水務公司服務承諾書(實用16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-04 18:31:08
水務公司服務承諾書(實用16篇)
時間:2023-11-04 18:31:08     小編:筆硯

生活中的各種經(jīng)歷和遭遇會對我們的成長和發(fā)展產(chǎn)生影響。如何寫一篇優(yōu)秀的詩歌,需要有靈感的啟發(fā)和對語言的巧妙運用??偨Y范文對于提升我們的寫作能力和思考能力都有很大的幫助。

水務公司服務承諾書篇一

“ 顧客滿意” 是我們生命根源,本著 “ 衛(wèi)生第一、規(guī)范管理、優(yōu)質服務、優(yōu)質菜品 ”的宗旨,堅持誠信經(jīng)營理念,為公司單位員工提供舒適整潔的就餐環(huán)境、精致可口的菜食點心和熱情周到的優(yōu)質服務。

確實為您減少后勤工作上的管理麻煩,使您和您的員工在膳食方面無后顧之憂,全心全意投入生產(chǎn)工作和開拓創(chuàng)新。

服務承諾: 為了保障我們提供的所有用餐者的權益,我們鄭重承諾

1、 按甲方消防、廠規(guī)、治安做好工作。

2、 食堂工作人員按衛(wèi)生部門規(guī)定進行身體檢查,費用自理。

3、 經(jīng)營場所進行定期防鼠滅蠅。

4、 嚴格執(zhí)行各項食堂管理制度,嚴格按食堂操作規(guī)程及衛(wèi)生管理制度實施。

5、 必須確保食物的質量,把住進貨渠道及進貨質量關,嚴禁購進變質變霉的食物,保證放心肉的衛(wèi)生,做到食品衛(wèi)生內(nèi)部以及環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)得起上級部門檢查并達到合格。

6、 廚房工作人員必須遵守公司規(guī)章制度,不得隨意出入公司車間及其它禁區(qū)域,如違反者,公司可將依所規(guī)處罰。

7、經(jīng)營業(yè)務只限于飲食服務方面,方便甲方服務人員。嚴格遵守《中華人民共和國食品法》,《食品加工銷售衛(wèi)生五四制》。保證食品質品種,合理搭配膳食營養(yǎng)。每天提供不重復的菜單。我們真惜與貴公司攜手合作的機會,確實做到互利互惠達到雙贏 !同時希望貴公司大力支持、幫助。

水務公司服務承諾書篇二

感謝您對平安的信任和支持,保險客戶服務承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績和輝煌!

本人,楊森是您的保險代理人。“客戶至上,服務至上”是我從業(yè)的最高操守,是我畢生追求的目標!今后在對您的服務中我將竭力做到:

1、需要服務時保證你能及時聯(lián)系我,我的聯(lián)系方式:

2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,保證及通知您。

3、如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權利了解的人。

4、如果您因疏忽未能按時繳納保費,或您通訊方式發(fā)生變化時,請及時聯(lián)系我,我將為您提供相應服務。

請相信,從現(xiàn)在開始,平安將長伴您左右。

敬祝。

全家平安萬事如意。

敬上。

承諾人:

日期:xx年xx月xx日

水務公司服務承諾書篇三

在公司總體市場策略的指導下,全面構筑集團客戶業(yè)務營銷、服務體系,制訂全市集團客戶業(yè)務發(fā)展目標、策略,優(yōu)化全市集團客戶營銷服務流程和模式,負責全市集團客戶發(fā)展規(guī)劃、營銷服務、行業(yè)信息化應用推廣、市級重要集團客戶關系管理和業(yè)務拓展,履行集團客戶管理功能。

針對全市集團客戶提供整體業(yè)務服務,做好維系工作,對所屬集團及行業(yè)單位客戶實行上門走訪、電話回訪,宣傳信息化產(chǎn)品應用,了解客戶移動業(yè)務需求;及時解決客戶疑難問題,接待客戶的來電、來訪,及時反饋,包括業(yè)務開通、需求解決、故障處理等服務。

全市集團單位及移動大客戶。

(四)將日常工作與企業(yè)社會責任相結合。對內(nèi)關心員工生活,為員工營造溫馨的家園;對外,積極參與社會公益性活動,樹立良好的企業(yè)形象。

姓名:xxx。

聯(lián)系電話:xxxx。

從政格言:沒有最好,只有更好。

水務公司服務承諾書篇四

尊敬的先生/女士:

感謝您對平安的信任和支持,保險客戶服務承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績和輝煌!

