心得體會是在學(xué)習(xí)、工作或生活中所獲得的親身經(jīng)歷和感悟的總結(jié)和歸納,它反映了個人的思考和成長。心得體會既可以是對成功經(jīng)驗的總結(jié),也可以是對失敗教訓(xùn)的總結(jié)。通過撰寫心得體會,可以鞏固和深化對所學(xué)知識的理解,提高工作或?qū)W習(xí)的效率。怎樣才能寫出一篇具有深度和思考的心得體會呢?小編為大家收集了一些關(guān)于心得體會的范文,供大家一起學(xué)習(xí)和參考。
保潔工心得體會篇一
保潔工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,它不僅需要艱苦努力的付出,更需要細(xì)致入微的觀察和耐心維護(hù)。在過去的一段時間里,我有幸能夠擔(dān)任保潔工作,通過這份工作,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:角色認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整
剛開始的時候,我常常將自己定位為一個“清潔工”,覺得自己只是負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生,收拾雜物,處理垃圾等瑣事。然而,隨著工作經(jīng)驗的積累,我逐漸意識到自己的角色不僅僅是一個清潔工,更是一位服務(wù)人員。我學(xué)會了換位思考,設(shè)身處地為他人著想,在工作中盡可能為他人提供舒適整潔的環(huán)境。我明白,每一次的清潔都是為了他人的健康和幸福,我的工作雖然看似平凡,但卻是無時無刻都在影響著他人的生活。
第三段:團(tuán)隊合作與協(xié)調(diào)
保潔工作與其他同事的合作協(xié)調(diào)至關(guān)重要。當(dāng)我們協(xié)同工作時,我明白每個人的工作互相依賴,只有互相合作才能保證整個環(huán)境的衛(wèi)生。通過與同事們的溝通與協(xié)作,我學(xué)會了傾聽他人意見,不斷吸納和接納他人的建議。在團(tuán)隊中,每個人都有自己的特長和經(jīng)驗,只有相互理解和包容,才能為整個團(tuán)隊帶來更好的成果。通過這樣的合作與協(xié)調(diào),保潔工作變得更加高效和有成就感。
第四段:細(xì)節(jié)決定成敗的原則
保潔工作需要我們注意每一個細(xì)節(jié)。一個清潔度高的環(huán)境不僅僅是表面的整潔,更包括空氣的新鮮、光線的明亮等方面。在工作中,我學(xué)會了關(guān)注細(xì)節(jié),比如正確的清潔工具和清潔劑的選擇,避免污染環(huán)境;合理安排工作順序,提高效率;注意安全問題,避免工作中的意外發(fā)生。只有把每個細(xì)節(jié)做到位,才能保證整個環(huán)境的清潔度和舒適度。
第五段:心得體會與未來展望
通過這段時間的保潔工作,我學(xué)到了很多,明白了這份工作的重要性和價值。在將來的工作中,我將繼續(xù)保持積極的態(tài)度和高度的責(zé)任心,不斷提升自己的專業(yè)能力。我希望能夠通過自己的努力和勤奮,為他人提供更好的服務(wù),創(chuàng)造一個舒適整潔的環(huán)境。同時,我也希望能夠借助這份工作,培養(yǎng)自己的自律性和耐心性,提升自己的溝通與合作能力。我相信,通過這項工作的實踐和積累,我一定能夠在未來的工作中取得更好的成績。
總結(jié):
保潔工作是一項需要耐心和細(xì)致入微的工作,它不僅僅是清潔環(huán)境的簡單工作,更是一種服務(wù)他人的責(zé)任和付出。通過這段時間的保潔工作,我認(rèn)識到了自己的角色和責(zé)任,學(xué)會了傾聽和合作。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,提供更好的服務(wù)。保潔工作不僅僅是對環(huán)境的整理,更是對自我的鍛煉和成長的機(jī)會。
保潔工心得體會篇二
