心得體會(huì)是我們通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得出的精華，可以與他人分享和交流。加入一些個(gè)人感情色彩和思考深度，會(huì)使心得體會(huì)更具吸引力和觸動(dòng)力。下面是一些關(guān)于心得體會(huì)的示例，供大家參考和借鑒。
稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)報(bào)告總結(jié)篇一
第一段：引言（100字）。
稅務(wù)非稅工作是一個(gè)細(xì)致而繁瑣的過程，需要高度的責(zé)任感和專業(yè)技能。在這個(gè)領(lǐng)域工作多年來，我積累了一些心得和體會(huì)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)為，稅務(wù)非稅工作的核心是準(zhǔn)確性和效率性。在這篇文章中，我將分享我在此領(lǐng)域的體會(huì)和心得。
第二段：準(zhǔn)確性的重要性（200字）。
準(zhǔn)確性是稅務(wù)非稅工作的核心要素。作為稅務(wù)人員，我們需要對(duì)稅法法規(guī)有深入的了解，并且熟悉不同稅種的操作流程。只有準(zhǔn)確掌握這些知識(shí)，我們才能為納稅人提供專業(yè)咨詢和服務(wù)。此外，對(duì)于處理納稅人報(bào)稅材料和申請(qǐng)表格等文書，準(zhǔn)確無誤的填寫和核對(duì)是必不可少的。一個(gè)小的錯(cuò)誤可能導(dǎo)致巨大的稅款差異，給納稅人和稅務(wù)部門都帶來不必要的麻煩。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻保持高度的準(zhǔn)確性和細(xì)致性，做到零差錯(cuò)的工作。
第三段：效率性的必要性（200字）。
除了準(zhǔn)確性，稅務(wù)非稅工作也需要高效率的處理。納稅人對(duì)于報(bào)稅和辦稅事項(xiàng)的處理都有一定的時(shí)間要求，因此，我們不能拖延工作。提高工作效率不僅可以提高稅務(wù)部門的整體效益，也能給納稅人帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。為了達(dá)到高效率，我們需要做好以下幾點(diǎn)：首先，合理安排時(shí)間和資源，合理分工和任務(wù)安排，確保工作的有序進(jìn)行。其次，養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣，合理安排工作進(jìn)度，避免臨時(shí)抱佛腳。最后，合理利用科技手段，比如使用專業(yè)軟件和系統(tǒng)來提高工作效率。
第四段：注重溝通和協(xié)作（300字）。
稅務(wù)非稅工作需要與納稅人、上級(jí)部門以及同事之間保持良好的溝通和協(xié)作。首先，我們需要與納稅人進(jìn)行溝通，了解他們的需求和問題，并提供專業(yè)的解決方案。與納稅人之間建立良好的信任關(guān)系，可以增加他們的滿意度和忠誠(chéng)度。其次，我們需要與上級(jí)部門保持溝通，及時(shí)了解上級(jí)的要求和政策變化。及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展和問題，做到溝通無障礙和信息共享。最后，與同事之間的良好協(xié)作也是必不可少的。合理分工和任務(wù)安排，相互幫助和支持，可以提高工作效率和工作質(zhì)量。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升（200字）。
稅務(wù)非稅工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。稅法法規(guī)不斷變化，新的稅種和政策層出不窮。為了保持專業(yè)素養(yǎng)和工作競(jìng)爭(zhēng)力，我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的技能。參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍和期刊，了解最新的稅務(wù)政策和實(shí)踐，都是提升自己的有效途徑。
結(jié)尾（100字）。
稅務(wù)非稅工作需要準(zhǔn)確性和效率性，注重溝通和協(xié)作。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，在這個(gè)領(lǐng)域中才能做出優(yōu)秀的工作?？偨Y(jié)一下，對(duì)于稅務(wù)非稅工作，我認(rèn)為準(zhǔn)確性和效率性是核心，同時(shí)注重溝通和協(xié)作，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己。只有這樣，我們才能為納稅人提供更好的服務(wù)，為國(guó)家的財(cái)政事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)報(bào)告總結(jié)篇二
稅務(wù)非稅工作是一項(xiàng)具有巨大責(zé)任和重要性的工作，也是一項(xiàng)需要思考和總結(jié)的工作。經(jīng)過一段時(shí)間的工作實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了稅務(wù)非稅工作的重要性和技巧之處。在此，我將結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得和體會(huì)。
首先，要做好稅務(wù)非稅工作，必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。稅收法律法規(guī)和政策繁多復(fù)雜，需要我們對(duì)稅收法律法規(guī)和相關(guān)政策進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和理解。只有在掌握了足夠的專業(yè)知識(shí)后，才能為企業(yè)提供專業(yè)的稅務(wù)咨詢和服務(wù)，避免因?yàn)槎愂諉栴}而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，也要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，及時(shí)了解最新的稅收政策和法規(guī)變化，為企業(yè)提供最準(zhǔn)確和及時(shí)的稅務(wù)建議。
其次，稅務(wù)非稅工作需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在實(shí)際工作中，我們往往需要與企業(yè)財(cái)務(wù)部門和稅務(wù)機(jī)關(guān)等多個(gè)部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通和協(xié)調(diào)能力可以提高我們與各方面工作的配合效率，從而更好地完成工作任務(wù)。除了與內(nèi)部部門的溝通外，與企業(yè)客戶的溝通和協(xié)調(diào)也是至關(guān)重要的。及時(shí)了解客戶需求，實(shí)時(shí)解答客戶疑問，能夠增強(qiáng)與客戶的互動(dòng)，建立良好的客戶關(guān)系，提升服務(wù)質(zhì)量。
此外，稅務(wù)非稅工作還需要具備較強(qiáng)的抗壓能力和解決問題的能力。稅務(wù)問題往往涉及到大量的法律條文和政策規(guī)定，有時(shí)還會(huì)面臨一些具有爭(zhēng)議和復(fù)雜性的情況。在這種情況下，我們需要有足夠的耐心進(jìn)行研究和分析，找出解決問題的有效途徑。同時(shí)，稅務(wù)非稅工作還需要具備較強(qiáng)的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，確保工作的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。任何一處紕漏都可能對(duì)企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，因此我們需要在工作中保持高度的警惕和認(rèn)真的態(tài)度，不馬虎從事。
最后，稅務(wù)非稅工作需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在實(shí)際工作中，我們往往需要與同事共同完成工作任務(wù)，共同解決問題，因此團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性不言而喻。良好的團(tuán)隊(duì)合作能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng)，提高工作效率和質(zhì)量。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們要互相幫助和支持，共同分享工作中的困難和經(jīng)驗(yàn)，形成互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，共同成長(zhǎng)。
綜上所述，要做好稅務(wù)非稅工作，我們首先要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)；其次，要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)與內(nèi)外部部門的溝通和協(xié)調(diào)；此外，還需要具備較強(qiáng)的抗壓能力和解決問題的能力，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度；最后，要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，共同完成工作任務(wù)。這些心得和體會(huì)對(duì)于提高稅務(wù)非稅工作的質(zhì)量和效率具有重要的指導(dǎo)意義，也是我們?cè)诠ぷ髦行枰粩嗯吞嵘姆较颉ＯＭㄟ^我個(gè)人的努力和實(shí)踐，能夠在稅務(wù)非稅工作中做出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)報(bào)告總結(jié)篇三
稅務(wù)非稅工作是稅務(wù)部門的一個(gè)重要任務(wù)，也是社會(huì)制度性安排的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在執(zhí)法過程中，我們不僅要注重稅法的實(shí)施，還要放寬非稅等方面的工作。而在實(shí)踐中，我得到了許多寶貴的體驗(yàn)和感受。本文將總結(jié)我在稅務(wù)非稅工作中的技巧和體會(huì)，以便其他工作人員參考和借鑒。
稅務(wù)非稅工作在稅務(wù)部門的工作中占據(jù)著重要的地位。在稅務(wù)入口的審核中，需要通過查記錄來判斷該企業(yè)是否存在違法的稅收行為，是否存在不合規(guī)的行為；在稅收政策的編制中，需要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)際來制定相關(guān)的政策；在納稅信息的管理中，需要對(duì)企業(yè)的記錄進(jìn)行監(jiān)管和審核，確保企業(yè)在稅收填報(bào)中不會(huì)出現(xiàn)問題。這些方面的稅務(wù)非稅工作體現(xiàn)了稅務(wù)部門職責(zé)的綜合性和現(xiàn)代化。
在稅務(wù)非稅工作的實(shí)踐中，我們會(huì)遇到許多問題和困難。首先，由于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的復(fù)雜性和多樣性，我們需要不斷熟悉新興的業(yè)務(wù)形式和企業(yè)結(jié)構(gòu)，以便及時(shí)識(shí)別和解決問題。其次，我們必須時(shí)刻關(guān)注納稅人意見和利益，以謹(jǐn)防“踩坑”和進(jìn)行不當(dāng)執(zhí)法。最后，在執(zhí)行稅收?qǐng)?zhí)法時(shí)，我們需要認(rèn)真分析審理過程，避免因錯(cuò)誤的判斷和執(zhí)法而對(duì)企業(yè)造成不良影響。
第四段：如何解決這些問題。
解決稅務(wù)非稅工作中的問題和困難，需要考慮如何開展工作。第一，不斷提高法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，擴(kuò)大宏觀視野，提高執(zhí)法的靈活性。第二，注重企業(yè)信息與管理，加強(qiáng)預(yù)警和防控工作，有效維護(hù)納稅人合法權(quán)益。第三，加強(qiáng)和市民群眾的溝通和聯(lián)系，不斷增強(qiáng)公眾對(duì)公司的信任和認(rèn)同。
第五段：總結(jié)和展望。
稅務(wù)非稅工作是企業(yè)順利推進(jìn)的重要保障，其工作起到的作用已經(jīng)超出業(yè)務(wù)范疇。稅務(wù)部門在開展工作的過程中，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，創(chuàng)新執(zhí)法方式和機(jī)制，提升管理能力和效果，推進(jìn)現(xiàn)代化稅務(wù)治理體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)，更好地服務(wù)企業(yè)和公眾，為公共利益做出貢獻(xiàn)。
稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)報(bào)告總結(jié)篇四
菏澤地處中國(guó)中東部，是一座優(yōu)秀的地級(jí)市。稅收是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，稅收的征收與管理對(duì)于國(guó)家和地方政府的財(cái)政收入的增長(zhǎng)以及社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展至關(guān)重要。在這樣的背景下，新一屆菏澤市稅務(wù)局的工作變得越發(fā)重要。作為稅務(wù)從業(yè)人員，也必須深入?yún)⑴c到稅務(wù)管理工作之中，今天我想分享一下自己的心得體會(huì)，幫助大家理清稅務(wù)工作的一些關(guān)鍵點(diǎn)。
稅務(wù)管理是社會(huì)發(fā)展不可缺少的環(huán)節(jié)，通過稅務(wù)征收，可以實(shí)現(xiàn)財(cái)政預(yù)算收入的提高，調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)社會(huì)公平正義、鼓勵(lì)各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、完善市場(chǎng)機(jī)制。稅務(wù)機(jī)關(guān)在征收稅款的同時(shí)，還承擔(dān)著社會(huì)管理與公共服務(wù)等職能，如開展納稅人講座、法援、民生資金撥付等工作。因此，稅務(wù)工作的必要性不言而喻。
稅務(wù)工作雖然必要，但是稅務(wù)工作中有許多問題。其中最重要的是依法治稅的問題，即要求稅務(wù)機(jī)關(guān)在稅收征收與管理工作中嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，在稅收征收與管理過程中維護(hù)納稅人合法權(quán)益和合法利益。同時(shí)，稅收征收與管理的公平性、公正性和透明度也是問題所在。另外，稅務(wù)工作中要求各個(gè)職能部門協(xié)同合作，互幫互助、相互配合、形成合力，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)工作的高效運(yùn)行。
第四段：如何解決稅務(wù)工作中的問題。
‘法治是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)’，要做好稅務(wù)工作，首要的問題是遵循法律法規(guī)。在這方面，稅務(wù)機(jī)關(guān)需要全面推進(jìn)稅收法制建設(shè)，提高稅務(wù)從業(yè)人員的法律意識(shí)。同時(shí)，要積極推動(dòng)‘一站式’服務(wù)模式，為納稅人提供更為便捷、高質(zhì)量的服務(wù)。經(jīng)常對(duì)納稅人進(jìn)行問卷調(diào)查，改進(jìn)服務(wù)方式，為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是值得推廣的方法。還需要加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)各職能部門間的信息共享、資源共享和職能共享，在稅務(wù)征收與管理工作中互通有無、協(xié)作共贏。
