總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的目標和計劃。怎樣培養(yǎng)良好的溝通技巧,改善人際關(guān)系?總結(jié)范文中的觀點和建議,或許能給我們的工作和學習提供一些啟示。
文化素養(yǎng)培訓心得篇一
科學文化素養(yǎng)是指人們對科學與科技活動的了解、理解與運用能力以及科學文化藝術(shù)方面的共同性知識和文明理念。最近,我有幸參加了一次科學文化素養(yǎng)培訓,深受啟發(fā)和感受。接下來我將分享一下自己的體會和心得。
第二段:認識科學文化素養(yǎng)的重要性
科學文化素養(yǎng)是人類文明發(fā)展的重要組成部分。隨著科技的發(fā)展,科學文化素養(yǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代人必備的能力和素養(yǎng)。它可以幫助我們更好地了解自然規(guī)律和科技進步,拓寬我們的知識面,更好地適應新時代的社會發(fā)展變化,提高我們的創(chuàng)造力和競爭力。因此,科學文化素養(yǎng)培訓應該成為教育的重要組成部分。
第三段:培訓課程的內(nèi)容和收獲
參加這次培訓,讓我學到了很多新知識和技能。首先,我們了解了科學與社會的關(guān)系,深入了解了科技成果的應用和影響,知道了科技的正反兩面。其次,我們學習了科學文化的歷史、現(xiàn)狀和未來科技的發(fā)展趨勢。另外,我們還學習了一些實踐技能,例如在實驗室里操作設(shè)備,收集數(shù)據(jù)和分析實驗結(jié)果。此外,我還能夠和許多志同道合的人一起分享和交流,形成了很多朋友和網(wǎng)絡(luò),讓我更好地理解團隊合作的重要性。這一切的收獲將成為我未來自我提升和發(fā)展的基礎(chǔ)。
第四段:如何將所學知識應用到實際生活中
所學的知識和技能都可以用在日常生活中。例如,我們可以通過了解規(guī)律來更加科學地生活,改善日常生活中的各種問題,如健康、飲食、環(huán)保等。在工作中,我們可以更好地使用科技來解決各種業(yè)務(wù)難題,提高工作效率和長期競爭力。另外,我們還可以將所學知識傳播給身邊的人,提高他們的科學文化素養(yǎng),增強他們的文化認知和社會責任感。
第五段:結(jié)尾
通過這次科學文化素養(yǎng)培訓,我深刻認識到,科學文化素養(yǎng)已成為現(xiàn)代人生存和發(fā)展的必備能力和素養(yǎng)。我們必須注重自身的素養(yǎng)提升,不斷學習新知識和新技能,讓自己在未來的工作和生活中更好地適應和應對各種變化和挑戰(zhàn)。在此,我希望更多的人能夠加入到科學文化素養(yǎng)教育和培訓的隊伍中來,推動科學文化發(fā)展,創(chuàng)造美好未來。
文化素養(yǎng)培訓心得篇二
近段時間,xx小學校在成偉校長的組織下,我校全體教師在會議室認真學習了加強師德師風建設(shè),爭做好老師師德教育活動,學后受益匪淺。
通過這一階段的學習,讓我對《新義務(wù)教育法》、《新教師法》、如何做好新時期的班主任工作,用心做合格教師,努力做一名優(yōu)秀教師,中小學教師職業(yè)道德規(guī)范,重慶市黨員干部十二不準和八嚴禁等內(nèi)容具體的了解,使我懂得教書育人的使命感和責任性,并約束與規(guī)范了我日常的教學行為,努力做一名好教師。
學校在師德教育活動中,開展了集體學習與個人自學相結(jié)合的方式,從多層次、多角度學習了全國優(yōu)秀教師及石柱優(yōu)秀教師的感人事跡。使我感悟到教師職業(yè)的崇高性,認識到我的人生價值。作為一名教師,我應當為人師表,做學生的楷模,要不斷提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng),正確認清和對待自己應履行的職責。
通過開展師德師風學習,使我更加清醒地認識到學生作為學習的主體,他們思想活躍,思維天真,好動,好鬧,工作煩燥之時,我會不自覺地把學生的這種習慣當成“不懂事”,事后想來,這樣的我是不應該的,事實上,學生是一個活的“生命體”,他們有屬于自己的感覺和要求,優(yōu)秀的學生人人喜愛,然而調(diào)皮的學生也并非一無是處。作為一名教師要有一副“放大鏡”的眼去尋找與挖掘他們身上的閃光點。以“點”帶面促進學生進步,在今后的教學中我要努力克服自己的不良情緒,沉下心來,靜下心來去教育每位學生,要學會用優(yōu)秀教師的品質(zhì)激勵自己。和優(yōu)秀教師相比,我目前的思想境界還要不斷提高。在教學方面首先要把學生當作朋友,改變師道尊嚴的舊觀念,使自己的教育深受學生喜愛,家長認可,做一個人民滿意的好教師。
通過學校開展的師德師風學習,也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足。做人民滿意的好教師不能光作為一種口號,要付出實際行動,在教育教學中首先要學會不斷學習,以學習來豐富自己的學識,提高自身能力,業(yè)務(wù)水平;其次,在實際教學中要勤于鉆研,傾心育人,要用心去傳授知識,培養(yǎng)學生多方面的智力;另外,師是服務(wù)于學生的,在服務(wù)學生的同時,要教會學生怎樣做人,做一個對社會有用的人。
總體而言,師德師風教育活動的學習中,優(yōu)秀教師的精神和行為蕩滌了我的心靈,激勵了我教書育人的熱情,也警示了我工作中的不足,更讓我體會到人生的價值所在,即工作是快樂的,奉獻是幸福的!