門店保潔工作是一項細(xì)致、耐心的工作,需要保潔員時刻保持警覺,保持店面環(huán)境整潔。在保潔工作中,我不僅學(xué)到了許多技巧,也養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。通過認(rèn)真工作和思考,我有了一些心得體會。
第二段:認(rèn)真細(xì)致是關(guān)鍵
保潔工作需要認(rèn)真細(xì)致,因為每一個角落都可能成為存放污垢的地方。我發(fā)現(xiàn),投入更多的時間和精力到每一天的保潔工作中,能讓整個店面保持整潔。而且,通過細(xì)心觀察,我可以在清潔過程中早發(fā)現(xiàn)問題,并及時解決,從而避免了潛在的麻煩。因此,在保潔工作中,認(rèn)真細(xì)致是非常重要的一步。
第三段:合理的工作安排
保潔工作中,合理的工作安排是提高效率的關(guān)鍵,尤其是在繁忙的時候。我學(xué)到了將工作進(jìn)行分段計劃的重要性。首先,做好清潔工具和清潔劑的準(zhǔn)備工作;其次,根據(jù)店面的情況,確定清潔的優(yōu)先級,優(yōu)先清潔顯眼的區(qū)域,然后再逐一清潔其他區(qū)域;最后,定期檢查和清理儲物室,確保儲物室的清潔和有序。通過合理的工作安排,我不僅能提高工作效率,還能保證每個區(qū)域都得到充分的清潔。
第四段:善于溝通交流
在門店保潔工作中,和同事、上級以及顧客進(jìn)行良好的溝通交流是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),通過和同事的良好合作,工作會變得更加輕松順利。我們互相提醒和幫助,充分利用彼此的優(yōu)勢和潛力,不僅能提高工作效率,還能增進(jìn)團(tuán)隊凝聚力。此外,和顧客的良好溝通不僅能讓他們感受到我們的服務(wù)態(tài)度,還能從他們的反饋中獲得更多的意見和建議,進(jìn)而改進(jìn)我們的工作品質(zhì)。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升
門店保潔工作是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。我發(fā)現(xiàn),通過參加保潔培訓(xùn)課程和與同行交流經(jīng)驗,我能學(xué)到更多的技巧和知識,從而提升自己的工作水平。此外,通過關(guān)注新的清潔工具和清潔技術(shù),我也可以不斷改進(jìn)自己的工作方式。保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷開拓自己的思維和技能,不僅能提升工作質(zhì)量,也能保持對工作的熱情和動力。
結(jié)論:
通過門店保潔工作,我深刻理解到認(rèn)真細(xì)致、合理安排工作、良好溝通、不斷學(xué)習(xí)提升的重要性。這些心得體會不僅適用于我的保潔工作,也可以應(yīng)用到其他工作和生活中。保潔工作雖然看似簡單,但是需要我們用心去完成。我相信,只要我們擁有正確的工作態(tài)度和方法,我們的努力將會得到回報,讓我們的工作更加出色。
保潔工心得體會篇三
保潔工作是我們?nèi)粘I畋夭豢缮俚囊豁椃?wù)工作。無論在家庭、學(xué)校、辦公室還是公共場所,都需要保潔工人來維護(hù)環(huán)境的衛(wèi)生和清潔。隨著城市的發(fā)展和人們對生活環(huán)境的追求,保潔工作變得越來越重要,也越來越受到重視。在這個崗位上工作不僅需要耐力和體力,還需要細(xì)心和耐心。
第二段:對保潔工作的體會
在我的工作經(jīng)歷中,我對保潔工作有了深刻的體會。首先,保潔工作需要認(rèn)真和耐心,特別是在清洗地板、廁所等細(xì)節(jié)工作中,需要認(rèn)真細(xì)致地清理每一個難以清理的角落。其次,保潔工作需要吃苦耐勞。在夏季高溫或冬季寒冷的天氣里,清潔工人一定要堅持工作,保持勤奮和耐力。最后,保潔工作需要團(tuán)隊合作,因為有時候需要多人協(xié)作清潔大面積的地方,如果一個人的工作不到位,就會影響整個工作效率。所以,良好的團(tuán)隊合作能夠更好地提高工作效率,同時提升工作質(zhì)量。
