"總結(jié)是思考的過程，通過總結(jié)我們能夠更好地理解自己的成長和進步。"完美的總結(jié)應該包含對自己的評價和對他人的感謝和認可。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給你提供一些靈感與啟示。
我文明我懂禮心得篇一
進一步加大文明出行宣傳教育力度，將文明出行活動的意義和要求傳達到每名干部職工和學生。下文是文明出行心得，歡迎閱讀!
城市交通環(huán)境和秩序是城市文明的窗口，以遵章守法、安全有序、暢通快捷為主要取向的交通文明建設，是文明城市建設的重要組成部門。打造交通文明，是交巡警部門的職責所在，也是一項社會工程。
打造交通文明，首先要著力營造一個良好的社會氛圍。隨著城市化進程加快，城市建成區(qū)面積逐步擴大，但為數(shù)不少的城市居民是“洗腳上岸”的農(nóng)民，交通安全意識相對較差。應當以這部分群體以及車輛集中單位、學校、企業(yè)和城市周邊的鄉(xiāng)村為重點，通過交通安全知識講座、案例分析、警示宣傳、創(chuàng)建交通安全村等形式，強化交通行為人的文明意識。
打造交通文明，需要嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法的有機結(jié)合。我們認為，交通文明建設必須防止宣傳教育與嚴格執(zhí)法“兩張皮”傾向。據(jù)調(diào)查，95%以上的交通違章行為，都是行為人在明知違章的情況下發(fā)生的。對這種“習慣性違章”，教育的作用雖然有效，但是也很有限。應當打破“法不責眾”的慣例，按照交通法規(guī)規(guī)定的處罰上限執(zhí)罰，以形成相應的威懾力。同時，應當加強對交巡警隊網(wǎng)伍的教育管理，以理服人，以法服人，文明管理，以良好的執(zhí)法形象樹立執(zhí)法權(quán)威。
打造交通文明，離不開必要的物質(zhì)投入特別是交通管理設施投入?！痢两ㄊ幸詠?，城市框架拉開很快，公路密度成倍增加，但交通管理設施建設比較滯后，我們多方籌資，投入320萬元，先后在市區(qū)8個主要道口增設了“電子警察”、多相位信號燈等設施，提升了管理設施建設檔次，為交通文明建設提供了必要的物質(zhì)支撐。
制度形同虛設，操作就會亂來，自然而然安全事故就會臨門。道路安全關(guān)系到人民群眾生命、財產(chǎn)安危的頭等大事，切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，體現(xiàn)了最廣大人民群眾的根本利益。每一個駕駛員一定要把道路安全作為一項長期艱巨的任務，警鐘長鳴，充分認識加強安全重要意義和自身的責任，努力做到“尊重生命，安全第一”。
牢固樹立安全行車法制意識。一個合格的駕駛員，不但要有最佳的身體狀況，而且應該具有良好的駕駛作風：遵章守紀，安全第一。遵守道路交通法規(guī)和安全操作規(guī)章，確保車輛和自身以最佳的狀態(tài)投入駕駛中，機車三不漏(不漏油、不漏氣、不漏水)、五良好(調(diào)整、潤滑、電器、儀表以及各連接部位的堅固)，事故隱患消滅在萌芽中。服務主動、熱情、周到、耐心，文明行車，禮讓三分。嚴格遵守“一慢二看三通過”，時刻謹記“寧停三分，不搶一秒”，不開英雄車、冒險車，不開“賭氣車”、“帶病車”，主動減速，鳴號，靠右行，爭當文明駕駛員;顧全大局，團結(jié)協(xié)作。服從交通指揮和調(diào)度，遇有事故幫助救護傷員，遇有追逃等特殊情況，主動配合，顧全大局，集體行車不搶前恐后。廣大駕駛員一生都應牢記謹慎駕駛?cè)龡l原則：集中注意力、文明行車，平安出行。
今年八月份，我作為一名機動車駕駛員，有幸參與了宜昌市“準駕駛員”擔任一天的“文明出行”交通志愿者的活動，協(xié)助交警進行文明交通勸導，實地體驗安全行車的重要性。
