心得體會是我們對學(xué)習(xí)和工作生活中所獲得的經(jīng)驗教訓(xùn)進行總結(jié)和提煉。要寫一篇較為完美的心得體會,首先要明確目標(biāo)和范圍,防止寫作內(nèi)容過于泛泛而無重點。為了幫助大家更好地寫心得體會,小編為大家整理了一些注意事項和寫作方法,供大家參考。
清欠工作心得體會和方法篇一
作為一名優(yōu)秀的校長,我們需要不僅掌握良好的行政能力,更需要有一套得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ê筒呗?。只有這樣,在處理復(fù)雜的學(xué)校問題時才能游刃有余,干凈利落。在這里,我將借助自己的親身經(jīng)歷,闡述對于校長工作方法的心得體會。
一、合理的時間規(guī)劃是成功的關(guān)鍵
時間是學(xué)校管理者最緊促的資源,因此,合理規(guī)劃時間,非常重要。我通常將一周的工作任務(wù)在星期一的早上計劃好。這樣有助于我在必要時做出必要調(diào)整,以適應(yīng)更繁忙的工作安排。同時,我采取每周例會或定期安排會議,以確保所有部門之間的溝通順暢,及時解決學(xué)校中的問題。
二、借助科技手段提升管理效率
現(xiàn)代技術(shù)的高速發(fā)展,給學(xué)校管理帶來了一定的便利。作為校長,我善于利用科技手段來提高管理效率,如高效管理郵件、社交媒體以及學(xué)校管理系統(tǒng)。比如,對于一些日常的事務(wù),我通常通過郵件和短信等迅速傳遞信息。對于大型的便民、服務(wù)性項目,我們通常利用微信公眾號及時宣傳、發(fā)布活動消息,方便家長及時了解學(xué)校最新動態(tài)。
三、注重員工的發(fā)展和培訓(xùn)
學(xué)校管理涉及時間、人力、資金以及各種資源的整合和協(xié)調(diào)。其中,教師所處的角色至關(guān)重要。因此,我注重對教師的發(fā)展和培訓(xùn),鼓勵他們不斷汲取新的知識。這些知識可以幫助他們更加了解學(xué)校環(huán)境下的工作需要,尤其是涉及到管理和團隊協(xié)作方面的技巧。卓越的管理者不斷學(xué)習(xí),學(xué)校管理者更是如此。
四、建立合理有效的紀(jì)錄和檔案管理制度
建立合理有效的記錄和檔案管理制度可幫助學(xué)校管理者提高工作效率,并確保行為的透明度。定期進行檔案的更新和歸檔,方便日后查詢和備用。同時,建議定期備份重要文檔,如學(xué)生成績和教師培訓(xùn)等記錄。這些記錄和檔案的管理對工作審計和管理卓有成效,這也是許多成功的學(xué)校管理者所采取的方法。
五、緊密聯(lián)系家長,共同推動校園發(fā)展
家長的支持和意見對于學(xué)校管理至關(guān)重要。任何一個成功的學(xué)校管理者都應(yīng)該花費時間與家長聯(lián)系溝通,了解并解決他們的擔(dān)憂和關(guān)注。此外,在各種活動中,我們也鼓勵家長積極參與,共同推動學(xué)校發(fā)展。當(dāng)學(xué)校和家長團結(jié)在一起時,任何事情都可以辦好。
總結(jié)
成功的校長不僅能夠發(fā)掘員工的潛力,使他們迅速成長并履行他們的職責(zé),還能正確的應(yīng)對市場變化,制定合理方案并靈活調(diào)整。校長的工作,既要考慮未來的發(fā)展,更要著眼于當(dāng)下,注重細(xì)節(jié),創(chuàng)造出輕松愉快的團隊氛圍。當(dāng)大家秉持和諧合作的原則時,校長的目標(biāo)就可以迅速地轉(zhuǎn)換為實際行動,讓學(xué)校走得更遠(yuǎn)。管理學(xué)中有句名言,“一半成功靠策略,另一半靠方法”。因此,作為學(xué)校校長,只有不斷總結(jié)經(jīng)驗,積累策略,提高工作方法,才能駕馭復(fù)雜的工作,取得良好業(yè)績。
清欠工作心得體會和方法篇二
毛澤東同志在《黨委會的工作方法》中談到,黨委書記要善于當(dāng)“班長”。60多年來,“班長”這一角色不曾因為革命、建設(shè)和改革各項事業(yè)取得成功而褪色,反而歷久彌新,愈發(fā)重要。這一理論用于教育同樣重要,都說:一位好校長確實就是一所好學(xué)校。一個好的校長能夠在體制允許的范圍內(nèi),找到學(xué)校個性發(fā)展的路徑,并且把個人對教育、對學(xué)校生活的理解融入其中,使一所普通的學(xué)校得以超越體制化時代千人一面的模式,而顯現(xiàn)獨特的精神氣質(zhì)。
我們今天教育的癥結(jié)千頭萬緒,但其中一個基本的著眼點,確實就是校長。通過校長來帶動一群群教師、一所所學(xué)校,通過校長們的努力來成就一所所學(xué)校的現(xiàn)在與未來。好校長不僅為學(xué)校發(fā)展繪制良好的藍(lán)圖,更重要的是奠定學(xué)校發(fā)展的精神起點。好校長為教師的成長提供良好的平臺,引領(lǐng)相互探究、敏于學(xué)習(xí)思考的學(xué)校氛圍,為他們的發(fā)展盡可能提供有意味的和諧空間。好校長不僅是教師成長所依,也是時下一個學(xué)校發(fā)展的重要源泉與動力。
好校長成就好學(xué)校,好學(xué)校孕育好的學(xué)生。好的學(xué)校會讓學(xué)生感到在這里求學(xué)是一件幸福的事情,也讓教師在這里找到生命的安頓與精神的依戀,讓他們每每在人生的旅途之中駐足回望時,都會充滿感激與一份來自心靈深處的感動。
在找魂的過程中,校長就成了關(guān)鍵的人物。一位優(yōu)秀的校長,眼觀六路,耳聽八方,確立學(xué)校辦學(xué)的中心。他所引領(lǐng)的教師群體,能賦予學(xué)校以靈魂,他們的人格、他們的教育理念和教育信仰,充實了學(xué)校的靈魂,整個校園流淌著的是人生命的靈動與求知的樂趣,而不是裝滿了現(xiàn)代化擺設(shè)、外表輝煌如宮殿的軀殼。校長人格是學(xué)校的旗幟一個好校長,杰出的教育理念,對時代教育問題的敏感性與透徹的認(rèn)識和把握是基礎(chǔ)。當(dāng)然,僅此還不夠,必須有德,“德乃立人之本,成事之魂?!毙iL的人格,是無法用具體的價值來衡量的,隨著時間的推移,它將會日益清晰地化作永遠(yuǎn)讓人值得的記憶的人格豐碑,成為滋潤一所學(xué)校的精神營養(yǎng)。陶行知的偉大,不僅表現(xiàn)在他高揚德性對于校長角色的不可或缺性,更在于他言行一致,在學(xué)校管理工作中真正地踐履了他的道德主張。他是一位品行高尚的教育領(lǐng)導(dǎo)者,他的人格所散發(fā)出來的光芒為后世所景仰。而校長的人格魅力對于學(xué)校師生潛移默化的影響、對于整個學(xué)校的積極氛圍的營造起著不可輕視的作用。
“班長”及校長,這個職位,當(dāng)好“班長”的前提。作為校長應(yīng)該正確認(rèn)識自己的職務(wù),清楚責(zé)任,方能在工作中明確方向和重點?!鞍嚅L”既要起到“領(lǐng)頭雁”的作用,把路帶好,又要做團隊的“協(xié)調(diào)者”,協(xié)調(diào)成員間的步伐。明確了方向和重點,當(dāng)好了領(lǐng)隊,班里才不會群龍無首;抓住了重點,工作才不會在細(xì)枝末葉上分散精力,才能集中精力帶好隊、走好路。
毛澤東同志所要求的“班長”不僅僅是業(yè)務(wù)上的能手,更是管理上的能手;所以校長是教學(xué)的內(nèi)行、教育的內(nèi)行、管理的內(nèi)行。不僅要具備教育戰(zhàn)略的眼光,還需具備教學(xué)、管理工匠般的細(xì)心。深入領(lǐng)會,“班長”這一職責(zé)過去不輕,現(xiàn)在更重。
看了黨委工作方法學(xué)習(xí)心得還看了:
清欠工作心得體會和方法篇三
近年來,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的人選擇貸款來滿足個人或者企業(yè)的資金需求。然而,也有很多人由于各種原因無法按時償還貸款,導(dǎo)致了大量的壞賬問題。為了解決這個問題,我所在的公司積極展開清欠工作,收回借款人的欠款。在這個過程中,我深感到清欠工作的重要性和復(fù)雜性,并從中得到了一些寶貴的體會和心得。
首先,清欠工作需要高度的責(zé)任心和耐心。對于欠款人來說,他們在清償欠款時常常面臨種種困難,甚至有的人會出現(xiàn)逃避甚至惡意拖欠的情況。作為一個清欠人員,我們需要耐心聽取借款人的理由和困難,并盡可能地提供幫助和引導(dǎo)。這需要我們具備非常高的責(zé)任心,始終抱著幫助借款人解決問題的態(tài)度進行工作。
其次,清欠工作需要有很強的溝通能力。在與借款人進行溝通時,我們需要傾聽對方的意見和需求,妥善處理矛盾和糾紛。在處理惡意拖欠情況時,我們需要通過明確的口頭和書面通知向借款人說明后果和法律規(guī)定,引導(dǎo)其主動履行還款義務(wù)。同時,我們需要與律師和法院進行有效溝通,利用法律手段來追討欠款。良好的溝通能力可以幫助我們更好地了解借款人的真實狀況,找到解決問題的最佳辦法。
