通過報告,我們可以系統(tǒng)地整理和呈現(xiàn)所研究或調(diào)查的內(nèi)容。如何撰寫一篇有影響力的報告是很多人關(guān)心的問題。推薦大家多閱讀優(yōu)秀報告,在實踐中不斷提升自己的寫作水平。
支部季度總結(jié)報告篇一
三會一課”是黨建工作的重要一環(huán),落實好“三會一課”制度,對于增強黨支部的凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力具有十分重要的作用。
但是,在部分基層黨組織“三會一課”制度落實效果并不明顯,或多或少存在著參會率不高、活動內(nèi)容缺乏吸引力、監(jiān)督考評機制不健全等問題。因此,要以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動為契機,加強“三會一課”制度落實。
一是實行黨員黨性教育日制度,保證黨員參加率。明確活動時間,同時充分利用春節(jié)、中秋等流動黨員集中返鄉(xiāng)高峰期,學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),加強黨員黨性教育,提高黨員政治思想覺悟,著力解決一些“三會一課”時間隨意性大、外出黨員參加組織生活難等問題。
二是選派優(yōu)秀黨員干部下基層,當(dāng)好黨建工作指導(dǎo)員。針對基層黨組織書記、支委委員年齡結(jié)構(gòu)大、文化素質(zhì)低等問題,要切實做好選拔任用工作,真正把那些素質(zhì)好、黨性強、業(yè)務(wù)精、懂管理、有奉獻精神的黨員選拔到黨支部書記、支委成員、黨小組長的崗位上來。要積極選派優(yōu)秀黨務(wù)工作者到基層當(dāng)好黨建工作指導(dǎo)員,及時解決基層黨員在思想、工作、生活上遇到的困難、困惑等問題,積極為他們開展工作創(chuàng)造有利條件。
三是建立健全督導(dǎo)考評機制,強化制度執(zhí)行力。建立健全考評機制,嚴肅活動紀律,進一步強化“三會一課”制度的執(zhí)行力;完善領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講黨課制度,建立由同步小康駐村“第一書記”為組長的“宣講幫扶隊”,指導(dǎo)并參加任職村黨組織的黨員黨性教育活動,每年至少上2次黨課;采取明察暗訪、實地參與等形式,對“三會一課”進行督查,同時把“三會一課”制度納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)黨支部責(zé)任清單和基層黨建工作責(zé)任制述職評議內(nèi)容,作為基層黨組織評先評優(yōu)的重要依據(jù),并把參加“三會一課”作為黨員先鋒指數(shù)考評的基本指數(shù),與不合格黨員的認定和教育處置相掛鉤。
從嚴落實“三會一課”制度,是加強的黨的組織建設(shè),嚴格黨員管理,加強黨員教育,發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的重要手段,各級黨委要以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機,不斷加強“三會一課”制度落實,保證三會一課質(zhì)量,把抓好黨員經(jīng)常性教育,把黨章黨規(guī)、習(xí)近平的系列講話融入其中。使每位黨員熟練掌握黨章黨規(guī)、系列講話精神實質(zhì),內(nèi)化于心外化于行,真正把黨的思想政治建設(shè)抓在日常、嚴在經(jīng)常。
支部季度總結(jié)報告篇二
2018年第一季度,黨支部在局黨委的和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下,認真貫徹落實黨的十九大精神,全面推進我站黨組織建設(shè),進一步提高黨建工作水平,不斷增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力,努力營造風(fēng)清氣正公路發(fā)展環(huán)境,認真開展黨風(fēng)廉政建設(shè),現(xiàn)將第一季度黨建工作總結(jié)如下:
一、認真抓好學(xué)習(xí)、宣傳工作,堅決執(zhí)行黨的路線方針政策。
一是認真組織職工學(xué)習(xí)、宣傳、執(zhí)行黨中央和分局黨委的各項決議,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,統(tǒng)一黨員干部職工的思想。
二是強化政治理論學(xué)習(xí),年初制定了我站年度學(xué)習(xí)計劃及安排,并落實到各負責(zé)人,定時檢查監(jiān)督,做到學(xué)習(xí)有記錄、有討論、有心得,將黨的十九大精神及局、分局黨委年初工作安排及重要文件作為重點學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織職工認真學(xué)習(xí)了“營造風(fēng)清氣正的公路管理發(fā)展環(huán)境”、“文明樹品牌、服務(wù)樹形象”等文件精神,并撰寫學(xué)習(xí)心得。
二、加大黨建工作力度,深化黨建規(guī)范化管理。
一是年初制定了黨支部工作安排,認真按照支部及工作安排進行落實,明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任分工,堅持做到活動有記錄,內(nèi)容豐富,及時收集黨建工作資料,做到資料齊全、整理規(guī)范。
二是創(chuàng)新工作方法,理清工作思路,夯實黨建工作基礎(chǔ),積極開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,開展了黨員創(chuàng)先爭優(yōu)民主評議會議,會上黨員認真總結(jié)了自己在2018年“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中的不足,明確了2018年“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中的努力方向,并接受了廣大職工的評議。
三是努力開展好“營造風(fēng)清氣正的公路管理發(fā)展環(huán)境”活動,制定了活動安排,細化了活動內(nèi)容,活動第一階段廣泛征求意見、建議,并認真整理匯總,將征求到的寶貴意見作為整改重點;第二階段,組織干部職工依據(jù)個人工作職責(zé)深刻自查自糾,撰寫個人工作分析報告,查找不足,尋找整改方向。努力創(chuàng)新載體,通過開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“迎新春職工聯(lián)誼活動”“學(xué)習(xí)雷鋒精神、亮服務(wù)環(huán)境”“六比六看演講比賽”等活動,落實風(fēng)清氣正活動精神,確立了“學(xué)習(xí)日”、“環(huán)境衛(wèi)生日”將活動開展常期堅持。
四是加大“五好黨支部”的創(chuàng)建力度,通過簽訂黨員承諾書等方式,組織黨員積極踐行“黨員五帶頭”,開展黨員崗位“星級”評比活動。加強對入黨積極分子的駕馭培養(yǎng)和考察,建立了入黨積極份子檔案,嚴格落實發(fā)展黨員工作預(yù)審制、公示制、票決制。一季度有3名職工提交了入黨申請書。
三、加強對黨員的教育管理。
一是嚴格執(zhí)行“三會一課”制度,以學(xué)習(xí)黨的十九大精神為重點,共同把我站黨支站工作切實開展好,通過“三會一課”制度,即支部生活會、黨員大會、民主生活會和黨課的學(xué)習(xí),充實黨員的思想陣地,為建設(shè)一只高素質(zhì)的黨員隊伍,提供思想保證。
二是年初開展了民主評議黨員活動,黨員通過民主評議總結(jié)經(jīng)驗尋找不足,接受檢閱,認真批評與自我批評,一季度黨員講黨課,以黨課競賽的方式,兩名黨員以風(fēng)清氣正活動及六比六看活動為黨課內(nèi)容,與全站黨員進行了講解、交流,增強了黨員的先進性。
四、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)及黨風(fēng)黨紀教育。
一是年初與局簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,把黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任落實到每一位黨員。
二是建立監(jiān)督機制,設(shè)立了舉報箱、公布了舉報電話。
三是加強黨員和干部的作風(fēng)建設(shè),自覺做到八個堅持、八個反對,以行風(fēng)評議為載體,狠抓行風(fēng)建設(shè),樹立窗口形象。
四是劃分了黨員責(zé)任區(qū),真真發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。對黨員進行注冊登記,按照新的黨費收繳標(biāo)準,及時收繳黨費,做到黨費繳納及時,賬目清楚。
五、抓好精神文明創(chuàng)建。
根據(jù)局黨委部署,我站狠抓精神文明建設(shè),主要是開展“學(xué)樹創(chuàng)”、“文明樹品牌、服務(wù)樹形象”等活動。在深入開展各項活動中,我站積極扎實的開展了各項活動,即有實施方案和計劃,有學(xué)習(xí)安排和總結(jié),第一季度干部、職工按照學(xué)習(xí)安排完成學(xué)習(xí)筆記,板黑辦報4期,橫幅四條,每人撰寫心得5篇。宣傳展板16塊,加強團支部和工會工作,利用收費員輪休時間及各節(jié)假日,以黨支部為主,開展各種文化活動,使職工在輕松的活動中,自我放松調(diào)節(jié),以減緩繁忙工作帶來的壓力。
總之,收費站黨建工作取得初步成效,各項工作逐步規(guī)范,但存在問題也很多,需要積極改進。我們會找出差距,近一步樹立目標(biāo)和信心。今后我們要在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞中心工作,加強黨建和精神文明建設(shè),抓好思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè),提高認識、解放思想、求真務(wù)實、真抓實干,推進支部建設(shè)和各項工作再上新臺階。
支部季度總結(jié)報告篇三
報告。
報告。
(一):
一、一季度主要工作狀況。
1、開展了兩個調(diào)研活動:一是和人才辦聯(lián)合開展了竹房城鎮(zhèn)帶基層組織建設(shè)專題調(diào)研活動,重點就農(nóng)村黨員素質(zhì)提升工程、基層黨組織設(shè)置創(chuàng)新、村級陣地建設(shè)進行了專題調(diào)研,撰寫了《竹房城鎮(zhèn)帶農(nóng)村黨員隊伍現(xiàn)狀及實施黨員素質(zhì)提升工程的調(diào)研報告》、《竹房城鎮(zhèn)帶農(nóng)村基層黨組織設(shè)置創(chuàng)新的調(diào)查報告》、《竹房城鎮(zhèn)帶村級陣地建設(shè)的調(diào)研報告》三個調(diào)研報告。二是開展了關(guān)于加強干部德的建設(shè)問卷調(diào)查。按照中組部和省委組織部的要求,組織各縣市區(qū)、市直有關(guān)單位開展了關(guān)于加強干部德的建設(shè)問卷調(diào)查,撰寫了《關(guān)于加強干部德的建設(shè)問卷調(diào)查報告》。
2、xx年全省重點調(diào)研課題成果豐碩。省委組織部近期下發(fā)了《關(guān)于表彰xx年度全省組織工作優(yōu)秀調(diào)研課題、優(yōu)秀文稿的通知》,我市共有7篇獲得省委組織部表彰獎勵,其中《社會階層構(gòu)成變化對黨的基層組織建設(shè)影響問題研究》獲得一等獎,《縣城社區(qū)黨建與社區(qū)管理問題研究》、《干部人事制度改革系統(tǒng)性、統(tǒng)籌性、協(xié)調(diào)性問題研究》獲得優(yōu)秀獎,《xx市集中換屆干部心理問卷調(diào)查報告》、《黨旗在庫區(qū)飄揚,黨徽在移民中閃光丹江口市加強基層黨建服務(wù)庫區(qū)移民工作紀實》被評為優(yōu)秀調(diào)研文章,《提高人才政策執(zhí)行力,推動組織工作科學(xué)發(fā)展》被評為學(xué)習(xí)貫徹七一重要講話精神,提高組織工作科學(xué)化水平優(yōu)秀征文。同時我市三名同志被省委組織部授予優(yōu)秀調(diào)研干部。
3、部機關(guān)刊物《xx組織工作》全新改版。一是刊物紙張由原先16k改為a4紙張;二是封面由原先普通銅版紙改為加膜彩色銅版紙;三是封面內(nèi)頁增加組織工作重大活動、基層采風(fēng)等圖文資料;四是增加了《xx組織工作》編委會;五是刊物發(fā)行各縣市區(qū)組織部代發(fā)改為郵局直發(fā)。目前第一期經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后正式印制。
4、完成了市四屆人大二次會議、市政協(xié)四屆二次會議、全省組織工作會、全市組織工作會、全市組織系統(tǒng)“一迎雙爭”活動視頻會等會議相關(guān)材料的撰寫工作,共撰寫各類材料20余篇,配合做好了相關(guān)會務(wù)工作。
6、參與了“萬名干部進萬村挖萬塘”活動。按照市委的統(tǒng)一要求,完成了活動的規(guī)定動作,4個村完成堰塘項目22個,總投資68,2萬元,實現(xiàn)了組組建一個小型水利設(shè)施的目標(biāo),部“三萬”活動得到片區(qū)牽頭單位的充分肯定,向相關(guān)單位和部門報送了活動總結(jié)、調(diào)研報告等材料。
二、主要不足。
一是文稿質(zhì)量有待提高。主要表此刻文稿的針對性不強,缺乏問題意識,缺乏深入研究,帶給決策參謀不夠。二是新聞外宣的力度有待進一步加大。三是調(diào)研工作要進一步加大力度。
三、第二季度重點工作安排。
1、組織召開全市組織系統(tǒng)調(diào)研宣傳會議。
2、根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)指示,擬開展“農(nóng)村黨組織吸引力”和“農(nóng)村黨員入黨動機”課題研究。
3、加大新聞外宣力度,力爭有一批稿件被中央和省、市報刊采用。
4、開展干部人事制度改革重點項目研究。一是下發(fā)《20xx年全市干部人事制度改革工作意見》;二是開展省下達給我市的重點項目研究;三是聯(lián)合部有關(guān)科室,開展專題研究。
一季度的工作,隨著時間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有進步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學(xué)到了更多的知識。四月份即將來臨,我們所要應(yīng)對的是人員和商品不同程度的變動,還有每一天復(fù)核工作線路的變動,這些證明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準備,為下一季度的工作做了規(guī)劃?,F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)。
1、對于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為8xx品項/月,個人目標(biāo)為24000品項,每個人每一天要完成的目標(biāo)為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的狀況下,晚班不能完成,在這種狀況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復(fù)核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準》來進行操作,那樣的話,不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異已由當(dāng)事人負責(zé)承擔(dān)。
二、時間管理,日清日結(jié)。
在時間管理方面,就我們復(fù)核組而言,就是能夠在短時間內(nèi),按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,我們每一天早上都安排一個復(fù)核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。
三、規(guī)范操作。
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,每一天多做一點,多想一點,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行,此刻已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會觀注每個人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每一天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理。
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個人對每一天的工作都滿懷熱情,每一天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領(lǐng)導(dǎo),就應(yīng)起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。當(dāng)然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了超多的工作,但是我們組的業(yè)績總是上不去。但是,這些都是我要去應(yīng)對的,就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的狀況,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的狀況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標(biāo)。
五、互幫互學(xué),共同完成。
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種狀況下,領(lǐng)導(dǎo)會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們能夠?qū)W到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。能夠提高整個部門的工作效率,又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作狀況。周六的時間,我們會努力完成復(fù)核工作,有時間的話,能夠幫忙貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復(fù)核時使用的各種小紙箱。
六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍總主要為(2016國土資源局半年工作總結(jié))我們進解了人生觀,價值觀以及細節(jié)決定成敗。透過學(xué)習(xí),我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標(biāo)。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,透過此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來對照我們此刻的工作,覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會按照此次培訓(xùn)的一些資料來進行管理。
2月24日,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),使我們更加明白了自己的職責(zé),并明確了職責(zé),明白了日常工作流程和資料,以指導(dǎo)我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓(xùn),讓每位員工都明確自己每一天就應(yīng)做好的工作資料,以達成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。
七、一季度盤點。
3月28日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,透過此次盤點,我們能夠看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計劃:
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結(jié)合我們組的實際狀況,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;。
2、做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準確性;。
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
一、各項指標(biāo)完成狀況。
2.電子銀行狀況:一季度末,我部開立銀行卡張,手機銀行有效客戶數(shù)戶,完成開門紅占比%,pos機臺。
二、主要工作措施。
年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1.抓考核,調(diào)動工作用心性。年初,我部結(jié)合總行目標(biāo)任務(wù)、考核。
方案。
等文件,根據(jù)營業(yè)部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人,并制定了詳細的考核。
方案。
