最優(yōu)自媒體團(tuán)隊考核方案圖范文(20篇)

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最優(yōu)自媒體團(tuán)隊考核方案圖范文(20篇)
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方案的創(chuàng)新性是指在解決問題或滿足需求時,采取獨(dú)特或新穎的方法和策略。了解相關(guān)的背景信息和現(xiàn)狀對于制定方案至關(guān)重要。以下是小編為大家整理的一些常用的方案示例,供大家參考。

自媒體團(tuán)隊考核方案圖篇一

1、對銷售人員薪酬進(jìn)行考核,前三個月不考核,自20xx年1月1日起執(zhí)行考核。

2、考核參數(shù)分為業(yè)績、費(fèi)用、綜合考評三項。

3、銷售業(yè)績考核以客房、會議、餐飲為主,康體次之。

4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標(biāo)為前提。

享受酒店主管級待遇,基本工資為20xx元/月-----20xx元/月,對外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。

銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理

1、業(yè)績考核

每人月銷售指標(biāo)按240萬元/10人計為24萬元(附銷售指標(biāo)分解),超出部分按1.5%獎勵。

個人業(yè)績組成:

(1)銷售員工號下的協(xié)議消費(fèi)總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的package、個人下單的零散接待等。

(2)銷售員發(fā)出的團(tuán)隊、會議單消費(fèi)(100房夜以上較大型會議消費(fèi)額按個人90%與部門10%劃分)。

(3)部門經(jīng)理接洽的'會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷售人員,按個人80%與部門20%劃分。

(4)銷售員接恰的宴會、散客餐飲消費(fèi)。

(5)應(yīng)收帳未到帳前不計入個人銷售額。

(6)部門業(yè)績產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門基金。

2、費(fèi)用考核(包括交通補(bǔ)貼、招待費(fèi)、贈券費(fèi)用等)

(1)交通補(bǔ)貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補(bǔ)貼。

(2)通訊補(bǔ)貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補(bǔ)貼。

(3)贈券控制:銷售人員為600元/月(按消費(fèi)額5折計)

(4)招待控制:有重要客戶宴請需事先報部門批準(zhǔn),原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請客戶,每次費(fèi)用控制600元(按消費(fèi)額5折計)。

(5)鼓勵合理運(yùn)用招待費(fèi)用聯(lián)系客戶,將實(shí)惠帶給客戶,多進(jìn)行情感交流,每人每月宴請費(fèi)用不得低于400元/月(按消費(fèi)額5折計),不足部分按50%從考核獎勵中扣除。

3、綜合考評

部門完成酒店指標(biāo)前提下,個人銷售指標(biāo)超出部分按1.5%獎勵,綜合考評:

(1)業(yè)績獎勵85%

(2)團(tuán)隊精神10%

(3)工作紀(jì)律5%

業(yè)績由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)統(tǒng)計,團(tuán)隊精神與工作紀(jì)律由部門經(jīng)理考評。

1、銷售內(nèi)勤:享受酒店領(lǐng)班級待遇,基本工資為2元/月,獎勵按銷售人員平均獎的30%發(fā)放。

2、美工:享受酒店主管級待遇,基本工資為2元/月,工作范圍包括平面設(shè)計與制作、活動策劃與布置、宴會/會議場地布置策劃等。

自媒體團(tuán)隊考核方案圖篇二

1、業(yè)績考核與工作表現(xiàn)考核相結(jié)合,提高銷售人員的工作效果;

2、個人業(yè)績的體現(xiàn)與酒店的整體目標(biāo)全面達(dá)成一致;

3、按現(xiàn)代酒店銷售管理體系,構(gòu)建銷售隊伍;

4、既注重銷售人員個人業(yè)績,更強(qiáng)調(diào)的是銷售部團(tuán)體業(yè)績;

6、銷售人員具有風(fēng)險與回報并存,此兩項是工作的源動力;

7、加強(qiáng)銷售部的團(tuán)隊成員工作配合與協(xié)助性,不再是單兵作戰(zhàn);

8、對銷售人員的考核是全方位的考評,能促使銷售人員綜合素質(zhì)的提升;

9、銷售部部門目標(biāo)與酒店組織目標(biāo)成正比連帶關(guān)系,并促使目標(biāo)達(dá)成一致。

綜上緣由,現(xiàn)對銷售部業(yè)績考核辦法制定如下:

個人考核與部門考核相結(jié)合,既注重競爭,更注重配合,個人、部門、企業(yè)三統(tǒng)一。

酒店效益、部門績效、個人業(yè)績同步提升。

2、銷售主管的基本工資分別為:xx元/月,手機(jī)費(fèi)150元/月,交通費(fèi)元/月,銷售代表試用期基本工資分別為:800--1000元/月,手機(jī)費(fèi)100元/月,交通費(fèi)xx元/月。

4、部門編制:

考核可計入業(yè)績提成部分;

5-1酒店的`合約客戶在酒店消費(fèi)(商務(wù)客戶,訂房中心,長包房,旅行社)

5-2酒店的貴賓卡客戶

5-3酒店的業(yè)主(但不包含免費(fèi)房)

考核不可計入業(yè)績提成部分;

5-5酒店和媒體沖抵廣告費(fèi)用

5-6酒店的供應(yīng)商在酒店沖抵貨款消費(fèi)

2、xx年度酒店客房6—12月的收入預(yù)算

3、根據(jù)酒店的慣例和試營業(yè)經(jīng)營狀況現(xiàn)狀,暫訂銷售部的任務(wù)占到酒店客房目標(biāo)任務(wù)的60%,前廳部占到目標(biāo)任務(wù)的40%,銷售部6-12月份的目標(biāo)為:

1、部門團(tuán)隊提獎:每月達(dá)到酒店下達(dá)的指標(biāo)業(yè)績數(shù),業(yè)績超過部份按5%提取獎金;未達(dá)到指標(biāo)業(yè)績數(shù),則不提部門獎金。銷售部按以上規(guī)定提取的部門獎金后,由銷售部主管根據(jù)各銷售人員的工作表現(xiàn)情況與業(yè)績完成情況公平、公正、公開地分配至各銷售人員,分配結(jié)果報駐店總監(jiān)備存。

2、部門個人考核,提獎分配制度:

試用期員工考核:

銷售員試用期底薪為800--1000元,酒店開業(yè)前兩個月銷售部均不做考核業(yè)績工資,但業(yè)績將作為試用期考核的標(biāo)準(zhǔn)。

正式員工考核:

正式員工每月考核任務(wù)為7.6萬/月(但可根據(jù)酒店淡,旺季進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整)完成指標(biāo)發(fā)全額工資及津貼,凡銷售人員于當(dāng)月未能達(dá)到個人配額指標(biāo)時,酒店將按該銷售人員所能完成綜合配額指標(biāo)的相同比例發(fā)放其當(dāng)月的浮動工資。

自媒體團(tuán)隊考核方案圖篇三

一、安全情況(20分)。

2、當(dāng)班出現(xiàn)輕傷扣10分/人次、出現(xiàn)重傷一次該月不得分。

3、本班出現(xiàn)“三違”扣5分/次。

二、質(zhì)量情況(20)。

1、班組成員熟知本崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)和手指口述,(20)。

2、工程質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)低于80%該項不得分。

三、職工培訓(xùn)(20)。

1、班組長組織本組職工參加職工培訓(xùn),本組有無辜不參加者扣組長分/人。

2、班組長不參加職工培訓(xùn)扣2分。

3、班組全員參加每月一次的考試,組長考試不及格扣5分。

四、文明生產(chǎn)(20)。

1、所管轄范圍內(nèi)衛(wèi)生不合格分/處。

2、所管轄范圍無牌版、牌版內(nèi)容不齊分。

五、其他(20)。

1、未完成當(dāng)班任務(wù)扣10分。

2、當(dāng)班班長不匯報扣5分。

3、不按時參加碰頭會扣2分。

4、未完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的任務(wù)扣10分。

自媒體團(tuán)隊考核方案圖篇四

為切實(shí)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,充分調(diào)動家庭醫(yī)生團(tuán)隊工作積極性,加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展家庭醫(yī)生簽約績效考核工作,根據(jù)《溫州市責(zé)任醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核辦法(試行)》(溫衛(wèi)辦〔20xx〕175號)和《泰順縣責(zé)任醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核辦法(試行)》(泰衛(wèi)發(fā)〔20xx〕216號)文件精神。經(jīng)研究,決定于10月9日起,對全縣各醫(yī)共體成員單位進(jìn)行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核。

加強(qiáng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核,督促和指導(dǎo)家庭醫(yī)生落實(shí)簽約服務(wù)工作任務(wù),引導(dǎo)家庭醫(yī)生為簽約居民提供綜合、連續(xù)、協(xié)同的醫(yī)療衛(wèi)生與健康管理服務(wù),提升簽約服務(wù)質(zhì)量。建立簽約服務(wù)經(jīng)費(fèi)與簽約服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和簽約對象滿意度相掛鉤的工作機(jī)制,做實(shí)做細(xì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。

xx。

(一)考核對象。承擔(dān)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的醫(yī)共體成員單位。

