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倉儲(chǔ)部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇一
本人于月底入職公司,在此期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和支持下,取得相應(yīng)的進(jìn)步,但還存在不足有待改善的地方:
a)管理思想還不清晰。如崗位工作職責(zé)是什么?重點(diǎn)和次要工作是什么?
c)報(bào)告數(shù)據(jù)來源的計(jì)算方法不科學(xué),不完整;。
b)溝通的技巧有待改進(jìn)。對(duì)不同部門,不同的級(jí)別,不同的人沒有靈活運(yùn)用不同的溝通技巧和方法。
a)自身的電腦水平,寫作水平還沒有達(dá)到要求;。
b)員工的工作技能和知識(shí)。員工的工作方法、工作知識(shí)、電腦知識(shí)等還要改善的空間;。
c)對(duì)出現(xiàn)計(jì)劃外的問題不能及時(shí)總結(jié),也沒有提出有效的改善措施;。
b)還沒有時(shí)間管理意識(shí),對(duì)日常工作的時(shí)間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行;。
a)對(duì)自己不足的地方還沒有長遠(yuǎn)的自我改善計(jì)劃;。
b)對(duì)別人的意見還沒有真正用心去改正,自身知識(shí)和技能沒有取得預(yù)期效果。
針對(duì)以上不足,現(xiàn)擬定做好如下改善行動(dòng):
必須清晰清楚本身崗位工作職責(zé),區(qū)分重點(diǎn)和次要工作。復(fù)習(xí)前面的事,繼續(xù)跟進(jìn)未完成的事情;計(jì)劃當(dāng)前和未來的工作。
在保證正常運(yùn)作情況下,熟悉內(nèi)部的優(yōu)缺點(diǎn),揚(yáng)長避短,挖掘員工的潛力,采取激勵(lì)促進(jìn)、培訓(xùn)員工,調(diào)整崗位等措施改進(jìn)不足,計(jì)劃在6月30日完成。
報(bào)告要做到:
1.是做實(shí)事,講實(shí)話;。
2.是做在檢查、處理和監(jiān)督的角度分析和改善問題;。
3.要做到邏輯性強(qiáng),有條有理;。
4.做好與涉及到的部門的數(shù)據(jù)做好提前溝通的工作,保據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤和統(tǒng)一。
1.保持密切、有效溝通聯(lián)系;。
2.注意溝通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之間的配合氣氛。
1.員工倉儲(chǔ)理論和實(shí)際操作的培訓(xùn),引導(dǎo)員工遵守正確的規(guī)章制度和工作流程;。
3.在團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)互助、員工激勵(lì)、改善和考核員工方面制定一個(gè)可行性方案。提高員工的向心力,員工素質(zhì),鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)員工努力趕上。
1.對(duì)安執(zhí)行工作任務(wù)前對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,困難預(yù)測(cè),把困難想在前面;。
2.執(zhí)行工作任務(wù)前估好制訂工作計(jì)劃,首先對(duì)工作任務(wù)做一個(gè)寬度和長度(縱深)的調(diào)查研究:即5w1h(誰who去做?在哪里where做?什么時(shí)候when去做?做什么what?為什么why去做?怎樣做how?)評(píng)估可能出現(xiàn)的問題和困難,然后做相應(yīng)的多種解決方案。
做到先評(píng)估,后計(jì)劃,再執(zhí)行,最后糾正和總結(jié)。
根據(jù)員工自身特點(diǎn)和工作性質(zhì),合理安排工作任務(wù)。對(duì)員工在執(zhí)行前和執(zhí)行進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo),提高工作效率。并且要求員工合理安排時(shí)間,一旦有異常,馬上向上匯報(bào)。
要有自我提升的上進(jìn)心,不斷去接受新挑戰(zhàn),新任務(wù),努力去嘗試做的更好;在要求自身進(jìn)步的同時(shí),也積極組織員工自我提高活動(dòng),達(dá)到共同發(fā)展進(jìn)步的效果。
入職2個(gè)月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在泛亞學(xué)習(xí)到很多工作知識(shí)和技能,無論是專業(yè)知識(shí)和管理水平,都有著較大的提高,但也還存在很大的改善空間。希望對(duì)未來充滿信心的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),逐步改善自身的不足,努力提高綜合素質(zhì),和員工一起向前發(fā)展,與公司一起共同進(jìn)步,共同發(fā)展!
倉儲(chǔ)部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!新的一年開始了,回顧xx年的工作,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,有大家的團(tuán)結(jié)合作和自身的不斷努力,能帶領(lǐng)客房部員工圓滿完成賓館的各項(xiàng)工作,一些服務(wù)細(xì)節(jié)上還存在的不足,需要我們不斷改進(jìn)和完善,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,爭取在xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:
人員上的管理:賓館是以服務(wù)為核心的行業(yè),員工的素質(zhì)高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)??头咳藛T多,工作瑣碎,每一項(xiàng)工作的完成都需要員工攜手并肩的努力,這樣人員管理就至關(guān)重要。員工除了定期學(xué)習(xí)賓館的一些規(guī)章制度、質(zhì)監(jiān)部給客房培訓(xùn)禮節(jié)操作知識(shí)外,每一天早班會(huì)我都要把前一天衛(wèi)生服務(wù)和員工思想動(dòng)態(tài)方面遇到的問題及時(shí)分析糾正,往好的方面引導(dǎo),以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。還不定期的召開客房全體員工大會(huì),總結(jié)工作中好的方面和需要改進(jìn)的方面。對(duì)好的方面加以表揚(yáng),存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什么,怎么做。從而進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
在客房衛(wèi)生服務(wù)方面:客房部衛(wèi)生質(zhì)量xx年保持比較穩(wěn)定,衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下,我們及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,機(jī)動(dòng)靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量,也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。在服務(wù)上,督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī),嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù)。
控制損耗增收節(jié)支方面的管理:本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,在小物品發(fā)放上實(shí)行班長區(qū)域負(fù)責(zé)制,各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領(lǐng)管,剩余物品晚上收回做記錄,做到收發(fā)明確,賬目清晰。xx年小物品平均節(jié)省率30%。。(小物品平均每月費(fèi)用元。)軟片從5月20日起原來的洗滌公司由于某種原因遷址,又重新考察幾家,從公司地點(diǎn)、洗滌質(zhì)量、洗滌價(jià)格、服務(wù)是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家,每個(gè)房間軟片洗滌費(fèi)比原來節(jié)省2.8元。為節(jié)省電量,客房空調(diào)遙控器夏天和冬天都調(diào)到適宜溫度,空調(diào)、電視等電器做到人走電停??照{(diào)遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開關(guān)。飲水機(jī)客人退房后由查房人員關(guān)閉,從而也提高了員工的節(jié)能意識(shí)。
會(huì)議接待及ok廳使用上的管理:今年會(huì)議年終時(shí)比較多,我和部門員工對(duì)會(huì)議接待上下的功夫比較大,由于賓館的會(huì)議室只有四個(gè),每一個(gè)會(huì)議的人數(shù)、臺(tái)型布置及時(shí)間要求上都不一樣,營銷單子下達(dá)以后,我都仔細(xì)分析,從跟會(huì)人員、臺(tái)型布置(包括用多少椅子和桌子,有時(shí)椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)、提醒結(jié)賬、會(huì)議時(shí)間要求上都仔細(xì)安排部署。等會(huì)議來時(shí)又和與會(huì)主管商量后都能達(dá)到與會(huì)人員的滿意為止,中三樓有時(shí)開一天的大型會(huì)議中午和晚上都要撤臺(tái)擺臺(tái),由于人員不夠我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺(tái)擺臺(tái)兼指揮。ok廳使用時(shí)間上比較靈活,經(jīng)常是沒提前預(yù)定突然使用,在這種情況下,我們能隨叫隨到,我本人也是多次聽到使用ok廳的電話后馬上趕來。從沒有在時(shí)間上耽誤過ok廳的使用。
對(duì)長包房迎送往來上的管理:長包房是賓館經(jīng)濟(jì)的重要來源。為達(dá)到長包房客人的滿意,對(duì)現(xiàn)有的長包房及時(shí)了解客戶的作息時(shí)間和生活上的要求,提供個(gè)性化服務(wù)。定期征詢客戶意見,為他們定時(shí)做衛(wèi)生,郵件收發(fā),休閑娛樂、衣物洗滌等。
定期檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備,安全方面的管理:客房部占賓館經(jīng)營區(qū)域的面積很大,投資也占賓館整體投資的較大比重,客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響賓館效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,例如:客房飲水機(jī)三個(gè)月消毒清洗一次。
倉儲(chǔ)部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位家人:
大家好!我xx年10月加入我們味美公司團(tuán)隊(duì),擔(dān)任生產(chǎn)廠長,我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的定制工作及生產(chǎn)控制體系的建立與完善,組織安全、文明、均衡生產(chǎn);建立、實(shí)施和保持質(zhì)量體系有效實(shí)施質(zhì)量管理;組織新設(shè)備的調(diào)試、維修、和技改項(xiàng)目方案的制定;本部門《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查等工作。
回顧xx年的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠實(shí)、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),積極學(xué)習(xí)、實(shí)踐,采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法(管理系統(tǒng):制度+流程+標(biāo)準(zhǔn)+工具+檢查)來推動(dòng)生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將xx年的各項(xiàng)工作向公司各位家人匯報(bào)如下:
(認(rèn)真、快、保證完成任務(wù)、絕不找借口)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下,生產(chǎn)廠的全體員工積極努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率,年加工完成429.330噸,完成年初計(jì)劃(xx年年初計(jì)劃年完成450噸)的95.4%。
不管天氣、設(shè)備等客觀原因,我們都克服困難,使準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到98%,很好的保障了公司的及時(shí)出貨,進(jìn)一步的提升了客戶價(jià)值。
xx年經(jīng)過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證,出廠檢驗(yàn)合格率達(dá)到100%,國家相關(guān)職能部門抽檢合格率為100%,xx年生產(chǎn)安全與食品安全事故為零。
酒劃;自動(dòng)化設(shè)備投入計(jì)劃;設(shè)備設(shè)施檢修、技改計(jì)劃;銷售淡季庫存計(jì)劃等確保產(chǎn)量、質(zhì)量、的各項(xiàng)管理措施。相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作計(jì)劃很好的指導(dǎo)了生產(chǎn)部的主要工作,使生產(chǎn)廠的工作能夠正常、有序進(jìn)行。xx年生產(chǎn)模式訂單劃加為計(jì)生產(chǎn)模式。整合訂單信息,減少了生產(chǎn)的盲目性,將不同訂單的同類產(chǎn)品盡可能一起生產(chǎn),以減少頻繁換產(chǎn)品、清洗等的時(shí)間,提高單位時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)量。特別是在年底,由于天氣及原料等原因,將部分產(chǎn)品改為計(jì)劃生產(chǎn),專線生產(chǎn),極大地減少了更換品種等無效的工作,提高了生產(chǎn)效率。圓滿地完成了公司滿足客戶發(fā)貨的任務(wù),并且保證了充足的備貨。10月份通過合理的計(jì)劃庫存,將未來幾個(gè)月銷售的生產(chǎn)任務(wù)前提,也使整個(gè)生產(chǎn)更加有序均衡,員工收入基本平穩(wěn),同時(shí)引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備,緩解生產(chǎn)壓力,購進(jìn)1套自動(dòng)灌裝設(shè)備,改造輸送帶,使之快速發(fā)揮作用,將調(diào)味油包裝產(chǎn)能由日均2噸增加到10噸。后期隨著市場情況,均衡生產(chǎn)配合銷售緩解庫存壓力。
工作環(huán)境會(huì)影響到一個(gè)人的心情,而心情會(huì)影響到工作效率,清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。xx年,生產(chǎn)車間以“于細(xì)微之處著手,塑造味美新形象”為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)推行5s管理方法,即將整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)融入生產(chǎn)車間的日常管理。以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造清潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,從而提高企業(yè)形象;提高生產(chǎn)效率;提高準(zhǔn)時(shí)交貨率;減少故障,保障品質(zhì);加強(qiáng)安全,減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,降低生產(chǎn)成本;縮短作業(yè)周期,保證交期;改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化。