此外,清欠工作需要具備堅定的原則和良好的處理能力。在面對拖欠行為時,我們不能被情緒所左右,以尊重法律和保護公司利益為出發(fā)點,堅決維護法律的尊嚴(yán)和還款的公平。同時,我們需要合理利用調(diào)解、仲裁等方式化解沖突,努力達(dá)到雙方協(xié)商一致的結(jié)果。堅持原則和良好的處理能力可以幫助我們在復(fù)雜的清欠工作中保持冷靜,并取得更好的效果。
最后,清欠工作需要以團隊協(xié)作為基礎(chǔ)。在清欠工作中,我們需要與其他部門和合作伙伴保持良好的溝通和合作關(guān)系。只有通過團隊的協(xié)作,才能更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同推動案件的解決進程。清欠工作中的每一個環(huán)節(jié)都與其他環(huán)節(jié)相互依賴,只有形成真正的團隊合作,才能應(yīng)對復(fù)雜多變的案件,確保工作的順利進行。
在清欠工作的過程中,我深刻理解到清欠工作并不簡單。它需要高度的責(zé)任心和耐心,良好的溝通能力和處理能力,堅定的原則和良好的團隊協(xié)作。只有具備這些素質(zhì),才能在復(fù)雜的清欠工作中取得較好的成果。希望通過自己的努力和經(jīng)驗積累,能夠為公司更好地完成清欠工作,保障公司的利益,為社會經(jīng)濟的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。
清欠工作心得體會和方法篇四
清欠工作是指追討債務(wù)、彌補損失的一項工作。作為一名清欠員,我有幸參與了一段時間的清欠工作。在這段時間里,我深刻體會到了清欠工作的重要性以及所需要的技巧和耐心。在這篇文章中,我將分享一下自己的心得體會。
第二段:堅定的目標(biāo)。
清欠工作需要堅定的目標(biāo)和毅力。在追討債務(wù)的過程中,往往會遇到各種阻力和挫折,但只要堅持下去,就會有所收獲。我一直告訴自己,每一筆欠款都是一份責(zé)任,我們有責(zé)任為企業(yè)損失尋找到最佳的解決方案。因此,無論遇到多大的困難,我都會持續(xù)努力,直到債務(wù)得到清償。
第三段:靈活的溝通技巧。
清欠工作需要靈活的溝通技巧。在與欠款人進行溝通時,我們需要保持冷靜和理智,但同時又要表現(xiàn)出對對方的理解和關(guān)心。我會先傾聽對方的問題和困難,然后尋找解決問題的方法。在溝通過程中,我盡量避免使用威脅或指責(zé)的語言,而是通過提供幫助和解決方案的建議來促使對方主動配合。
第四段:耐心和毅力。
清欠工作需要耐心和毅力。有時候欠款人可能會故意拖延時間或采取其他手段來逃避債務(wù),但我們不能因此而灰心喪氣。相反,我們應(yīng)該保持耐心并堅持下去,不斷尋找可行的解決方案。有時候,我們可能需要進行多次跟進和提醒,但只要堅持不懈,最終債務(wù)還是可以得到清償。
第五段:總結(jié)。
通過參與清欠工作,我學(xué)到了很多與人溝通和解決問題的技巧。我深刻體會到了堅定的目標(biāo)和毅力的重要性,以及在與欠款人溝通時保持理智和關(guān)心的重要性。同時,清欠工作也要求我們具備耐心和毅力,面對各種困難和阻礙時能夠堅持下去。希望這些心得體會能夠?qū)氖虑迩饭ぷ鞯娜藛T有所啟發(fā),并幫助他們更好地完成自己的工作。
清欠工作心得體會和方法篇五
黨委會的工作方法,是毛澤東主席在中國共產(chǎn)黨第七屆中央委員會第二次全體會議上所作的結(jié)論的一部分。通過學(xué)習(xí)有以下心得體會:
一、要當(dāng)好助手。我作為黨委委員、黨支部書記、總經(jīng)理助理,分管著黨建、紀(jì)檢、業(yè)務(wù)發(fā)展等工作。不僅要做好支部工作的開展,還要抓好業(yè)務(wù),掌握正確的工作方法,才能保證工作的如期實施。實際工作中我把干好分管的工作作為維護班子團結(jié)、支持主要領(lǐng)導(dǎo)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。胸懷全局,擺正位置,服從一把手的領(lǐng)導(dǎo),服從集體的決定,立足于本職,當(dāng)好助手,積極做到了服從不盲從,補臺不拆臺,履職盡責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任,既參與集體領(lǐng)導(dǎo),又按分工做好分管工作,注意掌握分寸,不干預(yù)他人分管范圍內(nèi)的事情,同事之間不搶風(fēng)頭,把班子合作的感情上升到大局觀念、全局觀念的高度,時時刻刻為工作著想,時時刻刻為公司著想,積極拿出自己的意見、建議、辦法和設(shè)想,以豐富集體智慧,拓展集體思路、敢于直言,表明自己的觀點,形成集體決策,減少決策失誤,對每項工作,有布置、有檢查、有落實,善始善終,對分管的工作,認(rèn)真做好,對分外的事情積極協(xié)助,努力做到熟悉政策、了解業(yè)務(wù),成為業(yè)務(wù)上的把關(guān)人,難題上的破解人。
要完成好各項任務(wù),就必須堅持在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體黨員干部,充分發(fā)揮大家的作用,處理好和委員之間的關(guān)系,認(rèn)真研究怎樣把會議開好,把這“一班人”指揮好,把黨建工作服務(wù)、服從于黨的中心任務(wù),把“二次創(chuàng)業(yè)”三步走落到實處。
二、“互通情報”.就是說,支部各委員之間要彼此互相交流。這對于取得共同的語言是很重要的。要善于傾聽下面基層的意見。先做學(xué)生,然后再做先生;先請教,掌握具體情況,形成一定策略,然后再下要求。對基層群眾的話,有正確的,也有不正確的,聽了以后要加以分析。對正確的意見,必須聽,并且照它做。
三、學(xué)會“彈鋼琴”.彈鋼琴要十個指頭都動作,不能有的動,有的不動。但是,十個指頭同時都按下去,那也彈不成調(diào)子。要產(chǎn)生好的音樂,十個指頭的動作要有節(jié)奏,要互相配合。
彈鋼琴有人彈得好,有人彈得不好,這兩種人彈出來的調(diào)子差別大。因此,方法至關(guān)重要,必須學(xué)好“彈鋼琴”.
四、對工作要“抓緊”.就是說,黨委對主要工作不但一定要“抓”,而且一定要“抓緊”.什么東西只有抓得很緊,毫不放松,才能抓住。抓而不緊,等于不抓。伸著巴掌,當(dāng)然什么也抓不住。就是把手握起來,但是不握緊,樣子像抓,還是抓不住東西。為了竭力扭轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)負(fù)增長,我們及時做好業(yè)務(wù)通報,鼓勁加壓,充分調(diào)動大家的展業(yè)積極性,我們在每周一、三、五大晨會,由業(yè)管部對簽約人員和業(yè)務(wù)骨干昨天、本月和本季、本年度業(yè)務(wù)進行全面通報和點評;同時,在二樓每天點名處,設(shè)立了全員業(yè)務(wù)發(fā)展一覽表,將當(dāng)天、本月和本年度每人業(yè)績張榜公布,并從當(dāng)天的業(yè)績中選出一名展業(yè)狀元,每天面對,每天警示,誰多誰少,使大家一目了然。做好協(xié)調(diào),積極做好調(diào)度,每周一召開中層以上的干部會,聽取各展業(yè)公司及各部門的業(yè)務(wù)匯報,分析市場,挖掘潛力,開拓保源,并對本周業(yè)務(wù)發(fā)展作具體安排。工作不抓不行,抓而不緊也不行。
五、心中有“數(shù)”.這是說,對情況和問題一定要注意到數(shù)量,要有基本的數(shù)量的分析。任何質(zhì)量都表現(xiàn)為一定的數(shù)量,沒有數(shù)量也就沒有質(zhì)量。每天早上上班第一件事,我先打開電腦,對昨天業(yè)務(wù)發(fā)展情況有一個全面地了解,哪個部門多,哪個單位少,心中有數(shù),然后,根據(jù)實情業(yè)務(wù)作出點評,有的放矢地指導(dǎo)工作開展。
六、要力戒驕傲。這對領(lǐng)導(dǎo)者是一個原則問題,也是保持團結(jié)的一個重要條件。就是沒有犯過大錯誤,而且工作有了很大成績的人,也不要驕傲。1949年3月5日,毛主席在西柏坡七屆二中全會中就提出了兩個務(wù)必的諄諄教導(dǎo),現(xiàn)在仍然激勵著我:“奪取全國勝利后,這只是萬里長征走完了第一步。如果這一步也值得驕傲,那是比較渺少的,中國的革命是偉大的,但革命以后的路程更長,工作更偉大,更艱苦,這一點現(xiàn)在就必須向黨內(nèi)講明白,務(wù)必使同志們繼續(xù)的保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),務(wù)必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)。我們有批評和自我批評這個馬克思、列寧主義的武器,我們能夠去掉不良作風(fēng),保持優(yōu)良作風(fēng)”.
