最新工商工作人員的工作總結(jié)大全（23篇）

總結(jié)可以提醒我們重視經(jīng)驗教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。寫總結(jié)時要注意用詞準(zhǔn)確、語句通順，避免出現(xiàn)語法錯誤或意思不清的情況。在閱讀以下總結(jié)范文時，大家可以思考它們的亮點和不足之處。

工商工作人員的工作總結(jié)篇一

今年以來，我會緊緊抓住各級黨委、政府對促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、大力扶持的契機(jī)，加大宣傳引導(dǎo)力度，幫助非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士正確理解十六大報告中提出的兩個毫不動搖，正確領(lǐng)會黨的中心工作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢。

加強(qiáng)方針政策學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神及今年以來我省各級政府出臺的大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的政策。特別是十六屆三中全會的召開給非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。大力發(fā)展和積極引導(dǎo)非公有資本進(jìn)入法律法規(guī)未禁入的行業(yè)和領(lǐng)域，非公有企業(yè)在投融資等方面，享有與其他企業(yè)同等待遇；維護(hù)公有財產(chǎn)權(quán)，保護(hù)私有財產(chǎn)權(quán)。所有這些，都是第一次寫入黨的決定，這充分說明社會主義所有制改革實現(xiàn)了新飛躍。民營經(jīng)濟(jì)生存空間進(jìn)一步拓展，民營經(jīng)濟(jì)獲得的這些國民待遇，將享有更為廣闊的生存空間，同時亦將獲得更嚴(yán)格的法律保護(hù)。

加大我區(qū)民營企業(yè)家的素質(zhì)培養(yǎng)力度。實踐證明，企業(yè)家自身素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的健康發(fā)展。因此，民營企業(yè)家素質(zhì)培養(yǎng)一直是我會工作重點。今年我會主要做了如下幾項工作：

1、年初選派兩名區(qū)內(nèi)民營企業(yè)家參加全國工商聯(lián)與挪威商會合作的企業(yè)家培訓(xùn)項目。他們是菲蘭德商貿(mào)有限公司和萬博展示設(shè)計公司的兩位企業(yè)家。通過國內(nèi)（北京）培訓(xùn)、國外（挪威）考察、國內(nèi)（海南）跟蹤回訪三個階段，對企業(yè)主開闊視野，提升綜合素質(zhì)有積極幫助。同時也加強(qiáng)了與國外商會和企業(yè)間的聯(lián)系。

2、今年五月份組織部分民營企業(yè)家參加昆明市工商聯(lián)“建設(shè)現(xiàn)代新昆明”專題學(xué)習(xí)。通過市政府領(lǐng)導(dǎo)和昆明市規(guī)劃局專家的詳細(xì)講解，對現(xiàn)代新昆明建設(shè)的意義及其中蘊含的商機(jī)有了深刻認(rèn)識。

3、分別組織參加由著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家主講的“中外名家系列講座”三場：鐘朋榮教授主講的“企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”、魏杰教授主講的“企業(yè)創(chuàng)新與核心競爭力”及王建教授主講的“中國經(jīng)濟(jì)形勢與企業(yè)發(fā)展”。我區(qū)民營企業(yè)家20多人次參加了這三次講座。這類高層次講座不僅幫助企業(yè)準(zhǔn)確把握當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)形勢、政策方向，也為企業(yè)制定長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略提供了清晰思路。

4、十月份召開了工作年會暨培訓(xùn)會議，區(qū)政府分管經(jīng)濟(jì)工作的陳勇副區(qū)長就五華區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行通報，省工青婦干校副校長劉馳教授就《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢與云南經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略》進(jìn)行專題講座，劉教授就當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展及云南中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作了精辟分析。其精彩演講得到與會企業(yè)家的熱烈反響和認(rèn)可。

認(rèn)真做好代表人士推薦工作。政協(xié)換屆，我會推薦了12位政協(xié)委員候選人，他們均是來自我區(qū)民營企業(yè)的代表人士，其中既有高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家，也有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的成功人士，代表層次比上屆有明顯提高。五華區(qū)工商聯(lián)（商會）會長、昆明新世界餐飲娛樂策劃管理有限公司總經(jīng)理張憲榮當(dāng)選為五華區(qū)政協(xié)第六屆副主席。他的當(dāng)選，為我們五華區(qū)民營企業(yè)的參政議政提供了一條有力的途徑，同時也說明各級黨委對非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重視。在區(qū)政協(xié)六屆一次全會上提出了“非公企業(yè)黨建工作是一項長期任務(wù)”、“根本上轉(zhuǎn)變對非公有制經(jīng)濟(jì)的歧視觀念”等四個提案等均受到好評，顯示了非公經(jīng)濟(jì)政協(xié)委員的綜合素質(zhì)。另外還向有關(guān)部門推薦行風(fēng)評議員一名，政協(xié)顧問組成員三名。

隨著會員素質(zhì)不斷提高，民營企業(yè)越來越得到社會各行業(yè)的認(rèn)可。20我會一大批會員企業(yè)被各級部門評選為先進(jìn)單位和個人。其中，昆明曉樺制衣有限公司董事長郭曉樺被評為全國“三八紅旗手”；風(fēng)馳集團(tuán)、金南亞建材有限公司、志城地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營有限公司、恒信屋業(yè)有限公司四家企業(yè)被評為“五華區(qū)十佳私營企業(yè)”；隔鍋香餐飲有限公司、菲蘭德商貿(mào)有限公司、順祥經(jīng)貿(mào)有限公司、云南德昌貿(mào)易總公司、新世界飲食娛樂策劃管理有限公司五家企業(yè)被評為“五華區(qū)優(yōu)秀私營企業(yè)”；彭錦芬、呂文瓊兩位會員被評為五華區(qū)“三八”紅旗手；、肖曉東、張憲榮、李踐、王昆華、石磊、王建平七位會員被評為“抗非典先進(jìn)個人”；易佳優(yōu)力實業(yè)有限公司被評為“抗非典先進(jìn)單位”。

二、努力實踐“三個代表”重要思想，認(rèn)真做好服務(wù)工作。

堅持把服務(wù)工作放在首位，認(rèn)真做好為會員、為企業(yè)服務(wù)的工作，盡力解決他們的實際困難。

抓好維權(quán)服務(wù)，解決企業(yè)的難題。市場經(jīng)濟(jì)就是法制經(jīng)濟(jì)，隨著我國法律制度不斷完善，企業(yè)解決問題不再靠走后門，找關(guān)系，而更多是借助于法律手段。但是，在法律尚不健全、企業(yè)法制觀念還需要加強(qiáng)、人們的規(guī)則意識還沒有完全建立的情況下，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益也就顯得十分重要。今年我會以維權(quán)作為服務(wù)工作重點，切實幫助企業(yè)維護(hù)自己的合法權(quán)益。年我會維權(quán)工作主要是通過法院、媒體等有關(guān)部門幫助四家企業(yè)解決經(jīng)濟(jì)糾紛和知識產(chǎn)權(quán)的糾紛問題。

堅持抓好信息服務(wù)及會展組織服務(wù)工作。積極為會員牽線搭橋是工商聯(lián)義不容辭的責(zé)任，也是體現(xiàn)服務(wù)水平的主要標(biāo)志。今年我會根據(jù)實際情況組織企業(yè)參加2003年第四屆中國昆明國際旅游節(jié)旅游商品交易會（因為非典未能如期舉辦）；中、韓貿(mào)易洽談會；歐中友好促進(jìn)會“工商業(yè)聯(lián)合會國際考察與交流”活動；“第二屆四鄰國國際文商展銷會”；云南省工商業(yè)聯(lián)合會香港“cepa中小企業(yè)商機(jī)博覽”；“昆明春天杯”民族風(fēng)格服裝節(jié)；昆明捷訊涉外商務(wù)咨詢有限公司“營銷中國?東盟商務(wù)巡回考察”等七次會展商務(wù)活動。還堅持把每一期《云南工商》、《昆明市政府公告》、《昆明商會》發(fā)給執(zhí)委及三個基層商會會員，讓他們及時了解政府相關(guān)政策方向、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢。

其它服務(wù)工作。今年10月份組織了五家民營企業(yè)參加“非公經(jīng)濟(jì)招聘專場交流會”；組織會員參加了中國商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)；大力宣傳工商聯(lián)組織，以更好的為企業(yè)服務(wù)，在人民中路勝利廣場做廣告宣傳牌，宣傳五華區(qū)工商聯(lián)，內(nèi)容是：五華區(qū)工商聯(lián)??私營企業(yè)的娘家；非典期間與統(tǒng)戰(zhàn)部一起走訪了餐飲、娛樂等行業(yè)的會員企業(yè)，及時了解困難，反映問題，解決問題。繼續(xù)開展“暖心工程”活動，組織40位民營企業(yè)家進(jìn)行體檢。

三、做好調(diào)研工作，積極參政議政。

總結(jié)。

經(jīng)我會多方征求意見，認(rèn)為應(yīng)該廢除其中部份條款，如《云南省私營企業(yè)條例》中第十七條關(guān)于私營企業(yè)注冊登記時間應(yīng)該縮短（原來規(guī)定是三十日內(nèi)），第30條中應(yīng)該把“三亂”改為“四亂”等。這三個條例的修改應(yīng)與云發(fā)（2003）5號文件相一致。第二、建議區(qū)政府組織有關(guān)部門對在我區(qū)納稅而經(jīng)營地點在區(qū)外的私營企業(yè)進(jìn)行調(diào)查、登記，及時掌握其經(jīng)營情況，以便更好地宣傳我區(qū)政策，擴(kuò)大服務(wù)范圍。據(jù)我會掌握的情況，目前這些企業(yè)由于經(jīng)營地點在五華區(qū)地域以外，許多政策不了解，也未能享受到優(yōu)惠政策(如：計劃生育準(zhǔn)生證問題，垃圾清運費等問題)。為了保證這部份企業(yè)稅收穩(wěn)定，建議指派相關(guān)部門加強(qiáng)與他們的聯(lián)系，及時幫助解決問題。第三、積極幫助民營企業(yè)培養(yǎng)接班人。目前已有相當(dāng)一批民營企業(yè)面臨培養(yǎng)接班人的問題，這批接班人的選擇培養(yǎng)直接關(guān)系到企業(yè)下一步的發(fā)展前景，十分關(guān)鍵。作為工商聯(lián)有責(zé)任協(xié)助企業(yè)在選擇和培訓(xùn)接班人等方面做好工作，保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

組織民營企業(yè)家討論“五華區(qū)關(guān)于加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定”、“1＋10政策在具體執(zhí)行中存在的問題”、“如何完善這些政策的建議”等三次討論。通過認(rèn)真討論大家認(rèn)為：區(qū)委、區(qū)政府針對我區(qū)實際提出的一系列關(guān)于加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策是切實可行且具有可操作性，對非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將起到非常有力的推動。但是，我們也應(yīng)該看到這些政策的落實和監(jiān)督機(jī)制需要不斷完善，否則政策制定得再好也是形同虛設(shè)。

積極參加區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部組織的關(guān)于開展社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的調(diào)研，并對工商聯(lián)工作與社區(qū)建設(shè)如何有機(jī)結(jié)合的問題進(jìn)行了一些嘗試。

四、積極引導(dǎo)、推動光彩事業(yè)和誠信活動的開展。

繼續(xù)開展“致富思源，富而思進(jìn)”的活動。今年，我會光彩事業(yè)活動主要有四個方面：一是在抗擊非典期間，我會民營企業(yè)家為市、區(qū)抗非典基金捐贈了人民幣37.5萬元及價值30萬元設(shè)備，二是向麗江地區(qū)中學(xué)捐贈衣服1000套，三是按照區(qū)委的安排與西站辦事處錢局社區(qū)開展結(jié)對子幫扶活動，張憲榮、張劉英，李筱菊、彭錦芬4位企業(yè)家每年出資1600及工商聯(lián)全體機(jī)關(guān)干部每年從工資中拿出1600元為社區(qū)內(nèi)5位孤寡老人購買生活必需品，兩節(jié)前慰問社區(qū)內(nèi)15戶困難家庭。此外還建立了社區(qū)下崗失業(yè)職工檔案26份，積極向企業(yè)推薦，幫助他們拓寬再就業(yè)渠道。四是春節(jié)前在市工商聯(lián)的支持下，慰問了區(qū)內(nèi)80戶困難家庭、困難學(xué)生，同時此項工作也得到了區(qū)計經(jīng)貿(mào)局、區(qū)婦聯(lián)、街道辦事處、區(qū)臺聯(lián)，區(qū)僑聯(lián)的大力支持。

積極倡導(dǎo)誠信活動，樹立五華區(qū)民營企業(yè)形象。積極響應(yīng)全國工商聯(lián)號召，在全體會員中大力開展“誠信云南，從我做起”的系列誠信活動，加大在民營企業(yè)中開展誠信活動的力度。今年五月份參加省工商聯(lián)組織的誠信宣言萬人簽名活動，在這次活動中向非公經(jīng)濟(jì)人士宣讀了“誠信五華宣言”，并向參加活動的企業(yè)、個體工商戶和過往群眾發(fā)出了500多份宣傳單。

五、加強(qiáng)組織建設(shè)，完善規(guī)章制度。

2003年我會組織建設(shè)工作主要分為基層商會建設(shè)、工商聯(lián)機(jī)關(guān)自身建設(shè)和企業(yè)會員檔案建設(shè)三個方面。

第一、基層商會建設(shè)。從西站商會成立以來，到目前為止，已經(jīng)組建了大觀商會、蓮華商會、北門商會。建立了相應(yīng)的工作、管理制度。基層商會的建立，加大了對非公企業(yè)服務(wù)力度，也是增強(qiáng)行業(yè)自律的一種機(jī)制，同時也吸引了更多的民營企業(yè)到五華區(qū)來安家落戶。

第二，機(jī)關(guān)自身建設(shè)。一是根據(jù)工作需要我們招錄了國家公務(wù)員一人，安置部隊退伍戰(zhàn)士一人充實到我會，相應(yīng)改善了機(jī)關(guān)工作人員少局面。對個人工作分工進(jìn)行了重新調(diào)整，以便更好開展工作。二是完善機(jī)關(guān)工作制度，在原有基礎(chǔ)上補(bǔ)充、完善了財務(wù)管理制度、基層商會職責(zé)與任務(wù)、聯(lián)系基層工作制度、廉潔自律若干規(guī)定、五華區(qū)工商聯(lián)職能與任務(wù)；基層商會換屆基本程序；會議與學(xué)習(xí)制度；工商聯(lián)會員管理辦法；工商聯(lián)會員會費管理辦法；檔案管理制度等十個規(guī)章制度；三是完成了五華網(wǎng)站工商聯(lián)網(wǎng)頁的`設(shè)計、上網(wǎng)工作，同時也建立了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的使用更新制度，以確保我單位網(wǎng)絡(luò)安全性。四是改善了辦公條件，為配合五華區(qū)電子政務(wù)的開展，配備了相應(yīng)的自動化辦公設(shè)備，建立了五華區(qū)工商聯(lián)局域網(wǎng)，提高了辦公效率；五是加強(qiáng)干部的思想理論教育，不斷提高工作人員的自身素質(zhì)。倡導(dǎo)機(jī)關(guān)干部樹立終身學(xué)習(xí)的思想。鼓勵和支持干部參加各種學(xué)習(xí)。今年，我會副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加了昆明市領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識考試，全體干部參加了國家公務(wù)員普通話水平測試，還有一人參加了市委組織部、市婦聯(lián)、市委黨校舉辦的“昆明市第六期婦女干部培訓(xùn)班”，兩位駐會領(lǐng)導(dǎo)都取得了在職研究生的結(jié)業(yè)證書。同時還鼓勵新來的兩位同志積極參加各種業(yè)余學(xué)習(xí)。

第三，建立企業(yè)會員檔案，到目前為止已經(jīng)建立了包括基層商會會員在內(nèi)的會員檔案84份。檔案內(nèi)容包括企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代表身份證、企業(yè)簡介、企業(yè)資質(zhì)、企業(yè)榮譽等內(nèi)容。此外還建立了民營企業(yè)家健康檔案。

六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

根據(jù)要求與區(qū)紀(jì)委簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，在黨員干部中牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想，不斷增強(qiáng)干部反腐倡廉意識，提高拒腐防變能力，并根據(jù)學(xué)習(xí)情況每人都寫學(xué)習(xí)體會。同時按支部的要求做好各項工作，并寫出黨風(fēng)廉政建設(shè)總結(jié)報區(qū)紀(jì)委。

七、繼續(xù)開展對外聯(lián)絡(luò)工作，加強(qiáng)與國內(nèi)外商會組織的聯(lián)系。

今年以來，我們參加了全國工商聯(lián)舉辦的商會與政府高級研討班，在研討班上與德國總商會商洽了各自在會員企業(yè)中進(jìn)行商務(wù)合作的相關(guān)事項。同時還與重慶渝中區(qū)結(jié)為友好商會，訂立了友好商會合作協(xié)議。此外，還接待了泰國清邁總商會，雙方互換了交流資料，建立了聯(lián)系。接待了來自浙江建德、青海樂都、山東臨淄、廈門湖里區(qū)等5家商會到五華區(qū)交流學(xué)習(xí)，與他們建立了良好合作關(guān)系。

八、存在問題。

今年我會工作取得了一定成績，但我們工作還有許多需要改進(jìn)的方面：首先，我會相關(guān)制度建設(shè)還要及時改進(jìn)，同時還要加強(qiáng)制度的落實；第二、宣傳工作要加強(qiáng)，營銷商會、宣傳會員，使社會更多了解商會，了解非公有制經(jīng)濟(jì)；第三、機(jī)關(guān)工作人員觀念還要不斷更新，增強(qiáng)緊迫感。特別是面對即將進(jìn)行的區(qū)劃調(diào)整，必須要有正確的應(yīng)對方案，抓住發(fā)展時機(jī)，盡快調(diào)整工作方針。

雖然一年來做了些工作，但離新形勢對工商聯(lián)提出的要求還相差很遠(yuǎn)，十六屆三中全會的召開，給我們今后的工作提出了更高的要求，工商聯(lián)必須在實際工作中不斷調(diào)整工作目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，扎實工作，為實現(xiàn)把五華區(qū)建設(shè)成為現(xiàn)代化城區(qū)的目標(biāo)而努力。

工商工作人員的工作總結(jié)篇二

xx縣工商聯(lián)(總商會)在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市工商聯(lián)的正確指導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入貫徹落實“新36條”為主線，以推動非公有制企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為重點，圍繞縣委、縣政府提出的建設(shè)“魅力川東小平原”的奮斗目標(biāo)。全面完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將的工作總結(jié)如下：

一、以工商聯(lián)換屆選舉為重點，很抓隊伍建設(shè)：

206月29日至30日，xx縣工商聯(lián)根據(jù)市委統(tǒng)戰(zhàn)部和xx縣委的安排，召開了xx縣工商聯(lián)、總商會第九次會員代表大會，大會選舉出了新一屆工商聯(lián)、總商會領(lǐng)導(dǎo)班子。為了搞好工商聯(lián)、總商會工作，對新一屆班子加強(qiáng)了思想政治學(xué)習(xí)，很抓隊伍建設(shè)。一是安排了對中發(fā)16號文件和“新36條”;的學(xué)習(xí)，使其對專業(yè)知識更加了解;二是加強(qiáng)了對黨的十八大精神的貫徹落實;三是通過文件對每一位班子成員進(jìn)行了分工，做到有位有責(zé)，既有各自分工，又有相互配合。四是嚴(yán)格隊伍建設(shè)，制定了不許向企業(yè)攤派的具體規(guī)定。

二、以預(yù)決算為依據(jù)，全面完成了全年各項任務(wù)。

xx縣工商聯(lián)、總商會年初制定了年的工作預(yù)決算任務(wù)，安排了各項任務(wù)的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人，并按規(guī)定時間落實檢查。1月召開全縣非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士新春茶話會;2月部署“雙年”競賽、“三創(chuàng)”實踐活動;堅持每季度開展一次“開江企業(yè)行”活動;4月為技改擴(kuò)能建設(shè)120萬噸重介洗煤廠項目協(xié)助立項、建設(shè)，為企業(yè)的發(fā)展做好服務(wù)工作;5月做好了工商聯(lián)換屆選舉的前期工作;6月與重慶xx區(qū)工商聯(lián)開展“工商聯(lián)互動、企業(yè)互助”活動，利用渝恰會和xx區(qū)工商聯(lián)平臺，與重慶工商聯(lián)界聯(lián)誼，舉行推介會;6月29日至30日，召開了xx縣工商聯(lián)、總商會第九次會員代表大會;8月8日到萬源，8月15日到大竹工商聯(lián)，開展了“招商引資工作”交流會;9月30日，組織了部分民營企業(yè)代表到杭州學(xué)習(xí);11月4日開展了非公制企業(yè)的維權(quán)培訓(xùn)工作。全年全面完成了預(yù)決算編制的各項任務(wù)。

三、以縣委、政府中心工作為重點，積極參與各項中心工作。

xx縣工商聯(lián)、總商會積極圍繞縣委、政府的中心工作，堅持以中心工作為主，積極介入各項工作。，共抽掉3名工作人員參加拆遷工作，抽掉1名人員在駐杭辦工作。同時，全體工作人員積極參加全縣的爭創(chuàng)省級衛(wèi)生城市工作，堅持天天在責(zé)任街巡邏、督查。

四、利用典型，加大宣傳力度：

2012年四川三羅房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理羅良俊被評為xx市第三屆“十大經(jīng)濟(jì)人物”。xx縣龍建砼業(yè)有限公司被四川省工商局評為“四川省優(yōu)秀企業(yè)”，四川天源油橄欖公司的“綠升”商標(biāo)被評為“中國馳名商標(biāo)”。xx縣工商聯(lián)、總商會利用以上典型，積極在電視臺和簡報及其會議中，廣為宣傳。今年工商聯(lián)撰寫的《xx縣首屆“巴山雪芽”開茶節(jié)隆重舉行》和《xx縣17個重點項目集中開工》、《xx縣工商聯(lián)第九次會員代表代會隆重召開》等信息被四川省工商聯(lián)采用。

五、深入開展調(diào)查研究。

1、圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)調(diào)查研究。緊扣縣委、縣政府中心工作，深入調(diào)查研究，實事求是反映情況，撰寫了《對開江五金工具企業(yè)發(fā)展的思考與建議》、《政府接待中應(yīng)盡量使用本地酒、茶的建議》，《加大對非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境治理的建議》，《1號地塊建設(shè)急需解決的問題》，今年共提出建議10條，有的引起了縣委、縣政府的高度重視。

2、圍繞民生工程調(diào)查研究。深入新寧鎮(zhèn)、甘棠鎮(zhèn)、任市鎮(zhèn)、拔妙鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，就低保工作、xx縣政協(xié)重點提案工作、xx縣水質(zhì)情況等進(jìn)行了調(diào)研，撰寫了《關(guān)于全縣農(nóng)村低保實施情況的調(diào)研報告》。

3、圍繞思想建設(shè)調(diào)查研究。縣工商聯(lián)著力對非公有制經(jīng)濟(jì)人士的政治表現(xiàn)、思想動態(tài)、價值觀等方面進(jìn)行調(diào)查，撰寫了《解放思想，促進(jìn)開江非公有制經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展》、《做好非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士思想工作的基本方法》、《引導(dǎo)代表人士為構(gòu)建文明和諧社會作貢獻(xiàn)》等材料，上報市聯(lián)受到肯定。

4、圍繞發(fā)揮工商聯(lián)職能作用調(diào)查研究。怎樣進(jìn)一步履行好黨賦予工商聯(lián)的職能，是新時期工商聯(lián)面臨的重要課題。工商聯(lián)深入服務(wù)對象中調(diào)查研究，撰寫了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)工商聯(lián)工作的建議》、《發(fā)揮新形勢下工商聯(lián)職能作用的的探索》、《工商聯(lián)在招商引資、商貿(mào)洽談等涉外活動中的作用不可替代》、《工商聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分會是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體》等調(diào)研材料，在部門聯(lián)系會上進(jìn)行交流，收到了良好效果。

六、搞好服務(wù)工作，切實維護(hù)合法權(quán)益。

1、積極向企業(yè)及非公有制經(jīng)濟(jì)人士提供政策、法律范本。

2012年，向非公有制經(jīng)濟(jì)人士提供新“36”條、《勞動合同法》、《稅法》、《合同法》、《勞動用工合同范本》等政策和法律文本200余份，有效地提高政策、法律水平。

2、參與聽證、行政復(fù)議、訴訟活動，切實維權(quán)企業(yè)以及非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士的`合法權(quán)利。2012年，工商聯(lián)依法作為委托代理人參加聽證會8次，出庭參與訴訟12次，參與調(diào)解6次，協(xié)調(diào)配合12次，為企業(yè)挽回?fù)p失1000多萬元，切實維護(hù)了企業(yè)和會員的合法權(quán)利，工商聯(lián)成為了企業(yè)和會員名副其實的“娘家人”。

3、加強(qiáng)商貿(mào)服務(wù)。6月與重慶xx區(qū)工商聯(lián)開展“工商聯(lián)互動、企業(yè)互助”活動，利用渝恰會和xx區(qū)工商聯(lián)平臺，與重慶工商聯(lián)界聯(lián)誼，舉行推介會，加強(qiáng)聯(lián)合。

4、參與企業(yè)具體活動，加強(qiáng)引導(dǎo)。2012年4月19日，參加了工商聯(lián)會員企業(yè)xx縣緣華茶葉公司舉辦的xx縣首屆“巴山雪芽”開茶節(jié)，并就將“巴山雪芽”打造成為四川省名優(yōu)產(chǎn)品提出了建議。

回顧一年來的工作，雖然取得較好成績，但是還存在著參政議政、調(diào)查研究，為非公有制經(jīng)濟(jì)服好務(wù)，做好代表人士思想政治工作有待進(jìn)一步加大力度等方面的問題。為此，xx縣工商聯(lián)、總商會將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會議精神，明確目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏，攻堅克難，追趕跨越，超常發(fā)展，奮力開創(chuàng)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)“魅力川東小天府”的新局面。

20xx年以來，消?？圃诜志趾头志志珠L室的指導(dǎo)下，在工商所相關(guān)條線工作人員的支持下，在科室全體人員的努力下，圍繞全年工作目標(biāo)，切實履行各項工作職能，各項工作都取得較大成效?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、消費者權(quán)益保護(hù)條線。

1、我局12315平臺共接到消費者申訴舉報238件，辦結(jié)229件。規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)率100%，申訴調(diào)解成功率85%、消費者對辦理工作滿意率95%以上。為提升消費者申訴舉報受理的快速反應(yīng)和應(yīng)急指揮能力，啟動了12315移動派單系統(tǒng)，12315處置流轉(zhuǎn)速度和基層快速反應(yīng)能力得到了提升。

2、圍繞如何提升商家誠信經(jīng)營的自律意識，組織開展新消法知識培訓(xùn)3場次，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)150人，并組織相關(guān)企業(yè)參加新消法知識搶答競賽。六一前夕，到口岸柴墟小學(xué)舉辦以安全消費、健康消費為主題的消費教育知識講座。6月底，在許莊街道趙王村著重圍繞農(nóng)貿(mào)、家電、食品等商品的消費知識為50名農(nóng)民消費者進(jìn)行授課。

3、開展大潤發(fā)商圈“誠信經(jīng)營放心消費”創(chuàng)建活動。組織經(jīng)營戶代表參加3月15日大潤發(fā)商圈“誠信經(jīng)營、放心消費”創(chuàng)建宣誓儀式，現(xiàn)場發(fā)放宣傳材料、標(biāo)語等。在街區(qū)主要位置設(shè)置宣傳欄、顯示屏、大型廣告等。經(jīng)營戶在店面內(nèi)醒目位置張貼承諾書和創(chuàng)建標(biāo)志宣傳畫。商圈內(nèi)經(jīng)營戶證照齊全，嚴(yán)格建立并執(zhí)行各項管理制度。開展商品質(zhì)量專項整治活動，提高商品質(zhì)量合格率、消費者滿意度。

4、成立“鄭美琴維權(quán)工作室”，持續(xù)放大先進(jìn)典型的示范作用。在xx區(qū)大潤發(fā)超市和紅星美凱龍成立了“鄭美琴維權(quán)工作室”，鄭美琴同志親自前來指導(dǎo)消費維權(quán)工作，并給經(jīng)營戶和相關(guān)客服人員授課。同時，在全局開展鄭美琴及其“五心工作法”的學(xué)習(xí)活動，推廣鄭美琴同志在消費糾紛上的處理經(jīng)驗和做法。

5、開展對裝飾裝修材料、電動自行車和汽車配件等重點商品質(zhì)量專項整治工作。對各類經(jīng)營主體進(jìn)行排查摸底，厘清主體數(shù)量，分類登記匯總，做到底數(shù)清、情況明。督促經(jīng)營者建立落實商品準(zhǔn)入和質(zhì)量管理制度，對不具備法定條件的經(jīng)營者，責(zé)令整改，并梳理查找突出問題，明確監(jiān)管重點。合理安排抽檢品種和批次，抽檢地板、瓷磚等6種商品30批次，對日常巡查監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的違法案件和商品質(zhì)量抽檢中達(dá)到立案標(biāo)準(zhǔn)的案件，及時查處，共查處違法案件4起，罰沒金額1.5萬元。通過專項整治，進(jìn)一步規(guī)范和凈化了市場環(huán)境，強(qiáng)化了誠信自律意識，提高了質(zhì)量管理水平，營造安全放心的消費環(huán)境。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，盡可能做到消費糾紛不出門。我局在原有21個消費維權(quán)服務(wù)站的基礎(chǔ)上，今年又新增紅星美凱龍、時代廣場、胡莊上膳源、優(yōu)益佳超市、好潤多超市、吉麥?zhǔn)⒊?個12315消費維權(quán)服務(wù)站。其中胡莊上膳源是xx區(qū)發(fā)展規(guī)模最大的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園，銷售對象是來自江浙滬的高端客戶，有會員近千戶。在開園前，我局主動介入，在該園辦公樓設(shè)立了12315消費維權(quán)服務(wù)站，并在其網(wǎng)站上標(biāo)示維權(quán)途徑。

