我們應(yīng)該定期進(jìn)行總結(jié),以便更好地規(guī)劃自己的未來發(fā)展方向。寫總結(jié)要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,避免使用模糊和含糊不清的詞語。以下總結(jié)范文選自各個行業(yè)的優(yōu)秀工作者和學(xué)生,值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和參考。
質(zhì)檢部工作總結(jié)篇一
20年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名質(zhì)檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大.所以,我在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
在工作中,我認(rèn)真投入,并在空余時間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的原理性能等有一定的認(rèn)識。并認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
“人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于面對。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。 此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2018質(zhì)檢部工作總結(jié)【二】
從事質(zhì)檢員工作崗位已經(jīng)四年,回顧這幾年的質(zhì)檢工作,令我受益匪淺,在擔(dān)任質(zhì)檢員的這四年中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程,通過四年的工作與學(xué)習(xí),工作能力都有了一定水平的提高。對于工程中的質(zhì)量問題的處理,都有很大程度的的進(jìn)步,有了一定的判斷、分析能力。以下,對于四年的工作情況,進(jìn)行總結(jié)。
施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制是指項(xiàng)目正式施工活動開始前,對各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及影響質(zhì)量的.各因素和有關(guān)方面進(jìn)行的質(zhì)量控制,是為保證施工生產(chǎn)正常進(jìn)行而必須事先做好的工作,故亦稱為事前控制。
施工準(zhǔn)備工作不僅是在工程開工前要作好,而且貫穿于整個施工過程。施工準(zhǔn)備的基本任務(wù)就是為施工項(xiàng)目建立一切必要的施工條件,確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行,確保工程質(zhì)量符合要求。
施工前做好質(zhì)量控制工作對保證工程質(zhì)量具有很重要的意義。它包括審查施工隊伍的技術(shù)資質(zhì),采購和審核對工程有重大影響的施工機(jī)械、設(shè)備等。
1. 建立質(zhì)量控制系統(tǒng)
建立質(zhì)量控制系統(tǒng),制定本項(xiàng)目的現(xiàn)場質(zhì)量管理制度,包括現(xiàn)場會議制度、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗(yàn)制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度,完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。協(xié)助分包單位完善其現(xiàn)場質(zhì)量管理制度,并組織整個工程項(xiàng)目的質(zhì)量保證活動。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建章立制是保證工程質(zhì)量的前提,也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。
2. 進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制
有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書。通過一系列檢驗(yàn)手段,將所取得的數(shù)據(jù)與廠商所提供的技術(shù)證明文件相對照,及時發(fā)現(xiàn)材料(半成品、構(gòu)配件)質(zhì)量是否滿足工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質(zhì)量的要求,立即重新購買、更換,以保證所采用的材料(半成品、構(gòu)配件)的質(zhì)量可靠性。同時,質(zhì)檢員將檢驗(yàn)結(jié)果反饋廠商,使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。此外,根據(jù)工程材料(半成品、構(gòu)配件)的用途、來源及質(zhì)量保證資料的具體情況,質(zhì)檢員可決定質(zhì)量檢驗(yàn)工作的深度,如免檢、抽檢或全部檢查。
在從事質(zhì)檢員的工作中,我始終本著“干一行,愛一行,專一行”工作態(tài)度和敬業(yè)精神,熱愛水利水電建設(shè)事業(yè),刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力實(shí)踐,積極向工人師傅、同事學(xué)習(xí),工作勤勤懇懇,勇于開拓創(chuàng)新,以孜孜不倦的工作態(tài)度和一絲不茍的職業(yè)道德以及高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,努力拓寬知識面,積極學(xué)習(xí)、掌握水利水電施工中出現(xiàn)的新工藝、新技術(shù)、新材料、新觀念,從而使我不斷地改造和完善,在工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面有了長足的發(fā)展。
在工作、生活中,我努力提高自身思想水平。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),增強(qiáng)了在重大問題處理上的判斷能力,在解決問題時能夠避免搞片面性;在工作中與同事互相幫助,共同提高;在生活中廉潔自律,遵紀(jì)守法。
立足本職工作,勇于創(chuàng)新,積極優(yōu)化施工方案、積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,參加工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,我一直勤奮嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷豐富和完善自我。
質(zhì)檢工作是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),工程的特點(diǎn)和更新問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的質(zhì)檢工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工程質(zhì)量和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣建筑使命。
一份春華,一份秋實(shí),在建筑工程的道路上我付出的是汗水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去專注于我的工作,我用我的情去提升我的工作能力,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志建筑的心愿化為熱愛建筑事業(yè)的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給水利建設(shè)事業(yè)。
質(zhì)檢部工作總結(jié)篇二
本人自20xx年9月加入公司以來已有四個月了,在這四個月的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中學(xué)到很多的東西,上級領(lǐng)導(dǎo)和各同事給予了很大的支持與指導(dǎo),讓我很快清楚了公司的質(zhì)量運(yùn)營模式和生產(chǎn)管理模式。都說質(zhì)量管理是相通的,但我對此有著不同的看法,本人認(rèn)為沒有很好的學(xué)習(xí),質(zhì)量管理工作只會停留在表面上,而無法得到深入、無法更好的有針對性的服務(wù)于行業(yè)。以下為本人學(xué)習(xí)的一個總結(jié),請上級領(lǐng)導(dǎo)指正。
1。9月份本人到位時兩邊工廠有質(zhì)檢員10人,特別是在開發(fā)區(qū)工廠的員工最少,為加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作,在10月份招進(jìn)員工6名,其中2名在聞堰廠,4名在開發(fā)區(qū)工廠。經(jīng)過2個月的學(xué)習(xí)與培養(yǎng),現(xiàn)已留有3名新員工在崗。但由于員工對工資的不滿,預(yù)計到年底兩邊工廠留員在7-8人之間,為此來年的招聘計劃已上交到人事部門。
2。本人到位后對崗位作了相應(yīng)的調(diào)整,把裁切、鋼化、中空、夾膠作為當(dāng)時質(zhì)檢部控制的重點(diǎn),并制定了相應(yīng)的作業(yè)要求和相關(guān)制度。后由于人員的流失,現(xiàn)崗位的調(diào)整為把成品檢驗(yàn)、鋼化、中空作為本部門的重點(diǎn)控制點(diǎn)。以后的工作當(dāng)中檢驗(yàn)確實(shí)正實(shí)是可行的。
3.制定了獎罰制度,在本人上任這四個月期間,對發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)行的員工本人有獎2名,同時違反公司規(guī)定和不認(rèn)真作業(yè)導(dǎo)至不良影響的處罰了2人,培訓(xùn)不參加或遲到的罰1人,平時表現(xiàn)不好受批評的有3人,明年本人將繼續(xù)保持獎罰分明的管理制度來管理本部員工。
1。成立進(jìn)料檢驗(yàn)程序。對來料和外協(xié)加工檢驗(yàn)的重點(diǎn)控制,開始采購單位還不是很理解此工作的重要性,后經(jīng)多次與部門主管交涉現(xiàn)已取得對方的認(rèn)可,但是配合方面本人還會進(jìn)一步加強(qiáng)與采購和外協(xié)部門的溝通,爭取在明年完全實(shí)現(xiàn)雙方配合作業(yè),出色完成質(zhì)量控制。
2。成立了成品檢驗(yàn)程序。以前大家對成品出貨前的檢驗(yàn)工作認(rèn)為可有可無,后經(jīng)。
多次的協(xié)調(diào)加上客戶對質(zhì)量的投訴等,大家才開始意識到成品檢驗(yàn)的重要性,從而開始了對每片玻璃出貨前的逐片檢驗(yàn)工作。
3。樣品的檢驗(yàn)工作。雖然以前工作中也有樣品檢驗(yàn)這塊,但由于缺乏監(jiān)管力度,對樣品的檢驗(yàn)工作時有時無,為此本人與生產(chǎn)部經(jīng)理溝通多次,樣品的檢驗(yàn)工作才逐步得于實(shí)現(xiàn),但仍需要加強(qiáng)。一是要提高樣品制作員的質(zhì)量意識;二是完善樣品制作和檢驗(yàn)的作業(yè)流程;三是制定樣品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
4.木箱的制作要求的制定。在業(yè)務(wù)部和生產(chǎn)部同事的協(xié)助下,本人按相關(guān)要求制定了我司出口和空運(yùn)木箱的制作標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)要求,為玻璃在運(yùn)輸中的保護(hù)提供的很好保障。
1。自本人上崗以來對員工開展了一系列的有關(guān)質(zhì)量有關(guān)的理論知識的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)的內(nèi)容見下表:
2。在對員的培訓(xùn)過程中本人發(fā)現(xiàn):我們的員工對質(zhì)量檢驗(yàn)這項(xiàng)工作的認(rèn)識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不懂得自已為什么要檢、如何才能檢驗(yàn)好、檢驗(yàn)與生產(chǎn)作業(yè)的關(guān)系、用什么手法可以分析可預(yù)防到不良的發(fā)生等。有少數(shù)員工對公司iso體系都不清楚,是如何運(yùn)作也不清楚,這樣如何能控制好品質(zhì)呢?所以來年對員工的培訓(xùn)還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3。我司在培訓(xùn)設(shè)施上還要加強(qiáng)改進(jìn),現(xiàn)有的場地和設(shè)備還不能滿足培訓(xùn)條件,主管對員工的培訓(xùn)內(nèi)容不夠全面,甚至有的講師培訓(xùn)水平也滿足不了員工的需要,為此在培訓(xùn)這塊的關(guān)注仍為我司的重點(diǎn)。
一個好的團(tuán)隊所產(chǎn)生的價值是無法估量的,一個好的團(tuán)隊對員工的影響也是無法估量的,一個好的企業(yè)文化也需要一個好的團(tuán)隊作為基礎(chǔ)。為此建立好公司的團(tuán)隊是每個領(lǐng)導(dǎo)、主管都需要考慮的問題。
要建立好一個團(tuán)隊是一種“持久戰(zhàn)”,需要全員參與。本人認(rèn)為要從以下幾個方面去實(shí)現(xiàn):
1。建立公司和部門目標(biāo),各級人員都向同一個目標(biāo)去努力、去奮斗。
2。建立完善的部門考核制度,各部門間相互配合,考核相互關(guān)聯(lián),讓部門缺一不可。
3。完善相互監(jiān)督機(jī)制,責(zé)任“連帶”關(guān)系,在責(zé)任考核方面不能“獨(dú)當(dāng)一面”。
4。營造良好的學(xué)習(xí)分圍,從員工到領(lǐng)導(dǎo)人人都在學(xué)習(xí),人人都在進(jìn)步,員工有“當(dāng)家作主的”權(quán)力。