充分調(diào)動了廣大干部職工的用心性領(lǐng)導(dǎo)身先士卒職工各個爭先營業(yè)部構(gòu)成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季,我部十分注重宣傳營銷工作,共舉辦外拓活動15次,將職責(zé)片區(qū)落實到人,將員工分成小組,分別深入機關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對我行產(chǎn)品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標(biāo),推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一齊開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報演出及抽獎活動,現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長,并且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候,進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展pos機2戶,取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu),自2015年10月實施轉(zhuǎn)型工作以來,嚴格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過半年的運行,每次都順利透過總行驗收,獲得客戶的一致好評。透過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率,指標(biāo)化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表此刻:一是客戶等待時間明顯減少。透過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶理解服務(wù)的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū),提高了對每個客戶的關(guān)注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。透過培訓(xùn)一句話營銷,前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時,用心向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,用心推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù),進一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款,進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業(yè)務(wù),各級進行分層營銷,派專人跟進對公業(yè)務(wù),進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在用心拓展新的機構(gòu)客戶。年初,我部透過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險基金的相關(guān)信息,我部透過和財政對接,做了超多的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司,經(jīng)過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。
三、存在的問題和不足。
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不用心主動的狀況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣到什么階段沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務(wù)意識不夠強,對服務(wù)工作的認識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。
第四,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但此刻內(nèi)訓(xùn)師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu),關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置,總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺取款機外,我部無一臺自助設(shè)置,全是人工服務(wù)。
第五,各崗位職責(zé)不明確,不清楚。
****年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠去,告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春,春天意味著一個新的開始,新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合,各個系統(tǒng)部也逐漸的完善,當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè),公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展,在這一點上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù),過完了春節(jié)與***開始承擔(dān)軟件園的前期,濱州小區(qū)的開工準備,濟南軍需倉庫的設(shè)備維護,以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實施;編寫吉林地稅的初步推薦方案與成都油庫的初步設(shè)計方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中,我碰到了很多有關(guān)弱電實施中沒碰到過的實際狀況,在調(diào)試工程中將原先的理論解決變成了實踐解決,像這種提升自己技術(shù)水平的機會是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財富。
在軟件園的前期中,我只幫***作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與***日常接觸上,我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長,補己家之短,這是也是一個提高自身水平的機會。
在濱州小區(qū)前期,又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗,也是一個自身業(yè)務(wù)水平提高的機會。
在濟南軍需倉庫的維護上,前期實施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料,這給后期的維護帶來了很大的不便,且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng),根本就不能在電話中進行指導(dǎo)性維護。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項目的實施過程中,接觸到了溫濕度設(shè)備,雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西,但這對我在今后的方案設(shè)計上又多出一條能夠利用的素材。
在遵義的實施中,又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象,因此推薦我們硬件實施的時候軟件也能夠進場,已做到順利交接,最終為用戶做出一個滿意的工程。
在這個季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好,但工作中出現(xiàn)的不和諧是能夠避免的。每個人都有好幾個任務(wù),大家之間都不相互理解的話,工作是無法干好的。例如成都油庫的前期推薦方案編寫期間,我身上有很多其他的任務(wù),但這個方案有規(guī)定了時間,且各個任務(wù)又都幾乎是同時完成,因此我在工作安排上就不能只按一個項目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還期望大家都能互相的諒解以下。
一、目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行狀況。
2、助農(nóng)增收目標(biāo):畜牧業(yè)為農(nóng)民人均增收達60元;。
4、畜產(chǎn)品安全目標(biāo):產(chǎn)地檢疫率、屠宰檢疫率、上市動物(產(chǎn)品)持證率均到達100%,畜產(chǎn)品中“瘦肉精”、三聚氰胺等禁用物質(zhì)均未檢出;未發(fā)生畜產(chǎn)品安全事故。
二、重點工作及措施。
(一)加強督查,全面推進災(zāi)后恢復(fù)重建。
1、加快重建進度。一是在確保工程質(zhì)量和安全的前提下,督促施工單位擬定“5.12”之前竣工交付使用的具體措施和推進時間表,并且嚴格執(zhí)行;二是督促施工單位及時申請各環(huán)節(jié)工程驗收;三是切實解決工程建設(shè)過程中的一些具體問題,重點是涉水、涉電問題,避免因為一個環(huán)節(jié)的問題造成整個工期拖延;四是督促及時開展竣工結(jié)算審計工作,使已驗收的重建工程盡快交付使用。
2、完善工程變更資料、手續(xù)。嚴格控制工程變更,變更務(wù)必要有充分的必要性和合理性;協(xié)調(diào)、督促施工單位完善工程變更資料,用心配合局重建辦做好工程變動的報批工作。
3、加強質(zhì)量、安全督查。加強工程質(zhì)量個性是裝飾安裝工程的質(zhì)量督查,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長每一天都進行督查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正;加強對施工安全的督查,督促施工方對安全網(wǎng)架、施工告示牌、臨時用電、材料碼放等隨時進行隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位。
4、做好重建工程檔案收集、整理、歸檔工作。做到項目完、資料齊,自覺理解審計監(jiān)察部門的督查檢查。
截止3月底,畜牧系統(tǒng)87個災(zāi)后重建項目全部開工,開工率100%;主體完工87個,完工率100%;完成投資1.87億元,占。
計劃。
投資的95%,災(zāi)后恢復(fù)重建工作全面提速。
二、真抓實干,動物防疫工作效果良好。
1、狠抓基礎(chǔ)免疫。重點是做好了疫(菌)苗等防疫物資的保管、分發(fā)、領(lǐng)用以及免疫檔案的登記管理工作,狠抓了豬只騸割環(huán)節(jié)、活畜禽交易環(huán)節(jié)、牲畜外調(diào)環(huán)節(jié)等日常免疫和農(nóng)村散養(yǎng)動物定期補免工作,做到“應(yīng)免盡免,不留空檔”。
2、認真開展疫情監(jiān)測。對1021份樣品進行了血清學(xué)或病原學(xué)、組織學(xué)監(jiān)測、檢驗,對免疫抗體合格率不達標(biāo)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了補免工作,確保群體保護水平到達規(guī)定要求。
3、加強引進動物的管理。嚴格引進動物申報審批制度,嚴禁從疫區(qū)引進動物。公路動物防疫監(jiān)督檢查站堅持了24小時值班制度,嚴格檢疫,有效杜絕外來疫源的傳入。
4、加強規(guī)模養(yǎng)殖場管理。一是認真落實了駐場獸醫(yī)監(jiān)管職責(zé),加強對職責(zé)獸醫(yī)的量化考核,進一步強化對規(guī)模場業(yè)主的養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)、引種申報、預(yù)防接種、消毒、疫情報告和無害化處理等工作的指導(dǎo)和監(jiān)管,夯實規(guī)模場防疫基礎(chǔ);二是加強了養(yǎng)殖監(jiān)管,加大畜禽標(biāo)識及養(yǎng)殖檔案管理工作力度,進一步規(guī)范業(yè)主養(yǎng)殖行為。
5、圓滿完成了狂犬病免疫工作。3月底結(jié)束的狂犬病免疫工作,全縣共免疫犬只12.8萬頭,免疫密度到達了98.8%。免疫期間,我局派出了2個工作督查組,透過督查,對個別思想不統(tǒng)一、措施不得力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了糾正,起到了較好效果,保證了全縣的免疫密度達標(biāo)。進入4月份,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)又用心開展了查漏補缺工作,目前也取得了較好效果。
三、開展“瘦肉精”專項整治,確保畜產(chǎn)品安全。
除了做好常規(guī)的檢疫、動物衛(wèi)生監(jiān)督以及畜牧投入品監(jiān)管工作以外,重點是做好了“瘦肉精”專項整治工作。一季度未發(fā)生1例畜產(chǎn)品質(zhì)量安全事故,切實維護了人民群眾身體健康,促進了社會和諧穩(wěn)定。
“3.15雙匯事件”發(fā)生后,我局在省市畜牧食品局的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,立即行動,精心開展了以下工作:一是迅速下發(fā)了《關(guān)于加強畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的緊急通知》,要求全系統(tǒng)干部職工站在講政治的高度認真落實檢疫、動物衛(wèi)生監(jiān)督和投入品監(jiān)管各項關(guān)鍵措施,從嚴排查、整治各關(guān)鍵環(huán)節(jié)畜產(chǎn)品安全隱患;二是及時印制了3000份《關(guān)于規(guī)模養(yǎng)殖場動物衛(wèi)生監(jiān)管工作行政告知書》,由聯(lián)場獸醫(yī)親自發(fā)放到存欄50頭以上的養(yǎng)殖大戶手中,加快提升養(yǎng)殖場業(yè)主的食品安全意識和遵章守紀意識,從生產(chǎn)環(huán)節(jié)杜絕“瘦肉精”等違禁物質(zhì)的使用;三是召開了針對溫氏公司畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作的專題會議,從動物防疫、養(yǎng)殖檔案、飼料生產(chǎn)等各方面進行了全面安排部署,防止龍頭企業(yè)出現(xiàn)違法違規(guī)行為;四是加強了現(xiàn)場檢測和抽樣監(jiān)測工作。3月17日到3月30日,縣飼料工業(yè)辦共對22個生豬定點屠宰場的51頭生豬和20個規(guī)模養(yǎng)殖場的47頭生豬進行了瘦肉精檢測,98頭全部為陰性;對10個生豬定點屠宰場的20頭生豬和10個規(guī)模養(yǎng)殖場的18頭生豬進行了萊克多巴胺檢測,38頭生豬也全部為陰性;還檢測了6頭份生鮮奶的三聚氰胺,含量為0。
四、突出重點,大力促進畜牧業(yè)生產(chǎn)。
1、狠抓科技培訓(xùn)。針對春季畜禽補欄高峰和農(nóng)民群眾在養(yǎng)殖技術(shù)、防疫措施上存在的問題,結(jié)合縣上“百名領(lǐng)導(dǎo)干部下基層,千名技術(shù)人員到田間”行動。
計劃。
我們及時跟進加大了科技宣傳、培訓(xùn)力度。我局生產(chǎn)科教站3月初在回龍鎮(zhèn)舉行的多媒體畜牧科技普及活動理解培訓(xùn)的群眾到達1000余人起到了很好的示范帶動作用。全系統(tǒng)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)站都在3月底完成了1次大范圍的畜牧科技培訓(xùn)活動全縣累計培訓(xùn)農(nóng)民群眾近5萬人。同時繼續(xù)開展定點聯(lián)系工作要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)站每名職工都要聯(lián)系1-3戶養(yǎng)殖戶定期不定期加以關(guān)注出現(xiàn)問題及時幫忙解決。上述措施的落實為加快提升農(nóng)民科學(xué)素質(zhì)促進畜牧業(yè)生產(chǎn)和效益提高做出了用心努力。
2、加強溝通對接,用心爭取科技項目。1-3月,我局主要領(lǐng)導(dǎo)和多名分管領(lǐng)導(dǎo)多次到省畜牧食品局進行了溝通對接。透過對接,省局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室負責(zé)人表示對中江畜牧業(yè)的發(fā)展將盡可能給予項目及政策的支持。具體為:中江縣農(nóng)產(chǎn)品檢測中心建設(shè)項目,預(yù)計中央投入300萬元;鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,預(yù)計中央投入273萬元;我縣原已實施的生豬調(diào)出大縣獎勵資金項目、生豬規(guī)模養(yǎng)殖場建設(shè)項目、生豬良種補助項目、能繁母豬保險項目等,省局將一如既往的給予支持,持續(xù)支持力度不變。2011年,我們還將努力爭取使我縣成為全省15個現(xiàn)代畜牧業(yè)重點縣之一。
三、存在的問題。
1、“瘦肉精”專項整治工作經(jīng)費缺乏?!笆萑饩笔录鹆它h中央、國務(wù)院和全國人民的高度關(guān)注,開展“瘦肉精”專項整治是一項重要的政治任務(wù)。但我縣地域面積廣、檢測樣本數(shù)量大,初步測算,2011年開展“瘦肉精”(萊克多巴胺、沙丁胺醇)普查和常規(guī)檢測約需經(jīng)費160余萬元,需請政府解決。
2、個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)站災(zāi)后重建進度緩慢。主要是多次實施工程變更,而工程變更手續(xù)繁復(fù),耗時較長。
3、引進動物管理難度大。盡管對引進動物要按程序申報進行了廣泛宣傳,但仍有部分畜主不按規(guī)定隨意引進動物,埋下疫情隱患。
4、養(yǎng)殖污染治理任務(wù)艱巨。畜牧業(yè)生產(chǎn)發(fā)展與環(huán)境保護、基本農(nóng)田保護之間的矛盾日益突出,雖然近年來加強了政策、科技引導(dǎo),但部分養(yǎng)殖戶限于土地、圈舍等條件和資金壓力,環(huán)保設(shè)施及污染防治措施仍然處于較低水平。
四、下一步工作打算。
1、以加快進度確保安全為重點,全力做好災(zāi)后重建工作。進一步加強督查,力爭“5.12”三周年前全面完成重建任務(wù)。
2、以項目實施為重點,加快畜牧業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。一是盡快確定實施戶名單,啟動2010年生豬標(biāo)準化規(guī)模場(小區(qū))建設(shè)工作;二是嚴格按照省上標(biāo)準,用心開展人工授精站評標(biāo)議標(biāo),確定業(yè)主資格,對業(yè)主進行培訓(xùn),盡快實施人工授精站改(擴)建工程;三是完善2010年生豬調(diào)出大縣獎勵資金使用實施方案,盡快上報縣上審批實施;四是繼續(xù)搞好畜牧生產(chǎn)標(biāo)準化推進工作,以片區(qū)為單位開展畜牧生產(chǎn)標(biāo)準化培訓(xùn),建立完善定點聯(lián)系制度,大力推行圈舍建設(shè)標(biāo)準化、生產(chǎn)管理規(guī)范化、生產(chǎn)產(chǎn)品安全化;五是督促、指導(dǎo)生豬固定監(jiān)測點做好信息采集、上報工作。
點檢查省外流入的生豬,發(fā)現(xiàn)“健美豬”,嚴格按照六部委“四個一律”執(zhí)行。第三,加強法律法規(guī)宣傳工作。透過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)信息平臺、發(fā)放宣傳單、告知書、組織召開專題學(xué)習(xí)會等形式,將《動物防疫法》、《畜牧法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)貫徹到每一個養(yǎng)殖戶、調(diào)運戶、屠場業(yè)主、防疫檢疫人員思想上,在提高監(jiān)督執(zhí)法人員意識的同時,切實提高業(yè)主意識,強化自律行為。第四,做好無公害基地(產(chǎn)品)申報和復(fù)查換證工作。加強與省市業(yè)務(wù)主管部門的銜接、協(xié)調(diào),5月上旬完成2個無公害基地申報和溫氏養(yǎng)禽無公害基地便捷式復(fù)查換證工作。
5、以落實工作措施為重點,切實維護系統(tǒng)安全穩(wěn)定。認真落實安全生產(chǎn)職責(zé)制,深入開展安全隱患排查和整治,繼續(xù)抓好建筑、交通、職工辦公及住房等重點部位安全監(jiān)管,確保干部職工生命財產(chǎn)安全。進一步強化“矛盾糾紛大調(diào)解工作機制”做好職工、群眾來信來訪工作,做到件件有落實,切實做到把矛盾解決在基層、消除在萌芽狀態(tài)。
6、以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為重點,共同推進完美家園建設(shè)。教育、引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,保質(zhì)保量完成縣上安排的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作任務(wù),結(jié)合綠色健康養(yǎng)殖體系建設(shè),狠抓畜禽養(yǎng)殖污染治理工作,大力推進畜牧業(yè)清潔生產(chǎn),共同建設(shè)完美家園。
時間飛逝,我來到大興鎮(zhèn)工作已有三個月了,在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅定信念,服務(wù)基層;努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí),認真鍛煉;透過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經(jīng)驗,加深了自己對基層工作的認識,現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、立足本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)助手,腳踏實地為基層服務(wù).