毛主席當(dāng)年的教導(dǎo),依然對我們做好保險工作,有重大的指導(dǎo)意義,看我們公司有的干部員工,有點成績就沾沾自喜,給他點陽光就得意忘形,忘乎所以,講貢獻(xiàn)的少,要得待遇的多,安樂享受,不正需要不驕不躁和艱苦奮斗的作風(fēng)嗎?!因此,我們要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、運用好。進一步明確“二次創(chuàng)業(yè)”的必要性、重要性和迫切性,適應(yīng)“二次創(chuàng)業(yè)”的形勢要求,善于總結(jié)發(fā)展中的得與失,長與短,通過觀念轉(zhuǎn)變,形成支持、推動公司體制、機制轉(zhuǎn)變的良好氛圍。抓住當(dāng)前的有利時機,穩(wěn)步推進“二次創(chuàng)業(yè)”,增強公司的活力和競爭力,打造百強縣級機構(gòu),多管齊下,加快業(yè)務(wù)、理賠、管理等方面的促進,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
實踐使我體會到:講究工作方法,才能把各項工作提高一步,穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展。
看了學(xué)習(xí)黨委工作方法體會總結(jié)還看了:
清欠工作心得體會和方法篇六
心得體會
近日,經(jīng)中央軍委主席胡錦濤批準(zhǔn)而頒發(fā)了《中國共產(chǎn)黨軍隊委員會工作條例》,這是繼《軍隊黨支部工作條例》頒布之后,出臺的加強部隊黨組織建設(shè)的又一部重要法規(guī)。也是一部貫徹落實黨的十七大精神和胡錦濤主席有關(guān)重要指示,堅持科學(xué)發(fā)展理念,維護黨委權(quán)威、規(guī)范黨委程序、提高黨委能力的重要法規(guī)。
《黨委工作條例》共7章37條。在原條例33條的基礎(chǔ)上增加了4條,對原條例進行修改和完善,是新時期消防部隊各級黨委開展工作的基本依據(jù)?!饵h委工作條例》的頒布實施具有里程碑意義,必將使我們消防部隊黨委工作進入一個嶄新的發(fā)展階段。下面我就談?wù)剬W(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨軍隊委員會工作條例》的感想:
一、以緊扣形勢,跨越時代的成果,引領(lǐng)消防工作科學(xué)發(fā)展
制定頒發(fā)《黨委工作條例》,是把黨的十七大精神和胡主席重要指示貫徹落實到軍隊黨委建設(shè)具體實踐中,有利于進一步調(diào)動官兵積極性、主動性、創(chuàng)造性,推進部隊各項改革和建設(shè),具有十分重要的意義。
委工作面臨的新情況新問題,對新形勢下部隊黨委工作的指導(dǎo)思想、原則和要求,黨委的職責(zé)、議事和決策、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、制度、監(jiān)督與責(zé)任追究等,作了進一步充實完善,是指導(dǎo)加強和改進新形勢下軍隊黨委工作的重要舉措,為全面推進部隊黨委建設(shè)提供了新的動力。
我們消防部隊承擔(dān)著保衛(wèi)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要任務(wù),是防火滅火主力軍,是應(yīng)急救援突擊隊,只有根據(jù)《黨委工作條例》,堅持貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,才是消防工作和部隊建設(shè)發(fā)展的根本,只有堅持貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀才能推動消防事業(yè)跨越式發(fā)展。當(dāng)前全國正在貫徹積極十七大精神、努力加快建設(shè)小康社會步伐。而消防工作作為與社會經(jīng)濟發(fā)展密不可分的組成部分,只有堅定不移的深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,才能更好地做到與經(jīng)濟建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,才能為構(gòu)建社會主義和諧社會創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、以貼近實際,與時俱進的內(nèi)容,帶動消防隊伍求實創(chuàng)新。
新的形勢、任務(wù)和要求,給部隊建設(shè)帶來了許多新的情況、矛盾和問題,必須以改革創(chuàng)新的精神加以研究和解決。加強軍隊黨委的建設(shè),是時代發(fā)展的必然要求。
《黨委工作條例》把“深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀”寫入了軍隊黨委建設(shè)中的指導(dǎo)思想、方針中,把研究部署學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀作為黨委全委會、常委會的一項重要職責(zé),明確規(guī)定了樹立與科學(xué)發(fā)展觀相符合的思想觀念是黨委領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的重要內(nèi)容。《黨委工作條例》提出了各級黨委要在新的歷史條件下,以建設(shè)信息化軍隊、打贏信息化戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略目標(biāo)。在領(lǐng)導(dǎo)部隊建設(shè)科學(xué)發(fā)展、提高基于信息系統(tǒng)的體系作戰(zhàn)能力發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用?!饵h委工作條例》還將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為重要思想納入。
當(dāng)前,部隊仍存在著思想意識與迅猛發(fā)展的社會不相適應(yīng)、干部能力與擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)不相適應(yīng)、部隊管理水平與上級要求和正規(guī)化管理不相適應(yīng)等問題,這些問題嚴(yán)重影響和制約了消防部隊的發(fā)展。我們必須堅持不懈地用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)消防工作和部隊建設(shè),用改革創(chuàng)新的意識來改變消防部隊,進一步解放思想、更新觀念,在支隊黨委的求實創(chuàng)新精神中,切實從各種陳舊思想觀念、習(xí)慣做法和體制機制的束縛中解放出來,用新的理念、新的方法、著力研究解決新情況、新問題。
三、
以全面完善,科學(xué)具體的規(guī)范,推動消防部隊正規(guī)建設(shè)《黨委工作條例》與老條例相比,在內(nèi)容上更具體、更明確、更具可操作性,他將黨委全委會、常委會的職責(zé)更加細(xì)化,在議事程序、方法上更加具體,《黨委工作條例》將會成為軍隊黨委開展工作的具體規(guī)范,形成按條例運作、按制度辦事的良好秩序。
完善,規(guī)定對擬提交全委會討論決定的重大問題,在個別醞釀時,未經(jīng)半數(shù)以上委員同意的,不得提交會議討論。規(guī)范了黨委的學(xué)習(xí)、工作和生活制度。完善了黨委原有的10項制度,增加了黨委的報告工作制度,充分保證黨委委員的民主權(quán)利。《黨委工作條例》還增加決策監(jiān)督機制、決策失誤糾錯改正機制和領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制,要求黨委注重決策執(zhí)行中的信息反饋,及時修正完善決策內(nèi)容,研究解決落實中的問題。
消防部隊正規(guī)化建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程。而黨委的正規(guī)化建設(shè)則在首位,只有從黨委做起,才能將正規(guī)化落實的基礎(chǔ)、落實到實處?!饵h委工作條例》為支隊黨委正規(guī)化建設(shè)提供了依據(jù),使支隊黨委在日常工作中有章可循、有據(jù)可依。在支隊黨委的集體領(lǐng)導(dǎo)下,支隊可以根據(jù)自身實際,深入開展正規(guī)化管理,有力推動消防部隊的發(fā)展。
《黨委工作條例》的頒布是部隊的一件大事,學(xué)習(xí)貫徹好《黨委工作條例》,全面發(fā)揚基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、加強部隊全面建設(shè),是當(dāng)前的一項重要工作,我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《黨委工作條例》,按《黨委工作條例》要求開展支隊黨委工作,提高黨委工作能力,按照科學(xué)發(fā)展觀要求推動消防部隊建設(shè)又好又快發(fā)展,確實有效履行消防部隊新世紀(jì)新階段歷史使命。
清欠工作心得體會和方法篇七
《黨委會的工作方法》這篇著作的基本思想歷久彌新,穿越時空散發(fā)著時代的光彩,彰顯出獨特的魅力。下面是小編為大家收集整理的黨委工作方法
心得體會
,歡迎大家閱讀。時隔xx年,一部塵封久矣的文獻(xiàn),重出政治江湖。最高領(lǐng)導(dǎo)人作批示,中組部印發(fā)通知要求學(xué)習(xí),人民出版社出單行本,這樣的規(guī)格,極為少見。
熟悉《毛選》的人,都知道,這部作品是新中國成立之前,毛澤東在七屆二中全會上所做結(jié)論的一部分,收錄在《毛選》第四卷。內(nèi)容也極其具體,講的是黨委會的工作方法十二條。問題是,毛澤東當(dāng)年為何在黨中央的大會上,講如此具體的工作方法?回答這個問題,無疑是理解為何在這個時候做出批示,要求學(xué)習(xí)這篇文獻(xiàn)的一把“鑰匙”。 解讀政治,無非看人、看事、看時機。七屆二中全會特殊在哪?看時間就知道,1949年3月。此前的七大,召開時間是在45年;后面的七屆三中全會,召開的時間是1950年6月。換言之,七屆二中全會有兩個時間節(jié)點,一個是新中國成立前夕,一個是解放戰(zhàn)爭末期。事實上,這次會議也是解放戰(zhàn)爭時期,中共中央唯一召開的一次全會。黨史上,這次會議被描述為,著重討論黨的工作重心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,即工作重心由農(nóng)村轉(zhuǎn)移到城市。這樣的時間點,這樣的定義,說到底,會議著重討論的是執(zhí)政的問題,而不是革命的問題了。認(rèn)識到這一點,才能夠明白,為什么毛會不惜筆墨,花如此大的篇幅來講具體工作。理由恰恰在于:從今以后,中共要實現(xiàn)由革命黨向執(zhí)政黨的轉(zhuǎn)變。
