最新學(xué)校物業(yè)管理方案范文(20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-02 17:46:12
最新學(xué)校物業(yè)管理方案范文(20篇)
時(shí)間:2023-11-02 17:46:12     小編:紙韻

"方案是為了解決特定問題而制定的一種系統(tǒng)性的計(jì)劃或方法,適用于各種情境和領(lǐng)域。","在進(jìn)行任何行動(dòng)之前,我們都應(yīng)該制定一個(gè)明確的方案,這有助于我們有條不紊地前進(jìn)。","方案的制定需要考慮多種因素,包括目標(biāo),資源,時(shí)間以及可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)等。","方案不僅僅是一個(gè)計(jì)劃,更是一個(gè)關(guān)于如何達(dá)到目標(biāo)的指導(dǎo)框架。","通過制定合理的方案,我們可以提高工作或?qū)W習(xí)效率,達(dá)到更好的結(jié)果。","每個(gè)人在解決問題時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)明確的方案,這有助于我們更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。","方案需要經(jīng)過仔細(xì)的考慮和評(píng)估,以確保其可行性和實(shí)施的成功性。","好的方案應(yīng)該具備可操作性和適應(yīng)性,以適應(yīng)不同的情況和變化。","方案的制定需要團(tuán)隊(duì)的合作和共同努力,每個(gè)人都應(yīng)該發(fā)揮自己的專長(zhǎng)和作用。","一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠最大程度地利用資源,以達(dá)到目標(biāo)并解決問題。"通過多方面的信息收集和分析,我們可以更好地為方案制定提供決策依據(jù)。通過參考這些方案范例,我們可以獲得靈感和啟示。

學(xué)校物業(yè)管理方案篇一

1、負(fù)責(zé)在校學(xué)生的住宿信息、檔案及資料的管理工作。

2、負(fù)責(zé)新生的宿舍安排工作。

3、負(fù)責(zé)在校住宿學(xué)生因休學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)等原因而進(jìn)行的宿舍調(diào)整工作。

4、負(fù)責(zé)學(xué)生離校時(shí)的宿舍退還手續(xù)。

5、負(fù)責(zé)進(jìn)修生的住宿安排工作。

6、負(fù)責(zé)走讀生的的審批工作。

7、負(fù)責(zé)各公寓的安防、清潔的服務(wù)過程的監(jiān)督檢查,對(duì)不合格現(xiàn)象有權(quán)提出整改要求,并監(jiān)督、檢查其整改情況。

8、不定期抽查公寓內(nèi)安防、清潔等服務(wù)過程,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

9、負(fù)責(zé)所屬員工的培訓(xùn)工作。

10、中心主任安排的其他工作。

1、努力學(xué)習(xí),積極工作,自覺遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、對(duì)各公寓安防、清潔等服務(wù)過程行使監(jiān)督和檢查權(quán)利。

3、檢查公寓內(nèi)衛(wèi)生,做好檢查評(píng)分記錄,對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的提出整改要求,并監(jiān)督、檢查其整改情況。

4、檢查公寓內(nèi)各種設(shè)施的使用狀況,若有缺損須查明原因及時(shí)報(bào)修,對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行登記。

5、檢查公寓內(nèi)安全情況、消防器材狀況、安全隱患狀況等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

6、檢查公寓宿管員上崗情況、工作情況等。

7、負(fù)責(zé)檢查結(jié)果的匯總、分析工作,發(fā)現(xiàn)潛在的問題并提出整改措施。

三、公寓管理部宿管員崗位職責(zé)。

1、協(xié)助管理部部長(zhǎng)做好所轄公寓住宿學(xué)生的信息及相關(guān)資料管理工作,做好新入住學(xué)生、離校學(xué)生及其他原因調(diào)整宿舍學(xué)生的登記調(diào)整工作,及時(shí)更新學(xué)生公住宿一覽表。

2、負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)各宿舍學(xué)生的全面管理,保證安全、穩(wěn)定是首要責(zé)任。遵照學(xué)校規(guī)章制度督促指導(dǎo)學(xué)生遵守、執(zhí)行。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,幫助學(xué)生解決日常生活上的困難。

3、遵守并執(zhí)行有關(guān)公寓管理規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,上班時(shí)間不得干與工作無關(guān)之事。工作認(rèn)真、秉公辦事、堅(jiān)持原則、不講情面。

4、負(fù)責(zé)來訪人員的登記(一律憑本人有效證件并留證入訪),保證宿舍的安全。管理第一,服務(wù)為重,注意儀表,微笑服務(wù),以禮待人。

5、樹立良好的服務(wù)意識(shí),安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),主動(dòng)調(diào)解學(xué)生中發(fā)生的糾紛;嚴(yán)禁與學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)吵甚至打斗;必須隨時(shí)檢查并巡視宿舍,發(fā)現(xiàn)禁用器具,予以收繳并及時(shí)報(bào)告;制止學(xué)生聚賭、吵鬧、打斗等不文明行為。在本崗位負(fù)責(zé)區(qū)段內(nèi)外巡查,密切注意出入人員,發(fā)現(xiàn)可疑的人要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控,果斷處置發(fā)生的問題,并及時(shí)匯報(bào)。

6、對(duì)學(xué)生在本樓內(nèi)的組織紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督、檢查,了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地進(jìn)行教育、批評(píng)和表揚(yáng)。加強(qiáng)與學(xué)生的交流、溝通,融洽感情。

7、督促和教育學(xué)生愛護(hù)公寓內(nèi)公共財(cái)物,發(fā)現(xiàn)損壞的要落實(shí)責(zé)任人,以說服教育為主,并根據(jù)有關(guān)制度和條例對(duì)學(xué)生予以處罰,嚴(yán)禁向?qū)W生亂收費(fèi)。

8、做好或配合新生入學(xué)與畢業(yè)生離宿時(shí)的家具清點(diǎn)、核實(shí)、發(fā)放、維修登記等工作。

9、負(fù)責(zé)公寓宿舍的安全和管理工作,督促學(xué)生打掃衛(wèi)生,交班要將本班情況向接班人員交待清楚,重要情況作好記錄。

10、保證和控制所屬宿舍區(qū)水、電設(shè)施如有損壞,要填寫維修派工單,負(fù)責(zé)通知并落實(shí)維修事宜。負(fù)責(zé)所屬范圍水電費(fèi)用的計(jì)量和收取。

11、定期檢查安全及消防系統(tǒng),加強(qiáng)防盜、防火巡視工作,嚴(yán)密控制進(jìn)出門戶。

12、負(fù)責(zé)房間鑰匙管理。原則上所掌握鑰匙只供緊急情況使用,確需使用的,確認(rèn)使用者身份后,須由宿管員親自開門。

13、配合完成必要的突擊任務(wù)。

四、公寓管理部保潔員崗位職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清掃,保持清潔衛(wèi)生是首要責(zé)任。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,幫助學(xué)生解決日常生活上的困難。

2、遵守并執(zhí)行有關(guān)公寓管理規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,工作認(rèn)真,不得擅離職守,上班時(shí)間不得干與工作無之事。

3、樹立良好的服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),微笑服務(wù),以禮待人,不得與學(xué)生發(fā)生沖突。

4、每天掃拖、清潔走廊、樓梯及扶手,清除垃圾,灰塵、痰跡,墻面球印、腳印、蛛網(wǎng)、積灰要及時(shí)清除,及時(shí)處理所屬范圍的垃圾,不得亂倒、堆積。做到局部隨時(shí)保潔。

5、每天打掃公共廁所、洗室,做到地面無積垢、墻面清潔、無蛛網(wǎng)、積灰,無異味,做到局部隨時(shí)保潔。

6、每周對(duì)公共部位進(jìn)行一次大掃除,徹底清除門窗、玻璃、墻壁上積灰、蛛網(wǎng)等。做到局部隨時(shí)保持清潔。

7、每天打掃本公寓周邊所屬區(qū)域衛(wèi)生,并做到隨時(shí)保潔。

8、維護(hù)公共設(shè)施,有損壞要及時(shí)保修,督促和教育學(xué)生愛護(hù)公共衛(wèi)生,不準(zhǔn)污染墻壁,發(fā)現(xiàn)故意破壞公共衛(wèi)生要落實(shí)責(zé)任人,以說服教育為主,并根據(jù)有關(guān)制度和條例對(duì)學(xué)生予以處罰,嚴(yán)禁向?qū)W生亂收費(fèi)。

9、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)處理或報(bào)告。

10、做好衛(wèi)生防疫工作,定期噴灑藥物,滅鼠除害。正確使用各種滅蟲藥物,防止事故發(fā)生。

11、愛護(hù)工具,節(jié)約用水用電,降低成本,提高工作效率。

12、配合完成必要的突擊任務(wù)。

學(xué)校物業(yè)管理方案篇二

尊敬的各位老師、各位來賓、各位家長(zhǎng),親愛的同學(xué)們:

今天,我們歡聚一堂,隆重舉行20xx屆畢業(yè)生的畢業(yè)典禮。在這里,請(qǐng)?jiān)试S我代表學(xué)校1萬余名師生員工,向?qū)W有所成,即將告別母校的畢業(yè)生致以最熱烈的祝賀和最誠摯的祝福!向?yàn)橥瑢W(xué)們的成長(zhǎng)嘔心瀝血、默默奉獻(xiàn)的老師們、家長(zhǎng)們致以崇高的敬意和衷心的感謝!

親愛的同學(xué)們,三年前,你們從四面八方相聚到這里,叩響了知識(shí)庭院的大門。在過去的三年中,為了實(shí)現(xiàn)同樣的夢(mèng)想,我們共同度過了這段難忘的歲月。在廣大教師的辛勤培育下,你們通過自身刻苦學(xué)習(xí)和不懈努力,取得了豐碩的成績(jī)。我這里特別一提,上學(xué)期末,為了學(xué)院能按時(shí)進(jìn)行學(xué)府東苑改造,大家提前一周離校,為宿舍改造贏得了寶貴時(shí)間,為學(xué)院發(fā)展作出了你們的貢獻(xiàn),我代表學(xué)院特別感謝你們。你們的刻苦精神、你們的進(jìn)取意識(shí),你們的大局觀將成為學(xué)弟學(xué)妹們學(xué)習(xí)的榜樣。

同學(xué)們,請(qǐng)你們記住今天這個(gè)不平凡的日子。因?yàn)閺慕裉炱穑銈冎械慕^大多數(shù)將告別大學(xué)時(shí)光,開始人生的歷練,開始追逐你們各自更遠(yuǎn)大的理想。作為你們的校長(zhǎng),我既為你們擁有新的開始感到開心,也有一絲憂慮。走出校門,你們不再有總在身邊嘮叨的師長(zhǎng),也可能要和意氣相投的兄弟姐妹天各一方。新的人生在等待你們,但新的人生并不總是輕松愜意的。

“此地一為別,孤蓬萬里征”。分別的日子,總有千言萬語。但是今天,我只能最后再叮囑你們兩點(diǎn),作為臨別的寄語:

第一,要作自己的主人,規(guī)劃自己的人生。從今天起,你們必須學(xué)會(huì)獨(dú)立生活、獨(dú)立面對(duì)困難,獨(dú)立謀劃自己的前途,開始自我管理、為自己負(fù)責(zé)。人生不能掛科,因?yàn)闆]有人能給你哪怕一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)。走出校門,你們要踏踏實(shí)實(shí)走好每一步,不要懈怠,更不要把發(fā)展的希望寄托在別人身上,哪怕是父母和師長(zhǎng)。你們要清楚,思想的懶惰帶來的只有失敗來臨的無助感。做好人生規(guī)劃,樹立起自己的人生燈塔,然后慢慢靠近它。不要擔(dān)心步伐的快慢,只要你心中有一個(gè)指南針,總能抵達(dá)成功的彼岸。

第二,要有一顆堅(jiān)強(qiáng)的心。在復(fù)雜的人生面前,你們一定會(huì)經(jīng)歷潮起潮落。我希望你們?cè)诘靡鈺r(shí)不忘憂患,在失意時(shí)有微笑的勇氣。剛剛步出校門的你們,可能會(huì)面對(duì)一份平常的工作。也許,這份工作不符合你的預(yù)期,也許這份工作暫時(shí)不能帶給你豐足的收入,也許你還不能在這份工作上看到前途的閃光。但是,同學(xué)們,我希望你們能把目光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些。有些事不是看到了希望才會(huì)去堅(jiān)持,而是只有堅(jiān)持才能看到希望。在平凡的崗位上做一個(gè)有心人,也能作出不平凡的業(yè)績(jī)。在一個(gè)崗位上做得長(zhǎng)久一些,以職業(yè)人的道德素養(yǎng)和態(tài)度面對(duì)日常的工作,你也許就能發(fā)掘出潛在的機(jī)會(huì),取得令人敬佩的成就。

同學(xué)們,作為校長(zhǎng),我深知畢業(yè)生是學(xué)校的試金石,母校的口碑依賴于你們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)。我希望你們能帶著一份對(duì)母校、對(duì)你們自己的責(zé)任感走出校門,為你們的師長(zhǎng)、為你們的親人,更是為你們自己闖出一片天地,不負(fù)你們無悔的青春。

同學(xué)們,不管走多遠(yuǎn),你們都是紡院牽掛的孩子,請(qǐng)你們勿忘母校,勿忘傳道授業(yè)的老師,勿忘相濡以沫的同學(xué)。請(qǐng)你們記住,我們擁有共同的經(jīng)歷,擁有共同的人生烙印——“修德長(zhǎng)技,求真尚美”,我們同是紡院人。

“行百里者半九十”,同學(xué)們,我相信,只要擁有堅(jiān)韌進(jìn)取的意志、永不放棄的決心,你們一定會(huì)飽覽美好的人生景色,在平凡的過程中收獲只屬于你的、不平凡的果實(shí)。

愿你們振翅高飛、前程似錦!

