最新物業(yè)公司管理方案 公司管理方案(實(shí)用11篇)

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最新物業(yè)公司管理方案 公司管理方案(實(shí)用11篇)
時(shí)間:2023-11-02 15:58:09     小編:HT書生

為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。通過制定方案,我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高工作效率和質(zhì)量。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)公司管理方案篇一

全面預(yù)算管理通過合理分配人、財(cái)、物等戰(zhàn)略資源,協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),并與相應(yīng)的績效管理配合以監(jiān)控戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度,在企業(yè)管理中具有重要意義。文章通過對山東省交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司(以下簡稱“集團(tuán)公司”)全面預(yù)算管理方案的實(shí)施闡述了通過構(gòu)建全面預(yù)算管理體系,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司預(yù)算控制與業(yè)務(wù)管理的一體化,提高經(jīng)營管理的精細(xì)化水平,最大限度地發(fā)揮集團(tuán)現(xiàn)有管理資源的效能,保持集團(tuán)公司持續(xù)、、快速發(fā)展。

方案;實(shí)施;優(yōu)化與完善

全面預(yù)算管理是利用預(yù)算對企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位的各種財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配、考核、控制,以便有效地組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),完成既定經(jīng)營目標(biāo)的過程。為進(jìn)一步優(yōu)化全面預(yù)算管理工作,根據(jù)山東省國資委的工作要求,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,制定如下方案:

(一)總體目標(biāo)

根據(jù)集團(tuán)公司的管理現(xiàn)狀及未來發(fā)展要求,當(dāng)前集團(tuán)公司全面預(yù)算管理工作的總體目標(biāo)是:在集團(tuán)公司現(xiàn)有管理運(yùn)營體系的基礎(chǔ)上,以提高經(jīng)營管理的控制力和經(jīng)營活動(dòng)的預(yù)見性,確保集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo),突出業(yè)務(wù)模塊管理,整合專業(yè)管理資源,統(tǒng)一管控平臺(tái),建立以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,以現(xiàn)金流為核心,包括業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算在內(nèi)的全面預(yù)算管理體系。

(二)建立復(fù)合型全面預(yù)算管理模式

集團(tuán)公司是一個(gè)以客運(yùn)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),物流、、汽車后服務(wù)、城市客貨出租運(yùn)輸、內(nèi)河航運(yùn)、代理業(yè)務(wù)等多元化經(jīng)營的大型企業(yè)集團(tuán)。通過復(fù)合型全面預(yù)算管理模式的構(gòu)建,從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全面預(yù)算管理模式與集團(tuán)組織管控體制的有機(jī)統(tǒng)一,保證集團(tuán)全面預(yù)算管理體系的有效運(yùn)行。

(三)循序漸進(jìn)、分步實(shí)施

科學(xué)的全面預(yù)算管理體系構(gòu)建和完善是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須尊重歷史、立足現(xiàn)實(shí)并著眼未來。結(jié)合集團(tuán)公司全面預(yù)算管理工作的現(xiàn)狀,應(yīng)首先解決全面預(yù)算管理體系建立和健全的問題。在建立健全的基礎(chǔ)上,應(yīng)考慮適時(shí)逐步建立以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的全面預(yù)算管理體系。全面預(yù)算是落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要工具,而預(yù)算目標(biāo)又處于整個(gè)預(yù)算體系的核心地位,它既是企業(yè)編制預(yù)算的基礎(chǔ),也是預(yù)算執(zhí)行期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。所以,預(yù)算目標(biāo)應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略目標(biāo)決定預(yù)算目標(biāo)。

集團(tuán)公司及各分、子公司應(yīng)根據(jù)本單位組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等,建立從上到下的多層次預(yù)算管理組織體系,各單位法定代表人或主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對本單位全面預(yù)算管理工作負(fù)總責(zé)。

(一)集團(tuán)公司層次的全面預(yù)算管理組織體系

集團(tuán)公司層次的全面預(yù)算管理組織體系分全面預(yù)算管理委員會(huì)、全面預(yù)算管理辦公室和全面預(yù)算執(zhí)行主體三個(gè)部分。

1.全面預(yù)算管理委員會(huì)。集團(tuán)公司成立以董事長為主任,總經(jīng)理為常務(wù)副主任,集團(tuán)公司副總(包括總經(jīng)理助理)以上管理人員、有關(guān)職能部室負(fù)責(zé)人為成員的全面預(yù)算管理委員會(huì),全面預(yù)算管理委員會(huì)對集團(tuán)公司董事會(huì)負(fù)責(zé),是集團(tuán)公司全面預(yù)算的最高日常管理決策機(jī)構(gòu)。

2.全面預(yù)算管理辦公室。集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)下設(shè)全面預(yù)算管理辦公室,由集團(tuán)公司指定一名副總經(jīng)理任主任,指定一名職能部室負(fù)責(zé)人為常務(wù)副主任,相關(guān)職能部室主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干為成員。全面預(yù)算管理辦公室對全面預(yù)算管理委員會(huì)負(fù)責(zé),是集團(tuán)公司全面預(yù)算管理的組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

3.全面預(yù)算執(zhí)行主體。對集團(tuán)公司而言,母公司各職能部室、分公司、納入合并報(bào)表范圍內(nèi)的子公司均屬全面預(yù)算執(zhí)行主體。

(二)分公司和子公司層次的全面預(yù)算管理組織體系

集團(tuán)公司各分公司、納入合并報(bào)表范圍的子公司應(yīng)建立與集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)和全面預(yù)算管理辦公室對接的組織機(jī)構(gòu),并報(bào)集團(tuán)公司備案。其下屬各子分公司、各職能部門、所屬非法人單位、車間等為其預(yù)算編制和執(zhí)行責(zé)任主體。凡有下級(jí)預(yù)算編制和執(zhí)行責(zé)任主體的單位,應(yīng)將下級(jí)單位的預(yù)算指標(biāo)匯總后連同預(yù)算底稿一并報(bào)上一級(jí)單位。

集團(tuán)公司全面預(yù)算按照“自上而下,自下而上,上下結(jié)合;分級(jí)編制,逐級(jí)匯總,綜合平衡”的程序編制。

(一)預(yù)算啟動(dòng)

每年9月中旬由集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)和全面預(yù)算管理辦公室進(jìn)行年度預(yù)算啟動(dòng)工作,主要工作內(nèi)容是:下達(dá)集團(tuán)公司級(jí)年度運(yùn)作計(jì)劃分工表,組織集團(tuán)公司各職能部門、分公司、子公司進(jìn)行具體運(yùn)作計(jì)劃的編制工作,審核、匯總、平衡各單位的運(yùn)作計(jì)劃,確定年度預(yù)算目標(biāo)。

(二)集團(tuán)公司下達(dá)年度預(yù)算編制方案

集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室擬訂的年度預(yù)算編制方案,經(jīng)全面預(yù)算管理委員會(huì)審批通過后,于每年10月中旬下達(dá)至各預(yù)算責(zé)任單位,組織預(yù)算編制工作。預(yù)算編制方案中應(yīng)包括編制范圍,編制內(nèi)容、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)流程、表格樣式、預(yù)算編制前提條件等內(nèi)容。

1.編制范圍。根據(jù)省國資委的工作意見,全面預(yù)算的編制范圍應(yīng)與企業(yè)合并報(bào)表的范圍口徑一致。每年集團(tuán)公司納入合并報(bào)表范圍的單位可能發(fā)生變化,職能部室和分公司也有可能發(fā)生調(diào)整,所以有必要每個(gè)預(yù)算年度重新界定預(yù)算編制范圍,預(yù)算編制范圍界定的過程同時(shí)也是集團(tuán)公司預(yù)算責(zé)任主體界定的過程。

2.編制內(nèi)容。應(yīng)明確全面預(yù)算體系涵蓋企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全部內(nèi)容,具體包括:

(1)業(yè)務(wù)預(yù)算。業(yè)務(wù)預(yù)算是反映預(yù)算期內(nèi)各單位可能形成現(xiàn)金收付的營業(yè)活動(dòng)的預(yù)算,包括票款收入預(yù)算、主營業(yè)務(wù)收入預(yù)算、主營業(yè)務(wù)成本預(yù)算、采購預(yù)算、營運(yùn)間接費(fèi)用預(yù)算、期間費(fèi)用預(yù)算、其他業(yè)務(wù)收支預(yù)算等。

(2)資本預(yù)算。資本預(yù)算是各單位在預(yù)算期內(nèi)進(jìn)行資本性活動(dòng)的預(yù)算,主要包括固定資產(chǎn)購置預(yù)算、工程項(xiàng)目投資預(yù)算、權(quán)益性資本投資預(yù)算等。

(3)資金預(yù)算。資金預(yù)算是各單位在預(yù)算期內(nèi)有關(guān)現(xiàn)金流量的預(yù)算,主要包括與業(yè)務(wù)預(yù)算和資本預(yù)算相關(guān)聯(lián)的日常資金收支預(yù)算和籌資預(yù)算。資金預(yù)算應(yīng)保證企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金收支平衡。

(4)財(cái)務(wù)預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算是在業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算的基礎(chǔ)上,圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),對一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)資金取得和投放、各項(xiàng)收入和支出、企業(yè)經(jīng)營成果及其分配等資金運(yùn)動(dòng)所作的具體安排。主要以預(yù)計(jì)利潤表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表和預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表等形式反映。

3.編制流程及說明。主要說明預(yù)算編制工作在什么時(shí)間,由什么單位/崗位,完成何項(xiàng)工作,形成什么樣的工作成果。預(yù)算編制流程與說明的內(nèi)容,本方案后續(xù)部分以流程圖和流程圖說明的形式給出了主要工作的示例。

(三)預(yù)算審核、匯總與平衡

各職能部室、分公司、子公司經(jīng)過相應(yīng)權(quán)力機(jī)構(gòu)審核通過后的預(yù)算經(jīng)兩個(gè)途徑報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室:各預(yù)算責(zé)任主體上報(bào)全套預(yù)算;集團(tuán)公司有關(guān)業(yè)務(wù)歸口部門上報(bào)歸口管理范圍內(nèi)的預(yù)算。集團(tuán)公司預(yù)算管理辦公室開展審核、平衡與匯總工作,從集團(tuán)公司的角度形成全面預(yù)算方案。

