報告撰寫完成后,應(yīng)該進(jìn)行反饋和評估,以獲取改進(jìn)的機(jī)會并提高自己的寫作技巧。編寫報告時要注重語法和拼寫的準(zhǔn)確性,以及避免使用口語化的詞語和表達(dá)方式。每個范文都有其獨特之處,你可以學(xué)習(xí)其中的寫作技巧和表達(dá)方式,以便更好地應(yīng)用于自己的報告中。
需求調(diào)研分析報告篇一
今日事
二、設(shè)計背景
隨著社會的發(fā)展,我們的生活節(jié)奏逐漸加快,與此同時,網(wǎng)絡(luò)的大量普及,導(dǎo)致大量的信息不斷的沖擊著我們。在這種生活節(jié)奏下,我們難免會出現(xiàn)一不小心忘掉一些重要的事情,這是讓我們產(chǎn)生這個想法的一個方面。
另一方面,現(xiàn)如今的學(xué)生總是計劃很多,卻很少付諸行動,這不僅與個人的堅持與否有關(guān),同樣是因為步入大學(xué)時代后,大家心中充滿了迷茫所致,往往計劃趕不上變化,因此,我們決定開發(fā)這樣一款軟件,來改變這種情況。
三、項目風(fēng)險
該軟件開發(fā)項目的風(fēng)險承擔(dān)者有:
任務(wù)提出者:需要承擔(dān)的風(fēng)險是產(chǎn)品是否能達(dá)到用戶的需求,該產(chǎn)品是否能帶來收益。
軟件開發(fā)者:需要承擔(dān)的風(fēng)險是產(chǎn)品是否能滿足需求報告說明書里的各種功能需求等。
產(chǎn)品使用者:需要承擔(dān)的風(fēng)險是產(chǎn)品是否能滿足自己所需。
四、功能需求
日歷功能,可以查詢?nèi)掌?/p>
制定計劃功能,分為長期,中期,短期三個層次,短期即為今日事,中期為1周或1月,長期為數(shù)月或1年,這些可以由用戶自己設(shè)置。
完成計劃功能,可以通過勾選來標(biāo)注哪些是已經(jīng)完成的,哪些是還為完成的。
成就系統(tǒng),通過統(tǒng)計各期所完成計劃數(shù)量給予用戶相應(yīng)稱號,同時可以與其他用戶進(jìn)行競爭。
提醒功能,手機(jī)解屏?xí)r提醒用戶今日需要做的事,而在每天結(jié)束時,匯報今日完成進(jìn)度。
五、運行環(huán)境
移動端android平臺
六、性能要求
為保證軟件能夠長期,安全,穩(wěn)定,高效的運行,應(yīng)滿足以下性能要求:
時間特性:系統(tǒng)響應(yīng)時間應(yīng)在人的感覺和視覺范圍內(nèi)(1s),系統(tǒng)響應(yīng)時間足夠迅速(5s)。
適應(yīng)性:在操作方式,運行環(huán)境,軟件接口或開發(fā)計劃發(fā)生變化時,應(yīng)具有適應(yīng)能力。
需求調(diào)研分析報告篇二
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流,正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語言進(jìn)行表達(dá)(或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá))以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理(根據(jù)項目大小而定)的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個方面:
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。
2、組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》文檔。
3、組織相關(guān)人員對《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》進(jìn)行反復(fù)討論和修改,確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求,項目管理者也可以指派項目成員參與,而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項目比較大的話,最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系。
在整個需求分析的過程中,將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助。
目成員將需求分析結(jié)果更加明確化,也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘,并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范,成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》,他基本上是整個需求分析活動的結(jié)果性文檔,也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容,相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么。
在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個時候項目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實際情況,明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對調(diào)查對象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計劃安排:時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容,都需要項目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是:發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下:
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格以及美工效果(必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供)。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量,是否需要多種語言版本等。
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)。
9、項目完成時間及進(jìn)度(可以根據(jù)合同)。
10、明確項目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后,需要編寫《用戶調(diào)查報告》,《報告》的要點是:
1、調(diào)查概要說明:網(wǎng)站項目的名稱;用戶單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開始終止的時間;調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說明:用戶的基本情況;用戶的主要業(yè)務(wù);信息化建設(shè)現(xiàn)狀;網(wǎng)站當(dāng)前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環(huán)境;用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編:將調(diào)查得到的資料分類匯總(如調(diào)查問卷,會議記錄等等)。
四、市場調(diào)研活動內(nèi)容。
通過市場調(diào)研活動,清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況??梢詭椭椖控?fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣,在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經(jīng)費、公司能力所限,市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的`時候,應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點,同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求(需要公司或者項目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系)。市場調(diào)研的重點應(yīng)該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容:
1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(主要模塊構(gòu)成,特色功能,性能情況等等)。
4、簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后,應(yīng)該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點:
1、調(diào)研概要說明:調(diào)研計劃;網(wǎng)站項目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計:功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計:功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調(diào)研資料匯編:將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》:
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書的約束之下,通過較為詳細(xì)具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動,借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔,項目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對整個需求分析活動進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(最終版)》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
綜上所述,在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負(fù)責(zé)人來確定對用戶需求的理解程度,而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負(fù)責(zé)人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進(jìn)行明確化,以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
當(dāng)然一次成功的需求分析不僅需要項目負(fù)責(zé)人甚至是客戶等所有項目相關(guān)人員的共同努力,還和公司的能力范圍有一定關(guān)系。需要說明的是本文所述的需求分析活動內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的。由于各個公司現(xiàn)實情況的不同,讀者可以根據(jù)自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構(gòu)根據(jù)本公司的情況,系統(tǒng)的規(guī)范此類文檔做好保存和收集,相信對公司以后其他網(wǎng)站項目的進(jìn)行以及公司自身實力的增強(qiáng)都會有很大幫助。
需求調(diào)研分析報告篇三
旅游借助互聯(lián)網(wǎng),能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈,涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等,利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統(tǒng)一的整體,進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來源。一方面,互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運作水平的手段,另一方面,大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案。
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路,同時,其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復(fù)雜的b2b和b2c需求,并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來說,它的解決方案也是切實體現(xiàn)這種需求,并且對于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。
