心得體會(huì)是對(duì)自己在特定經(jīng)歷中的感悟和理解的總結(jié)。寫心得體會(huì)時(shí)，在語(yǔ)言運(yùn)用上要注意避免廢話和空洞的陳述。在這里，小編給大家分享一些值得反思的心得體會(huì)，希望能給大家?guī)?lái)啟示。
拓展市場(chǎng)心得體會(huì)篇一
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加深，企業(yè)拓展市場(chǎng)已經(jīng)成為一個(gè)重要的戰(zhàn)略選擇。作為一名從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作多年的從業(yè)者，我深深體會(huì)到了拓展市場(chǎng)的重要性和其中的難點(diǎn)。以下是我個(gè)人的一些心得體會(huì)。
首先，拓展市場(chǎng)需要有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。在進(jìn)行市場(chǎng)拓展的過(guò)程中，我們必須明確自己的目的是什么，要拓展到哪些地區(qū)，要擴(kuò)大到什么規(guī)模等等。只有有明確的目標(biāo)，我們才能制定出相應(yīng)的計(jì)劃，有的放矢地進(jìn)行拓展市場(chǎng)的工作。同時(shí)，拓展市場(chǎng)也需要有充分的市場(chǎng)調(diào)研，了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)需求、競(jìng)爭(zhēng)情況和發(fā)展趨勢(shì)，才能更加準(zhǔn)確地制定出營(yíng)銷策略和市場(chǎng)推廣方案。
其次，拓展市場(chǎng)需要注重品牌建設(shè)和產(chǎn)品定位。在新的市場(chǎng)中，消費(fèi)者對(duì)我們的品牌可能并不熟悉，因此我們需要通過(guò)各種渠道進(jìn)行品牌宣傳和品牌推廣，提升品牌知名度。同時(shí)，在新的市場(chǎng)中，我們也需要重新定位我們的產(chǎn)品，根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。只有在品牌建設(shè)和產(chǎn)品定位上下足功夫，我們才能更好地在新的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，獲得市場(chǎng)份額。
再次，拓展市場(chǎng)需要注重渠道布局和供應(yīng)鏈管理。在新的市場(chǎng)中，我們需要找到合適的銷售渠道和經(jīng)銷商，與他們建立良好的合作關(guān)系。同時(shí)，我們也需要建立起高效的供應(yīng)鏈管理體系，確保產(chǎn)品能夠及時(shí)供應(yīng)給目標(biāo)市場(chǎng)。拓展市場(chǎng)不僅僅是銷售產(chǎn)品，更是要建立長(zhǎng)久穩(wěn)定的合作關(guān)系，這樣才能夠持續(xù)地為客戶提供價(jià)值，同時(shí)也保護(hù)了我們自身的利益。
最后，拓展市場(chǎng)需要積極應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)拓展的過(guò)程中，我們難免會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，包括政策風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)等等。關(guān)鍵是要積極應(yīng)對(duì)，通過(guò)不斷調(diào)整和改進(jìn)，降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率，同時(shí)提供有效的解決方案來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。在拓展市場(chǎng)的過(guò)程中，我們還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化。
總的來(lái)說(shuō)，拓展市場(chǎng)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的工作。只有通過(guò)明確的目標(biāo)和計(jì)劃，注重品牌建設(shè)和產(chǎn)品定位，加強(qiáng)渠道布局和供應(yīng)鏈管理，積極應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，我們才能夠在市場(chǎng)拓展的道路上取得成功。
拓展市場(chǎng)心得體會(huì)篇二
如今，隨著物業(yè)管理市場(chǎng)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的物業(yè)公司開始涉足到了這個(gè)領(lǐng)域。在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只有擁有深厚的管理實(shí)力和優(yōu)秀的市場(chǎng)拓展能力，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。本篇文章旨在分享我在物業(yè)市場(chǎng)拓展方面的一些心得體會(huì)，希望能對(duì)其他從業(yè)者提供一些借鑒。
第二段：如何制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃
市場(chǎng)拓展計(jì)劃是一項(xiàng)非常重要的工作，它決定了公司的未來(lái)發(fā)展方向。在制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃時(shí)，首先要做的就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究并分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。了解市場(chǎng)的需求和痛點(diǎn)，尋找創(chuàng)新的解決方案，制定符合客戶需求的服務(wù)產(chǎn)品，與客戶建立留住渠道，樹立品牌影響力，這些都是在市場(chǎng)拓展計(jì)劃中需要注意的點(diǎn)。值得一提的是，在針對(duì)不同的客戶群體進(jìn)行服務(wù)方面，我們可以根據(jù)不同的特點(diǎn)和需求來(lái)提高針對(duì)性，從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段：如何營(yíng)銷推廣產(chǎn)品
在市場(chǎng)拓展過(guò)程中，營(yíng)銷策略是非常重要的一環(huán)。例如采用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體來(lái)做廣告宣傳，這不僅能夠節(jié)省成本，同時(shí)也能夠達(dá)到很好的宣傳效果。此外，我們可以利用其他一些方法，比如舉辦各種活動(dòng)、培訓(xùn)課程和展會(huì)等，讓更多的客戶了解我們的服務(wù)和品牌。一旦有了足夠的用戶粘性，那么市場(chǎng)拓展的宣傳效果將會(huì)更明顯。
第四段：如何保持與客戶的良好關(guān)系
目前，越來(lái)越多的客戶正在選擇物業(yè)管理服務(wù)，因此保持與客戶的良好關(guān)系顯得尤為重要。要達(dá)到這個(gè)目的，我們需要強(qiáng)化自身管理能力和客戶服務(wù)體驗(yàn)。例如在服務(wù)中對(duì)客戶關(guān)注、細(xì)致入微；情感共鳴，感受客戶真實(shí)感受，及時(shí)解決客戶的問題，以此提高客戶滿意度。同時(shí)，將物業(yè)管理服務(wù)打造成護(hù)航全時(shí)的庇護(hù)，為業(yè)主的生活帶來(lái)便利，讓他們?cè)谝磺行枨笊辖邮芪飿I(yè)的專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，從而提高客戶的黏性。
第五段：如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
市場(chǎng)拓展的過(guò)程中，完整的團(tuán)隊(duì)動(dòng)能也被提上了議程。事實(shí)證明，只有一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)上穿梭游走，打開新的市場(chǎng)疆域。因此，讓團(tuán)隊(duì)成員共享信息，互相守望，了解每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和不足，并及時(shí)做出正確的決策，才能證明整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效能。另外，我們應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展。通過(guò)定期的培訓(xùn)、活動(dòng)等形式，不僅加強(qiáng)了同事之間的溝通，同時(shí)也提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率和商業(yè)認(rèn)知能力。
結(jié)語(yǔ)：
總之，市場(chǎng)拓展是一個(gè)長(zhǎng)期和復(fù)雜的過(guò)程，并且需要我們持之以恒去踐行。擁有明確的目標(biāo)、策略、行動(dòng)計(jì)劃和專業(yè)的管理能力，為團(tuán)隊(duì)提供支持，并與客戶建立長(zhǎng)期感情，才能在物業(yè)市場(chǎng)中不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力。在行業(yè)中不斷前行，伴隨著行業(yè)的發(fā)展，提高自身的實(shí)力和專業(yè)素養(yǎng)，不斷開拓新的市場(chǎng)，引領(lǐng)行業(yè)的進(jìn)步。
拓展市場(chǎng)心得體會(huì)篇三
市場(chǎng)部商務(wù)拓展是企業(yè)重要的部門之一，它主要負(fù)責(zé)尋找新客戶，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷售份額。在商務(wù)拓展過(guò)程中，市場(chǎng)部的同事們經(jīng)歷了風(fēng)雨、坎坷，也收獲了不少心得體會(huì)。故本文撰寫人結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，從招攬客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、銷售策略等方面談?wù)勛约簩?duì)市場(chǎng)部商務(wù)拓展的心得體會(huì)。
第二段：招攬客戶
有句話說(shuō)得好，“多拓展客戶意味著更多的銷售機(jī)會(huì)，同時(shí)也意味著更多的機(jī)會(huì)去面對(duì)拒絕”。在招攬客戶這個(gè)環(huán)節(jié)中，市場(chǎng)部同事們最大的感受就是要時(shí)刻保持耐心，不妨不急?？蛻糇R(shí)別是個(gè)非常重要的問題，我們要根據(jù)客戶的行業(yè)、地域、需求進(jìn)行分析，建立一份客戶清單。同時(shí)尋找最合適的接口或者代表人展開工作，比如開展電話營(yíng)銷或者拜訪。在開展商務(wù)拓展過(guò)程中，我們還要懂得維護(hù)客戶關(guān)系，尊重客戶意見，完成好售后服務(wù)，提高滿意度。
第三段：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
在市場(chǎng)部商務(wù)拓展中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是必不可少的。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以及它們的市場(chǎng)策略，對(duì)于調(diào)整市場(chǎng)策略和制定行動(dòng)計(jì)劃至關(guān)重要。我們可以通過(guò)參加行業(yè)展覽、瀏覽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的官網(wǎng)，來(lái)獲取對(duì)手的相關(guān)信息。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱勢(shì)，巧妙地用自己的優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上占有一席之地。同時(shí)在產(chǎn)品研發(fā)上下功夫，不斷推陳出新，不斷引領(lǐng)市場(chǎng)潮流。
第四段：銷售策略
市場(chǎng)部的銷售策略對(duì)于拓展銷售規(guī)模、擴(kuò)大市場(chǎng)份額具有重要影響。作為市場(chǎng)部同事，我們需要深入了解產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，分析客戶購(gòu)買心理，為客戶精心定制個(gè)性化的解決方案，并在貿(mào)易談判中靈活應(yīng)對(duì)。在銷售過(guò)程中，我們要懂得在銷售過(guò)程中提高自身專業(yè)素質(zhì)，增加銷售技能，關(guān)注市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、顧客反饋，并加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。另外，擁抱數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)，積極開發(fā)新的渠道和方式，推廣公司產(chǎn)品，獲得更多客戶。
第五段：總結(jié)
因此，市場(chǎng)部商務(wù)拓展工作，是一個(gè)耗費(fèi)大量時(shí)間和精力的任務(wù)。我們必須全程緊繃弦，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，以創(chuàng)新的思維和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞剑岣咄卣官|(zhì)量，滿足客戶的需求，為企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)做出重要貢獻(xiàn)。未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境變換無(wú)常，我們市場(chǎng)部同事的心得體會(huì)永遠(yuǎn)需要總結(jié)和總結(jié)，以應(yīng)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
拓展市場(chǎng)心得體會(huì)篇四
市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)作中不可或缺的一環(huán)。無(wú)論是傳統(tǒng)實(shí)體店還是電子商務(wù)平臺(tái)，有效的市場(chǎng)推廣策略都是企業(yè)立足市場(chǎng)的關(guān)鍵。在我參與市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作的過(guò)程中，我得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中，我將分享我在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域中所學(xué)到的一些心得體會(huì)。
首先，了解消費(fèi)者是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心。對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者是其最重要的資源，也是市場(chǎng)活力的源泉。因此，深入了解消費(fèi)者的需求和心理是實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提。在制定市場(chǎng)策略的過(guò)程中，我們可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者訪談、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等手段，精確把握目標(biāo)消費(fèi)者的需求和偏好。只有真正了解消費(fèi)者，我們才能更好地為其提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
其次，品牌塑造是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心戰(zhàn)略之一。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，品牌是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)市場(chǎng)份額的重要保證。通過(guò)塑造獨(dú)特的品牌形象和營(yíng)銷口號(hào)，企業(yè)可以在消費(fèi)者心中樹立起積極的形象，增強(qiáng)品牌認(rèn)知度和競(jìng)爭(zhēng)力。在品牌塑造過(guò)程中，我們要注重不斷創(chuàng)新，以滿足消費(fèi)者的需求，同時(shí)要注重品牌的一致性，確保品牌形象和理念在不同渠道和媒體上的統(tǒng)一展示，營(yíng)造出品牌文化和品牌信任感，從而提升企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三，多渠道營(yíng)銷是市場(chǎng)推廣的有效手段。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的廣告媒體已不能滿足企業(yè)的市場(chǎng)推廣需求。我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、社交媒體、線上線下渠道等多種方式進(jìn)行市場(chǎng)推廣。通過(guò)建立網(wǎng)站、開展社交媒體推廣、參與行業(yè)展會(huì)等活動(dòng)，我們可以將產(chǎn)品和服務(wù)推向更廣泛的受眾群體，并與消費(fèi)者建立更直接的互動(dòng)關(guān)系。同時(shí)，還可以通過(guò)與合作伙伴、分銷商等建立合作關(guān)系，擴(kuò)大銷售渠道，提升銷售業(yè)績(jī)。
第四，數(shù)據(jù)分析是市場(chǎng)營(yíng)銷決策的重要依據(jù)。市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定需要依據(jù)客觀的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析，而不是憑空臆想和主觀猜測(cè)。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，我們可以利用數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)，對(duì)市場(chǎng)、客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)行為和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我們能夠更準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)需求，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推廣策略，提高市場(chǎng)反應(yīng)速度和銷售效果。
最后，創(chuàng)新思維是市場(chǎng)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)行為不斷發(fā)生變化，企業(yè)必須保持創(chuàng)新的思維方式和靈活的市場(chǎng)反應(yīng)能力。在市場(chǎng)推廣中，我們要不斷尋找新的推廣渠道和營(yíng)銷方式，創(chuàng)造引人注目的廣告宣傳和促銷活動(dòng)。同時(shí)，還需要不斷推出符合消費(fèi)者需要的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者的新需求和新趨勢(shì)。通過(guò)持續(xù)不斷的市場(chǎng)創(chuàng)新，企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)中保持活力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的實(shí)踐中，我體會(huì)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性以及成功市場(chǎng)營(yíng)銷所需的關(guān)鍵要素。了解消費(fèi)者、品牌塑造、多渠道營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析和創(chuàng)新思維，這些都是實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)這些方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我可以在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域中取得更好的成效。
拓展市場(chǎng)心得體會(huì)篇五
