總結(jié)是對過去一段時間工作或?qū)W習(xí)的回顧和總結(jié),是一種思考進(jìn)步和改善的方式。在寫總結(jié)之前,我們應(yīng)該先明確總結(jié)的目的和要點。這些總結(jié)范文涵蓋了不同的主題和領(lǐng)域,希望能給大家一些啟發(fā)和引導(dǎo)。
快消品個人工作總結(jié)篇一
在潤田公司工作有一段時間了,在工作中碰到了很多的問題,以下是我個人對公司的幾點建議:
可留一位置印制一個笑話或一個生活小常識。因為在消費(fèi)者的眼中,水的質(zhì)量及口感都是差不多的,只有少數(shù)人對水有高要求,對于傳統(tǒng)的水而言,其主要賣點是解渴,可對于消費(fèi)者來說,影響他們購買的因素很多,包括包裝,水質(zhì)及水的口感等。在水瓶的包裝上印制笑話或生活小常識,幾乎是在零成本的情況下增加另一賣點。據(jù)調(diào)查,大部分消費(fèi)者都會對手上的水瓶有意識或者無意識的的看看,尤其是在公交車上,他們總是習(xí)慣性地去看包裝上的文字來打發(fā)時間,這一賣點無疑是滿足了消費(fèi)者的需求,同時也是在以另類的方式為我們潤田水做宣傳,而且這種廣告既脫俗又深入人心。當(dāng)某些消費(fèi)者在抉擇哪種品牌的水時,在這樣猶豫不決的時候,可能一個笑話就成為了他購買的動力。據(jù)心理學(xué)分析,一個人在心情愉快的時候,他更容易接納其他事物。如果消費(fèi)者邊喝著水,然后看著瓶上的笑話,心情瞬間舒緩下來,相信,此時我們的水的口感也將“變”的更好。在一個人心情好的時候,一切都是美好的,如果能考慮到這一點,我們的產(chǎn)品將有獨特的賣點,從而脫俗于一般產(chǎn)品。
“怕上火,喝王老吉”,相信大家都很熟悉這句廣告詞,王老吉之所以賣的那么好,“怕上火”這句廣告詞起了很大的作用,它抓住了現(xiàn)如今的人們的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)者的心理,把王老吉的品牌定位的很清楚不上火。而對于我們潤田公司而言,翠水是一個不大成熟的產(chǎn)品,基于它的特殊性,同樣需要很好的定位。對于翠水來說,除了在水質(zhì)上做宣傳,還應(yīng)有句很好的廣告詞。一般的廣告都是向消費(fèi)者宣傳自己產(chǎn)品的優(yōu)點,而更高層次的廣告則是讓消費(fèi)者幫助我們一起宣傳,所以消費(fèi)者的口碑很重要。怎樣才能在消費(fèi)者中養(yǎng)成良好的口碑呢?首先,產(chǎn)品的質(zhì)量要好;其次,要給產(chǎn)品定位一句比較容易深入人心的廣告詞,而且產(chǎn)品的命名也很重要,如“旺旺”、“哇哈哈”等產(chǎn)品的命名都是很成功的,而我們的翠水其實也可以簡稱為“小翠”,廣告詞可以類似如下:要補(bǔ)水,找小翠/小翠,你今天喝了嗎?/小翠,給你非一般的滋潤?!靶〈洹币酝际亲鳛橐粋€人物出現(xiàn)的,是一個大眾化的詞,它作為水的名字出現(xiàn)時,更具感染力,當(dāng)翠水這一產(chǎn)品深入人心后,“小翠”這一名字將叫的更響,也間接地成為了消費(fèi)者的“口碑”,形成良好的廣告效應(yīng)。廣告嘛,主要是要通俗,且契合人心,有時候廣告不僅是廣告,更多的是一句流行語,能做到這一點,產(chǎn)品也就開始流行了。
在上饒,翠水的消費(fèi)群體主要在大型酒店,在終端的市場還未能打開,這其中有很多原因,而價格是首位的,翠水居高的價格,消費(fèi)者一時很難接受,因此,買的少了,賣的人也就少了,這是一種惡性循環(huán)。所以說,翠水要以強(qiáng)硬的方式打入市場是有一定難度的。至于翠水前期定位在ktv、酒店等是沒錯的,因為翠水的特殊性決定了消費(fèi)群體的屬性。ktv、酒店的市場不錯,但是有一定的局限性。其實,我們可能忽略了一些酒樓的存在,據(jù)了解,在上饒的一些政府單位附近,一些酒樓生意都很好,而他們的主要客源都是機(jī)關(guān)單位人員,至于這些消費(fèi)群體,他們有幾下特點:1、喜歡消費(fèi)高層次的東西;2、酒桌上喜歡喝酒,而且喝酒都喜歡一人拿一瓶礦泉水;3、吃飯都是簽單,不需要花自己的錢。對于這樣的消費(fèi)群,翠水無論從口感上還是價格上,都不存在問題,唯一所要做的就是以足夠的利益說服酒樓老板賣我們的水,如果翠水能成功拿下這一市場,無非是成功了一大半,也將有利于終端市場的壯大,相反,如果在翠水市場完全不怎么成熟的情況下,以強(qiáng)硬的方式暫時打入終端,不僅會消弱商家的積極性,還會影響翠水在終端市場的形象,不利于后期的發(fā)展,所以,翠水的推廣不能操之過急,應(yīng)從簡而入,在各種條件都有所具備的情況下再慢慢打開終端市場。總之,先搞定能搞定的,不能搞定的寧愿先擱著,也不能搞砸。
快消品個人工作總結(jié)篇二
和縣市場目前分銷有50家,平均堆箱數(shù)40箱,單店月銷量約10箱,競品鋪市率約為30%,競品一般采用低價格的促銷手段,平均每件發(fā)貨價約為58元左右。
目前餐飲約有200家左右,平均堆箱數(shù)5件,單店月銷量3件,競品鋪市率約為35%,競品一般采用單件裸價60-65的促銷手段,會使一些不愿意占用太多流動資金的小店去使用競品的貨。
終端目前約有300家,平均堆箱數(shù)8件,單店銷量2件,競品鋪市率約為35%,競品對于終端同樣采取和餐飲一樣的單件裸價政策,在一些銷量不太好的店的鋪市率較高。
對于和縣的一些重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),例如沈巷、烏江、姥橋等等,我們的鋪市率相對要高很多,加多寶在這些重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者的認(rèn)可度要遠(yuǎn)高于廣藥,主要是因為大部分大客戶都抓在我們的手里,餐飲鋪市率較高,市場占有率很高,所以我們需要繼續(xù)屏蔽廣藥,讓競品徹底退出鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
現(xiàn)在由于快消品行業(yè)競爭趨于白熱化,對于廣宣這一方面來說,和縣現(xiàn)在廣宣做的最好的有我們加多寶,六個核桃,東鵬特飲以及農(nóng)夫山泉這四家,尤其以六個核桃對我們的廣宣影響最大。經(jīng)常出現(xiàn)我們上午貼完廣告,下午就被六個核桃覆蓋,我們繼續(xù)覆蓋后,第二天又被其覆蓋。針對這一情況,我認(rèn)為這是一場廣宣的持久戰(zhàn),只有在和對手不斷的博弈中不驕不躁,才能使自己戰(zhàn)勝對手,贏得廣宣這一場戰(zhàn)役,使消費(fèi)者耳濡目染,形成消費(fèi)習(xí)慣。
公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)在進(jìn)公司后就一直在跑店中學(xué)習(xí),目前已經(jīng)能夠熟練的掌握公司的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),類似于拜訪八步驟,進(jìn)店張貼服務(wù)卡,整理貨架,按照公司標(biāo)準(zhǔn)套袋打堆,屏蔽競品,填寫日報表,使用氛圍部件,張貼海報。跟老板溝通加多寶以及競品的銷售情況,向老板宣傳我們的政策。積極促成拿到訂單,因為所有的之前的所有工作都是為了拿單,拿單只有跟老板充分溝通,讓對方充分的信任我們,相信加多寶公司,才能拿到更多的訂單,保持長久合作。
對于和縣市場,我這兩個月的見解有以下幾點:
1.抓住現(xiàn)有的大客戶,跟其建立其良好的客情關(guān)系,若客戶家有廣藥的,勁量讓他不要賣廣藥,讓競品的貨物放在倉庫里過期;對于廣藥現(xiàn)有的大客戶,積極拜訪,盡量策反,搶占市場。搶客戶,搶市場,搶倉庫,搶流動資金。
2.做好氛圍部件,讓所有消費(fèi)者都知道加多寶,都了解加多寶,積極引導(dǎo)消費(fèi)者形成消費(fèi)習(xí)慣,并培養(yǎng)消費(fèi)者建立禮品消費(fèi)的理念。讓加多寶不僅在零售中稱霸,更要在禮品市場中占有舉足重輕的地位。
3.加強(qiáng)品牌宣傳,我們賣的不僅僅是產(chǎn)品,更是我們的產(chǎn)品理念,賣的是公司的品牌和服務(wù)。這不僅僅對我們現(xiàn)在銷售加多寶有幫助,更為了昆侖山水領(lǐng)跑高端飲用水打下堅實的基礎(chǔ)。
4.加大餐飲渠道的鋪市率以及氛圍部件的構(gòu)造,因為餐飲是我們公司的基礎(chǔ)市場,也是我們做好禮品市場的基礎(chǔ)。餐飲市場=餐飲消費(fèi)者×購買能力×購買欲望,提高餐飲消費(fèi)者的渠道必須要加大鋪市率,做到店店有加多寶,消費(fèi)者的購買能力是我們決定不了的,但提高的消費(fèi)者的購買欲望需要我們平時的氛圍部件的構(gòu)造,所以接下來我會在工作中更好的使用物料,形成多點陳列,讓所有的消費(fèi)者進(jìn)店就能看到加多寶,喝飲料的時候就喝加多寶,“不喝酒,就喝加多寶”,“喝完酒,來罐加多寶”是我之后再工作中會重點思路,引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)方向,構(gòu)建消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