文化素養(yǎng)培訓心得篇三
隨著社會的發(fā)展,科學文化素養(yǎng)越來越成為人們追求的目標。科學文化素養(yǎng)培訓是提升公眾科學素養(yǎng)的一種形式。它是通過普及科學知識、提高科學技能、培養(yǎng)科學態(tài)度等手段,讓公眾了解科學、認識科學、應用科學,從而提高公眾的科學素養(yǎng)。
第二段:參加培訓的體會
我曾參加過一次科學文化素養(yǎng)培訓,對我產(chǎn)生了很大的幫助。通過參加培訓,我了解了許多與科學相關(guān)的知識,例如科學方法、科學發(fā)展史等。在實際應用中,我也更加注重科學環(huán)保、科學健康、科學管理等方面,提高了我對科學問題的敏感度和認知水平。
第三段:培訓中的收獲
在培訓中,我還學到了一些科學實踐技能,例如科學實驗的設(shè)計、分析和解釋等。特別是在參加實驗課程時,我深刻感受到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,增強了我對科學實驗的興趣和探索精神。
第四段:科學文化素養(yǎng)的意義
科學文化素養(yǎng)對于現(xiàn)代人來說是非常重要的??茖W文化素養(yǎng)可以幫助人們更好地了解科學和科技的發(fā)展歷程,懂得尊重科學的規(guī)律和方法,提升自己的創(chuàng)新能力和實踐能力。而且還可以幫助人們更加關(guān)注環(huán)境保護、健康生活等方面,培養(yǎng)和踐行科學精神和科學態(tài)度。
第五段:總結(jié)與展望
科學文化素養(yǎng)不僅是提高公眾科學素養(yǎng)的重要方式,也是推動社會進步和促進文化交流的有力工具。未來,我將繼續(xù)參加一些相關(guān)的科普活動,拓寬自己的科學視野和知識面,不斷提升科學文化素養(yǎng),讓自己在各個方面取得更多的進步和成就。同時,也希望更多的人加入到提高科學文化素養(yǎng)的行列中來,共同推動科學文化的發(fā)展。
文化素養(yǎng)培訓心得篇四
20__年,根據(jù)公司《員工培訓管理制度》,依據(jù)實際培訓需求情況制定了全年度員工培訓計劃。在公司領(lǐng)導的大力支持下,緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標,始終堅持“服務(wù)大局、突出重點、分類指導”的工作原則,積極創(chuàng)新和推行員工培訓的矩陣式管理,充分發(fā)揮部門和班組的培訓職能,圍繞公司年度培訓工作目標和部門的重點工作,有計劃、有重點、分類別、分層次地開展各類培訓活動?,F(xiàn)將20__年員工培訓開展及完成情況總結(jié)匯報如下:
一、培訓工作情況
20__年公司共舉辦各類培訓___項,培訓人員_____人次,完成年度培訓計劃的100%。其中,iiso9001、so140001相關(guān)培訓_次;選派參加外部專業(yè)培訓機構(gòu)培訓__人次。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
2、新員工崗前培訓。
3、崗位技能培訓。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、20__年度的培訓工作與20__年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20__年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
三、改進措施
1、作好培訓基礎(chǔ)工作
在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫
當前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓教案庫和試題庫,當前現(xiàn)有的培訓教案庫和試題庫已不能滿足現(xiàn)有的培訓需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標準的引入,與之相配套的培訓教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。
3、培訓形式有待改進
4、建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導講課的員工都能覺出,企業(yè)部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
文化素養(yǎng)培訓心得篇五
為了讓我們更深入了解公司,加快融入金暉這個大家庭,20xx年3月29日,我們迎來了第一期新員工培訓。
上午先由李總進行了培訓前的講話,讓大家明確了以后為之付出的奮斗目標,讓我們熱血沸騰,干勁十足。接下來由集團人資資源韓部長對我們進行了金暉企業(yè)文化的講解,由一個個他親身經(jīng)歷的小故事,深入了解了企業(yè)的文化和進程,讓我更堅信當初自己的選擇。最后企管侯總對我們進行了職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、制度和商務(wù)禮儀的培訓,還用企業(yè)管理大師肯布蘭查的《鯨魚哲學》告訴我們構(gòu)建高效團隊中需要建立信任、強調(diào)正面、轉(zhuǎn)移方向等重要性,讓我們受益匪淺,也對自己的職業(yè)規(guī)劃更加清晰了解。印象最深的就是最后侯總給我們講的職場正能量-陽光心態(tài),讓我收獲頗多,不管在對待生活、職場都要擺正自己的心態(tài),因為只有自己有一個陽光的心態(tài)才能改變自己,感染身邊的人,也會對自己的職場有一個美好的未來。一上午緊緊張張的培訓就結(jié)束了,讓我受益匪淺,深有體會。
下午,侯總組織了大家團建活動,李總上午培訓一直都在,下午的團建活動也和大家聚在一起,還有我們的老員工,讓我們這些新員工感受到了金暉大家庭的溫暖和向上的力量。經(jīng)過分組,我們隊伍叫做“鯤鵬隊”,我們的口號是“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,我們的隊歌是《團結(jié)就是力量》,我們的隊長由技術(shù)李總當任。第一個游戲是“運送傷員”,經(jīng)過大家商量了各種方案,一種方案不行x重新?lián)Q另一種方案,每個人都發(fā)表了自己的想法,最后我們隊第一個申請開始,大家同心協(xié)力57秒完成了運送全部傷員的任務(wù)。第二個游戲是“我們是最棒的”,大家不停的練習、糾錯中完成了。第三個游戲是“站圓圈”,規(guī)則是要一個隊10個人必須都要站在圓圈中,分為三個等級,經(jīng)過練習,我們第一個報名參賽,直接挑戰(zhàn)難度,我們?nèi)牬蠹揖o緊拽在一起,打破了陌生,此時我們就是“連體嬰”生怕影響了團隊。第四個游戲是“取水”,我們隊長此時發(fā)揮了自己技術(shù)特長,用工地邊角料,立馬做出了一個“取水神器”,不過侯總立馬叫停,只允許使用身上的物體;最后我們隊“身高當擔”當仁不讓的完成了此項任務(wù)。第五個游戲是“解手環(huán)”,開始是由小隊自己完成,大家相互交叉手,互相拉在一起,經(jīng)過同心協(xié)力,最終拉成了一個大圈;最后是個升級版,由全部人員相互交叉拉成了一個60多人的圓圈,這個大圈交叉聚起來都難,更別說解開了,李總發(fā)揮了領(lǐng)導力,親力親為的組織大家拉在一起,然后由李總指揮大家開始解,最后成功解開了這個大圈。最后就是攝影擺拍了,大家還是用一個團建游戲完成,“疊羅漢”一個人靠著另一個人坐下,這個游戲考驗互相信任的游戲,大家擺了一個心形的造型,大家齊喊“金暉”,我感受到了大家對金暉的熱愛,和對自己未來的`美好的憧憬。
一天緊張的培訓和團建在歡聲笑語中結(jié)束了,每個人臉上都是笑容,都是真誠的笑容。在第一期的新員工培訓中,讓我們了解了金暉企業(yè)文化,學會了商務(wù)禮儀,也了解到了一個陽光心態(tài)對我們自己職場和生活的重要性;團建活動讓我們知道了團隊協(xié)助的重要性,也讓我明白了對一件事情不同的人就會有不同的看法,做事要多聽聽別人的意見,揚長避短,也能更好的完成工作。這一天的培訓不僅是對自己知識的增長,也讓我自己更好的融入了這個溫暖的大家庭。
