銀行員工工作總結格式范文(18篇)

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銀行員工工作總結格式范文(18篇)
時間:2023-11-05 16:49:06     小編:筆塵

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考。在寫總結之前,我們需要先明確總結的目的和要求。這些總結范文展示了不同領域和不同主題的總結方式。

銀行員工工作總結格式篇一

跨越盛夏,移步深秋,轉眼間從分行辦公室調到營業(yè)部已有三個多月的時間了,這三個多月一線工作崗位的鍛煉使我對銀行工作有了最真切的感受和更加深刻的認識。下面我將這三個月在大堂、復核崗位上的心得體會做一個小結。

遵從“以客戶為中心,真誠優(yōu)質服務”的理念,將優(yōu)質服務落到實處。初到營業(yè)部,我被安排到在大堂工作,能夠第一時間接觸顧客讓我既興奮又緊張,如何將廣發(fā)的優(yōu)質形象通過自身的言行舉止表達給前來辦理業(yè)務的客戶成為了我第一思考的要務。我牢記廣發(fā)銀行的服務理念,始終堅持“以客戶為中心”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓工作思路,針對不同客戶需求采取相應的服務舉措,努力為客戶提供最真誠優(yōu)質的服務,以贏得更多客戶對我行業(yè)務的支持。贏得了客戶,也就贏得了自己的工作,短短半個月大堂的工作時間,使得我的攬儲業(yè)績從無到有,信用卡業(yè)績從少到多,正是這樣的服務工作使得我對待銀行服務的重要性有了更加深刻的認識。

嚴格細心核對票據(jù),做好柜面服務的保障工作。初履柜面復核的崗位,每天大量的各種業(yè)務票據(jù)讓我開展工作沒有頭緒,對公對私大量的業(yè)務票據(jù)讓我無從下手,開始的幾天我復核票據(jù)效率低下,糾錯率偏低,造成當天票據(jù)不能及時復核,針對這種情況,我研究差錯規(guī)律,改變錯誤標記與更正辦法,使得復核效率大大提升,同時對相關的業(yè)務操作更加熟練,業(yè)務上的進步使我對對公對私業(yè)務的辦理流程也更加熟知和對柜面業(yè)務特性掌握。同時atm管理員、重要空白憑證的管理等工作的附加,使得我工作的內容更加豐富,使我的綜合業(yè)務能力獲得了提高和加強,個人工作能力得到了極大的鍛煉。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作。

強化業(yè)務學習,提高自身綜合素質。每天下班后我積極參與到各部門的崗位業(yè)務培訓當中來,認真聽記,悉心體會,學習和鉆研各個部門的業(yè)務特點,增強自己的工作能力。只有學習新的知識,掌握新的技巧,才更能適應工作環(huán)境的變化,只有提高自己對崗位的駕馭能力,才能把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的優(yōu)質員工,也才能更好地打造自己在廣發(fā)的職業(yè)生涯。

這三個月來的成長與進步,離不開領導、同事們的關心、指導和幫助。我要更加嚴格要求自己,為廣發(fā)銀行黑龍江分行的騰飛與發(fā)展貢獻自己的力量。

20__年__月__日,正式加入銀行的興奮還在腦海中沒有走遠,但是日歷牌卻清清楚楚的告訴我,銀行已經伴隨我走過了一年半的時間。在過去的工作中,我首先要感謝同事的關心和領導的栽培。不管是對私儲蓄、外派三方、大堂經理還是對公結算崗位,對我來說都是難得的歷練過程?;仡欉^去,我把這一切看做是對個人的挑戰(zhàn),應對不同的業(yè)務、不同的崗位的同時讓我掌握了知識、技能和技巧并且運用在工作上。

一、對私現(xiàn)金。

小小幾尺柜臺,練就熟練技能,教會挖掘客戶,創(chuàng)新客戶服務。對一個初學者來說,柜面操作是練習技能的最佳途徑,達到理論與知識相結合的效果。隨著業(yè)務的熟練,懂得了如何區(qū)分低、中、高端客戶,挖掘優(yōu)質客戶,學會有的放矢,用個性化的優(yōu)質服務吸引客戶,培養(yǎng)客戶。最終,在服務的養(yǎng)成和創(chuàng)新過程中,達到既定的目標。

二、大堂經理。

接觸不同的崗位能全方位的鍛煉個人的綜合業(yè)務素質,也能從不同的視角觀察到個人的優(yōu)勢,反思從前的不足,從而在以后的工作中不斷進步。

由里到外,縱觀大堂全局,懂得合理分配各方面人力資源,協(xié)調處理柜面內外關系,輔助柜面效率,業(yè)務忙而不亂,提升全體營銷水平,銷售一蹴而就。

三、對公結算。

在結算窗口期間,從略知一二到現(xiàn)在的努力創(chuàng)新,是一個磨練成長的過程,當然這些離不開大家對我?guī)椭团u,虛心學習之余一定會改正創(chuàng)新,相信在日后的工作中不斷創(chuàng)新發(fā)展。

面對復雜繁瑣的業(yè)務要學會如何統(tǒng)籌規(guī)劃,分清緩急,團體協(xié)作。應對困難與不足,主動出擊,改進更正。越是困難的崗位越要堅守,越是重要的責任越要擔當,三省其身,日思夜慮。

重要的工作要做到未雨綢繆,各就各位。重點客戶重點對待,這樣才能讓自己在崗位中有所成長。

四、未來工作。

做好職業(yè)規(guī)劃是優(yōu)秀員工應該具備的素質。我會在以后的工作中,做好目前工作的前提下,完善個人的服務水平,優(yōu)化個人工作流程,擯棄工作中繁瑣、拖沓的壞習慣。同時,工作之余要積極參加支行及分行組織的各種活動,不斷地鍛煉自我,提升個人素質。

__年__月,我有幸加入__銀行大家庭,在柜臺擔任柜員一職。轉眼間,三個月的見習時間將滿,回顧見習期的工作與生活,感觸良多。借此機會,我就見習期間本人的工作情況向各位領導做如下匯報:

一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。

作為一名新柜員我時刻提醒自己,在工作中恪守各項工作守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識不斷充實,能力水平穩(wěn)步提高。

二、積極主動,以飽滿的工作熱情對待每一天的工作。

在這三個月的工作中,面對日益增多的工作任務和壓力,我很高興自己能時刻保持工作的激情。這不僅僅是因為我個人對銀行工作的喜愛,更多的是因為在這里,處處能感受到同事的關心、領導的關懷,使我在這里感受到家一般的溫暖。這種融洽的氛圍感染了我、激勵了我,讓我每天都能以飽滿的工作熱情去迎接挑戰(zhàn)。

三、虛心求教,不斷改進工作方法、提高技能水平。

作為一名剛上柜的柜員,由于經驗不足能力有限,時常會給領導和同事帶來許多麻煩。在深深自責的同時,我也會針對業(yè)務操作中出現(xiàn)的問題進行歸納總結。不懂的地方向同事請教、模糊的部分和同事探討。在這三個月的工作中,我積極總結各種問題的處理方法、積累工作經驗,現(xiàn)已取得明顯進步,可以較為熟練地應對不同的業(yè)務要求。

總之,在這3個月的見習期內我深深的感受到了__銀行蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的業(yè)務能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。

在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對我行的激情和熱情,為我熱愛的事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

今年以來,在分行各項指示的正確引導下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績,順利完成了分行下達的各項任務。

一、各項指標完成情況。

1、儲蓄存款業(yè)務指標增勢明顯。截止_月_日,我網點存款總額為_萬元,較年初新增_萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的_%。其中個人儲蓄存款余額達到_萬元,比年初新增_萬元,完成市分行下達年度計劃的_%。;對公存款余額達到_萬元(不含理財產品),比年初新新增_萬元,完成市分行下達年度計劃的_%.

