每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
通過意見領(lǐng)袖來傳播的,意見領(lǐng)袖(opinion leader)又叫輿論領(lǐng)袖,是在信息傳遞和人際互動(dòng)過程中少數(shù)具有影響力、活動(dòng)力,既非選舉產(chǎn)生又無名號(hào)的人。這些人是大眾傳播中的評(píng)介員、轉(zhuǎn)達(dá)者,是組織傳播中的閘門、濾網(wǎng),是人際溝通中的“小廣播”或“大喇叭”。企業(yè)文化在內(nèi)傳播中一定要重視意見領(lǐng)袖作為傳播者與普通員工之間中介人的特殊力量。企業(yè)文化的內(nèi)傳播要求創(chuàng)業(yè)者、管理層人員、負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣傳部門等就必須首先向意見領(lǐng)袖正確傳遞本企業(yè)的以價(jià)值觀、企業(yè)精神、理想追求為核心、包括企業(yè)制度、習(xí)俗及體現(xiàn)企業(yè)理念的一切物質(zhì)要素在內(nèi)的綜合企業(yè)文化,并將他們自身的價(jià)值觀念、行為規(guī)范和個(gè)人利益統(tǒng)一、同化到整個(gè)企業(yè)中來。這樣,才能使得意見領(lǐng)袖在攝入信息時(shí),消除錯(cuò)誤、歪曲式的理解;并最大限度地減少他們傳播和擴(kuò)散小道消息和流言蜚語的可能性,切實(shí)發(fā)揮好其積極進(jìn)步的網(wǎng)絡(luò)紐帶作用。意見領(lǐng)袖作為傳播客體的特殊之處就在于他們在接受到信息后,會(huì)對(duì)這部分信息予以加工,進(jìn)行再傳播和再擴(kuò)散。這時(shí),意見領(lǐng)袖們就成為了企業(yè)文化傳播的主體,發(fā)揮著傳播主體的作用? ?/P>三、企業(yè)文化外傳播中的主客體二重性。
傳播理論認(rèn)為,傳播可分為四大類,即個(gè)人傳播、人際傳播、組織傳播、大眾傳播,企業(yè)文化在對(duì)外傳播時(shí)尤其要善于借助以大眾媒體為依托的大眾傳播的巨大力量來取得更好的效果。
人們按照傳播媒介方式的不同,把大眾媒體的發(fā)展劃分為4個(gè)不同的階段--紙媒介的傳統(tǒng)報(bào)紙、電波為媒介的廣播、基于電視圖像傳輸?shù)碾娨暦謩e被稱為第一、第二和第三媒體,而伴隨INTERNET的迅速發(fā)展,新興的基于互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)拿襟w稱為網(wǎng)絡(luò)媒體即第四媒體(俗稱電子報(bào)紙)正在蓬勃興起。
統(tǒng)計(jì)顯示,因特網(wǎng)發(fā)展的速度超過了它以前的所有其他技術(shù)。前三類媒體盡管受到新興媒體的巨大沖擊,但仍保持有一定的長處。如印刷媒體除信息容量大外,還可長期保存、隨時(shí)取閱;廣播媒體適應(yīng)了不同文化程度的聽眾,易于溝通;影視媒體傳播范圍廣闊,尤其能產(chǎn)生潛移默化的傳播效果。我們之所以強(qiáng)調(diào)互動(dòng)媒體的作用,是因?yàn)橐噪娔X、多媒體、信息高速公路為主體的信息“生力軍”,有著集報(bào)紙、廣播、電視等大眾媒介的優(yōu)點(diǎn)于一身的高度綜合性。專家說,任何信息一旦進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),幾乎就可以同時(shí)被分布在世界各地的網(wǎng)民在自己的電腦屏幕上看到和隨機(jī)音箱中聽到?;ヂ?lián)網(wǎng)是唯一全球性媒體,而傳統(tǒng)媒體包括電視在內(nèi)則由于種種局限(包括運(yùn)營成本、意識(shí)形態(tài)等)而不能輕易跨越地域的限制。所以,企業(yè)文化在對(duì)外傳播中,除了要繼續(xù)利用傳統(tǒng)媒體的既有優(yōu)勢外,更要注意跟上時(shí)代步伐,在今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里借助網(wǎng)絡(luò)的無窮力量實(shí)現(xiàn)傳播目的。
大眾媒體中的職業(yè)傳播者主要進(jìn)行采、寫、編、傳等活動(dòng),其中“采”是第一位的,如果企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中沒有很好的素材資料,編寫出來的東西必然缺乏生命力,索然無味,也就無所謂傳于不傳了,因?yàn)樾Ч芽上攵?。同理,依靠四大媒體的專職傳播者來傳播企業(yè)文化,必須先向他們進(jìn)行一次傳播,使其頭腦中對(duì)本企業(yè)的文化有一個(gè)完整、準(zhǔn)確的定位,這樣他們才能綜合運(yùn)用各種傳播手段、技巧、謀略來和企業(yè)配合搞好企業(yè)形象的充分展示。企業(yè)文化最常用的外傳播手段主要是廣告。企業(yè)支付一定的費(fèi)用,利用電視、電影、廣播等媒體、圖書雜志的封面或插頁、或通過影星、歌星的表演、精美的畫面、藝術(shù)的語言、生動(dòng)的文字等來宣傳企業(yè)文化,只有先使廣告商真正理解本企業(yè)文化的精髓,才能把這種對(duì)提高企業(yè)知名度作用最為顯著的廣告活動(dòng),做得有聲有色。
