總結(jié)是反思的結(jié)果,更是迎接新起點(diǎn)的砥礪向前。在總結(jié)中,我們可以體現(xiàn)自己的觀點(diǎn)和態(tài)度,但也要保持客觀和中立。寬容是一種重要的品質(zhì),它能夠幫助我們建立和諧的人際關(guān)系。如何提高學(xué)習(xí)效率是學(xué)生們共同面臨的挑戰(zhàn)。下面是一些行業(yè)內(nèi)的專家觀點(diǎn)和見(jiàn)解,相信會(huì)對(duì)大家有所幫助。
我文明我懂禮心得篇一
勤儉節(jié)約是治國(guó)安邦之道,是現(xiàn)代企業(yè)家取得成就的法寶,更是人的一種美德。
以修身,儉以美德”。自古以來(lái)凡是品德高尚的人,大都是具備勤儉節(jié)約這一美德?!?/p>
記得有一次,我和姑姑一起去鄰居張奶奶家做客,我看到張奶奶的孫子正在練毛筆字,他刷筆的杯子里的水只有1寸多高,于是,我便問(wèn)他:“為什么你只用這么點(diǎn)水涮筆?”他回答說(shuō):“用這么一點(diǎn)水既然可以涮筆,為什么還要接更多的水呢?”聽(tīng)了這位小弟弟的話,我想到了我們平時(shí)的行為。洗手時(shí)經(jīng)常把水龍頭開(kāi)的特別大。其實(shí),我們可以像那位小弟弟一樣節(jié)約用水。
同學(xué)們都是有理想的人,因此,要學(xué)會(huì)從小磨練自己的意志,學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約,學(xué)會(huì)在艱難困苦中生活的能力。勤儉節(jié)約是人類永恒的主題。我們青少年更需要從身邊的小事做起,從我做起。只有這樣,將來(lái)才能適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,才能成為社會(huì)主義建設(shè)的有用之才。
我文明我懂禮心得篇二
建設(shè)生態(tài)文明是我們黨深入貫徹落實(shí)立足經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)中資源環(huán)境代價(jià)過(guò)大的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)而提出的重大戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略任務(wù),是中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)總體布局的重要組成部分。我們一定要深刻領(lǐng)會(huì)和把握這一重要精神,把生態(tài)文明建設(shè)擺上十分突出的戰(zhàn)略位置,走可持續(xù)發(fā)展之路。
尋求經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)共贏的發(fā)展模式。環(huán)境與經(jīng)濟(jì)之間相互影響,反映出事物普遍聯(lián)系之中的共同性和統(tǒng)一性。恩格斯說(shuō)過(guò),“勞動(dòng)與自然界一起才是財(cái)富的源泉,自然界為勞動(dòng)提供材料,勞動(dòng)把材料變?yōu)樨?cái)富。”處于工業(yè)化階段的國(guó)家和地區(qū),需要良好的生態(tài)環(huán)境和充足的自然資源作保證,自然環(huán)境是衡量一個(gè)地區(qū)“軟實(shí)力”的重要標(biāo)志,在區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)中起著舉足輕重的作用。誰(shuí)的環(huán)境好,誰(shuí)就能讓更多的生產(chǎn)要素匯聚本地,因此,良好的生態(tài)環(huán)境能夠成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎。同時(shí),經(jīng)濟(jì)發(fā)展也為環(huán)境保護(hù)提供了物質(zhì)條件。
聯(lián)合國(guó)發(fā)布的《只有一個(gè)地球》報(bào)告中指出:“貧窮是一切污染中最壞的污染”,因?yàn)榄h(huán)境不可能在貧困的條件下得到改善。保護(hù)需要資金,資金需要通過(guò)發(fā)展才能得到;只有合理開(kāi)發(fā)資源才能有效保護(hù)生態(tài),尤其是可以通過(guò)使用新工藝、新技術(shù)盡量減少甚至避免工業(yè)化階段的污染。由此可見(jiàn),發(fā)展方式以人對(duì)自然的支配為前提,總量增長(zhǎng)取決于對(duì)資源的開(kāi)發(fā)以及有效配置,有賴于人類智慧不斷地認(rèn)識(shí)、適應(yīng)、利用、改造自然環(huán)境。從這個(gè)意義上講,環(huán)境與經(jīng)濟(jì)二者統(tǒng)一于發(fā)展,保護(hù)環(huán)境就是保護(hù)生產(chǎn)力,改善環(huán)境就是發(fā)展生產(chǎn)力,生態(tài)保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展如鳥之兩翼,缺一不可。
