稅務非稅工作心得體會報告總結(jié)范文（17篇）

心得體會的寫作是一種對自己知識和經(jīng)驗的回顧和整理，使之更系統(tǒng)、更有層次感。寫心得體會時，可以采用具體事例或個人故事來增加文章的可讀性和感染力。下面是一些值得借鑒的心得體會寫作技巧和要點，希望能對大家有所啟發(fā)。

稅務非稅工作心得體會報告總結(jié)篇一

菏澤地處中國中東部，是一座優(yōu)秀的地級市。稅收是國家經(jīng)濟的重要組成部分，稅收的征收與管理對于國家和地方政府的財政收入的增長以及社會和經(jīng)濟的發(fā)展至關(guān)重要。在這樣的背景下，新一屆菏澤市稅務局的工作變得越發(fā)重要。作為稅務從業(yè)人員，也必須深入?yún)⑴c到稅務管理工作之中，今天我想分享一下自己的心得體會，幫助大家理清稅務工作的一些關(guān)鍵點。

稅務管理是社會發(fā)展不可缺少的環(huán)節(jié)，通過稅務征收，可以實現(xiàn)財政預算收入的提高，調(diào)節(jié)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、促進社會公平正義、鼓勵各類生產(chǎn)經(jīng)營活動、完善市場機制。稅務機關(guān)在征收稅款的同時，還承擔著社會管理與公共服務等職能，如開展納稅人講座、法援、民生資金撥付等工作。因此，稅務工作的必要性不言而喻。

稅務工作雖然必要，但是稅務工作中有許多問題。其中最重要的是依法治稅的問題，即要求稅務機關(guān)在稅收征收與管理工作中嚴格遵循法律法規(guī)，在稅收征收與管理過程中維護納稅人合法權(quán)益和合法利益。同時，稅收征收與管理的公平性、公正性和透明度也是問題所在。另外，稅務工作中要求各個職能部門協(xié)同合作，互幫互助、相互配合、形成合力，實現(xiàn)稅務工作的高效運行。

第四段：如何解決稅務工作中的問題。

‘法治是經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎(chǔ)’，要做好稅務工作，首要的問題是遵循法律法規(guī)。在這方面，稅務機關(guān)需要全面推進稅收法制建設，提高稅務從業(yè)人員的法律意識。同時，要積極推動‘一站式’服務模式，為納稅人提供更為便捷、高質(zhì)量的服務。經(jīng)常對納稅人進行問卷調(diào)查，改進服務方式，為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務是值得推廣的方法。還需要加強聯(lián)動協(xié)調(diào)，實現(xiàn)各職能部門間的信息共享、資源共享和職能共享，在稅務征收與管理工作中互通有無、協(xié)作共贏。

第五段：結(jié)論。

稅務管理是一個系統(tǒng)性和人力、物力資源消耗較大的工作。在整個經(jīng)濟社會發(fā)展中，稅收政策的調(diào)整與稅收服務的提升是一個必然趨勢。稅務工作者不僅需要全面掌握稅收法規(guī)、會計原理，還要具備扎實的業(yè)務技能、嚴密的邏輯思維和敏銳的分析能力。因此，各級稅務機關(guān)應在服務理念、業(yè)務素質(zhì)和管理水平上持續(xù)不斷地加強和完善，積極適應稅務工作形勢的變化，推動稅收征管工作的改革創(chuàng)新，為國家和地方經(jīng)濟的全面發(fā)展做出積極的貢獻。

稅務非稅工作心得體會報告總結(jié)篇二

20_年轉(zhuǎn)瞬即過，回顧這一年的工作和學習，在局黨組班子的關(guān)心、支持下，在全體同事的共同努力和辛勤付出下，較好的完成了各項工作任務，做出了一定的成績，但仍然存在一些不足和缺陷。以下述職，懇請同志們提出寶貴的建議和意見。

一、思想政治、業(yè)務學習。

通過今年的3月份的雙聘，我接受黨組織的分配，4月份我來到了紅山稅務所——擔任副所長，主管辦稅服務廳。在繁忙的稅收工作中，堅持思想政治、廉政教育的學習，始終如一的堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”。

作為一名副職在科室起著承上啟下的作用，是正職與干部之間的紐帶，我力爭做正職的好幫手，科員的好榜樣，熟練各項業(yè)務的操作，讓自己在最短的時間內(nèi)整體提高辦稅服務廳的工作效率。確保相關(guān)稅收配套制度的慣徹落實。

二、廉政建設、團結(jié)協(xié)作。

在工作中我時刻注意自覺擺正位臵，支持配合一把手的工作，發(fā)揚謙虛謹慎、嚴謹扎實的作風和開拓進取的精神，影響和帶動分管部門工作，在具體問題處理上能堅持原則，做到公道正派。同時結(jié)合黨紀條規(guī)、廉政準則的規(guī)定對照檢查、自我剖析，查找個人在工作作風和廉潔自律上存在的不足，認真開展批評和自我批評，做到警鐘長鳴。同時能夠主動接受群眾和組織監(jiān)督，自覺做出表率，全年沒有違法違紀和不廉潔的行為發(fā)生。

三、自覺遵守勞動紀律。

勞動紀律上我能嚴格要求自己，著裝上崗，團結(jié)同事、關(guān)心集體，尊重領(lǐng)導。嚴格執(zhí)行局里勞動紀律管理辦法，上班簽到，外出登記不遲到早退。遵守稅務人員的五要十不準，強化自身的管理，優(yōu)化自身的服務，不斷改進納稅服務方式，堅持講實話、辦實事、全心全意為納稅人服務。同事之間互相幫助，互相學習，更好的完成領(lǐng)導交辦的工作。

四、提高工作效率，加強業(yè)務培訓。

我不僅擔任紅山所副所長，還負責三個社區(qū)99戶小規(guī)模企業(yè)的稅源管理工作。目前，我所實行的大一窗辦稅服務模式，截至目前，新辦稅務登記685戶，變更2632戶次;注銷315戶，發(fā)售手工版通用發(fā)票2569本，發(fā)售通用機打發(fā)票62674份;進行企業(yè)申報征收共計14282戶次，受理各類文書3953戶次。我所下設兩個代征點，共計開具代開發(fā)票收入811.43萬元。由于今年在水區(qū)新增六個郵政代開點，致使代開收入比去年大幅下降。

在紅山所8個月的工作中，我多次對辦稅服務廳人員進行系統(tǒng)的業(yè)務培訓，要求辦稅服務廳人員提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的準確性、及時準確的對疑點數(shù)據(jù)進行修改，提高征管數(shù)據(jù)質(zhì)量，執(zhí)法系統(tǒng)無過錯。七月份，在局領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，為我所辦稅服務廳調(diào)入兩名公益崗人員，在同志們的共同幫助下，她們現(xiàn)已能獨立完成前臺的各項涉稅事宜，直接充實了前臺的服務力量。

這段時間，我充分認識到工作的繁雜性，面對納稅人不但要求業(yè)務知識要過硬，而且操作也要認真仔細。理論與操作相結(jié)合，才能進一步落實相關(guān)制度的慣徹執(zhí)行?！凹{稅人的滿意，國稅人的追求”，只有兢兢業(yè)業(yè)的工作，孜孜不倦的學習，才能在工作中不斷追求完美。

五、存在的不足。

一是忙于事務，對稅收制度、稅收管理方面的新理論、新方法學習研究不夠，影響了工作水平的進一步提高。

二是考慮問題和安排工作的布局和節(jié)奏不夠科學，影響了一些工作的落實;

三是還需加強自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。領(lǐng)導崗位上得工作經(jīng)驗還有待提高，在領(lǐng)導方式和方法上還有所欠缺，需要多向老同志學習，提高自己的管理水平。

以上述職述廉，懇請各位領(lǐng)導和同志們批評指正，我將會在新的一年里努力工作，糾正不足，爭取較大的進步。相信明年紅山所辦稅服務廳的各項工作，都能有一個新的提高。

稅務非稅工作心得體會報告總結(jié)篇三

2005年度，**市局在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹十六大、十六屆四中全會精神，以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、保障人民生命健康安全、促進地方經(jīng)濟發(fā)展為目標，緊緊圍繞年初確定的各項目標任務和重點工作，進一步解放思想，創(chuàng)新思路，轉(zhuǎn)變作風，強化服務，較好地完成了年度工作目標任務?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、創(chuàng)新思路、強化措施，全面完成了2005年目標任務。

一年來，全系統(tǒng)以服務經(jīng)濟建設為中心，牢牢把握源頭質(zhì)量監(jiān)管這條主線，積極探索新形勢下加強質(zhì)監(jiān)工作新路子。一是創(chuàng)新工作思路，營造良好的工作環(huán)境。今年來，全系統(tǒng)始終堅持“三不變”、“三轉(zhuǎn)變”、“三貼緊”的工作思路，適應了體制轉(zhuǎn)變、職能調(diào)整、工作重點轉(zhuǎn)移的要求，進一步加強了地方黨委、政府、有關(guān)部門及社會各界的溝通與協(xié)調(diào)，為全面履行職能創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。二是完善工作機制，促進目標任務的完成。首先，嚴格落實考核激勵機制。年初，市局將目標任務進行細化分解，明確完成時限、責任單位、責任人，并制定考核辦法，每季度進行工作調(diào)度，半年進行考評，年終進行考核，并將考核結(jié)果作為干部使用和獎懲依據(jù)。其次，嚴格落實源頭質(zhì)量監(jiān)管責任機制。按照定區(qū)域、定人員、定目標、定責任的“四定”要求，實行劃片監(jiān)管，確保源頭監(jiān)管工作落到實處。第三，建立完善督查督辦、協(xié)調(diào)機制。重點在“三個加強”上下功夫：即加強對重點工作的督查督辦、加強對縣（分）局工作指導、加強內(nèi)外部協(xié)調(diào)。三是突出工作重點，強化工作措施，努力實現(xiàn)“四個新突破”。以源頭監(jiān)管、安全監(jiān)察為重點，加大執(zhí)法力度，在監(jiān)管手段、監(jiān)管方式、監(jiān)管成效上有了新突破；以隊伍建設為重點，完善工作制度，加強干部職工的思想政治教育、業(yè)務培訓，在干部職工的管理、使用機制上有了新突破；以政風評議為重點，加大宣傳力度，完善內(nèi)部監(jiān)督制約機制，規(guī)范管理、執(zhí)法行為，政風建設有了新突破；以促進事業(yè)發(fā)展為重點，加強基礎(chǔ)建設，業(yè)務工作與文明創(chuàng)建有了新突破。農(nóng)業(yè)標準化工作受到省局表彰，安全生產(chǎn)、雙擁工作、招商引資分別被市委、市政府授予先進單位稱號并獲得物質(zhì)獎勵，政風建設被市政府命名為“群眾滿意單位”。全系統(tǒng)用于基本建設、執(zhí)法裝備、技術(shù)設備和辦公設施上的投入累計達***萬元，占總收入的**%，基礎(chǔ)進一步夯實，發(fā)展后勁進一步增強。

二、狠抓源頭、強化服務，進一步加強質(zhì)量監(jiān)管工作。

今年以來，全系統(tǒng)把監(jiān)督與服務有機融合起來，堅持兩手抓、兩手硬，在強化監(jiān)督中優(yōu)化服務，實現(xiàn)了監(jiān)督與服務的良性互動。

（一）圍繞政府中心工作，服務于經(jīng)濟發(fā)展。一是扎實推進質(zhì)量興市工作。認真組織實施市政府“質(zhì)量興市”工作意見和“質(zhì)量優(yōu)秀產(chǎn)品和質(zhì)量管理獎管理辦法”，初步形成了政府推動、部門聯(lián)動、企業(yè)主動的質(zhì)量興市工作機制，質(zhì)量興市工作取得了階段性成果。**縣質(zhì)量興縣工作順利通過省級考核驗收，獲優(yōu)秀等次。**啟動了新一輪質(zhì)量興縣工作。開展了2005年度市質(zhì)量管理獎和質(zhì)量工作先進個人的評選活動。全市的產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量、工程質(zhì)量得到了穩(wěn)步提升。二是大力實施名牌發(fā)展戰(zhàn)略。確定9家企業(yè)11種產(chǎn)品為2005年度安徽名牌產(chǎn)品培育對象，制定了切實可行的名牌產(chǎn)品培育計劃，加強引導和扶持。經(jīng)過精心培育，**、**公司的3種產(chǎn)品榮獲“**名牌”稱號。三是加快建設質(zhì)量信用體系。建立了全市生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檔案庫，實行動態(tài)管理。在此基礎(chǔ)上，按照省局和市政府信用體系建設總體要求，制定了質(zhì)量信用體系建設實施意見和質(zhì)量信譽等級評價細則，建立企業(yè)質(zhì)量信用征信和授信體系。對失信企業(yè)建立“黑名單”制度，實行“曝光”等懲戒措施，逐步形成政府依法監(jiān)管、市場規(guī)范運作的信用管理和服務機制。為進一步規(guī)范液化氣充裝市場，組織充裝單位在《**日報》公開發(fā)布了誠信經(jīng)營承諾，加強行業(yè)自律。通過扎實開展質(zhì)量誠信活動，企業(yè)的誠信意識普遍增強。四是積極為促進發(fā)展建言獻策。建立了質(zhì)量狀況分析報告制度，樹立大質(zhì)量觀念，整合質(zhì)量、標準、計量、監(jiān)督等信息資源，借鑒、利用經(jīng)貿(mào)、工商等部門信息，對2005年全市質(zhì)量整體狀況進行了深入分析，形成了質(zhì)量狀況分析報告，為領(lǐng)導決策提供參考，切實從宏觀做好服務。組織開展了對全市非金屬礦產(chǎn)業(yè)及其產(chǎn)品質(zhì)量狀況的深入調(diào)研，在掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，針對存在的問題提出了對策措施，為有關(guān)部門決策提供科學依據(jù)，得到了市委主要領(lǐng)導的充分肯定，市委書記***為此專門作了批示。

