總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學習。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇一
她所負責的片區(qū)是兩個比較特殊的小區(qū),小區(qū)里大部分是老、弱、病、殘、三無、低保、低收入人員,她走入每個家庭了解他們的需求,提供力所能及的幫助,社區(qū)同事們都開玩笑的稱她為“金管家”。
網(wǎng)格工作的特殊性讓她除了正常上班外還要常常加班,因為白天很多上班的居民家中無人,經(jīng)常是利用休息時間(周末或晚上)敲開居民家的門,采集信息,了解居民的需求。
20xx年冬天,廉租房9號樓2單元503的一位居民因病癱瘓在床無人照料,她和同事每個星期去這位居民家兩次,送吃、送喝、送藥。20xx年3月,轄區(qū)公租房一位年僅30多歲的男子因自身患有艾滋病、肺結(jié)核等多種傳染病,加之家庭條件艱苦無錢醫(yī)治導(dǎo)致病人情緒崩潰。了解情況后,她積極主動地向社區(qū)和民政部門反映,并第一時間聯(lián)系醫(yī)院為居民進行了醫(yī)院綠色通道幫助他及時就醫(yī)。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇二
結(jié)合我鎮(zhèn)實際,把黨組織與社區(qū)網(wǎng)格同步設(shè)置,使網(wǎng)格化黨建與社區(qū)管理創(chuàng)新同步推進,積極構(gòu)建科學合理、健全完善的社區(qū)黨建網(wǎng)格管理服務(wù)體系。突出發(fā)揮黨組織和黨員在“網(wǎng)”中的管理服務(wù)作用,使資源配置更合理、社會管理更高效、公共服務(wù)更便捷、黨群關(guān)系更密切、基層基礎(chǔ)更堅實、基層黨建更科學的總體目標。不斷提升基層黨組織和黨員創(chuàng)新社會管理、服務(wù)居民群眾、維護社會穩(wěn)定的能力和水平。
一是把組織設(shè)在網(wǎng)格上。按照“便于管理、便于組織、便于服務(wù)”的原則,結(jié)合我鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理,將所轄16個社區(qū)劃分為186個網(wǎng)格。根據(jù)每個網(wǎng)格的規(guī)模和空間布局、黨員數(shù)量及分布情況,按照“就近、靈活、小型”的原則,分別設(shè)置黨組織,打造以社區(qū)黨支部——黨小組——黨員樓棟長為基本框架的組織體系。將轄區(qū)內(nèi)各類黨員全部網(wǎng)進黨組織管理。
二是把隊伍建在網(wǎng)格上。按照“上下聯(lián)動,重心下移”的原則,整合各方力量,精心打造以網(wǎng)格責任人、網(wǎng)格志愿者為主體的網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍。全面整合網(wǎng)格內(nèi)的管理服務(wù)人員、在職黨員、離退休黨員、入黨積極分子、黨員發(fā)展對象等各類資源,組建黨員志愿者服務(wù)隊。每一級網(wǎng)格黨組織設(shè)置一名責任人,按照“素質(zhì)好、能力強、威信高”的標準,采取黨員群眾推選、支部審定、黨委備案、進行公示的程序,選好配強網(wǎng)格主要負責人。一般第一級網(wǎng)格主要負責人由黨支部書記兼任,黨小組長一般由在職或離任黨支部委員擔任,也可由網(wǎng)格內(nèi)符合條件的其他黨員擔任,黨員樓棟長直接負責弟三級網(wǎng)格。
三是黨建管理網(wǎng)格化。一是建立黨員信息庫,建立黨員臺帳,對黨員實行動態(tài)管理,重點是加強對流動黨員和困難黨員的跟蹤服務(wù)。二是加強對發(fā)展黨員工作的調(diào)控指導(dǎo),對入黨積極分子和發(fā)展對象培養(yǎng)教育過程進行監(jiān)督管理。三是加強黨員組織活動的指導(dǎo),對黨組織“三會一課”、組織生活會以及黨員設(shè)崗定責、公開承諾制度進行記錄,強化實時監(jiān)督指導(dǎo),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。四是規(guī)范和加強黨費收繳、管理和使用工作,對黨員交納黨費的標準、數(shù)額、時間實行登記,實現(xiàn)黨費工作的規(guī)范化管理。
四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)格化。發(fā)動轄區(qū)單位積極參與“共駐共建”,廣泛開展黨員一位巡邏、黨員奉獻在網(wǎng)格等多種形式的實踐活動;對離退休員工、困難群眾、殘疾人等弱勢群體進行節(jié)日慰問,真情幫扶,使他們感受到黨組織的溫暖;基層黨員積極主動介入、參與鄰里矛盾糾紛調(diào)解工作中。實現(xiàn)網(wǎng)格黨小組、黨員樓棟長“點對點”定向服務(wù),使黨員與群眾的聯(lián)系更加緊密,不斷深化基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)。成立黨建工作網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記夏云峰同志任組長,黨委副書記喻元久同志任副組長,紀委副書記陳允建、社區(qū)辦周家瀧、組織干事陳良及社區(qū)書記主任為成員。
二是科學劃分網(wǎng)格。按照“便于管理、便于組織、便于服務(wù)”的原則,結(jié)合我鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格化管理,將所轄16個社區(qū)劃分為186個網(wǎng)格。一般情況下,若干棟樓為一個基礎(chǔ)單元網(wǎng)格,每一個基礎(chǔ)單元網(wǎng)格由一個黨小組成員負責。在網(wǎng)格劃分中,要充分考慮居民住宅、商業(yè)網(wǎng)點、駐區(qū)單位、社區(qū)公用設(shè)施的分布以及戶籍人口、流動人口和管轄面積等因素以及社區(qū)黨支部黨員情況。
三是定人定崗定責?!岸ㄈ恕?,明確一名黨員作為一個網(wǎng)格責任人,即樓棟長,實行責任到人,承擔網(wǎng)格管理職責。網(wǎng)格責任人進行公示,方便服務(wù)群眾,接受群眾監(jiān)督?!岸◢彙?,將巡查作為網(wǎng)格責任人的日常工作,堅持定期巡查,實現(xiàn)人到網(wǎng)格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧?!岸ㄘ煛?,明確網(wǎng)格管理的職責內(nèi)容:1、定期對本網(wǎng)格內(nèi)進行巡查,并做好民情記錄;2、信息收集,包括各類矛盾糾紛、突出治安問題、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患、特殊人群、房屋等各類信息的及時采集;3、信息上報,對收集各類民情信息定期上報;4、及時解決問題、化解矛盾,社區(qū)黨支部每周要召開民情分析,對各網(wǎng)格收集到的社情民情進行梳理和分析,及時發(fā)現(xiàn)本社區(qū)管轄內(nèi)突出問題和矛盾并予以解決。5、做好相應(yīng)的臺帳,實現(xiàn)對重點群體和重要民情的實時掌控。
