學(xué)習(xí)方法的總結(jié)是提高學(xué)習(xí)效果的重要手段，我們應(yīng)該找到適合自己的學(xué)習(xí)方法。怎樣才能撰寫一份引人入勝的工作總結(jié)？沒有人能夠百分之百地做到完美，我們只需盡力而為就可以了。
水務(wù)公司服務(wù)承諾書篇一
在公司總體市場策略的指導(dǎo)下，全面構(gòu)筑集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)營銷、服務(wù)體系，制訂全市集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)、策略，優(yōu)化全市集團(tuán)客戶營銷服務(wù)流程和模式，負(fù)責(zé)全市集團(tuán)客戶發(fā)展規(guī)劃、營銷服務(wù)、行業(yè)信息化應(yīng)用推廣、市級重要集團(tuán)客戶關(guān)系管理和業(yè)務(wù)拓展，履行集團(tuán)客戶管理功能。
針對全市集團(tuán)客戶提供整體業(yè)務(wù)服務(wù)，做好維系工作，對所屬集團(tuán)及行業(yè)單位客戶實(shí)行上門走訪、電話回訪，宣傳信息化產(chǎn)品應(yīng)用，了解客戶移動業(yè)務(wù)需求；及時解決客戶疑難問題，接待客戶的來電、來訪，及時反饋，包括業(yè)務(wù)開通、需求解決、故障處理等服務(wù)。
全市集團(tuán)單位及移動大客戶。
（四）將日常工作與企業(yè)社會責(zé)任相結(jié)合。對內(nèi)關(guān)心員工生活，為員工營造溫馨的家園；對外，積極參與社會公益性活動，樹立良好的企業(yè)形象。
姓名：xxx。
聯(lián)系電話：xxxx。
從政格言：沒有最好，只有更好。
水務(wù)公司服務(wù)承諾書篇二
一、承保承諾：
為了切實(shí)保證承諾的履行，保障被保險單位享有優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利。我司成立“政府采購專項(xiàng)工作組”及下屬的“承保工作組”、“理賠工作組”，由總經(jīng)理任工作組組長，并落實(shí)相關(guān)責(zé)任人的工作職責(zé)，確保被保險單位在承保、理賠、防災(zāi)、防損等各個環(huán)節(jié)得到迅速、合理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我司明確“政府采購保險”的責(zé)任人制度，便于業(yè)務(wù)的銜接、資金的結(jié)算和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)：
對于貴方的車輛，我司項(xiàng)目服務(wù)組成員保證：上門辦理投保手續(xù)、收取投保資料，并及時為被保險單位簽訂機(jī)動車輛保險單。
對于本次招標(biāo)的機(jī)動車保險的業(yè)務(wù)，我司將專用一臺電腦建立完整的用戶檔案，(包括投保信息、理賠件數(shù)、賠款金額等要素)，全力保障投保信息的全面、準(zhǔn)確。
我公司將根據(jù)貴方提供的聯(lián)絡(luò)方式，采用電話、互動平臺等多種方式進(jìn)行客戶回訪，承擔(dān)起客戶安全保險顧問的責(zé)任。其中包括：災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào)、節(jié)日問候、續(xù)保提醒、理賠指導(dǎo)、索賠提醒、承保理賠回訪、滿意度調(diào)查等。
我司并于每季度上旬，由總經(jīng)理室成員帶隊(duì)，上門回訪貴公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員，聽取貴公司的意見與建議，改進(jìn)工作中存在的問題，不斷提高承保、理賠服務(wù)質(zhì)量。
(5)安全教育培訓(xùn)的承諾。
我司承諾：免費(fèi)為被保險單位舉辦保險知識講座等活動，并積極與被保險單位共同開展防災(zāi)防損活動;積極配合被保險單位進(jìn)行駕駛?cè)藛T安全教育及表彰活動。
貴方此次招標(biāo)的被保險單位的保險享受我司“綠色通道”服務(wù)?！熬G色通道”包含理賠專柜、專人負(fù)責(zé)、理賠優(yōu)先服務(wù)等組成。一旦出險，我司保證貴方獲得最優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利，依據(jù)服務(wù)承諾，迅速、快捷到達(dá)現(xiàn)場、處理賠案。
(2)全年無休接報(bào)案、現(xiàn)場查勘承諾。
全天候現(xiàn)場查勘制度，我們在接到出險報(bào)案后，會以最短時間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行查勘。
對于貴方招標(biāo)的被保險單位車輛理賠工作，我司由專人負(fù)責(zé)：
(3)對賠案索賠限時的承諾。
(4)到達(dá)現(xiàn)場時間上的承諾。
我司在接到被保險單位的出險報(bào)案后，出險時間保證如下：市區(qū)范圍內(nèi)1小時趕到現(xiàn)場，江蘇省內(nèi)其他市縣，通知全省各地的分支機(jī)構(gòu)2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并派人10小時趕到現(xiàn)場。外省及時直接派人前去或委托當(dāng)?shù)乇鞠到y(tǒng)保險金機(jī)構(gòu)查看;并派專人協(xié)助被保險單位全程辦理相關(guān)索賠手續(xù)。
(5)按貴方確定修理廠的承諾。
