在現(xiàn)代社會中,我們需要學(xué)會平衡工作與生活的需要??偨Y(jié)要言之有物,表達清晰,讓讀者能夠快速抓住重點。探索總結(jié)的藝術(shù),愿這些范文能為大家?guī)盱`感和思路。
情緒管理的體會篇一
表面上看,微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司,它以不斷進步的技術(shù)和解決方案,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實上,推動微軟持續(xù)進步和發(fā)展的,則是蘊藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價值觀主要包括:誠實和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當(dāng)你醒來時,都會為技術(shù)進步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已?!?/p>
微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權(quán)”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?!彼l(fā)出電子郵件后,在一小時之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔(dān)心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。
如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言,還是平時的會談,或者給員工講話,他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸?,并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來,以致于他1991年在一次公司會議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進醫(yī)院動了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來,成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺,就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
情緒管理的體會篇二
某月某日參加了張向菁教授的壓力與情緒管理課程的學(xué)習(xí),讓我對壓力與情緒有了全新的認(rèn)識,感覺收獲非常多。
生活在競爭日益激烈的現(xiàn)代社會,每個月都要面度工作、家庭、學(xué)習(xí)以及社會交往等各方面的壓力。長期壓力和不良情緒的積累,嚴(yán)重影響每個人的身心健康,使得生活和工作中往往就出現(xiàn)了焦、郁、碌和恐、煩、生的現(xiàn)象。如何能控制情緒的影響力,這就取決于情商,高情商的人擁有自我意識、自我調(diào)節(jié)、自我激勵、同理心、有效社交的能力,然而情商并非具有先天性,這就意味著每個人的情商都是在學(xué)習(xí)和實踐中得到的經(jīng)驗積累。
情緒本身沒有好壞,但情緒的表達有合適與否。情緒可以為決策提供真實信息,這是因為沒有“感性”我們無法決策,但是只有理性和感性相結(jié)合才能做出決策。面對問題和困難時,我們要積極去面對,要控制情緒的升級和引爆,這就要我們每個人心存“暫停鍵”,建思建行,選擇最適合的情緒表達,從而發(fā)揮情緒的價值。
通過學(xué)習(xí)及課堂練習(xí),我認(rèn)識到成功人士往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證,明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的'道理。面對壓力,要正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,學(xué)會運用心中的“暫停鍵”,時刻保持“積極的心態(tài)”。
情緒管理的體會篇三
一直知道情緒的重要性,對它的理解只是簡單的來源于生活,朋友的事,自己的事,社會的事,時長看到有些人因為一時沖動釀下不可彌補的后果。往往事情發(fā)生的原因很小,事情造成的后果卻很大,回過頭仔細(xì)想想,作為一個人,控制自己的情緒是多么的重要。看到一則小故事:
研究發(fā)現(xiàn)成就較大的20%與成就較小的20%之間,最明顯的差別并不在于智力水平,而是在于是否具有良好的心理素質(zhì),只有善于管理情緒的人,才能夠正確了解自我、管理自我、自我,同時,也只有善于管理情緒的人,才能敏銳客觀地察覺別人的所需,合理處理與別人的關(guān)系。家庭幸福、事業(yè)同樣離不開管理情緒的能力。
對于我來說也是一樣,20%成就較大的人,20%的成就較小的人,我不關(guān)心自己將來歸屬哪一類,目前來說,我更多的會關(guān)心,我的壞情緒有沒有給別人帶來不好的影響。前段時間,總是會跟朋友吵架,事情本來很小,都會被說成一件大事,有時甚至覺得他的遷就與忍讓也讓我很上火。其實吵完之后我也進行了反省,覺得自己好不應(yīng)該?,F(xiàn)在呢,更多的時候是去跟他溝通,如果確實有什么不開心但又不想說的事,要么就靜靜的聽歌,選擇阿q精神安慰自己,要么就跟朋友出去玩,找到合適自己的方式去調(diào)整情緒。
生活沒有糟糕之說,重要的是有一種什么樣的心態(tài)去面對,烏云也好,大雨也罷,生活本應(yīng)該是明亮的。
幼兒的情緒管理很重要,這對于他們的成長是有幫助的,在園里,我經(jīng)常會遇到不能管理自己的情緒的孩子,他們很容易崩潰,這其實是很不好的一個現(xiàn)象,因此這次我作為他們管理情緒的老師,我也有很大的感受。
初期我遇到到的都是一些年紀(jì)很小的幼兒,這個時候的他們不太會去讓自己的情緒收放,遇到難過的事情,就會想哭,遇到一點挫折,也會想哭,實際上哭多了,也是不好的,幼兒想要什么還不能表達出來的時候一般就會用哭去表達,但是他們到了三歲,就可以去教他們管理自己的情緒了,可以讓他們學(xué)會表達自己,而不是哭或者發(fā)脾氣來表達,在這方面,當(dāng)他們進入到幼兒園里,就要開始學(xué)習(xí)了,這時候我們老師的責(zé)任就不是簡單的教他們知識了,我們也要去教會他們管理情緒。
很多幼兒剛進入幼兒園的時候,他們都會不想跟爸媽分開,所以不停的哭,這時我會安慰他們,用其他的事情去轉(zhuǎn)移他們的注意力,努力把他的視線吸引過來,讓他進入到集體中,這樣會比較好去平息內(nèi)心的不愿。然后等他平息之后,在慢慢的告訴他不要總是哭,如果真的想要表達什么,可以去說話,可以跟老師說,讓他們懂得情緒是可以管理的。幼兒一般年紀(jì)不大,所以從這個時候就要去讓他們把自己的情緒收起來,因為我們總是去遷就他們的情緒,他們會覺得這樣做事對的,以后他們只要遇到不喜歡或者難過的事情就會用哭和發(fā)脾氣去表達,這于他們的成長特別的不好。
在這一個階段,我們教會幼兒管理自己的個人情緒,做事情就不會去鬧了,而是選擇平靜解決,回去尋求幫忙,要知道幼兒的心性特別的不穩(wěn)定,很多事情如果不讓他們意識到對錯,這些錯誤的方法會一直伴隨著他們長大,以后也是很難改過來的。現(xiàn)在正式的讓他們學(xué)會了管理自己的情緒,我想對他自己和對他人也都是好的。所以我們盡量要去教他們用正確的方式表達自己的情感,對情緒的管理也必須要讓幼兒自己慢慢的理解,才會更加成功。
每次看到幼兒能夠真正的把情緒管理好,我都會感到開心,這樣能夠促進幼兒的一個成長,我相信他們未來會有更好的發(fā)展。
今天,我去聽梁曉燕教授的講座,我明白了情緒:生活在這個社會中,每個人都難免有各種各樣的不如意,人人都會有心情不好和心情煩躁的時候,這個時候都會情緒低落。壓力:壓力有一些來自外界,有一些來自自己的內(nèi)心,來自外面世界的壓力對我們的影響多半取決我們的內(nèi)心。
長期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌⑸?、學(xué)習(xí)等壓力不僅損害個體,而且也破壞組織內(nèi)健康,壓力與情緒管理相對于我們的關(guān)系是很大的。失控的情緒是生活和事情的大敵,極端的情緒可以讓你的朋友遠離你,讓你的家人疏遠你,讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以需要正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天。自然,不同的人由于性格的差異,面對壓力的反應(yīng)肯定不盡相同,對壓力的管理每個人也有不一樣的心得和體會。
你一定有過這樣的經(jīng)歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動,沖動之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來,才感到后悔莫及,但是事情都已經(jīng)發(fā)生了,后悔也晚了。其實,如果當(dāng)時再冷靜一點。就可以很好地解決問題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時,就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會發(fā)揮作用,你就會發(fā)現(xiàn)事情遠沒有你想象得那么糟糕,只要從容應(yīng)對,一切都可以解決。
通過講座我明白了我們應(yīng)該用以下方法管理自己的情緒:
1、提高自我認(rèn)識。
要全面的認(rèn)識自我,就是要有一個清醒的自我意識,既要看到自己的優(yōu)點和長處,又要看到自己的缺點和不足,不可一葉障目。還要學(xué)會從周圍的世界中提取有關(guān)自我的真實反饋,避免來自自己的主觀理解帶來的誤差。心理學(xué)認(rèn)為,欣賞自己、接納自己是一種積極的人格特征。研究表明:一個人越能正確認(rèn)識自己就越能接受自己,社會適應(yīng)能力也就越強,反之,就會產(chǎn)生緊張不安的焦慮心理。
2、不與他人比較。
實際上,任何人都不可能完美無缺,人人都有優(yōu)點和缺點,人人都有自己的獨到之處,每個人不應(yīng)該因缺點而懷疑自己,也不要因優(yōu)點輕視他人。你就是這個世界上獨一無二的一個,都有他人所不及的地方,所以不能總拿自己的長處去比別人的不足,也不必活在“應(yīng)該”和自我譴責(zé)當(dāng)中,更不要把別人看得一無是處。要讓自己揚長補短,散發(fā)自己獨特的個人魅力。沒有更好的自己,只有當(dāng)下如實的自己。
3、修正理想中的我,改變不合理信念,也就是降低自己的期望水平,努力使理想自我的內(nèi)容符合現(xiàn)實自我所能作出努力的程度。
工作中,我們要制定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),盡可能使自己的目標(biāo)與現(xiàn)實接近;同時還要改變思維方式中某些不合理的信念,這實際就是一種認(rèn)知改變的過程,一種接納自我的途徑。
說了這么多,表達核心是,情緒管理只有一條規(guī)則,腦袋要清醒,觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,需要管理情緒相關(guān)的因素,管理情緒需要追根尋源,管理情緒需要更好的疏導(dǎo)。有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦?!比嗽诼猛?,保持心情快樂的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。如果你能做到,我保證你天天都是一個快樂的人!