按照組織部安排,我主要從事負責(zé)多種經(jīng)營方面的工作.在三個月中,我緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作,以服務(wù)基層為宗旨,在實踐中求思求變求發(fā)展,力爭務(wù)實穩(wěn)重高效的工作.
(一)在蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的開展中,全心投入。
蘆筍被譽為“百蔬之王”,是今年我鎮(zhèn)多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的重點,蘆筍種植業(yè)的興起,是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次飛躍。然而應(yīng)對這一新興的產(chǎn)業(yè),廣大的農(nóng)民群眾感到很陌生。傳統(tǒng)的思想觀念和習(xí)慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經(jīng)濟效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度;技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展,促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在必須的阻力和困難。為能更好的貫徹、執(zhí)行、全面帶動和發(fā)展這一產(chǎn)業(yè),在鎮(zhèn)黨委副書記李樹玲和副鎮(zhèn)長王學(xué)生的指引下,我們深入各個村莊切實切地的布署工作,號召發(fā)動群眾力量,督查落實到人到位。個性是在蘆筍大田移栽的關(guān)鍵時期,按照黨委政府的安排,我和農(nóng)機助理朱國利深入田間,統(tǒng)計每日各村移栽面積、督促和解決突發(fā)問題并及時向鎮(zhèn)黨委政府匯報。在全鎮(zhèn)上下共同努力下,我鎮(zhèn)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場大會,從而使我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性的勝利。
(二)為蘇太豬擴繁基地項目建設(shè),盡心盡力。
宿豫區(qū)歷來是一個畜禽養(yǎng)殖大區(qū)、養(yǎng)豬大區(qū)。而我鎮(zhèn)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖、規(guī)模小等實際因素,造成經(jīng)濟效益提速不快、增長不高。為盡快的擺脫這種局面,在王學(xué)生副鎮(zhèn)長和獸醫(yī)站管守德站長的帶領(lǐng)下,我們深入鎮(zhèn)華夏種豬場、新大種豬場以及全鎮(zhèn)10個養(yǎng)豬大戶進行實地研究、考察,充分掌握了全鎮(zhèn)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的具體實際狀況。全鎮(zhèn)現(xiàn)有育仔母豬1240頭,商品豬6720頭,其中長白豬2000多頭,蘇太豬1000多頭,雜交約克豬近4000頭,以規(guī)模養(yǎng)殖和分散養(yǎng)殖相結(jié)合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良,飼養(yǎng)不規(guī)范,疫病防治潛力差,經(jīng)營成本高,銷售體系不健全,導(dǎo)致廣大農(nóng)民養(yǎng)殖的用心性不高。為此,我們采取有效措施對癥下藥,努力改善養(yǎng)殖的軟環(huán)境建設(shè),為我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)能訊速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
(三)開拓思路,引進技術(shù),促進生產(chǎn)力的發(fā)展。
今年10月14日,省農(nóng)林廳領(lǐng)導(dǎo)班子一行來我鎮(zhèn)視察定點工作,認定了我鎮(zhèn)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件,并引進蘇州創(chuàng)元集團和蘇太集團這兩大企業(yè)作為扶持我鎮(zhèn)擴繁蘇太豬的主導(dǎo)力量。為了使此項目的申報立項得以順利進行,我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春、區(qū)農(nóng)林局局長助理葉敬禮、鎮(zhèn)黨委書記丁必煜前去省農(nóng)林廳匯報狀況,爭取政策支持。同時,我們用心尋求技術(shù)指導(dǎo),前往母校南農(nóng)大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮(zhèn)實地考察論證,保證了此項目的順利實施。
二、經(jīng)受磨練,刻苦鉆研,努力提高各方面的才干。
從事多種經(jīng)營工作的同時,我努力的在工作中學(xué)習(xí)、實踐中提升,多研究多總結(jié),力求每做一件事,每一項工作,能夠更好的完成。
(一)注重總結(jié),力求盡快提高文字水平。
農(nóng)村工作,千頭萬緒,業(yè)務(wù)多專業(yè)性強,搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟工作的有關(guān)理論,還要不斷掌握和了解基層的新問題、新狀況,采集相關(guān)信息,深入田間地頭調(diào)研。三個月中,我共完成各類文稿46篇20余萬字,并修改和出版了《蘆筍簡報》第6、7期。為了盡快提高自己的文字工作水平,我認真學(xué)習(xí)報刊上的一些理論性文章,學(xué)習(xí)其中的謀篇布局和觀點提煉,不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報告,對于一些綜合性的會議(工作會議、專題會議)我都會用心的參與,仔細記錄資料,認真的學(xué)習(xí)揣摩,以便在實踐中能更好的運用。
(二)做好宣傳,提升時效,受益菲淺。
我們大興鎮(zhèn)是全國重點城鎮(zhèn),小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”整治管理、蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、上海綠源江蘇工業(yè)園建設(shè)以及多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的并向發(fā)展一向倍受各級政府和外界的關(guān)注,來我鎮(zhèn)參觀、學(xué)習(xí)、視察的各界人士越漸頻繁,加之我鎮(zhèn)自身求發(fā)展,大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個月中,我努力搞好鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè),不斷優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),及時豐富網(wǎng)站資料,做好網(wǎng)站的管理維護,使之成為對外宣傳的重要窗口。我始終堅持網(wǎng)站管理的人性化,結(jié)構(gòu)布局的合理化;堅持信息的及時更新,新聞報道的快速上傳,保證網(wǎng)絡(luò)運作的時效性。尤其是在熱點新聞上,我用心捕捉消息來源,迅速采集報道,提升時效,精益求精,力爭準確精彩。透過自己不斷的充電,在努力做好網(wǎng)管的同時,也增長了知識,受益菲淺。
(三)工作決策,用心參與,努力在日常工作中積累經(jīng)驗。
為了能盡快進入工作主角,不斷積累經(jīng)驗,增長自己的才干,在日常工作中,我用心協(xié)助同事開展工作。在小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”活動中,我協(xié)助城管人員負責(zé)鎮(zhèn)東方大道衛(wèi)生整治的督察,并在鎮(zhèn)長助理趙新民的指導(dǎo)下制定了《鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌十不準公約》。在綠源照明有限公司基地建設(shè)過程中,我經(jīng)常隨從鎮(zhèn)黨委丁書記到施工現(xiàn)場,了解工程進度,解決施工困難,督察建設(shè)質(zhì)量,保證了工程的順利進行。在社會治安綜合整治過程中,鎮(zhèn)人大張允華主席帶領(lǐng)我們進行調(diào)查和評比,將大興汽車站和同心村兩地列為社會治安重點地區(qū),并研究制定了《社會治安重點地區(qū)整改方案》和《社會治安綜合治理考核辦法》,明確職責(zé)分工,開展各村(居)10戶一組聯(lián)防和夜間義務(wù)巡邏打更活動。同時為了強化落實,我隨從鎮(zhèn)黨委丁書記、人大張主席、派出所康所長在深夜深入各村進行督察,確保了我鎮(zhèn)的平安建立。日常工作中的用心參與和努力實踐,豐富了我的閱歷,積累了我的工作經(jīng)驗。
三、深入基層,貼近群眾,為民辦實事。
我國的三農(nóng)問題,一向都是眾人矚目的焦點。自基層鍛煉以來,我切實的感受到了農(nóng)民生活的現(xiàn)實狀況。我所駐在的盧集村共有8個組330戶1419口人,外出打工409人,其中低保家庭45戶131人。透過與村民的交流和多方面的搜集資料,使我了解到他們當(dāng)中46.7%的人患病、43.3%的人殘疾、83%的家庭受災(zāi)、30%的家庭無勞動力,生活十分艱苦。他們的處境讓我們擔(dān)憂,我清晰的記得當(dāng)我將政府救濟款送到五保戶葉志佩手中時,他激動得緊緊握著我的手說不出話來,這讓我深深地感受到作為國家公務(wù)人員的職責(zé)重大,農(nóng)民要想脫貧致富務(wù)必用市場化的理念和先進的技術(shù)來指導(dǎo)勞動生產(chǎn)。由于傳統(tǒng)的養(yǎng)蠶技術(shù)和觀念的影響,方格簇的推廣存在著阻力和困難。為此,在盧集村支部書記許定群的協(xié)助下,我們走家串戶,引導(dǎo)發(fā)動群眾,并請來鎮(zhèn)蠶桑指導(dǎo)站人員進行技術(shù)指導(dǎo),取得了顯著的效果。村民高紅梅說:“有了方格簇營繭,省工省時,過去我家4個人一天才干完擺蠶繭簇的活,此刻,只是我一個人干二十多分鐘就行了,提高功率45倍?!狈礁翊氐耐茝V提高了蠶繭質(zhì)量,增加了村民收入。
基層的鍛煉是成長的務(wù)必,了解百姓所想、所思、所需才是整個社會的精神實質(zhì)所在。為此,我會繼續(xù)加強以下幾點:
一、深刻認識選調(diào)的好處,堅定信念,好好工作。
我明白在基層鍛煉是成長的必修課。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是整個社會的縮影。透過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作能夠了解和熟悉社會,掌握生存和發(fā)展的潛力。只有在基層,切實了解百姓的所思、所需,將來工作才能少走彎路,少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機遇,努力增加本領(lǐng),透過實際工作來鍛煉自己的意志,磨煉自己的品行,堅定信念,好好工作。我深知:只有應(yīng)對著社會的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過人的體能、堅毅的品格,培養(yǎng)出周到細致的辦事潛力和遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務(wù)。
二、以苦為樂,甘于寂寞,發(fā)展和提高自己。
來到新的環(huán)境,清苦和寂寞總是難免的?!肮陋毚掏葱撵`的同時,常常會引發(fā)思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼,往往也會掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個人對一系列的人生重大命題進行思考的最佳時期,是一個人在認識上、習(xí)慣上發(fā)生蛻變與進步的關(guān)鍵時刻。對這種關(guān)鍵時刻如果不好好把握而錯過某種體會,也許花幾倍時間都無法領(lǐng)悟。我會好好珍惜這大好時間,以苦為樂,與寂寞為伴,多思考、多充電,不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時,多讀書、讀好書,加強自身的業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),努力掌握行政公文的寫作要領(lǐng),不斷豐富和發(fā)展自己的知識結(jié)構(gòu)體系。此刻,每一天的報紙和新聞財經(jīng),成了我的必修課,國家的最新決策,市、區(qū)的最新政策成了我的關(guān)注對象。我會繼續(xù)堅持下去,努力加強自身的政治修養(yǎng),不斷提高服務(wù)本領(lǐng),快速的成熟起來。
三、注重細節(jié),腳踏實地,務(wù)實高效的去工作。
態(tài)度決定命運,細節(jié)決定成敗。汪中求先生的講座讓我感受很深,他說過:“展示完美的自己很難,需要每個細節(jié)都完美,但毀壞自己很容易,只要一個細節(jié)沒注意到,就會給你帶來難以挽回的影響?!钡拇_,人與人之間往往只有很小的差異,但這種小的差異卻往往造成巨大的差異,小的差異就是態(tài)度上的用心和消極,巨大的差異就是成功與失敗。現(xiàn)今社會上普通存在著一種浮躁現(xiàn)象,由于浮躁,使人覺得自己是做大事者,而不屑于去做小事,由于浮躁,就不能冷靜下來思考一些細節(jié)問題,就不可能將工作提升上層次,工作質(zhì)量也無法保證。細微之處見精神,我要以《把信送給加西亞》中的那個偉大的羅文上尉為榜樣,咬定青山不放松,在工作中,拒絕浮躁,排除干擾,將細節(jié)的理念銘記于心,認認真真的做好本職工作,踏踏實實的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),講究方法,提高工作效率,“不以善小而不為,不以惡小而為之”。同時,虛心向他人學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。少說話,多做事,切實為基層農(nóng)民服務(wù)。
三個月中,多類別、多崗位的實踐,讓我受益菲淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗薄,還有很多不足需要完善。我會以時間的積累為載體,用堅定的信心當(dāng)航標(biāo),以實干的激情作動力,腳踏實地的好好鍛煉。不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,不斷進取,自強不息,奮斗不止,努力使自己快速成熟起來,做一個合格的選調(diào)生。
整體來講,第四季度是進入工作狀態(tài)十分好的一個季度,經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個人各方面潛力更加成熟,所以,也能夠說第四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:
一、工作資料。
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目。
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會互動";"部長輪崗";"標(biāo)桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機制",第四季度個人工作總結(jié)。
立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司構(gòu)成了必須的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工用心參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工透過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓(xùn)滿意度高達95%,整個活動效果十分好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?;鸨?,員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時,員工的對于服務(wù)部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,能夠在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結(jié)會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學(xué)習(xí)計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎(chǔ),能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未構(gòu)成,值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目。
第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人透過了認證考試,季度整體透過率高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合潛力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃。
1)廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲備學(xué)習(xí)班12月1日開始,歷時五天,課程設(shè)計全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才。
本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫忙,組織和協(xié)調(diào)潛力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)狀況跟進:主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況進行跟進:轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營。
演講。
潛力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營"最佳口才獎"榮譽稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案。