5。把完善的薪資制度和福利制度作為后盾,排除全體員工的“后顧之憂”。
6。營造一個工廠就是“家”的氛圍,增加員工的工余活動,開展不管是工作還是娛樂方面的競賽,把員工擰成一股繩。
7。建立一個良好的溝通渠道,不管是員工間、主管間、領(lǐng)導(dǎo)間、員工與主管間、員工與領(lǐng)導(dǎo)間、主管與領(lǐng)導(dǎo)間都要有一個良性的溝通,多聽取他人的意見,勤改自己的不足。
8。良好的激勵制度,讓員工知道做好有獎,做差必罰,獎罰公正的思維定式。
因本人加入公司服務(wù)時間短,仍在學(xué)習(xí)當(dāng)中,仍需要上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁多指點(diǎn),本人認(rèn)為仍有以下幾點(diǎn)迫需加強(qiáng):
1。少部分型式試驗(yàn)工具的熟悉與應(yīng)用;
2。外協(xié)管理程序的制定與實(shí)施;
3。從質(zhì)量方面去節(jié)約成本,從工序操作中控制成本;
4。加強(qiáng)對部門員工的培訓(xùn),生產(chǎn)員工的全面質(zhì)量管理理論培訓(xùn);
5。完善自己溝通方法及處事能力;
6。對客戶質(zhì)量投訴的處理完善與及時性;
1.物料的領(lǐng)用在管理上存在很大的漏洞,起不到對物料監(jiān)管的作用;
3.建議取消計時制,生產(chǎn)一線員工計件,定時員工和管理人員按績效拿工資;
5.成品入庫工作的管理,產(chǎn)線上不到出貨的時間就不包裝入庫的方法一定要更改,做到成品在線不超過24小時的管理制度,及時生產(chǎn)及時包裝及時入庫。我相信在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我一定會在來年的學(xué)習(xí)與工作當(dāng)中提高改善以上的不足,更好地完成公司交給我的任務(wù)。
20xx年即將到來,為做好來年的工作,本人計劃從以下幾個方面來開展本部門的工作,請上級領(lǐng)導(dǎo)考核。
1。人員編制:現(xiàn)有人員13人,員工10人。主要控制環(huán)節(jié)在:裁切、磨邊、鋼化、中空、彩釉、夾膠、包裝這幾大塊。這種佈局體現(xiàn)在人多,控制點(diǎn)多,無重點(diǎn),控制難度大,會給產(chǎn)線員造成懶惰情緒,有依賴性,對全面質(zhì)量管理影響較大。所以常會出現(xiàn)無法控制的現(xiàn)象發(fā)生。
2。為了節(jié)約成本,提高員工的自覺性,養(yǎng)成員工主動動手控制能力,現(xiàn)對本部門崗位的設(shè)置重新調(diào)整,具體的調(diào)整如下:
a裁切、磨邊由產(chǎn)線員工和班長自行控制,工序間相互檢驗(yàn),質(zhì)檢人員不直接參與,但不合格品的補(bǔ)片責(zé)任確定為質(zhì)檢人員。鋼化設(shè)質(zhì)檢員1人,專對鋼化玻璃的技術(shù)參數(shù)、檢測、外觀等的檢驗(yàn)工作。
b中空夾膠專檢,專門針對中空和夾膠玻璃產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)檢測,經(jīng)這兩關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)后,送到包裝的產(chǎn)品一定是在外觀和性能方面都合格的。這樣調(diào)整的重心就明顯了,控制的環(huán)節(jié)也明確了,在責(zé)任分類和追查方面更直接明朗。
c設(shè)定來料檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)一職,此職位由一人擔(dān)當(dāng)(聞堰廠是由質(zhì)檢組長擔(dān)當(dāng)),主要任務(wù)是:一是保證進(jìn)廠產(chǎn)品和物料的品質(zhì);二是保證工廠出貨的產(chǎn)品品質(zhì)一定是在各方面都是合格的。這樣可以使產(chǎn)線不會因?yàn)槲锪腺|(zhì)量問題而困擾,也不會造成客戶接連的投訴,從而提高我公司信譽(yù)。
d設(shè)定樣品檢驗(yàn)工作,此工作由質(zhì)檢部組長擔(dān)任,除對樣品進(jìn)行檢驗(yàn)外,還要對樣品的管理工作得到完善,為公司爭取更多的訂單而服務(wù)。
3.從以上來設(shè)定部門人員編制就可以定下人員數(shù)量,所以從20xx年開始質(zhì)檢部人員可以定為12人。
4。這也是節(jié)約成本的一種體現(xiàn)。如開發(fā)區(qū)質(zhì)檢部組長不僅要管理日常事務(wù)和上級。
交代的相關(guān)事務(wù),他還要兼做樣品檢驗(yàn)與管理、型式試驗(yàn)檢測等工作,只有把員工工作進(jìn)行整合后才能在人員上節(jié)約出成本來。
5.檢驗(yàn)重點(diǎn)調(diào)整。以往我們在工作中只注重玻璃的性能參數(shù)的檢測,對外觀質(zhì)。
量不重視,認(rèn)為達(dá)到了技術(shù)指標(biāo)就可以了,為此造成我司制作的幾個工程玻璃的外觀質(zhì)量很差。如:南陽工廠玻璃、雷迪森玻璃等。為此,明年的檢驗(yàn)的重點(diǎn)將從玻璃外觀質(zhì)量上做起,特別是玻璃變形、波筋變形等。
6s管理在現(xiàn)代化工廠中都是不可缺少的,它不僅是一個企業(yè)管理好壞的體現(xiàn),也是企業(yè)文化好壞的一個體現(xiàn),做好它是現(xiàn)代管理者的必修的課程。為此,推行6s也就成了我司來年的一個工作重點(diǎn)了。
此管理的推行需要上級領(lǐng)導(dǎo)堅定的決心和堅韌的耐心,需要全員工的長期不歇的努力才能做好,為此本人建議從以下幾點(diǎn)去計劃推行。
7。綜合以上幾點(diǎn),完成6s績效考核制度。把6s工作提高到日常正式工作當(dāng)中。
公司質(zhì)檢部檢測員的述職報告。
質(zhì)檢部工作總結(jié)篇三
時光任冉,日月如梭.又到了歲末年終之時.轉(zhuǎn)眼之間20xx年又過去了.屈指算來進(jìn)入實(shí)用動力集團(tuán)工作已經(jīng)有五年了,五年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,在同事們的相互協(xié)助中,我學(xué)到了很多知識與技能。經(jīng)歷了公司的高速成長也經(jīng)歷了金融危機(jī)。但始終以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來要求自己。
回望09年,公司經(jīng)歷了金融危機(jī)與人事變動,供應(yīng)商也受到了想當(dāng)大的影響。對我們的質(zhì)量保證工作有了更高的要求。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不受外界影響,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,成績比上年更進(jìn)一步,年初制定的各項(xiàng)個人目標(biāo)都達(dá)到目標(biāo)要求。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和錯漏檢ppm都達(dá)到100%。
展望20xx年,我將在保持原有基礎(chǔ)上持續(xù)提高自己各方面的能力,主要有以下思想?yún)R報。
一、加強(qiáng)質(zhì)量管理方面的能力:
通過公司組織的培訓(xùn),參與有經(jīng)驗(yàn)的工程師案例處理實(shí)踐。加強(qiáng)對體系文件的學(xué)習(xí)。提高產(chǎn)品審核的能力、溝通的技巧及組織會議的能力。能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的審核計劃去發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。
二、提高個人技術(shù)水平與素質(zhì):
通過部門10年度每周五組織的交流式培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)每個人的經(jīng)驗(yàn)。也通過培訓(xùn)的方式把自己的經(jīng)驗(yàn)講出來讓大家學(xué)習(xí)。共同提高,取長補(bǔ)短,提升整個團(tuán)隊的技術(shù)能力。
三、加強(qiáng)檢驗(yàn)團(tuán)隊的融合與建設(shè)。
作為助理工程師,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,配合組織好各項(xiàng)團(tuán)隊管理工作,5s團(tuán)隊評比永遠(yuǎn)爭取當(dāng)?shù)谝幻?。協(xié)調(diào)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,對身邊的同事做好傳、幫、帶。以身作則帶動整個團(tuán)隊的融合與建設(shè)。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地工作,好好學(xué)習(xí)技術(shù)理論和業(yè)務(wù)知識,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢部工作總結(jié)篇四
20xx年即將成為過去,回顧這半年來的工作,我既有收獲,也有遺憾。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著巖棉產(chǎn)品的不斷改進(jìn)成功,使得20xx年成為了有力進(jìn)步的一年。面對新市場,我公司更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,從不允許二級品巖棉出廠可以看出,我公司一直將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,在這半年中,我以“做好質(zhì)檢工作就是為公司創(chuàng)造利益”為工作宗旨,始終堅持嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程,努力做好本職工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下,自身素質(zhì)和工作能力都有了很大的提高。
20xx年是不尋常的一年,是記載著我們過去一點(diǎn)一滴的一年。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
對購進(jìn)的原料彩卷分批次進(jìn)行抽查,主要包括彩卷表面質(zhì)量,彩卷厚度,涂層厚度,涂層粘結(jié)強(qiáng)度的檢查,并記錄。隨著重鋼車間的完善與投入生產(chǎn),還包括對購進(jìn)鋼板的厚度檢查。另外煤與焦炭的燃燒熱值,鹽酸的濃度等都要進(jìn)行抽樣檢測。對于不達(dá)標(biāo)的原料,一經(jīng)查出,立刻上報領(lǐng)導(dǎo),不給公司造成損失。
對車間生產(chǎn)的巖棉每批次進(jìn)行抽樣檢測,主要檢測項(xiàng)目包括——巖棉的規(guī)格、憎水率、渣球含量、導(dǎo)熱系數(shù)、不燃性等。其中巖棉的規(guī)格和憎水率,一直堅持每天生產(chǎn)的巖棉都要進(jìn)行抽樣檢測,并記錄。
在生產(chǎn)中,不定時重復(fù)檢查復(fù)合板的尺寸公差,邊部是否有跑邊,巖棉與彩板之間粘結(jié)是否牢固,蓄棉是否緊湊,復(fù)合板表面是否有劃痕、硌坑等現(xiàn)象,一經(jīng)查出,及時聯(lián)系相關(guān)工作人員,查找事故源頭,盡快解決存在問題,將公司的損失降到最低。
對于超聲波探傷,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下,已經(jīng)可以熟練使用儀器并檢查焊縫,但由于對焊接工藝的不了解,現(xiàn)在還無法正確判斷傷口類型,不過我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,爭取在20xx年的工作中更上一層樓。
在這半年的工作中,我在做人和做事方面都得到了很大提高,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在;一是有時候做事還不夠仔細(xì),粗心大意;二是想事情不夠全面,條理不夠清晰;三是自己的理論水平還有待進(jìn)一步提高。
為了解決存在的問題及不足,我下一步的努力方向是:第一,在原來的基礎(chǔ)上,讓自己更加沉穩(wěn)下來,做到更加熟練地掌握質(zhì)檢工作細(xì)節(jié);第二,在平日里認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),更加全面、準(zhǔn)確地了解和掌握質(zhì)量問題的詳細(xì)情況,為解決問題提供依據(jù);第三,及時總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)與同事以及技術(shù)人員之間的交流探討,掌握問題規(guī)律。
1、協(xié)調(diào)好與各部門及員工間的關(guān)系,使質(zhì)檢工作做到公平、公正、公開化。
2、認(rèn)真做好本職工作,完成日常質(zhì)檢和專項(xiàng)檢查,保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度能夠有效執(zhí)行。
3、關(guān)注客戶反饋的意見,從中找到不足,進(jìn)而改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
4、強(qiáng)化理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),從而更好的完成本職工作。
我部門雖然人員較少,但我一直努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心。自從五月份參加工作以來,各項(xiàng)工作都在有條不紊的進(jìn)行著。公司錄用我從事質(zhì)檢工作,就是對我的信任,對于公司的信任,我覺得既自豪又不安,自豪的是在樹元公司我有了一塊用武之地;不安的是在建材行業(yè)日益前進(jìn)的發(fā)展大潮中,自身專業(yè)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要不斷的學(xué)習(xí)才能適應(yīng)這一行業(yè)的發(fā)展。我將不遣余力,努力去做好它。雖然現(xiàn)在的薪水不高,但我相信,公司不會虧待我;我也相信,質(zhì)檢工作會在未來的樹元公司管理體系中越來越成熟,越來越重要。我更加相信我們樹元公司的明天會更好!
