寫心得體會是培養(yǎng)自己反思能力和批判思維的一種方法。寫心得體會時,要遵循邏輯思維和寫作規(guī)范,注意段落銜接和語言流暢度。以下收集的心得體會范文不僅有助于我們拓寬知識面,還能夠讓我們看到事物的不同視角和思考方式。
電商技能培訓心得體會篇一
為了加強臨床教學與實踐相結(jié)合,今年12月底護理學院派我前往參加“臨床護理教育教學技巧培訓班”的學習,學習時間為12月23日至12月25日。此次培訓班系統(tǒng)介紹了目前較為實用的臨床護理教學方法,如模擬教學、見習與實習計劃的制定、pbl(以問題為基礎(chǔ)的學習)教學法等。與此同時,培訓課程專門為我們提供了大量的案例和視頻,雖然只有短短三天時間的學習,但感覺收獲頗豐,現(xiàn)將學習體會匯報如下:
一、課程設(shè)置合理,教學內(nèi)容豐富
本次授課時間共三天,但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有:首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任,首都醫(yī)科大學護理學院的王艷玲教授,協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授,首都醫(yī)科大學附屬友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對臨床護理教學設(shè)置了臨床小講課,臨床實習計劃的制定與落實,護患關(guān)系的溝通,模擬教學,pbl(以問題為基礎(chǔ)的學習)教學等課程。教學內(nèi)容豐富生動,除了聆聽知名教授講課之外,還專門為我們提供了大量案例及視頻,這對我們臨床教學老師有很大的幫助。
二、臨床實習與見習的重要性
臨床見習是在臨床專業(yè)課堂講授期間,為使學生獲得課堂理論與實踐相結(jié)合的完整知識而進行臨床實踐的一種教學方法。臨床實習又稱生產(chǎn)實習,是以臨床實踐為主對學生的基本理論、基本知識和基本技能進行綜合訓練的重要環(huán)節(jié),能培養(yǎng)學生的獨立工作能力,是將理論知識轉(zhuǎn)化為實際工作能力的教學方法。首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院張琰老師重點強調(diào)3個對口:基礎(chǔ)知識與專業(yè)課對口,專業(yè)知識與臨床護理對口,實踐技能與護理崗位對口。針對不同層次的學生分別實施pbl+lbl和pbl+cbl教學方法,使學生圓滿完成實習大綱要求的內(nèi)容。張琰老師和李惠娥老師講解的實習計劃是根據(jù)學校的各學科護理教學提供教學重點而制定的,這就提示我們老師應(yīng)該按照教學大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細講解,深度分析,反復練習,才能使我們的學生能更快更好地適應(yīng)臨床護理工作環(huán)境,提高學生臨床反應(yīng)及判斷能力,使學生綜合素質(zhì)得以提高。
三、模擬教學應(yīng)用的優(yōu)勢
模擬醫(yī)學教育是指利用模擬技術(shù)創(chuàng)設(shè)出模擬病人和模擬臨床場景,代替真實病人進行臨床教學和實踐的教育方法,是目前全球范圍內(nèi)所有醫(yī)學院校在校學生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學可以鍛煉操作技術(shù)、培養(yǎng)綜合思維、強化團隊協(xié)作,能豐富教學手段和內(nèi)容,也可以通過模擬教具進行考核,模擬教學的優(yōu)點很多,包括可以重復操作,允許出錯,操作過程可控制,記錄回放提示錯誤步驟,可靈活安排操作對象,針對不同層次學生可調(diào)節(jié)操作難度,可完成不同病例的學習,最大的好處是沒有風險。我們學校也購置了大量的模擬教具,老師們要合理安排學生學習在模擬教具進行不同的護理操作,針對錯誤做出分析,是學生明白錯在何處,如何改正,使我們的學生技能更加熟練,能學會應(yīng)對各種意外的發(fā)生。
通過短短3天的學習,我們有了很大的收獲?;旧险莆樟恕澳M教學”、“pbl教學”、“臨床實習及見習計劃的制定與落實”、“溝通與護患關(guān)系”等授課內(nèi)容,并對臨床教育教學有了新的認識。隨著護理學科的發(fā)展,護理教育理論與實踐的結(jié)合發(fā)展勢在必行,本次培訓不僅在臨床護理教育方面有了新的拓展,也使我們護理學院教師改變了教學理念。在教學過程中重新思考教與學的關(guān)系,通過不同的教學方法培養(yǎng)學生愛傷精神,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新及主動學習的意識,使我們的護理教學不斷進步,更加貼近臨床。
電商技能培訓心得體會篇二
6月10—12日,我參加了襄陽市公司xxxx年第一批崗位能力提升培訓。三天的集中培訓,實戰(zhàn)演練,更加深切理解與感受到公司組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。
這次的培訓學習雖然只有短短的三天時間,但對我來說確是終身受益,只有不斷地學習與改進才能不斷地進步。培訓學習是提升的前奏與基礎(chǔ),也是方法的經(jīng)驗交流和總結(jié),可以更好地提高以后的實戰(zhàn)效率。這次培訓學習讓我收獲不小。
首先,收獲了實戰(zhàn)技巧。就自身而言,這次學習讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維,提高了自身的素質(zhì)與實戰(zhàn)的水平。雖然從事移動市場營銷以及營業(yè)廳管理已經(jīng)有四年,營業(yè)廳及渠道的服務(wù)達標標準和營銷方面的技巧也是經(jīng)常組織營銷人員在學習,以往是采取死記硬背方式運用到實踐中,但我們的服務(wù)水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓第一天上午許菲老師講完四比課程之后,下午3:30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進行實地模擬暗訪。
我太幸運竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點多烈日炎炎,我們阿凡達一組學員坐了四十多分鐘的公汽才到達臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學員陸續(xù)進入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營業(yè)廳的亮點也找出了不足,對比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進的地方,有些好的做法拿出來一同交流分享,不足的地方大家討論,以便進一步改進。這次通過實戰(zhàn)培訓的學習,也是從實戰(zhàn)中來回到實戰(zhàn)中去。
其次,收獲了自信。6月10日培訓第一天,各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起。內(nèi)訓師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報數(shù),所有報相同數(shù)字的學員坐在一起。我分到了第八組,并且有幸被學員們推舉為組長。剛剛開始的時候?qū)W員們都很謙虛也很內(nèi)斂,在分組上臺進行案例講演的時候,隊員們都相信我,鼓勵我,支持我上臺演講,學員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家,在以后的案例講演的時候大家都踴躍上臺,暢所欲言。
再次,收獲了活力和激情。每天早上5;50必須準時到球場跑步和做操,既鍛煉了身體同時又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺展示更讓我們精神煥發(fā),激情有活力。
最后,收獲了友誼和團隊協(xié)作。在這次的學習中,認識了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們,三天的培訓我們相互學習,相互交流,相互支持,相互鼓勵,相互進步,相互分享。在培訓的第一天我將我們組學員的信息以短信方式分別發(fā)給他們,很快他們便相互認識了,并且互相鼓勵:團結(jié)就是力量,阿凡達隊員們,加油!這種團結(jié)協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓有一下三點感悟:
1、干你該干的事:凡事負責任、決不找借口 ,凡事用心做、追求零失誤。
2、 干你能干的事:凡事高標準、嚴要求,凡事積極主動,不要只做上面告訴你的事。
3、團結(jié)就是力量:這也是我們阿凡達團隊的口號,凡事團結(jié)第一,要充分調(diào)動其他隊員的積極性能動性。這也是在這次互動演練中深有體會的。
這些是我在這次營銷能力提升培訓中的一些體會與感悟。這次培訓是溝通、學習和提升。在這里我要真心感謝這次培訓組織者,是他們辛勤工作,為我們提供良好的學習環(huán)境;感謝公司領(lǐng)導安排,使我們有提升的機會。通過這次的學習,我會更好地投入到工作中,學以致用。牢固樹立客戶為根,服務(wù)為本,我愿為橋的理念。
電商技能培訓心得體會篇三
熟練掌握了科學的訓練方法和訓練手段,為提高全國公安機關(guān)警務(wù)技能訓練水平增強基層一線民警基本素質(zhì)、基本技能,提供了強有力的師資保障和智力支持。此次培訓,主要有四個特點:
為了把培訓班辦出特色、辦出質(zhì)量,在培訓對象上,要求各單位、各部門選派年齡在35歲以下,身體素質(zhì)好,有一定警務(wù)技能基礎(chǔ),執(zhí)法實踐經(jīng)驗和組織教學能力的民警來參加學習。
為了使教學工作實用管用,教學過程中,我們把基層一線實踐中的新經(jīng)驗、新問題融入到警務(wù)實戰(zhàn)訓練之中,按照實戰(zhàn)中需要什么,我們就學什么、練什么,重點突出應(yīng)知應(yīng)會實戰(zhàn)技能訓練,教員們把自己多年來在深入基層和教學中摸索總結(jié)的一套基本技能貫穿于課程之中。
正確處理基礎(chǔ)與應(yīng)用、技術(shù)與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系,針對“四會”教學特點,隨時調(diào)整思路,不斷更新訓練內(nèi)容,確保練兵的連續(xù)性,促進訓練協(xié)調(diào)發(fā)展、取得實效;在訓練方法上,講求實戰(zhàn)性。
訓練中,加大了實戰(zhàn)性培訓內(nèi)容的比重,圍繞提高實戰(zhàn)警務(wù)技能,創(chuàng)新教訓模式,堅持理論與實地操作有機結(jié)合,戰(zhàn)術(shù)教學與模擬訓練有機結(jié)合,課堂教學與研討交流有機結(jié)合,進一步探索運用了戰(zhàn)例分析、模擬教學、現(xiàn)場實戰(zhàn)演練等新的教學訓練方法,增強教育培訓的實戰(zhàn)性和感染力。
為了調(diào)動廣大學員學習的積極性和主動性,我們本著以人為本的理念,推行民主化管理。在教學管理上,推行值日官制度。為加強學員的自我管理,自我約束,培訓班每天設(shè)總值日官一名,班值日官若干名。
總值日官實行各班值日官輪流值日制度,各班值日官由寢室成員輪流擔任。通過組織學員集合列隊、清點人數(shù)、檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、及時發(fā)現(xiàn)安全隱患等方式,協(xié)助做好培訓班全天的教學與生活管理工作。
即對授課教官的基本素養(yǎng)、訓練內(nèi)容、訓練方法和訓練效果進行評議,力求教官在施訓過程中不斷改善教學內(nèi)容、積極改進教學方法,以達到最佳的訓練效果;在教學工作中,加強交流互動。
為了及時歸納、總結(jié)好的工作經(jīng)驗和方法,我們召開學員代表座談會進行交流互動,學員代表結(jié)合前一階段訓練的實際情況,對訓練時間、訓練方法、日常管理、后勤服務(wù)等方面進行了重點討論。對學員提出的一些合理化建議我們及時進行采納和推行,有效激發(fā)了學員們的訓練熱情。
全力為學員創(chuàng)造一個良好的學習和生活環(huán)境。
使我們的執(zhí)法更加安全,使民警的人身安全得到進一步的提高。參加完這次培訓以后,我深受感動,感謝公安部對我們基層一線民警的關(guān)心和支持,感謝四川警院的教官們嘔心瀝血的教誨。
電商技能培訓心得體會篇四
經(jīng)過x天的教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓,在x老師悉心教育下,和跟其他老師一起學習、交流,使我對在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學科整合的理念得到了深刻的認識和理解,也促使了自己在以后的教育教學過程中積極運用。
第一天,在x老師的指引下,我認識了幾個外校的老師,我們還組成了一組,改名為“小螞蟻特工隊”,我還被推選擔任小組長一職,我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神,就算小小的力量,只要團結(jié)起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下,在第一天的培訓中,我們“小螞蟻特工隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭,我們都對以后的培訓充滿信心。
四天的培訓我總結(jié)如下:
1.壓力大,高密度的培訓任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來學習這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù),并且從中受益非淺。
2.從學習中,我的體會是我在教學思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時的工作中,我們已經(jīng)十分重視教師和學生的交流,但學習讓我們更加重視對學生的培養(yǎng)上,只有把我們的學生培養(yǎng)成為具有獨立學習能力的人,他們才能在將來的生活和學習中適應(yīng)激烈的競爭。
