8.心得體會是我們對過去所做和所學的總結(jié)和反思，從而更好地指導我們未來的行動。寫一篇完美的心得體會，首先要從整體把握，突出主題和核心觀點。接下來是一些精選的心得體會案例，讓我們一起來看看吧。
流浪救助工作心得體會篇一
當我們走在街上，常常能看到許多流浪狗，有些虛弱無力地趴在路邊，有些則守候在餐館門口尋找食物。這些流浪狗的生活并不容易，它們需要人類的關(guān)注和幫助。我曾在流浪狗救助中心工作了一段時間，收獲了許多感動和體驗，有些讓我痛心疾首，有些讓我心生感激。
第二段：流浪狗的痛苦
流浪狗的生活充滿了痛苦和危險。它們常常沒有食物可吃，沒有地方可以遮風擋雨，更不用說接受醫(yī)療照顧。時常能看到它們受傷，被車撞傷，或者遭到虐待。我的工作就是要為這些不幸的動物提供庇護和幫助。每當看到受傷的狗狗們，我都感到無盡的悲傷和心痛。
第三段：流浪狗救助中心的工作
流浪狗救助中心是為流浪動物提供庇護和照顧的地方。我的工作在救助中心主要是給狗狗清洗、喂食、帶出去散步，以及治療傷口。每天都需要照顧許多狗狗，工作十分繁忙。但在這里，我學到了耐心和責任心。我也見證了狗狗們從無助到康復的過程，這些經(jīng)歷讓我對生命和關(guān)愛有了更深的理解和體會。
第四段：與狗狗們的互動
在流浪狗救助中心，每天都有機會和狗狗們互動。有些狗狗性格比較溫順，需要更多的關(guān)注和愛撫；有些則比較脾氣不好，需要更多的耐心和體諒。與這些狗狗們相處，我學會了尊重和信任。我和它們的交流，給我?guī)砹嗽S多歡樂和滿足感。
第五段：結(jié)語
流浪狗救助中心的工作，讓我學會了愛心、耐心和責任。在我和許多狗狗們的相處中，我感受到了人與動物之間的愛和親情。雖然工作十分艱苦，但是參與這項工作的時候，我感到十分有意義。我希望今后還能繼續(xù)參與這樣的工作，給更多的動物帶來溫暖和關(guān)愛。
流浪救助工作心得體會篇二
流浪狗救助中心是一個非常重要的組織，它為那些無家可歸、食無定所的狗狗們提供了溫暖和食物。作為一名志愿者，我有幸參與了其中，這不僅讓我學到了很多關(guān)于狗狗的知識，還讓我更加了解了人與狗之間無聲的情感體驗。
第二段：救助中心的使命
救助中心的使命是為那些無家可歸的狗狗提供收容、醫(yī)療和食物。這些狗狗都是被主人遺棄、流浪街頭、受傷、患病或殘疾而無依無靠的，他們需要人的幫助來生存下去。救助中心的志愿者會為這些狗狗提供愛和關(guān)心，讓他們重新感受到溫暖和希望。
第三段：志愿者的任務
作為一名志愿者，我們的任務是為流浪狗提供幫助和關(guān)愛。我們需要幫助救助中心清潔狗舍、喂狗、清潔狗狗的身體、提供疫苗和藥物，幫助他們恢復健康。同時，我們還要和這些狗狗互動，讓他們感到被愛和陪伴。無論是陪著他們散步、打掃狗舍還是和他們玩耍、梳理毛發(fā)，我們都能夠感受到這種不可言說的親近和情感。
第四段：志愿者的感受
救助中心不僅僅是給狗狗們提供一個住處和食物，更提供了一個讓他們得到溫暖和關(guān)愛的場所。每次去救助中心，我都能夠感受到那種充滿愛的氛圍。盡管這些狗狗們身上帶著生活的污漬、疾病和震驚，但他們眼中的神情和快樂的尾巴，都讓人感到心里無比溫暖。
第五段：結(jié)論
通過在流浪狗救助中心志愿工作，我學到了很多東西，其中最重要的是人類和狗狗之間的情感體驗。帶著一顆赤誠的心，去幫助那些需要關(guān)愛的狗狗，不僅可以幫助他們重獲幸福、重新活下去，也可以讓我們發(fā)現(xiàn)人性中最令人感到溫暖的一面。流浪狗救助中心讓我們看到了生命的真諦，不論人狗，我們都需要厚愛和關(guān)心，這是人類共同的價值觀。
流浪救助工作心得體會篇三
在我參與的救助工作中，我有幸接觸到了許多需要幫助的人。這些人有的是受到自然災害影響的災民，有的是生活在困難中的貧困戶，有的是受到意外傷害的受害者。通過與他們的接觸，我深切感受到了助人為樂的快樂與責任。以下是我的一些心得體會。
首先，救助工作需要有愛心和同情心。在接觸受災者時，他們往往面臨著巨大的痛苦和困難，他們需要我們給予關(guān)心和幫助。在我工作中，我會盡量用溫和的語氣與他們交流，向他們傳遞一份安慰和希望。同時，我也會盡力提供力所能及的幫助，例如提供食物、水源和避難所等等，以減輕他們的負擔。
其次，救助工作需要有責任心和奉獻精神。作為救助工作者，我們必須時刻保持警覺，盡量將工作做到最好，確保每一個受助者都能得到及時有效的幫助。在實施救助計劃時，我們要時刻思考問題，考慮到各種可能的情況，并制定應對措施。同時，在工作中要保持專業(yè)和高效，不斷提升自己的技能和知識，以更好地為受助者服務。
第三，救助工作需要團隊合作。在救助工作中，個人的力量是微不足道的，只有通過大家的共同努力才能達到更好的效果。在我參與的救助行動中，我經(jīng)常與其他工作人員一起工作，相互協(xié)助，共同解決問題。團隊合作不僅可以更好地分擔工作壓力，還可以充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，使救助工作更加順利和高效。
第四，救助工作需要持之以恒。救助工作并不是一時興起的事情，而是需要長期投入的。在我參與的救助工作中，我意識到只有堅持下去才能取得長遠的成效。有時候，救助工作并不會得到立竿見影的回報，但只要我們堅持不懈，鼓勵受助者樹立信心，我們的付出終將得到回報。因此，救助工作需要我們有持之以恒的做事態(tài)度和精神。
最后，救助工作需要反思和總結(jié)。在我們的工作中難免會遇到困難和挑戰(zhàn)，甚至會犯下錯誤。關(guān)鍵是我們要能夠從中汲取教訓，不斷改進和提高自己的工作能力。在我參與的救助工作中，我會及時跟進工作的進展情況，與同事們進行交流和討論，總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗和教訓，以便在下一次救助行動中更加出色地工作。
通過這段時間的救助工作，我深刻體會到了救助工作的重要性和意義。每一次接觸受助者，每一次幫助他們走出困境，都讓自己覺得快樂和滿足。同時，救助工作也讓我更加懂得了感恩的重要性，意識到自己的幸運和優(yōu)越，并積極想辦法幫助那些需要幫助的人。我會繼續(xù)堅持并努力成為一個更好的救助工作者，為社會的進步和人們的幸福貢獻自己的力量。
流浪救助工作心得體會篇四
救助工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作，需要從事者具備同情心、耐心和智慧。在長期參與救助工作的過程中，我積累了很多經(jīng)驗和體會，以下是我對救助工作的一些心得體會。
首先，了解和尊重被救助者的需求和權(quán)益是救助工作的基本原則。每個被救助者都是一個獨立的個體，擁有自己的需求和權(quán)益。作為救助工作者，我們要做的不僅是提供幫助和服務，更要尊重被救助者的意愿和選擇。我們應該傾聽他們的需求，理解他們的處境，并努力為他們提供最適合的幫助和支持。尊重他們的權(quán)益意味著我們不應該強加我們的價值觀和決策，而是尊重他們的自主權(quán)和自由意志。
其次，建立信任和善意的關(guān)系是救助工作的關(guān)鍵。救助工作往往涉及到敏感、困難和復雜的問題，如家庭暴力、兒童虐待等。在這些情況下，被救助者可能會感到恐懼、不安和疑慮。因此，我們要努力建立一個溫暖、安全和親切的環(huán)境，使被救助者感到被尊重和關(guān)心。通過與他們建立信任和善意的關(guān)系，我們能夠更好地了解他們的需求和問題，并為他們提供更有效的支持和幫助。
第三，注重提供專業(yè)的救助服務是救助工作的基本要求。救助工作需要我們具備一定的專業(yè)知識和技能，以更好地幫助被救助者解決問題和重建他們的生活。因此，我們需要不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。這包括了解相關(guān)的法律和政策，熟悉各種救助資源和服務，以及掌握談判和解決問題的技巧。通過提供專業(yè)的救助服務，我們能夠更好地滿足被救助者的需求，并幫助他們重建自信和面對挑戰(zhàn)。
此外，團隊合作和互助是救助工作的重要組成部分。救助工作往往涉及到多個部門和機構(gòu)的合作，需要協(xié)調(diào)和整合各方資源和力量。我們要與其他救助工作者和機構(gòu)保持良好的溝通和合作，共同解決問題，實現(xiàn)救助目標。同時，我們也要給予同事和團隊成員支持和鼓勵，共同成長和進步。只有團隊合作和互助，我們才能更好地為被救助者提供幫助和支持。
最后，從救助工作中汲取力量和啟發(fā)是我最大的體會。雖然救助工作充滿挑戰(zhàn)和困難，但每次成功救助一個人，都會給予我巨大的滿足感和成就感。每個被救助者的故事都是一份珍貴的財富，他們的堅強、勇敢和頑強求生的精神都讓我深受啟發(fā)。通過參與救助工作，我學到了很多關(guān)于人性、同情心和奉獻精神的價值。這些經(jīng)歷和體會使我更加愿意為他人付出，成為更好的人。
總之，救助工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作，需要從事者具備同情心、耐心和智慧。通過了解和尊重被救助者的需求和權(quán)益，建立信任和善意的關(guān)系，提供專業(yè)的救助服務，團隊合作和互助，以及從救助工作中汲取力量和啟發(fā)，我們能夠更好地幫助和支持被救助者，并為他們重新建立起美好的生活。
流浪救助工作心得體會篇五
第一段：引言和背景介紹（200字）。
近年來，我在城市的街頭巷尾，常常能夠見到一些流浪乞討者。這些人，多半是因為家庭破碎、失業(yè)和意外等原因，被迫選擇了街頭生活。他們無家可歸，無依無靠，只能通過向他人乞討、收集廢品等方式來維持生計。我曾有機會與其中一些人交談，并觀察了他們的工作方式。在這個過程中，我不僅深刻認識到了他們現(xiàn)實生活的困境，還學到了一些關(guān)于堅持、勇氣和逆境應對的寶貴經(jīng)驗。
第二段：流浪乞討的辛酸與堅持（200字）。
流浪乞討的工作環(huán)境艱苦，無時無刻都可能遭受寒冷、風雨甚至惡意的嘲笑與侮辱。然而，我觀察到大多數(shù)流浪乞討者都表現(xiàn)出了驚人的堅持力。他們每天早早起床，穿過城市的大街小巷，不畏風雨，不管是寒冬或酷暑，都堅持自己的努力尋求求助。這種堅持的精神值得我們學習和尊敬。
第三段：乞討者的勇氣與逆境應對（200字）。
乞討不僅是一種體力活動，更是一種心理抗爭的過程。在我和一些乞討者的交流中，我了解到他們面對的困境和挑戰(zhàn)。期間我曾與他們分享，勇氣和自尊心有著密切的聯(lián)系。乞討者需要在尋求幫助的同時，保持內(nèi)心的自尊和尊嚴，堅持自己的人格的尊嚴，并與尷尬、恐懼和羞恥感作斗爭。在他們身上，我看到了一種勇敢面對逆境的力量，這種力量對任何一個人來說都至關(guān)重要。
第四段：乞討者的生活智慧和人情冷暖（200字）。