本人,楊森是您的保險代理人?!翱蛻糁辽希罩辽稀笔俏覐臉I(yè)的最高操守,是我畢生追求的目標!今后在對您的服務中我將竭力做到:

1、需要服務時保證你能及時聯(lián)系我,我的聯(lián)系方式:xxxxxxx

2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,保證及通知您。

3、如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權利了解的人。

4、如果您因疏忽未能按時繳納保費,或您通訊方式發(fā)生變化時,請及時聯(lián)系我,我將為您提供相應服務。

全國客戶服務專線:xxxxxxxxxxx

請相信,從現(xiàn)在開始,平安將長伴您左右

承諾人:xxx

日期:20xx年xx月xx日

水務公司服務承諾書篇五

尊敬的客戶:您好!

為了方便您了解和辦理本公司開辦的各類產(chǎn)品,且在發(fā)生保險合同約定的保險責任事故后,協(xié)助您減少周折和避免不必要的損失,及時獲得我司提供的相應服務,以及知曉相關要求和程序,盡快辦理賠償事宜,妥善化解彼此間的分歧和爭議,暢通訴求和監(jiān)督渠道,切實享受合同約定的保障和權益,特為您提供以下服務項目與承諾,并歡迎您的監(jiān)督。我司全體員工將始終秉承“--永遠為客戶著想”的服務宗旨,認真兌現(xiàn)各項承諾,以良好的服務回報您對本公司的信任和支持。

一、信訪(舉報)、投訴、咨詢和接報服務(一)信訪(舉報)、投訴、咨詢、接報途徑

1.總公司信訪舉報渠道

保險公司網(wǎng)址:www. 電話:000- 傳真: 信訪舉報專線電話: 信訪舉報專門監(jiān)督電話: 信訪舉報傳真電話:000—0000000 信訪舉報專用郵箱:

2.全國統(tǒng)一客戶業(yè)務投訴、咨詢、接報服務電話為:(區(qū)號)+。

3.公司各級機構均實行總經(jīng)理接待日制度,由所在地保險行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一定期向社會公布總經(jīng)理接待電話、地址及時間按排,請予關注。

(二)信訪(舉報)、投訴、咨詢、接報案服務

1.公司受理的信訪、投訴事項,均會當即轉相關機構或部門核查處理,一般性業(yè)務投訴,應在3個工作日內(nèi)處理完結并回復;復雜性業(yè)務投訴,應在5個工作日內(nèi)處理完結并回復。

2.公司受理舉報事項,按照《信訪辦法》規(guī)定的流程和時效處理。

3.公司提供365天*24小時的投訴、咨詢、接報案服務。

4.公司實行首問(訪)負責制,堅持“誰受理(接待)、誰負責”和“有訪必接,有接必果”的原則。

5.所有受理(接待)人員,均將做到熱情禮貌,耐心傾聽,如實記錄,及時上報,不敷衍塞責。

6.對所有投訴(舉報)事項,務求做到“件件有登記、事事有回復”,依法合規(guī)、實事求是、公正合理的認真處理。

二、承保服務

(一)投保宣傳和保險建議

1.我司業(yè)務人員當面進行投保宣傳時,應主動出示其合法有效的工作或身份證明,表明身份。

2.我司業(yè)務人員將在后援部門協(xié)助下,根據(jù)不同客戶的實際情況和具體保障要求,提供最優(yōu)化、最合理的投保建議,最大限度的風險保障,方便、快捷的投保方式,實行獨立業(yè)務管理,實時共享承保,理賠信息。

3.保證堅持投保自愿的原則,杜絕以任何形式強制銷售保險產(chǎn)品,不提供違背客戶的實際需求和經(jīng)濟承受能力的保險方案,絕不強迫和誤導客戶購買不適合的保險產(chǎn)品。

(二)投保告知

1.履行明確說明義務:我公司業(yè)務人員會詳細介紹保險條款的內(nèi)容,并明確說明免除責任,使投保人正確理解投保后可獲得的保險利益和應履行的義務。

2.投保人、被保險人告知:我司業(yè)務人員會主動請投保人閱讀投保人、被保險人聲明的內(nèi)容,提醒投保人履行告知義務,并向其說明未履行或者違反告知義務的法律后果。