實現(xiàn)由革命黨向執(zhí)政黨的轉(zhuǎn)變,靠誰?當(dāng)然就是各級黨委會。一來,黨指揮槍,自井岡山之后,就一直是中共的基本原則。說到底,各級黨委會是把工作做好的關(guān)鍵。二來,那個時候,中共本身還沒有在全國執(zhí)政的經(jīng)驗,只是建立了革命根據(jù)地,在根據(jù)地建立了政府。但,革命根據(jù)地畢竟和全國不一樣,前者主要工作是農(nóng)村,后者的工作是城市,包括工廠、工業(yè)生產(chǎn)、銀行等金融系統(tǒng),這些都是沒有具體的經(jīng)驗的,需要學(xué)習(xí),而且是集體都需要學(xué)習(xí)。
更加重要的是,向執(zhí)政黨轉(zhuǎn)變,要立規(guī)矩、講紀(jì)律。工作該怎么做,由誰來負(fù)責(zé),分工情況怎樣,這些問題,具體是具體,但都得講究一個工作方法。所謂的工作方法,說白了,也是規(guī)矩和紀(jì)律。
如果說,毛澤東在七屆二中全會上的任務(wù),是讓中共盡快由革命黨轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)政黨,那么經(jīng)過了鄧、江等時代,中共的任務(wù)就絕不僅僅是轉(zhuǎn)變那么簡單,更需要探索的是 “如何執(zhí)政”“怎樣執(zhí)好政”這些問題。由此,就可以回到第二個問題,習(xí)為何在如今批示?就是因為面臨的形勢和任務(wù):要執(zhí)好政。
激活黨內(nèi)傳統(tǒng),一直都是習(xí)的一個思路。別管是黨的群眾路線教育實踐活動,還是出臺八項規(guī)定、狠剎“四風(fēng)”,都可以在黨的歷史上尋找到它的蹤影。而就這篇文獻(xiàn)而言,習(xí)早在浙江執(zhí)政之時,就已“推陳出新”?!吨抡Z》里面,《打好“團結(jié)牌”》里講,要始終牢記毛澤東同志關(guān)于書記和委員之間“諒解、支援和友誼;《共演一臺“二人轉(zhuǎn)”的好戲》里講,作為黨委書記,要總攬而不包攬,學(xué)會“彈鋼琴”,善于抓重點,充分發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,發(fā)揮各個班子的職能作用;《要有世界眼光和戰(zhàn)略思維》里講,“一把手”是黨政領(lǐng)導(dǎo)集體的 “班長”……剛剛看完《黨委會的工作方法》,是不是覺得似曾相識?可以說,毛的這些論述,至今都有它的意義。尤其是對于,如何做好黨委會的工作,以及黨委會內(nèi)部,如何立好規(guī)矩、守好紀(jì)律,意義非凡。
要知道,領(lǐng)導(dǎo)的批示,從來都不是無來由的。
新中國成立前夕,在黨的七屆二中全會召開后,毛澤東同志系統(tǒng)的總結(jié)了會上所作的結(jié)論,概括為《黨委會的工作方法》,成為指導(dǎo)加強黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)?!饵h委會的工作方法》,從成文至今已歷經(jīng)67載,但歷久彌新,這篇經(jīng)典論述,對各級黨組織,對黨員干部開展工作,仍然有著強烈的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。
最近,就學(xué)習(xí)毛澤東同志《黨委會的工作方法》作出重要批示,對各級黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)同志重溫這篇經(jīng)典作品提出了明確要求。雖然我不是領(lǐng)導(dǎo)干部,但作為統(tǒng)計系統(tǒng)的一名普通黨員,讀之也讓我受益匪淺。
品讀《黨委會的工作方法》一文,在平淡的字里行間中,透出了毛澤東主席對黨委會工作熟悉程度,蘊含著深刻的理論指導(dǎo)。比如,黨委書記要善于當(dāng)‘班長’。如果‘一班人’動作不整齊,就休想帶領(lǐng)千百萬人去作戰(zhàn),去建設(shè)。是的,一個單位,一個部門,一支隊伍,工作開展得好與否,干部職工的精神面貌如何,關(guān)鍵還是要看班子成員,要看主要負(fù)責(zé)同志。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。主要負(fù)責(zé)同志帶頭帶得好,班長當(dāng)?shù)煤茫犖榫蜁錆M活力,工作開展就會順利,就會得心應(yīng)手,實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),就會取得好的效果。
再比如,要增進團結(jié)。人心齊,泰山移,人心不齊,寸步難移。我們干統(tǒng)計調(diào)查工作,也要團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,齊心協(xié)力把工作干好。開展工作要以增進團結(jié)為出發(fā)點和落腳點,不僅要善于團結(jié)和自己意見相同的同志,而且要善于團結(jié)和自己意見不同的同志一道工作,對犯過很大錯誤的人,不要嫌棄,要準(zhǔn)備和他們一道工作。聞過則喜,與人為善,堅決防止摻雜個人恩怨、搞誣陷攻擊泄私憤等破壞團結(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。要有君子坦蕩蕩的真誠,不要小人長戚戚之壞心;要有志道者少友的淡然,不要逐利者多儔的追逐。
《黨委會的工作方法》這篇文章,不僅黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要讀,普通黨員也應(yīng)要讀。細(xì)讀了我們的理論就會提升,對我們的工作就會有指導(dǎo)、有促進。
日前,中共中央組織部印發(fā)《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹重要批示精神加強黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的通知》。
《通知》指出,最近,就學(xué)習(xí)毛澤東同志《黨委會的工作方法》作出重要批示,對各級黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)同志重溫這篇著作提出明確要求。
“不忘本來,方有未來”。67年前,毛澤東同志在黨的七屆二中全會上所作的結(jié)論中,首次提出了《黨委會的工作方法》,系統(tǒng)闡述了黨委會的工作方法并將其概括為十二條。時光雖跨越半個多世紀(jì),毛澤東同志這篇文章的基本思想?yún)s歷久彌新,對于各級黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)同志學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),學(xué)習(xí)掌握黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,全面加強黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè),切實加強和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),確保黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心,仍然具有重大指導(dǎo)意義??梢哉f,《黨委會的工作方法》是加強黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的光輝文獻(xiàn)。
新形勢下,我們正在進行具有許多新的特點的偉大特征,如何進一步加強各級黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力,是黨必須不斷破解的時代課題。我們要深刻認(rèn)識在新的歷史條件下,重溫《黨委會的工作方法》所蘊涵的重要意義,并將其作為做好黨的各項工作非常重要的遵循和彌足珍貴的“傳家寶”。
對各級黨委(黨組)而言,重溫《黨委會的工作方法》,要堅持邊學(xué)習(xí)邊思考、邊掌握邊運用,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神,既著力把握講話體現(xiàn)的思想方法和工作方法,掌握工作制勝的看家本領(lǐng),提高攻堅克難、化解矛盾、駕馭復(fù)雜局面的能力;又時刻繃緊政治紀(jì)律政治規(guī)矩這根弦,自覺擔(dān)負(fù)起執(zhí)行和維護黨的政治紀(jì)律政治規(guī)矩的職責(zé)使命,敢抓敢管,嚴(yán)格約束,使政治紀(jì)律政治規(guī)矩成為帶電的高壓線,更好地把中國特色社會主義事業(yè)推向前進。
要充分認(rèn)識重要批示的深刻意義,把《黨委會的工作方法》納入“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話,做合格黨員”學(xué)習(xí)教育重要內(nèi)容,在學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、學(xué)習(xí)掌握其中蘊含的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩上下功夫,真正把握《黨委會的工作方法》的基本思想,提高領(lǐng)導(dǎo)能力和水平。
要嚴(yán)格按照系列重要講話精神,堅持“學(xué)以致用、用以促學(xué)”,將行之有效的黨委會工作方法原理運用到班子建設(shè)上,全面加強黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè),切實提高貫徹執(zhí)行民主集中制自覺性,更好發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,為協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局、貫徹落實五大發(fā)展理念提供堅強政治保證和組織保證。
清欠工作心得體會和方法篇八
清欠工作是社會治理的重要環(huán)節(jié)之一,涉及到經(jīng)濟和法律問題,是一項復(fù)雜而艱巨的任務(wù)。在過去的清欠工作中,我積累了一些心得體會,深感清欠工作需要綜合施策、平衡利益,注重法治和人文關(guān)懷。
第二段:亮明觀點。
首先,清欠工作需要綜合施策。清欠工作不僅僅是金錢關(guān)系,更是一系列涉及政府、企業(yè)和個人的問題,需要各方共同參與并負(fù)責(zé)任地承擔(dān)責(zé)任。政府應(yīng)設(shè)立專門機構(gòu),加強協(xié)調(diào)與合作,形成合力;企業(yè)要積極履行社會責(zé)任,維護正常的經(jīng)濟秩序;個人則要遵守合同、守信用,不得拖欠款項。只有通過多方參與,共同努力,才能夠有效解決清欠問題。
