總結是我們與他人交流和分享經(jīng)驗的重要途徑?？偨Y要具備可操作性和可實施性，不能只停留在理論上。以下是小編為大家整理的一些總結案例，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?/p>
基層服務個人工作總結篇一
時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？是時候認真地做好工作總結了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的基層法律服務工作者個人年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
20xx年度門源縣各司法所、律師事務所、法律援助中心、的法律服務工作在縣司法局的正確領導下，切實維護人民群眾合法權益為宗旨，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，守固樹立社會主義法治理念，認真履行職責，開展法律服務工作，現(xiàn)將20xx年度基層法律服務工作總結如下：
基層法律服務工作人員在司法局的領導下，認真學習黨的十七大精神，堅持理論聯(lián)系實際，結合“法律服務為構建和諧社會服務”為主題實踐活動，把學習貫徹活動和本職工作有機結合起來，提高了法律服務隊伍人員的執(zhí)業(yè)理念，服務意識，忠于法律，依法執(zhí)業(yè)，服務為民，誠實守信，確?；鶎臃晒ぷ鹘】涤行虻陌l(fā)展。
1、律師事務所積極參與政府信訪接待工作，發(fā)揮律師職能作用，為信訪群眾答疑解難，為政府化解信訪矛盾糾紛，今年共參與律師信訪接待7起。其中，拆遷安置4起，婦女權益保障2起，農民工權益保障1起。
2、 中心法律服務所法律服務工作發(fā)揮作用正常，體現(xiàn)所所相連作用，方便群眾、增強工作透明、此項工作逐步趕上正規(guī)。截至20xx年10月：代理社會案件：16件、辦理援助案件70件，各所代書74份、其中援助：66份。典型案例3篇（浩門、泉口、西灘）。律師事務所共辦理社會案件40件、其中民事案件36件、刑事3件、行政1件、挽回當事人經(jīng)濟損失57萬余元、法律顧問4家，（企業(yè)一家、事業(yè)一家、政府兩家、）代書168份。截止9月底律師事務所、上半年已超額完成任務。簡報共計13 期，已在報刊發(fā)表4篇。典型案例3篇。
3、法律服務走向基層、農村，向人民群眾的'日常生活延伸，律師積極參與人民調解結對子，共參與鄉(xiāng)村、社區(qū)結對子4起；參與矛盾糾紛9起?；鶎臃煞展ぷ髡咴跇嫿ê椭C社會主題實踐活動中，上街開展與老百姓息息相關的民法、婚姻法、土地承包法等法律宣傳活動，在宣傳活動中為群眾答疑解惑，組織律師開展法律援助進村，進社區(qū)等法律服務公益活動，樹立了基層法律工作者職業(yè)好形象，獲得了良好的社會評價。截止目前，共進行法制宣傳156次。
基層法律服務工作立足為廣大農牧民群眾提供便捷高效的法律服務，結合相關法律的學習，根據(jù)《基層法律服務職業(yè)道德規(guī)范》和《執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范》的相關規(guī)定，切實加強基層法律服務工作誠信建設，加大監(jiān)督規(guī)范基層法律工作者代理行為的力度，為每位基層法律服務工作建立了誠信檔案，并將誠信檔案作為對年終考核的一項標準。
基層服務個人工作總結篇二
一年以來，本人堅持以,黨的xx大精神以及xx屆三中全會精神為指導，狠抓工作落實，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在領導及同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結如下：
一、認真學習理論，在改造個人思想、提高自身綜合素質上下功夫。
我認真學習了黨的各項路線、方針、政策，學習了黨的xx大、xx屆三中全會精神，以及新形勢下我黨關于經(jīng)濟、政治工作方面的重要論述。同時我始終堅持自學與集體學習相結合，注意理論聯(lián)系實際，學以致用，以理論指導自己的工作。
二、轉變工作作風、在狠抓任務落實，加強自身建設上上水平。
我始終堅持嚴格要求自己，從轉變自身工作作風入手，時刻做到在工作上不斷求新，在業(yè)務上不斷求精，在落實上不斷求實，在完成落實各項工作任務上下功夫，全心全意為工作。
三、堅持服務理念，熱情工作。
在工作中，我本著實事求是的態(tài)度，始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，踏實做好自身工作，熱情服務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，尊重領導，團結同志，以誠待人。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處，理論學習深度不夠，理論知識水平還低，開拓進取精神還不夠強。
在今后的工作中，我更應該自覺樹立公仆意識，堅持科學執(zhí)政、依法行政和勤政廉政;努力學習，提高個人素質，進一步為林業(yè)的建設與發(fā)展出一份力。在以下幾個方面提出新的奮斗目標：
1、努力增強學習的自覺性。首先是自覺學習，認真系統(tǒng)地學習黨的xx大、xx屆三中全會等相關精神，學習新時期黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學文化水平、法律水平以及業(yè)務工作能力，特別要努力提高運用理論知識指導實踐的能力。通過學習，進一步堅定共產主義理想和建設有中國特色的社會主義信念。
2、加強黨性修養(yǎng)鍛煉。牢記黨的宗旨，時時處處以黨員干部標準要求自己，既要以身作則率先垂范，切實履行好自己的工作職責。
3、要進一步加強廉潔自律的修養(yǎng)。結合現(xiàn)在開展的“八項規(guī)定”、黨風廉政建設等相關活動，要進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，明明白白做事，清清白白做人。
4、要進一步轉變工作作風。要牢固樹立群眾觀點，忠實地執(zhí)行黨的群眾路線，牢記群眾利益無小事的道理，為群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事，樹立好全心全意為人民服務的良好形象。
基層服務個人工作總結篇三
時間飛逝,我來到__鄉(xiāng)工作已有三個月了,在組織部領導的關心指導下,在鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下,我堅定信念,服務基層;努力工作,提高自己;虛心學習,認真鍛煉;通過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經(jīng)驗, 加深了自己對基層工作的認識, 現(xiàn)總結如下:
立足本職工作,做好領導助手,腳踏實地為基層服務.
按照組織部安排,我主要從事負責多種經(jīng)營方面的工作.在三個月中,我緊緊圍繞鄉(xiāng)中心工作,以服務基層為宗旨,在實踐中求思求變求發(fā)展,力爭務實穩(wěn)重高效的工作.