(三)投保單填寫指導

公司業(yè)務人員將會認真指導投保人正確填寫投保單,確保所填寫的各項內(nèi)容真實、準確、規(guī)范、全面;并主動提醒客戶相關注意事項。

(四)保險合同簽訂和變更

2.若已簽發(fā)的保險單證事項需進行變更,則我司工作人員收到投保人書面申請和所需資料后15分鐘內(nèi),完成相應的變更和收付費作業(yè)。

3.若需投保人進行身體狀況檢查或對投保財產(chǎn)進行查驗等,我司工作人員將明確予以說明,并另行指定辦理人員和約定辦理時間。

三、防災防損及風險咨詢服務

在長期的經(jīng)營過程中,我司積累了大量風險數(shù)據(jù),通過對風險的構成因素及可能造成的損失程度進行科學的分析和總結,形成了一整套降低事故發(fā)生和減少事故損失的有效方式。我司秉承“防重于賠,以防為主”的原則,為所有客戶提供防災防損及風險咨詢增值服務。

(一)為客戶提供防災防損、安全教育等方面的專業(yè)培訓。

(二)我司可根據(jù)客戶需要,派遣專業(yè)技術人員定期實地進行防災防損檢查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患、提出整改建議,有效預防事故的發(fā)生。

(三)定期為客戶進行風險提示和風險檢查,如:冬、春季火災預防和汛期暴雨、洪水預防提示等,必要時可進行聯(lián)合防火、防汛檢查。

(四)溝通手機短信或其他方式為客戶提供自然災害最新動態(tài)和信息,幫助客戶及早預防風險,做好防災防損工作。

(五)我司還可與客戶聯(lián)合進行防災防損宣傳,以及參與客戶重大安全隱患的整改。

四、理賠服務承諾

(一)報案受理服務

1.我公司設立全天24小時報案受理服務和保險理賠咨詢服務,保險服務專線為(區(qū)號)95502(在中國大陸以外發(fā)生的進出口貨運保險責任事故,可以撥打您持有的保單所載明的海外貨損檢驗代理人電話),為您進行報案受理或咨詢提供有效的指導和幫助。

2.我公司會在接到您的報案后,根據(jù)您對事故發(fā)生情況的描述,明確告知您后續(xù)應采取的措施、注意事項、辦理流程和資料收集要求,以及我司可為您提供的相關協(xié)助。

(二)事項查勘及損失核定服務

1.我司24小時*365天可隨時安排事故現(xiàn)場查勘,并根據(jù)實際情況會同事故當事人對損失進行確認;市(縣)區(qū)內(nèi)查勘抵達時間為一小時以內(nèi)、效(縣)區(qū)查勘抵達時間為二小時以內(nèi);同一地區(qū)不同縣區(qū)間查勘抵達時間為三小時以內(nèi)。

2.我司工作人員在抵達事故現(xiàn)場后,將協(xié)助對事故現(xiàn)場進行清理和施救。必要的、合理的施救費用,我司將在約定的限額內(nèi)予以賠付。

3.我司工作人員將按照以下時效,完成受損標的的損失確認工作。

5000元以下車輛損失的確認時效為一個工作日以內(nèi);5000~30000元車輛損失的確認時效為兩個工作日以內(nèi);30000元以上車輛損失的確認時效為十個工作日以內(nèi)。

50萬元以下財產(chǎn)損失的確認時效為五個工作日以內(nèi);50萬元以上財產(chǎn)的確認時效為十個工作日以內(nèi)。如遇特殊情況,我司工作人員將及時、詳細地進行解釋和說明。