經(jīng)過這一年幼兒教師的工作,我覺得這個世界上最不經(jīng)用的東西大概就是時間,一晃眼就是一年。當(dāng)然在這一年里,我也得到了很多的成長和進步,收獲到了很多幸福和美滿的時刻。這一點,我還是要肯定的。所以,也正是因為如此,我才覺得時間過得十分的迅速。對于這一年的成長和工作,我心中有很多的感慨,也有很多想說,和想要表達的。特別是在幼兒情緒管理方面,我的感受頗深。接下來就來說說我對這方面的感受和體會。
大家都知道,作為一名幼兒教師,他們的.工作不僅僅只是幫助孩子們增加知識,不僅僅只是教他們讀書識字,更重要的是還要照顧他們的生活,照顧他們的起居生活的點點滴滴,保證他們的健康成長。這些說起來輕而易舉,但是真正做起來又是另外一回事了。而這些種種的工作,其實也都建立在寶寶的情緒管理上。孩子們的情緒好,一切工作做起來都是毫不費力氣的,但如果孩子們鬧起了情緒,那最簡單的讓他們完成吃飯的任務(wù)都會顯得十分的艱難。所以,學(xué)會做好孩子們的情緒管理工作是十分重要的。
在過去的一年里,我就為了研究和做好這方面的工作,而跑去參加了很多場幼兒情緒管理的課程培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于幼兒情緒管理方面的知識和技巧。再回來運用到孩子們身上,發(fā)現(xiàn)效果還很明顯。
雖然寶寶的年紀(jì)都很小,但其實他們懂的很多,有很多小脾氣和小情緒的時候,這都是很正常的。關(guān)鍵是我們要怎樣去做好他們的情緒管理,怎樣讓他們在最短的時間內(nèi)冷靜下來,聽你說話,聽你講道理,這才是很重要的。在生活中,他們不會無緣無故就鬧起了情緒,肯定有什么原因,所以這個時候,我們要弄懂孩子們是因為什么才產(chǎn)生的情緒,如果他停不下來,那就讓他先冷靜一會,在這個時間段,我們不能去理他們,讓他知道不是他所有的要求,我們都可以滿足。等到他慢慢恢復(fù)了情緒之后,我們再試著跟他進行溝通的話,他們就會更容易聽進去一些。
幼兒的內(nèi)心也是十分脆弱的,需要我們時刻的關(guān)注和呵護,這樣才能幫助他們更加健康的成長。不管是身體上的成長,還是心靈上的成長,都是同等重要的,所以,作為一名幼兒教師,我們要同等對待,不容忽視。
我們每一個人都會有情緒,也會產(chǎn)生很多不同的情緒,不管是開心或是難過,激動或是沮喪,高興或是悲傷,都是我們的情緒,情緒也會因為環(huán)境,人或事物而影響,關(guān)于情緒有著很多的不確定的因素,所以不管是我們成年人,還是幼兒,我們都要懂得如何去管理好自己的情緒,懂得自己的情緒的產(chǎn)生原因以及自己如何的更好的將自己的情緒控制,我們也需要去幫助幼兒的學(xué)生們更好的把他們的情緒進行管理,從小就開始培養(yǎng)他們管理情緒的能力,在以后的生活當(dāng)中才能變得更加的沉穩(wěn)和懂事。
情緒管理一直都是我們從小到大所需要去鉆研和學(xué)習(xí)的東西,也是我們老師不能很好地幫助和教給他們的,是只能去引導(dǎo)他們,然后慢慢的去感受自己的情緒。因為每個小孩的性格的不同,所以他們的情緒也會有所不能,有的比較粗心膽大的孩子,他們的情緒就沒有那么容易遭受到影響,對于那些率真的學(xué)生,他們的情緒的變化就會隨著自己面部的表情而展現(xiàn)出來,所以對于旁人來說,這些學(xué)生的情緒是最為容易被察覺的,但是對于那些害羞靦腆的幼兒來說,他們的情緒是最為容易失控的,也是最需要管理與調(diào)節(jié)自己的情緒的一類,我們作為一名老師,也有責(zé)任去引導(dǎo)他們更好的將自己的情緒進行管控。
管理情緒首先最重要的就是需要了解與懂得自己的情緒,懂得自己在什么樣的時候,會發(fā)生什么樣的情緒的變化,也要清楚自己的情感和心情產(chǎn)生了變化,在對自己的情緒有了一定的了解之后,就需要去學(xué)會更好的調(diào)節(jié)我們的情緒,有時候自己所在的場合或是面對的人是不適合產(chǎn)生這樣的情緒的,這時候就需要我們審時度勢,去調(diào)節(jié)好自己的情緒,之后,我們才能更好的管理好屬于我們自己的情緒,懂得自己在什么樣的時候應(yīng)該有什么樣的心情,怎樣的情緒是不能在哪一個場合上出現(xiàn)的,自己的情緒的產(chǎn)生是不可控的,但是我們是可以管理自己的情緒的,我也知道對于現(xiàn)在的幼兒來說,可能會有點難,但是我們依舊需要在他們啟蒙的時候去做好自己的工作,去更好的幫助他們的成長,這也是我這次最大的收獲和體會,我以后也會在自己的工作當(dāng)中更好的去教導(dǎo)他們?nèi)绾胃玫膶⒆约旱那榫w管理妥當(dāng)。
我堅信,通過這次,不僅僅自己的情緒的管理可以得到很好的提升,學(xué)生們也可以開始更好的對自己的情緒有所了解,在日常的生活當(dāng)中更好的把情緒管理到位,變成一個沉穩(wěn)的大小孩。
情緒管理的體會篇四
如果你希望感到快樂,你就必須表現(xiàn)出快樂的舉止;希望感到有成就感時,你的行為就必須看起來很有成就感的樣子。
情緒的宣泄是一種自我保護,可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄。
前提:以不傷害自己和他人為前提
小故事引導(dǎo)
當(dāng)火氣上涌時,有意識地轉(zhuǎn)移話題或做點別的事情來分散注意力,便可使情緒得到緩解。在余怒未消時,可以用看電影、聽音樂、下棋、散步、運動等有意義的輕松活動使緊張情緒松馳下來。
1、情緒abc理論
情緒abc理論揭示了引發(fā)我們情緒的主要原因,認(rèn)為人的情緒和不是由某一事件直接引起的,而是由于個體對它不正確的認(rèn)知和評價所引起的信念,最后導(dǎo)致在特定情景下的情緒和行為后果。
a是誘發(fā)事件。它可以是現(xiàn)實的事件。比如,自己被鎖在門外;一次考試不理想;對方失約。
b是我們的信念和某件事的理解。
如你經(jīng)歷了一次挫折后,你對自己說;“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”從而導(dǎo)致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控,妨礙我們合理地思考問題;一個理性的人會對自己說:”我真希望那糟糕的情沒發(fā)生,但它確實發(fā)生了,我能夠忍受。”理性信念能夠引發(fā)輕微的不安情緒,如擔(dān)心、不快、煩惱或傷感,但感情色彩上通常是冷靜、溫和的,而不是激烈、反復(fù)無常的,可以幫助我們克服困難,獲得更大的滿足。
c(結(jié)果)是由我們的信念和自言自語所引發(fā)的情緒和行為。情緒和行為是我們的信念和自言自語導(dǎo)致的結(jié)果。a是c的間接原因,b是c的直接原因。
2、日記分析:
事情經(jīng)過、情緒程度、情緒原因、情緒的潛在原因、疏導(dǎo)情緒的方法
通過分析可以達到梳理事情的前因后果、疏導(dǎo)不良情緒的目的。
3、分析不合理信念
(1)不合理信念的第一個特征:絕對化要求
關(guān)鍵詞:“必須如何”、“應(yīng)該如何”
如:“我必須成功!”、“別人必須很好地對待我!”、“所有的人都必須喜歡我!”等
(2)不合理信念第二個特征:過分概括化
理解:是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式
如:常以某一件或幾件事的結(jié)果來評價自己或他人,其結(jié)果常常會導(dǎo)致自責(zé)自罪、自棄心理的產(chǎn)生以及焦慮和抑郁的情緒。
(3)不合理信念的第三個特征:糟糕至極
理解:這種觀念認(rèn)為如果發(fā)生了一件不好的事情,那將是非??膳碌?、非常糟糕的,是災(zāi)難性的。
結(jié)果:這種想法會導(dǎo)致個體陷入極端不良的情緒體驗(如恥辱、自責(zé)自罪、焦慮、悲觀、抑郁),陷入惡性循環(huán)難以自拔。
回到自然,流水歌唱,清風(fēng)的撫慰,呼吸草木的芬芳,以一個旁觀者的視角審視自己的生活,當(dāng)局者迷,當(dāng)你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗,會發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失,沒必要計較。
無論身處何境,你都可以選擇微笑和幽默。
情緒管理的體會篇五
隨著社會競爭日益激烈,人們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ?、生活、學(xué)習(xí)等壓力不僅損害個體,而且也破壞組織內(nèi)健康,壓力與情緒管理相對于我們的關(guān)系是很大的,這不僅是一種個人修養(yǎng)的表現(xiàn),又可以看出社會的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。
因此正確認(rèn)識壓力和情緒;辨別壓力的征兆與癥狀,識別不同的壓力源;掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對策略,學(xué)會一套有效的放松方法;學(xué)會如何保持良好的心態(tài),進而創(chuàng)造更佳的業(yè)績;依據(jù)有效性和緊急性確定多項工作任務(wù)的優(yōu)先順序;將你的工作重點轉(zhuǎn)移到最適合的地方;了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾;掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因;學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面,例如:消費方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等,這些傳媒和社會互動,造成一個很獨特的人們情緒莫名的壓力來源,無形的推著人們的靈魂,影響干擾個人自我發(fā)展的最佳情緒。
所以,通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因,所造成的人的行為表現(xiàn)。當(dāng)一個人能真的解讀人的行為原因,才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分,誠實可靠;情緒是教我們在事情中該有所學(xué)習(xí);情緒應(yīng)該為我們服務(wù),而不應(yīng)成為我們的主人;情緒是經(jīng)驗記憶的必需部分。認(rèn)識自身的情緒。因為只有認(rèn)識自己,才能成為自己生活的主宰。
這門課給我們對壓力與情緒管理有一個全新的認(rèn)識,有耳目一新的感觸,通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證,明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天。
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2、 使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、 使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
6、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。 在以后的生活中,我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會傾訴性的宣泄; 轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉; 建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,建立支持性的人。
情緒管理的體會篇六
佛學(xué)與管理學(xué),本來是風(fēng)馬牛不相及的兩門學(xué)問,不少獨具慧眼的學(xué)者,卻研究如何把這兩門學(xué)問的共同之處,在互補長短之下發(fā)揚光大。佛學(xué)中的「禪」,是有關(guān)修行的學(xué)問;「情緒管理」,則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢,是把兩者融合,令各自的理論更見完善。
情緒管理(emotionmanagement),最先由因《情緒智商》(emotionalintelligence)一書而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他認(rèn)為透過控制情緒,管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來丹尼高曼在大學(xué)讀書時,就開始對佛學(xué)有興趣,他認(rèn)為佛學(xué)對情緒管理的理論,將會有很大的貢獻。
最近丹尼高曼又寫了一本新書,叫做《破壞性情緒管理》(thedestructiveemotions),內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來非常理性的人,卻做出種種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認(rèn)為,習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒,還可以增強對抗壓力的免疫能力,同時更可以幫助管理人提高自覺,學(xué)習(xí)處理憤怒,從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響。
