撰寫(xiě)心得體會(huì)有助于我們保持對(duì)自己成長(zhǎng)軌跡的清晰認(rèn)知。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以多參考一些優(yōu)秀的案例和范文，從中學(xué)習(xí)和借鑒。這些心得體會(huì)范文包含了對(duì)學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的深刻思考和總結(jié)。
醫(yī)院收費(fèi)人員心得體會(huì)篇一
醫(yī)保收費(fèi)是醫(yī)院重要的一環(huán)，醫(yī)保收費(fèi)人員的工作任務(wù)是為廣大患者解決醫(yī)療費(fèi)用問(wèn)題。作為一名醫(yī)保收費(fèi)人員，深度參與了這一環(huán)節(jié)的工作，累積了不少經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，這里分享一下醫(yī)保收費(fèi)人員的心得體會(huì)。
第二段：技能精湛。
醫(yī)保收費(fèi)是醫(yī)院財(cái)務(wù)結(jié)算的非常重要的環(huán)節(jié)，需要醫(yī)保收費(fèi)人員掌握各類(lèi)醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)保收費(fèi)規(guī)則、各地區(qū)醫(yī)保政策的精髓要領(lǐng)。在實(shí)際操作中，要善于使用醫(yī)保電腦操作系統(tǒng)，熟練掌握各個(gè)醫(yī)保窗口的功能，結(jié)合實(shí)際情況迅速準(zhǔn)確地計(jì)算醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)金額。
第三段：服務(wù)意識(shí)。
服務(wù)意識(shí)是醫(yī)保收費(fèi)人員最為重要的職業(yè)素養(yǎng)之一，要做到親切、耐心、細(xì)致，以良好的服務(wù)態(tài)度贏(yíng)得患者的信任與支持。在實(shí)踐工作中，醫(yī)保收費(fèi)人員應(yīng)注重與患者之間的溝通，與患者建立友好、信任、互動(dòng)的關(guān)系，并幫助患者解決醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)疑難。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
醫(yī)院是一個(gè)勞動(dòng)密集型單位，完善的醫(yī)保收費(fèi)工作離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。醫(yī)保收費(fèi)人員應(yīng)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，與科室工作人員保持良好的關(guān)系，確保各項(xiàng)醫(yī)保收費(fèi)工作有序開(kāi)展。同時(shí)，醫(yī)保收費(fèi)人員應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映醫(yī)保工作中的問(wèn)題，向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教與發(fā)掘醫(yī)療保障工作中的專(zhuān)業(yè)潛力。
第五段：總結(jié)。
醫(yī)保收費(fèi)人員是醫(yī)院最重要的財(cái)務(wù)稽核力量，累計(jì)豐富的醫(yī)療保障工作經(jīng)驗(yàn)與技能實(shí)戰(zhàn)能力，是醫(yī)院原則性交流、市場(chǎng)預(yù)警、人才培養(yǎng)和財(cái)權(quán)秩序的核心職能之一。在充分發(fā)揮醫(yī)保收費(fèi)人員的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)方面，醫(yī)院應(yīng)重視建立健全機(jī)制，加強(qiáng)管理與培訓(xùn)，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)保服務(wù)。
醫(yī)院收費(fèi)人員心得體會(huì)篇二
作為一名收費(fèi)人員，我在這個(gè)崗位上工作已經(jīng)有一段時(shí)間了。在這段時(shí)間里，我體會(huì)到了很多關(guān)于收費(fèi)的道理和經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為，做好收費(fèi)工作不僅僅是簡(jiǎn)單地收錢(qián)，更是一種服務(wù)態(tài)度和良好的溝通能力的體現(xiàn)。
第二段：認(rèn)真對(duì)待每一位顧客
作為一名收費(fèi)人員，我非常認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。無(wú)論是長(zhǎng)時(shí)間等待的大客戶(hù)，還是匆匆趕路的行人，我都會(huì)用微笑和禮貌待之。我總是熱情地問(wèn)候顧客，并主動(dòng)提供幫助。在他們付費(fèi)的時(shí)候，我會(huì)耐心地解答他們的疑問(wèn)，并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh和指導(dǎo)。通過(guò)這樣的服務(wù)，我希望能給顧客一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，讓他們?cè)敢庠俅喂忸櫋?/p>
第三段：善于溝通與協(xié)調(diào)
在收費(fèi)過(guò)程中，有時(shí)候會(huì)遇到一些問(wèn)題，如價(jià)格爭(zhēng)議、商品缺貨等。作為收費(fèi)人員，我認(rèn)為善于溝通和協(xié)調(diào)是非常重要的。當(dāng)顧客對(duì)價(jià)格有異議時(shí)，我會(huì)耐心地聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，并解釋清楚各種費(fèi)用的構(gòu)成。如果出現(xiàn)商品缺貨情況，我會(huì)積極與其他部門(mén)進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。通過(guò)這樣的溝通和協(xié)調(diào)，我能更好地處理各種難題，并維護(hù)了良好的顧客關(guān)系。
第四段：學(xué)習(xí)與進(jìn)步