二、食品安全條線。

1、認(rèn)真開展食品流通許可工作，嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。今年以來督促各所把住年檢驗照工作關(guān)口，要求經(jīng)營者全面提供食品經(jīng)營者從業(yè)人員健康證明。建立完善并及時更新流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者信用檔案，并及時補(bǔ)充對食品經(jīng)營者的監(jiān)管痕跡、經(jīng)營行為自律、被處罰等資料的更新，切實做到食品經(jīng)營主體底數(shù)清、情況明、數(shù)字準(zhǔn)。并且加強(qiáng)對從事乳制品、食品添加劑的經(jīng)營主體的審查，明確規(guī)范其特別經(jīng)營項目，切實把好食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)。

2、加大食品經(jīng)營戶日常巡查力度。嚴(yán)格落實工商所食品安全日常巡查和屬地監(jiān)管責(zé)任制，通過劃分網(wǎng)格化責(zé)任區(qū)，切實做到巡查任務(wù)到崗到人。按照《關(guān)于加強(qiáng)基層工商所(分局)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)意見（試行）》的要求，以“主體資格、經(jīng)營條件、食品外觀、食品從業(yè)人員、食品來源、包裝裝潢、商標(biāo)廣告、市場開辦者責(zé)任、食品質(zhì)量、經(jīng)營者自律”為重點，采取日常監(jiān)管、重點巡查和專項巡查相結(jié)合的形式，將市場巡查貫穿于市場監(jiān)管的全過程，按照對食品經(jīng)營戶每年最低巡查一次的要求，各所制定巡查計劃，按序時進(jìn)度完成巡查計劃，做好巡查記錄，查處違法行為，并及時錄入經(jīng)濟(jì)戶口。由消?？泼吭聦爡^(qū)工商所督查一條街道或一個農(nóng)村社區(qū)，將檢查情況進(jìn)行通報，在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改，再由消?？茩z查通過，并將檢查情況納入年終考核。

3、深化專項治理，解決食品市場存在的突出問題。一是以農(nóng)村食品安全專項整治為抓手，強(qiáng)化重點區(qū)域的監(jiān)管。突出農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部、學(xué)校及周邊、集貿(mào)市場等場所，認(rèn)真組織開展檢查，確保經(jīng)營主體資格合法有效，經(jīng)營行為合法規(guī)范。二是以節(jié)日市場、重大活動為抓手，強(qiáng)化對重要節(jié)點的監(jiān)管。圍繞五一、中秋、國慶、元旦、春節(jié)等重要時段，集中力量開展專項整治。

4、加大食品案件查辦力度。對各類食品違法違規(guī)行為，做到“露頭就打”，凸顯強(qiáng)勢執(zhí)法的監(jiān)管態(tài)勢。以嚴(yán)厲執(zhí)法、嚴(yán)肅處罰，倒逼經(jīng)營者規(guī)范執(zhí)行各項食品安全經(jīng)營制度，實現(xiàn)“有案必查、查案必嚴(yán)、該移必送”的十二字工作方針。全年共查辦各類食品案件13件，罰沒金額10.5萬元。

5、協(xié)作配合，形成工作合力。多次在xx區(qū)委區(qū)政府和區(qū)食品安全委員會辦公室的組織下，參加與衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)和食藥等部門聯(lián)合的執(zhí)法檢查行動，如節(jié)日市場專項檢查、校園周邊食品安全專項檢查等，加強(qiáng)協(xié)作配合，優(yōu)勢互補(bǔ)，信息互通，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的整體合力。

三、放心消費創(chuàng)建條線。

1、在五大公共服務(wù)行業(yè)中開展放心消費滿意度提升活動。以供電、供水、供氣、通信和數(shù)字電視五大公共服務(wù)行業(yè)為重點，針對消費者反映的突出問題，進(jìn)一步創(chuàng)新社會監(jiān)督方式，提升執(zhí)法監(jiān)管效能，著力解決公共服務(wù)行業(yè)快捷受理、售后服務(wù)等方面存在的問題。對五大公共服務(wù)行業(yè)進(jìn)行集中約談，要求各公共服務(wù)行業(yè)的相關(guān)單位認(rèn)真查糾存在問題，制訂整改承諾。各服務(wù)行業(yè)相關(guān)單位進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)承諾，將與人民群眾利益密切相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度進(jìn)一步細(xì)化，并向社會進(jìn)行公開承諾，提升公共服務(wù)行業(yè)服務(wù)承諾的社會知曉度。對通信行業(yè)進(jìn)行新《消法》等法律法規(guī)培訓(xùn)，結(jié)合公共服務(wù)行業(yè)維權(quán)案例，深入解讀新《消法》，加深公共服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者、一線服務(wù)人員對新消法實質(zhì)與內(nèi)涵的理解，明確自身權(quán)利與義務(wù)。查處科思燃?xì)夤纠闷鋬?yōu)勢地位濫收費用，先后收取24戶消費者22.5萬元費用一案。

2、在市局指導(dǎo)下繼續(xù)有序推進(jìn)“百千萬工程”。對10家申報市級放心消費創(chuàng)建先進(jìn)示范單位進(jìn)行考核驗收，組織申報了20xx年省級放心消費創(chuàng)建先進(jìn)示范單位。

縣工商聯(lián)(總商會)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“實現(xiàn)偉大中國夢、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育和“理想信念教育實踐活動”為主線，以推動非公有制企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為重點，緊扣“實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)幸福開江”的奮斗目標(biāo)，努力實踐“雙年三創(chuàng)”工作，較好地完成了上半年各項工作。

工商工作人員的工作總結(jié)篇三

工商聯(lián)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作認(rèn)真履行“充分尊重、廣泛聯(lián)系、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、熱情幫助、積極引導(dǎo)”的工作方針和參政議政、協(xié)調(diào)服務(wù)等職能充分發(fā)揮橋梁、紐帶和助手作用不斷健全完善各項制度和工作機(jī)制深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,積極探索服務(wù)會員的新途徑促進(jìn)了工商聯(lián)工作的發(fā)展。

一、20工作總結(jié)精心組織，繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動意見》的要求和部署，我會在20結(jié)合工商聯(lián)實際，圍繞“發(fā)揮職能作用，打造服務(wù)平臺”繼續(xù)開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。多次深入會員企業(yè)召開民主生活會、民主懇談會，聽取群眾意見，查找工作中存在問題，進(jìn)行改進(jìn).緊緊圍繞全縣中心工作，統(tǒng)一思想，凝聚合力，力爭為全縣和諧穩(wěn)定、保持經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)宣傳，努力做好非公有制經(jīng)濟(jì)人士思想政治工作。

一是以會代學(xué)。通過召開和參加各種會議向非公有制經(jīng)濟(jì)人士宣傳黨的十七大和十七屆六中、七中全會精神，學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，宣傳黨和國家關(guān)于發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的方針政策、法律法規(guī)和縣委、縣政府的工作思路、工作重點，把非公有制經(jīng)濟(jì)人士的思想統(tǒng)一到黨的十七大精神上來，統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署上來。一年來，先后召開了工商聯(lián)“創(chuàng)先爭優(yōu)”民主生活會、工商聯(lián)主席(會長)會、執(zhí)委會等會議6次，參會學(xué)習(xí)人員達(dá)180余人次。二是加強(qiáng)會員企業(yè)員工教育。為了使會員企業(yè)能夠經(jīng)常性的加強(qiáng)對員工的教育，我們利用開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”民主生活會、民主肯談會和到企業(yè)調(diào)研的機(jī)會，督促企業(yè)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)教育，提高員工的素質(zhì)和職業(yè)道德水平。三是進(jìn)行責(zé)任教育。為增強(qiáng)非公經(jīng)濟(jì)人士的社會責(zé)任感，我們引導(dǎo)、廣大會員企業(yè)積極參與社會公益事業(yè)。并鼓勵會員企業(yè)多渠道、多方式增加就業(yè)崗位，努力構(gòu)建和諧企業(yè)。支持企業(yè)自我規(guī)范、自我約束，依靠誠實勞動、合法經(jīng)營、公平競爭，樹立起非公有制經(jīng)濟(jì)人士的嶄新社會形象。

三、圍繞中心，做好非公有制經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作。

一是在提升非公有制企業(yè)知名度上做文章。為抓住機(jī)遇增加企業(yè)知名度，擴(kuò)大企業(yè)影響，打造企業(yè)形象品牌，我會對民營企業(yè)主動進(jìn)行摸底推薦工作。認(rèn)真組織了民營企業(yè)排序工作。在今年全市年民營企業(yè)排序中，我們向市排序辦推薦57家企業(yè)，其中17家進(jìn)入全市民營企業(yè)綜合排名50強(qiáng)，受到市委、市政府的表彰。二是積極為會員和企業(yè)會員的交流合作搭建平臺。先后組織會員企業(yè)代表參加了縣委召開的“迎新春話發(fā)展”茶話會和中秋茶話會，每次主席(會長)會、執(zhí)委會均由一家會長企業(yè)承辦，不但促進(jìn)了了解，增強(qiáng)了交流，而且增進(jìn)了友誼，建立了供求關(guān)系。三是積極組織會員企業(yè)參加各種研討會、培訓(xùn)會。8月份組織的“提升企業(yè)中層執(zhí)行力”專題研討會，對企業(yè)打造高效團(tuán)隊，強(qiáng)化內(nèi)部管理，起到了很好輔導(dǎo)作用，得到會員企業(yè)的好評。四是充分利用簡報、網(wǎng)頁、會議等平臺，及時向會員企業(yè)傳達(dá)國家、省、市、縣鼓勵支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)政策及國家產(chǎn)業(yè)政策，為會員企業(yè)提供明確的政策導(dǎo)向。利用主席(會長)會和執(zhí)委會結(jié)合國際、國內(nèi)、省內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，為企業(yè)做經(jīng)濟(jì)形勢分析，進(jìn)一步堅定了企業(yè)發(fā)展的信心。五是做好招商引資工作，工商聯(lián)發(fā)揮會員企業(yè)多，對外聯(lián)系多的優(yōu)勢，積極開展親情招商、以商招商，通過努力，2017年工商聯(lián)機(jī)關(guān)完成招商引資實績6000萬元，引進(jìn)投資5000萬元的工業(yè)項目一個，并入園區(qū)，超額完成了縣委、縣政府年初下達(dá)的招商引資任務(wù)。會員企業(yè)自身投資和對外引資超過2億元。

四、加強(qiáng)調(diào)研，為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)建言獻(xiàn)策。

一是圍繞黨和政府的中心工作開展調(diào)研，努力為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局服務(wù)。上半年開展的建立濉蕪現(xiàn)代工業(yè)園全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研得到縣委、縣政府、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，所提建議都轉(zhuǎn)化為縣委、縣政府建立濉蕪現(xiàn)代工業(yè)園選址和產(chǎn)業(yè)布局的重要依據(jù)。二是圍繞非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展中迫切需要解決的問題開展調(diào)研，在提升綜合服務(wù)水平上打基礎(chǔ)。為適應(yīng)新形勢下工商聯(lián)進(jìn)一步為全縣廣大非公有制企業(yè)做好服務(wù)工作，特別是幫助企業(yè)搭建好銀企對接平臺，幫助企業(yè)解決“融資難”等問題，緩解了企業(yè)資金壓力，支持了企業(yè)發(fā)展。三是圍繞培養(yǎng)一支非公有制經(jīng)濟(jì)人士隊伍開展調(diào)研，進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治工作的針對性和有效性。我們對非公有制經(jīng)濟(jì)人士隊伍的基本狀況進(jìn)行了專題調(diào)研，比較準(zhǔn)確地掌握了這支隊伍的政治要求、思想動態(tài)，為有針對性地做好思想政治工作提供了依據(jù)。四是圍繞工商聯(lián)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的橋梁和助手作用問題開展調(diào)研，進(jìn)一步拓展工商聯(lián)工作的渠道。通過深入細(xì)致的調(diào)查研究，努力探索新形勢下履行職能的途徑和方法，使各項工作積極、穩(wěn)步、有序地向前推進(jìn)。這些工作的開展，既有效地發(fā)揮了工商聯(lián)的橋梁和助手作用，又進(jìn)一步拓展了工商聯(lián)的工作渠道。

五、致富思源，引導(dǎo)民企積極回報社會。

一是積極引導(dǎo)非公有制企業(yè)開展“關(guān)愛員工，和諧雙贏”活動，堅持企業(yè)尊重和維護(hù)職工的合法權(quán)益，使企業(yè)在和諧中健康發(fā)展。二是鼓勵非公有制企業(yè)參與社會公益事業(yè)，積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè)和光彩事業(yè)。我會副主席李建國在多年連續(xù)資助貧困學(xué)生圓夢大學(xué)的基礎(chǔ)上，今年又再次出資30萬元;副會長皇孝利也出資15萬元資助貧困學(xué)生;其他會員企業(yè)在他們的帶動下也紛紛慷慨解囊，共籌資58.29萬元幫助173多名家庭貧困學(xué)子圓夢大學(xué)，受到了政府的表彰和社會各界的好評。三是組織引導(dǎo)廣大會員企業(yè)踴躍投身到光彩事業(yè)中去，鼓勵企業(yè)致富不忘鄉(xiāng)鄰，不忘困難群眾，據(jù)不完全統(tǒng)計，會員企業(yè)當(dāng)年向社會各種捐款，資助達(dá)80多萬元。四是強(qiáng)化社會責(zé)任意識。引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步樹立誠信理念，自覺維護(hù)企業(yè)和企業(yè)家的良好社會形象，鼓勵動員非公企業(yè)拓寬發(fā)展的領(lǐng)域，把投資目標(biāo)和發(fā)展思路轉(zhuǎn)向農(nóng)業(yè)和農(nóng)村，帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)的共贏。順達(dá)集團(tuán)、益農(nóng)源飼料等企業(yè)先后到農(nóng)村興辦了飼養(yǎng)、屠宰、加工為一體的食品加工企業(yè)。魯王、魯南、華強(qiáng)等制粉企業(yè)紛紛與農(nóng)戶簽訂小麥供銷協(xié)議，帶動了農(nóng)副業(yè)發(fā)展，增加了農(nóng)民收入。

六、加強(qiáng)建設(shè)，不斷增強(qiáng)凝聚力和向心力。

一是認(rèn)真組織開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，有效增強(qiáng)了干部職工的服務(wù)意識。二是扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和學(xué)習(xí)型黨組織活動，全面完成了各項學(xué)習(xí)和創(chuàng)建任務(wù)。三是發(fā)展會員，壯大隊伍。我們按照“積極引導(dǎo)、妥善發(fā)展、堅持標(biāo)準(zhǔn)、確保質(zhì)量、突出重點、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)服務(wù)、動態(tài)管理”的方針，注重吸收了思想素質(zhì)好、實力強(qiáng)、影響大、熱心工商聯(lián)工作的會員，年內(nèi)我們共發(fā)展新會員120名。四是健全基層組織，今年韓村鎮(zhèn)也建立了鎮(zhèn)商會。截至目前我縣已有九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會。五是進(jìn)一步完善各項工作制度。通過完善制度改進(jìn)了工作作風(fēng)，提高了機(jī)關(guān)辦事效率。同時，我會經(jīng)常組織干部參加政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高機(jī)關(guān)干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)會員、服務(wù)社會的意識，使工商聯(lián)真正成為黨和政府聯(lián)系非公有制經(jīng)濟(jì)人士的橋梁和紐帶，政府管理非公有制經(jīng)濟(jì)的助手。

在總結(jié)經(jīng)驗肯定成績的同時，我們也意識到工作中還存在著一些不容忽視的問題。主要是：一是基層商會組織職能作用發(fā)揮有待進(jìn)一步激發(fā)和有效指導(dǎo)。二是工商聯(lián)人員編制太少，一定程度上影響了工商聯(lián)整體功能的發(fā)揮。三是深入企業(yè)調(diào)研還不夠。四是為會員服務(wù)的領(lǐng)域不夠?qū)?，服?wù)方式的靈活性也有待提高。今后我們將進(jìn)一步完善工作方法，創(chuàng)新工作思路，扎實做好各項工作，使工商聯(lián)工作再上新臺階。

工商工作人員的工作總結(jié)篇四

權(quán)力是人民給的，我只能把它用在更好地為人民服務(wù)上。今天本站小編給大家為您整理了20xx工商窗口。

個人工作總結(jié)。

希望對大家有所幫助。

工商窗口個人工作總結(jié)。全州工商系統(tǒng)*個單位共有*次被評為“最滿意”，被評為“滿意”;特別是在20xx年下半年評議活動中，州局及*縣市局全部被評議為“最滿意”單位，實現(xiàn)了全系統(tǒng)納稅人評議工作的“滿堂紅”。州長對工商部門給予高度評價，號召全州執(zhí)法執(zhí)收部門向工商部門學(xué)習(xí)，爭創(chuàng)群眾“最滿意”單位。

一、以找準(zhǔn)行風(fēng)問題為目標(biāo)，“三個到位”抓行風(fēng)。

(一)抓思想認(rèn)識到位。明確了以納稅人評議為契機(jī)，著重解決影響工商事業(yè)發(fā)展的突出行風(fēng)問題，優(yōu)化工商外部工作環(huán)境的指導(dǎo)思想。在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展“我與納稅人換位思考”的大討論，堅決摒棄“納稅人評議是找碴子、抓辮子”的抵觸情緒和事不關(guān)已的消極思想，使全系統(tǒng)干部職工以強(qiáng)烈的責(zé)任感自覺置身于納稅人評議活動中。

(二)抓組織領(lǐng)導(dǎo)到位。完善工作機(jī)制，實行行風(fēng)評議“一票否決”。制定了納稅人評議。

工作方案。

并建立行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度州局黨組成員明確掛點縣市局親自督查、指導(dǎo)納稅人評議工作形成了“一把手”親自抓班子成員分工抓各部門協(xié)調(diào)抓全面動員、全員參與的工作格局。(三)抓征求意見到位。采取走訪、座談、問卷等多種形式向人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和個體工商戶、行風(fēng)評議監(jiān)督員等進(jìn)行調(diào)查研究全面征求對工商系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的意見、建議和存在的問題。向企業(yè)、個體工商戶發(fā)放問卷調(diào)查表近5000份宣傳資料3000份組織召開行風(fēng)評議員座談會企業(yè)、個體工商戶座談會1參加座談的企業(yè)和個體工商戶110x人次共收集、整理意見建議126條。針對突出問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了整改措施進(jìn)一步明確了納稅人評議工作重心和整改目標(biāo)。

二、以履行工商職能為核心，“三為三聯(lián)”樹行風(fēng)。

行風(fēng)建設(shè)的著力點必須放在職能履行上。我們按照省局“三為三聯(lián)”工作部署，狠抓職能到位，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面下大力氣。

(一)以“聯(lián)”為紐帶，切實拉近與企業(yè)和個體工商戶的距離，做納稅人的貼心人。全系統(tǒng)通過認(rèn)真調(diào)查摸底，選擇了22重點企業(yè)和個體工商戶作為聯(lián)系點，立足職能，集中力量，為企業(yè)發(fā)展提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年，州局副處以上領(lǐng)導(dǎo)深入聯(lián)系企業(yè)走訪服務(wù)4，州局機(jī)關(guān)各科室及縣市局領(lǐng)導(dǎo)班子走訪聯(lián)系企業(yè)31，為企業(yè)解決實際困難50起。20xx年12月上旬，州局黨組書記、局長李明珠到湘酒鬼公司、湘泉制藥廠等企業(yè)走訪，了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題與困難。在湘酒鬼公司面臨困境時，我們在工商登記、打假維權(quán)等方面主動提供服務(wù)，讓企業(yè)感受到了工商部門關(guān)心和支持。

(二)以“為”為重點，突出服務(wù)職能，做納稅人的服務(wù)員。一是立足登記注冊職能，積極促進(jìn)各種所有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，為各類市場主體服務(wù)。按照政策導(dǎo)向，積極支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和我州產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的企業(yè)發(fā)展;加大引導(dǎo)扶持工作力度，貫徹落實有關(guān)優(yōu)惠政策，促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;繼續(xù)開通“綠色通道”，為下崗失業(yè)人員從事個體、私營經(jīng)濟(jì)提供優(yōu)先服務(wù)。二是立足商標(biāo)廣告監(jiān)管職能，大力實施商標(biāo)帶動戰(zhàn)略，為企業(yè)做大做強(qiáng)服務(wù)。20xx年，引導(dǎo)各類企業(yè)申請商標(biāo)注冊6件。三是立足行政執(zhí)法職能，組織開展專項執(zhí)法行動，為保護(hù)企業(yè)和消費者合法權(quán)益服務(wù)。開展了一系列打假保支柱產(chǎn)業(yè)活動，查處各類假冒“酒鬼”、“湘泉”商標(biāo)侵權(quán)案件30件，違法案值500x萬元，搗毀制假窩點10x個，為企業(yè)挽回?fù)p失近億元。

三、以全面提升工商形象為關(guān)鍵，“三項工程”亮行風(fēng)。

全州工商系統(tǒng)始終圍繞提高工商工作效能，突出優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，實施了一系列亮點工程、民心工程，整體推進(jìn)系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作。

(一)實施收費“陽光工程”。全系統(tǒng)4工商所均實施了收費“陽光工程”，設(shè)立了公示欄，將定費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示，進(jìn)一步增強(qiáng)了工商執(zhí)收的透明度，規(guī)范了工商執(zhí)收行為，收到了良好社會反晌，個體工商戶上門繳費率達(dá)到8以上。

(二)實施窗口建設(shè)工程。全州工商系統(tǒng)推行了一站式服務(wù)、限時服務(wù)，統(tǒng)一制定了“首問責(zé)任制”、“當(dāng)場核準(zhǔn)登記制”、“一次性告知制度”、“責(zé)任過失追究制度”和“窗口人員文明用語”等，提出了“處處是窗口、人人是形象”的工作標(biāo)準(zhǔn)，對政策法規(guī)和辦事程序要求達(dá)到“三熟三清”(即熟練掌握、熟練運用、熟練答復(fù)，咨詢服務(wù)一口清、發(fā)放資料一手清、受理審查一次清)，不斷提高窗口服務(wù)質(zhì)量和水平，受到社會各界的普遍好評。

”(即掛牌辦公、掛牌上崗，掛牌收費，辦事機(jī)構(gòu)示意圖上墻、辦事依據(jù)上墻、辦事條件和辦事程序上墻、辦事結(jié)果上墻)，增強(qiáng)工作透明度，廣泛接受社會監(jiān)督。

四、以工商隊伍建設(shè)為龍頭，“三個環(huán)節(jié)”強(qiáng)行風(fēng)。

隊伍建設(shè)是一切工作的基礎(chǔ)，我們把納稅人評議同工商隊伍建設(shè)緊密結(jié)合起來，堅持以人為本，抓住教育、管理、督查三個環(huán)節(jié)加強(qiáng)隊伍建設(shè)，推動工商行風(fēng)的深入轉(zhuǎn)變。

(一)嚴(yán)教育。緊密結(jié)合隊伍教育整頓和黨員。

先進(jìn)性教育。

活動，全面加強(qiáng)隊伍教育。以“五項清理”、“六項查糾”為重點，扎實開展了隊伍教育整頓活動，進(jìn)一步加強(qiáng)了隊伍戰(zhàn)斗力?！痢痢凉ど叹衷诒Ｏ冉逃顒又?，推行黨員“三卡”管理，受到州委的肯定。全系統(tǒng)還涌現(xiàn)了張民、田仁江、楊仙愛等一批熱愛事業(yè)、執(zhí)法為民、無私奉獻(xiàn)的典型人物，掀起了向身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí)的熱潮。

(二)嚴(yán)管理。全面規(guī)范工商干部的行政行為，促進(jìn)依法行政。把落實行政執(zhí)法責(zé)任制作為工作重點，進(jìn)一步健全了“立案登記備查”、“錯案追究辦法”等19項行政執(zhí)法制度。每年對縣市局進(jìn)行兩次行政執(zhí)法質(zhì)量考評檢查、督查工作，采取不聽匯報，直接抽案卷評分的辦法，現(xiàn)場點評、全州通報，有效地促進(jìn)了全系統(tǒng)行政執(zhí)法質(zhì)量的提高。

(三)嚴(yán)督查。把嚴(yán)格執(zhí)行國家總局、省局“禁令”和州局“三不準(zhǔn)、七嚴(yán)禁”的情況作為督查的重點。每年除定期開展兩次大的考核外，不定期的組織明查暗訪，并嚴(yán)格實施責(zé)任追究。同時，進(jìn)一步強(qiáng)化外部監(jiān)督，全系統(tǒng)共聘請了義務(wù)監(jiān)督員21，不定期召開義務(wù)監(jiān)督員會議，聽取監(jiān)督員和納稅人對工商部門行風(fēng)建設(shè)的意見和建議?！痢痢辆诌€推行公開承諾卡，公開局長手機(jī)號碼，及時聽取群眾反映。還在紅盾信息網(wǎng)上開通了局長信箱和網(wǎng)上投訴，廣泛接受監(jiān)督。

五、以推進(jìn)評議工作不斷深入為重點，“三個統(tǒng)一”促行風(fēng)。

(一)抓好點與面的統(tǒng)一，做到點與面相互促進(jìn)。針對我州納稅人評議工作和民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點，州局和8縣市局共確定了160x戶企業(yè)和個體工商戶，逐戶走訪、邀請座談，搞好生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，聽取意見建議，并請他們廣泛宣傳、支持工商工作，通過他們搭建起與企業(yè)、個體工商戶的溝通橋梁，起到了以點帶面的積極。

在工商行政管理實踐中踐行“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實總局提出的努力做到“四個統(tǒng)一”、大力加強(qiáng)“四化”建設(shè)、積極推進(jìn)“四個轉(zhuǎn)變”、實現(xiàn)“四高”目標(biāo)的要求，從學(xué)習(xí)上切入、服務(wù)上強(qiáng)化、創(chuàng)新上推動、制度上規(guī)范，各項工作取得了一定的成效，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、以“遵章守紀(jì)、重塑形象”主題教育活動為契機(jī)，大力開展隊伍作風(fēng)教育整頓工作。

在“繼續(xù)解放思想，推動科學(xué)發(fā)展”大討論、“遵章守紀(jì)、重塑形象”主題教育活動以及“進(jìn)一步推進(jìn)職能到位，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展”調(diào)研活動中，結(jié)合我縣實際情況，不斷完善和創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育機(jī)制，解放思想大討論和主題教育活動取得了明顯成效。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。在解放思想大討論和“遵章守紀(jì)、重塑形象”主題教育活動中，我局按照“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的要求，分別成立領(lǐng)導(dǎo)小組，實行了領(lǐng)導(dǎo)干部分片包干工作制度，縣局黨組成員每人聯(lián)系一個工商所，定期不定期地深入基層開展調(diào)研工作，切實做到了領(lǐng)導(dǎo)在一線調(diào)研，工作在一線落實，經(jīng)驗在一線總結(jié)，形象在一線樹立，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓，專管機(jī)構(gòu)全力抓，干部職工積極參與的主題教育活動新格局，推動了各階段工作的深入開展。同時，根據(jù)省、市局的安排，全面落實了非公有制經(jīng)濟(jì)黨建工作。

(二)周密安排部署。一是制定了切實可行的實施方案。根據(jù)要求，結(jié)合實際，研究制定了“繼續(xù)解放思想，推動科學(xué)發(fā)展”大討論活動和“遵章守紀(jì)、重塑形象”主題教育方案，對活動的內(nèi)容、目標(biāo)和措施具體量化分解，最終落實到個人。二是推行一崗多責(zé)制度，將活動納入工作目標(biāo)責(zé)任書和個人年度考核，使干部隊伍作風(fēng)建設(shè)在全局工作中突出，具體業(yè)務(wù)中體現(xiàn)，隊伍建設(shè)中強(qiáng)化。三是廣泛動員。局、所兩級及時召開動員大會，迅速將精神傳達(dá)到每一個干部職工當(dāng)中，把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到省、市局的安排部署上來，提高參與活動的積極性、主動性。四是推行各項活動掛牌銷號制度。將每一階段的重點工作按時間、內(nèi)容、責(zé)任人、范圍、完成情況等內(nèi)容按進(jìn)度安排落實，并在督促檢查中進(jìn)行逐一銷號，確保了每一項重點工作按時、全面、保質(zhì)保量完成。

(三)扎實穩(wěn)步推進(jìn)。在解放思想大討論和主題教育活動中，我局共開展黨組中心組學(xué)習(xí)活動4次，局所兩級干部職工集體學(xué)習(xí)140余次，每個干部職工抄寫學(xué)習(xí)筆記2萬余字，撰寫心得體會文章4篇，撰寫調(diào)研材料4篇，走訪企業(yè)和個體工商戶77戶，發(fā)放問卷調(diào)查表1000份，開展談心活動44次，組織召開組織生活會和民主生活會8場(次)。通過下發(fā)意見征求表、召開民主生活會、組織生活會、開展談心活動等走出去、請進(jìn)來多形式，多渠道征求到3個方面的意見、建議：一是加強(qiáng)基層建設(shè)，強(qiáng)化硬件設(shè)施，解決交通工具，加強(qiáng)基層工作人員的培訓(xùn)力度;二是重視婦女工作，在待遇予以傾斜。三是豐富職工生活，開展各類文體活動。