2、中間業(yè)務收入_萬元,完成年度計劃的_%。

3、一季度銷售黃金_g,營銷理財產品_萬元。

4、一季度新增優(yōu)質個人客戶_戶,新增對公客戶_戶,新增企業(yè)網銀_戶。

二、一季度的主要工作措施:

今年以來,我支行通過認真分析當前經濟形勢、網點周邊情況,結合自身實際,通過優(yōu)質的服務、誠信的態(tài)度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,加強了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網點第一季度負債業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。

具體做法:

1、做好客戶營銷工作。首先,我們網點積極維系存量客戶,深入挖掘現(xiàn)有客戶價值,對現(xiàn)有優(yōu)質客戶進行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點、客戶需求對客戶進行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產品時做到更有針對性,從而增強了客戶對我行服務的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時刻保持職業(yè)敏銳,主動出擊,積極發(fā)現(xiàn)、主動推薦一切潛力客戶。

2、做好客戶分流工作。由于業(yè)務的不斷發(fā)展、柜臺服務壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺服務難以滿足客戶需求。今年以來,我網點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導客戶開通并使用自助銀行設備。這一做法,不僅有效緩解了柜臺壓力,提高了服務質量,同時也帶動了中間業(yè)務收入的提高。

3、做好員工培訓工作。首先,經常對員工進行思想行為、

和職業(yè)道德方面的再教育,切實提高員工的愛崗敬業(yè)精神。其次,認真組織員工學習相關政策指令,讓員工及時領會上級行的政策導向,并明確員工工作重點、要點,引導員工將有限的人力投入到最能為農業(yè)銀行創(chuàng)造價值的工作中。

4、做好安全經營工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動;另一方面,在工作中不斷總結經驗教訓,逐步建立健全健全案防體系,不斷加強內控基礎管理工作,實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。

總的來講,我支行充分調動員工積極性,抓住市場需求,拓展新業(yè)務領域,在第一季度取得了實效性發(fā)展。

三、目前工作中存在的問題。

1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降_萬元,下降原因:_月末“某某單位”劃走_萬元款,網點對公存款對大客戶的依耐性過強,需要進一步維護擴展優(yōu)質對公客戶。

2、業(yè)務發(fā)展不平衡,產品營銷意識和營銷能力有待進一步提高,中間業(yè)務發(fā)展緩慢。

3、面對某某銀行的進駐,員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。

4、網點人手緊張,員工事假病假期間,網點運轉困難,不能及時高效滿足客戶的金融服務需求。四、二季度的工作重點:鞏固已取得成績,做好以下工作:

1、抓好隊伍建設,進一步增強員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。

2、進一步加大對公存款工作力度,在擴展優(yōu)質對公客戶的同時加大產品營銷力度,為完成全年對公任務打好基礎。

3、進一步強化內部管理,加強內控防范工作,落實安全制度,保障各項工作的健康合規(guī)運行。

4、作為網點主任,我將抽出更多的時間在網點指導工作,在大堂服務客戶,以身作則,全面貫徹網點轉型重要思想。

銀行員工工作總結格式篇二

五、在廉政建設方面:

1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。

2.在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。

3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。

4.密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。

5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。

銀行員工工作總結格式篇三

20xx年年初我加入銀行復核崗職位,從入職以來我堅持以經營業(yè)務為中心,支持中小企業(yè)和農村企業(yè)為主要對象,不斷的完善各種規(guī)章制度,落實到真正用戶的手中。如今一年過去了,各項工作都圓滿的進行中,各項業(yè)務也都健康有序的在運行。如今年尾到來,我對我的復核崗位進行一下總結。

今年我行累計放出貸款為55681萬元,比去年同比增加了12%個點,其中農村的貸款在不斷的增加。這也顯示出我國的重心在向農村轉移,農村的就業(yè)機會也在不斷加大。而農村的貸款又以短期貸款為主,抵押的資產大多為房屋地契。而今年的貸款利息全部回收完畢,貸款收息率達到100%。這也證實了我過農村的穩(wěn)步進步,農民開始變得有錢了。

本年度,我行各項存款額達到80462萬元,比去年增加了15791元。其中公款的存儲最為高,是我行的重點客戶。大多數(shù)存款都是用于公司的工資發(fā)放,說明我市的營商環(huán)境良好,大多數(shù)公司都愿意在我市進行投資,這也為我們銀行的存款提供了有利的客戶群體。

本年年初到現(xiàn)在以來我行的各項收入在4584萬元,其中貸款收回來的利息在4130萬元,剩下的則是金融機構來往之間的利息。而在監(jiān)管上,累計處理了將近273個問題,其中絕大部分都進行了整改,問責人員96人,其中扣罰獎金和考核工資的人為44人,累計金額達到53641元。

為了能夠及時的進行資金的審查和核算,我們采用的是輪班制的休息方法,確保在任何時刻都有人在進行監(jiān)管。對于緊急突發(fā)的狀況能夠及時的進行處理或反饋,對于一些上報的資產審計,我們也進行重點考察,確保資金沒有任何問題在進行放款。

銀行員工工作總結格式篇四

xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

銀行員工工作總結格式篇五

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時間過得很快,轉眼間,20xx年已經接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ?,在銀行領導的正確領導下,認真組織學習貫徹黨的十八大精神,自身的思想素質、業(yè)務能力和綜合素質都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認真積累日常工作經驗,潛心鉆研新的業(yè)務技能,為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下:

一、堅持學習,不斷提高政治思想素質和工作能力。

1線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的十八大精神等。通過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領導和同事們學習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。

二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務。

自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。

2意識,同時虛心的像其他同事請教經驗,使自己能盡快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。

(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求,保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務,充份調動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍,組織內部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業(yè)務素質。

(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位,結算業(yè)務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。

3(四)提升服務理念,全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務,由此我們就可以保持良好的客戶資源。

總之,以上就是20xx年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進一步改進和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,協(xié)調好各個方面關系,發(fā)揮自己最大的工作潛能。

