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公司管理制度合集篇一
1 、設(shè)立完備的酒水出入庫、保管、核帳崗，工作時間內(nèi)始終保持有崗、有人、有服務(wù)、用規(guī)范、程序完善。
2 、上崗的工作人員按規(guī)定著裝，做到儀表整潔，合乎員工原則要求。
3 、經(jīng)常與倉庫負(fù)責(zé)人溝通聯(lián)系，及時提出申購計劃，按照庫存周期管理原則，控制好酒水的采購量和倉儲量，確保不過多積壓。 4 、發(fā)生的每筆貨品進(jìn)出，均需填單登記，確保數(shù)量、品種的準(zhǔn)確，并做到經(jīng)常盤點核對，保證帳物相符。
5 、各類貨品堆放整齊。對周轉(zhuǎn)快、領(lǐng)量大的應(yīng)放在出入方便，易拿易存的位置;對名貴的，用量較少的酒，應(yīng)妥善存放在柜子內(nèi)或板垛上，確保安全無流失。另外，對于特殊情況的特別對待。
6 、各種存放必須符合保質(zhì)要求，在保質(zhì)期以內(nèi)使用，無破損酒瓶及嚴(yán)重癟、頭流入服務(wù)商店。
7 、做好各類空廢瓶、罐及酒水周轉(zhuǎn)箱的回收處理工作。
?????? 8 、保持倉庫內(nèi)干凈整潔、通風(fēng)、溫度適當(dāng)、無潮濕霉味。
9 、建立財產(chǎn)三級帳，做好各種設(shè)備設(shè)施的經(jīng)常檢查和清點工作。對財產(chǎn)的報廢、設(shè)備添置做好記錄。
10 、消防設(shè)施齊全有效，工作人員具有一定的消防常識并熟悉來火裝置的位置及使用方法。
11 、對客戶反映的意見及時記錄，并做出相應(yīng)的處理。
?????? ?12 、全體員工遵守員工守則和各項規(guī)章制度。
13 、做好交接-班工作，交接清楚，并有記錄。
14 、嚴(yán)格執(zhí)行貨品驗收入庫制度。對于入庫的貨品要進(jìn)行品種、質(zhì)量和數(shù)量的驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時報告，盡量將進(jìn)貨中發(fā)現(xiàn)的問題解決在貨款承付之前
15 、嚴(yán)格貨品的管理制度，對物品出庫均需提貨人在出庫單上簽字，由相關(guān)負(fù)責(zé)人審核、發(fā)貨等。月末對貨品進(jìn)行抽盤。盤點后一定要做到帳實相答，帳帳相符。如有差錯，一定要及時查明原因并報告上級領(lǐng)導(dǎo)，及時處理。
16 、為防止庫存物品的過期和變質(zhì)，貨品的發(fā)放要堅持“先進(jìn)先出”原則。
1、庫房保管員根據(jù)申購單、采購單、發(fā)票主、樣品驗收所采購物資的供貨單位、名稱、規(guī)格、數(shù)量、金額、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，驗收合格后，在采購單上簽字，完善入庫手續(xù)。
2、所購物資過期、不符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)格、數(shù)量、單價、質(zhì)量不符拒絕入庫，上報負(fù)責(zé)人并做好驗貨記錄。查明原因，確定不符由采購員辦理退貨
3、專用設(shè)備、工具的驗收，由使用部門派指定人員驗收并簽字。
1、采購員將保管員簽字的采購單、申購單、發(fā)票交負(fù)責(zé)人認(rèn)可，方可辦理入庫手續(xù)。
2、辦理入庫手續(xù)后，發(fā)生的物料損失、變質(zhì)、霉?fàn)€問題，由倉庫保管員負(fù)責(zé)。
3、物品入庫，按物資性質(zhì)、種類、固定位置分別存放，合理使用倉位，做到不積壓、不受損、整潔美觀。
4、物品儲存保管要嚴(yán)格操作，應(yīng)遵循防火、防水、防壓原則，物品上下疊放要做到上小下大，上輕下重。易燃易爆品單獨存放，貴重物品要做到入柜上
5、對長期滯留、接近保質(zhì)期兩個月的物資，要及時列出并上報負(fù)責(zé)人并通知有關(guān)使用部門。過期不報，造成的損失要追究保管員經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
1、存貨核算采用永續(xù)盤存制。
2、凡進(jìn)、出倉庫的物資應(yīng)于當(dāng)日登記，并結(jié)算出存貨數(shù)，以確保物資與明細(xì)帳對應(yīng)。所有帳務(wù)應(yīng)做到日清月結(jié)。
3、每月二十六日報送財務(wù)準(zhǔn)確真實的入、出庫數(shù)據(jù)和單據(jù)。
4、每月月底最后一天進(jìn)行庫房貨物盤點。
1、倉庫工作人員不得擅自使用所保管的物資。
2、不準(zhǔn)向無關(guān)人員提供庫存信息。
3、嚴(yán)禁先簽字后填寫領(lǐng)料內(nèi)容，嚴(yán)禁先出庫后補辦領(lǐng)料手續(xù)，嚴(yán)禁憑白條發(fā)料。
公司管理制度合集篇二
1.0 目的
為規(guī)范公司員工的離職管理，確保公司和離職員工的正當(dāng)權(quán)益，特制訂本制度。
2.0 范圍
公司所有員工，不論何種原因離職，均依照本制度辦理。若有特例，須由總經(jīng)理簽字認(rèn)可。
3.0 內(nèi)容
3.1 離職類別與定義
3.1.1 解除勞動合同關(guān)系
3.1.1.1 辭職：是指在任職期間內(nèi)，由員工提出提前終止勞動雇傭關(guān)系的行為。
3.1.1.2 辭退：是指在任職期間內(nèi)，員工不合格或工作表現(xiàn)、學(xué)識、技能等不符合公司要求，或因勞動合同無法繼續(xù)履行等，公司決定提前終止與員工勞動雇傭關(guān)系的行為。符合下列情況之一者，公司可以辭退員工：
a、試用期內(nèi)，被證明不符合錄用條件或能力較差、表現(xiàn)不佳者。
b、患有非本職工作引起的疾病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，經(jīng)醫(yī)療部門證實身體不適，不能勝任本職工作的。
c、工作能力明顯不適應(yīng)本職工作要求，又無法轉(zhuǎn)任其他崗位者。
d、參加崗位適應(yīng)性培訓(xùn)后考核仍不合格且又無法轉(zhuǎn)任其他崗位者。
e、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能達(dá)成變更勞動合同協(xié)議的。
f、公司因生產(chǎn)經(jīng)營狀況確需裁減人員的。
g、試用期滿后工作態(tài)度差，工作缺乏責(zé)任心和主動性的，無法滿足工作需求者。
h、公司制度或法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。
3.1.1.3 開除：是指在任職期間內(nèi)，員工違反公司有關(guān)規(guī)定或做出有損于公司利益的行為，給公司造成較大損失，公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定隨時與其解除勞動合同，予以開除。有下列情況之一者，公司有權(quán)開除員工：
嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。
嚴(yán)重失職、營私舞弊、貪污腐化或有其它嚴(yán)重不良行為，對公司利益或聲譽造成損害的。
對公司有嚴(yán)重欺騙行為的。
因觸犯法律而被羈押拘留、勞教、逮捕、判刑或被追究刑事責(zé)任的。
