在現(xiàn)實(shí)生活中，計(jì)劃的成功與否往往取決于執(zhí)行力和靈活性的結(jié)合。接下來，安排資源和工具的使用，確保你在計(jì)劃執(zhí)行過程中可以得到需要的支持。接下來，我們一起來看看這些計(jì)劃范文，了解一下如何更好地制定和執(zhí)行計(jì)劃吧。
西部計(jì)劃年終總結(jié)報(bào)告篇一
工作。我在工作上勤勤懇懇，思想境界有了很大提升，生活上更加自立，學(xué)習(xí)上從不間斷，得到單位領(lǐng)導(dǎo)同事的認(rèn)可?？傊?，在這一年的志愿服務(wù)經(jīng)歷將使我終生難忘，它是一份寶貴的人生財(cái)富。它使我學(xué)到了很多學(xué)校理論沒有學(xué)到的東西，尤其學(xué)會了怎樣與人更好的相處，進(jìn)一步豐富了我的人生閱歷。
工作上，我一直秉承著踏實(shí)肯干、任勞任怨的工作作風(fēng)。首先，無論來之前后有多么大的落差，都要堅(jiān)定自己的信念。要既來之，則安之。由于我是剛走出校門，對共青團(tuán)工作不是很了解，我被安排整理和收發(fā)辦公室文件。整理和收發(fā)文件的過程其實(shí)就是了解和學(xué)習(xí)共青團(tuán)工作是怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)的過程。在這段時間，我了解到了共青團(tuán)工作是極其雜亂的，不是說沒有頭緒的那種，而是種類豐富，幾乎涉及到所有領(lǐng)域。然而，共青團(tuán)又是典型的沒錢、沒權(quán)單位，所以我們書記經(jīng)常教導(dǎo)我們，“共青團(tuán)的工作，一沒錢，二沒權(quán)，是需要團(tuán)干部的激情來干的?！睂⒖h級共青團(tuán)工作概括的很準(zhǔn)確。在團(tuán)委工作期間，我所做的工作主要包括：青年自主創(chuàng)業(yè)小額貸款項(xiàng)目，整理和完善__區(qū)共青團(tuán)歷來文件資料，撰寫各種材料、調(diào)研報(bào)告、信息、總結(jié)，辦公室收發(fā)文件，小到辦公室的衛(wèi)生打掃，似乎做了很多，其實(shí)都是一些微不足道的小事，最重要的是我學(xué)到了很多。
比如，我雖然學(xué)文出身，但我的文字功底一直不好，而且沒有耐性，但是通過撰寫各種文字資料的過程，使我熟悉了一些文體的結(jié)構(gòu)，文字功夫有所長進(jìn)，但是個人覺得還需要進(jìn)一步提高;在團(tuán)委工作期間，我堅(jiān)持每天打掃衛(wèi)生，這成了我每天來辦公室的第一件事情。我認(rèn)為做人勤一點(diǎn)好，既能有個好的工作環(huán)境，又能給人留下不錯的印象，這樣的一個習(xí)慣，我也將它延續(xù)到了我接下了的工作。
我的第二份工作是在街道辦事處團(tuán)工委，為了拓寬基層組織聯(lián)系青年和整合資源的渠道，增強(qiáng)基層團(tuán)組織的活力，決定在全國各基層街道共青團(tuán)組織中開展格局創(chuàng)新試點(diǎn)工作。我被派到街道辦事處協(xié)助此次試點(diǎn)工作的開展。這對我又是一次很好的鍛煉，因?yàn)橹霸趫F(tuán)委的工作是一種理論上對共青團(tuán)工作的認(rèn)識，這一次是在更加基層的街道辦事處工作，可以更好的了解學(xué)習(xí)到共青團(tuán)工作的方式方法。與群眾，與青年打交道，了解到基層工作的中的困難和艱辛。更加體會到團(tuán)的工作的多樣性，復(fù)雜性。這次的工作經(jīng)歷給我最大的感悟就是基層工作開展確實(shí)很困難，這需要我們在這浮躁的年代，靜下心來，耐得住寂寞，經(jīng)的起考驗(yàn)，只有這樣你才可能成功。
我的第三份工作，也是我作為志愿者在這最后的一個工作是在政府辦公室，這也是一種巧合，因?yàn)槲沂菍W(xué)旅游管理的，剛好我們區(qū)政府正在著手打造國家4a級風(fēng)景區(qū)—犀牛山風(fēng)景區(qū)。我們領(lǐng)導(dǎo)也認(rèn)為，作為志愿者應(yīng)該到不同的地方，不同的崗位上接受鍛煉。我也就抓住了這次機(jī)會，來到的犀牛山打造辦公室，參加此次景區(qū)打造工作。這對于我又是一次全新的體驗(yàn)。
由于這次工作和前面團(tuán)委的工作內(nèi)容是截然不同的，我需要重新學(xué)習(xí)很多東西，這就是需要我在很短的時間內(nèi)，了解并熟悉打造辦的工作流程。我的主要工作，是整理打造辦的文件資料，會議記錄，每天的景區(qū)打造日志等等。工作很多，但是不復(fù)雜，因?yàn)槲沂切率郑I(lǐng)導(dǎo)更多的是帶領(lǐng)我，讓我去學(xué)習(xí)。我從中了解到了，一個景區(qū)的打造是需要牽扯到多方面的內(nèi)容，建筑、規(guī)劃、農(nóng)業(yè)、土地、財(cái)政等等?；旧细鱾€部門都要牽涉到，這就需要我們?nèi)ャ暯?，更好的?lián)系這些部門來為風(fēng)景區(qū)打造服務(wù)。我每天的工作就是上山踩點(diǎn)，看看施工的情況，看看是否按照我們的要求在進(jìn)行施工。這其中有時候還要和農(nóng)民打交道，怎樣和農(nóng)民說話，讓他們理解并支持我們的工作，這是一個大學(xué)問。由于風(fēng)景區(qū)打造是一個長期工作，我沒能陪它走到最后，這是我作為志愿者最大的遺憾，也是我以后回來最希望看到的。
思想境界的提升和認(rèn)識的轉(zhuǎn)變應(yīng)該是我這一年的最大收獲。記得一年前，我最大的心愿的是作為一名志愿者前往地震災(zāi)區(qū)服務(wù)，但是最后將我分配到達(dá)州__區(qū)來，而且我認(rèn)為__區(qū)發(fā)展的很好，也不需要我為其做些什么。理想與現(xiàn)實(shí)之間產(chǎn)生了巨大的落差，最重要的是我一下沒了方向，不知道自己為何而來?自己可以做什么?未來的路該怎么走?，加上期間自己親人的生病，和遠(yuǎn)離親人的孤獨(dú)，使我一下子處于茫然之中。可是經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)，使我對大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃的意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識：志愿服務(wù)，與其是說幫助別人，不如說是在幫助、鍛煉自身，這是一個處于學(xué)校和社會中間的平臺，在這個平臺上，我們可以有更多的時間去思考、探索未來的人生道路。這是一個讓我們在孤獨(dú)中成長的平臺，讓我們懂得只有學(xué)會享受孤獨(dú)，學(xué)會自立，你才可能成長，你才可能成為一個不會被社會淘汰的人，你才可能更好的.服務(wù)社會!
好了，就寫這么多吧，千言萬語，道不盡我的感激之情，從最初的想立即離開，到現(xiàn)在對這里的同事、朋友、領(lǐng)導(dǎo)、這里一草一木的依依不舍，讓我感慨萬千。感謝讓我有幸來到這里，認(rèn)識了大家!真的很幸運(yùn)能和大家相處這難忘的一年，能和服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)、同事共事，能和所有在西部服務(wù)的志愿者為西部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微博的力量。希望這一年真的能夠成為我們寶貴的財(cái)富，尤其是當(dāng)我們面臨挫折和困難時，它能成為一種動力，激勵我們不畏艱難，度過難關(guān)。少則幾年，多則幾十年，當(dāng)我們有能力時，一定不會忘記我們曾經(jīng)奉獻(xiàn)過青春的地方，當(dāng)有人問起我們，我們將人生最寶貴的年華“浪費(fèi)”在哪里時，我們可以自豪的說，是在西部，是在作為一名西部計(jì)劃志愿者上!
最后，祝福西部，祝福四川，祝福達(dá)州，祝福我的朋友們!青山不改，綠水長流，友誼地久天長!
作為20__屆一名大學(xué)畢業(yè)生，我積極響應(yīng)國家號召，參加了“20__年大學(xué)生西部支援服務(wù)西部計(jì)劃”，選擇了做一名西部志愿者。在人生新的起點(diǎn)上，從服務(wù)開始踐行自己的青春承諾，能成為西部志愿者中的一份子讓我覺得更自豪和驕傲。在服務(wù)的這段期間里，通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和幫助，在各位同事的關(guān)心和引領(lǐng)下，我的工作能力、個人視野和見識、思想素質(zhì)等方面都有了較大的拓展和提升。
主要體現(xiàn)在以下幾方面：
一、思想方面
作為一名西部計(jì)劃大學(xué)生志愿者，我時刻不忘青年志愿者服務(wù)宗旨，時刻不忘黨的教導(dǎo)，弘揚(yáng)并發(fā)展支援精神。面對工作、生活、學(xué)習(xí)中的諸多困難，不畏懼、不退縮，通過自身的努力和毅力去克服。與此同時，主動通過報(bào)紙、期刊、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等途徑積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度及行為規(guī)范;對各項(xiàng)工作事務(wù)全身心投入，工作態(tài)度積極端正，并堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。在繁忙的平時利用個人閑余時間溫故并繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，讓個人的專業(yè)能力緊隨時代的發(fā)展。
二、工作方面
剛來時，單位領(lǐng)導(dǎo)安排我參加了全國第六次人口普查，人口普查工作繁雜，時間緊，任務(wù)重，對于剛剛大學(xué)畢業(yè)的我的確是有點(diǎn)困難，生怕自己什么都做不好。后來通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和幫助，在各位同事的關(guān)心和引領(lǐng)下，以及一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我慢慢的對人口普查業(yè)務(wù)上的工作有了初步的了解;到了基層開展工作時，我開始對人口普查工作有了一定的認(rèn)識，做起事來也要順手的多了;通過領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的共同努力下第六次人口普查順利完成。
人口普查結(jié)束后我回到單位里又開始了我新的工作，通過單位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和幫助，在各位同事的關(guān)心和幫助下，我漸漸的適應(yīng)了新的工作。
在單位里主要是負(fù)責(zé)檔案的錄入管理、電話來電記錄、收發(fā)、復(fù)印文件及辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生清潔工作。這一年的磨練使我從中學(xué)到了不少我平時學(xué)不到的東西。
時間匆匆，轉(zhuǎn)眼間我在這里一年的時間已經(jīng)過去了。回想我來到紫云，來到貓營，在這里做了一名光榮的西部計(jì)劃志愿者，仿佛就是昨天的事情。在這一年的時間里，在同事們的關(guān)心幫助下，各方面的能力都有所提高，我時刻不忘自己是一名西部計(jì)劃志愿者，是一名中共黨員，努力每一項(xiàng)工作并把它們做的最好。
作為“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃”的實(shí)踐報(bào)告者，我時刻不忘青年志愿者服務(wù)宗旨，時刻不忘黨的教導(dǎo)，弘揚(yáng)支援精神。面對工作、生活、學(xué)習(xí)中的諸多困難，不畏懼、不退縮，通過自身的努力去克服。同時，作為政府工作人員，我能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針政策，通過報(bào)紙、雜志、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等途徑積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，服從單位各項(xiàng)規(guī)章的管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)環(huán)保法律法規(guī);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和指導(dǎo)下，我在做好本職工作的同時，常常深入實(shí)踐，積極參加各項(xiàng)活動。我經(jīng)常跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)開展農(nóng)村各項(xiàng)活動，通過和老百姓接觸，了解他們的生活，也讓他們更好地了解西部計(jì)劃的大學(xué)生志愿者。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中，我積累了很多與人交往的技巧經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會了開展基層工作以及如何處理人際關(guān)系的方法，為我以后的工作奠定了很好的基礎(chǔ)。
這一年的服務(wù)我主要負(fù)責(zé)貓營鎮(zhèn)的遠(yuǎn)程教育工作。在開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作中，我時刻嚴(yán)格要求自己，始終堅(jiān)持吃苦耐勞、任勞任怨、敢于負(fù)責(zé)的態(tài)度和精神，以高度的責(zé)任感積極投入遠(yuǎn)程教育工作，踏實(shí)肯干，扎實(shí)工作，時刻不敢有絲毫懈怠。為切實(shí)發(fā)揮好遠(yuǎn)程教育的作用，讓遠(yuǎn)程教育真正服務(wù)于農(nóng)村服務(wù)于農(nóng)民。我每周上網(wǎng)下載內(nèi)容豐富、形式多樣，符合農(nóng)村需要、滿足農(nóng)民要求的課件。并且經(jīng)常去遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)組織豐富多彩的培訓(xùn)，包括電腦培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、愛國教育、法制法規(guī)、醫(yī)療保健等內(nèi)容。除了做一些理論教育培訓(xùn)外，我還針對各個村的實(shí)際選擇性的下載了很多的農(nóng)村實(shí)用技術(shù)和實(shí)用知識，同時我與鎮(zhèn)村干部結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的季節(jié)特點(diǎn)，對農(nóng)民進(jìn)行種植、養(yǎng)殖等方面的培訓(xùn)，最大程度上滿足廣大黨員干部和農(nóng)民群眾的需要。我們鎮(zhèn)轄24個行政村，共24個農(nóng)村黨支部，現(xiàn)有農(nóng)村黨員900多名，總?cè)藬?shù)4萬多人，已建成鎮(zhèn)黨建村遠(yuǎn)教站點(diǎn)2個，校村共建站點(diǎn)22個，在我服務(wù)遠(yuǎn)程教育期間，遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)覆蓋率達(dá)到100%，同時還在部分有條件的村增設(shè)了遠(yuǎn)程教育播放分點(diǎn)。
除了負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育外，我還從事辦公室工作，同時協(xié)助各個部門開展工作。由于行政工作繁雜瑣碎，而我在大學(xué)期間學(xué)的又是工科，為搞好工作，我認(rèn)真的摸索實(shí)踐，遇到困難的問題就主動向領(lǐng)導(dǎo)同事請教學(xué)習(xí)，在較短的時間內(nèi)便熟悉了辦公室的工作，明確了工作的程序和工作方法，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利地開展工作并熟練圓滿地完成各辦公室的工作。很多時候?yàn)榱送瓿赡稠?xiàng)工作總是跟同事們加班到深夜。