（二）圍繞提升質(zhì)量水平，服務于企業(yè)需要。一是夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)。認真貫徹《認證認可條例》，積極引導企業(yè)加強質(zhì)量體系建設，組織開展了iso9000系列質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓，幫助6家企業(yè)通過了質(zhì)量管理體系認證，完成了6家實驗室機構(gòu)計量認證/審查認可監(jiān)督評審，提高了質(zhì)量管理水平和質(zhì)量保證能力。二是夯實標準化基礎(chǔ)。幫助、指導企業(yè)制修訂產(chǎn)品標準27項，新發(fā)展條形碼系統(tǒng)成員16家，完成產(chǎn)品采標標志數(shù)3個，幫助2家企業(yè)建立了標準體系。開拓服務標準化領(lǐng)域，完成了《***風景區(qū)服務質(zhì)量要求》和《***風景區(qū)解說要求》2項服務業(yè)地方標準初稿。精心打造農(nóng)業(yè)標準化這一“亮點”工程，推進我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程。制定發(fā)布5項省地方標準，建成農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準體系1個，****省級農(nóng)業(yè)標準化示范項目以優(yōu)異成績通過驗收，完成了****國家級示范項目年度建設任務，組織開展了農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場調(diào)研工作。經(jīng)過精心挑選和項目論證，將***、***、***和***等項目申報為國家和省級農(nóng)業(yè)標準化示范項目。扎實有效的農(nóng)業(yè)標準化工作，對促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)揮了積極作用，在全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理及農(nóng)業(yè)標準化工作會議上受到表彰。三是夯實計量基礎(chǔ)。建立了計量管理數(shù)據(jù)庫，全市26051臺（件）強檢工作計量器具基本做到按周期檢定。大中型企業(yè)強檢計量器具受檢率達98.82%，較好地發(fā)揮了計量工作對促進企業(yè)技術(shù)改造、節(jié)能降耗、提高經(jīng)濟效益、維護公平競爭的市場環(huán)境的基礎(chǔ)和保障作用。推進計量檢測體系確認，提高企業(yè)計量保證能力，**公司通過了一級計量檢測體系確認，**公司通過了定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)計量保證能力現(xiàn)場核查，獲準使用“c”標志。四是扎實開展“一攬子”服務活動。以市政府確定的2005年度重點骨干工業(yè)企業(yè)為重點，在企業(yè)自愿的前提下，針對企業(yè)需要，開展質(zhì)量、標準、計量、安全、認證等全方位、寬領(lǐng)域、多層次的服務，向企業(yè)提供政策法規(guī)指導、人員培訓、信息咨詢和技術(shù)支持，為企業(yè)解決實際問題近400個，成效明顯。五是認真開展了質(zhì)量管理知識培訓。全年開展質(zhì)量法律法規(guī)、質(zhì)量管理、標準、名牌產(chǎn)品、計量、生產(chǎn)許可證、特種設備安全等方面的講座和培訓20多次，培訓企業(yè)負責人和各類技術(shù)骨干500多人次，編印并發(fā)放各類資料5000多份。以提升企業(yè)負責人質(zhì)量管理理念為切入點，與市工商聯(lián)聯(lián)合舉辦了有68家企業(yè)80余位企業(yè)負責人參加的質(zhì)量管理論壇，邀請國家級質(zhì)量管理專家開展質(zhì)量知識培訓，****等5家企業(yè)交流了質(zhì)量管理經(jīng)驗，取得了良好效果。水泥企業(yè)生產(chǎn)許可證年審中，針對發(fā)現(xiàn)的問題，組織召開了分析會，幫助企業(yè)查找原因，采取措施積極整改，深受企業(yè)歡迎。六是服務為先，超額完成招商引資任務。依托部門職能，突出做好服務，堅持誠信引商、服務安商，介紹引進投資項目1個，引資額950萬元，占市政府下達任務數(shù)的380%。**縣質(zhì)監(jiān)局引資120萬元，也超額完成了引資任務。

（三）圍繞部門職責，服務于社會穩(wěn)定。一是探索創(chuàng)新源頭監(jiān)管體制。為將“兩抓兩提高”的要求落到實處，結(jié)合**實際，大膽探索，建立了“統(tǒng)一領(lǐng)導、各負其責、系統(tǒng)協(xié)調(diào)、劃片監(jiān)管”的管理工作體制。根據(jù)企業(yè)分布狀況劃分監(jiān)管責任片區(qū)，成立片區(qū)監(jiān)管組，履行質(zhì)量、打假、特種設備安全監(jiān)察三個責任制，實行綜合服務、綜合管理、綜合執(zhí)法，建立了源頭監(jiān)管的協(xié)調(diào)指揮機制、工作運行機制、許可準入機制、部門配合的聯(lián)動機制、質(zhì)量誠信機制和責任追究獎懲機制，制發(fā)了監(jiān)管考核辦法，規(guī)范了工作流程，制定了環(huán)環(huán)相扣的工作措施。既將有限的人力資源優(yōu)化整合，充實了監(jiān)管力量，而且鍛煉了隊伍，提高干部職工的業(yè)務能力，同時一個口子對外，避免了對企業(yè)的多頭檢查。新的監(jiān)管體制運行以來，已全面摸清了轄區(qū)生產(chǎn)企業(yè)基本狀況，建立了電子監(jiān)管檔案庫，切實提高了源頭監(jiān)管工作的有效性。二是深入實施食品質(zhì)量安全市場準入制度。受理小麥粉等五類食品生產(chǎn)許可證辦證申請39家，新十類食品辦證申請2家，組織對已獲證的55家企業(yè)進行了逐戶復查，并順利通過了省局檢查驗收和抽查復審。完成了肉制品等十類食品生產(chǎn)加工企業(yè)生產(chǎn)必備條件調(diào)查，對新十類食品生產(chǎn)許可實施細則進行了全面宣貫。對獲證企業(yè)，繼續(xù)加強證后監(jiān)管，保證企業(yè)生產(chǎn)條件符合發(fā)證要求。通過嚴格市場準入，獲證企業(yè)生產(chǎn)條件、衛(wèi)生環(huán)境、質(zhì)量意識、質(zhì)量管理都有了明顯提高。組織43家企業(yè)進行了人造板、眼鏡、建筑外窗生產(chǎn)許可證管理細則的宣傳貫徹，12家企業(yè)通過了現(xiàn)場審查。建立了31家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)檔案，完成了26家企業(yè)的生產(chǎn)許可證年審工作。加大無證查處力度，查處生產(chǎn)、銷售無證產(chǎn)品違法行為9起。三是進一步提高監(jiān)督抽查的有效性。圍繞農(nóng)資、食品、建材、強制性認證產(chǎn)品和關(guān)系人民群眾健康安全的產(chǎn)品，加大監(jiān)督抽查力度，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。前三季度，共抽查892批次產(chǎn)商品，合格755批次，合格率85%，對不合格產(chǎn)品，采取公告、曝光、收回、整改、處罰、培訓等多種形式，加強企業(yè)自律，督促引導企業(yè)改進產(chǎn)品質(zhì)量，并及時在新聞媒體上公告監(jiān)督抽查結(jié)果，正確引導消費。四是強化“執(zhí)法為民”理念，全面履行整頓和規(guī)范市場的重要職責。1至10月份，全系統(tǒng)出動執(zhí)法人員2200多人次，以食品、農(nóng)資、建材、節(jié)日市場整治為重點，組織開展了兩節(jié)市場打假、農(nóng)資、知識產(chǎn)權(quán)、汽車配件、奶粉、生活生產(chǎn)資料市場等專項整治活動，立案查處382起，查獲假冒偽劣產(chǎn)商品貨值500余萬元，端掉制假窩點3個。同時積極做好禽流感、非典疫情的防控工作。阜陽劣質(zhì)奶粉事件剛在媒體曝光，市局就以高度的政治責任感和政治敏銳性，率先開展了對奶粉市場的全面清查，贏得了社會的普遍贊譽。以此為契機，深入開展了食品市場的專項整治活動，查獲黑名單所列或有質(zhì)量問題的奶粉5種0.8噸，無qs標志的小麥粉3噸、大米0.5噸，查處質(zhì)量問題的大米近40噸。與經(jīng)貿(mào)委、供電部門聯(lián)手，切斷小軋鋼企業(yè)電力線路，徹底停止了地條鋼生產(chǎn)行為。五是加大特種設備安全監(jiān)察力度。制定了全市特種設備事故應急救援預案，建立了分工明確、責任落實、監(jiān)管到位的動態(tài)監(jiān)管機制。全面完成了壓力管道普查工作，建立了壓力管道普查數(shù)據(jù)庫，通過了省局驗收。出動安全監(jiān)察和行政執(zhí)法人員550多人次，組織開展了冬季、“兩會”、安全月、黃金周安全大檢查等10個檢查活動，檢查特種設備538臺次，立案查處29起，消除了2處特大安全隱患，確保了全市無一起特種設備安全事故的發(fā)生。加大監(jiān)察力度，嚴厲查處充裝非自有產(chǎn)權(quán)氣瓶行為，引導企業(yè)建立行業(yè)自律機制，做到產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、充裝許可、定期檢驗三個基本到位，規(guī)范了液化氣充裝市場。

三、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，不斷加強自身建設。

全系統(tǒng)按照“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變政府職能、樹立行業(yè)形象”的總要求，以科學發(fā)展觀為指導，以隊伍建設為根本，大力加強行風、政風建設，實現(xiàn)了質(zhì)監(jiān)工作的有為、有位、有效。

一是以提高隊伍整體素質(zhì)為目標，建設學習型機關(guān)。系統(tǒng)地學習了十六屆四中全會精神和《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《紀律處分條例》等，深入開展了“學、比、查、樹”學習教育活動和查問題、查認識、查措施的“三查”活動，進一步增強了干部職工保國安民的責任意識。局黨組制定了年度學習計劃，以政治、法律、業(yè)務學習為重點，堅持周五職工學習日和執(zhí)法人員周六集中培訓制度，努力打造學習型機關(guān)。通過學習教育，干部職工講政治、講學習、講奉獻、講團結(jié)的氛圍日益濃厚，隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步增強。二是以提高依法行政水平為核心，建設效能型機關(guān)。制定了行政效能建設意見，扎實開展效能監(jiān)察工作，認真執(zhí)行政務公開、服務承諾制度，強化機關(guān)內(nèi)部管理，樹立機關(guān)廉潔、高效形象。認真學習貫徹《行政許可法》，提高了干部職工依法行政的能力和水平。市局代表隊在全市《行政許可法》知識競賽上榮獲第一。規(guī)范行政執(zhí)法工作，嚴格執(zhí)法程序，完善并認真執(zhí)行行政案件辦理程序和各項制度，對案件審查嚴格把關(guān)，全系統(tǒng)共辦理案件382起，無一件行政訴訟、行政復議案件。加強行政執(zhí)法的層級監(jiān)督，開展了實施法律法規(guī)回頭看活動和執(zhí)法檢查，促進了執(zhí)法行為進一步規(guī)范。三是以行風政風建設為抓手，建設廉潔型機關(guān)。集中開展了反腐倡廉警示教育，認真執(zhí)行國家質(zhì)檢總局“八嚴格”、“七禁止”的規(guī)定，不斷增強干部職工紀律意識和法制意識，真正做到依法行政，廉潔從政，有力地促進了全系統(tǒng)的行風建設。強化外部監(jiān)督，堅持服務質(zhì)量跟蹤督查卡制度，并開展了服務質(zhì)量問卷調(diào)查，對企業(yè)提出的20余條意見和建議認真梳理、分析，在工作中合理采納。全年全系統(tǒng)無一例違法違紀行為。全面開展文明創(chuàng)建工作，市局和**縣局積極創(chuàng)建文明單位，市局被評為全市雙擁工作先進集體，市行政服務中心質(zhì)監(jiān)窗口被評為“紅旗窗口”。四是以迎評為契機，樹立部門良好形象。召開了迎評動員大會，制定了實施方案，細化工作任務，確保工作落到實處。市、縣局黨組成員主動登門，虛心聽取省人大代表的`意見與建議，接受人大代表和企業(yè)的監(jiān)督。通過勤聯(lián)系、勤宣傳、勤匯報，人大代表對質(zhì)監(jiān)工作有了進一步的了解，對質(zhì)量監(jiān)管工作的滿意率達到80%，基本滿意率為20%。認真開展了實施產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)情況自查自糾，查找工作中的不足，落實整改措施。同時，加強與市人大的聯(lián)系，向市人大常委會第**次會議報告了近3年來全市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管情況，進一步展示了質(zhì)監(jiān)部門服務經(jīng)濟、促進發(fā)展所作的工作和取得的成績，得到了市人大常委會的充分肯定。五是以宣傳為手段，不斷擴大質(zhì)監(jiān)工作的社會影響力。通過報紙專欄、電臺熱線、電視專題、自辦簡報、知識競賽、主題演講、質(zhì)量論壇、培訓講座、座談交流等方式，以3?15、安全月、質(zhì)量月等大型服務咨詢活動為平臺，創(chuàng)新宣傳形式，提升宣傳層次，加大宣傳力度，廣泛宣傳質(zhì)量法律法規(guī)，提高全社會質(zhì)量法制意識，不斷增強質(zhì)監(jiān)工作的社會影響力。與市電臺聯(lián)辦了2期“981”熱線，在《**日報》開辟宣傳專版2個，在電視臺制作專題宣傳片12期，市電臺對我局3?15宣傳服務活動進行了全程現(xiàn)場直播，上報的政務信息被市委、市政府采用6條，省政府采用1條，在中央電視臺、《中國質(zhì)量報》、**電視臺等市級以上媒體播發(fā)稿件75條。質(zhì)量月期間，與市發(fā)改委等部門聯(lián)合舉辦了全市多家企、事業(yè)單位參加的**演講比賽，營造了全社會進一步關(guān)注質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好氛圍。我局3名機關(guān)干部獲得前三名。開展了“農(nóng)資打假送法下鄉(xiāng)”活動，向農(nóng)村經(jīng)銷戶、農(nóng)民宣傳農(nóng)資產(chǎn)品標準要求和識假方法，發(fā)放宣傳材料，引導經(jīng)營戶依法經(jīng)營，增強農(nóng)民的自我保護意識。以市人大常委會聽取質(zhì)量監(jiān)管情況工作報告為契機，為在更高層次、更廣范圍上加強宣傳，我們將《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督常見問題50問》、《政務公開服務指南》、《農(nóng)業(yè)標準化工作手冊》和《**質(zhì)量信息》等資料分別呈送給市人大常委會委員和列席領(lǐng)導，進一步宣傳質(zhì)量工作，宣傳質(zhì)監(jiān)職能，宣傳質(zhì)監(jiān)部門，取得了良好效果。六是以改革為動力，強力推進技術(shù)機構(gòu)能力建設。大力實施科技興檢、人才強檢戰(zhàn)略，本著實事求是、量力而行的原則，確立了“立足現(xiàn)有、著眼發(fā)展、分步實施、扎實推進”的改革思路，制定了技術(shù)機構(gòu)改革方案，明確了改革方向和措施。強化內(nèi)部管理機制，實行企業(yè)化管理、全過程成本核算，人員實行聘用制，推行崗位工資、績效工資為基礎(chǔ)的工資模式，以崗定薪、績效掛鉤，極大地調(diào)動了干部職工的積極性。加大投入，添置了一批先進設備，提高了裝備水平，提升了檢驗檢測能力。結(jié)合**實際，突出特色，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，積極籌建**產(chǎn)品檢驗中心，為我市**產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支持。在“項目市場化”和“投資多元化”的前提下，開展項目合作，拓寬投融資渠道，加快資源整合。市技術(shù)所與**公司合作成立了**檢測中心。

