總結(jié)是一種很好的思考和反思的方式,可以讓我們更好地認識自己??偨Y(jié)的語言要簡練明了,重點突出,讓人一目了然。在閱讀這些總結(jié)范文時,我們可以發(fā)現(xiàn)共同點和差異,有助于我們形成自己的寫作風格。
生產(chǎn)管理工作總結(jié)存在的不足篇一
xx鎮(zhèn)xxx村位于xxx鎮(zhèn)東部,全村總面積可達到14300畝,其中耕地面積3500畝,農(nóng)戶256戶,人口960人。為搞好文明生態(tài)建設(shè),xxx村把綠化工作擺在主體工作位置,取得了顯著成績,被省委、省政府評為“省級文明村”。我們主要做了以下幾個方面工作。
一、科學規(guī)劃,戶戶綠樹掩映
為美化農(nóng)村的人居環(huán)境,增加農(nóng)民的收入,村黨支部、村委會按照全鎮(zhèn)村屯綠化規(guī)劃,抓好村屯綠化。建設(shè)四個亮點:一是以建設(shè)景觀帶為主,創(chuàng)建園林式村屯;二是以栽植綠化樹種,美化香化為主,創(chuàng)建美化型村屯;三是以栽植楊、柳樹,提高林木覆蓋率為主,創(chuàng)建綠化型村屯,四是以栽植果樹,提高農(nóng)民收入為主,創(chuàng)建果香型村屯。
截止目前,造林4300畝,其中村屯綠化510畝,森林覆蓋率達到51%,溝栽防護林15條,計20xx畝,用材林800畝,果樹1500畝,無論從管理還是長勢上都是一流的,實現(xiàn)了路渠林帶化,農(nóng)田林網(wǎng)化,農(nóng)林復合化,果樹規(guī)?;哪繕恕?/p>
二、合理布局,因地制宜,戶戶鳥語花香
為了確保綠化質(zhì)量,我村將村屯綠化工程列為全村一項重要工程來抓,統(tǒng)一制定了村屯綠化施工設(shè)計文本,組織專業(yè)技術(shù)人員實測,編報表格、繪制施工圖。到目前,共建環(huán)村林帶2條,栽樹7000株,綠化街道4條,花圃,鋪草坪,栽植花草8000株,風景樹3000株。利用宜果荒坡荒山建設(shè)果園,實現(xiàn)果樹栽植規(guī)模化,實現(xiàn)經(jīng)濟建設(shè)、環(huán)境美化、群眾致富協(xié)調(diào)發(fā)展。村屯外,實施路、河渠全面綠化,我村組織人力物力,對村路進行維修,修黑色路面2500延長米,解決了群眾出行難題,并在兩側(cè)栽植了綠化樹木,同時對河道進行了綜合治理,修筑河堤2100延長米,并計劃在河堤上栽樹5萬株,現(xiàn)已栽植1萬株,余下計劃今秋全面栽完,村屯內(nèi),利用房前屋后空隙地、閑散地、荒坡地,見縫插綠,做到喬、灌、花、草結(jié)合,庭院、街道、景點綠化相融合。在樹種選擇品種配置上,做到隨形就勢,不拘一格,形式式樣。形成村在林中,家在綠里,戶在花內(nèi)的新農(nóng)村。
三、分類施策,強化管理,家家果實累累
針對不同區(qū)域、不同類型的綠化,采取不同的政策措施。對路、河、渠林帶及環(huán)村林帶,規(guī)劃出建設(shè)用地,制定施工作業(yè)設(shè)計,采取招投標的方式,由中標者營造,實行承包經(jīng)營;對主要街道、校園、廣場等綠化,由專業(yè)技術(shù)人員設(shè)計,村委會統(tǒng)一組織,村民出工營造;駐村單位綠化,由單位投資建設(shè);農(nóng)民房前屋后空隙地,由林業(yè)部門免費提供苗木,群眾自覺栽植,為栽植果木農(nóng)民無償提供技術(shù)服務(wù)。積極開展技術(shù)培訓、科技成果推廣普及等活動,確保苗木成活率達到100%,大大地提高了綠化科技含量。
四、完善措施,鞏固成果,人人責無旁貸
林業(yè)是“三分造七分管”。為防范樹林被人畜危害,村委會制定了管護責任制、村規(guī)民約、護林公約,并建立獎懲制度,對承包營造的林木,明晰所有權(quán),放活經(jīng)營權(quán),核發(fā)林權(quán)證,保障收益權(quán);對集體所有的環(huán)村綠化林帶,實行管護承包,受益分析;對主要街道栽植的樹木,實行門前管護責任制,與村民福利和上級優(yōu)惠政策兌現(xiàn)掛鉤,獎優(yōu)罰劣;對農(nóng)民房前屋后空隙地栽植的樹木,落實“誰造誰有誰受益”的政策。充分調(diào)動個人管護積極性。目前,全村已形成了專職人員與群眾相結(jié)合的養(yǎng)護管理網(wǎng)絡(luò),保證了林木的正常生長。
今后,xxx村在建設(shè)社會主義新農(nóng)村的道路上任重而道遠,我們一定同心協(xié)力,把xxx村建設(shè)成為繁榮、富裕、文明、和諧的社會主義新農(nóng)村。
生產(chǎn)管理工作總結(jié)存在的不足篇二
臨床實習是護生學習必不可少的重要環(huán)節(jié)。一方面,隨著人們維權(quán)意識的提高,患者的權(quán)利越來越受到重視,隱私權(quán)在護理實踐中尤為明顯,而婦科又是一個特殊的科室,各種檢查、治療,常常會出現(xiàn)患者生殖器暴露,護生在臨床實習,經(jīng)常受到拒絕,甚至發(fā)生投訴、糾紛;另一方面,傳統(tǒng)帶教模式下護生主觀能動性差,主要以動手操作為主,相關(guān)法律意識差,與患者溝通少。以上兩方面原因,使患者對護生參與臨床護理操作不認可,護生操作機會少,實習達不到目標。針對以上現(xiàn)象,本人從1月起對傳統(tǒng)帶教模式進行了探索與改進,使婦科護理帶教質(zhì)量得到提高,達到患者認同,護生、帶教老師滿意的良好效果?,F(xiàn)將工作體會總結(jié)如下:
一、科室準備。
1、帶教計劃修訂:護士長、科室總帶教老師根據(jù)院年度帶教要求、護生文化程度及上屆護生反饋意見進行分析討論,修訂新一年度帶教計劃。
2、帶教人員確定:采用自愿報名加民主評選產(chǎn)生。首先科內(nèi)發(fā)動,自愿報名。其次,根據(jù)護士文化程度、護齡、帶教經(jīng)驗、護生評分、臨床工作能力等各方面綜合評定,擇優(yōu)錄取,確定帶教人員。
3、帶教培訓:科總帶教老師對帶教護士進行系統(tǒng)培訓,主要包括:科室?guī)Ы逃媱?;具體實施方法、步驟;優(yōu)秀帶教護士介紹帶教經(jīng)驗;帶教常見問題及防范措施。
二、實習生入科教育。
1、入科第一天由總帶教老師負責集中教育。講解科室規(guī)章制度;科內(nèi)人員;病區(qū)環(huán)境;儀器設(shè)備;主要收治病種;常用藥物作用、副作用及注意事項;基本護理操作示教等。并強調(diào)醫(yī)療安全、護患溝通的重要性。
2、根據(jù)護生文化程度差異結(jié)合護理院校實習要求,告知其入科后須掌握的臨床護理知識、技能;出科考試內(nèi)容、形式。
3、護生與總帶教老師相互交換聯(lián)系方式,如:手機號、qq號等,以方便在實習過程中溝通、交流。
通過上述步驟,消除了護生入科時陌生感,對實習科室有了初步了解,對實習目標做到心中有數(shù),能幫助護生順利開展護理實踐工作,較好地完成護理目標。
三、實習過程中人文化帶教。
1、帶教老師二“主動”。一指主動與護生溝通,隨時了解帶教計劃完成情況,個性化一對一帶教。二指主動關(guān)心護生生活、交友及情緒變化,予以照顧、幫助。
2、護生二“主動”。一指主動參與病房管理,積極與患者溝通,與患者建立互相信任、感情融洽的護患關(guān)系。二指積極與老師交流,不斷累積實際工作經(jīng)驗、提高理論聯(lián)系實際能力。
3、護理總帶教、護士長對每位護生至少進行一次交流,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
4、鼓勵護生參與科室活動,使護生能更好、更快融入新科室。
5、嚴抓理論知識,結(jié)合實際工作經(jīng)驗對護生進行各種形式講課:即興提問、小講課、業(yè)務(wù)學習、疾病查房,鼓勵護生主持講課等。不斷促使護生主動學習,強化理論知識。
四、規(guī)范出科考核。
1、理論考試:由科室護理總帶教命題,帶教老師監(jiān)考。
2、護理操作考試、整體護理考試由總帶教主持、把關(guān)??己私Y(jié)果予立即反饋,肯定優(yōu)點,指明缺點,告知其改進要點。護士長抽查。
五、帶教效果反饋。
1、對護生考核:護生完成出科小結(jié)后交給帶教老師,帶教老師根據(jù)護生自我評定、平時工作表現(xiàn)、理論考試、操作技能、整體護理考試結(jié)果、結(jié)合實習目標給出總體評價。
2、對帶教老師考核:避免護生對帶教老師評價失真,評價表由護士長發(fā)放、收集,并在表格發(fā)放前做好必要的解釋工作,務(wù)求真是、可靠。護生從帶教老師帶教態(tài)度、專業(yè)知識、講課能力、操作技能、教學管理能力等幾方面對帶教老師作出評價。
3、對科室?guī)Ы坦ぷ骺己耍鹤o生對科室?guī)Ы坦ぷ髦匾暢潭取Ы谭椒?、帶教人員安排幾方面進行總體評價,同時征集帶教意見、希望改進內(nèi)容。
通過對帶教工作改進,本人深刻體會到,在整個帶教過程中,護士長一定要認真參與帶教管理工作,積極營造帶教環(huán)境,充分發(fā)揮科內(nèi)人員積極性,共同參與帶教管理。讓護士交有所樂,讓護生學有所得。
生產(chǎn)管理工作總結(jié)存在的不足篇三
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責。
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。
自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20**年全年的服務(wù)費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的.工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的`工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、下步的打算。
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
生產(chǎn)管理工作總結(jié)存在的不足篇四
1、自覺加強管理、技術(shù)知識學習,努力適應(yīng)新的工作環(huán)境為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,通過趙經(jīng)理了解項目的基本情況,每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時,通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學習工程土建維修、消防、排水等知識,虛心求教各部門經(jīng)理,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,使之盡快融入到工作當中。
2、嚴格律己,樹立良好的管理人員形象
物業(yè)管理的項目管理就是現(xiàn)場管理,在日常工作當中,我時刻嚴格要求自己,以身作則,工作中認真聽取員工的意見,尊重、團結(jié)每一位員工,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實實做事的原則要求自己,在員工中樹立一個良好的管理人員形象。
