總結(jié)是提高學(xué)習(xí)和工作效率的重要手段。語(yǔ)言要準(zhǔn)確、清晰，避免使用模糊、含糊不清的表達(dá)。以下是一些常見(jiàn)面試題和回答范例，供大家參考面試準(zhǔn)備。
信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)材料標(biāo)題篇一
2010年以來(lái)，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)黨委、政府認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州、縣維穩(wěn)和信訪工作會(huì)議精神，進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，不斷增強(qiáng)黨委、政府凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處力度，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)貧困群眾脫貧致富、發(fā)展經(jīng)濟(jì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情景作以簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，落實(shí)職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)工作我鄉(xiāng)立足工作實(shí)際，以保護(hù)群眾基本利益為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)信訪排查力度，實(shí)施了“組織、制度、職責(zé)制、落實(shí)、督查”五個(gè)保障機(jī)制，確保工作大局穩(wěn)定，堅(jiān)持做到五個(gè)到位。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我鄉(xiāng)及時(shí)調(diào)整充實(shí)了維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記哈軍擔(dān)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，相關(guān)工作人員為成員，確保了維穩(wěn)信訪工作有人管，能落實(shí)。
情景，下訪調(diào)查解決問(wèn)題。
三是職責(zé)落實(shí)到位。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包抓職責(zé)制，單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)是直接職責(zé)人，辦事干部為具體職責(zé)人，進(jìn)一步明確了階段的任務(wù)目標(biāo)，職責(zé)和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。
四是工作落實(shí)到位。緊扣縣委、政府的工作思路，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，不折不扣的完成縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標(biāo)和任務(wù)。工作中始終堅(jiān)持了思路上的前瞻性，工作上的主動(dòng)性，方法上的創(chuàng)新性，效果上的實(shí)效性。
五是督查指導(dǎo)到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對(duì)維穩(wěn)工作信訪案件進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)矛盾糾紛隱患排查及時(shí)調(diào)處。
二、精心摸排，努力化解，全力維護(hù)大局穩(wěn)定
我鄉(xiāng)堅(jiān)持把“摸排隱患，化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來(lái)抓，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理，努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點(diǎn)：
一是堅(jiān)持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對(duì)來(lái)辦上訪群眾信件都進(jìn)行認(rèn)真徹底排查，將排查結(jié)果建立臺(tái)帳，及時(shí)上報(bào)。同時(shí)，隨時(shí)關(guān)注，掌握動(dòng)態(tài)，提前介入，緩解化解矛盾。
努力做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”、“小事可是夜，大事可是周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件，使件件有著落，事事有答復(fù)，及時(shí)辦結(jié)，上訪群眾比較滿意。
三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪周制度。按照領(lǐng)導(dǎo)分工安排了值周制度，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持輪流值周，各分管、辦事人員參與接訪，熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來(lái)信來(lái)訪，杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
四是堅(jiān)持定期匯報(bào)制度。每月月底，都要定期召開(kāi)維穩(wěn)信訪工作會(huì)議，聽(tīng)取矛盾糾紛隱患排查化解情景、信訪老戶穩(wěn)控情景，查找問(wèn)題癥結(jié)，研究制定解決辦法。
三、加強(qiáng)宣傳，提高素質(zhì)，確保安全穩(wěn)定
在維穩(wěn)信訪工作中，我們大力開(kāi)展了普法宣傳活動(dòng)，從縣司法局購(gòu)買相關(guān)法律書籍，引導(dǎo)干部職工學(xué)法、知法、守法，開(kāi)展了《信訪條例》宣傳活動(dòng)，使干部職工提高了對(duì)信訪工作的重要性的充分認(rèn)識(shí)，在處理矛盾糾紛工作中做到得心應(yīng)手，心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針，大力開(kāi)展治安防范宣傳工作，建立健全維穩(wěn)安全制度，確保了大局安定和諧。
四、目前存在的涉穩(wěn)問(wèn)題
進(jìn)一步發(fā)展。
2、格窩村羅別組羅讓等三戶村民對(duì)慈壩鄉(xiāng)道建設(shè)占地涉地補(bǔ)助疑問(wèn)的上訪，鄉(xiāng)黨委政府已配合縣調(diào)查工作組對(duì)此事作出了解答，對(duì)三戶村民提出的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對(duì)該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。
五、下一步打算
1、對(duì)未化解的矛盾糾紛進(jìn)一步做好調(diào)處工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)維穩(wěn)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，絕不放松。
總之，我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了必須的工作，也取得了必須的成績(jī)?？墒?，我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有必須的差距，在今后的工作中，牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一職責(zé)”的思想，不斷完善創(chuàng)新機(jī)制，切實(shí)解決好上訪群眾的調(diào)查處理和答復(fù)工作，為我縣創(chuàng)立和諧安定團(tuán)結(jié)的工作大局做出貢獻(xiàn)。
信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)材料標(biāo)題篇二
201x年很快的過(guò)去，回眸這一年的工作和學(xué)習(xí)時(shí)光，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和高年資醫(yī)生的支持指導(dǎo)下，自己在思想和工作兩方面都有很大進(jìn)步，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和肯定，被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。為了今后的工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)將本學(xué)期的思想和工作做如下總結(jié)：
一、思想上：
始終與黨中央保持一致，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排部署，嚴(yán)以律己，認(rèn)真負(fù)責(zé)的從事醫(yī)療活動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛;工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想。這一年中，我通過(guò)對(duì)黨的知識(shí)學(xué)習(xí)和積極的參與組織的各項(xiàng)活動(dòng)，讓我更深刻的了解到作為一個(gè)共青團(tuán)員的光榮和責(zé)任。我認(rèn)識(shí)到團(tuán)員負(fù)擔(dān)著為實(shí)現(xiàn)我們黨推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)世界和平和促進(jìn)共同發(fā)展的任務(wù)，目前的階段主要做的事情是認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，積累更多的知識(shí)以便將來(lái)的運(yùn)用，積極向黨組織靠攏。
二、學(xué)習(xí)上：
學(xué)習(xí)方面，我深知學(xué)習(xí)的重要性。所以嚴(yán)格要求自己做到不拋棄不放棄，作為一名醫(yī)務(wù)人員，我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的第一任務(wù)，從不放松對(duì)自己的要求，抓起點(diǎn)滴時(shí)間，進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，并將理論運(yùn)用于實(shí)踐，積極參加各類講座、會(huì)議等學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，用更新知識(shí)，技術(shù)，服務(wù)好霍爾果斯口岸的廣大患者。
三、工作上：
工作方面，認(rèn)真協(xié)助醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人何曉清醫(yī)師做好醫(yī)務(wù)科工作，每月制訂醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃、月報(bào)，并協(xié)助督察實(shí)施落實(shí)情況，制訂“三基”“三嚴(yán)”的學(xué)習(xí)考核試題，積極參加各類義診宣傳、疫苗發(fā)放及各類社會(huì)活動(dòng)。協(xié)助做好突發(fā)衛(wèi)生公共事件的安排部署、企劃及演練工作，及時(shí)協(xié)助上報(bào)醫(yī)務(wù)科相關(guān)信息。在搶救病人當(dāng)中，盡我所能，配合上級(jí)醫(yī)師進(jìn)行搶救、治療。在口腔門診對(duì)患者進(jìn)行常見(jiàn)病、多發(fā)病的基礎(chǔ)治療。在業(yè)務(wù)上精益求精，不恥下問(wèn)，能做到與其上級(jí)醫(yī)師多交流，多請(qǐng)教。較去年更能熟練掌握門診常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治，對(duì)急危重癥做到臨危不亂。
四、生活上：
在日常生活中，同事、朋友相處做到用心去對(duì)待，因?yàn)槲覉?jiān)信只有付出真心才能得到真感情，對(duì)同事也應(yīng)到互幫互助，這樣才能在同事之間擁有良好的人際關(guān)系，有很多朋友。因?yàn)槲抑廊耸蔷哂猩鐣?huì)性的，人與人之間的關(guān)系非常重要，需要大家互幫互助，團(tuán)結(jié)一致，共同協(xié)作。我在單位中并不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，應(yīng)當(dāng)將團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揚(yáng)出來(lái)。這樣，今后的工作才能逐步達(dá)到一個(gè)新的高度。
以上是我今年的個(gè)人小結(jié)。人無(wú)完人，在我的工作和學(xué)習(xí)中總會(huì)存在許多的不足之處，因此，我還須努力，才無(wú)愧于作為一個(gè)真正的共青團(tuán)員。學(xué)海無(wú)涯，作為一名團(tuán)員，我要做的就是不斷的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的信任，取得更大的進(jìn)步，我會(huì)盡量做到有錯(cuò)則改，無(wú)則加勉。新的一年里，我一定更加認(rèn)真的工作、學(xué)習(xí)，矜矜業(yè)業(yè)，在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績(jī)。
信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)材料標(biāo)題篇三
一適用范圍。
二工作原則。
(1)預(yù)防為主。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決，將問(wèn)題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(2)屬地管理。群體性上訪事件的處置工作要在區(qū)委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，做到條塊結(jié)合、以塊為主，統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作。
(3)快速反應(yīng)。建立群體性上訪事件的聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度，事前做到信息反應(yīng)靈敏，事中做到依法、及時(shí)、穩(wěn)妥，事后做到跟蹤督辦落實(shí)。
(4)依法辦事。嚴(yán)格依照法律、法規(guī)和政策解決群眾反映的問(wèn)題，統(tǒng)一政策宣傳、答復(fù)口徑。
(5)防止激化。堅(jiān)持“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜順不宜激”的原則，做到談清問(wèn)題、講明政策、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、盡快勸返，防止矛盾激化。
(6)果斷處置。建立處置群體性上訪事件的快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，做到反應(yīng)快速，應(yīng)對(duì)正確，依法果斷處置。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
成立處置群體性上訪事件維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱“維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組”），負(fù)責(zé)處置工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)。
畜牧局信訪應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：魯智勇。
副組長(zhǎng)：肖開(kāi)容鄧應(yīng)權(quán)。
成員：梅永江李云華胡紹中鐘一平程勇。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，由程勇兼任辦公室主任。
二辦事機(jī)構(gòu)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)維穩(wěn)處置工作辦公室，辦公室主任由局行政辦公室主任兼任，工作人員由經(jīng)驗(yàn)豐富的`接訪工作人員組成。
維穩(wěn)處置工作辦公室主要職責(zé)：
(1)現(xiàn)場(chǎng)接待、疏導(dǎo)上訪人員；
(2)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)，協(xié)助相關(guān)部門做好接待秩序維護(hù)工作；
(3)收集、整理并報(bào)告群體性上訪事件的信息和處置工作進(jìn)展情況，督查落實(shí)處理意見(jiàn)；
(4)對(duì)在預(yù)防和處置群體性上訪事件工作中因失職、瀆職或其他原因造成嚴(yán)重后果的責(zé)任單位和責(zé)任人員，按照有關(guān)規(guī)定提出給予通報(bào)批評(píng)或者行政處分的建議。
三、防范預(yù)警。
一建立經(jīng)常性分析預(yù)測(cè)機(jī)制。
書信。
對(duì)存在群體性上訪事件苗頭的重點(diǎn)對(duì)象，及時(shí)通報(bào)有關(guān)地方和單位，提出工作建議。
二確保局機(jī)關(guān)辦公區(qū)域秩序正常。
認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)家《信訪條例》，政策、法律、法規(guī)，暢通信訪渠道，維護(hù)信訪秩序，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，建立預(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制，引導(dǎo)群眾自覺(jué)遵紀(jì)守法，履行義務(wù)，規(guī)范信訪行為，自覺(jué)維護(hù)我局的良好形象和正常工作秩序。
三嚴(yán)格執(zhí)行信訪信息報(bào)送制度。
建立快速、高效、靈敏的應(yīng)急信息網(wǎng)絡(luò)，保證信息渠道暢通。群體性上訪事件發(fā)生后，局信訪辦要迅速向局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告情況。信息報(bào)告內(nèi)容包括：
（1）發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人數(shù)、主要訴求等基本情況；
（2）信訪辦已做的工作及采取的措施；
（3）造成的社會(huì)影響和發(fā)展趨勢(shì)；
（4）需要報(bào)告的其他事項(xiàng)。
四、維穩(wěn)處置。
一信息報(bào)告。
發(fā)生群體性上訪事件，要在第一時(shí)間向上級(jí)報(bào)告，并通報(bào)有關(guān)部門和單位。處置過(guò)程中，及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。同時(shí)，將有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于處置群體性上訪事件的指示或批示傳達(dá)給相關(guān)部門。
二秩序維護(hù)。
必要時(shí)，通知領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)協(xié)調(diào)其他部門共同開(kāi)展處置工作。做好法制宣傳教育和現(xiàn)場(chǎng)取證工作。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意，禁止其他人員進(jìn)行采訪、拍照、錄像。
三聯(lián)合接訪。
參與接訪的信訪辦人員視情況決定，對(duì)發(fā)生較大或一般群體性上訪問(wèn)題，由信訪辦組織接談；發(fā)生特別重大和重大規(guī)模的群體性上訪事件，迅速啟動(dòng)聯(lián)合接談機(jī)制。局辦公室負(fù)責(zé)做好有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。
四處置違法行為。
對(duì)在群體性上訪過(guò)程中出現(xiàn)圍堵、謾罵、毆打接待人員等過(guò)激行為的，信訪接待工作人員應(yīng)做到打不還手、罵不還口，并做耐心細(xì)致的思想工作，對(duì)其進(jìn)行勸阻。經(jīng)勸阻仍無(wú)效的，報(bào)公安機(jī)關(guān)采取相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)處置措施。
五、后期處置。
一調(diào)查處理。
群體性上訪事件現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)平息后，局有關(guān)部門、單位要積極配合做好信訪事項(xiàng)的調(diào)查處理，弄清事實(shí)，查明真相，并做好上訪人員的思想穩(wěn)定和矛盾化解工作。
二責(zé)任追究。
對(duì)引發(fā)群體性上訪事件的有關(guān)單位責(zé)任人員和處理群體性上訪事件中的失職、瀆職人員，局黨組將依照《信訪條例》的規(guī)定，對(duì)其提出給予黨紀(jì)政紀(jì)處分的建議。
六、保障措施。
一加強(qiáng)值班和信息溝通。