我司承諾：保險車輛受損失后，在貴方確定的定點(diǎn)維修單位內(nèi)選擇修理廠，在江蘇省交通部門規(guī)定的相應(yīng)維修項(xiàng)目的定額工時內(nèi)將車輛修復(fù)。
(6)臨時用車的承諾。
我司承諾：在車輛損失維修期間，如被保險單位必要，我司將提供車輛給被保險單位臨時使用。
我司承諾：被保險單位的保險車輛在江蘇省內(nèi)出險后，我司或當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)將積極協(xié)助被保險單位做好受損車輛的施救工作。在市區(qū)內(nèi)需為事故車輛提供免費(fèi)拖車服務(wù)。
(8)預(yù)付賠款的承諾。
我司承諾：保險車輛出險后，被保險單位短時間不能提供齊全的索賠單證，在事故責(zé)任及損失確定的情況下，可由采購人提出申請，我司將按損失金額的20%預(yù)付賠款。
(9)賠款金額計(jì)算的承諾。
我司承諾：車輛保險金額以新車購置價值為準(zhǔn)，發(fā)生損失時，按實(shí)際修理及必要的施救費(fèi)用計(jì)算賠款。
(10)有利于政府采購的條款、費(fèi)率事宜的承諾。
我司承諾：如中國保監(jiān)會機(jī)動車輛保險條款、費(fèi)率有新的變化，我司接按照有利于政府采購車輛保險的方案實(shí)施。
(11)維護(hù)采購人合法權(quán)益的承諾。
我司承諾：在理賠過程中如遇有其他特殊情況，我司與貴方友好協(xié)商、妥善處理，充分維護(hù)采購人的合法權(quán)益。
(12)代位求償?shù)某兄Z。
我司承諾：被保險車輛出險后，對于屬保險責(zé)任范圍的事故，在被保險單位無責(zé)任的情況下，應(yīng)由第三方負(fù)責(zé)賠償時，我司按照保險合同予以賠償，由被保險單位授權(quán)我司行使求償權(quán)，我司負(fù)責(zé)向第三方追償。
(13)法律援助的承諾。
我司承諾：保險車輛發(fā)生交通事故時，如需要我司提供交通援助服務(wù)，我司將迅速派人赴肇事現(xiàn)場，協(xié)助被保險人進(jìn)行交通事故的處理，我司提供專業(yè)的法律法規(guī)援助。
三、其他承諾：
(1)保證不提供回扣的承諾。
我司承諾：協(xié)助有關(guān)部門做好被保險單位經(jīng)辦人的廉政工作，防止腐敗現(xiàn)象出現(xiàn)，不得以任何形式向被保險單位相關(guān)人員提供回扣。
(2)專業(yè)施救的承諾。
如保險車輛在市區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生臨時故障，我司在接信后提供專業(yè)施救服務(wù)，以解決行駛需要。當(dāng)被保險車輛出險時，我司提供專業(yè)施救。
承諾人：
xx年x月x日。
水務(wù)公司服務(wù)承諾書篇三
食鹽是關(guān)系國計(jì)民生的特殊商品，特別是碘鹽關(guān)系到人民身體健康和民族素質(zhì)，為加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境，做好食鹽供應(yīng)工作，滿足消費(fèi)者的需要，我代表xx省鹽業(yè)總公司xx公司（xx鹽務(wù)局）鄭重作出以下服務(wù)承諾：
客戶到我公司（局）辦理涉鹽事項(xiàng)時，第一受理人員即為首問責(zé)任人。所受理事項(xiàng)，屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，只要符合規(guī)定，要在規(guī)定的辦理時限內(nèi)及時辦結(jié)；對于手續(xù)不完備或資料不齊全的，要一次性告知需補(bǔ)正的全部內(nèi)容；所受理事項(xiàng)不屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，首問責(zé)任人要熱情接待，負(fù)責(zé)指引。
全縣境內(nèi)食品加工用鹽企業(yè)辦理《行業(yè)用鹽供應(yīng)卡》登記，在提供資料齊全的前提下，經(jīng)鹽政稽查股查驗(yàn)，審核用途、用量，只要符合規(guī)定，在3個工作日內(nèi)審批辦結(jié)；零售許可證發(fā)放應(yīng)在1個工作日內(nèi)辦結(jié)；鹽政稽查舉報(bào)案件，接案后立即出動，并嚴(yán)格為舉報(bào)人保密，在查處結(jié)案后根據(jù)《關(guān)于鹽業(yè)違法案件舉報(bào)獎勵辦法的通告》的規(guī)定，給舉報(bào)人予以獎勵。
進(jìn)貨嚴(yán)格按指令性計(jì)劃管理，不進(jìn)私鹽、無碘鹽、劣質(zhì)鹽，維護(hù)消費(fèi)者利益，保證食鹽質(zhì)量，保證碘鹽含量達(dá)標(biāo)；滿足市場供應(yīng)，保證做到不脫銷，并做到熱情服務(wù)、禮貌待客，為顧客排憂解難，對進(jìn)貨量大的客戶實(shí)行送貨上門。
對應(yīng)辦不辦、超出限辦時限、管理服務(wù)不規(guī)范等過錯行為，嚴(yán)格按照問責(zé)的有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
設(shè)立投訴舉報(bào)電話，真誠歡迎社會各界監(jiān)督。投訴舉報(bào)電話：
以上承諾，保證做到，并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督；承諾不能兌現(xiàn)，我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，甘愿接受組織的問責(zé)處理。
承諾人:
水務(wù)公司服務(wù)承諾書篇四
尊敬的客戶：您好!