3、加強日常管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平
管理出效益、團結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立項目“一盤棋”的指導思想,引導員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計劃,強化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓的不斷提高。
在經(jīng)過加收換熱站運行費用一事上,業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項目目前存在嚴重的問題,為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念,加強了對員工服務(wù)意識的思想教育,針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改,并將整改的情況,反饋給相關(guān)業(yè)主,通過項目全體員工的努力,現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進步。
4、對待業(yè)主投訴,不卑不亢,認真對待,落實到人,回訪跟上,解決問題
物業(yè)客服中心每天都會接到業(yè)主的投訴,客服中心認真接待每一位投訴的業(yè)主,詳細記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負責人,負責人通過整改情況告知客服中心,客服中心將有關(guān)整改情況的進展程度報給業(yè)主,最終將投訴問題解決好,按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實,不但加強了與業(yè)主的溝通,還提高了我們服務(wù)水平。
二、在工作中當中存在的問題及整改措施
在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好,導致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。
1、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識較差。
部門管理人員業(yè)務(wù)知識、自身素質(zhì)、會議傳達、工作相互扯皮等相關(guān)問題,已經(jīng)在工作當中暴露出來,為杜絕這些問題的出現(xiàn),項目部加強對部門管理人員的培訓。2013年項目部將本著努力創(chuàng)建學習型服務(wù)團隊的基本目標,從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓,以確保項目部服務(wù)水平的提升。
2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強。
從20**年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運行費用情況來看,應(yīng)急預案的培訓、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺,隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高,在明年工作中作為重點內(nèi)容進行培訓。
3、作為項目負責人,管理模式及管理方式方法存在不足。
管理方式有待改善,實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄,為適應(yīng)新的要求,嚴于律己,不斷增強管理業(yè)務(wù)學習,改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對于管理的流程進行在梳理,總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗,通過實踐進行應(yīng)用,定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經(jīng)驗取長補短,鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議,尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。
4、物資浪費嚴重,增加了支出在物資。
使用上存在著浪費問題,為了節(jié)省支出,杜絕浪費,在今后的工作當中減少物資浪費,加強對物資管理工作,最大化減少成本支出。
5、客服服務(wù)意識不夠,工程遺留問題未及時處理。
工作標準不一、收繳率未達標為了提高客服服務(wù)意識,曾強對客服人員培訓,嚴格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標準,增加與社區(qū)業(yè)主的溝通,主動服務(wù),了解業(yè)主真正所求,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實服務(wù)基礎(chǔ),以此來提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問題上,與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題,對于因工程問題欠費業(yè)主,及時處理,情理并上,在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。
6、保安工作責任心不高,要求不嚴,出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。
對于保安工作,加強理論培訓與實際操作相結(jié)合,在理論培訓上通過觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作,在實際操作中掌握突發(fā)事件預案程序,工作中對每一位保安員采取崗位落實職責,提高整體安保服務(wù),杜絕各類事故的發(fā)生,讓業(yè)主生活在一個安全舒適的環(huán)境中。
7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角。
保潔對于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞,直接關(guān)系到小區(qū)整個門面,在今后工作中以保潔主管為中心,全面培訓所有保潔人員的實際操作,培訓完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。
三、盡職盡責,做好本職工作
作為公司副經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,完善考核辦法。
自擔任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評比活動,在此活動中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。
抓好考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作文章,要求規(guī)范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
管理部堅持月月下發(fā)考核通報,如實反應(yīng)各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。為了加大考核力度,實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況,大大提高了考核效率。
生產(chǎn)管理工作總結(jié)存在的不足篇五
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。現(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下:。
一、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識。
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。
二、加強監(jiān)督管理保障護理安全。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
三、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。3、加強了醫(yī)院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時護理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核。4、各項護理質(zhì)量指標完成情況:1)、基礎(chǔ)護理全年合格率達100%2)、特、一級護理全年合格率達100%。3)、急救物品完好率達100%。4)、護理文件書寫平均分99.57,合格率達100%。5)、護理人員“三基”考核合格率達100%。6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
生產(chǎn)管理工作總結(jié)存在的不足篇六
今年以來,舊城鎮(zhèn)黨委、政府在堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心的同時,始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,以創(chuàng)建省級文明鎮(zhèn)為龍頭,帶動全鎮(zhèn)開展文明村創(chuàng)建活動,創(chuàng)建工作取得顯著成效?,F(xiàn)將創(chuàng)建工作開展情況匯報如下:
一、創(chuàng)建工作開展情況
(一)抓全民教育,努力提高全民素質(zhì)
我鎮(zhèn)把提高全民素質(zhì)作為一個根本任務(wù),貫穿精神文明工作始終,做到常抓不懈。
1、加強理論學習。堅持黨委中心組和鎮(zhèn)機關(guān)干部職工分別每月學習一次的制度;認真組織干部群眾學習鄧小平理論、黨的十八大精神、農(nóng)村法律法規(guī)、市場經(jīng)濟知識和先進人物事跡,進一步提高我鎮(zhèn)干部職工的政治素質(zhì)和理論水平。
2、加強道德教育。抓好《公民道德建設(shè)實施綱要》的宣傳教育,組織開展公民道德宣傳教育月活動,印發(fā)宣傳品1000余份。充分利用革命傳統(tǒng)教育基地,對干部、學生進行革命傳統(tǒng)教育,利用清明節(jié)、“七一”等節(jié)日,組織全鎮(zhèn)中小學生、黨員干部祭掃革命烈士紀念碑,進行革命歷史教育。大力加強社會公德、職業(yè)道德和家族美德教育,在群眾中廣泛宣傳計劃生育、殯葬改革、移風易俗等內(nèi)容。