經(jīng)歷了一天的路面執(zhí)勤，我深深的體會到作為交通秩序的維護者和執(zhí)法者的辛苦和責任，在路面站崗執(zhí)勤，從早到晚經(jīng)受風吹日曬，更重要的是時刻保持高度的注意力，隨時注意車輛、行人遵守交通秩序通行。雖然大部分市民和機動車駕駛員都能遵守交通規(guī)則，過馬路看紅綠燈、走斑馬線，但仍有部分群體不走斑馬線，當提醒他們的時候，有的甚至置之不理，有的機動車抱著僥幸的心里，不顧路中央的雙黃線隨意調(diào)頭，有的見路況好，速度開的很快，還有的搶過紅綠燈，在行車中不系安全帶等等這些不文明的行車行為，都會為我們自己和他人的生命安全帶來危害。
這次活動的開展，有效的提高了我們的文明交通意識和安全意識，拓展了文明交通宣傳陣地，營造了濃厚的文明交通氛圍。通過實地參與交通管理，更能了解駕車過程中的注意事項，充分認識到不文明出行可能造成的后果，有助于自己練好駕駛本領，樹立正確的交通安全觀念。在以后的行車中，嚴格遵守交通法規(guī)，做一名文明的駕駛員。
我文明我懂禮心得篇二
古人云：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧?！痹趲浊甑臍v史長河中，我們炎黃子孫形成并積淀了整整一套文明禮儀規(guī)范，素有“禮儀之邦”的美譽，中國人也以彬彬有禮的優(yōu)雅形象著稱于世。
我們是祖國的花朵，傳承中華民族的優(yōu)秀文化是我們義不容辭的責任?！秾W八禮四儀做文明少年》就是一本引導中小學生提高文明禮儀修養(yǎng)的書。認真學習它，我們會受益匪淺。
首先，我們要知道哪八禮，哪四儀。所謂“八禮”是：儀表之禮，餐飲之禮，言談之禮，待人之禮，行走之禮，觀賞之禮，游覽之禮，儀式之禮。
儀表之禮要做到面容整潔，衣著得體，發(fā)型自然，儀態(tài)大方。餐飲之禮，包括講究衛(wèi)生、愛惜糧食、節(jié)儉用餐、食相文雅。言談之禮，包括用語文明、心平氣和、耐心傾聽、誠懇友善。待人之禮，包括尊敬師長、友愛伙伴、寬容禮讓、誠信待人。行走之禮，包括遵守交規(guī)禮讓三分、扶老助弱、主動讓座。觀賞之禮，是指在觀看文藝表演和體育比賽等場合，遵守秩序、愛護環(huán)境、專心觀賞、禮貌喝彩等。游覽之禮，就是善待景物、愛護文物、尊重民俗、恪守公德。儀式之禮是指講究文明禮儀，做到按規(guī)行禮、心存敬畏、嚴肅莊重、尊重禮俗。
所謂“四儀”，是指入學儀式、成長儀式、青春儀式和成人儀式。入學儀式讓剛?cè)雽W的小學學生感受學習的樂趣、接觸校園生活、感知禮儀規(guī)范。成長儀式，讓小學三四年級的學生學會感恩、懂得分享，理解父母的養(yǎng)育之恩、師長的教誨之恩、朋友的幫助之恩。青春儀式要讓中學生學會交往溝通，控制情緒、包容他人，邁好青春第一步。成人儀式，讓年滿18歲的學生懂得成人之責，做守法公民，擔社會責任，不斷完善自我，立志成才報國。
《學八禮四儀做文明少年》不僅規(guī)范同學們的言談舉止，更是把中華民族講文明、守禮儀的種子播種入我們的心靈，讓文明禮儀成為一種自覺與習慣，伴隨我們的終生。
但是在現(xiàn)實生活中，不講文明禮儀的現(xiàn)象不時出現(xiàn)在我們身邊或身上。記得前年暑假，我們一家去西湖玩。大家都說：上有天堂，下有蘇杭。是的，西湖真的很美。“接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅”，景美如詩，如畫，如夢，惹得游人駐足流連，拍照留念。但是我發(fā)現(xiàn)近岸的碧荷總是殘枝斷葉，甚至還親眼看見有人摘一片荷葉戴在頭上。此情此景，不禁讓我想起卞之琳的《斷章》：你站在橋上看風景看風景人在橋上看你明月裝飾了別人的窗子你裝飾了別人的夢。是的，或許是你覺得驕陽太毒，或許是覺得別有一番風韻，但是你的所作所為，破壞了他人的美景，因為你別忘了你也應該是別人眼中的一道風景。
前幾天我看到一則新聞“南京地鐵車廂里年輕媽媽抱寶寶坐地上無人讓座”。畫面中，一位年輕的媽媽坐地上，一手扶著扶手桿，一手抱著一個小孩，小孩睡著了。雖然廣播里一遍又一遍播放著給老人和帶小孩的乘客讓座提示語，但是旁邊的人個個熟視無睹，有的戴著耳機聽音樂，有的低頭玩手機，有的把頭轉(zhuǎn)向一邊，有的似乎睡著了……也許是他們上班太累了吧，也許是覺得讓座是美德，而不是義務吧，就是沒有一個人讓出座來，哪怕擠出一點點空位?？戳诉@則新聞，我很難過：扶老助弱、扶危救困自古以來都是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)哪!那位阿姨，地上很冰，希望你的心里別感到“涼”。