第五段：結(jié)論。
稅務(wù)管理是一個(gè)系統(tǒng)性和人力、物力資源消耗較大的工作。在整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，稅收政策的調(diào)整與稅收服務(wù)的提升是一個(gè)必然趨勢(shì)。稅務(wù)工作者不僅需要全面掌握稅收法規(guī)、會(huì)計(jì)原理，還要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、嚴(yán)密的邏輯思維和敏銳的分析能力。因此，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)在服務(wù)理念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平上持續(xù)不斷地加強(qiáng)和完善，積極適應(yīng)稅務(wù)工作形勢(shì)的變化，推動(dòng)稅收征管工作的改革創(chuàng)新，為國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)報(bào)告總結(jié)篇五
稅務(wù)非稅工作是稅務(wù)部門的一項(xiàng)重要工作，也是保障國(guó)家稅收穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到，稅務(wù)非稅工作不僅僅是對(duì)納稅人進(jìn)行征稅，更需要我們對(duì)非稅收入進(jìn)行管理、監(jiān)督和服務(wù)。在這個(gè)過程中，我積累了一些心得和體會(huì)，今天我將與大家分享。
稅務(wù)非稅工作的重要性在于，它不僅關(guān)乎國(guó)家財(cái)政的收入，也直接影響了納稅人的合法權(quán)益。我們要積極與納稅人溝通，了解他們的實(shí)際情況，為他們提供最合理、便捷的服務(wù)。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)對(duì)非稅收入的管理，確保它們得到合理收入，并用于國(guó)家建設(shè)和公共事業(yè)的發(fā)展。只有這樣，我們才能最大限度地維護(hù)稅收公平和社會(huì)穩(wěn)定。
第三段：提高服務(wù)質(zhì)量和效率的重要途徑。
為了提高稅務(wù)非稅工作的服務(wù)質(zhì)量和效率，我們需要通過創(chuàng)新思維和技術(shù)手段來優(yōu)化工作流程和服務(wù)方式。首先，建立智能化的稅務(wù)非稅信息化平臺(tái)，提供便捷的在線服務(wù)，減少紙質(zhì)材料的使用。其次，加強(qiáng)稅務(wù)非稅工作人員的培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。再次，加強(qiáng)與其他部門的合作，共享信息資源，提高工作效率。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，我們才能更好地為納稅人和國(guó)家服務(wù)。
第四段：堅(jiān)持依法辦稅的原則。
稅務(wù)非稅工作的核心是依法辦稅。我們要堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩，全面貫徹執(zhí)行各項(xiàng)稅收法規(guī)，并及時(shí)跟進(jìn)稅收法律的更新和調(diào)整。同時(shí)，加大對(duì)納稅人的宣傳力度，引導(dǎo)他們依法納稅，減少違法行為的發(fā)生。與此同時(shí)，我們也要加強(qiáng)對(duì)非稅收入的合規(guī)管理，確保其合法、規(guī)范和透明。只有保持稅務(wù)非稅工作的規(guī)范，才能確保公正的稅收征管和納稅人的合法權(quán)益。
第五段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人文關(guān)懷。
稅務(wù)非稅工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程，良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是成功完成工作的基礎(chǔ)。我們要通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作，形成工作合力，共同提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)對(duì)工作人員的關(guān)懷和激勵(lì)，讓他們感受到工作的價(jià)值，增強(qiáng)他們的工作積極性和責(zé)任心。只有建立和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境，我們才能更好地服務(wù)于納稅人和國(guó)家。
總結(jié)：稅務(wù)非稅工作是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提高。通過加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和效率、堅(jiān)持依法辦稅、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人文關(guān)懷，我們能更好地完成稅務(wù)非稅工作，為國(guó)家稅收穩(wěn)定增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，也能更好地保障納稅人的合法權(quán)益，促進(jìn)稅收公平和社會(huì)穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)。
稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)報(bào)告總結(jié)篇六
，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)統(tǒng)計(jì)局的關(guān)心、指導(dǎo)下，**區(qū)統(tǒng)計(jì)局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照《**區(qū)統(tǒng)計(jì)局20工作思路》，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)服務(wù)、統(tǒng)計(jì)咨詢和統(tǒng)計(jì)監(jiān)督的整體功能，全面加強(qiáng)各項(xiàng)建設(shè)，發(fā)揚(yáng)“求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新”的精神，不斷加大工作力度，“圍繞一個(gè)核心、突出兩個(gè)重點(diǎn)、搞好三個(gè)結(jié)合、落實(shí)四項(xiàng)措施”，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、構(gòu)建“和諧**”和促進(jìn)我區(qū)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
完成的主要工作
一、思想政治和黨建方面
（一）思想政治工作
（二）黨建工作
結(jié)合開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”我局加大了黨建工作力度。除了共產(chǎn)黨員按照區(qū)委先教辦的要求認(rèn)真完成各階段任務(wù)外，還要求所有入黨積極分子和重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象也要認(rèn)真學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》，并寫讀書筆記、心得體會(huì)。從而極大地提高了廣大黨員干部的理論水平和思想覺悟。為做好工作提供了強(qiáng)大的思想動(dòng)力。另外，根據(jù)局黨支部的發(fā)展計(jì)劃，經(jīng)過組織程序，我局今年又有3位同志被機(jī)關(guān)黨委批準(zhǔn)為預(yù)備黨員。同時(shí)，我們也加大了對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)力度，要求他們定期向培養(yǎng)人寫出思想?yún)R報(bào)。支部還定期聽取培養(yǎng)人對(duì)培養(yǎng)情況所作的.匯報(bào)。
（三）精神文明建設(shè)
多年來，我局一直把加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作列入議事日程。多次受到區(qū)委區(qū)政府和市局的表彰。今年在工作十分緊張的情況下，我們沒有放松精神文明建設(shè)工作。針對(duì)我局年輕人多的特點(diǎn)，充分發(fā)揮工、青、婦的職能作用，開展豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)，結(jié)合開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部”的活動(dòng)。鼓勵(lì)廣大黨員干部讀一本好書，學(xué)一項(xiàng)技能，爭(zhēng)做復(fù)合型人才。創(chuàng)造條件讓他們加強(qiáng)溝通與交流，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，繼續(xù)開展“創(chuàng)文明單位，做人民滿意公務(wù)員”活動(dòng)，忠實(shí)履行全心全意為人民服務(wù)宗旨。深化精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。堅(jiān)持以人為本，積極參加區(qū)里組織的各種精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，在局機(jī)關(guān)組織評(píng)選文明家庭，文明股室和文明服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng)，組織大家積極參加不同主體的群眾性道德實(shí)踐活動(dòng)。積極參與區(qū)里組織的“三下鄉(xiāng)”、“四進(jìn)社區(qū)”以及扶貧助困活動(dòng)，為***居委會(huì)和***居委會(huì)各送去了一臺(tái)微機(jī)。這些活動(dòng)開展，極大地提高了我局廣大干部職工的文明意識(shí)和文明行為，為我區(qū)精神文明建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（四）民主法制建設(shè)
結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，貫徹執(zhí)行民主集中制原則。制定了《**區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)班子重大事項(xiàng)決策制度》。對(duì)我局領(lǐng)導(dǎo)班子重大決策范圍、形式、基本程序和有關(guān)事項(xiàng)等做出詳細(xì)具體的規(guī)定。做到重大事項(xiàng)廣泛聽取各方意見，協(xié)商一致，集體決定，不搞一言堂。保障了廣大黨員干部最大限度地享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。大力加強(qiáng)法制建設(shè)。結(jié)合“四五”普法，加強(qiáng)對(duì)廣大黨員干部的法制教育，不斷提高大家的法制觀念和法律意識(shí)，不斷提高大家知法、懂法、守法的自覺性，不斷提高大家積極同各類違法犯罪行為和各種邪教作斗爭(zhēng)的意識(shí)，自覺維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
（五）黨風(fēng)廉政建設(shè)
稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)報(bào)告總結(jié)篇七
稅務(wù)非稅工作是國(guó)家財(cái)政的重要組成部分，貫穿于社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面。在工作中，如何做好稅務(wù)非稅工作成為了每個(gè)工作人員需要面對(duì)和解決的問題。在過去的工作經(jīng)歷中，我通過積極參與和不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，總結(jié)出了一些心得體會(huì)。在本文中，將就稅務(wù)非稅工作的一些具體工作內(nèi)容，包括如何提高適用法律能力、完善工作流程、加強(qiáng)與客戶關(guān)系、優(yōu)化服務(wù)等方面進(jìn)行總結(jié)。
第二段：提高適用法律能力。
稅務(wù)非稅工作是依法開展的，對(duì)于工作人員必須有很高的法律素養(yǎng)，才能夠做好工作。稅務(wù)非稅工作是復(fù)雜的、繁瑣的，而且法律法規(guī)不斷演變，明確反映社會(huì)的發(fā)展變化。因此，在工作中，工作人員必須加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和掌握，了解地區(qū)的相關(guān)辦法，將其靈活運(yùn)用在實(shí)際工作中。只有具備了適用法律能力，才能夠在工作中更加游刃有余地處理稅務(wù)非稅工作。
第三段：完善工作流程。
工作流程的合理性可以幫助工作人員提高工作效率，使工作流程得以更加高效的開展。在稅務(wù)非稅工作中，合理的工作流程顯得尤為重要。除了依照相關(guān)法律法規(guī)開展工作之外，也可以利用現(xiàn)代化管理手法，制定出有利于工作實(shí)施的具體流程，這樣可以提升工作的質(zhì)量和效率，達(dá)到更好的效果。
第四段：加強(qiáng)與客戶關(guān)系。
無論是稅務(wù)非稅工作，還是其他工作，與人溝通協(xié)調(diào)是必要的，稅務(wù)行政工作也不例外。在工作中，通過加強(qiáng)與客戶的溝通和交流，工作人員可以更好地了解客戶的需求，與客戶達(dá)成共識(shí)，得到信息。同時(shí)，要盡量使客戶感到滿意，也需要根據(jù)客戶的意見和建議來不斷完善工作。這樣不僅能夠加強(qiáng)與客戶的互信關(guān)系，還能夠提升客戶的忠誠(chéng)度，從而為工作后面的開展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
第五段：優(yōu)化服務(wù)。
優(yōu)化服務(wù)是提高稅務(wù)非稅業(yè)務(wù)工作效率的關(guān)鍵。工作人員需要充分利用電子化服務(wù)平臺(tái)，將稅務(wù)非稅工作進(jìn)行數(shù)字化、電子化，為客戶提供更快捷、便利的服務(wù)。同時(shí)，工作人員也要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)流程的制定和優(yōu)化，使服務(wù)過程更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，為客戶提供更加周到、完美的服務(wù)。只有充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化服務(wù)手段，通過全面、精準(zhǔn)、有效的管理流程和服務(wù)產(chǎn)能，才能夠切實(shí)提高稅務(wù)非稅工作的效率和質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全盤發(fā)展。
結(jié)尾。
在稅務(wù)非稅工作中，提高適用法律能力、完善工作流程、加強(qiáng)與客戶關(guān)系、優(yōu)化服務(wù)等方面都需要不斷改進(jìn)。只有以正確的態(tài)度和方法面對(duì)工作，持之以恒，積極探索新的工作理念和方法，才能不斷提高自己在稅務(wù)非稅工作的能力，取得更為出色的成果，也才能夠?yàn)閲?guó)家、為人民貢獻(xiàn)自己的力量。
稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)報(bào)告總結(jié)篇八
20_年轉(zhuǎn)瞬即過，回顧這一年的工作和學(xué)習(xí)，在局黨組班子的關(guān)心、支持下，在全體同事的共同努力和辛勤付出下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，做出了一定的成績(jī)，但仍然存在一些不足和缺陷。以下述職，懇請(qǐng)同志們提出寶貴的建議和意見。
一、思想政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
通過今年的3月份的雙聘，我接受黨組織的分配，4月份我來到了紅山稅務(wù)所——擔(dān)任副所長(zhǎng)，主管辦稅服務(wù)廳。在繁忙的稅收工作中，堅(jiān)持思想政治、廉政教育的學(xué)習(xí)，始終如一的堅(jiān)持“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”。
作為一名副職在科室起著承上啟下的作用，是正職與干部之間的紐帶，我力爭(zhēng)做正職的好幫手，科員的好榜樣，熟練各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作，讓自己在最短的時(shí)間內(nèi)整體提高辦稅服務(wù)廳的工作效率。確保相關(guān)稅收配套制度的慣徹落實(shí)。
二、廉政建設(shè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在工作中我時(shí)刻注意自覺擺正位臵，支持配合一把手的工作，發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的作風(fēng)和開拓進(jìn)取的精神，影響和帶動(dòng)分管部門工作，在具體問題處理上能堅(jiān)持原則，做到公道正派。同時(shí)結(jié)合黨紀(jì)條規(guī)、廉政準(zhǔn)則的規(guī)定對(duì)照檢查、自我剖析，查找個(gè)人在工作作風(fēng)和廉潔自律上存在的不足，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，做到警鐘長(zhǎng)鳴。同時(shí)能夠主動(dòng)接受群眾和組織監(jiān)督，自覺做出表率，全年沒有違法違紀(jì)和不廉潔的行為發(fā)生。
三、自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
勞動(dòng)紀(jì)律上我能嚴(yán)格要求自己，著裝上崗，團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心集體，尊重領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行局里勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法，上班簽到，外出登記不遲到早退。遵守稅務(wù)人員的五要十不準(zhǔn)，強(qiáng)化自身的管理，優(yōu)化自身的服務(wù)，不斷改進(jìn)納稅服務(wù)方式，堅(jiān)持講實(shí)話、辦實(shí)事、全心全意為納稅人服務(wù)。同事之間互相幫助，互相學(xué)習(xí)，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、提高工作效率，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我不僅擔(dān)任紅山所副所長(zhǎng)，還負(fù)責(zé)三個(gè)社區(qū)99戶小規(guī)模企業(yè)的稅源管理工作。目前，我所實(shí)行的大一窗辦稅服務(wù)模式，截至目前，新辦稅務(wù)登記685戶，變更2632戶次;注銷315戶，發(fā)售手工版通用發(fā)票2569本，發(fā)售通用機(jī)打發(fā)票62674份;進(jìn)行企業(yè)申報(bào)征收共計(jì)14282戶次，受理各類文書3953戶次。我所下設(shè)兩個(gè)代征點(diǎn)，共計(jì)開具代開發(fā)票收入811.43萬元。由于今年在水區(qū)新增六個(gè)郵政代開點(diǎn)，致使代開收入比去年大幅下降。
在紅山所8個(gè)月的工作中，我多次對(duì)辦稅服務(wù)廳人員進(jìn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求辦稅服務(wù)廳人員提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的準(zhǔn)確性、及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，提高征管數(shù)據(jù)質(zhì)量，執(zhí)法系統(tǒng)無過錯(cuò)。七月份，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，為我所辦稅服務(wù)廳調(diào)入兩名公益崗人員，在同志們的共同幫助下，她們現(xiàn)已能獨(dú)立完成前臺(tái)的各項(xiàng)涉稅事宜，直接充實(shí)了前臺(tái)的服務(wù)力量。
這段時(shí)間，我充分認(rèn)識(shí)到工作的繁雜性，面對(duì)納稅人不但要求業(yè)務(wù)知識(shí)要過硬，而且操作也要認(rèn)真仔細(xì)。理論與操作相結(jié)合，才能進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)制度的慣徹執(zhí)行。“納稅人的滿意，國(guó)稅人的追求”，只有兢兢業(yè)業(yè)的工作，孜孜不倦的學(xué)習(xí)，才能在工作中不斷追求完美。
五、存在的不足。
一是忙于事務(wù)，對(duì)稅收制度、稅收管理方面的新理論、新方法學(xué)習(xí)研究不夠，影響了工作水平的進(jìn)一步提高。
二是考慮問題和安排工作的布局和節(jié)奏不夠科學(xué)，影響了一些工作的落實(shí);
三是還需加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)崗位上得工作經(jīng)驗(yàn)還有待提高，在領(lǐng)導(dǎo)方式和方法上還有所欠缺，需要多向老同志學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平。
以上述職述廉，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正，我將會(huì)在新的一年里努力工作，糾正不足，爭(zhēng)取較大的進(jìn)步。相信明年紅山所辦稅服務(wù)廳的各項(xiàng)工作，都能有一個(gè)新的提高。
稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)報(bào)告總結(jié)篇九
2005年度，**市局在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹十六大、十六屆四中全會(huì)精神，以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、保障人民生命健康安全、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新思路，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，較好地完成了年度工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、創(chuàng)新思路、強(qiáng)化措施，全面完成了2005年目標(biāo)任務(wù)。
一年來，全系統(tǒng)以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，牢牢把握源頭質(zhì)量監(jiān)管這條主線，積極探索新形勢(shì)下加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)工作新路子。一是創(chuàng)新工作思路，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。今年來，全系統(tǒng)始終堅(jiān)持“三不變”、“三轉(zhuǎn)變”、“三貼緊”的工作思路，適應(yīng)了體制轉(zhuǎn)變、職能調(diào)整、工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)了地方黨委、政府、有關(guān)部門及社會(huì)各界的溝通與協(xié)調(diào)，為全面履行職能創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。二是完善工作機(jī)制，促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的完成。首先，嚴(yán)格落實(shí)考核激勵(lì)機(jī)制。年初，市局將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，明確完成時(shí)限、責(zé)任單位、責(zé)任人，并制定考核辦法，每季度進(jìn)行工作調(diào)度，半年進(jìn)行考評(píng)，年終進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果作為干部使用和獎(jiǎng)懲依據(jù)。其次，嚴(yán)格落實(shí)源頭質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任機(jī)制。按照定區(qū)域、定人員、定目標(biāo)、定責(zé)任的“四定”要求，實(shí)行劃片監(jiān)管，確保源頭監(jiān)管工作落到實(shí)處。第三，建立完善督查督辦、協(xié)調(diào)機(jī)制。重點(diǎn)在“三個(gè)加強(qiáng)”上下功夫：即加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作的督查督辦、加強(qiáng)對(duì)縣（分）局工作指導(dǎo)、加強(qiáng)內(nèi)外部協(xié)調(diào)。三是突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)新突破”。以源頭監(jiān)管、安全監(jiān)察為重點(diǎn)，加大執(zhí)法力度，在監(jiān)管手段、監(jiān)管方式、監(jiān)管成效上有了新突破；以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，完善工作制度，加強(qiáng)干部職工的思想政治教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在干部職工的管理、使用機(jī)制上有了新突破；以政風(fēng)評(píng)議為重點(diǎn)，加大宣傳力度，完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，規(guī)范管理、執(zhí)法行為，政風(fēng)建設(shè)有了新突破；以促進(jìn)事業(yè)發(fā)展為重點(diǎn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，業(yè)務(wù)工作與文明創(chuàng)建有了新突破。農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作受到省局表彰，安全生產(chǎn)、雙擁工作、招商引資分別被市委、市政府授予先進(jìn)單位稱號(hào)并獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，政風(fēng)建設(shè)被市政府命名為“群眾滿意單位”。全系統(tǒng)用于基本建設(shè)、執(zhí)法裝備、技術(shù)設(shè)備和辦公設(shè)施上的投入累計(jì)達(dá)***萬元，占總收入的**%，基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，發(fā)展后勁進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、狠抓源頭、強(qiáng)化服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管工作。
今年以來，全系統(tǒng)把監(jiān)督與服務(wù)有機(jī)融合起來，堅(jiān)持兩手抓、兩手硬，在強(qiáng)化監(jiān)督中優(yōu)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督與服務(wù)的良性互動(dòng)。
（一）圍繞政府中心工作，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量興市工作。認(rèn)真組織實(shí)施市政府“質(zhì)量興市”工作意見和“質(zhì)量?jī)?yōu)秀產(chǎn)品和質(zhì)量管理獎(jiǎng)管理辦法”，初步形成了政府推動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、企業(yè)主動(dòng)的質(zhì)量興市工作機(jī)制，質(zhì)量興市工作取得了階段性成果。**縣質(zhì)量興縣工作順利通過省級(jí)考核驗(yàn)收，獲優(yōu)秀等次。**啟動(dòng)了新一輪質(zhì)量興縣工作。開展了2005年度市質(zhì)量管理獎(jiǎng)和質(zhì)量工作先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選活動(dòng)。全市的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量得到了穩(wěn)步提升。二是大力實(shí)施名牌發(fā)展戰(zhàn)略。確定9家企業(yè)11種產(chǎn)品為2005年度安徽名牌產(chǎn)品培育對(duì)象，制定了切實(shí)可行的名牌產(chǎn)品培育計(jì)劃，加強(qiáng)引導(dǎo)和扶持。經(jīng)過精心培育，**、**公司的3種產(chǎn)品榮獲“**名牌”稱號(hào)。三是加快建設(shè)質(zhì)量信用體系。建立了全市生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檔案庫(kù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。在此基礎(chǔ)上，按照省局和市政府信用體系建設(shè)總體要求，制定了質(zhì)量信用體系建設(shè)實(shí)施意見和質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)評(píng)價(jià)細(xì)則，建立企業(yè)質(zhì)量信用征信和授信體系。對(duì)失信企業(yè)建立“黑名單”制度，實(shí)行“曝光”等懲戒措施，逐步形成政府依法監(jiān)管、市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)作的信用管理和服務(wù)機(jī)制。為進(jìn)一步規(guī)范液化氣充裝市場(chǎng)，組織充裝單位在《**日?qǐng)?bào)》公開發(fā)布了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾，加強(qiáng)行業(yè)自律。通過扎實(shí)開展質(zhì)量誠(chéng)信活動(dòng)，企業(yè)的誠(chéng)信意識(shí)普遍增強(qiáng)。四是積極為促進(jìn)發(fā)展建言獻(xiàn)策。建立了質(zhì)量狀況分析報(bào)告制度，樹立大質(zhì)量觀念，整合質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、監(jiān)督等信息資源，借鑒、利用經(jīng)貿(mào)、工商等部門信息，對(duì)2005年全市質(zhì)量整體狀況進(jìn)行了深入分析，形成了質(zhì)量狀況分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，切實(shí)從宏觀做好服務(wù)。組織開展了對(duì)全市非金屬礦產(chǎn)業(yè)及其產(chǎn)品質(zhì)量狀況的深入調(diào)研，在掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，針對(duì)存在的問題提出了對(duì)策措施，為有關(guān)部門決策提供科學(xué)依據(jù)，得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，市委書記***為此專門作了批示。
