通過對近期的經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)，我明確了自己未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。寫一篇較為完美的心得體會需要充分準(zhǔn)備和思考。以下是小編為大家精心整理的心得體會范文，供大家參考與借鑒。
突發(fā)事件應(yīng)對心得體會篇一
隨著社會的快速發(fā)展，突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生，這些突發(fā)事件不但給人們的生活和工作帶來了驟然的變化，也對我們應(yīng)對突發(fā)事件的能力提出了更高的要求。在經(jīng)歷了一次次突發(fā)事件的洗禮后，我深刻體會到應(yīng)對突發(fā)事件的重要性，并總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先，我們要保持冷靜和理智。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，很多人會因?yàn)橥蝗缙鋪淼那闆r而變得慌亂和恐慌，這樣只會加重事態(tài)的嚴(yán)重性。因此，在面對突發(fā)事件時(shí)，我們不能被情緒所困擾，要保持冷靜的頭腦，理智地分析問題，制定應(yīng)對策略。只有保持冷靜，我們才能更好地應(yīng)對突發(fā)事件，減少事態(tài)的擴(kuò)大化。
其次，我們應(yīng)樹立風(fēng)險(xiǎn)意識。突發(fā)事件往往是在我們沒有準(zhǔn)備的情況下發(fā)生的，所以我們要時(shí)刻保持警惕，樹立風(fēng)險(xiǎn)意識，做好各種突發(fā)事件的應(yīng)對準(zhǔn)備工作。例如，經(jīng)常參加火災(zāi)逃生演練，了解地震和臺風(fēng)等自然災(zāi)害的預(yù)防措施，加強(qiáng)防范和自救能力。只有在平時(shí)加強(qiáng)對突發(fā)事件的防范意識，我們才能在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的判斷和決策，保護(hù)自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
第三，我們要加強(qiáng)應(yīng)急能力。應(yīng)對突發(fā)事件需要我們快速反應(yīng)和采取行動，而這需要我們擁有一定的應(yīng)急能力。在日常生活中，我們可以通過參加急救、消防等培訓(xùn)，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的應(yīng)急處理知識和技能。此外，我們還可以積極參與應(yīng)急演練和模擬實(shí)戰(zhàn)，提升我們的應(yīng)急反應(yīng)和處理能力。只有掌握了應(yīng)急處理的方法和技巧，我們才能在突發(fā)事件中做出及時(shí)的反應(yīng)，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
第四，我們要加強(qiáng)社會合作。突發(fā)事件往往涉及到多個(gè)方面和各個(gè)部門，而我們一個(gè)人的力量是有限的。因此，我們需要與社會各界加強(qiáng)合作，共同應(yīng)對突發(fā)事件。政府、企業(yè)、社區(qū)和個(gè)人應(yīng)該形成合力，共同制定應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并建立健全的組織和協(xié)調(diào)機(jī)制。只有社會各界積極參與和共同合作，我們才能更好地應(yīng)對突發(fā)事件，最大限度地減少損失。
最后，我們要及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)。突發(fā)事件發(fā)生后，我們要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出問題所在，加以改進(jìn)。只有通過總結(jié)和改進(jìn)，我們才能提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，更好地保護(hù)自己和他人的安全。與此同時(shí)，我們也要不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面，學(xué)習(xí)新的應(yīng)對策略和技巧，以應(yīng)對不斷變化的突發(fā)事件形勢。
總之，突發(fā)事件是時(shí)刻存在的，我們要時(shí)刻保持警惕，并做好應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。只有保持冷靜、樹立風(fēng)險(xiǎn)意識、加強(qiáng)應(yīng)急能力、加強(qiáng)合作和及時(shí)總結(jié)改進(jìn)，我們才能提高自己的應(yīng)對能力，更好地保護(hù)自己和他人。讓我們共同努力，為應(yīng)對突發(fā)事件做好充足準(zhǔn)備，共建和諧安全的社會。
突發(fā)事件應(yīng)對心得體會篇二
為深入貫徹落實(shí)黨的十七大報(bào)告精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，核心必須堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持從最廣大人民根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，著力保障和改善民生，一斷滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需要，走共同富裕道路，促進(jìn)人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。作為政府工作人員，人民的公仆，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要想成為推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的一分子，要想為努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，全面建成小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。這就要求我們干部加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，勢必不斷加深對推動科學(xué)發(fā)展重要性和必要性的認(rèn)識，自覺轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念，切實(shí)增強(qiáng)把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、破解發(fā)展難題、提高發(fā)展質(zhì)量的能力，切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各個(gè)方面。為努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，全面建成小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。
由全國干部培訓(xùn)教材編審指導(dǎo)委員會組織編寫，中央紀(jì)委、中央組織部、中央宣傳部等36個(gè)部門和單位參與編寫的科學(xué)發(fā)展主題案例材料作為第三批全國干部培訓(xùn)的通用教材，是黨建讀物的一本好書，我在工作之余擠出時(shí)間進(jìn)行了學(xué)習(xí)，收獲頗多，現(xiàn)就突發(fā)事件應(yīng)急處理方面結(jié)合本地區(qū)實(shí)際談幾點(diǎn)體會，由于本人到鎮(zhèn)工作時(shí)間較短，很多的人文、地理還不熟悉，談的不當(dāng)之處請大家給予批評指正。
對突發(fā)事件的定義，國內(nèi)外各有其說，很難形成統(tǒng)一的定義，根據(jù)中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法(20xx年8月30日第十屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十九次會議通過，法中所稱突發(fā)事件，是指突然必然，造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。
從定義中不難看出界定突發(fā)事件有4個(gè)要件：一是突發(fā)性，事件發(fā)生的準(zhǔn)確時(shí)間、地點(diǎn)及危害難以預(yù)料，往往超乎人們的心理慣性和社會的常態(tài)秩序。二是破壞性，事件給公眾的生命財(cái)產(chǎn)或者給國家、社會帶來嚴(yán)重危害。危害往往是社會性，受害對象也往往是群體性的。三是緊迫性，事件發(fā)展迅速，需要及時(shí)拿出對策，采取非常態(tài)措施，以避免事態(tài)惡化。四是不確定性。事件的發(fā)展和可能的影響往往根據(jù)既有經(jīng)驗(yàn)和措施難以判斷、掌控，處理不當(dāng)就可能導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。
在我國現(xiàn)階段，突發(fā)事件種類繁多，形式多樣。對我國的突發(fā)事件進(jìn)行分類，既要深入分析突發(fā)事件發(fā)生的原因、機(jī)理、過程、性質(zhì)和危害對象，也要充分考慮我國的自然地理特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平，還要兼顧目前我國的應(yīng)急資源分布和政府組織結(jié)構(gòu)等情況，同時(shí)還要根據(jù)某些突發(fā)事件的關(guān)聯(lián)性、相似性進(jìn)行必要?dú)w納，力求分類合理，便于應(yīng)對工作的組織協(xié)調(diào)。因此，突發(fā)事件應(yīng)對法對突發(fā)事件分為以下4類：
1、自然災(zāi)害：其本質(zhì)特征是由自然因素直接所致，主要包括水旱災(zāi)害、氣象災(zāi)害、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、海洋災(zāi)害、生物災(zāi)害和森林草原火災(zāi)等。
2、事故災(zāi)難：其本質(zhì)特征是由人們無視規(guī)則的行為所致，主要包括工礦商貿(mào)等企業(yè)的各類安全事故、公共設(shè)施和設(shè)備事故、核與輻射事故、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等。
害、動物疫情以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件。
4、社會安全事件：其本質(zhì)特征主要是由一定的社會問題誘發(fā)，主要包括恐怖襲擊事件、民族宗教事件、經(jīng)濟(jì)安全事件、涉外突發(fā)事件等。這4類突發(fā)事件往往是相互交叉和關(guān)聯(lián)的、某類突發(fā)事件可能與其他類別的事件同時(shí)發(fā)生，或者引發(fā)次生、衍生事件，必須具體分析、統(tǒng)籌應(yīng)對。按照社會危害程度、影響范圍等因素，自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件分為特別重大、重大、較大和一般四級。突發(fā)事件的分級標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院或者國務(wù)院確定的部門制定。
1、應(yīng)對突發(fā)事件的堅(jiān)持的原則。我國的突發(fā)事件應(yīng)對法、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律，明確了我國突發(fā)事件應(yīng)對的理念原則：1、以人為本，減少危害。切實(shí)履行政府的社會管理和公共服務(wù)職能，把保障公眾健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大限度地減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。
2、居安思危，預(yù)防為主。高度重視公共安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強(qiáng)憂患意識，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。在黨中央、國務(wù)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，在各級黨委領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，充分發(fā)揮專業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用。
4、依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。依據(jù)有關(guān)法律和行政法規(guī)，加強(qiáng)應(yīng)急管理，維護(hù)公眾的合法權(quán)益，使應(yīng)對突發(fā)事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。
5、快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對。加強(qiáng)以屬地管理為主的應(yīng)急處置隊(duì)伍建設(shè)，建立協(xié)調(diào)聯(lián)動制度，充分動員和發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體和志愿者隊(duì)伍的作用，依靠公眾力量，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。
6、依靠科技，提高素質(zhì)。加強(qiáng)公共安全科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā)，采取先進(jìn)的監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)及設(shè)施，充分發(fā)揮專家隊(duì)伍和專業(yè)人員的作用，提高應(yīng)對突發(fā)公共事件的科技水平和指揮能力，避免發(fā)生次生、衍生事件;加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)教育工作，提高公眾防范應(yīng)對各類突發(fā)公共事件的綜合素質(zhì)。
一是預(yù)測預(yù)警。針對各種可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，完善預(yù)測預(yù)警機(jī)制，開展風(fēng)險(xiǎn)分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。根據(jù)預(yù)測分析結(jié)果，對可能發(fā)生和可以預(yù)警的突發(fā)公共事件進(jìn)行預(yù)警。
二是應(yīng)急處置。主要包括：信息報(bào)告、先期處置、應(yīng)急響應(yīng)、指揮協(xié)調(diào)、應(yīng)急結(jié)束等環(huán)節(jié)。
三是恢復(fù)重建。主要包括：善后處置、調(diào)查與評估、制訂恢復(fù)重建計(jì)劃并組織實(shí)施等環(huán)節(jié)。
四是信息發(fā)布。事件發(fā)生的第一時(shí)間向社會發(fā)布簡要信息、隨后發(fā)布初步核實(shí)情況，政府應(yīng)對措施和公眾防范措施等，并根據(jù)事件處置情況做好后續(xù)發(fā)布工作，及時(shí)澄清不實(shí)傳言和謠言，確保不因虛假信息造成社會公眾恐慌。形式主要包括授權(quán)發(fā)布、新聞稿、組織報(bào)道、接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會等。
范文我們在一些事情上受到啟發(fā)后，好好地寫一份心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。相信許多人會覺得心得體會很難寫......