在美麗的校園里，我們會發(fā)現(xiàn)一些不和諧的音符。小草含羞笑，請君莫打擾?？墒呛芏嗤瑢W們依然我行我素，硬是把美麗的草坪“修理”成個癩子頭，不時還用紙屑和塑料袋加以“打扮”。在教室的桌斗里，什么廢紙片、零食袋總是“不小心”掉了出來;宿舍里，水長流，燈長明，臟衣服酸臭刺鼻……同學們，校園不文明行為雖然是個別現(xiàn)象，但是影響極大。一個人的思想決定一個人的行為，一個人的行為決定一個人的習慣，一個人的習慣決定一個人的性格，一個人的性格決定一個人的命運。古人亦云：“勿以惡小而為之，勿以善小而不為?！蔽覀円岣咚枷胝J識，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，勇于擔當，做個知禮、守禮的人。
其實，我也有值得反省的地方。那天，我在食堂買好飯菜，發(fā)現(xiàn)不對味，正不知道如何是好，這時，就看到隔壁同學胡亂吃了幾口就揚長而去，心想：我也走吧。當我要起身離去時，看見斜對面的李怡同學正吃得津津有味。李怡是我們班的才女，按老師的話說，她“對知識有著永不滿足的渴求”，想不到她竟然對物質(zhì)食糧也有這么好的胃口。看到對我驚疑的眼神，她搖頭晃腦，一臉陶醉狀：一粥一飯，當思來之不易……邊說邊指指墻上。我抬頭一看，赫然“節(jié)約光榮，浪費可恥”八個大字。我臉騰地紅了，不好意思坐了下來，在她的“之乎者也”中把飯吃完。據(jù)說李怡同學家境殷實，還是父母的心頭肉、掌上珠，可是她還能愛惜糧食，節(jié)約用餐。古人都說“以人為鑒，可明得失”，李怡同學就是生動的教材，教會我什么是“餐飲之禮”。
學而知不足，知不足而后進。同學們，我們是祖國的未來、民族的希望。我們要認真學習《學八禮四儀做文明少年》這本書，加強修養(yǎng)，提高素質(zhì)。讓我們行動起來，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起，做個知禮、懂禮、行禮的人。
我文明我懂禮心得篇三
意大利詩2113人但丁說過：“一個5261知識不全的4102人1653可以用道德去彌補，而一個道德不全的人卻難以用知識去彌補?！蔽覀兘裉觳蝗ビ懻摰赖潞椭R誰更重要，但我相信我們的國家和民族最需要的是具有道德高尚的知識者。
我們中華民族歷來崇尚道德。無論是以孔子為代表的儒家思想，還是以老子為代表的道家思想，無不都以高尚的道德作為他們的至高境界。宋代文人蘇轍就曾寫道：“轍生好為文，思之至深。以為文者氣之所形，然文不可以學而能，氣可以養(yǎng)而至。”這就說明，道德是做人的基本準則。
怎樣做一個有道德的人?我個人認為，首先要做到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。三國時期的劉備曾經(jīng)以此教導過他的兒子。我們?nèi)绻軌驈纳磉呅∈伦銎?，嚴于律己，那么我們每做一件事情，我們的道德水平就會得到一次升華。積跬步，以至千里;匯小溪，以成江海。我們要善于由大及小，從大處著眼，從小處著手，決不要以微小而不足道，細小而不足為。
做一個有道德的人，要注重培養(yǎng)自己的道德觀念，必須注意到知、情、意、行的統(tǒng)一。不能只講動機不計效果，也不能只根據(jù)效果去判斷其善惡。要注重道德認知，處理好知與行的關(guān)系，注意實際行為的鍛煉，在實踐中增強道德情感、意志力。
古往今來，滄海桑田。雖然時光在流逝，時代在變遷，但是道德建設的重要性不僅沒有消減，反而與日俱增。我們黨和政府對公民的道德建設十分重視。人們常說：道德是石，敲出希望之火;道德是火，點燃希望之燈;道德是燈，照亮人生之路;道德是路，引導人們走向燦爛輝煌。
讓我們從現(xiàn)在開始，從自己開始，自覺地做道德建設的宣傳者、實踐者和捍衛(wèi)者，做一個有道德的人!