xx年設(shè)立了現(xiàn)場品管崗位,并有專業(yè)的品管員在生產(chǎn)過程中,認(rèn)真實(shí)施推進(jìn)質(zhì)量管理體系,完善規(guī)范了7份生產(chǎn)部的設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)(提升機(jī)操作程序、粉碎機(jī)操作程序、包裝機(jī)操作程序、離心機(jī)操作程序、噴碼機(jī)操作程序、膠囊機(jī)操作程序、壓蓋機(jī)操作程序)2份管理標(biāo)準(zhǔn)(員工崗位技能考核辦法、車間員工績效考核細(xì)則)和3份生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(冷提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、熱提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、油炸工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書),使生產(chǎn)部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生產(chǎn)系統(tǒng)的正常有序工作和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。
在生產(chǎn)過程中,組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動(dòng)模式,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實(shí)際情況制定并完善了實(shí)施方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理,促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,通過逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平,最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實(shí)施辦法,主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓(xùn),成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組,制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補(bǔ)充培訓(xùn),以形成設(shè)備的初期管理體制,堅(jiān)持全面生產(chǎn)維護(hù)并對(duì)計(jì)劃加以完善以求持續(xù)改進(jìn),完善實(shí)施工作,提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平。在整個(gè)維護(hù)過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時(shí)整改。
為了確保生產(chǎn)和設(shè)備的安全、穩(wěn)定、正常運(yùn)行,保證訂單的按時(shí)、按質(zhì)完成,提高生產(chǎn)車間的綜合產(chǎn)能,提升生產(chǎn)車間的整體自動(dòng)化設(shè)備。xx年,我組織對(duì)生產(chǎn)車間的各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),針對(duì)運(yùn)行不良的設(shè)備,堅(jiān)持以預(yù)防為主,日常保養(yǎng)和、定期維護(hù)、消除隱患、運(yùn)行良好為主的方針,進(jìn)行一級(jí)、二級(jí)維修項(xiàng)目的分類,根據(jù)分類狀況,制定維修、改造方案。
為了提高生產(chǎn)效率,順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì),同時(shí)也為了解放更多的勞動(dòng)力投入其他重點(diǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,保證預(yù)期產(chǎn)量的完成,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,5月份,投入使用1套自動(dòng)灌裝設(shè)備;自動(dòng)化設(shè)備的投入使用,大大提高了我方便面車間的生產(chǎn)效率,加快了公司發(fā)展的步伐。
同時(shí)公司生產(chǎn)廠還新增加2條生產(chǎn)線(感恩禮品生產(chǎn)線和腸健康產(chǎn)品生產(chǎn)線)為公司以“穩(wěn)中求進(jìn)”中的進(jìn)做好了一片拼圖。
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在有公司個(gè)部門配合支持下,在重點(diǎn)實(shí)施安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,我結(jié)合年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書和單位實(shí)際,堅(jiān)持"學(xué)習(xí)、創(chuàng)新"的管理理念,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實(shí)了生產(chǎn)部的安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化對(duì)一線作業(yè)人員安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
在全面總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,對(duì)xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排。生產(chǎn)部成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,各個(gè)班長簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確了各班的安全生產(chǎn)責(zé)任及安全生產(chǎn)任務(wù),把安全生產(chǎn)責(zé)任通過責(zé)任書的形式予以明確,使安全管理工作落實(shí)到每一個(gè)在建項(xiàng)目,貫穿到每一項(xiàng)工作的始終。
根據(jù)公司要求,結(jié)合生產(chǎn)廠實(shí)際情況,對(duì)員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識(shí),并時(shí)常進(jìn)行安全、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達(dá)到安全生產(chǎn)目的。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
通過一年的不懈努力,xx年全年安全事故為零。
居快精細(xì)化管理進(jìn)程,根據(jù)調(diào)味油生產(chǎn)工藝流程,在調(diào)味油生產(chǎn)的整個(gè)周期內(nèi)從細(xì)節(jié)上進(jìn)行成本管控,針對(duì)原材料和損耗制定量化標(biāo)準(zhǔn),制定并逐步完善了更科學(xué)有效的管理制度,對(duì)成本進(jìn)行數(shù)字化管理。以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。實(shí)行全員成本管理方法。將成本目標(biāo)分解到個(gè)人。形成人人參與,人人有責(zé)的成本核算網(wǎng)。
定期開展全面或?qū)n}工藝、成本、設(shè)備分析會(huì),公布成本數(shù)據(jù),搞好生產(chǎn)分析、指標(biāo)分析、投入產(chǎn)出分析。分析會(huì)采用多種形式:按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),找出教訓(xùn),并提出改進(jìn)的具體措施。每個(gè)班組長作為一線的成本核算員,要求認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),堅(jiān)持原則,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)本班發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核、考核。
實(shí)施并完善生產(chǎn)車間各種物料工藝使用。通過制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃,加強(qiáng)物料控制,改變以前不合理的領(lǐng)料方式,提高生產(chǎn)效率,持續(xù)降低生產(chǎn)成本,在投原料相同的情況下,生產(chǎn)周期相較20xx年用時(shí)更短,足以說明生產(chǎn)效率得到了提升,生產(chǎn)成本有一定程度的下降。
配合采購部提高物料的及時(shí)配套率,加強(qiáng)高質(zhì)量物料的采購率。通過制訂合理的物料請(qǐng)購計(jì)劃、重點(diǎn)跟進(jìn)不易采購的及易延誤交期的物料、及時(shí)推動(dòng)相關(guān)部門改善物料及時(shí)供應(yīng)問題等措施,外購物料的及時(shí)到貨率均有較大的提高。從而使生產(chǎn)廠能更合理地安排生產(chǎn),減少因?yàn)樵虾洼o料不合適、質(zhì)量不好造成的損耗,有效的控制了生產(chǎn)成本。
為了團(tuán)隊(duì)的績效提升,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)車間一線員工;從理論知識(shí)、實(shí)際技能、工作態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行質(zhì)量、安全、衛(wèi)生的培訓(xùn),每天晨會(huì)安排生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)做簡單的培訓(xùn),每周組織一到兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育,通過講授和現(xiàn)場實(shí)操演練,相互交流,研究和學(xué)習(xí)改進(jìn)業(yè)務(wù)技能;及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。共計(jì)集中培訓(xùn)39次,受訓(xùn)人員達(dá)到720人次,使員工掌握了各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),改善了工作態(tài)度,提高了員工的工作熱情,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,提高了員工的素質(zhì),提升了員工履行工作職責(zé)的能力,改善了工作績效。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展只靠優(yōu)良的設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力,使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳結(jié)合,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。xx年,同人力資源部密切合作,針對(duì)不同工作崗位制定相應(yīng)的績效考核方案。將產(chǎn)量、質(zhì)量、衛(wèi)生、安全等因素都加入考核項(xiàng)目,實(shí)行績效工資。同時(shí)設(shè)立安全獎(jiǎng)、學(xué)習(xí)成長標(biāo)兵、操作標(biāo)兵等制定考評(píng)細(xì)則,對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)和精神激勵(lì)。營造了積極向上,銳意進(jìn)取的工作氛圍,極大的調(diào)動(dòng)了員工的積極性,增強(qiáng)了工作動(dòng)力和責(zé)任感,努力投入工作,使各項(xiàng)工作績效得到提高。
xx年,針對(duì)生產(chǎn)廠團(tuán)隊(duì)人員的崗位有針對(duì)性的進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)輔導(dǎo),通過一定的規(guī)章制度、舉行競爭上崗、技能培訓(xùn)、打造一支業(yè)務(wù)精、人品好管理隊(duì)伍,確保調(diào)味油生產(chǎn)及質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。
不足:1.隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面感到自己需要不斷充實(shí)自己,2.在接受新的管理理念的時(shí)候還不夠積極主動(dòng),3.不能很好的控制自己的沖動(dòng)脾氣,人說沖動(dòng)是魔鬼,這一點(diǎn)我需要馬上糾正。
改進(jìn):xx年工作將從以下幾個(gè)方面去努力:
1.在生產(chǎn)安全方面和質(zhì)量安全方面:采取相應(yīng)的措施,保證在xx年生產(chǎn)安全事故、質(zhì)量安全事故為零(已經(jīng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)廠區(qū)進(jìn)行區(qū)域劃分,每個(gè)區(qū)域有責(zé)任負(fù)責(zé)人,對(duì)每個(gè)區(qū)域的安全等級(jí)進(jìn)行劃分,準(zhǔn)備與公司商量對(duì)每個(gè)等級(jí)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施,區(qū)域負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)違反操作規(guī)范的人員進(jìn)行教育處罰)。
2.努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為創(chuàng)造客戶價(jià)值和增加客戶價(jià)值做出自己最大的貢獻(xiàn)和努力。
3.強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)安全管理:做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),以確?,F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。
4.團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。
5.鼓勵(lì)創(chuàng)新,讓創(chuàng)新形成文化,深入人心(1.制定獎(jiǎng)勵(lì)制度、不管是什么樣的創(chuàng)新形式都必須予以創(chuàng)新肯定,2.形成制度,每人每月必須有3條以上的創(chuàng)新或者改進(jìn)建議,與績效掛鉤,3.通過不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓員工知道創(chuàng)新的意義及重要性),創(chuàng)新越多,錢越多,員工的幸福感也會(huì)增加。
6.適當(dāng)?shù)脑黾庸S員工的文化體育活動(dòng),使員工得到勞逸結(jié)合的同時(shí)得到知識(shí)文化水平上的提高(開展與公司產(chǎn)品、生產(chǎn)有關(guān)的知識(shí)競賽,開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數(shù))。
我想,xx年通過我們大家的共同努力,味美的事業(yè)將會(huì)飛躍式的前進(jìn),我們?cè)谖睹罆?huì)越來越有家的溫暖,同時(shí)實(shí)現(xiàn)我們自己的夢(mèng)想,我的述職完畢,謝謝大家。
倉儲(chǔ)部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇四
本人于 月底入職公司,在此期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和支持下,取得相應(yīng)的進(jìn)步,但還存在不足有待改善的地方:
a) 管理思想還不清晰。如崗位工作職責(zé)是什么?重點(diǎn)和次要工作是什么?