另外,世界上眾多企業(yè)運(yùn)用企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)CIS(已經(jīng)從Corporate Identity System發(fā)展到了Corporate Image System)來傳播企業(yè)文化和形象,其中精髓應(yīng)該是企業(yè)的理念識(shí)別,這也是企業(yè)文化的核心實(shí)質(zhì)。那么,在委托設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),必須首先讓設(shè)計(jì)咨詢機(jī)構(gòu),充分領(lǐng)會(huì)本企業(yè)的文化實(shí)質(zhì)后,才能夠在設(shè)計(jì)中體現(xiàn)其內(nèi)在本質(zhì)性的理念,設(shè)計(jì)成果才有文化底蘊(yùn),在這一傳播過程中,設(shè)計(jì)咨詢機(jī)構(gòu)充當(dāng)了企業(yè)文化的接受者角色。當(dāng)他將這一文化融入到了設(shè)計(jì)中去的時(shí)候,他又充當(dāng)了傳播者的角色。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,企業(yè)可以開辦一個(gè)企業(yè)自己的網(wǎng)站或宣傳企業(yè)的主頁,便于受眾的全面查閱和了解。根據(jù)傳播學(xué)中的守門人理論,在大眾傳媒中,存在著能決定什么性質(zhì)的信息可以被傳播、傳播多少以及怎樣傳播的人或機(jī)構(gòu)的把關(guān)者,即守門人。而守門人實(shí)際上是一個(gè)集選擇性接受者和傳播者于一身的二重角色。首先,他應(yīng)是一位接受者。這時(shí),他完全以普通受眾的心態(tài)和眼光來看待和審視這些未正式進(jìn)入傳播渠道的消息資料,然后,他將選擇企業(yè)文化中的內(nèi)容,向外傳播,擔(dān)任傳播者的角色。
普通社會(huì)大眾,在接受某企業(yè)文化的以后,也會(huì)充當(dāng)傳播者,向更廣泛的領(lǐng)域和更廣泛的大眾進(jìn)行傳播,他們不僅僅是企業(yè)文化外傳播的受眾,從某種程度上講,普通社會(huì)大眾的口碑,最具有傳播性。企業(yè)人或與企業(yè)具有商務(wù)合作關(guān)系的媒體為企業(yè)所作的企業(yè)文化外傳播,始終擺脫不了令人置疑的低可信度,只有第三方的普通社會(huì)大眾的話反而具有可信性。不僅如此,他具有傳播面廣,傳播時(shí)間持久的特性。企業(yè)必須正確對(duì)待普通大眾的傳播力量,正確引導(dǎo),及時(shí)糾偏不正確的傳播內(nèi)容,極力維護(hù)企業(yè)文化在公眾中的正面形象。
四、企業(yè)文化內(nèi)外傳播中主客體的轉(zhuǎn)化。
企業(yè)文化是以價(jià)值觀為核心的關(guān)于企業(yè)整體狀況的綜合信息,它表現(xiàn)為企業(yè)獨(dú)特的行為方式。作為企業(yè)成員不僅要知曉角色信息,也要熟悉企業(yè)文化,只有達(dá)到文化層面的認(rèn)同,個(gè)體才能融入群體之中,成為企業(yè)的“真正”一員。應(yīng)該說,這一群體同化過程無時(shí)無刻不存在信息傳播活動(dòng),沒有傳播,同化是難以實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)中也存在著群體同化過程,具體表現(xiàn)為通過企業(yè)文化的傳播,使全體員工共享企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,共同遵循企業(yè)規(guī)章制度,共創(chuàng)企業(yè)獨(dú)特的物質(zhì)、精神風(fēng)貌。因而,企業(yè)員工首先是以企業(yè)文化內(nèi)傳播客體的身份而存在的。
同時(shí),企業(yè)員工也是企業(yè)文化外傳播的主體之一。這是因?yàn)?,企業(yè)文化外傳播的第一類社會(huì)公眾對(duì)象可以說是顧客,而顧客與企業(yè)發(fā)生關(guān)系,是通過兩種形式來實(shí)現(xiàn)的,一是使用該企業(yè)的產(chǎn)品或享受該企業(yè)提供的服務(wù),二是與該企業(yè)的職工進(jìn)行直接或間接的聯(lián)系。簡而言之,一是借助于企業(yè)的物,二是借助于企業(yè)的人。顧客評(píng)價(jià)企業(yè)的依據(jù),一是產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,二是職工對(duì)待顧客的態(tài)度。質(zhì)量越高,態(tài)度越好,顧客頭腦中所留下的企業(yè)形象就越好。由于一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)都是由企業(yè)中的“人”創(chuàng)造和提供的,因而,企業(yè)員工理所當(dāng)然成為本企業(yè)文化向外傳播的一個(gè)窗口,只是他們中有的可能并沒有意識(shí)到自身的這種角色。實(shí)際上,除了在直接與外界打交道的崗位上工作的職工、英雄模范人物、企業(yè)知名人士以外,其他普通職工的一言一行也同樣會(huì)參與企業(yè)文化的傳播。企業(yè)職工身上普遍存在的文明、道德等素養(yǎng),和牢固樹立的服務(wù)、質(zhì)量、顧客、競爭和創(chuàng)新等意識(shí),構(gòu)成了企業(yè)文化系統(tǒng)中的品質(zhì)化要素。由于品質(zhì)化要素被喻為企業(yè)文化的血肉,因此,企業(yè)全體職工即人的因素在展現(xiàn)和傳播企業(yè)文化時(shí)顯得至關(guān)重要。每個(gè)職工的素質(zhì)及其外觀,實(shí)際上都會(huì)影響到公眾對(duì)其所在企業(yè)的評(píng)價(jià)。所以,企業(yè)中的每一位員工都
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