四、正視困難、超前謀劃，理清2005年工作思路。

回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但與省局黨組和人民群眾的要求，還存在一些差距與不足，主要表現(xiàn)在：一是對新形勢下加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的重要性、緊迫性認識不足，企業(yè)質(zhì)量意識、質(zhì)量基礎(chǔ)有待提高，長效監(jiān)管機制有待在實踐中逐步完善。二是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)費保障困難，基礎(chǔ)設施建設投入不足，發(fā)展乏力，檢測手段和檢驗能力亟待改善，技術(shù)機構(gòu)改革和能力建設有待實現(xiàn)新的突破。三是隊伍建設還需要進一步加強，工作機制和管理方式需要進一步改進，管理水平、服務質(zhì)量需要進一步提高。

2005年，市質(zhì)監(jiān)局將在省局黨組和市委市政府的正確領(lǐng)導下，創(chuàng)新思路、銳意進取、艱苦創(chuàng)業(yè)，推動全市質(zhì)監(jiān)工作再上新臺階。總的指導思想是：以“三個代表”重要思想和十六大、十六屆四中全會精神為指導，繼續(xù)堅持“三轉(zhuǎn)變”、“三不變”、“三貼緊”的工作原則，樹立科學發(fā)展觀，按照規(guī)范化、法制化、科學化的要求，全面推進質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展和進步。基本工作思路是：牢牢把握服務經(jīng)濟建設“一個主題”，突出抓好食品質(zhì)量安全和特種設備安全“兩個重點”，進一步強化發(fā)展意識、責任意識、服務意識“三個意識”，認真抓好隊伍建設、技術(shù)機構(gòu)建設、基礎(chǔ)設施建設、政風建設等“四大建設”，努力實現(xiàn)源頭抓質(zhì)量、執(zhí)法打假、文明創(chuàng)建、技術(shù)機構(gòu)改革、質(zhì)量信用體系建設等“五個突破”，達到“建立一流隊伍，培育一流作風，樹立一流形象，創(chuàng)造一流業(yè)績”的“四個目標”。重點抓好以下工作：

一是堅決貫徹落實國務院關(guān)于加強食品安全監(jiān)管的重大決策和部署，全力打好食品質(zhì)量安全攻堅戰(zhàn)。

二是推進名牌戰(zhàn)略，堅持監(jiān)督與服務相結(jié)合，建立全面高效的服務工作機制，加強標準化、計量、質(zhì)量認證等質(zhì)量基礎(chǔ)工作，加大從源頭加強質(zhì)量建設工作的力度，引導企業(yè)走品牌效益發(fā)展之路。

三是把“質(zhì)量興市”工作引向深入。認真貫徹落實《關(guān)于進一步開展“質(zhì)量興市”工作意見》，將“質(zhì)量興市”工作抓緊抓實，抓出成效。

四是圍繞監(jiān)管任務，完善工作機制。對源頭質(zhì)量監(jiān)管進行“流程再造”，確保監(jiān)管責任主體明確、過程環(huán)環(huán)相扣，使源頭監(jiān)管的各項措施真正落到實處。同時，積極推進技術(shù)機構(gòu)改革，加快技術(shù)創(chuàng)新，增加檢驗、檢測機構(gòu)投入，不斷提高檢驗檢測能力。

五是堅持“安全第一、預防為主”，切實加強安全監(jiān)察工作。嚴格落實安全生產(chǎn)責任追究制度，進一步加大對安全事故隱患的檢查、監(jiān)管和整治的力度，堅決杜絕重特大事故的發(fā)生。

六是進一步加大宣傳力度。引導企業(yè)守法經(jīng)營，增強全社會質(zhì)量法制意識。

七是加強質(zhì)監(jiān)隊伍建設。堅持以人為本，加強對干部職工的政治理論、業(yè)務素質(zhì)和勤政廉政教育，不斷提高隊伍的整體素質(zhì)，強化制度建設，完善內(nèi)部監(jiān)督制約機制，暢通外部監(jiān)督渠道，不斷提高執(zhí)政能力和執(zhí)法水平，努力塑造質(zhì)監(jiān)部門的良好形象。

稅務非稅工作心得體會報告總結(jié)篇四

稅務非稅工作是國家財政的重要組成部分，貫穿于社會發(fā)展的各個方面。在工作中，如何做好稅務非稅工作成為了每個工作人員需要面對和解決的問題。在過去的工作經(jīng)歷中，我通過積極參與和不斷學習實踐，總結(jié)出了一些心得體會。在本文中，將就稅務非稅工作的一些具體工作內(nèi)容，包括如何提高適用法律能力、完善工作流程、加強與客戶關(guān)系、優(yōu)化服務等方面進行總結(jié)。

第二段：提高適用法律能力。

稅務非稅工作是依法開展的，對于工作人員必須有很高的法律素養(yǎng)，才能夠做好工作。稅務非稅工作是復雜的、繁瑣的，而且法律法規(guī)不斷演變，明確反映社會的發(fā)展變化。因此，在工作中，工作人員必須加強對法律法規(guī)的學習和掌握，了解地區(qū)的相關(guān)辦法，將其靈活運用在實際工作中。只有具備了適用法律能力，才能夠在工作中更加游刃有余地處理稅務非稅工作。

第三段：完善工作流程。

工作流程的合理性可以幫助工作人員提高工作效率，使工作流程得以更加高效的開展。在稅務非稅工作中，合理的工作流程顯得尤為重要。除了依照相關(guān)法律法規(guī)開展工作之外，也可以利用現(xiàn)代化管理手法，制定出有利于工作實施的具體流程，這樣可以提升工作的質(zhì)量和效率，達到更好的效果。

第四段：加強與客戶關(guān)系。

無論是稅務非稅工作，還是其他工作，與人溝通協(xié)調(diào)是必要的，稅務行政工作也不例外。在工作中，通過加強與客戶的溝通和交流，工作人員可以更好地了解客戶的需求，與客戶達成共識，得到信息。同時，要盡量使客戶感到滿意，也需要根據(jù)客戶的意見和建議來不斷完善工作。這樣不僅能夠加強與客戶的互信關(guān)系，還能夠提升客戶的忠誠度，從而為工作后面的開展打下一個良好的基礎(chǔ)。

第五段：優(yōu)化服務。

優(yōu)化服務是提高稅務非稅業(yè)務工作效率的關(guān)鍵。工作人員需要充分利用電子化服務平臺，將稅務非稅工作進行數(shù)字化、電子化，為客戶提供更快捷、便利的服務。同時，工作人員也要加強對服務流程的制定和優(yōu)化，使服務過程更加規(guī)范化、標準化，為客戶提供更加周到、完美的服務。只有充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化服務手段，通過全面、精準、有效的管理流程和服務產(chǎn)能，才能夠切實提高稅務非稅工作的效率和質(zhì)量，最終實現(xiàn)企業(yè)的全盤發(fā)展。

結(jié)尾。

在稅務非稅工作中，提高適用法律能力、完善工作流程、加強與客戶關(guān)系、優(yōu)化服務等方面都需要不斷改進。只有以正確的態(tài)度和方法面對工作，持之以恒，積極探索新的工作理念和方法，才能不斷提高自己在稅務非稅工作的能力，取得更為出色的成果，也才能夠為國家、為人民貢獻自己的力量。

稅務非稅工作心得體會報告總結(jié)篇五

第一段：引言（100字）。

稅務非稅工作是一個細致而繁瑣的過程，需要高度的責任感和專業(yè)技能。在這個領(lǐng)域工作多年來，我積累了一些心得和體會。通過不斷學習和實踐，我認為，稅務非稅工作的核心是準確性和效率性。在這篇文章中，我將分享我在此領(lǐng)域的體會和心得。

第二段：準確性的重要性（200字）。

準確性是稅務非稅工作的核心要素。作為稅務人員，我們需要對稅法法規(guī)有深入的了解，并且熟悉不同稅種的操作流程。只有準確掌握這些知識，我們才能為納稅人提供專業(yè)咨詢和服務。此外，對于處理納稅人報稅材料和申請表格等文書，準確無誤的填寫和核對是必不可少的。一個小的錯誤可能導致巨大的稅款差異，給納稅人和稅務部門都帶來不必要的麻煩。因此，我們應該時刻保持高度的準確性和細致性，做到零差錯的工作。

第三段：效率性的必要性（200字）。

除了準確性，稅務非稅工作也需要高效率的處理。納稅人對于報稅和辦稅事項的處理都有一定的時間要求，因此，我們不能拖延工作。提高工作效率不僅可以提高稅務部門的整體效益，也能給納稅人帶來更好的服務體驗。為了達到高效率，我們需要做好以下幾點：首先，合理安排時間和資源，合理分工和任務安排，確保工作的有序進行。其次，養(yǎng)成良好的時間管理習慣，合理安排工作進度，避免臨時抱佛腳。最后，合理利用科技手段，比如使用專業(yè)軟件和系統(tǒng)來提高工作效率。

第四段：注重溝通和協(xié)作（300字）。

稅務非稅工作需要與納稅人、上級部門以及同事之間保持良好的溝通和協(xié)作。首先，我們需要與納稅人進行溝通，了解他們的需求和問題，并提供專業(yè)的解決方案。與納稅人之間建立良好的信任關(guān)系，可以增加他們的滿意度和忠誠度。其次，我們需要與上級部門保持溝通，及時了解上級的要求和政策變化。及時向上級匯報工作進展和問題，做到溝通無障礙和信息共享。最后，與同事之間的良好協(xié)作也是必不可少的。合理分工和任務安排，相互幫助和支持，可以提高工作效率和工作質(zhì)量。

第五段：持續(xù)學習和提升（200字）。

稅務非稅工作是一個不斷學習和提升的過程。稅法法規(guī)不斷變化，新的稅種和政策層出不窮。為了保持專業(yè)素養(yǎng)和工作競爭力，我們需要持續(xù)學習和提升自己的技能。參加相關(guān)培訓和學術(shù)交流活動，閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍和期刊，了解最新的稅務政策和實踐，都是提升自己的有效途徑。

結(jié)尾（100字）。

稅務非稅工作需要準確性和效率性，注重溝通和協(xié)作。通過持續(xù)學習和提升，在這個領(lǐng)域中才能做出優(yōu)秀的工作?？偨Y(jié)一下，對于稅務非稅工作，我認為準確性和效率性是核心，同時注重溝通和協(xié)作，持續(xù)學習和提升自己。只有這樣，我們才能為納稅人提供更好的服務，為國家的財政事業(yè)做出更大的貢獻。

稅務非稅工作心得體會報告總結(jié)篇六

稅務非稅工作是稅務部門的一個重要任務，也是社會制度性安排的一項重要內(nèi)容。在執(zhí)法過程中，我們不僅要注重稅法的實施，還要放寬非稅等方面的工作。而在實踐中，我得到了許多寶貴的體驗和感受。本文將總結(jié)我在稅務非稅工作中的技巧和體會，以便其他工作人員參考和借鑒。

稅務非稅工作在稅務部門的工作中占據(jù)著重要的地位。在稅務入口的審核中，需要通過查記錄來判斷該企業(yè)是否存在違法的稅收行為，是否存在不合規(guī)的行為；在稅收政策的編制中，需要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)濟實際來制定相關(guān)的政策；在納稅信息的管理中，需要對企業(yè)的記錄進行監(jiān)管和審核，確保企業(yè)在稅收填報中不會出現(xiàn)問題。這些方面的稅務非稅工作體現(xiàn)了稅務部門職責的綜合性和現(xiàn)代化。