突發(fā)事件應(yīng)對心得體會篇三
突發(fā)事件是指可能造成社會不安全、生命財(cái)產(chǎn)受損的各種突發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難以及社會安全突發(fā)事件。面對突發(fā)事件，每個(gè)人都可能成為受害者，也都有義務(wù)參與應(yīng)對。作為普通人，我們應(yīng)該怎樣防范并應(yīng)對突發(fā)事件呢？通過多年的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)，我體會到以下幾點(diǎn)。
首先，關(guān)注突發(fā)事件的消息是防范的第一步。我們要多渠道了解突發(fā)事件的情況，包括通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等途徑獲取相關(guān)信息。尤其是當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，我們應(yīng)及時(shí)打開電視或手機(jī)，了解事件的性質(zhì)、范圍、風(fēng)險(xiǎn)等信息，以便第一時(shí)間采取相應(yīng)的防范和應(yīng)對措施。
其次，保持冷靜并采取必要的防范措施。面對突發(fā)事件，情緒的穩(wěn)定非常重要。我們要保持冷靜、冷靜、再冷靜，不要驚慌失措。在保持冷靜的基礎(chǔ)上，根據(jù)突發(fā)事件的具體情況，采取適當(dāng)?shù)姆婪洞胧?。例如，在發(fā)生地震時(shí)，我們應(yīng)該迅速躲到堅(jiān)固的桌子下或者選擇安全的地方避震。而在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，我們應(yīng)該迅速逃生，并用濕毛巾捂住口鼻，避免吸入有毒煙霧。
第三，與他人保持聯(lián)系，互相幫助是防范和應(yīng)對突發(fā)事件的重要原則。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，我們應(yīng)該與家人、朋友保持聯(lián)系，告知自己的安全狀況，并向他們咨詢相關(guān)意見。此外，我們還應(yīng)該關(guān)注他人的安全，主動幫助需要幫助的人。在突發(fā)事件中，團(tuán)結(jié)互助是最有力的武器。
第四，學(xué)習(xí)基本的急救知識和自救技能對于應(yīng)對突發(fā)事件至關(guān)重要?；馂?zāi)、地震、泥石流等自然災(zāi)害以及溺水、意外傷害等事故都可能發(fā)生在我們身邊，這時(shí)，學(xué)會基本的急救知識和自救技能可以保護(hù)我們自己，也能幫助他人。例如，學(xué)習(xí)基本的心肺復(fù)蘇術(shù)，可以在他人中暑或突發(fā)心臟病時(shí)挽救生命；學(xué)習(xí)如何正確使用滅火器和逃生器材，可以有效地?fù)錅缁鹪椿虬踩由?/p>
最后，預(yù)防和減輕突發(fā)事件的發(fā)生是我們應(yīng)對的根本之道。雖然我們無法改變自然的力量，但我們可以采取一系列措施來預(yù)防和減輕突發(fā)事件的發(fā)生。例如，我們應(yīng)該注意環(huán)境保護(hù)，減少自然災(zāi)害的發(fā)生；我們應(yīng)該遵守交通規(guī)則，避免交通事故的發(fā)生；我們應(yīng)該加強(qiáng)安全教育，培養(yǎng)人們的安全意識。
總之，突發(fā)事件的防范和應(yīng)對是每個(gè)人的責(zé)任。通過關(guān)注消息、保持冷靜、采取防范措施、與他人保持聯(lián)系、學(xué)習(xí)急救知識和自救技能以及預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生，我們可以更好地應(yīng)對突發(fā)事件，保護(hù)自己和他人的安全。只有做好充分的準(zhǔn)備和預(yù)防，我們才能在突發(fā)事件中化險(xiǎn)為夷。
突發(fā)事件應(yīng)對心得體會篇四
第一段：介紹突發(fā)事件對學(xué)校帶來的挑戰(zhàn)和重要性（200字）
近年來，突發(fā)事件頻發(fā)，給學(xué)校帶來了巨大的挑戰(zhàn)。如火災(zāi)、地震、暴力事件等突發(fā)事件都可能造成學(xué)校師生的傷亡和精神創(chuàng)傷。因此，學(xué)校應(yīng)對突發(fā)事件的能力成為了一個(gè)重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)、有效的應(yīng)對措施不僅能保護(hù)師生的安全，還可以防止事態(tài)擴(kuò)大，降低社會恐慌。所以，學(xué)校應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和體會必須被總結(jié)和分享。
第二段：加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案制定和演練（250字）
學(xué)校應(yīng)對突發(fā)事件的一個(gè)重要經(jīng)驗(yàn)是加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的制定和演練。學(xué)校應(yīng)該針對常見的突發(fā)事件，制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練。在制定預(yù)案的過程中，學(xué)校需要統(tǒng)籌考慮各種可能性，制定多樣化的應(yīng)對措施。而在演練的過程中，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)各項(xiàng)資源的調(diào)度和協(xié)調(diào)能力。只有經(jīng)過反復(fù)的演練，師生才能在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)心里有底，知道如何正確行動。
第三段：加強(qiáng)師生的安全意識教育和心理疏導(dǎo)（250字）
學(xué)校應(yīng)對突發(fā)事件的另一個(gè)重要經(jīng)驗(yàn)是加強(qiáng)師生的安全意識教育和心理疏導(dǎo)。學(xué)校應(yīng)該通過教育課程和活動，提高師生的安全防范意識，教授他們?nèi)绾握_應(yīng)對各類突發(fā)事件。同時(shí)，學(xué)校還應(yīng)該加強(qiáng)心理疏導(dǎo)工作，幫助師生在突發(fā)事件發(fā)生后平復(fù)情緒，減少心理創(chuàng)傷。這一工作可以通過開展心理輔導(dǎo)和心理健康教育活動，為師生提供心理支持和幫助。
第四段：加強(qiáng)與家長和社區(qū)的溝通和合作（250字）
學(xué)校應(yīng)對突發(fā)事件的第三個(gè)經(jīng)驗(yàn)是加強(qiáng)與家長和社區(qū)的溝通和合作。家長和社區(qū)是學(xué)校最重要的合作伙伴，他們在突發(fā)事件發(fā)生后的支持和配合至關(guān)重要。學(xué)校應(yīng)該及時(shí)向家長和社區(qū)通報(bào)突發(fā)事件的情況，并組織相關(guān)會議和活動，與家長和社區(qū)進(jìn)行溝通和交流。此外，學(xué)校還可以邀請家長和社區(qū)的專業(yè)人士參與應(yīng)對突發(fā)事件的工作，提供寶貴的建議和支持。
第五段：總結(jié)學(xué)校應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和體會（250字）
在面對突發(fā)事件時(shí)，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案制定和演練，提高師生的安全意識和心理疏導(dǎo)能力，加強(qiáng)與家長和社區(qū)的溝通和合作。只有通過不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和分享體會，學(xué)校才能不斷提升應(yīng)對突發(fā)事件的能力。未來，學(xué)校應(yīng)該更加注重突發(fā)事件的防范和應(yīng)對工作，保障師生的安全和健康。通過學(xué)校的努力，我們相信在面對突發(fā)事件時(shí)，師生將能夠冷靜應(yīng)對，保持以人為本的精神，最大限度地降低不良后果。
（總字?jǐn)?shù)：1200字）
突發(fā)事件應(yīng)對心得體會篇五
為妥善解決局部性的突發(fā)事件，處理社會問題，建議采取以下三點(diǎn)措施：
第一，要加強(qiáng)基層政府建設(shè)。要強(qiáng)化基層組織，提高公共服務(wù)能力，創(chuàng)新執(zhí)政方式，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善工作方法。要發(fā)揮政府監(jiān)督檢查、群眾監(jiān)督舉報(bào)、新聞輿論監(jiān)督批評的作用，按行政問責(zé)的規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任，做出相應(yīng)懲處，以督促政府部門和工作人員認(rèn)真把小事辦好，把矛盾消解在萌芽狀態(tài)。
第二，要建立政府與社會的有效溝通機(jī)制。政府要加快轉(zhuǎn)變職能，改革行政管理體制，把更多不該管的事務(wù)交給社會組織，賦予其傳達(dá)政情、傳遞民意、調(diào)節(jié)糾紛的功能，發(fā)揮其作為社會矛盾自發(fā)調(diào)節(jié)機(jī)制的作用，使更多的小事化解在基層。
第三，要樹立保護(hù)群眾利益的意識。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持“群眾利益無小事”的原則，站在“小時(shí)之中有大局”的高度，牢固樹立群眾利益無小事的觀念，把人民群眾的要求和愿望作為執(zhí)政用權(quán)的第一信號，及時(shí)解決群眾關(guān)心的問題，切實(shí)把群眾的每件小事辦實(shí)、辦成、辦好。
突發(fā)事件應(yīng)對心得體會篇六
突發(fā)事件是指突如其來、毫無預(yù)警的意外事件，給人們的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來嚴(yán)重威脅。如何有效地預(yù)防突發(fā)事件、并做好應(yīng)對工作，對于每個(gè)人來說都是至關(guān)重要的。從我的經(jīng)驗(yàn)中，我總結(jié)出以下的幾點(diǎn)心得和體會。
首先，重視預(yù)測和預(yù)防。預(yù)測是指通過科學(xué)的方法和技術(shù)手段，對可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行合理估計(jì)和推測。預(yù)防則是通過制定和實(shí)施相應(yīng)的措施，盡可能地降低突發(fā)事件發(fā)生的概率和危害。對于突發(fā)事件的預(yù)測和預(yù)防工作，各級政府和每個(gè)公民都應(yīng)該高度重視。政府部門應(yīng)根據(jù)不同類型的突發(fā)事件，提早制定相應(yīng)的預(yù)案，并投入必要的資源和人力進(jìn)行預(yù)防工作。而每個(gè)公民也要保持警覺，多加了解常見的突發(fā)事件類型和發(fā)生規(guī)律，學(xué)會正確的安全應(yīng)對措施，以提高自我保護(hù)能力。
其次，做好應(yīng)急預(yù)案的制定和演練。應(yīng)急預(yù)案是為應(yīng)對突發(fā)事件而制定的一種行動指南，包含了事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理措施和安全逃生方案。制定應(yīng)急預(yù)案需要根據(jù)具體情況和不同類型的事件，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。在制定應(yīng)急預(yù)案的過程中，我發(fā)現(xiàn)要充分考慮到人員的安全和財(cái)產(chǎn)的保護(hù)，確保所有人的權(quán)益都能得到充分保障。而對于已經(jīng)制定好的應(yīng)急預(yù)案，更重要的是定期進(jìn)行演練和測試。通過演練，可以發(fā)現(xiàn)預(yù)案中存在的不足和問題，并及時(shí)進(jìn)行完善和調(diào)整，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
第三，加強(qiáng)危機(jī)應(yīng)對能力的培訓(xùn)和提升。應(yīng)對突發(fā)事件需要相關(guān)人員具備相應(yīng)的應(yīng)急處置能力和專業(yè)技能。因此，加強(qiáng)危機(jī)應(yīng)對培訓(xùn)，提升應(yīng)急人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能是非常重要的。政府和單位應(yīng)該加強(qiáng)對各類應(yīng)急人員的培訓(xùn)，包括滅火救援、急救搶救、溝通應(yīng)對等技能的培訓(xùn)。同時(shí)，公民個(gè)人也要自覺參加相關(guān)培訓(xùn)，提高自我保護(hù)和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。只有掌握了相應(yīng)的應(yīng)對知識和技能，才能更加有效地應(yīng)對突發(fā)事件，減少人員和財(cái)產(chǎn)的損失。
第四，加強(qiáng)社會協(xié)同應(yīng)對突發(fā)事件。突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，社會各方應(yīng)該齊心合力，共同應(yīng)對。政府要加強(qiáng)與社會各界的合作，充分利用社會資源，提高整體應(yīng)急能力。各級政府應(yīng)建立健全突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)，明確各級各部門的職責(zé)和權(quán)限，鼓勵(lì)和支持社會力量的參與。而公民個(gè)人也要加強(qiáng)對社會的責(zé)任感，積極參與到突發(fā)事件的維護(hù)和應(yīng)對工作中。只有通過社會協(xié)同的努力，才能更好地減少突發(fā)事件的危害，保護(hù)每個(gè)人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