（二）圍繞提升質(zhì)量水平，服務(wù)于企業(yè)需要。一是夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)。認(rèn)真貫徹《認(rèn)證認(rèn)可條例》，積極引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)，組織開展了iso9000系列質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)，幫助6家企業(yè)通過了質(zhì)量管理體系認(rèn)證，完成了6家實(shí)驗(yàn)室機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可監(jiān)督評(píng)審，提高了質(zhì)量管理水平和質(zhì)量保證能力。二是夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。幫助、指導(dǎo)企業(yè)制修訂產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)27項(xiàng)，新發(fā)展條形碼系統(tǒng)成員16家，完成產(chǎn)品采標(biāo)標(biāo)志數(shù)3個(gè)，幫助2家企業(yè)建立了標(biāo)準(zhǔn)體系。開拓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域，完成了《***風(fēng)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量要求》和《***風(fēng)景區(qū)解說要求》2項(xiàng)服務(wù)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)初稿。精心打造農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化這一“亮點(diǎn)”工程，推進(jìn)我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。制定發(fā)布5項(xiàng)省地方標(biāo)準(zhǔn)，建成農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系1個(gè)，****省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目以優(yōu)異成績(jī)通過驗(yàn)收，完成了****國(guó)家級(jí)示范項(xiàng)目年度建設(shè)任務(wù)，組織開展了農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研工作。經(jīng)過精心挑選和項(xiàng)目論證，將***、***、***和***等項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家和省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目。扎實(shí)有效的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，對(duì)促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)揮了積極作用，在全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理及農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議上受到表彰。三是夯實(shí)計(jì)量基礎(chǔ)。建立了計(jì)量管理數(shù)據(jù)庫(kù)，全市26051臺(tái)（件）強(qiáng)檢工作計(jì)量器具基本做到按周期檢定。大中型企業(yè)強(qiáng)檢計(jì)量器具受檢率達(dá)98.82%，較好地發(fā)揮了計(jì)量工作對(duì)促進(jìn)企業(yè)技術(shù)改造、節(jié)能降耗、提高經(jīng)濟(jì)效益、維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)和保障作用。推進(jìn)計(jì)量檢測(cè)體系確認(rèn)，提高企業(yè)計(jì)量保證能力，**公司通過了一級(jí)計(jì)量檢測(cè)體系確認(rèn)，**公司通過了定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)計(jì)量保證能力現(xiàn)場(chǎng)核查，獲準(zhǔn)使用“c”標(biāo)志。四是扎實(shí)開展“一攬子”服務(wù)活動(dòng)。以市政府確定的2005年度重點(diǎn)骨干工業(yè)企業(yè)為重點(diǎn)，在企業(yè)自愿的前提下，針對(duì)企業(yè)需要，開展質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、安全、認(rèn)證等全方位、寬領(lǐng)域、多層次的服務(wù)，向企業(yè)提供政策法規(guī)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、信息咨詢和技術(shù)支持，為企業(yè)解決實(shí)際問題近400個(gè)，成效明顯。五是認(rèn)真開展了質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)。全年開展質(zhì)量法律法規(guī)、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)、名牌產(chǎn)品、計(jì)量、生產(chǎn)許可證、特種設(shè)備安全等方面的講座和培訓(xùn)20多次，培訓(xùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和各類技術(shù)骨干500多人次，編印并發(fā)放各類資料5000多份。以提升企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量管理理念為切入點(diǎn)，與市工商聯(lián)聯(lián)合舉辦了有68家企業(yè)80余位企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的質(zhì)量管理論壇，邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)質(zhì)量管理專家開展質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，****等5家企業(yè)交流了質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，取得了良好效果。水泥企業(yè)生產(chǎn)許可證年審中，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，組織召開了分析會(huì)，幫助企業(yè)查找原因，采取措施積極整改，深受企業(yè)歡迎。六是服務(wù)為先，超額完成招商引資任務(wù)。依托部門職能，突出做好服務(wù)，堅(jiān)持誠(chéng)信引商、服務(wù)安商，介紹引進(jìn)投資項(xiàng)目1個(gè)，引資額950萬元，占市政府下達(dá)任務(wù)數(shù)的380%。**縣質(zhì)監(jiān)局引資120萬元，也超額完成了引資任務(wù)。
（三）圍繞部門職責(zé)，服務(wù)于社會(huì)穩(wěn)定。一是探索創(chuàng)新源頭監(jiān)管體制。為將“兩抓兩提高”的要求落到實(shí)處，結(jié)合**實(shí)際，大膽探索，建立了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)、系統(tǒng)協(xié)調(diào)、劃片監(jiān)管”的管理工作體制。根據(jù)企業(yè)分布狀況劃分監(jiān)管責(zé)任片區(qū)，成立片區(qū)監(jiān)管組，履行質(zhì)量、打假、特種設(shè)備安全監(jiān)察三個(gè)責(zé)任制，實(shí)行綜合服務(wù)、綜合管理、綜合執(zhí)法，建立了源頭監(jiān)管的協(xié)調(diào)指揮機(jī)制、工作運(yùn)行機(jī)制、許可準(zhǔn)入機(jī)制、部門配合的聯(lián)動(dòng)機(jī)制、質(zhì)量誠(chéng)信機(jī)制和責(zé)任追究獎(jiǎng)懲機(jī)制，制發(fā)了監(jiān)管考核辦法，規(guī)范了工作流程，制定了環(huán)環(huán)相扣的工作措施。既將有限的人力資源優(yōu)化整合，充實(shí)了監(jiān)管力量，而且鍛煉了隊(duì)伍，提高干部職工的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)一個(gè)口子對(duì)外，避免了對(duì)企業(yè)的多頭檢查。新的監(jiān)管體制運(yùn)行以來，已全面摸清了轄區(qū)生產(chǎn)企業(yè)基本狀況，建立了電子監(jiān)管檔案庫(kù)，切實(shí)提高了源頭監(jiān)管工作的有效性。二是深入實(shí)施食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。受理小麥粉等五類食品生產(chǎn)許可證辦證申請(qǐng)39家，新十類食品辦證申請(qǐng)2家，組織對(duì)已獲證的55家企業(yè)進(jìn)行了逐戶復(fù)查，并順利通過了省局檢查驗(yàn)收和抽查復(fù)審。完成了肉制品等十類食品生產(chǎn)加工企業(yè)生產(chǎn)必備條件調(diào)查，對(duì)新十類食品生產(chǎn)許可實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了全面宣貫。對(duì)獲證企業(yè)，繼續(xù)加強(qiáng)證后監(jiān)管，保證企業(yè)生產(chǎn)條件符合發(fā)證要求。通過嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，獲證企業(yè)生產(chǎn)條件、衛(wèi)生環(huán)境、質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量管理都有了明顯提高。組織43家企業(yè)進(jìn)行了人造板、眼鏡、建筑外窗生產(chǎn)許可證管理細(xì)則的宣傳貫徹，12家企業(yè)通過了現(xiàn)場(chǎng)審查。建立了31家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)檔案，完成了26家企業(yè)的生產(chǎn)許可證年審工作。加大無證查處力度，查處生產(chǎn)、銷售無證產(chǎn)品違法行為9起。三是進(jìn)一步提高監(jiān)督抽查的有效性。圍繞農(nóng)資、食品、建材、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品和關(guān)系人民群眾健康安全的產(chǎn)品，加大監(jiān)督抽查力度，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。前三季度，共抽查892批次產(chǎn)商品，合格755批次，合格率85%，對(duì)不合格產(chǎn)品，采取公告、曝光、收回、整改、處罰、培訓(xùn)等多種形式，加強(qiáng)企業(yè)自律，督促引導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，并及時(shí)在新聞媒體上公告監(jiān)督抽查結(jié)果，正確引導(dǎo)消費(fèi)。四是強(qiáng)化“執(zhí)法為民”理念，全面履行整頓和規(guī)范市場(chǎng)的重要職責(zé)。1至10月份，全系統(tǒng)出動(dòng)執(zhí)法人員2200多人次，以食品、農(nóng)資、建材、節(jié)日市場(chǎng)整治為重點(diǎn)，組織開展了兩節(jié)市場(chǎng)打假、農(nóng)資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、汽車配件、奶粉、生活生產(chǎn)資料市場(chǎng)等專項(xiàng)整治活動(dòng)，立案查處382起，查獲假冒偽劣產(chǎn)商品貨值500余萬元，端掉制假窩點(diǎn)3個(gè)。同時(shí)積極做好禽流感、非典疫情的防控工作。阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件剛在媒體曝光，市局就以高度的政治責(zé)任感和政治敏銳性，率先開展了對(duì)奶粉市場(chǎng)的全面清查，贏得了社會(huì)的普遍贊譽(yù)。以此為契機(jī)，深入開展了食品市場(chǎng)的專項(xiàng)整治活動(dòng)，查獲黑名單所列或有質(zhì)量問題的奶粉5種0.8噸，無qs標(biāo)志的小麥粉3噸、大米0.5噸，查處質(zhì)量問題的大米近40噸。與經(jīng)貿(mào)委、供電部門聯(lián)手，切斷小軋鋼企業(yè)電力線路，徹底停止了地條鋼生產(chǎn)行為。五是加大特種設(shè)備安全監(jiān)察力度。制定了全市特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案，建立了分工明確、責(zé)任落實(shí)、監(jiān)管到位的動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制。全面完成了壓力管道普查工作，建立了壓力管道普查數(shù)據(jù)庫(kù)，通過了省局驗(yàn)收。出動(dòng)安全監(jiān)察和行政執(zhí)法人員550多人次，組織開展了冬季、“兩會(huì)”、安全月、黃金周安全大檢查等10個(gè)檢查活動(dòng)，檢查特種設(shè)備538臺(tái)次，立案查處29起，消除了2處特大安全隱患，確保了全市無一起特種設(shè)備安全事故的發(fā)生。加大監(jiān)察力度，嚴(yán)厲查處充裝非自有產(chǎn)權(quán)氣瓶行為，引導(dǎo)企業(yè)建立行業(yè)自律機(jī)制，做到產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、充裝許可、定期檢驗(yàn)三個(gè)基本到位，規(guī)范了液化氣充裝市場(chǎng)。
三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
全系統(tǒng)按照“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變政府職能、樹立行業(yè)形象”的總要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以隊(duì)伍建設(shè)為根本，大力加強(qiáng)行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)監(jiān)工作的有為、有位、有效。