快消品個人工作總結(jié)篇三
為期4天的蒙牛大區(qū)年度各市場培訓(xùn)總結(jié)在合肥希爾頓酒店圓滿結(jié)束,作為我們?nèi)肼氁詠碜顬槿娴囊淮螘h,其中也是感觸頗深,收益匪淺,彌補(bǔ)了我實際技能的不足,對于各市場的城市經(jīng)理ppt模式的匯報,了解大區(qū)各市場的情況,但更為重要的是學(xué)習(xí)和了解到各市場的短與長,作為市場儲備人員,讓我們有機(jī)會有準(zhǔn)備去操作未來屬于我們的市場,借鑒他們的優(yōu)秀做法,規(guī)避短板,感謝省區(qū)給于的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。
1、配送方面。
由于配送人員不足,一些銷量小,道路難走,道路遠(yuǎn),相對偏遠(yuǎn)的地方不給送貨,或者送貨不夠及時,對客戶態(tài)度不好。有的地方業(yè)務(wù)員去開發(fā)了這部分市場,但是之后就沒有再去做這片市場,給蒙牛帶來了非常大的負(fù)面影響,嚴(yán)重影響蒙牛在大眾心中的印象,所以我們要適量的發(fā)展我們地方經(jīng)銷商下線,二次批發(fā)商,有效的管控他們,從而讓我們的產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶。
2、特通銷售渠道。
這次會議聽到很多市場利用在,酒店,幼兒園,高檔小區(qū),寫字樓等等一些特通渠道上做的也很好,印象深刻的是跟幼兒園合作兒童奶,我覺得做的非常好,這不單單起到一個賣牛奶的銷售,更多的是讓大家,喝牛奶要從娃娃抓起,我們蒙牛產(chǎn)品也符合各個消費(fèi)群的產(chǎn)品。
3、促銷。
產(chǎn)品覆蓋率,吞食競爭對手的市場份額,從而削弱對手的壯大自己。基礎(chǔ)市場并不是盈利點,主要是占領(lǐng)市場,阻止競爭對手,增強(qiáng)品牌知名度。
對于一個市場,要不斷的刺激,不斷的強(qiáng)化,即使在好的品牌,如果讓他對出市場。
三年,那可怕的后果是可想而知的。一個產(chǎn)品要賣的好,持續(xù)的暢銷,就要不斷的出新意,調(diào)動終端的積極性,簡單有效的方法就是促銷。促銷也不能是盲目的,應(yīng)該科學(xué)有效的建立促銷計劃,明確促銷要達(dá)到的市場效應(yīng);面對市場突發(fā)情況,也要有相對的應(yīng)對措施,并且要抓住一些節(jié)日或特殊事件進(jìn)行促銷,爭取做到效益最大化。對于業(yè)務(wù)人員應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)厲的考核。做市場的都知道開發(fā)一個新客戶比維持一個老顧客成本要高得多,并且還很容易造成不良的影響,影響企業(yè)的整體形象。所以考核系統(tǒng)做得全面完整,公證公平。
總結(jié)。
作為進(jìn)入蒙牛公司的的我來說,第一次參加這么系統(tǒng)的培訓(xùn),使我對蒙牛企業(yè)文化有了更深的理解。誠信,蒙牛企業(yè)獨到經(jīng)營理念。想表達(dá)的還很多,但我覺得說的在完美,還不如在實際工作中踏踏實實呈現(xiàn)出來。
快消品個人工作總結(jié)篇四
在這一年里,物業(yè)管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活的企業(yè)理念,遵循業(yè)主至上,服務(wù)第一的原則精神,根據(jù)的實際情況,在做好物管服務(wù)的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強(qiáng)了以下方面的工作:
(4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃實施復(fù)檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
(5)從20xx年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項負(fù)責(zé)制度,該項工作由保安隊長組織實施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項準(zhǔn)備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅持嚴(yán)格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務(wù)。
(5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項整治工作,并安排落實相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,作為廣浩地產(chǎn)首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:嚴(yán)把接管驗收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),為此我們實施了以下管理措施:
環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
快消品個人工作總結(jié)篇五
為期4天的蒙牛大區(qū)年度各市場培訓(xùn)總結(jié)在合肥希爾頓酒店圓滿結(jié)束,作為我們?nèi)肼氁詠碜顬槿娴囊淮螘h,其中也是感觸頗深,受益匪淺,彌補(bǔ)了我實際技能的不足,對于各市場的城市經(jīng)理ppt模式的匯報,了解大區(qū)各市場的情況,但更為重要的是學(xué)習(xí)和了解到各市場的短與長,作為市場儲備人員,讓我們有機(jī)會有準(zhǔn)備去操作未來屬于我們的市場,借鑒他們的優(yōu)秀做法,規(guī)避短板,感謝省區(qū)給于的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。
1、配送方面。
由于配送人員不足,一些銷量小,道路難走,道路遠(yuǎn),相對偏遠(yuǎn)的地方不給送貨,或者送貨不夠及時,對客戶態(tài)度不好。有的地方業(yè)務(wù)員去開發(fā)了這部分市場,但是之后就沒有再去做這片市場,給蒙牛帶來了非常大的負(fù)面影響,嚴(yán)重影響蒙牛在大眾心中的印象,所以我們要適量的發(fā)展我們地方經(jīng)銷商下線,二次批發(fā)商,有效的管控他們,從而讓我們的產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶。
2、特通銷售渠道。
這次會議聽到很多市場利用在,酒店,幼兒園,高檔小區(qū),寫字樓等等一些特通渠道上做的也很好,印象深刻的是跟幼兒園合作兒童奶,我覺得做的非常好,這不單單起到一個賣牛奶的銷售,更多的是讓大家,喝牛奶要從娃娃抓起,我們蒙牛產(chǎn)品也符合各個消費(fèi)群的產(chǎn)品。
3、促銷。
產(chǎn)品覆蓋率,吞食競爭對手的市場份額,從而削弱對手的壯大自己。基礎(chǔ)市場并不是盈利點,主要是占領(lǐng)市場,阻止競爭對手,增強(qiáng)品牌知名度。
對于一個市場,要不斷的刺激,不斷的強(qiáng)化,即使在好的品牌,如果讓他對出市場。
三年,那可怕的后果是可想而知的。一個產(chǎn)品要賣的好,持續(xù)的暢銷,就要不斷的出新意,調(diào)動終端的積極性,簡單有效的方法就是促銷。促銷也不能是盲目的.,應(yīng)該科學(xué)有效的建立促銷計劃,明確促銷要達(dá)到的市場效應(yīng);面對市場突發(fā)情況,也要有相對的應(yīng)對措施,并且要抓住一些節(jié)日或特殊事件進(jìn)行促銷,爭取做到效益最大化。對于業(yè)務(wù)人員應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)厲的考核。做市場的都知道開發(fā)一個新客戶比維持一個老顧客成本要高得多,并且還很容易造成不良的影響,影響企業(yè)的整體形象。所以考核系統(tǒng)做得全面完整,公證公平。
總結(jié)。
作為進(jìn)入蒙牛公司的的我來說,第一次參加這么系統(tǒng)的培訓(xùn),使我對蒙牛企業(yè)文化有了更深的理解。誠信,蒙牛企業(yè)獨到經(jīng)營理念。想表達(dá)的還很多,但我覺得說的在完美,還不如在實際工作中踏踏實實呈現(xiàn)出來。
快消品個人工作總結(jié)篇六
我于20xx年4月14日入職,至今半個月時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺。在此期間,通過對公司制度、文化理念、產(chǎn)品知識等的培訓(xùn),使我逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解,并且通過近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了產(chǎn)品、貨號、及價格,更重要的是熟悉了地理環(huán)境和店主,為以后的拜訪工作打好了基礎(chǔ)。以下對近期工作進(jìn)行小小的總結(jié)。