「禪」(zen)是梵文「禪那」(dhyana)的簡稱,意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」,包括了布施、持戒、忍辱、精進、禪那、智慧,是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑?!付U」便是其中重要的一個環(huán)節(jié),是佛教一種常用的修習(xí)方式,在佛教思想中更有特殊的意義。
禪的一個主要功能,是宣泄壓力,有效地管理情緒。佛學(xué)有一句名言:「愚者調(diào)身,智者調(diào)心」。所謂心性,包括了「定心」、「凈心」、「念心」及「明心」。達致「心明如鏡」的境界,做甚么事情都會有定力、有智慧,身心自然安穩(wěn)、絕對不會輕舉妄動。
禪宗所謂「般若」(prajna),旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時,要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來靈活運用。所謂「涉世、忘世、入世」,便是要求人有自覺性,了解自己情緒上的問題。
禪的生活,是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命,即矛盾中求統(tǒng)一、來去間能自在。透過「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉,習(xí)禪的人可以對自己有更深入的認(rèn)識。
「禪定」有助于穩(wěn)定情緒,更能促進身心的正常發(fā)展。習(xí)禪可以有效地平伏個人情緒的不安,從而抗拒外界欲望的干擾和引誘,令習(xí)禪的人能夠精神集中,步入「心注一境」的狀況。
禪學(xué)講求「同理心」(empathy),要求人人以設(shè)身處地的角度,在對方的立場去思考,才能真實地體會別人的處境。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,需要掌握下屬的困難,作出指導(dǎo)。不能了解別人的處境,是無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹,便可明白他人的立場,從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。
整體而言,根據(jù)佛學(xué)的解釋,習(xí)禪可以令人冷靜地進行思考,通過「正審思慮」以應(yīng)付難題,最終達到「去惡從善、由癡而智」的境界。對于現(xiàn)代管理學(xué)來說,正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。
情緒管理的體會篇七
20xx年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國際發(fā)展機構(gòu)的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠?qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好上司、平級和下屬的關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進。
再說到執(zhí)行力,企業(yè)要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大,那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素,良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績,為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值,從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中,我深刻體會到執(zhí)行力的必要性,也深刻體會到該要具備高效的執(zhí)行力,應(yīng)該做到以下五個方面。首先,感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執(zhí)行力體現(xiàn)在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強弱的要點之一。父母把我們養(yǎng)育成人,我們應(yīng)該心存感恩,企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價值的平臺,為我們解除生活之憂,我們應(yīng)該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強,那么我們的執(zhí)行力也會向著高效進發(fā)。第二,完善的目標(biāo)計劃是有效執(zhí)行力的前提,有一個目標(biāo),就是有了一個明確的方向,那么我們在執(zhí)行過程中就不會走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三,良好溝通協(xié)作機制是有效執(zhí)行力的保障,溝通是信息的.傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,是感覺的互動,溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內(nèi)心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四,時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵,有道是花有重開時,人無再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價值,那么時間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個時間的限制,那么我們的工作效率必然會得到提升。最后,領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器,人們常說火車跑的快,全憑車頭帶,在一個精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,合理處理好工作中人、財、物之間的關(guān)系,那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之,通過此次學(xué)習(xí),在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,強化自己的服從意識,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
情緒管理的體會篇八
情緒,大家都有,天生就有。大家都有控制權(quán)。但是,在過度激動(生氣,悲傷,快樂……)時想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相。
這是兩個故事,一個真實,一個虛構(gòu)。
有人曾因某個不僉行為,把世界首富告上法院,他的律師本身可以打贏官司的,卻因為在法庭上過度興奮,出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了,摔倒在地上,有頭牛糞便把它蓋住了,使它醒了。小鳥高興地唱起歌來,不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn),給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,一定要控制好情緒。
只有學(xué)會控制好我們自己的'情緒,我們才會成為有修養(yǎng),受人敬重的人,才能更快地走向成功!
情緒管理的體會篇九
在日常生活中,情緒的管理顯得尤為關(guān)鍵。無論是在個人生活中還是工作中,情緒的管理都能幫助我們獲得更好的生活和工作效率,因此,情緒管理成為了我們必須掌握的一項生活技能。在這篇文章中,我將分享我對情緒管理的心得體會,以幫助大家更好地掌握情緒管理技巧。
第一段:情緒管理的重要性
在日常生活和工作中,我們都會遇到壓力、挫折和困難,這些都會影響我們的情緒。如果我們不懂得管理自己的情緒,我們很容易陷入情緒低谷,影響我們的工作效率和生活品質(zhì)。因此,情緒管理顯得尤為重要,它能使我們更好地掌控自己的情緒,使我們更加平衡,從而更好地應(yīng)對生活和工作中的挑戰(zhàn)。
第二段:情緒管理的基本技巧
情緒管理有很多技巧,其中最基本的技巧是了解自己的情緒。我們需要知道自己的情緒類型和情緒觸發(fā)因素。比如,當(dāng)我們遇到挫折和困難時,我們可能會感到沮喪或憤怒。如果我們能夠了解這些情緒,我們就可以做出有益的決策,以更好地處理這些情緒。此外,我們還需學(xué)會積極的應(yīng)對方式,如鍛煉、冥想和認(rèn)知行為治療等,以幫助我們更好地處理負(fù)面情緒,保持理智和平衡。
第三段:感悟情緒管理的意義
我深刻認(rèn)識到情緒管理的重要性。在過去的工作中,我曾經(jīng)受到過挫折和負(fù)面情緒的影響,情緒波動不定,影響了我的工作效率和生活品質(zhì)。后來,通過心理輔導(dǎo)和個人的探索,我學(xué)會了如何控制自己的情緒,讓自己更加平衡和穩(wěn)定。在此過程中,我逐漸體會到情緒管理的意義,在面對挫折、失敗和困難時,我更能保持冷靜和理性。
第四段:情緒管理的鑄就領(lǐng)導(dǎo)力
在工作中,情緒管理不僅是自我提升,也是提升團隊領(lǐng)導(dǎo)力的重要因素。如果我們能夠掌握情緒管理技能,我們就可以更好地處理與同事、部下和上級的溝通。牢記情緒不至于失控,我們能夠更好地調(diào)整團隊氛圍、處理沖突、并實現(xiàn)更高效的溝通和合作。
第五段:未來學(xué)習(xí)的方向
情緒管理是一個不斷進化的過程。我們不能永遠學(xué)會情緒管理的所有技巧,所以我們需要不斷學(xué)習(xí)和完善。在未來,我將會努力傾聽、學(xué)習(xí)和探索更多技巧,更好地發(fā)現(xiàn)和解決情緒問題。最終,我相信,在不斷的實踐中,我們都能掌握情緒管理的技巧,享受更加理智、穩(wěn)定和平衡的生活。
情緒管理的體會篇十
隨著社會不斷的進步、企業(yè)不斷的發(fā)展,對于我們來說壓力越來越大,壓力一大工作起來就會力不從心,甚至說嚴(yán)重點:被壓力壓地喘不過氣來。故很多人不知道怎樣減壓,找不出壓力真正存在的原因,我亦是其中之一。剛從招聘崗位調(diào)到培訓(xùn)崗位,對于新崗位很多的知識不了解,許多工作都不熟悉,處在茫然、無所適從的狀態(tài),隨之而來的就是“壓力”了。然而自己還算幸運的,在5月26日參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),讓我受益匪淺。 培訓(xùn)的主講是郝建軍老師,是北大的教授,授課特點通谷、易懂,還有重要的一點是幽漠。此次培訓(xùn)培訓(xùn)課程主要分為兩大部分:
一、轉(zhuǎn)變觀念—把握時代的脈搏,
二、調(diào)整心態(tài)—從容應(yīng)對挑戰(zhàn)。
1、情緒與情緒管理的定義,告訴現(xiàn)今的我們生活在一個多變、巨變、快變的時代,需轉(zhuǎn)變觀念,給自己定好位,把握住時代的脈搏。
2、分析目前我們面臨的以下挑戰(zhàn):
a、學(xué)歷貶值
b、經(jīng)驗飽和
c、能力退化
d、精神壓抑
e、健康透支
f、快速變革 通過以上6點讓我明白了,在快變多變的社會,不能再漠視危險,不能總想著自己還年輕,還可以再混幾年,我要趁早學(xué)習(xí),要向?qū)W習(xí)要發(fā)展,向?qū)W習(xí)要未來,要與不均衡、不平等做斗爭,必須明白物竟天擇、適者生存的道理。
面對職場帶來的壓力和控制好自己的情緒,心態(tài)很重要,我們需要調(diào)整好心態(tài),從容地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),態(tài)度好的時候,才能用心做好事,還給我們分析:一個人的成功,人生的態(tài)度占85%,專業(yè)技能只占15%,可見態(tài)度對于我們來說多么地重要。不光要態(tài)度好,而且還要感恩,感恩的心可以改變?nèi)松?,感恩的心可以改變世界。所以,面對壓力,我們要有積極的心態(tài),那怎樣發(fā)展積極心態(tài)呢?,老師還告訴了我們30多方法,現(xiàn)列舉幾條:
1、不說“不可能”。
2、凡事第一反應(yīng):找方法,不找借口。
3、遇到挫折對自己說聲:太好了,機會來了(機會永遠藏在拐彎處)。
4、不說消極的話,不落入消極的情緒,一旦發(fā)生立即正面處理。
5、隨時記下有用的靈感。
6、隨時用零碎的時間做零碎的事情。
通過此次培訓(xùn),突然覺得心情豁然開朗,學(xué)會了好多減壓的方法,調(diào)整好了自己的心態(tài)。告訴自己不能處在“溫水中”, 要趁“早”學(xué)習(xí),必要時得跳出圈外,出來看看外面的世界,不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學(xué)會了用積極的心態(tài)去面對挫折與困難!
