消保工作匯報（匯總20篇）

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消保工作匯報篇一

今年以來，在縣委縣政府及縣雙擁辦的領(lǐng)導(dǎo)下，建設(shè)公司認(rèn)真貫徹上級雙擁工作會議和文件精神，結(jié)合公司工作實際，積極開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民工作，取得了較好成績?，F(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：

(一)籌劃先行，工作機(jī)構(gòu)健全，措施具體可行

年初以來，公司黨委堅持把雙擁工作作為工作的重點來抓。成立了以黨委書記為組長，黨委副書記及公司各部室負(fù)責(zé)人組成的雙擁工作小組，由公司黨群部承擔(dān)具體事務(wù)性工作，指定專人負(fù)責(zé)。堅持把雙擁工作擺上議事日程，與公司日常工作同部署、同計劃、同實施、同考核，在制定公司的工作要點時，把雙擁工作納入年度工作目標(biāo)，分解到各部室、各子公司，并與年終考核掛鉤。根據(jù)縣雙擁工作要點，制定了雙擁工作實施方案，明確工作責(zé)任和制度措施，努力做到“三個確?！?，即無論業(yè)務(wù)工作再忙，也要確保雙擁工作時間;無論辦公經(jīng)費再緊張，也要確保雙擁活動經(jīng)費;無論領(lǐng)導(dǎo)工作再繁忙，也要確保親自過問和參加雙擁活動，努力使雙擁工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

(二)積極引導(dǎo)，針對性教育落實，輿論宣傳持續(xù)深入

一方面，著力從學(xué)習(xí)、參觀、體驗等三個方面入手，對干部職工進(jìn)行積極引導(dǎo)和教育。充分利用政治理論學(xué)習(xí)、開展雙擁活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的機(jī)會，組織廣大干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨黨史、《黨章》、人民防空法等知識;組織干部職工觀看以革命題材為主題的電影，適時開展觀后感和心得交流活動;利用召開干部職工大會、辦宣傳欄等方式宣傳雙擁工作的重要意義;加強(qiáng)雙擁工作先進(jìn)典型的培養(yǎng)，借用簡訊、宣傳欄等，宣傳雙擁工作先進(jìn)做法和典型事跡。

(三)注重實效，政策落實到位，服務(wù)保障有力

八一期間公司領(lǐng)導(dǎo)親自走訪、慰問公司系統(tǒng)內(nèi)的轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人和軍轉(zhuǎn)干部，組織召開軍轉(zhuǎn)干部座談會，了解情況，聽取意見與建議，努力為轉(zhuǎn)業(yè)、退伍軍人營造一個良好的工作環(huán)境。在八一建軍節(jié)期間，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)還走訪慰問了武警崇明中隊和消防中隊，并為他們送上了慰問金，增強(qiáng)了警民間的關(guān)系。

雙擁工作是一項涉及面廣、政策性強(qiáng)、影響面寬的具體工作，一年來，雖然我們做了大量的工作和努力，取得了一些成績，但仍然有許多不盡人意的地方和不足之處。一是公司本身經(jīng)營工作任務(wù)繁重，不同程度影響到雙擁工作的開展;二是與地方部隊的接觸和交流還不夠深入，對部隊的支持和貢獻(xiàn)仍然不夠。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保雙擁工作有序推進(jìn)

各部室、各子公司要高度重視雙擁工作，把雙擁工作納入年度工作同計劃、同安排、同實施，深入研究新形勢下雙擁工作新特點、新要求，查找薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，認(rèn)真解決軍民普遍關(guān)注的實際問題，全面深入地推進(jìn)各項任務(wù)的落實。

(二)加強(qiáng)雙擁和國防教育宣傳，營造濃厚的氛圍

利用召開干部職工大會、辦宣傳欄等方式宣傳雙擁工作的重要意義;加強(qiáng)雙擁工作先進(jìn)典型的培養(yǎng)，借用新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體，宣傳雙擁工作先進(jìn)做法和典型事跡;適時組織過軍事日活動，增強(qiáng)感性認(rèn)識。

(三)創(chuàng)新載體，積極開展擁軍活動

積極組織和參與軍警民共建活動，力所能及的為駐軍部隊辦實事辦好事。主動協(xié)調(diào)，爭取多走訪慰問駐崇武警部隊，促進(jìn)軍地間的互動。重點幫扶困難優(yōu)撫對象。

(四)落實各項優(yōu)撫安置政策

積極配合完成退伍轉(zhuǎn)業(yè)安置任務(wù)，適時召開軍轉(zhuǎn)干部座談會，走訪慰問本公司轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人，主動解決退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人的實際困難，加強(qiáng)軍轉(zhuǎn)干部的培訓(xùn)，大膽使用和提拔軍轉(zhuǎn)干部、退伍軍人，努力為軍轉(zhuǎn)干部、退伍軍人營造良好的工作環(huán)境。

消保工作匯報篇二

今年**縣消費者協(xié)會、12315申訴舉報中心在受理消費者投訴，保護(hù)消費者合法權(quán)益，維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序方面做了大量工作，在社會上引起了良好反響，受到了廣大人民群眾的擁護(hù)，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。據(jù)統(tǒng)計，今年共受理各類投訴案件101起，調(diào)解101起，調(diào)解總案值41萬元，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失萬元，接受舉報8起，咨詢7起，全部依法處理。

二、法律宣傳。

1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。今年初起，認(rèn)真組織全員培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《消法》、《條例》等法律法規(guī)，全年共組織了4期培訓(xùn)，培訓(xùn)人員240人次。

2、擴(kuò)大宣傳，打造品牌形象。**縣消費者協(xié)會重視發(fā)揮輿論作用，做到電視有影，電臺有聲，報刊有文，街道有牌，重大節(jié)日有專門活動。今年315前夕，成功地和縣電視臺聯(lián)合制作了“消費與民生”專題片，大力宣傳維權(quán)成果，廣泛打造品牌形象，努力使消協(xié)成為經(jīng)營者、消費者與黨和政府的橋梁和紐帶，使消費者協(xié)會的形象更加深入人心。同時，我們通過“送法下鄉(xiāng)”、“送法進(jìn)校園”等活動進(jìn)行廣泛的宣傳，使廣大群眾更多地了解法律知識，今年進(jìn)行3次活動，受教育3000人次。

3、隆重開展“315國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念活動。3月初，**縣工商局、**縣消協(xié)本著早準(zhǔn)備、早策劃、早安排的原則，按照省、市工商局、消協(xié)的布置開展活動，3月15日，**縣工商局、縣消費者協(xié)會聯(lián)合縣經(jīng)貿(mào)委、農(nóng)委、商委、技術(shù)監(jiān)督局、司法局、藥監(jiān)局、煙草局、衛(wèi)生局、供電、電信、移動、聯(lián)通和本次獲獎單位等二十多家行政部門和公用企業(yè)，在鼓樓廣場設(shè)立活動主會場，邀請縣五大班子領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場，開展了法律、法規(guī)宣傳咨詢活動，各公用企業(yè)公開向社會承諾，并設(shè)立投訴現(xiàn)場受理消費者投訴和舉報，及時處理所有的投訴案件。本次活動參加人員220人，出動車輛35臺次，受理投訴7起，及時調(diào)處7起，接待咨詢200多人次；發(fā)布過街宣傳橫幅25條、活動現(xiàn)場宣傳條幅33條、大型演出車一部，升空氣球4個；散發(fā)各類宣傳材料20000余份。與此同時，縣消協(xié)、工商、煙草、農(nóng)業(yè)、藥監(jiān)等行政執(zhí)法部門邀請縣五大班子領(lǐng)導(dǎo)親臨焚燒現(xiàn)場，對一年來全縣查處的假冒偽劣商品進(jìn)行了統(tǒng)一銷毀，銷毀的假冒偽劣商品有：假酒152瓶，假農(nóng)藥120瓶，過期變質(zhì)食品1015公斤，奶制品65箱，假煙125條，假冒商標(biāo)標(biāo)簽2500張等，總價值貳拾多萬元。

三、叫停餐飲服務(wù)企業(yè)有償提供一次性消毒餐具工作。

接到市工商局《轉(zhuǎn)發(fā)省局關(guān)于叫停餐飲服務(wù)企業(yè)有償提供一次性消毒餐具的通知》，**縣工商局把省工商局的通告通過電視臺滾動字幕進(jìn)行宣傳。**縣現(xiàn)有餐飲經(jīng)營戶525戶，農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)不使用一次性餐具，我們對**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地各公共場所、酒店、排擋張貼通告380份，做到使經(jīng)營者、消費者人人皆知，為下一步規(guī)范、整治打下堅實的基礎(chǔ)。本次整治共立案5起，依法處理5起。

四、汽車市場專項整治工作。

為了更好的開展汽車市場專項整治工作，各工商所對汽車銷售及汽配生產(chǎn)經(jīng)營和汽車維修服務(wù)各類主體資格進(jìn)行全面排查，規(guī)范經(jīng)營范圍，確保所有汽車銷售及汽配生產(chǎn)經(jīng)營和汽車維修服務(wù)各類主體證照齊全并懸掛上墻，共摸排汽車、汽車配件經(jīng)營戶116戶。在全面摸底排查的基礎(chǔ)上，對各類汽車交易市場、汽配城、汽車配件銷售店和汽車維修服務(wù)較為集中的重點場所進(jìn)行整治，對制售假冒偽劣產(chǎn)品和欺詐消費者等違法經(jīng)營行為依法查處。現(xiàn)已立案11起，現(xiàn)已全部結(jié)案。

五、商品質(zhì)量監(jiān)測工作。

3/4鄉(xiāng)產(chǎn)品的監(jiān)管，從規(guī)范經(jīng)營戶臺賬入手，積極做好巡查、檢查記錄。今年，共檢查家電下鄉(xiāng)經(jīng)營戶320戶次，出動車輛48車次，人員144人次，發(fā)現(xiàn)家電下鄉(xiāng)違法案件5起，其中虛假宣傳1起，已全部結(jié)案；進(jìn)一步規(guī)范了家電下鄉(xiāng)市場。

七、12315組織建設(shè)。

按照滁州市工商局12315“五進(jìn)”工作實施方案的要求，**縣工商局已在“三進(jìn)”的基礎(chǔ)上，按照“五進(jìn)”要求，完善12315聯(lián)絡(luò)站18戶建站工作。

八、開展百城萬店無假貨活動情況。

2016年，**縣工商局集中執(zhí)法人員，結(jié)合節(jié)日市場專項執(zhí)法檢查，積極開展百城萬店無假貨活動，對全縣的市場進(jìn)行了徹底清理整頓，強(qiáng)化監(jiān)管，積極查辦假冒偽劣違法行為案件。我局采用局所聯(lián)動、聯(lián)合辦案的機(jī)制，在“百城萬店無假貨”活動及家電專項執(zhí)法檢查中，我局共出動執(zhí)法人員1204人次，檢查各類經(jīng)營主體326戶，取締無照經(jīng)營戶17戶，立案329起，結(jié)案329起。

消保工作匯報篇三

尊敬的張組長、各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我代表xx縣地方稅務(wù)局全體干部職工對各位領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

今年以來，圍繞省局“三個第一”工作思路、“八個必須”要求和市局“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”的工作主題，以及當(dāng)?shù)乜h委、縣政府的決策部署，結(jié)合我局實際，我局重點在把握大局，謀劃工作思路，進(jìn)一步夯實各項管理工作基礎(chǔ)，積極推進(jìn)工作創(chuàng)新上下功夫，我局工作呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

一、基本情況

xx縣地處河西走廊東端，境內(nèi)山、川、沙各占三分之一，屬高寒干旱氣候?？h域內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，稅收基礎(chǔ)薄弱，稅源嚴(yán)重不足，重點項目建設(shè)一次性稅源是我縣地方稅收的主要支撐。

20xx年度重點稅源戶實現(xiàn)稅收x萬元，占全部稅收收入的x%。

近年來，在全局上下的共同努力下，我局連年完成或超額完成了各項稅收任務(wù)，形成了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面，各項工作都得到了長足發(fā)展，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。 20xx年，我局被省委、省政府命名為“精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”。

二、以組織收入為中心，確保稅費收入實現(xiàn)穩(wěn)定增長 今年xx縣政府安排我局稅收任務(wù)x萬元，比上年增長x%。1—3月份，我局累計組織各項收入x萬元。其中，一季度稅收收入完成x萬元，完成縣政府年計劃的x%。社保費收入入庫x萬元；代征其他非稅收入x萬元。

面對今年稅收任務(wù)艱巨的形勢，為確保今年稅收任務(wù)順利完成，我局采取的主要措施是：

（一）始終堅持“依法征稅、應(yīng)收盡收、堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，嚴(yán)肅收入紀(jì)律，實行嚴(yán)征細(xì)管，保證收入總量和質(zhì)量穩(wěn)步提高。

設(shè)規(guī)模、建筑周期、開工日期和預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益等逐項進(jìn)行分解，實行專人監(jiān)控，跟蹤管理；二是落實縣內(nèi)工業(yè)園區(qū)稅收情況。我局采取班子成員帶隊負(fù)責(zé)，利用20個工作日對縣內(nèi)工業(yè)園區(qū)進(jìn)行了“拉網(wǎng)式”專項清理整治，多方獲取了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、房產(chǎn)、占用土地等涉稅信息，全面摸清園區(qū)企業(yè)稅源底數(shù)，建立完善房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅等稅源檔案，進(jìn)一步夯實了園區(qū)稅收工作；三是做好城土稅摸底工作。為進(jìn)一步挖掘地方稅增收潛力，促使地方可支配財力的增長，我局積極聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)部門，在全縣進(jìn)行了城土稅稅收情況摸底工作，尤其是對項目、園區(qū)等重點行業(yè)、區(qū)域。

（三）聯(lián)系實際，加大經(jīng)濟(jì)稅收分析預(yù)測力度。在摸清稅源、與各單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書的基礎(chǔ)上，認(rèn)真對20xx年度稅收收入情況進(jìn)行分析預(yù)測。我局定期召開聯(lián)席會議，聽取各科室、直屬單位負(fù)責(zé)人匯報稅收情況，積極預(yù)測稅費收入形勢，同時對收入計劃執(zhí)行情況逐月統(tǒng)計通報，針對出現(xiàn)的問題，及時分析原因，采取相應(yīng)對策，從而進(jìn)一步提高了對經(jīng)濟(jì)稅收形勢的預(yù)見性和判斷力，牢牢把握住組織收入工作的主動權(quán)，使稅收收入平穩(wěn)均衡入庫。

三、夯實征管基礎(chǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)建設(shè)

稅工作的通知》（x發(fā)?20xx?x號）。借機(jī)主動加強(qiáng)與發(fā)改、財政、工信、建設(shè)、國土、國稅、工商、交通、運管等部門的配合，建立完善了信息互聯(lián)、工作互動的社會綜合治稅機(jī)制，發(fā)揮協(xié)稅護(hù)稅綜合效能。通過社會綜合治稅，抓大不放小，發(fā)揮部門的管理優(yōu)勢，堵塞稅收漏洞，取得顯著成效。截止3月底，累計傳遞信息x條，征收稅款x萬元。

（二）突出重點，扎實做好日?；楣ぷ?。在近期的工作的中，我局對衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行了專項檢查。通過專項檢查，進(jìn)一步整頓和規(guī)范了衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)稅收秩序，有力地打擊了各類涉稅違法行為，充分發(fā)揮了稅務(wù)稽查的震懾作用，促進(jìn)了稅收征收管理，規(guī)范了行業(yè)稅收秩序，為地稅收入的穩(wěn)定增長提供了有力保障。截至3月底共檢查各類納稅戶x戶，已結(jié)案x戶，查補(bǔ)入庫各項收入x萬元，其中稅款x萬元，罰款x萬元,滯納金x萬元，處罰比例達(dá)到了x%，實現(xiàn)了查處一戶、帶動一片、整頓規(guī)范一個行業(yè)的目的。

管情況檢查，共檢查x戶，發(fā)現(xiàn)發(fā)票開具有問題x戶，存在不規(guī)范問題的3戶。

（四）穩(wěn)步推進(jìn)社會保險費“稅式管理”。今年我局按照市局提出的社會保險費“稅式管理”的要求，全面推進(jìn)社會保險費的“一戶式”管理，努力實現(xiàn)社會保險費管理的精細(xì)化、規(guī)范化。一是嚴(yán)格按照目標(biāo)責(zé)任書，明確工作目標(biāo)，落實工作責(zé)任，層層分解任務(wù)，確保征繳工作有條不紊的開展。二是對縣域內(nèi)的繳費戶進(jìn)行合理分類，確定申報繳費期限，進(jìn)一步加強(qiáng)對繳費戶的日常管理。三是印刷《xx縣地方稅務(wù)局關(guān)于調(diào)整社會保險費申報繳納時限的通告》，及時下發(fā)到各繳費單位做好宣傳，提醒按期申報繳費。四是認(rèn)真建立完善了“重點繳費戶”臺賬和費源臺賬，對納費戶申報繳納以及欠繳社會保險費數(shù)據(jù)做到心中有數(shù)。五是組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)殘保金征收操作系統(tǒng)的應(yīng)用，對提高征收效率發(fā)揮了很好的作用。一季度，我局累計征收社會保險費x萬元，代收殘疾保障金x萬元，代收工會經(jīng)費x萬元。

（五）不斷拓寬納稅服務(wù)工作內(nèi)涵。健全納稅服務(wù)體系，充分利用信息技術(shù)手段，拓展辦稅服務(wù)廳、地稅外網(wǎng)網(wǎng)站的服務(wù)功能，完善“一窗式”服務(wù)模式，鞏固財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)成果，探索網(wǎng)上申報納稅服務(wù)方式，積極搭建一體化納稅服務(wù)信息平臺。嚴(yán)格落實“延時服務(wù)”、“限時辦結(jié)”、“預(yù)約服務(wù)”、“綠色通道服務(wù)”等便民服務(wù)制度和措施，為納稅人提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。