學(xué)校物業(yè)管理方案篇三

我校全校搬遷進(jìn)入大學(xué)城,使得我校的學(xué)生公寓無論是宿舍外觀還是住宿條件都比過去有了很大的提高,這同時(shí)對(duì)我們的學(xué)生宿舍管理有了新的要求,我們?cè)诮?jīng)過調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合我校的實(shí)際情況,決定引入物業(yè)服務(wù)體系,使學(xué)生公寓管理由過去的單純說教向行為管理方向轉(zhuǎn)化,公寓內(nèi)的服務(wù)管理向機(jī)制化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方向轉(zhuǎn)化,公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉(zhuǎn)化,故特制定《廣州大學(xué)城生活區(qū)學(xué)生公寓物業(yè)管理方案》,以下稱本方案。

根據(jù)我校的實(shí)際情況,為了做好物業(yè)管理的示范、試點(diǎn)工作,故先從b1~b10公寓開始試行,待成熟后再在全校推行。

成立學(xué)生公寓管理部,負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)日常工作和物業(yè)服務(wù)監(jiān)督工作。每個(gè)公寓為一個(gè)班組,由公寓宿管組長(zhǎng)負(fù)責(zé)公寓內(nèi)日常工作。員工統(tǒng)一著裝上崗、文明作業(yè)、規(guī)范操作。所有員工要積極做好學(xué)生信息反饋工作,做到“誠心待人、熱心服務(wù)、耐心解釋、細(xì)心工作”。進(jìn)一步制定并完善了學(xué)生公寓服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)(附件1)、公寓管理部主要崗位職責(zé)(附件2)和公寓管理部工作規(guī)程(附件3)及公寓管理部員工考核制度和實(shí)施細(xì)則(附件4),按照物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范結(jié)合我校學(xué)生公寓具體工作進(jìn)行管理。

三、學(xué)生公寓管理部崗位及人數(shù)。

學(xué)生公寓管理部部長(zhǎng):1名(由中心副主任兼任)。

學(xué)生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理:2名(由正式職工出任)。

學(xué)生公寓宿管員:8人。

學(xué)生公寓樓內(nèi)保潔員:8人。

學(xué)生公寓場(chǎng)地保潔員:1人(由工作量教少的樓內(nèi)保潔員出任)。

共需外聘人員16人。

四、運(yùn)行費(fèi)用。

1、人員工資。

2、員工勞保、工具等費(fèi)用。

3、標(biāo)牌、標(biāo)示、垃圾桶等費(fèi)用等。

綜上所述,運(yùn)行費(fèi)用約為300,000、00元。

附件1:學(xué)生公寓服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

1、房屋共用部位的維護(hù)和管理。

公寓管理處定期和冬、雨季節(jié)或天氣異常時(shí)對(duì)房屋居住情況進(jìn)行檢查維修,或居住人發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。對(duì)房屋易出問題的部位,及時(shí)作出記錄備案,重點(diǎn)檢查。年底進(jìn)行全面檢查,對(duì)共用部位及其設(shè)施設(shè)備的完損程度作出評(píng)價(jià),制定年度維護(hù)計(jì)劃,作好檢查和維修記錄。

2、用部位及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理。

定期對(duì)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),保證設(shè)施設(shè)備的正常使用和運(yùn)行。公寓公共設(shè)施設(shè)備完好率保持在98%以上。正確操作和使用設(shè)施設(shè)備,無因操作使用不當(dāng)而導(dǎo)致安全事故發(fā)生。

3、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

(1)、公寓樓區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、場(chǎng)地及公共部位。

標(biāo)準(zhǔn):目視地面無雜物、無塵土、無積水、無污漬;墻面干凈整潔,無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、無亂貼亂畫;區(qū)域內(nèi)無廢棄雜物、無亂堆亂放、無衛(wèi)生死角、無異味等。

(2)、樓道、樓梯及公共設(shè)施設(shè)備。

標(biāo)準(zhǔn):樓道和樓梯潔凈、無污漬、積水;樓梯扶手、護(hù)欄、電梯門電梯內(nèi)壁無手??;門窗玻璃明凈;天花板潔凈無明顯污漬,房角和設(shè)施設(shè)備無塵土和蜘蛛網(wǎng)等。

(3)、公寓內(nèi)的公共衛(wèi)生間。

標(biāo)準(zhǔn):地面墻面干凈、瓷磚無銹漬、室內(nèi)無異味、便池內(nèi)外無雜物無污漬,垃圾清理及時(shí),設(shè)備完好無損勵(lì)志網(wǎng),金屬器具無銹跡、無長(zhǎng)流水、無堵塞、無滴漏現(xiàn)象。

4、安防服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

(1)、公寓管理接待處24小時(shí)管理服務(wù)值班,及時(shí)登記非本公寓內(nèi)來訪。

(2)、隨時(shí)維護(hù)公寓樓周邊車輛停放秩序。

(3)、定期對(duì)公寓內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備、共用電器進(jìn)行巡視、檢修,保證樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、共用電器完好,消防設(shè)施設(shè)備設(shè)置明顯的提示標(biāo)志。

(4)、公寓內(nèi)嚴(yán)禁違規(guī)使用高負(fù)荷大功率電器、動(dòng)用明火、私拉亂改用電線路或插座;嚴(yán)禁隨意動(dòng)用消防設(shè)施設(shè)備。

(5)、來訪人員進(jìn)行登記,晚間限時(shí)離開,嚴(yán)禁留宿。

(6)、公寓內(nèi)無火災(zāi)、失竊、觸電、斗毆、賭博、傳播不良文化等事件和違法行為。

5、維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

(1)、24小時(shí)受理報(bào)修,一般情況下10分鐘內(nèi)維修人員到場(chǎng),維修及時(shí)率100%。緊急情況隨叫隨到,確因特殊情況不能及時(shí)到場(chǎng)處理的,應(yīng)向報(bào)修人說明情況,做好解釋工作,并盡快安排處理。維修結(jié)束后,將地面清理干凈,物品歸位。

(2)、定期對(duì)公共照明設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行巡查,及時(shí)更換損壞的燈器具。公共照明完好率98%以上。

6、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

(1)、文明服務(wù)、禮貌待人。對(duì)來訪或住宿人員,及公寓居住人員熱情接待、認(rèn)真受理;對(duì)提出的問題和需求進(jìn)行認(rèn)真耐心地解答和幫助解決。

(2)、認(rèn)真、全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確地登記來訪、住宿和公寓居住人員的基本情況,并備存登記資料,以便提供服務(wù)和查詢。

(3)、按照公寓管理規(guī)定,及時(shí)辦理入住和遷出手續(xù),保證公寓物品的及時(shí)回收,損壞處置,相關(guān)費(fèi)用的收取結(jié)算。

附件2:公寓管理部主要崗位職責(zé)。

一、公寓管理部部長(zhǎng)崗位職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)在校學(xué)生的住宿信息、檔案及資料的管理工作。

2、負(fù)責(zé)新生的宿舍安排工作。

3、負(fù)責(zé)在校住宿學(xué)生因休學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)等原因而進(jìn)行的宿舍調(diào)整工作。

4、負(fù)責(zé)學(xué)生離校時(shí)的宿舍退還手續(xù)。

5、負(fù)責(zé)進(jìn)修生的住宿安排工作。

6、負(fù)責(zé)走讀生的的審批工作。

7、負(fù)責(zé)各公寓的安防、清潔的服務(wù)過程的監(jiān)督檢查,對(duì)不合格現(xiàn)象有權(quán)提出整改要求,并監(jiān)督、檢查其整改情況。

8、不定期抽查公寓內(nèi)安防、清潔等服務(wù)過程,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

9、負(fù)責(zé)所屬員工的培訓(xùn)工作。

10、中心主任安排的其他工作。

二、公寓管理部物業(yè)監(jiān)理崗位職責(zé)。

1、努力學(xué)習(xí),積極工作,自覺遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、對(duì)各公寓安防、清潔等服務(wù)過程行使監(jiān)督和檢查權(quán)利。

3、檢查公寓內(nèi)衛(wèi)生,做好檢查評(píng)分記錄,對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的提出整改要求,并監(jiān)督、檢查其整改情況。

4、檢查公寓內(nèi)各種設(shè)施的使用狀況,若有缺損須查明原因及時(shí)報(bào)修,對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行登記。

5、檢查公寓內(nèi)安全情況、消防器材狀況、安全隱患狀況等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

6、檢查公寓宿管員上崗情況、工作情況等。

7、負(fù)責(zé)檢查結(jié)果的匯總、分析工作,發(fā)現(xiàn)潛在的問題并提出整改措施。

三、公寓管理部宿管員崗位職責(zé)。

1、協(xié)助管理部部長(zhǎng)做好所轄公寓住宿學(xué)生的信息及相關(guān)資料管理工作,做好新入住學(xué)生、離校學(xué)生及其他原因調(diào)整宿舍學(xué)生的登記調(diào)整工作,及時(shí)更新學(xué)生公住宿一覽表。

2、負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)各宿舍學(xué)生的全面管理,保證安全、穩(wěn)定是首要責(zé)任。遵照學(xué)校規(guī)章制度督促指導(dǎo)學(xué)生遵守、執(zhí)行。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,幫助學(xué)生解決日常生活上的困難。

3、遵守并執(zhí)行有關(guān)公寓管理規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,上班時(shí)間不得干與工作無關(guān)之事。工作認(rèn)真、秉公辦事、堅(jiān)持原則、不講情面。

4、負(fù)責(zé)來訪人員的登記(一律憑本人有效證件并留證入訪),保證宿舍的安全。管理第一,服務(wù)為重,注意儀表,微笑服務(wù),以禮待人。

5、樹立良好的服務(wù)意識(shí),安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),主動(dòng)調(diào)解學(xué)生中發(fā)生的糾紛;嚴(yán)禁與學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)吵甚至打斗;必須隨時(shí)檢查并巡視宿舍,發(fā)現(xiàn)賭具和禁用器具,予以收繳并及時(shí)報(bào)告;制止學(xué)生聚賭、吵鬧、打斗等不文明行為。在本崗位負(fù)責(zé)區(qū)段內(nèi)外巡查,密切注意出入人員,發(fā)現(xiàn)可疑的人要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控,果斷處置發(fā)生的問題,并及時(shí)匯報(bào)。

6、對(duì)學(xué)生在本樓內(nèi)的組織紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督、檢查,了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地進(jìn)行教育、批評(píng)和表揚(yáng)。加強(qiáng)與學(xué)生的交流、溝通,融洽感情。

7、督促和教育學(xué)生愛護(hù)公寓內(nèi)公共財(cái)物,發(fā)現(xiàn)損壞的要落實(shí)責(zé)任人,以說服教育為主,并根據(jù)有關(guān)制度和條例對(duì)學(xué)生予以處罰,嚴(yán)禁向?qū)W生亂收費(fèi)。

8、做好或配合新生入學(xué)與畢業(yè)生離宿時(shí)的家具清點(diǎn)、核實(shí)、發(fā)放、維修登記等工作。

9、負(fù)責(zé)公寓宿舍的安全和管理工作,督促學(xué)生打掃衛(wèi)生,交班要將本班情況向接班人員交待清楚,重要情況作好記錄。

10、保證和控制所屬宿舍區(qū)水、電設(shè)施如有損壞,要填寫維修派工單,負(fù)責(zé)通知并落實(shí)維修事宜。負(fù)責(zé)所屬范圍水電費(fèi)用的計(jì)量和收取。

11、定期檢查安全及消防系統(tǒng),加強(qiáng)防盜、防火巡視工作,嚴(yán)密控制進(jìn)出門戶。

12、負(fù)責(zé)房間鑰匙管理。原則上所掌握鑰匙只供緊急情況使用,確需使用的,確認(rèn)使用者身份后,須由宿管員親自開門。

13、配合完成必要的突擊任務(wù)。

四、公寓管理部保潔員崗位職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清掃,保持清潔衛(wèi)生是首要責(zé)任。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,幫助學(xué)生解決日常生活上的困難。

2、遵守并執(zhí)行有關(guān)公寓管理規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,工作認(rèn)真,不得擅離職守,上班時(shí)間不得干與工作無之事。

3、樹立良好的服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),微笑服務(wù),以禮待人,不得與學(xué)生發(fā)生沖突。

4、每天掃拖、清潔走廊、樓梯及扶手,清除垃圾,灰塵、痰跡,墻面球印、腳印、蛛網(wǎng)、積灰要及時(shí)清除,及時(shí)處理所屬范圍的垃圾,不得亂倒、堆積。做到局部隨時(shí)保潔。

5、每天打掃公共廁所、洗室,做到地面無積垢、墻面清潔、無蛛網(wǎng)、積灰,無異味,做到局部隨時(shí)保潔。

6、每周對(duì)公共部位進(jìn)行一次大掃除,徹底清除門窗、玻璃、墻壁上積灰、蛛網(wǎng)等。做到局部隨時(shí)保持清潔。

7、每天打掃本公寓周邊所屬區(qū)域衛(wèi)生,并做到隨時(shí)保潔。

8、維護(hù)公共設(shè)施,有損壞要及時(shí)保修,督促和教育學(xué)生愛護(hù)公共衛(wèi)生,不準(zhǔn)污染墻壁,發(fā)現(xiàn)故意破壞公共衛(wèi)生要落實(shí)責(zé)任人,以說服教育為主,并根據(jù)有關(guān)制度和條例對(duì)學(xué)生予以處罰,嚴(yán)禁向?qū)W生亂收費(fèi)。

9、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)處理或報(bào)告。

10、做好衛(wèi)生防疫工作,定期噴灑藥物,滅鼠除害。正確使用各種滅蟲藥物,防止事故發(fā)生。

11、愛護(hù)工具,節(jié)約用水用電,降低成本,提高工作效率。

12、配合完成必要的突擊任務(wù)。

公寓宿管員工作規(guī)程。

一、開關(guān)燈管理規(guī)定。

按中心規(guī)定,宿舍樓內(nèi)早6:00開門、6:30分供電,晚12:00關(guān)門,11:30分熄燈,周五、六及國家法定節(jié)假日的前一天熄燈、關(guān)門時(shí)間順延半小時(shí)。

二、夜間值勤管理規(guī)定。

值班人員實(shí)行24小時(shí)不間斷值勤制度,每晚必須按時(shí)關(guān)樓門,關(guān)樓門后,必須到各樓層檢查有無違章用電及留宿外來人員現(xiàn)象、并保持高度警惕。

三、人員進(jìn)出管理規(guī)定。

1、學(xué)生必須佩戴校徽或持學(xué)生證出入樓門。

2、外來人員必須到值班室登記,并憑有效證件換取會(huì)客正,方可進(jìn)入宿舍樓,會(huì)客完畢后到值班室憑會(huì)客證領(lǐng)回個(gè)人證件,當(dāng)值門衛(wèi)必須詳細(xì)登記外來人員進(jìn)出樓時(shí)間及會(huì)客對(duì)象。

3、男生不準(zhǔn)進(jìn)入女生樓,女生不準(zhǔn)進(jìn)入男生樓(特殊情況除外)。

四、調(diào)換班管理規(guī)定。

值班員在調(diào)換班的前一天,必須向公寓管理部提出申請(qǐng)并說明原因,批準(zhǔn)后方可調(diào)換班次,嚴(yán)禁私自調(diào)換班。在調(diào)換班時(shí)必須與換班人履行交接手續(xù),并對(duì)調(diào)換后出現(xiàn)的問題承擔(dān)部分責(zé)任。

五、交接班管理規(guī)定。

1、交接班前當(dāng)班人員必須填寫好各項(xiàng)登記記錄,并做好在崗期間的工作日記。

2、交接班時(shí),下班人員要把本班的工作情況詳細(xì)交待給下一班,以便下一班開展工作。

3、鑰匙、工具等物品要交接清楚,并在交接班記錄上簽名。

4、對(duì)出現(xiàn)的問題,交接雙方必須當(dāng)面說明,若交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班責(zé)任的問題,必須立即報(bào)告樓長(zhǎng)處理。

5、需要交班人在崗繼續(xù)處理的問題,接班人應(yīng)積極協(xié)助完成。

6、必須按時(shí)交接班,無特殊情況不得超時(shí)接班;交班人未到,交班人不得擅自離崗,否則有此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。

六、水電費(fèi)用的計(jì)量和收取。

1、每月最后一日抄寫所在公寓水電表讀數(shù),每月1日交于中心辦公室。

2、每月10日前將所在公寓水電費(fèi)收齊后交于中心辦公室并公布。

學(xué)校物業(yè)管理方案篇四

為營造和諧融洽、富有特色的宿舍文化氛圍,優(yōu)化育人環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力與審美能力,以提升我校宿舍文化,達(dá)到國家級(jí)示范學(xué)校宿舍文化建設(shè)要求,學(xué)校決定每學(xué)期開展宿舍文化建設(shè)活動(dòng)。

建設(shè)時(shí)間:每年4月、10月。

建設(shè)對(duì)象:全體宿舍、全體住宿學(xué)生。

建設(shè)要求:

1、宿舍內(nèi)部擺放整潔美觀。地面門窗墻面等干凈,空氣清新;床鋪上下日用品擺放整齊有序;床單被套統(tǒng)一運(yùn)用公寓化設(shè)施,擺放以下圖為標(biāo)準(zhǔn)。

2、宿舍布置整潔,格調(diào)健康向上,美觀雅致。

宿舍布置體現(xiàn)專業(yè)特點(diǎn),體現(xiàn)溫馨氣氛,有健康濃厚的專業(yè)文化氣氛,環(huán)境美觀大方。不破壞宿舍內(nèi)物品,不在窗子墻壁上亂寫亂畫。墻上可張貼名人名言,個(gè)人作品,不得張貼明星畫,裝扮品一律使用膠帶紙,禁止用雙面膠損壞墻壁。宿舍內(nèi)可有綠色盆景、工藝品點(diǎn)綴。