四是健全工作流程。建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”工作機制,實現(xiàn)事在網(wǎng)中辦。巡查機制,責任人要定期到網(wǎng)格中巡查;報告機制,責任人對巡查結(jié)果要及時上報給黨小組,黨小組主要要及時上報給黨支部;負責機制,實行責任到人,要明確責任,一人負責一網(wǎng)格;解決機制,對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時解決;督查機制,定期對黨建網(wǎng)格化管理進行督查,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。
五是嚴格考核問責。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結(jié)、首問責任、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。定期對社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作進行督查,確保每一位網(wǎng)格責任人做到掛牌上崗、職責到位;社區(qū)黨支部每年組織社區(qū)群眾代表對在職黨員的社區(qū)表現(xiàn)情況進行民主評議,對表現(xiàn)好的黨員給予表彰,對工作不到位的要及時整改到位。
進一步促進基層黨建全覆蓋、社會管理動態(tài)情況全掌握、公共服務(wù)無遺漏、社會管理無縫隙,從而實現(xiàn)設(shè)置更合理、責任更明確、發(fā)動更到位、參與更廣泛、保障更有力、管理更精細、服務(wù)更周全的目標。
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網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇三
我是社區(qū)一名新晉網(wǎng)格員,20xx年x月入職至今參加工作已有半年時間了。在這段時間,社區(qū)的前輩們在工作中本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象為我做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作潛力也在增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的'不容易。在這半年多的時間,我對社區(qū)工作有了進一步的認識,學到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務(wù)?,F(xiàn)將這一階段的思想、學習、工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報。
1、對自己網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)的基本情況進行了解。在社區(qū)老師傅的帶領(lǐng)下,了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。在社區(qū)社管通手機到位后,根據(jù)兩實資料及人口普查的資料對于轄區(qū)內(nèi)樓棟戶數(shù),人數(shù)有了初步的了解。入戶采集居民信息,對網(wǎng)格內(nèi)居民的生產(chǎn)、生活、住房等信息進行摸排核實,將采集的信息及時錄入社管通,并進行實時動態(tài)更新。
2、開展政策宣傳。強化學習,掌握政策法規(guī)。在網(wǎng)格服務(wù)中向網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)群眾廣泛宣傳與群眾息息相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。使網(wǎng)格內(nèi)區(qū)域群眾熟知法律法規(guī)和政策,支持和關(guān)心社區(qū)建設(shè)。
3、做好網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)重點人員的穩(wěn)控工作,及時掌握網(wǎng)格內(nèi)上訪戶的情況以及涉及社會政治穩(wěn)定、社會治安方面的信息,及時處理和上報,全年不發(fā)生越級上訪和群訪等情況,網(wǎng)格區(qū)域和諧穩(wěn)定。
4、民政方面。對退役軍人信息進行采集、登記、上報。對轄區(qū)老人八十歲高齡補貼進行審核、登記,推廣銀鈴安康保險,對新增及轉(zhuǎn)出的高齡老人信息及時更新上報。
5、全程參與了x月份第x次全國經(jīng)濟普查的清查工作,對轄區(qū)普查區(qū)域進行入戶登記,上報,并錄入pad完成后期編碼工作,為20xx年開始的正式普查工作做好堅實基礎(chǔ)。
6、作為社區(qū)的黨務(wù)工作者對社區(qū)支部108名黨員的個人信息完善核實,對每位黨員的情況做到心中有數(shù)。定期組織黨員活動,完成黨組織標準化建設(shè)的所需資料。對黨建工作的各個系統(tǒng)平臺進行錄入及維護,進行全國黨員信息系統(tǒng)的填寫與核實。完善黨員信息,及時對黨支部及黨員信息更新及維護。
以上是我20xx年度的個人總結(jié)。通過大半年的工作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇四
20xx年,認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,全力推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
一、學習培訓(xùn),統(tǒng)一思想
先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓(xùn)會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進行培訓(xùn)。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、實施意見,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
制定《上地街道關(guān)于落實海淀區(qū)關(guān)于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見的實施方案》。
一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運行,穩(wěn)步推進
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評,落實督導(dǎo)
