知識是我們前行的階梯,它讓我們不斷突破自我。在寫總結(jié)時,要注重突出問題的解決、成果的展示以及個人的收獲和反思。我們整理了一些總結(jié)的好例子,希望能給您總結(jié)寫作提供一些參考和思路。
學(xué)保險的心得篇一
中國平安保險(集團)股份有限公司(ping an insurance (group) company of china,ltd.)
中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團”)于19xx年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。
中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng)造持續(xù)增長的價值,成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和百年老店。中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部,即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司(平安壽險)、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(平安產(chǎn)險)、平安養(yǎng)老保險股份有限公司(平安養(yǎng)老險)、平安健康保險股份有限公司(平安健康險);銀行系列的平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產(chǎn)險信用保證保險事業(yè)部(平安小額消費信貸;投資系列的平安信托有限責(zé)任公司(平安信托)、平安證券有限責(zé)任公司(平安證券)及中國平安證券(香港)有限公司(平安證券(香港))、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司(平安資產(chǎn)管理)及中國平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司(平安資產(chǎn)管理(香港))、平安期貨有限公司(平安期貨)、平安大華基金管理有限公司(平安大華)、上海陸家嘴國際金融資產(chǎn)交易市場股份有限公司(陸金所)等,通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò),以統(tǒng)一的品牌向超過8,000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
中國平安擁有近54.9萬名壽險銷售人員和約20萬名正式雇員。截至20xx年x月x日,集團總資產(chǎn)達人民幣3.17萬億元,歸屬母公司股東權(quán)益為人民幣1,727.56億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。20xx年x月x日,中國平安保險(集團)股份有限公司斥資2.6億英鎊,買下位于英國倫敦金融城中心的地標(biāo)性建筑——勞埃德保險公司大廈。
中國平安在20xx年《福布斯》“全球上市公司20xx強”中名列第83位;美國《財富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強” 名列第181位,并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一;除此之外,在英國wpp集團旗下millward brown公布的“全球品牌100強”中,名列第84位。
中國平安以“專注為明天”為公益理念,致力于承擔(dān)社會責(zé)任。在依法經(jīng)營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)價值;在社會中盡到道德責(zé)任與慈善責(zé)任,將企業(yè)的核心價值觀貫徹在環(huán)境、教育、紅十字、社群等公益事業(yè)中。截至目前,在環(huán)境公益、教育公益、紅十字公益、社群公益持續(xù)投入,總投入已累計超過3億元。截至20xx年x月x日,在展業(yè)服務(wù)、電子保單、函件、電子帳單等節(jié)省紙張890.60噸;在教育公益上,平安在全國各省、市邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)已累計完成援建112所平安希望小學(xué)。自20xx年至20xx年x月x日,共有來自社會各界超過2,000名志愿者參加了支教行動,幫助學(xué)生近三萬人,勵志計劃獲獎學(xué)生4,820人,總獎金過千萬元;紅十字公益方面,已為近三千名造血干細(xì)胞捐獻者無償提供了保額超過11億元的一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險保障計劃。在災(zāi)難救助方面,自20xx年汶川地震,截至20xx年x月底,累計捐款總額近1億元,累計捐物價值近350萬元,捐贈保額超過335億元;社群方面,截至20xx年x月x日,志愿者服務(wù)時間已累計超過14萬小時,其中20xx年志愿者服務(wù)時間為3.5萬小時,較20xx年提升了13%。
二、實習(xí)崗位
保險代理也十分普遍。目前,保險代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險公司人員。我國多年來在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險代理處、代理人和保險服務(wù)員構(gòu)成的保險現(xiàn)代管理體系。自19xx年后,國內(nèi)各保險公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先采用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發(fā)展,為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。 人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式。因此,以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實現(xiàn)需求,推銷公司的保險產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。所以保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
在進公司做業(yè)務(wù)之前,我們首先要進行2周的培訓(xùn)工作,以確保我們能更好的適應(yīng)這個工作,提高和客戶的溝通能力,能夠更有力的進行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了銷售的主要方法,懂得了如何積極的去面對人生,調(diào)整自己的心態(tài)。人身保險的推銷工作具有一些特點:
第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計保險方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險方案,確保其財務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在
推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助,渡過難關(guān),自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調(diào)整安排。
第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險公司都相當(dāng)重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
三、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)的內(nèi)容主要參加崗前培訓(xùn)班培訓(xùn)之后通過保險從業(yè)資格證考試,完成崗前班學(xué)習(xí)任務(wù)并通過考核,之后開始銷售人身保險,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
四、實習(xí)心得
通過在平安實習(xí)了5個月,我受益匪淺,在各方面都得到了明顯的成長和提升,在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化,每一次早會都唱公司司歌,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,讓我深刻感覺自己融入到了平安這個溫暖的大家庭中;二是進一步認(rèn)識到已經(jīng)逐漸在走入千家萬戶的保險,它不僅是一種風(fēng)險管理辦法,也是一種理財工具。保險代理人是在幫助別人的同時成就了自己;三是深刻的明白了成功之路沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧和良好的習(xí)慣這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更接近成功;四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。與此同時也逐步了解和學(xué)習(xí)了保險理論知識,如《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,我也很好地熟悉了“鑫利兩全保險”、“智勝人生”“智慧星(少兒險)”等平安的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋這些險種的計劃書和合同條款等。