3.學習內(nèi)容非常實用,像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學中經(jīng)常使用,上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學習和使用,又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學習過程中,通過老師認真的指導下,自己努力認真完成了老師布置的全部作業(yè),雖然并不十分完美,但是我的教學思維方式的轉(zhuǎn)變將引導我在培訓結(jié)束以后,還要進行認真的修改和完善。在計算機應(yīng)用技術(shù)方面收獲也非常大,學會了很多以前不曾做過或做不好的事情,如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧!雖然培訓已結(jié)束,但我仍會繼續(xù)學習各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學,培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才,這將是我以后的最終目標。
電商技能培訓心得體會篇五
為了更好的服務(wù)經(jīng)濟建設(shè),大力改善民生,提高技能型人才培養(yǎng)水平,不斷加大我縣職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工作力度,出色完成本年度上級部門下達的培訓任務(wù),今年我們在上級部門授權(quán)下繼續(xù)開展各項職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導工作,用心進行培訓宣傳,精心組織教學培訓、促進勞動力轉(zhuǎn)移和就業(yè)安置。
校園招就辦、培訓中心、陽光辦充分發(fā)揮就業(yè)培訓的職能和資源優(yōu)勢,在縣委、縣政府、農(nóng)業(yè)局、商務(wù)局、教育局等部門的正確領(lǐng)導下,校園領(lǐng)導高度重視、大力支持,相關(guān)處室密切配合,結(jié)合我縣城鄉(xiāng)富余勞動力和勞務(wù)市場需求現(xiàn)狀,運用一切用心因素開展多種形式的就業(yè)引導和職業(yè)技能培訓工作。截至12月中旬,我校本年度共完成培訓任務(wù)2363人,并轉(zhuǎn)移輸出(安置就業(yè))1800多人,為調(diào)動我縣農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,促進農(nóng)民增收,推動城鄉(xiāng)經(jīng)濟一體化進程起到了應(yīng)有的作用。
(一)用心爭取相關(guān)部門的支持,強化職業(yè)技術(shù)培訓工作的領(lǐng)導與管理。
職業(yè)技能培訓是一項社會性、系統(tǒng)性工程。務(wù)必要有政府的參與和領(lǐng)導,才能使培訓和就業(yè)轉(zhuǎn)移工作做到健康有序、卓有成效?;诖?,我們根據(jù)陽光培訓工作的相關(guān)文件精神,主動做工作,并向縣陽光辦匯報申請,取得支持。校園在原就業(yè)指導、培訓中心基礎(chǔ)上增加工作人員,成立“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移職業(yè)中專校園陽光培訓工程點”,由校園校長龍建華同志直接領(lǐng)導,工會主席劉召群同志主抓,康心權(quán)同志具體負責組織實施,開展工作。領(lǐng)導機構(gòu)的確立,為確保順利開展各項職業(yè)技能培訓工作帶給了強有力的組織保證。
(二)摸清狀況,開展宣傳,落實工作。
今年初,我們在全縣范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)富余勞動力就業(yè)現(xiàn)狀和教育培訓資源的抽樣調(diào)查。透過調(diào)查,大致掌握和摸清了我縣勞動力資源和與之有關(guān)的培訓資源狀況,為正確指導開展職業(yè)技能培訓工作帶給了科學可靠的決策依據(jù)。在此基礎(chǔ)上,校園利用寒、暑假教學時間和教學設(shè)施相比較較空閑的有利條件,組織人力物力,深入全縣多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)多家企業(yè)、鎮(zhèn)大型賓館酒店及家政服務(wù)場所,同鄉(xiāng)村干部和企業(yè)建立密切聯(lián)系,并與工業(yè)園多家企業(yè)和縣城部分商場酒店建立訂單式培養(yǎng)關(guān)系,并取得了相關(guān)企業(yè)人力資源部門的大力支持。
在整個培訓過程中,他們參與完成培訓學員的招生工作,并用心介入具體培訓,校園承擔具體的上課任務(wù),企業(yè)承擔學員相應(yīng)專業(yè)實訓崗位的帶給。這個階段完成了絕大部分的培訓(共完成電工培訓兩個班次,學員79人,殘疾青年培訓31人,駕駛員培訓1100人)和就業(yè)安置工作(學員全部安排在廣東的名優(yōu)企業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)上班),并積累了就業(yè)培訓工作的經(jīng)驗。
在之后的一個多月時間中又開展了家政服務(wù)專業(yè)200人的培訓班,向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授操作的具體技能、如何適應(yīng)社會、怎樣保護自己,提高他們的就業(yè)本領(lǐng)。并在實訓工作開展的同時完成了所有參加培訓的學員的就業(yè)安置工作,安置率100%。目前校園就業(yè)辦對已就業(yè)幾個月的學員跟蹤調(diào)查狀況顯示,培訓學員就業(yè)鞏固率超過97%。
(三)精心組織實施,開展培訓工作和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。
在職業(yè)技能培訓具體實施過程中,我校從自身狀況出發(fā),充分整合職業(yè)教育培訓資源,建好就業(yè)培訓基地。利用我校教育資源優(yōu)勢,和縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)聯(lián)合開展就業(yè)培訓的招生工作,企業(yè)和社會需要具備必須勞動技能的人力資源,我們需要企業(yè)和社會為學員帶給就業(yè)崗位,校企簽訂訂單式聯(lián)合培養(yǎng)合同。和縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合組織農(nóng)民培訓,邀請縣農(nóng)業(yè)局的行業(yè)專家到我們的培訓課堂授課,這些來自生產(chǎn)一線的專家熟悉操作生產(chǎn)流程和具體生產(chǎn)技能技巧。
他們現(xiàn)身說法,以師徒的務(wù)實培訓方法,在生產(chǎn)崗位上手把手地教會學員掌握一門具體的勞動技能(比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術(shù)等專業(yè)我們邀請了縣農(nóng)業(yè)局高級農(nóng)藝師管早平,縣柑橘辦主任陳軼林等授課),到達了開展職業(yè)技能培訓的基本目的,與此同時校園又采取靈活多樣的辦學形式(如把培訓班辦在鄉(xiāng)村、送技術(shù)下鄉(xiāng),方便學員上課,實訓課部署在就業(yè)企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)崗位上),加大了崗位實訓的力度,力求培訓的現(xiàn)實效果,在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴大培訓規(guī)模的同時,我們也積累了大部分的培訓經(jīng)驗,不斷提升學員培訓品質(zhì)。這些培訓工作都是在和鄉(xiāng)村干部以及縣工業(yè)園區(qū)及服務(wù)行業(yè)人力資源部門的用心配合下完成的。在目前復雜的用工和就業(yè)環(huán)境下,我校培訓中心的這些工作獲得企業(yè)和社會的一致認可。因此,培訓完畢之后的安置工作順理成章,安置率到達了百分之百,之后的就業(yè)跟蹤狀況顯示:這些學員的就業(yè)狀況穩(wěn)定,平均工資超過1500元,參加培訓的學員都表示了較高的滿意度。
(一)、培訓涵蓋范圍廣,培訓量大。今年的職業(yè)技能培訓我們涉及到了農(nóng)、工、商等行業(yè),滲透一、二、三產(chǎn)業(yè),具體的培訓工作涉及到如下方面:
1、陽光工程培訓。我們對本縣有轉(zhuǎn)移到二三產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)就業(yè)意愿的農(nóng)民,由政府補貼,有計劃地開展轉(zhuǎn)移就業(yè)前的職業(yè)技能短期培訓:今年我們舉辦了特色職業(yè)農(nóng)民培訓、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲害的防治技術(shù)培訓等,一共舉辦了6期培訓班,共培訓學員300人。
2、下崗職工再就業(yè)培訓。我校根據(jù)商務(wù)部、財政部、全國總工會決定從20xx年開始實施“家政服務(wù)工程”的文件精神,開展家政服務(wù)人員培訓、供需對接、從業(yè)保障等工作,幫忙城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)工作,進一步促進了家政服務(wù)就業(yè),擴大了家政服務(wù)消費。這項工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴大內(nèi)需的一項緊迫而又長期的工作,有利于促進弱勢群體就業(yè)、緩解當前就業(yè)壓力,對于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題具有重要好處。
3、縣工業(yè)園區(qū)技術(shù)人才培訓。隨著市場經(jīng)濟體制的逐步完善,企業(yè)用工的要求越來越高。我校作為縣職業(yè)技能培訓基地,用心面向市場,堅持以就業(yè)為導向,更新觀念,為本地企業(yè)培養(yǎng)所需要的技能型人才。深化教學改革,力爭探索出適應(yīng)市場經(jīng)濟的辦學模式。一年來,我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業(yè)園區(qū)德泰電子廠,凱元紡織等企業(yè)都建立了良好的合作關(guān)系,一年來我們?yōu)檫@些企業(yè)共培訓技術(shù)人才553人。
4、駕駛員技能培訓。由于近幾年經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)機購置補貼政策的實施,我縣車輛、農(nóng)機擁有量大幅度提高,但駕駛員培訓相對滯后,駕駛員安全意識低、駕駛技能不高等問題日益突出。為切實提高全縣廣大駕駛員的安全意識和駕駛技能,確保安全,我校駕駛員培訓中心聘請了具有豐富經(jīng)驗的專家授課,授課資料為法律法規(guī)、理論知識、交通規(guī)則和實踐操作技能等。
5、社會傷殘青年就業(yè)培訓。農(nóng)村殘疾青年也是農(nóng)村勞動力就業(yè)的主體,做好我縣農(nóng)村殘疾青年的就業(yè)工作,也是確保社會穩(wěn)定的重要因素。我們透過縣殘聯(lián)對全縣農(nóng)村殘疾青年勞動力進行了摸底登記,并透過個人訪談、實地專訪等方式對農(nóng)村殘疾青年進行調(diào)查了解。初步摸清了農(nóng)村青年勞動力就業(yè)狀況和制約因素,并準備分期分批對他們進行培訓,為他們就業(yè)帶給保障。今年此項培訓開設(shè)了電子、服裝兩個專業(yè),共培訓學員31人。
6、農(nóng)村電工技能培訓。為了適應(yīng)"新農(nóng)村,新電力,新服務(wù)"的農(nóng)電發(fā)展要求,進一步加強農(nóng)電隊伍的建設(shè)與管理,全面提高農(nóng)村電工的技能水平及綜合素質(zhì)潛力,縣電力局將我縣農(nóng)村供電所人員的技能培訓納入了我校的年度培訓計劃。針對這些補充到農(nóng)村供電一線的“新鮮血液”,校園培訓中心認真分析了隊伍的現(xiàn)狀,查找薄弱環(huán)節(jié),在理論上及技能上制定了一套完整、有針對性的培訓計劃,做到了缺什么,補什么;補什么,提高什么,透過培訓提高技術(shù)技能水平,到達了預期的效果。
(二)、培訓工作體現(xiàn)了“三個突出”。
1、突出了實用性,為本縣經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),個性是為我縣工業(yè)園區(qū)培訓了大批急需人才。一是依托縣工業(yè)園區(qū)用工企業(yè)重點開展崗前培訓,在德泰電子工業(yè)園,凱元紡織等重點用工企業(yè)開展定向的崗前培訓,為企業(yè)培養(yǎng)急需的人才。截至目前,共培訓5期553人次,其中留園區(qū)就業(yè)550人。二是針對農(nóng)村特色農(nóng)民開展陽光培訓培訓,目前校園陽光辦在佘市鎮(zhèn)、烽火鄉(xiāng)、文家鄉(xiāng)共完成培訓300人。三是依托校園培訓基地開展駕駛員培訓,目前共培訓8期1100余人次,下崗職工再就業(yè)(家政服務(wù))培訓200人。四是做好就業(yè)服務(wù),免費推介就業(yè),培訓的殘疾青年31人已全部上崗就業(yè)。督促工業(yè)園區(qū)和企業(yè)不斷優(yōu)化用工環(huán)境,努力提高學員培訓后轉(zhuǎn)移就業(yè)率。
2、突出了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)的提升。一年來的培訓,我們樹立了大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整觀念,把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與發(fā)展工業(yè)、實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略等結(jié)合起來,著力調(diào)整農(nóng)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),努力促進農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收。在我縣柑橘生產(chǎn)的主產(chǎn)區(qū)文家鄉(xiāng)、烽火鄉(xiāng)、佘市鎮(zhèn)開展了多期培訓班,幫忙橘農(nóng)學會栽培與管理、指導他們?nèi)绾翁嵘a(chǎn)品品質(zhì),增加收入。