3、設(shè)計(jì)宿舍標(biāo)簽。

4、設(shè)置宿舍內(nèi)務(wù)欄。

要求張貼:宿舍公約、值日生表、宿舍寄語。內(nèi)容如下,板式自己設(shè)計(jì)。

宿舍內(nèi)務(wù)欄。

宿舍公約。

值日生表。

宣傳資料。

其他。

5、獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

(1)按一定比例參照《_中等專業(yè)學(xué)校學(xué)生活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》獎(jiǎng)勵(lì)宿舍室長(zhǎng)。

(2)按班級(jí)宿舍總分參照《_中等專業(yè)學(xué)校學(xué)生活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》獎(jiǎng)勵(lì)班級(jí)。

6、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):滿分100分,

(1)清潔20分,個(gè)人用具干凈衛(wèi)生,地面、墻面、門窗、暖氣片無垃圾灰塵。

(2)整齊20分,被子折疊整齊,床上無雜物,床下鞋子等擺放整齊。

(3)內(nèi)務(wù)欄10分,內(nèi)容張貼齊全。

(4)宿舍標(biāo)簽25分,宿舍名稱文雅,體現(xiàn)專業(yè)特點(diǎn),內(nèi)容全藝術(shù),板式美觀。

(5)宿舍內(nèi)部布置25分,美觀、整潔、健康向上。

_年06月23日。

學(xué)校物業(yè)管理方案篇五

物業(yè)詳情(按照物業(yè)具體地理地位、周邊舉措措施寫字樓電梯運(yùn)行方案、具體情況及環(huán)境氣勢(shì)描寫)。

地理?xiàng)l件優(yōu)勝。__小學(xué)財(cái)務(wù)管理制度小學(xué)財(cái)務(wù)管理制度小學(xué)財(cái)務(wù)管理制度____________位于_______________周邊周邊舉措措施_______交通方便。

占地面積______平方米,______________由____________斥地扶植??偨ㄖ娣e_________大廈寫字樓策劃內(nèi)設(shè)中間空調(diào)、24小時(shí)熱水及消監(jiān)控設(shè)施,配有___臺(tái)電梯。

此為工程部分寫字樓物業(yè)管理寫字樓電梯運(yùn)行方案計(jì)劃_寫字樓電梯運(yùn)行計(jì)劃。

一、使命。

保障裝備、設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)的職能部分。工程管理具有周密的科學(xué)性和較高的技術(shù)性,工程部是實(shí)施大廈工程經(jīng)管。這是為用戶創(chuàng)作保險(xiǎn)、野蠻、恬靜、便利的商住情況的基礎(chǔ)保證和堅(jiān)強(qiáng)后盾,反映大廈服務(wù)水準(zhǔn)、精采形象和聲譽(yù)的重要標(biāo)記。

工程部的職責(zé)范圍如下:

庇護(hù)保養(yǎng)和寫字樓策劃故障檢修;1擔(dān)負(fù)大廈電力系寫字樓物業(yè)管理計(jì)劃_寫字樓電梯運(yùn)行打算統(tǒng)、電訊體系、電梯體系、空調(diào)體系、供水體系的運(yùn)行經(jīng)管。

2擔(dān)負(fù)大廈公共舉措措施、裝備的維修調(diào)養(yǎng);

3擔(dān)負(fù)對(duì)用戶室內(nèi)舉措措施、設(shè)備供給有條件維修辦事;

4擔(dān)負(fù)大廈外派工程的監(jiān)禁任務(wù)。

5擔(dān)負(fù)對(duì)用戶供給不收費(fèi)特色服務(wù)以及特約辦事。

二、工程部架構(gòu)圖(a座)。

工程人員結(jié)構(gòu)圖。

人員配置申明。

學(xué)校物業(yè)管理方案篇六

為營造和諧融洽、富有特色的宿舍文化氛圍,優(yōu)化育人環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力與審美能力,以提升我校宿舍文化,達(dá)到國家級(jí)示范學(xué)校宿舍文化建設(shè)要求,學(xué)校決定每學(xué)期開展宿舍文化建設(shè)活動(dòng)。

建設(shè)時(shí)間:每年4月、10月。

建設(shè)對(duì)象:全體宿舍、全體住宿學(xué)生。

建設(shè)要求:

1、宿舍內(nèi)部擺放整潔美觀。地面門窗墻面等干凈,空氣清新;床鋪上下日用品擺放整齊有序;床單被套統(tǒng)一運(yùn)用公寓化設(shè)施,擺放以下圖為標(biāo)準(zhǔn)。

2、宿舍布置整潔,格調(diào)健康向上,美觀雅致。

宿舍布置體現(xiàn)專業(yè)特點(diǎn),體現(xiàn)溫馨氣氛,有健康濃厚的專業(yè)文化氣氛,環(huán)境美觀大方。不破壞宿舍內(nèi)物品,不在窗子墻壁上亂寫亂畫。墻上可張貼名人名言,個(gè)人作品,不得張貼明星畫,裝扮品一律使用膠帶紙,禁止用雙面膠損壞墻壁。宿舍內(nèi)可有綠色盆景、工藝品點(diǎn)綴。

3、設(shè)計(jì)宿舍標(biāo)簽。

4、設(shè)置宿舍內(nèi)務(wù)欄。

要求張貼:宿舍公約、值日生表、宿舍寄語。內(nèi)容如下,板式自己設(shè)計(jì)。

宿舍內(nèi)務(wù)欄。

宿舍公約。

值日生表。

宣傳資料。

其他。

5、獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

(1)按一定比例參照《_中等專業(yè)學(xué)校學(xué)生活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》獎(jiǎng)勵(lì)宿舍室長(zhǎng)。

(2)按班級(jí)宿舍總分參照《_中等專業(yè)學(xué)校學(xué)生活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》獎(jiǎng)勵(lì)班級(jí)。

6、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):滿分100分,

(1)清潔20分,個(gè)人用具干凈衛(wèi)生,地面、墻面、門窗、暖氣片無垃圾灰塵。

(2)整齊20分,被子折疊整齊,床上無雜物,床下鞋子等擺放整齊。

(3)內(nèi)務(wù)欄10分,內(nèi)容張貼齊全。

(4)宿舍標(biāo)簽25分,宿舍名稱文雅,體現(xiàn)專業(yè)特點(diǎn),內(nèi)容全藝術(shù),板式美觀。

(5)宿舍內(nèi)部布置25分,美觀、整潔、健康向上。

_年06月23日。

學(xué)校物業(yè)管理方案篇七

1、為了迎接中秋節(jié)的到來,豐富小區(qū)業(yè)主的業(yè)余生活,為大家在緊張的工作之余能夠充分放松,享受節(jié)日的快樂。

2、堅(jiān)定不移地加強(qiáng)精神文明建設(shè),形成健康和諧的社區(qū)風(fēng)尚。

3、寓教于示地建立現(xiàn)代化新型的人際關(guān)系,培養(yǎng)住戶的自律,發(fā)揮群體效能,共同創(chuàng)造親切和睦的空間。

4、循序漸進(jìn)地開展社區(qū)文化活動(dòng),充分發(fā)揮社區(qū)文化的導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能和輻射功能。有利地促進(jìn)物業(yè)公司較好的管理與服務(wù),塑造小區(qū)品牌形象,加深物業(yè)公司與業(yè)主之間的交流和溝通。

二、具體活動(dòng)項(xiàng)目如下。

(一)、扔飛鏢。

1、在1分鐘的時(shí)間內(nèi),站在3米線外用飛鏢向鏢靶準(zhǔn)心投鄭,環(huán)數(shù)越高越好;2、選手在投鄭飛鏢時(shí)脫靶或未按規(guī)定的距離、時(shí)間進(jìn)行投鄭的,此次成績(jī)無效;3、分值:在規(guī)定距離、時(shí)間內(nèi)得到35環(huán)以上者獲勝,得禮品一份。

(二)、猜燈謎。

1、將猜中的燈謎撕下,根據(jù)燈謎編號(hào)到領(lǐng)獎(jiǎng)處進(jìn)行核實(shí)燈謎答案,答案正確后領(lǐng)取相應(yīng)的禮品。

(三)、飛鏢射氣球:

1、本活動(dòng)共分為男子組、女子組、少兒組三組進(jìn)行。

2、男子組選手距離泡沫板3米,女子組選手距離泡沫板2.5米,少兒組選手距離泡沫板2米。

3、每人可以擲飛鏢5次,飛鏢擊破氣球后根據(jù)氣球里的紙條內(nèi)容回答一個(gè)腦筋急轉(zhuǎn)彎問題,答對(duì)者獲禮品一份(禮品待定)。

(四)、套圈:

1、物品擺放在圈定地面上。

2、距離最近物品2米遠(yuǎn)(小孩1米遠(yuǎn))拋圈。每人限拋3次。

(五)、捏泥人:

1、在10分鐘以內(nèi)能捏出最好看的泥人,得禮品一份。

三、以上活動(dòng)的比賽成績(jī)必須由此次活動(dòng)的裁判進(jìn)行簽定,否則無效,每戶家庭最多可派出2名代表參加2個(gè)不同的活動(dòng),并憑管理處統(tǒng)一發(fā)放的"中秋成績(jī)卡"參加,根據(jù)成績(jī)至物業(yè)客服臺(tái)前領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

四、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及合作單位。

1、由物業(yè)公司提供(免費(fèi))場(chǎng)地,合作單位需提供帳篷、活動(dòng)節(jié)目、贈(zèng)送的小禮品。2、現(xiàn)在開始尋找有意合作者即贊助商(如本小區(qū)的商戶是否愿意合作)建議安排專人跟進(jìn)。

3、尋找選擇合作單位時(shí)需要注意對(duì)方合作的意圖及合作項(xiàng)目和其它小節(jié)(建議做出文性的溝通文書說明合作方式和要求)。

4、合作商所提供的活動(dòng)節(jié)目必須經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)同意,以人身安全為前提的情況下開展。

學(xué)校物業(yè)管理方案篇八

各位來賓、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同學(xué)們:

早上好!今天我們?cè)谶@里隆重舉行我校中職部20xx屆實(shí)習(xí)總結(jié)會(huì)暨畢業(yè)典禮暨就業(yè)推介會(huì)。在此,我首先向百忙之中抽空出席今天會(huì)議的各位來賓、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)致以熱烈的歡迎!向圓滿完成中職學(xué)業(yè)的同學(xué)們致以真誠的祝賀!向辛勤的各位老師致以誠摯的謝意!

三年前,是緣分讓同學(xué)們相聚于大鰲中學(xué)中職部;三年后,是追求讓同學(xué)們告別母校。時(shí)光如水,歲月如歌,驀然回首,所有熟悉的悲歡憂喜,依舊清晰在目。三年來,同學(xué)們?cè)诟魑焕蠋煹男燎谂嘤?,踐行著母校的期待,書寫了鰲中的傳奇!三年來,同學(xué)們與老師朝夕相處、憂樂與共,每天都進(jìn)行著思想的碰撞、心靈的交流、生命的對(duì)話。課堂上老師洗滌了同學(xué)們?cè)?jīng)的無知,讓同學(xué)們游弋于知識(shí)的海洋;生活上老師褪去同學(xué)們的年少輕狂,教給同學(xué)們?nèi)松恼芾砗吞幨碌牧挤?。三年來,老師欣賞同學(xué)們的所有優(yōu)點(diǎn),但也從不遷就同學(xué)們的任性、過失和自以為是。同學(xué)們進(jìn)步,老師開心;同學(xué)們后退,老師憂慮。請(qǐng)同學(xué)們不要因?yàn)樽约旱哪承┭孕性?jīng)受到老師的批評(píng)而心存怨恨,老師這樣做是為了同學(xué)們將來能夠更好地生存和發(fā)展,更好地適應(yīng)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)。三年來,同學(xué)們?cè)谀感_@幸福的家園里從稚嫩走向成熟,陶冶了“真、善、美”的情操,鍛造了刻苦努力、奮發(fā)向上的優(yōu)良學(xué)風(fēng),學(xué)業(yè)得到長(zhǎng)進(jìn),個(gè)性得到張揚(yáng),品德得到熏陶,身心得到磨礪,凝聚了友誼,學(xué)會(huì)了關(guān)愛,升華了人格?!椫械男@,正因?yàn)橥瑢W(xué)們這三年的學(xué)習(xí)和生活而真正美麗!

高考方面:43位同學(xué)滿懷信心地參加了今年的高職高考,從考試的狀態(tài)來看,全體考生一定能考出水平。在此,我提醒各位考生,高考的成績(jī)公布、填報(bào)志愿和高校錄取等情況跟去年基本一致,去年成績(jī)公布在6月26日下午,填報(bào)志愿在6月27日-7月3日,高職錄取在8月5-7日,請(qǐng)各位考生在6月27日下午回校取高考成績(jī)通知書并填報(bào)志愿,若對(duì)自己的高考成績(jī)有疑問可在當(dāng)天免費(fèi)申請(qǐng)復(fù)查,高職招生專業(yè)目錄等填報(bào)志愿的資料將在近期到,請(qǐng)不要出外太遠(yuǎn),對(duì)班主任要保持24小時(shí)的可聯(lián)系狀態(tài),并密切關(guān)注有關(guān)高考成績(jī)公布、填志愿安排和補(bǔ)填志愿安排的媒體報(bào)道。

實(shí)習(xí)方面:大多數(shù)同學(xué)都能勤勤懇懇工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,贏得了實(shí)習(xí)企業(yè)的一致好評(píng),具體情況剛才級(jí)長(zhǎng)已經(jīng)總結(jié),在此,我不再重復(fù),只是重新一下實(shí)習(xí)的考核問題:優(yōu)秀:無中途停止實(shí)習(xí)且受到實(shí)習(xí)企業(yè)好評(píng);良好:每學(xué)期實(shí)習(xí)到規(guī)定時(shí)間且中途停止實(shí)習(xí)在5天之內(nèi);合格:每學(xué)期實(shí)習(xí)到規(guī)定時(shí)間且中途停止實(shí)習(xí)在5-10天之間;不合格:無實(shí)習(xí)到規(guī)定時(shí)間,或中途停止實(shí)習(xí)10天以上,或有違法犯罪、打架斗毆、駕駛摩托車、故意曠工、早戀等嚴(yán)重違紀(jì)行為之一。在這里我提醒同學(xué)們:實(shí)習(xí)不合格的同學(xué),到學(xué)校推薦的實(shí)習(xí)單位或自行物色實(shí)習(xí)單位補(bǔ)實(shí)習(xí),一年后憑補(bǔ)實(shí)習(xí)的有效證明,回校補(bǔ)辦畢業(yè)手續(xù);未實(shí)習(xí)到規(guī)定時(shí)間的同學(xué),還要繼續(xù)回校上課,并參加本學(xué)期的期末考試,期末考試超過一半科目合格才能補(bǔ)實(shí)習(xí),否則,跟未交齊學(xué)費(fèi)的同學(xué)一樣,當(dāng)自動(dòng)退學(xué)處理。畢業(yè)證書大約在7月中旬發(fā)放,具體日期另行通知,今屆的畢業(yè)證書要在明年9月前到班主任處簽領(lǐng),否則過期后果自負(fù)。

職業(yè)技能方面:有122位同學(xué)考取了全國計(jì)算機(jī)一級(jí)證,有180位同學(xué)考取了電腦上崗證。在這里我提醒同學(xué)們:既無計(jì)算機(jī)一級(jí)證,又無電腦上崗證的同學(xué),將延期半年畢業(yè)。

同學(xué)們,當(dāng)現(xiàn)實(shí)的校園在你們眼中漸漸成為遠(yuǎn)去的風(fēng)景時(shí),又一扇大門為你們敞開,你們將邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,去追尋更加美麗的風(fēng)景,在此,我向同學(xué)們說幾句由衷的囑托和希望:

1、珍惜生命。

生命是短暫的,與其盼望長(zhǎng)壽,倒不如養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,生命的日子才愈多,人生的道路才愈廣。目前,一些同學(xué)仍有這樣或那樣不珍惜生命的表現(xiàn),如:上學(xué)放學(xué)時(shí),行路或騎自行車危險(xiǎn)地霸占整條馬路;無證駕駛摩托車;無家長(zhǎng)或其他監(jiān)護(hù)人的陪同私自到江河游泳;等等,這樣可能給你一時(shí)的方便快捷,但也可能要付出生命安全的慘痛代價(jià),這方面的教訓(xùn)確實(shí)不少,同學(xué)們一定要引以為戒。還有就是光顧三無食品,這樣很可能會(huì)令你出現(xiàn)食物中毒、甚至在不知不覺間引發(fā)癌癥等疾病。同學(xué)們,到7月13日本學(xué)期才結(jié)束,那時(shí)你們才正式畢業(yè)。在此,我提醒同學(xué)們,從現(xiàn)在到學(xué)期結(jié)束這段時(shí)間,如果你們出現(xiàn)違法犯罪和由于自己過失所造成的事故,將不能畢業(yè)。

2、熱愛生活。

愛是靈丹妙藥,使人容顏煥發(fā),青春常在;愛是抒情詩歌,讓人心潮涌動(dòng),熱情澎湃;愛是良師益友,使人學(xué)業(yè)有成,精神百倍。父母對(duì)我們有養(yǎng)育之恩,老師對(duì)我們有教育之恩,社會(huì)對(duì)我們有關(guān)愛之恩,軍隊(duì)對(duì)我們有保衛(wèi)之恩,祖國對(duì)我們有呵護(hù)之恩,希望同學(xué)們蕩滌世俗的自私與冷漠、淺薄與狹隘,心中有愛、心存感恩。

3、正直做人。

紛紛擾擾的世界,也許會(huì)讓同學(xué)們?cè)诿CH撕V忻允?;林林總總的人生,可能?huì)讓同學(xué)們時(shí)常面對(duì)選擇、甚至是心靈的抉擇?;蛟S歷盡千辛萬苦,同學(xué)們卻依舊平凡、依然普通。即使如此,請(qǐng)同學(xué)們?nèi)匀灰⑿γ鎸?duì)生活,堅(jiān)持言有物,行有格,貧賤不移,寵辱不驚,失意不失志,遇挫而愈勇,抬起頭來走路,挺直腰桿做人。

4、終身學(xué)習(xí)。

過去的三年,同學(xué)們攀爬了一個(gè)又一個(gè)的學(xué)習(xí)高峰,用辛勤的汗水換來豐收的喜悅。但當(dāng)今科技和社會(huì)發(fā)展日新月異,唯有學(xué)習(xí),才能緊隨時(shí)代,良好生存;唯有學(xué)習(xí),才能創(chuàng)新工作,引領(lǐng)時(shí)代。希望同學(xué)們今后依然不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué),向社會(huì)學(xué)。

同學(xué)們就要離開母校,或游學(xué)四海,或建樹八方。但無論走多遠(yuǎn),鰲中永遠(yuǎn)關(guān)注著同學(xué)們、支持著同學(xué)們,永遠(yuǎn)做最堅(jiān)強(qiáng)的依托,永遠(yuǎn)是溫暖的家!在即將離別的時(shí)刻,請(qǐng)記住老師的叮嚀:常回母??纯矗鞓窌r(shí)回來看看,痛苦時(shí)回來看看,成功時(shí)回來看看,失意時(shí)回來看看。母校歡迎同學(xué)們!老師歡迎同學(xué)們!最后,祝同學(xué)們擁有美好的明天!各位來賓、領(lǐng)導(dǎo)、老師擁有幸福的生活!大鰲中學(xué)擁有更加輝煌的未來!

謝謝大家!

學(xué)校物業(yè)管理方案篇九

一、活動(dòng)宗旨:

寢室是同學(xué)們學(xué)習(xí)、生活的重要場(chǎng)所,也是廣大莘莘學(xué)子展示良好精神風(fēng)貌的重要窗口,寢室環(huán)境的好壞直接影響到同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活及心情,為了倡導(dǎo)健康、文明、衛(wèi)生的生活習(xí)慣,為了將寢室建成整潔、優(yōu)雅、團(tuán)結(jié)、溫馨、文明、進(jìn)步的生活、學(xué)習(xí)場(chǎng)所,為了培養(yǎng)同學(xué)們的集體意識(shí),調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)對(duì)寢室內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生工作的積極性,提升寢室品位,學(xué)校政教處、團(tuán)委特在全校開展文明寢室評(píng)比活動(dòng)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo):

組長(zhǎng):彭鎮(zhèn)強(qiáng)。

組員:謝敏慶、王有為、陸世威、吳信忠、呂善輝、全體班主任。

三、活動(dòng)時(shí)間:

_年11月22日——_年11月30日。

四、活動(dòng)安排:

第一階段:抽查整改(11月22日一11月26日)。各班自查整改,學(xué)??倓?wù)處、學(xué)生處、團(tuán)委從22號(hào)開始不定期進(jìn)行抽查并通報(bào)檢查結(jié)果。我們將對(duì)優(yōu)秀寢室進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)不合格寢室將提出批評(píng)并要求整改。

第二階段:檢查評(píng)比(11月26日——11月29日)。從本周一衛(wèi)生大掃除開始對(duì)寢室進(jìn)行第一次檢查評(píng)比,下周二還將組織兩次評(píng)比。

第三階段:表彰宣傳(11月29日——12月3日)活動(dòng)的第三周將對(duì)獲得文明寢室的集體予以相應(yīng)的表彰,并制作宣傳欄。

五、評(píng)選內(nèi)容:

1,寢室衛(wèi)生,內(nèi)務(wù)(50%)。

2,就寢紀(jì)律(30%)。

3,寢室文化建設(shè)(20%)。

六、評(píng)分細(xì)則:

(一)寢室衛(wèi)生:

1、地面干凈、無污水、無污物,門口無垃圾,門窗干凈、無灰塵、室內(nèi)及走廊墻壁無污損,無蜘蛛網(wǎng),無積灰。(2分)。

2、被褥折疊成方塊,毛毯、枕頭放置在棉被之上,各鋪位按統(tǒng)一方向放置,被褥、床面清潔。(2分)。

3、床下保持整潔,鞋子放置整齊,鞋頭統(tǒng)一向外。(2分)。

4、日常用品(衣物、行李、洗漱用品、清衛(wèi)工具、熱水瓶)要統(tǒng)一放置整齊。(2分)。

5、寢室空氣清新、無異味,不亂貼,不亂掛衣物。(2分)。

(二)寢室文化:

1,、有墻報(bào)(張貼寢室制度、之日表,寢室標(biāo)語口號(hào)等)張貼在寢室入口處,墻報(bào)下部邊緣與上鋪下沿對(duì)齊(4分)。

2、寢室兩側(cè)墻相對(duì)張貼2幅貼近學(xué)生生活、激發(fā)學(xué)生高尚情趣的名人名言或?qū)W生自創(chuàng)名言的毛筆字畫。(3分)。

3、寢室要有室名。(2分)。

4、整體布置文雅,舒適,美觀,文化及學(xué)習(xí)氛圍濃厚;(2分)。

若文化布置有特色,有創(chuàng)意,可適當(dāng)加分,最多不超過3分。

(三)寢室紀(jì)律。

1、自覺遵守作息制度,早上要按時(shí)起床參加早自讀或早鍛煉,晚上要按時(shí)熄燈,不做任何影響他人睡眠的事。(3分)。

2、上課期間不得隨便進(jìn)入寢室,不得隨便翻動(dòng)他人床鋪和箱盒及其他生活用品。不得擅自留宿外客,未經(jīng)學(xué)校許可不得外宿,如遇特殊情況,須經(jīng)班主任同意,學(xué)校批準(zhǔn),并在班主任或舍長(zhǎng)處登記備案方可外宿。(3分)。

3、注意用電安全,嚴(yán)禁私拉亂接電源,使用熱得快;不得私自更換燈泡,禁止使用蠟燭等明火照明;嚴(yán)禁在寢室樓焚燒物品;嚴(yán)禁燃放煙花爆竹。(3分)。

4、要服從舍長(zhǎng)、值日老師及學(xué)生會(huì)檢查組同學(xué)的管理,不允許不尊重的言行出現(xiàn),要愛護(hù)公物,節(jié)約用水。(1分)。

注:文明宿舍按月評(píng)制度,名額無限,評(píng)上文明班宿舍,每月獎(jiǎng)勵(lì)20元。

學(xué)校物業(yè)管理方案篇十

一、__項(xiàng)目物業(yè)分析:

1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強(qiáng)。

2、購置物業(yè)人員層次較高,屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)尖端客戶群體,其對(duì)居住的私密性、安全性要求較高,并且具有相當(dāng)強(qiáng)的物業(yè)消費(fèi)承受能力。

3、購置物業(yè)用途復(fù)雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會(huì)所類要求等。

4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。

二、根據(jù)以上分析,對(duì)__項(xiàng)目物業(yè)建議如下:

1、建議在保潔管理方面實(shí)行兩個(gè)分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對(duì)業(yè)主提供的保潔工作相分開。因?yàn)?,河道及市政道路的保潔工作是屬于?xiàng)目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會(huì)性質(zhì)的工作,其對(duì)具體的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時(shí)可以通過物業(yè)公司將該部分工作對(duì)外進(jìn)行分包處理。

2、突出物業(yè)管理的兩個(gè)體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對(duì)業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。

三、物業(yè)管理提供日常服務(wù)的內(nèi)容:

1、對(duì)河道的清理與水質(zhì)的保護(hù)(如通過種植水生性綠植改善水質(zhì)、根據(jù)季節(jié)放養(yǎng)魚類加強(qiáng)河道景觀效果。

2、對(duì)市政道路的保潔。

3、對(duì)業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時(shí),如刮風(fēng)導(dǎo)致的塵土積累或落葉)。

4、24小時(shí)水電維修。

5、對(duì)業(yè)主生活垃圾的定時(shí)清運(yùn)。

6、對(duì)水、電、燃?xì)獾仍O(shè)備日常的保養(yǎng)與維護(hù)。

7、項(xiàng)目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護(hù)。

8、業(yè)主能源費(fèi)用的代收代繳。

9、定期花木殺蟲及滅鼠。

10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理。

11、業(yè)主院落檔案的管理。

四、物業(yè)特約服務(wù)-管家式服務(wù)體系:

1、管家的服務(wù),是指由管家負(fù)責(zé),帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機(jī)等為主人提供盡可能完善的服務(wù),針對(duì)玉河項(xiàng)目提出的管家式服務(wù),應(yīng)理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù),隨時(shí)解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。

2、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時(shí)專職負(fù)責(zé)三到四位業(yè)主隨時(shí)有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對(duì)所負(fù)責(zé)管家提出,由該管家負(fù)責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對(duì)業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負(fù)責(zé),避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時(shí)對(duì)業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對(duì)物業(yè)人員的認(rèn)同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。

學(xué)校物業(yè)管理方案篇十一

為保證全市中小學(xué)校舍安全工程的順利實(shí)施,進(jìn)一步提高全市中小學(xué)校舍抗震設(shè)防和綜合防災(zāi)能力,切實(shí)保障廣大師生生命財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國中小學(xué)校舍安全工程實(shí)施方案的通知》(國辦發(fā)〔_〕34號(hào))和《遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)全省中小學(xué)校舍安全工程實(shí)施方案的通知》(遼政辦發(fā)〔_〕39號(hào))精神,結(jié)合我市實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建創(chuàng)建平安和諧校園、辦好人民滿意教育為宗旨,立足全市中小學(xué)校建設(shè)布局總體規(guī)劃,全面改善安全現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高中小學(xué)校舍建筑質(zhì)量,徹底消除安全隱患,推動(dòng)建立中小學(xué)校舍維修長(zhǎng)效機(jī)制,保障全市教育事業(yè)健康發(fā)展。

二、目標(biāo)和任務(wù)。

(一)目標(biāo)。按照國家和省統(tǒng)一要求,對(duì)全市中小學(xué)校存在安全隱患的校舍進(jìn)行抗震加固改造或重建,使其達(dá)到抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn),并符合對(duì)各種各類自然災(zāi)害的防災(zāi)避險(xiǎn)要求。

(二)主要任務(wù)。從_年開始,用3年時(shí)間,按抗震加固、綜合防災(zāi)的要求,基本消除現(xiàn)有d級(jí)危房,改造、加固b級(jí)和c級(jí)危房,遷移處于災(zāi)害易發(fā)地區(qū)的校舍,徹底消除中小學(xué)校舍安全隱患。_年及以后新建、改擴(kuò)建的中小學(xué)校舍,要嚴(yán)格按照《防震減災(zāi)法》規(guī)定的抗震設(shè)防要求和中小學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),確保校舍安全。同時(shí)建立全市中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控校舍安全狀況,為中小學(xué)校舍安全工程和安全管理提供服務(wù)。

三、工作步驟。

(一)全面排查中小學(xué)校舍情況。各縣(市)區(qū)中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組組織教育、建設(shè)、房產(chǎn)、國土資源、水利、地震等部門,對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)所有中小學(xué)校舍(不含在建項(xiàng)目)進(jìn)行全面普查,摸清危房底數(shù),查實(shí)校舍所處地域?yàn)?zāi)害隱患程度,掌握總體情況,并形成對(duì)每一座建筑的鑒定報(bào)告,建立校舍安全檔案。要于_年8月15日之前不漏一校、不漏一棟地完成所有中小學(xué)校舍的排查,并形成排查報(bào)告上報(bào)市中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。_年2月15日前完成所有鑒定工作(_年5月以后已經(jīng)排查并形成鑒定報(bào)告的校舍不再重新進(jìn)行鑒定)。為保證排查工作的高效運(yùn)行,排查階段各縣(市)區(qū)政府要在排查階段組織相關(guān)部門專職人員集中辦公,各級(jí)財(cái)政要做好排查、鑒定、辦公等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的保障工作。

(二)制定中小學(xué)校舍改造規(guī)劃。在排查摸底的基礎(chǔ)上,各縣(市)區(qū)于_年8月15日前制定出本地區(qū)_年中小學(xué)校舍建設(shè)改造規(guī)劃;_年12月1日前制定出本地區(qū)_年、和_年中小學(xué)校舍建設(shè)改造規(guī)劃。要根據(jù)校舍安全鑒定報(bào)告,按照國家確定的中小學(xué)校舍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)制定每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施方案,一并上報(bào)市中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組。

_年12月15日前市中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組在各縣(市)區(qū)中小學(xué)校舍建設(shè)改造規(guī)劃的基礎(chǔ)上,結(jié)合我市中小學(xué)布局結(jié)構(gòu)調(diào)整、危房改造和正在實(shí)施的農(nóng)村九年一貫制(寄宿制)學(xué)校建設(shè)等專項(xiàng)工程,制訂出我市中小學(xué)校舍安全工程總體規(guī)劃及年度實(shí)施計(jì)劃,并上報(bào)省中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,待批準(zhǔn)后實(shí)施。

(三)分步、分類實(shí)施中小學(xué)校舍改造。各縣(市)區(qū)中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)經(jīng)過批準(zhǔn)的實(shí)施方案和分年度規(guī)劃,區(qū)別情況,有計(jì)劃、分步驟組織中小學(xué)校舍安全工程實(shí)施。對(duì)通過加固可以達(dá)到抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)的校舍,按照抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造加固;對(duì)不具備維修加固條件的校舍,按照高于當(dāng)?shù)乜拐鹪O(shè)防標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)重建;對(duì)嚴(yán)重地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)的校舍進(jìn)行評(píng)估后實(shí)行避險(xiǎn)移地新建;對(duì)廢棄無改造價(jià)值的校舍不再改造,但必須確保拆除,不再使用。對(duì)已經(jīng)完成鑒定且存在安全隱患的校舍應(yīng)盡快予以改造,本著鑒定一所,、改造一所的原則,切實(shí)提高工作效率。在_年底之前要完成3年總工作量,檢查驗(yàn)收面要達(dá)到100%。