泄漏公司商業(yè)或技術(shù)秘密，使公司蒙受損失的。
年度內(nèi)被處以大過處罰達(dá)3次的。
其它違反公司制度中有關(guān)開除類規(guī)定者。
國家或地方政府法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。
3.1.1.4 自動離職(自離)：是指在合同期內(nèi)，員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位的行為。有下列情況之一者，公司將按員工自動離職處理，并暫時凍結(jié)其工資：
連續(xù)曠工3個工作日或在1個月內(nèi)累計曠工達(dá)5個工作日，經(jīng)勸戒無效者。
未按正規(guī)手續(xù)申請離職而自行離開工作崗位者。
已申請離職但在15個工作日內(nèi)未辦妥離職交接手續(xù)而自行離開公司者。
3.1.2 合同期滿(不再續(xù)簽勞動合同)
3.1.2.1 公司提出不再續(xù)簽勞動合同：是指合同期滿，公司根據(jù)情況不再與員工續(xù)簽勞動合同，并提前30天通知員工的行為。
3.1.2.2 員工提出不再續(xù)簽勞動合同：是指合同期滿，員工不愿與公司續(xù)簽勞動合同，并提前30天通知公司的行為。
3.2 辭職程序
3.2.1 辭職申請的提出及辭職手續(xù)辦理時間
員工申請辭職，首先須填寫《員工辭職/辭退聯(lián)系表》(見附表1)，經(jīng)各級單位負(fù)責(zé)人簽字審批后，然后再填寫《工作移交單》(見附表2)，并經(jīng)各級單位負(fù)責(zé)人審批。在每月25日方可辦理辭職手續(xù)。如遇特殊情況提前離職，需出示相關(guān)有效證據(jù)。否則，每提前1天離職，均需在工資中扣除相應(yīng)天數(shù)的基本工資作為代通知金。具體所需提前提出時間詳見《員工離職類別與要求說明表》(附錄1)。
3.2.2 辭職申請的撤銷及其辦理時間
擬辭職員工，若需撤銷辭職申請，擬辭職員工需填寫《工作聯(lián)絡(luò)單》(見附表5)，須經(jīng)單位直屬主管和部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，報于人力資源科審核和存檔，在每月15日和30日辦理方可有效。否則，按正常辭職程序辦理。
3.2.3 辭職申請的審批
3.2.3.1 員工所在部門負(fù)責(zé)人或直接上級就員工提出的辭職申請，需與員工進(jìn)行積極的溝通，對績效良好的員工努力挽留，并探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。
3.2.3.2 經(jīng)溝通無效，由部門負(fù)責(zé)人或直接上級將員工辭職申請初步審批后，報于人力資源科審核。
3.2.3.3 綜合管理部有責(zé)任與辭職員工進(jìn)行溝通，溝通無效后，由人力資源科人事文員依據(jù)《離職審批權(quán)限表》(附錄2)報批。
3.2.3.4 《員工辭職/辭退聯(lián)系表》經(jīng)最終批準(zhǔn)后，由人力資源科保存，并告知該辭職員工的直屬主管批準(zhǔn)結(jié)果。由其直屬主管根據(jù)批準(zhǔn)結(jié)果安排工作交接事項，并安排該員工于離職日到車間統(tǒng)計員領(lǐng)取《員工辭職/辭退聯(lián)系表》和綜合管理部人力資源科辦理相關(guān)離職手續(xù)。
3.4 辭退程序
3.4.1 辭退申請的提出
3.4.1.1公司辭退員工，原則上由其直屬單位主管填寫《員工辭職/辭退聯(lián)系表》，非員工過失性辭退，應(yīng)提前一個月通知被辭退員工。但必要時，須協(xié)商解除勞動關(guān)系。
3.4.1.2 在辭退員工時，其直屬部門(單位)主管須與被辭退員工面談，明確清晰地告知其被辭退原因，并負(fù)責(zé)解答其與被辭退有關(guān)問題，人力資源科可陪同提供必要的支持。
3.4.2 辭退申請的審批
遵照《離職審批權(quán)限表》執(zhí)行。
3.5 開除程序
3.5.1 開除申請的提出
公司開除員工時，由其直屬單位主管填寫《員工辭職/辭退聯(lián)系表》，通知被開除員工。
3.5.2 開除申請的審批
遵照《離職審批權(quán)限表》執(zhí)行。
3.6 自動離職程序
公司管理制度合集篇三
1、賓館場所內(nèi)、外環(huán)境整潔，經(jīng)常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔，每層客房應(yīng)設(shè)專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布必須要清潔衛(wèi)生，專布專用，物見本色應(yīng)定期消毒。窗臺式空調(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無積塵。
2、臥具要一客一換、長住客每周一換，衛(wèi)生潔具及餐具應(yīng)一客一消毒，并有保潔措施。
3、采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施，徹底消減室內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。
4、認(rèn)真執(zhí)行“法定傳染病報”及“公共場所危害健康事故報告”制度。
1、消毒劑：“一片凈”消毒片“優(yōu)氯凈”消毒粉
2、清潔劑：去污粉、洗衣粉
3、消毒工具：消毒柜、消毒桶、百潔布
4、存放工具：茶杯儲存柜
5、程序
1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;
2)把茶杯放到清洗池內(nèi)，用清潔劑洗凈，然后放到?jīng)_洗池內(nèi)用清水沖凈;
3)用消毒劑配上必須量例水裝到消毒桶內(nèi)，按藥劑說明為準(zhǔn)，一桶水放一片“一片凈”消毒片;
4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內(nèi)，時間至少20分鐘以上(化學(xué)消毒法);
5)或?qū)⑶逑春玫牟璞?、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內(nèi)消毒(物理消毒法)
6)打開消毒電源(自動消毒)，消毒至少45分鐘后將茶杯取出;
7)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用;
8)在消毒記錄上做到登記，記錄消毒的時間和姓名。
衛(wèi)生工作關(guān)系到企業(yè)的信譽和經(jīng)營，又關(guān)系到社會精神禮貌建設(shè)，更關(guān)系到廣大消費者的身體健康乃至生命安全。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和習(xí)慣，不但是每個服務(wù)人員工作的優(yōu)良表現(xiàn)，也是一個人良好修養(yǎng)與習(xí)慣的表現(xiàn)。
(1)做到四勤：勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服和被褥;勤換工作服。
(2)上班前和大小便后要洗手。
(3)要有健康意識，定期作體格檢查，預(yù)防疾病，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有感冒、咽喉炎、肝炎、皮膚病時應(yīng)主報上司，休假療養(yǎng)好再上班。