(一) 在蘆筍產業(yè)結構調整的開展中,全心投入 蘆筍被譽為“百蔬之王”,是今年我鄉(xiāng)多種經(jīng)營產業(yè)的重點,蘆筍種植業(yè)的興起,是農村產業(yè)結構的又一次飛躍。然而面對這一新興的產業(yè)，廣大的農民群眾感到很陌生。傳統(tǒng)的思想觀念和習慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經(jīng)濟效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度;技術領域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展，促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在一定的阻力和困難。為能更好的貫徹、執(zhí)行、全面帶動和發(fā)展這一產業(yè)，在鄉(xiāng)黨委副書記李樹玲和副鄉(xiāng)長王學生的指引下，我們深入各個村莊切實切地的布署工作，號召發(fā)動群眾力量，督查落實到人到位。特別是在蘆筍大田移栽的關鍵時期，按照黨委政府的安排，我和農機助理朱國利深入田間，統(tǒng)計每日各村移栽面積、督促和解決突發(fā)問題并及時向鄉(xiāng)黨委政府匯報。在全鄉(xiāng)上下共同努力下，我鄉(xiāng)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場大會，從而使我鄉(xiāng)的農業(yè)產業(yè)結構調整取得了階段性的勝利。
(二)為蘇太豬擴繁基地項目建設，盡心盡力 宿豫區(qū)歷來是一個畜禽養(yǎng)殖大區(qū)、養(yǎng)豬大區(qū)。而我鄉(xiāng)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖、規(guī)模小等實際因素，造成經(jīng)濟效益提速不快、增長不高。為盡快的擺脫這種局面，在王學生副鄉(xiāng)長和獸醫(yī)站管守德站長的帶領下，我們深入鄉(xiāng)華夏種豬場、新大種豬場以及全鄉(xiāng)10個養(yǎng)豬大戶進行實地研究、考察，充分掌握了全鄉(xiāng)養(yǎng)豬產業(yè)的具體實際情況。全鄉(xiāng)現(xiàn)有育仔母豬1240頭，商品豬6720頭，其中長白豬多頭，蘇太豬1000多頭，雜交約克豬近4000頭，以規(guī)模養(yǎng)殖和分散養(yǎng)殖相結合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良，飼養(yǎng)不規(guī)范，疫病防治能力差，經(jīng)營成本高，銷售體系不健全，導致廣大農民養(yǎng)殖的積極性不高。為此，我們采取有效措施對癥下藥，努力改善養(yǎng)殖的軟環(huán)境建設，為我鄉(xiāng)的養(yǎng)殖業(yè)能訊速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
(三)開拓思路，引進技術，促進生產力的發(fā)展。 今年10月14日，省農林廳領導班子一行來我鄉(xiāng)視察定點工作，認定了我鄉(xiāng)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件，并引進蘇州創(chuàng)元集團和蘇太集團這兩大企業(yè)作為扶持我鄉(xiāng)擴繁蘇太豬的主導力量。為了使此項目的申報立項得以順利進行，我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春、區(qū)農林局局長助理葉敬禮、鄉(xiāng)黨委書記丁必煜前去省農林廳匯報情況，爭取政策支持。同時，我們積極尋求技術指導，前往母校南農大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鄉(xiāng)實地考察論證，保證了此項目的順利實施。
基層服務個人工作總結篇四
20xx年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，我始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將本年度工作情況總結匯報如下：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方*，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習黨的xx大精神，深刻領會其科學內涵。尤其是保持*員先進性教育活動中，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來，在指導老師的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建筑實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為文書負責辦明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規(guī)的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后，我的工作任務更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質量監(jiān)督員、“千百“辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：
(一)黨政辦工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70余篇，包括政府工作總結、上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業(yè)務性強，準備的各種資料很多，如在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五“普法驗收材料，接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。
基層服務個人工作總結篇五
