優(yōu)質(zhì)暑期托管社會實踐報告(通用13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-03 15:02:09
優(yōu)質(zhì)暑期托管社會實踐報告(通用13篇)
時間:2023-11-03 15:02:09     小編:書香墨

通過報告,我們可以向上級領(lǐng)導(dǎo)或團隊成員匯報工作進展和成果。撰寫報告時,我們還應(yīng)該考慮到時間限制和讀者的注意力,以確保報告的精煉和有效傳達(dá)。下面是一些報告的實例,可以幫助你更好地理解和掌握報告的寫作要點。

暑期托管社會實踐報告篇一

這是邁入大學(xué)校門后的第二個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,為了對這兩年來所學(xué)的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側(cè)面的檢驗,所以作為一名師范院校的學(xué)生的我,在這個暑期中進行了一次家教實踐活動?,F(xiàn)將該次實踐報告的具體情況作如下報告:

實踐對象:川師大附屬實驗學(xué)校一名小學(xué)一年級學(xué)生(學(xué)習(xí)成績較差);

實踐過程:

針對上述情況,我為該生制定了一個“夯實基礎(chǔ)―逐步提高―超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計劃:

第一階段夯實基礎(chǔ):10以內(nèi)的加減運算我出了幾組專題訓(xùn)練讓其練習(xí):

通過大概一周(一周五天,每天兩小時。下同)的練習(xí)后,該生計算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂熟能生巧。所以在這兩周時間里,我保證每天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí),并隨時以口算的方式進行考察來加深印象、鞏固效果。

而在拼音方面,對于字母的識記,據(jù)我觀察,該生屬于場依存型借用心理學(xué)的一個術(shù)語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中,按照順序讓其認(rèn)讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個提取,該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯誤,甚至不能認(rèn)讀。這種情況在識記復(fù)韻母時表現(xiàn)得猶為明顯。針對這種情況,我采取的方法是:

逐漸縮小其所依存的場和變換依存的場,我按照形相近和易混淆的原則對復(fù)韻母又作了劃分,在教其在這種方式下反復(fù)認(rèn)讀后,又對其進行聽寫,逐漸開始打亂順序和單個提取,出現(xiàn)混淆和錯誤的現(xiàn)象大大的減少了。

上述兩者同步進行,耗時看起來長了一些,但我認(rèn)為磨刀不誤砍柴功,只有夯實基礎(chǔ),才能將后面的教學(xué)順利的進行下去。

第二階段為逐步提高階段(耗時約三周):

由于第一階段的功夫下得扎實,在計算方面,1000的運算在教其運算規(guī)則及少量練習(xí)后,50以內(nèi)的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松;5000的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計算中由于粗心而忽略進位、退位。單純的計算題對于該生來說已經(jīng)不存在什么知識性的障礙了。

第三階段,超前學(xué)習(xí)階段(耗時二周):

即對第三冊內(nèi)容作一些預(yù)習(xí)。在這個階段,我并未對該生作過于嚴(yán)格的要求和施加太大的壓力。因為該生下學(xué)期即將接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運算方法,并讓其背誦乘法口訣表。語文方面,主要讓他自己通過拼音來識記一些生字。

實踐結(jié)果:

最后讓該生做模擬考卷,語文、數(shù)學(xué)均能達(dá)到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊生字識記過半,新課文朗誦流利?;具_(dá)到了預(yù)想效果。

實踐體會:

1、從事教學(xué)工作需要耐心:面對一個年僅8歲的二年級的學(xué)生,他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)想當(dāng)然之。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要耐心的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路,切忌簡單粗暴。第三,從事教學(xué)工作需要與人交心:在教學(xué)中不能夠閉門造車、一葉障目,不視泰山,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我有的放矢;另一方面我及時將教學(xué)進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。

2、從事教學(xué)工作需要專心:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對于一年級的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準(zhǔn)確無誤;除了在教什么上下功夫,我在怎樣教也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動。

實踐總結(jié):

通過教授一名小學(xué)二年級學(xué)生的實踐,我初步懂得了如何才能做好一名教師。雖然在以后的工作中我不一定當(dāng)老師,但是萬變不離其宗,當(dāng)教師的總體要素是差不多的,差別只是老師的個人素質(zhì),這與教授的方面無關(guān)。在今后的實踐中,我已經(jīng)把大步驟知曉的差不多了,我相信我如果再當(dāng)一名教師的話,我應(yīng)該會做的很好的,這是應(yīng)該的。

我希望每一名大學(xué)生都出來參加社會實踐,可能有一些同學(xué)家境富裕,不用暑假賺錢,可是我要說,賺錢是其次,首要的是加強自己的個人能力,為以后的工作打好基礎(chǔ),畢竟我們不能一輩子庇護在父母的陰影之下。也有寫同學(xué)覺得參加實踐打工丟人們那我只能說你不適合做一個成功的人。

我相信我在以后的實踐工作中會做的更好的!

暑期托管社會實踐報告篇二

20xx年xx月xx日至xx月xx日,懷著對教育事業(yè)的追求和理想,以一個學(xué)生的身份,我有幸到__中學(xué)進行了為期二個月的教學(xué)實踐。能夠進入這樣的學(xué)校進行教學(xué)實踐是我們期盼已久的。實踐的主要目的是,走進課堂,進行教學(xué)探討,提高自身的教學(xué)綜合能力,促進自身專業(yè)成長。

xx市西林中學(xué)創(chuàng)建于20xx年xx月,是由上海市朱涇中學(xué)初中部單獨成立的一所公辦初級中學(xué)。校園環(huán)境舒適優(yōu)美,樹茂草盛充滿綠色,猶如天然的氧吧。校風(fēng)學(xué)風(fēng)純樸正氣,教育質(zhì)量不斷提升,學(xué)生獲獎層出不窮。西林中學(xué)形成了一支充滿朝氣,充滿活力,充滿戰(zhàn)斗力的團隊。潛心鉆研、努力探究有效教學(xué)已成為這個團隊成員的自覺行為,教學(xué)比賽屢屢獲獎,每位教師正發(fā)揮著前所未有的優(yōu)勢潛能,崇尚著 樂教、敢教、善教、優(yōu)教 的教風(fēng),營造著 學(xué)善、學(xué)實、學(xué)活、學(xué)長 的學(xué)風(fēng)。我的師傅是西林中學(xué)的教導(dǎo)主任姚東夫老師,已經(jīng)有十五年的初三教學(xué)經(jīng)驗。

在我實習(xí)的第一周,當(dāng)我踏進實習(xí)學(xué)校時非常的緊張,不知道我即將面對的未來是怎么樣了,有少許的恐懼。帶我的師傅是教導(dǎo)主任,平時工作繁忙,我只能在他給班級上課前見到他,想問他很多問題,可是師傅知識很忙碌,忙著準(zhǔn)備下節(jié)課的上課內(nèi)容,下課了就匆匆離開。雖然師傅很忙,但是在聽了他的課,我真的受益匪淺,在每次聽課的時候我都不自覺的被吸引過去,跟著他的上課思維在思考,完全忘記了自己是實習(xí)生,而把自己當(dāng)成了師傅的學(xué)生。師傅也對我很好,看我辦公桌上沒有電腦就叫別人上午搬來了電腦,下午他過來看到電腦還沒安裝,就幫我一起安裝電腦,我用的是舊電腦,師傅怕我閑電腦的速度慢,還特地跟我換了辦公桌。我真的很感動。與辦公室其他老師三天相處下來還不錯,我很高興他們能交給我一些任務(wù),因為我覺得這是他們信任我。三天兩頭跑政教處,教務(wù)處,那的老師都快認(rèn)識我了。