信訪辦實(shí)行24小時(shí)值班制度，暢通通訊聯(lián)系渠道，隨時(shí)了解和掌握有關(guān)情況，隨時(shí)報(bào)告。
二加強(qiáng)后勤服務(wù)工作。
局辦公室負(fù)責(zé)處置群體性上訪事件的后勤服務(wù)工作，做到周到細(xì)致、及時(shí)到位、保障有力。
信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)材料標(biāo)題篇四
發(fā)展是目的，穩(wěn)定是前提，做好農(nóng)村信訪工作，對(duì)于提高農(nóng)村工作整體水平，促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有至關(guān)重要的意義，基于此，我鎮(zhèn)于8月31日，9月6日連續(xù)召開(kāi)信訪專項(xiàng)會(huì)議，對(duì)近一段時(shí)間的信訪工作進(jìn)行總結(jié)，通報(bào)工作情況，對(duì)信訪案件逐例分析，并對(duì)下一階段的工作重點(diǎn)研究部署。
我鎮(zhèn)的信訪案件主要涉及財(cái)務(wù)糾紛、涉法涉訴、家庭糾紛、涉農(nóng)糾紛、歷史遺留問(wèn)題。有重點(diǎn)信訪穩(wěn)控對(duì)象14人，退伍軍人31人，民師及六十年代師范生23人(其中已經(jīng)死亡一人，13人已辦理農(nóng)村低保)。
我鎮(zhèn)的信訪案件成呈下特點(diǎn)：
1、信訪案件呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜性。目前的農(nóng)村信訪問(wèn)題向多元化方向發(fā)展，出現(xiàn)問(wèn)題的領(lǐng)域逐漸擴(kuò)大，案情涉及的方面漸趨復(fù)雜。
2、在耕地、宅基地和涉農(nóng)糾紛等方面出現(xiàn)的問(wèn)題相對(duì)集中。同時(shí)婚姻糾紛呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。
3、群眾的維權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，而履行義務(wù)的意識(shí)與強(qiáng)調(diào)權(quán)利的意識(shí)不同步。
二、主要做法
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，定期接訪成為長(zhǎng)效機(jī)制
鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作高度重視，把輪流定期到信訪接待辦公室接待群眾來(lái)訪形成制度，，形成長(zhǎng)效機(jī)制。在接待群眾來(lái)訪的過(guò)程中，對(duì)群眾提出的疑問(wèn)及時(shí)給予解答，耐心解釋，果斷處理。
2、分工負(fù)責(zé)，形成齊抓共管格局
除去定期與上訪戶約談或者到村里與他們溝通交流，了解他們的思想動(dòng)態(tài)外，我鎮(zhèn)更側(cè)重于關(guān)心那些涉訪人員的生活。針對(duì)老師范生普遍年齡大，生活困難的情況，經(jīng)黨委會(huì)研究，對(duì)家庭生活困難的13位老師范生給予辦理農(nóng)村最低生活保障，以保障其基本生活，逢年過(guò)節(jié)還要給予慰問(wèn)照顧。 4、主動(dòng)介入,把維穩(wěn)關(guān)口前移對(duì)于那些突發(fā)的、有可能成為信訪隱患的事件，我們?cè)诘弥厩闆r的前提下，總是積極主動(dòng)的在最合適的時(shí)候介入，了解當(dāng)事人雙方的矛盾點(diǎn)，各自的訴求點(diǎn)和有可能讓雙方達(dá)成和解的交點(diǎn)。比如今年八月初和九月初發(fā)生的兩起差一點(diǎn)成為信訪案件的民事糾紛。一起是dy莊停尸鬧喪事件，dy莊的p某在建房過(guò)程與給自己建房的包工頭w某(nmk人)因?yàn)槲唇Y(jié)清建房款發(fā)生糾紛，期間p某父親加入勸架而龐某不聽(tīng)，p某父親一氣之下喝農(nóng)藥身亡，p某的身亡使矛盾徹底激化，p家停尸鬧喪。在得知情況后，信訪辦，司法所積極介入，多次在兩家之間奔走說(shuō)和，終于使這起民事糾紛以魏某賠龐某1、35萬(wàn)元而告終。
另一起是高玉柱兒子溺水身亡事件。高玉柱四歲的兒子在農(nóng)場(chǎng)的料場(chǎng)玩耍時(shí)，不慎掉入因連日下雨積滿水的料坑而溺水身亡，高家人在事發(fā)地點(diǎn)擺放棺木，并多次到鎮(zhèn)向主要領(lǐng)導(dǎo)反映情況。信訪辦、司法所第一時(shí)間介入此事，通過(guò)不懈努力、多方協(xié)調(diào)，l場(chǎng)同意賠償6萬(wàn)元，n場(chǎng)賠償5千元。
雖然我鎮(zhèn)的信訪工作在本階段在全鎮(zhèn)上下的共同努力下，取得了一些成績(jī)，但是我們深知，這與上級(jí)的要求，我們的目標(biāo)還有很大差距。知恥而后勇，這些差距的存在，不僅僅使我們感到了壓力，更是促使我們把工作做好做實(shí)做的盡善盡美的動(dòng)力。我們會(huì)化壓力為動(dòng)力，把動(dòng)力化為執(zhí)行力，爭(zhēng)取在下階段給群眾，給黨委政府交一份更加滿意的答卷。
信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)材料標(biāo)題篇五
北侖區(qū)(開(kāi)發(fā)區(qū))行政服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱中心)于20xx年6月整合成立，目前由區(qū)發(fā)改局、工商分局等24個(gè)單位設(shè)常駐窗口、9個(gè)單位設(shè)綜合窗口組成，主要承擔(dān)全區(qū)的行政審批和項(xiàng)目投資服務(wù)等職能?，F(xiàn)有工作人員195名，其中女性128名，占中心總?cè)藬?shù)的66%。幾年來(lái)，中心“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作在單位黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)區(qū)委區(qū)府和各級(jí)婦聯(lián)的統(tǒng)一安排部署，以“促進(jìn)投資、服務(wù)民眾、廉潔高效、依法行政”為根本宗旨，深入開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升行政服務(wù)效能，取得了一定的成效。截止20xx年6月，共受理各類行政審批和服務(wù)事項(xiàng)190余萬(wàn)件，辦事對(duì)象綜合滿意率達(dá)99.8%。中心先后獲得了區(qū)“巾幗文明崗”、寧波市首批“市級(jí)文明窗口”、市“三八”紅旗集體、市窗口行業(yè)“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”競(jìng)賽優(yōu)秀單位和首批“省先進(jìn)行政服務(wù)中心”稱號(hào)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確崗位目標(biāo)。
中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)高度重視，經(jīng)常督促、過(guò)問(wèn)，中心黨組多次專題研究創(chuàng)建活動(dòng)，確定“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作與創(chuàng)建文明單位、示范行政服務(wù)中心等結(jié)合起來(lái)，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)到位。一是成立組織，組建網(wǎng)絡(luò)。成立了以中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各部門(窗口)負(fù)責(zé)人參加的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定了11個(gè)基層創(chuàng)建小組的工作網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)中心爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的規(guī)劃、部署和檢查督導(dǎo)，11個(gè)基層創(chuàng)建活動(dòng)小組負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的具體組織實(shí)施。二是宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍。召開(kāi)創(chuàng)建小組會(huì)議和巾幗成員崗窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議，號(hào)召文明崗成員愛(ài)崗敬業(yè)、文明服務(wù);在中心門戶網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“巾幗文明崗”創(chuàng)建平臺(tái)，宣傳創(chuàng)建活動(dòng)意義，展示創(chuàng)建活動(dòng)成效，全面提高大家對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，形成人人參與、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的良好氛圍。三是突出職能，確立目標(biāo)。以“便民、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”為服務(wù)宗旨，突出服務(wù)職能，確立“創(chuàng)一流服務(wù)業(yè)績(jī)、樹(shù)政府窗口形象、展巾幗風(fēng)采風(fēng)貌”為創(chuàng)建目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)廣大崗員的工作積極性，將創(chuàng)建工作落實(shí)到實(shí)處，全力打造細(xì)心、耐心加熱心的獨(dú)具窗口特色的“巾幗文明崗”。
二、加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。
在創(chuàng)建活動(dòng)中，中心以制度先行，按iso9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求，先后完善出臺(tái)《服務(wù)窗口及工作人員考核辦法》、《窗口工作人員文明服務(wù)準(zhǔn)則》等系列規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定，相關(guān)制度編印成冊(cè)，崗員人手一冊(cè)。內(nèi)部實(shí)行值周檢查、網(wǎng)上查辦、考勤制度、ab崗工作制、首問(wèn)責(zé)任制等，對(duì)外公布投訴電話、設(shè)立投訴箱,聘用行風(fēng)監(jiān)督員、電話回訪及上門走訪、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查，及借助于區(qū)效能辦等力量開(kāi)展外部監(jiān)督。通過(guò)內(nèi)外監(jiān)督，接受社會(huì)與群眾的評(píng)議，全面規(guī)范崗員的服務(wù)行為。
各項(xiàng)制度的實(shí)施使中心大廳運(yùn)作協(xié)調(diào)、規(guī)范，巾幗崗成員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平不斷提高。大廳窗口工作人員克服困難，犧牲小我服務(wù)全局，以服務(wù)對(duì)象的需要為第一需要，區(qū)國(guó)土局、工商分局、公安分局、建設(shè)局、城管局等窗口工作人員經(jīng)常主動(dòng)延時(shí)下班。
大廳工作現(xiàn)場(chǎng)整潔，資料擺放整齊。崗位成員換位思考，主動(dòng)提供各種便民利民措施，努力為廣大服務(wù)對(duì)象提供一個(gè)溫馨的審批辦證服務(wù)環(huán)境。服務(wù)大廳設(shè)有閱報(bào)欄、觸摸屏、自助上網(wǎng)機(jī)、茶水、服務(wù)指南欄、老花鏡、筆等設(shè)施，供服務(wù)對(duì)象使用，方便了群眾，提高了效率。
三、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平。
中心一貫注重加強(qiáng)對(duì)全體崗員的理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)多種形式的教育與培訓(xùn)，引導(dǎo)崗員學(xué)理論，學(xué)規(guī)章，學(xué)業(yè)務(wù)。以創(chuàng)建小組為單位，堅(jiān)持每月一次的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)，學(xué)習(xí)行政許可法和審批服務(wù)相關(guān)運(yùn)作知識(shí)，不斷強(qiáng)化全體崗員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，主動(dòng)配合的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，勤政廉政、陽(yáng)光操作的自律意識(shí)。
圍繞創(chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口”，開(kāi)展服務(wù)工作大討論，舉辦“創(chuàng)和諧中心”征文活動(dòng)，倡導(dǎo)政府服務(wù)十大文化理念，舉辦服務(wù)禮儀培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)言行。
結(jié)合“建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”活動(dòng)，在全體崗員中開(kāi)展“審批提速、服務(wù)提質(zhì)”競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽活動(dòng)以審批服務(wù)技能測(cè)試為載體，既要求崗員理解掌握政務(wù)公開(kāi)、行政審批制度改革和本窗口的辦事指南、中心考核實(shí)施細(xì)則、文明用語(yǔ)及服務(wù)忌語(yǔ)等內(nèi)容，同時(shí)也注重發(fā)揮崗員的主觀能動(dòng)性，要求崗員圍繞提高審批效率創(chuàng)新服務(wù)方式自由發(fā)揮，提建議出點(diǎn)子。
通過(guò)政治學(xué)習(xí)與崗位練兵，提高了崗員的思想道德與業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了崗員的大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，全體崗員服務(wù)水平不斷提高，優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍進(jìn)一步濃厚。 四、創(chuàng)新工作方式，提高服務(wù)效率。 在審批服務(wù)中，巾幗崗成員確立了“企業(yè)的事就是自己的事、企業(yè)的事比自己的事還要緊”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)效能。
一是通過(guò)聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會(huì)審等形式來(lái)提高辦事效率。按照“能并則并、能聯(lián)則聯(lián)”的原則，在小范圍內(nèi)實(shí)行并聯(lián)審批，確保行政審批扁平化、快速化。如城市道路挖掘?qū)徟沙枪艽翱诮y(tǒng)一收件，組織市政、園林、交警部門聯(lián)合查勘，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。實(shí)施投資項(xiàng)目協(xié)同審批，對(duì)工業(yè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收過(guò)程所涉及的全部審批事項(xiàng)和環(huán)節(jié)，按關(guān)聯(lián)性和并行審核可能性進(jìn)行整合，采取聯(lián)審會(huì)議和聯(lián)合踏勘的形式，提高審批效率，審批環(huán)節(jié)由31個(gè)削減為22個(gè)，審批流程總承諾時(shí)間從96個(gè)工作日減少到76個(gè)。
二是不斷創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制。按照“兩集中兩到位”要求，積極配合推進(jìn)行政審批職能歸并改革。行政審批職能歸并后，各部門行政審批科進(jìn)駐中心，窗口有了直接審批權(quán)，形成了“一個(gè)窗口對(duì)外、一次性告知、一站式服務(wù)”的工作機(jī)制，即辦件達(dá)到90件，一審一核比例達(dá)到85%以上，承諾件的平均辦理期限壓縮到3.3日，辦事效率提速70%以上，極大地方便了群眾辦事，切實(shí)提高了窗口審批效能。
三是建立便民服務(wù)機(jī)制，開(kāi)展上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)。對(duì)行動(dòng)不便的殘病人員、居住在邊遠(yuǎn)山區(qū)海島的出行不便人員以及在外鄉(xiāng)從業(yè)的集體人員提供上門服務(wù)。20xx年5月在全市首先推出預(yù)約服務(wù)，對(duì)公民、法人和其他組織無(wú)法或不便在法定工作日申請(qǐng)辦理的行政審批事項(xiàng)，通過(guò)預(yù)約的辦法，安排工作人員在非國(guó)家法定工作日給予專門服務(wù)，為群眾大開(kāi)方便之門。20xx年以來(lái)，為服務(wù)對(duì)象提供上門服務(wù)9次354人次，開(kāi)展預(yù)約服務(wù)范圍39件次822人次，得到了辦事群眾的高度贊譽(yù)。
四是辦好幫企業(yè)服務(wù)熱線。積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的影響，開(kāi)通了幫企業(yè)服務(wù)熱線86871871(諧音北侖幫企業(yè)幫企業(yè))，全天候24小時(shí)開(kāi)通、22小時(shí)快速反應(yīng)，面向全區(qū)企業(yè)受理來(lái)電來(lái)訪、咨詢求助，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決審批建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的的困難和問(wèn)題。熱線開(kāi)通以來(lái)，受理企業(yè)求助100余件，做到了“件件有回應(yīng)，事事有著落”。熱線引起社會(huì)各界強(qiáng)烈反響，投資者稱之為“企業(yè)110”，浙江衛(wèi)視、寧波電視臺(tái)、《浙江日?qǐng)?bào)》、《寧波日?qǐng)?bào)》等媒體對(duì)熱線進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。
五是促進(jìn)項(xiàng)目配套建設(shè)。針對(duì)新落戶的重點(diǎn)項(xiàng)目，落實(shí)責(zé)任人，分頭聯(lián)系企業(yè)。對(duì)一般性問(wèn)題，在中心通過(guò)“小例會(huì)”的形式協(xié)調(diào)解決;復(fù)雜問(wèn)題通過(guò)由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)召集的“大例會(huì)”協(xié)調(diào)解決。
六是與區(qū)信息中心聯(lián)手，在“北侖之窗”政府網(wǎng)站和中心門戶網(wǎng)站推出了“網(wǎng)上虛擬服務(wù)大廳”。虛擬大廳有窗口引導(dǎo)、辦事指南、網(wǎng)上預(yù)審三大服務(wù)功能，讓人足不出戶就能感受到中心的良好服務(wù)。10月份推出后，在社會(huì)上引起較大關(guān)注并得到良好的反映，目前，平均日訪問(wèn)量達(dá)到800余次。
五、以活動(dòng)為載體，提高創(chuàng)建活力。
創(chuàng)建小組深化黨團(tuán)工婦共建工作，注重將“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)與其他創(chuàng)建工作緊密結(jié)合起來(lái)，做到互相促進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。與“服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)勝窗口”評(píng)比活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)窗口互評(píng)、中心管理評(píng)議、服務(wù)對(duì)象評(píng)議在窗口評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵和優(yōu)勝窗口。與爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意辦事窗口”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，至今中心共有9個(gè)窗口受到區(qū)級(jí)表彰。與“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，中心已被市總工會(huì)、市文明辦授予寧波市“窗口行業(yè)?創(chuàng)三優(yōu)一滿意?文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)秀組織單位。與“青年文明號(hào)”創(chuàng)建結(jié)合起來(lái)，中心已榮獲區(qū)級(jí)青年文明號(hào)稱號(hào)。
信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)材料標(biāo)題篇六