綠色發(fā)展是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì),生態(tài)文明是科學(xué)發(fā)展的標(biāo)志。時(shí)勢(shì)所趨,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)迫切需要從“非此即彼”的“對(duì)抗性”思維中解脫出來(lái),尋求一種新的發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“共贏”。
科技和制度創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展的強(qiáng)大支撐。由于主客觀因素的影響,資源豐裕的經(jīng)濟(jì)體更愿意通過(guò)傳統(tǒng)的要素投入獲得增長(zhǎng),對(duì)技術(shù)創(chuàng)新意愿不如資源缺乏的經(jīng)濟(jì)體強(qiáng)烈。
總體來(lái)看,當(dāng)前欠發(fā)達(dá)地區(qū)主要依靠資源要素投入驅(qū)動(dòng)發(fā)展的模式還沒(méi)有根本改變。應(yīng)當(dāng)看到,造成欠發(fā)達(dá)地區(qū)高投入、高消耗、低產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的一個(gè)重要原因是缺少制度約束,制度安排與推動(dòng)綠色發(fā)展不相匹配,出現(xiàn)了一面是不斷加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)設(shè)施建設(shè),一面是不斷破壞生態(tài)環(huán)境,且破壞的速度比建設(shè)的速度還快。一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)為擺脫貧窮,盲目追求增長(zhǎng),許多生態(tài)資源被濫采濫伐直至耗竭,資源浪費(fèi)極其嚴(yán)重。這種任由稀缺資源繼續(xù)免費(fèi)使用、廉價(jià)使用、粗放使用的局面決不能持續(xù)下去。
我文明我懂禮心得篇三
隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)幾乎已經(jīng)普及到家家戶戶。它帶來(lái)了方便,可物總是有利也有弊。有的人將他作工具使用,有的人卻當(dāng)玩具,沉迷于此,日漸消沉。
我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)搜閱資料,查找信息,可以面對(duì)面視屏交流,甚至可以在網(wǎng)上購(gòu)買物品,送貨上門。這使生活便利而豐富多彩。
但互聯(lián)網(wǎng)里,錯(cuò)誤的信息讓我們誤入歧途,有些青少年上網(wǎng)不是為了網(wǎng)上學(xué)習(xí),而是沉溺于各種網(wǎng)絡(luò)游戲。
據(jù)有關(guān)報(bào)道,20xx年的9月15日早上6點(diǎn)左右,當(dāng)人們從睡夢(mèng)中蘇醒過(guò)來(lái),面對(duì)新的一天和新的生活時(shí),而已經(jīng)在網(wǎng)吧里玩了一整夜網(wǎng)絡(luò)游戲的'少年張曉東剛站起來(lái),就突然晃了一下,在一旁的另一位少年忙去扶他,卻怎么也扶不住,一個(gè)年輕的生命就這么悄然無(wú)聲地消逝了。這便是網(wǎng)絡(luò)帶給我們的危害。了解到這類新聞,我會(huì)在心里暗暗發(fā)誓,我一定不能沉迷游戲,讓互聯(lián)網(wǎng)危害我的健康!
網(wǎng)絡(luò)使生活方便快捷。遠(yuǎn)在父母身邊的子女,可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)視頻交流,增進(jìn)感情。記得一次和爸爸媽媽出國(guó)旅游,不禁在外面想起了家鄉(xiāng)的爺爺和奶奶。我便在爸爸媽媽的幫助下給爺爺和奶奶撥了一通視屏通話,沒(méi)一會(huì)兒爺爺奶奶慈祥的臉清晰的出現(xiàn)在了屏幕上,我們一起交流著旅行的樂(lè)趣,問(wèn)些瑣事。相信爺爺奶奶看見(jiàn)興奮的臉蛋出現(xiàn)在屏幕上,也會(huì)感嘆吧。感嘆科技的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)!它拉盡了人與人之間的距離。
互聯(lián)網(wǎng)又像一個(gè)大禮堂,必須時(shí)刻有禮貌,更不能用粗言穢語(yǔ)辱罵別人,取笑別人,而且要做到言行一致,不能出爾反爾!
讓我們一起杜絕不良網(wǎng)站,接受綠色網(wǎng)站的教育吧!