中國平安作為世界五百強企業(yè)確實是名不虛傳,在優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了諸多提高和成長,我也學(xué)會了諸多待人處事的態(tài)度和方式,無論從工作、學(xué)習(xí)、生活上我都有很大的收獲。
1.學(xué)會了溝通
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實習(xí)部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
2.耐心、細(xì)心、認(rèn)真對銷售人員尤其重要
對于其他人也是如此,人身保險項目多情況復(fù)雜,面對客戶要耐心講解給他們聽,還要站在客戶的角度給予客戶意見,遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱,給他們慢慢說明,爭取到客戶的信任。
3.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”
短暫而充實的實習(xí)時間給我提供了一次檢驗自己所學(xué)知識的絕好機會,人身保險不再是一個模糊的概念,而是一筆筆業(yè)務(wù)一項項政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來的實體。真正動手時才發(fā)現(xiàn)知識掌握地不扎實,許多與保險聯(lián)系密切的知識欠缺,導(dǎo)致融會貫通的能力極差,計算機操作也不夠熟練。漏洞一點點現(xiàn)身,適時地幫助了我查漏補缺。
4.對于團隊合作的認(rèn)識加深,增強了人際交往能力。實習(xí)起到橋梁過渡作用,是我們走上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以節(jié)約大量時間,并且能從同事身上學(xué)到不少寶貴的經(jīng)驗。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務(wù)的必備條件。
5.實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習(xí)期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。
結(jié)語:
這次平安之旅,于我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及今后的奮斗目標(biāo),更可貴的是我學(xué)習(xí)到了很多東西,對我今后人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來歷練自己。圓己之夢,共筑中國夢!在此,特別感謝中國平安保險貴州分公司區(qū)域拓展部的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事五個多月的栽培。
學(xué)保險的心得篇二
保險是一種非常重要的金融產(chǎn)品,它可以為我們提供經(jīng)濟上的保障,減輕風(fēng)險帶來的損失。在保險第三天的體驗中,我深刻地意識到了保險的重要性,同時也收獲了一些關(guān)于保險的心得體會。
第一,保險是保障人生安全的重要方式。在我走進保險公司的那一刻起,我就意識到了保險的重要性。保險作為一種金融產(chǎn)品,它可以為我們提供多種保障,如人身意外傷害保險、醫(yī)療保險、車輛保險等。這些保險形式的存在,為我們的生活帶來了安全感。當(dāng)遇到人身意外傷害或突發(fā)疾病時,保險可以為我們提供及時的醫(yī)療費用報銷,減輕經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。當(dāng)車輛發(fā)生事故時,保險可以為我們支付損失并在需要的時候提供相關(guān)的服務(wù)。這些保障人生安全的方式是非常有必要的,保險的存在對我們的生活有著重要的影響。
第二,選擇適合自己的保險非常重要。在保險公司的介紹中,我了解到了不同類型的保險產(chǎn)品。有人身意外傷害保險,有醫(yī)療保險,還有車輛保險等等。每種保險產(chǎn)品都有其針對的風(fēng)險和保障范圍。在進行選擇時,我們需要根據(jù)自己的實際需求進行判斷。每個人的情況都不一樣,有的人可能更需要醫(yī)療保險,有的人更需要人身意外傷害保險。因此,選擇適合自己的保險非常重要。不同的保險產(chǎn)品會有不同的保費和保障范圍,我們需要綜合考慮自己的實際情況和需求來做出決策。只有選擇了適合自己的保險,我們才能真正享受到保險的好處。
第三,保險意識應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng)。保險不僅是一份合同,更是一種意識。在生活中,我們常常面臨各種風(fēng)險。例如,我們在路上騎車時可能會發(fā)生交通事故,我們的家可能會遭受火災(zāi)或盜竊等。保險可以為我們提供相應(yīng)的經(jīng)濟保障,但是在發(fā)生風(fēng)險之前,我們需要提前進行保險購買。因此,保險意識應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng)。我們可以根據(jù)自己的實際情況,選擇適合自己的保險產(chǎn)品進行購買。只有在保險購買后,我們才能享受到保險所提供的保障和服務(wù)。
第四,保險購買需要謹(jǐn)慎選擇。保險市場上有很多不同的保險公司和保險產(chǎn)品。在購買保險時,我們需要進行調(diào)查和對比,選擇信譽好、服務(wù)好的保險公司。同時,我們也需要仔細(xì)閱讀保險合同和條款,了解保險責(zé)任和保障范圍。否則,購買一份不合適的保險可能無法滿足我們的需求,反而可能會帶來更多的麻煩。購買保險需要謹(jǐn)慎選擇,我們可以咨詢專業(yè)人士的意見,并聽取身邊人的建議。
第五,保險不僅僅是金融產(chǎn)品,更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。保險作為一種金融產(chǎn)品,它不僅僅是提供經(jīng)濟保障,更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。在購買保險的同時,我們也要履行好自己的責(zé)任,遵守保險合同的規(guī)定,如按時交納保費等。同時,我們也需要對保險公司保持信任,相信他們會為我們提供及時的幫助和服務(wù)。只有保險公司和客戶之間建立了良好的互信關(guān)系,保險才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
總之,在保險第三天的體驗中,我深刻地體會到了保險的重要性,也收獲了一些關(guān)于保險的心得體會。保險是保障人生安全和減輕風(fēng)險的重要方式,選擇適合自己的保險非常重要,保險意識應(yīng)該在日常生活中得到培養(yǎng),購買保險需要謹(jǐn)慎選擇,保險不僅僅是金融產(chǎn)品,更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。通過這次體驗,我更加認(rèn)識到了保險的重要性,也明白了在購買保險時的一些注意事項,相信這將對我未來的生活產(chǎn)生積極的影響。
學(xué)保險的心得篇三
實習(xí)是每個人都要經(jīng)歷的旅途,我也不例外!我在二零xx年四月份時,隨同班級一起來到了陽光保險集團。在沒到以前,我也聽說過這個公司,都是從實習(xí)回來的同學(xué)那里聽說的,大都是聞聲色變,回來的同學(xué)都在那里抱怨,說:“陽光打電話太難受了,不賺錢,還苦?!逼鋵嵨耶?dāng)初并沒有什么感覺,只是認(rèn)為是他們自己太嬌氣,一點不如我們農(nóng)村孩子的適應(yīng)能力和堅韌能力,我始終認(rèn)為只要去做就一定能做好,世上無難事,只怕有心人。只要我們敢去面對,我想我們就成功了一半了,如果遇到事情就逃避,那就是給你再好的工作再簡單的工作,你也會喊累,那不是累,那是你根本不想去做,“累”即“懶惰”,所以,我得到一個結(jié)論:“失敗=自卑+逃避+懶惰”。
剛到公司就一定會參加新人培訓(xùn),在培訓(xùn)中,我才了解到;什么是公司,什么是集團;也使我對保險又多了一些了解。我個人認(rèn)為:“保險就是一些聰明人在玩的文字游戲”這并不是我的無端猜測,這是我根據(jù)一些實際案例而得到的結(jié)論,為什么有那么多的人們不信任保險?為什么有那么多的人買了保險,但在需要理賠時,總是得不到應(yīng)有的賠償?為什么保險公司總是給出“條件不符合合同規(guī)定;不在理賠范圍”等等。這些就證明了我的結(jié)論“保險是聰明人的文字游戲”
培訓(xùn)結(jié)束后,我們的主管馬銀燕說會讓我們進行通關(guān)(就是考核一下我們掌握了多少)我們就開始上線實習(xí)了,剛開始的時候,肯定會比較無章法,比較容易出錯,但是我想只要我們熟悉掌握了整個流程以及異議處理,我們就能夠從容工作。在工作中,馬銀燕主管為了我們能夠快速熟練的融入工作中,她不止一次的幫我們修改話術(shù)和異議處理,力求使我們的話術(shù)言簡意賅,主題明確。她常和我們說:“你們要有明確的目的性,更要有掌控主導(dǎo)權(quán)的能力,要時刻記住,你是給他們贈送保險,是你們問他,而不是他問你們,你們不是解說員。”在馬主管的引導(dǎo)之下,我們也很快的掌握了初步的贈險知識,在第一天的上線中,由于只有一部分人有分機號,所以我和另一部的人就只能等待明天。不過,我有用他們的號,上線試驗了一下,我感覺還行,沒有怯場,最終我打成功了2個,雖然很少,但我很開心,因為我嘗試了,我沒有去逃避。在接下了的工作中,我每天都在進步,幾乎每天都能打到45條。雖然比起別人一天60或者70條的不算什么,但是我為什么要和他們比呢?我有自己的優(yōu)勢就好了,競爭雖然重要,但是,士氣也不能落,明知自己的長處不在于此,那又何必非拿自己的短處去比人家的長處呢?我要的只是在工作中積累經(jīng)驗,提高自己的工作素養(yǎng),我想我會慢慢的走向成功。