(四)認(rèn)真加以整改。針對以上3個方面的意見、建議，我局通過召開黨組會議、研究制定了整改方案，明確了整改時限、責(zé)任人及整改措施，確保對征求到的意見建議能夠全面整改。在整改中主要采取了以下措施：一是加大崗位輪換力度，進(jìn)一步充實基層力量，選派會辦案、能干事、能下鄉(xiāng)的骨干調(diào)派到基層工商所，提高基層干部職工的工作積極性和主動性;二是保障基層經(jīng)費，使有限的資金重點向基層傾斜，保證基層正常運轉(zhuǎn);三是通過民主測評、組織推薦、組織考核等辦法，選拔有能力、工作經(jīng)驗豐富的女干部走上中層領(lǐng)導(dǎo)崗位;四是在新辦公樓建成之后，縣局將專設(shè)職工活動室，開展豐富多彩的文體活動，豐富干部職工的業(yè)余生活，對一些能現(xiàn)時整改的問題，確定專人予以即時整改，對一些短期無法整改的，制定工作目標(biāo)和任務(wù)，逐步予以解決，以整改的實際效果取信于民、得信于民。

(五)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。在主題教育活動中，我局在天祝電視臺就服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、方便辦事群眾、市場監(jiān)管以及行政執(zhí)法等方面的工作向社會進(jìn)行了公開承諾，并在紅盾信息網(wǎng)上開辟了“作風(fēng)建設(shè)”專欄，全局干部職工撰寫的心得體會和調(diào)研文章，通過專欄達(dá)到交流學(xué)習(xí)、共同提高的目的。同時結(jié)合階段性工作，在紅盾信息網(wǎng)站、天祝經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)、甘肅法制報等載體報送有關(guān)反映工商工作風(fēng)貌的信息、圖片、新聞稿件，取得了良好的社會效果。目前，被省局政務(wù)信息網(wǎng)采用8篇，市局信息網(wǎng)采用186篇，被天祝經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)采用26篇，被其它新聞媒體刊載34篇。

二、按照“三個過硬”的要求，抓好班子和隊伍建設(shè)。

(一)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。按照政治堅定、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政廉政、團(tuán)結(jié)協(xié)作的總體要求，一是認(rèn)真落實局領(lǐng)導(dǎo)的理論學(xué)習(xí)制度，堅持理論聯(lián)系實際，樹立堅定的理想信念和正確的人生觀、權(quán)力觀;二是堅持和完善民主集中制，提高班子的民主決策水平和領(lǐng)導(dǎo)水平;三是在日常工作中班子成員之間勤溝通、善交流、多通氣、開好民主生活會，增強(qiáng)了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和感召力;四是局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層、深入群眾，廣泛開展調(diào)查研究，切實解決了隊伍建設(shè)、市場監(jiān)管、優(yōu)化服務(wù)等方面的實際問題。

(二)抓好干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。我們注重抓好干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。采用每周星期二的政治理論學(xué)習(xí)和星期四的法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，按照“一月一法一學(xué)一考”的基礎(chǔ)上，開展“學(xué)黨章”主題演講活動、xx大報告專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)班和“以案學(xué)法”、案卷評查等形式，努力提高干部隊伍的整體素質(zhì)。

一年來，我局1人參加了國家工商總局、省局舉辦的局長培訓(xùn)班，組織40歲以下的18名工作人員參加了國家計算機(jī)等級證書考試;全體干部職工參加了國家工商總局、省局舉辦的信息化知識競賽網(wǎng)上答題活動，參賽率100%，及格率100%。我局組織的代表隊代表市局參加了全省工商系統(tǒng)信息化知識競賽。同時，結(jié)合市局“進(jìn)一步推進(jìn)職能到位，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展”調(diào)研活動的要求，上報調(diào)研報告8篇，其中2篇調(diào)研文章在研討會上進(jìn)行了交流發(fā)言。

三、強(qiáng)化市場主體監(jiān)管，規(guī)范市場主體行為。

(一)市場主體準(zhǔn)入情況。截止目前，我縣共登記注冊各類企業(yè)352戶，注冊資金24295萬元(其中法人企業(yè)79戶，非法人營業(yè)性企業(yè)273戶,有限公司107戶)。今年新登記注冊企業(yè)6戶，變更登記73戶，注銷登記18戶，遷入內(nèi)資公司1戶;共登記各類私營企業(yè)159戶，注冊資金21761萬元，從業(yè)人員2186人(其中合伙企業(yè)13戶，個人獨資企業(yè)48戶，私營公司98戶，農(nóng)民專業(yè)合作社10戶)。今年新登記注冊各類私營企業(yè)27戶，辦理變更登記28戶，注銷登記5戶，遷出私營企業(yè)1戶;共登記注冊個體工商戶3234戶，注冊資金3778萬元，從業(yè)人員4009人。新登記個體工商戶622戶，變更登記690戶，注銷登記337戶。

(二)企業(yè)年檢和個體工商戶驗照工作。為了落實企業(yè)屬地監(jiān)管職責(zé)，完善“經(jīng)濟(jì)戶口”和信用信息采集工作，在年檢工作中，嚴(yán)格審查前置審批文件、證件的有效性，對涉及存在危害人民群眾生命財產(chǎn)安全的重點行業(yè)、重點區(qū)域進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，清除生產(chǎn)經(jīng)營中的不安全因素和隱患。截止6月30日，應(yīng)檢企業(yè)347戶，年檢339戶，年檢率97.6%。私營企業(yè)應(yīng)檢138戶，年檢133戶(其中吊銷5戶的營業(yè)執(zhí)照)，年檢率96.4%。在年檢中，對登記注冊的所有企業(yè)換發(fā)了新的企業(yè)注冊號，按照省、市工商局的要求，提前、全面完成了工作。20xx年度我縣應(yīng)驗照個體工商戶2551戶，實際驗照2484戶(其中吊銷244戶，辦理注銷登記323戶)，驗照率為97.4%。

(三)認(rèn)真做好個體工商戶和企業(yè)分類監(jiān)管工作。根據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)有4042戶個體工商戶進(jìn)行了初步分類,其中：a級的個體工商戶3147戶，b級的個體工商戶112戶，c級的個體工商戶34戶，d級的個體工商戶749戶。對現(xiàn)有651戶企業(yè)進(jìn)行了初步分類。其中：a級企業(yè)580戶，b級企業(yè)31戶，c級企業(yè)10戶，d級企業(yè)130戶。截止目前，共錄入企業(yè)不良信息42條，企業(yè)警示信息37條，優(yōu)良信息14條，工商所認(rèn)領(lǐng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口651戶。個體不良信息129條，優(yōu)良信息6條，個體警示信息45條，工商所認(rèn)領(lǐng)個體經(jīng)濟(jì)戶口4042戶。

四、以農(nóng)村食品市場監(jiān)管為重點，構(gòu)建食品安全監(jiān)管長效機(jī)制。

(一)健全組織機(jī)構(gòu)，建立長效機(jī)制。首先成立了流通領(lǐng)域食品安全專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《天?？h工商局食品安全專項整治工作方案》，建立健全了《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理制度》和《流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者自律制度》。其次，在全系統(tǒng)繼續(xù)推行流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)包片制度，一個領(lǐng)導(dǎo)分包一個工商所，切實將食品安全監(jiān)管工作落實到位，食品安全監(jiān)管工作不留死角，不出漏洞。

(二)提高商品質(zhì)量監(jiān)測工作程序化、規(guī)范化水平。一是制定了《天祝縣工商局20xx年流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測。

工作計劃。

》和《天?？h工商局20xx年食品速測工作計劃》，要求各工商所結(jié)合本轄區(qū)實際情況，按照省局、市局“一所一月一品”的要求，保質(zhì)保量的開展食品檢測工作。二是實行所長“第一責(zé)任人”制度，檢測工作由所長負(fù)責(zé)，由所長與具體檢測人員簽訂責(zé)任書，實行量化考核，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了責(zé)任追究制度。截止目前，對全縣農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、個體工商戶的57個品種，1382個批次的食品進(jìn)行了快速檢測，未檢出不合格食品。

(三)實行大宗采購倉儲食品備案登記制度。首先，我局對實行大宗食品采購倉儲的經(jīng)營戶進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查，對一次性采購貨值在1萬元或單品50箱以上的食品采購的經(jīng)營戶，要求其在貨物到達(dá)的3日內(nèi)，向所在地工商所提交相關(guān)證明文件進(jìn)行備案登記。目前，已對17戶經(jīng)營戶進(jìn)行了登記備案。其次，在備案工作中，認(rèn)真對經(jīng)營戶提供的索證索票及進(jìn)貨計劃進(jìn)行了審查，并認(rèn)真核對相關(guān)的實物與票據(jù)，發(fā)出備案通知17份。同時印制了食品倉儲標(biāo)志10個，商品經(jīng)銷標(biāo)志5000余個，分送到了各經(jīng)營戶當(dāng)中。

(四)以農(nóng)村食品市場整治為重點，加強(qiáng)食品送貨車輛登記備案工作。為規(guī)范農(nóng)村食品送貨車輛經(jīng)營行為，營造安全放心的農(nóng)村食品消費環(huán)境，開展了食品送貨車輛登記備案管理制、推行強(qiáng)制備案管理制度、送貨質(zhì)量把關(guān)制度和質(zhì)量安全承諾制度，從監(jiān)管制度和機(jī)制上解決工商行政管理部門監(jiān)管食品送貨下鄉(xiāng)、送貨上門的“空白點”，有效地保護(hù)了農(nóng)牧區(qū)群眾的合法權(quán)益。

截止目前，共開展食品質(zhì)量監(jiān)測工作1320次,聘請食品安全義務(wù)監(jiān)督員326名、企業(yè)食品質(zhì)量員12名,與經(jīng)營者簽訂《食品安全責(zé)任書》1180份。共查處產(chǎn)品質(zhì)量和食品違法案件54起，罰沒款26270元。受理有關(guān)食品申訴舉報案件15起，挽回經(jīng)濟(jì)損失2270元。

工商工作人員的工作總結(jié)篇五

公司重組后，融合和團(tuán)結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù)，辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門，其作用至關(guān)重要。對此，辦公室從小處做起、從點滴做起，迅速地給機(jī)關(guān)員工營造一個良好的辦公環(huán)境。第一，做到不搞“小團(tuán)體”，多溝通、多交流，“求同存異”。在工作中，摒棄一己私念，對工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法；堅持共有的大原則、大方向。在生活上，多關(guān)心、多問候，遇到問題熱心幫助。第二，實行不定期會議進(jìn)行溝通和傳達(dá)。每周例會后，辦公室會根據(jù)會議內(nèi)容和工作情況對本部門員工召開內(nèi)部會議，一方面將各方面的政策、精神傳達(dá)到員工中；另一方面，對各自工作進(jìn)行匯報、總結(jié)，對需要協(xié)調(diào)的事項進(jìn)行布置。第三，利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓(xùn)活動增強(qiáng)彼此之間的交流和溝通，加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)。11月6日，辦公室組織本部門員工進(jìn)行了拓展訓(xùn)練，取得了很好的效果。

二、整章建制，嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項工作順利進(jìn)行。

首先，為加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)汽車的管理，降低費用支出，最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營和機(jī)關(guān)公務(wù)用車的需要，建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序，根據(jù)《中鐵七局集團(tuán)有限公司財務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定，辦公室及時制定了《中鐵七局集團(tuán)電務(wù)工程有限公司機(jī)關(guān)車輛管理辦法》，加強(qiáng)車輛管理調(diào)度，強(qiáng)化安全行駛,保證了機(jī)關(guān)公務(wù)用車，基本實現(xiàn)了安全行駛。其次，建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行辦公，并制定出相應(yīng)的一些措施和制度，并在使用的基礎(chǔ)上給予不斷的改進(jìn)和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計算機(jī)及相關(guān)外圍設(shè)備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項規(guī)章制度。

三、承上啟下，互相溝通，促使信息工作更進(jìn)一步。

全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、公司穩(wěn)定等方方面面，及時準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況，成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項目部及時了解掌握情況、推廣交流先進(jìn)經(jīng)驗、聽取務(wù)方面意見的重要渠道。截至目前，共編排公司簡報12期。其次，嚴(yán)格把握尺度，對各種會議進(jìn)行整理、發(fā)放，確保公司各項精神迅速傳達(dá)到每個部門和各項目部。公司自成立以來，共召開行政周例會16次、黨政聯(lián)席會議11次、機(jī)關(guān)全體會議1次、多元經(jīng)營會議2次。對每次的'會議內(nèi)容辦公室都做到及時整理，加以編排，發(fā)送到各部門和各項目部，使會議精神能夠迅速傳達(dá)到基層去。第三，注重收集，認(rèn)真篩選，將公司運營狀態(tài)反饋到集團(tuán)公司。在信息的收集過程中，辦公室仔細(xì)認(rèn)真的進(jìn)行篩選，將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團(tuán)公司上級領(lǐng)導(dǎo)那里。自公司成立以來，七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息15條，網(wǎng)絡(luò)刊登5條。

四、推行網(wǎng)絡(luò)，無紙辦公，提高公司辦公效率水平。

為進(jìn)一步加速企業(yè)信息化進(jìn)程，推動“無紙化”辦公，利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢下的各項工作，辦公室從電務(wù)公司成立開始籌備建立電務(wù)公司網(wǎng)站，于10月30日正式開通，內(nèi)容做到及時更新。隨后，辦公室又組織公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各項目部的負(fù)責(zé)人和文件管理員學(xué)習(xí)“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)班。對電務(wù)公司的電子辦公系統(tǒng)、相關(guān)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)使用技巧及信息化的新知識、新技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)地介紹、講解和交流，收到了很好的效果。此外，各基層單位都能夠積極配合此項工作，目前90%以上的基層實現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng)，特別是一些項目部在條件設(shè)施不齊全的情況下，利用上網(wǎng)吧等方法進(jìn)行文件的接收，確保了信息的傳達(dá)及時到位。

工商工作人員的工作總結(jié)篇六

xx年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣綜治委統(tǒng)一部署，認(rèn)真履行綜治成員單位職責(zé)，竭盡全力抓好我局綜治各項措施的落實，綜治維穩(wěn)工作呈現(xiàn)出優(yōu)良的工作局面。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一是高度重視，責(zé)任到位。我局高度重視綜治維穩(wěn)工作，把其納入工作議事日程，專題研究綜治維穩(wěn)工作，與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。成立了由局長為組長，書記和副書記為副組長，副局長和各科室、中心、負(fù)責(zé)人為成員的專門領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室于信訪辦，具體負(fù)責(zé)綜治維穩(wěn)建設(shè)日常工作，形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室負(fù)責(zé)人抓落實”的責(zé)任體制，確保責(zé)任落實到位，落實到人。二是制度健全，目標(biāo)明確。為使綜治維穩(wěn)工作落到實處，結(jié)合單位職責(zé)，制定了《信訪維穩(wěn)工作制度》進(jìn)一步明確工作目標(biāo)、工作要求和工作內(nèi)容，完善了管理機(jī)制，確保綜治和平安建設(shè)工作走上制度化、常規(guī)化管理的運行軌道。三是強(qiáng)化考核，明確獎懲。將綜治維穩(wěn)工作與年度考核相掛鉤，與支部簽訂了《xx年度綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，將綜治維穩(wěn)工作納入各支部工作目標(biāo)管理，同步考核，因工作不力引發(fā)赴省、進(jìn)京群體上訪的，實行一票否決，取消年底考核評先評優(yōu)資格。

一是主動組織全局干部職工學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想及十八大、十八大四 中全會精神，學(xué)習(xí)法律法規(guī)和人社部門業(yè)務(wù)知識，不斷增強(qiáng)干部職工的`法律認(rèn)識和綜治認(rèn)識。開展形式多樣的宣傳活動，充分利用發(fā)放宣傳資料、法律咨詢等活動形式，增強(qiáng)相關(guān)政策法規(guī)宣傳的廣度。

三是制定了《重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估實施細(xì)則》和《件工作應(yīng)急預(yù)案》，進(jìn)一步規(guī)范了全局重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作，健全完善了“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈活、協(xié)調(diào)有序、功能完備、運轉(zhuǎn)高效”的預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，提高了防范和處置突發(fā)事件的能力和水平。

四是建立健全《矛盾糾紛排查調(diào)處制度》和《信訪維穩(wěn)工作制度》，及時排查、預(yù)防、處置本部門職責(zé)范圍內(nèi)和單位內(nèi)部的矛盾糾紛，按時按質(zhì)報送《信訪月報表》和《矛盾糾紛排查表》等有關(guān)材料。全年未發(fā)生涉及本系統(tǒng)的越級非正常上訪事件。

一是認(rèn)真做好來信來訪工作。我局始終把信訪工作放在重要位置，明確辦理要求、規(guī)范辦理程序、嚴(yán)格辦理時限，確保保質(zhì)保量、如期完成答復(fù)，全年共接待群眾來訪62件104人次，均在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)完畢，做到“件件有落實，事事有交待”。嚴(yán)格執(zhí)行首問首辦、一次性告知制度，共接受法律法規(guī)、政策咨詢1150余人次。

2、認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處。進(jìn)一步健全矛盾糾紛排查化解機(jī)制，按照早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解的原則，重點排查可能影響社會和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛及苗頭性問題，認(rèn)真開展好“百日會戰(zhàn)”交辦信訪案件的調(diào)查處理工作。

3、認(rèn)真做好軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)。不斷完善軍轉(zhuǎn)干部經(jīng)常聯(lián)系制度、節(jié)日上門慰問制度。認(rèn)真貫徹落實省、市、縣有關(guān)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的政策規(guī)定和各項要求，創(chuàng)新舉措，扎實工作，確保了涉軍人員未發(fā)生集體上訪事件和串訪等情況，有效地維護(hù)了全縣社會大局穩(wěn)定。

4、認(rèn)真做好勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。進(jìn)一步提升勞動保障監(jiān)察執(zhí)法效能，加強(qiáng)勞動人事爭議調(diào)解仲裁力度，切實加強(qiáng)勞動用工管理，加大人力資源和社會保障法律法規(guī)的宣傳，解決徹底各類用工單位用工存在的突出問題，有效遏制和消除社會不和諧因素，維護(hù)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。勞動合同的簽訂率達(dá)95%，共受理勞動爭議案件67起，結(jié)案率達(dá)100%。共書面審查、日常巡查、專項檢查用人單位1353戶次，督促繳納各項社會保險43.9815萬元；督促20家建設(shè)單位交存農(nóng)民工工資保證金977.10萬元；督促31家中標(biāo)企業(yè)交存農(nóng)民工工資準(zhǔn)備金482.58萬元；發(fā)出責(zé)令改正決定書共43份；作出行政處罰9件；共接到舉報、投訴案件179件，已經(jīng)辦結(jié)161件，其余18件正在辦理。

經(jīng)過全局上下的共同努力，今年我局的綜治維穩(wěn)工作取得較大成效，沒有干部、職工參與越級上訪，無火災(zāi)，無刑事案件、治安案件，無人員傷亡責(zé)任事故，無交通事故等。但也還存在上報信息不多，工作創(chuàng)新不夠等問題。在以后的工作中，我局將進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制，采取一些行之有效的措施，加大綜治維穩(wěn)工作力度，努力為“平安會澤”、“法治會澤”建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

工商工作人員的工作總結(jié)篇七

優(yōu)質(zhì)服務(wù)展形象。以辦稅服務(wù)廳作為優(yōu)化營商環(huán)境的前沿陣地，全面啟動國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳，實現(xiàn)7個合作窗口的業(yè)務(wù)通辦;通過及時召開動員大會、加強(qiáng)窗口培訓(xùn)、推行早會制度，將優(yōu)化營商環(huán)境的理念根植于每一名干部的頭腦中，落實在每一次服務(wù)納稅人的行動里;廣泛征集納稅人意見、建議，定期整理匯總，有針對性地解決納稅人辦稅堵點、痛點、難點問題，切實提升納稅人的獲得感，展現(xiàn)國稅部門的良好形象。

動態(tài)跟進(jìn)出實效。制定優(yōu)化營商環(huán)境“周總結(jié)”制度，以科室為單位每周上報工作總結(jié)，并建立專項檔案全程跟蹤問效，鼓勵全局群策群力，創(chuàng)新舉措，逐項落實，重務(wù)實、不空談、出實效。同時加強(qiáng)與地方政府的協(xié)同配合，攜手相關(guān)部門全力助推渾南國際化營商環(huán)境先導(dǎo)區(qū)的建設(shè)。

制度管理促規(guī)范。全面落實總局關(guān)于自由裁量權(quán)的法律法規(guī)和省局稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)第一批的要求，結(jié)合實際工作對干部進(jìn)行專項培訓(xùn)，確保處罰裁量權(quán)行使規(guī)范化。同時嚴(yán)格規(guī)范稅收管理員下戶，不進(jìn)行不必要的檢查。下戶時明確去向，局內(nèi)工作由值班所長或其他同事處理，并在辦公桌樹立服務(wù)提示牌，標(biāo)明聯(lián)系方式，方便納稅人辦稅。

今年以來，我區(qū)按照市委、市政府“發(fā)展、實干”和“以項目建設(shè)為綱”的工作要求，大力開展“項目建設(shè)年”和“作風(fēng)建設(shè)年”活動，認(rèn)真貫徹落實市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的意見》和市政府《關(guān)于進(jìn)一步精簡審批事項、提高審批效率和降低審批收費的意見》，以建設(shè)“務(wù)實、高效、廉潔”政府為目標(biāo)，大力推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，大力推進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，積極構(gòu)建規(guī)范、透明的政務(wù)服務(wù)體系，全區(qū)營商環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

9月30日，召開全區(qū)招商引資工作大會，將優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境作為會議重要內(nèi)容，對進(jìn)一步優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境做出全面部署安排，建立了由區(qū)政府主要負(fù)責(zé)同志和分管負(fù)責(zé)同志任召集人的聯(lián)席會議制度，將優(yōu)化營商環(huán)境作為提高競爭力、增創(chuàng)新優(yōu)勢的戰(zhàn)略任務(wù)統(tǒng)籌推進(jìn)，出臺了淄川區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的意見》，將優(yōu)化營商環(huán)境工作列入年度目標(biāo)管理責(zé)任考核。同時通過新聞媒體開辟宣傳專欄、舉辦座談會等形式，加大宣傳引導(dǎo)力度，形成全社會共同參與優(yōu)化營商環(huán)境的濃厚氛圍。

(一)優(yōu)化企業(yè)開辦環(huán)境情況。按照“非禁即入”的原則，對民間投資的領(lǐng)域和范圍進(jìn)行拓寬，促進(jìn)各類營商主體公平競爭。規(guī)定申請辦理個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社登記的，一律不受出資數(shù)額限制。注冊資本50萬元以下的內(nèi)資公司試行“零首付”登記，同時放寬企業(yè)、個體工商戶住所及企業(yè)名稱使用限制，2014年底前一律免收企業(yè)和個體工商戶注冊登記費，降低市場主體準(zhǔn)入成本。對企業(yè)開辦設(shè)立的前置審批事項進(jìn)行精簡和規(guī)范，實行企業(yè)開辦設(shè)立并聯(lián)制度，大力推行網(wǎng)上注冊、年檢。規(guī)定企業(yè)設(shè)立登記5個工作日內(nèi)辦結(jié)、變更登記3個工作日內(nèi)辦結(jié)、名稱核準(zhǔn)當(dāng)日辦結(jié)。為加強(qiáng)部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，實行了營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證聯(lián)合辦理制度。

(二)優(yōu)化投資建設(shè)環(huán)境情況。對區(qū)級權(quán)限范圍內(nèi)實行審批制、核準(zhǔn)制的項目，建立了聯(lián)合審批制度，對全部行政審批和行政服務(wù)事項，按項目立項、土地規(guī)劃許可、施工許可、竣工驗收四個階段，實行“一口受理、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”，大幅縮減了投資建設(shè)審批時限。建立了區(qū)重大項目審批全程代辦，由各相關(guān)行政審批職能部門明確專職代辦員，對審批事項實行全程代辦、公開代辦、高效代辦、無償代辦。制定了建設(shè)類項目收費標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行了全面清查。對區(qū)重大項目用地實行“點供”政策，優(yōu)先保障重點項目建設(shè)用地，由區(qū)政府統(tǒng)一調(diào)控、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決。符合獨立選址要求和土地“點供”條件的重點項目，使用了省下達(dá)給我區(qū)的指標(biāo)或通過盤活存量土地、城鄉(xiāng)增減掛鉤等政策予以保障。對園區(qū)新上項目所需的環(huán)境容量、用地土地指標(biāo)予以傾斜，及時協(xié)調(diào)水、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)施配套，優(yōu)先保證。

(三)優(yōu)化地區(qū)融資環(huán)境情況。為降低企業(yè)獲得信貸融資的難度和成本，全面實行激勵與約束并重的考核評價機(jī)制，充分調(diào)動金融機(jī)構(gòu)加大信貸投放的積極性。對企業(yè)貸款審批過程中的各類附加收費，以及強(qiáng)制返存貸款、搭售理財產(chǎn)品、設(shè)置企業(yè)開戶最低資本金、最低存款額等違規(guī)行為進(jìn)行了全面清理。建立了“企業(yè)穩(wěn)定資金池”，用于企業(yè)貸款資金過橋以及對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、融資性擔(dān)保結(jié)構(gòu)貸款擔(dān)保的風(fēng)險補(bǔ)償。為加強(qiáng)區(qū)域資本市場建設(shè)，制定了企業(yè)上市掛牌交易獎勵扶持政策。同時，積極鼓勵發(fā)展小額貸款公司融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)、股權(quán)投資基金、融資租賃公司、企業(yè)財務(wù)公司等各類創(chuàng)新型金融機(jī)構(gòu)。

(四)優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營環(huán)境情況。全面落實收費項目取消、減免等政策，及時為企業(yè)辦理《收費許可證》變更手續(xù)。對區(qū)及區(qū)以下自行設(shè)置的行政事業(yè)性收費項目全部予以取消，對國家和省依法設(shè)定的行政事業(yè)性收費統(tǒng)一實行目錄管理，并一律按下限執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)。整理編輯《淄川區(qū)現(xiàn)行涉企收費項目目錄》85頁，涉及收費系統(tǒng)(部門)25個。積極推行涉企行政事業(yè)性收費“一費制”改革，由執(zhí)收部門分別到企業(yè)收費改為企業(yè)定期、定點統(tǒng)一繳納。實行國稅、地稅聯(lián)合辦理稅務(wù)登記機(jī)制，推進(jìn)國稅、地稅信息共享，金稅工程三期上線后實現(xiàn)了稅務(wù)登記當(dāng)天受理即時發(fā)證。全面及時落實稅收優(yōu)惠政策，將小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策管理由事前備案改為了事后備案。堅持稅務(wù)檢查歸口管理，實行了“一家查賬，多家認(rèn)賬”的制度。加強(qiáng)商事糾紛調(diào)處，主動介入土地征用、涉法涉訴、勞動爭議、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等過程中易引發(fā)矛盾糾紛的重點、難點問題，從源頭上預(yù)防矛盾糾紛。積極為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)便捷的公正服務(wù)，對于企業(yè)辦理的公證事項，開辟綠色通道，優(yōu)先予以受理、辦證、出證。

(五)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境情況。對行政審批項目實行目錄管理和動態(tài)清理機(jī)制，并及時承接、調(diào)整上級下放、委托的行政審批權(quán)限。對保留的行政審批事項，減少審批環(huán)節(jié)，簡化審批手續(xù)，編制審批流程圖，提高審批效率。深化行政審批“兩集中、兩到位”改革，推行“聯(lián)審、代辦”一站式服務(wù)，進(jìn)一步簡化審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時限，提高審批效能。加強(qiáng)行政效能監(jiān)察，創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)110監(jiān)督機(jī)制，對所有的涉企檢查、收費、處罰等工作進(jìn)行嚴(yán)格的審核備案。截至目前，已對22個部門的涉企檢查收費事項審核備案101件次，合并檢查事項4件次，否決檢查事項10件次。規(guī)范行政權(quán)力運行機(jī)制，成立區(qū)行政執(zhí)法職權(quán)梳理工作小組，對80個區(qū)直部門、單位的行政執(zhí)法職權(quán)事項進(jìn)行了梳理確認(rèn)，截至9月底已全部梳理完畢，擬確認(rèn)行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政征收、行政給付、行政確認(rèn)等各類行政執(zhí)法職權(quán)事項5000余項。實行“企業(yè)生產(chǎn)寧靜日”制度，將每月的1-25日定為“企業(yè)生產(chǎn)寧靜日”，要求除涉及稅務(wù)征收、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、重大惡性案件等特殊情況外，其他任何單位不準(zhǔn)到企業(yè)檢查收費。嚴(yán)格無例外禁酒規(guī)定督查，組織全區(qū)13200余名黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員簽訂《遵守禁酒規(guī)定保證書》，對違反規(guī)定者嚴(yán)肅處理。在部分企業(yè)、村居設(shè)立效能監(jiān)測點130個，實行即時監(jiān)測、定期聯(lián)系，設(shè)立綠色通道，對機(jī)關(guān)單位勤政廉政等情況進(jìn)行全方位立體化跟蹤問效。