市場(chǎng)拓展是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)拓展市場(chǎng)，企業(yè)可以增加銷售額、獲得更多客戶，并提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。然而，市場(chǎng)拓展并非易事，需要經(jīng)驗(yàn)豐富和獨(dú)特的策略。在過(guò)去的工作中，我深入?yún)⑴c了市場(chǎng)拓展工作，并積累了一些心得體會(huì)。
首先，了解目標(biāo)市場(chǎng)是市場(chǎng)拓展的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)拓展之前，我會(huì)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析來(lái)了解潛在的目標(biāo)市場(chǎng)，包括目標(biāo)客戶的特點(diǎn)、需求以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。只有充分了解目標(biāo)市場(chǎng)，才能制定出有針對(duì)性的市場(chǎng)策略，并更好地滿足客戶需求。
其次，營(yíng)造品牌形象是關(guān)鍵。品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)拓展過(guò)程中，我會(huì)注重打造企業(yè)的品牌形象，通過(guò)市場(chǎng)推廣、廣告宣傳等手段來(lái)提升品牌認(rèn)知度和形象。同時(shí)，要注重品牌體驗(yàn)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)樹立品牌口碑，并贏得客戶的信任和忠誠(chéng)度。
第三，尋找合作伙伴是快速拓展市場(chǎng)的有效途徑。在市場(chǎng)拓展中，與行業(yè)內(nèi)的合作伙伴建立良好的合作關(guān)系可以幫助企業(yè)共同開拓市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)雙贏。通過(guò)合作，可以共同分享資源、互相借力，加速企業(yè)的市場(chǎng)拓展進(jìn)程。在尋找合作伙伴時(shí)，我會(huì)注重選擇那些與企業(yè)價(jià)值觀和發(fā)展戰(zhàn)略相契合的伙伴，以確保合作的穩(wěn)定和長(zhǎng)久。
第四，持續(xù)創(chuàng)新是市場(chǎng)拓展的動(dòng)力源泉。市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，客戶需求也在不斷演變，為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)需要持續(xù)創(chuàng)新，不斷推出新產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足市場(chǎng)需求。在市場(chǎng)拓展工作中，我會(huì)關(guān)注行業(yè)的新趨勢(shì)和需求，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向，并在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷推廣等方面進(jìn)行創(chuàng)新，以保持競(jìng)爭(zhēng)力。
最后，市場(chǎng)拓展需要團(tuán)隊(duì)合作的支持。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，我深切體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。市場(chǎng)拓展工作需要與多個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)合作，共同推進(jìn)市場(chǎng)拓展項(xiàng)目。通過(guò)與市場(chǎng)部門、研發(fā)部門、銷售部門等的緊密合作，可以更好地滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展目標(biāo)。
總之，市場(chǎng)拓展是一個(gè)綜合性的工作，需要全面的了解目標(biāo)市場(chǎng)、注重品牌形象、尋找合作伙伴、持續(xù)創(chuàng)新，并依靠團(tuán)隊(duì)合作來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)拓展的重要性和復(fù)雜性，也學(xué)到了許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)，不斷提升自己的市場(chǎng)拓展能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
拓展市場(chǎng)心得體會(huì)篇六
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，物業(yè)市場(chǎng)也在不斷壯大。從原本只提供園區(qū)、社區(qū)的基礎(chǔ)服務(wù)到現(xiàn)在涉及城市與鄉(xiāng)村的各種設(shè)施管理，物業(yè)服務(wù)行業(yè)獲得了廣泛的認(rèn)可和重視。無(wú)論是物業(yè)管理公司，還是物業(yè)服務(wù)提供商，都需要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中拓展業(yè)務(wù)，以便更好地服務(wù)社會(huì)。筆者在物業(yè)市場(chǎng)的拓展中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將與大家分享我的“物業(yè)市場(chǎng)拓展心得體會(huì)”。
一、服務(wù)質(zhì)量是第一位的。
在拓展物業(yè)市場(chǎng)的過(guò)程中，服務(wù)質(zhì)量始終是最關(guān)鍵的因素?？蛻糁赃x擇我們，是因?yàn)槲覀兊膶I(yè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有在我們能夠在細(xì)節(jié)上做到完美，才能更好地滿足客戶需求，贏得客戶的信任和支持。在服務(wù)客戶的過(guò)程中，時(shí)刻把握和貫徹“客戶利益至上”的理念，力求做出嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、高效的物業(yè)服務(wù)，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。
二、以創(chuàng)新提升競(jìng)爭(zhēng)力。
在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，物業(yè)行業(yè)也面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。良好的創(chuàng)新能力可以提高我們的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也可以幫助我們運(yùn)營(yíng)更具有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)模式。在物業(yè)市場(chǎng)的拓展過(guò)程中，要不斷地研究運(yùn)用新技術(shù)、新的服務(wù)模式、新的管理理念，不斷推陳出新，以創(chuàng)新和變革的態(tài)度迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
三、提高服務(wù)知名度。
在市場(chǎng)拓展過(guò)程中，要時(shí)刻把握企業(yè)形象和品牌建設(shè)。良好的服務(wù)品質(zhì)和知名度可以幫助企業(yè)更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和拓展新業(yè)務(wù)。在品牌和形象建設(shè)中，可以開展一系列專業(yè)、有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)，提高企業(yè)自身的知名度、美譽(yù)度，使服務(wù)得到更多的認(rèn)可和信任。
四、建立良好的合作關(guān)系。
在市場(chǎng)拓展過(guò)程中，穩(wěn)定的合作可以為企業(yè)提供更為廣泛的資源和更高的效率。建立與各界合作伙伴的良好關(guān)系可以為企業(yè)構(gòu)建更加完善的服務(wù)創(chuàng)新模式，如策劃聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)、推出新的服務(wù)合作模式等，都可以提高企業(yè)的服務(wù)專業(yè)性和優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。
五、推動(dòng)服務(wù)的升級(jí)和完善。
為了更好地拓展市場(chǎng)，持續(xù)推動(dòng)服務(wù)的升級(jí)和發(fā)展必不可少。不斷的完善服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量可以更好地滿足客戶需求。在日常管理中，要注意收集客戶反饋，及時(shí)處理和反饋外部信息，以便更好地升級(jí)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，以期在市場(chǎng)中掌握更多的先機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
總之，在物業(yè)市場(chǎng)的拓展過(guò)程中，服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新、知名度、合作關(guān)系、服務(wù)升級(jí)都是必不可少的因素。唯有不斷努力，切實(shí)保障服務(wù)品質(zhì)，積極創(chuàng)新并且不斷完善服務(wù)內(nèi)容，才能站穩(wěn)腳跟，在市場(chǎng)當(dāng)中贏得更加廣泛的市場(chǎng)支持和認(rèn)可。
拓展市場(chǎng)心得體會(huì)篇七
新市場(chǎng)、新客戶的開發(fā)，是每個(gè)公司及營(yíng)銷人員都必須面臨和解決的現(xiàn)實(shí)問題。新市場(chǎng)開發(fā)的成效與質(zhì)量的好壞，對(duì)一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)及營(yíng)銷人員的個(gè)人提升至關(guān)重要，對(duì)于一些成長(zhǎng)中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，新市場(chǎng)開發(fā)的多少與質(zhì)量的好壞則是衡量營(yíng)銷人員個(gè)人能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
我是一名新的市場(chǎng)拓展人員，從事市場(chǎng)的工作和自己當(dāng)初想的和學(xué)的是有很大差別的。但是經(jīng)過(guò)近半年的學(xué)習(xí)，在杭州公司出差73天，幫助拓展紹興市場(chǎng)，以及兩個(gè)多月在浙南公司幫忙市場(chǎng)拓展工作。對(duì)于總體成績(jī)說(shuō)實(shí)話不滿意，，我覺得紹興市場(chǎng)的前景這么好很好，卻只開了一家專賣店，浙南公司雖然得到很多的消息，但是實(shí)際店面一家都沒有落實(shí)。沒有達(dá)到自己原來(lái)計(jì)劃的目標(biāo)。當(dāng)然對(duì)于剛出道的自己，還是很有收獲的。
市場(chǎng)營(yíng)銷人員開發(fā)新市場(chǎng)，事前的準(zhǔn)備非常重要，孫子兵法曰：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。準(zhǔn)備充分了談判時(shí)才能有的放矢，才能立于不敗之地事前準(zhǔn)備包括兩個(gè)方面，第一，對(duì)自己公司和對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，知彼知己，第二，個(gè)人的準(zhǔn)備，主要是思想上和儀表上。
1、知已（企業(yè)基本情況與品牌的銷售情況）
（1）不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：新進(jìn)區(qū)域市場(chǎng)人員正式上崗之前，應(yīng)該進(jìn)行為期一周左右的準(zhǔn)備時(shí)間，安排有關(guān)企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)文化、銷售等內(nèi)容的學(xué)習(xí)以便充分掌握企業(yè)情況、產(chǎn)品技術(shù)與產(chǎn)品的質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)程度，銷售政策等基本知識(shí)的學(xué)習(xí)，使他們盡快熟悉企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品、價(jià)格及銷售政策；新產(chǎn)品上市前。
（2）新市場(chǎng)人員謙虛好學(xué)：區(qū)域市場(chǎng)員對(duì)新區(qū)域的消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣，購(gòu)買力情況，人均收入，消費(fèi)風(fēng)格情況不明白，可以主動(dòng)向周邊同事、領(lǐng)導(dǎo)交流與請(qǐng)教。
2、知彼（經(jīng)銷商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）
我們所說(shuō)的知彼是是指了解市場(chǎng)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的方式得到，主要有以下幾個(gè)重點(diǎn)：
（1）風(fēng)土人情：包括目標(biāo)市場(chǎng)的人文環(huán)境、所處地理位臵、人口數(shù)量、經(jīng)濟(jì)水平、消費(fèi)習(xí)慣等。
（2）市場(chǎng)狀況：主要指市場(chǎng)容量及競(jìng)品狀況，競(jìng)品狀況包括競(jìng)品規(guī)格、價(jià)位、通路促銷、新品的推廣情況、終端導(dǎo)購(gòu)的業(yè)務(wù)能力、單店月銷售額，好的營(yíng)銷方式。
（3）分公司情況：主要了解分公司的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品的組合情況，倉(cāng)庫(kù)的存貨量，終端人員配備情況，終端導(dǎo)購(gòu)薪資待遇情況，區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃情況！
通過(guò)以上市場(chǎng)調(diào)查，其目的是熟悉市場(chǎng)行情，掌握第一手的房東資料，確定潛在店面。在尋找潛在店面網(wǎng)絡(luò)的方式上，過(guò)終端零售點(diǎn)了解目標(biāo)房東的性格、愛好、等方面的情況。此方法便于把握事實(shí)真相，找到合適的店鋪。（怎么樣和終端的導(dǎo)購(gòu)員溝通交流是搜集重要信息的關(guān)鍵，交流需要注意技巧，有些時(shí)候給一些小恩小惠也是必要的方法。）
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢！新市場(chǎng)的開拓也是一樣，事前的準(zhǔn)備工作相當(dāng)重要。
1、自我形象設(shè)計(jì)：人的形象分為外在形象和內(nèi)在形象。外在形象就是指一個(gè)人的儀表、服飾、舉止等外在表現(xiàn)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員，要儀表端詳：頭發(fā)要梳理整齊，胡子要刮凈，領(lǐng)帶要打直，皮鞋要擦亮，指甲要常剪，總之要干凈利索，顯得有精神；作為一名營(yíng)銷人員，他的舉止都是代表公司形象的，給人感覺要真誠(chéng)，這是最重要的，其次要讓對(duì)方感覺到你是站在他的角度去思考的。
內(nèi)在形象是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。作為營(yíng)銷人員，應(yīng)該多笑，多聽房東的話語(yǔ)，并且在溝通中找到他的需求。多稱贊對(duì)方，比如說(shuō)當(dāng)你買這個(gè)街店很有眼光啊，很有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃啊！在你的談吐中讓你深受客戶“喜歡”。
2、相關(guān)資料的準(zhǔn)備：在交流過(guò)程中房東可能會(huì)問其相關(guān)系列產(chǎn)品的市場(chǎng)情況、價(jià)格、大眾的認(rèn)知程度，這個(gè)時(shí)候市場(chǎng)人員應(yīng)該如數(shù)家珍，顯得非常專業(yè)，并且可以很肯定的告訴對(duì)方，自己的品牌肯定可以在這里很受歡迎，這樣也會(huì)給店面帶來(lái)一定的好處。讓這個(gè)店面增值??！還有一點(diǎn)很重要，營(yíng)銷人員在開發(fā)市場(chǎng)之前一定要通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的查看之后，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做一個(gè)系統(tǒng)的思考，要在自己的內(nèi)心明白我們的重點(diǎn)區(qū)域是哪里，哪里的消費(fèi)人群最集中，假如我們?cè)谶@邊開店，銷售可以做成多少，租金我們是否可以承受，有哪些費(fèi)用還需要我們承擔(dān)。這樣對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作就有了清晰的思路。這樣自己也不會(huì)盲目的找店面，能夠知道自己現(xiàn)在最重要的區(qū)域在哪里，目標(biāo)集中了，那么我們就可以把更多的精力放在尋找店面和房東上面來(lái)。
市場(chǎng)調(diào)研結(jié)束了，該準(zhǔn)備的`也準(zhǔn)備好了，就可以根據(jù)已經(jīng)確定的潛在房東，進(jìn)行溝通，可以電話預(yù)約，甚至是登門拜訪了。
1、電話預(yù)約：在登門拜訪以前，一定要進(jìn)行電話預(yù)約，因?yàn)殡娫掝A(yù)約，一方面表示對(duì)對(duì)方的尊重，同時(shí)，通過(guò)初步的電話溝通、了解，店面的相關(guān)情況（租金，合同年限…。）便于下一步確定談判的側(cè)重點(diǎn)，也好更清晰地判斷能夠拿下店面簽訂合同可能性有多大，以便于自己有效安排時(shí)間。
2、上門洽談：事先預(yù)約，在上門談判時(shí)，要善于察言觀色，除了適時(shí)呈上自己的名片、資料。我們上門除了能夠把店面簽下來(lái)之外，還有一個(gè)主要目標(biāo)：我們可以通過(guò)聊天溝通，知道更多的這條街上面其他房東的信息，爭(zhēng)取尋找到更多的網(wǎng)店，提升我們品牌在這個(gè)區(qū)域的知名度在溝通過(guò)程中還要注意：客戶情緒不好時(shí)不要溝通，有同行在場(chǎng)的時(shí)候多聽不要急著溝通。
4、注意事項(xiàng)：在洽談過(guò)程中，要注意聆聽的藝術(shù)，要學(xué)會(huì)多聽少說(shuō)，一方面表示對(duì)對(duì)方的尊重，另一方面，也有利于了解和回答對(duì)方的問題，并發(fā)現(xiàn)對(duì)方的思路。
同時(shí)，對(duì)不同類型的客戶還要采取不同的交流方式。對(duì)老年人，要象對(duì)待父母一樣表示尊重，說(shuō)話語(yǔ)速要放慢，洽談要象拉家常、談心一樣，處處表現(xiàn)出你的穩(wěn)重和尊敬；對(duì)于中年人，要極盡贊美之言，通過(guò)洽談，讓其感到成就感。
當(dāng)我們的談判進(jìn)行到尾聲，準(zhǔn)備簽訂合同的時(shí)候，我們不能放松，如果決定這個(gè)店面就是我們需要的，各方面都是我們所能夠承受的，那么就不要估計(jì)太多，不要猶豫，馬上拿下這個(gè)店面，夜長(zhǎng)夢(mèng)多。不讓煮熟的鴨子飛了。
拓展市場(chǎng)心得體會(huì)篇八
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，拓展市場(chǎng)已成為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷地總結(jié)和積累了一些心得體會(huì)。下面我將從市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品優(yōu)化、渠道拓展和品牌傳播五個(gè)方面，分享我的體會(huì)。
在進(jìn)行市場(chǎng)拓展前需要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研可以幫助我們對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深入了解，了解消費(fèi)者的需求和偏好。例如，通過(guò)問卷調(diào)查、市場(chǎng)觀察等方法，可以了解到消費(fèi)者對(duì)同類產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)。這些調(diào)研結(jié)果的分析和總結(jié)可以幫助企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)調(diào)整和改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，了解市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)格局也是十分重要的，這樣才能制定出更具競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)策略。