文化素養(yǎng)培訓心得篇六
20__年,按照公司(局)的整體部署,結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓工作。現(xiàn)就全年培訓工作總結(jié)匯報如下:
一、教育培訓工作基本情況
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么,練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化,確保培訓時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至20__年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
二、20__年職工教育培訓主要工作完成情況
1.20__年度公司培訓計劃完成情況
截止20__年12月14日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作
截止20__年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術(shù)培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。僅20__年給施工單位發(fā)放培訓通知次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設(shè)情況
公司20__年逐步完善培訓制度,制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結(jié)以往培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓,并將在20__年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4.教育培訓經(jīng)費使用情況
20__年按照公司培訓經(jīng)費提取方案,共提取培訓經(jīng)費143608.12元,支取培訓經(jīng)費86945元,結(jié)余56663.12元,培訓經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設(shè)備使用18683元(投影儀),培訓經(jīng)費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經(jīng)費情況。
5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構(gòu)、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20__年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20__多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓
公司20__年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務(wù)管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說,在公司(局)的.監(jiān)督指導下,在公司領(lǐng)導的重視下,20__年度職工教育培訓計劃順利完成,通過培訓強化了管理人員和員工的安全管理意識和業(yè)務(wù)能力。與20__年度的培訓工作相比,我公司進一步加大了內(nèi)部培訓力度,在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
三、職工教育培訓存在的問題及困難
雖然,我公司20__年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步,但我們也清醒地認識到,我公司的培訓工作仍存在較大難度,主要有兩個方面的原因:
一是在于公司主要業(yè)務(wù)的開展在礦井建設(shè),部分工程技術(shù)人員都無法放棄現(xiàn)場工作而準時參加業(yè)務(wù)培訓,導致培訓效果下降,培訓課時不夠,未建立行之有效的培訓考核機制,致使公司培訓效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重制約,員工教育培訓與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱,這也是制約我公司培訓效果的一個困難。
四、改進措施
對于20__年度的職工培訓工作,我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導下,在公司管理層的正確領(lǐng)導下,公司人力資源部將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1.進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。
2.通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3.在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責任心強的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時,進一步加大邀請國內(nèi)知名學者、礦務(wù)局對口單位來我公司講學授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
4.公司員工教育培訓與職業(yè)技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓上,并將重視教育培訓的實用性、可操作性、后期考核、培訓檔案管理,加大對員工的教育培訓經(jīng)費的使用管理。
文化素養(yǎng)培訓心得篇七
科學文化素養(yǎng)是現(xiàn)代社會對于人才的一種基本要求,它包括了科學的認識、理性的判斷和批判性思維等諸多方面。為了提高自己的素養(yǎng),我參加了一次關(guān)于科學文化素養(yǎng)的培訓,下面就對這次培訓的心得體會進行總結(jié)與分享。
第二段:科學智識的提升
在培訓的第一天,講師強調(diào)了科學智識在素養(yǎng)培養(yǎng)中的重要性。科學智識不只是關(guān)于科學的知識,更重要的是它提升了我們的思維方式和方法,使得我們看待問題時更加客觀、科學和理性。我們參與了實驗室的探討和模擬實驗,通過親身體驗和實踐,不僅提高了自己的實驗操作能力,也加深了自己對科學思維的理解。
第三段:文化修養(yǎng)的拓展
在培訓的第二天,講師介紹了科學發(fā)展的歷史沿革和文化傳承,這些知識幫助我們更加全面地認識和理解科學的本質(zhì)和意義。也讓我們深刻體會到文化修養(yǎng)的重要性,它可以拓展我們的人生視野和思維范圍,讓我們在實際生活中更好地適應各種文化交流和理解。
第四段:語言表達的優(yōu)化
在培訓的第三天,講師引導我們進行了語言表達的訓練,他強調(diào)了清晰準確的語言表達是進行有效溝通的關(guān)鍵。通過與他人交流和模擬演練,我不僅提高自己的口才,更重要的是學會了傾聽他人的觀點,尋求共識和互相理解。這讓我更加深刻地感覺到,培養(yǎng)科學文化素養(yǎng)不只是掌握知識,更要注重自身的素養(yǎng)修養(yǎng)和個人能力的提升。
第五段:結(jié)語
