總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)護(hù)人員年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇一
全科護(hù)理人員在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立一切為病人服務(wù)理念，以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量為總體目標(biāo)，以推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)為契機(jī)，開展微笑服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，變被動(dòng)服務(wù)為動(dòng)服務(wù)，不斷提高思想道德修養(yǎng)，為病人服務(wù)。
在科室內(nèi)強(qiáng)調(diào)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的臨床應(yīng)用，積極開展中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和中醫(yī)護(hù)理操作 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?？剖覂?nèi)開展了三項(xiàng)中醫(yī)操作：中藥保留灌腸、中藥?kù)F化、穴位注射等。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了《湖南省中醫(yī)院管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)范》、等要求，進(jìn)一步規(guī)范科室護(hù)理管理，明確了各類崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和護(hù)理制度，認(rèn)真落實(shí)了分級(jí)護(hù)理制度、搶救制度、醫(yī)囑查對(duì)制度、安全管理制度、消毒隔離制度、護(hù)理不良事件處理與報(bào)告制度，值班、交接班制度等核心制度。
學(xué)習(xí)了中醫(yī)護(hù)理文書書寫要求，要求護(hù)士對(duì)應(yīng)用的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)及效果、已做的宣教內(nèi)容在護(hù)理記錄單上記錄，突出中醫(yī)特色。
責(zé)任護(hù)士對(duì)所管的病人在中醫(yī)養(yǎng)生、 飲食調(diào)理、用藥護(hù)理等方面有進(jìn)步，住院病人中對(duì)中醫(yī)、中藥的接受在增加。
科室中年輕護(hù)士多，大多是學(xué)西醫(yī)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)感到吃力，接受較慢，科室要多多組織學(xué)習(xí)，對(duì)病人不能很好地進(jìn)行辨癥施護(hù)，護(hù)理文書書寫突出中醫(yī)辨癥施護(hù)的地方較少，中醫(yī)護(hù)理操作開展較少，要增加開展中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目。在明年的工作中，我們要努力好中醫(yī)護(hù)理工作，突出中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)特色。
醫(yī)護(hù)人員年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇二
2020年，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。
俗話說(shuō)：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過(guò)__多年的護(hù)理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語(yǔ)禮貌規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒有發(fā)生一齊與病人的言語(yǔ)沖突，沒有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái)，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫忙年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過(guò)去的一年里，我能夠透過(guò)報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，透過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性。同時(shí)，自己用心主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，透過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
醫(yī)護(hù)人員年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇三
一年來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在普通護(hù)士的共同努力和團(tuán)結(jié)合作下，骨外護(hù)理工作針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，樹立了高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感，結(jié)合護(hù)理部的工作性質(zhì)，實(shí)事求是，努力工作，圓滿完成了本科的各項(xiàng)任務(wù)，取得了良好的效果?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、科室護(hù)理工作基本概況。
全科有_個(gè)護(hù)士，包括_個(gè)護(hù)士和_個(gè)護(hù)士。護(hù)士不僅要做好日常護(hù)理工作，還要配合科室醫(yī)生做好困難患者的護(hù)理工作，為促進(jìn)重大困難手術(shù)后的康復(fù)護(hù)理提供有力支持，及時(shí)總結(jié)相關(guān)病例的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高護(hù)理質(zhì)量。一年內(nèi)共治療護(hù)理病人和外科病人。
二、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、明確各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé)，各種崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。