質(zhì)檢部工作總結(jié)篇五
20××年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名質(zhì)檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大.所以,我在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
在工作中,我認(rèn)真投入,并在空余時間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的原理性能等有一定的認(rèn)識。并認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
“人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于面對。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢部工作總結(jié)篇六
20xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的扶持下,部門人員團(tuán)結(jié)一致,積極做好本職工作,加大工程質(zhì)量、貫標(biāo)工作監(jiān)管力度,充分發(fā)揮職能延伸作用,現(xiàn)對20xx年的質(zhì)量管理工作匯報如下:
1、責(zé)任到崗,責(zé)任到人,責(zé)任到工序,項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,明確各部門工作職能與工作責(zé)任人。并且,工程重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制,各主要工序,均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制。
2、采取“周質(zhì)量評估責(zé)任制”,結(jié)合本項(xiàng)目部實(shí)際情況及工程特點(diǎn),在工程質(zhì)量管理上,實(shí)行“周質(zhì)量評分責(zé)任制”,即對施工隊伍施工質(zhì)量進(jìn)行綜合評分,高獎低罰,起到對施工隊伍的激勵作用。
1、嚴(yán)格技術(shù)交底制。各主要分項(xiàng)工程及工序,在開工前對所有施工及管理人員進(jìn)行技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等并按要求施工。
2、強(qiáng)化“三檢制”。嚴(yán)格實(shí)行工程隊自檢、項(xiàng)目部復(fù)檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。
3、實(shí)行“交接班”制。各工班對施工過程做好記錄,并對下一工班進(jìn)行簽字交接。
1、在質(zhì)量控制過程中,嚴(yán)格以技術(shù)部編制的《小屯首開馨城c01#、c02#住宅樓施工組織設(shè)計》為指導(dǎo),加強(qiáng)施工主要工序及工藝的控制。嚴(yán)格現(xiàn)場施工檢驗(yàn),確保施工的按期、保質(zhì)、安全的進(jìn)行。
2、質(zhì)量控制措施加強(qiáng)各級管理人員及全體職工的質(zhì)量意識,牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想。建立強(qiáng)有力的項(xiàng)目質(zhì)量保證體系,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的主管工程技術(shù)、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,各級管理人員質(zhì)量職責(zé)、崗位責(zé)任明確,主管要素清楚,各部接口銜接,抓好質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作,抓技術(shù)交底。加強(qiáng)各分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制,建立質(zhì)量控制點(diǎn),對施工中已出現(xiàn)的質(zhì)量問題加以控制,編制專項(xiàng)方案或作業(yè)指導(dǎo)書,對關(guān)鍵過程或特殊過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和控制。
1、質(zhì)量目標(biāo)。我項(xiàng)目部將按照現(xiàn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定科學(xué)組織、精心施工,確保工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率達(dá)道100%,優(yōu)良率90%。
2、質(zhì)量管理保證體系。項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,依據(jù)質(zhì)量保證體系,相應(yīng)建立了施工管理、材料管理、財務(wù)管理、安全質(zhì)量管理、內(nèi)業(yè)資料管理系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度,實(shí)現(xiàn)各部門質(zhì)量管理工作協(xié)調(diào)一致,各級人員的權(quán)限,職能崗位職責(zé)明確,質(zhì)量管理信息渠道暢通,從而最終保證工程質(zhì)量。
3、施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制。嚴(yán)格做好技術(shù)交底,包括圖紙交底、施工組織設(shè)計交底、設(shè)計變更交底、分項(xiàng)工程技術(shù)交底,沒有技術(shù)交底的工程不得開工。
4、施工階段的質(zhì)量控制。嚴(yán)格按照圖紙施工,不準(zhǔn)任意修改而危害工程質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。實(shí)行專業(yè)化施工,對鋼筋工程、混凝土工程等均實(shí)行專業(yè)隊伍施工,確保工程質(zhì)量。并采取新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料。嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān),不合格的材料、半成品、成品嚴(yán)禁運(yùn)進(jìn)施工現(xiàn)場;進(jìn)場材料必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收認(rèn)可。嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn)。首先由隊(班組)自檢,自檢合格后報請項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢查,項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢驗(yàn)合格后報請監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,必要時可以下暫停施工令,并開具“質(zhì)量問題通知單和罰款單”,限期整改。
在新的一年,我們會加倍努力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在公司及項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,為公司建筑施工質(zhì)量管理工作的進(jìn)一步提高做出自己的貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢部工作總結(jié)篇七
20xx年上半年,在完成自身工作的同時,為加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量控制,質(zhì)檢工作由質(zhì)檢部出廠前一次檢驗(yàn)向生產(chǎn)者自檢、班組長監(jiān)檢、質(zhì)檢部復(fù)檢轉(zhuǎn)變,做到層層把關(guān),誰生產(chǎn)誰負(fù)責(zé),提高員工質(zhì)量意識,提高產(chǎn)品合格率。從今年開始到現(xiàn)在,質(zhì)檢工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭取盡快解決。其中個別問題以及沒有明確規(guī)定的問題,以口頭提醒為主;對于明顯違反相關(guān)檢驗(yàn)規(guī)程,造成不良后果的行為,上報領(lǐng)導(dǎo)后予以罰款、通報批評,絕不姑息。
自年初至今,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),質(zhì)檢部先后下發(fā)了《生產(chǎn)自檢項(xiàng)目與記錄》、《加強(qiáng)生產(chǎn)自檢通知》、《不合格產(chǎn)品生產(chǎn)人員處理方案》,在規(guī)章制度上完善了質(zhì)量管理,并組織車間全體人員學(xué)習(xí)質(zhì)檢相關(guān)知識3次,下發(fā)處罰通知單2份。
在此期間雖然也做了大量的工作,但在檢查中還存在不少問題,主要有以下幾個方面:
1、思想工作不到位。
在日常檢查工作中,檢查出的問題主要都是基層員工直接造成的,對質(zhì)量問題責(zé)任心明顯不夠。沒有做到產(chǎn)品生產(chǎn)完即自檢,整批完工檢查出現(xiàn)問題時又找不到責(zé)任人,員工的工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、培訓(xùn)工作的計劃性、系統(tǒng)性不夠到位員工的質(zhì)量培訓(xùn)次數(shù)偏少,培養(yǎng)員工質(zhì)量意識和知識的力度不夠強(qiáng),在以后的工作中會加強(qiáng)這方面的工作,尤其是各班主長的培訓(xùn)工作,在日常工作中,做到隨時糾正、當(dāng)場改正,提升產(chǎn)品質(zhì)量。
1、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,完善自檢規(guī)章制度,質(zhì)檢工作有章可循、有規(guī)可依,并嚴(yán)格執(zhí)行,加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
2、抓好質(zhì)量管理工作,針對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題,隨時進(jìn)行通報和分析。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào),并以培訓(xùn)教育為主,以處罰為輔,不斷提高公司產(chǎn)品質(zhì)量。在今后的工作中,質(zhì)檢部將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時,不斷的提高自己,及時學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強(qiáng)與各部門之間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
總之,在今后的工作中,質(zhì)檢部將繼續(xù)以積極向上的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)檢部工作總結(jié)篇八
歲月荏苒,時光如梭,忙碌中轉(zhuǎn)眼又到年末,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,充實(shí)自我的態(tài)度,我無時無刻都在鞭策著自己,勤勤懇懇做事,扎扎實(shí)實(shí)做人,對工作無怨無悔,從不推諉,對自己嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,以身作則,揚(yáng)長避短,更好地做好本職工作。自進(jìn)入石紅六標(biāo)項(xiàng)目部,從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,工作中我領(lǐng)會了責(zé)任與嚴(yán)謹(jǐn),生活中我感受到了這個大家庭帶給我的關(guān)愛和溫暖,繁忙并充實(shí)是我對本年度工作最深的體會?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
自進(jìn)入石紅六標(biāo)項(xiàng)目部,我便一直從事質(zhì)檢資料工作,主要負(fù)責(zé):
1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目資料收集、管理
、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有質(zhì)檢資料的收集、歸檔、管理工作:其工作職責(zé)大概有五個方面,第一:負(fù)責(zé)各種施工技術(shù)資料的收集、整理、申報、編號、歸檔和保管,第二:負(fù)責(zé)傳達(dá)并落實(shí)指揮部、駐地辦的有關(guān)指令、通知,第三:為各施工隊提供優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù),第四:復(fù)核各施工隊所報的資料,經(jīng)項(xiàng)目總工程師審核,項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā)后報監(jiān)理工程師簽認(rèn),第五:傳達(dá)監(jiān)理工程師的指令、通知。
資料工作看似輕松,實(shí)則細(xì)碎繁瑣,能夠真正做好并不容易。公路工程內(nèi)業(yè)資料是直接反映施工過程工程質(zhì)量控制的重要載體,是工程計量和日后公路通車運(yùn)營管理的重要依據(jù),施工階段的內(nèi)業(yè)資料整理是當(dāng)前公路工程施工管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是反映公路工程施工管理水平的主要方面。內(nèi)業(yè)資料的管理和工程外業(yè)的管理一樣,都是工程施工管理的重要組成部分,要真正提高內(nèi)業(yè)管理水平,實(shí)現(xiàn)內(nèi)、外業(yè)同步,做到內(nèi)業(yè)資料邊整理邊歸檔的目的,就要針對工程內(nèi)業(yè)資料的特點(diǎn)提高重視程度,提高內(nèi)業(yè)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),切實(shí)做到在內(nèi)業(yè)資料管理中的“全”、“準(zhǔn)”、“嚴(yán)”?!叭本褪窃趦?nèi)業(yè)資料齊全上下功夫,做到文件、資料項(xiàng)目齊全,不出現(xiàn)缺少文件和頻率不足等現(xiàn)象?!皽?zhǔn)”就是在內(nèi)業(yè)資料整理上嚴(yán)把準(zhǔn)確關(guān),確保資料填寫的內(nèi)容和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,經(jīng)得起推敲和檢查?!皣?yán)”就是在內(nèi)業(yè)資料格式和組卷上,嚴(yán)把審查關(guān),不合格的內(nèi)業(yè)資料嚴(yán)禁進(jìn)入工程檔案室。