3、突出了社會穩(wěn)定與脫貧致富這一重點。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓工作,本年度,我們開展的相關(guān)職業(yè)技能培訓工作,使貧困勞動力提高了綜合素質(zhì),掌握了實用的職業(yè)技能,成為幫忙他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧,為確保社會穩(wěn)定、促進縣域經(jīng)濟發(fā)展起到了良好的作用。
(三)、社會效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)雙豐收。我們透過多方整合社會資源,以多種方式組織技能培訓,為家境貧困、身體殘疾、失業(yè)失學的城鄉(xiāng)青年帶給免費就業(yè)援助服務(wù)。使得不少學員透過學習和培訓,取得了相關(guān)的上崗證書和技能操作證書,為他們的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ),今年培訓活動開展以來獲得了良好的社會反響。培訓學員的頂崗實習共掙回工資160多萬,培訓的20xx多學員有的在外務(wù)工,有的在縣工業(yè)園上班,收入不菲,有的在家運用所學技術(shù)大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè),或從事個體經(jīng)營,都實現(xiàn)了經(jīng)濟收入的大躍進。
(一)存在的問題。
盡管我們一年來的培訓工作在各方的努力配合下,取得了一些成績,但是培訓工作依然還是任重而道遠。主要反映在農(nóng)村勞動力對培訓工作認識上的不足,我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開展陽光工程農(nóng)民工培訓工作的同時,我們也遭遇了深入農(nóng)村宣傳費用高、學員配合不用心、授課效果不好等現(xiàn)實狀況。因此學員的招生工作,認識水平的依然還是今后工作的難點。一些農(nóng)民工對培訓學習和培訓就業(yè)存在無所謂的態(tài)度,認為企業(yè)急需人力是事實,因此學員更加注重培訓機構(gòu)介紹“好的工作”,所以就業(yè)培訓工作的宣傳以及讓學員明白提高務(wù)工的品質(zhì)還是當務(wù)之急,應(yīng)當讓他們懂得提高自身的素質(zhì)和具體地掌握一門生產(chǎn)技巧的重要性。
因此,我們的招生宣傳工作還應(yīng)當做得更加深入細致一些,和一些信譽好,效益好的企業(yè)結(jié)合更加密切一些,充分了解企業(yè)急需怎樣的人才,就業(yè)者需要怎樣的務(wù)工環(huán)境。在具體的培訓工作中,我們只有解決了這些問題,職業(yè)技能培訓才能真正有效開展下去。第二是培訓的經(jīng)費還是十分的有限,不能在一些人力資源緊缺的行業(yè)開展更加深入的培訓工作,為農(nóng)民工上崗前帶給更多的專業(yè)知識培訓。
尤其是崗位實訓的指導工作,例如電工培訓和家政服務(wù)等,這些行業(yè)急需能夠掌握必須操作技巧的,具備必須的禮儀知識和較好的敬業(yè)精神的務(wù)工人員,但是這些培訓工作需要時間較長,學習的資料較多,費用相對較高。本年度,我們嘗試開展了這些專業(yè)培訓,就遭遇了經(jīng)費問題,我們十分遺憾沒有能夠為學員帶給更加細致的培訓資料。因此這些專業(yè)的培訓,既要邀請較好的有豐富的就業(yè)一線操作經(jīng)驗的老師,帶給具體的并且是有針對性的教材,又要控制緊張的培訓費用,培訓工作開展有必須難度。
(二)今后要做的主要工作。
一是要用心爭取縣委縣政府以及各級各部門對我校職業(yè)技能培訓工作的支持,增加對就業(yè)技能培訓經(jīng)費的投入;二是健全勞務(wù)輸出網(wǎng)絡(luò)建設(shè),調(diào)動各種力量,疏通就業(yè)渠道,保證暢通,擴大培訓后就業(yè)率;三是利用校園現(xiàn)有的招生隊伍,在做好校園招生工作的同時也做好社會就業(yè)技能培訓的宣傳工作,將國家的惠民政策和職業(yè)技能培訓的精神傳到達全縣各個角落。同時利用我校國家級重點職業(yè)中?,F(xiàn)有的就業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)和長期合作的就業(yè)企業(yè)資源,為培訓學員做好實訓和就業(yè)安置工作,擴大培訓學員輸出工作的宣傳力度。
在明年的具體培訓工作中,無論是培訓招生、培訓教學(授課、實訓)、就業(yè)安置都應(yīng)當加強同周邊兄弟校園的交流和學習,加強對學員和用人企業(yè)的就業(yè)跟蹤調(diào)查工作,及時總結(jié)和檢討培訓工作的不足。在招生和就業(yè)兩塊工作上做得更加細化,以務(wù)實精神切實做好具體工作,用心探索具有特色的職教培訓新模式,爭取更好地完成年度培訓計劃,為經(jīng)濟發(fā)展帶給更好的服務(wù)。
電商技能培訓心得體會篇六
參加此次繼續(xù)教育信息技術(shù)培訓我很高興,作為二十一世紀的教育工作者,我沒有什么理由不與時俱進;接受新的教育教學理念。
這次現(xiàn)代信息技術(shù)教師培訓,為提高教師的.自身水平提供了良好的平臺,不管是現(xiàn)在還是將來,我都要不斷地給自己“充電”,加強基本功的新修煉,才能不斷的開拓進取,勇于創(chuàng)新,才不至于被社會淘汰。所以,我對這次培訓很滿意。
通過這次培訓,使我對今后的教育教學方法產(chǎn)生極大影響,感受到教學工作的艱巨。同時對我各方面的能力有了很大提高,特別是對信息技術(shù)的綜合運用能力,現(xiàn)在已不只停留在課件的制作上。使我認識到做為一名教師應(yīng)積極主動吸納當今最新的技術(shù),并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學活動中,在第二天的培訓中,我深深的體會到:
1、教師具備良好的信息素養(yǎng)是終生學習、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學習者具有的特征。在信息社會,一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學觀念,掌握現(xiàn)代化的教學方法和教學手段,熟練運用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網(wǎng)絡(luò)與學生家長或監(jiān)護人進行交流,在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學生的信息意識。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學習,才能滿足現(xiàn)代化教學的需要;信息素養(yǎng)成了終生學習的必備素質(zhì)之一,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學需要的高素質(zhì)的教師。
2、教師具備良好的信息素養(yǎng)。是教育系統(tǒng)本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會,信息日益成為社會各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統(tǒng)中,教育信息則成為最活躍的因素,成為連接教育系統(tǒng)各要素的一條主線;而教育系統(tǒng)的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看,教學過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
3、觀念上的更新。
本次信息技術(shù)培訓雖然只有短短二天的時間,但是每一天的培訓都使我在觀念上有一個更新。計算機的使用在往常對我而言就是一個進行文本操作的工具而已,本來我平時也不太注意對計算機技能的學習,總是有了問題就打電話求助,從沒有想過要自己去掌握這樣的技術(shù)。
4、細節(jié)上的滲透。
本次培訓中,授課教師注重細節(jié)上的教學滲透,他們不僅教給我技巧,更在無形中用自己的言行來引導大家,在一些細節(jié)的講解上十分細致,恰當?shù)貪B透一些舊知識,使不同程度的老師都能得到提高。
通過二天的培訓雖然短暫,但使我的受益不淺,其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上,我一定扎實工作,努力學習,把用所學到的教育技術(shù)知識更好地應(yīng)用教研教改中,做一名對學生負責,對學校負責,對社會負責的優(yōu)秀教師。最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧!我仍會繼續(xù)學習各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學,培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標。
電商技能培訓心得體會篇七
開學前,在教育局的精心組織和安排下,全體教師進行為期三天的課前教學技能培訓。本人積極地參加教師教學技能培訓學習活動。這次培訓雖然時間只有三天,但培訓的內(nèi)容十分豐富。理論上包括師德師風、教材分析、有效教學等方面的學習,實踐上包括觀摩教學示范課,開展現(xiàn)場評課研討和寫教學設(shè)計,進行備課研討。下面是我在這次培訓中的一些心得體會。
在開始培訓之前,校長結(jié)合當今我國教育的發(fā)展趨勢和我們學校教育的實況闡明了這次培訓的重要性,以生動具體的例子說明提高教師自身素質(zhì)的必要性。對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了進一步要求,勉勵大家以先進教師為榜樣,加強學習,不斷進取,提高自身素質(zhì)。做一名愛崗敬業(yè)的好老師。我相信,只要我們不斷地充電,一定會成為一個有良好的精神風貌和過硬素質(zhì)的老師。
在這次培訓中,使我們從中學到了不少課堂教學的藝術(shù)和技巧。在這次培訓中,幾位專家教師還結(jié)合他們豐富的教學經(jīng)驗和豐厚的知識底蘊,以精辟的語言,對我們的新教材進行了詳細的講解和分析,通過聽講和自己的認真體會,使我對教材有了更新的認識。首先我們教師提高自己教學技巧,改變自己的課堂教學策略,這樣學生才能進入專心的學習狀態(tài)。如在導入部分,可以采用故事導入法。我的原有的觀點在頭腦中慢慢退去,為什么他會這么說呢?原因很簡單,教師的課堂教學實施技巧與策略起著決定性的作用。教師缺乏課堂教學的技巧,沒有建立新的課堂學生行為規(guī)范,特別是對教材的編排特點,以及教材中各單元之間知識點的聯(lián)系的認識,從模糊到清晰,從茫然到豁然,確實感到受益匪淺。相信,在以后的教學中,我能更好地把握教材意圖,進行有效的教學。
在這次培訓中,老師們都非常積極的參加各種研討活動。如理解型講解就很適合高年級段的課堂教學。當然還要多創(chuàng)造一些學生感興趣的教學活動;對課堂問題的處理要機智巧妙,比如:旁敲側(cè)擊法、目光暗示法、變換聲調(diào)法、行為知道法、心照不宣法、小組長管理法等等,這些方法都值得我們老師借鑒。大家一起探討教學工作中遇到的困惑,探討解決問題的策略,交流經(jīng)驗。在熱烈的討論交流中,我們學到了不少精妙的教學技巧,也看到了不足,找到了改進的方向。
總而言之,通過這次培訓,我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓所學到的知識和技能,積極投入到新的教學工作中,爭取獲得更好的教學效果。
電商技能培訓心得體會篇八
在教育局的精心組織和安排下,我們第二批學員開始了為期8天的教師教學技能培訓學習活動。這次培訓雖然時間不長,但培訓的內(nèi)容十分豐富。理論上包括師德師風、教材分析、有效教學等方面的學習,實踐上包括觀摩教學示范課,開展現(xiàn)場評課研討和寫教學設(shè)計,進行備課研討。雖然學習生活忙碌而緊張,但大家學習的熱情極高。相信,通過這次培訓,大家都會有很大的的收獲。下面是我在這次培訓中的一些心得體會。
在開班儀式上,劉局長結(jié)合當今我國教育的發(fā)展趨勢和我市教育的實況闡明了這次培訓的重要性,以生動具體的例子說明提高教師自身素質(zhì)的必要性。對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了進一步要求,勉勵大家以先進教師為榜樣,加強學習,不斷進取,提高自身素質(zhì)。做一名愛崗敬業(yè)的好老師。我相信,只要我們不斷地充電,一定會成為一個有良好的精神風貌和過硬素質(zhì)的老師。
在這次培訓中,林景教研員以他豐富的教學經(jīng)驗為我們做了一次生動的關(guān)于有效教學的專題報告,使我們從中學到了不少課堂教學的藝術(shù)和技巧。在這次培訓中,我市幾位骨干教師還結(jié)合他們豐富的教學經(jīng)驗和豐厚的知識底蘊,以精辟的語言,對我們的新教材進行了詳細的講解和分析,通過聽講和自己的認真體會,使我對教材有了更新的認識。特別是對教材的編排特點,以及教材中各單元之間知識點的聯(lián)系的認識,從模糊到清晰,從茫然到豁然,確實感到受益匪淺。相信,在以后的教學中,我能更好地把握教材意圖,進行有效的教學。
在這次培訓中,老師們都非常積極的參加各種研討活動。大家一起探討教學工作中遇到的困惑,探討解決問題的策略,交流經(jīng)驗。在熱烈的討論交流中,我們學到了不少精妙的教學技巧,也看到了不足,找到了改進的方向。
總之,通過這次培訓,我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓所學到的知識和技能,積極投入到新的教學工作中,爭取獲得更大的教學成效。
電商技能培訓心得體會篇九
為了讓青年教師快速成長,更快的適應(yīng)新時代教育理論的要求,適應(yīng)學校發(fā)展需求,學校組織了28歲以下的青年教師進行為期3周的專業(yè)技術(shù)知識技能培訓。主要包括“教學常規(guī),師德師風以及班主任日常管理工作”。通過本次培訓認識到教學技能培訓的重要性和必要性,使我的教學觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進一步的提高,可謂收益頗豐,下面就本次培訓來談?wù)勛约旱膸c體會:
在知識更新日益加快的今天,如果不及時補充新知識,掌握新技能,拓展新視野,勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識,更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識視野,提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好,要想給人一杯水,自己必須有一桶水,而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電,學習和研究先進的教育教學理論,并自覺地運用理論反思自己的教學實踐、指導自己的教學活動,在學習中深刻反思、認真消化、并付諸于實踐。我們要養(yǎng)成終身學習的習慣,不要放過任何一個學習的機會。還要敞開心胸,虛心向他人學習、借鑒教學經(jīng)驗,取長補短,為我所用。要以這次學習為新的起點,不斷探索學習提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,把教育事業(yè)不斷推向前進。
在培訓學習期間,全體學員合作學習,共同成長,成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、老教師之間相互學習、取長補短。這次培訓學習都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進行的,這樣的良好氛圍使我們的學習變得更加有趣和有效。
電商技能培訓心得體會篇十
計算機技術(shù)是教師必須掌握一門技術(shù)。為了提高計算機操作技能,學校組織了計算機培訓,在與同行的相互學習、交流中,我收獲頗豐。
在高科技飛速發(fā)展的今天,教師不能只停在原有知識的認識上,要不斷學習,不斷完善自己,不斷充實自己。
現(xiàn)在的學生更是聰明,他們不僅能在學校里學習知識,還能通過電視、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑學到更多的知識。因而,教師必須有一種超前意識。
當今社會,一名優(yōu)秀的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學觀念,掌握現(xiàn)代化的教學方法和教學手段,熟練運用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網(wǎng)絡(luò)與學生家長或監(jiān)護人進行交流,在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學生的信息意識。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學習,才能滿足現(xiàn)代化教學的需要;信息素養(yǎng)成了終生學習的必備素質(zhì)之一,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學需要的高素質(zhì)的教師。
在教育系統(tǒng)中,教育信息是最活躍的因素。教師可以通過網(wǎng)絡(luò)學習新知識,可以與同行交流經(jīng)驗,可以與學生進行溝通,可以……因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
這次培訓的時間雖然短些,但我通過學習認識到計算機的重要性,我會在今后的工作中,充分利用學到的知識進行教育教學,還要不斷學習新的信息技術(shù),以提高教學質(zhì)量,具備更強的教學技能。
電商技能培訓心得體會篇十一
6月10—12日,我參加了襄陽市公司20xx年第一批崗位能力提升培訓。三天的集中培訓,實戰(zhàn)演練,更加深切理解與感受到公司組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。
這次的培訓學習雖然只有短短的三天時間,但對我來說確是終身受益,只有不斷地學習與改進才能不斷地進步。培訓學習是提升的前奏與基礎(chǔ),也是方法的經(jīng)驗交流和總結(jié),可以更好地提高以后的實戰(zhàn)效率。這次培訓學習讓我收獲不小。
首先,收獲了實戰(zhàn)技巧。就自身而言,這次學習讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維,提高了自身的素質(zhì)與實戰(zhàn)的水平。雖然從事移動市場營銷以及營業(yè)廳管理已經(jīng)有四年,營業(yè)廳及渠道的服務(wù)達標標準和營銷方面的技巧也是經(jīng)常組織營銷人員在學習,以往是采取死記硬背方式運用到實踐中,但我們的服務(wù)水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓第一天上午許菲老師講完四比課程之后,下午3:30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進行實地模擬暗訪。
我太幸運竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點多烈日炎炎,我們阿凡達一組學員坐了四十多分鐘的公汽才到達臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學員陸續(xù)進入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營業(yè)廳的亮點也找出了不足,對比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進的地方,有些好的做法拿出來一同交流分享,不足的地方大家討論,以便進一步改進。這次通過實戰(zhàn)培訓的學習,也是從實戰(zhàn)中來回到實戰(zhàn)中去。
其次,收獲了自信。6月10日培訓第一天,各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起。內(nèi)訓師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報數(shù),所有報相同數(shù)字的學員坐在一起。我分到了第八組,并且有幸被學員們推舉為組長。剛剛開始的時候?qū)W員們都很謙虛也很內(nèi)斂,在分組上臺進行案例講演的時候,隊員們都相信我,鼓勵我,支持我上臺演講,學員們的掌聲讓我找到了自信。我的`自信也感染了大家,在以后的案例講演的時候大家都踴躍上臺,暢所欲言。
再次,收獲了活力和激情。每天早上5;50必須準時到球場跑步和做操,既鍛煉了身體同時又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺展示更讓我們精神煥發(fā),激情有活力。
最后,收獲了友誼和團隊協(xié)作。在這次的學習中,認識了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們,三天的培訓我們相互學習,相互交流,相互支持,相互鼓勵,相互進步,相互分享。在培訓的第一天我將我們組學員的信息以短信方式分別發(fā)給他們,很快他們便相互認識了,并且互相鼓勵:團結(jié)就是力量,阿凡達隊員們,加油!這種團結(jié)協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓有一下三點感悟:
1、干你該干的事:凡事負責任、決不找借口,凡事用心做、追求零失誤。
2、干你能干的事:凡事高標準、嚴要求,凡事積極主動,不要只做上面告訴你的事。
3、團結(jié)就是力量:這也是我們阿凡達團隊的口號,凡事團結(jié)第一,要充分調(diào)動其他隊員的積極性能動性。這也是在這次互動演練中深有體會的。
這些是我在這次營銷能力提升培訓中的一些體會與感悟。這次培訓是溝通、學習和提升。在這里我要真心感謝這次培訓組織者,是他們辛勤工作,為我們提供良好的學習環(huán)境;感謝公司領(lǐng)導安排,使我們有提升的機會。通過這次的學習,我會更好地投入到工作中,學以致用。牢固樹立客戶為根,服務(wù)為本,我愿為橋的理念。
電商技能培訓心得體會篇十二
10月20日,我參加了由紅十字會組織的應(yīng)急救護培訓,一天的急救知識培訓,讓我深刻的意識到懂得急救的重要性,以及學習急救知識的必要性。
多少次血的教訓,喚醒大家參與急救知識中來,一次次血的教訓告訴我們,救人不僅是醫(yī)院的事情,也可以是我們自己力所能及的事情。在培訓中,老師主要教授了心肺復蘇的方法以及創(chuàng)傷的`包扎知識。
在學習心肺復蘇時,看老師做的很容易,要記得東西也不算難,但當我們自操作時,總會忘記很多步驟,手忙腳亂。老師熱情洋溢又幽默的講解,讓我們更深刻的了解到如何實施正確的急救方法,我們利用假人在老師的指導下,一步一步地做,老師也多我們進行了考核和評價。跟著老師的步子學習如何急救,大家的參與熱情都很高,我們也很快的學會了一些簡單的急救方法。
下午的講授是關(guān)于包扎的知識,老師也教了一些緊急情況下的包扎方式,讓我們明白不同部位受傷有不同的包扎方式,并讓我們在臺下互相實踐學著包扎,也叫了幾位同學上臺表演,讓我們進一步了解包扎的知識。我要感謝本次急救知識培訓,讓我了解到這么多急救知識,讓我意識到掌握一定的急救知識的重要性。
作為一名普通公民,我們更有必要懂得急救,在身邊一切都來不及預料,也許某天你可以幫助那些需要幫助的人,為病人延長壽命,給他們的生命再創(chuàng)一次機會,這是自己力所能及的事情,也是一件很開心的事情,同時也可以將自己的懂的急救知識教給身邊的人,讓急救知識得到傳播普及,給每個人多一次再生的機會。
電商技能培訓心得體會篇十三
通過這次培訓,讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團隊。我們所有的漱玉平民人,應(yīng)該有共同的奮斗目標,應(yīng)有為此目標堅持不懈努力的力量,要成為一支職業(yè)化團隊,我們的力量將是無窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望,讓每個人的個人理想得以實現(xiàn),那么我們漱玉平民的宏偉目標將會實現(xiàn)!因為每個人都渴望美好的生活,都希望自己能走得更高,走得更遠。我會在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團隊,我將盡我所能完成每位員工的理想,為完成公司的目標貢獻我的力量!相信自己,相信我們,相信我們漱玉平民一定會打造成中國醫(yī)藥行業(yè)的航母!
積極態(tài)度和積極思維對人生的重要性(積極心態(tài)其實也就是一種自信),尤其是積極心態(tài)對結(jié)果的重要性,培訓課都做了生動的闡述。這些道理在以前就知道,可從來沒有認真地體會。這次培訓,我以一種全新的視覺重新品味。我認為擁有積極的態(tài)度和積極的思維是獲得成功的必要條件。對事業(yè)懷有信念,相信自己,乃是獲得成功的基本條件。皮爾在書中也提到:“我是與生俱來的勝利者?!睉?yīng)該始終這樣充滿信心地激勵自己,因為成功者毫不例外都是懷有積極心態(tài)之人。
我認為,能擊垮人的不是困難本身,而是人面對不幸時所擁有的心態(tài)。經(jīng)歷不幸的人如果繼續(xù)消極,沉浸在痛苦里,自暴自棄,那他得到的只能是更多的不幸。而所謂的成功者,不是安享順利,而是當他們面對不幸時,仍能持有積極心態(tài),并加倍地努力,從而得到更多的回報。
積極的心態(tài)對于一個人的成長進步和事業(yè)的成功,具有十分重要的作用。我們只有以積極的態(tài)度和自信心去面對工作,才能看到別人看不到的生機。積極的心態(tài)是你對生活、對事物充滿希望,從而開拓思維,發(fā)現(xiàn)別人所不能發(fā)現(xiàn)的問題,解決別人所不能解決的問題。的確,積極心態(tài)是人心靈上一枚堅實的盾牌,它能讓你在逆境中不屈不饒,堅持不懈;讓你在順境中長驅(qū)直入,更完美的達成目標。積極心態(tài)是人生方向的指示燈;是一個人走向成功的精神支柱。有了良好的態(tài)度,就能產(chǎn)生出巨大的熱情和韌性,朝著既定的目標前進。在現(xiàn)實生活中,擁有積極心態(tài)的人很多,但能始終保持一份積極思想的人卻不是很多。有些人經(jīng)常找借口,把環(huán)境和生活背景等作為不成功的借口,比如我們經(jīng)常聽到這樣的話:“不是我不努力,而是老天太不公平了”或是“我沒有生在富于家庭”等。總認為事事都與自己作對,而有些人則習慣依賴他人等等。久而久之,這些人泯滅了希望之光,陷入了消極中,從而自暴自棄。《態(tài)度決定一切》,特別強調(diào)了積極思維、積極態(tài)度。“人生的強者是具有積極思維的人,他遇到困難,決不會恐慌。因為他知道問題本身就有解決之道,問題越困難,他本身就越要有強大的韌性,依然面對,理性地處理,才能獲得最好的結(jié)果”?!安晃窇值孛鎸щy,毅然出擊,就必能確實捕捉問題,創(chuàng)造美好的結(jié)果”。要成為人生的強者,我們要具有積極思維、積極態(tài)度,也就是說要有自信,一種發(fā)自內(nèi)心的自信。要相信自己,告訴自己是最棒的,困難只是暫時的,相信凡事發(fā)生必有因果,必有助于我,相信這個世界本來就是對積極心態(tài)的人存在的,積極心態(tài)的人大步向前,消極心態(tài)的人停滯原地。
在這次培訓中,還涉及一個很重要的一個話——敬業(yè)精神,“把信帶給西亞”這個故事就說明作為一個員工,敬業(yè)是必不可少的。一個人做不到敬業(yè),總是抱怨為什么,怎么做,即使你再有積極的心態(tài)又能怎么樣?敬業(yè)是一種支持你堅持不懈,達成目標的原動力。通過這次培訓,我深刻認識到遇到問題該保持著怎樣的態(tài)度,以及以后該如何改善處世態(tài)度和做事放啊。只要我們敢于面對現(xiàn)實、面對各種困難,總會找到解決方法。我們從心里肯定自己,養(yǎng)成積極思考的習慣,用熱情積極地情緒去克服問題、困難,這樣即使是在最消極的條件下,也能發(fā)揮出創(chuàng)造力,并在生活上和事業(yè)上取得成功。
課堂上,老師出了一道腦力風暴題目:如果要用一種食物來形容你的工作,你會選擇什么?有的同學說是“米飯”,可以裹腹,嚼后還有一絲甘甜;有的同學說是“雞肋”,食之無味,棄之可惜;有的同學說是“嗑瓜子”,好吃,卻又沒完沒了,最后還乏味;還有的同學說是“甘庶”,看你怎么吃,從尾吃到頭,是越來越甜,從頭吃到尾,是越來越無味。細想一下,其實每一種說法都有它的道理,每一種食物都代表了一種工作心態(tài)。什么樣的工作心態(tài)將決定你對待工作的態(tài)度,積極的心態(tài)將促成積極的行為,消極的心態(tài)將促成消極的行為?;仡^想想,我們自己平時對待工作又是一種什么樣的心態(tài)呢:每天工作忙忙碌碌,卻又知道自己在忙些什么,兩個字“瞎忙”;每個月數(shù)著工資時,總覺得心理不平衡,得到的好像永遠沒有付出的多;服務(wù)服務(wù)每天掛在嘴邊說,卻不知道到底應(yīng)該怎么去做;好不容易剛剛培訓了一批新的營業(yè)員,又聽說有人要離開啦。總之是“最近我很煩,很煩”。
渲泄呢,她們又會以怎樣的心態(tài)來對待自己的工作呢?