我們這批志愿者趕上了五年一次的換屆選舉，趕上了十年一次的全國農(nóng)業(yè)普查，趕上了新農(nóng)村建設(shè)，趕上了計(jì)生系統(tǒng)的改革。我們能在服務(wù)期間能趕上這些，是我們每個志愿者的榮幸，雖然總是感覺很忙很累，卻讓我們能做更多得事情，讓我們的生活更充實(shí)，讓我們更好的服務(wù)于西部，也更好的鍛煉了我們，提高了我們的工作能力，讓我們不枉這一年的西部服務(wù)。
在這一年里，工作上印象最深的就是十年一次的全國農(nóng)業(yè)普查。在這次全國農(nóng)業(yè)普查中，我很榮幸被鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)選為負(fù)責(zé)人之一。為了更好的完成黨委政府交給我的工作，我把幾乎把自己的全部精力都放在了農(nóng)業(yè)普查上。在農(nóng)業(yè)普查的摸底階段，我在村里面呆了一個多星期，吃住都在農(nóng)戶家，這一個多星期一直下雨我沒換過一次衣服，出來后我都感覺自己成了一個泥巴人，到家的第一件事就是洗澡換衣服。在普查階段，由于我參加過市里的培訓(xùn)，除了我自己負(fù)責(zé)的片區(qū)村外，別的片區(qū)的好多村也請我去給它們培訓(xùn)，甚至有別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的朋友也請我去給它們培訓(xùn)，我每次都是欣然接受，盡我得全力去做好每場培訓(xùn)。在普查表審表過錄階段，我經(jīng)常加班審表過錄，自己的任務(wù)完成了去幫助別人做，雖然眼睛都看痛，但是心里卻是感覺特別的充實(shí)，為能幫群眾做點(diǎn)力所能及的事而自豪。最后由于我跟同事們的努力，我們鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)普查工作得到縣里的一致好評，在最好的錄入中以錯誤做少而順利錄入。
總結(jié)這一年的工作，我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校到社會，從學(xué)生到政府工作人員的轉(zhuǎn)變，很好的履行了志愿服務(wù)義務(wù)，取得了一定的進(jìn)步和成績，服務(wù)單位對我有很高的評價(jià)，我個人對這一年的工作都比較滿意。但在一些方面還存在著不足，如工作思路不夠靈活，個別工作不夠完善，有待改進(jìn)。
在這一年的志愿服務(wù)工作中，我雖然失去了很多(失去了很好的工作機(jī)會，失去了女朋友，……)，付出了很多，但我無悔這個選擇，這段短暫生活體驗(yàn)卻是我人生當(dāng)中最難忘、感受最深的時光，在基層艱苦環(huán)境的磨練中的這段經(jīng)歷將0是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財(cái)富。這段經(jīng)歷使我更深刻地認(rèn)識到只有為人民群眾奉獻(xiàn)自己的青春和智慧，只有把有限的生命投入到無限的全心全意為人民服務(wù)中去，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我希望自己能成為一名國家的基層公務(wù)員，為基層人民做出自己更多的貢獻(xiàn)。
還記得我們在畢業(yè)聚會上相擁而泣，還記得我們在大學(xué)門口依依不舍，還記得父母雙親那盼兒早早歸來的雙眸，還記得臨行前"好男兒志在四方"的滿腔熱血，還記得"不破樓蘭終不還"的豪言壯語，如今學(xué)校那種天真爛漫的日子只能留在記憶的最深處，父母的掛念也只好默默地埋在心底，都在現(xiàn)實(shí)的不斷磨礪中慢慢沉淀，留下的是對環(huán)境的適應(yīng)、對工作的努力、對人生的思考。
細(xì)細(xì)品味工作半年以來的酸甜苦辣，感覺每一種滋味都那么都是那么意猶未盡、都是我人生中的一筆寶貴財(cái)富。時光的流逝讓人來不及追憶，而所有的經(jīng)歷，都成為成長中不可或缺的養(yǎng)分，使我在選擇的這條道路上更加無怨無悔踏實(shí)地走好每一步。
一直在追求，從未敢忘卻。帶著滿腔豪情壯志來到了一個完全陌生的地方—縣。不懂這里的語言，不了解這里的風(fēng)土人情，沒有一個親人朋友，一切都需要從頭做起。雖然在之前也對這里的情況聽別人介紹過，在家里找了大量關(guān)于縣的介紹，希望能夠盡快的適應(yīng)這里。
通過崗前培訓(xùn)，讓我們對基層工作有了初步的認(rèn)識，同時也學(xué)到了很多讓我從容面對困難的心態(tài)和能力。但是對于困難和問題的考慮，還停留在很膚淺的認(rèn)識層面上。真正工作后才知道，我們走上社會所要面對的人和事，包羅萬象、錯綜復(fù)雜，需要有良好的心態(tài)和素養(yǎng)，需要實(shí)干的精神和極強(qiáng)的責(zé)任感才能逐步適應(yīng)。現(xiàn)就本年度具體工作總結(jié)如下：
一、高度重視政治思想學(xué)習(xí)
來到團(tuán)縣委后，我深深的認(rèn)識到，必須把加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)作為提高自身修養(yǎng)的一個重要方面。共青團(tuán)員，是黨的重要后備力量，"黨有號召團(tuán)有行動"是共青團(tuán)的基本宗旨和原則。同樣作為共青團(tuán)員的我，不斷提高自己，充實(shí)自己，嚴(yán)格按照高標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
尤其是黨的召開以來，更加積極主動的通過各種渠道深入黨的精神，同時積極參加單位組織的各項(xiàng)黨員活動，主動學(xué)習(xí)相關(guān)會議文件精神，匯報(bào)自己的思想，加強(qiáng)自己的政治素養(yǎng)。
團(tuán)委精神宣講團(tuán)赴我縣宣講，我們高度重視此次宣講工作，全面、認(rèn)真、及時的組織廣大團(tuán)大團(tuán)員青年參加此次精神的學(xué)習(xí)。我個人也有幸參加了此次精神的學(xué)習(xí)，通過區(qū)團(tuán)委書記、黨校老師對黨的報(bào)告的修改的講解，對黨的報(bào)告和黨的指導(dǎo)思想有了更深一步的認(rèn)識。也更加鼓舞了我以一個共產(chǎn)黨人的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
二、踏踏實(shí)實(shí)工作老老實(shí)實(shí)做人
1、調(diào)整心態(tài)，做好點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
作為一名剛參加工作的新人，對周圍的生活環(huán)境不熟悉、對工作環(huán)境也不熟，所以就從最基本的做起。每天早起打掃辦公室衛(wèi)生，打水，擦桌子，這不僅可以為單位其他同事營造一個舒適的環(huán)境，更可以使我這個剛畢業(yè)的學(xué)生把自己浮躁的心安靜下來，變的更加踏實(shí)和穩(wěn)重。同時，在工作中多聽、多問、多學(xué)習(xí)、少說話，也慢慢地學(xué)會了接打電話，收發(fā)公文。
在團(tuán)縣委我主要負(fù)責(zé)的是團(tuán)務(wù)工作。在團(tuán)委、地區(qū)團(tuán)委"關(guān)于全面加強(qiáng)農(nóng)村青年之家、社區(qū)青年志愿者工作站建設(shè)的通知"相關(guān)文件要求下，我協(xié)助團(tuán)縣委開展了村級團(tuán)組織"青年之家"及社區(qū)"青年志愿者工作站"建設(shè)，目前已經(jīng)完成第一批12個"青年之家"、"青年志愿者工作站"示范點(diǎn)建設(shè)工作，并于10月10日左右召開縣"青年之家"。
青年志愿者工作站"工作現(xiàn)場會，并確保在12月底之前完成首批三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、兩個街道的"青年之家"、"青年志愿者工作站"建設(shè)工作，在落實(shí)黨建帶團(tuán)建工作要求和加強(qiáng)基層團(tuán)組織活力的建設(shè)的同時，也充分帶動起當(dāng)?shù)匾慌男碌膱F(tuán)員青年加入到志愿者的隊(duì)伍中來。
在日常工作中，認(rèn)真做好團(tuán)縣委信息工作的宣傳報(bào)道，及時將基層學(xué)校舉辦活動的信息搜集、理整、上報(bào)到中國共青團(tuán)網(wǎng)站、共青團(tuán)網(wǎng)、中國青年網(wǎng)，使團(tuán)縣委信息工作在全地區(qū)信息上報(bào)工作中名列前茅。同時負(fù)責(zé)縣基層團(tuán)組織數(shù)據(jù)采集工作，認(rèn)真維護(hù)并按時錄入新發(fā)展的團(tuán)員青年。保證信息量和信息質(zhì)量，保證基層團(tuán)組織數(shù)據(jù)采集常有、常新。
2、積極努力，做好團(tuán)建和促進(jìn)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。
上級團(tuán)組織要求我縣20__年新建非公團(tuán)組織24家、農(nóng)村專業(yè)合作組織12家，目前以100%完成任務(wù)。我主要負(fù)責(zé)幫助非公企業(yè)和農(nóng)村專業(yè)合作社建立團(tuán)組織、日?；顒娱_展等，同時負(fù)責(zé)團(tuán)中央網(wǎng)上"非公團(tuán)建"、"兩新"團(tuán)建系統(tǒng)錄入。
20__年初截至目前新錄30家，非公24家、新社會6家(農(nóng)村專業(yè)合作組織13家已建團(tuán)并上報(bào)團(tuán)縣委備案)，凝聚團(tuán)員198人。"兩新"團(tuán)組織達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)正按照"五有"、"五好"標(biāo)準(zhǔn)年底完成全部任務(wù)并100%達(dá)標(biāo)。在團(tuán)縣委的指導(dǎo)下，積極協(xié)調(diào)人社局、教育局等多部門聯(lián)合展開各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)活動，取得了良好的效果。
3、攻堅(jiān)克難，完成本職工作。
經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和努力，可以獨(dú)當(dāng)一面的工作了也確確實(shí)實(shí)做了一些有用的事情，在這個過程中也學(xué)到了很多東西。
一是辦公室日常工作和縣委值班工作。人常說"在其位，謀其政"，半年來，我一直秉承著這個信念，值好每一個班。
在收發(fā)公文方面，我也是非常細(xì)心、認(rèn)真，不敢有半點(diǎn)的紕漏，將收到的公文認(rèn)真閱讀，有緊急的文件，立即送給書記閱辦。另外，只要有需要去領(lǐng)的文件或者通知，不管是中午午休時間還是凌晨，我都會在最短最快的時間里領(lǐng)取通知，然后將文件精神匯報(bào)給書記。
二是團(tuán)員統(tǒng)計(jì)。在團(tuán)縣委書記的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在基層團(tuán)委書記的協(xié)調(diào)和支持下，經(jīng)過幾個月的努力，我終于完成了全縣團(tuán)干部和團(tuán)員詳細(xì)信息的錄入，并及時上報(bào)到團(tuán)地委。
三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體化大團(tuán)委建設(shè)取得良好成績。10月9日團(tuán)中央召開全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體化"大團(tuán)委"建設(shè)工作電視電話會議，團(tuán)縣委積極開展學(xué)習(xí)，大力加強(qiáng)農(nóng)村基層團(tuán)組織建設(shè)和基層團(tuán)工作，實(shí)現(xiàn)"兩個全體青年"目標(biāo)。
10月13日，縣團(tuán)委參加了團(tuán)委鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體化"大團(tuán)委"建設(shè)工作電視電話會議，縣黨政領(lǐng)導(dǎo)對此次電視電話會議高度重視，隨即召開了"多部門聯(lián)動，全力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體化大團(tuán)委工作"會議，因地制宜的貫徹、創(chuàng)造性的落實(shí)團(tuán)中央、團(tuán)委電視電話會議精神，特別是團(tuán)中央書記處書記陸昊同志和團(tuán)委書記阿依努爾買合賽提同志重要講話精神，要求周密部署，全面推進(jìn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體化"大團(tuán)委"建設(shè)各項(xiàng)工作。"
大團(tuán)委"建設(shè)工作，在科學(xué)指導(dǎo)上更加注重統(tǒng)籌兼顧，在團(tuán)建模式上充分創(chuàng)新團(tuán)建載體，做到"四結(jié)合"：與縣"兩查一打"專項(xiàng)行動有機(jī)結(jié)合，與基層組織活力建設(shè)年有機(jī)結(jié)合，與走進(jìn)青年工作有機(jī)結(jié)合，與第二輪制止非法宗教活動宣講教育工作相結(jié)合。
在活動內(nèi)容上，要切實(shí)抓好結(jié)合融入工作，堅(jiān)持把堅(jiān)定理想信念、端正價(jià)值追求、純潔思想道德納入到"大團(tuán)委"建設(shè)活動的每個階段每個環(huán)節(jié)，為實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展，打造"積極陽光、文明進(jìn)步、和諧友愛"的新形象奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
截止目前，我縣"大團(tuán)委"建設(shè)共建立直屬團(tuán)組織285個，100%完成目標(biāo)。四是組織活動。剛開始來團(tuán)委工作，每次有活動時，我基本上都是負(fù)責(zé)簽到之類的瑣碎工作，現(xiàn)在由于對環(huán)境有了一定的熟悉，對本地文化有了一定了解，可以更多地參與到活動中來，從開始的寫活動方案、活動通知、活動議程到后面的領(lǐng)導(dǎo)講話、會場布置我都可以比較獨(dú)立地完成。
三、奮斗的青春最美麗
我時刻記得曾經(jīng)看到的這樣一句話："用一年不長的時間，做一件終身難忘的事;用生命的七十分之一，營造一個生命的奇跡。"在這些志愿者的日子里，我的人生閱歷豐富了不少，能力也提高了許多。有人說"做基層工作是一碗良心飯，做好做壞全在你自己心里掂量"，這句話我很認(rèn)同。
我們可以平平淡淡地過完這一輩子，也可以努力地為百姓謀取利益和幸福，哪怕一生也只做了一件實(shí)事，老百姓也會記你一輩子的。現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生和知識青年投入到基層的建設(shè)當(dāng)中，我只是剛剛走進(jìn)這個圈子，還有太多的東西需要學(xué)習(xí)。當(dāng)然，人生需要一些磨難，因?yàn)槟菚巧鼩v程中的閃光點(diǎn);人生也需要一些值得回味的事情，因?yàn)槟菚巧鼩v程中的寶貴財(cái)富。
平淡在每天都做著最簡單、最普通的工作，不平凡又是在于我始終沒有放棄我的追求，雖然遇到很多困難但我還是堅(jiān)守著這份信念。這段經(jīng)歷使我開闊了視野，增長了才干，豐富了人生，雖然我沒有書寫出多么華麗的篇章，但是我在默默地把"奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步"的志愿者精神發(fā)揚(yáng)光大。