雖然我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作取得了一定的成效，但與先進(jìn)地區(qū)相比，與投資者、創(chuàng)業(yè)者的要求相比，在政務(wù)服務(wù)、安商富商等方面還存在著許多不足之處。下一步，我們將以此次督導(dǎo)檢查為契機(jī)，進(jìn)一步完善機(jī)制，強(qiáng)化落實，努力營造公平、開放的一流營商環(huán)境。重點做好以下幾個方面：一是進(jìn)一步營造便商利商的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。進(jìn)一步精簡行政許可事項，凡是上級明令取消或沒有設(shè)定依據(jù)的，一律予以取消，凡是市內(nèi)其它區(qū)縣沒有保留的，一律不予保留。對保留的行政許可事項，建立數(shù)據(jù)庫，實行統(tǒng)一編碼、動態(tài)管理。建立項目審批“綠色通道”，實行項目并聯(lián)審批、審批聯(lián)合勘驗、全程無償代辦，為企業(yè)和群眾提供縱向到底的審批服務(wù)和橫向到邊的幫辦服務(wù)。進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度，利用政府門戶網(wǎng)站集中公開、及時更新、權(quán)威發(fā)布各類政策信息，以及取消、下放、調(diào)整和保留的行政許可事項，接受社會監(jiān)督。二是進(jìn)一步營造聚商活商的公平市場環(huán)境。全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管，建立健全信用信息披露制度與信用獎懲政策體系，對于信用記錄良好、信譽度高的市場主體，在行政監(jiān)管、金融信貸、政府項目上給予傾斜。按照“政企分開、政事分開、事企分開、管辦分離”的要求，堅決切斷中介機(jī)構(gòu)在人、財、物等方面與行政機(jī)關(guān)或掛靠部門的聯(lián)系，著力解決壟斷經(jīng)營、服務(wù)效率低、收費不規(guī)范等問題。通過多種形式，公示各類涉企收費的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，增強(qiáng)公開性和透明度。積極構(gòu)建平等統(tǒng)一規(guī)范的政策體系，及時廢止或修改不利于市場競爭、阻礙生產(chǎn)要素流動的文件規(guī)定。三是進(jìn)一步營造護(hù)商安商的良好法治環(huán)境。深入推進(jìn)平安淄川建設(shè)，完善社會治安防控體系，依法嚴(yán)懲破壞社會秩序的各類違法犯罪行為。大力整治企業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)的周邊環(huán)境，嚴(yán)厲打擊敲詐勒索、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、阻礙施工等不法行為，切實解決好面向基層、面向企業(yè)的.“三亂”問題，為項目建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。大力推廣陽光審判、陽光執(zhí)行、陽光檢務(wù)、陽光警務(wù)，依法高效辦理各類涉企案件。進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場秩序，嚴(yán)厲打擊各種商業(yè)欺詐、不正當(dāng)競爭等違法活動，嚴(yán)肅整治破壞市場經(jīng)營秩序的行為。四是進(jìn)一步營造尊商親商的社會人文環(huán)境。在全區(qū)營造崇尚創(chuàng)業(yè)、競相創(chuàng)業(yè)、尊商親商的良好氛圍，激發(fā)全社會的創(chuàng)業(yè)熱情。建立健全“企業(yè)直通車”和直接聯(lián)系企業(yè)家制度，積極主動為企業(yè)搞好服務(wù)，千方百計為投資創(chuàng)業(yè)者排憂解難。嚴(yán)格執(zhí)行“企業(yè)生產(chǎn)寧靜日”和涉企事項備案制度，充分發(fā)揮“效能監(jiān)察點”功效，及時掌握各部門、單位涉企檢查、收費等工作開展情況和社會反響。充分借助網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等媒體，廣泛宣傳優(yōu)化營商環(huán)境的重大意義、政策措施和取得的成效，宣傳先進(jìn)典型，曝光典型案件，引導(dǎo)全社會關(guān)心、重視、支持優(yōu)化營商環(huán)境工作。五是進(jìn)一步形成優(yōu)化營商環(huán)境的強(qiáng)大合力。下一步，我區(qū)將成立優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督、檢查考核等工作，并建立領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會制度，定期研究解決問題，推動工作開展。加大對營商環(huán)境的督查考核力度，充分發(fā)揮區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和機(jī)關(guān)效能監(jiān)察投訴中心、區(qū)經(jīng)濟(jì)110辦公室和行政電子監(jiān)察平臺作用，扎實開展常態(tài)化明察暗訪活動。實行區(qū)級重點工程項目負(fù)責(zé)人參與“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”、“群眾滿意單位、群眾不滿意單位”和“百個科室大家評”活動機(jī)制，促進(jìn)各部門優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

今年以來，縣住建局全力做好優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)企業(yè)工作，通過推進(jìn)簡政放權(quán)、優(yōu)化審批服務(wù)、規(guī)范涉企收費、創(chuàng)新監(jiān)管手段、提高監(jiān)管效能等措施，扎實推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)，努力打造誠實守信、公正法治、服務(wù)高效的社會環(huán)境，為推動經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)快速健康發(fā)展提供了有力保障?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

(一)貫徹執(zhí)行簡政放權(quán)政策措施。1、按照簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的總體工作部署，認(rèn)真做好局系統(tǒng)行政權(quán)力梳理、公示、銜接、下放、歸并、運轉(zhuǎn)等工作，確保行政審批管理事項正常高效運轉(zhuǎn)，行政審批效率和行政服務(wù)水平全面提升。2、進(jìn)一步簡化辦事流程，減少審批內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，當(dāng)場即辦件事項90%以上，其中“一審一核”事項占比60%以上。同時，通過提前介入、前期指導(dǎo)、提前預(yù)審、取消前置、合并審批環(huán)節(jié)等方式，進(jìn)一步簡化審批手續(xù)，優(yōu)化審批流程。以前，工業(yè)項目審批不僅環(huán)節(jié)多且手續(xù)復(fù)雜，現(xiàn)在將審批流程由原來的“串聯(lián)式”改為“并聯(lián)式”，極大地簡化了審批流程。3、將優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、服務(wù)企業(yè)發(fā)展列入重要議事日程，成立督辦組，負(fù)責(zé)各項制度的督查落實并及時上報有關(guān)信息、處理影響發(fā)展環(huán)境的各類問題，確保在創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境服務(wù)企業(yè)發(fā)展上起到模范帶頭作用。

(二)摸清底數(shù)，建立完善各類清單，實現(xiàn)動態(tài)管理。根據(jù)市、縣兩級推行行政權(quán)力清單制度的要求，梳理并公布行政權(quán)力清單和公共服務(wù)事項目錄，編制權(quán)力運行流程圖，并根據(jù)縣審改辦要求和上級下放事權(quán)變化，及時進(jìn)行清理和動態(tài)調(diào)整，調(diào)整后共保留行政權(quán)力事項394項和公共服務(wù)事項17項。全面梳理企業(yè)和群眾辦事項目，制定“最多跑一次”清單并向全社會公布，首次公布的“最多跑一次清單”事項覆蓋窗口事項90%以上。實行“容缺預(yù)審、承諾補(bǔ)齊”制度，將部分資料、次要條件列為容缺補(bǔ)齊件，為符合條件的項目提供“模擬審批”服務(wù)，工業(yè)項目審批過程更加順暢、便捷。

(三)圍繞營商環(huán)境優(yōu)化，創(chuàng)新服務(wù)方式。緊緊圍繞簡化施工流程和提高審批效率下功夫，不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府一系列關(guān)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、招商引資、園區(qū)建設(shè)、重點項目落地等優(yōu)惠政策，堅決克服一切困難，確保政令暢通。根據(jù)住建局的工作職能，1、開辟特事特辦綠色通道。對特殊事項實行特事特辦、專人負(fù)責(zé)。采取提速快辦、主動協(xié)辦、跟蹤督辦等措施，積極為企業(yè)提供全方位綠色通道服務(wù)。2、在企業(yè)項目建設(shè)中，從工程招投標(biāo)、質(zhì)監(jiān)安監(jiān)備案、施工許可到竣工驗收等方面，提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)。3、積極探索“網(wǎng)上預(yù)審”在窗口事項中的應(yīng)用，設(shè)立了特殊事項行政審批“綠色通道”，推出窗口審批預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)、協(xié)助協(xié)辦，努力做好企業(yè)和群眾的“店小二”。

(四)規(guī)范執(zhí)法行為，提升執(zhí)法人員素質(zhì)。完善法制機(jī)構(gòu)建設(shè)，配備一名專職法制人員;嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法人員資格管理，落實執(zhí)法人員崗位培訓(xùn)和持證上崗制度，截至目前我局持有行政執(zhí)法資格證的人員共44名，行政執(zhí)法關(guān)鍵崗位持證率達(dá)到90%以上。積極組織行政執(zhí)法人員參加行業(yè)培訓(xùn)。組織相關(guān)人員參加住建部新標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)會學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平;組織執(zhí)法人員參加縣法制辦組織的行政執(zhí)法卷宗評查培訓(xùn)會等，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會法律法規(guī)和政策文件，提高執(zhí)法水平，規(guī)范建筑市場秩序。通過日常檢查、事先合法性審查、執(zhí)法卷宗評查等形式，不斷規(guī)范行政執(zhí)法流程。將縣政府對我局行政執(zhí)法卷宗評查結(jié)果通報本局相關(guān)執(zhí)法股室，要求執(zhí)法人員加以整改，規(guī)范行政執(zhí)法行為，逐步提高執(zhí)法卷宗質(zhì)量，提升辦案水平。

1、廣泛宣傳發(fā)動，使每名同志進(jìn)一步深化對優(yōu)化營商環(huán)境工作重要意義的正確認(rèn)識，能夠明確自身肩負(fù)的工作責(zé)任，能夠自覺樹立起為群眾和企業(yè)辦實事解難題的思想意識，不斷營造全員參與、同促共進(jìn)的良好氛圍。

2、提高服務(wù)效能。在嚴(yán)格執(zhí)行行政權(quán)力事項、公共服務(wù)事項“最多跑一次”清單要求的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌推進(jìn)建筑業(yè)管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、棚戶區(qū)改造、大氣污染防治、物業(yè)服務(wù)、住房保障、農(nóng)民工工資清欠、及信訪案件辦理等各領(lǐng)域服務(wù)工作，進(jìn)一步簡化辦事程序、拓寬服務(wù)渠道、提高服務(wù)效能，全面提高群眾和企業(yè)對住建工作的滿意度、獲得感。

3、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。以開展“雙創(chuàng)雙服”活動為契機(jī)，施行一系列作風(fēng)建設(shè)新舉措，對違反工作紀(jì)律、不按程序辦事、損害群眾利益、刁難辦事企業(yè)和服務(wù)對象等問題，將發(fā)現(xiàn)一起、處理一起，嚴(yán)肅問責(zé)。把干部職工在紀(jì)律執(zhí)行、工作落實、辦事效率等方面的成效與評先樹優(yōu)、選拔推薦緊密結(jié)合，鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，為各項工作高質(zhì)高效開展提供堅強(qiáng)作風(fēng)保障。

工商工作人員的工作總結(jié)篇八

工商聯(lián)作為黨和政府聯(lián)系非公有制經(jīng)濟(jì)人士的橋梁和紐帶，是政府管理非公有制經(jīng)濟(jì)的助手。我縣工商業(yè)聯(lián)合會成立于上世紀(jì)50年代初，1953年7月17日，縣工商業(yè)聯(lián)合會第一次代表大會召開，出席會議代表82名，選舉產(chǎn)生了縣第一屆工商業(yè)聯(lián)合會執(zhí)行委員會。縣工商聯(lián)第一屆執(zhí)委會由19名執(zhí)委組成。縣工商業(yè)聯(lián)合會成立后，在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)會員用心參加對農(nóng)業(yè)、手工業(yè)和資本主義工商業(yè)的社會主義改造，為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步發(fā)揮了重要作用。

之后，由于“大躍進(jìn)”等原因，縣工商聯(lián)的活動被迫停止。黨的十一屆三中全會以來，全縣非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，到1994年底，全縣個體工商戶和私營企業(yè)已達(dá)1524戶，從業(yè)人員1835人，上繳稅金261萬元，成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分和新的經(jīng)濟(jì)增長點。根據(jù)中央和省州有關(guān)文件精神，縣委決定恢復(fù)和建立縣工商聯(lián)?？h工商業(yè)聯(lián)合會第二屆會員大會于1995年6月28日至29日召開，參會代表68名，選舉產(chǎn)生了由13名執(zhí)委組成的執(zhí)行委員會。從此，縣工商聯(lián)的工作進(jìn)入了新的發(fā)展時期。根據(jù)中國共產(chǎn)黨中央有關(guān)文件精神，新一屆工商聯(lián)執(zhí)行委員會團(tuán)結(jié)廣大非公經(jīng)濟(jì)人士，用心開展“愛國、敬業(yè)、守法”教育，引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。

透過發(fā)展會員的途徑，初步構(gòu)成了一支用心分子隊伍；堅持中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度，主動協(xié)助配合州縣有關(guān)部門對全縣非公有制經(jīng)濟(jì)的調(diào)研工作，不斷提高參政議政水平。全面掌握我縣非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，存在的問題，構(gòu)成提案8件，以供縣委、縣人民政府決策參考。努力開展為會員服務(wù)的各項工作，借鑒外地經(jīng)驗，抓緊籌備“非公有制經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保資金會”，解決非公有制經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保難問題，爭取為會員帶給融資服務(wù)；圍繞中心工作，先后派出干部參加了糧煙工作、村建工作、體改工作、土地承包合同承包續(xù)簽工作、村級體制改革等工作。

在工作中，圍繞縣委、縣人民政府提出的調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增收、農(nóng)民致富的號召，引導(dǎo)會員用心參與，有認(rèn)購荒山發(fā)展種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)的；有承包耕地栽種烤煙、油葵和苦良姜及其他經(jīng)濟(jì)作物的；有租用水域、池塘進(jìn)行水產(chǎn)養(yǎng)殖、種植的。在工商業(yè)改制創(chuàng)新、優(yōu)勝劣汰的工作中，鼓勵會員企業(yè)用心參與，接納下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)，為政府分憂；并購破產(chǎn)企業(yè)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)重組。圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，支持非公有制經(jīng)濟(jì)人士努力創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實體，開發(fā)旅游、建材、飲食等企業(yè)，涌現(xiàn)出甲云山莊、馬廠機(jī)制磚廠、平坡橋頭飯店等一大批會員實業(yè)，帶動了行業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。配合政府有關(guān)部門，鼓勵和支持非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，引導(dǎo)個體、私營經(jīng)濟(jì)上規(guī)模上檔次，提高產(chǎn)品質(zhì)量，拓寬商品市場，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的繁榮。造就了一批能經(jīng)營、善管理的市場經(jīng)濟(jì)經(jīng)營人才。

透過與相關(guān)部門的協(xié)作，主動為會員服務(wù)，主動與人民檢察院檢察科聯(lián)系，在會員中印發(fā)“人民檢察——維護(hù)你的合法權(quán)益”宣傳材料100份，為會員帶給了法律咨詢；與縣總工會聯(lián)合下發(fā)了在私營企業(yè)中組建基層工會的文件；配合縣工商局完成了“總結(jié)一批經(jīng)驗”、“表彰一百名先進(jìn)”和“命名企業(yè)一百強(qiáng)”的評選工作；在州工商聯(lián)的安排下，開展了會員數(shù)據(jù)庫上網(wǎng)的準(zhǔn)備工作，為實現(xiàn)工商聯(lián)會員在各類信息的收集、處理、發(fā)布一條龍服務(wù)，為構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)化、市場化的信息服務(wù)邁出了第一步。在掛鉤扶貧工作中，每年都抽調(diào)機(jī)關(guān)干部，在春耕秋收兩季深入掛鉤點，扎實開展駐村幫社工作，與村干部一齊走社串戶，了解群眾困難，并及時幫忙解決。

5年來，第二屆工商聯(lián)執(zhí)委會已完成了恢復(fù)和建立時期的基礎(chǔ)工作，為下屆工商聯(lián)工作創(chuàng)造了工作基礎(chǔ)。在即將跨入21世紀(jì)之際，縣工商聯(lián)于10月17～18日召開了第三屆工商聯(lián)代表大會，出席會議的正式代表63人，特邀代表49人，選舉產(chǎn)生19人執(zhí)委組成的第三屆執(zhí)行委員會。按照《工商業(yè)聯(lián)合會章程》規(guī)定，第三屆執(zhí)行委員會以堅持對廣大會員進(jìn)行團(tuán)結(jié)、幫忙、引導(dǎo)、教育，為會員服務(wù)，培養(yǎng)一支堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，走中國特色社會主義道路的用心分子隊伍，促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為已任，為促進(jìn)社會主義“三個禮貌”協(xié)調(diào)發(fā)展而扎實開展工作。圍繞工商聯(lián)的統(tǒng)戰(zhàn)性、經(jīng)濟(jì)性、民間性優(yōu)勢，用心開展各項工作。統(tǒng)戰(zhàn)性是工商聯(lián)的政治優(yōu)勢，賦予工商聯(lián)政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政、團(tuán)結(jié)教育、協(xié)調(diào)關(guān)系等基本功能，是工商聯(lián)做好非公經(jīng)濟(jì)人士思想政治工作的保障，透過工商聯(lián)在非公經(jīng)濟(jì)人士中推選州縣人大代表候選人，州縣政協(xié)委員和受聘行風(fēng)評議員的方式，開辟工商聯(lián)參政議政的渠道。還透過受聘人大選舉聯(lián)絡(luò)員、人民法院陪審員和部門監(jiān)督員的方式，行使民主監(jiān)督的權(quán)力。

工商聯(lián)的經(jīng)濟(jì)性是指會員的社會屬性。會員大都擁有經(jīng)濟(jì)實體，集中在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域活動，如何引導(dǎo)好廣大會員企業(yè)健康發(fā)展，帶動相關(guān)行業(yè)發(fā)展，促進(jìn)全縣非公經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，是工商聯(lián)的當(dāng)務(wù)之急。圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三篇文章，引導(dǎo)和鼓勵非公有制經(jīng)濟(jì)人士興辦綠色企業(yè)，開發(fā)水能資源，發(fā)展建筑、建材業(yè)等，活躍了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)。到2015年末，全縣個體工商戶、私營企業(yè)達(dá)1621戶，從業(yè)人員達(dá)7250人，注冊資金達(dá)16990萬元；非公有制經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)增加值17373萬元，占地區(qū)生產(chǎn)總值36120萬元的48.1%，構(gòu)成了以非公有制經(jīng)濟(jì)為主體的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局。

工商聯(lián)的民間性，是由這個人民團(tuán)體的特點決定的，它的會員由企業(yè)、團(tuán)體、有關(guān)人士自愿聯(lián)合組成，它的民間團(tuán)體運作機(jī)制，在改革開放中對海外商會、工商界人士的影響非同一般，它的非行政職能充分表此刻政府與企業(yè)的橋梁紐帶作用方面，這些都體現(xiàn)了它的民間特征。為此，工商聯(lián)上連著黨委政府，下掛著廣大非公經(jīng)濟(jì)人士，一方面要把黨和政府發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的政策傳達(dá)給非公有制經(jīng)濟(jì)人士；同時要把非公經(jīng)濟(jì)人士的要求、呼聲報告給黨和政府。幾年來，針對小水電上網(wǎng)電價偏低問題，核桃經(jīng)營收費偏高問題及非公企業(yè)貸款擔(dān)保難問題，以口頭匯報、書面報告等不同的方式，向政府有關(guān)部門提出，得到了妥善的解決，透過多種形式為非公經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境和社會氛圍。

回顧10來工商聯(lián)從恢復(fù)建立到快速發(fā)展走過的歷程，展望我縣非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的光明前景，我們深刻認(rèn)識到工商聯(lián)工作任重道遠(yuǎn)，務(wù)必切實加強(qiáng)“兩支隊伍”建設(shè)，才能更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，實現(xiàn)以非公有制經(jīng)濟(jì)為主體的縣域經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展。

工商工作人員的工作總結(jié)篇九

全市工商聯(lián)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會、中央經(jīng)濟(jì)工作會議、統(tǒng)戰(zhàn)工作會議和市委全會精神，圍繞中心、服務(wù)大局，牢牢把握“兩個健康”工作主題，按照市工商聯(lián)六屆四次執(zhí)委會議部署，履行職能、發(fā)揮作用，各項工作取得了新進(jìn)展。

一、全面打造教育培訓(xùn)平臺，提升非公有制經(jīng)濟(jì)人士綜合素質(zhì)。

推動工商聯(lián)教育培訓(xùn)工作的制度化、品牌化和規(guī)范化，促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)人士健康成長。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹統(tǒng)戰(zhàn)工作會議精神。全市工商聯(lián)精心組織，透過召開學(xué)習(xí)會、宣講會、座談會、專題培訓(xùn)等形式，認(rèn)真組織非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士和機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)宣傳貫徹中央、省委統(tǒng)戰(zhàn)工作會議精神，準(zhǔn)確把握關(guān)于非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域統(tǒng)戰(zhàn)工作的一系列理論觀點、政策要求和工作部署。堅持問題導(dǎo)向和效果導(dǎo)向，對近年來的工商聯(lián)工作開展調(diào)研、征求意見，提出進(jìn)一步改善工商聯(lián)工作的意見推薦。用心配合市委、市委統(tǒng)戰(zhàn)部擬定我市的貫徹意見，為做好新形勢下工商聯(lián)工作帶給體制機(jī)制保障。

2.深入開展理想信念教育。按照全聯(lián)統(tǒng)一部署，深入開展以“守法誠信”為重點的非公有制經(jīng)濟(jì)人士理想信念教育實踐活動。召開全市動員部署會，向非公有制經(jīng)濟(jì)人士發(fā)出《崇尚依法經(jīng)營打造誠信企業(yè)》倡議。開展“事業(yè)成功靠什么、人生出彩為什么、歷史職責(zé)是什么、我為‘四個全面’做什么”的大討論活動28次，參與人數(shù)2870人。開展守法誠信典型事跡征文活動，累計收到征文17篇。透過企業(yè)家演講、媒體進(jìn)企業(yè)、講“守法誠信好故事”等特色活動，增強(qiáng)教育引導(dǎo)效果。理想信念教育實踐活動得到省聯(lián)和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示肯定并推廣活動經(jīng)驗。《中華工商時報》、《浙江工商》、《嘉興日報》等累計報道25次。

3.加強(qiáng)企業(yè)家培訓(xùn)工作。圍繞促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)人士健康成長主題，堅持“團(tuán)結(jié)、服務(wù)、引導(dǎo)、教育”方針，實施非公有制經(jīng)濟(jì)人士素質(zhì)提升培訓(xùn)工程。組織90名學(xué)員分別參加中央社會主義學(xué)院和香港理工大學(xué)培訓(xùn)班。組織舉辦金融與創(chuàng)新管理研修班。舉辦《新形勢下商會規(guī)范化建設(shè)》等講座。聯(lián)辦了5期企業(yè)骨干素質(zhì)提升班，300多人參訓(xùn)。組織新生代企業(yè)家100多人次參加省新生代聯(lián)誼會會員培訓(xùn)班等培訓(xùn)。組織企業(yè)家赴省內(nèi)外學(xué)習(xí)知名企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗、考察浙商投資項目和工業(yè)園區(qū)。一年來，全市工商聯(lián)系統(tǒng)共舉辦企業(yè)家專題培訓(xùn)班15期，講座18個，參訓(xùn)人員2150名。

4.精心選樹“禾商”典型。透過先進(jìn)示范、典型引領(lǐng)，激發(fā)廣大企業(yè)家創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。開展嘉興市各級優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者評選表彰活動；推薦企業(yè)家獲評世界浙商大會杰出浙商獎和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新獎、“十大民企風(fēng)云人物”、“最具社會職責(zé)感企業(yè)家”、“同心？治水”先進(jìn)等。一年來，全市工商聯(lián)系統(tǒng)累計共推薦500余名企業(yè)家榮獲各項榮譽，并利用黨報、黨刊和雜志、網(wǎng)站、微博、微信等自媒體對這些先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報道。

二、全力打造企業(yè)服務(wù)平臺，推動民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

搭建服務(wù)平臺、拓展服務(wù)渠道，將服務(wù)企業(yè)發(fā)展的平臺打牢筑實，有力促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

1.健全服務(wù)體系。根據(jù)我市“轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)年”活動要求，市工商聯(lián)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展聯(lián)系鎮(zhèn)（街道）轉(zhuǎn)型發(fā)展和組團(tuán)服務(wù)活動。一年來，駐會領(lǐng)導(dǎo)共走訪調(diào)研商會協(xié)會60多家、會員企業(yè)150多家，贈送《嘉興市轉(zhuǎn)型升級先進(jìn)典型案例匯編》200多冊。繼續(xù)深化金融、科技、經(jīng)貿(mào)、法律、對外聯(lián)絡(luò)、和諧勞動關(guān)系等服務(wù)工作。舉辦“新三板新機(jī)遇”知識講座；組織50名企業(yè)家參加“新金融、新常態(tài)”中國（嘉興）金融創(chuàng)新峰會。一年來，全市工商聯(lián)系統(tǒng)透過各種平臺幫忙企業(yè)融資6個多億。在食品、模具等行業(yè)企業(yè)中推進(jìn)“機(jī)器換人”工作。組織企業(yè)家參加第三屆世界浙商大會、2015商會大會、嘉洽會、星耀南湖精英峰會等活動18場。指導(dǎo)商（協(xié)）會開展接軌上海活動。深化“法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動，全市百名律師進(jìn)百家商（協(xié)）會開展法律宣講，千名企業(yè)家參加活動。嘉興市溫州、臺州、安徽等商（協(xié)）會調(diào)解組織用心為會員企業(yè)調(diào)解勞資等各類糾紛。開展民營企業(yè)“走出去”、“引進(jìn)來”活動，邀請莫斯科嘉興商會等海外商會來禾考察，組織企業(yè)參加柬埔寨（嘉興）推介會。深入開展和諧勞動關(guān)系系列建立活動，推進(jìn)基層勞動爭議聯(lián)合調(diào)解和企業(yè)勞動爭議調(diào)解示范工作，組織開展“企業(yè)關(guān)愛職工、職工熱愛企業(yè)”活動。

2.助推浙商回歸工作。進(jìn)一步挖掘浙商資源，拓展浙商回歸領(lǐng)域。組織18名企業(yè)家參加第三屆世界浙商大會。承辦嘉興市浙商回歸暨樓宇經(jīng)濟(jì)（上海）合作交流洽談會。協(xié)辦市政府推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)暨公共服務(wù)重大項目深圳推介會及禾商座談會等重大會議。舉辦2015浙江（嘉興）商會“嘉興行”、“寧波異地商會嘉興行”等活動。深化異地商會聯(lián)系聯(lián)絡(luò)機(jī)制，召開市外嘉興商會會議和市內(nèi)異地商會聯(lián)席會議，用心搭建商會間的交流合作平臺。透過商會牽線搭橋累計引進(jìn)項目37個，總投資129.2億元。

3.引導(dǎo)企業(yè)履行社會職責(zé)。繼續(xù)深入開展“百企聯(lián)百村，合力治污水”活動，引導(dǎo)企業(yè)節(jié)能減排，加大治污設(shè)備的技術(shù)改造，各商(協(xié))會用心開展節(jié)能、節(jié)材、節(jié)水、節(jié)地等活動。全市工商聯(lián)、商（協(xié)）會和基層商會三級聯(lián)動參與治水行動，累計捐款總額約3.78億元，到位率80%以上。各級新聞媒體報道“五水共治”專題信息50多篇。舉行民企社會職責(zé)報告發(fā)布會，對我市民營企業(yè)履行社會職責(zé)進(jìn)行回顧總結(jié)。連續(xù)第8年舉辦大型民企人力資源招聘會，共有140家民營企業(yè)參加招聘會，帶給就業(yè)崗位5361個。異地商會集中捐贈10萬元資金，開展第5年的新疆沙雅“紅船關(guān)愛助學(xué)活動”。

三、用心打造政企互動平臺，營造非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好環(huán)境。

透過政企、政會互動平臺建設(shè)，暢通企業(yè)家反映訴求、尋求支持渠道，著力營造促進(jìn)“兩個健康”發(fā)展的良好環(huán)境。

1.調(diào)查研究見成效。用心配合省工商聯(lián)開展全省工商聯(lián)中小微企業(yè)監(jiān)測等5次調(diào)研工作。按照駐會領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)家主席領(lǐng)銜、處室參與的調(diào)研工作機(jī)制，構(gòu)成了《關(guān)于商會協(xié)會在創(chuàng)新社會依法治理中發(fā)揮協(xié)同作用的思考》、《關(guān)于嘉興產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級的推薦》、《嘉興市民營企業(yè)社會職責(zé)報告》、《嘉興市民營企業(yè)“走出去”發(fā)展》等調(diào)研報告。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對工商聯(lián)報送的重要調(diào)研報告先后多次批示肯定。開展全市工商聯(lián)系統(tǒng)調(diào)研文章評比表彰工作。加強(qiáng)各類統(tǒng)計報表和信息的采集上報工作，組織108家規(guī)上民營企業(yè)參與上規(guī)模民營企業(yè)調(diào)研、89家光彩事業(yè)統(tǒng)計、56家法律狀況調(diào)研。3家企業(yè)入圍“2015中國民企500強(qiáng)”、7家企業(yè)入圍“中國民企制造業(yè)500強(qiáng)”。

2.參政議政有作為。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市工商聯(lián)向市政協(xié)七屆四次會議提交了《全面深化法治嘉興建設(shè)促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的推薦》等4件群眾提案，并作《關(guān)于在轉(zhuǎn)型升級背景下支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升發(fā)展的推薦》的大會發(fā)言?！蛾P(guān)于建立我市食品流通安全長效管理機(jī)制的推薦》、《關(guān)于促進(jìn)人才回歸工作的推薦》被列為市政協(xié)重點提案?！蛾P(guān)于推進(jìn)政府部分職能向行業(yè)商會協(xié)會轉(zhuǎn)移的推薦》被評為優(yōu)秀提案。探索工商聯(lián)屆別委員活動主題化，開展電子商務(wù)健康發(fā)展等界別協(xié)商，組織界別委員視察、對口協(xié)商活動21次，在市、縣“兩會”上共提交提案120多件，為全市經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展建言獻(xiàn)策。

