撰寫心得體會是培養(yǎng)自我反思和批判性思維能力的有效方式之一。寫心得體會時,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),但同時要結(jié)合自己的實(shí)際情況,形成獨(dú)特的見解和思考。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的心得體會范文,供大家參考。通過閱讀這些范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些寫作技巧和表達(dá)方式,提高自己的寫作水平。大家一起來看看吧!
城管調(diào)查心得體會篇一
在認(rèn)真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實(shí)施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊(duì)伍的整 體素質(zhì),對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求
在城市化進(jìn)程日益加快中,一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì),社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強(qiáng)烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”,從影響城市人民群眾生活和工作實(shí)際問題著手,切實(shí)解決城市人民群眾的實(shí)際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
一、力量集中、職責(zé)明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時的危險性。
(三)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟(jì)利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個部門和領(lǐng)域,往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細(xì)化,機(jī)構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實(shí)施一個法律、確立一個執(zhí)法主體,一個執(zhí)法主體設(shè)立一個部門,一個部門建一支隊(duì)伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊(duì)伍,造成了“一個部門管不了,多個部門管不好”的局面。確實(shí)使政府投入的大量人財(cái)物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財(cái)政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計(jì)劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎懲行政工作人員”。
第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的行政執(zhí)法體制要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
城管調(diào)查心得體會篇二
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級各部門及社會各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市文明秩序意識有待進(jìn)一步增強(qiáng);二是綜合執(zhí)法局隊(duì)伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求;四是長效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
一、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),扎實(shí)開展城市管理和創(chuàng)建工作
以創(chuàng)建省級文明縣城為契機(jī),按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實(shí)開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升,以加強(qiáng)城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。
一是利用執(zhí)法宣傳車,在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊,不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進(jìn)來”的方式,根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn),分期分批把相關(guān)人員邀請到城管執(zhí)法局,通過會議形式,向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度,并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書、責(zé)任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,通過張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報(bào)送制度,對外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協(xié)會網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報(bào)送信息200多篇,編輯《城管簡報(bào)》12期,《日報(bào)》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查,及時查處各類違法違規(guī)行為,對城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域,嚴(yán)防死守,并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始,利用一個月的時間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,積極推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時,堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合,正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合,深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動的行為,嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動審批;積極引導(dǎo)流動攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場和固定店鋪經(jīng)營,依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營。重點(diǎn)整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械,市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤,同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度,嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個,拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建,共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶,共計(jì)380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動,拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計(jì)20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動,拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。
