總結(jié)能夠幫助我們回顧過去的成就，激勵自己在未來做得更好。在總結(jié)中，可以結(jié)合自己的實際體驗，以增加總結(jié)的可信度和說服力。通過這些總結(jié)范文，我們可以了解到不同領(lǐng)域的總結(jié)所關(guān)注的重要點和關(guān)鍵細節(jié)。
綜合服務(wù)中心工作總結(jié)篇一
經(jīng)濟發(fā)展，電力要先行。只有建設(shè)一個網(wǎng)架堅強、結(jié)構(gòu)合理、科學(xué)現(xiàn)代的電網(wǎng)，才能更好地落實“四個服務(wù)”，不斷滿足客戶日益提高的用電需求和服務(wù)標準。
（一）科學(xué)規(guī)劃電網(wǎng)，提高供電能力，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作打下物質(zhì)基礎(chǔ)。我們緊緊抓住城、農(nóng)網(wǎng)改造這一難得機遇，加大對城鄉(xiāng)電網(wǎng)的改造力度，初步解決了地區(qū)電網(wǎng)設(shè)備陳舊老化、自動化水平低、供電質(zhì)量差等問題。2004年，在省公司的大力支持下，新建、移地建設(shè)了黃旗屯、化工、北華三座二次變電所，進一步增強了地區(qū)電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)和電力輸送能力。同時，開發(fā)完成了《城市電網(wǎng)規(guī)劃輔助決策系統(tǒng)》，運用先進的計算機技術(shù)，完成了“十一五”城網(wǎng)規(guī)劃的編制，為地區(qū)電力市場的長遠發(fā)展提供了可靠的電力保證。
（二）加大營銷科技投入力度，充分發(fā)揮95598。
服務(wù)熱線的作用。針對傳統(tǒng)手工抄表中存在的諸多不利因素，我們積極推廣集中抄表技術(shù)。從去年開始，在豐滿供電分公司安裝了低壓電力載波集中抄表系統(tǒng)，使該分公司的993個臺區(qū)、79500塊電能表實現(xiàn)了集中抄表，電表實抄率幾乎達到100%，從根本上杜絕了傳統(tǒng)手工抄表方式中存在的人情電、關(guān)系電和電費糾紛問題的發(fā)生。
同時，我們還充分發(fā)揮“95598”客戶服務(wù)熱線的綜合功能，通過統(tǒng)一受理全地區(qū)的客戶故障報修、用電咨詢、投訴舉報等業(yè)務(wù)，使“95598”真正成為客戶與供電企業(yè)快速溝通的橋梁。為保證恢復(fù)送電時限，提高履行供電服務(wù)十項承諾的能力，我們對公司的內(nèi)、外線報修業(yè)務(wù)進行了整合，成立了相應(yīng)的故障搶修科和接電維護科，統(tǒng)一配置了人員和110故障搶修車輛。今年1月，又在全省系統(tǒng)首家開通了電力故障報修搶修gis/gps信息指揮系統(tǒng)，使客戶服務(wù)中心能夠根據(jù)全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，指揮搶修車輛，現(xiàn)已進入調(diào)試階段。
（三）積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)了多種渠道的查詢、交費等服務(wù)功能。針對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用日益廣泛的特點，我們積極延伸服務(wù)內(nèi)容，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，使客戶在網(wǎng)上就可實現(xiàn)電費查詢和電費儲蓄等多項功能。同時，建立了對外營銷信息網(wǎng)站，定期發(fā)布公告、通知、電價、電費及政策法規(guī)等供電信息，不斷增強地方政府和廣大客戶對供電工作的了解。
綜合服務(wù)中心工作總結(jié)篇二
20**年，在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)直業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心圍繞服務(wù)三農(nóng)，克服人員少、工作量大等困難，開拓進取，扎實工作，注重實效，圓滿完成了各項工作，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?，F(xiàn)就全年工作總結(jié)如下：
，對照檢查，深刻整改；督查北官村開展群眾路線教育實踐活動情況，參加北官村黨員測評、征求意見活動；按照辦事處“百名黨員入農(nóng)戶、民情日記
進民心”活動安排，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心前往北官村入戶走訪，廣泛聽取群眾意見和建議，了解民情民意。1.防汛工作
辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視防汛工作，立足做到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)早到位、應(yīng)急預(yù)案早制定、搶險隊伍早成立、防汛物資早準備，全面落實各項防汛措施，確保汛期安全。成立了防汛指揮部，全面領(lǐng)導(dǎo)防汛搶險工作；制定了領(lǐng)導(dǎo)包河制度，簽訂了防汛責(zé)任狀；制定了24小時防汛值班、汛情災(zāi)情上報、防洪工程巡查等制度；編制了河道防洪預(yù)案和洪澇災(zāi)害善后處理預(yù)案；辦事處成立了35人的搶險突出隊，與供應(yīng)商聯(lián)系儲備了編織袋、锨、鎬、鐵絲、麻袋等一宗防汛物資；各管理區(qū)成立了20——30人的防汛常備隊和預(yù)備隊，配備了雨具、鐵锨等防汛用具，儲備了石塊、沙子等物料；各村都制定了本村的防汛預(yù)案，安全度過了汛期。
2.河道管護
建立健全了河長制制度、巡查管理制度、獎懲制度，各河段責(zé)任人抓好日常的巡查、保潔，排查隱患，確保河道整潔暢通。按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市的要求，在5月1日前對轄區(qū)內(nèi)土河、劉公河河道內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生情況進行了全面檢查、清理。
3.核對合二、西棗園兩村水庫移民錯誤身份信息，移民核減西棗園去掉1人；準備合二村農(nóng)田水利項目資料，順利通過省、市級檢查、驗收。
1、病蟲害防治
根據(jù)市、區(qū)美國白蛾防治指揮部的安排部署，結(jié)合我辦事處實際情況，辦事處召開了各管理區(qū)主任會議，就第一代白蛾防治工作進行了具體安排。從5月23日起發(fā)放藥物，發(fā)動各村組織防治隊伍利用10天時間，對全辦事處三千余畝樹木普防一遍，為全年防治工作打好基礎(chǔ)。指導(dǎo)各村用物理和藥物方法對二代、三代白蛾進行科學(xué)防治，對彭莊等高發(fā)區(qū)域發(fā)放周氏嚙小蜂2000萬頭。對今年新出現(xiàn)的法桐方翅網(wǎng)椿蟲害，指導(dǎo)唐官小區(qū)等發(fā)生區(qū)域進行藥物滅害。
2、護林防火
辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視護林防火工作，成立了森林防火指揮部，完善了森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，與護林員簽訂管護合同書，與各管理區(qū)、村、有關(guān)企事業(yè)單位簽訂防火責(zé)任狀，完善了值班表、值班記錄、防火隊員通訊錄，成立應(yīng)急隊，開展了火災(zāi)隱患排查，建立防火檔案，順利通過省級森林防火工作檢查。
有防火任務(wù)的11個村都成立了專職護林員隊伍全天候巡查，形成了區(qū)、辦事處、村三級護林隊伍，網(wǎng)絡(luò)更加健全。圍子山、孝山、龍骨山等重點區(qū)域清理山腳雜草，焚燒隔離帶。新購買3號工具50套、掃帚10把，并統(tǒng)一發(fā)放到各有關(guān)單位。
在春節(jié)、清明、“五一”等重點時段，在四個上山主要交通路口設(shè)立檢查站，懸掛10條橫幅、10個紅旗，進行護林防火宣傳；制定了部門包村制度和森林防火責(zé)任追究制度，明確分工，密切配合，加大巡查密度，共同做好森林防火工作。
3、加強林業(yè)執(zhí)法，為唐冶的城市建設(shè)搞好服務(wù)。配合區(qū)林業(yè)局為青干院一期征地、銀豐唐郡、機場路南延工程辦理林地占用及林木采伐手續(xù)；聯(lián)合區(qū)林業(yè)局查處將山、鳳凰山3家開山毀林、占用林地案件。
1．抓好農(nóng)技推廣工作。參加了市、區(qū)組織的基層農(nóng)技推廣項目技術(shù)指導(dǎo)員培訓(xùn)。為20戶科技示范戶發(fā)放物資補貼、懸掛門牌，完善農(nóng)技推廣項目技術(shù)指導(dǎo)檔案，搞好科技示范戶的技術(shù)培訓(xùn)，推廣種植新技術(shù)、新品種。做好三夏、三秋生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)。
2.嚴格落實國家種糧補貼政策，對轄區(qū)所種植的小麥、玉米面積，認真按照核定要求進行核實、信息公示、數(shù)據(jù)錄入?yún)R總，核定小麥種植面積為7461.89畝，玉米種植面積為7129.53畝。并由辦事處出資為所轄村種植的小麥、玉米進行農(nóng)業(yè)政策性保險投保，做到投保面積全覆蓋，投保率100%。
3.做好小麥“一噴三防”工作。按上級要求，召開各管理區(qū)主任會議，傳達了區(qū)小麥“一噴三防”會議精神。5月8日，將收到的小麥“一噴三防”物資磷酸二氫鉀13317袋、吡蟲啉8370袋、戊唑醇3833瓶發(fā)放至各村，并督促各村及時發(fā)放到戶，完成小麥“一噴三防”面積7461.89畝，并做好清冊填報、公示，確保了夏糧豐收。
4.加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。大力宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)藥經(jīng)營場所進行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢查。參加區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測培訓(xùn)，鑒于唐城小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場上攤位較少，因此沒有建立檢測室，委托郭東村檢測室?guī)椭鍪卟藱z測。
1.大力宣傳農(nóng)業(yè)秸稈機械化還田的.好處，麥收、秋收期間干預(yù)收獲機械，實行秸稈還田。
2.切實抓好政府農(nóng)機補貼工作.學(xué)習(xí)貫徹落實農(nóng)業(yè)機械購置補貼新政策，為農(nóng)機戶做好服務(wù)。
3.聯(lián)合港溝、郭店農(nóng)機站對辦事處所管農(nóng)機車輛進行了年審。
1、按照美麗鄉(xiāng)村建設(shè)要求，上報了兩個小區(qū)的簡介材料，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案。
2、根據(jù)區(qū)科技局安排，開展規(guī)模以上企業(yè)科技合作情況及合作意向調(diào)查工作；依據(jù)實際情況，修訂完善了辦事處及村級地震應(yīng)急預(yù)案，按時發(fā)送地震信息；搞好科技周宣傳工作。
3、禁燒工作。作為一段時期的工作重心，辦事處高度重視夏秋兩季禁燒工作，做到早動手、早安排，制定了新的工作方案，將工作重點轉(zhuǎn)移到管理區(qū)、村，并制定了獎勵制度。做好宣傳發(fā)動和巡查工作，全部秸桿粉碎還田，按時向區(qū)農(nóng)機局、禁燒辦等部門上報生產(chǎn)進度，順利度過禁燒期。
4、扶貧開發(fā)精準識別工作。按照上級要求的程序，通過農(nóng)戶申請、村民代表會議民主評議、公示、核實、街道辦事處審核，識別出117戶270人為貧困戶，完成基本信息填報、錄入并上報。
5、參加辦事處安排的村兩委換屆選舉、章靈三村拆遷工作，嚴格按照要求，認真履行職責(zé)，圓滿完成所包村的工作。
綜合服務(wù)中心工作總結(jié)篇三
xxxx年上半年，我鄉(xiāng)社會經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展，各項工作平穩(wěn)有序推進。
（一）農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。
持續(xù)抓好惠農(nóng)政策落實，做好各種惠農(nóng)補貼的申報、核實、發(fā)放工作，上半年完成惠農(nóng)貸款xxx余萬元。繼續(xù)做好農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革工作，上半年完成農(nóng)村承包地經(jīng)營權(quán)變更xx戶，完成房屋確權(quán)x戶，流轉(zhuǎn)土地經(jīng)營權(quán)面積xxx畝。大力推進農(nóng)村人居環(huán)境整治和戶廁改造工作，召開各類動員宣傳會議xx余次，張貼各類標語xxx余幅；累計完成戶廁改造xx戶，x月將集中推進一批戶廁改造。組織開展秸稈禁燒暨秸稈綜合利用工作，截止目前無一例焚燒秸稈現(xiàn)象；秸稈采用直接粉碎還田，秸稈綜合利用率達xxx%。加強轄區(qū)疫情防治工作，上半年檢查各類養(yǎng)殖場xx次，檢疫檢測x.x萬頭，進行防治工作宣傳xxxx人次，確保燎原無疫情發(fā)生。
（二）環(huán)保及城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作。
健全鄉(xiāng)、村、組“三級”環(huán)境保護巡查，對三尚木業(yè)等企業(yè)完成xx余次巡查，針對發(fā)現(xiàn)的問題督促相關(guān)單位進行整改。xxxx年上半年共收到環(huán)保投訴舉報x件，其中重復(fù)投訴x件，投訴問題已處理完畢。繼續(xù)做好“散亂污”專項整治工作，x家“散亂污”企業(yè)完成“兩斷三清”并完成動態(tài)清零。xxxx年上半年檢查出動車輛xx余次，人數(shù)xxx余次，檢查發(fā)現(xiàn)問題已督促村社區(qū)進行整改。紫竹村x組完成林盤道路建設(shè)和公共空間打造。完成xx座垃圾房改造。
（三）安全生產(chǎn)工作。
主要負責(zé)人帶隊檢查工作x次，分管負責(zé)同志帶隊檢查工作xx次。上半年共計檢查企業(yè)xx次，檢查發(fā)現(xiàn)隱患xx處，其中立即整改xx處，限期整改x處，停產(chǎn)整改x家，督促三尚木業(yè)和鑫鴻龍等x家粉塵涉爆企業(yè)完成粉塵涉爆改造。常態(tài)化召開農(nóng)村道路交通安全聯(lián)席會議，巡查村（社區(qū)）路段排查村道安全隱患xx處，聯(lián)合派出所進行專項整治，共查處xxx輛違規(guī)車輛，糾正xxx項不規(guī)范行為。
（四）民生事業(yè)工作。