最后感謝團(tuán)縣委的關(guān)心和支持;也感謝我身邊關(guān)心我、支持我的同事和親愛的朋友們，在以后的工作和生活中不辜負(fù)你們對我寄予的厚望，我會將這段美好的經(jīng)歷刻在我記憶的深處。
西部計(jì)劃年終總結(jié)報(bào)告篇二
轉(zhuǎn)眼間參加西部志愿者已半年了，邁出大學(xué)校園的第一步是選擇了做一名西部志愿者，在人生新的起點(diǎn)上，從服務(wù)開始踐行自己的青春承諾。從不知所做到慢慢適應(yīng)再到主動找事做，半年來，作為一名志愿者在團(tuán)委、司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，在法律援助中心領(lǐng)導(dǎo)及工作前輩的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真做好法律援助中心各項(xiàng)工作，努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作并協(xié)助各股室開展的其它工作，并積極籌劃關(guān)愛留守兒童的專項(xiàng)服務(wù)?，F(xiàn)做以下總結(jié)：
一、在思想認(rèn)識上的不斷提高。
作為一名黨員同志時刻不忘學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)精神，結(jié)合自身實(shí)際深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，深刻領(lǐng)會社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)等方面的重要問題以及改革創(chuàng)新精神，切實(shí)把全心全意為人民服務(wù)作為志愿者工作開展的中心思想，落實(shí)到服務(wù)實(shí)處。通過培訓(xùn)、到其他縣學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、及開展經(jīng)驗(yàn)交流活動不斷加強(qiáng)法律援助業(yè)務(wù)知識。深刻的理解服務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵及作為志愿者是當(dāng)代社會青年正確的價(jià)值取向。
二、做好服務(wù)單位的工作；
息材料；免費(fèi)代寫法律文書；協(xié)助其他股室開展相關(guān)工作；多次陪同基層股領(lǐng)導(dǎo)到彭山學(xué)習(xí)先進(jìn)基層社區(qū)矯正工作經(jīng)驗(yàn)；協(xié)助援助中心律師辦理8戶村民與富加輸氣站糾紛的及其他上訪案件；協(xié)助援助律師辦理援助案件；代理涉及婚姻、贍養(yǎng)等糾紛的民事援助案件；協(xié)同援助中心律師調(diào)解簡單的民事案件；在服務(wù)期間到成都參加了關(guān)于舉辦全省法律援助機(jī)構(gòu)專職律師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。其中為藕塘鄉(xiāng)未成年殘疾人鄧翔提供追索贍養(yǎng)費(fèi)的民事援助，及未成年人辜志均刑事減刑的援助，兩受援人均是留守兒童，通過案件援助，發(fā)現(xiàn)了留守兒童在法律常識上的缺失導(dǎo)致的社會問題已經(jīng)十分明顯，希望在今后的志愿者服務(wù)中能更加注重這方面的問題，并最終落實(shí)到留守兒童身上。
三、關(guān)愛留守兒童的相關(guān)服務(wù)；
們送去了棉鞋等日常用品，幫助整理內(nèi)務(wù)及陪同老人聊天，感觸很深，但由于客觀條件的不允許沒能長期的看望幫助老人，在接下來的工作中希望能盡力在這方面做出貢獻(xiàn)。
四、服務(wù)期間工作規(guī)劃；
首先做好服務(wù)單位的相關(guān)工作，為更多的人提供法律援助，在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中提高自己并用自己的專業(yè)知識幫助別人；其次是制定詳細(xì)的有關(guān)關(guān)愛留守兒童項(xiàng)目的相關(guān)策劃，聯(lián)系周邊學(xué)校在校學(xué)生加入周末補(bǔ)習(xí)志愿輔導(dǎo)計(jì)劃，爭取形成長期的幫助關(guān)愛小組。
通過半年的服務(wù)我學(xué)到了很多專業(yè)知識及收獲了許多基層工作經(jīng)驗(yàn)，深刻的意識到了志愿者生活是幫助他人人生充滿希望的歲月，但我們只能在一個很小的地方為西部的發(fā)展盡自己的一份力。我相信只有落到實(shí)處的計(jì)劃，才能真正的幫助到他人，只有在調(diào)整好自我價(jià)值的同時又服務(wù)到社會才能得到真正進(jìn)步。一人之力，微亦；千萬人之力，足矣。因此我們將更加團(tuán)結(jié)的在自己崗位上在仁壽這片土地上努力奉獻(xiàn)。
西部計(jì)劃年終總結(jié)報(bào)告篇三
2011年9月，帶著青春的激勵與夢想，我以一名志愿者的身份來到了海西蒙古藏族自治州格爾木市，開始了我的志愿服務(wù)，在格爾木市團(tuán)委的安排下我去了格爾木市統(tǒng)計(jì)局，如今快要到了年底，回首總結(jié)這幾個月的志愿者生活，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我對志愿者有了更加深刻的認(rèn)識。
這幾個月以來，我一直本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，立足崗位開展工作。以“服務(wù)格爾木、服務(wù)群眾”作為自己的工作宗旨，認(rèn)真做好自身工作，組織參與各項(xiàng)志愿者活動。通過實(shí)際工作的鍛煉，讓我在思想、工作和生活上都有了進(jìn)一步的認(rèn)識和提高，具體體現(xiàn)如下：
一、思想覺悟和政治水平不斷提高。
作為“大學(xué)生志愿服務(wù)青南計(jì)劃”志愿者，我時刻不忘青年志愿者的服務(wù)宗旨，弘揚(yáng)志愿精神。在工作上嚴(yán)格要求自己，在思想政治上高標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)專業(yè)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。參加了部里舉行的會議、活動，努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平。
二、嚴(yán)格要求，提高自身工作能力。
作為一名志愿者，我服從組織的安排，在格爾木市統(tǒng)計(jì)局志愿服務(wù)，我主要負(fù)責(zé)打字，農(nóng)牧業(yè)的檔案管理，農(nóng)牧業(yè)的報(bào)表錄入，農(nóng)村住戶的抽樣調(diào)查，活動準(zhǔn)備，信息收集，會議服務(wù)，復(fù)印和打印，還有電子政務(wù)系統(tǒng)。雖然每天都是對著枯燥的數(shù)字，對著電腦，缺少了理想中的激情，但是我還是學(xué)會了忍耐，學(xué)會了認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，在其中享受工作帶來的快樂。
除此之外，我還參加了州統(tǒng)計(jì)局舉辦的基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)員的培訓(xùn)會，在那里我接收到了一個基層統(tǒng)計(jì)員的工作，如何去調(diào)查數(shù)據(jù)，如何去錄入數(shù)據(jù)，如何讓一個數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，農(nóng)牧民的家庭收入數(shù)據(jù)都是由我們上報(bào)，所以在此之間我也了解到了我們格爾木市的農(nóng)牧民的生活條件水平都在日益的增長。在我剛接到電子政務(wù)的時候，覺得只是簡單的收文發(fā)文，但是后來我才明白了，不是這么簡單的一件事，一個正式的文件和一個簡報(bào)分析都不一樣，每一個發(fā)送的都不一樣，我也體會到一個秘書的工作，從最小的裝訂到一個正式的文件寫出，都是有規(guī)定的，不能隨心所欲。我從會到不會，從能與不能，都體會到了一件工作的不容易，這也讓我更懂得去認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，這也不斷地在豐富我的歷程，更是我的工作總結(jié)。
雖然在有的單位志愿者工作都是一些瑣碎的事情，都是很平淡，也許每天只是打掃一下衛(wèi)生，整理一下檔案，但是我覺得我并沒有工作的很瑣碎，在這幾個月，我不僅參加了培訓(xùn)會，還跟領(lǐng)導(dǎo)一起組織了抽樣調(diào)查培訓(xùn)會，一起為基層統(tǒng)計(jì)員講解我學(xué)到的，這讓我體會到了我并不是一個沒有實(shí)際用處的人，我可以發(fā)揮我的長處，在需要我的時候我能立馬勝任。
三、積極參與志愿者活動。
在這工作的三個月內(nèi)，我積極參與了多項(xiàng)志愿者活動，從我來的第一個國慶節(jié)，我們志愿者的趣味運(yùn)動會，讓我認(rèn)識并熟悉了很多志愿者；稍后的團(tuán)委舉行的“新華聯(lián)杯”普法知識競賽我擔(dān)任記分員；在志愿者聯(lián)誼會上我有擔(dān)任主持人，并和在場的志愿者一起調(diào)動氣氛，一起歡樂在我們的聯(lián)誼會上。每一次的活動都讓我記住了許多快樂，都讓我認(rèn)識了很多跟我一樣的志愿者，更是讓我體會到了大家的熱情，讓我知道我并不是一個人，而是一個大家庭。
四、提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)典型學(xué)習(xí)對自己的生活、工作方面，我都嚴(yán)格要求自己，在工作中能謙虛求教，在生活中艱苦樸素，積極團(tuán)結(jié)維護(hù)集體利益，能做到自重、自省、自警、自律，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真踐行了“奉獻(xiàn)、友愛、團(tuán)結(jié)、互助的志愿精神，不斷追求高尚的思想道德情操和人生價(jià)值，進(jìn)一步學(xué)習(xí)先進(jìn)志愿者典型事跡，在工作中增強(qiáng)創(chuàng)新意識，力求走出不凡的志愿者之路，傳揚(yáng)志愿者精神。
xxx2011年11月28日。
個人工作總結(jié)。
西部計(jì)劃年終總結(jié)報(bào)告篇四
從__年開始實(shí)施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃。截止目前，在全省50所高校中，共選拔派遣了914名大學(xué)生志愿者參加西部計(jì)劃，其中764名大學(xué)生志愿者赴四川省29個縣開展志愿服務(wù)，150名大學(xué)生志愿者赴省內(nèi)各地開展遠(yuǎn)程教育志愿服務(wù)。五年來，在各有關(guān)部門的密切配合和共同努力下，西部計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，進(jìn)展順利，成效顯著，大學(xué)生志愿者們也以良好的精神狀態(tài)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)贏得了服務(wù)地黨政領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)厝罕姷恼J(rèn)可和贊許，在社會上產(chǎn)生了較大的反響。常委、書記處書記__(時任省委書記)給予了充分肯定，省委副書記夏寶龍，省委常委、常務(wù)副省長陳敏爾，省副省長盛昌黎、陳加元多次參加有關(guān)活動，并對實(shí)施好西部計(jì)劃提出指導(dǎo)意見。人民日報(bào)、中央電視臺、中國青年報(bào)等各級新聞媒體作了大量報(bào)道。
西部計(jì)劃實(shí)施以來，全省上下高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，多方協(xié)調(diào)，整合資源，注重抓謀劃部署、抓輿論宣傳、抓重點(diǎn)發(fā)動、抓培訓(xùn)對接、抓就業(yè)服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)西部計(jì)劃各項(xiàng)工作。
中共省委組織部、共青團(tuán)省委、省教育廳、省財(cái)政廳、省人事廳五家主辦單位高度重視西部計(jì)劃，在西部計(jì)劃全面啟動之前，就多次調(diào)查協(xié)商和溝通，不斷的完善西部計(jì)劃實(shí)施的各項(xiàng)具體政策和鼓勵措施。省項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)具體工作，對西部計(jì)劃的宣傳方案、選拔標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)工作以及就業(yè)服務(wù)機(jī)制等方面作出科學(xué)安排，為西部計(jì)劃的順利推進(jìn)營造良好條件。高校項(xiàng)目辦不斷細(xì)化國家和省項(xiàng)目辦關(guān)于西部計(jì)劃志愿者的政策，保證大學(xué)生參與西部計(jì)劃的積極性。如浙江大學(xué)對參加西部計(jì)劃的志愿者一次性獎勵__到4000元，減免部分或者全部學(xué)費(fèi)，志愿者在服務(wù)期滿后報(bào)考本校研究生可享受筆試成績加10分的政策;浙江師范大學(xué)和寧波大學(xué)制訂了除為每位志愿者發(fā)放補(bǔ)助金3000元外，獲得中國青年志愿服務(wù)金質(zhì)獎?wù)碌闹驹刚哌€可回校安排工作等支持政策。
省項(xiàng)目辦利用廣播電視、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等各類媒體，創(chuàng)新宣傳工作方式，突出志愿服務(wù)典型、服務(wù)理念宣傳。__年7月份，浙江日報(bào)連續(xù)兩次派記者到四川，深入服務(wù)地開展采訪，連續(xù)在顯著版面刊登8篇報(bào)道，總編楊大進(jìn)多次對報(bào)道作出批示;__年下半年，省項(xiàng)目辦積極聯(lián)系青年時報(bào)，連續(xù)10期刊登了14個優(yōu)秀志愿者的事跡;__年4月份，青年時報(bào)開設(shè)志愿者?？?個整版刊載了13位優(yōu)秀志愿者的典型事跡，加印5000份報(bào)紙分發(fā)到全省45所高校，做到所有畢業(yè)班的寢室都有一份。此外，浙江衛(wèi)視、浙江廣播電臺等省級新聞媒體積極宣傳志愿者優(yōu)秀事跡，在全省上下引起強(qiáng)烈反響。各高校積極行動，開展了多種形式的宣傳活動，在校園內(nèi)外營造了良好氛圍。
在招募工作中，省項(xiàng)目辦確定浙江大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)等16所本科院校為西部計(jì)劃示范高校，以學(xué)歷高、專業(yè)對口、成績優(yōu)秀、具有較強(qiáng)奉獻(xiàn)精神的畢業(yè)生為重點(diǎn)動員群體，以需求量較大的教育、農(nóng)林牧漁、醫(yī)療衛(wèi)生、金融、計(jì)算機(jī)等專業(yè)為重點(diǎn)動員專業(yè)，時時監(jiān)控，全面把握動態(tài)，及時查漏補(bǔ)缺，確保招募進(jìn)展。高校項(xiàng)目辦按照公開招募、自愿報(bào)名、資格審查、筆試面試、集中體檢、公示的工作程序，根據(jù)本科優(yōu)先、服務(wù)兩年優(yōu)先、有志愿服務(wù)經(jīng)歷優(yōu)先、基層崗位急需專業(yè)優(yōu)先等原則，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證了志愿者的高素質(zhì)。近兩年，我省報(bào)名人數(shù)均超過1000人，并出現(xiàn)了博士生報(bào)名參加志愿服務(wù)，其中，本科生比例均在85%以上，黨員比例在29%以上，學(xué)生干部比例在58%以上。