一年來，我在法律服務工作方面始終堅持以黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀。在正確樹立社會主義法治理念和誠信意識。為民意識。服務意識同時，緊緊圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展。移民遷建。社會民生等全力拓寬法律服務領域。由于我始終堅持以正確的思想為指導，一年來在法律服務工作方面收到了較好成效，沒有出現(xiàn)任何違法亂紀的行為。
法律知識包羅萬象，浩瀚無邊。為了有效提高自身法律服務工作水平，我始終堅持學習法律專業(yè)知識，認真及時地學習新頒布法律法規(guī)及相關政策，確保自己法律知識的不斷更新以適應社會發(fā)展的需要。去年我獲得了全國司法考試證，但我仍然堅持以考促學之策略參加了全國司法考試，力爭取得全國司法考試a證，使自己的法律服務知識及法律服務水平達到國家更高標準。除此之外，我還加強了法律服務工作先進經(jīng)驗和先進工作方面的學習盡最大可能地提高辦案水平和辦案質量，以適應社會新形式下對法律服務的需求，為法律服務工作對象提供高水平。高質量的法律服務。通過一年的艱苦努力，我圓滿完成了法律服務所年初下達的目標任務。到目前為止，共辦理訴訟代理案件4件。代書服務3件。解答群眾法律咨詢100余件。參加各種法律宣傳活動3次。協(xié)助本地黨委。政府調解民間糾紛17件。為本發(fā)黨委。政府提出法律意見10余條，收到了較好的社會效益。
一年來，法律服務工作雖然收到了較好成效，但仍有不足之處。如自身的法律專業(yè)知識掌握仍然不夠；法律執(zhí)業(yè)技能依然較差；法律工作創(chuàng)新力度不夠；服務領域較窄；法律服務整體效益較差等。在以后的法律服務工作中，我將揚長避短。力改不足，使法律服務工作更上新臺階。
基層服務個人工作總結篇六
報省廳。
二、完成了全市20**年度基層法律服務所和法律工作者年審注冊工作。3月份，基層科集中全體人員對全市47個法律服務所、98個法律工作者進行年審注冊，同時，還為16個法律服務所換發(fā)了新的執(zhí)業(yè)正本，為6各符合條件的法律工作者發(fā)放了執(zhí)業(yè)證。
三、根據(jù)《市委辦公室、市人民政府辦公室轉發(fā)〈關于加強人民調解工作維護社會穩(wěn)定的意見〉的通知》，結合市級人民調解工作的時際情況，制定了《市市級人民調解員“以案定補”管理試行辦法》草案。目前，該“試行辦法”正在征求市財政局的意見。
四、完成基層科今年工作亮點的摸查工作。根據(jù)市司法局《轉發(fā)省司法廳關于摸查工作亮點的通知》要求，基層科確定“建立和落定人民調解員以案定補制度”和“市金融消費糾紛行業(yè)專業(yè)性人民調解組織建設”二項工作作為基層科令年的亮點工作。
五、根據(jù)市綜治委《關于成立市綜治委8個專項組的'通知》精神，基層科負責籌備成立了“市綜治委特殊人群專項組”、“社區(qū)矯正人員和刑釋解教管理工作小組”，同時，還制定了《市綜治委特殊人群專項組工作方案》報市綜治委及抄送各成員單位。
六、完成了為“社會矛盾化解年”專項工作提供法律服務保障的前期工作。根據(jù)《省司法廳關于印發(fā)為“社會矛盾化解年”專項工作提供法律服務保障實施方案的通知》要求，今年4月至明年1月中旬，分“全面排查、集中化解、重大攻堅、總結檢查”4個階段，在全省開展為“社會矛盾化解年”專項工作提供法律服務保障，市局每一階段要向省廳、當?shù)卣ㄎ?、維穩(wěn)辦報告工作推進落實情況和下一步工作打算。目前，基層科完成了二項前期工作：一是下發(fā)通知，轉發(fā)省廳的有關文件，并為做好此工作提出了具體的要求，二是召集宣教、公證、法援等有關科室召開專門會議，研究制定我市的實施方案。
七、轉發(fā)了省司法廳《關于積極參與醫(yī)療糾紛調解工作的通知》、并向各縣（市區(qū)）做好此項工作提出具體要求。
八、轉發(fā)省司法廳《關于印發(fā)省基層司法行政民主評議政風行風工作實施方案的通知》，布置在全市司法所、法律服務所開展民主評議政風行風工作。
基層服務個人工作總結篇七
走在洛陽街頭，不時會遇到戴著袖標的普法志愿者送上一份法律宣傳彩頁，微笑著告訴您“遇事要找法用法”。
這是河南省洛陽市開展的“萬名志愿者法治宣傳”活動的一個鏡頭?！斑@樣的活動不僅僅是在洛陽開展，而是實現(xiàn)了全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))全覆蓋?！焙幽鲜∥ㄎ睍?、省綜治辦主任申黎明向媒體記者介紹，為貫徹落實省委《關于全面推進依法治省的實施意見》精神，全面推進法治河南建設，更好地為基層干部群眾提供法律服務，去年12月，省綜治辦、省普法辦、省法學會決定在全省范圍內組織開展為期兩個月的“法律服務進基層”活動，切實提高基層政法機關法律服務的主動性和基層干部群眾尊法學法守法用法的自覺性，提高基層社會治理法治化水平。
“法律服務不能回避老百姓關注的熱點話題，要結合老百姓關注的問題，注重與當前工作重點相結合，與當前社會熱點問題相結合，與群眾關注的共性問題相結合，與部門職責任務相結合，與法律‘六進’活動相結合?！被叵肫鹗∥Ｎ?、政法委書記劉滿倉在全省政法委書記座談會上對“法律服務進基層”活動提出的要求，濮陽市委常委、政法委書記邵景良感慨地說。
濮陽市迅速行動，制定實施方案，召開動員會，細化目標任務，明確責任分工，積極推進法律服務進基層活動開展，把普法教育送到群眾身邊。
在信陽市，市委常委、政法委書記王樂新安排部署在全市范圍內開展“雙百千萬”活動，即推出百場法治文藝演出，舉辦百場法治報告會，宣講千堂法治課，組織千場法律咨詢活動，推送萬條法治微信信息和案例，動員萬名干部送法進基層，法律服務“大紅包”送進千家萬戶。
在焦作市，“十百千萬”活動如火如荼地進行著，市委常委、政法委書記胡小平明確提出，要求十個市綜治委成員單位進縣市區(qū)，百名法學會理事進百鄉(xiāng)，法治宣傳進千村，平安法治小冊子進萬家。
“強化督導不能停留在書面上，要把強力推進體現(xiàn)在實實在在的工作中?！焙幽鲜【C治辦副主任郅曉峰說，省綜治辦對各地法律服務進基層活動開展情況編發(fā)簡報，還組織人員實地調研督導，召開座談會，聽取活動開展情況，提出明確工作要求。
全省各地也重視對活動開展情況的督導檢查，真正深入基層、深入群眾。鶴壁市委常委、政法委書記陳兆法先后到?？h、淇縣調研座談，聽取法律服務進基層活動開展情況，要求各縣(區(qū))委政法委書記親自抓、親自過問，站位大局，突出重點，把法律服務進基層活動與矛盾糾紛排查調處化解專項行動、文化下鄉(xiāng)等活動有機結合起來，增強針對性、實效性，統(tǒng)籌好、謀劃好活動。