通過這次關(guān)于科學文化素養(yǎng)的培訓,我深刻認識到了科學文化素養(yǎng)對于現(xiàn)代社會的意義和重要性。培訓讓我不僅獲得了新的知識,更重要的是提升了自己的思維方法、表達能力、信仰和人生追求。我相信,只要我們不斷學習和提高自己,關(guān)于科學文化素養(yǎng)的未來也必將更加光明和美好。
文化素養(yǎng)培訓心得篇八
為了培養(yǎng)員工核心價值觀,培育企業(yè)新的優(yōu)勢,公司組織全體員工每月集中觀看一次艾莫教授的《做最有用好員工》專題講座,培訓結(jié)束后,我們對塑造自己的職業(yè)品格方面有了更深一層的認識。
企業(yè)需要的是合適企業(yè)當前需要的員工,根據(jù)不同的員工德才狀況使其在合適的位置上充分發(fā)揮其才能。企業(yè):務(wù)必和員工明確企業(yè)文化、企業(yè)制度、需要什么樣的人做什么樣事等可以明確的事情。員工:要主動了解公司的文化制度明確自己每個階段的工作職責,盡快進入工作狀態(tài),做一個愛崗敬業(yè),對實現(xiàn)企業(yè)愿景有幫助的員工。
員工職業(yè)素養(yǎng)要素企業(yè)排序:態(tài)度、人品、性格、敬業(yè)、專業(yè)。非常認同態(tài)度排第一,我在工作中對己對人都是這樣要求的。希望在以后的工作生活中個人的這5個方面全面提升。要有主人翁精神,其實企業(yè)和員工都僅僅是考慮自己的立場,多數(shù)狀況下是不平等的,因此很多人做不到的。作為員工,我認為可以了把這句話換言為用老板的腦袋想問題,換位思考,很多事情迎刃而解。企業(yè)和員工相互理解扶持,風雨中同舟;順風順水時,迎接未來的挑戰(zhàn)才是根本的意義。
企業(yè)中的德才和傳統(tǒng)意義上的有不同,個人認為企業(yè)的德才就是在合適的時間地點做合適的有意義的事情。
企業(yè)導入期:開拓型人才。
企業(yè)成長期:戰(zhàn)略型人才。
企業(yè)成熟期:維系型人才。
企業(yè)衰退期:矯正型人才。
我想在企業(yè)的各階段,員工都應該努力提升自己,在合適的崗位上做好本職工作,并努力做的更好,爭取做多面的人才。職業(yè)生涯中需要有:標桿、顧問、教練、支持者、批評反對者。三人行必有我?guī)?,要不恥下問,尊重他人的見解和勞動,團結(jié)一切可以團結(jié)的人,發(fā)揮團隊最大力量。
常懷感恩之心,隨時調(diào)整心態(tài),用歸零、謙卑、積極、感恩、包容的態(tài)度建立健康完善的人格。“公司:按勞付薪員工:按薪付勞”或許都極端了些,但可以肯定的是即使老板不給你合理的薪水,同事沒有給你認同的語言和眼神,你付出的過程學習到的技能方法就是你的,這是我多年工作中深深體會的,也是我平穩(wěn)心態(tài)的.來源。所以我常懷感恩,放下該放下的,收拾心情積極面對。
社會常態(tài)意義的品格和職業(yè)素養(yǎng)的完美結(jié)合。健康的過程和完美的結(jié)果都是必須的。藍色花瓶印在心中,過程是我們要做的,目標結(jié)果是我們必須要達到的。
既然工作是你的,就要用謙卑的心態(tài)要求自己進步跟上工作要求,認真有效完成任務(wù)。這就是我日常說的“做一天和尚撞一天鐘”,既在位必謀事。
必要的專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。
公司和個人都需要做好定位,找到努力的方向,才不會因為堅持越走越遠。合理準確的定位可以讓我們有限的能量發(fā)揮出最有效的作用。
在某個特定的階段堅持的信念和事情要有一致性,聚焦是必要的,因此要建立大方向一致的、合理的短期中期長期可行性計劃,可以定期修正,但不要頻繁的更動,當然更不能再發(fā)現(xiàn)有誤后盲目堅持。三思而后行,非三年思后行;言必行,行必果。
勿以惡小而為之,勿以善小而不為。一切在于細節(jié),千里之堤潰于蟻穴。改變思維模式,突破瓶頸。欲上高峰,必先下;本無捷徑之說,唯有智慧的努力??梢园翚獍詺?,但必須謙卑做事在先。
在企業(yè)大環(huán)境中,團隊的力量是個人力量的匯總,因此做好自己、配合他人是讓個人價值最大化的有效系統(tǒng)的方法。
1、有成功的意識—————戰(zhàn)略:補短揚長;戰(zhàn)術(shù):揚長避短。
2、目標的設(shè)立—————形象化數(shù)字化+期限承諾。
3、激勵因素—————大愛在心中。
4、競爭動因—————內(nèi)外因素分析。
5、不斷學習—————主動分散積少成多冠軍型和教練型的良師益友。
6、用心去做—————拒絕一切不良誘惑。一日之計在于昨晚。
8、團隊協(xié)作————?!!Ψ▌t:關(guān)注美好積極的,事情會健康的發(fā)展。
10、堅持到底—————快樂的堅持每一天。
文化素養(yǎng)培訓心得篇九
素養(yǎng)是指一種人格內(nèi)涵和內(nèi)在素養(yǎng),是人類對于自身以及自身與社會、自然環(huán)境相互關(guān)系的認識與體現(xiàn)。隨著社會的不斷發(fā)展,人們在生活和工作中,愈加注重自身的素養(yǎng)和修養(yǎng)。近期,我參加了一次素養(yǎng)培訓,從中獲得了不少心得體會。以下將從框架、氛圍、內(nèi)容、方式和效果五個方面談?wù)勎业氖斋@。
二段:培訓框架
這次素養(yǎng)培訓的框架設(shè)計十分嚴謹,全程分批次進行,每次授課時間不長,但每次都有著明確的學習和實踐目標。培訓中不同的階段所講述的內(nèi)容也不一樣,初步是掃盲和倫理道德方面,基礎(chǔ)是對于多元文化的認知和應對能力,中期是溝通與協(xié)作技巧,最后是領(lǐng)導和創(chuàng)新能力的提升。整個學習過程有層次感和指向性,支撐了培訓學員更好的學習勢頭。
三段:學習氛圍
良好的學習氛圍為學員提供了保障,素養(yǎng)培訓是如此。培訓采用了互動、體驗式教學,課堂上教師和學員同聲一片,課堂之外學員之間也可以進行心得交流。同時,培訓班的規(guī)模不大,為數(shù)不多的學員有機會交流溝通,互相學習,這也為收獲更好的學習效果打下了手藝。
四段:培訓內(nèi)容
培訓中授課內(nèi)容詳實豐富,既有理論知識也有實際操作,比如初期的倫理與道德問題,是員工們遇到的問題和素養(yǎng)問題的總集。然而,過多地專注于理論往往不會觸及到學員們的內(nèi)心,為此,教師特別注重情感走近。培訓中還展現(xiàn)了多元文化,如各類文化藝術(shù)裝扮和餐飲經(jīng)驗等等,這一方面讓學員們接觸到不同阻礙、能快速熟悉社會風俗;另一方面內(nèi)容也既具有宏大的內(nèi)涵,又有具體的應用類,讓學員們能有一個全面、立體的素質(zhì)觀,這也在一定程度上充實了學員們的內(nèi)心。
五段:培訓方式與效果
素養(yǎng)培訓采用了多樣的教學方式,與傳統(tǒng)教學相比更加活躍生動。培訓內(nèi)容中大量地融入磨煉訓練和溝通分析,使員工們能夠在日常實踐中發(fā)揮自身才華。培訓結(jié)束后的效果也是顯著的,如學員們能夠重新審視自身缺陷并加以改進,在未來的工作中能夠更好地處理各種情況。同時,學員們的團隊意識也得到了顯著增強,能夠更好地與其他人協(xié)作,創(chuàng)造更大的價值。
結(jié)束語:
總的來說,這次素養(yǎng)培訓的內(nèi)容與方式相得益彰,向與學員們提供了多方面內(nèi)涵的素養(yǎng)修養(yǎng);而培訓方式也更有利于培養(yǎng)員工們的綜合素質(zhì)。接下來,我將積極運用所得知識,為個人的成長發(fā)展和公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
文化素養(yǎng)培訓心得篇十
師德是作為一名教師必備的基本素質(zhì)。xx年8月我作為一名新教師參加教師崗前培訓師德理論學習。讓我有幸目睹了許多優(yōu)秀教師的風采。在推行素質(zhì)教育的今天,要求教師必須具備:崇尚的教師道德、先進的教學理念、豐富的知識儲備、較強的業(yè)務(wù)能力、靈活的教學方法、較高的教研水平和有效的育人技能。教師是進行道德品質(zhì)教育的教育者,自己必先接受教育,自身必須具有高尚的道德品質(zhì),才能以身立教,為人師表。