最后，要不斷總結(jié)和改進(jìn)。突發(fā)事件是一種不斷變化的、不可預(yù)知的事件，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)和完善應(yīng)對措施。各級政府和單位應(yīng)及時(shí)組織收集和整理突發(fā)事件的應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和評估。同時(shí)，個(gè)人也要主動總結(jié)自己的應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的應(yīng)對策略。只有在不斷總結(jié)中，我們才能積累經(jīng)驗(yàn)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
總之，防范應(yīng)對突發(fā)事件是一項(xiàng)重要的工作，需要政府和每個(gè)公民都參與其中。通過重視預(yù)測和預(yù)防、做好應(yīng)急預(yù)案、加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)社會協(xié)同和不斷總結(jié)改進(jìn)等措施，我們可以提高突發(fā)事件的應(yīng)對能力，有效保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)的安全。讓我們共同努力，為創(chuàng)建一個(gè)安全穩(wěn)定的社會環(huán)境作出自己的貢獻(xiàn)。
突發(fā)事件應(yīng)對心得體會篇七
一、迅速控制事態(tài)。
無論面對的是何種性質(zhì)、何種類型、何種起因的突發(fā)事件，領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)積極進(jìn)行處理，立刻作出正確反應(yīng)并及時(shí)控制局勢，以積極的態(tài)度去贏得時(shí)間，以正確的措施去贏得公眾，創(chuàng)造妥善處理危機(jī)的良好氛圍，而不應(yīng)一開始就采取消極、被動的態(tài)度，追究責(zé)任，多方埋怨，推諉搪塞，從而耽誤處理突發(fā)事件的時(shí)間，造成處理的被動局面。此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從容面對，快速反應(yīng)，果斷行動。突發(fā)事件發(fā)生后，能否首先控制事態(tài)，使其不擴(kuò)大、不升級、不蔓延，是處理突發(fā)事件的關(guān)鍵和首戰(zhàn)，要達(dá)到這一目的，領(lǐng)導(dǎo)者可采用：
1.心理控制法。
心理控制的方法是告誡我們在意外和突發(fā)事件發(fā)生后，人們心理都會產(chǎn)生相當(dāng)大的沖擊與壓力，使大部分人處于強(qiáng)烈的沖動，焦躁或恐懼之中，所以領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)控制自己情緒，冷靜沉著。領(lǐng)導(dǎo)者要以“冷”對“熱”，以“靜”制“動”，鎮(zhèn)定自若，組織成員的心理壓力就會大大減輕，并能在領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)下恢復(fù)理智，利于意外情況和突發(fā)事件的迅速及時(shí)解決。要達(dá)到心理控制的目的，領(lǐng)導(dǎo)者可以兩方面去努力。
第一，領(lǐng)導(dǎo)者自身要從容鎮(zhèn)定。心理學(xué)認(rèn)為，任何人都有一種遵從心理，即受他人活動影響，自己也從事和他人同樣的活動。越在心理波動，價(jià)值選擇目標(biāo)不定的情況下，越易于產(chǎn)生遵從心理。因此，在突發(fā)事件來臨時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要冷靜，不能自己先亂了方寸。
第二，多做說服教育?，F(xiàn)在發(fā)生在基層的突發(fā)事件，大多都屬于人民內(nèi)部矛盾，群眾要求大部分是合理的或具有合理因素，只是因?yàn)榧庇诮鉀Q問題而采取了過激的方式，為此，只能采取說服勸解，釋疑答惑等方法來理順情緒，化解矛盾，安定人心。
2.組織控制法。
組織作為重要資源，有其自身的獨(dú)立價(jià)值。在處理突發(fā)事件時(shí)，組織的作用無法替代。發(fā)生在齊齊哈爾市“8?4”侵華日軍遺化武器中毒事件，政府成功的運(yùn)用了組織控制法，取得了顯著的效果。8月4日，事件發(fā)生后，政府成立了由公安、環(huán)保、衛(wèi)生等部門組成的救援領(lǐng)導(dǎo)小組，市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局立即啟動《危險(xiǎn)化學(xué)品工作預(yù)案》，救援領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)成公安局出動150多名警力控制了l0多處現(xiàn)場，對運(yùn)桶的車輛進(jìn)行了封鎖，并對所有涉及有毒物質(zhì)的人員進(jìn)行逐一排查，使事態(tài)及時(shí)有效得到控制。
二、準(zhǔn)確找到突發(fā)事件癥結(jié)
要真正徹底消除因突發(fā)事件造成的危機(jī)，需要在控制事態(tài)后及時(shí)準(zhǔn)確地找到突發(fā)事件原因，對癥下藥，使問題得到解決，這一階段主要是作好如下方面的工作：
1.收集信息，掌握第一手材料。
突發(fā)事件的原因深藏在事物的內(nèi)部，隱含在各種現(xiàn)象之中，要想把握它，必須掌握大量的材料，并能對此進(jìn)行分析與綜合，能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，據(jù)此制定出解決問題的辦法。領(lǐng)導(dǎo)者在收集材料和信息的過程中，一般可采用公開調(diào)查和隱蔽調(diào)查等方法。公開調(diào)查法，即事件發(fā)生后立刻深入現(xiàn)場，觀察事態(tài)的發(fā)展，了解破壞程度，特別要關(guān)注群眾的情緒?？梢詮V泛聽取事件參與者、目擊者的反映，想法。不漏掉任何有價(jià)值的信息，思路敏捷，善于從薄弱環(huán)節(jié)人手，尋找新的突破點(diǎn)。只有實(shí)地調(diào)查，領(lǐng)導(dǎo)者的感受才會強(qiáng)烈，解決的態(tài)度才會更堅(jiān)決。隱蔽調(diào)查是指對有些突發(fā)事件不便做公開調(diào)查，而采用暗中觀察，在不引起對方的警覺和不激化矛盾的情況下，依法收集掌握事件的情況和蹤跡。至于采用何種方法去調(diào)查，主要還是依據(jù)事件本身的性質(zhì)，要從實(shí)際出發(fā)。但有一點(diǎn)是要提醒領(lǐng)導(dǎo)者注意，材料必須真實(shí)。虛假的材料只能搞亂領(lǐng)導(dǎo)者的思路，使危機(jī)的處理走上彎路，給組織造成更大的損失。
2.確定事物的性質(zhì)這是危機(jī)管理的關(guān)鍵。
在掌握大量材料的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)者要做好去粗取精、去偽存真、由此及彼，由表及里的工作。這主要是對突發(fā)事件做戰(zhàn)略性的分析，包括突發(fā)事件的主要力量是來源于組織內(nèi)還是組織外，是來源于國內(nèi)還是國外，來源于哪些社會階層或群體?危機(jī)所涉及的沖突是以什么方式來破壞社會，最終目的是什么?通過這些分析，使之對危機(jī)認(rèn)識更深刻，更有針對性地提出解決危機(jī)的策略方案，爭取控制危機(jī)的主動權(quán)。林肯說：“我從來不為自己確定永遠(yuǎn)適用的政策。我只是在每一個(gè)具體的時(shí)刻爭取做最合乎情理的事情。
3.制定具體解決措施。
事件的性質(zhì)確定以后，必須迅速制定處理問題的總體方案。解決危機(jī)的方案，首先要具有可行性，能在現(xiàn)有條件下付諸實(shí)施的可能，不求完美，但求實(shí)效。其次，要注重效果，標(biāo)本兼治。突發(fā)情況的處理既要著眼于當(dāng)前事件本身的處理，又要著眼于組織良好形象的塑造。不能采取頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的權(quán)宜之計(jì)和視野狹窄、鼠目寸光的短期行為，而應(yīng)從全面的、整體的、未來的、創(chuàng)新的高度進(jìn)行。突發(fā)事件的處理，要求領(lǐng)導(dǎo)者的決策指向必須針對要害問題，達(dá)到“立竿見影”的效果。首先治“標(biāo)”，為此而采用的決定方式可以是特殊的;在治“標(biāo)”基礎(chǔ)上，謀求治“本”之道。意外事件中常常是危機(jī)與機(jī)遇并存，處理時(shí)應(yīng)富有創(chuàng)意，如果采取的方法巧妙靈活，恰到好處，有時(shí)會出現(xiàn)一個(gè)出乎人們預(yù)料的美好結(jié)局。所以領(lǐng)導(dǎo)者在出臺處理意外事件的方案時(shí)，要充分考慮各方面的條件和因素，因人、因地、因事制宜，達(dá)到對公眾、組織都有益處的效果，努力取得多重效果和長期效益。最后，要準(zhǔn)備備選方案。為應(yīng)對各種突如其來的變化，必須做多方面慎重考慮，對可能出現(xiàn)的情況做到胸中有數(shù)，從而使突發(fā)事件得到妥善解決。
三、及時(shí)向社會通報(bào)事件進(jìn)展的情況，明確表明政府對事件的態(tài)度。
發(fā)生事件后，政府及其職能部門應(yīng)迅速啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，組織人員深入調(diào)查核實(shí)情況。通過政府積極行動依法維護(hù)相關(guān)當(dāng)事人的合法權(quán)益，適當(dāng)時(shí)候讓農(nóng)民以親身經(jīng)歷說明事件處理情況，讓法官、律師等專業(yè)人士發(fā)表對依法處理事件的意見，并及時(shí)透過媒體向社會公布事件的真實(shí)情況，以政府公開的良好形象爭取社會支持和認(rèn)可。
四、果斷解決問題
實(shí)施決策方案，采取具體措施處理事件，是處理突發(fā)事件的決戰(zhàn)時(shí)期。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的指揮能力、運(yùn)籌、決斷、魄力都將發(fā)揮重大的作用。
1.領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)要達(dá)成認(rèn)識和行動的統(tǒng)一在危機(jī)時(shí)刻，能在情緒不穩(wěn)的公眾面前展現(xiàn)一個(gè)思想高度統(tǒng)一，強(qiáng)有力的群體形象，可以增強(qiáng)公眾的信任感，也可以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威。同時(shí)也要明確責(zé)任，防止某些方面的疏漏。在領(lǐng)導(dǎo)群體中還必須確立領(lǐng)袖人物的核心地位，以其提出的思想、目標(biāo)作為團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)和行動的指南。作為中心人物的領(lǐng)導(dǎo)者，必須是具有統(tǒng)御全局的能力，心理素質(zhì)好，處變不驚，臨危不懼、作風(fēng)民主的人。
2.領(lǐng)導(dǎo)者親臨現(xiàn)場在突發(fā)事件中，領(lǐng)導(dǎo)者魅力的最好展現(xiàn)是親臨第一線指揮，穩(wěn)定人心，也充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者膽略、勇氣?！胺堑洹逼趩?，胡錦濤南下視察疫情最嚴(yán)重的廣東，溫家寶視察中國疾病預(yù)防控制中心，親臨北京佑安醫(yī)院，給醫(yī)務(wù)人員打氣;走進(jìn)校園看望學(xué)生、老師。領(lǐng)導(dǎo)干部親臨事件現(xiàn)場，不僅給大家?guī)硇睦砩系姆€(wěn)定作用，更能隨時(shí)掌握事件發(fā)展的進(jìn)程及變化了的情況，從而使領(lǐng)導(dǎo)者的指揮決策減少失誤，保證危機(jī)事件的有效解決。
3.用好人危機(jī)時(shí)刻是急需人才的時(shí)候，也是人才發(fā)展的最佳時(shí)機(jī)。這時(shí)的用人要突破傳統(tǒng)框子，不拘一格。古人講得好：重賞之下必有勇夫。為鼓勵(lì)人才的脫穎而出，要運(yùn)用靈活的激勵(lì)手段。危機(jī)中要紀(jì)律嚴(yán)明，不容許有破壞組織團(tuán)結(jié)、擾亂民心的言論與主張，維護(hù)組織的利益。
4.執(zhí)行要有力處理突發(fā)事件，常常會遇到各種意想不到的阻力，如果忍讓、退卻，就會帶來無窮的后患。近幾年屢禁不止的私自開采，亂挖亂建小煤窯爆炸傷人事件，一定程度上是由于我們對違法行為處理不力而造成，一有機(jī)會便出現(xiàn)反復(fù)。所以，只要是正確的措施，一經(jīng)公布，就要堅(jiān)決貫徹，絲毫不能妥協(xié)。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
突發(fā)性事件被平息后，組織獲得了相對的平靜與穩(wěn)定，這并不意味著危機(jī)過程已完結(jié)。這時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作是致力于危機(jī)的恢復(fù)和危機(jī)的根本解決。因?yàn)槲C(jī)公開的沖突被制止了，但引起危機(jī)的深層次的問題并沒有解決。如果不從根源上控制，還會以其他方式再發(fā)生。所以此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者，一方面在恢復(fù)正常的社會活動外，更要從系統(tǒng)的角度查找問題出現(xiàn)的深層次誘因，教育廣大群眾提高認(rèn)識，避免類似事件的再次發(fā)生。并有效地制定危機(jī)后管理工作的重點(diǎn)，使群眾看到領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見與對組織負(fù)責(zé)的精神。
(1)認(rèn)真查找工作中的缺點(diǎn)。突發(fā)事件出現(xiàn)，說明我們工作中存在的問題不少，例如發(fā)生在個(gè)別農(nóng)村的假酒中毒事件，如果基層干部工作主動些，對農(nóng)民生產(chǎn)、生活多關(guān)心些，事發(fā)地的工商、衛(wèi)生、法制宣傳、食品監(jiān)管、技術(shù)監(jiān)督部門的同志們能工作深入一點(diǎn)，對個(gè)體戶生產(chǎn)與人民的飲食衛(wèi)生相關(guān)聯(lián)的小企業(yè)嚴(yán)格管理，慘劇是可以避免的。
