通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,找到解決問(wèn)題的辦法,提高工作和學(xué)習(xí)的效率。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們要注意審題,不要偏離主題,確??偨Y(jié)的內(nèi)容緊密結(jié)合所要總結(jié)的對(duì)象。總結(jié)范文是在總結(jié)寫(xiě)作中不可或缺的學(xué)習(xí)素材。
學(xué)保險(xiǎn)的心得篇一
我是一位保險(xiǎn)愛(ài)好者,以下是我學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的心得。
一、了解保險(xiǎn)的重要性
保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一環(huán),它為個(gè)人和家庭提供了保障。保險(xiǎn)可以保護(hù)人們?cè)谝馔馐录l(fā)生時(shí),能夠有一筆資金來(lái)應(yīng)對(duì)生活困難。因此,了解保險(xiǎn)的重要性是每個(gè)人的必修課。
二、學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)
學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)是購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的第一步。了解各種保險(xiǎn)類(lèi)型的保障范圍、保費(fèi)和理賠等信息,可以幫助我們更好地選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外,了解保險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),如保險(xiǎn)公司的信譽(yù)、保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)等,可以讓我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)更加明智。
三、選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品
選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品需要考慮自己的需求、預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)承受能力等因素。例如,對(duì)于有孩子的家庭,可以選擇兒童教育儲(chǔ)蓄保險(xiǎn),為孩子的教育提供保障。對(duì)于工薪族,可以選擇定期壽險(xiǎn),為自己的生命安全提供保障。
四、理賠流程
購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的最終目的是在意外事件發(fā)生時(shí),能夠獲得理賠資金以應(yīng)對(duì)生活困難。因此,了解理賠流程和所需材料,可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè),新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和保障范圍層出不窮。因此,持續(xù)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,是每個(gè)保險(xiǎn)愛(ài)好者的必修課。
總結(jié),學(xué)習(xí)保險(xiǎn)需要我們了解保險(xiǎn)的重要性、學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)、選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品、了解理賠流程并持續(xù)學(xué)習(xí)。只有掌握了這些知識(shí),我們才能更好地享受保險(xiǎn)帶來(lái)的保障。
學(xué)保險(xiǎn)的心得篇二
在幼兒園工作中,會(huì)經(jīng)常面對(duì)幼兒園教師培訓(xùn),很多老師在工作崗位上很用心,但是教育市場(chǎng)里有很多新的挑戰(zhàn)與生活,而幼兒園教師培訓(xùn),則是一個(gè)讓自己迅速成長(zhǎng)的最好充電方法。 參加這次_鎮(zhèn)暑期教師培訓(xùn),讓我對(duì)教育的價(jià)值又有了更深刻的理解,進(jìn)一步明確了教育的目標(biāo)不僅要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),還要學(xué)會(huì)做人和學(xué)習(xí)生活。致力于每一個(gè)幼兒的發(fā)展,為兒童的發(fā)展學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。認(rèn)識(shí)到幼兒教師是生活在鏡子里的,時(shí)時(shí)刻刻都有孩子在注視并模仿著我們,我們是每個(gè)孩子的榜樣,應(yīng)該做一個(gè)有理有節(jié)的人。而且在新的教育時(shí)期,做一名合格的幼兒教師不但需要有幼兒教育方面的專(zhuān)長(zhǎng),更需要有自己的特長(zhǎng)。同時(shí)作為幼兒園集體中的一份子,我們必須尊重自己的職業(yè)規(guī)律,具體團(tuán)隊(duì)意識(shí),維護(hù)幼兒園集體的榮譽(yù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)我深深地感覺(jué)到教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要實(shí)施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì):
(1)有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
(2)有較高的管理藝術(shù)。
(3)有豐富的感情。學(xué)生因親其師而信其教,變苦學(xué)為樂(lè)學(xué),單純的知識(shí)傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂(lè)、學(xué)者亦樂(lè)。
通過(guò)學(xué)習(xí)我深深地感覺(jué)到教師要尊重幼兒的發(fā)展水平,注重個(gè)體差異。 我們要真正關(guān)注幼兒的活動(dòng)過(guò)程,不要為了體現(xiàn)活動(dòng)結(jié)果而只是提問(wèn)能力強(qiáng)的孩子,忽視個(gè)體差異教育。如在觀摩活動(dòng)中,我們要以平常的心態(tài)組織孩子活動(dòng),讓各種不同發(fā)展水平的孩子都有受教育的機(jī)會(huì),甚至要讓能力差的孩子得到更多的機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己的能力,這樣能力差的孩子才有安全的活動(dòng)環(huán)境氣氛,自信心十足,才會(huì)獲得成功和滿(mǎn)足。因此我們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)中,要面向全體幼兒,盡可能讓每個(gè)孩子有著表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),不要只追求結(jié)果而放棄過(guò)程中尊重幼兒發(fā)展水平與個(gè)體差異教育的統(tǒng)一。
通過(guò)學(xué)習(xí)我深深地感覺(jué)到教師要理解孩子、尊重孩子。 孩子是個(gè)獨(dú)立人格的人,他自己的興趣、愛(ài)好、要求、愿望。老師要尊重孩子,平等地對(duì)待孩子。對(duì)孩子說(shuō)話(huà)的音量要適中,不要大嗓門(mén);盡可能蹲著和孩子說(shuō)話(huà),用商量的口吻提出建議。如我認(rèn)為你這樣做比較好,并讓孩子明白這樣做的理由和益處,這時(shí)孩子會(huì)自覺(jué)地按你的要求去做。要尊重孩子探究和認(rèn)識(shí)周?chē)澜绲奶攸c(diǎn),接納孩子的錯(cuò)誤,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,應(yīng)給于他們更多的獨(dú)立和自由,關(guān)愛(ài)和接納每一個(gè)孩子,使孩子不斷感受到和體驗(yàn)到老師對(duì)自己的關(guān)注、喜愛(ài)、鼓勵(lì)和支持。
總的來(lái)說(shuō),我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)去好好學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)能為我們一線(xiàn)的老師組織這樣的活動(dòng),中心初中校長(zhǎng)為了我們一再的奔波,處處為老師著想,如市_的x園長(zhǎng)的輔導(dǎo)講座精彩至極,讓我們不斷地充實(shí)自己,給自己增加能量,我們會(huì)將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,再次謝謝!