(四)預(yù)算按法定程序?qū)徟c下發(fā)

集團(tuán)公司全面預(yù)算方案及各單位全面預(yù)算方案經(jīng)集團(tuán)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后,由集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室在每年1月20日前正式行文下發(fā)各單位及部門,作為各級(jí)單位及部門預(yù)算期內(nèi)組織收入、安排支出及業(yè)績考核的主要依據(jù)。

預(yù)算一經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá),即具有指令性,各預(yù)算責(zé)任單位必須認(rèn)真組織實(shí)施。

(一)預(yù)算的分解落實(shí)

各單位預(yù)算實(shí)行歸口管理、分級(jí)控制的原則,各預(yù)算執(zhí)行單位將預(yù)算指標(biāo)層層分解,按照“縱向到底,橫向到邊”的原則落實(shí)到內(nèi)部各部門、各單位、各環(huán)節(jié)和各崗位,形成全方位的預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系,保證預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(二)執(zhí)行信息的報(bào)告

1.健全預(yù)算執(zhí)行信息的要求。在日常控制中,健全憑證記錄,完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,保證各指標(biāo)統(tǒng)計(jì)范圍及內(nèi)容一致,切實(shí)提高預(yù)算執(zhí)行信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)經(jīng)營月度計(jì)劃、預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)適時(shí)的監(jiān)控,對預(yù)算執(zhí)行中出現(xiàn)的異常情況,有關(guān)部門必須及時(shí)查明原因,提出解決辦法。

各單位以責(zé)任預(yù)算為基礎(chǔ),定期對預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和計(jì)量,進(jìn)行分析,形成預(yù)算執(zhí)行報(bào)告。

2.預(yù)算執(zhí)行報(bào)告。預(yù)算執(zhí)行報(bào)告的內(nèi)容包括預(yù)算目標(biāo)完成情況、控制措施落實(shí)情況、主要教訓(xùn)和改進(jìn)計(jì)劃。

各單位月度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告于次月10號(hào)前報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室,季度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告在下季度第一個(gè)月10號(hào)前報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室,年度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告在次年1月30號(hào)前報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室。

定期編制的報(bào)告可以用報(bào)表、數(shù)據(jù)分析、文字說明等多種形式,另外,口頭匯報(bào)和碰頭會(huì)等可作為日常信息報(bào)告和的重要方式,以保證信息的暢通。

預(yù)算執(zhí)行報(bào)告逐級(jí)上報(bào)、匯總,直至集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)。

(三)預(yù)算的調(diào)整

正式下達(dá)執(zhí)行的預(yù)算,應(yīng)保持權(quán)威性和穩(wěn)定性,一般不予調(diào)整,但為保持預(yù)算指標(biāo)的先進(jìn)性和可行性,在原預(yù)算編制基礎(chǔ)或集團(tuán)公司提出新的管理要求、目標(biāo)時(shí),應(yīng)根據(jù)情況,對預(yù)算進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。預(yù)算調(diào)整分動(dòng)態(tài)調(diào)整和定期調(diào)整兩種。

(一)預(yù)算執(zhí)行情況分析

全面預(yù)算分析是評價(jià)預(yù)算執(zhí)行效果、優(yōu)化預(yù)算管理運(yùn)行質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。全面預(yù)算的分析主要通過確定分析對象及分解標(biāo)準(zhǔn)、收集信息、差異計(jì)算與分解、判斷差異重要程度、對重要差異進(jìn)行解釋、差異原因分析確認(rèn)和后續(xù)工作等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)。

各單位、各部門應(yīng)當(dāng)定期收集財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、市場方面的有關(guān)信息資料,從定量與定性兩個(gè)方面分析預(yù)算執(zhí)行情況、發(fā)展趨勢及存在的潛力。預(yù)算分析可根據(jù)實(shí)際情況選用不同的方法或多種方法結(jié)合使用,常用的預(yù)算分析方法有:比率分析法、比較分析法、因素分析法。

(二)預(yù)算考核

績效考核與預(yù)算管理間存在著以下兩方面聯(lián)系:

1.預(yù)算為績效考核提供了可衡量的基礎(chǔ)。預(yù)算目標(biāo)值可以成為集團(tuán)績效考核指標(biāo)的比較標(biāo)桿。預(yù)算管理在為績效考核提供參照值的同時(shí),管理者也可以在預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行過程中不斷修正、優(yōu)化績效考核體系,確保考核結(jié)果更加符合實(shí)際,真正發(fā)揮評價(jià)與激勵(lì)的作用。全面預(yù)算指標(biāo)是計(jì)算財(cái)務(wù)類績效指標(biāo)目標(biāo)值的基礎(chǔ)。在制定關(guān)鍵績效指標(biāo)目標(biāo)值時(shí),需要以根據(jù)全面預(yù)算結(jié)果計(jì)算出的數(shù)據(jù)為主要依據(jù)。結(jié)合預(yù)算指標(biāo)制定的績效考核指標(biāo)在考核執(zhí)行中,遇到預(yù)算調(diào)整情況,會(huì)對很多績效指標(biāo)產(chǎn)生影響,績效指標(biāo)應(yīng)隨預(yù)算指標(biāo)調(diào)整而調(diào)整。

2.預(yù)算管理工作開展情況同時(shí)是績效考核需重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。全面預(yù)算管理連接著公司戰(zhàn)略、運(yùn)作計(jì)劃、運(yùn)營與財(cái)務(wù)控制等多個(gè)重要管理范疇,是集團(tuán)公司管理系統(tǒng)的一個(gè)非常重要的組成部分。對預(yù)算管理工作開展情況的考核,將構(gòu)成針對“內(nèi)部經(jīng)營過程”工作考核的一部分。專門和側(cè)重于各部門預(yù)算編制、執(zhí)行、分析和調(diào)整等具體管理工作內(nèi)容的績效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)被包含在績效考核指標(biāo)體系中。

集團(tuán)公司預(yù)算管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化和全面預(yù)算管理體系的運(yùn)行情況,全面評估該預(yù)算管理體系設(shè)計(jì)的科學(xué)性、規(guī)范性及適用性,提出優(yōu)化建議??芍攸c(diǎn)考慮以下內(nèi)容:

第一,預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完善與優(yōu)化。當(dāng)前階段在集團(tuán)各業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)預(yù)算表格設(shè)計(jì)過程中,受基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備性、信息化應(yīng)用程度的限制,很多數(shù)據(jù)無法取得或預(yù)測,應(yīng)不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備水平從而編制出更能體現(xiàn)管理要求的業(yè)務(wù)預(yù)算。

第二,預(yù)算管理制度體系的完善。由于集團(tuán)公司在預(yù)算管理體系還存在較多空白,預(yù)算內(nèi)容、預(yù)算具體方法、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)處理流程等都有較大的優(yōu)化空間。

第三,建立多維數(shù)據(jù)的預(yù)算管理信息系統(tǒng)。全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)作為一個(gè)面向分析的管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)是由多個(gè)維度(角度)描述的。根據(jù)集團(tuán)公司信息化當(dāng)前建設(shè)情況,財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)各系統(tǒng)分塊設(shè)置,不同信息系統(tǒng)彼此之間缺乏有效的信息共享、共用。在集團(tuán)公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、管理信息化建設(shè)和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)條件時(shí),通過建立基于多維數(shù)據(jù)模型的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng),有效整合分散在各業(yè)務(wù)模塊的信息管理系統(tǒng),是預(yù)算管理體系的長期努力方向。

1.潘愛香,高晨.全面預(yù)算管理[m].浙江人民出版社,20xx.

2.王化成,佟巖,李勇.全面預(yù)算管理[m].中國人民出版社,20xx.

物業(yè)公司管理方案篇二

本方案依據(jù)國家、貴州省和貴陽市經(jīng)濟(jì)體制改革和行業(yè)發(fā)展政策,圍繞運(yùn)營主體企業(yè)化、運(yùn)行管理市場化、投資主體多元化的目標(biāo),結(jié)合我市衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,同時(shí)在借鑒省內(nèi)外多個(gè)城市同行業(yè)公司組建經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上而編制。其主要目的是通過盤活、整合存量醫(yī)療衛(wèi)生資源,依法依規(guī)開展醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)養(yǎng)等業(yè)務(wù),形成規(guī)模效益和競爭優(yōu)勢,使現(xiàn)有資源得到充分利用,促進(jìn)國有資產(chǎn)保值增值,滿足廣大群眾多元化的衛(wèi)生健康需求。

依據(jù)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》(中發(fā)〔20xx〕22號(hào))、《貴州省大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展六項(xiàng)實(shí)施計(jì)劃》、《貴陽市“十三五”大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》等一系列重要文件的要求作為指導(dǎo),嚴(yán)格按照《公司法》等有關(guān)法律、法規(guī)的要求進(jìn)行編制,依據(jù)全面,設(shè)定的各項(xiàng)內(nèi)容較為完整,程序安排有序。

1.方案的主體架構(gòu)

本方案主要以“發(fā)展“醫(yī)療醫(yī)藥、健康管理、康復(fù)智能、養(yǎng)老養(yǎng)生”健康產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài),形成“防-治-養(yǎng)”一體化模式”為主線,從“基本情況”、“優(yōu)化原則”、“公司定位”、“優(yōu)化措施”、“業(yè)務(wù)范圍”、“組織架構(gòu)”、“優(yōu)化步驟”七個(gè)方面進(jìn)行編寫,較為系統(tǒng)地闡明了市衛(wèi)健投集團(tuán)的定位和發(fā)展思路。方案力圖較為詳盡細(xì)致的描述,指導(dǎo)公司優(yōu)化組建,加快工作進(jìn)程。

2.方案的主要內(nèi)容

方案全文9頁,共分七個(gè)部分。

第一部分為基本情況:主要闡述市醫(yī)管集團(tuán)組建以來工作開展情況。

第二部分是優(yōu)化原則:一是堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo),深化國有企業(yè)改革發(fā)展的原則。二是堅(jiān)持優(yōu)化資源配置,促進(jìn)衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原則。三是堅(jiān)持穩(wěn)步推進(jìn)、系統(tǒng)安排,實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值的.原則。