目前，全省已開展法治集中宣傳活動180多場次，為群眾提供法律咨詢11萬多人次，發(fā)送法律服務便民卡33萬多張，宣傳彩頁近100萬份，參加干部群眾3萬多人次，普及了法律知識，增強了法治意識。
“這次送戲下鄉(xiāng)，大家看了以后都非常感動，老年人和年輕人都受到了教育。”偃師市城關鎮(zhèn)潘屯村的村民觀看《慈母心》后逢人便說。該劇講述了兩個兒子不孝敬老人，村干部曉以大義，兩個兒子最終幡然悔悟，爭相贍養(yǎng)老人。戲曲內容通俗易懂，生動感人。這是偃師市委政法委、市文廣新局聯(lián)合開展的“法律服務進基層——送戲下鄉(xiāng)”活動，采取群眾喜聞樂見的戲曲方式，讓法律知識融入群眾日常生活。
“法治宣傳活動要堅持問題導向，注重教育引導，著眼群眾需求，便民利民、解疑釋惑、排憂解難。內容要通俗易懂，貼近基層、貼近群眾、貼近生活、貼近實際，形式要生動活潑，選擇有普遍教育意義的婚姻家庭、鄰里糾紛、遺產繼承、非法集資、基層干部職務犯罪等案件，通過具體案例宣傳法律、引導群眾、教育干部，效果體現(xiàn)在群眾喜歡看、看得懂、理解了、記得住、用得上。”河南省委政法委副書記高欣說，各地也通過官方網(wǎng)站、微博、手機短信等新媒體宣傳法律知識，展示活動成果。
基層服務個人工作總結篇八
法律服務所按照《民辦非企業(yè)單位登記管理條例》規(guī)定，經(jīng)xxxx市司法局、民政局批準，自年7月份登記成立后，嚴格遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策規(guī)定，遵守社會主義道德風尚，根據(jù)司法部規(guī)定的業(yè)務范圍和執(zhí)業(yè)要求，面向基層的政府機關、群眾性自治組織、企事業(yè)單位、社會團體及公民提供法律服務。
我們在xxxx區(qū)域偏小，案源不足的情況下，辦理各類民事、經(jīng)濟案件xx件，業(yè)務收費余xx萬元，為企業(yè)和個人挽回或避免經(jīng)濟損失xx多萬元，同時，我們因xxxx開發(fā)拆遷所引起的家庭之間、鄰里之間的糾紛做了大量的非訴訟工作，還耐心說服為在征地拆遷中多得到賠償?shù)募匐x婚，假負債的案件的當事人，積極配合xxxx的開發(fā)建設，為xxxx的社會穩(wěn)定貢獻了我們的一份力量。
在歷年的辦案過程中，我們始終按國家有關法律規(guī)定，齊全各項制度、嚴肅執(zhí)業(yè)紀律、提高執(zhí)業(yè)道德水準、維護當事人的合法權益、維護法律的正確實施、促進社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和法制建設。
我們還應該加強所內同志進行先進性教育活動。認真學習業(yè)務專業(yè)知識，努力提高服務質量，造就一支政治強、道德好、紀律嚴、業(yè)務精、形象好、能適應新形勢需要的高素質的`基層法律服務隊伍。
我所在年一年中來市局、區(qū)局、西門街道政法辦的正確領導和督促下做了以下幾項工作：
1、以法律為準繩，以事實為依據(jù)，力爭維護索事人的合法利益不受損害，在辦案過程受到當事人的好評。
2、全所全年立案件辦結件，其中：民一件、民件、業(yè)務收入元，顧問單位三家。
3、在西門街道大力支持下，我所做到法律服務進社區(qū)與四個社區(qū)訂立了講課咨詢等協(xié)議，同時參加過二次大型咨詢活動。
4、我所從業(yè)人員能善于相互學習共用提高探討各種疑難案件，對案件善于做庭外調解工作。
5、存在問題：因為我所退休同志多，缺乏求上進有點烙守陳規(guī)，因而今后我們決心提高思想認識，多參加政治學習，充浦新鮮空氣，增加活力。
基層服務個人工作總結篇九
時下，在三門峽市陜州區(qū)的機關、樓院，學校、社區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村，人們隨處可見法律志愿者在為群眾開展法律服務活動。法制宣傳車、法制宣傳版面、法制宣傳橫幅、法制宣傳單隨處可見。法律服務進基層活動如和煦的春風溫暖千家萬戶，有效提升人民群眾對平安建設的知曉率和參與度，形成了全社會共建平安、共享平安的良好局面。去年底，在全省進行的群眾安全感測評中，陜州區(qū)位居三門峽市第一。
開展集中宣傳活動。該區(qū)一是利用重大節(jié)日前后，各種廟會、集會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市舉辦的有利時機，通過張貼標語掛圖、懸掛橫幅、制作宣傳版面、出動宣傳車、設立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、書寫法治春聯(lián)等形式開展集中普法宣傳活動，將普法宣傳融入群眾的節(jié)日生活中。目前，共開展集中送法71次，發(fā)放宣傳資料18500余份，解答法律咨詢2500余人次。二是做好外出務工人員的專項宣傳。抓住農民工春節(jié)前后集中返鄉(xiāng)的有利時機，在火車站、汽車站等場所設立外出務工人員法制宣傳站點，開展法律咨詢，將法律宣傳資料發(fā)放到返鄉(xiāng)務工人員手中。三是開展送法進農村、進社區(qū)活動。該縣政法委組織政法干警、律師、公證員、人民調解員等500余人深入鄉(xiāng)村、社區(qū)，開展法律咨詢活動，把法律服務送到群眾家門口。
開展法治教育培訓。該區(qū)一是舉辦法治講座。結合實際，該區(qū)有針對性地對基層干部、行政執(zhí)法人員、村(社區(qū))“兩委”班子進行專題法治講座，提高依法辦事、依法化解矛盾糾紛的能力。二是開展以案說法。區(qū)政法部門篩選了一批與群眾生活生產密切相關的、有普遍教育意義的、發(fā)生在當?shù)氐幕橐黾彝?、鄰里糾紛、非法集資、基層干部職務犯罪等方面的典型案例，通過微博、微信、手機報以及印制成宣傳單、宣傳冊等形式發(fā)放到群眾手中，提高宣傳的生動直觀性。三是加強青少年法治宣傳教育。該區(qū)政法各部門為組織政法干警、律師、公證員、人民調解員等開展“為在校學生上一堂法治課"活動，覆蓋全縣60多所中小學，有效預防了青少年違法犯罪。該區(qū)還積極推進法律進校園板面巡展活動，圖文并茂普法。把1月、3月作為“校園法治文化版面集中巡展月”，投資1.6萬元制作高標準展板50塊，從高規(guī)格啟動到有計劃有秩序巡展覆蓋全縣60多所中小學，共有1.6萬名師生接受了法律教育。
