提問是獲取知識(shí)、解決困惑的重要途徑。寫總結(jié)前要充分收集資料、調(diào)研和整理思路。時(shí)間管理的意義在于合理規(guī)劃時(shí)間,提高效率,真正享受生活。
安監(jiān)人員培訓(xùn)心得篇一
能夠參加揚(yáng)州稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院(總局黨校)的培訓(xùn),是我們基層稅務(wù)人員的向往。因?yàn)?,在我們的心目中,揚(yáng)州稅院是知識(shí)的圣殿,是鍛造的熔爐,是提升品位的平臺(tái)。
雖然這次培訓(xùn)只有短短的10天,但我們覺得收獲很大,政治理論水平和黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提高,貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性和堅(jiān)定性進(jìn)一步加強(qiáng),依法行政和溝通、創(chuàng)新的能力進(jìn)一步提升。總之,是升華了思想境界,升級(jí)了知識(shí)層次,開啟了智慧,增強(qiáng)了體能。
我們感恩。感謝組織,讓我們重新走進(jìn)課堂,再做一次學(xué)生;感謝揚(yáng)州稅院,為我們提供了舒適的生活環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)條件。清新的早晨,我們通過“聚賢門”步入瘦西湖景區(qū),與大自然親近互動(dòng),體味“煙花三月”的詩(shī)情畫意;炎熱的白天,我們往返于c樓204教室、圖書館001教室、操場(chǎng)和氣排球館,留下了一串串學(xué)習(xí)的痕跡、競(jìng)技的身影以及歡聲笑語(yǔ);夕陽(yáng)西下,我們?cè)谛@里散步,欣賞景致,享受平和,感受稅院文化底蘊(yùn)的深厚和深刻。
盡管,我不是稅院的正式學(xué)生,但作為一名學(xué)員,我將把“求實(shí)、精業(yè)、勤廉、篤行”的校訓(xùn)體現(xiàn)到自己的言行中,將把所學(xué)的創(chuàng)新思維、職責(zé)履行、業(yè)務(wù)技能、質(zhì)量管理、績(jī)效考評(píng)、溝通技巧、心理調(diào)適、職業(yè)形象、廉潔自律、風(fēng)險(xiǎn)防范等相關(guān)知識(shí),應(yīng)用到稅收實(shí)踐中,從而讓這次學(xué)習(xí)不虛此行,終生受益,促進(jìn)工作效率的倍增。
短暫的培訓(xùn),是我人生軌跡中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。也許,今后我可能沒有機(jī)會(huì)再到稅院學(xué)習(xí)了,但是,這10天的美好時(shí)光,將在我的腦海里成為永恒記憶。
感謝您,揚(yáng)州稅院,您使我們進(jìn)一步增長(zhǎng)了知識(shí)和才干!
再見了,揚(yáng)州稅院,我們將努力以國(guó)稅工作的業(yè)績(jī)?yōu)槟砉廨x!
安監(jiān)人員培訓(xùn)心得篇二
通過參加省局收費(fèi)管理人員的培訓(xùn)班為期一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn),感觸頗深。對(duì)各管理處優(yōu)秀的做法與經(jīng)驗(yàn),生動(dòng)講解、案例分析無不在我的腦海里留下了深刻的印象,認(rèn)真的聆聽和記錄,如饑似渴地接受著管理經(jīng)驗(yàn)和工作理念。
此次培訓(xùn),讓我受益匪淺的就是對(duì)站長(zhǎng)這個(gè)崗位的重新認(rèn)識(shí)以及極大的壓迫感和緊迫感。任何站長(zhǎng)以僥幸的心理想推著走和混著過的日子不可能再吃得消。同樣的遼寧高速工作,同樣的工作內(nèi)容,為什么感覺出人家在干工作,似乎我們什么也沒做。培訓(xùn)中這樣一句話讓我記憶很深“不懂收費(fèi)的管收費(fèi)很可怕。”可見,學(xué)習(xí)多么重要。我們現(xiàn)有的所知所做遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。培訓(xùn)中,劉漢國(guó)處長(zhǎng)講的收費(fèi)工作,可以說很細(xì),很全面。王敬娟處長(zhǎng)講的收費(fèi)工作很有經(jīng)驗(yàn)之談,語(yǔ)言藝術(shù)的魅力化解諸多的工作的矛盾,包括內(nèi)部的和外部的,值得我們學(xué)習(xí)。大的收費(fèi)站從毛家店到萬家,小的收費(fèi)站從盤錦到朝陽(yáng)南,讓我從中學(xué)到了“責(zé)任”、“擔(dān)當(dāng)”和“落實(shí)”的工作效應(yīng)。
站長(zhǎng)管理涉及收費(fèi)管理的各個(gè)方面,包括收費(fèi)政策的貫徹落實(shí)、違規(guī)車輛的治理、勞動(dòng)紀(jì)律的考核、窗口形象的樹立以及日常生活的管理等等。要突出“抓細(xì)抓實(shí)”。比如綠色通道的治理和查驗(yàn)。自認(rèn)為已經(jīng)做的工作很細(xì)很到位了,但是通過萬家和毛家店等大收費(fèi)站的經(jīng)驗(yàn)交流,讓我找到了“差距”和“目標(biāo)”。 以后要做到自身表率到位、監(jiān)督檢查到位、跟班作業(yè)到位、處理突發(fā)事件及時(shí)有效、時(shí)刻保持應(yīng)召狀態(tài)、科學(xué)合理管理。日常工作要想到位、看到位、做到位、管到位。
珍惜和努力爭(zhēng)取學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們共同學(xué)習(xí)。尋找各種機(jī)會(huì)與兄弟管理處溝通聯(lián)系。包括與相鄰的省界收費(fèi)站溝通,探討新的管理方式,學(xué)習(xí)好的工作方法,提高收費(fèi)站整體水平。
比如:架機(jī)、此類車輛使用時(shí)多在駕駛室內(nèi)操作,較為隱蔽不易發(fā)覺。主要變現(xiàn)為車輛上稱時(shí)速度較慢或有停頓,且車廂前后有抬起現(xiàn)象。即車輛中間軸通過稱臺(tái)時(shí),前廂前部抬起,后三軸通過稱臺(tái)時(shí)車廂后部抬起。檢測(cè)數(shù)據(jù)則體現(xiàn)在二三軸失衡(超過5噸或10噸)或后三軸失衡(超過10噸)。
氣囊作弊:在車輛第四、五軸分別安裝有汽車輪胎材質(zhì)的囊狀物,當(dāng)囊狀物充滿氣體后,迅速膨脹將車廂板抬起,通過稱臺(tái)時(shí)將重量相互轉(zhuǎn)移達(dá)到減輕車貨總重的'目的,其原理類似于液壓作弊。
集裝箱違規(guī)稱重分類與辨別真?zhèn)蔚脑敿?xì)介紹,讓我們對(duì)此類車的查處方面有很大的幫助。所以作為收費(fèi)站的帶頭人,管理經(jīng)驗(yàn)的積累尤為顯得重要,如何積累,一方面要虛心向別人求教,汲取他人成功的管理經(jīng)驗(yàn)直接為我所用,另一方面靠自己慢慢摸索,在實(shí)踐中,逐步總結(jié)、探索出更為有效的做法。只有這樣,才能應(yīng)對(duì)發(fā)展的環(huán)境和勝任不斷變化的工作。
安監(jiān)人員培訓(xùn)心得篇三
通過為期一個(gè)月的《hse體系運(yùn)行實(shí)訓(xùn)》,我進(jìn)一步系統(tǒng)掌握hse管理知識(shí)的要求,提高安全工作重要性認(rèn)識(shí),我的的安全、環(huán)境與健康意識(shí)及知識(shí)水平得到了極大的提高,規(guī)范了自己的行為,增強(qiáng)了防范事故的能力和自我保護(hù)方面的能力。
hse是health、safety和environment的首字母的縮寫,中文含義即為健康、安全和環(huán)境。從這三個(gè)詞我們不難理解這種管理體系的含義所在。h(健康)是指人身體上沒有疾病,在心理上保持一種完好的狀態(tài);是指在勞動(dòng)生產(chǎn)過程中,努力改善勞動(dòng)條件、克服不安全因素,使勞動(dòng)生產(chǎn)在保證勞動(dòng)者健康、企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失、人民生命安全的前提下順利進(jìn)行;e(環(huán)境)是指與人類密切相關(guān)的、影響人類生活和生產(chǎn)活動(dòng)的各種自然力量或作用的總和,它不僅包括各種自然因素的組合,還包括人類與自然因素間相互形成的生態(tài)關(guān)系的組合。
hse管理體制的發(fā)展趨勢(shì) ,隨著目前世界范圍內(nèi)石油石化企業(yè)對(duì)hse管理體制的重視程度越來越高,這種管理體制已經(jīng)成為了世界上石油石化企業(yè)的管理主體,并且在自身的健康、安全與環(huán)境管理中重點(diǎn)突出了hse管理體制的改進(jìn)和完善,同時(shí)將hse管理體制審核實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,體制和質(zhì)量管理實(shí)現(xiàn)一體化是目前該體系在國(guó)際范圍內(nèi)的發(fā)展趨勢(shì)。此外,隨著各國(guó)對(duì)于安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的要求越來越高,對(duì)該管理體制也必將提出更高的管理要求。
我國(guó)石油石化企業(yè)hse管理體系的實(shí)踐性研究,我國(guó)石油石化企業(yè)hse管理中存在的問題 ,自從中國(guó)石油、化工行業(yè)實(shí)施hse管理體系以來,雖然取得了不少成績(jī),但是安全生產(chǎn)形式仍然十分嚴(yán)峻。事故頻發(fā),職業(yè)危害嚴(yán)重,不僅造成了重大經(jīng)濟(jì)損失,而且對(duì)社會(huì)造成了不良影響,事實(shí)仍然存在許多的問題。安全投入成本稍顯不足 ,目前隨著中石油的不斷發(fā)展,相關(guān)的管理者對(duì)安全管理等方面越來越重視,也開始在相關(guān)管理上加大了投入,但是跟國(guó)外一些較大規(guī)模的石油石化企業(yè)的發(fā)展對(duì)比上來看,目前我國(guó)的石油石化企業(yè)在管理中所投入的安全成本依舊顯得不足。只有通過事先的安全投資,把事故和職業(yè)危害消滅在萌芽狀態(tài),是最經(jīng)濟(jì)、最可行的生產(chǎn)建設(shè)之路。對(duì)安全事故隱患的執(zhí)法檢查和處罰力度不夠 絕大多數(shù)重大安全事故的發(fā)生都源于事故隱患的存在。而事故頻發(fā)的企業(yè),并不是缺乏好的政策,而是各種政策和法規(guī)難以落到實(shí)處。我國(guó)的石油石化企業(yè)雖然在這方面存在的問題并不十分嚴(yán)重,但是或多或少也存在相關(guān)的問題,主要就是對(duì)于力度的把握不夠,在實(shí)際的管理過程中還需要繼續(xù)加大執(zhí)法檢察和處罰上的力度。 有些職工的權(quán)利意識(shí)與安全意識(shí)不強(qiáng) ,許多事故的發(fā)生都是由人的不安全行為和物質(zhì)的不安全狀態(tài)引起的。在一些重大安全事故中我們發(fā)現(xiàn),如果勞動(dòng)者能表達(dá)自己的意志,顯示自己的力量,維護(hù)自己的合法權(quán)益,安全事故完全可以避免。
我國(guó)石油石化企業(yè)hse管理體系的改進(jìn)對(duì)策 ,hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)模式的總結(jié)、探索和改進(jìn)一方面應(yīng)在現(xiàn)代環(huán)境管理、安全管理原理的指導(dǎo)下,借鑒和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外健康、安全與環(huán)境管理的模式、經(jīng)驗(yàn),總結(jié)、探索和改進(jìn)現(xiàn)有管理模式,形成適宜于中石油上下游業(yè)務(wù)的hse管理體系標(biāo)準(zhǔn)模式。
另一方面要考慮hse管理體系與其他hse管理技術(shù)方法的結(jié)合,如清潔生產(chǎn)技術(shù)、健康安全環(huán)境評(píng)價(jià)技術(shù)、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控、事故應(yīng)急救援預(yù)案等要考慮融入hse管理。提高員工的hse意識(shí)和理念 hse管理過程各個(gè)環(huán)節(jié)的主體是人,人的行為是hse管理的核心,因此從中石油企業(yè)hse管理對(duì)策來說,“人因”是最重要的因素,提升人的意識(shí)和能力的hse教育對(duì)策在hse管理體系的運(yùn)用顯得尤為重要,這方面首要的是中石油企業(yè)的管理者在hse意識(shí)和理念上要有一個(gè)改變,hse管理體系的優(yōu)劣最終還是取決于管理層的作為。
加強(qiáng)hse管理工作,不斷提高單位安全、環(huán)保管理水平,把安全管理滲透到所有工作及每個(gè)員工工作過程,既是單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的保證,更是單位綜合實(shí)力的具體體現(xiàn)。中石油hse管理近十年以來,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,全員動(dòng)手,綜合治理”的十六字方針,及時(shí)發(fā)布hse管理體系文件,深入開展思想動(dòng)員和貫標(biāo)培訓(xùn),建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格安全工作制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,確保職工的安全與健康,無職業(yè)病的發(fā)生,保證安全生產(chǎn)。
加強(qiáng)并落實(shí)到位。通過這幾天的學(xué)習(xí)我有以下體會(huì):
hse管理體系是一種事前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,確定其自身活動(dòng)可能發(fā)生的危害及后果,從而采取有效的防范手段和控制措施防止事故發(fā)生,以減少可能引起的人員傷害,財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境污染的有效管理方法。
健康、安全與環(huán)境管理體系簡(jiǎn)稱為hse管理體系是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最優(yōu)先的條件之一,hse管理體系是以人為本,預(yù)防為主,全員參與,持續(xù)改進(jìn)為方針的科學(xué)管理思想。
單位推行hse管理體系的目的是減少事故,這就要求我們?cè)谒枷胗^念上樹立任何事故都可預(yù)防的理念,即“零傷害,零污染,零事故”的新理念。做好安全、環(huán)境與健康工作是對(duì)我們的要求,也是企業(yè)的切身利益所在。因此,在建立hse體系的過程中,對(duì)員工進(jìn)行健康,安全和環(huán)境政策的培訓(xùn)就顯得尤其重要?!皩幵缸屇闶スぷ鳎膊辉改阍诠ぷ髦惺ド?。這也是我對(duì)此次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)感受。這就要求我們要從自身從每個(gè)細(xì)節(jié)做起,譬如不要在營(yíng)地和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)持有或飲用含酒精的飲品,服用處方藥品要告訴自己的直接上級(jí);不要在庫(kù)房,廚房,食堂,油庫(kù),電子維修間等限定的禁火區(qū)域吸煙等;煙蒂必須完全熄滅并以不形成安全和環(huán)境隱患的方法正確處理等,這些都是我們能過做到的細(xì)節(jié)。
建立和實(shí)施hse管理體系不能一蹴而就,而是需要我們每個(gè)人不斷結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,努力摸索出最適用我們自己的hse管理方法,減少和預(yù)防事故的發(fā)生,提高經(jīng)濟(jì)效益,滿足職工、社會(huì)對(duì)hse的要求,在安全、環(huán)境和健康管理方面跨入國(guó)際先進(jìn)行列。同時(shí)hse管理體系的引進(jìn)也有利于維護(hù)企業(yè)的名譽(yù),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)形成自己的企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)的員工凝聚力。
“任何事故都與人的行為有關(guān)’、‘所有事故都是可以防止的’。這是我對(duì)這次學(xué)習(xí)的總結(jié),也是這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)給我的最大收獲。通過hse體系學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)和綜合訓(xùn)練過程,使我較全面、系統(tǒng)學(xué)習(xí)和深化hse體系運(yùn)行的基本要點(diǎn)和方法。培養(yǎng)我能夠在工作中執(zhí)行和完善hse體系的能力;能夠運(yùn)用hse體系消除企業(yè)存在的隱患。使我能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際相聯(lián)系,擴(kuò)大知識(shí)面;通過實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)我的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、綜合素質(zhì)及吃苦耐勞精神,使之盡快接觸社會(huì),逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的身份轉(zhuǎn)變。同時(shí),通過實(shí)訓(xùn),使我初步體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法,為今后從事hse體系管理工作打下基礎(chǔ) 。
安監(jiān)人員培訓(xùn)心得篇四
3月16日至20日,我有幸參加了江蘇交控系統(tǒng)基層管理人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。通過理論學(xué)習(xí)、案例分析、查漏補(bǔ)缺,不僅提高了理論水平、開闊了視野,還提升了個(gè)人綜合素質(zhì),為更高效地做好基層單位管理工作奠定了基礎(chǔ)。
作為一名基層單位負(fù)責(zé)人,繁雜的日常工作,往往使我弱化了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、學(xué)習(xí)內(nèi)容不豐富。通過《江蘇交控企業(yè)文化宣貫》的學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到江蘇交控“通達(dá)之道”企業(yè)文化的深厚內(nèi)涵,深刻感受到“通達(dá)之道”企業(yè)文化在凝聚人心、推動(dòng)發(fā)展上的重要作用。通過《創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新方法》的學(xué)習(xí),我正確理解了創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉,抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來,墨守成規(guī)只能倒退和消亡,沒有創(chuàng)新就沒有企業(yè)的發(fā)展和壯大。通過《情緒與壓力管理》的學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到,作為一名與員工朝夕相處的基層單位管理者,一定要正視現(xiàn)實(shí)、認(rèn)清短板,提高戰(zhàn)勝挫折的心理承受能力和把握情緒行為的控制能力。通過《管理者如何帶隊(duì)伍》的學(xué)習(xí),我深刻理解了管理的精髓和要義,了解了當(dāng)前最前沿的管理知識(shí)、管理方法和管理技巧,提高了管理方面的理論水平。通過各位授課教師的授業(yè)解惑,我的理論水平有了新的`提高。
此次培訓(xùn)的課程安排和設(shè)計(jì),貼近實(shí)際工作,使我的實(shí)際工作能力得到了提升。在《安全管理》課程中,授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,深入淺出地為我們提供了壓實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任和安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的方向和指導(dǎo)。特別是通過基層單位現(xiàn)場(chǎng)安全管理的講解,為我們描繪了基層單位安全管理的流程和范本,讓我掌握了消除習(xí)慣性違章、實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、通過6s現(xiàn)場(chǎng)管理提升安全管理水平等工作的方法。在《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》課程中,通過老師的案例分享,我深刻認(rèn)識(shí)到,確立一個(gè)明確正確的目標(biāo)是科學(xué)管理的前提,也是高效開展工作的基礎(chǔ)。在《高效溝通》課程中,授課教師通過案例分析,講解了基本的溝通方法和技巧,使我認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性和必要性。在日后的工作中,我將學(xué)以致用,努力營(yíng)造歡樂、祥和的站區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)全站員工和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力工作、共同奮斗。
在今后的工作中,我將把所學(xué)的管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,精于管理,進(jìn)一步提高創(chuàng)新能力、判斷能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,在實(shí)踐中嘗試“角色轉(zhuǎn)換”,以心換心,和員工用“心”交流;同時(shí)將持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),并把學(xué)習(xí)的體會(huì)分享給全體員工,不斷提高員工的工作能力和服務(wù)水平,打造出一支高素質(zhì)的基層員工隊(duì)伍,為站區(qū)各項(xiàng)工作提升打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、提供有力保障,全力把云臺(tái)收費(fèi)站打造成服務(wù)公眾的優(yōu)質(zhì)窗口。
安監(jiān)人員培訓(xùn)心得篇五
首先感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及本店領(lǐng)導(dǎo)組織給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),于5月7日參加了在萬獅京華(維景國(guó)際)大酒店的培訓(xùn)。在此期間,學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,既開闊了眼界又增強(qiáng)了信心,以下是本人的體會(huì)和心得。
一、企業(yè)環(huán)境的營(yíng)造。
學(xué)習(xí)期間萬獅京華人事部經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務(wù)標(biāo)間、女式房等,酒店規(guī)劃別具匠心,盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房,品味出眾的室內(nèi)布置,一應(yīng)俱全的客房設(shè)備設(shè)施加上人性關(guān)懷的服務(wù)必為賓客的居停創(chuàng)造完美效果。裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層,提供了賓客所需求的個(gè)性化服務(wù)。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調(diào)清幽的散座大廳,典雅清新的西餐廳,朝氣蓬勃的動(dòng)感酒吧,氣派豪邁的宴會(huì)廳及功能齊全的會(huì)議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食,加上專業(yè)體貼的服務(wù),定能為賓客提供時(shí)尚餐飲新享受。酒店專設(shè)健身房、全天候室內(nèi)游泳池、麗花皇宮夜總會(huì)、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂設(shè)施,輔以細(xì)致入微的專業(yè)服務(wù),定能為賓客的下榻帶來全新體驗(yàn)。
