總結(jié)的過程可以促使我們思考,理清工作中的問題和困擾,為進(jìn)一步發(fā)展提供指導(dǎo)。在寫總結(jié)之前,我們可以先制定一個明確的寫作目標(biāo),有針對性地進(jìn)行思考和整理。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
基層供電所年終總結(jié)篇一
20xx年即將結(jié)束,配電班全體成員在所長的帶領(lǐng)下,按照公司的各項制度嚴(yán)格要求自己,轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作態(tài)度,認(rèn)真履行職責(zé),思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,求精務(wù)實,開拓進(jìn)取,在這年終歲尾之際,現(xiàn)對過去一年的配電班工作匯報如下:
(1)認(rèn)真做好了所屬設(shè)備的線路巡視與消缺工作,積極開展日常巡視,節(jié)假日對帶有重要負(fù)荷線路開展特殊巡視,其中開展高壓巡視4條線路16次,出動人次280次,發(fā)現(xiàn)一般隱患25條,處理完成23條,未完成2條;i級重大隱患1條,處理完成1條;低壓巡視100個村12次,出動人次144次,發(fā)現(xiàn)一般缺陷44條,處理完成12條,i級重大隱患3條,處理完成2條,未完成32條;保證了電網(wǎng)的安全可靠運行。
(2)認(rèn)真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺賬,每年對設(shè)備臺賬資料進(jìn)行更新,每月對設(shè)備運行和維護資料進(jìn)行整理,保持資料數(shù)據(jù)的最新化和及時化。
(3)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)紀(jì)律,加大配電搶修和日常維護中現(xiàn)場的安全工作,杜絕違章行為,積極開展創(chuàng)建“無違章班組”“無違章個人”活動,對現(xiàn)場進(jìn)行不定時抽查24次,未發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象,班組成員切實把安全措施落實到了實處。
(4)班組內(nèi)開展業(yè)務(wù)技能大比武活動,合理利用所內(nèi)資源,組織人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的理論、實作比拼,在比拼中相互學(xué)習(xí)、共同討論,使班組人員乃至全所人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較為明顯的提高。
(5)努力做好電力設(shè)施保護工作,班組人員在日常工作中不斷“充電”,完善電力設(shè)施保護措施和技術(shù)防范措施,逐步規(guī)范轄區(qū)內(nèi)各類安全標(biāo)識、警示標(biāo)識特別是施工工地、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線、配變臺架及配電箱(房)等設(shè)施采取積極保護措施。走進(jìn)村寨進(jìn)行安全用電知識宣傳,向村民們講解安全用電小知識及居民用電小故障(如:漏電保護器的定期跳閘試驗、空開的更換、保險絲的更換等);利用周末集鎮(zhèn)趕集日,在供電所門前向客戶發(fā)放安全用電宣傳手冊及小禮品無紡環(huán)保手提袋等方式,把安全用電知識傳達(dá)到客戶心中。
(6)管控好生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè),現(xiàn)場管理包括勘查、驗收及多形式的現(xiàn)場作業(yè)調(diào)查工作,每一次勘查或驗收,班組成員都認(rèn)真負(fù)責(zé),不只局限于書面記錄,而是真正參與其中,嚴(yán)格把關(guān),不放過每一個細(xì)節(jié)。
(2)岔科供電所管轄共有4條線路,其中10kv白云084線路總長度大約74km,變壓器已增至77臺,公變?yōu)?9臺,專變?yōu)?8臺,由于白云線路近年來專變的突增及公變用電量的增大,現(xiàn)已導(dǎo)致白云線路過載運行,且末端電壓嚴(yán)重不足,其中10kv白云主干線150號桿導(dǎo)線截面lgj50,51199號桿導(dǎo)線截面為lgj35,因10kv白云線路較長、公變、專變的用電量增大,導(dǎo)線截面lgj50、lgj35導(dǎo)線已不能滿足現(xiàn)在的用電需求,望公司相關(guān)部門能考慮把主干線更換為lgj120,確保公司供電可靠性能安全穩(wěn)定運行。
(1)加強設(shè)備巡視力度,重點關(guān)注長期運行導(dǎo)致老化的中壓、低壓線路,運行年限較為久遠(yuǎn)的配電變壓器,及時上報缺陷,監(jiān)督跟蹤施工單位及時處理,確保轄區(qū)電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。
(2)進(jìn)一步完善設(shè)備現(xiàn)場標(biāo)識與基礎(chǔ)臺賬的建立,做到圖紙與參數(shù)表格及現(xiàn)場一致。要加強設(shè)備變更、圖紙資料的更改力度,從而確保線路圖紙資料與現(xiàn)場的唯一性、準(zhǔn)確性。努力做好17年的迎峰度夏工作,盡量避免低電壓現(xiàn)象的出現(xiàn),全力以赴做好配變高峰負(fù)荷測量、配電設(shè)備測溫檢查等工作。確保配網(wǎng)設(shè)備承載高溫高峰負(fù)荷的迎峰度夏工作平穩(wěn)過渡,也為下一步配網(wǎng)改造工作掌握第一手的依據(jù)。
(3)加強搶修管理提高反應(yīng)速度、搶修能力和搶修質(zhì)量,以最快的速度趕到現(xiàn)場和消除故障。運行、搶修人員做到分工不分家,全力以赴做好搶修工作。團結(jié)拼搏,快速反應(yīng)和有效地組織搶修,及時地恢復(fù)供電,把搶修服務(wù)做好,做強。
在搶修服務(wù)中,我們的搶修人員力求時時把用戶的利益把在首位,牢記服務(wù)宗旨,恪守服務(wù)承諾,以用戶滿意不滿意作為衡量服務(wù)工作的惟一標(biāo)準(zhǔn),克服困難,盡最大努力為用戶提供方便,讓用戶更加滿意。隨著科技的發(fā)展,時代的進(jìn)步,電器設(shè)備的日新月異,我們要做的只有努力專研業(yè)務(wù)技術(shù),通過工作中的學(xué)習(xí)與積累不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揚任勞任怨、埋頭苦干的奉獻(xiàn)精神,按時按量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)。展望20xx年,我們的班組人員會更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待工作任務(wù),迎接更新、更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!
基層供電所年終總結(jié)篇二
(一)主要指標(biāo)完成情況:
20xx年1月到11月,我所共完成供電量72228337千瓦時,超出年度電量指標(biāo)7160萬千瓦時628337千瓦時,超出年度指標(biāo)0.88個百分點,較去年同期增長了29.28個百分點,預(yù)計20xx年全年可完成供電量7800萬千瓦時。截至到11月份完成售電量70592220千瓦時,較去年同期增長了33.1個百分點,高壓線損率2.25%,四到戶完成供電量14403759千瓦時,完成售電量13090143千瓦時,低壓線損率9.11%,高低壓綜合線損率4.08%,實現(xiàn)銷售電費47977310.16元,平均售電電價0.6642元/千瓦時。
(二)主要工作措施及成效:
1、安全管理工作情況:我所堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)程,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,人人簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀,按照“三個百分之百”要求深入推進(jìn)現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。加大對線路設(shè)備的巡視檢查,在線路走廊清理過程中,砍伐10kv線路下樹木3214棵,砍伐市公司管轄35kv及以上線路樹木342棵。結(jié)合公司春、秋季檢修工作,對線路存在的隱患進(jìn)行了全面整改,日常管理中,按計劃在全所范圍內(nèi)開展安全季度大檢查,開展安全知識、交通安全知識培訓(xùn)、消防應(yīng)急演練、防汛演練,不斷提升供電所安全管理水平,確保全所安全可控、在控,實現(xiàn)全年設(shè)備、人員的百分百安全。
2、智能電網(wǎng)建設(shè)情況:20xx年是我公司創(chuàng)建電氣化縣的關(guān)鍵年,我所擔(dān)負(fù)著迎檢現(xiàn)場改造的重要任務(wù)。為此,在年初,我所組織人員早計劃、早安排,按照典型設(shè)計方案,施工工藝方面做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,提高整改質(zhì)量,因地制宜,采用智能電表、落地式表箱、箱式配電室等工藝設(shè)計完成張林陳、趙家社區(qū)、小麻灣、大張、安子張等5個電氣化示范村建設(shè),改造戶數(shù)1000余戶,并配備低壓集中器,充分利用“電力用戶用電信息采集系統(tǒng)”實現(xiàn)遠(yuǎn)采集抄,一次性通過電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)驗收。目前,全所低壓集抄率實現(xiàn)49.07%。在鹽坨片區(qū)試點應(yīng)用節(jié)能、環(huán)保、損耗低的非晶合金配電變壓器10臺,有效降低了電能損耗;安裝低壓避雷器50組,有效降低了雷雨對電網(wǎng)設(shè)施的損害。我所配合工程公司完成35kv方家變配出線工程,新架設(shè)10kv明源i線、明源ii線、海辰ii線、朱家線張莊連線、曲家線、四干線、農(nóng)場線、海辰i線,實現(xiàn)了方家變與史北變、龍東變和牛莊變之間的聯(lián)絡(luò)。配合生產(chǎn)技術(shù)部、變電工區(qū)順利完成35kv龍東變兩臺主變的增容更換工作。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況:20xx年,我所全面落實公司創(chuàng)先爭優(yōu)工作部署,統(tǒng)籌安排各項工作。3月份,按照集團公司"彩虹春雨,抗旱保電"會議精神,我所成立了抗旱用電服務(wù)隊,分片到人,深入春灌第一線,詳細(xì)了解春灌用電情況,為東營市水利局麻灣泵站完成配電設(shè)施保電任務(wù),為總干臨時用電設(shè)計臨時配變及配電設(shè)施安裝,到轄區(qū)內(nèi)各泵站檢查了用電設(shè)備,為20xx年春灌用電提供了電力保證。4月份,95598上劃集團公司后,對我所工作提出了更嚴(yán)格的要求,對此,我所在客戶服務(wù)室設(shè)立了95598值班室,值班人員24小時值班,截止到11月份,我所未發(fā)生工單超時現(xiàn)象。5月份,龍居紫椹采摘節(jié),我所協(xié)調(diào)公司各部門,為開幕式及周邊設(shè)施免費安裝配電線路,成立了用電服務(wù)小組,在開幕式現(xiàn)場輪換值班,為采摘節(jié)圓滿完成提供了電力保障,得到龍居鎮(zhèn)政府的好評。下半年按照國家電網(wǎng)公司要求,在全所范圍內(nèi)開展了“你用電,我用心,滿意在史龍”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,日常工作中窗口服務(wù)人員一律統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù),實行文明用語和首問負(fù)責(zé)制,用我們的誠心、愛心和真心讓每一個到供電所的客戶舒心。11月份,我所全面開展“抓學(xué)習(xí)、抓執(zhí)行、抓服務(wù)”主題活動,進(jìn)一步提高全體干部職工的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力和服務(wù)能力,深入開展好“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中爭先進(jìn)當(dāng)排頭。我所高度重視高總在我所“三抓”學(xué)習(xí)調(diào)研會上的反饋意見及工作部署,立即進(jìn)行了學(xué)習(xí)貫徹。我所還認(rèn)真貫徹國網(wǎng)公司“新三個十條”學(xué)習(xí)工作,組織全體職工及農(nóng)電工進(jìn)行學(xué)習(xí)、考試。
(三)工作創(chuàng)新和突破:
1、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,全面落實國網(wǎng)公司“你用電,我用心”服務(wù)理念,在全所范圍內(nèi)開展了“你用電,我用心,滿意在史龍”活動,實施“六心”、“四一”服務(wù)法。(六心即:接待熱心、詢問虛心、解釋耐心、辦事真心、業(yè)務(wù)細(xì)心、在崗專心;四一即:一張笑臉、一聲問候、一杯熱水、一路綠燈),得到客戶的一致好評并收到良好成效。
2、深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu),建立困難客戶幫扶檔案,實施“黨員連心卡”工程。主動為轄區(qū)內(nèi)孤寡老人上門服務(wù),發(fā)放黨員連心卡,并對困難用戶定期慰問。
3、實行“三抓、兩比、一分析”制度。“三抓”即突出抓好線損、力率、平均電價三大指標(biāo)的分析與控制,努力提高經(jīng)濟效益,在供電所設(shè)立線損管理專責(zé)人,實行分線、分壓、分區(qū)管理?!皟杀取奔蠢碚撚嬎阒蹬c實際完成值相比,本月、季與同期相比,及時了解線損動態(tài)變化;“一分析”即注重負(fù)荷變化,分析電量增減原因,有力推動線損管理工作的開展。
4、創(chuàng)新施工工藝,應(yīng)用典型設(shè)計方案。針對處在黃河旅游區(qū)的張林陳社區(qū),采用落地式表箱、全電纜地下敷設(shè),在保證供電可靠性的同時提高美觀度。對張林陳、趙家社區(qū)、小麻灣等電氣化示范村試點使用費控智能電能表,配備低壓集中器,充分利用“電力用戶用電信息采集系統(tǒng)”,實施遠(yuǎn)采集抄,實現(xiàn)點表示數(shù)“一鍵抄取”。
3、農(nóng)電隊伍出現(xiàn)不穩(wěn)定因素,當(dāng)前雇工費用的上漲,致使部分農(nóng)電工出現(xiàn)了思想動搖。
6、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制,繼續(xù)保持當(dāng)?shù)匦酗L(fēng)測評第一和文明高效群眾滿意基層站所稱號。
基層供電所年終總結(jié)篇三
首先,非常高興能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我三個月來在工作中的實習(xí)心得。
我是xx年xx月剛剛走出大學(xué)校門進(jìn)入xx縣xx有限公司工作的大學(xué)生xx。能進(jìn)入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進(jìn)入公司之后,我被安排到了華家供電所進(jìn)行實習(xí)。時光荏苒,歲月入梭,幾個月的實習(xí)生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學(xué)生向一個企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒有的知識。