乞討者的生活方式令我深感不解和敬佩。他們在經(jīng)歷苦難后，通過自己的努力和經(jīng)驗積累，總結(jié)出了一套生存智慧。他們懂得如何找到慷慨的人群，選擇合適的地點，抓住更多的機會來維持自己的生活。在這個過程中，他們也領悟到人情冷暖的真諦。有些人會無視他們的存在，但也有很多人會給予他們溫暖、理解和支持。這讓我想到了人的善良與冷漠之間的微妙關(guān)系。
通過與流浪乞討者的交流和觀察，我感悟到他們的經(jīng)歷和心路歷程。這引起了我對社會不公和無力扶助的深思。我認為，我們應該擴大社會保障和救助體系，提供更多的就業(yè)機會，以促進這些人從流浪乞討中脫離出來，并幫助他們重回社會。我們每個人都注定會經(jīng)歷生活的起伏和磨難，他們的經(jīng)歷可以對我們提供啟示和警醒。我們要學會珍惜生活，關(guān)愛他人，做一個有愛心、有責任感的社會成員，為創(chuàng)造一個更加美好的社會做出自己的貢獻。
總結(jié)：通過對流浪乞討工作的觀察和交流，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。我看到了流浪乞討者在逆境中的堅持和勇氣，并感受到了人情冷暖的真實。對于流浪乞討工作的體會，讓我明白了社會的不公平，我呼吁社會各界共同努力，為這些人提供更多的幫助和支持，讓他們有機會重新融入社會，過上尊嚴和有尊嚴的生活。
流浪救助工作心得體會篇六
轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)在救助站工作近40天，對于我來說是人生全新的開始、全新的挑戰(zhàn)。作為軍轉(zhuǎn)干部我對救助站這個新工作充滿了期待與信心，迫不及待想把積攢在內(nèi)心深處的為人民服務的鏗鏘口號瞬間落地生根、開花、結(jié)果。
短暫的時間內(nèi)參與百余次的救助登記、三次街面勸導、四次遣送，與他們面對面的接觸后，讓我感慨頗多。我認為在今后的工作中應在以下幾個方面努力：
救助站是落實政府對生活無著的流浪、乞討人員的關(guān)心愛護、保障基本生活權(quán)益的具體實施單位，我認為作為一名救助工作者應有老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼的情懷，具體體現(xiàn)在以下幾點：
第一是把懷揣愛心的情感體現(xiàn)在親情的關(guān)心愛護上。親情最容易拉近人與人之間的距離，尤其是面對那些暫時落魄的求助者或者兒童時，如果可以家人般的親切交談或者朋友般的和聲細語的問候，能瞬間讓求助者感到親情存在，把內(nèi)心的戒心降低，讓我們能夠及時的了解求助者的真實想法與訴求。在實際救助中我看到江海龍同志對那些求助者的細語問候后，他們的神情馬上變得緩和或者親切，這樣的溫暖一幕讓我立馬對救助工作有了一種親切的身份認同感和歸屬感。
第二是把手捧熱心的情感體現(xiàn)在指尖的溫暖傳遞上。與求助者發(fā)生肢體接觸過程中在保護好自己的情況下應主動與他們有些簡單的肢體接觸，如主動端一杯熱水、把發(fā)放的衣服遞到手上等。在站微信群內(nèi)看到領導們夜巡過程中能夠主動為那些無著人員蓋上棉被、俯下身子送上一桶泡面時，讓我看到領導們對求助者的溫暖表達在了日常的生活動作中。
本職工作永遠是實現(xiàn)價值的平臺。我作為一名新救助人要學習的內(nèi)容很多，唯有秉持勵志研思、篤行致遠的工作態(tài)度才能盡快的做好分內(nèi)之事。自來報到后就深深感到提升業(yè)務刻不容緩，唯有業(yè)務精湛才能創(chuàng)造亮點，才能出成績，所以不論是在前廳學習業(yè)務中還是以后的工作中我都將努力做到以下幾點：
首先，向站內(nèi)業(yè)務熟練的老同志學。學習接待科張軍科長豐富的實戰(zhàn)救助經(jīng)驗，學習王鵬副科長兢兢業(yè)業(yè)、勇挑重擔的工作勁頭；學習江海龍同志踏踏實實工作的精神。
接待科業(yè)務學習期間我看到同志們既能做到嚴在當嚴處，又能把愛體現(xiàn)在細微間，學習他們對尺度的把握和認真負責的工作態(tài)度，逐漸學習他們的工作經(jīng)驗。無論崗位如何變化，我會努力向身邊的老同志和榜樣學習，盡最大努力在短時間內(nèi)提升業(yè)務水平。
其次，通過點滴學習提升業(yè)務。大廳的每次接待、出差、報表的統(tǒng)計都是需要學習的具體業(yè)務，在日常的操作中多注意觀察、注重總結(jié)；站內(nèi)對每個崗位都有不同職責要求，在日常的點滴內(nèi)時間努力學習職責內(nèi)容，把職責的內(nèi)容內(nèi)化于心；學習各個崗位的操作流程，在具體操作過程中嚴格按照流程和規(guī)矩辦事；嚴格落實硬性的法規(guī)要求，注重一點一滴的工作積累，不斷在實踐中完善工作方法。
第三，在實際本職工作中邊思邊做注重效果。從現(xiàn)實做起，從接待大廳最基礎的工作做起，勇于做在前，知難勇進，接待好每一位求助者，通過實踐不斷提升自己對法規(guī)的把握程度、政策的講解能力、心里的疏導掌控水平。工作中細致認真，盡心盡力，及時解決出現(xiàn)的問題，并為工作獻計獻策，勇于實現(xiàn)工作中的創(chuàng)新。
死且不懼，何畏臟？是我在崗位轉(zhuǎn)換后，業(yè)務學習中對救助工作的一種態(tài)度。軍裝變成工作服，只是工作內(nèi)容、工作對象和工作環(huán)境發(fā)生了改變，作為軍轉(zhuǎn)人員更應該把一不怕苦二不怕死的革命軍人本色體現(xiàn)在具體工作中去。
體現(xiàn)在沖鋒在前不遲疑，笑對累臟真性情的坦蕩上。在清理孟憲斗過程中，在科長的帶領下積極走上前幫助抬孟憲斗，雖然后來身上有股難聞的氣味，看到當時旁邊百姓欣慰的笑容時，讓我對“你是誰、為了誰”有了更加深刻地認識，我內(nèi)心也有了很大的成就感和單位歸屬感。
體現(xiàn)在工作標準和效率上。對于自己本職工作和領導交給的任務能夠盡心盡力的完成。在大廳接待業(yè)務統(tǒng)計中我與海龍同志將月統(tǒng)計改為周末匯總、月底統(tǒng)計，不僅提高了效率，降低了月底的工作量，也保證了準確率。接待科人員考勤校對時，將在崗人員與休息人員分開，計算好休息時間，分別讓他們校對，除了休假等特殊情況下，5天左右就能完成核對工作。
體現(xiàn)在不折不扣的執(zhí)行力上。我深知執(zhí)行力對于工作的重要性，執(zhí)行不到位、一切等于零。作為救助人員同樣需要不打折扣的完成本職工作，第一次街面勸導過程中，當面對一名流浪者蓬頭垢面的躺在路邊，心里很糾結(jié)，正在思考是否有傳染病能否傳染給我時，聽到在場王副站長“抬上車”的命令時，拋棄思緒，參與其中。不管身份如何轉(zhuǎn)換面對本職工作和領導的臨時任務保證能夠不折不扣的完成。
來到救助站工作后發(fā)現(xiàn)自己與單位同事們的差距，也讓我不服輸?shù)膭蓬^再次燃起，面對今后的工作我不會馳于空想、更不會騖于虛聲，只有心態(tài)放低，一步一個腳印，踏踏實實干好工作，在本職工作上見真章。在生活中實實在在做人，團結(jié)同志，多向組織匯報，努力做一名讓領導放心，同事舒心，自己開心的救助人。
流浪救助工作心得體會篇七
近年來，流浪乞討成為了一個備受社會關(guān)注的問題，很多人對于乞討者的生活狀況和工作經(jīng)歷充滿了好奇。不幸的是，我親身經(jīng)歷了一段時間的流浪乞討生活。這段經(jīng)歷雖然艱難，但也讓我獲得了一些寶貴的體會和教訓。在這篇文章中，我將分享我在流浪乞討工作中得到的心得體會。
首先，在乞討工作中要強化自信和樂觀心態(tài)。乞討是一項令人沮喪和羞恥的工作，很容易讓人喪失自信和希望。然而，如果我們不積極面對這項工作，我們將陷入持續(xù)的負面情緒中。在我開始這份工作時，我常常感到自卑和心灰意冷。但隨著時間的推移，我慢慢學會了調(diào)整自己的心態(tài)。我告訴自己，這只是我當前生活狀態(tài)的一部分，如果我能夠堅持下去并取得進步，我就能有機會改變自己的生活。這種積極心態(tài)激勵了我許多次面對困難并堅持下去。
其次，努力提高溝通能力和表達能力是乞討工作的關(guān)鍵。乞討并不是簡單地伸手要錢，而是需要我們與行人進行有效的溝通和交流。很多時候，人們并不樂意給予乞討者施舍，他們需要被一種積極的態(tài)度和真誠的訴求所打動。在我開始工作的初期，我并不懂得如何與行人建立聯(lián)系和對話。我需要大量的練習和試錯來提高我的溝通能力。我學會了用真誠的微笑和漂亮的語言來吸引他們的注意力，并與他們分享我的故事。通過這種方式，我能夠更好地與他們建立聯(lián)系，并得到一些幫助和支持。
再次，保持謙遜的態(tài)度和感恩之心是乞討工作的重要品質(zhì)。乞討者常常被人誤解和歧視，很多人認為他們自食其力，不需要別人的幫助。然而，我們需要明白，每個人都有不同的經(jīng)歷和能力，有時他們所需要的只是一點點幫助和理解。在我進行乞討工作的過程中，我學會了謙遜地接受別人的幫助，并對他們表示感激。每當有人給予我食物或金錢，我都會用最真誠的語言表達我的感謝之情，并告訴他們我將用這些幫助來改善我的生活。這種感恩之心不僅讓我走得更堅定，更重要的是，它使我不斷學會如何幫助他人，并培養(yǎng)一種善良的品質(zhì)。
最后，乞討工作教會我堅持不懈和忍耐的重要性。在這項工作中，成果并不總是立竿見影，我們經(jīng)常需要經(jīng)受長時間的等待和挫折。但這正是考驗我們毅力和耐心的時刻。我曾有過許多失敗和拒絕的經(jīng)歷，但我絕不放棄。我學會了在困難面前堅持下去，不論結(jié)果如何。我相信只要我付出努力并保持耐心，我遲早會成功。這種信念和態(tài)度讓我在乞討工作中堅持了下來，并漸漸取得了一些進展。
當我回顧我的流浪乞討工作經(jīng)歷時，我意識到這段經(jīng)歷教會了我許多重要的生活哲學。它讓我明白了自信、溝通、謙卑、感恩和堅持等品質(zhì)的重要性。雖然這段經(jīng)歷帶給我了許多痛苦和困難，但我相信我會將這些寶貴的經(jīng)驗和體會應用到我的未來生活中。我希望隨著我走向更好的未來，我可以用乞討工作所教給我的智慧和品質(zhì)來改變自己的命運，并幫助他人走出困境。
流浪救助工作心得體會篇八
自治區(qū)民政廳社會事務處：
賀蘭縣流浪乞討人員救助管理工作在縣委、政府的正確領導下，在上級民政部門的具體指導下，嚴格按照《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施方案》文件要求，對城市生活無著的流浪乞討人員實施人性化的服務管理，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
建立健全生活無著落流浪乞討人員發(fā)現(xiàn)機制，制定工作方案，主動與綜治、公安、城管部門協(xié)作，發(fā)揮綜合網(wǎng)格員信息平臺作用，認真安排部署，各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道成立相應救助工作組，指派專人負責，提高專項救助工作責任心和使命感，在全縣形成上下聯(lián)動，全民動員的發(fā)現(xiàn)領導機制。