消保工作匯報篇四

我們太倉村方圓6.7平方公里，耕地面積390公頃，水面56.6公頃，山林面積50公頃，全村有33個村民組，1056戶，人口3522人?，F(xiàn)有私營企業(yè)24家，個體工商戶35家，20xx年實現(xiàn)社會總產(chǎn)值4.5億元，村集體收入達(dá)250萬元，農(nóng)民人均純收入達(dá)12400元，向國家繳納稅收達(dá)2200萬元。

太倉村山青水秀、民風(fēng)淳樸，基礎(chǔ)設(shè)施良好，是全市文明創(chuàng)建和省、市、園區(qū)美好鄉(xiāng)村建設(shè)示范村。隨著文明村創(chuàng)建和美好鄉(xiāng)村建設(shè)的不斷推進(jìn)，我村立足本村實際，不斷推進(jìn)生態(tài)文明村建設(shè)，堅持富民、為民、育民為根本，在創(chuàng)建文明村，建設(shè)美好鄉(xiāng)村道路上邁出了可喜的一步。我們的做法是：

創(chuàng)建文明村，經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ)。我村兩委一班人堅持富民強(qiáng)村不動搖，牢固樹立為民、富民意識，千方百計為村民致富找財源、開財路，采取“三個同步”的形式增加村民收入。一是大力發(fā)展村辦和民營企業(yè)，讓村民就近增加收入，近年來我村先后引進(jìn)外部資金6000多萬元，興辦了江南鋼鐵、銅材加工、機(jī)械加工、種籽儲備庫、糧油工貿(mào)公司等民營企業(yè)24家，為本村解決富余勞力584人。年增收入1000多萬元。二是建立勞動服務(wù)保障體系，組織村民外出打工增加收入，幾年來，組織690人在示范園區(qū)和蕪湖開發(fā)區(qū)上班，年賺回務(wù)工收入1300多萬元。三是推行土地流轉(zhuǎn)，實行規(guī)模經(jīng)營，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，讓村民直接增加分紅收入，我村引進(jìn)神農(nóng)種業(yè)公司、南京蔬菜公司等單位，同他們簽定了優(yōu)質(zhì)糧油生產(chǎn)合同和雪菜、大白菜、韭菜生產(chǎn)加工合同。全村優(yōu)質(zhì)糧油種籽面積達(dá)20xx多畝，全村經(jīng)濟(jì)作物植面積達(dá)1500畝，村民收入的提高推動了文明村創(chuàng)建工作。目前全村95%的農(nóng)戶用上了液化氣，安裝了電話，95%的農(nóng)戶安裝了有線電視，家用電器普及率達(dá)100%，小汽車達(dá)385輛。

提高村民素質(zhì)，培育新型農(nóng)民，是我村文明創(chuàng)建工作的一個重要內(nèi)容，我村把“四到位”列為堅持以人為本抓創(chuàng)建的重要抓手，突出親民、育民這個根本，推進(jìn)和諧村發(fā)展。一是組織健全到位，我村先后成立了文明創(chuàng)建、社會治安、民事調(diào)解、計劃生育、村莊規(guī)劃、民主理財、美好鄉(xiāng)村建設(shè)、黨員議事會、村民理事會等組織，實行明確分工，責(zé)任到人，做到各項工作有制度、有計劃、有措施、有檢查。這些組織的成立，有力地調(diào)動了廣大群眾參與本村管理的積極性，也為我村的文明創(chuàng)建和美好鄉(xiāng)村建設(shè)發(fā)揮了重要作用。二是設(shè)施建設(shè)到位，為了使廣大村民有一個良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，20xx我村投資15萬元，新建140平方米的文化活動室，添置了桌椅、報刊、圖書、文體器材和電器設(shè)備，設(shè)立了黨員電教室，青年活動室，科普室，人口學(xué)校，老年活動室，室外籃球場，健身廣場，室外乒乓球臺等科教文化場所，20xx年投資237萬元新建了鳳凰山農(nóng)民公園和文化大院。在全村安裝了23個25w的大喇叭，使全村廣播音響覆蓋率達(dá)100%，近三年又投資45萬多元對本村小學(xué)和幼兒園進(jìn)行了整修，新建了占地600多平方米的標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生院，村衛(wèi)生院基本做到了小病不出村。美好鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)設(shè)施基本滿足了村民就近參加學(xué)習(xí)、活動的需求。三是宣傳教育到位，為了使廣大村民積極支持文明創(chuàng)建，主動投身美好鄉(xiāng)村建設(shè)，我村始終堅持宣傳教育不放松，充分利用廣播、宣傳欄、標(biāo)語等形式宣傳文明創(chuàng)建、美好鄉(xiāng)村建設(shè)、法律法規(guī)，好人好事和科技知識，在主要村莊設(shè)立了宣傳欄、公示欄，宣傳“八榮八恥”、文明公約、村規(guī)民約、文明村民三字歌等。充分利用“三會一課”即“黨內(nèi)民主生活會”、黨員主題教育活動、村民代表會議等形式，教育廣大黨員干部和村民代表積極投身文明創(chuàng)建和美好鄉(xiāng)村建設(shè)，開普法教育課，培訓(xùn)800多人次，舉辦計劃生育、農(nóng)業(yè)科技知識、新型農(nóng)民培訓(xùn)、外出務(wù)工講座、文化體育活動多期，參加人員達(dá)1100多人次。四是評比表彰到位，幾年來，我村先后在全村開展了一系列評比表彰活動，激勵廣大村民爭當(dāng)文明村民，爭創(chuàng)文明家庭。在黨員干部中，我們把“四考四評”、“兩先兩優(yōu)”、“雙培雙帶”和“一正常、四帶頭”作為評價黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力。在廣大村民中，廣泛開展“十星級文明戶”、“五好家庭”、“科技示范戶”、“計生模范戶”和爭當(dāng)好媳婦、好公婆活動。通過開展評比活動，全村85%的黨員帶頭致了富，750戶受到市、縣、園區(qū)、鎮(zhèn)和村里的表彰獎勵。幾年來，我村通過抓“四到位”，有力推進(jìn)了全村文明創(chuàng)建工作，全村幼兒、小學(xué)入學(xué)率達(dá)100%，計劃生育符合率達(dá)100%，火化率達(dá)100%，群眾參加合作醫(yī)療率達(dá)100%，困難戶群眾求助率達(dá)99%，養(yǎng)老保險達(dá)93%，全村社會治安、安全生產(chǎn)穩(wěn)定有序，封建迷信得到有效遏制，鄰里關(guān)系、人際關(guān)系逐步改善，村容村貌大為改觀，村民文明程度大幅提升，廣大村民安居樂業(yè)，生活幸福。

加快生態(tài)村建設(shè)和村莊整治，是我村開展文明創(chuàng)建和美好鄉(xiāng)村建設(shè)的兩大主題，幾年來，我村緊緊圍繞這兩大主題，充分發(fā)揮自己的特點，多渠道籌措資金。加快了建設(shè)力度。我村生態(tài)村建設(shè)早在20世紀(jì)90年代就制定了建設(shè)規(guī)劃，通過近10年的建設(shè)，現(xiàn)已形成了路相連、渠相通、電成網(wǎng)、樹成行、田成方、樹成片的基本框架，全村綠化率達(dá)34.8%，主干道硬化率100%，農(nóng)田排灌率達(dá)100%，標(biāo)準(zhǔn)化用電率100%，全村村村通水泥路總長達(dá)18公里，組組通車、戶戶通路，95%的農(nóng)戶用上了衛(wèi)生干凈的自來水，100%的農(nóng)戶用上了衛(wèi)生廁所，溝塘凈化率80%，牲畜圈養(yǎng)率達(dá)80%，無公害種植面積達(dá)95%，全村家家戶戶庭院花果飄香，村容村貌整潔。曾被評為安徽省十佳生態(tài)村，馬鞍山市綠化園林先進(jìn)單位，全國綠化千佳村，今年正在申報國家生態(tài)村。

按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村莊整潔、管理民主”的總體要求，我村兩委一班人認(rèn)真分析本村實際，召開全村黨員干部和村民代表會議，制定了村美好鄉(xiāng)村建設(shè)的總體規(guī)劃，從20xx年初開始，我村先后整治了鳳凰、甘村、尹祠、小廟四個規(guī)劃點村莊，突出以村莊整治為重點，推行了道路硬化、環(huán)境潔化、村莊綠化、居住舒適化、管理民主化、村風(fēng)文明化為標(biāo)準(zhǔn)展開舊村整治行動。今年又將鳳凰村莊進(jìn)行了平改坡，新建休閑活動廣場、文化墻等建設(shè)，使鳳凰村莊繼續(xù)成為全市美好鄉(xiāng)村建設(shè)示范點。今年美好鄉(xiāng)村投資總額達(dá)340多萬元。經(jīng)過整治后的四個規(guī)劃點村莊建起了籃球場、健身廣場、文化活動室、科技信息室和醫(yī)療室，100%的農(nóng)戶安裝了有線電視，建設(shè)了“三橫三縱”水泥路，安裝了路燈，道路兩旁種植了花草，家家戶戶實行了牲畜圈養(yǎng)、垃圾袋裝、柴草集堆，污水集中排放，村頭巷尾樹起了宣傳欄、公示欄、路牌、文明標(biāo)牌等。20xx年被列為省美好鄉(xiāng)村建設(shè)試點村。我村的美好鄉(xiāng)村建設(shè)本著有利于節(jié)約土地和農(nóng)田區(qū)域化生產(chǎn);有利于機(jī)械化作業(yè);有利于水電管理;有利于群眾參加文體活動;有利于社會治安防范的原則。圍繞“六個化”目標(biāo)抓整治。采取治理村莊亂占亂建;治理生產(chǎn)資料亂堆亂放;治理房前屋后亂擺亂搭;治理禽畜亂棚亂跑;治理污水和塘泥，五項措施保證六個目標(biāo)的實現(xiàn)。我村在村莊整治過程中推行四個“一點”即村民自籌一點，村里投入一點，企業(yè)贊助一點，向上爭取一點的辦法籌措建設(shè)資金，不搞強(qiáng)迫命令，不搞一刀切，充分調(diào)動村民的積極性和主動性，采取引導(dǎo)、發(fā)動、民主決策的辦法，推進(jìn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)。使全村達(dá)“經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、群眾生活安康、環(huán)境整潔優(yōu)美、思想道德良好、公共服務(wù)配套，人與自然和諧”的標(biāo)準(zhǔn)，使本村的廣大村民過上和諧安康的幸福生活。

消保工作匯報篇五

為進(jìn)一步促進(jìn)大學(xué)生深入學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀，在推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的偉大實踐中奮發(fā)成才，值此建國六十周年之際，我們青春導(dǎo)航實踐隊積極響應(yīng)校團(tuán)委以及院團(tuán)委的號召，在五寨縣胡會鄉(xiāng)大胡會村開展了主題為“科學(xué)發(fā)展進(jìn)五寨，愛國精神傳四?！钡娜锣l(xiāng)實踐活動。

一個活動開展得是否成功，除了務(wù)實的工作外，宣傳報道也是很重要的一個環(huán)節(jié)，因此我們宣傳組在整個下鄉(xiāng)實踐中始終扮演著重要的角色，只有我們宣傳得到位村民和孩子們才有熱情參與到我們的活動中來，只有我們宣傳得及時全隊的實踐成果才能及時的反饋給學(xué)校、老師以及所有關(guān)心我們這只實踐隊伍的人們。

我們青春導(dǎo)航實踐隊的宣傳報道工作在這短短的一周里，在指導(dǎo)老師屈淑維以及全體隊員的共同努力之下，出色的完成了宣傳報道的任務(wù)，整個活動的效果超出我們的想象，及時、準(zhǔn)確的把我們的活動和相關(guān)信息傳達(dá)了出去，很好的保障了各項工作的順利開展。

1、前期準(zhǔn)備 任何一項工作要想做好，必須要有精密的策劃和認(rèn)真的準(zhǔn)備。下鄉(xiāng)之前，針對我們宣傳報道組的工作，我們多次組織召開組內(nèi)會議，查找資料并研究分析往屆實踐隊的經(jīng)驗，做好了充分的策劃和準(zhǔn)備，對下鄉(xiāng)所要做的工作進(jìn)行了詳細(xì)的構(gòu)想以及明確的分工。下鄉(xiāng)之前，我們就將宣傳報道需要準(zhǔn)備的材料和設(shè)備，如旗幟標(biāo)語、條幅、錦旗、傳單、筆墨、紅紙、相機(jī)等一些材料準(zhǔn)備好，做到有備無患。我們還查找了一些大胡會村的資料，對當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展等情況有了初步的了解。

2、初期宣傳 來到大胡會村后，我們的宣傳報道工作按照計劃有條不紊的開展著。初到大胡會村我們首先要做的就是對我們下鄉(xiāng)實踐的活動內(nèi)容和目的進(jìn)行宣傳，讓村民們了解我們的來意，知道我們的活動能都給他們帶來的益處，這樣才能得到他們的支持，保證后續(xù)工作順利的進(jìn)行。第一天下午我們?nèi)牼团e起“青春導(dǎo)航實踐隊”的旗幟，散發(fā)了傳單，并且在村中走訪，宣傳我們的隊伍。由于當(dāng)?shù)卦O(shè)施條件的限制，在與村領(lǐng)導(dǎo)溝通后，我們上課的場地選在了村委會，我們在那里掛起了我們的條幅，在村里人群較多的地方張貼了我們的招生海報。由于前期宣傳工作做得比較到位，第二天，村委會的門外擠滿了來上課的孩子，還有很多孩子直接到我們的住處找我們。后來通過了解，來上課的孩子還有很多是鄰村的。

3、主題宣傳工作 針對我們青春導(dǎo)航實踐隊的主題“科學(xué)發(fā)展進(jìn)五寨，愛國精神傳四?！?，我們宣傳報道組對科學(xué)發(fā)展觀以及建國六十周年進(jìn)行了宣傳，舉辦了圖片展，將科學(xué)發(fā)展觀的基本知識以及建國六十周年取得的輝煌成就圖文并茂的展現(xiàn)在廣大村民面前;我們利用一天的時間，白天用電腦給孩子們觀看了科學(xué)發(fā)展觀以及建國六十周年教育片，并用上課的時間對孩子們進(jìn)行愛國主義教育，晚上與村領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系后，在村里播放了露天電影《甲午戰(zhàn)爭》，吸引了很多村民前來觀看。

4、對外宣傳工作 我們青春導(dǎo)航實踐隊每天開展的工作和活動都由我們宣傳報道組及時的對外宣傳，撰寫通訊稿讓學(xué)校了解我們的情況。同時，我們還與五寨縣電視臺取得了聯(lián)系，對我們的下鄉(xiāng)實踐活動進(jìn)行了全方位的報道，可見我們的實踐活動以及宣傳報道工作得到了普遍認(rèn)可。

本次下鄉(xiāng)實踐活動讓我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗，在看到成績的同時，我們也不斷進(jìn)行總結(jié)，找出不足，如由于相機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的限制，有些活動的資料保存得不是很好，還應(yīng)再加大宣傳力度。這是我們大學(xué)生志愿活動走出的第一步，我們會在今后的工作活動中再接再厲，不斷前進(jìn)!

這次下鄉(xiāng)實踐活動對于我們來說都是一次非常難忘的美好記憶，我們在實踐中收獲了知識，得到了鍛煉，成長了很多。這次活動也讓我們對農(nóng)村的現(xiàn)狀有了更清晰的認(rèn)識，在我們看到農(nóng)村發(fā)展的同時也深刻感受到，祖國還有很多地方需要我們，需要我們?nèi)紵约旱那啻喝ジ牛覀円欢〞粩噙M(jìn)取，承擔(dān)起歷史的使命，為建設(shè)祖國而奮斗!

消保工作匯報篇六

自從到公司來的那天起，感覺每天都學(xué)習(xí)到很多以前不知道的東西，這段工作期間，雖然還存在很多問題，但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗，希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正：

觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺，就要改變在學(xué)校時的一些觀念，由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。

一個人要做好自己的本質(zhì)工作，就必須全面的認(rèn)識自己，了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識。

初次面對這項工作，感覺非常復(fù)雜，我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，我所面對的客體是什么，和誰有工作上的聯(lián)系，聯(lián)系的內(nèi)容是什么，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。

經(jīng)過一段時間的工作后，基本流程已經(jīng)熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說在核對訂單時，有的經(jīng)銷商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫明公司名稱，因為其中有很多匯款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰家公司的款，遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚，再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是，我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知.(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)).通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的.后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題.

任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.

每當(dāng)訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正.

在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變.

溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅.經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正.

語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié).面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光.