一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上狀況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)。
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)能夠獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持。
1)兼職管理崗關(guān)愛活動:從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。
2)群眾婚禮:全程負責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點。
1、項目管理和項目組織潛力得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織潛力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強。
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)潛力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進,使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的潛力得到很好的補充。
4、溝通潛力進步很快。
由于項目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對資源的調(diào)動更加迫切,因此對個人的溝通協(xié)調(diào)潛力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時,個人溝通潛力取得了長足的進步。
三、個人不足。
1、對于細節(jié)的關(guān)注不夠。
細節(jié)決定成敗,但是在實踐工作中對于細節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到必須的程度,出現(xiàn)了因小失大的狀況。個性體此刻集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細節(jié)的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作,出現(xiàn)扣分的狀況,導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排行比較靠后。
2、難以持續(xù)長久的工作激情。
從剛進公司的滿懷激情在此刻的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱情,并持續(xù)住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作,所以個人對于整個認證方案、認證好處、了解不夠深刻,在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的狀況,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人潛力提升十分快,但是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到必須程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,透過理論上對自己這一周的。
還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路明確了方向。在未來的工作中我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合利用自己精力充沛辛勤肯干的優(yōu)勢努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取努力工作為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
三個月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將這幾個月來的。
如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員務(wù)必有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。透過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
20xx年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認真負責(zé)的完成了分配的各項工作。
2.精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責(zé)精神禮貌建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開展了以下幾項活動:用心組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動,認真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽,精神禮貌建設(shè)和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備建立自治區(qū)級精神禮貌機關(guān)的各項工作,完成精神禮貌職責(zé)體系分解,按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務(wù)性工作,既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展?fàn)顩r,及時總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,狀況了解不細,給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、用心進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。xxxx年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了,為了更好的完成今年的工作計劃,我想我有必要進行一下總結(jié)。這三個月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高,使自己在崗位上做的更加出色?,F(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié):
一、思想方面。
這一季度,思想方面最大的深化,莫過于對科學(xué)發(fā)展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會其中的內(nèi)涵,爭取把理論運用到實踐當(dāng)中,更好的開展工作,發(fā)揮作用。
二、主要工作。
一月份:1、選舉的收尾工作,例如寫總結(jié)、整理備份材料;2、新一屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團建工作會;4、參加普法知識問答;5、春節(jié)文藝工作的準備。
二月份:1、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2、團員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準備;4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
支部季度總結(jié)報告篇四
第一季度以來,黨支部在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我們結(jié)合本部門的具體情況,緊緊圍繞學(xué)院的中心工作,積極有效的開展各項活動,取得了一定的成績,積累了一些經(jīng)驗,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、選舉產(chǎn)生第三黨支部支部委員會,支部委員會成員由_、_x、_組成,已報學(xué)院黨委批準,同時劃分為兩個黨小組。
2、加強對黨支部責(zé)任區(qū)中的教師的引導(dǎo)和教育工作,認真做好入黨積極分子的教育、考察和培養(yǎng),本季度又有_x等6人向黨組織地遞交入黨申請書。
3、組織黨員學(xué)習(xí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例》《共產(chǎn)黨員紀律處分條例》等,做好黨內(nèi)各種宣傳工作。
4、認真組織開展“樹師德形象,建文明校風(fēng)”的各項活動。
1)組織教師參加獅子壩義務(wù)植樹,開展“文明潔凈校園從我做起”,做好衛(wèi)生、綠化工作。
2)組織教師學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》,積極參加答題,并在學(xué)生中做好宣傳。
3)組織教師撰寫師德或職業(yè)道德或誠信的論文(要求每篇不少于_字)。如:《加強教師職業(yè)道德建設(shè)》、《關(guān)于師德修養(yǎng)的思考》、《關(guān)于“誠信”理念》、《明禮誠信情趣高雅》、《高職學(xué)生職業(yè)道德教育探索》等。
4)組織一次學(xué)生座談會,交流師生開學(xué)以來教與學(xué)的情況,更好為學(xué)生服務(wù)。
5)“_x”征文,各教研室推薦一篇文章參加比賽。
5、組織第三黨支部黨員和責(zé)任區(qū)的女教師和入黨積極分子參加“三八”節(jié)的考察學(xué)習(xí)活動。
7、利用校園網(wǎng)絡(luò)認真做好“師德”、“職業(yè)道德”、“我與誠信”宣傳等工作。
8、做好學(xué)院職工代表大會的前期準備工作,認真審議職代會的有關(guān)材料,收集職工的意見和建議。
9、加強對職工的職業(yè)道德教育,認真做好教師的月度考核工作。
10、積極開展多種形式的教研活動,組織市級多媒體教學(xué)公開課、集體備課形成制度。
11、積極組織教師參加多媒體教學(xué)課件制作及教學(xué)比賽。
一、自覺加壓,不斷提高自己,確保勝任工作結(jié)合工作需要,始終自覺主動地加強經(jīng)濟、法律、金融等各方面知識的學(xué)習(xí),注重自身素養(yǎng)。認真學(xué)習(xí)各類政策理論,學(xué)習(xí)有關(guān)管理方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、應(yīng)急處置等方面的經(jīng)驗,立足本職崗位,學(xué)用結(jié)合,堅...
20_年,公司黨總支部在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局各職能部室的支持幫助下,堅持以十九大精神為指導(dǎo),緊貼公司安全生產(chǎn)和經(jīng)營工作實際,圍繞經(jīng)濟效益,解放思想、積極進取,較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先...
_學(xué)校黨支部在中心校黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,始終把落實責(zé)任制工作擺在校黨支部工作重要的位置,堅持黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,中層各負其責(zé),有力地推動了學(xué)校黨風(fēng)廉...
一、碩第四黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)合作,書記、副書記、組織委員分工合作,工作氣氛緊張、嚴肅、活潑、民主。20_年,在“社會主義榮辱觀”的督促下,在《_文選》的學(xué)習(xí)中,在上級各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心和幫助下,在《社會主義榮辱觀實踐對...
20_年_黨支部工作總結(jié)結(jié)合創(chuàng)建初期面臨的任務(wù)重、困難大的實際,一手抓業(yè)務(wù)建設(shè),一手抓黨建工作,較好地完成了上級黨組織交給的各項任務(wù),保障了各項創(chuàng)建工作的順利完成。
一、高度重視黨建工作,建立健全黨的組織20_年_科技處在上級有關(guān)部門的關(guān)心支持下,在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識,努力探索科技管理工作的新思路、新方法,較好實現(xiàn)科技工作的健康持續(xù)發(fā)展。
20_年度,我局機關(guān)黨委在市直機關(guān)工委和市林業(yè)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以開展三個建設(shè)年、四幫四促、創(chuàng)先爭優(yōu)、雙晉等活動為載體,狠抓組織建設(shè)、隊伍建設(shè)和思想教育工作,充分發(fā)揮了機。
在即將過去的一學(xué)年中,_學(xué)院學(xué)生_黨支部認真貫徹落實黨的十九大精神,在各項活動中發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗碉堡作用和黨員先鋒模范作用。支部按照計劃有序開展了一系列工作,不斷開拓進取,求實創(chuàng)新。
支部季度總結(jié)報告篇五
2018年第一季度以來,中心黨支部在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,堅持深入貫徹落實黨的十九大精神,認真開展黨的群眾路線教育實踐活動,以建立學(xué)習(xí)型黨組織、強化中心建設(shè)為目標(biāo),圍繞年度重點工作,積極推進政治思想、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)和隊伍建設(shè),推動中心各項工作順利開展,取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要成績及做法。
1、強化組織建設(shè),黨建基礎(chǔ)工作全面加強。
一是加強制度建設(shè)。根據(jù)中心實際,先后制定了年度工作計劃、黨支部《議事決策制度》、《三會一課制度》、《民主評議黨員制度》等工作制度及職責(zé)共20項。
二是按規(guī)定程序重新選舉了支部委員,并明確了具體分工。
三是組建了黨員活動室,制作了黨建宣傳欄等。
四是按時召開黨員大會及支部會議,認真討論黨建及中心的各項工作,保障了支部工作的正常開展。
2、踐行為民務(wù)實清廉,群眾路線教育實踐活動深入開展。
按照局黨委的安排,我們制訂了《實施方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,通過堅持集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)和外出參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,進一步堅定理想信念,同時扎實開展正風(fēng)肅紀活動,全面改進工作作風(fēng),規(guī)范執(zhí)法行為,強化職工隊伍建設(shè),提高服務(wù)群眾的能務(wù)和水平。我們嚴格按照上級的要求,認真完成各項規(guī)定動作,搞好自選動作,在局系統(tǒng)首先制定了正風(fēng)肅紀提示卡和宣傳展板,與黨員干部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書8份、承諾書13份,舉行一次群眾路線教育實踐知識答題活動。
通過教育實踐活動,班子團結(jié)務(wù)實,廉潔從政,創(chuàng)新和處理復(fù)雜問題的能力進一步提高,職工隊伍穩(wěn)定,富有活力和戰(zhàn)斗力,四風(fēng)問題實現(xiàn)了根本性好轉(zhuǎn)。
第一季度,共組織干部職工學(xué)習(xí)達124小時,同時結(jié)合群眾路線教育實踐活動,按照中心實際,制訂出臺了《交通運輸行政執(zhí)法十條禁令》、《關(guān)于進一步規(guī)范執(zhí)法行為的通知》等文件,落實縣局的決策部署,進一步端正執(zhí)法理念,全面規(guī)范執(zhí)法行為,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。圍繞康村群眾因安全隱患多次封路問題,積極與村領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),向縣局及兄弟單位匯報情況,最終妥善解決了該村群眾擔(dān)憂的安全問題,得到了村干部及群眾的理解和支持。
3、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),班子和職工隊伍素質(zhì)不斷提高。
4、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)紀律建設(shè),行業(yè)形象全面提升。
5、抓好精神文明建設(shè),職工的向心力和凝聚力進一步增強。
一是組織中心全體職工認真開展了登山活動,第一季度共組織活動16次,平均每名職工參與4次,全員參與率達到了100%。
二是豐富職工業(yè)余文化生活,為職工購買了象棋、乒乓球、羽毛球等鍛煉器材,領(lǐng)導(dǎo)帶頭騎車上下班,并積極倡導(dǎo)全體干部積極參與,通過這些活動拉近了距離,既鍛煉了身體,又緩解了緊張壓力。
四是積極創(chuàng)建縣級“文明單位”,第一季度迎接了縣文明辦的檢查。
6、抓好安全生產(chǎn),安全生產(chǎn)工作能力進一步提升。
按照一崗雙責(zé),黨政同責(zé)的要求,黨支部全面加強單位及轄區(qū)的安全生產(chǎn)管理工作。
一是搞好客運站場管理工作。起草制訂了10項站場管理制度、進出站檢查登記臺賬及三品檢查臺賬,投入資金3000元購置安全消防和安全檢查設(shè)備,設(shè)置防火沙3處。
二是全面排查整改安全隱患。堅持每月對安全生產(chǎn)工作進行檢查,共排除安全隱患8起。
二、存在問題。
半年來,支部黨建工作取得了一定成效,為完成中心各項工作發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。但也還存在很多不足:
一是黨務(wù)工作開展的力度還不夠,缺乏活力;。
二是黨建活動開展得不夠豐富多采,形式單一;。
三是學(xué)習(xí)還不夠深入,缺乏系統(tǒng);。
四是部分干部職工對群眾路線教育活動思想認識還比較差模糊,存在懈怠、自滿自足現(xiàn)象,對黨的群眾路線教育活動的長期性認識不足。
以上便是第一季度以來的工作情況,通過一季度來的努力工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,在今后的工作中,我們要做得更?