在稅務非稅工作的實踐中，我們會遇到許多問題和困難。首先，由于經(jīng)濟活動的復雜性和多樣性，我們需要不斷熟悉新興的業(yè)務形式和企業(yè)結(jié)構(gòu)，以便及時識別和解決問題。其次，我們必須時刻關(guān)注納稅人意見和利益，以謹防“踩坑”和進行不當執(zhí)法。最后，在執(zhí)行稅收執(zhí)法時，我們需要認真分析審理過程，避免因錯誤的判斷和執(zhí)法而對企業(yè)造成不良影響。

第四段：如何解決這些問題。

解決稅務非稅工作中的問題和困難，需要考慮如何開展工作。第一，不斷提高法律素養(yǎng)和業(yè)務能力，擴大宏觀視野，提高執(zhí)法的靈活性。第二，注重企業(yè)信息與管理，加強預警和防控工作，有效維護納稅人合法權(quán)益。第三，加強和市民群眾的溝通和聯(lián)系，不斷增強公眾對公司的信任和認同。

第五段：總結(jié)和展望。

稅務非稅工作是企業(yè)順利推進的重要保障，其工作起到的作用已經(jīng)超出業(yè)務范疇。稅務部門在開展工作的過程中，要注重理論和實踐相結(jié)合，創(chuàng)新執(zhí)法方式和機制，提升管理能力和效果，推進現(xiàn)代化稅務治理體系建設。在此基礎(chǔ)上，積極適應經(jīng)濟發(fā)展的新形勢，更好地服務企業(yè)和公眾，為公共利益做出貢獻。

稅務非稅工作心得體會報告總結(jié)篇七

稅務非稅工作是一個極富挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域，需要具備專業(yè)的知識和技能，以及深厚的責任心和服務意識。作為稅務非稅工作者，我們需要深入了解稅收政策和制度，了解各種稅收類別和非稅收類別的特點和規(guī)定，同時還要能夠與客戶溝通和協(xié)商，為客戶提供準確、及時、專業(yè)的服務。在實際工作中，我積累了一些心得體會，現(xiàn)在想與大家分享。

第二段：為客戶著想。

稅務非稅工作是一項服務性崗位，我們的首要任務就是要為客戶著想，盡可能地為客戶提供便利、高效的服務。在處理客戶問題時，除了要了解客戶的需求，還要耐心聽取客戶的意見和建議，積極尋找解決問題的最佳方案。同時，我們也要時刻關(guān)注稅收政策的變化和更新，不斷完善自己的專業(yè)知識和技能，以便更好地為客戶提供服務。

第三段：重視溝通合作。

在稅務非稅工作中，溝通合作至關(guān)重要。與客戶之間的溝通、與同事之間的協(xié)作和交流，都是非常重要的。在溝通方面，我們需要耐心傾聽、準確理解客戶的需求，同時也要清晰明確地表達自己的觀點和建議。在協(xié)作方面，我們需要積極融入團隊，分工合作，相互支持，共同完成工作目標。

第四段：注重業(yè)務規(guī)范。

在稅務非稅工作中，業(yè)務規(guī)范非常重要。我們必須遵守有關(guān)稅收法律法規(guī)和政策，嚴格按照規(guī)范程序處理各項工作。同時，我們也要注意不斷提高工作效率和準確性，確保提供的服務真正達到客戶期望。良好的業(yè)務規(guī)范不僅可以提升工作效率和質(zhì)量，還可以增強與客戶之間的信任和合作。

第五段：自我提升。

為了更好地完成稅務非稅工作，我們還需要關(guān)注自身素質(zhì)和能力的提升。通過一些專業(yè)的培訓和學習，可以不斷拓展自己的專業(yè)知識和技能，增強自身的競爭力和發(fā)展?jié)摿Α４送猓覀冞€需要不斷提升自己的業(yè)務洞察力和問題解決能力，以便更好地應對工作挑戰(zhàn)。

結(jié)語：

稅務非稅工作需要具備廣泛的專業(yè)知識和敏銳的洞察力，同時還需要不斷提升自己的服務意識和素質(zhì)能力。通過加強業(yè)務規(guī)范、重視溝通合作和自我提升，我們可以更好地完成工作任務，為客戶提供更高效、更專業(yè)的服務，實現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展和成長。

稅務非稅工作心得體會報告總結(jié)篇八

近年來，隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，稅務工作也愈發(fā)重要。然而，在實際工作中，稅務工作面臨的問題與挑戰(zhàn)也日益嚴峻。在菏澤稅務工作中，我們積極探索，勇于實踐，不斷完善工作機制，提高服務質(zhì)量，以下是我的心得體會。

第一段：加大宣傳力度，提高群眾意識。

作為稅務機關(guān)，首先要做好宣傳工作。我們要充分認識到宣傳工作的重要性，不斷做好稅收政策宣傳，讓納稅人了解政策、知道享受優(yōu)惠，同時也要向納稅人宣傳稅收制度，營造稅收法治的社會氛圍。我們也要加強對納稅人的服務意識，認真傾聽納稅人的意見和建議，及時解答其在稅務上的疑惑，令納稅人的滿意度不斷提高。

第二段：完善管理機制，提高內(nèi)部運轉(zhuǎn)效率。

稅收征管工作是一個規(guī)范、高強度、高復雜度、高風險的過程，要做好稅收工作，必須優(yōu)化稅收征管流程，完善管理機制。我們應當從財務、人力資源、風險管理等方面入手，不斷推進智能化管理。另外，對于稅收征管工作中出現(xiàn)的問題，我們必須及時進行整改，并在整改過程中總結(jié)經(jīng)驗，進一步提高工作的質(zhì)量和效率。

第三段：加強自身建設，提升工作能力。

作為稅務干部，我們更應當注重自身建設，全面提高工作能力和素質(zhì)。我們要不斷加強業(yè)務學習，拓展知識面，增強政策把握能力；要重視實踐經(jīng)驗積累，借鑒其他稅務機關(guān)成功的經(jīng)驗，進一步完善自己的工作方式，提高工作效能；同時，我們也要發(fā)揮主觀能動性，自覺擔當，在日常工作中勇于承擔，鍛煉自己的決策能力和應變能力，為更好地服務于群眾提高工作水平。

第四段：加大協(xié)作力度，深化合作機制。

稅務工作不是一個單獨的部門所能完成的。我們要加強與其他相關(guān)部門的配合，提高協(xié)作力度，建立起多部門合作、協(xié)作的機制。我們可以與銀行、創(chuàng)業(yè)服務中心等部門建立合作伙伴關(guān)系，實現(xiàn)更高效的信息共享、資產(chǎn)評估等工作，不斷推進智慧稅務建設。

第五段：以熱情服務，樹立良好形象。

最后，我們不能忘記把“服務”擺在首位。我們要以熱情周到的服務態(tài)度，把每一個納稅人都當成自己的朋友來對待，解決他們關(guān)心的問題，幫助他們完成納稅申報等工作，贏得廣大納稅人的信任和支持。我們在稅收服務過程中，勤勉、誠懇、積極、主動，以最大的熱情服務廣大群眾，進一步樹立稅務機關(guān)的良好形象。

總之，稅務工作是一個復雜、繁瑣、嚴肅的工作，只有把各方面的工作做好，才能提高服務效能，增強社會信任度，達到更好的征收效果。我認為，大力推進稅收簡政放權(quán)改革，創(chuàng)新服務方式，深化改革創(chuàng)新，努力實現(xiàn)稅收征管工作的快速、精準化發(fā)展，才能讓菏澤的稅務工作獲得更大的成功。

稅務非稅工作心得體會報告總結(jié)篇九

稅務非稅工作是一項具有巨大責任和重要性的工作，也是一項需要思考和總結(jié)的工作。經(jīng)過一段時間的工作實踐，我深刻體會到了稅務非稅工作的重要性和技巧之處。在此，我將結(jié)合自己的實際工作經(jīng)驗，總結(jié)出一些心得和體會。

首先，要做好稅務非稅工作，必須具備扎實的專業(yè)知識。稅收法律法規(guī)和政策繁多復雜，需要我們對稅收法律法規(guī)和相關(guān)政策進行深入學習和理解。只有在掌握了足夠的專業(yè)知識后，才能為企業(yè)提供專業(yè)的稅務咨詢和服務，避免因為稅收問題而導致企業(yè)經(jīng)營風險。同時，也要不斷學習和更新自己的知識，及時了解最新的稅收政策和法規(guī)變化，為企業(yè)提供最準確和及時的稅務建議。

其次，稅務非稅工作需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在實際工作中，我們往往需要與企業(yè)財務部門和稅務機關(guān)等多個部門進行溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通和協(xié)調(diào)能力可以提高我們與各方面工作的配合效率，從而更好地完成工作任務。除了與內(nèi)部部門的溝通外，與企業(yè)客戶的溝通和協(xié)調(diào)也是至關(guān)重要的。及時了解客戶需求，實時解答客戶疑問，能夠增強與客戶的互動，建立良好的客戶關(guān)系，提升服務質(zhì)量。

此外，稅務非稅工作還需要具備較強的抗壓能力和解決問題的能力。稅務問題往往涉及到大量的法律條文和政策規(guī)定，有時還會面臨一些具有爭議和復雜性的情況。在這種情況下，我們需要有足夠的耐心進行研究和分析，找出解決問題的有效途徑。同時，稅務非稅工作還需要具備較強的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，確保工作的準確性和合規(guī)性。任何一處紕漏都可能對企業(yè)造成嚴重的經(jīng)濟損失，因此我們需要在工作中保持高度的警惕和認真的態(tài)度，不馬虎從事。

最后，稅務非稅工作需要具備良好的團隊合作精神。在實際工作中，我們往往需要與同事共同完成工作任務，共同解決問題，因此團隊合作精神的重要性不言而喻。良好的團隊合作能夠充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢和專長，提高工作效率和質(zhì)量。在團隊合作中，我們要互相幫助和支持，共同分享工作中的困難和經(jīng)驗，形成互補優(yōu)勢，共同成長。

綜上所述，要做好稅務非稅工作，我們首先要具備扎實的專業(yè)知識，不斷學習和更新自己的知識；其次，要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，加強與內(nèi)外部部門的溝通和協(xié)調(diào)；此外，還需要具備較強的抗壓能力和解決問題的能力，保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度；最后，要具備良好的團隊合作精神，共同完成工作任務。這些心得和體會對于提高稅務非稅工作的質(zhì)量和效率具有重要的指導意義，也是我們在工作中需要不斷努力和提升的方向。希望通過我個人的努力和實踐，能夠在稅務非稅工作中做出更大的貢獻。

稅務非稅工作心得體會報告總結(jié)篇十

，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在上級統(tǒng)計局的關(guān)心、指導下，**區(qū)統(tǒng)計局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照《**區(qū)統(tǒng)計局20工作思路》，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，始終堅持以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，充分發(fā)揮統(tǒng)計服務、統(tǒng)計咨詢和統(tǒng)計監(jiān)督的整體功能，全面加強各項建設，發(fā)揚“求真務實、開拓創(chuàng)新”的精神，不斷加大工作力度，“圍繞一個核心、突出兩個重點、搞好三個結(jié)合、落實四項措施”，較好地完成了全年的各項工作任務，為建設經(jīng)濟強區(qū)、構(gòu)建“和諧**”和促進我區(qū)各項事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻。

完成的主要工作

一、思想政治和黨建方面

（一）思想政治工作

（二）黨建工作

結(jié)合開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”我局加大了黨建工作力度。除了共產(chǎn)黨員按照區(qū)委先教辦的要求認真完成各階段任務外，還要求所有入黨積極分子和重點培養(yǎng)對象也要認真學習《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》，并寫讀書筆記、心得體會。從而極大地提高了廣大黨員干部的理論水平和思想覺悟。為做好工作提供了強大的思想動力。另外，根據(jù)局黨支部的發(fā)展計劃，經(jīng)過組織程序，我局今年又有3位同志被機關(guān)黨委批準為預備黨員。同時，我們也加大了對入黨積極分子的培養(yǎng)力度，要求他們定期向培養(yǎng)人寫出思想?yún)R報。支部還定期聽取培養(yǎng)人對培養(yǎng)情況所作的.匯報。

（三）精神文明建設

多年來，我局一直把加強社會主義精神文明建設作為一項重要工作列入議事日程。多次受到區(qū)委區(qū)政府和市局的表彰。今年在工作十分緊張的情況下，我們沒有放松精神文明建設工作。針對我局年輕人多的特點，充分發(fā)揮工、青、婦的職能作用，開展豐富多彩的創(chuàng)建活動，結(jié)合開展“創(chuàng)建學習型機關(guān)，爭做學習型干部”的活動。鼓勵廣大黨員干部讀一本好書，學一項技能，爭做復合型人才。創(chuàng)造條件讓他們加強溝通與交流，互相學習，互相促進，繼續(xù)開展“創(chuàng)文明單位，做人民滿意公務員”活動，忠實履行全心全意為人民服務宗旨。深化精神文明創(chuàng)建活動。堅持以人為本，積極參加區(qū)里組織的各種精神文明創(chuàng)建活動，在局機關(guān)組織評選文明家庭，文明股室和文明服務標兵等活動，組織大家積極參加不同主體的群眾性道德實踐活動。積極參與區(qū)里組織的“三下鄉(xiāng)”、“四進社區(qū)”以及扶貧助困活動，為***居委會和***居委會各送去了一臺微機。這些活動開展，極大地提高了我局廣大干部職工的文明意識和文明行為，為我區(qū)精神文明建設做出了應有的貢獻。