心態(tài)決定行為,如果沒有一個好的工作心態(tài),如何強調(diào)她們“用心服務(wù)、規(guī)范服務(wù)”,可能都是“我的柔情你永遠不懂”。所以,我們應(yīng)該引導她們思考這個問題,幫助她們樹立良好的'工作心態(tài),讓她們明白,工作是為她們自己而干,是為自己的簡歷而干,因為中國電信不是她們打工的最后一個的地方,忠于自己的職業(yè),對自己是一份經(jīng)驗的積累。最重要的是,在她們覺得對得起自己的每一天的同時,就已經(jīng)是對得起我們的公司。只有清楚的了解到這些,才能幫助她們樹立良好的職業(yè)心態(tài),讓她們盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性,由被動工作變?yōu)橹鲃庸ぷ?,由此上升到用心工作,因為?yōu)質(zhì)服務(wù)不是一句口號和一條標語,服務(wù)需要真誠的實際行動。
其實,我們每個人每天都在做一件事,那就是騎驢找馬。在我們的企業(yè)內(nèi)部,騎驢找馬就是在騎著現(xiàn)在的崗位向往更高的崗位;在我們整個職業(yè)的生涯中,就是要找到一個更適合自己的職業(yè)平臺。關(guān)鍵是你現(xiàn)在想著要騎到那匹馬,但目前你騎著的是那頭驢,你首先必須要善待這頭驢,這頭驢才能跑得快,才能追上那匹馬。我們每位員工和企業(yè)之間實際就是利益共同體的關(guān)系,在我們付出的時候獲得相應(yīng)的回報,和企業(yè)之間實現(xiàn)雙贏。所以,你的工作態(tài)度將主宰你的人生:混著干,企業(yè)也不會因為你一個人而混垮,相反你是在浪費你的青春和時間;好好干,你不但可以從企業(yè)中有收獲,而且也為你的人生積累了一筆豐富的經(jīng)驗。因此,只有先忠于自己的職業(yè),才能忠于我們的企業(yè)。
對給你帶來希望的人或事都應(yīng)帶有一顆感恩的心,通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作,不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。而對我們的用戶,他們是我們的衣食父母,同樣,我們也應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報他們。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時,我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的服務(wù)工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。
一直以來,我們都在倡導一種生活方式,快樂生活,快樂工作,因為快樂是可以傳染的。當你每天帶著快樂的心情面對客戶時,客戶能感覺到你發(fā)自內(nèi)心的微笑,讓他倍感親切,如沐春風;同樣,如果你帶著失落的心情去面對客戶,即使你臉上掛著微笑,也會讓人感覺呆板,不自然。沒有任何理由的,作為一個職業(yè)的服務(wù)人員,無論什么時候,我們都要讓我們的客戶感受到“最溫馨的服務(wù)來自中國電信”。
我相信,年輕、聰明的我們,對“微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不是不會做,只是沒有用心去做?!熬秤尚纳?、“心想事成”,調(diào)整好心態(tài)上路,我們一定會“將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行到底”。心態(tài)決定行為,行為決定習慣,性格決定人生。因此,要想改變?nèi)松?,?yīng)該從改變習慣做起;要想改變習慣,就要從改變行為做起;要想改變行為,就要從改變心態(tài)做起。
電商技能培訓心得體會篇十四
技能培訓是一種提升個人能力和競爭力的重要方式。在過去的幾個月里,我參加了一次為期一個月的技能培訓課程,并獲得了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。通過這次培訓,我深刻認識到技能培訓對于個人職業(yè)生涯的重要性,并在實踐中學會了如何應(yīng)用所學的技能。
第一段:培訓的重要性
技能培訓是提升個人競爭力的關(guān)鍵。在現(xiàn)代社會中,技術(shù)和知識的更新速度越來越快,我們需要不斷學習新知識和技能來跟上時代的步伐。技能培訓可以幫助我們更新和擴展知識,并且在求職市場上提供更多的機會。參加技能培訓課程還可以增強我們的自信心,提升自己在工作中的表現(xiàn)。在這次培訓中,我深深體會到,只有不斷學習和提升自己的技能,才能在激烈的競爭中保持競爭力。
第二段:培訓內(nèi)容和收獲
培訓內(nèi)容的選取對于培訓的效果起著重要作用。在這次培訓中,我選擇了市場營銷和人際溝通技巧這兩個方向。市場營銷課程讓我更好地了解了市場營銷的基本原理和技巧,并學會了如何制定有效的市場營銷策略。而人際溝通技巧的學習則提高了我的溝通能力和團隊合作能力。通過這次培訓,我不僅學到了專業(yè)技能,還結(jié)識了一些同行業(yè)的朋友,為以后的合作和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
第三段:運用技能的實踐
學到的技能只有應(yīng)用于實踐中才能真正發(fā)揮價值。在培訓結(jié)束后,我立即將所學的知識應(yīng)用到了我的工作中。通過運用市場營銷的技巧,我成功推廣了一款新產(chǎn)品,并取得了很好的銷售業(yè)績。同時,通過運用人際溝通技巧,我與同事和客戶之間的合作關(guān)系更加密切,大大提升了工作效率。實踐中的應(yīng)用讓我更加深刻地理解了所學技能的重要性,并給我?guī)砹烁嗟臋C會和挑戰(zhàn)。
第四段:心得體會
通過這次技能培訓,我收獲頗豐。首先,我意識到技能培訓對于個人發(fā)展的重要性。無論是在職場中找工作還是提升現(xiàn)有職位,只有具備足夠的技能和能力,才能更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。其次,我們要抓住技能培訓的機會,不斷學習和更新自己的知識和技能。這樣才能保持競爭力,適應(yīng)時代的發(fā)展。最后,技能培訓不僅是學習知識的過程,更是拓展人際關(guān)系和拓寬思維的過程。我們應(yīng)該與同行業(yè)的朋友交流合作,互相學習,共同進步。
第五段:總結(jié)
通過這次技能培訓,我深刻體會到了技能培訓對于個人發(fā)展的重要性,并學會了如何將所學的知識和技能應(yīng)用于實踐中。我將繼續(xù)不斷學習和提升自己的技能,并將所學運用到我的職業(yè)生涯中,追求更高的目標和更好的成就。技能培訓開啟了我的一扇新的大門,我相信通過不懈努力,我將能夠走得更遠,實現(xiàn)更大的成功。
電商技能培訓心得體會篇十五
20xx年x月x日我校全體教師在海南臨高第二思源實驗學校報告廳學習了徐寧老師的《高效學習小組建設(shè)》和瞿衛(wèi)平老師的《班主任管理技能之提升》,這次學習使我受益匪淺。
《高效學習小組建設(shè)》的學習使我對高效課堂有了一個初步的認識,我覺得它主要是指教學過程的最優(yōu)化,教育效果的最大化。是師生的共同進步,是知識和素養(yǎng)的共同提高。隨著課改的逐步推進和深入,教師對合作學習的認識已經(jīng)跨越理念走向行動,從嘗試到有序運作,從注重形式到講求實效。如何真正讓學生的行為、認知、情感參與到小組合作中來,使合作學習具有實效,這是大家十分關(guān)注的問題。提高小組合作效率重要的一條就是加強合作學習小組的建設(shè)研究,包括小組構(gòu)建、小組評價和小組獎勵等策略的`研究??梢哉f高效課堂建設(shè)的關(guān)鍵在于學習小組的高效,建設(shè)、培訓好了一個小組,也就把握住了高效課堂的靈魂。因此在《高效學習小組建設(shè)》的學習中我認為如何劃分學習小組是最重要的一個環(huán)節(jié)。
縮影或截面,這樣構(gòu)建的合作學習小組“組內(nèi)異質(zhì),組間同質(zhì)”。
組建好學習小組,并不等于學生就能合作、就會合作了。要使合作學習小組能夠正常運行,合作富有成效,則必須做好以下幾件事:一是選一名得力的組長。組長是老師的小助手和代言人,是一組之魂。實踐告訴我們,選一名成績好、責任心強、有一定組織能力的學生擔任小組長,負責全組的組織、分工、協(xié)調(diào)、合作等工作至關(guān)重要。二是起一個響亮的名字。通過小組討論統(tǒng)一意見后決定。讓每個成員集思廣益、共同磋商,為小組取一個積極向上,富有新意的、響亮的名字,這有利于凝聚人心,形成小組目標和團隊精神。三是編一個相應(yīng)的代號。這樣既便于組長分工、交流、討論,又便于教師抽查,并給予及時評價,使個人承擔一定的小組責任,促使小組成員將焦點集中到互教互助上來。四是有一個簡單的組規(guī)章程。甚至可以有組歌,也可以自己設(shè)計組旗。五是制定小組的共同奮斗目標。有了共同的奮斗目標,大家才有了方向,有了方向就有了動力。六是制定個人的奮斗目標。在共同的奮斗目標的指引下,每個成員制定個人的奮斗目標,建立小組內(nèi)的互相合作機制。
動,體現(xiàn)學生的主人翁地位。三是培養(yǎng)班干部,形成優(yōu)秀的班集體。通過這次培訓,讓我更深刻地體會到要注意培養(yǎng)班干部,班干部是老師的得力助手要放手讓班干部管理班級事務(wù),有得力的班干部,才會有優(yōu)秀的班集體。四是開展豐富多彩的活動,增強班集凝聚力和感召力。天真活潑、充滿生機、富有朝氣是當代青少年學生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學生集體意識和榮譽感,增強班集體的凝聚力和感召力。
這次的培訓雖然短暫,但通過培訓讓我們對高效課堂小組建設(shè)和班主任技能的提升有了更深刻的認識,讓我們在今后的學習和工作中更加得心應(yīng)手。
電商技能培訓心得體會篇十六
參加完兩天的管理技能培訓課程,收獲頗豐。雖然都是一些基本的管理技能,但是很大程度上而言,基本的就是根本的。按照課程的框架,記錄一下自己的心得。
關(guān)于"管理":管理就是界定企業(yè)的使命(確定目標?),并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。界定使命是企業(yè)家的責任,而激勵與組織人力資源是領(lǐng)導力(如何實現(xiàn)目標?)的范疇,二者的結(jié)合就是管理。(附:一些關(guān)于管理的其他定義。1、管理是如何確定戰(zhàn)略并使戰(zhàn)略得以有效執(zhí)行的過程;2、讓別人做事的藝術(shù);3、利用他人來完成組織目標;4、管理就是決策;5、如何集眾人之力達成企業(yè)使命。)