1 、未能給自己一個明確的定位,認(rèn)為做資料是收集整理資料,對于能不能交檔,自己毫無概念。與其他部門的溝通交流較少,不能及時的配合項(xiàng)目部其他部門的工作。
2、工程實(shí)施過程中,未能及時結(jié)合現(xiàn)場,資料編制與現(xiàn)場實(shí)際施工較為滯后,未能如實(shí)反映現(xiàn)場實(shí)際情況,平時不重視內(nèi)業(yè)資料的管理,沒能正確認(rèn)識到工程資料的重要性,且對內(nèi)業(yè)資料的整理階段性的進(jìn)行,只“整”不“理”,導(dǎo)致內(nèi)業(yè)資料邏輯性、數(shù)據(jù)性錯誤“百出”。
3 、對整體施工概念不了解,不熟悉項(xiàng)目工程的設(shè)計圖紙,與實(shí)際脫節(jié),導(dǎo)致內(nèi)業(yè)資料整理中的重復(fù)返工現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn);未能加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
1、明確職責(zé)、協(xié)調(diào)配合。
根據(jù)工地項(xiàng)目部應(yīng)制定資料、文件管理制度,明確內(nèi)業(yè)資料的管理目標(biāo)要求的基礎(chǔ)上,明確自身工作職責(zé),給自己一個正確的定位,加強(qiáng)工程資料檔案的管理工作,定期檢查內(nèi)業(yè)資料的整理,提交工程竣工文件資料,業(yè)務(wù)水平有待提高。
2、加強(qiáng)自身檢查,規(guī)范檔案管理。
在編制施工資料的過程中,結(jié)合現(xiàn)場及相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),定期按照內(nèi)業(yè)資料、文件管理的統(tǒng)一要求,對文件資料整理的及時性、準(zhǔn)確性、完整性和外觀質(zhì)量等方面進(jìn)行檢查評價,發(fā)現(xiàn)問題及時提示和整改,不斷規(guī)范管理。
3、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高管理水平。
公路工程內(nèi)業(yè)管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的技術(shù)工作,在即將到來新的一年,我將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷汲取內(nèi)業(yè)檔案管理的新知識,改進(jìn)工作方法,以提高自身業(yè)務(wù)水平,整理一套屬于自己的施工資料編制體系,盡快成長起來,獨(dú)擋一面。
在這一年中,通過上級部門的多次檢查和驗(yàn)收,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我們指明了改進(jìn)方向,也相應(yīng)的督促和提高了資料管理工作的整體水平,同時還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項(xiàng)工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
附件:上一年內(nèi)業(yè)資料簽認(rèn)情況及存在問題。
質(zhì)檢部工作總結(jié)篇九
時光飛逝,××年已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和激情的一年,是記載著我們過去一點(diǎn)一滴的一年。也是鋼鐵廠不平凡的一年。一年來我們廠在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廠職工的共同努力下,齊心協(xié)力,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),達(dá)到了預(yù)期的各項(xiàng)工作目標(biāo),質(zhì)檢部也圓滿完成了全年各項(xiàng)工作。在迎接××年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況:
一、工作完成情況。
質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,在部主任和部門成員的全體努力下,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望,各項(xiàng)工作取得了一定成績,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對廠質(zhì)檢過程我們按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時通知相關(guān)部門,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)樣品不合格,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn)。
質(zhì)檢部主要負(fù)責(zé)鋼鐵廠鐵礦石的檢斤計量(過磅),礦石取樣,樣品加工,樣品分析化驗(yàn),客戶結(jié)算等工作。質(zhì)檢部共有員工21人,要完成每天進(jìn)廠鐵礦廠600噸左右的工作,員工每天都要對進(jìn)廠礦石進(jìn)行秤重,取樣,制樣,化驗(yàn),做到日事日畢,以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。十年如一日的重復(fù)工作,但是員工不辭勞苦,一絲不茍,戰(zhàn)勝種種困難,目的就一個,把好質(zhì)量關(guān)。員工還要做好每月報表,根據(jù)報表結(jié)果與客戶進(jìn)行結(jié)算,這是一項(xiàng)細(xì)致的工作,我們必須做到,準(zhǔn)、細(xì),并且有責(zé)任心,按時提供可靠依據(jù),切實(shí)發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用。
抓好產(chǎn)品的質(zhì)量管理。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會的一面旗幟,只有認(rèn)真確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,才能樹立企業(yè)良好的社會信譽(yù)和企業(yè)形象。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展。我們從原材料的進(jìn)貨渠道開始,針對不同批次的鐵礦石嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中,運(yùn)用全方位的質(zhì)量管理保證措施,深入貫徹“以質(zhì)量求生存,以誠信求發(fā)展”的經(jīng)營方針,以今天的質(zhì)量是明天的市場為準(zhǔn)則,樹立企業(yè)良好的信譽(yù)品牌。
中國有句諺語:團(tuán)結(jié)就是力量。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,質(zhì)檢部加強(qiáng)與××等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,嚴(yán)格控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以廠里利益為綜旨,為將來工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們還加強(qiáng)了本部門各工作崗位的培訓(xùn)和管理工作,注重思想溝通工作,使員工的工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,做好生產(chǎn)的輔助工作,全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,為了使部門各成員都掌握多種技能,加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只有團(tuán)結(jié)一致,相互合作,鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能戰(zhàn)無不勝!我們質(zhì)檢部是一個團(tuán)結(jié)的隊伍,也正因?yàn)橛辛诉@樣一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊伍,才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛。
二、存在不足及改進(jìn)方向。
質(zhì)量宣傳工作做的不到位。目前,質(zhì)檢部質(zhì)量意識的宣傳工作,還仍僅僅是停留在車間質(zhì)量狀況的通報,沒有讓員工從思想上真正認(rèn)識到質(zhì)量的重要。我廠多年的質(zhì)量管理工作,經(jīng)過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監(jiān)督,雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用,但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個新的高度,最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識,遠(yuǎn)勝來源于外在的壓力。質(zhì)量文化是鋼鐵廠企業(yè)文化的重要組成部分,對于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳,質(zhì)檢部應(yīng)該是一個重要的推動部門,所以在今后的工作中,我們應(yīng)以多種不同形式的會議、培訓(xùn)、洽談等,讓員工從根本上認(rèn)識質(zhì)量的重要。
激勵機(jī)制不夠健全。質(zhì)檢部工作一年來取得了一定成績,每位員工都能做好本職工作,盡職盡責(zé)的做好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù),但是,我認(rèn)為質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發(fā)揮。歸其原因,其中最主要的就是質(zhì)檢部的激勵機(jī)制太少,不得充分調(diào)動大家積極性。做為管理人員對取得成績的員工沒有給予即時表揚(yáng),我部門也沒有制定出一套如何評定員工優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn)。雖然,質(zhì)檢部暫時擬定了一個有關(guān)質(zhì)檢部工作人員月度績效考核制度,用來評定每個工作員的優(yōu)異,但我覺得還需要進(jìn)一步完善。
三、××年工作方向。
1.不斷完善強(qiáng)化質(zhì)檢部的管理流程,使之更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。
2.提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì),加強(qiáng)人員培訓(xùn)。
3.嚴(yán)格把好原材料的質(zhì)量關(guān),不僅要提高鐵礦石檢驗(yàn)的技術(shù),還要掌握原材料的來源地,確保鐵礦石的質(zhì)量。
4.加大宣傳,提升員工的質(zhì)量意識,樹立良好的部門形象。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好質(zhì)量的指導(dǎo)工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,質(zhì)檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊精神投入到工作當(dāng)中。
質(zhì)檢部工作總結(jié)篇十
xx工程于20xx年初進(jìn)場,前期進(jìn)行了便道、鋼棧橋、主橋樁基鋼護(hù)筒施工。20xx年3月10日正式進(jìn)行樁基施工。開工以來,進(jìn)行了主橋樁基、引橋樁基、主橋承臺鋼吊箱拼裝、下放與封底等分項(xiàng)工程的施工。一年來的工程施工中,質(zhì)檢部較好的完成了本部門的任務(wù),對工作中存在的不足,需要在后續(xù)工作中不斷改進(jìn)。
xx工程自開工以來,質(zhì)檢部主要完成工作如下:
(1)根據(jù)局320文件和公司貫標(biāo)要求,建立、健全質(zhì)量管理體系文件、制定工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃和各類檔案。
(2)編制完成《xx工程施工用表》,并經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可。
(3)完成了鋼管樁施工隊、鋼棧橋施工隊、鋼護(hù)筒施工隊、樁基隊、主橋承臺鋼吊箱施工隊的技術(shù)交底。
(4)在各分項(xiàng)工程施工過程中加強(qiáng)檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求整改。在鋼棧橋、鋼護(hù)筒、樁基施工中定期檢查,自開工以來,下發(fā)整改通知單7份,下發(fā)罰款通知單1份。
(5)開展《青年質(zhì)量管理示范崗》活動,對主橋灌注樁施工過程中的技術(shù)難度進(jìn)行總結(jié)、分析,共同提高管理水平。
(6)針對主橋鋼護(hù)筒施工開展qc小組活動。
(7)每月做好質(zhì)量檢查結(jié)果的統(tǒng)計,并進(jìn)行分析,上報公司質(zhì)檢部,及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
(8)每周召開質(zhì)量例會,對施工過程中的質(zhì)量問題在會上通報,并要求施工隊整改。
(9)對樁基施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行分析,并制定應(yīng)對方案,及時解決問題,保證施工正常進(jìn)行。