在實習(xí)的第二周,我上了一節(jié)新課。內(nèi)容是相似直角三角形的判定,一直以為第一次上新課應(yīng)該是在準(zhǔn)備非常充分的前提下去授課的,結(jié)果很意外的是,師傅臨時通知我上新課,還只有一個上午的時間準(zhǔn)備,讓我很窘迫。一個上午我都坐在辦公室,腦袋里模擬著上課的情節(jié),包括如何與學(xué)生互動,如何提問等等。原本以為上課時我會很緊張,但是真的到了上課,發(fā)現(xiàn)自己很鎮(zhèn)定。

一節(jié)課上下來,我給自己總結(jié)了一些缺點:

1、板書有點亂

3、問了很多無效的問題

4、沒有做課后小結(jié)

事后師傅將我整個上課的環(huán)節(jié)一一給我分析缺點與優(yōu)點,還教我怎么設(shè)置會好點,讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識。下次上新課我一定揚長避短。 課后我利用課間休息的時間到教室做信息反饋調(diào)查。問他們上完我的課后有什么感受,很多同學(xué)說出了他們心中的感受,學(xué)生說我上課比較緊張,有時候語言都沒有表達(dá)清楚。但是學(xué)生也給了我莫大的鼓勵:你比上次實習(xí)生上的好,我們都喜歡上你的課。在上第二節(jié)課之前我吸取了上次的教訓(xùn),在下課之間對整節(jié)課做了一下知識點的中總結(jié)。

隨后,隨著第二,第三節(jié)課的完成,我改進了許多不足之處,也開始變得放得開了,時不時也會開個小玩笑,調(diào)節(jié)一下課堂氣氛。和教學(xué)工作一樣重要的是班主任工作--主持班級里的管理工作。

我現(xiàn)在覺得,在班主任工作中始終如一要堅持一視同仁的標(biāo)準(zhǔn),在處理班級事務(wù)時,特別是獎懲方面要做到公平,公正。因為我是實習(xí)生,所以學(xué)生不是很懼怕我,我講的話他們也不聽,但是這種情況在一次午自修改變的,物理老師臨時有事讓我替她看一下午自修,剛開始我進去的時候班級學(xué)生很吵,我叫他們安靜也不管用,所以我決定是要出狠招了,我對班級同學(xué)說:你們再不安靜,我就拉你們?nèi)マk公室做作業(yè)。沒想到這句話還是很管用,班級立刻安靜了下來,也許是他們真的覺得我生氣了吧,讓我覺得很有成就感,直到午自修結(jié)束班級都很安靜。雖然班中有些學(xué)生很調(diào)皮,但是幾天與他們相處下來,發(fā)現(xiàn)他們很可愛。

在實習(xí)第七周時,學(xué)校舉行了 班班有歌聲活動 ,學(xué)生在排練的時候唱的不是很好,這讓我替他們捏了一把冷汗,但一到比賽是學(xué)生一個個都精神抖擻,歌聲非常嘹亮。出乎意料的是我們班得到了 班班有歌聲 比賽的第一名。為了獎勵學(xué)生,我給每位學(xué)生發(fā)了一包好麗友,以此鼓勵他們再接再厲,為班級再創(chuàng)榮譽。在班中我推行賞罰分明,別不偏袒任何一個學(xué)生。

平凡,瑣碎,緊張卻又美好,難忘的實習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬間結(jié)束了。在這短短的二個月里,我和同學(xué)們及指導(dǎo)老師建立了深厚的友誼。在實習(xí)期間,我以教師身份嚴(yán)格要求自己,為人師表注意自己的言行,關(guān)愛我所教的學(xué)生。我也初步掌握了從事教育教學(xué)工作的基本技能,學(xué)會了對學(xué)生進行思想教育的方法和手段,也深深體會了做一名光榮的人民教師尤其是從事中學(xué)教育的一線教師的艱辛和不易,深感肩上的責(zé)任重大,對教師這一神圣的職業(yè)有了更深刻的理解和認(rèn)識,體驗到了教師的苦樂酸甜,為我們以后的教師之路打下了堅實的基礎(chǔ)。

暑期托管社會實踐報告篇三

姓名:xx

班級:xx一班

社會實踐是大學(xué)生思想教育,實踐教育的重要環(huán)節(jié),對于我們了解社會,提高思想覺悟,增強大學(xué)生服務(wù)社會意識,樹立正確的人生目標(biāo),促進大學(xué)生健康成長具有重要的作用。

雖然我現(xiàn)在只是一名大一的學(xué)生,但我已經(jīng)參加過不止一次社會實踐了,無論是玩具廠還是蛋糕店還是移動營業(yè)廳。所以我更加能夠深知社會實踐對于拓寬自己的視野,增長自己的見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐力有著多么大的幫助,也更加能夠使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升。

寒假即將過去,新的一個學(xué)期也即將到來,深夜里,細(xì)細(xì)回想這短短四十多天的假期,手指慢慢敲下每一個字母,突然感覺自己的寒假過的其實也是很充實的。坐上高鐵回到麻垌的第一天,還沒有回到家,剛一下車就被姑姑叫去她的托管所幫忙接送孩子輔導(dǎo)功課了。其實以前高中畢業(yè)的時候也去幫忙過,接手的是一到三年級,所以對于托管所里面的工作我還是比較了解并且有了一定的經(jīng)驗與基礎(chǔ)的。因為回去的比較早,所以也剛剛好趕上了小學(xué)的中午放學(xué)時間。十一點半,我準(zhǔn)時的去到了麻垌中心小學(xué)門口托管所排隊集合的地方,等待著那一個個飛奔而出的身影,我明白小朋友們的心情,就像脫韁的野馬,看到了草原一樣開心而自由?!袄蠋?,老師你又來教我們做作業(yè)了是嗎?”“老師,老師,你們放假了是嗎?”“老師,老師,我們都一個學(xué)期都沒有見過你了,我們好想你的?!薄蟾胚@就是我會毫不猶豫答應(yīng)我姑姑來托管所幫忙的原因吧,因為這里有很多開心的面孔和單純的心。而這些一二三年級八,九,十歲的小朋友學(xué)什么都很快,你的一句話一件事,做得是好是壞,對他們的影響都會很大。

回到教室(123年級在五樓是我看管),我先讓小朋友們安靜下來并且按年級排好隊,然后再一排排的去打飯,這樣不僅可以減少一些安全隱患也可以給小朋友們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。其實曾經(jīng)自己以為這份工作會很輕松,但是當(dāng)自己真正做到了就會知道,對每一位學(xué)生都真心付出的老師從來不會過的輕松,也就是在那一刻自己也深深地體會到了大學(xué)里每一位老師的辛苦和感受。

在托管所里,早上你得起的早早的,喊小朋友們起床,并且認(rèn)真檢查各個小朋友穿的衣服是否足夠保暖,是否都認(rèn)真的吃了早餐。在排隊去學(xué)校的路上也還得小心的看管著各個小朋友以免發(fā)生什么意外。送完小朋友去學(xué)校后就開始去菜市場挑選新鮮的蔬菜準(zhǔn)備著這一天中餐和晚餐所要用到的食材了。中午放學(xué)把小朋友們帶回托管所吃完飯后就開始教他們做作業(yè)輔導(dǎo)功課了。因為一年級有一些小朋友上課的時候不是很清楚學(xué)校老師布置的作業(yè),所以這個時候自己就得拿手機翻開家長群里老師布置的作業(yè)并且拿字條記下來,再告訴一遍一年級的小朋友們。而每一個完成作業(yè)的小朋友我還要在本子上面記下來,以防有一些小朋友因為沒有完成作業(yè)去到學(xué)校的時候被老師懲罰。