二、企業(yè)的精神文化。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂。來到萬獅,穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動(dòng)室……滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意是他們的理念,特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話:“注重細(xì)節(jié),提升服務(wù)。加強(qiáng)鞏固,提升服務(wù)”。萬獅的員工熱愛酒店,關(guān)愛客人,體現(xiàn)了酒店宗旨,管理注重細(xì)節(jié),體現(xiàn)了一種獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式。萬獅將“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”,的精神文化體現(xiàn)的淋漓盡致。
三、企業(yè)的管理。
企業(yè)管理要滿足顧客,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)。通過與各位同仁的交流學(xué)習(xí),我有所領(lǐng)悟:
1、環(huán)境營(yíng)造對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專業(yè)的理念。就像萬獅的員工餐廳管理,天天處理、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn),每個(gè)崗位都有責(zé)任人,相互監(jiān)督、督促,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),足以營(yíng)造出良好的消費(fèi)環(huán)境。
2、市場(chǎng)營(yíng)造“心有多大、市場(chǎng)就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告,為企業(yè)開拓更廣闊的客戶市場(chǎng)。
四、企業(yè)信譽(yù)的提升。
“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng),金杯銀杯不如顧客的口碑”一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高,和對(duì)客戶企業(yè)忠誠(chéng)度的培育。在萬獅,我體驗(yàn)到了萬獅員工為此付出相當(dāng)大的努力,始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
安監(jiān)人員培訓(xùn)心得篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),下面是小編為大家?guī)淼陌脖O(jiān)工作人員培訓(xùn)心得范文,希望大家能夠喜歡!
安檢員能做的該做的就是再次加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的井下實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際,勇于接受一切,在最短的時(shí)間適應(yīng)這個(gè)全新的環(huán)境,擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)有的職責(zé)。在此期間我最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得。以期望在以后,揚(yáng)長(zhǎng)避短,去劣取優(yōu),做出更大貢獻(xiàn)。
在過去的這段時(shí)間,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、緊密聯(lián)系自己的職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)等方面開展工作,我深知作為一名安檢員,我的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn),建設(shè)過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對(duì)安全生產(chǎn)起著決定性作用。
一、思想方面。
這段時(shí)間,我始終本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針、認(rèn)真貫徹政策,堅(jiān)持服從和領(lǐng)導(dǎo)安排,在實(shí)際工作中能很好的解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),力求實(shí)效在安全檢查和監(jiān)督工作中,了解和向上級(jí)反映對(duì)安全生產(chǎn)的意見,對(duì)煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的反映、匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),在匯報(bào)中絕不抱成見,更不能有“水分”。
始終認(rèn)為安全無小事,再小的安全隱患,發(fā)現(xiàn)就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實(shí),做得真,做得細(xì)。
二、業(yè)務(wù)方面。
態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,在工作中努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己在本行業(yè)的知識(shí)水平,自己深入井下,與煤礦工人學(xué)習(xí),向技術(shù)工、分管礦長(zhǎng)等師傅們請(qǐng)教,在最短的時(shí)間掌握更多的煤礦知識(shí),把學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去。作為一名安檢員,必須時(shí)刻牢記自己的職責(zé),你的疏忽大意很可能造成的是一個(gè)采面,一條掘進(jìn)、一個(gè)礦井的重大事故,人員的傷亡。
同時(shí)在這段時(shí)間的工作中讓我認(rèn)識(shí)到安全檢查工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,必須應(yīng)掌握所管轄范圍內(nèi)的技術(shù)本領(lǐng),從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作,就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)和生產(chǎn)細(xì)節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會(huì)干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)并熟悉了采掘工作面的作業(yè)組織、技術(shù)工藝,現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)規(guī)程,盡最大的努力掌握礦井各種災(zāi)害的發(fā)生原因、預(yù)兆、規(guī)律、預(yù)防措施及發(fā)生災(zāi)害時(shí)的處理方法;掌握安全管理的新知識(shí)、新技術(shù)和與自己有關(guān)的法律法規(guī)。
在業(yè)務(wù)工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)是我們必須做好的。
(一)由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調(diào)、重復(fù)的作業(yè),加上工人的文化素質(zhì)各不相同,每個(gè)人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項(xiàng)規(guī)定,會(huì)出現(xiàn)習(xí)慣性的違章,即使是一些很危險(xiǎn)的工作,在安全生產(chǎn)段一時(shí)間后,人也會(huì)麻痹大意,疏忽僥幸的思想會(huì)漸漸增長(zhǎng),造成事故的發(fā)生這時(shí),作為檢查員就要通過監(jiān)督檢查,及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評(píng)、警告或處分手段,消除不安全行為,發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。
(二)由于礦井所使用的設(shè)備多數(shù)都是相當(dāng)笨重的,加上礦井內(nèi)的溫度、濕度、風(fēng)速原因,設(shè)備易腐蝕、老化、磨損,容易發(fā)生故障,一些設(shè)施也因礦井條件和礦山壓力等原因產(chǎn)生各種不同程度的問題,這時(shí),安全檢查員就要通過安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產(chǎn)。
(三)安全檢查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求,才能發(fā)揮安全檢查員的執(zhí)法能力。在看領(lǐng)導(dǎo)審批好的作業(yè)規(guī)程的同時(shí),安全檢查員要通過實(shí)際情況和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)情況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷,并及時(shí)給予糾正和彌補(bǔ),發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)作用。
(四)安全檢查員要識(shí)大體,樹立主人翁意識(shí)。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設(shè)施的危害性。例如,一些職工開井下風(fēng)門,就不及時(shí)關(guān)上,導(dǎo)致風(fēng)流短路,發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點(diǎn),都要進(jìn)行邏輯判斷,觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時(shí)想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發(fā),從系統(tǒng)出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)大局意識(shí)。
(五)安全檢查員在日常檢查監(jiān)督活動(dòng)中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進(jìn)和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時(shí),安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(六)煤礦安全檢查員要結(jié)合安全生產(chǎn)的實(shí)際,既當(dāng)檢查員,又當(dāng)宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規(guī),發(fā)揮自己的宣傳作用。
三、作風(fēng)方面。
半年多來,工作中遵守職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,作風(fēng)扎實(shí),執(zhí)行力較強(qiáng),對(duì)上級(jí)的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行;常言道:拿人手短,吃人口軟,在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時(shí),不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責(zé),使之職能有所用,必須嚴(yán)肅自己的工作作風(fēng)。
在安全方面做了大量工作,取得了一定的成績(jī),但仍然存在著許多不足的地方。展望20___年,任重道遠(yuǎn),我們只有不斷充實(shí)自己完善自己,只有提高自身職業(yè)技能水平,思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用,才能將安全工作做真、做細(xì)、做實(shí),為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障,把我們的各項(xiàng)工作開展的更加嚴(yán)格、科學(xué)、規(guī)范。
為了能更好的適應(yīng)以后的工作,這次有幸能到杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部客檢一科實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),也深刻地感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來機(jī)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)還有很多書上沒有的,尤其是經(jīng)驗(yàn),所謂“學(xué)以致用”,要能夠把書本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論中所包含的現(xiàn)實(shí)意義。在這艱苦的工作中,我學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
一、堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度。
接觸工作我有點(diǎn)緊張,也都給了自己很大壓力。操機(jī)的不熟練,工作方式方法的偏差,使我擔(dān)心實(shí)習(xí)的質(zhì)量。而后一次又一次的否定這個(gè)想法,我想我只要努力就一定能完成。付出就有收獲,通過我的堅(jiān)持,原來使我不適應(yīng)的工作似乎得心應(yīng)手起來,這就無形中培養(yǎng)了我的毅力和堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度,也提高了工作效率。
二、謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度。
工作中總會(huì)遇到困難和問題,一開始遇到不懂的地方總是向人請(qǐng)教,幾次之后又不想再次麻煩別人,總覺得自己會(huì)被人笑話,大學(xué)生什么都不懂,旅客有疑問,自己回答不出,說句不知道不清楚,很影響杭州機(jī)場(chǎng)的形象,同事發(fā)現(xiàn)我的問題后,細(xì)心的為我講解,順著他的指引,我的眼前豁然開朗起來,通過這件事讓我懂得:不懂并不可恥,可怕的是不懂裝懂,那樣會(huì)讓我們的工作停滯不前,甚至蒙受重大的損失。這是我在將來的工作中要堅(jiān)決摒棄的'。
三、同事相處讓我學(xué)會(huì)如何做人。
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在工作崗位上板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,遇到問題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來,常??梢詫?zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。
四、在工作中要學(xué)會(huì)做到以下幾點(diǎn)。
1、打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。之前在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)在機(jī)場(chǎng)安檢通道中得到了充分的體現(xiàn)。
2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,不僅處好了,改善了工作狀態(tài),做起事情來也自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
20--年,監(jiān)控中心在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神,緊緊圍繞管理處工作,以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)各收費(fèi)站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹服務(wù)理念為目標(biāo),上下同心,在完善和提高上下功夫,穩(wěn)妥、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,鞏固了窗口單位的良好形象。
一年來,監(jiān)控中心為各收費(fèi)站共維護(hù)維修收費(fèi)、監(jiān)控、通信設(shè)備370余次,維護(hù)完好率達(dá)98%以上;向交通廳申請(qǐng)各類監(jiān)控、收費(fèi)及通信設(shè)備配件資金總額達(dá)百萬元;受理車主業(yè)戶投訴37宗,轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗,視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程取證45宗,處理反饋率99%;辦理市長(zhǎng)公開電話、同級(jí)部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件,轉(zhuǎn)辦率100%,及時(shí)答復(fù)上級(jí)部門的反饋率達(dá)100%;接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和高速公路同行的考察團(tuán)76批次,較好地完成了全年的工作任務(wù)。
一、主要成績(jī)。
(一)積極主動(dòng)指導(dǎo)各收費(fèi)站監(jiān)控及收費(fèi)工作。
為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度,建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級(jí)管理和行政執(zhí)法部門,及時(shí)解決社會(huì)關(guān)注的高速公路熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的高速公路指揮調(diào)度體系,根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,經(jīng)過一年的調(diào)研實(shí)踐工作,我中心推動(dòng)建立收費(fèi)站監(jiān)控考核工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。下發(fā)了由我中心負(fù)責(zé)起草的《國(guó)道205高速公路萊蕪管理處工作目標(biāo)任務(wù)考核辦法》的通知(萊路高管[20--]27號(hào))監(jiān)控信息工作檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)部分,為各收費(fèi)站監(jiān)控室的考核提供了指導(dǎo)性意見。
對(duì)全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進(jìn)行了理論考試,并將考試成績(jī)予以通報(bào)。定期對(duì)各收費(fèi)站進(jìn)行巡檢,從檢查結(jié)果來看,各站均指定站長(zhǎng)專門分工負(fù)責(zé),緊緊依托業(yè)務(wù)科室,使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中,萊蕪東、苗山已基本達(dá)到山東省交通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求,其他各站則分別存在軟硬件自行維護(hù)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等方面的不足,部分收費(fèi)站24小時(shí)值班制度未得到有效落實(shí),個(gè)別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。
(二)多管齊下,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展。
為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺(tái)階,全面提高工作的效率和質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象,今年,我中心集思廣益,在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。
1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象,今年我中心通過出題考試、“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”等方式,結(jié)合本單位職能、崗位需要和個(gè)人實(shí)際情況,組織監(jiān)控人員參加分類培訓(xùn),同時(shí)定期組織全體監(jiān)控人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,收到了良好效果。
具體舉措有:第一,每季度,單位自己出題,以業(yè)務(wù)知識(shí)考試的形式就、《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識(shí)對(duì)監(jiān)控人員進(jìn)行了全面考核,通過考試,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情,確保監(jiān)控人員對(duì)相關(guān)內(nèi)容熟練掌握;第二,特邀--公司等單位相關(guān)專家來中心講課,系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計(jì)算機(jī)運(yùn)作等方面的知識(shí),并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點(diǎn)問題;第三,為進(jìn)一步提高監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序,做好設(shè)備日常維護(hù)工作等進(jìn)行了全員培訓(xùn)。
此外,一年來,我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機(jī)電系統(tǒng)培訓(xùn)、收費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)、綜合管理培訓(xùn)等,并要求做到每次培訓(xùn)有記錄,有實(shí)際效果。我中心參加的培訓(xùn)形式上大多采取授課與討論相結(jié)合,互動(dòng)性強(qiáng),氣氛熱烈,效果好。
2、加強(qiáng)信息分析總結(jié)工作。為進(jìn)一步提高信息管理質(zhì)量,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》。《綜述》從“上報(bào)故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對(duì)每個(gè)季度的監(jiān)控信息工作進(jìn)行了系統(tǒng)分析?!侗O(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點(diǎn),受到了管理處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(三)狠抓制度化建設(shè),不斷提高整體工作水平。