規(guī)范化管理各類民政對象，建立分類細化臺賬，做到一戶一檔、專人管理。落實農(nóng)村低保戶xxx戶xxx人、城鎮(zhèn)低保x戶x人，農(nóng)村分散供養(yǎng)特困人員xx人，各類重點優(yōu)撫對象xxx人，空巢老人xx人，開展醫(yī)療救助xx人。全面完成退役軍人信息基礎(chǔ)采集工作，并形成工作制度，有序完成為退役軍人家庭懸掛光榮牌。完成xxx名殘疾人摸底調(diào)查，利用手機app為全鄉(xiāng)殘疾人制定了個性化服務(wù)方案和落實項目。完成勞動力實名制登記xxxx人，做好農(nóng)民工誤工、薪酬工作，未出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資情況。城鄉(xiāng)居民參保率xx%，續(xù)繳率達xxx%，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保工作參保率達xx%。
（五）社會穩(wěn)定工作。
繼續(xù)深入推進掃黑除惡專項斗爭，制作大型墻體標語x處，制作并發(fā)放宣傳資料xxxx余份，通過e信通、微信群等新媒體發(fā)布信息，覆蓋群眾x萬余人。好轄區(qū)內(nèi)成蒲鐵路護路聯(lián)防工作，制作并發(fā)放鐵路安全宣傳資料xxxx余份，配合社區(qū)護路隊伍開展常態(tài)化巡查。開展地質(zhì)災(zāi)害、防汛搶險應(yīng)急演練x次。
（六）城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理工作。
以x個城鄉(xiāng)村（社區(qū)）為基本單元，開展平安社區(qū)工程百日攻堅行動，聚焦場鎮(zhèn)、學(xué)校、重大活動周邊等人口聚集和人員密集區(qū)域，安置小區(qū)、農(nóng)村集中居住區(qū)等矛盾多發(fā)居民區(qū)，城鄉(xiāng)結(jié)合部等城市管理薄弱區(qū)。重點圍繞x類xx項突出問題和風(fēng)險隱患，全面開展排查和整治。加強黨建引領(lǐng)社區(qū)發(fā)展治理工作，進一步推進推進黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展、高效能治理、高品質(zhì)生活服務(wù)群眾，實施黨群服務(wù)中心親民化提升，目前崇德社區(qū)黨群服務(wù)中心已實現(xiàn)親民化改造。
（七）重點項目工作。
大力推進土地整理項目。七洞村“洞橋馨苑”完成xxx套房屋建筑以及外墻風(fēng)貌建設(shè)，天然氣、自來水主管網(wǎng)建設(shè)全面建成。梓樂村“樂居梓里”完成xx套房屋主體建設(shè)及外墻風(fēng)貌建設(shè)，天然氣、自來水主管網(wǎng)及配套設(shè)施建設(shè)全面完成。崇德社區(qū)“清溪雅居”完成xx套房屋建筑及外墻風(fēng)貌建設(shè)，還有xx套房屋正在修建中。
下半年，燎原將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，以實施鄉(xiāng)村振興為主線，以改善農(nóng)村人居環(huán)境為目的，奮力開創(chuàng)美麗燎原新局面。
一是以黨建為引領(lǐng)，全力推進燎原全域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。拓展x地下黨史料館、紫竹文化遺址、寶石梨品牌等資源，開發(fā)農(nóng)業(yè)特色品牌，拓寬旅游服務(wù)功能。深入推進“農(nóng)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”、“農(nóng)業(yè)+文化”、“農(nóng)業(yè)+旅游”融合發(fā)展，一三產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展，促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)向全域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二是立足城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理，深入開展志愿服務(wù)活動。積極引導(dǎo)群眾參與，扎實推廣志愿服務(wù)，打造黨員服務(wù)先鋒隊。鼓勵群眾參與活動，切身了解到社區(qū)治理帶來的好處，自發(fā)加入到共建共治共享行列中來。推動“社區(qū)微更新”項目申報，推動社區(qū)凝心聚力、共建共享。進一步推動居站分離改革點位崇德社區(qū)工作站的建設(shè)。
三是繼續(xù)做好清溪雅居、洞橋馨苑、樂居梓里項目建設(shè)，深化推進“小規(guī)模、組團式、微田園、生態(tài)化”新農(nóng)村綜合體建設(shè)，讓群眾住上好房子、過上好日子、養(yǎng)成好習(xí)慣、形成好風(fēng)氣，全面建成業(yè)興、家富、人和、村美的幸福美麗新村。
四是以潤恒農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流中心建設(shè)為契機，繼續(xù)做好現(xiàn)有的首手羊肚菌、特種養(yǎng)殖、獼猴桃種植等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項目服務(wù)，支持項目業(yè)主做大品牌、擴大品牌影響力，并加大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項目引進力度。
五是以燎原發(fā)生的典型案例為鑒，深入推進干部思想教育，全面加強黨的建設(shè)。著力健全選人用人管人制度，進一步加強基層黨組織和黨員干部隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。同時嚴格落實全面從嚴治黨“兩個責(zé)任”，把嚴明紀律擺在更加突出的位置，實踐監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，做到違紀必究、執(zhí)紀必嚴，以問責(zé)倒逼“兩個責(zé)任”落地生根。
綜合服務(wù)中心工作總結(jié)篇四
以樹立良好工作作風(fēng)為重點，加強工作環(huán)境建設(shè)，進行形象策劃及環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)造文明整潔、美觀的辦公環(huán)境。對營業(yè)大廳實行動態(tài)管理，定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，競爭上崗，使每位職工都有危機感和緊迫感，既有壓力，又有動力，增強了事業(yè)心和責(zé)任感。對營業(yè)窗口制定了“管理細則”和服務(wù)標準，規(guī)定了文明用語和服務(wù)忌語，實行統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)，舉止文明，熱情周到。設(shè)立考核記錄，獎懲掛鉤，促使職工盡職盡責(zé)達到服務(wù)標準。
綜合服務(wù)中心工作總結(jié)篇五
領(lǐng)導(dǎo)班子從抓組織建設(shè)入手，從自身抓起，根據(jù)公司開展的“三優(yōu)、四無、一規(guī)范”活動要求，開展“黨員奉獻日”活動，設(shè)立“黨員示范臺區(qū)”、“黨員示范崗”，組織全體黨員重溫入黨誓言，重塑黨員形象，樹立一身正氣，讓每一名黨員都成為一面旗幟，以黨建帶動，促進了員工責(zé)任意識的增強，與各科室簽定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任軍令狀》，一層抓一層，層層抓落實，使干部和職工明確了服務(wù)職責(zé)，增強了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平。
綜合服務(wù)中心工作總結(jié)篇六
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中，我們深切地感到，要建立以客戶滿意為目標的服務(wù)保證體系，就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
在營銷系統(tǒng)，我們從規(guī)范服務(wù)入手，在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標準化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動評比活動，建立了首問負責(zé)制、首辦負責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽牌制度和黃牌警告制度，堅持月考核及客戶評議制度。同時，我們還不斷豐富活動形式，拓展活動內(nèi)容，實施更為人性化、個性化的服務(wù)：
一是與移動公司合作開通了電費信息短信服務(wù)功能，移動手機客戶，可以隨時通過手機發(fā)送短信查詢最新的用電信息，也可設(shè)定繳納電費信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況，2003年以來，我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄，有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。
二是針對收費難、欠費停電客戶意見大的問題，我們建立了實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統(tǒng)。同時，在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶，實施情感催費，避免由于欠費停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費儲蓄業(yè)務(wù)。為進一步方便居民客戶繳納電費，去年3月，我們與市商業(yè)銀行合作，實現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費網(wǎng)點由原來的16個，增加到近100個，其中還有晝夜繳費網(wǎng)點4個。此外，客戶還可利用霧凇卡和atm機進行電話交費或自助交費，使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機，使欠費客戶在交費后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員，有效縮短了恢復(fù)供電的時間。
四是針對國家電網(wǎng)公司新出臺的營業(yè)窗口服務(wù)標準，我們對窗口人員進行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓(xùn)，為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移，開展“供電服務(wù)進社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠信在供電，滿意在江城”等系列活動，進一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離，促進了相互的理解和支持。
在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以加強“三公”調(diào)度為契機，以安全供電為重點，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。停電檢修前，充分考慮客戶的用電需求，積極組織召開協(xié)調(diào)會議，合理安排電網(wǎng)運行方式，采取帶電作業(yè)和“零點作業(yè)法”等，盡量避開用電高峰時段，最大限度縮短停電時間。在對市廣播電臺進行線路改造施工過程中，工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進入施工現(xiàn)場，施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音，贏得了客戶的好評。吉化集團乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè)，今年新建了一座二次變電所，在設(shè)計如何獲取電源時，我們站在客戶的角度，建議其更改了原先的設(shè)計方案，有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。同時，根據(jù)實際情況，積極深入現(xiàn)場，幫助調(diào)整運行方式，大大縮短了變電所的建設(shè)工期，體現(xiàn)了“想客戶之所想，幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。
在農(nóng)電系統(tǒng)，我們以加強“兩所”建設(shè)為重點，全面開展“四無一達標”競賽活動，力爭實現(xiàn)無設(shè)備缺陷、無客戶投訴、無新欠電費、無營業(yè)差錯和低壓臺區(qū)損失率達標，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融于經(jīng)營管理的全過程。為切實解決農(nóng)民交費難的問題，創(chuàng)造條件增加鄉(xiāng)村電費坐收點，推行24小時值班制和收費窗口無周休日制度，確保農(nóng)民安全用電和隨時交費。在排灌期間，組建上百個支農(nóng)小分隊，幫助農(nóng)民客戶解決春灌期間的用電難題。
在多經(jīng)系統(tǒng)，重新組建了江城電力公司，對電力安裝業(yè)務(wù)實行一口對外。工作中，我們以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為贏得市場的立足點，實行“一條龍”服務(wù)和客戶代表制及工程承諾制，嚴格按照《國網(wǎng)公司員工服務(wù)十不準》的要求，以誠信贏得客戶，以服務(wù)占領(lǐng)市場。
綜合服務(wù)中心工作總結(jié)篇七
上半年，在市殘聯(lián)和中殘聯(lián)相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，中心堅持“以殘疾人康復(fù)需求為導(dǎo)向”，以完成國家項目任務(wù)為目標，以人才培養(yǎng)與機構(gòu)建設(shè)為突破口，全體員工精誠團結(jié)、開拓進取、務(wù)實奉獻，中心工作取得了較好成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要業(yè)務(wù)工作數(shù)據(jù)。
（一）項目執(zhí)行情況。
1、聽力殘疾兒童項目：在訓(xùn)133名，其中人工耳蝸89名，助聽器44名，融入社會15名。
2、肢體殘疾（腦癱）兒童項目：完成訓(xùn)練任務(wù)20名。
3、智力殘疾兒童項目：完成訓(xùn)練任務(wù)10名。
4、精神殘疾兒童項目：在訓(xùn)15名。
5、殘疾人輔助器具項目工作：清理完成特殊假肢9例；矯形器40例。
（二）20項目執(zhí)行情況。
1、聽力殘疾兒童項目：人工耳蝸篩查86名，36名通過初篩；助聽器項目通過篩查30名符合條件；成人助聽器驗配發(fā)放200臺。
2、肢體殘疾（腦癱）兒童項目：完成兒童篩查60名。