在托管所工作的日子里,我感覺不僅能提高自己的實踐能力還能鍛煉自己的脾氣。因為小朋友們的能力和水平都是不一樣的,而對與水平一般般的小朋友們我在給他們輔導(dǎo)作業(yè)的時候自己從來沒有生氣過,反而還十分耐心的教他們,一道題,她們聽不明白,我可以重復(fù)耐心的給他們講很多遍。當(dāng)看到他們聽的明白的時候,自己心里也會有深深的滿足感,就仿佛吃到了糖,心理也甜的很。而在托管所的十幾天里,令我最為之開心并且覺得滿足的是看到了一個小男孩的改變。我記得我暑假去托管所工作的時候,他還是一年級,成績也不怎么好,語文數(shù)學(xué)差不多都是不及格的成績。我對他格外關(guān)注是因為他和我是一個村的,他的爸爸已經(jīng)不在了,媽媽也改嫁了,現(xiàn)在是和爺爺奶奶住一起的。因為知道他的遭遇所以在其他小朋友討厭他的時候我都會去和他聊天說話。在知道他的成績不怎么好的時候,我就會在他做完作業(yè)的時候一個字一個字的教他拼那些拼音,教他怎么看拼音發(fā)的是第幾聲,事后還會再單獨布置一份作業(yè)給他,讓他自己按照我教的方法去完成。數(shù)學(xué)的話,他主要是不懂得讀題目和不理解題目的內(nèi)容,計算方面他還是可以的,所以我也根據(jù)他的弱項,每天晚上都輔導(dǎo)他。說來也奇怪,暑假第一天去托管所幫助的時候托管所里面的其他老師告訴過我說他是一個不安分的孩子,很調(diào)皮。但是在我?guī)退o導(dǎo)的時間里,我覺得他是個非常聽話的孩子。在這個寒假的十幾天里,我看了他的成績,已經(jīng)很好了,比當(dāng)初暑假的時候好了很多很多,語文數(shù)學(xué)都有了八九十分。我不敢確定他現(xiàn)在的變化是否是因為了我當(dāng)初的幫助,但是我仍然很開心,因為我知道,他現(xiàn)在已經(jīng)有了目標(biāo),有了動力,他告訴我說,以后長大了他要去找他的媽媽。他現(xiàn)在的眼睛里有了光,不再是迷茫與膽怯,有那么一瞬間我會覺得他好像擁有了不屬于他這個年紀(jì)里的智慧。

寒假里,我仍然對他很是關(guān)注,但是我知道,他以后肯定會變得越來越好。小學(xué)放假那天,他的爺爺來接他,快走的時候,他突然回頭跑過來偷偷問我“老師,你下學(xué)期還會來嗎?”我不敢確定,也不敢去傷害一個小朋友的心,所以我告訴他“老師還會再來的”。

因為小學(xué)放假的也比較早,所以在托管所工作完了后就在本地賣樓那里幫忙發(fā)傳單了。在發(fā)傳單的幾天里,過的還是挺有意思的,每天物色著不同的人然后再把傳單發(fā)出去。在過年前五六天的時候里我就開始回家?guī)臀也纲u對聯(lián)了,所賣的對聯(lián)都是手寫的,伯父是小學(xué)中心校的校長,賣對聯(lián)賣了十幾年了,所以每年顧客都很多,而伯父一直對我都特別的好,所以我就主動回去幫忙了。對于賣對聯(lián),因為在初中的時候就已經(jīng)開始幫忙賣過了,所以經(jīng)驗是真的很老練了,對于來往的顧客,差不多一眼就能知道她想買還是不買,而有一些還在考慮的在和他們聊著聊著的時候就差不多又買了。其實無論是做什么工作,只要你真的真心去熱愛這一份工作,都最后總會有收獲的。

我的寒假,過的很充實,不過還是有些許的遺憾,那就是我完全沒有在家提前練習(xí)下學(xué)期的知識,或許是懶慣了吧。

每一次的打工,每一次的社會實踐,都能給我?guī)聿灰粯拥陌l(fā)現(xiàn)與感受,我現(xiàn)在這種感覺,喜歡和一群小朋友在一起,如果當(dāng)初我沒有選擇學(xué)藝術(shù),那我肯定會去做一個小學(xué)老師。這個寒假,發(fā)傳單是我第一次做,在移動營業(yè)廳賣手機卡也是我第一次嘗試,我希望在大學(xué)這些寒假暑假里,我能夠盡量去多接觸各行各業(yè),因為那樣,說不一定畢業(yè)以后我也會有自己想發(fā)展的方向,更重要的是,起碼我能知道的比別人多一點,而那樣我就會比別人多一點機會,多一點希望。一步步慢慢的來,先去嘗試小的.工作,小的行業(yè),等到自己有了一點的經(jīng)驗后再去做一些和自己專業(yè)相關(guān)的工作。大概高中的語文學(xué)的不怎么好,所以現(xiàn)在都無法用這些文字更加準(zhǔn)確的表達(dá)出自己在寒假里的社會實踐感受,不過,自己知道自己在成長就已經(jīng)足夠了,加油,新的一年,新的一個學(xué)期,新的一個更加努力的自己。

暑期托管社會實踐報告篇四

大學(xué)的最后一個暑假,我來到**市行政服務(wù)中心實習(xí),時間為兩周.不知不覺中兩周的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在這兩周的實習(xí)中我學(xué)到了很多東西,很多在學(xué)校里學(xué)不到的但對于我來說卻是很有用的東西.

實習(xí)的目的是讓我們將在學(xué)校、在書本上、課堂上學(xué)到的知識通過實踐運用到實際的工作和生活中去.有些理論上的知識和基本的道理也許我們都明白,但很多時候,我們在實踐的過程中不一定就能做好,因為想是一回事,而實實在在的去做又是另一回事,兩者只有通過不斷的實踐,在實踐中進行平衡、結(jié)合,從而才能逐漸地統(tǒng)一起來,合二為一.讓正確的思想能夠真正的指導(dǎo)我們的行為,在長期的正確行為下形成良好的習(xí)慣,而習(xí)慣又會影響到我們的性格,在一個良性的循環(huán)方式下,我們可以培養(yǎng)一個良好的性格和行為習(xí)慣,從而讓我們自己可以更好地去適應(yīng)新環(huán)境,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,強化勞動觀念和紀(jì)律觀念.鍛煉艱苦奮斗的精神,踏踏實實的工作態(tài)度和團結(jié)協(xié)作的能力,培養(yǎng)勞動意識和職業(yè)素質(zhì).在實習(xí)中考察單位,熟悉職場“生態(tài)環(huán)境”.積極融入單位,多和同事接觸交流,感受單位文化.學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系,如何待人接物,開闊視野,增長見識,在實踐中來了解社會,為將來走向社會打下堅實的基礎(chǔ).

這次實習(xí),我被安排在城市建設(shè)管理局進行這兩周的社會實踐.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.”在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏.剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義.通過這些天的工作,我現(xiàn)在大致了解了一些,但是還是很不全面,只是表面淺層的一些東西和基本的事項.