關(guān)于"管理者":在一個現(xiàn)在組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,因而能實質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營能力以達成的成果,那么他就是一位管理者。
關(guān)于"效率與效果":1、效率:正確的做事(把事情做好);2、效果:做正確的事(把事情做對)。企業(yè)的使命是效果,依賴于顧客價值的實現(xiàn),關(guān)注于企業(yè)的外部;激勵和組織是效率,關(guān)注與企業(yè)內(nèi)部。明確效率和效果的差別,提醒管理者切勿因過多內(nèi)部的具體事務(wù)而忘記了企業(yè)的使命和方向。
關(guān)于"專家和管理者":專家提高效率;管理者保證效果。其實現(xiàn)實中這兩個身份往往是兼具的,但是側(cè)重點顯然不同。
關(guān)于"管理者要素":1、關(guān)注效果;2、為組織做出貢獻;3、承擔責任。管理者必須時刻自問:我的工作隊實現(xiàn)組織目標起到什么作用?對公司目標實現(xiàn)產(chǎn)生了哪些實際的貢獻?主管的責任是帶領(lǐng)大家去完成具體的工作事項。如果一個人只關(guān)注自己做了什么,那么他只能是一名員工,而絕非管理者。
關(guān)于"能力類型":概念性能力對管理者而言更加重要,包括規(guī)劃能力(設(shè)定目標,畫餅)、決策能力、判斷能力;人際性能力對于任何角色都始終重要;技術(shù)性能力隨著管理層級的遞增而遞減,相對重視技術(shù)性能力而忽視概念性能力,則是專家型發(fā)展路線。
1、筆記
忙碌的經(jīng)理人往往是因為計劃出現(xiàn)了問題,因此他會感到"忙碌、盲目和迷茫"
制定計劃的好處:1、明確目標;2、安排和協(xié)調(diào)人力資源;3、更充分的利用資源;4、加強對任務(wù)的控制;5、增強團隊的工作效能和士氣。
不愿意制定計劃的原因:1、計劃過于復雜;2、計劃缺乏靈活性;3、制定計劃浪費時間和精力。
制定計劃的過程:設(shè)定目標--統(tǒng)籌規(guī)劃(時間、人選、程序)--充分傳達。有計劃但不傳遞等于沒有計劃。你必須讓你的下屬知道并了解你的計劃,這樣有利與計劃的順利執(zhí)行。在傳遞計劃的過程中需要不止一次的傳遞,要反復多次,知道你確認你的下屬已經(jīng)完全明白你的計劃。
關(guān)于"顧客價值":顧客購買的,從來就不是一件產(chǎn)品本身,而是一種需要的滿足,他購買的是一種價值。但是,制造商卻不能夠制造出價值,而只能制造和銷售產(chǎn)品或服務(wù)。因此,作為管理者必須明白產(chǎn)品和服務(wù)背后給顧客帶來的價值是什么?重要性如何?可替代性如何?等等問題。
傳達計劃:1、說明計劃的好處;2、讓員工參與計劃的過程;3、激發(fā)員工的行動;4、區(qū)分計劃與傳達不等于區(qū)分計劃與傳達者。
做計劃的技術(shù)和方法:smart/brainstorm/projector(ms)/cpm,pert/wbs,kpi,bsc/pdca/5w2h/s.p.預測/--滾動計劃法/360度/mb0/pest/5'force注:技術(shù)只能用來解決效率問題,但解決不了效果問題。效果的問題只能通過管理者的溝通行為來解決(更多地關(guān)注組織外部)。用smart原則和領(lǐng)導談判,想清楚5個問題是否有答案了?在5w2h方面是否達成了一致。管理工作的核心是溝通(人力資源薪酬與績效管理的核心也在于溝通),而工具是用來提升溝通效率和效果的,工具讓我們進行溝通是明確溝通的維度。所謂向上溝通和向下傳達的.核心即在與此,已實現(xiàn)上傳下、達思想統(tǒng)一。
2、心得
做計劃要看具體項目的情況和組織成熟度,標準不能完全一致,但萬萬不能沒有標準。
概率和統(tǒng)計均為未來決策提供依據(jù)所用,目的在于清晰的把握規(guī)律性事件
做計劃不是做加法,做計劃要知取舍,要懂得做減法。確定目標時最痛苦最困難的事情就是決定應(yīng)該去掉哪些。
計劃往往因為與實際情況不符而失去計劃本身的意義,計劃是為了能夠通過有效執(zhí)行而達成目標而存在的。如果計劃與具體情況不符,沒法執(zhí)行,所以就干脆不執(zhí)行了。
計劃本身必須結(jié)合業(yè)務(wù)類型,類型不同,性質(zhì)不同,要求不同,因而計劃不同。正如兵法所言,打仗的辦法千奇百怪,但要注重結(jié)果,而不僅僅是過程。
對未來的假設(shè)是做計劃的基礎(chǔ),計劃基于假設(shè)而被指定,也就是所謂的情景規(guī)劃。但環(huán)境和我們假設(shè)的前提時刻都在或者可能發(fā)生變化,要及時應(yīng)對變化,調(diào)整假設(shè),以使得計劃本身不因環(huán)境變化而變成"空想"。
計劃是思考的工具,而不是最終的目的。這里的思考,指的是前瞻性的思考。
目標可在石頭上、計劃寫在沙灘上。目標本身要明確,計劃可以很靈活。
mrkeeting的工作關(guān)注的是趨勢性問題。
溝通的方法和溝通目的的本質(zhì):通過方法和工具來提高溝通效率,目的在于如何互相使用彼此的工作成果。
管理工作總必須分清:什么是技術(shù)性問題?什么是溝通性問題?
不要有忙碌變得盲目,進而又由盲目變得茫然。對于沒有方向的船而言,沒有風是順風。
知識性社會,選擇性大大增加,但機會成本也大大增加。這需要勇氣去權(quán)衡和決策。變化越快,越使人容易迷惑,計劃也就越重要。
設(shè)計師和工頭的區(qū)別就在于,設(shè)計師是用來做計劃的。
技術(shù)的重要性不在于技術(shù)本身,而是用技術(shù)去溝通,以達成兩個目的:外部明確目標,內(nèi)部提高效率。
時刻明確你的顧客是誰?顧客需要什么?提供產(chǎn)品(服務(wù)、工作)背后的價值給顧客。
計劃的不是工作。計劃的是工作的價值,而工作本身僅僅是一個載體。
團隊成員的多元化和想法的差異,更體現(xiàn)出溝通的價值和重要性。
讓執(zhí)行者參與到計劃中來,會大大的提高執(zhí)行效率和效果。尤其是對于知識型組織而言。
計劃是工具,不是目的。(計劃是溝通的工具、思考的工具、評估的工具、取舍的工具、行動的指南、預測的工具。)
1、筆記
救火不是一個有效的管理方法。對組織資源的占用;降低整個部門的工作效率;容易養(yǎng)成修補的工作習慣。
管理好的企業(yè)總是單調(diào)無味,沒有任何激動人心的事件。那是因為凡是可能發(fā)生的危機早已預見,并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了。
避免頻繁的救火:凡是以預計則不勞;科學周密的計劃;關(guān)鍵項目要有應(yīng)急預案;嚴格過程控制,防微杜漸;加強自我的時間管理。
分清事情的重要性和緊急性。先做重要而緊急的(盡量避免擴大),重視重要而不緊急的(加大投資),避免不重要且不緊急的(盡量避免),盡量減少不重要且緊急的(徹底消除)。
一天的計劃:把今天要做的事情寫在一張紙上;確定這些事情的優(yōu)先順序;按照優(yōu)先順序做完一件再做第二件。
抓而不緊,等于不抓。
ogsm:objective(目的)、goal(目標)、strategy(策略)、measurement(測量)
2、心得
關(guān)于顧客抱怨:顧客抱怨是表面現(xiàn)象,根本在于產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工滿意度。我們重視產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,卻很少重視員工滿意度??蛻魸M意度背后在很大程度上由員工的滿意度進行支撐。案例:海底撈火鍋。
把事情分為三類:必須親自做的、可以做的、別人做的。
日清管理(重要而緊急的事情),日高管理(重要而不緊急的事情)
集中精力處理問題,效率遠高于零散的處理問題。每次做一件事情效率最高。
要學會拒絕干擾,尤其是拒絕上級的干擾。當然,要注意技巧。
時間管理的本質(zhì)不是管理時間,而是管理消耗時間的事情,是自我的管理。做時間主人而非奴隸。
把員工培養(yǎng)成優(yōu)秀的人,強將手下無弱兵。
管理體系越完備,容易讓管理者關(guān)注內(nèi)部的持續(xù)改進,但忽略了外部。
軍隊的執(zhí)行力之強,關(guān)鍵在于布置了檢查。
對于下屬而言,他們關(guān)心的是領(lǐng)導要檢查的事情而不是領(lǐng)導說過的事情。對于這種情況,有規(guī)律性的隨機抽查是很好的管理方法。但必須要有規(guī)律!
檢查和反饋的目的在于改進,而不是挑毛病。目的在于幫助員工成長,為員工提供改善工作的信息。慎用懲罰,不要把懲罰與績效結(jié)合太緊,否則適得其反。
管理三重境界:不知己不知時--知時但不知己--知己知時。知道那些時間是歸屬與自己支配的。
"緊迫感"不等于"效率"
由簡入奢易,由奢入簡難。
從重要的事情開始做,而不是從自己喜歡的事情開始做。按照重要性排序,而不是按照喜好排序。
一次性把事情做到位,避免修補,產(chǎn)生"膠水效應(yīng)"
1、筆記
授權(quán)的好處:1、對領(lǐng)導:有效利用時間和精力,提高團隊效能和領(lǐng)導力;2、對員工:提高解決問題和決策能力,更多的職業(yè)發(fā)展空間;3、對組織:最佳利用人力資源,提高組織的績效。
不宜授權(quán)的任務(wù):1、不可替代的任務(wù);2、時間緊迫的任務(wù);3、沒有人選的任務(wù);4、風險太大的任務(wù)。
宜授權(quán)的任務(wù):1、員工易上手的任務(wù);2、領(lǐng)導者很熟悉的任務(wù);3、目標較為明確的任務(wù)。
績效=能力×意愿
授權(quán)的七大原則:1、權(quán)利要與責任相符,避免下級有責無權(quán);2、授權(quán)要有層次,避免越級授權(quán);3、授權(quán)要給予適當協(xié)助,避免放任自流;4、授權(quán)要注意節(jié)奏,避免授權(quán)速度太快;5、授權(quán)要避免你授權(quán),逆授權(quán)往往是由于不放心下屬工作引起的(領(lǐng)導者不要說我考慮考慮,這樣下屬就會等著你的考慮。而是和下屬探討,給出建議。);6、授權(quán)不等于棄權(quán),要注意授權(quán)中的控制;7、授權(quán)不是授責,不能單單把責任交給下屬。
管理者的權(quán)利來源于哪里?管理本質(zhì)上是依據(jù)目標、業(yè)績和責任進行的管理。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有責任上的差別。員工的權(quán)利不是來自于管理者授權(quán),而是來自所承擔的責任!