一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負(fù)責(zé)清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時,加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時巡查,嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開展城區(qū)渣土管理專項(xiàng)整治行動。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門聯(lián)動,發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實(shí)效,扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理,穩(wěn)步推進(jìn)。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運(yùn)作模式特點(diǎn),擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,責(zé)任到人,強(qiáng)化對各公司作業(yè)的日??己恕2扇∪粘z查、錯時巡查和每周督查,有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建,克難攻堅(jiān)。
按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求,細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn),全面啟動縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)清理整治行動,并將服務(wù)觸角向四個方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度,組建四個創(chuàng)建突擊小分隊(duì),對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺割草機(jī)對路邊深草、樹枝進(jìn)行割除,動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn),通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
(一)爭取縣財(cái)政專項(xiàng)資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)??h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢,計(jì)劃20xx年元月投產(chǎn)運(yùn)營,石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營?;I措資金15萬元,整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站,通過對轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車已經(jīng)采購到位。同時對七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。
(三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對灑水車和機(jī)掃車進(jìn)行全面檢修,確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行,抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運(yùn)輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn),與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可,真正落實(shí)了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運(yùn)作,在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。
一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作,全面啟動。經(jīng)縣政府常務(wù)會議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布,《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用,并落實(shí)該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購招標(biāo)公告,目前,招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。
(五)保障有力,派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工,履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊(duì)民警開展城市管理法規(guī)知識學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,不斷提高履職能力和水平。
二、規(guī)范管理,加強(qiáng)制度和隊(duì)伍建設(shè),全面展示城管新形象
(一)加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會的“24不準(zhǔn)”講話,切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請進(jìn)來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識集體學(xué)習(xí),邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員通過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅(jiān)持文明規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時,要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅(jiān)持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對那些釘子戶、重點(diǎn)戶,我們嚴(yán)格執(zhí)法,絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè),修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力,形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工,修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報(bào)電話,針對市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時反饋給相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)和責(zé)任人,馬上干、現(xiàn)場辦并及時回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報(bào)、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實(shí)做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),促進(jìn)和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。