培訓(xùn)心得保險(xiǎn)篇5
學(xué)保險(xiǎn)的心得篇三
不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
一、 選擇比機(jī)遇重要
在太平人壽的招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理——一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索,最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門(mén)的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
二、 態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、 信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
學(xué)保險(xiǎn)的心得篇四
回想起那段備戰(zhàn)保險(xiǎn)考試的日子,我心中充滿(mǎn)了感慨。正是這場(chǎng)考試,讓我更深入地理解了保險(xiǎn)的內(nèi)涵和價(jià)值,也讓我體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。
考試準(zhǔn)備之初,我首先明確了考試的目的和要求。保險(xiǎn)考試旨在考察我們對(duì)保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,包括保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、特點(diǎn)、銷(xiāo)售和理賠等方面的內(nèi)容。明確了目標(biāo)后,我開(kāi)始了有條不紊的復(fù)習(xí)。
在復(fù)習(xí)過(guò)程中,我采用了多種學(xué)習(xí)方法。首先,我仔細(xì)閱讀了教材,對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了深入理解。同時(shí),我也利用了思維導(dǎo)圖,將各個(gè)知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)系清晰地呈現(xiàn)出來(lái)。此外,我還參加了線(xiàn)上學(xué)習(xí)小組,與同學(xué)們交流學(xué)習(xí)心得,共同解決問(wèn)題。
復(fù)習(xí)過(guò)程中,我也遇到了一些困難。面對(duì)紛繁復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn),我時(shí)常感到無(wú)從下手。然而,正是這些困難,推動(dòng)我不斷調(diào)整學(xué)習(xí)策略,更加深入地理解知識(shí)。我逐漸學(xué)會(huì)了將理論與實(shí)踐相結(jié)合,使自己的學(xué)習(xí)效果最大化。
考試過(guò)程中,我充分感受到了考試的壓力。每一道題目都需要仔細(xì)分析,才能做出正確的判斷。然而,正是這種壓力,激發(fā)了我的斗志,讓我更加專(zhuān)注地面對(duì)每一個(gè)問(wèn)題。
回顧這次保險(xiǎn)考試,我收獲頗豐。我不僅掌握了保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),更深刻地理解了學(xué)習(xí)的過(guò)程和意義。這次考試讓我明白,學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷調(diào)整、不斷進(jìn)步的過(guò)程。只有勇敢面對(duì)挑戰(zhàn),才能實(shí)現(xiàn)真正的成長(zhǎng)。同時(shí),我也意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作和良好的心態(tài)對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)調(diào)整學(xué)習(xí)策略,努力提高自己的綜合素質(zhì),以更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化。
總之,這次保險(xiǎn)考試的經(jīng)歷,讓我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和收獲。我相信,在未來(lái)的道路上,我將帶著這次寶貴的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)前行,不斷追求卓越。
學(xué)保險(xiǎn)的心得篇五
保險(xiǎn)是我們現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分,它可以有效地幫助我們對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)和意外。多年以來(lái),我逐漸認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,并通過(guò)親身經(jīng)歷和學(xué)習(xí)不斷增長(zhǎng)著對(duì)保險(xiǎn)的心得體會(huì)。
首先,我發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)是一種明智的投資。保險(xiǎn)并不是一種無(wú)謂的花費(fèi),相反,它是一種合理的投資。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)可以有效地降低風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)個(gè)人和家庭的財(cái)產(chǎn)安全。例如,購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛保險(xiǎn)可以在車(chē)禍發(fā)生時(shí)得到賠償,避免因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。同樣,購(gòu)買(mǎi)人壽保險(xiǎn)可以為家庭提供財(cái)務(wù)支持,確保家人在意外情況下可以繼續(xù)維持生活。因此,購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)是一種明智的投資,可以為未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防提供保障。
其次,保險(xiǎn)教會(huì)了我如何合理規(guī)劃資金。保險(xiǎn)合同的簽訂需要繳納一定的保費(fèi),這迫使我們更加注重資金的合理運(yùn)用和規(guī)劃。在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí),我發(fā)現(xiàn)只有做好財(cái)務(wù)規(guī)劃,合理配置資金,才能夠確保保費(fèi)的支付和家庭財(cái)務(wù)穩(wěn)定。因此,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),我學(xué)會(huì)了如何積極規(guī)劃自己的財(cái)務(wù),并合理利用有限的資金。
然后,保險(xiǎn)也教會(huì)了我如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和意外。生活中難免會(huì)遇到各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)和意外,而保險(xiǎn)可以起到有效的應(yīng)對(duì)作用。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)可以幫助我們?cè)诿鎸?duì)突發(fā)事件時(shí)保持冷靜,并迅速采取正確的應(yīng)對(duì)措施。例如,當(dāng)家中發(fā)生火災(zāi)時(shí),購(gòu)買(mǎi)住宅保險(xiǎn)可以幫助我們迅速修復(fù)損失,并得到相應(yīng)的賠償。因此,保險(xiǎn)的存在使我在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和意外時(shí)更加從容和有信心。
此外,保險(xiǎn)也教會(huì)了我如何樹(shù)立正確的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。每個(gè)人都需要意識(shí)到生活中存在各種潛在風(fēng)險(xiǎn),并主動(dòng)采取措施來(lái)應(yīng)對(duì)和預(yù)防。在過(guò)去的經(jīng)歷中,我遇到了一些因?yàn)闆](méi)有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的案例,這讓我意識(shí)到了保險(xiǎn)的重要性。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)可以幫助我們預(yù)見(jiàn)到潛在的風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的措施。因此,保險(xiǎn)讓我更加注重預(yù)防,樹(shù)立了正確的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