一是以提高隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo)，建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了十六屆四中全會(huì)精神和《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《紀(jì)律處分條例》等，深入開展了“學(xué)、比、查、樹”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和查問題、查認(rèn)識(shí)、查措施的“三查”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工保國(guó)安民的責(zé)任意識(shí)。局黨組制定了年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，以政治、法律、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，堅(jiān)持周五職工學(xué)習(xí)日和執(zhí)法人員周六集中培訓(xùn)制度，努力打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。通過學(xué)習(xí)教育，干部職工講政治、講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)的氛圍日益濃厚，隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。二是以提高依法行政水平為核心，建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。制定了行政效能建設(shè)意見，扎實(shí)開展效能監(jiān)察工作，認(rèn)真執(zhí)行政務(wù)公開、服務(wù)承諾制度，強(qiáng)化機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，樹立機(jī)關(guān)廉潔、高效形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》，提高了干部職工依法行政的能力和水平。市局代表隊(duì)在全市《行政許可法》知識(shí)競(jìng)賽上榮獲第一。規(guī)范行政執(zhí)法工作，嚴(yán)格執(zhí)法程序，完善并認(rèn)真執(zhí)行行政案件辦理程序和各項(xiàng)制度，對(duì)案件審查嚴(yán)格把關(guān)，全系統(tǒng)共辦理案件382起，無一件行政訴訟、行政復(fù)議案件。加強(qiáng)行政執(zhí)法的層級(jí)監(jiān)督，開展了實(shí)施法律法規(guī)回頭看活動(dòng)和執(zhí)法檢查，促進(jìn)了執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范。三是以行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)為抓手，建設(shè)廉潔型機(jī)關(guān)。集中開展了反腐倡廉警示教育，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家質(zhì)檢總局“八嚴(yán)格”、“七禁止”的規(guī)定，不斷增強(qiáng)干部職工紀(jì)律意識(shí)和法制意識(shí)，真正做到依法行政，廉潔從政，有力地促進(jìn)了全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化外部監(jiān)督，堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量跟蹤督查卡制度，并開展了服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查，對(duì)企業(yè)提出的20余條意見和建議認(rèn)真梳理、分析，在工作中合理采納。全年全系統(tǒng)無一例違法違紀(jì)行為。全面開展文明創(chuàng)建工作，市局和**縣局積極創(chuàng)建文明單位，市局被評(píng)為全市雙擁工作先進(jìn)集體，市行政服務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口被評(píng)為“紅旗窗口”。四是以迎評(píng)為契機(jī)，樹立部門良好形象。召開了迎評(píng)動(dòng)員大會(huì)，制定了實(shí)施方案，細(xì)化工作任務(wù)，確保工作落到實(shí)處。市、縣局黨組成員主動(dòng)登門，虛心聽取省人大代表的`意見與建議，接受人大代表和企業(yè)的監(jiān)督。通過勤聯(lián)系、勤宣傳、勤匯報(bào)，人大代表對(duì)質(zhì)監(jiān)工作有了進(jìn)一步的了解，對(duì)質(zhì)量監(jiān)管工作的滿意率達(dá)到80%，基本滿意率為20%。認(rèn)真開展了實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)情況自查自糾，查找工作中的不足，落實(shí)整改措施。同時(shí)，加強(qiáng)與市人大的聯(lián)系，向市人大常委會(huì)第**次會(huì)議報(bào)告了近3年來全市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管情況，進(jìn)一步展示了質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展所作的工作和取得的成績(jī)，得到了市人大常委會(huì)的充分肯定。五是以宣傳為手段，不斷擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)工作的社會(huì)影響力。通過報(bào)紙專欄、電臺(tái)熱線、電視專題、自辦簡(jiǎn)報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽、主題演講、質(zhì)量論壇、培訓(xùn)講座、座談交流等方式，以3?15、安全月、質(zhì)量月等大型服務(wù)咨詢活動(dòng)為平臺(tái)，創(chuàng)新宣傳形式，提升宣傳層次，加大宣傳力度，廣泛宣傳質(zhì)量法律法規(guī)，提高全社會(huì)質(zhì)量法制意識(shí)，不斷增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)工作的社會(huì)影響力。與市電臺(tái)聯(lián)辦了2期“981”熱線，在《**日?qǐng)?bào)》開辟宣傳專版2個(gè)，在電視臺(tái)制作專題宣傳片12期，市電臺(tái)對(duì)我局3?15宣傳服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了全程現(xiàn)場(chǎng)直播，上報(bào)的政務(wù)信息被市委、市政府采用6條，省政府采用1條，在中央電視臺(tái)、《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》、**電視臺(tái)等市級(jí)以上媒體播發(fā)稿件75條。質(zhì)量月期間，與市發(fā)改委等部門聯(lián)合舉辦了全市多家企、事業(yè)單位參加的**演講比賽，營(yíng)造了全社會(huì)進(jìn)一步關(guān)注質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好氛圍。我局3名機(jī)關(guān)干部獲得前三名。開展了“農(nóng)資打假送法下鄉(xiāng)”活動(dòng)，向農(nóng)村經(jīng)銷戶、農(nóng)民宣傳農(nóng)資產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求和識(shí)假方法，發(fā)放宣傳材料，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶依法經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)農(nóng)民的自我保護(hù)意識(shí)。以市人大常委會(huì)聽取質(zhì)量監(jiān)管情況工作報(bào)告為契機(jī)，為在更高層次、更廣范圍上加強(qiáng)宣傳，我們將《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督常見問題50問》、《政務(wù)公開服務(wù)指南》、《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)》和《**質(zhì)量信息》等資料分別呈送給市人大常委會(huì)委員和列席領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步宣傳質(zhì)量工作，宣傳質(zhì)監(jiān)職能，宣傳質(zhì)監(jiān)部門，取得了良好效果。六是以改革為動(dòng)力，強(qiáng)力推進(jìn)技術(shù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)。大力實(shí)施科技興檢、人才強(qiáng)檢戰(zhàn)略，本著實(shí)事求是、量力而行的原則，確立了“立足現(xiàn)有、著眼發(fā)展、分步實(shí)施、扎實(shí)推進(jìn)”的改革思路，制定了技術(shù)機(jī)構(gòu)改革方案，明確了改革方向和措施。強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制，實(shí)行企業(yè)化管理、全過程成本核算，人員實(shí)行聘用制，推行崗位工資、績(jī)效工資為基礎(chǔ)的工資模式，以崗定薪、績(jī)效掛鉤，極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性。加大投入，添置了一批先進(jìn)設(shè)備，提高了裝備水平，提升了檢驗(yàn)檢測(cè)能力。結(jié)合**實(shí)際，突出特色，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，積極籌建**產(chǎn)品檢驗(yàn)中心，為我市**產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支持。在“項(xiàng)目市場(chǎng)化”和“投資多元化”的前提下，開展項(xiàng)目合作，拓寬投融資渠道，加快資源整合。市技術(shù)所與**公司合作成立了**檢測(cè)中心。
四、正視困難、超前謀劃，理清2005年工作思路。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績(jī)，但與省局黨組和人民群眾的要求，還存在一些差距與不足，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)新形勢(shì)下加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足，企業(yè)質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量基礎(chǔ)有待提高，長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制有待在實(shí)踐中逐步完善。二是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)費(fèi)保障困難，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足，發(fā)展乏力，檢測(cè)手段和檢驗(yàn)?zāi)芰ω酱纳疲夹g(shù)機(jī)構(gòu)改革和能力建設(shè)有待實(shí)現(xiàn)新的突破。三是隊(duì)伍建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，工作機(jī)制和管理方式需要進(jìn)一步改進(jìn)，管理水平、服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。
2005年，市質(zhì)監(jiān)局將在省局黨組和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)新思路、銳意進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)全市質(zhì)監(jiān)工作再上新臺(tái)階?？偟闹笇?dǎo)思想是：以“三個(gè)代表”重要思想和十六大、十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，繼續(xù)堅(jiān)持“三轉(zhuǎn)變”、“三不變”、“三貼緊”的工作原則，樹立科學(xué)發(fā)展觀，按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，全面推進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步?；竟ぷ魉悸肥牵豪卫伟盐辗?wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)“一個(gè)主題”，突出抓好食品質(zhì)量安全和特種設(shè)備安全“兩個(gè)重點(diǎn)”，進(jìn)一步強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)“三個(gè)意識(shí)”，認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè)、技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、政風(fēng)建設(shè)等“四大建設(shè)”，努力實(shí)現(xiàn)源頭抓質(zhì)量、執(zhí)法打假、文明創(chuàng)建、技術(shù)機(jī)構(gòu)改革、質(zhì)量信用體系建設(shè)等“五個(gè)突破”，達(dá)到“建立一流隊(duì)伍，培育一流作風(fēng)，樹立一流形象，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”的“四個(gè)目標(biāo)”。重點(diǎn)抓好以下工作：
一是堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品安全監(jiān)管的重大決策和部署，全力打好食品質(zhì)量安全攻堅(jiān)戰(zhàn)。
二是推進(jìn)名牌戰(zhàn)略，堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合，建立全面高效的服務(wù)工作機(jī)制，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量認(rèn)證等質(zhì)量基礎(chǔ)工作，加大從源頭加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)工作的力度，引導(dǎo)企業(yè)走品牌效益發(fā)展之路。
三是把“質(zhì)量興市”工作引向深入。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步開展“質(zhì)量興市”工作意見》，將“質(zhì)量興市”工作抓緊抓實(shí)，抓出成效。
四是圍繞監(jiān)管任務(wù)，完善工作機(jī)制。對(duì)源頭質(zhì)量監(jiān)管進(jìn)行“流程再造”，確保監(jiān)管責(zé)任主體明確、過程環(huán)環(huán)相扣，使源頭監(jiān)管的各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。同時(shí)，積極推進(jìn)技術(shù)機(jī)構(gòu)改革，加快技術(shù)創(chuàng)新，增加檢驗(yàn)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)投入，不斷提高檢驗(yàn)檢測(cè)能力。
五是堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”，切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)察工作。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，進(jìn)一步加大對(duì)安全事故隱患的檢查、監(jiān)管和整治的力度，堅(jiān)決杜絕重特大事故的發(fā)生。