(4)管理人員應(yīng)十分重視服務(wù)人員的個人衛(wèi)生與健康，要為他們創(chuàng)造一些必要的條件，并經(jīng)常進(jìn)行檢查督促，使個人衛(wèi)生構(gòu)成制度。
1、當(dāng)班時避免觸摸頭發(fā)或面孔，不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏;不準(zhǔn)隨地吐痰;不準(zhǔn)吸煙。
2、手指不可接觸到食物，亦不可碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分。
3、服務(wù)員使用的抹布、墊布等每一天要清洗干凈，用開水浸燙，以減少或消滅細(xì)菌。托盤等工具務(wù)必持續(xù)清潔。
4、凡腐爛變質(zhì)和不貼合衛(wèi)生要求的食品堅決不出售。
5、從碟上掉落下來的食物不可給客人食用。
6、不可使用掉落地上的餐具及席巾。
7、對不干凈的餐具和臺布要及時送回洗潔處清洗，不可擺用。
8、嚴(yán)禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯。
9、不同的食物不要隨便混淆，以免有損味道。
10、在服務(wù)過程中要留心就餐者，發(fā)現(xiàn)病態(tài)者及帶菌者，對其所用餐具要單獨收拾，重點消毒。
11、收市時注意衛(wèi)生，牙簽、紙巾等雜料當(dāng)盡力避免掉在地上，以免不雅和增加清潔困難(正確的方法是：先拿開碗碟等餐具，用臺布包住倒雜料或用掃把清掃)。
12、在適當(dāng)狀況下，要經(jīng)常使用托盤，訓(xùn)練自己成為一名出色的服務(wù)員。
餐廳里的環(huán)境衛(wèi)生主要包括餐廳、通道、廁所、休息室、工作間(廚房)、綠化帶、停車場等場所的衛(wèi)生。要搞好環(huán)境衛(wèi)生，務(wù)必做到“四定”，即：定人、定時間、定物、定質(zhì)量，劃片分工，包干負(fù)責(zé)，做好處處有人清潔，勤檢查、保證時時清潔。要做到市前整理，市后清理，平日小掃，每周大掃，以保證衛(wèi)生工作經(jīng)常化、制度化。
環(huán)境衛(wèi)生包括的工作，經(jīng)常性的工作是：
1、店堂要天天打掃，桌椅要隨時抹凈，門窗玻璃要經(jīng)?？叵?。做到四壁無塵、窗明幾凈、地板清潔、桌椅整潔。
2、隨時清除垃圾、雜物，要提醒客人不要將殘渣吐在地上。對餐廳周圍的垃圾溲水要經(jīng)常清潔，餐廳內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物，凡私人用品和掃帚、拖布、垃圾鏟等放在保管室，切忌堆放在客人洗手的池邊或廁所過道中?？站破?、盒等物品不要堆放在餐廳里。
3、廁所要勤沖洗、勤打掃，做到無積塵、無異味。
4、要采取有效措施，消滅蒼蠅、老鼠和蟑螂等害蟲。
5、公共場所、大門口、停車場、綠化帶等的清潔亦不可忽視，這往往是留給客人的“第一印象”。
6、服務(wù)人員也是環(huán)境清潔的風(fēng)景線，儀表儀容舉止都應(yīng)貼合衛(wèi)生規(guī)范。
在進(jìn)行上述的清潔工作時，要選取適宜的方法和時機(jī)如擦玻璃要注意選取天時，陰天或早晨、黃昏無陽光照射時，窗面污漬易看清，是擦窗的最佳時間。如果在強(qiáng)烈的陽光下擦窗，污漬發(fā)干結(jié)塊，導(dǎo)致不易擦凈，操作人中也容易眼睛發(fā)花，影響工作效率和質(zhì)量。正確簡單的擦窗方法是選取適宜的天時，用一塊干凈吸水不脫毛的揩布，在清水中浸濕絞干后，先將玻璃窗擦一遍，待其干后，再用清潔的干布揩清、擦亮，如有嚴(yán)重污漬的可用玻璃清潔劑或去污粉揩，揩布嚴(yán)禁有油?；蛴脤ｉT的玻璃擦擦洗亦是很好辦法。
餐具的衛(wèi)生要求是“四過關(guān)”：一洗;二刷;三沖;四消毒。保證餐具無油膩、無污漬、無水跡、無細(xì)菌。
刮：餐具洗滌前，先刮去盤、碗中的剩菜，并將大件餐具與小件餐具分開，分別清洗，以免損壞。
洗：因盤碗一般都有油膩，要用熱水清洗或于水中放適量洗潔精以去油膩。
過：洗滌后要用清水沖干凈。
消毒：常用的消毒法如：蒸氣消毒、開水消毒、藥物消毒、電子消毒等。
隨著時代科技的發(fā)展，一些餐廳則配備有機(jī)械自動洗碗機(jī)或超聲波洗餐具機(jī)，那清潔就更為科學(xué)和簡單了。
食物的存放實行“四隔離”：生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜物、藥物隔離;食品與天然冰隔離。
廚房人員在出品過程中，要注意清洗、存放、拿取的衛(wèi)生，盡量戴工作帽，避免頭發(fā)掉落在食物上。
從原料到成品實行“四不制度”：采購員不買腐爛變質(zhì)的原料;加工人員(廚師)不用腐爛變質(zhì)的原料;營業(yè)員(服務(wù)員)不賣腐爛變質(zhì)的食品;零售單位不收購腐爛變質(zhì)的食品，不出售腐爛變質(zhì)食品，不用手拿食品，不用廢紙、污紙包裝食品。
公司管理制度合集篇四
(一)每日例行養(yǎng)護(hù)制度：
1、檢查外觀從左前門起，看看全車漆面有否新的劃傷;玻璃狀態(tài)、后視鏡、前后車燈的狀況等。
2、目視四個輪胎的胎壓情況。如果某一輪胎胎壓低，應(yīng)及時補充并查明原因。
3、目視車下的地面上是否有油、水跡。一旦發(fā)現(xiàn)有，應(yīng)查明原因修復(fù)后再行駛。
4、進(jìn)入駕駛室，啟動馬達(dá)著車后，需要觀察儀表盤上指示燈的工作情況，有無警告燈閃爍或常亮。
5、檢查雨刷片工作是否正常。
6、檢查轉(zhuǎn)向信號燈工作是否正常。
7、在啟動過程中和著車后，發(fā)動機(jī)是否有異常聲音。
8、檢查空調(diào)是否制冷、有無異常聲音。
9、檢查車內(nèi)、外衛(wèi)生，是否干凈，有無異味。
10、行進(jìn)檢查，行車前，應(yīng)先踩幾下剎車踏板，感覺剎車踏板高度是否正常。
11、檢驗員做好詳細(xì)的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報汽車技術(shù)狀況，根據(jù)情況提出報修項目。
12、及時排除異常情況。
(二)每周例行養(yǎng)護(hù)制度
1、檢查機(jī)油油面的高度。檢查的條件：發(fā)動機(jī)水溫需要達(dá)到80°c以上，使發(fā)動機(jī)不運轉(zhuǎn)，車輛處于水平位置，等待3至5分鐘后，拔出油尺，用干凈的針織布或棉絲將其擦拭干凈后，再將油尺插到底，然后拔出油尺檢查其油面的位置。
2、檢查其它各種液面的高度，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時解決。
3、檢查備胎的氣壓情況，標(biāo)準(zhǔn)氣壓值見油箱蓋處。一般情況下，轎車的輪胎氣壓一般為2.3-2.5巴，備胎2.5-2.9巴。具體數(shù)值需參照主機(jī)廠的要求。
4、檢查全車外部的燈光情況，特別是后部剎車燈，如有燈泡不亮，應(yīng)及時更換。
5、以上養(yǎng)護(hù)必須在每周檢查一次。做到有病早知道，早預(yù)防，避免病重麻煩多。
6、檢驗員做好詳細(xì)的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報汽車技術(shù)狀況，根據(jù)情況提出報修項目。
7、及時排除異常情況。
(三)每月例行養(yǎng)護(hù)制度kk
經(jīng)過一個月的行駛，在每周的檢查基礎(chǔ)上，需要增加以下幾個方面的檢查。