1.通過近10天的普查,走訪了西郊的三橋村、和平村、車輛廠、王寺。
村及豐禾路的各類店面,共計276家。
2.普查期間開出訂單4000余元。
(一)促成業(yè)績的正面因素:
1.領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和摸索總結(jié)。通過對店面的走訪熟悉了所轄區(qū)域的地形,再通過對所轄區(qū)域進(jìn)行線路的劃分,提高了走訪效率。
2.不斷摸索快速消費(fèi)品的客戶溝通方式,讓客戶不僅能更多的了解產(chǎn)品,更重要的是肯定業(yè)務(wù)員本身。
3.利用公司各種產(chǎn)品的促銷活動,提高產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,對各種單品的銷售起到市場推動作用。
(二)阻礙銷售的負(fù)面因素:
1.由于初來公司,時間較短,業(yè)務(wù)不精,無法對產(chǎn)品、供應(yīng)商、經(jīng)銷商及客戶進(jìn)行良好的定位及估量。
2.由于業(yè)務(wù)人員離職、調(diào)換等原因致使交接延誤,甚至無交接狀況,導(dǎo)致客戶流失,甚至客戶對我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不信任及厭惡感。
3.經(jīng)銷商之間的價格及銷售區(qū)域的競爭致使市場有點混亂。
4.有時發(fā)貨不及時,特別是對于中小客戶的訂單拖延甚至不發(fā)貨,造成客戶抱怨,致使我司銷售人員失信于客戶。
5.由于經(jīng)銷商掌握發(fā)貨權(quán),對于促銷單品或買贈產(chǎn)品不予發(fā)放時,致使有些活動無法開展。在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我能夠遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
匯報人:xxx。
快消品個人工作總結(jié)篇七
在這一年里,物業(yè)管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念,遵循"業(yè)主至上,服務(wù)第一"的原則精神,根據(jù)的實際情況,在做好物管服務(wù)的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強(qiáng)了以下方面的工作:
(4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃實施復(fù)檢工作,此項工作得到了大部分業(yè)主的肯定。
(5)從20xx年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項負(fù)責(zé)制度,該項工作由保安隊長組織實施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項準(zhǔn)備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅持嚴(yán)格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務(wù)。
(5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項整治工作,并安排落實相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,作為廣浩地產(chǎn)首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)",為此我們實施了以下管理措施:
環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
快消品個人工作總結(jié)篇八
在潤田公司工作有一段時間了,在工作中碰到了很多的問題,以下是我個人對公司的幾點建議:
1、產(chǎn)品包裝設(shè)計:
可留一位置印制一個笑話或一個生活小常識。因為在消費(fèi)者的眼中,水的質(zhì)量及口感都是差不多的,只有少數(shù)人對水有高要求,對于傳統(tǒng)的水而言,其主要賣點是解渴,可對于消費(fèi)者來說,影響他們購買的'因素很多,包括包裝,水質(zhì)及水的口感等。在水瓶的包裝上印制笑話或生活小常識,幾乎是在零成本的情況下增加另一賣點。據(jù)調(diào)查,大部分消費(fèi)者都會對手上的水瓶有意識或者無意識的的看看,尤其是在公交車上,他們總是習(xí)慣性地去看包裝上的文字來打發(fā)時間,這一賣點無疑是滿足了消費(fèi)者的需求,同時也是在以另類的方式為我們潤田水做宣傳,而且這種廣告既脫俗又深入人心。當(dāng)某些消費(fèi)者在抉擇哪種品牌的水時,在這樣猶豫不決的時候,可能一個笑話就成為了他購買的動力。據(jù)心理學(xué)分析,一個人在心情愉快的時候,他更容易接納其他事物。如果消費(fèi)者邊喝著水,然后看著瓶上的笑話,心情瞬間舒緩下來,相信,此時我們的水的口感也將“變”的更好。在一個人心情好的時候,一切都是美好的,如果能考慮到這一點,我們的產(chǎn)品將有獨特的賣點,從而脫俗于一般產(chǎn)品。
2、產(chǎn)品廣告詞:
“怕上火,喝王老吉”,相信大家都很熟悉這句廣告詞,王老吉之所以賣的那么好,“怕上火”這句廣告詞起了很大的作用,它抓住了現(xiàn)如今的人們的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)者的心理,把王老吉的品牌定位的很清楚不上火。而對于我們潤田公司而言,翠水是一個不大成熟的產(chǎn)品,基于它的特殊性,同樣需要很好的定位。對于翠水來說,除了在水質(zhì)上做宣傳,還應(yīng)有句很好的廣告詞。一般的廣告都是向消費(fèi)者宣傳自己產(chǎn)品的優(yōu)點,而更高層次的廣告則是讓消費(fèi)者幫助我們一起宣傳,所以消費(fèi)者的口碑很重要。怎樣才能在消費(fèi)者中養(yǎng)成良好的口碑呢?首先,產(chǎn)品的質(zhì)量要好;其次,要給產(chǎn)品定位一句比較容易深入人心的廣告詞,而且產(chǎn)品的命名也很重要,如“旺旺”、“哇哈哈”等產(chǎn)品的命名都是很成功的,而我們的翠水其實也可以簡稱為“小翠”,廣告詞可以類似如下:要補(bǔ)水,找小翠/小翠,你今天喝了嗎?/小翠,給你非一般的滋潤?!靶〈洹币酝际亲鳛橐粋€人物出現(xiàn)的,是一個大眾化的詞,它作為水的名字出現(xiàn)時,更具感染力,當(dāng)翠水這一產(chǎn)品深入人心后,“小翠”這一名字將叫的更響,也間接地成為了消費(fèi)者的“口碑”,形成良好的廣告效應(yīng)。廣告嘛,主要是要通俗,且契合人心,有時候廣告不僅是廣告,更多的是一句流行語,能做到這一點,產(chǎn)品也就開始流行了。
3、翠水的消費(fèi)群體:
在上饒,翠水的消費(fèi)群體主要在大型酒店,在終端的市場還未能打開,這其中有很多原因,而價格是首位的,翠水居高的價格,消費(fèi)者一時很難接受,因此,買的少了,賣的人也就少了,這是一種惡性循環(huán)。所以說,翠水要以強(qiáng)硬的方式打入市場是有一定難度的。至于翠水前期定位在ktv、酒店等是沒錯的,因為翠水的特殊性決定了消費(fèi)群體的屬性。ktv、酒店的市場不錯,但是有一定的局限性。其實,我們可能忽略了一些酒樓的存在,據(jù)了解,在上饒的一些政府單位附近,一些酒樓生意都很好,而他們的主要客源都是機(jī)關(guān)單位人員,至于這些消費(fèi)群體,他們有幾下特點:1、喜歡消費(fèi)高層次的東西;2、酒桌上喜歡喝酒,而且喝酒都喜歡一人拿一瓶礦泉水;3、吃飯都是簽單,不需要花自己的錢。對于這樣的消費(fèi)群,翠水無論從口感上還是價格上,都不存在問題,唯一所要做的就是以足夠的利益說服酒樓老板賣我們的水,如果翠水能成功拿下這一市場,無非是成功了一大半,也將有利于終端市場的壯大,相反,如果在翠水市場完全不怎么成熟的情況下,以強(qiáng)硬的方式暫時打入終端,不僅會消弱商家的積極性,還會影響翠水在終端市場的形象,不利于后期的發(fā)展,所以,翠水的推廣不能操之過急,應(yīng)從簡而入,在各種條件都有所具備的情況下再慢慢打開終端市場。總之,先搞定能搞定的,不能搞定的寧愿先擱著,也不能搞砸。
快消品個人工作總結(jié)篇九
按照中國飲料工業(yè)協(xié)會常務(wù)理事會通過的年工作計劃,在為政府服務(wù)、為行業(yè)服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、加強(qiáng)協(xié)會自身建設(shè)等方面開展了一些有益的工作,總結(jié)如下。
1、積極參加國家經(jīng)貿(mào)委關(guān)于反傾銷、反補(bǔ)貼方面的工作,通過會議及期刊廣泛向企業(yè)宣傳和介紹反傾銷及應(yīng)訴方面的信息、國家政策和具體操作策略,針對我國出口濃縮蘋果汁被施以不合理的反傾銷措施問題,我們在參加國際果汁會議期間,與相關(guān)組織及人員介紹了我國客觀存在的、市場經(jīng)濟(jì)下的低成本生產(chǎn)優(yōu)勢的情況,希望給予理解并在適當(dāng)?shù)膱龊霞右越榻B。