一是在廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡等渠道公布救助熱線電話，發(fā)放救助政策宣傳材料，在全社會形成部門主導，各界熱心人士積級參與，群眾熱心主動的發(fā)現(xiàn)機制。二是通過張?zhí)甘九啤⑽⑿?、電視廣告集市宣傳等方式積級引導和動員廣大出租出司機、環(huán)衛(wèi)工人、夜間治安人員志愿參與到“流浪乞討人員隨時拍”救助活動中。三是民政局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)救助熱絡電話24小時暢通，隨時接受各界流浪乞討信息，保障第一時間救助。
一是有效使用全國流浪乞討人員救助信息管理系統(tǒng)對救助人員進行甄別，使真正需要救助的困難人群及時得到救助，也顯著遏制了個別“跑站者”惡意騙取救助資金的行為，進一步提高我局救助管理工作的規(guī)范化和信息化水平。二是發(fā)揮綜合網(wǎng)格員信息平臺作用，按照“先救治、后救助”原則及時救助，發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，及時撥打110或救助熱線，發(fā)現(xiàn)危重病人，疑似精神病患者，撥打120或110救助，確保我縣無一例因救助工作不到位導致的凍、餓死（傷）事件發(fā)生。
20xx年共救助340人，托養(yǎng)流浪乞討精神病患者2人；對29名“跑站者”給予批評教育，不予救助。全年共支出費用14萬余元。
流浪救助工作心得體會篇九
流浪乞討工作是一個需要深思熟慮的職業(yè)選擇，我在過去幾年里從事了這項工作，并有幸收獲了一些寶貴的心得體會。這篇文章旨在分享我在流浪乞討工作中所學到的經(jīng)驗，并希望對那些在類似職業(yè)中工作或有意嘗試的人有所幫助。
第二段：認識乞討行為的背后。
流浪乞討工作背后隱藏著龐大的人數(shù)和復雜的故事。在我與許多流浪者和乞丐互動的經(jīng)歷中，我逐漸意識到他們大多數(shù)都有各自的原因和背景，導致他們選擇這種生存方式。了解他們的故事，幫助我更好地與他們建立起聯(lián)系和理解。因此，在從事流浪乞討工作時，我要盡最大的可能關(guān)注他們的個人故事，而不僅僅是他們的外貌或乞討行為。
第三段：建立信任關(guān)系的重要性。
在經(jīng)驗豐富的流浪乞討工作者眼中，建立信任關(guān)系被認為是至關(guān)重要的。只有當你贏得了他們對你的信任，他們才會愿意與你進行溝通和分享。要建立信任關(guān)系，你需要尊重他們的隱私和人格，采取一種友善和尊重的態(tài)度。在我從事這份工作的過程中，我努力做到讓他們感受到我的善意和誠意，并逐漸贏得了他們的信任。
第四段：提供實質(zhì)性的幫助。
作為一個流浪乞討工作者，我深知只是表達同情或口頭上的關(guān)心是遠遠不夠的。他們需要更實質(zhì)的支持和幫助。在過去的幾年里，我盡可能地為他們提供食物、水和安全的住所。此外，我還盡力幫助他們尋求就業(yè)機會和其他的資源，以便他們能夠改善自己的生活。我相信，只有通過這些實際行動，我們才能真正地幫到他們，幫助他們重塑自己的人生。
第五段：反思和展望。
通過與流浪乞討工作的接觸，我不僅學到了如何與不同背景的人建立聯(lián)系和幫助他們，還深刻地認識到他們所面臨的困境和挑戰(zhàn)。對于那些在類似職業(yè)中工作或有意嘗試的人而言，我想給出以下建議：首先，保持謙遜和友善，尊重每個人的個人故事；其次，努力提供實質(zhì)性的幫助，幫助他們走出困境；最后，與他們建立信任關(guān)系，相信他們也有能力改變自己的人生。只有通過這些努力，我們才能為這個社會帶來更多的正能量，讓更多的人得到關(guān)懷和幫助。
總結(jié)：
通過流浪乞討工作，我學到了如何關(guān)注每個人的背后故事，建立信任關(guān)系，并提供實質(zhì)性的幫助。這個工作是具有深遠意義的，它需要關(guān)懷、耐心和尊重。希望我的經(jīng)驗和體會能夠?qū)δ切┰陬愃坡殬I(yè)中工作或有意嘗試的人有所幫助，也希望能夠促使更多的人關(guān)注流浪乞討者的困境并給予支持。
流浪救助工作心得體會篇十
文/記者周祚
為求一票返鄉(xiāng)，流浪漢竟主動地走進救助站求助。昨天，記者從廣州市民政救助部門了解到，節(jié)前和節(jié)后是廣州流浪救助的高峰，救助量比平時要增加30%。“如果細心的市民會發(fā)現(xiàn)，前段時間地鐵等公共場所多了不少乞丐，因為北方天冷，許多職業(yè)乞丐都南下過冬，而且等過完年后，還會再迎來一波高峰?！币晃婚L期從事流浪救助的工作人員說。
市民：感覺乞丐多了
“前段時間，感覺在地鐵沿線等公共場所，多了不少乞丐。”有些細心的市民發(fā)現(xiàn)了一個廣州街頭入冬以后的“小變化”。記者請教了一位在民政救助部門長年從事救助工作的人士，他介紹說，這其實是多年以來的老現(xiàn)象了。因為進入冬天后，北方室外天氣太冷，不適合留宿街頭和在街頭流浪乞討，于是許多職業(yè)乞丐紛紛南下“過冬”。
“時近年關(guān)，大家手里有錢了，出手也會大方不少，這也是乞丐多起來的原因。”該工作人員介紹說。盡管廣州的冬天天氣也比較寒冷，對流浪漢來說，與北方的冰天雪地相比，廣州的室外環(huán)境無異于是天堂一般。入冬以后，廣州市救助站的救助量大大增加，“以往每天來我們站里的人為40～50人，而入冬后增加到70～80人?！笔袇^(qū)救助站的統(tǒng)計表明。
為得免費返鄉(xiāng)票
流浪漢主動求助
以往在救助過程中，許多職業(yè)流浪漢并不愿意主動求助。廣州市救助站蘿崗分站的有關(guān)負責人表示，因為救助站的工作人員會勸說他們返鄉(xiāng)。但是臨近春節(jié)，事情倒過來了，不用我們求找，許多流浪漢也會主動找上門來，因為他們知道我們會提供一張免費的返鄉(xiāng)車票。
“根據(jù)規(guī)定，同一個救助對象，在半年內(nèi)可以被救助兩次，并在救助站里待10天，可以獲得兩次返鄉(xiāng)車票的機會。以往沒有系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，于是一些職業(yè)乞丐會多次前來求助，利用免費的車票進出廣州?！痹撠撠熑吮硎?。
據(jù)介紹，乞丐南下的這股高峰在節(jié)后還會有一波，因為職業(yè)乞丐在回家過完年后，他們會再出來繼續(xù)流浪賺錢。春暖花開的廣州是許多乞丐的首選，這個時間也是救助量大增的時期。
學子找不到工作
無奈借宿救助站
在救助站里，經(jīng)?？梢砸姷揭恍┮驗檎也坏焦ぷ?，而盤纏又用完了的人，無奈之下而求助的個案。工作人員告訴記者，有一個北方大學研究生，來到廣州找工作，苦尋良久沒有合適的`，口袋里的錢用完了，無奈之下，他跑到了救助站。他來來回回在站里待了三四次，每次都是待個十幾二十天，白天跑出去找工作，晚上再回來住一宿。后來就沒見到人了，估計是找到工作了。
“對于職業(yè)乞丐和撿破爛的人來說，他們并不是很樂意進入救助站?！惫ぷ魅藛T告訴記者。因為他們流浪的原因就是為了乞討賺錢。進了救助站，會影響他們的“生意”。
近年來救助站里
老外面孔也增加
隨著廣州國際化程度逐步加強，來往廣州的外籍人士也多了，這幾年，廣州救助站里出現(xiàn)的老外面孔也在變多。
“前不久，才有一個南非的外國人，他說不見了證件，什么都沒有，求助于我們。南非的領事館在上海，于是我們與上海的南非領事館聯(lián)系，查實了他的身份，后來給他買了一張去上海的火車票，送他前往上海。”
乞丐出沒有規(guī)律
初一十五去寺廟
一位長期從事救助的專業(yè)人士告訴記者一個有趣的現(xiàn)象。許多職業(yè)乞丐和乞討人員現(xiàn)在出沒有一個規(guī)律，就是每個月的農(nóng)歷初一和十五這些日子會大量出現(xiàn)在寺廟周圍，因為這些時候上香的善眾多，他們討錢也容易?！霸S多乞丐因此也掌握了一些規(guī)律，就是平時沒錢花了沒吃的了，就跑到救助站來對付幾天。然后初一、十五或者節(jié)日的時候就跑到寺廟、醫(yī)院等場所附近，因為來到這些地方的人們或多或少在心理上都不會特別的抗拒流浪乞討，會多少施舍一些?！?/p>
近年來，很多精神病患者成為廣州救助站的主要救助對象，在廣州救助站，一年就要收助將近八九百名精神病流浪人員。
流浪救助工作心得體會篇十一
作為一名動物愛好者，我一直關(guān)注著流浪狗的生存狀態(tài)。最近，我有幸參觀了一家流浪狗救助中心，并且得到了很多啟示。在這篇文章中，我將分享我在流浪狗救助中心的實地參觀所獲得的一些思考和感悟。
第二段：流浪狗的現(xiàn)狀
對于很多流浪狗而言，他們的生活狀態(tài)非常糟糕。他們?nèi)狈Ψ€(wěn)定的食物供應和醫(yī)療保健，經(jīng)常處于有危險的環(huán)境下。據(jù)調(diào)查，全球每年有超過3億只流浪狗，其中相當一部分處于饑餓、生病和傷害的狀態(tài)。同時，很多人對流浪狗敬而遠之，甚至會對他們采取暴力行為。
第三段：流浪狗救援中心
流浪狗救援中心在這種情況下發(fā)揮著非常重要的作用。流浪狗救援中心為流浪狗提供食物、住所、醫(yī)療護理和其他重要的支援。這些機構(gòu)通常由一些熱心愛狗的志愿者組成，他們通過籌集資金和爭取贊助來支持自己的活動。然而，流浪狗救援中心通常面臨各種挑戰(zhàn)，包括資金、物資和人員的不足，這限制了他們的能力和擴大規(guī)模的愿望。
第四段：我在流浪狗救援中心的經(jīng)歷
在流浪狗救援中心我見到了許多志愿者，他們非常友好和熱心。他們用自己的努力為流浪狗們創(chuàng)造了家的氛圍，這鼓舞了我作為一個志愿者去貢獻我的力量。我觀察到流浪狗的生活環(huán)境非常干凈和安全，每只狗都有一間舒適的臥室。志愿者們經(jīng)常與狗進行游戲和散步，讓流浪狗們不再孤獨，充分享受愛與關(guān)愛的幸福。
第五段：結(jié)論
整個參觀時充分感受到流浪狗救援中心所做出的貢獻和成績，讓我充滿了感激。在我看來，流浪狗救援中心不僅僅是給了流浪狗們一個家，同時也向社會宣傳了對動物保護的重視、關(guān)從同特別是它們對于社會人文環(huán)境的升級，是對我們這個世界提升和美好的關(guān)鍵要素。因此，我們應該為他們提供支持，繼續(xù)宣傳和擴大流浪狗救援的意識。
流浪救助工作心得體會篇十二
第一段：介紹救助工作的重要性和困難性（200字）
救助工作是一項非常重要的社會工作，旨在幫助那些處于困境中的人們。無論是自然災害還是人為原因，都可能導致人們面臨生活困境甚至生命危險。作為救助工作者，我們承擔起拯救生命、緩解痛苦的重大責任。然而，救助工作充滿了困難和挑戰(zhàn)。我們不僅需要冒著危險、超越自我，還需要應對各種復雜情況和心理壓力?？傊?，救助工作是一項需要專業(yè)知識和高度責任感的工作。