為了降低單個旅游企業(yè)的營銷推廣費用,更好地利用旅游公共營銷推廣體系進(jìn)行推廣,旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計一系列旅游指南,在推出推廣的過程中,看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認(rèn)同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用,集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線路預(yù)訂管理、會議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報、注冊會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng),以及完善的強(qiáng)大的后臺管理操作,無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢想,只要會操作瀏覽器,就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位。
1.地區(qū)性:北京旅游門戶網(wǎng)。
2.權(quán)威性:通過與各協(xié)會的合作,定格使此站的行業(yè)權(quán)威性;
4.網(wǎng)站風(fēng)格:既已定位為門戶,雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主,但由于主題的特殊性,因此我以為網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣,功能上以大眾化方式進(jìn)行操作,頁面設(shè)計上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時,加以設(shè)計特色,讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同,刺激網(wǎng)民的視覺。明確了網(wǎng)站的定位,再根據(jù)所涉及的欄目進(jìn)行可行性分析。
四、經(jīng)營模式。
1.信息內(nèi)容。
(1)景點、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息;
(2)旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
(3)與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,以及各種優(yōu)惠、折扣。
(4)農(nóng)家院、汽車租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。
2.服務(wù)功能。
(1)從服務(wù)功能看,不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括:
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導(dǎo)航。
旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售,包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。
(2)個性化定制服務(wù),通常是由訪問者定義一個賬戶(用戶名和密碼),然后登錄,然后網(wǎng)站會提供類似下面的一些功能選項:
客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、信息等。
信用卡信息:如卡號、有效期、卡的類別等。
旅游需求:如用戶最希望何時開始旅游;最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么樣的農(nóng)家院等。這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)器在存儲了這些信息之后,就會根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息,并且這些信息可以隨時進(jìn)行修改和刪除。
修改賬戶密碼:密碼遺忘時的提醒。
(3)作用:
可以避免在預(yù)定過程中重復(fù)填寫相同的信息,提高預(yù)定效率。
積累客戶的消費量,以此作為促銷獎勵的依據(jù)。
更有針對性地推送旅游信息,特別是當(dāng)客戶沒有找到滿意的解決方案時,可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤,當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時,及時用電子郵件的方式提醒客戶。
根據(jù)選擇的目的地,提供當(dāng)?shù)氐奶鞖狻⑷宋沫h(huán)境、旅游特色等信息。
3.如何獲利。
(1)網(wǎng)站信息量大,信息質(zhì)量高,能夠獲得較高的訪問率,以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。
(2)提供網(wǎng)上交易功能,從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有景點、農(nóng)家院預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù),收取服務(wù)費用。
五、成本。
建設(shè)和維護(hù)一個網(wǎng)站的主要費用有:
域名注冊費:要擁有獨立的域名,就需要每年繳納網(wǎng)站注冊費。
網(wǎng)站維護(hù)人工費:網(wǎng)站在設(shè)計階段主要需要軟件編程、頁面美工設(shè)計和內(nèi)容編輯。維護(hù)階段起碼需要內(nèi)容編輯,如果設(shè)計時沒有包含自動新聞更新系統(tǒng),則還需配備網(wǎng)頁設(shè)計人員。
根據(jù)目標(biāo)框架整理出站點的內(nèi)容框架以及邏輯結(jié)構(gòu)圖。
我們將根據(jù)企業(yè)的要求,設(shè)計出網(wǎng)站的大體框架及邏輯結(jié)構(gòu)圖。并把整個定位方案制作成方案書交給企業(yè)審批。
目前一個要求不高的企業(yè)網(wǎng)站,價格大概在3000到12000之間。
大型信息站是以信息為主,信息帶動流量,用流量帶動廣告收入。其中廣告收入占絕大比重。這些網(wǎng)站無疑有很大的資金和門戶的支持,強(qiáng)大的后備力量。
他們的成本,大部分在全國各地的代理商分銷以及鋪天蓋地的廣告上。旅行社建立網(wǎng)站最常見的是花錢在網(wǎng)絡(luò)公司制作一個動態(tài)網(wǎng)站,這是第一個成本。但與后邊的成本比起來,網(wǎng)站建設(shè)的費用確是九牛一毛了。后邊的成本就是一個巨大的吸血鬼---搜索引擎競價排名。我暫不談競價的種種弊端,光是在成本上分析。
分析一個經(jīng)典案例,如果成本是100元,利潤是10元。那么就有10%的利潤。我們把成本削減10元,成本節(jié)約90。節(jié)約下的部分就是利潤。那么利潤是20元。翻了一倍。成本削減20元下去,那么利潤就三倍。
當(dāng)然,我們不能一味的去削減成本,但我們應(yīng)該找到一個平衡點,使利潤最大化。怎樣控制利潤最大化呢?我是這樣做的。
首先,網(wǎng)站建設(shè)成本不可省。硬件和軟件必須齊全。兩臺服務(wù)器是必須的,一個美工,三個技術(shù),兩個編輯,7個接待。其次,與整個公司分?jǐn)偟姆孔馑娹k公等費用,進(jìn)行削減。
最重要的成本控制出現(xiàn)了,那就是網(wǎng)站推廣的問題。
剛開始,我們策劃將50%的精力用來免費的推廣上。但那些常規(guī)的推廣方式收效甚微。
接下來,我開始競價,先通過渠道,拿到較低折扣的競價資源。如百度、yahoo、google等大的搜索引擎我都獲得了第一手的渠道。這樣,在競價成本上首先控制下來至少10%。競價開始后,我自己操作后臺,將對我業(yè)務(wù)很重要的關(guān)鍵字排名在9—11位之間(百度:倒數(shù)第一或者右側(cè)第一的位置,價格便宜,點擊率可以)。但我發(fā)現(xiàn)并不象我預(yù)期那樣獲得良好的點擊效果。因為搜索引擎是有地區(qū)投放功能的。對于旅游網(wǎng)站來說,地域性很明顯。我們是異地服務(wù),搶占當(dāng)?shù)氐氖袌?。而?dāng)?shù)氐木W(wǎng)站只選擇在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行競價。一個新的思路!把幾個最重要,點擊量最大的關(guān)鍵字放在第一位然后再依次往后移動,在第五位和第十位的時候效果最好!~這是個平衡的過程,需要有耐心去不斷嘗試。這樣,成本上第七比第一位點擊率低了,但銷售上卻接近飽和狀態(tài)。太棒了。說明的我利潤比以前又翻了。組團(tuán)旅行社,將競價區(qū)域限制在當(dāng)?shù)匕伞R约郝嚹愠龆嗌馘X可以排到比較好的排名。
其實,旅游網(wǎng)站應(yīng)該依靠實體資源來做才能可持續(xù)發(fā)展。如國內(nèi)最大的攜程網(wǎng),他的網(wǎng)絡(luò)廣告肯定不如ebay那么鋪天蓋地,但為什么這么知名?因為他在全國每個地區(qū)都建立了地面網(wǎng)絡(luò)資源。這個實體網(wǎng)絡(luò)讓攜程落地生根發(fā)芽。下次我會談怎樣讓你的網(wǎng)站“落地生根”。
針對異地服務(wù)面臨的種種問題,如誠信度、異地資源互換、銷售資源互換等,我也會盡快講一講我的想法。
成本控制上,還有一點就是網(wǎng)站上所用的服務(wù)。如農(nóng)家樂、景點實時查詢預(yù)訂、門票、天氣信息,信息采集、等等!完全可以通過技術(shù)接口實現(xiàn)。
需求調(diào)研分析報告篇四
1、結(jié)合20**年度公司經(jīng)營指標(biāo)及部門指標(biāo)達(dá)成狀況,找出差距,為20**年度公司及部門指標(biāo)的完成提供針對性的培訓(xùn)支持。
2、通過調(diào)查,了解員工對培訓(xùn)的認(rèn)同度及建議或意見,以便20**年度公司培訓(xùn)更加有效。
3、通過調(diào)查,了解員工實際培訓(xùn)需求,幫助員工提高綜合素質(zhì),更好的體現(xiàn)個人價值。
二、培訓(xùn)調(diào)查實施的思路、方法和過程。
(一)思路和方法。
思路:從中基層開始調(diào)查,再對高層進(jìn)行訪談。
方法:高層員工:采用訪談法和績效分析法。
中基層員工:采用問卷調(diào)查法。
生產(chǎn)工人:采用抽樣訪談法和觀察法。
(二)過程。
1、中高層。
(1)制定訪談提綱,確定訪談對象。
(2)實施訪談。
首先訪談高管,獲取公司經(jīng)營目標(biāo)完成情況及暴露出的問題、20**年公司業(yè)務(wù)重點、對各部門負(fù)責(zé)人的期望、個人的培訓(xùn)需求及對公司培訓(xùn)工作的整體建議等信息。
2、中基層。
各部門負(fù)責(zé)調(diào)查本部門所有相關(guān)人員,整理匯總好培訓(xùn)需求匯總表后,上交人力資源部。
3、生產(chǎn)工人。
生產(chǎn)工人大多集中于生產(chǎn)部、結(jié)合對班組長采用的訪談法和在生產(chǎn)現(xiàn)場的觀察法,提取一線培訓(xùn)需求。
三、培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果及分析。
(一)中高層。
1、高層。
提出了20**年公司發(fā)展產(chǎn)品質(zhì)量的重要性及學(xué)習(xí)車間管理、生產(chǎn)工藝流程的必要性,以及公司成本核算體系的完善,公司員工執(zhí)行力和集體榮譽(yù)感淡薄等問題。分析了各部門存在的問題及對各層級人員的期望和要求。
培訓(xùn)需求:主要是學(xué)習(xí)起重機(jī)專業(yè)知識及其相關(guān)業(yè)務(wù),()外出參觀開闊視野,提高統(tǒng)籌和洞察力。
2、中層。
(1)設(shè)計系統(tǒng)需求:主要是專業(yè)技能和管理類培訓(xùn)。訪談中,普遍反映基層設(shè)計人員專業(yè)基礎(chǔ)較差,主任級設(shè)計師的溝通能力需提高。
(2)非設(shè)計系統(tǒng)需求:主要是管理類培訓(xùn),如領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊建設(shè)、人力資源管理等;另外需提升業(yè)務(wù)能力、增加對產(chǎn)品的了解。
(二)基層。
根據(jù)各部門遞交的部門培訓(xùn)需求匯總表,提取關(guān)鍵項,圖表如下:
1、培訓(xùn)需求信息。
(1)你認(rèn)為個人20**年以下哪些方面需要提升?
2、培訓(xùn)認(rèn)同度。
(1)您認(rèn)為公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何?
(3)目前您所接受的公司或部門組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣?
3、培訓(xùn)的組織和安排。
(1)鑒于公司的業(yè)務(wù)特點,您認(rèn)為最有效的三種培訓(xùn)方法是什么?
(2)您認(rèn)為過去一年內(nèi)舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn)?
(3)以下講師授課風(fēng)格及特點,您比較看重哪一點?