在志愿者奔赴服務(wù)地之前，省項(xiàng)目辦專門聘請有關(guān)專家和學(xué)者為志愿者集中授課，授課內(nèi)容包括服務(wù)地情況介紹、基層工作方法和衛(wèi)生保健常識等，使志愿者在思想上、認(rèn)識上、技能上做好全面準(zhǔn)備。同時按照專業(yè)對口、基層第一線的崗位優(yōu)先考慮、參考志愿者的個人意愿等原則，積極主動聯(lián)系服務(wù)省項(xiàng)目辦，將志愿者分配到各服務(wù)縣的對口崗位，做到量才施用。在志愿者到達(dá)服務(wù)地后，省項(xiàng)目辦會確定專人作為志愿者的工作和生活聯(lián)系人，并且通過電話、短信、qq群、志愿者博客等形式，在工作上指導(dǎo)志愿者，在生活上關(guān)心志愿者。
西部計(jì)劃年終總結(jié)報(bào)告篇五
時間過得很快，2011年終于走向了盡頭，回首來新疆的5個月，激情與失落相伴，不足與收獲共存。在優(yōu)越的工作環(huán)境里，領(lǐng)導(dǎo)們的無私關(guān)懷和幫助是我無語言表的，在這里我的心性得到了長足成長。半年的學(xué)習(xí)實(shí)踐，讓我真正地融入了社會，融入了生活，我深刻的領(lǐng)會了志愿服務(wù)的價(jià)值。志愿服務(wù)提升了我各方面的能力與水平，增強(qiáng)了我服務(wù)新疆，奉獻(xiàn)青春的意識。我對5個月來的思想和工作情況以及今后的努力方向作了如下總結(jié)：
一、提高個人的思想素質(zhì)，堅(jiān)定志愿服務(wù)信念。
來到新疆兵團(tuán)，我們首先接受到的就是兵團(tuán)精神教育。無私奉獻(xiàn)、屯墾戍邊需要堅(jiān)定的信念來支撐，為此我們要有認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，努力實(shí)踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的覺悟。積極的參加各種黨的培訓(xùn)，認(rèn)真、專心的聽各種報(bào)告會，學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)性。作為志愿者，要正確認(rèn)識志愿服務(wù)的深刻內(nèi)涵，發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，時刻履行自己的職責(zé)和義務(wù)，處理好世界觀、人生觀和價(jià)值觀三者間的關(guān)系，把工作和學(xué)習(xí)結(jié)合起來，在工作中去學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中去提高。
二、努力學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中磨練自己。
步入社會，我們才能領(lǐng)會頭腦一片空白，什么也不會的含義。作為剛走出校門的大學(xué)生志愿者，我們空有一腔激情，對如何開展工作一無所知，感覺所學(xué)知識無用武之地。其實(shí)不是所學(xué)知識無用武之地，而是我們學(xué)到的知識太少了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到工作的要求。想融入到工作中，努力學(xué)習(xí)是必然選擇。這時書本知識只是我們學(xué)習(xí)的一個方面，更多的還是要努力踏實(shí)的在協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作中向單位的前輩們學(xué)習(xí)，在做自己力所能及的事的同時，積極探索和完善自己的不足，提高工作能力水平和專業(yè)知識水平，在實(shí)踐中磨練自己。
三、面對領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)罵，虛心接受。
在工作中，我們必然的會出現(xiàn)這樣那樣的失誤，對工作造成一定的影響。這時，領(lǐng)導(dǎo)和同事們會幫我們指出失誤所在并分析造成失誤的原因，也會針對失誤對你進(jìn)行批評教育，使你改正錯誤獲取正確的工作方法。領(lǐng)導(dǎo)罵你那是關(guān)心你。這話一點(diǎn)沒錯！領(lǐng)導(dǎo)要真不關(guān)心你，那他根本就不會搭理你，讓你自生自滅。我們都知道“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”這句話，那么就好好工作，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。
四、積極參加各類志愿活動，服務(wù)社會。
我們是志愿者，不是嘴上說說就行了的，要積極主動地參與各類志愿活動，用實(shí)際行動來詮釋。同時，我們是西部計(jì)劃志愿者，是有組織的，是集體中的一員，要有集體意識，聽從組織安排。你會發(fā)現(xiàn)盡自己的能力去幫助他人、服務(wù)社會是多么的有意義。
五、破除不足，奮力向前。
回顧參加志愿者工作的這5個月以來，在學(xué)習(xí)、工作、思想上都取得了新的進(jìn)步，但還是存在著不足之處：
第一，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，對家的迷戀導(dǎo)致志愿服務(wù)信念搖擺不定。
第二，初涉社會，經(jīng)受挫折打擊的能力不強(qiáng)，很容易蠢動，做出錯誤決定。
第三，對自身專業(yè)認(rèn)識不夠，學(xué)習(xí)范圍過窄，導(dǎo)致工作開展費(fèi)時費(fèi)力。
這些都是我志愿路上的坎，為更好地進(jìn)行志愿服務(wù)，必須一一克服。
最后，謝謝在工作和生活中幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友，謝謝大力支持我進(jìn)行志愿服務(wù)的家人！
西部計(jì)劃年終總結(jié)報(bào)告篇六
2017年，我作為銀擠壓車間的班長，在過去的一年里，認(rèn)真履責(zé)，積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：
2015年是銀奕達(dá)公司成立的第一年，我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃，以“力制精品鋁型材，打造百年銀奕達(dá)”為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下，以“發(fā)展依靠大家，發(fā)展為了大家，發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標(biāo)，以人本管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識，大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高?，F(xiàn)將一年來主要工作述職：
有許許多多需要我們思考的問題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù);使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng)，進(jìn)一步提高各方面知識已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式，來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動，以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們幾個班長經(jīng)過幾個月的不斷探索和實(shí)踐，總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。
其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場”，我們車間一向注重車間形象，現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加，搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理，設(shè)備的保養(yǎng)細(xì)化到個人。
產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn);其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
強(qiáng)化班組管理，搞好班組和諧建設(shè)，提升班組凝聚力。今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范,加上“訂單和人員”因素的影響，沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動，但我們知道班組凝聚力是一個團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關(guān)知識解了多少，這樣是使大家感覺到一種自重感，和成就感，對以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡，班組將很多工作讓班員來完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性，使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個完整的整體，大家處於這個整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
總之，這一年通過全班員工的共同努力，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易，但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn)，我們一定與時俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們相信在我們大家的共同努力下，銀奕達(dá)的明天會更加美好。
西部計(jì)劃年終總結(jié)報(bào)告篇七
根據(jù)團(tuán)省委的要求，現(xiàn)將半年以來的工作開展情況總結(jié)如下：
我是今年西部計(jì)劃基層青年專項(xiàng)行動的志愿者，服務(wù)期為xx年8月至xx年8月，至xx年7月30日分到服務(wù)地xx縣團(tuán)縣委后，我認(rèn)真踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)、向當(dāng)?shù)厝罕妼W(xué)習(xí)，努力了解xx縣縣情，特別是廣大青少年的現(xiàn)實(shí)情況，在團(tuán)縣委的支持下開展活動。
從剛剛畢業(yè)到踏入工作崗位，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足，通過在基層工作的這幾個月，讓我漸漸在工作中慢慢學(xué)會去全面思考問題和處理問題，基本擁有了工作所需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我也漸漸的融入到了當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境中。通過走訪、觀察、上網(wǎng)和看書報(bào)，也了解了xx縣的歷史與現(xiàn)狀。
這幾個月在xx縣的工作，逐漸喜歡上了這個美麗的地方。
我堅(jiān)持認(rèn)真踏實(shí)不拖拉的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，很快的適應(yīng)了這里的工作，在這半年的服務(wù)期間，主要是在團(tuán)縣委幫助下開展了一些活動：
（一）走訪一戶農(nóng)村家庭。
走訪了xx村村民xx家，其兒子xx同學(xué)是一個清秀的男孩，長得與比他大二歲的姐姐一樣的高。xx于1997年在海南打工時意外去世，留下了母親不堪重負(fù)離家出走，一直不與xx姐弟倆聯(lián)系，也不給他們姐弟生活費(fèi)用，xx一直以來與姐姐相依為命，借住在伯伯家，姐弟倆感情很好。xx同學(xué)在姐姐的帶動下，一直以姐姐為榜樣，學(xué)習(xí)也很努力，成績中上。當(dāng)我了解到這樣的情況后，向團(tuán)縣委領(lǐng)導(dǎo)們作了匯報(bào)，團(tuán)縣委積極聯(lián)絡(luò)民政、教育、婦聯(lián)等單位為xx姐弟倆提供相應(yīng)的幫助。
（二）與xx鄉(xiāng)團(tuán)委書記xx、xx鎮(zhèn)xx村主任助理xx進(jìn)行了一次訪談。
主要了解到基層人民政府的工作作風(fēng)、素質(zhì)不強(qiáng)，有待提高；xx村工業(yè)建設(shè)、農(nóng)村固體污染較大，影響村民正常的生活和環(huán)境；開展基層工作難度大；農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后等問題。
（三）組織xx鎮(zhèn)xx社區(qū)當(dāng)?shù)氐那嗌倌陮x廣場進(jìn)行了一次清掃，整治“臟、亂、差”等現(xiàn)象。協(xié)助團(tuán)縣委開展了保護(hù)母親河的行動，對蒸水河進(jìn)行了一次清潔工作。
（四）服從領(lǐng)導(dǎo)安排，開展科學(xué)發(fā)展觀工作。
負(fù)責(zé)科學(xué)發(fā)展觀文件資料清理和歸檔，科學(xué)發(fā)展觀信息采集和上報(bào)工作，制作工作信息和簡報(bào)，科學(xué)發(fā)展觀的會議記錄和各支部的資料發(fā)放等工作。負(fù)責(zé)科學(xué)發(fā)展觀第二階段的材料工作。
（五）充分發(fā)揮xx縣青少年法制教育基地的作用，協(xié)助團(tuán)縣委廣泛開展青少年法制宣傳活動。一是開展“兩法宣傳周”活動。今年9月，預(yù)防辦在廣大青少年中開展青春伴法健康成長，培養(yǎng)學(xué)法守法公民為主題的青少年法制宣傳教育周活動。二是開展“法制副校長”活動。法制副校長采用互動形式就同學(xué)們提出的各種法律問題進(jìn)行解答，提高了學(xué)生的法律意識，自我保護(hù)意識。并邀請校外法制輔導(dǎo)員和司法局同志舉辦法制報(bào)告會，向師生們介紹了《未成年人思想道德建設(shè)》、《青少年維權(quán)法》等相關(guān)的法制法規(guī)。三是發(fā)揮青少年法制教育基地的作用。以xx烈士紀(jì)念館、xx故居和xx鎮(zhèn)xx村青少年教育基地作為全縣青少年法制教育基地，結(jié)合青少年的特點(diǎn)，定期開展生動活潑、青少年喜聞樂見的法制教育和法制實(shí)踐活動。四是開展“法律進(jìn)社區(qū)”活動。充分的發(fā)揮社區(qū)陣地的教育功能，大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”活動走進(jìn)社區(qū)，為社區(qū)青少年開展法律宣傳，提供便捷的法律服務(wù)。
（六）籌備建立建設(shè)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地。