3、普及推廣科學文化、法律和實用技術(shù)。組織干部群眾開展“崇尚科學文明,反對封建愚昧”的科普宣傳;開展“五五”普法教育,普及憲法和法律基本常識;抓好農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓和推廣。
(二)抓文化建設(shè),營造文明向上的精神氛圍
1、發(fā)揮文化基地作用和加強農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加強艱苦奮斗革命教育基地建設(shè),健全鎮(zhèn)文化活動中心、健身路徑;建設(shè)一批鎮(zhèn)農(nóng)村文化室、思想道德教育宣傳櫥窗和科普宣傳畫廊等,擴大基層精神文明的宣傳陣地。
2、以重大節(jié)日和重大活動為載體,開展生動、活潑、參與面廣的群眾性活動。先后協(xié)助市文廣新局在小堤柳莊和舊城村開展了經(jīng)典劇目進鄉(xiāng)村活動,協(xié)助省心連心藝術(shù)團在大堤莊成功舉辦“中國夢。趕考行”惠民演出活動。
3、實施文化古鎮(zhèn)發(fā)展戰(zhàn)略。邀請省文物保護項目專家對舊城文物遺址進行了考察,聘請湖北古建規(guī)劃設(shè)計院對我鎮(zhèn)的古文化資源進行了總體規(guī)劃,對舊城古城墻和周邊景觀改造進行了規(guī)劃設(shè)計,古槐景點正在施工。
(三)抓環(huán)境建設(shè),全力打造良好的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌
1、小城鎮(zhèn)建設(shè)不斷推進。在20xx年鎮(zhèn)區(qū)面貌整治的基礎(chǔ)上,實施了經(jīng)五街、府前街等改造施工,實施柏油路罩面840米,新修排水980米,鋪設(shè)路肩面包磚3900平方米,安裝路燈49盞,對街道、線路、沿街牌匾和墻面進行了集中整治和統(tǒng)一粉刷,完成78條小巷的清理和硬化。完成了老區(qū)中心道路兩側(cè)的垃圾柴草清理500噸,成立由4人組成的專職鎮(zhèn)區(qū)保潔小組和7人的205國道保潔隊伍,鎮(zhèn)區(qū)設(shè)置標準化垃圾箱,在全市創(chuàng)新開展鎮(zhèn)村垃圾處理企業(yè)運營模式。
2、新區(qū)建設(shè)成效顯著。新修總長3、5公里的濱河景觀大道,同步完成兩側(cè)水泥彩磚便道和景觀綠化帶。投資160萬元實施丁北排干景觀河鎮(zhèn)區(qū)段清淤美化,清淤10000方,護坡5500平方米、安裝景觀路燈23盞。新建鎮(zhèn)區(qū)西游園,游園中心雕塑成為舊城標志性建筑。建成全長40米的糧站橋,成為連接新老區(qū)紐帶??偨ㄖ娣e3260平米的舊城衛(wèi)生院開工建設(shè),成為全市第一個開工的鎮(zhèn)級衛(wèi)生院。景觀河北占地38、6畝的商住小區(qū)和步行商業(yè)街正在進行手續(xù)審批。
(四)抓文明創(chuàng)建,提高村民良好的道德風尚
今年以來,我們瞄準新目標,采取新措施,廣泛開展文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動。
1、開展文明村創(chuàng)建活動,深入開展“創(chuàng)十星,評十戶”活動,樹立中堡村、俞邦村精品村典型,并利用典型輻射,帶動各村開展“星級文明村”創(chuàng)評活動,全鎮(zhèn)40個村創(chuàng)評覆蓋面達100%,群眾參評率達90%以上,深化文明村創(chuàng)建活動,有力地促進了村風民風的好轉(zhuǎn)。
2、開展“五好家庭”創(chuàng)評活動。積極弘揚尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家的家庭美德,在開展創(chuàng)評中,表彰了一批“五好家庭”。
(五)抓和諧發(fā)展,促進各項社會事業(yè)全面開展
我鎮(zhèn)以建設(shè)和諧舊城為目標,以文明創(chuàng)建促進全鎮(zhèn)各項事業(yè)的全面發(fā)展。
4、基層組織建設(shè)進一步加強,確保新農(nóng)村建設(shè)各項工作有效落實。
二、下階段工作打算一方面,以美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和農(nóng)村面貌改造提升為契機,繼續(xù)做好全鎮(zhèn)文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。
另一方面,進一步加強文明創(chuàng)建工作,將業(yè)務(wù)工作融入精神文明創(chuàng)建之中,促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
生產(chǎn)管理工作總結(jié)存在的不足篇七
一、強化標準化物業(yè)管理體系建設(shè),打造成熟高效物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。
(一)實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準,重點制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導書;建立了監(jiān)督管理組織,落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
(二)針對項目實際情況全程交叉培訓考核。
結(jié)合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案,通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核,使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件,編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。
(三)重視宣傳引導工作贏得業(yè)主理解支持。
成立了項目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。
(四)推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式。
成立了“貼心管家小組”,形象成了項目經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對收費情況,分析總結(jié)工作經(jīng)驗,及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費指標。
(五)倡導綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作。
本年初,按照街道辦事處的要求,物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設(shè)施,安排專人負責,細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達到了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領(lǐng)導的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
(六)完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù)。
檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設(shè)置專人跟進收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,并保持數(shù)據(jù)的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
(七)規(guī)范保潔服務(wù)過程滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責、定期考核制度,有效地調(diào)動其積極性,促進內(nèi)部和諧競爭,提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
(八)關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶,向其普及消防知識。
二、完善配套設(shè)備設(shè)施,保障安全穩(wěn)定運行,營造放心舒適辦公環(huán)境。
(一)由于ibm公司個性化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷,經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),最終順利為ibm公司完成延時制冷服務(wù)。
(二)因ibm公司延時制冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來了一定的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務(wù)重、時間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點,犧牲周六日休息時間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,無一投訴發(fā)生。
(三)自接管項目中水站并投入使用以來,因設(shè)備缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在****年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進行,物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設(shè)備的正常運行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
(四)機房環(huán)境改善,機房進行了整體設(shè)計、刷漆,使機房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標準。
(五)針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題,項目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關(guān)時間,由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,項目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案,有效的控制能源浪費。
