總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
護(hù)士工作總結(jié)篇一
我是x科實(shí)習(xí)的，懷著無(wú)比愧疚的心情寫(xiě)下這份檢討書(shū)，我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，并向您保證絕無(wú)下次。
早在我剛踏進(jìn)醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)候，我們實(shí)習(xí)生就進(jìn)行了崗前教育，老師您一再?gòu)?qiáng)調(diào)，不得遲到，不得曠工，要以一名真正護(hù)士的準(zhǔn)則要求自己。作為實(shí)習(xí)護(hù)士，保證每天按時(shí)上班，不早退，不曠工是一項(xiàng)最基本的責(zé)任，也是最基本的義務(wù)。但是我卻連最基本的都沒(méi)有做到。事后，我冷靜的想了很久，認(rèn)識(shí)到自己將要為自己的行為負(fù)責(zé)。我犯的是原則性的問(wèn)題，是不能被原諒的，為了更好認(rèn)識(shí)和改正自己的錯(cuò)誤，我認(rèn)為有必要對(duì)自己的行為做出深刻檢討，在實(shí)習(xí)期間老師反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前，我深為震撼，然而我自己并沒(méi)有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任，造成了現(xiàn)在的錯(cuò)誤。此次的為，充分暴露出我的主觀(guān)安全意識(shí)與思想覺(jué)悟嚴(yán)重不足。
針對(duì)我思想覺(jué)悟方面的巨大不足，我必須認(rèn)真、深刻地反省。
檢討如下：
一、思想上的錯(cuò)誤：在思想上分不清主次，對(duì)老師不尊重，對(duì)自己不負(fù)責(zé)。
二、行為上的錯(cuò)誤，曠工回家，沒(méi)有請(qǐng)假，無(wú)視醫(yī)院實(shí)習(xí)生管理制度，無(wú)視老師的權(quán)威。
三、對(duì)自己的不負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，曠工讓我失去寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，必然影響自己知識(shí)的積累，作為實(shí)習(xí)生是很不應(yīng)該的。
四、在同事中間造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的曠工，有可能造成別人的效仿，影響醫(yī)院的紀(jì)律性。
五、影響個(gè)人綜合水平的提高，使自身在本能提高的條件下未能得到提高，使得自己一直都在迷茫狀態(tài)!我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知，服務(wù)行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則，這充分說(shuō)明，我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái)，這也說(shuō)明，我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心，也沒(méi)有把自己的工作做得更好，也沒(méi)給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好。
護(hù)士工作總結(jié)篇二
來(lái)到普外科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作正值一年，送舊迎新之際，進(jìn)行工作的總結(jié)和來(lái)年的計(jì)劃，以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來(lái)年的激勵(lì)。
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作。
病房護(hù)理管理
來(lái)到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時(shí)，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)。
規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。
人員管理
在2xx年，本樓層接受新調(diào)入同志xx，新參加工作同志xx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。xx年按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房1xx，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了xx。
在員工激勵(lì)方面，通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過(guò)授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有xx行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長(zhǎng)，在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng)，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
安排xx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
護(hù)士工作總結(jié)篇三
個(gè)人事跡報(bào)告時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去，回首20xx，我內(nèi)心感慨萬(wàn)千。在這一年里，我在肛腸科主任和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)，熟練掌握各項(xiàng)臨床操作技能，充分發(fā)揮崗位職能，以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終把“安全第一”放在首位，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
一、在思想政治方面，積極擁護(hù)附院的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
在我院完成jci認(rèn)證的過(guò)程中，改變了以往做事浮躁的思想，事無(wú)巨細(xì)，認(rèn)認(rèn)真真的完整自己的護(hù)理工作。
二、在日常工作中，一方面通過(guò)積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)提高自身業(yè)務(wù)水平。自成立肛腸科二病區(qū)以來(lái)，因二病區(qū)是多學(xué)科病區(qū)，通過(guò)護(hù)理乳甲科、疼痛科和皮膚科等科室病人增長(zhǎng)了相關(guān)護(hù)理技能，提高了業(yè)務(wù)水平。
另一方面，在工作中嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、盡職盡責(zé)。
在過(guò)去一年的工作中實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)事故事件和無(wú)病陪人投訴事件。在我科進(jìn)行的qcc項(xiàng)目中擔(dān)任協(xié)調(diào)員一職，積極協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)的收集、分析工作，通過(guò)認(rèn)真工作，我科的qcc項(xiàng)目獲得了全院第三名的好成績(jī)。
在我院進(jìn)行的人本衛(wèi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的檢查中，通過(guò)負(fù)責(zé)病房管理方面的工作，最終我科榮獲院第四名的好成績(jī)。作為一名科級(jí)護(hù)理培訓(xùn)師，一方面，積極參與并從事本科室人員的全年培訓(xùn)計(jì)劃的組織、協(xié)調(diào)及上報(bào)工作。另一方面，本人積極參加實(shí)習(xí)帶教工作，20xx年帶教人次達(dá)50次之多。作為我院糖尿病小組成員之一，積極參加院內(nèi)組織的相關(guān)培訓(xùn)，提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我努力克服自身的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，爭(zhēng)取在新的一年在各方面更上一層樓，取得更加輝煌的業(yè)績(jī)。
三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于肛腸科的事不做。與同事們心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
在即將過(guò)去的一年里，再次感謝科肛腸科主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去一年中的兢兢業(yè)業(yè)、不怕吃苦的精神，做好自己的本職工作，急病人之所急，想病人之所想。
通過(guò)努力學(xué)習(xí)取得中級(jí)護(hù)理職稱(chēng)進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年底我科被評(píng)為中醫(yī)示范病房，新的一年里我將積極學(xué)習(xí)中醫(yī)相關(guān)知識(shí)和操作技能，為我科順利實(shí)施各項(xiàng)中醫(yī)項(xiàng)目獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。以院規(guī)章制度鞭策自己不斷前進(jìn)，以南丁格爾精神激勵(lì)我更加努力的工作。為附院的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