(二)考核要求。秉承公平、公正、公開原則,規(guī)范考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)。對各醫(yī)共體成員單位的簽約數(shù)據(jù)進(jìn)行抽樣,簽約總?cè)藬?shù)低于500人的`單位隨機(jī)抽查5人,簽約總?cè)藬?shù)在501—1000人之間的單位隨機(jī)抽查10人,簽約總?cè)藬?shù)在1001人以上的單位隨機(jī)抽查15人。采取查閱資料、問卷調(diào)查、電話訪談等形式,根據(jù)《泰順縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核細(xì)則(試行)》,進(jìn)行考核工作。

對簽約醫(yī)生及其團(tuán)隊上報的簽約人數(shù),針對不同人群按比例抽查簽約服務(wù)質(zhì)量。簽約人數(shù)核定=上報簽約人數(shù)×簽約服務(wù)質(zhì)量抽查合格率。

10月9日—14日。

(一)建立考核結(jié)果通報制度。實(shí)行考核結(jié)果通報制度,向縣財政局、縣醫(yī)保局報送考核結(jié)果和應(yīng)用情況,以通報形式向承擔(dān)簽約服務(wù)的醫(yī)共體成員單位公布考核結(jié)果。

(二)考核結(jié)果與補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)掛鉤。簽約績效考核得分85分(含)以上為優(yōu)秀,考核得分低于85分的,按考核得分率(考核得分/85分×100%)扣減補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。

(三)考核結(jié)果與問題整改結(jié)合。各醫(yī)共體成員單位要建立問題整改機(jī)制,對考核中發(fā)現(xiàn)的問題,要深入分析原因,采取有效措施,及時落實(shí)整改,并追蹤整改過程和結(jié)果,充分發(fā)揮績效考核的杠桿作用。

自媒體團(tuán)隊考核方案圖篇五

項目團(tuán)隊的考評也要由內(nèi)部考評和外部考評相結(jié)合。首先,團(tuán)隊成員對本怨懟的哦你工作進(jìn)行一個全面系統(tǒng)的評價,這是一個經(jīng)驗的過程。其次,更要考慮外部對團(tuán)隊成績的評價,例如,客戶的評價,總公司的評價等。對團(tuán)隊總體成績的考評之后,需要確立一個個人成果與團(tuán)隊成果掛鉤的方法,例如采用分?jǐn)偟姆椒?,或者論功行賞,或者是集體獎勵等。

3)團(tuán)隊對總公司的影響。

項目團(tuán)隊是總公司的一部分,其對總公司的影響作用可由組織中的其他主體進(jìn)行考評。這也是對團(tuán)隊整體的一種評價方式,評估的中心并非對團(tuán)隊本身的工作考評,而是評價其對整個組織的作用、對公司整體的表現(xiàn)等。

1)在團(tuán)隊成立之初,就應(yīng)建立績效考評制度,并且將其貫穿于團(tuán)隊運(yùn)行的全過程。在項目團(tuán)隊的發(fā)展的整個過程中,結(jié)合出現(xiàn)的變化,考評標(biāo)準(zhǔn)將有所調(diào)整,但調(diào)整不應(yīng)該過于頻繁,并要由專門機(jī)構(gòu)如團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)部門負(fù)責(zé)。團(tuán)隊成員對制度的認(rèn)識關(guān)系到評估的效果,并可能影響到團(tuán)隊的協(xié)作。

2)團(tuán)隊評估是全方位、全過程的,而且考評過程中需要全體隊員及其他關(guān)系的共同參與,在評估的全過程中都要求成員充分了解規(guī)范和流程,即進(jìn)行三百六十度的評價。

3)評估制度的實(shí)施不得討價還價。在實(shí)施過程中,要嚴(yán)格執(zhí)行評估制度,不能隨意更改,不恰當(dāng)?shù)膯栴}應(yīng)由專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)調(diào)整。通常,績效評估制度的簡歷需要注意幾個問題:

與團(tuán)隊目標(biāo)相結(jié)合考慮團(tuán)隊文化的影響注重團(tuán)隊的長遠(yuǎn)發(fā)展。

第二章項目團(tuán)隊的激勵機(jī)制。

考評制度和激勵制度相互聯(lián)系、貫穿于整個團(tuán)隊的運(yùn)行過程中,因此,在第二章我將介紹項目團(tuán)隊的激勵制度。

有效的激勵機(jī)制是項目團(tuán)隊發(fā)展的推進(jìn)器。當(dāng)吞對隊員成功的完成了項目任務(wù)或解決了項目中重大的技術(shù)難關(guān)時,你是給予其一定的物質(zhì)獎勵還是準(zhǔn)備委以更大的職責(zé)呢?項目成員到底需要什么呢?如何才能調(diào)動他們的積極性?不僅管理界在探索人的欣慰方式和需求心理,就連眾多的普通管理者也在積極地尋求有效的激勵機(jī)制,面對此類問題,項目經(jīng)理常常陷于迷茫的境地。

2.1激勵方式的選擇。

物質(zhì)激勵和精神激勵,在不同時期,對不同對象所起的作用很不一樣,甚至相差很大。對團(tuán)隊的某一個個體而言,外人很難把握它的真正需求。團(tuán)隊的發(fā)展既強(qiáng)調(diào)個人,更重視整體,所以團(tuán)隊的激勵方式,更多的表現(xiàn)在兩種方式的綜合運(yùn)用上。故此,選擇有效的激勵方式需要考慮下列因素:

1)團(tuán)隊隊員的需要。

把握團(tuán)隊隊員的需求是激勵機(jī)制設(shè)計的先決條件。在項目管理的實(shí)踐中,要對隊員實(shí)施有效的激勵,是以對人的認(rèn)識為基礎(chǔ)的。首先,市場經(jīng)濟(jì)使一種經(jīng)濟(jì)關(guān)系,利益是其集中表現(xiàn),對人的激勵奧承認(rèn)不同隊員的經(jīng)濟(jì)利益,在生產(chǎn)發(fā)證水平較低、收入較低的階段,隊員對利益的要求尤為明顯;其次要結(jié)合團(tuán)隊隊員的素質(zhì),隊員個人的發(fā)展與項目團(tuán)隊的發(fā)展息息相關(guān)。

2)項目團(tuán)隊的整體要求。

團(tuán)隊的發(fā)展需要一個相對穩(wěn)定的環(huán)境,團(tuán)隊隊員之間也需要相互默契的配合和協(xié)作,這一特性決定了激勵方式的獨(dú)特性。

3)社會環(huán)境因素。

激勵的最終目的是,以一定的表達(dá)方式,表現(xiàn)出對人的工作績效的肯定,從而鼓勵他今后做出更好的成績。

2.2.激勵機(jī)制的設(shè)計。

項目團(tuán)隊在進(jìn)行激勵機(jī)制設(shè)計室需要考慮如下因素:

將個人因素和誘導(dǎo)因素相結(jié)合。

團(tuán)隊目標(biāo)體系和行為規(guī)范分配制度信息溝通。

總結(jié)。

項目團(tuán)隊是為實(shí)現(xiàn)一個共同目標(biāo)而協(xié)同工作的一組個體集合,團(tuán)隊工作就是團(tuán)隊工作就是團(tuán)隊隊員為實(shí)現(xiàn)這一共同目標(biāo)而努力。因此,項目團(tuán)隊并不是一個機(jī)械的、簡單的組合,它與群體有著本質(zhì)的區(qū)別。

項目團(tuán)隊的工作氣氛對工作績效有著深刻的影響,這主要取決于團(tuán)隊整體的情緒水平。時間表明,那些善于控制自己、能敏銳察覺他人情緒的隊員才更容易與團(tuán)隊河和諧相處、取得更大的成績。

績效管理的目的是:提高員工的工作實(shí)績;發(fā)現(xiàn)員工的不足開發(fā)的潛能,為員工的培訓(xùn)開發(fā)指明方向;為甄別高績效員工和低績效員工,為組織的獎勵系統(tǒng)提供依據(jù),從而確定獎金和晉升機(jī)會在員工個人之間的分配。

就像生活在一起的家庭成員一樣,團(tuán)隊隊員也會產(chǎn)生沖突。由于項目目標(biāo)、資源配置、利益分配等關(guān)系,以及隊員們的個性價值觀的差異,隊員之間很肯能發(fā)生矛盾和沖突。因此團(tuán)隊的情緒不容忽視。團(tuán)隊的情緒的高低反映了團(tuán)隊隊員之間的和諧程度,它是團(tuán)隊整體所具有的認(rèn)知、調(diào)節(jié)和控制團(tuán)隊情緒的能力。

參考文獻(xiàn):