我文明我懂禮心得篇四
建設生態(tài)文明是我們黨深入貫徹落實立足經(jīng)濟快速增長中資源環(huán)境代價過大的嚴峻現(xiàn)實而提出的重大戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略任務，是中國特色社會主義偉大事業(yè)總體布局的重要組成部分。我們一定要深刻領會和把握這一重要精神，把生態(tài)文明建設擺上十分突出的戰(zhàn)略位置，走可持續(xù)發(fā)展之路。
尋求經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護共贏的發(fā)展模式。環(huán)境與經(jīng)濟之間相互影響，反映出事物普遍聯(lián)系之中的共同性和統(tǒng)一性。恩格斯說過,“勞動與自然界一起才是財富的源泉，自然界為勞動提供材料，勞動把材料變?yōu)樨敻?。”處于工業(yè)化階段的國家和地區(qū)，需要良好的生態(tài)環(huán)境和充足的自然資源作保證，自然環(huán)境是衡量一個地區(qū)“軟實力”的重要標志，在區(qū)域競爭中起著舉足輕重的作用。誰的環(huán)境好，誰就能讓更多的生產(chǎn)要素匯聚本地，因此，良好的生態(tài)環(huán)境能夠成為推動經(jīng)濟發(fā)展的引擎。同時，經(jīng)濟發(fā)展也為環(huán)境保護提供了物質(zhì)條件。
聯(lián)合國發(fā)布的《只有一個地球》報告中指出：“貧窮是一切污染中最壞的污染”，因為環(huán)境不可能在貧困的條件下得到改善。保護需要資金，資金需要通過發(fā)展才能得到;只有合理開發(fā)資源才能有效保護生態(tài)，尤其是可以通過使用新工藝、新技術(shù)盡量減少甚至避免工業(yè)化階段的污染。由此可見，發(fā)展方式以人對自然的支配為前提，總量增長取決于對資源的開發(fā)以及有效配置，有賴于人類智慧不斷地認識、適應、利用、改造自然環(huán)境。從這個意義上講，環(huán)境與經(jīng)濟二者統(tǒng)一于發(fā)展，保護環(huán)境就是保護生產(chǎn)力,改善環(huán)境就是發(fā)展生產(chǎn)力，生態(tài)保護與經(jīng)濟發(fā)展如鳥之兩翼，缺一不可。
綠色發(fā)展是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的趨勢，生態(tài)文明是科學發(fā)展的標志。時勢所趨，經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)迫切需要從“非此即彼”的“對抗性”思維中解脫出來，尋求一種新的發(fā)展模式，實現(xiàn)環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展的“共贏”。
科技和制度創(chuàng)新是實現(xiàn)綠色發(fā)展的強大支撐。由于主客觀因素的影響，資源豐裕的經(jīng)濟體更愿意通過傳統(tǒng)的要素投入獲得增長，對技術(shù)創(chuàng)新意愿不如資源缺乏的經(jīng)濟體強烈。
總體來看，當前欠發(fā)達地區(qū)主要依靠資源要素投入驅(qū)動發(fā)展的模式還沒有根本改變。應當看到，造成欠發(fā)達地區(qū)高投入、高消耗、低產(chǎn)出的經(jīng)濟增長方式的一個重要原因是缺少制度約束，制度安排與推動綠色發(fā)展不相匹配，出現(xiàn)了一面是不斷加強生態(tài)保護設施建設，一面是不斷破壞生態(tài)環(huán)境，且破壞的速度比建設的速度還快。一些欠發(fā)達地區(qū)為擺脫貧窮，盲目追求增長，許多生態(tài)資源被濫采濫伐直至耗竭，資源浪費極其嚴重。這種任由稀缺資源繼續(xù)免費使用、廉價使用、粗放使用的局面決不能持續(xù)下去。
我文明我懂禮心得篇五
勤儉節(jié)約是治國安邦之道，是現(xiàn)代企業(yè)家取得成就的法寶，更是人的一種美德。
以修身，儉以美德”。自古以來凡是品德高尚的人，大都是具備勤儉節(jié)約這一美德?！?/p>
記得有一次，我和姑姑一起去鄰居張奶奶家做客，我看到張奶奶的孫子正在練毛筆字，他刷筆的杯子里的水只有1寸多高，于是，我便問他：“為什么你只用這么點水涮筆?”他回答說：“用這么一點水既然可以涮筆，為什么還要接更多的水呢?”聽了這位小弟弟的話，我想到了我們平時的行為。洗手時經(jīng)常把水龍頭開的特別大。其實，我們可以像那位小弟弟一樣節(jié)約用水。
同學們都是有理想的人，因此，要學會從小磨練自己的意志，學會勤儉節(jié)約，學會在艱難困苦中生活的能力。勤儉節(jié)約是人類永恒的主題。我們青少年更需要從身邊的小事做起，從我做起。只有這樣，將來才能適應激烈的競爭環(huán)境，才能成為社會主義建設的有用之才。
我文明我懂禮心得篇六
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼這期培訓已經(jīng)過去3天了，但我感覺這3天時間過的很充實，受益匪淺。授課老師通過生動活潑的講授，內(nèi)容豐富的圖片，以及學員現(xiàn)場演練，把我們在網(wǎng)點服務中最頭疼的問題，如：怎樣把各項中間業(yè)務分配到每一天的工作當中，都通過一個個具體的講解給我們做了一個解答，具有較強的可操作性。從大廳服務、大廳折頁擺放、客戶行走路線的設計等方方面面，其實都有很深的學問，如現(xiàn)場管理中，應將整個大廳折頁進行重點產(chǎn)品集中擺放，突出亮點擺放，內(nèi)外共同使用同一折頁進行營銷，使網(wǎng)點形成一種統(tǒng)一的營銷氛圍，使客戶從進入大廳開始，就能夠按照我們銀行設計的統(tǒng)一思路，行走在我們設計的既定路線上，使客戶眼中看到的、耳朵聽到的，都是我們希望他聽到、看到的內(nèi)容，從而容易接受我們重點推介的產(chǎn)品。無論是大堂營銷管理中的“鐵三角”還是“守住叫號機”理論，都教給了我們在具體工作中可以實施的辦法，還有一些在工作中的小技巧，如：在叫號機單后做重點客戶的標記、大堂經(jīng)理和柜員之間特有的提醒手式等，最終通過差異化與統(tǒng)一化的服務，達到贏在大堂，留住客戶，實現(xiàn)銀行客戶雙贏的目的。