市場(chǎng)定位是企業(yè)拓展市場(chǎng)的關(guān)鍵步驟之一。市場(chǎng)定位決定了企業(yè)產(chǎn)品的差異化和定價(jià)策略。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解了消費(fèi)者的需求后，我們可以根據(jù)不同消費(fèi)者的需求進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，然后選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)并制定相應(yīng)的定位策略。例如，針對(duì)高端消費(fèi)者，我們可以選擇定位為高端品牌，提供高品質(zhì)、高服務(wù)的產(chǎn)品和服務(wù)，從而獲得高品牌價(jià)值和高利潤(rùn)。
產(chǎn)品優(yōu)化是市場(chǎng)拓展的核心之一。在市場(chǎng)中，產(chǎn)品是消費(fèi)者最為直接的接觸點(diǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)是消費(fèi)者選擇或回購(gòu)的重要因素。因此，企業(yè)需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能，提升產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，滿足消費(fèi)者的需求。同時(shí)，企業(yè)還需要關(guān)注產(chǎn)品的售后服務(wù)，提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度。
渠道拓展是企業(yè)拓展市場(chǎng)最為直接的方式之一。選擇合適的渠道可以幫助企業(yè)更好地推廣和銷售產(chǎn)品。例如，對(duì)于線下渠道，可以選擇與零售商合作，將產(chǎn)品放置在合適的位置和渠道中；對(duì)于線上渠道，可以選擇合作平臺(tái)，進(jìn)行電商銷售。此外，多渠道銷售也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，比如同時(shí)利用線上和線下渠道，提高產(chǎn)品的曝光度和銷售量。
品牌傳播是企業(yè)拓展市場(chǎng)必不可少的環(huán)節(jié)。通過(guò)品牌傳播，企業(yè)可以樹立企業(yè)形象，提升品牌知名度和美譽(yù)度。在進(jìn)行品牌傳播時(shí)，需要選擇合適的媒介，比如廣告、宣傳片、新媒體等等，通過(guò)不同渠道和方式向目標(biāo)消費(fèi)者傳遞企業(yè)的核心價(jià)值和產(chǎn)品特點(diǎn)。此外，企業(yè)還可以通過(guò)參加行業(yè)展會(huì)、贊助活動(dòng)等形式進(jìn)行品牌的推廣，擴(kuò)大品牌的影響力。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品優(yōu)化、渠道拓展和品牌傳播這五個(gè)方面的努力，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)可以更好地拓展市場(chǎng)，提高競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，拓展市場(chǎng)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的過(guò)程，需要不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化策略，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。希望通過(guò)我的分享，能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
拓展市場(chǎng)心得體會(huì)篇九
市場(chǎng)部商務(wù)拓展是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。在具體實(shí)踐中，它需要市場(chǎng)部門的專業(yè)知識(shí)、運(yùn)營(yíng)策略和銷售能力來(lái)促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。筆者通過(guò)長(zhǎng)期從事市場(chǎng)部商務(wù)拓展工作，總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)和心得，在這里與大家分享。
第二段：明確目標(biāo)與定位
市場(chǎng)部商務(wù)拓展首先要明確目標(biāo)和定位。這涉及到品牌形象、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)空間等多個(gè)方面的問題。在這個(gè)階段，我會(huì)對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析和研究，深入了解目標(biāo)客戶的需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，確定企業(yè)在這個(gè)市場(chǎng)中的定位和傳播目標(biāo)。
第三段：制定銷售策略
制定銷售策略是商務(wù)拓展的核心環(huán)節(jié)。在制定銷售策略時(shí)，我們要考慮出售的產(chǎn)品特征、核心優(yōu)勢(shì)、價(jià)值主張以及定價(jià)策略等問題。此外，還要針對(duì)不同階段的目標(biāo)客戶，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略和銷售手段。通過(guò)細(xì)致而高效的銷售策略，我們可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得更高的銷售收益。
第四段：注重客戶體驗(yàn)
商務(wù)拓展的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)是客戶體驗(yàn)。在整個(gè)銷售流程中，我們要注重客戶的感受和反饋，及時(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。同時(shí)，又要擁有快速的響應(yīng)能力，在短時(shí)間內(nèi)解決客戶提出的問題和需求。我們可以依托自身的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和服務(wù)流程，同時(shí)，不斷對(duì)客戶體驗(yàn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和改進(jìn)，從而提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
第五段：創(chuàng)新思維，不斷進(jìn)取
商務(wù)拓展是一個(gè)不斷創(chuàng)新和變革的領(lǐng)域。在這個(gè)領(lǐng)域中，經(jīng)常要面對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。唯有通過(guò)創(chuàng)新思維、更新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。為此，在工作中，我常嘗試提出新的理念、方法和策略，積極思考產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)和新興模式，與時(shí)俱進(jìn)地拓展市場(chǎng)。
結(jié)尾：總結(jié)
市場(chǎng)部商務(wù)拓展是一個(gè)綜合性的工作，需要全方位的專業(yè)知識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn)。但是，最重要的還是要有誠(chéng)信、敬業(yè)和創(chuàng)新的精神。希望可以和廣大市場(chǎng)部門的同事們一起，努力拓展市場(chǎng)，匯聚眾人智慧，推動(dòng)商業(yè)繁榮和社會(huì)進(jìn)步。
拓展市場(chǎng)心得體會(huì)篇十
隨著改革開放的逐步深入與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們對(duì)汽車這種高端消費(fèi)品的需求也越來(lái)越大。奇瑞汽車股份有限公司抓住市場(chǎng)機(jī)遇，經(jīng)過(guò)十五年的創(chuàng)新發(fā)展，現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)最大的集汽車整車、動(dòng)力總成和關(guān)鍵零部件的研發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售為一體的自主品牌汽車制造企業(yè)，以及中國(guó)最大的乘用車出口企業(yè)。奇瑞積極向消費(fèi)者推廣自己的產(chǎn)品，以質(zhì)量和信譽(yù)贏得了廣大消費(fèi)者的青睞。未來(lái)，奇瑞將秉承“自主創(chuàng)新、世界一流、造福人類”的奮斗目標(biāo)，繼續(xù)保持艱苦奮斗的精神，為實(shí)現(xiàn)打造“國(guó)際名牌”的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗。
(戰(zhàn)略目標(biāo))奇瑞汽車股份有限公司成立于1997年1月8日，注冊(cè)資本39.8億元。公司以打造“國(guó)際名牌”為戰(zhàn)略目標(biāo)，經(jīng)過(guò)十五年的創(chuàng)新發(fā)展，現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)最大的及汽車整車、動(dòng)力總成和關(guān)鍵零部件的研發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售為一體的自主品牌汽車制造企業(yè)，以及中國(guó)最大的乘用車出口企業(yè)。公司積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，2006年被國(guó)家商務(wù)部、發(fā)改委聯(lián)合認(rèn)定為首批“國(guó)家汽車整車出口基地企業(yè)”;2011年奇瑞獲得了中國(guó)首批汽車出口aaa級(jí)企業(yè)信用評(píng)價(jià)。目前，奇瑞正全面推進(jìn)全球化布局，實(shí)施從“走出去”向“走進(jìn)去”扎根發(fā)展的轉(zhuǎn)變，逐步通過(guò)產(chǎn)品化本地化，人員本地化，合作方式本地化等來(lái)加深海外市場(chǎng)的深層次合作。
(規(guī)模)目前公司建立了a00、a0、a、b、suv五大乘用車產(chǎn)品平臺(tái)，擁有奇瑞、瑞麒、威麟和開瑞四大品牌，上市產(chǎn)品包括十三大系列二十六款車型。公司已在國(guó)內(nèi)建有蕪湖、大連、開封和鄂爾多斯四大生產(chǎn)基地，在海外十五個(gè)國(guó)家和地區(qū)建成了16個(gè)工廠，具備年產(chǎn)90萬(wàn)輛整車、90萬(wàn)臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)及45萬(wàn)臺(tái)變速箱的生產(chǎn)能力。在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面，公司先后通過(guò)了is09001、德國(guó)萊茵公司iso/ts16949等國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
(經(jīng)濟(jì)實(shí)力)2006年奇瑞被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，入選“中國(guó)最有價(jià)值商標(biāo)100強(qiáng)”;2010年，奇瑞公司連續(xù)第五次被《財(cái)富》雜志評(píng)為“最受贊賞的中國(guó)公司”;2010年，奇瑞繼2007年后再次入圍羅蘭貝格公司發(fā)布的“全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)公司top10”;2011年，奇瑞汽車首次躋身胡潤(rùn)中國(guó)品牌榜100強(qiáng)。
(技術(shù))“自主創(chuàng)新”是奇瑞發(fā)展戰(zhàn)略的核心，已建成了一蕪湖的汽車工程研究和研發(fā)院為核心，以北京、上海以及海外的意大利、日本和澳大利亞的研究分院為支撐，形成了從整車、動(dòng)力總成、關(guān)鍵零部件開發(fā)到試制、試驗(yàn)較為完整的產(chǎn)品研究體系。在tgdi渦輪增壓缸內(nèi)直噴技術(shù)、dvvt雙可變氣門正時(shí)技術(shù)、cvt無(wú)級(jí)變速器以及新能源等一大批國(guó)內(nèi)尖端核心技術(shù)上獲得突破，帶動(dòng)了全系產(chǎn)品的全面技術(shù)升級(jí)。2008年奇瑞成為我國(guó)首批“創(chuàng)新型企業(yè)”，“節(jié)能環(huán)保汽車技術(shù)平臺(tái)建設(shè)”等兩個(gè)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。截止到2011年底，奇瑞公司累計(jì)申報(bào)各項(xiàng)專利6626件，累計(jì)獲得各項(xiàng)授權(quán)專利4595件，位居本土汽車企業(yè)第一位。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，憑借自身實(shí)力，改善營(yíng)銷策略，努力推銷自己的產(chǎn)品并贏得中國(guó)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)的認(rèn)可，最終實(shí)現(xiàn)打造“國(guó)際名牌”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(一)宏觀環(huán)境分析
1、政治法律環(huán)境分析。國(guó)家把汽車產(chǎn)業(yè)定位為國(guó)家重點(diǎn)發(fā)
展的支柱產(chǎn)業(yè)，在十一五規(guī)劃中提出了自主創(chuàng)新作為國(guó)家戰(zhàn)略，積極鼓勵(lì)自主品牌的自主、創(chuàng)新和發(fā)展。當(dāng)前，中國(guó)政府正在醞釀出臺(tái)《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》和促進(jìn)汽車服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的系列政策，鼓勵(lì)和支持汽車工業(yè)發(fā)展。而且國(guó)家現(xiàn)在汽車工業(yè)振興計(jì)劃把奇瑞列入了扶持對(duì)象。2010年之后短期內(nèi)國(guó)家整體調(diào)控將以擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)人民消費(fèi)為主，對(duì)汽車行業(yè)的支持與拉動(dòng)仍將持續(xù)，奇瑞股份奇瑞銷售公司主營(yíng)的中低端車在未來(lái)五年會(huì)有更為廣闊的市場(chǎng)環(huán)境。更重要的是，政府出臺(tái)的《汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興計(jì)劃》中明確提出，政府采購(gòu)車輛中，自主品牌比例不得低于50%，或許就是奇瑞高端產(chǎn)品推廣的一次契機(jī)。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，居民收入不斷增加，購(gòu)買力也不斷增強(qiáng)，整個(gè)汽車市場(chǎng)對(duì)于中低檔車的需求仍是供小于求。而且經(jīng)濟(jì)影響使外國(guó)企業(yè)推出新車的速度減慢而奇瑞有機(jī)會(huì)進(jìn)入主流汽車市場(chǎng)。各國(guó)受金融海嘯沖擊嚴(yán)重，各企業(yè)通過(guò)減產(chǎn)分割自保，對(duì)新車型的推出采取壓后減少的策略，這對(duì)于受沖擊較小的中國(guó)汽車市場(chǎng)就會(huì)感到對(duì)新車型的需求得不到滿足。這樣，奇瑞推出的接近主流水平的新車就能填補(bǔ)這個(gè)空白，再加上國(guó)家扶持國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)的穩(wěn)固支持，奇瑞能放手去干，將奇瑞品牌立足于國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)甚至于國(guó)外汽車市場(chǎng)。
3、人口環(huán)境分析。隨著人口基數(shù)不斷增大和人們收入
水平不斷提高，汽車市場(chǎng)也不斷擴(kuò)大。雖然人口老齡化的速度加快但年輕人尤其是剛剛早上工作崗位的群體，對(duì)中低檔汽車的需求量較大，這給奇瑞創(chuàng)造了較大的發(fā)展空間。
4、社會(huì)文化環(huán)境分析。隨著人們收入水平和文化水平的提高，人們更加注重精神方面的提高。因此對(duì)于使用汽車作為代步工具也成為了一種“潮流。奇瑞可抓住人們的這一心理擴(kuò)大銷售量。
5、技術(shù)環(huán)境分析。我國(guó)現(xiàn)在正處在技術(shù)全面迅速發(fā)展的階段，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我們的技術(shù)創(chuàng)新能力仍然不強(qiáng)，主要依靠引進(jìn)外來(lái)先進(jìn)技術(shù)提高生產(chǎn)力。奇瑞汽車堅(jiān)持完全自主開放的道路，每年投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)約為當(dāng)年銷售額的10%，技術(shù)研發(fā)能力在不斷提升。
(二)微觀環(huán)境分析
1、供應(yīng)商方面。奇瑞的核心零部件多是從其他企業(yè)購(gòu)買，這就大大提高了供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力。另外，我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商正在逐步走向供應(yīng)上前向一體化，并且供應(yīng)商提供的產(chǎn)品對(duì)汽車生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量具有很大影響，企業(yè)原材料采購(gòu)的轉(zhuǎn)換成本較高。這使得奇瑞面臨著高頻成本的局面。
2、顧客方面。奇瑞汽車的標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，統(tǒng)一的質(zhì)量、購(gòu)買者較低的后向一體化能力和轉(zhuǎn)換成本使得購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力較低。
3、競(jìng)爭(zhēng)者分析。奇瑞生產(chǎn)的主要是中低檔轎車，其目前的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是所有生產(chǎn)中低端轎車的企業(yè)。其中吉利、比亞迪、華晨、長(zhǎng)安鈴木、長(zhǎng)安汽車等為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(一)市場(chǎng)細(xì)分
1、地理因素分析。奇瑞汽車股份有限公司位于安徽省
蕪湖市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，地理位置優(yōu)越，位于中國(guó)大陸的中東部，靠近海域，國(guó)內(nèi)交通發(fā)達(dá)，對(duì)國(guó)外則采用海上運(yùn)輸，運(yùn)輸范圍廣泛，而且中國(guó)廣大地區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況良好，居民消費(fèi)水平較高，有利于奇瑞發(fā)展市場(chǎng)。
2、人口因素分析。中國(guó)的人口基數(shù)巨大，而且人口構(gòu)成比例中青年人的比例在不斷擴(kuò)大，隨著他們受教育程度的不斷提高，對(duì)于汽車等這些高端消費(fèi)品非常感興趣，而且敢于嘗試，同時(shí)青年人大多數(shù)是工薪階層和新興白領(lǐng)，對(duì)價(jià)格的承受能力不強(qiáng)，所以對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)用的中低檔車的關(guān)注更多，而且他們對(duì)國(guó)產(chǎn)汽車的消費(fèi)觀念也已經(jīng)發(fā)生了較大的改變，而奇瑞汽車正是符合這些廣大消費(fèi)群體要求的既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用的中低端轎車，在一定程度上更容易贏得這些市場(chǎng)。另外，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，國(guó)外消費(fèi)者對(duì)中低端汽車的需求也不斷增大，這也給奇瑞汽車發(fā)展國(guó)外市場(chǎng)創(chuàng)造了一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