第二段：重視扎實的準備工作（250字）
救助工作的成功與否很大程度上取決于準備工作的質(zhì)量。在實施救助行動之前，我們必須充分了解目標地區(qū)的情況，包括地理環(huán)境、社會背景和所面臨的危險。此外，我們還需要建立緊急應急預案，并進行模擬演練。這有助于提高我們在危險情況下的應變能力和團隊合作能力。同時，我們還應該不斷學習和積累經(jīng)驗，提高自己的技能和能力。只有通過扎實的準備工作，我們才能更好地履行救助工作的使命。
第三段：注重救助對象的心理撫慰（250字）
面對災民或處于困境中的人們，我們要給予他們更多的關(guān)心和關(guān)懷。在救助過程中，他們可能正處于極度恐慌和憂慮的狀態(tài)。因此，我們需要用溫暖的話語和行動來安撫他們的心靈。我們應該耐心傾聽他們的訴說，用真心實意的語言來安慰他們，讓他們感受到自己并不孤單。此外，我們還應為他們提供心理咨詢和支持，幫助他們克服困難和重建信心。只有在心理上給予他們適當?shù)膿嵛亢蛶椭覀儾拍芨行У亻_展救助工作。
第四段：強調(diào)團隊合作和資源整合（250字）
救助工作需要團隊成員之間緊密合作和統(tǒng)一行動。因此，我們必須培養(yǎng)團隊意識和團隊精神。在緊急情況下，團隊的組織和協(xié)調(diào)能力尤為重要。我們需要明確分工和職責，并進行有效的溝通。此外，救助工作需要大量的物資和資源支持。合理統(tǒng)籌利用各種資源，并與其他救助機構(gòu)進行溝通和協(xié)作，可以大大提高救助工作的效率和成效。
第五段：總結(jié)救助工作的重要性和收獲（250字）
總結(jié)起來，救助工作是一項充滿挑戰(zhàn)的、需要高度責任感和團隊合作精神的工作。我們必須重視準備工作、注重心理撫慰、強調(diào)團隊合作和資源整合。通過這些努力，我們能夠更好地履行救助工作的使命，幫助那些處于困境中的人們。在這個過程中，我們不僅能夠感受到工作的辛苦和壓力，更能夠收獲成就感和快樂。盡管困難重重，但我們應該堅持下去，用自己的行動為社會做出貢獻。
流浪救助工作心得體會篇十三
為避免流浪乞討者露宿街頭、凍傷、凍死等事件的發(fā)生，西寧市城北區(qū)對此進行全面部署，全年共救助26人，送救助站14人，勸離12人，建立流浪乞討人員救助物資儲備庫，投資8.8萬元，采購儲備棉衣、棉褲、鞋子等生活必須品。
為了做好此項工作，西寧市城北區(qū)多措施、多途徑強化對流浪乞討人員的救助。針對大街上、河洞、橋洞等相對較為陰涼的地方，派專職人員不定時地開展巡邏，如有發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員立即進行有效的救助管理。加強與救助工作人員的聯(lián)系，一旦發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，及時向上級救助站等機構(gòu)進行匯報，確保流浪乞討人員能夠得到及時的救助和管理。
此外，加強宣傳力度，運用報刊、網(wǎng)絡(新媒體)、電視等媒體不斷宣傳流浪乞討人員救助的政策法規(guī)，面向社會大眾宣傳呼吁關(guān)愛流浪乞討人員，幫助流浪乞討人員聯(lián)系其親屬，發(fā)現(xiàn)一人，救助一人。
流浪救助工作心得體會篇十四
一、基本情況一年來，我站嚴格貫徹執(zhí)行^v^《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實施細則》，按照“自愿求助，無償救助”的原則，在x局的指導下，在各相關(guān)部門的配合下，全站干部、職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的接待、救助服務、宣傳教育等工作。按照xx市人民政府辦公廳以及xx區(qū)委、區(qū)政府的安排，為了迎接xx會在xx市召開以及xx市xx系統(tǒng)運動會在xx召開，充分展示良好的城市形象，我站對主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進行了流動救助、勸導救助，確保了xx會和xx運動會的順利召開，同時也提升了城市形象。
二、主要做法：
1、強化站內(nèi)管理。上半年，按照x局“保先”領導小組的安排，我站深入扎實地開展了保持^v^員先進性教育活動。通過“保先”教育，切實加強了黨員隊伍的思想建設、組織建設和作風建設，堅定理想信念，提高認識，發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時建立了保持^v^員先進性的長效機制，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動了救助工作的發(fā)展。我站采取積極措施，完善了各項規(guī)章制度和崗位職責，嚴格按照民政部的“八不準”規(guī)定和x委“七不準”規(guī)定，救助服務日益規(guī)范化。從領導職責到各股室職責；從受助人員入站到離站程序；從工作人員行為規(guī)范到文明用語；從學習制度到承諾制度都做了明確規(guī)范，做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。通過開展行風評議、繼續(xù)整治發(fā)展環(huán)境活動，我站做到了內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，提升了服務水平，樹立了三大意識（大局意識、競爭意識、宗旨意識）、突破了“三大障礙”（觀念性障礙、體制性障礙、資源性障礙），切實轉(zhuǎn)變思維方式，創(chuàng)新工作方法，使救助服務水平日益提高。
2、主動救助措施初步到位。今年，我站逐步擯棄了消極被動的工作方式，走出了積極主動向救助對象提供服務的新路。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料，在城區(qū)設立救助宣傳點進行宣傳，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡，設置救助管理站引導牌、設置流動救助車，并組成街頭勸導小組，我們利用救助小組對流浪乞討人員進行引導實施型勸導救助，對一些職業(yè)乞討人員，我們在進行勸阻告戒型勸導，在勸導、疏導的同時還利用宣傳單對過往的人群作宣傳，使廣大群眾認識到哪些才是真正需要幫助的弱勢群體。流浪乞討人員的流動性比較大，我們利用流動救助車，開展街頭流動救助。對于這些新的救助方式，提高了街頭勸導救助的針對性和有效性。主動救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念，增強了救助管理工作成效，同時也得到了政府、人民群眾及受助對象的肯定。
5、救助對象安置工作取得新的突破。救助對象安置工作是救。
助管理工作的重要環(huán)節(jié)，對于防止救助對象再次流浪，確保救助工作取得實效具有重要意義。以往在救助流浪乞討人員過程中常有一些無法查明地址、姓名的癡呆傻兒童，并且我們對這些兒童的救助也只是臨時性的救助，解決不了根本問題，這類人群的安置是相當?shù)睦щy。今年，我站積極爭取上級部門的大力支交管站2012年度交管工作總結(jié)2012年1—5月份以來，我鄉(xiāng)交管站在縣主管局的指導下，鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，認真貫徹落實上級文件精神，把道路交通安全放在全鄉(xiāng)工作首要工作來抓，摸清家底，定期排查，強化監(jiān)管確保我鄉(xiāng)無交通安全事故發(fā)生，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強領導，落實責任我鄉(xiāng)健全交管站機構(gòu)，充實交管站工作人員，現(xiàn)有4人分別擔任交管站站長、專職交管員、公路^v^，健全相關(guān)工作制度，明確職責，鄉(xiāng)政府與各村簽定了目標責任書，明確將交通安全納入目標考核內(nèi)容，各村民委與證照齊全的車主和駕駛員簽定目標責任書，實行目標管理，做到層層落實，責任明確。形成各聯(lián)系村干部負責各村、交管站人員具體負責站上日常工作的工作格局，嚴格實行一崗雙責的管理模式。
二、加強排查，強化監(jiān)管年初，我鄉(xiāng)加強摸底排查，對全鄉(xiāng)機動車輛進行一次調(diào)查統(tǒng)計，做到家底清，情況明，對機動車數(shù)量實行動態(tài)管理，現(xiàn)全鄉(xiāng)共有機動車輛201輛，其中客車2輛，貨車6輛，面包車12輛。每月排查一次，是否有新增或減少，對證照不齊的車輛，向車主發(fā)送交通安全告知書。嚴格實行客車出站簽單制度，核載登記制度，做到每一班車駕駛員必須簽單。交管站人員定期或不定期上路檢查，做好檢查記錄，危險路段做好警示標志，加強對道路交通安全排查，及時將排查情況上報縣交通局，共排查出道路交通安全隱患一處，已上報縣交通局，同時組織人員修建安全檔墻，消除了安全隱患，確保車輛安全行駛。
三、以“百安活動”為契機，著力宣傳道路交管安全知識我鄉(xiāng)以“百安活動”為契機，召開動員會，向村四職干部、組長著力講解道路交通安全知識，講解了村、組干部的監(jiān)管責任和相關(guān)法律法規(guī)。還利用村務公開欄大力宣傳交通安全法律、法規(guī)，利用標語、板報、發(fā)放宣傳單等方式進行宣傳，五個行政村分別制辦了交通安全專欄，進一步提高廣大村民出行交通安全意識；邀請縣交警隊、派出所干警到我鄉(xiāng)學校、機關(guān)進行專題培訓，著力推進交通安全宣傳“五進”活動,讓廣大干部、群眾、機動車駕駛員就近得到教育。
四、加強巡查，堅決制止超速、超載和非法客運。我鄉(xiāng)組織工作人員上路巡查，在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)的違法、違規(guī)運載，超載等現(xiàn)象進行及時制止，當場進行批評教育。對違法運載駕駛員進行學習教育，學習我國道路交通安全法律、法規(guī)和安全知識，并做好學習教育情況登記。
五、存在問題。
一、非客運還存在非法客運現(xiàn)象。
二、村民委對村道交通安全監(jiān)管不夠?？傮w來說，我鄉(xiāng)交管站工作在縣主管部門指導下、各部門配合下，認真抓交管站各項工作。今后，我鄉(xiāng)將繼續(xù)努力做好道路交通安全工作，努力保障群眾出行生命財產(chǎn)安全。2012文化站年度工作總結(jié)-文化站年度工作總結(jié)今年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在市文廣局的關(guān)心指導下,xxxx鎮(zhèn)文化站緊緊圍繞黨委中心工作，以服務基層，豐富廣大人民群眾的業(yè)余文化生活為目標，自加壓力，扎實工作，現(xiàn)將一年以來的工作匯報如下：