為了方便您了解和辦理本公司開辦的各類產(chǎn)品，且在發(fā)生保險合同約定的保險責(zé)任事故后，協(xié)助您減少周折和避免不必要的損失，及時獲得我司提供的相應(yīng)服務(wù)，以及知曉相關(guān)要求和程序，盡快辦理賠償事宜，妥善化解彼此間的分歧和爭議，暢通訴求和監(jiān)督渠道，切實(shí)享受合同約定的保障和權(quán)益，特為您提供以下服務(wù)項(xiàng)目與承諾，并歡迎您的監(jiān)督。我司全體員工將始終秉承“--永遠(yuǎn)為客戶著想”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真兌現(xiàn)各項(xiàng)承諾，以良好的服務(wù)回報(bào)您對本公司的信任和支持。
一、信訪(舉報(bào))、投訴、咨詢和接報(bào)服務(wù)(一)信訪(舉報(bào))、投訴、咨詢、接報(bào)途徑
1.總公司信訪舉報(bào)渠道
保險公司網(wǎng)址：www. 電話：000- 傳真： 信訪舉報(bào)專線電話： 信訪舉報(bào)專門監(jiān)督電話： 信訪舉報(bào)傳真電話：000—0000000 信訪舉報(bào)專用郵箱：
2.全國統(tǒng)一客戶業(yè)務(wù)投訴、咨詢、接報(bào)服務(wù)電話為：(區(qū)號)+。
3.公司各級機(jī)構(gòu)均實(shí)行總經(jīng)理接待日制度,由所在地保險行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一定期向社會公布總經(jīng)理接待電話、地址及時間按排，請予關(guān)注。
(二)信訪(舉報(bào))、投訴、咨詢、接報(bào)案服務(wù)
1.公司受理的信訪、投訴事項(xiàng)，均會當(dāng)即轉(zhuǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)或部門核查處理，一般性業(yè)務(wù)投訴，應(yīng)在3個工作日內(nèi)處理完結(jié)并回復(fù);復(fù)雜性業(yè)務(wù)投訴，應(yīng)在5個工作日內(nèi)處理完結(jié)并回復(fù)。
2.公司受理舉報(bào)事項(xiàng)，按照《信訪辦法》規(guī)定的流程和時效處理。
3.公司提供365天*24小時的投訴、咨詢、接報(bào)案服務(wù)。
4.公司實(shí)行首問(訪)負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持“誰受理(接待)、誰負(fù)責(zé)”和“有訪必接，有接必果”的原則。
5.所有受理(接待)人員，均將做到熱情禮貌，耐心傾聽，如實(shí)記錄，及時上報(bào)，不敷衍塞責(zé)。
6.對所有投訴(舉報(bào))事項(xiàng)，務(wù)求做到“件件有登記、事事有回復(fù)”，依法合規(guī)、實(shí)事求是、公正合理的認(rèn)真處理。
二、承保服務(wù)
(一)投保宣傳和保險建議
1.我司業(yè)務(wù)人員當(dāng)面進(jìn)行投保宣傳時，應(yīng)主動出示其合法有效的工作或身份證明，表明身份。
2.我司業(yè)務(wù)人員將在后援部門協(xié)助下，根據(jù)不同客戶的實(shí)際情況和具體保障要求，提供最優(yōu)化、最合理的投保建議，最大限度的風(fēng)險保障，方便、快捷的投保方式，實(shí)行獨(dú)立業(yè)務(wù)管理，實(shí)時共享承保，理賠信息。
3.保證堅(jiān)持投保自愿的原則，杜絕以任何形式強(qiáng)制銷售保險產(chǎn)品，不提供違背客戶的實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)承受能力的保險方案，絕不強(qiáng)迫和誤導(dǎo)客戶購買不適合的保險產(chǎn)品。
(二)投保告知
1.履行明確說明義務(wù)：我公司業(yè)務(wù)人員會詳細(xì)介紹保險條款的內(nèi)容，并明確說明免除責(zé)任，使投保人正確理解投保后可獲得的保險利益和應(yīng)履行的義務(wù)。
2.投保人、被保險人告知：我司業(yè)務(wù)人員會主動請投保人閱讀投保人、被保險人聲明的內(nèi)容，提醒投保人履行告知義務(wù)，并向其說明未履行或者違反告知義務(wù)的法律后果。
(三)投保單填寫指導(dǎo)
公司業(yè)務(wù)人員將會認(rèn)真指導(dǎo)投保人正確填寫投保單，確保所填寫的各項(xiàng)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、全面;并主動提醒客戶相關(guān)注意事項(xiàng)。
(四)保險合同簽訂和變更
2.若已簽發(fā)的保險單證事項(xiàng)需進(jìn)行變更，則我司工作人員收到投保人書面申請和所需資料后15分鐘內(nèi)，完成相應(yīng)的變更和收付費(fèi)作業(yè)。
3.若需投保人進(jìn)行身體狀況檢查或?qū)ν侗Ｘ?cái)產(chǎn)進(jìn)行查驗(yàn)等，我司工作人員將明確予以說明，并另行指定辦理人員和約定辦理時間。
三、防災(zāi)防損及風(fēng)險咨詢服務(wù)