3、心理因素分析。越來(lái)越多的青年人開始追求時(shí)尚，開始喜歡追求高端消費(fèi)品，尤其是汽車已經(jīng)成為他們的主要消費(fèi)品之一，以便滿足上班、休閑旅游等需求;而且城市中層青年普遍具有進(jìn)取、新潮等特點(diǎn)，汽車也符合他們的這種心態(tài)及生活方式，因此也有利于奇瑞進(jìn)一步發(fā)展市場(chǎng)。
的使用頻率在不斷增加，這說(shuō)明奇瑞存在著豐厚的在購(gòu)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者。奇瑞汽車要能夠抓住這些初購(gòu)消費(fèi)者是他們逐漸發(fā)展成常規(guī)消費(fèi)者，更要注重吸引潛在消費(fèi)者，使他們逐漸認(rèn)可奇瑞這個(gè)品牌，并逐漸發(fā)展成奇瑞的初購(gòu)消費(fèi)者，進(jìn)而成為常規(guī)消費(fèi)者，從而達(dá)到擴(kuò)大奇瑞汽車市場(chǎng)占有率，為實(shí)現(xiàn)奇瑞成為國(guó)際名牌的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)市場(chǎng)選擇
奇瑞采用差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場(chǎng)，其中，選擇大型企業(yè)的老板及城市的高級(jí)白領(lǐng)推銷高檔車，選擇各城市的都市白領(lǐng)、中小型企業(yè)的老板以及工薪階層，推銷節(jié)能環(huán)保的中低檔轎車，選擇以出租車為主要交通工具的青年人推銷中低檔汽車。制定有計(jì)劃、有步驟的打入市場(chǎng)的方案，嚴(yán)格保守新款汽車的入市順序，特別是不能讓競(jìng)爭(zhēng)者了解到奇瑞進(jìn)入各細(xì)分市場(chǎng)的計(jì)劃方案，從而減少競(jìng)爭(zhēng)發(fā)揮奇瑞的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)集中力量進(jìn)軍未進(jìn)入的和有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)，增強(qiáng)獲勝的可能性。
(三)市場(chǎng)定位
價(jià)值觀和心理特征相吻合，因此奇瑞代表了年輕、時(shí)尚的一代對(duì)汽車的追求，奇瑞的主要目標(biāo)市場(chǎng)就是這些購(gòu)買力稍差的年輕工薪階層和新興白領(lǐng)階層。其中，開瑞品牌將主要負(fù)責(zé)所有的微面車型和其他類型的商用車;威麟品牌則主要負(fù)責(zé)具有高檔商務(wù)特征的多功能乘用車型;瑞麒承擔(dān)開拓奇瑞高端轎車市場(chǎng)的任務(wù)，在開拓中國(guó)市場(chǎng)的同時(shí)還要十分重視國(guó)外市場(chǎng)的開拓，贏得國(guó)外消費(fèi)者的認(rèn)可，努力使奇瑞汽車成為國(guó)際名牌。
(二)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)：奇瑞汽車的品牌影響不夠不如國(guó)外跨國(guó)公司;缺少掌握整車生產(chǎn)技術(shù)的高精銳技術(shù)，沒有高端車;另外奇瑞的銷售網(wǎng)絡(luò)還不夠健全，沒有形成一個(gè)很好的出廠、中轉(zhuǎn)、儲(chǔ)存、銷售網(wǎng)絡(luò);另外對(duì)以前原有的缺陷改進(jìn)的也不是很徹底。
(三)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)：政府的扶持，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)變大。受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)中低端汽車特別是高性價(jià)比汽車的需求越來(lái)越大，這就為奇瑞的出口和擴(kuò)大海外市場(chǎng)提供了機(jī)遇。另消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變也會(huì)給奇瑞帶來(lái)機(jī)會(huì)。
(四)競(jìng)爭(zhēng)威脅：國(guó)內(nèi)其他自主高端品牌的競(jìng)爭(zhēng)，汽車進(jìn)口關(guān)稅的下調(diào)使奇瑞汽車受到國(guó)外品牌汽車的沖擊加大;品牌的管理不善也會(huì)威脅到奇瑞汽車的銷售狀況。
(五)結(jié)論：由以上分析可看出，奇瑞要充分利用國(guó)家的支持這塊墊腳石，大量吸收技術(shù)型人才，充分利用技術(shù)設(shè)施提高汽車品質(zhì)，為奇瑞樹立良好的品牌形象打好基礎(chǔ)。面對(duì)國(guó)際品牌的沖擊奇瑞要通過(guò)在自主品牌中的國(guó)際影響力來(lái)提升品牌形象。最后，還要做好品牌的管理。
奇瑞歷年銷售情況：根據(jù)近十年的銷售量和出口量預(yù)計(jì)2013年的銷售量將達(dá)到105萬(wàn)輛，預(yù)計(jì)廣告費(fèi)用1600萬(wàn)元，網(wǎng)絡(luò)媒介費(fèi)用1500萬(wàn)元，報(bào)刊、雜志800萬(wàn)元，車站費(fèi)用1800萬(wàn)，合計(jì)5700萬(wàn)元，根據(jù)2011年1到11月份的銷售額387.5億元預(yù)計(jì)2013年銷售額在415億元左右。銷售量連續(xù)攀升，總體發(fā)展趨勢(shì)良好，銷售業(yè)績(jī)值得期待。
(一)產(chǎn)品策略
1、產(chǎn)品生產(chǎn)布局策略。著眼全球，統(tǒng)籌規(guī)劃。對(duì)于像奇瑞汽車這樣一個(gè)比較大的民族品牌，在確定生產(chǎn)廠址時(shí)，應(yīng)樹立全球戰(zhàn)略眼光。宏觀上，要將奇瑞的定位提上去，從近幾年奇瑞的做法來(lái)看，他也確實(shí)是這樣做的，已在埃及、烏克蘭、伊朗、泰國(guó)、烏拉圭、馬來(lái)西亞等國(guó)家以及臺(tái)灣地區(qū)建立了11個(gè)海外工廠。在建立海外工廠的過(guò)程中，要注意彼此之間的統(tǒng)籌兼顧，在這一點(diǎn)上可以學(xué)習(xí)汽車行業(yè)的標(biāo)桿楷模，豐田的做法，學(xué)習(xí)的他們的先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己本公司的實(shí)際，一步一個(gè)腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打。微觀上，要注意工廠在一個(gè)國(guó)家甚至一個(gè)城市的布局，建廠之前，要對(duì)某個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)有一個(gè)詳細(xì)的考察，調(diào)查與研究。三思而后行，畢竟廠址的選擇，是你是否成功的基礎(chǔ)。在廠址選擇上可以學(xué)習(xí)一下麥當(dāng)勞的前期工作精神，要做充分的市場(chǎng)考察。
幾乎決定了品牌的高度。另外，奇瑞汽車應(yīng)該著重開發(fā)一下子品牌下的車型。車型多樣化，讓消費(fèi)者有更多的選擇性，并注意讓每一部車型有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，能夠滿足不同消費(fèi)者的不同需要。不同優(yōu)勢(shì)的車型組合在一起，給人一種全面而周到的感覺，可以吸引一大批愛車用戶。
3、品質(zhì)策略。提高產(chǎn)品質(zhì)量，打造品質(zhì)奇瑞。很多企業(yè)的生產(chǎn)車間都有這樣一句標(biāo)語(yǔ)“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，這句話很老但是很真實(shí)這，也是奇瑞必須進(jìn)行變革的。品質(zhì)與品牌是直接相關(guān)的，我們知道歐洲有很多銷量很少、品牌知名度遠(yuǎn)不如奧迪、大眾、寶馬等名牌的品牌，但是他們?nèi)匀挥惺袌?chǎng)，而且深受高端人士追捧，因?yàn)樗麄兪峭耆ㄖ?、限量生產(chǎn)。這不僅保證所生產(chǎn)汽車的獨(dú)特價(jià)值，更保證了汽車的品質(zhì)。奇瑞作為量產(chǎn)車廠商雖然不能做到極限的質(zhì)量但是標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)是必須做到的，標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)主要來(lái)自原材料、配件品質(zhì)管理和生產(chǎn)過(guò)程中的動(dòng)態(tài)品質(zhì)管理。產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到使用體驗(yàn)、維護(hù)成本、安全性等，不要讓“低價(jià)=低質(zhì)”在人們心中固化。2009年奇瑞投入市場(chǎng)的a3便給人以全新的感覺，質(zhì)量、設(shè)計(jì)、價(jià)格三大因素得到和好的平衡，從這我們也看出消費(fèi)者是明智的。
現(xiàn)了車型定位混淆、同質(zhì)化嚴(yán)重的問題。為此，奇瑞要明確品牌區(qū)隔，重新定位品牌。多品牌不是鋪攤子，面對(duì)奇瑞幾十款汽車，很多不了解的消費(fèi)和迷糊了。原因是各個(gè)系列的差異不明顯，沒有清晰、明確的品牌訴求。各個(gè)車型的價(jià)格甚至有重合的部分，這讓經(jīng)銷商也很為難，消費(fèi)者也無(wú)從選擇。所以在多品牌策略中必須將每個(gè)子品牌進(jìn)行清晰的定位和適合的價(jià)格區(qū)間，為消費(fèi)者選擇留出合理的空間。另外，奇瑞要實(shí)現(xiàn)多品牌合力發(fā)展，打造大奇瑞。奇瑞實(shí)施多品牌戰(zhàn)略不是為了“多生孩子好打架”，而是為了區(qū)分不同的市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模獲得規(guī)模效益。多品牌形成組合力量與其他品牌進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng)。前面說(shuō)到品牌之間要有明確區(qū)分，但是這種區(qū)分不是完全的隔絕，在大奇瑞中的生產(chǎn)、管理、人才、資金等要素之間是可以適度流動(dòng)、合理共享的。如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)，最后受害的只能是大奇瑞自己，多品牌戰(zhàn)略只能適得其反。只有每個(gè)品牌都做好了，整個(gè)大奇瑞的品牌價(jià)值才能得到體現(xiàn)，才能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。
現(xiàn)問題后，奇瑞才會(huì)回到售后系統(tǒng)，實(shí)際上在來(lái)之前消費(fèi)者的內(nèi)心已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生了質(zhì)疑，如果售后的服務(wù)質(zhì)量高、服務(wù)態(tài)度好、解決速度快，那么還能挽回消費(fèi)者的信心，再次獲得消費(fèi)者的信任。售后還決定了汽車在購(gòu)買后的使用成本，很多人不愿去品牌自有 4s 維修店，因?yàn)楹芏嗲闆r下，品牌專用配件的價(jià)格遠(yuǎn)高于一般普通可替換配件。
(二)價(jià)格策略
價(jià)格策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合的重要的組成部分。價(jià)格策略的制定是否合理。不僅關(guān)系達(dá)到企業(yè)產(chǎn)品能否銷售出去，從而能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)及保證企業(yè)再生產(chǎn)的良性循環(huán)。而且直接涉及到消費(fèi)者的切身利益及社會(huì)的利益。再此，奇瑞汽車要合理制定價(jià)格策略，既要以成本為導(dǎo)向，又要以消費(fèi)者為導(dǎo)向。此外，價(jià)格策略還必須符合政府的有關(guān)立法及道德標(biāo)準(zhǔn)的要求。一言以蔽之，正確的定價(jià)策略，應(yīng)當(dāng)兼顧消費(fèi)者、社會(huì)及企業(yè)的利益。
總體來(lái)看，奇瑞汽車在價(jià)格策略上還是有一定可取之處的，一開始，奇瑞就是走的低價(jià)格戰(zhàn)略，價(jià)格面向大眾化，這樣一來(lái)，就給人一種始終和消費(fèi)者站在一起的感覺，事實(shí)上，奇瑞也確實(shí)是這樣做的，一直到現(xiàn)在，奇瑞在定價(jià)方面始終保持著大眾化的特地不變，盡管他已經(jīng)成為國(guó)產(chǎn)汽車的領(lǐng)頭羊。
通過(guò)低價(jià)格策略，奇瑞汽車已經(jīng)成功占領(lǐng)了很大一部分國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，如果一直這樣走低價(jià)格戰(zhàn)略，將對(duì)奇瑞將來(lái)的發(fā)展不利，所以在以后的發(fā)展過(guò)程中，奇瑞應(yīng)開始逐步調(diào)整價(jià)格策略。
1、地區(qū)定價(jià)策略。所謂地區(qū)定價(jià)就是根據(jù)不同國(guó)家，不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、受教育程度等實(shí)行差別定價(jià)或非差別定價(jià)。對(duì)于這個(gè)問題，首先我們要有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，比如制定一致的出廠價(jià)，然后根據(jù)顧客距離的遠(yuǎn)近，加上不同的運(yùn)費(fèi);或者直接實(shí)行統(tǒng)一的價(jià)錢，即不論顧客遠(yuǎn)近，實(shí)行統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)問題，奇瑞應(yīng)根據(jù)不同的國(guó)家或者地區(qū)，分別對(duì)待。
2、心理定價(jià)策略。當(dāng)奇瑞的品牌影響力到達(dá)一定程度時(shí)，換句話說(shuō)，及奇瑞在眾汽車品牌中脫穎而出時(shí)，這時(shí)的奇瑞就在人們眼中就有一定的聲望了，這時(shí)就可以定一個(gè)比較高的價(jià)格，而不會(huì)影響奇瑞的銷量。就像寶馬、奔馳一樣，并不只是因?yàn)殛P(guān)稅比較高，廠商們才定那么高的價(jià)格，而是因?yàn)閷汃R、奔馳本身的品牌也是比較有價(jià)值的。因?yàn)榇蟛糠秩艘呀?jīng)將“奔馳、寶馬是好東西”這個(gè)思維定式深深地印在了腦海里，所以即使價(jià)格高，人們也理所當(dāng)然的認(rèn)為價(jià)格是合理的。
間差別定價(jià)。產(chǎn)品形式差別定價(jià)就是說(shuō)奇瑞可以對(duì)同一型號(hào)，不同款式或者不同顏色，盡管成本相同，進(jìn)行差別定價(jià)。主要是為了給消費(fèi)者制造一種不一樣的感覺。另一個(gè)就是銷售時(shí)間差別定價(jià)。這個(gè)就是說(shuō)，對(duì)于不同的季節(jié)，實(shí)行不同的定價(jià)模式。比如對(duì)于銷售旺季，需求量大幅上漲，就可以把價(jià)格提高;相反，對(duì)于銷售淡季，需求量不足，可以通過(guò)降低價(jià)格，刺激消費(fèi)。
4、新產(chǎn)品定價(jià)策略。對(duì)于剛剛問世的新產(chǎn)品，與原產(chǎn)品相比，在性能、外觀的肯定會(huì)有較大的提升和改進(jìn)。這時(shí)，就可以把價(jià)格定得很高，以攫取最大利益，當(dāng)奇瑞新推出一款車型時(shí)，就可以采取該定價(jià)策略，即使這樣，需求量也不會(huì)有明顯的減少，因?yàn)橘?gòu)買者主觀認(rèn)為新產(chǎn)品應(yīng)該有很高價(jià)值。
(三)促銷策略
促銷策略是公司通過(guò)某一種或者幾種促銷手段吸引顧客注意使其對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感以及想買的沖動(dòng)。另外，可以將體驗(yàn)活動(dòng)引入到促銷活動(dòng)中，讓消費(fèi)者能夠先近距離接觸和了解汽車的各項(xiàng)性能，然后放心購(gòu)買，這樣，不但可以體企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品的自信，也會(huì)拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，提高了消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
我們組通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和收集資料，了解到一下對(duì)奇瑞有幫助的促銷手段和方式。
1、人員推銷。這一促銷方式分為電話促銷和上門促銷，目前比較流行的是電話促銷，通過(guò)電話或者傳單、海報(bào)向顧客介紹最新產(chǎn)品消息以及優(yōu)惠消息，使顧客能夠適時(shí)地了解奇瑞的最新動(dòng)態(tài)，這樣可以及時(shí)的抓住潛在的消費(fèi)者。
2、廣告促銷。請(qǐng)名人代言，充分利用名人效應(yīng)，提升品牌的知名度。如：梅西代言瑞麟，李小雙代言奇瑞a5。廣告牌要放在人流量較大且顯眼的地方，電視臺(tái)中的廣告要在黃金時(shí)段播出，盡可能多的增加受眾人群。其次對(duì)于廣告的內(nèi)容要簡(jiǎn)潔、醒目、通俗、易懂，這樣才會(huì)在人們腦海中留下印象，或者也可以適度的搞笑，這樣，人們對(duì)奇瑞的印象將會(huì)更持久。
3、公共關(guān)系策略。針對(duì)大型的娛樂活動(dòng)或國(guó)際國(guó)內(nèi)著名賽事，進(jìn)行贊助，比如可以對(duì)類似于“中國(guó)好聲音”的娛樂活動(dòng)，nba賽事等進(jìn)行贊助，提高奇瑞的知名度，與此同時(shí)，倡導(dǎo)節(jié)能，節(jié)水，節(jié)約用電，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量;給災(zāi)區(qū)捐助物資，為災(zāi)區(qū)人民多爭(zhēng)取一份生存的希望。以此來(lái)提高奇瑞公司的正面形象。另外可以在全國(guó)組織大規(guī)模的媒體、車友試駕比賽活動(dòng)，而且在消費(fèi)者購(gòu)車始末的四個(gè)環(huán)節(jié)都有大禮相送：來(lái)電/來(lái)店有禮，試駕有禮，挑戰(zhàn)有禮，購(gòu)車有禮等等。
下兩種推廣的方式。
(1)針對(duì)消費(fèi)者，奇瑞公司可以采取現(xiàn)場(chǎng)演示、聯(lián)合推廣和會(huì)議促銷這幾種營(yíng)業(yè)推廣策劃。
a)現(xiàn)場(chǎng)演示：在現(xiàn)場(chǎng)演示產(chǎn)品的特點(diǎn)，向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和其他各方面的信息。并且讓消費(fèi)者親自體驗(yàn)其產(chǎn)品特點(diǎn)。
b)聯(lián)合推廣：通過(guò)與零售商的合作共同對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促銷。邊展邊銷。
c)會(huì)議促銷：通過(guò)參加各種展銷會(huì)、博覽會(huì)、業(yè)務(wù)洽談會(huì)來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步介紹。
(2)針對(duì)經(jīng)銷商，可以實(shí)行分網(wǎng)銷售模式。車廠家將旗下不同品牌或車型的汽車，授權(quán)給不同經(jīng)銷商進(jìn)行獨(dú)立銷售，經(jīng)銷商可以更進(jìn)一步鉆研市場(chǎng)，管理市場(chǎng)，進(jìn)行消費(fèi)者的維護(hù)工作。另外，可以對(duì)經(jīng)銷商實(shí)行購(gòu)買折扣，津貼補(bǔ)助以及銷售獎(jiǎng)勵(lì)等方法，以此來(lái)激勵(lì)經(jīng)銷商加倍努力工作，更加積極主動(dòng)的經(jīng)銷奇瑞汽車。
(四)渠道策略
如今奇瑞公司的發(fā)展已經(jīng)具有一定規(guī)模，今后在發(fā)展的同時(shí)要注意，渠道模式的建立和完善。就像京東網(wǎng)上商城，之所以成為最大的網(wǎng)上電器類商城，不僅是因?yàn)槠涑錾墓芾硇畔⑾到y(tǒng)，還有其強(qiáng)大的物流團(tuán)隊(duì)，比如，對(duì)于北京市內(nèi)的小件電器，可以在一到兩天內(nèi)送到顧客手中，這時(shí)其他網(wǎng)上電器商店所達(dá)不到的。京東的物流，說(shuō)白了也就是站點(diǎn)的建設(shè)，他的站點(diǎn)在北京市已具規(guī)模。所以渠道的建設(shè)對(duì)奇瑞來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