我文明我懂禮心得篇四
學(xué)習(xí)了《校園文明禮儀》之后,使我對(duì)教師文明禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。教師文明禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。
我們的國(guó)家素有文明古國(guó)、“禮儀之邦”的美稱。作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,面對(duì)模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而女老師超時(shí)髦,超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來(lái)許多負(fù)面影響。因此,在日常著裝方面,我們教師要注意“五忌”:忌露、忌透、忌緊、忌異、忌亂。
在教育工作中,我們身為教師,與學(xué)生交往時(shí)要特別注意的是:保護(hù)學(xué)生的安全,不體罰或變相體罰學(xué)生,要尊重關(guān)心每一位學(xué)生,欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)。面對(duì)考試中沒(méi)有考好的學(xué)生,面對(duì)做了錯(cuò)事的學(xué)生,面對(duì)不做作業(yè)的學(xué)生,我們要學(xué)會(huì)曉之以理,動(dòng)之以情,不要把我們親切的笑臉變成憤怒的惡臉。
其次,身為教師的我們,與家長(zhǎng)的交往更是一門藝術(shù),千萬(wàn)不要在學(xué)生不做作業(yè)時(shí)才知道怒氣沖沖地打電話找家長(zhǎng)。而應(yīng)該在平時(shí)學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)融洽溝通。接待家長(zhǎng)時(shí)要熱情,并且保證無(wú)論時(shí)間、地點(diǎn),在接待的同時(shí)要確保不影響其他的同學(xué)及同事;要尊重家長(zhǎng)的意見(jiàn),禮貌對(duì)待;通過(guò)多種方式與家長(zhǎng)溝通,如短信,電話,學(xué)生作業(yè)的評(píng)語(yǔ)等;認(rèn)真傾聽(tīng),適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)W會(huì)緩和緊張的氛圍,學(xué)會(huì)語(yǔ)氣委婉的提出問(wèn)題并解決問(wèn)題;平等交流,不能責(zé)怪家長(zhǎng),學(xué)會(huì)利用家長(zhǎng)資源來(lái)管理好學(xué)生;對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要客觀、全面、用詞恰當(dāng),文明禮儀普及教育活動(dòng)不僅讓每一位學(xué)生懂得了文明禮儀在人生中重要作用,還塑造了人的思想素質(zhì),還促使學(xué)生的全面發(fā)展。校園禮儀文化建設(shè)是動(dòng)態(tài)的,普及教育活動(dòng),只是一個(gè)逗號(hào),沒(méi)有句號(hào),任重而道遠(yuǎn)。全校師生不僅把文明禮儀體現(xiàn)在簡(jiǎn)單的言語(yǔ)上,而成為文明禮儀的宣傳者、實(shí)踐者和示范者;讓文明的腳步離我們?cè)絹?lái)越近,越來(lái)越親;讓文明禮儀之花盛開(kāi)。
我文明我懂禮心得篇五
你們好!今天我演講的題目是《爭(zhēng)做文明少年》。
中國(guó)是一個(gè)文明古國(guó),素有文明禮儀之邦的美稱。講文明、講禮儀、講衛(wèi)生是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。我們要爭(zhēng)做文明少年,為祖國(guó)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
那我們身為21世紀(jì)新少年,又該怎么做呢?
大家還記得中央電視臺(tái)的一個(gè)公益廣告嗎?有一個(gè)晨練的.青年,一邊跑步鍛煉身體,一邊幫孩子撿籃球,一邊撿垃圾,還幫老人推車,跑了一路,好事做了一路,快樂(lè)了別人的同時(shí)也快樂(lè)了自己。
我們要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,從身邊的小事做起,養(yǎng)成講文明,講禮貌、講公德的習(xí)慣。在學(xué)校里,做到不說(shuō)臟話、粗話,不打架罵人。見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好,主動(dòng)幫助弱小同學(xué),團(tuán)結(jié)友愛(ài)。愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔紙屑、果皮,塑料袋。不攀折、踐踏花草樹(shù)木,不隨地吐痰。在家里,尊敬父母,孝敬老人。在公共場(chǎng)所,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生。乘車,主動(dòng)給老弱病殘讓座。
所以,我們作為新世紀(jì)的少年,更不能隨手亂扔,要講文明、講衛(wèi)生,因?yàn)槲覀兪侵袊?guó)人,是祖國(guó)新一代的建設(shè)者,所以我們更要樹(shù)立中國(guó)人的形象。
同學(xué)們,行動(dòng)起來(lái)吧!讓我們積極投身到創(chuàng)建美好家園的活動(dòng)中吧,從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起,揀起一片廢紙、拾起一個(gè)塑料袋,讓我們的家園凈起來(lái),讓我們的家園亮起來(lái)。同學(xué)們,努力吧,爭(zhēng)做文明少年!