第一個月的實習(xí)很快就過去了,我很幸運,能夠在月底時完成了公司的指標(biāo),拿了全勤和全部工資,大約700元吧!我已經(jīng)感到很驕傲了,最起碼這是我自己的第二次憑借自己的努力拿到工資。拿錢的那一刻,我突然發(fā)現(xiàn)自己的一些想法都可以實現(xiàn)了,可是我就是不舍得花這筆錢,不知道是什么原因,總之,我沒舍得花它,我把它存了起來,以備不時之需。反正我現(xiàn)在還用不到,不如就積攢起來,留著以后的目標(biāo)實現(xiàn)。
1.公司注重團隊精神同時也注重培養(yǎng)個人能力。
2.做事要堅持、要持之以恒,要記住“堅持就是勝利”。
3.無規(guī)矩不成方圓,不管是在公司還是在學(xué)校,都應(yīng)遵從上級及公司的制度。
4.時刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài),不要為客戶的態(tài)度而引起自己的情緒變差。很感謝學(xué)校和陽光能給我這個實習(xí)的機會,在陽光的兩個月里,我曾經(jīng)想過要放棄,但是我卻不能放棄,如果我放棄了,那就不是我了。我不想做逃兵,既然別人都能堅持,那我也就能行,沒有什么是不可能的,堅持就是勝利的前提。最終我堅持住了,雖然我的下半個月業(yè)績不是很好,但是我還是一如既往的撥號,爭取最后的勝利最后也得到了馬銀燕主管的認(rèn)可。這次的實習(xí),讓我學(xué)到了很多,懂了很多,明白了很多。最重要的是給了我鍛煉的機會,讓我從中得到了很多的寶貴經(jīng)驗,讓我明白了現(xiàn)實并不是想象的那么美好。“少壯不努力,老大徒傷悲”,今后我會更加努力,不斷地豐富知識、不斷地積累工作經(jīng)驗、不斷提高工作能力;為以后的奮斗奠定基礎(chǔ),為以后的目標(biāo)創(chuàng)造希望。
學(xué)保險的心得篇四
隨著社會的發(fā)展,保險行業(yè)的重要性日益凸顯。作為一名對保險充滿興趣的學(xué)生,我在近期的一次保險考試中取得了好成績。在此,我愿意分享一些我在保險考試中的心得,希望能幫助到同樣對保險有興趣的你。
1.充分準(zhǔn)備
準(zhǔn)備是成功的第一步。在考試前,我花費大量時間準(zhǔn)備,包括閱讀相關(guān)書籍、參加培訓(xùn)班,以及與同學(xué)和老師討論。通過這種方式,我不僅對保險的各個方面有了深入了解,而且也提高了我的分析能力。
2.理解保險條款
保險條款是保險產(chǎn)品的核心。我深刻理解到,只有當(dāng)我對保險條款有深入理解時,我才能夠有效地推銷保險產(chǎn)品,或者在需要時提出有效的理賠。
3.掌握保險計算
保險計算是考試中非常重要的一部分,需要我們運用所學(xué)的知識來解決實際問題。我花時間練習(xí)不同類型的保險計算,從而提高了我的計算能力。
4.實踐操作
考試中的一些題目需要我們使用所學(xué)的知識來解決實際問題。為了準(zhǔn)備這些題目,我花費大量時間進行實踐操作,包括模擬推銷保險產(chǎn)品,以及模擬處理保險理賠。
5.持續(xù)學(xué)習(xí)
保險行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),新的產(chǎn)品和服務(wù)不斷涌現(xiàn)。為了保持競爭力,我認(rèn)識到持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,我會定期閱讀關(guān)于保險行業(yè)的最新動態(tài),參加相關(guān)的研討會和培訓(xùn)課程。
總的來說,我認(rèn)識到保險是一門既綜合又實用的學(xué)科。通過充分的準(zhǔn)備、深入的理解、實踐操作,以及持續(xù)的學(xué)習(xí),我們可以掌握保險的精髓,為人們的生活提供保障。我希望我的經(jīng)驗?zāi)軐δ銈冇兴鶐椭?,讓我們一起在保險的世界中探索更多可能性。
學(xué)保險的心得篇五
保險心得應(yīng)由本人根據(jù)自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據(jù)自身實際情況撰寫。
王辰是一位保險行業(yè)的從業(yè)者,他有著多年的保險從業(yè)經(jīng)驗,對于保險的理解和認(rèn)識非常深刻。以下是他的一些保險心得:
1.保險是保護自己和家庭的重要手段之一,它能夠為人們提供經(jīng)濟保障,避免因意外或疾病等原因?qū)е碌呢攧?wù)損失。
2.保險產(chǎn)品有很多種,不同類型的保險產(chǎn)品有不同的保障范圍和保障期限,需要根據(jù)自己的需求和實際情況選擇適合自己的保險產(chǎn)品。
3.在購買保險時,應(yīng)該選擇正規(guī)、有信譽的保險公司,并仔細(xì)閱讀保險合同中的條款和細(xì)則,確保自己理解清楚保險條款,避免因為誤解而產(chǎn)生不必要的糾紛。
4.保險不是一成不變的,隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展,保險條款和費率也在不斷變化,需要定期檢查自己的保險計劃是否需要更新。
5.保險是一種長期投資,需要長期持有,不要因為短期的市場波動而輕易放棄自己的保險計劃。
6.在購買保險時,應(yīng)該注意保險產(chǎn)品的費率,選擇適合自己的費率,避免因為高昂的保險費用而影響自己的財務(wù)狀況。
7.保險是一種責(zé)任,需要承擔(dān)起自己的責(zé)任,認(rèn)真履行保險合同中的義務(wù),避免因為違反合同規(guī)定而影響自己的信譽和保險權(quán)益。
總之,保險是一種非常重要的金融工具,可以幫助人們應(yīng)對意外或疾病等風(fēng)險,保護自己和家庭的財務(wù)安全。在購買保險時,需要認(rèn)真選擇適合自己的保險產(chǎn)品,并認(rèn)真履行保險合同中的義務(wù),保護自己的保險權(quán)益。
學(xué)保險的心得篇六
第一段:引言(120字)
保險是一種重要的保障工具,它可以幫助我們在不確定的風(fēng)險面前獲得安全感。然而,這并不意味著所有保險都是必要的,也不是每一份保險都適合每個人。在過去的幾年里,我通過自己的親身經(jīng)歷和學(xué)習(xí),總結(jié)出了一些關(guān)于保險的心得和體會。
第二段:選擇適合的保險(240字)
對于每個人來說,選擇適合自己的保險是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn),最重要的是要了解自己的需求和風(fēng)險狀況。例如,如果你是一位家庭的經(jīng)濟支柱,那么人身保險就是必不可少的。如果你是一位經(jīng)營者,商業(yè)保險可以幫助你應(yīng)對各種風(fēng)險和意外。而對于有一定儲蓄的人來說,投資型保險可能是一個更好的選擇。因此,了解自己的需求,并仔細(xì)選擇合適的保險產(chǎn)品是明智的。
第三段:優(yōu)先考慮風(fēng)險管理(240字)
保險作為一種風(fēng)險管理的工具,提供了一定程度的安全保障。然而,保險并不能解決所有的問題。在我的理解中,風(fēng)險管理是更重要的一環(huán)。通過合理的預(yù)防措施和規(guī)劃來降低風(fēng)險,可以減少保險金的支出。比如,在購買汽車保險之前,我會優(yōu)先檢查車輛的安全性和保養(yǎng)情況,以減少意外發(fā)生的概率。因此,理性地處理風(fēng)險管理和保險的關(guān)系,更加高效地保護自己是非常必要的。
第四段:保險細(xì)節(jié)的重要性(240字)
在購買保險時,人們有時會忽略保險細(xì)節(jié),導(dǎo)致在需要索賠時遭遇麻煩。我的建議是在購買保險之前仔細(xì)閱讀保險條款和細(xì)則,并充分了解其中的規(guī)定和約束。同時,要保留好相關(guān)的文件和記錄,并及時更新保險信息。這樣,當(dāng)意外發(fā)生時,我們就能更好地了解自己的權(quán)益和責(zé)任,并更有效地與保險公司合作。
第五段:保險購買的時間和金額(360字)
最后一點是關(guān)于購買保險的時間和金額。對于年輕人來說,購買保險可能并不是當(dāng)務(wù)之急,但也不能完全忽視。購買保險的年齡越早,保費越低,同時也能享受更長時間的保障。此外,我發(fā)現(xiàn)在購買保險時要正確評估風(fēng)險并合理確定保額,不能盲目跟隨市場潮流。畢竟,保費過高會給我們現(xiàn)金流造成很大壓力,在合理的范圍內(nèi)購買保險,既能減少經(jīng)濟負(fù)擔(dān),也能保證得到合適的保障。
結(jié)尾(120字)
總而言之,保險是一項復(fù)雜而重要的事務(wù),需要我們認(rèn)真對待。在選擇保險產(chǎn)品時,我們應(yīng)該根據(jù)自己的需求和風(fēng)險狀況做出明智的決策。同時,我們也要重視風(fēng)險管理,合理評估風(fēng)險和保額以及及時更新保險信息。通過合理而謹(jǐn)慎的步驟,我們可以獲得更好的保險體驗,并最大限度地保護自己的利益。
學(xué)保險的心得篇七
我今天能站在臺上分享成長心得和規(guī)劃首先感謝我的引路人xx經(jīng)理!感謝他一直以來對我耐心的教導(dǎo),使我慢慢地成長起來!還有感謝像慈母般的羅壽花高級經(jīng)理和我們部門的每一位兄弟姐妹!感謝他們一直的支持和鼓勵!