****年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領(lǐng)下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
生產(chǎn)管理工作總結(jié)存在的不足篇八
xx鎮(zhèn)轄區(qū)43個村,人口達6萬人,地處偏僻,交通不便,農(nóng)村經(jīng)濟相對落后。境內(nèi)只有一條xx公路部分路段硬化外,其他道路都是“晴天一把刀,雨天一團糟”的土路,給人民群眾出入帶來嚴重不便,也制約了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。20xx年,我鎮(zhèn)緊緊抓住國家實施通暢通達工程、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的歷史機遇,把加快通村公路建設(shè),作為為民辦實事的重要任務(wù)來抓,取得了很好的成效。去年全鎮(zhèn)硬化通村公路的村達35%,超額完成年度通村任務(wù),通村公路硬化32公里,完成通達公路3、5公里、xx公路硬化8、7公里,其中xxx等15個村完成硬化工程,xxx等村完成通達工程,極大地改善了我鎮(zhèn)落后的交通狀況。
一、大力發(fā)動,形成共識。
搞好通村公路建設(shè),群眾支持是基礎(chǔ),我們把加強領(lǐng)導與發(fā)動群眾有機結(jié)合起來,形成了上下聯(lián)動的良好局面。鎮(zhèn)黨委、政府通過層層召開會議,要求各村書寫永久性宣傳標語,向全鎮(zhèn)人民發(fā)放《致全鎮(zhèn)人民的一封公開信》、在鎮(zhèn)村主干道上樹立宣傳牌、懸掛宣傳橫幅,以及聯(lián)村鎮(zhèn)干深入村組上門談心等,多形式開展宣傳發(fā)動,向群眾講清了國家有關(guān)通村公路的政策和要求,使群眾了解自己應(yīng)盡的職責和義務(wù),營造了大修致富路,建設(shè)新農(nóng)村的良好氛圍,充分調(diào)動了群眾的修路積極性,堅定了“要想富,先修路”的信心和決心,讓全鎮(zhèn)人民群眾認識到機不可失的硬道路。xx公路8、7公里硬化任務(wù),通過層層宣傳發(fā)動,形成共識,舉全鎮(zhèn)之力,僅用二個月就順利竣工通車。
二、加強領(lǐng)導,精心組織。
加快通村公路建設(shè),組織領(lǐng)導是保障。鎮(zhèn)黨委、政府將公路建設(shè)作為經(jīng)濟建設(shè)為民辦實事的主要內(nèi)容列入重要議事日程。一是成立了以書記、鎮(zhèn)長負總責,分管領(lǐng)導親自抓,相關(guān)職能部門積極參與的通村公路建設(shè)指揮部,專抓通村公路硬化工作。同時各村也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導小組,具體負責各村的通村公路建設(shè)工作。二是完善財務(wù)制度。由鎮(zhèn)財政所和經(jīng)管站協(xié)同對建設(shè)資金進行全程監(jiān)管、審計,確保廉潔修路,讓群眾放心。三是注重利益引導。我們把建設(shè)立項向群眾積極性高、資金籌集快的村傾斜,工作落實快的準予開工。對工作落實慢的,爭取項目后又不能及時開工的,予以調(diào)整計劃,增加了各村的壓力和動力。四是注重典型引導。適時組織村兩委干部、群眾代表到先進村學習,激發(fā)了干部群眾建設(shè)通村公路的熱情。五是嚴格考核機制。我們對通村公路建設(shè)的村,任務(wù)落實到人,按照“分工負責,團結(jié)協(xié)作”的原則,建立鎮(zhèn)、片、村、組聯(lián)動機制,層層抓落實,并列入年終目標管理考核,將干部獎懲與路改實效相結(jié)合。
三、廣辟渠道,多方籌資。
加快農(nóng)村公路建設(shè),資金是關(guān)鍵。為了確保項目順利實施,我們早宣傳、早發(fā)動、早部署,精心組織,積極打造多元化籌資平臺。一是干部職工踴躍捐資。全鎮(zhèn)干部職工、部門捐資達20萬元。二是動員在外工作人員為家鄉(xiāng)建設(shè)作貢獻。xx等村積極爭取家鄉(xiāng)領(lǐng)導重視,爭取資金達150萬元。三是爭取社會各界知名人士捐資。xx村在外歌唱演員xx一次性捐款5萬元。四是引導人民群眾自力更生。我們在國家補助資金的基礎(chǔ)上,引導群眾自愿捐資,解決配套資金不足的問題,樹立大家修路大家湊,出多出少都光榮的觀念。通過全鎮(zhèn)發(fā)動,組織鎮(zhèn)村兩級干部、群眾千方百計利用鄉(xiāng)情、友情、親情,努力打破了資金“瓶頸”制約,確保了通村公路建設(shè)順利進行。
四、嚴格把關(guān),確保質(zhì)量。
建設(shè)通村公路,質(zhì)量是生命。我們嚴把通村公路的規(guī)劃、招投標和施工“三關(guān)”,實現(xiàn)了通村公路的持續(xù)健康發(fā)展。
一是嚴把工程設(shè)計關(guān)。鎮(zhèn)內(nèi)每一條通村公路,其總體方案、規(guī)劃布局及實施步驟,在施工前,鎮(zhèn)村同群眾一道反復論證推敲,并請縣里專家定案,力求布局合理,設(shè)計科學,群眾滿意。二是嚴把招投標關(guān)。堅持陽光操作,公開透明。三是嚴把施工質(zhì)量關(guān)。村里成立了質(zhì)量監(jiān)督組,全程全天候進行質(zhì)量監(jiān)督,確保工程質(zhì)量過關(guān)。去年,全鎮(zhèn)實施村所有施工路段沒有出現(xiàn)一處明顯的質(zhì)量隱患,沒有出現(xiàn)一例因路網(wǎng)建設(shè)導致的違紀違法案件。
20xx年,由于我鎮(zhèn)狠抓了通村公路改造,不僅極大地改善了鎮(zhèn)內(nèi)的交通狀況,融洽了干群關(guān)系,而且有效地提高了招商引資實力,極大地促進了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。20xx年,我鎮(zhèn)公路建設(shè)總思路是:搞好車栗公路柏油路段硬化改造外,全力推進通村路,全鎮(zhèn)要求70%的`村完成通村公路硬化建設(shè)。
生產(chǎn)管理工作總結(jié)存在的不足篇九
按照中央“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展,加快推進城鄉(xiāng)一體化”重大戰(zhàn)略部署和實施“村村通”發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求,為進一步加快全鎮(zhèn)交通建設(shè)步伐,夯實發(fā)展基礎(chǔ),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展和社會全面進步,切實抓好散雜居民村委會村民小組村村通道路建設(shè),鎮(zhèn)黨委政府近年來高度重視鄉(xiāng)村道路建設(shè)?,F(xiàn)將鎮(zhèn)村村通道路建設(shè)情況匯報如下:
一、鄉(xiāng)村道路建設(shè)的基本情況。
鎮(zhèn)轄檳榔、紅土、長街、法塊、務(wù)龍、石洞、足法、額則、路撒9個村委會,64個村民小組,有9351戶41581人。其中農(nóng)業(yè)人口38897人,非農(nóng)業(yè)人口2684人,占總?cè)丝诘?、45%;少數(shù)民族2712人,占總?cè)丝诘?、78%,其中,路撒村委會及檳榔村委會佐舍村、大乃邑村,石洞村委會小石洞村,足法村委會白泥塘村,額則村委會路雄村、柒村均為少數(shù)民族村。全鎮(zhèn)境內(nèi)有砂石路面的縣道公路兩條計47公里,其中溫窯線上29公里,連著足法、石洞、紅土、檳榔、長街、路撒6個村委會;尚師線上18公里,連著石洞、額則、務(wù)龍、法塊4個村委會。有砂石路面的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路7條計38公里;有在冊的砂石路面的村道12條計18公里,不在冊的通村公路20余公里,全鎮(zhèn)累計有農(nóng)村公路120余公里,鎮(zhèn)的農(nóng)村公路“四通八達”,但由于養(yǎng)護資金嚴重不足,許多鄉(xiāng)村道路年久失修,路況較差,存在晴通雨阻現(xiàn)象,路面等級較低,至今120余條公路的農(nóng)村公路還全部是砂石路面或土路,交通現(xiàn)狀明顯滯后。
二、少數(shù)民族雜居村的交通情況。
1、路撒得樂坡經(jīng)小路撒至所依格公路全長6、8公里,路況一般。
2、路撒得樂坡至居者樂公路長2公里,路況一般。
3、大路撒和法宜村在溫窯線上,路況較好。
4、檳榔至大乃邑公路3、6公里,路況較差。
5、長房子經(jīng)新民村(二分廠),王家莊(小乃邑)至佐舍公路全長5、6公里,至王家莊路況較好,王家莊至佐舍路況較差。
6、大石洞至小石洞公路長0、75公里,路況一般。
7、經(jīng)老紫薇至羊格公路長3公里,路況較差。
8、師彌線至大色土、大以則公路長5公里,路況較差。
9、溫窯線經(jīng)足法至白泥塘公路長3、2公里,路況一般。
10、額則經(jīng)路雄至柒村公路全長8、3公里,至路雄路況較好,路雄至柒村路況較差。
三、主要措施。
1、精心組織,相互配合,把村村通公路作為“愛民工程”實施。在公路建設(shè)過程中,鎮(zhèn)黨委政府高度重視,精心組織,成立了全鎮(zhèn)道路建設(shè)指揮部,加強工程建設(shè)的領(lǐng)導和指導,各站所和村委會也相應(yīng)成立了村村通公路建設(shè)工作機構(gòu)具體負責。
一是重調(diào)研,強規(guī)劃。為保證村村通道路建設(shè)的順利開展,我鎮(zhèn)及時組織人員深入到各村開展調(diào)查研究,廣泛聽取黨員群眾和社會各界人士的意見和建議,制定了鎮(zhèn)少數(shù)民族村道路建設(shè)的實施方案和初步規(guī)劃,各村委會也初步制定了各村的具體詳規(guī),提出了具體的建設(shè)任務(wù)、工作思路和措施辦法。規(guī)劃上既注重地方特色,又體現(xiàn)區(qū)域特點,既考慮各村的現(xiàn)實基礎(chǔ),又注重村村通道路建設(shè)的基本要求。
二是重宣傳,強輿論引導。群眾是村村通道路建設(shè)的直接受益者,也是建設(shè)的主要參與者。結(jié)合陽光政府活動的啟動,鎮(zhèn)黨委、政府及各村委會充分利用廣播、群眾會、標語、專欄、廣場電影、印發(fā)倡儀書等多種形式,廣泛深入地宣傳村村通道路建設(shè)的意義和目標任務(wù)。目前,全鎮(zhèn)共召開群眾會20余場(次),制作永久性宣傳標語10條,廣播宣傳200余次,印發(fā)倡儀書4萬余份。通過強有力的宣傳發(fā)動,廣大農(nóng)村黨員干部帶頭宣傳、帶頭建設(shè)、帶頭捐資捐物,使村村通道路建設(shè)要求成為當?shù)厝罕姷淖杂X行動,增強了群眾的主體意識,激發(fā)了黨員干部的工作激情,營造出了全黨動手、全民參與的良好氛圍,在全鎮(zhèn)上下形成了講、盼、干的工作格局。