在長期的經(jīng)營過程中，我司積累了大量風(fēng)險數(shù)據(jù)，通過對風(fēng)險的構(gòu)成因素及可能造成的損失程度進(jìn)行科學(xué)的分析和總結(jié)，形成了一整套降低事故發(fā)生和減少事故損失的有效方式。我司秉承“防重于賠，以防為主”的原則，為所有客戶提供防災(zāi)防損及風(fēng)險咨詢增值服務(wù)。
(一)為客戶提供防災(zāi)防損、安全教育等方面的專業(yè)培訓(xùn)。
(二)我司可根據(jù)客戶需要，派遣專業(yè)技術(shù)人員定期實(shí)地進(jìn)行防災(zāi)防損檢查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患、提出整改建議，有效預(yù)防事故的發(fā)生。
(三)定期為客戶進(jìn)行風(fēng)險提示和風(fēng)險檢查，如：冬、春季火災(zāi)預(yù)防和汛期暴雨、洪水預(yù)防提示等，必要時可進(jìn)行聯(lián)合防火、防汛檢查。
(四)溝通手機(jī)短信或其他方式為客戶提供自然災(zāi)害最新動態(tài)和信息，幫助客戶及早預(yù)防風(fēng)險，做好防災(zāi)防損工作。
(五)我司還可與客戶聯(lián)合進(jìn)行防災(zāi)防損宣傳，以及參與客戶重大安全隱患的整改。
四、理賠服務(wù)承諾
(一)報(bào)案受理服務(wù)
1.我公司設(shè)立全天24小時報(bào)案受理服務(wù)和保險理賠咨詢服務(wù)，保險服務(wù)專線為(區(qū)號)95502(在中國大陸以外發(fā)生的進(jìn)出口貨運(yùn)保險責(zé)任事故，可以撥打您持有的保單所載明的海外貨損檢驗(yàn)代理人電話)，為您進(jìn)行報(bào)案受理或咨詢提供有效的指導(dǎo)和幫助。
2.我公司會在接到您的報(bào)案后，根據(jù)您對事故發(fā)生情況的描述，明確告知您后續(xù)應(yīng)采取的措施、注意事項(xiàng)、辦理流程和資料收集要求，以及我司可為您提供的相關(guān)協(xié)助。
(二)事項(xiàng)查勘及損失核定服務(wù)
1.我司24小時*365天可隨時安排事故現(xiàn)場查勘，并根據(jù)實(shí)際情況會同事故當(dāng)事人對損失進(jìn)行確認(rèn);市(縣)區(qū)內(nèi)查勘抵達(dá)時間為一小時以內(nèi)、效(縣)區(qū)查勘抵達(dá)時間為二小時以內(nèi);同一地區(qū)不同縣區(qū)間查勘抵達(dá)時間為三小時以內(nèi)。
2.我司工作人員在抵達(dá)事故現(xiàn)場后，將協(xié)助對事故現(xiàn)場進(jìn)行清理和施救。必要的、合理的施救費(fèi)用，我司將在約定的限額內(nèi)予以賠付。
3.我司工作人員將按照以下時效，完成受損標(biāo)的的損失確認(rèn)工作。
5000元以下車輛損失的確認(rèn)時效為一個工作日以內(nèi);5000~30000元車輛損失的確認(rèn)時效為兩個工作日以內(nèi);30000元以上車輛損失的確認(rèn)時效為十個工作日以內(nèi)。
50萬元以下財(cái)產(chǎn)損失的確認(rèn)時效為五個工作日以內(nèi);50萬元以上財(cái)產(chǎn)的確認(rèn)時效為十個工作日以內(nèi)。如遇特殊情況，我司工作人員將及時、詳細(xì)地進(jìn)行解釋和說明。
4.我司工作人員可根據(jù)客戶需要，推薦信譽(yù)度高、維修質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度好的車輛維修企業(yè)，但不得對受損車輛強(qiáng)行指定維修。
5.我司工作人員在完成損失確認(rèn)時，會主動告知后續(xù)索賠辦理的流程及所需提供的資料。
(三)索賠資料收取服務(wù)
1.我司各地營業(yè)機(jī)構(gòu)均可辦理索賠資料收取和轉(zhuǎn)交事宜。
2.對不便前來提交索賠資料的客戶可致電我司，我司可提供預(yù)約上門收取索賠資料服務(wù)。
3.索賠資料不齊全時，我司接收人員會一次性書面給予明確，以避免客戶反復(fù)奔波。
(四)案件審核及理賠調(diào)查服務(wù)
1.我司工作人員將按照以下時效，完成案件審核工作。
5000元以下車輛損失案件，審核時效為一個工作日以內(nèi);5000元以上車輛損失案件的審核時效為三個工作日以內(nèi)。
50萬元以下財(cái)產(chǎn)損失案件，審核時效為二個工作日以內(nèi);50萬元以上財(cái)產(chǎn)損失案件的審核時效為五個工作日以內(nèi)。
10萬元以下人身傷亡案件，審核時效為五個工作日以內(nèi);10萬元以上人身傷亡案件，審核時效為十個工作日以內(nèi)。
2.對屬于保險責(zé)任內(nèi)的重大事故，損失金額在短期內(nèi)難以確定的，我司可根據(jù)客戶的要求對已確定的損失金額先行預(yù)付賠款。損失金額一經(jīng)最終確定，將在規(guī)定的時間內(nèi)支付余款。
3.對于未按約定時間支付的賠款，我司將按實(shí)際逾期天數(shù)支付賠款滯納金，賠款滯納金為應(yīng)付賠款金額按實(shí)際逾期天數(shù)所計(jì)算的單利(采用中國人民銀行公布的活期利率)。
4.確實(shí)不屬賠償范圍的事故損失，我司工作人員將會詳細(xì)予以說明，并返還相應(yīng)原始票據(jù)。