3、智力殘疾兒童項目：完成兒童篩查50名。
4、精神殘疾（自閉癥）兒童項目：完成兒童篩查20名。
5、殘疾人輔助器具項目工作。
（1）“七彩夢行動計劃”項目：腦癱兒童矯形器制作2例。
（2）彩票公益項目：特殊假肢制作6例；大腿假肢制作56例；小腿假肢制作18例。
（3）評估、回訪殘疾人30例。
二、重點工作完成情況。
（一）立足國家項目，全面有效地開展各項業(yè)務(wù)工作。
上半年，中心確立了“全面清理完成20項目，著力展開年各項目工作任務(wù)”的業(yè)務(wù)工作思路。一是各業(yè)務(wù)部門結(jié)合自身的實際情況，開展清理工作，并以月份為時間單位，制定切實有效的工作計劃。二是及時開展項目篩查、訓(xùn)練與輔具配發(fā)的相關(guān)工作。通過半年的努力，基本清理完成了年的各項項目工作，同時全面啟動了2013年各項工作。
（二）建立健全目標責(zé)任制，切實推進效績考核工作。
按照國家關(guān)于事業(yè)單位績效考核與發(fā)放的基本要求，中心結(jié)合實際情況，建立了《重慶市殘疾人綜合服務(wù)中心績效考核辦法》，并嚴格開展績效考核工作。一是建立了以季度考核制的目標責(zé)任書，各部分別按“業(yè)務(wù)工作”、“行政管理及宣傳工作”、“安全工作”以及“其它工作”四個部分，每月以100分制的考核機制。二是充實了考核組織，成立了以中心副主任為組長的考核小組，負責(zé)每季度對中心六個部門的考核工作。三是調(diào)整了考核辦法，業(yè)務(wù)工作實行交叉考核，在考核的過程中既能找出來足，還能學(xué)習(xí)到其它部門科學(xué)、先進的工作方法。四是認真運用考核結(jié)果，考核小組要科學(xué)評價考核結(jié)果，既要指出工作成績，更要重點指出工作中暴露出來的不足。同時，充分運用考核結(jié)果來指導(dǎo)中心的績效分配工作。
（三）科學(xué)、有序地推進人才培養(yǎng)工程，著力打造一支“德藝雙馨”的.業(yè)務(wù)隊伍。
1、加強培訓(xùn)工作。上半年，中心派出50余人次參加全國各地的人才培訓(xùn)工作，11名業(yè)務(wù)骨干人才參與市內(nèi)外的授課工作；同時，利用jica中國中西部康復(fù)人才培養(yǎng)項目掃尾工作，加強對項目人才培養(yǎng)的總結(jié)，重點是骨干人才的成果檢驗與利用，全中心不定期開展二級業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作近百場。
2、加大科研力度。今年將科研工作列為目標責(zé)任書的重要考核內(nèi)容，促進業(yè)務(wù)部門開展三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的科研探索工作。中心以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，加大基礎(chǔ)業(yè)務(wù)研究工作，上半年寫出科研論文5篇，部分科研究成果擬參加一些重要科研交流與推廣。
3、加速人才引進工作。上半年，按照全市事業(yè)單位公招的統(tǒng)一辦法，中心擬在三個業(yè)務(wù)領(lǐng)域各引一名專業(yè)技術(shù)人員，目前工作進展順利。
（四）以強化管理為出發(fā)點，著力管理工作規(guī)范化、程序化，提高管理效益。
1、明確內(nèi)容，強調(diào)要求。2013年目標責(zé)任書將中心六個內(nèi)設(shè)部門明確日常事務(wù)處理規(guī)范，業(yè)務(wù)工作實施方案作為管理工作的兩項考核重要內(nèi)容，促進各部門工作規(guī)范化建設(shè)。
2、積極響應(yīng)，有力推進。上半年，六個內(nèi)設(shè)部門根據(jù)自身的工作實際，分別建立或完善了《重慶市殘疾人綜合服務(wù)中心×××日常事務(wù)處理規(guī)范》、《康復(fù)工作管理辦法》、《崗位工作流程》以及各項《崗位工作職責(zé)》等工作職能職責(zé)。
3、規(guī)范執(zhí)行，落實責(zé)任。中心嚴格按照各規(guī)定與要求，進一步落實目標責(zé)任，一是在考核當(dāng)中心嚴格執(zhí)行考核要求。二是在日常工作中嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，將各項工作要求落實在實際工作當(dāng)中，以提升中心整體管理能力與水平。
（五）加強組織建設(shè)，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。
1、加強思想政治教育。一是中心中層干部以上全體參加市殘聯(lián)組織的專題學(xué)習(xí)；中心組織十八大專題知識學(xué)習(xí)講座。二是黨支部開展以“十八大專題知識競賽”為主體的七一慶?；顒?，團支部利用“五四青年節(jié)”開展“我的中國夢”系列主題活動。三是派出人員參加“2013年第十一期市級內(nèi)設(shè)機構(gòu)干部推動科學(xué)發(fā)展能力專題培訓(xùn)班”、團干部培訓(xùn)班等。四是2名中共黨員被市殘聯(lián)機關(guān)黨委評選為“學(xué)習(xí)型黨員”，3名黨員受到中心黨支部表彰。
2、科學(xué)、嚴謹、規(guī)范地進行黨組織發(fā)展，壯大黨組織隊伍。上半年，按照黨章要求，中心黨支部吸收了2名正式黨員，確定了4名年輕同志為積極分子重點培養(yǎng)對象，3名同志為入黨積極分子。
3、加強團隊協(xié)作精神的培養(yǎng)。中心利用工作總結(jié)的機會，開展以“愛崗敬業(yè)，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神”為主題的系列活動，增進了感情，培養(yǎng)了職工熱愛殘疾人事業(yè)的職業(yè)道德，同時提高了職工的團隊協(xié)作精神。
（六）安全工作常抓不懈，保障中心工作有序開展。
安全工作是中心的一項重點工作，又是一項基礎(chǔ)工作，多年以來，中心始終保持警鐘長鳴、常抓不懈的工作態(tài)勢，今年上半年實現(xiàn)了安全事故“0”發(fā)生的工作目標。
1、遵循行業(yè)許可的原則，努力獲取行業(yè)準入。一是努力為康復(fù)業(yè)務(wù)人員創(chuàng)造取得執(zhí)行許可或晉升職稱條件，鼓勵從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)認可方面取得突破，力圖從源頭堵住康復(fù)安全事故的發(fā)生。上半年，2名工作人員成功轉(zhuǎn)崗，2名非專業(yè)技術(shù)人員取得醫(yī)療、財會專業(yè)執(zhí)業(yè)許可。二是按照特種行業(yè)的要求，從業(yè)人員每年都參加培訓(xùn)，取得從業(yè)許可。以保障了合法執(zhí)業(yè)、科學(xué)服務(wù)的基本目標。
2、規(guī)范工作流程和操作，杜絕安全事故的發(fā)生。中心各工作環(huán)節(jié)重點強調(diào)規(guī)范操作和流程，重點突出各項工作細節(jié)，加大管理與督察力度。
3、檢查落實，防患于未然。中心要求各部門每日進行安全排查，并作好記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理、報告。同時，中心目標責(zé)任考核實行一票否決制。
三、存在的問題。
（一）基礎(chǔ)條件問題。一是人員配備不足，特別是專業(yè)技術(shù)人員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)以及梯隊均存在一定問題；二是硬件設(shè)施不足，包括場地、設(shè)施設(shè)備等。
（二）服務(wù)水平與能力不足。一是專業(yè)隊伍的執(zhí)行能力不足；二是科研水平與力度不夠；三是執(zhí)行項目的能力有待加強。
（三）中心文化建設(shè)有待加強。
四、下半年工作重點。
下半年，中心將堅持“一個重心，三項基本工作”的總體工作思路，“一個重心”就以有效推進國家項目工作為重心，“三項基本工作”就是人才培養(yǎng)的計劃性定向培養(yǎng)，康復(fù)機構(gòu)建設(shè)的科學(xué)性推進，以及殘疾人康復(fù)文化建設(shè)。
（一）全面對照中心各項業(yè)務(wù)工作進度，科學(xué)、高效地推進項目工作。
一是各部門對照半年考核結(jié)果進行總結(jié)，找出工作中的不足，各部門要及時修訂全年工作計劃，調(diào)整下半年實施方案，使各項工作更具針對性與可操作性。二是突出重點，著力推進各項業(yè)務(wù)工作，力爭全面完成全年工作。
（二）重點研究事業(yè)發(fā)展方向，優(yōu)化人才培養(yǎng)工作。
“十二五”殘疾人康復(fù)工作進入了攻堅階段，對于事業(yè)的長局發(fā)展有了比較清晰的方向與要求。一是中心結(jié)合殘疾人康復(fù)事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實要求與長遠目標，著力研究康復(fù)人才的基本構(gòu)架，制定人才長期發(fā)展規(guī)劃，打造好康復(fù)人才隊伍。二是充分利用現(xiàn)有的教育、醫(yī)療康復(fù)資源，有效開展人才培養(yǎng)。三是中心積極創(chuàng)造條件并鼓勵業(yè)務(wù)人員從事科研工作，以提高整體業(yè)務(wù)水平與影響力。四是開展“以人為先、德技雙馨”的康復(fù)人才的基本職業(yè)素質(zhì)與道德教育。
（三）穩(wěn)步推進康復(fù)機構(gòu)建設(shè)，著力打造好殘疾人康復(fù)平臺。
一是重點研究中心三塊業(yè)務(wù)的共性，整合康復(fù)資源；二是結(jié)合殘疾人康復(fù)需求，重點打造康復(fù)平臺，如康復(fù)醫(yī)院建設(shè)工作有序推進和三個業(yè)務(wù)部門的提檔升級建設(shè)。三是結(jié)合實際，有效引進科學(xué)、實用、有效的康復(fù)設(shè)施設(shè)備，同時著力改造基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀。
（四）加速殘疾人康復(fù)文化建設(shè)。
一是重點研究中心發(fā)展方向、服務(wù)宗旨以及康復(fù)理念；二是倡導(dǎo)或營造“學(xué)習(xí)第一、服務(wù)第一”的良好氛圍，開創(chuàng)中心學(xué)習(xí)之新風(fēng)；三是緊緊圍繞殘疾人康復(fù)工作，增加中華民族傳統(tǒng)美德教育工作，如開展“凝聚正能量、踐行中國夢”等相關(guān)教育活動，保障殘疾人事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。
慎重聲明：此資料為單位內(nèi)部資料，任何人不得或其它用途，本人僅以此作為檔案保存。
綜合服務(wù)中心工作總結(jié)篇八
（一）認真做實殘疾人就業(yè)工作，嚴格執(zhí)行區(qū)殘聯(lián)制定的殘疾人就業(yè)服務(wù)程序落實工作，三季度共有22名殘疾人遞交就業(yè)申請表，并在康復(fù)部的協(xié)助下完成11名殘疾人的就業(yè)能力評估。
（二）利用20xx年度按比例就業(yè)年審剛剛結(jié)束的契機，積極主動與用人單位聯(lián)系溝通，耐心向用人單位解釋殘疾人就業(yè)政策，在保證已安排殘疾人的工作穩(wěn)定的同時，努力發(fā)掘新的殘疾人就業(yè)途徑及機會，尋求更多的就業(yè)崗位，多種形式促進殘疾人就業(yè)，從七月至今，先后與九家企業(yè)新簽或續(xù)簽用工協(xié)議，共有38名殘疾人受益。
（三）認真貫徹落實就業(yè)扶持。
辦法。
支持殘疾人多形式就業(yè)。先后受理了64家安排殘疾人就業(yè)的用人單位及223名在崗殘疾員工社保補貼申請、241名個人繳費殘疾人社保補貼申請、7名靈活就業(yè)殘疾人社保補貼申請。同時為了鼓勵企業(yè)多招殘疾人向上級殘聯(lián)報送百勝餐飲（深圳）有限公司等12家超比例安排殘疾人就業(yè)企業(yè)名單并獲得市殘聯(lián)的獎勵極大地促進了企業(yè)招聘殘疾人的熱情。
（四）探索重度殘疾人托養(yǎng)方式。為了改善智力、精神殘疾人及其他各類重度殘疾人的生活狀況，我區(qū)開展分類托養(yǎng)服務(wù)，重點發(fā)展居家安養(yǎng)服務(wù)，大力開展社區(qū)日間照料服務(wù)，年度第三季度內(nèi)共受理25名殘疾人居家托養(yǎng)申請，現(xiàn)已完成評估19人。
綜合服務(wù)中心工作總結(jié)篇九
1、嚴格監(jiān)督考核，確保常態(tài)機制的建立。
加強投訴舉報管理。堅持行風(fēng)工作月度分析例會制度，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門參加，對每月舉報投訴情況進行分析，督促解決行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)中存在的共性問題。并制定了舉報投訴分級處理、責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)到會說清楚、內(nèi)部情況通報、客戶回執(zhí)卡等6項具體措施，加強對舉報投訴的管理和考核，以進一步降低投訴率，提高投訴處理質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上，加大了明查暗訪力度，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，采取模擬事故現(xiàn)場報修、營業(yè)場所現(xiàn)場檢查、對客戶訪問等形式，實地了解基層單位的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平，針對發(fā)現(xiàn)的實際問題制定具體的解決措施，同時，將明查暗訪的結(jié)果列入公司的創(chuàng)“優(yōu)”考核，并以通報的形式下發(fā)，起到警示作用。
2、抓教育培訓(xùn)，不斷強化員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平。
建立定期培訓(xùn)制度，制定了各個層面的教育計劃，結(jié)合實際，制定了學(xué)習(xí)貫徹“三個十條”實施方案和細則，統(tǒng)一印發(fā)了千余份卡片，人手一份，強化學(xué)習(xí)宣傳。對各營銷窗口共700人全部進行了閉卷考試。使廣大員工對“三個十條”要求入腦入心，為抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅實的思想基礎(chǔ)，推動了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的深入健康開展。
3、抓電網(wǎng)建設(shè)，不斷強化供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺。
積極配合支持市政建設(shè)、招商引資、企業(yè)改制等工作。對市重點工程、重點企業(yè)、重點項目，建立供電服務(wù)快車道，實行重點服務(wù)，特事特辦，急事急辦。切實做好保電工作。相繼開展了零點工程及帶電作業(yè)措施，把電網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備檢修及故障處理等工作放在負荷最小的夜晚進行，盡量把停電造成的影響降到最小。