三是重示范建設(shè),強典型引路。按照“先易后難,分步實施,整體推進”的原則,我們選擇了基礎(chǔ)條件相對薄弱、少數(shù)民族群眾相對最集中的路撒村委會作為示范村建設(shè)。為抓好重點村建設(shè),鎮(zhèn)黨委政府專門組織路撒的村組干部和黨員、群眾代表到外地先進村小組實地學習參觀,統(tǒng)一了全村干部群眾思想認識,激發(fā)了大家的筑路熱情。
2、多法籌資,政策配套,把村村通公路作為“親民工程”落實。在通鄉(xiāng)公路建設(shè)中,鎮(zhèn)黨委政府果斷決策,采取“城市支援農(nóng)村,機關(guān)支援基層,干部支持農(nóng)民”的方式??h直部門通過支援農(nóng)村小康建設(shè)紛紛向駐點村伸出援助之手,緩解了通村公路建設(shè)資金矛盾。于此同時,全鎮(zhèn)各站所和村委會積極貫徹優(yōu)惠政策,做好了涉及道路建設(shè)的征地、拆遷和施工環(huán)境保護工作。
3、精心施工,保證質(zhì)量,把村村通公路作為“示范程”建設(shè)。一是大力推行“五個一”的工作方法,即實行一條通村村路一名聯(lián)村領(lǐng)導或一名班子成員、一個工作專班、一名專業(yè)監(jiān)理人員,做到建一條通村公路,在人民群眾中樹一座豐碑。二是加強道路質(zhì)量監(jiān)督管理。抽調(diào)工程技術(shù)人員派駐各施工段,對工程所用的材料,各工藝流程現(xiàn)場監(jiān)督檢查,及時糾正工程質(zhì)量問題,同時鎮(zhèn)交管所主要負責人和分管領(lǐng)導,經(jīng)常到施工現(xiàn)場巡回檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,限期整改,不留后患。三是加強村村通公路建設(shè)的財務(wù)管理。為保證村村通公路建設(shè)資金的安全、合理、有效使用,提高投資效益,實行單獨建帳,專人管理,單獨核算,同時積極爭取地方配套資金的到位。
4、建管結(jié)合,大膽嘗試,把村村通公路作為“長效工程”管理。一是采取“誰受益,誰養(yǎng)護”。鄉(xiāng)村公路的主要服務(wù)對象是地方,所以鄉(xiāng)道由鄉(xiāng)政府負責,村道由村委會負責,通過突擊養(yǎng)護、日常養(yǎng)護、抓示范路等多種方法,充分調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和廣大農(nóng)戶養(yǎng)護的積極性。二是大力推行“農(nóng)村公路民養(yǎng)化”。對農(nóng)村公路實行分段招標,分村組、分戶承包,以委托養(yǎng)護形式,確保減少養(yǎng)護成本,增大社會效益。
四、主要困難和問題。
1、鎮(zhèn)農(nóng)村公路路線長,等級低,路況較差,對公路建設(shè)、管理及養(yǎng)護存在較大困難。
2、鎮(zhèn)總體地勢平坦,公路沿線村子、農(nóng)田、道口較多,大多數(shù)公路雨天排水不暢,沿線亂堆亂放較為突出,對公路的水毀和損毀較為嚴重。
3、公路養(yǎng)護資金嚴重不足,養(yǎng)護成本逐年大幅增長,對公路養(yǎng)護質(zhì)量的提升造成較大困難。
4、交通管理所人員少,沒有工作經(jīng)費,也沒有交通工具,難以正常開展工作。難以進行突擊維修、保養(yǎng)及養(yǎng)護。
5、農(nóng)村公路管理、養(yǎng)護機制不夠健全,配套資金嚴重不足。
五、下步工作打算。
1、確保質(zhì)量,加快進度。加強鄉(xiāng)村道路建設(shè)質(zhì)量管理,全面落實工程質(zhì)量責任制,堅持以鎮(zhèn)政府監(jiān)督、村小組管理、群眾監(jiān)理的質(zhì)量保證體系,按照“暢、潔、綠、美、安”的要求,確保建一條,成一條,受益一條,做到建成一條公路,美化一片鄉(xiāng)村,帶動一方經(jīng)濟。鎮(zhèn)村村通道路建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室也將適時召開研究會,落實解決加快全鎮(zhèn)少數(shù)民族村小組鄉(xiāng)村道路建設(shè)中的普遍問題,為加快全鎮(zhèn)道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供有力的技術(shù)支撐。
2、在國家法律法規(guī)和政策許可范圍內(nèi),在不新增債務(wù)包袱的前提下,通過以下辦法籌集通村村通道路建設(shè)資金。一是交通部門爭取一點;二是財政部門補助一點;三是村委會、村小組自籌一點:在群眾自愿的原則下,用好用活一事一議政策,用民主方法籌集資金;四是社會捐資一點;五是部門幫扶一點:利用縣直扶貧對口單位、市直聯(lián)系單位、新農(nóng)村指導員駐點單位幫扶修建通村公路,解決部分通村公路建設(shè)資金。
3、建議相關(guān)部門配合支持,給村村通公路建設(shè)創(chuàng)造一個好的環(huán)境。充分利用上級交通公路部門人才資源,通過對農(nóng)民的幫傳帶教,提高農(nóng)村公路養(yǎng)護技術(shù)含量。
4、逐步建立健全村莊道路養(yǎng)護、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理長效機制,確保村村通道路建設(shè)一項,發(fā)揮效益一項。對公路沿線亂堆亂放和對公路的水毀和損毀的現(xiàn)象進行徹底的清查和治理。
生產(chǎn)管理工作總結(jié)存在的不足篇十
本年度的重點工作是全面完成《市集中整治村屯(社區(qū))環(huán)境實施方案》的工作任務(wù)。積極創(chuàng)建先進社區(qū)、達標社區(qū)和標兵社區(qū),大力加強衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)管力度,推行衛(wèi)生監(jiān)管崗位責任制,努力改善街區(qū)環(huán)境,確保居民生活環(huán)境質(zhì)量得到提升?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)管力度,推行衛(wèi)生監(jiān)管崗位責任制
按照環(huán)境整治工作方案要求,4月1日,在工商局會議室召開了由各社區(qū)、各駐街單位、居民代表參加的全轄區(qū)《集中整治全轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生暨第二十四個愛國衛(wèi)生月動員大會》,成立了街道環(huán)境整治領(lǐng)導機構(gòu),確定了衛(wèi)生監(jiān)管崗位責任制,執(zhí)行網(wǎng)格化管理的衛(wèi)生監(jiān)管工作長效機制和衛(wèi)生工作周報制,每個網(wǎng)格人員負責330戶的衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)管。并與社區(qū)代表簽訂了環(huán)境整治責任書。同時號召全街區(qū)積極營造州慶60周年及紀念愛國衛(wèi)生運動60周年為契機,積極組織轄區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生整治,組織各社區(qū)進行居民區(qū)巷道的積雪清理,清理越冬垃圾10車,清挖排水溝4條共1500余米。
截止目前清理無主建筑垃圾30車;清理551棟樓2171個單元的樓道小廣告和樓體廣告,在每單元一樓安設(shè)便民廣告欄2171個;清理亂堆亂放256處。拆除違章建筑5處;清除雜草2萬平方。愛國衛(wèi)生月投放鼠藥100公斤,9月7日又統(tǒng)一投放鼠藥100公斤,全年共投放鼠藥150公斤。同時對我轄區(qū)供熱計量、墻體脫落、地溝上下排水、綠地損毀(僅5月份對綠地損壞情況排查,需恢復綠地面積2500平方米,并上報市園林辦。同時通知種菜戶不準種菜。)社區(qū)科普情況調(diào)查表等進行了排查統(tǒng)計。維修房蓋、下排水、地溝14棟,清掏馬葫蘆205個。
二、積極開展全民養(yǎng)成健康生活方式活動
年初按要求開展《全民養(yǎng)成健康生活方式活動》。印制發(fā)放全民養(yǎng)成健康生活方式活動和養(yǎng)成健康生活習慣倡議書各1萬份,《健康教育宣傳手冊》2000冊。評選出720戶健康家庭和24戶健康家庭標兵戶和友好社區(qū)等三個健康社區(qū)、一個健康單位(地稅局)。健康家庭標兵戶得到了由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的家庭成員200元的健康體檢。結(jié)合控油限鹽宣傳活動,發(fā)放控油限鹽器皿4500件。克服種種困難用近兩個月完成出血熱疫苗免費接種3800支。6600余人次,下半年第三針的加強針又接種700支。在州慶來臨之際制作美觀大方的健康教育宣傳欄24個,張貼在各社區(qū)顯著位置,營造州慶節(jié)日氛圍,宣傳全民養(yǎng)成健康的生活方式。
三、積極開展健康教育學?;顒雍涂破找婷窆ぷ?/p>
街健康學校開展健康教育講座30堂。講座內(nèi)容走進百姓生活,常見病、慢性病、疾病預防、規(guī)范用藥、中國公民基本素養(yǎng)和技能等等,做到了健康教育講座有教材、有材料、有場所、有講師、有內(nèi)容、有效果評價。其中組織科普教育大講堂12節(jié),包括地震、抗災(zāi)救災(zāi)、自救、食品、藥品衛(wèi)生安全等內(nèi)容;和錫和診所共同組織婦科、老年病健康講座6堂,效果很好。積極組織參加市、州科普益民工作的科普周啟動儀式和科普益民活動現(xiàn)場會。積極申報省級科普示范社區(qū),街道榮獲市科普工作先進集體和先進個人兩個。參加食品藥品部門的座談會,有14名社區(qū)工作者被食品藥品監(jiān)督局聘請為義務(wù)監(jiān)督員,為老百姓的餐桌和藥品安全服好務(wù)。對全轄區(qū)的文盲進行了摸底排查,共有525人是文盲,其中15周歲到24周歲文盲7名,25到50周歲周歲文盲62名。
四、做實事、解難事
解決各社區(qū)群眾到街道投訴62起。解決房蓋、下排水、地溝、供熱設(shè)施、綠地被毀、墻體脫落大難題50起,全街區(qū)共解百件難事217件,處理市長熱線問題4件。處理私搭亂建130多起。解決疑難問題2件。清除551棟樓2171個單元的樓道小廣告和墻體廣告,在單元的一樓設(shè)置了便民廣告欄。民安社區(qū)灶王府馬葫蘆外溢,影響居民出行一事,積極到該處調(diào)查、尋訪、5次,牽頭協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)、城管、市政、物業(yè)辦、信訪、規(guī)劃等6部門最終解決了近4年的大難題。友好社區(qū)安居小區(qū)與大唐社區(qū)30棟中間有近千平方的荒草地,開發(fā)商棄管綠地,三不管地帶,從春至秋,電廠退休老職工80多歲,一直反映因綠地荒草無人管理,到處都是黑色飛蟲,一樓住戶開不開窗戶。物業(yè)、社區(qū)都不管,最后,有友好社區(qū)組織社區(qū)人員對該草地進行了義務(wù)割草,老人很滿意。同時繼續(xù)與物業(yè)聯(lián)系對該草地的維護問題。協(xié)調(diào)解決原市糧食局招待所等8家商住戶、原市一百貨后院住宅三樓廁所返水的地溝下排水堵塞。得到業(yè)主的贊譽。