護(hù)士工作總結(jié)篇四
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
3、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
4、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
1、堅(jiān)持了查對(duì)制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄；（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；（3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
2、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
3、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
4、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
1、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
2、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
3、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
4、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
1、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
2、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍）、三等獎(jiǎng)（周莉君）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
3、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
4、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專(zhuān)家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
7、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。
8、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
9、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。)
2、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
3、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
4、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
5、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
6、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線(xiàn)強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
1、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀(guān)125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
2、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
3、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。
4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
2、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
3、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強(qiáng)。
4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
護(hù)士工作總結(jié)篇五
20xx年護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，以爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)綜合醫(yī)院為主題，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的.正確指導(dǎo)關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：
1.為保證護(hù)理質(zhì)量安全，確保核心制度落實(shí)，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求，護(hù)理質(zhì)控組對(duì)各護(hù)理單元每月一次進(jìn)行質(zhì)量考核，全年共檢查、考核科室護(hù)理質(zhì)量11次，不定期督導(dǎo)100余次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、提出整改措施。組織護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)11次，組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，督促科室及時(shí)整改，護(hù)理部反饋性檢查時(shí)，存在的問(wèn)題取得較理想的改善。加強(qiáng)病房管理，認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、疾病護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)護(hù)理工作制度，基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上，特、一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)90%以上，急救藥品、物品管理合格率達(dá)100%，消毒隔離、無(wú)菌技術(shù)合格率達(dá)100%，護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)90%以上。每月對(duì)臨床科室發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表，全年累計(jì)共發(fā)1306份，滿(mǎn)意度達(dá)94%，優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房滿(mǎn)意度達(dá)97%。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上，為強(qiáng)化創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院意識(shí)、匯報(bào)評(píng)審工作進(jìn)展?fàn)顩r，院領(lǐng)導(dǎo)組織各職能科室負(fù)責(zé)人召開(kāi)14次匯報(bào)會(huì)議。
2.為強(qiáng)化各層專(zhuān)科護(hù)士的業(yè)務(wù)技能，組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士外出培訓(xùn)11次，共計(jì)20余人次。為提高長(zhǎng)的管理意識(shí)和管理潛力，護(hù)理部分別在7月和11月派護(hù)士長(zhǎng)到銀川、西安大型醫(yī)院進(jìn)行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)潛力”培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)參觀(guān)他們醫(yī)院的先進(jìn)管理理念，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用。按照分級(jí)管理要求，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，調(diào)整狄雁鴻為門(mén)診部的護(hù)士長(zhǎng)，姜麗萍為手麻科工作負(fù)責(zé)人。
3.制定《阿拉善中心醫(yī)院20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)實(shí)施方案》，并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房擴(kuò)展到內(nèi)三科、外三科，試點(diǎn)病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點(diǎn)病房帶給多項(xiàng)便民服務(wù)措施，如：為婦產(chǎn)科、兒科病人帶給尿布架;在各護(hù)理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應(yīng)急呼救系統(tǒng);試點(diǎn)病房制定科室護(hù)理服務(wù)指南，設(shè)立便民服務(wù)盒;病房配置夏涼被、小暖壺，并為患者帶給病號(hào)服;在病區(qū)放置安全警示標(biāo)識(shí)，以警示患者提高防范意識(shí);醫(yī)院大型體檢活動(dòng)中，安排護(hù)士為體檢者帶給導(dǎo)診服務(wù);為加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè)，給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護(hù)理報(bào);根據(jù)病人需求，護(hù)士為患者帶給合理地生活護(hù)理;護(hù)理部外派護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)，不斷更新新知識(shí)、新技術(shù)，并增加試點(diǎn)病房護(hù)理人員配置等等。加強(qiáng)住院病人安全管理，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