4、抓窗口建設(shè)，不斷強化一線優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
重視營業(yè)窗口建設(shè)。各營業(yè)廳均按照一流的標準進行建設(shè)，內(nèi)部現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng)完善，在服務(wù)廳顯著位置公開了用電報裝程序和各種收費標準，設(shè)置了客戶書寫臺，配備了應(yīng)急雨傘等各項便民措施設(shè)施。實施“一條龍”服務(wù)，將各服務(wù)環(huán)節(jié)集中在大廳一口對外辦公，并實行用電業(yè)務(wù)代理制、首問負責(zé)制等，規(guī)范了程序，提高了效率，方便了客戶。
5、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動，營造良好的用電環(huán)境。
經(jīng)常開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動，廣泛宣傳電力知識，電力政策等，讓社會了解供電企業(yè)特性，讓群眾支持電力發(fā)展，營造良好的供電服務(wù)環(huán)境?；鶎訝I銷單位共發(fā)放宣傳單近三萬份，參加活動400余人次。組織召開客戶座談會近40余次，各基層單位根據(jù)自身情況，開展了各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動。成立光明使者愛心基金，作為特困居民的電費基金；各農(nóng)電所成立支農(nóng)小分隊，把電力服務(wù)送到廣大農(nóng)村的田間地頭；受到各界群眾的普遍好評。
6、積極溝通，主動接受社會監(jiān)督。
積極開展上門服務(wù)，加強與客戶交流溝通。在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立客戶監(jiān)督網(wǎng)，定期召開不同層面、多種形式的客戶關(guān)系委員會座談會、客戶懇談會，聽取客戶的意見和建議，不斷改進工作。通過走訪和檢查客戶用電設(shè)備情況，為客戶提出用電優(yōu)化方案16項，提出設(shè)備安全問題170余項，幫助解決安全隱患93項，幫助企業(yè)解決用電困難40余次，使客戶真正感到電業(yè)部門真誠服務(wù)和為其排憂解難的實際行動。
綜合服務(wù)中心工作總結(jié)篇十
我是縣鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的一名工作員，現(xiàn)年32歲，大學(xué)文化，20xx年7月開始參加工作，20xx年8月加入中國共產(chǎn)黨。根據(jù)縣公選辦的要求，現(xiàn)將本人近三年來的思想工作學(xué)習(xí)等方面的情況總結(jié)如下：
本人堅持四項基本原則，堅持改革開放以馬克思主義，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，服從黨委政府的安排，遵紀守法，認真學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)，沒有參于任何邪教活動，與黨委、政府保持高度一致，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，有助人為樂精神，在改革開放中有創(chuàng)新思想，開拓精神。
本人不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高個人文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。除平時個人自學(xué)、讀書、看報外于20xx年九月被選送到四川農(nóng)業(yè)大學(xué)全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年，本人擔(dān)任xx縣到川農(nóng)學(xué)習(xí)小組的組長。在擔(dān)任組長期間，認真負責(zé)的完成了一個組長應(yīng)盡的職責(zé)。第二期所在班進行班委會選舉，被同學(xué)們一致推選為班干部，擔(dān)任副班長職務(wù)至畢業(yè)，在擔(dān)任副班長期間，盡心盡力為全班同學(xué)服務(wù)，受到全班同學(xué)的一致好評。到川農(nóng)學(xué)習(xí)，縣派去的學(xué)員中只有我選擇了xx縣乃至全省都緊缺的專業(yè)“動物醫(yī)學(xué)”，此專業(yè)的工作特點是累、臟、臭，但我考慮到xx縣此專業(yè)全脫產(chǎn)畢業(yè)的極少，縣作為一個農(nóng)業(yè)大縣，要推動農(nóng)業(yè)經(jīng)濟大發(fā)展，應(yīng)該大規(guī)模搞好養(yǎng)殖業(yè)。要搞好養(yǎng)殖業(yè)，動物醫(yī)學(xué)的專業(yè)技術(shù)人員是不可缺的，所以我選擇了動物醫(yī)學(xué)這個專業(yè)。在校期間，我上課用心聽講，認真完成教師布置的作業(yè)和實驗課題，從不遲到、曠課，認真學(xué)習(xí)研究每一科，不懂的就虛心請教老師，課余時間到圖書館翻閱大量的相關(guān)書籍，努力學(xué)好專業(yè)技術(shù)知識，經(jīng)常到獸醫(yī)院實習(xí)，使理論知識和實際操作能熟練的掌握、運用。通過努力，有個別科目成績在班上名列前茅。20xx年六月圓滿畢業(yè)。通過兩年全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，使自己掌握了理論知識和過硬的實際操作能力。在工作能力方面、專業(yè)技術(shù)知識方面和自身綜合素質(zhì)上都有很大提高，為更好的為人民服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
近期參加了先進性教育活動的學(xué)習(xí)，認真的作好了讀書筆記并撰寫了“先進性教育心得體會”、“黨性分析”，從思想上真正的認識到先進性教育的重要性，實事求是的全心全意為人民服務(wù)。
本人在20xx年六月從四川農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)后，回原單位（xx鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心水管站）工作，經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績。
（一）積極協(xié)助黨委、政府農(nóng)業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)搞好防訊抗旱工作，實施了葉灣村集雨集灌工程、界牌旱山村渠道修建、整治病用害水庫等工程。
1、防訊方面進行了訊前安全檢查，有危險隱患的地方進行了整改，及時排除隱患。
2、中央集雨集灌項目落實在我鎮(zhèn)葉灣村，我擔(dān)任了工程的監(jiān)督施工和技術(shù)指導(dǎo)工作。在施工期間，無論星期天還是節(jié)假日，始終都在施工現(xiàn)場，監(jiān)督指導(dǎo)工作，現(xiàn)已竣工，通過了縣、市、省的驗收合格，工程設(shè)計、質(zhì)量得到了好評。
3、現(xiàn)場監(jiān)督施工界牌旱山村xxx渠道修建，解決了界牌旱山村農(nóng)田用水問題。
4、整治了病害水庫，擔(dān)任了黃角口水庫大壩和溢洪整治的監(jiān)督、施工、工作。于自己對工作認真負責(zé)，工程已通過縣水利局驗收合格，并作為全縣的樣板工程，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，也擔(dān)任了永健水庫大壩整治、監(jiān)督施工工作。整治后，解除了這兩個水庫對人民的生命財產(chǎn)、安全的威脅。
（二）積極指導(dǎo)農(nóng)民搞科學(xué)化、規(guī)?；?、立體化養(yǎng)殖，促進了我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，進行農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。促農(nóng)增收初見成效。
（三）推廣化肥養(yǎng)魚技術(shù)，積極引進名、優(yōu)、特水產(chǎn)品種，搞好特種水產(chǎn)品養(yǎng)殖，大面積規(guī)劃實施稻養(yǎng)魚。為各養(yǎng)殖戶傳授養(yǎng)殖技術(shù)，預(yù)防和治療魚病的方法，使他們能合理、科學(xué)的搞好養(yǎng)殖業(yè)。增加經(jīng)濟收入。
（四）利用自己所掌握的專業(yè)技術(shù)知識，到各村各戶為他們講解、示范，鼓勵農(nóng)戶搞好養(yǎng)殖業(yè)，給他們講解畜禽的科學(xué)飼喂方法，疾病的預(yù)防和治療，減少畜禽發(fā)病率，預(yù)防和控制疫病的發(fā)生，使農(nóng)戶在養(yǎng)殖業(yè)上提高經(jīng)濟收入。
（五）前段時間的豬ii型鏈球菌病預(yù)防工作中和獸防站的同志、駐村人員下到村，進行每一戶的預(yù)防、消毒工作，天氣很炎熱仍堅持每天到各農(nóng)戶為他們講解豬ii型鏈球菌病的危害、什么是豬ii型鏈球菌病、怎樣預(yù)防、怎樣處理病死豬，讓每位農(nóng)戶都知道防治豬鏈球菌病的方法，以控制疫病的發(fā)生。經(jīng)過全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、干部、工作人員和群眾的共同努力，我鎮(zhèn)沒有發(fā)生一例人被感染豬鏈球菌病，成功的控制了疫病。
（六）配合獸防部門進行了狂犬病預(yù)防工作，進行了對犬只的狂犬疫苗注射，向群眾宣傳狂犬病的危害和怎樣預(yù)防狂犬病，以減少狂犬病對人民生命的威脅。
盡管本人在學(xué)習(xí)上、工作上取得了上述的成績，但還存在不足，需要在今后的工作中進一步鍛煉、提高自己，以黨員標準嚴格要求自己，努力保持共產(chǎn)黨員的先進性。努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，為富順縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，貢獻自己的`青春和熱血。
綜合服務(wù)中心工作總結(jié)篇十一
通過工作實踐，我們感到，要實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的常態(tài)化和規(guī)范化，就必須堅持以人為本，通過加強教育和強化監(jiān)督，不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)意識。
一是加強思想教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。近年來，我們結(jié)合工作實際，相繼開展了“忠誠企業(yè)”、“遵紀守法”、“規(guī)范管理，共鑄誠信”等一系列主題教育與實踐活動。同時，結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，采取演講會、巡回報告和座談討論等形式，有針對性地解決各級黨組織和黨員干部在作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，使員工的服務(wù)觀念有了很大轉(zhuǎn)變。舒蘭煤礦破產(chǎn)后，我們在接收部分負荷時發(fā)現(xiàn)有一住戶因地處偏僻，一直沒能用上電。得知情況后，公司立即組織施工人員在最短時間內(nèi)為住戶送去了光明，結(jié)束了這家住戶18年無電的歷史，以實際行動體現(xiàn)了供電企業(yè)服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。
二是建立監(jiān)督機制，加強內(nèi)外監(jiān)督。我們在全市下崗的省市勞模中聘請了8名同志為行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)暗訪監(jiān)督員，在社會各界聘請了400名義務(wù)監(jiān)督員，開展三級明查暗訪，專門檢查行業(yè)作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情況，廣泛地聽取社會各界的意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中的不規(guī)范行為。僅20xx年，他們就走訪各類客戶近5000戶，提供有價值信息71件，避免不良影響36件（次），在今年的“315”消費者權(quán)益日活動現(xiàn)場和省公司行風(fēng)熱線直播活動中，公司均實現(xiàn)了零投訴。通過一段時間的運作，我們感到，這些勞模暗訪監(jiān)督員，對提高員工服務(wù)意識，改進服務(wù)作風(fēng)，發(fā)揮了不可替代的作用。
三是重獎重罰，從嚴整頓員工隊伍。我們將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入營銷承包內(nèi)容，并加大了考核力度和獎懲力度。同時，制定出臺了《吉林供電公司員工違紀處罰規(guī)定》，明確提出了違反行業(yè)作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的.八條“高壓線”。幾年來，共有2000余人次因工作不到位、服務(wù)質(zhì)量差、違反行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等相關(guān)規(guī)章制度而受到處罰和責(zé)任追究，處罰金額達200余萬元。通過嚴格的考核，有效增強了員工的責(zé)任意識和服務(wù)意識，促進了優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體水平的提高。
綜合服務(wù)中心工作總結(jié)篇十二
（一）著力提升xx海產(chǎn)品尤其是xx青蟹的品牌影響力和知名度。
主要從三方面著手：一是加大宣傳力度。x月xx日，由x電視臺攜手無限x節(jié)目組在xx村開展直播，專題宣傳xx小海鮮。二是改善基礎(chǔ)設(shè)施。目前旗門塘有兩個在建的道路提升項目已經(jīng)基本完工，通過項目化包裝，切實改善旗門塘道路等基礎(chǔ)設(shè)施。待旗門塘基礎(chǔ)設(shè)施改善后，將進一步提升xx青蟹口感與售價，同時也將提升旗門塘養(yǎng)殖塘的塘租款，實現(xiàn)養(yǎng)殖戶個體和村集體經(jīng)濟收入的雙增收。三是引進養(yǎng)殖技術(shù)。通過科技特派員的形式，促成x大學(xué)水產(chǎn)養(yǎng)殖教授與輝旺水產(chǎn)公司合作，切實提升設(shè)施化養(yǎng)殖技術(shù)。
（二）大力推進農(nóng)特產(chǎn)品尤其是枇杷產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