規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理。5月16日成立了八一小區(qū)業(yè)主委員會。是繼東方綠洲業(yè)主委員會后的又一個由業(yè)主自治組織。
下大力氣清除樓道小廣告。此次活動是利用三個月的時間,共清除551棟樓2171個單元的樓道小廣告和墻體廣告。并對非法張貼者進行舉報和教育取得良好成效,并在每個單元的一樓設(shè)置了便民廣告欄,不僅方便了居民生活,又使樓道的環(huán)境整潔一新,有效的治理多年困擾的小廣告問題,是一次打擊樓道小廣告的一次成功戰(zhàn)役和治理樓道臟亂差的一個創(chuàng)舉。
五、存在問題
一、各社區(qū)解決居民生活設(shè)施問題(房屋漏雨、暖房改造、綠地維護、上下排水疏通、供熱社區(qū)老化、物業(yè)管理、遺留問題等)的能力需要加強。在工作中有很多難題得不到妥善解決,影響我們社區(qū)工作者的信譽度,尤其是城管部門執(zhí)法力度受制約。因此大聲呼吁各部門之間應(yīng)執(zhí)行首問負責制,本著對工作負責對百姓負責的態(tài)度去工作,別讓老百姓傷心。
二、社區(qū)衛(wèi)生主任沒有電腦,都是在其他人員不用電腦或早晚時間進行報送,嚴重影響往有部門上報材料時限。
三、各社區(qū)衛(wèi)生工作人力明顯不足。衛(wèi)生工作涉及范圍廣,直接面對老百姓的生活,很多工作需要面對面的溝通和做思想工作,解決糾紛情況多,一個人開展工作不但效果不好也很不嚴肅,向主管領(lǐng)導建議增設(shè)衛(wèi)生工作協(xié)理員。(另外,衛(wèi)生主任還有兼職現(xiàn)象)
四、個別社區(qū)在開展衛(wèi)生工作時執(zhí)行網(wǎng)格化管理力度不夠,影響衛(wèi)生工作質(zhì)量。
五、有百分之三的舊居民樓沒有物業(yè)維修基金,致使居民樓生活設(shè)設(shè)施維修滯后和得不到維修。
生產(chǎn)管理工作總結(jié)存在的不足篇十一
時光荏苒,20___年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年里,我做為一名責任護士,在護士長的正確領(lǐng)導下,在科室同事們的關(guān)心幫助下,切實堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)?;仡櫼荒陙淼目傮w工作,有心酸、有委屈、也有成就:
一、深入學習、提升素質(zhì),扎實練好基本功
加強自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責、熱情服務(wù)”的方針,切實做到病人在與不在一個樣,領(lǐng)導在與不在一個樣,本著為病人高度負責的心態(tài),加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮做為一名責任護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
二、注重護士職業(yè)形象,加強自身業(yè)務(wù)水平
工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。業(yè)務(wù)知識方面,平時堅持學習、注重學習業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和本科室相關(guān)專業(yè)知識,如《護士三基三嚴》、《護理基礎(chǔ)知識》等,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。一年來,在護士長耐心細致的指導和支持幫助下,本人在很多方面都有了長足的進步和提高,為明年護師的專業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎(chǔ)。
三、耐心細致、熱情服務(wù),做到以患者為中心
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,以“熱心、細心、耐心”為工作準則,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了20___年的本職工作。
認真做好實習護生的帶教工作,教育他們工作中需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專業(yè)知識。我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,獲得同學們的好評。
“熱心、細心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責任護士,剛進科室時該患者因為喪失了對自己病情的希望,因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療,我每天都堅持給她按摩、洗腳,用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為患者服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
回顧20___年,取得了一些成績,同時也存在不足,比如作風有些急燥等。在新的一年,我將會以嶄新的姿態(tài),再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導和護士長所交付的其它工作,認真學習,嚴格要求,使自己成為一名優(yōu)秀的護士而不懈努力。
生產(chǎn)管理工作總結(jié)存在的不足篇十二
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時間的長短,電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié):
20xx年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下,xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務(wù),業(yè)余攬儲xx萬元,營銷基金xx萬元,營銷國債xx萬元,營銷保險xx萬元,營銷外匯理財產(chǎn)品xx萬元。營銷理財金帳戶xx個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客服后,多問、多學、多練,通過學習“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。
作為一名客服,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。xx月我做為客戶對xx家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從xx銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客服的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、xx銀行的人民幣理財產(chǎn)品、xx銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
一年來,我先后從事儲蓄員,客服等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客服時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表xx多份。做為客服,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,xx先生是大客戶,但公司帳戶卻開在xx,知道我們攬儲任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動和xx先生聯(lián)系,介紹我行的各項金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。xx月xx號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù),老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客服我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客服在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面??头睦硪墒臁⒔】?。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責。
三、業(yè)務(wù)方面。客服要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客服還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
生產(chǎn)管理工作總結(jié)存在的不足篇十三
回首即將過去的20xx年,有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款xx多萬增加到現(xiàn)在的xx多萬,凈增xx多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強學習,提升自身素質(zhì)
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學習的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
20xx年,我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
生產(chǎn)管理工作總結(jié)存在的不足篇十四