4.有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員三基培訓(xùn)及專(zhuān)科技能培訓(xùn)。護(hù)理部組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房4次，護(hù)理教學(xué)查房7次，護(hù)理行政查房13次。完成全院護(hù)士“三基”理論考試2次，合格率92%;完成輪崗護(hù)士17項(xiàng)常用護(hù)理操作技術(shù)(吸氧、靜脈輸液、無(wú)菌操作等)的培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)率100%，合格率98%。組織院前急救、心肺復(fù)蘇、電動(dòng)洗胃等專(zhuān)科技術(shù)培訓(xùn)3次，組織參與應(yīng)急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，從實(shí)用、節(jié)省的角度有目的，有培訓(xùn)方向地派出進(jìn)修學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)學(xué)而有用、學(xué)而能用。
5.豐富醫(yī)院文化建設(shè)，舉行以“熱愛(ài)事業(yè)、熱愛(ài)生活、崇尚榮譽(yù)、爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)”為主題的“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)系列活動(dòng)，開(kāi)展護(hù)理理論知識(shí)競(jìng)賽，評(píng)選出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護(hù)士站”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，增加了全體護(hù)士的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力，豐富醫(yī)院文化建設(shè)。
6.加強(qiáng)和規(guī)范實(shí)習(xí)生帶教管理，年內(nèi)理解實(shí)習(xí)護(hù)生29人。各科室在帶教上應(yīng)突出“教”的特點(diǎn)，指定有較強(qiáng)工作潛力的護(hù)師以上人員帶教，并用心開(kāi)展教學(xué)查房、授課等活動(dòng)，督促其參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)及醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)，做好實(shí)習(xí)生考核，為醫(yī)院今后的科教活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
7.隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址，床位數(shù)的擴(kuò)增，按照分級(jí)護(hù)理管理的要求，為滿(mǎn)足臨床護(hù)理工作人員的需求，于9月底公開(kāi)招聘合同制護(hù)士20名，其中大學(xué)本科生3名、大專(zhuān)生11名、中專(zhuān)生6名。經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)、體檢、考核，現(xiàn)已全部安排到臨床工作。
8.根據(jù)三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審實(shí)施細(xì)則要求，制定《護(hù)理質(zhì)量與安全管理分冊(cè)》，并修訂完善《護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)》、《護(hù)理質(zhì)量考核手冊(cè)》、疾病護(hù)理常規(guī)等，下發(fā)臨床各科室并組織相關(guān)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
9.護(hù)理工作中存在的不足、原因分析及改善。
(1)護(hù)理人員的工作用心性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力需要提高。由于病房護(hù)士中低年資人員的比例增加，年輕護(hù)士工作潛力和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)需努力培養(yǎng)。
(2)進(jìn)一步拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房覆蓋率，采取更加人性化服務(wù)和改善舉措，提高服務(wù)質(zhì)量。
(3)護(hù)患溝通潛力較薄弱，護(hù)理核心制度的落實(shí)與執(zhí)行尚有不到位之處，需要進(jìn)一步落實(shí)，護(hù)士長(zhǎng)需加大督查力度，并鼓勵(lì)主動(dòng)上報(bào)不良事件，杜絕安全隱患。
(4)組織全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強(qiáng)化護(hù)理人員的技術(shù)水平和服務(wù)理念。
(5)護(hù)理管理人員的管理理念有待更新，繼續(xù)加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變?nèi)w工作人員的服務(wù)理念，為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(6)隨著醫(yī)院的不斷擴(kuò)展，病房床位增加，護(hù)理人員缺乏，也是目前亟待解決的問(wèn)題。
護(hù)士工作總結(jié)篇六
上半年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下，護(hù)理部扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，在一手抓管理，一手抓服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，繼續(xù)倡導(dǎo)以“病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，圓滿(mǎn)的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理，加強(qiáng)監(jiān)管力度
1、 建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，保障護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量。將標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，責(zé)任明確化，質(zhì)控檢查量化，按照分工開(kāi)展質(zhì)控檢查工作。護(hù)理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋于科室，并在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議中提出，分析查找原因，給出建議，要求其整改，并對(duì)整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)。
2、 使用質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工具持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，提升護(hù)理服務(wù)水平。各科室每月對(duì)存在問(wèn)題的工作有原因分析，整改措施，最后有效果追蹤，對(duì)于整改效果不明顯或效果差，再進(jìn)行pdca的循環(huán)，真正達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。
3、 嚴(yán)格核心制度的落實(shí)。護(hù)理部重在查對(duì)制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理不良事件上報(bào)制度的執(zhí)行上下功夫。深入科室，嚴(yán)格考核，采取現(xiàn)場(chǎng)抽查及每月考查等形式，使護(hù)理人員真正了解核心制度的內(nèi)涵，從根本上認(rèn)識(shí)到核心制度的重要性，懂得如何按照核心開(kāi)展工作。
4、 強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)。要求護(hù)士長(zhǎng)必須要有日工作安排、周工作計(jì)劃及月工作重點(diǎn)。充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀(guān)能動(dòng)性，鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)拓思維，勇于創(chuàng)新，將好的管理經(jīng)驗(yàn)在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上提出，與大家共同分享