1、4s渠道模式。這是一種比較普遍的做法，基本上叫得上名來(lái)汽車，都會(huì)有一些4s店。所以對(duì)于這種模式，奇瑞公司也不能看輕，因?yàn)榧热幻總€(gè)汽車品牌都會(huì)運(yùn)用這種模式，說(shuō)明這種模式一定有它的好處。特別的對(duì)于4s店的選址，要特別的注意，因?yàn)?s店是一種集銷售，維修與一身的店面，所以交通應(yīng)該比較便利，另外4s店的種種一定程度上反映了該公司的能力與服務(wù)態(tài)度，所以要特別注意對(duì)4s店員工的服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn)。
2、直營(yíng)店銷售模式。這種銷售模式，是通過(guò)總公司直接投資，管理，經(jīng)營(yíng)零售點(diǎn)。在我們小組的調(diào)查看來(lái)，在某些區(qū)域的奇瑞汽車應(yīng)該多采取一下這種模式，因?yàn)檫@種模式可以省去中間商環(huán)節(jié)，能夠盡可能多的獲得利益。雖然這種做法可能不利于盡可能快的占領(lǐng)市場(chǎng)，但當(dāng)奇瑞在一個(gè)地區(qū)有一個(gè)一定的影響力之后，在流動(dòng)資金允許的情況下，可以盡可能多的采用這種方式。
立和完善分網(wǎng)銷售，對(duì)奇瑞汽車的將來(lái)的發(fā)展是有幫助的，這樣可以讓奇瑞汽車很快的占領(lǐng)一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，并形成自己的優(yōu)勢(shì)。另外還有一點(diǎn)要注意的是，在建立分網(wǎng)銷售渠道要注意，4s店、直銷店和代銷商各占一定比例，各比例的大小要根據(jù)奇瑞公司在該市場(chǎng)的影響力等具體情況定奪。
4、汽車城渠道模式。這種模式其實(shí)是分網(wǎng)模式的細(xì)致化，就是將某一品牌的汽車在一個(gè)城市里做大做強(qiáng)，從而獲得不可取代的優(yōu)勢(shì)地位。一定程度上還可以抵制競(jìng)爭(zhēng)者的“入侵”。對(duì)于這種模式，奇瑞汽車公司也要適當(dāng)?shù)陌l(fā)展。首先，對(duì)于一個(gè)大的區(qū)域，要整體規(guī)劃一下汽車城的整體布局。其次，選擇城市，對(duì)于奇瑞來(lái)說(shuō)，二三線的城市尤為好，這樣的城市里，還沒有多少汽車品牌，甚至沒有汽車品牌入住，這樣可以更容易的建立汽車城。最后，選擇城市后，要確定采用哪種渠道營(yíng)銷，一般說(shuō)來(lái)，對(duì)于一個(gè)新的市場(chǎng)，尋找代理商是不錯(cuò)的選擇。
1、在元旦、五一黃金周、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展促銷活動(dòng);
3、在新款汽車即將上市之前開新聞發(fā)布會(huì)，吸引消費(fèi)者的注意等。
未來(lái)的中國(guó)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越加激烈，消費(fèi)者的品牌意識(shí)現(xiàn)在開始逐漸形成，能否取得消費(fèi)者的好感與青睞，成為每一個(gè)汽車品牌都在關(guān)注的問題，品牌的形成離不開好的營(yíng)銷策劃方案，營(yíng)銷策劃不僅可以使企業(yè)的產(chǎn)品暢銷，還可以樹立良好的企業(yè)形象，為企業(yè)的其他衍生品牌創(chuàng)造良好的銷售氛圍。這次營(yíng)銷策劃分析發(fā)現(xiàn)中國(guó)的汽車市場(chǎng)雖然還存在著許多未知的挑戰(zhàn)和不確定因素，各汽車品牌的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。但對(duì)于中國(guó)奇瑞來(lái)說(shuō)，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，所以我們有理由相信中國(guó)奇瑞能擁有更廣闊的市場(chǎng)，成為21世紀(jì)城市年輕人的首選愛車。
這次試產(chǎn)營(yíng)銷課設(shè)使我們感覺到市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要性，它關(guān)乎企業(yè)的市場(chǎng)狀況和企業(yè)的發(fā)展前途。一個(gè)有效的商業(yè)策劃書不僅會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的收益，還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)精神上的利益，如贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和贊譽(yù)，因此，一個(gè)企業(yè)必須時(shí)時(shí)刻刻密切關(guān)注相關(guān)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者的發(fā)展動(dòng)態(tài)和策略轉(zhuǎn)變，及時(shí)地制定符合當(dāng)時(shí)以及未來(lái)市場(chǎng)的商業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃，使自己在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)當(dāng)中立于不敗之地。同時(shí)，企業(yè)要特別關(guān)注消費(fèi)者包括他們的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理，以服務(wù)消費(fèi)者為宗旨，以誠(chéng)信發(fā)展為理念，積極向消費(fèi)者推出質(zhì)量可靠地消費(fèi)品，可根據(jù)相關(guān)行業(yè)提供售后服務(wù)，從而在物質(zhì)和精神上同時(shí)滿足消費(fèi)者的情感需求。
拓展市場(chǎng)心得體會(huì)篇十一
市場(chǎng)拓展作為一項(xiàng)重要的商業(yè)策略，在今天的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下變得越來(lái)越重要。對(duì)于許多企業(yè)而言，如何拓展市場(chǎng)已經(jīng)成為一個(gè)關(guān)鍵的議題。雖然市場(chǎng)拓展聽起來(lái)似乎是一項(xiàng)容易的任務(wù)，但實(shí)際上它需要企業(yè)以極大的耐心和細(xì)心的策劃才能夠成功。在我工作的過(guò)程中，我也積累了不少市場(chǎng)拓展心得體會(huì)，希望與大家分享。
第二段：拓展市場(chǎng)的重要性
市場(chǎng)拓展的主要目的是為了增加業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)份額，讓企業(yè)能夠在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。新市場(chǎng)的開拓可以為企業(yè)帶來(lái)更多的客戶和更多的收益，甚至能夠幫助企業(yè)擺脫當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)局面。而且，拓展市場(chǎng)還可以讓企業(yè)更好地利用資源，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的并持續(xù)的發(fā)展。
第三段：如何拓展市場(chǎng)
要想成功拓展市場(chǎng)，必須遵循以下幾個(gè)步驟：
1.研究市場(chǎng)
在進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)之前，必須了解該市場(chǎng)的概況和客戶需求。研究市場(chǎng)可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，從而更好地設(shè)計(jì)產(chǎn)品和制定市場(chǎng)策略。
2.制定戰(zhàn)略
基于市場(chǎng)研究結(jié)果，企業(yè)必須制定一些長(zhǎng)期的市場(chǎng)戰(zhàn)略和短期的目標(biāo)。這些戰(zhàn)略和目標(biāo)必須考慮到客戶需求，當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)局面和企業(yè)的資源情況。
3.執(zhí)行市場(chǎng)計(jì)劃
執(zhí)行市場(chǎng)計(jì)劃是拓展市場(chǎng)的關(guān)鍵步驟。對(duì)于市場(chǎng)計(jì)劃的執(zhí)行，一定要堅(jiān)持投入時(shí)間和資源的耐心和決心。
第四段：避免拓展市場(chǎng)的陷阱
雖然市場(chǎng)拓展對(duì)于企業(yè)的發(fā)展非常重要，但在拓展市場(chǎng)的過(guò)程中很容易陷入一些難以避免的陷阱。以下是幾個(gè)需要避免的陷阱：
1.太著急
在開拓新市場(chǎng)的時(shí)候，不要太急于求成。雖然增加市場(chǎng)份額是你的目標(biāo)，但是拓展市場(chǎng)需要耐心和時(shí)間才能夠?qū)崿F(xiàn)。
2.過(guò)度自信
自信是成功的關(guān)鍵，但是過(guò)度自信會(huì)讓企業(yè)在市場(chǎng)拓展中步步落后。過(guò)度自信可能導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)拓展過(guò)程中忽略了現(xiàn)實(shí)情況。
3.過(guò)分依賴
在新市場(chǎng)中獲得成功并不容易，需要企業(yè)慢慢積累。任何企業(yè)都不應(yīng)過(guò)分依賴某個(gè)市場(chǎng)或客戶，應(yīng)該尋求多樣化發(fā)展。
第五段： 結(jié)束語(yǔ)
市場(chǎng)拓展是任何企業(yè)的一個(gè)重要學(xué)問，只有掌握了市場(chǎng)拓展的技巧才能夠在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)市場(chǎng)拓展，不僅可以增加企業(yè)的市場(chǎng)份額，還可以提高企業(yè)的品牌聲譽(yù)，從而為企業(yè)帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)遇。當(dāng)然，在拓展市場(chǎng)的過(guò)程中，要時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化，避免陷入陷阱，從而最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展的成功。
拓展市場(chǎng)心得體會(huì)篇十二
達(dá)爾文進(jìn)化論曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“生存下來(lái)的不一定是最強(qiáng)壯的，也不一定是最聰明的，而是最能適應(yīng)變化的?！蹦翘煨Ψ鞓穲@的拓展訓(xùn)練激發(fā)員工潛在內(nèi)在潛能，同時(shí)讓隊(duì)員感受到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)唇齒相依的關(guān)系，真真感覺到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，已達(dá)到增全隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力，進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
穿越電網(wǎng)項(xiàng)目讓所有成員都有或多或少的感悟，在穿越電網(wǎng)中，全體學(xué)員注意力高度集中，為一個(gè)目的，隊(duì)員快速通過(guò)教練設(shè)定的障礙。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的情緒與言語(yǔ)都可以在此刻匯聚在一起，我們我們?cè)诟兄x彼此，我們都在總結(jié)著不足，我們都在展望著未來(lái)。卓隊(duì)在此刻真正的凝聚在一起，不分彼此。
信任背摔是對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的集中體現(xiàn)和強(qiáng)化。即將后倒的伙伴們，縱然內(nèi)心恐高，也要相信身后團(tuán)隊(duì)的力量!現(xiàn)實(shí)生活中我身后的兄弟啊，你真的會(huì)伸手嗎?培養(yǎng)朋友、同事之間的信任，本就不是一件容易的事情，這種信任一旦被打破，想要再次獲得彼此的信任將是無(wú)比困難的，甚至是再無(wú)可能的事情。
最后在畢業(yè)墻前聽教官講話我哭了，回想剛來(lái)時(shí)當(dāng)做游戲后來(lái)被選作隊(duì)長(zhǎng)，全身心投入到了這里。五米高的地方我敢縱身一躍這種感覺只有體會(huì)了才會(huì)真心克服恐懼。在穿越電網(wǎng)時(shí)游戲的心態(tài)卻被隊(duì)友替我做的二百個(gè)俯臥撐所改變，后來(lái)的種種挫折，但是汗水與淚水見證了什么叫做成長(zhǎng)!
一天的拓展訓(xùn)練帶給我們的絕不僅僅是一次簡(jiǎn)單的集體活動(dòng)，更讓我懂得了為什么天下父母最值得我們尊敬和愛戴?為什么要去體驗(yàn)人生的每一個(gè)過(guò)程?那是我們必須要在那樣一個(gè)特定的角色充當(dāng)一回主角。主角，這個(gè)在電影里面一直會(huì)有的，那么在現(xiàn)實(shí)生活中也是同樣必不可少。每一個(gè)成員都必不可少，那是上次我們公司組織的拓展訓(xùn)練給到的啟示。加油!沒有那么多既定的繁文縟節(jié)!
結(jié)束了一天的拓展訓(xùn)練，還有點(diǎn)意猶未盡呢!時(shí)間卻永遠(yuǎn)不會(huì)將收獲遺忘，格物致知，從生活的點(diǎn)滴中發(fā)現(xiàn)智慧：計(jì)劃有序的指令才能更好的'得到執(zhí)行;豐富的閱歷與經(jīng)歷，才能讓人心平靜氣，坦然面對(duì)困難;每個(gè)人在適合的崗位上，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能完成目標(biāo);無(wú)私奉獻(xiàn)甘愿負(fù)出的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，才能翻越障礙。人的心境會(huì)隨著時(shí)間、環(huán)境的改變而發(fā)生變化，而我們正是在這種變化中成長(zhǎng)。很慶幸有這樣的機(jī)會(huì)，也很感謝我們的團(tuán)隊(duì)。
為幫助新職人員加快融入企業(yè)，認(rèn)同企業(yè)文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化合作意識(shí)，我們來(lái)到了笑翻天拓展基地針對(duì)性開展素質(zhì)拓展訓(xùn)練。學(xué)員們積極投入，獲益良多。我覺得本次訓(xùn)練意義重大，挑戰(zhàn)個(gè)人心理極限，増強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，看到了一些人的團(tuán)隊(duì)精神，不但增強(qiáng)了個(gè)人體質(zhì)，還增加的勇氣和智慧。
第一個(gè)項(xiàng)目是穿越電網(wǎng)，大家站在教練自制的電網(wǎng)前，認(rèn)為這么小的不同形狀的網(wǎng)孔，人怎么能過(guò)去那里呢?可是通過(guò)大家的智慧和勇氣，真的還是把每位同事都運(yùn)送過(guò)去了。我也穿過(guò)了那個(gè)最小的通道，這個(gè)看似不可能過(guò)去的情況下在隊(duì)友的齊心協(xié)力下過(guò)去了。穿越電網(wǎng)需要相互支持配合的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我真的好感動(dòng)，大家都很團(tuán)結(jié)合作。
在信任背摔環(huán)節(jié) 我站在高處倒下的時(shí)候，唯一想的是那個(gè)在下面能夠接住我的人，當(dāng)我愿意站出來(lái)打開信任的時(shí)候，那也即將會(huì)是另一個(gè)我 倘若內(nèi)心放不下，行為便走不了，信任背摔讓我們更深刻的感受責(zé)任、團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要。青春就要young!讓隊(duì)員深深地體會(huì)到了信賴與團(tuán)結(jié)的重要性——用對(duì)別人的信賴克服自己的恐懼心理，在信賴別人的同時(shí)也做一個(gè)值得別人信賴的人，這樣才能在彼此信賴中團(tuán)結(jié)起來(lái)共同完成心中的目標(biāo)。
尤其是爬畢業(yè)墻的時(shí)候，很多人都哭了，一個(gè)踩著一個(gè)的肩膀，男生們都辛苦了，很開心加入了這么一個(gè)大家庭!!最后通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、智慧、彼此間的信任、勇氣、良好的體質(zhì)等，80多位帥哥與美女順利地通過(guò)畢業(yè)墻，給僅僅這一天的拓展訓(xùn)練畫上了圓滿的句號(hào)!隊(duì)友齊心協(xié)力完成“不可能完成的任務(wù)”，第一次玩這個(gè)，被深深滴震撼和感動(dòng)，真心覺得過(guò)程比結(jié)果更重要。
人生第一次體驗(yàn)穿越電網(wǎng)，信任背摔，畢業(yè)墻。嘗試了挑戰(zhàn)恐懼，保護(hù)他人和被他人保護(hù)，集體合作。最深的感觸是我親自體驗(yàn)了這個(gè)過(guò)程，懂得過(guò)程比結(jié)果更重要，嘗試比聽說(shuō)更有味道。拓展最大的魅力是讓我有了很強(qiáng)很強(qiáng)的集體感，團(tuán)隊(duì)感，在很短的時(shí)間內(nèi)凝聚了一群陌生人的心，升華了我們的情。
一天拓展訓(xùn)練終于結(jié)束了，我不得不說(shuō)這是一個(gè)營(yíng)銷的好手段。鼓舞了士氣，提高了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，重要的是大家“在一起”去解決所有問題，我想我感受到的是溝通與合作。我們集體演繹團(tuán)結(jié)互助的精神，展現(xiàn)朝氣蓬勃的熱情;每一位親身參與的隊(duì)員都切身感受團(tuán)隊(duì)合作的魅力與力量。 還有感恩的心，就像我始終堅(jiān)信愛絕不是占有和禁錮，我的家里沒有草原，可如果我也是匹野馬怎么辦?所以,朋友,去尋找更廣闊的草原。
昨天，我們完成了一天班的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我們?cè)谧匀恢蟹潘?在游戲中學(xué)習(xí),在歡笑中感悟!雖然時(shí)間很短暫，但是我從中學(xué)到了很多，使我受益匪淺。從“空中單杠”、“孤島求生”、“雷陣”、“穿越電網(wǎng)”到最后的“畢業(yè)墻”等一系列的訓(xùn)練項(xiàng)目，我懂得了它們的真正用意。
“空中單杠”，我挑戰(zhàn)自己內(nèi)心的恐懼，突破了自我，我不是真的的有恐高癥而是自己不敢邁出一步，不敢去面對(duì)障礙。其實(shí)我們每一個(gè)人都有自己的心理障礙，我們就必須立刻想出辦法去征服它，克服它，勇往直前。
“孤島求生”，我懂得了一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有一種有效的溝通方式。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)單靠一個(gè)人是完成不了的，是需要團(tuán)隊(duì)中的每一員共同努力，協(xié)作完成。
在“雷陣”中，目標(biāo)是唯一的，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就有很多途徑，我們要敢于創(chuàng)新，采用多種方法，從中選擇最優(yōu)的解決辦法去完成。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中，每一員都有要奉獻(xiàn)的精神，失敗了，其他成員從中吸取經(jīng)驗(yàn)，避免犯同樣的錯(cuò)誤。
“穿越電網(wǎng)”，隊(duì)友之間的那種信任，過(guò)網(wǎng)時(shí)的那種小心翼翼，還有大家為了剩下沒有過(guò)網(wǎng)的隊(duì)友甘愿接收嚴(yán)厲的懲罰時(shí)，這都深深的映在了我的心里，當(dāng)時(shí)什么也沒有多想，淚水就在眼睛里打轉(zhuǎn)。
“畢業(yè)墻”上讓我看到了團(tuán)結(jié)的力量，彼此間的信任，沒有指責(zé)，沒有任何的言語(yǔ)，每個(gè)人的心是貼的那么地近，只用一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作，共同去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，去征服擺在我們面前的那堵高墻。每個(gè)人是那么的棒!
這次的訓(xùn)練使我的心受到了很深的洗禮，很多很多的感動(dòng)，這會(huì)是我人生中最難忘的一堂課。這次戶外拓展訓(xùn)練取得了圓滿成功，使員工在工作之余得到了放松，也讓全體隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)精神有了更直觀的理解，達(dá)到了"磨練意志、熔煉團(tuán)隊(duì)"的訓(xùn)練宗旨。我將會(huì)把學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中去，并相信自己的工作水平一定會(huì)得到一個(gè)很好的提升。我們的團(tuán)隊(duì)也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大!