(10)對鋼筋籠加工、制作進(jìn)行持續(xù)檢查,鋼筋籠制作質(zhì)量有所提高。
(11)對主橋鉆孔灌注樁出現(xiàn)的護(hù)筒底漏漿現(xiàn)場進(jìn)行分析,采取向孔內(nèi)填入15m黃土,調(diào)整泥漿指標(biāo),試探性鉆進(jìn),鉆進(jìn)至護(hù)筒底時,減壓慢轉(zhuǎn),空壓機(jī)低速運(yùn)行,關(guān)閉氣閥維持較小氣壓,暫停氣舉等措施,順利完成樁基施工。
(12)嚴(yán)格做好樁基施工隊開鉆前的準(zhǔn)備工作,要求采用膨潤土造漿,泥漿指標(biāo)達(dá)標(biāo)、鋼筋籠和探孔器制作完成,方可開鉆。確保灌注樁施工質(zhì)量。
(13)嚴(yán)格杜絕施工過程中的偷工減料行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,并將此行為在周例會上通報,并上報公司。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
(14)迎接江蘇省公路局、鎮(zhèn)江質(zhì)監(jiān)站等上級部門檢查。
(15)做好內(nèi)業(yè)資料,樁基施工完成24小時之內(nèi),完成該灌注樁的資料,資料員認(rèn)真檢查每一項(xiàng)數(shù)據(jù),確保資料填寫準(zhǔn)確、真實(shí)。
(1)在質(zhì)量管理工作中,充分發(fā)揮現(xiàn)場管理人員的積極性?,F(xiàn)場施工管理人員包括項(xiàng)目部施工員、施工隊隊長、施工隊班組長,在質(zhì)量管理工作中,緊緊抓住現(xiàn)場管理人員,首先在開工前的技術(shù)交底上,對現(xiàn)場管理人員進(jìn)行質(zhì)量教育,明確質(zhì)量要點(diǎn)和質(zhì)量控制指標(biāo),給管理人員樹立質(zhì)量意識,抓住現(xiàn)場管理人員,質(zhì)量管理工作才能順利開展;其次,在周例會上,對質(zhì)量管理先進(jìn)個人進(jìn)行表揚(yáng),對質(zhì)量較好的施工隊進(jìn)行表揚(yáng);第三,對項(xiàng)目部認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理的人員進(jìn)行適當(dāng)獎勵,樹立優(yōu)秀典型,號召大家學(xué)習(xí),形成良好的質(zhì)量管理風(fēng)氣。
(2)當(dāng)施工現(xiàn)場出現(xiàn)質(zhì)量問題時,應(yīng)積極分析原因,并幫助施工隊采取對策,首先是解決問題,然后再對問題責(zé)任人進(jìn)行處罰。質(zhì)量問題處理完畢后,形成總結(jié),為后續(xù)施工避免同類問題提供依據(jù)。
(3)應(yīng)對主管單位的質(zhì)量檢查工作,給上級單位放心、滿意的質(zhì)量印象。首先做好會務(wù)事宜,質(zhì)量檢查,由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)組織,在接到檢查通知后,告之辦公室,準(zhǔn)備會議室。針對檢查重點(diǎn),在檢查前,組織各部門和施工隊召開迎接檢查會議,做好施工現(xiàn)場、內(nèi)業(yè)質(zhì)量的各項(xiàng)工作。檢查當(dāng)天,提前等候,接待、陪同檢查人員,準(zhǔn)備ppt和word版匯報材料。檢查后,針對檢查出的問題,告之各部門進(jìn)行逐項(xiàng)整改,并形成整改記錄。
(4)編制重點(diǎn)、難點(diǎn)分項(xiàng)工程的施工方案時,充分考慮現(xiàn)場施工情況,制定適宜的方案,以保證質(zhì)量、節(jié)約成本為出發(fā)點(diǎn),參考類似工程施工經(jīng)驗(yàn),在施工方案中,考慮到質(zhì)量、安全等控制要點(diǎn),在施工方案中確保施工的可行、易行。
(5)對分項(xiàng)工程建立質(zhì)量問題庫,統(tǒng)計質(zhì)量問題的發(fā)生原因、處理方法、處理結(jié)果,為后續(xù)施工提高避免的經(jīng)驗(yàn)。會同工程部采取糾偏措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn);積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時做好質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計。
(6)首件分項(xiàng)工程施工完成后,形成書面總結(jié)或論文,制定施工標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,在書寫總結(jié)的過程中,可以加深對施工要點(diǎn)的認(rèn)識,增加經(jīng)驗(yàn)積累。
(1)加強(qiáng)質(zhì)量宣傳,增強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量氛圍,在施工現(xiàn)場設(shè)置質(zhì)量宣傳欄,每月張貼質(zhì)量板報,板報內(nèi)容包括最佳項(xiàng)件、質(zhì)量較差圖片、質(zhì)量先進(jìn)個人等。在施工現(xiàn)場懸掛質(zhì)量宣傳標(biāo)語。
(2)做好新進(jìn)場隊伍的技術(shù)交底,督促施工員做好三級交底,三級交底針對所有參加施工的工人,由工程部負(fù)責(zé)交底,質(zhì)檢部一起參加交底,將質(zhì)量操作要點(diǎn)和檢查指標(biāo)告之工人,使質(zhì)檢部在構(gòu)件驗(yàn)收時能夠順利進(jìn)行。
(3)以圖紙和規(guī)范為依據(jù),每天對現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使損失將到最低。
(4)對本工程中的難點(diǎn)工藝進(jìn)行總結(jié),如主橋超長大直徑灌注樁施工工藝、主橋承臺鋼吊箱施工工藝、承臺大體積混凝土溫控工藝、掛籃懸澆線型控制技術(shù)等,形成書面總結(jié),為工程施工積累經(jīng)驗(yàn)。
(5)請同事和領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)檢部工作提出寶貴意見,對本年度工作中存在的不足進(jìn)行完善,提高本部門工作能力。
(6)本工程下部結(jié)構(gòu)、上部結(jié)構(gòu)構(gòu)件施工即將開始,組織質(zhì)檢部人員學(xué)習(xí)圖紙和規(guī)范,為構(gòu)件驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。
(7)開展質(zhì)量月活動及質(zhì)量通病防治活動。
(1)規(guī)劃的各項(xiàng)質(zhì)量活動,應(yīng)及時實(shí)施,并形成活動總結(jié)。
(2)檢驗(yàn)批資料存在的問題,如涂改、數(shù)據(jù)填寫錯誤、前后數(shù)據(jù)不一致等現(xiàn)象,需在資料收集、整理時認(rèn)真檢查。
(3)加強(qiáng)工作的主動性、積極性,各項(xiàng)工作提前準(zhǔn)備。
(4)與其他部門、領(lǐng)導(dǎo)的溝通不足,導(dǎo)致部分事務(wù)未能及時處理。
(5)對圖紙、規(guī)范不夠熟悉。
(6)與外部溝通不暢,需加強(qiáng)與監(jiān)理組、上級檢查單位等部門的溝通,確保工程施工順利進(jìn)行。
質(zhì)檢部工作總結(jié)篇十一
今年質(zhì)檢部成立人員狀況是: 現(xiàn)有5人,控制范圍廣:包括了入廠軸盤、軸、電機(jī)瓦盒,及生產(chǎn)各環(huán)節(jié)制程跟蹤監(jiān)測,成品檢驗(yàn)等工作。隨著質(zhì)檢工作的不斷深入:及老總不斷提出新要求,質(zhì)檢部工作量也隨之增大。
針對這種情況質(zhì)檢部加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時加強(qiáng)了哈龍企業(yè)生產(chǎn)制程檢驗(yàn)控制的力度,及時制定:系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,規(guī)范化、品質(zhì)管理體系:具體如下:
交流,不斷學(xué)習(xí),以言傳身教的方式并本人親自參與各部門、各工序的產(chǎn)品檢驗(yàn)測試,通過實(shí)際操作,結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)并逐步制定了相關(guān)工序的工藝檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)檢員提供了質(zhì)量判定準(zhǔn)則。并將其形成標(biāo)準(zhǔn)表格或文件。完善了各部門的檢驗(yàn)程序,推動了檢驗(yàn)員工作全面順利開展,向程序化,規(guī)范化質(zhì)量管理目標(biāo)邁進(jìn)了堅實(shí)的一步。
質(zhì)檢部先后制定了相關(guān)規(guī)范文件,表格,如下表:
觀的反映各時期各車間、各工序的 質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。確保了質(zhì)檢監(jiān)控的質(zhì)量和力度,運(yùn)行至今收到了非常好的管理效果。
目前對車間發(fā)生的各種質(zhì)量問題,以三種方式協(xié)助車間改善: 1)、車間現(xiàn)場會,
到更好的增效節(jié)能辦法8項(xiàng),隱患整改7項(xiàng),未落實(shí)到位的3項(xiàng),全面改善提高了工藝質(zhì)量。
質(zhì)檢部工作總結(jié)篇十二
20xx年, 我將在上級主管部門的要求下, 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),狠抓質(zhì)量管理, 及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題, 保質(zhì)保量,對客戶負(fù)責(zé)。特制定20xx年工作計劃如下:
1、第一時間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。
3、針對20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決. 對出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進(jìn)行分析,上報領(lǐng)導(dǎo),及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4、按照20xx年的培訓(xùn)計劃按時進(jìn)行培訓(xùn),提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%, 承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
作為質(zhì)檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面(即要公司提高利潤又要客戶滿意同時還需要考慮生產(chǎn)部門同事的利益)。總之,多年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了多年的質(zhì)檢部工作,有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多工作為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步。
1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、統(tǒng)計分析方面,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計和分析,展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,是進(jìn)步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進(jìn)行分析,上報領(lǐng)導(dǎo),及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
3、部門團(tuán)隊建設(shè)方面,為了提高部門的凝聚力,灌輸團(tuán)隊的概念,要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員,新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來展現(xiàn)每個質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人,一個人的工作未做好,大家都有義務(wù)協(xié)助,將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競爭意識、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊;經(jīng)過換崗提高質(zhì)檢員的知識面,讓每個質(zhì)檢員對所要負(fù)責(zé)的車間工序有新的認(rèn)識,有利于其本人成長的同時又有利于整個產(chǎn)品質(zhì)量的提高,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣,為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員,在有個別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問題;利用晚上加班時間對質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。
4、加強(qiáng)對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
5、 做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,當(dāng)然做好質(zhì)量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營理念、科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力與核心競爭力,這種無形的資產(chǎn),將會對消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力,受到客戶的認(rèn)可。
新年新氣象,質(zhì)檢部的全體人員,為公司搭建知名品牌目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,相信公司的明天會更美好!