今年,我中心在去年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度,用制度規(guī)范責(zé)任,加強(qiáng)了《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí),建立了相對(duì)完整的制度體系。
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中心工作和市、區(qū)安全生產(chǎn)工作部署,我局采取一系列措施扎實(shí)開展安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),并取得了明顯成效。全年全區(qū)共發(fā)生安全生產(chǎn)事故5起(工、礦、商、貿(mào)企業(yè)),死亡5人,受傷0人,直接經(jīng)濟(jì)損失230萬元,安全生產(chǎn)事故控制在市下達(dá)的指標(biāo)范圍(5人)內(nèi),轄區(qū)沒有發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)事故?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高執(zhí)法能力和干部素質(zhì)。
我局十分重視黨員干部政治理論學(xué)習(xí),把它擺在一個(gè)重要位置來抓。以開展庸懶散貪作風(fēng)建設(shè)整頓年活動(dòng)為契機(jī),一是加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)的重要論述、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等重要文件和黨紀(jì)法規(guī)的學(xué)習(xí),通過采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)的方式進(jìn)行,不斷提高全局干部的政治思想素質(zhì),著力打造學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍。二是注重學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《經(jīng)濟(jì)特區(qū)安全生產(chǎn)條例》等安全生產(chǎn)法律法規(guī),提高全局干部的業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力。
二、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
一是建立黨風(fēng)廉政責(zé)任制體系。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)落實(shí)到每位班子成員,做到責(zé)任主體明確、責(zé)任范圍明確、責(zé)任內(nèi)容明確,形成“一把手”對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作負(fù)總責(zé),其他成員對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的責(zé)任體系。同時(shí),按照“集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則”,實(shí)施“一崗雙責(zé)”,規(guī)定班子成員既要抓好主管的業(yè)務(wù)工作,又要抓好分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)工作,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)任務(wù)真正落到實(shí)處。二是建立和完善各項(xiàng)管理制度。建立和完善了《安全生產(chǎn)行政執(zhí)法責(zé)任制度》、《安全生產(chǎn)行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》等55項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí),加強(qiáng)檢查,嚴(yán)肅查處違反制度的行為,促進(jìn)制度落實(shí)到位。通過制度建設(shè)與執(zhí)行,形成用制度管事、靠制度管人的機(jī)制。三是開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查。通過排查,梳理出行政許可、行政案件審批等容易滋生腐敗的2項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)、2個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),其中a級(jí)0個(gè),b級(jí)0個(gè),c級(jí)2個(gè),制定防范措施2條,促進(jìn)了廉潔從政。
三、以“安全生產(chǎn)年活動(dòng)”為主線,扎實(shí)開展安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。
(一)采取有效措施落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。一是4月27日區(qū)政府與各鎮(zhèn)、街道和各職能部門簽訂了《20__年安全生產(chǎn)責(zé)任書》,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。二是出臺(tái)《各鎮(zhèn)(街)和區(qū)各有關(guān)部門安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)規(guī)定》并下發(fā)安全生產(chǎn)工作要點(diǎn),確保全區(qū)安全生產(chǎn)責(zé)任清晰,目標(biāo)明確,措施有力。
(二)加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊安全生產(chǎn)非法違法行為。協(xié)調(diào)安委會(huì)各成員單位在建筑施工、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、道路交通、消防安全等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域開展安全生產(chǎn)執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊安全生產(chǎn)非法違法行為。一是協(xié)調(diào)公安消防部門檢查單位2912家次,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患26493處,督促整改火災(zāi)隱患26404處,責(zé)令“三停”11家,罰款14.05萬元,拘留3人。二是與工商、公安、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、轄區(qū)鎮(zhèn)政府(長(zhǎng)流鎮(zhèn)、石山鎮(zhèn)、海秀鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn))聯(lián)合執(zhí)法,取締并拆除5個(gè)非法煉油點(diǎn)。三是取締非法煙花爆竹經(jīng)營(yíng)點(diǎn)5家。對(duì)14家實(shí)心紅磚廠進(jìn)行摸底及執(zhí)法檢查,對(duì)無證經(jīng)營(yíng)的予以關(guān)停。與區(qū)住建局聯(lián)合檢查,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的48家建筑工地存在的隱患責(zé)令企業(yè)整改,確保安全生產(chǎn)。四是開展對(duì)21家非煤礦山企業(yè)安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患督促企業(yè)整改。
(三)開展隱患排查整治工作,及時(shí)消除安全隱患。一是組織開展元旦春節(jié)、博鰲亞洲論壇、五一、國(guó)慶、十八大期間安全生產(chǎn)檢查,特別是對(duì)容易導(dǎo)致事故發(fā)生的薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)排查。共檢查企業(yè)936家,發(fā)現(xiàn)一般隱患2808處,已整改2640處,整改達(dá)94%。二是開展對(duì)瓊州海峽水上交通的安全整治。通過開展對(duì)漁民的安全教育和配合市有關(guān)部門清理漁網(wǎng)等方式開展治理,確保瓊州海峽水上交通安全。三是加強(qiáng)對(duì)東環(huán)鐵路段的巡查,督促企業(yè)大力整治隱患,通過加強(qiáng)宣傳教育和監(jiān)管等措施,嚴(yán)禁在高鐵附近施放風(fēng)箏、孔明燈等高空漂浮物,確保高鐵安全。四是開展對(duì)渡船渡口的安全專項(xiàng)整治。區(qū)安監(jiān)局會(huì)同市交通局、市海事局對(duì)東山鎮(zhèn)渡口渡船、便民橋等進(jìn)行安全檢查,督促東山鎮(zhèn)和業(yè)主落實(shí)安全防范措施。下發(fā)整改通知書4份。同時(shí)會(huì)同市海事局在東山鎮(zhèn)舉辦渡工培訓(xùn)班并持證上崗。
(四)開展安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)教育活動(dòng)。一是組織146名非煤礦山企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員及?;菲髽I(yè)自評(píng)員參加省、市舉辦的各類培訓(xùn)班。二是組織煙花爆竹(零售)企業(yè)負(fù)責(zé)人和銷售人員共156人參加市安監(jiān)局舉辦的煙花爆竹知識(shí)培訓(xùn)班。三是舉辦各鎮(zhèn)、街、各職能部門分管領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)員及村(居)委安全生產(chǎn)監(jiān)督員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班2期,參加培訓(xùn)人數(shù)有190人。四是以安全生產(chǎn)活動(dòng)月為平臺(tái),開展了以安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)?、?yīng)急演練周、隱患大排查等為主要內(nèi)容的活動(dòng)。
(五)開展作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)健康安全整治。一是通過電話通知和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查等方式督促企業(yè)做好作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)健康安上申報(bào)注冊(cè)工作。二是開展對(duì)木材加工和木質(zhì)家具制造企業(yè)職業(yè)危害治理,督促企業(yè)落實(shí)職業(yè)健康安全防范措施,確保職工職業(yè)健康安全。
(六)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。制定安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,在全區(qū)各行業(yè)推廣安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。開展對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、非煤礦山、煙花爆竹三大行業(yè)安全檢查工作,督促企業(yè)做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
(七)加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源和高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)責(zé)任監(jiān)管。一是落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。與鎮(zhèn)(街)、行業(yè)部門簽訂重大危險(xiǎn)源和高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)管責(zé)任書,落實(shí)了重大危險(xiǎn)源和高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)管責(zé)任,實(shí)現(xiàn)齊抓共管。二是加大對(duì)10家重大危險(xiǎn)源和高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)管力度,督促各危險(xiǎn)源企業(yè)和高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)強(qiáng)化措施,嚴(yán)格管理,加大投入,完善預(yù)案,確保各重大危險(xiǎn)源管控到位。
(八)加強(qiáng)應(yīng)急管理體系建設(shè)。制定并完善了生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案和危險(xiǎn)化學(xué)品事故應(yīng)急救援預(yù)案,同時(shí)督促各鎮(zhèn)、街完善生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案,使之更具有針對(duì)性和可操作性。舉辦一期應(yīng)急救援人員培訓(xùn)班,參加人員35人。指導(dǎo)企業(yè)開展應(yīng)急演練56次,提高企業(yè)應(yīng)急救援人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,減少事故造成的損失。
(九)認(rèn)真做好煙花爆竹安全生產(chǎn)許可工作我局嚴(yán)格按照煙花爆竹經(jīng)營(yíng)(零售)許可程序?qū)爡^(qū)內(nèi)的63家煙花爆竹零售點(diǎn)進(jìn)行審批。同時(shí)加強(qiáng)了日常監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,確保了煙花爆竹零售點(diǎn)無生產(chǎn)安全事故發(fā)生。
(十)認(rèn)真查處生產(chǎn)安全事故。今年共處理工礦商貿(mào)事故5起,立案調(diào)查5起,結(jié)案5起;追究責(zé)任人員4名、責(zé)任單位4個(gè),罰款39.36萬元。
四、食品安全工作。
今年我局認(rèn)真落實(shí)區(qū)食安辦的工作部署,加強(qiáng)對(duì)8家食品生產(chǎn)、加工企業(yè)的監(jiān)督檢查,幫助企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,督促企業(yè)對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行整改,確保安全生產(chǎn)。
五、抓好“五大工程”包點(diǎn)責(zé)任工作。
我局主要負(fù)責(zé)丘海一橫路的包點(diǎn)工作。一是落實(shí)責(zé)任。把“五大工程”工作任務(wù)落實(shí)到每個(gè)人,調(diào)動(dòng)了工作的積極性。二是建立日常巡查制度。每天安排人員對(duì)丘海一橫路進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。在抓好以上工作的同時(shí),還認(rèn)真抓好永興鎮(zhèn)博強(qiáng)村委會(huì)的計(jì)劃生育和建群村委會(huì)美黨村的文明生態(tài)村建設(shè)及區(qū)委、區(qū)政府交辦的其它工作。
六、安全生產(chǎn)存在的突出問題。
(一)我區(qū)絕大多數(shù)企業(yè)是私營(yíng)企業(yè),負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄,為了追求經(jīng)濟(jì)效益,安全生產(chǎn)投入不足,設(shè)備老化,導(dǎo)致許多事故隱患得不到及時(shí)治理。
(二)有些規(guī)模較小的企業(yè)負(fù)責(zé)人不重視安全管理工作,未配備專(兼)的安全管理人員,造成企業(yè)沒專人抓安全管理工作。
(三)由于政府職能分工不一,審批權(quán)與監(jiān)管權(quán)分開,造成了管理上的漏洞,存在隱患盲區(qū)。
(四)農(nóng)村的民宅違法建筑勢(shì)頭未能得到有效控制。
(五)有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、職能部門對(duì)本轄區(qū)、本行業(yè)的監(jiān)管不到位,未能及時(shí)排查事故隱患,造成生產(chǎn)安全事故時(shí)有發(fā)生。
(六)企業(yè)員工大部分都是農(nóng)民工,安全知識(shí)水平低,未參加安全培訓(xùn)教育就上崗,導(dǎo)致違反勞動(dòng)紀(jì)律、違章操作的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
今年以來,安全生產(chǎn)工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹立“以人為本、安全發(fā)展”的理念,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,積極開展“安全生產(chǎn)年”各項(xiàng)活動(dòng),推進(jìn)“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng),深化安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”(執(zhí)法行動(dòng)、治理行動(dòng)、宣傳教育行動(dòng)),加強(qiáng)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)建設(shè)”(加強(qiáng)法制體制機(jī)制建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)保障能力建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)),有力地促進(jìn)了全街道安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。安全生產(chǎn)、質(zhì)量技術(shù)、食品安全、消防安全、“十小”整治工作開展正常,有序推進(jìn)。
一、今年以來安全生產(chǎn)總體情況。
街道現(xiàn)有各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位2800余家,其中工礦企業(yè)421家,1至10月份,轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)基本穩(wěn)定,事故總數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失四項(xiàng)指標(biāo)得到有效控制。全年共發(fā)生各類事故3427起,同比下降3.6%。
安全生產(chǎn)工傷事故42起,同比下降6.7%,發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故1起,死亡1人;。
火災(zāi)事故8起,直接經(jīng)濟(jì)損失約10萬元;。
道路交通事故3377起,同比下降3.6%;死亡7人,與去年持平;受傷540人,同比上升2.5%。
元旦、春節(jié)、清明、端午、國(guó)慶及春運(yùn)等重點(diǎn)時(shí)段安全形勢(shì)穩(wěn)定。
二、今年以來主要工作。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體。
街道年初根據(jù)人員變動(dòng)及工作職責(zé)及時(shí)調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制訂《20__年度安全生產(chǎn)工作思路》和《莊市街道安全生產(chǎn)職責(zé)分工》,落實(shí)公共安全監(jiān)管主體,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,共簽訂規(guī)模企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書92份,村屬小企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書329家,公共復(fù)雜場(chǎng)所安全生產(chǎn)責(zé)任書6家。
2、建立街道、村(社區(qū))、企業(yè)安全生產(chǎn)上下聯(lián)動(dòng)體系。
所屬村(社區(qū))、企業(yè)均落實(shí)安全員制度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)安全工作的日常檢查工作,做到上情下達(dá),下情上報(bào)信息及時(shí)溝通,修訂完善《莊市街道公共安全應(yīng)急預(yù)案》,明確了安全生產(chǎn)事故、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、防臺(tái)防汛、特種設(shè)備管理應(yīng)急處置辦法。
3、落實(shí)考核體系,夯實(shí)基層基礎(chǔ)。街道始終把安全生產(chǎn)工作列入政府重要議事日程,在年度經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上專門部署安全生產(chǎn)工作,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,將公共安全工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)目標(biāo)綜合管理體系,實(shí)行(1+-)管理,制訂涵蓋安全生產(chǎn)、消防安全、道路交通、食品安全、建筑施工等公共安全考核細(xì)則及考核辦法。
(二)強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任,構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。
1、深入開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
根據(jù)上級(jí)要求,我街道43家企業(yè)將在三年內(nèi)完成達(dá)標(biāo)工作,街道制訂了《開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》,對(duì)三年達(dá)標(biāo)計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行了分解,今年計(jì)劃完成13家企業(yè)達(dá)標(biāo)工作,目前各企業(yè)正加緊整改,7家企業(yè)已進(jìn)入申報(bào)驗(yàn)收程序。
2、積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)及宣傳工作。
一是認(rèn)真抓好企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員的初訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作,做到持證上崗,今年計(jì)劃完成400人次的培訓(xùn)任務(wù),至10月底已完成262名培訓(xùn)任務(wù)。二是抓好特種設(shè)備人員持證上崗和職工安全教育培訓(xùn)工作,上半年共舉辦特種設(shè)備初訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)各一期,持證人數(shù)130人。舉辦社區(qū)保安消防培訓(xùn)2期,持證人數(shù)120人,組織開展企業(yè)員工安全培訓(xùn)3000人。三是積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),營(yíng)造“安全責(zé)任,重在落實(shí)”的良好氛圍。安全生產(chǎn)月期間共發(fā)放宣傳資料3000份,張貼宣傳畫500張,舉辦了職工技能比武競(jìng)賽1次,文化廣場(chǎng)演出2場(chǎng),專場(chǎng)電影2場(chǎng),街道還通過短信平臺(tái)向各村(社區(qū))、企業(yè)通報(bào)安全月相關(guān)活動(dòng)信息2000余條。
3、認(rèn)真開展隱患排查治理工作,確保安全工作落實(shí)。
