2023年手機的心得體會(精選15篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

手機的心得體會篇一

隨著科技的發(fā)展和社會的進步，手機已經成為我們日常生活中不可或缺的一部分。它不僅僅是一種通訊工具，更是我們學習、工作、娛樂等各種方面的利器。然而，在使用手機的過程中，我也體會到了一些問題和反思，下面將從學習、工作、社交、娛樂和健康等方面來談談我對手機的心得體會。

首先，手機對于學習來說是一把雙刃劍。它為我們提供了無盡的學習資源和便利，我們可以隨時查閱資料、聽課程講座和參與線上學習等。然而，手機也容易分散我們的注意力，比如通知聲和社交媒體的干擾。為了更好地利用手機學習，我意識到需要合理規(guī)劃時間，設定專注學習的模式，關閉干擾通知，并選擇合適的學習應用和網站。

其次，手機在工作中發(fā)揮了重要的作用。我們可以通過手機隨時接收和回復重要的工作郵件、參加線上會議和安排工作日程等。手機的高效性和便捷性使我們能夠更好地處理工作中的各種瑣事。然而，過度依賴手機則可能導致工作和生活的平衡問題。我發(fā)現(xiàn)自己經常在休息時檢查工作郵件或接聽電話，這給我?guī)砹撕艽蟮膲毫ΑＲ虼?，我意識到需要合理安排工作時間和休息時間，提高工作效率的同時不忽視身心健康。

手機也對我們的社交方式產生了巨大的影響。我們可以通過手機隨時和朋友、家人保持聯(lián)系，社交網絡和即時通訊工具使得交流變得更加便利。然而，長時間使用手機也可能讓我們失去真正的人與人之間的交流和溝通能力。我曾經發(fā)現(xiàn)自己陷入手機里，即使身邊有人也無法真正與他們交流。因此，我決定合理使用手機的社交功能，盡量多與身邊的人進行面對面的交流，以保持真實和深入的聯(lián)系。

手機也為我們提供了豐富的娛樂方式，比如游戲、音樂、電影等。我們可以通過手機隨時消遣和放松自己，讓生活更加豐富多彩。然而，過度沉迷于手機游戲和視頻等娛樂活動也可能使我們對現(xiàn)實生活的失去興趣。我曾經發(fā)現(xiàn)自己整天沉迷于手機游戲，忽視了現(xiàn)實生活中的種種美好。因此，我決定合理安排娛樂時間，將手機娛樂作為一種休閑方式，而不是逃避生活的手段。

最后，手機對我們的健康也有重要的影響。我們經常長時間低頭使用手機，可能導致頸椎和眼睛等健康問題。我曾經感受到頸椎酸痛和眼睛疲勞等現(xiàn)象，這讓我意識到需要注意保護身體健康。我開始使用手機時，我盡量保持正確的姿勢，定時休息并保證充足的睡眠，同時適當鍛煉身體以減緩手機帶來的身體壓力。

綜上所述，手機給我們的生活帶來了很多便利和樂趣，但我們也要時刻警惕它對我們生活的負面影響。合理使用手機，確保它為我們提供了幫助和樂趣的同時，也不忽視我們的學習、工作、社交和健康。讓手機成為我們生活中的一部分，而不是主宰我們生活的一切。只有如此，我們才能更好地享受科技帶來的便利與快樂。

手機的心得體會篇二

在現(xiàn)代社會中，手機已經成為了人們生活中不可分割的一部分，我們離開手機便無法與世界相連。然而，我們是否曾想過放下手機，過一段時間不用手機會是什么樣的體驗呢？在我本人經歷了不用手機一段時間之后，我愉快地與大家分享我所贏得的收獲。

第二段：放下手機帶來的自省時間

擁有手機都知道，手機可以讓我們在任何時候都能找到消遣娛樂的事情，我們可以隨時打開手機玩游戲、刷微博等。但是，如果把手機放下，我們就會發(fā)現(xiàn)，原本被手機時間占用的時間變成了我們的自省時間。去騎車、散步，讀書、聽播客都會成為我們思考問題和放松身心的好選擇。

第三段：遠離手機帶來的社交體驗

在手機還不普及的年代，人們想要與他人交流便必須親自見面，用了語言和肢體語言來交流。在不使用手機的日子里，更多的人會選擇與朋友面對面地交流。不僅如此，通過將手機離開，我們會更加專注于身邊的人，大聲說出我們的思想，與人心靈相對打開，分享我們的感受。

第四段：放棄手機讓我們擁有專注力

我們時常遇見自己把手伸進口袋里或者拿起手機去做一些無謂的花費時間的事情，這樣就會浪費時間。而在沒有手機的日子里，不僅會有更多的自省時間，我們會變得更專注。學校里，我們更加專注于學習和聽課，更加專注于理解老師所人的思想和觀點。生活中，我們也會專注于拓展自己的愛好和興趣愛好。

第五段：總結

放下手機，帶來的美好體驗很多。我們可以在時間和情感上與朋友分享更多的東西，更加專注并得到更多的體驗，而自省時間則使我們更富有思考力和思考方式，從而幫助我們塑造良好的生活并更好地拓展我們的世界觀。在過去一個月的不用手機的日子里，我珍惜學習、充實的社交時間，同時也發(fā)現(xiàn)了許多自己的優(yōu)點。我的心得是，放下手機是件很值得一做的事情，我們可以從這一行動中獲得很多帶來美好收獲的優(yōu)點。

手機的心得體會篇三

時光匆匆，轉眼間已經離開xx市場10天有余了?；厥讀x市場，有太多的辛酸苦辣甜。我可以對xx市場說："謝謝你讓我更快地成長!" xx市場的三個月是我學習東西最多的三個月。我有時感覺我就是一棵小樹，每天都有枝條被修理，雖疼無怨?？陀^地講，在工作及生存方面我都受益匪淺。

工作方面：

我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費品只講究陳列。所以我在終端布置維護上面非常重視，做得也比較到位。但是在人氣提升方面不足。以前聽其他區(qū)域經理講"攪和市場"，我不明白其中的真諦。通過5.1和5.17我可明白了"攪和"的妙處。5.1那天辦事處經理領著咱們的10個漂亮臨促到xx商場去了，其中有4個臨促拿著已經錄好口號的擴音器，有舉牌的，還有發(fā)dm的。商場的那些經理也都高興得手舞足蹈的。其實所謂"攪和市場"一是給顧客看的，二就是給經銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個說四個!不少商家和店員都非常高看我品牌。辦事處經理在與經銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少，誰誰做xx賠了多少，xx聽說也不景氣，我品牌有多么穩(wěn)定等等，某某商家如何支持我，賠錢賣機器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時真亦假，無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!