第三部分為公司定位:以市場化方式,引入多元化投資主體,打造集醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)療醫(yī)養(yǎng)醫(yī)教、醫(yī)療信息系統(tǒng)、健康管理及醫(yī)療后勤、醫(yī)學(xué)裝備維修服務(wù)等為一體的產(chǎn)業(yè)集群,推動(dòng)全市衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在與社會(huì)資本合作中做好資產(chǎn)評估,確保國有資產(chǎn)不流失和保值增值。

第四部分為優(yōu)化方案:

1.將貴陽市醫(yī)院管理(集團(tuán))有限公司名稱變更為貴陽市衛(wèi)生健康投資集團(tuán)有限公司。

2.資源整合。盤活、整合存量醫(yī)療衛(wèi)生資源,依法依規(guī)開展藥品、耗材配送、設(shè)備采購維修以及后勤服務(wù)等業(yè)務(wù)。

3.投融資業(yè)務(wù)。按照實(shí)體化發(fā)展要求,通過創(chuàng)新投融資模式,不斷豐富企業(yè)在傳統(tǒng)融資、債券發(fā)行、產(chǎn)業(yè)基金、小額擔(dān)保等各投融資板塊業(yè)務(wù)。

4.產(chǎn)業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)發(fā)展醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、中藥材產(chǎn)業(yè)、醫(yī)院后勤、設(shè)備維修服務(wù),以及醫(yī)療教育培、信息化業(yè)務(wù)等。

第五部分為業(yè)務(wù)范圍,主要圍繞“醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)養(yǎng)”開展七個(gè)方面的業(yè)務(wù):

其中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)運(yùn)營、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈、中藥材種產(chǎn)銷一體化為主業(yè);醫(yī)院后勤保障、設(shè)備維護(hù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療教育培訓(xùn)服務(wù)為輔業(yè)。

第六部分為公司組織架構(gòu):主要明確了公司法人治理結(jié)構(gòu),根據(jù)《公司法》規(guī)定,對黨委、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營層進(jìn)行了明確;公司本著精簡、高效的原則,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的分工協(xié)作關(guān)系建立內(nèi)設(shè)組織結(jié)構(gòu);企業(yè)負(fù)責(zé)人納入市國資委監(jiān)管企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核范圍,由市國資委組織考核。

第七部分為優(yōu)化步驟:分為三個(gè)階段,第一階段完成工商變更登記,第二階段完成定位優(yōu)化工作,第三階段理順公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系,完善公司治理結(jié)構(gòu)。

物業(yè)公司管理方案篇三

下面就由小編來為大家?guī)砉揪W(wǎng)站管理方案,希望這些信息能夠幫助到大家!

第一條 為規(guī)范公司網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)及管理,加強(qiáng)信息的及時(shí)公布與更新,充分發(fā)揮網(wǎng)站信息傳播、資源共享、宣傳引導(dǎo)的作用,特制訂本管理辦法。

第二條 綜合管理部設(shè)網(wǎng)站管理員,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的日常管理與維護(hù),各相關(guān)部門負(fù)責(zé)提供網(wǎng)站所需資料和信息。

第三條 網(wǎng)站管理員職責(zé)及要求

1、網(wǎng)站管理員要嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),要有高度的社會(huì)責(zé)任感和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,確保網(wǎng)站信息發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確、公正、客觀,并力求網(wǎng)站內(nèi)容豐富。

2、網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容更新,包括網(wǎng)站各類資料的收集、整理、匯總、發(fā)布。

3、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意或批準(zhǔn),網(wǎng)站管理員不得擅自改動(dòng)網(wǎng)站主界面。

4、網(wǎng)站管理員要保證公司網(wǎng)站的正常運(yùn)行,若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)行出現(xiàn)異常,要及時(shí)采取有效措施。

5、網(wǎng)站遭到惡意攻擊和破壞時(shí),網(wǎng)站管理員應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,共同做好補(bǔ)救與維護(hù)。

第四條 網(wǎng)站內(nèi)容的編輯審核

1、網(wǎng)站必須實(shí)時(shí)更新,發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)充分展現(xiàn)公司生機(jī)勃勃的發(fā)展態(tài)勢和健康向上的精神風(fēng)貌,要充分發(fā)揮正面宣傳和引導(dǎo)作用,不得傳播低級(jí)庸俗和影響公司聲譽(yù)、形象的內(nèi)容。

2、網(wǎng)站管理員要及時(shí)與各類信息提供部門聯(lián)系、溝通,及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī),確保更新內(nèi)容的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

3、公司原創(chuàng)新聞、公告、信息等需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后發(fā)布。

第五條 信息來源及更新

1、各信息提供部門要指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息的提供工作,并將負(fù)責(zé)人名單交由網(wǎng)絡(luò)管理員備存,以便網(wǎng)站管理員及時(shí)聯(lián)系與溝通。

2、新聞中心、政策法規(guī)、企業(yè)概況由綜合管理部提供,行業(yè)最新動(dòng)態(tài)內(nèi)容要求每周更新,企業(yè)概況每年更新一次,信息提供者要具備敏銳的思維與洞察力,及時(shí)、準(zhǔn)確的向網(wǎng)站管理員提供相關(guān)信息。

3、人事招聘、員工培訓(xùn)內(nèi)容由人力資源部提供。

4、產(chǎn)品介紹、客服內(nèi)容由市場部負(fù)責(zé)提供(燃?xì)饧叭細(xì)馄骶咪N售價(jià)格、燃?xì)庀嚓P(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,收費(fèi)價(jià)格調(diào)整時(shí)要及時(shí)更新)。

5、設(shè)備招標(biāo)、原材料的采購信息由物資采供部負(fù)責(zé)提供,

6、工程招投標(biāo)信息由規(guī)劃建設(shè)管理部提供。

7、公司新聞信息的發(fā)布經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)發(fā)布,其他信息至少每月更新一次。

8、為保證網(wǎng)站內(nèi)容更新的時(shí)效性,公司各相關(guān)部門應(yīng)積極配合網(wǎng)絡(luò)管理員日常工作。

網(wǎng)站管理員可根據(jù)情況向相關(guān)部門索要新聞通訊或資料文件。

第六條 網(wǎng)站信息安全與保密管理

1、各部門提供網(wǎng)站信息必須嚴(yán)格遵守公司保密制度,對涉及技術(shù)或其他保密內(nèi)容,不得隨意發(fā)布。

2、網(wǎng)站發(fā)布信息必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù),未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得隨意發(fā)布。

3、網(wǎng)站管理員要保守相關(guān)機(jī)密,不得將密碼泄露,不得擅自更改后臺(tái)密碼。

第七條 本管理辦法從二o一一年十月一日起實(shí)行。

法第一章 總 則

第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所(以下稱北自所)網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行和管理,促進(jìn)網(wǎng)站健康發(fā)展,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合北自所實(shí)際,特制定本辦法。

第二條 本辦法所稱網(wǎng)站是指北自所及有關(guān)部門和直屬單位建立的通過國際互聯(lián)網(wǎng)面向社會(huì)公眾的網(wǎng)站及其子網(wǎng)站(以下簡稱"網(wǎng)站")。

第三條 北自所網(wǎng)站是北自所及其部門和直屬單位在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息、提供公共服務(wù)和接受公眾監(jiān)督的重要平臺(tái)和窗口,是北自所信息化建設(shè)的重要組成部分。

第四條 北自所門戶網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行和管理實(shí)行"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌規(guī)劃、分工協(xié)作、各負(fù)其責(zé)"的原則。

各部門、各中心實(shí)行“誰建設(shè)、誰負(fù)責(zé)”的原則。

第五條 本辦法適用于北自所各部各中心。

第二章 組織管理

第六條 市場發(fā)展部是北自所門戶網(wǎng)站的歸口管理部門。

負(fù)責(zé)全所網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)行和管理的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,審批北自所門戶網(wǎng)站有關(guān)鏈接。

承辦北自所門戶網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)行維護(hù),負(fù)責(zé)對全所網(wǎng)站運(yùn)行狀況實(shí)施監(jiān)測,為有關(guān)部門、單位提供網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)支持。

負(fù)責(zé)北自所門戶網(wǎng)站的日常運(yùn)行管理和網(wǎng)站內(nèi)容的采編及其發(fā)布。

第七條 各中心網(wǎng)站應(yīng)明確一名領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),由本中心市場部負(fù)責(zé)管理。

各中心網(wǎng)站由本中心確定一名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理。

各網(wǎng)站管理中心要有一定的條件和技術(shù)實(shí)力,并要做到專(兼)職人員定崗、定責(zé)。

第三章 內(nèi)容管理

第八條 保密委員會(huì)負(fù)責(zé)確定北自所門戶網(wǎng)站欄目的設(shè)立和重要上網(wǎng)內(nèi)容的審核,并對各欄目信息更新情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,提出改進(jìn)意見,承辦單位按照要求具體組織實(shí)施。

各中心或相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)確定所屬網(wǎng)站欄目的設(shè)立和上網(wǎng)的內(nèi)容,及時(shí)做好網(wǎng)站信息的更新。

有關(guān)部門主管負(fù)責(zé)確定所屬網(wǎng)站欄目的設(shè)立和上網(wǎng)的內(nèi)容,及時(shí)做好網(wǎng)站信息的更新。

第九條 各網(wǎng)站欄目設(shè)置可根據(jù)業(yè)務(wù)具體確定,網(wǎng)站一般應(yīng)包括以下欄目:

(二)中心級(jí):主要業(yè)務(wù)、解決方案、成功案例等;

第十條 除法定保密事項(xiàng)外,北自所門戶網(wǎng)站及直屬單位網(wǎng)站應(yīng)公開下列信息:

(一)本單位服務(wù)事項(xiàng)的項(xiàng)目名稱,辦事地點(diǎn)及聯(lián)系方式;

(二)本單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置;

(三)本單位需要向社會(huì)發(fā)布的公告、公示、通知以及新聞發(fā)布內(nèi)容等;