在收費(fèi)工作中，我時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài)。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新的商品知識(shí)和促銷(xiāo)技巧，以便更好地為顧客提供服務(wù)。我會(huì)主動(dòng)參加公司組織的培訓(xùn)和研討會(huì)，學(xué)習(xí)其他崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和管理技巧。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力，我希望能更好地為顧客服務(wù)，同時(shí)也能夠在工作中發(fā)展自己的潛力。
第五段：總結(jié)與展望
在這段時(shí)間的工作中，我深刻理解到做好收費(fèi)工作的重要性。不僅僅是為了完成工作任務(wù)，更是為了給顧客帶來(lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)認(rèn)真對(duì)待每一位顧客、善于溝通與協(xié)調(diào)以及不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的收費(fèi)人員。同時(shí)，我也希望通過(guò)自己的努力和付出，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過(guò)以上五個(gè)段落的連貫述說(shuō)，我們可以清晰地了解到收費(fèi)人員在工作中的心得與體會(huì)。他們的工作不僅僅是收錢(qián)，更是在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過(guò)程中，學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。他們通過(guò)認(rèn)真對(duì)待每一位顧客、善于溝通與協(xié)調(diào)以及不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，提升了自己的能力，同時(shí)也為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。通過(guò)這篇文章，我們能夠更好地理解并贊美收費(fèi)人員的工作態(tài)度和價(jià)值。
醫(yī)院收費(fèi)人員心得體會(huì)篇三
隨著醫(yī)療改革的不斷深入，醫(yī)院收費(fèi)工作變得越來(lái)越重要。作為醫(yī)院收費(fèi)人員，我多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我逐漸領(lǐng)悟到，醫(yī)院收費(fèi)工作不僅僅是簡(jiǎn)單的收費(fèi)和報(bào)銷(xiāo)，更是一門(mén)綜合性的學(xué)問(wèn)。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)了一些心得體會(huì)，與大家分享如下。
第一段：了解法規(guī)及政策。
在醫(yī)院收費(fèi)工作中，首先要了解相關(guān)的法規(guī)及政策，以便正確執(zhí)行和充分發(fā)揮工作的作用。醫(yī)保政策的不斷調(diào)整和變化對(duì)于我們的工作提出了更高的要求，我們需要及時(shí)了解和掌握政策的最新動(dòng)態(tài)。只有通過(guò)學(xué)習(xí)和了解，我們才能更好地解決病人的報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題，為他們提供更加便利和高效的服務(wù)。
第二段：溝通與協(xié)調(diào)能力。
在醫(yī)院收費(fèi)工作中，溝通與協(xié)調(diào)能力是至關(guān)重要的。當(dāng)面對(duì)病人的投訴和疑慮時(shí)，我們應(yīng)該保持耐心和理解，通過(guò)積極主動(dòng)的溝通解決問(wèn)題。只有通過(guò)與其他科室、醫(yī)生、藥房等多方的協(xié)調(diào)合作，我們才能更好地完成工作任務(wù)和服務(wù)病人。在此過(guò)程中，我們也要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解，及時(shí)調(diào)整自己的態(tài)度和方式，以更好地完成工作。
第三段：細(xì)心和耐心。
在醫(yī)院收費(fèi)工作中，細(xì)心和耐心是最寶貴的品質(zhì)。因?yàn)獒t(yī)院的收費(fèi)工作涉及到繁瑣的流程和復(fù)雜的報(bào)銷(xiāo)材料，一不小心就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。因此，我們必須保持細(xì)心和耐心，對(duì)每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真對(duì)待，以避免錯(cuò)誤的發(fā)生。同時(shí)，在面對(duì)病人的咨詢(xún)和問(wèn)題時(shí)，我們也要充分發(fā)揮耐心的優(yōu)勢(shì)，解答他們的疑惑和困擾，讓他們得到及時(shí)的幫助和支持。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
醫(yī)院是一個(gè)龐大的組織體系，醫(yī)院收費(fèi)工作同樣需要團(tuán)隊(duì)合作。每個(gè)人的工作都是團(tuán)隊(duì)的一部分，只有每個(gè)人都發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)才能更好地完成工作。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們要注重協(xié)作與相互學(xué)習(xí)，共同提高服務(wù)水平和工作效率。更重要的是，我們要彼此信任和尊重，積極主動(dòng)地幫助他人，形成良好的工作氛圍，共同為病人提供最好的服務(wù)。
第五段：提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