提供優(yōu)質法律服務。一是該區(qū)各級政法部門切實按照為民服務承諾辦實事的要求，落實好執(zhí)法司法為民各項措施，扎實開展各種便民愛民活動。二是設立法律服務窗口。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作中心、便民服務中心、信訪接待大廳設立法律服務窗口和法律從業(yè)者咨詢臺，為群眾提供法律咨詢、法律幫助和釋疑解惑，排憂解難。三是發(fā)送法律服務卡。該區(qū)結合“一村一警”活動，制作法律服務卡，發(fā)送到每戶群眾手中，解答法律疑問，方便群眾進行法律咨詢，引導群眾依法表達合理訴求，維護權益。
加強法治文化建設。該區(qū)一是充分利用公共文化場所，按照“一地一特色、一地一品牌”的要求，籌劃建設了一批法治文化公園、法治文化廣場、法治宣傳一條街、法治文化長廊、法治文化櫥窗等具有地方特色、內容豐富的法治文化陣地。二是該區(qū)通過舉辦法治文藝演出、民風民俗表演、競猜法治燈謎等豐富多彩的活動，寓教于樂，增強法治宣傳的吸引力和感染力，著力構建法律服務便民、法律援助惠民、法治宣傳為民的法律服務新常態(tài)，在全社會形成濃厚的法治氛圍，“法律服務進基層”活動如火如荼。
基層服務個人工作總結篇十
納稅服務是稅務機關根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務和行使權利的過程中，為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟的稅前、稅中、稅后各項服務措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實施細則》首次在法律層面上將保護納稅人合法權益、為納稅人服務融入到稅務管理、稅款征收、稅務檢查等稅收征管的各個環(huán)節(jié)中，并作為稅務機關和稅務人員的法定義務和職責。那么稅務機關如何落實好《稅收征管法》，將納稅服務作為一個永恒主題貫穿于稅收工作全過程，滿足社會對建立“服務型”稅務機關的要求等，是擺在我們面前的一項重要課題。
（一）納稅服務認識有誤區(qū)。從稅務機關內部看，一提納稅服務，就認為是行風評議的事，是辦稅大廳、窗口的事；就社會而言，認為稅務機關理應為納稅人提供優(yōu)質服務，對其它各職能部門要求甚少，對納稅人更無要求可言?！凹{稅服務、人人有責”的思想沒有深入人心。
（二）納稅服務重點排序錯位。納稅服務的重點要放在“公正”和“效率”兩個方面，而現(xiàn)今一提納稅服務，人們想到的多是文明禮貌、便民設施這些淺層次的服務。背離了這個排序，我們的服務工作就會陷入舍本求末、舉步不前的境地。
（三）納稅服務素質有待提高。當今隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，納稅人對納稅服務需求不斷提高，而稅務部門“素質化服務”的理念尚未形成，必然影響納稅服務質量的提高。
（四）“重監(jiān)管，輕服務”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下，稅務機關習慣于預先設定所有納稅人為偷稅嫌疑對象，然后逐級制定管理辦法和措施，監(jiān)控其偷逃稅動向。這嚴重忽視了對納稅人權益的保障，造成全社會陷入納稅信用危機的惡性循環(huán)，直接影響了外部投資環(huán)境。
（一）法治原則。堅持依法治稅、依法行政是納稅服務的前提。納稅服務是稅收執(zhí)法的重要組成部分，稅務機關為納稅人提供服務的過程中必須強化依法納稅，防范稅收風險。
（二）公正原則。公正原則是納稅服務的基礎。為所有納稅人創(chuàng)造一個公平、公正的稅收環(huán)境是稅務部門追求的目標。
（三）透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實的有效手段，信息公開是世貿規(guī)則對行政透明度的整體要求，也是防止腐敗的治本之策。
（四）效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務的生命線，全面實現(xiàn)服務“提速”是納稅服務的必然發(fā)展趨勢。現(xiàn)代稅收必須充分利用計算機信息網(wǎng)絡等先進手段，改進申報方式，實現(xiàn)資源共享。
（五）誠信原則。政府誠信使用稅收，是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務機構誠信征稅，是稅務機關作為政府部門取信于納稅人所做出的表率；納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標志，是衡量一個國家文明程度的象征。
（一）增強服務理念要從“實踐科學發(fā)展觀”思想的要求去認識，做好為納稅人服務工作，就是稅務部門在實踐代表最廣大人民根本利益的具體事項，就是在實踐“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗標準有兩個：一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境；二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務部門良好形象的高度去認識為納稅服務工作。為納稅人服務，既是稅務部門履行其職能不可缺少的重要組成部分，又是稅務部門開展精神文明建設、部門文化建設、黨的建設以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設的重要內容。試想：如果沒有納稅人的滿意，哪有征稅方工作的順利發(fā)展！我們只有真正解決了認識問題，切實轉變治稅觀念，牢固樹立依法建立“服務型”機關的理念，才能能動地把為納稅人服務工作抓緊、抓實、抓出成效來。
（二）追求人性化。
就稅務部門而言，不但要讓納稅人到稅務機關“能辦事、快辦事”，而且要“好辦事、事辦好”。因此，人性化服務沒有最好，只有更好，我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務的方式。
基層服務個人工作總結篇十一
20xx年，xxx鎮(zhèn)在市衛(wèi)生局的'正確領導下，在市疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所的指導配合下，以國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）為指導，緊密圍繞基本公共衛(wèi)生服務項目全年工作目標，積極開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作?，F(xiàn)將20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結如下：