我文明我懂禮心得篇六
我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó),素以“禮儀之邦”聞名于世。老師從小就教育我們要講文明懂禮貌,這事我一直銘記在心。
有一天下午,我在房里看書??戳税雮€(gè)多小時(shí)后,媽媽對(duì)我說(shuō):“好了,別看書了。把書放包里,我們?nèi)プx書館還書。”我應(yīng)了一聲:“噢?!?/p>
出了家門,媽媽帶我步行到公交車站乘坐公交車。等了幾分鐘,看見(jiàn)一輛公交車行駛過(guò)來(lái),慢慢靠近車站。
我們上了車,車上人特多呀,座位幾乎都被坐滿了。突然,我看見(jiàn)里面有個(gè)座位是空著的,“媽媽,那有座位??禳c(diǎn)!”我迫不急待地拉著媽媽的手,到那個(gè)座位上坐了下來(lái),我得意洋洋地對(duì)媽媽說(shuō):“怎么樣,還是我厲害吧!”
我跟媽媽坐下聊天,這時(shí)一位老爺爺上了車,那爺爺長(zhǎng)著一頭白發(fā),臉上長(zhǎng)了許多皺紋和老人斑。眼見(jiàn)沒(méi)有座位可坐,老爺爺只好就近在車門口那,手扶住扶手。公共汽車開(kāi)動(dòng)了,老爺爺?shù)纳眢w也跟著晃動(dòng)著。
我不由自主站起來(lái),走到那老爺爺身邊旁:“老爺爺,我那有座位,您去坐吧!”老爺爺笑了笑:“不用了,你自己去坐吧?!薄袄蠣敔敚€是坐吧!這樣您會(huì)站不穩(wěn)的?!蔽乙幻嬲f(shuō)一面拉老爺爺做到我的座位上。爺爺坐下了:“小朋友,謝謝你??!真是個(gè)懂文明的好孩子!”那老爺爺又笑了笑。我說(shuō):“這事我應(yīng)該做的。”,講文明,講禮儀從小事做起,你懂得了文明禮儀的學(xué)問(wèn)了?!甭?tīng)了媽媽的話,我的心里比吃了蜜還要甜。
我文明我懂禮心得篇七
"講文明,樹(shù)新風(fēng)'、"創(chuàng)建大美臨沂'之類的話在臨沂的大街小巷里隨處可見(jiàn),可想而知臨沂人民有多大的信念,當(dāng)然我也不例外??晒庹f(shuō)不做不行,實(shí)際上不講文明的人也有一些,假如人人都提高了素養(yǎng),創(chuàng)城那就指日可待了,其實(shí)文明很簡(jiǎn)潔,它系于小節(jié),關(guān)系大眾,只要生活中的一言一行都做到了,那就是一個(gè)講文明的人。給我印象特殊深的一次,就是過(guò)年的時(shí)候,我和哥哥姐姐們?cè)诎頃r(shí)分去公園玩,在路上我觀察了兩個(gè)人在爭(zhēng)吵,其實(shí)是一點(diǎn)小事,就是他們的車相磨擦了一下而已,而且磨痕極其微小,可他們吵得勢(shì)不行擋。其實(shí)在生活中常常會(huì)發(fā)生這樣的事,可關(guān)鍵是看你怎么解決,假如上來(lái)就吵,多久也不會(huì)有好結(jié)果,假如你心平氣和解決問(wèn)題,或許會(huì)早就解決問(wèn)題。在生活中,隨地扔垃圾是每個(gè)城市最常見(jiàn)的畫面,扔一個(gè)垃圾對(duì)你來(lái)說(shuō)可能不算什么,那假如全部人都扔一個(gè)垃圾,可想而知1200多萬(wàn)臨沂人會(huì)產(chǎn)生多少垃圾,讓我們攜起手,共創(chuàng)文明臨沂,讓臨沂成為最美的城市,讓環(huán)衛(wèi)工人閑的無(wú)聊。不過(guò),有素養(yǎng)的'人還是占多數(shù),講文明的人還是隨處可見(jiàn),走在街頭上,不扔垃圾、不闖紅燈、不說(shuō)臟話的人還是有許很多多,總之,只要心中有文明,做事肯定會(huì)文明。