c) 報(bào)告數(shù)據(jù)來源的計(jì)算方法不科學(xué),不完整;
b)溝通的技巧有待改進(jìn)。對(duì)不同部門,不同的級(jí)別,不同的人沒有靈活運(yùn)用不同的溝通技巧和方法。
a) 自身的電腦水平,寫作水平還沒有達(dá)到要求;
b) 員工的工作技能和知識(shí)。員工的工作方法、工作知識(shí)、電腦知識(shí)等還要改善的空間;
c) 對(duì)出現(xiàn)計(jì)劃外的問題不能及時(shí)總結(jié),也沒有提出有效的改善措施;
b) 還沒有時(shí)間管理意識(shí),對(duì)日常工作的時(shí)間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行;
a) 對(duì)自己不足的地方還沒有長遠(yuǎn)的自我改善計(jì)劃;
b) 對(duì)別人的意見還沒有真正用心去改正,自身知識(shí)和技能沒有取得預(yù)期效果。
針對(duì)以上不足,現(xiàn)擬定做好如下改善行動(dòng):
必須清晰清楚本身崗位工作職責(zé),區(qū)分重點(diǎn)和次要工作。復(fù)習(xí)前面的事,繼續(xù)跟進(jìn)未完成的事情;計(jì)劃當(dāng)前和未來的工作。
在保證正常運(yùn)作情況下,熟悉內(nèi)部的優(yōu)缺點(diǎn),揚(yáng)長避短,挖掘員工的潛力,采取激勵(lì)促進(jìn)、培訓(xùn)員工,調(diào)整崗位等措施改進(jìn)不足,計(jì)劃在6月30日完成。
報(bào)告要做到:
1. 是做實(shí)事,講實(shí)話;
2. 是做在檢查、處理和監(jiān)督的角度分析和改善問題;
3. 要做到邏輯性強(qiáng),有條有理;
4. 做好與涉及到的部門的數(shù)據(jù)做好提前溝通的工作,保據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤和統(tǒng)一。
1.保持密切、有效溝通聯(lián)系;
2.注意溝通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之間的配合氣氛。
1. 員工倉儲(chǔ)理論和實(shí)際操作的培訓(xùn),引導(dǎo)員工遵守正確的規(guī)章制度和工作流程;
3. 在團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)互助、員工激勵(lì)、改善和考核員工方面制定一個(gè)可行性方案。提高員工的向心力,員工素質(zhì),鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)員工努力趕上。
1. 對(duì)安執(zhí)行工作任務(wù)前對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,困難預(yù)測(cè),把困難想在前面;
2. 執(zhí)行工作任務(wù)前估好制訂工作計(jì)劃,首先對(duì)工作任務(wù)做一個(gè)寬度和長度(縱深)的調(diào)查研究:即5w1h(誰who去做?在哪里where做?什么時(shí)候when去做?做什么what?為什么why去做?怎樣做how?)評(píng)估可能出現(xiàn)的問題和困難,然后做相應(yīng)的多種解決方案。
做到先評(píng)估,后計(jì)劃,再執(zhí)行,最后糾正和總結(jié)。
根據(jù)員工自身特點(diǎn)和工作性質(zhì),合理安排工作任務(wù)。對(duì)員工在執(zhí)行前和執(zhí)行進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo),提高工作效率。并且要求員工合理安排時(shí)間,一旦有異常,馬上向上匯報(bào)。
要有自我提升的上進(jìn)心,不斷去接受新挑戰(zhàn),新任務(wù),努力去嘗試做的更好;在要求自身進(jìn)步的同時(shí),也積極組織員工自我提高活動(dòng),達(dá)到共同發(fā)展進(jìn)步的效果。
入職2個(gè)月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在泛亞學(xué)習(xí)到很多工作知識(shí)和技能,無論是專業(yè)知識(shí)和管理水平,都有著較大的提高,但也還存在很大的改善空間。希望對(duì)未來充滿信心的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),逐步改善自身的不足,努力提高綜合素質(zhì),和員工一起向前發(fā)展,與公司一起共同進(jìn)步,共同發(fā)展!
倉儲(chǔ)部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位親愛的同事:
大家好!承蒙領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對(duì)我們倉庫工作和本人的大力支持與幫助,在此我真誠的抱著感謝之心,表示衷心的感謝。當(dāng)然工作中存在對(duì)內(nèi)對(duì)外的爭論與分歧,甚至急眼,這都是我們最最真誠的工作責(zé)任心的表現(xiàn),真誠的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事寬容與諒解。在此對(duì)所有部門的同仁同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),表示十分的歉意。
我們的工作目的是一致的,因此我們大家都需要真誠相待,互助合作。公司運(yùn)轉(zhuǎn)就是一個(gè)圓,一切的一切只要能做到在圓上運(yùn)轉(zhuǎn),而不是作為圓的切線脫離這個(gè)圓,所以各部門全方位的協(xié)調(diào)與配合,這是我們工作的責(zé)任和保障。我們要根據(jù)這樣的道理去思考、求證、改革、完善、這樣才能有開展。
目前我們倉庫人員普遍存在責(zé)任心和管理意識(shí)不強(qiáng)的問題。近兩個(gè)月來,倉庫部新進(jìn)人員比擬多,在一些消極的老員工的影響下,產(chǎn)生一些負(fù)面影響,缺乏應(yīng)有的工作責(zé)任心,由于我們管理上采用了寬容的處理方式,未能積極的消除這種隱患,造成了工作的一些混亂,甚至出錯(cuò)頻繁。在今后的工作中,我們一定要吸取教訓(xùn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況將嚴(yán)肅處理。
希望我們部門的員工嚴(yán)格遵守工作規(guī)定和操作流程,認(rèn)真履行工作職責(zé),防止和減少錯(cuò)誤的再發(fā)生;加強(qiáng)責(zé)任心與管理意識(shí)的培養(yǎng),以一種積極的、負(fù)責(zé)的態(tài)度面對(duì)每一天的'工作,按要求按流程,保質(zhì)保量的完成每天的工作任務(wù)。
新的一年我們以公司提出的四大指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)開展工作:第一:做好區(qū)域規(guī)劃,明確分區(qū)分工。
根據(jù)物品的品牌類別,以平安、方便為,合理劃分區(qū)域。同時(shí)為區(qū)域劃分責(zé)任人,落實(shí)責(zé)任到人,為良好的倉庫環(huán)境打下好的根底。
第二:整理倉庫,改善環(huán)境。
將物品進(jìn)行歸類按區(qū)域擺放,消除凌亂的狀況,做到標(biāo)識(shí)清晰,一一對(duì)應(yīng)。同時(shí)實(shí)行7s管理,加強(qiáng)環(huán)境改善工作,加大清潔力度,保持環(huán)境的整潔美觀,為后續(xù)的庫存統(tǒng)計(jì)建立良好的根底。
第三:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),系統(tǒng)完善。
產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出,有效期在前的先出的,提高貨品的周轉(zhuǎn)與使用率。建立完善的日、周、月庫存報(bào)表,根據(jù)出貨的情況,合理化利用備貨方案、進(jìn)出庫方案、編制儲(chǔ)存方案和采購方案,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物。
第四:加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,完成倉庫組織架構(gòu)調(diào)整。
完善考核指標(biāo)體系,對(duì)倉庫工作人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,針對(duì)員工技能上的缺乏之處,有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氣氛,打造高素質(zhì)的倉庫管理團(tuán)隊(duì)。
倉儲(chǔ)部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自從我xx年xx月從事銷售工作以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,截止xx年xx月,我總共完成了xx萬元的銷售額,完成了全年度銷售額的xx%。現(xiàn)將一年以來的銷售工作總結(jié)如下:
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如:今年九月份,xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約xx噸、重晶石xx噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到xx分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩xx噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對(duì)xx區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在xx區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:xx電力局、xx電力局做為重點(diǎn),同時(shí)xx供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好xx油礦的電氣材料采購,三是在xx區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對(duì)xx地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計(jì)劃對(duì)xx供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做xx有限公司的工作,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
六、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)xx年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
述職人:xxxx
xx年xx月xx日
倉儲(chǔ)部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年對(duì)于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝敦敦教誨的`領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和激光設(shè)備的客戶,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
上半年,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)?,F(xiàn)將個(gè)人工作述職如下:
我負(fù)責(zé)xx等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約7臺(tái),實(shí)際發(fā)貨6臺(tái),與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對(duì)新客戶走訪量也有所突破。
在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各無錫市場為中心,從一個(gè)一個(gè)市場入手,和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。
做好xx等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,有以下客戶因?yàn)槠渌颍瑢?dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難:a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛,其他客戶回款正常。
1、銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場的了解分析不到位,面對(duì)市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。
2、客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位。導(dǎo)致多數(shù)客戶對(duì)我司設(shè)備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備,一年多都處于調(diào)整階段,該司本準(zhǔn)備有計(jì)劃上第二臺(tái)的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時(shí)間,來完善消除此次影響。
結(jié)合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)現(xiàn)有工作情況,打算從以下幾個(gè)方面來開展銷售工作:
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;配合實(shí)施銷售展會(huì)活動(dòng)。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺(tái)數(shù),配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達(dá)計(jì)劃銷售量,為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。
倉儲(chǔ)部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇八
尊敬的董事長總經(jīng)理各位副總經(jīng)理:
本人某年,經(jīng)分公司總經(jīng)理某同志提名并經(jīng)省公司批準(zhǔn),榮幸的被聘為副總經(jīng)理,在此,對(duì)省公司對(duì)我的關(guān)心和厚愛表示衷心的感謝。
一年來,作為分管技術(shù)開發(fā)工作的副總經(jīng)理,本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作,現(xiàn)將一年來的工作作如下匯報(bào):
一、狠抓了自我學(xué)習(xí)和對(duì)分管部門員工的學(xué)習(xí)