自媒體團(tuán)隊考核方案圖篇六

摘要:為了對案例研究型團(tuán)隊學(xué)習(xí)模式在《物理化學(xué)》課程中的應(yīng)用進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度分析,筆者探索并提出了一套案例研究型團(tuán)隊學(xué)習(xí)模式的考核指標(biāo)體系。通過該指標(biāo)體系及教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度分析,教學(xué)人員可以更方便地對教學(xué)效果進(jìn)行全面評價。

關(guān)鍵詞:案例研究型;團(tuán)隊學(xué)習(xí);考核方式。

相比傳統(tǒng)教學(xué)模式,案例研究型團(tuán)隊學(xué)習(xí)模式能夠能夠幫助學(xué)生從傳統(tǒng)填鴨式被動學(xué)習(xí)中解脫出來,通過提高學(xué)生主動學(xué)習(xí)能力在提高其對課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)興趣的同時增加研究能力的鍛煉。因此,近年來類似教學(xué)方法在很多高校課程教學(xué)過程中得到應(yīng)用[1-6]。本課程組從2013年開始在《物理化學(xué)》課程教學(xué)中探索采用案例研究型團(tuán)隊學(xué)習(xí)模式對教學(xué)方法進(jìn)行改革。在教學(xué)實(shí)踐過程中,為了便于對教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度進(jìn)行分析[7],筆者在吸收兄弟院校工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定了一套案例研究型團(tuán)隊學(xué)習(xí)模式的考核指標(biāo)體系。在該考核指標(biāo)體系中,每個學(xué)生最終得到的成績來自三個部分:團(tuán)隊整體成績、個人成績和角色加分三部分。

一、團(tuán)隊整體成績。

二、個人成績。

表2給出了學(xué)生的個人成績評分表,個人成績主要來自所查閱的文獻(xiàn)和個人自主學(xué)習(xí)研究報告的質(zhì)量。與團(tuán)隊整體成績一樣,評分表對需要學(xué)生掌握的能力項目都給出了具體的評分點(diǎn)。本課程要求學(xué)生通過個人自主學(xué)習(xí)研究報告的撰寫在熟悉物理化學(xué)課程的知識點(diǎn)的同時,對這些知識點(diǎn)在所涉專業(yè)中的應(yīng)用有所了解。通過表2的評分,我們可以準(zhǔn)確對教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度進(jìn)行評價。

三、角色加分。

每個學(xué)生的最終成績除了與所屬團(tuán)隊整體成績和個人成績相關(guān)外,還可以根據(jù)其在團(tuán)隊中的角色得到加分。目前,我們對小組發(fā)言人、記錄員、研討主持人和組長分別給予不超過20%、10%、5%和10%的酌情加分。

四、總結(jié)。

通過以上討論,我們可以發(fā)現(xiàn),本文提出的評價指標(biāo)體系,有這么幾個顯著特征:

1.給分點(diǎn)具體明確,便于評分使用,同時也有利于對全班同學(xué)對不同得分點(diǎn)掌握程度進(jìn)行統(tǒng)計分析。

2.團(tuán)隊整體成績和個人成績評價表中的給分點(diǎn)針對性強(qiáng),可以最大程度避免“搭便車”和“一枝獨(dú)秀”現(xiàn)象的發(fā)生。

參考文獻(xiàn):

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自媒體團(tuán)隊考核方案圖篇七

為提高廚師的業(yè)務(wù)技能水平,充分調(diào)動員工工作積極性,進(jìn)一步穩(wěn)定廚師隊伍,餐飲部定于4月8日下午2:30在金閣廚房舉行廚師烹飪技術(shù)考核。此次考核作為廚師考評的重點(diǎn)內(nèi)容,將本著公平、公正、公開競爭的原則,其中個人技術(shù)特長占70%,平時工作表現(xiàn)占30%,給每位廚師評比打分,結(jié)果張榜公布。

1、餐飲部廚師(1f、2f、20f)全部參加此次考核考評(管理人員、外聘廚師除外)。

2、爐灶廚師主要考核出品質(zhì)量、口味(色、香、味、型)及特色菜、熟練程度、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

3、配菜廚師主要考核刀工、配菜花式、熟練程度(絲、片、丁、塊、條)等。

4、早茶面點(diǎn)廚師主要考核點(diǎn)心的口感、皮、餡料、形狀、熟練程度。

5、涼菜師傅主要考核刀工、形狀、口味、拌菜的特點(diǎn)(絲、片、?。?。

6、1f明檔廚師主要考核本檔口的`風(fēng)味特色。

1、爐灶廚師考核“豆芽炒肉絲”、“麻辣雞丁”,時間30分鐘。

2、切配廚師考核切配“萵筍絲”、“肉絲”,時間30分鐘。

3、早茶廚師考核“酥盒”、“蒸餃”,時間30分鐘。

4、涼菜廚師考核“涼拌萵筍絲”、“自選涼菜一道”,時間20分鐘。

5、1f明檔廚師考核各自檔口臨時做的食品,具體如下:

7、蒸菜考評雞汁蒸蘿卜絲、肉餅蒸雞蛋。

6、打荷人員考評應(yīng)變能力(什么菜用什么碟子,用什么裝盤)。

1、本次活動將本著公平、公正的競爭方式,采取抽簽的形式進(jìn)行。

2、評委采用5人進(jìn)行打分,去掉最高分和最低分,余下3人的平均分?jǐn)?shù)乘以70%(個人技術(shù)特長)加上平時工作表現(xiàn)分乘以30%,即為最后的總成績。

3、規(guī)定時間內(nèi)不能完成操作過程的扣除總成績的20%。

4、評委在評分時不能隨意亂打分,做記號,否則此菜不予評分。

5、考核不寫姓名,只有編號,評總分時公布員工姓名、成績。

自媒體團(tuán)隊考核方案圖篇八

績效考核制度是公司重要的管理制度之一,不同的公司都有不同的績效考核方案,下面提供了一則公司員工的績效考核方案,僅供參考。

一、考核目的

1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。

2、作為確定績效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。

二、考核原則

1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

三、考核內(nèi)容及方式

1、工作任務(wù)考核(按月)。

2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。

3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。

四、考核人與考核指標(biāo)

1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價。

2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價并寫出個人小結(jié)。

3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。

五、考核結(jié)果的反饋

考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。

六、員工績效考核說明

(一)填寫程序

1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;

5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。

(二)計分說明

1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)

2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的.60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

(三)季度績效工資內(nèi)容

季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

(1)績效考核獎由三部分組成:

a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;

b、員工的第13個月月工資的四分之一;

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

(四)增減分類別:

3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

5、獎懲計分:

(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊績效考核方案。

自媒體團(tuán)隊考核方案圖篇九

為貫徹落實(shí)自治區(qū)醫(yī)改辦等六部門《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽服務(wù)工作實(shí)施意見的通知》(桂醫(yī)改辦發(fā)〔20xx〕19號)、《自治區(qū)衛(wèi)生健康委關(guān)于做好20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》、自治區(qū)自治區(qū)衛(wèi)生健康委等四部門《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核方案的通知》(桂衛(wèi)基層發(fā)〔20xx〕5號)及《防城港市衛(wèi)生健康委員會防城港市財政局防城港市醫(yī)療保障局關(guān)于印發(fā)防城港市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核方案的通知》(防衛(wèi)發(fā)〔20xx〕1號)等文件精神,進(jìn)一步豐富家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作內(nèi)涵,提升家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作質(zhì)量,健全家庭醫(yī)生簽約服務(wù)激勵機(jī)制,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定本考核方案。

通過建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核制度,明確簽約工作內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善簽約激勵機(jī)制和服務(wù)綜合評價,推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

績效考核工作嚴(yán)格遵循國家有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,并結(jié)合自治區(qū)和防城港市衛(wèi)生健康、財政、醫(yī)保等部門制定的有關(guān)政策要求。

(一)考核對象。

縣衛(wèi)生健康、財政和醫(yī)保部門,承擔(dān)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和其他提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

(二)考核內(nèi)容。

1.政策保障。包括落實(shí)簽約服務(wù)費(fèi)政策、服務(wù)項目調(diào)整政策和價格確定、綜合激勵政策。

2.組織管理。包括組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、合理配備家庭醫(yī)生團(tuán)隊、制定績效考核方案、開展績效考核工作、考核結(jié)果運(yùn)用。

3.服務(wù)數(shù)量。包括轄區(qū)常住居民、重點(diǎn)人群、脫貧人口、監(jiān)測戶、低收入人口簽約率。

4.服務(wù)質(zhì)量。包括脫貧人口、監(jiān)測戶、低收入人口履約率、重點(diǎn)人群履約率、一般人群履約率,簽約服務(wù)手冊信息記錄和系統(tǒng)錄入情況,醫(yī)保和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)政策宣傳。

5.服務(wù)效果。包括簽約居民服務(wù)知曉率。

6.服務(wù)滿意度。包括居民續(xù)簽意愿、簽約居民滿意度。

(三)各部分權(quán)重。

績效考核實(shí)行百分制。其中政策保障、組織管理、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、服務(wù)滿意度的參考分值分別為15分、15分、15分、25分、15分、15分。可根據(jù)實(shí)際情況,針對重點(diǎn)工作和薄弱環(huán)節(jié),適當(dāng)增加三級考核指標(biāo),適當(dāng)調(diào)整各部分和各指標(biāo)的分值。