老師在課程中，給我們重點分析了如何充分利用新型營銷型晨會教會每位員工如何營銷，如何充分發(fā)揮好網(wǎng)點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、高柜柜員、低柜柜員四大金剛的作用，齊心協(xié)力，形成一種客戶資料共享，貴賓客房分層維護，人人有責的團隊合作精神。對于如何在工作中調(diào)整、管理好自己和員工的情緒，做好員工的減壓工作，邱月老師教給我們了很多方法，值得我們在實際工作中一試。
下午三位優(yōu)秀網(wǎng)點大堂經(jīng)理的經(jīng)驗介紹，讓我產(chǎn)生了深深的共鳴，他們在工作中遇到的問題也是我在工作中經(jīng)常遇到的問題，取他人之長，補自己之短，吸取三位優(yōu)秀大堂經(jīng)理在工作中好的做法，運用到自己的實際工作中，這也是我在本次學習中最寶貴的收獲。
總之，通過本次學習，我感到眼前一亮，也拓展了自己的思路，我深深地感到，只要用心，再普通的工作都能做出不一樣的效果來，我會把在這次學習中學到的知識帶回去，運用到實際工作中去，我相信，只要用心，就會有收獲。
我文明我懂禮心得篇七
你們好!今天我演講的題目是《爭做文明少年》。
中國是一個文明古國，素有文明禮儀之邦的美稱。講文明、講禮儀、講衛(wèi)生是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。我們要爭做文明少年，為祖國建設做出貢獻。
那我們身為21世紀新少年，又該怎么做呢?
大家還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎?有一個晨練的.青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子撿籃球，一邊撿垃圾，還幫老人推車，跑了一路，好事做了一路，快樂了別人的同時也快樂了自己。
我們要從點點滴滴做起，從身邊的小事做起，養(yǎng)成講文明，講禮貌、講公德的習慣。在學校里，做到不說臟話、粗話，不打架罵人。見了老師主動問好，主動幫助弱小同學，團結(jié)友愛。愛護環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔紙屑、果皮，塑料袋。不攀折、踐踏花草樹木，不隨地吐痰。在家里，尊敬父母，孝敬老人。在公共場所，愛護公共設施，愛護公共衛(wèi)生。乘車，主動給老弱病殘讓座。
所以，我們作為新世紀的少年，更不能隨手亂扔，要講文明、講衛(wèi)生，因為我們是中國人，是祖國新一代的建設者，所以我們更要樹立中國人的形象。
同學們，行動起來吧!讓我們積極投身到創(chuàng)建美好家園的活動中吧，從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起，揀起一片廢紙、拾起一個塑料袋，讓我們的家園凈起來，讓我們的家園亮起來。同學們，努力吧，爭做文明少年!
我文明我懂禮心得篇八
我為期六周的實習昨天徹底結(jié)束了。我以為自己會輕松瀟灑的離開，沒想到告別同學收拾行李踏上返校的大巴時心情竟然這么復雜。我為我們班的那些學生感到難過。剛開始的時候發(fā)現(xiàn)很難融入那個班集體，經(jīng)常覺得很失落。但當我剛開始融入那個群體，發(fā)現(xiàn)那些學生的活潑可愛時，實習就結(jié)束了。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實真的很殘酷，他總能抓住人性的弱點，然后給我們狠狠的一擊。
我還清楚地記得我剛開始在那所學校實習，跟著我的導師去見我們班的學生時的困惑和不安。當時覺得堅持晚自習是一種煎熬，發(fā)現(xiàn)時間過了這么久。那個時候一直和我一起實習的李說第二天我就掰著手指頭住，最后發(fā)現(xiàn)還沒開始數(shù)，但是實習已經(jīng)結(jié)束了，就一直開玩笑的跟我說。我也笑著說：“我的日子還沒開始算呢，怎么能算完呢？”
我以為這段時間會很難熬，沒想到過的很開心。這期間難免會有失落，難過，難過的`時候，但最后的結(jié)果無論如何都是開心的，最后也會有一些遺憾，但也讓我成長！因此，我也真誠地祝愿我的學生健康快樂地成長。雖然他們目前的學習不是很省心，但我堅信他們最終能找到適合自己的方式，創(chuàng)造屬于自己的一天，因為他們是聰明善良的孩子！也衷心祝愿實習指導老師張老師健康快樂的生活！我也感謝她這段時間對我的幫助。希望他們沒事！
這次實習也讓我明白，只要我們把生活中所有我們認為很難的事情都做好，用心去感受過程，最后就能快樂的度過。我們離不開生活中的坎坷道路，也過不了生活中的高墻。只要我們努力，用心去做，我相信我們都能走向美好的未來。關(guān)鍵是要堅持，要有一顆積極進取的心。加油！
我文明我懂禮心得篇九