綜上所述,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),我逐漸認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性和價(jià)值。保險(xiǎn)不僅是一種明智的投資,還教會(huì)了我如何合理規(guī)劃資金、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和意外,樹(shù)立正確的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。保險(xiǎn)不僅可以為我們避免未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),還可以為我們提供一種安心和穩(wěn)定的生活。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,并在生活中更加積極地購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),以保護(hù)個(gè)人和家庭的財(cái)產(chǎn)安全。
學(xué)保險(xiǎn)的心得篇六
一、研究背景
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是指對(duì)財(cái)產(chǎn)及相關(guān)利益進(jìn)行保險(xiǎn)的一種保險(xiǎn)方式。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和財(cái)富的積累,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)已成為現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一種保險(xiǎn)形式。然而,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)中也存在著許多風(fēng)險(xiǎn),如自然災(zāi)害、意外事故、盜竊等,這些風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)對(duì)投保人的財(cái)產(chǎn)安全造成威脅。因此,對(duì)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),如何提高保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理水平,保障投保人的財(cái)產(chǎn)安全,已成為一項(xiàng)重要的研究課題。
二、研究目的
本文旨在探究財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題,以期為保險(xiǎn)公司提供一些參考和借鑒。具體來(lái)說(shuō),本文將重點(diǎn)研究以下幾個(gè)方面:
1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估:如何準(zhǔn)確識(shí)別和評(píng)估財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)中的各種風(fēng)險(xiǎn),以便更好地應(yīng)對(duì)和防范。
2.保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì):如何根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型和客戶(hù)需求,設(shè)計(jì)出更加符合市場(chǎng)需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
3.風(fēng)險(xiǎn)管理策略:如何采取有效的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,提高保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
三、研究方法
本文采用文獻(xiàn)綜述和實(shí)證研究相結(jié)合的方法,通過(guò)對(duì)已有文獻(xiàn)的梳理和分析,探究財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō),本文將采用以下方法:
1.文獻(xiàn)綜述:對(duì)前人關(guān)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的研究成果進(jìn)行梳理和分析。
2.實(shí)證研究:通過(guò)對(duì)實(shí)際數(shù)據(jù)的收集和分析,驗(yàn)證財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略的有效性。
四、研究結(jié)果
通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的梳理和分析,本文得出以下結(jié)論:
1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。保險(xiǎn)公司需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估機(jī)制,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。
2.保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的重要環(huán)節(jié)。保險(xiǎn)公司需要針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型和客戶(hù)需求,設(shè)計(jì)出更加符合市場(chǎng)需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
3.風(fēng)險(xiǎn)管理策略是提高保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理水平的關(guān)鍵。保險(xiǎn)公司需要采取有效的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,如風(fēng)險(xiǎn)分散、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等,以提高保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
五、結(jié)論
本文通過(guò)對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題的研究,得出以下結(jié)論:
1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),保險(xiǎn)公司需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估機(jī)制。
2.保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的重要環(huán)節(jié),保險(xiǎn)公司需要針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型和客戶(hù)需求,設(shè)計(jì)出更加符合市場(chǎng)需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
3.風(fēng)險(xiǎn)管理策略是提高保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理水平的關(guān)鍵,保險(xiǎn)公司需要采取有效的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,如風(fēng)險(xiǎn)分散、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等。
綜上所述,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)于保障投保人的財(cái)產(chǎn)安全具有重要意義。保險(xiǎn)公司需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估,設(shè)計(jì)出更加符合市場(chǎng)需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,采取有效的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,提高保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
學(xué)保險(xiǎn)的心得篇七
實(shí)習(xí)是每個(gè)人都要經(jīng)歷的旅途,我也不例外!我在二零xx年四月份時(shí),隨同班級(jí)一起來(lái)到了陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)。在沒(méi)到以前,我也聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)公司,都是從實(shí)習(xí)回來(lái)的同學(xué)那里聽(tīng)說(shuō)的,大都是聞聲色變,回來(lái)的同學(xué)都在那里抱怨,說(shuō):“陽(yáng)光打電話(huà)太難受了,不賺錢(qián),還苦?!逼鋵?shí)我當(dāng)初并沒(méi)有什么感覺(jué),只是認(rèn)為是他們自己太嬌氣,一點(diǎn)不如我們農(nóng)村孩子的適應(yīng)能力和堅(jiān)韌能力,我始終認(rèn)為只要去做就一定能做好,世上無(wú)難事,只怕有心人。只要我們敢去面對(duì),我想我們就成功了一半了,如果遇到事情就逃避,那就是給你再好的工作再簡(jiǎn)單的工作,你也會(huì)喊累,那不是累,那是你根本不想去做,“累”即“懶惰”,所以,我得到一個(gè)結(jié)論:“失敗=自卑+逃避+懶惰”。