一、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)，認真學習^v^理論和“xxxx”重要思想，學習黨的方針政策，以科學發(fā)展觀來指導自身的工作。積極參加江蘇省文化廳舉辦的全省文化站長理論知識培訓班和常州市武進區(qū)文廣局基層文化干部業(yè)務知識培訓班，不斷充實業(yè)務知識，更好地投入到文化工作中去，服務廣大人民群眾。同時，認真參加先進性教育活動及xx大報告，通過學習，改造了思想，清除了雜念，增強了全心全意為人民服務的信念。
了廣大村民及外來務工人員閱讀的需求。
（二）、組織各項活動，推動群眾文化活動的開展：
1、表演活動：正月初九玉皇閣廟會，龍獅表演；全民健身周啟動儀式龍獅表演和健身體育表演；組織小分隊到村開展健身文體進農(nóng)家宣傳表演活動；老年人才藝展示活動；中學生才藝展示活動。
2、電影放映，在政府廣場、維新、泥涇、黃橋、新湖、新闖等地共放映15場次。
（四）、著力打造龍獅文化品牌，1、以訓練表演為抓手，提升龍獅隊的表演檔次，龍獅隊參加了城廂、沙溪、陸渡經(jīng)貿(mào)洽談會、雪龍?zhí)栐L太、沙家浜旅游節(jié)等重大活動的龍獅表演，滾燈隊參加了第三屆全國體育會閉幕式的表演。
2、精益求精提升龍獅制作水平，民間藝人精心制作的龍燈、獅子等傳統(tǒng)民間工藝品參加了上海市民間工藝品博覽會。龍燈獲大會組委會銅獎，獅子獲大會組委會優(yōu)秀獎，江蘇省第xx屆運動會閉幕式上海安縣表演的群龍鬧海所用的龍燈道具都是我鎮(zhèn)民間藝人制作的。
流浪救助工作心得體會篇十五
河間市扶貧辦設在民政局，馬忠文到民政局工作時，正趕上脫貧攻堅的關(guān)鍵期，他既是縣里的民政局局長，又是扶貧辦主任，真可謂壓力山大。
為了盡快進入工作狀態(tài)，馬忠文每天上班早來1小時、晚走1小時，再加上午休時間，全都用來熟悉工作、琢磨問題。每天上班，他都拎著一個鼓鼓囊囊的公文包，里面塞滿了正在學習的文件，一有機會就拿出來翻一翻。
馬忠文干工作有一股子鉆勁兒和韌勁兒。那還是2007年，馬忠文在西九吉鄉(xiāng)任人大主席時，他分管的8個村中有一個“問題村”——村民對村黨支部書記不滿意，到處告狀上訪，鬧得雞飛狗跳。鄉(xiāng)黨委書記讓馬忠文想辦法，他思來想去也沒有“妙招兒”，只能每天下班后騎著車逐戶了解情況。1個月的時間，他走訪了四五百戶村民，終于找到了大家普遍認可的村黨支部書記人選。
“我最怕別人問我工作經(jīng)驗?！瘪R忠文告訴記者，他的這些“笨招兒”算不上什么經(jīng)驗，這些做法誰都知道，只不過并非每一個人都能這樣堅持干下去。
在脫貧攻堅期間，馬忠文的辦公室里掛著一張他自己設計的圖——河間市建檔立卡貧困人口分布圖，上面密密麻麻標注著每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個村的具體情況。為確保“脫貧路上一個都不能掉隊”，只要有時間，他就到村里一家一戶地看，在一線查找問題、解決問題。
楊淑平是馬忠文包聯(lián)的建檔立卡貧困戶，因為歲數(shù)大、身體弱，找不到穩(wěn)定的工作，他幫著找;楊淑平患有慢性病長期服藥，需要辦慢性病醫(yī)保，他幫著辦;楊淑平家庭生活困難，想給兒子申請減免學費，他幫著談。
有人開玩笑說，馬忠文能解決很多問題，靠的是“人格魅力”?？墒窃谒磥恚挥姓嫘膶嵰獠拍軒蛣e人解決問題。
脫貧攻堅任務重，上級布置的工作，他從不拖延，都是第一時間安排落實，不分晝夜?！拔也荒墚敹魇郑唵无D(zhuǎn)發(fā)下去，而是要先學習、消化，再安排工作，經(jīng)常整宿睡不著覺。”馬忠文說。
有一段時間，馬忠文感覺心臟不太舒服，去醫(yī)院檢查后，大夫讓他背上一個儀器做24小時心率監(jiān)測。即便這樣，他也沒有在家休息。
從2019年到2021年，馬忠文幾乎沒有正常休息過周末和節(jié)假日。對于這種工作狀態(tài)，他表示：“雖然累，但心里踏實、坦然。摸著良心做事，對得起黨，對得起人民?！?/p>
流浪救助工作心得體會篇十六
全國生活無著流浪乞討人員救助管理工作電視電話會議之后，市民政局緊急部署救助管理機構(gòu)及站外托養(yǎng)機構(gòu)檢查整改工作，并提出了如下貫徹意見：一要加強救助站自身建設。由市救助站牽頭對全市救助機構(gòu)迅速展開自查，嚴格落實領導帶班、定時檢查、24小時值班、定時巡查等工作制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除各類安全隱患。加強站內(nèi)工作人員教育，樹立周到、耐心、視求助人為親人的.服務理念。二要全面開展托養(yǎng)機構(gòu)檢查。按照《民政部流浪乞討人員機構(gòu)托養(yǎng)工作指南》標準，對現(xiàn)有托養(yǎng)機構(gòu)進行重新評估，對承接資質(zhì)、設施條件、服務質(zhì)量、安全管理、招投標程序、經(jīng)費來源和標準等進行詳細排查。救助管理機構(gòu)要建立和落實定時巡檢制度，加強督促、檢查，不符合托養(yǎng)條件的要立即終止，妥善安置托養(yǎng)人員。三要強化救助信息管理。要不斷完善救助信息管理檔案，及時、準確錄入受助人員救助信息和托養(yǎng)服務情況，疑難人員信息24小時內(nèi)錄入全國救助尋親網(wǎng)，7個工作日無法確定信息人員，主動聯(lián)系公安機關(guān)采集dna。對本地滯留人員開展尋親服務，通過電視廣播、報紙、網(wǎng)絡、手機微信等形式，定時發(fā)布尋親公告。四要建立日報工作制度。市救助站要對全市受助人員變化情況每日上報自治區(qū)民政廳。
同時，我局及時向市政府分管領導匯報了會議精神，3月28日，市政府劉學武副市長帶領相關(guān)人員，到市救助管理站實地檢查指導工作，并強調(diào)，要認真汲取廣東新豐事件的沉痛教訓，加強日常管理，措施再細化，絲毫不敢懈怠，要采取切實有效的措施，加強管理，堅決杜絕此類事件在我市的發(fā)生。
流浪救助工作心得體會篇十七
為避免流浪乞討者露宿街頭、凍傷、凍死等事件的發(fā)生，西寧市城北區(qū)對此進行全面部署，20xx全年共救助26人，送救助站14人，勸離12人，建立流浪乞討人員救助物資儲備庫，投資8.8萬元，采購儲備棉衣、棉褲、鞋子等生活必須品。
為了做好此項工作，西寧市城北區(qū)多措施、多途徑強化對流浪乞討人員的'救助。針對大街上、河洞、橋洞等相對較為陰涼的地方，派專職人員不定時地開展巡邏，如有發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員立即進行有效的救助管理。加強與救助工作人員的聯(lián)系，一旦發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，及時向上級救助站等機構(gòu)進行匯報，確保流浪乞討人員能夠得到及時的救助和管理。
此外，加強宣傳力度，運用報刊、網(wǎng)絡(新媒體)、電視等媒體不斷宣傳流浪乞討人員救助的政策法規(guī)，面向社會大眾宣傳呼吁關(guān)愛流浪乞討人員，幫助流浪乞討人員聯(lián)系其親屬，發(fā)現(xiàn)一人，救助一人。
流浪救助工作心得體會篇十八
1.1救助問題的不容忽視性。
年8月1日,《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》(以下簡稱《救助管理辦法》)頒布，也標志著收容遣送制度終結(jié)。如今,新制度運行已經(jīng)進入第13個年頭,伴隨著的救助政策在執(zhí)行過程中也出現(xiàn)了新的困惑和挑戰(zhàn)。隨著近年來城市化進程的迅猛發(fā)展。妥善處理城鄉(xiāng)間各領域及社會工作出現(xiàn)的新問題，成為市政府及其各部門的主要工作之一。城市流浪乞討人員作為起著社會穩(wěn)定“安全網(wǎng)”作用的一類重要群體，更加需要引起關(guān)注和重視。
1.2政策執(zhí)行的重要性。
公共政策執(zhí)行是指政策操作者通過建立組織機構(gòu)，運用各種政策資源，選擇相應的政策工具，采取宣傳、試驗、實施、協(xié)調(diào)與監(jiān)控等各種行動，將已合法化的公共政策付諸實踐，從而實現(xiàn)政策既定目標的動態(tài)過程;政策執(zhí)行是政策生命過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，發(fā)揮著其他不可替代的作用;we索德也指出：“一個決策若不能執(zhí)行，則它就毫無用處，任何人花費時間和精力去做一個不能實現(xiàn)的政策比不做決策更糟糕”?！毒戎芾碚摺穼儆诠舱叩囊环N，若影響因素阻滯了政策執(zhí)行過程，就可能使政策執(zhí)行效果偏離預期目標，從而形成政策執(zhí)行偏差或執(zhí)行不力。因而研究流浪乞討人員救助政策執(zhí)行狀況不論是對于檢驗政策執(zhí)行效果還是進一步完善公共政策都具有非常重要的理論和現(xiàn)實意義。
2救助困難何在。
2.1執(zhí)行主體被動。
根據(jù)《救助管理辦法》，公安機關(guān)不再有強制職能，救助機構(gòu)一般只在本城市開展重要活動、會議或者外來來訪時為維護城市形象不得不對乞討人員進行收救、清理。此外，現(xiàn)行制度規(guī)定的自愿性也使得本身就處于弱勢的乞討人員不知道如何求助，甚至知道也不愿到救助站主動接受救助而選擇在街頭流浪乞討的尷尬局面，缺少被管理、又缺乏求助的主動性，由此出現(xiàn)法律治理的盲點以及執(zhí)法上的“真空層”。
2.2救助資源匱乏。
第一，人力資源匱乏。城市化發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題以及城鄉(xiāng)矛盾的猶存使得城市落荒者依然大量分布需要救助的人數(shù)多，而救助政策執(zhí)行機構(gòu)在人員配置方面普遍短缺。第二，制度資源缺失?！毒戎芾磙k法》中沒有切實的關(guān)于救助工作人員的人身安全等方面保護規(guī)定，在實施救助過程中，如遇精神非正常救助者，一旦出現(xiàn)什么沖突，工作人員安全得不到保障，就會造成保護缺失。
2.3救助對象“跑站”嚴重。
現(xiàn)在許多流浪乞討人員不愿意到救助站接受救助，因為在城市里收入可能會相對更高，行乞者一旦習慣了這樣的生活就很難再去主動改變，好逸惡勞的生活念頭使得他們安于城市乞討生存，以“跑站”為主。
3救助難的困境分析。