（四）民主法制建設

結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，貫徹執(zhí)行民主集中制原則。制定了《**區(qū)統(tǒng)計局領(lǐng)導班子重大事項決策制度》。對我局領(lǐng)導班子重大決策范圍、形式、基本程序和有關(guān)事項等做出詳細具體的規(guī)定。做到重大事項廣泛聽取各方意見，協(xié)商一致，集體決定，不搞一言堂。保障了廣大黨員干部最大限度地享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。大力加強法制建設。結(jié)合“四五”普法，加強對廣大黨員干部的法制教育，不斷提高大家的法制觀念和法律意識，不斷提高大家知法、懂法、守法的自覺性，不斷提高大家積極同各類違法犯罪行為和各種邪教作斗爭的意識，自覺維護社會穩(wěn)定。

（五）黨風廉政建設

稅務非稅工作心得體會報告總結(jié)篇十一

稅務非稅工作是稅務部門的一項重要工作，也是保障國家稅收穩(wěn)定增長的關(guān)鍵。通過多年的工作經(jīng)驗，我深刻體會到，稅務非稅工作不僅僅是對納稅人進行征稅，更需要我們對非稅收入進行管理、監(jiān)督和服務。在這個過程中，我積累了一些心得和體會，今天我將與大家分享。

稅務非稅工作的重要性在于，它不僅關(guān)乎國家財政的收入，也直接影響了納稅人的合法權(quán)益。我們要積極與納稅人溝通，了解他們的實際情況，為他們提供最合理、便捷的服務。同時，我們也要加強對非稅收入的管理，確保它們得到合理收入，并用于國家建設和公共事業(yè)的發(fā)展。只有這樣，我們才能最大限度地維護稅收公平和社會穩(wěn)定。

第三段：提高服務質(zhì)量和效率的重要途徑。

為了提高稅務非稅工作的服務質(zhì)量和效率，我們需要通過創(chuàng)新思維和技術(shù)手段來優(yōu)化工作流程和服務方式。首先，建立智能化的稅務非稅信息化平臺，提供便捷的在線服務，減少紙質(zhì)材料的使用。其次，加強稅務非稅工作人員的培訓，提高他們的業(yè)務水平和服務意識。再次，加強與其他部門的合作，共享信息資源，提高工作效率。只有不斷創(chuàng)新和改進，我們才能更好地為納稅人和國家服務。

第四段：堅持依法辦稅的原則。

稅務非稅工作的核心是依法辦稅。我們要堅持以法律為準繩，全面貫徹執(zhí)行各項稅收法規(guī)，并及時跟進稅收法律的更新和調(diào)整。同時，加大對納稅人的宣傳力度，引導他們依法納稅，減少違法行為的發(fā)生。與此同時，我們也要加強對非稅收入的合規(guī)管理，確保其合法、規(guī)范和透明。只有保持稅務非稅工作的規(guī)范，才能確保公正的稅收征管和納稅人的合法權(quán)益。

第五段：加強團隊建設和人文關(guān)懷。

稅務非稅工作是一個團隊協(xié)作的過程，良好的團隊建設是成功完成工作的基礎(chǔ)。我們要通過加強團隊溝通和合作，形成工作合力，共同提高工作效率和質(zhì)量。同時，我們也要加強對工作人員的關(guān)懷和激勵，讓他們感受到工作的價值，增強他們的工作積極性和責任心。只有建立和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境，我們才能更好地服務于納稅人和國家。

總結(jié)：稅務非稅工作是一項重要而復雜的工作，需要我們不斷地學習和提高。通過加強服務質(zhì)量和效率、堅持依法辦稅、加強團隊建設和人文關(guān)懷，我們能更好地完成稅務非稅工作，為國家稅收穩(wěn)定增長和經(jīng)濟發(fā)展做出積極貢獻。同時，也能更好地保障納稅人的合法權(quán)益，促進稅收公平和社會穩(wěn)定的實現(xiàn)。

稅務非稅工作心得體會報告總結(jié)篇十二

，我們在上級局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六屆四中、五中全會精神，遵照“法治、公平、文明、效率”的新時期治稅思想，堅持“科技加管理，素質(zhì)加作風”的工作方針，全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，同心協(xié)力，真抓實干的精神，以保持先進性教育活動為契機，以依法治稅為主題，以信息化建設為依托，緊緊圍繞組織收入這個中心，全面加強班子隊伍建設、信息化建設、黨風廉政建設、基層建設和機關(guān)建設，努力提高征收管理質(zhì)量、行政執(zhí)法質(zhì)量、稅收收入質(zhì)量和內(nèi)部管理質(zhì)量，圓滿完成全年各項工作任務，為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了突出的貢獻。現(xiàn)將我局一年來的工作總結(jié)如下：

一、挖潛堵漏，應收盡收，組織收入取得歷史性新突破[范文搜網(wǎng)-]

一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心，采取一切措施確保了應收盡收。今年市局下達我局稅收任務2040萬元。我局共完成各項工商稅收2387萬元,占年計劃的121.9，比上年增長31，絕對增長額417萬元，共完成農(nóng)業(yè)稅收70萬元,占年計劃的100，超額完成了全年稅收任務。

另外，還組織回各種規(guī)費335萬元，占年計劃的120，超收66萬元。其中教育費附加完成217.6萬元，占年計劃128，價格調(diào)控基金完成47.6萬元，占年計劃238，文化事業(yè)建設費完成1萬元，占年計劃100，河道工程維護管理費完成60.3萬元，占年計劃的121，殘疾人保障金完成17.7萬元，占年計劃104，工會經(jīng)費完成45萬元，占年計劃的100，林業(yè)建設基金完成4萬元，占年計劃100，民兵訓練費完成11.2萬元，占年計劃112，以上稅費合計，取得了超計劃、超同期、超歷史的好成績，實現(xiàn)了稅收收入史上新的突破，為地方經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極的貢獻。

在組織組織中我們采取的主要措施是:

――強化收入目標責任制，層層分解落實收入任務。年初,根據(jù)市局下達的稅收計劃，結(jié)合稅源調(diào)查，縣局在全年稅收工作會議上，以目標責任書的形式分解落實到各征收管理單位?？h局多次召開收入分析會，班子成員分片深入基層進行督促、檢查和指導。為了強化目標管理，我局實行局長包片，股室包所的連帶責任制。定措施、定目標實行獎優(yōu)罰劣，形成了人人頭上有指標，千斤重擔眾人挑的良好局面，確保了各階段收入目標的實現(xiàn)。

――加強重點稅源監(jiān)控。研究制定了《重點稅源監(jiān)控管理辦法》，對年納稅大戶建立了重點稅源監(jiān)控數(shù)據(jù)庫。各征收單位針對轄區(qū)內(nèi)的重點稅源，落實人員，明確責任，加強了對化工、電業(yè)等大戶以及房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)、建筑業(yè)、金融保險業(yè)等重點行業(yè)的監(jiān)控。各征管單位還建立了與企業(yè)之間經(jīng)常性的交流、溝通制度，對重點稅源進行跟蹤管理，確保了重點稅源的及時足額入庫，。全年共從重點稅源入庫稅款752萬元，占到全年地稅收入的38，保證了稅收任務的順利實現(xiàn)。

――清舊欠堵新欠。為了充分挖掘稅收潛能，確保任務完成，我們先后深入到全縣20多個欠稅大戶，澄清欠稅底子，制定清欠計劃，并對欠稅嚴格加收滯納金，同時嚴格要求不能發(fā)生新的欠稅，保證稅款的足額入庫。全年共清理欠稅企業(yè)19戶，清理回欠稅131萬元，清理舊欠率達到了5，使陳欠下降了35個百分點，達到了市局規(guī)定標準。

――全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。搞好企業(yè)所得稅匯算清繳，是規(guī)范稅收管理的'重要措施，也是確保完成稅收任務的重要舉措。在今年的企業(yè)所得稅匯算清繳中，我們一是制定企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案，明確工作要求、步驟、方法。二是做好宣傳和培訓工作，增強稅務人員的責任心和納稅人的理解配合。三是加強匯算清繳期間的檢查指導，縣局領(lǐng)導帶領(lǐng)有關(guān)股室人員深入到各分局、基層所調(diào)查了解匯算清繳進展情況，解決存在問題，四是強化納稅檢查工作。據(jù)統(tǒng)計，20匯算清繳企業(yè)123戶，檢查面達100％匯算入庫39.4萬元，入庫其它各稅22.7萬元，罰款1.9萬元。

――加強停（歇）業(yè)監(jiān)督管理，堵塞稅收漏洞。我們嚴格按照《停（歇）業(yè)審批管理辦法》中停歇業(yè)的審批程序?qū){稅人申請、稅務機關(guān)受理、核查、審批、執(zhí)行等五環(huán)節(jié)的規(guī)定，嚴格實行“三級核查制”一是主管稅務所不定期逐戶核查；二是稽查局逐戶進行實地核查；三是征管股實施重點抽查。三方制約，使停（歇）跟蹤檢查不到位和監(jiān)控不力的現(xiàn)象得到有效扼制，今年末發(fā)現(xiàn)虛假停（歇）業(yè)戶。

稅務非稅工作心得體會報告總結(jié)篇十三

__年上半年，地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：

1、認真做好“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。

“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到__市局領(lǐng)導的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《__市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹熞?guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。

2、做好管理考評工作。

根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結(jié)合目標管理考核，先后組織了三批單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。

3、強化政務督查工作。

為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領(lǐng)導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。

4、進一步完善目標管理考核工作。

根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結(jié)合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。

稅務非稅工作心得體會報告總結(jié)篇十四

企業(yè)稅務風險，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的系列環(huán)節(jié)中，各種涉稅行為未能正確有效遵守稅收法規(guī)，從而給企業(yè)未來帶來損失的不確定性。今天本站小編給大家整理了企業(yè)稅務

工作總結(jié)

20xx年，稽查局在市局黨組的正確領(lǐng)導下，在省局稽查局的指導幫助下，以黨的xx屆三中全會精神為指引，按照市局 “提升效能、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展”的年度工作主題，以實現(xiàn)“兩個率先”為目標，著力打造稽查工作“亮劍”品牌，著力提高執(zhí)法服務水平和創(chuàng)新能力，著力提升干部整體素質(zhì)，充分發(fā)揮了“以查促收、以查促管、以查促查”的稅務稽查功效，經(jīng)過全局同志的共同努力，在推進“三個一流”的第一年實現(xiàn)了奮斗目標。

一、全力打造亮劍品牌，充分發(fā)揮職能功效

20xx年，稽查局圍繞稅收中心工作，突出工作亮點、創(chuàng)新工作方法、強化基礎(chǔ)工作、著力工作特色，為系統(tǒng)組織收入任務的完成做出了積極貢獻。

(一)圍繞中心工作，狠抓工作落實

20xx年，稽查局通過科學運用管理手段，加大資源統(tǒng)籌力度，以重案、專案查處為突破，深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序工作，充分發(fā)揮稅務稽查打擊與維序、震懾與服務的職能作用。一年來，全系統(tǒng)共檢查1224戶，檢查各項收入共計2.61億元，其中：稽查局查補1.64億元;全系統(tǒng)查辦百萬元以上案件26件;向公安移送案件27件。

1、突出抓好稅收專項檢查工作。一是精心策劃。根據(jù)省局、市局專項檢查工作的要求，組織開展了房地產(chǎn)及建筑安裝業(yè)、證券業(yè)、餐飲業(yè)、廣告業(yè)、娛樂業(yè)等5個行業(yè)專項檢查。二是統(tǒng)籌有力。在專項檢查中將稅務稽查、日常檢查與企業(yè)自查等工作有機結(jié)合起來，既確保了檢查面，又突出了檢查重點。三是注重實效。堅持“各稅統(tǒng)查，個稅必查、發(fā)票嚴查”原則，力求在全面的基礎(chǔ)上做到查深查細查透。全市專項檢查自查補繳各類收入3774萬元;累計查補收入8934萬元。

2、突出抓好大要案查處和案件曝光。一是強化責任落實，明確專人負責，嚴格重大案件專報、快報、督辦等制度執(zhí)行，確保了大要案件的監(jiān)管從源頭抓起。二是加大對大要案件的查處力度，充分發(fā)揮大要案的示范效應。如查處的某房地產(chǎn)公司案件涉及稅款達千萬元以上，此案以其獨到的檢查方法在今年全省地稅系統(tǒng)稽查案例分析研討會上獲優(yōu)秀獎，我局也成為全省唯一一家連續(xù)六年獲此殊榮的單位。三是強化涉稅違法案件曝光，在全國稅收宣傳月期間，與國稅、公安三家召開了發(fā)票違法案件通報會，向社會公開曝光10件典型案件，取得預期效果。

3、突出抓好分級分類檢查。一是采取目標統(tǒng)籌。對列入分級分類稽查的納稅戶實施五年輪查一遍目標任務進行統(tǒng)籌兼顧，確保了a、b、c各類檢查比例達20%以上。二是采取計劃統(tǒng)籌。將分級分類檢查戶與區(qū)域?qū)ｍ椪巍⒍愂諏ｍ棛z查相結(jié)合，將納入檢查戶向征管推送，避免檢查與評估的交叉。三是采取考核統(tǒng)籌。將分級分類稽查管理工作納入績效考核考核中，定期進行情況通報，加強對分級分類檢查的跟蹤督辦。

4、突出抓好稅務舉報案件的查處。一是進一步抓好舉報案件的受理、轉(zhuǎn)辦和督辦工作，實施舉報案件“三類”管理，分級檢查，提高舉報案件查辦效率。二是不斷拓寬舉報案件的受理渠道，借助網(wǎng)絡等現(xiàn)代通訊手段搭建新型高效、快捷、方便的舉報案件受理平臺，全年通過網(wǎng)絡舉報線索有效比例比x年提高了10.60%。三是強化過程監(jiān)控。在系統(tǒng)內(nèi)每月定期公布各單位舉報案件辦理進度，落實考核制度，高度重視舉報案件回復工作。做好舉報案件的風險化解、“纏訴”疏導。