"講文明，樹新風'、"創(chuàng)建大美臨沂'之類的話在臨沂的大街小巷里隨處可見，可想而知臨沂人民有多大的信念，當然我也不例外?？晒庹f不做不行，實際上不講文明的人也有一些，假如人人都提高了素養(yǎng)，創(chuàng)城那就指日可待了，其實文明很簡潔，它系于小節(jié)，關(guān)系大眾，只要生活中的一言一行都做到了，那就是一個講文明的人。給我印象特殊深的一次，就是過年的時候，我和哥哥姐姐們在傍晚時分去公園玩，在路上我觀察了兩個人在爭吵，其實是一點小事，就是他們的車相磨擦了一下而已，而且磨痕極其微小，可他們吵得勢不行擋。其實在生活中常常會發(fā)生這樣的事，可關(guān)鍵是看你怎么解決，假如上來就吵，多久也不會有好結(jié)果，假如你心平氣和解決問題，或許會早就解決問題。在生活中，隨地扔垃圾是每個城市最常見的畫面，扔一個垃圾對你來說可能不算什么，那假如全部人都扔一個垃圾，可想而知1200多萬臨沂人會產(chǎn)生多少垃圾，讓我們攜起手，共創(chuàng)文明臨沂，讓臨沂成為最美的城市，讓環(huán)衛(wèi)工人閑的無聊。不過，有素養(yǎng)的'人還是占多數(shù)，講文明的人還是隨處可見，走在街頭上，不扔垃圾、不闖紅燈、不說臟話的人還是有許很多多，總之，只要心中有文明，做事肯定會文明。
要為創(chuàng)城做貢獻，首先我們得學會樂于助人，只有會關(guān)心別人了，才會顯得一個人的思想高尚，品德高尚，當然也證明白這個城市是一個文明的城市。"贈人玫瑰，手有余香。'假如我們每個人都會關(guān)心別人，當然也會收獲歡樂，關(guān)心的人多了，將會使人更加想關(guān)心人，歡樂多了，它將會永故意間，就像四班級學的那篇課文《巨人與孩子》寫的一樣，"愛心使人歡快，自私使人苦痛'，只要我們有愛心，歡樂將會永久伴隨我們。其次，我們還要有高尚的素養(yǎng)，愛惜花草樹木、不罵人、不打架、不比吃穿、不隨地扔垃圾、不隨地吐痰等，最重要的是我們要講信用、守信用、不說謊，有了這三點，你肯定會成為一個具有品質(zhì)的人。為了創(chuàng)城，提高居民幸福指數(shù)，我們?nèi)巳硕家袆悠饋?，別忘了：人人都是仆人翁，創(chuàng)建大美臨沂靠大家。只要我們攜起手來，共同為創(chuàng)城做貢獻，讓我們的家園更加漂亮!
我文明我懂禮心得篇十
作為一名普通公民，我們時刻都要遵守法律并在生活中遵守法律。最近，我參加了一次法制教育活動，并收獲了很多關(guān)于我懂法的心得和體會。在這篇文章中，我想分享我的經(jīng)驗以及我對法律的理解。
第二段：遵守法律，是每個公民的責任。
作為一個合法的公民，我們應該遵守法律。這是一個習慣，也是一種素養(yǎng)。我們應該意識到法律不僅僅是一些規(guī)定，而是包括我們的行為和言論等。因此，我們必須清楚了解法律，正確有效的遵守法律，才能夠保障我們自身的合法權(quán)利。
第三段：遵守法律，有利于社會的穩(wěn)定和繁榮。
一個社會的穩(wěn)定和繁榮是基于法律的框架之上建立起來的。憲法是預備教育的基礎，法律是治理社會的法律基礎。如果一個社會缺乏法律，那么人們就無法感到安全，無法展示自己的才能和能力，生產(chǎn)和經(jīng)濟都會受到重大影響。因此，遵守法律可以維護社會的穩(wěn)定和繁榮。
第四段：執(zhí)法機關(guān)的職責與社會責任。
作為執(zhí)法機關(guān)，他們的職責是執(zhí)行法律，維護社會和諧穩(wěn)定。他們要公正、嚴明的處理每件事情，對所有人都應該一視同仁。執(zhí)法機關(guān)必須嚴格按照法律行事，不能因為個人情感、利益等原因扭曲司法公正。同樣，我們作為普通民眾，有責任向執(zhí)法機關(guān)監(jiān)督，做到合法權(quán)益的保障，共同維護社會的和諧與安寧。
第五段：遵守法律是一種公民素養(yǎng)，是實現(xiàn)大家共同利益的前提。
遵守法律絕非一項單純的行為，這是每個公民應該具備的素質(zhì)。通過遵守法律，我們可以維護我們自身的權(quán)益，保護我們的尊嚴和安全；通過遵守法律，我們可以維護社會的秩序和穩(wěn)定。無論是在工作場所，還是在日常生活中，我們都應該遵守法律，做一個合格的公民。
總之，我們必須通過法制教育來提高我們自身的法律素養(yǎng)和法律意識，從而真正地做到遵守法律和維護社會法制，做一個合格的公民。這樣，我們才能在法治的保護之下獲得更多的自由、更好的發(fā)展和更幸福的生活。
我文明我懂禮心得篇十一
我們認為，青年文明號資料歸檔需要做到以下方面：
及時收集 認真整理 查漏補缺 系統(tǒng)管理 持之以恒
衛(wèi)生業(yè)務工作繁多，工作完成后不一定能夠及時收集資料。我們的做法是：
(2)對于需要定期登記、收集和統(tǒng)計的資料，我們要求按期完成，上級定期審核；
(4)上級下達的文件要及時復印、歸入同類文件夾；
(5)一周摘要：每周一讓創(chuàng)建集體里每個成員回憶上周完成的工作，把摘要內(nèi)容寫入記錄本，另外把摘要內(nèi)容錄入到“一周摘要”軟件里面，方便以后查詢和統(tǒng)計。
資料日積月累，需要定期整理。我們選擇每個季度末來整理資料，把同類文件按時間為順序排列，然后制作每個文件夾的目錄、裝訂。一些列表資料雖然登記了（如團員花名冊），但沒有分類統(tǒng)計，到檢查的時候，如立即取團員的總數(shù)、科別團員數(shù)、年齡段團員數(shù)、男女比例等，就會措手不及，為解決這個問題，我們在整理資料的同時，也把需要統(tǒng)計的內(nèi)容做好。
(1)科室工作繁多，有一些資料不一定能及時記錄，這需要定期翻看一周摘要記錄本或翻看一周摘要軟件，如：突發(fā)探望某位生病了的科室人員，這些突發(fā)事情不一定能及時記錄，需要補記。