5.對屬于拒賠(付)范圍內(nèi)的案件損失，我司工作人員將就拒付(付)結(jié)論和原因和客戶進(jìn)行明確說明和溝通，并可給予15個工作日的申辯反證期，若在申辯反證期結(jié)束后未收到能足夠改變拒賠(付)結(jié)論的申辯反證信息，我司將在10日內(nèi)向客戶送達(dá)〈拒賠(付)拒付通知書〉。
(五)賠償(給付)金支付服務(wù)
1.我司采用網(wǎng)銀或銀行轉(zhuǎn)賬的方式，在以下時效內(nèi)完成支付。
5000元以下車輛損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時間，自保險雙方對賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起三個工作日以內(nèi);5000元以上車輛損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時間，自保險雙方對賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起五日內(nèi)。
50萬元以下財(cái)產(chǎn)損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時間，自保險雙方對賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起三個工作日以內(nèi);50萬元以上財(cái)產(chǎn)損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時間，自保險雙方對賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起十日內(nèi)。
10萬元以下人身傷亡損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時間，自保險雙方對賠
償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起五個工作日以內(nèi);10萬元以上人身傷亡損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時間，自保險雙方對賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起十日內(nèi)。
2.20xx年內(nèi)，我司將在所有分支機(jī)構(gòu)間實(shí)現(xiàn)通賠。
五、其它相關(guān)服務(wù)
(一)自主查詢服務(wù)
我司的所有客戶均可登錄我司網(wǎng)站：www.000，在“在線業(yè)務(wù)”自助查詢系統(tǒng)中輸入保單號碼、證件號碼和驗(yàn)證碼，即可對辦理的相應(yīng)業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢和反饋。
(二)跟蹤回訪服務(wù)
我司在客戶辦理投保手續(xù)后、理賠過程中和賠款支付后，以及投訴事項(xiàng)處理后，擇機(jī)進(jìn)行電話回訪，對我司工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時效等承諾兌現(xiàn)情況進(jìn)行跟蹤回訪，以便及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，及時加以糾正。
(三)增值服務(wù)
目前，我司已對部分客戶實(shí)行了“非道路事故救援”、“短信問候及提示”、“禮品回饋”等增值服務(wù)，我司還將進(jìn)一步探索和創(chuàng)新增值服務(wù)形式工，促進(jìn)雙方合作的共嬴。
承諾人：
xx年x月x日
尊敬的先生/女士
感謝您對平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌!
一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠(yuǎn)伴隨您。
本人，楊森是您的保險代理人。“客戶至上，服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標(biāo)!今后在對您的服務(wù)中我將竭力做到：
1， 需要服務(wù)時保證你能及時聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：
2， 如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。
3， 如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。 4， .如果您因疏忽未能按時繳納保費(fèi)，或您通訊方式發(fā)生變化時，請及時聯(lián)系我，我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。
全國客戶服務(wù)專線：
請相信，從現(xiàn)在開始，平安將長伴您左右
敬祝
全家平安萬事如意
敬上
承諾人：
xx年x月x日
水務(wù)公司服務(wù)承諾書篇五
感謝您對平安的信任和支持，保險客戶服務(wù)承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌!