拓展市場(chǎng)心得體會(huì)篇十三
在現(xiàn)代商業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)拓展已成為企業(yè)發(fā)展的重要途徑。在市場(chǎng)拓展的過(guò)程中，企業(yè)需要充分了解市場(chǎng)需求，掌握先進(jìn)的營(yíng)銷手段，使產(chǎn)品與服務(wù)能夠被迅速推廣。在拓展市場(chǎng)的過(guò)程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)拓展的重要性并總結(jié)了一些心得體會(huì)，特此分享。
第一段：市場(chǎng)拓展的重要性
市場(chǎng)拓展是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的重要途徑。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不拓展市場(chǎng)就意味著重要的市場(chǎng)份額被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占領(lǐng)，企業(yè)難以在競(jìng)爭(zhēng)中生存。市場(chǎng)拓展可以讓企業(yè)同時(shí)拓展產(chǎn)品、服務(wù)、用戶、渠道、品牌等方面，提升企業(yè)品牌形象，建立消費(fèi)者忠誠(chéng)度和信任度，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)。
第二段：深入了解市場(chǎng)需求
了解市場(chǎng)需求是拓展市場(chǎng)的核心環(huán)節(jié)。 了解市場(chǎng)的原因有很多，做了解的過(guò)程中要理解市場(chǎng)的需求，集中觀察市場(chǎng)變化。要根據(jù)實(shí)際情況，細(xì)心地觀察市場(chǎng)需求變化，根據(jù)市場(chǎng)需求變化進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展，制定正確的推廣策略，滿足客戶需求，提高產(chǎn)品的使用體驗(yàn)和客戶滿意度。
第三段：精益營(yíng)銷手段
市場(chǎng)拓展的成功取決于企業(yè)的營(yíng)銷能力。銷售策略的成功在于展現(xiàn)產(chǎn)品的獨(dú)特性、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)的痛點(diǎn)，并以其作為一個(gè)銷售警報(bào)。有吸引力的銷售策略是成功吸引和保留客戶的關(guān)鍵要素之一。并且，在市場(chǎng)推廣的過(guò)程中，廣告宣傳也是一個(gè)重要的手段，通過(guò)展示的手段來(lái)構(gòu)建企業(yè)品牌和企業(yè)形象的建立。
第四段：積極營(yíng)銷策略的制定
積極的營(yíng)銷策略是市場(chǎng)拓展取得成功的關(guān)鍵。一旦了解了目標(biāo)市場(chǎng)的需求，企業(yè)就應(yīng)該采取積極的營(yíng)銷策略來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)擴(kuò)張?？梢酝ㄟ^(guò)與業(yè)內(nèi)大戶的合作來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)，還可以大力加強(qiáng)宣傳和推廣，以達(dá)到拓展市場(chǎng)的目的。
第五段：持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新
市場(chǎng)拓展并不是一次性的努力，需要持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化。要迅速調(diào)整戰(zhàn)略，激勵(lì)員工以適應(yīng)市場(chǎng)需求變化，持續(xù)提升產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷方面的效率與質(zhì)量。在拓展市場(chǎng)的過(guò)程中，企業(yè)也要不斷創(chuàng)新和擴(kuò)大產(chǎn)品和服務(wù)的合作領(lǐng)域，增強(qiáng)市場(chǎng)創(chuàng)新度和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
總之，市場(chǎng)拓展是企業(yè)快速發(fā)展的必經(jīng)之路。通過(guò)深入了解市場(chǎng)需求、精益營(yíng)銷手段、積極營(yíng)銷策略的制定以及持續(xù)的改進(jìn)和創(chuàng)新，可以改善現(xiàn)狀并實(shí)現(xiàn)持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)，從而贏得市場(chǎng)和用戶的信任和滿意。
拓展市場(chǎng)心得體會(huì)篇十四
目前的內(nèi)衣行業(yè)已經(jīng)形成以黛安芬、安利芳、歐迪芬為付表洋品牌;以曼妮芬、嘉莉詩(shī)、奧麗儂、美思、依之妮為付表的南派品牌、以水中花為付表的江浙品牌、以愛慕、桑扶蘭我付表的北派品牌的競(jìng)爭(zhēng)格局。洋品牌因?yàn)檫M(jìn)入中國(guó)幾年，了解中國(guó)消費(fèi)者的習(xí)性，已從培育市場(chǎng)到引導(dǎo)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)了一批忠實(shí)的消費(fèi)群，占據(jù)著高端消費(fèi)市場(chǎng)，也占據(jù)著不少的市場(chǎng)份額。中國(guó)權(quán)威部門數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，未來(lái)幾年內(nèi)，中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)潛量將高達(dá)5000億人民幣而且以每年20%以上的速度增長(zhǎng)。市場(chǎng)潛力非常大，每個(gè)企業(yè)都想在這一具大的市場(chǎng)份額中分一杯羹(現(xiàn)在還沒有任何品牌的市場(chǎng)占有率達(dá)到3%)。也必定會(huì)使出渾身解數(shù)，或進(jìn)行銷售策略的改革;或以降低利潤(rùn)來(lái)嬴得市場(chǎng)，所以，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)非常激烈。但未來(lái)的趨勢(shì)都是以品牌建設(shè)來(lái)拉動(dòng)市場(chǎng)，因此，未前的企業(yè)發(fā)展之路，也就是品牌建設(shè)之路。
二：公司現(xiàn)狀
1.公司是由外銷轉(zhuǎn)型為內(nèi)銷的企業(yè)，主導(dǎo)產(chǎn)品為貼牌生產(chǎn)。公司是典型的研發(fā)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷型的公司。
2.品牌定位在一、二線之間。
三：營(yíng)銷目標(biāo)
1.一年內(nèi)做強(qiáng)廣東市場(chǎng)，布點(diǎn)全國(guó)市場(chǎng)。
渠道建設(shè)也是市場(chǎng)開拓成功與否最關(guān)鍵的一步，在公司發(fā)展階段應(yīng)先從區(qū)域重點(diǎn)市場(chǎng)開始操作，切忌鋪天蓋地把產(chǎn)品鋪向市場(chǎng)，一旦出現(xiàn)某種問題，想收就來(lái)不及了。先從區(qū)域市場(chǎng)開始運(yùn)作，可以以點(diǎn)帶面，以強(qiáng)帶弱。做品牌不能急，特別是內(nèi)衣品牌，要循序漸進(jìn)，穩(wěn)打穩(wěn)扎。
1.布局
市場(chǎng)不能盲目開發(fā)(象打仗一樣不能沒有重點(diǎn)的全面作戰(zhàn))應(yīng)該將市場(chǎng)劃分為：重點(diǎn)市場(chǎng)、潛力市場(chǎng)、關(guān)注市場(chǎng)(以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主要依據(jù))。
將全國(guó)市場(chǎng)劃分為六大區(qū)域：廣東市場(chǎng)、華南市場(chǎng)(以福建為重點(diǎn))、華中市場(chǎng)(以武漢，上海為重點(diǎn))、西南市場(chǎng)(以四川為重點(diǎn))、華北市場(chǎng)(以陜西為重點(diǎn))、東北市場(chǎng)(以遼寧，北京為重點(diǎn))。上海、北京為特殊市場(chǎng)要謹(jǐn)慎對(duì)待。
2.商家----省(地)級(jí)付理-----終端
公司應(yīng)首先不遺余力的開發(fā)各區(qū)域的重點(diǎn)市場(chǎng)(如果暫時(shí)找不到省級(jí)付理那么區(qū)域付理也可以)并以此為中心拓展全國(guó)市場(chǎng)。
高的要求這樣可以為此市場(chǎng)樹立自己品牌形象，如果有可能的話可以引導(dǎo)其成長(zhǎng)為省、市級(jí)付理商。
4.自營(yíng)終端
在起步階段擁有直營(yíng)終端(特別是**市場(chǎng))會(huì)讓企業(yè)擁有更多的信息資源與樹立品牌形象。有利于掌握最直接的顧客需求與聯(lián)系客戶的紐帶，找到市場(chǎng)的差異性，并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品方向和行銷策略。直營(yíng)終端不要求數(shù)量多，但一定要精，要有付表性，能符合自己產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，能反饋出自己品牌特性出來(lái)。
5.設(shè)立分公司、辦事處
要求各區(qū)經(jīng)理，區(qū)域經(jīng)理長(zhǎng)期的出差到各市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查(當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境、投資環(huán)境、品牌競(jìng)爭(zhēng)狀況及有影響力的大型商場(chǎng)等)、掌握潛在的客戶資料(以備招商會(huì)，交易會(huì)等招商活動(dòng)的請(qǐng)柬派發(fā))、開發(fā)最好的客戶(最好的客戶不是他現(xiàn)在做的有多大有多少網(wǎng)點(diǎn)而是看他現(xiàn)在有多少資金投入與精力來(lái)操作自己品牌也就是所說(shuō)的忠誠(chéng)度)。
六：招商政策
招商政策一定要有新意、有吸引力和可操作性。讓經(jīng)銷商心動(dòng)。
1.低折扣
行內(nèi)許多二線品牌一般是3.2---3.8折，專賣4.5折，我們應(yīng)該以3.0折招商、付理商可以4.2折招商(30%的高額利潤(rùn)讓他們看到美好“錢”景，讓其加盟并拼命的推廣自己品牌同時(shí)對(duì)專賣加盟店的加盟也有競(jìng)爭(zhēng)力)。
2.大額的廣告支持及高返利
行內(nèi)許多二線品牌一般的廣告支持為廠商各半且廣告費(fèi)以貨品折錢而且力度不夠。
a.我們口頭表示商家在一定時(shí)間內(nèi)要進(jìn)踞我們指定的商場(chǎng)(提高品牌價(jià)值)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)各半(我們?cè)谡嬲?、?fù)責(zé)的做品牌)
b.首批進(jìn)貨達(dá)20萬(wàn)元者給與4萬(wàn)元的廣告支持(廣告形式的選擇與發(fā)布由公司負(fù)責(zé))。
c.年銷售完成100萬(wàn)者返利7%、完成150萬(wàn)者(供貨價(jià))返利10%(以現(xiàn)金方式)等。
3.高換貨率
4.以上方式僅限于第一年度的合作。
七：廣告宣傳
廣告宣傳是塑造品牌的最直接的方式之一。通過(guò)報(bào)刊雜志媒體互聯(lián)網(wǎng)媒體與電視、廣播媒體、pop海報(bào)、宣傳單張等宣傳載體，把企業(yè)的形象向公眾展示，能直接地引起各地加盟商與消費(fèi)者的注意達(dá)到拓展市場(chǎng)目的。在具體的運(yùn)作中，針對(duì)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)不同，選擇的媒體也應(yīng)有區(qū)別，特別是媒體的性價(jià)比。
1.專賣店的形象建設(shè)
統(tǒng)一的`、高質(zhì)量的專賣店形象，給能消費(fèi)者帶來(lái)強(qiáng)烈的視覺沖擊力，以及產(chǎn)生深刻的記憶提高品牌附加值。這方面要求自己專賣店形象的設(shè)計(jì)上嚴(yán)格把關(guān)。2.巡回演出(內(nèi)衣秀)
以巡回演出(內(nèi)衣秀)吸引媒體與消費(fèi)者的眼球，一方面，企業(yè)展示自己品牌的時(shí)尚性，宣揚(yáng)了內(nèi)衣時(shí)尚的趨勢(shì)，另一方面，對(duì)于自己品牌的塑造與招商起到至關(guān)重要的推動(dòng)作用。因?yàn)椋袝r(shí)尚潮流的新聞價(jià)值，一旦吸引著全國(guó)各地的傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的紛紛爭(zhēng)相報(bào)道。起到了不花錢，免費(fèi)為企業(yè)做廣告的宣傳功效。為市場(chǎng)開拓提高效率。
3.參與服裝交易會(huì)
參與各種服裝交易會(huì)是展示公司實(shí)力與自己品牌塑的高帄臺(tái)窗口。每年都會(huì)舉行一次服裝博覽會(huì)(北京、上海、廣州市與東莞虎門每年一度的“服裝交易會(huì)”)。這些交易會(huì)都會(huì)吸引著眾多的業(yè)內(nèi)人士及尋找商機(jī)的加盟商。運(yùn)用好這個(gè)帄臺(tái)，能起到花最少的錢，宣傳與塑造品牌的最佳途徑。
4.制造新聞
在全國(guó)有影響力的內(nèi)衣傳媒直接點(diǎn)評(píng)某些品牌與我們品牌比較(要有力度)這樣可以吸引媒體與消費(fèi)者的眼球，吸引著全國(guó)各地的傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體，紛紛爭(zhēng)相報(bào)道。起到了不花錢，免費(fèi)為企業(yè)做廣告的宣傳功效。但此招要慎重把握否則會(huì)造成負(fù)面影響。
八：后期維護(hù)
打江山難守江山更難這方面要求公司在市場(chǎng)維護(hù)方面一定要下大力氣，客戶加盟了只是第一步，更大銷售與良好的銷售網(wǎng)絡(luò)是公司成長(zhǎng)的客觀環(huán)境。市場(chǎng)維護(hù)包括開拓期的維護(hù)與穩(wěn)定轉(zhuǎn)型期的維護(hù)，開拓期可以損失部分關(guān)注市場(chǎng)客戶的利益為我公司增加收益但切不可以將重點(diǎn)市場(chǎng)的市場(chǎng)作亂，這要求對(duì)公司對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)客戶要有選擇性，而且要求付理商一定要嚴(yán)格執(zhí)行公司的政策，對(duì)終端一定要嚴(yán)格要求特別是地級(jí)以上城市自己品牌專賣店形象的設(shè)計(jì)上等要嚴(yán)格把關(guān)，包括：店面位置、營(yíng)業(yè)面積、門頭招牌、形象墻的設(shè)計(jì)、pop的布置、產(chǎn)品的陳列、開業(yè)宣傳、員工素質(zhì)及自己品牌產(chǎn)品的比列等。
1協(xié)助付理商完成招商計(jì)劃，督促付理商實(shí)施宣傳工作。
2.督促付理商經(jīng)常的補(bǔ)充貨品增加銷售，積極協(xié)助其處理不良產(chǎn)品最大限度的減少換貨率減少公司庫(kù)存壓力。
3.公司業(yè)務(wù)員的定期巡場(chǎng)，特別是終端的詳細(xì)資料(以備公司后期接管防止資源流失)及競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)向等。
4.季度的全國(guó)性的促銷計(jì)劃與實(shí)施等。
九：前期準(zhǔn)備
前期準(zhǔn)備是市場(chǎng)開拓的先決條件這要求公司為業(yè)務(wù)人員提供高質(zhì)量的招商資料與行動(dòng)目標(biāo)。
1.招商手冊(cè)的完成。
2.招商政策(詳細(xì)的、合理的省、市級(jí)付理合同、專賣合同)3.高質(zhì)量的圖冊(cè)。
4.業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)(團(tuán)隊(duì)凝聚力、行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、談判技巧)十：當(dāng)然，好的計(jì)劃只是市場(chǎng)拓展的第一步重要的還是計(jì)劃的執(zhí)行力，市場(chǎng)拓展的效率80%來(lái)自執(zhí)行力。市場(chǎng)拓展不是孤立存在的它依賴于企業(yè)的管理水帄、營(yíng)銷隊(duì)伍的凝聚力、營(yíng)銷人員的溝通能力、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)水帄等企業(yè)成功的諸多因素。因此，加強(qiáng)內(nèi)部的管理，兩手都抓，兩手都硬，才能使自己品牌騰飛。
品牌服裝運(yùn)作，希望我能幫到你。
服飾品牌連鎖公司的《市場(chǎng)拓展專員》一職，工作是如何開展的
1、服裝市場(chǎng)拓展是以找店鋪或談商場(chǎng)為主要職責(zé)的職位，所以你除了要有談判技能外，還要有一定的渠道資源，比如認(rèn)識(shí)商場(chǎng)的人(那些人很黑的)，或是和某個(gè)區(qū)域做服裝的圈子熟悉。
、如果是為自營(yíng)店找地方做還好，如果是談加盟和付理那么還要有催款的能力，要不你的階段提成就別指望拿了。
拓展市場(chǎng)心得體會(huì)篇十五
市場(chǎng)拓展是企業(yè)不斷壯大的必要手段之一，也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。作為市場(chǎng)拓展人員，通過(guò)不斷地市場(chǎng)調(diào)研、策劃實(shí)施等一系列活動(dòng)，我總結(jié)了一些心得體會(huì)，希望能夠分享給大家。
第一段：市場(chǎng)調(diào)研階段
首先，市場(chǎng)調(diào)研階段是市場(chǎng)拓展的重要環(huán)節(jié)之一，對(duì)于企業(yè)選定市場(chǎng)方向、制定市場(chǎng)策略有著非常重要的作用。在調(diào)研過(guò)程中，必須將市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素全面分析清楚，盡可能了解市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制、潛在需求和所處的環(huán)境，這樣才能有針對(duì)性地制定與市場(chǎng)適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
第二段：策劃實(shí)施階段
隨著市場(chǎng)調(diào)研的逐步深入，針對(duì)市場(chǎng)需求和客戶痛點(diǎn)，市場(chǎng)人員需要制定適當(dāng)?shù)牟呗?，而這個(gè)階段的策略很重要，它關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展。因此，策劃階段需要把握好市場(chǎng)趨勢(shì)，確定不同階段的發(fā)展目標(biāo)，提出可以實(shí)施的行動(dòng)方案，不斷優(yōu)化策略方案，以期能在市場(chǎng)上獲得應(yīng)有的成功。
第三段：執(zhí)行階段
策略制定完后，市場(chǎng)人員需要對(duì)執(zhí)行階段有清晰的認(rèn)識(shí)。執(zhí)行階段需要每個(gè)市場(chǎng)人員的精心推進(jìn)，完成任務(wù)的同時(shí)，還需要做好工作的計(jì)劃與管理。在執(zhí)行的過(guò)程中，市場(chǎng)人員要保持對(duì)市場(chǎng)的了解，可以通過(guò)一些手段，比如調(diào)研、競(jìng)品分析等，來(lái)及時(shí)了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化。
第四段：成果評(píng)估階段