(5)您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的?
a、培訓(xùn)需求:大多數(shù)員工需求集中在崗位專業(yè)技能、人際關(guān)系及溝通技能、個人自我管理技能等方面。
b、重視程度:90%的員工認(rèn)為公司對培訓(xùn)工作是比較重視的,且認(rèn)為培訓(xùn)對自己有幫助。
c、培訓(xùn)數(shù)量:約94%的員工認(rèn)為現(xiàn)在公司或部門組織的培訓(xùn),每月一或半月一次比較適合。
d、培訓(xùn)方式:員工認(rèn)為最有效的三種培訓(xùn)方式分別為:外培、內(nèi)培、外聘內(nèi)訓(xùn),建立網(wǎng)絡(luò)平臺及部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流與分享次之。設(shè)計系統(tǒng)、工藝等部門建議多采用外出參觀考察的方式,開闊視野。
e、培訓(xùn)形式:除講授外,希望多融入角色扮演、案例研討等,讓員工參與其中。
f、培訓(xùn)講師:除有較強(qiáng)實戰(zhàn)經(jīng)驗外,希望能以豐富的案例輔助課堂教學(xué)。
(三)生產(chǎn)工人。
生產(chǎn)工人20**年的培訓(xùn)重點依然在專業(yè)技能和安全兩方面。安全類要多融入真實的事故案例,提高安全意識。
四、20**年培訓(xùn)重點及工作改進(jìn)。
(一)20**年培訓(xùn)重點。
高層:洞察力、統(tǒng)籌力及開闊視野類,以外訓(xùn)、參觀考察為主。
中層:領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊建設(shè)、業(yè)務(wù)能力、管理技巧和方法等管理類培訓(xùn)。設(shè)計系統(tǒng)以專業(yè)技術(shù)類和管理類培訓(xùn)相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)類以系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)為主,結(jié)合外出參觀考察。
基層:崗位專業(yè)、溝通協(xié)調(diào)等基本知識和技能培訓(xùn);班長要加強(qiáng)管理理念和人員管理方面的培訓(xùn),以內(nèi)訓(xùn)為主。設(shè)計人員要加大專業(yè)技術(shù)方面的培訓(xùn),除每月技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)部組織培訓(xùn)、交流外,重點邀請技術(shù)水平較高的工程師進(jìn)行授課。
結(jié)合公司20**年實際情況,真正做到“苦練內(nèi)功”,公司將分批組織車間管理實務(wù)、績效管理實務(wù)以及心態(tài)方面等培訓(xùn),以提高員工工作效率和綜合技能。
(二)20**年培訓(xùn)工作改進(jìn)。
(1)培訓(xùn)形式:除講授、光盤等方式外,針對管理類課程融入角色扮演、案例研討等,讓員工參與其中;針對生產(chǎn)工人技能類培訓(xùn),多采用現(xiàn)場實操演練的方法。
(2)講師培養(yǎng):提高講師專業(yè)化水平,多組織課程開發(fā)、ppt制作技巧、授課技巧等方面的培訓(xùn),同時組織內(nèi)部講師交流分享會,交流授課經(jīng)驗及心得體會。
(3)課程開發(fā):針對通用類課程充分調(diào)動內(nèi)部講師積極性,鼓勵進(jìn)行課程開發(fā),并適當(dāng)發(fā)放獎勵,進(jìn)行課程評審,組建課題庫。
(4)培訓(xùn)時間:除了晚上時間培訓(xùn)外,可嘗試周六下午進(jìn)行培訓(xùn)。
(5)加大專業(yè)技術(shù)類培訓(xùn):專業(yè)技術(shù)類培訓(xùn)主要由各部門自行組織,要求各部門上報20**年度培訓(xùn)計劃,人力資源部給予支持并進(jìn)行監(jiān)控。
需求調(diào)研分析報告篇五
本階段是銷售的基礎(chǔ)階段,評估的準(zhǔn)確細(xì)致與否對于項目的成敗影響很大。
需要評估客戶的真正需求、客戶的決策鏈、資金預(yù)算、信用狀況、招標(biāo)方式、競爭對手等等情況。包含下述部分。
客戶現(xiàn)狀分析
(1)調(diào)查客戶組織結(jié)構(gòu)、建立組織關(guān)系層次圖;
(2)分析信息技術(shù)對客戶業(yè)務(wù)的潛在影響;
(3)與企業(yè)中高層管理人員討論,對所得信息和分析進(jìn)行補(bǔ)充和確認(rèn);
客戶業(yè)務(wù)需求分析
1、項目技術(shù)風(fēng)險。
完善設(shè)計工作,只有避免在設(shè)計方案不確定時招標(biāo),才能避免由此帶來的風(fēng)險。
2、施工風(fēng)險。
對施工過程存在的風(fēng)險進(jìn)行考慮和評估。當(dāng)采用新技術(shù)或新產(chǎn)品時,工程變更與索賠的風(fēng)險會大大增加。
3、環(huán)境風(fēng)險、政治、社會風(fēng)險。
復(fù)雜的工程地質(zhì)條件、惡劣的氣候、施工對環(huán)境的影響等都是潛在的風(fēng)險因素。政治、社會風(fēng)險表現(xiàn)方面很多,例如,國內(nèi)某工程招標(biāo)工作已完成,但此時投資方卻發(fā)現(xiàn)整體投資規(guī)模過大,要求重新調(diào)整工程規(guī)模,工程開標(biāo)半年以后仍未定標(biāo),投標(biāo)書早已超出了投標(biāo)有效期;有的項目,招投標(biāo)工作業(yè)已完成,但由于投資方遲遲拿不到政府批文,不得已延遲或取消項目。
4、客戶信譽(yù)風(fēng)險。
工程合同既是項目管理的法律文件,也是項目全面風(fēng)險管理的主要依據(jù)。項目的管理者必須具有強(qiáng)烈的風(fēng)險意識,在起草合同文件時學(xué)會從風(fēng)險分析與風(fēng)險管理的角度研究合同的每一個條款,對項目可能遇到的風(fēng)險因素有全面深刻的了解。否則,風(fēng)險將給項目帶來巨大的損失。
需求調(diào)研分析報告篇六
找到培訓(xùn)工作的主要矛盾,并準(zhǔn)備相應(yīng)的解決辦法;
規(guī)劃下一階段培訓(xùn)主導(dǎo)方向、時間安排及培訓(xùn)方式。
本次培訓(xùn)調(diào)研主要以公司全員為主,根據(jù)2月26日培訓(xùn)調(diào)研資料收集顯示,參與人數(shù)合計50人。
1、影響培訓(xùn)效果的因素,如下圖:
分析:
現(xiàn)有培訓(xùn)主要以周末時間為主,且培訓(xùn)時間過長,員工意識薄弱,從個人的工作壓力和勞動強(qiáng)度考慮,是存在一定的負(fù)面情緒。公司內(nèi)部高層管理人員面對面授課為主,授課方向與培訓(xùn)內(nèi)容選定存在差距,現(xiàn)根據(jù)新的培訓(xùn)調(diào)研將在內(nèi)容、形式、時間控制方面盡量做到最好。培訓(xùn)工作初步開展,未引起員工的重視程度,意識上跟不上。因此影響培訓(xùn)效果,建議后期逐步考慮,結(jié)合實際情況改進(jìn)培訓(xùn)時間的安排。
(二)公司的培訓(xùn)重點。
1、公司員工培訓(xùn)需求重點培訓(xùn)方向是,如下圖:
分析:
公司員工培訓(xùn)需求培訓(xùn)方向排序;1)團(tuán)隊建設(shè)(74%);2)管理技能(68%);3)職場人際關(guān)系(56%);4)執(zhí)行力(54%);5)企業(yè)管理(40%);6)壓力管理(32%);7)企業(yè)制度(20%)。
從分級看。
從調(diào)查前三項來看,管理干部在管理過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)員工對個人職業(yè)規(guī)劃很模糊,現(xiàn)員工急需的培訓(xùn)的方向是團(tuán)隊協(xié)作、執(zhí)行力、職場人際關(guān)系等。
從調(diào)查前三項來看,管理干部現(xiàn)在急需的培訓(xùn)是團(tuán)隊建設(shè)、人員管理技能和職場人際關(guān)系的處理等。根據(jù)此次調(diào)研制定新的培訓(xùn)計劃,并實施。
2、員工個人感覺在工作中存在困惑,需要培訓(xùn)相結(jié)合分析:
1)工作壓力大,有時或經(jīng)常因工作原因情緒低落(46%)。
2)工作任務(wù)個人感覺多,總是感覺忙不過來(44%);
3)個人感覺工作已經(jīng)努力,但目標(biāo)仍無法完成,或領(lǐng)導(dǎo)有時感到不滿意(38%);4)日?;顒又?,個人的有些行為不知是否恰當(dāng),是否合乎禮儀要求(36%);5)和同事合作時,感覺溝通不夠順暢(34%)。
6)工作中和同事發(fā)現(xiàn)意見分歧時,有時不知如何處理,或處理后感覺效果不好(22%)(三)根據(jù)工作壓力,您認(rèn)為能接受培訓(xùn)的頻率:
分析:
能接受的培訓(xùn)頻率是:。
1、每月一次(38%);
2、每季度一次(38%);
但從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,能接受的培訓(xùn)頻率主要集中在每月一次或者每季度一次。但根據(jù)業(yè)務(wù)部和職能部門分開統(tǒng)計,顯示數(shù)據(jù)如下:
業(yè)務(wù)部門更能接受每月一次培訓(xùn)。以業(yè)務(wù)部門為主,建議培訓(xùn)頻率暫定為每月一次,提高員工參加培訓(xùn)的積極性。