我們的團隊是一個相互幫助,相互學(xué)習(xí),相互關(guān)心的團隊!真的很榮幸進了太平這家偉大的公司,我喜歡我們公司的'文化,培訓(xùn)流程好,有正氣是很積極向上的團隊!也喜歡我們公司的每一位伙伴,人與人之間是多么的和諧和親切!我更喜歡我們這個偉大的愛心事業(yè),是給千家萬戶送去祥和與安寧的偉大天使!我們的公司有著許多深受客戶喜歡和信任的好產(chǎn)品,特別是福壽連連和福祿雙至,是福壽連連幫我轉(zhuǎn)正的!在加入太平的這些時間是我感受最深觸動最大的,這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕,最成功的推銷員是聽說不最多的人,我們每打一通電話每見一個客戶不可能每次都成功,其實我們從拒絕的客戶身上學(xué)到得更多,成長得更快!我是專業(yè)的代理人,我學(xué)了很多親朋好友不懂的知識,我的責(zé)任是把我所學(xué)到好的東西分享給我的親朋好友,讓更多的人擁有保障和理財知識!保險猶如預(yù)防針,人們知道打針會痛但為了健康也忍痛挨打,預(yù)備防針是為了預(yù)防疾病發(fā)生,而保險是預(yù)防當(dāng)疾病或意外襲來的一道利器!
接下來我的目標(biāo)是沖top20,晉升經(jīng)理一級!沖top20是為了學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,體驗一下我們公司的清華大學(xué),為以后的路打下更扎實的基礎(chǔ)!一個人只要有目標(biāo)加上堅韌不撥的決心和持之以恒的毅力,相信他一定能達到他想要的目標(biāo)!我們現(xiàn)在站在哪里并不重要,重要的是朝著什么方向走!只要找到了路就不怕路遠(yuǎn)。
學(xué)保險的心得篇八
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為x保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。
在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是x保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xxxx做的更大更強。
學(xué)保險的心得篇九
保險是我們現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分,它可以有效地幫助我們對抗風(fēng)險和意外。多年以來,我逐漸認(rèn)識到保險的重要性,并通過親身經(jīng)歷和學(xué)習(xí)不斷增長著對保險的心得體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)購買保險是一種明智的投資。保險并不是一種無謂的花費,相反,它是一種合理的投資。購買保險可以有效地降低風(fēng)險,保護個人和家庭的財產(chǎn)安全。例如,購買車輛保險可以在車禍發(fā)生時得到賠償,避免因此造成的經(jīng)濟損失。同樣,購買人壽保險可以為家庭提供財務(wù)支持,確保家人在意外情況下可以繼續(xù)維持生活。因此,購買保險是一種明智的投資,可以為未來的風(fēng)險預(yù)防提供保障。
其次,保險教會了我如何合理規(guī)劃資金。保險合同的簽訂需要繳納一定的保費,這迫使我們更加注重資金的合理運用和規(guī)劃。在購買保險時,我發(fā)現(xiàn)只有做好財務(wù)規(guī)劃,合理配置資金,才能夠確保保費的支付和家庭財務(wù)穩(wěn)定。因此,通過購買保險,我學(xué)會了如何積極規(guī)劃自己的財務(wù),并合理利用有限的資金。
然后,保險也教會了我如何應(yīng)對風(fēng)險和意外。生活中難免會遇到各種各樣的風(fēng)險和意外,而保險可以起到有效的應(yīng)對作用。購買保險可以幫助我們在面對突發(fā)事件時保持冷靜,并迅速采取正確的應(yīng)對措施。例如,當(dāng)家中發(fā)生火災(zāi)時,購買住宅保險可以幫助我們迅速修復(fù)損失,并得到相應(yīng)的賠償。因此,保險的存在使我在面對風(fēng)險和意外時更加從容和有信心。
此外,保險也教會了我如何樹立正確的風(fēng)險意識。每個人都需要意識到生活中存在各種潛在風(fēng)險,并主動采取措施來應(yīng)對和預(yù)防。在過去的經(jīng)歷中,我遇到了一些因為沒有購買保險而導(dǎo)致經(jīng)濟損失的案例,這讓我意識到了保險的重要性。購買保險可以幫助我們預(yù)見到潛在的風(fēng)險,并采取相應(yīng)的措施。因此,保險讓我更加注重預(yù)防,樹立了正確的風(fēng)險意識。
綜上所述,通過購買保險,我逐漸認(rèn)識到保險的重要性和價值。保險不僅是一種明智的投資,還教會了我如何合理規(guī)劃資金、應(yīng)對風(fēng)險和意外,樹立正確的風(fēng)險意識。保險不僅可以為我們避免未來的風(fēng)險,還可以為我們提供一種安心和穩(wěn)定的生活。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到保險的重要性,并在生活中更加積極地購買保險,以保護個人和家庭的財產(chǎn)安全。
學(xué)保險的心得篇十
簽單心得應(yīng)由本人根據(jù)自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據(jù)自身實際情況撰寫。
作為一名保險銷售人員,我曾經(jīng)經(jīng)歷過很多次的簽單經(jīng)歷。每一次簽單都是一次挑戰(zhàn),也是一次成長的機會。在這里,我想分享一下我的簽單心得。
首先,簽單需要耐心和毅力。在銷售過程中,客戶可能會提出各種問題,需要我們耐心解答。有時候客戶會猶豫不決,需要我們不斷跟進,直到客戶做出決定。這些都需要我們有足夠的耐心和毅力,才能完成簽單。
其次,簽單需要良好的溝通技巧。在與客戶交流時,我們需要了解客戶的需求和關(guān)注點,并根據(jù)客戶的情況提供合適的保險方案。同時,我們還需要注意措辭和語氣,避免引起客戶的反感。只有與客戶建立了良好的溝通關(guān)系,才能更好地完成簽單。
第三,簽單需要注重細(xì)節(jié)。在簽單過程中,我們需要仔細(xì)檢查每一個細(xì)節(jié),確??蛻舻睦娴玫阶畲蠡谋U?。例如,我們需要核實保額、保障范圍、繳費方式等細(xì)節(jié),確??蛻舻玫阶詈线m的保險方案。
最后,簽單需要靈活應(yīng)對。在簽單過程中,客戶可能會提出各種問題或要求,需要我們靈活應(yīng)對。例如,客戶可能會要求調(diào)整保險方案,或者要求我們提供更多的保障服務(wù)。我們需要根據(jù)客戶的需求和情況,靈活調(diào)整方案,滿足客戶的需求。
總之,簽單需要耐心、毅力、溝通技巧、注重細(xì)節(jié)和靈活應(yīng)對等多方面的能力。只有不斷提高自己的能力,才能更好地完成簽單任務(wù),實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
學(xué)保險的心得篇十一
為增強全行合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,有效防范合規(guī)風(fēng)險,依法合規(guī)經(jīng)營,龍川縣郵政銀行于20_年2月17日開展了一次龍川郵政金融合規(guī)管理年活動方案學(xué)習(xí)會。領(lǐng)導(dǎo)和職員都積極參加了這次的學(xué)習(xí)會,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,通過這次的學(xué)習(xí),現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報如下:。
一、學(xué)習(xí)合規(guī),提高認(rèn)識。
在這次學(xué)習(xí)活動中我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了方案要求的內(nèi)容,在學(xué)習(xí)會上我認(rèn)真的做好學(xué)習(xí)筆記,通過學(xué)習(xí),使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認(rèn)識,認(rèn)識到目前新形勢下合規(guī)管理防范風(fēng)險的緊迫性。通過學(xué)習(xí),讓我在思想上形成了“合規(guī)操作、防范風(fēng)險”的工作意識。通過此次合規(guī)管理學(xué)習(xí),讓我找到了自我正確的價值取向,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識。
二、加強學(xué)習(xí)合規(guī)管理。
“合規(guī)管理、防范風(fēng)險”觀念,是我們時時、處處、事事應(yīng)堅持的一個原則,這是需要一定時間來塑造的,而不是一朝一夕,一蹴而就的事情。特別對于剛接觸金融行業(yè)的我來說,不能僅僅認(rèn)為就這一次的學(xué)習(xí)就能達到目的的,在今后的工作中要學(xué)習(xí)的還有很多。要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,要嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,只有這樣,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險才會得到有效的遏制。不僅合規(guī)管理意識要逐漸提高,我的崗位操作、業(yè)務(wù)技能還有待進一步加強。
三、合規(guī)管理從我做起。
通過此次的合規(guī)管理學(xué)習(xí),讓我樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和合規(guī)促進發(fā)展“的理念。作為一名普通員工,就應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實地從每一項具體業(yè)務(wù)做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
學(xué)習(xí)會在短暫的一個多小時里結(jié)束了,時間雖短,但對我來說意義卻是重大的。通過學(xué)習(xí),不僅讓我理解了合規(guī)管理的涵義,更對我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能有了更高的要求,力求在日后的工作中積極規(guī)范的操作。
學(xué)保險的心得篇十二
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個機會,讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。
我從1997年4月加入保險業(yè),至今也9個年頭了,取得了優(yōu)異的成績,獲得了無數(shù)的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游,從一個農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè),人壽是一家培育成功者的公司,區(qū)部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠地感謝保險行業(yè),感謝中國人壽,感謝區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
再說說咱們區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道,總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
我代表各位經(jīng)理,向總和各位伙伴表個態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報公司給予的支持和厚愛,同時也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績增員,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入精英俱樂部會員的行列!請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!