2、落實(shí)護(hù)理工作核心制度、各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。比如查制度：要求每天查兩次醫(yī)囑，每天查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周參加檢查1—2次，有記錄;護(hù)理操作中應(yīng)采用床邊檢查和兩種以上病人身份識(shí)別方法;接受手術(shù)的病人和手術(shù)室的護(hù)士要交接病人。防止護(hù)理不良事件的發(fā)生。
3、認(rèn)真貫徹骨科護(hù)理常規(guī)和專科護(hù)理安全指南，不斷提高和規(guī)范護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為患者提供人性化服務(wù)。
4、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，落實(shí)護(hù)理部制定的方法和措施，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病房，實(shí)行人性化靈活調(diào)度，簡(jiǎn)化護(hù)理工作流程，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)士回歸患者。
第三，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)。
開展各方面知識(shí)、專業(yè)理論、專業(yè)技能，組織科室護(hù)理人員理論和操作考試。參加醫(yī)院組織的專業(yè)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)。實(shí)施護(hù)理查房制度，通過(guò)提問(wèn)進(jìn)行護(hù)理診斷和護(hù)理措施的探討，以提高護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持床邊交接班制度和晨間護(hù)理。
第四，搞好質(zhì)量管理。
針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題，應(yīng)設(shè)定工作重點(diǎn)，堅(jiān)持將以病人為中心的人性化護(hù)理理念融入到更實(shí)際、更具體的工作細(xì)節(jié)中。使標(biāo)準(zhǔn)化的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)貫徹、滲透、滲透、落實(shí)到每位護(hù)士的整個(gè)工作中，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，使病人真正從質(zhì)量管理中受益。落實(shí)責(zé)任護(hù)士的職責(zé)，病人從入院到出院的全過(guò)程由責(zé)任護(hù)士承擔(dān)，納入質(zhì)量管理。充分調(diào)動(dòng)每個(gè)護(hù)士的積極性和主動(dòng)性。
第五，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉?jiān)持每天對(duì)治療室和更衣室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄每周給紫外線燈管撒無(wú)水酒精，記錄每周監(jiān)測(cè)紫外線強(qiáng)度。一次性用品使用后可及時(shí)銷毀，分類處理，定期檢查督促，定期檢測(cè)檢查各種消毒劑濃度。
醫(yī)護(hù)人員年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇四
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的示范病區(qū)開展，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。現(xiàn)將我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作將總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持以中醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)指南，提升管理工作。
我院根據(jù)各科室常見病、多發(fā)病的特點(diǎn)，充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作。各科室根據(jù)科室病種，開展了中藥熏蒸、中藥灌腸、中藥鼻飼、中藥?kù)F化吸入、耳穴、艾條灸、毫針、拔火罐、牽引、穴位注射、穴位按摩和蠟療等中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目，深受患者青睞。在開展原有中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目的同時(shí)，新開展一些如刮痧、穴位貼敷療法、中藥涂擦療法等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目，注重中醫(yī)藥技術(shù)在護(hù)理工作中的應(yīng)用。按照《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程》等要求，積極開展辨證施護(hù)和中醫(yī)特色?？谱o(hù)理，加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理在老年病、慢性病防治和養(yǎng)生康復(fù)中的作用，提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)，制定了護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了護(hù)理缺陷上報(bào)制度等，使護(hù)理工作做到有章可尋，有據(jù)可依。定期召開優(yōu)質(zhì)護(hù)理規(guī)范培訓(xùn)會(huì)，確實(shí)通過(guò)規(guī)范的管理，使科室每名護(hù)士心里明白了該干什么，如何干，例會(huì)每月開2～4次；護(hù)理部每月進(jìn)行檢查工作一次；每季召開教學(xué)示范例會(huì)一次；病人滿意度調(diào)查每月一次，都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)
準(zhǔn)。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護(hù)理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改，使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升，確保了我院全年護(hù)理安全無(wú)事故，重度缺陷為零。
二、堅(jiān)持以病人為中心的人性化護(hù)理，提升服務(wù)工作。