支部季度總結(jié)報告篇六
“三會一課”制度是黨支部工作的基本制度,對于加強支部建設(shè)、提高黨的戰(zhàn)斗力、健全黨的生活、嚴格黨員管理、充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,具有十分重要的作用。根據(jù)黨章和上級有關(guān)文件的要求,結(jié)合我校實際,特制定205年黨支部“三會一課”活動工作計劃范本如下:
一、指導(dǎo)思想。
以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,按照加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進性和純潔性建設(shè)的要求,適應(yīng)建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型基層黨組織的需要,以增強黨性、提高素質(zhì)為重點,引導(dǎo)廣大黨員進一步解放思想,求真務(wù)實,把黨的先進性建設(shè)的要求轉(zhuǎn)化為自覺行動、落實到具體工作中,為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻。
二、活動內(nèi)容。
(一)抓好習(xí)近平總書記系列重要講話精神的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
三月和四月組織學(xué)習(xí)《習(xí)近平總書記系列重要講話讀本》和習(xí)總書記在黨的群眾路線教育實踐活動總結(jié)大會上的講話等系列重要講話精神。把學(xué)習(xí)貫徹講話精神與學(xué)校發(fā)展、支部建設(shè)結(jié)合起來,深化從嚴治黨的思想認識,引導(dǎo)黨員補足精神之鈣、涵養(yǎng)思想之源,牢固樹立理想信念、黨性原則和政治規(guī)矩。
(二)學(xué)習(xí)貫徹全國“兩會”精神。
三月和四月深刻認識、把握學(xué)習(xí)貫徹“兩會”精神的重大意義,全面準確把握今年全國“兩會”的基本精神。以政府工作報告為重點,通過學(xué)習(xí),提高貫徹落實的自覺性和主動性;深刻認識我國取得的巨大成就,增強貫徹落實中央和上級決策部署的堅定性;深刻認識我國創(chuàng)造的寶貴經(jīng)驗,自覺在實踐中堅持和運用;深刻認識大會作出的工作部署,結(jié)合實際抓好貫徹落實。緊緊圍繞學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展這條主線,認真做好各支部中心工作,穩(wěn)中求進,實現(xiàn)學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展。
(三)加強黨章和黨性黨風(fēng)黨紀學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
堅持把加強黨性修養(yǎng)、增強黨性覺悟貫穿始終,各支部應(yīng)適時的開展黨章和黨的基本知識教育,深化黨的紀律特別是政治紀律、組織紀律教育,深化黨風(fēng)廉政教育和警示教育,嚴格黨內(nèi)政治生活,加強黨內(nèi)民主集中制教育,引導(dǎo)黨員敬法畏紀、遵規(guī)守矩,牢固樹立黨員意識、政治意識、大局意識、紀律意識,清楚“五個必須”,堅守“八嚴禁”“十二不準”。
五月和六月認真組織學(xué)習(xí)十八屆中紀委五次全會精神,自覺把思想行動統(tǒng)一到黨中央對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的形勢判斷和任務(wù)部署上來,充分認識黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的長期性、復(fù)雜性、艱巨性,嚴明黨的各項紀律,堅持不懈糾正“四風(fēng)”,加強黨支部自身建設(shè)。
(四)加強理想信念和中國夢教育培訓(xùn)。
七月至九月組織開展中國特色社會主義理論體系和中國夢教育培訓(xùn),深入開展社會主義核心價值觀、中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)美德教育培訓(xùn),引導(dǎo)黨員增強政治定力;結(jié)合實際組織黨員認真學(xué)習(xí)“踐行核心價值觀、爭做最美三實小人”活動中涌現(xiàn)出的先進團隊和個人,激勵師生學(xué)習(xí)先進、爭做先進。學(xué)習(xí)后各黨員要以心得體會的形式展示學(xué)習(xí)成果。
(五)加強形勢任務(wù)教育培訓(xùn)。
十月至十二月黨支部要針對黨員普遍關(guān)注的改革熱點難點和黨員思想方面存在的改革顧慮,強化形勢政策教育培訓(xùn),發(fā)出好聲音、傳遞正能量。
(六)加強群眾觀點和群眾工作方法的學(xué)習(xí)。
堅持把黨的群眾路線教育抓常抓細抓長,加強馬克思主義群眾觀點立場的學(xué)習(xí),加強黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)的學(xué)習(xí),加強黨的惠民利民政策和新時期群眾工作方法的學(xué)習(xí),引導(dǎo)黨員牢記根本宗旨,堅決反對“四風(fēng)”,自覺踐行“三嚴三實”個“四個全面”,提高做好新形勢下群眾工作的能力,深入一線為廣大師生服好務(wù)。
(七)認真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》。
五月、六月、十月至十二月認真組織學(xué)習(xí)205年中央辦公廳印發(fā)的《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》,按照控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用的要求,嚴格發(fā)展黨員工作程序。支委會應(yīng)討論發(fā)展黨員工作計劃范本,制定入黨積極分子培養(yǎng)、教育和考察措施;支部黨員大會上應(yīng)討論發(fā)展新黨員和預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正問題。
(八)認真貫徹執(zhí)行上級黨委發(fā)布的各項黨務(wù)文件精神。重點落實晉江市委和晉江市教育系統(tǒng)黨委下發(fā)的各種有關(guān)黨務(wù)工作文件精神要求,全面完成學(xué)校黨支部指定的本年度黨建工作計劃范本相關(guān)要求。
三、活動要求。
(一)堅持執(zhí)行“三會一課”制度。黨支部至少應(yīng)每月召開一次支委會,每季度召開一次支部黨員大會和一次黨課(黨課和黨員大會可以結(jié)合進行),根據(jù)每一時期黨的中心工作要求和黨員的思想教育實際需要確定黨課培訓(xùn)時間。黨課學(xué)習(xí)后,參加培訓(xùn)的黨員要寫心得體會并交黨支部留存。
支部季度總結(jié)報告篇七
織112人次檢查運用機車439臺次,發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件,黨員xx等同志帶領(lǐng)職工對段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。
二、深入開展以“三查三反”為主要內(nèi)容的百日會戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動。
活動中,我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發(fā)動,并適時地組織黨員進行討論,認清形勢、明確任務(wù),提高黨員對該活動的重視程度和思想認識,為活動的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。同時,我們要求每位黨員以認真的態(tài)度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場的思想意識,以積極的態(tài)度投入到活動中。
通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。其中,查擺思想認識方面9件,工作作風(fēng)方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問題來看,范圍涉及面比較廣,查擺的問題細致、深入,切合實際生產(chǎn)工作,問題大到意識不高等方面,小到掛禁動牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題,也使我們深刻認識到工作、管理當(dāng)中存在的不足,找到了差距。
準備工作的安排意見》的要求和車間黨總支的部署,定修黨支部重點做了以下幾項工作:
一是組織支部委員參加專題培訓(xùn),提高認識。按照段黨委的要求,認真組織支部委員于5月18、19日兩天參加了段黨織的專題培訓(xùn)。認真聽取了黨委書記王忠吉的動員報告、學(xué)習(xí)了中組部、鐵道部政治部有關(guān)開展先進性教育活動的部署和要求,聽取了紀委書記王軍生關(guān)于段黨委開展保持黨員先進性教育活動準備工作的安排意見,深刻認清了開展先進性教育活動的重要性和必要性,增強搞好先進性教育活動的責(zé)任感和使命感,了解和掌握了先進性教育活動的指導(dǎo)思想、基本方法和大體步驟,明確了準備工作的任務(wù)、方法和工作要求,做到了“六個明確”。
二是研究制定。
支部季度總結(jié)報告篇八
?
第一季度就這么過去了。20xx年又過了四分之一,在這個四分之一的時間我們依然面臨著一個同樣的問題:虧損!
第一季度的績效考核分數(shù)已經(jīng)出來了,我們從分數(shù)中可以看出每個同事存在的問題:或者褒獎,或者批評,但褒獎和批評能否對諸位的工作效能有所提高呢,那就見仁見智!我覺得更需要的是自我反省吧,在反省過程中自我提升,進步則不會變的那么遙不可及。
在此,我的警示鐘的敲響并不是針對在座中的某一個人,而是我們需要堅韌的、優(yōu)秀的、平和的心態(tài)來面對我們身邊的人和事。
四月份開始基本上公司辦公室的同事都有了社保,我覺得這是我們這間公司的一個實質(zhì)性的突破,作為一個經(jīng)營者自身發(fā)展與公司壯大是一個首當(dāng)其沖的職責(zé),但是,為公司做出卓越貢獻的同仁們同樣應(yīng)該受到發(fā)展的機會,你們?yōu)楣靖冻龅拿恳坏魏顾紝艿焦镜幕仞伜蛨蟠稹?/p>
總經(jīng)理制定出錯誤的決策方案讓這個公司陷入泥潭,財務(wù)在對資金審核的過程中漏洞百出,業(yè)務(wù)則對公司不負責(zé)任,把消耗公司資本和利潤的客戶做進公司,只求業(yè)績,不求質(zhì)量。采購則為一己私利,索要供應(yīng)商回扣,加重采購成本負擔(dān)。線上工人則三心二意,錯誤不斷,產(chǎn)品報廢率高過利潤。試問諸位一間這樣的企業(yè)不要談什么狗屁發(fā)展,公司連基本的工資都發(fā)不出來,何談福利,獎金,社保,更從何談其共同發(fā)展呢?扯他媽的蛋。。
其實,你們都說對了,但只對了一部分,我都前進的動力來自于我險惡社會的危機感,用險惡這個詞來形容不是危言聳聽,我和我的家人,親人,和身邊的朋友,隨時都可能受到突發(fā)而至的疾病,災(zāi)難,等等不可抗因素的打擊。明天是未知的,我怕熬不過今晚,所以,我只有在今天努力,這是我能做出跟命運抗?fàn)幍奈ㄒ慌e動。
諸位:希望大家能提升一下各自的危機感,公司的發(fā)展掌握在諸位的手中,第一季度已經(jīng)過去,還有第二季度,第三季度,第四季度,希望我們這個優(yōu)秀的團隊共同努力,共同為明天締造輝煌。
謝謝諸位!
?
支部季度總結(jié)報告篇九
20xx年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了,為了更好的完成今年的工作計劃,我想我有必要進行一下總結(jié)。這三個月里,我依舊在接觸新的.事物,依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高,使自己在崗位上做的更加出色?,F(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié):
這一季度,思想方面最大的深化,莫過于對科學(xué)發(fā)展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會其中的內(nèi)涵,爭取把理論運用到實踐當(dāng)中,更好的開展工作,發(fā)揮作用。
1、選舉的收尾工作,例如寫總結(jié)、整理備份材料;
2、新一屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;
3、開基層團建工作會;
4、參加普法知識問答;
5、春節(jié)文藝工作的準備。
1、文藝節(jié)目的練習(xí);
2、團員信息表的登記;
3、考察我們的工作的材料準備;
4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
1、黨員信息表的登記。
2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設(shè);
3、青年志愿者日在河底敬老院的活動;
4、退耕還林人員的登記(補缺少的樹苗);
5、三八節(jié)的活動;
5、村里申報新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理;
7、聽種植大棚蔬菜的講座;
8、在郊區(qū)賓館聽《當(dāng)前經(jīng)濟形勢和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座;
9、登記村里16周歲以上的人員,參加社會養(yǎng)老保險;
10、村里護林防火工作的開展,寫《應(yīng)急預(yù)案》、護林員名單、發(fā)放宣傳資料等;
1、護林防火工作;
2、登記糧食直補的人員名單。
這個季度,最重要的工作莫過于護林防火,這是我上任以來接受到的最嚴峻的考驗,這次任務(wù)的難度和強度都是我從來沒有經(jīng)歷過的!上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,幾次下來督查,一定要把任何一項工作落實到位,確保這次任務(wù)的順利完成!
這次的工作,感觸頗多!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村,還要關(guān)心全區(qū)的護林防火工作,雖不能開個座談會,但通過新聞、報紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗,使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區(qū)的護林防火工作,涌現(xiàn)出很多英雄。小xx的書記為了救火,燒傷面積達百分之八十五,真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨,正所謂“患難見真情”。同時,“水火無情,人卻有情”,在書記無法負擔(dān)巨額的醫(yī)藥費的情況下,大家也踴躍捐款!真的,只要大家齊心協(xié)力,所有的困難都會過去的!
支部季度總結(jié)報告篇十
近日,中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于在全體黨員中開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話,做合格黨員”學(xué)習(xí)教育方案》,方案要求以黨支部為基本單位,以“三會一課”等黨的組織生活為基本形式開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,三會一課”是黨建工作的重要一環(huán),落實好“三會一課”制度,對于增強黨支部的凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力具有十分重要的作用。
但是,在部分基層黨組織“三會一課”制度落實效果并不明顯,或多或少存在著參會率不高、活動內(nèi)容缺乏吸引力、監(jiān)督考評機制不健全等問題。因此,要以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動為契機,加強“三會一課”制度落實。
一是實行黨員黨性教育日制度,保證黨員參加率。
明確活動時間,同時充分利用春節(jié)、中秋等流動黨員集中返鄉(xiāng)高峰期,學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),加強黨員黨性教育,提高黨員政治思想覺悟,著力解決一些“三會一課”時間隨意性大、外出黨員參加組織生活難等問題。
二是選派優(yōu)秀黨員干部下基層,當(dāng)好黨建工作指導(dǎo)員。
針對基層黨組織書記、支委委員年齡結(jié)構(gòu)大、文化素質(zhì)低等問題,要切實做好選拔任用工作,真正把那些素質(zhì)好、黨性強、業(yè)務(wù)精、懂管理、有奉獻精神的黨員選拔到黨支部書記、支委成員、黨小組長的崗位上來。要積極選派優(yōu)秀黨務(wù)工作者到基層當(dāng)好黨建工作指導(dǎo)員,及時解決基層黨員在思想、工作、生活上遇到的困難、困惑等問題,積極為他們開展工作創(chuàng)造有利條件。
三是建立健全督導(dǎo)考評機制,強化制度執(zhí)行力。
建立健全考評機制,嚴肅活動紀律,進一步強化“三會一課”制度的執(zhí)行力;完善領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講黨課制度,建立由同步小康駐村“第一書記”為組長的“宣講幫扶隊”,指導(dǎo)并參加任職村黨組織的黨員黨性教育活動,每年至少上2次黨課;采取明察暗訪、實地參與等形式,對“三會一課”進行督查,同時把“三會一課”制度納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)黨支部責(zé)任清單和基層黨建工作責(zé)任制述職評議內(nèi)容,作為基層黨組織評先評優(yōu)的重要依據(jù),并把參加“三會一課”作為黨員先鋒指數(shù)考評的基本指數(shù),與不合格黨員的認定和教育處置相掛鉤。
從嚴落實“三會一課”制度,是加強的黨的組織建設(shè),嚴格黨員管理,加強黨員教育,發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的重要手段,各級黨委要以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機,不斷加強“三會一課”制度落實,保證三會一課質(zhì)量,把抓好黨員經(jīng)常性教育,把黨章黨規(guī)、習(xí)近平總書記的系列講話融入其中。使每位黨員熟練掌握黨章黨規(guī)、系列講話精神實質(zhì),內(nèi)化于心外化于行,真正把黨的思想政治建設(shè)抓在日常、嚴在經(jīng)常。
很榮幸參加了“三會一課”的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間,增強黨性修養(yǎng)為重點,加強理想信念教育。通過落實“三會一課”制度,全面學(xué)習(xí)黨的理論和路線方針政策,著力增強黨性修養(yǎng)。提升能力素質(zhì)為重點,抓專業(yè)技能培訓(xùn)。加強科學(xué)文化知識教育、業(yè)務(wù)知識與技能培訓(xùn),全面提升黨員自身的綜合素質(zhì)?!皬婞h性、提素質(zhì)”為主題,實施全面化、系統(tǒng)性的教育培訓(xùn)工程,黨員自身的整體素質(zhì)明顯提高。我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以嚴肅、崇敬、自豪和自覺的精神狀態(tài),認真聽課,使我對黨有了更加進一步的認識,對黨崇敬和愛戴的心情也更加加深。
支部季度總結(jié)報告篇十一
2__年第一季度,縣糧食局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工作重點和主要目標(biāo),認真貫徹__屆__全會,省、市糧食工作會議精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)糧食工作全局,努力促進企業(yè)增效、農(nóng)民增收、積極做好保民生、保穩(wěn)定、保增長的糧食安全工作?,F(xiàn)將一季度的主要工作情況總結(jié)如下:
一、第一季度工作開展情況
1、由于縣城規(guī)則,春店糧庫有14戶,職工房屋需拆遷。為認真做好拆遷工作,縣局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,李松局長親自帶隊到春店拆遷第一線,這項工作難度大,拆遷戶要求條件高,他們不厭其煩的做思想工作,通過努力現(xiàn)已拆遷9戶,爭取近期內(nèi)完成拆遷任務(wù)。
2、招商引資工作,第一季度,由_縣糧油工貿(mào)總公司牽頭引進,蒙城昌河鈴木銷售公司在我縣雙橋北5米處投資8萬元,興辦昌河鈴木_二級銷售項目,已選址、建房,現(xiàn)已到位資金1萬元。
3、努力抓好社會治安和安全生產(chǎn)工作,確保安全生產(chǎn)無事故,一是加強信訪和值班工作,安排專人負責(zé)信訪和安全工作;二是積極推廣應(yīng)用各種科學(xué)保糧新技術(shù),倉儲工作規(guī)范,工作成效明顯,糧食倉儲嚴格按照“一符四無”要求進行管理。
4、認真抓好全社會糧食流通統(tǒng)計和糧食價格的監(jiān)測工作,為糧食市場的穩(wěn)定和上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的數(shù)據(jù)資料。同時加強行政執(zhí)法,加大對糧食市場的監(jiān)督檢查力度。
5、認真落實軍供政策,完善軍糧供應(yīng)辦法,把好質(zhì)量關(guān),廣泛聽取消防武警官兵意見和建議,不斷提高服務(wù)水平,積極做好軍糧供應(yīng)工作。
6、加強內(nèi)部管理,認真做好_風(fēng)廉政建設(shè)工作。一是加強學(xué)習(xí),確定每周五下午為集中學(xué)習(xí)時間;二是創(chuàng)新工作方法,將2__年主要工作分解到人,三是糧食局對下屬企業(yè)法人簽訂廉潔從業(yè)書、責(zé)任書,做到一級抓一級,層層落實。
二、下一步工作打算
1、認真執(zhí)行國家糧食收購政策,爭取多收糧收好糧,確保儲糧安全。
2、進一步抓好招商引資工作,完成縣委、縣政府分配的招商引資任務(wù)。
3、進一步加大糧食產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)步伐,擴大規(guī)模引進加工企業(yè)。
4、繼續(xù)抓好_風(fēng)廉政建設(shè)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
支部季度總結(jié)報告篇十二
社區(qū)團支部以加強社區(qū)團建,大力服務(wù)青少年為目標(biāo)。立足社區(qū)、依托社區(qū),關(guān)注社區(qū)青少年的發(fā)展。在社區(qū)黨總支的指導(dǎo)下,全力配合社區(qū)全面工作的開展,在社區(qū)團建工作中做出了積極的探索,開創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團支部“的新格局?,F(xiàn)將20__年上半年來的工作總結(jié)如下:
一、社區(qū)團組織建設(shè)。
立足社區(qū)、依托社區(qū),關(guān)注社區(qū)青少年的發(fā)展。社區(qū)團支部在社區(qū)黨總支的指導(dǎo)下,通過了團支部會議,確立了社區(qū)團支部領(lǐng)導(dǎo)班子。一年來,社區(qū)團支部書記、組織委員、宣傳委員全力配合,發(fā)揮團員骨干作用,開創(chuàng)了“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團支部“.