通過對市內的觀察和思考，我漸漸明白了外縣工作的.突破口。決勝在終端，終端看零售。一臺手機的成功銷售需要兩個力，一個是拉力，一個是推力。拉力就是廣告效應。我們能做的就是終端形象的建設。所以我每到一個外縣經銷商那里的第一件事就是和負責人一起拿尺到處量，做一切有效的形象。終端最有效的維護者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員，有促銷員的加強其終端形象維護意識。

在促銷員招聘方面我也是長了見識的。xx商場的零售量的迅速飆升得益于一個促銷員。她與商場的關系非同一般，她不像有的促銷員那樣淪為"店員"，而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌。她的銷量直線上升。看來找個能讓經銷商支持的促銷員實在是上上策。

辦事處經理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機型的最低零售價，說誰也不可以亂價，否則以差價為額度進行罰款。另一方面實施的過程中亂價依舊。不過除了自家促銷員由于客源被搶而抱怨外，商家基本沒有意見。為什么?因為每個商家都有2-3款包銷機型，有錢賺的。

在資源分配方面辦事處經理對我說，新機型上市之前拿著機模都各家去轉，只談機器功能價位，不談進貨?？瓷碳业姆从?。根據公司的相關政策指導從中選出一家作為1-2個月的包銷商。事先講好，若銷量不好或者公司強烈要求，則一個月后直供。

在拱門帳篷等終端物料的分配上，辦事處經理始終堅持一個原則：誰支持我，我支持誰。xx是壓貨大戶，每次他門前的我品牌物料最多。當有的經銷商要的時候，辦事處經理就說，誰誰早已經找我定完了，下次。

辦事處經理始終給經銷商一個感覺：你家并非不可或缺。壓貨的時候，辦事處經理到經銷商那里說，你家什么什么沒有了，進多少多少臺。經銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經理撤退，告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處，一告訴經銷商我辦事處經理不指你出菜，如果辦事處經理親自去盯款就跌份了;二，建立我和經銷商溝通的平臺。辦事處經理同時囑咐我，經銷商的錢是有數(shù)的，誰搶到就是誰的。另外，未防止夜長夢多，市內所有的經銷商打款我要跟著一起去。打款、定單、記錄一定要干凈利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風，然后我們再去談貨。

外縣我跑地很勤，部分商家當時都同意進貨，但就是遲遲未動。后來在我?guī)追叽傧麓蚩盍?，但是進貨量未達到預期效果。有一次，辦事處經理對我說："你信不信，你跑一趟，不如我的一個電話。你今天去拜訪一個外縣的經銷商，他晚上會給我來電話說你來了，并問政策，問可行否。"是呀!我深知在xx市場工作兩年的辦事處經理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運籌帷幄之中，決勝千里之外。

在治理經銷商方面，辦事處經理也是手法犀利。xx商場4、5月份的進貨和零售都十分可憐，態(tài)度不積極。我請示辦事處經理。辦事處經理說開新戶。新戶開了，該商家炸了!當時就差罵人了。我當著辦事處經理的面按事先想好的話說：你連續(xù)兩個月進貨太少，我月月開基本工資，辦事處經理天天訓我，這是無奈之舉。辦事處經理這時出來圓場，說兩句我不易，然后給商家吃定心丸。兩天后，商家主動給我打電話說要進貨。辦事處經理說了一個字"賤"!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!

那三個外縣辦事處經理從不直接插手，他說，他插手我就不好開展工作了!

整個xx市場地區(qū)，從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行，雖然一天很累，雖然并未十全十美，但我充實，我為分公司賣命?，F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。

手機的心得體會篇四

經歷了第二階段的培訓后，我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷，“dell”新品牌，因為“dell”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發(fā)現(xiàn)“dell”及其非?！皟?yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。

幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺幫助銷售。這是我實習的第四個階段。主賣“dell,聯(lián)想”等品牌，很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強硬，會比較容易的換個新的(當然在保質期內)。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱。

在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對明華電腦城也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：

(2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂;

(3)市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細;

(4)售后服務不是太好，有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話： i f you can dream it,you can make it!

手機的心得體會篇五

手機貸是一種新興的借貸方式，可以讓人們在手機上就能輕松申請貸款，非常方便。然而，在使用手機貸款的過程中，我也遇到了一些問題和感受。在這篇文章中，我將分享我的心得和體會。

第一段：了解手機貸款的方式

在使用手機貸款前，你需要了解這種貸款的方式。它可以讓你在手機上申請貸款，并很快得到借款。同時，它的還款方式、期限、利率等方面也有些不同，需要一定的注意。在使用手機貸款前，你需要仔細了解這些內容，選擇適合自己的貸款產品。

第二段：手機貸款的優(yōu)勢

使用手機貸款有許多好處。首先，它非常方便，可以讓你隨時隨地申請借款。其次，它的申請流程非常簡單，已經沒有繁瑣的手續(xù)和等待時間。最后，它的利息相對更低，這使你可以減少還款負擔?？傮w來說，手機貸款提供了一種更加便利和高效的借貸方式。

第三段：手機貸款的風險

盡管手機貸款有很多好處，但它也存在一些風險。首先，手機貸款市場上存在一些不合法的貸款平臺。如果你選擇了這些非法平臺，就會面臨很大的風險。其次，如果你無法按時還款，就會面臨高額的罰息和滯納金。因此，在使用手機貸款時，一定要選擇合法、可信、有口碑的平臺，并確保能夠按時還款。

第四段：我的使用體驗

我使用的是一個知名的手機貸款平臺，通過極簡的申請流程，我迅速得到了借款。甚至連手機上都沒有安裝應用，一切在微信及本金資金池互聯(lián)。在需要還款的時候，系統(tǒng)會提醒我，我只需要在規(guī)定的時間內還款即可。通過使用手機貸款，我在遇到資金短缺的時候能夠快速的解決問題，減少了很多事情的麻煩。

第五段：總結

使用手機貸款有很多好處，它可以為人們提供一種便利、高效、低成本的借貸方式。但同時，它也存在一定的風險，人們需要謹慎選擇平臺，確保能夠按時還款?？傊?，手機貸款是一種很好的借貸方式，但在使用時需要特別注意，避免一些不必要的損失和麻煩。

手機的心得體會篇六

人們時常說：“科技改變生活”。隨著手機的發(fā)展，我們已經與手機密不可分。它已成為我們生活中的必要品。有的人甚至成癮。為了更好地利用手機，我參加了一場手機研修課。在這里，我不僅學到了很多技巧，也內省了自己的行為，掌握了正確的使用方法。下面我將分享我的手機研修心得體會。

第二段：電子產品的利弊

在手機研修課上，老師告訴我們電子產品的利弊。手機給我們的生活帶來了很多便利，如聯(lián)系家人、朋友，查看新聞資訊等。但是，它也會帶來很多負面影響，如眼睛疲勞、睡眠不足等。所以我們應當體會到了解和學習如何運用科技，才能更好更健康地使用電子產品。

第三段：合理使用手機

老師在課堂上向我們介紹了如何合理使用手機。首先，我們應該選擇能調節(jié)亮度的屏幕，為了不刺激眼睛；其次，我們可以設置自動鎖屏，避免過長時間使用手機。此外，還應該避免為手機充電過長時間，以免過度使用導致電池壽命受損。通過學習合理運用手機的方法，我們可以更好地保護我們的手機，并延長其使用壽命。

第四段：如何減少手機上網時間

老師還分享了如何減少手機上網時間。一方面，我們可以控制自己過度使用手機的時間；另一方面，我們也可以選擇切斷不必要的網絡，“斷網離家，堵塞渠道”，不讓自己對網絡產生太強的依賴。此外，可以選擇開啟免提模式，避免插上藍牙耳機而讓自己在手機上過度打游戲。

第五段：對個人行為的反思

老師的分享引起了我對個人行為的反思。在我的日常生活中，我常常會使用手機長時間娛樂，往往忽視其它重要事情。但是，隨著手機研修課的參與和學習，我漸漸地認識到了對手機的正確使用方式。通過自我管理和控制，我能夠更好地利用手機為我的生活服務。

結論：

手機研修課是一次寶貴的學習經歷。了解正確使用手機的方法，能夠讓我們更好地掌握它的存在和作用。同時，通過自我調整和管理，我們可以更好地避免過度使用手機的不良影響，更好地掌控自己的生活。希望我們大家都能夠在科技的發(fā)展中成為更好的自己！