(四)其他應(yīng)予公開的信息。

第十一條 各網(wǎng)站應(yīng)建立上網(wǎng)信息更新維護(hù)責(zé)任制。

信息來源可通過自編信息、網(wǎng)上抓取、信息報(bào)送、網(wǎng)站鏈接等方式獲得。

建立信息上網(wǎng)審核和發(fā)布制度,未經(jīng)審核的信息不得上網(wǎng)發(fā)布。

網(wǎng)站應(yīng)做到信息及時(shí)更新,防止重大信息缺失、滯后。

第十二條 網(wǎng)上信息和相應(yīng)的服務(wù),遵循"誰發(fā)布,誰負(fù)責(zé);誰承諾,誰辦理"的原則。

網(wǎng)站發(fā)布、轉(zhuǎn)載其他媒體新聞應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十三條 任何單位和個(gè)人不得利用網(wǎng)站散布含有危害國家安全和社會(huì)穩(wěn)定的信息,不得泄露國家秘密和商業(yè)秘密,不得宣揚(yáng)暴力、色情等內(nèi)容。

第十四條 網(wǎng)站不得從事營利性活動(dòng),不得與非法網(wǎng)站建立超級(jí)鏈接,也不得從事與網(wǎng)站所屬部門、中心身份不符的活動(dòng)。

第十五條 網(wǎng)站的基本鏈接關(guān)系包括:

(一)北自所門戶網(wǎng)站在網(wǎng)站首頁的醒目位置,列出所中心網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的基本鏈接區(qū),達(dá)到從北自所門戶網(wǎng)站可方便訪問各鏈接網(wǎng)站的要求。

(二)各中心網(wǎng)站在鏈接區(qū)的重要位置以文字或圖標(biāo)形式建立北自所門戶網(wǎng)站鏈接,保持上通下達(dá)。

第十六條 北自所門戶網(wǎng)站應(yīng)在主頁的顯著位置設(shè)置北自所徽志。

第十七條 各網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)做到莊重、典雅、大方和美觀,體現(xiàn)北自所形象,發(fā)揮網(wǎng)上名片作用。

第四章 網(wǎng)站域名規(guī)范和運(yùn)行維護(hù)

第十八條 根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊暫行管理辦法》相關(guān)規(guī)定,結(jié)合北自所實(shí)際,北自所網(wǎng)站的域名管理遵循以下規(guī)范:

(一),中文域名為北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所,代表北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所。

(二)北自所在國際互聯(lián)網(wǎng)上不再申請獨(dú)立域名。

(三)各中心可在國際互聯(lián)網(wǎng)上申請獨(dú)立域名;獨(dú)立域名獲批15日內(nèi),其主辦單位須將注冊域名報(bào)市場發(fā)展部備案,并抄所辦公室。

(四)各中心在北自所門戶網(wǎng)站采用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管方式建設(shè)二級(jí)網(wǎng)站,其域名(網(wǎng)址)由北自所統(tǒng)一分配和解析,,其中xxx為中心、單位英文名稱或漢語拼音名稱的縮寫組合,中文全稱為:xxx中心名稱。

第十九條 網(wǎng)站的運(yùn)行維護(hù)應(yīng)當(dāng)遵守下列要求:

(一)各網(wǎng)站承辦單位必須保障網(wǎng)站的`正常運(yùn)行和提供服務(wù),保證網(wǎng)站在工作日和節(jié)假日24小時(shí)開通,方便公眾訪問。

如有特殊情況不能向社會(huì)提供服務(wù),應(yīng)及時(shí)采取措施向社會(huì)發(fā)布公告。

(二)在北自所門戶網(wǎng)站采用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管方式的網(wǎng)站安全及網(wǎng)絡(luò)管理由北自所負(fù)責(zé),信息維護(hù)由委托方負(fù)責(zé)。

第二十條 北自所市場發(fā)展部應(yīng)定期對各中心網(wǎng)站運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測,定期發(fā)布監(jiān)測結(jié)果。

如發(fā)現(xiàn)問題,立即通知有關(guān)中心采取措施加以解決。

第五章 網(wǎng)站安全管理

第二十二條各中心應(yīng)增強(qiáng)網(wǎng)站安全防范意識(shí),明確職責(zé)分工,建立健全各項(xiàng)管理制度,配置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,形成多層次比較完備的安全責(zé)任體系。

第二十三條北自所市場發(fā)展部負(fù)責(zé)北自所門戶網(wǎng)站的安全工作。

網(wǎng)站服務(wù)器托管在北自所門戶網(wǎng)站的,該網(wǎng)站的安全運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)管理統(tǒng)一由北自所市場發(fā)展部負(fù)責(zé)。

網(wǎng)站采用本地管理方式的,網(wǎng)站所屬單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)管理人員,負(fù)責(zé)網(wǎng)站的安全運(yùn)行。

必要時(shí),北自所應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門、中心做好網(wǎng)站的安全管理。

第二十四條各部門、中心應(yīng)嚴(yán)格遵照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》(國務(wù)院令第292號(hào))和《互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定》(公安部令第82號(hào)),加強(qiáng)網(wǎng)上互動(dòng)內(nèi)容的監(jiān)管,確保網(wǎng)上信息安全;對散布有礙安定團(tuán)結(jié),歪曲事實(shí),危害社會(huì)的信息應(yīng)設(shè)立必要的防范措施。

第二十五條北自所及各網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)單位應(yīng)加強(qiáng)安全技術(shù)和手段的應(yīng)用,完善安全基礎(chǔ)設(shè)施,制定完備的安全策略和應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、系統(tǒng)故障等風(fēng)險(xiǎn)的安全防范和應(yīng)急處置能力,確保及時(shí)解決突發(fā)情況。

第二十六條 各部門、中心應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)保密法律、法規(guī),嚴(yán)禁涉密信息上網(wǎng)。

網(wǎng)上信息出現(xiàn)安全問題,除追究當(dāng)事人責(zé)任外,還將追究提供信息的部門和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

第六章 獎(jiǎng) 懲

第二十八條 違反本辦法的,將予以通報(bào)批評并責(zé)令改正;違反國家法律、法規(guī)的將依法追究相應(yīng)法律責(zé)任。

第七章 附 則

第二十九條 本辦法由北自所負(fù)責(zé)解釋。

第三十條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

物業(yè)公司管理方案篇四

為順利開展20xx年度績效考核工作,完善員工的考核與評價(jià)程序,及時(shí)、公正地對員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,提高員工積極性和工作效率,特制定本方案。

上一年度公司績效考核制度實(shí)行扣分制,拿出工資的20%作為績效工資按照制定的細(xì)則績效扣分,每扣1分,績效工資就相應(yīng)下浮一部分。這種考核方式存在諸多弊端使得績效工作的展開遇到很多困難:做的差了績效扣罰而做得好了沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),起不到促進(jìn)員工積極向上提高員工工作效率的作用;績效占工資比例太低,不能引起員工及部門領(lǐng)導(dǎo)重視,有些部門不去考核員工造成一潭死水的局面。

20xx年度績效考核工作重點(diǎn)是加大績效考核執(zhí)行力度,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及員工對績效考核的重視;結(jié)合2月份公司下發(fā)《關(guān)于20xx年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)制定新的考核細(xì)則,根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)對表現(xiàn)較差員工進(jìn)行績效扣罰,表現(xiàn)突出員工給予獎(jiǎng)勵(lì),打破以往許多部門考核過程中無工資浮動(dòng)的一潭死水局面,切實(shí)將績效與薪資相結(jié)合,遵循客觀、公正、溝通、獎(jiǎng)懲結(jié)合的原則,做到獎(jiǎng)罰分明、有理有據(jù)。

1、編制完成了《規(guī)定》,與去年考核規(guī)定比較有三處較大改變:一是考核力度的增強(qiáng),增加了績效工資所占比例,從原來的工資的20%直接增加到工資的100%;二是考核方法的創(chuàng)新,由原來的只罰不獎(jiǎng)變?yōu)楠?jiǎng)懲結(jié)合;三是考核方式的轉(zhuǎn)變,從原來的扣分制變?yōu)榇蚍种啤?/p>

1、20xx年度績效實(shí)施步驟

2、月度績效計(jì)劃:

(2)每月1日—20日審核分析各部門考核匯總;

(4)每月15日—28日完成與各部門的溝通,反饋績效考核匯總存在問題及整改意見;

(5)每周2次到各部門檢查監(jiān)督績效執(zhí)行情況;

(6)月底通過書面報(bào)告形式完成本月績效考核總結(jié)工作。

1、未按時(shí)(10號(hào)前)上交部門績效匯總,每推遲一天罰款100元;

2、當(dāng)月未做績效考核的部門扣其負(fù)責(zé)人及文員績效工資的10%;

物業(yè)公司管理方案篇五

為做好經(jīng)營工作,提高工作能力,提升服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大業(yè)務(wù)銷售,完成年度工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,特制訂經(jīng)營管理思路,具體如下:

認(rèn)真學(xué)習(xí)合資公司工作精神與發(fā)展目標(biāo),貫徹落實(shí)合資公司工作要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識(shí),加強(qiáng)經(jīng)營能力建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段,積極主動(dòng)為客戶搞好服務(wù),千方百計(jì)為客戶排憂解難,優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)工作信心與決心,促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。

要以天然氣到來為契機(jī),做好燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品的銷售工作,要重點(diǎn)解決以往經(jīng)營服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進(jìn)一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),從而助推本公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)代,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。作為我們物資公司,要以天然氣到來,有關(guān)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴鳌⑷細(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品出現(xiàn)旺銷為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要學(xué)習(xí)各方面業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,特別要學(xué)習(xí)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴鳌⑷細(xì)獾嘏犬a(chǎn)品知識(shí),熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶提出的所有問題,促進(jìn)天然氣產(chǎn)品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓(xùn),增加服務(wù)技能,滿足客戶提出的各種要求;通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì),去做好客戶服務(wù)工作,獲得客戶的滿意。

(二)樹立信心,促進(jìn)業(yè)務(wù)營銷

,我們物資公司全體員工要樹立信心,堅(jiān)決執(zhí)行合資公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,在具體實(shí)際業(yè)務(wù)營銷中,要提升“主動(dòng)服務(wù)能力、解決問題能力、發(fā)現(xiàn)需求能力”三種能力,要多動(dòng)腦筋、想辦法,有真正的實(shí)招,有真正吸引客戶的實(shí)際措施,促進(jìn)業(yè)務(wù)銷售,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù),銷售額達(dá)到__萬元,以優(yōu)異的銷售業(yè)績向合資公司匯報(bào)。