(一)公平、公正、公開??己朔秶采w全縣八個鄉(xiāng)鎮(zhèn),事先公布考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和安排,以適當(dāng)形式公布客觀真實(shí)考核結(jié)果,自覺接受監(jiān)督。

(二)科學(xué)可行,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范??己朔桨阜蠈?shí)際,考核程序規(guī)范,考核指標(biāo)具有科學(xué)性和可操作性,并加強(qiáng)對考核組成員的培訓(xùn)和強(qiáng)化考核過程的質(zhì)控,不斷提高考核質(zhì)量。

(三)逐級考核,縣級為主。健全和完善績效考核制度,強(qiáng)化縣級考核的主體責(zé)任,形成基層機(jī)構(gòu)自查、縣級全面考核、市級抽查復(fù)核的績效考核格局。

(一)分級考核。市級考核覆蓋所有縣(市、區(qū)),對每個被考核縣(市、區(qū))至少抽查2個基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),考核部分指標(biāo)或全部指標(biāo)??h級考核覆蓋所有的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),并按照指標(biāo)體系進(jìn)行全面考核,其中,對政策保障部分進(jìn)行自評。

(二)具體方法。采取平時考核和年終考核相結(jié)合的方式,年終考核原則上通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)系統(tǒng),并結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)報表和現(xiàn)場抽查形式進(jìn)行。

1.縣級考核。要在自治區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,細(xì)化或調(diào)整績效考核方案并提前公布。對所有的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核評分,對縣級政策保障部分進(jìn)行自評分,將得分情況報市衛(wèi)生健康委、財政局和醫(yī)保局。

2.市級考核。對所有縣(市、區(qū))進(jìn)行考核。被考核縣級得分=政策保障得分+2個被抽取基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)平均得分。被抽取基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)得分=市級考核該機(jī)構(gòu)得分/縣級考核該機(jī)構(gòu)得分×所考核縣所有基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)縣級考核平均得分。同時,設(shè)置市級復(fù)核扣減分?jǐn)?shù)為5分。市級考核得分與縣級考核得分差值絕對值在5分(含)以下不扣分,在5分(不含)-10分(含)之間,扣2分;在10分(不含)-15分(含)之間,扣4分;在15分(不含)以上,扣完5分。

(三)時間和頻次。市、縣每年各開展1次年終考核。市級考核工作應(yīng)當(dāng)在每年2月底前完成,并將結(jié)果上報自治區(qū)衛(wèi)生健康委、財政廳和醫(yī)保局??h級考核工作應(yīng)當(dāng)在每年1月底前完成,并將結(jié)果上報市級衛(wèi)生健康委、財政局和醫(yī)保局。

(一)制定考核方案。制定年度績效考核方案,明確考核的具體內(nèi)容、方法、時間和結(jié)果應(yīng)用方式等,細(xì)化考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),并提前公布。原則上,考核指標(biāo)不少于市級家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核指標(biāo)體系的內(nèi)容,考核標(biāo)準(zhǔn)不低于國家、自治區(qū)及市的要求,考核方法要具有可操作性。

(二)確定考核樣本。組織抽查考核時,按照隨機(jī)抽樣原則抽取樣本機(jī)構(gòu),以及相關(guān)的服務(wù)對象等。

(三)組建考核專家組。明確考核人員遴選標(biāo)準(zhǔn),建立相對穩(wěn)定的考核隊伍,并開展考核前培訓(xùn),明確考核職責(zé)和任務(wù),熟悉考核工作要求,統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)和方法。

(四)實(shí)施考核。

1.核查。通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)系統(tǒng)或現(xiàn)場查閱、收集有關(guān)文件、數(shù)據(jù)和其他相關(guān)資料。隨機(jī)抽取各類簽約服務(wù)協(xié)議、記錄表等,核實(shí)服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量。通過問卷調(diào)查、電話詢問等形式,了解居民對簽約服務(wù)的知曉率、滿意度等,評價基層醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)效果。

2.考核評分。采用相應(yīng)工具表,對各考核指標(biāo)進(jìn)行評分。市級對縣級的考核結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)核,經(jīng)過校正后,允許存在一定的誤差率,超過一定誤差范圍的,按超出誤差范圍比例扣分。

3.質(zhì)量控制。要嚴(yán)格遵循考核方案,遵守工作紀(jì)律,實(shí)事求是地反映家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作開展情況。加強(qiáng)績效考核全過程質(zhì)量控制,確保考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

4.分析和總結(jié)??己私Y(jié)束后,及時匯總、分析考核數(shù)據(jù),形成考核報告。同時,整理保存考核過程資料,總結(jié)考核工作的`經(jīng)驗、存在的問題,形成年度考核工作總結(jié)。

實(shí)行考核結(jié)果通報制度,及時向上級衛(wèi)生健康、財政、醫(yī)保部門報送考核結(jié)果和應(yīng)用情況,并向被考核機(jī)構(gòu)通報考核結(jié)果。

(二)將考核結(jié)果與經(jīng)費(fèi)掛鉤。

建立考核結(jié)果與經(jīng)費(fèi)掛鉤的獎懲機(jī)制??己私Y(jié)果與基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補(bǔ)助資金和醫(yī)?;饟芨稈煦^,作為年度撥付和結(jié)算的依據(jù)。

(三)落實(shí)問題整改。

建立健全對考核中發(fā)現(xiàn)問題的整改機(jī)制,深入分析問題產(chǎn)生原因,針對性制定有效整改措施,防止類似問題再度出現(xiàn),切實(shí)發(fā)揮績效考核對項目實(shí)施的促進(jìn)作用。

(四)建立健全激勵機(jī)制。

1.完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效工資政策。貫徹實(shí)施《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)三部委完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效工資政策保障家庭醫(yī)生簽約工作的通知》(桂人社函〔20xx〕286號)精神,統(tǒng)籌平衡與縣(市、區(qū))級公立醫(yī)院績效工資水平的關(guān)系,合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效工資總量和水平。允許基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況自行確定基礎(chǔ)性和獎勵性績效工資比例,根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放,合理體現(xiàn)工作人員的實(shí)績和貢獻(xiàn)。

2.完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的考核評價,建立健全家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的考核評價機(jī)制,將簽約服務(wù)納入基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合績效考核范圍,定期組織考核,考核結(jié)果要與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的薪酬、家庭醫(yī)生團(tuán)隊和個人績效分配掛鉤,堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要建立完善機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理考核工作機(jī)制,認(rèn)真組織實(shí)施簽約服務(wù)考核工作,借助信息化手段,提高數(shù)據(jù)采集、分析、利用的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

(一)統(tǒng)一思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想認(rèn)識,高度重視家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核工作,衛(wèi)生健康、財政、醫(yī)保等部門要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、密切合作,進(jìn)一步建立健全長效激勵機(jī)制,推動家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作向做實(shí)做細(xì)的深度、廣度發(fā)展,提高家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊積極性。

(二)明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)保障政策。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包及收付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)按《廣西壯族自治區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包及收付費(fèi)的指導(dǎo)意見(試行)》(桂衛(wèi)規(guī)〔20xx〕4號)和《防城港市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包及收付費(fèi)的指導(dǎo)意見(試行)》(防衛(wèi)發(fā)〔20xx〕2號)執(zhí)行,各縣(市、區(qū))要落實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)包經(jīng)費(fèi)用于家庭醫(yī)生簽約服務(wù),大力發(fā)展個性化簽約服務(wù)包,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照防衛(wèi)發(fā)〔20xx〕2號文件執(zhí)行,如檢查項目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有調(diào)整,則依據(jù)物價部門的文件相應(yīng)調(diào)整,可結(jié)合當(dāng)?shù)匚飪r部門的規(guī)定自行制定個性化簽約服務(wù)包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

(三)完善管理制度,規(guī)范考核工作。加強(qiáng)對考核工作的管理和指導(dǎo),健全管理制度和工作流程,提高家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理和考核能力。充分聽取考核人員和被考核單位的意見,不斷完善和改進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核工作,提高家庭醫(yī)生簽約服務(wù)水平。

(四)強(qiáng)化監(jiān)督管理,嚴(yán)格考核紀(jì)律。強(qiáng)化責(zé)任意識,加強(qiáng)對考核工作的監(jiān)督和管理。要嚴(yán)格考核紀(jì)律,輕車簡從,嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)接待、贈送禮品,嚴(yán)禁提供虛假材料、妨礙考核工作正常開展等影響考核秩序的情況發(fā)生。