二、與時俱進,打造“學(xué)習(xí)型團支部“
堅持學(xué)習(xí)重要思想,積極組織廣大團員、青年貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀精神。傳承“五四“精神,接受“民主與科學(xué)“為精髓的五四精神洗禮,從而增強當(dāng)代青年的責(zé)任感和和使命感,做“四有“新人。
我們本著立足社區(qū)、依托社區(qū)的原則,打造學(xué)習(xí)型團支部。
1、依托社區(qū)黨總支,培育團組織骨干力量。由黨建帶團建,社區(qū)團支部骨干和積極青年按時、準時參加黨總支的思想教育活動,使社區(qū)團建骨干思想上與社區(qū)黨總支保持一致,使廣大青少年堅定信念、思想解放、開拓創(chuàng)新、自覺奉獻。
2、社區(qū)關(guān)心下一代組織,開展感恩、尊老愛幼等思想教育。
3、社區(qū)開展法律、法規(guī)教育,提高法制意識,人人遵紀守法。同時,對未成年人的合法權(quán)益深切關(guān)注,對導(dǎo)致青少年犯罪的社會環(huán)境和心理特點進行了深入剖析,告誡青少年在平時要遵守法律、法規(guī)和社會公德,不要以身試法。增強了青少年學(xué)法、用法、守法的觀念和意識。
三、從實際出發(fā),打造“創(chuàng)新型團支部“.
我們從實際出發(fā),開拓創(chuàng)新,讓更多團員參與支部工作和義務(wù)工作,發(fā)揮團員的力量,以展示自我,參與鍛煉的機會,為社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出更大貢獻。
20__年,我們結(jié)合社區(qū)的需要和發(fā)展,不斷加強團支部的自身建設(shè),充分發(fā)揮團員青年主力軍的作用,不斷增強團支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力及影響力,發(fā)揮團組織優(yōu)勢,進一步加強青年志愿者的自身建設(shè)。
另外,我們團員成員不時參與社區(qū)義務(wù)宣傳、巡邏等社區(qū)工作。
在即將迎來新的一年,我們將繼續(xù)為實現(xiàn)基層團的工2作,及時把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實際行動,繼續(xù)解放思想,勇于進取,為推動我社區(qū)共青團工作的發(fā)展做貢獻,為社區(qū)全面建設(shè)做貢獻!
支部季度總結(jié)報告篇十三
20xx年的第2個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是年月日,才有幸加入公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。經(jīng)過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第2季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
1、銷售任務(wù)完成情景。
2、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中19臺,15臺,21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
3、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
(1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在總監(jiān)和經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,能夠說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點客戶的開展。我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
(4)自我工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自我的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和公司堅持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最終我期望第3季度公司的業(yè)績更加輝煌!
支部季度總結(jié)報告篇十四
轉(zhuǎn)眼間,半年時間過去了,從事客戶經(jīng)理這個崗位不算太長也不算太短,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下從對這個新的工作崗位陌生、不知的狀態(tài)到慢慢摸清門路,進入角色??梢哉f這半年的工作經(jīng)歷對我的職業(yè)生涯意義十分重大,在專業(yè)上得到了一定的提高、工作能力上得到了加強,更重要的是我對自己的崗位有了更加清晰的認識,對銀行工作有了更加深刻的感受。雖然以前也在做維護客戶的工作,但自從做了客戶經(jīng)理之后,與客戶的溝通和交流增多使我的表達能力、溝通能力得到了全面的提升,特別是外出營銷和主動與陌生客戶接觸得到了提高;與同事的合作培養(yǎng)了我良好的團隊精神,在各種培訓(xùn)中我的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)面貌得到了一定的提升。下面,我對自己的上半年工作進行一個簡要的總結(jié):
1、工作方面。
(1)日常工作。
在日常工作中,我的工作重心是營銷,在實踐中不斷提升自己的營銷能力,培養(yǎng)客戶關(guān)系,努力維護好老客戶,挖掘潛在的新客戶,在工作中也意識到不但自己要做好營銷工作還要帶動整個團隊,團隊精神的體現(xiàn)主要是能夠培訓(xùn)靈活性、參與感和高效率,利用團隊工作的方法可以有效地調(diào)動員工的工作積極性,達到激勵員工的目的。
首先,我想我作為客服中心的負責(zé)人要想組建一支高績效的團隊就必須發(fā)揮自己在團隊中的帶頭作用,確保高效率地完成各項工作任務(wù)。在剛進入客戶經(jīng)理這個崗位時,每天都堅持寫工作日志,記錄每天做的工作以及在工作中發(fā)現(xiàn)的問題,梳理工作重點,發(fā)現(xiàn)問題及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,不斷總結(jié)自己的不足與缺點,并加以改進,及時把營銷客戶和處理意見客戶方面的經(jīng)驗和技巧與同事一起分享。
其次工作中也總結(jié)了一些方法有利于維護老客戶,將網(wǎng)點銷售的各類產(chǎn)品登記簿建立了電子檔表格,尤其是理財產(chǎn)品的到期情況,在表格中一目了然,并且提前將產(chǎn)品到期客戶告知營銷人員督促做好客戶售后服務(wù)和回訪,并可以借此機會進行二次營銷,確保客戶不流失,還可以讓老客戶帶動部分新客戶。在維護客戶的同時也逐步意識到維護老客戶的重要性,起初是將網(wǎng)點柜員維護的所有中高端客戶逐漸建立了電子檔的客戶信息表,但是建立起了沒有做到跟進,也就成了無效的表格,在接下來的工作中還需要逐步完善和及時更新客戶數(shù)據(jù),挖掘客戶的潛在需求,力求讓客戶在我行擁有更多的金融產(chǎn)品,以達到培訓(xùn)客戶的忠誠度的目的。
(2)營銷業(yè)績。
經(jīng)過我們團隊半年的努力,我們在工資代發(fā)、pos機安裝、理財產(chǎn)品方面取得了一定的成績。截止6月,陽春路網(wǎng)點余額共凈增萬元,銷售財富類理財產(chǎn)品萬元,新增pos機臺。這些數(shù)據(jù)都是我們團隊共同努力的成果,而我本人的貢獻度也在慢慢的增加。值得一提的是,在工資代發(fā)方面,這半年來共新增代發(fā)金額達到3800萬元,特別是在處理都京碼頭代發(fā)時,截止目前共發(fā)放了6批,由于沒有經(jīng)驗前2批發(fā)放存折的工作選在都京當(dāng)?shù)赜申犻L領(lǐng)取,由xx京有信用社和xx路比我們網(wǎng)點近的優(yōu)勢,很多客戶都流失走了,于是我們就與國土局相關(guān)人員進行了溝通,將發(fā)放地移到我們網(wǎng)點并由客戶本人領(lǐng)取,這樣就增大了留住客戶的機會,并且可以進行現(xiàn)場營銷,通過各種努力最終取得了一定的成績。
2、學(xué)習(xí)方面。
(1)日常學(xué)習(xí)。
對銀行的產(chǎn)品進行學(xué)習(xí),特別是貸款業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),以及理財產(chǎn)品相關(guān)信息、保險的新產(chǎn)品等等,同時還不定期的組織客戶經(jīng)理共同學(xué)習(xí)《做卓越的銀行客戶經(jīng)理》實戰(zhàn)營銷36課,在學(xué)習(xí)中進行總結(jié)和借鑒。
(2)培訓(xùn)考試。
在20xx年上半年我參加并順利通過了省分行組織的理財經(jīng)理崗位資格證和客戶經(jīng)理崗位資格證的考試。
3、存在的問題和今后努力方向。
我雖然能愛崗敬業(yè)、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,尤其是公司和信貸方面還有一定欠缺,有些很好的客戶資源原本能夠很好合作,但自己卻不能有針對性的為客戶解決問題和提供方案。第二,現(xiàn)有客戶資源沒能夠進行深度挖掘,對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的機會進行跟進。第三,有些工作做得不夠細,一些工作協(xié)調(diào)還不十分到位。
下半年已經(jīng)步入,針對以上突出問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績讓自己滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)認同。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門、同事之間的合作意識,加強團結(jié),不斷改進,力爭做到更好。
支部季度總結(jié)報告篇十五
1、增強學(xué)生的信息意識,了解信息技術(shù)的發(fā)展變化及其對工作和社會的影響。
2、了解并掌握一些logo命令和相應(yīng)的算法。
二、提高教學(xué)質(zhì)量的具體措施。
1.結(jié)合計算機教學(xué)實際,開展好常規(guī)教學(xué)。
(1)開學(xué)初,便結(jié)合我校的計算機教學(xué)實際,制定出切實可行的教學(xué)計劃,并嚴格按教學(xué)計劃進行上課。在教學(xué)過程中,對具體的教學(xué)內(nèi)容都進行了認真的教學(xué)分析,思考在現(xiàn)有計算機軟教學(xué)的實際情況下如何實施教學(xué),并寫成教案上課。收到較好的效果。
(2)在教學(xué)中,我經(jīng)常研究學(xué)生的思想發(fā)展變化,為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的興趣,在不影響教學(xué)的情況下,自己從光盤上或到其它學(xué)校去找了一些有利于學(xué)生智力發(fā)展的小游戲,把這些游戲在學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)后給學(xué)生玩,讓學(xué)生既鞏固了所學(xué)知識,又提高了學(xué)習(xí)興趣,并有助于學(xué)生智力發(fā)展經(jīng)本期實踐,取得了很好的效果。學(xué)生不但掌握了規(guī)定的信息技術(shù)知識和達到了規(guī)定的操作技能水平,而且還從游戲中學(xué)到了許多其它的知識。信息技術(shù)課已經(jīng)成了學(xué)生十分喜歡的課程之一。
2.加緊學(xué)習(xí)課程標(biāo)準,貫徹課程標(biāo)準,進一步轉(zhuǎn)變觀念,實施素質(zhì)教育,開展對教材的研究,解決問題,深化教學(xué)改革。
3.加緊對教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,做到認真?zhèn)湔n,因材施教,選擇的教學(xué)方法,傳授知識和技能。
4.加快教學(xué)方法研究,在教學(xué)中認真吸收別人先進的教學(xué)方法,大膽嘗試,加以變通,并從理論的角度,加以深華。
三、從教學(xué)上講我主要做了這一些工作。
1.做到期初有計劃,有教學(xué)進度,使教學(xué)工作能有條不紊地順利進行下去。
2.按照學(xué)校工作管理規(guī)定,認真?zhèn)浜谜n,寫好教案,努力上好每一節(jié)課。信息教育的課程學(xué)校安排的課時比較少,這對于學(xué)生來講是很重要的一節(jié)課;對老師來講是比較難上的一節(jié)課。所以能上好每節(jié)課對老師對學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外,我還要查閱各種資料,能上因特網(wǎng)時還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料,教學(xué)課件,把它們和我所從事的工作結(jié)合起來,為我所用。
3.在轉(zhuǎn)差促優(yōu)上,我也注意在教學(xué)中或教學(xué)之余以各種形式學(xué)生進行思想教育,轉(zhuǎn)化差生,促進他們的發(fā)展。
支部季度總結(jié)報告篇十六
一季度以來,我行繼續(xù)圍繞第_屆董事會目標(biāo)任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實,強化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,_月底,各項存款總額突破__億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務(wù)又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、一季度工作和經(jīng)營情況
至今__月末,全行人民幣存款__億元,比年初增長__億元,增幅__%,其中儲蓄存款比年初增長__億元,余額達__億元,增幅__%,對公及其它存款余額__億元,比年初增加__億元。
人民幣貸款余額__億元,比年初增放__億元,增幅達__%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額__億元,比年初增長__億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額__億元,比年初增長__億元;中小企業(yè)貸款占總貸款__%。
二、一季度工作方法
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,一季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,_月_日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在__支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看__支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽__支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個__行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。_月末總存款比_月末增長了14億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。
以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進,三服務(wù)”長效機制。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識,積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴大農(nóng)業(yè)支持面。
同時,領(lǐng)導(dǎo)“三走進,三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度,_月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計__多家,貸款余額__億元,比年初增長__億元,比_月末新增__億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達到30.2%,比年初提高了2.4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(三)常抓基礎(chǔ)管理,案件專項治理全面推進。
根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度,防范__銀行風(fēng)險的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《__銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》,我行自_月下旬開始,案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎(chǔ)工作。我行以《會計升級達標(biāo)實施辦法》為依據(jù),對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標(biāo)升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結(jié),并對操作流程的各個環(huán)節(jié)進行了梳理,作出了相應(yīng)的規(guī)范,促進了會計工作制度化、規(guī)范化。
通過案件專項治理,進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。
支部季度總結(jié)報告篇十七
社區(qū)團支部在團黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實團的各項方針、政策,切實加強社區(qū)團支部的建設(shè),充分發(fā)揮社區(qū)團支部的凝聚力,戰(zhàn)斗力,加強社區(qū)團支部班子組織建設(shè),動員和帶領(lǐng)全體團員抓住機遇,開拓進取,嚴格落實團建工作責(zé)任制。今年團支部組織了青少年志愿者,參加社區(qū)各項活動,一年來社區(qū)團建工作情況總結(jié)如下:
支部首先抓好社區(qū)干部隊伍建設(shè),按照“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”的要求,利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電,堅持按照上級團組織的統(tǒng)一部署和要求,明確提出階段性的工作目標(biāo),保證各項工作平衡發(fā)展,呈整體推進的良好態(tài)勢。加強團組織成員的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