建設(shè)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地，是全團(tuán)促進(jìn)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重點(diǎn)工作。xx團(tuán)縣委本著“服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、服務(wù)企業(yè)選材用賢”的宗旨，通過宣傳發(fā)動、基地建設(shè)、搭建平臺、后續(xù)服務(wù)等方式，做好xx縣青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)工作。我們積極與縣工業(yè)園管委會銜接，確立共青團(tuán)“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”的企業(yè)。將根據(jù)三級授牌的原則，授予企業(yè)共青團(tuán)“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”牌匾。
（七）一般文秘工作。
我被分到團(tuán)縣委辦工作，主要負(fù)責(zé)會議準(zhǔn)備、會議記錄、電話接聽、制作文件表格、接待、值班、信息收發(fā)和及時匯報(bào)等文秘后勤工作以及保密、督查、檔案、機(jī)要、信息等工作的年終目標(biāo)考核材料。
（八）跟隨團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)深入基層。
跟隨領(lǐng)導(dǎo)到xx鎮(zhèn)開展希望工程的工作和調(diào)研，又跟隨領(lǐng)導(dǎo)到xx鎮(zhèn)參加了省銀監(jiān)局開展的助學(xué)活動，為貧困學(xué)校捐錢捐物，使我了解了基層學(xué)校辦學(xué)條件的艱苦和學(xué)生們求學(xué)的不易。
（九）通過網(wǎng)絡(luò)、書籍、報(bào)紙等各種資源，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平。
了解到了xx縣的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r和文化活動開展情況，深入理解了xx縣的團(tuán)組織、志愿者組織建設(shè)和團(tuán)員青年的具體情況。
通過半年的服務(wù)工作，我深刻的學(xué)習(xí)到了許多書本上沒有的東西，體驗(yàn)到了作為政府的工作人員，做工作要深入基層進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和研究，不能搞閉門造車；看到了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中存在的一些問題，我們要傾聽群眾的心聲和需求，牢記“群眾利益無小事”，耐心為群眾特別是青年們做好政策咨詢和宣傳工作，努力幫助他們解決實(shí)事。
半年的服務(wù)工作使我在一定程度上提高了自己的工作技能，學(xué)會了遇到事情先想辦法通過各種渠道自己解決，而不是“不會就馬上問”，實(shí)在不能做好，再虛心向同事請教；同時，這幾個月的工作經(jīng)歷，培養(yǎng)了對工作的責(zé)任感和觀察力。相信通過這一年西部計(jì)劃志愿者的經(jīng)歷，會為我的人生道路打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
西部計(jì)劃年終總結(jié)報(bào)告篇八
為大家收集整理了《2019西部計(jì)劃志愿者年終工作總結(jié)》供大家參考，希望對大家有所幫助！！工作內(nèi)容：
本人在鄉(xiāng)政府的工作職務(wù)是代任鄉(xiāng)團(tuán)委副書記，協(xié)助xx村包村工作，協(xié)助打字文印。
在這服務(wù)期間，我的工作一直比較清閑，從一開始沒有什么工作，到后來主要工作變成接待，再到后來由于原來的包村干部由于工作原因解調(diào)到縣城工作，我開始下隊(duì)協(xié)助包村干部工作。
村”全國少年兒童畫大賽，xx村黨員“冬訓(xùn)”工作資料整理及填寫會議記錄、學(xué)習(xí)筆記，xx村勞動力技能培訓(xùn)工作資料整理、填寫相關(guān)表格、會議攝像記錄，xx年xx村、羊虎溝村、郭泉村、潘莊村、李泉村兩委班子考核統(tǒng)計(jì)等工作。
工作感受：
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和資料的真實(shí)性和可靠性出現(xiàn)的偏差也會直接導(dǎo)致決策和行動的偏差，作為黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的工作是真的很不容易！
在沒來之前，我對農(nóng)村沒有認(rèn)識，又加上來西部志愿，還以為這邊會多窮多難，但是真正來了才知道，隨著中國經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，農(nóng)村也在發(fā)生著巨大的變化，我在的老軍鄉(xiāng)是張掖最貧困的鄉(xiāng)，但是這里的村民基本生活都能得到保障，口糧、用電、用水、取暖、通信、電視都不缺，好些的也有dvd、音響，除了炕，幾乎每一家也都有沙發(fā)、茶幾、床，日常的生活用品每村也都有雜貨店可售，但是村村通路和村內(nèi)道路質(zhì)量就不是很好了，村民出行和郵政不是很方便。此外，村民的日常食菜購買也不是很方便，并且品種比較單一?，F(xiàn)在村子里好多小學(xué)廢止了，主要的原因是因?yàn)閷W(xué)生少，目前還存在的小學(xué)平均學(xué)生數(shù)還不到20人，所以日后小學(xué)合并，采用全日寄宿制的趨勢已成必然。令我感到比較明顯的問題除了以上的教學(xué)發(fā)展、村民菜籃子質(zhì)量，還有農(nóng)村留守問題，由于這里普遍的勞務(wù)輸出，年輕力壯的村民外出打工的人數(shù)比較多，因此就出現(xiàn)了很多的留守兒童、留守妻子、留守老人，而且呈逐年增長趨勢，留守人員的情感缺失比較嚴(yán)重，加上這里村民文化程度低，村民娛樂休閑的公共設(shè)施少，甚至沒有，導(dǎo)致他們的生活單一，缺乏情趣，留守人員的感情沒法得到轉(zhuǎn)移輸出，容易造成心理上的問題。
西部計(jì)劃年終總結(jié)報(bào)告篇九
曾xx，男，漢族，20xx年3月出生于xx，xx年7月畢業(yè)于xx航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院，計(jì)算機(jī)控制技術(shù)專業(yè)。同年7月，報(bào)名服務(wù)新疆的西部計(jì)劃，xx年8月作為大學(xué)生志愿者被分配阿克蘇地區(qū)xx縣工作。在領(lǐng)導(dǎo)的栽培下，把我從學(xué)校過渡到社會期間指明了方向。在工作、學(xué)習(xí)、生活方面提供了幫助。從工作不熟悉、業(yè)務(wù)不懂的剛出校門大學(xué)生培養(yǎng)到熟悉工作、業(yè)務(wù)水平逐漸提高的工作人員離不開部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與支持?，F(xiàn)將個人情況匯報(bào)如下：
在我們大學(xué)生志愿者和研究生支教團(tuán)來到xx縣以后，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速安排好食宿，給志愿者營造了良好的生活、工作環(huán)境。在團(tuán)委的精心照顧下，志愿者很快就喜歡上了xx縣，一致決定要把自己奉獻(xiàn)給新疆xx縣。在我服務(wù)的部門，領(lǐng)導(dǎo)和同事經(jīng)常噓寒問暖，讓我更加堅(jiān)定決心，努力干好工作。在我不懂的地方經(jīng)常給予指導(dǎo)幫助，切實(shí)提高我的工作能力、交際水平。
在我剛到部門以后，分管領(lǐng)導(dǎo)著手讓我整理檔案、介紹同事、打掃衛(wèi)生、給予資料書籍、經(jīng)常一起去其他單位反饋、講解工作思路、指導(dǎo)辦事方法等，讓我的業(yè)務(wù)工作水平有了顯著地提高，讓我在處理個人交際、辦事效率、照相水平等方面逐步增強(qiáng)。所有的一切都是部門領(lǐng)導(dǎo)和單位同事給予的，特別是在經(jīng)常打電話中提升自己的說話水準(zhǔn)讓我深感榮幸，比其他志愿者學(xué)到了更多的東西、收獲了別人買不到的工作思路和方法。
在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的熏陶和培養(yǎng)下，對中國共產(chǎn)黨有了深刻認(rèn)識與理解，全心全意為人民服務(wù)。
特別是在20xx年召開具有重大里程碑的一年，深入貫徹學(xué)習(xí)宣傳的精神，提高入黨的思想認(rèn)識，提升入黨的純潔性，撰寫學(xué)習(xí)筆記，利用網(wǎng)絡(luò)載體不斷學(xué)習(xí)宣傳，用實(shí)際行動來愛國感恩、團(tuán)結(jié)友善、自尊自強(qiáng)。在部門黨員的大力指導(dǎo)與幫助下，加強(qiáng)了思想政治建設(shè)，為共產(chǎn)主義奮斗終身。
在團(tuán)委的策劃下，志愿者經(jīng)常深入福利院幫助孩子輔導(dǎo)功課、解決日常生活、學(xué)習(xí)的困難。發(fā)動志愿者積極捐款，為孩子們帶去了歡樂。同時，積極尋找大學(xué)校園和社會的愛心人士為孩子們解決物質(zhì)上的困難。
當(dāng)然在日常的工作、學(xué)習(xí)中還有許多的不足之處，離一名優(yōu)秀的宣傳思想文化工作者還有需要改進(jìn)的地方。
一是其他工作思路還不清晰，部門年度考核的目標(biāo)還沒有切實(shí)掌握。針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作沒有切實(shí)解決問題的思路和技巧，沒有形成一種政治敏銳性的觀點(diǎn)，需要扎實(shí)著手于理論武裝頭腦，提高運(yùn)用實(shí)踐的水平。
二是公文寫作水平還需加強(qiáng)，要進(jìn)一步鍛煉自己的寫作水平，多學(xué)、多看、多練習(xí)，只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地寫作才能真正適應(yīng)部門的工作。
三是努力改進(jìn)自身不足，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，做到學(xué)以致用。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，發(fā)揮自身優(yōu)勢，取長補(bǔ)短，提高辦事效率，把握好目標(biāo)，為xx縣的未來貢獻(xiàn)自己的力量。
西部計(jì)劃年終總結(jié)報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年以來，開發(fā)區(qū)財(cái)政局以群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，以開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題活動為導(dǎo)向，以“精誠理財(cái)、為民惠民”黨建品牌理念為主線，圍繞發(fā)展大局，扎實(shí)做好局內(nèi)黨建工作，取得了抓黨建、促發(fā)展的良好效果，黨建組織工作亮點(diǎn)紛呈，現(xiàn)將我局本年度支部述職述廉述法情況報(bào)告如下：
一、年度工作完成情況
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高黨員干部思想政治素質(zhì)
為提高財(cái)政干部的政治業(yè)務(wù)水平，全局財(cái)政干部嚴(yán)格按照要求，每月至少集中學(xué)習(xí)一次，堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，個人每月自學(xué)時間不少于8小時，每位班子成員自己擠時間，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。組織財(cái)政干部參加會計(jì)人員專業(yè)職稱和會計(jì)后續(xù)繼續(xù)教育培訓(xùn)、新《預(yù)算法》專題講座、政府和社會資本合作(ppt)運(yùn)作實(shí)務(wù)等專業(yè)培訓(xùn)。支部書記參加了開發(fā)區(qū)組織的基層黨務(wù)工作實(shí)務(wù)、發(fā)展黨員和黨員管理操作指南和開發(fā)區(qū)廉潔從政的培訓(xùn)，認(rèn)真復(fù)習(xí)參加考試，取得了優(yōu)良成績。
(二)加強(qiáng)組織建設(shè)，促進(jìn)財(cái)政工作和諧持續(xù)發(fā)展
落實(shí)黨建責(zé)任制，把一把手作為黨建工作的第一負(fù)責(zé)人，堅(jiān)持做到“兩手抓，兩手都要硬”，定期召開支部會議，研究討論黨建工作中碰到的問題并切實(shí)解決。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》，遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的原則”，慎重選定入黨積極分子、培養(yǎng)新黨員，使更多的新鮮血液充實(shí)到革命隊(duì)伍里，對發(fā)展對象進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)和考察，要求他們在思想上、行動上和黨中央保持一致。及時做好調(diào)動人員黨組織關(guān)系的轉(zhuǎn)移。今年，我支部共發(fā)展入黨積極分子一名、預(yù)備黨員一名，接收原組織關(guān)系在外的黨員兩名。
(三)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，豐富黨組織活動
為紀(jì)念中國共產(chǎn)黨建黨97周年，按照開發(fā)區(qū)黨工委的要求，局支部緊緊圍繞慶七一開展一系列活動，一是開展學(xué)習(xí)許巧珍先進(jìn)事跡，由支部書記發(fā)出倡議，全局黨員干部學(xué)習(xí)觀看許巧珍事跡并撰寫心得體會;二是支部書記上黨課，會上大家結(jié)合徐巧珍的先進(jìn)事跡怎樣把當(dāng)前財(cái)政工作做好、做實(shí)進(jìn)行了熱烈討論;三是結(jié)合“三聯(lián)三送一凝聚”和黨員義工365主題活動，到困難戶家中進(jìn)行慰問;四是舉行重溫入黨誓詞活動，使黨員在黨旗下接受心靈的凈化和洗禮，牢記共產(chǎn)黨員的政治責(zé)任和歷史使命，不斷保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性;五是開展慰問老黨員活動，財(cái)政局內(nèi)退黨員雙目失明，財(cái)政局聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)xx局長帶領(lǐng)部分黨員，購買了水果、糧油等日用品上門慰問;在競賽過程中，大家踴躍答題，在答題的過程中大家了解了相關(guān)的法律知識，提高了大家的守法意識，增強(qiáng)了法制觀念。
(四)圍繞“財(cái)系民生”黨建品牌，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)
我局在創(chuàng)建“財(cái)系民生”黨建品牌中，黨員干部以身作則，帶頭做到抓學(xué)習(xí)、提素質(zhì)、強(qiáng)管理、優(yōu)服務(wù)、惠民生、促工作。一是圍繞收入目標(biāo)，超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。今年以來，我局通過對轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行排查、配合稅務(wù)做好房地產(chǎn)企業(yè)清算工作，督促房地產(chǎn)、建筑業(yè)企業(yè)在營改增之前做好清算工作及時開票，做好安置房稅收核實(shí)工作并按時清繳和對屬地管理企業(yè)進(jìn)行戶管調(diào)整等一系列措施。
二、反腐倡廉建設(shè)情況