銀行員工工作總結格式篇六

xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項。

規(guī)章制度。

的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句。

名言。

:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的20xx年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們用心學習業(yè)務知識,增加各項業(yè)務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作狀況總結如下:

一、主要工作資料及職責。

本人于20xx年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等??此坪唵蔚牟僮?,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。

二、我的收獲與成長。

我很慶幸自己能夠加入行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員就應懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,透過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。

在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務潛力的同時,還務必要不斷的學習,提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務潛力水平。透過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素,它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。

三、存在的不足和努力方向。

回顧20xx年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質;其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質量和效率,用心配合領導和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望。

屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合,充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們行共同走向更好的明天。

時光飛逝,轉眼間我已經在xx銀行工作了兩年了,還記得初畢業(yè)的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形還歷歷在目,從入行以來,我一直在一線柜面工作,在領導及同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。兩年來,在xx銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

一、勤學苦練愛崗敬業(yè)。

進入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是兩年。

當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,針對不同客經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

二、團結協(xié)作共同進步。

銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名xx銀行的員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

三、業(yè)務全面進取向上。

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。

進入xx銀行兩年來,繁華的xx市也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同xx銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。

時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的20xx年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們用心學習業(yè)務知識,增加各項業(yè)務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作狀況總結如下:

一、主要工作資料及職責。

本人于20xx年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。

二、我的收獲與成長。

我很慶幸自己能夠加入行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員就應懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,透過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。

在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務潛力的同時,還務必要不斷的學習,提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務潛力水平。透過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素,它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。

三、存在的不足和努力方向。

回顧20xx年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質;其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質量和效率,用心配合領導和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望。

屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合,充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們行共同走向更好的明天。

銀行員工工作總結格式篇七

你為你的工作付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,那就會得到同樣收獲和回報。來對你的工作寫個總結吧。以下是本站小編為大家精心整理的“銀行柜員工作總結格式”,歡迎大家閱讀,供您參考。

xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項。

規(guī)章制度。

的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句。

名言。

:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的20xx年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們用心學習業(yè)務知識,增加各項業(yè)務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作狀況總結如下:

一、主要工作資料及職責。

本人于20xx年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等??此坪唵蔚牟僮鳎瑓s需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。

二、我的收獲與成長。

我很慶幸自己能夠加入行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員就應懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,透過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。

在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務潛力的同時,還務必要不斷的學習,提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務潛力水平。透過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素,它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。

三、存在的不足和努力方向。

回顧20xx年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質;其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質量和效率,用心配合領導和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望。

屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合,充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們行共同走向更好的明天。

時光飛逝,轉眼間我已經在xx銀行工作了兩年了,還記得初畢業(yè)的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形還歷歷在目,從入行以來,我一直在一線柜面工作,在領導及同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。兩年來,在xx銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

一、勤學苦練愛崗敬業(yè)。

進入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是兩年。

當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,針對不同客經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

二、團結協(xié)作共同進步。

銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名xx銀行的員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

三、業(yè)務全面進取向上。

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。

進入xx銀行兩年來,繁華的xx市也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同xx銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。

當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結:

一、思想政治方面。

一年來,我堅持學習各種金融法律、法規(guī),通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,一年以來,我在行動上自覺實踐農行為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三鐵三化”職責,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

二、主要工作方面。

20xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。

其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴格的規(guī)章制度來約束自己,促進自己。通過學習內控制度,進一步的完善了業(yè)務各方面的管理。隨著農行內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。

再次就是在工作的數(shù)量、質量、效益和貢獻方面,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在日常工作中,都能保質、保量的完成行里交給的各項工作任務,對營業(yè)部分配的各項任務都能保質保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為陜縣支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻。

三、存在不足及今后打算。

一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,因為現(xiàn)在我調換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務只有不斷的學習與提高才能跟上農行發(fā)展的形式。

辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎,在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。

時間飛逝,光陰如梭。忙忙碌碌的一年又要過去了?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵牢?。在支行各級領導的帶領下和同事們的共同努力下,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動的履行工作職責,圓滿順利的完成了本年度的各項工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將一年的工作情況總結如下:

一.一年來學到的業(yè)務知識。

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。

年因為工作的需要,我被安排到對公會計崗,開始學習新的業(yè)務知識,為下一步實行綜合柜員做準備。三年多的銀行工作經驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規(guī)程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到對公會計柜員的角色轉換。由于票據(jù)交換量較大,。為了保證提出交換質量,減少退票,在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時,我也堅持審核票據(jù)要素,堅持核打支票,進帳單,并與系統(tǒng)內數(shù)據(jù)做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。

在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務都逐筆進行登記,分析其發(fā)生頻率和真實性,按規(guī)定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。經過幾個月的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。

進入農商行籍田分理處三年多以來,在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同農商行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。

二.一年來思想變化。

20xx這一年里,我任不忘自己身為一名黨員我更是堅持在業(yè)余時間學習有關黨的理論知識,認真學習和領會“三個代表”重要思想。通過學習加深對“三個代表”精神實質的理解,在理解中改造自己的人生觀、價值觀和世界觀,思想上有了極大進步。在金融隊伍里,我踏實肯干,認真完成本職工作。在工作中,我任勞任怨,起到了模范帶頭作用。

三.存在的不足和今后努力的方向。

作為一名銀行從業(yè)人員,還存在著業(yè)務與思想上的不足。在明年的工作中我一定通過不斷的充實自己、提高自己來改正自己的不足,彌補自己的缺陷。在業(yè)務上,我和老員工相比熟練度還有提升的空間。例如在辦理柜面業(yè)務時,因為自己性格稍顯靦腆,我只做到了對客戶一問一答,而沒有主動向客戶推廣本行的其他業(yè)務產品。在明年的工作中我一定努力做到克服自己性格上的弱點,大方的向客戶推廣本行的產品。在思想上,在以后的工作中,我一定務實黨的理論基礎,深化對于黨的理論學習,充分發(fā)揮自己的主觀能動性且時刻以正式黨員的高標準來要求自己。

四.對新的一年的展望。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

銀行員工工作總結格式篇八

星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

儲150多萬元。一年里,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃。

銀行員工工作總結格式篇九

(具體工作實例。)。

本人具有較強的指導、管理、協(xié)調能力。

(具體工作實例。)。

本人注重理論聯(lián)系實際,加強調查研究。

(具體工作實例。)。

三、在勤的方面:本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調有關工作,審核有關報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

四、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。

銀行員工工作總結格式篇十

時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的20xx年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們用心學習業(yè)務知識,增加各項業(yè)務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作狀況總結如下:

本人于20xx年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。

我很慶幸自己能夠加入xx行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員就應懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,透過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。

在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務潛力的同時,還務必要不斷的學習,提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務潛力水平。透過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素,它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。

回顧20xx年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質;其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質量和效率,用心配合領導和同事們把工作做得更好。

屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合,充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們xxxx行共同走向更好的明天。