4.我司工作人員可根據(jù)客戶需要,推薦信譽度高、維修質量和服務態(tài)度好的車輛維修企業(yè),但不得對受損車輛強行指定維修。

5.我司工作人員在完成損失確認時,會主動告知后續(xù)索賠辦理的流程及所需提供的資料。

(三)索賠資料收取服務

1.我司各地營業(yè)機構均可辦理索賠資料收取和轉交事宜。

2.對不便前來提交索賠資料的客戶可致電我司,我司可提供預約上門收取索賠資料服務。

3.索賠資料不齊全時,我司接收人員會一次性書面給予明確,以避免客戶反復奔波。

(四)案件審核及理賠調(diào)查服務

1.我司工作人員將按照以下時效,完成案件審核工作。

5000元以下車輛損失案件,審核時效為一個工作日以內(nèi);5000元以上車輛損失案件的審核時效為三個工作日以內(nèi)。

50萬元以下財產(chǎn)損失案件,審核時效為二個工作日以內(nèi);50萬元以上財產(chǎn)損失案件的審核時效為五個工作日以內(nèi)。

10萬元以下人身傷亡案件,審核時效為五個工作日以內(nèi);10萬元以上人身傷亡案件,審核時效為十個工作日以內(nèi)。

2.對屬于保險責任內(nèi)的重大事故,損失金額在短期內(nèi)難以確定的,我司可根據(jù)客戶的要求對已確定的損失金額先行預付賠款。損失金額一經(jīng)最終確定,將在規(guī)定的時間內(nèi)支付余款。

3.對于未按約定時間支付的賠款,我司將按實際逾期天數(shù)支付賠款滯納金,賠款滯納金為應付賠款金額按實際逾期天數(shù)所計算的單利(采用中國人民銀行公布的活期利率)。

4.確實不屬賠償范圍的事故損失,我司工作人員將會詳細予以說明,并返還相應原始票據(jù)。

5.對屬于拒賠(付)范圍內(nèi)的案件損失,我司工作人員將就拒付(付)結論和原因和客戶進行明確說明和溝通,并可給予15個工作日的申辯反證期,若在申辯反證期結束后未收到能足夠改變拒賠(付)結論的申辯反證信息,我司將在10日內(nèi)向客戶送達〈拒賠(付)拒付通知書〉。

(五)賠償(給付)金支付服務

1.我司采用網(wǎng)銀或銀行轉賬的方式,在以下時效內(nèi)完成支付。

5000元以下車輛損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間,自保險雙方對賠償(給付)結果達成一致起三個工作日以內(nèi);5000元以上車輛損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間,自保險雙方對賠償(給付)結果達成一致起五日內(nèi)。

50萬元以下財產(chǎn)損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間,自保險雙方對賠償(給付)結果達成一致起三個工作日以內(nèi);50萬元以上財產(chǎn)損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間,自保險雙方對賠償(給付)結果達成一致起十日內(nèi)。

10萬元以下人身傷亡損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間,自保險雙方對賠

償(給付)結果達成一致起五個工作日以內(nèi);10萬元以上人身傷亡損失賠償(給付)金(含預付賠款)支付時間,自保險雙方對賠償(給付)結果達成一致起十日內(nèi)。

2.20xx年內(nèi),我司將在所有分支機構間實現(xiàn)通賠。

五、其它相關服務

(一)自主查詢服務

我司的所有客戶均可登錄我司網(wǎng)站:www.000,在“在線業(yè)務”自助查詢系統(tǒng)中輸入保單號碼、證件號碼和驗證碼,即可對辦理的相應業(yè)務進行查詢和反饋。

(二)跟蹤回訪服務

我司在客戶辦理投保手續(xù)后、理賠過程中和賠款支付后,以及投訴事項處理后,擇機進行電話回訪,對我司工作人員的服務態(tài)度、服務時效等承諾兌現(xiàn)情況進行跟蹤回訪,以便及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時加以糾正。

(三)增值服務

目前,我司已對部分客戶實行了“非道路事故救援”、“短信問候及提示”、“禮品回饋”等增值服務,我司還將進一步探索和創(chuàng)新增值服務形式工,促進雙方合作的共嬴。

承諾人:

xx年x月x日

尊敬的先生/女士

感謝您對平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績和輝煌!