要為創(chuàng)城做貢獻(xiàn),首先我們得學(xué)會(huì)樂(lè)于助人,只有會(huì)關(guān)心別人了,才會(huì)顯得一個(gè)人的思想高尚,品德高尚,當(dāng)然也證明白這個(gè)城市是一個(gè)文明的城市。"贈(zèng)人玫瑰,手有余香。'假如我們每個(gè)人都會(huì)關(guān)心別人,當(dāng)然也會(huì)收獲歡樂(lè),關(guān)心的人多了,將會(huì)使人更加想關(guān)心人,歡樂(lè)多了,它將會(huì)永故意間,就像四班級(jí)學(xué)的那篇課文《巨人與孩子》寫的一樣,"愛(ài)心使人歡快,自私使人苦痛',只要我們有愛(ài)心,歡樂(lè)將會(huì)永久伴隨我們。其次,我們還要有高尚的素養(yǎng),愛(ài)惜花草樹(shù)木、不罵人、不打架、不比吃穿、不隨地扔垃圾、不隨地吐痰等,最重要的是我們要講信用、守信用、不說(shuō)謊,有了這三點(diǎn),你肯定會(huì)成為一個(gè)具有品質(zhì)的人。為了創(chuàng)城,提高居民幸福指數(shù),我們?nèi)巳硕家袆?dòng)起來(lái),別忘了:人人都是仆人翁,創(chuàng)建大美臨沂靠大家。只要我們攜起手來(lái),共同為創(chuàng)城做貢獻(xiàn),讓我們的家園更加漂亮!
我文明我懂禮心得篇八
為了建設(shè)酒泉文明城市,政府做了很多工作。政府給人們作宣傳、教育,尤其加強(qiáng)對(duì)青少年的教育,讓人們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習(xí)慣。而唐山也依據(jù)國(guó)家發(fā)布的《創(chuàng)建全國(guó)文明城市對(duì)市民行為的10點(diǎn)基本要求》,通過(guò)討論,制訂了“唐山市文明公約”和“唐山市民文明行為規(guī)范”。
凡事貴在實(shí)踐。政府不僅對(duì)市民進(jìn)行宣傳教育,開(kāi)展關(guān)于城市形象、城市暖流、社會(huì)公德、環(huán)境保護(hù)等方面的公益廣告宣傳活動(dòng),而且也舉辦了相應(yīng)的教育實(shí)踐活動(dòng),如,“文明三有序”良好習(xí)慣養(yǎng)成活動(dòng)。為了提高市民文化素質(zhì),還在電視臺(tái)開(kāi)播有知識(shí)性的節(jié)目,如,“文化周末”,這類節(jié)目都深受市民的喜愛(ài)。
所謂匹夫有責(zé),作為唐山的一份子,我們當(dāng)然也為“創(chuàng)建文明城市”做出了自己的貢獻(xiàn)。我們認(rèn)真履行“唐山市文明公約”,并且按照“唐山市民文明行為規(guī)范”去做,為的是爭(zhēng)取做一名合格的文明市民,為酒泉?jiǎng)?chuàng)建文明城市加分。
我們應(yīng)對(duì)自己的言行舉止進(jìn)行約束,要做到語(yǔ)言禮貌、舉止文明、尊老愛(ài)幼、衣著大方等基本要求,在公共場(chǎng)合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受,愛(ài)護(hù)公物,保證城市的衛(wèi)生……在不同的場(chǎng)合,注意遵守有關(guān)規(guī)定,在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。
我們也要提高自身的素質(zhì),關(guān)心時(shí)事、接受教育、培育良好的思想道德、積極參與公益活動(dòng),跟上時(shí)代的步伐,滿足社會(huì)的需求,決不讓自己落伍。
在整個(gè)創(chuàng)建文明城市的過(guò)程中,我覺(jué)得我們好像都在同一個(gè)課堂上,我們擁有著共同的目標(biāo),通過(guò)各種的方式在精神上不斷的填充自己:被經(jīng)典的音樂(lè)貫穿,被璀璨的文化熏陶,被公眾的榜樣感染……每個(gè)人的精神境界都得以升華。
在工作上我們各司其職、各盡所能;在社會(huì)中表現(xiàn)積極、心態(tài)上進(jìn)、追求完美;在精神上相互監(jiān)督、互相學(xué)習(xí);在人與人之間,我們更是相處融洽、互幫互助、誠(chéng)信禮貌。整個(gè)社會(huì)呈現(xiàn)了一個(gè)全新的面貌——一派和諧相處、積極上進(jìn)的景象。
在一開(kāi)始,人類還是野蠻人,但經(jīng)過(guò)時(shí)間的磨練、時(shí)代的推動(dòng),人類世界已進(jìn)步為一個(gè)人性化和個(gè)性化的社會(huì)。一個(gè)原本充滿暴力的世界,現(xiàn)在則演變成一個(gè)溫馨和諧的大家庭,可見(jiàn)文明的意識(shí)是多么重要。所以世界才需要文明,我們才需要追求文明。