自媒體團(tuán)隊考核方案圖篇十

為了提升公司整體管理水平和經(jīng)營業(yè)績;對職員的工作績效進(jìn)行客觀、公正的.評價,強(qiáng)化職員的責(zé)任意識和目標(biāo)導(dǎo)向,促進(jìn)職員不斷改進(jìn)和提高工作業(yè)績、工作效率;掌握職員的工作執(zhí)行情況與能力,實(shí)現(xiàn)公司人力資源優(yōu)化配置。

公司職員(業(yè)務(wù)部、財務(wù)部除外),參與考核人員名單依《團(tuán)隊績效考核人員名單》。

1、各部門月度工作目標(biāo)(計劃)。

2、各部門月度工作目標(biāo)(計劃)質(zhì)量評價。

3、各部門職員違紀(jì)行為。

1、各部門在每月25日前(逢節(jié)假日順延)將下月工作目標(biāo)(計劃)電子檔提交至廠長辦公室。

2、每月2日(逢節(jié)假日順延),“核查員”按“月度工作計劃質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)”,對各部門月度工作目標(biāo)(計劃)評分;同時針對各部門月度工作目標(biāo)(計劃)提出修改建議。

1、違紀(jì)行為:違反公司《員工手冊》,遲到、早退、曠工、提前下班就餐、中午上下班連續(xù)打卡、“非工作需要”長時間在外逗留、請假未“事前填寫請假卡”、出差無出差申請單、無打卡記錄未及時辦理因故未打卡說明;不按公司要求著裝,其它違紀(jì)行為等。

2、核查員不定時對以上行為進(jìn)行抽查,抽查中一旦發(fā)現(xiàn)職員有以上違紀(jì)行為,嚴(yán)格按公司相關(guān)制度處理。

3、職員違紀(jì)行為考核作為一項常規(guī)考核指標(biāo),列入各部門月度工作目標(biāo)(計劃),部門內(nèi)每出現(xiàn)1人次的職員違紀(jì)行為,從當(dāng)月部門團(tuán)隊績效得分中扣除1分。

經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別高效部門,可在綜合得分基礎(chǔ)上另行加分;經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別低效部門,可在綜合得分基礎(chǔ)上另行減分。

1、綜合得分計算公式:綜合得分=部門月度工作目標(biāo)(計劃)考核得分×80%+月度工作目標(biāo)(計劃)質(zhì)量評價得分×20%+總經(jīng)理特別加減分。

2、等級劃分:a級(90~100)分;b級(60~89)分;c級(0~59)分。

3、獎金額度(部門成員每月每人次):a級100元,b級50元,c級0元。

1、評選周期內(nèi),月度工作目標(biāo)未分解到個人、考核溝通不到位的部門,綜合評分折半。

2、評選周期內(nèi),被查出失敗、弄虛作假行為的部門,取消其部門參評資格,綜合評分為零。

1、核查員統(tǒng)計月度工作計劃完成率,廠長辦公室審核部門提報之完成率,跟蹤“各部門月度工作目標(biāo)(計劃)”實(shí)施情況,統(tǒng)計各部門總經(jīng)理指令完成率,計算各部門綜合得分并擬定獲獎名單,核查員審核獲獎名單,公布獲獎結(jié)果。

2、每月獲獎名單及獲獎金額至少公示3天以上。

3、參評部門職員對公示結(jié)果有異議者,可在公示之日起三天內(nèi)向項目小組申訴;核查員接到申訴后,應(yīng)在1個工作日內(nèi)予以回復(fù);若核查員無法解決的,提交廠長予以解決。

4、公示之日起三天內(nèi)無異議或異議全部解決,則結(jié)果于公示之日起三天后生效;若公示之日起三天后仍存在異議的,則結(jié)果于異議全部解決之次日生效。

1、受評職員每月“團(tuán)隊績效獎”發(fā)放依據(jù)。

2、年終獎金評定依據(jù),單位負(fù)責(zé)人加薪、職位升遷評定依據(jù)。

自媒體團(tuán)隊考核方案圖篇十一

為了加強(qiáng)電子商務(wù)部的整體工作效率和工作質(zhì)量,提高部門成員的整體職業(yè)水平,以及提升網(wǎng)站內(nèi)容含金量,激勵成績突出的`員工,鞭策落后員工,特制定本方案。

對網(wǎng)站的推廣成本和推廣效果及網(wǎng)絡(luò)渠道業(yè)績進(jìn)行綜合考評。

1、以上考核做為月度考核,但考核分?jǐn)?shù)將納進(jìn)年終考核范疇;

4、每月被評為優(yōu)秀員工將獲得一定獎勵(獎勵見每月實(shí)際情況定);

5、連續(xù)三個月被評為優(yōu)秀員工將被授予“明星員工”(獎勵見每月實(shí)際情況定)。

自媒體團(tuán)隊考核方案圖篇十二

1.從項目進(jìn)度、項目質(zhì)量、項目成本、文檔提交情況四個方面進(jìn)行考核,各項考核內(nèi)容和相應(yīng)權(quán)重見下表:

擬訂《項目工作目標(biāo)/考核表》(見附件一),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后,共同簽字確認(rèn)。

《項目工作目標(biāo)/考核表》是項目考核的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

領(lǐng)導(dǎo)核查無誤后在《工程項目進(jìn)度確認(rèn)單》上簽字確認(rèn)。

1.由成員所在部門經(jīng)理考核。

2.項目成員考核指標(biāo)包括工作業(yè)績考核(80%)和工作表現(xiàn)考核(20%)。

3.工作業(yè)績考核是對《項目任務(wù)單》(見附件三)的一個匯總和分析

(1)直接上級對每項工作安排通過《項目任務(wù)單》的形式進(jìn)行的,在每項工作結(jié)束后,直接上級對該項工作進(jìn)行評分。

(2)在《項目任務(wù)單》中明確每項任務(wù)的相對重要程度,作為工作業(yè)績考核中權(quán)重的分配標(biāo)準(zhǔn)。

(3)項目結(jié)束,由項目成員的直接上級根據(jù)項目任務(wù)單完成情況的匯總與分析評價,形成

《工作業(yè)績考核表》(見附件四)確定項目成員的工作業(yè)績考核結(jié)果

4.工作表現(xiàn)指標(biāo)通過嚴(yán)格認(rèn)真、客戶意識、主動高效、團(tuán)隊協(xié)作、和學(xué)結(jié)五個方面對員工的工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿σ约皞€人價值觀的進(jìn)行考核評價的指標(biāo)(詳見附件五《工作表現(xiàn)考核表》)。

第6條 項目風(fēng)險金

項目參與者各拿出30%~50%的月工資作為項目風(fēng)險金,其中部門經(jīng)理拿出50%,員工拿出30%。項目如期保質(zhì)保量完成,則公司予以退還,否則予以扣留。

第7條 考核結(jié)果的運(yùn)用

考核結(jié)果作為發(fā)放項目獎金的依據(jù)。

一. 項目獎金總額

初步確定各項目獎金總額(b1)為 ,項目獎金總額與項目完成情況掛鉤,確定調(diào)整系數(shù)k值,采取獎金總額與項目考核得分掛鉤方式,其中項目評分(p)=項目周期考核得分x30% + 項目預(yù)算考核得分x30% + 項目質(zhì)量考核得分x30%+文檔提交情況得分*10%。

二. 部門獎金額

對于組成項目的不同部門在項目中所起的貢獻(xiàn)不同,在項目初期,由公司考評小組和項目經(jīng)理等共同確定不同部門對獎金額的不同分成比例,結(jié)合項目部門的考核分?jǐn)?shù)給予獎勵。

三. 成員獎金額

由各部門經(jīng)理根據(jù)成員的考核分?jǐn)?shù)給予獎勵。

自媒體團(tuán)隊考核方案圖篇十三

1.為了公平、有效地評價客服人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,及時糾正偏差,改進(jìn)工作方法,激勵爭先創(chuàng)優(yōu),優(yōu)化整體客服團(tuán)隊,從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益,特制定本考核方案。

2.對客服人員進(jìn)行的業(yè)績考核結(jié)果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調(diào)整、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動的決策依據(jù)。

3.將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的`平臺,增進(jìn)管理效率、推動公司良好運(yùn)作。

本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵的原則實(shí)施考評,客服人員的考評結(jié)果將與公司業(yè)績和個人業(yè)績直接掛鉤,業(yè)績考評也將作為薪資的主要參考依據(jù),直接決定著個人收入。

以業(yè)績考核為主,多元考核形式并用來進(jìn)行綜合考量,以求考核效益最大化。

本方案適用于本公司所有的客服人員,請相關(guān)部門負(fù)責(zé)人遵照實(shí)施,予以認(rèn)真落實(shí)。

自媒體團(tuán)隊考核方案圖篇十四

企業(yè)所處的發(fā)展階段不同,銷售人員在企業(yè)發(fā)揮的作用是不同的。通常,一個企業(yè)處于發(fā)展初期時,公司的品牌力還非常薄弱,營銷組織功能還不完善,銷售的實(shí)現(xiàn)很大程度上依靠銷售人員的單兵作戰(zhàn)能力。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的品牌力大幅提升,市場營銷功能不斷完善,銷售人員更多是的按著成熟的銷售模式與商務(wù)流程,在整個營銷團(tuán)隊的支持配合下,進(jìn)行客戶的開發(fā)與維護(hù)工作,銷售人員個體對銷售實(shí)現(xiàn)的重要性逐漸降低。