財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在平時工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，牢固樹立廉潔自律意識，始終堅(jiān)持按章辦事，帶頭執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、省委改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾十項(xiàng)規(guī)定、xx市委改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實(shí)施意見和鐘樓區(qū)的“五個不準(zhǔn)“規(guī)定，做到以下幾點(diǎn)：
(1)無違反規(guī)定收送現(xiàn)金、煙卡、購物卡、有價(jià)證券、支付憑證和收受干股;
(2)無違反規(guī)定在企事業(yè)單位兼職、兼職取酬或經(jīng)商辦企業(yè)、投資入股等行為;
(3)無借選拔任用干部之機(jī)為自己或他人謀取私利;
(4)無利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親屬及身邊工作人員謀取利益;
(6)無違反因公出國(境)管理規(guī)定的情況;
(7)無違反規(guī)定在住房問題上以權(quán)來謀私，超標(biāo)準(zhǔn)建房、違規(guī)購買經(jīng)濟(jì)適用房等情況;
(8)無大操大辦婚喪喜慶事宜或借機(jī)斂財(cái);
(9)無其他違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政規(guī)定的情況;
(10)按規(guī)定報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)。
三、學(xué)法用法情況
(一)學(xué)法情況：一年來，我局干部學(xué)習(xí)了《政府采購法》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)地方性債務(wù)管理的意見》、《財(cái)政違法行為處罰處分條例》、《會計(jì)法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》等。
(二)依法辦事情況：認(rèn)真貫徹執(zhí)行《預(yù)算法》及《政府采購法》等法規(guī)，堅(jiān)持做到年度預(yù)算編制、預(yù)算調(diào)整及年終決算按照《預(yù)算法》執(zhí)行;加強(qiáng)政府采購管理，對需要政府采購的一律按照采購流程辦理相關(guān)手續(xù)，無政府采購正常辦理手續(xù)的一律拒報(bào)。今年以來我局沒有發(fā)生一起違法違規(guī)事件，無因不作為、亂作為而受到查處的案件以及出庭應(yīng)訴和參與復(fù)議質(zhì)證的情況，沒有發(fā)生一人因違紀(jì)違規(guī)違法受到處分。
(三)遵紀(jì)守法情況：在日常工作中，我局工作人員嚴(yán)格業(yè)務(wù)辦理流程，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度完成本職工作，做到勤于思考，勇于創(chuàng)新，精益求精，扎實(shí)推動財(cái)政工作，爭做守紀(jì)律、講規(guī)矩的表率。至今我局沒有人受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分，無違法犯罪被追究法律責(zé)任，以及其它影響黨員干部形象的情況發(fā)生。
我局在開展黨建工作中，認(rèn)真抓好各項(xiàng)中心工作的落實(shí)，做到黨建業(yè)務(wù)兩手抓、兩手都不誤，在全局同志的共同努力下，我局率先在全區(qū)創(chuàng)建了省級規(guī)范化財(cái)政所并順利地通過了驗(yàn)收，被區(qū)財(cái)政第二次推薦為省級先進(jìn)財(cái)政所，進(jìn)一步將黨建工作與財(cái)政工作融會貫通，以抓好黨建工作推進(jìn)我局各項(xiàng)工作更上一個臺階。
以上是以上我支部述職述廉述法情況，請同志們批評、監(jiān)督。
述職人：
20__年x月x日
西部計(jì)劃年終總結(jié)報(bào)告篇十一
在本年度的工作中，本人堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)信黨會帶領(lǐng)全國各族人民繼續(xù)解放思想、堅(jiān)持改革開放、推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民繼續(xù)全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面。
工作中積極參加醫(yī)院及科室組織安排的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素質(zhì)和政治覺悟，堅(jiān)決反對民族分裂，反對非法宗教活動，自覺站在維護(hù)祖國統(tǒng)一、反對民族分裂斗爭的第一線，在大是大非面前做到旗幟鮮明、立場堅(jiān)定。當(dāng)聽說今年發(fā)生的一系列暴力恐怖事件發(fā)生，我感到非常憤慨，對在此次事件中制服歹徒的英雄表示敬佩，并用自己的言行對事件的制造者進(jìn)行聲討。作為科室的管理者在工作中我能以醫(yī)務(wù)人員道德行為規(guī)范嚴(yán)格要求自己的言行，將反腐倡廉落實(shí)是在工作中。在工作中遵紀(jì)守法、廉潔自律，堅(jiān)決同一切不正之風(fēng)做斗爭。對待各族病人能夠做到一視同仁、平等對待。積極為醫(yī)院患病的職工捐款。今年是我院“創(chuàng)三”工作重要的一年，作為一名醫(yī)院的職工本人在認(rèn)真做好本職工作的基礎(chǔ)上，能積極主動地按醫(yī)院的發(fā)展計(jì)劃完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)工作，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份力量。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
在工作中，本人能服從科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的相關(guān)政策、文件，堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的管理理念，以提高科室整體護(hù)理水平，提高患者滿意度為目標(biāo)，在工作中將“質(zhì)量”“安全”作為工作的生命線，工作中注重細(xì)節(jié)管理。本人能在加強(qiáng)自身理論技術(shù)水平的同時，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，將護(hù)士培訓(xùn)作為工作重點(diǎn)來抓，按照“三基”、“三嚴(yán)”的要求組織科室護(hù)理人員分階段、分層次進(jìn)行培訓(xùn)，并按照護(hù)理部的要求對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進(jìn)行專科護(hù)理操作培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了科室護(hù)理人員?？茦I(yè)務(wù)水平。
對科室工作中遇到的實(shí)際問題能積極想辦法解決并積極組織科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，力求做到形式多樣化、實(shí)用化，在提高理論水平的同時不斷培養(yǎng)護(hù)士的實(shí)際工作能力。對個人不能解決的護(hù)理問題能夠與科室相關(guān)人員共同商討解決辦法，及時解決問題，能認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高管理水平。堅(jiān)持每周對患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，對患者提出的合理化建議能夠及時地落實(shí)整改，本人能積極參加病房危重疑難病人的搶救護(hù)理工作，以及難度較大的護(hù)理操作，帶領(lǐng)護(hù)士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實(shí)踐，對科室出現(xiàn)的護(hù)理差錯、安全隱患能及時組織科室成員進(jìn)行分析討論，并能有針對性地制定防范措施。
本人在工作中能合理調(diào)配護(hù)士，并安排責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)水平相對較高的護(hù)理人員承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)師的工作，鼓勵護(hù)士參與病房的管理工作，最大程度實(shí)現(xiàn)護(hù)士的價(jià)值。對科室收治的每一位重危病人的情況做到較為全面的了解與掌握。搶救病人時，本人能做到主動積極配合醫(yī)生的搶救與治療，挽救病人生命。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平本人能自覺學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，參加主任查房、死亡病例、疑難病例的討論，對存在的護(hù)理問題能及時反饋，做到及時整改，確保護(hù)理安全。注重新護(hù)士的培養(yǎng)，對新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求，著重培養(yǎng)她們的應(yīng)急能力。
在工作中，本人能夠嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，從無遲到早退現(xiàn)象，在工作忙時能主動加班加點(diǎn)，為了能全面的了解所有的工作每日提前到崗，了解夜間護(hù)理工作、提前巡視危重及新入病人做到及時了解病人的情況，進(jìn)而合理安排當(dāng)天的護(hù)理工作。排班時做到了彈性排班，統(tǒng)籌兼顧。本人能與科室的成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共處，為把科室建設(shè)成為緊密團(tuán)結(jié)、互相配合、互相諒解、溫馨和諧的大家庭努力奉獻(xiàn)著自己的力量。對每一個科室成員的工作、家庭狀況進(jìn)行了解、掌握，經(jīng)常與她們交心、談心，在工作中做到關(guān)心她們、生活上全力照顧她們，減輕她們的工作和生活上的壓力，使她們感受到心血管內(nèi)科這個大家庭的溫暖與春意，幫助大家開開心心、快快樂樂地度過每一個工作日。
積極參加醫(yī)院組織的其他活動：志愿者下社區(qū)活動1次，參加義診1次，多次接待兄弟醫(yī)院護(hù)理組的參觀交流。本人通過一年的辛勤工作，在管理水平、業(yè)務(wù)能力方面有了長足的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事及患者的一致好評與肯定。
在取得以上成績的同時，本人深深認(rèn)識到在工作中仍存在著許多不足與缺陷，因科室護(hù)理人員均較年輕，護(hù)理經(jīng)驗(yàn)不足，同時也是剛剛開始接手科室管理工作，管理經(jīng)驗(yàn)有待于進(jìn)一步提高;本人的知識有限，需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷掌握新技術(shù)、新知識;科室護(hù)理隊(duì)伍參差不齊，對業(yè)務(wù)能力較差的護(hù)理人員需進(jìn)一步加強(qiáng)管理與培訓(xùn)，使她們盡快熟悉科室業(yè)務(wù)，熟練掌握護(hù)理技能，提高科室整體素質(zhì)。在新的一年中本人將不斷努力，本人與科室全體護(hù)士將繼續(xù)共同努力積極開展特色服務(wù)，切實(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，并做好護(hù)理延伸服務(wù)。
希望能在科室全體醫(yī)護(hù)人員的協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做得更好。
西部計(jì)劃年終總結(jié)報(bào)告篇十二
自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價(jià)比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：
(一)市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價(jià)格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價(jià)格較低，yh5ws-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價(jià)格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、20xx年區(qū)域工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，06年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
(一)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點(diǎn)，同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計(jì)劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因xx年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，xx年計(jì)劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議。
(一)20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20xx年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
2016年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在2016年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報(bào)刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：
1.銷售人員工作的積極性不高，
缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。
2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽(yù))。
一.市場分析。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機(jī)會。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式，做好完善的計(jì)劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在2017年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
2016年的工作順利結(jié)束了，我在公司的海外銷售部工作，一年來工作也算是勤勤懇懇，將自己的工作完全的做好了，公司的海外銷售在金融危機(jī)的影響下，沒有出現(xiàn)像往年一樣的全面發(fā)展的情況，這也不完全是公司的問題，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形勢使很多人的購買力和欲望降到了最低點(diǎn)。不過2016年的工作還是有很多地方值得總結(jié)的。
一、改善與計(jì)劃：