雨果先生曾經(jīng)說過:“花的事業(yè)是尊貴的,果實的事業(yè)是甜美的,讓我們做葉的事業(yè)吧,因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的?!逼鋵嵔處熯@個行業(yè)就象那默默奉獻的綠葉?!皫熣?,所以傳道、授業(yè)、解惑也?!敝挥袑Α霸鯓幼鲆幻處煛边@一問題有深刻的認識,才能提出對自己更高的要求。
作為一名人民教師,肩負著培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義新人的重任,自己的為人處事、治學態(tài)度、行為習慣都會直接對學生產(chǎn)生影響,起著極為重要的作用。自身要為學生和社會作風表率,必須要做到:
要不斷更新和充實我們的學識,做到真正的博學多才,只有不斷地豐富和發(fā)展自身的學識,才能更好的“傳道、授業(yè)、解惑”。只有當你不斷地致力于自我教育時,你才能教育好別人。而在敢于擔當培養(yǎng)一個人的任務(wù)以前,自己就必須造成一個人,自己就必須是一個值得推崇的模范。而只有謙虛好學,刻苦鉆研,才能對得起教師這一神圣的職業(yè)。
教師在教育工作中的示范作用是巨大的,老師的思想、品德、行為、習慣都會在學生的心靈深處留下烙印,對學生的成長起著潛移默化的作用。因此,教師必須十分注意自身的修養(yǎng),嚴格要求自己,把做人與育人統(tǒng)一起來,時時處處做學生的良好榜樣,把自己大方得體的儀表,穩(wěn)重端莊的舉止,親切和藹的態(tài)度,文明禮貌的語言,嚴謹持重的行為和高尚的道德情操等良好形象,形成一種無形的教育動力,去感召學生,啟迪學生,最終達到為人師表,教書育人的目的。
通過師風師德的學習,我又一次認識到教師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書,還要育好人,各個方面都要為人師表。
文化素養(yǎng)培訓心得篇十一
前段時間,我參加了公司組織的由××師范大學××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓學習,教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從×教授列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應能力的體現(xiàn),一個優(yōu)秀員工應該具備十點基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經(jīng)驗的人學習、向行業(yè)專家學習;同時應該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。一個員工要想實現(xiàn)價值增值,最關(guān)鍵的一點就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
什么是責任?責任就是做好份內(nèi)應做的事;責任就是沒有做好份內(nèi)應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作?!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽,保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須有強的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
文化素養(yǎng)培訓心得篇十二
步入職場近7年的時間,關(guān)于職業(yè)化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導,還是職場中的各類精英,都在說,都在談各人的心得體會。
我也參加了很多關(guān)于職業(yè)化的培訓課程,本次職業(yè)化素養(yǎng)訓練,是我第一次將以前所學習到的零零碎碎職業(yè)化構(gòu)件,在腦海中形成完整的“實體化”的“招數(shù)”。職業(yè)化第一次在我腦海中形成可量化的標準。給我的感覺總體上,就像一個身懷武功的人,以前不知道怎么出招,現(xiàn)在學習了“獨孤九劍”這門犀利的武功,成為“武林高手”之日指日可待。本次職業(yè)化素養(yǎng)培訓,為我的“職業(yè)化”打開了一扇門。
本次職業(yè)化素質(zhì)培訓,最關(guān)鍵的是既有自我修煉、自我提升,又有實實在在的可應用、可操作的實際方法和技巧。其中,關(guān)于時間管理法則,讓我當即茅塞頓開。以我招聘工作為例,招聘需求如雪片般飛來,總讓我應接不暇,但我必須隨時保持清醒的頭腦,按照我月初做好的招聘計劃為中心來做,那在每個階段就都可以看到成果,而不至于被“不斷來襲”的.新的招聘需求淹沒?!皳臁绷撕髞淼男枨螅皝G”了前面的需求,那結(jié)果就是到處起火,而我就焦頭爛額不停的滅火。
本次職業(yè)化培訓所提到的方法和技巧頗多,需要在工作中進行長期的實踐,也需要領(lǐng)導在工作實踐中對于方法和技巧的運用給予指導。
文化素養(yǎng)培訓心得篇十三
前段時間,我參加了公司組織的由××師范大學××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓學習和×教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從×教授列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以, 職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應能力的體現(xiàn),一個優(yōu)秀員工應該具備十點基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習,向同事同行學習,向有經(jīng)驗的人學習,向行業(yè)專家學習;同時應該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。一個員工要想實現(xiàn)價值增值,最關(guān)鍵的一點就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
什么是責任?責任就是做好份內(nèi)應做的事;責任就是沒有做好份內(nèi)應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作?!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽,保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須有強的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
文化素養(yǎng)培訓心得篇十四
前段時間,我參加了公司組織的由xx師范大學xx教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓學習,x教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從x教授列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應能力的體現(xiàn),一個優(yōu)秀員工應該具備十點基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經(jīng)驗的人學習、向行業(yè)專家學習;同時應該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。一個員工要想實現(xiàn)價值增值,最關(guān)鍵的一點就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