圖一是馬茲曼尼安(danielmazmanian)和薩巴蒂兒的政策執(zhí)行綜合模型。從該模型可以看出，政策執(zhí)行是一系列變量間相互關(guān)系的結(jié)果。相對于以前的政策執(zhí)行模型，該模型已包含了越來越多的解釋變量，模型的規(guī)范意義也越來越突出和清晰。此外，該模型的一個顯著特點是：聯(lián)系政策執(zhí)行的不同階段來考察變量對政策執(zhí)行的影響。《救助管理辦法》施行13年來，政策執(zhí)行的運行效應在不同的階段也會有不同變量對政策執(zhí)行產(chǎn)生特定影響，運用該模型能貼切分析執(zhí)行問題。1979年，保羅薩巴蒂兒和丹尼爾馬茲曼尼安(danielmazmanian)在已有理論研究的基礎上，基于多個個案研究提出了政策執(zhí)行的綜合模型。該模型認為影響政策執(zhí)行各個階段的因素可以分為三個大類：政策問題的可處理性、政策本身的規(guī)制能力、政策本身以外的變量。每一大類又進一步可細分為幾個小類，共計17種因素。
3.1救助政策執(zhí)行問題的可處理性。
3.1.1目標團體行為的多樣性加大了管理難度。
流浪乞討人員變相乞討，導致執(zhí)行管理部門管理困難。流浪乞討人員在面對城市管理人員的管教和勸阻時，通常表現(xiàn)為當面點頭應允，但一旦管理人員離開，他們又會重現(xiàn)。此外，還會經(jīng)常出現(xiàn)一些流浪乞討人員頻繁到救助站求助以及倒賣車票的現(xiàn)象。這些變相乞討現(xiàn)象顯然給救助站及政府相關(guān)部門帶來了工作難度。
3.1.2目標團體人數(shù)與執(zhí)行人員數(shù)量失衡。
救助站工作人員與每年接待和救助的人數(shù)相比，顯然是勢單力薄的，這種需求與供給不對稱的現(xiàn)象直接給救助工作帶來極大的困難。同時，流浪乞討人員這一特殊群體的弱勢性使得他們基本失去了主動謀生的選擇機會。馬斯洛的需要層次論把人的需要分為五類，即生理需要、安全需要、社會交往需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要，這些需要從低到高形成金字塔結(jié)構(gòu)。流浪乞討人員不僅需要被滿足物質(zhì)生活，此外，還需要重塑其人生觀價值觀，有些人的社會行為也需要得到矯正。因而，他們這一團體的行為和心理需要得到調(diào)試的幅度比較大，救助工作十分困難。
3.2政策本身的規(guī)制能力。
3.2.1政策本身不具備充足的因果論。
2003年《救助管理辦法》的制定顯得非常地倉促，很多問題尚未通過慎重思考，使其在以后的實施中面臨著重重困難?？梢哉f，孫志剛事件直接導致了該法的頒布。那么，政策制定或頒布之初應該是以需求為導向還是問題為導向?從問題開始引發(fā)政策的制定一直被學術(shù)界認為是政策過程的范式?！毒戎芾磙k法》是從問題出發(fā)而制定，但實際上問題作為政策的起點，也是以人們的需要存在為前提的。因而，城市流浪乞討人員救助政策制定伊始的邏輯起點是值得進一步商榷的，城市化進程中人們自由流動的'需要才是根本。
3.2.2不具備明確的政策指令。
救助管理辦法中關(guān)于對接受救助人員的救助資格和條件描述模糊，量化困難，“自身無力解決食宿、無親友投靠、不享受城市生活保障或者農(nóng)村五保供養(yǎng)”，實際中操作困難。
3.2.3不具備充分的財政資源條件。
辦法規(guī)定救助工作所需經(jīng)費列入當?shù)卣呢斦A算，沒有專門的財政撥款，其經(jīng)費是緊張的，光各項成本包括硬件維護、人員工資等就已經(jīng)占據(jù)了很大比例，救助資金可謂是捉襟見肘。
3.2.4執(zhí)行機構(gòu)間及機構(gòu)內(nèi)部的層級整合度低。
合理的組織結(jié)構(gòu)即表現(xiàn)為適當?shù)墓芾韺蛹壟c管理幅度，合理的層級是層次分工、目標和任務逐級分解落實的保證，有利于政策執(zhí)行的統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮，有利于信息的上傳下達和監(jiān)督控制。而機構(gòu)間及內(nèi)部層級整合度低，必然會導致各部門職責不清，乃至出現(xiàn)“多龍治水”局面。而城市治安管理出現(xiàn)真空，流入地各部門銜接不力、流入地和流出地銜接不力問題突出。
3.3政策本身以外的變數(shù)。
3.3.1環(huán)境因素的不利影響。
面對社會和經(jīng)濟體制改革，城鄉(xiāng)居民收入差距拉大之勢愈演愈烈，社會貧富差距進一步擴大，很多貧困地區(qū)都沒有最低保障金的發(fā)放，養(yǎng)老保障、醫(yī)療保障的有效實施更是一片空白。許多不能及時適應經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換的生計者明顯處于弱勢群體的地位，當廣大底層民眾通過社會所認可的手段達不到獲取必要的求生目標時，他們就必然走向最后一條路――以乞討為生。
3.3.2救助文化與救助力量發(fā)展落后。
我國自古就有樂善好施的傳統(tǒng)美德，但與西方發(fā)達國家相比，慈善事業(yè)及救助制度卻十分薄弱，缺乏一定的文化基礎。我國的民間力量發(fā)展緩慢，長期以來，政府幾乎包辦一切，行政力量強大，公民社會的行為空間一直較為有限，民間力量也在夾縫中發(fā)展，阻礙了救助政策的有力執(zhí)行。因此，培育相應的救助文化，加強相關(guān)慈善組織及非盈利組織的發(fā)展是必要且長久之策。
4結(jié)論。
城市流浪乞討人員的救助是城市管理中一項重要課題，也是社會管理不可忽視的重要一環(huán)。運用馬茲曼尼安及薩巴蒂兒的政策綜合模型分析，目標團體人數(shù)及復雜度、貧富差距的存在、救助文化及救助力量的落后都是影響救助政策執(zhí)行的客觀因素，是短時期內(nèi)相對固定的參數(shù)。所謂問題本身不足以構(gòu)成問題最終之解決的決定性因素，政策以外的變數(shù)也僅是影響流浪乞討人員及救助困難的客觀因子，當環(huán)境在短時期內(nèi)無力解決，當問題已然發(fā)生且客觀存在，發(fā)揮政策制定及執(zhí)行的主觀能動性必然首當其沖。
當然，強調(diào)要加強政策本身的規(guī)制能力、制定積極有力的執(zhí)行政策，并非要忽略對于政策執(zhí)行問題的探討及政策執(zhí)行環(huán)境的努力改觀。政策執(zhí)行問題需要進一步認識，政策執(zhí)行環(huán)境也需要逐漸改善，逐步實施城鄉(xiāng)配套措施縮小貧富差距、進一步延伸社會保障體系、推動慈善組織蓬勃發(fā)展。本研究僅是從政策執(zhí)行角度，著力分析對于流浪乞討人員救助政策存在的缺失及執(zhí)行機構(gòu)執(zhí)行不力問題，應該首先從政策執(zhí)行方面加強和完善，畢竟，政策的執(zhí)行是影響政策產(chǎn)出的直接影響因子。
流浪救助工作心得體會篇十九
為扎實做好轄區(qū)內(nèi)生活無著流浪乞討人員精準救助，切實保障好特殊困難群體基本生活，廣陵區(qū)民政局積極創(chuàng)新工作方式，多措施、多途徑構(gòu)筑對流浪乞討人員救助"愛心網(wǎng)"。
一是加強源頭管控，延伸服務觸角。按照"預防為主、主動救助、應助盡助"的方式，以40家社區(qū)臨時救助點為主陣地，以源頭預防，街面巡查為主要手段，聯(lián)合公安、城管、衛(wèi)生、交通等部門，發(fā)展近50個愛心家庭、400多支專業(yè)志愿者服務隊伍，救助觸角延伸到小區(qū)、樓棟(院落)，與全區(qū)508個社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)服務對接，各志愿服務站每月都會通過"廣陵社會事務"qq工作群將救助情況表反饋到各社區(qū)救助站點，構(gòu)建起了輻射全區(qū)多方聯(lián)動、多層配合的網(wǎng)格化救助網(wǎng)絡，積極發(fā)揮好構(gòu)建和諧社會"共振器"作用。
二是整合社會力量，拓寬幫扶渠道。引導和動員社會各界關(guān)心、關(guān)愛流浪乞討人員，讓更多的社會力量參與到流浪人員救助工作中來，組織社會工作者、心理咨詢師、志愿者等各類專業(yè)人員對安置滯留受助人員開展情緒舒緩、心理輔導、行為矯治、技能培訓等專業(yè)服務。以流浪未成年人為重點對象，文昌花園社區(qū)開展"關(guān)愛特殊人員、源頭預防流浪社區(qū)行"活動，為社區(qū)空巢家庭和殘疾人等易流浪乞討人員開展家庭回歸及融入的專業(yè)服務，連福社區(qū)"四點半學堂——助力城市流動兒童"項目，對困境未成年人開展行為矯正、快樂讀書、繼續(xù)教育、生活技能培訓，幫助其家庭解決實際問題。
三是著力專項排查，提升救助頻次。對每個季節(jié)出現(xiàn)的不同類型的流浪群體現(xiàn)狀，分春、夏、秋、冬四個季節(jié)進行"地毯式"的巡查救助，開展"夏季送清涼"、"冬季送溫暖"、"接送流浪未成年人回歸家庭"、重點青少年群體導航等救助活動，建立全天候巡查、值班制度，點對車站、繁華地段、橋梁涵洞、廢棄房屋等流浪乞討人員集中活動和露宿區(qū)域，進行拉網(wǎng)式排查，在主動救助、生活救助、醫(yī)療救治、以及未成年人社會保護等方面切實履行救急難、兜底線的職能，牢牢守住不發(fā)生有影響事件的"底線",全年未發(fā)生一起流浪乞討人員因露宿街頭而發(fā)生的傷亡事件。
流浪救助工作心得體會篇二十
[摘要]城市流浪乞討現(xiàn)象無處不在，在太原火車站、大街小巷隨處行可見……對此，我們不僅需要進行管制，更重要的是幫助他們?！冻鞘猩顭o著流浪乞討人員救助管理辦法》的出臺為他們的救助提供了法律依據(jù)，體現(xiàn)了社會的文明進步，但我們對流浪乞討人員的救助中還存在很多問題。運用文獻分析和實踐調(diào)查的方法歸納出了流浪乞討人員的形成原因，并對國內(nèi)外的實踐情況進行了分析，總結(jié)出外國在對城市流浪乞討人員的社會救助中值得我們借鑒的方法，提出了我國在對流浪乞討的社會救助方面的問題，重點提出相應的解決辦法。
根據(jù)民政部《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》的第2條規(guī)定，城市流浪乞討人員是指因自身無力解決食宿，沒有親友投靠，又不享受城市最低生活保障或者農(nóng)村五保供養(yǎng)，正在城市流浪乞討度日的人員。城市流浪乞討人員不是現(xiàn)代社會才有，從古代一直都有，也并不是只有我國才有，世界各國都存在。只是近年來城市流浪乞討人員普遍和大量涌入各大中小城市，使乞丐問題嚴重化，引起社會大眾的普遍關(guān)注，因此，有必要對我國城市流浪乞討人員的社會救助問題進行研究。