最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財!
學(xué)保險的心得篇十三
我來中國人壽有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得贊揚,但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗,經(jīng)驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的'工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!
這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標(biāo),這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶??偠灾?,要有所側(cè)重,對無財力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!
還有就是,我個人主張做保險,最好不要在親朋好友中尋找目標(biāo),頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險呢!想入保險就找我!除此以外,不要再多說一句話!因為如果你向人家推銷保險,人家是買還是不買?買吧,也許人家根本不想買;不買吧,你已經(jīng)開口了,沒準(zhǔn)兒傷你的面子。如果買了,你很難判斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因為血緣關(guān)系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢因素,很有可能使本來單純簡單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!
最后是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
學(xué)保險的心得篇十四
銀行保險銷售才能是取得銀行保險銷售佳績至關(guān)重要的條件,推銷才能的好壞直接關(guān)系到推銷活動的成敗。從某種意義上講,大多數(shù)的人都是天生的推銷員。從我們很小的時候起,就不斷地把自己推銷給周圍的人,讓他們喜歡自己,接納自己;說服別人借給自己某種東西;和別人達成某個交換物品的協(xié)議,等等。如何以最有利的形勢來得到我們所要想得到的,推銷自己是每個人都具有的才能,而當(dāng)我們進入現(xiàn)實的商業(yè)世界,需要我們有意識地去運用我們的這種推銷才能時,許多人就感到無所適從了。是的,有意識地推銷商品與無意識地推銷自我是有差距的,怎樣結(jié)合銀行理財工作實際,充分發(fā)揮代理保險推銷才能呢?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾個方面:
1.相信自己。
相信自己會成功。這一點至關(guān)重要。并不是每個人都明確地認(rèn)識到自己的推銷能力,但它確實存在。人的最大敵人之一就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己,鼓起勇氣面對自己的顧客。即使有人說你不是干這行的材料也沒有關(guān)系,關(guān)鍵是你自己怎么看,如果你也這么說,那么一切就都失去意義了??死砺?斯通說:“一個人只要相信自己,那么他就能成為他希望成為的那樣的人”?!拔夷苄小笔且环N自信,是一種動力。有人把相信自己的力量稱之為魔力,因為它常常能創(chuàng)造出驚人的效果,能將你的追求和理想變?yōu)楝F(xiàn)實。成功者之所以成功,是因為他做成功了,做的動力是什么?是積極進取的精神,是相信自己。
2.樹立目標(biāo)。
一名優(yōu)秀的推銷員,不僅常常"自我暗示",更多的是確立目標(biāo),并進一步定出一個實現(xiàn)目標(biāo)的計劃,在目標(biāo)與計劃的基礎(chǔ)上,計算好時間,以充裕的時間確保計劃實現(xiàn)。一個好的目標(biāo)應(yīng)該是有層次的,長期、中期、即期,各期目標(biāo)不同。簡單說來,即期目標(biāo)是一個星期或下個月銷售出多少產(chǎn)品,而中期也許是一個季度或半年。目標(biāo)還應(yīng)該是多方面的,銷售額只是其中一個方面,使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過程中樹立企業(yè)形象等等都應(yīng)該成為目標(biāo)的構(gòu)成方面。另外,目標(biāo)不必太過詳盡,重要的是切實可行,無法實現(xiàn)的高目標(biāo)會認(rèn)人們飽嘗失敗的苦頭,也許你做得并不太壞,但相比那高高在上的目標(biāo),一切都相差太遠(yuǎn)了,長此以往,勇氣和力量都會消失殆盡的。
一位成功的銀行保險銷售員介紹經(jīng)驗時說:我的秘訣是把目標(biāo)數(shù)表貼在床頭,每天起床就寢時都把今天的完成量和明天的目標(biāo)額記錄下來,提醒自己朝目標(biāo)奮斗??梢娪兄菊呤戮钩伞6ㄏ履愕哪繕?biāo),向著目標(biāo)奮斗、前進。
3.照顧顧客利益原則。
現(xiàn)代推銷術(shù)與傳統(tǒng)推銷的一個根本區(qū)別就在于,傳統(tǒng)推銷帶有很強的功利性,而現(xiàn)代推銷則是以"誠"為中心,推銷員人顧客利益出發(fā)考慮問題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行,但永遠(yuǎn)不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場為中心的今天已成為各企業(yè)爭奪的對象,只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費者的角度來考慮問題,自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護,這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利,從而達雙贏。
學(xué)保險的心得篇十五
忙碌、欣喜、迷茫、頓悟交織成本學(xué)期業(yè)務(wù)管理工作的樂章,回顧這走過的半年,該對自己的工作作一反思、作一總結(jié),同時也將對下一學(xué)期的工作作一展望。
一、重實際,抓基礎(chǔ),明確保教管理目標(biāo)
作為一名新手業(yè)務(wù)園長,面對全新的幼兒園,面對不熟悉的各類事務(wù),心里是著急又是茫然。于是在多方請教聆聽、有效汲取保教管理經(jīng)驗,特別是在園長趙老師的引領(lǐng)指導(dǎo)下,讓我從迷茫中走出來,清晰地認(rèn)識到一名業(yè)務(wù)主管肩上的職責(zé)與任務(wù),逐漸揭開管理之思路。
開學(xué)初,我在對我園教師隊伍、班級幼兒、家長現(xiàn)狀進行了全方位了解、分析、診斷的基礎(chǔ)上,本著“因園而異”、“因人而異”“立足常態(tài),夯實基礎(chǔ),力顯教學(xué)有序性”的原則,堅持以《綱要》和《指南》精神為引領(lǐng),貫策落實“區(qū)學(xué)前教育十二五發(fā)展規(guī)劃”總體要求,根據(jù)園務(wù)計劃擬定好本學(xué)期的業(yè)務(wù)工作計劃,明確具體的目標(biāo)任務(wù)。把握兩個重心:重教師梯隊的培養(yǎng),加強培訓(xùn)與指導(dǎo),提升專業(yè)素質(zhì);重基礎(chǔ)性課程的實施,加強教學(xué)實踐研究,提高教學(xué)質(zhì)量。同時關(guān)注常規(guī)的管理,不斷規(guī)范教師一日活動操作要求,確保幼兒園保教工作穩(wěn)中有序開展,促進教師幼兒的共同進步。