手機的心得體會篇七

隨著科技的不斷發(fā)展，手機成為我們日常生活的必需品，而手機的生產水平也越來越高。在我參與制作手機的過程中，我對手機生產有了更深入的理解，也有了更多的心得體會。

第一段：了解手機生產流程

在生產手機前，我們首先要了解手機生產的流程。手機生產需要經過設計、原材料準備、組裝和測試等多個環(huán)節(jié)。設計階段是了解市場需要和設計新款手機，而原材料準備階段則是采購各種原材料，包括CPU、屏幕、電池等等。組裝階段則是萬事具備，只欠東風，這時候各種零部件就開始組裝成一部完整的手機，最后測試階段則是要確保手機的性能和質量都符合要求。

第二段：注重原材料質量

在進行手機生產時，我們很注重原材料的質量。手機內部各種組件的質量直接關系到手機的性能和使用壽命。特別是手機電池，我們會選擇品牌電池和質量可靠的生產廠家，保證其長壽命、穩(wěn)定性和損壞率低等特點，避免因電池質量導致的損壞或故障。

第三段：注重細節(jié)，確保品質

生產手機還要注意細節(jié)，確保手機的品質。比如屏幕的貼合度、按鍵的靈敏度，還有外觀的質量等等。我們在生產時有“零缺陷”的要求，必須保證每一部手機都是完美的。我們從各個環(huán)節(jié)入手，不斷完善細節(jié)，才能夠生產出質量可靠的手機，打造出品質佳、性能好的手機。

第四段：積極創(chuàng)新，保持競爭力

在手機行業(yè)中，創(chuàng)新是必不可少的。為了保持競爭力，我們不斷研發(fā)創(chuàng)新型產品。我們時刻關注市場趨勢和用戶需求，推出一系列具有時代背景的手機產品。同時，我們也采用新材料和新技術來生產，開發(fā)現(xiàn)代數(shù)碼科技方面的各個領域。創(chuàng)新既是行業(yè)發(fā)展的動力，也是我們生產優(yōu)秀產品的保障。

第五段：做好售后服務

售后服務對于用戶體驗和品牌形象同樣重要。我們非常注重售后服務，從售前服務、售中服務到售后服務都嚴格把關。我們嚴格監(jiān)控每一步操作，確保用戶滿意，讓用戶享受良好的售后服務體驗。

結語

在手機生產的實踐中，我們深入了解了手機生產的流程，注重原材料質量、關注細節(jié)，不斷創(chuàng)新，以及提供一流的售后服務，打造出一款款品質卓越、性能卓越的手機，取得了良好的市場反響和用戶口碑。我們相信，只要我們保持這樣的工作精神和態(tài)度，我們可以在未來的道路上走得更遠，走得更好。

手機的心得體會篇八

世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客?！笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客？就是銷售。我們公司就是一個手機銷售公司，銷售對于我們至關重要，今天我在步行街的中國移動營業(yè)廳實習銷售了一天，再加上第一天的售點學習，讓我感觸良多。

好的開始是成功的一半， 銷售 首先是從顧客的接觸開始，由于我們公司所銷售的vivo手機本身的質量和宣傳有一定的知名度，并且在消費者當中有一定的口碑，所以相對于一些其他的品牌比如酷派、朵唯等，在消費者心中的選擇中有一定的優(yōu)勢，也更有利于我們的銷售，這便是產品本身的競爭優(yōu)勢所在。

開場的第一個技巧是銷售“新”的產品或特色，對于新產品顧客會產生好奇心，會有較強傾聽的愿望，銷售人員要不斷將賣場的產品表達出“新”來，將所有表達的東西呈現(xiàn)出來，和顧客一起欣賞，促使顧客對新產品的認知。銷售人員可為顧客設想，幫助顧客去想象自己所需的外觀和內在功能。這點對于開單幫助很大。

營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點，對于熱銷都有充分的好奇心，這就是良好的銷售時機，因此銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛？除了接待的顧客以外，銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題，通過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。例如：這個價格是全縣最低的價格的，質量很穩(wěn)定，每天都有多少人來訂夠，并且反映都很好，有很多人購買之后還帶朋友來買，等等。要通過語言設計開場白，突出賣點，好的開始是成功的一半，精心準備的開場語言可以成功地促成更多銷售。

優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點，尋找會給顧客帶來的好處，不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己，允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客，都是銷售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。有數(shù)據統(tǒng)計：每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預算是1000元購買一部手機，當他的消費潛能被激發(fā)出來后，最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會，除了正常銷售外，完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能，購買部分配件，無形中產生附加利潤。

絕大部分人希望多賺，少花錢，還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客，在銷售工作中隨處可見，贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前，一些定要清楚顧客喜歡何種贈品，不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高，但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力，人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”，獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。 少花與多贈的心態(tài)是相互對應的，少花也是人性的弱點，利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費欲望。

盡量先詢問容易的問題，在一般的銷售過程中，價格是最困難的問題，也是促成開單的關鍵之一，銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始，而將價格詢問留在最后。當顧客對這部手機的所有價值充分認可了，再談價格，就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預算，還容易令顧客產生抵觸心理。問到的預算往往都不是真話。

門市人員應學會在溝通中判斷顧客的消費能力，然后為顧客設計預算。如果顧客及早地介入到價格中，門市人員可以運用一些像“沒關系，價格一定會讓您滿意，先看看喜不喜歡這部手機，如果不喜歡的話，再便宜，你也不會購買的，是不是？”然后繼續(xù)講產品或與顧客溝通，刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格，此時，顧客的購買欲望并不足，只是在參考各個賣場的銷售，價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務把顧客留下，而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機會。

銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者，你若忽略了這個“第三者”的存在，成交就有了一定難度，銷售人員要利用好“第三者”，關心得當。讓“他”、“她”先認可你的態(tài)度，知道沒有不一樣的對待他們，他們得到同樣的重視和關心。

在最后要訂單的.時候，門市人員的心態(tài)是很重要的，要實現(xiàn)成功的銷售，態(tài)度比技巧更重要，不要害怕被拒絕，被拒絕是很正常的。當顧客猶豫不決時，門市人員切記不能失去耐性，幫助客戶做決定是很好的一種技巧。

在銷售法則中有一個二選一法則，銷售人員可以給顧客價格套系，讓顧客決定1或者2，適當?shù)膹娖阮櫩蛷?或2中作決定。

數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經常采用的方式，當門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時，會增加顧客在時間以及限量方面的銷售，急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買，就會錯過極好的機會。銷售人員要記住，不要輕易放走顧客，顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中，給顧客強大的壓力。此時（今天）就是最好的機會。

銷售人員需要清晰的知道，無論你怎樣降低價格，顧客也永遠認為你在賺錢，而不會賠本。無論你怎樣強調打折、特價、沒有利潤，顧客永遠不會相信這是事實。當顧客把最后的決定建立在價格上時，沒有門市能夠通過價格把握住所有顧客。

常見顧客提出的異議是“太貴”了，“用不起”，“比預算高”，針對這些價格異議，門市人員要真正了解顧客的原因。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯誤的方式：“這樣子還嫌貴呀”、“我們是最低的價格”、“多少錢你才肯買”，這一類的話好像暗示顧客嫌貴，就不要買了，如果想討價還價就請走開，不要浪費時間，或者沒有商談余地，這些都是錯誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產生質量沒有保證的想法。正確的回答方式應該是：“是的，只要我跟您說明我們貴的原因，其實我們貴得很值得，再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了。”通過這樣的回答，門市人員可以再次包裝營業(yè)廳的產品、服務，提升自己賣場的價值，刺激顧客的決定。