20xx年，我局認(rèn)真按照上級(jí)文件精神，扎實(shí)開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作，做好信訪日常工作，并針對(duì)本年度出現(xiàn)的重點(diǎn)情景，如奧運(yùn)安保工作、很多民工回流導(dǎo)致城市管理難度加大等進(jìn)行有針對(duì)性的開(kāi)展工作，使今年的工作取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)就今年開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作情景總結(jié)如下：
一、深化認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，構(gòu)成合力
以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大精神，堅(jiān)持整防結(jié)合，預(yù)訪為主的工作方針，進(jìn)取構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通信訪渠道，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧禮貌的豐都做出新的貢獻(xiàn)。信訪是人民群眾反映問(wèn)題、表達(dá)心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強(qiáng)化宣傳，深化認(rèn)識(shí)，不定期層層召開(kāi)會(huì)議傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定，促使干部職工充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性。全體干部職考試大，收集整理工一致認(rèn)為，加強(qiáng)信訪工作，是實(shí)踐三個(gè)代表重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。市政系統(tǒng)上下構(gòu)成一種各負(fù)其責(zé)，各司其職，密切配合，齊抓共管的良好局面，并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標(biāo)管理考核的一個(gè)重要指標(biāo)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立班子，分工協(xié)作
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開(kāi)展，我局成立了以局長(zhǎng)李紹平同志為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)甘黎凡和紀(jì)檢組長(zhǎng)彭正偉為副組長(zhǎng)，李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負(fù)責(zé)，所需辦公經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)室給予保障。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅(jiān)持實(shí)行首問(wèn)職責(zé)制的同時(shí)，堅(jiān)決做到將信訪反映的矛盾如實(shí)記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)于情景復(fù)雜的信訪問(wèn)題按程序逐級(jí)上報(bào)，采取措施進(jìn)取應(yīng)對(duì)，有序解決，千方百計(jì)將群眾信訪問(wèn)題解決在基層和本部門。
三、強(qiáng)化措施，調(diào)查摸底，找準(zhǔn)根源
文中的主送單位為準(zhǔn)，本系統(tǒng)各部門以本級(jí)機(jī)關(guān)的名義上報(bào)。每月定期開(kāi)展本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，排查調(diào)處社會(huì)矛盾糾紛，落實(shí)調(diào)處工作職責(zé)制。六是職責(zé)層層落實(shí)，與下屬單位簽訂目標(biāo)職責(zé)書。局黨組要求領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪工作務(wù)必引起高度重視，所屬各單位要把文件、會(huì)議精神層層傳達(dá)貫徹到每個(gè)職工中去，及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)解決不了的要及時(shí)上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)及局機(jī)關(guān)辦公室。對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或團(tuán)體上訪事件及奧運(yùn)安全事故發(fā)生的，按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，層層追究當(dāng)事人職責(zé)，并取消年底評(píng)優(yōu)晉級(jí)資格。七是及時(shí)回復(fù)處理上訪事件。其中市長(zhǎng)信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來(lái)信來(lái)電來(lái)訪18件;社情民意5件，辦結(jié)率達(dá)100%。
本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績(jī)，在整防結(jié)合、預(yù)防為主的基礎(chǔ)上，結(jié)合市政工作實(shí)際，加大排查力度，確保全年實(shí)現(xiàn)四個(gè)零目標(biāo)。
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信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)材料標(biāo)題篇七
省國(guó)資委書記及各位領(lǐng)導(dǎo)：
dy公司始建于1953年，20xx年7月下放湖北省直管，是目前國(guó)內(nèi)五大銅原料生產(chǎn)基地和h省100家重點(diǎn)支持發(fā)展的骨干企業(yè)之一，公司固定資 產(chǎn)、產(chǎn)值、利稅、陰極銅產(chǎn)量和粗銅產(chǎn)量居全國(guó)銅行業(yè)第四位。公司下屬dy有限、xc銅業(yè)、jg銅業(yè)、js銅業(yè)、常州大江銅業(yè)5家控股子公司。公司在冊(cè)職工 17504人，其中內(nèi)退2693人。
公司黨委現(xiàn)有委員名，常委名。黨委下轄個(gè)直屬黨組織，其中黨委個(gè)，總支個(gè)，支部個(gè)。基層黨支部個(gè)。公司現(xiàn)有黨員人，其中在崗職工中黨員人，占在崗職工總數(shù)的20.來(lái)源:本站4%。公司紀(jì)委現(xiàn)由名委員組成。工會(huì)、團(tuán)委和科協(xié)等組織健全。
20xx年9月，省委、省國(guó)資委黨委及zl公司黨組對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子共由名同志組成。其中，經(jīng)理1名，副經(jīng)理4名，黨委書 記1名，黨委副書記、紀(jì)委書記、工會(huì)主席由1名同志擔(dān)任，經(jīng)理兼任黨委副書記。另外，公司2名經(jīng)理助理，聘任為有限公司副總經(jīng)理。
公司現(xiàn)有中層管理人員人，平均年齡約歲。大學(xué)及以上學(xué)歷人;具有高級(jí)職稱人員人。
二、20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況
20xx年，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入億元，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)億元，稅金億元。生產(chǎn)礦山銅萬(wàn)噸，陰極銅萬(wàn)噸，黃金公斤，白銀噸，硫酸萬(wàn)噸。銅、金、 銀、硫酸和鐵精礦等產(chǎn)品的產(chǎn)銷率和貨款回收率均達(dá)100%。其中，出口陰極銅噸，白銀公斤，創(chuàng)匯億美元。全年興建、改造了一批重點(diǎn)后勁工程項(xiàng)目。其中新制 氧站、3號(hào)轉(zhuǎn)爐改造、5萬(wàn)噸大板銅精煉已建成投產(chǎn);t礦深部開(kāi)采工程全面開(kāi)工，全年完成掘砌萬(wàn)方，北坑完成剝離萬(wàn)方。這些項(xiàng)目的建成投產(chǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大了公 司主要產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，增強(qiáng)了公司的發(fā)展后勁。
截止20xx年末，公司資產(chǎn)總額億元，其中流動(dòng)資產(chǎn)億元，長(zhǎng)期投資萬(wàn)元，固定資產(chǎn)億元，無(wú)形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)億元。負(fù)債及所有者權(quán)益總額億元。
三、今后一個(gè)時(shí)期公司改革發(fā)展的總體思路
20xx年9月，公司調(diào)整后的領(lǐng)導(dǎo)班子在認(rèn)真分析公司狀況的基礎(chǔ)上，對(duì)公司“發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了修訂和完善，提出了到20xx年公司資產(chǎn)總額在20xx年基礎(chǔ)上翻一番、年銷售收入超過(guò)200億元的奮斗目標(biāo)，并為此制定了五大發(fā)展戰(zhàn)略。 一是資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略?？傮w思路是：鞏固擴(kuò)大現(xiàn)有資源，努力控制周邊資源，積極尋找接替資源，參與開(kāi)發(fā)海外資源。到“”末，使公司自有礦產(chǎn)資源年產(chǎn)達(dá)到3萬(wàn)噸以上，可控制資源儲(chǔ)量達(dá)到350萬(wàn)噸以上。
二是規(guī)模提升戰(zhàn)略?；驹瓌t是：先進(jìn)實(shí)用的粗煉工藝，國(guó)內(nèi)一流的精煉工藝，40萬(wàn)噸配套能力，火法濕法分步到位。初步方案是按20萬(wàn)噸能力進(jìn)行設(shè) 計(jì)，然后視資源狀況進(jìn)行擴(kuò)能，改造到30萬(wàn)噸以上，加上諾蘭達(dá)爐保有的12萬(wàn)噸和新增的16萬(wàn)噸紫雜銅，最終可以形成50萬(wàn)噸以上的粗銅生產(chǎn)能力。
三是結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略。出發(fā)點(diǎn)是：不僅要做大做強(qiáng)，還要做精做優(yōu)，真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。主要是加快主輔分離、輔業(yè)改革步伐，打造建筑業(yè)、物流業(yè)、服務(wù)業(yè)三 大輔業(yè)板塊，調(diào)整公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);加強(qiáng)綜合利用，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，開(kāi)發(fā)銅深加工產(chǎn)品，改善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，主要是大力開(kāi)發(fā)冶煉廢渣、廢液、廢 氣、廢水中的有價(jià)元素，生產(chǎn)鉑、鈀、硒、碲、鎳等擁有獨(dú)家經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和較大盈利能力的稀貴金屬產(chǎn)品，使這一塊的年產(chǎn)值達(dá)到億元以上。年前，公司已經(jīng)組建了稀 貴金屬?gòu)S，專門從事這方面的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。發(fā)展銅產(chǎn)品的深加工，主要是在建設(shè)銅板帶項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，通過(guò)與大型家電集團(tuán)和汽車集團(tuán)合作，開(kāi)發(fā)銅桿、銅內(nèi)螺紋管、 漆包線、銅制汽車配件等與之配套的產(chǎn)品。
四是資本營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略。目的主要是：通過(guò)多種方式的資本營(yíng)運(yùn)，拓展公司發(fā)展所需的資金來(lái)源，實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張，減少投資風(fēng)險(xiǎn)。積極盤活存量資產(chǎn)，采取租 賃、承包、合資合作、剝離出售等方式，推進(jìn)主輔分離、輔業(yè)改制，提高資源配置效率;在資源開(kāi)發(fā)和延伸加工領(lǐng)域提供資本支持，積極尋找潛在的并購(gòu)對(duì)象，實(shí)行 多種方式的聯(lián)合和整合，把企業(yè)做大做強(qiáng)。同時(shí)，爭(zhēng)取在盡量短的時(shí)間內(nèi)發(fā)行股票上市，從資本市場(chǎng)募集發(fā)展資金。
五是人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。基本要求是：盡快扭轉(zhuǎn)公司高層次專業(yè)人才青黃不接的局面，為實(shí)施上述戰(zhàn)略提供人力資源保證。主要采取培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合的方式，著力加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、操作技能人才三支隊(duì)伍建設(shè)，不斷優(yōu)化各類人才的年齡、專業(yè)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，爭(zhēng)取到“”末，使公司三類高級(jí)人才分別達(dá)到100名以上。
信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)材料標(biāo)題篇八
一適用范圍。
二工作原則。
(1)預(yù)防為主。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決，將問(wèn)題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(2)屬地管理。群體性上訪事件的處置工作要在區(qū)委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，做到條塊結(jié)合、以塊為主，統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作。
(3)快速反應(yīng)。建立群體性上訪事件的聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度，事前做到信息反應(yīng)靈敏，事中做到依法、及時(shí)、穩(wěn)妥，事后做到跟蹤督辦落實(shí)。
(4)依法辦事。嚴(yán)格依照法律、法規(guī)和政策解決群眾反映的問(wèn)題，統(tǒng)一政策宣傳、答復(fù)口徑。
(5)防止激化。堅(jiān)持“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜順不宜激”的原則，做到談清問(wèn)題、講明政策、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、盡快勸返，防止矛盾激化。
(6)果斷處置。建立處置群體性上訪事件的快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，做到反應(yīng)快速，應(yīng)對(duì)正確，依法果斷處置。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
一維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
成立處置群體性上訪事件維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱“維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組”），負(fù)責(zé)處置工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)。
畜牧局信訪應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：魯智勇。
副組長(zhǎng)：肖開(kāi)容鄧應(yīng)權(quán)。
成員：梅永江李云華胡紹中鐘一平程勇。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，由程勇兼任辦公室主任。
二辦事機(jī)構(gòu)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)維穩(wěn)處置工作辦公室，辦公室主任由局行政辦公室主任兼任，工作人員由經(jīng)驗(yàn)豐富的`接訪工作人員組成。
維穩(wěn)處置工作辦公室主要職責(zé)：
(1)現(xiàn)場(chǎng)接待、疏導(dǎo)上訪人員；
(2)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)，協(xié)助相關(guān)部門做好接待秩序維護(hù)工作；
(3)收集、整理并報(bào)告群體性上訪事件的信息和處置工作進(jìn)展情況，督查落實(shí)處理意見(jiàn)；
(4)對(duì)在預(yù)防和處置群體性上訪事件工作中因失職、瀆職或其他原因造成嚴(yán)重后果的責(zé)任單位和責(zé)任人員，按照有關(guān)規(guī)定提出給予通報(bào)批評(píng)或者行政處分的建議。
三、防范預(yù)警。
一建立經(jīng)常性分析預(yù)測(cè)機(jī)制。
書信。
對(duì)存在群體性上訪事件苗頭的重點(diǎn)對(duì)象，及時(shí)通報(bào)有關(guān)地方和單位，提出工作建議。
二確保局機(jī)關(guān)辦公區(qū)域秩序正常。
認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)家《信訪條例》，政策、法律、法規(guī)，暢通信訪渠道，維護(hù)信訪秩序，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，建立預(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制，引導(dǎo)群眾自覺(jué)遵紀(jì)守法，履行義務(wù)，規(guī)范信訪行為，自覺(jué)維護(hù)我局的良好形象和正常工作秩序。
三嚴(yán)格執(zhí)行信訪信息報(bào)送制度。
建立快速、高效、靈敏的應(yīng)急信息網(wǎng)絡(luò)，保證信息渠道暢通。群體性上訪事件發(fā)生后，局信訪辦要迅速向局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告情況。信息報(bào)告內(nèi)容包括：
（1）發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人數(shù)、主要訴求等基本情況；
（2）信訪辦已做的工作及采取的措施；
（3）造成的社會(huì)影響和發(fā)展趨勢(shì)；
（4）需要報(bào)告的其他事項(xiàng)。
四、維穩(wěn)處置。
一信息報(bào)告。
發(fā)生群體性上訪事件，要在第一時(shí)間向上級(jí)報(bào)告，并通報(bào)有關(guān)部門和單位。處置過(guò)程中，及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。同時(shí)，將有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于處置群體性上訪事件的指示或批示傳達(dá)給相關(guān)部門。
二秩序維護(hù)。
必要時(shí)，通知領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)協(xié)調(diào)其他部門共同開(kāi)展處置工作。做好法制宣傳教育和現(xiàn)場(chǎng)取證工作。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意，禁止其他人員進(jìn)行采訪、拍照、錄像。
三聯(lián)合接訪。
參與接訪的信訪辦人員視情況決定，對(duì)發(fā)生較大或一般群體性上訪問(wèn)題，由信訪辦組織接談；發(fā)生特別重大和重大規(guī)模的群體性上訪事件，迅速啟動(dòng)聯(lián)合接談機(jī)制。局辦公室負(fù)責(zé)做好有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。
四處置違法行為。
對(duì)在群體性上訪過(guò)程中出現(xiàn)圍堵、謾罵、毆打接待人員等過(guò)激行為的，信訪接待工作人員應(yīng)做到打不還手、罵不還口，并做耐心細(xì)致的思想工作，對(duì)其進(jìn)行勸阻。經(jīng)勸阻仍無(wú)效的，報(bào)公安機(jī)關(guān)采取相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)處置措施。
五、后期處置。
一調(diào)查處理。