5、突出抓好內(nèi)外部工作協(xié)作。

(1)強化與市局業(yè)務部門的橫向聯(lián)系。一是積極進行溝通，就稅收秩序的整治工作主動征求相關(guān)部門的建議，并認真組織實施;二是強化稅務檢查成果的轉(zhuǎn)化，通過稅務檢查案件的分析發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié)，及時向相關(guān)部門進行情況通報;三是及時反饋信息，對檢查中發(fā)現(xiàn)的具有典型性、普遍性的問題及時提出征管建議。

(2)強化與國稅稽查部門的工作協(xié)作。一是強化大要案件查處上通力合作，發(fā)揮整體聯(lián)動效應。聯(lián)合對“311”專案實施檢查，在專項檢查期間，共同選定5戶共管企業(yè)作為解剖式檢查;二是加強稽查業(yè)務工作的交流，首次召開國、地稅稅務稽查案例交流會，為國地稅稽查人員搭建起一個稅務檢查技巧學習交流的平臺;三是強化協(xié)同互動，定期召開聯(lián)系會議，開展信息交換，去年11月，參加了總局組織召開的國地稅稽查工作協(xié)作情況匯報，我局的經(jīng)驗和做法受到總局領(lǐng)導高度關(guān)注。

(3)加強與公安等部門的工作協(xié)同。一是積極加強與市公安經(jīng)偵支隊合作，做好工作銜接和溝通，對疑難案件提請公安部門提前介入，有效解決稽查難的部門;二是配合開展發(fā)票打假共偵辦案件52起，抓獲犯罪嫌疑人56名，搗毀窩點8個，打掉團伙4個，繳獲各類真假發(fā)票共計32946份。三是力足長效管理，與公安、國稅聯(lián)合開展發(fā)票管理工作研討，其中一篇文章被《中國稅務》國家級刊物采用。四是配合檢察院、紀委等對相關(guān)案件的檢查工作。

(二)凸顯創(chuàng)新工作，稽查活力進一步激發(fā)

20xx年，稽查局在思想大解放的引導下，遵循“管理加科技”的方針，通過加大創(chuàng)新力度，有力地推動了工作的開展，促進了稽查效能的提升。

1、大力推進“五統(tǒng)一”標準化稅務檢查。在全系統(tǒng)檢查系列推進“五統(tǒng)一”標準化稅務檢查。通過統(tǒng)一稅務檢查底稿、稅務文書使用、稅務案件處罰規(guī)定、稅務案件報審時限、案件卷宗歸檔管理五項措施，有效提高辦案效能和規(guī)范程度，進一步完善了專業(yè)化征管格局大背景下的全新稅務稽查組織體系和工作內(nèi)涵。

2、精心組織系統(tǒng)稅務檢查業(yè)務大比武工作。牽頭組織開展了系統(tǒng)稅務檢查大比武筆試和實務查賬兩項工作，通過大比武主題活動達到以賽促學、以學促進，進一步提升履責能力。大比武內(nèi)容涵蓋稅收政策、稽查方法、法律規(guī)范等各個方面，涉及人員多、測試內(nèi)容全、目標要求高。各分縣局積極參與，全系統(tǒng)16個單位共153名檢查人員全部參加了考試，參考率達100%。圍繞人員結(jié)構(gòu)、年齡層次、學歷和能級、“三師五師”人員、軍轉(zhuǎn)干部等方面進行了結(jié)構(gòu)分析，提出了進一步強化檢查綜合能力提升的具體措施。

3、全力準備省級大集中工程稽查業(yè)務整體上線。一是成立了稽查局整體上線領(lǐng)導小組，明確了工作職責和任務，確保了省級大集中工程稽查業(yè)務整體上線工作的開展。二是做好省局大集中稽查業(yè)務系統(tǒng)與我市檢查工作銜接、業(yè)務事項比對及反饋等工作。三是參加省局組織的稽查信息化進一步整合研討會，針對查帳軟件、檢查底稿等工作結(jié)合我局實際情況提出了相關(guān)改進、完善的建議。

(三)狠抓基礎(chǔ)工作，稽查持久力不斷鞏固夯實

一年來，我局按照規(guī)范化、精細化管理的要求，不斷完善稅務檢查機制建設，打牢檢查各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)，促進稅務檢查基礎(chǔ)工作邁上新的臺階。

1、注重檢查管理手段的規(guī)范運用。一是召開了系統(tǒng)稅務檢查工作會議，制定下發(fā)了《南京市地方稅務局20xx年稅務檢查工作要點》。二是首次承辦了全省專項檢查工作匯報會，省局稽查局領(lǐng)導對南京地稅稅收專項檢查及配合公安開展的發(fā)票打假活動給予了高度評價。三是按期組織召開系統(tǒng)檢查例會，共同研究檢查工作，統(tǒng)籌工作部署。四是根據(jù)崗位優(yōu)化的調(diào)整要求，及時修訂和完善涉及系統(tǒng)檢查工作17項a類體系文件，優(yōu)化和簡并工作流程和工作事項，提升體系文件的支撐保障。

2、注重日常檢查工作的督辦指導。一是做好日常檢查過程監(jiān)控督辦，定期通報各單位“四率”進度、分級分類檢查以及舉報回復等“三個一流”關(guān)鍵指標，促進了稽查質(zhì)效的提升。二是有序開展系統(tǒng)稅務檢查案件復查工作。從全市抽取的30戶案卷完成卷宗資料的審查，結(jié)合一級績效完成結(jié)果通報，加強對系統(tǒng)整體辦案質(zhì)量的監(jiān)督。三是拓寬服務，采取疑難個案現(xiàn)場指導、集中難點面上輔導，主動到各分縣局指導查處疑難案件20余件。四是定期編制下發(fā)《稽查動態(tài)》，為全系統(tǒng)檢查系列提供業(yè)務指導和工作交流。

3、注重檢查計劃的統(tǒng)籌管理。一是統(tǒng)籌制定年度稅務檢查工作計劃，進一步明確了不同層級檢查計劃具體工作事項以及對應的工作要領(lǐng)。二是注重計劃的精細分類，制定了涵蓋專項檢查、區(qū)域稅收治理、舉報案件和其他上級交辦等案件類別的年度計劃。三是深化選案機制，完善稅務檢查動態(tài)案源庫。四是加強稅務檢查計劃扎口管理，系統(tǒng)各單位執(zhí)行計劃、變更計劃、案件撤銷等均實行備案制，定期將次月檢查清冊報稽查局審核，提高稅務檢查計劃的統(tǒng)籌、協(xié)同、制導作用。

4、注重審理工作的研究與應用。一是實施案件審理提前介入。對特殊案件進行政策、程序、取證等方面的提前把關(guān)，減少了退審案件，提高審理效率。二是審理過程嚴把“事實關(guān)”、“程序關(guān)”、“證據(jù)關(guān)”、“定性關(guān)”四大關(guān)，結(jié)合全省《稅務稽查案件證據(jù)規(guī)則》要求，將案件審理工作系統(tǒng)化、精細化。三是探索非主觀故意定性新思路。對非主觀故意涉稅事項進行深入研究和探索，為科學、高效解決非主觀故意行為稅務案件尋求出路。

5、注重案件執(zhí)行的突破。嚴格執(zhí)行事前審查制和調(diào)查制“雙查制”，對執(zhí)行環(huán)節(jié)法律稅收文書嚴格把關(guān)，了解、掌握被執(zhí)行人財產(chǎn)情況。拓寬思路，提高執(zhí)行手段多樣化，一方面，有效采取保全及強制措施，另一方面進一步完善與法院非訴案件的執(zhí)行程序，加大系統(tǒng)非訴案件的執(zhí)行推廣面。目前已向法院提請非訴案件6起，其中2起運用了強制執(zhí)行手段，涉及查補收入9455.84元，并扣款入庫成功，執(zhí)行難問題取得實質(zhì)性突破。

二、圍繞打造一流的干部隊伍，稽查凝聚力進一步提升

20xx年，稽查局按照“政治堅定、求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政廉政”的要求，以打造一支思想穩(wěn)、業(yè)務精、效率高的稽查團隊為目標，強化干部隊伍建設，干部的促收履責意識得到進一步增強。

(一)以思想建設為先導提升干部政治素質(zhì)。一是強化干部思想政治工作。組織開展黨的xx大精神的學習和新一輪解放思想大討論，進一步開拓思路、查找不足、尋求發(fā)展。二是開展“五好班子”創(chuàng)建活動，圍繞“當好五個表率”， “熱心、細心、耐心、決心、放心”五心工作要求，不斷提升班子整體效能的發(fā)揮。三是打造稽查特色團隊。繼續(xù)開展“創(chuàng)六好科所、揚稽查新風、鑄亮劍品牌”年度主題創(chuàng)建教育活動，充分發(fā)揮典型示范作用。審理科作為南京地稅系統(tǒng)唯一一家被全國婦聯(lián)、第29屆奧運會組委會、全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導小組評為全國“巾幗文明崗”。

(二)強化干部的崗位培訓提高履職能力。一是推行周學習日制度，實行“每周必學、每月必評、每季必考、每考必獎”，并按季評選“標桿科所”和“學習之星”。二是嘗試“引入式、輪流式、互動式”培訓方法，邀請外部中介事務所專業(yè)人員講解行業(yè)運作知識。三是開展了業(yè)務“冬訓”、“春訓”和“責任勝于能力”大討論活動，同時組織開展專題業(yè)務講座和稅務稽查技能交流。在系統(tǒng)的春訓網(wǎng)絡測試中，我局的參考率、通過率均為100%。四是邀請法院同志在全系統(tǒng)負責稅務案件審理的人員中開展了執(zhí)行專題講座。

(三)強化績效考評調(diào)動干部積極性。一是結(jié)合市局“三個一流”目標和b1級指標，對二、三級指標進行修改完善。二是充分發(fā)揮績效考評的激勵作用，直接將辦案的質(zhì)與量納入考評。三是進一步優(yōu)化中層干部人力資源配置，交流面達科所長人數(shù)的48%;強化后備干部管理，開展了科級副職后備干部選拔工作。四是組織好科以下干部能級申報評定工作，共有20名干部參加能級申報評定，18名干部分別獲得定級、晉級。五是開展崗位優(yōu)化調(diào)整工作，共對五個科室七個崗位重新設置，調(diào)整達10人次。

(四)加強黨風廉政和行風作風建設。一是認真貫徹落實系統(tǒng)黨風廉政建設工作和作風建設會議精神，做好年度黨風廉政的責任分解和全年黨風廉政工作舉措的擬定。二是做好節(jié)前黨風廉政專項教育，以“正風揚帆促新風，勤政廉政每一天”為主題、以“八個一”為形式展開系列活動。三是扎實開展“糾風促廉”專項教育整治活動。組織專題學習討論，扎實開展“自查自糾”，并利用全年6期《稽查新風》簡報，對突出的先進典型、先進事跡進行宣傳。四是開展“萬名黨員千家行”活動，走訪特困戶4戶，資助11名困難學生14000元，積極捐款四川地震災區(qū)50100元，其中特殊黨費達21900元。通過系列廉政活動的開展，在全局干部中起到了“正風、正氣”的作用。

(五)深入開展執(zhí)法服務。一是不斷深化“陽光稽查”運行工作機制，加大稅務檢查工作事項和案件處理情況的進一步公開、透明，接受社會監(jiān)督。二是堅持開展“以案說法”宣講活動，通過房地產(chǎn)、餐飲等典型案例宣講有效做好納稅提醒，切實落實“三服務”工作舉措。三是擴展查后延伸服務。突出落實稽查回訪制度，指導規(guī)范納稅，提高執(zhí)法服務水平。

三、圍繞打造優(yōu)質(zhì)的行政管理平臺，行政保障能力進一步加強

20xx年，稽查局著力提高行政管理效能，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分運用行政管理手段，提升組織運行保障能力，推動組織的不斷發(fā)展。

(一)進一步深入推進政務公開。一是進一步對政務公開事項再梳理，結(jié)合“權(quán)利陽光”運行機制，著重對檢查對外公開事項進行科學、務實的甄別、分類。二是改進和實踐政務公開的有效方式，堅持開展領(lǐng)導接待日活動，接受納稅人意見和建議，提高行政作為能力。三是加大督查督辦力度，認真全面做好督查督辦工作反饋，加強計劃性和有效性管理。四是精心組織20xx年內(nèi)審工作，將標準化內(nèi)審與執(zhí)法檢查、執(zhí)法監(jiān)察有機結(jié)合。

(二)進一步發(fā)揮稅收宣傳服務稽查的作用。一是進一步完善信息、宣傳考核辦法和獎勵機制的修訂和優(yōu)化，調(diào)動全體干部投稿積極性。二是加強信息宣傳工作的組織力度，圍繞稽查工作特點，結(jié)合階段性工作，組織有深度、有質(zhì)量、時效強的稿件，全年在各類媒體發(fā)表稿件百余篇，宣傳考核分20xx余分。三是進一步加大《稽查動態(tài)》在檢查系列的宣傳影響，通過提高刊物質(zhì)量和時效性，為系統(tǒng)檢查工作提供宣傳服務引導，全年編制下發(fā)了九期《稽查動態(tài)》。四是全新改版稽查局網(wǎng)站，優(yōu)化欄目設置、擴充網(wǎng)站功能，豐富網(wǎng)站信息。