情緒管理的體會篇十一
情緒管理對于每個人來說都是一項重要的能力,它關(guān)系到我們在生活中的情緒穩(wěn)定、人際關(guān)系的和諧以及實現(xiàn)個人目標(biāo)的能力。最近,我讀了一本《情緒管理》的書籍,通過學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到了情緒管理的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,情緒管理是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。自我認(rèn)知是對自己認(rèn)識的深入和理解,包括了自己的價值觀、個性特點、情緒反應(yīng)等方面。通過對自己的深入了解,我們能夠更準(zhǔn)確地分辨自己的情緒,并找到適當(dāng)?shù)姆绞絹硖幚硭鼈?。例如,?dāng)我意識到自己容易因小事而生氣時,我通過觀察自己的情緒反應(yīng)、思考這些反應(yīng)的原因,了解到這可能與我過于注重細(xì)節(jié)和完美主義的個性特點有關(guān)。在認(rèn)識到這一點后,我開始嘗試用更寬容和積極的態(tài)度來面對這些小事,我發(fā)現(xiàn)自己的情緒更加穩(wěn)定,生活變得更加美好。
其次,情緒管理需要具備一定的自制力。自制力是抵制負(fù)面情緒的沖動和控制自己的情緒反應(yīng)的能力。在人際交往中,我們時常會受到他人的攻擊、誤解或批評,如果沒有足夠的自制力,我們很容易產(chǎn)生憤怒、焦慮或沮喪等負(fù)面情緒,進而對他人做出過激或不當(dāng)?shù)幕貞?yīng),從而進一步惡化關(guān)系。然而,通過情緒管理的訓(xùn)練,我們能夠培養(yǎng)出更強大的自制力。在我個人的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)遇到挑戰(zhàn)或沖突時,通過深呼吸、冷靜分析問題、主動表達自己的觀點等方法,我能夠更好地控制自己的情緒,并以積極的方式解決問題,從而維護了良好的人際關(guān)系。
第三,情緒管理需要積極的思維模式來輔助。積極的思維模式是通過正面的態(tài)度和樂觀的心態(tài)來解釋事物,增強自己對困境的抵抗力和應(yīng)對能力。當(dāng)我們陷入情緒低落或消極的情緒中時,往往會對周圍的事物產(chǎn)生消極的解讀。然而,通過培養(yǎng)積極的思維模式,我們能夠更好地面對困難,從而使自己更加堅強和樂觀。對我而言,當(dāng)我遇到挫折時,我會反思自己的成長和收獲,并尋找力所能及的解決方法,用積極的態(tài)度看待問題,這使得我的情緒始終保持在積極的狀態(tài)。
第四,情緒管理需要該渲染與調(diào)節(jié)情緒。有時候,情緒會像一場疾風(fēng)驟雨般具有破壞力,對我們的生活秩序和人際關(guān)系造成破壞。因此,及時地渲染和調(diào)節(jié)情緒是情緒管理的重要一環(huán)。通過參與自己喜歡的活動,釋放自己的壓力;通過與朋友、家人溝通分享自己的情緒,得到理解和支持;通過放松的技巧來緩解身體和心理的緊張,如冥想、運動等。這些方法都是幫助我們渲染和調(diào)節(jié)情緒的有效手段。我曾經(jīng)嘗試過利用運動來釋放壓力和負(fù)面情緒,我發(fā)現(xiàn)運動不僅讓我身體健康,也讓我的情緒更加積極和穩(wěn)定。
最后,情緒管理不僅是個人的需求,也是建立和諧社會的基石。在日常生活中,我們與他人的情緒會相互影響,如果我們不能合理處理自己的情緒,就可能給他人帶來負(fù)面情緒和困擾,進而對整個社會產(chǎn)生負(fù)面影響。當(dāng)我們能夠通過情緒管理來控制自己的情緒,避免負(fù)面情緒對他人和社會造成影響時,我們也在為社會的和諧與穩(wěn)定做出貢獻。
總之,情緒管理是一項至關(guān)重要的能力,對于每個人來說都具有重大意義。通過自我認(rèn)知、自制力、積極思維、渲染與調(diào)節(jié)情緒等方法,我們可以更好地管理自己的情緒,提升生活質(zhì)量和個人發(fā)展。同時,情緒管理的重要性也超越個人層面,影響到社會的和諧與穩(wěn)定。因此,我們應(yīng)把情緒管理作為一項重要的人生技能,學(xué)以致用,不斷提升自己的情緒管理能力。
情緒管理的體會篇十二
情緒一直是生活中無法避免的問題,無論你面對工作中的壓力或生活中的煩惱,情緒都會不可避免地浮現(xiàn)。如何管理自己的情緒,既能幫助我們保持心情愉悅,又能使我們更好地適應(yīng)環(huán)境和處理問題。在我個人的經(jīng)歷中,我學(xué)到了不少關(guān)于情緒管理的技巧和心得,接下來分享給大家。
第二段:認(rèn)識自己的情緒。
情緒管理的第一步是了解自己的情緒。我們需要清楚地知道自己在某種情境下會有怎樣的感受,對不同情緒有清晰的認(rèn)識,以便能做出更合適的反應(yīng)。比如,我在接到負(fù)面反饋時,經(jīng)常會情緒失控,而當(dāng)我意識到這是我的問題時,我便開始思考如何控制自己的情緒。這是我認(rèn)識到自己情緒的第一步,也是情緒管理的起點。
第三段:學(xué)會緩解情緒的方法。
在認(rèn)識了自己的情緒之后,我們需要學(xué)會緩解情緒,從而更好地掌控自己的情緒。我有時會用呼吸練習(xí)來幫助自己冷靜下來。有時我會到戶外散步,利用新鮮空氣和陽光來改變我的情緒。這些方法對我來說非常有效,也讓我更好地處理問題和情況。
第四段:交流對情緒的影響。
我們生活中的許多情境都會影響我們的情緒。與他人面對面交流時,我們可以學(xué)會如何讓自己的情緒更好地得到掌控。我通常會停下手中的事情,專注聆聽對方的講述。我也會谷花時間思考自己的反應(yīng),并試圖用平和的口吻表達意見。我發(fā)現(xiàn),這種情緒管理的方法可以減少許多不必要的爭吵和不愉快的場面。
第五段:建立積極的情緒。
最后,情緒管理最終目的是建立積極向上的情緒,并且積極應(yīng)對生活中的問題。我經(jīng)常會將小的成功記錄下來,讓自己看到生活中的積極點。我會充分利用所有的資源和機會,積極有序地處理自己的事情,并盡力讓自己的生活更加優(yōu)美。
結(jié)論:
情緒管理是人生中必不可少的一環(huán)。通過認(rèn)識自己的情緒,學(xué)會緩解情緒的方法,交流對情緒的影響,以及建立積極的情緒,可以讓我們更好地適應(yīng)生活,在事業(yè)和個人生活中更加幸福。在未來的日子里,我們需要繼續(xù)探索情緒管理,以更好地面對生活中的挑戰(zhàn)和機遇。
情緒管理的體會篇十三
談判就跟生活一樣,有可能存在很多不同的情緒。簡單來說,與這些情緒有關(guān)的情感可能屬于下面的某一類:生氣、難過、高興和恐懼。反過來,每種情感又都有相關(guān)的行為。當(dāng)人們確實生氣的時候,他們會大喊、尖叫、講粗話、用拳頭擊打東西、臉色通紅、停止傾聽、身體前傾、靠得更近一點、進行威脅、停止談話,或者用凌厲的語言壓倒其他人。當(dāng)人們難過的時候,他們經(jīng)常停止傾聽、后退、停止談話、停止思考、生病、哭叫、停止眼神交流、不吃飯或飲食過量。當(dāng)人們高興的時候,他們很有可能常常發(fā)笑、過分交談、簡化思考、給予恩惠、讓問題順其自然,或為別人的午餐買單??謶肿屓送V箖A聽、停止思考、顫抖、口吃、沉默不語、停止抵抗、逃避或逃走。
信息在談判中,尤其是在某一方感知到優(yōu)勢或杠桿的時候是很重要的,通過變得很情緒化,你可能會對你的一些能力(觀察能力、檢驗?zāi)芰?、推理能力)失去控制。如果一方變得很情緒化,那么另一方可能同樣如此。因此,像擴大訴求意圖一類的重要技巧(就是說,通過提問為什么將一方從立場轉(zhuǎn)到興趣,或從需求轉(zhuǎn)到需要)幾乎就不可能用上了。
情商是某種形式的社交智慧,它包括辨認(rèn)、理解和管理一個人以及其他人的情感和情緒的能力,從而有效地處理可能存在的困難情況,當(dāng)研究人員和學(xué)者們對這種智慧形式進行研究時,他們也一直對是男性還是女性在這方面更有天賦的問題感興趣。之前的研究結(jié)果顯示,整體來說,男性和女性在情緒上的智慧水平是相當(dāng)?shù)?,只是方式不同而已?/p>
女性一般更了解她們的情緒,能夠顯示出更多的同情心,比男性更擅長處理人際關(guān)系。從另一方面來看,男性一般更自信、更樂觀、適應(yīng)性更強,他們處理起壓力來比女性好。比如,有一項研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)男性談判者和女性談判者的焦慮水平提高25%時,實驗中女性達成協(xié)議的可能性會下降11%,而男性達成協(xié)議的可能性只下降4%。
文化因素也可能影響沖突和談判期間的情緒表達。比如在美國、加拿大、西北歐和中歐、澳大利亞和新西蘭,富有邏輯和理性的爭論在談判中是很稀松平常的。因此,人們可能會展現(xiàn)出適度的情緒。在歐洲地中海和拉美國家,展示情緒對爭論和辯論更加重要。因此,會有更多情緒展現(xiàn)出來。在東歐、中東和非洲,情緒也許會更明顯,但是,爭論有可能就不會出現(xiàn)了。在環(huán)太平洋地區(qū)(不包括澳大利亞和新西蘭),人們只能感覺到很少的情緒或感覺不到情緒或爭論。這不是說那里的人沒有情緒,只是說它不能輕易地被發(fā)現(xiàn)而已。
如果另一方更有可能對情緒作出回應(yīng),不管是真實的'還是做作的,你就都有了潛在的優(yōu)勢。另一方對你的優(yōu)勢作出反應(yīng)的原因可能有幾種。一個原因是害怕失去某種關(guān)系。另一個原因可能是,他們覺得你或許正處在尋求其他替代選擇的邊緣。如果此時你擁有杠桿,這可能導(dǎo)致他們擔(dān)心他們的需求或需要不能實現(xiàn)。
我們所有的人都有過情緒化杠桿的經(jīng)歷。也就是說,我們所有的人都經(jīng)歷過這樣的情形:另一方用突然的情緒化或夸張的情緒作出回應(yīng),讓我們不知道說什么好。老板用拳頭砸桌子,顧客大聲吵嚷,朋友破口大罵就像我們以前不認(rèn)識一樣。它給我們造成十分緊張的局勢,以至于我們都不知道該做什么或說什么了。
如前所述,有效談判的重點之一就是信息,也許這是最重要的因素。如果你知道另一方的需求或需要,以及可供他使用的替代選擇是什么,那么,你在談判中所擁有的杠桿就非常有用。如果你知道另一方情緒的基礎(chǔ),不管它是否關(guān)系到重要產(chǎn)品的交付,或是一種文化特色,你都更有機會在談判中維持你自己與另一方之間的情緒平衡。