(2)制定整改措施。事件處理后，對發(fā)現(xiàn)的問題，要制定出嚴(yán)格的整改措施。舉一反三，排查隱患，見微知著，超前防范，以確保不再發(fā)生類似問題。
(3)改進(jìn)工作作風(fēng)。處理突發(fā)事件，雖然有方法和藝術(shù)，但方法和藝術(shù)不是萬能的，關(guān)鍵還在于平時(shí)扎扎實(shí)實(shí)工作，要防止把主要精力放在處理突發(fā)事件上，而忽視日常工作的傾向，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，將危機(jī)消滅在萌芽階段。
突發(fā)事件應(yīng)對心得體會篇八
在街道的組織安排下，我參加了蘇州市大學(xué)生村官培訓(xùn)，觀看了省委黨校副教授韓丹《突發(fā)公共事件與應(yīng)急管理》的專題學(xué)習(xí)講座小編推薦你關(guān)注網(wǎng)：
突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。它具有明顯的公共性或社會性、突發(fā)性和緊迫性，同時(shí)具有危害性和破壞性，必須借助于公權(quán)力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事件應(yīng)對過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能，公權(quán)力介入突發(fā)事件的應(yīng)對和處理、妥善解決。
在因突發(fā)事件而產(chǎn)生的非常規(guī)狀態(tài)下，政府同樣必須依法行政。依法積極應(yīng)對突發(fā)事件、保障公共安全是政府的法定職責(zé)。政府在應(yīng)對突發(fā)事件過程中應(yīng)當(dāng)遵循尊重和保障人權(quán)原則、職權(quán)法定原則、正當(dāng)程序原則和比例原則等依法行政原則，這些原則在抗擊汶川地震過程中得到了切實(shí)的貫徹。應(yīng)當(dāng)將非常規(guī)狀態(tài)下的依法行政與常規(guī)狀態(tài)下的依法行政結(jié)合起來。重視非常規(guī)突發(fā)事件在常規(guī)狀態(tài)下的依法管理。
突發(fā)公共事件應(yīng)對管理是一項(xiàng)全新的工作，無論政府還是公眾，都需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力探索，提高應(yīng)對的能力。應(yīng)對突發(fā)事件，關(guān)鍵是把預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備放在優(yōu)先的位置，真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”的意識，逐步把握規(guī)律，主動采取防范準(zhǔn)備措施，才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時(shí)，在無法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下，要總結(jié)探索如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化地應(yīng)對各類突發(fā)事件。
第一，在處理突發(fā)事件時(shí)必須依法行政，公正文明執(zhí)法，堅(jiān)決防止侵害公民基本權(quán)利的行為發(fā)生。
第二，建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門應(yīng)在黨中央、國務(wù)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè)，形成有效應(yīng)急管理法制體系，把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。
第三，制定完善應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。認(rèn)真制定突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，健全監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)報(bào)、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng)，加強(qiáng)專業(yè)救災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)，健全救災(zāi)物資儲備制度，搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練，全面提高政府和全社會的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
第四，加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運(yùn)用科技提高應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力，加強(qiáng)應(yīng)急管理科學(xué)研究，提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平，加快應(yīng)急管理信息平臺建設(shè)，形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。
第五，以人為本，居安思危。把保障人民群眾身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為應(yīng)急工作的首要任務(wù)，最大限度地減少突發(fā)公共事件及其造成的人員傷亡和危害。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，做好應(yīng)對突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。要在各級黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全“分類管理、分級負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合、屬地管理為主”的應(yīng)急管理體制依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。使應(yīng)對突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化又不失人性化。
應(yīng)對突發(fā)事件跟我們每一個(gè)人都息息相關(guān)，涉及到我們每一個(gè)人的切身利益，是我們大家共同的事情。在這個(gè)過程當(dāng)中，只有政府與公眾都履行了自己的職責(zé)，充分做好了預(yù)防和處置各類突發(fā)公共事件的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備，建立健全了社會預(yù)警體系和應(yīng)急機(jī)制，提高了預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力，我們的生活才能變得更加平安幸福，我們的社會才能變得更加和諧美好。大學(xué)生社區(qū)工作者更要積極發(fā)揮自己的知識水平，提高應(yīng)對公共事件的能力與水平。
突發(fā)事件應(yīng)對心得體會篇九
領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升勢在必行，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展人民生活水平的不斷提高各類突發(fā)公共事件已經(jīng)成為嚴(yán)重危及人類社會安全的重要因素自然災(zāi)害、安全事件、公共衛(wèi)生事件在給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)造成損失的同時(shí)也給經(jīng)濟(jì)運(yùn)行帶來了新的不確定因素。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)努力構(gòu)建政府統(tǒng)一指揮社會共同參與部門協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制全面提升應(yīng)急管理能力保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全維護(hù)社會和諧穩(wěn)定成為當(dāng)前各級政府提升行政能力的重要課題。本人于今年6月26日至7月5日參加了國家行政學(xué)院xxxx州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對于我來說這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、受益匪淺、感受頗深的學(xué)習(xí)學(xué)到了很多以前沒有完全理解和接觸的知識不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步充實(shí)開闊了視野、更新了觀念同時(shí)在思想上也有了更新的飛躍在認(rèn)識上有了更大的提高。通過學(xué)習(xí)和結(jié)合自身工作經(jīng)歷認(rèn)真反思當(dāng)前提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力有效預(yù)防和處置突發(fā)危機(jī)事件勢在必行。
人的意識支配著人的行為。領(lǐng)導(dǎo)干部對于突發(fā)事件有什么樣的認(rèn)知在應(yīng)對突發(fā)事件中就會有什么樣的行為在某種意義上也就決定了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力的高低。
領(lǐng)導(dǎo)干部一要強(qiáng)化教育樹立民本思想意識。要清醒地認(rèn)識到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”只有認(rèn)識到位應(yīng)對突發(fā)事件的工作才能做到位人民群眾的權(quán)利才能得到有效的保障。
二要加強(qiáng)預(yù)防樹立危機(jī)意識。“居安思危思則有備有備無患”要做到“安而不忘危、治而不忘亂、存而不忘亡”要清醒地認(rèn)識到應(yīng)急處置從理論上說是一種被動應(yīng)急而應(yīng)急準(zhǔn)備是一種主動應(yīng)急。因此對突發(fā)事件要保持高度的敏感性克服“天下本無事庸人自擾之”這種認(rèn)為本來沒有事自己瞎著急或自找麻煩的懈怠思想。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合作好應(yīng)對突發(fā)公共事件的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備以及物資準(zhǔn)備等。
三要責(zé)權(quán)一致樹立責(zé)任意識。實(shí)行應(yīng)急處置工作各級行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制依法保障責(zé)任單位、責(zé)任人按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章以及應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定行使權(quán)力；在必須立即采取應(yīng)急處置措施的緊急情況下有關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人員應(yīng)視情臨機(jī)決斷控制事態(tài)發(fā)展對不作為延誤時(shí)機(jī)組織不力等失職、瀆職行為依法追究責(zé)任。同時(shí)加大宣傳和落實(shí)“三個(gè)必須”管行業(yè)、管業(yè)務(wù)、管生產(chǎn)必須管安全提高安全生產(chǎn)意識。
四要資源整合樹立依法規(guī)范意識。整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件的監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警等信息系統(tǒng)建立網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享、科學(xué)有效的防范體系；整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件應(yīng)急指揮和組織網(wǎng)絡(luò)建立統(tǒng)一、科學(xué)、高效的指揮體系；整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件應(yīng)急處置資源建立分工明確、責(zé)任落實(shí)、常抓不懈的保障體系。堅(jiān)持依法行政妥善處理應(yīng)急措施和常規(guī)管理的關(guān)系合理把握非常措施的運(yùn)用范圍和實(shí)施力度使應(yīng)對突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。
應(yīng)急管理能力是黨的執(zhí)政能力在新時(shí)期的具體體現(xiàn)。應(yīng)對突發(fā)事件是一項(xiàng)全新的工作首先要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。無論政府還是公眾都需要學(xué)習(xí)、探索提高應(yīng)對的能力唯獨(dú)能力提升了才能事半功倍做到有效防范和處置。領(lǐng)導(dǎo)干部自身綜合素質(zhì)的高低直接決定應(yīng)急管理的成效大小。因此各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視自身綜合素質(zhì)的建設(shè)與提高。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部：
一要鍛造立場堅(jiān)定的政治素質(zhì)；
二要培養(yǎng)健康良好的心理素質(zhì)；
三要培養(yǎng)嫻熟的業(yè)務(wù)素質(zhì)；
四要培養(yǎng)廣泛豐富的知識素質(zhì)。