5、 護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況：
基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%； 特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率100%； 搶救物品管理合格率100%； 消毒隔離合格率100%；護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率98.5%；護(hù)理工作滿(mǎn)意度97.2%
護(hù)理人員技術(shù)操作合格率100%； 護(hù)理人員考試合格率100%； 1
常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%； 一人一針一管一滅執(zhí)行率100%； 護(hù)理事故發(fā)生率0； 年褥瘡發(fā)生率0。 二、 開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升患者滿(mǎn)意度
1、 夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，改革護(hù)理工作模式，要求各病區(qū)必須工作安排具體化，責(zé)任到人，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落到實(shí)處。病房實(shí)施責(zé)任制分工方式，每名責(zé)任護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者，整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀(guān)察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理工作，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。結(jié)合護(hù)士分層管理，分配不同病情輕重、護(hù)理難度和技術(shù)要求的患者給責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
2、 全院積極開(kāi)展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)。為住院患者24小時(shí)提供熱水，便民電話(huà)，全院開(kāi)展了多說(shuō)一句話(huà)服務(wù)，即：“治療前多解釋一句”，“治療后多安慰一句”，“出院時(shí)多關(guān)照一句”，以拉近護(hù)患之間距離，降低護(hù)理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)度調(diào)查，滿(mǎn)意率達(dá)97.2﹪。
3、 改善住院環(huán)境，規(guī)范服務(wù)標(biāo)識(shí)，在全面提升服務(wù)能力和水平上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。加大院內(nèi)外美化投入，保持公共區(qū)域間的清潔衛(wèi)生；設(shè)立禁煙標(biāo)識(shí)，鞏固無(wú)煙醫(yī)院成果；增加便民電話(huà)和飲水器具，統(tǒng)一更換院內(nèi)醒目標(biāo)識(shí)；調(diào)整病房格局，更新患者儲(chǔ)物柜，創(chuàng)造良好住院環(huán)境。
4、 為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿(mǎn)意度，護(hù)理部增加了對(duì)患者滿(mǎn)意度調(diào)查的次數(shù)，采取定期或不定期、書(shū)面或口頭等方式。針對(duì)“希望早上查房、打針盡量早一點(diǎn)”、“希望開(kāi)水房能24小時(shí)提供開(kāi)水”、“加強(qiáng)衛(wèi)生工作”、“建議護(hù)士在有空的情況下，多到病房了解患兒的各方面是否有需要”、“建議有條件情況下能經(jīng)常更換床單，讓病人睡得舒服點(diǎn)”、“經(jīng)常檢查下開(kāi)水瓶是否保溫，讓病人飲到暖開(kāi)水”等問(wèn)題，及時(shí)與護(hù)士長(zhǎng)、后勤科聯(lián)系，取得協(xié)助后，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理。
5、 為更好地開(kāi)展健康教育及護(hù)患溝通，護(hù)理部協(xié)助各科室制作了健康教育處方及宣傳畫(huà)，供病人查閱；組織全體護(hù)士共同學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀規(guī)范，指點(diǎn)說(shuō)話(huà)方式及技巧，要求護(hù)士長(zhǎng)牟護(hù)士從業(yè)行為多觀(guān)察，對(duì)不良現(xiàn)象多指正教導(dǎo)。
三、落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、上半年年共招聘護(hù)理中專(zhuān)學(xué)歷人員1人 、大專(zhuān)4人,護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)更趨于合理, 我們對(duì)護(hù)理人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng), 按計(jì)劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),重點(diǎn)加強(qiáng) 2
基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高, 使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí), 從容應(yīng)對(duì)緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。
2、為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)科建設(shè)特色的需要，有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，上半年年選派新生兒科、產(chǎn)房、康復(fù)科共6名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)；有30余人次護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn)，為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念，推動(dòng)了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。
3、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士，有意識(shí)的培養(yǎng)第二梯隊(duì)，苦練基本功，加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn)，護(hù)理部通過(guò)提問(wèn)、抽查考核等形式，培養(yǎng)他們觀(guān)察問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力，鼓勵(lì)他們?cè)趰徶v協(xié)作—發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，開(kāi)拓思維，勇于創(chuàng)新，把學(xué)歷價(jià)值轉(zhuǎn)化為工作價(jià)值。
4、按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和專(zhuān)科技能培訓(xùn)，上半年共組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)，急救知識(shí)及技能，護(hù)患溝通技巧和專(zhuān)科知識(shí)。先后在門(mén)診部、婦科、產(chǎn)科、兒科分別進(jìn)行了青霉素過(guò)敏性休克、異位妊娠破裂出血性休克、產(chǎn)后大出血、高熱驚厥搶救演練。組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液、新生兒窒息復(fù)蘇等護(hù)理技能培訓(xùn)，在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí)，強(qiáng)化急救意識(shí)，提高搶救水平。開(kāi)展分層級(jí)培訓(xùn)，要求各科室按照分層培訓(xùn)登記簿開(kāi)展層級(jí)培訓(xùn)，提高了全院護(hù)理人員的整體理論和技術(shù)水平，進(jìn)行了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
5、樹(shù)立典型，表彰先進(jìn)，充分發(fā)揮榜樣的力量
為了更好激勵(lì)臨床一線(xiàn)護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)，鉆研技術(shù)，弘揚(yáng)南丁格爾精神，評(píng)選表彰了一批優(yōu)秀護(hù)士，她們是覃秋燕、羅妙蘭、覃艷梅、甘鳳、侯麗穎、梁春妮、農(nóng)惠松、梁顯萍、秦春芳、梁柱梅。評(píng)選擇表彰了婦科、產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病區(qū)。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理