銀行員工工作總結格式篇十一

20__年在緊張、忙碌和學習中度過了。這一年對于我來說極為重要,從__房產項目部調入__房產項目部擔任電氣主管。

這一年對我來說是一個新的挑戰(zhàn),因為我已從師傅的翅膀下飛出,獨自面對風雨和挑戰(zhàn)。

當老總把“調令”告訴我的時候,我極不情愿,因為自己的能力還沒達到獨自管理工地電氣的水平。但是錢總的勸說讓我信心倍增,終于咬牙接收了這個艱巨又重要的任務。

20__年7月正式畢業(yè)后,一直在__房產項目部跟__工學習電氣管理及建筑電工專業(yè)知識,如今只身奮戰(zhàn)已有一個年頭。由于種種原因,__到10月份才正式投入運作,在此之前,房產項目部的同事一起工作,一起學習,一起生活。雖然項目停滯,但是我們的工作和學習并未停止。

下面對自己一年的工作做一個“盤點”。

在__房產項目部工作,主要任務是監(jiān)督建筑各項目的施工用電,檢查各項目上的臨電架設和施工預埋情況,并保證各工種施工用電的暢通和安全。

這一年中自己經手的有關電氣專業(yè)的大事主要有以下幾件:

1、完成了工地東南角上400千伏安變壓器的架設及驗收。

2、從變壓器引出主電纜至總配電箱,保證了第五項目部和打樁隊等部門的正常施工。

3、監(jiān)督完成了房產辦公區(qū)臨電的架設。

4、監(jiān)督完成了第五項目部臨建內36v用電的架設及院內照明和手機充電箱的架設。

5、保證了工地施工及生活用電的質量及安全。確保了工程的及時施工,也確保了工人的用電質量和用電安全。

6、監(jiān)督電工組承建的商業(yè)b區(qū)2#、3#樓的防雷接地的焊接和線管的敷設預埋,保證了施工隊的工作質量和進度。

7、完成了房產項目部院內及廣告牌子上方攝像頭安裝及調試,以便出現(xiàn)緊急情況,記錄證據(jù)。

8、對施工現(xiàn)場各種大型用電機械進行監(jiān)控,保證了機械的正常運行。

總結今年一年的工作,由于電氣故障引發(fā)的機械事故為零;由于電力不穩(wěn)導致的施工工期滯后為零;由于現(xiàn)場臨電不規(guī)范導致的觸電事故為零;由于電氣施工引發(fā)的技術問題為零。但是也有問題所在,例如一直要求的閘箱統(tǒng)一高度問題,雖然大體看局部已經統(tǒng)一,但是整體還不是很理想,雖然有種種原因,但是覺得還是自己的工作方式有問題,缺乏和項目部的溝通。需要在以后的工作中改進。

在__房產項目部工作,體驗到了__經理的細心,這種細心是從每一個細微之處體現(xiàn)出來的,和此相比,自己在__的工作顯得粗枝大葉,以前的那種工作方式不再適合公司的發(fā)展,所以我在努力改正,細心工作。

在工作上__和各個同事給了我很大的幫助,尤其是__,工作做錯了并沒有訓斥我,而是幫助我一起想辦法解決問題。俗話說“大恩不言謝”我唯一要做的就是和_經理,和同事一起把我們的項目做好,做出成績,對的起公司對我們的培養(yǎng)!

回顧在__工地工作的這幾個月,覺得自己的缺點還是很多,在這兒也深刻反省一下。主要是工作思路不太清晰,我要在以后的工作中不斷總結經驗和教訓,努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施,不斷提高自己,努力提高工作效率,針對工作和生活中存在問題和遇到的挫折及時調整自己的心態(tài),將壓力變?yōu)閯恿?不斷總結經驗,以迎接更多更大的挑戰(zhàn)!公司在發(fā)展,我們同樣也要加快腳步,跟上公司的發(fā)展!讓公司更早地實現(xiàn)大理想,我們更快的實現(xiàn)小理想!

__房產項目部。

___。

20__年12月23日。

銀行員工工作總結格式篇十二

20__年,市政府法制辦在市委市政府的堅強領導下,以科學發(fā)展觀為指導,圍繞中心、服務大局,充分發(fā)揮參謀、助手和法律顧問作用,積極探索制度創(chuàng)新,扎實推進依法行政,為我市經濟社會又好又快發(fā)展提供了良好的法制保障。

一、加強政府立法工作,促進經濟社會發(fā)展。

圍繞中心工作,我市今年確定了_項地方性法規(guī)和_項政府規(guī)章項目,目前已審查完成《__市地名管理條例》、《__市學前教育管理條例》等_件地方性法規(guī)草案,目前均以議案的形式提交市人大會審議;出臺了《__市再生資源回收利用管理辦法》、《__市公園管理辦法》等_件政府規(guī)章。目前,《__市電子政務建設項目管理辦法》正在進行前期的調研工作。

二、嚴把審查備案環(huán)節(jié),提高規(guī)范性文件質量。

今年,市政府法制辦不斷加強對規(guī)范性文件審查備案工作的力度。按照《關于進一步做好規(guī)范性文件審查備案工作的通知》,明確規(guī)范性文件審查備案工作的具體要求,確立了規(guī)范性文件年度審查備案通報制度。一是認真審查市政府、各縣區(qū)、各部門擬出臺的規(guī)范性文件,截止_月_日,共召開市政府規(guī)范性文件征求意見會_次。今年,經我辦前置審查后,市政府出臺了《__市醫(yī)患糾紛調解處理暫行辦法》、《__市貫徹實施國有土地上房屋征收與補償條例的意見》、《__市公共租賃住房管理辦法》、《__市困難群眾殯葬救助暫行辦法》等_件規(guī)范性文件,二是做好規(guī)范性文件備案工作,截止_月_日,共向省政府和市人大會上報備案_件。確保了我市出臺的規(guī)范性文件的合法性和有效性。

三、開展規(guī)范性文件清理工作,確保法制統(tǒng)一。

為保障法制統(tǒng)一性、科學性和嚴肅性,提高立法水平,準確掌握法規(guī)、規(guī)章在實踐中的運行狀況,按照國務院《綱要》和《關于加強市縣政府依法行政的決定》的要求,今年,市政府法制辦牽頭建設、房管等部門對《__市物業(yè)管理規(guī)定》進行了立法評估并提請市十四屆人大會第二十七次會議廢止。依照國務院《國有土地上房屋征收與補償條例》和省政府法制辦《轉發(fā)關于做好有關征地拆遷的規(guī)章和規(guī)范性文件專項清理工作的通知》(皖府法〔_〕_號)的精神,認真開展清理工作,提請市政府第_次常務會議討論決定廢止《__市城市房屋拆遷管理辦法》,同時廢止市政府及其部門規(guī)范性文件_件,修改_件。同時認真開展了招投標領域規(guī)范性文件的專項清理工作。