群體性上訪事件現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)平息后，局有關(guān)部門、單位要積極配合做好信訪事項(xiàng)的調(diào)查處理，弄清事實(shí)，查明真相，并做好上訪人員的思想穩(wěn)定和矛盾化解工作。
二責(zé)任追究。
對(duì)引發(fā)群體性上訪事件的有關(guān)單位責(zé)任人員和處理群體性上訪事件中的失職、瀆職人員，局黨組將依照《信訪條例》的規(guī)定，對(duì)其提出給予黨紀(jì)政紀(jì)處分的建議。
六、保障措施。
一加強(qiáng)值班和信息溝通。
信訪辦實(shí)行24小時(shí)值班制度，暢通通訊聯(lián)系渠道，隨時(shí)了解和掌握有關(guān)情況，隨時(shí)報(bào)告。
二加強(qiáng)后勤服務(wù)工作。
局辦公室負(fù)責(zé)處置群體性上訪事件的后勤服務(wù)工作，做到周到細(xì)致、及時(shí)到位、保障有力。
信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)材料標(biāo)題篇九
（一）指導(dǎo)思想
會(huì)后分公司將精神進(jìn)行了傳達(dá)，一是強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，從思想和行動(dòng)上高度重視，積極采取有效措施，認(rèn)真落實(shí)好信訪穩(wěn)定工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，理清自己的工作思路一是做好風(fēng)險(xiǎn)防控措施，化解矛盾；二是明確職責(zé)，細(xì)化責(zé)任，加大集體上訪或越級(jí)上訪的追究力度；三是建立好信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，做到任務(wù)分解，層層抓落實(shí)，人人有作為，人人有壓力；四是加大對(duì)信訪穩(wěn)定信息的搜集力度，尤其是要針對(duì)群訪、越級(jí)上訪的信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理；五是突出對(duì)信訪重點(diǎn)人的防控，加大防控力度，確保無(wú)越級(jí)上訪。對(duì)重點(diǎn)的農(nóng)民工工資事先將項(xiàng)目進(jìn)行摸底排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
（二）工作原則
認(rèn)真落實(shí)甘肅省國(guó)資委及甘肅建投對(duì)各項(xiàng)維穩(wěn)、信訪工作文件及會(huì)議精神，充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì)，加大從源頭上解決信訪問(wèn)題的力度，把信訪問(wèn)題解決在基層，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
基層公司建立信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組，安裝公司經(jīng)理為第一責(zé)任人，書記全力配合分公司經(jīng)理的工作，下設(shè)經(jīng)辦人、聯(lián)系人，責(zé)任落實(shí)到人，保證高效暢通。
（三）工作目標(biāo)
針對(duì)農(nóng)民工實(shí)名制發(fā)放工資發(fā)放的重點(diǎn)，落實(shí)每個(gè)項(xiàng)目的欠薪情況，實(shí)名制一定要實(shí)，將農(nóng)民工工資發(fā)放和勞務(wù)糾紛區(qū)別對(duì)待，對(duì)欠薪情況落實(shí)有無(wú)潛在風(fēng)險(xiǎn)，確保穩(wěn)定工作局面，促進(jìn)分公司各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
（一）全面排查
項(xiàng)目農(nóng)民工工資摸排情況：目前安裝工程公司有在建項(xiàng)目10個(gè)，其中自有項(xiàng)目8個(gè)分別為建投地產(chǎn)百酈灣項(xiàng)目、阡陌院項(xiàng)目、甘南博物館項(xiàng)目、永昌四小項(xiàng)目、皋蘭億家項(xiàng)目、永昌錦繡江南二期、久和汽配城、裝備公司二期，合作承包項(xiàng)目2個(gè)蘭州十四中項(xiàng)目、高原夏菜e—4冷庫(kù)項(xiàng)目，共計(jì)欠薪344萬(wàn)元，其中建投地產(chǎn)百酈灣項(xiàng)目拖欠工資40萬(wàn)元，人數(shù)20人。榆中建投阡陌院項(xiàng)目拖欠工資13萬(wàn)元，人數(shù)12人。甘南博物館項(xiàng)目拖欠工資7萬(wàn)元，人數(shù)5人。永昌四小項(xiàng)目拖欠工資15萬(wàn)元，人數(shù)15人。皋蘭億家項(xiàng)目拖欠工資101萬(wàn)元，人數(shù)35人。永昌錦繡江南二期拖欠工資15萬(wàn)元，人數(shù)13人。久和汽配城拖欠工資82萬(wàn)元，人數(shù)75人。裝備公司二期拖欠工資71萬(wàn)元，人數(shù)18人。合作承包項(xiàng)目2個(gè)蘭州十四中項(xiàng)目、高原夏菜e—4冷庫(kù)項(xiàng)目，目前無(wú)拖欠。
（一）專項(xiàng)排查
印章管理情況排查：目前安裝工程公司合作承包項(xiàng)目2個(gè)分別為蘭州十四中項(xiàng)目、高原夏菜e—4冷庫(kù)項(xiàng)目項(xiàng)目部印章及技術(shù)專用章均有項(xiàng)目管理科專人管控，印章使用有臺(tái)賬，清晰準(zhǔn)確用途，管控均在受控狀態(tài)。
項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)類合同均有工程公司嚴(yán)格評(píng)審程序
安裝公司提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展維穩(wěn)信訪工作的`重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和工作緊迫感，認(rèn)真做好維穩(wěn)信訪工作。
（一）成立安裝工程公司維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：王永祥
副組長(zhǎng)：袁京
成員：張正慧、柴世瀟、賀明、劉洋、王波、閆福忠、祝玉紅、雷紅霞
聯(lián)絡(luò)員：蔡淑娟
（二）提高認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案
安裝公司高度重視農(nóng)民工工資拖欠現(xiàn)象，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，責(zé)任落實(shí)，分公司經(jīng)理對(duì)所有欠薪項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行垂直管理，落實(shí)責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)防控，針對(duì)所管項(xiàng)目積極節(jié)前配合解決。
目前建投地產(chǎn)百酈灣項(xiàng)目、永昌四小項(xiàng)目工程進(jìn)度款近日已陸續(xù)到賬，所欠農(nóng)民工工資能確保如數(shù)發(fā)放到位，皋蘭億家項(xiàng)目、久和汽配城項(xiàng)目正在積極協(xié)調(diào)款項(xiàng)，力爭(zhēng)在25日到賬，節(jié)前解決部分所欠農(nóng)民工工資。阡陌院項(xiàng)目、甘南博物館項(xiàng)目、永昌錦繡江南二期、裝備公司二期項(xiàng)目屬于政府投資項(xiàng)目，拖欠原因主要是甲方資金不到位，造成不能及時(shí)付款，現(xiàn)通過(guò)積極溝通、督促甲方盡快付款，待款項(xiàng)到位立即支付勞務(wù)費(fèi)用。對(duì)已竣工項(xiàng)目盡快進(jìn)行竣工驗(yàn)收，抓緊結(jié)算，待結(jié)算完成、工程款到位，立即支付。
正在積極溝通建設(shè)單位，目前主要由勞務(wù)承包人暫時(shí)墊付農(nóng)民工部分工資，以保證工程的順利施工，農(nóng)民工情緒基本穩(wěn)定，均在可控范圍內(nèi)。
（三）建立健全信訪穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)
充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段，開(kāi)通職工群、微信群面向職工，簡(jiǎn)化操作流程，方便群眾利用網(wǎng)上信訪渠道提出意見(jiàn)建議或投訴請(qǐng)，根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》和網(wǎng)上信訪的特點(diǎn)網(wǎng)上信訪事項(xiàng)、網(wǎng)上信訪答復(fù)，立足于快速解決問(wèn)題，適應(yīng)網(wǎng)上信訪特點(diǎn)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，提高工作效能，在第一時(shí)間內(nèi)向職工反饋處理結(jié)果。
（四）堅(jiān)持信訪法律法規(guī)宣傳教育
采取定期、不定期組織信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容，同時(shí)通過(guò)條例的有關(guān)精神，全力做好群訪工作化解，尤其對(duì)安裝公司出現(xiàn)的農(nóng)合工上訪的事件，做好律法規(guī)宣傳教育工作，做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展。
（五）堅(jiān)持信訪信息搜集回報(bào)制度
安裝公司將明確聯(lián)絡(luò)人為專人信訪報(bào)告，有信息報(bào)信息，無(wú)信息報(bào)平安。堅(jiān)決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
（六）加大宣傳力度
加大對(duì)集團(tuán)公司即將下發(fā)的《信訪維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案》的宣傳力度，通過(guò)項(xiàng)目傳至班組個(gè)人，逐步教育和引導(dǎo)勞務(wù)人員學(xué)法、懂法、守法、用法，指導(dǎo)教職工通過(guò)合法途徑表達(dá)自己的利益訴求。
（七）建立健全信訪案件登記督辦制度
安裝公司克服重來(lái)訪、輕信訪的傾向。對(duì)教職工的來(lái)信和來(lái)訪，都逐件登記清楚。列入跟蹤督辦的，都明確了責(zé)任人、督查部門和辦理期限。辦理情況都已告之來(lái)信、來(lái)訪當(dāng)事人，并及時(shí)將辦理結(jié)果進(jìn)行反饋，做到件件有著落，事事有回音。
（八）建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制
認(rèn)真做好各種矛盾的排查和超前化解工作，把工作重點(diǎn)從事后處置轉(zhuǎn)到事前預(yù)防上。在接待上訪時(shí)，注意了來(lái)訪者的情緒，做好解釋疏導(dǎo)工作，避免矛盾激化，使來(lái)訪者滿意而歸。
信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)材料標(biāo)題篇十
1、加強(qiáng)矛盾化解。我鎮(zhèn)堅(jiān)持每半月組織一次矛盾糾紛排查，有問(wèn)題早處理，有糾紛早解決，切實(shí)做到復(fù)雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數(shù)清，情況明。針對(duì)排查出的各類矛盾，做到具體問(wèn)題具體分析，采用不同的調(diào)解方法和技巧，整合調(diào)解資源，穩(wěn)妥調(diào)解。
2、落實(shí)信訪接待。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度，每天由一名黨政班子成員負(fù)責(zé)信訪接待，尤其是國(guó)慶、“兩會(huì)”期間，接待人員耐心做好上訪人思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。
3、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案。認(rèn)真梳理存在的陳年信訪個(gè)案，尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點(diǎn)人員及宅基地、新農(nóng)村建設(shè)等重大矛盾，全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)案承包，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。
4、做好案件回訪。定期組織人員主動(dòng)入戶征求群眾意見(jiàn)，對(duì)群眾所反映的問(wèn)題能及時(shí)予以解決的及時(shí)給群眾解決，需組織專門力量予以解決的及時(shí)組織力量解決。對(duì)已化解的信訪案件，及時(shí)將解決情況入戶回訪，真正做到案結(jié)事了。
5、強(qiáng)化責(zé)任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
三、存在的主要問(wèn)題
1、深層次、高質(zhì)量的信訪信息少;
2、維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)功能弱化?；鶎有旁L網(wǎng)絡(luò)不健全，矛盾糾紛隱患處置不及時(shí)，小問(wèn)題拖大、小問(wèn)題拖炸。3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常，隱患排查、糾紛調(diào)處、人員穩(wěn)控等機(jī)制不暢。 今后，我們將從以下方面著手，重點(diǎn)加強(qiáng)紀(jì)檢信訪工作。一是進(jìn)一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)排查各類不穩(wěn)定因素，確保信訪處置及時(shí)。二是及時(shí)辦結(jié)上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機(jī)制，將土地、財(cái)政、民政等部門納入接待領(lǐng)域，增強(qiáng)信訪處置效率。
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信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)材料標(biāo)題篇十一
按照**信訪維穩(wěn)工作總體要求，現(xiàn)將信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)如下：
一、基礎(chǔ)工作情況
我公司高度重視信訪和群眾工作，堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)批閱群眾來(lái)信制度，涉及群眾利益的重要信訪案件，公司領(lǐng)導(dǎo)都親自批示、直接過(guò)問(wèn)，確保群眾信訪反映的問(wèn)題能得到妥善處理。
二、綜合工作情況
（一）強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，提高辦事效能
公司要求負(fù)責(zé)信訪工作的人員牢記“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任”，經(jīng)常、全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《信訪條例》、《群眾和信訪工作逐級(jí)負(fù)責(zé)實(shí)施辦法》和《群眾和信訪工作責(zé)任追究實(shí)施細(xì)則》，強(qiáng)化信訪工作人員的政治思想認(rèn)識(shí)，端正其工作態(tài)度，提高其辦事效能。
（二）深入清理排查，及時(shí)化解矛盾
為維護(hù)人民群眾的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定，公司積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，力爭(zhēng)妥善解決解決拆遷相關(guān)的安置補(bǔ)償?shù)乳L(zhǎng)遠(yuǎn)利益問(wèn)題，以確保建設(shè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安穩(wěn)、有序推進(jìn)。
（三）健全完善機(jī)制，規(guī)范信訪管理
公司按照《信訪條例》規(guī)定及“建立群眾逐級(jí)上訪處理制度”和“一個(gè)案子，一名領(lǐng)導(dǎo)，一套班子，一個(gè)方案，一抓到底”的總體要求，落實(shí)了“首問(wèn)責(zé)任制”，創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，對(duì)涉及信訪工作的有關(guān)制度和規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)真研究，嚴(yán)格按照相關(guān)程序辦理,做到件件有落實(shí)。
三、接訪辦信工作情況
截止20**年年底，公司共收到群眾性來(lái)電、來(lái)信及來(lái)訪0件，未發(fā)生因公司工作造成的到省市上訪事件，重大節(jié)日、重要會(huì)議、重大活動(dòng)期間未發(fā)生省、市集體訪事件。
四、工作打算
公司將嚴(yán)格按照****的工作要求，扎實(shí)推進(jìn)信訪維穩(wěn)各項(xiàng)工作，進(jìn)一步提高創(chuàng)新工作力度，抓好落實(shí)，促進(jìn)信訪工作深入持續(xù)開(kāi)展。在維護(hù)人民群眾的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)工作。
信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)材料標(biāo)題篇十二
今年，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政法委、綜治委的關(guān)心指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為己任，以創(chuàng)建平安排樓為目標(biāo)，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)的主題和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局，緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，大力開(kāi)展以普法教育為基礎(chǔ)，以民間矛盾糾紛調(diào)解、整治社會(huì)秩序、打擊各種違法犯罪活動(dòng)為龍頭的各種社會(huì)治安綜合治理活動(dòng)，有效提高了廣大群眾的法律意識(shí)，創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)基礎(chǔ)
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為維護(hù)排樓穩(wěn)定，鄉(xiāng)黨委政府將此項(xiàng)工作納入重要議事日程，成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副書記、副鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，鄉(xiāng)紀(jì)委、派出所、司法所、黨政辦、信訪辦、交警中隊(duì)、學(xué)校等部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)全鄉(xiāng)的維穩(wěn)工作，各村委會(huì)均設(shè)有調(diào)解委員會(huì)、治安巡邏隊(duì)、護(hù)村隊(duì)，人員固定，責(zé)任明確，形成了一級(jí)帶一級(jí)、一級(jí)促一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。
上有任務(wù)，個(gè)個(gè)身上有責(zé)任，以平安創(chuàng)建深化維穩(wěn)工作
(三)齊抓共管。加大協(xié)調(diào)力度。充分發(fā)揮鄉(xiāng)派出所、司法所、信訪辦、社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心的職能作用，突出公安干警、司法干警、信訪綜治人員在維穩(wěn)中的主力軍作用。加大培訓(xùn)力度，制定工作方案，擴(kuò)大維穩(wěn)工作的實(shí)效性和社會(huì)覆蓋面。
(四)保障經(jīng)費(fèi)。將維穩(wěn)工作作列入鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。
二、強(qiáng)化措施，整體推進(jìn)
(一)排查矛盾，查找問(wèn)題。整合派出所、司法所、綜治辦、聯(lián)防隊(duì)、信訪辦等資源，成立鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)中心，對(duì)全鄉(xiāng)的矛盾隱患、治安隱患、安全隱患、民間矛盾糾紛進(jìn)行經(jīng)常性排查。鄉(xiāng)、村、組三級(jí)對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題，層層建立臺(tái)帳，逐件落實(shí)辦理，實(shí)行一月一報(bào)告制。同時(shí)，把“創(chuàng)安”工作與聯(lián)防聯(lián)動(dòng)整體工程的實(shí)施緊密結(jié)合，形成以農(nóng)村110報(bào)警點(diǎn)，重點(diǎn)部位治安執(zhí)勤點(diǎn)與派出所專職治安巡邏隊(duì)，各村義務(wù)治安巡邏隊(duì)為整體聯(lián)防聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮治保調(diào)解的作用，了解社會(huì)動(dòng)態(tài)，積極掌握信息，排查矛盾糾紛，及時(shí)做好疏導(dǎo)教育工作，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)。