(四)工作中存在的困惑。
1、基礎(chǔ)類中管理干部對自身職業(yè)生涯缺乏規(guī)劃性,因?qū)ξ磥淼拿悦?dǎo)致管理干部會產(chǎn)生心態(tài)上的低迷;崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程存在一定的困惑。
2、管理類中有效溝通與激勵、團(tuán)隊建設(shè)、目標(biāo)管理都是現(xiàn)目前調(diào)研顯示需要培訓(xùn)。
比例較高項。說明現(xiàn)公司中層管理干部對這方面很缺乏。
(五)員工對培訓(xùn)管理的建議。
在此項自由發(fā)言調(diào)查中,其中提到較多的是多進(jìn)行實際有用的培訓(xùn),其中建議培訓(xùn)要分層培訓(xùn),內(nèi)容要形成系統(tǒng)化,碎片化的培訓(xùn)應(yīng)該是針對業(yè)務(wù)部的工作執(zhí)行和分解指導(dǎo)培訓(xùn),團(tuán)隊建設(shè)和任務(wù)分解和時間管理是針對中層的培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容要多樣化,形式不單一。案例分析,模擬操作等。
三、本期培訓(xùn)需求調(diào)查總結(jié)。
本次培訓(xùn)需求調(diào)查在培訓(xùn)需求方面,收到了新的反饋和合理化的建議。
根據(jù)本次培訓(xùn)需求匯總作出如下總結(jié):
(一)。
(二)時間安排不合理,我們會根據(jù)實際情況略作調(diào)整,盡量安排合理。員工的主要培訓(xùn)需求方面,首先提高培訓(xùn)實用性,包括課程、講師及培訓(xùn)方式;加強(qiáng)培訓(xùn)針對性,主要針對工作中的問題開展培訓(xùn)工作;逐步開展需求層面的培訓(xùn),員工的潛在培訓(xùn)意愿為個人能力及素質(zhì)的提高。
(三)員工培訓(xùn)意識跟不上方面,需要公司各層領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合。不因其他外在原因去隨意更改培訓(xùn)實施。
以上為本次培訓(xùn)需求的情況總結(jié),根據(jù)各個需求的輕重緩急,逐步解決培訓(xùn)中存在的問題,盡快完善公司的培訓(xùn)體系。
需求調(diào)研分析報告篇七
1.1編寫目的:
本需求分析報告的目的是規(guī)范化本軟件的編寫,旨在于提高軟件開發(fā)過程中的能見度,便于對軟件開發(fā)過程中的控制與管理,同時提出了本學(xué)校排課系統(tǒng)的軟件開發(fā)過程,便于程序員與客戶之間的交流、協(xié)作,并作為工作成果的原始依據(jù),同時也表明了本軟件的共性,以期能夠獲得更大范圍的應(yīng)用,同時它也是進(jìn)行項目策劃、概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計的基礎(chǔ),是維護(hù)人員進(jìn)行內(nèi)部維護(hù),信息更新,驗收和測試的依據(jù)。
1.2背景及范圍
本項目的名稱:學(xué)校排課系統(tǒng)。
本項目的任務(wù)提出者及開發(fā)者是:計算機(jī)應(yīng)用三班張哲,用戶是學(xué)校。
本產(chǎn)品是針對電腦進(jìn)行排課的需求設(shè)計的,可以完成:基本數(shù)據(jù)錄入與維護(hù)、課程表編排、課表沖突分析報告、課表輸出、可以直接或?qū)С鲋羍xcel打印總課表、教師課表、班級課表、場地課表、系統(tǒng)管理。
1.3定義 縮寫詞
學(xué)校排課系統(tǒng)軟件:學(xué)校排課系統(tǒng)軟件是為了幫助學(xué)校老師對學(xué)校的排課更加方便和快速制作處課程表及其管理學(xué)校的課程的軟件。
使用改程序后,學(xué)校的排課可以很輕松的安排好,而卻可以盡量避免平時排課時出現(xiàn)的排課沖突,還可以臨時加補(bǔ)課等功能。
2.1軟件開發(fā)的目標(biāo):
改善目前有些學(xué)校人工排課是常常出現(xiàn)的沖突以及浪費的大量時間。同時也通過實踐來提高自己的動手能力。
2.2應(yīng)用范圍:
理論上能實現(xiàn)中小學(xué)排課,職業(yè)中學(xué)排課。
2.3子集說明:
軟件主要分為兩個模塊,一個基本信息的錄入,一個是進(jìn)行排課的管理。
2.4軟件功能描述:
外部功能:實現(xiàn)了可視化窗口,排課,調(diào)課。
內(nèi)部功能:基本信息的錄入、固定課的設(shè)置、科目的錄入、年級的錄入、任課老師的錄入、場地限制的錄入和課表的查看;排課操作、調(diào)課操作、場地調(diào)課操作、老師課表及學(xué)生課表生成。
2.5軟件操作人員的要求
軟件的操作人員要求具有一定的電腦常識,并且具有排課的初步常識。
自己添加一些
4.1數(shù)據(jù)錄入精度需求
在進(jìn)行向數(shù)據(jù)庫錄入數(shù)據(jù)時,要求數(shù)據(jù)記錄準(zhǔn)確。
4.2軟件自身時間特性需求
5.1可用性
本軟件由于自身的能力限制,所有只限現(xiàn)在所有的功能。
5.2安全性
5.3可維護(hù)性
本軟件利用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行編程,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由程序基本確定,大量的參數(shù)及文本內(nèi)容全部放于數(shù)據(jù)庫中。修改、更新數(shù)據(jù)只要在數(shù)據(jù)庫進(jìn)行修改添加,而不需要對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行修改,這樣系統(tǒng)維護(hù)性十分方便。
5.4兼容性
由于尚未測試,故無法對兼容性進(jìn)行評析。
需求調(diào)研分析報告篇八
調(diào)查目的:
1、了解果汁消費者是怎樣一個消費群體,果汁在不同人群中的受歡迎程度,了解消費者對于果汁市場的認(rèn)知和接受程度。
2、了解果汁在昆明飲料市場中所占有的份額以及今后的發(fā)展態(tài)勢。
3、調(diào)查那些果汁品牌為優(yōu)勢果汁品牌及其市場占有額,以及消費者了解產(chǎn)品的主要途徑。
4、了解是消費者對果汁的支出,喜歡的果汁口味以及現(xiàn)在不同階級的人群個性如何。
5、調(diào)查影響消費者購買決策的主要影響因素。
6、調(diào)查消費者新的需求,為下一功能開發(fā)做準(zhǔn)備。
7、了解各個果汁品牌在消費者心中的地位,了解消費者對各種品牌的喜歡程度。
8、通過了解昆明果汁市場情況,為果汁銷售商和制造商提供參考,同時為果汁消費市場的開發(fā)提供一定參考。
調(diào)查對象:
銷售終端,超市,街頭便利店,書報亭,小飯館,果汁購買者及部分網(wǎng)民。
調(diào)查方式
現(xiàn)場調(diào)查法,觀察調(diào)查法,及問卷調(diào)查
調(diào)查結(jié)果
目標(biāo)消費群體:以年輕人為主,他們追逐潮流,關(guān)注健康,有文化涵養(yǎng),且收入較高,對新產(chǎn)品接受能力強(qiáng)。年輕的消費者飲用果汁的比例大大高于中老年消費者。而在這部分年輕消費群體中,女性消費者占絕大多數(shù)??谖都捌贩N:酸甜口為銷售最好,比如水溶c100,美汁源果粒橙,統(tǒng)一鮮橙多,低糖營養(yǎng)型果汁飲品是市場需求的主流,果蔬型及復(fù)合口味的果汁也很受歡迎,如農(nóng)夫果園,果繽紛。多以橙子,蘋果,葡萄,水蜜桃,檸檬等水果為原料。
包裝:家庭消費者首選750ml,250~500ml的銷售量最大。瓶子多為寶特瓶,大多數(shù)果汁產(chǎn)品包裝圖案以代表口味的水果圖案為主,顏色亮麗鮮艷。
品牌認(rèn)知:大多數(shù)通過廣告了解果汁品牌,如美汁源就以投放了大量的電視廣告和平面廣告,啟用紅遍兩岸三地的在年輕人中口碑極好的陳奕迅作為主要代言人,獲得了很好的產(chǎn)品認(rèn)知度和美譽(yù)度。除了通過廣告了解,自己喝過體驗過是第二大渠道,接下來分別是通過銷售終端和親友介紹。
品牌選擇習(xí)慣:調(diào)查顯示,習(xí)慣于多品牌選擇的消費者有54.6%;習(xí)慣性單品牌選擇的有13.1%;因品牌忠誠性作出單品牌選擇的有14.2%;價格導(dǎo)向占據(jù)了2.5%;追求方便的比例為15.5%。
調(diào)查體會:
市場形勢:市場初具規(guī)模,消費者對果汁認(rèn)知清晰,有一定的消費水平,果汁飲料已經(jīng)成為日常生活中不可或缺的一部分,果汁飲料宣傳和推廣都很到位,除了傳統(tǒng)的電視廣告,還有各種形式的平面廣告:如銷售終端的掛旗,戶外廣告,車身廣告等,廣告滲透力度大。
果汁產(chǎn)品種類多,品種豐富,但是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,像酷兒這類的產(chǎn)品比較少。
消費者忠誠度低,需求多元化。
果汁市場存在季節(jié)差異,冬季為淡季。
水果資源豐富,原料供應(yīng)充足,但相比國際果汁市場,人均消耗果汁量大大低于國際市場,因此果汁市場仍然有很大的開發(fā)前景。