1、皮帶的檢查。有無裂紋、松緊，如出現(xiàn)裂紋應(yīng)及時更換。
2、發(fā)動機(jī)的密封性。主要檢查發(fā)動機(jī)表面有無滲漏現(xiàn)象。
3、目視水箱與冷凝器間是否有臟物堵塞。特別在夏季，如果其間隙中有贓物，將會影響到空調(diào)的制冷效果，需要用壓縮空氣進(jìn)行清理。
4、檢查雨刷條的清潔程度和噴嘴的方向位置。在操作清理前風(fēng)擋時，發(fā)現(xiàn)雨刷片刮不干凈時，需盡快更換雨刷片。
5、檢查所有輪胎的氣壓，包括備胎。
6、檢查輪胎的花紋深度及磨損情況。輪胎花紋的磨損極限深度為1.6毫米，輪胎胎面應(yīng)磨損均勻，如出現(xiàn)偏磨或者磨損異常，需要到維修站進(jìn)行檢查和調(diào)整，磨損嚴(yán)重，需更換輪胎。
7、檢查電瓶裝頭表面是否有腐蝕物，如有白色或綠色污染物，用熱水沖冼即可，避免用硬物或者拆下裝頭進(jìn)行清潔。
8、檢驗員做好詳細(xì)的檢查記錄，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報汽車技術(shù)狀況，根據(jù)情況提出報修項目。
9、及時排除、修正異常情況。
(四)強(qiáng)制養(yǎng)護(hù)制度
1、保養(yǎng)空氣濾清器
每行駛3000公里要進(jìn)行空氣濾清器的保養(yǎng)，拆開空氣濾清罩的蓋子，取出濾芯查看，如臟得不厲害，用一小棍子輕輕敲敲濾芯撣去污垢即可，如臟得很厲害，就要換新的濾芯了。
2、更換機(jī)油
每行駛5000公里要更換機(jī)油。
3、四輪定位
當(dāng)車輛行駛時出現(xiàn)轉(zhuǎn)向發(fā)沉、發(fā)抖、跑偏、不正、不歸位、漂涪顛顫、搖擺或輪胎單邊磨損、波狀磨損、塊狀磨損、偏磨等不正常的現(xiàn)象時，就必須進(jìn)行四輪定位。
5、剎車皮更換
車輛行駛2―3年，要更換新的剎車皮。
6、更換燃油泵
車輛行駛2―3年，要清洗或更換燃油泵。
7、正時皮帶更換
車輛行駛7―10萬公里，要更換正時皮帶。
8、其他
車輛行駛4年后，車內(nèi)的各種橡膠管老化、硬化，漏機(jī)油、漏水的問題就會出現(xiàn)。要及時更換這些橡膠管。5年左右車的水箱被化學(xué)物腐蝕，如果水箱漏水，要及時更換。
1、一格
待租車輛必須保持有一格以上的油量。
2、二準(zhǔn)
時間準(zhǔn)：準(zhǔn)時、準(zhǔn)確的把車送到客戶手上。
3、三齊
證件齊：待租車所有證件要齊全有效(行駛證、購置證、養(yǎng)路費證、營運證等)
備件齊：待租車所有備件要齊全、完好(備胎、輪胎套筒、千斤頂、防盜鎖、滅火器、警示牌等)
照明燈光齊：前大燈、遠(yuǎn)近燈光、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈、防霧燈、應(yīng)急燈、車內(nèi)燈。
4、四無
無故障：待租車機(jī)械性能、操作系統(tǒng)沒有故障存在。
無殘缺：待租車外表、車內(nèi)、車門沒有損壞、脫落等現(xiàn)象。
無劃痕：待租車外觀沒有明顯劃印痕跡。
無異味：待租車廂內(nèi)沒有其它難聞的氣味。
5、五清
車身清潔：待租車外觀清潔明亮(前后擋風(fēng)玻璃、左右倒車鏡、左右車門、輪胎、輪轂干凈)
車廂內(nèi)部清潔：待租車座椅、靠背、腳墊、扶手、安全帶、行李箱清潔干凈。
發(fā)動機(jī)清潔：待租車發(fā)動機(jī)外表必須清潔干凈。
儀表盤清潔明亮：待租車儀表盤必須清潔、明亮沒有灰塵。
隨車工具及備胎清潔：待租車的隨車工具、備胎清潔、干凈、沒有油污。
(一)租賃車輛發(fā)車管理
1、保證所有營運車輛符合待租標(biāo)準(zhǔn)、處于待租狀態(tài)。
2、接到發(fā)車信息后，立即跟接待部確認(rèn)發(fā)車時間、地點、車型、價格、押金、客人姓名、聯(lián)系方式，及其他要求。
3、從接待部領(lǐng)取所發(fā)車輛的鑰匙、證件、租車合同、驗車單等手續(xù)。
4、主動與客人取得聯(lián)系，進(jìn)一步確認(rèn)發(fā)車時間、地點、車型、價格、押金等。
5、提前10分鐘到達(dá)指定地點，做好驗車、發(fā)車準(zhǔn)備。
6、見到客人后，主動向客人問好，并檢查客人的身份證、駕駛證、來程機(jī)票或其他有效證件。通過gps監(jiān)控中心核對客人的身份證和駕駛證，請客人提供其家里的固定電話號碼，以進(jìn)一步確認(rèn)客人身份。
7、與客人一起驗車。
a、詳細(xì)查驗車輛的外觀，從車體油漆、部件、裝飾、燈罩到底盤和輪胎，傷痕的長度、面積、部件的數(shù)量等，都要在驗車單上做詳細(xì)記錄。
b、查驗車內(nèi)飾、部件的完好情況，并記錄。
c、發(fā)動汽車，查驗儀表盤的各項顯示，記錄公里數(shù)、存油量、機(jī)油表、水溫表等各項數(shù)據(jù)。查驗燈光、空調(diào)、雨刮器、音響、剎車、電動門窗和天窗是否正常。
d、給客人講解并示范該車的各項操作：空調(diào)、燈光、天窗、音響等。
e、打開發(fā)動機(jī)蓋，給客人講解并示范如何檢查和添加水、機(jī)油。
f、簽定租車合同，收取押金。
h、給客人安全駕駛的提示和建議。
i、幫助客人解決其他問題。
8、發(fā)車完畢后，第一時間將租車合同手續(xù)、押金交回接待部。
9、把發(fā)車情況和客人的其他要求告訴接待部值班人員。
(二)租賃車輛收車管理
1、接到收車信息后，及時與將要還車的客人取得聯(lián)系，確定還車時間、地點、租金計算辦法等內(nèi)容。
2、在租賃結(jié)算單上填好已知的收費項目和應(yīng)收款金額，準(zhǔn)備好租車合同、應(yīng)退款項、違章保證金收據(jù);安排車隊人員負(fù)責(zé)收車，要當(dāng)面向收車人交待清楚收車時間、地點、客人聯(lián)系方式、租金結(jié)算等事宜。
3、收發(fā)車人員見到客人后，首先向客人問好，感謝客人選擇任我行公司的車輛。
4、認(rèn)真檢查車輛外觀、內(nèi)飾、發(fā)動機(jī)、油量、里程等，并詢問客人該車在運行中存在哪些問題或故障隱患，并做好車輛狀況的詳細(xì)記錄。
5、根據(jù)油量、公里數(shù)，計算超油費、超公里費;并填入應(yīng)收款項目。
6、如果有車損，要及時報告車隊隊長，根據(jù)車損情況，確定客人賠償金額;嚴(yán)重車損或有爭議的要及時到修理廠定損或報保險公司。車損情況及處理辦法都要記錄在驗車單上。
7、收車人必須在結(jié)算單上填寫應(yīng)收款項、應(yīng)退款項、退還押金，并在收款人欄簽名。
8、收車結(jié)束及時將合同單、車輛交回公司接待部;接待人員審查合同手續(xù)、結(jié)算單、證件、鑰匙，在收發(fā)車單上登記時間、車況，并簽名。完結(jié)后將車輛鑰匙、證件交專管員保管。
a、有故障的車輛，收車人員應(yīng)詳細(xì)登記并向車管責(zé)任人報告故障情況，由車隊另行辦理送修手續(xù)。
b、車內(nèi)外不清潔的車，在交回租車合同手續(xù)后，由收車當(dāng)事人負(fù)責(zé)送洗。
(三)帶駕租車
1、配司機(jī)的租車業(yè)務(wù)，要開據(jù)‘營業(yè)派車單’，詳細(xì)注明用車時間、租金、服務(wù)費、用途、結(jié)算辦法等。
2、所有出車業(yè)務(wù)都要填寫發(fā)、收車登記表。
3、帶駕租車業(yè)務(wù)結(jié)束后，根據(jù)營業(yè)派車單和實際還車時間，結(jié)算租金，并做好詳細(xì)的登記;填寫當(dāng)日報表、派車單駕駛員聯(lián)作為憑證，隨日報表一起交財務(wù)部門。