消保工作匯報篇七

****工商局按照2014年消費維權(quán)工作及12315建設(shè)的總體要求，認(rèn)真貫徹落實全市工商行政管理工作會議精神，以黨的群眾路線教育實踐活動為主線，以改革創(chuàng)新維權(quán)理念、維權(quán)路徑和維權(quán)機(jī)制為著力點，以加強(qiáng)消保維權(quán)力量，提升消保維權(quán)效能為重點，進(jìn)一步強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，整治消費市場秩序，嚴(yán)格查處侵害消費者合法權(quán)益的違法行為，營造放心的消費環(huán)境；進(jìn)一步健全12315行政執(zhí)法體系，認(rèn)真處理消費投訴，增強(qiáng)軟硬件保障水平，提升窗口服務(wù)質(zhì)量，推動消保維權(quán)工作邁上新臺階，為服務(wù)****經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

一、抓好學(xué)習(xí)宣傳，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，保護(hù)消費者權(quán)益。

1、以新修訂的《消費者權(quán)益保護(hù)法》和國家總局《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴實施辦法》、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》為重點，開展自我學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，提升維權(quán)技能和執(zhí)法水平。

2、積極開展3.15消費者權(quán)益日宣傳活動。聯(lián)合縣消協(xié)、縣質(zhì)監(jiān)局、縣食藥監(jiān)局、環(huán)保局、物價局、司法局、農(nóng)牧局、煙草專賣局、鹽業(yè)管理局等20余家有關(guān)單位在縣城中心廣場開展了大型的集中宣傳活動，現(xiàn)場發(fā)放新《消法》等法律法規(guī)宣傳材料20000余份，《消費維權(quán)指南》手冊500余份，1懸掛維權(quán)標(biāo)語19幅，宣傳畫、展板40余幅，通過各種資料的免費發(fā)放，進(jìn)一步提升了消費者維權(quán)意識和維權(quán)能力，擴(kuò)大了社會影響，做到了家喻戶曉。3.15宣傳現(xiàn)場共接受消費者咨詢78人次，受理投訴11件，當(dāng)場調(diào)解消費糾紛3件。

3、多種形式開展信息宣傳活動。上半年，共上報縣局宣傳稿件14件，上報市局１２３１５中心信息3篇，典型案例１篇，市場警示3件。***省《燕趙都市報》采用信息1篇《網(wǎng)購***，****變“黑湯”》。****日報采用信息1篇《****首例網(wǎng)購?fù)对V維權(quán)成功》。除此之外，還利用縣局的手機(jī)短信平臺，向廣大個體戶、企業(yè)及政界人士宣傳新《消法》和《慎用萬用孔插座遠(yuǎn)離火災(zāi)》、《學(xué)生用品、玩具》、《警惕消費團(tuán)購陷阱》等消費警示等萬余條次。

二、強(qiáng)化抽查檢驗提升流通領(lǐng)域商品質(zhì)量，開展“消費維權(quán)保萬家”活動。

2014年，****工商局結(jié)合本縣區(qū)域性、季節(jié)性、節(jié)日性消費特點，以專業(yè)市場、批發(fā)企業(yè)、專業(yè)門店等為重點監(jiān)測場所。以往年監(jiān)測合格率較低的經(jīng)銷企業(yè)和個體工商戶及消費者投訴率較高的企業(yè)和個體工商戶為重點對象。以與群眾生活密切相關(guān)的商品為重點，認(rèn)真開展商品質(zhì)量抽檢工作。主要是家俱、鋼筋混凝土用熱軋帶肋鋼筋、電線電纜、金銀首飾及玉石、建筑用水泥、兒童用品、家用電器等重點商品。重點抽查檢驗涉及人身、財產(chǎn)安全的安全性能指標(biāo)、有毒有害物質(zhì)含量等項目為重點商品。制定了《2014年流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗工作計劃》。

三、市局安排的臨時性監(jiān)測工作。

1、對全縣化肥經(jīng)營市場主體進(jìn)行了抽檢，共檢查經(jīng)營戶6家，抽檢化肥樣品12組，結(jié)果只有一家一個樣品不合格，立案一起，結(jié)案一起，罰沒款3000元。此結(jié)果與前幾年的抽檢結(jié)果相比，合格率明顯增多，表明通過我局近幾年加強(qiáng)對化肥市場監(jiān)管取得了明顯成效。

2、對全縣**家經(jīng)銷的電動車分兩批次進(jìn)行了抽檢，對檢測不合格的電動車經(jīng)銷商進(jìn)行立案查處，共立案**起，已結(jié)案**起，罰沒款***萬元，其中兩起正在立案調(diào)查中。這次抽檢的**家電動自行車經(jīng)銷的**種，共**臺電動自行車，檢驗結(jié)果全部不合格，對此，市場維權(quán)股及時向市、縣局寫出了《分析報告》，分析了存在的原因及建議。

3、對2家電線電纜經(jīng)營戶開展抽檢，共抽檢3組樣品，《檢驗報告》中標(biāo)示均不合格。共立案2起，結(jié)案兩起，應(yīng)收繳罰沒款***元。

4、開展對成品油經(jīng)營市場質(zhì)量抽檢行動，共抽檢18家企業(yè)，93號汽油11個樣品，0號柴油15個樣品。共立案8起，罰沒款***元。

5、開展了《激光筆等商品專項檢查規(guī)范校園周邊經(jīng)營秩序》和《兒童用品市場商品質(zhì)量集中檢查整治活動》，集中整治校園周邊市場，共建“平安校園”。

6、開展對建材抽檢工作，共抽檢建材樣品10組，不合格樣品7組，案件正在處理中。

7、開展對家具抽檢工作，共抽檢建材樣品7組，不合格樣品5組，案件正在處理中。

8、會同會同***省電子信息產(chǎn)品監(jiān)督檢驗院開展移動電。

3話機(jī)抽檢工作，共抽檢移動電話機(jī)樣品23個批次，涉及手機(jī)經(jīng)營戶13家，共有12個品牌的產(chǎn)品不合格，案件正在在處理中。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)12315建設(shè)，提升工商機(jī)關(guān)維權(quán)和服務(wù)水平。

1、截止目前，利用12315申訴舉報平臺，共受理消費者投訴517件，舉報169件，咨詢2件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬余元。

4任倒置手段成功調(diào)解的一起家電行業(yè)消費糾紛。三是成功調(diào)解一起因經(jīng)營者經(jīng)銷的啤酒內(nèi)含雜質(zhì)引起的消費糾紛，消費者獲賠五百元。這是新《消法》實施以后，同案值商品糾紛獲賠金額最高的投訴。四是成功調(diào)解一起美容服務(wù)投訴，消費者獲賠三萬元，這是****工商局調(diào)解消費糾紛中消費者獲得賠償金額最高的一起投訴。五是成功調(diào)解一起消費者因食用的餅干中因含金屬絲，致消費者咽喉受損的糾紛，消費者獲賠七千元。

3、利用行政約談促經(jīng)營者自律，維護(hù)消費者合法權(quán)益。2014年，****工商局對一家手機(jī)經(jīng)營戶進(jìn)行了行政約談，就今年以來，消費者反映手機(jī)店銷售的手機(jī)質(zhì)量不合格、以次充好、在“三包”問題上有推諉責(zé)任、拖延時間等等損害消費者合法權(quán)益的行為等問題進(jìn)行約談，并對經(jīng)營者提出了一些建議和要求，要向消費者提供合格的商品和服務(wù)，守法經(jīng)營，守信經(jīng)營，讓消費者放心消費。

四、工作中存在的問題。

1、12315行政執(zhí)法體系建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，組織指導(dǎo)查處侵害消費者權(quán)益和經(jīng)營假冒偽劣商品等違法行為案件較少。

2、重點商品質(zhì)量抽檢，因受檢驗期限的限制，工作進(jìn)展緩慢。

4、工作創(chuàng)新不夠，亮點工作少，受工商體制和人員等因素影響，有些工作開展的不平衡。

五、2015年工作思路。

1、按照省、市抽檢計劃，繼續(xù)開展五大類商品和消費者重點關(guān)注商品的抽檢工作，保萬家安心消費。

2、對重點行業(yè)、重點經(jīng)營戶進(jìn)行法律、法規(guī)知識培訓(xùn)，強(qiáng)化素質(zhì)，建設(shè)守法經(jīng)營市場秩序。

3、加大法律法規(guī)宣傳力度，增加宣傳渠道和平臺，如利用消費者最聚集的廣場led大屏幕，播放法律法規(guī)和一些發(fā)生在消費者身邊的典型案例。

4、積極發(fā)展1315維權(quán)服務(wù)站，暢通消費者投訴通道。

消保工作匯報篇八

為了認(rèn)真貫徹落實第十七次全國代表大會提出的“完善城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度，逐步提高保障水平”的要求，使惠民政策更好地在群眾中貫徹落實，讓最困難、最需要幫助的群眾切實得到救助。鎮(zhèn)安縣民政局抽調(diào)8名干部組成調(diào)研小組，由三名科級領(lǐng)導(dǎo)帶隊，歷時一個月，先后深入回龍、大坪、黃家灣等鄉(xiāng)鎮(zhèn)11個村23個組，就農(nóng)村低保進(jìn)行專題調(diào)研。現(xiàn)分析報告如下：

鎮(zhèn)安縣轄25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，204個行政村，總?cè)丝?8.4萬人，其中農(nóng)業(yè)人口23.9萬人，占總?cè)丝诘?6%。通過調(diào)查分析，全縣農(nóng)村低保對象可歸納為六類：一是完全喪失勞動能力的癡、呆、傻、啞、殘人員，基本上屬于應(yīng)五保未保戶;二是家庭主要勞動力為部分喪失勞動能力的殘疾人，致使家庭貧困;三是因病、因災(zāi)、因子女上學(xué)等原因造成生活困難;四是家庭主要勞動力常年外出務(wù)工，因缺乏勞動技能收入較低，造成留守老人、兒童生活無法正常進(jìn)行，家庭生活困難;五是分布在高速路、鐵路沿線和重點項目建設(shè)區(qū)的失地農(nóng)民;六是居住在邊遠(yuǎn)高寒山區(qū)、生存條件比較惡劣的困難群眾。特別是近些年來，城鄉(xiāng)收入差距擴(kuò)大的同時，農(nóng)村本身的貧富差距也在逐步加大，困難群眾因為自身的特殊原因，收入增長非常緩慢，因此，農(nóng)村社會產(chǎn)生了一些新的不穩(wěn)定因素。而農(nóng)村低保制度的建立，適當(dāng)增加了低收入群體的收入，為他們提供必要的生活保障，對于維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展起到了積極作用。自農(nóng)村低保制度實施以來，大體可劃分為三個階段：

第一階段：起步探索階段(20xx年7月至20xx年12月)。20xx年7月，按照省級政府的統(tǒng)一部署，本著“小范圍、低標(biāo)準(zhǔn)、先啟動”的思路，在全縣實施了農(nóng)村特困戶和貧困戶救助制度。對年人均收入在625元以下的農(nóng)村特困戶納入農(nóng)村低保，每人每年救助不超過300元;對沒有納入農(nóng)村低保的農(nóng)村貧困戶，每戶每年按100元或50元標(biāo)準(zhǔn)給予臨時救助。截止20xx年，全縣農(nóng)村低保對象為7177戶16666人，占農(nóng)村人口的7%，年發(fā)放低保金455萬元，人均月救助23元。這一階段由于救助標(biāo)準(zhǔn)偏低，救助面過窄，致使農(nóng)村困難群眾的生活沒有得到有效改善，社會效果不太明顯。

第二階段：制度確立階段(20xx年1月至20xx年9月)。20xx年初，省級政府決定在全省建立農(nóng)村最低生活保障制度。我縣制定了《鎮(zhèn)安縣農(nóng)村居民最低生活保障實施辦法》，將原農(nóng)村特困救助對象重新分類評定審批過渡為農(nóng)村低保，全年保障農(nóng)村低保對象11150戶34345人，占農(nóng)村人口的14.4%，年發(fā)放低保金1818萬元，月人均低保標(biāo)準(zhǔn)為45元。這一階段由于適度擴(kuò)面和提高保障標(biāo)準(zhǔn)，使農(nóng)村困難群眾的生活有了保障，社會效果逐漸顯現(xiàn)。

第三階段：規(guī)范提高階段(20xx年10月至現(xiàn)在)。20xx年9月，根據(jù)商洛市政府《關(guān)于在全市開展農(nóng)村低保規(guī)范化建設(shè)活動的通知》精神，全縣開展了為期3個月的農(nóng)村低保規(guī)范建設(shè)活動，對農(nóng)村低保的申請、民主評議、審核審批、公開公示和資金發(fā)放等程序進(jìn)行了規(guī)范，農(nóng)村低保規(guī)范化建設(shè)得到加強(qiáng)。截至20xx年9月，全縣農(nóng)村低保對象10896戶34700人，占農(nóng)村人口的14.5%，1-9月共發(fā)放低保金3310萬元，月人均補(bǔ)助80元。為了體現(xiàn)“救難”的原則，根據(jù)低保對象家庭困難程度，實行分類施保。其中：因重大疾病、殘疾、重大災(zāi)害造成生活極度困難的一類對象22126人，占低保人數(shù)的64%，月人均補(bǔ)助100元;居住在邊遠(yuǎn)高寒山區(qū)、生存條件比較惡劣的二類對象9313人，占保障人數(shù)的27%，月人均補(bǔ)助80元;其他一般困難的三類對象3261人，占保障人數(shù)的9%，月人均補(bǔ)助60元。這一階段，進(jìn)行了較大幅度提標(biāo)，堅持動態(tài)管理和分類施保，基本實現(xiàn)動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。從入戶調(diào)查情況來看，重點人群基本生活都得到了有效保障，改善了農(nóng)村弱勢群體和貧困群體的生活，取得了較好的社會效果，緩和了社會矛盾，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。

雖然全縣農(nóng)村低保工作取得了較好的成績，但工作中仍存在一些不容忽視的問題和困難，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、政策宣傳不到位。這次調(diào)研中，我們共走訪了11個村23個組526戶農(nóng)村居民， 80%戶只知道有農(nóng)村低保政策，但對政策的具體內(nèi)容不太清楚，也不清楚低保對象應(yīng)如何評定。許多村干部對政策也是一知半解。我們在萬壽村調(diào)研時，抽查了12戶農(nóng)村居民，只有1戶能具體說清低保政策。由此可見，群眾對低保政策的知曉率低，參與性不高，難于形成有效的村民內(nèi)部監(jiān)督。

2、操作程序不規(guī)范。一方面，民主評議機(jī)制不健全。村民會議召開難，制度設(shè)計的村民會議評議低保無法落實。從我們調(diào)研的11個村情況來看，有7個村農(nóng)村低保對象由村三委會(村支部、村委會、村監(jiān)委會)會議評定;有4個村成立了低保評議小組，但組成人員也只擴(kuò)大到村民小組長和少數(shù)村民代表。由于低保評議小組組成人員面窄，其評議結(jié)果隨意性強(qiáng)，不公平、不公正的現(xiàn)象時有發(fā)生。另一方面，入戶核查機(jī)制不健全。低保對象準(zhǔn)不準(zhǔn)，入戶核查是關(guān)鍵。多數(shù)鄉(xiāng)村干部在包村核查工作中對入戶核查認(rèn)識不高，怕得罪人，簡單地召開一個評議會，把指標(biāo)一分了事，由村組干部憑印象、憑感覺說了算。

3、低保對象界定難。首先，在低保資格確認(rèn)上，最大的問題是對收入缺乏有效的審核手段，由于農(nóng)村居民收入中糧食等實物收入占相當(dāng)比重，在價值轉(zhuǎn)化過程中，存在較大的隨意性;其次，難以準(zhǔn)確計算農(nóng)民的個人收入。對困難家庭的收入計算雖有計算農(nóng)村家庭收入的辦法，但在實際操作中，人為因素比較多;第三，農(nóng)村低保邊緣戶確定難。目前農(nóng)村的留守老人、兒童數(shù)量多，好多年輕夫婦長年在外打工，家里只有老人和小孩，生活現(xiàn)狀困難，農(nóng)村低保擴(kuò)面后，這些邊緣戶救助問題越來越突出;最后，劃定的貧困線不好掌握。農(nóng)村生活困難的家庭比較多，部分村為避免出現(xiàn)矛盾，實行輪換坐莊，或者搞平均分配，戶戶有份，拆戶合戶的現(xiàn)象一直存在。

4、日常管理難度大。首先，管理人員少，規(guī)范管理難。縣級低保機(jī)構(gòu)人員少，與日益增長的保障對象不相適應(yīng)，無法行使有效的管理和監(jiān)督;鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部嚴(yán)重不足，近年來，隨著農(nóng)村低保的擴(kuò)面和提標(biāo)，工作量不斷增大，每鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保對象多達(dá)數(shù)千人，且居住分散、流動性大，年發(fā)放低保金小鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾十萬元，大鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾百萬元，單靠一兩名民政干部，日常管理規(guī)范化差距大，監(jiān)督檢查力不從心，難以保證工作質(zhì)量。而且部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部還要包村，在農(nóng)村低保上根本就保證不了必要的工作時間。其次，村干部素質(zhì)參差不齊，對低保政策理解不透徹，入戶核查和民主評議把關(guān)不嚴(yán)，造成低保政策落實不到位。再次，隨著低保制度的逐步建立，保障人數(shù)逐年增加，工作要求越來越高，但低保工作經(jīng)費嚴(yán)重不足。致使沒有必要的工作經(jīng)費辦不成事，缺乏先進(jìn)的工作手段辦不好事。

5、基層領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有把農(nóng)村低保工作擺上重要議事日程，對農(nóng)村低保工作“講起來重要，做起來次要，忙起來不要”;有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部認(rèn)為農(nóng)村低保抓好抓壞與本人利益關(guān)系不大，不聞不問;有的持一種應(yīng)付了事的態(tài)度，致使操作層面有漏洞，工作落實不力，農(nóng)村低保工作處于發(fā)展不平衡的狀態(tài)。從我們調(diào)查情況看，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在低保對象審核上報環(huán)節(jié)，只是民政干部將各村上報對象進(jìn)行匯總，鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后就上報了，并沒有組織一定力量進(jìn)行核查。

6、監(jiān)督機(jī)制不健全。嚴(yán)重存在“人情保，關(guān)系保、干部保、產(chǎn)業(yè)?！爆F(xiàn)象。部分鄉(xiāng)村干部受利益驅(qū)動，放寬低保條件，不但自已吃低保，還將自己的關(guān)系戶納入農(nóng)村低保。我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，少數(shù)村從村干部到村民小組長，全部享受農(nóng)村低保;個別村將農(nóng)村低保用于發(fā)展烤煙生產(chǎn)，烤煙種植戶全部享受低保;也有個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了化解社會矛盾，把所有下崗的民辦代理教師全部納入農(nóng)村低保。都不同程度既存在用農(nóng)村低保金扶持發(fā)展產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，還存在用低保金解決各種遺留問題，農(nóng)村低保金在少數(shù)鄉(xiāng)村成了“唐僧肉”。