四、服務中心工作,發(fā)揮參謀助手作用。

今年,市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作,主動為我市的舊城改造、招商引資、經濟建設等重點工作提供法律咨詢服務,充分發(fā)揮參謀助手作用,依法保障重點工作順利推進。受市政府委托代理行政訴訟案件_起,組織政府法律顧問辦理有關涉法事務_起,其中先后對《__市政府與三安光電股份有限公司、emcorecorporation合作協(xié)議之補充協(xié)議》、《關于__市教育主題公園建設框架協(xié)議》、《__市政府與祿恒能源千兆瓦級納米晶硅柔性薄膜太陽能電池項目投資框架協(xié)議》等重大涉法事務出具審核意見,為市政府依法科學決策把好法律化、事實關,確保重大決策的合法性。

五、強化措施,部署年度推進依法行政重點工作。

年初,市政府法制辦按照《國務院關于加強法制政府建設的意見》要求,對依法行政的各個環(huán)節(jié)進行了深入細致的調查研究,針對工作中的細節(jié)問題,從強化政府行政責任,保障科學決策,維護群眾合法權益,加強社會管理,促進經濟發(fā)展等方面入手,在廣泛征求意見的基礎上,結合省政府依法行政工作會議精神,印發(fā)實施了《關于進一步加強基層站所建設的意見》、《__市協(xié)同和聯(lián)合行政執(zhí)法試行辦法》、《__市行政執(zhí)法案卷評查辦法》等多項制度。同時為進一步規(guī)范管理,強化依法行政,我們精心研究制定《關于印發(fā)__市__年度推進依法行政工作安排的通知》(淮依法〔_〕_號),對年度推進依法行政工作做出具體安排,確定_項重點工作任務,并明確了各責任單位的工作任務、相關責任及工作進度,做到目標具體明確,任務分解落實,為進一步推動我市依法行政工作全面發(fā)展奠定基石。

六、規(guī)范行政執(zhí)法行為,加大政府法制監(jiān)督力度。

年初,市政府出臺了《__市行政執(zhí)法案卷評查辦法》,將行政執(zhí)法案卷的檢查、評查,從常規(guī)式向靈活式轉變,由一年一次的抽查式評查轉為三個月定期、不定期評查,由全面評查轉為重點部門評查,由政府法制部門閉門評查轉為與被評查單位互動評查。同時,制定了詳細的執(zhí)法案卷評查標準。_月份,市政府法制辦與市監(jiān)察局聯(lián)合印發(fā)了《關于開展全市行政處罰工作檢查的通知》(淮監(jiān)〔_〕_號),明確我市行政處罰工作檢查的目標、措施、職責分工和工作任務等。_月上旬,市政府法制辦牽頭從市直有關部門抽調了業(yè)務能力強,工作經驗豐富的法制科科長組成聯(lián)合督查組,對全市縣級以上政府所屬具有行政處罰權的行政執(zhí)法部門,尤其是與我市經濟社會投資發(fā)展環(huán)境密切相關部門的行政執(zhí)法案卷進行專項評查,對在評查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時下發(fā)《行政執(zhí)法督查書》向各單位反饋,并提出近_余條意見和建議,要求有關單位整改落實。

七、依法辦理復議案件,維護社會和諧穩(wěn)定。

今年,市本級共收到行政復議申請_起,受理_起,已辦結案件_起,其中維持_起,終止審理_起,駁回_起;_起正在審理中。市政府行政復議工作始終圍繞“以人為本、復議為民”的要求,規(guī)范辦案程序,提高辦案質量,注重運用調解、和解手段化解行政糾紛,努力做到案結事了,最大限度地減少了行政爭議的負面效應,提升政府形象,維護群眾合法權益,實現(xiàn)了法律效果和社會效果的統(tǒng)一。

銀行員工工作總結格式篇十三

自參加__x電力局工作以來,我工作認真負責,研究技術,無論是思想素質還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關懷下我已在自己專業(yè)技術方面取得長足發(fā)展。

20__年的的這一年以來,從我的工作職責方面,我很感激公司領導的正確領導,公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達到了安全生產管理目標,特別是,我們公司全年大小工程100余項,競無一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質量都能達到驗收標準。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。

一、我認為取得全年安全生產這么好的成績,主要是公司各級領導的高度重視和正確指導,公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認為,有一個決定是我們取得全年安全工作方面無一次事故的重要一點,那就是堅持開好班前會。今年年初,牛經理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當天的工作、交代當天工作的安全注意事項、傳達公司當前的主攻目標和戰(zhàn)略部署,使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作,為我們公司的安全工作、工程進度及工程質量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎。在實際生產活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應。

二、今年以來,基本上做到了對重點工程的施工現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查指導。也只有這樣,才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點分散,工程工期有緊有緩,我在張部長的領導下基本上做到對施工現(xiàn)場進行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標準,也都能在要求的工期內完工。確實做到了保質、保量、保安全的完工任務。

三、由于今年的工程多人員少,空閑時間也少,所以在對施工作業(yè)人員的安全學習和教育工作就相應的減少了很多。今年我利用班前會和空閑時間對作業(yè)人員進行了4次的學習和教育,又織他們進行了考試。還利用空閑時間組織班組進行了一次“施工作業(yè)人員進入現(xiàn)場的安全教育”的學習和考試。另外組織公司全員進行了一次安全生產法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試),參加答題的人數(shù)達到了98%。安規(guī)安技的學習是提高我們作業(yè)人員的安全技術、防范技能、確保工程質量、防止發(fā)生人為事故的基礎。我認為,雖然大家學習和教育的時間少,但通過學習和教育確實能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,對提高安全生產知識水平、操作規(guī)程技術的理解水平,在實際工作中能認真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。

最后談一下我工作中不足的地方。

1.現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。

2.班組的安全活動記錄檢查督促不夠。

3.發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果。

4.組織作業(yè)人員安全學習及教育工作有差距。

銀行員工工作總結格式篇十四

懷著期待與好奇,終于迎來了新入行員工培訓 。從小到大,我們學習了無數(shù)課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。

參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行內蒙古區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區(qū)分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行,建設銀行經過大規(guī)模財務重組、完善治理結構、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設銀行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的值得信任的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。

簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛,從一人觸電,全體重來的超級電網,到二人相互托舉、提攜,團隊后方支援的天梯,從群策群力,迎難而上的團隊營救,到眾音合則成樂,眾人合則成邦的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目。因為團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊。

緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業(yè)務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領導們對新員工的關愛,體現(xiàn)著建設銀行的以人為本。如果說拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革,從**年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今天中國建設銀行成功上市,經歷了三起三落的反復,在這期間,建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了建行主要產品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。

作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程,包括對公業(yè)務和對私業(yè)務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采。

短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發(fā)展。

銀行員工工作總結格式篇十五

在鉆石園任蒙氏班班主任期間,開班時只有5個小朋友,我通過多次的家長開放活動,幼兒展示活動,到學期結束時全班小朋友增加到21人,我為蒙氏班每為孩子建立了“個人成長檔案”,將其在園的表現(xiàn),活動情況,成長過程都記錄在案,每個孩子每周都有一篇觀察記錄,如實反映了孩子的各項能力的發(fā)展,受到家長一致肯定?!傲粌和?jié)”肖雅瑜和趙湘珍到鉆石園慰問小朋友,蒙班幼兒還進行了精彩的蒙氏工作展示。