1、加強(qiáng)護(hù)理安全教育，牢固培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。把“安全第一”、“預(yù)防為主”作為護(hù)士的首要價(jià)值取向，使護(hù)士對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度要進(jìn)行有效落實(shí)。有針對(duì)護(hù)理安全(不良)事件案例原因分析及改進(jìn)機(jī)制。
2、 加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。護(hù)士必須參加院級(jí)理論考試、技能操作、專(zhuān)題講座及科室業(yè)務(wù)大查房等，以切實(shí)提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、加強(qiáng)危重患者病情變化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全防范措施并有效實(shí)施，記錄規(guī)范。
4、落實(shí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯(cuò)誤等重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等各環(huán)節(jié)的安全工作程序。
5、做好醫(yī)院感染管理控制工作；做好急救藥柜的管理；護(hù)士掌握特殊檢查和治療后的觀(guān)察及處理措施。執(zhí)行臨床護(hù)理技術(shù)操作，有臨床護(hù)理技術(shù)操作常見(jiàn)并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范，護(hù)士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見(jiàn)技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施及處理流程。
五、開(kāi)展優(yōu)秀品管圈活動(dòng)成果評(píng)比活動(dòng)
自20xx年開(kāi)展品管圈活動(dòng)以來(lái)，我院品管圈活動(dòng)不斷深化，從第一階段護(hù)理部帶領(lǐng)的關(guān)愛(ài)圈發(fā)展到目前第二階段全院性的8個(gè)品管圈。
5月12日晚上，舉辦了優(yōu)秀品管圈成果匯報(bào)。經(jīng)過(guò)前期的品管圈成果評(píng)比，共選出4個(gè)品管圈參加優(yōu)秀成果匯報(bào)。評(píng)比匯報(bào)中，各個(gè)圈表達(dá)自如，邏輯性嚴(yán)密，新生兒科“寶貝圈”研究的“提高動(dòng)脈采血成功率”課題，確立了“食指解剖定位法”，對(duì)于新生兒、小兒以及動(dòng)脈搏不明顯患者的動(dòng)脈采血具有非常重要的意義；“關(guān)愛(ài)圈”研究的“降低病區(qū)鈴聲呼叫率”課題在兒科推行得非常順利，增強(qiáng)了護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)了護(hù)患溝通，提高了住院病人的滿(mǎn)意度。
精彩的匯報(bào)不僅表現(xiàn)了我院應(yīng)用品管圈的能力，也展示了我院護(hù)理人員的多才多藝，得到院領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評(píng)。
六、教學(xué)、科研工作
（一）上半年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修護(hù)士3人，并認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)及安排好臨床帶教工作，各科能組織對(duì)護(hù)生的出科理論及操作考核。
（二）在臨床護(hù)理工作中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，立足創(chuàng)新，全院撰寫(xiě)護(hù)理論文2篇，發(fā)表省級(jí)2篇。
護(hù)理部 20xx年7月18日 4
護(hù)士工作總結(jié)篇七
光陰似箭，我到內(nèi)科室工作已經(jīng)五年之久了，在科室長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我從剛開(kāi)始的年輕小護(hù)士上升到現(xiàn)在的護(hù)士長(zhǎng)，我的內(nèi)心還是無(wú)比自豪的。當(dāng)然這其中少不了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。身為護(hù)士長(zhǎng)比護(hù)士更加多了一份職責(zé)所在，更加多了一份榜樣。每天的工作我都必須做到完美，好給我下面的年輕小護(hù)士起到帶頭的模范作用。當(dāng)然我知道這其中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以我希望在新的一年能將我的工作更加完善，爭(zhēng)取當(dāng)最好的護(hù)士長(zhǎng)。下面是我這一年的工作總結(jié)：
一.樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。
二.全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)2次，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
三.注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)護(hù)理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平！
四注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿(mǎn)意度堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信，錦旗。并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
五.加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
光陰似箭，從4月份上任護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，回望過(guò)去，由一名普通護(hù)士到神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型中，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通，增強(qiáng)科室凝聚力！充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
護(hù)士工作總結(jié)篇八
工作暫時(shí)告一段落了，現(xiàn)對(duì)本段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié)。
是完成社區(qū)護(hù)理工作的有力保障由于社區(qū)護(hù)理工作具有相對(duì)獨(dú)立性和自主性，更多的是護(hù)理人員單獨(dú)的護(hù)理活動(dòng)，這就要求護(hù)士要具有高度的自覺(jué)性和良好的職業(yè)道德。
因社區(qū)護(hù)理的工作對(duì)象是轄區(qū)所有居民，大多數(shù)中青年居民白天上班，晚上在家，為了將社區(qū)護(hù)理服務(wù)覆蓋所有居民，很多工作需要在晚上完成，這就需要社區(qū)護(hù)士要有高度的工作熱情、敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，要熱愛(ài)社區(qū)護(hù)理，忠于社區(qū)護(hù)理，樹(shù)立職業(yè)自豪感。
是完成社區(qū)護(hù)理工作的前提社區(qū)護(hù)士服務(wù)的對(duì)象不僅有患者，還有健康人，服務(wù)內(nèi)容不僅是疾病的護(hù)理，還有社區(qū)保健等工作，這就要求護(hù)士是“全科醫(yī)生”，護(hù)士除了應(yīng)具備一定的文化知識(shí)外，還必須具備豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)和其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)。既能從事臨床護(hù)理，又能開(kāi)展健康教育，同時(shí)還要具備相關(guān)臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、保健醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、人文科學(xué)等多方面的科學(xué)知識(shí)，做到醫(yī)學(xué)知識(shí)要懂，護(hù)理知識(shí)要精，相關(guān)知識(shí)要知曉。在專(zhuān)業(yè)技能方面，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，技術(shù)熟練、精湛，讓護(hù)理對(duì)象有安全感。
是完成社區(qū)護(hù)理工作的基礎(chǔ)社區(qū)護(hù)理服務(wù)的對(duì)象是所有的人和家庭，尤其是服務(wù)于一些特殊家庭和個(gè)體，沒(méi)有一定的心理素養(yǎng)很難將工作進(jìn)行到底。作為一名社區(qū)護(hù)士要有較強(qiáng)的心理承受能力，無(wú)論在什么情況下都要始終保持情緒穩(wěn)定，不急不躁，不因外界環(huán)境的變化左右情緒，不因個(gè)人的喜怒波動(dòng)情緒，應(yīng)善于控制自己，能通過(guò)自己積極向上、樂(lè)觀(guān)自信的內(nèi)心情感，增進(jìn)與居民間的情感交流，取得居民的主動(dòng)配合和支持。
社區(qū)護(hù)理工作還在不斷摸索、不斷完善中，對(duì)于社區(qū)護(hù)士應(yīng)具有的素質(zhì)還有待于大家共同研討，以促進(jìn)社區(qū)護(hù)理事業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