a.產(chǎn)品的開發(fā)。
1.每個業(yè)務(wù)員要每月提供一個要開發(fā)的產(chǎn)品的建議。如被采用，或一定金額的獎勵，與此刺激業(yè)務(wù)員多與客戶溝通，積極獲取產(chǎn)品開發(fā)的信息。
2.獨(dú)立開發(fā)，多與產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司合作，開發(fā)系列產(chǎn)品。
3.對模仿的產(chǎn)品的開發(fā)，一定要避開專利才能開發(fā)。
4.對產(chǎn)品包裝要統(tǒng)一風(fēng)格，建立統(tǒng)一標(biāo)識，建立品脾，這對外銷合內(nèi)銷都有好處。
b.銷售業(yè)務(wù)。
2.出口的環(huán)境惡劣，更要做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作?？蛻舻姆?wù)和維護(hù)，這是09年出口部要重點(diǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容。
3.要降低贈品訂單和oem/odm的比例過大，要大力開發(fā)適合日本城，jumbo，cainzhome，沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品，只有這些公司會給我們提供持久穩(wěn)定的訂單，贈品的訂單是可遇不可求的。旱澇不均，對工廠來說，不是好事。
4.列出重點(diǎn)客戶，對這些客戶執(zhí)行vip客戶待遇，在產(chǎn)品的開發(fā)，訂單貨期，禮品的派送的都優(yōu)先出來。
5.建立定期與買手通電話的制度，要求業(yè)務(wù)要積極和買手溝通，了解客戶的真實(shí)意圖和他們的計(jì)劃，以配合他們，擴(kuò)大營業(yè)額。
c.人員配置。
1.加強(qiáng)對新人的培訓(xùn)，讓他們有良好的銷售技巧和有敬業(yè)精神，如果真的容不進(jìn)這個團(tuán)隊(duì)，要堅(jiān)決辭退。
2.在搬出廣州后，要招一名會日文的業(yè)務(wù)。
3.多舉辦業(yè)務(wù)間的交流會，讓他們交流經(jīng)驗(yàn)，縮小參差的水平。
4.定期單獨(dú)對每個業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通，了解其的心態(tài)，穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)。
5.鼓勵業(yè)務(wù)在業(yè)余時間進(jìn)修，包括日文，銷售技巧等，公司能給他們一定比例的報(bào)銷。
6.參加一些拓展活動，讓他們更有團(tuán)隊(duì)精神。
d.與工廠的合作。
1.對工廠的指示要清楚，讓工廠嚴(yán)格按照銷售部的指示生產(chǎn)，打樣。
2.多和工廠的主管溝通，讓他們了解銷售的工作，樂意配合銷售部的工作。
3.為配合工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，我部要設(shè)立一個客戶資料提供和確認(rèn)表，內(nèi)容包括包裝物料的確認(rèn)，麥頭，設(shè)計(jì)稿等。
4.延長交貨期，工廠有充足的生產(chǎn)世間。(促銷單除外)。
二、不足和挑戰(zhàn)：
a.產(chǎn)品的開發(fā)。
1.未能提供有效的產(chǎn)品開發(fā)的方向給工廠。
2.現(xiàn)行的產(chǎn)品開發(fā)是在市場看到好的產(chǎn)品，買回來模仿/抄襲，對該產(chǎn)品專利不理解，這樣的風(fēng)險(xiǎn)大，有可能開發(fā)的產(chǎn)品，沒客戶敢買/賣。
3.現(xiàn)行的產(chǎn)品包裝較差，設(shè)計(jì)風(fēng)格不統(tǒng)一，無法突出我們的品牌特點(diǎn)。
4.客戶的地域劃分較雜，也無法針對特定的單一市場作一個市場的產(chǎn)品開發(fā)，也無法一款產(chǎn)品適合所有市場。
b.銷售業(yè)務(wù)。
1.總的來說，出口部的銷售業(yè)績比去年會減少，主要體現(xiàn)在年初一二月份的開局和年中的6月份不好，訂單數(shù)量不足。訂單量的不穩(wěn)定，嚴(yán)重影響全年的銷售業(yè)績。
2.外部的政策和政治環(huán)境對銷售業(yè)績影響重大，如人民幣在xx年已累計(jì)升值7%，出口退稅由11%改為5%，工人的工資也大幅升了，這都影響了產(chǎn)品的定價(jià)，做成我們的價(jià)格體系不穩(wěn)定，直接影響客戶的下單意愿。按零售的定價(jià)規(guī)例，fob價(jià)的3到8倍，當(dāng)產(chǎn)品fob單價(jià)升5%，零售價(jià)要升15%到40%，這樣大的升幅，對產(chǎn)品的銷量是影響巨大的。
3.美泰事件也對客戶對中國制造有戒心加上所有的塑料產(chǎn)品要提供sgs證，不論對客戶或工廠都是一種負(fù)擔(dān)。短期內(nèi)下單的意愿減少。但事后證明，這是利好，客戶不敢壓價(jià)太甚，他們也會找規(guī)模大的規(guī)范的工廠合作，賺安全的錢。
4.贈品的訂單比例過大，常規(guī)訂單的比例越來越小，oem/odm的訂單比例過大，自主開發(fā)的產(chǎn)品比例越來越小，模仿/抄襲的產(chǎn)品多，遇到專利的問題也多，對銷售的區(qū)域有限制，影響銷售量。
c.人員配置。
1.nico作為我老業(yè)務(wù)，她的離開對我們有一定的影響，具體的影響要在明年初才能體現(xiàn)。
2.目前人員配置是夠用的，只是有點(diǎn)青黃不接的感覺，老的業(yè)務(wù)負(fù)荷過重，新的上手慢，幫不了太多忙。還有新的人性格和老的業(yè)務(wù)差異太大，較難平衡。
3.新人的敬業(yè)精神不足。
4.業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平參差不平，整體影響團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。
5.日本做為我廠的最重要市場，我們欠缺一名日語業(yè)務(wù)。
6.我們有開周會，提供了業(yè)務(wù)之間的交流平臺，對新的業(yè)務(wù)也提供培訓(xùn)，但總體效果不理想。
d.與工廠的合作。
1.總體是勉強(qiáng)可以，細(xì)致的地方不夠。如與工廠各部門的溝通不到位，技巧欠缺，引起誤會。
2.客戶品質(zhì)的要求和產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝的詳細(xì)情況不了解，做成不良品多，有單沒利潤的現(xiàn)象多。
3.工廠對樣板的重視不夠，做成對客戶失信時，業(yè)務(wù)情緒不穩(wěn)定。
4.模具的模期未能按時完成，客戶投訴頻繁，影響業(yè)務(wù)的積極性。
2016年是一個艱苦的一年，人民幣持續(xù)升值，勞動力成本的大幅提高，能源租金的價(jià)格要提高，政策正大力鼓勵促進(jìn)內(nèi)需的市場。這都是我們出口部要面對的困難。我們要苦練內(nèi)功，真正提高服務(wù)水平，加以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，我們才能打贏這場硬仗。
2016年的公司海外銷售工作時歷年以來發(fā)展最慢的一年，所以我們一定要看清當(dāng)前的形勢，在充分的了解到海外市場的前景后再做出相應(yīng)的對策和計(jì)劃，這樣對公司的發(fā)展無疑是最有利的。作為公司的普通工作人員，我一定會看到當(dāng)前的形勢，我相信在公司海外銷售部全體員工的集體努力下，我們的工作一定會越來越好!
西部計(jì)劃年終總結(jié)報(bào)告篇十三
本人在鄉(xiāng)政府的工作職務(wù)是代任鄉(xiāng)團(tuán)委副書記，協(xié)助xx村包村工作，協(xié)助打字文印。
在這服務(wù)期間，我的工作一直比較清閑，從一開始沒有什么工作，到后來主要工作變成接待，再到后來由于原來的包村干部由于工作原因解調(diào)到縣城工作，我開始下隊(duì)協(xié)助包村干部工作。
在服務(wù)期間我作過的工作有：鄉(xiāng)上來領(lǐng)導(dǎo)時的接待工作（具體包括餐廳的準(zhǔn)備、端茶倒水、上菜、餐后清理等），鄉(xiāng)上重要會議時的會間倒茶服務(wù)，日常中在打字員不在的時候輔助打字文印，填寫xx村低保申請的各項(xiàng)資料（包括申請、檔案表、收入證明等），山丹縣廉政測評網(wǎng)的測評信息輸入，填寫xx村基層團(tuán)組織工作紀(jì)錄，xx村全國農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的資料下載，填寫鄉(xiāng)上及xx村遠(yuǎn)程教育的日志，潘莊村、李泉村安全感入戶調(diào)查，xx村“和諧家庭”表彰大會及趣味運(yùn)動會的攝像記錄，參與xx村退牧還草工程打點(diǎn)一次，協(xié)助鄉(xiāng)武裝部進(jìn)行征兵宣傳，配合縣團(tuán)委的工作要求進(jìn)行隊(duì)報(bào)隊(duì)刊、團(tuán)報(bào)團(tuán)刊的征訂以及農(nóng)村道德模范推薦資料上報(bào)、宣傳組織參加第三屆“我愛新農(nóng)村”全國少年兒童畫大賽，xx村黨員“冬訓(xùn)”工作資料整理及填寫會議記錄、學(xué)習(xí)筆記，xx村勞動力技能培訓(xùn)工作資料整理、填寫相關(guān)表格、會議攝像記錄，xx年xx村、羊虎溝村、郭泉村、潘莊村、李泉村兩委班子考核統(tǒng)計(jì)等工作。
通過在鄉(xiāng)政府的工作，我感受到了作為黨政基層機(jī)關(guān)工作的辛苦，他們是最直接跟農(nóng)民打交道的一群人，并且由于村與村之間分布較為分散，他們經(jīng)常風(fēng)里來雪里去，冒著嚴(yán)寒，頂著大風(fēng)，十分辛苦；并且由于許多上面的統(tǒng)計(jì)工作都要他們來做，加上農(nóng)村事務(wù)的繁瑣，他們的工作變得十分瑣碎，需要很多的耐心和細(xì)心?？粗麄兊墓ぷ鳡顟B(tài)，我頭一次深刻的感覺到政府人員肩上的責(zé)任是多么巨大，國家制定政策、實(shí)行措施的時候?yàn)槭裁磿霈F(xiàn)偏差和不適應(yīng)，國家各部門領(lǐng)導(dǎo)人要做到稱職為什么會困難，他們要考慮的問題太多，要照顧到的方面太多，他們工作的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和資料的真實(shí)性和可靠性出現(xiàn)的偏差也會直接導(dǎo)致決策和行動的偏差，作為黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的工作是真的很不容易！
在沒來之前，我對農(nóng)村沒有認(rèn)識，又加上來西部志愿，還以為這邊會多窮多難，但是真正來了才知道，隨著中國經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，農(nóng)村也在發(fā)生著巨大的變化，我在的老軍鄉(xiāng)是張掖最貧困的鄉(xiāng)，但是這里的村民基本生活都能得到保障，口糧、用電、用水、取暖、通信、電視都不缺，好些的也有dvd、音響，除了炕，幾乎每一家也都有沙發(fā)、茶幾、床，日常的生活用品每村也都有雜貨店可售，但是村村通路和村內(nèi)道路質(zhì)量就不是很好了，村民出行和郵政不是很方便。此外，村民的日常食菜購買也不是很方便，并且品種比較單一?，F(xiàn)在村子里好多小學(xué)廢止了，主要的原因是因?yàn)閷W(xué)生少，目前還存在的小學(xué)平均學(xué)生數(shù)還不到20人，所以日后小學(xué)合并，采用全日寄宿制的趨勢已成必然。令我感到比較明顯的問題除了以上的教學(xué)發(fā)展、村民菜籃子質(zhì)量，還有農(nóng)村留守問題，由于這里普遍的勞務(wù)輸出，年輕力壯的村民外出打工的人數(shù)比較多，因此就出現(xiàn)了很多的留守兒童、留守妻子、留守老人，而且呈逐年增長趨勢，留守人員的情感缺失比較嚴(yán)重，加上這里村民文化程度低，村民娛樂休閑的公共設(shè)施少，甚至沒有，導(dǎo)致他們的生活單一，缺乏情趣，留守人員的感情沒法得到轉(zhuǎn)移輸出，容易造成心理上的問題。
西部計(jì)劃年終總結(jié)報(bào)告篇十四
時間荏苒，2016年就已過去，時值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。本部在公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品管部基本完成了2016年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將2016年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見，不足之處得到改善和加強(qiáng)，以期在17年度的工作中得到提升，更好地為公司做出微薄之貢獻(xiàn)。
一、思想品德修養(yǎng)及職業(yè)道德。
一年來，本部認(rèn)同公司發(fā)展目標(biāo)，遵守公司紀(jì)律，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，督導(dǎo)本部各級人員盡心盡力做好本職工作，保證工作能按時完成，認(rèn)真主動學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，本著工司利益放首要位置的工作心態(tài)。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部、文控部，主要負(fù)責(zé)日常產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量管理；質(zhì)量管理體系、icti/bsci/disney等社會責(zé)任驗(yàn)廠和反恐驗(yàn)廠事宜跟進(jìn)；新產(chǎn)品質(zhì)量評估，來料質(zhì)量控制，產(chǎn)品測試，客戶和第三方日常質(zhì)量檢驗(yàn)工作跟進(jìn)等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，尚能完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：
2、生產(chǎn)質(zhì)量過程控制中發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋和溝通，現(xiàn)場及時跟進(jìn)處理；
3、來料的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，針對問題進(jìn)行跟進(jìn)反饋，同采購部銷售部對質(zhì)量合理評估，保證質(zhì)量及貨期前提下做好來料檢驗(yàn)工作。
4、客戶驗(yàn)廠，第三方驗(yàn)廠工作的準(zhǔn)備和應(yīng)對工作充分準(zhǔn)備，很好如期完成相關(guān)驗(yàn)廠工作事務(wù)。
三、存在的不足。
總結(jié)—年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。一方面，由于品管中隊(duì)伍個人能力素質(zhì)不夠高，在生產(chǎn)質(zhì)量控制存在一定的差錯，一些潛在性問題和功能性問題，前工序沒有很好做到有效控制，給公司和后工序造成很大的損失，這也是今后本部需要加強(qiáng)之處;另一方面，就是有的時候工作量多，時間緊，一些質(zhì)量要求較高的產(chǎn)品，協(xié)力廠生產(chǎn)過程中質(zhì)量沒有得到很好控制，沒有達(dá)到質(zhì)量預(yù)期，導(dǎo)致來料質(zhì)量與要求不符。從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題。
二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)，對領(lǐng)導(dǎo)或部門交辦的事不夠敏感，一些工作進(jìn)度和信息跟催沒有按時完成所需，上報(bào)情況不夠及時，這方面需要加強(qiáng)。