3.政企互動促發(fā)展。聘請市級28個部門、單位擔(dān)任本會特邀顧問。建立健全市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系非公有制企業(yè)代表人士和市四套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系商（協(xié)）會制度，組織企業(yè)家參加“十三五”編制征求意見等有關(guān)重要會議和重要活動，暢通企業(yè)家反映狀況、反映訴求的渠道。邀請市級部門參加異地商會聯(lián)席會議，并專題解讀有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政策、法律等資料。與宣傳部門、新聞媒體建立促進(jìn)“兩個健康”宣傳合作長效機(jī)制，大力宣傳政企合作成果。

四、著力打造組織建設(shè)平臺，夯實工商聯(lián)組織根基。

堅持重心下移，創(chuàng)新工作機(jī)制，持續(xù)抓好組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷激發(fā)各級基層組織活力。

1．深化“五好”縣級工商聯(lián)建設(shè)。在全省工商聯(lián)系統(tǒng)內(nèi)率先實現(xiàn)“五好”縣級工商聯(lián)全達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上，制定了“五好”縣級工商聯(lián)建設(shè)《實施方案》，建立駐會領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系縣（市、區(qū)）工商聯(lián)制度。各縣（市、區(qū)）工商聯(lián)圍繞“五好”建設(shè)目標(biāo)，進(jìn)一步整改提升，構(gòu)成各自的亮點和特色。

2．強(qiáng)化商（協(xié)）會規(guī)范發(fā)展。堅持量質(zhì)并舉，新成立嘉興市內(nèi)蒙古商會、嘉興市廣東商會，市級異地商會到達(dá)15家。新成立深圳市嘉興商會，市外嘉興商會到達(dá)10家。指導(dǎo)成立工藝美術(shù)協(xié)會、房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會，市級經(jīng)濟(jì)類行業(yè)協(xié)會商會到達(dá)75家。市委辦、市府辦印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系商會協(xié)會的通知》。制定了《異地商會季度聯(lián)席會議制度》、《異地商會規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)意見》。先后召開市級商會協(xié)會會議、行業(yè)商會協(xié)會秘書長會議。牽頭對經(jīng)濟(jì)類行業(yè)商會協(xié)會共性突出問題的整改。開展了清理規(guī)范經(jīng)濟(jì)類行業(yè)商會協(xié)會涉企收費專項行動。指導(dǎo)行業(yè)商會協(xié)會分制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等5個小組開展活動。用心助推政府職能向商會協(xié)會轉(zhuǎn)移工作。

3.優(yōu)化會員隊伍結(jié)構(gòu)。按照面向工商界、以民營經(jīng)濟(jì)及代表人士為主體、廣泛性和代表性相結(jié)合的原則，做好會員發(fā)展工作。透過調(diào)整補(bǔ)充，六屆常委會87名組成人員中非公經(jīng)濟(jì)人士70名，占80.46%。20會員數(shù)到達(dá)19188家，比上年增長13.22%。全市4165家規(guī)上民營企業(yè)中有98%以上入會。工商聯(lián)在發(fā)展行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)入會的同時，透過組建村級商會，用心吸收小微企業(yè)、個體工商戶入會。制定了《直屬會員管理辦法》，建立健全了執(zhí)常委聯(lián)絡(luò)員制度。

五、全新打造黨建工作平臺，強(qiáng)化黨建高地建設(shè)。

圍繞把建黨圣地打造成黨建高地的目標(biāo)，切實履行黨委工作職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)商（協(xié)）開展規(guī)范化黨建工作。

1.加強(qiáng)黨建規(guī)范化建設(shè)。印發(fā)《2015年黨建工作要點》，召開黨建工作會議，研究部署新形勢下商（協(xié)）會黨建工作。在市委黨校舉辦2期黨組織書記培訓(xùn)班，組織商（協(xié)）會黨支部書記集中進(jìn)行“三嚴(yán)三實”專題教育，開展重走“一大路”體驗式教學(xué)。加強(qiáng)對流動黨員的教育管理。組織有關(guān)商（協(xié)）會人員參加入黨用心分子培訓(xùn)班，全年確定黨員發(fā)展對象6名，發(fā)展預(yù)備黨員12名，轉(zhuǎn)正黨員9名。

2.建立考核評價制度。制定出臺《嘉興市行業(yè)協(xié)會商會黨組織黨建強(qiáng)、人才強(qiáng)、發(fā)展強(qiáng)評價辦法》。采取黨支部總結(jié)自評與集中考評相結(jié)合的方法，綜合確定量化考核分值，評價結(jié)果作為評選先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀黨務(wù)工作者的重要依據(jù)，并將考核分值納入商（協(xié)）會評價之中。商（協(xié)）會黨支部書記試行黨建工作述職制度，匯報強(qiáng)黨建、促服務(wù)，育人才、助發(fā)展的落實狀況。

3.發(fā)揮好“兩個作用”。引導(dǎo)各支部透過多種形式發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。臺州商會透過建立慈善基金，在五水共治、扶貧幫困等方面捐助資金達(dá)80多萬元。河南商會開展育（豫）苗行動，結(jié)對幫忙200余名民工子女開展助學(xué)和心理輔導(dǎo)工作。四川商會幫忙協(xié)調(diào)農(nóng)民工討回欠薪150萬余元，建立聯(lián)系社區(qū)結(jié)對幫困志愿者服務(wù)隊伍。溫州商會建立“溫商慈善基金”，走訪慰問困難戶120多人（次）。餐飲行業(yè)協(xié)會發(fā)起第的嘉興市餐飲業(yè)“愛心年夜飯”活動。各支部組織黨員赴井岡山、延安、韶山等地開展紅色教育，堅定黨員理想信念。

六、從嚴(yán)打造自身建設(shè)平臺，抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

結(jié)合我市“三嚴(yán)三實”專題教育的開展，大力加強(qiáng)工商聯(lián)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，自身建設(shè)呈現(xiàn)新面貌。

1.開展“三嚴(yán)三實”專題教育。全市工商聯(lián)黨委（組）班子切實履行主體職責(zé)，將“三嚴(yán)三實”專題教育與黨委中心組、黨支部學(xué)習(xí)，與服務(wù)商（協(xié)）會、會員企業(yè)相結(jié)合，做到邊學(xué)邊改。黨委（組）書記帶頭講黨課，其他班子成員結(jié)合分管工作開展黨課教育。認(rèn)真抓好各階段學(xué)習(xí)研討。組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)政治理論、黨章黨紀(jì)黨規(guī)、黨的重大方針政策以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律知識。組織工商聯(lián)系統(tǒng)干部參加全省工商聯(lián)骨干培訓(xùn)班及有關(guān)知識競賽。

2.加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)。加強(qiáng)工商聯(lián)黨風(fēng)廉政制度建設(shè)，做好廉政風(fēng)險防控工作。組織參加廉政故事巡回宣講報告會。市工商聯(lián)黨委制定下發(fā)了《2015年黨委中心組理論學(xué)習(xí)計劃》、《2015年黨建工作要點》、《2015年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作職責(zé)分工》等文件。建立健全黨委會、主席會、工作例會等日常管理和工作制度59項，編印了《機(jī)關(guān)工作手冊》，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)。建立了全市工商聯(lián)系統(tǒng)信息考核制度，提高信息報送時效性和錄用率。

3.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。深入開展“服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)”活動，向企業(yè)家送政策、送信心。開展結(jié)對村、社區(qū)工作，出色完成了貧困村脫貧任務(wù)。開展走訪慰問貧困戶、貧困黨員和學(xué)生活動，送上一片溫暖。創(chuàng)新服務(wù)方式，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”在工作領(lǐng)域的運用。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨支部和團(tuán)工委、婦女組織的作用，增強(qiáng)工商聯(lián)組織的執(zhí)行力。

工商工作人員的工作總結(jié)篇十

依法治國是國家的大政方針，___年是全面推進(jìn)依法治國的開局之年，縣林業(yè)局高度重視今年的林業(yè)依法行政工作。一年來，按照縣委《關(guān)于貫徹落實十八屆精神全面推進(jìn)法治大悟建設(shè)的實施意見》(悟發(fā)〔___〕2號)，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面落實，林業(yè)依法行政工作取得了明顯成績。

一是嚴(yán)格落實行政執(zhí)法主體資格制。進(jìn)一步明確：縣林業(yè)局為林業(yè)行政執(zhí)法主體，林業(yè)站和木材檢查站為受縣林業(yè)局委托執(zhí)法單位，不得以自已名義作出行政處罰，應(yīng)一律以林業(yè)局名義進(jìn)行行政執(zhí)罰。森林公安局和森防站為法律法規(guī)授權(quán)組織，可以在法律法規(guī)授權(quán)范圍內(nèi)以自己的名義進(jìn)行行政執(zhí)罰。二是進(jìn)一步明確各執(zhí)法單位主要職責(zé)。林業(yè)站守土有責(zé)，主要抓屬地源頭管理，木材檢查站站崗放哨，主要抓流通管理，森林公安綜合執(zhí)法，主要抓涉林行政案件和刑事案件的立案與打擊。三是嚴(yán)格落實行政執(zhí)法人員持證上崗、亮證上崗制。要求林業(yè)執(zhí)法人員必須是在編在崗工作人員，執(zhí)法時一律持證亮證，對在編不在崗和發(fā)證后已退休的工作人員，一律收回原有執(zhí)法證。四是著力規(guī)范林業(yè)行政執(zhí)法處罰自由裁量權(quán)。嚴(yán)格按照省林業(yè)廳制定的裁量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，最大限度地縮小林業(yè)行政案件自由裁量的彈性空間，確保了依法行政。五是做好林業(yè)行政案件的審核把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)法程序。進(jìn)一步要求各執(zhí)法部門和人員在辦理行政案件時必須嚴(yán)格填寫有關(guān)法律文書，履行法定程序，否則不予審核、不支持處罰意見，做到處罰有明確的法律依據(jù)，事實清楚，堅決杜絕處罰與依據(jù)不符，適用法律不規(guī)范完整等現(xiàn)象的發(fā)生，保證了林業(yè)行政案件處罰的公正性。對重大問題實行行政領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定，避免了錯案的發(fā)生，保護(hù)了行政執(zhí)法人員，維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。五是認(rèn)真開展林業(yè)行政處罰案卷評查工作。按省市林業(yè)部門和法制辦對行政案卷評查的通知要求，組織林業(yè)執(zhí)法人員進(jìn)行自查。查程序是否合法，查手續(xù)是否完備，查筆錄是否規(guī)范，查材料是否齊全，查適用法律條文是否正確等。從組織開展的林業(yè)行政處罰案卷檢查中，林業(yè)行政處罰案件卷宗基本能按照省林業(yè)廳統(tǒng)一制作的文書歸檔，材料較完整規(guī)范，行政處罰能嚴(yán)格按照自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，能正確規(guī)范運用法律條款，依法行政水平有了一定程度的提高。六是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督和責(zé)任追究，進(jìn)一步落實__縣林業(yè)行政執(zhí)法責(zé)任制實施細(xì)則和錯案追究制。

為了保護(hù)森林資源安全，我縣組織開展了“綠盾三號”、“破案百日攻堅會戰(zhàn)行動”、“征占用林地清理整頓”等專項行動，嚴(yán)厲打擊了各種涉林違法犯罪。組織森林公安局、林業(yè)管理站、木材檢查站、林政稽查隊等執(zhí)法單位一齊出動，聯(lián)手執(zhí)法。對各執(zhí)法單位明確執(zhí)法范圍、突出執(zhí)法重點，并強(qiáng)化責(zé)任追究。林業(yè)站守土有責(zé)，抓轄區(qū)內(nèi)的源頭管理;檢查站把住關(guān)口，嚴(yán)防死守，抓運輸環(huán)節(jié)的管理;稽查隊流動執(zhí)法，對重點地區(qū)實施監(jiān)督檢查;森林公安局抓大案要案，以嚴(yán)厲打擊破壞森林資源的違法犯罪為主。對破壞森林資源的違法行為，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，決不姑息手軟。一年來，共查處涉林刑事案件11起，刑事拘留13人;查處各類林業(yè)行政案件43起，行政處罰48人;清理整頓木材經(jīng)營加工場點43家，停業(yè)整頓3家，取締非法經(jīng)營加工場點4家，有力地震懾了犯罪。

一是落實精簡下放的林業(yè)行政審批事項。按照省政府開展轉(zhuǎn)變政府職能、清理行政職權(quán)和編制權(quán)責(zé)清單工作的統(tǒng)一部署，積極承接省級下放項目中的植物及其產(chǎn)品的產(chǎn)地檢疫《產(chǎn)地檢疫合格證》的核發(fā)，和工程建設(shè)項目臨時占用林地20公頃以下的審批。二是進(jìn)一步簡化審批手續(xù)，創(chuàng)新審批方式。對行政審批事項制定行政審批流程圖，張貼上墻，并印成小冊子，向社會公開。三是推進(jìn)林業(yè)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。將全部行政審批項目納入政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一受理、送達(dá)，對工程建設(shè)項目征占用林地的.審核審批實行網(wǎng)上辦理。

一是大力宣傳林業(yè)法律法規(guī)。充分利用“植樹節(jié)”、“愛鳥周”、法制宣傳日等主題宣傳活動，開展形式多樣的法制宣傳教育，通過網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體，采取發(fā)短信、發(fā)放宣傳冊、張貼標(biāo)語橫幅、出動宣傳車等形式，廣泛宣傳林業(yè)法律法規(guī)。二是嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。制訂了領(lǐng)導(dǎo)干部年度學(xué)法計劃并組織實施。組織中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加了兩次學(xué)法活動。舉辦了林業(yè)行政案例評析會、林業(yè)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班，提高了林業(yè)系統(tǒng)干部法治意識和執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平、法治素養(yǎng)，切實做到依法行政、依法辦事。

雖然依法行政取得了一定成績，但仍存在很多問題，主要表現(xiàn)在：一是依法行政的觀念還沒有全面徹底扭轉(zhuǎn)，少數(shù)人思想中仍然存在著執(zhí)法的隨意性和人情性。二是依法行政的水平和能力還不足，導(dǎo)致有的越權(quán)執(zhí)法，有的適用法律錯誤，有的甚至超過自由裁量權(quán)最高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰等。

在今后的工作中，要做到：一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)紀(jì)律教育，增強(qiáng)依法行政意識;二是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，在執(zhí)法人員中開展培訓(xùn)和考試，提高依法行政能力。

工商工作人員的工作總結(jié)篇十一

我會在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下在省、市工商聯(lián)×××委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想堅持工商聯(lián)宗旨強(qiáng)化服務(wù)意識努力當(dāng)好政府管理非公有制經(jīng)濟(jì)的助手為推動我縣非公有制經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展為實現(xiàn)“富民強(qiáng)縣”、“建設(shè)和諧社會”的宏偉目標(biāo)做出了必須的貢獻(xiàn)取得了必須的成績現(xiàn)總結(jié)如下：

一、以“先教學(xué)習(xí)”武裝思想，以“大討論活動”促進(jìn)行動。

網(wǎng)-今年以來，我縣先后開展了“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”和“解放思想、搶抓機(jī)遇、托潁而上、爭先崛起”大討論活動。我會除了參加縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的集中學(xué)習(xí)外，我們還組織全體工作人員采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、領(lǐng)學(xué)與自學(xué)相結(jié)合等方式方法，對有關(guān)文件和會議精神進(jìn)行了深入細(xì)致的學(xué)習(xí)和討論。每位同志除了認(rèn)真作好筆記外，還寫出多篇心得體會，邊學(xué)邊改，學(xué)以致用，逐步把理論運用到實際工作中去。

在“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”和“解放思想大討論”活動中，我會還用心響應(yīng)和服從縣委、縣政府的統(tǒng)一安排，先后抽調(diào)xxxx次參加督察組對部分單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動開展?fàn)顩r進(jìn)行督察和指導(dǎo)。在“大討論”中我會提出的大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的六條推薦，得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和贊揚。同時我會趙磊同志被評為“建言獻(xiàn)策獎”先進(jìn)個人。

二、認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院和市委市政府關(guān)于發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的若干意見，用心加強(qiáng)組織建設(shè)今年年初和八月份國務(wù)院和×××委、市政府先后出臺了“國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)個體私營等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見”(即“非公經(jīng)濟(jì)36條”)和“×××委、市政府關(guān)于加快推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見”，為了便于及時有效的傳達(dá)貫徹，我們將文件原文專門印發(fā)小冊子發(fā)到廣大民營企業(yè)家手中。并透過縣工商聯(lián)九屆三次執(zhí)委會和民營企業(yè)家座談會對兩個文件進(jìn)行了全文學(xué)習(xí)和討論，極大地鼓舞了我縣民營企業(yè)做大做強(qiáng)的信心。

市委、市政府關(guān)于加快推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見出臺后，根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)安排，我會及時起草了關(guān)于發(fā)展我縣非公有制經(jīng)濟(jì)的實施意見，并專門組織召開了部分民營企業(yè)家座談會對文件草案征求意見。我會并根據(jù)市委、市政府意見精神對我縣非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各類商會、協(xié)會進(jìn)行了摸底，對籌建“中國共產(chǎn)黨×××非公有制經(jīng)濟(jì)黨的工作委員會”和“×××非公有制經(jīng)濟(jì)權(quán)益維護(hù)中心”做了超多的前期準(zhǔn)備工作，并起草了籌建方案。

為了順應(yīng)新時期工商聯(lián)工作的需要，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善工商聯(lián)組織建設(shè)，我會于九月九日召開了九屆三次執(zhí)委會，增補(bǔ)了15位民營企業(yè)家為縣工商聯(lián)執(zhí)委，并對黃橋鎮(zhèn)商會班子進(jìn)行了調(diào)整。為了更好地建設(shè)我縣的專業(yè)市場，規(guī)范行業(yè)行為，有力地促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我們先后到臨泉、霍丘等縣市進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，用心籌備成立市場商會和行業(yè)商會，經(jīng)過精心的論證、策劃，于九月一日成立了“×××工商聯(lián)管仲商貿(mào)城商會”，填補(bǔ)了我縣市場商會空白。另外，龍門商場商會、機(jī)械行業(yè)商會、家電行業(yè)商會正在用心的籌備之中。

三、注重質(zhì)量發(fā)展會員，穩(wěn)步壯大工商聯(lián)隊伍。

組織是商會的脈絡(luò)，會員是商會的血液，會員的規(guī)模與層次直接反映著商會活動開展的空間與成效。一年來，我會在會員發(fā)展中按照不求數(shù)量、注重質(zhì)量、成熟一個發(fā)展一個的原則，重點發(fā)展一批經(jīng)濟(jì)實力強(qiáng)、思想覺悟高、熱愛工商聯(lián)工作、熱心社會公益事業(yè)的非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士入會。從而提高了會員整體素質(zhì)，有力地促進(jìn)了工商聯(lián)乃至社會各項事業(yè)的發(fā)展。

四、認(rèn)真抓好宣傳工作，努力推介潁上民企。

工商聯(lián)宣傳工作開展的成功與否，直接影響著后續(xù)工作的開展與提高，也影響著民營企業(yè)外向發(fā)展的步伐。一年來我們始終把宣傳工作作為工商聯(lián)工作的重要資料。今年我們推薦了華源服裝技校、日月商貿(mào)有限職責(zé)公司、締煌商貿(mào)有限公司、同達(dá)汽車運輸公司等四家民營企業(yè)家參加縣勞動模范×××先進(jìn)個人評選。透過各級報刊雜志對數(shù)家民營企業(yè)進(jìn)行了宣傳。今年年初，我會又對1xxxx優(yōu)秀民營企業(yè)和1xxxx優(yōu)秀民營企業(yè)家進(jìn)行了表彰，劉輝縣長、郝立昌副縣長參加了會議。劉輝縣長在講話中對民營企業(yè)在我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所做的貢獻(xiàn)給予了高度的評價和贊揚，鼓舞了民營企業(yè)的士氣，在社會上引起了強(qiáng)烈的反響。由于宣傳工作卓有成效的`開展，我縣工商聯(lián)再次被省工商聯(lián)評為宣傳工作先進(jìn)單位。

五、發(fā)揮橋梁紐帶作用，正確引導(dǎo)參政議政。

參謀，為人民群眾多謀利益，為潁上發(fā)展多做貢獻(xiàn)。他們提出的一些議案、提案被縣政府和有關(guān)部門采納，為政府決策帶給了可靠的依據(jù)。我們還多次配合省、市、縣人大、政協(xié)開展有關(guān)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展等專題調(diào)研，并分別寫出調(diào)查報告，報送上級和有關(guān)單位參考。

六、切實履行商會職能，不斷提高服務(wù)水平。

為會員服務(wù)是工商聯(lián)的重要職能之一，服務(wù)工作的好壞直接關(guān)系著工商聯(lián)的凝聚力和向心力，因此我會始終把為會員服務(wù)放在日常工作的首位，不斷探索為會員服務(wù)的新方式、新途徑。為維護(hù)會員的合法權(quán)益，我會用心協(xié)調(diào)與有關(guān)部門的關(guān)系，加強(qiáng)與其他縣市工商聯(lián)的聯(lián)系，協(xié)調(diào)處×××內(nèi)外經(jīng)濟(jì)糾紛或侵權(quán)案件十?dāng)?shù)件，維護(hù)了會員的合法權(quán)益，優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，贏得了會員的信賴。

貸款融資難的問題一向是困擾我縣民營企業(yè)做大做強(qiáng)的瓶頸。一年來，我會十分關(guān)注民興擔(dān)保公司的發(fā)展，及時加以引導(dǎo)，使之走規(guī)范、健康發(fā)展之路，努力為我縣民營企業(yè)帶給貸款擔(dān)保服務(wù)。截止十一月底，已累計為民營企業(yè)擔(dān)保貸款60xxxx萬元，有力地促進(jìn)了我縣非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

針對我縣民營企業(yè)管理水平不高，現(xiàn)代企業(yè)管理知識不多，企業(yè)缺乏競爭力的現(xiàn)狀，我們選取了一些經(jīng)濟(jì)狀況較好的企業(yè)，引導(dǎo)他們科學(xué)管理，努力把企業(yè)做大做強(qiáng)，以此來帶動其他民營企業(yè)發(fā)展，為此，我會今年四月份組織了15位民營企業(yè)管理人員河南、陜西等地參觀學(xué)習(xí)，并組織xxxx次參加了×××民營企業(yè)融資及入世發(fā)展論壇、×××民營企業(yè)家業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、×××民營企業(yè)發(fā)展論壇等。透過一系列的考察、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使廣大民營企業(yè)管理者開闊了眼界，增長了現(xiàn)代企業(yè)管理知識，也增強(qiáng)了做好、做大、做強(qiáng)企業(yè)的信心。目前，慎城醫(yī)院、博林私立學(xué)校等一大批民營企業(yè)也以走上了快速、健康發(fā)展的道路。

七、利用工商聯(lián)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，用心做好招商引資。

今年以來，我會用心利用工商聯(lián)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，采取走出去，請進(jìn)來的方式，與紅星鎮(zhèn)聯(lián)手引進(jìn)縣外資金26xxxx元，創(chuàng)辦了“×××金鑫鋁制品有限公司”，目前設(shè)備已安裝到位。

八、扎實搞好自身建設(shè)，樹立商會嶄新形象。

一年來，我會在做好工商聯(lián)會務(wù)工作、商務(wù)工作的同時，我們還認(rèn)真抓好自身建設(shè)。硬件建設(shè)上，在民營企業(yè)的倡議并支持下，辦公條件大大改善，并建立了工商聯(lián)會員之家。在軟件建設(shè)上，建立健全了各項規(guī)章制度，并采取多種方式、透過不同渠道，認(rèn)真組織全體工作人員抓好對黨的方針、政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，對有關(guān)發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的決定、意見的宣傳，不斷提高每位同志的政策理論水平和業(yè)務(wù)潛力，爭取做到理論上成熟，業(yè)務(wù)上精通，工作上能干，作風(fēng)上過硬，逐步樹立了新時期工商聯(lián)的嶄新形象。

我們的工作雖然取得了必須的成績，但與形式發(fā)展相比，步子不是很大，思想還需解放，觀念還要更新。同時，參政議政工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，為會員服務(wù)工作有待進(jìn)一步加深，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會和市場商會工作的開展要加強(qiáng)指導(dǎo)，工商聯(lián)自身建設(shè)有待進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我們將再接再厲，鞏固成果，克服不足，搶抓機(jī)遇，再創(chuàng)輝煌。

工商工作人員的工作總結(jié)篇十二

xxxx年在忙忙碌碌中即將結(jié)束?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感覺是有得有失，有悲有喜，有成績有不足。自己細(xì)細(xì)梳理后，現(xiàn)就個人履職和勤廉工作匯報如下：

一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)，強(qiáng)化大局觀念和服從意識。

經(jīng)過部隊多年的培養(yǎng)、熏陶和鍛煉，自己養(yǎng)成了關(guān)心時事政治、關(guān)注上級政策精神，主動學(xué)習(xí)政策方針的習(xí)慣，利用網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒介以及辦公室收發(fā)文件的便利，對黨的xx大以來的大政方針、省市的各種文件精神、本系統(tǒng)的各種文件制度主動學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會，在不斷提高自己政治素養(yǎng)的同時，也為做好會領(lǐng)導(dǎo)的文秘工作打下了基礎(chǔ)。一年來，通過學(xué)習(xí)提高了自己的政治敏銳性，增強(qiáng)了政治堅定性，從而能始終積極響應(yīng)上級號召，堅決貫徹上級指示。在思想和言行上都始終和黨保持高度一致，沒有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為。

二、顧全大局，主動為會領(lǐng)導(dǎo)分憂，做好組織交給的各項工作。

今年在辦公室訾主任出外招商的情況下，能服從組織安排，承擔(dān)辦公室牽頭工作。在人員少，任務(wù)重，頭緒多的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各處室的支持和辦公室全體人員的共同努力下，辦公室圓滿完成了年度各項目標(biāo)任務(wù)，較好地履行了辦公室職責(zé)，確保了機(jī)關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。在完成近兩千份文件的處理和辦公室車輛派遣一是協(xié)助黨組開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，并結(jié)合市聯(lián)主題活動年，組織“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動的深入開展。完成的《深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀努力為昆明經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作貢獻(xiàn)》經(jīng)驗材料被市委學(xué)習(xí)活動領(lǐng)導(dǎo)小組轉(zhuǎn)發(fā);二是完善了工作回頭看和督查督辦等制度。發(fā)揮好督查作用。突出對重點目標(biāo)、重點制度、重點問題的完成和落實，加強(qiáng)督促檢查工作，確保上級和會里的各項決策落到實處;三是做好信息工作。辦公室創(chuàng)辦了《商會簡訊》，加強(qiáng)簡報的編印，全年共出93期;與昆明市信息港管委會密切聯(lián)系，建成了市工商聯(lián)作息網(wǎng)站;四是加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，辦理了興業(yè)公司職工參加醫(yī)保財政資金墊付等事宜，牽頭辦理信訪件2件。參與對陳志英信訪事件進(jìn)行了息訪工作;五是協(xié)助招商分局做好招商引資工作的資料收集、信息整理、材料上報的同時，積極參與江蘇民營企業(yè)家來昆投資考察團(tuán)的接待工作，協(xié)調(diào)北京市工商聯(lián)、寧波市工商聯(lián)召開昆明投資推介會，參與與昆明市聯(lián)通公司的項目的聯(lián)絡(luò)和溝通;參與了山東維坊市、福建福清市、甘肅定西市工商聯(lián)、江蘇南京、宿遷、鹽城工商聯(lián)來訪等接待任務(wù)。

擔(dān)任市非公有制經(jīng)濟(jì)組織深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動指導(dǎo)組副組長以來，接受了全國非公有制經(jīng)濟(jì)組織深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動第四巡回指導(dǎo)組組長陳營官一行到昆明的檢查調(diào)研，撰寫了昆明市非公有制經(jīng)濟(jì)組織深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的總結(jié)匯報材料，得到了陳營官組長及省非公經(jīng)濟(jì)組織學(xué)習(xí)指導(dǎo)組的充分肯定。昆明市活動的成果被省市媒體連續(xù)報道，上報的簡報專報信息被省級刊用轉(zhuǎn)發(fā)19篇，在全省各州市名列第一。

三、作風(fēng)扎實，敬業(yè)奉獻(xiàn)，能以一名普通公務(wù)員的身份為單位建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)利用去年的經(jīng)濟(jì)社會軟環(huán)境建設(shè)活動和今年的“機(jī)關(guān)效能提升年”、“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動的深入開展，我對照現(xiàn)代新昆明建設(shè)對機(jī)關(guān)公務(wù)員的要求認(rèn)真進(jìn)行自我檢查和剖析，撰寫了心得體會，寫出了自我分析材料，制定了個人整改措施。首先從樹立服務(wù)觀念，強(qiáng)化責(zé)任意識開始，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，逐步端正工作態(tài)度。其次與工作實際相結(jié)合，從一言一行點滴做起，向嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、雷厲風(fēng)行、不驕不躁、溫和有禮、謙虛耐心的作風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)看齊。再是嚴(yán)格按一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，模范遵守各項規(guī)章制度。沒有發(fā)生過任何違法、違紀(jì)、違規(guī)的行為。從言行上起到黨員的模范表率作用。對工作兢兢業(yè)業(yè)，接受任務(wù)愉快，能迅速按領(lǐng)導(dǎo)要求高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)。今年市委宣傳部要求市級各單位對政務(wù)信息網(wǎng)站進(jìn)行重新建設(shè)，我單位網(wǎng)站因經(jīng)費等原因已幾年未更新，這次要求重建。我主動與昆明信息港聯(lián)系，與訾主任反復(fù)商討，確定了工商聯(lián)網(wǎng)站的框架模式，擬定了網(wǎng)站管理辦法，并向各縣(市)區(qū)工商聯(lián)、各行業(yè)異地商會發(fā)出了提供信息的通知。在信息港的協(xié)助下，完成日常工作的同時加班加點，從網(wǎng)站框架設(shè)置、主頁圖版、欄目規(guī)劃、信息錄入，繁復(fù)瑣碎，我沒對組織提任何要求，沒叫一聲苦，喊一聲累，在規(guī)定兩個月的時限內(nèi)按期將網(wǎng)站正式發(fā)布。開通6個月來，編輯錄入信息283篇，目前網(wǎng)站訪問量已達(dá)到7萬多人次。