什么是責任?責任就是做好份內(nèi)應做的事;責任就是沒有做好份內(nèi)應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作?!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽,保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢姡瑘?zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須有強的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
文化素養(yǎng)培訓心得篇十五
―職業(yè)化素養(yǎng)培訓心得 時光飛逝,不知不覺間已步入職場5年,關(guān)于職業(yè)化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導,還是職場中的各類精英,都在說,都在談各人的心得體會。參加了戚童老師主講的本次職業(yè)化素養(yǎng)訓練,使我將以前所聽到的、體會到的零零碎碎職業(yè)化信息,在腦海中形成完整的概念。由于本次授課的內(nèi)容量較大,下面我選取了跟最近工作比較相關(guān)的溝通問題,粗淺地談一下自己的感受。 人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。如果這個世界缺少了溝通,那將是一個不可想象的世界。可以這樣說,沒有溝通就沒有人際的互動關(guān)系,人與人之間關(guān)系,就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會出現(xiàn)誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來,工作、生活節(jié)奏越來越快,人與人之間的思想需要加強交流;社會分工越來越細,信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。
對一個企業(yè)而言,良好的溝通可以使成員認清形勢,使決策更加有理、有效,建立組織共同的愿景。主管可以通過溝通,引導屬員更好地工作;屬員可以通過溝通,更好地理解、執(zhí)行領(lǐng)導的意圖和決策;同事之間可以通過溝通,更加精誠團結(jié)密切合作。在一個組織里,所有的決策和共識,都是通過溝通來達成的。
溝通是管理工作的靈魂,是提高工作效率,實現(xiàn)共同目標,滿足
各種需要的重要工具。我們所做的每一件事情都是在溝通,比如:上情下達或下情上傳等。不論溝通是否有效,溝通構(gòu)成了我們?nèi)粘9ぷ髦械闹饕糠?。管理工作?0%的錯誤是由于不善于溝通造成的。成功的公司管理人士通常會將90%以上的工作時間用于部屬之間的良性溝通之中。通過清晰的指導與決策節(jié)省時間與精力,減少重復勞動,提高工作效率。提升他人和自己對工作的滿意度,用非強制性策略影響或激勵他人。
企業(yè)實現(xiàn)高效率和充滿生機,賴于下情能為上知,上意能迅速準確地下達,部門之間互通信息,互知甘苦。這就需要溝通,需要高速、有效的溝通。良好的溝通讓員工感覺到企業(yè)對自己的尊重和信任,因而產(chǎn)生極大的責任感、認同感和歸屬感,此外,良好溝通還能減少沖突,化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會,增強團隊的內(nèi)部凝聚。舉個例子,在國投公司負責建設(shè)的項目中,西山供水工程與西山旅游公路工程有好多路段線型重復,且存在先修管道后修路的問題,由于我所在供水管理部與西山旅游公路項目部在施工期間缺乏溝通,曾經(jīng)出現(xiàn)過修路損壞管道,修管道損壞路面的現(xiàn)象,后在公司領(lǐng)導的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,兩個項目部建議了有效的溝通,在工程施工后期,減少了很多不必要的損失。
由此可見,溝通在企業(yè)管理中的重要性。以溝通管理企業(yè),就是以成功鍛造企業(yè)豐碑。孫武云:上下同欲,士可為之死,為之生。只有溝通才能創(chuàng)造如此和諧的境界,從而贏得人心,凝聚出一股股沖天士氣,支撐起企業(yè)大廈。
為了更好的溝通,在企業(yè)管理中就需要做好以下幾點:
一、要理解溝通的定義。溝通指的是在工作中激發(fā)動力,領(lǐng)導委派工作并向所有的員工進行傳達時(或是反向傳遞信息時)所做出的特定的行為和技巧要達到的目的。溝通影響著工作的績效,因此,如果你想有一個高績效的團隊,你就需要確立有效的溝通來確保你能得到好的結(jié)果。缺少了良好的溝通渠道,工作就很可能會失敗。成功的管理者都典型地具有良好的溝通技巧,這里包括能夠有效地給出工作內(nèi)容,傾聽反饋并采取行動,在團隊成員之間培養(yǎng)融洽的氣氛。
二、制定計劃來解決關(guān)鍵性事務(wù)計劃要有條理性,做到有始有終,對每一項任務(wù)要跟蹤到底。質(zhì)量管理體系中有pdca的管理要求,p―計劃;d―執(zhí)行;c―檢查;a―改進可見,不管你是否喜歡,溝通是任何一個項目之中最重要的成分。絕大多數(shù)項目的成功,不管是由一個專門的項目團隊還是一個跨部門的團隊來運作,都取決于至關(guān)重要的溝通技能和技巧。
三、有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易,但它卻是一個工作基礎(chǔ),你可以利用它來建構(gòu)你的團隊,顯示你的領(lǐng)導能力并提供及時的指導。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來決定使用如何來補救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當信息輸入之后無法得到輸出時,溝通實際上就是封閉的。在一部分團隊成員能夠訪問到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報,工作日志,會議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應該提供一個完整確切的工作信息來避免團隊中出現(xiàn)錯誤的溝通和混亂。
四、在溝通過程中達到平衡我經(jīng)常會想到客戶經(jīng)理在最初訂單時給客戶留下的極大的期望。經(jīng)理說道,“我的大門永遠向你們敞開”或是“我將給你提供所有你所需要的信息”。但是,產(chǎn)品交貨之后,事情就完全不同了。這里的關(guān)鍵因素就是客戶經(jīng)理應該促進項目的溝通并鼓勵公開,允許團隊成員獲得正確的信息來完成他們的任務(wù)。記住客戶經(jīng)理需要培養(yǎng)更加公開和透明的溝通交流。在一個團隊的溝通工作中需要達到正確的平衡。這里的重要因素涉及對產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程中的管理方式的溝通,包括產(chǎn)品相關(guān)信息是如何流入和流出的。你還應該有一個簡明和清晰的溝通計劃來明確團隊成員的職責和你所使用的溝通方式。
文化素養(yǎng)培訓心得篇十六
7月21、22日參加了公司組織培訓的有關(guān)職業(yè)化素質(zhì)提升的專題課程培訓,很感謝公司給我一次認識自我、提升自我的機會,通過兩天的培訓學習,在導師熱情洋溢、激情澎湃的講課當中,使我對自己有了更深的認識,在老師的寓教于樂當中,讓我認識到在今后的工作、學習當中對自己有所要求的重要性,努力讓自己成為一名合格的有作為的職場讓人!
經(jīng)過兩天的培訓學習,在老師的講課過程中,我認識到,作為一名職場職業(yè)人員,做為永大的一名員工,我所做的還遠遠不夠,我要做的還有很多。發(fā)現(xiàn)自身的不足,用更高的標準要求自己,讓自己在永大這個平臺上貢獻的更大,實現(xiàn)集體價值和個人價值的最大化!