因為面對面的會見刺激了我們大多數(shù)人的情緒,這就導(dǎo)致信息收集更具有挑戰(zhàn)性,在會面之前盡可能多去了解可能會對我們有利。我們知道得越多,我們?yōu)轭A(yù)計和解釋另一方行為所做的準(zhǔn)備就越充分。比如,如果這個人把情緒展露出來,不管這種情緒是真實的還是裝出來的,我們更可能會知道真相,我們更有可能知道另一方的真實需要和可供使用的替代選擇。
但是,如果另一方出現(xiàn)了意外的情緒變化,你可能會面臨被迫采用其他選擇的情形。在這樣的情況下,確認(rèn)情緒,然后要求進行澄清,通常是最好的方法。最終,你的目標(biāo)就是要理解潛存于個人情緒之下的真正需要是什么。如果對于你們雙方來說,情緒占據(jù)了壓倒性的地位,那么,你們有必要停下來休息一會兒,以便消除彼此間可能的誤會。
情緒管理的體會篇十四
適應(yīng)社會深刻變革和xx改革深刻變化,關(guān)注職工的心理需求,加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),是當(dāng)前xx企業(yè)思想政治工作面臨的一項全新課題。近年來,xxx黨委圍繞這一課題,不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作,探索和完善了“四看兩聽三訪談”工作法,把職工情緒作為第一信號,及時把握職工的情緒變化和心理需求,細(xì)致做好理順情緒、化解矛盾和推動發(fā)展的工作,取得了比較好的效果。
“四看兩聽三訪談”工作法,主要是通過上班看情緒、干活看勁頭、吃飯看食欲、下班看成績;談話聽語氣、間休聽話音;職工家庭有婚喪嫁娶、生老病死等大事時必訪、職工間發(fā)生矛盾或因考核帶來情緒波動時必談、職工長假前后關(guān)鍵時期需要安全提醒時必談,及時了解掌握職工所思所想和實際困難,有針對性地做好思想疏導(dǎo)和解難幫困工作,讓職工快樂工作,幸福生活。
一是以“四看”觀色,看職工情緒變化。每天班前點名會,工班長或政工班長觀察班組職工的表情;每班作業(yè)中,觀察掌握職工的心理反映、工作狀態(tài);職工就餐時,觀察職工的食欲好壞;每天下班時,查看職工的工作成績。通過“四看”,對情緒反常,精神狀態(tài)不佳,工作干勁不足,食欲不好,工作業(yè)績平平的職工,安排專人找其談話,了解原由,第一時間做好職工思想工作。
二是以“兩聽”察言,聞職工心理需求。關(guān)注職工的言談舉止,找準(zhǔn)“話中話”、“話外音”,歸納總結(jié)職工言談話語與情緒心理的關(guān)聯(lián)規(guī)律:職工情緒好的時候愛講贊美話,情緒差的時候愛講牢騷話;對領(lǐng)導(dǎo)工作滿意時講的是真心話,對領(lǐng)導(dǎo)工作不滿時講的是俏皮話;職工得到關(guān)心時提的是建議,沒有得到關(guān)心時提的是意見。通過對職工日常言語的分析,準(zhǔn)確研判和把握職工的心理狀態(tài),及時做好心理疏導(dǎo)和理順情緒工作。
三是以“三訪談”搭橋,解職工實際困難。堅持逢事必訪,職工家庭遇有婚喪嫁娶、生老病死等大事時,到職工家中走訪慰問,讓職工感受到組織的溫暖,體會到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛;堅持逢怨必談,職工之間發(fā)生矛盾或受到考核時,主動找職工交心談心,幫助職工放下心理包袱,輕裝上陣,安心工作;堅持逢假必談,每逢“春節(jié)”、“五一”、“十一”等長假來臨時,對職工開展法制宣傳教育,提醒職工遵紀(jì)守法,做個好公民,長假過后及時開展收心教育,提醒職工遵章守紀(jì),干好工作,做名好職工。通過訪談,及時了解和解決職工的實際困難。
為確?!八目磧陕犎L談”工作法的有效實施和取得實效,xxx黨委建立健全制度機制,用制度規(guī)范管理和運作。一是建制度。出臺《思想政治工作“一崗兩責(zé)”責(zé)任制》、《思想政治工作管理實施辦法》等一系列保障制度,確定了“四看兩聽三訪談”工作法在開展職工思想政治工作中的主導(dǎo)地位,為工作法有效實施提供制度支持。二是搭網(wǎng)絡(luò)。堅持各級組織齊抓共干、分層管理和逐級負(fù)責(zé),重點發(fā)揮一線車間管理人員和班組四長四員(隊長、政工班長、工會小組長、團小組長,工管員、核算員、安全員、技術(shù)教育員)等骨干作用,形成上下貫通,覆蓋面廣的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。三是嚴(yán)責(zé)任。把運用“四看兩聽三訪談”工作法做職工思想工作情況納入車間管理人員作業(yè)指導(dǎo)書和黨支部書記、工班長一日工作流程,把做職工思想工作效果納入干部、工長月度安全生產(chǎn)責(zé)任制考核和黨員示范崗、責(zé)任區(qū)建設(shè),通過科學(xué)考核評價,調(diào)動大家開展職工思想工作的積極性、主動性。
“四看兩聽三訪談”工作法的實施,帶來了四個方面的成效:
一是及時理順了職工思想情緒。通過實施“四看兩聽三訪談”工作法,抓住了職工的心情表現(xiàn),掌握了職工的心理軌跡,把準(zhǔn)了職工的思想脈搏,對職工思想問題產(chǎn)生的原因進行分類掌握,對政策不了解、不理解而產(chǎn)生情緒,對考核不滿產(chǎn)生情緒,同事之間鬧矛盾、夫妻之間鬧別扭、家庭內(nèi)部有分歧而產(chǎn)生情緒,以及家庭生活出現(xiàn)困難或發(fā)生變故而產(chǎn)生情緒等不同類型的思想情緒問題,分別采取干部面對面交流、巡回宣講、包保解決實際問題等不同方法,加以疏通,予以理順,認(rèn)真解決。近年來,該xx各級管理人員與職工談心交流,疏導(dǎo)職工各類思想問題1003件,職工的一些思想情緒問題得到有效化解。
二是有效解決了職工實際問題。在實施“四看兩聽三訪談”工作法的過程中,堅持解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合,通過加強制度頂層設(shè)計,搞好廠務(wù)和班務(wù)公開,落實“三不讓”承諾,加強“三線”建設(shè)等措施,著力解決職工生產(chǎn)生活中的實際困難,從源頭上解決職工情緒和心理問題的發(fā)生。如該段從繁華的市區(qū)搬遷到偏僻的xx北后,職工認(rèn)為段上每月給職工的交通補貼標(biāo)準(zhǔn)太低,段里經(jīng)過認(rèn)真研究,充分考慮職工上下班實際,及時提高職工交通補貼標(biāo)準(zhǔn),贏得了職工的贊譽。近年來,該段加大投入,解決職工實際問題867件次,僅在幫困助學(xué)上就投入120多萬元,350戶家庭得到資助。
三是建立了干群有效溝通途徑。通過運用“四看兩聽三訪談”工作法,各級管理人員主動與職工結(jié)“親戚”,深入一線,貼近職工,加強與職工的心理溝通和思想交流,增進了相互間的信任,密切了彼此間的關(guān)系,形成了職工愿意向各級管理者講心里話、各級管理者高興與職工在一起談心里話的良好氛圍。
四是充分調(diào)動了職工安全生產(chǎn)的積極性。通過實施“四看兩聽三訪談”工作法,企業(yè)的凝聚力得到進一步增強,職工保安全、促發(fā)展的積極性充分調(diào)動起來。圍繞安全質(zhì)量和改革發(fā)展,廣大職工積極建言獻策,僅去年職工就提合理化建議200多條,創(chuàng)造經(jīng)濟效益130多萬元。與四段一所整合之初相比,在職工人數(shù)減少23.8%,修車任務(wù)增加33.3%的情況下,該段每年都超額完成生產(chǎn)計劃,在xx組織開展的工作質(zhì)量抽查中成績名列前茅。
xxx黨委實施“四看兩聽三訪談”工作法的實踐,為我們做好新形勢下的職工思想政治工作帶來了有益啟示:
1.做好新形勢下的思想政治工作,必須緊跟時代變化,堅持以人為本,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。當(dāng)今社會是一個開放、多元、動態(tài)和信息化的社會,職工思想觀念、價值取向呈現(xiàn)多元化和多樣性,特別是在企業(yè)改革發(fā)展的過程中職工關(guān)注切身利益和自身發(fā)展,使得職工心理問題更加突出。做好新形勢下的職工思想政治工作,必須堅持以人為本,既要教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人,又要尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人,帶著感情做職工思想工作,尊重職工的個性差異和情感體驗,關(guān)注職工心態(tài)健康,關(guān)心職工心理訴求。只有如此,才能增強思想政治工作的時代性和人文性、滲透力和感染力,達到和風(fēng)細(xì)雨潤心田的效果。
2. 做好新形勢下的思想政治工作,必須堅持解決思想問題和解決實際問題相結(jié)合,重視實際問題解決。職工思想情緒問題是實際問題在職工心理上的直接反映。解決實際問題,是從根本上減少和消除思想情緒問題的前提和基礎(chǔ)。堅持辦職工最急需的實事,就會贏得職工的信賴;堅持辦力所能及的實事,就讓職工看到組織和領(lǐng)導(dǎo)的誠心和努力,增強組織的凝聚力向心力;堅持辦長遠起作用的實事,就會使職工看到希望,保持積極進取的精神狀態(tài)。xxx解決職工實際問題的成效說明,單位把心操在職工身上,職工就把心用到安全生產(chǎn)上。只有堅持不懈地為職工辦實事、做好事、解難事,才能更好地理順職工情緒,激發(fā)職工安全生產(chǎn)的熱情。
3. 做好新形勢下的思想政治工作,必須注重制度建設(shè),抓好制度落實。思想政治工作是個“軟任務(wù)”,把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”,就必須在管理中用制度形式把思想政治工作的內(nèi)容要求具體化,強化制度的執(zhí)行力。要針對職工思想問題的多樣性、多變性和思想政治工作的長期性、反復(fù)性,健全和完善職工思想政治工作科學(xué)、規(guī)范、實用的制度機制,使思想政治工作貫穿于管理全過程,并在抓落實中體現(xiàn)出成效。