城管調(diào)查心得體會篇三
經(jīng)過同學(xué)們的努力,關(guān)于對大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)情況的調(diào)查,終于結(jié)束了。雖然它的時間很短,但是讓我初步了解到了大學(xué)生上網(wǎng)的情況,讓我知道了怎么與他人進(jìn)行交流與溝通。經(jīng)過這次社會調(diào)查,我真的受益很多。調(diào)查的時候,我們也為之做了很多準(zhǔn)備工作,小組開會分工各自的任務(wù),準(zhǔn)備問卷,查找相關(guān)的.資料。通過這次問卷,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):首先,問卷的制定要有針對性,問題的設(shè)置要便于被訪者接受。然后就是問卷的整理工作,數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,客觀做出分析,評估。最后,我想說的就是,我們已經(jīng)是大學(xué)生了,從某種程度上來說,大學(xué)就是半個社會,我們要學(xué)會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們在大學(xué)學(xué)到知識同時,要學(xué)會“學(xué)以致用”。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,多接觸社會上實(shí)際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識面,為以后自己真正的邁向社會做好準(zhǔn)備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!總的說來,在我們所做的工作中遇到過困難,遇到過尷尬的事情,但我們都一一克服了,在些次調(diào)查中我也認(rèn)識到了只有團(tuán)結(jié)才是力量,團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的,是不可戰(zhàn)勝的。我也在當(dāng)中學(xué)到了許多東西,如交際溝通的能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力等方方面面。總之,這是一次意義非凡的一次考驗(yàn)。
城管調(diào)查心得體會篇四
城管是指城市管理者,他們承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和改善市容市貌的重要職責(zé)。作為新時期城市治理的重要力量,城管隊(duì)伍的工作不僅任重道遠(yuǎn),而且具有一定的復(fù)雜性和敏感性。為了更好地了解和掌握城管調(diào)查工作的實(shí)際情況,我參與了一次城管調(diào)查的經(jīng)歷,深切感受到城管調(diào)查的重要性和艱巨性。以下是我從這次經(jīng)歷中所得到的一些心得和體會。
首先,城管調(diào)查工作需要具備敏銳的觀察力和細(xì)致入微的工作態(tài)度。在此次調(diào)查中,我深刻體會到調(diào)查工作并非是簡單的收集資料和聽取意見,而是要通過觀察、傾聽和分析,從中找出問題的根源和解決的方案。例如,在調(diào)查一起市容污染事件時,我發(fā)現(xiàn)除了對問題現(xiàn)象進(jìn)行單純罰款處罰外,更重要的是要找到產(chǎn)生問題的原因,為今后的管理工作提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
其次,城管調(diào)查工作需要具備公正、公平和客觀的態(tài)度。城市管理是一項(xiàng)涉及各方利益的復(fù)雜問題,涉及到政府、市民和商業(yè)等多方面的利益。作為調(diào)查人員,我們必須保持客觀公正的立場,不偏袒任何一方,并根據(jù)事實(shí)和法律進(jìn)行判斷和處理。在此次調(diào)查中,我遇到了一起商戶被指責(zé)損害市容的案件,我深入調(diào)查、聽取各方意見,并根據(jù)現(xiàn)場證據(jù)進(jìn)行判斷,最終做出了公正的調(diào)解。
再次,城管調(diào)查工作需要具備團(tuán)隊(duì)合作的精神和能力。城市管理是一項(xiàng)綜合性工作,其中包括了很多專業(yè)知識和技能。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作,共同努力,才能更好地完成調(diào)查任務(wù)。在此次調(diào)查中,我和其他調(diào)查員一起分工合作,互相協(xié)助,共同解決問題。我們相互鼓勵、提醒和幫助,最終取得了良好的成果。
最后,城管調(diào)查工作需要具備創(chuàng)新和改革的精神。城市管理是一項(xiàng)常態(tài)化的工作,問題和困難總是層出不窮。作為調(diào)查員,我們不能滿足于表面的工作成果,而應(yīng)該主動創(chuàng)新和改革,尋找更加有效的調(diào)查方法和管理解決方案。在此次調(diào)查中,我嘗試了一些新的調(diào)查手段和工作方法,比如利用現(xiàn)代科技手段收集調(diào)查數(shù)據(jù)和信息,以及與市民和商戶直接對話,傾聽他們的需求和意見。這些創(chuàng)新和改革的實(shí)踐為我以后的工作提供了很多啟示和思考。
通過參與城管調(diào)查工作,我深切感受到城市管理的復(fù)雜性和重要性。只有加強(qiáng)調(diào)查工作,做到細(xì)致入微、客觀公正、團(tuán)隊(duì)合作和不斷創(chuàng)新,才能更好地服務(wù)市民,改善城市環(huán)境,實(shí)現(xiàn)城市治理的目標(biāo)。同時,這次經(jīng)歷也鍛煉了我的工作能力和責(zé)任感,讓我更加深刻地體會到了作為一名城市管理者的責(zé)任和使命。我相信,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我會不斷提高自己的能力,以更好地為城市管理工作做出貢獻(xiàn)。
城管調(diào)查心得體會篇五
由于這是我第一次做問卷調(diào)查,之前并沒有做問卷調(diào)查的經(jīng)驗(yàn),所以在開展調(diào)查前,我自己首先仔細(xì)閱讀了問卷,并對問卷進(jìn)行細(xì)心的分析,對這份問卷調(diào)查的方向和意圖有初步的了解,把一些容易有歧義的問題自己先吃透,然后拿了5份問卷這對我身邊的同事進(jìn)行了一次的試驗(yàn)調(diào)查,看看效果如何和掌握問卷的潛在問題所在。由于這份調(diào)查問卷需要調(diào)查對象需要分布在不同的公司不同的職級,而且問卷內(nèi)容較多,有9頁,做一份問卷要30分鐘以上,所以要找到合適的對象并讓他們認(rèn)真做完問卷并不是一件容易的事情。