進(jìn)入華家供電所后,我進(jìn)行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時間趕到事故現(xiàn)場,用最快的速度進(jìn)行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟損失。
在體會到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時,通過我三個月來的實習(xí)也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學(xué)法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的平衡心。
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實習(xí)體會談以下問題
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:
(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;
(二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;
(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;
(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;
(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電。”
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費并處應(yīng)交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護我公司的利益。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險——電力客戶拖欠電費??蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費?!钡牵趯嶋H工作中,因為我們是農(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠(yuǎn),交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進(jìn)行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護我們的利益。
除在三個月的實習(xí)工作中看出以上兩個關(guān)于電力的法律問題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中,我會更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
基層供電所年終總結(jié)篇四
20xx年,國網(wǎng)供電公司政務(wù)信息公開工作在市政務(wù)信息管理中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實政務(wù)信息公開工作的政策措施,不斷拓展公開工作的深度和廣度,有效提升了供用電服務(wù)水平?,F(xiàn)將20xx工作簡要匯報如下。
(一)精心組織,健全機制。國網(wǎng)xx供電公司成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長,形成了“一把手”全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)督促抓、責(zé)任部室具體抓的工作格局。業(yè)務(wù)辦理上,公司辦公室牽頭負(fù)責(zé)信息管理工作,監(jiān)察、營銷、信息等部門密切配合,提供業(yè)務(wù)和技術(shù)支持。積極推行客戶回訪、信息反饋等制度,明確了政務(wù)信息公開的內(nèi)容、形式和程序等。今年以來,沒有發(fā)生由信息公開引起的行政復(fù)議及行政訴訟。
(二)把握重點,拓展載體。一是根據(jù)國家電網(wǎng)公司調(diào)度“三公”服務(wù)措施、供電服務(wù)“十項承諾”及員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”,及時發(fā)布公司在電網(wǎng)建設(shè)、供電服務(wù)、重大保電等方面的舉措,接受群眾監(jiān)督。二是統(tǒng)一制作營業(yè)窗口信息公示內(nèi)容,保證了供電監(jiān)管、電價調(diào)整等變更內(nèi)容的及時更換。三是規(guī)范停電信息發(fā)布,開通了新聞公告、95598自動語音公告及人工查詢、手機短信、社區(qū)公告等多種發(fā)布方式。
xx供電公司作為國有企業(yè),嚴(yán)格按照國家政策法規(guī)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,出臺的辦法措施主要涉及企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理,信息公開的內(nèi)容稍顯不足。
(一)完善激勵約束機制。實行客戶回訪、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核等制度,對人民群眾反映的、確實存在的違反廠務(wù)公開規(guī)定的問題不掩不蓋,在處理上不拖不護,以剛性考核激勵約束供電服務(wù)行為。
(二)健全外部監(jiān)督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會各界的意見建議,積極主動地接受政府監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時分辦轉(zhuǎn)辦,落實責(zé)任部門、人員和時限要求,及時反饋辦理結(jié)果。
(三)增強信息公開的廣度和深度。拓展技術(shù)平臺,增強知識性和互動性,讓人民群眾更方便了解供用電信息。
基層供電所年終總結(jié)篇五
一、經(jīng)濟效益完成情況2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。百分點,單臺線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點。
4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
7、電費回收100%。中國教育。
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質(zhì)三、狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
基層供電所年終總結(jié)篇六
1、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。百分點,單臺線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點。
2、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
3、電費回收100%。
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
2、開展黨團員身邊列事故無違章活動。
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計劃的完成兩措計劃。
查出表計燒壞313戶,查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約1686。
基層供電所年終總結(jié)篇七
20xx年,我所在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各部門的大力幫助下,以公司提出的“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為核心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟效益為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經(jīng)營收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:
1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計劃9.70%,下降0.32個百分點。與去年同期的10.6%,下降了1.22個百分點,單臺線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點。
4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。
6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。
7、電費回收100%。
本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件。以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。今年9月我所被公司評為“基層先進(jìn)黨組織”。因我所按月進(jìn)行安規(guī)考試,年度安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是把這項工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路通道進(jìn)行了清理,對國家級森林公園的17.4公里的林區(qū)線路設(shè)置了防火通道。
5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半徑過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制定了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
我所自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.84元,查出表計燒壞313戶,查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
我所用電價核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益,故我所從不敢放松,因本我所有67臺ic卡計量專變,只有一個職工負(fù)責(zé)營抄工作,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自縣電力公司用電稽查隊11月份來我所管轄的區(qū)域里進(jìn)行用電營業(yè)普查以來,我所每天至少派2名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,查出高價低接。
1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率60%,良好率達(dá)80%,合格率100%,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時通電到戶,并免除了所有工時費用。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知各大煤礦、大理石廠主要用電大戶。
5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪34戶。
6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)和國家級森林公園的保電任務(wù)。
7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業(yè)、半夜ic卡輸電共計76起。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
一安全生產(chǎn)
1、嚴(yán)格實施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,每一項工程都辦理合格的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,涉及高低壓作業(yè)都認(rèn)真填寫相應(yīng)的票據(jù)。作業(yè)指導(dǎo)書和兩票的合格率與考核掛鉤。
2、對我所管轄的高低壓線路開關(guān),桿塔設(shè)備進(jìn)行了精細(xì)的編號,設(shè)備管理落實到人,建立了完善的設(shè)備臺帳。
3、對高低壓通道進(jìn)行了地毯式的砍伐疏通,對國家級森林公園的10kv主線路進(jìn)行了徹底的砍伐,并設(shè)置了防火隔離帶。
二營銷管理
1、提升電價比例,明細(xì)分類電價的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善三化方案,指標(biāo)考核科學(xué)地擬訂。固定了抄表時間和日程安排,實現(xiàn)變臺用戶同步抄表。
3、對五大集鎮(zhèn)進(jìn)行了電能表校驗。
4、業(yè)擴報裝嚴(yán)格按照流程實施,嚴(yán)格執(zhí)行營銷標(biāo)準(zhǔn)化流程。
5、對ic卡計量裝置的大用戶建立了完善的電費電量月結(jié)算臺帳,做到月清月結(jié)。
6、解決了電壓質(zhì)量問題,對楊洞集鎮(zhèn)的變臺容量進(jìn)行了更換,規(guī)范了新場大道的戶表安裝。
7、認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設(shè),在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍新接管的未整改臺區(qū),及有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。
6、線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
7、管轄地區(qū)大,人員編制少,工作任務(wù)繁重。
一、奮斗目標(biāo)
1、確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無”目標(biāo);
2、實現(xiàn)供電量年23%的遞增;
3、銷售收入實現(xiàn)年24%的遞增;
4、在本所能力范圍內(nèi),對未整改臺區(qū)進(jìn)行整改,盡量達(dá)到“安全評價”標(biāo)準(zhǔn);
5、低壓綜合線損保9.7%,爭9.5%;
6、供電可靠率保99.89%,爭99.95%;電壓合格率保93%,爭95%。
7、努力爭創(chuàng)“省級”一流班組。
8、全面開展實施專業(yè)化管理班組。
二、任務(wù)與措施
1、進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動,努力提高安全活動質(zhì)量。
堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
基層供電所年終總結(jié)篇八