4. 做好新形勢下的思想政治工作,必須堅持做到黨政工團齊抓共干,各級管理者合力共為。思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分,做好職工思想政治工作是黨政工團各級組織和各級管理者的共同職責(zé)。必須從組織領(lǐng)導(dǎo)上、崗位職責(zé)上構(gòu)建共同的責(zé)任體系,明確各級組織和各級管理者做思想政治工作的具體責(zé)任,做到齊抓共干、合力共為。特別是要發(fā)揮一線工班長、黨小組長等骨干作用,做到管人管事與管思想相統(tǒng)一,使思想政治工作真正到一線、到職工。
情緒管理的體會篇十五
5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠?qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天?!氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢?保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非?!薄W屛覀儼l(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進。
具體以下幾點:
1。學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2。使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3。使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學(xué)會了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的`洞察力。
總結(jié):
情緒管理的體會篇十六
通過這次的培訓(xùn),我也是對于心情管理方面有了更多的認(rèn)知,并且也是知道,要做好一名教師,去教好孩子們也是須要更多的耐性,更多的細(xì)心才行,對于這次的培訓(xùn),我也是有一些感悟和體會。
懂得限制心情是不簡單的,我們在幼兒園里面面對各種各樣的問題,孩子們也是不一樣的,有時候確實是會讓人心煩,特殊是吵鬧的時候,但是我們也是要記住我們作為教師的一個職責(zé),去教好他們,去管理好他們,同樣的也是要會限制自己的心情,盡量的不要把心情帶到工作里頭來。這次的心情管理培訓(xùn)里面也是講到這個問題,我們也是深有體會,明白管理好自己的心情是多么的重要,其實許多時候孩子們的問題也是無意識的,雖然會讓我們心煩,但是也是他們這個年齡階段有的,我們更是須要去體諒他們,去關(guān)懷去照看好他們,同時自己假如也是生活上遇到什么問題,心情不好,也是要盡快的去處理,不要到了工作之中來出現(xiàn),也是很不好,對工作不負(fù)責(zé)任的。只有限制住自己的心情,管理好自己的狀態(tài),才能更好的把教師這份工作給做好了,去對孩子們負(fù)責(zé)。
懂得合理的宣泄心情,心情不但是有的,要懂得限制,同時也是要會合理的宣泄,心情不好的時候,可以通過運動,通過唱歌,通過一些安康的方式去宣泄,而不能通過其他一些暴力的方式,或者口出不好的話語來宣泄,只有合理的.去宣泄了,不但是可以調(diào)整好心情,同時也是不會對別人造成損害,在教師講解的過程之中,我也是回憶以往自己宣泄心情的方式,確實是可以還有更多的嘗試方法,而不是不說,或者悶在心里,那樣也是特別的不好,只有宣泄掉了,那么自己也是會更加理性,也是能更好的去工作,在和孩子們的相處之中,雖然許多時候孩子們也是有乖巧聽話的時候,但是也是有時候會鬧脾氣,我們教師也是要去關(guān)注他們,并且這也是他們宣泄心情的一種方式,更是要去了解為何這樣做的緣由,找到了,才能更好地去解決,去讓孩子們從心情之中走出來。
通過這次心情管理的培訓(xùn),我也是懂得了更多關(guān)于心情的學(xué)問,不但是自己,同時也是對于孩子有了更多的了解,更加的理解為何會出現(xiàn)這種心情的發(fā)生,也是要在以后去把自己的心情管理好,同時也是教好孩子們。
情緒管理的體會篇十七
20xx年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國際發(fā)展機構(gòu)的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠?qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好上司、平級和下屬的關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進。
再說到執(zhí)行力,企業(yè)要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大,那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素,良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績,為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值,從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中,我深刻體會到執(zhí)行力的必要性,也深刻體會到該要具備高效的執(zhí)行力,應(yīng)該做到以下五個方面。首先,感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執(zhí)行力體現(xiàn)在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強弱的要點之一。父母把我們養(yǎng)育成人,我們應(yīng)該心存感恩,企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價值的平臺,為我們解除生活之憂,我們應(yīng)該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強,那么我們的執(zhí)行力也會向著高效進發(fā)。第二,完善的目標(biāo)計劃是有效執(zhí)行力的前提,有一個目標(biāo),就是有了一個明確的方向,那么我們在執(zhí)行過程中就不會走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三,良好溝通協(xié)作機制是有效執(zhí)行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,是感覺的互動,溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內(nèi)心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四,時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵,有道是花有重開時,人無再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價值,那么時間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個時間的限制,那么我們的工作效率必然會得到提升。最后,領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器,人們常說火車跑的快,全憑車頭帶,在一個精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,合理處理好工作中人、財、物之間的關(guān)系,那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之,通過此次學(xué)習(xí),在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色, 強化自己的服從意識,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
情緒管理的體會篇十八
12月30日下午學(xué)校幫我們安排了一次心理健康講座。是關(guān)于情緒方面,聽了黃xx心理咨詢師的《情緒管理與健康》的講座,感受到人的情緒與現(xiàn)在人的健康有著非常緊密的聯(lián)系。黃老師講課非常生動,也舉了很多真實的案例和互動的小環(huán)節(jié),在歡快的氛圍中,我了解到,作為老師的我們同樣也是這種心理疾病的發(fā)生者。而面對這些大大小小的問題,我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)付成了關(guān)鍵的問題。
教師是人類的靈魂工程師,所以要求教師學(xué)高身正;社會對老師角色的美善化,對教師賦予了過高的期望值,使得身處教育教學(xué)第一線的教師不但長期超負(fù)荷地工作,而且承受著來自社會、學(xué)校、家長、學(xué)生和家庭多方面的壓力,經(jīng)常處于心理應(yīng)激之中,必然導(dǎo)致各種心理問題,影響教師的心理健康。
小學(xué)教師的心理問題不僅影響他們的工作和生活,也一定會影響學(xué)生的心理健康狀態(tài)和生命質(zhì)量。而情緒是一個非常重要的因素。情緒使得疾病增加,如心血管疾病,高血壓,腸胃疾病,癌癥等。所以在生活當(dāng)中,我們需要努力改變這些??偸潜3纸】档男膽B(tài)。首先要做到心理平衡做到知足常樂,助人為樂,自得其樂,苦中作樂。其次是合理的膳食,再是適當(dāng)?shù)倪\動。還需要戒煙限酒。
在工作中,有些人有典型的“癌癥性格”,我也自問,我有沒有這種性格“看什么都不順眼,有人時和人過不去,沒人時和自己過不去?!?/p>
人的健康50%取決于情緒20%取決于睡眠20%取決于運動10%取決于飲食。我想,做到這些我們的健康才不受影響。所以好情緒的培養(yǎng)真的是非常重要的事。所以要放下心中的包袱,笑對壓力,放飛心情。
聽了這次講座,真的覺得,生命是可貴的,但是也相當(dāng)?shù)拇嗳酰鋹圩约旱纳?,凡事都不要太計較,心胸要寬廣,對待一些事情需要冷靜。就象黃老師講的那個關(guān)于風(fēng)箏的故事,遇事應(yīng)當(dāng)完全了解事實后再作定論,而不是沖動的做出結(jié)論。在工作中,遇到不如意的事,多述說,這樣就不至于得心理疾病。不希望自己早上起來不想上班,而上班的不想回家,成為那種不幸福的人。