四、保障措施。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立丹東市中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組,由主管副市長(zhǎng)任組長(zhǎng),各相關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市教育局,辦公室主任由市教育局副局長(zhǎng)劉彬擔(dān)任。工作人員從教育局抽調(diào),各相關(guān)單位要指定一名工作人員協(xié)助開展工作。根據(jù)省方案要求,各縣(市)區(qū)也要成立本級(jí)中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣(市、區(qū))長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),負(fù)總責(zé),組織工程的具體實(shí)施。教育、建設(shè)、房產(chǎn)、國土資源、水利、地震、氣象等部門要抽調(diào)專職人員負(fù)責(zé)本部門職責(zé)分工中規(guī)定的各項(xiàng)工作。做到明確責(zé)任,科學(xué)分工,建立相應(yīng)的制度。要確定專職工作人員,設(shè)立辦公電話,保證工作經(jīng)費(fèi),充分發(fā)揮專業(yè)部門作用,統(tǒng)一組織工程實(shí)施。

(二)明確責(zé)任。市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全市中小學(xué)校舍安全工程實(shí)施工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各縣(市)區(qū)勘察鑒定和設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理力量,加強(qiáng)組織調(diào)度,規(guī)范工程實(shí)施,嚴(yán)格工程質(zhì)量安全管理??h(市)區(qū)人民政府負(fù)責(zé)校舍安全工程的具體實(shí)施,對(duì)本地的校舍安全負(fù)總責(zé),主要負(fù)責(zé)人負(fù)直接責(zé)任。要在上級(jí)政府和有關(guān)部門的指導(dǎo)下,統(tǒng)一組織對(duì)校舍的逐棟排查和檢測(cè)鑒定,審核每棟校舍的加固改造、避險(xiǎn)遷移和綜合防災(zāi)方案,具體組織工程實(shí)施,落實(shí)施工管理和監(jiān)管責(zé)任,按進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)組織驗(yàn)收,建立健全所有中小學(xué)校、所有校舍的安全檔案。

各部門具體職責(zé)如下:

教育部門:會(huì)同建設(shè)、房產(chǎn)等相關(guān)部門對(duì)本地區(qū)現(xiàn)有的中小學(xué)校舍危房進(jìn)行全面、徹底的排查、核實(shí),建立詳細(xì)的校舍安全工作檔案;會(huì)同財(cái)政、發(fā)展改革、建設(shè)等部門根據(jù)校舍安全排查情況制定校舍加固改造、避險(xiǎn)遷移和綜合防災(zāi)方案,編制本地區(qū)校舍建設(shè)改造3年規(guī)劃并組織實(shí)施;與財(cái)政部門協(xié)調(diào),對(duì)校舍建設(shè)改造資金落實(shí)、使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;按照項(xiàng)目管理的要求,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量和進(jìn)度,積極提供相關(guān)信息,配合制發(fā)有關(guān)文件。

發(fā)展改革部門:把校舍安全工程納入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃,落實(shí)專項(xiàng)投資;按照基本建設(shè)程序加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)管,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目履行基本建設(shè)審批程序,指導(dǎo)編制工程規(guī)劃;制定完善相關(guān)政策,為校舍安全建設(shè)提供政策支持。

財(cái)政部門:把校舍安全工程列入當(dāng)?shù)啬甓蓉?cái)政預(yù)算,并向同級(jí)人大報(bào)告執(zhí)行情況;保證校舍安全工程所需鑒定、檢測(cè)、加固、改造、新建、遷移等專項(xiàng)資金,負(fù)責(zé)籌措本級(jí)配套資金;加強(qiáng)工程資金管理,提高使用效益;協(xié)同有關(guān)部門按照工程進(jìn)度撥付工程款;完善義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障政策與措施,保障中小學(xué)校舍日常維修的需要。中小學(xué)校舍安全工程中涉及到的行政事業(yè)性收費(fèi)一律免予征收。

建設(shè)部門:對(duì)校舍排查鑒定、加固改造以及新建工程提供技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持,嚴(yán)格按照有關(guān)建筑抗震設(shè)防等工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)督促工程各方責(zé)任主體抓好工作落實(shí)。

房產(chǎn)部門:負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)具有相應(yīng)資質(zhì)的房屋鑒定機(jī)構(gòu),按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)中小學(xué)危房進(jìn)行鑒定并出具危房鑒定報(bào)告。

國土部門:劃定地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)域范圍,為中小學(xué)校舍安全工程提供地質(zhì)構(gòu)造等方面的信息,負(fù)責(zé)對(duì)中小學(xué)校舍進(jìn)行地質(zhì)災(zāi)害情況的指導(dǎo)和鑒定。

水利部門:劃定洪澇災(zāi)害易發(fā)區(qū)域范圍,提供水文資料,負(fù)責(zé)對(duì)中小學(xué)校舍進(jìn)行洪澇災(zāi)害情況的指導(dǎo)和鑒定。

地震部門:劃定地震重點(diǎn)監(jiān)視防御區(qū)、七度以上地震高烈度區(qū)范圍,負(fù)責(zé)對(duì)中小學(xué)校舍的抗震加固和新建工程提出設(shè)防要求,并對(duì)校舍地震災(zāi)害鑒定工作給予指導(dǎo)。

公安(消防)部門:指導(dǎo)中小學(xué)校舍預(yù)防火災(zāi)工作,負(fù)責(zé)對(duì)中小學(xué)校舍進(jìn)行建筑消防設(shè)施配套建設(shè)情況的鑒定。

氣象部門:劃定氣象災(zāi)害易發(fā)區(qū)域,提供氣象資料,對(duì)中小學(xué)校舍進(jìn)行氣象災(zāi)害危害情況的指導(dǎo)和鑒定。

監(jiān)察、審計(jì)、安全監(jiān)管部門:要依法履行各自職能,建立健全工程監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制度,認(rèn)真做好工程預(yù)決算審計(jì),嚴(yán)格查處重大安全責(zé)任事故與重點(diǎn)案件。

(三)建立財(cái)政經(jīng)費(fèi)投入保障機(jī)制。各縣(市)區(qū)政府努力調(diào)整財(cái)政支出結(jié)構(gòu),足額安排中小學(xué)校舍安全工程建設(shè)專項(xiàng)資金,并與省以上專項(xiàng)資金統(tǒng)籌使用。市縣(區(qū))兩級(jí)政府把中小學(xué)校舍維護(hù)、改造和建設(shè)所需配套經(jīng)費(fèi)納入政府預(yù)算。從_年起三年內(nèi)3年內(nèi),對(duì)國家和省下達(dá)的中小學(xué)危房改造和農(nóng)村九年一貫制學(xué)校建設(shè)專項(xiàng)補(bǔ)助資金與中小學(xué)校舍安全工程建設(shè)結(jié)合使用,實(shí)行專戶管理,封閉運(yùn)行,??顚S茫_保建設(shè)資金全部投入到位。

(四)規(guī)范管理,嚴(yán)格質(zhì)量。所有工程項(xiàng)目要嚴(yán)格按照國家確定的中小學(xué)校舍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè)。新建校舍要按照國家規(guī)定的基本建設(shè)程序履行報(bào)批手續(xù)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)建設(shè)監(jiān)管規(guī)定。項(xiàng)目實(shí)施方案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下:

1.凡新建項(xiàng)目校舍必須高于當(dāng)?shù)乜拐鹪O(shè)防標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于_年5月1日以后新建(重建)項(xiàng)目的場(chǎng)址,必須組織專家對(duì)周邊地質(zhì)、交通、環(huán)境等主要條件進(jìn)行科學(xué)測(cè)評(píng),確保建設(shè)項(xiàng)目選址符合建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和綜合防災(zāi)要求、符合教學(xué)育人需要。建設(shè)項(xiàng)目的選址應(yīng)在交通方便、環(huán)境適宜、地勢(shì)較高、場(chǎng)地干燥、地質(zhì)條件較好的平坦地段,必須避開地震斷裂帶、低洼地、滑坡地段、泥石流地區(qū)、洪水溝口或泄洪區(qū)等自然災(zāi)害頻發(fā)地段,不能與集貿(mào)市場(chǎng)、公共娛樂場(chǎng)所等不利于學(xué)生身心健康和危及學(xué)生安全的場(chǎng)所毗鄰。對(duì)地處地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)的新建校舍,應(yīng)按照《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》相關(guān)規(guī)定開展地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估。

2.對(duì)于經(jīng)過鑒定,有下列情況之一的校舍,原則上予以拆除:

(1)建筑使用時(shí)間超過了設(shè)計(jì)使用年限的80%,需要進(jìn)行加固、改造的校舍;。

(2)加固、改造費(fèi)用過高,超過新建同類建筑物費(fèi)用70%的校舍。

3.對(duì)于校舍建筑沒有按照抗震設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行抗震設(shè)計(jì)、沒有建設(shè)檔案或檔案不全的校舍,要通過專門技術(shù)論證決定建設(shè)方案;如經(jīng)確認(rèn)不需要拆除,應(yīng)按照基本建設(shè)程序進(jìn)行加固、改造。

4.校舍重建、加固和改造的所有勘察設(shè)計(jì)文件和竣工驗(yàn)收相關(guān)資料報(bào)市校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組備案。

5.對(duì)處于各類災(zāi)害易發(fā)地區(qū)的校舍,要在建設(shè)、國土、水利和地震等部門進(jìn)行災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估之后,根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取遷移避險(xiǎn)等相應(yīng)防治措施。

(五)加大工作督查力度。各級(jí)政府要加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的監(jiān)督檢查,并對(duì)改造任務(wù)完成情況進(jìn)行目標(biāo)考核,對(duì)進(jìn)度緩慢沒有完成當(dāng)年改造任務(wù)的,扣減下年度的校舍維修改造資金,并進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

五、工程管理和責(zé)任追究。

(一)工程管理。中小學(xué)校舍安全工程實(shí)行項(xiàng)目管理。要認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制和合同管理制,嚴(yán)格按照項(xiàng)目規(guī)程運(yùn)作,切實(shí)做到公平、公正、公開、透明。工程建設(shè)堅(jiān)持先勘察、后設(shè)計(jì)、再施工的原則,做到規(guī)劃設(shè)計(jì)有證、施工有照、全程監(jiān)理,不得簡(jiǎn)化程序,嚴(yán)禁邊勘察、邊設(shè)計(jì)、邊施工。在工程立項(xiàng)、規(guī)劃、勘察設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工監(jiān)理、質(zhì)量安全、資金管理、竣工驗(yàn)收、預(yù)決算審計(jì)、檔案管理等各個(gè)環(huán)節(jié),都要嚴(yán)格展行履行法定建設(shè)程序,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和部門規(guī)章、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),做到有章可循、照章辦事,杜絕各種事故和質(zhì)量隱患。

(二)資金管理。中小學(xué)校舍安全工程資金包括上級(jí)專項(xiàng)資金、本級(jí)配套資金、部門資金、社會(huì)或企業(yè)捐贈(zèng)資金、撤并的中小學(xué)校舍處置所得資金等。從_年起3年內(nèi)各級(jí)政府及各有關(guān)部門用于中小學(xué)危房改造和建設(shè)的各類資金都要集中用于中小學(xué)校舍安全工程建設(shè),并視財(cái)力情況予以增加。民辦中小學(xué)校舍經(jīng)鑒定為危房的,要按照本地區(qū)中小學(xué)校舍安全工程實(shí)施方案的要求進(jìn)行維修加固,所需資金由學(xué)校的.舉辦者負(fù)責(zé)籌措。

資金管理要與招投標(biāo)、政府采購、工程驗(yàn)收、監(jiān)督審計(jì)等工作結(jié)合起來,切實(shí)做到??顚S谩R訌?qiáng)中小學(xué)校舍安全工程資金管理,對(duì)資金實(shí)行分賬核算、集中支付。各級(jí)財(cái)政要按工程進(jìn)度及時(shí)撥付工程款。

(三)檢查監(jiān)督。各縣(市)區(qū)政府要對(duì)中小學(xué)校舍安全工程進(jìn)展情況進(jìn)行全過程監(jiān)管,做到定期逐級(jí)上報(bào)工程進(jìn)展情況,及時(shí)反映工程實(shí)施中出現(xiàn)的問題,保證中小學(xué)校舍安全工程的順利運(yùn)行。各縣(市)區(qū)中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組要組織專家對(duì)本地區(qū)中小學(xué)校舍安全工程實(shí)施情況、資金使用、工程質(zhì)量等情況進(jìn)行專項(xiàng)督察。每項(xiàng)工程完工后,縣(市)區(qū)中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要組織對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行檢查驗(yàn)收,對(duì)未通過驗(yàn)收的項(xiàng)目要提出處理意見,堅(jiān)決杜絕“豆腐工程”和重大事故。各級(jí)監(jiān)察、審計(jì)部門要對(duì)工程項(xiàng)目資金使用管理情況進(jìn)行全過程監(jiān)督,確保建設(shè)工程資金安全高效運(yùn)行。要建立工程項(xiàng)目公示制度,各級(jí)中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)主動(dòng)向社會(huì)公布工程的相關(guān)信息,自覺接受輿論和社會(huì)監(jiān)督。各級(jí)教育、發(fā)展改革、財(cái)政、住房城鄉(xiāng)房產(chǎn)、建設(shè)等部門每年要向同級(jí)人大、政協(xié)報(bào)告工程實(shí)施情況,主動(dòng)接受法律和民主監(jiān)督。所有中小學(xué)校舍安全工程項(xiàng)目都要將項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、施工單位名稱、設(shè)計(jì)單位名稱、監(jiān)理人員姓名、項(xiàng)目總投資、投訴電話等信息在項(xiàng)目公示牌上明確標(biāo)注出來,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,公示資金到位和使用情況、驗(yàn)收單位、驗(yàn)收結(jié)果等信息,便于群眾監(jiān)督。所有項(xiàng)目招投標(biāo)、工程驗(yàn)收均要請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w、學(xué)生及家長(zhǎng)代表參加,切實(shí)使中小學(xué)校舍安全工程成為“陽光工程”。

(四)責(zé)任追究。中小學(xué)校舍安全工程實(shí)行第一責(zé)任人負(fù)責(zé)制。要建立健全目標(biāo)責(zé)任制,層層實(shí)行目標(biāo)管理,市政府與各縣(市)區(qū)政府簽訂中小學(xué)校舍安全工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。各縣(市)區(qū)政府的縣(市)區(qū)長(zhǎng)是本地區(qū)中小學(xué)校舍安全工程的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)工程的各項(xiàng)工作。相關(guān)中小學(xué)校的校長(zhǎng)是具體工程項(xiàng)目的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的各項(xiàng)工作。嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制,所有行政領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目法人、施工單位對(duì)工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制,對(duì)因工作不力、管理不嚴(yán)或違規(guī)操作等造成工程安全隱患或事故的,人為因素影響項(xiàng)目進(jìn)度或延誤工期的,擠占、挪用、截留、滯留工程資金的,疏于管理造成國有資產(chǎn)流失以及出現(xiàn)其他重大責(zé)任事故的行為,按照有關(guān)規(guī)定追究有關(guān)責(zé)任人及其領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

學(xué)校物業(yè)管理方案篇十二

物業(yè)驗(yàn)收、接管前的`工作

1) 成立驗(yàn)收、接管小組:

由××物業(yè)管理有限公司在接管物業(yè)竣工前組織、經(jīng)營、管理、工程、保安和清潔等部門有關(guān)人員前往現(xiàn)場(chǎng),對(duì)驗(yàn)收、接管工作中所涉及問題等進(jìn)行考察。在此基礎(chǔ)上,提交公司董事會(huì)或總經(jīng)理辦公會(huì)議討論確認(rèn),并制定驗(yàn)收、接管工作方案,在公司領(lǐng)導(dǎo)下成立接管驗(yàn)收小組。