為當(dāng)真貫徹落實國家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新處事”農(nóng)電成長方針計謀,增強xx城區(qū)供電所規(guī)范化、尺度化和科學(xué)化打點,周全晉升我所基本打點、人員打點、平安出產(chǎn)、營銷處事等工作的尺度化,強化處事功能,提高工作質(zhì)量和效率。按照國網(wǎng)公司《關(guān)于開展尺度化示范供電所建樹工作的通知》,對照《國家電網(wǎng)公司尺度化示范供電所評價查核尺度》,并連系當(dāng)前農(nóng)電工作重點和工作現(xiàn)實,將尺度融入到建樹工作中去,層層分化,落實到人,成立了常態(tài)機制。在建樹工作過程中,我所先后接管了國家電網(wǎng)公司農(nóng)電部、省公司農(nóng)電部以及xx供電局等上級部門和率領(lǐng)的搜檢指導(dǎo),為我所此后的成長指了然奮斗標(biāo)的目的。在上級主管部門的輔佐指導(dǎo)下,我所周全完成終局下達(dá)的各項經(jīng)濟手藝經(jīng)營指標(biāo)。在打點工作方面,我地址省公司“規(guī)范化打點”尺度的基本上,緊緊依托建樹“國網(wǎng)公司尺度化示范供電所”這一載體,積極試探前進(jìn)前輩的農(nóng)電打點模式,開拓立異,不竭進(jìn)取,穩(wěn)步開展建樹尺度化示范供電所勾當(dāng)。此刻,就我所根基情形及建樹國家電網(wǎng)尺度化示范供電所的工作總結(jié)如下:
xx城區(qū)供電所地處××××腳下,是xx供電局的南年夜門,轄1個鎮(zhèn),1個街道辦,5個社區(qū),共9042戶客戶。近年來,xx縣域城區(qū)經(jīng)濟成長勢態(tài)精采,用電量持續(xù)3年增添比例跨越25。00%。
城區(qū)供電所現(xiàn)有職工13人,設(shè)置有3個專業(yè)組。管轄10kv線路129。37km/5條,配變244臺,其中專變131臺,公變113臺,擔(dān)負(fù)著xx縣城區(qū)及周邊xx、xx等9042戶出發(fā)糊口用電。20xx年售電量完成××××萬千瓦時,農(nóng)村低壓綜合線損率7。36%。近年來,我所先后獲得多項殊榮,并于1998年9月被國家電網(wǎng)公司命名為“青年文明號”。跟著省公司“縣級一流供電企業(yè)”的建樹及復(fù)磨練收又為我所進(jìn)一步成長注入了新的活力。今年我所被確定為建樹國網(wǎng)公司“尺度化示范供電所”,我所感受到壓力的同時,亦感受到無比的責(zé)任感、動力感。
1、樹立身牌意識,提高企業(yè)形象,積極推廣vi視覺系統(tǒng)
國網(wǎng)公司推出企業(yè)視覺識別系統(tǒng),規(guī)范了企業(yè)對外宣傳的整體形象,我所按照現(xiàn)實情形,將視覺識別系統(tǒng)應(yīng)用分為了兩個條理,一是必備項目,二是選用項目。其中必備項目搜羅:營業(yè)廳門楣、營業(yè)廳銘牌、營業(yè)時刻銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識別燈箱、處事臺布景墻、供電所銘牌(供電所名稱標(biāo)識牌)、所長接待日銘牌、處事電話銘牌、客戶定見箱、處事臺項目指示牌(營業(yè)咨詢、收費等)、桌牌(客戶歇息處、客戶書寫臺、崗位牌)、資資料架、資料盒、資料夾、營業(yè)廳軌制、辦公室軌制、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及隸屬行動措施標(biāo)識牌等。選用項目搜羅信封、便簽、處事卡、手刺、紙杯、雨傘等。
經(jīng)由過程實施vi系統(tǒng),能夠在泛博用戶中實時樹立起國家電網(wǎng)公司的嶄新企業(yè)形象,讓客戶感應(yīng)感染到供電所窗口處事的規(guī)范、統(tǒng)一,為進(jìn)一步晉升國家電網(wǎng)企業(yè)品牌形象拓展市場,提高效益起到精采的敦促浸染。
2、積極開展尺度化示范供電所建樹勾當(dāng),提高打點水平
經(jīng)由過程開展了尺度化示范供電所的建樹勾當(dāng)。在建樹中促整改、在整改中促成長、在成長中促打點,夯實了平安出產(chǎn)基本,提高了經(jīng)營效益,改變了處事不美觀念,晉升了處事水平。
(1)規(guī)范功能設(shè)置,增強基本打點
我所按照“xx縣電力局尺度化供電所培植實施方案”的具體尺度、實施細(xì)則、查核要求及整體思緒,當(dāng)真落實終局主管部門對供電所的辦公情形的統(tǒng)一規(guī)劃,對供電所的功能設(shè)置進(jìn)行了合理的調(diào)整填補,使各功能區(qū)設(shè)置加倍合理、清楚。辦公室安插除保留原有的所長、綜合辦公室、值班室外,還增設(shè)了檔案室、勾當(dāng)室、閱覽室、聲譽室等。對平安工器具和出產(chǎn)工器具進(jìn)行了區(qū)分和規(guī)范,統(tǒng)一貨架,專人打點,規(guī)范并明晰了備品備件、平安工器具等臺帳,并設(shè)專人進(jìn)行掛號領(lǐng)用記實,做到了“帳、卡、物”三相符。成立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責(zé)、綜合打點軌制、綜合打點記實等四個方面資料,做到了上墻資料尺度統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、擺放地址統(tǒng)一、各類記實本統(tǒng)一。
(2)夯實平安基本,保障電網(wǎng)平安運行
持久以來,我所始終堅持“平安第一,預(yù)防為主”的方針,成立三級平安看管網(wǎng),經(jīng)由過程簽定平安責(zé)任書逐級落實平安責(zé)任制。針對農(nóng)村電力行動措施盜竊、破損事務(wù)一度年夜幅上升的情形,我所從“新農(nóng)村、新電力、新處事”的三新計謀高度積極向政府陳述請示,并連系xx縣成立的xx市第一個縣政府常設(shè)的呵護電力行動措施率領(lǐng)小組為契機,從頭喚起政府對電力打點、平安用電和電力行動措施呵護的正視,采用成本村平易近護線隊,有用地遏制了此類事務(wù)的發(fā)生。同時我所還經(jīng)常性經(jīng)由過程會議和各類平安宣傳勾當(dāng),向泛博農(nóng)人宣傳平安用電常識,提高人農(nóng)人的平安意識,20xx年上半年未發(fā)生一路觸電傷亡事情及線路被盜事務(wù)。
(3)以專業(yè)化為依托打牢模式化打點平臺
所“一長、三員、三組”組織機構(gòu),明晰了各崗位職責(zé),完美了工作尺度、工作流程和規(guī)章軌制。將員工劃分到各專業(yè)班組分組功課,打破了供電所班組劃分不清楚、工作職責(zé)不明晰、工作隨意性強的松散式打點現(xiàn)狀,構(gòu)建起供電所尺度化培植的雛形。
(4)以尺度化為抓手構(gòu)建規(guī)范化打點收集
一方面堅持專業(yè)打點與尺度化培植相連系。增強專業(yè)化打點力度,經(jīng)由過程局整體思緒:各本能機能科室專業(yè)與供電所專業(yè)的對接,按照尺度化打點“注重過程、安身專業(yè)、科學(xué)量化”的原則,為本能機能專業(yè)與供電所搭建了溝通、交流的平臺,促進(jìn)了專業(yè)打點與執(zhí)行層的現(xiàn)實跟尾。各專業(yè)成立起打點收集圖和工作流程,運用專業(yè)尺度予以串聯(lián)、貫通,形成專業(yè)打點自上而下、自下而上的運轉(zhuǎn)閉環(huán),使每個崗位清楚工作過程,知道在哪個環(huán)節(jié)具體做什么、怎么做、達(dá)到什么樣的尺度和下場。
另一方面堅持進(jìn)修培訓(xùn)與尺度化培植相連系,凸起培訓(xùn)形式的矯捷性。采納集中和自學(xué)的體例開展全員培訓(xùn)。本著“學(xué)我所做,做我所學(xué)”的理念,采納尺度化常識問答、現(xiàn)場提問、強化“培訓(xùn)周”、集中考試、工作不美觀摩等體例,使泛博員工對尺度化常識熟記于心、力行于崗。
(5)強化以效益為中心的不美觀念,提高經(jīng)營打點水平
連系省公司開展的“三個主題年”勾當(dāng),我所清醒熟悉到只有抓好打點才能真正發(fā)生效益。我所對配網(wǎng)線路維護、抄核收的責(zé)任人進(jìn)行了明晰,并實施按期輪崗,杜絕了抄核收死角,避免了彼此扯皮的現(xiàn)象。在周全實施“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”和微機制票的基本上,重點按照局?jǐn)M定的“xx縣電力局低壓臺區(qū)線損打點法子”,從頭規(guī)范低壓客戶業(yè)擴流程,實現(xiàn)了從方案確定、勘查施工、完工驗收,到裝表接電、審核歸檔的全過程打點。在推廣培植縣城亮光工程,實現(xiàn)了從受理到勘測、設(shè)計、安裝和組織驗收全過程一條龍?zhí)幨?,在人員少,工程量年夜的情形下,上半年新增高壓用戶8戶,低壓客戶65戶,新增變壓器8臺,新增容量1720kva。在日常用電搜檢和計量打點工作中,供電所實施臺區(qū)責(zé)任制,所有抄表人員負(fù)責(zé)的臺區(qū)每月均在抄表的同時要完成用電搜檢、計量搜檢,并做好響應(yīng)的記實。
為強化經(jīng)營指標(biāo)打點,我所按照局下達(dá)的經(jīng)濟指標(biāo)打算,將售電量、均價、電費收受接管、線損等指標(biāo)按月分化到各臺區(qū),完成了從指標(biāo)分化、月度完成情形剖析、問題原因查找、法子法子擬定、查核功效計較到小我收入兌現(xiàn)的整個閉環(huán)打點過程,形成了方針明晰、職責(zé)清楚、剖析透辟、查核到位的線損打點系統(tǒng)。同時我所還實施了臺區(qū)計量跟蹤抄表軌制,每月由所長、饋路長按歲首擬定的跟蹤抄表打算抄錄臺區(qū)電量,實現(xiàn)了對臺區(qū)電量抄表工作的監(jiān)管,從而保證了臺區(qū)總表抄見電量和分表抄見電量的真實性,為看管線損查核落實情形供給了依據(jù),為有針對性的對線損異常臺區(qū)睜開剖析和查找原因,切實進(jìn)行整改,擬定響應(yīng)手藝和打點法子供給了切確的基本數(shù)據(jù)。
(6)尺度化培植成效初步閃現(xiàn)
農(nóng)網(wǎng)培植更科學(xué)。跟著尺度化培植的周全推進(jìn),我所連系“電氣化”村組刷新,共計刷新2個村組。將尺度化理念、體例貫串于培植各環(huán)節(jié)。鼎力推廣“典型設(shè)計”,開展了“施工尺度影像打點法”,保證了電網(wǎng)工程質(zhì)量,提高了電網(wǎng)健康水平。
(7)成立優(yōu)質(zhì)處事常態(tài)機制,供給優(yōu)質(zhì)便捷處事
我所重點經(jīng)由過程營業(yè)窗口培植、事情搶修軌制以及行風(fēng)看管軌制實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)處事的常態(tài)機制。對營業(yè)窗口,做到了窗口工作人員統(tǒng)一著裝,佩戴統(tǒng)一標(biāo)識表記標(biāo)幟,用電營業(yè)受理和電費收受接管統(tǒng)一在窗口柜臺打點,使供電所營業(yè)廳真正成為優(yōu)質(zhì)處事的窗口。同時設(shè)立了搶修值班室,配備了完美的事情搶修備品備件和出產(chǎn)、交通工具,實施專人24小時搶修值班準(zhǔn)軍事化打點,在規(guī)范事情搶修軌制和搶修值班記實的基本上,經(jīng)由過程成立電力故障報修掛號卡填寫軌制,由報修客戶對事情搶修質(zhì)量和準(zhǔn)時達(dá)到率進(jìn)行看管,從而形成了事情搶修的閉環(huán)打點。同時,針對xx縣20xx年重點項目培植,發(fā)放了20張“重點項目跟蹤處事卡”。同時,操作“5。4”青年節(jié)、“6。1”兒童節(jié),對城區(qū)轄區(qū)5所黌舍發(fā)放了“平安常識讀本”8030冊。
完美相關(guān)配套軌制,敦促優(yōu)質(zhì)處事工作的落實,把優(yōu)質(zhì)處事工作納入責(zé)任查核方針,使優(yōu)質(zhì)處事與平安出產(chǎn)責(zé)任制同放置、同落實、同查核、同獎懲。奉行出格處事工作制,執(zhí)行停電公示制,實施所長接待日軌制和不按期所長走訪日。設(shè)立舉報電話、投訴箱,公示搶修、投訴、舉報電話。禮聘行風(fēng)看管員,召開看管員座談會和客戶座談會,集思廣益聽取客戶反映的定見和提出的建議,當(dāng)真聽取對處事質(zhì)量的評價,全所員工自覺從客戶對勁的處所做起,從客戶過錯勁的處所改起。
處事于轄區(qū)政府的工作年夜局和新農(nóng)村的培植工作。積極配合政府進(jìn)行新農(nóng)村培植,落實“新農(nóng)村、新電力、新處事”三新計謀,在實效上下功夫。一是措置好與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的關(guān)系。自動開展工作,做到勤陳述請示、勤參謀,積極宣傳各類電力政策,爭奪鄉(xiāng)(鎮(zhèn))率領(lǐng)的理解和關(guān)心。二是措置好與村黨支部、村委會的關(guān)系。在用電上輔佐村“兩委”出主意、設(shè)法子、當(dāng)參謀。與村干部增進(jìn)友情,成立精采的關(guān)系,以求得村干部對“四到戶”打點、農(nóng)電平安打點、低壓資產(chǎn)維護、查處盜竊電、呵護電力行動措施、清理樹障等工作的鼎力撐持、配合。
(8)抓好軟件培植,完美優(yōu)化現(xiàn)代化系統(tǒng)功能
實現(xiàn)收集化運行及打點,我所的各類基本檔案、報表經(jīng)由過程收集報送到各主管部門,以使我所的電量電費、業(yè)擴報裝、計量打點等所有營業(yè)內(nèi)容均實現(xiàn)有用的閉環(huán)打點。
經(jīng)由過程省公司、xx供電局及局率領(lǐng)、主管部門等各級人員的搜檢指導(dǎo),且在全所員工的配合全力下,我所已具備尺度化示范供電所驗收的初步前提。從下場上看,經(jīng)由建樹尺度化示范供電所,我所發(fā)生了很年夜的轉(zhuǎn)變,這些轉(zhuǎn)變不僅僅是辦公情形的顯著轉(zhuǎn)變,還有供電所內(nèi)部打點流程進(jìn)行一步規(guī)范和完美,工作職責(zé)、打點體例和方針更為明晰,打點裂痕獲得有用地堵塞,處事形象獲得進(jìn)一步提高,極年夜地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),改變了供電所打點和處事不美觀念,處事質(zhì)量和效率較著提高。從開展建樹尺度化示范供電所工作以來,我們各項指標(biāo)完成情形精采,全年未發(fā)生一路平安責(zé)任事情,20xx年售電量完成××××萬kwh,同比增添31。43%,綜合線損降低至7。36%,同比下降1。37個百分點,完成平均單價(稅后)515。81元/千千瓦時,電費收受接管率100%。
第一,率領(lǐng)正視是我們?nèi)〉脙?yōu)異建樹成就的關(guān)健。任何工作的順?biāo)扉_展都得益于精采的組織率領(lǐng),否則就會成為無本之木、無源之水。在我所鼎力開展建樹工作始末,我局各級率領(lǐng)高度正視增強組織工作的力度,做到思惟統(tǒng)一、步履統(tǒng)一,從泉源上為建樹工作供給了有力的保障。
第二,全體帶動,統(tǒng)一熟悉是工作有序開展的基本。在開展建樹工作的過程中,我所高度正視全員思惟熟悉的統(tǒng)一,經(jīng)由過程不竭地宣傳、進(jìn)修,力爭把最精髓的群眾聰明通順貫通貫通為我所用,把最普遍的群眾力量聚積在統(tǒng)一個方針上,最終為實現(xiàn)建樹方針而全力。
第三,以點帶面,慢慢鋪開,是我們建樹工作有序開展的主要體例。在實施建樹工作的過程中,我所按照局店頭所建樹省公司“樣板供電所”堆集的經(jīng)驗,并經(jīng)由過程局多次組織到兄弟局前進(jìn)前輩供電所建樹進(jìn)行實地考查進(jìn)修,主管科室手把手教,把建樹工作循序漸進(jìn)地開展,再在建樹的過程中不竭進(jìn)修交流,揚長避短,有用地確保了建樹工作得以順?biāo)爝M(jìn)行。
第四,在建樹工作中,我們也發(fā)現(xiàn)一些我所打點方面的裂痕,在此后的工作中,要在已完成達(dá)標(biāo)建樹的尺度化示范供電所基本上,不竭引入最新、最科學(xué)的打點體例和手段,進(jìn)一步對建樹工作加以改良和晉升,把工作作得更深切、更扎實,不竭開創(chuàng)農(nóng)電打點工作嶄新的場所排場。
尺度化打點是一個循序漸進(jìn)、慢慢深切的過程,不是一朝一夕就可以完成的。在此后的工作中,我們將不竭進(jìn)取,開拓立異,以“清楚條理、明晰責(zé)任、統(tǒng)一流程、規(guī)范尺度、強化查核、提高人員素質(zhì)”為重點,進(jìn)一步強化內(nèi)部打點,當(dāng)真落實“兩種精神、兩種意識”,為整體晉升我所打點水平而全力奮斗!