查一次熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)發(fā)生的重大矛盾糾紛和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，按照一個(gè)調(diào)處班子、一個(gè)調(diào)處方案、一個(gè)調(diào)處責(zé)任制、一個(gè)處置預(yù)案、一套獎(jiǎng)懲辦法的“五個(gè)一”措施，實(shí)行限期負(fù)責(zé)辦理制，一月一交辦，辦完銷帳，把問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，做到問(wèn)題不上交，責(zé)任不推諉，矛盾不激化。
(三)加大宣傳，送法下村。圍繞我鄉(xiāng)普法依法治鄉(xiāng)規(guī)劃，認(rèn)真組織開(kāi)展好送法下村、法律宣講進(jìn)校園活動(dòng)，提供滿意的法律服務(wù)、法律咨詢和法制宣傳，提高廣大人民群眾和中小學(xué)生知法、守法、懂法、用法的法律意識(shí)。在群眾和學(xué)校師生中進(jìn)行廣泛的法律宣傳教育，為創(chuàng)建和詣社會(huì)營(yíng)造良好的法制環(huán)境。
(四)打擊犯罪，強(qiáng)化整治。由派出所負(fù)責(zé)，繼續(xù)深入落實(shí)“五聯(lián)五創(chuàng)”工作措施，即鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)、所聯(lián)動(dòng)、村聯(lián)控、組聯(lián)防、戶聯(lián)群，創(chuàng)平安鄉(xiāng)、平安站所、平安村、平安組、平安家庭，形成上下一致、整體聯(lián)動(dòng)，點(diǎn)(治安值勤點(diǎn))、線(巡查路線)、面(各村義務(wù)巡村)相結(jié)合的社會(huì)治安綜合治理群防群治網(wǎng)絡(luò)，形成鄉(xiāng)負(fù)責(zé)、村為主、組包創(chuàng)、戶落實(shí)的平安創(chuàng)建機(jī)制。
滋病監(jiān)測(cè)工作，為掌握全鄉(xiāng)不同人群尤其是吸毒人員艾滋病病毒感染情況，為預(yù)防和控制艾滋病提供依據(jù)，增強(qiáng)群眾的安全感。
(六)做好對(duì)刑滿釋放人員、解除勞教人員的幫教工作。鄉(xiāng)上專門成立了幫教幫教安置領(lǐng)導(dǎo)小組，全鄉(xiāng)13個(gè)村(居)委會(huì)都落實(shí)了幫教責(zé)任人，在鄉(xiāng)幫教安置領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下開(kāi)展工作，在工作中采取親情幫教、結(jié)對(duì)幫教等方法，通過(guò)多渠道幫助他們尋找工作出路，鼓勵(lì)他們自謀職業(yè)，走勤勞致富的道路。對(duì)生活確有困難的，幫助其度過(guò)難關(guān)，樹(shù)立重新做人的信心，防止這些人員走回頭路，減少重新犯罪現(xiàn)象的產(chǎn)生。
(七)認(rèn)真開(kāi)展反邪教活動(dòng)，創(chuàng)建無(wú)邪鄉(xiāng)。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定了創(chuàng)建無(wú)邪鄉(xiāng)實(shí)施意見(jiàn)，成立了“無(wú)邪教鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)有專門的“610”宣教員、信息員。通過(guò)綜合運(yùn)用各種手段，培養(yǎng)文明行為，抵制歪風(fēng)邪氣，做到對(duì)邪教組織違法犯罪活動(dòng)發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、查處得了，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(八)認(rèn)真做好流動(dòng)人口的治安管理和服務(wù)工作。建立了專門的出租房屋、暫住人口檔案，對(duì)全鄉(xiāng)流動(dòng)人口依照“以房管人”的思路，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)出租房屋信息的掌握達(dá)到對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行管理和服務(wù)的目的，嚴(yán)格執(zhí)行出租私房治安管理責(zé)任制度，使外來(lái)暫住人員的管理走上制度化、規(guī)范化、正常化的軌道，從而有效地預(yù)防不安全因素，防患于未然，無(wú)一例暫住人口違法犯罪案件。
(九)預(yù)防青少年違法犯罪工作深入開(kāi)展。中小學(xué)校都配備了法制副校長(zhǎng)，并充分發(fā)揮他們的作用，開(kāi)設(shè)法制、德育課程，積極開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)，陶冶學(xué)生情操，增強(qiáng)青少年的法律觀念，努力構(gòu)學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的防范網(wǎng)絡(luò)，共同防止青少年違法犯罪。
(十)高度重視安全生產(chǎn)。為有效地防止和遏制重特大事故，減少一般事故，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，把安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求和措施落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任追究力度，深入開(kāi)展非煤礦山、民房火災(zāi)和交通安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全和食品安全等方面的專項(xiàng)整治，嚴(yán)格治安執(zhí)法和危爆物品管理，嚴(yán)格管制刀具和槍支彈藥、爆炸、劇毒化學(xué)物品等危險(xiǎn)物品管理，堅(jiān)決杜絕因管理不力導(dǎo)致的重大治安事故。對(duì)采石、采礦等企業(yè)、場(chǎng)所實(shí)行嚴(yán)格管理，嚴(yán)把審批關(guān)，并簽訂《爆炸物品管理責(zé)任書》，嚴(yán)防安全事故。
信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)材料標(biāo)題篇十三
2010年以來(lái)，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)黨委、政府認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州、縣維穩(wěn)和信訪工作會(huì)議精神，進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，不斷增強(qiáng)黨委、政府凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處力度，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)貧困群眾脫貧致富、發(fā)展經(jīng)濟(jì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任，夯實(shí)基礎(chǔ)工作我鄉(xiāng)立足工作實(shí)際，以保護(hù)群眾基本利益為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)信訪排查力度，實(shí)施了“組織、制度、責(zé)任制、落實(shí)、督查”五個(gè)保障機(jī)制，確保工作大局穩(wěn)定，堅(jiān)持做到五個(gè)到位。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我鄉(xiāng)及時(shí)調(diào)整充實(shí)了維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記哈軍擔(dān)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，相關(guān)工作人員為成員，確保了維穩(wěn)信訪工作有人管，能落實(shí)。
情況，下訪調(diào)查解決問(wèn)題。
三是責(zé)任落實(shí)到位。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制，單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，辦事干部為具體責(zé)任人，進(jìn)一步明確了階段的任務(wù)目標(biāo)，責(zé)任和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。
四是工作落實(shí)到位。緊扣縣委、政府的工作思路，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，不折不扣的完成縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標(biāo)和任務(wù)。工作中始終保持了思路上的前瞻性，工作上的主動(dòng)性，方法上的創(chuàng)新性，效果上的實(shí)效性。
五是督查指導(dǎo)到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對(duì)維穩(wěn)工作信訪案件進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)矛盾糾紛隱患排查及時(shí)調(diào)處。
二、精心摸排，努力化解，全力維護(hù)大局穩(wěn)定。
我鄉(xiāng)堅(jiān)持把“摸排隱患，化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來(lái)抓，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理，努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點(diǎn)：
一是堅(jiān)持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對(duì)來(lái)辦上訪群眾信件都進(jìn)行認(rèn)真徹底排查，將排查結(jié)果建立臺(tái)帳，及時(shí)上報(bào)。同時(shí)，隨時(shí)關(guān)注，掌握動(dòng)態(tài)，提前介入，緩解化解矛盾。
二是堅(jiān)持交辦和限期辦結(jié)制度。各摸排出來(lái)的不穩(wěn)定因素嚴(yán)格按照“四個(gè)一”即一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任人、一套方案、一抓到底的要求，及時(shí)進(jìn)行交辦，定人定責(zé)定時(shí)消除隱患，努力做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)”、“小事不過(guò)夜，大事不過(guò)周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件，使件件有著落，事事有答復(fù)，及時(shí)辦結(jié)，上訪群眾比較滿意。
三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪周制度。按照領(lǐng)導(dǎo)分工安排了值周制度，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持輪流值周，各分管、辦事人員參與接訪，熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來(lái)信來(lái)訪，杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
四是堅(jiān)持定期匯報(bào)制度。每月月底，都要定期召開(kāi)維穩(wěn)信訪工作會(huì)議，聽(tīng)取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況，查找問(wèn)題癥結(jié)，研究制定解決辦法。
三、加強(qiáng)宣傳，提高素質(zhì)，確保安全穩(wěn)定。
在維穩(wěn)信訪工作中，我們大力開(kāi)展了普法宣傳活動(dòng)，從縣司法局購(gòu)買相關(guān)法律書籍，引導(dǎo)干部職工學(xué)法、知法、守法，開(kāi)展了《信訪條例》宣傳活動(dòng)，使干部職工提高了對(duì)信訪工作的重要性的充分認(rèn)識(shí)，在處理矛盾糾紛工作中做到得心應(yīng)手，心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針，大力開(kāi)展治安防范宣傳工作，建立健全維穩(wěn)安全制度，確保了大局安定和諧。
四、目前存在的涉穩(wěn)問(wèn)題。
進(jìn)一步發(fā)展。
2、格窩村羅別組羅讓等三戶村民對(duì)慈壩鄉(xiāng)道建設(shè)占地涉地補(bǔ)助疑問(wèn)的上訪，鄉(xiāng)黨委政府已配合縣調(diào)查工作組對(duì)此事作出了解答，對(duì)三戶村民提出的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對(duì)該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。
五、下一步打算。
1、對(duì)未化解的矛盾糾紛進(jìn)一步做好調(diào)處工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)維穩(wěn)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，絕不放松。
總之，我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了一定的工作，也取得了一定的成績(jī)。但是，我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有一定的差距，在今后的工作中，牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想，不斷完善創(chuàng)新機(jī)制，切實(shí)解決好上訪群眾的調(diào)查處理和答復(fù)工作，為我縣創(chuàng)建和諧安定團(tuán)結(jié)的工作大局做出貢獻(xiàn)。
慈壩鄉(xiāng)黨委、政府。
二0一0年九月二十三日。
信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)材料標(biāo)題篇十四
20xx年鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪維穩(wěn)工作，始終牢記發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、維穩(wěn)是第一責(zé)任這一方針。7—9月份無(wú)一起進(jìn)京赴省到市上訪案例，7—9月份鎮(zhèn)維穩(wěn)辦已接訪32起，化解28起，還有4起信訪案件，我鎮(zhèn)已包保到人，責(zé)任明確。目前已得到有效穩(wěn)控。
建立了信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組，重大信訪問(wèn)題維穩(wěn)小組組長(zhǎng)鎮(zhèn)黨委書記親自上手。尤其是信訪維穩(wěn)組由鎮(zhèn)紀(jì)委書記、副鎮(zhèn)長(zhǎng)二人為副組長(zhǎng)具體抓，另外，專門成立了信訪維穩(wěn)中心，該中心由五人組成，做到群眾到鎮(zhèn)能找著人反映問(wèn)題（有時(shí)主動(dòng)過(guò)問(wèn)），群眾反映的事有人過(guò)問(wèn)處理，解決情況；經(jīng)常與信訪局溝通，解決不了的事向群眾解釋清楚，信訪人不滿意的陪同信訪到上級(jí)部門反映情況。
有信訪苗頭后，維穩(wěn)中心主要負(fù)責(zé)人主動(dòng)多次帶領(lǐng)鎮(zhèn)村干部實(shí)地踏查，耐心解釋政策法規(guī)以及說(shuō)明此類糾紛所需要的一切法律依據(jù)，并且建議當(dāng)事人就東關(guān)村最近的城市建設(shè)的契機(jī)，把自家的房子蓋起來(lái)，改善居住環(huán)境，增加收入。有效化解了一起易引發(fā)連續(xù)上訪的案件發(fā)生，把矛盾糾紛調(diào)處在當(dāng)?shù)亍?/p>
鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)中心每月不定期召開(kāi)村治調(diào)會(huì)議，安排村干部認(rèn)真排查信訪隱患、矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，上報(bào)到聯(lián)村負(fù)責(zé)人，由信訪維穩(wěn)中心安排村及時(shí)進(jìn)行調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，真正做到了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。
敢于直面矛盾，敢于面對(duì)信訪人。以謙和態(tài)度對(duì)待信訪人，以平等的地位與信訪人溝通，以親朋的心態(tài)與信訪人講清道理，以真誠(chéng)的溝通贏得信訪人信任，與信訪人建立深厚感情，掌握信訪維穩(wěn)的主動(dòng)權(quán)。如處理因交通部門取締殘疾人營(yíng)運(yùn)車的信訪問(wèn)題，當(dāng)事人是位殘疾人，家中只靠殘疾人營(yíng)運(yùn)車的微薄收入解決一家人的`生活，取締營(yíng)運(yùn)車后當(dāng)事人來(lái)到我鎮(zhèn)維穩(wěn)工作中心上訪，中心工作人員熱心接待，耐心穩(wěn)定疏導(dǎo)情緒，解釋政策法規(guī)，并多次組織社區(qū)，民政干部一起到當(dāng)事人家中看望，一起商討當(dāng)事人家中的生活出路問(wèn)題，提出了很好的建議，積極幫助其爭(zhēng)取生活困難補(bǔ)助。有效地化解了有可能導(dǎo)致群體性事件的信訪問(wèn)題。
鎮(zhèn)建立了信訪維穩(wěn)包保網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)村都有專人負(fù)責(zé)，明確劃分信訪案件處理責(zé)任，同時(shí)對(duì)于個(gè)案的具體情況，另安排專人負(fù)責(zé)，做到上級(jí)交辦案件，黨委、政府高度重視，一把手親自過(guò)問(wèn)，一個(gè)案件，一名領(lǐng)導(dǎo)，一套班子，一套方案，一抓到底。
信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)材料標(biāo)題篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
現(xiàn)就我鄉(xiāng)信訪、維穩(wěn)、矛盾糾紛大調(diào)解工作作一匯報(bào)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
新街鄉(xiāng)是開(kāi)江南大門，距縣城49公里，與重慶市梁平縣接壤，幅員面積32.06平方公里，下轄6個(gè)行政村，總?cè)丝?8332余人。近年來(lái)，該鄉(xiāng)黨委、政府堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“敢為人先，爭(zhēng)創(chuàng)一流，小鄉(xiāng)要有大作為”的新街精神，以“主融重慶，借力發(fā)展，建設(shè)川渝結(jié)合部特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地”為目標(biāo)，以大力營(yíng)造一流優(yōu)質(zhì)發(fā)展軟環(huán)境為抓手，全力發(fā)展特色優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展初具規(guī)模。
但隨著產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，各種矛盾沖突和不穩(wěn)定因素也日益增多，亟須引導(dǎo)化解。為切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧，新街鄉(xiāng)黨委、政府以“促進(jìn)和諧，推動(dòng)發(fā)展、建設(shè)幸福新街”為主題，創(chuàng)新社會(huì)管理，創(chuàng)造性地實(shí)施社情民意暢通工程，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障渠道，有效提高了處臵各類社會(huì)矛盾糾紛的能力，取得明顯成效。2011以來(lái)，及時(shí)排查和調(diào)處各類矛盾糾紛210余件，排除化解不穩(wěn)定因素21件，成功率100%，滿意率100%，幫助各類困難群眾解決困難300人/次，全鄉(xiāng)社會(huì)秩序穩(wěn)定，群眾上訪明顯減少，基本實(shí)現(xiàn)了越級(jí)信訪零目標(biāo)和群體性事件零發(fā)生。2012年，新街鄉(xiāng)榮獲全縣綜治信訪維穩(wěn)目標(biāo)考核二等獎(jiǎng)，并獲得市級(jí)維穩(wěn)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱號(hào)。
我們的具體做法是：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任。