2) 有關(guān)專業(yè)人員提前進(jìn)駐小區(qū):

提前派出工程技術(shù)專業(yè)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),與地盤的工作人員一起,參與機(jī)電設(shè)備的安裝調(diào)試,了解整個(gè)物業(yè)內(nèi)所裝備的設(shè)備設(shè)施,熟悉各類設(shè)備的構(gòu)造原理、性能,熟悉水、電、氣管道線路的鋪設(shè)位置及走向等,為下一步實(shí)物驗(yàn)收、資料移交等工作做準(zhǔn)備。

物業(yè)驗(yàn)收、接管中的工作

1) 組成聯(lián)合交接小組,商定交接注意事項(xiàng)和交接日期:

管理處驗(yàn)收、接管小組主動(dòng)與開發(fā)商和承建單位聯(lián)系,協(xié)商物業(yè)交接問題,及時(shí)將協(xié)商情況匯報(bào)給總公司。由開發(fā)商、承建單位和物業(yè)公司三方共同組成聯(lián)合交接小組,制定驗(yàn)收方案,統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),商定交接注意事項(xiàng)和交接日期。

2) 印制驗(yàn)收、接管工作表格:

物業(yè)公司對(duì)所接收的建筑物、設(shè)備設(shè)施,要分別列項(xiàng)印制驗(yàn)收記錄表格。主要有:物業(yè)接管驗(yàn)收移交工程資料清單,公用機(jī)電設(shè)備驗(yàn)收單,公用建筑、小型設(shè)施驗(yàn)收單,公用機(jī)電設(shè)備驗(yàn)收單,室外給排水驗(yàn)收單,綠化驗(yàn)收單,單元建筑接管驗(yàn)收記錄表,單元室內(nèi)電氣設(shè)施接管驗(yàn)收記錄,單元室內(nèi)給排水接管驗(yàn)收記錄表等。

3) 全面驗(yàn)收、交接:

驗(yàn)收時(shí)須有開發(fā)商、承建單位和物業(yè)公司三方共同參加,逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收,填寫記錄單,每份驗(yàn)收記錄單上均須有三方人員的簽名,驗(yàn)收記錄單一式三份,三方各執(zhí)一份。對(duì)驗(yàn)收合格的項(xiàng)目,列出清單,進(jìn)行交接,交接雙方在清單上簽字;對(duì)不合格的項(xiàng)目,注明存在的問題,提交地盤和施工單位,限期整改,整改項(xiàng)目須經(jīng)復(fù)驗(yàn),合格后方可接收,物業(yè)公司將接收清單交管理處保存。開發(fā)商、承建單位把小區(qū)的各項(xiàng)資料(包括產(chǎn)權(quán)資料,技術(shù)資料,政府驗(yàn)收合格證明,水、電、氣供應(yīng)合同等)全數(shù)移交管理處,雙方注意做好移交工作的相關(guān)登記、簽字手續(xù)。

物業(yè)驗(yàn)收、接管后的工作:

1) 已接收項(xiàng)目的管理:

管理處從接收簽字起,即組織人力對(duì)建筑物和機(jī)電設(shè)備進(jìn)行保護(hù),防止被盜和破壞,同時(shí),組織人員對(duì)已接收項(xiàng)目進(jìn)行清潔和環(huán)境整理。認(rèn)真清點(diǎn)、檢查、復(fù)核室內(nèi)和小區(qū)的各種設(shè)施設(shè)備及有關(guān)物品,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)登記、反映、整改。

2) 入伙時(shí)業(yè)主及物業(yè)使用人收樓驗(yàn)收:

管理處與開發(fā)商在入伙接待處聯(lián)合辦公,實(shí)行一條龍服務(wù)。先由開發(fā)商為業(yè)主及物業(yè)使用人辦清購樓手續(xù),再由管理處收取入伙費(fèi)用,并安排專人陪同業(yè)主及物業(yè)使用人視察房屋、驗(yàn)收設(shè)施設(shè)備,辦好交接手續(xù)、交付鑰匙,對(duì)業(yè)主及物業(yè)使用人提出的房屋質(zhì)量方面的問題,逐項(xiàng)記錄在《接管驗(yàn)收記錄》四聯(lián)單上(承建商、緹香名苑管理處、業(yè)主及物業(yè)使用人、開發(fā)商各一份),并負(fù)責(zé)與承建商聯(lián)系,限期修好,保證業(yè)主及物業(yè)使用人按時(shí)入住。

3) 歸檔小區(qū)各種資料:

建筑施工圖紙、隱蔽工程資料 、各種交工驗(yàn)收證書復(fù)印件、各種設(shè)備使用說明書、合格證書復(fù)印件等。

4) 擬定小區(qū)設(shè)施中不完善方面的改進(jìn)計(jì)劃,并與有關(guān)方面聯(lián)系實(shí)施。 各項(xiàng)工作執(zhí)行企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo),以及iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),為物業(yè)使用人創(chuàng)造安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便的生活環(huán)境。

五、物資裝備

物資裝備以滿足現(xiàn)代化管理需要為目的,以確保管理服務(wù)質(zhì)量為根本,以為機(jī)關(guān)工作人員提供文明、舒適的辦公、生活環(huán)境為追求,結(jié)合實(shí)際情況擬定。

(一)管理用房

1.辦公用房安排

管理處前期辦公安排。關(guān)于前期維修間和倉庫位置,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況臨時(shí)協(xié)商解決。

2.宿舍與食堂安排

前期保安及工程技術(shù)人員宿舍在辦公大樓臨時(shí)解決,綜合服務(wù)樓交付使用后,管理骨干和保安員等住宿由管理處統(tǒng)一解決,在某某市聘用的非保安員工盡量自行解決住宿問題。前期員工就餐問題擬與快餐公司協(xié)調(diào)解決。綜合服務(wù)樓建成后統(tǒng)一在正規(guī)食堂就餐。

二、業(yè)主入住管理方案

住戶入住期間的管理方案,包括入住儀式、辦理有關(guān)手續(xù)、便民服務(wù)、為住戶排憂解難的措施。一旦我司中標(biāo),我司將立即組織資深專家組為某某小區(qū)提供全面的前期服務(wù),結(jié)合物業(yè)管理角度在項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等階段提供合理化建議,為今后開展物管工作及控制管理成本打下良好的基礎(chǔ),同時(shí)為進(jìn)入實(shí)操階段做好充分的準(zhǔn)備工作:

(一) 入伙(住)管理方案

1.做出入伙方案。主要包括:

(1)做出明顯的指引標(biāo)識(shí);

(2)入伙車輛的引導(dǎo)工作;

(3)保安的安全保衛(wèi)工作;

(4)入伙期的日常保清工作;

(5)辦公家具的包裝物及雜物的及時(shí)收拾工作;

(6)協(xié)助物品的搬運(yùn)及擺放工作;

(7)小區(qū)內(nèi)搬運(yùn)小車及搬運(yùn)工具的配備準(zhǔn)備工作;

(8)水電工的供水、供電的保障工作;

(9)歡迎入伙的準(zhǔn)備工作;

(10)確定入伙時(shí)間。

2.每個(gè)房間的通電、通水檢查和最后一次清潔開荒

在入伙的前一個(gè)星期,由工程部主管帶領(lǐng)水電維修人員,對(duì)供電供水情況進(jìn)行每個(gè)房間的仔細(xì)檢查,以確定入伙后水電暢通。

在入伙的前一個(gè)星期,在水電維修人員檢查后的房間,進(jìn)行最后一次的清潔開荒,然后關(guān)閉門窗,鎖好房門。

3.掛彩旗等迎接準(zhǔn)備工作

在入伙的前二天,我們根據(jù)事先的準(zhǔn)備安排,做好入伙歡迎工作。

(1)在小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的主要出入口掛職出橫幅標(biāo)語;

(2)在南北方向的兩個(gè)門口設(shè)置充氣拱門;

(3)在小區(qū)的四周設(shè)立彩旗;

(4)在建筑物的周圍懸掛氣球等。

4.現(xiàn)場(chǎng)的保障及配合

按照《入伙方案》中的相關(guān)內(nèi)容,入伙的當(dāng)天和入伙階段,切實(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)的保障和配合工作,以使業(yè)戶方便、快捷、安全、省時(shí)、省力地順利地入住。

提示業(yè)主在入伙前明白辦理入伙手續(xù)時(shí)應(yīng)帶的文件資料及準(zhǔn)備工作,以免辦理手續(xù)時(shí)徒勞往返。

為業(yè)主辦理入伙手續(xù)時(shí),應(yīng)程序順暢,手續(xù)完善,票據(jù)正規(guī)。即時(shí)完成入伙注記。受理代辦服務(wù)手續(xù)齊全、收費(fèi)合理、守時(shí)守約、保證質(zhì)量。

5、業(yè)主入伙流程

1)業(yè)主向售房單位/發(fā)展商辦理售房手續(xù)后,簽訂售房合同并開出入伙通知書。

2)憑售房合同與入伙通知書到物業(yè)管理公司辦理入伙手續(xù)。

3)物業(yè)管理公司在審核資料無誤后,向業(yè)主介紹物業(yè)管理服務(wù)情況、收費(fèi)情況;代發(fā)展商與業(yè)主簽訂《使用公約》。

4若業(yè)主驗(yàn)房發(fā)現(xiàn)并提出質(zhì)量問題,經(jīng)確認(rèn),填寫返修表送交發(fā)展商,管理處應(yīng)協(xié)助發(fā)展商對(duì)房屋進(jìn)行整改后,請(qǐng)業(yè)主再次驗(yàn)房。

5)如需二次裝修的,需到物業(yè)管理公司辦理裝修手續(xù)。

6)業(yè)戶入伙流程圖如圖所示。

2、租賃住戶入住流程

1)簽訂《租賃意向書》,并交付定金。如一次看中房子的可直接簽署租賃合同。

2)簽訂《租賃合同書》。合同應(yīng)附有《管理公約》等有關(guān)附件。

3)由物業(yè)管理公司工作人員帶業(yè)戶到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收房屋,如發(fā)現(xiàn)有房屋質(zhì)量問題的,由物業(yè)管理公司通知工程隊(duì)整改。

4)整改后或驗(yàn)收房屋沒問題,業(yè)戶就同物業(yè)管理公司簽驗(yàn)收單,并從物業(yè)管理公司領(lǐng)取房屋鑰匙。

5)交付押金和首期租金。

6)如需二次裝修的,需到物業(yè)管理公司辦理裝修手續(xù)。

學(xué)校物業(yè)管理方案篇十三

1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)

(1)房屋

a。房屋完好率達(dá)98%以上;

b、房屋零修、急修及時(shí)率92%以上;

c、房屋零修工程合格率98%以上;

d、外觀良好、整潔、無缺損現(xiàn)象;

e、房屋裝修貼合管理規(guī)定。

(2)協(xié)調(diào)配合水、電等專業(yè)部門做好水、電等設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行的保障工作,并保障小區(qū)內(nèi)下水道、化糞池正常暢通運(yùn)行。

(3)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好無損。

(4)道路暢通,路面平整。

(5)消防設(shè)施完好無損,可隨時(shí)啟用。

2、安全護(hù)衛(wèi)

(1)主出入口設(shè)有值班室,并實(shí)行24小時(shí)值班;

(2)安全護(hù)衛(wèi)人員24小時(shí)巡查;

(3)小區(qū)24小時(shí)監(jiān)控;

(4)交通、車輛管理有序;

a、機(jī)動(dòng)車輛出入登記、按章行駛,確保道路暢路。

b、機(jī)動(dòng)車輛按序停放。

(5)危及用戶安全處,設(shè)有明顯的標(biāo)志并制定防范措施;

(6)有應(yīng)急處理計(jì)劃、措施,遇警能及時(shí)報(bào)警,并努力防止事態(tài)近一部惡化,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

(7)小區(qū)內(nèi)無重大火災(zāi)、刑事和交通事故。

3、綠化與環(huán)境衛(wèi)生

(1)綠化貼合規(guī)劃要求,布局合理,綠化覆蓋率不低于30%;

(2)花草樹木長(zhǎng)勢(shì)良好,無枯死,無破壞,無大面積蟲害現(xiàn)象;

(3)修剪及時(shí),整齊美觀;

(4)綠化品味高,有較高觀賞價(jià)值;

(5)小區(qū)內(nèi)全方位持續(xù)清潔;

(6)房屋立面整潔,公共樓道及道路整潔,無堆放雜物現(xiàn)像;

(7)水、電等設(shè)施設(shè)備整潔,水箱定期清洗,供水貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),無二次污染及隱患;

(8)環(huán)衛(wèi)設(shè)施整潔;

(9)無亂貼、亂掛、亂劃現(xiàn)象;

(10)噪音等貼合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。

4、收費(fèi)管理

(1)服務(wù)人員盡職盡責(zé),崗位職責(zé)上墻公布;物業(yè)管理收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià);

(2)用戶主動(dòng)參與、支持物業(yè)管理工作,自覺維護(hù)環(huán)境、秩序,共創(chuàng)禮貌小區(qū);

(4)模苑遵守國家收費(fèi)政策,無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等亂收費(fèi)行為;

(6)業(yè)主意見反饋滿意率90%以上。

5、相關(guān)條件

(1)硬件環(huán)境

a、小區(qū)貼合規(guī)劃要求,無違章搭建,無擅自改變房屋用途現(xiàn)象;

b、小區(qū)樓宇、建筑等各類標(biāo)識(shí)明顯;

c、供水、排水、供電、消防、綠化、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施設(shè)備齊全;

d、停車場(chǎng)分類(汽車、摩托車、自行車可分別存放);

e、有集中監(jiān)控設(shè)備;

f、有生活服務(wù)配套設(shè)施;

g、有教育、文體活動(dòng)及商務(wù)服務(wù)設(shè)施;

1、便民服務(wù)(部分收費(fèi))

(1)清洗空調(diào)過濾網(wǎng);

(2)室內(nèi)清潔;

(3)檢修電器(室內(nèi)自用部位);

(4)修理家具配件;

(5)安裝、更換配件;

(6)修理,開關(guān)、插座、電話盒等;

(7)修理、更換門鈴、門鎖、信箱鎖;

(8)修理、更換燈泡、日光燈、燈罩;

(9)修理、更換水龍頭、水閥及各類軟管;

(10)修理洗手盆、下水管及抽水馬桶;

(11)代辦繳納電費(fèi);

(12)代辦繳納電話費(fèi);

(13)代辦電話開戶;

(14)代辦有線電視開戶;

2、商務(wù)服務(wù)(部分收費(fèi))

(1)代辦收訂報(bào)紙雜志、郵遞;

(2)代訂車、船、機(jī)票;

(3)中英文打字、傳真;

(4)電話留言服務(wù);

3、社區(qū)娛樂、文化活動(dòng)服務(wù)

(1)棋類;

(2)牌類;

(3)球類;

(4)健身活動(dòng);

(5)書刊閱覽;

(6)歡慶節(jié)日;

(7)義務(wù)服務(wù)活動(dòng)。

1、企業(yè)須持有物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書;

2、企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,內(nèi)部考核制度健全,崗位職責(zé)明確;

3、人員培訓(xùn),持證上崗;

(1)企業(yè)從業(yè)人員統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡;

(2)檔案管理規(guī)范,資料齊全;

(3)用心使用新技術(shù),廣泛使用計(jì)算機(jī)管理。

2、不允許拆、敲打室內(nèi)的柱子、承重梁等,避免不安全的隱患;

3、樓板打沖擊鉆時(shí)要避開水管、線纜等,深度不得超過10毫米,若由于裝修打擊管線造成損壞或影響其他住戶的,應(yīng)賠償損失并負(fù)責(zé)修復(fù)。