(三)落實(shí)措施,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)

我們物資公司要通過落實(shí)措施,切實(shí)提高自己的服務(wù)水平,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此達(dá)到鞏固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。一是熱情接待客戶,凡是客戶上門,主動(dòng)打招呼,詢問業(yè)務(wù)事項(xiàng),詳細(xì)回答客戶提出的全部問題,確??蛻臬@得滿意,以此擴(kuò)大燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品銷售。二是落實(shí)上門服務(wù),對業(yè)務(wù)量大的客戶,除平時(shí)多打電話進(jìn)行聯(lián)系外,主動(dòng)上門拜訪客戶,向客戶介紹我們物資公司的產(chǎn)品,說明我們物資公司的價(jià)格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),認(rèn)真聽取客戶的意見與要求,這樣既聯(lián)絡(luò)了客戶的`感情,又通過采納客戶的意見與要求,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

(四)創(chuàng)新服務(wù),增進(jìn)客戶感情

,我們物資公司準(zhǔn)備在店里設(shè)立一個(gè)茶座,把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨,充滿人情味,讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中,讓業(yè)務(wù)大的客戶坐下來慢慢品茶,在悠然的休閑中,與客戶交談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談成,就在茶座里,辦理相關(guān)燃?xì)鈽I(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)檔次。

(五)加強(qiáng)責(zé)任,提高工作質(zhì)量

要做好工作,除了工作能力外,關(guān)鍵在于責(zé)任。,我們物資公司對每個(gè)員工要明確工作分工,明確工作職責(zé),使每個(gè)員工都盡到工作責(zé)任性,按照工作要求認(rèn)真做好自己的工作。要切實(shí)加強(qiáng)每個(gè)員工的工作責(zé)任性,要熟悉自己的工作崗位責(zé)任,明白自己的工作范圍,對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情,都要主動(dòng)地去做,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時(shí),要強(qiáng)化時(shí)間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進(jìn)度,保證工作質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。

物業(yè)公司管理方案篇六

1.1為適應(yīng)分公司信息化發(fā)展要求,充分利用信息資源為生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策服務(wù),保證各類信息合理、有序流動(dòng),保證信息安全,遵循總部有關(guān)規(guī)定,特制定本管理辦法。

1.2信息資源是分公司的重要資產(chǎn),是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策的重要基礎(chǔ),必須加強(qiáng)管理,使信息的采集傳輸、日常維護(hù)、信息平臺(tái)建設(shè)、信息整合、信息共享各方面,以股份公司信息化建設(shè)“五統(tǒng)一”原則為指導(dǎo),不斷提高信息資源的管理和使用水平。

1.3本管理辦法所涵蓋的信息資源范疇,主要是指分公司內(nèi)部有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的信息(以下稱內(nèi)部信息)。[cjh1]管理的對象主要是由信息系統(tǒng)形成的信息、使用計(jì)算機(jī)編制的信息、專業(yè)系統(tǒng)采集的原始信息等,包括各類文本信息、數(shù)據(jù)庫信息、web頁面信息、圖形圖像信息、多媒體信息等;印刷品作為信息的主要載體之一,盡可能進(jìn)行電子化的處理,也納入信息資源管理之內(nèi)。

2管理體系

2.1分公司信息資源管理體系依照信息化管理“一個(gè)整體,兩個(gè)層次;歸口管理,分工負(fù)責(zé)”的方針建立,信息中心歸口管理,各業(yè)務(wù)部門專業(yè)管理。

2.2分公司信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組是分公司信息資源管理體系的最高層次,負(fù)責(zé)審定分公司有關(guān)信息資源管理的規(guī)章、制度、辦法,負(fù)責(zé)審核有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、重要需求等。

2.3信息中心是分公司信息資源的歸口管理部門,負(fù)責(zé)信息資源的組織、協(xié)調(diào)、采購、服務(wù)等日常管理工作,主持信息平臺(tái)、信息整合等系統(tǒng)建設(shè)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)支持工作。信息資源管理業(yè)務(wù)工作接受股份公司信息系統(tǒng)管理部的指導(dǎo)。

2.4各級(jí)業(yè)務(wù)部門既是信息資源的使用單位,也是專業(yè)信息資源的主要管理單位,負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有關(guān)信息資源的日常管理工作,協(xié)同信息中心全面開展信息資源的管理工作。

3內(nèi)部信息的管理

3.1信息中心負(fù)責(zé)分公司內(nèi)部信息的管理,組織各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行內(nèi)部信息的需求分析,各業(yè)務(wù)部門依據(jù)業(yè)務(wù)職責(zé)提出各種內(nèi)部信息需求,并分別按本部門形成和管理的信息(下稱“部門內(nèi)自管信息”)、需要其他部門提供的信息分別匯總,確定信息內(nèi)容、信息提供時(shí)間和信息提供方式等。需要其他部門提供的重要信息由分公司信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組予以審核確認(rèn)。

3.2信息中心組織匯總各業(yè)務(wù)部門需要其他部門提供的信息,并進(jìn)行歸類,對各部門需要其他部門提供的信息歸納為部門間共享信息(下稱“部門間共享信息”),理順信息來源和信息使用渠道,并分別反饋給各部門核對認(rèn)可。

3.3部門間共享信息源由信息中心協(xié)調(diào)信息需求部門落實(shí),實(shí)施信息共享,消除信息只滯留在部門或個(gè)人的現(xiàn)象,任何個(gè)人和部門無權(quán)獨(dú)占信息資源。

3.4各級(jí)下屬單位的內(nèi)部信息除供本單位內(nèi)部使用外,按要求及時(shí)提供給上級(jí)相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。

4外購信息的管理

5信息整合和統(tǒng)一信息平臺(tái)

5.1信息整合是對分散在各部門的信息資源進(jìn)行物理或邏輯的集中存儲(chǔ)、整理、分類、分級(jí)和發(fā)布,并提供相應(yīng)的授權(quán)訪問,從而發(fā)揮信息資源的最大效用。信息整合的主要內(nèi)容包括各部門確認(rèn)的結(jié)構(gòu)化信息、非結(jié)構(gòu)化信息及web頁面信息。

5.2建立統(tǒng)一信息平臺(tái)是實(shí)施信息整合、進(jìn)行有效信息資源管理的基本策略。統(tǒng)一信息平臺(tái)是各部門發(fā)布、訪問、共享信息資源的工作平臺(tái)。信息中心負(fù)責(zé)建立統(tǒng)一信息平臺(tái),將各部門內(nèi)自管信息、部門間共享信息、外購信息全部接入信息平臺(tái),并實(shí)施信息整合。各部門有責(zé)任支持和配合統(tǒng)一信息平臺(tái)的建設(shè)工作。

5.3統(tǒng)一信息平臺(tái)的建設(shè)除包含針對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)整合和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的內(nèi)容整合外,還包含應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用整合和業(yè)務(wù)流程的業(yè)務(wù)整合。統(tǒng)一信息平臺(tái)的建設(shè)首先要完成數(shù)據(jù)整合和內(nèi)容整合工作,提供信息集成和管理、個(gè)性化信息服務(wù)、針對互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的信息搜索功能等。

5.4信息中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一信息平臺(tái)的運(yùn)行和維護(hù),及時(shí)實(shí)施信息整合、信息分發(fā)等處理,保證信息的暢通交流和充分共享。

6信息的分級(jí)和授權(quán)

6.1根據(jù)信息本身在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中的重要性,結(jié)合有關(guān)保密規(guī)定,按部門內(nèi)自管信息、部門間共享信息、外購信息分別制定信息分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

6.2部門內(nèi)自管信息按a1、a2、a3三級(jí)分級(jí)。a1級(jí)信息提供給本部門所有人員訪問;a2級(jí)信息提供給相關(guān)處(科)室人員訪問;a3級(jí)信息提供給相關(guān)處(科)室負(fù)責(zé)人和部門負(fù)責(zé)人訪問。

6.3部門間共享信息按b1、b2、b3、b4四級(jí)分級(jí)。b1級(jí)信息提供給相關(guān)部門所有人員訪問;b2級(jí)信息提供給相關(guān)部門相關(guān)處(科)室人員訪問;b3級(jí)信息提供給相關(guān)部門相關(guān)處(科)室負(fù)責(zé)人和部門負(fù)責(zé)人訪問;b4級(jí)信息提供給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和公司負(fù)責(zé)人訪問。

6.4外購信息分級(jí)主要考慮和外部信息公司所簽合同,按c1、c2二級(jí)分級(jí)。c1級(jí)信息在分公司范圍內(nèi)使用;c2級(jí)信息在本單位內(nèi)使用。

6.5按以上信息分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對各類信息進(jìn)行分級(jí),并形成信息的分級(jí)屬性。部門內(nèi)自管信息由本部門實(shí)施分級(jí),部門間共享信息和外購信息由信息中心會(huì)同有關(guān)業(yè)務(wù)部門實(shí)施分級(jí),并由信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)。

6.6依據(jù)部門管理職責(zé)和個(gè)人崗位職責(zé),結(jié)合信息分級(jí)屬性,對部門和個(gè)人進(jìn)行信息授權(quán),保證信息準(zhǔn)確送達(dá)和安全使用。個(gè)人的信息授權(quán)列表由部門負(fù)責(zé)人審查。

6.7個(gè)人崗位或職責(zé)發(fā)生變動(dòng)后,必須及時(shí)更改信息授權(quán),避免信息授權(quán)不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),并報(bào)信息中心備案。

7信息資源的安全

7.1為保證信息資源的安全,分別建立相應(yīng)安全控制策略:管理員權(quán)限管理策略、用戶權(quán)限管理策略、信息資源授權(quán)策略、信息資源存儲(chǔ)安全策略、信息資源傳輸安全策略等。

7.2管理員權(quán)限管理策略,根據(jù)統(tǒng)一信息平臺(tái)系統(tǒng)管理的不同功能,建立相應(yīng)的管理員角色,包括系統(tǒng)管理員、負(fù)責(zé)用戶管理的管理員組、負(fù)責(zé)信息資源目錄管理的管理員組,以及相應(yīng)的二級(jí)管理員組。