7、責(zé)任追究難到位。大多鄉(xiāng)鎮(zhèn)在低保對象審核上報中，實行了干部包村、領(lǐng)導(dǎo)包片的責(zé)任制，但我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，大多都流于了形式，責(zé)任心不強(qiáng)的包村包片干部把關(guān)不嚴(yán)，低保對象的確定還是由村干部說了算，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府審核程序在很大程度上走了過場。群眾有意見，也不了了之，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村干部的責(zé)任追究顯得綿軟無力。

1、加強(qiáng)農(nóng)村低保政策宣傳，提高知曉率。要通過有線電視、民政信息網(wǎng)、黑板報、宣傳車、宣傳單等手段，以及召開群眾會議等形式，廣泛宣傳農(nóng)村低保政策，做到家喻戶曉，把政策交給群眾，讓群眾懂政策，用政策監(jiān)督低保評定。繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，對基層干部、村組干部進(jìn)行農(nóng)村低保專業(yè)知識培訓(xùn)，提高其政策水平和業(yè)務(wù)能力。

2、建立村民代表審議制度，把好評審關(guān)。按照村民自治相關(guān)規(guī)定，每10-15戶選舉1名村民代表(村三委會成員不得擔(dān)任村民代表)，每村選舉村民代表不少于30人，建立健全村民代表會議。在農(nóng)村低保評審中，首先由村三委員人員、村民小組長、駐村干部等組成的評議小組，通過入戶核查，了解低保對象家庭變化情況，按照居民收入和家庭困難程度評議擬定本村低保名單和分類保障標(biāo)準(zhǔn)，然后提請村民代表會議討論審議。村民代表會議審議必須有三分之二以上村民代表參會，經(jīng)到會村民代表三分之二以上贊成通過，方可確定本村農(nóng)村低保對象。嚴(yán)格按照“一評三審三榜”的程序運行(一評：即村評議小組評議擬定本村低保對象和分類保障標(biāo)準(zhǔn);三審：即村民代表會議審議、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府審核、縣民政局審批;三榜：即村民代表會議審議結(jié)果公示、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政審核公示、縣民政局審批在縣民政信息網(wǎng)公開)，力求做到公正、公平、公開，從源頭上杜絕 “人情保、關(guān)系保、干部保、產(chǎn)業(yè)保”。

3、加大違規(guī)低保查處力度，把好監(jiān)督關(guān)。定期由審計、監(jiān)察、財政、民政等部門對低保資金使用管理進(jìn)行審計檢查，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督;在監(jiān)察、民政等部門設(shè)立低保舉報電話，廣泛接受群眾舉報監(jiān)督;不定期組織各級人大代表、政協(xié)委員對農(nóng)村低保工作進(jìn)行監(jiān)督視察;對發(fā)現(xiàn)的截留和“人情保、關(guān)系保、干部保、產(chǎn)業(yè)?！钡葐栴}由監(jiān)察部門立案查處，收回違規(guī)低保金，并追究相關(guān)工作人員的責(zé)任。

4、充實鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部隊伍，做到專職專責(zé)。建議在本次鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革中將部分富余人員調(diào)整充實到民政崗位，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)保證有2-3名民政工作人員，并專職專責(zé)。按照“農(nóng)村低保工作實行地方各級政府負(fù)責(zé)制”的要求，從縣級預(yù)算的農(nóng)村低保資金總額中，按3%比例列支縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村低保工作經(jīng)費，用于農(nóng)村低保規(guī)范化建設(shè)。同時，聘請村級民政信息監(jiān)督員。每個村聘請1名民政信息監(jiān)督員，每人每月發(fā)給100元工作補(bǔ)助，由縣民政局統(tǒng)一考核管理。從而在機(jī)構(gòu)人員、工作經(jīng)費、辦公設(shè)施等方面保障全縣農(nóng)村低保工作規(guī)范化運行。

5、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實行目標(biāo)責(zé)任考核。農(nóng)村低保工作是關(guān)注民生的一項系統(tǒng)工程，政策性強(qiáng)，涉及面廣，因此，各級政府要進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把低保工作作為“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”的政治任務(wù)納入政府的議事日程，堅持農(nóng)村低保鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)制，縣政府要將農(nóng)村低保工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)責(zé)任考核，建立責(zé)任制，及時督導(dǎo)和幫助解決存在的問題和困難，不斷提高農(nóng)村低保工作的管理水平。

消保工作匯報篇九

馬路鎮(zhèn)在精準(zhǔn)扶貧識別工作中一直堅持以“識真貧·求實效”為方向目標(biāo)，采取有力措施，抓細(xì)抓好各環(huán)節(jié)工作。

自全市部署開展精準(zhǔn)識別貧困戶貧困村工作以來，我鎮(zhèn)高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，不等不靠，迅速籌集人力、物力、財力開展發(fā)放宣傳資料、入戶宣傳動員工作，做到家戶喻曉，形成濃厚的工作氛圍。同時做好工作釋疑，掃清農(nóng)戶的思想顧慮，在確保農(nóng)戶知情權(quán)的基礎(chǔ)上，為下一步入戶調(diào)查工作打下群眾基礎(chǔ)。期間，共發(fā)放宣傳資料15000多份，投入宣傳經(jīng)費約15000元。

為做好精準(zhǔn)識別重要環(huán)節(jié)入戶評估工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，采取先在貧困村試點入戶調(diào)查后全鎮(zhèn)推開的方法有序推進(jìn)精準(zhǔn)識別工作。一是集中時間、組織主要人員力量在貧困村先行試點入戶調(diào)查，匯總工作難點、疑點，為面上村入戶調(diào)查掃清工作盲點。二是在貧困村完成入戶調(diào)查后，再重新分配精兵強(qiáng)將，在面上村全面鋪開貧困戶入戶評估工作，切實提高識別工作的熟練度、精準(zhǔn)度。三是對一些未提交貧困戶申請，但確實處于生活困難狀況的農(nóng)戶進(jìn)行主動入戶調(diào)查，不漏一戶真正貧困人口，做到貧困戶入戶全覆蓋，全面解決好全鎮(zhèn)“十三五”期間扶貧“扶持誰”的問題，切實提高我鎮(zhèn)入戶識別工作實效。期間，全鎮(zhèn)20個行政村共完成入戶評分5543戶。

為有序推進(jìn)全鎮(zhèn)精準(zhǔn)識別各階段信息錄入工作，我鎮(zhèn)高度重視對工作人員的事前培訓(xùn)，做到不培訓(xùn)不上崗，確保工作效率。在開展信息錄入工作前，多次對相關(guān)工作人員進(jìn)行專題培訓(xùn)，并安排鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、第一書記分片指導(dǎo)、督促工作。特別是建檔立卡入戶采集工作，專門召開現(xiàn)場培訓(xùn)會，以馬路社區(qū)、善村各20戶建檔立卡戶為采集對象，全部精準(zhǔn)識別工作隊員按村統(tǒng)一分組入戶進(jìn)行現(xiàn)場采集“演練”，把登記表的內(nèi)容摸清、熟透，在采集中發(fā)現(xiàn)問題、提出疑問，后匯總討論，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，做到事半功倍。

為了確保精準(zhǔn)識別工作的高質(zhì)量，我們著重在評估和評議工作上下工夫。一是嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)。通過入戶調(diào)查和兩評議會議進(jìn)行嚴(yán)格評估、民主評議，禁止暗箱操作、優(yōu)親厚友行為。二是嚴(yán)格程序。嚴(yán)把入戶調(diào)查關(guān)、民主評議關(guān)、財產(chǎn)檢索關(guān)、鎮(zhèn)級審核關(guān)、村級公示關(guān)、建檔立卡關(guān)，確保該走的步驟一步不少，應(yīng)有的環(huán)節(jié)一項不落。三是公開透明。重點把握“兩評議一公示”“兩審核一公示一公告”環(huán)節(jié)，并公布監(jiān)督電話，暢通監(jiān)督渠道，做到民主評議、陽光評議，不斷鞏固我鎮(zhèn)工作成效。目前，我鎮(zhèn)共確定貧困戶990戶4256人。

為切實提高全鎮(zhèn)精準(zhǔn)識別工作成效，我鎮(zhèn)多次組織督查組對各階段工作進(jìn)行檢查督查，特別是對入戶評估、貧困戶名單、貧困戶建檔立卡信息采集工作，以“回頭看”、審核檢查、交叉檢查等形式進(jìn)行了重點檢查、督查，對檢查、督查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時查漏補(bǔ)缺，不斷擰干工作水分。期間，對各村組織多次大規(guī)模檢查、督查，檢查督查了150多戶農(nóng)戶。

1、建檔立卡工作時間短、任務(wù)重，工作隊員到村伙食經(jīng)費嚴(yán)重不足，不利于工作順利開展。

2、有些列入信息采集的對象對建檔立卡工作支持、配合不夠，影響工作進(jìn)度。

1、集中人力、物力，加快建檔立卡信息采集和建檔立卡系統(tǒng)錄入工作進(jìn)度，確保按時、按質(zhì)完成工作任務(wù)。

2、繼續(xù)組織督查組，加強(qiáng)對各村工作的督查和指導(dǎo)，提高我鎮(zhèn)工作實效。

3、嚴(yán)格按照工作要求，積極完善好鎮(zhèn)級、村級各環(huán)節(jié)工作臺賬資料，該存檔的統(tǒng)一匯總存檔，該移交的及時上報移交。

4、建立完善全鎮(zhèn)建檔立卡戶信息，建立一戶一本臺賬、一戶一個脫貧計劃、一戶一套幫扶措施，倒排工期，不落一人。

消保工作匯報篇十

今年以來，遠(yuǎn)安縣堅持將推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革作為深化經(jīng)濟(jì)體制改革、加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的首要任務(wù)，結(jié)合落實省市會議及文件精神，認(rèn)真研究并出臺“三去一降一補(bǔ)”若干措施，縣政府專題出臺了《遠(yuǎn)安縣供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革實施方案》(遠(yuǎn)政發(fā)[20xx]號)，進(jìn)一步了改革總體要求、主要任務(wù)及組織保障，推動實體經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。元至6月，全縣規(guī)模以上工業(yè)增加值增長.4%，比年初計劃高0.4個百分點;全社會固定資產(chǎn)投資完成140億元，同比增長24%;社會消費品零售總額完成21.7億元，增長24%;外貿(mào)出口完成6556萬美元，增長240%;招商引資到位資金45.9億元，占年初計劃的41.7%;地方公共財政預(yù)算收入完成7.7億元，增長5.3%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入完成**901元，增長9.6%;農(nóng)民人均純收入完成6956元，增長10.7%。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

(一)積極穩(wěn)妥去產(chǎn)能。

1、積極淘汰落后產(chǎn)能。做好煤礦關(guān)閉工作，制定關(guān)閉煤炭企業(yè)時間進(jìn)度表，關(guān)閉不具備安全生產(chǎn)條件和非法違法生產(chǎn)的小煤礦，淘汰落后產(chǎn)能。積極指導(dǎo)和鼓勵我縣花林水泥公司實施技術(shù)改造，進(jìn)一步減少電耗、能耗;鼓勵花林水泥利用資源優(yōu)勢，延伸產(chǎn)業(yè)鏈。積極推進(jìn)水泥產(chǎn)品高標(biāo)號化和著眼于細(xì)分市場需求的特種化產(chǎn)品發(fā)展，不斷提高資源和設(shè)備利用率，擴(kuò)大邊際效益。近期重點推進(jìn)花林水泥水泥窯協(xié)同處理生活垃圾項目。

2、大力處置僵尸企業(yè)。對“僵尸企業(yè)”和環(huán)保、安全生產(chǎn)不達(dá)標(biāo)且整改無望的企業(yè)及落后產(chǎn)能，堅決壓縮退出相關(guān)貸款。同時積極爭取國家資金支持，妥善解決淘汰落后產(chǎn)能中下崗失業(yè)人員分流安置。支持商業(yè)銀行加快不良貸款處置，加大對產(chǎn)能過剩行業(yè)呆壞賬核銷力度。支持金融資產(chǎn)管理公司等按照市場化原則，參與處理破產(chǎn)重組或退出企業(yè)的債權(quán)債務(wù)。

3、項目配套去產(chǎn)能。以壯大東圣化工、人福藥業(yè)、奧力鑄造、花林建材等龍頭企業(yè)為重點，磷化工產(chǎn)業(yè)突出精細(xì)化工開發(fā)項目引進(jìn);農(nóng)產(chǎn)品加工重點培育香菇、茶葉、柑橘、特色蔬菜等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)及精深加工項目招商;生物醫(yī)藥重點圍繞人福藥業(yè)在基礎(chǔ)藥物配套產(chǎn)業(yè)項目上著力;新型建材重點圍繞陶瓷和硅酸鈣板等系列產(chǎn)品，篩選引進(jìn)優(yōu)質(zhì)、環(huán)保、低能耗項目;機(jī)械制造以汽車零部件項目引進(jìn)為主。旅游休閑重點圍繞太平頂、金家灣、青龍灣、鹿苑寺、翟家?guī)X等旅游重點片區(qū)，引進(jìn)國內(nèi)知名建造商和運營商，提升我縣旅游項目的建設(shè)管理質(zhì)量和水平?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)圍繞電商、汽配、礦山運輸?shù)阮I(lǐng)域，引進(jìn)了與工業(yè)發(fā)展相配套、功能完善、特色鮮明、適合我縣的項目。同時兼顧電子服裝加工、新能源和新材料項目的引進(jìn)。

(二)有序發(fā)展去庫存。

1、控制供應(yīng)、合理規(guī)劃。根據(jù)市場供需情況，合理編制規(guī)劃。制定房地產(chǎn)中長期發(fā)展規(guī)劃，嚴(yán)格實行土地儲備和按計劃出讓土地制度，實現(xiàn)商品住房供求基本平衡。大力推進(jìn)棚改貨幣化安置。采取政府購買服務(wù)的方式，城市棚戶區(qū)、城中村改造全面實行貨幣化安置。建立存量商品房回購機(jī)制。自20xx年鵬程時代房地產(chǎn)開發(fā)小區(qū)啟動以來，全縣已建成或在建20個住宅小區(qū)，累計開發(fā)商品房面積110萬平方米，共14260套。截至20xx年**月，住宅庫存套數(shù)1047套，未售面積11.74萬平方米;商業(yè)庫存套數(shù)579套，未售面積7.65萬平方米，剩余住房預(yù)計在20xx年上半年可全部消化。

2、嚴(yán)格金融稅收政策。放松信貸政策，降低首付比例，尤其是公積金貸款，放寬提取條件、延長貸款期限、提高貸款額度。落實有關(guān)減輕購房稅收政策。在房地產(chǎn)開發(fā)、交易和稅收等環(huán)節(jié)進(jìn)一步降低企業(yè)級購房人成本，刺激住房消費。

3、加強(qiáng)市場引導(dǎo)。營造良好輿論氛圍，引導(dǎo)群眾樹立正確住房消費觀念，合理改善居住條件。積極引導(dǎo)和鼓勵開發(fā)企業(yè)從市場需求出發(fā)，鼓勵對不適應(yīng)市場需求的住房戶型做出調(diào)整，針對不同消費群體的消費特征和購買能力，開發(fā)不同檔次、不同價位的商品房，充分發(fā)揮消費潛力。

4、擴(kuò)大消費需求。積極支持農(nóng)民工和有意愿的農(nóng)民進(jìn)城購房，農(nóng)民進(jìn)城購買首套商品住房由縣財政進(jìn)行補(bǔ)貼。已進(jìn)城落戶農(nóng)民將原有宅基地和房產(chǎn)依法在本村內(nèi)部有償轉(zhuǎn)讓給予稅收優(yōu)惠。并保障進(jìn)城農(nóng)民及其子女平等享受就業(yè)、教育、醫(yī)療等公共服務(wù)，為農(nóng)民工和有意愿的農(nóng)民進(jìn)城購房創(chuàng)造條件。結(jié)合異地扶貧搬遷政策和大中型水庫移民避險解困項目的實施，鼓勵農(nóng)民進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)和縣城購房，支持消化存量商品房。

(三)防范風(fēng)險去杠桿。

1、做好債務(wù)置換工作。積極申報置換債務(wù)項目，妥善安排置換債券資金，逐筆對應(yīng)到存量債務(wù)項目，做好地方政府存量債務(wù)置換工作。

2、加強(qiáng)政府債務(wù)管理。控制地方政府債務(wù)規(guī)模，加強(qiáng)政府債務(wù)的分類管理，將一般債務(wù)納入一般公共預(yù)算管理，專項債務(wù)納入政府性基金預(yù)算管理。

3、提高財政保障能力。元至6月，全縣完成財政總收入完成88435萬元，占同比增長4%。其中，地方公共財政預(yù)算收入完成77359萬元，增長10.5%，稅收比重50.5%。對上爭取到位各類資金億元，增長%。一般公共預(yù)算支出**9727萬元，增長35.7%。其中教育、醫(yī)療等民生支出99476萬元，增長27.6%。