一是抓好隱患排查網(wǎng)上報(bào)送工作,督促企業(yè)自主開展網(wǎng)上報(bào)送,第一季度隱患排查率99.2%,第二、第三季度排查率100%。企業(yè)自報(bào)率已達(dá)90%以上,二是抓好督查工作,安監(jiān)所制訂了2011年度執(zhí)法計(jì)劃,今年計(jì)劃?rùn)z查200家次,到10月底共檢查企業(yè)310家,填發(fā)檢查記錄306份,責(zé)令整改書4份,發(fā)現(xiàn)隱患716條,整改716條,杜絕企業(yè)瞞報(bào)、漏報(bào)、隱情不報(bào)等突出問題。
(三)突出重點(diǎn),深入開展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)。
1、深入開展“一打四整治”專項(xiàng)行動(dòng)。
結(jié)合當(dāng)前安全工作存在的實(shí)際問題明確了嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為重點(diǎn)對(duì)象及整治目標(biāo),以渣土車管理、煤氣倒灌、夏季用電消防安全、防溺水和特種設(shè)備為重點(diǎn)內(nèi)容開展專項(xiàng)整治,沒收倒灌工具2副,查處非法油料收購(gòu)點(diǎn)1處,查處渣土車20輛,加大對(duì)“三合一”企業(yè)和違章搭建占用防火通道等嚴(yán)重安全生產(chǎn)行為的查處力度,查處企業(yè)非法搭建6家。
2、深入開展“清剿火患”消防安全大檢查工作。
一是街道將生產(chǎn)性“三合一”場(chǎng)所、居住出租房屋、人員密集場(chǎng)所、建筑工地作為重點(diǎn)區(qū)塊開展清剿火患整治,做到“排查一家,整治一家,驗(yàn)收一家,合格一家”;排查工作全覆蓋,做到6個(gè)100%(隱患發(fā)現(xiàn)率、巡查記錄率、隱患報(bào)告率、告知整改率、跟蹤復(fù)查率和隱患移交率都達(dá)到100%),確保消防安全隱患排查工作取得實(shí)效。二是抓好消防平安村建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。20__年底街道所有村(社區(qū))均要達(dá)到市消防平安村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),目前每個(gè)村(社區(qū))均按規(guī)定設(shè)立了消防宣傳陣地,有公益廣告牌1個(gè),消防宣傳欄2處,建立了一支消防安全隊(duì)伍,確定了一名消防安全管理人員,完善了消防安全設(shè)施,配備必要的消防滅火器材、水槍、水帶,建立了社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)管理單位消防安全檢查制度,實(shí)行不定時(shí)巡查。三是抓好社會(huì)單位消防安全“防火墻”工程的建設(shè),進(jìn)一步提升消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)(檢查和消除火災(zāi)隱患能力,撲救初期火災(zāi)能力,組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力,消防安全知識(shí)宣傳教育培訓(xùn)能力)。目前街道派出所已在人員密集場(chǎng)所和消防重點(diǎn)單位全面開展了“四個(gè)能力”建設(shè)工作。
3、抓好特種設(shè)備隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)創(chuàng)新試點(diǎn)工作。
大力推進(jìn)特種設(shè)備安全監(jiān)管模式、隱患排查治理運(yùn)作機(jī)制和工作制度的創(chuàng)新,街道從政府和企業(yè)兩個(gè)層面明確特種設(shè)備管理和使用職責(zé)。一是典型引路,開展試點(diǎn),街道確定了華美線業(yè)、華通公司、華有液壓、天衡制藥等四家企業(yè)作為特種設(shè)備隱患排查治理創(chuàng)新工作試點(diǎn)單位,并通過示范引領(lǐng)推動(dòng)其他企業(yè)的特種設(shè)備隱患排查全面展開;二是培訓(xùn)先行,抓持證上崗工作,街道把規(guī)范兩證(特種設(shè)備使用證、作業(yè)人員操作證)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,督促企業(yè)做到持證上崗、操作規(guī)程上墻;三是加強(qiáng)檢查,督促整改,街道對(duì)特種設(shè)備使用企業(yè)每年至少巡查一次,通過特種設(shè)備動(dòng)態(tài)監(jiān)察系統(tǒng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)企業(yè)過期未檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格設(shè)備信息,督促其整改工作,實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備使用企業(yè)“三落實(shí)、兩有證、一檢驗(yàn)、一預(yù)案、一治理”目標(biāo),為特種設(shè)備長(zhǎng)效監(jiān)管提供有益的嘗試。
4、鞏固“十小”行業(yè)整規(guī)成果。防反彈,防回潮。重點(diǎn)抓好小煤氣、小餐飲等涉及人民群眾生命安全的突出問題,抓好基礎(chǔ)教育園區(qū)和高教園區(qū)周邊專項(xiàng)整治工作,對(duì)嘉盛銀座、清泉花園小區(qū)店面極易存在“三合一”現(xiàn)象的餐飲行業(yè)從嚴(yán)把關(guān),實(shí)行安全前置審查,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序,落實(shí)安全措施,努力消除安全隱患。
6、做好建筑施工企業(yè)安全監(jiān)管和拆遷工地現(xiàn)場(chǎng)管理工作,開展安全進(jìn)工地活動(dòng),建立了施工企業(yè)每月一次的例會(huì)和施工方負(fù)責(zé)人約談制度,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)管。今年共安排建筑工地安全大檢查2次,填寫檢查記錄58份。
7、抓好煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶換證工作。街道目前共有煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶34戶,今年底經(jīng)營(yíng)許可證到期后將重新組織換證工作,安監(jiān)所將從嚴(yán)把關(guān),加大檢查力度,查處打擊非法貯存,違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問題突出,屢教不改的將不予審批,目前已有29家參加換證,5家不符經(jīng)營(yíng)條件不予審批。
8、加大道路交通違法治理力度。對(duì)329國(guó)道、中官路、寧大周邊、蛟川高速入口等重點(diǎn)路段、重點(diǎn)路口建立聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)常態(tài)化管理模式;街道還招聘了40余名協(xié)管員在交通高峰時(shí)段協(xié)助維護(hù)道路交通安全;開展了渣土車、超載車、?;嚥樘幑ぷ?,采用錯(cuò)時(shí)上班,蹲點(diǎn)守候等方式嚴(yán)厲查處打擊渣土車和過境車輛的違法行為,安全事故明顯下降,交通秩序有效改觀,全年共查處渣土車20輛,挖機(jī)2輛,倒灌煤氣車輛2輛。
9、抓好基層基礎(chǔ)建設(shè)。根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)的通知》要求,制定安監(jiān)所和其它職能部門職責(zé),強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí),解決因職責(zé)界定不清所產(chǎn)生的職能交叉或管理缺位問題,加強(qiáng)安監(jiān)力量配備,有效履行監(jiān)管職能。
10、依托科技手段,提高安全監(jiān)管能力。努力學(xué)習(xí)借鑒望春街道基層安全監(jiān)管信息建設(shè)經(jīng)驗(yàn),按照區(qū)安監(jiān)局要求,建立街道安全生產(chǎn)監(jiān)管信息系統(tǒng),利用各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和隱患排查資料,建立街道安監(jiān)工作數(shù)字化平臺(tái),各村(社區(qū))信息平臺(tái)在安監(jiān)所指導(dǎo)下已開通運(yùn)行,通過信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)街道、村(社區(qū))安全生產(chǎn)工作有效溝通,建立實(shí)時(shí)更新,高度共享的安全生產(chǎn)監(jiān)管信息系統(tǒng)。
11、抓好其它領(lǐng)域安全隱患整改工作。
一是抓好河塘、水道安全防范,督促各村(社區(qū))加強(qiáng)對(duì)河塘巡查力度,加固圍欄,豎立警示標(biāo)志等提醒市民做好防淹亡、溺水工作;二是抓好夏季消防安全工作,加強(qiáng)對(duì)居民、企業(yè)用電安全檢查,重點(diǎn)檢查私拉亂接電線和使用大功率電器行為,加大對(duì)危險(xiǎn)品使用企業(yè)及倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所的安全檢查力度,督促做好高溫季節(jié)防范工作;三是做好應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)、汛期等自然災(zāi)害的防范工作。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的指示精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念,深化安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)、三項(xiàng)建設(shè)”,以深化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點(diǎn),以事故預(yù)防為主攻方向,以規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為為主要保障,加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),努力降低各類安全事故,促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
(一)認(rèn)真編制20__年度安全生產(chǎn)執(zhí)法計(jì)劃,謀劃全年安全工作思路,落實(shí)政府及部門監(jiān)管職責(zé),制定出臺(tái)《莊市街道各類各級(jí)人員安全生產(chǎn)職責(zé)分工及責(zé)任落實(shí)規(guī)定》。
(二)抓好企業(yè)主體責(zé)任落實(shí),全面開展安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作,促進(jìn)企業(yè)本質(zhì)安全。全年計(jì)劃安排年銷售2000萬以上達(dá)標(biāo)企業(yè)20家;簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀;繼續(xù)開展企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員培訓(xùn)工作;抓好特種作業(yè)人員持證上崗和特種設(shè)備年檢年審檢查工作;加強(qiáng)安全工作基礎(chǔ)建設(shè)。
(三)開展“十小”行業(yè)省級(jí)示范街道創(chuàng)建工作,繼續(xù)鞏固整規(guī)成果,加大對(duì)無證經(jīng)營(yíng)整治力度,通過規(guī)范、打擊、取締等手段進(jìn)一步提升城市形象,提高“十小”行業(yè)檔次。
(四)認(rèn)真開展隱患排查治理工作,嚴(yán)厲打擊查處安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法行為,將消防安全、“三合一”場(chǎng)所、道路交通、建筑施工整治作為重點(diǎn),通過不間斷的整治,努力消除各類不安全隱患,確保安全工作落實(shí)。
(五)認(rèn)真開展“清剿火患”消防安全大檢查工作,加強(qiáng)今冬明春消防安全工作,要突出重點(diǎn),通過嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,地毯式普查,聯(lián)合整治力度等手段,確保整治效果。
(六)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),抓好隱患排查和信息平臺(tái)建設(shè)工作,明確所內(nèi)人員分工,確保安全工作監(jiān)管無盲區(qū)。
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安監(jiān)人員培訓(xùn)心得篇七
__物流位于__省__市___鎮(zhèn),這家公司位于環(huán)城路,交通方便,是個(gè)天時(shí)地利人和的地方,雖是個(gè)小型的物流公司,人員不多,但服務(wù)周到細(xì)致。各部門相互配合得很好,密不可分。
一、崗位及過程。
1、崗位:貨物看管員。
2、實(shí)現(xiàn)過程:
(1)通過資料查詢和實(shí)地觀察了解貨運(yùn)問題。
倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)。
市內(nèi)、國(guó)內(nèi)配送,單品、綜合配送,各有各式的車型,承運(yùn)商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送,提供到門服務(wù),確保商品安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)物流,對(duì)于零擔(dān)配送,公司,貨物隔日上車發(fā)貨。
上架陳列,對(duì)于市內(nèi)各商場(chǎng)、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
常溫、恒溫倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ),高層、堆垛貨架存儲(chǔ)。
存貨及時(shí)控制,有效地貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量,確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)調(diào)整。
定時(shí)觀察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫,溫度不超標(biāo)。
加工調(diào)整,提供完善的分煉、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理,對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確、高效。
退貨處理,全力協(xié)助貨主公司通行退貨收獲作業(yè),并填寫好單據(jù),及時(shí)反饋貨主公司,一邊貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理。
信息系統(tǒng)服務(wù)。
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì),分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢,依據(jù)客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品的特點(diǎn),進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)化,個(gè)性化設(shè)計(jì)。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì),針對(duì)不同配送系統(tǒng),專門設(shè)計(jì)了配套送訂單管理系統(tǒng),以適應(yīng)各種客戶配送的要求。
其他信息管理要求秉承客戶至上的服務(wù)理念提供全方位的系統(tǒng)服務(wù)。
(2)在貨運(yùn)信息部了解情況并實(shí)際工作。
信息管理應(yīng)該是物流管理很關(guān)鍵的一部分,要及時(shí)處理好物流相關(guān)信息才能輔助的把其他事情做好,這份工作需要細(xì)心認(rèn)真才能避免貨物的損壞和利潤(rùn)下降。
3、工作職責(zé)。
(1)在貨運(yùn)信息部了解如何進(jìn)行信息處理,并做一些簡(jiǎn)單的實(shí)踐工作。
(2)在其他部門稍做了些了解。
二、心得和體會(huì)。
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我受益匪淺,我不僅把我所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí)也我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西,這對(duì)于我來說是一個(gè)很好的補(bǔ)充,對(duì)于我們今后是有很大的幫助的。
在的過程中我也懂得如何與人交往是很重要的,剛?cè)ツ堑臅r(shí)候,我也覺得很拘束,不喜歡和別人主動(dòng)打交道,特別是面對(duì)客戶,非常的緊張,但是學(xué)會(huì)這一點(diǎn)是有必要的。這段時(shí)間我在我見到的客戶身上學(xué)到了很多,品質(zhì)、氣質(zhì)、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地,這都是他們成功不可缺少的,也是我們必須學(xué)習(xí)的。
現(xiàn)在有些年輕人做事不踏實(shí),喜歡換工作換來?yè)Q去也許就丟掉了的工作,有時(shí)候不一定開始就做得很好,但只要一心一意、踏踏實(shí)實(shí),就會(huì)有成功的一天。學(xué)哪門就要愛哪門,這樣,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中才能立于不敗之地。
三、對(duì)單位的建議及改進(jìn)措施。
對(duì)單位的建議。
(1)進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不過只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)考慮出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
(2)嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺,應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無法銷毀的商品有地方存儲(chǔ)。
(3)目前物流中心正面臨許多問題。批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得借鑒國(guó)外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
(4)倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過低,野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高。
(5)加強(qiáng)各部門之間的溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;限度的減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
四、致謝。
首先,感謝__物流公司給我這次的機(jī)會(huì),在這期間可能給公司帶來許多麻煩,在這里深感抱歉。
其次,我還感謝這里的員工給了我許多溫暖和幫助,我在他們身上學(xué)到了很多東西,也留下了美好的回憶。
再次,我要感謝這里的指導(dǎo)老師給我們的細(xì)心教導(dǎo),讓我們順利完成了報(bào)告。
安監(jiān)人員培訓(xùn)心得篇八
20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實(shí)際需求,各位講師授課生動(dòng)有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時(shí)間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠(chéng)信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價(jià)值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責(zé)任心的企業(yè),是一個(gè)有燦爛夢(mèng)想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè),同時(shí)對(duì)公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓(xùn),我更加深了對(duì)永恒的了解和認(rèn)識(shí),也感受到了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度,同時(shí)也感受到了x等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)入職新員工的重視、鼓勵(lì)和期望。通過這次培訓(xùn),更加堅(jiān)定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),更快的融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。
規(guī)章制度是一個(gè)公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展的動(dòng)力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情況,收集各項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團(tuán)隊(duì)。
品質(zhì)源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目,就能感受到集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因?yàn)樵从趯?duì)細(xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目在x乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),決定了項(xiàng)目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的`項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn),將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,將工作做扎實(shí)。
翻開“x人”???,其中有這樣一句話“x建筑是因,理想生活是果;x建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是x的,但其承載的精神追求是x的”,可以感受到x人是在為社會(huì)和客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項(xiàng)目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
安監(jiān)人員培訓(xùn)心得篇九
學(xué)校生活結(jié)束了,很榮幸能加入**醫(yī)院隊(duì)伍的中。時(shí)間飛逝,為期一周的新職工崗前培訓(xùn)即將結(jié)束了。然而,作為即將踏上工作崗位的**人的自豪感依然蕩漾在心中。崗前培訓(xùn),是臨床工作的過渡階段,這一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是寶貴的,因?yàn)樗鼛ьI(lǐng)我走近**,了解**的過去,驕傲**的現(xiàn)在,憧憬**的未來。還記得,培訓(xùn)的第一件事是學(xué)唱院歌,和大家一樣,洋溢著幸福的笑臉,懷揣著激動(dòng)的心情,唱出屬于**人的自豪。是的,這首歌是一代代**人用努力和拼搏譜寫出來的,教給我們的不僅僅是歌,更是**精神的傳承!