而一個(gè)文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的,“文明城市”也絕不是表面上的稱呼,所以我們每一個(gè)人都得行動(dòng)起來(lái),帶著同一個(gè)追求,共同努力奮斗。
我文明我懂禮心得篇九
文明服務(wù)無(wú)止境。高速公路作為社會(huì)公共服務(wù)設(shè)施,其文明服務(wù)工作質(zhì)量和水平時(shí)刻要接受各方面的監(jiān)督和挑戰(zhàn),成為一個(gè)敏感性很強(qiáng)的社會(huì)問(wèn)題,成了高速公路運(yùn)營(yíng)管理企業(yè)樹(shù)立對(duì)外形象的關(guān)鍵任務(wù)。加強(qiáng)文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是增強(qiáng)高速公路運(yùn)營(yíng)管理發(fā)展活力的內(nèi)在品質(zhì)要求,也是相匹配于滿足社會(huì)多層面需求。作為路政管理部門,要想在保證高速公路安全暢通的基礎(chǔ)上給予司乘人員優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù),必須不斷提高自身的服務(wù)水平,將文明服務(wù)進(jìn)行到底。那么,要是我是一名收費(fèi)員,怎樣才能提升服務(wù)水平,給司乘人員提供春風(fēng)般的服務(wù)呢?我想,主要有以下幾點(diǎn):
一、把握服務(wù)
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種習(xí)慣,需要我們從各個(gè)方面去把握,而習(xí)慣的養(yǎng)成就要靠一點(diǎn)一滴的努力,在實(shí)際操作中我們應(yīng)從樹(shù)立正確的價(jià)值觀服務(wù)觀入手,充分理解和認(rèn)識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵,全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神,掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)方法,并將之變?yōu)樽约荷眢w力行的一部分,為司乘人員提供最好的服務(wù)。
在服務(wù)中,我們應(yīng)一方面要用真誠(chéng)增強(qiáng)司乘人員對(duì)我們的信任;另一方面要確實(shí)想司乘人員之所困,急司乘人員之所難,快速、高效地為司乘人員解決眼前的困難。
二、立足服務(wù)
虎頭蛇尾的服務(wù)不是好服務(wù),持續(xù)不下去的服務(wù)不是好服務(wù),路遙知馬力,日久服務(wù)真,在把握住服務(wù)的內(nèi)涵和要點(diǎn),養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的習(xí)慣后,還需立足于服務(wù),忠心于服務(wù),在把握的基礎(chǔ)上堅(jiān)定信心,將良好的服務(wù)習(xí)慣一直貫徹持續(xù)下去,使文明服務(wù)做得持續(xù),恒久,而不是一時(shí)的興致所在。
雷鋒同志幾十年如一日幫助別人,將崇高的思想轉(zhuǎn)變成一種樸素的行為,融入自然變成習(xí)慣,至今受到大家的尊重和學(xué)習(xí)。服務(wù)是一項(xiàng)事業(yè)的長(zhǎng)久立足之根本,優(yōu)質(zhì)持續(xù)的服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前程,關(guān)系到企業(yè)的形象,必須將之延伸并深入,一直執(zhí)行下去。
對(duì)于路政服務(wù)對(duì)象來(lái)說(shuō),司乘人員是主要的,我們?cè)谔幚砩媛樊a(chǎn)損失的交通事故時(shí),首先是先為事主設(shè)舲安全保障措施,安慰其情緒后,快速、公正辦理路損賠償;當(dāng)司乘人員遇到車輛故障時(shí),我們會(huì)提供盡可能的幫助或者通知專業(yè)施救人員為其排除故障,解決其后顧之憂。