因此領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)擠出時(shí)間除參加集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)外多學(xué)一些有關(guān)應(yīng)急管理的知識與相關(guān)法律法規(guī)和政策尤其是xxxx年11月實(shí)施的《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》解決部分領(lǐng)導(dǎo)干部政策法規(guī)意識不強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件存在憑經(jīng)驗(yàn)處置的現(xiàn)象從而有效提升領(lǐng)導(dǎo)干部對處置突發(fā)事件政策法規(guī)的執(zhí)行力。只有通過學(xué)習(xí)新知識、培養(yǎng)新觀念、開拓新視野才能與時(shí)俱進(jìn)不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作水平。
我們不能完全杜絕突發(fā)事件的發(fā)生但是我們可以通過不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急處置能力有效地防范突發(fā)事件的發(fā)生有效地應(yīng)對突發(fā)事件將突發(fā)事件造成的危害降到最低。要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急處置能力應(yīng)從幾個(gè)方面入手：
一是培養(yǎng)敏銳的現(xiàn)場洞察力。敏銳性的培養(yǎng)首先靠深入細(xì)致的調(diào)查研究和分析判斷及時(shí)做到對各種新情況、新問題胸中有數(shù)；其次靠深入工作實(shí)際及時(shí)捕捉和占有相關(guān)的信息做到在第一時(shí)間了解掌握事件苗頭和動態(tài)掌握第一手材料把握事態(tài)發(fā)展的方向提高現(xiàn)場洞察力。
二是提高現(xiàn)場的決斷力。面對突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于決斷“當(dāng)斷不斷反受其亂”。提高決斷力領(lǐng)導(dǎo)干部首先要維持平靜的心態(tài)和冷靜的頭腦。其次要排除各種干擾抓住問題的關(guān)鍵。再次要把握角色認(rèn)清自己在突發(fā)事件中所處的位置和承擔(dān)的責(zé)任。最后要善于收集真實(shí)信息迅速作出決定。
三是提高控制處置能力。處置突發(fā)事件關(guān)鍵在于控制事態(tài)發(fā)展使其不擴(kuò)大、不升級而領(lǐng)導(dǎo)干部控制處置力的高低直接決定著事態(tài)的控制效果。比如我州富寧縣板侖鄉(xiāng)板侖中學(xué)1名女生被毆打并侮辱事件就是事態(tài)控制不力的典型案例。據(jù)調(diào)查核實(shí)該事件發(fā)生后該校校長在得知情況后雖然對事件進(jìn)行了了解但沒有深入的掌握事態(tài)情況和信息認(rèn)為是一般學(xué)生之間打鬧事件就沒有與當(dāng)?shù)毓膊块T積極調(diào)查處置有效控制事態(tài)發(fā)展導(dǎo)致受害學(xué)生的不雅照被嫌疑人上傳qq空間事態(tài)出現(xiàn)了擴(kuò)大、升級給社會及受害學(xué)生家庭帶來了極大影響。
四是提高科學(xué)的溝通協(xié)調(diào)能力。面對突發(fā)事件人們對信息的需求尤其是對突發(fā)事件信息的需求比以往任何時(shí)候都更為強(qiáng)烈這就需要政府相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)干部具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。突發(fā)事件發(fā)生后及時(shí)通過媒體用清晰的語言將突發(fā)事件的真實(shí)情況主動地、盡可能準(zhǔn)確地公布給公眾及時(shí)消除謠言與誤解積極引導(dǎo)媒體和輿論獲得民意的支持設(shè)法使受到危機(jī)影響的公眾站到政府相關(guān)部門這一邊確保社會公眾對政府相關(guān)部門的信任為突發(fā)事件的應(yīng)對營造良好的社會環(huán)境。
五是提高科學(xué)的善后處理能力。善后處理能力是指突發(fā)事件處置終結(jié)之后領(lǐng)導(dǎo)者對原因的調(diào)查、對相關(guān)人員的處理和問題的改進(jìn)以及消除影響、恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序等能力。領(lǐng)導(dǎo)干部在事后的評估、查漏補(bǔ)缺工作中應(yīng)認(rèn)真及時(shí)總結(jié)危機(jī)處置過程中的不足與漏洞并找出原因建立危機(jī)檔案庫。
應(yīng)急管理是一項(xiàng)創(chuàng)新型的工作而創(chuàng)新又是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部必備的基本素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部作為應(yīng)急管理的組織者、推動者只有不斷提高實(shí)踐推動能力才能實(shí)現(xiàn)對應(yīng)急管理的創(chuàng)新發(fā)展。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部一要強(qiáng)化實(shí)踐。突發(fā)事件的應(yīng)對能力只有在實(shí)踐中才能得到真正的培養(yǎng)和提高。領(lǐng)導(dǎo)干部要到工作一線進(jìn)行鍛煉積累應(yīng)對突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)提高組織、指揮、協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場處理問題能力要經(jīng)常性地組織應(yīng)對突發(fā)事件的訓(xùn)練和演練。應(yīng)急演練從現(xiàn)象上看檢驗(yàn)的是演練是不是有序進(jìn)行機(jī)制是否靈活有效信息渠道暢不暢通應(yīng)急預(yù)案具不具備操作性、實(shí)效性、實(shí)用性；實(shí)際上折射出的是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的高底處置突發(fā)事件能力的強(qiáng)弱。比如職教園區(qū)xxxx開放學(xué)院成立大會事先制定了應(yīng)急預(yù)案注重情景構(gòu)建并提前啟動應(yīng)急準(zhǔn)備安排參加人員以百人為方塊形成隊(duì)列設(shè)了安全通道和應(yīng)急疏散通道使得1萬多領(lǐng)導(dǎo)干部及師生參與的成立大會在空間有限的園區(qū)升旗廣場內(nèi)得以井然有序開展圓滿完成各項(xiàng)議程得到了高度肯定。
二要調(diào)研推動。領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合新形勢、新情況、新要求深入群眾、深入基層開展調(diào)研要虛心向群眾求策問計(jì)從群眾那里尋求解決問題的辦法。要召集相關(guān)部門通過專題座談會、研討會等形式對突發(fā)事件的處理工作進(jìn)行創(chuàng)新性探討。要認(rèn)真研判形勢探索規(guī)律途徑把握工作的主動權(quán)推動應(yīng)急管理的創(chuàng)新發(fā)展。
三要過程推動。突發(fā)事件在一定程度上來講是不可避免的為防止突發(fā)事件轉(zhuǎn)化為危機(jī)、災(zāi)難性事件在應(yīng)急管理中必須把創(chuàng)新理念貫穿于每一個(gè)工作流程。要根據(jù)實(shí)際情況具體問題具體分析包括對群眾的善意疏導(dǎo)、正確激勵(lì)到應(yīng)急處理的有序組織等。要不斷嘗試處置各類突發(fā)事件的新方案善于洞察事物態(tài)勢提高自己的預(yù)見能力面對突發(fā)事件的苗頭爭取做到駕馭大局把突發(fā)事件熄滅在萌芽狀態(tài)。
一方面需要建立配套的評估機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理能力不能完全依靠培訓(xùn)來提高必須用客觀的體制來約束領(lǐng)導(dǎo)干部的行為和做法。首先要將領(lǐng)導(dǎo)干部的危機(jī)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況以及對突發(fā)事件的處理情況納入到領(lǐng)導(dǎo)干部的考核體系中。其次明確領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)保障、職責(zé)分工、培訓(xùn)基地和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、培訓(xùn)約束機(jī)制等內(nèi)容并將其作為任用和晉升的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。
另一方面建立健全應(yīng)急管理的考核機(jī)制。這也是提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力的一個(gè)重要方面就是要在制度上為領(lǐng)導(dǎo)干部的行為選擇提供相應(yīng)的正向激勵(lì)因此要盡快修正目前的考核體系防止出現(xiàn)虛假管理。要嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件責(zé)任追究制改革各級政府績效考核體系設(shè)立應(yīng)急管理的績效指標(biāo)要突出五項(xiàng)特征：
一是明確性——對領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理能力進(jìn)行明確的目標(biāo)設(shè)定和任務(wù)設(shè)計(jì)；
二是可衡量性——界定衡量能力的客觀標(biāo)準(zhǔn)；
三是操作性——在領(lǐng)導(dǎo)干部能力的范圍內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)；
四是相關(guān)性——能夠滿足各種相關(guān)突發(fā)事件和應(yīng)急管理的要求；
五是時(shí)限性——把時(shí)間的限制作為重要的應(yīng)急管理能力衡量標(biāo)準(zhǔn)。在建設(shè)應(yīng)急管理績效指標(biāo)的同時(shí)要以績效管理為推進(jìn)平臺包括績效的衡量、績效的監(jiān)控、以及持續(xù)不斷的績效改進(jìn)等確保將績效管理作為危機(jī)管理的基礎(chǔ)。
領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而長期的系統(tǒng)工程涉及領(lǐng)導(dǎo)干部的心理素質(zhì)、知識水平和管理技能等多個(gè)層面并與國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政治體制和面臨突發(fā)事件的范圍和頻度等因素有關(guān)因而需要逐步推進(jìn)、循序漸進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力建設(shè)必須與應(yīng)急管理體制建設(shè)相結(jié)合根據(jù)現(xiàn)行體制框架和背景既要吸收借鑒國外和內(nèi)地城市先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)又要結(jié)合各地實(shí)際才能不斷地提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理能力從而在根本上保障國家的長治久安。
突發(fā)事件應(yīng)對心得體會篇十
魚玲(崇安區(qū)廣瑞路街道宣傳委員)遇到突發(fā)敏感事件時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于擔(dān)當(dāng)，坦誠面對，妥善處置突發(fā)事件，從源頭上化解危機(jī)。首先要介紹事實(shí)真相。只有把事實(shí)真相講清楚，才能取得群眾的理解和支持。謠言止于公開，謠言止于真相。要把已經(jīng)了解和可以確定的事實(shí)真相、正在采取的措施、有關(guān)部門和責(zé)任人員的態(tài)度予以公布，用真相防止流言蜚語，變被動為主動。很多突發(fā)事件，正是由于開始捂住真相才釀成大事。其次要詮釋政策。很多群體性事件，正是因?yàn)槿罕妼φ卟涣私庠斐傻?。諸如征地拆遷問題，應(yīng)充分闡釋政策，做到輿論先導(dǎo)、公開透明。要把征地拆遷的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及方法步驟公之于眾。對群眾合理的訴求，要盡快給予解決。對非分的要求，要耐心細(xì)致地做好思想工作，以理服人，不能簡單粗暴，激化矛盾。第三要增信釋疑。在一些案例中，明明已經(jīng)公開了信息，卻還要面對一個(gè)充滿質(zhì)疑、不信任的輿論環(huán)境。這是我們面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)，只能以坦誠的態(tài)度來面對。必須承認(rèn)，個(gè)別地方政府和官員，在一些事件處置中，缺少與公眾的真誠交流，一定程度上損害了百姓對政府的信任。要深刻認(rèn)識到建立公信是一個(gè)漫長的過程，但毀掉信任卻很容易。因此，要像保護(hù)自己的眼睛一樣，維護(hù)政府的公信力。