一年來，雖然做了些工作，有些成績和進(jìn)步，但仍有些問題和不足存在：一是在辦公室閉門造車，從文件到文件，從文字到文字，坐井觀天難免對基層企業(yè)和會員情況了解浮淺，有固步自封之嫌，影響了作為會領(lǐng)導(dǎo)和黨組班子參謀助手作用的發(fā)揮;二是對經(jīng)濟(jì)學(xué)理論以及國家、省市的專項政策學(xué)習(xí)和了解太少，在老板面前說不上話，說外行話，這就需要在今后加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和補(bǔ)充;三是忙于應(yīng)付事務(wù)性工作，對政策理論深入學(xué)習(xí)和實踐貫通的差距，對如何更好地為非公有制經(jīng)濟(jì)人士服務(wù)所需要的專業(yè)知識和技能掌握明顯不足，忙忙碌碌中工作技能沒有長進(jìn)。我將在今后的工作和生活中多向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，努力加強(qiáng)世界觀和人生觀的改造，修身養(yǎng)性，提高自身素質(zhì)，為單位建設(shè)作出更多積極的貢獻(xiàn)。

工商工作人員的工作總結(jié)篇十三

一、以“先

教學(xué)

網(wǎng)-今年以來，我縣先后開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”和“解放思想、搶抓機(jī)遇、托潁而上、爭先崛起”大討論活動。我會除了參加縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的集中學(xué)習(xí)外，我們還組織全體工作人員采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、領(lǐng)學(xué)與自學(xué)相結(jié)合等方式方法，對有關(guān)文件和會議精神進(jìn)行了深入細(xì)致的學(xué)習(xí)和討論。每位同志除了認(rèn)真作好筆記外，還寫出多篇

心得體會

在“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”和“解放思想大討論”活動中，我會還積極響應(yīng)和服從縣委、縣政府的統(tǒng)一安排，先后抽調(diào)xxxx次參加督察組對部分單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動開展情況進(jìn)行督察和指導(dǎo)。在“大討論”中我會提出的大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的六條建議，得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和贊揚。同時我會趙磊同志被評為“建言獻(xiàn)策獎”先進(jìn)個人。

今年年初和八月份國務(wù)院和×××委、市政府先后出臺了“國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)個體私營等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見”(即“非公經(jīng)濟(jì)36條”)和 “×××委、市政府關(guān)于加快推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見”，為了便于及時有效的傳達(dá)貫徹，我們將文件原文專門印發(fā)小冊子發(fā)到廣大民營企業(yè)家手中。并通過縣工商聯(lián)九屆三次執(zhí)委會和民營企業(yè)家座談會對兩個文件進(jìn)行了全文學(xué)習(xí)和討論，極大地鼓舞了我縣民營企業(yè)做大做強(qiáng)的信心。

市委、市政府關(guān)于加快推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見出臺后，根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)安排，我會及時起草了關(guān)于發(fā)展我縣非公有制經(jīng)濟(jì)的實施意見，并專門組織召開了部分民營企業(yè)家座談會對文件草案征求意見。我會并根據(jù)市委、市政府意見精神對我縣非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各類商會、協(xié)會進(jìn)行了摸底，對籌建“中國共產(chǎn)黨×××非公有制經(jīng)濟(jì)黨的工作委員會”和“×××非公有制經(jīng)濟(jì)權(quán)益維護(hù)中心”做了大量的前期準(zhǔn)備工作，并起草了籌建方案。

為了順應(yīng)新時期工商聯(lián)工作的需要，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善工商聯(lián)組織建設(shè)，我會于九月九日召開了九屆三次執(zhí)委會，增補(bǔ)了15位民營企業(yè)家為縣工商聯(lián)執(zhí)委，并對黃橋鎮(zhèn)商會班子進(jìn)行了調(diào)整。為了更好地建設(shè)我縣的專業(yè)市場，規(guī)范行業(yè)行為，有力地促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我們先后到臨泉、霍丘等縣市進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，積極籌備成立市場商會和行業(yè)商會，經(jīng)過精心的論證、策劃，于九月一日成立了“×××工商聯(lián)管仲商貿(mào)城商會”，填補(bǔ)了我縣市場商會空白。另外，龍門商場商會、機(jī)械行業(yè)商會、家電行業(yè)商會正在積極的籌備之中。

三、注重質(zhì)量發(fā)展會員，穩(wěn)步壯大工商聯(lián)隊伍

組織是商會的脈絡(luò)，會員是商會的血液，會員的規(guī)模與層次直接反映著商會活動開展的空間與成效。一年來，我會在會員發(fā)展中按照不求數(shù)量、注重質(zhì)量、成熟一個發(fā)展一個的原則，重點發(fā)展一批經(jīng)濟(jì)實力強(qiáng)、思想覺悟高、熱愛工商聯(lián)工作、熱心社會公益事業(yè)的非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士入會。從而提高了會員整體素質(zhì)，有力地促進(jìn)了工商聯(lián)乃至社會各項事業(yè)的發(fā)展。

四、認(rèn)真抓好宣傳工作，努力推介潁上民企

工商聯(lián)宣傳工作開展的成功與否，直接影響著后續(xù)工作的開展與提高，也影響著民營企業(yè)外向發(fā)展的步伐。一年來我們始終把宣傳工作作為工商聯(lián)工作的重要內(nèi)容。今年我們推薦了華源服裝技校、日月商貿(mào)有限責(zé)任公司、締煌商貿(mào)有限公司、同達(dá)汽車運輸公司等四家民營企業(yè)家參加縣勞動模范×××先進(jìn)個人評選。通過各級報刊雜志對數(shù)家民營企業(yè)進(jìn)行了宣傳。今年年初，我會又對 1xxxx優(yōu)秀民營企業(yè)和1xxxx優(yōu)秀民營企業(yè)家進(jìn)行了表彰，劉輝縣長、郝立昌副縣長參加了會議。劉輝縣長在講話中對民營企業(yè)在我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所做的貢獻(xiàn)給予了高度的評價和贊揚，鼓舞了民營企業(yè)的士氣，在社會上引起了強(qiáng)烈的反響。由于宣傳工作卓有成效的開展，我縣工商聯(lián)再次被省工商聯(lián)評為宣傳工作先進(jìn)單位。

五、發(fā)揮橋梁紐帶作用，正確引導(dǎo)參政議政

參政議政是工商聯(lián)在新時期的一項重要工作職能，是工商聯(lián)當(dāng)好政府助手、聯(lián)系非公有制經(jīng)濟(jì)橋梁紐帶作用的具體體現(xiàn)。為做好這項工作，我會積極組織引導(dǎo)工商聯(lián)界別的人大代表、政協(xié)委員抓好學(xué)習(xí)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，為黨和政府當(dāng)好參謀，為人民群眾多謀利益，為潁上發(fā)展多做貢獻(xiàn)。他們提出的一些議案、提案被縣政府和有關(guān)部門采納，為政府決策提供了可靠的依據(jù)。我們還多次配合省、市、縣人大、政協(xié)開展有關(guān)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展等專題調(diào)研，并分別寫出調(diào)查報告，報送上級和有關(guān)單位參考。

六、切實履行商會職能，不斷提高服務(wù)水平

為會員服務(wù)是工商聯(lián)的重要職能之一，服務(wù)工作的好壞直接關(guān)系著工商聯(lián)的凝聚力和向心力，因此我會始終把為會員服務(wù)放在日常工作的首位，不斷探索為會員服務(wù)的新方式、新途徑。為維護(hù)會員的合法權(quán)益，我會積極協(xié)調(diào)與有關(guān)部門的關(guān)系，加強(qiáng)與其他縣市工商聯(lián)的聯(lián)系，協(xié)調(diào)處×××內(nèi)外經(jīng)濟(jì)糾紛或侵權(quán)案件十?dāng)?shù)件，維護(hù)了會員的合法權(quán)益，優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，贏得了會員的信賴。

貸款融資難的問題一直是困擾我縣民營企業(yè)做大做強(qiáng)的瓶頸。一年來，我會十分關(guān)注民興擔(dān)保公司的發(fā)展，及時加以引導(dǎo)，使之走規(guī)范、健康發(fā)展之路，努力為我縣民營企業(yè)提供貸款擔(dān)保服務(wù)。截止十一月底，已累計為民營企業(yè)擔(dān)保貸款60xxxx萬元，有力地促進(jìn)了我縣非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

針對我縣民營企業(yè)管理水平不高，現(xiàn)代企業(yè)管理知識不多，企業(yè)缺乏競爭力的現(xiàn)狀，我們選擇了一些經(jīng)濟(jì)狀況較好的企業(yè)，引導(dǎo)他們科學(xué)管理，努力把企業(yè)做大做強(qiáng)，以此來帶動其他民營企業(yè)發(fā)展，為此，我會今年四月份組織了15位民營企業(yè)管理人員河南、陜西等地參觀學(xué)習(xí)，并組織xxxx次參加了×××民營企業(yè)融資及入世發(fā)展論壇、×××民營企業(yè)家業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、×××民營企業(yè)發(fā)展論壇等。通過一系列的考察、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使廣大民營企業(yè)管理者開闊了眼界，增長了現(xiàn)代企業(yè)管理知識，也增強(qiáng)了做好、做大、做強(qiáng)企業(yè)的信心。目前，慎城醫(yī)院、博林私立學(xué)校等一大批民營企業(yè)也以走上了快速、健康發(fā)展的道路。

七、利用工商聯(lián)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極做好招商引資

今年以來，我會積極利用工商聯(lián)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，采取走出去，請進(jìn)來的方式，與紅星鎮(zhèn)聯(lián)手引進(jìn)縣外資金26xxxx元，創(chuàng)辦了“×××金鑫鋁制品有限公司”，目前設(shè)備已安裝到位。

八、扎實搞好自身建設(shè)，樹立商會嶄新形象

一年來，我會在做好工商聯(lián)會務(wù)工作、商務(wù)工作的同時，我們還認(rèn)真抓好自身建設(shè)。硬件建設(shè)上，在民營企業(yè)的倡議并支持下，辦公條件大大改善，并建立了工商聯(lián)會員之家。在軟件建設(shè)上，建立健全了各項規(guī)章制度，并采取多種方式、通過不同渠道，認(rèn)真組織全體工作人員抓好對黨的方針、政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，對有關(guān)發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的決定、意見的宣傳，不斷提高每位同志的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力，爭取做到理論上成熟，業(yè)務(wù)上精通，工作上能干，作風(fēng)上過硬，逐步樹立了新時期工商聯(lián)的嶄新形象。

我們的工作雖然取得了一定的成績，但與形式發(fā)展相比，步子不是很大，思想還需解放，觀念還要更新。同時，參政議政工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，為會員服務(wù)工作有待進(jìn)一步加深，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會和市場商會工作的開展要加強(qiáng)指導(dǎo)，工商聯(lián)自身建設(shè)有待進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我們將再接再厲，鞏固成果，克服不足，搶抓機(jī)遇，再創(chuàng)輝煌。

工商工作人員的工作總結(jié)篇十四

上半年，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市工商聯(lián)、縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)幫助下，縣工商聯(lián)以黨的"十八大"精神為指導(dǎo)，以發(fā)展為主題，以服務(wù)為根本，以開展服務(wù)企業(yè)年活動為重點，積極幫助會員企業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展；認(rèn)真履行工商聯(lián)的職能，堅持"團(tuán)結(jié)、幫助、引導(dǎo)、教育"基本方針，始終把握統(tǒng)戰(zhàn)性、強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)性、體現(xiàn)民間性，充分發(fā)揮橋梁紐帶和助手作用，扎實推進(jìn)了各項工作的開展。

一、高度重視深入學(xué)習(xí)"十八大"

1、組織機(jī)關(guān)干部和工商聯(lián)會員學(xué)習(xí)"十八大"報告并談體會，使機(jī)關(guān)干部和商會會員的思想真正統(tǒng)一到"十八大"精神上。

2、舉辦了非公經(jīng)濟(jì)代表人士學(xué)習(xí)貫徹"十八大"精神培訓(xùn)班，來自全縣非公委系統(tǒng)的120多人參加了培訓(xùn)。

二、大力發(fā)展會員，進(jìn)一步加強(qiáng)工商聯(lián)組織建設(shè)

1、半年來，發(fā)展了5名直屬會員。新成立了xx縣第一個異地商會--xx商會。

2、指導(dǎo)xx縣商業(yè)商會召開了20xx年工作會議和20xx年會員代表大會。

3、督促xx鄉(xiāng)xx村搞好村部整修工作及黨員活動室的建設(shè)并落實了扶持資金3萬元。

三、針對熱點、難點問題開展調(diào)研活動

1、召開了xx縣工商聯(lián)、總商會20xx年會員大會，選舉產(chǎn)生了新的縣工商聯(lián)主席、總商會會長。

2、組織召開了20xx年全縣非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士座談會。

3、召開了20xx年工商聯(lián)（總商會）主席、會長會議。

4、召集召開了xx縣新經(jīng)濟(jì)組織總之工作會。

四、完善管理制度，提高辦事效率

1、整理了辦公室內(nèi)務(wù)，搞好了機(jī)關(guān)衛(wèi)生，改善了辦公環(huán)境。

2、做好了工商聯(lián)（總商會）班子分工，調(diào)動了兼職副主席、副會長的工作積極性。

3、做好了非公有制企業(yè)黨組織分類定級的工作。

4、制定了工商聯(lián)會員管理辦法。

五、深化服務(wù)內(nèi)涵，搭建服務(wù)平臺

1、簡歷了工商聯(lián)網(wǎng)站。

2、走訪工商聯(lián)聯(lián)系的法制工作站xx鎮(zhèn)xx村，督促該村做好各項工作。

3、工商聯(lián)搭橋，促成縣郵政銀行與縣商業(yè)商會實現(xiàn)銀企對接，郵政銀行授信商業(yè)商會5000萬。

存在問題

1、深入基層調(diào)研工作做得不夠。

2、對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）商會的聯(lián)系、指導(dǎo)有待于加強(qiáng)。

3、協(xié)調(diào)解決非公有制企業(yè)熱點、難點問題以及為會員提供服務(wù)的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

我們要根據(jù)縣委、政府各個時期的中心工作，積極配合和參與，并努力完成任務(wù)。

工商工作人員的工作總結(jié)篇十五

今年以來，在區(qū)、市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局法制工作以規(guī)范執(zhí)法行為、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督、提高依法行政水平為核心，以深化行政指導(dǎo)、加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)、依法行政為工作重點，認(rèn)真開展了行政指導(dǎo)、干部教育培訓(xùn)、“五五普法”總結(jié)驗收等工作，全面推進(jìn)法治工商、和諧工商建設(shè)，取得了明顯成效。

一、采取四項措施，全面推行行政指導(dǎo)工作

今年，市工商局將行政指導(dǎo)工作作為全局重點亮點工作，采取四項措施，全面推行行政指導(dǎo)工作。一是制定具體可操作的實施方案。市工商局制訂了全面推行行政指導(dǎo)工作方案，明確了行政指導(dǎo)的指導(dǎo)思想原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任分工和工作機(jī)制，按照學(xué)習(xí)動員、組織實施、總結(jié)驗收三個階段抓好行政指導(dǎo)工作的落實。二是建立健全行政指導(dǎo)保障制度。通過建立《行政指導(dǎo)工作規(guī)程》、《行政指導(dǎo)流程》、《重大指導(dǎo)項目審議制》、《行政指導(dǎo)評估制度》、《行政指導(dǎo)監(jiān)督制度》等科學(xué)的行政指導(dǎo)保障制度，確保實施行政指導(dǎo)工作的合法有效。三是選準(zhǔn)突破口，點面結(jié)合全線鋪開。根據(jù)轄區(qū)實際，以實施商標(biāo)戰(zhàn)略，積極引導(dǎo)各類企業(yè)申請注冊商標(biāo)；積極扶持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)爭創(chuàng)馳、著名商標(biāo)；規(guī)范農(nóng)業(yè)訂單合同的簽訂和履約，指導(dǎo)大型糧食加工企業(yè)與農(nóng)戶簽訂合同；開展對農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)濟(jì)組織申辦工作的指導(dǎo)；指導(dǎo)轄區(qū)重點企業(yè)規(guī)范行為，做大做強(qiáng)等為行政指導(dǎo)重點項目，制訂重點行政指導(dǎo)項目實施方案，列出指導(dǎo)工作時間表，抓好項目落實。四是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。成立了市工商局全面推行行政指導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和商標(biāo)幫扶、合同指導(dǎo)、服務(wù)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展等四個項目組，明確職責(zé)分工，形成一級抓一級，層層抓落實的工作局面。同時把行政指導(dǎo)工作全面導(dǎo)入到工商行政管理各項工作中去，作為各業(yè)務(wù)科室和基層工商所片（區(qū)）日常巡查監(jiān)管的一項基本工作職責(zé)，與落實片（區(qū)）責(zé)任制結(jié)合在一起納入績效考評范圍。截止目前，全局共開展各類行政指導(dǎo)1453人次，行政輔導(dǎo)790人次，行政提示290人次，行政規(guī)勸27人次，行政建議139人次，其他方式207人次。其中指導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)上年檢78次，實施重大項目跟蹤指導(dǎo)7人次。已完成打擊傳銷進(jìn)社區(qū)、市大自然山草羊產(chǎn)業(yè)專業(yè)合作社、寧夏昊王米業(yè)商標(biāo)培育等行政指導(dǎo)案例7起。

二、切實抓好教育培訓(xùn)工作，打造“三個過硬”的高素質(zhì)工商行政執(zhí)法隊伍

（一）創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式方法，加強(qiáng)干部隊伍素質(zhì)教育

今年，市工商局從抓干部培訓(xùn)教育入手，狠抓基層隊伍建設(shè)，積極轉(zhuǎn)變教育培訓(xùn)方式，變灌輸式的“講大課”，為靈活的“開小灶”，因需施教開展“面對面”、“手把手”的干部培訓(xùn)教育活動。一是在繼續(xù)堅持“五個一”學(xué)法工程的基礎(chǔ)上，按照夯實基礎(chǔ)，突出實效的工作思路，積極探索法制教育的新方法，在全局推行了一周一題、一月一測、一季一考的業(yè)務(wù)教育方法。今年以來，全局已組織法律法規(guī)學(xué)習(xí)27次，內(nèi)容涉及《行政指導(dǎo)》、《食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定》、《寧夏回族自治區(qū)食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販管理辦法》等法律法規(guī)，組織法律法規(guī)知識測試10次。二是是創(chuàng)新學(xué)法載體，增強(qiáng)學(xué)法教育的針對性。按照立足崗位、注重實效、創(chuàng)新機(jī)制，全員提高的工作原則，圍繞不同時期的工作重心，實行分層分類培訓(xùn)。首先,組建學(xué)法教育宣講隊。定期不定期地深入各基層單位進(jìn)行法律培訓(xùn)。其次,定期舉辦培訓(xùn)班。每月組織一次法律、法規(guī)培訓(xùn)班，由各科室負(fù)責(zé)人輪流進(jìn)行講課，特別是加強(qiáng)制作法律文書、收集證據(jù)、采取強(qiáng)制措施、行使行政處罰自由裁量權(quán)、實施行政指導(dǎo)等方面技能的培訓(xùn)，全面提高隊伍素質(zhì)。截止目前，全局共開展各種形式的工商法律知識培訓(xùn)15次，其中深入基層培訓(xùn)12次。第三,結(jié)合爭創(chuàng)“五大崗位能手”開展法規(guī)知識競賽活動。在干部、職工中開展《公司法》、《食品安全法》等法律法規(guī)知識競賽，自覺更新法律知識；第四是開展新法知識講座。按照缺什么補(bǔ)什么的原則，邀請區(qū)、市黨校，區(qū)、市工商局及我市司法局等部門的領(lǐng)導(dǎo)和教師有重點地舉辦法律專業(yè)培訓(xùn)。第四,建立“述學(xué)、考學(xué)、評學(xué)、督學(xué)”四位一體學(xué)習(xí)機(jī)制，開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科所室，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部活動”。通過主題鮮明的討論會、生動活潑的典型案件分析會、短期培訓(xùn)、理論聯(lián)系實際的經(jīng)驗交流會等形式創(chuàng)新培訓(xùn)方式，使基層工作人員在培訓(xùn)中了解了工商法律法規(guī)的基本內(nèi)容，在交流中掌握了學(xué)以致用的方法和技能。

（二）以“五大崗位能手”為依托，切實提高干部履職能力

為增強(qiáng)“五大崗位能手”活動的實效性，制定下發(fā)了《市工商局開展“五大崗位能手”評比活動實施意見》，明確了五大崗位能手的評比標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)責(zé)任單位，相關(guān)科室也已結(jié)合各自實際進(jìn)行了安排。采取集中練與單個練、課堂學(xué)與現(xiàn)場練、模擬練與實踐練相結(jié)合，在賽上動腦筋、想點子、下功夫。辦公室配合各相關(guān)科室相繼開展了注冊登記崗位能手、消費維權(quán)知識競賽等“五大崗位能手”的初賽選拔。

工商工作人員的工作總結(jié)篇十六

_月_日，我們12名西部計劃志愿者到達(dá)邵陽市，正式開始了我們的志愿者生活。

在基層團(tuán)委工作工作的4個月里，學(xué)到了很多以前不曾學(xué)到的知識和經(jīng)驗。在協(xié)助當(dāng)?shù)貓F(tuán)委開展各項工作的同時，我們也在不停地探索創(chuàng)新，尋找各種機(jī)會下最基層，去與基層百姓面對面交流，掌握基層情況，更好的履行服務(wù)。在基層工作學(xué)習(xí)體驗月期間，由于邵陽團(tuán)市委舉行20__年全市優(yōu)秀團(tuán)干部培訓(xùn)，我被安排去協(xié)助工作，因此沒有機(jī)會下基層，但在之前的兩個月里，邵陽西部計劃志愿者組織的“支農(nóng)幫困”服務(wù)一直在進(jìn)行，服務(wù)地為邵陽縣黃塘鄉(xiāng)陡水村，下面我就前兩個月的基層體驗談一下我的感受：

一、基層調(diào)研。

_月初，經(jīng)大學(xué)生志愿者西部計劃邵陽團(tuán)支部申請，共青團(tuán)邵陽市委審批成立了“支農(nóng)幫困”服務(wù)隊。在共青團(tuán)邵陽縣委的建議和幫助下，志愿服務(wù)隊于20__年_月_日到_月_日采取問卷調(diào)查與口頭采訪相結(jié)合的方式對該村進(jìn)行了實地考察與調(diào)研，掌握當(dāng)?shù)亓羰貎和凸鹿牙先说那闆r。

雖然當(dāng)時天氣很是酷熱，但隊員都不叫苦不喊累，與村民們熱情的交談，并認(rèn)真的做好記錄。當(dāng)村民們了解我們的來意后，都非常高興，孩子們一個個興高采烈，家長們紛紛表示愿意將孩子們托付給我們，有的老人甚至當(dāng)場留下了熱淚。這次走訪的結(jié)果讓我們很高興，同時又有些沉重。高興的是，了解到我們的活動有很好的群眾基礎(chǔ)，可行性較強(qiáng);沉重的是，孩子的教育狀況令人擔(dān)憂，老人們的生活狀況讓人揪心。群眾對我們寄予厚望，我們感覺自己的責(zé)任更重了。走訪調(diào)查過程中，志愿者熱情認(rèn)真的服務(wù)和吃苦耐勞的精神，給鄉(xiāng)親們留下了良好的印象，也為今后活動的順利開展走出了關(guān)鍵是的第一步。

二、開展服務(wù)。

結(jié)合該村村情和走訪調(diào)查所掌握的情況，本著“可行性、可操作性、靈活性”的原則，服務(wù)隊制定了志愿服務(wù)的具體工作方案。將活動分為了三個階段。第一個階段包括“陽光支教”，“小手牽大手”和服務(wù)“缺農(nóng)少農(nóng)戶”系列。

志愿者利用周末及節(jié)假日等休息時間，到陡水村開展志愿服務(wù)?！瓣柟庵Ы獭笔轻槍υ摯辶羰貎和挲g小，數(shù)量多，且鄉(xiāng)村教育質(zhì)量差等情況開展的服務(wù)，包括“小學(xué)英語啟蒙”、“初中英語鞏固與提高”、“國學(xué)啟蒙”、“素質(zhì)拓展”、“思想啟蒙”和家庭走訪等內(nèi)容。旨在通過課堂教學(xué)，課后談心與家訪的方式，在幫助孩子們提高學(xué)習(xí)成績的同時，做好他們的大哥哥、大姐姐，幫助其心理健康成長。“小手牽大手”是以孤寡老人及五保戶為主要服務(wù)對象的“真情送溫暖，愛心助老人”活動。在走訪調(diào)查過程中，建立了服務(wù)檔案，開展結(jié)對幫困活動。每周六下午，定點走訪三戶老人，為其提供簡單的生活用品(如毛巾、牙刷等)，打掃衛(wèi)生，整理房間，和老人聊天，為老人讀報、唱歌等。在提供一些物質(zhì)幫助的同時，也讓他們的精神世界得到充實。

服務(wù)隊的隊員們還充分利用時間對留守兒童進(jìn)行家訪，將課堂上掌握到的孩子們的信息良好的反饋給家長，同時，也了解孩子們的成長環(huán)境，為進(jìn)一步做好留守兒童的輔導(dǎo)工作，幫助其身心健康成長打下基礎(chǔ)。同時，志愿者還為缺農(nóng)少農(nóng)戶干些力所能及的事，比如收曬稻谷，挑糧食等。

三、體驗心得。

1、要真正走進(jìn)農(nóng)村，走入基層，關(guān)注留守兒童、孤寡老人等社會弱勢群體。留守兒童正面臨著5個“缺失”，即親情上缺失“慰”，生活上缺失“幫”，心理上缺失“疏”，學(xué)習(xí)上缺失“導(dǎo)”，安全上缺失“護(hù)”。在他們的學(xué)習(xí)、思想、生活上給予真正的關(guān)心與幫助，讓他們感受到社會的愛，及時的進(jìn)行幫扶，讓留守兒童少一點“缺失”，多創(chuàng)造一些“共享”。使之融入社會，增強(qiáng)社會歸屬感，樹立其對生活的信心。

2、實現(xiàn)志愿者誓言，弘揚志愿者精神。光靠幾個志愿者的力量必竟是有限的，要真正幫助那些需要幫助的人，就必須團(tuán)結(jié)社會的力量。因此，弘揚志愿者精神，讓更多的愛心人士，企業(yè)單位加入到志愿者隊伍中來，也是我們這次活動的主要目的之一。只有團(tuán)結(jié)社會力量，充分整合智力、資金等資源優(yōu)勢，才能更好的為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助，平等友愛，共同前進(jìn)的美好社會貢獻(xiàn)力量，努力讓“志愿者之花”在邵陽大地常開不敗。

3、鍛煉能力，升華自我。在幫助他人，服務(wù)社會的同進(jìn)，自身的能力也在得到提高。如與人交往的能力，組織能力等。所開展的“陽光支教”活動，也讓我們充分利用了自己的本專業(yè)優(yōu)勢和興趣特長，在幫助孩子們成長的同時，也豐富了自己的知識。

在服務(wù)基層的同時，我們也逐漸熟悉了一些基層工作情況和方法，我覺得，農(nóng)村是一片廣闊的土地，是開展志愿服務(wù)的大舞臺，在這里我們可以盡情地施展自己的才華，將青春與激情綻放得更加絢爛，努力在理想與現(xiàn)實的碰撞中完成蛻變。這次的學(xué)習(xí)體驗活動已經(jīng)結(jié)束，但是我的基層體驗卻才剛剛開始。在今后的工作中，我將一如既往的爭取創(chuàng)造機(jī)會下基層，更好地為邵陽的發(fā)展服務(wù)。

工商工作人員的工作總結(jié)篇十七

今年以來，八步鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略重大決策部署，統(tǒng)籌推進(jìn)脫貧攻堅、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和農(nóng)旅融合發(fā)展，大理整治城鄉(xiāng)人居環(huán)境、實施“廁所革命”、發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)等，鄉(xiāng)村面貌逐步改善，基礎(chǔ)設(shè)施不斷健全，生態(tài)環(huán)境向好，社會保持和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將八步鎮(zhèn)20__年度鄉(xiāng)村振興工作總結(jié)如下。