我首先從身邊同事和朋友中篩選合適的調(diào)查對象,當(dāng)我向身邊的同事說明,由于學(xué)術(shù)研究的需要,需要做一個有關(guān)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查時,他們都非常樂意接受我的問卷調(diào)查,也使我的調(diào)查過程進(jìn)行的較順利。但是在調(diào)查過程中,我發(fā)現(xiàn)調(diào)查人群有所重復(fù),答案的同質(zhì)性比較高,樣本的分布范圍比較窄,不能滿足此次問卷調(diào)查的樣本分布要求,我努力說服同事和朋友幫我聯(lián)系他們身邊合適的調(diào)查對象,及時調(diào)整了調(diào)查對象,在回收了所有的調(diào)查問卷問卷后,我仔細(xì)統(tǒng)計(jì)了這些問卷,學(xué)歷分布從大專到本科生,被調(diào)查者分布在不同性質(zhì)的企業(yè)中,職級從基層到中層的管理者都有,基本達(dá)到了問卷調(diào)查的預(yù)期效果。
在這次問卷調(diào)查后,我也及時總結(jié)了做調(diào)查問卷的心得:
第一,首先自己必需對問卷的背景、意義、目的充分了解,因?yàn)橛胁糠终{(diào)查對象會問你為什么要做這樣一份問卷,做這樣的調(diào)查意義何在。這部分人,只要你有足夠的理由說服他,他肯定會很認(rèn)真的幫你做。
第二,學(xué)術(shù)研究的調(diào)查,務(wù)必要做到認(rèn)真、客觀、詳實(shí)。所以不應(yīng)該在同一地點(diǎn)發(fā)放過多的問卷。應(yīng)該廣泛的發(fā)放調(diào)查問卷,盡量做到取得各個階層,各個方面的數(shù)據(jù)。而如果調(diào)查范圍過小,則不免造成較大的誤差。
第三,問卷的控制。發(fā)出去的問卷,不管最后是否有效,都應(yīng)該收回,盡量不讓問卷流失。要做到問卷不流失,關(guān)鍵要把握兩點(diǎn)。
(一)你要明確地知道你發(fā)出去的問卷對象。
(二)記得問卷回收的'時間,及時提醒調(diào)查對象,按時回收問卷。
第四,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)!無論什么時候,遇到困難時,自己的心態(tài)和態(tài)度要積極,雖然挫敗的情況會經(jīng)常走到我們的身邊,但我們必須好好總結(jié),把問題的要點(diǎn)找出來。問題就一定會得到解決,這時我們個人的主觀能動性就會充分地展示出來,發(fā)揮自己的能力,把自己需要克服的困難所克服了,這是我們在調(diào)查中需要學(xué)好的!
這次調(diào)查令我獲益匪淺,我會學(xué)到的每一個點(diǎn),每一個思想,做法等銘記于心,應(yīng)用到我日后的工作當(dāng)中。
城管調(diào)查心得體會篇六
我們在這學(xué)期學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測這門課程,為了使我們能更好的掌握這一門學(xué)科,我們進(jìn)行了為期一周的市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)。雖然說只有一個周的時間,但由于時間的原因老師并沒有單獨(dú)給我們時間做,所以最后我們幾乎花費(fèi)了一個月的空閑時間才順利地完成了這次實(shí)訓(xùn)。對于這次實(shí)訓(xùn),老師在選題上給了我們很大的空間,要我們自己隨便聯(lián)系一家小型企業(yè)并與該企業(yè)合作,為這家企業(yè)做一次調(diào)查。這次實(shí)訓(xùn)我們是按小組團(tuán)隊(duì)的形式來進(jìn)行的,全班分成了四個小組,每個小組共六個人,在這周的市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)中我們組員的任務(wù)分工明確,操作的過程中還是挺團(tuán)結(jié)的。
剛開始,我們都覺得很新奇,大家的積極性也很高。首先,是我們進(jìn)行了商家的聯(lián)系,我們聯(lián)系了一家汽車代理商,叫做寶駿,他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車叫做寶駿630做了一次市掉。
其實(shí)外型很好看。我們在做方案時也沒有說明,寶駿630是只有手動檔的,我們在設(shè)計(jì)時也沒有提到。
然后就是我們的問卷,我們所設(shè)計(jì)的問題都太片面,沒有針對寶駿630的特征做好問題,問的問題都太普遍,體現(xiàn)不出寶駿630的特點(diǎn)。還有就是有些問題問的,自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當(dāng),讓人產(chǎn)生歧義,得不到我們調(diào)查想要的效果。還有就是有些標(biāo)注不太清楚,填寫問卷時,大家都比較匆忙,看的不是很清楚。導(dǎo)致最后的問卷真實(shí)性減低。
我們出去發(fā)放問卷時,這是我們最有感觸的地方,因?yàn)檫@次我們所針對的人群是外面的廣大消費(fèi)者,和平常在學(xué)校發(fā)問卷不一樣,這次遇上了很多困難。外面的人和學(xué)校的同學(xué)不一樣,大家的配合度很低,這是我們大家的經(jīng)驗(yàn)都不足,而且我們沒有設(shè)置對消費(fèi)者的回饋,這樣我們在請別人填寫問卷時顯得很無力。就算是愿意給我們填寫的人,也只是一晃而過,這樣我們所做的問卷真實(shí)性其實(shí)是很小的。還有就是我們出去調(diào)查時,大家也很稚氣,沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)與方式和方法,不能正確的表達(dá)出我們的目的。只不過在大家的支持與鼓勵下,我們還是走了過來,在這個過程中,我也感受到了很多,成長了不少。
然后就是我們的問卷分析,這是一個悲催的過程啊。我們本來采用的是spss,可是將所以數(shù)據(jù)錄入好后,不小心沒有保存上,我們只有重新做。只不過在我們重新錄入后,確用不上spss分析,因?yàn)槲覀兯螺d的是英文版的。我們只好又將數(shù)據(jù)重新置入excel里,進(jìn)行作圖和分析。
不過在實(shí)際操作的過程中發(fā)現(xiàn)我們存在以下幾個問題:
1、對課本市場調(diào)查理論了解的太少,不是以理論指導(dǎo)實(shí)踐而是用實(shí)踐結(jié)合課本來學(xué)習(xí)理論。
2、同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),操作過程中不是很積極。因?yàn)樵谡{(diào) 查過程中好多同學(xué)都存在著趁機(jī)放個假休息幾天的心理。
3、態(tài)度不端正,總認(rèn)為敷衍了事蒙混過關(guān)就可以了,并沒有真 正考慮過此次實(shí)訓(xùn)所給自己帶來的價值。
在實(shí)訓(xùn)過程中我一直用認(rèn)認(rèn)真真的態(tài)度去努力學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合。通過實(shí)訓(xùn)我不僅復(fù)習(xí)了課本知識,而且通過與實(shí)踐相結(jié)合,我對理論知識有了更深入的了解也學(xué)會了對理論的實(shí)踐應(yīng)用,同時也增強(qiáng)了我的實(shí)際操作的能力和理論與實(shí)踐相結(jié)合的思想。在與小組成員的合作中我學(xué)會了以與隊(duì)友合作的技能和處理和隊(duì)友之間因工作產(chǎn)生的意見不合的能力。而這些都是在學(xué)習(xí)理論知識之中學(xué)不到的,我相信這將對我個人以后走上工作崗位都是很有用的技能。
總的來說,這周的實(shí)訓(xùn)調(diào)查我們過得都很充實(shí),在調(diào)查的整個過程中組員們都還是比較團(tuán)結(jié)的,基本上都融入了此過程的操作,共同完成了我們這次的任務(wù)。我從中受益匪淺。
城管調(diào)查心得體會篇七
近年來,隨著城市人口的迅速增長和城市規(guī)模的擴(kuò)大,城管隊(duì)伍的工作日益繁忙。為了更好地管理和服務(wù)城市居民,城管部門經(jīng)常組織調(diào)查活動,以了解居民的需求和困難。在參與城管隊(duì)伍的調(diào)查活動中,我深刻體會到了城管工作的重要性和困難,也對城市的發(fā)展和改進(jìn)提出了一些自己的建議。