市場競爭激烈:隨著果汁市場的日益成熟,果汁市場已經(jīng)成為各大品牌的競爭之地,現(xiàn)在果汁市場主要有三股競爭力量:一支是臺灣背景的企業(yè)統(tǒng)一和康師傅,以包裝的創(chuàng)新和口味取勝,代表產(chǎn)品:統(tǒng)一鮮橙多,統(tǒng)一金桔檸檬??祹煾倒盗?;一支是包括匯源、娃哈哈等的國內(nèi)知名企業(yè),代表產(chǎn)品為匯源果汁,匯源果汁果樂,匯源果鮮美;還有一支是大的跨國公司如可口可樂、百事可樂等,代表產(chǎn)品:美之源果粒系列,純果樂,果繽紛系列。在這些產(chǎn)品中,最為熱銷的要屬可口可樂旗下產(chǎn)品美汁源果粒果汁系列,該產(chǎn)品以添加果肉和果粒為賣點,定期推出新產(chǎn)品。
替代產(chǎn)品的威脅:奶茶類豆?jié){類產(chǎn)品的崛起,混合乳飲的開發(fā)和上市,如呦呦奶茶,營養(yǎng)快線等產(chǎn)品也會對果汁市場有一定的沖擊。
出并沒有細(xì)分市場,而消費者需求多元化,這就有利于新產(chǎn)品的開發(fā)和投入,市場的細(xì)分有利于目標(biāo)營銷,消費者的消費理念逐漸成熟,更加要求綠色天然和健康,針對不同的消費族群可以將市場細(xì)分,如學(xué)生需要更加均衡的營養(yǎng),添加礦物質(zhì)等成分;女性消費者更注重苗條和低熱量,能夠美容養(yǎng)顏,而上班族則需要合理搭配,方便好喝,提神解乏等功能。
除了細(xì)分已有市場們還可以開發(fā)中老年人這部分消費者,可以以健康保健,增強(qiáng)抵抗力和免疫力為訴求,挖掘市場,進(jìn)行產(chǎn)品的區(qū)隔定位,以占領(lǐng)新的市場。
需求調(diào)研分析報告篇九
(一)一、那些人應(yīng)該參與網(wǎng)站開發(fā)項目的需求分析活動
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流,正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語言進(jìn)行表達(dá)(或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá))以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理(根據(jù)項目大小而定)的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個方面:
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。
2、組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》文檔。
3、組織相關(guān)人員對《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》進(jìn)行反復(fù)討論和修改,確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求,項目管理者也可以指派項目成員參與,而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項目比較大的話,最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系
在整個需求分析的過程中,將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助
目成員將需求分析結(jié)果更加明確化,也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘,并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范,成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》,他基本上是整個需求分析活動的結(jié)果性文檔,也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容,相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么
在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個時候項目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實際情況,明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對調(diào)查對象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計劃安排:時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容,都需要項目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是:發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下:
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格以及美工效果(必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供)。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量,是否需要多種語言版本等
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)
9、項目完成時間及進(jìn)度(可以根據(jù)合同)
10、明確項目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后,需要編寫《用戶調(diào)查報告》,《報告》的要點是:
1、調(diào)查概要說明:網(wǎng)站項目的名稱;用戶單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開始終止的時間;調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說明:用戶的基本情況;用戶的主要業(yè)務(wù);信息化建設(shè)現(xiàn)狀;網(wǎng)站當(dāng)前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環(huán)境;用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編:將調(diào)查得到的資料分類匯總(如調(diào)查問卷,會議記錄等等)
四、市場調(diào)研活動內(nèi)容
通過市場調(diào)研活動,清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況。可以幫助項目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣,在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經(jīng)費、公司能力所限,市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的時候,應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點,同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求(需要公司或者項目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系)。市場調(diào)研的重點應(yīng)該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容:
1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(主要模塊構(gòu)成,特色功能,性能情況等等)
4、簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后,應(yīng)該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點:
1、調(diào)研概要說明:調(diào)研計劃;網(wǎng)站項目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計:功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計:功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調(diào)研資料匯編:將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》:
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書的約束之下,通過較為詳細(xì)具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動,借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔,項目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對整個需求分析活動進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(最終版)》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容:
1、網(wǎng)站功能
2、網(wǎng)站用戶界面(初步)
3、網(wǎng)站運行的軟硬件環(huán)境
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口
6、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求
8、網(wǎng)站頁面總體風(fēng)格及美工效果。
9、主頁面及次頁面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。
11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。
12、項目完成時間及進(jìn)度(根據(jù)合同)
13、明確項目完成后的維護(hù)責(zé)任。
綜上所述,在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負(fù)責(zé)人來確定對用戶需求的理解程度,而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負(fù)責(zé)人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進(jìn)行明確化,以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
(二)一、首次調(diào)研面積及戶型選擇意向分析
1、時間:2006年4月5日
2、地點:繁華路段,沿街門面、行政機(jī)關(guān)單位、事業(yè)單位、陌生攔截等處選擇樣本
3、調(diào)研方式:問卷填寫、深度訪談
4、發(fā)出問卷:80份,有效問卷68份
5、樣本人群基本情況
家庭人數(shù):
文化程度:大專以上12人 中學(xué)(含高中、初中、中專)40人 其他16人
工作單位:經(jīng)商或個體戶36 事業(yè)或行政單位20 其他1
2收入狀況:
6、戶型結(jié)構(gòu)選擇
從圖中可以看出,客戶對房型結(jié)構(gòu)的選擇中,三房兩廳的占到高達(dá)40%的份額,加上18%的四房兩廳和18%的三房一廳,合計占到76%的份額,只有不占1/4的人選擇兩房或其他戶型。
7、戶型面積選擇
從圖中可以看出,客戶選擇110—130平方米的比例占到35%,與上圖中三房兩廳40%的比例類似;90—150平方米的比例合計占到81%,加上150平方米以上13%,全部占到總份量的94%,90平方米以下的僅占到6%。
二、2006年5月份客戶面積選擇意向分析
數(shù)量(組)30 12 55 61 66 51 45 51 37
1客戶在提示作用下,除14%的客戶選擇其他戶型外,86%的客戶都能在120—150平方米之間選到滿意的戶型。
三、2006年6月份客戶面積選擇意向分析
數(shù)量(組)24 20 49 32 41 20 16 43 61 306
客戶在提示作用下,選擇120平方米以上的占到80%,在其他20%的客戶中,除部分選擇復(fù)式戶型的以外,選擇其他戶型的只有不足20%。
四、2006年7月客戶對戶型面積的意向分析
客戶量 5 6 34 47 15 8 11
5需要130—150平方米的客戶超過40%,而120—130平方米客戶占30%,兩者合計占到70%左右,是縣城購房的主力目標(biāo)客戶群體。復(fù)式樓的需求量也在13%,是縣城高端購房人群之一。90—110平方米的人群占到9%左右,可以看作縣城購房群體的補(bǔ)充目標(biāo)人群。
結(jié)論:
綜上所述,在豫北某縣購房群體中,最少有60%以上的客戶選擇120—150平方米的房子,最高達(dá)到86%左右的比例。另有10—20%的客戶選擇150平方米以上的戶型。只有不到10%的少量客戶需求面積在90平方米左右或以下。
如果公務(wù)員小區(qū)的房型面積不能按照市場需求狀況供應(yīng),將產(chǎn)生以下幾點影響:
第五,市場供應(yīng)的商品房都是偏小面積,客戶需求都是稍大或較大面積,開發(fā)商雖然知道消費者需求,但由于政府限制,不能按市場規(guī)律供應(yīng)滿足市場需求的產(chǎn)品,將形成各方均無法滿意的局面,將破壞掉構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ),間接影響到豫北某經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
(三)相關(guān)資料數(shù)據(jù)以廣州為例分析其人才需求狀況,供廣大求職者和有興趣的朋友參考。
一、招聘熱度 分析
自金融危機(jī)以后我國服裝產(chǎn)量的持續(xù)低增幅,企業(yè)對產(chǎn)量增長的謹(jǐn)慎態(tài)度。近來歐盟紡織品服裝市場需求低迷、部分市場向競爭對手國轉(zhuǎn)移造成了國內(nèi)服裝企業(yè)的發(fā)展困境。就今年上半年而言,服裝行業(yè)的人才需求并不十分給力,反映出服裝行業(yè)整體發(fā)展緩慢。
從上圖看,廣州服裝行業(yè)招聘職位數(shù)浮動不明顯,6月低谷期后,7月略有所回升。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,外貿(mào)形勢短期內(nèi)難有明顯起色,但是隨著歐美服裝消費旺季的來臨,第三季度服裝出口或?qū)⒂兴厣nA(yù)計其人才需求也會有所增加。
二、招聘職位分析
據(jù)百才招聘網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,7月份廣州服裝行業(yè)發(fā)布職位超過一萬,僅次于上海。其中,美術(shù)/設(shè)計/創(chuàng)意類職位占29.01%,其次是銷售類、經(jīng)營管理類職位,占比分別為12.40%、11.78%。招聘職位中,以服裝設(shè)計師、設(shè)計助理招聘職位數(shù)最多,占比均超過了15%。
三、招聘要求分析
根據(jù)分析,目前服裝行業(yè)的人才學(xué)歷要求較其他行業(yè)要略低,就廣州招聘職位而言,其高中及以下學(xué)歷占比達(dá)28.83%,本科僅占12.42%。從經(jīng)驗要求分析,0——2年、3——5年工作經(jīng)驗者需求量持平,均超40%。可以看出在服裝行業(yè)人才對經(jīng)驗的要求較學(xué)歷而言更嚴(yán)格。
四、行業(yè)薪酬 分析
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,廣州服裝業(yè)整體薪酬水平居中,高薪占比比較小。薪資2000——3999元/月占比最大,達(dá)51.20%,萬元及以上的月薪僅占比9.63%。這可能與服裝行業(yè)整體產(chǎn)業(yè)性質(zhì)相關(guān),服裝企業(yè)工廠員工占比較大,行業(yè)整體薪酬分布應(yīng)該不會有太大的浮動。
需求調(diào)研分析報告篇十
蔬菜“價格高、品種少、季節(jié)性供給矛盾突出”引起了縣委、的高度重視,也是近幾年縣黨代表、人大代表、政協(xié)委員和廣大人民群眾反映比較強(qiáng)烈的問題。市場蔬菜價格究竟與周邊縣市差距多少,縣市場蔬菜為什么價格高,蔬菜為什么難以發(fā)展起來?帶著一個個問題,我們組織專門的人員對我縣市場蔬菜產(chǎn)銷情況進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下。
一、縣城市場蔬菜產(chǎn)銷和價格情況
1。蔬菜供給情況。據(jù)調(diào)查,xxxx年度全縣正常生產(chǎn)經(jīng)營的商品蔬菜基地僅有4家297。8畝,以生產(chǎn)辣椒、茄子、豇豆、白菜、結(jié)球甘藍(lán)、蘿卜、黃瓜、西葫蘆等大宗品種為主,蔬菜產(chǎn)量1150噸左右。另外,縣城周邊有150~200戶農(nóng)戶采取常規(guī)方法種植蔬菜,在7~12月夏秋季上市為主,上市量2600噸左右。因此,全年縣城南北市場上市蔬菜總量大約3750噸左右。
2。市場銷售情況。以縣城常駐人口5萬、人均日需菜量0。5公斤計算,全年需菜量9100余噸,蔬菜缺口達(dá)到5350余噸,本地蔬菜上市旺季缺口50%左右,淡季可能達(dá)到85%以上,全年平均缺口率達(dá)58。8%。
為滿足市場供給,我縣蔬菜供應(yīng)旺季每天有蔬菜販運車輛7~9輛(其中往3~4輛、往大余4~5輛),每天運進(jìn)量達(dá)8~9。5噸,淡季販運車輛5~7輛(其中往2~3輛、往大余3~4輛)每天運進(jìn)量達(dá)6~7。5噸。還有些不經(jīng)縣城中轉(zhuǎn)的販菜車輛未作調(diào)查,如揚(yáng)眉片三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至南康販菜、鉛廠鎮(zhèn)到大余販菜、過埠片(3個鄉(xiāng)鎮(zhèn))直接到販菜,這些數(shù)量還很大。不完全統(tǒng)計,全年運進(jìn)縣城的蔬菜總量達(dá)5300余噸。這些蔬菜大約有80%在縣城南北市場銷售,20%轉(zhuǎn)批鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集市銷售。