(四)多措并舉降成本。

1、深化審批制度改革。縣行政服務(wù)中心建立三級政務(wù)服務(wù)目錄，所有涉及行政審批和服務(wù)事項的35個單位全部進(jìn)駐服務(wù)大廳，實行一站式服務(wù)。同時做好了“湖北省投資項目聯(lián)合審批辦事大廳”上線運行工作，形成真正意義上的部門聯(lián)合審批。及時發(fā)放《企業(yè)服務(wù)手冊》到各(含簽約項目)企業(yè)，方便企業(yè)辦事。在工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證“三證聯(lián)辦”基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)“先照后證”、“三證合一”、“一照一碼”改革，企業(yè)設(shè)立登記實現(xiàn)了即來即辦。大力推進(jìn)“多規(guī)合一”試點。以主體功能區(qū)規(guī)劃為基礎(chǔ)，形成集城鄉(xiāng)總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃、國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃、全域旅游規(guī)劃等有效銜接的《遠(yuǎn)安總體規(guī)劃》(20xx-2030)，形成規(guī)劃目標(biāo)一致、資源有效統(tǒng)籌、空間格局合理、功能協(xié)調(diào)與互補(bǔ)的規(guī)劃體系，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社區(qū)居住點規(guī)劃以及交通、水利、農(nóng)業(yè)、市政設(shè)施等規(guī)劃聯(lián)動目標(biāo)，實現(xiàn)縣域發(fā)展一套體系、一本規(guī)劃、一張藍(lán)圖、一個平臺、一套機(jī)制全覆蓋。啟動發(fā)改、住建、國土、環(huán)保、安監(jiān)等5家部門試行項目審批流程再造，圍繞一個口子進(jìn)、一個口子出，實現(xiàn)真正意義上的并聯(lián)審批。

2、降低企業(yè)制度性交易成本。清理涉企收費，向全縣規(guī)模以上加工型企業(yè)發(fā)放工業(yè)企業(yè)收費“明白卡”， 對全縣規(guī)模以上加工型企業(yè)行政收費予以規(guī)范，對部分收費項目進(jìn)行減免。

3、降低企業(yè)用工成本。一是減少用工成本。落實政策下調(diào)工傷保險、失業(yè)保險、生育保險費率共約3.5個百分點，為530家企事業(yè)單位減少333萬元社保費支出。二是降低物流成本。對規(guī)上加工型企業(yè)原材料運進(jìn)和產(chǎn)品運出，花林寺收費站免交過路費，減輕企業(yè)運輸成本。三是減少企業(yè)用電成本。推進(jìn)為湖北東圣化工集團(tuán)與發(fā)電企業(yè)直購電交易，每年可為企業(yè)節(jié)約300萬元以上，同時，自20xx年1月起，對東圣化工、花林建材、西部化工3家余熱發(fā)電企業(yè)按0.019元∕千瓦時(原標(biāo)準(zhǔn)是0.**38元∕千瓦時)繳納可再生能源附加，降低收費標(biāo)準(zhǔn)，在很大程度上緩解資金壓力。

4、多渠道融資突破發(fā)展瓶頸。積極推動企業(yè)債券發(fā)行、專項建設(shè)基金項目申報爭取和支持推廣運用ppp模式，最大限度地保障重大項目建設(shè)融資需求。圍繞鳳山片區(qū)棚戶區(qū)改造、還建房、沮河綜合治理等4個項目重點爭取，獲批專項建設(shè)基金2.09億元;爭取國家發(fā)改委核準(zhǔn)遠(yuǎn)安縣棲鳳城投公司發(fā)行城投企業(yè)債券9億元，實現(xiàn)城投企業(yè)債券融資零的突破;爭取農(nóng)發(fā)行、國開行融資貸款億元。

(五)精準(zhǔn)發(fā)力補(bǔ)短板。

1、補(bǔ)齊“雙創(chuàng)”短板。向重點行業(yè)和骨干企業(yè)予以資金傾斜。鼓勵企業(yè)將當(dāng)年銷售收入一定比例的資金用于技術(shù)研發(fā)，高新技術(shù)企業(yè)按年銷售收入不同分別不低于3-6%。組織縣內(nèi)冠泰建材、大自然生物科技等企業(yè)開展高新技術(shù)企業(yè)申報工作。大力支持企業(yè)參加各類產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟，與行業(yè)龍頭企業(yè)、大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)開展有效合作，共同突破行業(yè)發(fā)展的技術(shù)瓶頸。鼓勵縣內(nèi)企業(yè)自建或與華農(nóng)、省農(nóng)科院、三峽大學(xué)等高校科院所共建科技創(chuàng)新平臺，并對雙方共同合作完成項目給予后補(bǔ)助支持。

2、增加旅游產(chǎn)品有效供給。桃花島、枇杷洲、沮河濕地公園建設(shè)和城市整理不斷加快，高標(biāo)準(zhǔn)打造沮河、鳴鳳河景觀帶，著力建設(shè)城市景觀。鞏固“清白”工程成果。成立專司旅游項目服務(wù)機(jī)構(gòu)，確保簽約旅游項目盡快落地建設(shè)，豐富旅游產(chǎn)品，加快推進(jìn)重點景區(qū)三年攻堅計劃實施。沮河濕地公園至金家灣景區(qū)長**公里的綠道正在順利推進(jìn)，已經(jīng)完成金家灣生態(tài)露營公園道路黑化。深入挖掘開發(fā)農(nóng)業(yè)觀光、采摘垂釣、農(nóng)事體驗、農(nóng)家客棧、特色美食等形式多樣的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，正在推進(jìn)嫘祖鎮(zhèn)廣坪村、舊縣鎮(zhèn)一字山莊、河口鄉(xiāng)紅李山莊、花林寺鎮(zhèn)熊大山莊、洋坪鎮(zhèn)萬家咀村和馬渡河村等市級以上的休閑農(nóng)業(yè)示范點創(chuàng)建。

一是消費供給跟不上消費升級步伐。20xx年以來，社會消費品零售總額年均增長幅度高于gdp增幅3個百分點以上，居民實際消費能力和蘊(yùn)含潛能還有很大空間。產(chǎn)品供給體系總體上仍是以規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品為主，中低端產(chǎn)品過剩，高端產(chǎn)品供給不足。一些企業(yè)“埋頭苦干，拼命生產(chǎn)”，致使庫存積壓、利潤微薄，甚至虧損甩賣。

二是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級急需加快。經(jīng)過多年快速發(fā)展，我縣初加工產(chǎn)業(yè)已相對飽和，達(dá)到了物理性峰值，企業(yè)普遍面臨著成本上升與訂單減少、產(chǎn)品不好賣、利潤下滑“兩頭受壓”的情況。特別是礦產(chǎn)資源企業(yè)失去往日的風(fēng)光，煤礦企業(yè)大半停產(chǎn)關(guān)閉，磷礦也有不少是處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)，陷入“經(jīng)營困難—產(chǎn)品初化—供過于求—經(jīng)營困難”的惡性循環(huán)。

三是人才保障與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級需要不相適應(yīng)。我縣各類專業(yè)技術(shù)人才特別是高端人才、企業(yè)管理人才嚴(yán)重缺乏，這也是直接導(dǎo)致遠(yuǎn)安大部分企業(yè)成為家族性企業(yè)并且生產(chǎn)產(chǎn)品只是初加工產(chǎn)品，沒有技術(shù)優(yōu)勢，不能搶占市場。

四是服務(wù)環(huán)境與社會期望值還有差距。近年來隨著全域旅游的快速發(fā)展，隨之而來的無論是政務(wù)服務(wù)還是企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的跟不上，也制約我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，服務(wù)質(zhì)量是至關(guān)重要的競爭力。

一是倒逼制加快推進(jìn)企業(yè)淘汰改造落后產(chǎn)能，引導(dǎo)煤炭企業(yè)有序退出，對關(guān)停企業(yè)實施二次招商，多種方式盤活閑置企業(yè)，積極處置不良資產(chǎn)，優(yōu)化要素配置，推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

二是建立商品供地與庫存價格掛鉤辦法，加大土地供應(yīng)調(diào)控力度，支持鼓勵農(nóng)民進(jìn)城落戶，加大棚戶區(qū)改造，建立存量房回購制，制定宅基地多途徑分配政策，推動房地產(chǎn)功能轉(zhuǎn)型，力爭商品住宅庫存消化周期控制在**個月內(nèi)。

三是大力推廣ppp模式、政府購買服務(wù)，推動政府融資平臺市場化轉(zhuǎn)型。提高直接融資比重，推進(jìn)貸款結(jié)構(gòu)優(yōu)化。積極發(fā)展多層次資本市場，探索建立企業(yè)和個人信用評價體系標(biāo)準(zhǔn)。

四是繼續(xù)深化審批制度改革，推進(jìn)“多規(guī)合一”試點，引導(dǎo)企業(yè)降低融資和用人成本，減輕企業(yè)稅費負(fù)擔(dān)，建立健全企業(yè)應(yīng)急資金管理機(jī)制。

五是增加旅游產(chǎn)品有效供給，推動多元化旅游發(fā)展;推廣“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”、“農(nóng)超對接”模式，扶持發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù);強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，補(bǔ)齊“雙創(chuàng)”短板。

消保工作匯報篇十一

制餐飲企業(yè)收取餐具消毒費等專項活動，為推進(jìn)我市消費者權(quán)益保護(hù)工作做了大量卓有成效的工作。

一、開展“”國際消費者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動有聲有色。

——編印《消費與責(zé)任》宣傳折頁。在今年“”期間，市消保委編印了4萬份《消費與責(zé)任》等宣傳折頁，內(nèi)容包括年主題相關(guān)宣傳資料、新消費知識、消費提示警示及各地投訴電話等，連同中消協(xié)、省消保委編印的《消費者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)匯編》、《汽車消費abc》、購買地板、珠寶飾品指南等宣傳資料近萬份，通過“”現(xiàn)場會，及消保委維權(quán)網(wǎng)絡(luò)組織免費發(fā)放給廣大消費者，受到了消費者的歡迎。

個很好的教育，對消費者也起到很好的警示作用。

——開展“消費與責(zé)任”為主題的紀(jì)念“”國際消費者權(quán)益日現(xiàn)場咨詢活動。今年期間，市消保委按照中消協(xié)、省消保委統(tǒng)一部署和要求，通過多種形式大力宣傳《消法》等法律法規(guī)，宣傳“消費與責(zé)任”年主題和近年來消保維權(quán)成果。3月15日當(dāng)天，市消保委會同海曙區(qū)消保委在寧波中山廣場開展大型“”現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。市政府有關(guān)部門、部分行業(yè)協(xié)會、市屬部分公用企業(yè)、商貿(mào)、服務(wù)企業(yè)及新聞媒體共36個單位260余人參加了這次活動。期間，工商、質(zhì)監(jiān)、寧波檢驗檢疫、交通等委員單位的領(lǐng)導(dǎo)親臨活動現(xiàn)場，寧波電視臺經(jīng)濟(jì)頻道在活動現(xiàn)場開通服務(wù)熱線，對消費者投訴進(jìn)行跟蹤報道，收到了很好的效果。在抓好自身活動的同時，市消保委還積極組織各縣、區(qū)消保委、委員單位、聯(lián)絡(luò)站開展以“消費與責(zé)任”為主題的紀(jì)念活動，在全市形成上下聯(lián)動、城鄉(xiāng)聯(lián)動、社會各界廣泛參與的良好氛圍。據(jù)統(tǒng)計，本次“”活動全市共設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)點160個，參加工作人員3100余人次，發(fā)放宣傳資料萬份，制作噴繪橫幅250條，其中市本級發(fā)放資料萬份，現(xiàn)場接受咨詢2329人次，受理投訴282件。

二、開展“消費與責(zé)任”年主題活動特色明顯。

起先進(jìn)的消費觀念和消費方式，消費不忘社會責(zé)任，增強(qiáng)維權(quán)意識，理性維護(hù)權(quán)益。

——加強(qiáng)對經(jīng)營者的教育，提高經(jīng)營消費維權(quán)的責(zé)任意識。市消保委于今年4—5月在象山、奉化分別舉辦了兩期由本系統(tǒng)、商貿(mào)企業(yè)聯(lián)絡(luò)站共190余人參加的消費維權(quán)培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)貫徹中消協(xié)制訂的《良好企業(yè)保護(hù)消費者利益社會責(zé)任導(dǎo)則》，重點宣傳良好企業(yè)在維護(hù)消費者利益時應(yīng)承擔(dān)的十條規(guī)范，同時安排了《合同法》、《消法》輔導(dǎo)以及處理投訴經(jīng)驗交流。培訓(xùn)班邀請了中消協(xié)商品與服務(wù)監(jiān)督部任靜主任、寧波大學(xué)法學(xué)院鄭曙光教授授課，寧波市家具、建筑裝飾、裝飾材料、飯店、旅游、美容美發(fā)、黃金珠寶、飲用水、汽車流通、婚慶等10個行業(yè)協(xié)會的秘書長也到會參加了學(xué)習(xí)。由于課程設(shè)置合理，內(nèi)容針對性強(qiáng)，上課教員的精心準(zhǔn)備，培訓(xùn)班取得了較好的效果。

三、

倡導(dǎo)新消費運動扎實有效。

——發(fā)布消費警示。圍繞新消費倡導(dǎo)的理性、責(zé)任、文明的消費理念，如“節(jié)日購物要重質(zhì)限量”、“使用過期商品隱患多”等，上半年全市消保委及時發(fā)布了71條消費警示，對于引導(dǎo)消費者科學(xué)消費，反對落后的消費觀念起到了很好的作用。

諧消費。倡議內(nèi)容得到了廣大消費者和媒體朋友的支持，倡議書在報刊、電臺和網(wǎng)站等登出后，引起了較大的社會反響。

議活動，市消保委又于5月份組織了“送菜籃子進(jìn)社區(qū)”活動，向社會免費發(fā)放竹編菜籃子360只，受到了消費者的歡迎。

四、開展專項監(jiān)督活動初見成效。

了公布，同時針對消費者調(diào)味品選購的盲區(qū)，提醒消費者購買醬油時要分清“佐餐”或“烹調(diào)”，引導(dǎo)消費者合理消費。

——規(guī)范部分行業(yè)的訂貨合同。根據(jù)當(dāng)前商品買賣合同中存在的不規(guī)范情況，市消保委于今年5月會同市工商局合同處、相關(guān)行業(yè)協(xié)會對家具、裝飾材料、婚慶預(yù)訂的買賣合同進(jìn)行規(guī)范，內(nèi)容涉及定金、違約金、產(chǎn)品交付和驗收等10個項目。

五、推行消費糾紛和解制度有新的進(jìn)展。

——重視消保委網(wǎng)絡(luò)組織的建設(shè)。今年上半年各地根據(jù)實際情況加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)組織建設(shè)，北侖區(qū)消保委在行政村建立監(jiān)督員多員合一制度，較好的解決了人員和工作的經(jīng)費問題，鎮(zhèn)海區(qū)消保委對網(wǎng)絡(luò)組織人員重新進(jìn)行確認(rèn)，其他各地消保委也都有好的做法。

程中主動承擔(dān)維權(quán)責(zé)任，努力向消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)生消費糾紛與消費者誠信友好處理，做到消費糾紛處理在經(jīng)營場所內(nèi)得到有效解決。

——縣區(qū)受理投訴與仲裁案件有所下降。由于各地積極推行了消費糾紛和解制度，使大量的消費糾紛化解在基層，使上交的消費糾紛減少。全市上半年共受理消費者投訴2450件，處理消費爭議仲裁24起，與同期相比，投訴總量減少了267起，下降率為%，處理仲裁總量減少了37起，下降率為%。

六、加強(qiáng)消保委自身隊伍建設(shè)有新的舉措。

消保工作匯報篇十二

《哈佛學(xué)不到》的作者馬克.麥考梅克曾說：“誰經(jīng)常向我匯報工作，誰就在努力工作-相反，誰不經(jīng)常匯報工作，誰就沒有努力工作?！笨梢娬莆照_的匯報技巧，對每位職場人士都具有至關(guān)重要的影響。

在職場，我們究竟該如何匯報工作?掌握以下5個原則，將極大提升我們匯報技能及職場競爭力。

1.行動在領(lǐng)導(dǎo)前面

行動在領(lǐng)導(dǎo)前面，意味著我們匯報工作時，不但能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，還要超過領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期。

匯報工作時，我們應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度要求自己。懂得換位思考，提供給領(lǐng)導(dǎo)意料之外的收獲。

比如，小軍和小羅同為某公司的員工。領(lǐng)導(dǎo)對小軍說：“幫我調(diào)查下，咱們生產(chǎn)牙膏的銷量情況?”小軍迅速跑到樓下超市，并進(jìn)行兩個小時的觀察?；貋砗蟾I(lǐng)導(dǎo)匯報：“領(lǐng)導(dǎo)好，通過我近兩個小時的觀察，咱們的牙膏共賣出10支?！鳖I(lǐng)導(dǎo)問：“購買者的年齡分布如何?男女比例如何?”小軍啞口無言，不得不返工繼續(xù)調(diào)查。

然而，小羅也收到了同樣指示，他走進(jìn)樓下超市，開始用筆和紙記錄消費者行為。經(jīng)過兩個小時，小羅來到領(lǐng)導(dǎo)身旁。并匯報說：“領(lǐng)導(dǎo)好，通過我今天近兩個小時的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)咱們公司的牙膏共賣出10支，在所有牙膏品牌中排名第二。我分析了排名第一的牙膏產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)它們牙膏封面設(shè)計吸引力強(qiáng)且口味多樣，我們公司以后可在文案策劃和口味多樣化上努力。我還發(fā)現(xiàn)，購買牙膏的大部分是年輕人，且以女生居多，占80%。我想咱們以后可以增加兒童牙膏及老年人專用牙膏，并可在男士市場開拓上加大力度。”

結(jié)果可想而知，小羅幾年后升為市場銷售經(jīng)理。因為小羅行動走在了領(lǐng)導(dǎo)前面，把領(lǐng)導(dǎo)沒有明示但對公司有利的數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計與分析。這份以領(lǐng)導(dǎo)自己調(diào)研的態(tài)度要求自己，并能換位思考領(lǐng)導(dǎo)所需的報告，才是一份絕佳的工作報告。

行動在領(lǐng)導(dǎo)前面，需要反復(fù)思考領(lǐng)導(dǎo)的所需，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己并進(jìn)行有效匯報。

行動在領(lǐng)導(dǎo)前面

2.注意匯報時機(jī)

匯報時機(jī)，對一個人匯報的成果影響重大。有些人，有問題就隨意找領(lǐng)導(dǎo)匯報。殊不知你的任性，會一次次惡化在領(lǐng)導(dǎo)心中的印象。

匯報時機(jī)分為兩方面：a.周幾匯報?b.一天中哪個時間段匯報?