此次培訓(xùn),各位前輩老師從不同的角度帶領(lǐng)我們熟悉醫(yī)院,也教會(huì)我們?nèi)绾胃玫囊婪◤臉I(yè),讓我收獲頗多。
首先,醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)實(shí)力的不言而喻的。其次就歷史文化看醫(yī)院是一個(gè)歷史悠久,文化底蘊(yùn)深厚。“格物窮理,同舟共濟(jì)”簡(jiǎn)單的八個(gè)字詮釋了一代代**人的精神追求,我想它也一定會(huì)繼續(xù)影響著未來一代代**人。因?yàn)槲宜斫獾?*人,是兼容了德國(guó)人的嚴(yán)謹(jǐn)求是、一絲不茍,上海人的精明能干、勤奮好學(xué)和武漢人的聰明堅(jiān)韌、敢于創(chuàng)新。而這些,我想,也是我日后對(duì)自己的要求。其次,通過老師們的講解,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院相關(guān)部門的規(guī)章制度。常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,不僅僅是規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。更多的是減少因?yàn)槲覀兊牟灰?guī)范而帶來的一系列問題和矛盾。同時(shí)我還學(xué)習(xí)到醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、輸血安全知識(shí)、用藥安全知識(shí)、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決的辦法。我相信這些知識(shí)將會(huì)減少我日后工作中一些不必要的麻煩。
同時(shí),我們還了解到很多非臨床科室,如圖書館、檢驗(yàn)科、后期管理科等,通過對(duì)它們的認(rèn)識(shí),一方面,讓我感受到醫(yī)院提供給職工的不僅僅是工作崗位和薪資待遇,更重要的是幫助個(gè)人在職業(yè)規(guī)劃中走的更遠(yuǎn);另一方面,讓我深刻地感受到醫(yī)院各個(gè)科室的團(tuán)結(jié)。我想,**醫(yī)院在每個(gè)部門的.齊心協(xié)力下將來會(huì)更美好!
最后,讓我感觸很深的是,**醫(yī)院的學(xué)習(xí)氛圍和**人不斷超越自己的拼勁。在這里,大家追求的不僅僅是把自己分內(nèi)的工作做好,更重要的是給自己一個(gè)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并向其努力,而醫(yī)院更是多方面鼓勵(lì)支持;在這里,大家所追求的不是高收入,更多更看重的是自身的價(jià)值大小!除了精湛的醫(yī)技,優(yōu)良的設(shè)備,這也是**如此有魅力的另一個(gè)重要原因吧!
感恩這樣的一個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),時(shí)間雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展將會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過程。我將以**主人翁的姿態(tài)積極投身到工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
今天,我所有的榮耀和光環(huán)都是**醫(yī)院給予的,我希望,通過我的努力將來有一天,**醫(yī)院亦能因我的奮斗而更輝煌!
安監(jiān)人員培訓(xùn)心得篇十
2月10日至14日,我非常有幸參加了云南省大理農(nóng)校繼續(xù)教育處舉辦的茶葉班的學(xué)習(xí),首先感謝臨翔區(qū)農(nóng)業(yè)局給我這次充電學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為長(zhǎng)期在基層從事農(nóng)技推廣的一員,我十分珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
此次培訓(xùn),聘請(qǐng)了大理園藝站、下關(guān)茶廠高級(jí)農(nóng)藝師、植保專家授課,大家都為培訓(xùn)作了充足的準(zhǔn)備,積極參與和投入到培訓(xùn)中。聚精會(huì)神的聽講,認(rèn)真做好課堂筆記。對(duì)老師提出的問題和自己在工作中遇到的難題與授課老師一起互動(dòng),課堂氣氛十分活躍。
回顧短短5天的課程,其實(shí)是重溫了在校學(xué)習(xí)時(shí)的理論知識(shí),同時(shí)又容入了當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的一些新理念,此次的充電培訓(xùn),感受頗多,受益非淺,深受啟發(fā)??偨Y(jié)起來,一是專業(yè)課學(xué)習(xí),二是公共課的學(xué)習(xí)。
在專業(yè)課的學(xué)習(xí)中,趙老師在講述茶樹栽培時(shí),所講的茶樹良種和茶樹的修剪部分,學(xué)員們都很感興趣,根據(jù)各自所處的地理環(huán)境、氣候特點(diǎn)與老師共同探討宜栽的品種,修剪的時(shí)間等,在講述茶葉的初加工時(shí),又與老師探討曬青毛茶殺青時(shí)鍋溫與投葉量的問題,在講到當(dāng)今茶葉生產(chǎn)向著健康、衛(wèi)生、綠色、無公害、環(huán)保方向發(fā)展時(shí),所提到的無公害茶、綠色食品茶、有機(jī)食品茶對(duì)環(huán)境、農(nóng)藥、化肥等的具體要求時(shí),尤如把我們帶進(jìn)一個(gè)茶葉生產(chǎn)的大市場(chǎng),最后,趙老師還學(xué)以致用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,既講茶,又給我們看茶、品茶,這樣生動(dòng)、活潑的課堂,給每個(gè)從事茶葉生產(chǎn)的技術(shù)指導(dǎo)員注足了活力,充滿了希望。
在公共課的學(xué)習(xí)中,通過植保專家對(duì)“農(nóng)作物病蟲害綠色防控技術(shù)”深入淺出的講解,使我進(jìn)一步了解綠色防控的內(nèi)涵及原則,認(rèn)清了綠色防控與綜合防治的區(qū)別,董得了綠色防控的重要性和必要性,以及在今后的工作中樹立綠色防控的思想,多渠道爭(zhēng)取、落實(shí)綠色防控,為整個(gè)大農(nóng)業(yè)病蟲害防治技術(shù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
總之,學(xué)習(xí)無止境,學(xué)海無涯,通過這次培訓(xùn),使多年從事在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線的我,更進(jìn)一步明確把學(xué)到的理論應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中,再在實(shí)踐中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),使自己的工作、能力都有一次質(zhì)的飛躍,與各位同事們攜手把農(nóng)技推廣工作做得更好。
安監(jiān)人員培訓(xùn)心得篇十一
在湖北省生物科技職業(yè)學(xué)院參加湖北省基層農(nóng)技人員培訓(xùn),通過7天的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),收獲多多,使自己的思想認(rèn)識(shí)有了新的提高,對(duì)科技入戶工作有了新的理解,同時(shí)也增強(qiáng)做好一名技術(shù)指導(dǎo)員的信心和責(zé)任感,下面談?wù)劚救说膸c(diǎn)體會(huì):
一、項(xiàng)目的實(shí)施是黨中央惠民政策的具體體現(xiàn),進(jìn)一步融洽了干群關(guān)系。對(duì)示范戶進(jìn)行物化補(bǔ)貼和技術(shù)培訓(xùn),密切了政府農(nóng)業(yè)部門與農(nóng)民朋友的關(guān)系,農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)員深入農(nóng)戶田間指導(dǎo)農(nóng)民運(yùn)用新技術(shù),充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心代表黨和政府聯(lián)系農(nóng)民群眾的橋梁作用,融洽了干群關(guān)系,黨群面貌煥然一新。
二、構(gòu)建了農(nóng)業(yè)科技成果入戶到田的快速渠道,為農(nóng)村培養(yǎng)了一批“土專家”。農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程的開展,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)人員與農(nóng)民的零距離接觸,不僅促進(jìn)先進(jìn)實(shí)用技術(shù)的推廣速度,解決了農(nóng)技推廣“最后一公里”的問題,而且還解決了農(nóng)業(yè)科研成果轉(zhuǎn)化“最后一道坎”的問題。而且科技入戶工程采用“一帶二十”(一戶帶20戶)的全新推廣模式,既提高了技術(shù)人員的工作效率,也提高了示范戶新技術(shù)的應(yīng)用水平,還為村中的其它農(nóng)戶樹立了學(xué)習(xí)的樣板。廣大農(nóng)民在身邊人的示范帶動(dòng)下,主動(dòng)向示范戶學(xué)習(xí),接受和應(yīng)用農(nóng)業(yè)新技術(shù),從而使科技成果得到快速推廣。如水稻旱育拋秧栽培技術(shù)的推廣,我通過培訓(xùn)示范戶,結(jié)果周邊農(nóng)戶都學(xué)會(huì)了這一技術(shù)。現(xiàn)在哦我們的科技示范戶成了政策宣傳員;農(nóng)村環(huán)境綜合環(huán)境治理標(biāo)兵;除陋習(xí)樹新風(fēng)帶頭人;更是運(yùn)用新技術(shù)致富能人,是整個(gè)農(nóng)村生產(chǎn)、生活的中堅(jiān)力量。
三、增強(qiáng)了農(nóng)業(yè)技術(shù)人員的責(zé)任感,農(nóng)技人員工作作風(fēng)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變??萍既霊艄こ堂鞔_了農(nóng)技人員工作職責(zé)和目標(biāo)要求,農(nóng)技人員公益性職能充分得到了發(fā)揮,學(xué)有所用,增添了農(nóng)技人員學(xué)農(nóng)、愛農(nóng)、為農(nóng)服務(wù)的自豪感,強(qiáng)化了廣大農(nóng)技人員立足本職,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好地服務(wù)農(nóng)民的意識(shí)。同時(shí),通過項(xiàng)目實(shí)施,建立了農(nóng)技人員績(jī)效考核制度、學(xué)習(xí)制度,強(qiáng)化了監(jiān)管,有效保證了農(nóng)技人員入戶工作時(shí)間和效率,農(nóng)技人員工作得到了進(jìn)一步的肯定,精神狀態(tài)有了明顯好轉(zhuǎn)。
四、普及了良種良法,農(nóng)業(yè)科技人員更新了服務(wù)觀念。實(shí)施農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程,實(shí)行技術(shù)人員直接到戶,良種良法直接到田,技術(shù)要領(lǐng)直接到人。入戶過程中,采用“手把手”、“面對(duì)面”的技術(shù)指導(dǎo)方法,指導(dǎo)示范戶應(yīng)用主導(dǎo)品種、主推技術(shù),做到關(guān)鍵環(huán)節(jié)主動(dòng)入戶,突發(fā)事件及時(shí)入戶,技術(shù)咨詢隨時(shí)入戶,使示范戶心服口服。
五、搞好科技入戶工作,技術(shù)指導(dǎo)員要有“五心”。一要熱心。實(shí)施科技入戶工程,可以把農(nóng)業(yè)新技術(shù)送到了田間地頭,為農(nóng)民學(xué)習(xí)新技術(shù)創(chuàng)造了有利的條件,幫助他們提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的提高和發(fā)展。但農(nóng)戶分散,接受能力參差不齊,科技入戶工程工作經(jīng)費(fèi)少,訂協(xié)議、制方案、搞指導(dǎo)、發(fā)物化補(bǔ)貼,特別是新技術(shù)的推廣,工作繁瑣,困難多多:路難走、范圍大、人難找、時(shí)間緊,農(nóng)資產(chǎn)品樣多,而技術(shù)指導(dǎo)員本身還有許多其它日常工作要做。因此不熱愛農(nóng)業(yè),沒有熱心是做不好入戶指導(dǎo)工作的。二要虛心。由于示范戶同時(shí)種植多種作物,許多又有家庭副業(yè),他們對(duì)技術(shù)的需求是多方面,而一個(gè)人的專業(yè)畢竟有限,要想受到示范戶的歡迎就必須虛心學(xué)習(xí)。因此我不斷充電,鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),并利用參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)向省市專家咨詢,向業(yè)務(wù)水平高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教,向農(nóng)民群眾學(xué)習(xí),熟練掌握農(nóng)作物栽培技術(shù),提高自己的指導(dǎo)能力,使自己逐步向成為業(yè)務(wù)水平好、示范戶歡迎的復(fù)合型的技術(shù)指導(dǎo)員。三有耐心。一般來說,農(nóng)民的科技素質(zhì)、文化素質(zhì)都不是很高,對(duì)新技術(shù)新事物大多持觀望態(tài)度,怕失敗,想別人先試自己跟進(jìn),進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)必須耐心。這是科技入戶工作取得成效的關(guān)鍵。做到平時(shí)定期到戶,關(guān)鍵環(huán)節(jié)主動(dòng)入戶,突發(fā)事件及時(shí)入戶,技術(shù)咨詢隨時(shí)入戶,必要時(shí)可以電話咨詢,隨時(shí)與農(nóng)戶溝通,保證不誤農(nóng)時(shí),把實(shí)用技術(shù)及時(shí)送到農(nóng)戶手里。沒有耐心,新技術(shù)就不能真正推廣入戶。四要細(xì)心。在走訪中對(duì)農(nóng)戶的生產(chǎn)生活要細(xì)心觀察,切實(shí)關(guān)心,為他們辦一些力所能及的小事情,以建立感情與信用。五要有信心。農(nóng)業(yè)科技入戶推廣的品種與技術(shù)都是成熟的技術(shù),而且為我們建立了一條國(guó)家、省專家聯(lián)系的通道,有問題可直接聯(lián)系,我相信有我的熱心、虛心、耐心、細(xì)心,有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,我一定能做好技術(shù)指導(dǎo)員。
總之,我認(rèn)為:要想真正做好這項(xiàng)民心工程,除技術(shù)指導(dǎo)員必須有強(qiáng)烈工作責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,示范戶必須推得動(dòng),能不斷提高學(xué)科技,用科技的能力,有真正輻射影響力,政府還必須加大經(jīng)費(fèi)投入和培訓(xùn)力度,以便在種植、養(yǎng)殖、加工、信息等方面為農(nóng)民提供更好服務(wù),強(qiáng)化科技成果快速轉(zhuǎn)化應(yīng)用的長(zhǎng)效機(jī)制,培養(yǎng)一批重點(diǎn)示范戶,真正使示范戶的學(xué)習(xí)接受能力,自我發(fā)展能力,輻射帶動(dòng)能力得到提高;支持和引導(dǎo)農(nóng)民突出重點(diǎn),延伸農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,提高農(nóng)業(yè)綜合效益和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
安監(jiān)人員培訓(xùn)心得篇十二
崆峒區(qū)農(nóng)牧局在平?jīng)鲛r(nóng)校三樓多媒體會(huì)議室特舉辦的平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)20xx年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)項(xiàng)目基層農(nóng)技人員培訓(xùn)班。參訓(xùn)這次培訓(xùn)班的人員都來自區(qū)農(nóng)牧系統(tǒng)常年奮斗在農(nóng)業(yè)一線的科技工作者有,農(nóng)技、蔬菜、畜牧等110名,本次培訓(xùn)講解了《設(shè)施蔬菜新品種及優(yōu)質(zhì)高效栽培管理技術(shù)》、《平?jīng)黾t牛高效生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)》、《全膜雙壟溝播玉米栽培技術(shù)》、《田間試驗(yàn)設(shè)計(jì)與分析》等方面的知識(shí), 4位老師都具有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),選題精心、內(nèi)容充實(shí)。使我們?cè)诙潭痰?天時(shí)間里學(xué)習(xí),記憶猶新,受益匪淺,讓我開闊了視野、豐富了理論知識(shí),真是收獲多多、感觸頗深。體會(huì)如下:
通過這2天的培訓(xùn),讓我對(duì)“基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范項(xiàng)目”的重要性,更進(jìn)一步加深理解。
一、只有堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以滿足農(nóng)民科技需求為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)農(nóng)民的成效為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),通過建立健全農(nóng)技推廣運(yùn)行機(jī)制,構(gòu)建“專家組+技術(shù)指導(dǎo)+科技示范戶+輻射帶動(dòng)戶”的科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用快捷通道,大力提升基層農(nóng)技推廣體系的公共服務(wù)能力,全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶,為保障主要農(nóng)產(chǎn)品有效供給、促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收提供有效服務(wù)和技術(shù)支撐。
二、在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的每一講中,都讓我有十分的啟發(fā)和心得體會(huì)。
1、在《平?jīng)黾t牛高效生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)》一講中,讓我掌握了世界牛類特點(diǎn)、類型、內(nèi)涵、發(fā)展經(jīng)歷階段、肉牛推廣主要職責(zé)、平?jīng)黾t牛的現(xiàn)狀、平?jīng)黾t牛的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。既了解了全國(guó)現(xiàn)代肉?,F(xiàn)狀,也對(duì)如何做好現(xiàn)代肉牛品種推廣工作有了新的思路。