隨著醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，醫(yī)院收費(fèi)工作也在不斷更新和變革。作為醫(yī)院收費(fèi)人員，我們要保持學(xué)習(xí)的熱情和愿望，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)醫(yī)療知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，也要關(guān)注最新的醫(yī)保政策和相關(guān)法規(guī)的變化，及時(shí)跟進(jìn)并應(yīng)用到工作中。只有不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，我們才能更好地滿(mǎn)足病人的需求，為他們提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)。
醫(yī)院收費(fèi)工作在醫(yī)療服務(wù)中扮演著重要的角色，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，我們才能更好地完成工作任務(wù)和服務(wù)病人。同時(shí)，作為醫(yī)院收費(fèi)人員，我們也要時(shí)刻保持責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，始終站在病人的角度思考問(wèn)題，用心去對(duì)待每一位病人。我深信，在醫(yī)院收費(fèi)工作中，只有注重細(xì)節(jié)，提高自身素質(zhì)，我們才能更好地為病人提供全方位的服務(wù)。
醫(yī)院收費(fèi)人員心得體會(huì)篇四
第一段：介紹停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員工作背景和重要性（字?jǐn)?shù)：200）
作為城市中井然有序的一環(huán)，停車(chē)場(chǎng)扮演著十分重要的角色。而停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員則是保證停車(chē)場(chǎng)秩序和運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵人物。作為一名停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員，除了收費(fèi)外，還需要協(xié)調(diào)車(chē)輛出入順序、疏導(dǎo)交通以及應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。在與各類(lèi)駕駛員打交道的同時(shí)，收費(fèi)人員也經(jīng)常會(huì)遇到一些棘手的問(wèn)題，從中獲得寶貴的心得體會(huì)。
第二段：處理突發(fā)情況的經(jīng)驗(yàn)（字?jǐn)?shù)：250）
在停車(chē)場(chǎng)工作期間，收費(fèi)人員常常面臨各種各樣的突發(fā)情況。例如車(chē)輛故障、交通事故以及違規(guī)行為等等。處理這些突發(fā)情況需要冷靜的心態(tài)和靈活的應(yīng)變能力。他們需要在短時(shí)間內(nèi)判斷和處理問(wèn)題，并及時(shí)采取相應(yīng)措施。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)，收費(fèi)人員懂得了如何面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力，提高自己的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的技巧。
第三段：與駕駛員相處的技巧（字?jǐn)?shù)：250）
停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員經(jīng)常與各類(lèi)駕駛員打交道，包括職業(yè)司機(jī)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、私家車(chē)主等等。而不同類(lèi)型的駕駛員具有不同的性格和習(xí)慣。有些駕駛員可能對(duì)規(guī)章制度不了解或者不配合，這就需要收費(fèi)人員有良好的溝通和解決問(wèn)題的能力。他們懂得平衡各方利益，善于傾聽(tīng)駕駛員的意見(jiàn)和建議，并通過(guò)耐心和細(xì)心的工作，爭(zhēng)取到駕駛員的理解和支持。
第四段：提高服務(wù)質(zhì)量的心得體會(huì)（字?jǐn)?shù)：250）
除了處理突發(fā)情況和與駕駛員相處外，提高服務(wù)質(zhì)量也是停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員的重要任務(wù)之一。他們應(yīng)該對(duì)駕駛員的需求和期望有清晰的了解，并提供便捷和高效的服務(wù)。通過(guò)與駕駛員的交流和反饋，收費(fèi)人員根據(jù)他們的意見(jiàn)和建議，不斷提高自己的服務(wù)水平。同時(shí)，他們也要不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)知識(shí)，以保持對(duì)停車(chē)場(chǎng)規(guī)章制度和技術(shù)的了解。
第五段：將經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到其他生活中（字?jǐn)?shù)：200）
停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員的工作將他們置身于各種各樣的人和事之中。通過(guò)與駕駛員交流、處理突發(fā)情況以及提高服務(wù)質(zhì)量，收費(fèi)人員逐漸積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能。這些經(jīng)驗(yàn)和技能不僅用于停車(chē)場(chǎng)工作，還可以運(yùn)用到他們的日常生活中，比如溝通技巧、解決問(wèn)題的能力以及對(duì)他人需求的關(guān)注。停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員的心得體會(huì)，不僅僅是在工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)，更是一種人生智慧的積累。
總結(jié)：