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況,我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
一是進一步規(guī)范完善體制機制建設(shè)。進一步落實領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
三是進一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設(shè)。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇五
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是xx社區(qū)3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人,5個,汽車中站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的`,方便以后我們更好的在群眾中工作。
及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)多次找相關(guān)協(xié)調(diào),并將此上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等矛盾不到10起。
為下崗失業(yè)辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能現(xiàn)場招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對收入發(fā)生變化的戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址20xx余條,實有人口23000余人,單位1200家,15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇六
自20xx年11月1日進入青年社區(qū)成為一名光榮的社區(qū)網(wǎng)格員,迄今已經(jīng)一年多了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們的熱情幫助下,我從當初的沒有頭緒、無從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實現(xiàn)了對社區(qū)工作從認識、認知,再到認同、融入的不斷轉(zhuǎn)變。這一年來,我從工作中體驗到社區(qū)網(wǎng)格員的事無巨細,雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的群眾,這其中的經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結(jié)如下:
一、居民信息采集。這項工作是我進入社區(qū)工作接觸最早的一項基礎(chǔ)工作,通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、流動人口的基本情況。
轄區(qū)內(nèi)共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學校一所,銀行一家,市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶,門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區(qū)的情況有了基本的了解,基本可以有的放矢的開展工作。
二、創(chuàng)城工作。20xx年全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)建全國文明城市工作,社區(qū)承擔著基層創(chuàng)建工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多,所以20xx年內(nèi)多次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協(xié)調(diào)小區(qū)樓道車輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內(nèi)面貌煥然一新,居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。
三、計劃生育工作。對轄區(qū)內(nèi)門面房流動人口核查建檔,每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作,并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區(qū)內(nèi)婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。作為二廠支部的黨務(wù)工作者,對我支部28名黨員個人信息核實完善,對每位黨員的情況做到心中有數(shù),定期組織黨員活動,開展送學活動等,完成支部20xx年黨組織標準化建設(shè)所需資料,以及標準化管理信息平臺工作。
回顧過去的20xx年,我的工作還有許多不足之處,在以后的工作中應(yīng)充分發(fā)揮“工匠精神”,讓更多的居民從網(wǎng)格員身上體會到政府的關(guān)心,將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇七
一、單項選擇
1.社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員按照(d)配備。
a 一社區(qū)一員b 一格兩員c 一社區(qū)兩員d 一格一員
2.社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員服務(wù)管理的工作事項實行(b),分別由市、縣兩級社區(qū)網(wǎng)格管理監(jiān)管機構(gòu)審核批準。
a 審批制b 準入制c 審核制d 核定制
3.信息的使用管理實行(a),嚴禁違反規(guī)定泄露工作中所掌握的各項基礎(chǔ)信息以及服務(wù)管理對象的個人信息。
a分級授權(quán)準入制b授權(quán)準入制c準入制d審批制
二、多項選擇
1.網(wǎng)格員不得在(bcd)中涉及保密信息。a匯報工作b電子郵件c私人談話d通信
2.社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員按照(acd)的要求,實行錯時服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)。
a以人為本b嚴謹高效c服務(wù)為先d綜合履職
3.社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理工作,推行(cd)的“雙代服務(wù)”。a代收b代繳