加拿大心理學(xué)家德比.莫斯考維茨曾做過一個研究，根據(jù)人一周的行為規(guī)律畫出一幅一周工作節(jié)律圖。她認(rèn)為，人的一周是有規(guī)律性的。周一到周五，工作節(jié)律大不相同，一周的前半部分，人的精力旺盛，態(tài)度和行為比較激進(jìn);一周的后半部分，人的精力逐漸下降，卻也更易通融。

星期一，工作成堆，領(lǐng)導(dǎo)要處理周末積攢的業(yè)務(wù)，此時心情煩躁，最好減少匯報。

星期二，領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)適應(yīng)了一天的工作，并處理了大部分業(yè)務(wù)，此時已經(jīng)逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)。他急需了解下屬上周的工作進(jìn)度及安排接下來一周的安排，所以此時匯報是一個不錯的時機(jī)。

星期三，據(jù)德比分析，領(lǐng)導(dǎo)此時接受的信息變多，極易造成信息焦慮。但此時領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷最旺盛，思路活躍具有創(chuàng)造性，此時適合跟領(lǐng)導(dǎo)討論新的方案，而不是冗長的總結(jié)報告。

星期四，領(lǐng)導(dǎo)屬于身心疲憊期，屬于“黎明前的黑暗”。據(jù)德比研究，此時領(lǐng)導(dǎo)順從型最高、最好說話，你才是去找領(lǐng)導(dǎo)簽字，領(lǐng)導(dǎo)比較容易妥協(xié)。

星期五，面對即將到來的周末，領(lǐng)導(dǎo)在這天心情愉悅，喜歡跟下屬溝通，所以此時匯報效果也不錯。

所以，我們可以選擇在周二或周五進(jìn)行匯報工作，這樣領(lǐng)導(dǎo)更易跟你產(chǎn)生互動與溝通。當(dāng)然，這只是一般規(guī)律，具體問題還需察言觀色?？傊?，在領(lǐng)導(dǎo)心情愉悅時，匯報效果更佳。

一天中哪個時間段匯報更好?實踐證明，早上10點多是找領(lǐng)導(dǎo)的最好時間，此時領(lǐng)導(dǎo)剛處理完緊急要務(wù)，騰出時間休息，心情比較放松。此時，找領(lǐng)導(dǎo)更容易得到傾聽與包容。

千萬不要在下班前找領(lǐng)導(dǎo)，此時領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過一天的忙碌或下班后還有私事處理。此時你突然出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前，只會令領(lǐng)導(dǎo)心煩。

總之，在領(lǐng)導(dǎo)心情好的時機(jī)匯報效果更好。如果你無法得知領(lǐng)導(dǎo)的心情，按照實踐研究，一般周二或周五的上午10點多，匯報效果更佳。

注意匯報時機(jī)

3.掌握領(lǐng)導(dǎo)性格

不同性格的領(lǐng)導(dǎo)，我們的`匯報方式會有所不同。

如果你的領(lǐng)導(dǎo)是吹毛求疵型，當(dāng)你匯報時一定要注意措辭和表達(dá)方式。如果領(lǐng)導(dǎo)批評你，千萬不要自暴自棄，要明白這是領(lǐng)導(dǎo)的一貫作風(fēng)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，努力挖掘領(lǐng)導(dǎo)批評背后的需求，爭取下次匯報時按照領(lǐng)導(dǎo)喜歡的方式匯報。當(dāng)然，吹毛求疵型領(lǐng)導(dǎo)可能每次都會挑毛病，不過我們自己不要恐慌，要努力在每次匯報中提升自己。

如果你的領(lǐng)導(dǎo)是外向暖男型，當(dāng)你匯報時不可因為領(lǐng)導(dǎo)的不斷表揚(yáng)而洋洋得意。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)不會專注于你的細(xì)節(jié)及缺點，但你要主動表達(dá)在工作過程中遇到的挫折和困難，這樣領(lǐng)導(dǎo)才會主動給你提出解決策略。當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)是外向暖男型，而你又自鳴得意不主動提出缺點和困難，那樣你職場能力提升有限。

如果你的領(lǐng)導(dǎo)是理性謹(jǐn)慎型，當(dāng)你匯報工作時一定要注意論據(jù)和條理。不可一味地講述觀點，盡量得出觀點的支撐數(shù)據(jù)作為附件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。工作匯報時，要考慮詳盡，表達(dá)清晰且有邏輯，這樣的匯報更易贏得領(lǐng)導(dǎo)信賴。

可見，當(dāng)我們面對不同領(lǐng)導(dǎo)時，需要有不同的匯報心態(tài)與技巧。當(dāng)我們第一次向領(lǐng)導(dǎo)匯報或不了解領(lǐng)導(dǎo)性格時，可以提前咨詢老員工，從而更好地把握匯報的主動性。

掌握領(lǐng)導(dǎo)性格

4.適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格

領(lǐng)導(dǎo)具有兩種不同的風(fēng)格，分別為傾聽型和閱讀型。只有掌握了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，我們才能更好匯報工作。

傾聽型，即隨即應(yīng)變能力強(qiáng)，面對事情能馬上想出對策解決，而且考慮周到，一擊即中;閱讀型，即通過文字表達(dá)感情更舒服，更傾向于在頭腦里對比各種方法和可能，不會匆忙下決策。

由此可見，面對傾聽型的領(lǐng)導(dǎo)，我們更適合口頭匯報工作;而面對閱讀型領(lǐng)導(dǎo)，我們更適合寫一份工作匯報。

比如，林登?約翰遜總統(tǒng)便是傾聽型領(lǐng)導(dǎo)，而不是閱讀型。他喜歡聽人說話，并瞬間做出決策，而不是閱讀書面資料。所以當(dāng)面對這樣的領(lǐng)導(dǎo)時，我們要主動口頭匯報，并用心聆聽領(lǐng)導(dǎo)指示。

艾森豪威爾總統(tǒng)則是閱讀型領(lǐng)導(dǎo)，而不是傾聽型。當(dāng)統(tǒng)帥的時候，他在發(fā)布會之前，會讓助手把記者的問題寫出來，所以他能掌控全局。而面對發(fā)布會上的現(xiàn)場口頭陳述時，他便語無倫次。面對這樣的領(lǐng)導(dǎo)，我們應(yīng)該主動提交書面的工作報告，而非口頭陳述。

適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，對我們來說尤為重要，它決定了領(lǐng)導(dǎo)能否聽懂你的需求并正確給出意見。同時不正確的匯報風(fēng)格，會令領(lǐng)導(dǎo)心煩意亂。

適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

5.重結(jié)果，少細(xì)節(jié)

當(dāng)我們匯報時，先跟領(lǐng)導(dǎo)匯報結(jié)果，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問詳情時，我們再給細(xì)節(jié)。切莫一味談細(xì)節(jié)，令領(lǐng)導(dǎo)頭暈?zāi)X脹。

比如，領(lǐng)導(dǎo)交給小喜一項任務(wù)，去總部領(lǐng)取一份文件。結(jié)果小喜坐公車到總部，正趕上保管文件的小飛在開會。等了一個多小時會議結(jié)束，小喜找到了小飛，并向其領(lǐng)取文件。結(jié)果小飛說，文件落在家中，需要明天帶回。

此時，小喜匆匆跑回公司向領(lǐng)導(dǎo)匯報?！邦I(lǐng)導(dǎo)好，今天真是太不湊巧，坐公車堵在路上，到達(dá)總部又等小飛一個多小時。這還不算啥，見到小飛后，他竟然把文件落家了。領(lǐng)導(dǎo)您看這一上午把我跑得夠嗆，汗流浹背。”本來領(lǐng)導(dǎo)就急需文件，聽了你一頓嗦且并未帶回文件，心情更加煩躁，最后你只能被領(lǐng)導(dǎo)轟出辦公室。

此時，我們應(yīng)該匯報重點，細(xì)節(jié)等詢問后再陳述。

比如，“領(lǐng)導(dǎo)好，今天文件沒能取回，小飛把文件落家了。如果文件急需，我聯(lián)絡(luò)小飛，跟他回家去取，您看怎樣?”領(lǐng)導(dǎo)可能輕松說道沒關(guān)系，明天再去也無妨或者讓你直接執(zhí)行解決方案。總之，領(lǐng)導(dǎo)不會對你發(fā)怒。

重結(jié)果，少細(xì)節(jié)，這是節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)時間的表現(xiàn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)想知道詳情時，我們再告知細(xì)節(jié)，這樣領(lǐng)導(dǎo)也會對我們更加信任。

重結(jié)果，少細(xì)節(jié)

掌握以上5個匯報技巧，將利于我們得到領(lǐng)導(dǎo)信賴，職場生涯更順暢。

愿你學(xué)會匯報工作，職場技能不斷提升!

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消保工作匯報篇十三

這里就是慢生活。hi。慢生活咖啡屋?？Х取⒛滩琛㈦u尾酒的物語世界。。。慢生活拍攝現(xiàn)場。在自己家里主持節(jié)目，感覺就是愜意呀。。。壁紙故事。壁紙也能耐刷洗？怎么回事？趕緊看看雅清的《我愛我家》節(jié)目吧。首播時間：每天晚上8點，莆田2套。繼續(xù)宣傳。重播時間，每天中午11點50分。。。賣力宣傳。重播時間：每天早上7點50分。。。小秘密：雅清身上這條裙子，其實是條深v吊帶裙。被我這么一亂穿，就成了獨立的一超短裙了。沒發(fā)現(xiàn)吧。嘿。秘密哈。。。

消保工作匯報篇十四

今年以來，東郭鎮(zhèn)按照全市城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作的統(tǒng)一部署，把實施城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化作為改善農(nóng)村人居環(huán)境的重要民生工程來抓，堅持因村制宜，多措并舉，在全鎮(zhèn)上下掀起了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動熱潮，努力實現(xiàn)文明生態(tài)環(huán)保衛(wèi)生一體化發(fā)展，鎮(zhèn)、村面貌得到明顯改觀，為廣大群眾創(chuàng)造了環(huán)境優(yōu)美、凈潔衛(wèi)生的生活環(huán)境。

一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作，專門成立以鎮(zhèn)長任組長，分管鎮(zhèn)長任副組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。并組織相關(guān)部門及試點村外出參觀學(xué)習(xí)，借鑒成熟的經(jīng)驗做法。充分利用宣傳車、張貼標(biāo)語、懸掛條幅等形式，廣泛深入地宣傳城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化的重要意義，發(fā)放《城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治倡議書》3.5萬余張，努力營造全鎮(zhèn)共同關(guān)心、支持和參與城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化的濃厚氛圍。

二是健全隊伍，完善配套。成立了由36人組成的城管環(huán)衛(wèi)隊伍;面向社會公開招聘65名勤勞敬業(yè)的保潔員，并為每名保潔員詳細(xì)劃定了保潔責(zé)任區(qū)，簽訂了責(zé)任狀;各黨總支明確總支副書記為環(huán)衛(wèi)專職管理人員;村支部書記為村級負(fù)責(zé)人，各村按照每200人設(shè)置一名保潔人員的原則，組建本村保潔隊伍，逐步形成以專業(yè)隊伍為主、全面動員、多方參與的環(huán)衛(wèi)隊伍體系。突出抓好環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在滕平路、旅游路、木黨路等5條主干線路兩側(cè)設(shè)置30個大型垃圾斗，每村按照10-**戶設(shè)置一個分類(可回收/不可回收)垃圾桶，在鎮(zhèn)駐地中村社區(qū)建設(shè)垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站一處，并配備了工作人員專門負(fù)責(zé)管理維護(hù)。

三是創(chuàng)新思路，培植典型。實施了生活垃圾集中處理的“四個一”工程，投資300余萬元建設(shè)了玉泉、王莊、唐林新村、大堂門等村級垃圾收集站4座，建設(shè)了車庫、管理房、垃圾分類處理場和太陽能氧化池等垃圾收集設(shè)備。按照“戶分類、村收集、鎮(zhèn)運轉(zhuǎn)、市處理”的生活垃圾處理模式，對生活垃圾實行定人、定點、定時收集生活垃圾，分類處理，解決了農(nóng)村生活垃圾和生產(chǎn)廢物對村莊環(huán)境的污染問題。玉泉村還建設(shè)了污水氧化塘，成立物業(yè)管理辦公室，從根本上解決了污水處理難題，健全了長效管理機(jī)制。中國環(huán)境報頭版頭條以《如何確保農(nóng)村治污設(shè)施正常運行?山東玉泉村有新做法--借鑒城市做法，請來物業(yè)管家》為題刊發(fā)報道東郭鎮(zhèn)玉泉農(nóng)村環(huán)境整治新做法，一個被稱為“玉泉模式”的農(nóng)村環(huán)境綜合整治典型經(jīng)驗在全國廣泛傳播。

四是全面發(fā)動，綜合整治。全市會議之后，東郭鎮(zhèn)立即召開會議、制定了實施方案，按照高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)本兼治的原則在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組織實施環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，明確任務(wù)、責(zé)任分工，共動用挖掘機(jī)，鏟車、拖拉機(jī)等機(jī)械60余臺次，民工1000余人次，清理土石、垃圾800余方，為廣大群眾提供一個良好的生活環(huán)境。

五是強(qiáng)化督導(dǎo)，確保實效。積極探索環(huán)衛(wèi)工作新模式，不斷完善崗位責(zé)任制和環(huán)境衛(wèi)生管理實施方案。專門成立了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治督導(dǎo)組，不定期對各黨總支、村的環(huán)衛(wèi)保潔工作進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果作為年終評先樹優(yōu)、星級支部書記評選的重要依據(jù)。安排專人每天對全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查。同時，鎮(zhèn)財政設(shè)立了專項資金，實行以獎代補(bǔ)，按照《關(guān)于加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的意見》要求，對于城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)驗收合格的村，對垃圾桶、大型垃圾斗給予補(bǔ)貼，為環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。

六是完善制度，長效管理。將環(huán)境衛(wèi)生工作納入規(guī)范化、專業(yè)化、日?；芾碥壍溃贫ǔ雠_了《東郭鎮(zhèn)關(guān)于加快推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化的意見》，成立洪利環(huán)衛(wèi)保潔公司，按照市環(huán)衛(wèi)處考核獎懲辦法進(jìn)行嚴(yán)格考核，建立環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制，徹底解決整治后反彈問題。并按照“屬地管理”的原則，建立了鎮(zhèn)政府、黨總支、村三級管理體制，建立健全村民衛(wèi)生“門前三包”、垃圾集中處理、督查考評等制度，逐步形成“橫到邊、豎到底、全覆蓋、無縫隙”的城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)管理體系。

一是資金配套問題。城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化是一項系統(tǒng)工程，需要大量資金對生活垃圾、生活污水等環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施進(jìn)行建設(shè)，但是目前村級無收入，只能靠上級撥付的專項資金補(bǔ)助和地方政府配套資金進(jìn)行建設(shè)，建設(shè)資金明顯不足。

二是長效管理問題。這是一項長效化、規(guī)范化的工作，需要各級建立健全農(nóng)村環(huán)境綜合整治維護(hù)和管理，落實人員、資金、職責(zé)等問題。

一是強(qiáng)化宣傳，注重引領(lǐng)。城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化涉及千家萬戶的生產(chǎn)生活，要采取群眾喜聞樂見的形式，廣泛深入地宣傳城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化的重要意義和目標(biāo)任務(wù)，同時發(fā)揮好玉泉等村的典范帶動作用，營造全社會廣泛參與的良好氛圍。

二是加大投入，完善配套。加大財政扶持力度，完善保潔作業(yè)工具、生活垃圾收集容器、垃圾中轉(zhuǎn)站、運輸車等設(shè)施配套，為工作開展提供便利。

三是深入推進(jìn)，確保實效。按照各級工作要求和實施方案，將城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作納入“規(guī)范化、專業(yè)化、日?；卑l(fā)展軌道，深入推進(jìn)活動開展，徹底改變城鄉(xiāng)環(huán)境“臟、亂、差”現(xiàn)象。

四是落實責(zé)任，嚴(yán)格獎懲。明確各級工作職責(zé)，將城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作納入常規(guī)化管理，鎮(zhèn)政府將組織不定期考核，考核結(jié)果作為年終評先樹優(yōu)的重要依據(jù)，嚴(yán)格獎懲，確保整治效果。

消保工作匯報篇十五

近期，xx局以持續(xù)深化“”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，通過強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部職工的能力培養(yǎng)，切實提高工作效率。

一是提高認(rèn)識，營造“想干事”的氛圍。將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與國土資源管理緊密結(jié)合，激發(fā)干部職工的工作熱情與工作干勁，增強(qiáng)工作的主動性、自覺性。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高“會干事”的能力。利用定期學(xué)習(xí)大講堂的機(jī)會，組織干部職工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷加強(qiáng)對新政策的研究。

三是強(qiáng)化措施，確?！案沙墒隆钡男省ＵJ(rèn)真梳理工作流程，細(xì)化分解任務(wù)目標(biāo)，規(guī)范工作紀(jì)律，建立健全優(yōu)化發(fā)展環(huán)境各項制度，將國土資源管理職責(zé)權(quán)限、辦事程序、時限要求進(jìn)行公示，增強(qiáng)工作透明度。