此外，銷售人員也可以借機講一些顧客選擇我們的故事，以此來引導顧客，達到成功的目的?？梢灾v述別人盲目選擇價格低的手機以后帶來的煩惱，可以再次提醒顧客購買一部手機，質量和服務的重要性，讓顧客啟發(fā)自己。加上沉默的壓力，這個時候就要再講話了，任何話都是多余的，微笑看著顧客，讓顧客做出回答，這樣可以有效解決“太貴了”的問題。

綜合以上問題，門市人員可以通過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來判斷顧客的收入水平，判斷他所說的是借口還是事實，然后靈活地進行處理。

說得太多了，反而不容易抓住重點， 總的來說 平時多學習，將理論和實踐結合起來就行了。加油吧！

新網業(yè)廳

20xx年2月20日

手機的心得體會篇九

隨著信息時代的到來，手機逐漸成為人類社會不可缺少的一部分，其普及率日益提高。然而，一個好的手機不僅僅是一個通訊工具，更是一項藝術品。作為一名手機生產廠商的員工，在這里，我想分享一下我在手機生產過程中的一些心得體會。

一、設計思路要貫穿到產品細節(jié)中

手機作為一種消費電子產品，其外觀和內核同等重要。好的設計不僅僅是形式上美觀，更需要在實用性和人性化方面做好。在設計手機的過程中，我們必須要將設計思路貫穿到產品的每一個細節(jié)中，保證手機外觀、品質和性能的完美結合，使得用戶體驗更舒適、更便捷，這也是好的產品能贏得用戶信任的基礎。

二、質量控制是企業(yè)生產的核心

手機生產屬于一個復雜的制造過程，設計、原材料、零部件、人工等都可能影響手機產品的質量，因此質量控制是企業(yè)生產的核心。從制定嚴格的生產規(guī)范開始，我們就需要認真貫徹到每個環(huán)節(jié)，對于原材料和零部件進行嚴格篩選，確保每個細節(jié)都符合質量標準，才能制造出符合用戶需求的高品質手機，同時也能得到用戶的認可和信賴。

三、考慮環(huán)保和可持續(xù)性

隨著環(huán)保意識的加強和國家對環(huán)保問題的重視，企業(yè)生產不僅僅要考慮到經濟利益，還要考慮到社會和環(huán)境責任。在手機生產中，我們應該采取環(huán)保的材料和工藝，減少對環(huán)境的影響。同時，我們也要從可持續(xù)的角度考慮，例如在手機設計中加入可拆卸和可循環(huán)利用的部件，既能增加手機的使用壽命，也能減少廢棄物的排放。

四、行業(yè)競爭需要不斷創(chuàng)新

隨著時代的發(fā)展，市場競爭變得越來越激烈，在這樣的環(huán)境下，企業(yè)必須要不斷創(chuàng)新，以滿足消費者的需求，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，對于企業(yè)來說，除了精益求精，在技術、材料和工藝等方面要不斷創(chuàng)新，從而能推出更具創(chuàng)意和功能性的手機產品，贏得更多的市場份額。

五、用戶需求是企業(yè)的發(fā)展動力

對于企業(yè)來說，用戶需求是發(fā)展的源泉和動力。了解用戶需求，盲目跟風，以及重復制造已經存在的功能是行不通的。因此，在手機生產過程中，我們必須要考慮到用戶使用習慣和需求，以此為基礎進行產品設計和改進，不斷滿足用戶需求，從而引領行業(yè)的發(fā)展。

總之，手機生產需要從用戶需求出發(fā)，注重設計和質量控制、環(huán)?？沙掷m(xù)性和不斷創(chuàng)新等方面進行綜合考慮。這不僅能生產高品質的手機產品，也能在市場競爭中立于不敗之地，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎，進而推動該行業(yè)的發(fā)展。

手機的心得體會篇十

又是一個陽光明媚的夏天,對于很多的人來說出外觀光旅游的時候了,但我卻選擇在這個假日做一些有意義的事情,經過朋友的介紹,于7月20日我來到了貴陽市迅捷商店進行實習,然后店經理給我公司以及店里面的銷售手機等情況,就安排我到現(xiàn)場觀看,開始的時候我有點失望,好象不太適合我所學的專業(yè)類型,后來我才發(fā)現(xiàn)它和我所學的專業(yè)有著相關的關系,經過了一個月的實習我慢慢的了解如何賣手機以及服務等方面。

一 在社會上要善于與別人溝通,如何與別人溝通得好,這門技術是需要長期的練習,以前沒有此類的經驗,使我與別人對話時不會應變,迅捷公司是一個專賣手機的商場,在市里面有很多的分店,做為一個手機推銷員,當今社會，招聘會上總是寫著“有經驗者優(yōu)先”，而我們這些“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的學生都擁有了多少經驗呢?我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去參加社會實踐的時間了。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力,我選擇在著家店里做一個推銷員。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。一早就和老板打好了招呼，也是為了讓自己有更多的時間去了解關于手機的一些行情。用了整整三天的時間，游覽了一些關于手機的網頁。雖說平時也對手機也頗有些關注，但這么仔細的看還是第一次。手機的價格我也基本上背了下來，算是臨時抱佛腳吧。7月20日, 我便開始了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學生來講還是輕松的,我住的地方跟店門面不遠,但為了不遲到，7點40 多，我和同伴已經等在了店門口，店還沒有開。等了會，老板才來開門,這不是家規(guī)模很大的店，但客人也是絡繹不絕,老板先讓我們在一旁看她做生意。 8點10分左右，來了位顧客，操著外地口音，是來買手機的。他在柜臺里看了看，指了指其中一部，“這個拿來看看?！崩习寰桶涯遣渴謾C拿出來給他。他試了試性能，問道：“多少?”“700?！崩习逭f?！疤F了。”他搖搖頭?！澳悄阏f吧，多少?！崩习逭f。他放下手機，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉過來和我們說話，“你們談生意的時候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了?！蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。

在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。

中午的時候，客人卻愈發(fā)的多了，成群成群的來，使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候，老板才說，你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花， “無情”地丟下同事一人留守“陣地”，和同伴先吃起飯來。飯是盒飯，有葷有素，也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口，三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動成果，吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯，繼續(xù)上“陣”。 我在同事的幫助下，終于做成了一筆生意，同事說，賺了70凈利潤，不算多，也是一大進步埃下午5點多，夕陽西下，客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點半，準時“下班”。

二 產品質量問題在于研發(fā)及生產部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。 銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優(yōu)價廉的手機，同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作?？傊?我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。

其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。

堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。

手機的心得體會篇十一

通過手機培訓，我相信你會破釜沉舟置之死地而后生，相信自己，不要裸奔，那就只能完成任務，在此分享心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的手機

培訓心得體會

在過去的這個假期應該是我到大學以來最難忘的一個假期了，因為我經歷了以前的假期生活中從未有過的體驗和實踐，因為這個假期讓我體驗到了成為一個社會人的艱辛，也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練，但是我也在這次的實踐中學到了很多和成長了好多。