1、嚴(yán)禁自行封閉陽臺(tái),加設(shè)防盜欄桿以及其他任何形式的附加物;

2、貼磁磚時(shí)不得污損外墻,若出現(xiàn)該狀況時(shí)要立即清洗干凈;

3、嚴(yán)禁改動(dòng)入戶門、門套;

4、嚴(yán)禁在窗戶上安裝防盜網(wǎng),嚴(yán)禁加裝防盜門;

5、靠窗部位推薦裝修材料采用防水材料,以避免將來因滲水引起質(zhì)變。

1、嚴(yán)禁改動(dòng)廚房、衛(wèi)生間的排水(排污)管道;

2、若將排水管埋于墻體內(nèi),應(yīng)留有檢修口,便于管道堵塞時(shí)的檢修;

3、處理好排污口、地漏及周圍防水,避免滲漏水;

4、推薦對(duì)預(yù)埋在墻體內(nèi)的水管試壓后再封閉。

1、嚴(yán)禁改變廚房及衛(wèi)生間原有的位置;

2、按煤氣公司有關(guān)規(guī)定煤氣管道不得做任何改動(dòng)和埋于墻體,避免不安全因素存在;

3、嚴(yán)禁敲打和改變屬公共部分的通風(fēng)管道井;

4、吊頂需做成活動(dòng)式的或預(yù)留檢查口,便于日后檢修;

6、安裝浴缸、馬桶時(shí),處理好接頭,保證流水順暢,防止?jié)B水。

智能設(shè)施及管線:

嚴(yán)禁更改智能設(shè)施管線,嚴(yán)禁擅自更改智能系統(tǒng)所屬設(shè)備的安裝位置。

1、裝修前應(yīng)先確定好室內(nèi)機(jī)的安放位置,以便于事先預(yù)埋好管線及插座;

2、空調(diào)外機(jī)務(wù)必放在指定的位置,保證整體外觀的統(tǒng)一;

3、空調(diào)滴水管應(yīng)接于預(yù)埋好的冷凝水管中。

學(xué)校物業(yè)管理方案篇十四

為了節(jié)省制作前期物業(yè)管理方案的時(shí)間,依照原有的樣板做出相應(yīng)的方面是比較有效的方法。

1、在業(yè)主接房中要用心宣傳禮貌和諧小區(qū)建設(shè)要求和建設(shè)部《室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》,告知業(yè)主禁止高空拋物及防火常識(shí)。

2、直接負(fù)責(zé)高層物業(yè)管理的各項(xiàng)工作。

3、負(fù)責(zé)防盜門、防火門、管道井、梯間玻璃等公共設(shè)施設(shè)備的同常巡視和維護(hù)工作。

4、負(fù)責(zé)公共防火及鑰匙管理,保證特殊狀況的快速使用,領(lǐng)導(dǎo)裝修管理員做好業(yè)主前期的裝修管理工作。

5、領(lǐng)導(dǎo)電梯管理員對(duì)電梯使用管理,負(fù)責(zé)電梯、消防設(shè)施等特種設(shè)備的檢查和維護(hù)工作。對(duì)屋面進(jìn)行管理,除正常設(shè)備檢查維護(hù)維修需要,嚴(yán)禁上人。

負(fù)責(zé)高層治安秩序維護(hù)工作以及治安秩序維護(hù)人員的管理。

6、做好高層外環(huán)境(衛(wèi)生)及各類裝飾裝修材料出售的管理,廣告張貼、懸掛要有序,出售商品擺放整齊、統(tǒng)一。

7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的各類投訴,并與開發(fā)公司等相關(guān)單位用心協(xié)調(diào)聯(lián)系解決。

8、做好突發(fā)事件預(yù)案,發(fā)生突發(fā)事件時(shí)要及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案,防止重大事故發(fā)生,協(xié)助處理各類突發(fā)事件。

1、每一天定時(shí)檢查電梯的運(yùn)行狀況,并做好記錄。裝修期間每小時(shí)記錄一次(正常使用后,每2小時(shí)記錄一次),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)告知管理員。

2、公共鑰匙要有借有還,借出要簽字,做好業(yè)主和外部人員鑰匙的借用記錄。

3、發(fā)現(xiàn)違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設(shè)施的行為,透過對(duì)講系統(tǒng)及時(shí)記錄并制止,并進(jìn)行勸說。

4、如遇突發(fā)緊急事件,及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo),并采取力所能及的措施。(如電梯進(jìn)水故障、業(yè)主家中跑水等)

5、如遇業(yè)主搬運(yùn)物品,告知業(yè)主注意事項(xiàng),監(jiān)督業(yè)主對(duì)樓道單元門、電梯的使用狀況,直到搬運(yùn)結(jié)束,如有損壞及時(shí)告知管理員。

6、每一天對(duì)樓道消防防盜門、樓道消防箱、安全出口燈,消防報(bào)警器進(jìn)行檢查,并做好記錄。時(shí)間為上班后、下班前各一次。

7、不與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),處理問題要注重語氣和態(tài)度,無法處理時(shí)及時(shí)告知管理員。

學(xué)校物業(yè)管理方案篇十五

1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)

(1)房屋

a.房屋完好率達(dá)98%以上;

b.房屋零修、急修及時(shí)率92%以上;

c.房屋零修工程合格率98%以上;

d.外觀良好、整潔、無缺損現(xiàn)象;

e.房屋裝修貼合管理規(guī)定。

(2)協(xié)調(diào)配合水、電等專業(yè)部門做好水、電等設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行的保障工作,并保障小區(qū)內(nèi)下水道、化糞池正常暢通運(yùn)行。

(3)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好無損。

(4)道路暢通,路面平整。

(5)消防設(shè)施完好無損,可隨時(shí)啟用。

2、安全護(hù)衛(wèi)

(1)主出入口設(shè)有值班室,并實(shí)行24小時(shí)值班;

(2)安全護(hù)衛(wèi)人員24小時(shí)巡查;

(3)小區(qū)24小時(shí)監(jiān)控;

(4)交通、車輛管理有序;

a、機(jī)動(dòng)車輛出入登記、按章行駛,確保道路暢路。

b、機(jī)動(dòng)車輛按序停放。

(5)危及用戶安全處,設(shè)有明顯的標(biāo)志并制定防范措施;

(6)有應(yīng)急處理計(jì)劃、措施,遇警能及時(shí)報(bào)警,并努力防止事態(tài)近一部惡化,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

(7)小區(qū)內(nèi)無重大火災(zāi)、刑事和交通事故。

3、綠化與環(huán)境衛(wèi)生

(1)綠化貼合規(guī)劃要求,布局合理,綠化覆蓋率不低于30%;

(2)花草樹木長(zhǎng)勢(shì)良好,無枯死,無破壞,無大面積蟲害現(xiàn)象;

(3)修剪及時(shí),整齊美觀;

(4)綠化品味高,有較高觀賞價(jià)值;

(5)小區(qū)內(nèi)全方位持續(xù)清潔;

(6)房屋立面整潔,公共樓道及道路整潔,無堆放雜物現(xiàn)像;

(7)水、電等設(shè)施設(shè)備整潔,水箱定期清洗,供水貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),無二次污染及隱患;

(8)環(huán)衛(wèi)設(shè)施整潔;

(9)無亂貼、亂掛、亂劃現(xiàn)象;

(10)噪音等貼合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。

4、收費(fèi)管理

(1)服務(wù)人員盡職盡責(zé),崗位職責(zé)上墻公布;物業(yè)管理收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià);

(2)用戶主動(dòng)參與、支持物業(yè)管理工作,自覺維護(hù)環(huán)境、秩序,共創(chuàng)禮貌小區(qū);

(4)模苑遵守國家收費(fèi)政策,無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等亂收費(fèi)行為;

(6)業(yè)主意見反饋滿意率90%以上。

5、相關(guān)條件

(1)硬件環(huán)境

a、小區(qū)貼合規(guī)劃要求,無違章搭建,無擅自改變房屋用途現(xiàn)象;

b、小區(qū)樓宇、建筑等各類標(biāo)識(shí)明顯;

c、供水、排水、供電、消防、綠化、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施設(shè)備齊全;

d、停車場(chǎng)分類(汽車、摩托車、自行車可分別存放);

e、有集中監(jiān)控設(shè)備;

f、有生活服務(wù)配套設(shè)施;

g、有教育、文體活動(dòng)及商務(wù)服務(wù)設(shè)施;

1、便民服務(wù)(部分收費(fèi))

(1)清洗空調(diào)過濾網(wǎng);

(2)室內(nèi)清潔;

(3)檢修電器(室內(nèi)自用部位);

(4)修理家具配件;

(5)安裝、更換配件;

(6)修理,開關(guān)、插座、電話盒等;

(7)修理、更換門鈴、門鎖、信箱鎖;

(8)修理、更換燈泡、日光燈、燈罩;

(9)修理、更換水龍頭、水閥及各類軟管;

(10)修理洗手盆、下水管及抽水馬桶;

(11)代辦繳納電費(fèi);

(12)代辦繳納電話費(fèi);

(13)代辦電話開戶;

(14)代辦有線電視開戶;

2、商務(wù)服務(wù)(部分收費(fèi))

(1)代辦收訂報(bào)紙雜志、郵遞;

(2)代訂車、船、機(jī)票;

(3)中英文打字、傳真;

(4)電話留言服務(wù);

3、社區(qū)娛樂、文化活動(dòng)服務(wù)

(1)棋類;

(2)牌類;

(3)球類;

(4)健身活動(dòng);

(5)書刊閱覽;

(6)歡慶節(jié)日;

(7)義務(wù)服務(wù)活動(dòng)。

1、企業(yè)須持有物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書;

2、企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,內(nèi)部考核制度健全,崗位職責(zé)明確;

3、人員培訓(xùn),持證上崗;

(1)企業(yè)從業(yè)人員統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡;

(2)檔案管理規(guī)范,資料齊全;

(3)用心使用新技術(shù),廣泛使用計(jì)算機(jī)管理。

2、不允許拆、敲打室內(nèi)的柱子、承重梁等,避免不安全的隱患;

3、樓板打沖擊鉆時(shí)要避開水管、線纜等,深度不得超過10毫米,若由于裝修打擊管線造成損壞或影響其他住戶的,應(yīng)賠償損失并負(fù)責(zé)修復(fù)。

1、嚴(yán)禁自行封閉陽臺(tái),加設(shè)防盜欄桿以及其他任何形式的附加物;

2、貼磁磚時(shí)不得污損外墻,若出現(xiàn)該狀況時(shí)要立即清洗干凈;

3、嚴(yán)禁改動(dòng)入戶門、門套;

4、嚴(yán)禁在窗戶上安裝防盜網(wǎng),嚴(yán)禁加裝防盜門;

5、靠窗部位推薦裝修材料采用防水材料,以避免將來因滲水引起質(zhì)變。

1、嚴(yán)禁改動(dòng)廚房、衛(wèi)生間的排水(排污)管道;

2、若將排水管埋于墻體內(nèi),應(yīng)留有檢修口,便于管道堵塞時(shí)的檢修;

3、處理好排污口、地漏及周圍防水,避免滲漏水;

4、推薦對(duì)預(yù)埋在墻體內(nèi)的水管試壓后再封閉。

1、嚴(yán)禁改變廚房及衛(wèi)生間原有的位置;

2、按煤氣公司有關(guān)規(guī)定煤氣管道不得做任何改動(dòng)和埋于墻體,避免不安全因素存在;

3、嚴(yán)禁敲打和改變屬公共部分的通風(fēng)管道井;

4、吊頂需做成活動(dòng)式的或預(yù)留檢查口,便于日后檢修;

6、安裝浴缸、馬桶時(shí),處理好接頭,保證流水順暢,防止?jié)B水。

智能設(shè)施及管線:

嚴(yán)禁更改智能設(shè)施管線,嚴(yán)禁擅自更改智能系統(tǒng)所屬設(shè)備的安裝位置。

1、裝修前應(yīng)先確定好室內(nèi)機(jī)的安放位置,以便于事先預(yù)埋好管線及插座;

2、空調(diào)外機(jī)務(wù)必放在指定的位置,保證整體外觀的統(tǒng)一;

3、空調(diào)滴水管應(yīng)接于預(yù)埋好的冷凝水管中。

學(xué)校物業(yè)管理方案篇十六

一、法定代表人證明

法定代表人資格證明書

單位名稱:**物業(yè)管理公司

地址:**省**市**街**號(hào)

姓名:性別:

年齡:民族:

職務(wù):技術(shù)職稱:

身份證號(hào)碼

**系**物業(yè)管理公司的法定代表人。負(fù)責(zé)為**物業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù),簽署上述物業(yè)的投標(biāo)文件,進(jìn)行合同談判,簽署合同和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)。

特此證明

投標(biāo)單位(蓋章)

日期:___年__月__日

上級(jí)主管部門(蓋章)日期:___年__月__日

二、營業(yè)執(zhí)照

三、資質(zhì)證書

四、法人代碼證書

學(xué)校物業(yè)管理方案篇十七

一、 概述 某項(xiàng)目位于甲縣城東,將是甲縣新城區(qū)及行政、文化、體育、經(jīng)濟(jì)中心,地理位置優(yōu)越,物業(yè)升值潛力巨大。由此良好的物業(yè)背景,某小區(qū)的物業(yè)管理水準(zhǔn)將更顯重要。

二、目標(biāo) 貫徹開發(fā)商開發(fā)某小區(qū)項(xiàng)目構(gòu)思,引進(jìn)大都市物業(yè)管理理念,通過優(yōu)良的服務(wù)將某小區(qū)管理成都市居住區(qū),讓業(yè)主在縣城里享受都市生活氛圍。并使物業(yè)功能發(fā)揮最大,力促某小區(qū)物業(yè)保值增值。樹立某物管公司品牌, 三、組織 物業(yè)管理行業(yè)是一微利行業(yè),當(dāng)前多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)處于虧損狀態(tài)。因此,物業(yè)管理企業(yè)的組織要更加簡(jiǎn)潔、實(shí)用,降低組織內(nèi)耗及勞資成本等。

反饋 運(yùn)行機(jī)制 組織結(jié)構(gòu)圖 經(jīng)營環(huán)境圖 四、 人事 人事設(shè)置原則:一人多崗,不要因人設(shè)崗。預(yù)計(jì)16名員工(按整個(gè)小區(qū)交付時(shí)設(shè)計(jì))。

序號(hào) 崗位 人數(shù) 主要職責(zé) 備注 1 經(jīng)理 1 在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)經(jīng)營等。

2 經(jīng)營部主任 1 具體經(jīng)營事務(wù)、人事等。

3 辦事員 3 文書、財(cái)務(wù)、勞資、后勤等。

財(cái)會(huì)要持證 4 物業(yè)管理員 1 具體物業(yè)管理、裝修監(jiān)管、收費(fèi)、維保服務(wù)等。

5 安全護(hù)衛(wèi)員 7 門衛(wèi)、巡更、停車管理、小區(qū)內(nèi)公共秩序等。

6 水電工 1 公共區(qū)域水電設(shè)施維護(hù)、水電維修服務(wù)等。

7 保潔員 2 公共區(qū)域衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。

員工招聘后即由公司聘請(qǐng)的物業(yè)管理顧問公司進(jìn)行培訓(xùn),骨干員工將送市主管部門的崗位培訓(xùn)結(jié)構(gòu)培訓(xùn)。培訓(xùn)率100%。