首先,在調(diào)查中,我了解到城市管理是一項(xiàng)綜合性的工作,不僅要關(guān)注城市環(huán)境衛(wèi)生,還要關(guān)心城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)。在實(shí)地調(diào)查中,我看到有很多居民反映道路破損嚴(yán)重,人行道上的障礙物很多,給行人出行帶來了不便。同時,有關(guān)部門在改造和維護(hù)城市基礎(chǔ)設(shè)施上還存在一些不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。因此,我建議城管部門應(yīng)該加大對道路和人行道的維護(hù)力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改善,為城市居民提供更好的出行環(huán)境。
其次,在城管調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)城市環(huán)境衛(wèi)生問題仍然十分突出。盡管城管部門有一定的清掃力度,但由于城市人口眾多,垃圾生成量大,清掃工作還顯得不夠徹底。在一些小區(qū)和街區(qū),我看到有不少垃圾被隨意丟棄,這給周邊居民的生活帶來了很大的困擾。因此,我認(rèn)為城管部門應(yīng)該加大對垃圾收集和處理的力度,提高清掃率,加強(qiáng)宣傳教育,引導(dǎo)市民樹立環(huán)保意識,共同營造整潔和諧的城市環(huán)境。
另外,在參與城管調(diào)查的過程中,我也了解到一些城市特殊群體的需求。比如,一些老年人和行動不便的人士出行難度較大,仍然存在很多無障礙設(shè)施不完善的問題。此外,一些特殊群體如殘疾人和孤寡老人的生活狀況也需要重視和關(guān)注。針對這些特殊群體的需求,我建議城管部門應(yīng)該加強(qiáng)對無障礙設(shè)施的建設(shè)和改善,提高城市的無障礙環(huán)境,為特殊群體提供更好的服務(wù)和照顧。
最后,在調(diào)查中,我也體會到了城管工作的不易和面臨的挑戰(zhàn)。城市管理涉及到眾多的部門和領(lǐng)域,需要各方的合作和共同努力。但是,在實(shí)際操作中,我也注意到一些部門之間的溝通不暢,協(xié)調(diào)不力的問題,影響了城市管理的整體效果。因此,我建議相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)溝通和合作,建立起更加高效的工作機(jī)制,使城市管理更加有效和有序。
綜上所述,通過參與城管調(diào)查活動,我深刻體會到了城管工作的重要性和困難,也對城市的發(fā)展和改進(jìn)有了更深入的了解。我認(rèn)為城管部門應(yīng)該注重城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生改善,關(guān)注特殊群體的需求,加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作和溝通。只有通過全方位的調(diào)查和改進(jìn),才能打造出更美好的城市環(huán)境,為居民提供更優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。同時,這也需要社會各界的共同參與和支持,共同推動城市的進(jìn)步和發(fā)展。
城管調(diào)查心得體會篇八
之前總是以為調(diào)查分析是一件容易的事,只必須分工明確隨后循規(guī)蹈矩的開展下來就可以了。可是在我們真真正正的去開展調(diào)研,去開展科學(xué)研究的情況下才搞清楚,一項(xiàng)調(diào)查分析的開展是不易的,一個科研成果的展現(xiàn)身后蘊(yùn)涵了是多少工作與心酸。自然,在調(diào)查分析的全過程中,大家也學(xué)得了許多專業(yè)知識,把握了許多專業(yè)技能也懂了許多大道理。
大家工作組科學(xué)研究的內(nèi)容是在校大學(xué)生網(wǎng)上購物狀況,它是大家第一次做調(diào)查分析,既沒有充足的專業(yè)技能也欠缺必需的工作經(jīng)驗(yàn)。大家所有著的僅有一份激情和興趣愛好。還行有教師的熱情具體指導(dǎo),大家的調(diào)研得到堅(jiān)持下去。調(diào)研的全過程是艱苦的,充滿了各種各樣艱難和出乎意料的事兒。最先便是問卷調(diào)查的設(shè)計(jì)方案與難題的挑選,此前看他人做的問卷調(diào)查,總覺得出的題十分枯燥,缺乏科技含量,因此就很隨便的給他人填答問卷調(diào)查。而在我們自身出卷的情況下才知道,難題的明確提出與挑選是一個很艱難的全過程,一份好的問卷調(diào)查安裝了很多人的期待。大家精英團(tuán)隊(duì)的六個人,歷經(jīng)了一次次的探討,一直在難題的挑選上面有矛盾,不可以明確如何選擇。由于難題過多、太零碎,不容易去系統(tǒng)軟件的考慮到,并且難題還務(wù)必與大家的科學(xué)研究主題風(fēng)格關(guān)聯(lián),與大家的調(diào)研相融洽。而調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的自身就具備一定的構(gòu)造和層級。其難題的放置于設(shè)計(jì)方案都是有其周期性與精確性,有其層級與偏重于,這針對第一次設(shè)計(jì)問卷的大家都并不是小的挑戰(zhàn)。最后大家六個人每個人出一份將自身覺得關(guān)鍵的難題統(tǒng)統(tǒng)列舉出去,將全部的難題歸納,隨后再逐一鑒別。歷經(jīng)2個禮拜的.挑選,總算將問卷調(diào)查的初樣分類整理了。
問卷調(diào)查的派發(fā)也不是一件容易的事,由于科學(xué)研究的目標(biāo)是龍子湖高等院校在校大學(xué)生,不只是大家一個院校,對別的院校的調(diào)研便是一個難點(diǎn)了。大家印刷了四百份問卷調(diào)查,各自發(fā)送至航院、學(xué)院、財(cái)專等五個院校,這促使大家不斷地奔勞,并啟用了一切能夠運(yùn)用的人力資源去幫助調(diào)研,請了很多盆友幫助派發(fā)問卷調(diào)查。因?yàn)閯e的學(xué)校并不了解,因此只有從自身的同學(xué)們跟盆友下手派發(fā)問卷調(diào)查。
最終針對問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析,這是一個宏偉的工程項(xiàng)目。原本有手機(jī)軟件spss能夠協(xié)助,可是大家不容易用,只有選用傳統(tǒng)式的筆寫方式統(tǒng)計(jì)分析。一份份問卷調(diào)查開展,一個個選擇項(xiàng)記下來,那樣不斷地寫不斷記,期內(nèi)還規(guī)定不可以注意力不集中,由于非常容易錯誤,這為科學(xué)研究的結(jié)果搞好了埋下伏筆。
在科學(xué)研究的全過程中,大家真真正正感受到團(tuán)隊(duì)的力量。工作能力再強(qiáng),終得可循之時,而團(tuán)體能量是無窮無盡。針對調(diào)查分析,特別是在反映出團(tuán)體能量的關(guān)鍵。調(diào)研的開展是一個艱苦的全過程,假如離開精英團(tuán)隊(duì),大家哪一個人都難使調(diào)研開展下來。恰好是由于大家的緊密配合,才使枯燥無味的調(diào)研越來越充斥著快樂。在這個全過程中,大家也學(xué)會了怎樣團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作中。
在調(diào)研的全過程中,仔細(xì)與細(xì)心也是十分關(guān)鍵的。實(shí)地調(diào)查的每一步都必須細(xì)心去進(jìn)行,不然調(diào)研便會被終斷。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析這一塊,也是規(guī)定要仔細(xì)的對巨大復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息開展定量分析的科學(xué)研究。
一份匯報(bào),更關(guān)鍵的是提高了工作能力,塑造了方法,提高了團(tuán)隊(duì)精神。
城管調(diào)查心得體會篇九
假期是一個放松心情,提高自身修養(yǎng)的大好機(jī)會,如果我們可以好好計(jì)劃,好好利用,將會使我們更適應(yīng)社會,對未來有更大的把握。下面是對周末生活調(diào)查的心得體會,供大家閱讀借鑒!