第三段:論述觀點。
其次,清欠工作須平衡利益。在清欠工作中,各方利益不容忽視,需要謹(jǐn)慎處理。政府應(yīng)在保護債權(quán)人權(quán)益的同時,也要考慮企業(yè)和個人的利益,避免清欠過程中造成更大的經(jīng)濟和社會問題。企業(yè)應(yīng)合法、合規(guī)地向債權(quán)人清償債務(wù),避免影響其他合法經(jīng)營;個人應(yīng)根據(jù)實際情況,按時還款,遵守秩序。只有在平衡各方利益的基礎(chǔ)上,才能夠切實解決清欠問題。
第四段:支持觀點。
此外,清欠工作需要注重法治。法治是解決社會問題的基礎(chǔ)和保障,清欠工作也不例外。政府應(yīng)加強對清欠工作的法治化執(zhí)法,完善相應(yīng)的法律法規(guī),加強執(zhí)法力度和效果;企業(yè)要主動接受監(jiān)管,依法履行債務(wù),不得逃避清欠責(zé)任;個人應(yīng)養(yǎng)成守法誠信的習(xí)慣,尊重合同精神,不得隨意拖欠款項。只有將法治作為基礎(chǔ),才能夠從根本上解決清欠問題。
第五段:總結(jié)觀點。
最后,清欠工作需要注重人文關(guān)懷。清欠過程中,人們的生活和尊嚴(yán)都需要得到充分的保護。政府應(yīng)建立健全的社會保障制度,幫助處于困境中的債務(wù)人擺脫困境;企業(yè)應(yīng)建立激勵機制,鼓勵員工積極履行清欠責(zé)任;個人則要理解債務(wù)人的困境,與其協(xié)商解決問題,不得采取過激手段。只有加強人文關(guān)懷,才能夠找到更加合理和溫情的方式解決清欠問題。
總之,清欠工作是一項復(fù)雜且需要多方共同努力的任務(wù),為了實現(xiàn)清欠工作的良好效果,我們要綜合施策、平衡利益,注重法治和人文關(guān)懷。相信在大家的共同努力下,清欠工作一定能夠取得更好的成果,為社會治理作出更大的貢獻(xiàn)。
清欠工作心得體會和方法篇九
從事基層工作20多年,經(jīng)歷大小事無數(shù),從最初的不知所措,到逐漸的走上正軌,再到后來的從容應(yīng)對,都是經(jīng)過了歲月的沉淀,風(fēng)雨的洗禮,一步一步換來的。對于自己的工作方法,我
總結(jié)
了以下幾點。一要親臨一線,以上率下。古人說:正人必先正己。以身作則,身體力行是一名領(lǐng)導(dǎo)干部的必備素質(zhì)。要求下屬做到的,自己就要率先做到,先正自身再去影響他人,所謂嚴(yán)于責(zé)己,才可樹立權(quán)威。如今環(huán)保形勢如此嚴(yán)峻,要想嚴(yán)格實施好環(huán)境保護網(wǎng)格化管理,做到讓各級網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、監(jiān)督員、信息員按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,天天巡查、處處巡查,不放過任何蛛絲馬跡,就必須同廣大群眾站在一起,親臨一線,時刻緊繃一根弦,嚴(yán)抓環(huán)保不放松。
二要工作為上,正向激勵。俗話說,“有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)、盡多大責(zé)任才會有多大成就”。用對一名干部,就會樹起一面旗幟,激勵一片干部。我們東城的各項工作做得如何,關(guān)鍵是要靠大家。在工作中肯干、實干、加油干的人,我們給予政治上的關(guān)心、精神上的褒揚、物質(zhì)上的獎勵,在廣大干部中釋放有為才有位、實干得實惠的“激勵效應(yīng)”。讓大家不忘初心,牢記使命,干的放心,干的有勁。
- 1 -
三要掌握上情,吃透下情。描述起基層工作,可謂“上面千條線,下面一根針?!边@就要求我們必須掌握好上情,即全面把握黨的路線方針政策,及時領(lǐng)會上級的指示精神;同時也要吃透下情,就是要了解和掌握各村(社區(qū))經(jīng)濟、文化、環(huán)保、安全、扶貧、黨建等各項工作的情況,干部群眾的思想實際以及工作的成績和不足等。只有把工作的方方面面都吃透,才能干的有方法、才能干的有底氣。就拿我們“干事周五匯報制度”來說,就是要讓大家對村上情況有個全面的把握,從而做到心中有數(shù),遇事不慌。
四要善于總結(jié),摸索經(jīng)驗。工作能力提高的快慢與善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)有密切的關(guān)系??偨Y(jié)就是要對前一階段或某個方面的工作進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),以指導(dǎo)今后工作能更加順利地開展。工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)往往是并存的,經(jīng)驗是前進路上“指向標(biāo)”,教訓(xùn)是前進路上的“警示牌”。比如我們的拆遷工作,為何有的拆遷較為順利,有的拆遷卻困難重重,這就需要從中進行對比和分析,找出問題所在,及時借鑒改進,以免在接下來的工作中重蹈覆轍。
得心應(yīng)手則游刃有余,駕輕就熟方可進可退。在今后的工作中,我們每一名工作人員都應(yīng)善于總結(jié)自己的工作方法,勤于借鑒他人的工作經(jīng)驗,讓自己在工作中能出更好的成績。
- 2 -
清欠工作心得體會和方法篇十
作為一名校長,工作方法的好壞直接會反映在學(xué)校的發(fā)展和教育質(zhì)量上。為了使學(xué)校不斷發(fā)展并提高教育質(zhì)量,我認(rèn)真思考總結(jié)了自己的經(jīng)驗,積極學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀校長的工作方法,不斷探索適合自己的管理模式。在這個過程中,我體會到了許多東西,以下是我的心得體會:
第一段:對學(xué)校全面進行規(guī)劃
校長需要對學(xué)校全面進行規(guī)劃,這不僅是為了更好地發(fā)展,也是為了保證教育質(zhì)量,讓學(xué)生獲得更好的教育資源。在策劃時,我和學(xué)校的管理團隊一起研究教育趨勢,探討教學(xué)改革、體育運動、文化教育等方面的創(chuàng)新,不斷完善、調(diào)整規(guī)劃內(nèi)容。比如,在規(guī)劃初期我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生在課程方面的需求方面存在較大的缺口,于是我們增設(shè)了針對學(xué)生需求的課外活動,讓學(xué)生更全面地發(fā)展自己。在全面規(guī)劃方面,我認(rèn)為校長的角色是搭建平臺、提供資源、協(xié)調(diào)各方,而不是硬性規(guī)定。只有從全面的角度出發(fā),規(guī)劃才能更加科學(xué)合理。
第二段:注重細(xì)節(jié)、高效管理
在學(xué)校中,校長除了要進行大范圍的規(guī)劃外,還要注重細(xì)節(jié)管理,做到高效管理。在教育過程中,細(xì)節(jié)體現(xiàn)著管理者的責(zé)任感和關(guān)注程度。我認(rèn)為管理細(xì)節(jié)包括教育管理范疇中的每一個環(huán)節(jié):教師隊伍、教材、課程設(shè)置等方面。例如,為了營造更好的教育氛圍,我們選擇了一批優(yōu)秀的教師并開展了一系列的教師培訓(xùn);另一個例子是根據(jù)不同年級、學(xué)生的特點,結(jié)合實際情況制定了嚴(yán)謹(jǐn)合理的課程設(shè)置,確保學(xué)生獲取更全面的教育資源。這些細(xì)節(jié)很小但極為關(guān)鍵,它們是管理者用心投入的具體表現(xiàn)。
第三段:不斷總結(jié)、持續(xù)改進
校長的工作并不是終點,而是一個持續(xù)改進的過程。在實踐中,我們每每遭遇困難和障礙,我都會對自己進行反思和總結(jié),并審視學(xué)校的管理工作。比如我們在開設(shè)文化藝術(shù)課程時,曾經(jīng)出現(xiàn)一些不成功的慘敗案例。但是,我們不放棄,通過總結(jié)經(jīng)驗提高課程設(shè)計質(zhì)量,最終開展的藝術(shù)課程取得了巨大的成功。因此,我認(rèn)為校長除了注重規(guī)劃和管理之外,也要善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善管理工作。
第四段:善于溝通、協(xié)調(diào)
校長迎面臨著學(xué)校的群眾工作、人際交往等不同領(lǐng)域的協(xié)調(diào)。對此,我個人認(rèn)為校長需要善于溝通和協(xié)調(diào)。在與家長溝通時,校長需要耐心地聽取家長的需求和反饋,應(yīng)以實話實說、讓家長明確的方式進行溝通。在與學(xué)生交流互動時,校長要積極引導(dǎo)學(xué)生,讓學(xué)生敢于表達(dá)自己。在與教師協(xié)調(diào)時,校長需要樹立團結(jié)合作、互相支持的信念,加強內(nèi)部溝通和協(xié)作,保證教育教學(xué)質(zhì)量的提高。溝通和協(xié)調(diào)是校長順利開創(chuàng)學(xué)校新局面的必要品質(zhì),不在其列必將吃虧。
第五段:極力倡導(dǎo)學(xué)校文化
校長最后一點心得體會是需要極力倡導(dǎo)和加強學(xué)校的文化。校長作為管理者,應(yīng)該為校園文化建設(shè)提供全方位的支持。在日常管理中,校長可以突出學(xué)校的精神文明建設(shè),提倡集體性活動,豐富校園生活,增加學(xué)校凝聚力,提升敬業(yè)精神。我經(jīng)常鼓勵學(xué)生多參加才藝比賽、勞動競上等活動,力爭根據(jù)區(qū)域特色和學(xué)校環(huán)境構(gòu)建富有特色的學(xué)校文化。這些文化成果,決定著教育質(zhì)量,也影響著學(xué)校未來的發(fā)展。
總之,以上是我作為一名校長,工作方法的體會和總結(jié),只有步步提高,慢慢總結(jié),才能為教育事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
清欠工作心得體會和方法篇十一
豐田工作方法是一套高效、靈活、創(chuàng)新的工作流程,被廣泛認(rèn)為是世界上最有效的生產(chǎn)系統(tǒng)之一。它以精益生產(chǎn)理念為基礎(chǔ),追求最大化價值和最小化浪費。在實踐過程中,我深刻認(rèn)識到豐田工作方法的重要性和價值,對其有著深刻的體會和感悟。
第二段:精益生產(chǎn)理念
豐田工作方法的核心是精益生產(chǎn)理念,即通過消除浪費,增加價值創(chuàng)造。在我自身的實踐過程中,我學(xué)會了仔細(xì)觀察和思考每個環(huán)節(jié)的工作流程,并想方設(shè)法尋找優(yōu)化的機會。豐田工作方法教會了我們?nèi)绾巫龅接行Ю觅Y源,從而消除浪費,提高生產(chǎn)效率。這對于企業(yè)來說是至關(guān)重要的,因為它可以減少成本,提高質(zhì)量和交貨速度。