2、積極參與國家經(jīng)貿(mào)委產(chǎn)業(yè)政策司淘汰落后生產(chǎn)能力的工作,根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要,協(xié)會建議淘汰低生產(chǎn)能力的碳酸飲料、濃縮蘋果汁生產(chǎn)線及塑料軟管飲料生產(chǎn)線。
3、應(yīng)國家經(jīng)貿(mào)委的要求,編寫《飲料行業(yè)新產(chǎn)品發(fā)展指南》。
4、應(yīng)國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局要求,協(xié)會對飲料行業(yè)使用pet切片的情況進(jìn)行了調(diào)查、并將有關(guān)情況上報經(jīng)貿(mào)委,為經(jīng)貿(mào)委進(jìn)口瓶級pet切片提供依據(jù)。
5、協(xié)助政府做好飲料行業(yè)有效利用外資工作及對外國牌號碳酸飲料的管理工作。
6、接受國家經(jīng)貿(mào)委、國家計委的委托,對飲料企業(yè)的項目提出審查意見
1、今年3月在上海召開年中國茶飲料發(fā)展戰(zhàn)略研討會。這是本協(xié)會為發(fā)展茶飲料召開的第三次研討會。會議對茶飲料標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了宣貫,研討了茶飲料工藝、茶飲料灌狀設(shè)備、包裝容器等。與會代表一致認(rèn)為,三次研討會對我國茶飲料的發(fā)展起到了重要作用,為我國茶飲料的發(fā)展積蓄了后勁。
2、今年9月在北京召開年中國果蔬汁飲料發(fā)展研討會。這是本協(xié)會為發(fā)展我國果蔬汁飲料召開的第四次研討會。本次會議重點研討了果蔬飲料的國內(nèi)外市場、反傾銷應(yīng)訴策略、新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)中“危害分析和關(guān)鍵控制點”(haccp)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等。年果蔬飲料已成為飲料業(yè)新的增長點。同時,在內(nèi)部會刊上強(qiáng)化了國內(nèi)外果蔬飲料的市場情況通報。
3、召開年北京國際飲料科學(xué)與技術(shù)報告會本次報告會全方位研討了飲料行業(yè)技術(shù)進(jìn)步的新成果、新動向,提交大會并被采納的66篇論文有深度,有廣度,理論與實際相結(jié)合,具有一定的應(yīng)用價值,其中9篇被大會專家委員會評審評為優(yōu)秀論文。文本次大會的召開將為加快我國飲料工業(yè)的科技進(jìn)步起到助推劑的作用。
1、為適應(yīng)我國加入wto的要求,年11月13日正式加入國際果汁生產(chǎn)商聯(lián)合會(ifu),通過參與其中的工作,可以使我國的果蔬飲料標(biāo)準(zhǔn)、檢測方法、質(zhì)量管理等盡快與國際接軌;組織國內(nèi)企業(yè)參加ifu年會,拓寬了企業(yè)的外貿(mào)渠道并有較好的貿(mào)易成交。
2、繼續(xù)關(guān)注飲料消費(fèi)稅動態(tài)。由于協(xié)會和企業(yè)的積極工作,今年國家財稅部門在制定飲料消費(fèi)稅政策時采取了十分慎重的態(tài)度,表示要“繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究”,為飲料行業(yè)的發(fā)展?fàn)幦×藭r間和空間。
3、積極參與反傾銷工作。年美國蘋果汁生產(chǎn)商對來自中國的濃縮蘋果汁實施反傾銷立案申請,并被正式立案。美國“反傾銷”的仲裁結(jié)果是,應(yīng)訴企業(yè)平均關(guān)稅稅率為28%,而非應(yīng)訴企業(yè)的關(guān)稅高達(dá)54%,使我國的蘋果汁出口受到嚴(yán)重制約。為此,協(xié)會開展了大量的工作,政府官員和專家為企業(yè)做專題講座,在內(nèi)部會刊上宣傳有關(guān)的知識和信息,在參加國際會期間、在參加澳大利亞有關(guān)人員組織的中國濃縮蘋果汁在澳大利亞是否面臨反傾銷的討論會上,闡述不應(yīng)列為傾銷產(chǎn)品的觀點。同時,針對我國濃縮蘋果汁生產(chǎn)能力供大于求的狀況,向國家計委書面報告了存在的問題及建議,已被認(rèn)同并上報。
4、積極開展“危害分析和關(guān)鍵控制點”(haccp)的有關(guān)工作haccp認(rèn)證已漸漸成為國際公認(rèn)的食品質(zhì)量控制手段,美國fda要求,年1月起進(jìn)入美國的果蔬汁產(chǎn)品必須實行haccp管理。haccp工作的開展,可使我國果汁及其飲料工業(yè)能健康發(fā)展。
5、為行業(yè)提供市場服務(wù)。繼年協(xié)會組織了飲料市場調(diào)查后,年請尼爾森調(diào)查公司將其對中國飲料市場的調(diào)查結(jié)果與飲料企業(yè)分享;特別關(guān)注了果蔬汁的市場動態(tài)、全國性品牌如何避免價格戰(zhàn)、竄貨及食糖、大豆等原材料的價格走勢等,及時向行業(yè)通報。
6、與輕工出版社共同出版中國輕工業(yè)產(chǎn)供銷信息大全食品卷飲料分卷。
7、協(xié)辦第三屆國際食品及食品加工和包裝設(shè)備展覽會,協(xié)辦年上海國際啤酒飲料機(jī)械展
1、在長春舉辦“南京輕機(jī)集團(tuán)新產(chǎn)品新技術(shù)展示會”,為企業(yè)宣傳產(chǎn)品,開拓市場。
2、舉辦“澳的利”系列飲料專家鑒評會。與會專家在肯定系列飲料的同時,也希望企業(yè)要抓緊產(chǎn)品定位,進(jìn)一步完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。
3、為企業(yè)申請馳名商標(biāo)提供幫助。
1、按時出版內(nèi)部刊物《中國飲料工業(yè)通訊》,每月一期。今年“通訊“增加了每月分地區(qū)飲料行業(yè)主要產(chǎn)品產(chǎn)量和果蔬汁海關(guān)進(jìn)出口按品種、按國別(地區(qū))分類等內(nèi)容。信息的細(xì)分,可更好地指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。
2、每季度對中國飲料工業(yè)“十強(qiáng)”及“二樂”合資企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、利潤、利稅進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計。
3、編輯、出版、完善《年全國飲料工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)資料匯編》,增加了對濃縮液生產(chǎn)情況、飲料機(jī)械、包裝銷量等內(nèi)容的統(tǒng)計,并對發(fā)行辦法進(jìn)行改進(jìn),實行“誰參與,誰受益”的原則,增加了企業(yè)填寫報表的積極性。
4、編輯、出版《國內(nèi)外天然礦泉水動態(tài)》,雙月刊,內(nèi)部發(fā)行。
5、公開發(fā)行出版《飲料工業(yè)》雙月刊。
1、召開中國飲料工業(yè)協(xié)會第二屆常務(wù)理事會第一次(擴(kuò)大)會議。大會順利通過年協(xié)會工作總結(jié)、年協(xié)會工作計劃;對協(xié)會理事和常務(wù)理事進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整及新增理事7名、常務(wù)理事8名。
2、召開中國飲料工業(yè)協(xié)會果蔬汁分會成立大會為適應(yīng)我國飲料工業(yè)的發(fā)展形勢,加強(qiáng)對果蔬汁工業(yè)的管理,經(jīng)國家民政部批準(zhǔn),原天然營養(yǎng)飲料專業(yè)委員會更名為果蔬汁分會,并于九月召開成立大會。大會產(chǎn)生理事單位和個人45個,常務(wù)理事單位和個人28個,副理事單位和個人9個。趙亞利同志和徐清渠同志分別擔(dān)任理事長和秘書長。
3、籌備成立中國飲料工業(yè)協(xié)會技術(shù)委員會。
4、發(fā)展新會員單位38家,其中一般會員單位33家,聯(lián)系會員單位5家。發(fā)展新會員比去年多21家,是歷年最多的一次。
5、充分利用內(nèi)部會刊開展書面辦公,形成協(xié)會理事會決議或常務(wù)理事會決議。
6、按照民政部要求,開展協(xié)會下屬分支機(jī)構(gòu)的清理整頓工作。
7、按照財政部和經(jīng)貿(mào)委要求,進(jìn)行了清產(chǎn)核資,受到主管部門的好評。
8、積極收好會費(fèi)、用好會費(fèi)按照財政部和經(jīng)貿(mào)委要求,進(jìn)行了清產(chǎn)核資,受到主管部門的好評。
快消品個人工作總結(jié)篇十