2、心得
t.i.g.e.r授權(quán)法
taskselectedcarefully
提高管理者工作效率;下屬得到更多空間;為組織培養(yǎng)人才;考慮授權(quán)的風險。
inspanidualselectedcarefully
groupaffect
授權(quán)給錯誤的人,會影響和降低團隊效率;授權(quán)時要公開宣布并說明原因;不要擔心其他人認為的"得寵",關(guān)鍵在于事實上的能力。
energyneededpersonally
明白授權(quán)的必要性;不要以授權(quán)為理由而偷懶;澄清任務(wù)和目標;需與下屬正式溝通,達成完全一致后方可;充分的交流時間是授權(quán)成功的前提之一。
reviewregularly
通過提問題來了解被授權(quán)者的想法;只有真正了解之后才能進行糾正;目的不在于糾正,而是讓被授權(quán)這更好更快的成長。
管理者的職責是幫助下屬思考,而不是幫助下屬做事。
看看《別讓猴子跳回到你的背上》這本書
政府和事業(yè)單位的現(xiàn)象是:流水的領(lǐng)導,鐵打的兵。
雇傭一個人要雇傭一個人的全部,包括手、腦、心。手用來勞動,腦用來思考,心則會體現(xiàn)出忠誠。
1、筆記
給予指導的六個步驟:1、闡述情境;2、正確發(fā)問;3、仔細聆聽;4、反饋指導;5、及時跟進;6、認可員工績效。
指導的最佳時機:1、員工接受新挑戰(zhàn)(有意愿);2、授權(quán)之后;3、工作檢討時;4、情況困難時;5、下屬請教時。
傾聽的五個層次:忽視;假裝聽;選擇性傾聽;留意的聽;同理心傾聽
傾聽的藝術(shù):要耐心地聽完整;認同與鼓勵;反饋與確認;避免批判;理解與換位思考
指導的形式:書面指導;口頭指導;書面結(jié)合口頭;實際操作
2、心得
指導下屬,而非是教育下屬。管理者的責任在于取得績效,教育人的事情交給上帝去做。
指導下屬不是為了指導別人而指導,更不是為了證明自己的正確和別人的錯誤。指導下屬是為了讓下屬取得更好的績效,幫助員工成長。
1、筆記
制定有效的績效目標
以崗位說明書為基礎(chǔ)
以公司和部門的績效目標為依據(jù)
協(xié)助員工確定自己的績效目標
確定員工的目標是否給公司帶來回報
寫上確定員工的績效目標
協(xié)助員工制定達成績效目標的工作計劃
制定崗位說明書的原則
強調(diào)責任、簡單明了、切合實際、定期檢查
應(yīng)該避免使用的詞匯
足夠的、幾乎沒有、大約、盡可能快、正當?shù)?、最小、最大、最?/p>
2、心得
最打擊員工士氣的事情莫過于,管理者像無頭蒼蠅般瞎忙時,卻讓員工閑在那無所是事-無論員工表面上多么慶幸可以領(lǐng)薪水不做事,在他們眼中這充分顯示了管理者的無能。妥善擬定進度,讓員工隨時都有事可做,可不是一件小事;讓設(shè)備保持在一流狀態(tài),勤于保養(yǎng),或者機器有故障時,能立刻修好也不是小事。最能激勵員工績效的,就是把內(nèi)部管理事物處理得無懈可擊,通過這些活動向員工展示管理者的才干和他對待工作的認真態(tài)度,也直接反映出管理者的能力和標準。
最浪費成本的莫過于辦公室主管一早上班后,讓部屬等著他看完所有的信件,并且加以分類,到了下午才拼命壓迫下屬趕工,以彌補上午損失的時間。
績效精神要求每個人都能充分發(fā)揮自己的長處。重點必須放在一個人的長處上--放在他們擅長做什么而不是不能做什么上。
識人所長、用人所長、容人所短
1、筆記
關(guān)于完美主義者:工作熱情飽滿、盡職盡責;用于鉆研、鍥而不舍;較強的組織能力;道德高尚,誠實可信;具備奉獻精神;對自己要求嚴格,對別人也要求嚴格;對信仰、配偶等非常忠誠,家庭一般較幸福;做決策時比較猶豫,怕錯誤,怕失敗,需外界力量的促進;事必躬親,不放心,注重細節(jié);對大局的判斷稍顯弱;謀而不斷;非常在意別人對自己的看法;容易不滿和挑剔;更高的要求標準;有嫉妒心;以禮相待,注重規(guī)則。
完美主義者需要注意以下關(guān)系:個人目標和組織目標;自我強迫和強迫他人;壓力與挫折感;極端的思維方式;低效率的工作方式。
積極的批評:有效的提問,把消極影響轉(zhuǎn)化成積極影響,目的在于給出建議,而不是強調(diào)錯誤。
探尋的方式:質(zhì)疑型探尋;建議型探尋;欣賞型探尋;盡量避免質(zhì)疑,強調(diào)建議和欣賞。
2、心得
對過去的工作了解太多會阻礙自己今后的發(fā)展
漢堡式溝通方法:傾聽--肯定--指出不足--解決辦法--及時
避免質(zhì)疑型探尋,增加建議和欣賞型探尋。溝通是盡可能避免"但是",把"but"轉(zhuǎn)換為"and"
界定緊急情況,靈活解決方案
幫助員工建立起一個領(lǐng)導者的愿景,把愿景傳達給團隊中的每個人。給員工更多的參與機會,以培養(yǎng)他們的管理者的愿景。
1、筆記
有效溝通--關(guān)注接收者。進行溝通的是信息的接收者。對發(fā)出信息的人來說,如果他發(fā)出的信息沒有人聽到,就沒有溝通,只是噪音。
在一場談話中,最重要的人是哪一位傾聽者。
有效溝通的第一個原則:關(guān)注傾聽者
如何關(guān)注傾聽者?聽、說、問、觀察、感知
溝通從心開始
傾聽的藝術(shù):要耐心地聽完整;認同與鼓勵;反饋與確認;避免批判;理解與換位思考
有效溝通的第二個原則:關(guān)注貢獻
溝通是中通過動機來起作用。如果溝通符合信息接收者的愿望、價值觀念和動機,他就是有力的;繁殖,她就很可能根本不被接受,或至少收到抵制。
有效溝通的第三個原則:關(guān)注雙贏,而不是迎合
面對面人際溝通的alls原則:ask+listen+look+speak
溝通不應(yīng)該是一種手段,而應(yīng)該是一種方式。
2、心得
如何和上司溝通,如何管理好上司
1.主動去管理,而不是被動由上級踢著走
2.為上級提供價值,時刻問自己:在上級的眼里什么最重要?上級想要什么效果?
3.主動匯報,及時反饋
4.關(guān)注領(lǐng)導工作中的時間習慣
5.一次只做一件事情的效率最高(傷其十指不如斷其一指)
6.跟上司溝通,一定要提供備選方案。老板要的永遠不是問題,而是如何解決
7.拒絕上司的不合理的工作安排要有理有據(jù)。也要注意選擇場合(比如在非正式的場合進行溝通),明白領(lǐng)導的底線是什么(挑戰(zhàn)領(lǐng)導底線的前提是摸清領(lǐng)導的底線),分清什么事情可以拒絕什么事情萬萬不能拒絕,注意表現(xiàn)自己工作能力的技巧(以免自己熱火上身)。
1、筆記
在實踐中學到的東西是最寶貴的,也是最深刻的
培訓應(yīng)以績效評價和績效目標作為依據(jù),并結(jié)合員工的實際情況
管理者對員工發(fā)展負有責任!提高員工技能和團隊的手段,絕非僅僅是人力資源部門的事情
下級素質(zhì)低不是你的責任,但不能提高下級的素質(zhì)就是你的責任。
2、心得
培訓員工中極為核心和關(guān)鍵的是,在培訓前首先要設(shè)立標準
招聘時找到價值觀相同的人,能避免很多培訓和節(jié)省管理成本
1.管理者要從改變自己開始!
2.一位主教的墓志銘:年輕時,我希望有能力改變世界;成熟時,我發(fā)現(xiàn)無力改變世界,便希望改變國家;及至暮年,我發(fā)現(xiàn)亦無力改變國家,便希望改變家庭。如今,我就要進入墳?zāi)?,我發(fā)現(xiàn)唯一能改變的就是我自己。也唯有改變自己,才有可能改變家庭,才有可能改變國家,才有可能改變世界。
3.管理者要練好基本功:張瑞敏說:"什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么叫做不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真的做好它,就是不容易"
4.管理的本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于結(jié)果;其唯一的權(quán)威就是成就!
電商技能培訓心得體會篇十七
20xx年x月x日至4月x日參加了油田公司組織的采油高技能人才培訓班,這次學習培訓活動在油田公司培訓處精心安排下,雖然時間較短,但內(nèi)容豐富,既有理論培訓又有實地參觀,這些讓我增長了見識、拓寬了視野、開闊了思路、啟迪了思維、豐富了知識、提高了本領(lǐng)。下面是自己在這次學習中的主要收獲。
一、提高了理論素養(yǎng),開闊了思路,豐富了思維方法 這次學習培訓,我們先后學習了生產(chǎn)疑難問題解答方面的培訓、精細量化管理。參觀了吉林油田歷史陳列管和科技館;又有破冰活動;實地參觀了大慶鐵人紀念館、大慶歷史陳列管和科技館、中八聯(lián)、48采油隊,學習內(nèi)容豐富、既有宏觀上的理論指導,也有實踐應(yīng)用具體操作方法的學習,從中不僅接受到許多新的信息,而且獲得了不少教益。 比如,在學習中的破冰活動,就充分的體現(xiàn)了團隊力量的重要性,只有打造一個優(yōu)秀和諧的團隊,才能提高工作效率。在聽了老師講的現(xiàn)場疑難問題解答以及應(yīng)用在生產(chǎn)管理中的一些新技術(shù),使我對職業(yè)道德和一些現(xiàn)場疑難問題的處理方法和新技術(shù)有了更為深刻的認識和了解。
另外參觀了大慶鐵人紀念館,鐵人王進喜紀念館展覽共分:《不屈的童年》、《赤誠報國》、《艱苦創(chuàng)業(yè)》、《科學求實》、《無悔奉獻》、《鞠躬盡瘁》、《精神永存》等七部分。集中展示了鐵人王進喜的生平業(yè)績及用終生實踐所體現(xiàn)出的大慶精神、鐵人精神。
至少鼓舞了一兩代人,他的這種吃苦耐勞的精神,感動了所有石油人。
參觀了大慶科技館:科技館是是一座三層樓的漂亮建筑物,建筑面積1萬多平方米。展廳內(nèi)有化工展廳和恐龍化石等內(nèi)容。館內(nèi)充分顯示了大慶油田油氣勘探、油田開發(fā)現(xiàn)狀和石油生產(chǎn)的輝煌歷史,并將復雜深奧的石油科學和石油生產(chǎn)技術(shù)用顯明的手法展現(xiàn)在觀眾面前,讓人受到切實的啟發(fā)和教育。館內(nèi)設(shè)立了35個電動模型,陳列巖芯、化石、礦物標本1280件,其它實物527件,技術(shù)圖表282張,大中型電子屏2個,模型25個。為了更增加觀眾的實感,在主展廳內(nèi)陳列了“大慶油田地面建設(shè)模型(顯示油田局部、龍南小區(qū)和油田注劑廠)”的巨大沙盤,還在院內(nèi)建造了一處油田地下儲油層模型,參觀者可以進到里面觀看石油儲存狀況和原油出露地表的簡要工藝過程,一目了然。
通過本次學習, 增強能力以及提高自己的價值觀;把書本上的知識運用到實踐中,使之理論與實踐相結(jié)合,提高自身的素質(zhì)。
會,吸吮知識,學習理論,提高自己的思想認識,增強自己的工作能力。
二、收獲了友情,找到了自己的差距。
我們是來自不同單位的一群人,各位學員都是各個采油廠的技師和高級技師,工作經(jīng)歷豐富,工作能力強, 5天相處下來,收獲了友情,交到了朋友,我們談工作、談學習、偶爾也聊聊家庭,我們渴望更多的學習,我們期待更多的磨礪,因為我們知道要成為“生活中的強者,業(yè)務(wù)上的學者,處事上的善者”,我們還要做許多努力。學員之間不同的學識,不同的經(jīng)歷,不同的思想甚至是不同的興趣愛好,不斷相互交流、相互碰撞,耳濡目染,潛移默化,他們用自己的人格魅力感染了我,使我學習到了很多書本上學不到的東西。在前行路上我們要繼續(xù)相互的鼓勵,相互的支持。
在平時的思想交流中,同學們之間暢所欲言,帶來的是思想的碰撞,點燃的是思維之火,在他們有條不紊的闡述中,顯現(xiàn)的是敏銳的觀察力,展示的是不俗的思辨力。在這些同學身上我找到了自己的差距。他們不僅多才多藝,能說會道,有著堅實基本功,而且銳意進取,開拓創(chuàng)新,積極向上,他們每一個人都是我學習的榜樣。雖然我不可能做到最好,但我會努力做到更好。
三、不斷提高業(yè)務(wù)能力,提高自身的素質(zhì)。
短暫的5天,是人生長河中的一瞬,但它所留下的影響
和意義將享受終身。這次學習是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”。結(jié)合這5天以來所學、所感的,對照以往自己學習及工作的情況,讓我對自己有了更清醒地認識,也明確了今后努力的方向。今后,我將不斷加深對所學知識的理解和運用,在工作中不斷提升內(nèi)在素質(zhì),進行自我完善,做好本職工作,為油田奪油上產(chǎn)做貢獻。
主要在以下幾個方面努力:
1.堅持學習。學習是一個人成長進步的前提,是人生永恒的主題。作為一名高級技師更要加強學習,通過學習接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。要變被動學習為主動學習,積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能;注重系統(tǒng)學習,結(jié)合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習,學習和工作相互促進、相互提高;拓寬知識面,完善知識結(jié)構(gòu),跳出思維定勢,拓展思維視角,改變一些傳統(tǒng)的思維習慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的工作,解決復雜多變環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題。
率,又要不出差錯;發(fā)揚大慶精神、鐵人精神,勤勤懇懇敢挑工作重擔,埋頭苦干,在工作中做出實實在在的成績。
3.樂于奉獻。要理性對待所從事的工作,保持正常的心態(tài)不偏離,要有寧靜淡泊的心態(tài),誠懇做人,力爭做到業(yè)務(wù)精湛、心態(tài)陽光、敬業(yè)奉獻。
高技能培訓班的學習已經(jīng)結(jié)束了,但這不是終點,而是一個新的起點。今后,我將努力按照“靠得住,有本事,的要求嚴格督促自己,客觀、準確地找出自己工作中的不足,在工作、學習、生活中不斷地去實踐、去探索、去發(fā)現(xiàn),真正使自己成為一個合格的高級技師。
電商技能培訓心得體會篇十八
項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進行的臨時性工作。為了達到預期的效果,朝著我們需要的方向發(fā)展,就要進行項目管理。項目管理存在于各行各業(yè),培訓就是讓我們更好地認識它,并將其用于實踐工作中。這次項目經(jīng)理的培訓,受益匪淺。
這次培訓,專業(yè)層次高,項目內(nèi)容深。是一次高水平,高效率的學習,不單是理論學習,而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓,深入獨到,是我們每個學員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下:
1、學習風氣正,在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學習新知識。
通過這次學習,經(jīng)各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學習過程中,由于我們的老師都是學術(shù)造詣較深、在學術(shù)和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領(lǐng)會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣,我們感覺到了領(lǐng)導對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質(zhì)得到進一步提高。此次培訓,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之,這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓,使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓老師,為本人提供這次難得學習的平臺,謝謝!