鄉(xiāng)黨委牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的理念，高度重視全鄉(xiāng)各類信訪件，為信訪工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
1、組織到位。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，做到鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)親自抓，鄉(xiāng)矛盾糾紛大調(diào)解中心副主任具體抓。二是強(qiáng)化人員配備。精心安排了政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的工作人員5名在鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)辦工作，提供有力的人力保障。三是加強(qiáng)陣地建設(shè)。投入了大量財(cái)力，為鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)辦配備了電腦、電話、辦公桌椅等現(xiàn)代辦公設(shè)施，改善調(diào)解辦公條件，提高工作效率。
2、認(rèn)識(shí)到位。黨委、政府把接待好群眾來(lái)信來(lái)訪作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定至關(guān)重要的基礎(chǔ)性工作，將信訪工作列入年度工作計(jì)劃和階段性重點(diǎn)工作，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自靠上、親自處理，確保群眾滿意。
3、責(zé)任到位。按照“黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”和“屬地管理”原則，將信訪維穩(wěn)工作責(zé)任分解到各村（單位），盡量將矛盾化解到村內(nèi)。同時(shí)，還明確村書記（單位負(fù)責(zé)人）是“化解矛盾糾紛、保一方平安”的第一責(zé)任人，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，對(duì)因信訪而引發(fā)的不穩(wěn)定事件的的村（單位），實(shí)行年底考核一票否決，并視實(shí)際情況嚴(yán)肅追究責(zé)任。
二、創(chuàng)新管理，暢通民意。
層第一線，了解訴求，處理具體問(wèn)題，成效顯著。
（一）建立社情民意聯(lián)絡(luò)員制度。全體鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部職工作為社情民意聯(lián)絡(luò)員，每人聯(lián)系1至2個(gè)村民小組。聯(lián)絡(luò)員每周到所駐社了解和處理社情民意不少于1天。具體任務(wù)就是做好“八大員”，即社情民意信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、惠民政策宣傳員、加快發(fā)展引導(dǎo)員、文明新風(fēng)倡導(dǎo)員、村民事務(wù)代辦員、上傳下達(dá)暢通員、黨政決策參謀員。
（二）建立社情民意處理機(jī)制。一是對(duì)重點(diǎn)情況、重點(diǎn)人員進(jìn)行分類匯總，實(shí)行重點(diǎn)掌握和監(jiān)控制；二是實(shí)行定期匯總處理機(jī)制。每周星期一定時(shí)召開(kāi)全體鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部例會(huì)，對(duì)上一周了解掌握的特殊事項(xiàng)、矛盾糾紛進(jìn)行匯總登記并研究處理。三是實(shí)行分級(jí)和屬地處理機(jī)制。原則上是由聯(lián)絡(luò)員牽頭，實(shí)行鄉(xiāng)村組分級(jí)負(fù)責(zé)制，村組處理不了的交由鄉(xiāng)大調(diào)解辦公室處理，重大事項(xiàng)由鄉(xiāng)黨委、政府集體研究處理。
（三）建立村民議事協(xié)調(diào)組織。為充分保障群眾的參與權(quán)，表達(dá)權(quán)和知情權(quán)，充分發(fā)揮群眾的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督作用，在各社建立由3至5人組成的村民議事調(diào)解小組，組長(zhǎng)由各社社長(zhǎng)擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)本社各類矛盾糾紛的調(diào)解、重大事項(xiàng)的評(píng)議、一般事項(xiàng)的決策等工作。
（四）建立重點(diǎn)信息網(wǎng)絡(luò)化管理機(jī)制。為便于信息的充分有效運(yùn)用，確保掌握各類問(wèn)題最新動(dòng)向，由鄉(xiāng)社情民意暢通工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室明確專人對(duì)重點(diǎn)信息進(jìn)行錄入，實(shí)行每周一更新。
聯(lián)絡(luò)員鄉(xiāng)長(zhǎng)伍兵，親自到5社下社時(shí)了解到村民湯吉環(huán)家因?yàn)榻ǚ繒r(shí)沒(méi)有給后面住戶鄧愛(ài)明家留出過(guò)道而和鄧愛(ài)明產(chǎn)生了很大的矛盾，兩家因此甚至要發(fā)生斗毆流血事件。伍鄉(xiāng)長(zhǎng)先是詳細(xì)了解情況，然后立即帶領(lǐng)鄉(xiāng)矛調(diào)中心等工作人員親自到兩家進(jìn)行調(diào)解處理。通過(guò)反復(fù)耐心細(xì)致地給兩家講道理、做工作，兩家終于達(dá)成協(xié)議握手言和，避免了矛盾的惡化和擴(kuò)大。
（五）建立社情民意暢通卡制度。為方便群眾及時(shí)表達(dá)訴求，制發(fā)了5000張社情民意暢通工程暢通卡，鄉(xiāng)中層以上干部和鄉(xiāng)轄各單位主要負(fù)責(zé)人的姓名、職責(zé)和電話基本信息對(duì)所有群眾公布。暢通卡發(fā)放到每一戶群眾，做到有話必接、有問(wèn)必答、有難必解。并對(duì)所有來(lái)信來(lái)話來(lái)訪和辦理情況實(shí)行登記備案。
（六）建立村民議事調(diào)解組織。為充分保障群眾的參與權(quán)，表達(dá)權(quán)和知情權(quán)，充分發(fā)揮群眾的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督作用，在各社建立由3至5人組成的村民議事調(diào)解小組，組長(zhǎng)由各社社長(zhǎng)擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)本社各類矛盾糾紛的調(diào)解、重大事項(xiàng)的評(píng)議、一般事項(xiàng)的決策等工作。
三、做好矛盾糾紛化解工作。
一是建立和完善信息預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)預(yù)警，努力做到苗頭早發(fā)現(xiàn)、早控制。鄉(xiāng)矛調(diào)中心以社情民意暢通工程為載體，對(duì)各種動(dòng)態(tài)性、苗頭性的矛盾糾紛及時(shí)上報(bào)、匯總、分析、預(yù)警，掌握主動(dòng)權(quán)，有效控制矛盾糾紛的發(fā)展和擴(kuò)大，切實(shí)將苗頭性問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
二是正確區(qū)分矛盾類型，情理法并重，多角度插入。矛盾發(fā)生后，鄉(xiāng)矛調(diào)中心工作人員及時(shí)深入，了解矛盾的類型和根本的訴求。
再積極協(xié)調(diào)和爭(zhēng)取雙方“外援”，采取說(shuō)情、講理、司法并重的方法，多角度直插入矛盾的核心部位，本著“不傷感情、不損利益”的原則，真正從根本上化解好群眾內(nèi)部矛盾。
三是突出重點(diǎn)，狠抓主要矛盾的排查調(diào)處。對(duì)突出的矛盾糾紛和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，由鄉(xiāng)矛調(diào)中心牽頭，實(shí)行一個(gè)矛盾或一個(gè)問(wèn)題，明確一個(gè)工作組負(fù)責(zé)開(kāi)展協(xié)調(diào)化解工作，限期化解。
各位領(lǐng)導(dǎo)，近年來(lái)，新街鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣綜治委的大力指導(dǎo)下，在信訪維穩(wěn)方面做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)。下一步，我們將繼續(xù)按照縣委、縣政府關(guān)于維穩(wěn)、信訪工作方面的總體要求，狠抓落實(shí)，積極探索新形勢(shì)下信訪維穩(wěn)工作的有效途徑，維護(hù)全鄉(xiāng)社會(huì)持續(xù)維定、建設(shè)“和諧幸福新街”做出新的更大貢獻(xiàn)。
2013年5月6日。
信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)材料標(biāo)題篇十六
為確保兩會(huì)期間社會(huì)穩(wěn)定，我鄉(xiāng)高度重視信訪維穩(wěn)工作，按照上級(jí)做好全國(guó)和我市“兩會(huì)”維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的精神，我鄉(xiāng)立即召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)專題研究，全面安排部署了我鄉(xiāng)的信訪維穩(wěn)工作。通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，深入排查，重點(diǎn)調(diào)處，確保了我鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)當(dāng)前信訪維穩(wěn)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
調(diào)處。要求各村書記、主任是本村社會(huì)穩(wěn)定工作的直接責(zé)任人，要擔(dān)負(fù)其本村社會(huì)穩(wěn)定的全面責(zé)任。2012年3月5日，我鄉(xiāng)又召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)和全體鄉(xiāng)村干部會(huì)議對(duì)信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，使全體干部充分認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的緊迫感和責(zé)任感。
二、狠抓矛盾糾紛排查化解。
對(duì)可能引發(fā)信訪問(wèn)題的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了全面深入地排查摸底，對(duì)苗頭性、傾向性信息進(jìn)行廣泛地收集整理，固定專人研究解決，超前作好化解矛盾的工作。經(jīng)過(guò)排查，各村共排查出突出矛盾糾紛8起。對(duì)排查出的這些矛盾糾紛，全部實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案，加大調(diào)處化解力度。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的工作，村民與一沙場(chǎng)老板的矛盾糾紛得到了解決，目前雙方已達(dá)成初步調(diào)解協(xié)議。組兩戶村民因建房產(chǎn)生的糾紛也得到了調(diào)處。村盧某在為他人建房過(guò)程中因摔倒導(dǎo)致顱內(nèi)大出血，花去醫(yī)藥費(fèi)共計(jì)4萬(wàn)元，現(xiàn)雙方已達(dá)成書面調(diào)解協(xié)議。對(duì)村組村民要求修路的問(wèn)題，村組反映路況差的問(wèn)題，我鄉(xiāng)全部進(jìn)行了調(diào)處。
三、加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)人員的疏導(dǎo)穩(wěn)控。
對(duì)對(duì)越參戰(zhàn)人員、防化兵等各類涉軍人員、退養(yǎng)民辦教師、下放知青、電影放映員等人員進(jìn)行了疏導(dǎo)穩(wěn)控。對(duì)其中的重點(diǎn)人員做好教育轉(zhuǎn)化工作，及時(shí)進(jìn)行了排查，嚴(yán)防他們施行違法犯罪活動(dòng)。
四、強(qiáng)化值班備勤，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
兩會(huì)期間，鄉(xiāng)里實(shí)行24小時(shí)值班備勤。由主要領(lǐng)導(dǎo)全程帶班，做到每日形勢(shì)及時(shí)掌控、即時(shí)報(bào)告、即時(shí)處置、及時(shí)化解。實(shí)行了零報(bào)告制度，每日鄉(xiāng)信訪局、維穩(wěn)辦報(bào)送當(dāng)時(shí)涉穩(wěn)情況，做到有事報(bào)情況，無(wú)事報(bào)平安，重大緊急情況隨時(shí)報(bào)。同時(shí)要求各村每日向鄉(xiāng)里報(bào)告各村的涉穩(wěn)情況。
五、強(qiáng)化應(yīng)急處置。
針對(duì)兩會(huì)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，制定了麻雙鄉(xiāng)突發(fā)群體性事件應(yīng)急預(yù)案、兩會(huì)期間勸訪工作應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案，部署了應(yīng)急人員力量，做好了應(yīng)急處置的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
發(fā)展經(jīng)濟(jì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
我鄉(xiāng)立足工作實(shí)際，以保護(hù)群眾基本利益為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)信訪排查力度，實(shí)施了“組織、制度、責(zé)任制、落實(shí)、督查”五個(gè)保障機(jī)制，確保工作大局穩(wěn)定，堅(jiān)持做到五個(gè)到位。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我鄉(xiāng)及時(shí)調(diào)整充實(shí)了維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記哈軍擔(dān)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，相關(guān)工作人員為成員，確保了維穩(wěn)信訪工作有人管，能落實(shí)。
二是制度約束到位。先后組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了州、縣維穩(wěn)信訪工作會(huì)議精神，并把維穩(wěn)信訪工作作為干部綜合目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容實(shí)行定性定量考核，其工作實(shí)績(jī)直接與評(píng)先評(píng)優(yōu)。同時(shí)，制定了《維穩(wěn)信訪工作實(shí)施方案》及各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持每月召開(kāi)1次會(huì)議，定期研究，分析情況，下訪調(diào)查解決問(wèn)題。
三是責(zé)任落實(shí)到位。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制，單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，辦事干部為具體責(zé)任人，進(jìn)一步明確了階段的任務(wù)目標(biāo)，責(zé)任和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。
四是工作落實(shí)到位。緊扣縣委、政府的工作思路，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，不折不扣的完成縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標(biāo)和任務(wù)。工作中始終保持了思路上的前瞻性，工作上的主動(dòng)性，方法上的創(chuàng)新性，效果上的實(shí)效性。
五是督查指導(dǎo)到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對(duì)維穩(wěn)工作信訪案件進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)矛盾糾紛隱患排查及時(shí)調(diào)處。
二、精心摸排，努力化解，全力維護(hù)大局穩(wěn)定。
我鄉(xiāng)堅(jiān)持把“摸排隱患，化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來(lái)抓，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理，努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點(diǎn)：
一是堅(jiān)持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對(duì)來(lái)辦上訪群眾信件都進(jìn)行認(rèn)真徹底排查，將排查結(jié)果建立臺(tái)帳，及時(shí)上報(bào)。同時(shí)，隨時(shí)關(guān)注，掌握動(dòng)態(tài)，提前介入，緩解化解矛盾。
事不出鄉(xiāng)”、“小事不過(guò)夜，大事不過(guò)周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件，使件件有著落，事事有答復(fù)，及時(shí)辦結(jié)，上訪群眾比較滿意。
三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪周制度。按照領(lǐng)導(dǎo)分工安排了值周制度，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持輪流值周，各分管、辦事人員參與接訪，熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來(lái)信來(lái)訪，杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
四是堅(jiān)持定期匯報(bào)制度。每月月底，都要定期召開(kāi)維穩(wěn)信訪工作會(huì)議，聽(tīng)取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩(wěn)控情況，查找問(wèn)題癥結(jié)，研究制定解決辦法。
三、加強(qiáng)宣傳，提高素質(zhì)，確保安全穩(wěn)定。
在維穩(wěn)信訪工作中，我們大力開(kāi)展了普法宣傳活動(dòng)，從縣司法局購(gòu)買相關(guān)法律書籍，引導(dǎo)干部職工學(xué)法、知法、守法，開(kāi)展了《信訪條例》宣傳活動(dòng)，使干部職工提高了對(duì)信訪工作的重要性的充分認(rèn)識(shí)，在處理矛盾糾紛工作中做到得心應(yīng)手，心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針，大力開(kāi)展治安防范宣傳工作，建立健全維穩(wěn)安全制度，確保了大局安定和諧。
四、目前存在的涉穩(wěn)問(wèn)題。
1、扎窩鄉(xiāng)朱壩村村民聚眾在我鄉(xiāng)勝倫村滋事打架，造成兩人輕傷，此事由知木林派出所、扎窩派出所、慈壩派出所已處理，我鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對(duì)該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。
2、格窩村羅別組羅讓等三戶村民對(duì)慈壩鄉(xiāng)道建設(shè)占地涉地補(bǔ)助疑問(wèn)的上訪，鄉(xiāng)黨委政府已配合縣調(diào)查工作組對(duì)此事作出了解答，對(duì)三戶村民提出的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對(duì)該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。
五、下一步打算。
1、對(duì)未化解的矛盾糾紛進(jìn)一步做好調(diào)處工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)維穩(wěn)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，絕不放松。
總之，我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了一定的工作，也取得了一定的成績(jī)。但是，我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有一定的差距，在今后的工作中，牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想，不斷完善創(chuàng)新機(jī)制，切實(shí)解決好上訪群眾的調(diào)查處理和答復(fù)工作，為我縣創(chuàng)建和諧安定團(tuán)結(jié)的工作大局做出貢獻(xiàn)。