孟峰(江陰市利港街道宣傳委員)通過本次的專題學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到，隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的迅猛發(fā)展及廣大民眾對重大新聞事件的參與、監(jiān)督意識的增強(qiáng)，如何及時(shí)、慎重、有效地處置突發(fā)敏感事件已經(jīng)成為新時(shí)期、新形勢下領(lǐng)導(dǎo)干部必須面對的新課題。作為一名在宣傳條線工作的同志，更應(yīng)該通過認(rèn)真思考和強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷地提升三種應(yīng)對能力：一是應(yīng)對危機(jī)的能力。面對突發(fā)事件，要做到敢于擔(dān)當(dāng)，沉著應(yīng)付，及時(shí)采取正確的方法和技巧妥善處置，用積極坦誠的態(tài)度、務(wù)實(shí)有效的行動取得群眾的理解和支持，變被動為主動，從源頭上化解危機(jī);二是應(yīng)對媒體的能力。充分利用好媒體的正面宣傳、熱點(diǎn)引導(dǎo)、輿論監(jiān)督作用，善于借助媒體力量，圍繞社會熱點(diǎn)或突發(fā)事件，第一時(shí)間發(fā)布準(zhǔn)確信息，有效引導(dǎo)社會輿論沿著健康的軌道發(fā)展;三是應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的能力。要按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、公開、透明”原則循序漸進(jìn)地發(fā)布事件的真實(shí)情況，速報(bào)事實(shí)，慎報(bào)原因，由簡入繁，增信釋疑，逐步掌控網(wǎng)絡(luò)輿論的主導(dǎo)權(quán)。
楊建彪(宜興市張渚鎮(zhèn)黨委宣傳委員)在突發(fā)敏感事件應(yīng)急處置中，要注重以下幾點(diǎn)：1.要履行職責(zé)不懈怠。要嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)，主動履行自身的職責(zé)。要在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，掌握了解情況，協(xié)調(diào)各方，使群眾面對困難有依靠，面對沖突有主心骨。要在關(guān)鍵時(shí)刻敢于站出來，化解矛盾，解決問題，做到矛盾不上交。2.面對沖突不驚慌。冷靜的態(tài)度是處亂不驚的外在表現(xiàn)，敢于負(fù)責(zé)但不輕易許諾。強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感是處亂不驚的內(nèi)在動力，做到矛盾面前不退縮，壓力面前不低頭。抓住矛盾的實(shí)質(zhì)是處亂不驚的主要支撐。3.面對困難不畏難。把維護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位;把維護(hù)生產(chǎn)秩序和社會穩(wěn)定放在突出位置;重視善后工作的處理。4.應(yīng)對媒體不沖動。要高度重視媒體，發(fā)揮其獨(dú)特功能和作用，要善于回應(yīng)媒體。以積極的態(tài)度進(jìn)行溝通，讓媒體發(fā)布官方正確的信息。有效控制謠言的傳播，要善于引導(dǎo)媒體通過媒體來教育群眾，凝聚人心，以正確引導(dǎo)社會輿論。
蘇亞紅(惠山區(qū)陽山鎮(zhèn)宣傳委員)要重視突發(fā)敏感事件的善后工作。突發(fā)敏感事件不僅要重視預(yù)防工作和應(yīng)對處置工作，還要重視善后工作，要以人為本，加強(qiáng)心理干預(yù)，科學(xué)規(guī)劃恢復(fù)重建。對于網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的來自境外媒體的惡意言辭應(yīng)積極回應(yīng)。在各類媒體上發(fā)表權(quán)威人士或權(quán)威機(jī)構(gòu)的說理性文章，批駁錯(cuò)誤言論，揭露某些人破壞社會穩(wěn)定的圖謀。組織網(wǎng)絡(luò)評論，引導(dǎo)網(wǎng)評員創(chuàng)作，發(fā)出有分量、有影響力的網(wǎng)絡(luò)跟帖，形成正面輿論場?？傊訌?qiáng)應(yīng)對突發(fā)敏感事件的學(xué)習(xí)，科學(xué)合理地應(yīng)對突發(fā)敏感事件，對深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提高依法應(yīng)對突發(fā)敏感事件能力，更好地維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，具有重大意義和深遠(yuǎn)影響。
俞國偉(濱湖區(qū)太湖街道宣傳委員)當(dāng)前處在社會轉(zhuǎn)型階段，各種矛盾多，各類群眾利益訴求多，容易產(chǎn)生突發(fā)事件。從近年突發(fā)事件的發(fā)生來看，大多是因?yàn)閭€(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部官僚主義嚴(yán)重、漠視群眾利益、工作方法簡單粗暴、違法行政(群眾利益得不到保障、生活無著落、政策不配套、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、情報(bào)滯后信息不靈)、干部執(zhí)政為民思想缺失、宗旨意識淡漠、基層組織軟弱渙散、難以化解不穩(wěn)定因素等。對此，首先要把著力點(diǎn)準(zhǔn)確放在判斷事件的性質(zhì)、及時(shí)解決群眾的訴求、切實(shí)加強(qiáng)對群眾的教育引導(dǎo)，靠法律、靠政策、靠政治優(yōu)勢解決問題;第二，領(lǐng)導(dǎo)干部要到一線指揮，面對面與群眾對話，認(rèn)真聽取群眾意見，耐心細(xì)致地做好群眾工作;第三，要高度重視群眾的利益，維護(hù)法制尊嚴(yán)，維護(hù)社會穩(wěn)定，把握先機(jī)，爭取主動，依法果斷處理，防止事態(tài)擴(kuò)大;第四，要加強(qiáng)各部門協(xié)作配合、加強(qiáng)情報(bào)信息，嚴(yán)密防范、嚴(yán)厲打擊敵對勢力插手利用。
周云芳(錫山區(qū)鵝湖鎮(zhèn)黨委宣傳委員)通過研討會交流，黨員干部對如何應(yīng)對突發(fā)敏感事件有了全新的認(rèn)識。主要總結(jié)為15個(gè)字“抓聯(lián)絡(luò)、抓掌控、抓發(fā)布、抓秩序、抓回應(yīng)”。一旦有突發(fā)敏感事件發(fā)生，要及時(shí)和政府部門相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。及時(shí)接待新聞媒體，掌握新聞處置局勢。同時(shí)根據(jù)處置工作領(lǐng)導(dǎo)的意見，迅速掌握信息源頭，配合處置工作的實(shí)施。另外要配合媒體做好新聞發(fā)布，確保第一時(shí)間把正面、積極的輿論面向大眾。同時(shí)及時(shí)回應(yīng)輿情反應(yīng)。一方面用客觀的事實(shí)反駁一些片面、反動的輿論，一方面通過權(quán)威發(fā)布政府機(jī)關(guān)的官方聲明，另一方面也可以形成強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)評論，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論走向正面。
突發(fā)事件應(yīng)對心得體會篇十一
突發(fā)事件時(shí)刻可能發(fā)生在我們身邊，給我們的生活帶來一系列的困擾和挑戰(zhàn)。在經(jīng)歷了一次突發(fā)事件之后，我深深體會到了應(yīng)對突發(fā)事件的重要性。下文將從認(rèn)識突發(fā)事件、學(xué)會采取有效應(yīng)對措施、保持冷靜理性、加強(qiáng)自身安全意識、落實(shí)突發(fā)事件預(yù)防控制等方面，闡述我對應(yīng)對突發(fā)事件的心得體會。
認(rèn)識突發(fā)事件的重要性是應(yīng)對突發(fā)事件的基礎(chǔ)。突發(fā)事件可以是自然災(zāi)害，也可以是人為事件，不管是哪種情況，我們都要時(shí)刻保持警惕。認(rèn)識突發(fā)事件的種類和影響，能夠讓我們對各種風(fēng)險(xiǎn)有所預(yù)見，提前做好充分準(zhǔn)備。例如，在地震來臨前，我們可以通過電視、廣播、手機(jī)等渠道，了解地震的危險(xiǎn)性，并聽從相應(yīng)的逃生指導(dǎo)。只有做好認(rèn)識工作，我們才能更好地應(yīng)對突發(fā)事件。
學(xué)會采取有效應(yīng)對措施是應(yīng)對突發(fā)事件的關(guān)鍵。突發(fā)事件來臨時(shí)，我們要迅速做出反應(yīng)，并采取有效的應(yīng)對措施。例如，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，我們要立即報(bào)警，保持冷靜，用濕毛巾捂住口鼻，盡量不呼吸濃煙，按照逃生通道迅速撤離。在水災(zāi)來臨時(shí)，我們要盡量往高處轉(zhuǎn)移，不要貿(mào)然跳水或者搏斗，以免造成更大的危險(xiǎn)。只有在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，我們迅速行動，才能最大程度地保護(hù)自己的安全。
在應(yīng)對突發(fā)事件的過程中，保持冷靜理性是非常重要的。過度緊張和恐慌會干擾我們的思維和判斷，導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，我們要盡量保持冷靜，理性地分析形勢，并采取合適的措施。例如，在被困山洞時(shí)，我曾經(jīng)遇到了一次非常危險(xiǎn)的情況。我當(dāng)時(shí)迅速意識到保持冷靜才是最關(guān)鍵的，然后我靠著冷靜的思考，用自己的衣物標(biāo)記了出口，并成功地逃脫了險(xiǎn)境。只有保持冷靜理性，我們才能做出明智的判斷，采取正確的行動。
加強(qiáng)自身安全意識是預(yù)防突發(fā)事件的重要方面。突發(fā)事件常常是突然發(fā)生的，而我們又無法預(yù)測和控制其具體發(fā)生時(shí)間和地點(diǎn)。因此，加強(qiáng)自身安全意識是非常必要的。我們要時(shí)刻保持警惕，注意周圍環(huán)境的變化，盡量避免危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。例如，在行走時(shí)，我們要留意行人道的狀況，看是否有坑洼和雜物，盡量避免跌倒摔傷。在住宅小區(qū)，我們要時(shí)刻關(guān)注消防通道的情況，不要讓雜物阻擋通道。只有加強(qiáng)自身安全意識，我們才能做到防患于未然。
最后，落實(shí)突發(fā)事件預(yù)防控制是應(yīng)對突發(fā)事件的根本之策。預(yù)防勝于治療，只有在突發(fā)事件發(fā)生前采取措施，我們才能最大程度地降低損失。例如，在地震頻發(fā)的地區(qū)，政府和居民可以共同加強(qiáng)建筑物的震撼度評估和加固工作，提高建筑物的抗震能力。在山區(qū)，政府可以加強(qiáng)森林防火宣傳，提高居民的火災(zāi)防范意識。只有加強(qiáng)突發(fā)事件的預(yù)防控制，我們才能有效降低突發(fā)事件對生活的影響。
總結(jié)起來，應(yīng)對突發(fā)事件是我們每個(gè)人都需要面對的。通過我對突發(fā)事件的認(rèn)識和應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)，我明白了應(yīng)對突發(fā)事件的重要性，學(xué)會了采取有效的應(yīng)對措施，保持冷靜理性，加強(qiáng)自身安全意識和落實(shí)突發(fā)事件預(yù)防控制。只有在各個(gè)方面都做好準(zhǔn)備，我們才能更好地應(yīng)對突發(fā)事件，保護(hù)自己和身邊的人的安全。
突發(fā)事件應(yīng)對心得體會篇十二
我們在幼兒的一日生活中遇到了這樣的突發(fā)事件會怎樣處理呢？我想每個(gè)老師包括我自己都要會譴責(zé)做錯(cuò)事的孩子，教育孩子應(yīng)該怎樣怎樣做？我們可否利用這個(gè)時(shí)機(jī)，讓幼兒學(xué)到知識，懂得更多的道理呢！
在一次戶外游戲時(shí)，一個(gè)幼兒推倒了另外一個(gè)幼兒并且流了好多的鼻血，象這種情況，老師先要幫流鼻血的`孩子止血，然后請所有的幼兒到達(dá)安全的地方，靜下心來，讓幼兒好好說一說，在遇到這種情況后，老師是怎樣幫助流鼻血的孩子止血的？我們應(yīng)該怎樣才能避免這種情況的發(fā)生？幼兒在無形當(dāng)中，就學(xué)到了怎樣處理流鼻血，以后會怎樣做才不會發(fā)生這樣的事情。在事后，教師要單獨(dú)找做錯(cuò)事的孩子，讓他自己反思，以后不要發(fā)生這樣的事情了！這樣對這個(gè)孩子來說也是一種尊重。
突發(fā)事件應(yīng)對心得體會篇十三
近年來，突發(fā)事件頻頻發(fā)生，給人們的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來了極大的威脅。學(xué)校作為孩子們的第二個(gè)家，肩負(fù)著保障學(xué)生安全的重要責(zé)任。因此，學(xué)校應(yīng)對突發(fā)事件的能力變得尤為重要。在學(xué)校應(yīng)對突發(fā)事件的實(shí)踐中，我們逐漸形成了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
二、加強(qiáng)預(yù)防意識
突發(fā)事件的預(yù)防是學(xué)校應(yīng)對的第一步。學(xué)校應(yīng)能充分認(rèn)識到突發(fā)事件的危害性和不可預(yù)測性，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。首先，我們應(yīng)樹立安全第一的理念，將學(xué)生身心健康放在首位。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者需要明確安全工作的重要性，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，明確教職工、學(xué)生和家長的安全責(zé)任。其次，學(xué)校應(yīng)建立健全的安全管理制度，加強(qiáng)對學(xué)生和教職工的安全培訓(xùn)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
三、建立靈活高效的處置機(jī)制
當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，學(xué)校需要迅速行動以最大程度地減少傷害和損失。因此，學(xué)校應(yīng)建立靈活高效的處置機(jī)制。首先，學(xué)校應(yīng)設(shè)立突發(fā)事件應(yīng)對的組織機(jī)構(gòu)，明確各個(gè)責(zé)任部門的職責(zé)和權(quán)限。學(xué)校應(yīng)成立應(yīng)急指揮中心，有針對性地進(jìn)行突發(fā)事件救援演練，以提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。其次，學(xué)校應(yīng)與相關(guān)部門建立緊密的合作機(jī)制，確保信息暢通和資源共享。特殊時(shí)期，學(xué)校應(yīng)當(dāng)與警察、醫(yī)院以及相關(guān)政府部門形成合力，共同保障校園安全。