(三)進一步營造和諧的組織氛圍。一是充分發(fā)揮黨群組織的橋梁紐帶作用，全年發(fā)展新黨員2名，轉(zhuǎn)正黨員2名，通過黨團組織的進一步充實，塑造尊重干部價值、關(guān)心干部身心的關(guān)愛文化，激發(fā)組織活力，營造以人文關(guān)懷為特征的組織氛圍。二是工會、婦委會認真組織好各種積極、健康的活動，陶冶干部情操，參加市局組織的迎奧運火炬?zhèn)鬟f活動和青年志愿者宣誓儀式;參加市級機關(guān)新年元旦長跑活動和系統(tǒng)“全民健身與奧運同行”運動會;組織婦女干部參加系統(tǒng)“巧手繪三八”手工藝品展示活動。

(四)進一步提升行政保障水平。一是強化服務意識和責任意識，提升行政管理人員的行政綜合能力。二是加強資產(chǎn)管理，及時做好各類固定資產(chǎn)的更新和清理，改善局內(nèi)計算機等資產(chǎn)的技術(shù)狀況。三是嚴格執(zhí)行政府采購管理和招投標規(guī)定，加強對預算執(zhí)行的可控度和跟蹤監(jiān)督，認真做好系統(tǒng)新財務軟件上線和政府采購、招投標專項檢查工作。四是精心做好維穩(wěn)工作，完善辦公大樓安全、值班安全、周邊環(huán)境等發(fā)生重大情況時的緊急預案。五是強化對食堂各環(huán)節(jié)的監(jiān)控，提高食堂服務能力。

四、存在問題及20xx年工作打算

在總結(jié)成績的同時，我們也感到與上級領(lǐng)導的要求和希望還有一定的差距，主要表現(xiàn)在面臨三個方面的挑戰(zhàn)：一是社會經(jīng)濟的快速發(fā)展對檢查手段的滯后形成了新挑戰(zhàn)。隨著信息手段的不斷豐富，偷逃稅的手段更加隱蔽，涉稅違法行為更加智能，致使稅務檢查工作面臨檢查難、定性難、執(zhí)行難等眾多挑戰(zhàn)。二是查處大要案的能力亟需增強對稽查能力參差不齊形成新的挑戰(zhàn)。在打造“三個一流”實踐中要實現(xiàn)“兩個率先”，總體來說查辦大要案的整體能力還需進一步提高，堅持“樹亮劍品牌，鑄稅魂利劍”是做好稽查工作根本所在。三是舉報案件查處風險加大對強化執(zhí)法責任制形成新的挑戰(zhàn)。尤其是舉報環(huán)境有待改善，舉報人的不理解、不配合，導致舉報案件檢查難度加大，執(zhí)法風險對“一流的服務水平”造成的負面影響，值得我們高度關(guān)注。

20xx年，稽查局將依據(jù)省局稅務稽查年度工作意見，在市局黨組的正確領(lǐng)導下，按照市局提出的“攻堅提效，服務發(fā)展”工作主題，緊緊圍繞率先實現(xiàn)“省內(nèi)領(lǐng)先，全國稅務系統(tǒng)一流”的工作目標，準確把握系統(tǒng)工作定位的基礎(chǔ)上，狠抓工作落實、力求工作實效，將稽查局

年度工作計劃

20xx年，辦公室全體人員在局領(lǐng)導的親切關(guān)懷和主管局長的正確領(lǐng)導，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局“”工作部署，以規(guī)范和落實為工作重點，以強化自身素質(zhì)建設、提高事務管理水平、確保各項工作高效運轉(zhuǎn)為目標，認真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務保障等工作職能，積極參與政務、認真搞好事務、主動做好服務，圓滿完成了各項工作任務，現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：

一、積極參與政務，當好參謀助手

一年來，我們按照市局領(lǐng)導的要求，狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作，當好參謀助手，為領(lǐng)導決策提供了許多有價值的信息。 一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機制，暢通信息報送渠道，利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調(diào)研文章8篇，在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。

二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前，共審核政務發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力，按領(lǐng)導要求準備各類講話、發(fā)言材料，做到按時交付、高標準、高質(zhì)量;通過全系統(tǒng)公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。

三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《*日報》、《*日報》、《地稅年鑒》、《統(tǒng)計年鑒》、新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇，編輯發(fā)放共四期500余冊，對樹立地稅形象、打造地稅品牌起到積極地作用。

四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時向領(lǐng)導反饋干部職工普遍關(guān)注的問題;發(fā)動群眾集思廣益，為領(lǐng)導解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協(xié)調(diào)好機關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系，營造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。

五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡系統(tǒng)，進一步完善各項制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務的質(zhì)量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。

六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時組織婦女進行“三查”，確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。

二、認真管好事務，發(fā)揮管理職能

辦公室承擔著市局各項事務的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領(lǐng)導的要求，改進完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認真管好事務，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。

一是建立四項機制，規(guī)范財務管理。努力采取健全經(jīng)費預算機制，落實資金管理機制，完善經(jīng)費保障機制，建立小金庫治理機制等措施實現(xiàn)機關(guān)財務規(guī)范化管理，提升了財務管理能力。出臺了《++++++++意見》，全年公用經(jīng)費降低7%，招待費降低14%。

二是樹立節(jié)儉意識，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務接待管理制度，從嚴、從緊控制公務接待費用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前，共組織三個，累計接待來客*余人次。

三是加強車輛管理，確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費用三項工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機

崗位職責

三、強化文化建設，樹立地稅品牌

今年在保持過去地稅文化建設良好勢頭的基礎(chǔ)上，全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進。*市委在我局召開，對我局讀書活動進行了報道。

一是繼續(xù)完善“”建設。今年我們繼續(xù)加大了對全局“”的完善和補充，新成立了戶外運動協(xié)會，更換了“”部分展示內(nèi)容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書冊的市局圖書館和圖片*余的幅攝影展館，成為文化建設亮點。

二是積極開展各項文體活動。我局開展的“”讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評，參加運動會獲得*8的好成績。

三是拍攝地稅紀實專題片和文化建設宣傳片。全年先后制作了、和*3專題片，對樹立地稅良好形象起到了積極作用。

四、強化自身建設，提升工作能力

加強辦公室自身建設是做好辦公室工作的重要保證。20xx年我們注重思想教育、加強培訓力度、精心策劃活動，努力實現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動工作開展互動并進。

一是強化思想建設。今年辦公室人員進行了較大的調(diào)整，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷，進行了合理分工。通過思想教育、理念引導等方式充分調(diào)動工作積極性，進一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實現(xiàn)了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。

二是注重能力建設。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓，通過采取外出培訓、集體學習等形式強化干部能力建設，增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓十余人次，集體學習二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。

三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。

五、存在的不足和20xx年工作思路

一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提升，服務的觀念有待進一步改進;調(diào)研工作尚需進一步加強，與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進一步密切等。20xx年，辦公室將以市局“”工作思路為指針，堅持面向基層、服務工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力，做到文化建設上水平，規(guī)范管理上臺階，和諧機關(guān)有創(chuàng)新。對此，我們將在市局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真尋找工作差距，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。

今年以來，全縣國稅系統(tǒng)以科學發(fā)展觀為指導，以 “作風建設年”為載體，以“三服務”活動為抓手。盡心盡力促收入，凝心聚力強管理，真心實意優(yōu)服務，扎扎實實抓作風，圓滿的完成了各項國稅工作任務，開創(chuàng)了國稅工作的新局面。主要體現(xiàn)在以下六個方面：

一、主要工作成績

一是國稅收入穩(wěn)步增長。

今年來，我局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，全力以赴，攻堅克難，強化職能，挖潛增收，全系統(tǒng)共組織完成國稅收入36200萬元，同比增收4827萬元，增長15.4%，再創(chuàng)歷史新高，收入工作呈現(xiàn)增長快、入庫均、后勁足的特點。收入工作的高質(zhì)量完成，突顯了國稅服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展能力的增強，為公安經(jīng)濟社會和諧發(fā)展作出了積極貢獻。

二是征管基礎(chǔ)日益夯實。

大力推行科學化、專業(yè)化、精細化管理，不斷提高征管質(zhì)量和效率。我局堅持從強化稅源管理入手，健全稅收管理員制度，征管工作得到加強。以ctais系統(tǒng)為依托，開展戶籍清理。查明我局在冊納稅人6555戶，其中一般納稅人446戶，小規(guī)模納稅人200戶，個體工商戶5980戶。認真落實稅收管理員制度。根據(jù)《稅收管理員工作規(guī)范》要求，對174名管理員實行主管、分管、稅收管理員三級管理制度，層層落實，責任到人，并加強了管理員巡查考核和日志考核。建立了職責明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴密的稅收征管運行機制。加強本站稅種管理。加強增值稅一般納稅人管理，把好認定審批關(guān)，新辦認定115戶次，全縣456戶一般納稅人全部納入網(wǎng)上認證。規(guī)范企業(yè)所得稅管理，做到“大戶精管、小戶細管”;加強所得稅匯算清繳，為368戶納稅人確立所得稅征收方式，實現(xiàn)了戶籍和日常管理的專業(yè)化。強化信息支撐。強化“信息管稅”的理念，推進系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)建設，所有納稅人全部納入了微機管理，稅收資料實行了一戶式儲存，深入推行財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和個體“雙定”戶委托銀行劃繳稅款工作。97.07%的企業(yè)納入系統(tǒng)，2759戶次納稅人成功劃繳了稅款，征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全市連續(xù)保持“零差錯”。

三是科技管稅快速推進。

今年來，我們按照信息一體化建設的要求，加強硬件建設，拓展計算機的應用，大力實施科技興稅戰(zhàn)略，促進了工作效率的提高。硬件建設明顯加強。我們進一步加大信息化建設的投入，使全局電腦達到320多臺，人均占有計算機從0.54臺上升到0.95臺，基本滿足了科技管稅對設備的需求。信息資源順利整合。通過開展金稅工程建設，上線統(tǒng)一稅收征管軟件，實行了省級數(shù)據(jù)集中，實現(xiàn)了相關(guān)系統(tǒng)的信息共享，全縣6000多戶納稅人征管資料順利加入了省局數(shù)據(jù)庫，確保了系統(tǒng)之間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性、一致性和準確性，基本實現(xiàn)了實際數(shù)據(jù)與ctais系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致，拓寬了ctais征管軟件的應用領(lǐng)域;成功開通政務網(wǎng)、機要網(wǎng)?，F(xiàn)在，無論是政府來文，還是系統(tǒng)內(nèi)發(fā)文，全部通過公文處理系統(tǒng)進行處理，各項工作可以輕松做到文件網(wǎng)上發(fā)，政策網(wǎng)上查，報表網(wǎng)上傳，動態(tài)網(wǎng)上找。進一步提高了辦稅效率。

四是依法治稅快速推進。

將依法治稅貫穿稅收工作始終，維護公平競爭的市場經(jīng)濟秩序。一是規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行稅收執(zhí)法考核系統(tǒng)，嚴格執(zhí)法過錯責任追究，追究面逐年下降。強化稅權(quán)監(jiān)督，確保了重大稅權(quán)審批的規(guī)范、合法、完備。二是加強稅務稽查。加大對涉稅違法案件的查處力度，加強對大型超市、房地產(chǎn)企業(yè)、家具企業(yè)的專項檢查。全年查補入庫稅款378.6 萬元，其中所得稅90萬元，切實了維護稅法的嚴肅性，促進了稅收秩序不斷好轉(zhuǎn)。三是開展行政執(zhí)法先進單位創(chuàng)建，認真履行國稅職責，全力打造“平安國稅”。四是強化稅法宣傳。利用稅收宣傳月，開展了“一評、二談、三問、四進”的系列宣傳活動，有效提高了納稅人的依法納稅意識。建立健全稅收宣傳網(wǎng)絡，大力推介國稅經(jīng)驗和工作動態(tài)。全年編發(fā)簡報40多期，被市以上媒體采用30余篇，其中中國稅務報4篇。

五是服務經(jīng)濟扎實有效。

全縣國稅部門高揚“三個服務”工作主旋律，大力推行納稅服務規(guī)范化、人性化、標準化建設。在文明制、承諾制服務的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行了“一窗式”、“一站式”服務，扎實開展政務“陽光行動”，受理申報、許可等辦稅事項8.9萬次，;同時，充分發(fā)揮稅收職能作用，積極貫徹落實增值稅轉(zhuǎn)型、征收率降低、利息稅暫免、支持外貿(mào)、農(nóng)貿(mào)、利廢企業(yè)和民營經(jīng)濟發(fā)展等一系列稅收政策措施，營造了良好的稅收環(huán)境。據(jù)不完全統(tǒng)計，全縣國稅部門落實出口退稅6554元、增值稅固定資產(chǎn)抵扣945萬元、利息稅暫免1040萬元等，為培植經(jīng)濟稅源，促進地方經(jīng)濟發(fā)展，做出了實實在在的貢獻。我局也被縣政府評為“三服務”先進單位，在全縣70多個參與“三評議”考核單位中脫穎而出，榮獲第一名。

六是行政管理高效有序。

建立健全行政管理體系，實現(xiàn)行政管理科學化。加強政務服務。認真搞好公文、檔案、保密、信訪和政務督辦等工作，公文處理反饋及時、政務運轉(zhuǎn)高效。推進節(jié)約型機關(guān)建設。做到五定，即辦公耗材定數(shù)、公話費用定額、公車用油定量、公務接待定標、辦公空調(diào)定溫。目前全局的辦公用品、物資全部實行統(tǒng)一管理。加強財務管理。嚴格執(zhí)行了新的《財務收支管理辦法》，堅持政府采購，壓縮公用經(jīng)費開支，公務開支與個人開支比達到30:70。強化后勤管理。妥善處理閑置固定資產(chǎn)，通過拍賣公司，妥善處置閑置資產(chǎn)。積極參加“四城同創(chuàng)”，進一步加強機關(guān)環(huán)境美化工作，為廣大干部營造了綠色、清潔、健康的工作和生活氛圍，進一步樹立了服務型和效能型的國稅機關(guān)形象。