四是廉潔自律，養(yǎng)成“不出事”的習(xí)慣。始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在突出位置，做到政治上清醒、經(jīng)濟(jì)上清楚、生活上清白，保障工作人員在不出事的前提下“干成事”。

消保工作匯報篇十六

“現(xiàn)在村里最漂亮的建筑是文化禮堂，最熱鬧的地方是文化禮堂，你要享受文化、你要尋找鄉(xiāng)愁，去文化禮堂準(zhǔn)沒錯!”自20xx年起，464座文化禮堂陸續(xù)在xx大地上綻放出奪目的光芒，它們凝聚起464個鄉(xiāng)村的精氣神，打造出464個獨具特色的基層文化陣地，成為xx農(nóng)民“身有所憩、心有所寄”的“精神家園”。

彰顯“xx特色”

把禮堂建到農(nóng)民心坎里。

隨著現(xiàn)代化建設(shè)的日新月異，置身于快速城市化、工業(yè)化之中的農(nóng)民，對精神生活的需求也在發(fā)生前所未有的變化。

如何為他們建起文化活動的陣地、精神需求的家園?20xx年3月，全省確定首期建成1000家農(nóng)村文化禮堂的目標(biāo)。

當(dāng)年4月初，xx積極響應(yīng)，一股建設(shè)農(nóng)村文化禮堂的熱潮在全市上下迅速掀起。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。

在農(nóng)村文化禮堂建設(shè)的第一個年頭，我市就和各縣(市、區(qū))制定了《農(nóng)村文化禮堂建設(shè)五年規(guī)劃(20xx—20xx年)》，明確總體要求、工作任務(wù)和保障措施。

去年我市又把農(nóng)村文化禮堂作為重要民生實事項目加以推進(jìn)，將其納入了《xx市國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃》、《xx市文化發(fā)展“十三五”規(guī)劃》等，明確提出到20xx年要在95%的農(nóng)村行政村建起農(nóng)村文化禮堂，基本實現(xiàn)全覆蓋。

一個村莊最鮮明的印記往往融于文化積淀。

我市農(nóng)村文化禮堂在建筑風(fēng)格上，有的古典韻味十足，體現(xiàn)著該村悠久的歷史文化底蘊(yùn)，有的現(xiàn)代氣息濃郁，展示著該村與時俱進(jìn)的發(fā)展精神，還有的與居家養(yǎng)老服務(wù)中心、村文化活動中心緊密結(jié)合，實現(xiàn)了農(nóng)村各個陣地的功能整合運用。

據(jù)悉，我市20xx年底以前建成的文化禮堂省級達(dá)標(biāo)率為96.1%;20xx年新增的110家禮堂全部達(dá)到省級標(biāo)準(zhǔn)。

截至目前，xx全市已累計建成農(nóng)村文化禮堂464家，覆蓋58.73%的農(nóng)村行政村，覆蓋率居全省首位，其中南湖區(qū)、海鹽縣率先實現(xiàn)文化禮堂農(nóng)村行政村全覆蓋;所屬7個縣(市、區(qū))全部被授予浙江省農(nóng)村文化禮堂建設(shè)先進(jìn)縣稱號。

探索“xx機(jī)制”

為禮堂注入長效生命力。

不久前，xx市鹽官鎮(zhèn)桃園村的乒乓球愛好者江明牽頭成立了愛乒(愛拼)俱樂部，還自籌3000元用于購買乒乓球、毛巾等用品，并多次自籌資金開展乒乓球賽，球友們把文化禮堂當(dāng)成自己熱愛的小家。

這得益于桃園村文化禮堂率先提出的“禮堂鑰匙人手一把”理念，經(jīng)?；顒拥奈捏w愛好者們都可以擁有乒乓球室、門球場、舞蹈室等場所的鑰匙，這種做法一經(jīng)交流就在該市鋪開，該市也漸漸摸索出一條“專管員專業(yè)管、理事會協(xié)助管、普通村自己管”的新路子。

消保工作匯報篇十七

《哈佛學(xué)不到》的作者馬克.麥考梅克曾說：“誰經(jīng)常向我匯報工作，誰就在努力工作-相反，誰不經(jīng)常匯報工作，誰就沒有努力工作?！笨梢娬莆照_的匯報技巧，對每位職場人士都具有至關(guān)重要的影響。

在職場，我們究竟該如何匯報工作?掌握以下5個原則，將極大提升我們匯報技能及職場競爭力。

1.行動在領(lǐng)導(dǎo)前面

行動在領(lǐng)導(dǎo)前面，意味著我們匯報工作時，不但能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，還要超過領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期。

匯報工作時，我們應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度要求自己。懂得換位思考，提供給領(lǐng)導(dǎo)意料之外的收獲。

比如，小軍和小羅同為某公司的員工。領(lǐng)導(dǎo)對小軍說：“幫我調(diào)查下，咱們生產(chǎn)牙膏的銷量情況?”小軍迅速跑到樓下超市，并進(jìn)行兩個小時的觀察?；貋砗蟾I(lǐng)導(dǎo)匯報：“領(lǐng)導(dǎo)好，通過我近兩個小時的觀察，咱們的牙膏共賣出10支?！鳖I(lǐng)導(dǎo)問：“購買者的年齡分布如何?男女比例如何?”小軍啞口無言，不得不返工繼續(xù)調(diào)查。

然而，小羅也收到了同樣指示，他走進(jìn)樓下超市，開始用筆和紙記錄消費者行為。經(jīng)過兩個小時，小羅來到領(lǐng)導(dǎo)身旁。并匯報說：“領(lǐng)導(dǎo)好，通過我今天近兩個小時的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)咱們公司的牙膏共賣出10支，在所有牙膏品牌中排名第二。我分析了排名第一的牙膏產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)它們牙膏封面設(shè)計吸引力強(qiáng)且口味多樣，我們公司以后可在文案策劃和口味多樣化上努力。我還發(fā)現(xiàn)，購買牙膏的大部分是年輕人，且以女生居多，占80%。我想咱們以后可以增加兒童牙膏及老年人專用牙膏，并可在男士市場開拓上加大力度?！?/p>

結(jié)果可想而知，小羅幾年后升為市場銷售經(jīng)理。因為小羅行動走在了領(lǐng)導(dǎo)前面，把領(lǐng)導(dǎo)沒有明示但對公司有利的數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計與分析。這份以領(lǐng)導(dǎo)自己調(diào)研的態(tài)度要求自己，并能換位思考領(lǐng)導(dǎo)所需的報告，才是一份絕佳的工作報告。

行動在領(lǐng)導(dǎo)前面，需要反復(fù)思考領(lǐng)導(dǎo)的所需，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己并進(jìn)行有效匯報。

行動在領(lǐng)導(dǎo)前面

2.注意匯報時機(jī)

匯報時機(jī)，對一個人匯報的成果影響重大。有些人，有問題就隨意找領(lǐng)導(dǎo)匯報。殊不知你的任性，會一次次惡化在領(lǐng)導(dǎo)心中的印象。

匯報時機(jī)分為兩方面：a.周幾匯報?b.一天中哪個時間段匯報?

加拿大心理學(xué)家德比.莫斯考維茨曾做過一個研究，根據(jù)人一周的行為規(guī)律畫出一幅一周工作節(jié)律圖。她認(rèn)為，人的一周是有規(guī)律性的。周一到周五，工作節(jié)律大不相同，一周的前半部分，人的精力旺盛，態(tài)度和行為比較激進(jìn);一周的后半部分，人的精力逐漸下降，卻也更易通融。

星期一，工作成堆，領(lǐng)導(dǎo)要處理周末積攢的業(yè)務(wù)，此時心情煩躁，最好減少匯報。

星期二，領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)適應(yīng)了一天的工作，并處理了大部分業(yè)務(wù)，此時已經(jīng)逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)。他急需了解下屬上周的工作進(jìn)度及安排接下來一周的安排，所以此時匯報是一個不錯的時機(jī)。

星期三，據(jù)德比分析，領(lǐng)導(dǎo)此時接受的信息變多，極易造成信息焦慮。但此時領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷最旺盛，思路活躍具有創(chuàng)造性，此時適合跟領(lǐng)導(dǎo)討論新的方案，而不是冗長的總結(jié)報告。

星期四，領(lǐng)導(dǎo)屬于身心疲憊期，屬于“黎明前的黑暗”。據(jù)德比研究，此時領(lǐng)導(dǎo)順從型最高、最好說話，你才是去找領(lǐng)導(dǎo)簽字，領(lǐng)導(dǎo)比較容易妥協(xié)。

星期五，面對即將到來的周末，領(lǐng)導(dǎo)在這天心情愉悅，喜歡跟下屬溝通，所以此時匯報效果也不錯。

所以，我們可以選擇在周二或周五進(jìn)行匯報工作，這樣領(lǐng)導(dǎo)更易跟你產(chǎn)生互動與溝通。當(dāng)然，這只是一般規(guī)律，具體問題還需察言觀色?？傊?，在領(lǐng)導(dǎo)心情愉悅時，匯報效果更佳。

一天中哪個時間段匯報更好?實踐證明，早上10點多是找領(lǐng)導(dǎo)的最好時間，此時領(lǐng)導(dǎo)剛處理完緊急要務(wù)，騰出時間休息，心情比較放松。此時，找領(lǐng)導(dǎo)更容易得到傾聽與包容。

千萬不要在下班前找領(lǐng)導(dǎo)，此時領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過一天的忙碌或下班后還有私事處理。此時你突然出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前，只會令領(lǐng)導(dǎo)心煩。

總之，在領(lǐng)導(dǎo)心情好的時機(jī)匯報效果更好。如果你無法得知領(lǐng)導(dǎo)的心情，按照實踐研究，一般周二或周五的上午10點多，匯報效果更佳。

注意匯報時機(jī)

3.掌握領(lǐng)導(dǎo)性格

不同性格的領(lǐng)導(dǎo)，我們的`匯報方式會有所不同。

如果你的領(lǐng)導(dǎo)是吹毛求疵型，當(dāng)你匯報時一定要注意措辭和表達(dá)方式。如果領(lǐng)導(dǎo)批評你，千萬不要自暴自棄，要明白這是領(lǐng)導(dǎo)的一貫作風(fēng)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，努力挖掘領(lǐng)導(dǎo)批評背后的需求，爭取下次匯報時按照領(lǐng)導(dǎo)喜歡的方式匯報。當(dāng)然，吹毛求疵型領(lǐng)導(dǎo)可能每次都會挑毛病，不過我們自己不要恐慌，要努力在每次匯報中提升自己。

如果你的領(lǐng)導(dǎo)是外向暖男型，當(dāng)你匯報時不可因為領(lǐng)導(dǎo)的不斷表揚(yáng)而洋洋得意。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)不會專注于你的細(xì)節(jié)及缺點，但你要主動表達(dá)在工作過程中遇到的挫折和困難，這樣領(lǐng)導(dǎo)才會主動給你提出解決策略。當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)是外向暖男型，而你又自鳴得意不主動提出缺點和困難，那樣你職場能力提升有限。

如果你的領(lǐng)導(dǎo)是理性謹(jǐn)慎型，當(dāng)你匯報工作時一定要注意論據(jù)和條理。不可一味地講述觀點，盡量得出觀點的支撐數(shù)據(jù)作為附件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。工作匯報時，要考慮詳盡，表達(dá)清晰且有邏輯，這樣的匯報更易贏得領(lǐng)導(dǎo)信賴。

可見，當(dāng)我們面對不同領(lǐng)導(dǎo)時，需要有不同的匯報心態(tài)與技巧。當(dāng)我們第一次向領(lǐng)導(dǎo)匯報或不了解領(lǐng)導(dǎo)性格時，可以提前咨詢老員工，從而更好地把握匯報的主動性。

掌握領(lǐng)導(dǎo)性格

4.適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格

領(lǐng)導(dǎo)具有兩種不同的風(fēng)格，分別為傾聽型和閱讀型。只有掌握了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，我們才能更好匯報工作。

傾聽型，即隨即應(yīng)變能力強(qiáng)，面對事情能馬上想出對策解決，而且考慮周到，一擊即中;閱讀型，即通過文字表達(dá)感情更舒服，更傾向于在頭腦里對比各種方法和可能，不會匆忙下決策。

由此可見，面對傾聽型的領(lǐng)導(dǎo)，我們更適合口頭匯報工作;而面對閱讀型領(lǐng)導(dǎo)，我們更適合寫一份工作匯報。

比如，林登?約翰遜總統(tǒng)便是傾聽型領(lǐng)導(dǎo)，而不是閱讀型。他喜歡聽人說話，并瞬間做出決策，而不是閱讀書面資料。所以當(dāng)面對這樣的領(lǐng)導(dǎo)時，我們要主動口頭匯報，并用心聆聽領(lǐng)導(dǎo)指示。

艾森豪威爾總統(tǒng)則是閱讀型領(lǐng)導(dǎo)，而不是傾聽型。當(dāng)統(tǒng)帥的時候，他在發(fā)布會之前，會讓助手把記者的問題寫出來，所以他能掌控全局。而面對發(fā)布會上的現(xiàn)場口頭陳述時，他便語無倫次。面對這樣的領(lǐng)導(dǎo)，我們應(yīng)該主動提交書面的工作報告，而非口頭陳述。

適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，對我們來說尤為重要，它決定了領(lǐng)導(dǎo)能否聽懂你的需求并正確給出意見。同時不正確的匯報風(fēng)格，會令領(lǐng)導(dǎo)心煩意亂。

適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

5.重結(jié)果，少細(xì)節(jié)

當(dāng)我們匯報時，先跟領(lǐng)導(dǎo)匯報結(jié)果，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問詳情時，我們再給細(xì)節(jié)。切莫一味談細(xì)節(jié)，令領(lǐng)導(dǎo)頭暈?zāi)X脹。

比如，領(lǐng)導(dǎo)交給小喜一項任務(wù)，去總部領(lǐng)取一份文件。結(jié)果小喜坐公車到總部，正趕上保管文件的小飛在開會。等了一個多小時會議結(jié)束，小喜找到了小飛，并向其領(lǐng)取文件。結(jié)果小飛說，文件落在家中，需要明天帶回。

此時，小喜匆匆跑回公司向領(lǐng)導(dǎo)匯報。“領(lǐng)導(dǎo)好，今天真是太不湊巧，坐公車堵在路上，到達(dá)總部又等小飛一個多小時。這還不算啥，見到小飛后，他竟然把文件落家了。領(lǐng)導(dǎo)您看這一上午把我跑得夠嗆，汗流浹背?！北緛眍I(lǐng)導(dǎo)就急需文件，聽了你一頓嗦且并未帶回文件，心情更加煩躁，最后你只能被領(lǐng)導(dǎo)轟出辦公室。

此時，我們應(yīng)該匯報重點，細(xì)節(jié)等詢問后再陳述。

比如，“領(lǐng)導(dǎo)好，今天文件沒能取回，小飛把文件落家了。如果文件急需，我聯(lián)絡(luò)小飛，跟他回家去取，您看怎樣?”領(lǐng)導(dǎo)可能輕松說道沒關(guān)系，明天再去也無妨或者讓你直接執(zhí)行解決方案?？傊I(lǐng)導(dǎo)不會對你發(fā)怒。

重結(jié)果，少細(xì)節(jié)，這是節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)時間的表現(xiàn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)想知道詳情時，我們再告知細(xì)節(jié)，這樣領(lǐng)導(dǎo)也會對我們更加信任。

重結(jié)果，少細(xì)節(jié)

掌握以上5個匯報技巧，將利于我們得到領(lǐng)導(dǎo)信賴，職場生涯更順暢。

愿你學(xué)會匯報工作，職場技能不斷提升!