城建局辦理的行政許可事項原為十六項,現(xiàn)改為以下六項:。

(1)占用綠地審批、移植、砍伐城市樹木審批。

(6)市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量監(jiān)督。

**市的綠化、城市建設(shè)與美化其實與城建局的工作有著密切的聯(lián)系,我從剛開始的一無所知到慢慢知道了一些我以前從未聽說過的名詞和從未接觸過的材料.例如,我以前從來沒有接觸過房屋產(chǎn)權(quán)證、房屋租賃合同、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照這些文件,也沒聽過核名、資質(zhì)等一些名詞.通過這兩周的實習(xí),我現(xiàn)在對這些東西都有了一定的了解和初步的認(rèn)識.雖然實習(xí)中我所做的工作與我的專業(yè)沒有什么聯(lián)系,但我覺得這些工作和這個過程都是實實在在的,而不是像書本上的知識那樣太過于理論性和抽象性,這些對于我來說也許以后都會用得到或者有所幫助.

“千里之行,始于足下”,這兩周短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助.向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷的培養(yǎng).這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自窗口領(lǐng)導(dǎo)和各位工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富.這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題.因為我們的工作環(huán)境其實就是由和我們在一起工作的同事所構(gòu)成的.和同事保持良好的關(guān)系,可以為我們營造一個和諧、舒適的工作環(huán)境,從而在工作中擁有一份愉快的心情,這樣做起事情來也會事半功倍.對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理.

在這次的實習(xí)中,不僅讓我受益匪淺,也讓我看清了自己還存在許多的不足.可能是因為自己來到一個陌生的新環(huán)境不能馬上適應(yīng),所以做事情總是找不到頭緒.擔(dān)心自己非但沒有幫上忙,倒給人家添了亂,所以對各項工作的學(xué)習(xí)稍慢了一些.由于初次走出校門來到工作單位工作,所以容易忽略一些細(xì)小的工作.但還好自己可以在發(fā)現(xiàn)問題后及時想辦法解決,其實,只有發(fā)現(xiàn)了問題,才能更好地了解自己,知道自己哪里還需要改進,從而向著更好的方向發(fā)展.所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”.只有過了自己這關(guān),我們才能更加自信地去接受任何挑戰(zhàn).

一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易.而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力.這次短暫的實習(xí)使初涉社會的我認(rèn)識到:以前沒走出校門,不知道學(xué)校能給我們什么!現(xiàn)在走到校外,才知道學(xué)校對我們意味著什么!出了校門,我們才知道自己在校園里,認(rèn)為簡單的專業(yè)課,其實離現(xiàn)實還有很多的不同,為了更好的能化知識為技能,我們需要努力的還有很多很多.通過實習(xí)鍛煉,我認(rèn)識到:工作是一件相當(dāng)辛苦的事情,在很多時候需要自己去想辦法思考,去解決問題,同時也需要有堅強的毅力和耐心.只有去做,去經(jīng)過堅持不懈的努力之后才能體會到工作后的成功喜悅.大學(xué)的學(xué)習(xí)教給我們每個人不僅僅是理論知識,還有自學(xué)的能力.

當(dāng)今社會,科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進步.在走出校門之后我們面臨的是很大的就業(yè)和生活壓力,只有不斷的進取才能取得成功.在以后的與同事的工作相處中要謙虛好學(xué),這樣才能迅速補充自己的工作經(jīng)驗,同時獲得愉快的工作環(huán)境.經(jīng)過這次實習(xí),很多東西我都是初次接觸,學(xué)習(xí).所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起邊學(xué)習(xí)邊就業(yè)的就業(yè)觀.同時要有信心,學(xué)會在社會上獨立,敢于參加,敢于承受壓力,使自己能夠在社會上快速成長.雖然是我的第一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,這將會對我以后的學(xué)習(xí)和求職起很大的幫助.

真的很高興我可以參加這次的實習(xí),我會將我在這次實習(xí)中所學(xué)到知識和體會到心得、感想牢牢的記在心中,為今后的學(xué)習(xí)和工作提供經(jīng)驗,讓自己可以更加自信地迎接未來的挑戰(zhàn).

暑期托管社會實踐報告篇五

在這個炎炎夏日,我懷著無比激動的心情參加了我們系團總支組織的暑期社會實踐活動。經(jīng)過了寒假社會實踐,我對社會實踐有了更深的了解,不再像參加寒假社會實踐時的“無知”,空有一腔激情。對于這次暑期社會實踐,前期準(zhǔn)備工作做的比寒假社會實踐要充足,考慮的方面也較之全面。

這次社會實踐是我們系全體團學(xué)干部在池州市百荷小區(qū)舉辦一次“環(huán)保夏cool風(fēng)”環(huán)保一日活動。我們的社會實踐之所以選擇這個是為了增強居民們的環(huán)保意識,并且成功實施“綠箱子”計劃。大家都知道,現(xiàn)在地球環(huán)境的破壞越來越嚴(yán)重,形勢越來越嚴(yán)峻,主要原因是大部分人沒有意識到問題的嚴(yán)重性,環(huán)境保護意識不夠,這點是需要我們大家共同的努力。雖然就這次實踐來說,只對一個小區(qū)的居民宣傳環(huán)保知識,對于我們國家,甚至對于整個地球來說,是起不了根本性變化。但我希望,通過這次實踐活動,能讓更多的人參加到保護環(huán)境的隊伍中來。我們這次社會實踐得到了池州電視臺和《池州日報》的報道宣傳,相信這更大地增加了我們的宣傳力度,更加凸顯了我們的實踐意義。

這次實踐活動共分為兩部分,白天宣傳環(huán)保知識,回收手機廢件,保持小區(qū)的環(huán)保,晚上舉辦一次以環(huán)保知識為主題的社區(qū)燈謎活動。

實踐之前我們分成了幾組分工作實踐前準(zhǔn)備。外聯(lián)部的同學(xué)一方面和公司聯(lián)系,以獲得本次活動的經(jīng)費和贊助;另一組同學(xué)與百荷小區(qū)工作人員聯(lián)系,對本次活動共同協(xié)商策劃,爭取達(dá)成一致意見;還有一組同學(xué)通過互聯(lián)網(wǎng)等其他形式,查詢一些綠色環(huán)保知識,以及手機廢件堆放在家中、隨處亂扔等處理不當(dāng)?shù)男袨閷Νh(huán)境可能造成的負(fù)面影響;我和剩下的同學(xué)將同學(xué)們收集到的環(huán)保知識做成宣傳單,并擬定了一份關(guān)于垃圾分類回收的問卷調(diào)查,另外制作好“燈謎”晚會的題目。

6月30日早上9點,我們到達(dá)了百荷小區(qū),在工作人員的幫助下,我們在小區(qū)里搭設(shè)了展臺,我們向來往的居民發(fā)放環(huán)保宣傳單,向她們講一些綠色環(huán)保知識,并在展臺旁設(shè)點開展我們回收手機廢件的活動。10點半的時候,我們分成了幾小組,每人拿著幾份關(guān)于垃圾分類回收的問卷調(diào)查挨家挨戶作問卷調(diào)查。我和另一個同學(xué)一組,我們就“您對垃圾分類回收了解嗎”“您平時垃圾分類擺放嗎”“您對我國垃圾分類回收的未來前景看好嗎”等一些問題誠懇地請教小區(qū)居民,大部分居民都很配合我們,認(rèn)真地填寫問卷調(diào)查表,有些甚至還就垃圾分類回收問題和我們討論了他們自己的看法。將近7月的天十分炎熱,可我一點也不介意早已濕透的衣服,和居民聊得很起勁,并把居民的意見都認(rèn)真地記錄了下來。問卷調(diào)查做完后,我們又一起針對所有居民的回答進行了匯總。