時間過得很快,一個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了,在公司的這一個月,我過得很充實,收獲良多。
一個月前,我懷著一顆無比向往的心來到公司應(yīng)聘。很幸運(yùn),我有機(jī)會被公司錄用,并且進(jìn)入西安辦事處工作,工作職務(wù)是西安辦事處助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。
由于對快消品行業(yè)運(yùn)作的認(rèn)識幾乎是零,所以始初入公司,我調(diào)整好心態(tài),,積極投入到本職工作當(dāng)中。在這個月當(dāng)中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠盡快的互相認(rèn)識,為以后的工作開展打好基礎(chǔ)。同時,作為辦事處助理,我積極的了解辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋、客戶信息等情況,為辦事處的銷售工作提供輔助。
在這一個月中,我認(rèn)真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經(jīng)理對市場銷售情況進(jìn)行跟蹤,做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統(tǒng)計給西安辦的兩位銷售經(jīng)理,并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時跟客戶進(jìn)行溝通,盡可能的在第一時間作出調(diào)整;再一個就是客戶費(fèi)用的核銷及時提報總部并對缺漏的資料及時跟蹤補(bǔ)充;認(rèn)真準(zhǔn)確的對mt、tt的月會內(nèi)容進(jìn)行記錄,并及時的整理會議資料提報經(jīng)理。
作為西安辦助理,除了為銷售經(jīng)理提供銷售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來更多的工作我會保質(zhì)保量的`完成,不斷學(xué)習(xí)充實,總結(jié)經(jīng)驗,提高工作能力,協(xié)助好西安辦事處的市場開拓做好各項工作,可以在西北這個大市場的開拓中出一份力。
試用期中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待每項工作,做好各項工作情況的反饋,及時解決各種問題,協(xié)調(diào)安排好工作進(jìn)程。在此當(dāng)中,遇到不明白的問題主動請教,主動學(xué)習(xí),不斷充實提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。
經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,受到了很大的啟發(fā)。看到公司的良性發(fā)展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的xxx員工,實現(xiàn)自己的人生價值,能夠與公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會。我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實求真的工作態(tài)度做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
xxx。
xxxx年x月x日。
快消品個人工作總結(jié)篇十一
20__年4月14日入職,至今半個月時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺。在此期間,通過對公司制度、文化理念、產(chǎn)品知識等的培訓(xùn),使我逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解,并且通過近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了產(chǎn)品、貨號、及價格,更重要的是熟悉了地理環(huán)境和店主,為以后的拜訪工作打好了基礎(chǔ)。以下對近期工作進(jìn)行小小的總結(jié)。
1.通過近10天的普查,走訪了西郊的三橋村、和平村、車輛廠、王寺村及豐禾路的各類店面,共計276家。
2.普查期間開出訂單4000余元。
(一)促成業(yè)績的正面因素。
1.領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和摸索總結(jié)。通過對店面的走訪熟悉了所轄區(qū)域的地形,再通過對所轄區(qū)域進(jìn)行線路的劃分,提高了走訪效率。
2.不斷摸索快速消費(fèi)品的客戶溝通方式,讓客戶不僅能更多的.了解產(chǎn)品,更重要的是肯定業(yè)務(wù)員本身。
3.利用公司各種產(chǎn)品的促銷活動,提高產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,對各種-1-單品的銷售起到市場推動作用。
(二)阻礙銷售的負(fù)面因素。
1.由于初來公司,時間較短,業(yè)務(wù)不精,無法對產(chǎn)品、供應(yīng)商、經(jīng)銷商及客戶進(jìn)行良好的定位及估量。
2.由于業(yè)務(wù)人員離職、調(diào)換等原因致使交接延誤,甚至無交接狀況,導(dǎo)致客戶流失,甚至客戶對我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不信任及厭惡感。
3.經(jīng)銷商之間的價格及銷售區(qū)域的競爭致使市場有點混亂。
4.有時發(fā)貨不及時,特別是對于中小客戶的訂單拖延甚至不發(fā)貨,造成客戶抱怨,致使我司銷售人員失信于客戶。
5.由于經(jīng)銷商掌握發(fā)貨權(quán),對于促銷單品或買贈產(chǎn)品不予發(fā)放時,致使有些活動無法開展。
在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我能夠遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
快消品個人工作總結(jié)篇十二
1、月度銷售方案:辦事處每月將每個客戶做一個方案,結(jié)合辦事處的庫存,銷售目的做成辦事處銷售方案,我匯總辦事處的銷售方案,再結(jié)合營銷中心銷售目的,上月銷量和去年同月銷量,對品種進(jìn)展調(diào)整,形成營銷中心的方案。
2、臨時消費(fèi)方案:主要是第一次消費(fèi)的新產(chǎn)品,新配方或產(chǎn)品質(zhì)量、包裝等有特殊要求的品種。一般是第一次運(yùn)行這種方案,產(chǎn)品成熟后就不再用該方案,消費(fèi)直接見需求消費(fèi)。
3、最低庫存方案:主要是供工業(yè)用戶的產(chǎn)品、規(guī)格比擬大或規(guī)格比擬特殊的產(chǎn)品、新上市的產(chǎn)品,市場量不穩(wěn)定或市場量不可預(yù)估,而這類產(chǎn)品要貨都比擬急或市場銷售機(jī)遇性強(qiáng)。為了保證供貨及時,一般在供貨緊張的情況下,對消費(fèi)做一個最低庫存方案的要求。
5、最低最高庫存方案:主要全國范圍內(nèi)銷售的大宗產(chǎn)品,銷量較大的品種,主要是為了滿足市場集中要貨防止斷貨,同時也是為了消費(fèi)才能的釋放防止庫存過高積壓。一般是國內(nèi)、出口需求都較大的情況下,或者產(chǎn)能大于銷售需要加大庫存時,臨時性給予一個最低最高庫存方案。
1、月度銷售方案準(zhǔn)確率不高,準(zhǔn)確率不高主要是拔高了大宗產(chǎn)品的.方案量,大宗產(chǎn)品方案完成的非常差,其次是銷量比擬小的小品種,銷量只要是比方案大一噸半噸,方案就超的離譜。
2、銷售方案不等于要貨方案,對消費(fèi)的參考性和指導(dǎo)性還是不很強(qiáng):如有些產(chǎn)品辦事處造的月度方案是100噸,由于辦事處有庫存,所以可能不會向工廠要貨;還有些品種,辦事處月度方案只有50噸,辦事處為了銷售50噸方案,同時為了儲藏一定的庫存,辦事處向工廠要貨可能會要100噸的貨;所以銷售方案不等于消費(fèi)方案,只能參考,在參考過程中難免會有消費(fèi)多了或供貨緊張的時候,3、匯總的月度方案與方案目的有差距,為了確保高目的要求,對方案進(jìn)展拔高。由于月度方案拔高,而實際完成非常差,就更顯得方案準(zhǔn)確率非常差。
4、滾動庫存方案、最低庫存方案、最低最高庫存方案運(yùn)行還不是很成熟標(biāo)準(zhǔn):由于銷售、消費(fèi)沒有達(dá)成一個約定俗成運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)行體系,所以在方案的下達(dá)上,方案的執(zhí)行上都不到位。
5、銷售方案的品種范圍還不夠全面:餡旺味膏、鮮味汁、雞精、烘焙原料、食用油都還沒有運(yùn)行月度方案,主要這些產(chǎn)品是新產(chǎn)品,銷量不穩(wěn)定,加上大局部產(chǎn)品都是見單消費(fèi),所以方案沒有怎么做。