主要圍繞三個方面：一是推進xx枇杷實行線上與線下銷售結(jié)合，比如淘九鮮公司與德邦快遞合作，切實拓寬枇杷產(chǎn)業(yè)線上銷售渠道；二是切實貫徹中央省市扶貧工作精神，通過扶貧項目化包裝（如xx小坑的枇杷園道路、xx盧林的水果基地產(chǎn)業(yè)道路），切實減輕種植戶的人力物力等經(jīng)濟負擔(dān)。三是加大宣傳力度，聯(lián)系電視臺開展xx枇杷銷售直播活動，切實緩解由于疫情影響農(nóng)戶枇杷滯銷問題。x月xx日，縣委常委、副縣長在拼多多平臺上，專門推薦銷售xxxx白玉枇杷。x月xx日，省政協(xié)組織農(nóng)業(yè)專家到xx開展送科技下鄉(xiāng)—鮮食玉米高產(chǎn)栽培技術(shù)培訓(xùn)會，對玉米種植人員進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
（三）注重規(guī)范，做好村級財務(wù)管理工作。
對村級財務(wù)定期記賬，并要求逐筆公開。順利完成對xx個行政村村級財務(wù)清查工作。完成市級規(guī)范化合作社年審工作以及xx個行政村集體經(jīng)濟組織運行情況調(diào)查工作。還有我們?nèi)粘Ｒ龅呢攧?wù)結(jié)報賬、會計電算化以及逐筆公開工作。
（四）糧食生產(chǎn)：x、完成年糧食播種面積任務(wù)，完成春糧補貼面積上報，平時加強對糧食種植的技術(shù)指導(dǎo)和管理工作。x、做好水稻保險工作。對全鎮(zhèn)各村水稻種植情況進行普查核實，做好全面保險工作。x、做好規(guī)模種糧大戶資金補貼工作。對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)符合要求的規(guī)模種糧大戶逐戶進行了詳細的面積核查，并每村公示，以規(guī)模種糧大戶補助資金有效發(fā)放。x、完成耕地地力保護工作。對全鎮(zhèn)各村耕地地力保護補貼情況進行統(tǒng)計、核實、公示，并上報縣級進行發(fā)放。x、做好農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)。對全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和病蟲害防治等及時按照農(nóng)時進行指導(dǎo)。
（五）經(jīng)濟薄弱村轉(zhuǎn)化工作：順利完成市、縣要求的'非相對經(jīng)濟薄弱村完成總收入xx萬，經(jīng)營性收入xx萬的目標；相對經(jīng)濟薄弱村完成總收入xx萬，經(jīng)營性收入x萬的目標，并完成xx%的村雙提的目標。
（六）動植物疫病防控工作：加強動植物疫情的相關(guān)宣傳，另外主要做好春季、秋季防疫檢疫工作，同時做好病死豬無害化處理工作；做好加拿大一枝黃花的清除工作。
（七）畜牧工作（犬類整治、生豬保險、年結(jié)節(jié)性皮炎排查等）。
（八）農(nóng)機工作：主要宣傳農(nóng)機補貼、報廢補貼及拖拉機年檢。全年購機補貼xxx臺。萬余元；農(nóng)機報廢xx臺，報廢補貼x.x萬余元。xx街道成為全縣最早完成拖拉機專項整治提前報廢清零任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。
（九）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作：x、加強農(nóng)資店管理。對全街道農(nóng)資店的現(xiàn)狀進行全面排查，并對“三品一標”、銷售臺賬、禁限用農(nóng)藥等進行全面檢查，并組織農(nóng)資店參加知識技術(shù)培訓(xùn)和換證工作。x、以種植戶為主體，做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督。對xx街道枇杷、桃、獼猴桃等農(nóng)產(chǎn)品開展質(zhì)量安全巡查，各類產(chǎn)品上市期間堅持每周巡查，充分利用街道速檢室進行農(nóng)藥殘留檢測，并簽訂農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任書。
（十）水利工作。x、防汛安全工作：完成基層防汛體系建設(shè)要求。
1、水利項目管理工作：
2、清溪榮獲xxxx年度省級美麗河湖榮譽；
3、順利完成農(nóng)村飲用水單村改造工程；
4、“利奇馬”臺風(fēng)水毀項目（書帶看段、路下周-華山段、碳山腳山塘）的跟進；
5、xx街道和尚巖山塘整治工程的跟進
（十一）防溺水工作。xx縣xxxx年“守牢塘河、呵護生命”預(yù)防溺水全民大行動啟動儀式在xx舉行。x月xx日，x市電視臺聯(lián)合x市教育局教科院在青葉村文化禮堂（分場）推出“夏日防溺水警鐘須長鳴”防溺水專題直播及活動。圓滿完成xxxx年度防溺水工作。
（十二）完善清潔家園保潔制度。制定出臺《xx街道衛(wèi)生保潔工作考核制度（試行）》，確保從制度上加強農(nóng)村衛(wèi)生長效管理，提高農(nóng)村干部參與積極性，改善全街道環(huán)境衛(wèi)生面貌。
（十三）加快項目推進。xx街道xx村口至水庫腳路段道路硬化項目（xxxx年）完工并驗收；xx村xx區(qū)提升項目完工并驗收；xx街道xx村大雷山頂水果基地產(chǎn)業(yè)提升工程完工。
（十四）氣象工作：配合上級部門做好氣象工作，錄入各類災(zāi)害圖片，完成氣象標準化建設(shè)任務(wù)。完成xx等三個村的標準化申報。
（十四）海洋漁業(yè)工作。漁船安全管理工作（目前xx共有xx艘在冊漁船）；順利通過省級漁業(yè)健康養(yǎng)殖示范場創(chuàng)建工作以及xxxx年青蟹配比飼料政策兌現(xiàn)。
（十五）努力完成各項中心工作。
一是爭取水利、扶貧等項目。二是加快薄弱村（特別是相對經(jīng)濟薄弱村）的轉(zhuǎn)化工作，加強農(nóng)經(jīng)規(guī)范性管理。三是繼續(xù)做好街道水稻種植保險、大戶稻麥補貼、耕地地力保護補貼發(fā)放工作。四是繼續(xù)做好山塘水庫防汛安全以及海上漁船安全工作。五是突出扶貧攻堅，繼續(xù)做好低收入農(nóng)戶增收工作。
綜合服務(wù)中心工作總結(jié)篇十三
農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)建，帶動了特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展，增加了廣大農(nóng)民的收入，促進了社會的和諧與穩(wěn)定。小編為你整理了農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心的工作總結(jié)，希望可以幫到您。
我始終履行“盡己所能、不計報酬、幫助他人、服務(wù)社會”的志愿承諾，自覺遵守服務(wù)單位的各項
規(guī)章制度
。積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作，認真學(xué)習(xí)掌握國家政策方針和最新的科技文化知識及相關(guān)的專業(yè)技術(shù)等。思想上我時刻以一個真正共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。為了增強自己的防疫意識，本人在工作之余認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國動物防疫法》、《海南省無規(guī)定動物疫病區(qū)建設(shè)規(guī)范性文件》、《畜牧法》、《海南省高致病性禽流感應(yīng)急預(yù)案
》等有關(guān)書籍，還參加了市畜牧獸醫(yī)局組織的xx年度動物檢疫人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)努力提高自己業(yè)務(wù)水平。為了進一步抓好動物防疫工作，進一步促進我鎮(zhèn)畜牧業(yè)健康發(fā)展，保證畜產(chǎn)品安全。20xx年8月5日早上本人和會山鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的陳坤澤、陳丁基三人一起，為了讓農(nóng)業(yè)科技走進村服務(wù)到戶。在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下，我們走進農(nóng)民的田間了解水稻的生長及病蟲害情況，有些村的農(nóng)田水稻病蟲害情況很明顯也相對嚴重。在我們了解到這些情況后就請示鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，通過鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的批示。我們今天把一些防治水稻病蟲害的藥物送到會山鎮(zhèn)山路最難走又偏遠的溪仔村委會，然后一個一個村小組的服務(wù)說我們是會山鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技110的下村為村民解決水稻病蟲害問題的。在我們的服務(wù)過程中，有些村民通過我們的細心講解就明白了，有些村民還是不明白，也不相信我們的講解和所用的藥物是否真實有效。村民們的這些顧慮是可以理解的，因為村民們都是靠種水稻吃飯，如果搞不好就沒飯吃了。但我們還是耐心地慢慢給村民講解：
1、“什么藥打什么病蟲害”如：蟲靈主要打水稻稻縱卷葉螟；井岡霉素a主要治水稻紋枯??；撲虱靈主要打水稻稻飛虱、蚜蟲、葉蟬。
2、“如何配制來打病蟲害”如：簡單的使用方法是將2包井岡霉素a、1包撲虱、4小把紅鉀王肥，一起放在4等份的水中徹底溶解均勻，然后將4等份的藥水平分于4噴霧器里再用蟲靈瓶蓋量每噴霧器里3瓶蓋蟲靈藥水再把水加滿就可以用了，4噴霧器水就可以打一畝水稻了。以上是我們陳坤澤同志經(jīng)過自己種植的水稻試用得出來的寶貴經(jīng)驗。就樣我們一直忙到下午，為了讓村民的水稻增收，在回來的時候還采集幾株病蟲害的水稻拿給專家鑒定、診斷，這樣就能更準確地對癥下藥，更好地為村民們服務(wù)。
20xx年10月我們按照瓊海市人民政府關(guān)于對犬只實施狂犬病疫苗強制免疫的通告，為了有效預(yù)防和控制狂犬病的發(fā)生，切實保障人民群眾的身體健康和生命安全。對全鎮(zhèn)的犬只實施狂犬病疫苗強制免疫接種，對于一些沒有實施狂犬病疫苗強制免疫接種犬只進行撲殺、出賣等措施。協(xié)助做好全鎮(zhèn)的重大動物疫病秋防工作。
20xx年12月協(xié)助做好全鎮(zhèn)的能繁母豬補貼基金的發(fā)放工作。
在此期間經(jīng)過挨家挨戶的走訪核實，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題的存在，有些豬沒有配帶免疫標示。存在這些問題的原因是：
1、廣大群眾對動物防疫方面的知識不足；
2、相對宣傳力度不夠；
3、群眾的思想關(guān)念沒有相對的轉(zhuǎn)變。
我個人覺得想解決好存在的這些問題就應(yīng)該加強對廣大群眾關(guān)于動物防疫方面知識的宣傳力度，讓群眾能夠了解動物防疫的好處，然后慢慢把一些舊的思想關(guān)念轉(zhuǎn)變過來。
總之，在今后的工作中，我要更加努力，克服自己的不足之處，加強政治理論知識和專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才，在自己的崗位上實踐“立黨為公，執(zhí)政為民”。人的生命是有限的，而為人民服務(wù)是無限的，我愿將有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去，為建設(shè)我國社會主義新事業(yè)而努力奮斗。
我是縣鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的一名工作員，現(xiàn)年32歲，大學(xué)文化，20xx年7月開始參加工作，20xx年8月加入中國共產(chǎn)黨。根據(jù)縣公選辦的要求，現(xiàn)將本人近三年來的思想工作學(xué)習(xí)等方面的情況總結(jié)如下：
本人堅持四項基本原則，堅持改革開放以馬克思主義，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，服從黨委政府的安排，遵紀守法，認真學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)，沒有參于任何邪教活動，與黨委、政府保持高度一致，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，有助人為樂精神，在改革開放中有創(chuàng)新思想，開拓精神。
本人不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高個人文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。除平時個人自學(xué)、讀書、看報外于二oxx年九月被選送到四川農(nóng)業(yè)大學(xué)全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年，本人擔(dān)任xx縣到川農(nóng)學(xué)習(xí)小組的組長。在擔(dān)任組長期間，認真負責(zé)的完成了一個組長應(yīng)盡的職責(zé)。第二期所在班進行班委會選舉，被同學(xué)們一致推選為班干部，擔(dān)任副班長職務(wù)至畢業(yè)，在擔(dān)任副班長期間，盡心盡力為全班同學(xué)服務(wù)，受到全班同學(xué)的一致好評。到川農(nóng)學(xué)習(xí)，縣派去的學(xué)員中只有我選擇了xx縣乃至全省都緊缺的專業(yè)“動物醫(yī)學(xué)”，此專業(yè)的工作特點是累、臟、臭，但我考慮到xx縣此專業(yè)全脫產(chǎn)畢業(yè)的極少，縣作為一個農(nóng)業(yè)大縣，要推動農(nóng)業(yè)經(jīng)濟大發(fā)展，應(yīng)該大規(guī)模搞好養(yǎng)殖業(yè)。要搞好養(yǎng)殖業(yè)，動物醫(yī)學(xué)的專業(yè)技術(shù)人員是不可缺的，所以我選擇了動物醫(yī)學(xué)這個專業(yè)。在校期間，我上課用心聽講，認真完成教師布置的作業(yè)和實驗課題，從不遲到、曠課，認真學(xué)習(xí)研究每一科，不懂的就虛心請教老師，課余時間到圖書館翻閱大量的相關(guān)書籍，努力學(xué)好專業(yè)技術(shù)知識，經(jīng)常到獸醫(yī)院實習(xí)，使理論知識和實際操作能熟練的掌握、運用。通過努力，有個別科目成績在班上名列前矛。二oxx年六月圓滿畢業(yè)。通過兩年全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，使自己掌握了理論知識和過硬的實際操作能力。在工作能力方面、專業(yè)技術(shù)知識方面和自身綜合素質(zhì)上都有很大提高，為更好的為人民服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
近期參加了
先進性教育
活動的學(xué)習(xí)，認真的作好了讀書筆記