只能管理和維護(hù)所管部門的用戶信息,用戶可以維護(hù)自身的用戶信息。

7.4信息資源授權(quán)策略,對于普通受控信息采用用戶組共享方式授權(quán)或針對單個(gè)用戶直接授權(quán)的方式,對于高度受控信息只能采用針對單個(gè)用戶直接授權(quán)的方式。

7.5信息資源存儲(chǔ)安全策略,根據(jù)信息資源不同的安全級(jí)別和對訪問效率的不同要求,對信息資源的存儲(chǔ)進(jìn)行非加密存儲(chǔ)、部分加密存儲(chǔ)或者完全加密存儲(chǔ)。

7.6信息資源傳輸安全策略,根據(jù)信息資源不同的安全級(jí)別和對訪問效率的不同要求,對信息資源的傳輸進(jìn)行非加密傳輸、部分加密傳輸或者完全加密傳輸。

8內(nèi)部網(wǎng)站管理

8.1內(nèi)部網(wǎng)站為滿足企業(yè)內(nèi)部信息共享和保密的需求而建立的公用信息平臺(tái),主要用于發(fā)布企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理信息及有關(guān)市場、經(jīng)濟(jì)信息。

8.2內(nèi)部網(wǎng)站目前仍是分公司內(nèi)部共享信息的平臺(tái),現(xiàn)階段須按建設(shè)統(tǒng)一信息平臺(tái)的要求加強(qiáng)管理,待條件成熟,逐步向統(tǒng)一信息平臺(tái)過渡。內(nèi)部網(wǎng)站在技術(shù)及內(nèi)容上必須考慮與統(tǒng)一信息平臺(tái)的兼容。信息中心負(fù)責(zé)分公司內(nèi)部網(wǎng)站的管理,負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃,負(fù)責(zé)網(wǎng)站的設(shè)計(jì),根據(jù)分公司公用信息平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定及信息保密規(guī)定監(jiān)督、考核網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)行,并提供技術(shù)支持,實(shí)現(xiàn)對內(nèi)部網(wǎng)站的統(tǒng)一管理,保障內(nèi)部網(wǎng)站的運(yùn)行安全。

8.3內(nèi)部網(wǎng)站信息資源管理,遵循信息共享和信息安全兼顧的原則,保證信息及時(shí)準(zhǔn)確,保證使用安全可靠。發(fā)布的信息內(nèi)容嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,不得違反國家、股份公司及分公司的相關(guān)規(guī)章制度。

8.4內(nèi)部網(wǎng)站要加強(qiáng)信息安全管理,嚴(yán)格內(nèi)容發(fā)布程序和訪問權(quán)限控制,同時(shí)做到內(nèi)外網(wǎng)嚴(yán)格分離,防止未經(jīng)授權(quán)的非法訪問。

8.5內(nèi)部網(wǎng)站在滿足分公司信息使用的同時(shí),須對總部有關(guān)部門提供必要的訪問通道和鏈接,保證總部能夠及時(shí)了解分公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。8.6內(nèi)部網(wǎng)站上的信息發(fā)布需經(jīng)各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、保密領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn),內(nèi)部網(wǎng)站的信息,未經(jīng)授權(quán),禁止對外披露、發(fā)布。擅自對外泄漏內(nèi)部信息,影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)或造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)嚴(yán)肅追查,并對相關(guān)責(zé)任人員或部門追究其違紀(jì)責(zé)任。

9源信息的維護(hù)

9.1分公司各單位內(nèi)自管信息由各單位負(fù)責(zé)源信息的維護(hù),信息管理部門予以必要的配合和支持。

9.2部門間共享信息由信息提供部負(fù)責(zé)源信息的維護(hù),按要求適時(shí)更新信息,保證共享信息的時(shí)效性。信息中心予以配合和督促,并與企管部共同負(fù)責(zé)信息共享的監(jiān)督與考核。

9.3各源信息維護(hù)部門在維護(hù)信息時(shí)應(yīng)標(biāo)明信息的類別、級(jí)別等必要標(biāo)識(shí)。

9.4信息中心根據(jù)相關(guān)管理制度組織源信息上網(wǎng)共享和加密,并對源信息的更新維護(hù)進(jìn)行監(jiān)管和考核。

10信息質(zhì)量管理

10.1為了保證信息資源管理的科學(xué)性,保證信息的提供的準(zhǔn)確、及時(shí)性、便于利用,符合安全、保密要求,必須建立、健全信息質(zhì)量反饋制度,以保證分公司信息資源的質(zhì)量。信息中心是信息質(zhì)量的考核單位,各業(yè)務(wù)部門有義務(wù)監(jiān)督其它業(yè)務(wù)部門所提供信息的質(zhì)量是否符合準(zhǔn)確、及時(shí)和規(guī)范性要求,將信息質(zhì)量反饋也納入各部門信息考核當(dāng)中。

性和一致性的意見,由信息中心匯總并分別送達(dá)各信息提供部門,協(xié)助和督促信息提供部門不斷提高共享信息的質(zhì)量,同時(shí)不斷完善信息平臺(tái)的性能和功能,并定期檢查跟蹤反饋記錄。

11附則

11.1本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

11.2本辦法由分公司信息中心負(fù)責(zé)解釋

物業(yè)公司管理方案篇七

公司的指令式管理,容易使得部門缺乏計(jì)劃力、靈活性,員工失去創(chuàng)造力,同時(shí)也使得公司領(lǐng)導(dǎo)工作量沉重,所以建議公司要有這樣的意識(shí)并開始部署并嘗試推行部門“分權(quán)管理”制。1、公司從大體上制定一個(gè)工作方向、任務(wù),具體操作就交由部門團(tuán)隊(duì)自由發(fā)揮了。這樣一來,在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,部門團(tuán)隊(duì)會(huì)有很大的靈活性來采用具體的方法。(抓大放小,放手去做)

2、根據(jù)實(shí)際工作情況,不定期召開內(nèi)部溝通短會(huì),每月不低于兩次,讓公司各種政策措施、方案變動(dòng)等信息,及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司基層。

1、各部門匯報(bào)上一月度工作任務(wù)完成進(jìn)度,未能如期完成的需說明原因,并在會(huì)上提出最終完成時(shí)間,需要其它部門或人員協(xié)助解決的會(huì)上提出。

2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)大綱,分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。

3、各部門同時(shí)也根據(jù)各自部門的實(shí)際業(yè)務(wù)開展情況計(jì)劃好自己的工作安排。

4、同時(shí)會(huì)議也將公司經(jīng)營過程中,各部門存在的問題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對公司經(jīng)營反映情況、提出好建議。月度工作例會(huì)制度是各部門之間溝通的重要橋梁,目的是為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。(上情下達(dá),下情上報(bào))

(一)先以部門作試點(diǎn),逐漸將“績效考核”這一概念意識(shí)植入員工腦中。(現(xiàn)處導(dǎo)入階段,日后嚴(yán)格收緊)

(二)行政部除了日常員工工作考核外,更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀(jì)等),隨時(shí)約談當(dāng)時(shí)人,及時(shí)糾正其方向、不足,并提出改善意見(目前階段以日常監(jiān)管為主,績效考核為輔,防患于未然)

(三)年終進(jìn)行公司“優(yōu)秀部門團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“杰出員工獎(jiǎng)”評比,以此激勵(lì)員工力爭上游、鼓舞士氣!

1、對辦公室人員的紀(jì)律要加強(qiáng)監(jiān)管:上班時(shí)間大聲說笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。

2、根據(jù)國家法律法規(guī),新員工試用期最長為2個(gè)月,入職即簽訂勞動(dòng)合同及購買社保,為了避免風(fēng)險(xiǎn)及防范別有用心的員工投訴,建議按照國家法律法規(guī)執(zhí)行。

3、薪酬設(shè)計(jì)

總體原則

為了工作的執(zhí)行落實(shí),同時(shí)也基于“分權(quán)管理”中存在的漏洞,所以訂立“部門溝通協(xié)作機(jī)制”。工作過程中,各部門之間會(huì)涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動(dòng)配合其他同事完成工作任務(wù)。(分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào))

2、要樹立典型,獎(jiǎng)罰分明

在月度例會(huì)上、要第一時(shí)間將做事正確、突出、先進(jìn)的部門、個(gè)人去鼓勵(lì)和表彰他;帶頭出風(fēng)頭的話,一定要給予批評嚴(yán)懲;并且將一些成就突出,能力強(qiáng)貢獻(xiàn)大的員工樹立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣,以供大家學(xué)習(xí)。

4、要加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)

(1)行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況,不定期的組織培訓(xùn),讓他們?nèi)ラ_闊視野,了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。

(2)各部門根據(jù)自己部門存在的不足,向行政部提交需要的相關(guān)培訓(xùn)課程。

(3)對員工參加相關(guān)培訓(xùn),提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的,公司給予學(xué)費(fèi)上的報(bào)銷。(但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議)

1、接到活動(dòng)之后,要通知公司人員,讓相關(guān)人員知道此次活動(dòng)的相關(guān)信息,可開個(gè)小會(huì)討論相關(guān)細(xì)節(jié),具體分工,做個(gè)表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個(gè)活動(dòng),有人不知道。知道的人忙的不可開交,不知道的人無所事事。

2、做一個(gè)活動(dòng)進(jìn)度表,什么時(shí)間具體做什么,什么時(shí)候完成,由誰來負(fù)責(zé)。

3、及時(shí)溝通,看完場地回來,構(gòu)思好要做什么,就及時(shí)叫相關(guān)人員開始做,也可開會(huì)討論,整理思路,再分工。首先要做一個(gè)活動(dòng)方案,交由誰檢查,回復(fù)要修改內(nèi)容,修改完后做ppt。要設(shè)計(jì)什么東西,都列出來,ppt模板可先做。設(shè)計(jì)完,審核通過,交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導(dǎo)審核,再發(fā)給客戶。

4、文檔的管理、命名,統(tǒng)一命名,名稱+時(shí)間,對之前文檔有更新要注明,并且要把舊的版本刪掉。

5、到活動(dòng)現(xiàn)場,明確自己的工作職責(zé),人員可靈活調(diào)配,相互配合。

6、活動(dòng)結(jié)束及時(shí)開會(huì)總結(jié),從活動(dòng)的評價(jià)到自我評價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。