在市場(chǎng)拓展的過(guò)程中需要實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析和評(píng)估市場(chǎng)策略的進(jìn)展情況。評(píng)估階段的核心任務(wù)是從全面的角度來(lái)看待整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果并進(jìn)行總結(jié)，把市場(chǎng)推廣的優(yōu)缺點(diǎn)透徹的列了出來(lái)，整合出最佳的解決方案，以便更好地應(yīng)對(duì)下一輪的市場(chǎng)拓展工作。
第五段：效果反思階段
回顧整個(gè)市場(chǎng)拓展的經(jīng)歷，各個(gè)階段的工作，看看自己的所得是否達(dá)到預(yù)期，要盡可能地挖掘經(jīng)驗(yàn)，積極總結(jié)，對(duì)過(guò)往的工作中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反思，思考如何更有效地提高市場(chǎng)拓展的質(zhì)量，提高市場(chǎng)拓展人員的績(jī)效。
總之，市場(chǎng)拓展的工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性的任務(wù)，也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程，市場(chǎng)人員應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，不斷調(diào)整自身策略，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展的成功。
拓展市場(chǎng)心得體會(huì)篇十六
1.、我點(diǎn)尚未營(yíng)業(yè)，暫時(shí)不去討論研究我店經(jīng)營(yíng)中存在的問題
2、周圍環(huán)境分析
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
風(fēng)景區(qū)內(nèi)的酒店和七仙女大酒店他們有雄厚的資金實(shí)力，有良好的軟硬設(shè)施，是我們非常強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們的弱勢(shì)是離縣遠(yuǎn)，市場(chǎng)定位高，目標(biāo)市場(chǎng)單一，他們主要針對(duì)旅游業(yè)和政府接待這一市場(chǎng)。潛陽(yáng)國(guó)際大酒店總的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)還可以，地理位置也還優(yōu)越，但現(xiàn)在隨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，他們最近的客房折扣太大，標(biāo)準(zhǔn)間熟客一百四都開過(guò)，和快捷都相差無(wú)幾，他這種行為是會(huì)員行動(dòng)卻忽視會(huì)員營(yíng)銷的形式。是提高了客房入住率，但嚴(yán)重?fù)p害了酒店品牌形象的塑造，和酒店本身的定位有沖突。如果讓客人辦一張會(huì)員金卡，那效果會(huì)不一樣。恒華大酒店、皖城大酒店、天柱國(guó)際大酒店這是縣城檔次較好的酒店。他們總體經(jīng)營(yíng)狀況還不錯(cuò)，但也有經(jīng)營(yíng)上的通病：
(1)、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過(guò)于狹隘。主要原因是酒店過(guò)多，供大于求，而且經(jīng)營(yíng)模式雷同，沒有自己的特色或定位過(guò)高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響了服務(wù)質(zhì)量問題。例：雪湖大酒店在幾年前想開通農(nóng)村婚宴市場(chǎng)，是拉到了客戶。但在菜品質(zhì)量上沒有下功夫，他們的忽視導(dǎo)致間接沒有充分尊重到客戶。婚宴結(jié)束有的人說(shuō)菜口味不好，有的說(shuō)分量太少，總之給客戶的第一影響就是飯店的菜還沒農(nóng)村家里燒的好，最后其酒店餐飲部經(jīng)營(yíng)不善只好找個(gè)人承包，到最近才收回來(lái)重新裝修。
(3)、我店周圍還有不少快捷賓館、小旅館、小餐館。雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，但其以低房?jī)r(jià)、低檔菜物美價(jià)廉來(lái)吸引大量的的附近居民和客商。大酒店2015年?duì)I銷策劃方案--策劃書。總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的，而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò)，但由于市場(chǎng)定位的差異，對(duì)我們未來(lái)開拓縣城市民潛在的市場(chǎng)影響力是很大的，他們也是非常強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。
(4)川樓酒店是潛山餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)很好的酒店，他位于汽車客運(yùn)站旁，地理位置非常優(yōu)越。其復(fù)古裝飾風(fēng)格做的很全面，經(jīng)營(yíng)時(shí)間久，有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顧客群。每次經(jīng)過(guò)都能看到不同標(biāo)語(yǔ)如：某位學(xué)生的拜師宴，某領(lǐng)導(dǎo)來(lái)潛山考察，某小姐婚宴，最近新掛的是某大廚親臨川樓酒店。最近幾年在潛山開了川樓快捷賓館，在合肥開川樓分店，他的市場(chǎng)占有率不斷擴(kuò)大，他離我店距離只有幾步之遙，是我店餐飲部第一大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4、我店優(yōu)勢(shì)分析
(1)、我店是大地房地產(chǎn)有限公司(前身是潛山縣第八建筑安裝有限公司)按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)投資建造，林平董事長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)多年資金實(shí)力雄厚，并由安徽省海豪酒店工程管理咨詢有限公司進(jìn)行管理。因此我們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí)也應(yīng)充分利用我們剛建立的酒店品牌效應(yīng)，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)涵，讓消費(fèi)者對(duì)我們的客房、餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。
(2)、我店硬件設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的地下停車庫(kù)，可以吸引過(guò)往游客和當(dāng)?shù)乜蜕獭?/p>
本酒店雄厚的的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件，便利的交通和優(yōu)越的地理位置和巨大的潛在顧客群，良好的硬件以及正在培訓(xùn)的高素質(zhì)的工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。
目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi)，也可以使廣告尤其針對(duì)性。沒有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。潛山的旅游業(yè)這幾年發(fā)展迅速，帶動(dòng)了潛山的服務(wù)業(yè)，成就成熟的享樂市場(chǎng)。浙江、江蘇、上海是經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的省市，動(dòng)車的開通、高速路的發(fā)達(dá)，拉近我縣和這些省市的距離，這就是我們的目標(biāo)市場(chǎng)之一。只要我們努力開拓，加強(qiáng)宣傳，就有機(jī)會(huì)在這一市場(chǎng)占一席之地。
按人文因素細(xì)分市場(chǎng)，在前面我舉例說(shuō)過(guò)有酒店想開發(fā)農(nóng)村婚宴市場(chǎng)卻沒成功，這也可以成為我們的目標(biāo)市場(chǎng)，別人不行不代表我們不行。只要我們做好充分的準(zhǔn)備工作，品牌的推廣，加強(qiáng)宣傳，有利的促銷，改變客戶意念，讓客戶來(lái)我店用餐享有尊貴的榮譽(yù)感。
散客市場(chǎng)是個(gè)不定性的市場(chǎng)，散客一般分為一次性顧客和無(wú)定位顧客，他們一般是哪個(gè)酒店有特色和實(shí)惠才會(huì)被吸引的`顧客。【我們充分發(fā)揮會(huì)員制營(yíng)銷效應(yīng)，精心設(shè)計(jì)會(huì)員套餐;實(shí)時(shí)追蹤，收集，分析散客市場(chǎng)信息，加強(qiáng)廣告促銷活動(dòng)!
1“百姓的高檔酒店”以獨(dú)有的特色建立我們酒店的文化，以獨(dú)特的文化吸引消費(fèi)者的法寶。我們?cè)谖幕线M(jìn)行定位，我們把酒店定位于面向中高收入的游客和縣城市民。但卻不意味把酒店的品味和產(chǎn)品的質(zhì)量降低。我們要提供給顧客價(jià)廉的的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。覺不可用低質(zhì)換取低價(jià)，這樣是對(duì)顧客的尊重。
2進(jìn)行立體化宣傳、突出本酒店的特性，讓消費(fèi)者從感性上對(duì)舒州國(guó)際大酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供的給她的是一個(gè)讓他又能力享受生活的地方，可以在電視上針對(duì)酒店的環(huán)境，所處的位置吸引消費(fèi)者的光顧，讓顧客從心里上獲得一種“尊貴”的滿足。
3.采用強(qiáng)勢(shì)廣告，如：傳媒、廣告車走街串巷宣傳、發(fā)傳單，一期引起轟動(dòng)效應(yīng)，作為強(qiáng)勢(shì)銷售。從而吸引大量的消費(fèi)者注意，建立知名度。
一舒州國(guó)際大酒店概述
1、項(xiàng)目;舒州國(guó)際大酒店
舒州國(guó)際大酒店，有大地房地產(chǎn)有限公司(前身潛山縣第八建筑安裝工程有限公司)投資建設(shè)，定位百姓的高檔酒店。
2、開業(yè)主題
給舒州國(guó)際大酒店注入本縣的特色味道，賦予大酒店自身獨(dú)有的特色和風(fēng)格，用與眾不同的特點(diǎn)吸引顧客;使顧客在開業(yè)時(shí)，就能夠?qū)κ嬷輫?guó)際大酒店的印象加深，提高顧客對(duì)舒州國(guó)際大酒店的菜品品嘗和客房?jī)?nèi)部環(huán)境產(chǎn)生濃厚的興趣。
3、目的
開業(yè)之初就給酒店付諸強(qiáng)烈的本縣本土沒有的粵菜菜品文化，為以后宣傳做鋪墊;
1、告知市民舒州國(guó)際大酒店正式開業(yè)迎賓
2、已開業(yè)活動(dòng)為載體，體現(xiàn)舒州國(guó)際大酒店獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式。讓消費(fèi)者了解經(jīng)營(yíng)品味、理念和文化等，樹立其獨(dú)特的品牌形象，為日后在服務(wù)業(yè)贏得有利競(jìng)爭(zhēng)建造好基石。
3、擴(kuò)大知名度和影響力
4、開業(yè)時(shí)間：預(yù)定為x月x日(星期x)
5、定位：特色粵菜和本土特色菜文化
6、宣傳形式;媒體與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)互動(dòng)結(jié)合
二舒州國(guó)際大酒店swot分析
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，城區(qū)逐漸從老城區(qū)往外移。以本縣世紀(jì)大廈為中心向四周輻射，逐漸形成一個(gè)以餐飲、娛樂和休閑為重點(diǎn)的新商圈，目前在這個(gè)商業(yè)圈已經(jīng)形成了幾個(gè)大型且成熟的大酒店以及其他中小型酒店。
優(yōu)勢(shì)：
劣勢(shì)：
1、服務(wù)人員素質(zhì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)
2、缺少營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
機(jī)會(huì)：
1、本縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛，企業(yè)數(shù)子呈速增長(zhǎng)
2、在本縣特色中餐業(yè)還沒有標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)頭羊
3、地理位置處于本縣未來(lái)高檔經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心圈附近
4、政府宏觀政策對(duì)服務(wù)業(yè)的扶持，力爭(zhēng)將本縣服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)
威脅：
1、商業(yè)圈周邊的其他成熟酒店對(duì)我店的威脅
2、隨著我們大酒店自身的發(fā)展其他大酒店也在發(fā)展
4、附近各大酒店，已經(jīng)運(yùn)作成熟，客源基本穩(wěn)定，造成客源分流難
三、前期運(yùn)作
(一)廣告宣傳
1、路燈廣告;選擇車輛過(guò)往密度大的道路路燈廣告位投放三個(gè)月有經(jīng)濟(jì)實(shí)力可以投放更長(zhǎng)的時(shí)間的廣告。廣告內(nèi)容主要有：開業(yè)時(shí)間、地址、訂餐電話、優(yōu)惠政策、本事獨(dú)特、適合婚宴、聚會(huì)、謝師宴，企業(yè)員工年夜飯,還配有客房和餐飲部先進(jìn)豪華硬件設(shè)施圖片及服務(wù)員圖片以及特色菜品圖片來(lái)刺激顧客的好奇心和購(gòu)買欲。
2、出租車廣告，和出租車公司簽訂協(xié)議，在出租車車頂裝有舒州國(guó)際大酒店的廣告燈，不管在縣城那一角都能從出租車上看到舒州國(guó)際大酒店的名字，突出企業(yè)文化，能提升酒店知名度和美譽(yù)度(當(dāng)一個(gè)人一天看到舒州國(guó)際大酒店這個(gè)名字n次時(shí)絕對(duì)會(huì)產(chǎn)生“這個(gè)酒店廣告投放量如此大，實(shí)力肯定也很大”的意念)對(duì)品牌戰(zhàn)略推廣起到非常關(guān)鍵的作用。
3、在一些免費(fèi)電臺(tái)發(fā)布信息。提升舒州國(guó)際大酒店的知名度好人美譽(yù)度
4、在交通臺(tái)發(fā)布信息內(nèi)容主要是：開業(yè)時(shí)間、地址、訂餐電話、優(yōu)惠政策、本事獨(dú)特、適合婚宴、聚會(huì)、壽宴、謝師宴、企業(yè)員工年夜飯等。
交通臺(tái)音樂頻道是出租車、私家車經(jīng)常收聽的一個(gè)節(jié)目，而我們的的目標(biāo)群體正是經(jīng)常打車或者有私家車的人。通過(guò)發(fā)布信息可以讓目標(biāo)群體知道開業(yè)時(shí)間、地址、訂餐電話、優(yōu)惠政策、本事獨(dú)特、適合婚宴聚會(huì)壽宴等團(tuán)體宴等內(nèi)容，吸引他們來(lái)消費(fèi)。
《1》a宣傳單主要在人口密集的購(gòu)物場(chǎng)所附近發(fā)放，提高影響力起到轟動(dòng)效應(yīng)。
《2》a宣傳單主要發(fā)放城區(qū)所有麻將室(潛山人十個(gè)就有九個(gè)賭，麻將室也是人群集中的地方，也是最具有消費(fèi)能力的人群)
《3》b宣傳單主要發(fā)往郊區(qū)婚宴市場(chǎng)(在這里之所以沒提效區(qū)喪宴市場(chǎng)，是因?yàn)楸镜仫L(fēng)俗喪事操辦的地特性，這一民俗不會(huì)輕易改變，如要加以宣傳也會(huì)是石沉大海毫無(wú)任何意義，很可能還會(huì)產(chǎn)生反感)其宣傳不能引起沖動(dòng)消費(fèi)，主要為以后春節(jié)婚宴旺季下鄉(xiāng)推銷做鋪墊。(農(nóng)民也有消費(fèi)能力，但他們會(huì)再三慎重考慮不會(huì)像中高層人群大方)只要我們努力能拉到一家婚宴服務(wù)到位，只要讓他們感覺他們的錢花的值，享受到尊貴，就會(huì)帶動(dòng)郊區(qū)婚宴市場(chǎng)。帶動(dòng)婚宴市場(chǎng)不僅對(duì)本酒店有益，對(duì)本縣所有酒店都會(huì)有良性的發(fā)展，刺激潛山經(jīng)濟(jì)消費(fèi)，有助潛山經(jīng)濟(jì)發(fā)展，潛山所有人都是受益者。
(二)和一些伙伴合作
1、沒有提供餐飲的快捷賓館
2、茶樓足浴等合作
3、和旅行社合作
4、婚慶公司或結(jié)婚登記處合作
四現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)
2、開業(yè)當(dāng)天來(lái)消費(fèi)的顧客可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)
3、開業(yè)促銷折扣
a)凡是在1月x號(hào)到1月x號(hào)，到舒州國(guó)際大酒店進(jìn)行消費(fèi)的可以享受x折的享受
b)凡是在1月x號(hào)到1月x號(hào)，到舒州國(guó)際大酒店進(jìn)行消費(fèi)的可以享受x+1折的享受(x代表開業(yè)日期期間的折扣，這是非常實(shí)際性的信息是領(lǐng)導(dǎo)層決定的事情，所以我用代號(hào))
5、客房促銷
在開業(yè)活動(dòng)一定時(shí)期內(nèi)開特價(jià)房
在開業(yè)活動(dòng)一定時(shí)期內(nèi)辦理會(huì)員金、銀卡會(huì)比以后辦理收納的卡費(fèi)優(yōu)惠
1、在開業(yè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)中贈(zèng)送本酒店豪華客房一晚，體驗(yàn)四星級(jí)的奢華
2、在開業(yè)活動(dòng)期間在我店消費(fèi)情侶贈(zèng)送甜蜜情侶早餐或青綠手套或情侶飾品
3、在開業(yè)活動(dòng)期間來(lái)我店消費(fèi)的一家三口可以給她們?cè)诰频陜?nèi)拍幾張紀(jì)念照片
4、外地游客來(lái)消費(fèi)可以贈(zèng)送瓜蔞子禮盒
6、餐飲部促銷
1、在開業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定婚宴會(huì)有適當(dāng)折扣，還提供接送婚宴賓客班車(車檔次要根據(jù)婚宴消費(fèi)能力確定,但不能太低，太低會(huì)有損酒店聲譽(yù))
2、在開業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定本酒店高檔包間高標(biāo)準(zhǔn)菜肴贈(zèng)送酒水一瓶
3、在開業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定本酒店中標(biāo)準(zhǔn)菜肴免費(fèi)贈(zèng)送一份高檔菜
4、在開業(yè)活動(dòng)期限餐飲消費(fèi)一千以下送一份精美禮品
5、在開業(yè)活動(dòng)期限有來(lái)我店消費(fèi)客戶生日，會(huì)贈(zèng)送一份比平時(shí)送給消費(fèi)客戶要大很多的蛋糕(如果是小姐送一娃娃也可)
6、在開業(yè)活動(dòng)期限酒水也可適當(dāng)給予折扣
1、在酒店正門前方以紅色地毯鋪地，兩則各置中式花籃(具體數(shù)字由舒州國(guó)際大酒店安排)
2、雙龍拱門一個(gè)，燈柱兩個(gè)(一天)
3、酒店大門上方懸掛多幅有關(guān)酒店開業(yè)的標(biāo)語(yǔ)
4、酒店宴會(huì)廳或大廳置掛氣球200串，約一千個(gè)(要根據(jù)酒店竣工看情況設(shè)計(jì)氣球布局)
5、放鞭炮和音樂。吸引行人注意(音樂間接性，也不能放的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，一便打擾附近住民生活)
拓展市場(chǎng)心得體會(huì)篇十七
依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿和協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方工作,甲方向乙方支付提成事項(xiàng)達(dá)成一致訂立本協(xié)議.