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展一日千里,廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術(shù)變革,特別是技術(shù)開發(fā)部擔(dān)負(fù)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),對(duì)于習(xí)慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個(gè)以前沒有涉及過的全新領(lǐng)域。對(duì)我本人來說,雖然在校時(shí)自學(xué)了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí),但對(duì)廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸這一領(lǐng)域還是知之甚少,深感受技術(shù)發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識(shí)的不足。一年來,通過上網(wǎng)翻閱廣播電視專業(yè)期刊訂購有關(guān)技術(shù)書籍等方式加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通信技術(shù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),并做好讀書筆記和歸納整理,對(duì)現(xiàn)代廣播技術(shù)有了一個(gè)更深的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),積極加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的制度規(guī)則運(yùn)營管理市場開拓及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)有了一定的涉獵。此外,加強(qiáng)了對(duì)分管理部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排技術(shù)開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術(shù)培訓(xùn)班。并利用會(huì)開的機(jī)會(huì)組織學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)hfc網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)知識(shí)?,F(xiàn)在,上網(wǎng)了解信息和技術(shù)資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學(xué)習(xí)緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機(jī)房的管理和設(shè)備維護(hù),確保了節(jié)目的正常播出
1、由于20xx年上了可尋址加解擾收費(fèi)系統(tǒng),機(jī)房設(shè)備有了較大增加,出故障的機(jī)會(huì)也相應(yīng)加大。通過完善電源凈化系統(tǒng)安裝備用空調(diào)加強(qiáng)設(shè)備*監(jiān)控等手段,對(duì)出問題的設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)的更換維護(hù)。
2、按照上級(jí)有關(guān)要求,增加了新聞?lì)l道等六套節(jié)目,為收視費(fèi)15元每月政策的執(zhí)行提供了技術(shù)保證。
3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞非法*插播等安全事故的發(fā)生。
4、去年年底亞洲二號(hào)衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時(shí)在網(wǎng)上查閱了最新的*節(jié)目參數(shù),在第一時(shí)間恢復(fù)了江西臺(tái)等衛(wèi)星節(jié)目的*,并通過局稽查隊(duì)人員將新的*參數(shù)傳達(dá)到了各鎮(zhèn)村廣電站及合法個(gè)人地面衛(wèi)星接收設(shè)施用戶。
三、狠抓了增值業(yè)務(wù)的開發(fā)
1、開通了縣分公司的2m互聯(lián)網(wǎng)端口,使廣電人用上了自己的互聯(lián)網(wǎng),并設(shè)立了分公司的簡易網(wǎng)站。
2、開發(fā)了縣大樓的互聯(lián)網(wǎng)小區(qū)。發(fā)展了縣長辦辦政協(xié)外經(jīng)局發(fā)改局文化局等大樓內(nèi)辦公的單位互聯(lián)網(wǎng)用戶11戶,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和宣傳效果。
3、通過廣泛的宣傳,為今后開展cablemoden業(yè)務(wù)營造了良好的社會(huì)氛圍,并樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。
4、開通了數(shù)字電視業(yè)務(wù)并積極進(jìn)行了宣傳推廣,使數(shù)字電視引起了廣大用戶的強(qiáng)烈關(guān)注和濃厚興趣,為數(shù)字電視業(yè)務(wù)在我縣的順利推廣打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),數(shù)字電視xx年xx月開展以來,不到兩個(gè)月的時(shí)間里已發(fā)展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會(huì)議室的裝修工作,加強(qiáng)了管理人員的技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),保證了此項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)的新形象。
6、加快公司信息化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)電腦操作人員的技術(shù)學(xué)習(xí)。公司目前擁有電腦7臺(tái),有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)數(shù)字電視用戶管理系統(tǒng)sms等業(yè)務(wù)軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應(yīng)用水平有了初步提高,自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)辦公粗具稚形。
7、加強(qiáng)了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解省公司有關(guān)政策信息,咨詢解決工作中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題,使員工的水平得到了進(jìn)一步增強(qiáng)和提高。四當(dāng)好了總經(jīng)理的參謀助手,做好了相關(guān)協(xié)調(diào)工作積極為公司的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。由于身兼*分管安全播出的副局長,積極參與協(xié)調(diào)與*的相關(guān)關(guān)系,確保了工作的正常有序開展。
四、不足之處
1、技術(shù)管理知識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化,市場開拓渠道還需進(jìn)一步拓寬。
2、技術(shù)部技術(shù)力量薄弱,專業(yè)人員較少,不利于今后數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的深入開展。
3、市場開拓意識(shí)競爭意識(shí)淡薄,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),離現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來所做工作的簡要匯報(bào),不足之處,請(qǐng)省公司各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,以求今后的工作有更大進(jìn)步。
倉儲(chǔ)部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在過去的一年里,我負(fù)責(zé)公司xxx部門的經(jīng)理職務(wù)。在工作中,嚴(yán)格遵守公司要求,認(rèn)真處理公司的目標(biāo)和計(jì)劃,加強(qiáng)管理,提高業(yè)務(wù)。積極提高了部門在一年來的成績收獲,并提高了管理,加強(qiáng)了xxx部門的綜合能力。
回顧這一年,作為一名管理者,我在工作中積極的強(qiáng)化自身,改進(jìn)自我的思想和態(tài)度,完善了自我,更進(jìn)一步的帶動(dòng)給了整個(gè)部門的提升和進(jìn)步。在這一年里取得了較好的成績和收獲。以下是我對(duì)這一年來公司的總結(jié)匯報(bào):
作為一名經(jīng)理,一名管理,我深知自身的思想和態(tài)度會(huì)給公司帶來怎樣的影響。為此,在工作中自覺做好管理者的自覺,積極完善自身思想。在工作中用規(guī)定進(jìn)行管理,以品德來服人。在工作中,我學(xué)習(xí)并鞏固公司的企業(yè)文化,確立自身在工作中定位,積極為公司貢獻(xiàn)自身的力量。
并且,我也一直在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的思想建,提高員工們的凝聚力和對(duì)公司的歸屬感,增加隊(duì)伍在工作中的積極性,更加有力的完成工作目標(biāo)。
市場在不斷的飽滿公司在業(yè)務(wù)上的競爭也只會(huì)越來越激烈。為此,我在工作中一直積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,提高自身業(yè)務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)展自身的知識(shí),及時(shí)尋找突破口。在工作中,我一邊嚴(yán)格完成公司的任務(wù)目標(biāo),一邊也在擴(kuò)展自己,讓工作能各個(gè)方面進(jìn)行完善,擴(kuò)展我們的業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)質(zhì)量,提高市場競爭力。
此外,我也重視管理上的完善。在隊(duì)伍的管理上,我以身作則,在工作中加強(qiáng)自我要求和目標(biāo),嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律和規(guī)定,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo),認(rèn)真處理。完善工作任務(wù)。
在管理上,部門成員也都能積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖袷毓ぷ髂繕?biāo),完成工作的任務(wù)。盡管在工作中又時(shí)候的也會(huì)出現(xiàn)一些毛病,但我通過及時(shí)的處理和約束,也圓滿的結(jié)束了工作管理。
一年來,我們?cè)诠ぷ髦芯o跟公司的發(fā)展目標(biāo),以最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)工作,優(yōu)秀的完成公司的目標(biāo)任務(wù)。
當(dāng)然,我在工作中也有許多的不足,有其是在新人的管理上,沒能讓其適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的情況,給隊(duì)伍的擴(kuò)張帶來了一些麻煩。但在今后的工作中我一定會(huì)改進(jìn)這些問題,積極完善工作的處理。更好的提高團(tuán)隊(duì)能力,讓下一年取得更好的成績!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
倉儲(chǔ)部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十
20xx年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的缺乏,把新的一年做得更好,為公司開展前景盡自己的一份力。我們秉著“貴在效率重于效勞嚴(yán)于仔細(xì)〞的工作精神,有方案,有思路的完成每天工作,同時(shí)做好與其他部門的合作,一天一點(diǎn)進(jìn)步,一步一個(gè)腳印,努力做到即完成各項(xiàng)工作。新的一年我將和我們親愛的伙伴們一起,一起進(jìn)步,共同成長,讓我們一起見證我們的收獲吧!伙伴們,加油!
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置,在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)過失,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月就到年底了。經(jīng)過在這幾個(gè)月的工作鍛煉中,得到了很多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置,在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)過失,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
作為食品公司的倉庫管理員,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比擬高。隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比擬緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
雖然裝卸工人的工作比擬簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求,這樣有利于我們對(duì)倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式。
b:貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。
c:貨物入出時(shí)做好記錄。
d:對(duì)于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異。
e:持續(xù)倉庫的整潔,地面的清潔,通道的'順暢。
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每一天要清理倉庫,清潔地面,持續(xù)衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
每一天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)潛力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)保管,貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),這是我還有所欠缺的。
總的來說,由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多,潛力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強(qiáng)將手下無弱兵〞,受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中,需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴(yán)格自律,學(xué)習(xí)上加強(qiáng)財(cái)經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實(shí)工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個(gè)榮耀的群眾、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
倉儲(chǔ)部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十一
述職報(bào)告主要作用是使上級(jí)或人事部門和群眾細(xì)致地了解和評(píng)定個(gè)人和集體的`政績、預(yù)測(cè)其發(fā)展?jié)摿Γ偈蛊渲矣诼毷亍⒏玫赝瓿晒ぷ魅蝿?wù)。在公司工作了很多年了,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),對(duì)我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯(cuò)的,我覺得自己做的還是很好的。
自己**年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止**年12月24日,年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價(jià)比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對(duì)市場的瞬息萬變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
在過去的一年,我們公司的業(yè)績因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時(shí)金融危機(jī)對(duì)我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機(jī)下,沒有哪一個(gè)公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機(jī)對(duì)我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好!