一張保單,一諾千金。在未來的日子里,您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永遠伴隨您。

本人,楊森是您的保險代理人?!翱蛻糁辽?,服務至上”是我從業(yè)的最高操守,是我畢生追求的目標!今后在對您的服務中我將竭力做到:

1, 需要服務時保證你能及時聯(lián)系我,我的聯(lián)系方式:

2, 如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,保證及通知您。

3, 如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權利了解的人。 4, .如果您因疏忽未能按時繳納保費,或您通訊方式發(fā)生變化時,請及時聯(lián)系我,我將為您提供相應服務。

全國客戶服務專線:

請相信,從現(xiàn)在開始,平安將長伴您左右

敬祝

全家平安萬事如意

敬上

承諾人:

xx年x月x日

水務公司服務承諾書篇六

我承諾:

不斷設定更高的目標,今天的最好變現(xiàn)是明天的最低要求。

誠信、創(chuàng)新、高效、共享。

攻守并重,全員實動,活動目標,服務導向。

觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。

回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。

激情--樂觀向上,永不言棄。

敬業(yè)--專業(yè)執(zhí)著,精益求精。

立信于心,盡責至善。

情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。

熱愛工作,顧全大局,不計較個人得失。

物競互擇,適者生存,選擇壽險,無怨無悔。

要想飛,就得追;要成功,努力干。

一份保險,一份愛心。

以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作,不斷自我激勵,并獲得成功。

以客為尊,專業(yè)服務。

有保險的地方,就有一片綠蔭。

專業(yè)經(jīng)營,誠信服務。

承諾人:

日期:xx年xx月xx日

做人誠實信用,做單精明干練。

水務公司服務承諾書篇七

尊敬的客戶:

感謝您購買xx公司旗下的產(chǎn)品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業(yè)、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:

2.客戶咨詢中心保證,工作時間內(nèi)電話接通率達100%,確保客戶撥打線路暢通;

3.針對客戶業(yè)務咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關心產(chǎn)品的信息;

5.針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復;

9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務;

11.公司實行舉報監(jiān)督機制,公司對工作人員在辦理業(yè)務中違反服務承諾的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。

12.我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:

致電x公司客服熱線:--

感謝您給予x公司的關注與支持

水務公司服務承諾書篇八

食鹽是關系國計民生的特殊商品,特別是碘鹽關系到人民身體健康和民族素質,為加強機關效能建設和優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境,做好食鹽供應工作,滿足消費者的需要,我代表xx省鹽業(yè)總公司xx公司(xx鹽務局)鄭重作出以下服務承諾:

客戶到我公司(局)辦理涉鹽事項時,第一受理人員即為首問責任人。所受理事項,屬于首問責任人崗位職責范圍內(nèi)的,只要符合規(guī)定,要在規(guī)定的辦理時限內(nèi)及時辦結;對于手續(xù)不完備或資料不齊全的,要一次性告知需補正的全部內(nèi)容;所受理事項不屬于首問責任人崗位職責范圍內(nèi)的,首問責任人要熱情接待,負責指引。

全縣境內(nèi)食品加工用鹽企業(yè)辦理《行業(yè)用鹽供應卡》登記,在提供資料齊全的前提下,經(jīng)鹽政稽查股查驗,審核用途、用量,只要符合規(guī)定,在3個工作日內(nèi)審批辦結;零售許可證發(fā)放應在1個工作日內(nèi)辦結;鹽政稽查舉報案件,接案后立即出動,并嚴格為舉報人保密,在查處結案后根據(jù)《關于鹽業(yè)違法案件舉報獎勵辦法的通告》的規(guī)定,給舉報人予以獎勵。

進貨嚴格按指令性計劃管理,不進私鹽、無碘鹽、劣質鹽,維護消費者利益,保證食鹽質量,保證碘鹽含量達標;滿足市場供應,保證做到不脫銷,并做到熱情服務、禮貌待客,為顧客排憂解難,對進貨量大的客戶實行送貨上門。

對應辦不辦、超出限辦時限、管理服務不規(guī)范等過錯行為,嚴格按照問責的有關規(guī)定追究責任。

設立投訴舉報電話,真誠歡迎社會各界監(jiān)督。投訴舉報電話:

以上承諾,保證做到,并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督;承諾不能兌現(xiàn),我將負主要領導責任,甘愿接受組織的問責處理。

承諾人:

水務公司服務承諾書篇九

一、承保承諾:

為了切實保證承諾的履行,保障被保險單位享有優(yōu)先服務的權利。我司成立“政府采購專項工作組”及下屬的“承保工作組”、“理賠工作組”,由總經(jīng)理任工作組組長,并落實相關責任人的工作職責,確保被保險單位在承保、理賠、防災、防損等各個環(huán)節(jié)得到迅速、合理、優(yōu)質的服務。

我司明確“政府采購保險”的責任人制度,便于業(yè)務的銜接、資金的結算和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計:

對于貴方的車輛,我司項目服務組成員保證:上門辦理投保手續(xù)、收取投保資料,并及時為被保險單位簽訂機動車輛保險單。

對于本次招標的機動車保險的業(yè)務,我司將專用一臺電腦建立完整的用戶檔案,(包括投保信息、理賠件數(shù)、賠款金額等要素),全力保障投保信息的全面、準確。

我公司將根據(jù)貴方提供的聯(lián)絡方式,采用電話、互動平臺等多種方式進行客戶回訪,承擔起客戶安全保險顧問的責任。其中包括:災害性天氣預報、節(jié)日問候、續(xù)保提醒、理賠指導、索賠提醒、承保理賠回訪、滿意度調(diào)查等。

我司并于每季度上旬,由總經(jīng)理室成員帶隊,上門回訪貴公司領導和經(jīng)辦人員,聽取貴公司的意見與建議,改進工作中存在的問題,不斷提高承保、理賠服務質量。

(5)安全教育培訓的承諾。

我司承諾:免費為被保險單位舉辦保險知識講座等活動,并積極與被保險單位共同開展防災防損活動;積極配合被保險單位進行駕駛人員安全教育及表彰活動。

貴方此次招標的被保險單位的保險享受我司“綠色通道”服務。“綠色通道”包含理賠專柜、專人負責、理賠優(yōu)先服務等組成。一旦出險,我司保證貴方獲得最優(yōu)先服務的權利,依據(jù)服務承諾,迅速、快捷到達現(xiàn)場、處理賠案。

(2)全年無休接報案、現(xiàn)場查勘承諾。

全天候現(xiàn)場查勘制度,我們在接到出險報案后,會以最短時間到達現(xiàn)場進行查勘。

對于貴方招標的被保險單位車輛理賠工作,我司由專人負責:

(3)對賠案索賠限時的承諾。

(4)到達現(xiàn)場時間上的承諾。

我司在接到被保險單位的出險報案后,出險時間保證如下:市區(qū)范圍內(nèi)1小時趕到現(xiàn)場,江蘇省內(nèi)其他市縣,通知全省各地的分支機構2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并派人10小時趕到現(xiàn)場。外省及時直接派人前去或委托當?shù)乇鞠到y(tǒng)保險金機構查看;并派專人協(xié)助被保險單位全程辦理相關索賠手續(xù)。

(5)按貴方確定修理廠的承諾。

我司承諾:保險車輛受損失后,在貴方確定的定點維修單位內(nèi)選擇修理廠,在江蘇省交通部門規(guī)定的相應維修項目的定額工時內(nèi)將車輛修復。

(6)臨時用車的承諾。

我司承諾:在車輛損失維修期間,如被保險單位必要,我司將提供車輛給被保險單位臨時使用。

我司承諾:被保險單位的保險車輛在江蘇省內(nèi)出險后,我司或當?shù)胤种C構將積極協(xié)助被保險單位做好受損車輛的施救工作。在市區(qū)內(nèi)需為事故車輛提供免費拖車服務。

(8)預付賠款的承諾。

我司承諾:保險車輛出險后,被保險單位短時間不能提供齊全的索賠單證,在事故責任及損失確定的情況下,可由采購人提出申請,我司將按損失金額的20%預付賠款。

(9)賠款金額計算的承諾。

我司承諾:車輛保險金額以新車購置價值為準,發(fā)生損失時,按實際修理及必要的施救費用計算賠款。

(10)有利于政府采購的條款、費率事宜的承諾。

我司承諾:如中國保監(jiān)會機動車輛保險條款、費率有新的變化,我司接按照有利于政府采購車輛保險的方案實施。

(11)維護采購人合法權益的承諾。

我司承諾:在理賠過程中如遇有其他特殊情況,我司與貴方友好協(xié)商、妥善處理,充分維護采購人的合法權益。

(12)代位求償?shù)某兄Z。

我司承諾:被保險車輛出險后,對于屬保險責任范圍的事故,在被保險單位無責任的情況下,應由第三方負責賠償時,我司按照保險合同予以賠償,由被保險單位授權我司行使求償權,我司負責向第三方追償。

(13)法律援助的承諾。

我司承諾:保險車輛發(fā)生交通事故時,如需要我司提供交通援助服務,我司將迅速派人赴肇事現(xiàn)場,協(xié)助被保險人進行交通事故的處理,我司提供專業(yè)的法律法規(guī)援助。