剛到公司就一定會(huì)參加新人培訓(xùn),在培訓(xùn)中,我才了解到;什么是公司,什么是集團(tuán);也使我對(duì)保險(xiǎn)又多了一些了解。我個(gè)人認(rèn)為:“保險(xiǎn)就是一些聰明人在玩的文字游戲”這并不是我的無(wú)端猜測(cè),這是我根據(jù)一些實(shí)際案例而得到的結(jié)論,為什么有那么多的人們不信任保險(xiǎn)?為什么有那么多的人買(mǎi)了保險(xiǎn),但在需要理賠時(shí),總是得不到應(yīng)有的賠償?為什么保險(xiǎn)公司總是給出“條件不符合合同規(guī)定;不在理賠范圍”等等。這些就證明了我的結(jié)論“保險(xiǎn)是聰明人的文字游戲”
培訓(xùn)結(jié)束后,我們的主管馬銀燕說(shuō)會(huì)讓我們進(jìn)行通關(guān)(就是考核一下我們掌握了多少)我們就開(kāi)始上線(xiàn)實(shí)習(xí)了,剛開(kāi)始的時(shí)候,肯定會(huì)比較無(wú)章法,比較容易出錯(cuò),但是我想只要我們熟悉掌握了整個(gè)流程以及異議處理,我們就能夠從容工作。在工作中,馬銀燕主管為了我們能夠快速熟練的融入工作中,她不止一次的幫我們修改話(huà)術(shù)和異議處理,力求使我們的話(huà)術(shù)言簡(jiǎn)意賅,主題明確。她常和我們說(shuō):“你們要有明確的目的性,更要有掌控主導(dǎo)權(quán)的能力,要時(shí)刻記住,你是給他們贈(zèng)送保險(xiǎn),是你們問(wèn)他,而不是他問(wèn)你們,你們不是解說(shuō)員?!痹隈R主管的引導(dǎo)之下,我們也很快的掌握了初步的贈(zèng)險(xiǎn)知識(shí),在第一天的上線(xiàn)中,由于只有一部分人有分機(jī)號(hào),所以我和另一部的人就只能等待明天。不過(guò),我有用他們的號(hào),上線(xiàn)試驗(yàn)了一下,我感覺(jué)還行,沒(méi)有怯場(chǎng),最終我打成功了2個(gè),雖然很少,但我很開(kāi)心,因?yàn)槲覈L試了,我沒(méi)有去逃避。在接下了的工作中,我每天都在進(jìn)步,幾乎每天都能打到45條。雖然比起別人一天60或者70條的不算什么,但是我為什么要和他們比呢?我有自己的優(yōu)勢(shì)就好了,競(jìng)爭(zhēng)雖然重要,但是,士氣也不能落,明知自己的長(zhǎng)處不在于此,那又何必非拿自己的短處去比人家的長(zhǎng)處呢?我要的只是在工作中積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的工作素養(yǎng),我想我會(huì)慢慢的走向成功。
第一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去了,我很幸運(yùn),能夠在月底時(shí)完成了公司的指標(biāo),拿了全勤和全部工資,大約700元吧!我已經(jīng)感到很驕傲了,最起碼這是我自己的第二次憑借自己的努力拿到工資。拿錢(qián)的那一刻,我突然發(fā)現(xiàn)自己的一些想法都可以實(shí)現(xiàn)了,可是我就是不舍得花這筆錢(qián),不知道是什么原因,總之,我沒(méi)舍得花它,我把它存了起來(lái),以備不時(shí)之需。反正我現(xiàn)在還用不到,不如就積攢起來(lái),留著以后的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
1.公司注重團(tuán)隊(duì)精神同時(shí)也注重培養(yǎng)個(gè)人能力。
2.做事要堅(jiān)持、要持之以恒,要記住“堅(jiān)持就是勝利”。
3.無(wú)規(guī)矩不成方圓,不管是在公司還是在學(xué)校,都應(yīng)遵從上級(jí)及公司的制度。
4.時(shí)刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài),不要為客戶(hù)的態(tài)度而引起自己的情緒變差。很感謝學(xué)校和陽(yáng)光能給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在陽(yáng)光的兩個(gè)月里,我曾經(jīng)想過(guò)要放棄,但是我卻不能放棄,如果我放棄了,那就不是我了。我不想做逃兵,既然別人都能堅(jiān)持,那我也就能行,沒(méi)有什么是不可能的,堅(jiān)持就是勝利的前提。最終我堅(jiān)持住了,雖然我的下半個(gè)月業(yè)績(jī)不是很好,但是我還是一如既往的撥號(hào),爭(zhēng)取最后的勝利最后也得到了馬銀燕主管的認(rèn)可。這次的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多,懂了很多,明白了很多。最重要的是給了我鍛煉的機(jī)會(huì),讓我從中得到了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn),讓我明白了現(xiàn)實(shí)并不是想象的那么美好。“少壯不努力,老大徒傷悲”,今后我會(huì)更加努力,不斷地豐富知識(shí)、不斷地積累工作經(jīng)驗(yàn)、不斷提高工作能力;為以后的奮斗奠定基礎(chǔ),為以后的目標(biāo)創(chuàng)造希望。
學(xué)保險(xiǎn)的心得篇八
第一段:引言(200字)
保險(xiǎn)作為人們生活的一部分,不僅可以為我們的人身安全提供保障,還可以為我們的財(cái)物進(jìn)行有效的保護(hù)。作為一個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的新手,我選擇了保險(xiǎn)第三天為主題,來(lái)分享我對(duì)保險(xiǎn)的心得體會(huì)。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深深體會(huì)到保險(xiǎn)給予人們的安全感和保障,并了解到保險(xiǎn)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的重要性。
第二段:了解保險(xiǎn)(200字)
保險(xiǎn)是指借助金融手段,通過(guò)繳納保費(fèi)在人身、財(cái)產(chǎn)、責(zé)任等方面進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償和救助的一種經(jīng)濟(jì)利益保障制度。了解保險(xiǎn)的內(nèi)容和操作過(guò)程對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的人士來(lái)說(shuō),是十分必要的。保險(xiǎn)行業(yè)不僅要了解各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類(lèi)和保險(xiǎn)責(zé)任,還要掌握合同的簽訂與解除、保險(xiǎn)事故理賠以及保單管理等各方面的具體操作,這些知識(shí)不僅使我對(duì)保險(xiǎn)更加了解,也對(duì)我未來(lái)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展路徑有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
第三段:參與實(shí)踐(300字)
在前幾天的保險(xiǎn)實(shí)踐過(guò)程中,我與同事一同參與了一次保險(xiǎn)理賠工作。通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)理賠現(xiàn)場(chǎng),我見(jiàn)證了保險(xiǎn)公司在客戶(hù)遭受不幸時(shí)給予的經(jīng)濟(jì)援助。我看到了客戶(hù)在事故發(fā)生后焦急的心情,也親眼目睹了保險(xiǎn)公司理賠團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)和高效。他們不僅對(duì)事故進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,還與客戶(hù)進(jìn)行了溝通,確保了理賠的順利進(jìn)行。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,給予人們安全感和保障的同時(shí),也需要專(zhuān)業(yè)、高效的運(yùn)作才能實(shí)現(xiàn)。
第四段:保險(xiǎn)給予的啟示(300字)
保險(xiǎn)的推廣和普及,并不僅僅是保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)的事情,更是全社會(huì)共同關(guān)注的問(wèn)題。保險(xiǎn)的意義在于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和社會(huì)公平,它為人們提供了在意外情況下的經(jīng)濟(jì)救濟(jì),確保了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。參與保險(xiǎn)行業(yè)的人員應(yīng)當(dāng)具有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和高度責(zé)任感,做到真正的為客戶(hù)著想,為客戶(hù)的利益著想。同時(shí),保險(xiǎn)公司也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的宣傳教育,提高客戶(hù)的保險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),使更多的人受益于保險(xiǎn)。
第五段:個(gè)人發(fā)展規(guī)劃(200字)
作為一名保險(xiǎn)行業(yè)新手,我深深認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和廣闊的發(fā)展前景。未來(lái),我將努力提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)人員。同時(shí),我也希望通過(guò)自己的努力,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