出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
倉儲(chǔ)部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十二
20xx年對(duì)于我個(gè)人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時(shí)也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年,感謝xx學(xué)院給予我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái)。
一年來,在學(xué)院、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心指導(dǎo)下,展開學(xué)生日常管理工作?,F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治素質(zhì)。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),理論是實(shí)踐的指南。使我充分認(rèn)識(shí)大學(xué)生思想政治教育工作的重要意義,切實(shí)將育人工作放在首位,嚴(yán)于律己,甘于奉獻(xiàn);積極開展學(xué)生思想政治教育工作,堅(jiān)持以人為本,深入細(xì)致了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活情況,能夠努力拓展多種教育形式,提高思想政治教育的的針對(duì)性、時(shí)效性和吸引力,全面實(shí)施,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。
1、我認(rèn)為自己首先應(yīng)具有較高的政治素質(zhì)。堅(jiān)持正確的政治方向,政治目標(biāo)和政治立場,不斷增強(qiáng)政治把握力和政治鑒別能力。
2、能幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀,價(jià)值觀。幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì),主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握大學(xué)生思想政治教育的理論和方法,不斷提高工作能力和水平。
3、其次要時(shí)刻注意自己的言行,真正做到為人師表。
二、努力工作,提高教學(xué)能力。
工作中時(shí)刻以學(xué)生為主體,以學(xué)生發(fā)展為工作目標(biāo),設(shè)計(jì)和開展教育教學(xué)工作。擔(dān)任旅酒系國酒xx班的班主任,我能認(rèn)真做好大學(xué)生日常思想政治教育工作及服務(wù)育人工作,用心管理好學(xué)生和學(xué)生班級(jí)建設(shè)工作,做好教學(xué)工作計(jì)劃,努力讓每一位學(xué)生在這個(gè)班級(jí)體中快樂的度過每一天。
學(xué)生和我都處在一個(gè)非常自然的狀態(tài)下,學(xué)習(xí)國際酒店管理這個(gè)專業(yè),更重要的是對(duì)酒店的熱愛和學(xué)生個(gè)人未來的就業(yè)趨向。因此也要要求規(guī)范自己的師德行為,時(shí)時(shí)處處身正為范,熱愛學(xué)生。特別是關(guān)注和幫助那些在思想、行為或其它方面有特殊困難的學(xué)生,時(shí)刻關(guān)心他們的成長需要,一個(gè)溫馨的笑容、一聲熱情的問候、一句誠懇的提醒都表達(dá)了我時(shí)刻關(guān)心每一個(gè)正在成長道路上享受陽光的孩子的心愿。
在班級(jí)里,要根據(jù)學(xué)生思想實(shí)際需要,適時(shí)恰當(dāng)靈活的教導(dǎo)學(xué)生使用相關(guān)文明用語,用表揚(yáng)、鼓勵(lì)的方式方法來促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;當(dāng)然,還要尊重學(xué)生、信任學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、導(dǎo)引學(xué)生使用文明用語。不得丟開思想鼓勵(lì)而去批評(píng)、訓(xùn)訴學(xué)生,以免傷害學(xué)生自尊和損害教學(xué)。
1、自覺嚴(yán)格遵循教育教學(xué)規(guī)律,全面貫徹黨的教育方針,不做違規(guī)違紀(jì)的行為。努力踐行“-”。認(rèn)真完成教育教學(xué)工作,不遲到,不無故缺勤。督促學(xué)生遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完善學(xué)生個(gè)人自律系。
2、時(shí)刻以一名優(yōu)秀班主任的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。熱情化作勤奮工作的激-情,并落實(shí)到學(xué)習(xí)教育精神的實(shí)踐中來,立足教育本職,拓展教育思路,創(chuàng)新教育成果,營造和-諧、融洽的師生關(guān)系、引導(dǎo)、創(chuàng)設(shè)團(tuán)結(jié)互助的師生關(guān)系,促進(jìn)班級(jí)溫馨、和-諧的發(fā)展。
3、認(rèn)真聽講努力學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)能力做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃。根據(jù)學(xué)校工作需要,積極組織、合理協(xié)調(diào)和整合各部門工作需要,服務(wù)和幫助各部門的工作順利、有效地開展。
述職人:
20xx年xx月xx日。
倉儲(chǔ)部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十三
“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”,我猛然發(fā)現(xiàn),一起走過的一年又悄然而過。靜心反思,有苦有樂,有得有失。我今天的述職報(bào)告分為五部分:真心感謝,享受收獲,努力學(xué)習(xí),靜心反思,展望未來。
真心感謝。
首先感謝生活,我很幸運(yùn)。因?yàn)?,我遇到了人生路上的好老師、好領(lǐng)導(dǎo)、好同事。所以,今天當(dāng)我述職時(shí),我真的很感動(dòng)。今天我能做為名師發(fā)言,我心中居然有那么多人要感謝。我要真心感謝我的好老師、好領(lǐng)導(dǎo)、好同事。是他們的信任和鼓勵(lì),讓我淡泊教育功利,堅(jiān)持教育真諦,潛心研究教學(xué),收獲幸??鞓?。
享受收獲。
在個(gè)人教學(xué)方面重點(diǎn)培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。從課堂開始抓紀(jì)律,遇到好動(dòng)的孩子,我一個(gè)都不放過,投遞眼神不管用的時(shí)候,我就不斷地在學(xué)生中間走動(dòng),用手勢(shì)或語言提醒每一個(gè)孩子,為他們創(chuàng)造一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。還有培養(yǎng)了認(rèn)真傾聽的習(xí)慣,低年級(jí)學(xué)生一般只顧自己搶著回答問題,卻不聽別人怎么回答,為此我經(jīng)常提醒他們要學(xué)會(huì)仔細(xì)聽別人精彩的發(fā)言,否則的話什么也聽不進(jìn)去,不利于他們的成長。對(duì)作業(yè)的書寫也是嚴(yán)格要求,每次作業(yè)我總是強(qiáng)調(diào)孩子要寫工整,做正確,哪怕慢一點(diǎn),也絕不可以寫得亂七八糟。還有認(rèn)真思考的習(xí)慣,有的孩子總是不加思考,隨便去寫,我總是先引導(dǎo)他們仔細(xì)思考,然后考慮哪類問題該用什么方法。還培養(yǎng)了學(xué)會(huì)檢查的習(xí)慣,有些孩子做完就萬事大吉了,即使老師提醒檢查也是瞪著兩只眼睛在那漫無目的地假裝在看,其實(shí)是心思根本沒在檢查這上面,我就一邊巡視一邊提要求,盡量讓每個(gè)孩子有不同的收獲?,F(xiàn)在孩子們已初步養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,我還是很欣慰的。
一年來,我和全組老師嘗試了四環(huán)四學(xué)課堂教學(xué)模式的探索和實(shí)踐,帶頭執(zhí)教示范課,引領(lǐng)老師們的實(shí)踐和思考,不斷加以改進(jìn),也已取得一點(diǎn)成效。還進(jìn)行了小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)建模策略的研究,對(duì)建模教學(xué)有了初步的認(rèn)識(shí)和思考,加之參加了__市小學(xué)數(shù)學(xué)建模思想方法研討會(huì),我的認(rèn)識(shí)和思考又向前邁進(jìn)了一步,對(duì)于課題的研究將更加具有指導(dǎo)性和方向性。一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園。作為一名在培名師,我在做好自己本職工作的同時(shí),積極承擔(dān)教學(xué)結(jié)對(duì)工作。一年來,和本教研組數(shù)學(xué)老師進(jìn)行教學(xué)結(jié)對(duì),和本組老師共同學(xué)習(xí),一起研究,互相提高。其中孫新波老師和李延江老師均在今年參加了濱城區(qū)教學(xué)能手評(píng)選,參賽前,我和他們一起研究如何上好一堂課,仔細(xì)研究,反復(fù)修改,最終他們執(zhí)教的課都比較成功。
今年10月,成立了小學(xué)數(shù)學(xué)工作室,吸納了全校數(shù)學(xué)老師參加,個(gè)人也上傳了一些課題研究資料、優(yōu)秀課例、教學(xué)隨筆、教學(xué)設(shè)計(jì)、說課設(shè)計(jì)、教研組資料等,供老師們互相借鑒和學(xué)習(xí)。我們也在這些在培名師、名班主任的工作室之間互相拜訪、交流,確實(shí)增長了不少見識(shí)。我還對(duì)外省市的一些名師和一些全國名師和教育名家的工作室也加了關(guān)注,及時(shí)關(guān)注他們工作室的動(dòng)態(tài),以便足不出戶便能學(xué)到很多前沿性的東西。工作室的訪問量在短時(shí)間內(nèi)迅速上升,關(guān)注人數(shù)不斷增加,而且收到不少好的建議和評(píng)價(jià),這些對(duì)我來說無疑是一大促進(jìn)成長的最好方式。隨著工作室參與量和知名度的提升,我相信我們的工作室會(huì)創(chuàng)辦得越來越好。
我始終堅(jiān)信:有付出就會(huì)有收獲。正是因?yàn)橛辛俗约旱呐?,不放棄每一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),所以我也取得了一些榮譽(yù)。__年6月,執(zhí)教《簡單的排列問題》一課獲區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng),然后執(zhí)教了區(qū)級(jí)觀摩課《簡單的組合問題》,__年4月在__教育發(fā)表論文《思想的碰撞,智慧的交流》,__年9月,撰寫的論文在濱城區(qū)教學(xué)常規(guī)月活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng),__年撰寫的論文《推理能力培養(yǎng)的教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)策略》獲區(qū)一等獎(jiǎng)。
努力學(xué)習(xí)。
這一年里,我珍惜工作中每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),共讀了《六項(xiàng)精進(jìn)》、《做最好的老師》、《做老師真好》、《中國名師反思》、《中國名師作業(yè)設(shè)計(jì)》等理論書籍和山東教育、小學(xué)數(shù)學(xué)教育等專業(yè)刊物,領(lǐng)導(dǎo)為我們訂閱的報(bào)紙和雜志,是一筆寶貴的財(cái)富,它讓我站得更高,看得更遠(yuǎn)。
名師論壇、聽課評(píng)課我都會(huì)積極參加。去年參加了__市計(jì)算能力培養(yǎng)研討會(huì),今年10月又參加了__市小學(xué)數(shù)學(xué)建模思想研討會(huì),11月又參加了__區(qū)理想課堂教學(xué)模式觀摩研討會(huì),我努力認(rèn)真地學(xué)習(xí)他們教學(xué)的優(yōu)點(diǎn),積極參加學(xué)校的教研活動(dòng),是學(xué)校教研的骨干力量,并主持了區(qū)級(jí)課題《小學(xué)數(shù)學(xué)建模策略的研究》。我會(huì)不斷提高自己思想認(rèn)識(shí),業(yè)務(wù)水平,努力做一名研究型的教師。
靜心反思。