我能夠積極主動學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神、省委書記xx同志聽取十三屆省委第一輪巡視綜合情況匯報時提出的明確要求、省委第四巡視組反饋問題和市、區(qū)相關(guān)會議精神,通過集體學習和個人自學,牢固樹立了“四個意識”,堅定了“四個自信”,做到了“四個服從”,堅決維護習近平總書記在黨中央和全黨的核心地位、維護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導,自覺在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。其次,使我深刻認識到巡視工作它是全面從嚴治黨的重大舉措,是黨之利劍、國之利器,為推進全面從嚴治黨、凈化政治生態(tài)發(fā)揮了重要推動作用。新一屆省委首輪巡視突出政治巡視定位,以政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識為政治標桿,把維護以習近平同志為核心的黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導作為根本政治任務(wù),把貫徹“五位一體”總體布局、“四個全面”戰(zhàn)略布局和新發(fā)展理念作為基本政治要求,著力發(fā)現(xiàn)黨的領(lǐng)導弱化、黨的建設(shè)缺失、全面從嚴治黨不力的問題,推動管黨治黨標本兼治,充分發(fā)揮巡視的震懾、遏制和治本作用。同時,本人能提高政治站位和政治覺悟,結(jié)合自身實際,查找問題,對號入座,做到即知即改、限時整改、見底見效、確保問題全面整改徹底。
(一)在“四個意識”樹得不牢、黨的領(lǐng)導明顯弱化方面存在的問題
一是政治站位不高,“四個意識”的樹立不夠牢固。主要表現(xiàn):1.政治學習有所厭煩。沒有系統(tǒng)地學習政治理論,僅僅停留在了解一些條例、規(guī)定的部分章節(jié)、條款上,沒有結(jié)合自身工作生活和學習實際,進行認真思考,深入剖析,真正理解的政治理論更少。學習上存在畏難情緒,真正投入學習的時間不多,有時比較懶惰,做不到擠時間學習。雖然學了些政策理論和業(yè)務(wù)知識,但浮于表面的多,工作中,我深切地感受到,由于理論知識不夠豐富,經(jīng)常會感到工作思路不是很清晰,材料難寫,業(yè)務(wù)工作方向不是很明確。2.遵守政治紀律不嚴。比如在茶余飯后、朋友聚會、同事或家人的交流過程中,對一些發(fā)表損害黨的形象、詆毀黨的信譽的言行,對社會上、網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的一些政治謠言和錯誤言論,不能做到正面反擊,大多是隨聲附和;對改革發(fā)展過程中出現(xiàn)的分配不公、腐-敗現(xiàn)象等不能用發(fā)展的眼光正確分析,正確看待,發(fā)牢騷,說一些不合身份的話;對黨委、政府的一些決策部署有評頭論足的現(xiàn)象。
二是貫徹落實黨委政府的工作,打折扣、搞變通。主要表現(xiàn):隨著年齡的增長,工作中缺乏熱情、激情,只求過得去,不求過得硬,只求完成任務(wù),不求創(chuàng)先爭優(yōu)。感覺工作的好壞,同個人的努力沒有絕對的因果關(guān)系,產(chǎn)生了安于現(xiàn)狀的思想,缺乏較強的憂患意識和創(chuàng)新精神。思想上存在“求穩(wěn)多、求進少”傾向,缺乏極為強烈的事業(yè)心、責任感。
(二)在黨的意識淡薄、黨的建設(shè)明顯缺失方面存在的問題
通過深入學習、談心談話并深刻查找自身存在的問題,主要有以下三個方面的原因:
(一)理想信念有所淡化。一是對學習的重要性認識不到位,沒有真正把政治理論學習上升到堅定理想信念、保持共產(chǎn)黨員政治本色的高度來認識,沒有把學習作為一種精神追求。二是理論修養(yǎng)還比較淺薄,自覺改造主觀世界的積極性不高。缺乏批評和自我批評的勇氣,不能經(jīng)常改造自己的思想,反思自己的行為,對自己要求不嚴。沒有無私奉獻的精神,沒有堅韌不拔的毅力,有時容易受社會大氣候影響,隨大流而不以為然,突出反映出自己在加強黨性鍛煉、改造主觀世界自覺性不強。三是正確的世界觀、人生觀、價值觀樹得不牢,在責任心上存在差距,主人翁精神不強。一定程度上存在安于現(xiàn)狀、消極守成的情緒,沒有一股強烈的責任意識和神圣的使命感。
(二)黨性修養(yǎng)有所欠缺。加強黨性修養(yǎng)的自覺性不強,提升自我素養(yǎng)的標尺線不高,缺少爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭,精神狀態(tài)不夠振奮,奮斗意識有所弱化。自我工作目標要求不高。在深入基層指導工作中,只注重想要了解的問題,沒有真正地同黨員、干部、群眾心貼心的交流,沒有真正拿群眾當朋友,把政策和情況交給群眾,“密切聯(lián)系群眾”的思想在具體落實上有偏差,全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識衰退,抓好本職工作的責任意識有所減弱。
(三)宗旨意識有所淡化。片面的自我滿足,自認為工作好、表現(xiàn)好,沒有什么問題可自查自糾,同時覺得自己雖有缺點,但問題不大,都是小毛病,缺乏責任感、危機感,認識片面,態(tài)度不夠端正。思想上因循守舊,習慣于用老辦法解決新問題,遇到具體問題的討論與決策,觀念跟不上新形勢新要求,理解新思想、接受新事物的能力不夠強。
針對存在問題和產(chǎn)生的根源,我將堅持問題導向,以扎扎實實的作風,聚焦問題抓整改,從嚴落實促提升,從以下幾個方面努力加以整改和提高。
(一)進一步加強政治理論學習,增強黨性修養(yǎng)。把加強政治理論學習擺在自身建設(shè)的首要位置,重點學習習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神和《黨章》及中央和省市區(qū)重要會議精神,學習黨的路線方針政策以及最新理論,切實增強政治敏銳性和鑒別力,以理論上的清醒,促進政治上的堅定。堅守共產(chǎn)黨人的精神追求,時刻提醒自己,嚴把思想關(guān)口,認真踐行“三嚴三實”,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
(二)進一步改進工作作風,增強宗旨意識,樹立無私奉獻和艱苦奮斗的精神。把個人價值的實現(xiàn)與社會需要、群眾需求緊密結(jié)合起來,要深入基層,聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,努力做到善于克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛,破除急躁情緒,迎難而上,積極工作,不斷完善和提高自己,腳踏實地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。
(三)進一步務(wù)實創(chuàng)新,增強工作實效。堅持解放思想、實事求是、與時俱進,在科學理論的指導下,通過實現(xiàn)學習方式、工作理念、工作手段和工作機制的創(chuàng)新,最終達到工作成效的不斷提高。要不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗,提出新思路、新方案,拿出新舉措,開創(chuàng)工作新局面。始終圍繞中心工作,貫徹落實上級黨政各項決策和部署,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,盡職盡責做好各項工作。
以上是我的對照檢查材料,有不足不y妥之處,請各位領(lǐng)導和同志多提批評意見。
生產(chǎn)管理工作總結(jié)存在的不足篇十五
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^去的20xx年,有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛xx年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款xx萬增加到現(xiàn)在的xx多萬,凈增xx多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學習的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務(wù)意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達xx個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
生產(chǎn)管理工作總結(jié)存在的不足篇十六
五年前,懷著對未來生活的美好向往,懷著對工作的無限憧憬,我成為了一名**銀行的普通員工,從那天起,在日復一日、年復一年迎來送往的平凡工作中,我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶,以團結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻自己的力量,從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領(lǐng)導同事和客戶的一致好評。
我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標:嚴格要求自己,不斷努力提高自己的專業(yè)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)面,親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù),成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務(wù)的真締,理解了服務(wù)的內(nèi)涵,深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識,才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平,從而實現(xiàn)“準確、高效、快捷”的服務(wù)理念,增強客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的信任,進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑,是自信的一種表示,是無聲的語言,她傳遞著友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口,柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能和客戶進行最真誠有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事,我沒有先天有利的條件,但我相信“相由心生”,只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力,才能把一顆真誠的心傳遞給客戶,用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑,來溫暖客戶的心靈,從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源,有了客戶才有我們的存在,服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命,所以無論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,都不能擺出一副不開心的臉色,因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會引起客戶的猜疑和不滿,無形中會把許多客戶拒之門外。