本人，楊森是您的保險代理人。“客戶至上，服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標(biāo)!今后在對您的服務(wù)中我將竭力做到：
1、需要服務(wù)時保證你能及時聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：
2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。
3、如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。
4、如果您因疏忽未能按時繳納保費(fèi)，或您通訊方式發(fā)生變化時，請及時聯(lián)系我，我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。
請相信，從現(xiàn)在開始，平安將長伴您左右。
敬祝。
全家平安萬事如意。
敬上。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
水務(wù)公司服務(wù)承諾書篇六
尊敬的******：
如果我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo)，我單位做出以下承諾：
第一、與支行網(wǎng)點(diǎn)及自助銀行管理部門協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后，我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào)，保時保質(zhì)完成該項(xiàng)目，其主要措施：
（1）選擇優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊(duì)組嚴(yán)格按進(jìn)度施工。
（2）項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)報(bào)送總體工期計(jì)劃，并積極協(xié)調(diào)3m公司及其他主材到貨時間并驗(yàn)收入庫，按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊(duì)，安排好施工用水、電及材料堆放保管。
（3）具體到每天的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動力計(jì)劃和材料進(jìn)場計(jì)劃，報(bào)貴單位進(jìn)行定樣板。
（4）每3--5天召開工程例會，由監(jiān)理主持，貴單位協(xié)調(diào)人及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進(jìn)行。
（5）召開工程例會時項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃，在報(bào)告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況，在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
（7）認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。
（8）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。
第二、質(zhì)量與安全方面：
自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量（包括保修）、安全方面做出以下承諾：
（1）依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
（2）建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
（3）按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
（4）建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
（5）建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
（6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
（7）主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查，并做好安全檢查記錄。
（8）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
（9）設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。
（10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護(hù)。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
（11）在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
（13）采購、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗(yàn)。
（14）對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
水務(wù)公司服務(wù)承諾書篇七
尊敬的客戶：
感謝您購買xx公司旗下的產(chǎn)品，我們將秉承“服務(wù)第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念，堅(jiān)持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的服務(wù)原則，為您提供專業(yè)、高效的服務(wù)。為了最大限度地保障您的權(quán)益，我們鄭重地向您做出如下承諾：
2.客戶咨詢中心保證，工作時間內(nèi)電話接通率達(dá)100%，確?？蛻魮艽蚓€路暢通;
3.針對客戶業(yè)務(wù)咨詢問題，咨詢中心確保您了解所關(guān)心產(chǎn)品的信息;
5.針對常見問題的咨詢，咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復(fù);
9.公司承諾對客戶進(jìn)行售前、售中、售后的全部咨詢與服務(wù);
11.公司實(shí)行舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制，公司對工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)，違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。
12.我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們，您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們：
致電x公司客服熱線：--
感謝您給予x公司的關(guān)注與支持
水務(wù)公司服務(wù)承諾書篇八
尊敬的先生/女士:
感謝您對平安的信任和支持，保險客戶服務(wù)承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌！
本人，楊森是您的保險代理人?！翱蛻糁辽?，服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標(biāo)！今后在對您的服務(wù)中我將竭力做到：
1、需要服務(wù)時保證你能及時聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：xxxxxxx
2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。
3、如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。
4、如果您因疏忽未能按時繳納保費(fèi)，或您通訊方式發(fā)生變化時，請及時聯(lián)系我，我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。
全國客戶服務(wù)專線：xxxxxxxxxxx