這是進(jìn)入大學(xué)來的第一場考試,也是第一堂課。由于我們隊(duì)大學(xué)生活不太了解,聽好多同學(xué)說,大學(xué)生活很是清閑,很是無聊,很多人還認(rèn)為大學(xué)談戀愛是大學(xué)的一門選修課,是為了解決孤獨(dú)和無聊。對于這些事,我們都充滿好奇,所以我們對大學(xué)生周末生活展開調(diào)查。
最后,我們小組決定以問卷調(diào)卷的形式展開調(diào)查。對于問卷調(diào)查,我們就得提出問題了,提出的問題主要是從學(xué)習(xí)和業(yè)余生活方面入手的,什么課外學(xué)習(xí),作息時間等,都是他們的周末生活。
調(diào)查問卷設(shè)計(jì)好后,我們進(jìn)行選擇對象環(huán)節(jié),本來是針對2全校調(diào)查的,而我們實(shí)際選取的對象主要是礦業(yè)學(xué)院的同學(xué),少部分是其他學(xué)院的同學(xué)。這就是我們這次調(diào)查的不足之一,這方面還有很大的提升空間,希望下次再有這樣的調(diào)查時能得到很好的改進(jìn)。
進(jìn)入問卷調(diào)查時期,我們在寢室、食堂、c語言上課的地點(diǎn)發(fā)放問卷,這就碰到了一小點(diǎn)麻煩??偣舶l(fā)出去180份問卷,可收回來的只有147份,好多問卷發(fā)給他們了,去收的的時候他們給我們說不知道哪里去了,或告訴我們沒有收到這份問卷。從我個人分析,這存在兩方面的問題,一方面是有的同學(xué)不夠負(fù)責(zé),另一方面是搞問卷調(diào)查的太多,他們把我們的交給其他組去了。這就是問卷調(diào)查的弊端了。
其實(shí)這次搞社會調(diào)查我總共參加了兩次,一次是和我們寢室的另外一組成員去長順那邊高的“山里孩子看大學(xué)”這一調(diào)查,我覺得是很成功的`,很讓我難忘,它涉及到我么和孩子們相處的生活,還給他們上課呢。相比于這次的社會調(diào)查,要比這個成功得多,畢竟問卷調(diào)查太普遍了。但完成得還不錯,全過程都是我們親自搞的,沒有像其他有些組是從網(wǎng)上復(fù)制下來的,這是我么值得自豪的,我記得我還在網(wǎng)上以發(fā)郵件的方式給在社團(tuán)里認(rèn)識的同學(xué)發(fā)出調(diào)查問卷,但很遺憾,沒有幾個人回了,真是可悲。雖然去做了,但做得還不夠好,我忘打電話通知他們?nèi)タ戳?,他們有些同學(xué)沒看到,為此,我感到遺憾。
說到這次的調(diào)查結(jié)果,大多人的周末生活并不那么充實(shí),除了學(xué)習(xí),就是參加社團(tuán)活動,參加的人還挺多的。還有些做兼職的,尤其做兼職的這些同學(xué)學(xué)習(xí)較為認(rèn)真。但這些都不做的,就只有大睡懶覺了。當(dāng)然生活就覺得無味了。
為了生活不是那么無味,還是要參加一下一些實(shí)踐活動,增長自己的見識,不要讓大學(xué)生活就這樣虛度四年,這是大學(xué)生要忌諱的,大學(xué)生活其實(shí)可以過得更有意義些,但就得有自制能力,能夠掌握好自己的生活步伐,要每一步都踩下一個腳印,那才是有意義的。被窩是青春的墳?zāi)?,不能迷戀被窩。其實(shí)大學(xué)里愛學(xué)習(xí)的人還是很多,只是分散開來了。再有,大學(xué)主要是培養(yǎng)個人的學(xué)習(xí)能力,不能只靠專業(yè)知識,所以要進(jìn)行全方面的學(xué)習(xí),找到自己的不足,在保證的條件下,然后再達(dá)到自強(qiáng),就ok了。
城管調(diào)查心得體會篇十
城市管理是一項(xiàng)重要的工作,而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來,隨著城市化進(jìn)程的加快,城管部門的工作任務(wù)也變得更加繁重。作為一名城管干部,我深刻體會到了城管工作的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在這個過程中,我不僅學(xué)到了很多知識和技能,更重要的是,我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會。
首先,我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方,而城市管理則直接關(guān)系到每一個市民的利益。作為城管干部,我們的職責(zé)就是維護(hù)和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當(dāng),市民的生活才能更加安全、舒適。因此,我們必須對自己的工作負(fù)責(zé),時刻保持高度的責(zé)任感,確保城市管理的順利進(jìn)行。
其次,我意識到了城管工作的復(fù)雜性。城市管理涉及到許多方面,包括社會管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個方面都有其特殊性和難點(diǎn),需要我們?nèi)?、綜合地考慮。而且,城市管理工作常常面臨一些棘手的問題,需要我們具備處理復(fù)雜情況的能力。在城管工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的能力,才能更好地適應(yīng)這個工作的需求。