結(jié)尾:總結(jié)(100字)
通過(guò)這幾天對(duì)保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深深感受到了保險(xiǎn)作為一種經(jīng)濟(jì)利益保障制度給予人們的安全感和保障。保險(xiǎn)行業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中重要的組成部分,不僅需要專(zhuān)業(yè)人員的參與,也需要全社會(huì)的共同努力。我將會(huì)不斷努力學(xué)習(xí),提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和能力,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
學(xué)保險(xiǎn)的心得篇九
安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是一家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司,于xx年6月9日獲得中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)籌建,xx年9月30日獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。安邦保險(xiǎn)實(shí)力雄厚,注冊(cè)資本37.9億元。股東包括上海汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司(saic)、中國(guó)石油化工集團(tuán)公司(sinopeccorp)等“世界500強(qiáng)”企業(yè)。憑借著雄厚的股東實(shí)力,一流的企業(yè)文化,安邦保險(xiǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛。目前已在全國(guó)37個(gè)省、市、自治區(qū)及重點(diǎn)城市設(shè)立分公司。xx年?duì)I業(yè)額超過(guò)10億元。安邦保險(xiǎn)期望通過(guò)優(yōu)秀的資源配置能力,與客戶(hù)、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存,共贏發(fā)展。
兩周前帶著繼續(xù)學(xué)習(xí)基本功,學(xué)牢專(zhuān)業(yè)知識(shí)的心情來(lái)到安邦保險(xiǎn),在新的公司體驗(yàn)新的工作環(huán)境、接觸新的同事、感受新的不同的企業(yè)文化、接受新一輪的挑戰(zhàn),讓自己之前所學(xué)的理論和實(shí)踐知識(shí)得到錘煉加以鞏固。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)。
通過(guò)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。
1、在經(jīng)營(yíng)理念上,發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,為了保證完成保費(fèi)計(jì)劃指標(biāo),基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費(fèi)計(jì)劃上,理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問(wèn)題比較突出。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)效益水平低,制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大。
2、在保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)上,干部職工主人翁意識(shí)減弱,企業(yè)文化氛圍不濃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不強(qiáng)。基層公司領(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時(shí)的政績(jī)和小集體的利益,短期行為突出,當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時(shí),過(guò)多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí)。在對(duì)員工管理方面,忽視了對(duì)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的考核。對(duì)公司文化建設(shè)重視不夠,忽視對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)理念、專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績(jī)效掛鉤”的考核機(jī)制下,基層公司業(yè)務(wù)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員過(guò)分地注重自身的經(jīng)濟(jì)收入,沒(méi)有把從事保險(xiǎn)工作當(dāng)作終身的事業(yè),缺乏主人翁意識(shí),缺乏愛(ài)司愛(ài)崗和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3、在服務(wù)水平上,技術(shù)含量較低,仍然存在過(guò)分依賴(lài)關(guān)系和人情的現(xiàn)象?;鶎庸驹谡箻I(yè)過(guò)程中,主要依靠業(yè)務(wù)人員的“關(guān)系網(wǎng)”拉業(yè)務(wù),或者是通過(guò)大量招聘營(yíng)銷(xiāo)員的“人海戰(zhàn)術(shù)”開(kāi)拓市場(chǎng),保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,誤導(dǎo)消費(fèi),坑害被保險(xiǎn)人利益等行為時(shí)有發(fā)生,部分業(yè)務(wù)人員忽視消費(fèi)者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷(xiāo)方式。基層保險(xiǎn)公司的“人海戰(zhàn)術(shù)”和“關(guān)系業(yè)務(wù)”的過(guò)度膨脹,使國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)的作用產(chǎn)生誤解,有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國(guó)民的保險(xiǎn)意識(shí),損害了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)和保險(xiǎn)從業(yè)人員的社會(huì)地位。另外,基層公司在理賠服務(wù)過(guò)程中,有的為了穩(wěn)固與大客戶(hù)的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付,有的為了個(gè)人或小集體的利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款,而對(duì)一些非關(guān)系客戶(hù)另眼相待,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差,違背保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的損失補(bǔ)償原則和最大誠(chéng)信原則。
實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們?cè)趯W(xué)習(xí)車(chē)險(xiǎn)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的同時(shí)也要,多學(xué)習(xí)一些管理知識(shí),提高管理意識(shí)。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個(gè)人的管理意識(shí),進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí),按照規(guī)則做事,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量。
學(xué)保險(xiǎn)的心得篇十
銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售才能是取得銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售佳績(jī)至關(guān)重要的條件,推銷(xiāo)才能的好壞直接關(guān)系到推銷(xiāo)活動(dòng)的成敗。從某種意義上講,大多數(shù)的人都是天生的推銷(xiāo)員。從我們很小的時(shí)候起,就不斷地把自己推銷(xiāo)給周?chē)娜?,讓他們喜歡自己,接納自己;說(shuō)服別人借給自己某種東西;和別人達(dá)成某個(gè)交換物品的協(xié)議,等等。如何以最有利的形勢(shì)來(lái)得到我們所要想得到的,推銷(xiāo)自己是每個(gè)人都具有的才能,而當(dāng)我們進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界,需要我們有意識(shí)地去運(yùn)用我們的這種推銷(xiāo)才能時(shí),許多人就感到無(wú)所適從了。是的,有意識(shí)地推銷(xiāo)商品與無(wú)意識(shí)地推銷(xiāo)自我是有差距的,怎樣結(jié)合銀行理財(cái)工作實(shí)際,充分發(fā)揮代理保險(xiǎn)推銷(xiāo)才能呢?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面:
1.相信自己。
相信自己會(huì)成功。這一點(diǎn)至關(guān)重要。并不是每個(gè)人都明確地認(rèn)識(shí)到自己的推銷(xiāo)能力,但它確實(shí)存在。人的最大敵人之一就是自己,超越自我,則是成功的必要因素。推銷(xiāo)人員尤其要正視自己,鼓起勇氣面對(duì)自己的顧客。即使有人說(shuō)你不是干這行的材料也沒(méi)有關(guān)系,關(guān)鍵是你自己怎么看,如果你也這么說(shuō),那么一切就都失去意義了??死砺?斯通說(shuō):“一個(gè)人只要相信自己,那么他就能成為他希望成為的那樣的人”?!拔夷苄小笔且环N自信,是一種動(dòng)力。有人把相信自己的力量稱(chēng)之為魔力,因?yàn)樗3D軇?chuàng)造出驚人的效果,能將你的追求和理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。成功者之所以成功,是因?yàn)樗龀晒α耍龅膭?dòng)力是什么?是積極進(jìn)取的精神,是相信自己。
2.樹(shù)立目標(biāo)。
一名優(yōu)秀的推銷(xiāo)員,不僅常常"自我暗示",更多的是確立目標(biāo),并進(jìn)一步定出一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,在目標(biāo)與計(jì)劃的基礎(chǔ)上,計(jì)算好時(shí)間,以充裕的時(shí)間確保計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。一個(gè)好的目標(biāo)應(yīng)該是有層次的,長(zhǎng)期、中期、即期,各期目標(biāo)不同。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),即期目標(biāo)是一個(gè)星期或下個(gè)月銷(xiāo)售出多少產(chǎn)品,而中期也許是一個(gè)季度或半年。目標(biāo)還應(yīng)該是多方面的,銷(xiāo)售額只是其中一個(gè)方面,使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實(shí)顧客、挖掘更多的顧客、在推銷(xiāo)過(guò)程中樹(shù)立企業(yè)形象等等都應(yīng)該成為目標(biāo)的構(gòu)成方面。另外,目標(biāo)不必太過(guò)詳盡,重要的是切實(shí)可行,無(wú)法實(shí)現(xiàn)的高目標(biāo)會(huì)認(rèn)人們飽嘗失敗的苦頭,也許你做得并不太壞,但相比那高高在上的目標(biāo),一切都相差太遠(yuǎn)了,長(zhǎng)此以往,勇氣和力量都會(huì)消失殆盡的。
一位成功的銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售員介紹經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō):我的秘訣是把目標(biāo)數(shù)表貼在床頭,每天起床就寢時(shí)都把今天的完成量和明天的目標(biāo)額記錄下來(lái),提醒自己朝目標(biāo)奮斗。可見(jiàn)有志者事竟成。定下你的目標(biāo),向著目標(biāo)奮斗、前進(jìn)。
3.照顧顧客利益原則。
現(xiàn)代推銷(xiāo)術(shù)與傳統(tǒng)推銷(xiāo)的一個(gè)根本區(qū)別就在于,傳統(tǒng)推銷(xiāo)帶有很強(qiáng)的功利性,而現(xiàn)代推銷(xiāo)則是以"誠(chéng)"為中心,推銷(xiāo)員人顧客利益出發(fā)考慮問(wèn)題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行,但永遠(yuǎn)不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場(chǎng)為中心的今天已成為各企業(yè)爭(zhēng)奪的對(duì)象,只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費(fèi)者的角度來(lái)考慮問(wèn)題,自己的利益在整個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中得到了滿(mǎn)足和保護(hù),這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利,從而達(dá)雙贏。
學(xué)保險(xiǎn)的心得篇十一
懷著空杯的心態(tài),x月x日,我有幸參加了xxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的業(yè)務(wù)新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xxx總以他一貫的活力四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
xx四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的'茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的xx。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給xx看,xxx沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)xxxx。
學(xué)保險(xiǎn)的心得篇十二
學(xué)習(xí)保險(xiǎn)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的過(guò)程,它可以幫助我們更好地理解保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和設(shè)計(jì)理念,以及如何為客戶(hù)提供合適的保險(xiǎn)解決方案。在這個(gè)過(guò)程中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
首先,我了解到保險(xiǎn)的本質(zhì)是一種金融工具,它可以在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)為客戶(hù)提供經(jīng)濟(jì)支持,以減輕突發(fā)事件對(duì)個(gè)人和家庭造成的財(cái)務(wù)損失。保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要考慮多個(gè)因素,包括風(fēng)險(xiǎn)概率、賠付成本、保險(xiǎn)費(fèi)用等,因此需要掌握一定的金融知識(shí)和數(shù)據(jù)分析技能。此外,保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣也需要良好的溝通技巧和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,保險(xiǎn)條款和費(fèi)率分析等知識(shí)點(diǎn)較為抽象和復(fù)雜,需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間才能理解。此外,一些保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和特點(diǎn)較為相似,容易讓人感到困惑和迷茫。但是,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和設(shè)計(jì)理念,能夠更好地為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)保險(xiǎn),我深刻地認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的重要性。保險(xiǎn)不僅是一種金融工具,更是一種社會(huì)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。在日常生活中,我們需要注意風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)意識(shí),選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品來(lái)保障自己和家人的安全和利益。
總之,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)是一個(gè)不斷挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)的過(guò)程,需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我非常感謝這段學(xué)習(xí)經(jīng)歷,它讓我更好地認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)行業(yè),掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和推廣技巧,并提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。
學(xué)保險(xiǎn)的心得篇十三
時(shí)間飛逝,我在中國(guó)人民保險(xiǎn)股份有限公司的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,剛開(kāi)始進(jìn)入公司,對(duì)于公司的一切都是陌生的,對(duì)于周?chē)囊磺卸际呛闷娴?。公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我們十分照顧,尤其是江主任,對(duì)我們的工作情況更是十分關(guān)心。在這里,我們親身體會(huì)到了公司的文化,公司以人為本,為人民服務(wù)的企業(yè)宗旨。