問題總結(jié):由于業(yè)務(wù)人員、客戶不愿或不重視提早報方案,辦事處制單人員缺乏需提早做單產(chǎn)品數(shù)據(jù),或者考慮配車發(fā)運(yùn)方便、運(yùn)費(fèi)等問題,辦事處習(xí)慣集中做單配車,加上缺乏提早制單的監(jiān)控,所以提早報訂單和要貨方案還做的很不好。
快消品個人工作總結(jié)篇十三
快消品個人簡歷的簡潔性是一個老生常談的問題,簡歷強(qiáng)調(diào)“簡”,不僅是為了個人簡歷的整體形象,更是為了便于用人單位的閱讀。要知道在對外招聘期間,用人單位的招聘官要閱讀大量的簡歷,平均一份簡歷花費(fèi)的時間僅僅一分鐘左右,甚至更少。因此,你在寫作的時候,要講究精簡的原則。
個人信息。
性別:男。
民族:漢族出生年月:1984年10月1日。
婚姻狀況:已婚。
身高:175cm體重:80kg。
戶籍:福建莆田現(xiàn)所在地:福建莆田荔城區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校:七里中學(xué)學(xué)歷:初中。
專業(yè)名稱:其他畢業(yè)年份:2001年。
工作經(jīng)驗:五年以上最高職稱:其他。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:百貨/連鎖/零售服務(wù)。
工作地區(qū):福建-莆田市區(qū);。
到職時間:可隨時到崗。
技能專長。
電腦水平:快速。
教育培訓(xùn)。
教育背景:
時間所在學(xué)校學(xué)歷。
1993年9月-2001年7月八中中學(xué)高中。
2001年12月-2003年12月安徽蕪湖94857部隊80分隊中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)主題。
2015年9月-2015年10月上海盛康傳媒微信客服的聊天技巧。
2015年12月-2015年1月江西南昌嘉佑集團(tuán)微信的定位和批量操作。
工作經(jīng)歷。
所在公司:嘉升絲印熱壓廠。
時間范圍:2004年2月-2007年7月。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
所屬行業(yè):紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品、皮具)。
擔(dān)任職位:技工-技工。
工作描述:帶班班長從事絲印單子的完成。
離職原因:家里有事。
所在公司:長源軸承廠。
時間范圍:2007年9月-2012年10月。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
所屬行業(yè):機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)。
擔(dān)任職位:技工-車工/磨工/銑工/沖壓工/鑼工。
工作描述:從事軸承的半成品到成品的加工,主要是外圈和內(nèi)圈的打磨在機(jī)臺上操作。
離職原因:家里有事。
所在公司:三棵樹涂料股份有限公司。
時間范圍:2012年11月-2015年3月。
公司性質(zhì):上市公司。
所屬行業(yè):石油、化工業(yè)。
擔(dān)任職位:行政/后勤-行政專員/助理。
工作描述:負(fù)責(zé)公司外來人員和車輛的接待安排。
離職原因:家里有事。
其他信息。
一般來講,個人簡歷的內(nèi)容都應(yīng)該包括:“本人基本情況”、“個人履歷”“能力和專長”、“求職意向”、“聯(lián)系方式”等基本要素。
“本人基本情況”
包括:姓名、年齡(出生年月)、性別、籍貫、民族、學(xué)歷、學(xué)位、政治面貌、學(xué)校、專業(yè)、身高、畢業(yè)時間等等。一般來說,本人基本情況的介紹越詳細(xì)越好,但也沒有必要畫蛇添足,一個內(nèi)容要素用一兩個關(guān)鍵詞簡明扼要地括說明一下就夠了。
主要是個人從高中階段至就業(yè)前所獲最高學(xué)歷階段之間的經(jīng)歷,應(yīng)該前后年月相接。
“本人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷”
主要列出大學(xué)階段的主修、輔修與選修課科目及成績,尤其是要體現(xiàn)與你所謀求的職位有關(guān)的教育科目、專業(yè)知識。不必面面俱到(如果用人單位對你的大學(xué)大學(xué)成績感興趣,可以提供給他全面的成績單,而用不著在求職簡歷中過多描述這些東西),要突出重點,有針對性。使你的學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu)讓用人單位感到與其招聘條件相吻合。
“本人的實踐、工作經(jīng)歷”
主要突出大學(xué)階段所擔(dān)任的社會工作、職務(wù),在各種機(jī)會當(dāng)中擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?。對于參加過工作的研究生,突出自己在原先崗位上的業(yè)績也是非常重要的。
“本人的能力、性格評價”
這種介紹要恰如其分,盡可能使你的專長、興趣、性格與你所所謀求的職業(yè)特點、要求相吻合。事實上,“本人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷”、“本人的實踐、工作經(jīng)歷”同樣在映證個人的能力、性格,因此,前后一定要相互照應(yīng)。
“求職意向”
簡短清晰,主要表明本人對哪些崗位、行業(yè)感興趣及相關(guān)要求。
“聯(lián)系方式與備注”
同封面所要突出的內(nèi)容一樣,一定要清楚地表明怎樣才能找到你,區(qū)號、電話號碼、手機(jī)號、e-mail地址。我們有的畢業(yè)生喜歡頻繁地變換手機(jī)、e-mail,當(dāng)我們或用人單位需要和你取得聯(lián)系的最關(guān)鍵時候,往往無法迅速找到你,我們感到遺憾的同時,恐怕最遺憾的應(yīng)該是你。
快消品個人工作總結(jié)篇十四
在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況總結(jié)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理好各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷_業(yè)務(wù)等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
快消品個人工作總結(jié)篇十五
本人xxx,xx年畢業(yè)于xxx大學(xué)xx專業(yè),本科,中共-黨員。xx年7月至xx年6月在xxxxxx村任村委會主任助理(大學(xué)生村官)。xx年x月x日加入北京xxxx有限公司,現(xiàn)在xxxx店任電腦部門見習(xí)督導(dǎo)。
入司三個月的時間里,我先后經(jīng)歷了xx店開業(yè),中秋節(jié)、“十一”國慶三個大忙時期。xx店作為新開門店,我參與了整個籌建過程。那段時間雖然辛苦,但是我真正得到了鍛煉學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。籌建期間下小區(qū)宣傳,聯(lián)系廠家業(yè)務(wù)督促促銷員到崗,對促銷員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);開業(yè)前期進(jìn)場裝修、上報品管施工進(jìn)度,要貨、出樣、擺貨架、打價簽、美陳布展、商品入庫;試營業(yè)時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;開業(yè)期間,抓銷量,跟進(jìn)任務(wù)完成情況,解決售后。開業(yè)考核期內(nèi),xx電腦部門任務(wù)xx萬元,實際銷售xx元,完成率100%,。緊接著又是中秋和“十一”雙節(jié)銷售,所有銷售人員全體上大班。白天突擊銷售,晚上閉店后梳理庫存和樣機(jī),探討白天出現(xiàn)的問題,加強(qiáng)培訓(xùn)和整頓。中秋三天考核期內(nèi),電腦實際銷售xx元,;“十一”考核期內(nèi),實際銷售xx元,全店第一。取得這些成績是我們電腦部門全體員工共同努力的結(jié)果。(詳情表1)(表1) 9月我店電腦部門銷售額xx元,占全店銷售額15.15%;10月電腦部門銷售額xx元,占全店銷售額14.12%,。(詳情表2)(表2)
共 3 頁
xx店是新開門店,主要針對開業(yè)至今的三個月進(jìn)行分析。我店地理環(huán)境優(yōu)越,跟xx商城合作,屬于店中店,有免費(fèi)停車場以及餐飲購物等,周邊緊挨幾所大學(xué),有利于電腦品類的銷售。所以電腦部門在全店銷售占比上始終排在前三位。各項任務(wù)指標(biāo)均能很好的完成,例如清華同方和宏碁的內(nèi)購會,聯(lián)想的全線主推,其他品牌每月主推,無線網(wǎng)卡等。就目前各項數(shù)據(jù)來說, 9月份銷售額占比稍低,主要原因是緊鄰“十一”國慶,部分顧客購買欲望保留到了“十一”,致使9月銷售額比10月遜色。而且我店機(jī)型種類不夠多,一些高端機(jī)沒有貨源,導(dǎo)致了一小部分顧客的流失。