四、加強(qiáng)心理疏導(dǎo)
突發(fā)事件往往會給學(xué)生和教職工帶來巨大的心理壓力，甚至引發(fā)心理創(chuàng)傷。因此，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)心理疏導(dǎo)工作，及時(shí)幫助受創(chuàng)群體度過心理危機(jī)。學(xué)?？梢越M織專業(yè)的心理咨詢師對受創(chuàng)群體進(jìn)行心理疏導(dǎo)，提供必要的心理支持。同時(shí)，學(xué)?？梢越柚恍┬睦硎鑼?dǎo)工具，如心理測試、心理講座等，幫助受創(chuàng)群體及時(shí)調(diào)整心態(tài)，重拾信心和希望。
五、加強(qiáng)事后總結(jié)
學(xué)校應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)需要不斷總結(jié)和改進(jìn)，以提高日后應(yīng)對能力。學(xué)校可以組織專題研討，邀請專家學(xué)者分享經(jīng)驗(yàn)和研究成果。學(xué)校還可以建立突發(fā)事件應(yīng)對的數(shù)據(jù)庫，長期積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并將其用于培訓(xùn)和指導(dǎo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)高度重視反思和總結(jié)工作，推動學(xué)校的應(yīng)對能力不斷提升。
總結(jié)：
面對突發(fā)事件，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)預(yù)防意識，建立靈活高效的處置機(jī)制，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)工作，并加強(qiáng)事后總結(jié)。這是我們在學(xué)校應(yīng)對突發(fā)事件的實(shí)踐中所取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和體會。通過不斷的努力和實(shí)踐，我們相信學(xué)校的應(yīng)對能力必將不斷提升，為保障學(xué)生的安全做出更大的貢獻(xiàn)。
突發(fā)事件應(yīng)對心得體會篇十四
關(guān)儀《綱要》中，游戲的主要精神的第3點(diǎn)；寓教育于生活、游戲之中，提出“善于發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的事物、游戲和偶發(fā)事件中所隱含的教育價(jià)值，把握時(shí)機(jī)，積極引導(dǎo)”
我們在幼兒的一日生活中遇到了這樣的突發(fā)事件會怎樣處理呢？我想每個(gè)老師包括我自己都要會譴責(zé)做錯(cuò)事的孩子，教育孩子應(yīng)該怎樣怎樣做？我們可否利用這個(gè)時(shí)機(jī)，讓幼兒學(xué)到知識，懂得更多的`道理呢！
在一次戶外游戲時(shí)，一個(gè)幼兒推倒了另外一個(gè)幼兒并且流了好多的鼻血，象這種情況，老師先要幫流鼻血的孩子止血，然后請所有的幼兒到達(dá)安全的地方，靜下心來，讓幼兒好好說一說，在遇到這種情況后，老師是怎樣幫助流鼻血的孩子止血的？我們應(yīng)該怎樣才能避免這種情況的發(fā)生？幼兒在無形當(dāng)中，就學(xué)到了怎樣處理流鼻血，以后會怎樣做才不會發(fā)生這樣的事情。在事后，教師要單獨(dú)找做錯(cuò)事的孩子，讓他自己反思，以后不要發(fā)生這樣的事情了！這樣對這個(gè)孩子來說也是一種尊重。
因此，在幼兒的一日生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都可以是我們教育孩子的良好時(shí)機(jī)。所以說，關(guān)注幼兒的生活，在生活和游戲中教育幼兒，這便更能貼近幼兒的經(jīng)驗(yàn)，可以抓住生活、游戲和偶發(fā)事件中的許多隱含的教育價(jià)值。
突發(fā)事件應(yīng)對心得體會篇十五
近年來，突發(fā)事件頻繁發(fā)生，給學(xué)校帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。面對各種突發(fā)事件，學(xué)校的應(yīng)對措施不僅直接關(guān)系到學(xué)生的安全，也直接關(guān)系到家長和社會的信任，因此，學(xué)校應(yīng)對突發(fā)事件的心得體會對于提高學(xué)校應(yīng)急管理水平具有重要意義。
首先，學(xué)校應(yīng)定期進(jìn)行突發(fā)事件演練，提高學(xué)生的應(yīng)對能力。突發(fā)事件時(shí)，學(xué)生常常處于恐慌和混亂的狀態(tài)下，容易造成更大的傷害。因此，定期進(jìn)行突發(fā)事件演練對學(xué)生具有重要意義。學(xué)校應(yīng)該制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)不同的突發(fā)事件情況，實(shí)施不同的應(yīng)對措施。例如，火災(zāi)發(fā)生時(shí)，學(xué)校要求學(xué)生每年參與滅火器使用和疏散逃生的演練；地震發(fā)生時(shí)，學(xué)校要求學(xué)生學(xué)會正確的下蹲、保護(hù)頭部的姿勢。通過這樣的演練，學(xué)生可以增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件的能力，提高自我保護(hù)意識。
其次，學(xué)校應(yīng)建立完善的信息報(bào)警系統(tǒng)，確保及時(shí)響應(yīng)。突發(fā)事件的發(fā)生往往會帶來各種危害，例如火災(zāi)、惡意攻擊等。因此，學(xué)校應(yīng)建立完善的信息報(bào)警系統(tǒng)，及時(shí)獲取外界信息，確保有關(guān)部門可以迅速做出決策，并提供給學(xué)校內(nèi)部各個(gè)層級。學(xué)校應(yīng)該建立與警察、消防和醫(yī)院等單位的緊密聯(lián)系，以確保能夠在最短時(shí)間內(nèi)得到支援和援助。
第三，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)師生的安全教育，提高應(yīng)對突發(fā)事件的意識。師生是學(xué)校最重要的群體，他們的安全是學(xué)校工作的核心。因此，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)師生的安全教育，提高應(yīng)對突發(fā)事件的意識。學(xué)?？梢酝ㄟ^組織安全教育講座、開展主題班會等方式，提高師生的安全素養(yǎng)。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)建立安全預(yù)警機(jī)制，對潛在的安全隱患進(jìn)行排查和整治，確保校園的安全環(huán)境。
第四，學(xué)校應(yīng)建立健全的學(xué)生心理援助體系，關(guān)注學(xué)生的心理健康。突發(fā)事件對學(xué)生的心理健康有著重大的影響，容易造成學(xué)生的心理創(chuàng)傷。因此，學(xué)校應(yīng)建立健全的學(xué)生心理援助體系，關(guān)注學(xué)生的心理健康。學(xué)?？梢栽O(shè)立心理研討班、開展心理輔導(dǎo)活動，指導(dǎo)學(xué)生正確處理自己的情緒和壓力，幫助學(xué)生調(diào)整心態(tài)，渡過突發(fā)事件帶來的困境。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)與家長保持密切聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，并提供適當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭?/p>
最后，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)與社會的合作，形成合力應(yīng)對突發(fā)事件。突發(fā)事件的應(yīng)對不僅僅是學(xué)校自身的事情，也是一個(gè)綜合性的社會問題。因此，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)與社會的合作，形成合力應(yīng)對突發(fā)事件。學(xué)?？梢匝埳鐣?、消防等部門來學(xué)校開展安全指導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)生和家長對突發(fā)事件的認(rèn)識和應(yīng)對能力。同時(shí)，學(xué)校也應(yīng)與社會媒體保持良好的溝通，及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確的信息，消除謠言，以減少突發(fā)事件帶來的恐慌和不安。
總之，學(xué)校應(yīng)對突發(fā)事件的心得體會非常重要。通過定期演練、完善的報(bào)警系統(tǒng)、師生的安全教育、學(xué)生心理援助體系以及與社會的合作，學(xué)?？梢蕴岣邞?yīng)對突發(fā)事件的能力，保障師生的安全。只有通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善應(yīng)急管理制度，學(xué)校才能在面對突發(fā)事件時(shí)做到沉著應(yīng)對，確保校園的安全穩(wěn)定。
突發(fā)事件應(yīng)對心得體會篇十六
20xx年9月29日，參加黔西南州政法委組織的政法宣傳與輿情引導(dǎo)能力提升培訓(xùn)，訓(xùn)期為一天。培訓(xùn)專家有貴州日報(bào)、貴州法制報(bào)、州政法委、州公安局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)將一天的培訓(xùn)心得總結(jié)如下。
一、新媒體發(fā)展帶動政法工作前進(jìn)。隨著微信、微博的普及，基于數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)的新媒體，開啟了信息傳播的新時(shí)代。傳統(tǒng)媒體占壟斷地位的時(shí)代遠(yuǎn)去了，每個(gè)人都可以生產(chǎn)信息、傳播信息，傳遞方式也更加方便和快捷。在新的傳播格局下，政法工作人員需要轉(zhuǎn)變觀念、主動介入，學(xué)會使用、善于運(yùn)用新媒體，掌握輿論引導(dǎo)的主動權(quán)?；ヂ?lián)網(wǎng)成為社會輿論的集散地，互聯(lián)網(wǎng)豐富了信息傳播的手段和渠道，逐步成為公民參政議政、表達(dá)訴求的重要平臺。新媒體時(shí)代的到來，使信息傳播更加順暢，為民眾表達(dá)意愿和利益訴求、甚至參與決策制定提供了快捷的渠道，為公民更好地行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)與監(jiān)督權(quán)提供了條件，也為更好地推動社會民主政治進(jìn)展提供了一個(gè)方便快捷的民意直通車。
二、新媒體對政法輿論助推作用。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的`新媒體，以其匿名性與快速傳播性極易成為謠言的“助推器”和“放大器”。暢通的言論通道與開放型輿論環(huán)境給人們交流思想提供了極大的便利，但同時(shí)，一些蔓延于網(wǎng)絡(luò)的“政法輿論”，有時(shí)產(chǎn)生的負(fù)面影響也很大，從而加劇了群眾的盲從與沖動，也使網(wǎng)絡(luò)沖突與網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象日益突出?！熬W(wǎng)絡(luò)暴力”在未來將會長期存在。
三、政法工作人員要提高甄別輿論能力。有效利用新媒體的傳播渠道首先要提高使用者的新媒體素養(yǎng)，了解新媒體應(yīng)用的相關(guān)知識，學(xué)會利用新媒體快速、便捷、海量的特性搜索信息，了解輿情。同時(shí)，要善于利用新媒體參與社會，解讀輿論中深層次意義，利用新媒體參與輿論表達(dá)，進(jìn)行輿論引導(dǎo)。此外，要在尊重網(wǎng)絡(luò)民意的同時(shí)，提高對網(wǎng)絡(luò)民意的甄別能力。既不能阻礙新媒體輿論的傳播渠道，又要防止被網(wǎng)絡(luò)民意所挾持。
突發(fā)事件應(yīng)對心得體會篇十七
為了加強(qiáng)消防知識的普及，讓學(xué)生更加體會到消防知識的重要性，我校于xx月xx日上午進(jìn)行了應(yīng)急消防疏散演練活動。
消防演練的目的是讓我們在火災(zāi)來臨時(shí)可以更好地、本能地、鎮(zhèn)靜地去面對，這對我們來說是一次次的`鍛煉和為生命在演習(xí)。讓我們的生命更加安康，通過這次消防演練，我看到了生命的延續(xù)，無私無畏精神的體現(xiàn)，更加體現(xiàn)出我們的本質(zhì)，在慌亂中有備不亂的逃生，這是我們對生命的尊重，對生命的肯定和愛護(hù)。
安全責(zé)任大于天，生命誠可貴，在生命面前我們要重視自己的責(zé)任，安全為自己的生命豎立一道堅(jiān)固的堡壘。將不安全因素阻擋在外，將萌芽扼殺在搖籃中。為了生命而奮斗，為了家人和自己而去踐行安全準(zhǔn)則。
在火災(zāi)面前，要迅速逃生，不要貪戀財(cái)物，只有生命在，錢財(cái)隨時(shí)都可以賺回來，不要迎風(fēng)快跑，更不要乘坐電梯逃生，以免被困無法脫險(xiǎn)，要捂住口鼻，彎腰前行，以免吸入大量煙霧導(dǎo)致窒息，如果煙霧過大，無法逃生，等待救援，發(fā)出救援信號，水火無情，在災(zāi)害面前，我們要有一顆平靜的心來面對，更要了解一些常識性的逃生方法和急救方法和措施。在災(zāi)害面前，我們的力量是弱小的，我們必須要珍惜自己的生命。
不要玩火、不要抽煙、不要隨意點(diǎn)火，注意自身安全，珍愛他人健康，我們要珍愛生命，遠(yuǎn)離火災(zāi)。
突發(fā)事件應(yīng)對心得體會篇十八
第一段：引言（200字）。
突發(fā)事件是指在正常社會運(yùn)行狀況下，突然發(fā)生并對生命、財(cái)產(chǎn)和社會穩(wěn)定帶來嚴(yán)重威脅的事件，如自然災(zāi)害、恐怖襲擊、公共衛(wèi)生事件等。面對突發(fā)事件，個(gè)人和社會都需要做好應(yīng)對準(zhǔn)備，及時(shí)采取措施降低損失。本文論述了我在應(yīng)對突發(fā)事件過程中的心得體會，以期提供一些啟示和借鑒。