護(hù)士工作總結(jié)篇九
20xx年，是職工醫(yī)院深化改革的一年，是xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成長(zhǎng)的一年，也是我在這里成長(zhǎng)發(fā)展的一年，現(xiàn)將我在20xx年工作崗位上的工作情況做如下的總結(jié)，同時(shí)匯報(bào)我下年的工作思考和打算。
(一)在思想上，嚴(yán)于律已，加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的幾次廉潔從業(yè)教育，尤其是在7-9月紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月中，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把病人滿(mǎn)足作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。所以作為一名護(hù)士，我深知道護(hù)理工作的重要性，所以時(shí)刻提醒自己：上班的時(shí)候一定不能開(kāi)小差，謹(jǐn)記“三專(zhuān)四心”：專(zhuān)心、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)，細(xì)心、耐心、關(guān)心、小心。嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理的規(guī)章制度，嚴(yán)格在護(hù)理原則下指導(dǎo)工作。作為一名員工，我本人能夠自覺(jué)遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，按時(shí)上班，不遲到不早退，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，做到隨叫隨到，隨時(shí)待命加班。作為一名黨員，我服從黨的安排，謹(jǐn)記黨的宗旨，無(wú)論做任何事都要起帶頭作用。時(shí)刻以黨章嚴(yán)格要求自己，告誡自己，即使做不到優(yōu)秀，但也要盡力做到;即使沒(méi)有做到，但也要做到認(rèn)真誠(chéng)實(shí)。
(二)在工作上，一切服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好本職工作。
1、今年1-2月順利完成xx值班工作，期間沒(méi)有發(fā)生任何護(hù)理差錯(cuò)。3月份間斷被安排到xx衛(wèi)生服務(wù)站值班，工作認(rèn)真，積極主動(dòng)的我贏(yíng)得了該服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱(chēng)贊。8月份回到本部，被安排在住院部協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的治療工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清楚。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)厲的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
2、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在4-6月份被派外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。先后在急診科、icu學(xué)習(xí)給了我很多體會(huì)。我覺(jué)得要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真查閱課本或利用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)擴(kuò)展和更新自己的知識(shí)。尤其在我們社區(qū)醫(yī)院，遇見(jiàn)的病種病例少，如果不“以小見(jiàn)大”，(即是遇到小的常見(jiàn)的病例就要聯(lián)想到與之有關(guān)的病例或并發(fā)癥從中學(xué)習(xí))將面臨“紙上談兵”的局勢(shì)了，剛會(huì)說(shuō)理論，而不會(huì)實(shí)操。不看書(shū)溫習(xí)的話(huà)甚至連理論也不會(huì)了。在進(jìn)修的三個(gè)月里，我主要在急診科學(xué)習(xí)，而這個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)，急、重、危癥，內(nèi)、外、婦、幼科等病種隨時(shí)都可以遇到。正是這樣的工作特點(diǎn)，它又需要我們必須具備全面的知識(shí)才能勝任此崗位工作。我們?cè)谏鐓^(qū)環(huán)境中，也有其特點(diǎn)，那就是我們的病人主要是老年人，這就得要求我們?cè)诶夏耆俗o(hù)理和急癥處理更加熟練。同時(shí)我們又是黃船公司的安全后盾，外傷工傷時(shí)常有發(fā)生，也就要求我們?cè)谕饪谱o(hù)理里必須要過(guò)硬的技術(shù)才能勝任公司的安全保障工作。因此我進(jìn)修完畢后，組織了一次進(jìn)修學(xué)習(xí)交流會(huì)，傳達(dá)我外出學(xué)習(xí)的所見(jiàn)所聞。另外，組織了兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分別學(xué)習(xí)了《20xx年最新版心肺復(fù)蘇法》、《醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)》。
3、我還很注重護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注重文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加或組織科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參與業(yè)余學(xué)術(shù)會(huì)，準(zhǔn)時(shí)參加每天的晨會(huì)交班，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
4、堅(jiān)持以本職工作為主，黨務(wù)工作為輔的工作態(tài)度。從9月份開(kāi)始，由于黨支部書(shū)記休產(chǎn)假，暫由我代理黨務(wù)工作。在身兼兩職的情況下，我清楚本職工作和黨務(wù)工作同時(shí)都很重要，但我始終堅(jiān)持本職工作為主，黨務(wù)工作為輔的原則。在不影響我的本職工作前提下，我也順利完成黨務(wù)工作，在上班時(shí)間不做黨務(wù)工作，而利用下班時(shí)間完成。在代理黨務(wù)工作以來(lái)，我每月按時(shí)上交月度報(bào)表，按時(shí)開(kāi)黨員組織生活，認(rèn)真填寫(xiě)《黨支部工作手冊(cè)》，及時(shí)完成上級(jí)交代的任務(wù)?，F(xiàn)已完成今年的黨務(wù)工作年終總結(jié)。
1、理論知識(shí)不扎實(shí)，有待加強(qiáng)。工作還不夠細(xì)心，有時(shí)侯思想比較懶惰，不主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2、在黨務(wù)工作上不熟練，欠缺積極主動(dòng)，沒(méi)有及時(shí)查看通知。
1、認(rèn)真積極配合護(hù)長(zhǎng)開(kāi)展住院部護(hù)理工作。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)完成上級(jí)安排的任務(wù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí)結(jié)合實(shí)操的練習(xí)。
4、認(rèn)真完成黨務(wù)工作。
5、繼續(xù)接受本科教育，爭(zhēng)取早日完成學(xué)業(yè)。
護(hù)士工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
關(guān)于我此次的無(wú)故曠工，我在此對(duì)您表示深深地歉意。星期四晚上我沒(méi)有向領(lǐng)導(dǎo)打招呼也沒(méi)有提交任何的請(qǐng)假申請(qǐng)，就擅自脫離崗位，違反了公司的勞動(dòng)規(guī)章制度，造成崗位上無(wú)人上班，給單位帶來(lái)了不必要的麻煩，同時(shí)也耽誤了工作的正常運(yùn)行，就以上這種過(guò)失行為，我感到很內(nèi)疚，曠工后沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)及家人引起你們的擔(dān)心，真的很慚愧。早在我剛踏進(jìn)廠(chǎng)區(qū)大門(mén)的時(shí)候，公司領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)三令五申，一再?gòu)?qiáng)調(diào)，不得遲到，不得早退，不得曠工。嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律，但是自己并沒(méi)有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任，造成了現(xiàn)在的錯(cuò)誤。對(duì)于我曠工的事情。通過(guò)此次深刻的教訓(xùn)和檢討，讓我深深地意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的重要性，但已造成了嚴(yán)重不良后果。如下：
1、在同事中間造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的曠工，有可能造成別人的效仿，影響單位的紀(jì)律性。
2、影響個(gè)人綜合水平的提高，使自身在本能提高的條件下未能得到提高，使得自己一直都在迷茫狀態(tài)!