停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)于他們的工作起到了重要的推動(dòng)作用。通過(guò)處理突發(fā)情況和與駕駛員相處的經(jīng)驗(yàn)，他們提高了應(yīng)變能力和溝通技巧。不斷提高服務(wù)質(zhì)量的心得體會(huì)使他們能夠更好地滿(mǎn)足駕駛員的需求。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不僅限于停車(chē)場(chǎng)工作，也可以運(yùn)用到其他生活中，讓他們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)時(shí)能夠更加從容應(yīng)對(duì)。作為社會(huì)的一員，每個(gè)人都可以從停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員的經(jīng)驗(yàn)中受益，將其運(yùn)用到自己的工作和生活中去。
醫(yī)院收費(fèi)人員心得體會(huì)篇五
近年來(lái)，汽車(chē)的普及率不斷提高，停車(chē)難已成為不少城市面臨的一大難題。為了解決停車(chē)難問(wèn)題，各地紛紛修建停車(chē)場(chǎng)，而停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員也成為其中不可或缺的一環(huán)。作為停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員，我從事這一職業(yè)已經(jīng)有幾年的時(shí)間，通過(guò)與車(chē)主的接觸，我積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，站好自己的崗位。作為停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員，我們必須時(shí)刻保持警覺(jué)，嚴(yán)守崗位。無(wú)論是酷暑還是嚴(yán)寒，無(wú)論是平日還是節(jié)假日，我們都要堅(jiān)守在自己的工作崗位上，確保停車(chē)場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中，我們還要時(shí)刻保持冷靜、細(xì)心，盡可能減少因粗心大意而引發(fā)的問(wèn)題。只有站好自己的崗位，才能為車(chē)主提供良好的服務(wù)，確保停車(chē)秩序的井然有序。
其次，與人為善。作為停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員，我們每天都要與各種各樣的車(chē)主打交道。有著不同的職業(yè)、不同的經(jīng)歷和不同的心態(tài)，因此我們要學(xué)會(huì)真誠(chéng)對(duì)待每一位車(chē)主。無(wú)論車(chē)主是否態(tài)度惡劣，我們都要保持耐心，理解他們的不滿(mǎn)和焦慮，從而提供及時(shí)有效的解決方案。與人為善不僅能增進(jìn)與車(chē)主的良好關(guān)系，還能讓我們的工作更有成就感，更充滿(mǎn)陽(yáng)光與快樂(lè)。
再次，細(xì)心觀(guān)察。作為停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員，我們需要細(xì)心觀(guān)察車(chē)主的行為和表情，通過(guò)觀(guān)察來(lái)判斷是否有不慎的事情發(fā)生。有時(shí)候，車(chē)主在付費(fèi)時(shí)可能會(huì)落下衣物或物品，我們需要及時(shí)提醒車(chē)主并歸還他們的遺落物品。還有時(shí)候，車(chē)主的情緒可能會(huì)異常激動(dòng)，我們需要通過(guò)細(xì)心觀(guān)察來(lái)判斷是否需要報(bào)警或?qū)で笃渌藛T幫助。細(xì)心觀(guān)察不僅能幫助我們更好地工作，還能為車(chē)主提供貼心服務(wù)，避免他們的財(cái)產(chǎn)或人身安全受到威脅。
另外，學(xué)會(huì)有效溝通。溝通是人際交往中十分重要的一環(huán)，也是我們作為停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員必須具備的一項(xiàng)能力。面對(duì)車(chē)主的各種問(wèn)題、投訴和抱怨，我們需要耐心傾聽(tīng)，理解他們的需求并及時(shí)給予解答和幫助。有時(shí)候，我們還需要在疏導(dǎo)車(chē)流時(shí)與司機(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)明扼要的交流，確保車(chē)輛能夠有序進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)。有效溝通不僅能減少誤解和摩擦，還能為車(chē)主提供更便捷、高效的服務(wù)。
最后，堅(jiān)守職業(yè)道德。作為停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員，我們要時(shí)刻以實(shí)際行動(dòng)踐行職業(yè)道德，維護(hù)公平、公正的工作環(huán)境。我們不能利用職務(wù)之便索要好處，不能縱容違規(guī)行為的發(fā)生，更不能因私利而損害車(chē)主的利益。我們要以誠(chéng)信為本，堅(jiān)持高尚的職業(yè)操守，將職業(yè)道德內(nèi)化于心外化于行。
總而言之，作為停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員，我們需要承擔(dān)起維護(hù)停車(chē)秩序和提供良好服務(wù)的重要使命。在工作中，我們要站好自己的崗位，與人為善，細(xì)心觀(guān)察，學(xué)會(huì)有效溝通，并始終堅(jiān)守職業(yè)道德，這樣才能更好地履行我們的職責(zé)，并為車(chē)主提供更好的服務(wù)。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己，停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員的工作必將更加出色，也能為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院收費(fèi)人員心得體會(huì)篇六
在醫(yī)療保險(xiǎn)系統(tǒng)下，醫(yī)保收費(fèi)是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。作為醫(yī)保收費(fèi)人員，我們需要處理的是人民群眾的病歷和醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題，涉及到病人的切身利益。在這個(gè)工作中，我們需要具備認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度，以及高超的業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神。下面，我將分享在醫(yī)保公司工作的幾年里，我的心得與體會(huì)。