在這個假期剛剛開始時我和同學們約起來想要找到一份與我們所學的專業(yè)有關的工作做，可是經過了對酒店和旅行社的詢問后我們的計劃沒有實行，但是這一切也沒有打滅了我的決心，因為我覺得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點家務活以后就無所事事，只能在家里面做無聊事對于我們大學生來說是沒有意義的，我覺得我還是留在學校，離開父母的支持與幫助，然后靠自己的能力去找到一份工作，并且把那份工作給堅持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學校，并且找到一份工作，最后把這份工作給堅持到底?；侍觳回撚行娜?，我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時就在全球通信城的門口看到了一個招聘告示，我打通了那個電話，里面的人通知我說明天兩點鐘過來辦事處進行面試，于是這通電話也給了我和我的同學們希望，第二天我就叫上了他們和我一起去面試，我希望我們都能面試通過后有一份工作，并且大家都留下來互相照應。

一 、面試

這次面試是我見過最特殊的一次，因為以前在學校里的模擬面試都只是模擬，與現(xiàn)實還是存在著很大的差別的，并且這次面試我們的是一個很厲害的人物，他的面試就讓我產生了一個念頭，我能跟著他混，一定能學到很多的東西。他的面試確實很經典，他給我的第一印象就是一個在校就讀的大學生，我想他一定是哪個老總他兒子或弟弟來玩他的電腦，可是在我眼前的這個黃毛小子居然就是管理和培訓我們的金立手機楚雄市區(qū)的業(yè)務(也就是行業(yè)內人事所稱的“老大”)。他首先讓我們自己自愿的起來做

自我介紹

二、培訓

當我們經過了他算得上是十分殘酷的面試后，我們留下來的七個人要面對的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓式修煉。培訓的第一天他叫我們做的第一件事就是學會我們的隊歌《中國人民解放軍軍歌》，我現(xiàn)在都能一點不誤的把整首歌唱下來“向前、向前、向前，我們的隊伍向太陽……”，因為這首歌是從那次以后的每次我們培訓和開會都要唱的，不過說實話我對那首歌從很反感到了喜歡，因為它確實存在著一股力量。他教我們唱隊歌，然后又給我們小組起了個名字叫“超級突擊隊”，我就好像成了大家默認的隊長。有時會感覺怪怪的，感覺自己像特工，不過在勞累之余我們確實學到了很多。他教了我們很多，他不僅僅讓我們認識和熟悉了金立的很多款機子，他也讓我們認識了金立這個品牌和團隊，他讓我們感覺到了成為金立團隊隊員的榮幸，當然也有一份艱辛。四天的培訓我們小組成員都堅持了下來，他對我們的堅持也感到欣慰，其實我們留下來并堅持到第四天就是想向他證明我們師院的學生不僅僅有那么點水平。當培訓結束后，第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進入賣場，實際與培訓是不同的，盡管我們經過了四天的培訓，但是那天下午我們一臺機子也沒有賣出去。

三、走上工作崗位

培訓過后他給我們分配了任務，雖然我們在培訓期間沒有賣出去機子，但是他說他沒有對我們失去信心，他說他相信我們是可以的，只要我們賣出去第一部，后面就會擋也擋不住。第一天，他把我們都分開了，把我們七個人分到了四個全球通信城的店里，我和我老同學被單獨分到了一個小店里，而有三個人則被他開除了，因為他對他們的表現(xiàn)不滿意，還有另外的兩個人也被單獨分到了另一個小店里。第一天的工作我和我老同學就給了他意外的驚喜，因為我們兩個在小店里賣出了三臺的好成績，聽店里的員工們說很少有小店里會一天能賣一個牌子的機子達到兩臺以上的，而我們卻做到了，而且那天連大店里都賣不過兩臺，而另外的那兩個人就沒有收獲了，他們一臺也沒有賣出去，看到他們的失落，我們也就只能給予鼓勵了。第二天的工作安排還是和第一天一樣，我和我老同學合作還是賣了兩臺，店里面的店員都夸我們能干、勤快，因為對于一個小店來說有很多牌子會連續(xù)幾天不開張，而我們卻打破了那一點。而他們第二天也開了張，但是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了，她覺得在小店里根本就賣不了多少，她說如果第三天還是在小店，她就退出，結果她退出了，因為第三天還是一樣的安排。

就這樣，到第三天的時候，我們突擊隊的隊員只剩下了三個人，然后的安排還是一樣的，我和我老同學一起在一個店，另一個人在一個店。當過了幾天后情況也就變了，她也走了，她不是被開除或堅持不了，而是被他調到了別處，就這樣，我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學。后來的日子，我們就各自分到一個小店，各自賣各自的機子。

四、感悟

如果說鍛煉人，我覺得賣手機是很鍛煉人的，因為在這樣一個通訊十分發(fā)達的信息時代，手機已經成為了一個很大眾化的東西，而在手機行業(yè)內的競爭也是十分殘酷的，在賣手機的時候的種種辛酸只有我們經歷過的人才會知道。有幾次我們都要堅持不下去了，我們也差點退出了這個辛苦的游戲，但是后來還是堅持了下來。

在我們工作期間，我們的主要任務就是賣手機，但是我們也在做一個“繽紛夏日，暢享金立”的學生特惠季活動，這個活動一來是推動金立手機的暢銷，二來就是將金立手機從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機推向大眾化手機而推廣銷路。

對于我來說，我覺得這次假期我確實學會了很多，畢竟走進了社會和我們在學校里會有很多的差別。在學校里會有老師和同學的幫助，但是在社會上很多都還要靠自己，但是有時候只要你真心待人也會交到很多的朋友，也會有這些朋友幫你，當然也會經歷被別人從背后捅一刀的痛苦，但是再怎么說，我不能否認的就是經過了這個假期我確實長大了很多。

銷售是一門科學，也是一種技術，它內非常深澳的道理，當然，銷售也是較低門檻的，對從事這項工作的人員的學歷要求不高，甚至于有些銷售經理直說：“不論黑貓白貓，抓到老鼠的就是好貓!一語道銷售以成績論英雄的本質。是的，當物欲橫流、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸，我們可以改變什么?我們只能去適應環(huán)境，只能用成績去證明自己存在的價值。

我認為：對于銷售，自信、態(tài)度、專業(yè)知識、技巧，一樣都不可以少。

自信乃成功的一半

手機銷售心得體會5篇心得體會，學習心得退路，定下一個目標，一個相信自己可以完成的目標，有足夠勇氣的話，告訴你的同事告訴你的店長：如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔，我相信你會破釜沉舟置之死地而后生，相信自己，不要裸奔，那就只能完成任務。

下面這個故事很能說明自信的重要。

一天美國總統(tǒng)克林頓和他的妻子開車去游玩，半路沒有汽油了，于是到一個加油站加油，第一夫人驚訝的發(fā)現(xiàn)，自己曾經的初戀情人現(xiàn)在正在加油站做一個加油員，克林頓總統(tǒng)微笑著對他的妻子說;“要是你嫁給了他，你現(xiàn)在就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅定的回答：“如果我嫁給了他，你現(xiàn)在就是不是總統(tǒng)了!”

我們不禁對這個這第一夫肅然起敬，是啊，人家當之無愧這個第一夫人，不會因為先生是一個總統(tǒng)，是世界上最強大國家的總統(tǒng)而感到自己只是陪襯，只是妻憑夫貴，而是強悍的認為軍功章里也有她的一半。天啊，這就是自信的力量，這就是我們偉大的女性自立自強的體現(xiàn)，這就是軟實力，也是人格魅力。

接下來我們要講的是態(tài)度。

態(tài)度也可分為兩種：精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。

同一件事，想開了就是天堂，想不開就是地獄!