作為永大旗下的評估公司一名員工,首先應該想到的是既然是一個公司,是一個集體,一個團隊,個人的力量即使再大,所產(chǎn)生的價值也不會有團隊協(xié)作創(chuàng)造的價值大。必須意識到團隊的重要性,可能團隊的成員各方面能力會出現(xiàn)參差不齊的情況,但通過合理的調(diào)配,團隊所產(chǎn)生的價值就會達到最大化。作為團隊里的一名成員,要學會與他人合作,發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
現(xiàn)這樣或那樣小的差錯或者問題,往往都是我們自己的疏忽大意,客戶看到這樣的報告也會對我們的服務(wù)產(chǎn)生不好的印象,從而影響公司的形象!所以,作為評估技術(shù)人員,要盡量做到所做的報告零差錯,仔細核查客戶的資料,包括委托方的姓名、地址、估價時點、估價對象的地址、產(chǎn)權(quán)的面積等。做好的報告一樣也要仔細審查,避免出現(xiàn)錯誤。一份好的報告展現(xiàn)在客戶面前,客戶的肯定就是對我們最大的鼓勵!提升公司形象的同時體現(xiàn)出作為我們作為員工的職業(yè)化素質(zhì)。
兩天的培訓學習,讓我受益頗多,對自己也有了更深的認識,也對自己有了更高的要求,我將以此鞭策自己,實現(xiàn)公司價值和自我價值的最大化!
曾建龍
20xx年7月26日
文化素養(yǎng)培訓心得篇十七
前段時間,我參加了公司組織的由xx師范大學xx教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓學習,x教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從x教授列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應能力的體現(xiàn),一個優(yōu)秀員工應該具備十點基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經(jīng)驗的人學習、向行業(yè)專家學習;同時應該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
什么是責任?責任就是做好份內(nèi)應做的事;責任就是沒有做好份內(nèi)應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作?!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽,保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造??正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須有強的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
細節(jié)決定成敗,小事不能小看,細節(jié)方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節(jié),從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個優(yōu)秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務(wù),責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
文化素養(yǎng)培訓心得篇十八
核心素養(yǎng)是學生在接受相應學段的教育過程中,逐步形成的適應個人終身發(fā)展和社會發(fā)展需要的必備品格和關(guān)鍵能力,是所有學生應具有的最關(guān)鍵、最必要的共同素養(yǎng),是知識、能力和態(tài)度等的綜合表現(xiàn)。
數(shù)學學習過程是學生在教師的科學協(xié)助下,將書本上的知識結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為學生認知結(jié)構(gòu)的過程。在這個過程中,有意無意地把抽象、推理等數(shù)學素養(yǎng)滲透到教學中來,潛移默化,提升學生的能力,激發(fā)學習數(shù)學的興趣。
一、在教學中滲透數(shù)學思想和方法。
數(shù)學思想是對數(shù)學和它的對象、數(shù)學概念,命題和數(shù)學方法的本質(zhì)的認識。數(shù)學方法是解決數(shù)學問題的方法和策略。數(shù)學教學要在重視傳授知識的同時,引導學生體會數(shù)學方法、感悟數(shù)學思想,這樣才能使學生學會用數(shù)學思維、數(shù)學手段和數(shù)學方法去分析和解決數(shù)學中的具體問題以及其他的一些現(xiàn)實問題,這是數(shù)學教學要追求的境界,也是數(shù)學教學的本質(zhì)要求。數(shù)學思想和數(shù)學方法是數(shù)學知識在更高層次上的抽象和概括,它蘊含在數(shù)學知識發(fā)生、發(fā)展和應用的過程中。數(shù)學思想方法的教學要由表及里,循序漸進。要在知識發(fā)生過程中滲透數(shù)學思想,要在問題的探索和解決過程中揭示數(shù)學思想,使學生從中掌握關(guān)于數(shù)學思想方法的知識,并把這些知識應用在后續(xù)的學習中,科學地獲取數(shù)學知識。知識的記憶是暫時的,思想方法的掌握是長遠的。知識使學生受益一時,而思想和方法使學生受益一世。
二、在教學中培養(yǎng)學生的思維能力。
思維作為一種能力和品質(zhì),作為人的智力的核心,它是人的智慧的集中體現(xiàn)。在教學過程中,我們應該建立“發(fā)現(xiàn)式學習”的教學新模式,營造學生思維的平臺。思維的發(fā)展,需要土壤,需要平臺。好的教學策略是引導學生自己“發(fā)現(xiàn)”問題、解決問題。才能進一步釋放學生的思維潛能、進一步保護學生的思維火花。凡是學生能通過自己努力學到的知識,絕不授予學生,凡是學生經(jīng)過思考能解決的問題,就放手讓學生去思考,把“教—學”活動中的自由還給學生。把學生當成主體,讓學生自主學習、自主探究。既給了學生思維的自由,也給了學生自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的壓力,從而迫使學生去思考。
三、引導學生用數(shù)學的眼光看待事物。
身邊的事物數(shù)學問題很多,在教學中引導學生把生活中的問題抽象為數(shù)學問題,進一步揭示具體事物和抽象概念的聯(lián)系,既加深對所學知識的理解,又有助于提高解決問題的能力。另外,在數(shù)學教學中注重保護和培養(yǎng)學生的直覺意識,講一些數(shù)學的發(fā)展史,多參加數(shù)學社會實踐等,都能使學生的數(shù)學素養(yǎng)得到一定的提高。
數(shù)學素養(yǎng)歸根到底是一種文化素養(yǎng),數(shù)學教育也就是一種文化素質(zhì)的教育,它的養(yǎng)成不是一朝一夕之事,我們教師貴在重視和堅持。要通過學習使學生感受到,數(shù)學不僅僅是一系列抽象的知識,更多的則是一種方法,一種文化,一種思想,甚至于一種精神和態(tài)度,從而讓學生滿懷樂趣和憧憬地去學習它。
文化素養(yǎng)培訓心得篇十九
前短時間,我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓學習,使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認識,質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失,需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓課程多多開辦,多多學習?!翱鞓返蔫€匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!陽光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生,才能幸??鞓?“上班時間求生存,下班時間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學習,充實自己,細節(jié)決定成敗。每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙,出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。
以下是學習職業(yè)素養(yǎng)培訓心得體會:職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中,逐漸形成和發(fā)展的,是每個從事職業(yè)的人,在工作或勞動過程中,所應遵循的,與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學習職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德,加強職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì),加強各項事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,因此,就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個崗位,就要擺正自己的位置,就應該熱情服務(wù),俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務(wù),尊重乘客,才能獻身于地鐵運營與發(fā)展,才會全身心地投入到當中,發(fā)揮自己的才能,在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績,為社會進步做出自己應有貢獻,從而實現(xiàn)自身的社會價值。
通過學習職業(yè)素養(yǎng),下面有幾點收獲:
一、通過學習職業(yè)素養(yǎng),了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學習職業(yè)素養(yǎng),使我進一步增強了責任感,明了自己的工作職責和工作任務(wù),增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀守法意識得到強化,政治思想覺悟進一步提高,組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓課時短,但覺得這次職業(yè)素養(yǎng)學習的輔導老師對職業(yè)素養(yǎng)學習的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實際,生動有趣,使我深刻領(lǐng)會學習職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng),提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學習機會。三、通過學習,使我更加熱愛以后的工作,樹立搞好本職工作的信心。
總之,通過學習,要在今后工作當中,結(jié)合社會主義榮辱觀教育,把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容,貫穿于實踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟社會生活的各個方面,把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀,以身作則,努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;要在站務(wù)員工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標準創(chuàng)一流的業(yè)績,為人民服務(wù),為社會主義事業(yè)奮斗終身。
“一個人原來的能力大小并不重要,而他的學習能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵,不善于學習的人或?qū)W習得太慢的人,會很快被擠出人才的行列。”