我文明我懂禮心得篇十
我為期六周的實(shí)習(xí)昨天徹底結(jié)束了。我以為自己會(huì)輕松瀟灑的離開(kāi),沒(méi)想到告別同學(xué)收拾行李踏上返校的大巴時(shí)心情竟然這么復(fù)雜。我為我們班的那些學(xué)生感到難過(guò)。剛開(kāi)始的時(shí)候發(fā)現(xiàn)很難融入那個(gè)班集體,經(jīng)常覺(jué)得很失落。但當(dāng)我剛開(kāi)始融入那個(gè)群體,發(fā)現(xiàn)那些學(xué)生的活潑可愛(ài)時(shí),實(shí)習(xí)就結(jié)束了。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)真的很殘酷,他總能抓住人性的弱點(diǎn),然后給我們狠狠的一擊。
我還清楚地記得我剛開(kāi)始在那所學(xué)校實(shí)習(xí),跟著我的導(dǎo)師去見(jiàn)我們班的學(xué)生時(shí)的困惑和不安。當(dāng)時(shí)覺(jué)得堅(jiān)持晚自習(xí)是一種煎熬,發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)了這么久。那個(gè)時(shí)候一直和我一起實(shí)習(xí)的李說(shuō)第二天我就掰著手指頭住,最后發(fā)現(xiàn)還沒(méi)開(kāi)始數(shù),但是實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,就一直開(kāi)玩笑的跟我說(shuō)。我也笑著說(shuō):“我的日子還沒(méi)開(kāi)始算呢,怎么能算完呢?”
我以為這段時(shí)間會(huì)很難熬,沒(méi)想到過(guò)的很開(kāi)心。這期間難免會(huì)有失落,難過(guò),難過(guò)的`時(shí)候,但最后的結(jié)果無(wú)論如何都是開(kāi)心的,最后也會(huì)有一些遺憾,但也讓我成長(zhǎng)!因此,我也真誠(chéng)地祝愿我的學(xué)生健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。雖然他們目前的學(xué)習(xí)不是很省心,但我堅(jiān)信他們最終能找到適合自己的方式,創(chuàng)造屬于自己的一天,因?yàn)樗麄兪锹斆魃屏嫉暮⒆樱∫仓孕淖T笇?shí)習(xí)指導(dǎo)老師張老師健康快樂(lè)的生活!我也感謝她這段時(shí)間對(duì)我的幫助。希望他們沒(méi)事!
這次實(shí)習(xí)也讓我明白,只要我們把生活中所有我們認(rèn)為很難的事情都做好,用心去感受過(guò)程,最后就能快樂(lè)的度過(guò)。我們離不開(kāi)生活中的坎坷道路,也過(guò)不了生活中的高墻。只要我們努力,用心去做,我相信我們都能走向美好的未來(lái)。關(guān)鍵是要堅(jiān)持,要有一顆積極進(jìn)取的心。加油!
我文明我懂禮心得篇十一
文明是兩個(gè)常見(jiàn)的字眼,可你知道它里面蘊(yùn)含著什么樣的意思嗎?就讓我來(lái)解讀“文明”吧!
還有一次是我的愛(ài)心被騙,有一天,我向媽媽要了二十多元錢,去買幾本書看,在途中我遇到一位大叔領(lǐng)著一個(gè)小孩子在我面前停下來(lái)說(shuō):“小學(xué)生!學(xué)學(xué)雷鋒做點(diǎn)好事吧!我的孩子已經(jīng)幾天沒(méi)吃一口東西了,借點(diǎn)兒錢吧!”我想:一個(gè)小孩幾天幾夜不吃東西可不行呀!我就把身上僅有的二十多元錢給了他們,可是我還是上書店轉(zhuǎn)了一圈。當(dāng)我從書店出來(lái)時(shí),我看見(jiàn)那位像我借錢的大叔說(shuō):“現(xiàn)在的小孩子可真好騙,這可真是個(gè)賺錢的好方法!
上面這兩個(gè)人表現(xiàn)出了自己丑惡的一面,我希望這些不文明的事不要再發(fā)生!讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始行動(dòng)起來(lái):創(chuàng)建文明城市,做文明少年!