你的心態(tài)是你真正的主人，要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。一位他藝術家說：“你不可能延長生命的長度，但你可以擴展他的寬度，你不能以改變天氣，但是你可以改變自己的心情。

積極的心態(tài)讓人快樂進取，消極的心態(tài)則讓人沮喪，你認為你是什么樣的人你就是什么樣的人。

專業(yè)知識：是指一定范圍內的系統(tǒng)化的知識。

我們是賣手機的，對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經常發(fā)現(xiàn)有很多同事連諾基亞手機的盒子都不會裝，手機電池也不會分，像諾基亞，有相當部分同事都不知道有4c，5c的電池，你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用，但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的，把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池，造成分攤，這個經常發(fā)生。許多新入職的同事總是迫不及待的問我應該怎么賣機，當然想賣機是好事，但是你連一些基本功都沒有掌握，就讓我去教你銷售技巧，那樣只會富害了你自己，只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出，讓顧客認為我們不夠專業(yè)，購買欲望大打折扣，就算到最后給你買了手機，價錢也是可想而知了。為什么我們的萬能充可以賣到15塊，而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的，但是太陽城可以賣到15塊，15塊還是330ml的，份量少一半，價格貴幾倍，卻有很多消費者愿意買單，這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別，我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應，一種專業(yè)形象，把產品的利益最大化，想不到到最后因為店員的不夠專業(yè)而讓一切付諸一潰，實在是讓人懊惱。

所以我真的很希望名位同事要苦練基本功，像拆裝后蓋電池、裝內存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練，不要臨時抱佛腳，一會兒又去找人問怎么拆后蓋，一會兒又說找不到內存卡在哪里插，這樣會讓顧客對你對公司失去信任，直接導致顧客流失。

進入公司已經快2年了，不僅學習到了很多手機方面的知識和銷售技巧，而且還積累了一些銷售經驗，為了能與大家一起進步，我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點：

世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客?！笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務。好的開始是成功的一半， 銷售 首先是從顧客的接觸開始，顧客大多是因廣告宣傳進入賣場，很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職，只起到了解說的義務，但優(yōu)秀的銷售人員應該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。

開場白

開場的第一個技巧是銷售“新”的產品或特色，對于新產品顧客會產生好奇心，會有較強傾聽的愿望，銷售人員要不斷將賣場的產品表達出“新”來，將所有表達的東西呈現(xiàn)出來，和顧客一起欣賞，促使顧客對新產品的認知。銷售人員可為顧客設想，幫助顧客去想象自己所需的外觀和內在功能。這點對于開單幫助很大。

營造熱銷氣氛

營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點，對于熱銷都有充分的好奇心，這就是良好的銷售時機，因此銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外，銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題，通過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。例如：這個價格是全縣最低的價格的，質量很穩(wěn)定，每天都有多少人來訂夠，并且反映都很好，有很多人購買之后還帶朋友來買，等等。要通過語言設計開場白，突出賣點，好的開始是成功的一半，精心準備的開場語言可以成功地促成更多銷售。

心態(tài)決定行動

優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場的優(yōu)點，尋找會給顧客帶來的好處，不成功的營銷員往往會找到自己賣場的缺點來安慰自己，允許自己不斷失敗。進入賣場的每位顧客，都是銷售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。有數(shù)據統(tǒng)計：每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預算是1000元購買一部手機，當他的消費潛能被激發(fā)出來后，最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會，除了正常銷售外，完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能，購買部分配件，無形中產生附加利潤。

運用人性的弱點

絕大部分人希望多賺，少花錢，還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客，在銷售工作中隨處可見，贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前，一些定要清楚顧客喜歡何種贈品，不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高，但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力，人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”，獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。

少花與多贈的心態(tài)是相互對應的，少花也是人性的弱點，利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費欲望。

要學會詢問

盡量先詢問容易的問題，在一般的銷售過程中，價格是最困難的問題，也是促成開單的關鍵之一，銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始，而將價格詢問留在最后。當顧客對這部手機的所有價值充分認可了，再談價格，就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預算，還容易令顧客產生抵觸心理。問到的預算往往都不是真話。

門市人員應學會在溝通中判斷顧客的消費能力，然后為顧客設計預算。如果顧客及早地介入到價格中，門市人員可以運用一些像“沒關系，價格一定會讓您滿意，先看看喜不喜歡這部手機，如果不喜歡的話，再便宜，你也不會購買的，是不是?”然后繼續(xù)講產品或與顧客溝通，刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格，此時，顧客的購買欲望并不足，只是在參考各個賣場的銷售，價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務把顧客留下，而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機會。

“第三者”是阻力也是助力

銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者，你若忽略了這個“第三者”的存在，成交就有了一定難度，銷售人員要利用好“第三者”，關心得當。讓“他”、“她”先認可你的態(tài)度，知道沒有不一樣的對待他們，他們得到同樣的重視和關心。

四、幫助顧客做決定

在最后要訂單的時候，門市人員的心態(tài)是很重要的，要實現(xiàn)成功的銷售，態(tài)度比技巧更重要，不要害怕被拒絕，被拒絕是很正常的。當顧客猶豫不決時，門市人員切記不能失去耐性，幫助客戶做決定是很好的一種技巧。

在銷售法則中有一個二選一法則，銷售人員可以給顧客價格套系，讓顧客決定1或者2，適當?shù)膹娖阮櫩蛷?或2中作決定。

數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經常采用的方式，當門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時，會增加顧客在時間以及限量方面的銷售，急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買，就會錯過極好的機會。銷售人員要記住，不要輕易放走顧客，顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。在談判過程中，給顧客強大的壓力。此時(今天)就是最好的機會。

整個**市場地區(qū)，從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行，雖然一天很累，雖然并未十全十美，但我充實，我為分公司賣命?，F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。

手機的心得體會篇十二

進入公司已經快2年了，不僅學習到了很多手機方面的知識和銷售技巧，而且還積累了一些銷售經驗，為了能與大家一起進步，我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點：

世界級的管理大師彼得·杜拉克曾經說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客”。什么東西能創(chuàng)造顧客？就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務。好的開始是成功的一半，銷售首先是從顧客的接觸開始，顧客大多是因廣告宣傳進入賣場，很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職，只起到了解說的義務，但優(yōu)秀的銷售人員應該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。

開場的第一個技巧是銷售“新”的產品或特色，對于新產品顧客會產生好奇心，會有較強傾聽的愿望，銷售人員要不斷將賣場的產品表達出“新”來，將所有表達的東西呈現(xiàn)出來，和顧客一起欣賞，促使顧客對新產品的認知。銷售人員可為顧客設想，幫助顧客去想象自己所需的外觀和內在功能。這點對于開單幫助很大。

營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點，對于熱銷都有充分的好奇心，這就是良好的銷售時機，因此銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛？除了接待的顧客以外，銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題，通過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。例如：這個價格是全縣最低的價格的，質量很穩(wěn)定，每天都有多少人來訂夠，并且反映都很好，有很多人購買之后還帶朋友來買，等等。要通過語言設計開場白，突出賣點，好的開始是成功的一半，精心準備的開場語言可以成功地促成更多銷售。

當他的消費潛能被激發(fā)出來后，最后可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會，除了正常銷售外，完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能，購買部分配件，無形中產生附加利潤。

絕大部分人希望多賺，少花錢，還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客，在銷售工作中隨處可見，贈品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前，一些定要清楚顧客喜歡何種贈品，不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不一定很高，但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力，人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”，獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。