三、其他承諾:

(1)保證不提供回扣的承諾。

我司承諾:協(xié)助有關部門做好被保險單位經(jīng)辦人的廉政工作,防止腐敗現(xiàn)象出現(xiàn),不得以任何形式向被保險單位相關人員提供回扣。

(2)專業(yè)施救的承諾。

如保險車輛在市區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生臨時故障,我司在接信后提供專業(yè)施救服務,以解決行駛需要。當被保險車輛出險時,我司提供專業(yè)施救。

承諾人:

xx年x月x日。

水務公司服務承諾書篇十

尊敬的xxx:

很高興能為您們服務,四川一達航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內(nèi)旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業(yè),公司以承諾兌現(xiàn)、服務最好、價格最優(yōu)為宗旨。以開拓進取;務實創(chuàng)新為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經(jīng)營業(yè)績的同時,致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的`信賴和支持。

為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(xié)(iata)。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內(nèi)民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶購票積分獎勵方案,并免費上門辦理退票、改簽等優(yōu)質售后服務。

在日常工作中,我們聯(lián)手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:

1、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)。

2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。

3、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優(yōu)先滿足座位要求。

4、送票服務:對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內(nèi)送票上門。

5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務考察等優(yōu)質特價服務。

5、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。

7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)。

8、如有補充請備注:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

水務公司服務承諾書篇十一

尊敬的客戶:

感謝您購買公司旗下的產(chǎn)品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業(yè)、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:

2、客戶咨詢中心保證,工作時間內(nèi)電話接通率達100%,確??蛻魮艽蚓€路暢通;

3、針對客戶業(yè)務咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關心產(chǎn)品的信息;

5、針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復;

9、公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務;

11、公司實行舉報監(jiān)督機制,公司對工作人員在辦理業(yè)務中違反服務承諾的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。

12、我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:

致電客服熱線:____________________

感謝您給予______________公司的關注與支持。

水務公司服務承諾書篇十二

尊敬的xx:

很高興能為您們服務,四川一達航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內(nèi)旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業(yè),公司以“承諾兌現(xiàn)、服務最好、價格最優(yōu)”為宗旨,航空旅游公司服務承諾書。以“開拓進取;務實創(chuàng)新”為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經(jīng)營業(yè)績的`同時,致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。

為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(xié)(iata),承諾書《航空旅游公司服務承諾書》。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內(nèi)民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案,并免費上門辦理退票、改簽等優(yōu)質售后服務。

在日常工作中,我們聯(lián)手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:

1、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優(yōu)先滿足座位要求。

2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。

3、送票服務:對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內(nèi)送票上門。

4、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。

5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務考察等優(yōu)質特價服務。

6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)

7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)

8、如有補充請備注:

水務公司服務承諾書篇十三

我公司對參加此次x項目,所提供的服務做如下承諾:

1、保安隊員實行雙重管理,保安員在工作中執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及客戶單位制訂的相關管理制度。

2、客戶單位和我司均有對保安隊工作進行監(jiān)督檢查權和建議、意見權。保安隊員須無條件服從、執(zhí)行和改進。

3、保安隊長為我方委派的現(xiàn)場負責人,全面負責保安隊的管理工作,按時向客戶單位主管匯報工作,執(zhí)行客戶單位下達的各項工作任務。

4、雙方將建立溝通聯(lián)系機制。結合我司開展的“三個一工程”,每天向主管保衛(wèi)領導匯報一次、每周召開一次班例會、每日一小結,隨時聯(lián)系,保持合作信息通暢,以便及時改進工作,保持良好的互動合作機制,保證各項工作落到實處。

5、我方負責人員的招聘、政審、勞動合同、日常管理、培訓(包括按照客戶單位工作特性和要求進行的專項培訓)。

6、保安員派駐期間,無論何種理由客戶單位要求對人員進行調(diào)換的,我方均無條件支持,按時間要求將新隊員調(diào)換到位。

7、如客戶單位檢查保安員在工作期間違反規(guī)章制度,可按我方或雙方認可的獎罰制度給予處罰。

8、我司承諾以上管理機制有效、長效,保證在管理中科學嚴謹、從嚴治理。

1、保安隊每逢節(jié)假日進行全方位安全檢查,特別是重大節(jié)日期間的安全檢查,包括水、電、氣、門窗、消防器材、保安員存放的物品等方面的安全,確保各類設施安全有效。