其次強化學(xué)習(xí)、注重內(nèi)涵、不斷提升
一是不斷加強團的理論建設(shè)。在工作中,不斷增強團的政治理論素養(yǎng)的提高,學(xué)習(xí)黨的理論知識,深刻領(lǐng)會黨的路線方針政策,貫徹實踐黨為人民服務(wù)的本領(lǐng),用先進的知識武裝頭腦,不斷增強學(xué)以致用的觀念,用學(xué)習(xí)來提升自己,指導(dǎo)實踐、推動團的工作。
二是積極服務(wù)團員青年成長。社區(qū)團支部通過與向團員青年的溝通交流,把團的理論知識同社區(qū)基層的具體實際結(jié)合起來,把理論知識轉(zhuǎn)換為團員青年的所需所想。團支部堅持尊重青年、心系青年,在服務(wù)青年中增進同他們的感情,贏得他們的信任、理解和支持,促進他們的成長成才。
再次完善機制,扎實工作,服務(wù)青年
一是積極組織開展團員青年活動。結(jié)合重大節(jié)日和紀念日開展主題宣傳及各類文藝活動。緊密結(jié)合身邊好人、道德模范評選活動,大力宣傳新時代的雷鋒精神,收到了良好的社會效應(yīng)。社區(qū)團支部還不斷加強未成年人的思想道德建設(shè),圍繞學(xué)習(xí)黨的群眾路線、暑期青少年教育等,開展主題鮮明、內(nèi)容豐富的愛國主義教育活動,受教育學(xué)生達上百人次。
二是關(guān)注青少年,為進一步強化青少年學(xué)法守法用法,加大對未成年人保護法律知識的宣傳,社區(qū)組織開展了以“青春作伴法治同行”為主題的`法治宣傳活動,在社區(qū)青年中通過報告會、故事會、講座、掛圖、電視展播、主題團隊會、趣味游戲等青少年喜聞樂見的形式進行“一對一”法律和生活援助等形式,著重對《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《治安管理處罰法》、《道路交通安全法》等相關(guān)法律知識進行宣傳。
三是“五冬”職工教育培訓(xùn)活動,即:普法之冬、軍訓(xùn)之冬、科普之冬、文化之冬、增收之冬。教育培訓(xùn)活動以“推進依法治團,建設(shè)法治團場”為主題,推進全民守法,形成守法光榮、違法可恥的社會氛圍。社區(qū)團支部堅持鞏固擴大教育實踐活動成果,以黨風(fēng)帶政風(fēng)促民風(fēng);堅持突出戍邊團場特色,利用漫長冬季促進職工多元增收,穩(wěn)定職工隊伍,壯大戍邊實力,發(fā)揮好穩(wěn)定器、大熔爐和示范區(qū)的特殊作用;要堅持踐行社會主義核心價值觀,弘揚兵團精神,提升全員道德水平,強化全員法治意識,做到依法治團與以德治團相結(jié)合,建設(shè)法治團場和美麗團場。
在團黨委和社區(qū)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)單位和社區(qū)居民的共同努力下,我社區(qū)更應(yīng)增強團支部活力,在單位內(nèi)部強化支部規(guī)范化建設(shè)期的好典型并加以宣傳推廣,促進基層團組織規(guī)范化建設(shè)的全面推進。
支部季度總結(jié)報告篇十八
在20xx年第一季度中,我社反洗錢工作緊緊圍繞人行反洗錢工作要求及工作重心,認真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《反洗錢法》,充分認識到反洗錢工作的重要性,根據(jù)一法四令等相關(guān)法律法規(guī)和行的各項規(guī)章制度,在宣傳與培訓(xùn)相結(jié)合的同時,繼續(xù)提升員工對反洗錢工作的認識,日常工作中,切實履行反洗錢義務(wù),進一步完善工作機制,強化對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)管,努力提高反洗錢識別水平。
現(xiàn)將20xx年第一季度反洗錢工作情況總結(jié)如下:
一、注重領(lǐng)導(dǎo),完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
在社主任領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,結(jié)合我行實際,成立了反洗錢領(lǐng)導(dǎo)工作小組,由主任許正為組長,趙龍龍、代定軍為成員,對反洗錢工作進行了系統(tǒng)安排,做到了行動有安排,安排有落實,將反洗錢工作落到了 實處。
二、注重培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高反洗錢工作認識。
我社仍將反洗錢一法四令等法律法規(guī)作為反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)的一項重要內(nèi)容,并納入全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃中,由反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展集中培訓(xùn)等形式的反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn),力圖使每位員工都能夠深刻地領(lǐng)會反洗錢的精神意義和宗旨。
三、搭建有風(fēng)險等級劃分平臺,建立人工分析識別機制。
客戶風(fēng)險等級劃分是金融機構(gòu)履行客戶身份識別義務(wù)的重要內(nèi)容,它對有效防范洗錢和恐怖融資風(fēng)險具有非常重要的作用。
隨著我行cbus系統(tǒng)的上線,反洗錢系統(tǒng)進行升級和完善,不僅增加了風(fēng)險等級劃分模塊,而且建立可疑交易主動分析識別報送機制,加強人工判別,對人工判定為可疑交易但系統(tǒng)未能識別的,使用反洗錢系統(tǒng)進行新增上報,這不僅提高了反洗錢可疑交易上報的準確率,更為做好反洗錢系統(tǒng)建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。
反洗錢工作是一項長期而艱巨的工作,為保證此項工作正常有序開展,我社將繼續(xù)強化組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé),確保我行反洗錢工作的順利開展。
一、第二季度主要工作
1、認真學(xué)習(xí)新修訂的《“五看五比創(chuàng)最佳”活動實施方案,根據(jù)農(nóng)電的工作實際,細化分解到生產(chǎn)、安全、經(jīng)營、管理、服務(wù)工作中,做到任務(wù)明確、責(zé)任到位。
為建設(shè)新農(nóng)村提供新服務(wù)、新電力,加強形式與任務(wù)教育。
2、開展“一學(xué)三抓”活動。
以先進性教育為契機,在局機關(guān)掀起“以學(xué)黨章,增意識;抓支部,強組織;抓建章,促民主;抓發(fā)展,共致富”為中心內(nèi)容的“一學(xué)三抓”活動熱潮。
組織黨員認真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟文件精髓,明確了活動的重大意義和主要目的;結(jié)合實際制定可行性強的活動方案,并將其納入重要工作日程。
為使黨章學(xué)習(xí)出成果、見實效,聘請縣委黨章宣講團進行集中授課,組織機關(guān)學(xué)員對黨章的歷史背景、意義、內(nèi)容及社會主義新農(nóng)村相關(guān)知識進行了深入學(xué)習(xí)。
認真組織總支及黨員學(xué)習(xí)下發(fā)的《機關(guān)黨的基層組織工作指南》等書籍,下發(fā)各種記錄,形成黨支部建設(shè)規(guī)范化。
充分發(fā)揮機關(guān)總支核心作用,召開局屬各支部書記座談會,集思廣義,為組織發(fā)展獻計獻策;重新修訂了《綏中縣農(nóng)電局黨建工作制度匯編》,做到工作有標(biāo)準、制度有保障;組織黨員為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃藍圖、查找不足,并對合理化建議進行認真梳理歸整,由職工代表大會通過執(zhí)行。
3、參加機關(guān)工委硬筆書法比賽。
為豐富職工文化生活,提高我局機關(guān)工作人員素質(zhì)和工作人員的寫作能力,我局參加了機關(guān)工委組織的硬筆書法比賽,并對選手進行認真選派,層層篩選。
辦公室李濟福和趙秀瑾的作品分別榮獲二等獎和優(yōu)秀獎,為我局爭得了榮譽。
4、參加演講比賽。
選派優(yōu)秀黨員參加紀念中國共產(chǎn)黨成立85周年“中保財險杯”演講比賽活動,并做好報名和材料準備工作。
5、開展“八榮八恥”學(xué)教活動。
積極開展“八榮八恥”學(xué)教活動,組織職工進行學(xué)習(xí),結(jié)合崗位談榮辱;組織黨員參與縣委組織的榮辱觀簽名活動,為進一步深化社會主義榮辱觀教育活動內(nèi)涵,達到推波助瀾的目的。
征訂了榮辱觀宣傳畫冊,用圖文并茂的教育形式進一步將榮辱觀活動引向深入。
6、慰問老黨員。
為使局退休老黨員感受到企業(yè)的溫暖,度過一個愉快的“七.一”。
總支成員對部分退休老黨員進行了走訪慰問,及時了解他們生活中存在的困難,為他們送去了節(jié)日的禮物,帶去了全局干部黨員的關(guān)愛和祝福。
7、舉辦黨的`知識競賽。
為慶祝中國共產(chǎn)黨成立85周年,我局經(jīng)過一個月的緊張籌備,于6月3日成功舉辦了“黨的知識暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識競賽”。
以此次活動為載體,切實增強了黨員黨性意識和優(yōu)服意識,陶冶了黨員情操;為黨員提高政治理論水平和服務(wù)技能提供了平臺,為建黨85周年獻上了一份厚禮。
8、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正。
嚴格按照黨章規(guī)定,遵循“公開、公正”的原則,對預(yù)備黨員進行考核,認真履行黨員轉(zhuǎn)正各項程序,按期完成7名預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。
《20xx年機關(guān)黨總支第二季度工作總結(jié)》來源于看準網(wǎng),歡迎閱讀20xx年機關(guān)黨總支第二季度工作總結(jié)。
根據(jù)穗商銀發(fā)字[2xx]27號文件,關(guān)于《中國人民銀行關(guān)于金融機構(gòu)嚴格執(zhí)行反洗錢規(guī)定、防范洗錢風(fēng)險》的通知,我支行經(jīng)常利用晨課時間向全體體員工灌輸反洗錢思想精神,力求使每位員工都能夠深刻地領(lǐng)會反洗錢的精神和意義,牢固樹立反洗錢法律責(zé)任和依法合規(guī)經(jīng)營的思想,因此我們制定“一個規(guī)定、兩個辦法”來規(guī)范和加強對大額和可疑支付交易的監(jiān)測,以構(gòu)建更加完善的金融機構(gòu)管體系,從而更好地發(fā)揮人民銀行的監(jiān)管職能,維護金融機構(gòu)的合法、穩(wěn)健運作。
在本季度我支行能堅持做到:
一、在單位開立結(jié)算賬戶時,嚴格把關(guān),認真審查六證(營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、企業(yè)代碼證、國稅、地稅、開戶許可證)及經(jīng)辦人身份證的真實性、完整性、合法性,并詳細詢問了解客戶有關(guān)情況,根據(jù)其經(jīng)營范圍開立相對應(yīng)的科目賬戶;在為單位客戶辦理存款、結(jié)算等業(yè)務(wù),均按中國人民銀行有關(guān)規(guī)定要求其提供有效證明文件和資料,進行核對并登記。
二、對于開立個人賬戶,嚴格按實名制的有關(guān)規(guī)定審查開戶資料,要求客戶出示本人(或連同代辦人)的有效身份證件進行核對,并登記其身份證件的姓名和號碼進行開戶操作,對于未能依法提供相關(guān)證明材料的個人賬戶一概不予辦理開戶手續(xù)。
三、對現(xiàn)有的賬戶進行全面清理,按《人民幣大額和可凝支付交易報告管理辦法》規(guī)定建立存款人信息資料庫,對不符合要求的存款賬戶(如營業(yè)執(zhí)照過期或被注銷的),已通知客戶盡快提供新的營業(yè)執(zhí)照或辦理銷戶手續(xù)。
四、提取現(xiàn)金方面,嚴格執(zhí)行逐級審批的制度,對明顯套現(xiàn)的賬戶不給予現(xiàn)金支付。
我支行堅持每天對每筆超過2萬元(含)的現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)進行查詢和實時監(jiān)控,并要求個人或單位需提前一天預(yù)約提現(xiàn)金額;單位結(jié)算賬戶1萬元以上的單筆轉(zhuǎn)賬交易和個人結(jié)算賬戶2萬元以上的大額支付交易和單位結(jié)算賬戶發(fā)生與個人結(jié)算賬戶之間(含他代本)單筆2萬元以上的大額轉(zhuǎn)賬交易都設(shè)立了手工登記本,并把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成excel格式保存。
五、嚴格監(jiān)管和控制公款私存現(xiàn)象。
我支行成立專項小組專門對有意要套現(xiàn)或公款私存的帳戶實施嚴格監(jiān)控,狠抓狠管杜絕類似這樣的帳戶發(fā)生,以確保我行結(jié)算帳戶帳戶都能合規(guī)性地運各單位結(jié)算賬戶和個人結(jié)算賬戶的大額現(xiàn)金收支和大額轉(zhuǎn)賬收付等現(xiàn)象,經(jīng)過我支行員工的深入了解和觀察,都是屬于正常結(jié)算業(yè)務(wù)范圍,沒有違反反洗錢相關(guān)規(guī)定。
在本季,我支行沒有出現(xiàn)短期內(nèi)資金分散轉(zhuǎn)入、集中轉(zhuǎn)出或集中轉(zhuǎn)入、分散轉(zhuǎn)出的賬戶;沒有資金收付頻率及金額與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模明顯不符的賬戶;沒有資金收付流向與企業(yè)經(jīng)營范圍明顯不符的賬戶;沒有企業(yè)日常收付與企業(yè)經(jīng)營特點明顯不符的賬戶;沒有出現(xiàn)存取現(xiàn)金的數(shù)額、頻率及用途與其正?,F(xiàn)金收付明顯不符的現(xiàn)象等可疑支付交易。
今后我支行將繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓(xùn)的力度,確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性;嚴格履行反洗錢義務(wù),切實預(yù)防洗錢風(fēng)險。
支部季度總結(jié)報告篇十九
作為一名銷售,需要有縱觀全局的本領(lǐng)和永不放棄的精神。我們一起來看看怎么寫吧?下面是由小編為大家精心整理的季度銷售總結(jié)報告大全,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
光陰如梭,2020年轉(zhuǎn)眼即過,一轉(zhuǎn)眼,我到奧通營銷公司已經(jīng)有半年多了,在這半年多的時間里,通過我自身的努力,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合,我學(xué)習(xí)到了很多,對于公司的管理操作流程,對于房地產(chǎn)知識的認知,對于銷售方面的理解,都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進步,從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能。回收過去的半年多當(dāng)中,公司陪伴我走過了很重要的一個階段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們對協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展商一個臺階。下面,我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認認真真做好本職工作。
1.堅決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,配合領(lǐng)導(dǎo)的工作
二、嚴于律己,自覺遵守公司各項規(guī)章制度。
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,謹記領(lǐng)導(dǎo)的知識和批評并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真,每日定下工作計劃,并且堅決完成,日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌,對待同事坦誠寬容,嚴肅公司紀律,工作不要懈怠,不玩游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的任何事情。
三、存在的不足。
雖然是年輕,干勁十足,但是缺乏經(jīng)驗,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,此外由于專業(yè)知識方面的不足,在面對客戶時,有可能會導(dǎo)致交流積極性不足,言辭生硬,不能有效表達,這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的不足,希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法,不斷創(chuàng)新完善,從而使自己的業(yè)績有一個提升。
2020年,我們__項目獲得了年度優(yōu)秀團隊獎,銷售業(yè)績在公司各個項目中遙遙,我以在這樣一個優(yōu)秀的團隊里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天,我在2020年有可能會被分配到其他項目中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優(yōu)秀團隊中的一員,我不能讓團隊蒙羞,我要讓隊伍因我而榮。
專業(yè)知識,積累銷售經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)水平,提升自身素質(zhì),并且時時以高標(biāo)準要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗,讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實,讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
我是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
2020年,我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了__火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
2020這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!