二、重培訓(xùn),抓薄弱,促進教師整體發(fā)展
幼兒園的發(fā)展離不開教育教學(xué)能力的提高,教育教學(xué)質(zhì)量的提高離不開教師的發(fā)展。針對我園整體師資非常薄弱的現(xiàn)狀,加強師資隊伍建設(shè)迫在眉睫,成為我園首要任務(wù)。
1、重教研組長的培養(yǎng)。
(1)以組長例會為途徑,體現(xiàn)指導(dǎo)的針對性。針對教研組長是新手,教師隊伍缺少骨干教師的現(xiàn)狀,我們加大了對教研組長的引領(lǐng)與指導(dǎo)。我悉心聽取趙園長的意見,采納了她多年積累的業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗,以面對面、手把手的方式進行指導(dǎo)。在組長例會上我們從如何制定教研計劃入手,共同商討確立教研目標(biāo),梳理每月的研究重點內(nèi)容,研討教研活動方案的設(shè)計,活動過程的組織等,逐步提高組長的設(shè)計與組織活動的能力。
(2)以蹲點指導(dǎo)為途徑,促進教研的有效性。在每次的小組教研及備課組活動時,正副園長堅持深入教研,與教師共學(xué)、共研、共思。在活動中,或以組員的身份,參與話題交流,分享自身的教學(xué)經(jīng)驗;或以管理者的身份,對教師們研討的質(zhì)量,教研活動的組織,作出評價,提出建議;或以“專家”的身份對教師爭論的問題,予以診斷、梳理、提升。通過不同角色的轉(zhuǎn)換,為教研活動的開展引好路,把好舵。
2、重新教師的培養(yǎng)。
我園新教師多占一線教師數(shù)的52%,而且大都是非師范專業(yè)畢業(yè),這些教師缺乏理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗。因此為了幫助新教師盡快成長,在最短的時間內(nèi)勝任教師工作,本學(xué)期加強了對新教師的培訓(xùn)力度。
(1)啟動師徒帶教活動
由于我園存在著中青年骨干教師嚴(yán)重匱乏的局面,在啟動師徒結(jié)對活動中我們實行了全員參與的方式,充分利用幼兒園現(xiàn)有教師資源(包括行政正、副園長),進行一對一,也有一對二的結(jié)對,有效彌補了師資不足的現(xiàn)象,給每位新教師配備教學(xué)與常規(guī)帶教兩位老師,努力營造了能者為師互助學(xué)習(xí)氛圍,共同商討制訂帶教計劃和被帶教計劃,日常中圍繞教育教學(xué)計劃記錄的撰寫、一日活動組織、班級管理、教學(xué)理念等全方位的帶教,使新教師們快速地成長起來。
(2)開展專題培訓(xùn)活動
我們以新教師日常教學(xué)困惑為點,開展了區(qū)角環(huán)境創(chuàng)設(shè)、一日活動操作規(guī)范與要求、如何組織家長會、班級常規(guī)培養(yǎng)、如何給幼兒講故事、怎樣聽課評課等專題培訓(xùn),幫助新教師在集體的碰撞中,積淀經(jīng)驗。
(3)組織崗位練兵活動
本學(xué)期在引領(lǐng)新教師學(xué)習(xí)內(nèi)化的同時,每月堅持開展多種形式的技能展示活動,如:9月組織家長會前的“模擬小課堂”活動;10月的精彩故事會活動;11月結(jié)合區(qū)教育辦的指示精神積極開展了“我的成長故事”演講比賽、結(jié)合區(qū)研訓(xùn)的活動開展了室內(nèi)運動案例的撰寫及主題背景下的繪畫技能展示與交流等等,強化新教師的專業(yè)技能,促進新教師專業(yè)技能的提高。
(4)開展聽課評課活動。圍繞新教師的培訓(xùn)計劃,堅持每月一次的匯報活動外,還積極鼓勵新教師上實踐課,結(jié)對展示活動。嘗試“一課三研”,讓新教師在反復(fù)的磨課、實踐反思的過程中不斷調(diào)整自己教育行為,從提問的設(shè)計到教學(xué)活動環(huán)節(jié)設(shè)計與組織,從語言的節(jié)奏到活動的提升,從范例的大小到幼兒作品評價,幫助他們找問題、尋對策,給思路、出點子,力求使每位教師在互聽評活動中獲得發(fā)展,在共同的探討中受到有益的啟發(fā)。
本學(xué)期我們還利用請進來、走出去的辦法,積極為教師搭建外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、觀摩交流的平臺。首先選送焦紅蘭、陳蘇平參加雛燕俱樂部、骨干班教研組的培訓(xùn),業(yè)務(wù)園長參與業(yè)務(wù)研修班與中心組的學(xué)習(xí);還讓教師參加市級的培訓(xùn)活動、鄰近區(qū)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)、結(jié)構(gòu)游戲交流觀摩活動,聆聽專家講座,做到資源共享,共同提高。其次我們利用合作結(jié)對平臺,與區(qū)級示范園人樂幼兒園、一級園機關(guān)幼兒園開展多種形式的結(jié)對觀摩活動,有園所文化建設(shè)、師資建設(shè)等方面的指導(dǎo)、切磋、有現(xiàn)場教研活動觀摩,有計算、語言、音樂教學(xué)展示活動等。通多渠道的學(xué)習(xí)培訓(xùn)拓展了教師的視野,汲取了豐富的理論和信息經(jīng)驗,教師感悟很深,收獲很多,有效促進了教師的專業(yè)化成長。
三、重課堂,抓實踐,提高教育教學(xué)質(zhì)量
課堂教學(xué)是幼兒發(fā)展的陣地,教師是駕馭課堂教學(xué)的主帥,根據(jù)我園教師課堂教學(xué)能力薄弱的現(xiàn)狀和教師發(fā)展的需要,本學(xué)期我們主要以新教材為依托,以課例研究為主要研究方式,開展集體教學(xué)的研究,進行了一系列學(xué)習(xí)、研討和實踐,來提高教師實施新教材能力,提升課堂教教學(xué)的有效性。
1、關(guān)注專題研究的質(zhì)量,提高教師設(shè)計活動的能力
我們根據(jù)教師在教學(xué)中存在的問題,積極開展專題研究,圍繞 集體活動中“目標(biāo)制訂與把握”、“內(nèi)容的選擇”、“環(huán)節(jié)設(shè)計”等內(nèi)容進行理論學(xué)習(xí),同時通過具體的課例分析方式,幫助教師梳理正確的活動設(shè)計理論和經(jīng)驗,為教育教學(xué)實踐打好基礎(chǔ)。
2、 關(guān)注教育教學(xué)實踐,提高教師教育教學(xué)實踐能力
在理論學(xué)習(xí)的同時,我們積極開展一課三研、同課異構(gòu)的實踐活動,努力做到人人參與研討,形成團結(jié)合作的研究氛圍,使老師們在反復(fù)的實踐中,逐漸將新的理念進行內(nèi)化,并落實到教育實踐中去。如小班組的語言活動《片片樹葉像蝴蝶》《火車嗚嗚叫》、生活活動《鉆被筒》;中大班組的《蝸牛和蘋果》《借動物》等活動,就是在一次又一次的嘗試、一輪又一輪的研討中,使活動的目標(biāo)更貼切幼兒的最近發(fā)展區(qū)、內(nèi)容更貼近于幼兒的生活經(jīng)驗、教學(xué)方法更能激發(fā)幼兒持續(xù)學(xué)習(xí)的興趣,著眼問題,提升能力。
3、 關(guān)注實踐前后的反思,提升教師分析,調(diào)整能力
