總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇一
麗都花園小區(qū)是她負(fù)責(zé)的網(wǎng)格，這個小區(qū)臨近芳草小學(xué)和六中，租房陪讀的老年人特別多，大部分住在車庫改成的`住宅內(nèi)，給服務(wù)管理工作帶來了較大的困難。她所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格具有人口流動性大、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛較多等特點(diǎn)，給網(wǎng)格管理帶來一定的難度。為了使情況更加明了，她經(jīng)常加班加點(diǎn)深入住戶家中摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息，利用業(yè)余時間逐家逐戶走訪，逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表，基本掌握了網(wǎng)格內(nèi)的所有信息。在走訪過程中，通過和居民的零距離接觸，談心交流，她也體驗(yàn)到了居民的熱情，對工作的積極支持，更家堅定了她做好網(wǎng)格工作的信心。
通過這幾年的努力，她和片區(qū)老百姓關(guān)系處理也非常好，好多老人看到她就主動請她到家里做客。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇二
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是xx社區(qū)3號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人，5個，汽車中站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的`，方便以后我們更好的在群眾中工作。
及時解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)多次找相關(guān)協(xié)調(diào)，并將此上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等矛盾不到10起。
為下崗失業(yè)辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能現(xiàn)場招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對收入發(fā)生變化的戶，進(jìn)行上門核查及時上報，并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條，實(shí)有人口23000余人，單位1200家，15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇三
一、單項(xiàng)選擇
1．社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員按照（d）配備。
a 一社區(qū)一員b 一格兩員c 一社區(qū)兩員d 一格一員
2．社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員服務(wù)管理的工作事項(xiàng)實(shí)行（b），分別由市、縣兩級社區(qū)網(wǎng)格管理監(jiān)管機(jī)構(gòu)審核批準(zhǔn)。
a 審批制b 準(zhǔn)入制c 審核制d 核定制
3．信息的使用管理實(shí)行（a），嚴(yán)禁違反規(guī)定泄露工作中所掌握的各項(xiàng)基礎(chǔ)信息以及服務(wù)管理對象的個人信息。
a分級授權(quán)準(zhǔn)入制b授權(quán)準(zhǔn)入制c準(zhǔn)入制d審批制
二、多項(xiàng)選擇
1．網(wǎng)格員不得在（bcd）中涉及保密信息。a匯報工作b電子郵件c私人談話d通信
2．社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員按照（acd）的要求，實(shí)行錯時服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)。
a以人為本b嚴(yán)謹(jǐn)高效c服務(wù)為先d綜合履職
3．社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理工作，推行（cd）的“雙代服務(wù)”。a代收b代繳
c為居民代辦事宜d為行政部門代理事務(wù)
4．社會管理與服務(wù)信息平臺，應(yīng)實(shí)現(xiàn)（abc），包括人口、法
人、城市房屋、城市部件基礎(chǔ)信息等系統(tǒng)。
a 人房底數(shù)清b 社區(qū)情況明
c 基礎(chǔ)信息交換共享d 公共信息交換互享
5．網(wǎng)格員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)信息采集、錄入，并提供綜合管理和服務(wù)。具體包括：
c宣傳黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規(guī)
6．網(wǎng)格員對所接觸的信息資料均需妥善保管，并負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)批準(zhǔn)，（abcd）
a不得以任何形式向外傳播
b不得在不利于保密的地方存放保密資料
c不得在私人談話和通信中涉及保密信息
d不得在公開場合談?wù)摫Ｃ軆?nèi)容
7．所有采集到的信息，包括人口信息、房屋信息、單位信息、系統(tǒng)數(shù)據(jù)、（abcd）等均屬于保密范圍。
a 人工記錄b 圖片c 音頻文件d 備份
8．社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員是由政府統(tǒng)一購買服務(wù)、在社區(qū)網(wǎng)格中專職從事信息采集和綜合服務(wù)等工作的基層社會工作者，以市、縣為單位，（abcd）。
a統(tǒng)一公開招錄b統(tǒng)一組織管理
c統(tǒng)一勞動報酬d統(tǒng)一職責(zé)任務(wù)
三、問答題
1．搞這個網(wǎng)格化管理，對居民有哪些好處？
答：社區(qū)居民若要辦理低保、困難救助、申請經(jīng)濟(jì)適用房、申請廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)、流動人口及其子女就學(xué)就醫(yī)等事務(wù)，可直接向網(wǎng)格員提出，我們網(wǎng)格員會及時受理并一次性告知各項(xiàng)服務(wù)工作的流程、需要準(zhǔn)備的材料。辦理結(jié)束后還將辦好的各種服務(wù)證件送達(dá)居民手中。