(2)定期檢查在架資料，對照目錄檢查每一項內(nèi)容是否存在、完整、借走或丟失，及時整理。
資料越來越多，給存閱資料帶來難度，這時，我們需要把資料再細分，然后存放到大的資料架里，貼好分類標簽，制作總目錄表。資料架旁有資料借閱登記本。
收集資料貴在堅持，持之以恒的收集和整理資料，相信能把資料歸檔有聲有色。
我文明我懂禮心得篇十二
文明是兩個常見的字眼，可你知道它里面蘊含著什么樣的意思嗎?就讓我來解讀“文明”吧!
還有一次是我的愛心被騙，有一天，我向媽媽要了二十多元錢，去買幾本書看，在途中我遇到一位大叔領著一個小孩子在我面前停下來說：“小學生!學學雷鋒做點好事吧!我的孩子已經(jīng)幾天沒吃一口東西了，借點兒錢吧!”我想：一個小孩幾天幾夜不吃東西可不行呀!我就把身上僅有的二十多元錢給了他們，可是我還是上書店轉(zhuǎn)了一圈。當我從書店出來時，我看見那位像我借錢的大叔說：“現(xiàn)在的小孩子可真好騙，這可真是個賺錢的好方法!
上面這兩個人表現(xiàn)出了自己丑惡的一面，我希望這些不文明的事不要再發(fā)生!讓我們從現(xiàn)在開始行動起來：創(chuàng)建文明城市，做文明少年!
我文明我懂禮心得篇十三
進入一高學習已經(jīng)半年了，今年開展文明修身的活動。從文明修身的啟動儀式到現(xiàn)在，各個系部，各個學校團體，各個班級，都相應地開展了一系列的活動。在此，我想就此談談自己的體會。
文明修身，我想，不應該只是一句空話，我們每一個人，每一名學生，作為國家建設將來的最有力的后備力量，都應該把這四個，落到實處。
從我校開展的相關(guān)活動形式看，很多時候，我覺得，我們作一些事情，已經(jīng)習慣了形式主義。我們寫心得體會，我們開一些座談會等等，這些類似的活動形式，我想適可而止就可以了。我們可以把目光放到其他的層面上。當然，在此并不是不贊同寫心得寫體會開會議，這些形式在很多情況下能夠直接的反映問題，它們的作用我們不應抹殺。只是，在此之余，我們是否做到了我們所寫的內(nèi)容。很多時候，我們會養(yǎng)成類似“語言上的巨人，行動上的矮子”的不良習慣。
事實上，我們可以借鑒其他高校的做法，做一些實際的事情，開展一些實在一點的活動，把“文明修身”的精神，融入進去。如清理校園，像這樣的文明修身活動，看似平凡但卻非凡，是一種簡簡單單的勞動，同時卻也是一個渠道，讓我們學生認識勞動價值、共建文明的一種渠道。同時，我想，這也可以發(fā)展成為我們學生的“內(nèi)省”活動，因為經(jīng)歷了文明修身，我們更能體察每一個清掃工的辛苦;更能體會每一份工作都有其獨具的、不可替代的價值;更具有積極的環(huán)保意識和堅定的責任意識。
如果你失去了今天，你不算失敗，因為明天會再來。 如果你失去了金錢，你不算失敗，因為人生的價值不在錢袋。如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用，一是追求個人道德完善，一是維護公眾利益、公共秩序。
這里我不想過多地舉偉人的例子，因為這很容易令大家產(chǎn)生一種錯覺：認為文明禮儀只是偉人、名人才具備，那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認為即使踐行了文明的要求，也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物，我們更需要一群有道德的民眾。
一個社會的公共文明水平，可以折射出一個社會一個國家的文明程度，一個人如果不遵守社會文明，小的會影響自身形象，大的會影響國家聲譽。公共文明是社會意識的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會有良好的公共文明嗎?不會!個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。所以魯迅先生說：“中國欲存爭于天下，其首在立人，人立而后凡事舉。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修養(yǎng)，人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的，而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養(yǎng)，首先要致力于讀書求學，完善自身的認知水平;認知到達一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力，就要端正自身的心態(tài)，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標準，自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的：格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養(yǎng)，便有了推進社會公共文明的基礎。
作家梁曉聲曾經(jīng)說過“修身養(yǎng)性強調(diào)心靈感受的質(zhì)量，以達到心中理想的自我形象塑造，沒有一個不善于修身養(yǎng)性的人是思想者?！彼?，我想文明修身，上升到一個哲學高度來說的話，它實際上是一次“修身養(yǎng)性”的活動?，F(xiàn)代社會的人們的心里，多了許多“浮躁”的心理成分，在這種情況下，我想，我們更應該借此機會，來發(fā)展自己的內(nèi)心，讓自己的心靈多一份平靜，多一份安寧，努力做一名德才兼?zhèn)?，?nèi)外兼修的合格青年。我們可以從現(xiàn)在開始，從身邊的每一件小事做起，努力做到文明言行，文明修身!