在國(guó)家局和省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞中央維穩(wěn)工作和信訪工作的精神和要求，突出責(zé)任意識(shí)，規(guī)范辦理程序，完善工作機(jī)制，努力推進(jìn)和諧系統(tǒng)，促進(jìn)食品藥品監(jiān)管事業(yè)又好又快發(fā)展，連續(xù)三年被省委、省政府授予“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位”，2010年被省信訪局、省文明委、省處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室授予“省級(jí)文明群眾信訪接待服務(wù)中心”、“和諧辦信先進(jìn)單位”。根據(jù)國(guó)家局安排，現(xiàn)將我們的主要做法和體會(huì)匯報(bào)如下。
一、突出責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)維穩(wěn)和信訪責(zé)任制。
我局始終堅(jiān)持把維穩(wěn)和信訪工作與食品藥品監(jiān)管工作緊密結(jié)合起來(lái)，精心組織、嚴(yán)格考核、務(wù)求實(shí)效，做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任目標(biāo)。始終把維穩(wěn)和信訪工作作為“一把手”工程來(lái)抓，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)調(diào)整，嚴(yán)格落實(shí)維穩(wěn)和信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。年初，省局與各市州局、直屬單位簽訂年度維穩(wěn)和信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書，明確各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為維穩(wěn)和信訪工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，辦公室為具體辦事機(jī)構(gòu)。通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任，全系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”
落實(shí)維穩(wěn)和信訪工作的責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，堅(jiān)持做到不定期聽(tīng)取維穩(wěn)和信訪工作匯報(bào)，及時(shí)研究解決工作中存在的困難和問(wèn)題，閱批群眾來(lái)信，深入基層檢查指導(dǎo)維穩(wěn)和信訪工作。去年，個(gè)別地方有干部給省局領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信反應(yīng)人事調(diào)整方面的問(wèn)題。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)帶隊(duì)了解情況，解決問(wèn)題，化解矛盾。全省系統(tǒng)將維穩(wěn)和信訪工作經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算，與業(yè)務(wù)預(yù)算同步安排，有效地保障了維穩(wěn)和信訪工作的順利開(kāi)展。
2010年，我局共處理“網(wǎng)上信訪”信件750件，其中省長(zhǎng)信箱11件，局長(zhǎng)信箱230件，在線咨詢508件；紙質(zhì)信訪件153件，接待處理上訪人員21人次。與往年相比，呈現(xiàn)三大特點(diǎn)，一是食品藥品安全咨詢?cè)V求件比例大大增加，涉及糾紛舉報(bào)件比例下降，信訪工作已經(jīng)由單純的糾紛排解轉(zhuǎn)變?yōu)檎芮新?lián)系群眾的重要渠道。二是網(wǎng)上信訪量急劇增加。網(wǎng)上信訪及時(shí)快捷、公開(kāi)透明、成本低廉，已成為信訪的主要組成部分，成為建設(shè)服務(wù)型政府、方便群眾與政府溝通的重要平臺(tái)。三是下轉(zhuǎn)市州辦理件比例增加，切實(shí)把信訪問(wèn)題妥善處理在本部門、解決在基層。全年信訪件回復(fù)辦結(jié)率100%。
目標(biāo)明確、責(zé)任明確；“四個(gè)結(jié)合”，即把維穩(wěn)和信訪工作與食品藥品監(jiān)管工作相結(jié)合，與建“六型(學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、廉潔型)機(jī)關(guān)”、創(chuàng)文明單位相結(jié)合，與干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，與依法行政相結(jié)合；“五個(gè)到位”，即責(zé)任意識(shí)到位，責(zé)任體系到位，督查督辦工作到位，全年工作任務(wù)落實(shí)到位，年終檢查考核到位。近幾年來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)干部職工越級(jí)上訪，沒(méi)有出現(xiàn)不安定事件。
三是完善規(guī)章制度。將《省信訪條例》和信訪程序、信訪干部聯(lián)系方式向社會(huì)公開(kāi)、讓群眾了解信訪工作、保障信訪工作透明度。在完善制度同時(shí)，做好群眾上方登記、接案、反饋、復(fù)查、歸檔等工作，做到操作程序透明、材料完備。
四是提高接待水平。信訪人員早上班，晚下班，確保上班時(shí)間上訪隨時(shí)有人接待。規(guī)范了處理群眾來(lái)信來(lái)訪工作流程，提高接待人員文明素養(yǎng)，杜絕刁難、推諉、拖延及違法違紀(jì)行為的發(fā)生。接訪時(shí)，儀表端正、態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，平等待人，做好仔細(xì)問(wèn)、認(rèn)真記、耐心解答，注重工作方法和技巧。主動(dòng)做思想工作，贏得群眾的信任和好評(píng)。對(duì)重大信訪不穩(wěn)定事件和信訪信息及時(shí)上報(bào)，認(rèn)真按國(guó)家、省的相關(guān)規(guī)定辦事，結(jié)案率和按時(shí)報(bào)結(jié)率均達(dá)到100%。
二、突出規(guī)范意識(shí)，妥善解決來(lái)信來(lái)訪。
近年來(lái)，食品藥品安全問(wèn)題受到全社會(huì)前所未有的高度關(guān)注，有關(guān)食品藥品安全的信訪與訴求也逐漸增多。我們將解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題作為信訪工作的重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變工作方式，加大工作力度，促進(jìn)工作落實(shí)。
一是暢通信訪渠道，廣泛收集各種信訪問(wèn)題。通過(guò)定期召開(kāi)有關(guān)座談會(huì)、分析會(huì)，注意及時(shí)收集食品藥品安全相關(guān)信息，研究加強(qiáng)信訪工作的措施。聘請(qǐng)食品藥品安全監(jiān)督員，既加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，又成為征集社會(huì)意見(jiàn)的重要渠道。領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研，廣泛聽(tīng)取行政相對(duì)人對(duì)食品藥品監(jiān)管工作的意見(jiàn)和建議。進(jìn)一步加強(qiáng)各單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、干部值班制度，做到上下聯(lián)絡(luò)暢通，信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。開(kāi)展“網(wǎng)上信訪”工作，進(jìn)一步拓寬與公眾直接溝通的渠道，及時(shí)知曉民情、有效解決民訴、廣泛吸納民智，做到公眾不出門、不見(jiàn)面、不上門，也便可反映和解決問(wèn)題。
態(tài)。對(duì)收到的實(shí)名信訪件，按照不同訴求，逐一分類，反映食品藥品安全問(wèn)題的由相關(guān)業(yè)務(wù)處室處理；涉及工作人員廉潔自律、履行職責(zé)過(guò)程中不作為、亂作為問(wèn)題的由省局紀(jì)檢組、監(jiān)察室負(fù)責(zé)查處，做到件件有回音、事事有結(jié)果，工作中，堅(jiān)持“六心”：接待來(lái)訪熱心，聽(tīng)取反映誠(chéng)心，了解情況細(xì)心，說(shuō)明解釋耐心，排憂解難真心，處理問(wèn)題不偏心。使很多來(lái)訪者和家屬滿意而歸。
三是注重預(yù)防，切實(shí)做到防患于未然。按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，加強(qiáng)預(yù)測(cè)、預(yù)防、化解，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。全系統(tǒng)一月開(kāi)展一次矛盾糾紛排查，堅(jiān)持做到“五個(gè)明確”、“三個(gè)不放過(guò)”。“五個(gè)明確”，即矛盾糾紛主要情況及產(chǎn)生原因明確、涉及人數(shù)明確、調(diào)處部門明確、責(zé)任單位及責(zé)任人明確、處理辦法及具體措施明確；“三個(gè)不放過(guò)”，即發(fā)生的問(wèn)題不查清楚不放過(guò)，責(zé)任人責(zé)任追究不到位不放過(guò)，發(fā)生問(wèn)題單位整改不到位不放過(guò)。堅(jiān)持把開(kāi)展排查化解矛盾糾紛工作與日常監(jiān)管結(jié)合起來(lái)，在對(duì)涉藥單位進(jìn)行日常監(jiān)督檢查的同時(shí)，注意收集匯總可能引發(fā)矛盾糾紛的食品藥品安全問(wèn)題，督促食品藥品從業(yè)者守法經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)決打擊假冒偽劣食品藥品；堅(jiān)持把集中排查調(diào)處和經(jīng)常性排查調(diào)處相結(jié)合，突出抓好重大節(jié)日和敏感時(shí)期前的集中排查調(diào)處。去年媒體報(bào)道“地溝油”、“圣元奶粉”、“注水豬肉”問(wèn)題后，我局及時(shí)反應(yīng)，按上報(bào)要求穩(wěn)妥處置了“地溝油”、“圣元奶粉”、“注水豬肉”等一系列突發(fā)事件，沒(méi)有引起社會(huì)恐慌和不穩(wěn)定。
三、突出長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)，不斷完善維穩(wěn)和信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制。
在抓維穩(wěn)和信訪工作過(guò)程中，我們努力針對(duì)易誘發(fā)信訪的執(zhí)法檢查、行政審批、事故處理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，探索建立長(zhǎng)效機(jī)制，以有效避免矛盾和糾紛的產(chǎn)生。
一是堅(jiān)持依法行政，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。去年，我局出臺(tái)《省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)指導(dǎo)規(guī)則》和《省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》，實(shí)行行政處罰的立案、調(diào)查、核審、執(zhí)行“四分離”制度，嚴(yán)格法律程序，規(guī)范執(zhí)法行為，防止因證據(jù)不足、程序不合法引起當(dāng)事人上訪。堅(jiān)持以監(jiān)管促規(guī)范，以規(guī)范促發(fā)展，主要領(lǐng)導(dǎo)深入一線抓監(jiān)管，在全省開(kāi)展“百名局長(zhǎng)幫百企”活動(dòng)，采取局長(zhǎng)與企業(yè)結(jié)對(duì)幫扶的形式，主動(dòng)為企業(yè)提供法律、政策、業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的服務(wù)，提高企業(yè)負(fù)責(zé)人和員工的安全意識(shí)。
切身利益的事項(xiàng)。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍培養(yǎng)，嚴(yán)格行政問(wèn)責(zé)。切實(shí)加強(qiáng)維穩(wěn)和信訪領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。將維穩(wěn)和信訪政策法規(guī)納入各級(jí)局黨組學(xué)習(xí)內(nèi)容；組織各級(jí)信訪干部開(kāi)展信訪維穩(wěn)、應(yīng)急管理、文明禮儀學(xué)習(xí)培訓(xùn)；開(kāi)展作風(fēng)能力建設(shè)年活動(dòng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，努力打造一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的信訪干部隊(duì)伍。嚴(yán)格行政問(wèn)責(zé)，對(duì)發(fā)生的食品藥品安全責(zé)任事故，嚴(yán)格依照《公務(wù)員法》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)的暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)和法紀(jì)處理。邀請(qǐng)清華大學(xué)專家對(duì)全系統(tǒng)信訪干部講解維穩(wěn)、信訪接待知識(shí)和應(yīng)急管理，改善處理信訪問(wèn)題的方式和方法和技巧，不斷提高了信訪干部綜合素質(zhì)。
合理安全飲食用藥常識(shí)。向社會(huì)公開(kāi)聘請(qǐng)食品藥品安全督導(dǎo)員3000多名，實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，主動(dòng)接受社會(huì)對(duì)食品藥品監(jiān)管工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，廣泛征求各方面意見(jiàn)和建議，認(rèn)真整改落實(shí)。對(duì)全省藥品認(rèn)證企業(yè)進(jìn)行回訪抽查，對(duì)反饋中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真研究解決。
維穩(wěn)和信訪工作既是件大事、要事，也是難事。我們的工作與國(guó)家局的要求和兄弟省市相比還有很大的差距。我們將以此次會(huì)議為契機(jī)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作，努力做好維穩(wěn)和信訪工作，為食品藥品監(jiān)管事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展，營(yíng)造安全、文明、和諧的環(huán)境，為保障人民群眾飲食用藥健康做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”的重要思想，強(qiáng)化信訪制度的落實(shí)，緊緊圍繞今年的信訪工作的重點(diǎn)，服務(wù)大局，努力做好特殊時(shí)期的信訪工作，加強(qiáng)源頭訪的治理，強(qiáng)化排查和化解關(guān)系群眾切身利益的矛盾糾紛，著力預(yù)防和減少新的矛盾糾紛為重點(diǎn)，為災(zāi)后重建期間的社會(huì)穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、我鎮(zhèn)共接待群眾來(lái)訪共計(jì)61件次，231人次，其中：集體訪5批次、132人次。
2、受理熱線電話26件，與上年同比增加5%，其中受理縣委、縣府公開(kāi)電話12件，黨委、政府公開(kāi)電話45件，反饋率為100%，辦結(jié)率為100%，滿意率為100%。
3、信訪電話的辦理情況。直接答復(fù)27件，提供服務(wù)20件，電話交辦160件，其中辦結(jié)100%。避免集體訪2件。
4、2009年信訪工作的主要特點(diǎn)。
從受理數(shù)量分析，信、訪、電的熱點(diǎn)問(wèn)題主要有：城建環(huán)保、其他、拆遷改造、農(nóng)村土地承包、優(yōu)撫救濟(jì)、場(chǎng)鎮(zhèn)遷址、社保、各類糾紛、土地征用、黨風(fēng)黨紀(jì)、涉法涉訴。從受理情況分析，主要有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：一是信訪總量有所上升；二是有組織上訪逐漸增多；三是許多上訪群眾存有鬧訪的心里；四是受理的問(wèn)題涉及面廣。
二、主要工作。
強(qiáng)化信訪制度的落實(shí)。
根據(jù)《信訪條例》，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)信訪工作的管理，健全完善了信訪工作各項(xiàng)制度。一是強(qiáng)化了政務(wù)公開(kāi)、文明接待，對(duì)來(lái)訪群眾做到“四個(gè)到位”，即教育疏導(dǎo)到位、問(wèn)題解決到位、責(zé)任落實(shí)到位、依法處理到位，引導(dǎo)群眾正確上訪，有效地規(guī)范了信訪秩序；二是強(qiáng)化信息報(bào)送。及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送信訪信息，掌握信訪動(dòng)態(tài)，為從源頭上預(yù)防，突出苗頭性問(wèn)題的解決，把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài)，促進(jìn)了矛盾和問(wèn)題產(chǎn)生之前的有效預(yù)防；三是強(qiáng)化了信訪督查、矛盾排查、領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任倒查、反饋抽查等各項(xiàng)制度的落實(shí)，促進(jìn)了信訪工作的深入開(kāi)展。
訪問(wèn)題的同時(shí)，針對(duì)暫時(shí)無(wú)法解決的信訪問(wèn)題，根據(jù)有關(guān)政策、法律法規(guī)及時(shí)向上訪人解釋清楚，取得上訪人的理解和支持。對(duì)纏訪老戶和無(wú)理或要求過(guò)高的上訪群眾，我們主動(dòng)做耐心細(xì)致的教育工作，確保上訪群眾的穩(wěn)定。
扎實(shí)開(kāi)展鎮(zhèn)黨委書記大接訪活動(dòng)。
一是根據(jù)中央、省、市的要求，從2008年7月1日起至12月31日開(kāi)展“書記大接訪”活動(dòng)。我鎮(zhèn)以“鎮(zhèn)黨委書記大接訪”活動(dòng)為契機(jī)，緊密結(jié)合災(zāi)后重建期間的穩(wěn)定工作，結(jié)合實(shí)際，制定工作方案，落實(shí)工作責(zé)任，并采取了預(yù)約登記、領(lǐng)導(dǎo)接訪、帶案下訪、聯(lián)合辦理重點(diǎn)案件、督查督辦等工作方式，確保信訪渠道的暢通和復(fù)雜疑難信訪案件的解決。二是加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，營(yíng)造良好氛圍。在開(kāi)展大接訪活動(dòng)以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提出信訪工作不僅是信訪部門的事，而是全區(qū)的事，各單位都有責(zé)任做好信訪工作。并向社會(huì)廣泛宣傳，使干部群眾了解、支持和參與這項(xiàng)活動(dòng)，形成了社會(huì)穩(wěn)定人人有責(zé)，信訪工作人人抓的良好局面，有效將信訪群眾吸附在基層和信訪問(wèn)題化解在初始階段，采取重點(diǎn)信訪問(wèn)題隨時(shí)接待等靈活多樣的方式。
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信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)材料標(biāo)題篇十七
尊敬的xx，各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家下午好！首先，我謹(jǐn)代表鎮(zhèn)黨委政府對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈歡迎和衷心感謝！下面，我就全鎮(zhèn)安全信訪維穩(wěn)工作相關(guān)情況作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、鎮(zhèn)域基本情況
xx鎮(zhèn)位于xx北部，是xx區(qū)北部片區(qū)主體部分、xx生態(tài)園核心區(qū)域和xx項(xiàng)目所在地，xx高速成都第x出口坐落其中，xx高速、xx大道、xx路、xx路等城市主干道穿境而過(guò)，xx大道、xx線加緊建設(shè)，地鐵20號(hào)線和鐵路專用線規(guī)劃其中，是xx東郊的黃金口岸。全鎮(zhèn)幅員面積33.03平方公里，下轄6村、2社區(qū)，有123個(gè)村（居）民小組，總戶數(shù)1.23萬(wàn)戶、總?cè)丝?.42萬(wàn)人。近年來(lái)，xx鎮(zhèn)先后榮獲國(guó)家級(jí)“生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、四川省“文明村鎮(zhèn)”、四川省“五十百千環(huán)境優(yōu)美示范鎮(zhèn)”、成都市“園林城鎮(zhèn)”、成都市“生態(tài)小區(qū)”、成都市“維穩(wěn)先進(jìn)單位”、成都市“防邪先進(jìn)單位”、成都市“二星級(jí)”平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)等稱號(hào)。2016年，被成都市政府表彰為“安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”。今年9月，順利通過(guò)四川省安全社區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。