第二段：責(zé)任心是最重要的品質(zhì)。
盡管在醫(yī)保收費(fèi)的工作中，我們并不直接為病人服務(wù)，但是我們每天處理的病例卻與病人相關(guān)。因此，作為醫(yī)保收費(fèi)人員，我們需要具備高度的責(zé)任心。我們需要檢查病例的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，確保每一項(xiàng)費(fèi)用都合理，每一份申請(qǐng)都是真實(shí)的。這樣不僅能夠保護(hù)病人的切身利益，還能維護(hù)醫(yī)保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)作。
第三段：細(xì)節(jié)決定成敗。
醫(yī)保收費(fèi)的工作需要在非常繁瑣的細(xì)節(jié)工作中完成。我們需要確保病例中每一個(gè)費(fèi)用都正確，每項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算都清晰明確。更進(jìn)一步，我們需要準(zhǔn)確地掌握政策規(guī)定，了解不同醫(yī)院的實(shí)際情況，充分運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。只有這樣，我們才能在高強(qiáng)度的工作中準(zhǔn)確、快速地完成任務(wù)。
第四段：要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
好的醫(yī)保收費(fèi)工作不是個(gè)人能力的體現(xiàn)，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同和合作。在團(tuán)隊(duì)中，每一個(gè)成員都有獨(dú)特的角色和職責(zé)。作為醫(yī)保收費(fèi)人員，我們需要與醫(yī)院的醫(yī)生、藥劑師、護(hù)士和行政人員密切合作，確保醫(yī)藥費(fèi)用合理且妥善地處理。同時(shí)，我們要積極參與公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，幫助團(tuán)隊(duì)更好地完成工作。
第五段：工作需要不斷提高。
在醫(yī)保收費(fèi)的工作中，我們每天處理的病例都可能不同，政策變化也是常態(tài)。因此，我們需要保持警惕，及時(shí)掌握政策變化和最新的工作流程，不斷提高自己的工作能力。我們的目標(biāo)是讓每一個(gè)病人在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最大的醫(yī)療保障，為醫(yī)患雙方的權(quán)益營(yíng)造良好的保障環(huán)境。
結(jié)尾：
作為一名醫(yī)保收費(fèi)人員，每天都充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。這份工作不僅需要我們精準(zhǔn)的計(jì)算能力，更需要我們充滿(mǎn)責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、與時(shí)俱進(jìn)的精神。相信只要我們以專(zhuān)業(yè)、積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，醫(yī)保收費(fèi)這個(gè)工作必將成為我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的舞臺(tái)。
醫(yī)院收費(fèi)人員心得體會(huì)篇七
一、在醫(yī)院院長(zhǎng)管理下，熟識(shí)國(guó)家醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)筆數(shù)準(zhǔn)確率要達(dá)100%，收費(fèi)必須出具國(guó)家統(tǒng)一醫(yī)療票具。
二、一個(gè)月內(nèi)，在正?，F(xiàn)金差錯(cuò)范圍內(nèi)(由于四舍五入的因素)，允許核銷(xiāo)長(zhǎng)短款金額在5元以下。
三、在日清工作以后，準(zhǔn)確如實(shí)填寫(xiě)交接班記錄。
1、因?yàn)閭€(gè)人原因造成的短款，由個(gè)人承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償;。
2、因?yàn)槲C(jī)處理系統(tǒng)故障或非個(gè)人因素造成的短款，報(bào)告院行政，由院方處理。
四、開(kāi)出收據(jù)，必須按項(xiàng)目填全，寫(xiě)清姓名，發(fā)票字跡要清楚，并由經(jīng)辦人簽字。
五、收據(jù)必須妥善保管，防止意外。在交接班記錄上需要詳細(xì)記錄票據(jù)編號(hào)。
六、每收完一本門(mén)診收據(jù)，要及時(shí)存款，每日的庫(kù)存現(xiàn)金限額在500元以下。
七、做好微機(jī)的使用管理工作。
八、庫(kù)存現(xiàn)金限額超出規(guī)定的范圍，交醫(yī)院行政。
醫(yī)院收費(fèi)人員心得體會(huì)篇八
作為窗口收費(fèi)人員，我們肩負(fù)的是保障社會(huì)交通秩序、提升車(chē)輛通行效率的重要職責(zé)。每天面對(duì)著成千上萬(wàn)輛車(chē)輛，不論天氣如何惡劣，也不論自己的心情如何，我們都需要保持高度的責(zé)任心。在長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度的工作中，責(zé)任心不僅讓我們對(duì)工作更加專(zhuān)注和投入，還能引導(dǎo)我們時(shí)刻保持良好的服務(wù)態(tài)度，確保順暢通行的同時(shí)給每一位車(chē)主帶來(lái)愉快的體驗(yàn)。
二、耐心和細(xì)心是必不可少的素質(zhì)。
在工作過(guò)程中，耐心和細(xì)心是我們最寶貴的品質(zhì)之一。交通擁堵、車(chē)輛爭(zhēng)搶等問(wèn)題時(shí)常發(fā)生，這時(shí)我們需要保持冷靜和耐心，以平和的心態(tài)疏導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)交通，避免局面惡化。同時(shí)，在與車(chē)主進(jìn)行接觸時(shí)，細(xì)心是不可或缺的品質(zhì)。只有仔細(xì)聆聽(tīng)車(chē)主的需求，細(xì)致入微地為他們提供服務(wù)，才能達(dá)到高效、順利的工作結(jié)果。