及時調整了xxx鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，依照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版），重新制定了xxx鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案及考核辦法。
我鎮(zhèn)依據(jù)省級基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)費使用補助標準，制定我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)費使用補助標準，加強資金使用管理，提高服務質量，充分發(fā)揮資金使用效率，保證城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務，促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化。
（一）居民健康檔案。
記錄及其他衛(wèi)生服務記錄，全鎮(zhèn)居民建檔54094人，建檔率96。71%，實現(xiàn)健康檔案計算機管理人數(shù)54094人，管理率100%，全年為7050名65歲以上老人建立了健康檔案，建檔率100%，，高血壓患者總人數(shù)4854人，建檔4854人，建檔率100%，2型糖尿病患者總人數(shù)2580人，建檔2580人，建檔率100%，重性精神疾病患者xx3人，建檔xx3人，建檔率100%。
（二）健康教育服務。
針對公民健康素養(yǎng)基本知識和技能，開展公民健康素養(yǎng)促進行動，開展控煙、合理膳食、限鹽限糖等健康生活方式和可干預危險因素的健康教育，開展重點疾病、公共衛(wèi)生問題、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置等健康教育，向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設臵健康教育宣傳欄并定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。
基層服務個人工作總結篇十二
根據(jù)省綜治辦、省普法辦和省法學會的安排部署，在全省統(tǒng)一開展“法律服務進基層”活動，濟源市對此高度重視。積極籌備，扎實推進，現(xiàn)將工作進展情況總結如下：
濟源市委、市政府對“法律服務進基層”活動高度重視，立即制定了《濟源市法律服務進基層活動方案》，成立了以市委政法委副書記郭興林為組長的“法律服務進基層”活動領導小組，副組長由市綜治辦、市610辦、市法制辦、市法學會以及公檢法司等相關單位有關負責人擔任，領導小組下設辦公室，辦公室設在市司法局。領導小組多次召開工作安排協(xié)調會議，制定了《濟源市“法律服務進基層”活動方案》，明確活動的指導思想、工作目標、活動內容組織領導、工作原則以及工作要求，召開綜治委成員單位以及產業(yè)集聚(開發(fā))區(qū)、鎮(zhèn)、街道等單位負責人會議，進行具體安排部署，拉開了全市“法律服務進基層”活動序幕。
一是組織開展“迎新春講法治”法治大講堂活動。選取“百場萬人”法制講座活動中授課效果好，內容貼近基層、貼近生活的授課人員和內容，針對基層干部、行政執(zhí)法人員村(社區(qū))兩委干部、企事業(yè)單位職工、在校學生和基層群眾，充分利用文化城、市委黨校等教育陣地，分門別類的召集各類群體，舉辦法治報告會，開展法治大講堂活動，提高全民法治觀念、法律素養(yǎng)。二是選擇1月25日至29日，2月22日至26日兩周時間，分兩次開展法治集中宣傳周活動。屆時，全市各單位都要深入到各產業(yè)集聚(開發(fā))區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(居)、社區(qū)，在公園、廣場、集貿市場等人群密集場所，通過懸掛橫幅、放置展板、發(fā)放宣傳頁、設立咨詢臺等方式，開展形式多樣、大張旗鼓的普法宣傳活動、三是各產業(yè)集聚(開發(fā))區(qū)、鎮(zhèn)(街道)要在綜治工作中心、信訪接待大廳設置法律服務窗口，安排專人全天在崗，為群眾提供法律咨詢、法律幫助。四是由公檢法司等單位結合自身工作實際，收集整理婚姻家庭、鄰里糾紛遺產繼承、非法集資、邪教犯罪、基層干部職務犯罪等具有普遍意義、代表意義、教育意義的案件，由市“法律服務進基層”領導小組辦公室統(tǒng)一發(fā)布，各產業(yè)集聚(開發(fā))區(qū)、鎮(zhèn)(街道)負責進行宣傳。五是利用“一村一警”便民服務活動、一村一法律顧問、法律援助受理點等活動平臺，充分發(fā)揮包村干部、法律顧問、人民調解員等作用，通過走訪群眾、發(fā)送法律服務卡等形式，向群眾宣傳法律知識，引導其依法表達利益訴求，依法維護自身合法權益。六是在各產業(yè)集聚(開發(fā))區(qū)、鎮(zhèn)(街道)建設“法治宣傳一條街”或“法治游園廣場”等法治文化陣地，通過組織干部群眾參觀學習、撰寫心得體會等方式，增強他們的法律意識。同時，組織法治文藝演出，切實提高群眾學法積極性。
為確?；顒釉鷮嵧七M，要求全市各單位要站在全面推進法治濟源建設的高度，將此項活動作為“三嚴三實”專題教育活動的檢驗，高度重視，強化協(xié)調配合，夯實工作責任、確?；顒釉鷮嶉_展。市綜治辦、市依法治市辦將采取不定期對各單位活動情況進行抽查暗訪，編發(fā)工作簡報、通報活動開展情況等方式，推動各單位加強工作規(guī)劃，嚴格組織實施。
基層服務個人工作總結篇十三
今年，我縣基本公共衛(wèi)生服務項目工作繼續(xù)深入開展，現(xiàn)將截至到今年11月底，各項目執(zhí)行情況匯報如下：
繼續(xù)以0—6歲兒童、孕產婦、高血壓、ii型糖尿病、重性精神疾病患者、65歲及以上老年人為重點，通過門診、入戶等方式，為轄區(qū)內常住人口建立居民健康檔案，并按要求錄入居民電子檔案系統(tǒng)。截至2015年11月底，累計建檔305068份，建檔率達到87。43%。