經過一學期的學習,兩個班幼兒的數(shù)學邏輯思維、數(shù)理概念、計算能力等有了明顯的提高,在學期末的成績展示會上,與平行班幼兒比較優(yōu)勢凸現(xiàn),得到了家長的一致肯定。

二、以教研促進自身發(fā)展,努力成為“學習型、教研型、反思型”教師。

作為學科帶頭人,我力求使自己成為“教研型”教師,20__年我園進行了省級課題“幼兒多元智能開發(fā)研究”,作為課題組成員,我大量的學習了相關的書籍、資料、積極的參與討論、學習。20__年12月,我園的課題通過省、市級專家組的評議順利開題。

作為教學園長助理,我積極配合教學園長的工作,為教學新思路出謀劃策,有目的、有計劃的對老師進行工作檢查,隨堂聽課、點評、多次老師們的教研業(yè)務,請專家上門講座,和老師一起交流經驗,在園內舉行的觀摩活動中多次開展了示范觀摩,與老師們一起探討最新教育觀點和最好的教育方法。期間我參加了蒙特梭俐教學培訓和幼兒奧林匹克數(shù)學教學培訓,從知識技能和教學方法上給自己進行了充電。

三、發(fā)揮自己特長,展示自我風采。

“六一兒童節(jié)”我配合舞蹈老師劉軍,一起組織排練幼兒舞蹈《我的夢》獲區(qū)一等獎,市一等獎?!傲粌和?jié)”兩園一起承辦了“周周樂”文藝晚會,作為人、節(jié)目策劃者及表演者,我積極的投入到各項工作之中,“周周樂”晚會獲得了圓滿的。

11月幼兒園組織了“爭做幼兒園有心人”的比賽,我通過初賽,復賽,決賽獲得一等獎的好成績。舉行了“新春聯(lián)誼會”,我再次作為主持人、節(jié)目策劃者、表演者積極的參與配合各項工作,聯(lián)誼會邀請了市教育局各級領導參加,我的工作也得到大家的一致好評。

四、作好作用,帶動青年教師共同進步。

幼兒園一直都有“一幫一”的優(yōu)良傳統(tǒng),今年年我也帶了兩位“徒弟”,一位是現(xiàn)任蒙班班主任的賴冰老師,一位是現(xiàn)任奧數(shù)班班主任的文梅老師,她們兩位老師都很年輕,對待工作認真負責,但作為年輕老師缺乏教學經驗,于是我跟她們之間開展了多種互動活動,如“上示范課、觀摩活動、隨堂聽課、跟班跟蹤記錄、參與班級活動”等,兩位老師現(xiàn)在都有了不同程度的進步,賴冰老師在5月參加荷塘區(qū)調教課獲二等獎,文梅老師由于工作突出,20__年小學期被選為年級組長?,F(xiàn)在她們兩個班的工作都開展得非常好,家長也給予了一致的肯定和好評。

銀行員工工作總結格式篇十六

20--年即將結束,我們又要步入一個新的開始?;仡櫦磳⑦^去的一年我認真分析自身,結合現(xiàn)場實際工作,在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時,又完善自己的不足。從20--年至今我已在華東這個大家庭工作兩年有余,這兩年來我一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,認真完成了各項任務,維護了集體榮譽;在思想上積極要求進步,響應單位的號召;在工作上積極努力任勞任怨,認真學習相關的專業(yè)知識與技能不斷充實和完善自己。

在人和藍灣、金河灣的施工現(xiàn)場管理中,我堅守自己的工作崗位,督促現(xiàn)場項目管理人員在工程質量、安全、進度等問題上絕不能松懈。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領導匯報,以便更好的更及時的處理問題,使工程順利進行,同時做好各方協(xié)調工作,確保工程的有序進行。其中,人和藍灣工程已到后期,嚴格做好各方材料核對工作,建立完整的臺賬,不留一絲空隙,確保工作的及時跟進。金河灣項目管理過程困難較多,做到了及時跟進,不留死角,時刻密切關注工作的進展,為項目著想,努力辦實事,不空談,不懈怠。

20--年是我們公司開發(fā)項目眾多的一年,也是公司不斷發(fā)展的一年,更是我們工程部成長的一年?,F(xiàn)針對今年在工作中所學到的知識和心得體會,做如下總結:

一、工程施工安全控制。

自20--年開工以來,在各方的大力支持下,項目部堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,根據(jù)有關部門、公司和甲方項目部的安全管理目標,制定了項目部安全生產的管理目標。圍繞“安全發(fā)展、預防為主、以人為本”原則,深化隱患治理,強化基礎管理,明確和落實安全責任制;強化安全教育培訓工作,提高全員安全意識,克服麻痹思想,僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒,確保安全生產投入,建立安全生產長效機制,確保安全文明施工。

二、工程施工質量控制。

堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質量控制。牢牢把握施工質量控制的基本原則,堅持“質量每一,用戶至上”;堅持以人為核心;堅持以預防為主;堅持“質量標準,嚴格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話”;貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。針對影響施工項目質量的因素,加強施工過程中對人材機各方面的管理控制,加強文明施工管理,根據(jù)工程環(huán)境情況,采取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現(xiàn)場,應建立文明施工,文明生產環(huán)境,為確保質量創(chuàng)造良好的條件。

20--年我嚴格要求自己,主要從以下幾點做起:

一、政治思想。

隨時關注著企業(yè)的發(fā)展,堅信企業(yè)會不斷的發(fā)展、壯大,并對企業(yè)的未來充滿了熱情與期望;嚴格的要求自己,自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈的克服自身的缺點,彌補自己的不足,我將從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦的做出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通各種專業(yè)知識,腳踏實地的做好本職工作。

二、工作態(tài)度。

無論在工作中還是在生活中,我都一直相信一份耕耘一分收獲,所以我一直在努力,努力學習,努力工作;正確認真的對待每一項工作,工作投入,按時出勤;能夠做到有條不紊的進行每一項工作,提前計劃,按時圓滿的完成,過后不斷總結精簡工作流程的方法。自從我被派駐到基層項目部工作,整個工程的戰(zhàn)線較長,而且交通極為不便,天氣環(huán)境也很差,有時候上工地一天就是來回幾趟,但我不怕苦、不怕累,認真的學習專業(yè)知識,認真的將理論和實踐相結合,認真的為公司把好每一道關;發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。

三、崗位職責。

嚴格執(zhí)行企業(yè)相關的標準及國家有關的規(guī)范,認真做好工程項目的安全管理和質量管理的工作,在工作過程中,嚴格執(zhí)行企業(yè)安全生產制度和質量管理制度,杜絕安全事故和質量事故的發(fā)生,從進場材料到成品保護,從分項分部工程到單項工程,每一個環(huán)節(jié)都認真把關,牢記自己的職責,確保工作順利。