20xx年新華街道認(rèn)真貫徹落實(shí)市區(qū)就業(yè)局關(guān)于勞務(wù)輸出工作的各項(xiàng)會議精神,緊緊圍繞促進(jìn)就業(yè)這一中心,做好離崗、失業(yè)職工的分散就業(yè)工作。以搞好勞務(wù)輸出為核心,以加強(qiáng)培訓(xùn)和落實(shí)異地就業(yè)崗位為突破,從關(guān)注離崗失業(yè)職工就業(yè)后的各項(xiàng)保障為切入點(diǎn),積極組織離崗失業(yè)職工開展勞務(wù)輸出工作,努力拓寬就業(yè)渠道,加快服務(wù)陣地建設(shè),使廣大離崗失業(yè)職工拓寬就業(yè)門路,找到自己合適的就業(yè)崗位。以下就是對我們街道本年度勞務(wù)輸出工作的簡要計劃:
一、提高對勞務(wù)輸出重要性、必要性的認(rèn)識,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化勞務(wù)輸出工作。
為切實(shí)加強(qiáng)街道的勞務(wù)輸出工作,街道黨、工委將進(jìn)一步從政策上、體制上為勞務(wù)輸出創(chuàng)造有利的環(huán)境,街道將成立以工委書記為組長,分管主任為副組長的勞務(wù)輸出工作領(lǐng)導(dǎo)小組,街道所轄各社區(qū)也要成立由社區(qū)一把手負(fù)責(zé)的相應(yīng)的勞務(wù)輸出組織機(jī)構(gòu)。并切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)層層落實(shí)、層層負(fù)責(zé)、層層關(guān)注的新局面,把我街道的勞務(wù)輸出工作從基礎(chǔ)上提升到一個新的水平。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),以提高勞務(wù)輸出人員的技術(shù)技能水平。
開展特色培訓(xùn)和對口培訓(xùn),把用工需求與技能培訓(xùn)銜接起來,通過就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、考核發(fā)證、推薦上崗等方式,實(shí)行先培訓(xùn)后輸出。充分利用現(xiàn)有的培訓(xùn)渠道,按照“定點(diǎn)培訓(xùn),定性培養(yǎng),定向輸出”的要求,做到先培訓(xùn),后就業(yè),提高我街道外出務(wù)工人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)就業(yè)崗位的需要,從而突破行業(yè)、崗位的條件限制,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍和量的突破。這樣既提高了勞動者的綜合素質(zhì),同時又保障了勞務(wù)輸出的穩(wěn)定性,為勞務(wù)輸出工作奠定良好的基礎(chǔ)。
三、規(guī)范管理,完善服務(wù),抓好典型,搞好示范。
為保證外出勞務(wù)輸出人員的合法利益得到充分保障,我們將嚴(yán)格規(guī)范勞務(wù)輸出秩序,做好用工單位考察,合理引導(dǎo)勞動力輸送,杜絕盲目輸出現(xiàn)象的發(fā)生,積極探索引導(dǎo)、企業(yè)訂單、人員培訓(xùn)三位結(jié)合的新形式,千方百計擴(kuò)大輸出的地域和規(guī)模。加大對外出勞務(wù)輸出人員致富典型的宣傳力度,用看得見、摸得著的現(xiàn)實(shí)典型進(jìn)行現(xiàn)身說教,來告訴那些持等待觀望甚至懷疑態(tài)度的人,使他們盡快加入勞務(wù)輸出的行列,早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富的夢想。
四、加快實(shí)施“異地轉(zhuǎn)移”戰(zhàn)略,拓寬勞動力跨區(qū)流動渠道。
充分利用原有多年的北京、河南等省市勞務(wù)輸出基礎(chǔ),積極開拓新的輸出基地,加快本地勞動力向大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)輸送速度。加強(qiáng)與外地勞動力市場的信息溝通,為外出務(wù)工提供及時、準(zhǔn)確的信息。做好輸出人員的跟蹤服務(wù)工作,切忌一錘子買賣,對用工單位和勞務(wù)輸出人員不了了之的做法是最不可取的。實(shí)維護(hù)用工單位和勞務(wù)輸出人員雙方的權(quán)益,提高勞務(wù)輸出效率。
五、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作,努力提高勞務(wù)輸出干部隊伍的素質(zhì)。
強(qiáng)有力的思想政治工作是我們做好一切工作的重要保障和政治優(yōu)勢,在勞動力資源轉(zhuǎn)移工作中,加強(qiáng)思想政治工作尤為重要,我們要充分認(rèn)識加快勞動力資源開發(fā)的重要性和必要性,認(rèn)真貫徹落實(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于勞動力資源開發(fā)的文件精神,以促進(jìn)街道勞動力就業(yè),實(shí)現(xiàn)居民增收為出發(fā)點(diǎn),與時俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)我街勞務(wù)輸出工作的新局面。
質(zhì)檢部工作總結(jié)篇十三
一、加大檢查力度,深化檢查內(nèi)容。在08年工作的基礎(chǔ)上,質(zhì)檢部進(jìn)一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對各部門的檢查力度。現(xiàn)以表格及柱狀圖的形式將檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總(見附表),供酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門參考。
二、嚴(yán)格自我規(guī)范,時刻以身作則。作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門,質(zhì)檢部更應(yīng)該加強(qiáng)自我要求,時刻按酒店各項(xiàng)規(guī)范操作。在加大檢查力度的基礎(chǔ)上,我們也更加嚴(yán)格了對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。利用各種機(jī)會學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,深入酒店各個崗位,跟崗學(xué)習(xí);利用業(yè)余時間,翻閱各種酒店管理、技能培訓(xùn)等方面的專業(yè)書籍;不斷掌握酒店專業(yè)英語;在日常工作中,時刻不忘按規(guī)范要求操作。通過質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求,在酒店范圍內(nèi),一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強(qiáng)日常溝通協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作作風(fēng)。08年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主,在08年年底,我們意識到這種作風(fēng)的局限性,及時提出了09年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與計劃。09年伊始,我們的工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭取盡快解決。通過這種方式,提高了質(zhì)檢工作效能,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。對于崗位規(guī)范方面的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提醒為主;對于沒有明確規(guī)定,我們又認(rèn)為不合理的問題,以建議為主;當(dāng)然,對于明顯違反勞動紀(jì)律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報酒店領(lǐng)導(dǎo),絕不姑息。
20xx年質(zhì)檢部工作取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn),不是一朝一夕就能完成的,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用。為此,在20xx年,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難的作風(fēng),積極探索,深入工作實(shí)際,切實(shí)為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)我們自己的綿薄之力。結(jié)合20xx年工作實(shí)際,20xx年質(zhì)檢部計劃重點(diǎn)做好以下工作。
一、加強(qiáng)與各部門溝通,轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在20xx年工作的基礎(chǔ)上,新的一年我們將繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通,質(zhì)檢工作以整改為主,通報為輔,以培訓(xùn)教育為主,以處罰為輔,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能,積極與各部門密切配合,促進(jìn)各部門日常管理,不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。質(zhì)檢工作對從業(yè)人員自身要求較高,必須具備較為全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)及良好的個人修養(yǎng),同時,為響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號召,質(zhì)檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉(zhuǎn)變,力爭不斷提高質(zhì)檢工作水平。
三、探索新的工作方法,提高質(zhì)檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門,質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的`,沒有好的工作方法,很難保證工作的有效開展,20xx年,我們將繼續(xù)探索新的工作方法,提高質(zhì)檢的工作效能。
質(zhì)檢部工作總結(jié)篇十四
光陰似箭,幾個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝。慢慢地咀嚼回味,我覺得這段時光是我人生中彌足珍貴的一份回憶。我不僅逐步加深了對質(zhì)檢工作的認(rèn)識??傊?,作為一名質(zhì)檢部經(jīng)理,我有了很多進(jìn)步,但也仍存在一些不足。為了更好地做好今后的工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),我特意將幾個月的實(shí)習(xí)工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)。
在實(shí)習(xí)期間,我擔(dān)任的職務(wù)是質(zhì)檢部經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)水暖配件的進(jìn)料檢供方控制辦法。一開始接觸這份工作,我就發(fā)現(xiàn)了供應(yīng)商不夠規(guī)范,混料現(xiàn)象時有發(fā)生的問題。所以我結(jié)合理論學(xué)習(xí)與實(shí)際經(jīng)驗(yàn),總結(jié)并執(zhí)行了以下這套供方質(zhì)量控制的方法:
一是強(qiáng)化供方質(zhì)量意識。每月對來料數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對主要影響材料的供方進(jìn)行輔導(dǎo)、溝通、走訪,提高供方的質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量管理機(jī)制;要求供方建立進(jìn)料、制程、最終等質(zhì)量控制點(diǎn),首件或制程中產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品需要進(jìn)行分類、隔離、并標(biāo)識。必要時送我司進(jìn)行確認(rèn),堅決杜絕混料現(xiàn)象的發(fā)生。
二是優(yōu)化新供方的評定標(biāo)準(zhǔn)。明確和加強(qiáng)新供方的最低門檻,要求其必須設(shè)有品質(zhì)專員或者提供我方要求的相關(guān)質(zhì)量報告。
三是對不合格供方采取懲罰措施。對于確認(rèn)為惡意混料行為的根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重性給予處罰或直接取消供方資質(zhì);來料反復(fù)不合格的供方將列入黑名單,情節(jié)嚴(yán)重則暫停采購,要求供方需在規(guī)定的時間內(nèi)提供書面的《糾錯措施》,待驗(yàn)證并且證實(shí)為有效后再采購。
四是定期對供方業(yè)效進(jìn)行評價。質(zhì)檢部門將協(xié)同采購部門定期對供方的業(yè)效進(jìn)行重新評價,避免一勞永逸造成的思想懈怠和質(zhì)量漏洞,并且重整合格供方名錄及供方評級。
除了對進(jìn)料檢的控制方法進(jìn)行了革新和落實(shí),我還認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行了進(jìn)料檢、制程檢、最終檢工作計劃,不僅使水暖配件的質(zhì)檢水平更上一層樓,而且提高了公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
在我的印象中,質(zhì)檢部經(jīng)理是一份簡單的工作。但是在真正投入到工作當(dāng)中去之后,我才領(lǐng)略到了這份工作在細(xì)節(jié)之處的魅力,下面就說說我在工作中的心得與收獲。
“失之毫厘,差之千里”,為避免人員缺崗等低級錯誤造成的錯漏檢,我常常到現(xiàn)場進(jìn)行巡視工作,在巡檢的過程中執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)檢上道工序的制度?!氨M全力將工作做到更好”是我在實(shí)習(xí)期間的最大的領(lǐng)悟與收獲。
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為質(zhì)檢部門的經(jīng)理,我也逐漸認(rèn)識了解到,不能單一具備如技術(shù)、材料、檢驗(yàn)等知識,更要具備綜合管理能力,要有市場意識,熟練地掌握產(chǎn)品預(yù)算及價格控制方面的有關(guān)內(nèi)容,全面掌握與供應(yīng)商簽訂的合同條款。雖然我在以前的工作中已經(jīng)有了類似的經(jīng)驗(yàn),但是這次實(shí)習(xí)讓我更加認(rèn)識到不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步全面充實(shí)自己的重要性。
努力爭取其他部門的理解和信任,為質(zhì)檢工作營造一個和諧融洽的環(huán)境氛圍。當(dāng)然,不光要在工作過程中加強(qiáng)團(tuán)結(jié),在平時也要注意自己的一言一行,對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重服從;對同事做到嚴(yán)于律己、寬以待人;對供應(yīng)商要多多溝通,謀求雙贏。將對上不輕慢、對下不張狂、對外不卑不亢的處事原則落到實(shí)處。
質(zhì)檢工作是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展、時代在前進(jìn)、產(chǎn)品的特點(diǎn)也在不斷更新。作為一名質(zhì)檢部門的負(fù)責(zé)人,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決配件質(zhì)檢和管理中的新情況、新問題。只有這樣,才能盡職盡責(zé)地完成我的工作。下面就讓我來說說試用期期間存在的幾點(diǎn)不足。
一是供方質(zhì)量控制方法仍需繼續(xù)完善。在我實(shí)習(xí)的*個月里,混料率雖然大大下降,但是仍有個別供應(yīng)商質(zhì)量意識淡薄,水暖配件中仍存在有混料現(xiàn)象,不良率高。當(dāng)然,這與我們的管理不夠規(guī)范也是有關(guān)系的。下一步,我們還將繼續(xù)從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),健全供方質(zhì)量控制方法,并且嚴(yán)格遵守落實(shí)。
二是仍有錯漏檢現(xiàn)象的存在。在質(zhì)檢的過程中難免會產(chǎn)生錯漏檢的疏忽,這往往是由于圖紙出錯、量具異常造成的。但是在實(shí)習(xí)期間,通過對檢驗(yàn)過程的巡視和分析,我認(rèn)為,水暖配件的錯漏檢問題,主要?dú)w因于檢驗(yàn)員工作量大,抽樣覆蓋面小。這說明,我在分配工作的時候沒有考慮到檢驗(yàn)員個人的能力,在檢驗(yàn)方法上也缺少創(chuàng)新。
公司良好的氛圍給了我一個廣闊的平臺,在這里,我如魚得水,不僅強(qiáng)化了專業(yè)能力,而且學(xué)會了管理好自己的團(tuán)隊,學(xué)會了配合其他部門的工作,學(xué)會了對員工對企業(yè)負(fù)責(zé)。對未來,我充滿期待,根據(jù)以上的收獲與不足制定如下計劃:
一是提升質(zhì)量管理水平,一方面結(jié)合實(shí)踐中出現(xiàn)的問題,多總結(jié)多思考,繼續(xù)完善落實(shí)供方質(zhì)量控制方法,精益求精;另一方面著力提高質(zhì)檢專員的操作技能,制定詳細(xì)具體的培訓(xùn)計劃,對員工進(jìn)行專業(yè)技能的拔高,對關(guān)鍵程序的知識及操作要重點(diǎn)地進(jìn)行反復(fù)宣傳,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及處理辦法要集中討論學(xué)習(xí),避免由人為原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題。
二是提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新本領(lǐng),加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的交流協(xié)作,尋找更加完善的合作契機(jī),在長期的采購過程中,逐步淘汰一些信譽(yù)差質(zhì)量差的供應(yīng)商,選擇市場信譽(yù)好、規(guī)模大的供應(yīng)商作為長期合作伙伴。這樣既可以保證供貨渠道、材料質(zhì)量,又能保證合理的價格,在一定程度上還能緩解采購部的資金運(yùn)轉(zhuǎn)壓力。
三是增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。有句話說的好“很多時候,奇跡不需要太多理由?!蔽覍⒂脨廴リP(guān)注每一位員工的發(fā)展,用鍥而不舍的努力去激發(fā)每一位質(zhì)檢專員的潛能,我相信質(zhì)檢部將是奇跡的創(chuàng)造者。
以上就是這*個月來的工作總結(jié),與其說這是一份制式化的報告,不如說這是我對過往*個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。通往成功的路上,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,但是更加離不開個人的努力與拼搏。我非常珍惜這份工作,我愿乘長風(fēng)破萬里浪,不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),為公司的`發(fā)展盡自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)個人和企業(yè)的雙贏!