第三段:團隊合作
豐田工作方法不僅只是一種工作流程,更是一種團隊合作的方式。在實踐過程中,我深刻體會到豐田工作方法強調(diào)每個成員的積極參與和貢獻(xiàn),鼓勵跨部門的合作和溝通。只有所有人都理解并遵守相同的規(guī)范和流程,才能實現(xiàn)高效率和高質(zhì)量的工作。此外,豐田工作方法還注重個人能力的培養(yǎng)和發(fā)展,提升每個成員的自信心和團隊凝聚力。
第四段:持續(xù)改進
豐田工作方法強調(diào)持續(xù)改進的重要性。每個環(huán)節(jié)都需要進行反思和總結(jié),尋找問題和改進的機會。通過不斷追求卓越和創(chuàng)新,豐田工作方法幫助企業(yè)在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先地位。從個人的角度來看,持續(xù)改進也培養(yǎng)了我的責(zé)任心和進取心,使我樂于面對挑戰(zhàn)并找到解決問題的方法。
第五段:總結(jié)
豐田工作方法不僅是一種工作流程,更是一種價值觀和工作文化。通過精益生產(chǎn)理念,團隊合作,持續(xù)改進等多個方面的培養(yǎng)和實踐,我意識到豐田工作方法在提高工作效率和質(zhì)量方面的巨大潛力。它不僅適用于制造業(yè),也適用于服務(wù)業(yè)和其他行業(yè)。通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用豐田工作方法,我相信我的個人能力和團隊協(xié)作能力將會得到極大的提升,最終實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
清欠工作心得體會和方法篇十二
班主任的工作繁瑣復(fù)雜、千頭萬緒,每個班主任都品嘗過其中的酸甜苦辣。不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的。尤其擔(dān)任小學(xué)低年級的班主任工作起來更難。我多年的教學(xué)實踐使我體會到,要當(dāng)好低年級班主任必須在“帶、愛、引、扶、細(xì)”等方面下功夫。
一、以身作則,帶領(lǐng)學(xué)生
“親其師,信其道”,沒有真誠的愛,就不會有成功的教育。特別是一年級的新生,剛剛從幼兒園步入學(xué)校,容易出現(xiàn)“斷層”,我們作為班主任老師就更應(yīng)加倍關(guān)心愛護他們,使他們逐步養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和行為習(xí)慣,以促進其適應(yīng)校園學(xué)習(xí)生活。課堂上,我滿腔熱情地與學(xué)生一起參與學(xué)習(xí)活動。下課后,我們一起談笑,一起唱歌,一起游戲,彼此間的距離越來越近,感情愈來愈深了。他們圍著我跟我說這說那,把我當(dāng)作了朋友,當(dāng)作了親人。
“感人心者,莫先乎情。”我在平時的工作中,努力做到于細(xì)微處見真情,真誠地關(guān)心孩子。平日里,學(xué)生病了,我會細(xì)心關(guān)照,即時與家長聯(lián)系,或是親自送學(xué)生回家,甚至親手為學(xué)生送水服藥;低年級的學(xué)生自理能力都很差,我時時注意天氣情況的變化,提醒或親自幫學(xué)生增減衣服。我還對學(xué)生進行良好習(xí)慣的養(yǎng)成教育。比如衛(wèi)生方面,告訴學(xué)生要勤剪指甲勤理發(fā),飯前便后要洗手等;還告訴孩子們百病從口入的道理,要求孩子們要注意飲食衛(wèi)生,減少疾病的發(fā)生。
二、真摯的愛,感動學(xué)生
愛,是教師職業(yè)道德的核心,一個班主任要做好本職工作,首先要做到愛學(xué)生,愛學(xué)生是教師更是班主任的天職?!案腥诵恼?,莫先乎情?!睅资陙?,我努力做到于細(xì)微處見真情,真誠地關(guān)心孩子,熱心地幫助孩子。我深信,愛是一種傳遞,當(dāng)教師真誠的付出愛時,收獲的必定是孩子更多的愛!感受孩子們的心靈之語,便是我最快樂的一件事!”這也是當(dāng)好一個教師的奧秘所在。一切最高超的教育藝術(shù)和教育方法,都蘊藏在教師對學(xué)生的熱愛之中,沒有熱愛,就沒有教育。這種愛,有著巨大的吸引力。
多年來,我每接手一個班,首先給孩子們的是愛,是愛的感情,愛的語言,愛的環(huán)境,使孩子們看到老師所表現(xiàn)出來的一切都是愛他們的。我會親切地告訴他們,在學(xué)校里我就是你們的媽媽,你們有任何事情首先要跟我講,我會幫你們解決的。有的新生上廁所后,不會系褲帶,我就幫他們系。我還幫他們梳頭、剪指甲、戴紅領(lǐng)巾,看見他們熱了幫他們脫衣服。這樣,孩子們跟我親熱起來了,不愿讀書的孩子也不哭鬧著回家了。
三、正面教育,引領(lǐng)學(xué)生
對低年級的小學(xué)生進行教育,滔滔不絕的講道理是不行的,孩子們都喜歡聽故事,哪怕是最頑皮好動的孩子一聽講故事,馬上就會安靜下來。我就抓住了的這一好奇心理特征,常常通過講故事的方法對學(xué)生進行教育。為了培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,我給他們講“聞雞起舞”的故事,使他們懂得學(xué)習(xí)應(yīng)該認(rèn)真、刻苦。二十多個孩子在一起學(xué)習(xí),難免有打鬧、吵架的現(xiàn)象發(fā)生。為了培養(yǎng)孩子們團結(jié)友愛的精神,我常根據(jù)班內(nèi)發(fā)生的具體事例編成小故事,對學(xué)生進行教育。
低年級學(xué)生具有活潑、天真、稚嫩的特性,有較強的模仿性,他們會留心觀察老師,尤其是班主任的每一個動作、每一句話、每一個神態(tài),他們對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質(zhì),道德修養(yǎng),班主任的一言一行,一舉一動,無形之中會成為全班孩子的榜樣。
四、嚴(yán)格要求,及時表揚
工作中,抓好班級制度的建設(shè),強化各項
規(guī)章制度
,針對低年級小學(xué)生的過錯行為,按照不同程度進行教育,做到一視同仁。如有的學(xué)生喜歡睡懶覺,不肯起床,這必須引起重視,及時進行教育,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,使學(xué)生認(rèn)識到怎樣才能做好,對那些遲交作業(yè)的,必須毫不留情地要求他們改掉,不能出現(xiàn)任何不良的苗頭等等。這樣,不論是優(yōu)秀學(xué)生還是后進生,同等對待,從不手軟,使學(xué)生增強了紀(jì)律觀念,為創(chuàng)建良好的班風(fēng)提供了基本的保障。低年級的學(xué)生都急于想知道自己通過努力所做的事會得到老師怎樣的評價。為了迎合學(xué)生的這種心理,我平時細(xì)心觀察,好的、進步的及時表揚,我對他們的表揚有時是一種贊許的微笑,有時是一次親昵的撫摸,有時是一句由衷的贊揚。愛聽表揚是兒童心理特點,表揚運用得恰當(dāng),學(xué)生的積極因素就會像原子裂變一樣發(fā)生連鎖反應(yīng)。例如:上課了,大部分同學(xué)在吵嚷,沒有做好上課準(zhǔn)備,如果泛泛批評,收效甚微,如果點名批評,別人往往幸災(zāi)樂禍;倘若從亂哄哄中找個坐得好,不說話,書本都準(zhǔn)備好的同學(xué)進行表揚,其他學(xué)生便會仿效,秩序井然。人都有自尊心,表揚有批評的作用,是不傷害學(xué)生自尊心的批評。我常用表揚某個學(xué)生道德品質(zhì)、思想行為上的積極因素去影響和克服后進學(xué)生中存在的消極因素,寓批評于表揚之中。這樣有利于學(xué)生之間互相學(xué)習(xí),達(dá)到取長補短的目的。
五、點滴管理,細(xì)微入手
這種方式增強了學(xué)生進步的信心與勇氣,培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力。
總之,班主任的班級管理工作是需要同各方面協(xié)同合作的,學(xué)生的成長不單單只接觸于學(xué)校。家庭和社會環(huán)境因素都潛移默化地影響著學(xué)生的發(fā)展。因此,德育教育的范圍不應(yīng)局限于課堂教學(xué)或校園生活。應(yīng)多與家長聯(lián)系,爭取家校聯(lián)合為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,同時也促進班級的整體發(fā)展。同時,做為低年級的班主任應(yīng)時時關(guān)注學(xué)生的言行舉止,做好學(xué)生的正面教育,引領(lǐng)他們走進知識的殿堂,學(xué)到更多的知識;引領(lǐng)他們張開理想的風(fēng)帆,使向夢中的彼岸;引領(lǐng)他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。
清欠工作心得體會和方法篇十三
在我們的生活和工作中,學(xué)習(xí)工作方法是至關(guān)重要的。正確的方法不僅可以幫助我們更好地完成任務(wù),還可以提高效率和減少壓力。在本文中,我將分享我的學(xué)習(xí)和工作方法以及得到的心得體會。
第二段:學(xué)習(xí)方法
我在學(xué)習(xí)中采用的方法是定時復(fù)習(xí)。相比于死記硬背,我更喜歡在學(xué)習(xí)后先快速復(fù)習(xí)一遍,再在一定時間后再次復(fù)習(xí),以此類推。我會將學(xué)習(xí)的內(nèi)容分成幾個部分,然后定期復(fù)習(xí)每個部分。這樣做不僅能夠更好地記憶和掌握知識,而且還能節(jié)省時間。
第三段:工作方法
在工作中,我較為追求高效和規(guī)劃。我通常會在周末或每周的開始時制定一個詳細(xì)的工作計劃,確保我能在預(yù)定時間內(nèi)完成一定的任務(wù)。同時,我也會按照更重要的事情優(yōu)先處理,盡量做到有條不紊。從長遠(yuǎn)來看,好的安排可以提高工作效率和質(zhì)量。
第四段:心得體會
學(xué)習(xí)和工作方法是不斷積累和提高的。我相信,如果你有一個好的學(xué)習(xí)和工作方法,你能夠更加迅速地適應(yīng)環(huán)境,取得更好的成績。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)只有不斷地實踐和總結(jié),才能不斷提高自己的方法和技能。
第五段:結(jié)尾
總之,學(xué)習(xí)和工作方法是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚摹O胍痈咝У赝瓿晒ぷ骱蛯W(xué)習(xí)任務(wù),我們需要尋找和選擇適合自己的方法,并不斷實踐和優(yōu)化。我相信,只要我們不斷努力,持之以恒,努力學(xué)習(xí)和提高方法,成功將不可避免地到來!