4、檢查證件、車況、鑰匙，并在收發(fā)車登記表上驗收登記。
(四)公務(wù)用車
各部門因業(yè)務(wù)需要的公務(wù)用車，需本部門向公司領(lǐng)導(dǎo)申請，說明用車事由、時間;并由接待部開具派車單，公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，接待部方可發(fā)放車鑰匙和證件。
(五)跟蹤管理
1、密切關(guān)注并掌握每一臺已出勤車輛的情況。
2、出場超過三天的車輛要主動與駕車人聯(lián)系，詢問車輛性能和狀況。
3、每天通過gps查詢車輛的位置。
4、做好跟蹤服務(wù)和溫馨提示。
5、幫助解決駕駛中遇到的各種問題。
(六)道路救援
1、車隊每天24小時都要有值班或待命的司機(jī)。
2、在接到道路救援信息后,馬上與客人確認(rèn)需要救援車輛的車號、事故發(fā)生的時間p地點p基本情況。
3、將事故信息反饋給車隊主管領(lǐng)導(dǎo),車隊主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事故發(fā)生的情況，制定道路拯救方案，并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、車隊無法處理的情況，就通知修理廠到現(xiàn)場救援。
5、到達(dá)現(xiàn)場后，首先安撫客人，根據(jù)事故的現(xiàn)場情況確定報警、報保險公司。
6、盡量給客人提供替換車輛，費用的結(jié)算嚴(yán)格按照租車合同執(zhí)行。
7、每次道路救援后都要做好書面記錄。
(一)車輛維修遵守“先申請，后修理”的原則
1、車輛管理人員要對自己管理的車輛做好詳細(xì)的檢查，如有故障，做到以下四點：
第一、到底出現(xiàn)了什么故障?
第二、引起這個故障的根本原因是什么?
第三、有那幾種解決辦法?
第四、你認(rèn)為用那種方法合適?
2、填寫故障登記表，并報車隊領(lǐng)導(dǎo)核查，并確定解決方案。
3、如果需要送修理廠的，要填寫“維修申請單”，送修理廠檢查。
4、由兩個以上的修理廠提供維修方案和報價單，報送車隊領(lǐng)導(dǎo)審核;維修總費用在200元以下的，由車隊領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并簽字確定;維修總費用在200元以上的，車隊領(lǐng)導(dǎo)必須書面報公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
5、緊急情況，車隊領(lǐng)導(dǎo)不在場的，需有兩名以上的車管人員簽字，并將維修方案和報價單直接報公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
6、每輛車送修前，必須查閱該車歷史的修車記錄，查對本次故障是否和原來的修理項目相同或相關(guān)，是否還在保修期內(nèi);如果和原來的修理項目相同、相關(guān)，或還在保修期內(nèi)，就由原修理廠負(fù)責(zé)免費修理或更換配件。
7、記錄送修時間，并通知接待部該車預(yù)計修復(fù)日期。
(二)車輛修復(fù)后的出廠檢查
1、車輛維修完畢后要認(rèn)真檢查，保證徹底修復(fù)完成;
2、由車管員和車隊領(lǐng)導(dǎo)對該車進(jìn)行驗收，驗收合格后，記錄詳細(xì)的出廠日期、公里數(shù)、維修項目、配件單、結(jié)算單、保修日期或保修里程。
3、車輛通過驗收回到公司后，車管員將〈維修申請單〉、〈結(jié)算單〉交公司領(lǐng)導(dǎo)審核。審核通過后，結(jié)算單一式兩份，原件交財務(wù)部門審核，附件和〈維修申請單〉一并存入該車的維修檔案。
(三)保險理賠。
1、需要做保險理賠或可以做保險理賠的車輛，一定要進(jìn)行保險理賠。
2、為保證修車質(zhì)量，進(jìn)行保險理賠的車輛，要嚴(yán)格按照本制度第四條“車輛維修管理”的規(guī)定進(jìn)行。
1、保證所有車輛的證件、手續(xù)齊全、有效。
2、為每輛車單獨建立車輛檔案，包括：車輛照片、發(fā)動機(jī)拓號、車架拓號、行駛證復(fù)印件、購置證、保險單、營運證等所有相關(guān)手續(xù)。
3、為每輛車單獨建立車輛維修、保養(yǎng)記錄的詳細(xì)檔案。包括：每天的車輛檢查養(yǎng)護(hù)記錄、車輛維修申請單、維修結(jié)算單、單車修理項目和費用的統(tǒng)計表。
4、所有車輛都要有備用鑰匙，并妥善保管。
六、駕駛員管理制度
第一條：為完善駕駛員行車管理，提升其工作效率及工作品質(zhì)，確保車輛使用及時、合理及安全化，提高車輛使用效率、降低維修成，延長汽車使用壽命。
第二條：本公司所有營運車輛。
第三條：駕駛員工作規(guī)定：
a、公司駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通法》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。
b、駕駛員應(yīng)愛惜公司車輛，負(fù)責(zé)對自己所分管的車輛進(jìn)行日常例行檢查、養(yǎng)護(hù)和強(qiáng)制養(yǎng)護(hù)，確保車輛正常行駛。
c、駕駛員每天抽適當(dāng)時間檢查自己所管理的車輛，并做好詳細(xì)的檢查記錄。并保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
d、出車前，要例行檢查車輛水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時，應(yīng)立即加油，不得出車時才臨時去加油。
e、駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應(yīng)立即報告車隊值班領(lǐng)導(dǎo)并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。超過200元的維修項目車隊要報公司領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)不許私自將車輛送廠維修。
f、出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，禁止在不準(zhǔn)停車的路段或危險路段停車。駕駛員離開車輛時要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。
g、駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。
h、駕駛員要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車,接聽電話文明用語.(您好!我是##，請問有事嗎?請稍等……)
i、駕駛員駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。
j、駕駛員因故意違章或證件不全被罰款的，費用自理。違章造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
k、因駕駛員原因造成甲方責(zé)任，車輛損壞視情節(jié)須要賠償部分或全部損失。