報告人:xxx
20xx年xx月xx號
質(zhì)檢部工作總結(jié)篇十五
尊敬的xx、xx以及各位同仁:
大家下午好!寒雪梅中盡、春風(fēng)柳上歸!轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)過去,回首20xx讓人感慨萬千。xxxx酒店走過了他不平凡的一年,本人也有幸經(jīng)歷了酒店的籌建、開業(yè)和升星的整個過程。首先非常感謝xx給我進(jìn)入酒店工作的機(jī)會、感謝xx在工作中給我莫大的支持與鼓勵,其次要感謝xxxx給我這樣一個能展現(xiàn)自我的平臺,讓我有機(jī)會參與其中,與酒店一同成長。
下面我將對20xx工作和20xx的計劃向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(一)參與酒店的籌建與開業(yè)。
年1月16日我們在瑞雪中迎來酒店的開業(yè),天寒地凍擋不住我們一群年輕人的激情。我們的員工不怕臟不怕累,打掃衛(wèi)生、搬家具、倒垃圾,天天加班加點(diǎn)完成酒店開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為酒店如期開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。xxx和xx更是身先士卒,帶領(lǐng)全體員工奮戰(zhàn)在第一線。在20xx8月23日前,我一直負(fù)責(zé)客房的各項(xiàng)工作,主要跟進(jìn)了一號樓和二號的開荒工作、房間物品的配備、員工培訓(xùn)、各種操作規(guī)程及規(guī)章制度的建立;尤為重要的是帶領(lǐng)客房部的全體員工在高標(biāo)準(zhǔn)的制度下,逐漸適應(yīng)了酒店的管理和運(yùn)營工作。
(二)參與酒店升星工作。
xxxxx灑店在開業(yè)不到兩個月的時間就向上級主管部門提出了五星的申請。在得到上級主管部門的大力支持和幫助下,酒店迅速成立了以總經(jīng)理為組長、xxx為副組長以及各部門經(jīng)理、主管為組員的申星小組,并迅速開展各項(xiàng)申星工作。作為客房部副經(jīng)理的我有幸參與其中,并有幸被派到xxx大酒店學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)回來后根據(jù)《星評訪查規(guī)范》對客房服務(wù)員進(jìn)行了針對性的培訓(xùn),根據(jù)《五星級酒店的評審報告》中五星級酒店物品配備要求對客房物品進(jìn)行調(diào)整及增加。在xxx和xxx的帶領(lǐng)下,酒店上下掀起了一波又一波的申星熱潮,酒店上下齊心協(xié)力、通力合作,并于20xx年12月28日以高分順利通過了國家星評專家的審查,成為了昆山首家民營企業(yè)的五星級酒店。
(三)進(jìn)入新的工作領(lǐng)域。
20xx年8月23日,因工作需要被調(diào)至大堂,任大堂質(zhì)檢部經(jīng)理一職。對于我來說這是一個全新的領(lǐng)域,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷支持和幫助下,我很快地進(jìn)入了角色,并認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。在此,請允許我借助大家的掌聲向他們表示感謝!在大堂質(zhì)檢部只有三個大堂副理的情況下,大家不辭辛勞,努力完成各項(xiàng)工作計劃及任務(wù),主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、認(rèn)真跟進(jìn)了各項(xiàng)星評準(zhǔn)備工作的檢查,為星評的順利通過奠定了基礎(chǔ)。
2、以公平公正為工作指導(dǎo)方針加大了質(zhì)檢的檢查力度,為迎接五星審查、提高酒店的整體服務(wù)質(zhì)量方面,做出了突出的貢獻(xiàn)。
3、調(diào)整了質(zhì)檢方式。使酒店質(zhì)檢工作又向前邁進(jìn)了一步。
20xx年已經(jīng)過去,我們雖然取得了一定的成績,但還有很多不足之處需要改進(jìn)。我們不應(yīng)該滿足于現(xiàn)狀,要不斷開拓,不斷創(chuàng)新。
(一)增加人員編制。
現(xiàn)在大堂副理兼職質(zhì)檢的工作,本身大堂副理的工作就十分繁忙,如繼續(xù)兼職做質(zhì)檢工作和大堂副理的工作都不能很好地開展,也沒有完全發(fā)揮大堂副理和質(zhì)檢的作用。為了完善大堂副理和質(zhì)檢的工作,使大堂副理和質(zhì)檢都能發(fā)揮好各自的作用,必須進(jìn)行嚴(yán)格的分工,所以申請需要增加質(zhì)檢員專門負(fù)責(zé)質(zhì)檢工作,而大堂副理做好對客服務(wù),處理好賓客關(guān)系和協(xié)調(diào)好整個酒店各部門之間的縱向溝通和協(xié)調(diào),使酒店管理更加順暢和高效。
(二)完善酒店獎罰條例。
現(xiàn)有的獎罰條例對現(xiàn)在的質(zhì)檢工作有一定的局限性,為了通過獎罰條例來規(guī)范員工的各種行為,同時也為了達(dá)到激勵員工的作用,必須將獎罰條例細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)工作的創(chuàng)新。
※大堂的工作創(chuàng)新。
1、對大堂副理的工作進(jìn)行嚴(yán)格的分工,責(zé)任到人,做到事事落地有聲;
2、制定大堂副理每日檢查報表,使大堂的各項(xiàng)工作更清晰;
3、大堂副理不定期的地對長住房和中西餐廳進(jìn)行抽查;
5、實(shí)行典型案例通報制度,對具有典型意義的案例進(jìn)行核實(shí),并制作成典型案例作為員工培訓(xùn)教材。
1、所有對員工的處罰,不作為酒店收入,應(yīng)作為專項(xiàng)基金,用于對員工的獎勵或酒店組織的工余文體活動,增加員工的歸屬感。
2、從酒店內(nèi)部培養(yǎng)質(zhì)檢干部,大膽重用那些精力充沛,思想活躍,干勁十足,心胸寬廣,善抓敢管的年輕質(zhì)檢干部。
3、改進(jìn)工作方法,及時進(jìn)行有效溝通,正確對待員工過錯,在一般情況下,每一個人都有上進(jìn)心,都不愿出現(xiàn)差錯,所以當(dāng)出現(xiàn)差錯時,最難過的是其本人,作為職能部門要進(jìn)行正確幫助和指導(dǎo);員工出現(xiàn)過錯后質(zhì)檢員應(yīng)及時與之溝通,使其真正認(rèn)識到錯誤。
4、注重激勵的儀式化,儀式是一種動態(tài)文化。酒店對員工激勵不僅應(yīng)嚴(yán)格按照飯店有關(guān)獎勵制度落實(shí)到實(shí)處,而且對員工的激勵也需要一定形式,應(yīng)該對飯店有功的員工確定物質(zhì)獎勵和精神獎勵。
5、建立完善的分析報告制度。質(zhì)檢小組每月對發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行匯總統(tǒng)計、分類解析、定量說明,并形成質(zhì)量分析反報告,每月召開質(zhì)量分析專題會。
6、制定質(zhì)檢每日檢查報表,使質(zhì)檢工作做到簡潔明了。
7、建立質(zhì)量檔案管理制度。質(zhì)量檔案是酒店改善服務(wù),提高水平的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,質(zhì)檢經(jīng)理負(fù)責(zé)。部門、班組應(yīng)建立和完善檔案管理制度,實(shí)行專人專管和定期檢查制度,酒店不定期會對各個部門檔案進(jìn)行檢查。
9、每年至少一次,邀請專業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪,并出具暗訪報告和評分報告;將暗訪報告呈報總經(jīng)理,召開酒店服務(wù)質(zhì)量分析會,對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題逐項(xiàng)予以整改,達(dá)到提高酒店服務(wù)質(zhì)量的目的。
20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,同時也有很多不足之處,20xx又是一個新的起點(diǎn),我將更加努力,做好自己的本職工作,帶領(lǐng)部門管理層努力完成各項(xiàng)計劃,將本部門工作提升到一個新的'臺階。最后祝一醉皇冠酒店繼往開來,再創(chuàng)佳績;祝一醉集團(tuán)生意興隆通四海、財源茂盛達(dá)三江;祝各位同仁開心每一秒、快樂每一天、幸福每一年、健康到永遠(yuǎn)。謝謝!