第一個(gè)星期,我們先是在車(chē)行實(shí)習(xí),車(chē)行是公司一個(gè)很重要的合作單位,我們到車(chē)行了解公司業(yè)務(wù),參觀車(chē)行,學(xué)習(xí)如何出單,如何填寫(xiě)投保單,以及了解保單的一些基本知識(shí)。接下來(lái)就是跟著有經(jīng)驗(yàn)的同事出去勘察定損,主要是往返于東山區(qū)榕城區(qū)的維修廠和4s店,定損主要是要調(diào)查車(chē)輛受損的原因,受損的情況,對(duì)車(chē)輛受損的部位以及投保人資料進(jìn)行拍照,以便于公司對(duì)車(chē)輛的核損以及資料的錄入。
接下來(lái)幾個(gè)星期的查勘定損工作中,雖然工作很辛苦很勞累,但是我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,學(xué)校能教你的只是書(shū)本的知識(shí),但是具體應(yīng)用到實(shí)踐中還是有很多的區(qū)別,要把一個(gè)工作做好,僅僅只有知識(shí)并不足夠,還需要耐力,毅力,信心,甚至微笑等等。三個(gè)星期下來(lái),我的感觸很深,深深了解到了以下這些“生活知識(shí)”
1.為盡快適應(yīng)環(huán)境,要做到多思考多問(wèn),不懂就要問(wèn)!"舊人"還是挺樂(lè)意回答的。
2.不要驕傲自大,目中無(wú)人,一些事情即使你會(huì)也要低調(diào)點(diǎn),不然會(huì)很難融進(jìn)職場(chǎng)原有圈子的。
3.學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是重要的,即使在職場(chǎng)中也要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),同時(shí)要根據(jù)工作中的不足而有針對(duì)性地學(xué)習(xí).實(shí)踐永遠(yuǎn)都是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
這幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我們跟著我們的師兄國(guó)升以及王超出去查勘車(chē)輛受損情況,兩位師兄對(duì)我們非常好,讓我感覺(jué)到人保這個(gè)大家庭的溫暖。還記得有一次,我們接到了一個(gè)車(chē)輛受損案件,當(dāng)我們趕到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)汽車(chē)的受損痕跡與事實(shí)不符,王超師兄覺(jué)得不對(duì)勁,于是跟車(chē)主進(jìn)行了解釋?zhuān)檬聦?shí)說(shuō)話(huà)并拒絕賠償,為公司挽回了不必要的損失。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這次的實(shí)習(xí)收獲很大,尤其是學(xué)會(huì)怎么和陌生人相處。工作在一起,同事關(guān)系也就自然形成了。但是如何和同事相處好,我卻沒(méi)有頭緒,因?yàn)槲蚁騺?lái)不喜歡和陌生人打交道,也不喜歡主動(dòng)跟別人打招呼或者說(shuō)些什么客套的話(huà)。在公司剛開(kāi)始呆的那兩天,我?guī)缀醵际沁@樣子,和同事們頂多就是見(jiàn)面打打招呼而已。后來(lái),我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會(huì)的人了,應(yīng)該融入這樣的一個(gè)大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣?,F(xiàn)在是公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這樣的機(jī)會(huì)很不容易,我應(yīng)該要好好地利用起來(lái)鍛煉自己的口才以及人際交往能力?;丶液笪腋改附涣髯约旱南敕?,他們很支持,并鼓勵(lì)我多多和別人交流,尤其是不懂的問(wèn)題,要多問(wèn)才能真正學(xué)到知識(shí)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹谝粋€(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)行業(yè)信息的大眾化、透明化仍然存在問(wèn)題。畢竟保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)含量高的行業(yè),不僅僅需要條款白話(huà)化,信息更是需要大眾化,透明化。因此,保險(xiǎn)公司應(yīng)該通過(guò)媒體等各種渠道去宣傳,方便大家及時(shí)地了解到信息的變化。
在中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多課內(nèi)學(xué)不到的知識(shí)。我也發(fā)現(xiàn),如果沒(méi)有學(xué)校老師教授給我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我不可能對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)了解那么深刻。在此,我非常感謝我的母校以及給我實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司。這些收獲,將是我一輩子的財(cái)富,尤其是做人的道理,更是我現(xiàn)在所需要的。我認(rèn)為,一個(gè)人要做好工作,不僅需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí),而且需要較好的綜合能力。這些能力的積累,對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)或者是走向未來(lái)的工作崗位都產(chǎn)生巨大的影響。這次實(shí)習(xí)既豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也讓我對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更多的思考!
學(xué)保險(xiǎn)的心得篇十四
在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)之后,雖然我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但對(duì)于人壽保險(xiǎn)這樣一門(mén)復(fù)雜而又特別的學(xué)問(wèn),我們還是不能很好地把它運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)!人壽保險(xiǎn)所涉及的面很廣而且每天都有新的發(fā)展、新的內(nèi)容,作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們的思維要跟上時(shí)代的發(fā)展。此外,這次的實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是銀行保險(xiǎn)和保險(xiǎn)的展業(yè),這是課堂上所沒(méi)有也是不能學(xué)到的內(nèi)容。學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,聯(lián)系了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福州分公司鼓樓支公司來(lái)為我們進(jìn)行了這次的實(shí)訓(xùn),每天的專(zhuān)題講座和模擬演練活動(dòng),都增強(qiáng)了我們的實(shí)戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。
一、公司簡(jiǎn)介。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》,于20xx年6月30日在北京注冊(cè)成立,并分別在美國(guó)紐約、香港和上海三地上市的人壽保險(xiǎn)公司,在中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)居領(lǐng)先地位,是中國(guó)成立時(shí)間最早的保險(xiǎn)公司,其前身是1949年成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是全球市值排名第二的保險(xiǎn)公司,也是排名第一的壽險(xiǎn)公司。
由世界品牌實(shí)驗(yàn)室和世界經(jīng)濟(jì)論壇共同舉辦的第二屆《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》評(píng)選中,中國(guó)人壽品牌價(jià)值從20xx年的人民幣427.67億元上升至20xx年人民幣588.67億元,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的第一品牌,并名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十位。作為中國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司,也是全球雙500強(qiáng)的公司,不但是領(lǐng)先的個(gè)人人壽保險(xiǎn)與年金產(chǎn)品供應(yīng)商、領(lǐng)先的團(tuán)體人壽保險(xiǎn)和年金產(chǎn)品供應(yīng)商、領(lǐng)先的意外險(xiǎn)供應(yīng)商、領(lǐng)先的健康險(xiǎn)供應(yīng)商,更通過(guò)控股的中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司成為了中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者及中國(guó)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。