2、在《田間試驗(yàn)設(shè)計(jì)與分析》一講中,讓我加深了解田間試驗(yàn)設(shè)計(jì)與分析的重要作用、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的內(nèi)容與模式對(duì)勢(shì)、設(shè)計(jì)的特點(diǎn)、田間試驗(yàn)設(shè)計(jì)與分析的要求和計(jì)算公式。只有做好《田間試驗(yàn)設(shè)計(jì)與分析》才有利于今后更好推廣發(fā)展才能帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)化發(fā)展,才能達(dá)到農(nóng)業(yè)建設(shè)和農(nóng)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。
3、在《全膜雙壟溝播玉米栽培技術(shù)》一講中,讓我學(xué)習(xí)到了全膜雙壟溝播玉米栽培特點(diǎn)、新品種、新技術(shù)、崆峒區(qū)全膜雙壟溝播玉米發(fā)展優(yōu)勢(shì)。通過了解和掌握不同地區(qū)現(xiàn)代全膜雙壟溝播玉米種植技術(shù)和快速發(fā)展,使我對(duì)崆峒農(nóng)業(yè)全膜雙壟溝播玉米栽培技術(shù)工作日益健全和完善??山梃b外地經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本地的實(shí)際,走出一條自我發(fā)展的全膜雙壟溝播玉米發(fā)栽培技術(shù)道路。
4、在設(shè)施蔬菜新品種及優(yōu)質(zhì)高效栽培管理技術(shù)一講中,使我了解了崆峒區(qū)的蔬菜發(fā)展優(yōu)勢(shì)、主要栽培品種和主推技術(shù)、主要病蟲害防治技術(shù)、蔬菜嫁接技術(shù)、蔬菜穴盤輕基質(zhì)育苗技術(shù)、蔬菜設(shè)施栽培技術(shù),對(duì)于蔬菜栽培中的選種、消毒浸種、催芽、播種、育苗措施及田間管理技術(shù),都要有科學(xué)化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化的施肥和灌水技術(shù)。在病蟲害的防治上要結(jié)合“預(yù)防為主,綜合防治”的植保方針,通過選用抗病品種,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有效的、科學(xué)的病蟲害防治。
5、在設(shè)施蔬菜新品種及優(yōu)質(zhì)高效栽培管理技術(shù)一講中,使我們掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷的方法、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售渠道管理、農(nóng)產(chǎn)品品牌培育。市場(chǎng)的營(yíng)銷直接關(guān)系到老百姓的經(jīng)濟(jì)收入問題,作為基層科技推廣人員應(yīng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí),了解市場(chǎng)營(yíng)銷及其作用,轉(zhuǎn)變市場(chǎng)的營(yíng)銷觀,借鑒全國(guó)各地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式,為我們的營(yíng)銷市場(chǎng)創(chuàng)造良好的模式。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才、佩服他們的自信、佩服他們的敏銳、佩服他們的知識(shí)淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識(shí)、關(guān)注國(guó)家大事,日復(fù)一日,永無止境。有句話:“人生是一個(gè)長(zhǎng)跑,要一直堅(jiān)持下去”。學(xué)習(xí)也是如此,作為一名蔬菜科技推廣人員,可以從現(xiàn)在就行動(dòng)起來,像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去,讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行﹗路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借省農(nóng)業(yè)廳這次開展的“基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)”的東風(fēng),重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的基層農(nóng)技推廣工作者努力學(xué)習(xí),為農(nóng)民、農(nóng)村、農(nóng)業(yè)的科技發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
安監(jiān)人員培訓(xùn)心得篇十三
20xx年10月24日至11月2日,受公司委派,我參加了由中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)主辦,澳大利亞及新西蘭金融與保險(xiǎn)學(xué)會(huì)(anziif)(以下簡(jiǎn)稱“澳新學(xué)會(huì)”)承辦的赴澳大利亞保險(xiǎn)行業(yè)高管培訓(xùn)班。透過本次培訓(xùn),增長(zhǎng)了見識(shí)、學(xué)習(xí)了知識(shí)、提升了技能、結(jié)交了朋友,具體資料總結(jié)如下:
一、增長(zhǎng)了見識(shí)。
澳大利亞地廣人稀(國(guó)土面積是中國(guó)的79%,人口僅有中國(guó)的1.6%),其保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)過150多年的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)充分,制度健全。澳大利亞保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷過四個(gè)關(guān)鍵階段:統(tǒng)一費(fèi)率時(shí)期、首次整合、二次整合、網(wǎng)絡(luò)階段。首次整合期,即費(fèi)率市場(chǎng)化改革階段,行業(yè)發(fā)生巨變,多家大型保險(xiǎn)公司倒閉,保險(xiǎn)公司從150家降到30家左右;二次整合,部分公司透過合并/并購(gòu)迅速擴(kuò)張,市場(chǎng)份額快速擴(kuò)大。兩次整合對(duì)保險(xiǎn)公司帶來巨大沖擊,同時(shí)也帶來巨大機(jī)會(huì)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),澳大利亞平均1.3個(gè)人就擁有一輛汽車,而中國(guó)則11.9人擁有一輛汽車,兩者相比,澳大利亞汽車保險(xiǎn)已進(jìn)入成熟期,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度處于較高水平,而中國(guó)汽車保險(xiǎn)擁有巨大的發(fā)展空間。目前澳大利亞非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)中個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比60%左右,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比40%左右。個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)全部透過直銷進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,網(wǎng)銷和電銷基本各占50%,網(wǎng)銷占比稍強(qiáng);電銷中呼出業(yè)務(wù)主要以老客戶續(xù)保為主。團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本上以中介渠道為主。良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及完善的理賠管理體系保證了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的盈利性。澳大利亞非壽險(xiǎn)目前盈利水平在15%左右,綜合賠付率在60%左右,綜合費(fèi)用率25%左右,較低的費(fèi)用率得益于個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本沒有中間費(fèi)用,配件價(jià)格的統(tǒng)一、透明化確保了賠付率水平。
二、學(xué)習(xí)了知識(shí)。
透過《領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》以及《制定戰(zhàn)略與績(jī)效管理》等課程的學(xué)習(xí),一是了解了領(lǐng)導(dǎo)人的特征以及在轉(zhuǎn)型期如何提升領(lǐng)導(dǎo)力。二是了解了領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常面臨的5個(gè)*:1)把自己的職務(wù)、地位看得比工作成果更重要;2)重人氣輕職責(zé);3)做事決策不果斷,不能根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整;4)過于追求和諧而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信為代價(jià)而片面追求權(quán)威。以上5個(gè)*在不同的領(lǐng)導(dǎo)身上都可能不同程度的存在,同時(shí)明白了如何才能更好地檢視和完善。三是關(guān)于制定戰(zhàn)略的過程。要透過與利益相關(guān)人的溝通,外部環(huán)境的掃描與分析,以及員工的廣泛參與,制定貼合smart原則的目標(biāo),并進(jìn)行宣傳和實(shí)施。四是關(guān)于績(jī)效管理,重點(diǎn)了解了績(jī)效中kpi制定應(yīng)把握的三個(gè)關(guān)鍵因素:質(zhì)的因素、量的因素、時(shí)間因素,以及如何向下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估并理解反饋,透過績(jī)效管理為員工未來的發(fā)展和成長(zhǎng)帶給切實(shí)可行的規(guī)劃。
三、提升了技能。
(一)在關(guān)于客戶戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型上,澳大利亞的做法給我們?cè)谖磥淼目蛻舴?wù)中帶給了一些參考和借鑒:。
1、客戶戰(zhàn)略的關(guān)鍵首先在于企業(yè)文化中客戶服務(wù)意識(shí)的打造和培養(yǎng),把客戶服務(wù)轉(zhuǎn)成一種意識(shí)中的習(xí)慣動(dòng)作。
2、數(shù)據(jù)架構(gòu)的搭建??蛻舴?wù)是一套系統(tǒng)工程,務(wù)必有一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)帶給支持,數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)的再造將成為制約客戶服務(wù)潛力提升的技術(shù)關(guān)鍵。
3、理賠是打造客戶服務(wù)潛力的最直接體現(xiàn)。在理賠之前對(duì)客戶服務(wù)的一些瑕疵客戶都可能會(huì)諒解,但理賠的瑕疵對(duì)客戶來講是不能夠原諒的,保險(xiǎn)就是理賠在澳洲已深入人心。理賠前置是實(shí)現(xiàn)客戶戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第一步,主要關(guān)鍵點(diǎn)包括:理賠人員的選取、讓客戶知曉理賠進(jìn)度、客戶理賠回訪等等細(xì)節(jié)管理。
4、做好續(xù)保細(xì)節(jié)管理。透過保險(xiǎn)利益的重申、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)等手段,促使客戶堅(jiān)定投保信心,繼續(xù)續(xù)保。
(二)在保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理上,澳新學(xué)會(huì)專家介紹了澳大利亞保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系,風(fēng)險(xiǎn)管理失效主要原因分析等,并注重把風(fēng)險(xiǎn)管理與公司董事的職責(zé)掛鉤,把風(fēng)險(xiǎn)管理寫進(jìn)公司文化范疇。這也為未來在我司的風(fēng)險(xiǎn)管理從理念到方法上都帶給了很好的借鑒,有利于我們不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平,促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展。
四、結(jié)交了朋友。
透過本次為期10天的培訓(xùn)與交流,與各公司領(lǐng)導(dǎo)早夕相處,大家一齊學(xué)習(xí)、一齊溝通、一齊探討,結(jié)下了深厚的友情,彼此都成了很好的朋友。
最后再一次對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)本次活動(dòng)的精心策劃和周密安排表示衷心的感謝,也期盼未來能夠有更多的機(jī)會(huì)參加此類活動(dòng)。
安監(jiān)人員培訓(xùn)心得篇十四
8月29日至9月7日,我有幸參加了中央紀(jì)委監(jiān)察部杭州培訓(xùn)中心舉辦的紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),在10天緊張、有序的學(xué)習(xí)中,我系統(tǒng)地聽取了紀(jì)檢監(jiān)察方面的領(lǐng)導(dǎo)和專家針對(duì)當(dāng)前反腐倡廉的形勢(shì)、紀(jì)檢監(jiān)察法規(guī)制度建設(shè)、信訪舉報(bào)工作、查辦案件應(yīng)把握的政策和策略等方面的授課輔導(dǎo),并與一同參加培訓(xùn)的同行們進(jìn)行了交流探討,不僅在業(yè)務(wù)上掌握了新的理論知識(shí),更在工作的思維方式和工作方法上深受啟發(fā),對(duì)指導(dǎo)今后工作開展受益良多。
作為紀(jì)檢監(jiān)察戰(zhàn)線的新兵,最突出的特點(diǎn)是缺乏紀(jì)檢監(jiān)察知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。這次培訓(xùn),給了我非常好的學(xué)習(xí)與提升的機(jī)會(huì)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作重要性的認(rèn)識(shí),較全面系統(tǒng)地了解了紀(jì)檢監(jiān)察政策法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,主要收獲表現(xiàn)在以下三方面:
1、進(jìn)一步提高對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的責(zé)任感與使命感。
在這次學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真聆聽了來自中央紀(jì)委、浙江省紀(jì)委、浙江大學(xué)等部門的領(lǐng)導(dǎo)和專家所作的輔導(dǎo)報(bào)告,更加深刻地認(rèn)識(shí)到紀(jì)檢監(jiān)察身負(fù)“保障政令暢通,維護(hù)行政紀(jì)律”職能的重要意義,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)是履行黨的紀(jì)律檢查和政府行政監(jiān)察職能的重要機(jī)關(guān),擔(dān)負(fù)著維護(hù)公平正義,促進(jìn)黨群干群以及社會(huì)各方面關(guān)系和諧,監(jiān)督機(jī)關(guān)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效行政等重要職責(zé)。當(dāng)前,反斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性,要求紀(jì)檢監(jiān)察干部必須進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。
2、進(jìn)一步全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了紀(jì)檢監(jiān)察的理論業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的信心。
在這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了信訪案件辦理、案件查辦的理論和實(shí)踐等紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí),行政監(jiān)察法、黨風(fēng)糾風(fēng)、“七一”講話輔導(dǎo)等理論知識(shí),以及當(dāng)前反腐倡廉和國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)分析,知識(shí)涵蓋面廣、跨度大,使我全面地了解紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)查辦案等業(yè)務(wù)知識(shí),接觸了紀(jì)檢辦案、詢問等的技巧與工作程序,同時(shí)深刻地認(rèn)識(shí)到做好一名紀(jì)檢監(jiān)察干部,還必須具備豐富的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等多方面的知識(shí)架構(gòu),才能與時(shí)俱進(jìn),履行好紀(jì)檢監(jiān)察的各項(xiàng)職責(zé)。
3、進(jìn)一步明確紀(jì)檢監(jiān)察干部身份角色,增強(qiáng)自我約束性及當(dāng)好表率的.自覺性。
紀(jì)檢監(jiān)察工作的主要職責(zé)之一是維護(hù)行政紀(jì)律,促進(jìn)廉政建設(shè)。所謂正人必先正已,嚴(yán)人必先律已。職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律要求紀(jì)檢監(jiān)察干部必須堅(jiān)持原則,廉潔正派,做到公正、公道,要始終保持政治上清醒,生活上作風(fēng)簡(jiǎn)樸,牢固樹立正確的世界觀、人生觀,提升個(gè)人品德修養(yǎng),在具體工作過程中,真實(shí)履行職責(zé),做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士,干部的表率,群眾的貼心人。
本次培訓(xùn)、交流,對(duì)我今后的工作思路和處事的方式方法有如下啟發(fā)。
首先,思想上要做到三個(gè)“清”。
一是要目標(biāo)清楚。要時(shí)刻牢記自己永遠(yuǎn)是人民的“公仆”,立足于做大事、做好事、做實(shí)事,要服從和服務(wù)于大局角度出發(fā),找準(zhǔn)自己的工作“坐標(biāo)”,將領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和自身的分管工作相結(jié)合,真正達(dá)到合心、合力、合拍;二是要政治清醒。在重大問題上一定要堅(jiān)持原則,明辨是非,自覺執(zhí)行上級(jí)的決定,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù);三是要行政清廉。要用法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度來規(guī)范自己、約束自己,用先進(jìn)典型激勵(lì)自己、鞭策自己,用反面典型警示自己、提醒自己,保持清正廉潔的作風(fēng),為人民秉公辦事。