優(yōu)化就診流程，為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，更對(duì)科室的護(hù)士進(jìn)行人性化管理，促進(jìn)醫(yī)、患、護(hù)之間的融洽。人性化護(hù)理工作在我院落實(shí)將進(jìn)兩年，全院護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者從心底感到滿意。加強(qiáng)了護(hù)患溝通，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的環(huán)境。要求每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹，醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查等。我們用實(shí)際行動(dòng)演繹我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。如我骨科病員多數(shù)是骨折人，患者術(shù)后處于制動(dòng)狀態(tài)，基礎(chǔ)護(hù)理工作量大，一會(huì)兒要換墊巾，一會(huì)兒要翻身，而且管道多。針對(duì)這種情況，我們有效地調(diào)整基礎(chǔ)護(hù)理工作的服務(wù)時(shí)間和護(hù)理人員的休息時(shí)間，把基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容細(xì)化，讓患者得到實(shí)實(shí)在在的護(hù)理服務(wù)，要求每天保證床單位清潔、平整無(wú)污漬。當(dāng)患者靜脈輸液或傷口處有膠布痕跡時(shí)，耐心地為她清洗干凈。巡視病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者水杯或水壺沒水時(shí)，主動(dòng)給患者倒水或打水，特別是對(duì)于大手術(shù)后患者，治療完成后進(jìn)行患者的腿部按摩，并主動(dòng)為患者倒水并督促其飲水，來(lái)預(yù)防深靜脈血栓形成。針對(duì)患者對(duì)骨折康復(fù)知識(shí)了解較少，我們特增設(shè)了骨折健康教育專欄，要求骨科護(hù)理人員學(xué)習(xí)。每天我們都會(huì)有一名護(hù)士來(lái)到病床前為每一位病員做疾病的相關(guān)知識(shí)宣教、飲食指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等，言傳身教。病員及家屬細(xì)心的聆
聽著，還說(shuō)“你講的知識(shí)我們太需要了，希望這項(xiàng)工作能繼續(xù)做下去?！睆幕颊呷朐旱匠鲈航】到逃齻€(gè)貫穿始終，對(duì)出院病人進(jìn)行家訪，接送病人出入院等，使病人滿意度始終保持在95%以上，護(hù)理糾紛為零。護(hù)理投訴為零，提升了護(hù)理人員的意識(shí)和溝通技巧，并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員，服務(wù)病員，從而提升了護(hù)理服務(wù)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。
三、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大，提升人員素質(zhì)。
抓業(yè)務(wù)就要從基礎(chǔ)抓起，針對(duì)護(hù)理人員理論學(xué)習(xí)以西醫(yī)護(hù)理為主，中醫(yī)知識(shí)掌握較少；開展全院護(hù)理人員“西學(xué)中”的規(guī)范化培訓(xùn)，提高中醫(yī)護(hù)理水平，發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色和優(yōu)勢(shì)，根據(jù)各科室常見病、多發(fā)病的特點(diǎn)，充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作。各科室根據(jù)科室病種，開展了中藥熏蒸、中藥灌腸、中藥鼻飼、中藥?kù)F化吸入、中頻脈沖療法、耳穴、艾條灸、毫針、拔火罐、牽引、穴位注射、穴位按摩等中醫(yī)特色護(hù)理培訓(xùn)，以互相操作的形式強(qiáng)化技能操作；以考試的形式強(qiáng)化了基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
四、堅(jiān)持以護(hù)理管理為主線，提升護(hù)理工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理，但巧婦難為無(wú)米之炊，針對(duì)醫(yī)院護(hù)理人員短缺，今年我院新招聘護(hù)理人員6名，首先保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)護(hù)理人員的配置，并對(duì)新招聘人員進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理以及院感等方面的內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)，為開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作
打下了良好的基礎(chǔ)。加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)的投入。如要求食堂每餐為病人送飯到病房，總務(wù)水電工每日下科室巡查，供應(yīng)室、藥房、檢驗(yàn)科標(biāo)本下放下收等，這些工作的落實(shí)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展提供了后勤保障。護(hù)理部堅(jiān)持每周召開患者及家屬座談會(huì)，征求患者的意見和建議，對(duì)患者提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。比如她們說(shuō)：蚊子太多，紗窗很難關(guān)。于是就叫后勤部滅蚊，拆除紗窗，衛(wèi)生員每天清理垃圾二次，每天晚上為病人掛好蚊帳，晚上查房時(shí)幫忙整理好蚊帳，防止蚊子進(jìn)入，病區(qū)大門太吵，不時(shí)發(fā)出“吱吱聲”，影響睡眠。于是就叫人來(lái)維修好，第二天早上查房，病人高興地告訴我們，昨晚沒有聽到響聲，睡得很好，非常感激。醫(yī)院開展假如我是病人的換位思考活動(dòng)，要求護(hù)士長(zhǎng)每月在病房睡一夜活動(dòng)，親身體驗(yàn)了解病人需求，骨科護(hù)士長(zhǎng)在病房發(fā)現(xiàn)病房墻上有血跡，嚴(yán)重影響病人的情緒，立即要求護(hù)理人員把所有病房嚴(yán)格檢查，對(duì)全科衛(wèi)生提出新要求。內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)病床活動(dòng)，影響睡眠，立即通知后勤人員進(jìn)行維修，通過(guò)以上活動(dòng)，使護(hù)理人員對(duì)病人的需求切身感受，為優(yōu)質(zhì)護(hù)理奠定了基礎(chǔ)。
護(hù)理工作中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：
1. 由于文化素質(zhì)的差異，多數(shù)農(nóng)村患者不習(xí)慣護(hù)士的治療以外的服務(wù)項(xiàng)目，給優(yōu)質(zhì)護(hù)理帶來(lái)困難。