7、每次活動(dòng)之后要把這次活動(dòng)的資料整理一下,每個(gè)文檔,最后確認(rèn)的設(shè)計(jì)稿件等,都整理到一個(gè)以這次活動(dòng)命名的文件夾里,然后再統(tǒng)一交由沒人管理,也可以整理紙質(zhì)的活動(dòng)資料,把每次活動(dòng)的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來的資料整理在一個(gè)文件夾里,按時(shí)間順序固定放在某個(gè)地方。可為以后活動(dòng)做借鑒,讓公司的所有人都共享到這份資料。

8、網(wǎng)站宣傳,每次活動(dòng)后,可寫一篇新聞報(bào)道附上一些活動(dòng)照片,發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去,讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實(shí)力。

1、全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。

2、每天正常上班時(shí)間為小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班,在下午點(diǎn)前填寫加班人員申請表,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。

3、工作時(shí)間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng),其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。

4、禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。

5、作業(yè)時(shí)間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?;?yàn)E動(dòng)車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。

物業(yè)公司管理方案篇八

第一條為加強(qiáng)公司財(cái)產(chǎn)管理,結(jié)合公司具體情況,特制定本規(guī)定。

第二條固定資產(chǎn)是指:單價(jià)在20xx元以上(包括20xx元),使用年限在二年以上的辦公設(shè)備等物資均列為固定資產(chǎn)。

第三條低值易耗品是指:不符合固定財(cái)產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備、工具、用具、物品每件單價(jià)在100元以上,20xx元以下都為低值易耗品。

第四條凡列為上述財(cái)產(chǎn)范圍的,不論現(xiàn)有在用或是新建、購置、外來贈(zèng)送的,都應(yīng)按此規(guī)定加強(qiáng)管理。

第五條財(cái)產(chǎn)管理采用"誰使用、誰保管、誰養(yǎng)護(hù)"的原則。

第六條公司所有財(cái)產(chǎn)、家具由辦公室統(tǒng)一管理,部門領(lǐng)用(含在用)由公司指定專人兼管。

第七條車輛實(shí)行專項(xiàng)管理,由辦公室負(fù)責(zé)管理,交付駕駛員專人負(fù)責(zé)保管與養(yǎng)護(hù)。

第八條會(huì)議室、公共場所設(shè)施,由辦公室指定專人管理。

第九條固定資產(chǎn),家具用具,財(cái)務(wù)部應(yīng)設(shè)置財(cái)產(chǎn)分類明細(xì)帳,記載以品名、數(shù)量、金額(原值、凈值)分戶帳;低值易耗品只設(shè)數(shù)量帳。

第十條辦公室應(yīng)有專人負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)管理,按財(cái)產(chǎn)(家具)設(shè)立品名、規(guī)格、數(shù)量明細(xì)保管帳,定期進(jìn)行核對,保持帳務(wù)相符。

第十一條年終由財(cái)務(wù)部、辦公室共同組織進(jìn)行全面盤點(diǎn)一次。

第十二條各部門領(lǐng)用財(cái)產(chǎn)如有余缺,不得相互調(diào)節(jié),必須通過辦公室安排,辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。

第十三條盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)丟失或損壞的,領(lǐng)用部門(或個(gè)人)應(yīng)查明原因,報(bào)由辦公室核實(shí)。屬于自然損耗可根據(jù)核實(shí)情況予以核銷。屬于責(zé)任事故,應(yīng)追究責(zé)任人的責(zé)任,視情節(jié)輕重予以賠罰處理。

第十四條固定資產(chǎn)、家具用具及辦公設(shè)施、設(shè)備由辦公室負(fù)責(zé)購置,使用部門應(yīng)事先填報(bào)《資產(chǎn)購置申請單》由辦公室審核后,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。未經(jīng)審批程序批準(zhǔn)的,一律不得預(yù)先購置。

第十五條財(cái)產(chǎn)及家具購置,使用部門應(yīng)說明用途、數(shù)量和要求。

第十六條新增財(cái)產(chǎn),費(fèi)用報(bào)銷前應(yīng)先登記財(cái)產(chǎn)帳,辦公室發(fā)放給部門或個(gè)人領(lǐng)用的財(cái)產(chǎn),要建全領(lǐng)用手續(xù),防止流失,加強(qiáng)管理。

第十七條固定資產(chǎn)未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),一律不得外借和轉(zhuǎn)移。

第十八條重要的固定資產(chǎn)應(yīng)在購入驗(yàn)收后及時(shí)辦理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。

第十九條辦公用低值易耗品由公司指定專人管理,并對其作數(shù)量上的收發(fā)登記,每年抽查一次,做到帳實(shí)相符。

第二十條公司購買資料、書籍由指定的專人負(fù)責(zé)保管,編制資料檔案,歸檔管理,重要資料、書籍借出、歸還均應(yīng)逐一登記。

第二十一條經(jīng)管財(cái)產(chǎn)的人員工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須交代清楚帳目,辦好移交手續(xù)后方可調(diào)離。聘用人員到期離職前,應(yīng)將所使用物品交回,否則將從工資或保證金中扣款。

物業(yè)公司管理方案篇九

我校全校搬遷進(jìn)入大學(xué)城,使得我校的學(xué)生公寓無論是宿舍外觀還是住宿條件都比過去有了很大的提高,這同時(shí)對我們的學(xué)生宿舍管理有了新的要求,我們在經(jīng)過調(diào)研的`基礎(chǔ)上,結(jié)合我校的實(shí)際情況,決定引入物業(yè)服務(wù)體系,使學(xué)生公寓管理由過去的單純說教向行為管理方向轉(zhuǎn)化,公寓內(nèi)的服務(wù)管理向機(jī)制化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方向轉(zhuǎn)化,公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉(zhuǎn)化,故特制定《廣州大學(xué)城生活區(qū)學(xué)生公寓物業(yè)管理方案》,以下稱本方案。

根據(jù)我校的實(shí)際情況,為了做好物業(yè)管理的示范、試點(diǎn)工作,故先從b1~b10公寓開始試行,待成熟后再在全校推行。

成立學(xué)生公寓管理部,負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)日常工作和物業(yè)服務(wù)監(jiān)督工作。每個(gè)公寓為一個(gè)班組,由公寓宿管組長負(fù)責(zé)公寓內(nèi)日常工作。員工統(tǒng)一著裝上崗、文明作業(yè)、規(guī)范操作。所有員工要積極做好學(xué)生信息反饋工作,做到“誠心待人、熱心服務(wù)、耐心解釋、細(xì)心工作”。進(jìn)一步制定并完善了學(xué)生公寓服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)(附件1)、公寓管理部主要崗位職責(zé)(附件2)和公寓管理部工作規(guī)程(附件3)及公寓管理部員工考核制度和實(shí)施細(xì)則(附件4),按照物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范結(jié)合我校學(xué)生公寓具體工作進(jìn)行管理。

學(xué)生公寓管理部部長:1名(由中心副主任兼任)

學(xué)生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理:2名(由正式職工出任)

學(xué)生公寓宿管員:8人

學(xué)生公寓樓內(nèi)保潔員:8人

學(xué)生公寓場地保潔員:1人(由工作量教少的樓內(nèi)保潔員出任)

共需外聘人員16人

1、人員工資

2、員工勞保、工具等費(fèi)用

3、標(biāo)牌、標(biāo)示、垃圾桶等費(fèi)用等

綜上所述,運(yùn)行費(fèi)用約為300,000.00元。

物業(yè)公司管理方案篇十

目前國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中汽車是很重要的一個(gè)組成部分

中國汽車行業(yè)發(fā)展情況

中國的汽車市場總體來說不是很好。市民都樂意到周邊的大城市去購買汽車,而在很多城市的經(jīng)銷商的日子卻過得不好,有的是虧本大甩賣,就連基本的成本都沒辦法收回。出現(xiàn)這樣的情況也是有很多原因的:

中國的汽車銷售點(diǎn)的布局不合理

在整個(gè)華中,乃至華北地區(qū),布滿了各式各樣,大大小小的汽車市場,僅僅汽車城就有四五家,家家都稱自己是紹興最好的,比如城東汽車城,柯橋汽車城,諸暨汽車城。還有很多的汽車市場和聚集地,如花為煤二手汽車市場,元通汽配廣場,北復(fù)線,馬臻路。

所謂的聚集效應(yīng),主要是規(guī)模經(jīng)濟(jì)下,大量同類或者互補(bǔ)的企業(yè)集中到一起,大規(guī)模的生產(chǎn),銷售,服務(wù)等?,F(xiàn)在紹興汽車市場是以小部落為主,個(gè)別群體獨(dú)居,這樣極不方便企業(yè)發(fā)展,同時(shí)也不方便消費(fèi)者看車,買車。全國各地各式各樣的xx一條街的成功說明了企業(yè)聚集在一起的益處。

據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),就拿我們本地來說,xx年上半年我們本地人均收入超過了上海,居長三角地區(qū)首席。面對這樣的購買力,又有哪家汽車商不眼饞呢但是一旦汽車商把4s店開好后就會(huì)發(fā)現(xiàn),紹興這邊的市民的消費(fèi)理念和他們有很多的區(qū)別。

中國很多人有錢后首先想到的是存到銀行,在買車的時(shí)候很理性,對價(jià)格很敏感,他們喜歡到周邊的大城市買汽車,比如杭州,上海。怎么樣把這些買車的老的理念改正過來,需要紹興本地的車商的努力,同時(shí)也需要各個(gè)媒體的關(guān)注。

汽車媒體缺乏,商家成本加高

消費(fèi)者和商家應(yīng)該及時(shí)全面的溝通,這樣才能把自己的服務(wù)和產(chǎn)品做得更好!但是在紹興目前還沒有這樣的一個(gè)專業(yè)的渠道,而借助于傳統(tǒng)媒體,企業(yè)沒有辦法把大量的汽車信息及時(shí)全面地傳達(dá)給消費(fèi)者,這樣就增加了企業(yè)的成本。

目前競爭激烈的中國汽車市場,汽車商不僅僅拼的是性價(jià)比,還在拼促銷,服務(wù)。誰能第一時(shí)間將自己店里的信息傳達(dá)給用戶誰就可能在激烈的商戰(zhàn)中獲勝。誰能在客戶服務(wù)方面更多地獲得用戶的反饋誰就能制定更好的服務(wù)制度,就能獲得長期的勝利。