請相信，從現(xiàn)在開始，平安將長伴您左右
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
水務(wù)公司服務(wù)承諾書篇九
尊敬的業(yè)戶：
您好!歡迎您順利入住。天時、地利、人和，為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境，博盛物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望，真誠服務(wù)，微笑第一力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾：
一、客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化，以客戶至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo)，一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中，為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對客戶資料保存完整并做到保密;對客戶提出的合理要求做到及時準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
二、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會招兵買馬，聘用管理和技術(shù)過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存，為我們的客戶提供最滿意的服務(wù)。
三、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。
四、財(cái)務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著收費(fèi)合理、微利經(jīng)營的原則，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下，我們定期公布財(cái)務(wù)狀況，方便業(yè)主查閱，增加透明度，減少不必要的誤解，加強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財(cái)務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會計(jì)法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。
五、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊(duì)退役的士兵中，選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍，通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎罰分明的管理制度，使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。科學(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù)，旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司，都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有晨陽特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
物業(yè)管理有限公司。
20xx年x月x日。
水務(wù)公司服務(wù)承諾書篇十
為奠定與客戶之間誠信的基石；為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象，贏取口碑；為將自身打造成為一流的'廣告裝飾公司；更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵，堅(jiān)定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標(biāo)牌工程及招牌質(zhì)量，向新老客戶作出鄭重承諾：
1、材料采購控制：以最高性價比為目標(biāo)，保證每一批材料的高質(zhì)量。
2、施工過程控制：我們擁有一支技術(shù)過硬并具有高度質(zhì)量責(zé)任意識的施工隊(duì)伍，認(rèn)真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和監(jiān)督。
3、售后服務(wù)體系：我們的售后服務(wù)隊(duì)伍24小時嚴(yán)陣以待，隨時為客戶提供“誠實(shí)、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務(wù)：對于客戶反饋的任何信息，我公司將在8小時內(nèi)給予答復(fù)，在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決。
水務(wù)公司服務(wù)承諾書篇十一
1.在保修期內(nèi),對確系涂裝質(zhì)量的問題(諸如粉化、嚴(yán)重開裂、起皮、褪色等),14天內(nèi)提出維修方案，并無償進(jìn)行維保。
2.對非涂料自身原因引起的質(zhì)量問題（如內(nèi)部裝修等），修補(bǔ)面積較小的.，無償進(jìn)行維保，面積較大的，收取成本費(fèi)維保。
xx。
20xx年xx月xx日。
水務(wù)公司服務(wù)承諾書篇十二
感謝您對平安的信任和支持，保險客戶服務(wù)承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的.成績和輝煌！
一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠(yuǎn)伴隨您。
本人，楊森是您的保險代理人。“客戶至上，服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標(biāo)！今后在對您的服務(wù)中我將竭力做到：
1、需要服務(wù)時保證你能及時聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：______。
2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。
3、如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。
4、如果您因疏忽未能按時繳納保費(fèi)，或您通訊方式發(fā)生變化時，請及時聯(lián)系我，我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。
全國客戶服務(wù)專線：__________。
請相信，從現(xiàn)在開始，平安將長伴您左右。
承諾人：__。
日期：20__年__月__日
水務(wù)公司服務(wù)承諾書篇十三
為保障學(xué)生小飯桌就餐食品安全，根據(jù)《食品安全法》及其實(shí)施條例、《關(guān)于加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販監(jiān)督管理的xxxx意見》、《學(xué)生小飯桌食品安全監(jiān)督管理暫行辦法》等規(guī)定，特作出如下承諾：
二、建立健全食品安全管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行，配備專職或兼職食品安全管理人員；
四、做好食品原料索證索票和驗(yàn)收工作，建立食品級食品原料進(jìn)貨臺賬；
六、不使用劣質(zhì)食用油或“地溝油”，不加工銷售涼菜、四季豆、豆?jié){等高風(fēng)險食品；
七、餐具使用前必須清洗消毒，未經(jīng)消毒的餐具不提供給學(xué)生使用；
十、熱烈歡迎監(jiān)管部門和社會各界的監(jiān)督，如有違反，愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾人：______。
水務(wù)公司服務(wù)承諾書篇十四
我公司認(rèn)真按照以下要求作出承諾：