l、車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。公司員工在車內(nèi)吸煙時，應(yīng)有禮貌的制止;公司外的客人在車內(nèi)吸煙時，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人員，但不能直接制止。
m、駕駛員對乘車人要熱情禮貌，說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時，除非客人主動搭話，不準(zhǔn)隨便插嘴。
n、接送員工上下班的司機(jī)，要準(zhǔn)時出車，不得誤點。
o、上班時間內(nèi)駕駛員有要事確需離開時，要告之部門負(fù)責(zé)人去向和所需時間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開;出車回來應(yīng)立即到部門負(fù)責(zé)人處報到。
p、駕駛員對車隊的工作安排應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不執(zhí)行。對工作安排有意見的，事后可向部門負(fù)責(zé)人反映。
q、駕駛員出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能及時返回的，應(yīng)及時設(shè)法通知部門負(fù)責(zé)人，并說明原因。
r、不論什么時間，駕駛員身上必須攜帶移動通訊工具(手機(jī),小靈通等),必須每天24小時開通。對公司呼應(yīng)隨時接聽。
s、用車完畢后，應(yīng)將車輛停放在公司指定地點保管，不準(zhǔn)私自用車或開回家。
t、駕駛員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛交給他人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛。
u、司駕駛員全年安全行車，未出交通事故的，給予獎勵300元。
v、加油費、停車費、過橋、過路費，當(dāng)日填報審核，由車隊每周統(tǒng)一報報銷。
w、車隊每月負(fù)責(zé)對駕駛員進(jìn)行考核一次，將考核等級作為月度和年度年終獎金的依據(jù)。
x、對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的，可視具體情況給予嘉獎;對工作怠慢沒有責(zé)任心、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情況給予警告、除名處理。
公司管理制度合集篇五
一、餐廳通風(fēng) 餐廳(各班班級)屬于人員密集區(qū)域,應(yīng)加強(qiáng)空氣流通,最大限度引入室外新鮮空氣。通風(fēng)時間段為早中晚各一次，每個時間段為 15-25 分鐘。
二、消毒措施 1.新型冠狀病毒消毒常用消毒劑:氯化消毒類:84 消毒液、雙氧水等;高濃度酒精:75%濃度的酒精(易燃,小規(guī)模使用)。
2.消毒方式:噴霧式:用噴霧器噴灑消毒液進(jìn)行表面消毒,適用大面積快速有效消毒。擦拖式:用布或其它擦拭物浸以消毒劑溶液,擦拭物體表面進(jìn)行消毒,適用小面積及物體表面消毒。
3.制定具體消毒工作實施表，就餐區(qū)、出入口、過道、電梯、洗手間等使用 84 消毒液每日三次(餐后集中消毒)噴霧及擦拖法進(jìn)行消毒。
4.各班保育教師負(fù)責(zé)實施消毒管理,并做好相關(guān)消毒記錄。
5.其他消毒管理:依據(jù)國家食品安全法律法規(guī)執(zhí)行。
三、幼兒就餐實行"“交叉”就座,每個幼兒間隔 1 米距離。
四、餐前餐后確保所有就餐人員按照科學(xué)方式清洗手部。
疫情防控幼兒園幼兒就餐管理制度二篇
組長：
組員：各班教師、保育員
一餐二點餐前準(zhǔn)備
1. 餐前合理開啟部分外窗，使其具有良好的自然風(fēng)效果，加強(qiáng)室內(nèi)空氣流通。
2. 餐前擦拭消毒餐桌(清水—消毒液—清水)。幼兒餐具、餐巾用完后及時清洗消毒。
3. 教師分工明確，引導(dǎo)幼兒分組如廁、盥洗(一米以外等候)，做好個人防護(hù)。
4. 關(guān)注洗手、如廁等環(huán)節(jié)，指導(dǎo)幼兒用正確的方式勤洗手，洗手時采用流動水，按照七步洗手法洗手。
5. 幼兒洗手后用干凈的抽紙擦拭，擦拭完扔垃圾桶里。
6.指導(dǎo)幼兒安靜入座、準(zhǔn)備就餐
公司管理制度合集篇六
一、總則
為保障計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、有效運行，提高計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行管理的科學(xué)化、規(guī)范化水平，特制定本辦法。
1、本辦法所涉及的范圍包括：辦公網(wǎng)內(nèi)的所有計算機(jī)(包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公電腦、筆記本電腦)及所涉及到的所有網(wǎng)絡(luò)。
2、**縣人民政府信息中心(以下簡稱“信息中心”)負(fù)責(zé)本單位的信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理工作。任何部門和個人，未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或信息中心同意，不得擅自安裝、拆卸或改變信息中心信息設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
3、外來設(shè)備(計算機(jī)、存儲等)嚴(yán)禁接入業(yè)務(wù)網(wǎng)，如有需要接入，應(yīng)由信息中心提供接入設(shè)備(計算機(jī)、存儲等)。
4、信息中心員工必須嚴(yán)格遵守本辦法。
二、基本要求
1、**縣人民政府網(wǎng)絡(luò)只供政府機(jī)關(guān)內(nèi)部使用，任何內(nèi)部使用的數(shù)據(jù)傳輸，未經(jīng)過信息中心批準(zhǔn)，不得進(jìn)入信息中心的網(wǎng)絡(luò)。
2、任何人不得以各種手段破壞、阻礙、修改或竊取信息中心網(wǎng)絡(luò)正常傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，不得對信息中心的各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)軟件進(jìn)行攻擊和非法侵入。
3、任何人不得利用本信息中心網(wǎng)絡(luò)從事違反國家法律法規(guī)和信息中心有關(guān)規(guī)章制度的活動，嚴(yán)禁在互聯(lián)網(wǎng)上散布反動、煽動、誤導(dǎo)等言論，不得登陸非法、反動等政府禁止的網(wǎng)站。
4、依據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、“誰使用，誰負(fù)責(zé)”的原則明確安全責(zé)任。
三、網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器管理
1、信息中心網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和設(shè)備接入由信息中心負(fù)責(zé)，任何部門、個人未經(jīng)信息中心批準(zhǔn)，不得隨意增加、減少和更改網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的接入點和接入方式，管理員職責(zé)見附表一。