基層供電所年終總結(jié)篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常高興能向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我三個月來在工作中的實習(xí)心得。
我是xx年xx月剛剛走出大學(xué)校門進(jìn)入xx縣xx有限公司工作的大學(xué)生xx。能進(jìn)入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的法律知識運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進(jìn)入公司之后,我被安排到了華家供電所進(jìn)行實習(xí)。時光荏苒,歲月入梭,幾個月的實習(xí)生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學(xué)生向一個企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學(xué)到了一些學(xué)校書本里沒有的知識。
進(jìn)入華家供電所后,我進(jìn)行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴(yán)寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨,總是第一時間趕到事故現(xiàn)場,用最快的速度進(jìn)行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟損失。
在體會到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時,通過我三個月來的實習(xí)也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學(xué)法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的平衡心。
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實習(xí)體會談以下問題
(一)竊電問題
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電?!?/p>
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責(zé)令停止違法行為,追繳電費并處應(yīng)交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護我公司的利益。
(二)客戶拖欠電費
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險——電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費的義務(wù)?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費。”但是,在實際工作中,因為我們是農(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠(yuǎn),交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負(fù)擔(dān)。
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進(jìn)行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護我們的利益。
除在三個月的實習(xí)工作中看出以上兩個關(guān)于電力的法律問題外,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高。使我學(xué)到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的`重要性。
在今后的工作中,我會更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
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基層供電所年終總結(jié)篇十
為認(rèn)真貫徹落實國家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略,加強××*城區(qū)供電所規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化管理,全面提升我所基礎(chǔ)管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)等工作的標(biāo)準(zhǔn)化,強化服務(wù)功能,提高工作質(zhì)量和效率。根據(jù)國網(wǎng)公司《關(guān)于開展標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建工作的通知》,對照《國家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所評價考核標(biāo)準(zhǔn)》,并結(jié)合當(dāng)前農(nóng)電工作重點和工作實際,將標(biāo)準(zhǔn)融入到創(chuàng)建工作中去,層層分解,落實到人,建立了常態(tài)機制。在創(chuàng)建工作過程中,我所先后接受了國家電網(wǎng)公司農(nóng)電部、省公司農(nóng)電部以及××*供電局等上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo),為我所今后的發(fā)展指明了奮斗方向。在上級主管部門的幫助指導(dǎo)下,我所全面完成了局下達(dá)的各項經(jīng)濟技術(shù)經(jīng)營指標(biāo)。在管理工作方面,我所在省公司“規(guī)范化管理”標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,緊緊依托創(chuàng)建“國網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”這一載體,積極探索先進(jìn)的農(nóng)電管理模式,開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,穩(wěn)步開展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所活動?,F(xiàn)在,就我所基本情況及創(chuàng)建國家電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的工作總結(jié)如下:
××*城區(qū)供電所地處××××腳下,是××*供電局的南大門,轄1個鎮(zhèn),1個街道辦,5個社區(qū),共9042戶客戶。近年來,××*縣域城區(qū)經(jīng)濟發(fā)展勢態(tài)良好,用電量連續(xù)3年增長比例超過25.00%。
城區(qū)供電所現(xiàn)有職工13人,設(shè)置有3個專業(yè)組。管轄10kv線路129.37km/5條,配變244臺,其中專變131臺,公變113臺,擔(dān)負(fù)著××*縣城區(qū)及周邊××*、××*等9042戶生產(chǎn)生活用電。20xx年售電量完成××××萬千瓦時,農(nóng)村低壓綜合線損率7.36%。近年來,我所先后獲得多項殊榮,并于1998年9月被國家電網(wǎng)公司命名為“青年文明號”。隨著省公司“縣級一流供電企業(yè)”的創(chuàng)建及復(fù)查驗收又為我所進(jìn)一步發(fā)展注入了新的活力。今年我所被確定為創(chuàng)建國網(wǎng)公司“標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”,我所感覺到壓力的同時,亦感覺到無比的責(zé)任感、動力感。
1、樹立品牌意識,提高企業(yè)形象,積極推廣vi視覺系統(tǒng)
國網(wǎng)公司推出企業(yè)視覺識別系統(tǒng),規(guī)范了企業(yè)對外宣傳的整體形象,我所根據(jù)實際情況,將視覺識別系統(tǒng)應(yīng)用分為了兩個層次,一是必備項目,二是選用項目。其中必備項目包括:營業(yè)廳門楣、營業(yè)廳銘牌、營業(yè)時間銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識別燈箱、服務(wù)臺背景墻、供電所銘牌(供電所名稱標(biāo)識牌)、所長接待日銘牌、服務(wù)電話銘牌、客戶意見箱、服務(wù)臺項目指示牌(業(yè)務(wù)咨詢、收費等)、桌牌(客戶休息處、客戶書寫臺、崗位牌)、資料架、資料盒、資料夾、營業(yè)廳制度、辦公室制度、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及附屬設(shè)施標(biāo)識牌等。選用項目包括信封、便簽、服務(wù)卡、名片、紙杯、雨傘等。
通過實施vi系統(tǒng),能夠在廣大用戶中及時樹立起國家電網(wǎng)公司的嶄新企業(yè)形象,讓客戶感受到供電所窗口服務(wù)的規(guī)范、統(tǒng)一,為進(jìn)一步提升國家電網(wǎng)企業(yè)品牌形象拓展市場,提高效益起到良好的推動作用。
2、積極開展標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建活動,提高管理水平
通過開展了標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的創(chuàng)建活動。在創(chuàng)建中促整改、在整改中促發(fā)展、在發(fā)展中促管理,夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),提高了經(jīng)營效益,轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念,提升了服務(wù)水平。
(1)規(guī)范功能設(shè)置,加強基礎(chǔ)管理
我所按照“××*縣電力局標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)實施方案”的具體標(biāo)準(zhǔn)、實施細(xì)則、考核要求及整體思路,認(rèn)真落實了局主管部門對供電所的辦公環(huán)境的統(tǒng)一規(guī)劃,對供電所的功能設(shè)置進(jìn)行了合理的調(diào)整補充,使各功能區(qū)設(shè)置更加合理、清晰。辦公室布置除保留原有的所長、綜合辦公室、值班室外,還增設(shè)了檔案室、活動室、閱覽室、榮譽室等。對安全工器具和生產(chǎn)工器具進(jìn)行了區(qū)分和規(guī)范,統(tǒng)一貨架,專人管理,規(guī)范并明確了備品備件、安全工器具等臺帳,并設(shè)專人進(jìn)行登記領(lǐng)用記錄,做到了“帳、卡、物”三相符。建立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責(zé)、綜合管理制度、綜合管理記錄等四個方面資料,做到了上墻資料標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、擺放地點統(tǒng)一、各種記錄本統(tǒng)一。
(2)夯實安全基礎(chǔ),保障電網(wǎng)安全運行
長期以來,我所始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,建立三級安全監(jiān)督網(wǎng),通過簽訂安全責(zé)任書逐級落實安全責(zé)任制。針對農(nóng)村電力設(shè)施盜竊、破壞事件一度大幅上升的情況,我所從“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的三新戰(zhàn)略高度積極向政府匯報,并結(jié)合××*縣成立的××*市第一個縣政府常設(shè)的保護電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組為契機,重新喚起政府對電力管理、安全用電和電力設(shè)施保護的重視,采用成村民護線隊,有效地遏制了此類事件的發(fā)生。同時我所還經(jīng)常性通過集會和各種安全宣傳活動,向廣大農(nóng)民宣傳安全用電常識,提高人農(nóng)民的安全意識,20xx年上半年未發(fā)生一起觸電傷亡事故及線路被盜事件。
(3)以專業(yè)化為依托打牢模式化管理平臺
所“一長、三員、三組”組織機構(gòu),明確了各崗位職責(zé),完善了工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和規(guī)章制度。將員工劃分到各專業(yè)班組分組作業(yè),打破了供電所班組劃分不清晰、工作職責(zé)不明確、工作隨意性強的松散式管理現(xiàn)狀,構(gòu)建起供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的雛形。
(4)以標(biāo)準(zhǔn)化為抓手構(gòu)建規(guī)范化管理網(wǎng)絡(luò)
一方面堅持專業(yè)管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合。加強專業(yè)化管理力度,通過局整體思路:各職能科室專業(yè)與供電所專業(yè)的對接,按照標(biāo)準(zhǔn)化管理“注重過程、立足專業(yè)、科學(xué)量化”的原則,為職能專業(yè)與供電所搭建了溝通、交流的平臺,促進(jìn)了專業(yè)管理與執(zhí)行層的實際銜接。各專業(yè)建立起管理網(wǎng)絡(luò)圖和工作流程,運用專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)予以串聯(lián)、貫通,形成專業(yè)管理自上而下、自下而上的運轉(zhuǎn)閉環(huán),使每個崗位清楚工作過程,知道在哪個環(huán)節(jié)具體做什么、怎么做、達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)和效果。
另一方面堅持學(xué)習(xí)培訓(xùn)與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合,突出培訓(xùn)形式的靈活性。采取集中和自學(xué)的方式開展全員培訓(xùn)。本著“學(xué)我所做,做我所學(xué)”的理念,采取標(biāo)準(zhǔn)化知識問答、現(xiàn)場提問、強化“培訓(xùn)周”、集中考試、工作觀摩等方法,使廣大員工對標(biāo)準(zhǔn)化知識熟記于心、力行于崗。
(5)強化以效益為中心的觀念,提高經(jīng)營管理水平
結(jié)合省公司開展的“三個主題年”活動,我所清醒認(rèn)識到只有抓好管理才能真正產(chǎn)生效益。我所對配網(wǎng)線路維護、抄核收的責(zé)任人進(jìn)行了明確,并實行定期輪崗,杜絕了抄核收死角,避免了相互扯皮的現(xiàn)象。在全面實行“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”和微機制票的基礎(chǔ)上,重點根據(jù)局制定的“××*縣電力局低壓臺區(qū)線損管理辦法”,重新規(guī)范低壓客戶業(yè)擴流程,實現(xiàn)了從方案確定、勘查施工、竣工驗收,到裝表接電、審核歸檔的全過程管理。在推廣建設(shè)縣城光亮工程,實現(xiàn)了從受理到勘察、設(shè)計、安裝和組織驗收全過程一條龍服務(wù),在人員少,工程量大的情況下,上半年新增高壓用戶8戶,低壓客戶65戶,新增變壓器8臺,新增容量1720kva。在日常用電檢查和計量管理工作中,供電所實行臺區(qū)責(zé)任制,所有抄表人員負(fù)責(zé)的臺區(qū)每月均在抄表的同時要完成用電檢查、計量檢查,并做好相應(yīng)的記錄。