1生產(chǎn)過程嚴(yán)格按iso9001：xx質(zhì)量體系和iso14001環(huán)保認(rèn)證實(shí)施，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、自驗(yàn)收合格之日起，提供三年的免費(fèi)質(zhì)量保修期，在保修期內(nèi)，對需方非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品或配件進(jìn)行免費(fèi)維修，確定不能使用的進(jìn)行免費(fèi)更換，免收維修費(fèi)、零件費(fèi)、上門服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)。
3、售后中心專門成立此批辦公家具售后服務(wù)小組，小組安排專人負(fù)責(zé)，解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細(xì)則：每三個月進(jìn)行一次檢查和保養(yǎng)，每年進(jìn)行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護(hù)，包括面料的清潔、油漆表面上臘、結(jié)構(gòu)件的緊固、軌道加油等。
4、收到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話或傳真后，2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，若問題嚴(yán)重?zé)o法短時間解決的，做出書面解釋并明確解決時間。
5、貨物安裝完畢后，加塑膜進(jìn)行保護(hù)，全面使用前派人員進(jìn)行一次全面清潔服務(wù)。
具體保修細(xì)則如下：
1、班臺、會議臺類：保修范圍為臺面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。
2、文件柜、鋼制文件柜類：保修范圍為進(jìn)出阻礙、路軌不暢等。
3、椅類：保修范圍為脫膠、斷線、椅座椅背膠板開裂、自動回復(fù)功能失調(diào)、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。
4、職員臺系列：保修范圍為臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。
5、沙發(fā)類：保修范圍為脫膠、斷線、木架不穩(wěn)、配件損壞等。
7、保修服務(wù)：若產(chǎn)品有上述問題，本省顧客請與我公司維修部聯(lián)系。外省顧客請與我公司駐當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系。
8、客戶責(zé)任：客戶應(yīng)愛惜家具，正確使用，若有認(rèn)為損壞，不在本公司免費(fèi)維修之列，但可提供所需服務(wù)，酌情收費(fèi)。
9、產(chǎn)品售后延伸服務(wù)：所有投標(biāo)產(chǎn)品的.面料翻新、搬遷重組等，如顧客今后有此要求，我公司負(fù)責(zé)施工，只收取成本費(fèi)用。
水務(wù)公司服務(wù)承諾書篇十五
尊敬的用戶：
很高興能為您們服務(wù)，四川一達(dá)航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準(zhǔn)成立，以銷售各航空公司機(jī)票及國內(nèi)旅游包機(jī)，代辦全國旅游，訂酒店為一體的綜合性企業(yè)，公司以“承諾兌現(xiàn)、服務(wù)最好、價格最優(yōu)”為宗旨，航空旅游公司服務(wù)承諾書。以“開拓進(jìn)?。粍?wù)實(shí)創(chuàng)新”為精神，以社會責(zé)任感和客戶利益為重，始終將國家利益放在首位，在取得自身經(jīng)營業(yè)績的同時，致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路，并做出了積極的貢獻(xiàn)，贏得了廣大客戶的信賴和支持。
為了與國際接軌，本公司已加入國際航協(xié)（iata），承諾書《航空旅游公司服務(wù)承諾書》。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內(nèi)民航上崗證書，在贏得客戶好評的同時，本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通，機(jī)票送手中24小時服務(wù)，半小時送票上門，同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案，并免費(fèi)上門辦理退票、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
在日常工作中，我們聯(lián)手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到：
1、代換登機(jī)牌：若貴單位有需要，請?jiān)诎胩烨半娫掝A(yù)約我公司，我們將竭盡所能為乘機(jī)人員辦理登機(jī)牌，并且優(yōu)先滿足座位要求。
2、信息服務(wù)：及時準(zhǔn)確向?qū)Ψ教峁C(jī)票查詢，預(yù)訂及送票服務(wù)，同時向貴單位提供當(dāng)時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇，并如實(shí)提供特價信息。
3、送票服務(wù)：對方確定出票后，我公司及時準(zhǔn)確為對方確定訂單信息，保證在1小時內(nèi)送票上門。
4、變更及退票：貴單位機(jī)票有變更及退票時，我公司將免費(fèi)，熱情上門辦理。
5、對方有外出公務(wù)或差旅安排時，我公司可以為其提供訂房，旅游商務(wù)考察等優(yōu)質(zhì)特價服務(wù)。
6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位，可以享受先乘機(jī)后付款，異地訂回程票享受特價，當(dāng)日航班目的地天氣預(yù)報(bào)、航班信息以短信方式通知乘機(jī)人員及特價票申請等vip服務(wù)。（貴賓卡以卡號為準(zhǔn)，可以方便多人使用一卡）
7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡（國航知音卡、川航金熊貓卡等）
8、如有補(bǔ)充請備注：
承諾人(簽字)：xxx
20xx年xx月xx日
水務(wù)公司服務(wù)承諾書篇十六
公司能夠發(fā)展壯大，公司的服務(wù)能夠被客戶所喜歡，客戶的信任是非常重要的，我司鄭重向廣大客戶做出承諾保證，下列是我們公司服務(wù)的承諾書：
公司，是一家實(shí)力強(qiáng)，送貨快，售后服務(wù)好的公司。公司長期以來恪守“質(zhì)量取勝，服務(wù)第一”的經(jīng)營宗旨，幾年來為近百個國家的政府機(jī)關(guān)及各大企事業(yè)單位提供送貨服務(wù)，得到一致好評并結(jié)成堅(jiān)實(shí)的合作伙伴關(guān)系。
為進(jìn)一步發(fā)展壯大我公司，我們鄭重向新老客戶承諾：
貨物質(zhì)量的承諾：
公司的發(fā)展壯大，離不開客戶的信任與支持，而產(chǎn)品的質(zhì)量則是我公司取得客戶信任和支持的先決條件?！鞍押觅|(zhì)量關(guān)”是本公司的一慣宗旨，我公司所銷售的`產(chǎn)品完全符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入本公司。因此，我公司向客戶承諾：用戶一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格，我們將無條件退換。
我公司在服務(wù)上堅(jiān)持“客戶就是上帝”的服務(wù)理念，為做到“方便，快捷”。我公司配備四輛車為客戶免費(fèi)送貨，換貨。我們承諾：在接到客戶訂單后，我們將以最快的速度為客戶備貨，用最短的時間為客戶送貨到門，并做到終身售后服務(wù)。如果產(chǎn)品不符合用戶要求我們做到及時退換。
我公司除配送____外，還承接為客戶訂做產(chǎn)品業(yè)務(wù)。只要客戶提供樣品，保證按樣及時交貨。
總之，公司保證以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最底的價格，最快捷的送貨速度和最完善的售后服務(wù)為新老客戶提供辦公用品配送服務(wù)。
承諾人：
承諾日期：
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