1.課余時(shí)間與學(xué)生交流太少,當(dāng)課間與孩子們聊天、游戲的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)孩子們是那么地快樂,他們的內(nèi)心是多么地渴望和老師進(jìn)行心與心的交流啊!而我卻沒有做到。
2.不會(huì)耐心等待慢性孩子,有時(shí)因?yàn)樽约褐保雎粤艘恍┓磻?yīng)比較慢的孩子,影響了他們的發(fā)展。
3.反思太少,沒有形成日常教學(xué)反思的習(xí)慣,不能持之以恒,形成自己的特色。
4.專業(yè)理論的書籍閱讀數(shù)量少,范圍窄,閱讀的書籍比較單一,所讀刊物較多,專業(yè)理論書籍和中外教育大家的書籍涉獵的太少,不足以走在數(shù)學(xué)教育的前列。
反思自己,身上還存在很多問題。經(jīng)常審視自己,質(zhì)疑自己,究竟名在哪里?每天都在叩問自己的心靈。是否讓所有的學(xué)生都得到了發(fā)展?是否讓所有的孩子都享受到了教育的快樂?回答是否定的,目前來說,我做得很不夠。尤其是對(duì)學(xué)困生的轉(zhuǎn)化一直是我的弱項(xiàng),我的困惑。我們不應(yīng)只為教出一些好學(xué)生而沾沾自喜,我們是否讓后進(jìn)生變成優(yōu)秀生的能力太差了。如果在我任教期間,有哪位學(xué)生因?yàn)槲业慕逃l(fā)生質(zhì)的改變,因?yàn)橛龅轿叶鴩L到學(xué)習(xí)的樂趣,心靈沒有受到傷害,那真是我的造化。如果有一天,我真正做到這一點(diǎn),那么名師這個(gè)稱號(hào)我就可以坦然的接受。
展望未來。
我會(huì)以身邊的名師為榜樣,學(xué)習(xí)孫__老師的博學(xué)多才,李__、孫__老師的精湛管理,吳風(fēng)生老師的腳踏實(shí)地,張校長的精益求精,尋找與名師的差距,努力研究他們的教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)思想,為我所用,使自己趨向成熟,努力向名師的行列邁進(jìn)。雖然我深知自己與他們相差甚遠(yuǎn),但是,我還會(huì)繼續(xù)努力。
只管耕耘,莫問收獲,一路走過去,鮮花總會(huì)開,這是我的座右銘,也希望大家在默默奉獻(xiàn)中有更多的收獲!求索的路很遙遠(yuǎn),很漫長,但目標(biāo)不變:讓學(xué)生享受幸福的教育,我們自己享受教育的幸福。如果你想走得快,那么你就一個(gè)人走;如果你想走得遠(yuǎn),那么就一起走。我想走得遠(yuǎn)一些,所以讓我們一起走。我還想走得更高一些,向更高處仰望,一直仰望那最美麗的教育星空!
倉儲(chǔ)部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十四
1.目的:為規(guī)范倉儲(chǔ)物流部門的管理,明確部門各崗位職責(zé)與權(quán)限。
2.范圍:恒華工貿(mào)倉儲(chǔ)物流部。
3.1對(duì)倉儲(chǔ)物流部所有工作負(fù)全責(zé)。
3.2負(fù)責(zé)原輔料、成品庫存的管理,庫存數(shù)據(jù)以及使用數(shù)據(jù)分拆,有效確保生產(chǎn)部門不間斷生產(chǎn)。
3.3對(duì)原輔料來料情況和質(zhì)量嚴(yán)格控制把關(guān),確保無不合格原輔料入庫。
3.4負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)物流部日常管理工作,合理安排倉管人員各項(xiàng)工作。
3.5負(fù)責(zé)監(jiān)督物料堆放、使用,做到堆放合理,使用先進(jìn)先出;。
3.6每天對(duì)所有倉庫庫存條件以及物料擺放情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正解決。
3.7負(fù)責(zé)每周對(duì)倉庫物資進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量盤點(diǎn)的全過程監(jiān)督管理。
3.8負(fù)責(zé)全程監(jiān)督出貨流程、根據(jù)發(fā)貨數(shù)量,合理運(yùn)輸車輛安排;。
3.9認(rèn)真監(jiān)督檢查倉庫管理人員執(zhí)行規(guī)范管理,并做出業(yè)績考評(píng)。
3.10監(jiān)督呆料、滯料、廢料報(bào)表編制,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后處理;。
3.11監(jiān)督滯銷品、次品、廢品報(bào)表編制,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后處理。
3.12完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。
倉儲(chǔ)部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十五
今年上半年以來,在省、市店的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“二為”方針,堅(jiān)持三個(gè)文明一起抓,我?guī)ьI(lǐng)書店一班人進(jìn)一步解放思想、開拓進(jìn)取,搞活流通渠道,調(diào)整圖書結(jié)構(gòu)、繁榮圖書市場,最大限度地滿足讀者需求,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。20__年上半年實(shí)現(xiàn)銷售收入1101萬元,比去年同期增加近175萬元,預(yù)計(jì)全年銷售額達(dá)2600萬元,將超額完成省、市店下達(dá)的指導(dǎo)性計(jì)劃2450萬元。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)。
我始終重視加強(qiáng)自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì),時(shí)刻保證了清醒的政治頭腦和堅(jiān)定的政治立場。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理、金融管理、法律法規(guī)等方面的知識(shí),不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。帶頭學(xué)好各種政策法規(guī),并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中去。沒有堅(jiān)定的政治立場,就會(huì)腐敗,就會(huì)墮落;沒有較強(qiáng)的政策理論水平,工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng),就不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。沒有學(xué)習(xí),就沒有進(jìn)步。我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),一有閑暇就讀書看報(bào),不斷充實(shí)完善自己。
二、務(wù)真求實(shí),創(chuàng)造性工作。
一是搞好教材、教輔的發(fā)行工作。上半年課本、教材銷售碼洋695萬元,占銷售總額的63.1%,比去年同期相比增加了60萬元。以靈活的方式參與競爭;不斷改善服務(wù)質(zhì)量,問計(jì)于師生,急教育之所急,想教育之所想,熱情的服務(wù),贏得了廣大教育工作者的信賴。
二是加強(qiáng)陣地建設(shè)。為創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、書香濃郁、方便快捷的購物環(huán)境,我們不斷裝修改造。今年6月又對(duì)二樓圖書市場重新裝修,廳內(nèi)清潔明亮、品種繁多、書香飄飄,讀者一步一停足,三步一回頭,留連忘返,真正成為營造書香社會(huì)人們的精神家園。一般圖書上半年銷售碼洋331萬元,比去年同期的279萬元增加了52萬元。以省店60周年為契機(jī),利用多種措施搞好百日?qǐng)D書大聯(lián)展活動(dòng)。我們書店是黨的主要宣傳陣地,為建設(shè)書香鄆城,營造學(xué)習(xí)型社會(huì),我們義不容辭。
三是堅(jiān)持“一元化為主,多元化經(jīng)營”的原則,大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。今年6月,我們精心籌備的唐塔路文體商城隆重開業(yè),這是一個(gè)大喜事,是一個(gè)良好的開端,為書店發(fā)展揭開了嶄新的一頁。(開業(yè)不到2周,就有三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育系統(tǒng)團(tuán)體購物17000萬元。)文體商城既為我們?cè)黾恿耸杖?,又宣傳了新華書店的形象。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,廉潔奉公。
一、為節(jié)約開支,我們制定了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度。重大開支造計(jì)劃,任何開支均要寫申請(qǐng)報(bào)告,報(bào)銷單據(jù)先由主管人簽字,再由我審核。并規(guī)定加班時(shí)間,一律不準(zhǔn)喝酒,若發(fā)現(xiàn)罰款100元。二、作為班長,我堅(jiān)持處事公正、光明磊落、關(guān)心同志、坦誠相見;工作中堅(jiān)持民主集中制,積極征求班子成員及各方面的意見,我們領(lǐng)導(dǎo)班子年青有為,業(yè)務(wù)精湛,科級(jí)干部也均是精兵強(qiáng)將,有較強(qiáng)的工作能力,大家暢所欲言,有好的建議,大家要多提,我作錯(cuò)了可當(dāng)面指正。大家關(guān)心我,也就是關(guān)心我們書店、關(guān)心我們的事業(yè)。三、不搞特殊。我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,帶頭執(zhí)行中央和黨委有關(guān)廉潔自律的規(guī)定,我愿意接受大家的監(jiān)督。
成績大家有目共睹,不足之處還有很多,我略談以下兩點(diǎn):
二、副業(yè)不夠興旺。文體商城開業(yè)只是萬里長征的第一步,今后的路還很長,很艱難。目前我們的副業(yè)還太少、太弱,大家要集思廣義、共獻(xiàn)良策、共謀發(fā)展。“新華書店”是一個(gè)閃光的品牌,是塊金字招牌,蘊(yùn)藏著巨大的無形資產(chǎn),我們要保護(hù)好、利用好、發(fā)揮好。如棗莊市新華書店組建了一個(gè)新華酒業(yè)有限公司,生產(chǎn)“新華”牌白酒,利用新華的品牌優(yōu)勢(shì),憑借新華書店的遍布全國的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),銷售狀況還不錯(cuò),這是一個(gè)很好的例子,大家可借鑒一下。
當(dāng)然這些不足,需要我及在座的各位一年乃至幾年的努力,作為領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。今后財(cái)務(wù)制度要進(jìn)一步加強(qiáng),努力節(jié)約開支;人事方面要競爭上崗,誰為書店做的貢獻(xiàn)大,誰就能走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
工作是一種快樂。事業(yè)是我的生命?;仡欁哌^的路,我在書店十幾年,我付出了,收獲了,我從工作中享受到無以倫比的快樂。大家也要以事業(yè)為重,把工作當(dāng)作快樂。工作是美麗的。
回顧過去,得與失,對(duì)與錯(cuò),艱辛的汗水,豐收的喜悅,一切歷歷在目。忘記過去就意味著背叛,過去錯(cuò)的改正過來,不足的地方要加強(qiáng)彌補(bǔ)。
立足現(xiàn)在,我們要腳踏實(shí)地。不要形式主義,要實(shí)事求是;不要官僚主義、機(jī)關(guān)作風(fēng),要踏踏實(shí)實(shí)。不搞內(nèi)部矛盾,拉幫結(jié)派,要大局為重,互相團(tuán)結(jié)愛護(hù),我們親如兄弟姐妹,新華人是一個(gè)家。效益是硬指標(biāo),任何成績的取得,絕不是唱唱高調(diào),喊喊口號(hào)就能得來的;不是一時(shí)心血來潮,要持之以恒。
展望未來,前途是光明的。我們有信心。我們書店能做大做強(qiáng),敢于面對(duì)競爭,面對(duì)挑戰(zhàn)。經(jīng)營和管理方面存在的問題,都迫切需要解決。只要我們敢于面對(duì),認(rèn)真對(duì)待,說真話,辦實(shí)事,就一定能用市場的辦法解決經(jīng)營上的問題,以科學(xué)精神和人本思想解決管理中的問題。
面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì),我深感壓力,有時(shí)竟夜不能寐,我知道自己肩上的擔(dān)子更重了。今天我們大家相聚一堂,坦誠以待,相互指正,共謀發(fā)展之計(jì),實(shí)屬難得。讓我們團(tuán)結(jié)起來,手拉手,心連心,共創(chuàng)美好的明天!