下午3點,我們和社區(qū)工作人員一起布置傍晚的“燈謎”晚會的場地。我們將一根根繩子分別系在小區(qū)的大柱子上,再將燈謎掛在繩子上。另外我們在一間辦公室設(shè)了獎品領(lǐng)取臺,知道“燈謎”答案的居民可以拿著謎面在這作答,回答正確的就可以領(lǐng)取我們精心準(zhǔn)備的禮品。下午的太陽更強了,卻絲毫未影響同學(xué)們的興致,同學(xué)們?nèi)悦Φ貌灰鄻泛醯亍?/p>

下午5點半,期待已久地“燈謎”晚會終于開始了,一開始只有少數(shù)幾個居民來參加,后來隨著下班高峰期的到來,來猜“燈謎”的居民越來越多。看著“燈謎”前圍著這么多的居民,我開心極了,我陪在他們旁邊,看著他們一個個認(rèn)真地看著謎面,眉頭從緊皺到慢慢舒展,到最后有了答案的激動,我也情不自禁地隨著他們時而焦急,時而激動??粗絹碓蕉嗟木用衲弥i面信心滿滿地前往兌獎處,再拿著我們準(zhǔn)備的洗衣粉、肥皂等獎品出來,我心里也有些成就感。來猜“燈謎”的還有好多小朋友,可千萬別輕視他們,他們可絲毫不比那些大人差,從他們手上拿滿了洗衣粉就能看的出來。池州電視臺的記者也到現(xiàn)場來對我們的這次活動進行了采訪,許多猜對“燈謎”的居民都開心地接受了記者的采訪,還對我們這次活動表示了認(rèn)可,希望以后能多舉行這類活動。晚上7點,“燈謎”晚會圓滿地結(jié)束了,原本掛滿“燈謎’的繩子上已空蕩蕩地了,看著這些光禿禿的繩子,我們每個人心里都超有成就感。

了解地不多,現(xiàn)實生活中也很少有人對生活垃圾進行分類排放。這點是很不樂觀的,俗話說“保護環(huán)境,人人有責(zé)”,我們必須要提高人們保護環(huán)境的意識,增強人們的危機感,讓大家都加入到保護環(huán)境的大團體中來,這樣才能真正的改善環(huán)境遭到嚴(yán)重破壞的嚴(yán)峻趨勢。

從這次社會實踐中我也有了一些心得:

一、我們需要堅持團隊精神打造奇跡。這次實踐,有著我們每個人的努力,每一項工作都分工明確,只有大家都做好,才能收到預(yù)期的效果。

二、全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇。

三全身心地投入自己選擇所要做的事,既然選擇了,就要好好地去做好自己所選擇的事,全力做好工作,完成任務(wù)。

四、積極主動,大膽表現(xiàn)自我。不能凡事都認(rèn)為別人比自己強,別人說的都比自己好,這次實踐讓我認(rèn)識到要告訴別人自己的想法!實踐過程中我有說出一些自己的建議、想法,雖然不知道恰不恰當(dāng),但說出來一起交流,表達(dá)自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調(diào)動自己的積極性!

大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。

暑期托管社會實踐報告篇六

揭陽市惠來縣商業(yè)局幼兒園。

響應(yīng)學(xué)校三下鄉(xiāng)號召,在家鄉(xiāng)幼兒園進行義務(wù)助教。

今年的暑假實踐,開始了和往年不一樣的歷練。每一次放假前,學(xué)校都會開始對暑假三下鄉(xiāng)的一定的宣傳號召。前幾次雖然想?yún)⒓?,可卻苦于沒有能夠一起參與的同伴,并且也對自己的毫無經(jīng)驗有些懼怕。慶幸的是,這一次,有不少同學(xué)對三下鄉(xiāng)有了興趣,有了共同的目標(biāo),有了可以一起努力的同伴,心里的恐懼也就少了許多。

經(jīng)過一系列的討論,終于制定下來的我們?nèi)锣l(xiāng)的主題是放眼世博,傳播激情亞運。我們的第一次三下鄉(xiāng)也就在放假后的八天———七月十九號,開始了。

支教,對于我來說是一個具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),當(dāng)我知道去這所中學(xué)的時候,就知道哪里的條件是比較艱苦的。但是能讓我真正的去體會一次做老師的感受,能讓我走進農(nóng)村教育的一線,去了解中國農(nóng)村教育的現(xiàn)狀。

暑期托管社會實踐報告篇七

又是一個暑假過去了,大學(xué)的生活真是豐富啊,剛剛回到家以為會和以前一樣。有一個同學(xué)的朋友開了個輔導(dǎo)班。心中就迫不及待的想看一下,因為自己也是學(xué)師范的,對自己幫助很大的 ,就想看一下。因為有一個親戚在學(xué)校當(dāng)校長可以去去支教。

哦,原來那個同學(xué)我也認(rèn)識,是一個高中同學(xué),本以為辦個輔導(dǎo)班是很難的事情,到了那里確實很簡單的事情。他們就是兩間房子打個招牌出去。然后就去找學(xué)生,我的想法也大膽起來了。所以我決定和幾個同學(xué)去我的那個親戚那里支教。

我與幾個同學(xué)一齊踏上暑期實踐的艱辛之路。

之中的艱辛只能自我體會。經(jīng)過了4個小時的顛簸之后,過程可真是相當(dāng)?shù)目部腊。≈型拒囎訏佸^了!誒!就這樣,我們抱著期待的心情到達(dá)了目的地。

到達(dá)之后,我們就開始張羅吃住了,因為學(xué)??梢宰?,所以就在學(xué)校住下了,整理好了寢室,廚房學(xué)校里也有,一并打掃了。這第一天就這樣度過了。第二天還有許多實踐前的準(zhǔn)備工作要做,那就是人員聯(lián)系.將那里的學(xué)生召集起來進行輔導(dǎo).我被分配做英語老師.隊長帶著另一批人到一些遠(yuǎn)一些的地方--去聯(lián)系學(xué)生,做好登記工作.這些地方有些遠(yuǎn),需要走很長時間餓山路,不過為了實踐成功,,這些苦還是要吃的,一早上聯(lián)系到了解情況的多名留守學(xué)生,我們還是非常有成就感的。第三天,開始了我們正常的教課工作,我教的課是小學(xué)三四年級的數(shù)學(xué)。在教課中,我體會到了他們對學(xué)習(xí)的熱愛與渴望,看到了他們在學(xué)習(xí)之中眼神放出的神采,這使我非常感動。我們開設(shè)了各年級的語文英語常識以及數(shù)學(xué)課,還有興趣課程,以供學(xué)生們在下午課余進行另類數(shù)學(xué)。興趣課程有棋類球類手語演講話劇。每天中午學(xué)生來得都很早,以致我們不得不將2點的興趣課程提前開始。于是每天中午,我們都在同學(xué)們的"熱情"中,不得不放棄午休,哎!苦??!不過生活還算不錯!下午時,我們還去摘野菜了,真是體味了一把農(nóng)村生活!一個字——爽!我們一邊采,一邊有說有笑,可開心了。為了清理這些野菜,可費了我們不少功夫呢!不過煮起野菜來,還真是美味,也算值了!