我們堅持開展好一課一議,實踐前我們重各教研組的每位教師運用所學(xué)理論知識,認(rèn)真研討教材、設(shè)計活動方案,實踐中讓觀摩者帶著問題看活動,發(fā)現(xiàn)亮點和問題,實踐后及時跟進說課、評課活動,學(xué)會關(guān)注教材的價值、關(guān)注幼兒的年齡特點、生活經(jīng)驗,關(guān)注環(huán)境創(chuàng)設(shè)與環(huán)節(jié)設(shè)計、關(guān)注教師的提問和回應(yīng),讓教師在集體智慧的碰撞下,不斷感悟新課程的理念,不斷地改進調(diào)整自己教學(xué)方法與策略,有效提升教師的反思、分析和調(diào)整能力。
四、重日常,抓細(xì)節(jié),提升組織管理能力
1、關(guān)注班級常規(guī)工作,提高班級管理質(zhì)量
在新教師占絕對比例的情況下,班級常規(guī)易出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象,因此,本學(xué)期我們異常關(guān)注班級常規(guī)管理,如:一日活動的作息時間安排和實施情況調(diào)查、幼兒安全教育情況、早操情況、入園離園接待家長情況等,以專題的輔導(dǎo)、對話交流、隨機檢查、指導(dǎo)等形式,提升新教師班級管理能力。
2、關(guān)注班級整體環(huán)境,提高教師環(huán)境創(chuàng)設(shè)能力
開學(xué)初我們專門組織教師進行了班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)培訓(xùn),培訓(xùn)中重點指向三個方面:主題墻面環(huán)境、非主題環(huán)境(盥洗室、點心屋、家園之窗等)、區(qū)角環(huán)境。與此同時,我們還多次請教師到機關(guān)、人樂、進修附幼等參觀環(huán)境,在多次的參觀學(xué)習(xí)后教師們受益匪淺,并積極地行動起來,在模仿的基礎(chǔ)上根據(jù)班級特色創(chuàng)造性地制作、布置區(qū)角環(huán)境,投放相應(yīng)的材料。從11月的環(huán)境檢查評比活動中,我們欣喜地看到我們教師真的學(xué)有所用,環(huán)境創(chuàng)設(shè)的能力有了很大的提高。貝貝班、小五班的環(huán)境更是富有創(chuàng)意,在大組活動時與大家進行了分享交流,得到了全員教師的認(rèn)同。
3、關(guān)注資料積累,提高教師分析、撰寫能力
在日常工作中,業(yè)務(wù)園長與教研組長配合,堅持有重點地看每一位教師的案頭資料,及時反饋,將共性的問題以集體指導(dǎo),將個性化的問題以個別交流,將亮點的經(jīng)驗以互動交流的形式進行學(xué)習(xí),提高教師撰寫的質(zhì)量。同時我們注重留下教師的成長的足跡,將教師的實踐活動、教育教學(xué)研究、班級環(huán)境、教師撰寫的資料進行分類整理,存檔,逐步建立起幼兒園的資源庫。
4、關(guān)注教師考核評價,激發(fā)教師主觀能動意識
我們堅持每月一次教研組考核,期末一次學(xué)期考核的制度,以月考核、教研組實踐活動,新教師實踐活動,項目檢查評比(教師的案頭資料、幼兒成長檔案、區(qū)角環(huán)境創(chuàng)設(shè)、自然角種植角、運動器械制作等檢查)以及為幼兒園做出的貢獻為依據(jù),由考核小組成員客觀、公正地對每一位教師進行考核,并認(rèn)真聽取教職員工的意見和想法,及時商榷、調(diào)整,充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念。
五、重溝通,抓家長工作,提高幼兒園宣傳力度
1、重視引領(lǐng)指導(dǎo),保證家教指導(dǎo)工作的有效性
觀念是行為的先導(dǎo),家長對幼兒園教育的認(rèn)識與理解直接影響到家教質(zhì)量,為此我園開展了一系列的活動,幫助家長更新教育觀念。組織有一定專業(yè)水平的、能密切聯(lián)系實際的專家講座,如開學(xué)初趙園長的“小班新生幼兒入園準(zhǔn)備”和崔廣柱老師“話幼兒習(xí)慣培養(yǎng)”講座;在家園小報上選登有關(guān)家教經(jīng)驗文章、與幼兒同樂的游戲天地;開辟飛信渠道在網(wǎng)上相互交流育兒心得。另外我們還經(jīng)常與個別教師進行交流,及時地發(fā)現(xiàn)家長工作中存在的問題,逐步學(xué)會與不同文化水平、不同教育素養(yǎng)、不同性格特點的家長進行溝通交流,提高溝通的能力與實效性。
2、重視日常工作,腳踏實地的開展常規(guī)工作
常規(guī)性的家長工作體現(xiàn)在日常工作的點點滴滴,為了使家長了解我們的工作,從而爭取家長的理解與信任,我們要求各班教師多途徑地與家長溝通,及時反饋幼兒園教育教學(xué)內(nèi)容、及時向家長展現(xiàn)幼兒在園活動掠影,同時盡可能滿足不同家長對幼兒園教育的需求。所以,我們充分發(fā)揮家長會、家園聯(lián)系欄、家長同樂、寶寶成長冊、班級網(wǎng)頁、家園小報等多種家園聯(lián)系途徑,開展各種豐富多彩的家庭教育指導(dǎo)工作。通過一系列常規(guī)性的家長工作,使我們的家長更廣泛地了解我們幼兒園、更全面地了解孩子在園學(xué)習(xí)、生活情況,從而進一步增強對幼兒園工作的理解、支持.
3、重視家委會的作用,加強家園溝通
本學(xué)期我們成立第一屆園家委會。通過定期召開幼兒園家委會會議,組織家委會成員通過參與園教育教學(xué)、幼兒膳食、安全等各項工作的管理,使他們了解并參與到了幼兒園的日常管理工作中,借助于家長的智慧和能力,集思廣益,完成幼教目標(biāo)的順利實現(xiàn)。如,在制定幼兒園四年發(fā)展規(guī)劃時,我們就召開了家委會會議,讓家委會成員對幼兒園在家庭與社區(qū)工作版塊,進行評議。又如,本學(xué)期10月我園還特邀家委會成員到幼兒園參與安全督查日活動;12月共同策劃新年活動等等。一學(xué)期來我們可以看到家委會成員的積極性非常高,許多家委會成員主動擔(dān)當(dāng)起幼兒園與其他家長的橋梁工作。
六、不足與思考:
主要問題:自身理論水平、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力、管理經(jīng)驗薄弱,整體的謀劃少,即使有想法也不夠大膽,造成工作的時間雖多,但效率不夠高。具體表現(xiàn):
1、 一日環(huán)節(jié)中幼兒的午餐、盥洗等文明習(xí)慣培養(yǎng)方面有要求,但檢查力度還不夠,下學(xué)期加強日常的監(jiān)督檢查,抓好幼兒常規(guī)中的薄弱環(huán)節(jié)。
2、 針對教師的案頭資料檢查,由于幼兒園新教師多,每一位新教師的一日活動計劃沒有逐個把關(guān),存在著質(zhì)量不高,流水帳的現(xiàn)象,師徒帶教要有效跟進。
3、 班級區(qū)域活動有劃分,也建立了一定的常規(guī),但材料的提供不多,缺乏層次性,下學(xué)期教研組對主題內(nèi)容要挖深挖透,提供豐富的適合幼兒的活動材料。
4、備課組、教研組的活動質(zhì)量有待提高。備課組需將每一主題進行深入的剖析,創(chuàng)造性地實施新教材。在教研組活動形式上努力呈現(xiàn)多樣化,積極開展教師參與式、案例分析、骨干引領(lǐng)、實踐反思等多元化的教研活動,形成了民主、開放、有效的教研機制,讓教研真正滿足教師內(nèi)在的需求,成為促進了教師專業(yè)成長的“加油站”。
5、深入課堂調(diào)研不夠,特別是課程管理過程中的課程評價監(jiān)控不夠具體、到位。下學(xué)期將不斷規(guī)范日常教育教學(xué)工作常規(guī),深入班級聽課,注重反饋。
一學(xué)期的工作是忙碌而充實的,在園長的支持下,教師的配合下,我們基本能夠?qū)I(yè)務(wù)計劃進行有效落實,不夠的地方也及時調(diào)整完善。我們有信心在全園教職工的共同努力下,創(chuàng)造更加燦爛的明天!