三個月的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,接下來可能會接觸更為重要和復(fù)雜的工作,我將轉(zhuǎn)變工作模式和思想,從單一的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向注入自己的想法,對自己的工作及時總結(jié),并與部門同事多溝通和分享自己在工作的疑問、想法和經(jīng)驗。新的一年我希望我的部門可以在銷售上成為全店的主力部門,在xx地區(qū)銷售第一;部門員工能夠相互激勵,共同進(jìn)步。我會通過以下幾方面來達(dá)到我的目標(biāo):
一、人員管理:
(一) 要求所有銷售人員基礎(chǔ)規(guī)范方面應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
(二) 所有銷售人員應(yīng)該熟練掌握銷售流程、退換貨、調(diào)貨及出樣轉(zhuǎn)庫等。對銷售人員做好 “三包”政策等培訓(xùn)工作,并且定期檢查考核。要求每個促銷員對其他品牌也要了解,做到崗位無空崗,顧客都能接待。其次讓幾個沖量品牌,占比前三的品牌相互競爭,刺激銷售。還有形成一幫一,經(jīng)驗老道的促銷員帶新入司的促銷員,傳授他們銷售經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
(三) 了解每個銷售員的脾氣性格,工作狀態(tài),以及銷售業(yè)績等,做好溝通管理工作,尤其是思想方面,及時發(fā)現(xiàn)問題,找出問題。因為部門的銷量大部分靠他們完成,好的銷售人員可以帶動周圍的人一起進(jìn)步,形成良性競爭,反之,則影響他人的工作積極性。
(四) 基本確定每個銷售人員的工作職責(zé),責(zé)任到人,提高辦事效率,避免出現(xiàn)問題相互推諉。
二、抓緊完成每月任務(wù)和考核:
保證主推任務(wù)和考核任務(wù)的貨源充足,抓銷量,跟進(jìn)任務(wù)完成情況,制定獎罰措施,督促銷售人員完成任務(wù)。爭取在每月中旬完成任務(wù),就不會在月末時工作那么被動。
三、商品梳理及銷售:
作為部門督導(dǎo)要熟知每個品牌及每個型號的機(jī)型特別是暢銷機(jī)型,主推型號。
(一) 有樣機(jī)無庫存的、有貨無樣機(jī)的、有樣有貨的。
(二) 有樣無貨的要及時跟采銷部相關(guān)品管溝通要貨,滯銷機(jī)老品要做到及時清理;
(三) 有貨無樣機(jī)的,對新來的機(jī)器要及時出樣及打印價簽做好新品銷售;
(四) 有貨有樣的利用好現(xiàn)由資源做好產(chǎn)品銷售工作。
四、宣傳和市調(diào):
共 3 頁
保證每星期有兩到三天小區(qū)宣傳時間,及時宣傳我司的各種活動;還要了解競爭對手的動態(tài),做好應(yīng)對措施;做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,從多方面入手。
五、做好各部門溝通:
(一) 做好與其他部門溝通工作,互利互惠,做好連帶銷售。
(二) 學(xué)會尊重身邊的每一個人,作為新人要多學(xué)、多看、多問、多做,每個人都有自己需要學(xué)習(xí)的地方,從他們身上發(fā)現(xiàn)閃光點,吸取有用的知識和經(jīng)驗。
(三) 平時和采銷品管多溝通,多學(xué)習(xí),這樣在做優(yōu)惠單時就會方便很多,能及時發(fā)現(xiàn)問題。
六、客訴處理:
解決顧客投訴是銷售督導(dǎo)平時必做的一項工作。我認(rèn)為在解決客訴的時候,不能激化矛盾,要站在顧客的立場上盡量幫顧客解決問題,不違背政策的同時讓顧客感到我們的真誠。我們可以制作《顧客滿意度評價表》讓每一位顧客在購買完商品后在銷售人員的名字后打分(滿意、一般、不滿意),根據(jù)打分情況對銷售服務(wù)評級別,不斷提升每位營業(yè)員和促銷的銷售水平和服務(wù)質(zhì)量 ,讓每個顧客都放心在我們店購物不會有什么后顧之憂。這樣也可以很好的提高店面的知名度和影響力,讓更多的顧客來我們店放心購買,回頭客自然而然就會多了起來,銷量自然就不是問題。同時做好定期回訪工作,以便發(fā)現(xiàn)顧客需求和潛在銷售能力。留好顧客聯(lián)系方式,方便我司有活動的時候通知顧客,一傳十,十傳百,起到宣傳作用,讓顧客感到我司的真誠服務(wù)同時達(dá)成銷售,互利互惠。
xxx
xx年xx月x日
本學(xué)期的學(xué)校督導(dǎo)工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作提供指引,現(xiàn)就我們在本學(xué)期的學(xué)校督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、督導(dǎo)理念:
在督導(dǎo)工作中,我們堅持以“導(dǎo)”為主、以“督”為輔的工作方針,本著規(guī)范辦學(xué)行為、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高辦學(xué)質(zhì)量的基本思想開展督導(dǎo)工作,形成了“督有重點,導(dǎo)有目標(biāo);以督促改,以導(dǎo)促建”的良好工作局面。
二、認(rèn)真貫徹教育法律法規(guī),促進(jìn)依法治教。
我們認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和三個代表的重要思想,依據(jù)《義務(wù)教育法》、《教育法》、《教師法》,切實加強(qiáng)依法治教水平,結(jié)合我校實際制定了“張相公九年一貫制學(xué)校章程“,并向南票區(qū)教育局申報了“南票區(qū)法治示范校申報表”,以加強(qiáng)農(nóng)村教育工作,為我校教育事業(yè)的發(fā)展描繪出了宏偉藍(lán)圖。
學(xué)校堅持“以人為本,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,打好基礎(chǔ),確立了“讓學(xué)生開心,讓家長放心,讓社會滿意”的辦學(xué)宗旨,堅持從實際出發(fā),重視德育機(jī)構(gòu)和教師隊伍的建設(shè),以科研興教為先導(dǎo),重視教育現(xiàn)代化手段的.運(yùn)用,重視對教育工作的指導(dǎo)、監(jiān)控,嚴(yán)格按照課程計劃開全課程、開足課時,杜絕了以分?jǐn)?shù)考核教師,以升學(xué)率考核班級的現(xiàn)象。
三、做好本職工作,參加督導(dǎo)管理。
1、隊伍管理。學(xué)校首先從抓考勤做起,督導(dǎo)室嚴(yán)格執(zhí)行考勤制
度,公平、公正管理考勤,缺勤必罰,滿勤必獎,根治懶、庸、散。由于嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制、考核與獎懲制度,激勵導(dǎo)向作用日益凸顯增強(qiáng),這樣通過抓教師考勤從而抓好隊伍管理,學(xué)校形成了一個團(tuán)結(jié)務(wù)實,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),積極合作的領(lǐng)導(dǎo)班子,領(lǐng)導(dǎo)干部都能以身作則,嚴(yán)格要求,帶領(lǐng)全體教師腳踏實地干好各項工作。
2、德育管理。(1)加強(qiáng)常規(guī)管理,分層次設(shè)計德育目標(biāo),落實德育工作常規(guī),德育處經(jīng)常主抓隨地亂扔垃圾和校內(nèi)騎電動車現(xiàn)象;每月兩次的流動紅旗評比;9月26日組織2至9年級的學(xué)生進(jìn)行書法、征文比賽;10月13日——17日德育處完成二樓走廊文化墻建設(shè);10月22日下午第三節(jié)課在籃球場舉行的一年級新生入隊。這些都充分發(fā)揮了道德育滲透作用,取得良好的思想教育效果,陶冶了學(xué)生的情操。(2)學(xué)校狠抓教師教學(xué)及管理工作,12月4日下午德育處在學(xué)校四樓綜合會議室召開了全校性的班主任經(jīng)驗交流會,強(qiáng)化了教師隊伍建設(shè),形成了齊抓共管的良好局面。(3)我校德育工作目標(biāo)責(zé)任落實到位,2015年11月21日下午一點,學(xué)校召開的1至9年級家長會效果良好,形成了學(xué)校、家庭、社會教育的三結(jié)合。