1、對于處于發(fā)展初期階段的企業(yè)。

在設(shè)計銷售績效方案時,應(yīng)突出個人業(yè)績對企業(yè)的貢獻(xiàn),激勵個人創(chuàng)造更多的業(yè)績,比如可以采用“基本工資+高提成”、“底價包干”等方式??冃Э己说挠嬎戕k法,應(yīng)盡量的簡單直接,弱化利潤、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊等指標(biāo),讓銷售人員充滿斗志去獲取高額的收入?;竟べY也不宜設(shè)的過底,至少應(yīng)滿足銷售人員的基本需求,否則將造成銷售人員流動過于頻繁、難以吸引優(yōu)秀人才等問題。

2、對于相對成熟的企業(yè)。

在設(shè)計銷售績效方案時,應(yīng)綜合考慮企業(yè)的策略導(dǎo)向、團(tuán)隊配合、執(zhí)行力等指標(biāo),依靠整體營銷能力,來達(dá)到推動銷售的目的,比如可以采用“基本工資+績效獎金+特別獎金”的等方式。在績效獎金考核方面,可以由多個指標(biāo)綜合評分共同構(gòu)成,包括結(jié)果性指標(biāo)和過程性標(biāo)。結(jié)果性指標(biāo),如銷售額指標(biāo)、利潤額指標(biāo)等;過程性指標(biāo),如客戶開發(fā)數(shù)量、市場占有率、銷售執(zhí)行力等衡量指標(biāo)。特別獎金,是為了引導(dǎo)銷售人員按照公司戰(zhàn)略與策略目標(biāo)方向努力,而設(shè)定的特別獎勵:如新產(chǎn)品特別獎勵,新區(qū)開拓獎、團(tuán)隊利潤超額獎勵等。

不同的行業(yè)銷售模式,對銷售人員的要求也是大不一樣的,因此需要采用不同的績效方案去引導(dǎo)銷售人員的行為。比較典型的行業(yè)銷售模式有:針對行業(yè)客戶銷售的解決方案營銷(如,大型工業(yè)用品、集成系統(tǒng)解決方案等),針對快速消費(fèi)品的渠道銷售(如,食品、消費(fèi)電子產(chǎn)品等),針對服務(wù)、金融等行業(yè)的直銷模式(如,廣告公司、咨詢培訓(xùn)、保險公司等)。

1、針對行業(yè)客戶的解決方案營銷。

解決方案營銷,具有項目周期長、技術(shù)復(fù)雜、決策鏈復(fù)雜、項目管理復(fù)雜等特點(diǎn),在設(shè)計銷售績效方案時,應(yīng)注意:第一、合理且較具吸引力的底薪,以適應(yīng)項目周期長的特點(diǎn),同時吸引、留住優(yōu)秀的專業(yè)人才。第二、在設(shè)計績效考核方案時,除了以銷售業(yè)績?yōu)橹饕己酥笜?biāo)外,還應(yīng)考慮:(1)項目的過程性推進(jìn)指標(biāo),引導(dǎo)銷售人員加強(qiáng)項目的過程管理;(2)利潤率、費(fèi)用率指標(biāo),銷售人員的努力不同,同一個項目會產(chǎn)生不同的利潤率和費(fèi)用率;(3)項目回款指標(biāo),項目銷售的回款周期一般都比較長,對回款應(yīng)予以特別重視。

2、針對快速消費(fèi)品的渠道銷售。

快速消費(fèi)品的特點(diǎn)是,以渠道分銷為主。銷售業(yè)績的好壞,除了銷售人員本身的努力,還取決于區(qū)域的競爭差異性、產(chǎn)品的品牌影響力等因素,部份產(chǎn)品的季節(jié)性差異也很大(如,啤酒行業(yè))。因此,針對快速銷費(fèi)品,一般適宜于用“基本工資+績效獎金”,而非“基本工資+提成”的績效方案。如果采用銷售提成的方式,就很容易由于區(qū)域性、季節(jié)性等差異造成的員工績效獎金的不平衡。績效考核指標(biāo)以銷售額為主,再輔以終端開發(fā)與維護(hù)、生動化達(dá)標(biāo)率等過程性指標(biāo)。為了促進(jìn)公司階段性營銷目標(biāo)的達(dá)成,也可增設(shè)一些特別的激勵措施,如針對新產(chǎn)品渠道開發(fā)而制定的特別激勵制度。

3、針對服務(wù)、金融等行業(yè)的直銷模式。

銷售過程相對簡單,采用簡單明了的激勵方式即可,如“基本工資+業(yè)績提成”。同時,為了鼓勵超額完成目標(biāo),可以設(shè)定銷售底線、目標(biāo)超額特別獎勵、銷售評比獎勵等。

不同層級的銷售人員在銷售組織中發(fā)揮的作用、工作的重點(diǎn)是不同的,績效考核的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所不同。

1、對于高層銷售管理人員(如,銷售副總),主要從宏觀上制定整個公司的銷售策略、建立銷售管理體系、推動銷售執(zhí)行落地,適用于年薪制,年終績效考核以銷售額、利潤額、回款額等結(jié)果性指標(biāo)為主。

2、對于中層銷售管理人員(如,區(qū)域經(jīng)理),主要推動公司的整體銷售策略在區(qū)域的執(zhí)行落地、研究區(qū)域的銷售策略及具體戰(zhàn)術(shù)、區(qū)域團(tuán)隊的管理與銷售指導(dǎo)等。適宜于“基本工資+階段性績效獎金”績效方案,以結(jié)果性指標(biāo)考核為主,再輔以團(tuán)隊建設(shè)、市場開發(fā)等過程性指標(biāo)考核。

3、對于基層銷售人員(如,業(yè)務(wù)代表),主要是銷售策略具體執(zhí)行和實(shí)施??冃Э己藨?yīng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,力求簡單明了,避免設(shè)置一些銷售人員上不可控、也難以評估的過程性指標(biāo)。

在實(shí)際制定銷售績效方案時,還有許多需要注意的細(xì)節(jié)問題,這里大致列舉一些通常需注意的事項,供大家參考。

1、避免面面俱到,重點(diǎn)不突出。

在實(shí)際制定績效方案時,我們經(jīng)常為了考慮全面,將績效方案設(shè)計得非常復(fù)雜,例如:考核指標(biāo)過多、計算辦法繁雜、績效獎金兌現(xiàn)條件設(shè)置苛刻等。這種績效方案看似完善,但銷售人員看得一頭霧水,相應(yīng)的激勵效果也就不明顯了,也背離績效方案設(shè)計的初衷。

2、避免隨意調(diào)整,注重嚴(yán)肅性與延續(xù)性。

很多中小企業(yè),由于市場變化或部份人員的反饋意見,隨意調(diào)整績效方案。有些企業(yè),甚至在一年內(nèi)連續(xù)出臺好幾種考核方案,讓考核者與被考核者都變得無所適從。在制定銷售績效方案時,受民企老板的個人思想左右,一會想搞銷售提成、一會又想搞銷售包干、一會又想搞年薪制等;不去認(rèn)識分析企業(yè)的自身特點(diǎn),僅憑偶然接觸到的一些新的觀念,便要對績效方案進(jìn)行大刀闊斧的改革。

當(dāng)然,對績效方案進(jìn)行適當(dāng)修訂是必要的,盡量不要在一個考核年度內(nèi)調(diào)整績效方案。如果確需調(diào)整的話,可以通過補(bǔ)充規(guī)定的形式對其中部份的內(nèi)容進(jìn)行修訂;或在與原績效方案不沖突的前提下,增加額外的激勵措施。同時,不同年度的績效方案,所采用基本考核的`方法也應(yīng)保持一定延續(xù)性。在企業(yè)自身或外部市場環(huán)境沒有發(fā)生重大變化的情況下,僅對其中的部分指標(biāo)、實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修訂;在企業(yè)自身或外部市場環(huán)境發(fā)生重大變化時,確實(shí)需要對績效方案作大的調(diào)整時,也應(yīng)考慮到原績效方案中可延續(xù)的內(nèi)容,以及原方案與新方案可能產(chǎn)生的沖突(如原方案中涉及的跨年度的項目執(zhí)行、跨年度績效獎金兌現(xiàn)等內(nèi)容)。

3、對績效方案里面涉及的概念界定清楚。

在績效方案中,經(jīng)常涉及到很多特定概念,為了方便計算績效獎金、避免績效糾紛,應(yīng)事先將一些特定概念的具體含義界定清楚。例如:對銷售額目標(biāo)考核,銷售額的統(tǒng)計是以簽訂合同、發(fā)貨、還是收款為準(zhǔn)。