六是進(jìn)一步加大宣傳力度。引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)全社會(huì)質(zhì)量法制意識(shí)。
七是加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)對(duì)干部職工的政治理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)和勤政廉政教育，不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，強(qiáng)化制度建設(shè)，完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，暢通外部監(jiān)督渠道，不斷提高執(zhí)政能力和執(zhí)法水平，努力塑造質(zhì)監(jiān)部門的良好形象。
稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)報(bào)告總結(jié)篇十
經(jīng)公開考選，我于11月份來到縣局工作。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了對(duì)國(guó)家公務(wù)員這種角色的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)?，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。計(jì)劃局濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民同志關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想和胡錦濤七一重要講話、十六屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。通過在綜合科的工作，使我了解了規(guī)劃編制工作的內(nèi)涵，提高了個(gè)人工作能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)國(guó)家公務(wù)員法、行政許可法、企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)暫行辦法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
第三，通過對(duì)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的認(rèn)識(shí)，我樹立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
一年來，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:。
第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我縣“十一五”規(guī)劃的編制工作。通過參加市“十一五”規(guī)劃研討班，我了解了“十一五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識(shí)到“十一五”規(guī)劃編制工作是我局乃至我縣的`主要工作之一。一年來，我們按照縣委縣政府的工作要求，制定了《關(guān)于“十一五”規(guī)劃編制的實(shí)施意見》，3月份配合縣政府組織有關(guān)部門召開了全縣“十一五”規(guī)劃編制工作會(huì)議，對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署。規(guī)劃編制期間，我自覺加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，密切關(guān)注國(guó)家及市“十一五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài)，收集學(xué)習(xí)我縣及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn)，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材。同時(shí)通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對(duì)我縣整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，做好全縣宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的分析預(yù)測(cè)工作。對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的分析研究，是我局工作的重點(diǎn)，同時(shí)也是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作。我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)金融市場(chǎng)管理、資本市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律、國(guó)家財(cái)政政策和貨幣政策研究等知識(shí)，現(xiàn)已基本掌握了經(jīng)濟(jì)分析工作的基礎(chǔ)知識(shí)，在加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入、調(diào)整投資結(jié)構(gòu)、拓寬招商領(lǐng)域、建設(shè)和諧梁山等方面，提出了一些有價(jià)值的工作建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考依據(jù)。
第三，開展了各項(xiàng)專業(yè)調(diào)研活動(dòng)。2月份以來，根據(jù)工作安排，我局先后開展了對(duì)專用汽車及零配件制造業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、全縣熱電聯(lián)產(chǎn)現(xiàn)狀、服務(wù)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、土地資源利用情況、風(fēng)景區(qū)登山環(huán)線建設(shè)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局構(gòu)建等多項(xiàng)專業(yè)調(diào)研活動(dòng)。先后到梁山鎮(zhèn)、拳鋪鎮(zhèn)、馬營(yíng)鄉(xiāng)、徐集鎮(zhèn)、韓崗鎮(zhèn)及東岳掛車、三利樹脂、嘉泰中藥飲片公司、華東電子公司、臻嘉肉食品進(jìn)出口公司、梁山風(fēng)景區(qū)、縣二電廠等有處實(shí)地考察，在此基礎(chǔ)上，我先后編寫了《關(guān)于農(nóng)業(yè)發(fā)展的思考》、《關(guān)于梁山縣專用汽車業(yè)發(fā)展的調(diào)查報(bào)告》、《重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的外部條件分析》等工作報(bào)告，其中有的報(bào)告被《梁山縣汽車工業(yè)發(fā)展規(guī)劃》采用，有的報(bào)告被市級(jí)刊物刊登。通過調(diào)研活動(dòng)，不僅提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力，同時(shí)也為我縣“十一五”規(guī)劃編制提供了信息。
第四，協(xié)助完成20鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展綜合考核、金三角工業(yè)園道路建設(shè)規(guī)劃、專用汽車展銷會(huì)招商、20固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審報(bào)、山東省重要產(chǎn)業(yè)集群調(diào)查等工作。
第五，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
三、下一步的工作打算。
一年。
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稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)報(bào)告總結(jié)篇十一
一、貫徹“三個(gè)原則”，確保團(tuán)干部熱心共青團(tuán)事業(yè)又適合做團(tuán)工作，把好團(tuán)干部入口關(guān)。一是貫徹解放思想、更新觀念的原則。堅(jiān)持團(tuán)委參與考察，站在全團(tuán)工作發(fā)展的角度提出參考意見，堅(jiān)決打了破論資排輩、求全責(zé)備、平衡照顧等陳舊觀念的束縛，防止和克服了憑個(gè)人好惡、得失和恩怨選拔團(tuán)干部，或者以人劃線、以地域劃線等錯(cuò)誤傾向，大膽啟用政治素質(zhì)高、知識(shí)能力強(qiáng)的青年人才到共青團(tuán)干部崗位上來鍛煉。二是貫徹德才兼?zhèn)?、選賢任能的原則。這既是我們黨培養(yǎng)選拔年輕干部一貫堅(jiān)持的原則，也是共青團(tuán)組織培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀團(tuán)干部必須堅(jiān)持的原則。共青團(tuán)干部應(yīng)是廣大團(tuán)員青年中的先進(jìn)分子，要集德才、賢能于一身，具備良好的理論素質(zhì)、思想品德、知識(shí)才能，在實(shí)踐中全面貫徹黨路線、方針、政策。三是選拔和任用團(tuán)干部貫徹走群眾路線的原則。共青團(tuán)是聯(lián)系廣大青年的橋梁和紐帶。在選用團(tuán)干部上，積極探索競(jìng)選、民主推薦等方式，緊緊依靠廣大青年，不斷拓寬廣大青年參與的范圍和程度，廣泛聽取他們的意見，把青年擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為選拔團(tuán)干部的重要依據(jù)。此外，堅(jiān)持征求除青年以外的職工群眾的意見，并從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真把握群眾的參與度，使選拔的團(tuán)干部具有較好的群眾基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持“兩個(gè)服務(wù)”，確立團(tuán)干部正確的工作指導(dǎo)思想，培養(yǎng)團(tuán)干部良好的大局意識(shí)和全局觀念。?“兩個(gè)服務(wù)”就是服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)青年成長(zhǎng)成才。這既是企業(yè)共青團(tuán)組織的根本職責(zé)，是各級(jí)團(tuán)組織思考、安排工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是各級(jí)團(tuán)干部站在公司及本單位全局解決團(tuán)工作針對(duì)性、有效性的根本要求。近幾年來，公司團(tuán)委通過培交流、研討、個(gè)別指導(dǎo)等活動(dòng)、利用一切可以利用的途徑和方法，定期回顧、總結(jié)各項(xiàng)具體工作和活動(dòng)，研究團(tuán)工作的符合性問題，把團(tuán)的工作導(dǎo)入pdca循環(huán)，形成工作閉環(huán)，堅(jiān)持重點(diǎn)問題重點(diǎn)研究，啟發(fā)團(tuán)干部“既埋頭拉車，又抬頭看路”，努力培養(yǎng)團(tuán)干部尤其是直屬團(tuán)總支支部書記總體工作的戰(zhàn)略思維能力和具體工作的戰(zhàn)術(shù)推動(dòng)能力，確立“做正確的事和正確的做事”的團(tuán)工作思路與方法，收到了顯著成效，促進(jìn)了團(tuán)干部綜合素質(zhì)的迅速提高。
三、注重“四個(gè)加強(qiáng)”，使團(tuán)干部在團(tuán)的崗位上得到鍛煉和提高，在推動(dòng)團(tuán)工作不斷進(jìn)步的同時(shí)，努力把團(tuán)干部培養(yǎng)成為“復(fù)合型”人才。第一、加強(qiáng)團(tuán)干部培訓(xùn)的力度。公司團(tuán)委在堅(jiān)持辦班、定期組織團(tuán)干部學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，以觀看“海爾經(jīng)驗(yàn)”光盤，學(xué)習(xí)wto相關(guān)知識(shí)、現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作、管理知識(shí)，舉辦各類、各層次知識(shí)競(jìng)賽，進(jìn)行個(gè)人才華展示等方式來拓寬團(tuán)干部的知識(shí)面，活躍團(tuán)干部思維。與此同時(shí)，團(tuán)委還采取送（集團(tuán)）公司、四川省團(tuán)校培訓(xùn)，堅(jiān)持每年選派部分團(tuán)干部到外地知名企業(yè)參觀、考察、學(xué)習(xí)，引導(dǎo)部分團(tuán)干部做好兼職工作，經(jīng)常分批組織團(tuán)干部參加多內(nèi)容、多形式的非團(tuán)學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班等各種方式、途徑加強(qiáng)團(tuán)干部素質(zhì)教育，促使他們成為“復(fù)合型”人才。
稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)報(bào)告總結(jié)篇十二
—— 實(shí)施戶源分類管理。戶源是稅源之本，分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源，要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對(duì)在管戶，稅收管理員通過大量的實(shí)地調(diào)查，查閱電子資料和紙質(zhì)檔案，經(jīng)相關(guān)人員審查批準(zhǔn)后，科學(xué)地將其界定為相應(yīng)的管戶類型，并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺(tái)上建立動(dòng)態(tài)管戶清冊(cè)。如：將企業(yè)納稅人界定為重點(diǎn)戶、一般戶、籌建戶、單位分支機(jī)構(gòu)等*種類型，將個(gè)體納稅人界定為起征點(diǎn)以上單管戶，起征點(diǎn)以上雙管戶，起征點(diǎn)以下單管戶，起征點(diǎn)以下雙管戶，下崗再就業(yè)戶等*種類型，同時(shí)根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標(biāo)識(shí)。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強(qiáng)，比如：**股***同志一人管戶***戶，但他能準(zhǔn)確地說出每一戶納稅人的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和。針對(duì)漏征漏管戶，分局一方面成立工作專班，按程序下達(dá)相關(guān)文書，依法處理;另一方面，邀請(qǐng)納稅人召開稅務(wù)約談會(huì)，在傾聽納稅人心聲的基礎(chǔ)上，宣傳稅法，動(dòng)之以情，曉之以理。****業(yè)稅收工作一直是一個(gè)難點(diǎn)，在今年*月份的**業(yè)專項(xiàng)清查工作當(dāng)中，分局做了大量的宣傳工作，并邀請(qǐng)*****業(yè)主召開了一次稅務(wù)約談會(huì)，取得了業(yè)主的理解和支持，****戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理。