20__年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調(diào)整,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報告如下:
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責(zé)。
2、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準和工作要求,基本完善了部門負責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo),合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標(biāo)準化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應(yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20__年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止2018年__月__日,年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了__%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準,自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨:
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標(biāo)準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決:
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務(wù)執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種:
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的一年,我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,使公司的未來更加的美好!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
時光飛逝,一眨眼20__年的銷售工作即將結(jié)尾。非常榮幸能和大家一起探討工作,總結(jié)經(jīng)驗,以下是我的述職報告,請大家評議。
我是__客戶經(jīng)理__,負責(zé)客戶__食品,走過20__年,市場風(fēng)云變幻,受金融危機影響,__我公司銷售重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),__鎮(zhèn)受到嚴重的挑戰(zhàn),由于外來人口流失,曾經(jīng)公司的形象街之一__三路生意蕭條,原葉榭分銷和國際食品城分銷嚴重跟不上我公司的腳步,對我__銷售造成很大壓力,但在朱經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下,我們積極創(chuàng)新營銷,營造消費熱點,努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù),不但沒有被困難和壓力擊垮,而且還取得了不錯的業(yè)績。
總結(jié)一年來取得的成績,主要有四方面內(nèi)容,這四方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整,提升,發(fā)展”和服務(wù)營銷來展開的工作。
1.去年__有2個經(jīng)銷商,全年銷售__萬,經(jīng)過公司調(diào)整關(guān)掉1個經(jīng)銷商,安排我負責(zé)__言凡食品協(xié)助做好整個__,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)下截止11月已經(jīng)完成__萬,同比增長1.76﹪,12月預(yù)計銷售最低219000元-400000萬,在非常困難的情況下能取得這個成績,跟公司領(lǐng)導(dǎo)正確的方針是分不開的。
2.分銷架構(gòu)與管控上:
我把__分為4個區(qū)域,__為一個分銷負責(zé),__3鎮(zhèn),__為一個分銷負責(zé),__老城區(qū),__為一個分銷負責(zé),車__由經(jīng)銷商直接負責(zé)。以前整個__的二批由經(jīng)銷送貨,分銷只負責(zé)終端的配送,分銷積極性不高,很少整車從公司發(fā)貨,經(jīng)過市場走訪和側(cè)面了解分銷商的心態(tài),做出了調(diào)整,說服經(jīng)銷商分銷區(qū)域二批由所在區(qū)域的分銷直接管控,__內(nèi)部市場,經(jīng)銷和分銷之間不得竄貨,每個分銷商必須繳納1萬竄貨保證金,嚴防竄貨,讓他們腳踏實地的做好自己市場。
原食品城分銷資金及思路跟不上公司要求與步伐,原葉榭分銷只重視特通及批發(fā),做競品,終端送貨不及時,__終端一塌糊涂,造成終端無法養(yǎng)活業(yè)務(wù)員,只有和其正其他品項空白,終端對我公司形象及為不好,經(jīng)過大的調(diào)整,與今年5月底6月初淘汰了這2名分銷商,新開了2名分銷商,根據(jù)市場實際情況,給每個分銷制定銷售任務(wù),然后分解到每季度,在分解到每月,讓分銷有目標(biāo)的而不是盲目的銷售,我把分銷商當(dāng)成經(jīng)銷商一樣培養(yǎng),讓分銷感覺自己就是經(jīng)銷商,協(xié)助分銷商把達利園品牌當(dāng)成自己的生意來做,也讓他們的積極性很高漲全部實現(xiàn)整車從公司發(fā)貨。
經(jīng)過區(qū)域調(diào)整和任務(wù)分配,我給老城區(qū)分銷__分銷配置3名業(yè)代,任務(wù)__萬,截止現(xiàn)在完成__萬同比增長50萬,__分銷配置2名業(yè)代,任務(wù)__萬,完成__萬同比增長30萬,食品城分銷配置2名業(yè)代,__萬任務(wù),完成__萬同比增長50萬,從數(shù)據(jù)上看,分銷做的很不錯,其主要增長600和其正,及其他副品項也增長不少,就訂貨會就600和其正就定了x萬件__萬元的銷售業(yè)績,這也是公司的正確指導(dǎo)方針。
但還存在不足,如:
1.分銷很多資金跟不上,在很多情況下都要總經(jīng)銷承擔(dān)。
2.每次促銷活動的售后服務(wù)不到位,如:產(chǎn)品不齊全,配送不能及時到位,影響分銷和終端的積極性。
3.區(qū)域內(nèi)的小終端沒有完全輻射進去,進貨的只有大的零售商及銷量好點的店。
4.由于價格原因及同內(nèi)競品的競爭,有的二批商和終端店在銷售過程中不積極主力推銷我公司產(chǎn)品。
5.有的終端進貨多或者動銷不好產(chǎn)生了月份老的日期,我們沒能及時處理,導(dǎo)致在終端產(chǎn)生過期現(xiàn)象。
6.在區(qū)域內(nèi)開發(fā)新網(wǎng)點方面,不到位,如,小排檔,沙縣小吃,餐飲方面開發(fā)太少,他們在某些時段的銷量還是不小的。
結(jié)合以上20__年的不足之處,在明年的工作中一定把他們?nèi)考m正過來,讓業(yè)績達到另一個高峰。
渠道是每個公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分銷,二批和終端店組成的,所以我們要做好渠道,就要把他們每一層的關(guān)系搞好,讓他們有一個良好的發(fā)展趨勢,分銷作為我們公司的一個重要銷售環(huán)節(jié),起到承上啟下的作用:
1.明年再給分銷制定1年的銷售任務(wù),要比今年分得更細一點,分解到每個品項上。
2.終端也是最重要的一個環(huán)節(jié),因為最終產(chǎn)品的消化還是在終端,所以要求經(jīng)銷和分銷特別是在旺季的時候,業(yè)代的訂單或者終端店叫的貨,一定要隨叫隨到,至少在24小時內(nèi)能到,保證終端貨源充足不斷貨,否則不但喪失銷售時間,也有可能導(dǎo)致終端在下次叫競品。
3.就是今年資金不足的分銷在明年一定要讓分銷保障資金充裕和倉儲能力,現(xiàn)在都是整車發(fā)貨,如果資金和倉儲不具備,很容易造成阻礙公司的銷量。
今年資金和倉儲都較好的分銷商,在明年更加控制他,好好利用這些資源為我們做市場,不讓他們有機會為競品公司效力,分銷商追求的利潤空間,比如今年我給分銷制定的銷售任務(wù),如季度返利,年終返利一樣,完成有百分之0.5,另外,我們公司和其正等銷量也比較好,每件利潤也是相當(dāng)可觀,而且公司還在不斷推出新品來充實市場占有率,如這月剛出的250ml利樂包花生牛奶,剛到貨第二天就業(yè)代出庫就400多件x24規(guī)格的,也讓他們有很大的希望與信心。
4終端店也就是鋪市率一定要上去,因為我們掌握多少終端就掌握多少的量。
網(wǎng)點資料一定統(tǒng)計好,然后分類,夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通點多少家。讓業(yè)代在維護過程中,在把賣得好的幾條街或者店選出來,我們重點維護,打造成形象街或者形象店,不管大店還是小店都極力爭取的位置,生動化陳列,目前__市場有__街2條形象街,明年爭取在增加2-3條形象街,每個月在做3-4場戶外拉動,配合形象街及廣宣品就能帶動很好的宣傳效果,特別是針對公司新品。
還有今年我發(fā)現(xiàn)終端很多店不在業(yè)務(wù)員手里拿貨,因為有的二批比業(yè)務(wù)員發(fā)的要便宜1元,讓業(yè)務(wù)員信心不足打擊積極性,特別是區(qū)域差的鄉(xiāng)鎮(zhèn),業(yè)務(wù)員很難留住人,造成終端無人維護的窘境,明年管控好經(jīng)銷和分銷對二批的價格的嚴格管控,嚴格按照公司的價格執(zhí)行,如和其正給分銷__元,分銷發(fā)給二批__元,二批發(fā)到終端__元,這樣既保證不會影響業(yè)代點單,分銷利潤也還可以,如果哪家二批不按公司價格體系亂發(fā)貨,直接停止供貨以確保市場良性循環(huán)。
另外,針對旺銷點和形象店做打堆或者整組貨架陳列,讓消費者一進超市就被我公司的產(chǎn)品吸引從而形成購買欲也就能帶動動銷,針對終端小店每月制定套餐,一次性壓到位,強占終端小店資金和倉庫,因為終端資金和倉庫都有限,別的競品就進不去,店老板只有極力推薦我公司產(chǎn)品,從而提高銷量。
5.針對業(yè)務(wù)團隊建設(shè)與管理:
1)針對區(qū)域差別和網(wǎng)點數(shù),劃分區(qū)域,保障每名業(yè)代都有足夠的網(wǎng)點維護,從而保障業(yè)代提成收入。
2)業(yè)代每天早上8點30之前由經(jīng)銷或者分銷電話報到,下午拜訪完最后一家店,用店里電話給我報到下班,從而保障業(yè)代在線路上有足夠的時間拜訪。
3)要求業(yè)務(wù)員每天必須按照定崗定線拜訪,不管大小店不得跳點拜訪,每天必須填寫日報表及市場問題,防止業(yè)代跳點拜訪,也能及時處理市場問題。
4)每天跟線1名業(yè)代,檢查市場鋪市率及業(yè)代動手能力,當(dāng)天出庫差的業(yè)代,第二天查看業(yè)代日報表,去當(dāng)天線路實地查看,了解真實情況,如有市場問題,電話給業(yè)代處理,解決不了的到線路上去協(xié)助業(yè)代處理,從而提升業(yè)代處理事情的能力。
5)區(qū)域缺人時抓緊人員招聘到位,每禮拜5給業(yè)代開會,總結(jié)一周工作及不足,一月最少一次業(yè)代技能培訓(xùn),不管是老業(yè)代還是新業(yè)代,培訓(xùn)時,實戰(zhàn)演練,按照平時拜訪終端的步驟進行,每名業(yè)代扮演店老板,把遇到的問題在演練上提出來,怎么去解決的,不足之處,我在給予指點,讓大家相互學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,使整個業(yè)務(wù)團隊的業(yè)務(wù)能力在互相學(xué)習(xí)中不斷提升。
6)針對公司的各項動作,如割箱,地堆,冰點等生動化陳列安排業(yè)代必須嚴格按照工作要求高效率完成公司交給的各項任務(wù),加強市場基礎(chǔ)的建設(shè),爭取把__市場建設(shè)成樣板市場。
7)要求業(yè)代嚴格控制終端臨期品的及時調(diào)換貨,確保市場良性循環(huán)。
8)每月制定促銷政策及團隊出庫獎勵,帶動業(yè)代的積極性,從而更好的維護好市場。
支部季度總結(jié)報告篇二十
第一季度,我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,時刻保持著奮發(fā)有力的精神狀態(tài),首先應(yīng)注重自身學(xué)習(xí),勤于思考,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種修養(yǎng),當(dāng)作一種責(zé)任,從工作實際和自身知識結(jié)構(gòu)出發(fā),缺什么,補什么,需要什么,學(xué)什么,做到用最新的知識武裝頭腦,從而提高分析問題的能力,解決問題的能力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。只有學(xué)好學(xué)懂各方面的知識,才能更好地為人民服務(wù),其次是嚴于律己,不斷加強個人修養(yǎng),樹立正確的人生觀,以端正的品行,高尚的人格來贏得別人的尊重和支持。
一、計劃生育工作。
計劃生育是當(dāng)前農(nóng)村工作的重點,也是難點,針對新形勢下的計生工作,我們及時轉(zhuǎn)變了觀念,調(diào)整了工作思路,認真落實黨委、政府的計生政策,充分發(fā)揮好“四位一體”的工作機制,做好日常監(jiān)測工作,著力提高計生工作被動局面。第一季度以來,我村結(jié)扎1例,下欠7例還在做工作,準備結(jié)扎,上環(huán)已上9例,下欠2例暫不能上。計生各項指標(biāo)正常,但計生工作是動態(tài)的,我們還要時刻保持清醒的頭腦,繼續(xù)搞好計生工作。
二、新農(nóng)保工作。
在新農(nóng)保工作中,由于我村外出人員較多,新農(nóng)保續(xù)保任務(wù)難度大,我村兩委班子齊心協(xié)力,首先進行任務(wù)落實,各片早、晚催繳,在3月底完成了90%的續(xù)保任務(wù)。并獲全鎮(zhèn)第二名進度獎。
三、植樹造林及興修水利工作。
我村沒有造林任務(wù),但我村在兩委共同努力下,一個綠化村莊任務(wù)已圓滿完成(廿五石自然村莊)。
水利興修工作,我村興修了井沖大塘一口,土方6千多方。水利興修與鎮(zhèn)里布置的任務(wù)還有些欠缺,力爭今年下半年多興幾口當(dāng)家塘。
四、其它工作。
環(huán)境整治工作?,F(xiàn)以進行常態(tài)管理,但我村始終把環(huán)境整治工作很抓不放。做到分段村干周督促,月查看,使管理路段無白色垃圾存在。并且開展了9個自然村莊環(huán)境保潔工作。
其次社會治安工作。在“中央兩會”期間,我村在鎮(zhèn)綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實社會治安及_工作,由于我村毗鄰集鎮(zhèn),宅基地問題矛盾突出,大多上訪都是宅基地糾紛引起的,因此我們要時刻保持清醒的頭腦,做好信訪預(yù)案,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。但與上級要求還相差甚遠,今后我們將更加努力做好信訪及_工作。
五、在理財方面。
實行村帳鎮(zhèn)管,民主理財制度,為了進一步推進民主理財工作,堅持每次報賬都要經(jīng)過村兩委審核,召開監(jiān)督委員會議對當(dāng)季度發(fā)票進行每筆復(fù)核,做到準確無誤。
六、在廉潔自律方面。
我要自覺接受鎮(zhèn)紀委的督促檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強自律意識和拒腐防變能力,同時自己也要虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽群眾意見,對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查,要嚴格按照財紀紀律、執(zhí)行集體討論決定的各項制度,身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7829438.html】