3。蔬菜價格情況。據(jù)縣物價局對超市蔬菜和縣城南北市場蔬菜價格監(jiān)測,青椒等14個品種全年平均(算術(shù)平均)零售價4。99元/公斤,比4。77元/公斤(市物價局監(jiān)測數(shù)據(jù))高出4。6%。其中蔬菜大量上市的旺季(6-10月)14個品種平均每公斤4。804元,比5。264元下降了8。74%;但蔬菜淡季(11月-次年5月)縣城和蔬菜價格基本持平,都在5。1-5。2元/公斤??h城蔬菜旺季和淡季價格也相差較大,14個品種平均價格相差6。1%。如:青椒最低價格在7月份4元/公斤左右,在9月份、春節(jié)前后高達(dá)8~14元/公斤。就縣城南、北兩個農(nóng)貿(mào)市場蔬菜價格也相差較大。據(jù)調(diào)查縣城南門市場蔬菜價格普遍比北門市場高出20—30%左右。
從調(diào)查的情況看:縣蔬菜價格主要是季節(jié)上的價格偏高。在本地露天蔬菜大量上市季節(jié),蔬菜價格普遍較低,比還低,甚至出現(xiàn)賣菜難問題;但本地蔬菜上市淡季,因為市場上的蔬菜主要靠外地調(diào)入,中間環(huán)節(jié)增多,蔬菜價格相對較高,尤其一些難以種植的品種,價格更是高得驚人。如茄子在6月中旬本地生產(chǎn)上市季節(jié),價格較低,最低時段1。0元/公斤,而在春節(jié)前后,市場零售價高達(dá)6元/公斤;過埠果木劉藝海xxxx年早春所種植的蘿卜在上市初期價格好時,賣4-6元/公斤;而在后期大量上市時,出現(xiàn)買不出去,甚至虧本,只好清理作肥料2萬多公斤。
二、縣城蔬菜價格高數(shù)量少的原因
縣城蔬菜價格高、品種少、供給不足,主要是外面的蔬菜老板不愿意來、本地的有一技之能種植蔬菜的能人又不愿意種,種植面積少;外面的蔬菜調(diào)入販運成本高等。調(diào)查了解,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因是:
(一)生產(chǎn)環(huán)境缺乏吸引力。一是氣候條件上,縣屬典型山地,早春氣溫上升較周邊縣市慢,陰雨寡照日數(shù)多,光照不足,蔬菜生長緩慢;另一方面濕度大,病蟲發(fā)生概率高,增加防治成本,降低質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)量低。因此,同一品種,在、大余能獲得上市早、產(chǎn)量高的預(yù)期,但縣的難度更大。二是土地上也沒有優(yōu)勢。外面的老板進(jìn)來,必需集中連片一、二百以上,離縣城較近,并且土地平整,便于搭棚和機(jī)械化操作,但是這樣的土地我縣除了過埠果木,其它地方就很難找了。另外,在勞動力方面,由于我縣土地規(guī)模面積小,不利于機(jī)械化操作,在時間上難以趕上進(jìn)度,在勞動力工資成本上又大大增加。
(二)扶持政策缺乏吸引力。蔬菜扶持政策上,我縣每畝扶持500元,按每畝1400公斤蔬菜,每公斤0。18元;而及幾個中心城區(qū)縣,每畝商品蔬菜至少補(bǔ)助3500元以上,每公斤達(dá)到1。25元。
(三)市場容量缺乏吸引力??h城按5萬人,每天人均0。5公斤蔬菜,也才2。5萬公斤。按每天30個品種,每個品種平均才需要800公斤的市場需求,對于規(guī)模蔬菜基地,不可能種很多品種,一個品種往往種幾十畝,所以除了少量銷售外,大量的蔬菜要銷往周邊的市場。據(jù)調(diào)查了解,我縣蔬菜運往,運輸成本要比等周邊縣增加0。2元/公斤。
(五)蔬菜販運成本高。一是運輸費直接推高蔬菜成本。農(nóng)業(yè)品運輸高速通行費要求車輛容積量(或噸位)達(dá)2/3以上,而我縣蔬菜批發(fā)容量較小,經(jīng)常存在湊不足車的情況,需繳納通行費,無形中增加販運成本。二是路途比周邊縣較遠(yuǎn),運費較高,增加販運成本。三是入市短運費、上車費、停車費用等。四是等地蔬菜批發(fā)市場一般在零晨起至上午8點以前,整個過程中根據(jù)每品種到場時段的數(shù)量變化而價格變化很大,較近路程的批菜商可以有時間等待低價批入,而因路遠(yuǎn),必需趕在早上6點前到達(dá)本縣,沒有選擇低價位的時間。據(jù)調(diào)查了解,由于這些原因直接推高蔬菜成本0。2元/公斤以上,還不包括沒有選擇低價位的時間而推高的蔬菜價格。
三、促進(jìn)我縣蔬菜發(fā)展的幾點建議
縣蔬菜價格較高,關(guān)鍵是種植面積少、販運成本高,要豐富的菜籃子,降低價格,關(guān)鍵要發(fā)展生產(chǎn),降低流通環(huán)節(jié)費用。為此建議:
(一)確立發(fā)展思路。我縣商品蔬菜近期要以解決蔬菜供給的春淡和秋淡為重點,因此在發(fā)展的思路上,以設(shè)施蔬菜為主,開展早熟栽培、抗熱栽培、秋延后栽培、越冬栽培緩解春淡和秋淡市場蔬菜供給壓力;以大路菜為主,外面調(diào)入一些難以種植的特色菜為輔,進(jìn)行市場調(diào)節(jié),滿足市場供給。
(二)探索經(jīng)營模式。近期蔬菜發(fā)展以立足本縣市場為主,重點支持5-20畝(其中大棚占50%以上)的蔬菜種植大戶、家庭農(nóng)場、蔬菜合作社發(fā)展規(guī)模蔬菜生產(chǎn),并積極支持與超市、蔬菜販運戶開展訂單生產(chǎn)、農(nóng)超對接,實行產(chǎn)供銷一體化經(jīng)營。
(三)加大設(shè)施投入。采取返租倒包的形式,建立比較穩(wěn)定的商品蔬菜生產(chǎn)基地。整合農(nóng)業(yè)項目資金,加大基地水利、公路、機(jī)耕道等設(shè)施投入,增強(qiáng)抵御自然災(zāi)害和抗風(fēng)險能力。提倡生產(chǎn)企業(yè)和個人投資興建基礎(chǔ)設(shè)施,并對水利等設(shè)施實行有償使用,調(diào)動全社會投資興建基礎(chǔ)設(shè)施的積極性。
(四)加強(qiáng)資金扶持。建立蔬菜發(fā)展專項基金,完善和穩(wěn)定以獎代補(bǔ)辦法,提高大戶種菜積極性;為種菜大戶擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模提供資金援助,金融部門放寬蔬菜生產(chǎn)、加工、營銷企業(yè)和個人抵押貸款條件,或財政給予貼息;對鄉(xiāng)村支持種植大戶開展土地流轉(zhuǎn)給予資金獎勵等,切實解決種菜大戶、企業(yè)生產(chǎn)資金周轉(zhuǎn)難、貸款難、土地流轉(zhuǎn)難的問題。
(五)開展科技扶助。以重點大戶、合作社為依托,建立蔬菜新品種、新技術(shù)試驗示范基地,并利用試驗基地,進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)、宣傳、推廣,邀請專家授課,舉辦培訓(xùn)班等,縣財政每年安排一定數(shù)額的蔬菜科研試驗經(jīng)費。(六)推行蔬菜保險。保險機(jī)構(gòu)要根據(jù)國家對農(nóng)業(yè)的保險扶持政策,積極探索開展蔬菜保險工作,減輕蔬菜生產(chǎn)風(fēng)險。
(七)組建流通公司。積極支持企業(yè)開展蔬菜營銷,培育多種形式的蔬菜營銷組織,發(fā)展各類農(nóng)產(chǎn)品組織和合作社,解決蔬菜生產(chǎn)中的信息、技術(shù)、品種、銷售等一些難以解決的問題,逐步形成生產(chǎn)、流通與銷售集團(tuán)化運作。
(八)加快市場建設(shè)。配套和完善縣城南、北農(nóng)貿(mào)市場,建設(shè)集蔬菜展銷、檢驗檢疫、儲存配送、信息發(fā)布為一體的蔬菜綜合批發(fā)市場,形成一個以農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為中心、以產(chǎn)地交易為基礎(chǔ)、以農(nóng)民產(chǎn)銷組織為補(bǔ)充的現(xiàn)代蔬菜物流體系。
需求調(diào)研分析報告篇十一
我生性是比較膽小的。對于安全,特別是生產(chǎn)安全,估計得從我參加工作的那年說起。08年一畢業(yè),我便被分配到位于甘肅山溝里面的一個水電站做施工。在這里,平生第一次深刻知道安全對于生產(chǎn),對于自身,對于內(nèi)心的重要性。
記得美國猶太裔人本主義心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛(abraham maslow)就提出,人對于安全的需求在需求層次理論金字塔中是先于生理需求(身體基本需求)社交需求(社會關(guān)系的需求)自我實現(xiàn)需求及尊重需求,屬于最基本的需求。是的,人工作是為了活著,或是為了養(yǎng)家糊口,或是為了十幾年的教育能夠?qū)W有所用,或是為了實現(xiàn)自己的社會價值,但所有的所有的目的,都是在自身安全的前提下實現(xiàn)的。
由于我的生性膽小,所以第一次接觸這種立體式龐雜的施工現(xiàn)場時,我是以一個初入者的身段帶著強(qiáng)大的融入式需求來接受目前這份工作的,雖然在繁雜立體式的施工現(xiàn)場有很多對自身安全造成困擾的問題,但是我得面對。因為我來自農(nóng)村,又學(xué)了工程測量這門專業(yè),除此之外,作為一個剛畢業(yè)的學(xué)生,我還能干嗎?第一次在下面懸空的鋼筋網(wǎng)上走自己還是很害怕的,第一次背著儀器箱子在垂直的幾十米高簡易爬梯上上下內(nèi)心也是顫抖的,第一次在全無遮護(hù)的布著鋼軌僅能容下雙腳寬的20多米高的吊車預(yù)制梁上走過內(nèi)心是帶著與命運抗衡的決心的,我記得從那上面走過后,我覺得這輩子我都不再從類似這樣的地方走過,對我來說這簡直是在高空走鋼絲繩,即使我們有年長的前輩在上面如履平地??謶指笠饨^對是安全生產(chǎn)事故中最危險的兩種心態(tài)。這兩種心態(tài)在心態(tài)中處于兩個極端,也許我處于這端,而我的那位前輩處于那端。而從哲學(xué)講,兩種似乎都不可取。要講究適度原則,也就是說,我得有著適度的心態(tài)去衡量這件“高空走鋼絲”事件。那段時間里,我有種特種兵接受三月集訓(xùn)的感覺,挑戰(zhàn)我的空間作業(yè)極限,還有心理極限。當(dāng)然這確實是我必須面對的,由于作業(yè)環(huán)境限制,我們通常不得不在很近的平面距離里背負(fù)儀器利用簡易且有限的條件及工具通過上下攀爬的方式來抵達(dá)目的地。哪怕平面距離只有幾米遠(yuǎn)。而我得慢慢調(diào)整我的心態(tài)來適應(yīng),得調(diào)整我的身體敏捷程度來適應(yīng)。因為再復(fù)雜的施工現(xiàn)場,安全的投入往往是繁瑣的,可能是循環(huán)往復(fù)的,成本昂貴且占用大量時間的,在工期緊張的時段里,這些有時會顯得鋪張。要與之適應(yīng)的,則是自身身體的靈活性以及心態(tài)的正常適度性。所以,那個時候的我,從很大一部分,只能增加自身的適應(yīng)能力,而無能遷就于其他形式。而我就是如此慢慢適應(yīng)過來的,在復(fù)雜的環(huán)境中,有了眼疾手快,心態(tài)坦然,泰山崩于前面不改色的氣度了。這大概就是為了適應(yīng)常規(guī)生產(chǎn),自身心態(tài)適應(yīng)中回歸理性的過程吧。