—— 科學(xué)地做好稅費(fèi)源的測(cè)算和分析。分局改變過去只注重稅費(fèi)源存量分析的方法，對(duì)稅費(fèi)源的增量、變量、潛量也加強(qiáng)了預(yù)測(cè)和分析，全方位、多角度地摸清稅費(fèi)源的真實(shí)結(jié)構(gòu)。年初，分局自行進(jìn)行了一次稅源測(cè)算工作，組織業(yè)務(wù)精英，運(yùn)用科學(xué)的分析方法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)稅收、規(guī)費(fèi)、社保費(fèi)的數(shù)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究和分析，據(jù)此制定出****年稅費(fèi)征收計(jì)劃，分解落實(shí)到每一個(gè)稅收管理員、到每一家納稅戶。為應(yīng)對(duì)****危機(jī)對(duì)稅收帶來的沖擊，**月份，分局上下嚴(yán)格按照**市局提出的“七個(gè)結(jié)合”的要求，發(fā)揚(yáng)“三不精神”，整體聯(lián)動(dòng)，爭(zhēng)取納稅人的支持，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)**個(gè)重點(diǎn)行業(yè)和*個(gè)重點(diǎn)稅種，認(rèn)真實(shí)施稅源普查工作，取得實(shí)際成果，既摸清了家底，也掌握了未來稅源的發(fā)展方向，在危機(jī)感面前增加了一份安全感。
—— 建立欠稅預(yù)警機(jī)制。分局建立欠稅分類管理清冊(cè)，將清理、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng);制定欠稅清繳計(jì)劃，隨時(shí)掌握欠稅入庫(kù)進(jìn)度。*月份,分局將匯結(jié)算工作與“****”活動(dòng)緊密聯(lián)系起來，狠抓欠稅清查，摸清了欠稅的數(shù)量和成因，當(dāng)月清收各類欠稅(費(fèi))**萬元。為防范金融危機(jī)帶來的影響，分局還建立欠稅預(yù)警機(jī)制，對(duì)欠稅大戶和欠稅異常戶嚴(yán)密監(jiān)控，密切關(guān)注其資金動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即發(fā)出警示信號(hào)，迅速采取清欠措施。全年清收欠稅**多萬元。
—— 嚴(yán)把稅務(wù)發(fā)票管理關(guān)?！耙云笨囟悺惫ぷ饕恢笔欠志值囊粋€(gè)亮點(diǎn)。分局在發(fā)票管理方面，用“嚴(yán)”字把關(guān)，效果令人滿意。一是制定了嚴(yán)格的發(fā)票管理制度，要求分局所有人員共同遵守和維護(hù);二是發(fā)售和代開稅務(wù)發(fā)票必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù);三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴(yán)格分離，相互牽制，堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺履行崗位職責(zé)，嚴(yán)守責(zé)任關(guān)。
—— 堅(jiān)持稅費(fèi)同征同管。我分局目前實(shí)際開征的費(fèi)種有**個(gè)，實(shí)際開征的稅種也是**個(gè)，費(fèi)源只占稅源的**%。分局從不因?yàn)橘M(fèi)源相對(duì)較少而放松對(duì)規(guī)費(fèi)和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征管工作。在年初進(jìn)行了費(fèi)源測(cè)算，擬定了規(guī)費(fèi)征收計(jì)劃和社保費(fèi)征收計(jì)劃。在開展****年度檢查結(jié)算工作時(shí)，規(guī)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)與稅收同步檢查結(jié)算;在進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察、工作考核時(shí)對(duì)規(guī)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征管情況實(shí)施同步檢查、同步考核。
—— 加快信息化建設(shè)步伐。分局加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)信息管理，加強(qiáng)軟件應(yīng)用，用信息技術(shù)支撐日常管理。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，投資*萬元，購(gòu)置了一臺(tái)**服務(wù)器，利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺(tái)，對(duì)電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權(quán)限共享利用，實(shí)現(xiàn)戶源管理、稅源管理、決策管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化。分局還獨(dú)立開發(fā)設(shè)計(jì)了內(nèi)部網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布各種有用的信息，開闊了干部職工的視野，展現(xiàn)了分局的風(fēng)采。
—— 軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求，分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由于分局上線戶較多，約占全市總數(shù)的**%，且戶型較為復(fù)雜，市局黨組對(duì)分局的軟件上線工作十分重視，***局長(zhǎng)多次親臨分局?jǐn)?shù)據(jù)錄入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和慰問，給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長(zhǎng)***副局長(zhǎng)帶領(lǐng)***分局堅(jiān)守陣地，現(xiàn)場(chǎng)督辦，提出了很多指導(dǎo)性意見。分局領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開專題會(huì)議，進(jìn)行細(xì)心的安排和部署，確立了“誰管戶、誰錄入、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)把技術(shù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)和責(zé)任關(guān)，帶領(lǐng)全體干部職工打了一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。其間涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務(wù)干部，他們放棄個(gè)人利益，一切以上線工作為重：***女兒生病，但他仍然堅(jiān)守崗位;***因所管上線戶多達(dá)***戶，為不影響全局進(jìn)度，他經(jīng)常通宵達(dá)旦地工作，眼睛熬出了血絲;***、***等同志主動(dòng)擔(dān)負(fù)起技術(shù)攻關(guān)任務(wù)，編寫了兩個(gè)小程序，提高了錄入速度。*月*日，省局***等領(lǐng)導(dǎo)，在市局***等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，親臨分局辦稅服務(wù)廳，共同見證征管軟件上線成功。
—— 實(shí)施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關(guān)要求，組織專班對(duì)轄區(qū)內(nèi)**家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進(jìn)行了一次全面檢查，對(duì)其在土地使用權(quán)取得環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進(jìn)行系統(tǒng)地收集、整理、分析和歸檔，全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息，實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對(duì)集中管理。
—— 全面完成稅費(fèi)收入任務(wù)。****年分局高質(zhì)量地全面完成各項(xiàng)稅費(fèi)征收任務(wù)，共入庫(kù)各類稅費(fèi)***億元，同比增長(zhǎng)***%，凈增****億元。其中：稅收完成***億元，占年計(jì)劃***%，同比增長(zhǎng)***%，凈增***億元;非共享稅完成***億元，占年計(jì)劃***% ,同比增長(zhǎng)***%，凈增***億元;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)完成***億元，占年計(jì)劃***%，同比增長(zhǎng)***%，凈增***億元。
(二)打破程式化的辦稅服務(wù)模式，建立“辦稅服務(wù)無止境”的觀念，變“耐心服務(wù)”為“貼心服務(wù)”
——兌現(xiàn)“五項(xiàng)承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，明確提出了“五項(xiàng)承諾”，即“不讓涉稅事務(wù)推延、不讓稅收負(fù)擔(dān)不公、不讓工作差錯(cuò)發(fā)生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務(wù)形象受損”，全面提升干部隊(duì)伍工作質(zhì)效，通過多項(xiàng)措施、多種途徑兌現(xiàn)承諾，深受群眾好評(píng)。為確保稅負(fù)公平，分局成立了專門的稅負(fù)調(diào)查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢，分局嚴(yán)格執(zhí)行考勤簽到制度、政務(wù)值守制度、政務(wù)公開制度、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制。
—— 優(yōu)化窗口服務(wù)。分局辦稅服務(wù)廳****年榮獲“*****”稱號(hào)，是我市稅務(wù)系統(tǒng)的一面紅旗。為提高行政效能，大廳人員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，從開票差錯(cuò)率、服務(wù)投訴、便民措施等方面入手，進(jìn)行業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)質(zhì)量“大比武”，形成人人爭(zhēng)當(dāng)納稅服務(wù)明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊(duì)問題，辦稅服務(wù)廳實(shí)行“全窗口”服務(wù)制，即所有開票窗口都可辦理全部稅務(wù)事項(xiàng)?？紤]到有的納稅人只有在假日才有時(shí)間辦事，大廳在每個(gè)雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設(shè)身處地為納稅人多想一想，避免給納稅人帶來麻煩。
稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)報(bào)告總結(jié)篇十三
所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室的指導(dǎo)下，在聯(lián)系局長(zhǎng)、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策，不折不扣的落實(shí)上級(jí)年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，從“兩個(gè)突破”入手，通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)
所從20xx年月份就開始為20xx年的各項(xiàng)工作作思想上的準(zhǔn)備，首先就是學(xué)習(xí)，除黨和國(guó)家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《xx區(qū)國(guó)稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動(dòng)員報(bào)告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)分管工作的具體要求。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、起好保障著用
所半年來，按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排，堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái)，從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手，努力實(shí)現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。所公告了納稅人的權(quán)利，公告了納稅服務(wù)承諾等，使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng)，納稅人的滿意度大為提高。
廉政建設(shè)方面，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程，所明確了一名兼職監(jiān)察員，聘請(qǐng)了四名特邀監(jiān)察員，經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會(huì)反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理
針對(duì)xx地區(qū)的經(jīng)濟(jì)稅源情況，所定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了前臺(tái)(征收系列)三個(gè)工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個(gè)綜合崗，從辦證、售票、認(rèn)證、代開發(fā)票、申報(bào)征收、咨詢服務(wù)等等，大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對(duì)面辦理納稅人的所有涉稅事項(xiàng)，為納稅人全方位的服務(wù)。
管理系列(后臺(tái))，設(shè)置了四個(gè)工作崗，一個(gè)重點(diǎn)稅源崗，三個(gè)片區(qū)管理崗，實(shí)行重點(diǎn)稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合，大力推行建立三級(jí)實(shí)物明細(xì)賬，從企業(yè)原材料的購(gòu)進(jìn)、生產(chǎn)、入庫(kù)、出庫(kù)、報(bào)損、銷售等等，為納稅人全程服務(wù)，出謀劃策，同時(shí)，對(duì)稅源實(shí)行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅源工作手冊(cè)，小規(guī)?？棽计髽I(yè)清冊(cè)，促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個(gè)良好的開端，所的征收管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到上級(jí)和納稅人的好評(píng)。