2．網(wǎng)格化是什么？
答：為了加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，武漢市今年出臺了《關(guān)于加快推進(jìn)社會綜合管理與服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)工作的意見》（武辦發(fā)?2012?13號），構(gòu)建網(wǎng)格化管理機(jī)制；簡而言之，就是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，把我們社區(qū)劃分為若干個單元網(wǎng)格，利用信息化手段，對單元格內(nèi)的房屋、居民、事件進(jìn)行服務(wù)、管理和處置的社區(qū)服務(wù)管理方式。在區(qū)一級設(shè)有區(qū)級網(wǎng)格化管理中心，我們網(wǎng)格員則隸屬于社區(qū)網(wǎng)格工作站。
答：不好意思打擾您了，因?yàn)椤皟蓪?shí)”及人口普查距今已有2年之久，為確保網(wǎng)格化管理信息采集的準(zhǔn)確度，我們才再次上門的。若之前已采集過您的信息，今天僅向您核對一下，看看信息有無變更或記載錯誤即可。
4．網(wǎng)格化管理工作中居民接受信息采集時說：我現(xiàn)在有急事，沒時間做調(diào)查。
答：好的，這是我的聯(lián)系方式，您先忙，晚些時再與您聯(lián)系約時間，感謝您的支持與配合。
5．網(wǎng)格化管理工作中居民接受信息采集時說：你們每次調(diào)查這調(diào)查那的，我的問題從來都沒人給我解決。
答：十分抱歉，您所反映的情況我都記錄下來了，再向您復(fù)述一遍，若沒補(bǔ)充的話，我就將您所反映的情況報至社區(qū)負(fù)責(zé)同志；無論是啥結(jié)果，我都會與您聯(lián)系反饋情況。
6．網(wǎng)格化管理工作中居民問到：你們不是采集基本信息嗎？怎么這么多的問題?。?/p>
答：不好意思，這份調(diào)查表是根據(jù)網(wǎng)格化綜合管理信息平臺中的必填項(xiàng)目設(shè)計的；填寫內(nèi)容不完整的話，信息錄入系統(tǒng)無法審核通過，有勞您配合了，感謝您對我們網(wǎng)格員工作的支持。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇四
我是社區(qū)一名新晉網(wǎng)格員，20xx年x月入職至今參加工作已有半年時間了。在這段時間，社區(qū)的前輩們在工作中本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度，真誠地對待服務(wù)對象為我做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認(rèn)識在改變，我的感受在加深，我的工作潛力也在增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的'不容易。在這半年多的時間，我對社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，學(xué)到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)?，F(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)、工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報。
1、對自己網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)的基本情況進(jìn)行了解。在社區(qū)老師傅的帶領(lǐng)下，了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。在社區(qū)社管通手機(jī)到位后，根據(jù)兩實(shí)資料及人口普查的資料對于轄區(qū)內(nèi)樓棟戶數(shù)，人數(shù)有了初步的了解。入戶采集居民信息，對網(wǎng)格內(nèi)居民的生產(chǎn)、生活、住房等信息進(jìn)行摸排核實(shí)，將采集的信息及時錄入社管通，并進(jìn)行實(shí)時動態(tài)更新。
2、開展政策宣傳。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，掌握政策法規(guī)。在網(wǎng)格服務(wù)中向網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)群眾廣泛宣傳與群眾息息相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。使網(wǎng)格內(nèi)區(qū)域群眾熟知法律法規(guī)和政策，支持和關(guān)心社區(qū)建設(shè)。
3、做好網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作，及時掌握網(wǎng)格內(nèi)上訪戶的情況以及涉及社會政治穩(wěn)定、社會治安方面的信息，及時處理和上報，全年不發(fā)生越級上訪和群訪等情況，網(wǎng)格區(qū)域和諧穩(wěn)定。
4、民政方面。對退役軍人信息進(jìn)行采集、登記、上報。對轄區(qū)老人八十歲高齡補(bǔ)貼進(jìn)行審核、登記，推廣銀鈴安康保險，對新增及轉(zhuǎn)出的高齡老人信息及時更新上報。
5、全程參與了x月份第x次全國經(jīng)濟(jì)普查的清查工作，對轄區(qū)普查區(qū)域進(jìn)行入戶登記，上報，并錄入pad完成后期編碼工作，為20xx年開始的正式普查工作做好堅實(shí)基礎(chǔ)。
6、作為社區(qū)的黨務(wù)工作者對社區(qū)支部108名黨員的個人信息完善核實(shí)，對每位黨員的情況做到心中有數(shù)。定期組織黨員活動，完成黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的所需資料。對黨建工作的各個系統(tǒng)平臺進(jìn)行錄入及維護(hù)，進(jìn)行全國黨員信息系統(tǒng)的填寫與核實(shí)。完善黨員信息，及時對黨支部及黨員信息更新及維護(hù)。
以上是我20xx年度的個人總結(jié)。通過大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長!