培訓(xùn)心得保險篇3
學(xué)保險的心得篇十六
時間飛逝,我在中國人民保險股份有限公司的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,剛開始進入公司,對于公司的一切都是陌生的,對于周圍的一切都是好奇的。公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我們十分照顧,尤其是江主任,對我們的工作情況更是十分關(guān)心。在這里,我們親身體會到了公司的文化,公司以人為本,為人民服務(wù)的企業(yè)宗旨。
第一個星期,我們先是在車行實習(xí),車行是公司一個很重要的合作單位,我們到車行了解公司業(yè)務(wù),參觀車行,學(xué)習(xí)如何出單,如何填寫投保單,以及了解保單的一些基本知識。接下來就是跟著有經(jīng)驗的同事出去勘察定損,主要是往返于東山區(qū)榕城區(qū)的維修廠和4s店,定損主要是要調(diào)查車輛受損的原因,受損的情況,對車輛受損的部位以及投保人資料進行拍照,以便于公司對車輛的核損以及資料的錄入。
接下來幾個星期的查勘定損工作中,雖然工作很辛苦很勞累,但是我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,學(xué)校能教你的只是書本的知識,但是具體應(yīng)用到實踐中還是有很多的區(qū)別,要把一個工作做好,僅僅只有知識并不足夠,還需要耐力,毅力,信心,甚至微笑等等。三個星期下來,我的感觸很深,深深了解到了以下這些“生活知識”
1.為盡快適應(yīng)環(huán)境,要做到多思考多問,不懂就要問!"舊人"還是挺樂意回答的。
2.不要驕傲自大,目中無人,一些事情即使你會也要低調(diào)點,不然會很難融進職場原有圈子的。
3.學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是重要的,即使在職場中也要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,同時要根據(jù)工作中的不足而有針對性地學(xué)習(xí).實踐永遠(yuǎn)都是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
這幾個星期的實習(xí)中,我們跟著我們的師兄國升以及王超出去查勘車輛受損情況,兩位師兄對我們非常好,讓我感覺到人保這個大家庭的溫暖。還記得有一次,我們接到了一個車輛受損案件,當(dāng)我們趕到現(xiàn)場的時候,發(fā)現(xiàn)汽車的受損痕跡與事實不符,王超師兄覺得不對勁,于是跟車主進行了解釋,用事實說話并拒絕賠償,為公司挽回了不必要的損失。對于我來說,這次的實習(xí)收獲很大,尤其是學(xué)會怎么和陌生人相處。工作在一起,同事關(guān)系也就自然形成了。但是如何和同事相處好,我卻沒有頭緒,因為我向來不喜歡和陌生人打交道,也不喜歡主動跟別人打招呼或者說些什么客套的話。在公司剛開始呆的那兩天,我?guī)缀醵际沁@樣子,和同事們頂多就是見面打打招呼而已。后來,我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進入社會的人了,應(yīng)該融入這樣的一個大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣。現(xiàn)在是公司給我一個實習(xí)的機會,這樣的機會很不容易,我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力?;丶液笪腋改附涣髯约旱南敕?,他們很支持,并鼓勵我多多和別人交流,尤其是不懂的問題,要多問才能真正學(xué)到知識。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹谝粋€多月的實習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)中國人民財產(chǎn)保險公司在保險行業(yè)信息的大眾化、透明化仍然存在問題。畢竟保險行業(yè)是一個專業(yè)技術(shù)含量高的行業(yè),不僅僅需要條款白話化,信息更是需要大眾化,透明化。因此,保險公司應(yīng)該通過媒體等各種渠道去宣傳,方便大家及時地了解到信息的變化。
在中國人民財產(chǎn)保險公司的實習(xí)中,我學(xué)到了很多課內(nèi)學(xué)不到的知識。我也發(fā)現(xiàn),如果沒有學(xué)校老師教授給我的專業(yè)知識,我不可能對保險行業(yè)了解那么深刻。在此,我非常感謝我的母校以及給我實習(xí)機會的中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司。這些收獲,將是我一輩子的財富,尤其是做人的道理,更是我現(xiàn)在所需要的。我認(rèn)為,一個人要做好工作,不僅需要專業(yè)的知識,而且需要較好的綜合能力。這些能力的積累,對于我今后的學(xué)習(xí)或者是走向未來的工作崗位都產(chǎn)生巨大的影響。這次實習(xí)既豐富了我的實踐經(jīng)驗,也讓我對這個專業(yè)有了更多的思考!
學(xué)保險的心得篇十七
1、推銷保險,必須對保險條款吃透。
條款能否吃透,關(guān)系到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人存錢5年定期利息有多少,買保險的收益是多少,買保險的優(yōu)勢在哪,如果這都不清楚,人家也很難購買你推銷的保險。所以一定要把條款弄懂弄通,磨刀不誤砍柴工。
2、推銷保險,語言的技巧更為重要。
同樣是一張嘴,人家?guī)拙湓捑驼f到客戶的心坎上。同樣是講保險好處,人家?guī)拙湓捑驼f得一清二楚。有的人不研究語言的技巧,話沒少說,卻把人家說煩了,哪還談得上推銷保險。推銷保險就是全靠嘴,因此,當(dāng)你在推銷之前,除了選準(zhǔn)對象、選準(zhǔn)突破口之外,還要捉摸語言的技巧,對象不同,表達的語言也不同。應(yīng)該先說什么、后說什么,從哪兒說起??汕f注意,險種的條款那么多,也不要面面俱到。要把條款的話,變成自己的話,通俗易懂、簡單明了。
3、推銷保險,如何選擇營銷對象,如何找準(zhǔn)突破口,也事關(guān)重要。
當(dāng)人們保險意識還不那么強烈,當(dāng)人們的經(jīng)濟收入沒有那么高的情況下,選擇投保對象很重要。很簡單,當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好,資金有剩余,肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風(fēng)險下獲得最大的收益。一般情況下,定期的以及活期存折里面的錢取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷售對象。當(dāng)然,有的有錢也不買,這沒關(guān)系,幫助對方提高風(fēng)險意識,加深對保險的了解,好事多磨,客戶最終會買的。
4、推銷保險,必須學(xué)會做人。
推銷保險時,往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作,不按條款規(guī)定說話,動員客戶有隨意性,對客戶不負(fù)責(zé)任。請大家記住,保險保障是有范圍的,不能為了傭金見利忘義。即使動員人家購買了,當(dāng)人家一旦明了,回過頭來找你算帳。我們有些人為了提取傭金,誤導(dǎo)宣傳,不顧客戶利益,那么最后的結(jié)果如何呢?退保率很高。這里,我提醒大家,推銷保險,實際是交朋友的過程,買也好,不買也好,都沒關(guān)系,咱們交個朋友總算可以吧!那么如何交朋友呢?與朋友交往,就得說點真話、說點實話。我們交朋友就得實實在在,以誠相見,心誠則靈。
一流業(yè)務(wù)員推銷理念、思想,二流的推銷方案,三流的推銷商品,末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險,就應(yīng)該時時刻刻在想這些目標(biāo)客戶在想什么,怎樣讓他認(rèn)識到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來并給你,還要說聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時間內(nèi)信任你,讓彼此成為朋友,做到誠懇待人不誤導(dǎo)。另外,每個人都有自己的性格特點,推銷保險也注重察言觀色和隨機應(yīng)變,了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。
5、推銷保險,要有失敗是成功之母的思想。
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學(xué)保險的心得篇十八
我來xx人壽有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得贊揚,但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗,經(jīng)驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些“沙子”,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標(biāo),這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶??偠灾?,要有所側(cè)重,對無財力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!
最后是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
這些就是我的一點體會,僅供大家參考,希望大家在實戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財!
學(xué)保險的心得篇十九
學(xué)習(xí)保險是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的過程,它可以幫助我們更好地理解保險行業(yè)的運作機制,掌握保險產(chǎn)品的特點和設(shè)計理念,以及如何為客戶提供合適的保險解決方案。在這個過程中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
首先,我了解到保險的本質(zhì)是一種金融工具,它可以在突發(fā)事件發(fā)生時為客戶提供經(jīng)濟支持,以減輕突發(fā)事件對個人和家庭造成的財務(wù)損失。保險產(chǎn)品設(shè)計需要考慮多個因素,包括風(fēng)險概率、賠付成本、保險費用等,因此需要掌握一定的金融知識和數(shù)據(jù)分析技能。此外,保險產(chǎn)品的銷售和推廣也需要良好的溝通技巧和市場營銷策略。
在學(xué)習(xí)過程中,我遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,保險條款和費率分析等知識點較為抽象和復(fù)雜,需要花費較長時間才能理解。此外,一些保險產(chǎn)品的設(shè)計和特點較為相似,容易讓人感到困惑和迷茫。但是,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸掌握了保險產(chǎn)品的特點和設(shè)計理念,能夠更好地為客戶提供咨詢服務(wù)。
通過學(xué)習(xí)保險,我深刻地認(rèn)識到保險行業(yè)的重要性。保險不僅是一種金融工具,更是一種社會責(zé)任和風(fēng)險管理意識。在日常生活中,我們需要注意風(fēng)險管理和保險意識,選擇合適的保險產(chǎn)品來保障自己和家人的安全和利益。
總之,學(xué)習(xí)保險是一個不斷挑戰(zhàn)和成長的過程,需要不斷地學(xué)習(xí)和實踐。我非常感謝這段學(xué)習(xí)經(jīng)歷,它讓我更好地認(rèn)識保險行業(yè),掌握保險產(chǎn)品的設(shè)計和推廣技巧,并提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。
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