如今，大錯(cuò)已經(jīng)鑄成，我感到很懊悔。深刻檢討，覺(jué)得藏在我思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn)：思想覺(jué)悟不高，對(duì)工作重視程度嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識(shí)，也沒(méi)能在行動(dòng)上及時(shí)的真正實(shí)行起來(lái)。 思想覺(jué)悟不高的根本原因是因?yàn)槲覍?duì)他人尊重不足。對(duì)待工作的思想觀(guān)念不夠深刻。不夠正確.沒(méi)有認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的一份合適工作的機(jī)會(huì)是多么的難得和重要。
所以我決定有如下個(gè)人整改措施：
寫(xiě)份保質(zhì)保量的檢討書(shū)一份!對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深入整理，并認(rèn)清可能造成的嚴(yán)重后果。以這次錯(cuò)誤為教訓(xùn)，樹(shù)立牢固的勞動(dòng)組織紀(jì)律觀(guān)念，不遲到、不早退、不曠工、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和各種規(guī)章制度。認(rèn)真克服粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以?xún)?yōu)秀的表現(xiàn)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通交流。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，保證不再出現(xiàn)上述錯(cuò)誤 。
短短1千多字，不能表述我對(duì)我自己的譴責(zé)，更多的悔恨和責(zé)罵，已深埋在我的心理。我錯(cuò)了，我不該曠工的。我希望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過(guò)的機(jī)會(huì)，我會(huì)化悔恨為力量，做事要有始有終,工作也一樣,不能半途而廢,所以,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫(xiě)了這份檢查,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,給了我改過(guò)的的機(jī)會(huì),我會(huì)努力的工作。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)心監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn)。
護(hù)士工作總結(jié)篇十一
血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法。透析病人實(shí)際上過(guò)著一種很不正常的生活，他們很大程度上是與透析機(jī)器“綁”在一起，終生依賴(lài)于醫(yī)療設(shè)備、依賴(lài)于醫(yī)護(hù)人員存活，患者及其家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)都很重，長(zhǎng)期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩(wěn)定、容易激惹等特點(diǎn)。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，對(duì)血液透析患者不僅要給予心理上的安撫，還要給予人性化關(guān)愛(ài)，提倡以人為本的護(hù)理服務(wù)理念，以提高透析病人生存質(zhì)量。所謂的“小小血透室”實(shí)際上承載著透析病人生存的全部希望，也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療手段。在此對(duì)20xx年度血透室的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)做一總結(jié)：
1、明確透析中心的崗位職責(zé)，工作流程、操作規(guī)范，并制定了透析風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案和緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案。認(rèn)真學(xué)習(xí)，使血透護(hù)士都能熟練掌握。在工作中遇到問(wèn)題時(shí)有據(jù)可查，能及時(shí)解決。規(guī)章制度在工作中不斷補(bǔ)充完善。嚴(yán)格按照規(guī)章制度及工作流程工作，嚴(yán)格查對(duì)制度，包括患者的預(yù)沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定，保證每個(gè)班次必須有2個(gè)以上的護(hù)士在崗，相互檢查，包括穿刺部位有無(wú)滲血、機(jī)器設(shè)定的治療參數(shù)是否準(zhǔn)確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。積極參加院內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，每月一次血透專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。支持鼓勵(lì)護(hù)理人員參加大專(zhuān)學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性，使其豐富知識(shí)、開(kāi)闊眼界。
提高護(hù)士的素質(zhì)，并非單純的業(yè)務(wù)水平，要在專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)上更加注重人文修養(yǎng)，包括語(yǔ)言文字修養(yǎng)、人際關(guān)系修養(yǎng)、倫理道德修養(yǎng)、理性思維修養(yǎng)等等。在生活中關(guān)心護(hù)士，盡力為他們解決實(shí)際困難。讓護(hù)士感到集體的溫暖與友愛(ài)。樹(shù)立以人為本的護(hù)理服務(wù)理念，不僅僅是醫(yī)患、護(hù)患之間要有人性化的關(guān)懷，護(hù)士與護(hù)士之間是工作關(guān)系、是同事關(guān)系，更是朋友關(guān)系，相互之間的理解、信任與溝通，能夠創(chuàng)造良好的醫(yī)療與工作氛圍，促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的***，為進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下良好的環(huán)境基礎(chǔ)，對(duì)血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析過(guò)程中，護(hù)理人員相互協(xié)作，無(wú)班次之爭(zhēng)。急診透析時(shí)，都能夠在第一時(shí)間趕到，無(wú)論是晚間急診還是周日透析，從沒(méi)有推諉現(xiàn)象，也不因加班而影響次日正常工作。