并撰寫了“先進性教育心得體會”、“黨性分析”，從思想上真正的認識到先進性教育的重要性，實事求是的全心全意為人民服務(wù)。本人在二oxx年六月從四川農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)后，回原單位（xx鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心水管站）工作，經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績。
（一）積極協(xié)助黨委、政府農(nóng)業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)搞好防訊抗旱工作，實施了葉灣村集雨集灌工程、界牌旱山村渠道修建、整治病用害水庫等工程。
1、防訊方面進行了訊前安全檢查，有危險隱患的地方進行了整改，及時排除隱患，
2、中央集雨集灌項目落實在我鎮(zhèn)葉灣村，我擔(dān)任了工程的監(jiān)督施工和技術(shù)指導(dǎo)工作。在施工期間，無論星期天還是節(jié)假日，始終都在施工現(xiàn)場，監(jiān)督指導(dǎo)工作，現(xiàn)已竣工，通過了縣、市、省的驗收合格，工程設(shè)計、質(zhì)量得到了好評。
3、現(xiàn)場監(jiān)督施工界牌旱山村400渠道修建，解決了界牌旱山村農(nóng)田用水問題。
4、整治了病害水庫，擔(dān)任了黃角口水庫大壩和溢洪整治的監(jiān)督、施工、工作。于自己對工作認真負責(zé)，工程已通過縣水利局驗收合格，并作為全縣的樣板工程，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，也擔(dān)任了永健水庫大壩整治、監(jiān)督施工工作。整治后，解除了這兩個水庫對人民的生命財產(chǎn)、安全的威脅。
（二）積極指導(dǎo)農(nóng)民搞科學(xué)化、規(guī)?；⒘Ⅲw化養(yǎng)殖，促進了我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，進行農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。促農(nóng)增收初見成效。
（三）推廣化肥養(yǎng)魚技術(shù)，積極引進名、優(yōu)、特水產(chǎn)品種，搞好特種水產(chǎn)品養(yǎng)殖，大面積規(guī)劃實施稻養(yǎng)魚。為各養(yǎng)殖戶傳授養(yǎng)殖技術(shù)，預(yù)防和治療魚病的方法，使他們能合理、科學(xué)的搞好養(yǎng)殖業(yè)。增加經(jīng)濟收入。
（四）利用自己所掌握的專業(yè)技術(shù)知識，到各村各戶為他們講解、示范，鼓勵農(nóng)戶搞好養(yǎng)殖業(yè)，給他們講解畜禽的科學(xué)飼喂方法，疾病的預(yù)防和治療，減少畜禽發(fā)病率，預(yù)防和控制疫病的發(fā)生，使農(nóng)戶在養(yǎng)殖業(yè)上提高經(jīng)濟收入。
（五）前段時間的豬ii型鏈球菌病預(yù)防工作中和獸防站的同志、駐村人員下到村，進行每一戶的預(yù)防、消毒工作，天氣很炎熱仍堅持每天到各農(nóng)戶為他們講解豬ii型鏈球菌病的危害、什么是豬ii型鏈球菌病、怎樣預(yù)防、怎樣處理病死豬，讓每位農(nóng)戶都知道防治豬鏈球菌病的方法，以控制疫病的發(fā)生。經(jīng)過全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、干部、工作人員和群眾的共同努力，我鎮(zhèn)沒有發(fā)生一例人被感染豬鏈球菌病，成功的控制了疫病。
（六）配合獸防部門進行了狂犬病預(yù)防工作，進行了對犬只的狂犬疫苗注射，向群眾宣傳狂犬病的危害和怎樣預(yù)防狂犬病，以減少狂犬病對人民生命的威脅。
盡管本人在學(xué)習(xí)上、工作上取得了上述的成績，但還存在不足，需要在今后的工作中進一步鍛煉、提高自己，以黨員標準嚴格要求自己，努力保持共產(chǎn)黨員的先進性。努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，為富順縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，貢獻自己的青春和熱血。
我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的工作，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，堅持以發(fā)展為主線，農(nóng)民增收為核心，以新農(nóng)村建設(shè)為抓手，大力推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，扎實促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟工作進展順利，呈現(xiàn)出穩(wěn)定健康發(fā)展的良好勢頭。一年來，我們主要做了以下工作：
鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府高度重視農(nóng)業(yè)工作，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府把這項工作真正列入了工作議事日程，制定了“鎮(zhèn)年農(nóng)業(yè)工作計劃”。并專題召開和布置農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作會議，解決了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工作中存在的問題。為了確保科技服務(wù)工作經(jīng)費到位，鎮(zhèn)政府將科技經(jīng)費列入了財政預(yù)算，一年來共拔出元工作經(jīng)費，使農(nóng)業(yè)服務(wù)工作得以順利開展。同時得到市農(nóng)林局下?lián)荜P(guān)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作經(jīng)費元，市科技局災(zāi)后科技培訓(xùn)經(jīng)費元和珍珠柚種植示范基地元，鎮(zhèn)政府撥防疫工作經(jīng)費元，市畜牧獸醫(yī)局撥防疫工作經(jīng)費元，市畜牧獸醫(yī)局撥年度動物產(chǎn)地檢疫工作經(jīng)費元，市畜牧獸醫(yī)局撥災(zāi)后動物防疫工作經(jīng)費元，市畜牧獸醫(yī)局下?lián)苣芊蹦肛i補貼元，市畜牧獸醫(yī)局撥村級動物防疫員生活補貼元。
二是認真進行糧食面積核查登記。為把工作做好，召開了糧食面積核查登記專題會議，布置核查內(nèi)容和方法，督促各村按時上報數(shù)據(jù)，嚴把審核關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保糧食面積準確無誤，并按省市政府要求發(fā)放致全鎮(zhèn)農(nóng)民一封公開信，為農(nóng)民開通了“一卡通”業(yè)務(wù)服務(wù)，使糧食直補工作順利進行，共發(fā)放種糧綜合直補。畝，元，確保糧補資金及時足額發(fā)放到農(nóng)民手中。
三是實施天然橡膠良種補貼政策、農(nóng)機具購置的補貼政策，母豬保險補貼政策。充分調(diào)動農(nóng)民生產(chǎn)積極性。特別是在今年月特大洪澇災(zāi)害給我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成很大破壞，淹沒魚塘畝，造成大片農(nóng)作物被淹，其中造成畝水稻絕收。為了盡快恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，黨和政府積極下發(fā)救災(zāi)
工作方案
文件，其中漁業(yè)救災(zāi)池塘修復(fù)下?lián)苋f元救災(zāi)資金，災(zāi)后瓜菜種子、絕收水稻補貼資金合計下?lián)苋f元，還有積極協(xié)助市扶貧辦免費玉米種子發(fā)放，這些農(nóng)業(yè)救災(zāi)資金和物資發(fā)放到受災(zāi)農(nóng)戶手中，充分調(diào)動受災(zāi)農(nóng)戶生產(chǎn)積極性，幫助災(zāi)民恢復(fù)生產(chǎn)，確保大災(zāi)之年不減產(chǎn)，不減收。我們本著以農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效為出發(fā)點，舉辦技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，以提高農(nóng)民的素質(zhì)和農(nóng)業(yè)技術(shù)，同時以村兩委班子成員為重點，培訓(xùn)他們的技術(shù)能力，進一步帶動全村科技發(fā)展，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體人員的專長，更好的為全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生活服務(wù)。今年以來，舉辦農(nóng)業(yè)科技服務(wù)農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班期，以增強農(nóng)民的學(xué)科技、用科技觀念，提高農(nóng)民的科學(xué)管理能力。參加人員：各村委會農(nóng)業(yè)種養(yǎng)戶；培訓(xùn)內(nèi)容：當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實用技術(shù)；培訓(xùn)方式；以集中培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)為主。受訓(xùn)人次，組織科技人員下鄉(xiāng)服務(wù)多人次，無償發(fā)放技術(shù)資料多份，為個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地提供科技服務(wù)，受益農(nóng)民達多人次。有效地打響了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)的品牌，為發(fā)展我鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟提供了有力的科技支撐。
組織名農(nóng)技專家分期分批深入田間地頭進行農(nóng)技指導(dǎo)，精心組織指導(dǎo)，面對面手把手傳授病蟲防治和新品種、新技重點指導(dǎo)農(nóng)民當(dāng)前急需的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)。通過推廣農(nóng)業(yè)科技應(yīng)用和農(nóng)業(yè)科技服務(wù)，解決了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遇到的問題，農(nóng)民得到了實惠，極大地提高了農(nóng)民學(xué)習(xí)應(yīng)用農(nóng)業(yè)新科技的熱情。農(nóng)村經(jīng)濟得到又好又快發(fā)展。加強農(nóng)業(yè)科技指導(dǎo)。堅持深入田頭，精心組織指導(dǎo)，面對面手把手傳授病蟲防治和新品種、新技術(shù)的有關(guān)知識。先后組織實施了測土配方、秧田控蟲、水稻條紋葉枯病、稻飛虱防治、畜禽防治等項長效與突擊活動，有效抑制了病蟲害和疫情的發(fā)生。
1、積極開展春、秋兩防和平時防漏補注及動物產(chǎn)地檢疫工作。今年來，兩防和平時補注免疫生豬：頭、禽類：羽、牛：頭、羊：只，共檢疫生豬頭。
2、疫情上報工作，我站每月、日前按時上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物疫情和病死畜禽處理半月報表。
3、出診情況，一年來，共出診次，出診病豬多頭，經(jīng)治療無效死亡頭，都進行無害化深埋處理。出診禽類多羽。二十四小時值班登記與出診記錄相同。
4、組織村級動物防疫員學(xué)習(xí)培訓(xùn)次，目的是為提高防疫員的業(yè)務(wù)水平及工作能力
5、在今年發(fā)生洪水災(zāi)后，為了防止我鎮(zhèn)重大動物疫病的發(fā)生，重點做好以下幾點動物防疫工作：
一是我站及時組織人員把消毒藥送到各個受災(zāi)嚴重及飼養(yǎng)密集的養(yǎng)殖戶手中，讓他們加強對豬欄雞舍等進行消毒，防止災(zāi)后動物疫病的發(fā)生，共發(fā)放消毒藥多包。
二是在把消毒藥送給養(yǎng)殖戶的同時，我站還組織全站人員和村級防疫員親自深入到各村組對豬欄雞舍的外圍環(huán)境進行消毒，有些還撒上石恢粉。
三是及時對各村組災(zāi)后和新購回的一些動物進行緊急免疫接種，其中豬頭、雞只、鵝只。
全面推廣應(yīng)用測土配方施肥技術(shù)，主要是通過測土了解和掌握土壤供肥性能、土壤肥力的變化狀況，合理配置肥料資源，提高肥料利用率，促進農(nóng)民節(jié)本增效。免費為農(nóng)民提供測土配方施肥的技術(shù)服務(wù)。實施測土配方施肥項目一年來，我們根據(jù)時間緊、任務(wù)重、要求高的特點；成立采樣專班，統(tǒng)一采樣標準，確保按時按質(zhì)按量完成任務(wù)。全鎮(zhèn)共采集土樣個，采樣地分布廣。這項工作得到了群眾的大力支持和認可，為全鎮(zhèn)測土配方施肥指導(dǎo)工作提供了重要依據(jù)。
我鎮(zhèn)在年實施退耕還林項目以來，為了使我鎮(zhèn)退耕還林工作真正做到“退得下，穩(wěn)得住，不反彈，增效益”，我們做到了大量工作，指導(dǎo)退耕農(nóng)戶按技術(shù)要求對已種林木進行撫育管理，把政策宣傳到位，做到退耕農(nóng)戶家喻戶曉，使退耕林地的撫育管護成為農(nóng)戶的自覺行為。
綜合服務(wù)中心工作總結(jié)篇十四
（一）領(lǐng)會精神，廣泛發(fā)動，促進“百問百查”活動全面落地。
國家電網(wǎng)公司推行“百問百查”活動，對加強供電企業(yè)安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作起到了很好推進作用，為抓好落實，我們將此項工作納入了一把手工程。
任務(wù)層層落實到部室、班組、員工，制定“百問百查”活動實施細則和工作排版，確?！鞍賳柊俨椤备黜椈顒勇涞綄嵦?，收到實效。
第二，廣泛宣傳，領(lǐng)會精神。主要是通過收聽收看上級公司電視電話會議，召開動員會，制作懸掛必要的宣傳條幅，制作宣傳板等各種形式進行廣泛宣傳，使干部員工對開展安全生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動人人皆知。
第三，組織學(xué)習(xí)，了解內(nèi)容。我公司統(tǒng)一印制的“百問百查”小冊子發(fā)給每個干部員工，通過學(xué)習(xí)，了解“百問百查”具體內(nèi)容，為第二階段的工作打下了基礎(chǔ)。
第四，座談討論，提高認識。我們通過研討會、座談會等形式，圍繞開展“百問百查”活動的必要性、重要性，大家談?wù)J識，談理解、談體會，談看法，使大家感到開展“百問百查”活動，對提升安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平非常必要，是強化基礎(chǔ)工作管理，深化精細管理的重要舉措，應(yīng)當(dāng)自覺開展好。