各基層醫(yī)療機構在年初制定了健康教育計劃，按規(guī)范要求更新了健康教育宣傳欄，以發(fā)放健康教育宣傳折頁、定時播放健康教育光盤、開展健康知識講座、咨詢活動等主要形式的健康教育宣傳活動。截至11月底，各基層衛(wèi)生機構累計更新健康教育宣傳欄9次，開展健康知識講座、咨詢活動8次，共發(fā)放健康教育宣傳資料7萬余份，促進了農村居民的健康素養(yǎng)水平的提高，提升了廣大群眾健康教育知識的`知曉率。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按規(guī)范要求開展擴大國家免疫規(guī)劃疫苗常規(guī)接種、麻疹查漏補種、強化免疫活動。2015年1—11月份，共為0—6歲兒童接種疫苗64206針次，接種率達到98%，建證率達到100%。
1、0—6歲兒童保健管理。
按規(guī)范要求及時為新生兒開展一般體格檢查、生長發(fā)育和心理行為發(fā)育評估、意外傷害預防、常見病防治等保健指導，年度內化驗一次血常規(guī)。按照規(guī)范要求開展隨訪的均提供了免費測定血紅蛋白的服務。截至11月底，全縣0—6歲兒童33576人，管理25639人，管理率為76。36%。
2、孕產婦健康管理。
為早孕婦女建立了保健手冊，早孕建冊率為70。41%，按管理要求定期開展了產前、產后隨訪及健康指導工作，衛(wèi)生院對孕產婦提供一次免費健康體檢，進行一般體格檢查、婦科檢查、保健指導，輔助檢查項目開展血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能（谷丙、谷草、總膽）腎功能（肌酐、尿素氮）空腹血糖、b超（子宮及附件），截至11月底，為孕產婦免費體檢293人。
3、65歲及以上老年人、高血壓、ii型糖尿病、重性精神疾病患者健康管理。
通過對35至64歲之間非重點管理人群的免費篩查健康體檢中發(fā)現(xiàn)的高血壓、ii型糖尿病重性精神疾病患者進行登記，納入慢性病管理。年度內開展一次免費健康體檢包括一般體格檢查項目和輔助檢查項目。65歲及以上老年人、高血壓、ii型糖尿病患者輔助檢查項目包括血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、肝功能（谷丙、谷草、總膽）腎功能（肌酐、尿素氮）心電圖、胸部x線透視、b超（肝、膽、雙腎、女性另加子宮及附件）；重性精神疾病患者輔助檢查項目包括血常規(guī)、肝功能（谷丙、谷草、總膽）空腹血糖、心電圖。并對高血壓、ii型糖尿病、重性精神疾病患者年內開展4次隨訪服務，其中對ii型糖尿病患者隨訪必須提供免費測定空腹血糖服務。截至11月底，全縣共管理高血壓患者40300人、ii型糖尿病患者7868人、重型精神疾病患者1318人，管理率均超過90%；免費體檢65歲及以上老年人、高血壓、ii型糖尿病患者、重性精神疾病患者24772人。
各村衛(wèi)生室通過對35至64歲之間非重點服務人群開展年度健康體檢，主要是進行高血壓、ii型糖尿病篩查，服務內容包括提供一般體格檢查和輔助測定空腹血糖的服務，對在體檢中發(fā)現(xiàn)的高血壓、ii型糖尿病患者及時登記，確診后納入慢性病進行規(guī)范管理。截至11月底，全縣共為35至64歲之間非重點服務人群免費篩查體檢30812人。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立了傳染病疫情報告管理制度，落實了專人負責傳染病疫情網(wǎng)絡直報工作。傳染病及時報告率、準確率100%，無甲類傳染病、突發(fā)傳染病疫情和傳染病漏報情況發(fā)生，所有傳染病均得到了及時有效的處置。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均能按照統(tǒng)一部署和要求，積極開展衛(wèi)生專項整治活動，定期對轄區(qū)學校傳染病防控、非法行醫(yī)和非法采供血進行巡防，按時對轄區(qū)農村集中式供水進行采樣送檢，及時報送各種衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息，全縣100%的衛(wèi)生院開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對轄區(qū)內的0—36個月兒童、65歲及以上老年人中醫(yī)藥健康管理，開展小兒中醫(yī)調養(yǎng)和老年人體質辨識服務。截至10月底，全縣0—36個月兒童中醫(yī)藥健康管理率為32。70%、65歲及以上老年人的中醫(yī)藥健康管理率為32。52%。
基層服務個人工作總結篇十四
市司法局立足基層，服務群眾，多措開展“法律服務進基層”活動，著力構建法律服務便民、法律援助惠民、法治宣傳為民新常態(tài)，促進群眾安居樂業(yè)、社會和諧穩(wěn)定。
加強農村重點對象法治宣傳教育。該局將“三下鄉(xiāng)”活動、“法律六進”活動緊密結合，進村入戶，開展送法下鄉(xiāng)活動50余次，設立法治宣傳咨詢點136個，提供法律咨詢8000人次，發(fā)放宣傳資料30萬份，懸掛張貼標語1130余幅，制作宣傳展板350余塊，書寫法治春聯(lián)500余幅，放映法治電影，發(fā)放便民服務卡和普法宣傳用品，有效提高群眾尊法、學法、守法、用法的自覺性。
加強農村法治文化陣地建設。該局加大社區(qū)、行政村法治文化墻、法治圖書角、村民法治學校、法治文化長廊、法治文化廣場等建設力度，制作圖文并茂的普法櫥窗和法治文化墻4000余塊，群眾喜聞樂見、易于接受。
加大涉農糾紛排查調處力度。該局充分發(fā)揮司法所和各級人民調解組織的.基礎性作用，將人民調解作為服務農民群眾的重頭戲，及時排查、調處、化解以征地拆遷，兩違整治，環(huán)境保護，土地承包，農民工工資拖欠為重點的矛盾糾紛，做到農民群眾合法利益糾紛“零沖突”。先后調處矛盾糾紛10814起，調成率超過98%，防止民轉刑案件79起，維護了鄉(xiāng)村和諧安定。
加強對農民群眾的法律援助工作。該局及時了解農民群眾法律需求，為農村殘疾人、五保戶、困難戶等弱勢群體發(fā)放“法律援助卡”，開辟法律援助“綠色通道”，法律援助達到“應援盡援”，提供法律援助199次，為農民工挽回經(jīng)濟損失49708萬元。公證機構為行動不便的老年人、殘疾人實行預約上門公證15起，減免公證費近萬元。
集中開展為農民工送法活動。該局積極開展“關愛農民工，普法我先行”農民工法治宣傳月活動，為農民工講解法律知識，引導他們依法表達訴求、依法維權，用法律為農民工撐起一把保護傘，增強農民工法制意識。
基層服務個人工作總結篇十五
光陰似箭，日月如梭，轉眼半年過去了，在這半年中，我立足本職崗位、踏踏實實做好本職工作，現(xiàn)對20xx年半年基本公共衛(wèi)生服務工作總結如下：