在基層項目部工作,我總結了四點:

1、貫徹企業(yè)方針、2落實安全質量目標、3遵守企業(yè)規(guī)章制度、4全心全意服務于施工現(xiàn)場;正是如此,我才在施工現(xiàn)場學習到了更多的專業(yè)知識。企業(yè)給予我們的,就是在不同的角度、不同的平臺,不斷的完善和總結自己,不斷的提高和充實自己,提高自己的認識,充實自己的生活,企業(yè)給予了我們很多,作為回報,我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻、為企業(yè)的未來添磚加瓦。

20--年在各位領導和同事的關心支持下,所有的工程建設比較順利,我也取得了一定的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領導和同事多多批評指正。作為一名技術人員,我將更加努力的學習專業(yè)知識,相關的法律法規(guī)?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯(lián)系實際,在實踐中學習理論,提高業(yè)務水平;更好的為工程技術服務。作為一名施工管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識。遇事多動腦筋,提高自身管理水平,更好的為工程管理服務。爭取在20--年中做的更好。

我們的工程部是一個團結拼搏的集體。團結就是力量,拼搏就是財富。正因為我們有了團結,有了拼搏,我們的明天才會更加輝煌。

最后也愿我們的單位在來年更加輝煌騰達;愿工程部在明年的施工項目安全管理工作中能夠圓滿完成任務,確保工作的順利進行,為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。

銀行員工工作總結格式篇十七

本人名叫_,工作年限32年,工作單位是縣公路管理局。參加工作以來,一直從事公路養(yǎng)護工作。20__年10月取得技師職業(yè)資格,擔任公路養(yǎng)護技師資格5年。任技師職業(yè)期間,在縣公路管理局養(yǎng)護科任科長,并兼任工會主席?,F(xiàn)對擔任技師資格一年來的主要工作做如下總結。

我是一位從公路系統(tǒng)最基層的養(yǎng)護道班成長起來的一名普通中層干部,從公路基層養(yǎng)護工做起,先后擔任__公路養(yǎng)護道班班長,縣公路局養(yǎng)護科副科長、科長等職。在不同階段的角色轉變中,本人始終堅持虛心好學、埋頭工作、勤于總結的工作作風,個人的公路養(yǎng)護技能水平有了很大提高。

我所在的養(yǎng)護生產科是公路部門的核心職能科室,負責公路小修保養(yǎng)、水毀修復、養(yǎng)護生產計劃編制與落實、文明公路創(chuàng)建、公路綠化等具體工作。特別是在我任技師5年期間,能高標準堅持職業(yè)道德標準,個人利益服從集體利益,從不計較個人得失;能在養(yǎng)護生產實踐中不斷改進工作方式、方法,不斷總結和交流工作經驗,堅持采用新技術、新材料、新工藝、新設備,促進了公路養(yǎng)護質量和養(yǎng)護效率的提高,個人業(yè)務能力也有了長足進步,能出色完成好本職工作各項任務。

繼20__年成功創(chuàng)建__國道文明公路后,20__年5月我單位又迎來了__省道文明公路的創(chuàng)建,需在年底前完成并通過省交通廳驗收,該創(chuàng)建任務再次落實到我的科室。經深入細致了解,創(chuàng)建路段全長91公里,所經鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個、行政村25個,過鄉(xiāng)村段公路路邊違章建筑多,存在臟、亂、差等不文明問題。臨近村莊路段,路邊空地被占用情況普遍,而且原有公路邊溝、綠化、安全設施等不完善,基礎條件相當薄弱,給我們在短時間內打造出一條省級文明公路出了難題。針對這些薄弱環(huán)節(jié)和困難,在文明公路創(chuàng)建布置會議上,我提出了“拆違騰地搞綠化,完善設施促安全,治理路面保暢通”的建設性意見,并在創(chuàng)建過程中得到很好落實。在創(chuàng)建中,本人忘我工作,頂烈日、冒嚴寒,帶領科室人員和各相關公路管理站工人一起忙碌在90多公里的道路上,從山區(qū)公路特點出發(fā),開展?jié)仓厹?、拆除違建、整理空地、整修路面、種植綠化、治理邊坡、安裝安全護欄、完善標志標線等工作。在不同路段將公路文化融入到了文明公路具體創(chuàng)建中,并首次把公路人石雕像立在公路邊,將公路養(yǎng)護工辛勤勞動的場景塑在擋墻墻面上,以此提升全體公路人的榮譽感,同時也起到教育人們要尊重公路養(yǎng)護工的辛勤付出,提高人們愛路、護路意識的作用。通過科學計劃、合理安排,在大家的共同努力下,我們又一次成功打造出一條“暢、潔、綠、美、安、優(yōu)”的省級文明公路。20__年12月20日順利通過省交通廳驗收,并被驗收組譽為成功開啟了山區(qū)文明公路創(chuàng)建模式。

20__年,在省公路局的大力支持下,我單位再一次迎來新__省道60公里的文明公路創(chuàng)建。我們一如既往地借鑒前兩次的成功創(chuàng)建經驗,同時也有所創(chuàng)新:

二是在沿線建設一批以廊橋為原型的候車亭,融入我縣古廊橋特色的文化元素;。

三是在人流多的候車亭邊建起生態(tài)公廁,體現(xiàn)出以人為本的社會理念;。

四是種植一批紅豆杉、銀杏等名貴苗木和栽種一批具有藥用價值的麥冬草坪,不僅提升了公路綠化的觀賞價值,也做到了立足長遠,為日后留下經濟創(chuàng)收的空間。

文明公路的創(chuàng)建不僅極大改善了公路的使用品質,提高了公路的抗災能力,贏得了社會的廣泛贊譽,同時,對降低一線養(yǎng)護工人的勞動強度和減少養(yǎng)護費用支出等也具有十分重要意義:公路邊溝的完善,特別是過村路段邊溝的完善,使公路排水更加通暢,瀝青路面就很少出現(xiàn)松散、坑洞、沉陷等常見病害,水泥混凝土路面也很少出現(xiàn)斷板、唧泥等破壞,從而大大延長了公路路面的使用壽命;通過邊坡復綠和綠化,進一步減少了水土流失和公路塌方的發(fā)生。因此,創(chuàng)建的艱辛和投入是值得的,社會效益和經濟效益也是明顯的。

1年來,除積極探索和做好文明公路創(chuàng)建,專心致力于鞏固創(chuàng)建成果的同時,我也始終不忘公路養(yǎng)護質量的提高。

公路養(yǎng)護是我的工作核心,而提高養(yǎng)護質量是我工作核心的核心。作為公路養(yǎng)護的主要負責人,我時刻都要給公路“把脈治病”,保證公路的平整、整潔和安全暢通。一直以來,我都能夠與普通養(yǎng)護工人一道同赴一線,日曬雨淋而無怨,為本縣公路的養(yǎng)護工作竭盡操勞,被單位領導戲稱為交通行業(yè)的“排頭兵”,被單位同事戲稱為公路上的“老螞蟻”。