四、2017年年度工作計(jì)劃。
17年我將更加踏實(shí)工作，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本部職能工作。打算從以下幾個方面開展工作：
（一）、貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：
1.貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們采取加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文。
件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)，做到基層管理與員工的有效銜接，增強(qiáng)車間自檢能力和互檢能力，做到人人參與質(zhì)量控制工作中來。
2.提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：
培訓(xùn)qc內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的知識層面，以能夠很好協(xié)助工程部前期的產(chǎn)品質(zhì)量工作，保證產(chǎn)品放產(chǎn)后能順利生產(chǎn)，減少產(chǎn)品因功能，結(jié)構(gòu)、測試不合格等方面的問題發(fā)生。
3.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對策的有效性：
過程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以過程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。
4.提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：做好團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作能力建設(shè)，配合好各工序的生產(chǎn)任務(wù)的質(zhì)量管理工作。
（二）、完善公司質(zhì)量目標(biāo)，完善統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法；
（三）、是加強(qiáng)新產(chǎn)品質(zhì)量首件不良分析，及時召開品質(zhì)異常會議(特別是基層管理和重點(diǎn)工位質(zhì)量問題點(diǎn))，保證新產(chǎn)品放產(chǎn)生產(chǎn)中的質(zhì)量問題及時得到有效解決。
（四）、對新供應(yīng)商和協(xié)力商與采購部、工程部對其工廠進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量能力評估，以保證來料質(zhì)量的穩(wěn)定性和外發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
90012008版本更新到iso90012015版本；
4.對icti/bsci/gsv/gmp/3c認(rèn)證的各級人員培訓(xùn)；
（六）、繼續(xù)加大力度對質(zhì)量重大事故和客戶投訴的問題點(diǎn)監(jiān)察和預(yù)防工作，制定行之有效的方式或方法，防止類似問題重復(fù)發(fā)生。
2.加強(qiáng)產(chǎn)品防護(hù)管理，盛裝產(chǎn)品容器清潔，容器頂層上蓋等措施。
3.全廠繼續(xù)加大力度推行5s，形成表格化每車間自檢，5s小組成員不定時巡查等。對公司的幾點(diǎn)建議：
1.對全廠生產(chǎn)管理人員進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)等方面的外部培訓(xùn)，提高工廠各級管理人員對生產(chǎn)績效，質(zhì)量管理，成本控制等方面的知識，為公司發(fā)展奠定好基礎(chǔ)。2.加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的有效執(zhí)行力培訓(xùn)。往往產(chǎn)品質(zhì)量要求從t1…tn，產(chǎn)品放產(chǎn)會議，pp試產(chǎn)，相關(guān)人員也都參加了會議，也明確了產(chǎn)品的質(zhì)量要求，可是在生產(chǎn)過程中還是有達(dá)不到質(zhì)量要求問題，比如產(chǎn)品功能測試，測試工位和重點(diǎn)工位完成了全檢，qc巡檢和抽檢還是有不良問題，所以，重點(diǎn)工位和下工位檢查上工位的質(zhì)量管控重點(diǎn)還沒有形成，我們一直沒有形成有效的自檢機(jī)制工作，此方面要力爭達(dá)到。3.建議各生產(chǎn)部門建立起：下工序就是我上工序的客戶的觀念和思想，保證每批半品到下部門都能達(dá)到質(zhì)量要求，而不是帶有僥幸心理，甚至還有qc不合格還要入倉或進(jìn)入下工序的現(xiàn)象，4.加強(qiáng)基層員工管理教育，定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，組織員工學(xué)習(xí)《員工手冊》、《工廠規(guī)章管理制度》，怎樣做好一名員工的佼佼者等內(nèi)容學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工以廠為家的思想觀念和做好員工職責(zé)的主觀能動性，不斷提高員工的自身素質(zhì)。加大內(nèi)部引導(dǎo)力度，促進(jìn)員工之間的人際交流，搞好上下級關(guān)系，讓員工有歸屬感；引導(dǎo)老員工對新員工的傳、幫、帶，建立質(zhì)量控制意識，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)理念，樹立團(tuán)隊(duì)精神，使之形成凝聚力，戰(zhàn)斗力，自身提高工作效率，而不是被動的靠監(jiān)督和訓(xùn)導(dǎo)……,因?yàn)槲覀兲峁┖玫姆椒ńo員工，執(zhí)行力是否到位，效率是否提高是靠每個員工去做。5.更加深化績效考核獎勵機(jī)制，或在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做優(yōu)化，讓員工提高生產(chǎn)效率了，收入也得到增加，讓員工和公司產(chǎn)生雙贏的效果。
以上是本部的年度總結(jié)和一些淺見，希望各部門能給本部提出更加寶貴，行之有效的意見和建議，讓本部在來年工作得到改觀，這也是本部門之福，也是各領(lǐng)導(dǎo)希望看到的結(jié)果。謝謝！
品質(zhì)部：
2016年12月30日。
西部計(jì)劃年終總結(jié)報(bào)告篇十五
我于2016年4月底應(yīng)聘進(jìn)入公司預(yù)算經(jīng)營部，在將近一年的時間中，新的工作給我?guī)砹撕芏嗟臍g樂，使我收獲了更多的知識，獲取了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。2016年將要過去，2016年既將到來，在這一年中有進(jìn)步亦有不足，為了更好的干好明年的工作，使明年的工作更上一層樓，現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)和回顧如下，并找出自己不足，加以改正。
一、工作紀(jì)律方面：
作為一名預(yù)算人員，我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真地完成公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時上下班，做到有事請假。在外能夠維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)，在內(nèi)團(tuán)結(jié)公司同事，互相幫助。
二、目標(biāo)責(zé)任方面及預(yù)算工作方面：
本年度公司內(nèi)部結(jié)算的主要工程是于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓，牟莊社區(qū)14#、17#樓，平原軍倉名邸b1-b4#樓，景慧佳園1#-7#樓，根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與施工隊(duì)核對出了工程的竣工結(jié)算，結(jié)算誤差均控制在規(guī)定范圍內(nèi)。今年由預(yù)算科投標(biāo)的工程有武城中醫(yī)院門診樓工程、德州市二屯安置項(xiàng)目樓第二標(biāo)段和第三標(biāo)段、武城宏圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油2#車間工程、德州市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)大門操場等附屬工程、德州市運(yùn)河開發(fā)區(qū)古運(yùn)新城安置項(xiàng)目室外工程、華晨駕校業(yè)務(wù)大廳工程。在招投標(biāo)報(bào)價(jià)編制的過程中均按規(guī)定進(jìn)行編制、符合招標(biāo)文件的要求。
對外工程的結(jié)算主要有武城錦繡嘉園工程。于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓工程結(jié)算正在準(zhǔn)備中。
本年度公司內(nèi)部工程材料工程量提取及現(xiàn)場核實(shí)工程量的工程有于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓裝修工程工程量，牟莊社區(qū)主體材料計(jì)劃及現(xiàn)場施工材料用量核實(shí)，平原軍倉名邸工程與施工現(xiàn)場和對工程量，公司自己開發(fā)的景慧佳園項(xiàng)目材料計(jì)劃工程量及現(xiàn)場工程量核實(shí)。
本年度中能夠利用間隙時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，今年9月份參加了定額站組織的預(yù)算員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，及時掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。
在今年的工作中，本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及參加公司組織的各項(xiàng)活動，通過公司組織的學(xué)習(xí)如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團(tuán)隊(duì)合作精神等內(nèi)容，使我對自己的工作有了更深的認(rèn)識，工作也更加認(rèn)真細(xì)致了。因?yàn)轭A(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道，所以我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在與工地技術(shù)員校核工程量的時候，就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實(shí)、清晰的反映工程的實(shí)際情況。在核對過程中，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，本著實(shí)事求是的原則，對每一筆工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對比，做到“二無”，一無重復(fù)，二無漏項(xiàng)。在審核施工單位的現(xiàn)場簽證時，更要細(xì)致認(rèn)真，嚴(yán)格把關(guān)，要做到這一點(diǎn)首先，要了解簽證發(fā)生的原因；其次，要審查簽證的內(nèi)容與實(shí)際是否相符，是否是在定額包含的范圍內(nèi)，是否存在重復(fù)、虛報(bào)工程量等失實(shí)的現(xiàn)象。再次，對那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的簽證要退回重做?？傊視呀?jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無誤。
三、工作不足方面：
今年的工作雖然都能按要求完成，沒有影響到其它科室的正常工作，但還是存在著不足。1.計(jì)劃做得不是很到位，使我們的工作有不少都比較被動。
2.學(xué)習(xí)的內(nèi)容還不夠全面，通過對外審計(jì)工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠全面。3.與同事之間的交流還不夠深，業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)。今后，我會提前做好工作計(jì)劃，變被動為主動，將各項(xiàng)工作做得更好。
四、工作打算方面：
1、積極遵守公司的各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感，更嚴(yán)格的要求自己。
2、做好每個月的工作計(jì)劃安排，加強(qiáng)對在建工程的人工及材料的監(jiān)控力度，提前分析出其定額用量。
3、利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，使自己的工作能力不斷提高，針對自己的不足，多向同事請教，對于工程中存在的一些重要問題，及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧、軟件的使用等業(yè)務(wù)知識。
西部計(jì)劃年終總結(jié)報(bào)告篇十六
2016年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在2016年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報(bào)刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：
1.銷售人員工作的積極性不高，
缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。
2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽(yù))。
一.市場分析。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機(jī)會。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式，做好完善的計(jì)劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在2017年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
西部計(jì)劃年終總結(jié)報(bào)告篇十七
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作。
我是20_年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識
1、對倉庫的認(rèn)識：熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
4、對職責(zé)的認(rèn)識：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會
(一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
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