我文明我懂禮心得篇十四
為全面提高鄲城聯(lián)社臨柜人員文明禮儀服務水平，提升客戶滿意度，打造優(yōu)質(zhì)鄲城農(nóng)信服務品牌形象。8月26—27日，鄲城聯(lián)社特邀資深講師牛箐在聯(lián)社六樓會議室分兩期對全轄營業(yè)網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理及全體臨柜人員共計160余人進行了優(yōu)質(zhì)文明服務提升培訓。
培訓中牛箐老師分別從儀容儀表、職場服務禮儀、7+7文明規(guī)范服務禮儀、6s定位管理、改變心態(tài)、提升服務溫度等方面進行精彩授課。整個培訓采用現(xiàn)場互動、形象展示、舞臺演練等方式進行，過程幽默風趣、深入淺出、通俗易懂，現(xiàn)場氣氛熱烈，不僅使廣大員工從服務意識、服務行為上有所提高而且從心靈深處對柜面服務和團隊建設的重要意義有了更深入的理解和把握。
在如今這個競爭激烈的時代，優(yōu)質(zhì)服務對于我們銀行來說有著非常重要的作用。如今，我在基層網(wǎng)點工作已近十年，十年的工作讓我深深明白，柜臺是銀行的對外服務的窗口，是單位形象的代表，服務的好壞，直接影響到單位的形象，而臨柜人員崗則是每天面對面接觸客戶最多的崗位，臨柜人員做好服務尤其重要，為此，我總結(jié)了“三聲服務”、“五個一樣”和“五心服務”。
三聲服務，聲聲入人心。大家都明白，隨著服務業(yè)的`完善與提升，“三聲服務”愈來愈被大家重視，尤其在我們服務至上的銀行業(yè)來說，對“三聲服務”的要求和規(guī)范也越來越嚴格?！叭暦铡本褪牵簛碛杏?，問有答聲，走有送聲?？刹灰】催@三聲，做與不做的差距是非常大的，起到的作用也是截然不同的。所以，為了做到并做好三聲服務，我們時刻都要提醒自己要注意語氣、語調(diào)和說話時的姿態(tài)，持之以恒，形成習慣。
六個一樣，服務至上。作為綜合柜員，我們不僅僅要以最快的速度去熟悉最新業(yè)務和操作，還要有較強的主動服務意識。在沒有督促的狀況下，依然做到“六個一樣”：領導在與不在一個樣；忙與不忙一個樣；業(yè)務繁瑣與簡單一個樣；所存錢多錢少一個樣；新老客戶一個樣；自我情緒好與不好一個樣?？此坪唵?，但要持之以恒確實是難事，所以時常需要自我安慰、自我鼓勵，我們每天下班后，都要做自我小結(jié)，為自己每天的一點進步感到欣慰，為顧客對我們的認可而感到高興。
五心服務，真情你我他。作為銀行業(yè)的工作人員，對待客戶真的就要像對待我們的親人一樣，需要有五心：細心，愛心，耐心，熱心，責任心。對待辦業(yè)務的顧客要熱心，讓顧客感受到熱情。對于不明白業(yè)務的顧客要耐心，耐心解釋和宣傳最新的業(yè)務和活動。而對于每一個顧客都要有愛心，不要用不一樣的眼光分別對待不一樣的顧客。當然，在整個業(yè)務服務和操作過程中要做到細心，更需要有責任心，這樣才能做到優(yōu)質(zhì)服務。
有一位經(jīng)濟學家曾說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術(shù)家的精神，當有十二分熱忱，這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，只有這樣你才能真心實意的善待每一位客戶?！彼晕覀兌家嬲龢淞ⅰ耙钥蛻魹橹行摹钡姆绽砟睿瑢W會換位思考和感恩。
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