2、信息中心網(wǎng)絡(luò)ip地址的分配由信息中心統(tǒng)一規(guī)劃并登記，任何人不得隨意更改。
3、所有服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等要設(shè)置登陸密碼，刪除不需要的用戶，在滿足運行需要的前提下，采用最小化用戶權(quán)限分配原則，禁用不必要的系統(tǒng)服務(wù)。
4、嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)修改服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，或是進(jìn)行系統(tǒng)升級、線路切換等可能影響工作的操作。
5、嚴(yán)禁在服務(wù)器上運行無關(guān)的軟件程序。
四、計算機(jī)及存儲設(shè)備管理
1、信息中心遵循權(quán)限最小原則為個人計算機(jī)設(shè)置用戶權(quán)限。超級用戶權(quán)限由信息中心統(tǒng)一使用。
2、外來計算機(jī)原則上不允許接入辦公網(wǎng)。對于需要接入辦公網(wǎng)絡(luò)的計算機(jī)，經(jīng)信息中心批準(zhǔn)后，信息中心首先進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢查，確認(rèn)不存在安全隱患后，由專人負(fù)責(zé)接入。
3、由信息中心人員每周不定時抽查部分部門的計算機(jī)安全情況，并形成記錄。
4、外來計算機(jī)要在信息中心人員的安排下，在指定的地點使用，使用的時候要由專人陪同。
5、外來計算機(jī)必須裝有有效的殺毒軟件和防火墻。
6、外來存儲設(shè)備使用前必須進(jìn)行嚴(yán)格的病毒檢測，確認(rèn)不存在安全隱患方可使用。
7、新購進(jìn)或送出維修后的計算機(jī)及其設(shè)備，須經(jīng)信息中心檢測后，方可安裝運行，防止病毒的侵害。
8、禁止在信息中心辦公網(wǎng)計算機(jī)上使用來歷不明、可能導(dǎo)致病毒傳染的軟件。使用類似軟件需經(jīng)信息中心安全管理員認(rèn)可，在使用前應(yīng)對其進(jìn)行病毒掃描。
9、辦公網(wǎng)用戶應(yīng)謹(jǐn)慎接收電子郵件，從網(wǎng)絡(luò)上接受電子郵件時要進(jìn)行病毒查殺。
10、對員工使用的辦公或個人電腦應(yīng)該符合下列要求：
(1)禁止同一計算機(jī)既接入生產(chǎn)網(wǎng)又接入互聯(lián)網(wǎng)。
(2)接入生產(chǎn)網(wǎng)的設(shè)備需設(shè)置開機(jī)口令，長度不得少于8個字符，并定期更換，防止口令被盜。
(3)安裝正版殺毒防護(hù)軟件，并及時進(jìn)行升級，及時更新操作系統(tǒng)補丁程序。
(4)未經(jīng)信息中心或信息中心允許，不得修改個人上網(wǎng)ip地址、網(wǎng)關(guān)、dns服務(wù)器等設(shè)置。
(5)禁止將辦公計算機(jī)帶到與工作無關(guān)的場所;確因工作需要攜帶有重要信息的電腦外出的，必須確保重要信息的安全。
11、辦公網(wǎng)內(nèi)的個人計算機(jī)設(shè)備上360安全衛(wèi)士，進(jìn)行插件管理、木馬查殺，以及進(jìn)行其它windows平臺下軟件更新與漏洞修復(fù)工作。
12、辦公網(wǎng)內(nèi)的個人計算機(jī)設(shè)備統(tǒng)一從信息中心的殺毒服務(wù)器上安裝受控殺毒軟件客戶端，由病毒服務(wù)器統(tǒng)一配置策略，設(shè)置為自動掃描、自動更新病毒庫，并定于每周自動進(jìn)行全盤掃描。
13、若需安裝其它殺毒軟件，需經(jīng)過信息中心負(fù)責(zé)人同意并由信息中心人員進(jìn)行安裝，同時應(yīng)保證病毒庫的及時更新。
14、辦公網(wǎng)內(nèi)的個人計算機(jī)設(shè)備需開啟windows軟件自動更新功能，以完成微軟安全補丁程序的安裝。不能自動更新時需人工安裝，可通過360安全衛(wèi)士的修復(fù)漏洞功能完成。
15、辦公計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備報廢時，應(yīng)由信息中心拆除存儲部件，由信息中心按有關(guān)要求統(tǒng)一銷毀，同時作好備案登記。嚴(yán)禁各部門自行處理報廢計算機(jī)。
16、接入業(yè)務(wù)網(wǎng)的柜員機(jī)要避免使用移動存儲設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)拷貝。因工作需要必須使用的，要嚴(yán)格遵守設(shè)備專用的原則。用于拷貝數(shù)據(jù)的存儲設(shè)備在寫入、讀取前必須進(jìn)行病毒查殺，確保設(shè)備無安全隱患。
五、違約責(zé)任與處罰
1、違反本辦法的規(guī)定，根據(jù)情節(jié)及后果的嚴(yán)重情況，對違規(guī)人員給予相應(yīng)的處理。
2、故意輸入計算機(jī)病毒，造成信息中心網(wǎng)絡(luò)故障的，信息中心將提交至相關(guān)管理部門。
3、信息中心任何部門或個人違反本管理辦法，給信息中心造成損失及不良影響的，均應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，進(jìn)行處理。
公司管理制度合集篇七
（一）向網(wǎng)格內(nèi)群眾宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)。
（二）定期不定期走訪網(wǎng)格內(nèi)群眾、企業(yè)，收集群眾、企業(yè)各類服務(wù)需求、困難、意見和建議，了解他們在思想、生產(chǎn)、生活等方面的動態(tài)，及時做好社情民意記錄。
（三）做好上情下達(dá)和下情上傳，及時向鎮(zhèn)司法所反映群眾的訴求、意見和建議。
（四）協(xié)調(diào)解決群眾所難，說服解釋群眾所疑，積極做好群眾的穩(wěn)定工作。正確引導(dǎo)群眾弘揚美德，樹立文明新風(fēng)，保持良好的居住和發(fā)展環(huán)境。
（五）定期和按需為群眾開展健康服務(wù)。
（六）發(fā)揮網(wǎng)格員優(yōu)勢，為群眾、為企業(yè)提供科技、文化、技術(shù)等方面的特色服務(wù)。向群眾提供就業(yè)、發(fā)展信息，引導(dǎo)、幫助群眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。
（七）開展應(yīng)急管理服務(wù)、安全隱患防治、外來人口服務(wù)管理等基層基礎(chǔ)工作。
(八)每月向司法所報送網(wǎng)格化管理信息采集工作臺帳。
（九）完成網(wǎng)格化管理其他各項任務(wù)。
（一）定期開展集中進(jìn)網(wǎng)格走訪活動，每名網(wǎng)格成員聯(lián)系一定數(shù)量的居民，原則上每月的1至15日集中走訪一遍網(wǎng)格內(nèi)所有的居民，并將走訪情況分別于每月15日和20日前報鎮(zhèn)司法所以便于信息的及時統(tǒng)計錄入。緊急情況、重大情況隨訪隨報。