美國是世界上流浪者最多的國家，城市流浪問題是個大問題，面對這個大問題，美國鼓勵流浪者自食其力。美國的《反乞丐法》對流浪乞討人員作出了種種法律限定。實際上，美國民間慈善機構(gòu)的作用是相當大的，它們?yōu)榱骼苏咛峁┦乘?，還提供住房、就業(yè)、心理治療等多方面的救助服務。
傳統(tǒng)上美國對流浪乞討人員的管制非常嚴格，根據(jù)流浪乞討人員是否具有勞動能力來區(qū)分，失去勞動能力的'流浪者被認為是值得同情和幫助的，有勞動能力但是拒絕勞動的流浪人員被認為是不值得同情的，這樣區(qū)分城市流浪乞討人員社會救助問題研究后，流浪乞討人員中中至少有相當一部分是不值得同情的人。
外對流浪乞討人員社會救助實踐的分析可以總結(jié)出，國外在對城市流浪乞討人員的救助上，都體現(xiàn)了大致相同的原則：一是無償救助的原則，無償?shù)臑樗麄兲峁┳罨镜纳畋Ｕ?；二是救助具有普遍性的原則，保障每一個公民的福利；三是救助的平等性原則，救助過程中不能有歧視，防止一部分人無法得到救助；四是助人自助的原則，有勞動能力的提高勞動技能，重新回歸社會。
二、我國對流浪乞討人員的社會救助現(xiàn)狀及存在的問題。
流浪救助工作心得體會篇二十一
第一條為了救助生活無著的流浪人員、乞討人員，保障其基本生活，根據(jù)國務院《社會救助暫行辦法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實際，制定本辦法。
第二條本辦法所稱生活無著的流浪人員、乞討人員(以下簡稱流浪乞討人員)，是指離家在外、自身無力解決食宿、處于流浪或者乞討狀態(tài)的人員。
第三條縣級以上人民政府應當采取措施，為流浪乞討人員提供食宿、急病救治、協(xié)助返回等臨時救助。救助所需經(jīng)費列入財政預算。
縣級以上人民政府公安、衛(wèi)生計生、交通運輸、城市管理、人力資源社會保障、教育等部門，按照各自職責做好流浪乞討人員救助的相關(guān)工作。
第五條市、縣人民政府應當設立流浪乞討人員救助管理站(以下簡稱救助管理站)，為流浪乞討人員提供臨時救助服務。救助管理站的設施和人員配備應當與救助管理任務相適應。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應當在負責民政工作的機構(gòu)設立救助服務點，指定專職或者兼職人員負責救助相關(guān)工作。
救助管理站、救助服務點的地址和救助服務電話，應當向社會公布。
第六條流浪乞討人員可以直接向救助管理站求助，也可以向民政部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處求助。接到求助的民政部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，應當協(xié)助其前往救助管理站接受救助。
公安、城市管理和其他有關(guān)行政機關(guān)的工作人員在執(zhí)行公務時發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的，應當告知其向救助管理站求助;對其中的未成年人和老年人、殘疾人、孕婦，應當引導、護送到救助管理站;對其中的突發(fā)急病人員、危重病人、有明顯外傷人員、疑似精神障礙患者，應當立即送往醫(yī)療機構(gòu)救治，并告知當?shù)鼐戎芾碚尽?/p>
社會組織和個人發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，及時向救助管理站或者有關(guān)行政機關(guān)報告、或者協(xié)助流浪乞討人員向救助管理站求助的，有關(guān)專門機構(gòu)應當給予表揚或者獎勵。
第七條對要求救助的流浪乞討人員，救助管理站應當對其下列情況進行登記：
(一)居民身份證或者其他能夠證明身份的.證件;。
(二)近親屬或者其他關(guān)系密切親屬的姓名、住址、聯(lián)系方式;。
(三)隨身攜帶的物品。
要求救助的流浪乞討人員應當如實提供前款所列事項的相關(guān)信息，因年老、年幼、殘疾和其他特殊原因無法提供相關(guān)信息的除外。
第八條對流浪乞討人員按照本辦法第七條規(guī)定提供的信息，救助管理站應當進行核查。經(jīng)核查，對符合本辦法第二條規(guī)定的人員，應當及時予以救助;對不符合本辦法第二條規(guī)定的人員不予救助，并告知其不予救助的理由。
對因年老、年幼、殘疾和其他特殊原因無法提供相關(guān)信息的流浪乞討人員，救助管理站應當先行救助，在其入站后24小時內(nèi)以適當形式發(fā)布尋親公告，并提請公安機關(guān)協(xié)助核查身份信息。
第九條救助管理站應當給予受助人員下列救助：
(一)提供符合衛(wèi)生要求的食物和飲用水;。
(二)提供符合基本條件的住處;。
(三)幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系;。
(四)將突發(fā)急病人員、疑似傳染病人、疑似精神障礙患者，及時送醫(yī)療機構(gòu)治療;。
(五)為沒有交通費返回住所地、戶籍地或者所在單位的人員，提供乘車憑證;。
(六)為未成年人提供心理輔導。
流浪乞討人員生活救助標準、醫(yī)療費用結(jié)算辦法，由設區(qū)的市人民政府民政、財政、衛(wèi)生計生等部門共同制定。
第十條救助管理站應當按照性別分區(qū)安排受助人員住宿，單人單鋪。救助管理站應當安排女性工作人員，為女性受助人員提供救助管理服務。
對受助的未成年人、老年人、殘疾人、孕婦和生活自理有困難的人員，救助管理站應當在住宿、床鋪安排和飲食等方面給予照顧。
第十一條對年滿16周歲、無精神障礙或者智力殘疾跡象的受助人員，救助管理站救助期限一般不超過10天。有下列情形之一的，救助管理站可以延長救助期限，并報主管的民政部門備案：
(一)等待親屬或者所在單位接領的;。
流浪救助工作心得體會篇二十二
為扎實做好轄區(qū)內(nèi)生活無著流浪乞討人員精準救助，切實保障好特殊困難群體基本生活，廣陵區(qū)民政局積極創(chuàng)新工作方式，多措施、多途徑構(gòu)筑對流浪乞討人員救助“愛心網(wǎng)”。
一是加強源頭管控，延伸服務觸角。按照“預防為主、主動救助、應助盡助”的方式，以40家社區(qū)臨時救助點為主陣地，以源頭預防，街面巡查為主要手段，聯(lián)合公安、城管、衛(wèi)生、交通等部門，發(fā)展近50個愛心家庭、400多支專業(yè)志愿者服務隊伍，救助觸角延伸到小區(qū)、樓棟(院落)，與全區(qū)508個社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)服務對接，各志愿服務站每月都會通過“廣陵社會事務”qq工作群將救助情況表反饋到各社區(qū)救助站點，構(gòu)建起了輻射全區(qū)多方聯(lián)動、多層配合的網(wǎng)格化救助網(wǎng)絡，積極發(fā)揮好構(gòu)建和諧社會“共振器”作用。
二是整合社會力量，拓寬幫扶渠道。引導和動員社會各界關(guān)心、關(guān)愛流浪乞討人員，讓更多的社會力量參與到流浪人員救助工作中來，組織社會工作者、心理咨詢師、志愿者等各類專業(yè)人員對安置滯留受助人員開展情緒舒緩、心理輔導、行為矯治、技能培訓等專業(yè)服務。以流浪未成年人為重點對象，文昌花園社區(qū)開展“關(guān)愛特殊人員、源頭預防流浪社區(qū)行”活動，為社區(qū)空巢家庭和殘疾人等易流浪乞討人員開展家庭回歸及融入的專業(yè)服務，連福社區(qū)“四點半學堂——助力城市流動兒童”項目，對困境未成年人開展行為矯正、快樂讀書、繼續(xù)教育、生活技能培訓，幫助其家庭解決實際問題。
三是著力專項排查，提升救助頻次。對每個季節(jié)出現(xiàn)的不同類型的流浪群體現(xiàn)狀，分春、夏、秋、冬四個季節(jié)進行“地毯式”的巡查救助，開展“夏季送清涼”、“冬季送溫暖”、“接送流浪未成年人回歸家庭”、重點青少年群體導航等救助活動，建立全天候巡查、值班制度，點對車站、繁華地段、橋梁涵洞、廢棄房屋等流浪乞討人員集中活動和露宿區(qū)域，進行拉網(wǎng)式排查，在主動救助、生活救助、醫(yī)療救治、以及未成年人社會保護等方面切實履行救急難、兜底線的`職能，牢牢守住不發(fā)生有影響事件的“底線”,全年未發(fā)生一起流浪乞討人員因露宿街頭而發(fā)生的傷亡事件。
流浪救助工作心得體會篇二十三
《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》已于20xx年8月1日起施行，為進一步做好社區(qū)流浪乞討人員的救助管理工作，維持正常社會生活秩序，社區(qū)充分認識救助管理工作的重要性，嚴格按照《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施方案》的要求，做好流浪乞討人員的工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
當前，我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展，人民生活不斷改善，社會保障制度逐步完善，但由于人口流動、家庭困難、意外事件、個體選擇等原因，流浪乞討現(xiàn)象仍有發(fā)生，特別是流浪未成年人存在被拐賣、拐騙，脅迫、誘騙、利用乞討或從事違法犯罪活動，遭受摧殘和虐待的現(xiàn)象。流浪未成年人是特殊社會弱勢群體，需要全社會的關(guān)心和幫助。各級民政、公安、城管、衛(wèi)生、財政部門一定要從廣大人民群眾根本利益出發(fā)，切實增強責任感和緊迫感，積極主動，各盡其職，多管齊下，打擊震懾違法犯罪、教育警醒群眾、弘揚正氣。要始終堅持以人為本，狠抓落實，將這項工作作為深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀的重要舉措，進一步做好流浪未成年人解救保護工作。
街頭流浪乞討人員救助、管理和解救、保護流浪未成年人工作，事關(guān)權(quán)利保護和社會穩(wěn)定，涉及多個部門，具有很強的政策性。各級政府、各個部門要依照有關(guān)法律法規(guī)，認真履行各自職責，協(xié)調(diào)配合，齊心協(xié)力做好這一工作。
(一)民政部門要加強街頭救助，協(xié)助配合公安、城管、衛(wèi)生等部門做好街頭管理和打擊解救工作。
一是組織、指導、監(jiān)督救助管理機構(gòu)做好街頭救助。勸導、引導街頭流浪乞討人員進入救助管理站接受救助，不愿入站的，根據(jù)其實際情況提供必要的飲食、衣被等服務;堅持“先救治，后救助”的原則，配合醫(yī)療機構(gòu)做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險傳染病人的救治工作。