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇五
4年的工作中，熱心為居民提供服務(wù)，跑遍了樓上樓下的每戶人家，積極主動傳達(dá)社區(qū)工作方面的要求，用腳步丈量著心與心的距離，用責(zé)任拉近社區(qū)與居民之間的感情。
麗景花園小區(qū)有兩位失獨(dú)人員，他們因孩子的去世對生活失去希望，得知情況后，積極了解掌握失獨(dú)人員的家庭狀況，身體狀況，精神狀態(tài)，通過“一對一”的幫助，讓這個失獨(dú)家庭走出了心里的陰霾。
每當(dāng)被問起在這個崗位上是否辛苦時，她總說“其實(shí)我只是眾多網(wǎng)格員中的一份子，憑著社區(qū)居民的信任和依賴，我幸福地工作在這個崗位上，爭取用我的愛心、耐心、細(xì)心和真心，將社區(qū)工作越干越好?！?/p>
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇六
網(wǎng)格員實(shí)行保潔員、土地協(xié)管員、計生信息員、低保信息員、就業(yè)信息員"五員合一"，主要職責(zé)為：
1、信息通報。積極宣傳黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)，開展社會管理綜合治理和平安創(chuàng)建宣傳；做好人口、房屋、車輛等基礎(chǔ)信息采集工作，掌握網(wǎng)格內(nèi)的土地、計生、低保、就業(yè)等信息；上門走訪重點(diǎn)服務(wù)對象，及時將信息上報村網(wǎng)格化服務(wù)管理站。
2、調(diào)解“爭吵”。每天在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)巡查，做到社情民意全掌握，認(rèn)真排查化解矛盾糾紛，及時上報責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的治安、安全隱患和不穩(wěn)定因素。
3、保潔清掃。認(rèn)真履行保潔職責(zé)，確保無垃圾亂扔、無污水亂排、無秸稈焚燒問題，保持村容整潔，積極參與美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建。
網(wǎng)格信息管理員工作職責(zé)
1、錄入更新信息。對網(wǎng)格員上報的信息及時審核、錄入，確保信息全面，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，更新及時。
2、管理信息平臺。熟練操作信息平臺，保持系統(tǒng)正常運(yùn)行，確保信息上下暢通；做好來訪接待，妥善應(yīng)對和處理突發(fā)事件，匯總研判信息，及時向站長和上級報告；對網(wǎng)格員上報的案（事）件進(jìn)行立案、結(jié)案；落實(shí)上級派遣任務(wù)，跟蹤督辦重要案件、特殊案件，督促責(zé)任部門和人員在規(guī)定時限內(nèi)辦理。
3、辦理服務(wù)事項(xiàng)。做好與民生相關(guān)的流動人口、特殊人群、勞動就業(yè)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育、消防安全、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)等服務(wù)工作。
4、協(xié)助工作考核。依據(jù)信息平臺工作數(shù)據(jù)，協(xié)助上級部門和站長對網(wǎng)格員的工作情況進(jìn)行考核。
網(wǎng)格化服務(wù)管理站工作制度
1、堅持工作例會。工作例會一般每周一召開，由村網(wǎng)格化服務(wù)管理站站長主持，駐村民警、村網(wǎng)格信息管理員和網(wǎng)格員參加。會議內(nèi)容為總結(jié)上周工作，匯總、通報動態(tài)數(shù)據(jù)和各類信息，分析問題，安排工作。
2、規(guī)范工作考勤。網(wǎng)格員每天在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)巡查，上報社會管理案（事）件，按規(guī)定填寫"工作日志"，不得缺崗、遲到。
3、遵守保密紀(jì)律。妥善保管信息采集資料，集中存放，專人管理，防止遺失；管好信息平臺，實(shí)行專機(jī)專網(wǎng)專人操作，不得擅自拷貝下載數(shù)據(jù)；發(fā)現(xiàn)信息泄露，應(yīng)立即報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并妥善處理。
4、嚴(yán)格考核結(jié)賬。每月對網(wǎng)格員到崗、履職情況進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果予以公示、上報，與網(wǎng)格員工作待遇掛鉤。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作處理流程
分為網(wǎng)格員上報和上級部門批轉(zhuǎn)兩種情況，處理流程分別如下：
1、網(wǎng)格員上報的問題
（一）網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)問題，處置后上報，由村核實(shí)確認(rèn)后進(jìn)行結(jié)案存檔。
（二）網(wǎng)格員處置不了的問題，上報村立案，根據(jù)問題的大小和類別，分級進(jìn)行處理：屬于村處理的問題，由村安排專班處理，網(wǎng)格員對處理結(jié)果進(jìn)行核查，核查通過則由村結(jié)案；核查未通過，由村再次交專班重新處理。村無法解決的，上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室按程序辦理。
2、上級部門批轉(zhuǎn)的問題
由網(wǎng)格員進(jìn)行核實(shí)，若不屬實(shí)，則由村將核實(shí)情況上報到登記受理該問題的部門進(jìn)行作廢處理；若屬實(shí)，由村按流程進(jìn)行處理，處理完畢后，向登記部門報告處理結(jié)果并申請結(jié)案。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇七
自20xx年11月1日進(jìn)入青年社區(qū)成為一名光榮的社區(qū)網(wǎng)格員，迄今已經(jīng)一年多了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們的熱情幫助下，我從當(dāng)初的沒有頭緒、無從下手，到目前的井然有序、駕輕就熟，實(shí)現(xiàn)了對社區(qū)工作從認(rèn)識、認(rèn)知，再到認(rèn)同、融入的不斷轉(zhuǎn)變。這一年來，我從工作中體驗(yàn)到社區(qū)網(wǎng)格員的事無巨細(xì)，雖事情繁瑣，但都是直接面對最基層的群眾，這其中的經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多，在此將一年工作總結(jié)如下：
一、居民信息采集。這項(xiàng)工作是我進(jìn)入社區(qū)工作接觸最早的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、流動人口的基本情況。
轄區(qū)內(nèi)共有居民樓10棟，居民住戶273戶，平房9戶，門面房263戶，學(xué)校一所，銀行一家，市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶，門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區(qū)的情況有了基本的了解，基本可以有的放矢的開展工作。