在銷售績效方案定稿之前,應(yīng)事先設(shè)想,在實(shí)際執(zhí)行過程中,可能出現(xiàn)的各種情況及其對績效結(jié)果的影響;對于存在制度漏洞予以彌補(bǔ),以免產(chǎn)生不良的影響。例如,某一新產(chǎn)品剛投放市場時,由于目標(biāo)基數(shù)小、對市場的判斷不準(zhǔn)確等原因,就有可能出現(xiàn)實(shí)際銷售額是目標(biāo)銷售額的數(shù)十倍甚至上百倍的情況;那么,我們就應(yīng)該通過事先設(shè)置一些限定或調(diào)節(jié)指標(biāo),來降低由于目標(biāo)設(shè)置不合理所引起的績效考核不公平。

自媒體團(tuán)隊考核方案圖篇十五

1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;

2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

1、正職以上中層干部考核內(nèi)容。

(1)士氣。

(2)目標(biāo)達(dá)成。

(3)責(zé)任感。

(4)自我啟發(fā)。

(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德。

(2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力。

(3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤。

(4)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

1、集團(tuán)成立績效考核委員會,對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;

2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。

2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。

3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。

4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計算公式如下:

5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。

個人自評表及兩部評價表后附。

各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團(tuán)人力資源部。

人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。

1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。

2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。

3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。

以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績效考核工作開展好。

自媒體團(tuán)隊考核方案圖篇十六

根據(jù)績效工資的有關(guān)文件精神和學(xué)校實(shí)際,在上級核撥的績效工資總量內(nèi),以實(shí)行聘任制和崗位管理為重點(diǎn),維護(hù)教職工利益,構(gòu)建科學(xué)合理、公*、公正的激勵機(jī)制,規(guī)范學(xué)校內(nèi)部分配辦法,探索建立科學(xué)規(guī)范的分配機(jī)制,充分發(fā)揮津貼補(bǔ)貼的杠桿作用,以責(zé)任和業(yè)績?yōu)橐罁?jù),多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,拉開分配差距,體現(xiàn)干與不干不一樣,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,激勵教職工愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,積極主動完成各項工作任務(wù),推動教育教學(xué)工作又好又快發(fā)展。

1、堅持“不勞不得,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,兼顧公*”的原則,津補(bǔ)貼發(fā)放以工作績效考評結(jié)果(教師量化積分)作為主要分配依據(jù),適當(dāng)拉開分配距離,向一線教師,骨干教師和成績突出的教師傾斜。無論什么原因,只要沒有崗位績效考核結(jié)果,就不能參與獎勵性績效。

2、根據(jù)崗位職責(zé)科學(xué)分配,實(shí)行相應(yīng)職稱就近分配。

3、堅持“公正、公*、公開”的原則,實(shí)行陽光操作,分配方案經(jīng)教師大會或教代會通過后實(shí)施。學(xué)校對教職工的思想政治表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、履行職責(zé)、工作成績等,每月進(jìn)行一次考核,考核分德、能、勤、績四部分,總分為100分(不包括加減分)考核后及時公示,確保教職工有知情權(quán),參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

4、實(shí)行全鄉(xiāng)統(tǒng)籌,兼顧各校實(shí)際的原則,統(tǒng)籌部分適當(dāng)向薄弱學(xué)校傾斜。各村小參照本方案就近考核教師。

1、每月結(jié)束,由校行政組織教導(dǎo)處、教研組相關(guān)人員組成考評小組,按考評細(xì)則,對照過程進(jìn)行檢查評估,綜合考評,實(shí)行量化積分,然后將考評結(jié)果進(jìn)行公示,無異議后累計分配一學(xué)期績效工資。

2、中心小學(xué)組織考評小組對轄區(qū)內(nèi)的村級完小、教學(xué)點(diǎn),依照考評辦法進(jìn)行抽查復(fù)評,對各校教職工的工作績效進(jìn)行評定,進(jìn)行津貼發(fā)放.3、中心完小副校長和各村小校長由中心完小校長考核,中心完小教師由教學(xué)副校長按照方案組織考核,各村小教師由各村小校長以學(xué)區(qū)為單位,參照本《績效考核方案》,結(jié)合各自實(shí)際。制定本校考核細(xì)則量化考核本校教師,然后把考核結(jié)果報中心小學(xué)審查。

1、績效工資總額的70%分別按對應(yīng)檔次按月打入工資帳戶。

2、績效工資總額的30%,由學(xué)校統(tǒng)籌整體安排,不屬于任何個人,學(xué)校按教師績效考核結(jié)果依照相應(yīng)職稱職責(zé)對應(yīng)量化分配。

凡違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及有關(guān)文件規(guī)定,受到主管部門通報批評、警告、記過、開除留用察看處分的,或是受到*機(jī)關(guān)刑事處罰的,不參與考評,不享受所有績效工資,70%部分列入學(xué)校30%部分總額一同考核。3、績效工資的30%一學(xué)期發(fā)放一次(即每年的1一6月在六月底結(jié)算,7—12月12月底結(jié)算)。其中假期的一月份、七月份考核的成績列入上年12月份和當(dāng)年的6月份計算套發(fā),元月份、7月份扣除全鄉(xiāng)統(tǒng)籌部分外按本人的績效津貼全部發(fā)放,二月份、八月份按本人上撥績效津貼足額發(fā)放。

4、凡是教育局認(rèn)可的借調(diào)人員,減除教育局和鄉(xiāng)統(tǒng)籌部分后全額發(fā)放;

5、由縣以上醫(yī)院鑒定無法正常上班的精神病人,癌癥病人及其他特殊病人,減出統(tǒng)籌部分外全額發(fā)放,在職人員在法定休假期內(nèi)、公傷治療期間,績效工資全額發(fā)放,一學(xué)期病事假累計在一個月以內(nèi)的基礎(chǔ)績效工資照發(fā),病事假累計超過一個月的,從超假之日起,扣一月基礎(chǔ)績效的10,累計超過兩個月的(含兩個月),扣兩個月基礎(chǔ)績效的15,累計超過三個月(含三個月)以上五個月以下(含五個月)扣25;六個月及以上的,基礎(chǔ)性績效每月只發(fā)50。連續(xù)請病假一月及以上的,其獎勵性績效工資均納入所在學(xué)校統(tǒng)籌,按績效工資分配辦法執(zhí)行。6、班主任津貼按每生每月一元發(fā)放,不足20人的按每月20元發(fā)放,班主任津貼每學(xué)期按五個月計算,依據(jù)班主任考核細(xì)則實(shí)行每月量化,期末累計結(jié)算。

8、正在立案審查或停職的人員,停發(fā)審查停職期間的獎勵性績效工資,基礎(chǔ)性績效按第2款執(zhí)行。

1、從全體教師獎勵績效總額中提留10?用作期末教學(xué)質(zhì)量獎懲,每月從總津貼中扣除應(yīng)該支付的班主任津貼,教研組長津貼,代課金等相關(guān)津貼外,以上合稱公共金。期末結(jié)算時按相應(yīng)職級依照一定的方式分?jǐn)偣步穑鶕?jù)量化積分累計計算兌現(xiàn)教師每月績效工資。

2、根據(jù)我校實(shí)際,本年度教師工作量均按有關(guān)文件執(zhí)行,沒有超工作量。

3、本方案中沒有涉及的內(nèi)容在具體量化過程時由考核小組參照有關(guān)條款和文件會議決定。

自媒體團(tuán)隊考核方案圖篇十七

第1條、目的。

1、客觀公正評價員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。

2、為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。

第2條、適用對象。

本制度適用于公司所有客服人員,但考評期內(nèi)未到崗累計超過2個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當(dāng)期考核。

第3條、工作業(yè)績。

工作業(yè)績主要從月銷售額和對上級主管安排的任務(wù)的完成情況來體現(xiàn)。

第4條、工作能力。

根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價其工作技能和水平,如專業(yè)知識掌握程度、學(xué)習(xí)新知識的'能力、溝通技巧及語言文字表達(dá)能力等。

第5條、工作態(tài)度。

主要對員工平時的工作表現(xiàn)予以評價,包括客戶糾紛、積極性、主動性、責(zé)任感、信息反饋的及時性等。

第6條、考核周期。

對員工實(shí)施月度考核,考核實(shí)施時間為:每月的5~10日考核上月績效。

第7條、考核實(shí)施。

1、考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn),對被考核者的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級。

2、考核者應(yīng)熟悉績效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,及時與被考核者溝通,客觀公正地完成考評工作。

第8條、考核應(yīng)用。

根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為5個等級,主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、績效提成發(fā)放、崗位工資調(diào)整等方面,具體應(yīng)用如下表所示:

考核結(jié)果應(yīng)用表。

評估等級。

考核得分。

所需培訓(xùn)強(qiáng)度。

職位晉升。

崗位級別。

崗位工資調(diào)整。

第9條、個人銷售績效提成計算方法:

第10條、公共銷售績效提成計算方法:

公共銷售績效提成=公共銷售業(yè)績總額×0、5%÷客服人數(shù)。

第11條、最終工資計算方法:

當(dāng)月工資=崗位工資+個人績效提成+公共績效提成+工齡工資。

第12條、考核獎懲。

連續(xù)3個月考核排名第一的,將給予一次性200元的獎勵;連續(xù)3個月考核不及格的,自動請辭。

自媒體團(tuán)隊考核方案圖篇十八

1、規(guī)範(fàn)公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作,明確工作範(fàn)圍和工作重點(diǎn)。

2、使公司對客服組工作進(jìn)行合理掌控並明確考核依據(jù)。

3、鼓勵先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。

網(wǎng)店客服組

採取月度考核為主的方法,對網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核實(shí)施時間為20__年6月7日起。

(一)績效考核的內(nèi)容

1、服務(wù)類

旺旺溝通(諮詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時間、客戶流失率)

訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)

其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)

2、管理類

公司報表上交及時性、報表數(shù)據(jù)真實(shí)性、報表整體質(zhì)量。

(二)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來源

1、相關(guān)績效軟件實(shí)時監(jiān)控。

2、對客服組進(jìn)行抽訪問。

(三)考核指標(biāo)

網(wǎng)店客服組人員績效考核表見表二,總分為100分。

1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所佔(zhàn)的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。

考核者權(quán)重考核重點(diǎn)

被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況

店長70%"工作績效、工作能力

工作協(xié)作性、服務(wù)性"

2、績效考核指標(biāo)

1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最後一名,提成中扣100元。

2、月考核評比綜合排名后兩名,仔細(xì)分析落後原因,針對落後原因,尋找改進(jìn)措施,並在月績效考核通報下發(fā)后的一周內(nèi),提交整改方案。

3、連續(xù)3個月(季度)評比綜合排名最後一名,考慮調(diào)崗。績效考核方案主要包含客戶服務(wù)部各崗位kpi考核標(biāo)準(zhǔn)、客服部kpi績效考核標(biāo)準(zhǔn)、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務(wù)主管績效標(biāo)準(zhǔn)、客戶經(jīng)理的考核與激勵機(jī)制、客戶管理員績效考核表、客戶服務(wù)主管績效標(biāo)準(zhǔn)、客戶經(jīng)理的考核與激勵機(jī)制等等。

自媒體團(tuán)隊考核方案圖篇十九

通過每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀(jì)律、當(dāng)月工作等情況進(jìn)行具體的考核,使評審員及被考核保安員做到有據(jù)可依,有證可查,確??己斯ぷ鞴健⒐?、公開。

適用于公司所有保安。

1、保安部負(fù)責(zé)監(jiān)督各管理處、項目組的每月保安員考核情況。

2、管理處主任負(fù)責(zé)對本單位隊長、副隊長每月工作的具體綜合考核及監(jiān)督管理處保安員考核情況。

3、保安隊長或主持工作副隊長負(fù)責(zé)對保安班長、副班長的每月工作考核及監(jiān)督各班組保安員考核情況。

4、保安班長或主持工作副班長負(fù)責(zé)對班組保安員的每月工作考核。

1、公司各項規(guī)章制度

2、保安工作手冊

3、各管理處制定的管理制度

1、首先,每月初普通保安員考核由各保安組班長或主持工作副班長根據(jù)公司制定的各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)對本班組保安員當(dāng)月工作進(jìn)行綜合考核,然后將考核情況匯總報保安隊長或主持工作副隊長。

2、其次,保安隊長或主持工作副隊長在月初對每個班組班長、副班長當(dāng)月工作情況進(jìn)行綜合考核,同時監(jiān)督各班組的考核情況是否正常,有無存在瞞報、有失公平、公正之處,然后將總體考核情況匯總報管理處主任。

3、管理處主任對保安隊長、副隊長的當(dāng)月工作情況進(jìn)行綜合考核,并監(jiān)督檢查保安隊的整體綜合考核情況。

4、考核分?jǐn)?shù)實(shí)行百分制,各級保安員當(dāng)月工作成績突出得100分以上者,每分獎勵5元,當(dāng)月考核96分(不含96分)至100分者不進(jìn)行處罰,考核分?jǐn)?shù)96分至90分(不含90分)者,按照考核標(biāo)準(zhǔn)每分5元正常處罰,當(dāng)月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核標(biāo)準(zhǔn)雙倍進(jìn)行處罰,當(dāng)月考核85分以下者除進(jìn)行3倍處罰以外,再進(jìn)行下崗培訓(xùn)一個星期,下崗期間拿試用期工資,培訓(xùn)后不合格者予以辭退。連續(xù)兩個月考核分低于85分的予以辭退,當(dāng)月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時每季度對各管理處全體保安進(jìn)行全面考核一次,對季度考核總分第一名者授予”明星保安”稱號,考核總分末位保安予以辭退。

一個季度的個人總考核分、軍事、業(yè)務(wù)考試分相加。

自媒體團(tuán)隊考核方案圖篇二十

為了更好的調(diào)動營銷人員工作積極性,提高酒店整體業(yè)績,打造一支更加專業(yè)、高效的營銷團(tuán)隊,根據(jù)目前營銷部現(xiàn)實(shí)情況,就營銷部績效考核方案提出如下調(diào)整建議:

客房方面:

1、除營銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括:協(xié)議價、訂房公司建議售價等協(xié)議、合同類合作價格;已接待過的各類會議及團(tuán)隊價格以及與現(xiàn)行價格體系中不符的所有價格。

2、各部門經(jīng)理均享有前臺價售價8。5折的最低價格權(quán)限;總值經(jīng)理可視當(dāng)日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價的折扣權(quán)限,但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機(jī)等),以便營銷部進(jìn)行跟進(jìn)。

4、如遇特殊價格必需請總經(jīng)理批示。

餐飲方面:

1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8。5折的價格權(quán)限(煙、酒、海鮮除外)。

2、各類團(tuán)隊餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。

3、特殊價格必需請總經(jīng)理批示。

娛樂方面:

1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8折的價格權(quán)限(煙、特飲除外)。

2、如遇特殊價格必需請總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。

注:以上各類折扣優(yōu)惠均不與酒店當(dāng)時、當(dāng)季促銷活動同時享有。

1、客房:會議團(tuán)隊、旅行社團(tuán)隊、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、司提等一切由營銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用房。

2、餐飲:會議團(tuán)隊、旅行社團(tuán)隊、經(jīng)營銷部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用餐。

備注:業(yè)績考核范疇不包括返傭金額。

1、部門根據(jù)20xx年9月—20xx年12月客戶消費(fèi)排名,將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經(jīng)理/銷售主任跟進(jìn)。

2、客戶須將前期自己負(fù)責(zé)的已劃入其他銷售經(jīng)理/銷售主任銷售區(qū)域的客戶進(jìn)行交接,由專人進(jìn)行跟進(jìn)維護(hù)工作(由特殊原因造成的跨區(qū)銷售由部門內(nèi)部協(xié)商解決)。

3、以下銷售信息需報部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理進(jìn)行調(diào)配:

a、自來的非協(xié)議客戶(含親自來店、電話咨詢等);

b、異地客戶;

1、工資結(jié)構(gòu)(人民幣)。

工資=底薪+提成+補(bǔ)貼。

(其中底薪=70%業(yè)績工資+30%行政工資)。

注:1、補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼+誤餐費(fèi)。

2、業(yè)績工資與每人銷售任務(wù)完成比例相關(guān);行政工資與每日拜訪量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。

3、業(yè)績工資行政工資發(fā)放比例見下表2。

2、部門內(nèi)各職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)。

銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪1200+(實(shí)際完成—個人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼300元。

銷售主任:任務(wù)底薪1000元+(實(shí)際完成—個人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼200元。

銷售文員:底薪1000元+話費(fèi)補(bǔ)貼100元。

試用期銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪1100元+補(bǔ)貼200元。

試用期銷售主任:任務(wù)底薪900元+補(bǔ)貼100元。

試用期銷售文員:底薪900元。

3、個人任務(wù)分配。

1、所有銷售經(jīng)理每月銷售總?cè)蝿?wù)10萬元。其中餐飲任務(wù)3萬元,客房任務(wù)7萬元(含會議室);銷售主任每月銷售總?cè)蝿?wù)8萬元。其中餐飲任務(wù)2萬元,客房任務(wù)6萬元(含會議室)。

2、新進(jìn)銷售經(jīng)理試用期為三個月,第一個月不進(jìn)行業(yè)績考核,但可按實(shí)際業(yè)績的5‰予以獎勵。第二個月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個月任務(wù)為8萬元,超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。

3、新進(jìn)銷售主任試用期為三個月,第一個月不進(jìn)行業(yè)績考核,但可按實(shí)際業(yè)績的5‰予以獎勵。第二個月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個月任務(wù)為7萬元,超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。

4、銷售主任升任銷售經(jīng)理試用期為2個月,第一個月任務(wù)9萬,第二個月任務(wù)10萬。

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