建立健全65歲老人、慢病患者、孕產婦、兒童和健康人群紙質檔案，并在陜西省基層衛(wèi)生機構管理信息系統(tǒng)錄入檔案數(shù)據(jù)。
利用高血壓日、艾滋病日、糖尿病日、等衛(wèi)生宣傳日進行各類健康知識的宣傳并開展宣傳活動，利用村委會開會時間進行健康教育知識講座。毎兩月開展一次講座，健康咨詢活動一次，半年宣傳欄6次，并將健康教育、健康咨詢錄入信息系統(tǒng)。
積極按照衛(wèi)生院的要求做好每季度的隨訪工作、體檢和資料的完善，并錄入信息系統(tǒng)，要求數(shù)據(jù)準確，不能缺項，漏項，確保信息的真實性，完整性。
做好0—6歲兒童的登記及流動兒童的管理，底子清，情況明、按時做好每月預防接種的通知名單，對應接種的兒童按時通知到衛(wèi)生院集中進行接種，并做好不良反應的監(jiān)測與報告。
做好孕產婦和老年人的管理工作，協(xié)助衛(wèi)生院完成孕期定期檢查和老年人健康體檢工作，做好摸底與通知，將反饋的檢查結果循序錄入系統(tǒng)。
在開學前、節(jié)假日前、趕場天對學校、自來水的供水工程進行宣傳與衛(wèi)生監(jiān)督，并進行檢查，保證我村居民健康。
協(xié)助衛(wèi)生院完成傳染病和突發(fā)公共事件報告和處理工作，并做好相應的登記。
按照衛(wèi)生院項目負責人的要求，做好信息的摸底工作，即葉酸入庫登記、發(fā)放、隨訪工作，并錄入系統(tǒng)。
每月每季度認真收集各類報表，并審核、修改、將電子版的形式報送衛(wèi)生院，并留有存根，裝入檔案盒。
基層服務個人工作總結篇十六
為進一步優(yōu)化納稅服務，規(guī)范納稅咨詢服務運行機制，提高納稅咨詢服務水平，所堅持納稅服務工作以始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從為宗旨，以保證國家財政收入和維護納稅人合法權益為目標，努力為納稅人提供優(yōu)質高效的納稅服務，增強征納雙方良性互動，營造法治、公平、文明的稅收環(huán)境。近兩年以來，通過全所上下的共同努力，結合實際工作，摸索出一些納稅服務好的做法，積累了一些成功的'經(jīng)驗，多次受到了納稅人的好評、上級領導的贊揚?，F(xiàn)將近兩年納稅服務工作匯報如下：
基層稅務所作為局向納稅人提供納稅服務的子窗口，讓納稅人滿意是我們的工作首選目標。為了讓納稅人在納稅過程中，一看就清楚，一問就明白，一聽就舒服，一辦就滿意，我們在納稅服務工作中規(guī)范操作，文明服務，依法辦稅，重點開展了五項服務：
1、微笑服務。子廳接待納稅人做到用語文明，主動熱情，笑臉相迎，態(tài)度和藹。同時，辦稅廳還設置了納稅人休息處，飲水機和投訴舉報電話號碼。
2、公開服務。實行政務及辦稅流程公開，將納稅人比較關心和涉及公眾利益的事項以及需要群眾特別予以監(jiān)督的事項一律作為公開的內容，如辦稅程序、稅收政策、收費標準等都列入公開內容。
3、首問服務。認真落實首問責任制，納稅人詢問的第一個稅務人員對納稅人提出的.問題有問必答，耐心講解，全程指引，直到納稅人滿意為止。辦理涉稅事項中能夠當場辦結的當場辦結；不能當場辦結的限時辦結或承諾辦結時間。
4、限時服務。為提高辦稅效率，我們認真落實區(qū)局服務承諾、限時辦理等工作制度，對納稅人的涉稅事項，實行隨到隨辦，限時辦理，如我們規(guī)定正常購領發(fā)票，從發(fā)票審驗到發(fā)票發(fā)售在3分鐘內辦理完畢，企業(yè)正常申報錄入在2分鐘之內完成，開具稅票在1分鐘之內完成。
5、延時服務。為了方便納稅人，子廳工作人員原則上提前半個小時上班，推遲半個小時下班。具體工作中，針對納稅人需求，即使到了下班時間，只要納稅人的涉稅事宜未辦完，也不得擅自離崗。不得催促納稅人離開，直到納稅人辦理完所有稅務事宜后才能下班。即便是公休日，納稅人有急辦的事情我們也會安排相關工作人員到崗，為納稅人辦理相關手續(xù)。
（二）、做好納稅服務規(guī)范、制度的落實工作。
1、實行“大企業(yè)服務直通車”制度。根據(jù)xx要求，我們建立了xx戶大企業(yè)聯(lián)絡員制度，聯(lián)絡員負責為大企業(yè)提供相關業(yè)務申請受理、咨詢、指導、聯(lián)系、協(xié)調等全方位、全過程跟蹤服務。納稅輔導事解決企業(yè)辦稅人員嚴格辦稅程序最有效途徑，所堅持主動服務和上門服務，對重點稅源戶重點輔導，采用辦班集中學習，分片知道宣傳政策，統(tǒng)籌兼顧保證每戶企業(yè)每年接受一次納稅宣傳。主要內容包括：通告稅收政策法規(guī)，提醒辦理事項，幫助協(xié)調解決有關問題，協(xié)助企業(yè)辦理各項手續(xù)等。僅今年以來，我們就通過上門服務、綠色通道等為大企業(yè)提供各類辦稅服務事項xx件次。
2、積極開展多種形式的稅收服務。我們通過調查走訪等方式，多方面了解納稅人的辦稅需求，以納稅人的需求為導向，積極開展多種形式的納稅服務。在推進電話申報、郵寄申報的基礎上，針對納稅人反映較為強烈的征收期申報納稅排隊問題，我們在提高工作效率的同時，大力推進電子申報等遠程申報方式，讓納稅人真正足不出戶就享受到“零距離服務”。其次為普及稅收政策，提高納稅人納稅遵從度。稅務業(yè)務繁多復雜，階段任務性質有區(qū)別，每季宣傳內容各異，保證宣傳活動常搞常新，贏得納稅人的信任和依賴，我們開展了新辦登記戶辦稅“入門”輔導xx戶，納稅咨詢服務xx戶次，協(xié)助xx。局共舉辦各類納稅人培訓班xx期，培訓人員xx多人次，現(xiàn)場發(fā)放各類稅收政策宣傳材料xx多份，幫教填寫個體代繳稅款協(xié)議書xx份。
3、建立了納稅服務聯(lián)系點和納稅服務質效回訪制度。我們定期對納稅人進行面對面的直接回訪，廣泛聽取納稅人心聲，征集納稅需求及建議，不斷加大力度，暢通渠道，了解納稅人對納稅咨詢、投訴等處理結果的滿意程度，征詢納稅人對稅務人員服務態(tài)度、服務質量等方面的意見和建議xx條，切實改進和優(yōu)化納稅服務水平，受到納稅人的好評。
4、建立納稅服務投訴管理機制。為保護納稅人合法權益，及時有效解決納稅人投訴，建立了納稅服務投訴管理的工作機制，組織全員學習了《納稅服務投訴操作規(guī)程》，建立了納稅服務設訴事項登記表，逐步建立納稅服務第三方評價主體，形成內外結合、以外為主的服務評價機制，提高納稅服務評價的公正性和客觀性。
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