二是堅持“先解救，后救助”的原則，配合公安機關(guān)做好被拐賣、拐騙、脅迫、誘騙、利用乞討的殘疾人、未成年人的調(diào)查、取證和解救工作。對于公安機關(guān)解救、護送來站的未成年人，救助管理站(流浪未成年人救助保護中心)要做好接收工作，福利機構(gòu)做好嬰幼兒臨時代養(yǎng)工作。鐵路公安機關(guān)解救的被拐賣未成年人，由乘車地救助管理站(流浪未成年人救助保護中心)接收，福利機構(gòu)做好嬰幼兒臨時代養(yǎng)工作。對于受助未成年人，要利用指紋識別技術(shù)建立數(shù)字檔案，配合公安機關(guān)做好救助管理機構(gòu)、社會福利機構(gòu)中未成年人的采血工作。
三是協(xié)助有關(guān)部門開展街頭治理工作。民政部門在街頭救助時，發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員滋擾他人，擾亂社會秩序，污損、占據(jù)公共設施妨害他人正常使用和破壞城市市容環(huán)境的，要向公安機關(guān)、城市管理部門提出執(zhí)法建議。
四是強化站內(nèi)服務和管理。要從維護受助人員權(quán)益出發(fā)，改善設施環(huán)境，實行人性化、親情化服務，保障受助人員的基本生活。要把未成年人與其他救助對象分開，根據(jù)未成年人的特點，合理安排生活起居和文體娛樂、教育培訓等活動。對殘疾、智障、受到傷害或有心理問題的，積極進行醫(yī)護和康復。加大站內(nèi)人員和接領人的甄別、核查力度，防止未成年人被冒領冒認和犯罪分子藏匿其中。要做好站內(nèi)安全防范工作，確保站內(nèi)人員安全。
五是做好返鄉(xiāng)、安置和流出地預防工作。要暢通受助人員返鄉(xiāng)渠道，對父母或其他監(jiān)護人無力接回的，經(jīng)協(xié)商后可由救助管理機構(gòu)接回或送回。對符合條件的安置對象，安置到社會福利機構(gòu)，并積極探索社會代養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)等社會安置模式。督促流出地人民政府將符合條件的返鄉(xiāng)困難群眾納入社會保障范圍，充分發(fā)揮村(居)委會等基層組織的作用，監(jiān)督監(jiān)護人履行監(jiān)護義務，防范虐待、遺棄老年人、殘疾人、未成年人，防范強迫其外出流浪。
六是鼓勵和支持社會組織或個人為流浪乞討人員提供庇護、飲食、衣被等幫助，探索開展社工干預、心理輔導、行為矯治、教育培訓，幫助流浪乞討人員回歸家庭和社會。
(二)公安機關(guān)要強化街頭管理和打擊解救工作力度，協(xié)助民政、衛(wèi)生部門做好街頭救助和站內(nèi)管理工作。
一是做好接、報警工作。接到群眾舉報線索，要快速出警，及時處理，做到件件有記錄，件件有人管。堅持解救與打擊并重的原則，及時開展調(diào)查工作，確保打擊有力，解救到位。
二是強化立案工作。各級公安機關(guān)要本著對人民群眾高度負責的態(tài)度，強化立案工作。凡是接到舉報發(fā)現(xiàn)拐賣、拐騙、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討或組織未成年人違法犯罪的.，接待民警要認真詢問案情，及時出警，對涉嫌犯罪的分別按照拐賣兒童罪、拐騙兒童罪、組織兒童乞討罪、組織未成年人進行違反治安管理活動罪立案偵查;構(gòu)成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰。
三是加強對街面等流浪乞討人員主要活動場所的巡查。要加強對繁華街區(qū)、橋梁涵洞、地下通道、熱力管線、廢棄房屋、火車站、風景游覽區(qū)等流浪乞討人員集中活動和露宿區(qū)域的巡查。發(fā)現(xiàn)街頭流浪乞討人員中危重病人、精神病人的，要按照民政部、公安部、財政部《關(guān)于進一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導意見》的要求，會同民政、衛(wèi)生等部門救治。發(fā)現(xiàn)流浪未成年人的，護送到救助管理機構(gòu)接受救助。發(fā)現(xiàn)利用嬰幼兒或未成年人乞討的，要現(xiàn)場取證，調(diào)查盤問。對無血緣關(guān)系、來歷不明和疑似被拐賣、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用乞討的，要控制犯罪嫌疑人，解救未成年人。對利用嬰幼兒、未成年人乞討的監(jiān)護人，教育、警告后護送到救助管理站接受救助;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
四是加強流浪乞討兒童的采血和檢驗比對工作。對街頭流浪乞討和被組織從事違法犯罪活動的未成年人一律采血，經(jīng)dna檢驗后將數(shù)據(jù)錄入全國打拐dna數(shù)據(jù)庫。各地在采血和檢驗比對工作中，不得以任何理由收取費用。
五是加大打擊力度。要依法從重從快打擊虐待和故意傷害流浪未成年人，以及拐賣、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討牟利或組織其進行違法犯罪活動的犯罪分子和團伙。認定是被拐賣、拐騙的未成年人，要立即解救，盡快送返其監(jiān)護人身邊。對暫時找不到其監(jiān)護人的，護送到救助管理站接受救助，并繼續(xù)查找其監(jiān)護人。對親生父母或其他監(jiān)護人利用未成年人乞討的，要予以批評教育，情節(jié)嚴重的，依照《治安管理處罰法》第四十一條，予以治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
六是做好有害乞討行為的管理工作。協(xié)助民政部門開展街頭救助，對流浪乞討人員強討惡要、滋擾他人、擾亂公共秩序、危害交通安全的行為依法處置。屬于救助對象的，送救助管理機構(gòu)救助。
七是協(xié)助救助管理站做好安全防范工作。有條件的地方可以結(jié)合社區(qū)警務布點，在救助管理站設立警務室或警務聯(lián)絡員。要依法嚴厲打擊聚眾鬧事、結(jié)伙沖擊、圍攻救助管理站的違法犯罪活動，確保站內(nèi)人員安全和工作秩序。
(三)城市管理部門要依法做好防范街頭流浪乞討人員影響市容環(huán)境衛(wèi)生行為的管理工作，協(xié)助民政、衛(wèi)生部門做好街頭救助工作。
一是依法處置街頭流浪乞討人員占據(jù)、損毀公共設施妨礙他人正常使用的行為和隨處涂畫、制造噪音等破壞環(huán)境衛(wèi)生等違反城市管理規(guī)定的行為。
二是協(xié)助民政部門做好街頭救助工作。在街頭執(zhí)法發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的，告知、引導、護送其到救助管理站接受救助。發(fā)現(xiàn)危重病人、精神病人的，聯(lián)系醫(yī)療衛(wèi)生部門救治。
(四)衛(wèi)生部門負責流浪乞討人員醫(yī)療救治工作。要按照《關(guān)于實施城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法有關(guān)機構(gòu)編制和經(jīng)費問題的通知》(財社〔xx〕83號)和《關(guān)于進一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導意見》(民發(fā)〔xx〕6號)規(guī)定，指定定點醫(yī)療機構(gòu)，按照“先救治、后救助”的原則收治有關(guān)流浪乞討人員。
(五)財政部門要做好對城市街頭流浪乞討人員救助、管理，以及對流浪未成年人解救保護的經(jīng)費保障工作。要按照上述各部門職責任務和國家預算管理有關(guān)規(guī)定，將應由政府承擔的救助、管理城市街頭流浪乞討人員，以及解救、保護流浪未成年人工作經(jīng)費,分別列入有關(guān)部門預算給予保障。
(一)健全機制。各地要加強領導，統(tǒng)一認識，明確責任，協(xié)作配合，建立健全工作機制。要堅持“分級管理，條塊結(jié)合”的原則，建立政府統(tǒng)一領導、部門分工負責、社會廣泛參與的管理體制和運行機制，共同營造幫助街頭流浪乞討人員回歸家庭、社會的良好氛圍。
(二)狠抓落實。公安部決定將此項工作列入全國打擊拐賣兒童婦女工作綜治考核并列入刑偵工作績效考核。民政部決定將此項工作列入全國民政系統(tǒng)社會治安綜合治理工作考核內(nèi)容，認真督查。對行動遲緩、工作不力，造成嚴重后果的單位和個人，將報請綜治部門實行“一票否決制”并追究有關(guān)責任。
救助管理工作的主要任務是對沿街流浪乞討人員進行宣傳、勸導、教育。對確因生活困難的乞討人員實施救助;對以乞討為職業(yè)的人員，依照城市管理有關(guān)規(guī)定處理;因此，在社區(qū)重點路段重點，對人員比較密集的機關(guān)、學校、車站、娛樂場所和十字路口、機動車道、非機動車道、人行道等地段開展了4次集中清查工作。在清查過程中，我們對發(fā)現(xiàn)的流浪乞討人員，進行仔細詢問，并對他們進行了登記，并對他們進行了勸說，詳細講解了《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》的具體內(nèi)容，圓滿完成了清查工作。
流浪救助工作心得體會篇二十四
3月30日，省民政廳副廳長馮建國一行來滕，督導流浪乞討救助工作開展情況。市委副書記劉光，市委常委、常務副市長劉濤陪同督導。
馮建國一行先后到市精神疾病防治醫(yī)院、市救助管理站進行了查看，聽取了有關(guān)情況匯報，詢問了目前工作中存在的問題，以及下步工作打算等。
馮建國在督導中對我市救助流浪乞討人員采取的做法和取得的成效表示肯定，就做好下步工作提出要求。他說，在流浪乞討人員救助工作上，滕州市要不斷創(chuàng)新方式方法、克服重重困難，實施主動救助、聯(lián)動救助和開放式救助。要進一步提高認識，及時為流浪乞討人員開展尋親工作，及時通過全國救助尋親網(wǎng)、全國救助管理系統(tǒng)、新聞媒體及個人提供信息進行現(xiàn)場認證查找，使流乞人員盡早回歸家庭，不得對受助人員不聞不問、一托了之。要認真貫徹落實國家及省市關(guān)于做好生活無著流浪乞討人員救助工作的政策要求，不斷加強救助站軟硬件建設，切實提高救助服務水平，全力提升工作水平，促進和諧社會建設。
近年來，我市高度重視流乞人員救助管理工作，成立了以市救助站為總站，各鎮(zhèn)街民政科、敬老院為分站，各社區(qū)居委會為救助點的縱向三級救助網(wǎng)絡。多年來，年均開展站內(nèi)外救助活動1100余起，救治救助1200余人。
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