清欠工作心得體會和方法篇十四
作為一個班組長,我有幸擔(dān)任了這個崗位一段時間,因此也積累了一些工作方法心得體會。在工作中,我遇到過許多困難和挑戰(zhàn),然而,通過不斷努力和總結(jié),我找到了一些有效的方法來解決問題。在下面的文章中,我將分享我關(guān)于班組長工作方法的心得體會。
首先,作為班組長,我始終堅信團隊合作的重要性。在工作中,每個人都有不同的經(jīng)驗和技能,團隊成員之間互相協(xié)作和合作是非常關(guān)鍵的。因此,我經(jīng)常組織團隊會議,讓每個人都能發(fā)表自己的意見和想法。在會議上,我也會傾聽每個人的建議,并盡量采納他們的意見。通過團隊合作,我們能夠集思廣益,共同解決問題,提高工作效率。
其次,溝通是班組長工作中不可或缺的一部分。作為班組長,我必須與上級和下屬進行良好的溝通,確保信息的傳遞和理解的準(zhǔn)確性。為了做到這一點,我經(jīng)常與上級定期開會,向他們匯報工作進展和困難,尋求意見和幫助。同時,我也鼓勵下屬和我保持開放的溝通渠道,給予他們機會表達(dá)自己的想法和困難。通過積極的溝通,我們能夠減少誤解和不必要的麻煩,保持團隊的和諧和穩(wěn)定。
除此之外,作為班組長,我也注重培養(yǎng)團隊成員的能力和素質(zhì)。我經(jīng)常安排培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,幫助團隊成員提升自己的專業(yè)知識和技能。此外,我也鼓勵團隊成員間相互學(xué)習(xí)和交流,促進他們之間的成長和發(fā)展。通過培養(yǎng)團隊成員的能力,我們能夠提高整個班組的工作質(zhì)量和效率。
然后,作為班組長,我相信激勵和帶領(lǐng)的重要性。面對困難和挑戰(zhàn),我始終保持樂觀的態(tài)度,并鼓勵團隊成員積極面對問題。我會及時發(fā)現(xiàn)和贊揚團隊成員的優(yōu)點和亮點,鼓勵他們繼續(xù)努力。同時,我也會關(guān)注團隊成員的困惑和困難,并提供幫助和支持。通過激勵和帶領(lǐng),我們能夠激發(fā)團隊成員的工作熱情和積極性,提高工作的效果。
最后,作為班組長,我明白自我管理和自我提升的重要性。我經(jīng)常反思和總結(jié)自己的工作,尋找不足和改進的空間。同時,我也利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的專業(yè)知識和技能。通過自我管理和自我提升,我能夠不斷提高自己的工作能力和水平,為團隊帶來更大的價值。
總結(jié)起來,作為一個班組長,我通過團隊合作、有效的溝通、團隊成員的培養(yǎng)、激勵和帶領(lǐng)以及自我管理和自我提升等工作方法,成功地解決了許多困難和挑戰(zhàn)。我深信,只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我們才能夠成為一名優(yōu)秀的班組長,為企業(yè)的發(fā)展和團隊的進步貢獻(xiàn)自己的力量。我會繼續(xù)努力,提升自己的能力,以更好地發(fā)揮班組長的作用。
清欠工作心得體會和方法篇十五
首先,第一個階段,也是所有實習(xí)生必備的階段,進入公司的初期,由企業(yè)導(dǎo)師給我們進行了專業(yè)化的培訓(xùn),由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù),主要針對業(yè)務(wù)知識進行了重點培訓(xùn)。
第二,在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,開始試上線,實習(xí)崗位為前臺坐席,主要負(fù)責(zé)福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務(wù)。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程。
第三,第三階段的職位仍然是前臺坐席,但會負(fù)責(zé)安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內(nèi)蒙古、寧夏等20個后上線省市的郵政速遞查詢服務(wù),跟進了解郵政速遞查詢系統(tǒng),把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關(guān)部門,使我們深入了解郵件在運輸途中的操作,以及客戶對郵政的意見和建議。
第四,根據(jù)集團公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和劃分的責(zé)任范圍,我們開始了內(nèi)部改革,即把郵件查詢業(yè)務(wù)劃給了11185服務(wù)熱線,而我們11183則主要負(fù)責(zé)全國的上門取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變,在大趨勢引導(dǎo)下,我報名了投訴組的培訓(xùn),接受更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
第五,兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,開始了投訴的工作,主要負(fù)責(zé)全國客戶對郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門去核實和調(diào)查,再根據(jù)地方速遞部門反饋回來的信息整理核對后答復(fù)給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。
(3)實習(xí)收獲與體會:
1、人際交往是生存的基礎(chǔ)。縱觀古今,人類的歷史可以說是一部人際關(guān)系史。人是社會性動物,其自我意識和各種職能也都是社會性的產(chǎn)物。人只有置身于社會環(huán)境中,通過社會獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之,如果剝奪其與人的交往機會,這個人的身心就會受到極大的傷害,甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件,也是一個人在學(xué)習(xí)、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸張的說,人際交往是一個人生存的基礎(chǔ)。
2、良好的心態(tài)為成功保駕護航。心態(tài)影響著人的情緒和意志,心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中,有些員工常常抱著一副事不關(guān)已,我行我素的態(tài)度,他們問自己最多的問題就是:公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知,這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失,也同時扼殺了自己的進取心和創(chuàng)造力,于公于私都毫無裨益,貽害深遠(yuǎn)。沒有根基的大廈,很快就會倒塌;沒有踏實工作的心態(tài),成功永遠(yuǎn)只能是空想。每位員工都應(yīng)該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實地,拋棄借口;將每一次任務(wù)都視為一個新開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門;要多關(guān)注工作本身,多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的知識與經(jīng)驗。實際上,無論什么工作,你如果能秉持一個良好的心態(tài),真正積極的重視它,它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福,快樂,成功與榮耀。
3、學(xué)習(xí),永無止境。在沒有接觸這個行業(yè)前,對于呼叫中心,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時,對于自己要擔(dān)負(fù)的責(zé)任也不是很了解,但經(jīng)過這一個多月的實習(xí),我們不僅對呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運輸、中轉(zhuǎn)以及其中我們所學(xué)到的物流技術(shù),例如條碼技術(shù),自動分揀技術(shù)等。然而,學(xué)到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實習(xí)中還是以后正式的工作,我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事,像呼叫中心,每天都會有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會走上絕路,學(xué)習(xí)是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
所以,不論我們是不是還在學(xué)校,或者正處于人生中的哪個階段,學(xué)習(xí),應(yīng)該是永恒不變的,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,才能達(dá)到作為一個人的人生目標(biāo),也才能更好更充分地實現(xiàn)自己的價值。
(2)實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題及建議:
問題:
1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象時有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收,運輸,以及投遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量,指攬收員按照客戶要求及時,準(zhǔn)確,高質(zhì)量地將郵件取回郵局。郵件的運輸,就是指郵件的整個運輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務(wù)態(tài)度差;運輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運輸環(huán)節(jié)無法跟蹤,或很難確認(rèn)責(zé)任機構(gòu);無法按時投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設(shè),信息透明度較差。關(guān)于信息透明度,這里簡單的舉幾個常見的例子:
1).有過郵寄經(jīng)驗的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn),郵件在運輸途中的信息在ems官網(wǎng)上是看不到的,這對我們消費者來說,無疑增加了對于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價格也是不會顯示在官網(wǎng)上的。3).郵件在各個操作環(huán)節(jié),其操作人員的信息也是完全不會顯示,這樣就不能對郵件在運輸途中的各個環(huán)節(jié)予以更好,更嚴(yán)格的監(jiān)督。
3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務(wù)話務(wù)員,都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心,真誠,盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政ems面對的問題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量,郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為:前臺收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團隊,影響著客戶對我們服務(wù)質(zhì)量的評價,《國家郵政局關(guān)于20_年3月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告》也表明,在服務(wù)質(zhì)量上ems還有所欠缺,工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高。
4、速遞物流價格高。國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)ems:首重500g之內(nèi)的基礎(chǔ)費用都是20元,不包括包裝和單封的費用,續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。這樣就比同類產(chǎn)品郵寄費用高出很多。
建議:
1.郵件寄遞質(zhì)量的提高。
a,建設(shè)一支富于團隊精神的速遞隊伍,加強人員培訓(xùn),提高全體員工的素質(zhì)。
b,完善郵件監(jiān)管制度,對于郵件實行全程跟蹤,嚴(yán)謹(jǐn)責(zé)任劃分,對于郵件丟失、破損積極主動地劃分到具體部門,不推諉,不放任。
c,嚴(yán)格按照《郵政法》的規(guī)定,投遞入戶,投遞到收件人本人手中,他人代收,要出具身份證明,做到不隨便代收,不拒絕按址投遞。
2.完善信息化建設(shè),提高信息透明度
a,提高pda手持終端使用的普遍性,完善pda系統(tǒng)。
b,建設(shè)專業(yè)的官網(wǎng)維護隊伍,實時更新網(wǎng)絡(luò)信息,排除網(wǎng)絡(luò)故障
c,提高信息錄入的正確性,減少虛假信息,信息倒置的情況
d,強化郵件跟蹤的透明度,方便客戶自助查詢,減少客戶疑慮
3.工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高
c,完善績效考核制度,區(qū)分員工責(zé)任劃分,增強員工責(zé)任感
d,建立郵件丟失,內(nèi)件破損的有效賠償機制,增加客戶用郵安全感
4.降低速遞物流成本
a,分析各項成本所占比例,進行資金優(yōu)化配置
b,優(yōu)化郵路,組合各種交通運輸方式,提高運輸效率
c,裁剪重疊機構(gòu),整合各項服務(wù)
d,調(diào)整員工與管理人員的比例
e, 建立相關(guān)企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,降低航空運輸處理費用
總體來說,此次實習(xí)不但充實了我們的生活更使我們認(rèn)識到競爭的壓力和成為一個好員工的要求,雖然我們只在11183呼叫中心實習(xí)了短短的三個多月,但對于郵政這樣龐大的企業(yè)也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更主要的是能夠借助實習(xí)這樣一種形式,來剖析一個企業(yè),從它的發(fā)展歷程、經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)精神以及客戶對該企業(yè)的評價,深刻地發(fā)現(xiàn)這個企業(yè)存在的問題并尋找解決的方案,對于我們剛剛步入職場的大學(xué)生來說是很好的一次運用所學(xué)知識展示自我能力的機會,現(xiàn)在,實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,有了這樣一次實習(xí)的經(jīng)歷對我們以后的就業(yè)也是一個很好的借鑒。我相信我能夠在這個競爭日益激烈的社會上占有一席之地,只要我能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)所悟融入到生活和工作之中,我就能成為人生的贏家。在此再次感謝一直給予我?guī)椭闹笇?dǎo)老師,謝謝!