2.護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3.護(hù)理人員護(hù)理人員短缺，尤其是無(wú)專職中醫(yī)護(hù)理人員。
4.流程及問(wèn)題管理工作不到位。
總之在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的工作中，我積極開展辨證施護(hù)和中醫(yī)特色?？谱o(hù)理，加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理在老年病、慢性病防治和養(yǎng)生康復(fù)中的作用，提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)，覆蓋率力爭(zhēng)達(dá)到100%，病人的知曉率達(dá)到90%。陪護(hù)率減少了，投訴率減少了。在以后的工作中我們要打破常規(guī)思維，變被動(dòng)為主動(dòng)，變患者要我服務(wù)為我要為患者服務(wù)，讓患者在醫(yī)院里始終感到特別安全、特別舒適、特別滿意、特別放心，過(guò)去經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
醫(yī)護(hù)人員年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇五
歲末年初，回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任科室主任這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在院主管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科主任的幫助和支持下，使icu的診療工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái)，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和創(chuàng)建平安醫(yī)院的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié)：
一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理：
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器。一年當(dāng)中，增設(shè)了2臺(tái)呼吸機(jī)，6臺(tái)注射泵，6臺(tái)輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并自行設(shè)計(jì)并添置了醫(yī)護(hù)人員衣物柜、儲(chǔ)藏室組合柜、以及各種生活設(shè)施。為了便于患者家屬及時(shí)了解患者的病情、做好醫(yī)患溝通工作，將舊的儲(chǔ)藏室改建成醫(yī)患溝通室，將一間舊病房改建成患者家屬休息室。以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患方，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，使得icu的病房條件在本縣處于領(lǐng)先水平。
二、建立及健全各項(xiàng)規(guī)章制度：
完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中不斷制定了icu相關(guān)制度：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、醫(yī)務(wù)人員外出報(bào)告制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度、危重病例及特殊情況報(bào)告制度、貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒制度等。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固及更新、三基培訓(xùn)時(shí)時(shí)訓(xùn)練、物品定點(diǎn)定位放置、固定了儀器、藥品、物資管理人員，責(zé)任到人。一年來(lái)，有效的病房管理保證了icu的日常工作。icu成立于20_年x月，在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療任務(wù)繁重，而我科的醫(yī)務(wù)人員均年齡較輕，資歷淺，且大多數(shù)缺乏icu?？平?jīng)驗(yàn)，因此在年初我科制訂了嚴(yán)格周密、切實(shí)可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī)，同時(shí)定期督促、檢查執(zhí)行情況，保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂。
三、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)：
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線、因此，icu醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作質(zhì)量、救治水平。一年來(lái)，icu醫(yī)生的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu醫(yī)生的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合臨床工作中存在的問(wèn)題，定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及組織疑難病例討論。今年度先后輸送三名醫(yī)生及四名護(hù)士到廣東某醫(yī)院icu進(jìn)修，并且鼓勵(lì)全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?？苹虮究频脑诼毥逃Ｒ荒甑呐嘤?xùn)使得icu全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。
四、加強(qiáng)科室主任自身學(xué)習(xí)：
要做好icu的領(lǐng)頭雁，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的。在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握各項(xiàng)操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平。處處以身作則，認(rèn)真遵守醫(yī)院及icu相關(guān)規(guī)章制度、診療規(guī)范、親自帶頭參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作培訓(xùn)及考核、危重病人搶救、病歷質(zhì)量提高等。
五、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益初顯：