第二,生活上要做到三個(gè)“勤”。
一是腦要勤。遇事多動(dòng)腦筋,做到一日三省、三思而后行,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實(shí)自己的頭腦,靠真才實(shí)學(xué)、真知灼見實(shí)現(xiàn)工作上的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性;二是腿要勤。多深入基層,到第一線研究問題、解決問題,為基層排憂解難,不圖享受、不圖輕松;三是口要勤。多宣傳黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī),多講理少指責(zé),多引導(dǎo)少談?wù)?,不惡言傷人,不說三道四,不言不符實(shí)。
第三,工作上要做到三個(gè)“實(shí)”。
一是要忠實(shí),為人正派,忠誠(chéng)老實(shí),忠實(shí)黨和人民的事業(yè),踏實(shí)工作;二是要落實(shí)。做到言行一致。工作中做到既有安排部置、又有檢查督辦,既人有事做、又事有人做,把落實(shí)放在第一位,分清輕重緩急,不拖泥帶水,好事辦好,實(shí)事辦實(shí);三是要實(shí)干。要有爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神,爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝坏挠職?。講求實(shí)際,力求實(shí)效,勇于攻難點(diǎn),善于解難題,推動(dòng)工作的不斷深入。
本次紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使我學(xué)習(xí)到新知識(shí)、了解到新政策、樹立了新觀念,我將以此為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí),修身修心,做一名讓黨放心、讓群眾滿意的紀(jì)檢監(jiān)察干部。
安監(jiān)人員培訓(xùn)心得篇十五
20xx年6月29日至7月2日,我有幸參加了為期5天的湖北省基層農(nóng)技人員知識(shí)更新培訓(xùn)班。我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,領(lǐng)導(dǎo)、老師們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出學(xué)校對(duì)我們這些學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)。學(xué)海無涯,通過參加此次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ)、實(shí)踐知識(shí)有了進(jìn)一步提高;感到遺憾,是因?yàn)閷W(xué)習(xí)的時(shí)間有限,而要學(xué)的東西太多。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。此次培訓(xùn),省局領(lǐng)導(dǎo)以及華農(nóng)大專家教授在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動(dòng)員講話、講課,不僅體現(xiàn)了省局對(duì)培訓(xùn)班的高度重視,而且更反映了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策,使我倍受感動(dòng)和鼓舞。專家們的講解語(yǔ)言樸實(shí)、言簡(jiǎn)意賅、深入淺出、形象生動(dòng),分析了我省的當(dāng)前農(nóng)機(jī)化形勢(shì),傳授了農(nóng)技推廣的理論基礎(chǔ)和技巧,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。
通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
此次學(xué)習(xí)還使我自己的知識(shí)面得到了進(jìn)一步拓寬。領(lǐng)導(dǎo)、教授們通過言傳身教,深入淺出的給我們分析了我省的農(nóng)機(jī)化現(xiàn)狀及農(nóng)機(jī)化發(fā)展前景、信息化服務(wù)等方面的知識(shí),使我受益匪淺,感觸頗深。通過此次培訓(xùn),讓我充分認(rèn)識(shí)到只有拓寬知識(shí)面,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),才能使我們建立創(chuàng)新理念,跳出思維定勢(shì),拓展思維視角,改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作,對(duì)解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題都是必不可少的。
這次培訓(xùn)中,領(lǐng)導(dǎo)、教授用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了對(duì)農(nóng)機(jī)化當(dāng)前形勢(shì)以及發(fā)展的思考,并且對(duì)我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著,原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的,短短5天學(xué)習(xí),讓人覺得意猶未盡。讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí),在學(xué)習(xí)的過程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流,接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
作為一名農(nóng)機(jī)工作者不僅要充滿激情、思維活躍,更重要的是要發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏的精神。我們必須埋頭苦干,才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績(jī),才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問題,才會(huì)有多彩的人生,才會(huì)彰顯高尚的人格,才會(huì)有博大的胸懷,才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我農(nóng)機(jī)化事業(yè)要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖,需要我們做事業(yè)的開拓者,做好每一項(xiàng)工作,經(jīng)過千辛萬苦,經(jīng)過千錘百煉,才能譜寫人生的精彩篇章。
20xx年2月10日至14日,我非常有幸參加了云南省大理農(nóng)校繼續(xù)教育處舉辦的茶葉班的學(xué)習(xí),首先感謝臨翔區(qū)農(nóng)業(yè)局給我這次充電學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為長(zhǎng)期在基層從事農(nóng)技推廣的一員,我十分珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
此次培訓(xùn),聘請(qǐng)了大理園藝站、下關(guān)茶廠高級(jí)農(nóng)藝師、植保專家授課,大家都為培訓(xùn)作了充足的準(zhǔn)備,積極參與和投入到培訓(xùn)中。聚精會(huì)神的聽講,認(rèn)真做好課堂筆記。對(duì)老師提出的問題和自己在工作中遇到的`難題與授課老師一起互動(dòng),課堂氣氛十分活躍。
回顧短短5天的課程,其實(shí)是重溫了在校學(xué)習(xí)時(shí)的理論知識(shí),同時(shí)又容入了當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的一些新理念,此次的充電培訓(xùn),感受頗多,受益匪淺,深受啟發(fā)??偨Y(jié)起來,一是專業(yè)課學(xué)習(xí),二是公共課的學(xué)習(xí)。
在專業(yè)課的學(xué)習(xí)中,趙老師在講述茶樹栽培時(shí),所講的茶樹良種和茶樹的修剪部分,學(xué)員們都很感興趣,根據(jù)各自所處的地理環(huán)境、氣候特點(diǎn)與老師共同探討宜栽的品種,修剪的時(shí)間等,在講述茶葉的初加工時(shí),又與老師探討曬青毛茶殺青時(shí)鍋溫與投葉量的問題,在講到當(dāng)今茶葉生產(chǎn)向著健康、衛(wèi)生、綠色、無公害、環(huán)保方向發(fā)展時(shí),所提到的無公害茶、綠色食品茶、有機(jī)食品茶對(duì)環(huán)境、農(nóng)藥、化肥等的具體要求時(shí),尤如把我們帶進(jìn)一個(gè)茶葉生產(chǎn)的大市場(chǎng),最后,趙老師還學(xué)以致用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,既講茶,又給我們看茶、品茶,這樣生動(dòng)、活潑的課堂,給每個(gè)從事茶葉生產(chǎn)的技術(shù)指導(dǎo)員注足了活力,充滿了希望。
在公共課的學(xué)習(xí)中,通過植保專家對(duì)“農(nóng)作物病蟲害綠色防控技術(shù)”深入淺出的講解,使我進(jìn)一步了解綠色防控的內(nèi)涵及原則,認(rèn)清了綠色防控與綜合防治的區(qū)別,董得了綠色防控的重要性和必要性,以及在今后的工作中樹立綠色防控的思想,多渠道爭(zhēng)取、落實(shí)綠色防控,為整個(gè)大農(nóng)業(yè)病蟲害防治技術(shù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
總之,學(xué)習(xí)無止境,學(xué)海無涯,通過這次培訓(xùn),使多年從事在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線的我,更進(jìn)一步明確把學(xué)到的理論應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中,再在實(shí)踐中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),使自己的工作、能力都有一次質(zhì)的飛躍,與各位同事們攜手把農(nóng)技推廣工作做得更好。
安監(jiān)人員培訓(xùn)心得篇十六
眾所周知,醫(yī)改就是改革老百姓看病難,看病貴的問題,而社區(qū)衛(wèi)生人員作為最基層的醫(yī)務(wù)人員,能更多地接觸各式各樣更多的病人,也對(duì)醫(yī)改落實(shí)好有更大的責(zé)任,首先從心態(tài)和行動(dòng)上意識(shí)到醫(yī)改的重要性,改變自己傳統(tǒng)的思想觀念,把百姓健康服務(wù)作為工作的第一位,處處為百姓健康著想,完成政府和人民為基層衛(wèi)生人員賦予的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人等為重點(diǎn),以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,包涵預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等內(nèi)容,是有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),有利于調(diào)整城市衛(wèi)生服務(wù)體系的結(jié)構(gòu)、功能、布局,提高效率,降低成本,是實(shí)現(xiàn)“用比較低廉的費(fèi)用,提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)”目標(biāo)的有效手段。實(shí)施基本藥物,滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求,避免貪新求貴,人人都有權(quán)利平等獲得。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心使患者得到治療和康復(fù)服務(wù),面對(duì)的對(duì)象有病人、亞健康人群、健康人群。服務(wù)方式是醫(yī)務(wù)人員走出醫(yī)院,為社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務(wù),提供上門服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育,以醫(yī)療服務(wù)為主,指導(dǎo)生育技術(shù)為輔六位一體。需要培養(yǎng)的是全科醫(yī)師。全科醫(yī)師要發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生問題,確定優(yōu)先處理的重點(diǎn),明確臨床斷,分析存在問題的原因,利用社區(qū)資源,制定社區(qū)診療方案,采取積極有效的措施,使患者康復(fù)。
國(guó)外衛(wèi)生發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:如果醫(yī)院在提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí),忽視預(yù)防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),帶來的后果將是醫(yī)療費(fèi)用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見,社會(huì)越進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)就越顯得重要。近年來,許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的經(jīng)驗(yàn)提示:地段醫(yī)院實(shí)現(xiàn)功能轉(zhuǎn)變,成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,不僅是社會(huì)發(fā)展和滿足社區(qū)居民衛(wèi)生需求的要求,也是衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的必然趨勢(shì)。
總之,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系到每一個(gè)人的生老病死,防治疾病、提高人口健康水平,也是我們建設(shè)和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。完全有必要強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,積極加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和全科門診建設(shè),健全社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì),以婦女、老人、兒童、殘疾人及外來人口為重點(diǎn),積極開展家庭病床、出診等多樣化服務(wù)。推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)建設(shè)。中心數(shù)字化建設(shè)是適應(yīng)整個(gè)社會(huì)信息化、數(shù)字化發(fā)展的需要,也是加快現(xiàn)代化步伐、促進(jìn)中心發(fā)展的需要。如能在醫(yī)保系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)家庭健康檔案、慢性病電腦網(wǎng)絡(luò)化管理,一定能讓基層衛(wèi)生服務(wù)更健康全面的發(fā)展。
在以前,就算在基層衛(wèi)生服務(wù)中心,醫(yī)務(wù)人員總是更習(xí)慣被動(dòng)地對(duì)生病的病人提供服務(wù),而忽略了很多老年人行動(dòng)上的不方便,沒有主動(dòng)適時(shí)地提供服務(wù),更重要的是未病先防,許多老年人沒有自覺癥狀通常不會(huì)主動(dòng)醫(yī)院要求體格檢查,而作為新醫(yī)改,基層衛(wèi)生人員更應(yīng)該擔(dān)起為老百姓健康服務(wù)的義務(wù),主動(dòng)上門為老百姓提供適當(dāng)?shù)姆?wù),無論老年人現(xiàn)在是否健康,通過這次學(xué)診也了解到了更多老年病的發(fā)病前兆和體征,更加踏實(shí)和高效的提供服務(wù)。
現(xiàn)在老百姓生活條件越來越好,在生活上已不止單單追求味覺上的享受,更重要的是健康,然而,隨著生活條件的改善,一些原來的“富貴病”也出來了,高血壓、糖尿病患者越來越多,而且在現(xiàn)實(shí)的情況下,這些毛病在大多數(shù)情況下沒有很明顯的癥狀,所以老百姓往往不愿就醫(yī),更關(guān)鍵的是,這些疾病并發(fā)癥往往很重,甚至嚴(yán)重影響到生活質(zhì)量和生命,所以時(shí)時(shí)刻刻都要掌握這些疾病的發(fā)展過程并堅(jiān)持長(zhǎng)期有效的藥物控制,這些都需要我們社區(qū)衛(wèi)生人員主動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管和督促,幫他們建立健康檔案,在每個(gè)活動(dòng)周期免費(fèi)上門服務(wù),防止并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展。
通過這次培訓(xùn),作為基層衛(wèi)生管理人員的我們知道,我們不僅要不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平,還要投入更多的熱情來參與老百姓的健康服務(wù),從源頭上落實(shí)和貫徹醫(yī)改過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),使自己的工作更有意義和挑戰(zhàn)性。
安監(jiān)人員培訓(xùn)心得篇十七
于20xx年7月9日至18日,我有幸參加由泰州市委組織部和泰州市城管局聯(lián)合組織的首期泰州城管系統(tǒng)干部培訓(xùn)班,在泰州市委黨校,通過幾天的理論學(xué)習(xí),受益非淺,談一談自已學(xué)習(xí)每一課體會(huì):
第一天,由江蘇省政府法制辦執(zhí)法監(jiān)督處處長(zhǎng)陸廣文授課,內(nèi)容是《依法行政的理論與實(shí)踐》,他從依法行政是什么?依法行政的基本內(nèi)涵、目標(biāo)、基本要求、基本制度和如何全面推進(jìn)依法行政等方面作了全面講解。結(jié)合城市管理工作,和本人在基層擔(dān)任過中隊(duì)長(zhǎng)、副教導(dǎo)員、局政策法規(guī)科負(fù)責(zé)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),談一下體會(huì):依法行政是構(gòu)建和諧城管的新要求,作為城市管理執(zhí)法部門在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀中,就必須改變那種政治敏銳性不高、專政意識(shí)不強(qiáng),“以言代法”、“以權(quán)代法”的陳舊觀念,就必須牢固樹立法制意識(shí),轉(zhuǎn)變依法行政執(zhí)法理念。
(一)強(qiáng)化依法執(zhí)法意識(shí),樹立法律至高無上的理念。社會(huì)主義法治理念第一項(xiàng)內(nèi)容和要求就是依法治國(guó),城管部門貫徹依法治國(guó)方略的具體行為就是要依法行政,依法行政的主體是城管執(zhí)法機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員,無論是城管執(zhí)法機(jī)關(guān)和執(zhí)法人員,都要樹立法律至高無上的觀念。堅(jiān)持法律至上才能保證依法行政的發(fā)展方向;依法行政才會(huì)產(chǎn)生崇尚法律至上權(quán)威的理念。