總得來說,好情緒創(chuàng)造好未來,讓自己不生命,健康的成為一個幸福的人是我們每個人都應(yīng)該學(xué)著去做到的。在今后的工作中,生活中,每個人都應(yīng)該學(xué)會寬容,而不要做一些傷害他人的事情,更加愛護我們的學(xué)生,關(guān)心自己也關(guān)心他人。幸福相信就在我們身邊。
情緒管理的體會篇十九
我們每一個人都會有情緒,也會產(chǎn)生很多不同的情緒,不管是開心或是難過,激動或是沮喪,高興或是悲傷,都是我們的情緒,情緒也會因為環(huán)境,人或事物而影響,關(guān)于情緒有著很多的不確定的因素,所以不管是我們成年人,還是幼兒,我們都要懂得如何去管理好自己的情緒,懂得自己的情緒的產(chǎn)生原因以及自己如何的更好的將自己的情緒控制,我們也需要去幫助幼兒的學(xué)生們更好的把他們的情緒進行管理,從小就開始培養(yǎng)他們管理情緒的能力,在以后的生活當(dāng)中才能變得更加的沉穩(wěn)和懂事。
情緒管理一直都是我們從小到大所需要去鉆研和學(xué)習(xí)的東西,也是我們老師不能很好地幫助和教給他們的,是只能去引導(dǎo)他們,然后慢慢的去感受自己的情緒。因為每個小孩的`性格的不同,所以他們的情緒也會有所不能,有的比較粗心膽大的孩子,他們的情緒就沒有那么容易遭受到影響,對于那些率真的學(xué)生,他們的情緒的變化就會隨著自己面部的表情而展現(xiàn)出來,所以對于旁人來說,這些學(xué)生的情緒是最為容易被察覺的,但是對于那些害羞靦腆的幼兒來說,他們的情緒是最為容易失控的,也是最需要管理與調(diào)節(jié)自己的情緒的一類,我們作為一名老師,也有責(zé)任去引導(dǎo)他們更好的將自己的情緒進行管控。
管理情緒首先最重要的就是需要了解與懂得自己的情緒,懂得自己在什么樣的時候,會發(fā)生什么樣的情緒的變化,也要清楚自己的情感和心情產(chǎn)生了變化,在對自己的情緒有了一定的了解之后,就需要去學(xué)會更好的調(diào)節(jié)我們的情緒,有時候自己所在的場合或是面對的人是不適合產(chǎn)生這樣的情緒的,這時候就需要我們審時度勢,去調(diào)節(jié)好自己的情緒,之后,我們才能更好的管理好屬于我們自己的情緒,懂得自己在什么樣的時候應(yīng)該有什么樣的心情,怎樣的情緒是不能在哪一個場合上出現(xiàn)的,自己的情緒的產(chǎn)生是不可控的,但是我們是可以管理自己的情緒的,我也知道對于現(xiàn)在的幼兒來說,可能會有點難,但是我們依舊需要在他們啟蒙的時候去做好自己的工作,去更好的幫助他們的成長,這也是我這次最大的收獲和體會,我以后也會在自己的工作當(dāng)中更好的去教導(dǎo)他們?nèi)绾胃玫膶⒆约旱那榫w管理妥當(dāng)。
我堅信,通過這次,不僅僅自己的情緒的管理可以得到很好的提升,學(xué)生們也可以開始更好的對自己的情緒有所了解,在日常的生活當(dāng)中更好的把情緒管理到位,變成一個沉穩(wěn)的大小孩。
健康的情緒能夠創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系,那么我們應(yīng)當(dāng)如何管理好自己的情緒呢?這是我在一本雜志書上所看到的一個問題,在聽了吳娟瑜老師生動有趣的講課之后,我終于有點明白了,使我受益良多。
吳老師以一個又一個事實及“我們想要過幸??鞓返娜兆印弊鲆?,向我們介紹了情緒的產(chǎn)生要素,包括對情緒情感的自我意識,對他人情緒情感的識別能力,以及對自己情緒的控制和對外情緒的運用。隨后,她又鼓勵大家使用五段式笑容法調(diào)動自己的情緒,帶領(lǐng)我們發(fā)現(xiàn)問題,分析問題進而解決問題。關(guān)于情緒,吳老師向我們系統(tǒng)地介紹了情緒abc理論、不合理信念、健康的情緒標(biāo)準(zhǔn)和怎樣調(diào)整情緒,她告訴我們“要激發(fā)生命熱忱,展示個人魅力”。
本次課程中,我最欣賞的一句話是“我們想要過幸??鞓返娜兆印薄U\然,我們不可能時刻都有一種積極的心態(tài),處在一個社會中,不同的環(huán)境下,難免會受影響。有些人,即使被影響,仍然表現(xiàn)的很坦然,而有些人,卻可能煩躁不安,這就不得不說到情緒管理了。
一位哲人曾經(jīng)說過,一個人的心態(tài)就是一個人真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你,而你的心態(tài)將決定誰是坐騎,誰是騎師,而情緒管理往往就是有心態(tài)控制的。那么情緒管理的重要性就可見一斑了??傊刂坪米约旱那榫w就是走向成功的第一步??刂魄榫w就是要隱藏情緒嗎?當(dāng)然不是,在這里,吳老師提到了兩個詞:感受和覺察,我們要對自己的情緒有所認(rèn)識,找出導(dǎo)致這種情緒的原因,判斷它是應(yīng)該蒸發(fā)還是應(yīng)該沉淀。應(yīng)該蒸發(fā)的就要適當(dāng)?shù)匦钩鰜?,?yīng)該沉淀的就保持著,因為它能提高我們做事的效率,對我們的生活有促進作用。一個成功者,并不是他在人生道路上多么的一帆風(fēng)順,也不是他的能力有多么的超群,而只是因為這種人善于控制自己的心情,能在狂風(fēng)暴雨中看到美麗的彩虹,并時刻保持一種良好的心理狀態(tài),不為暫時的失敗而沮喪。
“悅納自己”是一個心理老師曾經(jīng)講的。她告訴我們要清楚自己的優(yōu)點和缺點,承認(rèn)自己的不足,才能不會過分的自卑,正確的把自己與別人比較,這樣也有利于自己的發(fā)展。戰(zhàn)勝自己,不需要多么堅強的意志,只需要認(rèn)識自己,“自知者明”,了解并掌握控制自己的情緒的方法,有目的有步驟的進行心理調(diào)節(jié),做情緒的主人。
有些東西,不是你從書本上就能學(xué)到的,也不是別人一時半會兒就能給你講清楚的,全在你自己,只有用心,才能真的有所收獲。
做情緒的主人,駕著自信的快馬,奔向成功的彼岸!
情緒管理的體會篇二十
情緒的問題,是育兒的過程中常遇到的,也是父母自己常常困惑的。雖然題目是孩子的情緒,其實幾乎是適用于任何人的。正好很多父母對此認(rèn)識模糊,所以索性一次談個夠。
對于情緒的基本規(guī)律,我以前寫了一篇博文:輕松了解情緒的奧妙,可以供參考。但是具體如何情緒管理,還需要做系統(tǒng)的闡述。
什么是我們情緒調(diào)節(jié)的目標(biāo)?是一直平和淡定?還是一直快樂?
我個人認(rèn)為,在合適的情況下有合適的情緒是最好的,要有一種“既入世又出世”(禪宗)的精神。 入世是指投入其中,出世是指超脫其外。就是既能沉浸、享受情緒,又不為之所傷,超脫其外。比如看電影,可以為主人公的命運而擔(dān)心憂傷著急,但是不要過度,看完電影半天緩不過勁來;此時如果太超脫了,就少了很多樂趣。又如我喜歡看cba青島雙星的比賽,比賽中我會為主隊的精彩表現(xiàn)激動吶喊,但是輸了,只有些許遺憾,還是比較平靜。如果無論比賽如何都很平靜,就不要去現(xiàn)場看球了,看看nba的電視轉(zhuǎn)播最好。其實,這與我既努力又順其自然的核心思維是一脈相承的。
所以,情緒本身并無好壞之分,只是要看是否過度,是否困擾了你。大人和孩子都是如此。我下文討論的所有情緒,都是指過度和造成困擾的情緒,這些是需要管理應(yīng)對的。
孩子的情緒有時不好捉摸,有的媽媽說莫名其妙,其實并不是無緣無故的。所以,正如我一貫的思想,首先是理解孩子,理解他的情緒。
情緒是有生理基礎(chǔ)的,所以,當(dāng)孩子困了、餓了、累了到時候,一點兒小事就容易引起他發(fā)脾氣的;而且孩子已經(jīng)有了情緒之后,可能會變得不講理,一點兒小事就會激發(fā)更強烈的情緒。而且在情緒的作用下,人會不那么理性,成人也是如此。參考輕松了解情緒的奧妙。所以,在這兩種情況下,孩子發(fā)脾氣或者大發(fā)脾氣不要覺得莫名奇妙。此時要敬畏情緒的力量,不要用平常的原則來要求孩子,更不要火上澆油,使之升級。
有時發(fā)脾氣是有深層次根源的。一笑心晴舉了一個笑笑發(fā)脾氣的例子:笑笑同學(xué)與爸爸媽媽玩組詞接龍的親子游戲,由于接錯了詞,理應(yīng)接受“刮鼻子”的懲罰,可是笑笑忽然莫名其妙地耍賴哭鬧,并以排山倒海之勢痛痛快快地發(fā)了一通脾氣。后來一笑心晴找到了根本原因。笑笑想贏,想第一,不想輸。所以發(fā)脾氣不是莫名其妙。此時,情緒管理的重點在于改變孩子的這種性格,如果這個不改變,無論多么高明的接納、宣泄和轉(zhuǎn)移注意力的方法都是蒼白的。
另外,孩子有一個要求,已經(jīng)有了想實現(xiàn)的欲望,此時斷然拒絕當(dāng)然會使孩子難以接受;即使是平靜地拒絕,有時也不如變通、妥協(xié)更容易讓孩子接受。所以,此時孩子發(fā)脾氣的原因之一就是父母的方式讓孩子難以接受。所以,重點在于反思自己的方式是否是自己也能接受的,如果領(lǐng)導(dǎo)這樣對你,你喜歡嗎?所以,應(yīng)對孩子的要求,首先要考慮的不是“滿足”和“拒絕”,而是你的方式是否是他能接受的。
現(xiàn)在很多父母對孩子發(fā)脾氣有一個認(rèn)識,“哭”,是孩子達到自己目的的一個手段,這有些道理,因為孩子可以體驗到哭是有用的。所以,很多父母應(yīng)對的方式是不理孩子,不讓孩子覺得哭是有用的。但是,情緒發(fā)生的時候,孩子卻并不總是那么理性的。這里要具體看,如果孩子邊哭邊偷偷看,那肯定是為了達到目的。但是孩子大哭、發(fā)飆,雖然也有達到要求的成分,但其中無奈、怨恨、憤怒的成分已經(jīng)很多了。所以,對這些不理睬,就不太合理了。很多父母都把孩子當(dāng)成了斗智斗勇的對手,喜歡從故意搗亂、想達到要求的角度看孩子,其實孩子的表現(xiàn)在大部分情況下只是他自然的流露,你可別想得太多了。
1、情緒的接納
前面說了,大多數(shù)情況下,小孩子的情緒不是搗亂,只是他內(nèi)心感受的自然流露。所以,對情緒的接納是很重要的。比如孩子的哭泣,很多媽媽對孩子哭很反感,不讓孩子哭。
為什么不讓哭,有多種原因,有的是因為孩子哭會讓自己心煩;有的是覺得孩子哭好像顯得脆弱,想讓他堅強;或者覺得男孩子總哭不像話,不應(yīng)該哭;或者覺得自己沒面子。一位媽媽在孩子哭的時候,不讓他哭,結(jié)果孩子內(nèi)心的緊張、焦慮、無奈、憤恨在積累,最后有了抽動的癥狀.