工作心得體會2
清欠工作心得體會和方法篇十六
工作方法和學(xué)習(xí)方法是每個成功人士必備的技能,不管你是剛踏上職場的菜鳥,或已經(jīng)在某個領(lǐng)域闖蕩多年的老手,都需要不斷地學(xué)習(xí)和改進自己的方法,才能更好地應(yīng)對復(fù)雜的工作和競爭激烈的環(huán)境。本文將分享幾個簡單易行的方法和心得體會,希望對大家有所啟發(fā)。
第二段:制定學(xué)習(xí)和工作計劃
為了實現(xiàn)學(xué)習(xí)和工作的有效性,你需要制定計劃。首先,你應(yīng)該為自己設(shè)置一個明確的目標(biāo),從而更好地將自己的時間和精力合理分配。制定計劃的重點是優(yōu)先考慮最重要和緊急的任務(wù),而不是簡單地按照表面的優(yōu)先級來分類。其次,你應(yīng)該時刻監(jiān)督自己的進度,以便及時調(diào)整你的計劃。最后,你應(yīng)該為學(xué)習(xí)和工作保留足夠的時間,以及在自我調(diào)整和放松中養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
第三段:采用有效的學(xué)習(xí)和工作技巧
當(dāng)你有了一個清晰的計劃后,接下來就是如何高效地執(zhí)行它。就學(xué)習(xí)方面而言,有許多方法可以提高效率,例如學(xué)會筆記法,采用重復(fù)記憶技巧,瀏覽和理解文本內(nèi)容,提高閱讀速度等等。而在工作方面,你可以嘗試一些時間管理技巧,如減少會議時間、避免妨礙工作的因素,使溝通更高效,以及改善工作環(huán)境,以達(dá)到更高的生產(chǎn)力。
第四段:保持積極向上的態(tài)度
學(xué)習(xí)和工作絕不是一件輕松的事情,因此,保持積極的心態(tài)是非常必要的。無論你遇到什么困難,都要堅信自己能夠克服。 記住自己的成功和強項,讓這些經(jīng)驗成為你持續(xù)進步和成功的動力。此外,與同事、朋友和家人分享你學(xué)習(xí)工作的經(jīng)驗和成果也是加強自信心和積極心態(tài)的很好途徑。
第五段:持續(xù)自我反思和改進
最后,要始終對自己的表現(xiàn)進行反思和改進。及時自我評價,如確定在未來要學(xué)習(xí)的技能和知識,并針對弱點進行改善。此外,定期向你的領(lǐng)導(dǎo)或同事請教建議,并接受批評是自我提高的重要步驟。持續(xù)自我反思和改進,能夠讓你更好地掌握學(xué)習(xí)和工作的技巧和方法,并不斷提高效率和能力。
第六段:結(jié)論
良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣是成功的重要保證。除了尋找有效的技巧和方法,保持積極的態(tài)度之外,自我反思和不斷改進也是不可或缺的。在求學(xué)和工作的道路上,只要不斷追求進步,我們都能夠成為更優(yōu)秀的自己。
清欠工作心得體會和方法篇十七
日前,中共中央組織部印發(fā)《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹重要批示精神加強黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的通知》。
《通知》指出,最近,就學(xué)習(xí)毛澤東同志《黨委會的工作方法》作出重要批示,對各級黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)同志重溫這篇著作提出明確要求。
“不忘本來,方有未來”。67年前,毛澤東同志在黨的七屆二中全會上所作的結(jié)論中,首次提出了《黨委會的工作方法》,系統(tǒng)闡述了黨委會的工作方法并將其概括為十二條。時光雖跨越半個多世紀(jì),毛澤東同志這篇文章的基本思想?yún)s歷久彌新,對于各級黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)同志學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),學(xué)習(xí)掌握黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,全面加強黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè),切實加強和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),確保黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心,仍然具有重大指導(dǎo)意義??梢哉f,《黨委會的工作方法》是加強黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的光輝文獻(xiàn)。
新形勢下,我們正在進行具有許多新的特點的偉大特征,如何進一步加強各級黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力,是黨必須不斷破解的時代課題。我們要深刻認(rèn)識在新的歷史條件下,重溫《黨委會的工作方法》所蘊涵的重要意義,并將其作為做好黨的各項工作非常重要的遵循和彌足珍貴的“傳家寶”。
對各級黨委(黨組)而言,重溫《黨委會的工作方法》,要堅持邊學(xué)習(xí)邊思考、邊掌握邊運用,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神,既著力把握講話體現(xiàn)的思想方法和工作方法,掌握工作制勝的看家本領(lǐng),提高攻堅克難、化解矛盾、駕馭復(fù)雜局面的能力;又時刻繃緊政治紀(jì)律政治規(guī)矩這根弦,自覺擔(dān)負(fù)起執(zhí)行和維護黨的政治紀(jì)律政治規(guī)矩的職責(zé)使命,敢抓敢管,嚴(yán)格約束,使政治紀(jì)律政治規(guī)矩成為帶電的高壓線,更好地把中國特色社會主義事業(yè)推向前進。
要充分認(rèn)識重要批示的深刻意義,把《黨委會的工作方法》納入“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話,做合格黨員”學(xué)習(xí)教育重要內(nèi)容,在學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、學(xué)習(xí)掌握其中蘊含的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩上下功夫,真正把握《黨委會的工作方法》的基本思想,提高領(lǐng)導(dǎo)能力和水平。
要嚴(yán)格按照系列重要講話精神,堅持“學(xué)以致用、用以促學(xué)”,將行之有效的黨委會工作方法原理運用到班子建設(shè)上,全面加強黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè),切實提高貫徹執(zhí)行民主集中制自覺性,更好發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,為協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局、貫徹落實五大發(fā)展理念提供堅強政治保證和組織保證。
看了黨委工作方法心得體會還看了:
清欠工作心得體會和方法篇十八
伴隨著改革的不斷深入,社會情況的復(fù)雜多變,各種各樣的矛盾層出不窮,面對更迭復(fù)雜的社會現(xiàn)狀,有太多太多的黨員、干部想干好工作,想干實工作,卻苦于找不到有效果、有效率的方法。而在新中國成立前夕,在黨的七屆二中全會后《黨委會的工作方法》就成了指導(dǎo)加強黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的綱領(lǐng)性文件。迄今為止,這篇經(jīng)典論述,依然對黨員干部開展工作有著強烈的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。它探討的是方法論,回答的是“怎么干好工作”的問題。它為今天社會主義建設(shè)提供了重要的現(xiàn)實啟示:
一是要學(xué)會用集體的智慧解決問題。無論是“黨委書記要當(dāng)好班長”的要求還是“把問題擺到桌面上來”,抑或是“黨委各委員之間要把彼此知道的情況互相通知、互相交流”的要求,其根本目的是發(fā)揮集體團結(jié)的力量,正所謂“一人計短,二人計長”,文中倡導(dǎo)書記和委員大家一起研究后,就是希望用集體的智慧和力量找到問題解決辦法,用集體研究的決定,把上下團結(jié)在一起,為實現(xiàn)共同目標(biāo)奮斗。同時也要求大家要多相互交流,多做溝通。這樣大家也能互相交換思想,加上彼此之間的認(rèn)知和感情,大家相互諒解包容,把所有潛在的原因都找出來,問題自然而然就一定能得到很好的解決,我們的工作成績也會蒸蒸日上。
二是要做到客觀地進行決策。在這篇文章中,毛澤東同志提出了“不可無根據(jù)的、主觀的決定問題”“不懂問下級”和“彈鋼琴”、“胸中有數(shù)等”思想,這些所反映的都是一個求真務(wù)實的工作作風(fēng),就是希望各級黨委在工作中能夠?qū)嵤虑笫?,抓住工作中主要矛盾,從而避免主觀意識與客觀實際不符,造成決策不力。
三是要堅持腳踏實地工作作風(fēng)。文章中提出了“黨委對主要工作不但一定要抓,而且一定要緊”、“力戒驕傲”“精兵簡政”等見解,從工作態(tài)度,工作責(zé)任感、工作風(fēng)格等方面提出了要求,而這些要求的中心思想只有一個,注重落實的作風(fēng),腳踏實地干好工作。我們知道做工作不僅要有質(zhì)而且要有量。任何工作都不是看你完成的有多快,或者說因時間久而有高質(zhì)量,它是看你的效率有多高。所以我們的工作不但要“抓”,而且一定要“緊”。
溫故而知新。在新的歷史時期重溫《黨委會的工作方法》,更重要的是真正掌握其中的基本思想,在思想、作風(fēng)和實踐上找到新的內(nèi)涵,為更好的工作找到更高效的方法論,做出更好的成績。
看了重溫黨委工作方法心得還看了:
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/7010203.html】