同時,我認(rèn)識到了城管工作的困難和阻力。城市是一個復(fù)雜的系統(tǒng),其中各種利益關(guān)系錯綜復(fù)雜。因此,在城管工作中,我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時候,我們需要直面一些不服從、抵觸的對象;有時候,我們需要應(yīng)對一些困難、復(fù)雜的情況。這要求我們有堅(jiān)強(qiáng)的意志和決心,同時也需要善于溝通和解決問題的能力。
再次,我認(rèn)為城管工作需要注重與市民的溝通和互動。城管部門的工作直接關(guān)系到市民的正常生活和工作,因此,我們必須積極主動地了解和傾聽市民的意見和需求。我們要注重與市民的溝通和互動,及時解答他們的疑惑和批評,努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作,我們才能更好地完成城市管理的任務(wù),共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
最后,我相信城管工作還是有很大的改進(jìn)空間的。城市管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性、綜合性的工作,離不開各方面的支持和配合。在這個過程中,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸收先進(jìn)理念,不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,我們才能更好地適應(yīng)城市發(fā)展的需要,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
綜上所述,城管工作既充滿挑戰(zhàn),又充滿艱辛。作為一名城管干部,我深刻體會到了這一點(diǎn)。但正是這些挑戰(zhàn)和困難,使我更加深刻地認(rèn)識到城市管理的重要性,使我經(jīng)歷了成長和鍛煉。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力,為建設(shè)美麗宜居的城市不懈奮斗。同時,我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持城管工作,共同為城市的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
城管調(diào)查心得體會篇十一
為了更好的了解農(nóng)民工生活基本情況,我們帶著真誠走進(jìn)了農(nóng)民工的生活。理想與現(xiàn)實(shí)始終存在著差距,在交流中我們發(fā)現(xiàn)雖然現(xiàn)在農(nóng)民工的生活水平相對以前有所提高,但離小康水平還有距離,收入差距仍然是很大,年齡和性別也影響收入,收入影射出來的問題都值得我們深思。當(dāng)然,這次調(diào)查活動主要還是給我們提供了一個與農(nóng)民工溝通交流的平臺和機(jī)會,拉近了與農(nóng)民工的關(guān)系。
以前我也發(fā)過和填過一些這樣的問卷,但那都是幫同學(xué)或朋友的,所以實(shí)際上這是我的第一次,很新鮮,但那也很辛苦,感受深刻。從問卷設(shè)計(jì)到問卷發(fā)放再到問卷分析,還有最后的報(bào)告總結(jié)。一張小小的問卷,一本薄薄的報(bào)告,蘊(yùn)涵了我們多少的汗水。首先是問卷設(shè)計(jì),根據(jù)以前我們幫別人填的問卷樣子和大家及網(wǎng)上有的問卷相結(jié)合。我們組3人上的精心設(shè)計(jì)了《關(guān)于農(nóng)民工基本生活情況的問卷調(diào)查表》的問卷。在調(diào)查過程中,我們遇到了各種各樣的人,他們所體現(xiàn)的的世界觀人生觀也大相徑庭,交談也并不像我所想象的那么容易,有溫馨有感動也有不屑與不理解,有的人雖然很熱情地接過報(bào)告但卻是草草了事,還有的人就是明顯不想填的樣子,更有甚者干脆理都不理。,我不得不感嘆這是一門藝術(shù),更是一個復(fù)雜的系統(tǒng)?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”一點(diǎn)也不假,我為自己的稚嫩天真感到慚愧,未來的`路很長,我需要不斷汲取經(jīng)驗(yàn),不斷參與實(shí)踐鍛煉,使自己盡快成長。
不過我們還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點(diǎn),軟磨硬泡,還是讓他們都寫了。不管怎樣調(diào)查報(bào)告算是發(fā)完了,也全收回了。所有人的問卷都收回后,我們開始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。最后的報(bào)告是最難做的。我們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后統(tǒng)一整合,修改。