倉儲(chǔ)部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十六
本人于20__年7月畢業(yè)于陜西省渭南師范學(xué)院,9月便踏上了教育教學(xué)的工作崗位,畢業(yè)至今一直在茂名農(nóng)墾水豐學(xué)校擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)、英語、美術(shù)、音樂等教學(xué)工作,并兼當(dāng)班主任,至今已有4年。
這四年來,我一直都嚴(yán)于律己,認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策,以教書育人為目的。在教學(xué)實(shí)踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,吸取教訓(xùn),不斷提高職業(yè)道德修養(yǎng)和教育教學(xué)水平與能力,勤教勤學(xué),各方面都取得了可喜的成績,現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下:
一、依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),為人師表。
我熱愛社會(huì)主義祖國,始終堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的基本路線和四項(xiàng)基本原則,遵守國家的法律法規(guī),忠誠黨和人民的教育事業(yè),熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,師德高尚,嚴(yán)于律己,為人師表,以身作則,品德、言行堪為學(xué)生表率。在工作中我服從學(xué)校安排,勇挑重?fù)?dān),盡職盡責(zé),一心撲在教育業(yè)上,刻苦鉆研業(yè)務(wù),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和相當(dāng)強(qiáng)的教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力,較好地完成教學(xué)任務(wù),并決心把畢生的精力投入到教育事業(yè)中去。
二、不斷進(jìn)取、精心施教,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
我自參加工作以來,一方面堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),積極去聽老教師、有經(jīng)驗(yàn)的教師的課,虛心向他們學(xué)習(xí)、求教。另一方面我積極投身于教育教學(xué)實(shí)踐中,大膽創(chuàng)新教學(xué)方法,經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)教學(xué)方法,力求把學(xué)習(xí)知識(shí)的最佳方法傳授給學(xué)生。我擬訂教學(xué)計(jì)劃,攻克教學(xué)四大關(guān):一是教材關(guān)。我深入了解教材大綱刻苦鉆研教材、教法,并做到熟悉各年級(jí)數(shù)學(xué)教材,精心設(shè)計(jì)教案,為上課做好準(zhǔn)備。二是學(xué)生關(guān)。面對(duì)學(xué)生,我深入了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況,因材施教。三是上課關(guān)。我善于利用自己標(biāo)準(zhǔn)的普通話、激情的語言,感染學(xué)生,以活躍課堂教學(xué)氣氛;精心設(shè)疑問難,靈活地“點(diǎn)”、“挑”、“啟”、“導(dǎo)”,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生看、想、聽、說、寫的能力,學(xué)習(xí)積極性高,成績優(yōu)秀。四是信息反饋關(guān)。每次作業(yè)或考試后,我根據(jù)學(xué)生完成情況,反饋給學(xué)生,同時(shí),學(xué)生把學(xué)習(xí)上遇到的問題,經(jīng)過討論后,再反饋回來,一來一回,綜合反饋出來的信息,重新擬訂教學(xué)計(jì)劃,以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績?yōu)槟康???傊医?jīng)過這幾年來的不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。作為學(xué)校骨干教師的我,對(duì)小學(xué)各年級(jí)教材都非常熟悉,能夠勝任小學(xué)各年級(jí)課程的教學(xué)工作。
任現(xiàn)職以來,我每學(xué)期都承擔(dān)一至兩次校級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)或縣級(jí)的公開課、師范課,多次得到領(lǐng)導(dǎo)和聽課老師的好評(píng)。其中20__年參加電白縣教育局教研室舉辦的中小學(xué)多媒體課件制作大賽中,本人制作的課件《圖形的旋轉(zhuǎn)》以滿分__0分的成績獲數(shù)學(xué)科一等獎(jiǎng)。20__-20__學(xué)年度第一學(xué)期參加電白縣教育局舉辦的青年教師數(shù)學(xué)教學(xué)技能大賽中所執(zhí)教的課例《圖形的旋轉(zhuǎn)》得到全縣第一的成績,獲一等獎(jiǎng)。20__-20__學(xué)年度第二學(xué)期參加電白縣教育局舉辦的說課比賽中,所做的說課《平移和旋轉(zhuǎn)》獲數(shù)學(xué)科一等獎(jiǎng)。近幾年來,我還進(jìn)行“低起點(diǎn),小坡度,分層次,嚴(yán)要求”教學(xué)模式的探討,記錄了許多教學(xué)筆記,撰寫了一些教育教學(xué)小論文,并取得一定的成果。其中:20__年《如何上好一堂數(shù)學(xué)課》在墾區(qū)小學(xué)教學(xué)論文評(píng)選中獲數(shù)學(xué)科三等獎(jiǎng)。
任現(xiàn)職以來,在班主任工作中,我堅(jiān)持深入了解學(xué)生,循循誘導(dǎo),激勵(lì)上進(jìn)。學(xué)生成績不好,我細(xì)心輔導(dǎo);學(xué)生有錯(cuò),我低聲細(xì)語,耐心開導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生善學(xué)習(xí),會(huì)做人,懂生活為目標(biāo),以師愛引導(dǎo)人,以知識(shí)教育人,面向全體,激勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)步?!敖o予愛心是基礎(chǔ),嚴(yán)格要求才是關(guān)鍵”,在培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作中,我實(shí)行培優(yōu)扶差政策,對(duì)優(yōu)秀生,我要求嚴(yán)而實(shí);對(duì)后進(jìn)生,我理解、寬容、用愛暖其心,使其揚(yáng)長補(bǔ)短。我教過這樣一個(gè)學(xué)生,平時(shí)獨(dú)來獨(dú)往,課堂上無論哪位老師提問,他總是緘口不語,有時(shí)甚至不來上課,性格較為孤僻。為了轉(zhuǎn)變他,我多次家訪,了解到該生是一個(gè)過早失去母親的孩子。父親為了生活而外出打工,家里只有一個(gè)老奶奶。他有很強(qiáng)的自卑心理,有自暴自棄的傾向,我沒有嫌棄他,而是從心底里同情他,愛護(hù)他。他生病了,我陪他上醫(yī)院看病,給他熬藥煲粥;全校做校服,我用自己的工資為他訂校服,經(jīng)常輔導(dǎo)他的學(xué)習(xí),在愛的甘露滋潤下,經(jīng)過半個(gè)多學(xué)期的努力,那位同學(xué)再也不遲到早退,并且開朗、勤奮了,成績不斷進(jìn)步,后來還考上了那霍中學(xué)的加強(qiáng)班。任現(xiàn)職以來,我任教的班級(jí)班風(fēng)正、學(xué)習(xí)濃,學(xué)生集體素質(zhì)提高較快。我先后把3個(gè)后進(jìn)班轉(zhuǎn)為先進(jìn)班,轉(zhuǎn)化了20名后進(jìn)生,轉(zhuǎn)差率__0%,所帶的班級(jí)年年被評(píng)為先進(jìn)班集體,同時(shí)本人年年被評(píng)為校級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)的優(yōu)秀班主任。
三、真誠奉獻(xiàn),業(yè)績顯著。
我從任現(xiàn)職以來,以勤促教,每周課時(shí)都超過了20節(jié),所教的科目多,如數(shù)學(xué)、語文、英語、科學(xué)、實(shí)踐、美術(shù)、寫字、音樂等課程,工作量大,但我從不計(jì)較,任勞任怨,凡事要求自己做到最好。
幾多耕耘,幾多收獲。任現(xiàn)職以來,本人教學(xué)成績突出,效果明顯。每學(xué)期縣統(tǒng)考中,各科成績均排名前列。我每學(xué)年年度考核都是優(yōu)秀,并且多次被評(píng)為“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀教師”稱號(hào)。
榮譽(yù)與責(zé)任并存,我將不懈努力,就像是一支紅燭,在山區(qū)這片艱苦的土地上燃燒著,默默奉獻(xiàn)出那份光和熱。
倉儲(chǔ)部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十七
尊敬的支行領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一篇文章曾這樣說過:人生以服務(wù)為目的,服務(wù)是一種美德,是一種快樂;服務(wù)別人,得到的是自己價(jià)值的肯定。通過自身對(duì)大堂經(jīng)理工作的親身體驗(yàn),自身對(duì)服務(wù)有有了一定的認(rèn)識(shí),看似平凡而普通的大堂服務(wù),其本身蘊(yùn)藏著豐富的內(nèi)涵和價(jià)值。就像我在和陌生人交往的時(shí)候喜歡首先問對(duì)方是哪里人一樣,感覺每個(gè)地方的人有每個(gè)地方人的特點(diǎn),這樣了解后才可以更好的和對(duì)方溝通。
營業(yè)部是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過,"不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分的熱忱"。誰都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,以真誠服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩。有時(shí)候也會(huì)碰到很多不講道理的客戶,這時(shí)候"微笑"服務(wù)就顯得尤為重要,也許一個(gè)簡單的微笑就能化解客戶原有的怒氣。
別人也同樣會(huì)感受到你的真誠。不是有句老話說的好嗎,笑一笑,十年少。我們?cè)诳鞓饭ぷ鞯耐瑫r(shí),身心也得到了愉悅。以的熱情服務(wù)客戶,因?yàn)槲覀儾粌H代表著網(wǎng)點(diǎn)的形象,也代表著整個(gè)銀行的形象。隨著服務(wù)理念的不斷升級(jí),從"銀行的服務(wù)"到"服務(wù)的銀行",銀行的服務(wù)觀念和水平正在發(fā)生質(zhì)變,服務(wù)源自真誠,只有付出真誠的服務(wù),才能贏得所有潛在的客戶。
誠心實(shí)意地去對(duì)待每一位客戶,你的心靈深處是寧靜的、你的身心是輕松的,你將會(huì)被一種愉悅的氛圍包圍。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
倉儲(chǔ)部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十八
時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。作為基層管理者,成本是公司的關(guān)鍵之一,對(duì)成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)采購瓶箱、到各部門生產(chǎn)的使用更應(yīng)加以控制?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。以下是今年的工作總結(jié)。
一、工作中的成就。
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)瓶箱差錯(cuò)出現(xiàn)。
入庫及登帳,檢驗(yàn)不合要求瓶源不準(zhǔn)入庫;做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。合理安排瓶箱在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,保持庫區(qū)的整潔簡潔。
3、積極配合財(cái)務(wù)部和采購部。
負(fù)責(zé)定期對(duì)倉庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)工作,保證庫存報(bào)表的每天上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
二、加強(qiáng)日常管理工作。