今年度我科收治病人260余例，成功搶救了包括：成人呼吸窘迫綜合癥、多臟器功能衰竭、心肌梗死、急重癥胰腺炎、特重度顱腦外傷、心肺復(fù)蘇后、多發(fā)傷在內(nèi)的諸多危重癥患者，還配合手術(shù)科室順利完成了多例復(fù)雜手術(shù)后的麻醉復(fù)蘇及監(jiān)護(hù)任務(wù)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一年來(lái)的診療工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任的重視、大力支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī)，得到了院領(lǐng)導(dǎo)、臨床科室及患者家屬的好評(píng)。
回顧20_年，既有成績(jī)，也存在著不足。希望在新的一年里能夠不斷改進(jìn)，彌補(bǔ)不足，創(chuàng)造更好的成績(jī)。
醫(yī)護(hù)人員年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇六
20xx年是不平凡的一年，我院遷入新址一年來(lái)，潔凈、溫馨的住院環(huán)境，首先，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在護(hù)理部帶領(lǐng)下、在各部門密切配合和支持下，結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計(jì)劃和目標(biāo)管理，科室全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致、以二甲復(fù)審為工作重點(diǎn)，認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)自身在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高。
在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，本人工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，不斷向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)及方法，學(xué)習(xí)她們的管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài)。全年共護(hù)理病人700余人，手術(shù)500多例，搶救病人20余人，無(wú)一例投訴，病人滿意度達(dá)95%以上。在科內(nèi)我根據(jù)《二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的標(biāo)準(zhǔn)，在護(hù)理部組織下全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，并按照每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求逐步理順每一項(xiàng)工作。
不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督和管理。加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理，如危重病人、手術(shù)病人、老年病人等把他們做為例會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，保證病人得到及時(shí)有效的護(hù)理。對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。做好急救藥械的管理工作，每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì)急救物品、藥品、設(shè)備做到“四定”及時(shí)補(bǔ)充急救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達(dá)100%。完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題，規(guī)范護(hù)理文件記錄。根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，在護(hù)理部的指導(dǎo)下，我科成立護(hù)理質(zhì)控小組，對(duì)小組成員科內(nèi)進(jìn)行了各“護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使質(zhì)控小組能較好地開展工作，對(duì)于反復(fù)出現(xiàn)及原則性錯(cuò)誤與護(hù)士質(zhì)控相結(jié)合，并隨時(shí)予以監(jiān)督。為確保護(hù)理安全，要求護(hù)士遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)一流的硬件設(shè)施，省級(jí)專家的技術(shù)指導(dǎo)，讓老百姓受益，我也提高了很多。
規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。
積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，始終以病人為中心，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)提高患者的滿意度 。加大落實(shí)、督促、檢查力度，注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好二級(jí)質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動(dòng)。執(zhí)行apn排班，明確分工、責(zé)任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關(guān)、確保質(zhì)量。同時(shí)做好培訓(xùn)及帶教工作， 按護(hù)理部以及科室計(jì)劃，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、?？萍寄芘嘤?xùn)，按層級(jí)對(duì)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。
外二科是新成立的科室，在護(hù)理部的指導(dǎo)下，逐步完善了各項(xiàng)制度、流程，護(hù)理常規(guī)的制定，在11個(gè)半月的工作中，得到了專家的認(rèn)可，得到了患者的好評(píng)，收到表?yè)P(yáng)信20余份，錦旗8面
當(dāng)然，工作中還有不足的地方。如：管理經(jīng)驗(yàn)不夠，在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象，病房管理還不到位，優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的疾病健康教育方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
在20xx年的工作中，我著重于加強(qiáng)專科知識(shí)的學(xué)習(xí)