第五，開展活動，形成氛圍。一是開展征文活動，全公司收到參征稿件45篇，選擇其中18篇展出。二是組織培訓(xùn)考試，培訓(xùn)中心結(jié)合“百問百查”組織了一次培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，進行了考試。同時，農(nóng)電部“百問百查”調(diào)考，我公司100余人參加了考試。
第六，結(jié)合實際，促進工作。我們把開展“百問百查”活動與當(dāng)前公司各項工作結(jié)合起來。一是與公司創(chuàng)建一流企業(yè)結(jié)合起來；二是與按市公司要求開展的“3421”活動結(jié)合起來；三是與當(dāng)前迎峰度夏及防汛工作結(jié)合起來。進一步提高了創(chuàng)國家一流供電企業(yè)的管理水平，剖析了管理過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提高了抗旱防汛，服務(wù)“三農(nóng)”的大局意識，工作能力。
（二）強化問查，整改落實，推進“百問百查”活動不斷深入。
學(xué)習(xí)動員階段工作完畢后，我們乘勢而上，全速推進，掀起了問查整改的高潮。
1、進行“百問百查”調(diào)考。為鞏固前段調(diào)考取得的成果，我們擴大了培訓(xùn)層面，先后舉辦了5期所長、安全員、核算員，市直單位班組的專業(yè)培訓(xùn)，對各單位、各基層所進行統(tǒng)一調(diào)考，在調(diào)考過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全程參與，親自監(jiān)考，促進了員工百分百掌握問查內(nèi)容。同時，通過考試、評比，選拔業(yè)績優(yōu)秀，考試合格的基層人員外出學(xué)習(xí)，激發(fā)了廣大員工主動學(xué)習(xí)，自覺提高素質(zhì)良好氛圍。
2、舉辦了安全員、95598人員的“百問百查”知識競賽。采取現(xiàn)場問答、情景模擬、禮儀展示、上下互動的形式開展競賽活動，促進了員工對“百問百查”問答內(nèi)容的深入理解，提高了安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體管理水平。
3、召開了客戶監(jiān)督員座談會，征求了客戶對供電服務(wù)品質(zhì)的評價、意見和建議，深入查找優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作存在的薄弱環(huán)節(jié)，找出了影響服務(wù)的因素和問題，采取了有效措施，優(yōu)化流程，規(guī)范管理，持續(xù)改進，提升了供電服務(wù)品質(zhì)。
4、深入開展了查擺活動。堅持從大處著眼，小處著手，把強化安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)作為主要目標，深入查找事關(guān)全局的苗頭性、傾向性問題和隱患不放過。切實落實“邊問、邊查、邊改”的要求，對查擺的問題進行認真的梳理，制訂相應(yīng)的整改措施。
認真落實國家電網(wǎng)公司“三個十條”，積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，完善檢查和考核機制，理順和強化客戶工程工作流程，加大明查暗訪工作力度，認真解決95598受理的熱點、難點問題，規(guī)范服務(wù)信息管理體系，有力地推動了“百問百查”活動和行風(fēng)建設(shè)的有序開展。
綜合服務(wù)中心工作總結(jié)篇十五
首先是加強領(lǐng)導(dǎo)，做到認識到位。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標的確立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的社會形象，關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會?；谶@樣的認識，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，調(diào)整工作思路，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓，結(jié)合多年的實踐，提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標，作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。其次是落實責(zé)任，做到組織到位。工作中，我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個文明建設(shè)的總體目標中，實行一票否決，與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創(chuàng)新機制，做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度，堅持“誰主管，誰包保，誰負責(zé)”的原則，明確公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé)，堅持定期聯(lián)系制度，使問題能夠及時有效地得到解決，把矛盾化解在基層。可以說，包保制度的實行，有效地增強了員工責(zé)任意識，進一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天，一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙，業(yè)主在情急之下，想起了手中的包保聯(lián)系卡，抱著試試看的態(tài)度，給我公司打了求援電話，沒過半小時，工作人員便趕到了現(xiàn)場，經(jīng)過兩個多小時的搶修，及時恢復(fù)了供電，讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
綜合服務(wù)中心工作總結(jié)篇十六
1.繼續(xù)開展高損臺區(qū)治理專項工作，對大段、李豐等高損臺區(qū)表計進行了輪換和輪校，對部分臺區(qū)破舊表箱進行了更換，對部分表箱串表線進行了整理，減少了漏電現(xiàn)象，降損收效明顯。
2.加強計量裝置巡視管理，及時發(fā)現(xiàn)表計異常和私自啟用變壓器現(xiàn)象，減少了異常電量的發(fā)生，避免了10kv線損波動。
3.按期完成本月電費回收工作，電費回收率100%，上交率100%。
四．優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、對我所轄區(qū)內(nèi)大客戶進行了走訪，在電能質(zhì)量和供電可靠性、執(zhí)行電價政策收取電費情況、故障報修處理、業(yè)擴報裝時限、工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)承諾的兌現(xiàn)情況等方面征求了客戶意見和建議。
2、對特殊客戶進行上門服務(wù)，幫助客戶檢查室內(nèi)線路、用電設(shè)備情況，受到客戶的好評。
3、加強窗口工作人員培訓(xùn)，從人員著裝、環(huán)境衛(wèi)生、行為規(guī)范等方面加強管理，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
五．積極開展qc小組和“五小”活動，已有兩項“五小”具備申報條件。
附表：××供電所各項工作指標完成情況表。
街關(guān)供電所20xx年4月各項工作指標完成情況表。
綜合服務(wù)中心工作總結(jié)篇十七
20xx年8月5日早上本人和會山鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的陳坤澤、陳丁基三人一起，為了讓農(nóng)業(yè)科技走進村服務(wù)到戶。在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下，我們走進農(nóng)民的田間了解水稻的生長及病蟲害情況，有些村的農(nóng)田水稻病蟲害情況很明顯也相對嚴重。在我們了解到這些情況后就請示鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，通過鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的批示。我們今天把一些防治水稻病蟲害的藥物送到會山鎮(zhèn)山路最難走又偏遠的溪仔村委會，然后一個一個村小組的服務(wù)說我們是會山鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技110的下村為村民解決水稻病蟲害問題的。在我們的服務(wù)過程中，有些村民通過我們的`細心講解就明白了，有些村民還是不明白，也不相信我們的講解和所用的藥物是否真實有效。村民們的這些顧慮是可以理解的，因為村民們都是靠種水稻吃飯，如果搞不好就沒飯吃了。但我們還是耐心地慢慢給村民講解：
1、“什么藥打什么病蟲害”如：蟲靈主要打水稻稻縱卷葉螟；井岡霉素a主要治水稻紋枯??；撲虱靈主要打水稻稻飛虱、蚜蟲、葉蟬。
2、“如何配制來打病蟲害”如：簡單的使用方法是將2包井岡霉素a、1包撲虱、4小把紅鉀王肥，一起放在4等份的水中徹底溶解均勻，然后將4等份的藥水平分于4噴霧器里再用蟲靈瓶蓋量每噴霧器里3瓶蓋蟲靈藥水再把水加滿就可以用了，4噴霧器水就可以打一畝水稻了。以上是我們陳坤澤同志經(jīng)過自己種植的水稻試用得出來的寶貴經(jīng)驗。就樣我們一直忙到下午，為了讓村民的水稻增收，在回來的時候還采集幾株病蟲害的水稻拿給專家鑒定、診斷，這樣就能更準確地對癥下藥，更好地為村民們服務(wù)。
20xx年10月我們按照瓊海市人民政府關(guān)于對犬只實施狂犬病疫苗強制免疫的通告，為了有效預(yù)防和控制狂犬病的發(fā)生，切實保障人民群眾的身體健康和生命安全。對全鎮(zhèn)的犬只實施狂犬病疫苗強制免疫接種，對于一些沒有實施狂犬病疫苗強制免疫接種犬只進行撲殺、出賣等措施。協(xié)助做好全鎮(zhèn)的重大動物疫病秋防工作。
20xx年12月協(xié)助做好全鎮(zhèn)的能繁母豬補貼基金的發(fā)放工作。
綜合服務(wù)中心工作總結(jié)篇十八
在街道辦事處、文化活動中心的直接領(lǐng)導(dǎo)下，今年社區(qū)文化中心做了以下工作：
按照要求，做好基層文化陣地管理，充分發(fā)揮公共文化服務(wù)作用，加強了文化活動隊伍建設(shè)，有專人負責(zé)這項工作，抓好社區(qū)文化中心工作，保障了社區(qū)綜合文化活動室共享工程社區(qū)服務(wù)點的開放時間，完成下達的指標任務(wù)。
加大“掃黃打非”力度，確保社會穩(wěn)定，建立了“掃黃打非”工作的長效機制，配備了專兼職的行政執(zhí)法隊伍，制定了全年的工作措施，責(zé)任落實到人，加強督查，夯實“掃黃打非”的工作基礎(chǔ)。認真貫徹落實街道“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室下達交辦的各項工作任務(wù)，組織開展專項治理和集中行動，按時提交工作報告和工作總結(jié)。加強了對社區(qū)周邊書報刊市場、音像市場、電子出版物市場、網(wǎng)吧和游商地攤的監(jiān)管；提高網(wǎng)絡(luò)“掃黃打非”能力，加強網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)管理，開展凈化網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境整治行動，做到及時屏蔽或刪除傳播有害信息的網(wǎng)站和網(wǎng)頁。
社區(qū)文化中心堅持以“新家園、新生活、新風(fēng)尚”為理念，堅持以提升居民生活質(zhì)量為本，為加大社區(qū)居民健康生活知識宣傳，積極開展了道德講堂、百姓故事會、志愿者服務(wù)活動，繼續(xù)聘請藝術(shù)老師教授居民舞蹈，開展舞蹈隊、腰鼓隊活動，并開展社區(qū)七一黨建文藝晚會，積極組織居民參加區(qū)組織的百姓故事會活動。社區(qū)文化中心積極開展了以下活動：道德講堂活動、百姓故事會活動、“文明勸導(dǎo)美化和諧家園”主題活動、志愿者慰問孤寡老人等活動。截至目前，社區(qū)文化中心組織各類文體活動共計120次，包括道德講堂、百姓故事會活動24次，跳舞活動60次，讀書活動6次，志愿服務(wù)活動24次。
社區(qū)農(nóng)家書屋已進入照常運行，對增長居民的知識、擴大知識面起到了非常積極的作用。現(xiàn)將農(nóng)家書屋今年所作的成績總結(jié)如下：屋建成后，在書屋的管理和運行上，我們制定了一系列措施，努力做到了四個好，即：基礎(chǔ)好，引導(dǎo)村民樹立愛學(xué)習(xí)的習(xí)慣；管理好，配備管理員、制定嚴格的`管理制度；保障好，政府和上級新聞文化部門扶持到位；配套好，軟硬件設(shè)施基本齊全。新農(nóng)村居民的閱讀素質(zhì)，營造良好的農(nóng)村圖書室環(huán)境，和順社區(qū)農(nóng)家書屋專門制定了內(nèi)部管理制度及管理員工作制度，在成華區(qū)圖書館老師指導(dǎo)下完善了書目登記制度及借閱登記制度，以此來規(guī)范村民的借閱行為。和順社區(qū)農(nóng)家書屋周二至周日對居民全天開放，開展多種形式的書刊宣傳、推薦工作，方便居民汲取文化營養(yǎng)，居民已積極借閱圖書3000余次，農(nóng)家書屋在今年又新購置了300多本政史、經(jīng)濟、社會、技能學(xué)習(xí)等方面的書籍，以滿足居民現(xiàn)階段的讀書需求。
現(xiàn)在的信息瞬息萬變，每天都有不同的事情發(fā)生，讀書的形式也不僅僅局限于書本上的知識。為了讓群眾及時的了解各種信息，和順社區(qū)也提供了各種互聯(lián)網(wǎng)的上網(wǎng)便利，社區(qū)居民可以自主在成華區(qū)社區(qū)教育網(wǎng)上學(xué)習(xí)各類知識。我們的電腦周二到周日一直對外開放，方便群眾查閱各種需要的信息、資料。
和順社區(qū)文化中心立足于提高群眾的文化道德素質(zhì)，未來將不斷探索、實踐，多措并舉努力提高群眾的文化道德意識，傾力打造和諧的文化型社區(qū)。
綜合服務(wù)中心工作總結(jié)篇十九
1、擴大推廣“水稻無盤旱育拋秧”技術(shù)，面積達到15500畝，占水稻總面積的68%以上。節(jié)水108萬立方米;節(jié)省雜交水稻種11000斤，農(nóng)民省支25萬元。
2、蔬菜、瓜果工廠化育苗技術(shù)的推廣。去冬今春我們從山東請進了兩名育苗專家在來龍2組租用了10個蔬菜大棚，共育出優(yōu)質(zhì)西甜瓜苗80萬株,可以移栽大田1300畝;西瓜品種改良和西瓜嫁接防病技術(shù)在工廠化育苗過程中的推廣，使我鎮(zhèn)大部分重茬西瓜田的不治之癥—西瓜枯萎病得到了有效控制;通過育苗銷售為農(nóng)民創(chuàng)收30萬元。