(二)強(qiáng)化文明執(zhí)法意識(shí),樹立依法維護(hù)群眾權(quán)益的理念。 要做到文明執(zhí)法,必須堅(jiān)持依法管理城市,正確維護(hù)群眾的權(quán)益。一方面要違法當(dāng)事人強(qiáng)制依法履行義務(wù),另一方面又要依法保障違法當(dāng)事人的法定權(quán)利,二者均不能偏頗。為此,城管執(zhí)法人員要牢固樹立執(zhí)法和守法觀念,切實(shí)依法維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
(三)強(qiáng)化處罰公正意識(shí),樹立公平、公開的理念。和諧城管依法行政理念城管執(zhí)法工作提出更高要求,一是要求城管執(zhí)法人員的一切執(zhí)法活動(dòng)必須客觀、適度,體現(xiàn)公平、合理,必須嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)明。二是要求城管執(zhí)法工作必須公開透明,防止“暗箱”操作,并要形成完善的政務(wù)公開制度。三是要求城管執(zhí)法工作程序必須規(guī)范,做到實(shí)體公正與程序公正并重,糾正只重視執(zhí)法處罰,忽視執(zhí)法程序的傾向。四是要求城管執(zhí)法必須做到公正與效率并重。
(四)強(qiáng)化全面正確履行職責(zé)意識(shí),樹立為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)的大局理念。城管執(zhí)法工作必須落實(shí)依法行政理念關(guān)于“服務(wù)大局”的要求,樹立為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)的大局觀念,明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質(zhì)和職能,每位城管執(zhí)法人員都應(yīng)感到肩負(fù)的責(zé)任艱巨而光榮。以強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和高度責(zé)任感作好本職工作,全面提高城管執(zhí)法質(zhì)量,維護(hù)城市市容市貌的綠亮凈美,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(五)強(qiáng)化絕對(duì)服從黨的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),樹立自覺接受監(jiān)督的理念。城管執(zhí)法工作在崇尚法律至上的同時(shí)要絕對(duì)服從黨的領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)法黨的決定。城管執(zhí)法工作必須做到:一是依法治監(jiān)要在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策。二是要以鄧小平的民主法制理論和在中共中央政治局第二十七次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào):“全面推進(jìn)依法行政、弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神,是堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求,是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的必然要求。我們必須增強(qiáng)全面推進(jìn)依法行政、弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神的自覺性和主動(dòng)性,加快建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家”重要講話,作為城管執(zhí)法工作的指導(dǎo)思想。三是要在執(zhí)法工作中,將貫徹黨的主張與維護(hù)黨的利益結(jié)合起來,把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于城管執(zhí)法工作的始終。四是要強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格按照依法行政的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)執(zhí)法、文明執(zhí)法,使城管執(zhí)法工作始終置于黨的監(jiān)督之下。
安監(jiān)人員培訓(xùn)心得篇十八
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。通過專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí),自己著實(shí)從中受益頗多,感悟也頗多。我不僅學(xué)到了豐富的知識(shí),還進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),給我最大的感受是理論得到提升,觀念得到轉(zhuǎn)變,我深感肩上壓力的沉重,更感責(zé)任的重大。我要不斷地思索,不停的探討,永不停止的實(shí)踐,把自己的工作落到實(shí)處。下面我從以下三個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)本階段學(xué)習(xí)的心得:
一、高超的技能,精湛的師業(yè)是樹立威信的基石。
一個(gè)教師的教學(xué)基本功、教學(xué)水平、人文內(nèi)涵、直接關(guān)系著他在學(xué)生中的威信和地位。勿庸置疑,學(xué)生不會(huì)歡迎教學(xué)水平低下、知識(shí)面狹窄的教師的。如果一位教師有著淵博的知識(shí)、靈巧的教學(xué)方法,那么,這位教師一定是一位受歡迎的教師。他就會(huì)受到學(xué)生的愛戴,學(xué)生對(duì)他所教授的知識(shí)就會(huì)很感興趣和易接收。
二、不斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新是現(xiàn)代教育的要求。
在全面實(shí)施素質(zhì)教育,啟迪學(xué)生自主學(xué)習(xí),探究知識(shí)的教學(xué)實(shí)踐中,要求教師必須具備有過硬的、豐厚的綜合能力。具體體現(xiàn)在:一是有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)和語(yǔ)言流暢、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)的普通話基本功;二是有淵博的教育和管理知識(shí)以及豐富的臨場(chǎng)應(yīng)變能力;三是有較強(qiáng)的教育實(shí)踐創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神;四是有嫻熟的操作和應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)能力;五是有善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索教育規(guī)律和駕馭教材的能力?,F(xiàn)代社會(huì)日新月異,科技的高速發(fā)展,知識(shí)不斷更新,信息的大量涌現(xiàn)給教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),繼續(xù)教育、終身教育已成為一種國(guó)際性教育思潮,教師就要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)范和科學(xué)的態(tài)度,學(xué)習(xí)教育理論和專業(yè)知識(shí),掌握教育教學(xué)新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)、新成果,積極探索,銳意進(jìn)取,做學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)滿意的合格教師。
三、 “優(yōu)秀的教師要永遠(yuǎn)伴隨著自己的夢(mèng)想。當(dāng)生活沒有夢(mèng)時(shí),生命的意義也就完結(jié)了,教育也就沒有了意義?!?/p>
教師要獲得專業(yè)化發(fā)展,必須要首先塑造自己的職業(yè)夢(mèng)想,只有擁有自己職業(yè)夢(mèng)想,才能激發(fā)自己走向?qū)I(yè)化;教師應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),教師專業(yè)化發(fā)展離不開學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就跟不上社會(huì)前進(jìn)的步伐,就不能適應(yīng)教育改革的形勢(shì),就適應(yīng)不了學(xué)生的內(nèi)在需求,就駕馭不了生成性的課堂。教師專業(yè)化發(fā)展要求教師要向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),要向書本學(xué)習(xí),向四周的同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí);教師應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)與他人合作,由于教師職業(yè)的非凡性,教師往往只關(guān)心自己的“自留地”,因此,當(dāng)前教師群體中個(gè)人主義文化占據(jù)重要地位,表現(xiàn)在教師致力于處理自己課堂里的事件,相互之間很少交流,關(guān)注的焦點(diǎn)只是自己的教學(xué),長(zhǎng)此以往,就形成了固步自封的職業(yè)僵局。
與他人合作、交流、分享、研討,是提升自身職業(yè)水平的重要途徑,在合作、交流、分享、研討中,取長(zhǎng)補(bǔ)短,拓寬自身的眼界;教師要勇于實(shí)踐。教師專業(yè)化發(fā)展歸根結(jié)底要靠實(shí)踐去探索總結(jié),課堂是教師實(shí)踐的最好舞臺(tái),教師要精心打磨自己的家常課,也要積極爭(zhēng)取上公開課的機(jī)會(huì),積極爭(zhēng)取參加教改實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@樣不僅增加了自身的壓力,而且會(huì)獲得更多的指導(dǎo)、批評(píng)、建議,得到更多的錘煉機(jī)會(huì)。在教學(xué)實(shí)踐中努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格,努力走出一條屬于自己的教改之路。
總之,在專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí)中,我感覺自己最大的收獲就是對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展有了足夠深入的認(rèn)識(shí)。這將在以后的教學(xué)之路上不斷地激勵(lì)我大步向前,勇于探索勇于創(chuàng)造。
安監(jiān)人員培訓(xùn)心得篇十九
這次事業(yè)單位招聘人員崗前培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用的各項(xiàng)內(nèi)容,職業(yè)道德講解,事業(yè)單位人事制度改革與發(fā)展,事業(yè)單位職稱申報(bào)與程序,事業(yè)單位工資改革,心理適應(yīng)溝通協(xié)調(diào)公共禮儀等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我自己受益匪淺,感受頗深,主要表現(xiàn)在政治理論水平,思想道德素質(zhì)和日常行為修養(yǎng)得到進(jìn)一步提高,有效掌握了工作中必備的相關(guān)知識(shí)和技能,增強(qiáng)了做好本職工作的信心和責(zé)任感。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的基本知識(shí)和技能,通過學(xué)習(xí),我對(duì)所學(xué)內(nèi)容的總體感受是:擺正心態(tài),事業(yè)單位并非意味了鐵飯碗、終身制,必須不斷努力學(xué)習(xí),提高自身技能、素質(zhì)才不會(huì)被社會(huì)淘汰;在工作中端正態(tài)度,提升政治修養(yǎng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
一、政治鑒別能力是前提。
作為一名事業(yè)單位新進(jìn)的工作人員,要想在事業(yè)上取得一定成績(jī),思想上明辨是非,業(yè)務(wù)上有所進(jìn)步。政治鑒別能力是指在政治上分辨是非的能力,主要表現(xiàn)在大是大非面前能夠分清主流和逆流、真理和謬誤、真善美和假惡丑。各行各業(yè)的工作人員是國(guó)家寶貴的人才資源,是祖國(guó)事業(yè)的建設(shè)者,肩負(fù)著黨和國(guó)家的重托,只有在思想上與黨中央保持高度一致,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),養(yǎng)成關(guān)注時(shí)事習(xí)慣,堅(jiān)定理想信念,面對(duì)生活中的是是非非,錯(cuò)綜復(fù)雜的事物和各種疑難問題,才能頭腦清晰,分清是非,才會(huì)自覺運(yùn)用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論去認(rèn)識(shí)和分析問題,抓住事物本質(zhì)和規(guī)律,為自己的言行作出正確的判斷,不走彎路,不違背規(guī)律,不至于在生活和工作中迷失方向。
二、溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ)。
人總是生活在一個(gè)群體里的,社會(huì)是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出:“人是一切社會(huì)關(guān)系的總和,”有關(guān)專家也曾說:“一個(gè)人的成功,85%取決于人際關(guān)系的狀況?!币虼?,溝通協(xié)調(diào)能力就成為一個(gè)人生存與發(fā)展的必備能力,也是決定一個(gè)人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞,是情感與情感的交流,是人類行為的基礎(chǔ),它使人類相互了解,增進(jìn)感情;協(xié)調(diào)是溝通的延伸,是溝通的目的,它可以消除人們之間的誤解和隔閡,使人們形成相互合作的合力,提高人類行為的效力。作為一名教育工作者,接觸面廣,面對(duì)的人和事多,人際關(guān)系也相對(duì)較為廣泛,這就對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不斷加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友和家人的溝通,才能與人和諧相處,得到對(duì)方信任,才會(huì)有好的工作成績(jī),也只有這樣,才能擁有一個(gè)愉快、和諧、輕松的工作環(huán)境,如果離開與他人的交往,我們將很難在這個(gè)社會(huì)上做成任何事情。
三、樹立終身學(xué)習(xí)目標(biāo)。
間進(jìn)行學(xué)習(xí)和充電是必須的和必要的,要通過學(xué)習(xí)來充實(shí)自己,提高認(rèn)識(shí)、武裝頭腦、拓寬思路、拓展視野,從而提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步激發(fā)做好各項(xiàng)工作的熱情,做一個(gè)工作和生活的強(qiáng)者。
四、禮儀應(yīng)該從點(diǎn)滴做起,使之融入生活。
禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是,僅僅認(rèn)識(shí)到其好處是不夠的,必須在這個(gè)認(rèn)識(shí)的前提下,時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起,把禮儀融入生活。
五.根據(jù)學(xué)習(xí)體會(huì)到教師職業(yè)道德理想。
所謂職業(yè)理想,就是指人們對(duì)于未來工作類別的選擇以及在工作上達(dá)到何種成就的向往和追求。職業(yè)理想是職業(yè)道德的重要組成部分,有了崇高的職業(yè)理想才能產(chǎn)生模范遵守職業(yè)道德的行為。
忠于人民的教育事業(yè),努力做一名優(yōu)秀教師,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下教師的崇高職業(yè)理想,體現(xiàn)了教師職業(yè)道德的本質(zhì)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想,必須做到以下幾點(diǎn)。
第一,熱愛教育事業(yè)。
第二,熱愛學(xué)生。
第三,獻(xiàn)身教育事業(yè)。
第四,勇于同一切危害教育事業(yè)的行為進(jìn)行堅(jiān)決的斗爭(zhēng)。
第五,不斷提高自身素質(zhì)。
教師職業(yè)責(zé)任。
所謂教師職業(yè)責(zé)任,就是教師必須承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)。在社會(huì)主義條件下,人民教師的根本職責(zé),就是培養(yǎng)社會(huì)主義新人,換句話也可以說,人民教師的職責(zé),是培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的建設(shè)者和接班人。
第一,教師必須自覺地做到對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。
第二,對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
第三,對(duì)教師集體負(fù)責(zé)。
第四,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
教師職業(yè)態(tài)度。
教師職業(yè)態(tài)度,是指教師對(duì)自身職業(yè)勞動(dòng)的看法和采取的行為,簡(jiǎn)而言之,就是指教育勞動(dòng)態(tài)度或教師勞動(dòng)態(tài)度。
在社會(huì)主義社會(huì),教師職業(yè)態(tài)度的基本要求,就是樹立積極主動(dòng)的勞動(dòng)態(tài)度,努力培養(yǎng)社會(huì)主義新人。教師怎樣才能做到樹立積極主動(dòng)的勞動(dòng)態(tài)度,努力培養(yǎng)社會(huì)主義新人。
通過這次培訓(xùn),我們將以一種嶄新的姿態(tài)投入工作,在今后不斷完善自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,提高自己的政治理論水平,思想道德修養(yǎng),科學(xué)文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì),認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)工作,把培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)和為人處事的道理融入到工作中去,不辜負(fù)組織培養(yǎng)和父母親的希望,爭(zhēng)取做一名新時(shí)期合格的事業(yè)單位工作者。
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