我文明我懂禮心得篇十二
今年年初,一則新聞讓“全國(guó)文明城市”的測(cè)評(píng)工作成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。參加文明城市測(cè)評(píng)工作的一些調(diào)查隊(duì)員,成為當(dāng)?shù)卣闹攸c(diǎn)關(guān)注對(duì)象。
報(bào)道說(shuō),參與去年全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)工作的調(diào)查隊(duì)員劉俊杰,在福建三明市那幾天,每天早上八點(diǎn)鐘,就離開(kāi)賓館,以普通游客身份開(kāi)始暗訪。他避開(kāi)賓館門前排隊(duì)待客的的士,刻意走過(guò)一段路去乘公交車。前一天晚上暗訪組組長(zhǎng)張光友特意交代:“賓館門口的的士全是安排好的,必須步行一段路后去坐公交?!睆埥M長(zhǎng)有多年測(cè)評(píng)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)被測(cè)評(píng)城市的刻意安排,暗訪組也有自己一套應(yīng)對(duì)方法。
創(chuàng)建本是為了讓城市更文明,讓生活更美好。但現(xiàn)實(shí)中,一些參與創(chuàng)建的城市,面對(duì)暗訪組如臨大敵,千方百計(jì)多方打探、提前安排,甚至還會(huì)派專人盯梢、跟蹤,僅僅為了及時(shí)掌握暗訪組的動(dòng)向,以便暗訪組所到之處看的盡可能是光鮮面??梢哉f(shuō),創(chuàng)建與暗訪理應(yīng)殊途同歸,根本目的都在讓老百姓共建共享現(xiàn)代城市文明。如果把應(yīng)對(duì)暗訪、奪取牌匾作為文明創(chuàng)建的目的,顯然是本末倒置、南轅北轍了,進(jìn)一步講,是全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作的異化。
事實(shí)上,創(chuàng)建和暗訪是手段,惠民才是目的。一旦手段成了目的,創(chuàng)建必將變味,甚至還會(huì)招致民怨。在一些地方,為了應(yīng)對(duì)暗訪,對(duì)市區(qū)流動(dòng)攤販“一刀切”,采取完全驅(qū)逐政策,結(jié)果步行街、商業(yè)街等鬧市區(qū)看似整潔了、暢行了,但同時(shí)也變得繁華不再、冷冷清清,尤其一些臨街便民服務(wù)和買賣因?yàn)橥蝗槐蝗【?,居民生活反而因此變得不方便,以致有市民說(shuō):如是只注重面上的創(chuàng)建不要也罷。這種不加區(qū)分“一棍子打死”的做法,實(shí)則是一種懶政思維,既漠視了底層社會(huì)的現(xiàn)實(shí)生存,也忽視了市民生活的真實(shí)需求,完全背離了創(chuàng)建的初衷。
常言說(shuō):水至清則無(wú)魚。這話放在“創(chuàng)文”上來(lái)理解,就是說(shuō)創(chuàng)建并非面上的整齊劃一,而完全不顧及現(xiàn)實(shí)民生的多元化需求?,F(xiàn)代城市的文明進(jìn)步,其要義恰恰是身處這座城市的每個(gè)人受到尊重、生活得有尊嚴(yán)。中央文明辦對(duì)測(cè)評(píng)為何采取不打招呼、不定時(shí)間的暗訪,目的正是要排除干擾擠掉水分,直接獲得一手資料,觀察真實(shí)民生,確保全國(guó)文明城市稱號(hào)名符其實(shí),讓創(chuàng)建真正成為增進(jìn)民生福祉的有效載體。
面對(duì)暗訪,地方要有平常心,真為民創(chuàng)建才能創(chuàng)出真文明,才能得到群眾真心擁護(hù),也才能行久致遠(yuǎn)。正如《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目最后主持人點(diǎn)評(píng)時(shí)所言:有了尊重人的態(tài)度,處處把百姓放在首位,急百姓所急,想百姓所想,才能成為合格的文明城市。測(cè)評(píng)不可能天天進(jìn)行,但是,我們也給城市的管理者提個(gè)醒,即便沒(méi)有上面來(lái)的暗訪,在城市的某處,也永遠(yuǎn)會(huì)有眼睛在觀察著你的表現(xiàn),觀察著這座城市。
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