學(xué)校物業(yè)管理方案篇十八

我校全校搬遷進(jìn)入大學(xué)城,使得我校的學(xué)生公寓無論是宿舍外觀還是住宿條件都比過去有了很大的提高,這同時(shí)對(duì)我們的學(xué)生宿舍管理有了新的要求,我們?cè)诮?jīng)過調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合我校的實(shí)際情景,決定引入物業(yè)服務(wù)體系,使學(xué)生公寓管理由過去的單純說教向行為管理方向轉(zhuǎn)化,公寓內(nèi)的服務(wù)管理向機(jī)制化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方向轉(zhuǎn)化,公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉(zhuǎn)化,故特制定《廣州大學(xué)城生活區(qū)學(xué)生公寓物業(yè)管理方案》,以下稱本方案。

根據(jù)我校的實(shí)際情景,為了做好物業(yè)管理的示范、試點(diǎn)工作,故先從b1~b10公寓開始試行,待成熟后再在全校推行。

成立學(xué)生公寓管理部,負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)日常工作和物業(yè)服務(wù)監(jiān)督工作。每個(gè)公寓為一個(gè)班組,由公寓宿管組長(zhǎng)負(fù)責(zé)公寓內(nèi)日常工作。員工統(tǒng)一著裝上崗、禮貌作業(yè)、規(guī)范操作。所有員工要進(jìn)取做好學(xué)生信息反饋工作,做到“誠心待人、熱心服務(wù)、耐心解釋、細(xì)心工作”。進(jìn)一步制定并完善了學(xué)生公寓服務(wù)資料和標(biāo)準(zhǔn)(附件1)、公寓管理部主要崗位職責(zé)(附件2)和公寓管理部工作規(guī)程(附件3)及公寓管理部員工考核制度和實(shí)施細(xì)則(附件4),按照物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范結(jié)合我校學(xué)生公寓具體工作進(jìn)行管理。

學(xué)生公寓管理部部長(zhǎng):1名(由中心副主任兼任)

學(xué)生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理:2名(由正式職工出任)

學(xué)生公寓宿管員:8人

學(xué)生公寓樓內(nèi)保潔員:8人

學(xué)生公寓場(chǎng)地保潔員:1人(由工作量教少的樓內(nèi)保潔員出任)

共需外聘人員16人

1、人員工資

2、員工勞保、工具等費(fèi)用

3、標(biāo)牌、標(biāo)示、垃圾桶等費(fèi)用等

綜上所述,運(yùn)行費(fèi)用約為300,000.00元。

附件1:學(xué)生公寓服務(wù)資料和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、房屋共用部位的維護(hù)和管理

公寓管理處定期和冬、雨季節(jié)或天氣異常時(shí)對(duì)房屋居住情景進(jìn)行檢查維修,或居住人發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。對(duì)房屋易出問題的部位,及時(shí)作出記錄備案,重點(diǎn)檢查。年底進(jìn)行全面檢查,對(duì)共用部位及其設(shè)施設(shè)備的完損程度作出評(píng)價(jià),制定年度維護(hù)計(jì)劃,作好檢查和維修記錄。

2、用部位及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理

定期對(duì)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),保證設(shè)施設(shè)備的正常使用和運(yùn)行。公寓公共設(shè)施設(shè)備完好率堅(jiān)持在98%以上。正確操作和使用設(shè)施設(shè)備,無因操作使用不當(dāng)而導(dǎo)致安全事故發(fā)生。

3、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

(1)、公寓樓區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、場(chǎng)地及公共部位。

標(biāo)準(zhǔn):目視地面無雜物、無塵土、無積水、無污漬;墻面干凈整潔,無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、無亂貼亂畫;區(qū)域內(nèi)無廢棄雜物、無亂堆亂放、無衛(wèi)生死角、無異味等。

(2)、樓道、樓梯及公共設(shè)施設(shè)備。

標(biāo)準(zhǔn):樓道和樓梯潔凈、無污漬、積水;樓梯扶手、護(hù)欄、電梯門電梯內(nèi)壁無手??;門窗玻璃明凈;天花板潔凈無明顯污漬,房角和設(shè)施設(shè)備無塵土和蜘蛛網(wǎng)等。

(3)、公寓內(nèi)的公共衛(wèi)生間。

標(biāo)準(zhǔn):地面墻面干凈、瓷磚無銹漬、室內(nèi)無異味、便池內(nèi)外無雜物無污漬,垃圾清理及時(shí),設(shè)備完好無損,金屬器具無銹跡、無長(zhǎng)流水、無堵塞、無滴漏現(xiàn)象。

4、安防服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

(1)、公寓管理接待處24小時(shí)管理服務(wù)值班,及時(shí)登記非本公寓內(nèi)來訪。

(2)、隨時(shí)維護(hù)公寓樓周邊車輛停放秩序。

(3)、定期對(duì)公寓內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備、共用電器進(jìn)行巡視、檢修,保證樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、共用電器完好,消防設(shè)施設(shè)備設(shè)置明顯的提示標(biāo)志。

(4)、公寓內(nèi)嚴(yán)禁違規(guī)使用高負(fù)荷大功率電器、動(dòng)用明火、私拉亂改用電線路或插座;嚴(yán)禁隨意動(dòng)用消防設(shè)施設(shè)備。

(5)、來訪人員進(jìn)行登記,晚間限時(shí)離開,嚴(yán)禁留宿。

(6)、公寓內(nèi)無火災(zāi)、失竊、觸電、斗毆、賭博、傳播不良文化等事件和違法行為。

5、維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

(1)、24小時(shí)受理報(bào)修,一般情景下10分鐘內(nèi)維修人員到場(chǎng),維修及時(shí)率100%。緊急情景隨叫隨到,確因特殊情景不能及時(shí)到場(chǎng)處理的,應(yīng)向報(bào)修人說明情景,做好解釋工作,并盡快安排處理。維修結(jié)束后,將地面清理干凈,物品歸位。

(2)、定期對(duì)公共照明設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行巡查,及時(shí)更換損壞的燈器具。公共照明完好率98%以上。

6、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

(1)、禮貌服務(wù)、禮貌待人。對(duì)來訪或住宿人員,及公寓居住人員熱情接待、認(rèn)真受理;對(duì)提出的問題和需求進(jìn)行認(rèn)真耐心地解答和幫忙解決。

(2)、認(rèn)真、全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確地登記來訪、住宿和公寓居住人員的基本情景,并備存登記資料,以便供給服務(wù)和查詢。

(3)、按照公寓管理規(guī)定,及時(shí)辦理入住和遷出手續(xù),保證公寓物品的及時(shí)回收,損壞處置,相關(guān)費(fèi)用的收取結(jié)算.蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集并整理。

學(xué)校物業(yè)管理方案篇十九

會(huì),同時(shí)也為物管中心的平穩(wěn)轉(zhuǎn)制打下良好的基礎(chǔ)。

本著科學(xué)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,為避免機(jī)構(gòu)臃腫給管理帶來的不便,根據(jù)物管中心后勤服務(wù)項(xiàng)目的范圍及針對(duì)的服務(wù)對(duì)象和對(duì)外經(jīng)營的情況,現(xiàn)將物管中心機(jī)構(gòu)設(shè)置為三部一室,即辦公室、工程部、綜合部、經(jīng)營發(fā)展部和旅行社。

1.辦公室

管理范圍:公文處理、人事管理、安全保衛(wèi)及園區(qū)交通管理、駕駛員管理、分部各部門的協(xié)調(diào)工作。

2.工程部

管理范圍:分部辦公樓的工程維修工作、分部家屬區(qū)的工程維修工作及綠化管養(yǎng)、維護(hù)工作、新迎小區(qū)和云津市場(chǎng)住宅區(qū)的工程維修工作、分部住宅區(qū)域衛(wèi)生工作。

3.綜合部

管理范圍:分部辦公樓衛(wèi)生、收發(fā)及會(huì)議室管理工作、分部中餐管理工作、物管中心財(cái)務(wù)管理工作、醫(yī)務(wù)室管理工作。

4.經(jīng)營發(fā)展部

管理范圍:鋪面出租、招待所管理、文化用品經(jīng)營部管理、其它經(jīng)營項(xiàng)目。

5.旅行社

管理范圍:旅行社日常管理及經(jīng)營業(yè)務(wù)。

1、辦公室:主管1名、駕駛員1名、保安管理員兼駕駛員1名

2、綜合部:主管1名、會(huì)計(jì)1名、出納1名、醫(yī)務(wù)室人員1名

3、經(jīng)營發(fā)展部:主管1名、招待所人員1名、文化用品經(jīng)營部人員1名

4、工程部:主管1名、工程人員1名

5、旅行社:主管1名

1、符合應(yīng)聘條件的園部及分部工作人員。

2、競(jìng)聘條件(參與競(jìng)聘人員年齡均要求在45歲以下,不含45歲)

(一)辦公室:

(1)辦公室主管:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學(xué)歷,具有較長(zhǎng)時(shí)間的辦公室工作經(jīng)歷,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的文字功底和公文處理能力。

(2)駕駛員:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學(xué)歷,持有駕駛b照,具有5年以上駕齡,熟悉汽車維修和護(hù)理,吃苦耐勞,能適應(yīng)經(jīng)常出差。

(3)保安管理員兼駕駛員:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學(xué)歷,具有5年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉保衛(wèi)安全業(yè)務(wù),熟悉內(nèi)保及安全消防業(yè)務(wù),溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),工作責(zé)任心強(qiáng)。

(二)綜合部

(1)主管:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學(xué)歷,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)及管理能力,熟悉一定的醫(yī)務(wù)知識(shí),持有會(huì)計(jì)資格證,工作責(zé)任心強(qiáng)。

(2)會(huì)計(jì):年齡45歲以下,身體健康,大專以上學(xué)歷,具有 5年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),持有會(huì)計(jì)資格證,動(dòng)手能力強(qiáng)。業(yè)務(wù)突出者,條件可適當(dāng)放寬。

(3)出納:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學(xué)歷,具有從事該行業(yè)的相關(guān)資格證書,從業(yè)經(jīng)驗(yàn)5年以上,實(shí)作能力強(qiáng)。業(yè)務(wù)突出者,條件可適當(dāng)放寬。

(4)醫(yī)務(wù)室人員:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學(xué)歷,熟悉一般的藥物知識(shí)及醫(yī)務(wù)知識(shí),具有5年以上的工作經(jīng)驗(yàn),持有從事該行業(yè)的相關(guān)資格證,工作責(zé)任心強(qiáng),動(dòng)手能力強(qiáng)。

(三)經(jīng)營發(fā)展部

(1)主管:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學(xué)歷,熟悉對(duì)外經(jīng)營業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)、溝通能力強(qiáng),具有一定的人際關(guān)系網(wǎng),能根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整經(jīng)營方針和經(jīng)營思路,進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理和經(jīng)營。業(yè)務(wù)能力強(qiáng)者,條件可適當(dāng)放寬。

(2)招待所管理員:年齡45歲以下,身體健康,熟悉接待業(yè)務(wù),具有一定的管理能力,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

(3)文化經(jīng)營部人員:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學(xué)歷,具有一定的零售商品銷售能力及管理能力,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

(四)工程部

(1)主管:年齡45歲以下,大專以上學(xué)歷,身體健康,具有10年以上的工作經(jīng)驗(yàn),具有相關(guān)的從業(yè)資格證,工作責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)能力突出者,條件可適當(dāng)放寬。

(2)工程管理人員:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學(xué)歷,具有10年以上的工作經(jīng)驗(yàn),動(dòng)手能力強(qiáng),工作責(zé)任心強(qiáng)。

(五)旅行社主管:年齡45歲以下,身體健康,大專以上學(xué)歷,熟悉旅行社業(yè)務(wù),具有較強(qiáng)的管理能力,熟悉旅游行業(yè)的有關(guān)規(guī)定,具有相關(guān)的從業(yè)資格證。溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),工作責(zé)任心強(qiáng)。

以上欲參與競(jìng)聘的人員在了解競(jìng)聘崗位要求、細(xì)則后,請(qǐng)于三日內(nèi)按擬競(jìng)聘崗位寫出擬職計(jì)劃書,通過物業(yè)中心評(píng)議后確定崗位。

學(xué)校物業(yè)管理方案篇二十

1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強(qiáng)。

3、購置物業(yè)用途復(fù)雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會(huì)所類要求等;

4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。

1、推薦在保潔管理方面實(shí)行兩個(gè)分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對(duì)業(yè)主帶給的保潔工作相分開。因?yàn)?,河道及市政道路的保潔工作是屬于?xiàng)目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會(huì)性質(zhì)的工作,其對(duì)具體的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主帶給保潔服務(wù)的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時(shí)能夠透過物業(yè)公司將該部分工作對(duì)外進(jìn)行分包處理。

2、突出物業(yè)管理的兩個(gè)體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對(duì)業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。

2、對(duì)市政道路的保潔;

3、對(duì)業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時(shí),如刮風(fēng)導(dǎo)致的塵土積累或落葉);

4、24小時(shí)水電維修;

5、對(duì)業(yè)主生活垃圾的定時(shí)清運(yùn);

6、對(duì)水、電、燃?xì)獾仍O(shè)備日常的保養(yǎng)與維護(hù);

7、項(xiàng)目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護(hù);

8、業(yè)主能源費(fèi)用的代收代繳;

9、定期花木殺蟲及滅鼠;

10、暫住證等社區(qū)性證明u》

11、業(yè)主院落檔案的管理。

1、管家的服務(wù),是指由管家負(fù)責(zé),帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機(jī)等為主人帶給盡可能完善的服務(wù),針對(duì)玉河項(xiàng)目提出的管家式服務(wù),應(yīng)理解為透過物業(yè)管家的努力為業(yè)主帶給盡可能多的服務(wù),隨時(shí)解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。

2、管家式的服務(wù)推薦由2至3人24小時(shí)專職負(fù)責(zé)三到四位業(yè)主隨時(shí)有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對(duì)所負(fù)責(zé)管家提出,由該管家負(fù)責(zé)盡可能的.解決業(yè)主提出的問題;任何針對(duì)業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負(fù)責(zé),,避免了處理問題相互推托的狀況提高解決問題的效率,同時(shí)對(duì)業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對(duì)物業(yè)人員的認(rèn)同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。

3、管家式服務(wù)的資料:

a、業(yè)主訂購報(bào)刊的派送(報(bào)紙需經(jīng)過熨燙,免費(fèi))

b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求(付費(fèi))

室內(nèi)清潔

搬家、搬物

地板、地毯的清潔養(yǎng)護(hù)

代收洗、補(bǔ)、燙衣物

室內(nèi)插花、裝飾

代購日常生活用品

車輛清洗服務(wù)

家庭看護(hù)管理

寵物看護(hù)管理

c、為業(yè)主帶給車輛接、送服務(wù)(付費(fèi)并需要提前預(yù)約)

1、保衛(wèi)部門日常工作資料:

24小時(shí)固定安全崗位的值勤

24小時(shí)流動(dòng)崗位的安全及消防巡視

車輛停放的安全管理

特殊時(shí)間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理

2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:

中央控制室

與中控室連接的門禁對(duì)講系統(tǒng)

設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)

電子巡更系統(tǒng)

業(yè)主院落重點(diǎn)部位(廚房)設(shè)置煙感報(bào)警系統(tǒng)

停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)

安防器材(對(duì)講機(jī)、滅火器、警棍等)

3、保衛(wèi)部門帶給的委托性特約服務(wù):

禮儀性保衛(wèi)

短途護(hù)衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時(shí)對(duì)人員安全護(hù)衛(wèi))

(以上兩種服務(wù)帶給時(shí)需要有物業(yè)管家陪同并屬付費(fèi)項(xiàng)目)

業(yè)主物業(yè)的安全性是本項(xiàng)目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在,除帶給一般保衛(wèi)方式外,還應(yīng)建立聯(lián)動(dòng)體系,保證在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,將業(yè)主的損失降低。應(yīng)急處理體系流程如下:

1、遇有突發(fā)事件,業(yè)主透過門禁對(duì)講系統(tǒng)向中央控制室報(bào)警(或直接找物業(yè)管家);

3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)狀況;

4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狀況的匯報(bào)決定是否報(bào)警(110、119、120、999等)

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