二、實(shí)訓(xùn)基本情況。
實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗、團(tuán)結(jié)的過(guò)程中完成的。由中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的董巧紅經(jīng)理、張花蕊講師、詹倩講師、郭蓉講師等優(yōu)秀的講師,余盛明助教、李誠(chéng)偉助教以及學(xué)校林秀清老師、任勇老師等的帶領(lǐng)完成的。這次實(shí)訓(xùn)的目的為了培養(yǎng)我們的個(gè)人素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)素質(zhì),提高我們的職業(yè)道德意識(shí),學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)展業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,是我們將來(lái)適應(yīng)社會(huì)工作的墊腳石。
本次實(shí)訓(xùn)的具體要求有:1、拋棄故有觀念,全情投入,用心體悟,認(rèn)真做好筆記;2、理論聯(lián)系實(shí)際;3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì);4、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;5、擺脫安逸,提升自我,艱苦奮斗;6、培養(yǎng)愛(ài)心、責(zé)任心和自信心;7、找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距。
三、實(shí)訓(xùn)基本內(nèi)容與過(guò)程。
這次實(shí)訓(xùn)基本內(nèi)容與過(guò)程:
(1)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展和機(jī)遇。由公司的講師到學(xué)校開(kāi)展專(zhuān)題講座,分享經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
(2)客戶(hù)經(jīng)理的角色定位。由公司的講師到學(xué)校開(kāi)展專(zhuān)題講座,學(xué)會(huì)分析自我,明確職業(yè)目標(biāo)。
(3)保險(xiǎn)代理人資格考試輔導(dǎo)。
(4)標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售流程。由師生共同進(jìn)行模擬演練,提高實(shí)戰(zhàn)技巧。
(5)保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹。了解中國(guó)人壽的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉保險(xiǎn)代理員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。
(6)表達(dá)能力、口風(fēng)訓(xùn)練,通關(guān)演練。進(jìn)行模擬演練,提高實(shí)戰(zhàn)技巧。課堂上同學(xué)們積極發(fā)言,互相溝通,分享自己的看法。
(7)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售步驟與技巧。專(zhuān)題講座以后,進(jìn)行模擬演練,提高實(shí)戰(zhàn)技巧。
(8)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練。部分同學(xué)到保險(xiǎn)公司的網(wǎng)點(diǎn)接觸實(shí)際的工作情況,了解社會(huì),其余同學(xué)在保險(xiǎn)公司進(jìn)行模擬演練。
四、實(shí)訓(xùn)結(jié)果。
在中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的優(yōu)秀講師和學(xué)校幾位老師的指導(dǎo),以及我們團(tuán)隊(duì)的努力協(xié)作之下,我們的實(shí)訓(xùn)獲得了圓滿(mǎn)的成功。
1、思想上的飛躍。一是吸收了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的優(yōu)秀文化。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,更是一種計(jì)劃和服務(wù),保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)、執(zhí)著真誠(chéng)的態(tài)度和良好的人際關(guān)系這四個(gè)基本條件。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2、鞏固了理論知識(shí),提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。
3、培養(yǎng)了保險(xiǎn)代理人的職業(yè)能力。實(shí)習(xí)中通過(guò)虛心學(xué)習(xí),了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作讓我更加有團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,提高了自己與別人的溝通能力,也讓我明白了要真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)人,要以交朋友的心態(tài)去面對(duì)壽險(xiǎn)的展業(yè)工作,讓客戶(hù)看到我們的誠(chéng)信。
5、是未來(lái)就業(yè)的模擬和演練。實(shí)習(xí)中,找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距,如經(jīng)驗(yàn)不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),鍛煉自己,為將來(lái)的職業(yè)生涯做好充分的準(zhǔn)備。
五、實(shí)訓(xùn)中存在的問(wèn)題。
在我們的實(shí)訓(xùn)操作中,切實(shí)到保險(xiǎn)公司實(shí)踐的時(shí)間太少,只有少數(shù)同學(xué)有機(jī)會(huì)到銀行網(wǎng)點(diǎn)中去接受挑戰(zhàn),而大多數(shù)時(shí)間只把實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容當(dāng)作一門(mén)課程,無(wú)法更好的接觸實(shí)際。學(xué)校的教室安排不夠,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的教室使用。此外,大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出了不自信的心理,這需要我們以后在生活中鍛煉自己。
六、實(shí)訓(xùn)后的心得和體會(huì)。
1、真誠(chéng)是作好保險(xiǎn)的要素之一。保險(xiǎn)不是商品,而是一種計(jì)劃和服務(wù)。我們與客戶(hù)溝通,只有待人真誠(chéng),客戶(hù)才會(huì)信任我們,保險(xiǎn)才能做好。
2、人壽保險(xiǎn)是一項(xiàng)人際關(guān)系的工作。從業(yè)人員要與客戶(hù)或準(zhǔn)客戶(hù)建立起良好的關(guān)系和互相信任,充分了解客戶(hù),才能順利的將工作開(kāi)展下去,與客戶(hù)簽訂符合客戶(hù)利益的產(chǎn)品。
3、保險(xiǎn)代理人是一項(xiàng)事業(yè)也是在交朋友的一個(gè)過(guò)程。銷(xiāo)售人員是在傳播保障的福音,為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn)于未然,讓客戶(hù)了解人壽保險(xiǎn),喚起客戶(hù)的愛(ài)心、善心和責(zé)任心。作為保險(xiǎn)代理人,最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金,而是吸收了具有愛(ài)心的人為客戶(hù),與他們交朋友。
4、做人壽保險(xiǎn)是時(shí)間。作為一個(gè)代理人,能夠給予客戶(hù)的除了保險(xiǎn)知識(shí)和對(duì)客戶(hù)的關(guān)心,就是寶貴的時(shí)間,代理人與客戶(hù)討論分析,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,客戶(hù)覺(jué)得有道理才會(huì)簽單。
5、保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗、執(zhí)著、樂(lè)觀的精神。做保險(xiǎn)代理人每天從早忙到晚,要受到各種障礙和不斷的拒絕,其中的酸甜苦辣只有自己能體會(huì),所以只有不斷進(jìn)取,樂(lè)觀向上,以執(zhí)著的心態(tài)面對(duì)工作才能有所成就。
路是腳踏出來(lái)的,歷史是人寫(xiě)出來(lái)的,人的每一步行動(dòng)都在書(shū)寫(xiě)自己的歷史。很感謝學(xué)校安排了這次的機(jī)會(huì),也感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的培養(yǎng),讓我們有這樣的機(jī)遇,為以后事業(yè)的騰飛做準(zhǔn)備。
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