更有甚者,在孩子發(fā)脾氣的時候,有的父母使用更大的脾氣喝止孩子。結(jié)果孩子嚇得不敢發(fā)脾氣了,但是內(nèi)心的憤恨卻沒有消失,只是被壓抑在那里。這種情緒積累得多了,早晚會以某種形式表現(xiàn)出來,那時后悔已經(jīng)太晚了。
成人也是如此。對于情緒問題,首要的是接納,不要因此而再添一層煩惱。比如抑郁癥,抑郁本身是個問題,但是對抑郁的恐懼、煩躁也是個問題,所以首先要做的是接受這個現(xiàn)實,然后做該做的事情:包括治療和正常生活。我二十年前有一些心理問題,我首先做的就是接納,把這些當(dāng)做正常的現(xiàn)象,然后慢慢解決它們。
接納的基礎(chǔ)在于理解。知道孩子這樣是一種自然的流露和表現(xiàn),孩子也無法自控,就不那么排斥、反感了,這是正確應(yīng)對的第一步。
這里需要說明的是,接納是對于現(xiàn)狀的一種接納,是接受現(xiàn)實,不為此再增加煩惱,并不是說學(xué)會享受過度的情緒,享受痛苦。
也不是接受孩子一直如此。孩子的改變是需要一個過程的,不可能馬上改變,所以,對于現(xiàn)狀接納。而長遠一些的目標(biāo)是促成孩子的改變。比如孩子發(fā)飆,在當(dāng)下總是要接納,但是不希望他經(jīng)常發(fā)飆,需要想辦法去改變。成人心理問題也是如此,改變需要一個過程,所以對當(dāng)下的心理狀態(tài)接納,同時尋求長遠的改變。
2、關(guān)于負(fù)面情緒的體驗
對于孩子情緒體驗的重要性,一笑心晴在何必讓孩子嘗盡幸福的甜?【認(rèn)識和… 中有了非常詳細(xì)的論述,一如既往地全面論述,度把握得也不錯。
如果說以負(fù)面情緒為驅(qū)動,讓孩子自己去尋求解決實際問題的辦法,這個我是贊成的。比如小朋友之間發(fā)生了矛盾,不高興,讓孩子自己嘗試去解決,這個是有益的。
孩子越大,體驗情緒的必要性越少,如果有了過度或者困擾的情緒,只考慮宣泄、轉(zhuǎn)移注意力或者去改變。因為他已經(jīng)有過很多次體驗了,繼續(xù)體驗意義不大。
這里有三個需要注意的問題。
(1)、每次都讓孩子充分體驗,沒有必要,體驗過一些就可以了。
(3)、最忌諱有意制造痛苦讓孩子體驗。這和以前盛行的挫折教育一脈相承,人造痛苦弊大于利。
3、情緒的忍耐、宣泄和轉(zhuǎn)移注意力
忍耐和克制雖然不是一種效果很好的管理情緒的方法,但還是一道方便使用的防線,無論是孩子和成人不是有了情緒就應(yīng)該馬上宣泄,所以適當(dāng)?shù)墓?jié)制是需要的。忍耐是一種主動的行為,不是別人施加的壓抑。孩子越大,就越需要自制,但也不要過于克制,不要讓自己覺得不大舒服。孩子小的時候,也不必有意訓(xùn)練忍耐,孩子自然會知道一定程度的忍耐。等逐漸長大,對自制的要求就要高一些了。尤其是在可能傷害、影響別人的前提下,適度提倡忍耐。
轉(zhuǎn)移注意力是一種一直有效的方法,無論什么年齡。其原理是,當(dāng)你注意的焦點不在那些讓你困擾的事情上時,情緒因為沒有持續(xù)的動力,自然會平息一些。參考:“轉(zhuǎn)移注意力"是個調(diào)節(jié)情緒的好方法。
具體方法很多,看看動畫,逗孩子一笑,運動.......因為一般來說,孩子并不會缺乏對情緒的體驗,所以沒有必要擔(dān)心轉(zhuǎn)移注意力會使他缺乏對情緒的所謂“洞察”,難道性格樂觀、快樂、乖巧的孩子情緒洞察力就很差了嗎?。
其實無論宣泄和轉(zhuǎn)移注意力都是一種暫時緩和負(fù)面情緒的方法,目的是使你不受負(fù)面情緒的掌控,與壓抑無關(guān)。
4、共情
共情是一種緩和孩子情緒的一個方法,簡單來說,就是讓孩子感到你很能理解他,所以愿意和你傾訴。因為遇到“知音”之后的傾訴,宣泄是最順暢的。共情是一種心理咨詢的方法,其意義是:關(guān)懷一個人,必須能夠了解他及他的世界,就好像我就是他,我必須能夠好像用他的眼看他的世界及他自己一樣,而不能把他看成物品一樣從外面去審核、觀察,必須能與他同在他的世界里,并進入他的世界,從內(nèi)部去體認(rèn)他的生活方式,及他的目標(biāo)與方向。
如果孩子情緒不是因你而起,盡量按照共情的要求去做,對孩子情緒緩解很有好處。
1、最好是考慮如何不讓負(fù)面情緒發(fā)生
孩子發(fā)脾氣不是必然發(fā)生的,很多情況下有內(nèi)在原因,或者父母的方式孩子不易接受而造成的。所以,改變孩子或者改變自己是情緒管理中最重要的。參考:孩子脆弱敏感怎么辦? 、如何應(yīng)對孩子的要求 。成人的情緒管理也是如此,善于接納、宣泄和忍耐雖然是需要的,但都不是上策,最好的是改變習(xí)慣性思維,使負(fù)面情緒不產(chǎn)生。參考:我的心理修行之路 ,談?wù)劶议L何調(diào)適自己的情緒和行為--… ,讓自己心平氣和——認(rèn)知療法 。
2、抓好開始
“其安易持,其未兆易謀”,在情緒發(fā)展的初期是容易控制的,一旦開始發(fā)飆,無論大人還是孩子都是“魔鬼”,都是不可理喻的。在上一部分我說過,有了情緒之后,一點兒小事就可能激發(fā)更激烈的情緒。所以,此時不是講理的時候,適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)和變通是必要的。
有一位媽媽告訴我一個事情:媽媽獎勵給孩子一元錢,爸爸讓孩子自己去拿錢,那里有一個一元的硬幣和一個五角的硬幣,于是孩子就都想拿走。孩子爸爸不讓拿,可是孩子不聽,最后孩子爸爸應(yīng)從孩子的手里搶過了所有的錢。這樣孩子就坐在地上不上學(xué)了。爸爸就一直用話語激孩子,說什么遲到了什么的話,結(jié)果孩子就倔強地說不上學(xué)啦,結(jié)果孩子爸爸大打出手,還用皮帶抽打了孩子。
這就是一個情緒逐漸升級的例子。孩子想多拿走一個五角錢固然不大好,但是父親把孩子所有的錢都搶走也是不對的。爸爸沒有寬容孩子,做了不理性的事情,導(dǎo)致孩子不高興。已經(jīng)有了情緒,父親不去緩和情緒,反而火上加油,自然讓孩子更加生氣,變得倔強不講理;最后演化為打孩子,兩敗俱傷了。
我在如何應(yīng)對孩子的要求第四部分也舉了這樣一個例子,開始沒有處理好使孩子有了情緒,有了情緒也不及時去平息,使之逐漸升級,母女都變得很不理性了。
3、負(fù)面情緒很強烈
此時,孩子已經(jīng)不理性了。所以,要敬畏情緒的力量,此時更不能用平常的要求來對待他,就不要去講道理了,更不能用更大的脾氣去喝止。適當(dāng)?shù)男故强梢缘?,但是此時往往不能平和情緒,所以不如采用移注意力的方式,使之情緒較快地緩和。轉(zhuǎn)移注意力針對的是情緒,而不是孩子的要求,只是等他平和下來再去討論他的要求。
總結(jié)一下,情緒管理的重點在于如何使減少負(fù)面情緒的產(chǎn)生。在負(fù)面情緒產(chǎn)生后,當(dāng)然要接受這個現(xiàn)實(接納),如果可能傷害、影響別人則適度提倡忍耐,如果不舒服可以通過宣泄,轉(zhuǎn)移注意力直接去緩解情緒。
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