3、擴大示范棉花基質(zhì)育苗移植高產(chǎn)、輕型栽培技術(shù)，面積達到1000畝，使這項科技成果在全鎮(zhèn)各村得到普遍應(yīng)用。并從湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)引進了“棉花水浮育苗”新技術(shù)，在馮廟5組、來龍2組成功育出優(yōu)質(zhì)棉苗，深受農(nóng)民歡迎。
4、科學(xué)測土配方施肥技術(shù)的推廣。根據(jù)東寶區(qū)農(nóng)業(yè)局的安排，分配專人參加了該項目專題技術(shù)培訓(xùn)，并申請鎮(zhèn)政府組織了各村技術(shù)員進行了相關(guān)知識培訓(xùn)。共取回土樣、送檢土樣438個，全年向農(nóng)民發(fā)放測土配方施肥信息回執(zhí)單2200份，正確指導(dǎo)了農(nóng)民對農(nóng)作物的合理施肥。
5、設(shè)施商品蔬菜高產(chǎn)栽培模式的.推廣。利用新增蔬菜大棚和新增菜地，配合優(yōu)質(zhì)蔬菜板塊基地建設(shè)，充分利用現(xiàn)有設(shè)施，推廣高產(chǎn)、高效生產(chǎn)模式，使蔬菜生產(chǎn)面積增加200畝，大棚增加200個，還在來龍、泗水橋村建起了冬暖式大棚38個，大大提升了我鎮(zhèn)商品蔬菜的生產(chǎn)能力。
6、大力推廣農(nóng)村能源綜合利用技術(shù)。今年，年初計劃新建沼氣池500口，實際完成657口，超額完成157口，超額完成31.5%。農(nóng)村沼氣建設(shè)總口數(shù)達到1817口，配套“三改”農(nóng)戶達到868戶。充分利用沼渣、沼液等有機肥源，大力推廣“豬-沼-魚”、“豬-沼-果”、“豬-沼-菜”等高效、節(jié)能、環(huán)保、新型的種、養(yǎng)模式，使農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)增優(yōu)、效益增高。
7、認真抓好農(nóng)作物病蟲害防治“機防隊”建設(shè)。分別在來龍、牌樓、馮廟、
城山建立了四支機防隊伍，配置機動噴霧器50臺，這對提高我鎮(zhèn)農(nóng)民對暴發(fā)性重大病蟲害的防御能力，確保各種病蟲害損失率降到最低點，實施重大病蟲害防治預(yù)案都將起到重要作用。
8、大力推廣各種農(nóng)作物的保優(yōu)栽培技術(shù)。全年各種作物的良種化達到95%以上，徹底淘汰劣質(zhì)品種。
綜合服務(wù)中心工作總結(jié)篇二十
我站20xx年在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的支持下，全體人員團結(jié)一心，奮力拼搏，全面完成本年度鎮(zhèn)和上級業(yè)務(wù)部門交給的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將綜述如下：
根據(jù)縣政府和縣防指的安排，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，我們站與有關(guān)業(yè)務(wù)部門在6月份對本鎮(zhèn)堤防、涵閘進行全面大檢查，建立檔案，濾布在檢查中發(fā)現(xiàn)問題，及時安排維修，險工險段專人負責(zé)，明確責(zé)任，鎮(zhèn)根據(jù)人事安排，及時調(diào)整鎮(zhèn)防汛抗旱指揮部，鎮(zhèn)黨委書記任政委、鎮(zhèn)長任指揮，兩委班子成員劃片包段，農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站人員劃分到各工段，進行技術(shù)指導(dǎo)，如出現(xiàn)危險情況，及時給予排除，減少損失。
農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站人員配合有關(guān)施工單位，對郭莊村馬莊涵閘工程進行設(shè)計、測驗、預(yù)算等工作，并在5月份進行組織施工，修建涵閘二座，解決了馬莊圩1000多畝地的灌排問題，在上半年我站配套縣水務(wù)局對沙潁河方洲圩移民遷建工程前期房屋、人口、樹木等建筑物進行統(tǒng)計調(diào)查工作，為下一步工程的實施，準備了很好的依據(jù)，在灌溉工作中，我站人員和三里橋流域各村組織人員對灌溉大溝進行清障工作，確保全鎮(zhèn)3萬畝水稻灌溉用水。
11月份，根據(jù)縣農(nóng)委的安排，我站根據(jù)本鎮(zhèn)的情況，到各村進行實地查看地形和各村種植情況，對郭莊、大武、潘郢、楊圩、瓦房五村進行標準糧田項目的申報，安排新建大、中溝橋梁6座，小溝橋180座，u型渠13400米，新建斗門190座，新建小型機電站11座，新建節(jié)制閘3座，項目投資估算達600萬元左右。
為確保奧運會期間空氣質(zhì)量、保護生態(tài)環(huán)境，全鎮(zhèn)印發(fā)明白紙5000多份，與農(nóng)戶逐戶簽訂了責(zé)任制書，全鎮(zhèn)干部劃片包干，責(zé)任到人，確保了全鎮(zhèn)基本杜絕了焚燒秸桿現(xiàn)象。
今年全鎮(zhèn)種植小麥4690畝，蔬菜5080畝，其他作物624畝，在郭莊、大武種植1000畝高產(chǎn)攻關(guān)田，實行“五統(tǒng)一”，并與中糧儲備庫簽訂定單，秋種期間，全鎮(zhèn)印發(fā)明白紙5000多份，利用廣播、電視和科技培訓(xùn)班、現(xiàn)場會進行廣泛宣傳，共培訓(xùn)1200人次，廣泛推廣機播技術(shù)，使全鎮(zhèn)機播面積占75%以上。全鎮(zhèn)3萬畝優(yōu)質(zhì)良種全部發(fā)放到位。
全鎮(zhèn)充分利用新型農(nóng)民科技培訓(xùn)這一平臺，先后和縣農(nóng)委、縣科協(xié)合作，邀請內(nèi)蒙古農(nóng)科院賈博淵教授，省農(nóng)科院專家及縣農(nóng)技術(shù)推廣中心高級農(nóng)藝師開展集中培訓(xùn)，重點培訓(xùn)蔬菜種植、病蟲害防治以及小麥高產(chǎn)攻關(guān)等有關(guān)技術(shù)，全鎮(zhèn)受訓(xùn)農(nóng)民達1300人次，有利的推動了全鎮(zhèn)科技普及工作。
在秋種期間，根據(jù)農(nóng)戶對機械的需求積極與縣農(nóng)機局，購置了大型拖拉機2臺，播種機3臺，開溝機2臺，提高了秋種的機械化播種水平，使全鎮(zhèn)機械化播種率達75%以上。
綜合服務(wù)中心工作總結(jié)篇二十一
2021年，在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)主部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，文化服務(wù)中心緊緊圍繞黨工委、辦事處的中心工作，積極主動地配合各部門開展工作，以打造公共文化服務(wù)為導(dǎo)向，以繁榮鄉(xiāng)村文化、社區(qū)文化為目標，強化宣傳，文化助力精準脫貧，創(chuàng)造性地開展宣傳文化管理和服務(wù)工作，現(xiàn)在將2021年工作總結(jié)如下：
切實加強公共文化服務(wù)硬件和軟件建設(shè)，為開展各項文體活動提供有力保障，文化事業(yè)邁上新的臺階。一是合理使用10萬元免費開放中央專項補助資金，持續(xù)完善和推進綜合文化站建設(shè)，實現(xiàn)免費開放；二是積極申報欣新社區(qū)“創(chuàng)建基層科普益民示范社區(qū)工程”，深入開展各類科普宣傳教育活動，促進了社區(qū)人口素質(zhì)的提高，服務(wù)了居民群眾生活，有力推動了社區(qū)精神文明建設(shè)，為社區(qū)各項事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展提供了精神動力和智力保障；三是積極實施農(nóng)家書屋提升全覆蓋，加強對農(nóng)家書屋圖書利用情況的監(jiān)管督導(dǎo)，不斷探索農(nóng)家書屋長效機制，保持健康持久發(fā)展。截至目前，街道農(nóng)家書屋達到全覆蓋。四是申報了2個省級健身路徑工程，截至目前達到90%覆蓋率。五是加強運行維護農(nóng)村應(yīng)急廣播系統(tǒng)建設(shè)，有效打通農(nóng)村應(yīng)急信息傳播“最后一公里”。今年5月，協(xié)調(diào)區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司對各村31個“村村響”應(yīng)急廣播開展摸排，對廣播終端損壞、設(shè)備（喇叭、光纜）丟失等情況及時登記并限期整改。六是加強文化隊伍建設(shè)，提高文化服務(wù)能力。目前在編在崗3人，文化程度大專以上，均具備文化專業(yè)職稱，有較強的業(yè)務(wù)能力和管理水平，并定期參加上級部門舉辦的文化業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，參培率達100%。七是積極參與并圓滿完成2021年度百萬公眾網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工程活動。
以慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年為契機，通過開展慶祝建黨100周年系列活動、群眾性文化活動，豐富了群眾文化活動。
1.為迎接新春佳節(jié)，營造歡樂祥和喜慶的節(jié)日氣氛，文服中心聘請書法家開展“書法寫新春.福到送萬家”為主題的寫春聯(lián)活動，本次活動現(xiàn)場共送出100多副春聯(lián)?；顒硬粌H弘揚中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，還豐富了廣大干部職工及轄區(qū)群眾的的精神文化生活，并為大家送去了新春的祝福。
2.5月20日，協(xié)辦了黨史知識競賽、經(jīng)典誦讀·獻禮百年活動。
3.新城社區(qū)黨支部開展“感黨恩、慶百年”健步走活動，轄區(qū)100多名黨員、群眾積極參與。
4.積極協(xié)同工會，組織干部職工參加第九套廣播體操展示比賽。
5.積極承辦2021年“我們的節(jié)日—重陽”走進平壩敬老院慰問演出活動。
6.組織各村、社區(qū)報名參加2021年平壩區(qū)“群眾文藝展演”活動。
1.根據(jù)文化旅游局的安排，對轄區(qū)內(nèi)旅游住宿業(yè)開展實地摸排調(diào)查，涉及旅游住宿及無住宿類農(nóng)家樂共計44家，調(diào)查總的有房間數(shù)1533間，床位數(shù)2340個。
2.完成文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計上報監(jiān)測工作，轄區(qū)內(nèi)新增的企業(yè)5家、個體7家，共計46家，并完成系統(tǒng)名錄庫上報。
3.對轄區(qū)新增旅游資源及開發(fā)情況進行摸排統(tǒng)計，實地開展對1個旅游景點、5農(nóng)家樂、41酒店等調(diào)查，如實分拆上報旅游經(jīng)濟指標數(shù)據(jù)。
4.對照《平壩區(qū)旅游公廁名單》對轄區(qū)范圍旅游公廁進行摸排，登記造冊統(tǒng)計匯總上報區(qū)旅游局。
5.對轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村旅游村寨、農(nóng)家樂（經(jīng)營戶）、客棧、民宿進行摸排，依據(jù)標準對鄉(xiāng)村旅游農(nóng)家樂（經(jīng)營戶）進行自評打分，對牛之味清真食坊、華夏農(nóng)家樂質(zhì)量等級評定進行申報。
6.按要求梳理上報轄區(qū)內(nèi)旅游市場主體發(fā)展情況，完成全區(qū)旅游市場主體培育月調(diào)度統(tǒng)計。
一是做好區(qū)域內(nèi)文物點監(jiān)督、管理、保護工作。建立健全文物檔案，大力宣傳文物保護知識，提高村民的文物保護意識，使文物更好的得到保護。二是配合上級主管部門開展未列保文物點的勘察立牌工作。三是常態(tài)化開展文化市場整頓及掃黃打非專項檢查工作。對轄區(qū)內(nèi)11家復(fù)印店、2家印刷廠、3家書店、7家網(wǎng)吧及農(nóng)貿(mào)市場等場所開展檢查4次，檢查中未發(fā)現(xiàn)含有反動、淫穢、迷信、國家明令禁止印刷的政治性非法出版物和涉黃涉非現(xiàn)象。
一是整合資源打造街道和村級文明實踐站所。按照區(qū)委統(tǒng)一安排，及時召開黨工委會議專題研究部署，制定下發(fā)《安平街道全面推進新時代文明實踐所（站）建設(shè)工作實施方案》，明確了工作內(nèi)容、工作保障以及要開展的各項活動。同時結(jié)合實際，整合道德講堂、講習(xí)所、黨員活動室等成立了新時代文明實踐所宣講室，打造了志愿服務(wù)站、健身室、棋牌室、圖書閱覽室、活動室、舞蹈室、書畫室等為一體的新時代文明時間所，功能趨于完善。
二是全面鋪開，打造村級文明實踐站。按照“六有”標準，通過整合村級綜合文化站、黨員活動室等現(xiàn)有資源，由社區(qū)黨支部書記擔(dān)任站長，確定了相對固定的實踐站成員，具體負責(zé)文明實踐活動開展工作。目前13個村（社區(qū)）已全部完成掛牌工作，制度上墻、氛圍營造鄭穩(wěn)步推進。同時重點打造欣新社區(qū)、金梯村新時代文明實踐站示范點，引領(lǐng)其余各村（社區(qū)）實踐活動快速發(fā)展。
三是完善服務(wù)體系，志愿服務(wù)有提升。根據(jù)街道實際，推動組建了6支文明實踐志愿服務(wù)隊，開展理論宣講、科學(xué)普及、教育服務(wù)、社會慈善、法律普及、體育健身、醫(yī)療衛(wèi)生等各類文明實踐志愿服務(wù)活動，突出價值引領(lǐng)，做到宣傳宣講全覆蓋。四是多措并舉，文明實踐活動成效明顯。結(jié)合“端午”、“中秋節(jié)”、“重陽節(jié)”等節(jié)日開展群眾喜聞樂見的特色實踐活動，豐富了群眾精神文化，凝聚了群眾思想共識。同時，按照群眾需要什么，學(xué)什么、做什么的原則，從群眾需求出發(fā)組織了司法所、衛(wèi)生院、農(nóng)服中心等股站開展了送法律送健康知識培訓(xùn)活動，讓群眾在活動中學(xué)知識、享服務(wù)、解困難，等到了群眾的歡迎。目前，全鎮(zhèn)共開展各類文明實踐活動10多場次，惠及群眾5000多人次，得到了群眾的一致好評。
積極圍繞街道辦事處各階段的中心工作進行新聞宣傳報道，在脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興、兩委換屆、安全生產(chǎn)等多領(lǐng)域進行一系列的新聞宣傳，取得較好效果。尤其是在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年系列活動、群眾性文化活動中，積極宣傳，最流行的微視頻、抖音等方式制作宣傳短視頻，收到強烈反響和好評。
根據(jù)街道安委會《安全生產(chǎn)專項整治三年行動2021年度工作計劃》文件和上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作要求，積極組織人員對轄區(qū)內(nèi)文化經(jīng)營戶（11家復(fù)印店、2家印刷廠、3家書店、7家網(wǎng)吧及農(nóng)貿(mào)市場）、酒店（農(nóng)家樂）及文保單位（2處），開展不定期安全生產(chǎn)隱患排查工作。
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