一、20__年工作開展情況

（一）農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)健康向好。決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅，做好鄉(xiāng)村振興銜接。堅持精準(zhǔn)施策、穩(wěn)固脫貧，新增和調(diào)整幫扶力量20人，完成361個各級督查發(fā)現(xiàn)問題整改，發(fā)放雞苗20__余只，仔豬26頭，162名建檔立卡貧困學(xué)生全面享受教育扶持政策，新增低保兜底11人，動態(tài)管理貧困人口1013人。舉辦貧困戶產(chǎn)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)2期，實用技能培訓(xùn)2期。開發(fā)公益性崗位30個，扶貧車間提供就業(yè)崗位80個。農(nóng)業(yè)蓬勃發(fā)展，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)日益牢固。堅持耕地保護(hù)紅線，嚴(yán)把糧食安全關(guān)，截至2020__年底，全鎮(zhèn)共有集體農(nóng)用土地154896.76畝，糧食作物年產(chǎn)量約4224.2公斤，茶葉年產(chǎn)量約923.9噸，水果年產(chǎn)量約133噸；生虎年出欄2萬余頭，年產(chǎn)肉量約1660噸。堅持因地制宜，探索農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路子，鼓勵發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖和林下種養(yǎng)殖，建成茶園5000余畝、中藥材6000余畝和高山蔬菜、藍(lán)莓、核桃“三個千畝”；培育發(fā)展筍用竹200畝，食用筍年產(chǎn)達(dá)15噸；建成500頭以上養(yǎng)殖場（戶）2家、1000頭以上養(yǎng)殖場（戶）2家，注冊特色農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)1個，馴化野生重樓4種。堅持以項目促發(fā)展，積極協(xié)調(diào)實施天兆豬業(yè)二期建設(shè)項目，擬建成集20萬頭種豬繁育、30萬頭商品豬養(yǎng)殖、飼料加工廠、生豬屠宰、冷鏈物流為一體化的產(chǎn)業(yè)集群。

（二）農(nóng)旅融合提質(zhì)增效。緊緊抓住生態(tài)文明建設(shè)的歷史機(jī)遇，扎實推進(jìn)農(nóng)旅融合發(fā)展。堅持“5242”發(fā)展戰(zhàn)略布局，搶抓成渝雙城發(fā)展機(jī)遇，依托文化和產(chǎn)業(yè)資源，打造問道老君山、茶馬官道尋蹤“兩大鄉(xiāng)村旅游線路”，串聯(lián)藍(lán)莓酒莊、九龍?zhí)掇r(nóng)場、普惠寺、飛龍關(guān)、高橋明月、茶馬驛站等景觀景點，沿線布局采茶葉、摘藍(lán)莓、掰竹筍、取蜂蜜等休閑觀光體驗農(nóng)業(yè)，積極引進(jìn)精品民宿發(fā)展，讓游客深化“吃住行游購”體驗。年均接待游客1.3萬人次，年均旅游綜合收入40萬元。一條切合實際的休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展之路逐漸成形。

（三）人居環(huán)境長治久美。大力實施“廁所革命”，新建完工“廁所革命”46戶。穩(wěn)步推進(jìn)垃圾分類和探索實施農(nóng)村垃圾處理“高崗模式”，年投入資金約8萬元，配備保潔員56名、垃圾清運員42名，推進(jìn)垃圾清運“不落地”和分類回收，垃圾清運減少率達(dá)28%。開展砂石、畜禽養(yǎng)殖等“散亂污”企業(yè)巡查治理22次，養(yǎng)殖戶糞污綜合利用率達(dá)98%。加強(qiáng)農(nóng)藥制品規(guī)范管理使用，設(shè)置7個農(nóng)膜回收點、14個農(nóng)藥包裝品回收點，回收農(nóng)膜125公斤、農(nóng)藥包裝品80公斤。劃分5個功能分區(qū)233個攤位，完成轱轆臨時農(nóng)貿(mào)市場搬遷，解決數(shù)十年來“馬路集市”遺留問題。著力優(yōu)化民居環(huán)境，完成轱轆小區(qū)、麻柳小區(qū)370余戶防雨棚安裝，化解群眾“煩心事”，人居環(huán)境逐漸改善，鄉(xiāng)風(fēng)文明水平日趨提高。

（四）特色產(chǎn)業(yè)茁壯成長。依托自身的優(yōu)質(zhì)水資源和森林資源優(yōu)勢，引入社會資本和人才資源，投資400萬元建設(shè)八步鎮(zhèn)雅魚養(yǎng)殖示范基地，探索村企共建模式，并與四川農(nóng)業(yè)大學(xué)建立科研合作關(guān)系，建成集生態(tài)養(yǎng)殖、旅游觀光、生態(tài)保護(hù)、科研繁殖為一體的冷水魚養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)示范基地，年產(chǎn)雅魚等水產(chǎn)品可達(dá)3萬斤，年產(chǎn)值60萬元?；谫Y源基礎(chǔ)，探索實踐“黨組織+集體經(jīng)濟(jì)組織+農(nóng)民合作社”的發(fā)展模式，以上橫村中藥材種植合作社自營為基礎(chǔ)，采取中省（市縣）集體經(jīng)濟(jì)扶持資金項目化實施、形成固定資產(chǎn)及實物入股的形式，形成了面積約30畝的以重樓、半夏、黃精、毛慈菇為主的中藥材種植基地。

二、當(dāng)前存在的主要問題

（一）鄉(xiāng)村振興軟硬件不足。行政區(qū)劃調(diào)整后，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)實有可用辦公室15間，辦公場所擁擠，鄉(xiāng)村振興無專用辦公室和辦公設(shè)備。鎮(zhèn)級財政收支嚴(yán)重失衡，收支逆差達(dá)65萬元，鄉(xiāng)村振興日常經(jīng)費保障乏力。

（二）農(nóng)村實用型人才緊缺。在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)方面缺少新型職業(yè)農(nóng)民和電商專業(yè)人才，缺少種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)以及深加工業(yè)的領(lǐng)軍型、高層次涉農(nóng)人才，在農(nóng)旅融合上缺少懂管理、會策劃、善營銷的精專人才。人才培養(yǎng)滯后于實際需要，招募合伙人渠道單一，人才體系尚未適合當(dāng)?shù)貙嵡?，人才振興缺口較大。

（三）企業(yè)入駐和項目轉(zhuǎn)化率不高。轄區(qū)龍頭企業(yè)規(guī)模相對較小，生產(chǎn)技術(shù)水平不高，精深加工不夠。在鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展的過程中，招引相關(guān)聯(lián)的企業(yè)力度不夠，項目支撐力不強(qiáng)，銷售渠道單一，附加值不高。

（四）生態(tài)環(huán)境整治成效需進(jìn)一步鞏固。城鄉(xiāng)環(huán)境治理長效機(jī)制不斷完善，但群眾環(huán)保意識有待進(jìn)一步提高，沿線環(huán)境衛(wèi)生時有反彈，畜禽養(yǎng)殖等“散亂污”企業(yè)的問題依然存在。

三、20__年工作計劃

（一）發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。深入推行黨支部標(biāo)準(zhǔn)工作法，不斷提升農(nóng)村黨建工作水平，突出黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村振興作用。加大違法違紀(jì)問題查處力度，縱深推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，不斷提高群眾獲得感和幸福感。

（二）深化產(chǎn)業(yè)帶動效能。突出農(nóng)旅大鎮(zhèn)發(fā)展定位，加大招商引資力度，充分盤活產(chǎn)業(yè)資源，進(jìn)一步挖掘、提升發(fā)展中藥材、蔬菜和林竹三大支柱性產(chǎn)業(yè)；探索實踐養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)“三化”聯(lián)動，實現(xiàn)“一三互動、農(nóng)旅融合”，走綠色高效的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展之路。

（三）補(bǔ)齊基礎(chǔ)設(shè)施短板。逐步完善硬件設(shè)施，積極爭取項目資金，硬化、維護(hù)村組道路，改造提升飲水設(shè)施，有序推進(jìn)垃圾分類試點，污水處理廠、廁所革命、垃圾分類等工作，推進(jìn)永久性避難場所建設(shè)，補(bǔ)充完善轱轆小區(qū)文體設(shè)施，進(jìn)一步提升公共衛(wèi)生管理水平，以點帶面，實現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村全覆蓋。

（四）構(gòu)建文明和諧格局。大力推進(jìn)新時代文明實踐工作，深入開展農(nóng)村文明創(chuàng)建活動，推進(jìn)移風(fēng)易俗，弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，將現(xiàn)代意識、科學(xué)精神、文明理念逐步滲入到群眾頭腦、轉(zhuǎn)化為自覺行動，提升群眾綜合素質(zhì)。探索以網(wǎng)格化管理為抓手、以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐的社會治理模式，引導(dǎo)群眾廣泛參與，建好宣傳文化陣地，完善村規(guī)民約，培育文明新風(fēng)尚，著力打造共建共治共享的社會治理格局，形成推動鄉(xiāng)村振興的強(qiáng)大合力。

工商工作人員的工作總結(jié)篇十八

教導(dǎo)處組織教師積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想和新課程標(biāo)準(zhǔn)，積極實踐課程改革，全面深化素質(zhì)教育，以更新觀念為前提，以提高師資素質(zhì)為核心，以提高課堂教學(xué)效率為重點，深入教學(xué)一線，為教師、學(xué)生服務(wù)，以務(wù)實的工作作風(fēng)，加強(qiáng)教學(xué)研究，不斷解決教學(xué)中的新問題，全面提高了教學(xué)質(zhì)量。

教導(dǎo)處努力落實上級領(lǐng)導(dǎo)精神，在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本校實際，挖掘潛力，創(chuàng)設(shè)環(huán)境，科學(xué)合理地安排課外活動，豐富學(xué)生的校園生活，促進(jìn)了學(xué)生生動、活潑、健康發(fā)展。現(xiàn)就以下幾方面加以總結(jié)。

為提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們從加強(qiáng)教師理論學(xué)習(xí)和個人基本功訓(xùn)練等多方面入手。

1、積極組織教師以校本培訓(xùn)為主要方式，深入學(xué)習(xí)各科新課程理念。開學(xué)初，組織全校語文老師進(jìn)行新課程培訓(xùn)，并參加大課堂視頻學(xué)習(xí)。

3、走出去，請進(jìn)來。本學(xué)年共組織聽課70余人次，基本上做到人人都有機(jī)會。同時“請進(jìn)來”，秋季開學(xué)初，邀請了縣數(shù)學(xué)教研員韓洪靈、陳秀蓮老師來校指導(dǎo)，深入課堂實踐，使年輕教師快速成長起來。

4、學(xué)校對教研組的教學(xué)研究活動、備課、教師的聽課節(jié)數(shù)作了具體規(guī)定。實行聽隨堂課制度。校長親自帶隊對青年教師給予課堂教學(xué)指導(dǎo)，積極提升青年教師的課堂教學(xué)能力；每兩周定期開展一次教研活動，數(shù)學(xué)、語文分別上兩節(jié)課，既檢驗教師新課程理念的領(lǐng)悟程度，又能摸清我校的課堂教學(xué)的現(xiàn)狀，并推動了同伴互助互學(xué)。

5、本學(xué)期開展了許多教學(xué)教研活動：教師的校級公開課；組內(nèi)教師的研討課；涌現(xiàn)了較多的好課。每次活動都有討論，有記載，有評價，有總結(jié)。吳芬、高云峰兩位老師分別開出了優(yōu)秀公開課，展現(xiàn)教學(xué)個性，詮釋全新的課題理念，受到了老師的好評。這些教學(xué)教研活動，為教師的專業(yè)成長搭建了舞臺。教師們學(xué)有所得，研有所樂。

本學(xué)期在教學(xué)常規(guī)方面，教導(dǎo)處加大了檢查管理力度。

1、本學(xué)期四次對教師的備課、聽課記錄、業(yè)務(wù)筆記、教學(xué)隨筆、教研組活動記錄等進(jìn)行認(rèn)真檢查，及時公示記錄并反饋本人，每次檢查結(jié)果作為考核的依據(jù)。從抽查效果看，許多教師能根據(jù)實際情況進(jìn)行備課，內(nèi)容詳實，并每課做到有教學(xué)后記，達(dá)到規(guī)定課時數(shù)。在檢查過程中，我們欣喜的發(fā)現(xiàn)戶俊良、張洪碩、范文霞、王梅梅、李克虎等教師的備課質(zhì)量有了較大的提高。劉娟等教師備課課時量充足，王志民、王全義等教師的備課都能自覺貫徹新課程的課堂教學(xué)理念，重視了學(xué)生的思維過程，關(guān)注了學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。同時，通過檢查也暴露出了一些問題：部分備課教學(xué)過程較簡單尤其對于學(xué)生活動預(yù)設(shè)不夠全面。期中考試后；教導(dǎo)處組織教師對各科試卷進(jìn)行認(rèn)真的分析，要求教師針對試卷中暴露出的問題提出改進(jìn)措施，調(diào)整教學(xué)計劃。總的來說本學(xué)期教學(xué)“四認(rèn)真”檢查情況較理想。

2、加強(qiáng)早自習(xí)、中午教師值班的管理。大多數(shù)班級都能利用早自習(xí)時間進(jìn)行古詩詞背誦、口語交際、語言積累等，中午也有值班教師進(jìn)行值班和輔導(dǎo)學(xué)困生。

3、加強(qiáng)巡課，每天都有專人負(fù)責(zé)巡課登記，加大了對課堂教學(xué)的監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，特別是綜合課的課堂，在學(xué)期結(jié)束期間特別關(guān)注。

4、加強(qiáng)聽隨堂課制度。要求校行政人員每學(xué)期至少聽20節(jié)隨堂課，了解各位教師最常態(tài)的最真實的課堂，根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求對照課堂，以學(xué)生的能力、素質(zhì)發(fā)展為主，提出反饋意見，探討如何構(gòu)建有效課堂。一定要讓教師把四十分鐘抓實了，抓到位了，提倡精講精練，高質(zhì)輕負(fù)。在聽課，要及時檢查該教師的四認(rèn)真情況，有問題當(dāng)場指出，以時刻提醒教師認(rèn)真對待各項工作，不要有拖拉的現(xiàn)象，反饋情況挺好。

5、教導(dǎo)處做了大量的工作，如聽課、課務(wù)安排、測試訓(xùn)練等，教師在創(chuàng)建工作中，各方面的素質(zhì)也得到了提高。大家能圍繞如何走進(jìn)新課程進(jìn)行實踐研究，他們在研究中有方案、有過程、有總結(jié)，研究過程踏實、穩(wěn)進(jìn)。教師們能深入鉆研教材，研討問題，精心設(shè)計教案，上課認(rèn)真扎實，課后能較好地研討反思。

6、組織開展校級的'興趣小組活動，充分發(fā)揮教師的特長優(yōu)勢，豐富學(xué)生的課余生活，發(fā)展學(xué)生的興趣特長，做好培優(yōu)工作。對一批學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，學(xué)校也組織教師安排一定的時間做好學(xué)困生工作，以縮短學(xué)習(xí)上的差距，增強(qiáng)學(xué)困生對學(xué)習(xí)的信心。活動過程都有計劃，有記錄，有成果展示和匯報。

1、在教科研成績方面：本學(xué)期認(rèn)真組織教師參加各項評比活動，通過各位教師的努力工作，取得了很好的成績：

（1）在市、縣論文、案例評比中我校的李克虎、張素芬等10多位老師分別獲市、縣獎；高燦榮獲縣“教學(xué)能手”稱號，總的來說成績喜人。

（2）加強(qiáng)教師的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。本學(xué)期教導(dǎo)處鼓勵、支持青年教師參加高一層次學(xué)歷進(jìn)修，不斷提升我校教師學(xué)歷和知識結(jié)構(gòu)的層次。

2、組織、開展各項競賽活動，張揚學(xué)生個性，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

（1）組織學(xué)生參加藝術(shù)節(jié)比賽，大合唱獲縣二等獎。

（2）組織全校師生參加學(xué)縣廣播操比賽榮獲二等獎。

工商工作人員的工作總結(jié)篇十九

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我來武威工作已經(jīng)快兩年了，閑暇之余我經(jīng)常會想念我的校園，想念我的老師和同學(xué)們，恍惚感覺畢業(yè)就在昨天。

一、來基層工作的緣由

我出身在甘肅省慶陽市環(huán)縣常崾峴村的一個農(nóng)民家庭，地處大山深處，地廣人稀，住著老式窯洞，終日花草樹木為伴，這里的人以種地為生，自給自足，小時候我常常想走出大山去看看外面的世界到底是什么樣，可是，我一直沒走出過大山直到初三畢業(yè)考試。中考前一天村里的老師租了一輛面包車?yán)话俣鄠€學(xué)生去縣城考試，四個多小時后，一條柏油馬路出現(xiàn)在山路的盡頭，好平坦、好寬，上面還有白道道，車子駛上柏油馬路后停止了顛簸，接著我看到了高樓，這都是我以前在電視里才能看見的畫面，我當(dāng)時心中暗自立誓：這次一定要考入縣里的中學(xué)。后來我順心如意地考上了環(huán)縣最好的中學(xué)，在縣城上完高中，考進(jìn)北京中醫(yī)藥大學(xué)，走過好多地方，看過好多風(fēng)景，都沒了當(dāng)初第一次看到柏油馬路和大樓時的那種觸動，相反家鄉(xiāng)給我熟悉感、情切感卻變成了久違的感覺，慢慢的都快忘記了，直到20__年3月,武威市人才交流中心一行人來北京引進(jìn)急需緊缺人才，這一行人口音、笑容讓我想起了家鄉(xiāng)的人，可能由于我對家鄉(xiāng)特殊情感讓我鼓起勇氣來到離家鄉(xiāng)不遠(yuǎn)的武威來重溫兒時的生活。

二、工作生活經(jīng)歷

同年8月下旬，我懷著夢想和激情踏上了我的工作征程，來到武威市涼州區(qū)，這里沒有北京的繁華，但處處洋溢著樸實。經(jīng)過四天培訓(xùn)，我被分配到市中心血站跟著邢老師干黨務(wù)工作，雖然環(huán)境是新的，但我感覺一切都很親切，領(lǐng)導(dǎo)和同事都對我很關(guān)心。

我在黨務(wù)辦公室的主要工作是處理簡單的文件、歸檔整理黨員信息，向上級黨組織報送信息等，工作比較繁瑣，需要冷靜、認(rèn)真、細(xì)心，對于向來比較粗心的我來說十分有挑戰(zhàn)性，工作中遇到難題時，我會去向邢老師請教，然后自己琢磨，那段時間我雖然很辛苦，但沒有退縮，時刻堅信只要我勤奮努力就一定能扛下這份重任。每天我都堅持學(xué)習(xí)，練習(xí)公文寫作、熟悉文件處理流程，學(xué)著和不同的人恰當(dāng)交流，學(xué)著控制情緒。雖然有些累，但是收獲挺多，我體會到生活的不易，學(xué)會了堅強(qiáng)。深深感覺到具體工作也需要全面考慮，有時看起來是一件小事，一件單純的事，由于牽涉到大家切身的利益，就可能牽涉到方方面面，我體會到合理安排時間的重要性，不能把時間排的太緊湊，計劃趕不上變化，萬一前面的事情沒預(yù)期完成，就會影響后面事情的進(jìn)度，從而打亂全局。

20__年2月份，邢老師退休，中心血站的黨建工作全盤交由我負(fù)責(zé)，不管是上級黨組織的臨時文件還是常態(tài)化工作、會議安排、黨員管理，我都會盡最大的努力做好，我喜歡快節(jié)奏的生活，喜歡高效率工作，最不愿意拖泥帶水，這就很容易粗心大意，每次我都很無奈，不斷強(qiáng)迫自己多留心，漸漸地，我發(fā)現(xiàn)粗心可以克服，學(xué)著做一個細(xì)心的人，剛開始的時候逼著自己這么做，慢慢的就成了習(xí)慣，比如從當(dāng)初硬著頭皮在出紅頭文件前通篇閱讀到后來的出文件前不通篇讀一遍總覺得不放心，心態(tài)變了，不用刻意就能細(xì)心，這也是進(jìn)步。

三、展望未來

在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助配合下，我的工作還是較為順利的，但是時代在進(jìn)步，所有人都在進(jìn)步，我們必須樹立終生學(xué)習(xí)理念，克服毛躁靜不下心的負(fù)面情緒，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，向自己的工作生活實踐學(xué)習(xí)，逐步提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，相信在今后的學(xué)習(xí)工作中我會做的更好?！拔覀兌荚诒寂?，我們都是追夢人”，加油!

工商工作人員的工作總結(jié)篇二十

上半年在市登記分局的直接指導(dǎo)下和縣局的精心安排下，我們登記分局緊扣服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)科發(fā)展和依法行政兩大主題，堅持以“發(fā)展為重、服務(wù)為先”的工商服務(wù)理念，按照“服務(wù)增效能、登記提質(zhì)量、隊伍強(qiáng)素質(zhì)”的“基本要求，圍繞市、縣工商行政管理工作目標(biāo)，和“增加總量、擴(kuò)大規(guī)模、鼓勵先進(jìn)、淘汰落后”的“十六字”方針，實行統(tǒng)一的登記標(biāo)準(zhǔn)、登記程序和登記要求，營造公平、公正的市場準(zhǔn)入環(huán)境，把培育市場主體作為工商部門服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展的有力抓手，立足服務(wù)市場主體發(fā)展、足自身規(guī)范化建設(shè)，努力用高質(zhì)量、高效率、高水平的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面落實省市縣推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)及就業(yè)再就業(yè)服務(wù)措施，致力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。截止20xx年5月30日止新登記各類市場經(jīng)營主體1556戶，其中內(nèi)資公司1戶，個人獨資企業(yè)18戶，普通合伙企業(yè)2戶，有限公司（私營）36戶，各類企業(yè)分支機(jī)構(gòu)13戶，農(nóng)民專業(yè)合作社23戶，個體工商戶1452戶。辦理各類市場主體變更登記2320戶，市場主體發(fā)展總體比去年同期有所增長40%，為此，我們分局在今年5月縣政府全會上被評“為先進(jìn)窗口”、工作人員石繼民榮立縣政府三等功，贏得了社會各界的一致好評。我們的具體做法是：

一、堅持依法行政，強(qiáng)化登記注冊行為規(guī)范

1、統(tǒng)一登記注冊業(yè)務(wù)要求

遵循“材料齊全、符合法定形式”的法理準(zhǔn)則和“形式審查是基礎(chǔ)，實質(zhì)審查是補(bǔ)充”的工作原則開展登記注冊工作。認(rèn)真履行職責(zé)，堅持依法依規(guī)辦事，規(guī)范工作程序，統(tǒng)一工作要求，必要時及時啟動實質(zhì)審查程序，履行好審慎審查義務(wù)，妥善處理好行政許可中的權(quán)責(zé)關(guān)系。

2、耐心細(xì)仔糾錯，及時認(rèn)真完善企業(yè)登記信息數(shù)據(jù)

按照省市局的要求，為及時按要求完成糾錯信息，我們對省局發(fā)布的企業(yè)登記錯誤信息，進(jìn)行了分片到組、責(zé)任到人，大家領(lǐng)受任務(wù)后，不顧工作的辛勞，充分抓住工作空隙，耐心細(xì)仔、毫無怨言地將各自認(rèn)領(lǐng)的任務(wù)逐戶逐人進(jìn)行了查找、核對、糾正。通過大家一個多禮拜的努力及時按要求保質(zhì)保量的完成了企業(yè)登記錯誤信息的糾錯工作。

3、構(gòu)筑企業(yè)登記風(fēng)險“控防”體系

要進(jìn)一步規(guī)范“一審一核”，明確審查、核準(zhǔn)人員的職責(zé)；完善企業(yè)登記提示制度；完善企業(yè)登記預(yù)警機(jī)制；規(guī)范企業(yè)登記實質(zhì)性審查；加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程風(fēng)險防范。同時認(rèn)真落實市紀(jì)委、市局紀(jì)檢監(jiān)察室關(guān)于重點崗位風(fēng)險范點的工作要求，按照廉政風(fēng)險防范點的管理規(guī)范，加強(qiáng)各登記環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險防范。

二、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)市場主體快速發(fā)展

按照省、市局制定的《關(guān)于推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)的若干措施》以及《縣工商局關(guān)于發(fā)展個體私營經(jīng)濟(jì)推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)及就業(yè)再就業(yè)的若干措施》，我們繼續(xù)按規(guī)定放寬條件、降低門檻，激勵創(chuàng)業(yè)投資者自主創(chuàng)業(yè)。通過放寬領(lǐng)域促進(jìn)創(chuàng)業(yè)，發(fā)展主體投身創(chuàng)業(yè)，降低門檻鼓勵創(chuàng)業(yè)，壯大主體帶動創(chuàng)業(yè)，重點幫扶支持創(chuàng)業(yè)，極大地促進(jìn)了我縣市場主體的較好發(fā)展。

1、簡化程序，提高效率，為創(chuàng)業(yè)投資者提供良好的準(zhǔn)入環(huán)境

對未就業(yè)的大中專院校畢業(yè)生、持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員、退役軍人、殘疾人和進(jìn)城農(nóng)民工、隨軍家屬、刑釋解教人員開辟綠色通道，按照“優(yōu)先咨詢、優(yōu)先受理、優(yōu)先登記”的工作原則，由專門窗口及時辦理登記注冊手續(xù)，今年已為4戶殘疾人減免了一切費用，同時實行跟蹤服務(wù)，受到了當(dāng)?shù)馗扇旱囊恢潞迷u。

2、實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高辦事效率

認(rèn)真落實國家工商總局印發(fā)的《全國工商行政管理系統(tǒng)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施意見》和《省工商行政管理系統(tǒng)企業(yè)注冊窗口“群眾滿意服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”》等文件精神，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了全系統(tǒng)登記注冊部門工作人員“為民服務(wù)”的“公仆”形象教育，堅持把服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為第一要務(wù)，認(rèn)真開展“五心”服務(wù)，設(shè)身處地為辦事對象著想，致力滿意服務(wù)對象、貼心辦事是會贏得社會贊譽的。上半年，為不誤市場主體登記辦事，我們十余次犧牲中午休息，延時為13戶辦好了營業(yè)執(zhí)照，確保了他們及時辦事時間，樹立了我們自身窗口的社會形象。

3、延伸服務(wù)職能，激發(fā)創(chuàng)業(yè)潛能，積極推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)

積極發(fā)揮登記注冊窗口的資源優(yōu)勢，為創(chuàng)業(yè)人員投資、擇業(yè)提供信息查詢和政策導(dǎo)向服務(wù)。大力宣傳工商部門支持創(chuàng)業(yè)的有關(guān)優(yōu)惠政策，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情，推動全民創(chuàng)業(yè)，主動發(fā)放“四化兩型服務(wù)聯(lián)絡(luò)卡”指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)及再就業(yè)群體便利辦事，通過分局同志以心換心的全方位服務(wù)，贏得了辦事群眾的好評，贏得了政務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)和其他部門窗口同志的陣陣稱贊，樹立了工商注冊窗口的社會形象。

4、服務(wù)基層，加強(qiáng)聯(lián)動

以創(chuàng)建“五無”監(jiān)管區(qū)為重點，積極主動、快捷、高效及時做好基層工商所督促有前置許可事項個體工商戶的登記發(fā)照工作，讓無照變有照。按照登記指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員的職責(zé)，我們片區(qū)業(yè)務(wù)指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員在加強(qiáng)平時對聯(lián)系點的悉心指導(dǎo)外，上半年已對受委托工商所舉辦了一期以會代訓(xùn)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高登記隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)，使各所里個體工商戶的委托登記注冊工作得以順利進(jìn)行。

5、服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型、扶持做大做強(qiáng)

認(rèn)真落實國家、省、市有關(guān)民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)產(chǎn)、改型、做大、做強(qiáng)的精神，為了支持、扶持我縣民營經(jīng)濟(jì)抵御金融風(fēng)暴能力，我們在積極開展政策宣傳的同時，且加強(qiáng)了對他們的指導(dǎo)、引導(dǎo)和疏導(dǎo)。截止5月底，已引導(dǎo)4家個體工商戶升級轉(zhuǎn)型為企業(yè)，特別在扶持企業(yè)做大做強(qiáng)上我們更是不遺余力，對遠(yuǎn)見房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)公司升級為遠(yuǎn)見集團(tuán)，我們分局可以說是竭盡盡全力給予了無私的支持，既幫其做好申報資料，還三次派石繼民專程上省局為其申報和辦理變更登記手續(xù)，將該企業(yè)成功升級為全市少有的不含行政區(qū)域的集團(tuán)公司，為此我們分局既贏得了企業(yè)的贊譽，還受到了政府的表揚。

6、主動服務(wù)三農(nóng)，大力培育發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社

積極引導(dǎo)、鼓勵農(nóng)民走產(chǎn)業(yè)專業(yè)化，無償提供樣本，悉心指導(dǎo)農(nóng)民填寫登記資料，4次犧牲禮拜天休息時間，為4戶農(nóng)民專業(yè)合作社增加成員而輸入電子資料、頒照，盡力配合農(nóng)民專業(yè)合作社向上立項、引資，發(fā)展壯大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。受到了辦事百姓的一致好評。

三、

1、嚴(yán)格落實國家產(chǎn)業(yè)政策，按照國家淘汰落后生產(chǎn)能力和實現(xiàn)節(jié)能降耗、污染減排、安全生產(chǎn)等目標(biāo)的要求，積極配合有關(guān)部門做好對產(chǎn)能過剩、技術(shù)落后、破壞資源、污染環(huán)境和不具備安全生產(chǎn)條件等企業(yè)的清理整頓工作，依法做好相關(guān)企業(yè)的變更登記、注銷登記工作，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變，提高我縣經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的能力。

2、加大對食品、餐飲、藥品、危險化學(xué)品、煙花爆竹、交通運輸、娛樂場所、民用爆破器材、非煤礦山等涉及人民群眾生命財產(chǎn)安全及社會公共利益行業(yè)經(jīng)營單位審查力度，嚴(yán)格登記依據(jù)和登記條件，嚴(yán)格審查相關(guān)前置許可文件，嚴(yán)格做到有法必依、依法規(guī)范，依法把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)。