為強化經(jīng)營指標(biāo)管理,我所根據(jù)局下達(dá)的經(jīng)濟指標(biāo)計劃,將售電量、均價、電費回收、線損等指標(biāo)按月分解到各臺區(qū),完成了從指標(biāo)分解、月度完成情況分析、問題原因查找、措施辦法制定、考核結(jié)果計算到個人收入兌現(xiàn)的整個閉環(huán)管理過程,形成了目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、分析透徹、考核到位的線損管理體系。同時我所還實行了臺區(qū)計量跟蹤抄表制度,每月由所長、饋路長按年初制定的跟蹤抄表計劃抄錄臺區(qū)電量,實現(xiàn)了對臺區(qū)電量抄表工作的監(jiān)管,從而保證了臺區(qū)總表抄見電量和分表抄見電量的真實性,為監(jiān)督線損考核落實情況提供了依據(jù),為有針對性的對線損異常臺區(qū)展開分析和查找原因,切實進(jìn)行整改,制定相應(yīng)技術(shù)和管理措施提供了準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(6)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成效初步顯現(xiàn)
農(nóng)網(wǎng)建設(shè)更科學(xué)。隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的全面推進(jìn),我所結(jié)合“電氣化”村組改造,共計改造2個村組。將標(biāo)準(zhǔn)化理念、方法貫穿于建設(shè)各環(huán)節(jié)。大力推廣“典型設(shè)計”,開展了“施工標(biāo)準(zhǔn)影像管理法”,保證了電網(wǎng)工程質(zhì)量,提高了電網(wǎng)健康水平。
(7)建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制,提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)
我所重點通過營業(yè)窗口建設(shè)、事故搶修制度以及行風(fēng)監(jiān)督制度實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)機制。對營業(yè)窗口,做到了窗口工作人員統(tǒng)一著裝,佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,用電業(yè)務(wù)受理和電費回收統(tǒng)一在窗口柜臺辦理,使供電所營業(yè)廳真正成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。同時設(shè)立了搶修值班室,配備了完善的事故搶修備品備件和生產(chǎn)、交通工具,實行專人24小時搶修值班準(zhǔn)軍事化管理,在規(guī)范事故搶修制度和搶修值班記錄的基礎(chǔ)上,通過建立電力故障報修登記卡填寫制度,由報修客戶對事故搶修質(zhì)量和準(zhǔn)時到達(dá)率進(jìn)行監(jiān)督,從而形成了事故搶修的閉環(huán)管理。同時,針對××*縣20xx年重點項目建設(shè),發(fā)放了20張“重點項目跟蹤服務(wù)卡”。同時,利用“5.4”青年節(jié)、“6.1”兒童節(jié),對城區(qū)轄區(qū)5所學(xué)校發(fā)放了“安全知識讀本”8030冊。
完善相關(guān)配套制度,推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的落實,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入責(zé)任考核目標(biāo),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)與安全生產(chǎn)責(zé)任制同安排、同落實、同考核、同獎懲。推行特別服務(wù)工作制,執(zhí)行停電公示制,實行所長接待日制度和不定期所長走訪日。設(shè)立舉報電話、投訴箱,公示搶修、投訴、舉報電話。聘請行風(fēng)監(jiān)督員,召開監(jiān)督員座談會和客戶座談會,集思廣益聽取客戶反映的意見和提出的建議,認(rèn)真聽取對服務(wù)質(zhì)量的評價,全所員工自覺從客戶滿意的地方做起,從客戶不滿意的地方改起。
服務(wù)于轄區(qū)政府的工作大局和新農(nóng)村的建設(shè)工作。積極配合政府進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè),落實“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”三新戰(zhàn)略,在實效上下功夫。一是處理好與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的關(guān)系。主動開展工作,做到勤匯報、勤參謀,積極宣傳各種電力政策,爭取鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)的理解和關(guān)心。二是處理好與村黨支部、村委會的關(guān)系。在用電上幫助村“兩委”出主意、想辦法、當(dāng)參謀。與村干部增進(jìn)友誼,建立良好的關(guān)系,以求得村干部對“四到戶”管理、農(nóng)電安全管理、低壓資產(chǎn)維護、查處偷竊電、保護電力設(shè)施、清理樹障等工作的大力支持、配合。
(8)抓好軟件建設(shè),完善優(yōu)化現(xiàn)代化系統(tǒng)功能
實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化運行及管理,我所的各類基礎(chǔ)檔案、報表通過網(wǎng)絡(luò)報送到各主管部門,以使我所的電量電費、業(yè)擴報裝、計量管理等所有業(yè)務(wù)內(nèi)容均實現(xiàn)有效的閉環(huán)管理。
通過省公司、××*供電局及局領(lǐng)導(dǎo)、主管部門等各級人員的檢查指導(dǎo),且在全所員工的共同努力下,我所已具備標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所驗收的初步條件。從效果上看,經(jīng)過創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所,我所發(fā)生了很大的變化,這些變化不僅僅是辦公環(huán)境的顯著變化,還有供電所內(nèi)部管理流程進(jìn)行一步規(guī)范和完善,工作職責(zé)、管理方法和目標(biāo)更為明確,管理漏洞得到有效地堵塞,服務(wù)形象得到進(jìn)一步提高,極大地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),改變了供電所管理和服務(wù)觀念,服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高。從開展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所工作以來,我們各項指標(biāo)完成情況良好,全年未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,20xx年售電量完成××××萬kwh,同比增長31.43%,綜合線損降低至7.36%,同比下降1.37個百分點,完成平均單價(稅后)515.81元/千千瓦時,電費回收率100%。
四、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的幾點體會和工作思路
第一,領(lǐng)導(dǎo)重視是我們?nèi)〉脙?yōu)異創(chuàng)建成績的關(guān)健。任何工作的順利開展都得益于良好的組織領(lǐng)導(dǎo),否則就會成為無本之木、無源之水。在我所大力開展創(chuàng)建工作始末,我局各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視加強組織工作的力度,做到思想統(tǒng)一、行動統(tǒng)一,從源頭上為創(chuàng)建工作提供了有力的保障。
第二,全體動員,統(tǒng)一認(rèn)識是工作有序開展的基礎(chǔ)。在開展創(chuàng)建工作的過程中,我所高度重視全員思想認(rèn)識的統(tǒng)一,通過不斷地宣傳、學(xué)習(xí),力爭把最精華的群眾智慧融會貫通為我所用,把最廣泛的群眾力量聚集在同一個目標(biāo)上,最終為實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)而努力。
第三,以點帶面,逐步鋪開,是我們創(chuàng)建工作有序開展的重要方法。在實施創(chuàng)建工作的過程中,我所根據(jù)局店頭所創(chuàng)建省公司“樣板供電所”積累的經(jīng)驗,并通過局多次組織到兄弟局先進(jìn)供電所創(chuàng)建進(jìn)行實地考察學(xué)習(xí),主管科室手把手教,把創(chuàng)建工作循序漸進(jìn)地開展,再在創(chuàng)建的過程中不斷學(xué)習(xí)交流,揚長避短,有效地確保了創(chuàng)建工作得以順利進(jìn)行。
第四,在創(chuàng)建工作中,我們也發(fā)現(xiàn)一些我所管理方面的漏洞,在今后的工作中,要在已完成達(dá)標(biāo)創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所基礎(chǔ)上,不斷引入最新、最科學(xué)的管理方法和手段,進(jìn)一步對創(chuàng)建工作加以改進(jìn)和提升,把工作作得更深入、更扎實,不斷開創(chuàng)農(nóng)電管理工作嶄新的局面。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是一個循序漸進(jìn)、逐步深入的過程,不是一朝一夕就可以完成的。在今后的工作中,我們將不斷進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,以“清晰層次、明確責(zé)任、統(tǒng)一流程、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、強化考核、提高人員素質(zhì)”為重點,進(jìn)一步強化內(nèi)部管理,認(rèn)真落實“兩種精神、兩種意識”,為整體提升我所管理水平而努力奮斗!
基層供電所年終總結(jié)篇十一
20xx年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個基礎(chǔ)、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高?!睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行?,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:
1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計劃xx11.5826萬kwh,與去年同期上升26%。
百分點,單臺線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計劃60%,上升31.25 %,與去年同期55%上升40 個百分點。
4 、售電均價:綜合售電均價為 0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查,共計普查約xx16戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。
6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值 50.2萬元。
7、電費回收xx0%。
本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)xxkv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
元,查出表計燒壞313 戶,查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約1686
戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬元。
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的`結(jié)果是:優(yōu)秀率60%,良好率達(dá)80%,合格率xx0%,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時通電到戶,并免除了所有工時費用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪121戶。
6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業(yè),共計76起。
經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設(shè),在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
基層供電所年終總結(jié)篇十二
xx年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機關(guān)部門的大力幫助下,以xx年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個基儲開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高?!睘楣ぷ魉悸?,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下:
1、供電量完成萬xxxkwh,超年控計劃萬xxxkwh,與去年同期增加xxxx%。
2、售電量完成xxx萬kwh,超年控計劃xxx萬kwh,與去年同期上升xxx%。
3、線損率:低壓綜合線損率為xxx%,與年控計劃xxx%,下降 xxx百分點。與去年同期的xxx%,下降了 xxx%百分點,單臺線損達(dá)標(biāo)率xx%,與年控計劃xx%,上升xxx %,與去年同期xxx%上升xx 個百分點。
4 、售電均價:綜合售電均價為 0xxx/千瓦時。
5、營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比xxx戶,平均每月合理增收約xxx萬元,為公司追回?fù)p失約xx萬元。
6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值 xxx萬元。
7、電費回收100%。
本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基矗堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評價”綜合評分為xxxx分同比增長xxxx%,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
2、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
3、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路進(jìn)行了逐桿檢查、清理。
4、對工器具進(jìn)行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
5、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
6、有計劃的完成“兩措”計劃。
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.84 元,查出表計燒壞xxx戶,查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計約xxxx 戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報公司,為減小技術(shù)損耗,每個臺為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