少花與多贈的心態(tài)是相互對應的，少花也是人性的弱點，利用促銷、打折、免費都可以使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費欲望。

盡量先詢問容易的問題，在一般的銷售過程中，價格是最困難的問題，也是促成開單的關鍵之一，銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始，而將價格詢問留在最后。當顧客對這部手機的所有價值充分認可了，再談價格，就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預算，還容易令顧客產生抵觸心理。問到的預算往往都不是真話。

銷售人員應學會在溝通中判斷顧客的消費能力，然后為顧客設計預算。如果顧客及早地介入到價格中，門市人員可以運用一些像“沒關系，價格一定會讓您滿意，先看看喜不喜歡這部手機，如果不喜歡的話，再便宜，你也不會購買的，是不是？”然后繼續(xù)講產品或與顧客溝通，刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格，此時，顧客的購買欲望并不足，只是在參考各個賣場的銷售，價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好，讓我們的服務把顧客留下，而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機會。

銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者，你若忽略了這個“第三者”的存在，成交就有了一定難度，銷售人員要利用好“第三者”，關心得當。讓“他”、“她”先認可你的態(tài)度，知道沒有不一樣的對待他們，他們得到同樣的重視和關心。

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在最后要訂單的時候，銷售人員的心態(tài)是很重要的，要實現(xiàn)成功的銷售，態(tài)度比技巧更重要，不要害怕被拒絕，被拒絕是很正常的。

當顧客猶豫不決時，門市人員切記不能失去耐性，幫助客戶做決定是很好的一種技巧。

在銷售法則中有一個二選一法則，銷售人員可以給顧客價格套系，讓顧客決定1或者2，適當?shù)膹娖阮櫩蛷?或2中作決定。

數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經常采用的方式，當門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時，會增加顧客在時間以及限量方面的銷售，急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買，就會錯過極好的機會。銷售人員要記住，不要輕易放走顧客，顧客出了這個門就不一定會是你的顧客。

銷售是一門科學，也是一種技術，它內非常深澳的道理，當然，銷售也是較低門檻的，對從事這項工作的人員的學歷要求不高，甚至于有些銷售經理直說：“不論黑貓白貓，抓到老鼠的就是好貓！一語道銷售以成績論英雄的本質。是的，當物欲橫流、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸，我們可以改變什么？我們只能去適應環(huán)境，只能用成績去證明自己存在的價值。

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路，定下一個目標，一個相信自己可以完成的目標，有足夠勇氣的話，告訴你的同事告訴你的店長：如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去xx，我相信你會破釜沉舟置之死地而后生，相信自己，不要裸奔，那就只能完成任務。

態(tài)度也可分為兩種：精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。精神狀態(tài)較為的簡單，也就是指一個人健康的體魄、完整的五官，還有就是我們的休息是否充足，許多同事喜歡熬夜，我們常說的夜生活豐富，狂歡調高歌到凌晨兩三點才沖涼睡覺，生物鐘混亂身體得不到正常的休息，第二天就是接到很有意向買手機的客人，自己也成交不了，就算平時你是一個銷售精英，但是顧客看到兩眼無神一邊說話一邊打哈欠的你，也會受到你的負面影響，購買欲望全無，避之恐不及了。人與人之間都是會相互影響的，我們銷售員就是要去感染別人，用自己的滿腔熱情、激情去帶動、感動顧客，臨門一腳引導顧客下定決心實現(xiàn)購買行為。

同一件事，想開了就是天堂，想不開就是地獄！你的心態(tài)是你真正的主人，要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。一位他藝術家說：“你不可能延長生命的長度，但你可以擴展他的寬度，你不能以改變天氣，但是你可以改變自己的心情。積極的心態(tài)讓人快樂進取，消極的心態(tài)則讓人沮喪，你認為你是什么樣的人你就是什么樣的人。

利益最大化，想不到到最后因為店員的不夠專業(yè)而讓一切付諸一潰，實在是讓人懊惱。

要苦練基本功，像拆裝后蓋電池、裝內存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練，不要臨時抱佛腳，一會兒又去找人問怎么拆后蓋，一會兒又說找不到內存卡在哪里插，這樣會讓顧客對你對公司失去信任，直接導致顧客流失。

作為一名即將畢業(yè)的大學生，參加實習是很有必要的。在學校的組織安排下，我來到了一家手機城實習，實習崗位是手機促銷員，這對我來說是有一定挑戰(zhàn)的工作，但是我并不會退縮，這對我來說是一次寶貴的機會，我要在實習中證明自己的能力，在實習中積累社會經驗，為將來正式走向工作崗位奠定堅實的基礎。

手機促銷員實習讓我這個大學生成長了很多，學會了很多為人處事的道理，是一次受益匪淺的實習經歷。

時光荏苒，時間從未為誰逗留，轉眼間，我們已是一名大三的學生了。作為一個和營銷相關的廣告學專業(yè)學生，一直以為銷售是件很容易的事，但很多事情往往就是看著簡單，做起來難。我選擇的工作是手機銷售，兩個月的時間，總算是在這個行業(yè)入門了。經過了兩個月的摸索，我認為，銷售的目的不能單單是為了推銷產品，更重要的是要令顧客滿意。當顧客經過銷售員的推銷后，找到了自己所需要的產品，就會產生一個滿意度，他們對產品的滿意度越高，也就表示對店鋪的滿意度越高，這樣子帶來的后續(xù)利益會更高。而且，當你成功地把產品推銷出去后產生的成就感是無與倫比的美妙感覺，這證明了，又一個相信你的人出現(xiàn)了。

所以，作為一個稱職的銷售員，不能僅僅為了利益而盲目推銷產品，或硬是把客人不需要的東西推銷給客人，這會讓客人產生反感的感覺。但是，站在員工的角度，我們應該為店鋪制造更多的利益，這就需要我們認真地觀察了。例如，一個客人進來是要買手機外殼的，這時我們可以趁機看一下客人的手機膜是否需要更換了，若這時不經意地對客人說：你的手機膜都磨花了，需不需要更換一個。

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讓客人注意到這個問題之后，就很有可能為店鋪增加利益，同時也滿足了客人的需要。除了銷售，我覺得還有一個很重要的問題就是售后服務，我覺得作為一個合格的銷售員，當我們面對售后問題的時候一定要微笑，要耐心地解決，不能讓顧客的不滿情緒擴大，從而影響到店里的其他顧客。

除了學會了如何銷售手機外，我覺得這個假期，我學到更多的是如何與別人溝通，如何融入這個社會，如何控制自己的情緒。一開始進入，可能運氣比較好，就很輕易地把手機推銷出去了，可是當我還沾沾自喜地時候，困難慢慢地就來了。首先是遇到了顧客殺價的情況，畢竟手機屬于高檔耐用品，顧客在選擇上，購買上就特別謹慎，而且都想要買到物廉價美的手機，因此，都會選擇壓價。

作為一個新手，我就顯得特別軟弱，特別容易退步，基本上顧客站硬一下立場，然后要選擇離開的時候我就會妥協(xié)，低價賣出手機。

但后來我學會了作為一個銷售員，不能輕易地讓顧客壓價，要態(tài)度強硬一些，講價時注重把自家手機的優(yōu)點展示出來，點明我們的手機價值不止這個價格。當顧客要離開的時候，一定不能慌張，要先挽留顧客，再做下一步的工作。另外，怎么調整心態(tài)是很關鍵的，當你兩三天都沒銷售出手機時，一定不能泄氣。雖然，當你看著自己的同事在不斷不斷售出手機，你會有一種很焦急的心情，但是，光焦急是沒有用的，此時，更需要我們調整心態(tài)，以最積極最樂觀的心態(tài)去等待時機。