二、創(chuàng)城工作。20xx年全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)建全國文明城市工作，社區(qū)承擔(dān)著基層創(chuàng)建工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多，所以20xx年內(nèi)多次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放，下水管道堵塞，安裝路燈和電子攝像頭等工作，協(xié)調(diào)小區(qū)樓道車輛亂停放，清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內(nèi)面貌煥然一新，居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。
三、計劃生育工作。對轄區(qū)內(nèi)門面房流動人口核查建檔，每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作，并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息，組織轄區(qū)內(nèi)婦女進(jìn)行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。作為二廠支部的黨務(wù)工作者，對我支部28名黨員個人信息核實(shí)完善，對每位黨員的情況做到心中有數(shù)，定期組織黨員活動，開展送學(xué)活動等，完成支部20xx年黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)所需資料，以及標(biāo)準(zhǔn)化管理信息平臺工作。
回顧過去的20xx年，我的工作還有許多不足之處，在以后的工作中應(yīng)充分發(fā)揮“工匠精神”，讓更多的居民從網(wǎng)格員身上體會到政府的關(guān)心，將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇八
20xx年，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號文件精神，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，統(tǒng)一思想
先后召開街道工委召開(擴(kuò)大)會議;上地街道工作大會;工作推進(jìn)會和社管通培訓(xùn)會。同時，迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施，為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)施意見，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區(qū)關(guān)于深化社會管理體制改革，加強(qiáng)街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見的實(shí)施方案》。
一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分，確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實(shí)司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無縫銜接。
六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運(yùn)行，穩(wěn)步推進(jìn)
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng)，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評，落實(shí)督導(dǎo)
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況，我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
20xx年，針對問題和不足積極整改，重點(diǎn)做好以下工作。
一是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格，主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度，真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”，重點(diǎn)整合各類協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
三是進(jìn)一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時穩(wěn)步推進(jìn)“一個系統(tǒng)，五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設(shè)。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇九
的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。 我是龍橋社區(qū) 3 號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓 20棟，居民住戶 200余 戶，居 民人數(shù) 500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾，
門協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城 管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就 業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿 60 歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時上報，并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條，實(shí)有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇十
“堅持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個網(wǎng)格，社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
一、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的.問題進(jìn)行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動，自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
福華南街社區(qū)
20xx.8.28
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