1、加強(qiáng)對(duì)叉車司機(jī)的入職培訓(xùn),定期維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,減緩設(shè)備的自然磨損,杜絕因人為操作使用和維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)造成事故,監(jiān)督叉車各崗位操作人員嚴(yán)格按照各種規(guī)范操作,對(duì)主觀因素違反操作規(guī)程的人員予以糾正。提升在職叉車司機(jī)的安全駕駛意識(shí),防止出現(xiàn)安全事故。
2、按規(guī)定時(shí)間瓶箱進(jìn)行盤點(diǎn),及時(shí)核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報(bào)表中通報(bào)給生產(chǎn)主管、及時(shí)指出各生產(chǎn)班存在浪費(fèi)瓶子現(xiàn)象,積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。爭取做到低成本高效益的管理理念。
3、在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
4、作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低,除了對(duì)員工的合理安排調(diào)動(dòng)外,還需要認(rèn)真實(shí)在培訓(xùn)員工,首先要以身作則,這樣才能讓自己的下屬有榜樣看,大家都能夠主動(dòng)形成節(jié)約意識(shí)。
5、加強(qiáng)對(duì)叉車司機(jī)的駕駛技能培訓(xùn),和安全責(zé)任意識(shí),減少倒瓶率,同時(shí)要對(duì)包裝車間在生產(chǎn)使用塑箱過程監(jiān)管,嚴(yán)禁把塑箱做其它用途使用,制訂塑箱使用管理規(guī)定,責(zé)任到人,加大對(duì)故意損壞塑箱的懲罰力度。
三、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上提高。
1、為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉物料必須按倉庫管理制度執(zhí)行,對(duì)經(jīng)銷商嚴(yán)格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解瓶箱庫存情況,對(duì)數(shù)據(jù)及庫存日?qǐng)?bào)表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
2、加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合采購部和銷售部,對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免原材物料的浪費(fèi),節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放位置的緊缺現(xiàn)象,就能給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)瓶箱轉(zhuǎn)運(yùn)提供了合理空間。
3、重新對(duì)倉庫庫位成套瓶放置進(jìn)行更有效合理的規(guī)劃,使成套瓶擺放更加整齊,盤點(diǎn)更加方便,塑造目視倉儲(chǔ)管理。
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倉儲(chǔ)部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們:
大家好!
忙忙碌碌,一年又逝。沉心靜思,有成功也有失落,有不足也有收獲,還有一些對(duì)未來工作的想法。
5月15日前負(fù)責(zé)一車間的工作,這期間,最大的收獲就是成功改造了6臺(tái)圓織機(jī),把原來的六梭改為現(xiàn)在的八梭,使將要報(bào)廢的設(shè)備起死回生,變成了能提高生產(chǎn)效率的新設(shè)備,節(jié)約了設(shè)備投資近60萬,且穩(wěn)住了工人,穩(wěn)定了生產(chǎn)。
5月15日調(diào)任企管部經(jīng)理,負(fù)責(zé)企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少經(jīng)驗(yàn),我的工作就是摸索著干,幸得魏總的支持和高總的指導(dǎo),使我在企管部的工作得以順利開展,且有了點(diǎn)作為,具體情況如下:
我的日常工作就是對(duì)現(xiàn)場管理推動(dòng)、監(jiān)督,使現(xiàn)場管理逐步提高,七月份用三天的時(shí)間與辦公室和人力資源部,共同組織各車間相關(guān)人員進(jìn)行了現(xiàn)場管理的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使各車間主任和保管對(duì)7s管理從思想上有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)和足夠的重視,隨著對(duì)7s管理的持續(xù)推進(jìn),公司的現(xiàn)場管理雖然沒有完全達(dá)到7s管理要求的標(biāo)準(zhǔn),但車間的生產(chǎn)現(xiàn)場有了明顯改進(jìn),尤其是一車間、三車間、八車間和十七車間,車間的通道干凈整潔,拉絲機(jī)上的油泥不見了,拉絲機(jī)周圍物料的安排有序了,主機(jī)下面的落地料沒了,危險(xiǎn)區(qū)域都貼上了安全警示標(biāo)志,重新制作并懸掛了新的標(biāo)語,倉庫里的成品、原材料碼放整齊了,車間的面貌有了明顯變化,當(dāng)然這些成績的取得是和張總的大力支持和各車間主任、保管的努力是分不開的。
之前,公司的軟實(shí)力建設(shè)幾乎是空白,最大的榮譽(yù)也只是市里的,導(dǎo)致公司在項(xiàng)目資金的爭取和自身的長遠(yuǎn)發(fā)展方面受到了很大限制。在高總的指導(dǎo)下,我企管部在三季度申報(bào)了兩項(xiàng)實(shí)用新型專利,現(xiàn)均已取得授權(quán),通過對(duì)企業(yè)各項(xiàng)資料的整理、加工、提煉、上報(bào),在全國同行的評(píng)選中,我們排名三甲,且取得了aaa級(jí)信用等級(jí)認(rèn)可,還取得了中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)評(píng)選的工業(yè)化與信息化深度融合示范企業(yè)稱號(hào),魏總榮獲“優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)稱”號(hào),我有幸獲得“科技人才”稱號(hào)(都是國家行業(yè)級(jí)),此外還取得了市級(jí)行業(yè)工程技術(shù)研究中心的牌證,這些成果不但為公司爭取了榮譽(yù),還擴(kuò)大了公司在行業(yè)的影響力。
對(duì)于多數(shù)人來講,我的工作是一項(xiàng)得罪人的工作,因?yàn)槲业穆氊?zé)里有得罪人的內(nèi)容,就是對(duì)違章違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行處罰,但是,為了維護(hù)制度和紀(jì)律的嚴(yán)肅性,我天天都要對(duì)車間進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,及時(shí)糾正和處理,對(duì)好的現(xiàn)象和行為進(jìn)行表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),樹立了正氣,弘揚(yáng)了正氣。
1、在三季度,完成了一項(xiàng)環(huán)評(píng)工作,資料的整理相對(duì)簡單,主要是疏通關(guān)系和時(shí)機(jī),我不會(huì)忘記我和馬慶彬在大雨中等車的情景,若非是那場大雨中淋得渾身濕透,孫洼子村的證明不會(huì)這么痛快,不是我的堅(jiān)持,錯(cuò)過了那一天,我們的漏洞可能就被查出來,環(huán)評(píng)也就無法通過。
2、根據(jù)魏總的安排,我和人力資源部劉婧制定了考核辦法,對(duì)生產(chǎn)車間上半年的工作進(jìn)行了考核,評(píng)選出了先進(jìn)車間和個(gè)人,事情的本身很簡單,但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向。
3、以我為組長的內(nèi)審小組對(duì)公司進(jìn)行了一次內(nèi)審,使各部門、各車間對(duì)質(zhì)量管理體系有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí),對(duì)保證公司產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)很好的促進(jìn)。
4、十二月份對(duì)車間的設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,摸清了公司的設(shè)備狀況,對(duì)公司的設(shè)備管理提供了依據(jù)。
5、協(xié)同人力資源部接待和安排了金藍(lán)盟的培訓(xùn)工作,在培訓(xùn)過程中學(xué)到了不少知識(shí),豐富了一些方法。期間,還被公司外派參觀和學(xué)習(xí)四次,次次有收獲,學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),增加了閱歷。
以上是我這一年的工作概況。
倉儲(chǔ)部經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告篇二十
20____年,公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的'企業(yè)文化理念,對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn)工作主要表現(xiàn)。
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。______公司成立已兩年有余,后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí),熱愛大集團(tuán),服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是20__餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價(jià)上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價(jià)上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,對(duì)來訪人員進(jìn)行登記,每晚11時(shí)查房,對(duì)留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。
4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對(duì)公司后廣場的裸露地面進(jìn)行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時(shí)對(duì)枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種,在本年的省市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評(píng)。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。排工作不清晰,偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底?,F(xiàn)的問題出現(xiàn)。
三、下一年工作重點(diǎn)。
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。理念保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng),有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項(xiàng)目用戶。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知加強(qiáng)員工思想教育工作。識(shí),注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對(duì)當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、加強(qiáng)節(jié)能工作。節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認(rèn)真組織實(shí)施,形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保完加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。
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