有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后,他告訴我們,他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù),相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好,我真誠自然的微笑讓他備感親切,在華夏銀行有家的感覺,雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方,可他還是愿意舍近求遠的`來我行辦理業(yè)務(wù),成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中,隨時隨地都面對著客戶審視的目光,就好象是每天都要面對“考官”,我做到了多少,也就意味著“考官”能給我打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我,客戶對我的態(tài)度,實際就是我自身言行的一面鏡子,不能去挑剔鏡子的不好,而是要更多地反省鏡子里的自己,哪里不夠好,哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事,但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外,微笑就是無堅不摧的利器,保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習慣,而且不僅僅是我自己微笑,更要讓我們的客戶微笑,這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切,在給別人帶來快樂的同時,我自己也能從中得到快樂。
二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。
古語云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。在進入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員,沒有從事過類工作,銀行工作對我來說是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學習和提高,深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。
生產(chǎn)管理工作總結(jié)存在的不足篇十七
一、個人工作中存在的不足:
1、存在懶惰思想,心浮氣躁,不善開動腦筋。
2、執(zhí)行公司安排照抄照搬,不會舉一反三。
3、匯報,處理問題,未能做到舉一反三的解決問題,有時未能從根本上解決問題。
4、工作不認真,老是走神,開小差。
5、工作上有拖拉現(xiàn)象,有時候以思考不周為由導致部分事情實施和執(zhí)行時間推后和延遲。
6、工作形式化,太過于片面。有時只是為了應(yīng)付而準備。
7、工作上自我滿足,缺乏開拓和主動精神,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,想得多,行動中實踐得少。
8、工作中總習慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
9、不愛溝通,遇到問題很少主動去和同事或領(lǐng)導溝通。
10、沖勁有余,堅持不足。
11、對公司的規(guī)章制度沒有嚴格遵守,放松了對自己的要求和標準。
二、改進措施:
1、從思想上清除懶的根源,強化自己的責任意識,改變工作觀念。是不是工作觀念上有問題,是不是有混的意思。杜絕“當一天和尚,撞一天鐘”的思想。
2、不斷學習,不斷開拓工作思路,敢于打破舊模式,改變一些習以為常的東西,不僅自己要做,且要帶動公司的每個人不斷創(chuàng)新,善于開動腦筋,把每項工作,活動落到實處。
3、工作中,積極主動的向領(lǐng)導請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
4、日常工作中認真做好工作計劃,思考周全,并嚴格按計劃執(zhí)行,養(yǎng)成及時行動的習慣,提高工作效率和質(zhì)量。
生產(chǎn)管理工作總結(jié)存在的不足篇十八
"學高為師,身正為范"——這八個字是師范畢業(yè)時班主任給我的贈言。從教十余年,我時時對照這八字警言,反省自己的言行。在這句話的鞭策中,我愈來愈深刻的認識到:教師不僅僅是一種職業(yè),更是一種事業(yè),一種責任!俗話說:前事不忘,后事之師。作為一名___教師,更應(yīng)積極投入,抓住契機,深刻反思自己的師德言行、工作作風和生活態(tài)度,謙虛聽取各方面的意見和建議,為今后的工作、學習與生活調(diào)整好新的奮斗目標。
自身主要存在問題有:
1、理論學習較松懈。
主要原因是:思想認識不深。我認為,___、___、___和____提出的___等重要思想理論性太強,是我們____的高層決策者把握發(fā)展方向的指南針。而我們只是工作在最基層、一線的__員,似乎理論不太沾得上邊,只要專心工作,不犯原則性錯誤就行了,學不學都是無所謂的。再則,正因為理論性太強,字字精辟,學起來覺得枯燥、太累了,反正也無人監(jiān)督,不如敷衍了事。
現(xiàn)在我深刻認識到,這種思想實在要不得。理論聯(lián)系實際,是__一貫堅持的___學風,是__具有旺盛創(chuàng)造力的關(guān)鍵所在。在實際工作中,只有加強理論學習,才能從更高層面的指導和開展工作,增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;在實際生活中,只有在熟練掌握和運用__的政治理論知識,才能面臨豐繁復雜的社會環(huán)境,不易受各種思潮的影響,更加堅定__的信念,牢固的樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
2、創(chuàng)新意識有待提高:
工作中只知按規(guī)定,按部就班去做,缺乏工作能動性和創(chuàng)新意識。
3、工作作風欠踏實。
主要原因:在工作中,還存在著“偷懶”的僥幸心理。每次上興趣課時,心里總在想,反正就這點水平,湊和著算了;有的活動開展純粹是應(yīng)付性的。而作為一名學科教師,在一些教學常規(guī)的執(zhí)行方面也存在著漏洞,如容易丟三落四,課前準備不充分,影響了孩子的學習興趣;有時在上課鈴響后才趕到教室,在為人師表這一點上打了折扣。
下一步的整改措施:
1、要善學。積極參與政治學習,認真作好學習筆記。學習與時俱進的___理論、___思想;學習新時期教師道德規(guī)范和要求,提高自覺性;學習優(yōu)秀__員的先進事跡和經(jīng)驗,升華自己的師德境界;更要學習教科研理論和豐富的專業(yè)知識,及時轉(zhuǎn)變理論觀念,真正做到以生為本,教學相長。
2、要牢記宗旨,使工作有更大提高。
3、要嚴己。在工作中嚴于解剖自己,認真進行自我批評,通過不斷的反思來促進自身的成長。在工作中要強化精品意識,要么不做要做就要盡的努力。俗話說,十年樹木,百年樹人。對人的教育是長期的、復雜的,要不斷提高自身的責任感,不能有“混“的思想,以”精“來嚴格要求自己,積極作好防微杜漸的工作。
生產(chǎn)管理工作總結(jié)存在的不足篇十九
黨員是黨的基層組織最基本的構(gòu)成要素,黨員隊伍的建設(shè)是一項重要的基礎(chǔ)工程,關(guān)系到我黨和國家事業(yè)的發(fā)展全局。而黨員隊伍建設(shè)的狀況、黨員隊伍的先鋒模范作用發(fā)揮得如何,很大程度上取決于基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。在新的歷史時期,高度重視和不斷加強黨員隊伍建設(shè),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,真正成為貫徹黨的路線、方針、政策的堅強戰(zhàn)斗堡壘,切實擔負起直接組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的重要責任。
切實提高黨員隊伍的政治思想素質(zhì)的重要手段就是要以學習教育為主導。要積極的組織黨員學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,科學發(fā)展觀。我們要對廣大黨員進行黨的宗旨、黨性、黨紀、黨的基本知識和黨的基本路線教育,并積極引導廣大黨員樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀和榮辱觀,不斷堅定共產(chǎn)主義理想信念,切實增強黨的宗旨意識,增強政治敏銳性和政治鑒別力。為了幫助廣大黨員校正人生坐標,撥正前進方向,樹立愛崗敬業(yè)、恪盡職守,我們要結(jié)合工作實際,有針對性地開展職業(yè)道德教育,不斷加強思想道德建設(shè)。 并努力掌握和運用一切科學的新思想、新知識、新經(jīng)驗,為做好工作奠定堅實的思想和理論基礎(chǔ)。
以大力激發(fā)黨員發(fā)揮先鋒模范作用為爭先創(chuàng)優(yōu)為途徑。
發(fā)揮黨員先鋒模范作用的重要舉措,就是在工作實踐中搭建爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭平臺,營造學先進、爭第一的良好氛圍。樹立先進典型,用身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員看得見、摸得著的感人事跡教育全體黨員忠于黨、忠于事業(yè),完成好本職工作,營造黨員發(fā)揮先鋒模范作用的輿論環(huán)境,充分挖掘身邊黨員的先進事跡。
增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力是以嚴格管理為手段的。黨要管黨,從嚴治黨,是保持黨的先進性和純潔性,鞏固黨的執(zhí)政地位的重要保證。加強黨員教育。我們要通過持之以恒的學習,確保其素質(zhì)不斷提高、黨性不斷增強、信念更加堅定、思想與時俱進,始終做到政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、恪盡職守、清正廉潔。
不斷強化黨員教育管理工作是以改革創(chuàng)新為動力的。 堅持用科學理論武裝黨員頭腦,抓住現(xiàn)實生活中群眾普遍關(guān)心的難點、熱點問題;立足黨員的實際情況,開展豐富多彩的黨員活動,使黨員教育管理工作更加貼近實際。
大力推進民主建設(shè),切實保障廣大黨員的主體地位和民主權(quán)利,進一步完善民主考核激勵機制,讓科學的激勵機制促進黨員管理工作進一步發(fā)展,切實把廣大黨員教育好、管理好,從而有效激勵廣大黨員立足本職崗位,創(chuàng)造良好業(yè)績,發(fā)揮先鋒模范作用,促進各項事業(yè)健康發(fā)展。
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