三、靈活應(yīng)變能力是提高工作效率和解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
作為窗口收費(fèi)人員，我們時(shí)刻面臨各種各樣的突發(fā)情況和問(wèn)題。時(shí)而是車(chē)輛爭(zhēng)議，時(shí)而是對(duì)交通行為的監(jiān)管，我們需要快速應(yīng)對(duì)，保持靈活的思維和行動(dòng)。只有面對(duì)問(wèn)題不慌不忙、審慎地處理，才能在第一時(shí)間解決矛盾，維護(hù)良好的工作秩序。在實(shí)際操作中，我們會(huì)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而提升自己的靈活應(yīng)變能力。
四、團(tuán)隊(duì)合作是提高整體效能的重要因素。
窗口收費(fèi)工作離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作。無(wú)論是工作時(shí)的信息共享、協(xié)助處理突發(fā)情況，還是每天的交接班和互相鼓勵(lì)，團(tuán)隊(duì)合作都是提高工作效率和解決問(wèn)題的重要因素。在窗口收費(fèi)工作中，我們深知只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同面對(duì)各類(lèi)壓力和挑戰(zhàn)，才能形成強(qiáng)大的工作力量，確保工作順利完成。
五、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反思是提升自身素質(zhì)的必經(jīng)之路。
聯(lián)系窗口收費(fèi)的實(shí)際情況，我們也要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加深思考，反思自己的不足和不足之處，以提升個(gè)人素質(zhì)和工作能力。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們能更好地應(yīng)對(duì)工作中的異常情況，提高自己的解決問(wèn)題的能力；通過(guò)反思，我們能夠認(rèn)清問(wèn)題所在，從而及時(shí)糾正自己的工作失誤。總之，窗口收費(fèi)人員也應(yīng)當(dāng)不斷積累、反思和創(chuàng)新，以提升自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
總結(jié)起來(lái)，窗口收費(fèi)人員需要具備高度的責(zé)任心、耐心和細(xì)心，以及靈活應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反思，才能通過(guò)不斷完善和提升自己，更好地為車(chē)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，保障交通的暢通和安全。窗口收費(fèi)是一份平凡而重要的工作，它需要我們時(shí)刻保持服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新精神，以實(shí)現(xiàn)更好地工作效果和更大的社會(huì)價(jià)值。
醫(yī)院收費(fèi)人員心得體會(huì)篇九
轉(zhuǎn)眼間，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高，個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
在20xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作。
我院從20xx年x月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，20xx年x月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷(xiāo)嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門(mén)診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
20xx年已將要翻過(guò)，再好的成績(jī)也化為云煙，20xx年我要更加努力工作：
3、嚴(yán)格遵守門(mén)診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢(qián)證對(duì)齊；加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
醫(yī)院收費(fèi)人員心得體會(huì)篇十
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
事發(fā)于xx年xx月xx日晚，由于對(duì)新系統(tǒng)操作的不熟悉，致使年終醫(yī)保結(jié)算工作拖沓不前，無(wú)法在正常的上班工作時(shí)間內(nèi)完成.于是院領(lǐng)導(dǎo)安排我當(dāng)晚加班結(jié)算x年尚未出院的醫(yī)保在院病人，我加班至六點(diǎn)半，還剩下三個(gè)未來(lái)得及辦理出院結(jié)算的醫(yī)保病人，本想交代給值班人員來(lái)繼續(xù)辦理.奈何，當(dāng)晚值班人員也需對(duì)農(nóng)合病人辦理中結(jié)，顧及不暇.而我因?yàn)椴槐匾膫€(gè)人因素沒(méi)有繼續(xù)加班，耽誤了醫(yī)院的年終結(jié)算工作，致使醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作沒(méi)能正常開(kāi)展.對(duì)此，我的心情非常沉重和抱歉！
在自我反省的過(guò)程中，痛定思痛把犯錯(cuò)原因歸結(jié)如下：
1、責(zé)任心不強(qiáng).所謂“食君之祿，擔(dān)君之憂(yōu)”，作為一名收費(fèi)人員，本該恪盡職守輔助財(cái)務(wù)完成醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作.更要端正自身的工作態(tài)度，切忌工作上的隨意性。
2、紀(jì)律性不強(qiáng).要嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章行事辦事，自始自終相信“不以規(guī)矩，難成方圓”這一古訓(xùn).無(wú)論做事還是做人，都要循規(guī)蹈矩.也只有循規(guī)蹈矩，方可成圓。