在實踐中,我也去一次界坑去買菜,走了一個多小時的山路呢!腳酸了也腫了!哎!終于體會到同伴們出去買菜的辛苦了!我覺得我們實踐隊可算是奢侈的一個隊了。吃得好,有時會有肉,有時會有西瓜和飲料呢?。w慕吧!哈哈哈!~~~~)買了菜回去以后,就迎來了我們愛暖童心實踐小分隊的啟動儀式了。到了鄉(xiāng)政府辦公室,看到一小部分的天花板塌下來了,于是我們就清理了一下,在桌上放上水,等待著鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的到來。時間飛快,儀式開始了,我們在鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的要求下做了自我介紹以及一些感言,領(lǐng)導(dǎo)們也分別發(fā)言,針對我們實踐隊做出批定和鼓勵踐。我們大家豆油非常高興,并在學(xué)校門口合影留念。

后來的幾天我們一部分人去了商店。我們?yōu)閮和腿嘏?,送去祝福,送去他們所需要的學(xué)習(xí)用具——書包。最后一天晚上,我們實踐隊在當(dāng)?shù)匾凰籼瞄_了一場晚會,雖然來看的人不多,有些準(zhǔn)備還沒有做到位,可我心里還是很開心的,畢竟這是我們的第一次晚會,就算有什么瑕疵,它在我心目中也是完美的。在晚會中,我擔(dān)任了舞臺設(shè)計的工作,為了舞臺的效果,我們不惜找來了一些綠色植物來設(shè)計舞臺,還借來了地毯和后臺的幕布,還有演講的桌子,以及音響電腦等。雖說不易,可我們還是做到了。費了一下午的時間設(shè)計好舞臺,看到他們對舞臺的熱烈贊美,心里還是美滋滋的,也不妄費我們這么用心的設(shè)計了。

所以的東西都會有負(fù)面,第一次做一件事不能盡善盡美,也是正常。晚會的演出在最后的環(huán)節(jié)——把合唱中,由于我們的匆忙忘帶歌詞導(dǎo)致了我們演出的不完美,這令我們很遺憾。當(dāng)時我們的心里都很難受??稍匐y受也要勇敢的面對。面對錯誤,深思錯誤的,找出原因,做出決定,在下一次同樣的情況下,我們就不會再犯錯,再有遺憾了。在實踐中,類似的困難有很多,比如說,晚上睡不好又熱,又有蚊蟲咬;有時男生的不合作;隊員對隊長的不理解;有時個人的任性等等。這些都是實踐中的困難和阻礙,可是我們?nèi)慷荚竭^了,感到欣慰,開心,坦然。在這之中,我們擁有了很多;堅強,勇敢,寬容,信任,克服了種種困難,越過了種種障礙,延續(xù)了我們的友誼,達(dá)到了我們即定的目標(biāo)。實踐之所以為實踐是因為實踐即體驗另類生活,從中領(lǐng)悟做人的道理,學(xué)會對人處事,學(xué)會獨立思考和解決問題。生活之中有太多的東西,需要我們?nèi)W(xué)習(xí),去體會,去感悟人生的艱辛和美好。一個小小的細(xì)節(jié)就能體會出一個人的思想品德,一個細(xì)微的動作就能獲得別人對你的信任,這在于你能否想到做到。對一件事有自我的見解,能被別人接受,采納就是成功,這就是實踐的成功。不管我們做得是否盡善盡美,只要我們有努力,有思考,有被接受,采納,就是實踐的成功!

暑期托管社會實踐報告篇八

尊敬的黨組織:

一片葉子屬于一個季節(jié),身為年輕的莘莘學(xué)子的我們擁有絢麗的青春年華,而身為80后的我們正經(jīng)受著21世紀(jì)的考驗。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,感受到了在社會上應(yīng)該感受到的東西。大學(xué)是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。俗話說:一份耕耘,一份收獲。

作為當(dāng)代中國的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間我覺得多與社會接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。當(dāng)然,也要擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,切不可因打工而荒廢四年的青春,荒廢人生寶貴的大學(xué)學(xué)習(xí)時期。正如有名的google公司副總裁李開復(fù)教授曾說過的一樣:“打工只是學(xué)習(xí)生活中的一種補充,學(xué)習(xí)才是最重要的”。

頭開始拿到社會實踐這個作業(yè)覺得挺郁悶,學(xué)校干嘛要安排我們這個,而且還算兩個學(xué)分?然而當(dāng)我完成為期10天的暑期社會實踐時,我對這個實踐有了全新的認(rèn)識。在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。

經(jīng)過水族館雙語講解——為國內(nèi)外友人提供語言服務(wù);共享教育、共享知識——為貴州貧困學(xué)校捐款:為貧困地區(qū)孩子欺負(fù)簽名活動;導(dǎo)游接力——微笑服務(wù),成就夢想;張像大海魅力——海洋科普知識宣傳;關(guān)心國家大事,陶冶愛國情操;貼近社會,讓大學(xué)生清楚了解自己的發(fā)展方向;文明 * * 、安全 * * 有我們等一系列貼近社會的實踐活動讓我更進一步的了解了這個社會:

社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作是要在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷拓展社會活動的范圍和能力,因此積極地參與進去是很有必要的。

實踐是我們大學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!

實踐讓我走向?qū)嶋H應(yīng)用,走出課堂。當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R,而是缺少將知識與實際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學(xué)的,與在實際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特征,這需要我們進行抽象概括才能解決各種問題。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的服務(wù)行業(yè),對我來說并不是很陌生,但要想把工作做好,就必須了解更多這方面的知識,對其各方面都有更深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次暑期實踐也讓我深感文化等理論知識的重要性。正所謂“實踐是認(rèn)識的,認(rèn)識對實踐有能動的作用”。正確的認(rèn)識對實踐是有巨大的促進作用的。服務(wù)窗口的工作并不是想象中的那么簡單,它需要一定的知識為基礎(chǔ),需要我們把這些知識運用起來,運用到實踐中,指導(dǎo)實踐,從而促進實踐的發(fā)展。

總結(jié)我的這次暑期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐,這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。

以上是我的社會實踐個人總結(jié)。在勞累忙碌的十天里,我也體會到了實踐的快樂,同時也感到了所學(xué)知識的不足,在以后的日子里必須繼續(xù)更加努力學(xué)習(xí),學(xué)好專業(yè)知識,全面發(fā)展自己,在實踐中長知識求發(fā)展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對更多的問題,將承擔(dān)更大的責(zé)任,并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次社會實踐,就算是我走向社會的第一步吧!

暑期托管社會實踐報告篇九

清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。

在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

暑期托管社會實踐報告篇十

現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下:

一,異鄉(xiāng)人們

六月,得知南京育人教育咨詢中心的暑期項目在寧各大高校內(nèi)招聘兼職教師。隨后,經(jīng)過投遞簡歷,面試,簽約等粗糙簡單,不是很正式的流程,我順利成為一名“南京一流高校的優(yōu)秀學(xué)生”,“南京師范大學(xué)育人教育中心的教師”。

6月29日,高等數(shù)學(xué)考試提前1小時交卷后,我便提上昨晚收拾好的行李,匆匆踏上趕往合興鎮(zhèn)的行程。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),摸索到設(shè)在鎮(zhèn)上的教學(xué)點后,放下背包的第一件事便是跟著教學(xué)點負(fù)責(zé)人(一位南京師范大學(xué)10級江蘇盱眙生)及另兩位先到的同事,到街頭練習(xí)分發(fā)傳單。

直至7月6日,我們一直風(fēng)雨無阻,艱苦奮斗,重復(fù)著單調(diào)的“招生宣傳工作”:上午5:00起床準(zhǔn)備,5:30出發(fā)去菜市場發(fā)放傳單至7:30,然后沿著街道,一個社區(qū)一個社區(qū),挨家挨戶上門推銷,發(fā)放傳單,路上自行解決早飯。中午11:30回教學(xué)點避暑午休,13:00至17:30繼續(xù)掃樓。自行解決晚飯之后,18:00至21:30,一部分人在公園廣場發(fā)放傳單,另一部分則分散在各超市門口發(fā)單咨詢。