我們即將進入企業(yè)上班,職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識,還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)在職業(yè)化意識中,最重要的是對企業(yè)具備責任意識。有了責任意識才會主動承擔更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會堅守職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實并不太看重學歷,而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平,許多人在職場發(fā)展慢,不是沒有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負責的事做得專業(yè)、完美,不偷懶不應付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應具備對客戶的服務(wù)意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念,注重團隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動的和上級溝通,主動匯報工作進程,多向領(lǐng)導請教。我們不能感情用事、忽略事實,要注重討論程序,要尊重大家的意見,力求共同共解。
我們作為新人要不斷進行知識和技能的更新,通過閱讀、參加培訓、工作實踐、向先進者學習,自我反思,及時保持知識結(jié)構(gòu)的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時俱進。同時也應該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標和方向,在實踐中前進。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的,對我們的成長起到了很好的指導作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學生,做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析,我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認識,明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲,因為我們可以參照其做出自己的規(guī)劃,同時注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在生活中,我們應善于觀察,深刻認識自己、了解自己,學會自我評估。因為只有認識了自己,才能對自己的職業(yè)做出正確的'選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線,才能對自己的職業(yè)生涯目標做出最佳抉擇。
下面是我個人對職業(yè)禮儀學習一些感想:
1、“換位思考法”對提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
何謂“換位思考法”?就是站在對方的立場考慮問題,也就是俗話說的“將心比心”。
作為一名站務(wù)員,應如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費者的立場上思考問題。我們的服務(wù)是否到位?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務(wù)的第一要素,也是我們提高禮儀的內(nèi)在動力。
總之,常常想想我自己在消費過程遇到過的感動事例和不快經(jīng)歷,換位思考一下,我們就會心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進。在商品經(jīng)濟的大社會中,我們必須學會先尊重他人,樹立“我為人人,人人為我”的大服務(wù)理念,盡量站在消費者立場上考慮問題,努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費者也會尊重我們的艱辛勞動,肯定我們的努力,認可我們的工作,使全民健身進入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細心。
首先,我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動力在哪里呢?就是站在對方的角度考慮問題,就在將心比心。設(shè)想一下,如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動、熱情、微笑呢?回答當然是肯定的。同理,我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和,這時的笑才會是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、具有感染力和親和力的,才能真正愉悅對方的心情。接著我們講耐心。當我們微笑的說出“請出示你的票”有些乘客會不耐煩的說難道我會連票都沒不起或者看不起他等等想法,請想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié),我們要耐心,努力做到共性問題常規(guī)對待,個性問題特殊處理,盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問題特別處理,我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述,如果我們能站在乘客的立場上去考慮問題,真正以熱心、耐心、細心來做好接待、服務(wù)工作,時時刻刻做到彬彬有禮就可以彌補我們因某些客觀原因造成的工作不足,提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度,從而實現(xiàn)西南第一、全國一流、世界領(lǐng)先的口號。
經(jīng)過這次學習,我深深的體會到職業(yè)素養(yǎng)對每一位在崗職工的重要性。
文化素養(yǎng)培訓心得篇二十
職工職業(yè)素養(yǎng)培訓學習心得體會設(shè)施部xxx前段時間,我參加了公司組織的由xx師范大學xx教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓學習,x教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從x教授列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認識。先做人,后做事,一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應能力的體現(xiàn),一個優(yōu)秀員工應該具備十點基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經(jīng)驗的人學習、向行業(yè)專家學習;同時應該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。一個員工要想實現(xiàn)價值增值,最關(guān)鍵的一點就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
什么是責任?責任就是做好份內(nèi)應做的事;責任就是沒有做好份內(nèi)應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作?!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽,保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造?正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力。可見,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須有強的執(zhí)行力。
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
細節(jié)決定成敗,小事不能小看,細節(jié)方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節(jié),從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個優(yōu)秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務(wù),責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
文化素養(yǎng)培訓心得篇二十一
前段時間,我參加了公司組織的由××師范大學××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓學習,×教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從×教授列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以, 職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應能力的體現(xiàn),一個優(yōu)秀員工應該具備十點基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
一、誠實守信;
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
二、善于學習,勤于學習;
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經(jīng)驗的人學習、向行業(yè)專家學習;同時應該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
三、不斷創(chuàng)新,力量的源泉;
一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。一個員工要想實現(xiàn)價值增值,最關(guān)鍵的一點就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
四、高度的責任心;
什么是責任?責任就是做好份內(nèi)應做的事;責任就是沒有做好份內(nèi)應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作?!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽,保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、高度執(zhí)行力;
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須有強的執(zhí)行力。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
七、態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
八、忠誠度;
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細節(jié);
細節(jié)決定成敗,小事不能小看,細節(jié)方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節(jié),從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
十、敬業(yè)
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的'心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個優(yōu)秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務(wù),責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
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