這是個充實的假期，兩個月的社會實踐鍛煉讓我成長了許多，讓我感受到了社會與校園的不一樣，感受到了工作的艱苦，接下來的日子，我一定要發(fā)憤圖強，好好裝備自己，以最佳的狀態(tài)步入社會。

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手機的心得體會篇十三

現(xiàn)在，手機已經成為人們生活中不可或缺的一部分，它們已經滲入到了人們的工作、交流、娛樂和社交中。手機在我們的生命中扮演了如此重要的角色，但是，我們是否知道我們在使用手機時需要注意什么樣的禮儀呢？在我的親身體驗中，我深刻地意識到了手機禮儀的重要性和必要性。因此，本文將從以下五個方面談談我的手機禮儀心得體會。

第一點：不要在公共場合大聲使用手機。在公共交通工具、電影院、劇院等場合，我們應該盡量保持安靜，不要打電話或大聲用手機聊天。畢竟，我們需要尊重他人的權利。我們的手機聲音應該保持底音，或是將手機切換到無聲或震動模式。

第二點：不要在開會的時候使用手機。盡管手機很方便，我們應該時刻保持專注和尊重。如果在開會時拿出手機，可能會導致會議的延誤或者其他問題。所以，我們應該將手機快速靜音或關閉，這樣就不會打擾到別人，也可以讓我們更好地集中注意力。

第三點：在餐廳用餐時不要使用手機。在家庭聚餐或是與朋友出去吃飯時，我們應該更多地關注與身邊的人。同時，如果我們需要接電話或回復信息，我們應該先向餐桌上的其他人解釋一下，這樣可以表示出我們對其他人的尊重。

第四點：不要在社交媒體上發(fā)布危險或不合適的信息。在社交媒體上，我們應該盡量保持謙虛，不要發(fā)布危險或不合適的信息，例如暴力、種族歧視、惡意詆毀等。此外，在發(fā)布任何信息之前，我們應該謹慎考慮，確認信息的準確性和可取性。否則，我們可能會引起其他人的不適和困擾，或者更糟糕的情況是，觸犯法律。

第五點：尊重他人的隱私。手機擁有大量的個人信息，包括短信、通話記錄、照片、視頻和其他重要的數(shù)據。我們應該對這些信息保持謹慎，并尊重他人的隱私權。不要輕易地泄露他人的信息，以免造成不必要的傷害或不良后果。

綜上所述，手機禮儀是一種基本的社交能力，這對于我們每個人在日常生活中的交往、工作和生活中都至關重要。我們需要養(yǎng)成尊重、謹慎和理智使用手機的好習慣，營造一個更加和諧、文明的社會。

手機的心得體會篇十四

隨著移動互聯(lián)網的快速發(fā)展，手機已經成為人們生活中不可或缺的工具。在這樣一個時代背景下，許多企業(yè)開始關注手機策劃這個領域，并將其作為一個重要的市場競爭戰(zhàn)略。我在從事手機策劃工作的這段時間里，也有了一些自己的體會和心得，接下來將與大家分享。

二段：思考與分析

在手機策劃的過程中，我們不能僅僅關注產品的技術和功能，還需考慮到與用戶的交互體驗。手機的界面設計應該簡單易用，方便用戶查找和使用。在產品定位和功能設計時，更要根據目標人群的需求和喜好，觀察他們對產品的反應，這樣才能更好的實現(xiàn)目標。

三段：執(zhí)行與創(chuàng)新

雖然市場上已有許多智能手機，但為了在競爭中獲得優(yōu)勢，我們需要不斷地進行創(chuàng)新。例如，采用先進的技術提升用戶的使用體驗；或者嘗試不同的設計樣式和顏色搭配，來吸引用戶的眼球。除此之外，我們也應該積極跟蹤市場動態(tài)，關注用戶反饋，并根據不同的反饋意見來做出更好的產品改善。

四段：團隊與溝通

在手機策劃的過程中，團隊的合作和溝通至關重要。每個成員應該明確各自的角色和職責，并隨時交流想法、建議。在這樣一個緊張而高效的合作環(huán)境下，每個人的工作可以更加得心應手，也能打造出一款更加符合市場的產品。

五段：總結與展望

手機策劃是一個復雜而又新穎的市場。在這個市場中，只有精益求精，才能在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢。總結起來，無論是思考、執(zhí)行還是溝通，都需要高度的專注和耐心。相信在不斷的學習與實踐中，我們可以走在手機策劃的前沿，并創(chuàng)造出更多更好的產品。

手機的心得體會篇十五

近年來，手機已經成為人們日常生活中不可或缺的一部分。手機除了提供通信、瀏覽、娛樂等各種功能外，也成為我們社交和工作中不可或缺的工具。然而，也正是因為手機的便利性，使得很多人開始沉迷于手機之中，進而影響到了自己的生活和工作。因此，對于現(xiàn)代人來說，如何合理管理手機使用已成為一項不容忽視的任務。在這里，我將分享我所總結的手機管理心得體會，希望能夠對讀者有所幫助。

第一段：簡介

如今的手機已經成為了我們不可或缺的伙伴，我們可以隨時隨地地用手機完成很多工作和娛樂任務。然而，手機使用也帶來了很多負面影響。比如說，如果使用不當，手機會影響我們的睡眠、影響我們的生活和工作效率。因此，合理管理手機使用已經成為我們現(xiàn)代人不可回避的任務。

第二段：控制使用時間

一個人使用手機的時間越長，對于其他的事情就越無法有所關注。因此，我們需要合理控制自己使用手機的時間。比如說，我們可以把手機放在遠離自己的地方，或者在睡覺前放在另一個房間，這樣我們就可以更容易的控制自己使用手機的時間。同時，我們也可以利用手機里的時間管理功能來掌控一個時間的使用，使自己的時間更加充分利用。

第三段：刪減功能性APP

現(xiàn)在的手機上安裝了太多APP，其中只有很小一部分是我們真正使用的。多數(shù)應用程序只是花費我們的寶貴時間。我們可以剪掉那些不必要或幾乎從未使用過的應用，這樣也有助于我們管理自己的手機。同時，我們還可以通過各種功能的捆綁，如鬧鐘等來減少手機上的應用，使我們更專注于真正需要的任務。

第四段：規(guī)劃日常生活

人們在日常生活中經常在手機上播放音樂、玩游戲等。而這些行為在很多情況下可能會干擾我們日常的生活。因此，在管理手機的同時，我們還需要對我們的日常生活進行規(guī)劃。比如說，我們可以規(guī)定每天用手機看電影的時間和游戲時間。這樣的規(guī)定可以使我們控制自己使用手機的時間，也可以讓我們更好地平衡工作和娛樂的關系。

第五段：保持健康

手機使用對于眼睛、肩頸和手腕都不利。因此，我們需要注意保持自己的健康。而保持健康的關鍵在于不要讓手機成為我們生活中的干擾。我們可以保持極低的身體累計時間，口腔從嘴巴出來的東西，消除每天的隱性眼睛疲勞等等。

總結：

手機已經是如此的普遍，我們需要學會如何控制自己的手機使用，以更好的管理我們的時間和生活。規(guī)定每天的習慣和早上兩條，保持健康和有效的健康，可以讓我們更好地掌控自己的生活，同時也可以讓我們更加專注于自己真正的任務和目標。希望這篇文章可以對讀者有所幫助。

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