第二段：關(guān)注信息渠道，及時(shí)準(zhǔn)確了解情況（200字）。
在面對突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)準(zhǔn)確的信息是非常重要的。我意識到要從可靠的渠道獲得信息，避免盲目傳播和謠言的擴(kuò)散。因此，我積極關(guān)注政府官方發(fā)布的信息、新聞媒體的報(bào)道以及社交平臺上的權(quán)威帳號。同時(shí)，我也了解到重要的應(yīng)急電話熱線和網(wǎng)站，以便第一時(shí)間報(bào)告和獲取幫助。通過關(guān)注信息渠道，我能夠及時(shí)了解到突發(fā)事件的起因、影響范圍和采取的措施，從而能夠更好地做出反應(yīng)。
第三段：合理規(guī)劃，制定應(yīng)急預(yù)案（200字）。
我意識到在面對突發(fā)事件時(shí)，事先的規(guī)劃和準(zhǔn)備是非常重要的。因此，我制定了一份應(yīng)急預(yù)案，包括配備基本的急救藥品和物資，了解家庭、學(xué)校或工作場所的應(yīng)急通道和疏散計(jì)劃，熟悉相應(yīng)應(yīng)對措施，比如災(zāi)害發(fā)生時(shí)的避難措施，以及如何與他人溝通和協(xié)作等。通過制定預(yù)案，我能夠在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)有針對性地采取行動，提高自己和家人的安全，并幫助他人。
第四段：保持冷靜，理性應(yīng)對（200字）。
突發(fā)事件常常會引起恐慌和恐懼，但我知道保持冷靜是應(yīng)對突發(fā)事件的關(guān)鍵。在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中，我學(xué)會了控制自己的情緒，在困難和危險(xiǎn)的情況下保持冷靜。冷靜的人更容易思考和判斷，采取正確的行動。因此，我通過平時(shí)的自我訓(xùn)練，如冥想和呼吸調(diào)節(jié)，來保持內(nèi)心平靜。此外，我也會尋找方法分散注意力，例如聽音樂、看書或者與親友聊天，以減輕壓力。
第五段：積極參與，互助共濟(jì)（200字）。
在應(yīng)對突發(fā)事件中，社區(qū)和社會的互助非常重要。我發(fā)現(xiàn)積極參與社區(qū)的活動能夠增加我與鄰里之間的信任和聯(lián)系，從而提供更好的幫助和支持。在突發(fā)事件中，我主動與鄰居和朋友交流，了解他們的需求，并為他們提供幫助，比如幫助他們采購生活物資或協(xié)助疏散。我也加入了一些志愿者組織，在災(zāi)難發(fā)生時(shí)參與緊急救援工作。通過積極參與和互助共濟(jì)，我堅(jiān)信我們能夠更好地應(yīng)對突發(fā)事件，共度難關(guān)。
結(jié)論（100字）。
應(yīng)對突發(fā)事件是每個(gè)人的責(zé)任，也是社會穩(wěn)定的關(guān)鍵。通過關(guān)注信息渠道、制定應(yīng)急預(yù)案、保持冷靜和參與互助共濟(jì)，我認(rèn)識到我可以提高個(gè)人和社區(qū)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。隨著社會的不斷發(fā)展，我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，為社會的安全和穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
突發(fā)事件應(yīng)對心得體會篇十九
11月21日下午，全市輿情信息和宣傳信息工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班在興國縣開班，作為一名宣傳信息工作人員，能夠有機(jī)會與全市各地網(wǎng)信精英和宣傳骨干齊聚一堂，一起交流進(jìn)步，我深感榮幸。過程中，授課老師風(fēng)趣幽默語言藝術(shù)和風(fēng)格以及大量代表性案例分析、穿插音像視頻的授課方式讓人印象深刻，感觸頗深。
作為一名宣傳陣地新兵，我在這次培訓(xùn)中受益良多，對自己在不同層面上的不足有了新的認(rèn)識，同時(shí)也明確了工作方向。
一是要強(qiáng)化“四個(gè)意識“，始終向黨中央看齊，緊跟省委、贛州市委、瑞金市委強(qiáng)有力步伐，積極弘揚(yáng)和踐行社會主義核心價(jià)值觀，以身作則，傳播社會正能量，切實(shí)為社會主義偉大旗幟吶喊助威。二是要積極主動作為，“非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)“，要讓學(xué)習(xí)成為常態(tài)，更要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)的意識，做到勤學(xué)好問，積極向上，不斷豐富知識儲備，提升自身素養(yǎng)。三是要與時(shí)俱進(jìn)，善于創(chuàng)新，要培養(yǎng)創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新意識，順應(yīng)和把握社會歷史發(fā)展規(guī)律，用新時(shí)代中國特色社會主義思想武裝頭腦，指導(dǎo)工作，為建成富有活力實(shí)力魅力的區(qū)域性中心城市貢獻(xiàn)一份力量。
突發(fā)事件應(yīng)對心得體會篇二十
本月xx日，根據(jù)縣教委的安排，我報(bào)名參加了為期兩天的“公需科目”培訓(xùn)，聽取了進(jìn)修學(xué)校石邦君老師主講的《公共突發(fā)事件應(yīng)急處理》一課，石老師的授課，深入淺出，通俗易懂，旁征博引，富有哲理。深感收獲匪淺，使我深深體會到處置好工作中的突發(fā)事件任務(wù)之艱巨、責(zé)任之重大，以及不斷提高自身依法管理水平和應(yīng)對突發(fā)事件能力的必要性和緊迫性。
從近年的突發(fā)事件的發(fā)生看，無論是何種公共事件，大多是因?yàn)閭€(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部官僚主義嚴(yán)重、漠視群眾利益、工作方法簡單粗暴、違法行政（群眾利益得不到保障、生活無著落、政策不配套、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、情報(bào)滯后信息不靈）、干部執(zhí)政為民思想缺失、宗旨意識淡漠、基層組織軟弱渙散、難以化解不穩(wěn)定因素、對農(nóng)村黑惡勢力未能及時(shí)打擊處理而致使事件升級。尤其是在當(dāng)前改革攻堅(jiān)階段，各種矛盾增多，各類群眾利益訴求增多，行政侵權(quán)、司法侵權(quán)個(gè)案的發(fā)生，很容易升級為涉政公共事件。所以要求我們每個(gè)干部：
一、要在處理突發(fā)事件時(shí)必須依法行政，公正文明執(zhí)法，堅(jiān)決防止侵害公民基本權(quán)利的行為發(fā)生。
二、要從提高黨的執(zhí)政能力的高度，切實(shí)增強(qiáng)預(yù)防處置突發(fā)事件的政治責(zé)任感和自覺性。
三、要把維護(hù)好群眾的利益作為改革發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)，從源頭上預(yù)防和減少公共事件的發(fā)生。
四、要正確把握處置突發(fā)事件的原則，完善處置機(jī)制，真正建立和完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、預(yù)警機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制，進(jìn)一步提高預(yù)防和處置能力，堅(jiān)持正確的處理原則和方法，一旦發(fā)生突發(fā)事件：
4、要始終貫徹慎用警力、慎用武器警械、慎用強(qiáng)制措施的原則，防止發(fā)生群眾傷亡事件；
5、要加強(qiáng)各部門協(xié)作配合、加強(qiáng)情報(bào)信息，嚴(yán)密防范、嚴(yán)厲打擊敵對勢力插手利用。
五、要切實(shí)加強(qiáng)基層三級管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，把人員、責(zé)任真正落到實(shí)處，筑牢維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的.第一道防線。
必須下大力氣抓好三級管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，牢固樹立強(qiáng)基固本的思想，把加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展和社會穩(wěn)定工作的重中之重，努力把各種不穩(wěn)定因素解決在基層和萌芽狀態(tài)。要以村、社區(qū)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)信息員教育，充分發(fā)揮其信息作用。
六、要努力掌握網(wǎng)絡(luò)媒體輿論的主導(dǎo)權(quán)，消除媒體可能傳播放大矛盾的負(fù)面效應(yīng)。
要始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、正面宣傳的方針，加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，充分發(fā)揮輿論宣傳在理順群眾情緒、化解社會矛盾、協(xié)調(diào)利益關(guān)系方面的重要作用，形成積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的主流輿論，營造政府與人民同舟共濟(jì)、共闖改革難關(guān)的輿論氛圍。對形成熱點(diǎn)的事件，應(yīng)冷靜的分析和處置，和媒體建立和諧共鳴的良性互動，審時(shí)度勢，力求主動，最大限度的滿足公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的要求。
要善于組織力量通過媒體傳達(dá)政府聲音、主動介入、主動化解事件的矛盾，不給輿論炒作的機(jī)會和時(shí)間。各級干部要努力適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、信息化時(shí)代的挑戰(zhàn)，正確對待媒體監(jiān)督和網(wǎng)上輿論，對正常報(bào)道要自覺接受監(jiān)督和批評，迅速糾正，對與事實(shí)有出入的應(yīng)及時(shí)溝通，談明情況，取得理解。對惡意炒作的，要開通正面渠道，引導(dǎo)輿論。真正達(dá)到媒體與政府異口同聲，不讓別有用心的人有縫隙可鉆。
突發(fā)事件應(yīng)對心得體會篇二十一
突發(fā)事件無法預(yù)測，常常給人們的生活和工作帶來突如其來的困難和壓力。在這些意外事件面前，我們應(yīng)該如何應(yīng)對？如何提高自己應(yīng)對突發(fā)事件的能力？在過去的經(jīng)歷中，我積累了一些心得和體會，希望能夠與大家分享。
首先，及時(shí)、準(zhǔn)確的信息獲取是應(yīng)對突發(fā)事件的關(guān)鍵。在面對突發(fā)事件時(shí)，我們應(yīng)該密切關(guān)注媒體的通報(bào)和發(fā)布的預(yù)警信息，了解事態(tài)的發(fā)展和最新進(jìn)展。同時(shí)，我們還可以利用現(xiàn)代科技手段，如手機(jī)APP、社交媒體等渠道，獲取第一手的線索和信息。但是，在獲取信息的過程中，我們也要學(xué)會甄別真假信息，避免被虛假消息誤導(dǎo)，造成恐慌和混亂。
第二，應(yīng)對突發(fā)事件需要保持冷靜并理性思考。在緊急情況下，我們的心情可能變得慌亂和不安。然而，過度的情緒化只會讓我們失去應(yīng)對事件的能力，甚至加劇事態(tài)的惡化。因此，無論遇到什么突發(fā)事件，我們都應(yīng)該保持冷靜，并通過理性思考來制定應(yīng)對措施。只有冷靜地分析現(xiàn)狀、評估風(fēng)險(xiǎn)，才能做出正確的決策，并采取合適有效的行動。
第三，及時(shí)的溝通和合作是應(yīng)對突發(fā)事件的重要條件。突發(fā)事件常常是全社會、多方面的問題，需要各方的共同努力才能解決。因此，及時(shí)的溝通和合作是非常關(guān)鍵的。在處理突發(fā)事件時(shí)，各個(gè)部門、組織及個(gè)人之間應(yīng)該保持暢通的溝通渠道，及時(shí)分享信息、資源和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我們也應(yīng)該盡量避免出現(xiàn)信息閉塞、責(zé)任推諉等不合作的現(xiàn)象，共同為解決問題而努力。
第四，提高自身的應(yīng)對能力是應(yīng)對突發(fā)事件不可或缺的一環(huán)。在面對突發(fā)事件時(shí)，我們不僅僅是被動的受害者，而且也可以通過不斷學(xué)習(xí)和提高自身的技能，增強(qiáng)應(yīng)對能力。例如，我們可以通過參加應(yīng)急救援培訓(xùn)、學(xué)習(xí)急救知識、掌握基本的自救技能等，提高自己的自救能力和安全意識。此外，我們還可以主動積累專業(yè)知識和技能，提高自己在工作中的應(yīng)對能力，以應(yīng)對各種可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。
第五，促進(jìn)社會文明素質(zhì)的提升是應(yīng)對突發(fā)事件的長期任務(wù)。突發(fā)事件的發(fā)生常常與人們的行為和觀念有關(guān)。例如，交通事故往往與駕駛員的違規(guī)行為及文明意識不強(qiáng)有很大的關(guān)系。因此，通過加強(qiáng)教育、宣傳和培訓(xùn)，提高公民的文明素質(zhì)和自律性，有利于預(yù)防和減少突發(fā)事件的發(fā)生。此外，加強(qiáng)法制建設(shè)和執(zhí)法力度，規(guī)范社會行為，也是保障社會穩(wěn)定和應(yīng)對突發(fā)事件的重要手段。
總之，在應(yīng)對突發(fā)事件過程中，我們需要及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取信息，保持冷靜并理性思考，及時(shí)溝通和合作，提高自身的應(yīng)對能力，并致力于推進(jìn)社會文明素質(zhì)的提升。只有通過這些努力，我們才能更好地應(yīng)對突發(fā)事件，保障自己和他人的安全，共同建設(shè)平安穩(wěn)定的社會。
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