2、建立以人為本的護(hù)理管理模式，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。病人開(kāi)始透析后，往往有很大的壓力，如透析的風(fēng)險(xiǎn)、痛苦、自由的限制，疾病本身對(duì)身體的影響，透析費(fèi)用，親情的改變等等，所表現(xiàn)的心理問(wèn)題有抑郁、焦慮、絕望，有的甚至因此仇視社會(huì)仇視醫(yī)護(hù)人員。親切而有耐心的語(yǔ)言溝通能夠使患者有一種安全感，細(xì)心的講解透析知識(shí)，消除患者的恐懼心理，講解其他患者的透析效果，增強(qiáng)其治療的信心。盡量減輕患者的負(fù)擔(dān)，為其設(shè)定透析計(jì)劃，盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長(zhǎng)短中，而注重生存質(zhì)量，笑對(duì)人生。 透析病人長(zhǎng)期與醫(yī)護(hù)人員接觸，對(duì)醫(yī)護(hù)人員有較強(qiáng)的依賴(lài)性。同時(shí)對(duì)工作人員、治療環(huán)境及透析程序與方式都比較熟悉，甚至把血透室當(dāng)成第二個(gè)家，并有明顯的參與管理意識(shí)。對(duì)此我們隨時(shí)與患者進(jìn)行溝通，把血透治療方面的新進(jìn)展進(jìn)行講解和說(shuō)明，主動(dòng)征求意見(jiàn)。在發(fā)生其他科疾病時(shí)主動(dòng)為患者聯(lián)系治療，建立暢通的就診通道。提供聯(lián)系方式，遇到問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系，爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)解決。對(duì)病情較重的患者，讓一位家屬陪伴，使患者感受到親情，增加安全感，減輕心理壓力，更好地配合治療。在沒(méi)有家屬陪伴時(shí)，我們亦承擔(dān)起家屬的責(zé)任，遞水、喂飯，攙扶，***，在長(zhǎng)期治療過(guò)程中感化病人。有情緒不良、態(tài)度惡劣的病人，及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與多部門(mén)聯(lián)合，制定切實(shí)可行的相關(guān)措施，力求逐步打消其報(bào)復(fù)社會(huì)的極端念頭。
3、力求工作認(rèn)真、細(xì)致。血液透析具有較高的風(fēng)險(xiǎn)，作為護(hù)理操作者，既要樹(shù)立正確、積極的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)法制觀(guān)念，又要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，做到最大限度地控制和避免風(fēng)險(xiǎn)，從而提高護(hù)理質(zhì)量，更好地為病人服務(wù)。透析過(guò)程中需要每小時(shí)常規(guī)測(cè)一次血壓并記錄，病情變化時(shí)隨時(shí)測(cè)量并監(jiān)測(cè)生命體征。有些病人，尤其是透析過(guò)程中易發(fā)生低血壓的，需求嚴(yán)密觀(guān)察，每5分鐘測(cè)量一次血壓。透析儀器參數(shù)要及時(shí)調(diào)整，如溫度、電導(dǎo)度、超濾率、血流量等等。工作時(shí)集中精神與精力，稍一疏忽，即可造成病人的損失與事故。 糖尿病患者因?yàn)闊o(wú)糖透析易發(fā)生低血糖，要注意神志等變化，特別是病人睡覺(jué)時(shí)，需經(jīng)常呼喚。由于透析排水之后水腫減輕，穿刺部位皮膚松弛，易發(fā)生針眼滲血或脫針現(xiàn)象，特別在冬天，病人手臂在被子里面，而出血往往就在一瞬間發(fā)生，而且量非常大。除了勤觀(guān)察外，還需要交待病人，如有異常及時(shí)呼叫。20xx年度透析600多人次，從未出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故。并在糖尿病人血液透析中如何觀(guān)測(cè)血糖、防止低血糖休克中，取得了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)透析中的低血壓進(jìn)行分析，采取防范措施，以保證透析的充分。
4、本著我院“病人至上”的價(jià)值觀(guān)，我們繼續(xù)倡導(dǎo)以人為本的護(hù)理理服務(wù)理念，予以患者人性化的關(guān)愛(ài)，先后對(duì)幾位家境貧困的自費(fèi)透析病人給予千余元的資助(因資助大都是個(gè)人行為，無(wú)法詳細(xì)統(tǒng)計(jì))，并在衣食上給予關(guān)懷和幫助。這些對(duì)于透析病人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是杯水車(chē)薪，根本就無(wú)法改善其生活和透析狀態(tài)，但在一定程度上表達(dá)了我們對(duì)病人的關(guān)心與鼓勵(lì)。
除了努力與成績(jī)之外，本年度我們也存在一定的懈怠之處，表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)技術(shù)水平、醫(yī)療設(shè)備與環(huán)境管理不善、服務(wù)態(tài)度與溝通不良、制度不健全等等，在此反省之時(shí)，也提出意見(jiàn)和建議，懇請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部予以關(guān)注：
1、業(yè)務(wù)技術(shù)水平：首先是動(dòng)脈穿刺問(wèn)題，尤其是首次透析、急診透析的病人，一般情況差，毒素高，更造成動(dòng)脈穿刺困難，難以保證透析血流量。一是動(dòng)脈穿刺經(jīng)驗(yàn)尚缺乏，在血流量不夠的情況下一味地選擇重新穿刺。二是醫(yī)院整體水平不夠，無(wú)法做深靜脈置管，增加了病人的痛苦，也容易引起病人的不滿(mǎn)。其次，本年度血透室醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修的機(jī)會(huì)，透析工作基本維持于原狀，無(wú)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展，無(wú)論文發(fā)表。因血透室工作是與醫(yī)生緊密相關(guān)的，比如深靜脈置管、腹水回輸、血液灌流等都需要醫(yī)生的指導(dǎo)醫(yī)護(hù)的配合，也需要實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，而無(wú)法閉門(mén)造車(chē)。在此希望院領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們一定的參觀(guān)與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在提高業(yè)務(wù)水平、加強(qiáng)消毒隔離措施、開(kāi)展透析新項(xiàng)目上再上一個(gè)臺(tái)階。
2、醫(yī)療設(shè)備：透析病人是依賴(lài)于透析設(shè)備生存的，包括透析儀器、水處理設(shè)備、完善的水、電供應(yīng)、高質(zhì)量的透析用品等等。本年度完成了透析器與透析管路由復(fù)用、消毒，到一次性使用的轉(zhuǎn)換，這種轉(zhuǎn)換是形勢(shì)。
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