基層供電所年終總結(jié)篇十三
今年3月,在兵團組織部的統(tǒng)一組織下,我來到了和田農(nóng)十四師一牧場進(jìn)行為期一年的鍛煉。派遣我們赴基層鍛煉,增加和積累基層工作經(jīng)驗,是增強機關(guān)年輕公務(wù)員本領(lǐng)、提高綜合素質(zhì)的有效途徑,也是組織對我們的關(guān)心和期望。在此期間,我安心在團場鍛煉,嚴(yán)格遵守請銷假等各項鍛煉制度。同時,一牧場領(lǐng)導(dǎo)也高度重視,對我們在政治上關(guān)心,生活上關(guān)懷,工作上嚴(yán)格要求,并指派專人負(fù)責(zé)我們的生活工作?,F(xiàn)將這5個月期間的思想、工作情況總結(jié)匯報如下:
二,山體的上半部常年積雪,而沿昆侖山腳卻分布著廣闊的茂盛的天然草場。從一牧場場部向南出發(fā),徒步兩個小時,翻越幾座小丘陵,登上較高的'那座向北翹望,景象一覽無余,會發(fā)現(xiàn)從昆侖山眾多的溝壑中流下的融雪水,最終匯聚成兩條河流,沿著河流形成三片綠洲,綠洲地帶樹木郁郁蔥蔥,馬路、房屋掩映其間。西邊的那條河,名字叫努爾河,河床寬闊,河西岸的那片綠洲是努爾鄉(xiāng)的地盤。當(dāng)然沿河北下50公里內(nèi),還依次分布著烏魯克薩依、恰哈爾兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。而一牧場就位于努爾河的東岸,與奴爾鄉(xiāng)的一部分混雜在一起,行政區(qū)劃面積845平方公里,絕大部分都是位于昆侖山里面的天然草場,約占總面積的94%,耕地面積僅有590畝,人口只有2300多人,由維、漢、回三個民族組成,其中,少數(shù)民族占83%,牧區(qū)游牧民占58%。另外,東邊的那條河叫博斯坦河,因為在它形成的綠洲上,坐落著一個叫博斯坦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
三、思想基本情況能到一牧場進(jìn)行為期一年的鍛煉,是一個難得的機遇。一年時間不算長,如何好好利用這一年的鍛煉時間,加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),充實豐富自己的知識結(jié)構(gòu),提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),對于這個問題,我一刻也沒有放松對自己的嚴(yán)格要求。首先是加強思想道德建設(shè),牢固樹立為人民服務(wù)的公仆意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,全身心融入新的工作環(huán)境,同時調(diào)整自己的思想,使之更符合客觀實際情況的需要。其次,始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)、請教,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識。同時,我用樂觀心態(tài)看待工作、生活中遇到的困難,把困難當(dāng)成對自己意志的磨練,沒有困難和一帆風(fēng)順的人生太單薄,只有豐富自己的閱歷,內(nèi)心才會充實。古人講的“讀萬卷書,行萬里路”的道理,在現(xiàn)代社會并不過時,我利用和牧場領(lǐng)導(dǎo)下連隊及周末閑暇機會,去過羊群出沒的高山牧場、寒氣逼人的高山溪流,去過掛滿碧綠核桃的果樹園、一望無際的大條田,也去過圈養(yǎng)高大種羊的受精場、牧業(yè)連隊的剪毛場,即領(lǐng)略了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情地貌,增長了見識,又充分享受到大自然的氣勢磅礴,避免內(nèi)心被狹隘的思想所局限。
四、學(xué)習(xí)工作情況5個月以來,我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種任務(wù)和責(zé)任來追求,把這次難得的為期一年的鍛煉作為自我學(xué)習(xí)和自我提高的重要機遇,作為深入兵團基層了解職工群眾訴求,了解兵團團場運作機制的大好機會,堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向各族基層群眾學(xué)習(xí),在理論與實踐的結(jié)合上下功夫。通過和農(nóng)牧民職工交談,了解他們的生產(chǎn)生活情況以及他們的利益訴求,遇到不明白或不了解的新情況、新問題,盡量記下來,向牧場同時請教和求證。
基層供電所年終總結(jié)篇十四
今年上半年,我們安宜、沿河供電所按照新時期**精神和公司系統(tǒng)“更硬朗、執(zhí)行更有力、管理更高效”的要求,凝心聚力,真抓實干,在鎮(zhèn)政府和縣公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體人員共同努力,圍繞政府工作大局,按照**縣2011年度“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建工作實施方案的具體要求,圍繞“服務(wù)中心、文明辦事、管理高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、廉潔自律、業(yè)績顯著”六條評比標(biāo)準(zhǔn),以群眾滿意為根本目標(biāo),對照方案抓落實,積極地完成了上級下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將半年來的工作及群眾滿意站所的創(chuàng)建情況簡要報告如下:
……(新文秘網(wǎng)http://省略747字,正式會員可完整閱讀)……
年,我們在公布原有的95598服務(wù)熱線、所報修電話的基礎(chǔ)上,還印制了管片電工的名片,并將這些名片全部發(fā)放到客戶手中,可以讓客戶在需要幫助的`時候能第一時間聯(lián)系上管片電工,及時解決客戶反映的困難和問題。搶修服務(wù)名片的發(fā)放,深受客戶的一致好評。第三,改管理式服務(wù)為承諾式服務(wù),力求特事特辦,難事巧辦,用足用活電力經(jīng)營政策,使電力相關(guān)政策向彈性化、特殊化轉(zhuǎn)變。1、用電申請資料不全先辦后補;2、泵站、養(yǎng)殖業(yè)用電在容量相對許可下接入公變,3、線路規(guī)劃二線改四線,為全民創(chuàng)業(yè)打下用電基礎(chǔ)。為確保4月27日迅達(dá)產(chǎn)業(yè)園奠基儀式如期舉行,沿河供電所自4月25日下午接到用電業(yè)務(wù)申請后,高度重視,成立了以供電所長為第一責(zé)任人的保電工作小組,工作人員主動放棄下班時間,積極組織查勘、研究確定供電方案,同時,對供電的白田魯莊100kva變壓器、配電箱認(rèn)真進(jìn)行了,并敷設(shè)了電纜150m,安裝臨時用電配電柜1臺。4月27日上午6點30分,再次對白田魯莊配變低壓線路開展了一次特巡,并在臨時用電配電柜、變壓器配電柜等設(shè)立專人看護,保證了奠基儀式的順利舉行。第四,改受理式服務(wù)為包辦及時式服務(wù),即從電力工程立項審批、規(guī)劃設(shè)計、降低工程造價、物資采購、工程施工到裝表接電一律由供電所實行全過程包辦服務(wù),上半政府共需新上農(nóng)業(yè)泵站11臺,安宜供電所在接到用電申請后,即采用包辦及時式服務(wù),工程從開始申請到竣工驗收、投運,皆由安宜供電所進(jìn)行包辦,落實專人負(fù)責(zé)與公司及政府對接聯(lián)系,做到了快捷服務(wù),也提高了工作效率。第四,主動承擔(dān)全鎮(zhèn)有序用電管理責(zé)任。主動配合政府做好與縣公司及有關(guān)方面的溝通與協(xié)調(diào)工作,確保了重點企業(yè)的用電,確保了全鎮(zhèn)最大可能的連續(xù)有序供電。第五,實行24小時用電故障報修免費服務(wù),進(jìn)一步提高用電故障報修的速度和質(zhì)量。
四、多項措施確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和居民用電。一是迎峰度夏工作早規(guī)劃。從4月28日開始,利用晚間7點至8點30分用電高峰時段,對本鎮(zhèn)范圍內(nèi)573臺配電變壓器進(jìn)行負(fù)荷測試,準(zhǔn)確掌握當(dāng)前用電狀況及承受能力,收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù),以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時組織,切實為迎峰度夏工作提供了有效的技術(shù)保障。二是開展配電網(wǎng)消缺專項行動,從3月6日起,成立了由所長任組長的配網(wǎng)消缺專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對全鎮(zhèn)配電線路及設(shè)備運行狀況進(jìn)行了檢查,對存在的隱患缺陷分別制定了配網(wǎng)消缺方案、考核辦法和工作流程,組織12名運行維護人員,對全鎮(zhèn)管理區(qū)域內(nèi)存在的各類配網(wǎng)缺陷開展了“圍殲”行動,共消除各類線路設(shè)備缺陷304個,清理高低壓線路走廊障礙樹木 396棵,安裝釣魚禁止標(biāo)牌 140塊,為迎峰度夏安全可靠供電打下了堅實的安全基礎(chǔ)。三是開展農(nóng)業(yè)泵站專項檢查,為確保轄區(qū)內(nèi)每臺農(nóng)業(yè)排灌泵站電力設(shè)施在迎峰度夏期間安全穩(wěn)定運行,供電所從5月24日起,由安全員、運行班長牽頭,8名電工組成的安全檢查小組,深入田間地頭,對全鎮(zhèn)服務(wù)區(qū)內(nèi)55座農(nóng)業(yè)排灌泵站電氣設(shè)備逐一進(jìn)行檢查和調(diào)試。對在當(dāng)場不能處理的設(shè)備缺陷,以泵站為單位,分別擬訂了缺陷整改措施、時間和消缺所需材料、資金等,向鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)做專題,取得了鎮(zhèn)政府大力支持,及時落實了泵站整改消缺專項資金,并利用休息日的時間主動與相關(guān)村委會聯(lián)系,組織12名運行維護人員,分4個工作小組,分別對全鎮(zhèn)13臺不能正常運轉(zhuǎn)的排灌泵站逐一進(jìn)行了消缺整改,處理各類安全缺陷31處,更換試跳不靈的剩余電流動作保護器5臺,更換觸頭燒毀的交流接觸器3臺,更換不合格的電機引線3處,為缺油變壓器、補償器加油13臺,維修起動設(shè)備7臺,為全鎮(zhèn)夏季抗旱排澇工作奠定了基礎(chǔ)。
基層供電所年終總結(jié)篇十五
xx現(xiàn)年41歲,中共黨員,大專學(xué)歷。他生在一連、長在一連,親身見證了一連的巨大變化。自xx年開始先后擔(dān)任過四十四團一連農(nóng)業(yè)技術(shù)員、副連長。xx年開始擔(dān)任一連連長。在他的帶領(lǐng)下,短短2年間,該連徹底改變了過去貧窮、落后面貌,一躍成為全團聞名的先進(jìn)集體單位、多元增收示范連。該連連續(xù)2年被四十四團評為物質(zhì)文明先進(jìn)單位、先進(jìn)黨支部,xx年在四十四團榮獲集體獎14項。他本人也多次被團委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,先進(jìn)工作者、黨風(fēng)廉政先進(jìn)個人稱號”。
發(fā)展產(chǎn)業(yè),盡全力幫助群眾致富。
該連經(jīng)濟基礎(chǔ)相當(dāng)薄弱,農(nóng)民群眾收入緩慢的單位。xx年擔(dān)任連長以來,為解決這些難題,他多次召開連隊班子會議,研究連隊職工群眾多元增收問題,他在深入調(diào)查研究,多次召開黨員會、群代會統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,決定在一連2號、9號地棗園引進(jìn)部分技術(shù)比較高的漢族職工承包,以帶動民族同志種植紅棗的積極性,10號地施用玉米套小茴香模式,他走東家,串西家,挨家挨戶做工作,講道理,搞動員。當(dāng)年種植400畝玉米套小茴香,年底群眾每畝增收300元。紅棗也有最初的每畝幾公斤產(chǎn)量,增加到每畝200公斤。xx年他看到連隊中心路每次下雨都泥濘不堪,一連小學(xué)學(xué)生沒有體育設(shè)施,他及時找到團領(lǐng)導(dǎo),基建部門對居民區(qū)的1500米道路進(jìn)行了硬化,在小學(xué)門口修建了籃球場,極大的改善了連隊的環(huán)境和群眾的出行條件,對大街小巷堆積的垃圾、道路兩旁的斷壁殘垣進(jìn)行了全面清理。為了解決連隊貧困戶的增收問題,從xx年開始他和連隊黨支部主動聯(lián)系信用社為85戶貧困戶擔(dān)保貸款280萬元發(fā)展養(yǎng)殖種植,目前有42戶脫貧致富。xx年他看到圖市發(fā)展的機遇,組織連隊富余勞力60人去紅棗廠,磚廠、紡紗廠等務(wù)工。為群眾增加收入63萬元,他還引導(dǎo)群眾在房前屋后、閑散地種植蔬菜到圖市去賣,形成了多元增收格局,改變了連隊落后貧困的面貌。他還積極聯(lián)系團有關(guān)部門,在連隊成立了廣播室、農(nóng)家書屋等,經(jīng)常組織開展各種活動,極大豐富了群眾業(yè)余文化生活。在一連擔(dān)任連長的幾年里,他的日程里從來沒有節(jié)假日、星期天,他一天到晚,忙里忙外,他自己的三個孩子都是由他的妻子照顧,任勞任怨。賽米塞麥爾連長說“他娶了個好妻子,沒有她,我不可能全心全意撲在連隊事業(yè)上”。他這種舍了小家為大家的精神使一連發(fā)生了巨大變化,居住環(huán)境明顯改變,群眾素質(zhì)明顯提高,黨群、干群關(guān)系進(jìn)一步密切,使一連逐步走上了小康之路。
基層供電所年終總結(jié)篇十六
為了喜迎第xx個“三八”婦女節(jié),營造濃厚的節(jié)日氛圍,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團第十四師二二四團婦聯(lián)組織結(jié)合本地實際,精心策劃、周密安排、認(rèn)真開展了各項慶?!叭恕眿D女節(jié)活動,使廣大婦女度過了一個有意義、又愉快的節(jié)日。
3月6日,二二四團舉辦了《三德歌》廣場舞比賽,來自基層各連隊和團直單位的12支代表隊,逐一亮相,展示各自風(fēng)采,為全團廣大干部職工奉獻(xiàn)了一臺精彩的文藝演出,豐富了廣大婦女職工的文化生活,拉開了該團慶?!叭恕眿D女節(jié)的序幕。
該團司法所干警楊冬冬圍繞《婦女權(quán)益保護法》,用生動形象的語言為各單位女職工代表帶來了一場精彩的維權(quán)知識講座。
隨后團婦聯(lián)以各種趣味的體育活動開展了慶祝活動,有拔河、跳繩、踢鍵子,背球接力等比賽活動。各基層單位組織干部職工共計200余人參加了此次趣味體育活動。
據(jù)悉,二二四團婦聯(lián)每年都要舉辦“三八”婦女節(jié)活動,展示兵團女性與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的精神面貌,營造了學(xué)習(xí)貫徹黨的方針路線政策的濃厚氛圍。
基層供電所年終總結(jié)篇十七
第四年,也是建園關(guān)鍵的一年,如何做好工會工作,為我連的經(jīng)濟社會發(fā)展,職工群眾增收致富,構(gòu)建和諧小康連隊服務(wù),總的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以深化領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)年建設(shè)為契機,貫徹《工會法》,維護職員工的合法權(quán)益,以點帶面,增強基層工會的活力;加強職工的主人翁意識,促進(jìn)連隊的民主管理和民主建設(shè);加強職工的素質(zhì)教育,充分調(diào)動廣大職工的開創(chuàng)性與積極性;增強支部凝聚力,為連隊的快速發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
(一)扎實開展“面對面心貼心實打?qū)嵎?wù)在基層”活動。