二、工作開(kāi)展情況
疫情事件；確保十九大期間期間，社會(huì)穩(wěn)定，安全無(wú)事故），圍繞中心，服務(wù)大局，科學(xué)統(tǒng)籌，狠抓落實(shí)，在區(qū)級(jí)各部門、各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫帶下，各項(xiàng)工作持續(xù)展開(kāi)，穩(wěn)步推進(jìn)。
一是狠抓穩(wěn)控責(zé)任落實(shí)。成立由黨委書記任指揮長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)任副指揮長(zhǎng)的安全信訪維穩(wěn)工作指揮部，下設(shè)綜合情報(bào)信息研判組、信訪協(xié)調(diào)工作組、應(yīng)急處置組、督導(dǎo)檢查組，全面加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，制定重點(diǎn)群體領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控表、重點(diǎn)人員領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控表，明確包案領(lǐng)導(dǎo)、包案科室，指定穩(wěn)控人員，全面落實(shí)“四盯一”、“六盯一”穩(wěn)控措施，實(shí)行24小時(shí)不間斷地監(jiān)管，及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)掌握重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)情況。自10月10日開(kāi)始，啟動(dòng)“每日一研”維穩(wěn)研判會(huì)，分析研判形勢(shì)，研究解決辦法。對(duì)村（社區(qū)）、各科室的穩(wěn)控責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，采取實(shí)地查看、電話抽查等方式，對(duì)穩(wěn)控人員落實(shí)管控措施進(jìn)行不定時(shí)檢查，確保了穩(wěn)控責(zé)任的有效落實(shí)。另外，在人、財(cái)、物方面給予全面保障，實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。
編印《xx鎮(zhèn)十九大期間安全信訪維穩(wěn)工作?？?，全面展現(xiàn)工作進(jìn)展情況。
三是狠抓專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、上下聯(lián)動(dòng)、分工負(fù)責(zé)、齊抓共管，持續(xù)開(kāi)展社會(huì)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、食品藥品安全隱患排查整治三大“百日行動(dòng)”。在社會(huì)穩(wěn)定百日行動(dòng)中，主要圍繞信訪、涉穩(wěn)、社會(huì)矛盾糾紛、政治安全、社會(huì)治安5個(gè)方面開(kāi)展隱患排查治理，深入進(jìn)行摸底排查，建立問(wèn)題臺(tái)賬，開(kāi)展專項(xiàng)治理。在食品藥品百日行動(dòng)中，主要圍繞食品生產(chǎn)、食品流通、農(nóng)村群宴、藥品零售和夏秋季食品安全開(kāi)展隱患排查，突出“三小單位”、重點(diǎn)場(chǎng)所的專項(xiàng)整治，加強(qiáng)食品生產(chǎn)企業(yè)、餐飲服務(wù)單位、食品流通單位的安全監(jiān)管，建立10桌以上集中就餐食品留樣制度，開(kāi)展流動(dòng)廚師食品安全培訓(xùn)1次，加強(qiáng)學(xué)校周邊食品安全檢查。在安全生產(chǎn)百日行動(dòng)中，主要圍繞3大項(xiàng)、13個(gè)工作重點(diǎn)，深入開(kāi)展自查自糾、督導(dǎo)檢查。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查19次，深入企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、村（社區(qū)）和場(chǎng)鎮(zhèn)“九小場(chǎng)所”排查整改安全隱患125個(gè)，限期拆除宏基站內(nèi)油庫(kù)，徹底消除重大安全隱患。聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)安全生產(chǎn)工作提供技術(shù)咨詢和督導(dǎo)檢查，結(jié)合建設(shè)四川省安全社區(qū)，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)安全促進(jìn)項(xiàng)目的落實(shí)，有力促進(jìn)安全生產(chǎn)百日行動(dòng)的深入開(kāi)展。
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重點(diǎn)人員x人（a類x人、b類x人、c類x人）、鎮(zhèn)級(jí)重點(diǎn)人員x人，其中：涉軍維穩(wěn)x人、信訪問(wèn)題x人、重度精神病x人、邪教x人、非法集資x人。信訪重點(diǎn)人員xx，先后于2016年5月16日，2017年3月28日、6月30到區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)多次信訪，反映房屋產(chǎn)權(quán)、林地確權(quán)、房屋風(fēng)水、土地承包、兒媳遷戶等問(wèn)題。特別是今年的8月4日，xx寫信揚(yáng)言若解決無(wú)果，將選擇學(xué)校人多的聚集地與眾人同歸于盡，被xx公安分局以尋釁滋事拘留14天。黨委政府對(duì)曾秀英信訪問(wèn)題高度重視，協(xié)同村組主動(dòng)作為、靠前工作，先后多次召開(kāi)信訪問(wèn)題研判會(huì)、溝通協(xié)調(diào)會(huì)，深入走訪了解，查清核實(shí)情況，及時(shí)回復(fù)信訪問(wèn)題，多次溝通解釋；對(duì)接上級(jí)部門，開(kāi)展相關(guān)咨詢，提供法律服務(wù)，多渠道全方面尋求解決辦法，化解矛盾問(wèn)題；看望慰問(wèn)關(guān)心，做好情緒疏導(dǎo)，發(fā)動(dòng)村組干部、家中親人共同做好穩(wěn)控工作，落實(shí)盯防措施。目前，xx總體可控，思想穩(wěn)定。
五是狠抓社會(huì)治安防控。加強(qiáng)社會(huì)治安聯(lián)防聯(lián)控，組織開(kāi)展24小時(shí)治安巡邏，加強(qiáng)對(duì)xx工廠、場(chǎng)鎮(zhèn)街道、xx考場(chǎng)、中小學(xué)校、拆遷區(qū)域和交界地域等重要場(chǎng)所、重點(diǎn)區(qū)域的治安巡查，10月10日以來(lái)先后開(kāi)展治安巡查66次，出動(dòng)人員3300人。啟動(dòng)“紅袖套”一級(jí)響應(yīng)機(jī)制，安排50名專職、360名兼職“紅袖套”人員開(kāi)展巡查值守，加強(qiáng)社會(huì)面管控。組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、寄遞物流專項(xiàng)檢查，全面排查整改隱患，確保和諧安全穩(wěn)定。
三、
下步工作打算下步工作中，我們將以此次督導(dǎo)檢查為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示要求，針對(duì)問(wèn)題積極整改，結(jié)合實(shí)際狠抓落實(shí)，確保全鎮(zhèn)安全信訪維穩(wěn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定向好，確保十九大期間安全信訪維穩(wěn)工作落實(shí)。
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一是扎實(shí)開(kāi)展思想宣傳。以“四聯(lián)三心”“微黨?！奔靶乱惠喿呋鶎踊顒?dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞黨的各項(xiàng)工作要求，進(jìn)一步帶動(dòng)廣大黨員干部深入基層，密切聯(lián)系群眾，扎實(shí)開(kāi)展信訪維穩(wěn)調(diào)處工作。主動(dòng)宣傳政策法規(guī)，及時(shí)關(guān)心群眾冷暖，變村民上訪為干部下訪，切實(shí)將黨的政策宣傳到位，群眾的思想了解到位，人民的利益落實(shí)到位。
二是持續(xù)開(kāi)展百日行動(dòng)。嚴(yán)格按照工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，圍繞大排查大整治的主要內(nèi)容、工作重點(diǎn)，深入開(kāi)展自查自糾、督導(dǎo)檢查和考評(píng)驗(yàn)收，確保百日行動(dòng)持續(xù)深入，確保不發(fā)生任何問(wèn)題。
三是嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪、領(lǐng)導(dǎo)包案，全力抓好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，把工作任務(wù)分解到單位，細(xì)化到個(gè)人，確保事事有人抓、時(shí)時(shí)有人管。
四是加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解。繼續(xù)開(kāi)展矛盾糾紛梳理排查，掌握動(dòng)向，及時(shí)預(yù)警，全力化解群眾反映的熱難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，力爭(zhēng)矛盾化解在當(dāng)?shù)?、人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?/p>
五是嚴(yán)格社會(huì)治安防控。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度，確保值班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員在崗在位。充分利用“雪亮工程”監(jiān)控平臺(tái)，整合派出所、巡邏隊(duì)、城管隊(duì)力量資源，動(dòng)員社會(huì)力量主動(dòng)參與社會(huì)治安聯(lián)防聯(lián)控，全面做好應(yīng)急處突準(zhǔn)備，確保十九大期間社會(huì)穩(wěn)定、安全無(wú)事故。
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信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)材料標(biāo)題篇十八
經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)原有10個(gè)直屬企業(yè)并代管保安公司等5個(gè)公司,職工總?cè)藬?shù)4920人,20xx年起根據(jù)上級(jí)政策和市委、市政府的部署企業(yè)均實(shí)施了破產(chǎn)轉(zhuǎn)制.前些年由于職工安置等一些歷史遺留問(wèn)題,引發(fā)了職工上訪的次數(shù)和規(guī)模與日俱增,信訪維穩(wěn)面臨沉重的壓力.在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”的總體目標(biāo),結(jié)合國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)制掃尾的關(guān)鍵時(shí)期,扎實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作,努力解決信訪職工的合理訴求,使得系統(tǒng)內(nèi)上訪率大幅下降,幾年來(lái)未發(fā)生職工到上級(jí)政府機(jī)關(guān)集體訪、異常訪,未發(fā)生影響穩(wěn)定的群事件.一大批歷史遺留問(wèn)題得到妥善解決,穩(wěn)定與和諧的局面進(jìn)一步得到鞏固.
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確。
經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有“3多”,即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多.自20xx年實(shí)施改制以來(lái),因職工安置等遺留問(wèn)題,曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶,長(zhǎng)期困擾著我們的正常工作,也影響了**的整體形象.為保持和諧穩(wěn)定,同時(shí)切實(shí)為下崗職工解決一些實(shí)際問(wèn)題,我委對(duì)涉及職工切身利益的問(wèn)題高度重視,并把信訪問(wèn)題作為我委全年工作的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容.同時(shí),進(jìn)一步明確信訪穩(wěn)定“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各企業(yè)留守處齊抓共管的要求.為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),重新調(diào)整充實(shí)了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,設(shè)立了機(jī)關(guān)信訪接待室,抽調(diào)人員配齊配強(qiáng)了信訪維穩(wěn)隊(duì)伍.同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀,制訂了領(lǐng)導(dǎo)“包案制”,將社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)細(xì)化量化為每月的具體工作,落實(shí)到科室,落實(shí)到企業(yè),把“保穩(wěn)定、促和諧”的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上.
2、健全工作機(jī)制,認(rèn)真處置職工來(lái)信來(lái)訪。
我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點(diǎn),有針對(duì)性地開(kāi)展行之有效的約訪和夜訪活動(dòng),委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次,夜訪13次,通過(guò)約訪、夜訪,特別是通過(guò)耐心細(xì)致的疏道解釋,大多數(shù)下崗職工能給予充分理解,同時(shí)也放棄上訪,即使要上訪,也不越級(jí)上訪或群體上訪,只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求.20xx年3月,一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪,要求發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金.掌握情況后,我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員,先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行了二次約訪,參加約訪職工都在30人以上,在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細(xì)仔的疏道解釋工作之后,職工們知道上訪要求沒(méi)有政策依據(jù),最終表示理解,放棄集體上訪的念頭.
另外,我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用,配齊人員,強(qiáng)化作用,抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣,并始終堅(jiān)持“一周一小查,半月一大查”的排查工作機(jī)制,加強(qiáng)信訪信息的及時(shí)收集與處理；始終堅(jiān)持“抓早、抓小、抓苗頭”,把矛盾化解在萌芽狀態(tài).
3、狠抓源頭,想方設(shè)法解決上訪職工實(shí)際困難。
企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補(bǔ)償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問(wèn)題,籌集資金是從根本上解決職工信訪問(wèn)題的關(guān)鍵.在具體操作中,我們認(rèn)真執(zhí)行“兩個(gè)把握”,即“把握合情合理,把握法律法規(guī)”,對(duì)確需解決的'正當(dāng)訴求,我們一方面努力爭(zhēng)取上級(jí)政府的政策扶持,一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度,組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標(biāo)的款.近年來(lái),通過(guò)努力向上爭(zhēng)取資金和清收債權(quán)及標(biāo)的款,解決了**酒廠等3個(gè)企業(yè)309名職工182萬(wàn)元失業(yè)救濟(jì)金問(wèn)題；解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費(fèi)問(wèn)題.解決了原軸承廠職工生活費(fèi)發(fā)放及舊欠社保金計(jì)432萬(wàn)元；解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬(wàn)多元,等等一系列實(shí)實(shí)在在的工作,解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾,從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長(zhǎng)的信訪勢(shì)頭.
4、暢通信息,強(qiáng)化超前防控,較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問(wèn)題。
由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作,建立了系統(tǒng)內(nèi)“一周一報(bào)告,苗頭性問(wèn)題和敏感時(shí)期隨時(shí)報(bào)告”的工作機(jī)制,確保了苗頭性問(wèn)題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防.去年8月軸承廠一些職工通過(guò)電話聯(lián)系準(zhǔn)備動(dòng)員100人以上的規(guī)模到市政府上訪,要求增加生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由于情報(bào)掌握及時(shí),我們立即派出工作組解釋做工作,通過(guò)耐心做工作及分化信訪骨干等措施,避免了一起群體上訪事件.類似事例每年都有幾起,通過(guò)這些事例也再次證明我們提出的要“發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效.
5、落實(shí)責(zé)任,兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎(jiǎng)懲。
通過(guò)努力,系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問(wèn)題和矛盾得以解決和化解,但隨著國(guó)家一些改善民生的政策出臺(tái),一些職工要求增加補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),要求解決工傷及職業(yè)病補(bǔ)助,要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了,當(dāng)前金融危機(jī)逐步影響下崗職工,再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患,經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨.
圍繞“平安、穩(wěn)定”的目標(biāo),主要抓好“兩個(gè)重點(diǎn)”,確?！叭齻€(gè)到位”.
一是重點(diǎn)做好初信初訪工作.把問(wèn)題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中；
一是要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),建立健全網(wǎng)絡(luò),確保信訪隱患排查到位；
三是繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,強(qiáng)化責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲措施,確保重點(diǎn)信訪人穩(wěn)控措施到位.
總之,我們將按照市委、市政府的要求,抓好工作落實(shí),加大工作力度,確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定.
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