進(jìn)一步加大科室護(hù)理質(zhì)量檢查力度、管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作。 強(qiáng)化制度落實(shí)，消除安全隱患，安全工作常抓不懈。 加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)和落實(shí)。在做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí)，積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
總之一年來(lái)我和科室全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致，克服困難，以醫(yī)院大局為重，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為病患提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中，無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階。感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及各位同事給我的關(guān)懷和指導(dǎo)，我將在新的一年里不斷努力，為醫(yī)院的護(hù)理發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量!
醫(yī)護(hù)人員年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)篇七
伴隨著冬季特有的寒冷與蕭瑟，20xx年又已走到盡頭，我及病區(qū)的全體護(hù)士們乘著 “二甲”評(píng)審的契機(jī)，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，較好的完成了“二甲”評(píng)審任務(wù)及本年度醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)。
1、完善和規(guī)范了科室的各項(xiàng)入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成冊(cè)，方便護(hù)士學(xué)習(xí)和進(jìn)行指導(dǎo)，切實(shí)提高了病房護(hù)理質(zhì)量。
2、根據(jù)護(hù)理部的計(jì)劃認(rèn)真制定了適合我科的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃，并督促護(hù)士實(shí)施，監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。
3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。本年度我科嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，提高了護(hù)理質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。堅(jiān)持執(zhí)行查對(duì)制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次；
（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì)，一年來(lái)未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每月組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作，考試合格率達(dá)100%。平時(shí)嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
4、加強(qiáng)了質(zhì)量管理，定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等，不定時(shí)檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理?；A(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率》90% ，急救物品完好率達(dá)100%。
隨著工作的需要護(hù)理隊(duì)伍的不斷壯大，新進(jìn)人員不斷增加，帶來(lái)的各種隱患也不斷增加，因此，我們?cè)诩訌?qiáng)日常基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范及文明用語(yǔ)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育，既鍛煉培訓(xùn)了新進(jìn)人員，又強(qiáng)化原有護(hù)士的工作責(zé)任心，對(duì)整個(gè)科室的護(hù)理服務(wù)水平有很大的幫助。
為了提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護(hù)理查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、臨床知識(shí)、疑難病例的護(hù)理。每月組織護(hù)理人員加強(qiáng)三基理論學(xué)習(xí)考核，參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會(huì)一次，進(jìn)行一次滿意度調(diào)查，征求病人的意見及建議，并及時(shí)改正 ，以積極改進(jìn)我們的服務(wù)質(zhì)量。
1、護(hù)士的論文科研工作需要加強(qiáng)。
2、新進(jìn)護(hù)士的急救及應(yīng)急處理還需要進(jìn)一步提高。
3、病房管理還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量還有待加強(qiáng)和提升。
在這過(guò)去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，我科每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)集體，不管工作有多忙多累，大家都沒有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù)，在“二甲”評(píng)審的關(guān)鍵時(shí)刻，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局，還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。外科全體護(hù)士在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力，讓我們每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的一份力共同建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧優(yōu)質(zhì)的外科吧。
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