在此期間,人員陸續(xù)到齊:除去負(fù)責(zé)人,有南京理工大學(xué)10級河南安陽男生一只,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)11級江蘇合興土著女生一頭,曉莊師范學(xué)院09級江蘇徐州學(xué)姐一尊,曉莊師范學(xué)院10級江蘇常州女生一具,中國藥科大學(xué)11級中國青年一棵(正是在下)。

這不到10天,在這一江南小鎮(zhèn),大家走遍每一條小巷,登過每一幢居民樓。每一家慘淡的超市都留下過我們的足跡,每一條污濁的小河都映襯過我們的身影。在這總?cè)丝诓贿^10000戶的小鎮(zhèn)上,流散著我們xx0多份傳單,以及不計其數(shù)的宣傳,說辭,謊言。

這不到10天,大家相互之間建立了初步的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)了各自迥異的性格,女生們分分合合,男生們大愚若智。正常的人,都不止有一面。不同面間,動摩擦因數(shù)會是不同的。

這不到10天,毅力承受著從未體驗過的考驗:面對被隨手揉碎扔掉的傳單,面對那些斜視的眼神,面對好事者冷嘲熱諷的搭訕,面對報名家長對我們資歷水平的質(zhì)疑,終于發(fā)現(xiàn)自己的自尊心脆弱得快崩潰,發(fā)現(xiàn)自己的主見莫名地就被“惟命是從,法不責(zé)眾”等聲音所淹沒,發(fā)現(xiàn)有一種感覺叫迷茫,叫不知所措……最后,罵我自己一聲“幼稚、懦弱”我就是我,雖然暫時不知道,但我終究會知道,知道要做什么,知道如何去做。

這不到10天,也許還有很多很多。

就這樣,我們逐漸去適應(yīng)互相的矛盾與摩擦,逐漸去適應(yīng)這陌生的小鎮(zhèn),逐漸去適應(yīng)這清苦的生活。

二,為人師表

7月7日,經(jīng)過前一天的休整和倉促的排課表,布置教室,出題備課等準(zhǔn)備,一行六人開始第一天的教學(xué)工作。由于機構(gòu)的野心和人手的緊缺,六人上午全滿課,每人分別負(fù)責(zé)小學(xué)三個年級的三門課程,下午也幾乎全滿,負(fù)責(zé)初中的各科課程。宣傳如是說:第一天上課時家長們可以到場聽課,再決定是否交齊全額費,“多才”的機構(gòu)于是乎將這一天安排成考試日。首日的監(jiān)考、改卷工作較為輕松,直至次日講評試卷,才發(fā)覺應(yīng)對不同年齡的孩子們的確是個棘手的問題。

暑期托管社會實踐報告篇十一

我的實習(xí)報告中,也許匯報的不夠全面,不夠詳盡,但有一個地方,有一個名詞是絕對不能缺少的,那就是“銀海職場”。在保險公司里,每一個團隊,稱為一個職場。而組訓(xùn)的工作就是協(xié)助職場經(jīng)理管理好一個團隊,保證團隊的良好運行,做出業(yè)績是終極目標(biāo)。

我最初到城二是跟陳春燕組訓(xùn)到東方龍職場做實習(xí)組訓(xùn),一個星期后因為某些原因我改由方淑婷組訓(xùn)帶著到銀海職場做實習(xí)組訓(xùn)。在銀海實習(xí)的這段時間,我看到這個傳說中最優(yōu)秀的團隊是如何運作的,銀海早會有著標(biāo)準(zhǔn)的流程,氣氛活躍,大家真的有從早會專題上學(xué)到東西,受到激勵,從而充滿希望與勇氣地面對新的一天。

銀海的職場經(jīng)理,給到我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,我在銀海做過早會主持,做過早會專題,做過話術(shù)通關(guān)的關(guān)主,做過政令宣導(dǎo),做過他個人同學(xué)會的全程策劃和主持……在這個過程中,我做了大量的ppt、excel表格、word文檔,我對辦公自動化工具運用的熟練度大大提升,從開始時做一張燈片要幾分鐘,后來可以在幾秒鐘之內(nèi)完成。銀海職場的各位主管也對我的工作給予了大力支持和配合,作為實習(xí)組訓(xùn),他們對我工作中做的不好的地方給予寬容和理解,并且給到我很多很有效的建議,我很感謝他們。

方淑婷組訓(xùn)是一個資深的優(yōu)秀組訓(xùn),她要求嚴(yán)格,做事嚴(yán)謹(jǐn)。最初她只是讓我做一些零散的工作,比如海報、復(fù)印等,不接觸數(shù)據(jù),不接觸團隊、不接觸職場,為此我很是郁悶了一段時間,我不斷地告誡自己我要不斷努力,先做好她交代的每一件事,做到讓她滿意。只有做好這些事情,才能獲得她的信任,她才能放心把其他工作交給我做。而我換位思考一下,我覺得我和她是那么相像,如果對一個人不是絕對信任,我也不會把工作交給他去完成。到后來,小方老師交代的工作,我基本上都可以完成到她想要的效果。當(dāng)然,我也有犯過錯,但我也告訴自己犯了錯誤可以改,下次不犯同樣的錯誤就是了。但如果不做事,當(dāng)然不會做錯事,因為連犯錯的機會都沒有。在小方老師的教導(dǎo)和指導(dǎo)下,在不斷的鼓勵與自勉中,我快速地吸納新的東西,快速地成長。但仍然覺得不懂的地方很多,對于未來的工作也并不完全清晰,當(dāng)然這就是我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)的動力和方向了。

一個月的實踐期就這樣過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件看似簡單的事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。比如:專業(yè)知識的欠缺,人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足,也為以前不了解實際情況,不進行實地的調(diào)查研究而亂下結(jié)論的行為感到汗顏。這些不足,我將會努力的克服,這次實踐,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的準(zhǔn)備。

“沒有實習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學(xué)校要求我們參加認(rèn)識實習(xí),無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學(xué)會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。再這段實踐里我得到了許多體會與認(rèn)識,理解了學(xué)院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實踐報告如下,請領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。

一、實習(xí)目的:

充實寒假生活,鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認(rèn)清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責(zé)任感。在實踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。

二、實習(xí)時間:

自20xx年1月12日至20xx年2月12日,共為期1月。

三、實習(xí)地點:

中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。

四、實習(xí)內(nèi)容:

開始到公司時,田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境。給我介紹了公司的部門、分塊,介紹了各職位的職責(zé)。為周末的一個“福祿雙喜”產(chǎn)品說明會布置會場,掛燈籠,等。隨后,安排我跟著理賠對外這塊的李經(jīng)理去實習(xí)。因為是理賠對外,所以經(jīng)常要跑外面。李經(jīng)理帶我到了人民醫(yī)院調(diào)查過病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識,要我理論和實踐相結(jié)合.說理賠要有技巧,先要熟悉各保險條款的內(nèi)容.這是前提,查勘的時候根據(jù)他所買的保險品種去分析。沒跑外面的時候,還安排我到營業(yè)廳中,復(fù)印證件,掃描資料,抄抄保險單,幫服務(wù)員做做評價。。。。。。身臨其境,體會保險公司運作的那種生機蓬勃的工作氛圍。本期的社會實踐已結(jié)束了,為發(fā)揚成績,克服不足,以利今后學(xué)習(xí),特自我鑒定。