鑒于全國和咱們本地汽車發(fā)展情況,本地汽車網(wǎng)的產(chǎn)生就成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然。

二、團(tuán)隊(duì)的組建

在充分調(diào)查了本地汽車行業(yè)發(fā)展情況后,我們認(rèn)識(shí)到

本地汽車網(wǎng)存在的必要和急迫性,于是集合了一批在互聯(lián)網(wǎng)資深人士,開始策劃和籌建本地汽車網(wǎng)。

技術(shù)團(tuán)隊(duì):我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)采用新老交替的階梯結(jié)構(gòu),這樣能保證活力和穩(wěn)重,避免技術(shù)條件的不成熟,人員代表:

蔡偉松:資深網(wǎng)絡(luò)工程師

曾曉騰:大學(xué)本科

運(yùn)營團(tuán)隊(duì):集合了一批在各地運(yùn)營門戶網(wǎng)站的專業(yè)人士,由他們帶領(lǐng)一批積極向上的團(tuán)隊(duì)成員長期穩(wěn)定運(yùn)營,人員代表:

張衛(wèi)?。嘿Y深互聯(lián)網(wǎng)策劃運(yùn)營師

沈趙燕:大學(xué)本科

策劃:依托于策劃聯(lián)盟的強(qiáng)大的策劃實(shí)力,結(jié)合了各地策劃精英的思想,做出完美的策劃

物業(yè)公司管理方案篇十一

子公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、高級(jí)技術(shù)研發(fā)人員及部門經(jīng)理和車間主任

?? 在集團(tuán)的統(tǒng)一指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)子公司的生產(chǎn)運(yùn)營、現(xiàn)場管理等工作;

?? 負(fù)責(zé)建立健全公司組織結(jié)構(gòu)體系和制度體系并報(bào)集團(tuán)總部批準(zhǔn)后實(shí)施;

?? 提出公司人員需求計(jì)劃并報(bào)集團(tuán)審批后實(shí)施;

?? 負(fù)責(zé)編制每月度資金需求計(jì)劃表,報(bào)集團(tuán)協(xié)調(diào)及審批;

?? 根據(jù)每月財(cái)務(wù)報(bào)表反映數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)部成本、物耗控制;

?? 負(fù)責(zé)子公司一線員工入職及技能培訓(xùn)工作;根據(jù)目前工作和長遠(yuǎn)發(fā)展需要做好人才儲(chǔ)備工作。

?? 負(fù)責(zé)集團(tuán)薪酬、績效考核體系的在子公司推進(jìn)和實(shí)施;

?? 負(fù)責(zé)審核、簽發(fā)以公司名義發(fā)出的各種制度和文件;

?? 負(fù)責(zé)主持會(huì)議例會(huì),檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門、各車間的生產(chǎn)及管理工作進(jìn)展;

?? 子公司重大突發(fā)事件發(fā)生時(shí)及時(shí)向集團(tuán)請示匯報(bào),并負(fù)責(zé)實(shí)施具體處置措施;

1、是集團(tuán)在年末根據(jù)子公司年度經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況發(fā)放給管理團(tuán)隊(duì)的綜合獎(jiǎng)勵(lì),它體現(xiàn)出子公司管理團(tuán)隊(duì)為集團(tuán)業(yè)績做出的努力和工作成果,體現(xiàn)管理團(tuán)隊(duì)與集團(tuán)公司利益共享原則,體現(xiàn)集團(tuán)貫徹以人為本,對子公司管理團(tuán)隊(duì)關(guān)心、重視、肯定,同時(shí)也是為了增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,為下年的工作增強(qiáng)動(dòng)力、活力的措施。集團(tuán)依據(jù)整體經(jīng)營業(yè)績,核發(fā)給子公司管理團(tuán)隊(duì)全體的超值獎(jiǎng)勵(lì),體現(xiàn)了集團(tuán)及子公司年度綜合績效。

?? 就象固定工資體現(xiàn)管理團(tuán)隊(duì)日常工作對于企業(yè)的價(jià)值一樣,年度獎(jiǎng)金體現(xiàn)高績效工作對于公司年度業(yè)績提供的貢獻(xiàn),同時(shí)對于集團(tuán)及子公司有潛質(zhì)的管理人員,集團(tuán)要付的是為其個(gè)人能力和未來發(fā)展的一個(gè)津貼方式。

?? 優(yōu)異的生產(chǎn)經(jīng)營和工作業(yè)績;

?? 創(chuàng)新的管理方法和生產(chǎn)組織模式,有力于提高效率的新的工作方法和技巧;

?? 公司人才梯隊(duì)的培養(yǎng)、子公司管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè);

?? 重大或突發(fā)事件中的應(yīng)變能力等。

按子公司為單位核算團(tuán)隊(duì)年終獎(jiǎng)金總額,年終獎(jiǎng)金總額由董事長和子公司管理團(tuán)隊(duì)、職能部門主管協(xié)商確定,以下團(tuán)隊(duì)年終獎(jiǎng)是以完成2011年銷售目標(biāo)為前提的總額。

?? 完成2015年銷售額基數(shù),每位員工1000元,

?? 完成2011年目標(biāo),每位員工1500元,超出目標(biāo),每位員工3000元。

?? 以上按子公司為單位核算員工年終獎(jiǎng)金總額,年終獎(jiǎng)金總額由董事長和子公司管理團(tuán)隊(duì)、職能部門主管根據(jù)員工人數(shù)確定。

?? 集團(tuán)公司食堂、門衛(wèi)、宿舍、清潔、電工等計(jì)時(shí)人員按計(jì)件員工平均獎(jiǎng)金金額執(zhí)行。

4) 員工個(gè)人年終獎(jiǎng)金計(jì)算根據(jù)子公司業(yè)績結(jié)果核算,具體按上述各子公司的銷售額;計(jì)件員工個(gè)人年終獎(jiǎng)金計(jì)算根據(jù)年度考勤、產(chǎn)值結(jié)果得出;對要求加班而未加班的員工,每缺一次加班在年終獎(jiǎng)中扣除20元。

1、技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理骨干年終獎(jiǎng)發(fā)放細(xì)則:

2、子公司部門經(jīng)理、主管年終獎(jiǎng)金發(fā)放細(xì)則:

3、子公司管理團(tuán)隊(duì)年終獎(jiǎng)金發(fā)放細(xì)則:

4、勞動(dòng)合同及保密協(xié)議:

5、集團(tuán)年終獎(jiǎng)金發(fā)放工作計(jì)劃:

6、年終獎(jiǎng)金的計(jì)算及發(fā)放時(shí)間:

7、各子公司一定要嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行本管理辦法,不得自行提高獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大執(zhí)行范圍;

8、集團(tuán)內(nèi)享受協(xié)議工資人員、集團(tuán)聘用的顧問等,由集團(tuán)酬情發(fā)放年終獎(jiǎng)金;

9、凡在當(dāng)年度獎(jiǎng)金發(fā)放前,有下列情形之一者,不發(fā)年終獎(jiǎng)金:

10、2011年度的計(jì)算由1月1日起至12月31日止;

11、行政部統(tǒng)一制作《2011年度員工年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表》及《2011年度子公司管理團(tuán)隊(duì)年終一次性獎(jiǎng)金核算發(fā)放明細(xì)表》。

12、有效性規(guī)定:本辦法由集團(tuán)制定,自2011年1月1日起實(shí)施。

第一章 ?總則?

為加強(qiáng)我行客戶經(jīng)理的日常管理,提高工作效率 ,強(qiáng)化內(nèi)控管理制度,提高經(jīng)營水平,保證我行信貸工作順利開展。實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理的管理規(guī)范化,科學(xué)化、現(xiàn)代化的目標(biāo),特制定本實(shí)施細(xì)則。

第二章 ?人員管理?

第一條 ?晨訓(xùn)制度:晨訓(xùn)制度是公司業(yè)務(wù)部對客戶經(jīng)理實(shí)施日常管理所需要堅(jiān)持的制度??蛻艚?jīng)理在每個(gè)工作日必須要參加班前公司業(yè)務(wù)部的晨訓(xùn)。晨訓(xùn)每星期一至五全部集中由公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理或副經(jīng)理主持,通過晨訓(xùn)使公司業(yè)務(wù)部的全體員工保持高度的工作熱情、堅(jiān)定的工作信念,培養(yǎng)和營造公司業(yè)務(wù)部積極向上的工作紛圍。晨訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:

1、灌輸廣發(fā)銀行服務(wù)理念、座右銘、經(jīng)營理念;

2、點(diǎn)名考勤;

3、業(yè)務(wù)經(jīng)營及內(nèi)部管理等重大事項(xiàng)通告;

4、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作安排等。?

1、走訪客戶單位名稱、被訪人姓名、部門、職務(wù);

2、走訪客戶的主要事由、目的,想要達(dá)到的結(jié)果;?

3、走訪結(jié)果。包括收集到的其他方面的信息;

4、下一步工作打算。?

第六條 ?對已受理的信貸業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理在申報(bào)分行的'同時(shí),到風(fēng)控部登記、(包括:保函、銀行承兌匯票、各類資金證明等)留檔。

第九條 ?建立不良貸款預(yù)警制度和存款通報(bào)制度。綜合信息人員應(yīng)及時(shí)掌握全部信貸業(yè)務(wù)的總體情況和數(shù)據(jù),對當(dāng)日發(fā)生不良貸款的單位及數(shù)據(jù)及時(shí)通報(bào)公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理、各客戶經(jīng)理,督促有關(guān)人員及時(shí)采取措施。

1、提前一個(gè)月向主管行長報(bào)送《到期貸款情況表》。

2、每旬向主管行長報(bào)送《企業(yè)存款完成情況表》。?

3、每月終了前向主管行長、本部經(jīng)理報(bào)送不良貸款及不良貸款率的變化情況。?

第三章 ?工作制度?

第二十一條 ?嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行客戶經(jīng)理的“三做到,八不準(zhǔn)”。 第二十二條 ?本細(xì)則自發(fā)布之日起執(zhí)行。

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