四、落實(shí)計(jì)劃、努力完成稅收任務(wù)
年初區(qū)局下達(dá)給所任務(wù)工商各稅萬，比上年計(jì)劃增長(zhǎng)萬。面對(duì)計(jì)劃任務(wù)的壓力，所全體同志下企業(yè)摸情況，掌握稅源的變數(shù)，多次開會(huì)分析研究，鼓勵(lì)大家面對(duì)困難，增強(qiáng)信心，將計(jì)劃落實(shí)到管理員，落實(shí)到企業(yè)。從“兩個(gè)突破”上下工夫，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅(jiān)持考核，考核逗硬，以高度的熱情和責(zé)任心，將各項(xiàng)征管措施落實(shí)到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通過扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺申報(bào)準(zhǔn)確率，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴(yán)格管理，半年來，所堅(jiān)持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超額完成稅收任務(wù)，截止x月x日，累計(jì)組織稅收開票金額萬元，為年計(jì)劃的，提前半個(gè)月實(shí)現(xiàn)了雙過半，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。
稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)報(bào)告總結(jié)篇十四
一年來，我局緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松，發(fā)揚(yáng)"四鐵"精神，"加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅"，采取了一切措施，確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元，其中省級(jí)收入完成150萬元，占年計(jì)劃的100%;縣級(jí)收入預(yù)計(jì)完成2200萬元，占年計(jì)劃的91.67%，以上任務(wù)的完成，我們主要采取了以下措施：
1、全員抓收入，實(shí)行目標(biāo)管理。
2003年，我局省級(jí)收入任務(wù)為150萬元，縣、鄉(xiāng)兩級(jí)稅收計(jì)劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個(gè)農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識(shí)淡薄，稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。面對(duì)困難，我局干部職工沒有退縮，再次對(duì)全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底，強(qiáng)化組織收入工作的中心地位，確保思想認(rèn)識(shí)到位，征管力度到位，措施落實(shí)到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。為強(qiáng)化目標(biāo)管理，我們實(shí)行"局長(zhǎng)包片，股室包所，連帶責(zé)任追究制";定任務(wù)，定目標(biāo)，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo)，千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面。
2、加強(qiáng)稅源監(jiān)控，嚴(yán)格稅源管理
在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了分戶定責(zé)，跟蹤管理，做到對(duì)重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時(shí)，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng)，加強(qiáng)了對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的綜合治理，合理調(diào)整了個(gè)體稅負(fù)，調(diào)整面不低于90%，稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對(duì)加油站、磚瓦場(chǎng)、建筑市場(chǎng)、房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項(xiàng)檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對(duì)加油站的專項(xiàng)檢查就查補(bǔ)稅款11萬元，罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪
今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進(jìn)行了營(yíng)業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅(jiān)持向征收管理要收入，向稽查要收入。
4、全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬，我局對(duì)全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進(jìn)行了2002年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶，查補(bǔ)稅款67萬元，罰款38萬元。
5、加強(qiáng)教育，依法行政
在征收工作中，教育和要求干部職工遵照"應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征"的原則，做到"依法征收，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅"，堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)報(bào)告總結(jié)篇十五
回顧已經(jīng)過去的一年，沙市混凝土項(xiàng)目籌備組在湖北大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下，克服了征地困難、人員緊張等諸多不利因素，不斷追求效率與強(qiáng)化細(xì)節(jié)，狠抓落實(shí)，經(jīng)過全體人員的共同努力，沙市混凝土項(xiàng)目一步一個(gè)腳印，提前完成了項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，并且在進(jìn)度只快不慢的情況下，仍然創(chuàng)造條件節(jié)省了建設(shè)成本，同時(shí)絲毫不放松施工質(zhì)量與施工安全?？梢哉f，是青宏混凝土(沙市)有限公司圓滿的一年，更是超越期望的一年。因此，對(duì)本單位整體業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估等級(jí)建議為a級(jí)，自評(píng)分為8.7分。
現(xiàn)將20工作總結(jié)如下：
一、克服征地困難，提前完成項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度
指標(biāo)說明：項(xiàng)目進(jìn)度系衡量項(xiàng)目建設(shè)期的主要指標(biāo)，建議權(quán)重0.3,自評(píng)分為10分。
實(shí)際完成情況：自09年6月沙市混凝土項(xiàng)目籌備組正式進(jìn)駐沙市市開始，就充分估計(jì)到征地阻礙重重并詳細(xì)制定了項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃。后經(jīng)8月份湖北大區(qū)會(huì)議決議，正式將沙市混凝土項(xiàng)目建成投產(chǎn)目標(biāo)明確為年6月。
項(xiàng)目用地的征地工作于7月開始，共涉及農(nóng)戶17戶，征地面積38.3畝，其中爭(zhēng)議土地6.5畝。我籌備組先敦促政府對(duì)無爭(zhēng)議土地進(jìn)行丈量補(bǔ)償，同時(shí)要求對(duì)有爭(zhēng)議土地先行了解情況，若爭(zhēng)議難以處理則先予不理。至09年9月，土地平整工作展開，由于部分爭(zhēng)議土地政府層面無法處理，我籌備組要求施工方先從已經(jīng)丈量的無爭(zhēng)議土地開始平整，同時(shí)派專人協(xié)同施工方靈活處理有爭(zhēng)議的土地。
戶，處理爭(zhēng)議土地4.7畝。比同期開始征地的環(huán)宇混凝土項(xiàng)目提前了7個(gè)月完成征地工作，為搶占沙市市場(chǎng)贏得了先機(jī)。
截止09年12月底，沙市混凝土項(xiàng)目攪拌樓已經(jīng)吊裝成形，綜合樓一層封頂，機(jī)修間封頂。按此進(jìn)度預(yù)計(jì)，沙市混凝土項(xiàng)目可確保在2014年4月建成投產(chǎn)，比上級(jí)公司要求的目標(biāo)提前80天。
二、嚴(yán)格控制預(yù)算，節(jié)省投資成本
指標(biāo)說明：是否超預(yù)算也是項(xiàng)目建設(shè)的重要指標(biāo)，建議權(quán)重為0.2,自評(píng)分為8分。
沙市混凝土項(xiàng)目一期投資預(yù)算為2763萬元。為了嚴(yán)格控制預(yù)算，我項(xiàng)目籌備組逐項(xiàng)細(xì)分每項(xiàng)投資，并將各項(xiàng)投資所對(duì)應(yīng)的其它公司所花費(fèi)用明列一旁，力求做到“每個(gè)分項(xiàng)比預(yù)算低、同樣質(zhì)量比他人低”。
在與工業(yè)區(qū)簽訂的土地購(gòu)買協(xié)議中，我司同意自行平整土地。經(jīng)過專業(yè)測(cè)量，土石方工程將花費(fèi)120萬元之巨。為了減少這部分開支，項(xiàng)目籌備組反復(fù)與沙市市工業(yè)區(qū)管理委員會(huì)洽談，最終以項(xiàng)目建成投產(chǎn)后優(yōu)惠供應(yīng)商品混凝土幫助工業(yè)區(qū)進(jìn)行路網(wǎng)建設(shè)為條件，促成沙市市財(cái)政撥款70萬元分?jǐn)偽翼?xiàng)目的土地平整費(fèi)用。
配電工程預(yù)算為40萬元，兄弟公司的該項(xiàng)費(fèi)用均在30萬元以上。我項(xiàng)目籌備組充分利用政府資源，運(yùn)作將沙市市支持工業(yè)項(xiàng)目籌建的閑置500kva桿式變壓器裝配我司使用，實(shí)際花費(fèi)不到18萬元。
指標(biāo)說明：施工質(zhì)量與安全衡量項(xiàng)目建設(shè)的重要指標(biāo)，建議權(quán)重為0.2,自評(píng)分8分
在工程質(zhì)量方面，第一要求施工、監(jiān)理單位健全質(zhì)量保證體系，配備相應(yīng)的技術(shù)管理人員。在重大的施工關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)要求相關(guān)施工、監(jiān)理技術(shù)管理人員必須到現(xiàn)場(chǎng)，由我方人員進(jìn)行監(jiān)督。
第二要求施工、監(jiān)理單位對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料嚴(yán)格把關(guān)，檢查發(fā)現(xiàn)不合格的材料應(yīng)堅(jiān)決清退出場(chǎng)，杜絕不合格材料用于工程中。至目前為止，經(jīng)監(jiān)理方檢查，清退不符合要求材料3次。
過程質(zhì)量控制。針對(duì)沙市市地質(zhì)特點(diǎn)，我項(xiàng)目籌備組請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)條形基礎(chǔ)下方進(jìn)行深5米，共計(jì)73個(gè)點(diǎn)的釬探，確保了基礎(chǔ)萬無一失。同時(shí)為了減少回力性裂縫，要求施工方增加施工工序，即在澆筑條形基礎(chǔ)前先鋪墊了50公分厚的砂層。
在施工安全方面，4次召集施工、監(jiān)理人員共同排查安全隱患，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了高處墜落及高空墜物的易發(fā)性。經(jīng)過排查，消除安全隱患6處，實(shí)現(xiàn)了全年施工無安全事故。
四、拓寬招聘渠道，順利完成人才儲(chǔ)備
指標(biāo)說明：團(tuán)隊(duì)組建是項(xiàng)目成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，建議權(quán)重為0.2,自評(píng)分8分。
沙市混凝土項(xiàng)目籌建伊始，籌備人員僅有兩名。由于大區(qū)混凝土人才緊缺，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)明確表態(tài)不再支援人手。而沙市于2014年成立地級(jí)市，城市知名度小，對(duì)高端人才的吸引力明顯不足，招聘核心人員存在實(shí)際困難。
為了尋求有經(jīng)驗(yàn)的混凝土人才，項(xiàng)目籌備組多方了解招聘渠道，最終選擇在兩個(gè)混凝土專業(yè)網(wǎng)站及湖北人才網(wǎng)發(fā)布了招聘信息。同時(shí)主動(dòng)出擊，對(duì)在專業(yè)網(wǎng)站上查找到的人才整理成冊(cè)，并逐個(gè)去電邀請(qǐng)。經(jīng)過認(rèn)真挑選，共計(jì)主動(dòng)聯(lián)系了22名專業(yè)人才，招聘到混凝土專業(yè)人才4名，招聘成功率為18%。
另外通過內(nèi)部調(diào)配，參加招聘會(huì)等形式，至12月底，沙市項(xiàng)目人員到位13名，順利完成了基礎(chǔ)人才儲(chǔ)備。
五、最短時(shí)間完成相關(guān)權(quán)證辦理
指標(biāo)說明：權(quán)證辦理時(shí)間長(zhǎng)短直接影響項(xiàng)目進(jìn)度，建議權(quán)重0.1,自評(píng)分為9分。
沙市混凝土項(xiàng)目從進(jìn)駐到完成公司注冊(cè)前后50天，最短時(shí)間先后完成了環(huán)評(píng)審核、選址審核、土地預(yù)審、發(fā)改委核準(zhǔn)、商務(wù)局審批、核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等注冊(cè)手續(xù)。
本年度工作的主要不足及建議分析如下：
一、問題描述：項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)不齊全，辦理綜合樓工程規(guī)劃許可證存在困難。
原因分析：辦理工程規(guī)劃許可證的須提供國(guó)有土地所有證，雖然我項(xiàng)目土地指標(biāo)已經(jīng)落實(shí)但因?yàn)樯呈惺袊?guó)土局還沒有完成土地招拍掛手續(xù)，暫時(shí)無法辦理土地證。
解決措施：向市政府申請(qǐng)，以承諾時(shí)間內(nèi)辦好國(guó)有土地所有證要求沙市市規(guī)劃與建設(shè)委員會(huì)先予辦理工程規(guī)劃許可證。已得到回復(fù)同意按此辦理，目前正在辦理綜合樓工程規(guī)劃許可證。
二、問題描述：工業(yè)區(qū)管理委員會(huì)沒有按承諾修建進(jìn)廠道路。原因分析：工業(yè)區(qū)管理委員會(huì)資金不足。
解決措施：擬暫扣應(yīng)付工業(yè)區(qū)的土地平整款項(xiàng)25萬元，用作修路所用，不足部分?jǐn)M跟沙市市政府協(xié)商，我司先行墊資，公司產(chǎn)生稅收后用稅后扶持的形式予以返還。
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