七是干部素質(zhì)快步提升。

大力實施人才興稅戰(zhàn)略，全面加強干部隊伍建設。開展學習實踐活動，按照市局和縣委部署，繼續(xù)扎實開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動，由于組織到位、認識到位、措施到位、人員到位、考核到位，干部職工聚財為國、執(zhí)法為民思想牢固樹立。加強干部能力建設。認真準備機構(gòu)改革。及時上報機構(gòu)改革方案，推舉8名副科級干部擔任領(lǐng)導職務，5人走上領(lǐng)導崗位，干部管理得到加強。加大教育培訓力度，共舉辦各類培訓22期，培訓1220人次。深化思想文化建設。認真落實黨建工作責任制，深入開展精神文明創(chuàng)建活動，廣泛開展了“三服務”系列活動，推進黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制，全面推行執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)，在“作風建設年”活動中，開展了以學規(guī)章、查作風、擺問題、做模范為主要內(nèi)容的“學查擺做”活動，全面推進了干部隊伍作風建設。

與此同時，行政管理和諧高效，綜合治理再獲市級優(yōu)勝單位;稅收調(diào)研蓬勃發(fā)展，工作經(jīng)驗全省交流;工、青、婦工作有聲有色，被授予“五四紅旗團委”稱號。職工文化生活豐富多彩，義務獻血連續(xù)三年獲評優(yōu)秀。

二、工作中存在的問題和不足：

一是稅源結(jié)構(gòu)不盡合理，商業(yè)稅收在收入總量比重過大。二是納稅服務體系還不健全，服務意識有待提高，辦稅軟環(huán)境還需優(yōu)化。三是職能部門間的協(xié)調(diào)配合不夠，征管數(shù)據(jù)綜合利用水平不夠高。四是部分干部對全面落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧國稅思路不夠清，思想不夠解放。部分干部作風漂浮，工作拖拉，紀律松散，會風不正。上述這些情況和問題務必引起我們高度重視，并在今后的工作中切實加以解決。

三、明年工作規(guī)劃

“”時期，公安國稅事業(yè)要圍繞一個中心、堅持四個基本原則、實現(xiàn)六大跨越來開展。 圍繞一個中心：以組織收入為中心。堅持四個基本原則：堅持以科學發(fā)展觀為指導;堅持以“聚財為國、執(zhí)法為民”為宗旨;堅持以依法治稅為主線;堅持以人為本為落腳點。

實現(xiàn)六大跨越：一是實現(xiàn)稅收收入大跨越。“”末公安國稅收入總量要突破4億元，xx期間力爭總量達到20億元，增幅和宏觀稅負高于全市平均水平，力爭4個國稅分局收入突破5千萬元。

二是實現(xiàn)依法治稅大跨越。對外，進一步加強稅法宣傳力度，增強納稅人的依法納稅意識，不斷提高稅法的遵從度;對內(nèi)，規(guī)范稅收業(yè)務操作，建立健全內(nèi)控機制，嚴格執(zhí)行稅收政策，強化責任追究，大力推行依法行政考核，確保2個基層征收單位都被省局評為依法行政先進單位。

三是實現(xiàn)征管服務大跨越。要大幅度提高一體化管理水平、專業(yè)化管理水平、信息化管理水平、精細化管理水平以及納稅服務滿意度;創(chuàng)新一系列征管服務制度，推出一系列特色服務新舉措，解決一系列征管服務重大難題，探索實踐一系列在全市乃至全省有一定影響的征管服務經(jīng)驗，各項征管服務主體指標領(lǐng)先全省平均水平。力爭納稅人的滿意度達到95%以上。

四是實現(xiàn)隊伍建設大跨越。要堅持以人為本、重在建設的方針，以加強執(zhí)政能力建設為主線，不斷提高各級局一把手帶班子的能力，提高班子帶隊伍的能力，提高部門依法行政的能力，提高干部科學管理的能力;加強干部隊伍教育培訓，努力建設一支高素質(zhì)的國稅干部隊伍，為圓滿完成各項稅收工作任務、充分發(fā)揮稅收職能作用提供組織保證。與此同時，要立足當前，著眼長遠、大力實施人才興稅戰(zhàn)略。有計劃、有步驟、有針對性地加強稅務人才的培養(yǎng)和鍛煉，積極建立鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干好事業(yè)、幫助人才干成事業(yè)的良好機制，努力形成人盡其才，才盡其用、用在當時、人才輩出的局面，為促進稅收事業(yè)又快又好發(fā)展奠定穩(wěn)固基礎(chǔ)。力爭培養(yǎng)5名省級稅收業(yè)務能手，30名市級稅收業(yè)務能手。

五是實現(xiàn)“信息化管稅”大跨越。

“”時期，按照上級稅務系統(tǒng)要求將按照統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準，突出重點、分步實施、整合資源、講求實效，加強管理、保證安全的原則，積極穩(wěn)妥地推進金稅工程(三期)建設。完善縣局局域網(wǎng)應用平臺，建設征管業(yè)務、行政管理、外部信息、決策支持等四個應用系統(tǒng)，使之成為功能齊全、協(xié)調(diào)高效、信息共享、監(jiān)控嚴密、安全穩(wěn)定、保障有力的稅收征管信息系統(tǒng)，進一步提高稅收征收率、提高稅收執(zhí)法和行政效率，提高為納稅人服務水平，降低稅收成本。

六是實現(xiàn)廉政建設大跨越。大力推進懲防體系建設，開展廉政教育，落實黨風廉政責任感，構(gòu)建監(jiān)督工作體系，建立健全黨風廉政建設長效機制。確保干部職工能認真踐行廉政準則，努力建設和諧國稅、平安國稅。

稅務非稅工作心得體會報告總結(jié)篇十五

所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導下，在機關(guān)各科室的指導下，在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的20xx年稅收工作指導思想和要求，努力實踐“三個代表”，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下：

一、加強學習、打牢思想基礎(chǔ)

所從20xx年月份就開始為20xx年的各項工作作思想上的準備，首先就是學習，除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外，重點學習了《xx區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領(lǐng)導對各項分管工作的具體要求。

二、加強隊伍建設、起好保障著用

所半年來，按照局里的政治理論學習安排、廉政理論學習安排，堅持周五學習制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺，從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手，努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務型機關(guān)的轉(zhuǎn)變。所公告了納稅人的權(quán)利，公告了納稅服務承諾等，使所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。

廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業(yè)務工作的全過程，所明確了一名兼職監(jiān)察員，聘請了四名特邀監(jiān)察員，經(jīng)常征求當?shù)攸h、政、人大、上級機關(guān)領(lǐng)導和社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。

三、業(yè)務重組、使征管流程更趨合理

針對xx地區(qū)的經(jīng)濟稅源情況，所定崗、定責，重新整合業(yè)務流程，設置了前臺(征收系列)三個工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認證、代開發(fā)票、申報征收、咨詢服務等等，大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務。

管理系列(后臺)，設置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區(qū)管理崗，實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合，大力推行建立三級實物明細賬，從企業(yè)原材料的購進、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊，小規(guī)?？棽计髽I(yè)清冊，促進企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，所的征收管理工作職責明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。

四、落實計劃、努力完成稅收任務

年初區(qū)局下達給所任務工商各稅萬，比上年計劃增長萬。面對計劃任務的壓力，所全體同志下企業(yè)摸情況，掌握稅源的變數(shù)，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心，將計劃落實到管理員，落實到企業(yè)。從“兩個突破”上下工夫，加強內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考核，考核逗硬，以高度的熱情和責任心，將各項征管措施落實到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通過扎實有效的工作，提高納稅人的自覺申報準確率，并建立重點稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務，在服務中嚴格管理，半年來，所堅持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超額完成稅收任務，截止x月x日，累計組織稅收開票金額萬元，為年計劃的，提前半個月實現(xiàn)了雙過半，為全年稅收任務的完成打下了良好的基礎(chǔ)。

稅務非稅工作心得體會報告總結(jié)篇十六

我公司在上級主管部門及公司領(lǐng)導的大力支持下，公司的消防工作在____年的工作基礎(chǔ)上，進一步深入貫徹落實《消防法》、公安部61號令和《____年消防安全目標管理責任制考核辦法》，全公司緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力，我公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災事故、無人身傷亡事故。為公司的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明___建設，提供了良好的消防安全基礎(chǔ)保障，現(xiàn)將____年消防工作總結(jié)匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制。

為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在##縣防火安全委員會的領(lǐng)導下，縣消防大隊的指導和支持下，認真貫徹黨的精神，深入落實科學發(fā)展觀，樹立環(huán)保、安全、健康、___發(fā)展的經(jīng)營理念，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，專門成立安全工作領(lǐng)導小組，確定專人分管日常消防事務。積極參加華寧縣重點單位法人、管理人消防安全培訓，提高管理者的消防意識，明確消防管理責任，根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》和《奧運期間消防安全工作責任狀》把消防安全工作任務層層分解到各部門、科室、班組，并實行隱患事故排查責任制，建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

二、創(chuàng)新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育。

長期以來，由于種.種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發(fā)幾本宣傳資料，過于單調(diào)和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時，采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中，積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動，并結(jié)合“六五”普法的開展，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經(jīng)常開展圖片、火災紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。

三、注重消防投入，加強消防基礎(chǔ)設施及培訓建設。

從眾多的火災事故來看，完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此，我們本著“一分消防投入，十分安全回報”的理念，在加快經(jīng)濟建設的同時，十分重視消防基礎(chǔ)設施建設。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎(chǔ)設施規(guī)劃，以適應在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。____年投資18030元對消防設施、消防器材進行了更新和維護，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請縣消防大隊到公司檢查指導工作，及時消除安全隱患，組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓，開展火場逃生、防震疏散演練，通過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實生命安全提供了保障。

2.公司員工個人年終總結(jié)范本。

5.公司個人年終總結(jié)模板。

稅務非稅工作心得體會報告總結(jié)篇十七

一、貫徹“三個原則”，確保團干部熱心共青團事業(yè)又適合做團工作，把好團干部入口關(guān)。一是貫徹解放思想、更新觀念的原則。堅持團委參與考察，站在全團工作發(fā)展的角度提出參考意見，堅決打了破論資排輩、求全責備、平衡照顧等陳舊觀念的束縛，防止和克服了憑個人好惡、得失和恩怨選拔團干部，或者以人劃線、以地域劃線等錯誤傾向，大膽啟用政治素質(zhì)高、知識能力強的青年人才到共青團干部崗位上來鍛煉。二是貫徹德才兼?zhèn)?、選賢任能的原則。這既是我們黨培養(yǎng)選拔年輕干部一貫堅持的原則，也是共青團組織培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀團干部必須堅持的原則。共青團干部應是廣大團員青年中的先進分子，要集德才、賢能于一身，具備良好的理論素質(zhì)、思想品德、知識才能，在實踐中全面貫徹黨路線、方針、政策。三是選拔和任用團干部貫徹走群眾路線的原則。共青團是聯(lián)系廣大青年的橋梁和紐帶。在選用團干部上，積極探索競選、民主推薦等方式，緊緊依靠廣大青年，不斷拓寬廣大青年參與的范圍和程度，廣泛聽取他們的意見，把青年擁護不擁護、贊成不贊成作為選拔團干部的重要依據(jù)。此外，堅持征求除青年以外的職工群眾的意見，并從實際出發(fā)，認真把握群眾的參與度，使選拔的團干部具有較好的群眾基礎(chǔ)。

二、堅持“兩個服務”，確立團干部正確的工作指導思想，培養(yǎng)團干部良好的大局意識和全局觀念。?“兩個服務”就是服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、服務青年成長成才。這既是企業(yè)共青團組織的根本職責，是各級團組織思考、安排工作的出發(fā)點和落腳點，也是各級團干部站在公司及本單位全局解決團工作針對性、有效性的根本要求。近幾年來，公司團委通過培交流、研討、個別指導等活動、利用一切可以利用的途徑和方法，定期回顧、總結(jié)各項具體工作和活動，研究團工作的符合性問題，把團的工作導入pdca循環(huán)，形成工作閉環(huán)，堅持重點問題重點研究，啟發(fā)團干部“既埋頭拉車，又抬頭看路”，努力培養(yǎng)團干部尤其是直屬團總支支部書記總體工作的戰(zhàn)略思維能力和具體工作的戰(zhàn)術(shù)推動能力，確立“做正確的事和正確的做事”的團工作思路與方法，收到了顯著成效，促進了團干部綜合素質(zhì)的迅速提高。

三、注重“四個加強”，使團干部在團的崗位上得到鍛煉和提高，在推動團工作不斷進步的同時，努力把團干部培養(yǎng)成為“復合型”人才。第一、加強團干部培訓的力度。公司團委在堅持辦班、定期組織團干部學習的基礎(chǔ)上，以觀看“海爾經(jīng)驗”光盤，學習wto相關(guān)知識、現(xiàn)代企業(yè)運作、管理知識，舉辦各類、各層次知識競賽，進行個人才華展示等方式來拓寬團干部的知識面，活躍團干部思維。與此同時，團委還采取送（集團）公司、四川省團校培訓，堅持每年選派部分團干部到外地知名企業(yè)參觀、考察、學習，引導部分團干部做好兼職工作，經(jīng)常分批組織團干部參加多內(nèi)容、多形式的非團學習班、培訓班等各種方式、途徑加強團干部素質(zhì)教育，促使他們成為“復合型”人才。

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