匯報工作，.doc

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消保工作匯報篇十八

接臨商信函[20xx]5號文件，為確?！皟蓵逼陂g安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，為保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展創(chuàng)造良好安全環(huán)境，我局立足職能，根據(jù)文件精神對全縣商貿(mào)領(lǐng)域企業(yè)進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

1、成立檢查小組，我局成立了由景北記局長任組長，分管副局長孫洪星同志帶隊的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)商貿(mào)流通領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作和應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

2、實地檢查，二月下旬，領(lǐng)導(dǎo)小組按上級的要求對全縣商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)情況進(jìn)行重點督查檢查，對銀河倉儲超市、福潤達(dá)超市、京星超市金槐店、三友廚具家電超市等企業(yè)進(jìn)行了全面的檢查。

為進(jìn)一步確商貿(mào)流通領(lǐng)域在安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，高效有序的實施安全生產(chǎn)事幫災(zāi)難應(yīng)急工作，最大限度地減輕災(zāi)后造成的損失，做好應(yīng)急救助工作，維護(hù)社會穩(wěn)定，制定應(yīng)急預(yù)案。

通過消防通道、電力、防火、情況的檢查，各商貿(mào)流通行業(yè)安全狀況有很大改善，對不符合安全要求的商貿(mào)企業(yè)，下發(fā)了立即整改通知書。通過檢查，進(jìn)一步凈化了我縣商貿(mào)流通領(lǐng)域的安全生產(chǎn)活動，營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。

1、充分認(rèn)識加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的重要意義。各商貿(mào)流通行業(yè)都嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定提供商品的過程中，制定店慶、促銷活動的應(yīng)急預(yù)案和處置措施，防止因店慶、促銷活動造成公共場所的秩序混亂和人身財產(chǎn)損失。

2、各商貿(mào)流通行業(yè)組織開展了形式多樣的促銷活動，營造了健康舒造的消費環(huán)境，促進(jìn)全縣商務(wù)工作又好又快的發(fā)展，另一方面，牢固樹立“安全發(fā)展”的觀念，開展任何形式的促銷活動都服從安全第一的原則。

3、完善預(yù)案和各項制度，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日值班制度。各商貿(mào)流通企業(yè)都嚴(yán)格執(zhí)行第一責(zé)任人帶班制度、事故報告制度和24小時值班。

1、個別商貿(mào)流通行業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)不健全，安全制度不上墻。雖然制定了各種規(guī)章制度，但并未按制度執(zhí)行。

2、消防栓沒有放置在易取和醒目的位置，造成使用不方便。

3、個別企業(yè)安全管理存在空白。一無專職安全管理人員，二無安全管理機(jī)構(gòu)，三無安全管理制度易燃物品到處堆放，安全通道不暢通。

加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督管理，維護(hù)我縣消費品市場運行安全高效，行為規(guī)范文明，確保我縣市場繁榮穩(wěn)定;加強(qiáng)對商貿(mào)企業(yè)的檢查指導(dǎo)，認(rèn)真落實各項安全防范措施，有效控制安全事故發(fā)生，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，我局要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化安全意識和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，完善管理體系。

消保工作匯報篇十九

在職場發(fā)展中，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作是習(xí)以為常的日常業(yè)務(wù)，特別是對黨政機(jī)關(guān)干部來說，匯報工作得掌握好其藝術(shù)性，才能事半功倍，否則將會事倍功半。

如何增強(qiáng)匯報工作的藝術(shù)性，既完成工作，又贏得領(lǐng)導(dǎo)對自己能力的認(rèn)可呢?筆者根據(jù)經(jīng)驗，認(rèn)為應(yīng)做好以下三點：

一、言簡意賅概括主旨，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉“是什么”

一是梳理匯報工作。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作之前，應(yīng)將匯報的工作仔細(xì)梳理一下。有文件、材料的，要吃透吃準(zhǔn)精神，做到心中有數(shù);沒有文件材料的，需要打好腹稿，理好脈絡(luò)，分清層次，充分做好匯報準(zhǔn)備工作，確保匯報時有的放矢。

二是簡要匯報主要內(nèi)容。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時，要用精練的語言概括來龍去脈，提綱挈領(lǐng)，綱舉目張，讓領(lǐng)導(dǎo)在最短的`時間內(nèi)知曉前因后果和輕重緩急，對匯報事宜有一個大致了解。

三是提醒關(guān)鍵環(huán)節(jié)和注意細(xì)節(jié)。簡明扼要向領(lǐng)導(dǎo)匯報完主要內(nèi)容后，要向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步匯報需要注意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和具體細(xì)節(jié)，如完成時限、具體標(biāo)準(zhǔn)等，讓領(lǐng)導(dǎo)有進(jìn)一步的認(rèn)識和理解，使匯報環(huán)環(huán)相連、絲絲相扣。如，向領(lǐng)導(dǎo)匯報先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者推薦上報工作，領(lǐng)會上級下發(fā)文件的具體精神后，帶著上級文件和上一次推薦表彰名單(以備領(lǐng)導(dǎo)詢問)向領(lǐng)導(dǎo)匯報。匯報時，首先簡要說明上級分配名額以及上報時限等，然后提醒領(lǐng)導(dǎo)分配名額的推薦條件(如推薦人員身份、性別要求等)，推薦程序等細(xì)節(jié)，讓領(lǐng)導(dǎo)由淺入深全面掌握。

二、結(jié)合實際擬定方案，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉“為什么”

一是擬定科學(xué)方案。匯報之前，應(yīng)根據(jù)匯報任務(wù)要求，結(jié)合工作實際，多擬定幾條備選方案，供領(lǐng)導(dǎo)遴選采納，充分發(fā)揮參謀助手作用。要力戒不明就里式匯報，完全將決策任務(wù)推給領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)一問三不知，再研究再匯報，導(dǎo)致匯報效率低下。

二是仔細(xì)闡述記錄。向領(lǐng)導(dǎo)匯報備選方案時，不但要匯報方案的具體內(nèi)容，也要匯報擬定方案的初衷、根據(jù)等，提高匯報的科學(xué)性。同時，認(rèn)真記錄領(lǐng)導(dǎo)對方案的審批意見，采納哪一條方案，做了哪些改動，抑或提出新的方案，要全面記錄，不要漏掉任何一個細(xì)節(jié)。

三是修改方案再匯報。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，充實、修改具體方案，貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖。將修改后的方案再向領(lǐng)導(dǎo)做一次簡要匯報，重點匯報修改內(nèi)容，待領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后具體落實。如，向領(lǐng)導(dǎo)匯報巡查鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)發(fā)展現(xiàn)場工作，應(yīng)制定好具體巡查方案(明確巡視路線、參加人員、具體時間、評議方式等)后匯報，詳細(xì)記錄領(lǐng)導(dǎo)的修改意見，調(diào)整充實完巡查方案后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報一次，領(lǐng)導(dǎo)同意后部署實施。

三、因事而異靈活處理，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉“怎么樣”

一是事前提醒匯報。有的工作落實中需要領(lǐng)導(dǎo)簽字同意或是親自出席，這種情況下，應(yīng)事前應(yīng)主動提醒領(lǐng)導(dǎo)，好讓領(lǐng)導(dǎo)胸有成竹。如，舉辦大學(xué)生崗前培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)要專門講課，應(yīng)在講課前一兩天主動提醒領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)有充足時間準(zhǔn)備。

二是事中主動匯報。有的工作延續(xù)性很強(qiáng)，要持續(xù)很長一段時間，期間上級會有新的精神，工作會遇到新的情況。這時應(yīng)主動向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，安排部署下一階段工作。如，籌備黨會需要很長一段時間，材料、名單、議程隨時需要領(lǐng)導(dǎo)定奪，應(yīng)主動匯報，促進(jìn)工作順利開展。

三是事后匯報結(jié)果。有的工作只需要領(lǐng)導(dǎo)同意，不需要領(lǐng)導(dǎo)親自出席，若不及時匯報，領(lǐng)導(dǎo)可能不清楚成效如何。這種情況下，待工作結(jié)束后要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作取得的效果，讓領(lǐng)導(dǎo)掌握最終結(jié)果。如，開展學(xué)習(xí)實踐活動抽查工作，領(lǐng)導(dǎo)同意后開展抽查，待抽查結(jié)束后，應(yīng)形成《學(xué)習(xí)實踐活動抽查情況通報》，向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。

消保工作匯報篇二十

《哈佛學(xué)不到》的作者馬克.麥考梅克曾說：“誰經(jīng)常向我匯報工作，誰就在努力工作-相反，誰不經(jīng)常匯報工作，誰就沒有努力工作。”可見掌握正確的匯報技巧，對每位職場人士都具有至關(guān)重要的影響。

在職場，我們究竟該如何匯報工作?掌握以下5個原則，將極大提升我們匯報技能及職場競爭力。

1.行動在領(lǐng)導(dǎo)前面

行動在領(lǐng)導(dǎo)前面，意味著我們匯報工作時，不但能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，還要超過領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期。

匯報工作時，我們應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度要求自己。懂得換位思考，提供給領(lǐng)導(dǎo)意料之外的收獲。

比如，小軍和小羅同為某公司的員工。領(lǐng)導(dǎo)對小軍說：“幫我調(diào)查下，咱們生產(chǎn)牙膏的銷量情況?”小軍迅速跑到樓下超市，并進(jìn)行兩個小時的觀察?；貋砗蟾I(lǐng)導(dǎo)匯報：“領(lǐng)導(dǎo)好，通過我近兩個小時的觀察，咱們的牙膏共賣出10支。”領(lǐng)導(dǎo)問：“購買者的年齡分布如何?男女比例如何?”小軍啞口無言，不得不返工繼續(xù)調(diào)查。

然而，小羅也收到了同樣指示，他走進(jìn)樓下超市，開始用筆和紙記錄消費者行為。經(jīng)過兩個小時，小羅來到領(lǐng)導(dǎo)身旁。并匯報說：“領(lǐng)導(dǎo)好，通過我今天近兩個小時的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)咱們公司的牙膏共賣出10支，在所有牙膏品牌中排名第二。我分析了排名第一的牙膏產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)它們牙膏封面設(shè)計吸引力強(qiáng)且口味多樣，我們公司以后可在文案策劃和口味多樣化上努力。我還發(fā)現(xiàn)，購買牙膏的大部分是年輕人，且以女生居多，占80%。我想咱們以后可以增加兒童牙膏及老年人專用牙膏，并可在男士市場開拓上加大力度?！?/p>

結(jié)果可想而知，小羅幾年后升為市場銷售經(jīng)理。因為小羅行動走在了領(lǐng)導(dǎo)前面，把領(lǐng)導(dǎo)沒有明示但對公司有利的數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計與分析。這份以領(lǐng)導(dǎo)自己調(diào)研的態(tài)度要求自己，并能換位思考領(lǐng)導(dǎo)所需的報告，才是一份絕佳的工作報告。

行動在領(lǐng)導(dǎo)前面，需要反復(fù)思考領(lǐng)導(dǎo)的所需，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己并進(jìn)行有效匯報。

行動在領(lǐng)導(dǎo)前面

2.注意匯報時機(jī)

匯報時機(jī)，對一個人匯報的成果影響重大。有些人，有問題就隨意找領(lǐng)導(dǎo)匯報。殊不知你的任性，會一次次惡化在領(lǐng)導(dǎo)心中的印象。

匯報時機(jī)分為兩方面：a.周幾匯報?b.一天中哪個時間段匯報?

加拿大心理學(xué)家德比.莫斯考維茨曾做過一個研究，根據(jù)人一周的行為規(guī)律畫出一幅一周工作節(jié)律圖。她認(rèn)為，人的一周是有規(guī)律性的。周一到周五，工作節(jié)律大不相同，一周的前半部分，人的精力旺盛，態(tài)度和行為比較激進(jìn);一周的后半部分，人的精力逐漸下降，卻也更易通融。

星期一，工作成堆，領(lǐng)導(dǎo)要處理周末積攢的業(yè)務(wù)，此時心情煩躁，最好減少匯報。

星期二，領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)適應(yīng)了一天的工作，并處理了大部分業(yè)務(wù)，此時已經(jīng)逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)。他急需了解下屬上周的工作進(jìn)度及安排接下來一周的安排，所以此時匯報是一個不錯的時機(jī)。

星期三，據(jù)德比分析，領(lǐng)導(dǎo)此時接受的信息變多，極易造成信息焦慮。但此時領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷最旺盛，思路活躍具有創(chuàng)造性，此時適合跟領(lǐng)導(dǎo)討論新的方案，而不是冗長的總結(jié)報告。

星期四，領(lǐng)導(dǎo)屬于身心疲憊期，屬于“黎明前的黑暗”。據(jù)德比研究，此時領(lǐng)導(dǎo)順從型最高、最好說話，你才是去找領(lǐng)導(dǎo)簽字，領(lǐng)導(dǎo)比較容易妥協(xié)。

星期五，面對即將到來的周末，領(lǐng)導(dǎo)在這天心情愉悅，喜歡跟下屬溝通，所以此時匯報效果也不錯。

所以，我們可以選擇在周二或周五進(jìn)行匯報工作，這樣領(lǐng)導(dǎo)更易跟你產(chǎn)生互動與溝通。當(dāng)然，這只是一般規(guī)律，具體問題還需察言觀色?？傊?，在領(lǐng)導(dǎo)心情愉悅時，匯報效果更佳。

一天中哪個時間段匯報更好?實踐證明，早上10點多是找領(lǐng)導(dǎo)的最好時間，此時領(lǐng)導(dǎo)剛處理完緊急要務(wù)，騰出時間休息，心情比較放松。此時，找領(lǐng)導(dǎo)更容易得到傾聽與包容。

千萬不要在下班前找領(lǐng)導(dǎo)，此時領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過一天的忙碌或下班后還有私事處理。此時你突然出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前，只會令領(lǐng)導(dǎo)心煩。

總之，在領(lǐng)導(dǎo)心情好的時機(jī)匯報效果更好。如果你無法得知領(lǐng)導(dǎo)的心情，按照實踐研究，一般周二或周五的上午10點多，匯報效果更佳。

注意匯報時機(jī)

3.掌握領(lǐng)導(dǎo)性格

不同性格的領(lǐng)導(dǎo)，我們的`匯報方式會有所不同。

如果你的領(lǐng)導(dǎo)是吹毛求疵型，當(dāng)你匯報時一定要注意措辭和表達(dá)方式。如果領(lǐng)導(dǎo)批評你，千萬不要自暴自棄，要明白這是領(lǐng)導(dǎo)的一貫作風(fēng)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，努力挖掘領(lǐng)導(dǎo)批評背后的需求，爭取下次匯報時按照領(lǐng)導(dǎo)喜歡的方式匯報。當(dāng)然，吹毛求疵型領(lǐng)導(dǎo)可能每次都會挑毛病，不過我們自己不要恐慌，要努力在每次匯報中提升自己。

如果你的領(lǐng)導(dǎo)是外向暖男型，當(dāng)你匯報時不可因為領(lǐng)導(dǎo)的不斷表揚(yáng)而洋洋得意。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)不會專注于你的細(xì)節(jié)及缺點，但你要主動表達(dá)在工作過程中遇到的挫折和困難，這樣領(lǐng)導(dǎo)才會主動給你提出解決策略。當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)是外向暖男型，而你又自鳴得意不主動提出缺點和困難，那樣你職場能力提升有限。

如果你的領(lǐng)導(dǎo)是理性謹(jǐn)慎型，當(dāng)你匯報工作時一定要注意論據(jù)和條理。不可一味地講述觀點，盡量得出觀點的支撐數(shù)據(jù)作為附件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。工作匯報時，要考慮詳盡，表達(dá)清晰且有邏輯，這樣的匯報更易贏得領(lǐng)導(dǎo)信賴。

可見，當(dāng)我們面對不同領(lǐng)導(dǎo)時，需要有不同的匯報心態(tài)與技巧。當(dāng)我們第一次向領(lǐng)導(dǎo)匯報或不了解領(lǐng)導(dǎo)性格時，可以提前咨詢老員工，從而更好地把握匯報的主動性。

掌握領(lǐng)導(dǎo)性格

4.適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格

領(lǐng)導(dǎo)具有兩種不同的風(fēng)格，分別為傾聽型和閱讀型。只有掌握了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，我們才能更好匯報工作。

傾聽型，即隨即應(yīng)變能力強(qiáng)，面對事情能馬上想出對策解決，而且考慮周到，一擊即中;閱讀型，即通過文字表達(dá)感情更舒服，更傾向于在頭腦里對比各種方法和可能，不會匆忙下決策。

由此可見，面對傾聽型的領(lǐng)導(dǎo)，我們更適合口頭匯報工作;而面對閱讀型領(lǐng)導(dǎo)，我們更適合寫一份工作匯報。

比如，林登?約翰遜總統(tǒng)便是傾聽型領(lǐng)導(dǎo)，而不是閱讀型。他喜歡聽人說話，并瞬間做出決策，而不是閱讀書面資料。所以當(dāng)面對這樣的領(lǐng)導(dǎo)時，我們要主動口頭匯報，并用心聆聽領(lǐng)導(dǎo)指示。

艾森豪威爾總統(tǒng)則是閱讀型領(lǐng)導(dǎo)，而不是傾聽型。當(dāng)統(tǒng)帥的時候，他在發(fā)布會之前，會讓助手把記者的問題寫出來，所以他能掌控全局。而面對發(fā)布會上的現(xiàn)場口頭陳述時，他便語無倫次。面對這樣的領(lǐng)導(dǎo)，我們應(yīng)該主動提交書面的工作報告，而非口頭陳述。

適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，對我們來說尤為重要，它決定了領(lǐng)導(dǎo)能否聽懂你的需求并正確給出意見。同時不正確的匯報風(fēng)格，會令領(lǐng)導(dǎo)心煩意亂。

適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

5.重結(jié)果，少細(xì)節(jié)

當(dāng)我們匯報時，先跟領(lǐng)導(dǎo)匯報結(jié)果，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問詳情時，我們再給細(xì)節(jié)。切莫一味談細(xì)節(jié)，令領(lǐng)導(dǎo)頭暈?zāi)X脹。

比如，領(lǐng)導(dǎo)交給小喜一項任務(wù)，去總部領(lǐng)取一份文件。結(jié)果小喜坐公車到總部，正趕上保管文件的小飛在開會。等了一個多小時會議結(jié)束，小喜找到了小飛，并向其領(lǐng)取文件。結(jié)果小飛說，文件落在家中，需要明天帶回。

此時，小喜匆匆跑回公司向領(lǐng)導(dǎo)匯報?！邦I(lǐng)導(dǎo)好，今天真是太不湊巧，坐公車堵在路上，到達(dá)總部又等小飛一個多小時。這還不算啥，見到小飛后，他竟然把文件落家了。領(lǐng)導(dǎo)您看這一上午把我跑得夠嗆，汗流浹背?！北緛眍I(lǐng)導(dǎo)就急需文件，聽了你一頓嗦且并未帶回文件，心情更加煩躁，最后你只能被領(lǐng)導(dǎo)轟出辦公室。

此時，我們應(yīng)該匯報重點，細(xì)節(jié)等詢問后再陳述。

比如，“領(lǐng)導(dǎo)好，今天文件沒能取回，小飛把文件落家了。如果文件急需，我聯(lián)絡(luò)小飛，跟他回家去取，您看怎樣?”領(lǐng)導(dǎo)可能輕松說道沒關(guān)系，明天再去也無妨或者讓你直接執(zhí)行解決方案?？傊?，領(lǐng)導(dǎo)不會對你發(fā)怒。

重結(jié)果，少細(xì)節(jié)，這是節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)時間的表現(xiàn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)想知道詳情時，我們再告知細(xì)節(jié)，這樣領(lǐng)導(dǎo)也會對我們更加信任。

重結(jié)果，少細(xì)節(jié)

掌握以上5個匯報技巧，將利于我們得到領(lǐng)導(dǎo)信賴，職場生涯更順暢。

愿你學(xué)會匯報工作，職場技能不斷提升!

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