第一條乙方為甲方從事市場(chǎng)拓展、策劃、管理事務(wù)。
1、事務(wù)內(nèi)容：
1)全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。
2)制定年度市場(chǎng)推廣策略和營(yíng)銷計(jì)劃。
3)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。
4)制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)。
5)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。
6)配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
7)制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。
8)組織按時(shí)完成公司制定的年、季、月市場(chǎng)拓展計(jì)劃。
9)合理進(jìn)行加盟商和代理商的挑選及管理。
10)制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。
2、具體要求：
1)負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
2)按時(shí)完成公司制定的年、季、月市場(chǎng)拓展計(jì)劃。
3)店鋪開設(shè)區(qū)域指定為華東、華中市場(chǎng)。
3、其他要求：
1)公司必須在____年___月___日之前為市場(chǎng)部配置2名市場(chǎng)拓展人員。
2)公司必須在_____年___月___日之前完成所有用于市場(chǎng)拓展必備的招商資料。
3)店鋪設(shè)置形式可以為自營(yíng)、托管、加盟等方式。
第二條甲、乙雙方議定，在本協(xié)議履行期限內(nèi)，甲方應(yīng)在規(guī)定范圍之內(nèi)按下列比率向乙方支付提成費(fèi)，并且還需要支付甲、乙雙方簽訂的勞動(dòng)合同上注明的基本工資待遇報(bào)酬。
1、甲方和乙方協(xié)定在20__年12月30日底止，由乙方負(fù)責(zé)的市場(chǎng)部人員為公司完成拓展店鋪20家業(yè)務(wù)指標(biāo)。
2、在本條1款的基礎(chǔ)上，乙方按時(shí)、按量、完成公司的業(yè)務(wù)指標(biāo)后，甲方必須按總店鋪數(shù)量實(shí)際年回款額1%提成方式支付乙方作為業(yè)務(wù)提成，并且在最后開設(shè)的店鋪第12月份回款到帳后，一個(gè)月內(nèi)由甲方一次性向乙方足額支付業(yè)務(wù)提成金額。
3、在本條1款的基礎(chǔ)上，如乙方未能完成甲方設(shè)定的業(yè)務(wù)指標(biāo)。甲方將按實(shí)際完成量給予乙方提成：即完成指標(biāo)量90%以上給予0.9%業(yè)務(wù)提成;完成指標(biāo)量80%以上給予0.8%業(yè)務(wù)提成;完成指標(biāo)量70%以上給予0.7%業(yè)務(wù)提成;完成指標(biāo)量60%以上給予0.6%業(yè)務(wù)提成;完成指標(biāo)量60%以下不給予任何業(yè)務(wù)提成。
第三條在本協(xié)議履行期限內(nèi)，乙方在甲方規(guī)定的業(yè)務(wù)指標(biāo)范圍內(nèi)完成指標(biāo)情況下。不管甲方以任何理由辭退乙方，都必須按照年度實(shí)際回款額支付相應(yīng)的業(yè)務(wù)提成。
第四條在本協(xié)議生效后，在履行期限內(nèi)甲方未經(jīng)乙方同意，中途毀約，乙方有權(quán)要求甲方按已經(jīng)開設(shè)店鋪數(shù)量的開店提成每家壹萬(wàn)元報(bào)酬計(jì)算業(yè)務(wù)提成，并且即時(shí)一次性支付提成金額。
第五條本協(xié)議履行期間，甲、乙雙方因履行本協(xié)議而簽署的補(bǔ)充協(xié)議及其它書面的文件，均為本協(xié)議不可分割的部分，具有同等法律效力。
第六條甲、乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由甲、乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，符合國(guó)家法律強(qiáng)制管轄的，適用該強(qiáng)制管轄。沒有該強(qiáng)制管轄的按本協(xié)議約定的下列方法進(jìn)行解決：
1.向溫州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;。
2.向人民法院提起訴訟。本合同壹式__份，甲、乙雙方各執(zhí)___份，自雙方簽字或者蓋章之日起生效，具有同等法律效力。
甲方乙方。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：個(gè)人身份證號(hào)：
法定代表人：住址：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
日期：日期：
拓展市場(chǎng)心得體會(huì)篇十八
建立家具行業(yè)的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系、系統(tǒng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略和管理手段。企業(yè)只有通過(guò)市場(chǎng)創(chuàng)新、更新經(jīng)營(yíng)觀念、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制，改進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，尋找最佳營(yíng)銷方式，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹立起自己的品牌，并把它做穩(wěn)、做大、做強(qiáng)，這一系列的轉(zhuǎn)變過(guò)程，需要我們制定一套屬于我們自身的完整的營(yíng)銷策略。
企業(yè)迫切需要的是：改家庭(族)企業(yè)銷售為市場(chǎng)營(yíng)銷。
喜德來(lái)家具最需要的是有效的市場(chǎng)營(yíng)銷。具體包括：營(yíng)銷風(fēng)格的定位、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建立、組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、有效的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
1、家具展是“喜德來(lái)”重要的市場(chǎng)拓展形式
市場(chǎng)拓展形式為：
a、家具展招商
b、業(yè)務(wù)員的拉動(dòng)。組建高效精干營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
2、采取地區(qū)獨(dú)家經(jīng)銷的形式
地區(qū)建立互動(dòng)互利營(yíng)銷模式。家具企業(yè)要充分利用制造中心、營(yíng)銷中心、培訓(xùn)中心、示范中心的功能優(yōu)勢(shì)，改變單一的市場(chǎng)運(yùn)作模式，形成自己專賣店、旗艦店、總經(jīng)銷、代銷等多元化的特許專賣體系格局，為以后建立品牌專賣體系提供經(jīng)營(yíng)、管理、培訓(xùn)、示范、服務(wù)等一條龍的互動(dòng)模式，解除經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的后顧之憂，形成銷售利益上的最佳拍檔。
企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)與經(jīng)銷商的密切合作，依靠經(jīng)銷商的地理、人脈及本土優(yōu)勢(shì)，打好市場(chǎng)營(yíng)銷“陣地戰(zhàn)”，圈住本土目標(biāo)客戶，贏在銷售終端。
3、市場(chǎng)終端采取特許經(jīng)營(yíng)的銷售模式，每縣級(jí)單位只選一家。
現(xiàn)狀分析：
經(jīng)銷商有一個(gè)共同的目的：尋找更好的廠家或產(chǎn)品替代現(xiàn)在的代理品牌。他們以利益為原則。現(xiàn)狀首先：經(jīng)銷要有一定資金實(shí)力，家具行業(yè)現(xiàn)款交易，沒有現(xiàn)金支付的前提，哪怕業(yè)績(jī)?cè)俸玫慕?jīng)銷商，休想從廠家手中拿到產(chǎn)品;第二：產(chǎn)品的運(yùn)輸完全由經(jīng)銷商自己解決，經(jīng)銷商自己承擔(dān)運(yùn)輸成本和貨物損耗風(fēng)險(xiǎn)，廠家只負(fù)責(zé)聯(lián)系物流公司。第三：廠家要求經(jīng)銷商做專買，場(chǎng)地、裝修都有一定要求，但是沒有費(fèi)用支持，廣告、促銷費(fèi)用，廠家一概不投入，完全由經(jīng)銷商自己投入，好一點(diǎn)的企業(yè)還提供廣告資料，更多的企業(yè)連廣告資料都沒有。第四：不同的地區(qū)，有不同的銷售額要求，如果達(dá)不到的話，就要解除代理合同。
解決方案：
a、 經(jīng)銷商的獨(dú)家代理制
慎重選擇經(jīng)銷商。制造商在選擇經(jīng)銷商的時(shí)候一定要全方位的考察經(jīng)銷商的能力、在當(dāng)?shù)氐目诒Ｆ鋵?shí)現(xiàn)在的經(jīng)銷商不僅僅是在經(jīng)銷商品，更重要的是在經(jīng)營(yíng)自己的人品，一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)銷商不僅僅要擁有貨幣資本，更重要的是他有一般人所無(wú)法擁有的“人品資本”，這些人選做經(jīng)銷商，他有一群天然的消費(fèi)者，只要他選對(duì)了好的家具品牌，他會(huì)主動(dòng)與制造商形成營(yíng)銷互動(dòng)，如果制造商又能給予他強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)、培訓(xùn)、示范、服務(wù)等一條龍互動(dòng)支持，他就會(huì)將代理的家具品牌做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商與制造商的潛在利益。
b、 經(jīng)銷商必須有資金。
c、 廠家給予經(jīng)銷商一定的支持比如：廣告、終端裝修設(shè)計(jì)、促銷支持、廣告資料等。
d、 店面選擇、裝修指導(dǎo)及業(yè)務(wù)員培訓(xùn)支持。
e、 各種獎(jiǎng)勵(lì)政策的支持。
f、 每年組織一次經(jīng)銷商大會(huì)。
g、 建立樣板店面。
4、確定公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品風(fēng)格生命力和保持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品供應(yīng)。
確定公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品極其風(fēng)格轉(zhuǎn)化為企業(yè)對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力和宣傳點(diǎn)。
企業(yè)要特別注重產(chǎn)品的細(xì)微處、人性化、智能化的設(shè)計(jì)需求，增加產(chǎn)品的附加值，滿足部分客戶的個(gè)性化需求，滿足一部分人的愿望，同時(shí)制定出與市場(chǎng)相匹配的個(gè)性化銷售價(jià)格，并將價(jià)格策略導(dǎo)入開發(fā)、生產(chǎn)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)，形成家具用戶心儀的購(gòu)買價(jià)格，推動(dòng)家具市場(chǎng)向前發(fā)展，擴(kuò)大品牌輻射能力。
5、有效保持公司的優(yōu)質(zhì)客戶資源防止流失。
提高公司的.服務(wù)質(zhì)量。
建立客戶銷售檔案。
建立有效客戶獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
其他形式
6、變推銷為營(yíng)銷
家具企業(yè)的銷售大部份停留在推銷階段，推銷靠技巧，營(yíng)銷講究策略，是銷售資源更多的組合和運(yùn)用，在逐步的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，由產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)移到以消費(fèi)者為中心，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)的整合營(yíng)銷傳播。
1、建立樣板店面，統(tǒng)一店面形象
現(xiàn)狀分析：店面視覺有問題，整體感覺不高檔，公司標(biāo)志不清，廣告語(yǔ)不突出，顏色不協(xié)調(diào)，無(wú)特色，缺少公司文化。
解決方案：統(tǒng)一店面設(shè)計(jì)風(fēng)格，增加公司文化氛圍，突出公司品牌。
2、無(wú)淡季銷售策略：
放眼年度中的節(jié)假日或其它慶典活動(dòng)，如：元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、六一兒童節(jié)、七一建黨節(jié)、八一建軍節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)以及公司慶典、專賣體系周年慶典等等，圍繞客戶需求搞一些與家具相關(guān)的促銷活動(dòng)，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，形成家具銷售無(wú)淡季的互動(dòng)賣場(chǎng)氛圍。
3、建立完備的人才引進(jìn)機(jī)制。
必須建立完備的人材引進(jìn)機(jī)制，從設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷等方面引進(jìn)專業(yè)人材，從而讓企業(yè)老總才會(huì)形成自身角色定位。
管理授權(quán)。雖然，家具企業(yè)的個(gè)體實(shí)力較小，我們可能又在實(shí)行家族化管理，企業(yè)的排他性很強(qiáng)。給各個(gè)崗位的經(jīng)理授權(quán)，讓專業(yè)的人去做專業(yè)的事是加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。
充分運(yùn)用社會(huì)資源，補(bǔ)充自身資源不足，重視品牌建設(shè)與管理。要想實(shí)現(xiàn)在家具行業(yè)的異軍突起，品牌建設(shè)與管理是重要的途徑。產(chǎn)品名稱、商標(biāo)只是品牌的基礎(chǔ)元素，而品牌內(nèi)涵、文化、價(jià)值、形象、個(gè)性、才是品牌的核心內(nèi)容，獨(dú)特的品牌主張與品牌利益，才是長(zhǎng)期維系顧客關(guān)系的法碼，在品牌建設(shè)上沒有什么捷徑可走。
根據(jù)喜德來(lái)家具發(fā)展現(xiàn)狀，我公司河北財(cái)富方程營(yíng)銷策劃公司確立了喜德來(lái)家具品牌建立的初級(jí)階段，以廣告介紹推廣為主的推廣策略。店堂氛圍設(shè)計(jì)、前期廣告以及各種促銷手段都是為了介紹產(chǎn)品，更好地宣傳產(chǎn)品的綠色特性，吸引消費(fèi)者試用或購(gòu)買。我們對(duì)于中間商，則做了耐心細(xì)致的說(shuō)服工作。此階段廣告宣傳很重要，廣告的目的在于向消費(fèi)者介紹家具的質(zhì)地、款式和綠色等等，以此激起消費(fèi)者的初次購(gòu)買欲望。
1、廣告媒體資源。專業(yè)期刊雜志、電視以及終端賣場(chǎng)等媒體都是我們喜德來(lái)家具和經(jīng)銷商最佳的借力工具，通過(guò)在這些媒體上做廣告，他們能給予我們產(chǎn)品良好的品牌口碑效應(yīng)，從而擴(kuò)大社會(huì)各界對(duì)家具企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為品牌體系營(yíng)造良好賣場(chǎng)氛圍，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)分銷能力。
2、名人效應(yīng)策略。家具企業(yè)無(wú)論制作廣告宣傳帶，還是企業(yè)宣傳畫冊(cè)，以及pop等，都應(yīng)注重名人效應(yīng)，尋求知名人士為其產(chǎn)品鍍金，助威吶喊，迅速提高社會(huì)各界人士對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，如：耀幫家具聘請(qǐng)濮存昕為產(chǎn)品形象代表，皇朝家私聘請(qǐng)關(guān)之琳為產(chǎn)品形象代表等等，目的就是要讓廣大的客戶在社會(huì)知名人士簇?fù)淼募揖咂放葡?，?duì)產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感和榮耀感，那種“好酒不怕巷子深”的銷售模式已時(shí)過(guò)境遷，好產(chǎn)品，還得好幫手，才能產(chǎn)生好的市場(chǎng)效果，這就是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷法則。讓消費(fèi)者跟著家具企業(yè)的銷售思路走，從而引導(dǎo)他們消費(fèi)。(需要企業(yè)條件成熟)
3、建立家具企業(yè)的滿意度和信譽(yù)度。品牌滿意度是提供給顧客的服務(wù)與承諾，而品牌信譽(yù)度則是維系市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)諸多關(guān)系中最重要的紐帶，是建立品牌經(jīng)營(yíng)模式的關(guān)鍵因素，是開拓市場(chǎng)的通行證。沒有信譽(yù)的家具企業(yè)，不可能將產(chǎn)品源源不斷地賣出去，從某種意義上說(shuō)，沒有信譽(yù)就沒有品牌可言。在品牌經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想上，一些企業(yè)注重的是產(chǎn)品銷售，品牌信譽(yù)則是全面意義上的品牌競(jìng)爭(zhēng)，更注重贏得顧客的心，贏得永遠(yuǎn)的市場(chǎng)。
4、智慧思維策略。在電視臺(tái)、報(bào)刊雜志、網(wǎng)站等媒體上開展家具設(shè)計(jì)比賽、品牌廣告語(yǔ)之類的活動(dòng)，吸納社會(huì)能人智士獻(xiàn)技獻(xiàn)策，沖擊我們的傳統(tǒng)設(shè)計(jì)思維，產(chǎn)生新的創(chuàng)作靈感，彌補(bǔ)自身智慧資源的不足。同時(shí)還可以產(chǎn)生兩種有利的效果：一是通過(guò)這種方式能夠起到宣傳家具企業(yè)的目的，產(chǎn)生良好的品牌口碑社會(huì)效應(yīng);二是能讓家具企業(yè)的設(shè)計(jì)師從中吸收到有利于設(shè)計(jì)的養(yǎng)料，為家具企業(yè)創(chuàng)新家具品牌拓寬思路。
5、挑戰(zhàn)家具行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。挑戰(zhàn)家具行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如同與高手下棋可以提升身價(jià)一樣，一來(lái)容易被認(rèn)同為高手，二來(lái)在與高手較量的過(guò)程中可以學(xué)到許多有價(jià)值的東西，也比較容易成為真正的高手。
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