經(jīng)過(guò)這次事情，我為我的行為感到后悔，也對(duì)收費(fèi)處帶來(lái)了不好的影響，為了對(duì)我的過(guò)失負(fù)責(zé)，我愿意接受該有的懲罰.通過(guò)此次教訓(xùn)，我將當(dāng)作極其寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富加以吸取，并深刻銘記于心，時(shí)常警醒自己.對(duì)于今后的工作和生活，我也要放正態(tài)度，要求自己深刻反省，做事要有始有終。
真心感謝領(lǐng)導(dǎo)的教誨，希望在今后的成長(zhǎng)過(guò)程中，能從你們身上學(xué)得到更多的智慧，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運(yùn)！
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院收費(fèi)人員心得體會(huì)篇十一
011年是公司創(chuàng)立發(fā)展的關(guān)鍵之年，自來(lái)水公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng)，以?xún)?yōu)質(zhì)供水為主線(xiàn)，在保鄣供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益等方面取得了可喜成績(jī)。全體職工齊心協(xié)力，共同努力，合理調(diào)配，確保供水安全，現(xiàn)將2011年主要工作情況總結(jié)如下：
間的兩臺(tái)凈水劑計(jì)量泵都進(jìn)行了維修，對(duì)2#發(fā)生器返廠(chǎng)維修，同時(shí)對(duì)發(fā)生器上四臺(tái)計(jì)量泵也進(jìn)行過(guò)多次維修，保證了正常的藥物投加。更換兩次卸酸泵，并多次維修卸酸泵，維修一次化料泵。
三、水質(zhì)的好壞關(guān)系到水廠(chǎng)的信譽(yù)及人民群眾的身體健康，為了搞好安全優(yōu)質(zhì)供水，我們不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，改進(jìn)方法，努力提高供水質(zhì)量，嚴(yán)格把好生產(chǎn)、供水安全關(guān)。在水質(zhì)管理方面，每日對(duì)源水、濾前水、濾后水、出廠(chǎng)水進(jìn)行監(jiān)測(cè)。在保證水質(zhì)安全方面，嚴(yán)格把好涉水產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，索取產(chǎn)品生產(chǎn)合格證，做好進(jìn)藥臺(tái)賬記錄。在制水過(guò)程中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工藝的操作規(guī)程，根據(jù)濁度和進(jìn)水量的變化適時(shí)調(diào)整藥劑量，認(rèn)真做到勤看、勤檢、勤巡、勤調(diào)節(jié)，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持日測(cè)日?qǐng)?bào)制，出廠(chǎng)水水質(zhì)達(dá)到《國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。為了更好的過(guò)濾效果和本著節(jié)約成本的原則，我們更換了濾池上的五個(gè)池子的石英砂，現(xiàn)保證出廠(chǎng)水控制在0.7以?xún)?nèi)，完全符合國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督所要求盡量增加檢測(cè)項(xiàng)目，現(xiàn)試驗(yàn)室新增12項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目，現(xiàn)正在進(jìn)藥試驗(yàn)中，目前我們的檢測(cè)能力可達(dá)37項(xiàng)，并按要求在5月，8月，11月份根據(jù)衛(wèi)生局要求上報(bào)濁度、色度、嗅和味、總硬度、余氯、氯化物、耗氧量、硫酸鹽、氟化物等自檢項(xiàng)目，定期在每月25號(hào)做出本月成本核算，并與上月及上年同期進(jìn)行比對(duì)，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，保證優(yōu)質(zhì)供水的前提下最大程度的降低成本。我們定期對(duì)凈水設(shè)施作清洗、維護(hù)，每天保持池內(nèi)及周?chē)h(huán)境衛(wèi)生，隨時(shí)清除水面上的雜物，力求做到優(yōu)質(zhì)、低消耗，把出廠(chǎng)水、管網(wǎng)末梢水濁度、余氯、細(xì)菌總數(shù)、大腸桿菌等控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)，保證了水質(zhì)達(dá)標(biāo)，使群眾放心，讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
黃河河務(wù)局應(yīng)用技術(shù)類(lèi)創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。在水廠(chǎng)職工集思廣益，出謀獻(xiàn)策，結(jié)合我們的實(shí)際工作共同提出了三個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)：
(一)、在濾池進(jìn)水槽兩側(cè)的底部，設(shè)計(jì)安裝了消能板，進(jìn)水時(shí)水流先經(jīng)消能板消能，防止跌水沖擊破壞濾料的表層濾膜和濾層結(jié)構(gòu)，保持濾池的過(guò)濾能力，保證出水水質(zhì)符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
(二)、改造水位指示計(jì)，提高其安裝高度并縮短其動(dòng)作行程，修改自動(dòng)化智能調(diào)節(jié)程序，減少動(dòng)作時(shí)間，縮短調(diào)節(jié)周期，使濾池水位保持在更小的范圍內(nèi)，穩(wěn)定濾速，提高過(guò)濾效果，延長(zhǎng)了濾池使用周期。
(三)、在濾池排氣管的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)安裝了池壁噴淋沖污管道。反沖洗時(shí)，反沖水沖洗墻壁并反作用于水面，使污物全部進(jìn)入排污槽，保持池壁清潔，提高了反沖洗效率和成品水質(zhì)。