通過面對面與職工交流,了解職工的思想動態(tài),精神文化需求,掌握職工生產(chǎn)生活和權(quán)益保護等方面的情況;心貼心地做好思想工作,傾聽職工意見,為職工釋疑解惑,做好職工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo);實打?qū)嵉貫槁毠し?wù),推動解決職工群眾生產(chǎn)生活的實際問題,指導(dǎo)服務(wù)基層工作,總結(jié)推廣型經(jīng)驗,培育發(fā)展先進(jìn)典型。
1、成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,保證活動的'正常的開展。
2、抓重點工作,宣傳黨的政策法規(guī),深入調(diào)查研究,知民情,解民憂,圍繞連隊經(jīng)濟生產(chǎn)建設(shè),加強職工職業(yè)技能培訓(xùn),提升職工素質(zhì)。
3、開展扶貧幫困送溫暖活動,提高連隊支部和工會的影響力和凝聚力。及時補充幫扶救助信息,實行困難職工電子檔案動態(tài)管理,拓寬送溫暖活動的工作方式和機制,繼續(xù)實施開展工會干部“一對一”結(jié)對子扶貧幫困活動,并建立幫扶檔案。同時加強困難職工和其子女的技能培訓(xùn),采取“創(chuàng)業(yè)幫扶”的方式,實現(xiàn)“造血式”幫扶的目的。
(二)切實加強連隊建設(shè),全面提高職工隊伍的整體素質(zhì)。
1、組織學(xué)習(xí)“三個代表”,加強職工們的思想政治教育,學(xué)習(xí)身邊好連隊的優(yōu)秀事跡及道德規(guī)范等,對職工進(jìn)行愛崗競業(yè)教育,使廣大職工樹立遠(yuǎn)大的教育理想。
2、開展“和諧小康家庭”評比。以職工先進(jìn)的工作作風(fēng),先進(jìn)的理念等帶動全連的職工向更高層次發(fā)展。
3、通過認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,使全連職工確立科學(xué)的工作策略,樹立科學(xué)的教育觀、教學(xué)觀、學(xué)生觀、人才觀。
(三)發(fā)揮充分發(fā)揮職工在民主管理、民主監(jiān)督、民主參與中的作用,保護他們的合法權(quán)益。
1繼續(xù)做好連務(wù)公開,把職工關(guān)注的重點、熱點和難點問題,通過職代會、公開墻、等多種形式進(jìn)行公開,充分發(fā)揮工會的重要作用。
4、組織職工進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),提高職工素質(zhì)。
(四)以貫徹《工會法》為契機,加強工會自身建設(shè),提高工會工作水平。
1、積極創(chuàng)建新一輪“職工之家”活動。在這個過程中,促使我們積極改進(jìn),不斷提高,更好地發(fā)揮作用。
2、做好工會的信息,積極向上級工會投稿。
3、做好經(jīng)費上交工作及經(jīng)費合理使用工作,并加強工會的經(jīng)審工作。要求收支與開支一目了然,帳目清晰。
4、工會資料的收集工作,做到工會檔案資料齊全,裝訂規(guī)范。
(五)履行職責(zé),堅決維護職工合法權(quán)益。
1、開展送溫暖、獻(xiàn)愛心,為職工辦實事活動。關(guān)心職工們重大事情,關(guān)心職工們直系直屬的突發(fā)事件、重病等,對退休職工的慰問。
2、積極參加上級工會的各類活動。做好宣傳、組織工作。
3、關(guān)心職工身心健康,積極開展符連隊特色的各種文體活動。以活動豐富職工們的業(yè)余生活,增進(jìn)職工間友誼,也增進(jìn)集體凝聚力。
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基層供電所年終總結(jié)篇十八
20xx年xx年,對xx公司來說,大事多、任務(wù)重。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來,在省公司黨組、市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一心,積極應(yīng)對一系列歷史遺留問題,穩(wěn)控了局面,確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊伍安定。在年初六屆一次職代會上,我們深刻分析了安國公司面臨的發(fā)展形勢,正視差距,進(jìn)一步明確了“切實加強基礎(chǔ)建設(shè),全面提升公司發(fā)展實力,實現(xiàn)公司‘xx’科學(xué)發(fā)展良好開局”的全新思路,引領(lǐng)全體干部員工確立新目標(biāo),明確新任務(wù),凝神聚力搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,使得公司安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實,堅強電網(wǎng)優(yōu)勢凸顯,供電能力進(jìn)一步增強;創(chuàng)一流和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入,舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作;營銷改革、財務(wù)管理、培訓(xùn)工作亮點頻現(xiàn),經(jīng)濟效益全面好轉(zhuǎn),員工收入穩(wěn)步提高。一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子新的工作思路得到干部員工認(rèn)同,工作方式得到干部員工擁護,各項工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
今年以來,公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動,未發(fā)生生產(chǎn)(基建)、重大設(shè)備、人身傷亡事故,截至11月30日,實現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天;完成電網(wǎng)建設(shè)投資1946萬元;公司綜合電壓合格率98.38%,同比提高0.37個百分點,35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93,供電可靠率完成99.75%;截至11月底,公司實現(xiàn)購電量4.26億kwh,同比增長4.16%,完成市公司下達(dá)全年任務(wù)指標(biāo)的90%;完成售電量4.08億kwh,同比增長4.21%;綜合線損率完成6.03%,同比下降0.05個百分點。實現(xiàn)銷售收入2.04億元,完成預(yù)算的92.28%,比去年同期增長10.69%;電費回收率、上繳率均為100%。以上各項主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)完成均好于去年同期水平。與此同時,生產(chǎn)mis、營銷mis系統(tǒng)順利上線運行,資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。
1、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。
全面貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的`基本方針,堅持“以人為本”的原則,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,深入開展安全生產(chǎn)整頓,大力開展“查隱患、找根源、強管理、保安全”專項活動。建立健全各項應(yīng)急預(yù)案,圓滿完成防汛、迎峰度夏,正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),認(rèn)真開展班前班后會、加強危險點分析和預(yù)控,落實領(lǐng)導(dǎo)到崗到位制度,強化了各級各類現(xiàn)場安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章,出動稽查人員1396人次,稽查施工現(xiàn)場431個,發(fā)現(xiàn)違章33處,對相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟處罰8500元。深入開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建工作,創(chuàng)建無違章現(xiàn)場140個,,按承諾落實獎勵55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度,積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會議保電和節(jié)能減排工作任務(wù)。
2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機,堅強電網(wǎng)優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。
自有資金不足,籌集電網(wǎng)建設(shè)資金困難,是安國公司的實際情況。我們克服困難,找準(zhǔn)對策,充分利用上級電網(wǎng)建設(shè)資金,科學(xué)規(guī)劃,在電網(wǎng)建設(shè)上取得了新的成績。一是根據(jù)安國經(jīng)濟發(fā)展的客觀需求,從改造現(xiàn)有電網(wǎng)入手,新建與改造相結(jié)合,近期與遠(yuǎn)期相結(jié)合,及時滾動修編電網(wǎng)xx規(guī)劃,制定了項目儲備,有效指導(dǎo)了電網(wǎng)建設(shè)方向,同時也為我們爭取省公司電網(wǎng)建設(shè)資金提供了準(zhǔn)確依據(jù)。二是充分利用上級資金,完成農(nóng)網(wǎng)完善批復(fù)工程,新增配變66臺,容量9700千伏安,新建10kv線路1.91公里。完成xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級批復(fù)工程,新增35kv主變2臺,容量2萬kva,新建10千伏線路25.04公里,新建配電變壓器142臺,容量22425千伏安。轄區(qū)電能質(zhì)量和供電可靠性顯著提高,有利保障了電力負(fù)荷增長需求。三是為促進(jìn)電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運行,公司對各類隱患合理安排,加強設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。根據(jù)電網(wǎng)設(shè)備異常缺陷處理流程,做到“一般缺陷不過月,重大缺陷不過周,緊急缺陷不過天”,同時重點加強綜自設(shè)備查缺力度,及時解決綜自設(shè)備存在的缺陷,確保了供電可靠率。四是通過建立現(xiàn)場工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),健全安全生產(chǎn)責(zé)任追溯制度,規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)卡的應(yīng)用,開展對作業(yè)現(xiàn)場秩序的整頓,基本扭轉(zhuǎn)了以往作業(yè)現(xiàn)場無序、混亂和安全隱患不能及時發(fā)現(xiàn)的被動局面,營造了工作有序、紀(jì)律嚴(yán)明、責(zé)任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。
基層供電所年終總結(jié)篇十九
認(rèn)真學(xué)習(xí)并全面貫徹新頒布的《工會法》及工會大精神,堅持推進(jìn)全心全意依靠工人階級指導(dǎo)方針的落實,切實履行維護教職工合法權(quán)益的基本職責(zé),以提高基層工會規(guī)范化建設(shè)水平為重點,提高工會干部的工作水平,充分調(diào)動廣大教職工積極性。
1、組織工會干部學(xué)習(xí)《工會法》,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上提高認(rèn)識,為更好地履行工會干部的職責(zé)打下基礎(chǔ)。
2、宣傳《工會法》,使教職工對新的《工會法》有了初步的了解,為教職工依法維護自身的合法權(quán)益提供了有力的思想武器。
1、1月份,工會舉行了工會換屆選舉工作,選舉產(chǎn)生了我校第九屆工會委員會。選舉大會上,我們請到了區(qū)教育工會曹禪松主席作現(xiàn)場指導(dǎo),選舉大會程序經(jīng)精心安排,選舉過程民主、合法,教職工參與意識強,熱情高,在民主的氣氛中選舉產(chǎn)生了學(xué)校工會干部。
2、4月份,選舉產(chǎn)生了第九屆教代會代表。在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,制訂了選舉方案,包括代表條件、代表名額、代表構(gòu)成、代表產(chǎn)生辦法、選舉程序等均作了精心的安排。廣大教職工也能抱著主人翁的態(tài)度參與選舉,經(jīng)教職工推薦,二上二下產(chǎn)生了第九屆教代會代表19名。
3、7月份,召開了九屆一次教代會。會議分2個單元,歷時2天。首先,教代會得到了學(xué)校黨政的高度重視。這是該次教代會成功召開的關(guān)鍵。會前,學(xué)校黨政會同工會幾次商討教代會有關(guān)工作,做好周密安排。會前半月,我們發(fā)出了會議通知和提案征集表、提案說明;成立提案政績和審理小組、民主評議小組、會務(wù)組、秘書組等專門工作小組,并開始工作。會議前一天召開了預(yù)備會議,主要是審議通過大會議程、了解提案征集情況、代表資格審查情況通報、代表培訓(xùn)工作等。7月4日,會議正式召開。在民主、諧和的氛圍中,教職工審議通過了《2學(xué)校工作報告》、《200年學(xué)校財務(wù)工作報告》、《教職工聘任暫行方案》,形成了2項決議。會上還進(jìn)行了民主評議工作,代表們能抱著實事求是的態(tài)度,以關(guān)心愛護為根本出發(fā)點,對校長的工作作出了客觀的評價。會上還對提案征集情況作了匯報,共收到代表提案14條,并在會后由提案小組交各責(zé)任人為給提案人作出書面答復(fù),在征得提案人意見后實施。
此次教代會在學(xué)校黨政的充分重視下,使審議通過權(quán)和評議監(jiān)督權(quán)得以落實;進(jìn)一步推進(jìn)和完善了教代會制度,充分發(fā)揮了教代會的各項職能;代表們參政議政的作用得到了體現(xiàn);民主評議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部起到了真正的實效。
4、以教代會為載體,推進(jìn)校務(wù)公開。工會能做好黨政的參謀,共同參政議政,參與協(xié)商學(xué)校的重大事項、決策等。目前,學(xué)校形成了一種黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校教職工群眾積極參與的工作新格局。從而達(dá)到了化解矛盾,凝聚人心,保持穩(wěn)定的新格局。
1、定期召開工會委員會議,共同研究工會工作,探討疑難問題,學(xué)習(xí)工會知識,提高自身素質(zhì),以便更好地為教職工服務(wù)。
2、女工委工作正常、有序開展,經(jīng)過我校女工委干部和全體女教職工的共同努力,我校被評為區(qū)巾幗文明示范崗。
3、正常開展工會工作,按時完成上級工會布置的各項任務(wù)和工會的日常事務(wù)。本著全心全意為教職工服務(wù)的宗旨,力盡所能提高工作質(zhì)量,使教職工滿意。其中,參加區(qū)教育工會組織的“我與我的學(xué)生”征文活動,有2篇文章獲三等獎,1篇文章獲優(yōu)秀獎。為弘揚中國女排精神,豐富教職工的業(yè)余生活,促進(jìn)教職工的身心健康,北侖區(qū)教育工會組織了全區(qū)教職工男女混合排球賽。我校工會積極響應(yīng),認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn)。在11月份的預(yù)賽中以全勝的戰(zhàn)績進(jìn)入決賽。我們還利用課余時間進(jìn)行集訓(xùn),演練戰(zhàn)術(shù)、配合,先后與職業(yè)高中、聯(lián)合實驗、區(qū)教育局、國和中學(xué)等球隊舉行多場友誼賽,共同切磋技藝,取長補短。我們的球技也突飛猛進(jìn)。在決賽的兩天角逐中,我校代表隊充分發(fā)揚女排精神,在實力不占優(yōu)的情況下,經(jīng)過全體隊員共同努力,最終獲得了第三名的'好成績。通過此次比賽,所有隊員們都感到不但身體得到了鍛煉,而且加深了教師與教師、教師和學(xué)校之間的友誼與凝聚力,有力地促進(jìn)了教職工健身運動的廣泛開展。本年度還組織教工參加義務(wù)獻(xiàn)血,有2人次參加。