鑒定人:鄧冠東。

20xx年2月12日。

暑期托管社會實踐報告篇十二

網(wǎng)吧打工

某某大學(xué)商務(wù)外語系

商務(wù)英語

大商英0806

xxx

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宏憬網(wǎng)吧

xx年7月9號——xx年8月22號共43天

實踐目的:俗話說實踐是檢驗真理標(biāo)準(zhǔn)的唯一途徑,實踐才是硬道理。為了加強社會實踐,積累社會經(jīng)驗,為以后步入社會做準(zhǔn)備打基矗我所工作的地方是一個規(guī)模較大的網(wǎng)吧,為顧客上網(wǎng)提供便利同時經(jīng)營食品飯菜買賣,我所做的工作就是為顧客服務(wù),讓他們有一個舒適的環(huán)境,同時幫他們解決一些上網(wǎng)途中出現(xiàn)的小問題。我也希望通過這次實踐來磨練我的心智與毅力,讓自己認(rèn)識到賺錢的不易與辛苦,發(fā)現(xiàn)自己的不足,為以后就業(yè)方向找一個定位。

我的工作主要是打掃衛(wèi)生,滿足顧客的需要,跟餐飲行業(yè)所做的工作差不多。一天12個小時,沒有休息,從早上8點到晚上8點,白班15天,晚班也是15天。人有三六九等,素質(zhì)高低也不一樣。網(wǎng)吧一般下午和晚上人比較多,所以買東西的人也多,這時就有點忙不過來了。有的顧客去晚一點就會發(fā)脾氣,好像你就是為他一個人服務(wù)的,這種時候就地解釋,可有的人就是這樣無理取鬧,這就只由得他了這種喜歡熱鬧沒人理自然就不會怎么說了,獨角戲缺少了觀眾是無趣的。在工作中,也遇到了一些好人,很有禮貌,盡量不麻煩你,實在要麻煩你也會微笑著對你說謝謝。也許你不能選擇你的出身,你對你現(xiàn)在的生活并不滿意,你覺得你應(yīng)該處于社會的高層次,但是你可以選擇你對人的方式,年可以高層次的對人,做人,而不是把氣撒在無辜的人身上同樣是打工為什么要把你受過的不好的待遇再發(fā)泄到別人身上呢,在我看來這種人也活該一輩子跟別人打工。我也發(fā)現(xiàn)了很多人熬夜上網(wǎng),而且是經(jīng)常性的,有學(xué)生有工作者,也有中年人。我覺得這樣不好即傷身體又花錢,而且有個高中生老通宵害得她媽老要出來叫他回去吃飯睡覺,知識份子的模樣兒子卻是這樣,心里應(yīng)該很不舒服吧。還有一對夫婦基本上天天在網(wǎng)吧,我就想倆人都不掙錢哪來的錢,后來才知道他們靠游戲賺錢,這些錢應(yīng)該還沒他們花在上面的多吧,這樣的生活有意思嗎,完全活在網(wǎng)絡(luò)世界。

通過這次社會實踐我充分認(rèn)識到讀書和讀好書的重要性,要想過自己想要的生活,高質(zhì)量的生活不像我看到的一些人一樣我必須努力才行,我也明白了父母賺錢的艱辛與不易,也學(xué)會更耐心的與人溝通,與人為善。這次實踐老板充分肯定了我的勞動成果,對我的工作很滿意也要我放寒假去做事,顧客對我的服務(wù)也很滿意,說會想念我的,跟同事的相處也很愉快,我的社交能力也得到了提高。

暑期托管社會實踐報告篇十三

據(jù)學(xué)校寒假實踐活動要求,本人于20xx年2月1日到2月15日在中國建設(shè)銀行鄭州市經(jīng)三路支行營業(yè)室進行了為期半個月的實習(xí)。實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將寒假實習(xí)的具體情況及體會作一個系統(tǒng)的總結(jié)。

中國建設(shè)銀行(簡稱建設(shè)銀行或建行,最初行名為中國人民建設(shè)銀行,1996年3月26日更名為中國建設(shè)銀行)成立于1954年10月1日,是股份制商業(yè)銀行,是國有五大商業(yè)銀行之一。中國建設(shè)銀行主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),中國內(nèi)地設(shè)有分支機構(gòu)14,121家(20xx年),在香港,臺灣,墨爾本等地設(shè)有分行,擁有建信基金、建信租賃、建信信托、建信人壽、中德住房儲蓄銀行、建行亞洲、建行倫敦、建行俄羅斯、建行迪拜、建銀國際等多家子公司,為客戶提供全面的金融服務(wù)。中國建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ),與多個大型企業(yè)集團及中國經(jīng)濟戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國的主要地區(qū),于20xx年6月末,市值為1,767億美元,居全球上市銀行第五位。20xx年5月8日,20xx福布斯全球企業(yè)20xx強榜單出爐,建行蟬聯(lián)全球第二大企業(yè)。

(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實習(xí)的前五天,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分:對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細(xì),而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,任何一點細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務(wù)意識和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

(二)學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

大堂經(jīng)理李老師告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽,所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速做出反應(yīng),對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應(yīng)該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當(dāng)客戶不解時,我們耐心解釋;當(dāng)客戶不滿時,我們及時安撫。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:

1、解答客戶問題。

2、營業(yè)中分流客戶。

3、維護大堂秩序。

4、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。

所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機應(yīng)變的能力,以及善于營銷的口才。

(一)提前做好角色轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備工作

重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。

(二)體會到作為大堂經(jīng)理的職業(yè)道德

作為一名大堂經(jīng)理,不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注,就要求她必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。

(三)培養(yǎng)了洞察力

作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、全面、周到、熱情的服務(wù),但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的一樣,都是尋求利潤最大化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,向銀行提出具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境。

(一)未來需求很大

銀行系統(tǒng)對大堂經(jīng)理的人才需求量應(yīng)該是巨大的。然而,一個合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此,如果想進入金融業(yè),可以先行進入銀行的大堂經(jīng)理助理崗位見習(xí),通過假期的實習(xí)活動,開始為將來的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備。

(二)是成為金融英才的臺階

另外通過這段見習(xí)的經(jīng)歷,對有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學(xué)員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。我們也期望通過一些良好的見習(xí)機會,提供自己一次快速成長的機會。

(三)必要的準(zhǔn)備

不過,跟任何工作一樣,成功的見習(xí)需要學(xué)員足夠正確的態(tài)度。在見習(xí)過程中不可避免的會遇到各種困難,關(guān)鍵在于是否能堅定目標(biāo),堅持見習(xí)。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對業(yè)務(wù)的不熟悉,面對客戶提出的問題我都不知道,一問三不知,很是迷茫。而一開始面對客戶的時候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點不自信。另外,有時空的時候,會覺得很無聊,忙的時候,又會感覺累得不得了,特別是最開始幾天,腳疼得不得了,全身的肌肉都很酸痛。不過,帶領(lǐng)我的李老師說,每個人都有這么一個過程,關(guān)鍵問題還在于對銀行業(yè)務(wù)的不熟悉,還有就是你的學(xué)習(xí)方法對不對。整個見習(xí)過程中,老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學(xué)習(xí)工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的。“堅持”就是每個學(xué)員走向成功的基石。

通過寒假這半個月的實踐,我不僅學(xué)習(xí)到了一些金融業(yè)的知識,而且為將來的畢業(yè)實習(xí)積累了信心,更重要的是,我學(xué)習(xí)到了作為銀行從業(yè)人員的應(yīng)具有的基本素養(yǎng)和處事態(tài)度。我相信將來能夠?qū)W以致用,在畢業(yè)實習(xí)中做得更好。

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