質(zhì)檢部工作總結(jié)篇十六
本著“修身、立德、做事”的原則和秉承局“雕筑路橋品牌,鑄就現(xiàn)代文明”的理念,在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)檢部堅持實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,在工作中貫徹強(qiáng)化執(zhí)行“精細(xì)化”管理和“質(zhì)量無缺陷”管理,努力做好本職工作。在生活中,尊重部門員工,關(guān)心員工。在工作作風(fēng)上,踏實(shí)勤懇,務(wù)實(shí)謙遜。
自質(zhì)檢部成立以來,根據(jù)項(xiàng)目部內(nèi)部分工及質(zhì)檢部工作需要,積極主動投入到工作中去,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下為工程進(jìn)度與質(zhì)量作下了保障,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
自進(jìn)場后就積極復(fù)核熟悉圖紙,熟悉施工現(xiàn)場。根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際情況,制定了項(xiàng)目《質(zhì)量計劃》、《質(zhì)量保證措施》、《質(zhì)量管理辦法》。并根據(jù)實(shí)際需要召開了工程質(zhì)量管理會,對各隊工班長以上人員進(jìn)行工程質(zhì)量教育。在開工前以提高全員質(zhì)量意識,為今后工程質(zhì)量的保證打下了基礎(chǔ)。
工程開工以后,以質(zhì)量保證體系為基礎(chǔ),以工程質(zhì)量管理辦法為依據(jù)進(jìn)行工程質(zhì)量管理。確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
施工過程中嚴(yán)格施工程序,對工程中每道工序都嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”,并實(shí)行報檢制,自檢合格后方可報請監(jiān)理工程師復(fù)檢。嚴(yán)把自檢關(guān),確保報檢合格率達(dá)100%。施工中嚴(yán)格工序質(zhì)量控制,嚴(yán)禁出現(xiàn)不合格工序未經(jīng)處理就轉(zhuǎn)入下道工序的現(xiàn)象發(fā)生。對出現(xiàn)不合格工序及時分析提出處理方案,并督促落實(shí),確保工序合格率達(dá)100%。
在本年度工程質(zhì)量目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn),砼、砂漿、土方密實(shí)度合格率均達(dá)100%,分項(xiàng)工程檢驗(yàn)合格率達(dá)100%,優(yōu)良率達(dá)95%。
每半月按時、實(shí)事求是上報公司質(zhì)量月報,并每月組織一次質(zhì)量大檢查,并下發(fā)檢查通報,平時還不定期進(jìn)行檢查,對工程質(zhì)量起到了很好的控制,并推進(jìn)了貫標(biāo)工作。
自進(jìn)場后就積極推動貫標(biāo)工作,根據(jù)本項(xiàng)目中工程量大、工期緊、外包隊伍多等特點(diǎn),分期安排貫標(biāo)培訓(xùn),要求各隊在施工中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法進(jìn)行施工,使施工完全處在受控狀態(tài)。同時還積極督促項(xiàng)目部內(nèi)的貫標(biāo)工作,積極配合各部門做好貫標(biāo)工作。
隊伍進(jìn)場后就文明施工、建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化施工現(xiàn)場外還各方面配合辦公室作了大量準(zhǔn)備工作。
1、根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)及施工隊伍的技術(shù)水平,就本項(xiàng)目的重點(diǎn)、難點(diǎn)工程及特殊作業(yè)、工序制定了切實(shí)可行的培訓(xùn)計劃,并督促實(shí)施執(zhí)行,并得到了良好的效果。
2、根據(jù)項(xiàng)目部內(nèi)部分工,主管路基土石工程、橋梁工程、隧道工程施工管理工作,在20__年下半年內(nèi)召開了關(guān)于路基土石方工程、橋梁工程、隧道工程等技術(shù)交底會為施工提供了技術(shù)支持,因本工程段處山區(qū),施工難度較大,工作中積極配合各施工單位想辦法出主意,為加快工程進(jìn)度方面做了許多工作。
因本項(xiàng)目工程上馬快,準(zhǔn)備倉促,現(xiàn)場雜亂,平時對隧道施工現(xiàn)場檢查
較少,大規(guī)模的質(zhì)量檢查組織較少。
在明年的施工中,質(zhì)檢部制定計劃如下:
1、加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量管理,橋梁工程走向正軌,工作重點(diǎn)也有轉(zhuǎn)移,抓住全面質(zhì)量管理,為工程創(chuàng)優(yōu)打好基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)推行質(zhì)量檢查定期與不定期檢查制度。
3、加大工程質(zhì)量管理,尋找不足之處,根據(jù)需要,修訂本項(xiàng)目部《工程質(zhì)量管理辦法》。
4、進(jìn)一步加大推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化施工,使標(biāo)準(zhǔn)化管理滲透到項(xiàng)目施工中的每一道工序中去,使整個施工完全處于受控狀態(tài)中。
5、做好質(zhì)量的糾正和預(yù)防措施的制定實(shí)施和驗(yàn)證工作。
6、加大現(xiàn)場質(zhì)量檢查力度,確保工程質(zhì)量。
7、在項(xiàng)目施工成本控制的管理上,還有待進(jìn)一步提高。
修橋鋪路,千秋大業(yè),非表功立碑,非萬世矚目,只是求得質(zhì)量過關(guān),真正的零缺陷工程,真正的精品工程,真正的放心工程。
質(zhì)檢部工作總結(jié)篇十七
20xx年即將過去,技術(shù)質(zhì)量部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確方'案,范'文'庫歡,迎您1采集領(lǐng)導(dǎo)下,會同相關(guān)部門圓滿完成公司安排的各項(xiàng)工程任務(wù)。在完成任務(wù)的過程中,雖然忠實(shí)的執(zhí)行了公司規(guī)定的“安全管理與文明施工”的規(guī)章制度,但是由于工地各異、協(xié)作部門多、人員繁雜,素質(zhì)參差、工作周期長、季節(jié)變化大等原因,在落實(shí)與實(shí)施的過程中出現(xiàn)很多不盡人意的地方??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),避免工作中發(fā)生人身傷害,減少工作不安全心理陰影,減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失,使得在來年的工作中能夠出現(xiàn)一派,干勁十足,欣欣向榮的新氣象,總結(jié)如下:
1.對進(jìn)入公司的新人員,由安全環(huán)保部進(jìn)行三級安全教育,考試合格后才能上崗。到崗后,再由部門老員工對其進(jìn)行施工現(xiàn)場的講解、示范,對其在施工中的注意事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格說明。
2.施工人員進(jìn)入現(xiàn)場前,召開部門會議,在分配任務(wù)的同時強(qiáng)調(diào)把安全放在首位的重要性。
3.配合安全環(huán)保部組織定期培訓(xùn),貫徹個性法規(guī)要求,制定多項(xiàng)實(shí)施措施,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)獎懲機(jī)制。
二.增強(qiáng)意識加強(qiáng)管理。
1.施工過程中,強(qiáng)調(diào)四防“防寒、防凍、防火、防中毒”,注重道路交通安全提示。
2.對施工過程中的供電線路,進(jìn)行全面檢查。采取必要的防寒防凍保護(hù)措施,防止因保護(hù)不力,造成停電現(xiàn)象造成不必要的損失。
3.定期對施工現(xiàn)場值班人員所使用的電熱毯、電暖氣等電器用品進(jìn)行檢查,“嚴(yán)防死守”防患于未然。
4.施工過程中定期提醒部門人員及時檢查所有絕緣、檢驗(yàn)工具,妥善保管,防止損壞,嚴(yán)禁他用。
5.經(jīng)常查找及時發(fā)現(xiàn)施工過程中可能存在的安全隱患,時事報給安全環(huán)保部。
6.在施工中根據(jù)不同的工作配備相關(guān)的防護(hù)用品、用具,每個員工都應(yīng)該具備相互監(jiān)督的業(yè)務(wù)和責(zé)任,如有違反安全管理制度所規(guī)定的行為將給予違章責(zé)任人一次50-100元的經(jīng)濟(jì)處罰。
7.配合安全環(huán)保部及時收集和更新與施工質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī)。
三.接收教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
20xx年度公司施工的工程有:一次料場開造、一次料場料位安裝、一次料場工業(yè)電視、汽車受卸、火車受卸、1#2#翻車機(jī)、鏈蓖機(jī)-回轉(zhuǎn)窯及轉(zhuǎn)爐煤氣柜等工程,現(xiàn)在除轉(zhuǎn)爐煤氣柜在建外,其余均已完工。我部門在緊抓施工質(zhì)量的同時,嚴(yán)格執(zhí)行安全環(huán)保部所規(guī)定的規(guī)章制度來執(zhí)行安全工作。但是由于施工時工期緊、任務(wù)重、吃在工地,經(jīng)常加班到晚上七八點(diǎn)鐘,個別員工有時會更晚,高強(qiáng)度的工作疲勞容易造成工作疏忽。8月4日,-x在鏈蓖機(jī)-回轉(zhuǎn)窯施工時,不慎發(fā)生觸電事故,造成手部嚴(yán)重灼傷,至使輕度昏迷,后經(jīng)及時搶救終于脫離危險。這次事故引起公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,給予事故受害人批評教育,責(zé)成本人總結(jié)經(jīng)驗(yàn),接受教訓(xùn)。而且執(zhí)行了公司相關(guān)的處罰制度,并警示全體公司員工。再次提醒公司全體員工不能對安全生產(chǎn)抱有任何僥幸心理。特別是我們技術(shù)質(zhì)量部更應(yīng)該接受這次慘痛的教訓(xùn),提高安全意識,今后堅決杜絕類似事件發(fā)生。
四.安全工作新年規(guī)劃。
1.技術(shù)質(zhì)量部在保證施工質(zhì)量的同時繼續(xù)保持和提高各施工點(diǎn)的安全文明施工現(xiàn)狀,堅持“以人為本、安全第一”為指導(dǎo)思想,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,提高安全文明施工管理水平。
2.對新進(jìn)入本部門員工在環(huán)保部門進(jìn)行完安全教育之后,再進(jìn)行適度的安全說明工作,凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場的每位員工都要樹立起為公司爭光的信心,堅信我與企業(yè)同生存,企業(yè)與我同發(fā)展的理念。
3.加大對個人防護(hù)用品的檢查、使用、考核。
4.工程施工前做好安全施工程序,盡可能的考慮到現(xiàn)場的安全隱患,及時做好預(yù)防方案。
5.加強(qiáng)安全文明施工,每項(xiàng)工程開工前必須有措施、有交底。按操作規(guī)程操作,一定要做到工完、料勁場地凈。
在新的一年里,總結(jié)xx年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅決杜絕危險、傷害事件的發(fā)生。提高安全意識,真正把安全工作落到實(shí)處,使公司減少損失,增加效益,讓每一位員工都有效益。新的一年,新的開端,將昭示我們一如既往的繼續(xù)堅持“以人為本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想,嚴(yán)格保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn),努力增強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量部在工作過程中的專業(yè)技能。
質(zhì)檢部工作總結(jié)篇十八
在過去的一個月中,質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)理室及酒店各部門的大力配合,為我們質(zhì)檢工作的開展鋪平了道路??偨Y(jié)x月份的工作,我們希望在總結(jié)取得的成績和積累的經(jīng)驗(yàn)的同時,更要找出不足之處,并加以改進(jìn)。現(xiàn)將x月份的工作總結(jié)如下:
一、管理——高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)。
在x月中,質(zhì)檢部按照總經(jīng)理室制定的高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的管理方針,對酒店各部門進(jìn)行全面質(zhì)量考核,狠抓員工的服務(wù)質(zhì)量、操作技能、禮貌禮節(jié),并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務(wù)質(zhì)量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚(yáng)。質(zhì)檢部在管理中采用走動式管理,注重細(xì)節(jié),不留死角,將問題消滅在萌芽狀態(tài),使酒店處于良好的運(yùn)營狀態(tài)。
二、制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效。
在過去的一個月中,質(zhì)檢部對原有的制度進(jìn)行了補(bǔ)充和修改。在x月份先后制定了《值班經(jīng)理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關(guān)規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機(jī)房的補(bǔ)充規(guī)定》,使酒店的規(guī)章制度更加完善,并在日后的工作中初見成效。
三、員工——督導(dǎo)、關(guān)心、諒解。
對人員和質(zhì)量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理,均以培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)的形式對員工、管理人員進(jìn)行傳達(dá)和管理。對各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的監(jiān)督也是管理中一項(xiàng)重要的工作;菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質(zhì)量等等在質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進(jìn)了員工的工作積極性。對于員工在工作中出現(xiàn)的問題,我們采用先說服后教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目的有了深刻的認(rèn)識,并積極配合我們質(zhì)檢部的工作。對酒店中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,質(zhì)檢部按照酒店規(guī)章制度,給予相關(guān)部門及責(zé)任人嚴(yán)厲的處罰,增強(qiáng)了酒店員工遵章守紀(jì)的意識。
以上是對x月份成績的總結(jié),但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動態(tài)的了解等方面有所欠缺;質(zhì)檢部將針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時改進(jìn),在今后的工作中力爭做到完美、高效。
今后我們會繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位,將**大酒店的未來點(diǎn)綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7084213.html】