4、關(guān)心教職工,開展送溫暖活動。200年慰問病、產(chǎn)教師4人次。慶賀新婚4人次,還慰問了困難學(xué)生18人次。
5、關(guān)心離退休教師,積極參加離退休教師的各種活動。教師節(jié),我校40多名離退休教師歡聚一堂舉行教師節(jié)慶祝會。這些退休教師曾今都奮戰(zhàn)在教育一線,為教育事業(yè)奉獻(xiàn)了自己的一生。學(xué)校工會在教師節(jié)來臨之際,為這些退休教師送上了一份節(jié)日的禮物,以表祝福。退休教師們也十分感激。看到學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀,他們更是感到由衷的欣慰。重陽節(jié)我工會代表和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加了退休教師祝壽活動,并送去了壽禮。年底又慰問了4名離退休教師,給他們捎去節(jié)日的祝福。
1、“三八”節(jié)組織教師游金華、蘭溪、義烏;節(jié)日當(dāng)天早晨,由工會干部向全體女教師獻(xiàn)上節(jié)日的鮮花,以表祝賀。
2、4月份學(xué)校藝術(shù)節(jié),舉辦了教工書畫作品展覽。展出了近百幅教工書畫作品,并舉行了師生現(xiàn)場書畫作品義賣活動,所得款交學(xué)校愛心基金。
3、與小港實驗小學(xué)教工舉行了2場籃球友誼賽,促進(jìn)了相互間的交流。
4、部分青年教師積極參加社區(qū)活動,參加社區(qū)的合唱訓(xùn)練、比賽,并取得了好成績;兩名教師代表街道參加區(qū)全運會羽毛球比賽,獲得團體第二名。
5、暑期學(xué)校、工會和少先隊聯(lián)合組織全體班主任考察奉化滕頭村。
6、“八一”前夕,我校黨政工主要負(fù)責(zé)人慰問了海軍駐北侖倪家弄軍械倉庫的全體官兵,受到部隊領(lǐng)導(dǎo)熱情接待。倪家弄部隊,是我校的共建單位,早在年雙方就已確立共建關(guān)系。在這20年中,雙方一直保持著正常往來,互相支持,互相促進(jìn),軍愛民,民擁軍。隨后,部隊領(lǐng)導(dǎo)陪同我們參觀了新造的行政大樓,又向我們介紹了近年來軍隊建設(shè)取得的豐碩成果。我們也為部隊的新貌欣喜不已。
基層供電所年終總結(jié)篇二十
20xx年xx年,對**公司來說,大事多、任務(wù)重。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來,在省公司黨組、市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一心,積極應(yīng)對一系列歷史遺留問題,穩(wěn)控了局面,確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊伍安定。在年初六屆一次職代會上,我們深刻分析了安國公司面臨的發(fā)展形勢,正視差距,進(jìn)一步明確了“切實加強基礎(chǔ)建設(shè),全面提升公司發(fā)展實力,實現(xiàn)公司‘xx’科學(xué)發(fā)展良好開局”的全新思路,引領(lǐng)全體干部員工確立新目標(biāo),明確新任務(wù),凝神聚力搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,使得公司安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實,堅強電網(wǎng)優(yōu)勢凸顯,供電能力進(jìn)一步增強;創(chuàng)一流和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入,舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作;營銷改革、財務(wù)管理、培訓(xùn)工作亮點頻現(xiàn),經(jīng)濟效益全面好轉(zhuǎn),員工收入穩(wěn)步提高。一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子新的工作思路得到干部員工認(rèn)同,工作方式得到干部員工擁護,各項工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
今年以來,公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動,未發(fā)生生產(chǎn)(基建)、重大設(shè)備、人身傷亡事故,截至11月30日,實現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天;完成電網(wǎng)建設(shè)投資1946萬元;公司綜合電壓合格率98.38%,同比提高0.37個百分點,35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93,供電可靠率完成99.75%;截至11月底,公司實現(xiàn)購電量4.26億kwh,同比增長4.16%,完成市公司下達(dá)全年任務(wù)指標(biāo)的90%;完成售電量4.08億kwh,同比增長4.21%;綜合線損率完成6.03%,同比下降0.05個百分點。實現(xiàn)銷售收入2.04億元,完成預(yù)算的92.28%,比去年同期增長10.69%;電費回收率、上繳率均為100%。以上各項主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)完成均好于去年同期水平。與此同時,生產(chǎn)mis、營銷mis系統(tǒng)順利上線運行,資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。
1、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。
全面貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,堅持“以人為本”的原則,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,深入開展安全生產(chǎn)整頓,大力開展“查隱患、找根源、強管理、保安全”專項活動。建立健全各項應(yīng)急預(yù)案,圓滿完成防汛、迎峰度夏,正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),認(rèn)真開展班前班后會、加強危險點分析和預(yù)控,落實領(lǐng)導(dǎo)到崗到位制度,強化了各級各類現(xiàn)場安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的`處理反違章,出動稽查人員1396人次,稽查施工現(xiàn)場431個,發(fā)現(xiàn)違章33處,對相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟處罰8500元。深入開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建工作,創(chuàng)建無違章現(xiàn)場140個,,按承諾落實獎勵55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度,積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會議保電和節(jié)能減排工作任務(wù)。
2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機,堅強電網(wǎng)優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。
基層供電所年終總結(jié)篇二十一
20xx年供電公司年終總結(jié)xx年,對xx公司來說,大事多、任務(wù)重。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來,在省公司黨組、市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一心,積極應(yīng)對一系列歷史遺留問題,穩(wěn)控了局面,確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊伍安定。在年初六屆一次職代會上,我們深刻分析了安國公司面臨的發(fā)展形勢,正視差距,進(jìn)一步明確了“切實加強基礎(chǔ)建設(shè),全面提升公司發(fā)展實力,實現(xiàn)公司‘xx’科學(xué)發(fā)展良好開局”的全新思路,引領(lǐng)全體干部員工確立新目標(biāo),明確新任務(wù),凝神聚力搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,使得公司安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實,堅強電網(wǎng)優(yōu)勢凸顯,供電能力進(jìn)一步增強;創(chuàng)一流和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入,舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作;營銷改革、財務(wù)管理、培訓(xùn)工作亮點頻現(xiàn),經(jīng)濟效益全面好轉(zhuǎn),員工收入穩(wěn)步提高。一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子新的工作思路得到干部員工認(rèn)同,工作方式得到干部員工擁護,各項工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
今年以來,公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動,未發(fā)生生產(chǎn)(基建)、重大設(shè)備、人身傷亡事故,截至11月30日,實現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天;完成電網(wǎng)建設(shè)投資1946萬元;公司綜合電壓合格率98.38%,同比提高0.37個百分點,35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93,供電可靠率完成99.75%;截至11月底,公司實現(xiàn)購電量4.26億kwh,同比增長4.16%,完成市公司下達(dá)全年任務(wù)指標(biāo)的90%;完成售電量4.08億kwh,同比增長4.21%;綜合線損率完成6.03%,同比下降0.05個百分點。實現(xiàn)銷售收入2.04億元,完成預(yù)算的92.28%,比去年同期增長10.69%;電費回收率、上繳率均為100%。以上各項主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)完成均好于去年同期水平。與此同時,生產(chǎn)mis、營銷mis系統(tǒng)順利上線運行,資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。
1、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。
全面貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,堅持“以人為本”的原則,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,深入開展安全生產(chǎn)整頓,大力開展“查隱患、找根源、強管理、保安全”專項活動。建立健全各項應(yīng)急預(yù)案,圓滿完成防汛、迎峰度夏,正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),認(rèn)真開展班前班后會、加強危險點分析和預(yù)控,落實領(lǐng)導(dǎo)到崗到位制度,強化了各級各類現(xiàn)場安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章,出動稽查人員1396人次,稽查施工現(xiàn)場431個,發(fā)現(xiàn)違章33處,對相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟處罰8500元。深入開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建工作,創(chuàng)建無違章現(xiàn)場140個,,按承諾落實獎勵55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度,積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會議保電和節(jié)能減排工作任務(wù)。
2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機,堅強電網(wǎng)優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。
自有資金不足,籌集電網(wǎng)建設(shè)資金困難,是安國公司的實際情況。我們克服困難,找準(zhǔn)對策,充分利用上級電網(wǎng)建設(shè)資金,科學(xué)規(guī)劃,在電網(wǎng)建設(shè)上取得了新的成績。一是根據(jù)安國經(jīng)濟發(fā)展的客觀需求,從改造現(xiàn)有電網(wǎng)入手,新建與改造相結(jié)合,近期與遠(yuǎn)期相結(jié)合,及時滾動修編電網(wǎng)xx規(guī)劃,制定了項目儲備,有效指導(dǎo)了電網(wǎng)建設(shè)方向,同時也為我們爭取省公司電網(wǎng)建設(shè)資金提供了準(zhǔn)確依據(jù)。二是充分利用上級資金,完成農(nóng)網(wǎng)完善批復(fù)工程,新增配變66臺,容量9700千伏安,新建10kv線路1.91公里。完成xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級批復(fù)工程,新增35kv主變2臺,容量2萬kva,新建10千伏線路25.04公里,新建配電變壓器142臺,容量22425千伏安。轄區(qū)電能質(zhì)量和供電可靠性顯著提高,有利保障了電力負(fù)荷增長需求。三是為促進(jìn)電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運行,公司對各類隱患合理安排,加強設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。根據(jù)電網(wǎng)設(shè)備異常缺陷處理流程,做到“一般缺陷不過月,重大缺陷不過周,緊急缺陷不過天”,同時重點加強綜自設(shè)備查缺力度,及時解決綜自設(shè)備存在的缺陷,確保了供電可靠率。四是通過建立現(xiàn)場工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),健全安全生產(chǎn)責(zé)任追溯制度,規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)卡的應(yīng)用,開展對作業(yè)現(xiàn)場秩序的整頓,基本扭轉(zhuǎn)了以往作業(yè)現(xiàn)場無序、混亂和安全隱患不能及時發(fā)現(xiàn)的被動局面,營造了工作有序、紀(jì)律嚴(yán)明、責(zé)任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。
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