本人對養(yǎng)護工作一絲不茍,在小修保養(yǎng)和水毀工程中,堅持一個坑洞和一處塌方都不放過。堅決落實“坑槽挖補、圓洞方補、淺洞深補”的規(guī)范性技術要求,使路面養(yǎng)護質量得到明顯提高。在交通__周年舉辦的“交通杯”自行車賽上,我縣公路因路面的高平整度和抗滑性得到了國內外的賽車手和新聞媒體的一致好評。經過近幾年的努力,我縣公路面貌有了很大的改善,公路技術狀況不斷上升,年度考核連續(xù)4年名列前茅,今年目標爭取實現(xiàn)“五連冠”。

我縣地處浙西南山區(qū),每到臺風季節(jié)公路受災特別嚴重,因而搶修工作繁重而危險。在公路搶通中要有敢打敢拼的精神,但更需要有一顆警覺的心。20__年8月,臺風“莫拉克”帶來的連續(xù)強降雨,使省道多處山體發(fā)生塌方而發(fā)生車阻,搶通就是命令,我?guī)ьI7名搶險人員趕赴現(xiàn)場緊張地清理坍方。我邊指揮,邊細心觀察。當清理作業(yè)即將完成之際,坍塌處掉落了幾塊泥土,引起了我的警覺。憑經驗,我馬上意識到眼前的危險,果斷發(fā)出緊急疏散口令。就在鏟車和裝卸車輛撤出幾秒鐘后,高坡上約5000立方的土石瞬間傾瀉而下覆蓋了路面,其沖擊力還撞塌了道路對面的一幢民房,一場重大的人員傷亡事件避免了。

高溫天氣是瀝青人工鋪設最好的時間點。瀝青的鋪設需將材料加熱到140攝氏度,在最炎熱的夏季,路面上的溫度高達40多攝氏度,上面太陽直照,熱的汗毛直豎,但是為了達到瀝青鋪設的最佳效果,我總是和養(yǎng)路工人一起在最高溫下作業(yè),建設中多付出一點,養(yǎng)護時就可以少付出一點,建與養(yǎng)需并重。

我從事的公路養(yǎng)護雖然是平凡的工作,但確保公路安全暢通意義重大。公路是國民經濟的動脈,能夠確保國民經濟動脈安全暢通,就是一項平凡而偉大的工作。

生活中,能團結友愛,對待同事謙恭禮貌。對于養(yǎng)護經費的使用,能做到精打細算,從不浪費國家一分錢。本人從來淡薄名利和金錢,始終做到“常在河邊走,從來不濕鞋”,我努力把每一分錢都用對用好在公路上,真正做到護路為民。

二十九年的櫛風沐雨,以公路為家,以養(yǎng)路為業(yè),公路成了我一生的家業(yè)。由于本人工作努力,甘于奉獻,擔任技師期間多次獲得省、市、縣的鼓勵和表彰,其中20__年獲浙江省交通廳“全省交通行業(yè)抗雪救災先進個人”榮譽稱號,20__年度獲市公路管局“迎國檢競賽活動先進個人”,20__年度獲全縣交通工作“先進個人”榮譽稱號。

任公路養(yǎng)護技師職業(yè)資格以來,我深刻體會到公路養(yǎng)護的艱苦和養(yǎng)好公路的不易,“晴天一身汗、雨天一身泥”是我們公路人的真實寫照。隨著歲月的流逝,我對公路的感情也隨工作年限的增加而得到升華,我痛恨任何偷工減料、粗制濫造、破壞公路的行為。在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,積極主動傳授技藝,培養(yǎng)后繼人才。

同時,立足崗位、扎實工作、不斷進取、勤奮敬業(yè),團結和帶動周圍的職工加強學習,不斷創(chuàng)新,爭做一名優(yōu)秀的公路人,合格的技術人員,為我縣公路養(yǎng)護事業(yè)持續(xù)發(fā)展再立新功。

銀行員工工作總結格式篇十八

根據(jù)《中國銀監(jiān)會辦公廳關于全國銀行業(yè)糾風工作的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)〔〕194號)和《關于做好金融糾風工作的通知》(銀發(fā)〔〕153號)文件要求,結合我縣實際情況,從改進作風、規(guī)范服務入手,全面落實金融糾風工作,為確保工作順利進行,業(yè)務又好又快發(fā)展,對支行業(yè)務進行糾風自查,現(xiàn)將工作開展情況報告入下:

一、提高認識,明確糾風工作目標。

根據(jù)銀監(jiān)會確定銀行業(yè)糾風工作治理不合理服務收費行為、規(guī)范金融產品營銷行為和提升信用卡服務質量三個重點進行工作查糾,切實維護好消費者合法權益,對不合理服務收費行為進行查糾。提高員工合規(guī)意識,嚴格按照服務收費價目和定價信息進行收費,加強員工的學習培訓和合規(guī)知識學習,在日常工作中要求員工自覺遵守合規(guī)管理規(guī)定,共同營造上下合規(guī)的良好氛圍,同時利用學習提升員工業(yè)務技能,通過查糾規(guī)范員工行為,讓合規(guī)成為工作習慣,在此次查糾中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。

二、糾風工作內容。

1、信貸業(yè)務:根據(jù)信貸業(yè)務收費標準,對信貸業(yè)務收費價目表、利率計費方式進行公示,通過信貸員工作行為查糾,規(guī)范人員日常工作行為,通過合規(guī)經營知識的學習提升員工的合規(guī)意識。

2、個人業(yè)務:在日常工作中以檢查的方式查糾員工工作行為,組織合規(guī)知識學習,提升員工合規(guī)意識,根據(jù)合規(guī)討論,得到有效的合規(guī)實施管理辦法,結合業(yè)務發(fā)展需求和合規(guī)知識,營造合規(guī)良好氛圍,使業(yè)務發(fā)展建立在合規(guī)基礎之上。

3、公司業(yè)務:一是要發(fā)展,二是要合規(guī),結合支行實際情況,業(yè)務發(fā)展需求,加強業(yè)務營銷和業(yè)務檢查,對員工工作情況進行了解,加強業(yè)務知識和合規(guī)知識的學習,把業(yè)務發(fā)展與合規(guī)相結合,使業(yè)務得到健康發(fā)展。

在今后工作中,始終堅持合規(guī)就是效益的理念,不僅自己要合規(guī),也要幫助身邊的同事合規(guī),共同學習和實踐合規(guī)知識,在工作中總結,在總結中實踐,合理利用身邊有利資源,使我行業(yè)務又好又快的發(fā)展,以合規(guī)發(fā)展為前提,樹立良好的企業(yè)形象,既定遠大的發(fā)展目標。

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