后面的幾年時光里,我確實被歷練的坦然地多。對于安全防范的意識也是越來越提高了。那些不安全的地方我是堅決不去的。但是身邊并不因為我的適應(yīng)性而不出現(xiàn)些安全事故了。在我從業(yè)的幾年了,身邊的安全事故出了好多起。高空墜落的,溺水的,為了生活付出生命代價的比比皆是。生產(chǎn)是存在安全隱患的,從遠(yuǎn)古時期到今。從部族協(xié)作狩獵開始,從生產(chǎn)石器開始,我們的祖先就不得不面對生產(chǎn)中存在的安全隱患及問題。在戰(zhàn)爭中,我們也在為保存自身實力而進(jìn)行著各種安全方面的考慮與措施。
而對安全問題的詮釋,最具具體化,最讓人好理解的無外乎便是舉例說明了。這在我們安全培訓(xùn)教育及安全教育視頻中也無不比比皆是。而所以的事故中大意似乎是其發(fā)生的大多數(shù)原因。我遇到的第一次人身傷亡事故還是在我所在的工地,一名的工人在8米高的泄流沖砂閘上游胸墻上拆卸模板的過程中,因為安全繩脫鉤造成自身連同模板墜落,在送往醫(yī)院后因傷勢過重?fù)尵葻o效身亡。這起事故中,安全意識淡薄,鉤掛安全繩僅僅用來應(yīng)付項目部安全監(jiān)察,留于形式,是事故發(fā)生的主要原因。也有人因醉酒在靠近水庫的公路步行跌入已經(jīng)蓄水的水庫溺水身亡的,這種事故原因無異于酒駕了,只是威脅的僅是自身安全罷了。在后面的項目中,也有在施工現(xiàn)場雨后攀高導(dǎo)致盆骨骨折的,也有晚上夜行無意墮入水池溺亡的。所有這些,無外乎大意??磥砦疫@小心翼翼的心態(tài),膽小的生性還是能夠讓人無時無刻繃緊安全的神經(jīng)的。這一點我還是比較慶幸。
單位還是經(jīng)常舉辦安全知識培訓(xùn)的,項目部及現(xiàn)場還是在醒目地段及危險地段有安全標(biāo)示的。在新的安全生產(chǎn)法頒布后,單位從上到下以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度還組織了我們學(xué)習(xí),考試,競答,用各種方式將安全生產(chǎn)理念,方法植入每個職工的每一根神經(jīng)與血管中。宣傳方式也從剛開始的嚴(yán)禁式轉(zhuǎn)換到后來的提醒式,甚至還有戲謔式。最典型的就是比如從標(biāo)語寫“禁止酒駕”,“禁止不帶安全帽”,“禁止私拉亂接電源”等變成了“高高興興上班,安安全全回家”的溫馨提醒式再到網(wǎng)絡(luò)上貼出“為了防止別人娶你老婆,打你孩子,花你撫恤金,請注意安全”的戲謔式安全標(biāo)語,說明安全的形式正以多樣化的形式深入到社會中,在這社會發(fā)展中是好事。
再完善的標(biāo)語,在完善的生產(chǎn)教育和法律都得靠我們自身每天每時每刻的踐行,不然都無異于空談。還是那句話:工作,不管是為了活著,或是為了養(yǎng)家糊口,或是為了十幾年的教育能夠?qū)W有所用,或是為了實現(xiàn)自己的社會價值,但所有的所有目的,都是在自身安全的前提下實現(xiàn)的。
需求調(diào)研分析報告篇十二
(多種媒體的選用、重難點部分的可視化、問題解決過程中的交互策略等)。
本章進(jìn)入生態(tài)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),首先要學(xué)習(xí)生物與環(huán)境的關(guān)系。本節(jié)有很多代表適應(yīng)方式和生物關(guān)系的名詞,容易混淆,有必要引入cai使這些關(guān)系具體形象,讓學(xué)生容易理解,深化記憶。另外種群數(shù)量變化規(guī)律曲線的得出也是比較難的,引入cai,給予動態(tài)的解釋,很有必要.
cai創(chuàng)意:。
1)用圖片引導(dǎo)學(xué)生回答生物生存的環(huán)境里有哪些非生物因素。
2)用動畫展示生物對非生物環(huán)境的適應(yīng)性,如生物怎樣運用保護(hù)色。
3)用動畫展示成語中的生物關(guān)系,如“螳螂捕蟬黃雀在后”。
4)用動畫展示種群繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境影響。
5)種群數(shù)量規(guī)律曲線的生成有動態(tài)的分步驟的過程,有控件控制。
6)課件有互動的部分。也有練習(xí)部分鞏固學(xué)生對本課重難點的掌握。
二、教學(xué)內(nèi)容分析:(目標(biāo)以及重點、難點等)。
本節(jié)學(xué)習(xí)生物與環(huán)境的關(guān)系,包括三個方面:1生物與非生物環(huán)境的關(guān)系,2生物與生物之間的關(guān)系,3種群的數(shù)量變化規(guī)律及其應(yīng)用.
教學(xué)目標(biāo):。
1)知道生物的生存環(huán)境包括非生物環(huán)境和生物環(huán)境。
2)了解非生物環(huán)境(水、陽光、溫度)對生物的影響,并能舉例說明。
3)能夠舉例分析每種生物都生活在他所適應(yīng)的非生物環(huán)境中,知道適應(yīng)具有相對性。
4)知道保護(hù)色、警戒色、擬態(tài)等適應(yīng)的方式,能夠區(qū)別三者的不同并進(jìn)行相關(guān)的判斷。
5)能夠舉例說明生物和生物之間的.關(guān)系,包括種內(nèi)關(guān)系和種間關(guān)系。
6)知道什么是種群,認(rèn)識到種群的數(shù)量變化規(guī)律。
7)了解種群數(shù)量變化規(guī)律對人類生產(chǎn)實踐活動的重要意義。
教學(xué)重點:
1)非生物環(huán)境(水、陽光、溫度)對生物的影響。
2)保護(hù)色、警戒色、擬態(tài)等適應(yīng)的方式。
3)生物和生物之間的關(guān)系。
4)種群及其數(shù)量變化規(guī)律。
教學(xué)難點:
1)區(qū)別保護(hù)色、警戒色、擬態(tài)三者的不同。
2)能夠辨別生物之間的關(guān)系,包括種內(nèi)互助、種內(nèi)競爭、種間競爭、貢生、寄生、捕食。
3)能夠運用種群數(shù)量變化規(guī)律解釋相關(guān)現(xiàn)象。
三、學(xué)習(xí)對象特點分析:(年齡特征、認(rèn)知水平等)。
本課件的使用對象為初二學(xué)生(大約14歲)。該年齡段的學(xué)生有強(qiáng)烈的求知欲望,對各種新鮮事物好學(xué)好問,并富于想像。但是他們的學(xué)習(xí)積極性還是與興趣掛鉤??菰锍橄蟮睦碚撝R很可能會失去他們對課堂的注意。因此課件要生動形象,能抓住他們的好奇心,利用他們的觀察力,有意識地引發(fā)和激勵他們發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,在此過程中加強(qiáng)他們的觀察力。另外,初二學(xué)生已具有一定的分析能力和生物基礎(chǔ)常識,但自主學(xué)習(xí)能力還不構(gòu),所以課件要注意設(shè)置引導(dǎo)和設(shè)問,讓學(xué)生有探索總結(jié)的過程,以培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)能力。
四、擬定開發(fā)工具及技術(shù)難點分析:(效果描述等)。
authorware:主要的開發(fā)軟件。課件成品有靜態(tài)的圖片展示,配有簡單的文字說明,使枯燥抽象的名詞變得具體,淺顯易懂。課件的第三部分有動態(tài)的規(guī)律分析,要讓學(xué)生清楚明白種群規(guī)律曲線是怎么得來的。
flash:主要用在第二部分。講解生物與生物之間的關(guān)系時,用動畫演示“螳螂捕蟬黃雀在后”或“鷸蚌相爭漁翁得利”中的生物關(guān)系。第三部分種群的數(shù)量變化規(guī)律,也要用動畫展示生物繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境等外界因素的影響。
難點:種群數(shù)量變化規(guī)律曲線的動態(tài)演示,flash制作。
五、設(shè)備條件要求:
普通設(shè)備,windows2000/xp系統(tǒng)即可,鼠標(biāo)鍵盤可進(jìn)行正常操作.能夠運行authorware,flash等常用軟件。
六、存在的困難及擬解決方法:(人員、時間、經(jīng)費等)。
剛接觸authorware和flash,對該軟件不熟悉,制作過程中會遇到技術(shù)問題,期待老師的指導(dǎo)和小組的共同探究。
軟件畫面制作的精美程度是個挑戰(zhàn),要提高自己的審美能力。
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