這樣我們通過(guò)對(duì)濾池的改造既節(jié)約了反沖用水量，又增大了濾池砂層的含污能力，減少了平流池用藥量的投加，相應(yīng)的由于反沖次數(shù)和時(shí)間的減少也減少了用電量，同時(shí)根據(jù)供水流量的大小適時(shí)調(diào)整二級(jí)泵，在夜間供水量小于200方時(shí)，我們就更換小泵，這樣可以最大程度的節(jié)約用電量，盡可能的控制制水成本。
水廠(chǎng)人員的安全教育，合作精神，加強(qiáng)報(bào)警監(jiān)控能力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
六、完善規(guī)章制度和數(shù)據(jù)資料，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)盡可能的快速準(zhǔn)確整理歸檔，為下一步工作打下基礎(chǔ)，提供可查可用的技術(shù)資料，目前我們水廠(chǎng)的數(shù)據(jù)資料包括：《累積流量報(bào)表》、《各個(gè)泵的進(jìn)水時(shí)間表》、《報(bào)警記錄表》、《維修記錄表》、《常規(guī)化驗(yàn)記錄表》、《行車(chē)記錄表》、《用藥成本表》、《用藥成本對(duì)比表》、《水質(zhì)與用藥量曲線(xiàn)圖》、《涉水產(chǎn)品進(jìn)藥記錄表》等。
七、下年工作任務(wù)：
1、繼續(xù)提高水質(zhì)質(zhì)量，進(jìn)一步控制加藥成本和用電成本。
2、繼續(xù)做好設(shè)備的維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，力求做到更加優(yōu)質(zhì)安全供水。
3、加大管理力度，嚴(yán)格操作規(guī)程，加強(qiáng)安全教育，確保每個(gè)人都能熟悉工藝流程，獨(dú)立操作，并能處理突發(fā)事件。
隨著供水量的增大，工作難度也隨之加大，我們將克服種種困難與不足，以更加飽滿(mǎn)的熱情迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
醫(yī)院收費(fèi)人員心得體會(huì)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!當(dāng)您翻開(kāi)這一頁(yè)的時(shí)候，就已經(jīng)說(shuō)明您已給予我邁向成功第一步的機(jī)會(huì)。希望您看完之后，我能踏上人生的又一嶄新征程。
自20xx年本人大學(xué)畢業(yè)就來(lái)到本單位就職，在門(mén)診收費(fèi)處當(dāng)收費(fèi)員至今。在單位尊重領(lǐng)導(dǎo)，和同事相處和睦，做好本職工作。雖然只是一名日工，但我始終以“韓愈的《進(jìn)學(xué)解》——業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”勉勵(lì)自己，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積極進(jìn)取。嚴(yán)格遵守《門(mén)診收費(fèi)處工作制度》，嚴(yán)謹(jǐn)做好《門(mén)診收費(fèi)員職責(zé)》。
在門(mén)診，每天來(lái)看病的患者都人潮涌動(dòng)，絡(luò)繹不絕，而收費(fèi)員的首要標(biāo)準(zhǔn)就是要打字迅速且能正確輸入每張?zhí)幏降尼t(yī)療信息。剛進(jìn)收費(fèi)處的時(shí)候，為了提高自己的收費(fèi)效率，每晚下班回家都會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)輸入處方單的練習(xí)，一分耕耘一分收獲，自己的堅(jiān)持沒(méi)有白費(fèi)，在今后的每次電腦操作考核中，都能取得優(yōu)異的'成績(jī)。作為收費(fèi)員，每天與大量金額接觸，必須要做到廉潔奉公，故本人堅(jiān)持做到日清日結(jié)，從不拖欠和挪用公-款。秉承著“收費(fèi)窗口相當(dāng)于醫(yī)院的門(mén)面，微笑服務(wù)是體現(xiàn)窗口形象的重點(diǎn)，是提高窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在”的理念，我堅(jiān)持做到對(duì)病員態(tài)度和藹，有足夠的熱心和耐心解釋病員的問(wèn)題，對(duì)待病員不頂、不氣、不刁難。
收費(fèi)工作看似簡(jiǎn)單，日復(fù)一日的打字，收錢(qián)，找補(bǔ)。但其實(shí)這工作也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，它要求你要有足夠的細(xì)心、耐心和責(zé)任心。收費(fèi)時(shí)要很細(xì)心，稍有疏忽就可能產(chǎn)生長(zhǎng)短款，所以每分每秒都要很仔細(xì)。有些病員對(duì)一些收費(fèi)上的問(wèn)題有疑問(wèn)時(shí)，就要耐心的解釋問(wèn)題，雖然有時(shí)也會(huì)碰到一兩個(gè)故意刁難、無(wú)理取鬧的，心中感到委屈但也會(huì)禮貌耐心的解釋。然而，更多時(shí)候得到的都是病員的理解與支持。最重要的是自己放平心態(tài)，端正態(tài)度，換個(gè)角度想事情就會(huì)變得不一樣。所以，我還是很喜歡這份每天在“請(qǐng)問(wèn)你叫什么名字，收您多少錢(qián)，找您多少錢(qián)”唱收唱付中度過(guò)的工作。
工作了六年，終于等到了同工同酬的機(jī)會(huì)，雖然之前也從未想過(guò)會(huì)有這一天的出現(xiàn)，但當(dāng)聽(tīng)到這個(gè)消息的時(shí)候，確實(shí)為之振奮。帶著“干一行愛(ài)一行“的信念，我懷著一顆赤誠(chéng)的心和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求，真誠(chéng)地推薦自己，我不敢說(shuō)自己是最好的，但請(qǐng)您相信我的干勁與努力，絕對(duì)不會(huì)讓您失望。如果我能入選，在今后的工作中我會(huì)更加努力，持之以恒，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，在工作中學(xué)習(xí)，在工作中提升。
此致
敬禮
自薦人：cnrencai
2015.4.3
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