c為居民代辦事宜d為行政部門代理事務(wù)
4.社會管理與服務(wù)信息平臺,應(yīng)實現(xiàn)(abc),包括人口、法
人、城市房屋、城市部件基礎(chǔ)信息等系統(tǒng)。
a 人房底數(shù)清b 社區(qū)情況明
c 基礎(chǔ)信息交換共享d 公共信息交換互享
5.網(wǎng)格員的主要職責是負責信息采集、錄入,并提供綜合管理和服務(wù)。具體包括:
c宣傳黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規(guī)
6.網(wǎng)格員對所接觸的信息資料均需妥善保管,并負有保密義務(wù),未經(jīng)批準,(abcd)
a不得以任何形式向外傳播
b不得在不利于保密的地方存放保密資料
c不得在私人談話和通信中涉及保密信息
d不得在公開場合談?wù)摫C軆?nèi)容
7.所有采集到的信息,包括人口信息、房屋信息、單位信息、系統(tǒng)數(shù)據(jù)、(abcd)等均屬于保密范圍。
a 人工記錄b 圖片c 音頻文件d 備份
8.社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員是由政府統(tǒng)一購買服務(wù)、在社區(qū)網(wǎng)格中專職從事信息采集和綜合服務(wù)等工作的基層社會工作者,以市、縣為單位,(abcd)。
a統(tǒng)一公開招錄b統(tǒng)一組織管理
c統(tǒng)一勞動報酬d統(tǒng)一職責任務(wù)
三、問答題
1.搞這個網(wǎng)格化管理,對居民有哪些好處?
答:社區(qū)居民若要辦理低保、困難救助、申請經(jīng)濟適用房、申請廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)、流動人口及其子女就學就醫(yī)等事務(wù),可直接向網(wǎng)格員提出,我們網(wǎng)格員會及時受理并一次性告知各項服務(wù)工作的流程、需要準備的材料。辦理結(jié)束后還將辦好的各種服務(wù)證件送達居民手中。
2.網(wǎng)格化是什么?
答:為了加強和創(chuàng)新社會管理,武漢市今年出臺了《關(guān)于加快推進社會綜合管理與服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)工作的意見》(武辦發(fā)?2012?13號),構(gòu)建網(wǎng)格化管理機制;簡而言之,就是按照一定的標準,把我們社區(qū)劃分為若干個單元網(wǎng)格,利用信息化手段,對單元格內(nèi)的房屋、居民、事件進行服務(wù)、管理和處置的社區(qū)服務(wù)管理方式。在區(qū)一級設(shè)有區(qū)級網(wǎng)格化管理中心,我們網(wǎng)格員則隸屬于社區(qū)網(wǎng)格工作站。
答:不好意思打擾您了,因為“兩實”及人口普查距今已有2年之久,為確保網(wǎng)格化管理信息采集的準確度,我們才再次上門的。若之前已采集過您的信息,今天僅向您核對一下,看看信息有無變更或記載錯誤即可。
4.網(wǎng)格化管理工作中居民接受信息采集時說:我現(xiàn)在有急事,沒時間做調(diào)查。
答:好的,這是我的聯(lián)系方式,您先忙,晚些時再與您聯(lián)系約時間,感謝您的支持與配合。
5.網(wǎng)格化管理工作中居民接受信息采集時說:你們每次調(diào)查這調(diào)查那的,我的問題從來都沒人給我解決。
答:十分抱歉,您所反映的情況我都記錄下來了,再向您復(fù)述一遍,若沒補充的話,我就將您所反映的情況報至社區(qū)負責同志;無論是啥結(jié)果,我都會與您聯(lián)系反饋情況。
6.網(wǎng)格化管理工作中居民問到:你們不是采集基本信息嗎?怎么這么多的問題?。?/p>
答:不好意思,這份調(diào)查表是根據(jù)網(wǎng)格化綜合管理信息平臺中的必填項目設(shè)計的;填寫內(nèi)容不完整的話,信息錄入系統(tǒng)無法審核通過,有勞您配合了,感謝您對我們網(wǎng)格員工作的支持。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇八
的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。 我是龍橋社區(qū) 3 號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓 20棟,居民住戶 200余 戶,居 民人數(shù) 500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,
門協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城 管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就 業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿 60 歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址20xx余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇九
社區(qū)網(wǎng)格員是在一個社區(qū)的社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔具體任務(wù)的工作人員,下面給大家分享網(wǎng)格員個人年終總結(jié)范文,歡迎借鑒!網(wǎng)格員個人年終總結(jié)1
自20xx年11月1日進入青年社區(qū)成為一名光榮的社區(qū)網(wǎng)格員,迄今已經(jīng)一年多了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們的熱情幫助下,我從當初的沒有頭緒、無從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實現(xiàn)了對社區(qū)工作從認識、認知,再到認同、融入的不斷轉(zhuǎn)變。這一年來,我從工作中體驗到社區(qū)網(wǎng)格員的事無巨細,雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的群眾,這其中的經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結(jié)如下:
一、居民信息采集。這項工作是我進入社區(qū)工作接觸最早的一項基礎(chǔ)工作,通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、流動人口的基本情況。
轄區(qū)內(nèi)共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學校一所,銀行一家,市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶,門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區(qū)的情況有了基本的了解,基本可以有的放矢的開展工作。