代信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整和的研究,提高了教學(xué)設(shè)施利用率,取得優(yōu)良的教育教學(xué)效果。學(xué)校班子帶頭深入課堂,指導(dǎo)教學(xué),教師之間相互聽課學(xué)習(xí)交流已成習(xí)慣。我們加強(qiáng)教師的教與學(xué)生的學(xué)的流程管理,并確立了教學(xué)流程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),管理到位,為課改實現(xiàn)“高效課堂”,提高教育教學(xué)質(zhì)量提供了有力的保證。同時,我校規(guī)范辦學(xué)行為,認(rèn)真按學(xué)籍管理《條例》規(guī)范管理。為了提高學(xué)生的全面素養(yǎng),我們加強(qiáng)科技、藝術(shù)、體育、衛(wèi)生、綜合實踐活動管理,特別是在學(xué)生的興趣特長培養(yǎng)方面,管理規(guī)范,成效顯著,發(fā)展了學(xué)生的個性,培養(yǎng)了學(xué)生的能力。
4、科研管理。學(xué)校加強(qiáng)教育科研管理,建立、健全、完善了科研組織、機(jī)構(gòu)、隊伍,制度落實措施得力。在校本教研活動中,以學(xué)校的計劃為根本,我們督導(dǎo)教研計劃的執(zhí)行情況:中、小學(xué)教導(dǎo)處的期初跟蹤聽課,十、十一月的“高效課堂引路課” 都調(diào)動教師參加教研課改研究工作的積極性。學(xué)校還多次派教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和一線教師到杜郎口學(xué)習(xí)課改經(jīng)驗。學(xué)校課改取得了階段性成果。
份期中階段性檢測和各學(xué)科尖子生競賽各學(xué)科文化素質(zhì)檢測成績及學(xué)科競賽成績保持優(yōu)良水平。學(xué)校以教育教學(xué)質(zhì)量取勝、成績優(yōu)良的局面,贏得家長和各級領(lǐng)導(dǎo)的良好評價。
6、安全教育。學(xué)校認(rèn)真落實安全教育目標(biāo)責(zé)任書,管理措施到位,無一例體罰或變相體罰現(xiàn)象,無重大安全責(zé)任事故及其他造成嚴(yán)重社會影響的違規(guī)、違紀(jì)行為。在全面落實安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了校舍實施、學(xué)校周邊環(huán)境、師生施救自救、交通安全管理和學(xué)生自救演練等方面安全措施,加強(qiáng)了全體師生的自救演練,德育處先后組織學(xué)生多次開展了緊急疏散演練和應(yīng)急演練,使廣大師生提高了對突發(fā)事件的應(yīng)對能力。
7、教育經(jīng)費(fèi)管理。我校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)一費(fèi)制的有關(guān)政策精神,認(rèn)真貫徹一費(fèi)制的收費(fèi)精神和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校設(shè)立公開欄,公開收費(fèi)的范圍、標(biāo)準(zhǔn),廣泛接受人民群眾的監(jiān)督。我們通過對學(xué)校的收費(fèi)情況認(rèn)真督查,集中審核,沒有發(fā)現(xiàn)一例亂收費(fèi)現(xiàn)象。在教育經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,任校長多方籌措資金努力改善教師辦公條件和教學(xué)環(huán)境,校園變化顯著。
四、存在的主要問題 。
1、“高效課堂”教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn),目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板,對學(xué)生缺乏啟發(fā),引導(dǎo),課堂氣氛沉悶,影響教學(xué)效果。
2、由于各種原因,部分教師對學(xué)生還有體罰現(xiàn)象,對學(xué)生的遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格。
3、期中階段性檢測的出題形式與判卷質(zhì)量有待改進(jìn)。
4、“家長會”雖然取得成功,但是在程序的安排上還欠周到細(xì)致,也缺少與家長更深層次的交流。
五、督導(dǎo)工作反思
1、本學(xué)期我們首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在工作中,能夠履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),完成了本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教學(xué)督導(dǎo)工作,我們加深了對教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也我們應(yīng)看到在本學(xué)期的督導(dǎo)工作中存在的不足,比如:某些制度執(zhí)行不到位,有些猶柔寡斷,與領(lǐng)導(dǎo)和同事配合不夠等等,這些我們都會堅決改正。
2015年1月16日
通過近期對我所負(fù)責(zé)賣場的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況,我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié):
(1)幫助銷售
市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對于無促銷員渠道的店面,進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推銷
在幫助銷售的同時,認(rèn)真教會門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時,在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦金立的機(jī)型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會主動的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷,這對于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷
目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的顧客,達(dá)成銷售。
從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場,不外乎兩種情況:
第一,確實是來買手機(jī)的。這個時候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。
這里的靈活促銷,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機(jī)柜臺的距離,進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是巧觀顧客,當(dāng)機(jī)立斷。
第二,可能是來買手機(jī)的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的靈活促銷,體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開顧客情感的心扉,通過情感互動的方式,了解顧客的真實需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費(fèi)。簡述之,即情感互動,和諧營銷。
快消品個人工作總結(jié)篇十六
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了xx,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個月了,對于彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務(wù)。
初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于11月30開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
我在貴州市場一共出差了一個多月,服務(wù)了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
在xx這份工作,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
一、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自己對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學(xué)習(xí),帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/6890673.html】