2、加強對保安人員儀容儀表、崗容崗姿、專業(yè)技能的要求,公司督察部將定期進行檢查和監(jiān)督。

3、嚴格按照保安服務質量標準搞好崗前、崗中培訓,保證我司上崗人員嚴格履行各崗位工作職責。

4、公司針對各項目,每月有一次評優(yōu)活動,每月有一次客戶回訪評價總結。

以上是我公司對貴校區(qū)的保安服務質量承諾,甲方主管部門在工作中發(fā)現(xiàn)我公司員工不符合要求的有權提出調(diào)換,自調(diào)換通知發(fā)出后,我公司最遲在2個工作日內(nèi)完成人員調(diào)配工作,特殊情況在24小時之內(nèi)完成。

水務公司服務承諾書篇十四

1.在保修期內(nèi),對確系涂裝質量的問題(諸如粉化、嚴重開裂、起皮、褪色等),14天內(nèi)提出維修方案,并無償進行維保。

2.對非涂料自身原因引起的質量問題(如內(nèi)部裝修等),修補面積較小的.,無償進行維保,面積較大的,收取成本費維保。

xx。

20xx年xx月xx日。

水務公司服務承諾書篇十五

我公司認真按照以下要求作出承諾:

1生產(chǎn)過程嚴格按iso9001:xx質量體系和iso14001環(huán)保認證實施,確保產(chǎn)品質量。

2、自驗收合格之日起,提供三年的免費質量保修期,在保修期內(nèi),對需方非人為原因出現(xiàn)質量問題的產(chǎn)品或配件進行免費維修,確定不能使用的進行免費更換,免收維修費、零件費、上門服務費、交通費。

3、售后中心專門成立此批辦公家具售后服務小組,小組安排專人負責,解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細則:每三個月進行一次檢查和保養(yǎng),每年進行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護,包括面料的清潔、油漆表面上臘、結構件的緊固、軌道加油等。

4、收到有關售后服務要求的電話或傳真后,2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,若問題嚴重無法短時間解決的,做出書面解釋并明確解決時間。

5、貨物安裝完畢后,加塑膜進行保護,全面使用前派人員進行一次全面清潔服務。

具體保修細則如下:

1、班臺、會議臺類:保修范圍為臺面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。

2、文件柜、鋼制文件柜類:保修范圍為進出阻礙、路軌不暢等。

3、椅類:保修范圍為脫膠、斷線、椅座椅背膠板開裂、自動回復功能失調(diào)、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。

4、職員臺系列:保修范圍為臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。

5、沙發(fā)類:保修范圍為脫膠、斷線、木架不穩(wěn)、配件損壞等。

7、保修服務:若產(chǎn)品有上述問題,本省顧客請與我公司維修部聯(lián)系。外省顧客請與我公司駐當?shù)厥酆蠓諜C構聯(lián)系。

8、客戶責任:客戶應愛惜家具,正確使用,若有認為損壞,不在本公司免費維修之列,但可提供所需服務,酌情收費。

9、產(chǎn)品售后延伸服務:所有投標產(chǎn)品的.面料翻新、搬遷重組等,如顧客今后有此要求,我公司負責施工,只收取成本費用。

水務公司服務承諾書篇十六

為保障學生小飯桌就餐食品安全,根據(jù)《食品安全法》及其實施條例、《關于加強食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販監(jiān)督管理的xxxx意見》、《學生小飯桌食品安全監(jiān)督管理暫行辦法》等規(guī)定,特作出如下承諾:

二、建立健全食品安全管理制度并嚴格執(zhí)行,配備專職或兼職食品安全管理人員;

四、做好食品原料索證索票和驗收工作,建立食品級食品原料進貨臺賬;

六、不使用劣質食用油或“地溝油”,不加工銷售涼菜、四季豆、豆?jié){等高風險食品;

七、餐具使用前必須清洗消毒,未經(jīng)消毒的餐具不提供給學生使用;

十、熱烈歡迎監(jiān)管部門和社會各界的監(jiān)督,如有違反,愿承擔相應的法律責任。

承諾人:______。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7484121.html】

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