3、認(rèn)真執(zhí)行省煤炭局、省國土資源廳、省工商局和省煤監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范煤礦企業(yè)行政許可有關(guān)事項的通知》要求，及時做好了我縣過水坪鎮(zhèn)煤礦的變更指導(dǎo)工作，力爭讓其早日延礦開業(yè)。半年來，雖然通過大家的履職守責(zé)和熱心優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我縣登記注冊工作取得了一定成效，但距上級的要求相差仍遠(yuǎn)，工作中還有缺陷。故而，在今后的工作中，要拾遺補(bǔ)缺、揚長避短、加倍努力，爭做服務(wù)發(fā)展的模范，爭做依法行政的模范，爭做清正廉潔的模范，為縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。

工商工作人員的工作總結(jié)篇二十一

以來按照省局的工作部署，xx市工商局認(rèn)真開展市場合同監(jiān)管執(zhí)法工作、規(guī)范動產(chǎn)抵押登記、拍賣備案監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管、積極開展合同幫農(nóng)、加強(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管、深入開展紅盾護(hù)農(nóng)行動，現(xiàn)將今年以來市場合同監(jiān)管工作匯報如下：

根據(jù)《福建省工商局關(guān)于組織開展“20xx年紅盾護(hù)農(nóng)行動”的通知》(閩工商市〔20xx〕93號)要求，全市各級工商部門認(rèn)真貫徹落實黨的十八大、中央經(jīng)濟(jì)工作會議、中央農(nóng)村工作會議、中央一號文件精神，本著對廣大農(nóng)民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以保障肥料市場質(zhì)量安全為目標(biāo)，以嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣化肥坑農(nóng)害農(nóng)行為、強(qiáng)化化肥經(jīng)營者自律為著力點，堅持標(biāo)本兼治、重在治本和防打結(jié)合的原則，緊緊圍繞階段重點，充分發(fā)揮工商的職能作用，以“紅盾護(hù)農(nóng)”為重點，加大農(nóng)資市場監(jiān)管，以建立和完善“紅盾護(hù)農(nóng)”、“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”、“合同幫農(nóng)”、“市場助農(nóng)”“商標(biāo)富農(nóng)”、“權(quán)益保農(nóng)”“政策惠農(nóng)”的工作機(jī)制，以保障肥料市場質(zhì)量安全為目標(biāo)，以嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣化肥坑農(nóng)害農(nóng)行為、強(qiáng)化化肥經(jīng)營者自律為著力點，以化肥經(jīng)營店、化肥批發(fā)企業(yè)和農(nóng)資市場作為重點整治對象，全面開展專項行動。先后組織開展了八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項行動、查繳假冒“中化”化肥“閃電”行動、等專項執(zhí)法行動。共出動執(zhí)法車輛1437臺次，執(zhí)法人員2981人次，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶2011戶次，立案查處農(nóng)資案件64件，罰款12.69萬元。

全市工商系統(tǒng)認(rèn)真落實全國、全省、全市防控h7n9禽流感工作會議精神，繼續(xù)強(qiáng)化市場防控禽流感疫病工作。在少數(shù)區(qū)縣發(fā)生個別疫情后，我局迅速啟動市場防控工作預(yù)案，采取果斷行動，認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)化市場防控h7n9禽流感等重大動物疫病措施，防止有關(guān)疫病通過市場進(jìn)行傳播。同時，切實加強(qiáng)禽流感防控期間應(yīng)急值班安排，保持了政令暢通，令行禁止，恪盡職守，把防控禽流感疫病的各項工作落到實處。在防控禽流感工作中，我局共出動人員12239人次，檢查各類市場3774個次，檢查經(jīng)營戶17531戶次。。

在防控工作中：一是嚴(yán)格市場準(zhǔn)入，完善索證索票、禽類產(chǎn)品“掛牌經(jīng)營”等制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行市場業(yè)主責(zé)任規(guī)定，強(qiáng)化市場主辦方的第一責(zé)任人意識，通過責(zé)任書等形式固化、強(qiáng)化市場業(yè)主責(zé)任的落實，指導(dǎo)市場業(yè)主與場內(nèi)經(jīng)營者逐一簽訂責(zé)任書，明確場內(nèi)經(jīng)營者具體責(zé)任和責(zé)任追究辦法。三是加大市場巡查力度，不斷提高市場監(jiān)管效能。加大對超市、商場、集貿(mào)市場出售的禽類和禽類產(chǎn)品的清查，防止外地疫區(qū)活禽及產(chǎn)品流入xx市場。四是充分發(fā)揮12315消費者申訴舉報和案件轉(zhuǎn)辦分流網(wǎng)絡(luò)在防控疫情中的作用，對群眾投訴舉報的不法行為迅速予以查處。五是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化齊抓共管。密切加強(qiáng)與畜牧、衛(wèi)生、公安、貿(mào)發(fā)等部門的協(xié)調(diào)配合，建立健全信息通報機(jī)制，及時通報重大疫病、疫情動態(tài)及相關(guān)防控信息。六是注意防護(hù)措施，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。使消費者了解h7n9禽流感疫病傳播的特點和預(yù)防知識，增強(qiáng)自我防護(hù)能力。我局的防控工作得到了省局和市政府的高度評價。

為了切實加強(qiáng)元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一勞動節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日期間的市場監(jiān)管工作，確保市場的繁榮和穩(wěn)定，我局開展了各節(jié)日市場的專項整治行動，其中春節(jié)期間xx區(qū)工商局以三坊七巷、西湖公園等旅游景點景區(qū)旅為重點，加強(qiáng)對旅游景區(qū)監(jiān)管，在景點設(shè)立“12315”投訴點，加大對周邊經(jīng)營戶的巡查力度，對經(jīng)營戶進(jìn)行有關(guān)誠信經(jīng)商內(nèi)容的宣傳，倡導(dǎo)“誠信興商，和諧共贏”，增強(qiáng)經(jīng)營戶誠信自律觀念，杜絕銷售偽劣假冒食品，同時與轄區(qū)街道及有關(guān)部門保持密切聯(lián)系、加強(qiáng)溝通、積極配合查處取締無照經(jīng)營，并清理違法廣告牌，營造良好的旅游城市環(huán)境。xx縣工商局聯(lián)合縣公安交管、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門加強(qiáng)對火車南站周邊、沈海、福銀高速路服務(wù)區(qū)市場巡查。xx市工商局聯(lián)合消防大隊、街道、派出所等多部門開展夜間娛樂場所專項檢查行動，發(fā)放責(zé)令改正通知書6份，立案查處案件3件。xx區(qū)工商局開展春運期間火車站地區(qū)綜合整治行動，對火車站地區(qū)人流較大的食品經(jīng)營戶開展食品安全專項檢查，監(jiān)督食品經(jīng)營者落實索證索票等制度，組織經(jīng)營者召開座談會，簽訂誠信經(jīng)營承諾書89份。

我局嚴(yán)格依照《合同法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合合同格式條款備案工作，以供水、供電、銀行、勞務(wù)中介、大型商業(yè)經(jīng)營單位等重點行業(yè)、重點領(lǐng)域的合同格式條款為整治重點，加大對利用合同補(bǔ)充條款設(shè)定不平等格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為的查處力度，切實履行工商的合同監(jiān)管職能作用。開展了對“蘋果”等電子產(chǎn)品專項監(jiān)管執(zhí)法行動。認(rèn)真梳理掌握“蘋果”公司在轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的`直營店和授權(quán)維修商的數(shù)量、設(shè)立主體基本情況、銷售量與維修量、使用產(chǎn)品售后服務(wù)合同格式文本以及消費投訴舉報等事項的基本情況，加強(qiáng)對蘋果等電子產(chǎn)品企業(yè)利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益行為的動態(tài)調(diào)查。共立案查處合同違法行為案件79件，罰沒金額24.89萬元;立案查處格式條款侵害消費者合法權(quán)益案件214件，罰沒金額78.21萬元，我局的合同案件查處數(shù)和罰沒數(shù)均位居全省前列。

根據(jù)省局統(tǒng)一部署，全市工商系統(tǒng)在中秋、國慶兩節(jié)期間開展了旅游市場專項整治工作，各縣(市)、區(qū)局加強(qiáng)對旅游市場經(jīng)營主體資格的監(jiān)督檢查，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等行為，重點取締“黑社”，打擊無照經(jīng)營行為，及時查處利用合同進(jìn)行旅游消費欺詐以及利用不平等格式合同侵犯消費者合法權(quán)益，規(guī)范經(jīng)營行為。同時結(jié)合10月1日《中華人民共和國旅游法》正式實施的契機(jī)，各地立足法定職能，深入開展旅游法宣傳貫徹活動，強(qiáng)化執(zhí)法力度，優(yōu)化服務(wù)措施。xx市工商局、羅源市工商局、xx縣工商局還向重點景區(qū)派駐執(zhí)法人員，合計126人次，確保了“兩節(jié)”期間我市未發(fā)生大的坑害消費者的侵權(quán)案件，全市旅游市場秩序良好。

20xx年以來全市各級工商部門持續(xù)推進(jìn)業(yè)主責(zé)任制的落實。把市場業(yè)主責(zé)任有關(guān)規(guī)定融入到市場各項管理工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)培育市場業(yè)主的責(zé)任觀念，引導(dǎo)市場業(yè)主建立健全相關(guān)商品質(zhì)量、食品安全管理制度，引導(dǎo)其規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營，進(jìn)一步提升我市商品交易市場監(jiān)管水平，促進(jìn)商品交易市場健康發(fā)展。全市各級工商機(jī)關(guān)在工作中充分發(fā)揮市場業(yè)主對誠信的需求，以深入開展“誠信市場”、文明集市等創(chuàng)建活動為載體，通過健全誠信經(jīng)營引導(dǎo)機(jī)制、訂立行業(yè)自律公約、開展誠信經(jīng)營戶評選等活動，努力在市場內(nèi)營造一種誠信受益、失信受損的經(jīng)營氛圍，推進(jìn)市場綜合實體的誠信建設(shè)。目前xx市誠信市場的評比工作已經(jīng)開始，將從各縣、區(qū)局上報的優(yōu)秀市場中選取10家作為xx市誠信市場，并已向省局推薦xx區(qū)萬達(dá)廣場和xx市廣益家居建材市場作為省級誠信市場的參評單位。

20xx年xx市工商局網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管中心按照“以網(wǎng)管網(wǎng)“的思路，深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管各項工作。

1.20xx年11月，在充分研究現(xiàn)代電子商務(wù)經(jīng)營特點的基礎(chǔ)上，結(jié)合工商職能及福州實際情況，“網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管系統(tǒng)”建設(shè)完成并正式上線試運行，該系統(tǒng)由網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管服務(wù)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管業(yè)務(wù)網(wǎng)組成，共有網(wǎng)絡(luò)市場搜索、電子標(biāo)識管理、網(wǎng)絡(luò)巡查、統(tǒng)計分析等功能模塊，它的開通將從市場預(yù)警、巡查監(jiān)控、案件查處等方面對我市網(wǎng)絡(luò)市場進(jìn)行全方位的監(jiān)管，將極大提升網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管效能。

2.大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電子標(biāo)識發(fā)放工作。為全面貫徹落實國家工商總局《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場健康規(guī)范發(fā)展，積極探索實踐網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者電子標(biāo)識推廣應(yīng)用工作，在充分研究現(xiàn)代電子商務(wù)經(jīng)營特點的基礎(chǔ)上，結(jié)合工商職能及福州實際情況，通過招標(biāo)，開發(fā)建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者電子標(biāo)識應(yīng)用系統(tǒng)，建立起了一套切實可行的網(wǎng)絡(luò)商品交易主體身份識別管理體系。截至目前為止已向207家網(wǎng)絡(luò)市場主體發(fā)放電子標(biāo)識。同時利用公共服務(wù)網(wǎng)向社會公眾發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管的政策法規(guī)、各地動態(tài)、消費提示，提供網(wǎng)站經(jīng)營者情況查詢服務(wù)、網(wǎng)上消費投訴、舉報通道等各項信息。

3.積極開展基層網(wǎng)監(jiān)執(zhí)法人員培訓(xùn)。召集各區(qū)縣局網(wǎng)監(jiān)執(zhí)法人員開展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管培訓(xùn)、執(zhí)法辦案培訓(xùn)以及網(wǎng)監(jiān)系統(tǒng)培訓(xùn)3場。

4.加大對網(wǎng)絡(luò)違法行為的查處力度。今年接收并辦結(jié)了外地轉(zhuǎn)辦的案件及投訴12件，12345的轉(zhuǎn)辦件9件。結(jié)合國家局和省局查處非法網(wǎng)站的專項行動，通過搜索引擎搜索出疑似非法主體網(wǎng)站74家，最終確定58家網(wǎng)站為非法主體，發(fā)文通信管理局申請關(guān)閉29家，移送公安部門29家，有效的遏制了網(wǎng)絡(luò)違法行為的蔓延與擴(kuò)大。

5.積極開展“一法三規(guī)”調(diào)研，請市國家電商務(wù)示范城市專家咨詢委員會成員一同探索建立網(wǎng)絡(luò)誠信評價體系，擬制《xx市網(wǎng)絡(luò)商品交易行為監(jiān)督管理辦法》并已上報市政府。

一是切實幫助企業(yè)解決難題，支持企業(yè)發(fā)展壯大。服務(wù)海西，充分發(fā)揮動產(chǎn)抵押職能，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。開展動產(chǎn)的反擔(dān)保抵押、資產(chǎn)抵押等多形式的抵押登記工作。今年，我局共辦理動產(chǎn)抵押登記1191件，為企業(yè)融資175.42億元，有效幫助解決了中小企業(yè)融資難題。

二是加強(qiáng)拍賣備案，促進(jìn)拍賣企業(yè)發(fā)展。根據(jù)20xx年1月5日國家工商總局令第59號修訂的《拍賣監(jiān)督管理辦法》要求，進(jìn)一步指導(dǎo)拍賣企業(yè)規(guī)范各類拍賣文書和拍賣行為，提高拍賣備案人員素質(zhì)和備案材料質(zhì)量，促進(jìn)拍賣業(yè)健康、穩(wěn)定地發(fā)展。同時強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)拍，嚴(yán)厲查處拍賣違法行為.今年,我局共召開拍賣企業(yè)培訓(xùn)會3場次，采用qq在線指導(dǎo)、電話聯(lián)絡(luò)、發(fā)放培訓(xùn)資料等多種形式指導(dǎo)拍賣企業(yè)網(wǎng)上備案，共發(fā)放宣傳資料2500余份，受理咨詢100余次，辦理網(wǎng)上報備465場次，在線指導(dǎo)補(bǔ)正材料58處，審查拍賣成交確認(rèn)書3425份，成交金額26.25億元,立案查處拍賣違法案件2件，罰沒0.6萬元。

三是深入開展2012-20xx年度省、市兩級“守合同重信用企業(yè)”創(chuàng)建工作。根據(jù)省工商局《福建省工商局關(guān)于開展2012—20xx年度福建省守合同重信用企業(yè)創(chuàng)建工作的通知》(閩工商市[20xx]393號)精神，我局于9月份全面開展省、市兩級“守重”企業(yè)創(chuàng)建工作，為確保創(chuàng)建工作能夠更好的開展，全市工商機(jī)關(guān)精心組織大力宣傳，通過報刊發(fā)布、走訪、短信提醒等方式動員組織本轄區(qū)具有影響力的龍頭企業(yè)、馳著名商標(biāo)企業(yè)參加認(rèn)定，擴(kuò)大對企業(yè)宣傳的覆蓋面，提高社會影響力。目前我局已向省局推薦139家企業(yè)參評2012-20xx年度省級守重企業(yè)，并有459家企業(yè)參評2012-20xx年度市級守重企業(yè)，目前已進(jìn)入征求意見階段。

工商工作人員的工作總結(jié)篇二十二

工作我局對食品流通許可證發(fā)放工作給予了高度重視，指定分管副局長具體抓，落實由消保局具體負(fù)責(zé)辦理許可證的發(fā)放。為做好許可證的發(fā)放工作，撥付資金購買設(shè)備并做好許可證正副本的印制工作；加強(qiáng)對辦理許可證場地及申請材料的審核，規(guī)范流程，優(yōu)化登記服務(wù)，完整歸檔，嚴(yán)格管理責(zé)任，確保發(fā)證的準(zhǔn)確性。從11月份開始，現(xiàn)已發(fā)放食品流通許可證10份。

二、繼續(xù)加大流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管力度，切實維護(hù)食品市場消費安全

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，明確監(jiān)管責(zé)任

為切實加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的組織領(lǐng)導(dǎo)，在年初，就成立了我局流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，保持機(jī)構(gòu)不變、職能不變，履行好領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的職責(zé)。同時，對各單位流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作實行目標(biāo)管理，采取由局長與分局長、分局長與各站長簽訂《食品安全監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書》，食品經(jīng)營者與各分管基層分局簽訂的形式層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，明確管理人員和管理對象的責(zé)任，增強(qiáng)了責(zé)任感，為食品安全監(jiān)管的落實提供了制度保證。

（二）進(jìn)一步推進(jìn)索證索票和進(jìn)銷臺帳制度的建立和完善

一是按照國務(wù)院《特別規(guī)定》、國家工商總局《關(guān)于規(guī)范食品索證索票制度和進(jìn)貨臺賬制度的指導(dǎo)意見》和《食品安全法》的要求，組織開展食品經(jīng)營戶建立健全“兩項制度”回頭看，進(jìn)一步推進(jìn) “兩項制度”的建立和完善，指導(dǎo)食品經(jīng)營戶完善索證索票制度具體要求和進(jìn)銷臺賬制度的具體內(nèi)容。二是進(jìn)一步擴(kuò)大“兩項制度”的覆蓋面，逐步由縣城擴(kuò)大到廣大的農(nóng)村，由主要監(jiān)管大的商場、超市、集貿(mào)市場擴(kuò)大到監(jiān)管縣城以下各類市場以及鄉(xiāng)村食雜店，努力實現(xiàn)所有食品經(jīng)營主體和經(jīng)營場所建立并執(zhí)行索證索票制度和進(jìn)銷臺帳制度的目標(biāo)。三是強(qiáng)化對 “兩項制度”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。今年，各單位都按照《特別規(guī)定》和總局《關(guān)于規(guī)范食品索證索票制度和進(jìn)貨臺賬制度的指導(dǎo)意見》，重點加強(qiáng)對食品經(jīng)營戶執(zhí)行索證索票制度和進(jìn)銷臺帳制度的監(jiān)督檢查。

（三）認(rèn)真開展食品市場專項執(zhí)法檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)測及流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管

我們以群眾日常生活必需的食品和季節(jié)性、節(jié)日性食品為重點，以交通繁華地段、學(xué)校周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村集市為重點區(qū)域，集中開展專項執(zhí)法檢查。突出抓好糧食、食用油、調(diào)味品、肉類、水產(chǎn)品、蔬菜、禽蛋、奶制品、干果、副食品、兒童食品、保健食品、酒類和老年食品等食品質(zhì)量監(jiān)管，維護(hù)食品市場和節(jié)日消費安全。先后開展了“元旦、春節(jié)”期間食品市場專項整治、“五一”節(jié)期間、端午節(jié)、國慶、中秋節(jié)日食品市場專項執(zhí)法檢查等行動, 今年我局出動執(zhí)法人員1065人次，檢查經(jīng)營戶3480戶，共取締無照經(jīng)營戶99戶，查獲假冒偽劣食品422.5公斤，注水牛肉130公斤，沒收過期變質(zhì)液態(tài)奶190瓶。今年我局共查處食品案件66件，罰沒入庫15萬余元。

在檢查過程中，進(jìn)一步加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)測和食品快速檢測工作。根據(jù)我縣《xx年商品質(zhì)量監(jiān)測計劃》，在全局組織開展了檢測，對經(jīng)檢測不合格的商品，做出了暫停銷售、下柜退市、沒收、罰款等處理，監(jiān)測結(jié)果在內(nèi)部信息平臺、報紙等媒體上進(jìn)行了及時公布。為充分發(fā)揮食品快速檢測室和檢測箱作用，我們對全局快速檢測試劑進(jìn)行了及時更換，各基層工商分局都制訂了食品快速檢測計劃，堅持每月不少于二次食品快速檢測，重點加強(qiáng)對大米、食鹽、牛肉、豬肉、白菜、水果、魷魚、粉絲、食用油、豆制品、面粉、酒、辣椒制品等多類食品中的甲醛、吊白塊、二氧化硫、亞硝酸鹽、農(nóng)藥殘留、甲醇、雙氧水、硼砂、酸價、過氧化值等指標(biāo)進(jìn)行了快速檢測，全縣系統(tǒng)共快速檢測食品420個品種，合格率96%以上。為提高檢測人員的檢測水平，積極搞好檢測員專業(yè)培訓(xùn)，開展快速檢測技能大比武，改變了過去工商分局市場巡查人員只能靠眼觀、鼻聞和手摸等方式來檢驗食品的狀況。

工商工作人員的工作總結(jié)篇二十三

這一年上半年以來，在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初的工作規(guī)劃，我局轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實，有力推動了各項工作的開展。

一、緊抓監(jiān)管與服務(wù)不放松，提升工商形象。

(一)盡職盡責(zé)抓好市場監(jiān)管，行政執(zhí)法工作取得新突破。

半年來，我局參與籌劃承辦全市系統(tǒng)“紅盾護(hù)農(nóng)”啟動儀式，深入開展了食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動、打擊傳銷行動、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán)、治理商業(yè)賄賂、整治虛假廣告、整治“霸王條款”、整治無照經(jīng)營、整治煙草市場等十大“亮劍行動”，市場平衡得到了進(jìn)一步規(guī)范。

1、著力抓好食品安全整治。一是緊繃食品整治不放松。切實開展了節(jié)假日食品市場、校園及周邊食品市場、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、畜禽加工市場、添加劑市場整治、流通環(huán)節(jié)嬰幼兒乳制品市場、現(xiàn)場制售食品生產(chǎn)加工小作坊和流通類食品攤販、不合格食品專項市場等15次專項整治行動，有效規(guī)范了流通領(lǐng)域食品市場。二是強(qiáng)化科技手段“補(bǔ)短板”。為每個工商所配齊了食品快速檢測試劑，指導(dǎo)工商所開展日常檢測工作，深入開展食品抽樣監(jiān)控工作。1月，我局通過快速檢測發(fā)現(xiàn)流入市場的“毒銀耳”，并由此層層追溯到了郴州七星市場和長沙高橋市場，湖南經(jīng)視和都市頻道連續(xù)5天追蹤報道。

2、著力推進(jìn)行業(yè)規(guī)范。開展市場專項檢查，不僅是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，更切實做到檢查一類，規(guī)范一類，逐步層層推進(jìn)。3月，我局抽檢了全縣流通領(lǐng)域細(xì)木工板，近六成不合格。我局通過市場整治、行政約談等措施，依法查扣600余張不合格板材，700多張標(biāo)識不合格的板材下架退市。

3、建立執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。與公安機(jī)關(guān)建立了執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。雙方建立了聯(lián)絡(luò)員制度、案件移送制度、聯(lián)系會議制度、信息共享制度和日常協(xié)作制度，實現(xiàn)了工商、公安“無縫”銜接。如這一年我局在查處一起銷售假冒真心空氣源案件中，因當(dāng)事人已停業(yè)半年，無法聯(lián)系，我局利用公安部門信息資源查找到此人，節(jié)約了大量的時間、人力、物力。

(二)聚精會神抓好服務(wù)發(fā)展，服務(wù)科學(xué)發(fā)展嶄現(xiàn)新水平。

我局立足職能，拓展功能，提高效能，出實招、辦實事，在經(jīng)濟(jì)社會事務(wù)中“有為有位”。截止這一年5月底，我局新登記個體工商戶965戶，內(nèi)資企業(yè)6家，農(nóng)民專業(yè)合作社27家，私營企業(yè)72家，幫助企業(yè)成功申報省著名商標(biāo)2件，指導(dǎo)申請商標(biāo)注冊13件，辦理消費者咨詢、申請投訴舉報52件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失18萬余元。

1、提速增效，服務(wù)發(fā)展更加有為。嚴(yán)格執(zhí)行免征企業(yè)和個體工商戶登記費的惠民政策，發(fā)布市場主體報告，強(qiáng)化對縣重點建設(shè)項目、重點招商引資項目和園區(qū)建設(shè)的對接，開辟“綠色通道”。如我局通過延時服務(wù)審核新城投資有限公司、桃源水利投資有限責(zé)任公司等重點項目登記材料，特事特辦，不涉及原則性材料允許補(bǔ)交，為企業(yè)當(dāng)日頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照，深受政府和企業(yè)的好評。

2、教育消費引導(dǎo)有創(chuàng)新，聚集消費維權(quán)“正能量”。通過縣政府網(wǎng)、縣新聞網(wǎng)、縣電視臺廣泛宣傳十大維權(quán)案例、十大維權(quán)熱點，發(fā)放消費維權(quán)藍(lán)皮書，消費維權(quán)理念深入人心。同時，為加大教育消費引導(dǎo)力度，強(qiáng)化消費維權(quán)效果，根據(jù)商品質(zhì)量抽樣監(jiān)控的結(jié)果、監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的問題、當(dāng)前消費的熱點，我局通過《桂陽手機(jī)報》向社會公布消費提示、警示3條，接收者近5萬人次。

二、堅持垂直領(lǐng)導(dǎo)與地方大局雙服從，提高部門威望。

這一年以來，我局及時傳達(dá)和落實省市局會議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會議精神，立足職能，主動開展各項工作，妥善處理年前民工工資上訪糾紛，認(rèn)真落實“兩會”期間綜治維穩(wěn)工作。

1、落實發(fā)展政策，豐富服務(wù)發(fā)展內(nèi)涵。一是個轉(zhuǎn)企工作上升政府行為。我局迅速出臺了《關(guān)于促進(jìn)個體工商戶轉(zhuǎn)型升級企業(yè)的若干意見》，建立了指導(dǎo)員制度和信息反饋機(jī)制，為實現(xiàn)個轉(zhuǎn)企發(fā)展進(jìn)一步增長速度提效。二是搭建融資平臺，幫助企業(yè)排憂解難。我局加強(qiáng)與金融部門、信用擔(dān)保公司、企業(yè)之間協(xié)調(diào)與溝通，構(gòu)建金融部門、信用擔(dān)保公司與企業(yè)之間資金融通的橋梁，最大限度地為企業(yè)解決抵押貸款問題。截至目前，我局已辦理動產(chǎn)抵押6件、股權(quán)質(zhì)押9件，為企業(yè)融資2.6億元。

2、開展各項工作，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。我局立足職責(zé)，主動為全市旅游節(jié)和小學(xué)中學(xué)生運動會在我縣召開營造優(yōu)良的市場環(huán)境。多次組織了對校園及周邊經(jīng)營戶的檢查，開展了對校園內(nèi)超市食品抽樣監(jiān)控，加強(qiáng)了縣內(nèi)特產(chǎn)店、超市、食雜店等行業(yè)的監(jiān)管，收繳非法彩票20xx余張、高仿真紙幣96套，收繳或責(zé)令下架過期、“三無”等食品共800余公斤。其次，我局主動配合各部門開展了文化市場、成品油、礦山、煙花爆竹、校園及周邊、客運市場、治超、小餐飲等各項專項整治共20余次，主動做好三清一化、文明勸導(dǎo)、計劃生育等工作，有效維護(hù)了我縣的經(jīng)濟(jì)秩序和社會環(huán)境。

三、狠抓工作作風(fēng)與工作保障落實，確保事業(yè)興旺。

1、狠抓干部任用機(jī)制促基層建設(shè)。繼續(xù)以考核評優(yōu)機(jī)制為抓手，把一線工作成效作為干部選拔任用的重要依據(jù)，繼續(xù)強(qiáng)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。始終貫徹“三個不吃虧”(不讓長期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學(xué)有所長的業(yè)務(wù)尖子吃虧)，一批優(yōu)秀同志得到了優(yōu)待，3名長期在基層工商所的同志處理了副科級待遇，2名長期在偏遠(yuǎn)工商所的同志被輪換到離城較近的工商所、2名優(yōu)秀年輕干部被提拔為農(nóng)村工商所所長，全局營造出了一種政通人和、風(fēng)清氣正、力爭上游的優(yōu)良局面。

2、狠抓政務(wù)公開促黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實局所政務(wù)公開，完善了局所工作牌、崗位牌、去向牌，強(qiáng)調(diào)了上班著裝等工作紀(jì)律。實行了局領(lǐng)導(dǎo)值班制，工作人員每天的去向都要在去向牌上登記。在局機(jī)關(guān)、各工商局作風(fēng)舉報電話和郵箱，進(jìn)一步完善了社會監(jiān)督體系。其次。不斷完善基層工商所紀(jì)檢監(jiān)察員制度，切實開展紀(jì)檢監(jiān)察隊伍的紀(jì)檢監(jiān)察知識培訓(xùn)，有效提高紀(jì)檢監(jiān)察隊伍的水平。

3、狠抓作風(fēng)紀(jì)律促工作落實。一是主動整改，強(qiáng)化作風(fēng)整治。我局認(rèn)真反思市局、縣紀(jì)委明查暗訪中暴露出來的問題，緊急下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)整頓治理優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境若干措施的緊急通知》，約談了相關(guān)單位責(zé)任人，嚴(yán)肅處理了相關(guān)人員，責(zé)令整改，并在全局工作會議上進(jìn)行通報。二是強(qiáng)化工作督察。為深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動，局領(lǐng)導(dǎo)下基層每季度不少于2次;強(qiáng)化工作督察，督察內(nèi)容延伸至“八小時”之外，每月定期、不定期地開展工作督察，發(fā)布《督察通報》。半年來，我局發(fā)布《督察通報》2期，誡勉談話3人，對接受企業(yè)宴請、行政不作為、上班遲到、不按規(guī)定著裝等情況作出了通報批評。三是實行朝九晚五提效能。這一年，根據(jù)基層工商所監(jiān)管的實際情況，我局基層工商所工作時間實行朝九晚五，方便群眾前來辦事。

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