實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細(xì)的態(tài)度,要善始善終!這樣要比只學(xué)習(xí)書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實(shí)際更具體,相信也會對我們以后的工作會更加踏實(shí)努力。
城管調(diào)查心得體會篇十二
在一個明媚的上午,我們展開了歷史調(diào)查活動。
我們小組選擇了大學(xué)城對面一處寧靜的居民區(qū)。我們走進(jìn)去,映入眼簾的是一個小人工湖,旁邊坐著一位年近七十,頭發(fā)花白的老太太。我們猶豫了一會,便準(zhǔn)備對這位老太太進(jìn)行采訪。
當(dāng)我們站到老太太旁邊說明來意后,老太太很高興。其實(shí)更高興的是我們,因?yàn)橹拔覀円詾槔先思視慌浜衔覀儭?/p>
第一次采訪很順利。
告別了老太太,我們一邊整理資料一邊朝小區(qū)深處走去,希望可以看到更多生活在解放前的老人,感受他們的生活變遷。很幸運(yùn),第二位采訪者是一位蹬三輪的老太太,她已經(jīng)六十六歲了,提到改革開放前的生活,她流下了激動的淚水:以前的生活是吃不飽穿不暖的,只能吃黃泥巴,挖野菜,住的也是窩棚,更不要提出行了。她抹去眼角的淚水,對我們說:“改革開放好?。 比缓蟊泸T著三輪車遠(yuǎn)去了。采訪進(jìn)行到這里,原本心情歡快的我們,覺得這份調(diào)查報(bào)告沉甸甸的,心里也多了一份苦澀。接下來采訪的是幾位坐在石凳上的老爺爺老太太,我們同樣獲得了珍貴的資料。
采訪結(jié)束以后,我們一起吃了頓午飯。在餐桌上,我望著桌子上鮮美的魚肉,油炸的土豆和青翠的黃瓜,想像著幾十年前,那些窮苦人民的'生活--吃的野菜,沒有一絲油腥。我覺得改革開放以后,我們變化的不僅僅是生活,我們的心境也變了,大多數(shù)都變得不能吃苦只喜歡享樂。我們年輕,愛玩,享受生活;我們看著美劇,聽著搖滾;我們玩桌游,經(jīng)常聚餐……但是我們很少了解到那些崢嶸歲月,也不屑去了解,認(rèn)為那些落伍了。但是,那時候人們活出來的是一種精神,而非物質(zhì),所以可以一直堅(jiān)持下來--才有了下一輩,有了我們??墒?,現(xiàn)在“寧愿坐在寶馬車上哭,也不愿坐在自行車上笑”的論調(diào)竟然會出現(xiàn)在電視上。
當(dāng)我們認(rèn)真去探訪一下活著的歷史,去感受那個時代人們的生活的時候,相信不僅僅是在溫江,全中國都活著那些紅色的歷史印記。
城管調(diào)查心得體會篇十三
近期,礦業(yè)與公司傳達(dá)并組織學(xué)習(xí)河南鄭州“7.20”特大暴雨災(zāi)害調(diào)查報(bào)告,財(cái)務(wù)部通過學(xué)習(xí)傳達(dá)并組織討論,本人進(jìn)行了深刻反思,現(xiàn)將匯報(bào)如下:
該次鄭州“7·20”特大暴雨災(zāi)害教訓(xùn)慘痛,整個城市運(yùn)營管理系統(tǒng)存在的短板和漏洞等歷史問題不可忽視;一些領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要負(fù)責(zé)人缺乏風(fēng)險意識底線思維;城市建設(shè)“重面子、輕里子”;應(yīng)急管理體系和能力薄弱,預(yù)警與響應(yīng)聯(lián)動機(jī)制不健全等問題值得所有人員痛定思痛深思?!?·20”特大暴雨災(zāi)害與其他災(zāi)害有所同也有所不同,存在可控和不可控的因素,如果命令下發(fā)及時一點(diǎn),如果處置得當(dāng)一些,很可能就不會出現(xiàn)這次后果這么嚴(yán)重的災(zāi)害了。
這次災(zāi)害雖然我們并未親身體驗(yàn),但我們還是應(yīng)該認(rèn)真進(jìn)行自我反思,因?yàn)檫`章蠻干、工作不認(rèn)真、安全意識差等問題很可能發(fā)生在我們每一個人身上,因?yàn)閷Π踩牟辉诤?,輕則可能被考核,重則可能給同事、群眾、甚至自己帶來不可預(yù)計(jì)的災(zāi)難性后果。
通過此次事件也告誡我作為一名黨員干部在工作中應(yīng)該明白:
3、識能力水平。干部之間的能力素質(zhì)差異,平時或許難分伯仲,關(guān)鍵時刻卻立見分曉。要看其面對汛情險情的態(tài)度,是驚慌失措、進(jìn)退失據(jù),還是臨危不亂、冷靜應(yīng)對,看能否第一時間作出反應(yīng),迅速抓住關(guān)鍵,科學(xué)果斷決策。要看專業(yè)素養(yǎng),看其能否運(yùn)用專業(yè)知識、專業(yè)思維、專業(yè)能力處置汛情險情,提高防汛救災(zāi)的科學(xué)性和有效性。要看落實(shí)能力,看其能否嚴(yán)密細(xì)致做好監(jiān)測預(yù)警、堤庫排查、應(yīng)急處置、受災(zāi)群眾安置等各項(xiàng)工作,最大限度防范化解災(zāi)害風(fēng)險。
總之,通過此次事故災(zāi)害,要求明確落實(shí)“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)及工作落實(shí)。對進(jìn)一步明確當(dāng)前安全生產(chǎn)面臨的嚴(yán)峻形勢,不斷提升自身在生產(chǎn)生活對各項(xiàng)危險的防范能力和防控能力。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/6919878.html】