（二）由網(wǎng)格責(zé)任人開展日常信息采集，并做好與網(wǎng)格員的聯(lián)絡(luò)工作。
（三）通過網(wǎng)格責(zé)任人上戶的日常性、網(wǎng)格員定期進(jìn)網(wǎng)格的針對性，為群眾持續(xù)提供需求服務(wù)。
（四）原則上每月3號上午（遇節(jié)假日提前），網(wǎng)格員向司法所領(lǐng)取網(wǎng)格排查表時召開工作例會，遇重要或緊急事由的，由網(wǎng)格責(zé)任人及時召集網(wǎng)格成員召開會議，分析研判相關(guān)事項。
（一）六不準(zhǔn)
1.不準(zhǔn)弄虛作假，欺騙組織和群眾，更不準(zhǔn)虛報瞞報。
2.不準(zhǔn)接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮物饋贈和宴請。
3.不準(zhǔn)故意拖延辦事時間，推諉扯皮，損害群眾利益。
4.不準(zhǔn)泄露群眾、企業(yè)的隱私和機(jī)密，確保信息安全。
5.不準(zhǔn)在群眾中發(fā)表損害政府形象和不利于工作的言論，不搬弄是非。
6.不準(zhǔn)無故缺席網(wǎng)格員開展的工作。
（二）六不讓
1.不讓上級布置的工作在我手中延誤。
2.不讓應(yīng)該反饋的意見或傳遞的信息在我手中中斷。
3.不讓正在辦理的事在我這里積壓。
4.不讓我負(fù)責(zé)的事因我而影響全局。
5.不讓各種差錯在我手里出現(xiàn)。
6.不讓群眾反映的事情在我這里擱淺。
（一）負(fù)責(zé)網(wǎng)格成員的召集，定期不定期組織開展網(wǎng)格走訪活動。
（二）明確網(wǎng)格員成員的職責(zé)，督促組員做好日志記載。
（三）每月召開一次網(wǎng)格員工作例會，回顧總結(jié)前期工作，提出熱點難點問題，商討解決辦法，安排下一階段工作。
（四）負(fù)責(zé)對群眾、企業(yè)反映問題和服務(wù)需求進(jìn)行匯總，并及時向鎮(zhèn)黨組織及鎮(zhèn)相關(guān)辦公室匯報。保持同網(wǎng)格員成員的經(jīng)常性聯(lián)系，掌握動態(tài)信息，檢查、督促積極履行職責(zé)，完成相應(yīng)工作任務(wù)，使服務(wù)更加精細(xì)化，信息更加明朗化。
（五）如群眾反映的情況確須立即辦理的，能辦的當(dāng)即辦理，不能辦理的進(jìn)行移交并予以說明；移交給職能部門辦理或處理的事情要進(jìn)行跟蹤，及時得到反饋意見，并告知當(dāng)事人。
（六）按照網(wǎng)格化布局，整合力量，完善維穩(wěn)信息員網(wǎng)絡(luò)，隨時了解社情民意，及時掌握涉穩(wěn)信息，并加強(qiáng)分析研判，為維護(hù)穩(wěn)定決策提供參考。加強(qiáng)網(wǎng)格間的協(xié)調(diào)聯(lián)系，妥善化解各類矛盾糾紛。
（七）完成網(wǎng)格化管理的其他各項工作。
（一）時常走訪了解網(wǎng)格內(nèi)黨員、群眾的思想、工作和生產(chǎn)、生活等方面的情況。
（二）履行網(wǎng)格化管理工作的窗口職責(zé)，日常性地采集（充實）各類信息，注重各類矛盾發(fā)現(xiàn)和排摸，并加強(qiáng)動態(tài)跟蹤。
（三）及時向網(wǎng)格責(zé)任人、鎮(zhèn)黨組織反饋各類信息，并積極做好群眾的思想工作和穩(wěn)定工作。
（四）充分發(fā)揮熟知網(wǎng)格內(nèi)各類情況的優(yōu)勢，做好網(wǎng)格員入戶的向?qū)?、基本情況通報等相關(guān)工作。
（五）做好群眾對網(wǎng)格化管理的正確引導(dǎo)工作，促進(jìn)群眾對服務(wù)工作的正確認(rèn)識和密切配合。
（六）履行聯(lián)系和服務(wù)群眾工作其他職責(zé)。
（一）定期分析研判。對于上報的情況或問題，各級網(wǎng)格每月至少召開一次分析研判會議，研究相應(yīng)措施，提出解決辦法、途經(jīng)，落實辦理。
（二）限時辦結(jié)。一般性的矛盾、訴求問題的辦結(jié)或答復(fù)時間為7天；較復(fù)雜的矛盾、訴求問題的辦結(jié)或答復(fù)時間為15天，重大疑難性矛盾或問題要求在30天內(nèi)辦結(jié)或提交鎮(zhèn)黨委、政府研究決定。
（三）分類分層處理。網(wǎng)格員走訪和服務(wù)所收集的問題，采取分類分層解決的辦法進(jìn)行處理錄入。
一般性的問題，由各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人對群眾當(dāng)場進(jìn)行答復(fù)或解決，政策不明確的，咨詢后向群眾作出答復(fù)；
涉及共性問題或矛盾糾紛，由村（社區(qū)）協(xié)調(diào)解決；村（社區(qū)）未解決的、涉及到重大問題或矛盾糾紛的上報政府部門綜合協(xié)調(diào)處理。
重大疑難問題、群眾反映強(qiáng)烈的熱點難點問題，應(yīng)及時向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)辦公室反饋，由辦公格辦提交鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集中分析研究，提出處理方案，集中力量予以解決。
為確保網(wǎng)格化管理工作深入有序開展，有效發(fā)揮服務(wù)群眾，改善民生，維護(hù)穩(wěn)定的作用，特制訂工作例會制度。
（一）工作例會每月定期召開一次，可以單獨召開，也可以與民情分析會結(jié)合召開。
(二)工作例會由村（社區(qū)）全體網(wǎng)格員參加，網(wǎng)格組織負(fù)責(zé)人召集，并請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)。
（三）內(nèi)容為在網(wǎng)格化管理工作中存在的問題及群眾干部反映強(qiáng)的熱點難題。
（四）對例會反映的問題要及時總結(jié)，完善，更新，補充。
（五）例會全體網(wǎng)格成員必須按時參加，不得隨意缺席，如確實有緊急情況，必須請假。
（六）每月按時總結(jié)和部署“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”下階段工作。
為了切實轉(zhuǎn)變網(wǎng)格員成員的工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，不斷適應(yīng)新形勢、新工作的需要，特制定如下制度：
（一）全體網(wǎng)格成員必須入戶了解民情，每月1—15日全面走訪。每天不得少于2小時。
（二）每個成員入戶都要認(rèn)真聽取群眾意見，了解他們想什么、盼什么、要求村委干部做什么，能解決的問題及時解決，不能解決的要詳細(xì)記載記錄在專用筆記本上。
（三）入戶不僅要“身入”，還要“心入”。要走家串戶，召開各種類型座談會，廣泛聽取群眾意見，了解群眾基本情況，多為群眾排憂解難，多辦好事實事。
（四）在充分了解情況的基礎(chǔ)上，把帶有普遍性又難以解決的問題，要進(jìn)行認(rèn)真整理、歸納、分類，在工作例會中進(jìn)行反映，總結(jié)。
鎮(zhèn)網(wǎng)格辦對網(wǎng)格運行情況，管理與服務(wù)是否到位，各項工作任務(wù)的落實等方面，每月進(jìn)行督辦，督辦結(jié)果列入鎮(zhèn)網(wǎng)格工作考核。
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