二、創(chuàng)城工作。20xx年全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)建全國文明城市工作,社區(qū)承擔著基層創(chuàng)建工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多,所以20xx年內(nèi)多次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協(xié)調(diào)小區(qū)樓道車輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內(nèi)面貌煥然一新,居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。
三、計劃生育工作。對轄區(qū)內(nèi)門面房流動人口核查建檔,每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作,并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區(qū)內(nèi)婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。作為二廠支部的黨務(wù)工作者,對我支部28名黨員個人信息核實完善,對每位黨員的情況做到心中有數(shù),定期組織黨員活動,開展送學活動等,完成支部20xx年黨組織標準化建設(shè)所需資料,以及標準化管理信息平臺工作。
回顧過去的20xx年,我的工作還有許多不足之處,在以后的工作中應(yīng)充分發(fā)揮“工匠精神”,讓更多的居民從網(wǎng)格員身上體會到政府的關(guān)心,將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
網(wǎng)格員個人年終總結(jié)2從20xx年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計劃生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網(wǎng)格員個人年終總結(jié)320xx年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區(qū)民意:
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。
三、調(diào)處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導(dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè):
1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明權(quán)的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地熱點、難點問題??傊?0xx年我會努力工作,當好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格員個人工作總結(jié)篇十
自開展“網(wǎng)格化”工作以來,鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣網(wǎng)格監(jiān)管中心的指導(dǎo)下,以完善管理服務(wù)、促進社會和諧為目標,按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求,對轄區(qū)實行嚴密的網(wǎng)格管理?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況
(1)加強組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社區(qū)、網(wǎng)格為單位的'三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,同時下設(shè)辦公室,抽調(diào)專人辦公,負責日常各項工作。
(2)營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會,號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,明確責任,扎實推進“網(wǎng)格化”工作。二是利用網(wǎng)格員加強宣傳,提高百姓的知曉度。
(3)制定運行機制,推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉(zhuǎn)換、考核獎懲、教育培訓(xùn)四大運行機制確?!熬W(wǎng)格化”工作有效開展。重點建立上下對接機制,使每條線上的職責任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實,真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調(diào)動基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團隊負責人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn),全面提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
(4)加強信息錄入。根據(jù)上級部門要求,全力做好信息錄入工作,同時保證日常性工作有序運轉(zhuǎn)。
二、存在不足
1、思想認識有偏差。由于工作業(yè)務(wù)繁忙,網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌,思想上沒有認識到位。
2、錄入信息不夠。手機客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠,登陸不及時,日常工作未做好。
三、下一步工作計劃
1、高度重視。網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴格按照相關(guān)規(guī)定完善網(wǎng)格化工作,從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。
2、加強信息錄入。手機客戶端和系統(tǒng)及時錄入相關(guān)信息,做好日常工作,
3、嚴格問責。加強對網(wǎng)格化工作的督促考核,對相關(guān)責任人隨時進行督促,促進網(wǎng)格化工作有序開展。
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