電商技能培訓心得體會篇十九
人總行為了全面提高人民銀行分支機構(gòu)中級職稱專業(yè)素質(zhì)和實際工作能力,在鄭州培訓學院舉辦了中級專業(yè)技術(shù)職稱干部(經(jīng)濟師)培訓班。7月,我有幸參加了20xx年第二期經(jīng)濟師培訓班學習,短暫的10天,150位學員凝聚在一起,共同在寬敞、明亮的教室聆聽專家教授生動、風趣、幽默的講授金融知識;共同在綠蔭場上流汗、吶喊;共同欣賞中原大地優(yōu)美的自然風景和博大精深的文化風采,讓人幾分激動,幾分感慨?,F(xiàn)將我的一些學習感悟,匯報如下:
一、相信自己、堅決果斷、相信隊友、向前看。這是我在鄭州培訓第一堂課---拓展訓練課程的感受。在拓展訓練課程中我們選隊長、政委,定隊名、隊訓和隊歌,很快就融入到團體中,讓我感受到了久違了的團隊的力量;在挑戰(zhàn)自我-克服心理障礙時,小組同學的鼓勵的眼神、支持的掌聲,使我們克服了心中的恐懼,沒有退縮、沒有放棄,通過了考驗,增強了勇于挑戰(zhàn)自我的信心,強化了團隊合作的意識。拓展訓練教會了我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自己的心態(tài),勇于嘗試、挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我。
二、豐富的授課內(nèi)容,靈活的授課方式,積極的學習態(tài)度。“對員工的培訓,就是對員工最大的福利”。面對新形勢、新任務(wù),我們需要熟悉和了解的東西很多,我們在理論知識、政策掌控、業(yè)務(wù)知識等方面都需要更新、學習。這次培訓涉及人行業(yè)務(wù)的許多方面,既有宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定,又有反洗錢、征信與存款準備金等金融服務(wù)類業(yè)務(wù);既有團隊意識與自我塑造,也有國家公務(wù)人員心理問題及其調(diào)適;既有中國人民銀行成立的歷史背景與新形勢下如何有效地開展金融研究工作,還有當前國際局勢的熱點透視。較為切合當前人民銀行中級職稱人員的工作與心理壓力的實際,開闊了視野,增長了知識,具有較強的實用性,能夠幫助我們解決在工作或工作中遇到的問題與壓力。這次培訓除了總行司、處長授課和專家教授作專題講座外,還有調(diào)研考察以及座談討論等培訓方式相互補充、相互融合,運用不復合式、多層次的培訓方式。增強了培訓效果,使整個培訓活動形式新穎、內(nèi)容豐富。
學習使人進步,學習開啟智慧。只有不斷學習,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務(wù)知識的學習有端正的態(tài)度,才能有科學的人生觀和價值觀,才能著眼實際,緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展相關(guān)業(yè)務(wù)知識學習,使自身素質(zhì)盡快更新;只有把所學的知識融匯貫通,才能在立足本崗位、履行好本崗位職責的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題;只有主動學習,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的`發(fā)展提供好的建議和措施;也只有不斷的跟進業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應(yīng)對,用學過的業(yè)務(wù)知識去指導工作,推動工作的發(fā)展。
三、培訓組織管理精心、周密、到位、完善。安排車輛去機場、車站接送學員,干凈整潔的住宿,精心的課程安排,溫馨的安全事項提示……,點點滴滴都體現(xiàn)出培訓學院老師與組織者精心的安排和關(guān)心;培訓期間,除了緊張有序、內(nèi)容充實的培訓學習,還安排了文體活動比如乒乓球、籃球比賽。學員在培訓過程中遇到的問題或請求,都能做到耐心細致解釋,并盡量給予解決,他們認真負責的態(tài)度與高尚的敬業(yè)精神令我們非常感動,讓人難忘。
四、培訓內(nèi)容比較廣,目的明確。這次參加培訓的人員來自多個部門,有人事、信貸、會計、國庫、發(fā)行等多部門、多崗位,培訓內(nèi)容范圍較廣、跨度較大,能夠擴大中級職稱人員的視野和知識面,較好的解決了中級職稱人員因崗位和專業(yè)原因,而形成的對金融知識了解的局限性和片面性,對于幫助中級職稱人員在各自的工作崗位上更好的有效履行職責,解決當前工作中遇到的迫切的專業(yè)問題有一定的作用,能充分的發(fā)揮中級專業(yè)技術(shù)職稱在實際工作中的作用。建議在舉行這種綜合性的專業(yè)技術(shù)人員培訓的同時也可以分類舉行專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)業(yè)務(wù)技能培訓,如金融研究類、貨幣政策類、金融穩(wěn)定類、金融服務(wù)類等,同時金融服務(wù)類還可以分為會計結(jié)算支付類、國庫管理類、貨幣金銀類等。
這次中級職稱人員培訓,同學們每堂課都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記,積極的發(fā)言。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,會更好地投入到工作中,學以致用,盡職盡責做好本職工作。
電商技能培訓心得體會篇二十
20xx年xxxx月xxxx日我院特邀北京著名培訓師崔金委老師對我院中層以上干部進行了為期2天的核心理念與技能訓練的培訓,在培訓會上崔金委老師主要就人生心智模式的修煉展開論述,以前也曾進行過類似培訓和學習,自己也曾在科室手冊首頁寫下過:學會感恩、相互稱贊、真誠溝通、創(chuàng)造感動16個做人和觀念、心態(tài)、態(tài)度、行為、結(jié)果10個做事的大字,激勵自己和科室人員學習和思考,但悟徹不深,通過這次培訓,不僅是一次打開心扉、本我與自我的訓練,更是一次啟迪智慧、分析與思考什么是醫(yī)學的人文訓練,此次培訓對我來講,心靈受到極大的震撼,特別是在當前醫(yī)改進行過程中醫(yī)務(wù)人員和接受醫(yī)療服務(wù)人群之間,關(guān)于醫(yī)學與人文的思考。
說實話,做醫(yī)生多年,對醫(yī)患溝通方面曾時不時的思考過多次,也和同行、朋友,甚至患者都有過交流,鑒于當前社會的醫(yī)療市場和環(huán)境,醫(yī)患矛盾凸顯,我和大多數(shù)人一樣感到無奈和無助。醫(yī)務(wù)人員形象在被各種渠道媒體傳播、透視和放大下,一會是救死扶傷的恩人和天使,人人贊頌;一會又是草菅人命的庸醫(yī)和魔鬼,遭人唾棄。
在課堂上崔金委老師舉例提到好多醫(yī)學界的鼻祖、泰斗和大醫(yī),像裘法祖、華益慰等,這些只在教科書封面、視屏上看到的名字和人物,通過崔老師講解他們鮮為人知的背后故事,從而一個個變得鮮活起來,他們之所以能成為醫(yī)學界的泰斗和大醫(yī),都是因為他們完美的將醫(yī)學和人文結(jié)合在了一起。裘法祖曾說過:德不近佛者不可為醫(yī),術(shù)不近仙者不可為醫(yī)。可想而知,做成一名好醫(yī)生不僅僅是擁有仙一般的技能,其一必須先擁有佛一般的慈悲。
華益慰之所以能感動患者、感動同事、感動中國,與他擁有佛般的慈悲之心是分不開的。醫(yī)者父母心,華益慰一生向世人詮釋了什么是醫(yī)者,他妻子張燕容是他的同學、同行,共同相處了幾十年,說到丈夫,她只是淡淡地說道:他也就是盡到了一個做醫(yī)生的職責,做一個醫(yī)生分內(nèi)的事情,只不過他做得比較認真。
作為醫(yī)務(wù)人員,我們要敬畏生命,生命屬于每個人,且只有一次,我們更要敬畏我們被服務(wù)的人群,因為他們把生命和健康托信于我們,是他們教會我們?nèi)绾巫龊冕t(yī)生,所以我們應(yīng)該懷著感恩的心去感激病人,用心做好每一件事,去創(chuàng)造感動。
美國有一位名醫(yī),在他去世后他的的墓碑上鐫刻著這樣一段文字:有時,去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰,這段文字說明了安慰、鼓勵性的語言在醫(yī)學服務(wù)中的重要性,是一種人性的傳遞,適當、積極、溫馨和真誠的語言,不僅使患者感到溫暖和安全,還能調(diào)動患者的積極因素,增強戰(zhàn)勝疾病的信心,同時大大的減少了醫(yī)患矛盾。
現(xiàn)代醫(yī)學鼻祖、古希臘醫(yī)學之父希波克拉底有一句名言:醫(yī)生有三件法寶:一是語言,二是藥物,三是手術(shù)刀,在醫(yī)療服務(wù)中體現(xiàn)出語言的'重要性,不管是過去還是現(xiàn)在,醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過程中,掌握語言交流和溝通是必不可少的,也正說明了醫(yī)學是一門人文學,換句話說做醫(yī)務(wù)人員失去了醫(yī)學的人文性,就丟掉了醫(yī)學的本質(zhì)屬性。
短暫的一周培訓結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤栃牡貌⑻岢鲆恍┩扑]。
培訓第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及完美的前景,從吳院長的期望和要求中,我們明白自己身上的職責及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天,全天資料為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們明白項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設(shè)計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。
培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓第五天,從財務(wù)部的王主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗??傊?,此次培訓必要且好處重大。
電商技能培訓心得體會篇二十一
一開始的不情愿,煩惱急躁,漸漸被專家的精彩講解所吸引,聆聽各位專家的對教材的分析,自己才對這次培訓有了初步的認識。使我深感進一步提高自身專業(yè)化發(fā)展水平的重要性和迫切性。當然,提高自身專業(yè)化發(fā)展水平并不是一蹴而就的,它必須經(jīng)歷一個不懈的奮斗過程。作為教師,我認為必須具備以下幾個“有”:
1.有自主發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力。
俗話說:“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,因此,我們每一位教師都應(yīng)有意識地增強專業(yè)發(fā)展的責任感,努力提升自主發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力,提升自我發(fā)展意識,這才是真正實現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)提高的基礎(chǔ)和前提。
2.有樂于學習的態(tài)度。
學習是一個永恒的話題,古話說得好:“破萬卷書,行萬里路,交四方友,成大氣候。”學校是一個學習的“共同體”,教師是學生學習的引導者,教師要有“一桶水”,而且是一桶“活水”,朱熹曾有名句“問渠那得清如許,為有源頭活水來”,知識的更新也是同樣的道理,教師要有樂學的態(tài)度,才能使自己具備廣博的知識基礎(chǔ)和嫻熟的教育教學能力,以適應(yīng)未來社會發(fā)展的需求。但是,從目前中小學教師工作的.現(xiàn)狀來看,當前教師的工作負擔過于繁重,備課上課批改作業(yè)等等,教師過多的時間和精力都被日常的工作所牽絆,因此有相當數(shù)量的教師顯得“心有余而力不足”,對這些教師來說,學習是一種美好的愿景,但可望而不可及。長此以往,教師的專業(yè)化發(fā)展就少了一份有力的保障,本次培訓給了我一次很好的學習機會,對我自身的專業(yè)提高起到了重大作用。
3.有善于反思的習慣。
“反思是教師的一塊“自留地”,只有不斷耕耘,才能檢討自己的教育理念與行為,不斷追問“我的教學有效嗎?”“我的教學能更有效嗎?”,不斷總結(jié)自己的工作得失,不斷深化自己的認識,不斷修正自己的策略,從而獲得持續(xù)的專業(yè)成長,總結(jié)——深化——修正——獲得,這是教師專業(yè)成長的法寶。只有靠教師自己在日常教學實踐中不斷反思探索和創(chuàng)造才能獲得,尤其要注重對教學經(jīng)驗的科學反思。反思的目的在于增加教師的理性自主,使教師對其實踐信念和實踐的因果決定因素有更多的自我意識,從而使教師的成長始終保持一種動態(tài)開放持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)。
總之,此次培訓活動,使自己的教育教學觀念教學行為方法專業(yè)化水平,教育教學理論均有了很大的提升。今后,自己充分將所學所悟所感的內(nèi)容應(yīng)用到教學實踐中去,做新時期的合格的初中數(shù)學教師。
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