第三段:保持衛(wèi)生有益健康
衛(wèi)生是生命之源,人們有一個舒適和健康的生活環(huán)境是每個人的愿望。因此,保潔工作對于個人和衛(wèi)生環(huán)境都有著巨大的意義。在生活和工作環(huán)境中,我們需要維持良好的衛(wèi)生環(huán)境來預(yù)防疾病,保護(hù)健康。衛(wèi)生環(huán)境不僅關(guān)乎個人健康,也關(guān)系到社會公共衛(wèi)生環(huán)境。保潔工作的重要性在于為人們創(chuàng)造一個干凈安全的生活環(huán)境,為社會健康作出一定的貢獻(xiàn)。
第四段:感謝保潔人員為我們做的工作
保潔工作雖然不以高薪為贊,但其重要性卻非同尋常。他們在鮮花和掌聲之外,默默無聞、不求回報地為我們創(chuàng)造一個美好的環(huán)境。他們每天早出晚歸,用自己的汗水和力量維護(hù)我們的生存環(huán)境。作為普通市民,在遇到身邊的保潔工人時,我們要感謝他們,盡可能地給予他們必要的尊重和關(guān)懷。
第五段:總結(jié)體會
總之,保潔工作是一項很有意義、重要的工作。對于每個人、每個家庭、每個社會公共場所來說,它都扮演著舉足輕重的角色。感謝每一位默默扎根保潔行業(yè)的人和他們所做的貢獻(xiàn)。在以后的生活中,我們應(yīng)該注重環(huán)境衛(wèi)生,積極與保潔工人合作,共同創(chuàng)造一個干凈、舒適的生活環(huán)境。
保潔工心得體會篇四
第一段:引言(開篇引入主題,概述經(jīng)歷)
作為一名門店保潔工作人員,我有幸參與了多個門店的保潔工作。在這一過程中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,收獲了許多心得體會。在這篇文章中,我將與大家分享我對門店保潔工作的認(rèn)識和感悟。
第二段:認(rèn)識門店保潔工作的重要性
門店保潔工作在商業(yè)運營中扮演著至關(guān)重要的角色。一個干凈整潔的門店不僅能給顧客留下良好的印象,提高消費者的購買欲望,還能營造愉悅的購物環(huán)境,增強(qiáng)顧客的購物體驗。因此,門店保潔工作對于門店的發(fā)展和經(jīng)營至關(guān)重要。作為一名門店保潔工作人員,我們要充分認(rèn)識到這一點,發(fā)揮我們的作用,努力提高自身的工作質(zhì)量。
第三段:注重細(xì)節(jié),保持專注
在門店保潔工作中,細(xì)節(jié)至關(guān)重要。無論是地面、櫥窗、貨架還是展示臺,我們都要注重細(xì)節(jié),保持工作的專注。比如,在清潔地面時,我們要注意清除地上的雜物、灰塵和污漬,確保地面整潔干凈;清潔櫥窗時,我們要用心打磨玻璃,確保櫥窗透明清亮。只有注重細(xì)節(jié),我們才能提供給顧客一個良好的購物環(huán)境,提升門店的形象和品牌價值。
第四段:加強(qiáng)協(xié)作,提高效率
門店保潔工作需要團(tuán)隊的協(xié)作和配合。作為一名團(tuán)隊成員,我們要加強(qiáng)與其他崗位的溝通和合作,提高工作效率。比如,與收銀員、售貨員的協(xié)作,可以在顧客購物的空隙清潔柜臺,不影響顧客的正常購物體驗。與貨架管理人員的協(xié)作,可以在貨品陳列調(diào)整的過程中及時清理灰塵和雜物。團(tuán)隊的協(xié)作能夠提高工作效率,減少時間浪費,從而更好地完成門店保潔工作。
第五段:工作中的思考與總結(jié)
在門店保潔工作中,我們要不斷思考和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗。比如,對于不同類型的門店,我們要根據(jù)其特點和需求做出相應(yīng)的調(diào)整和安排。對于客流量較大的門店,我們可以增加保潔人員的數(shù)量,確保及時清潔;對于周末和節(jié)假日繁忙的門店,我們可以增加清潔頻次,保持整潔。通過思考和總結(jié),我們可以不斷提高工作的質(zhì)量和效率。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過參與門店保潔工作,我深刻認(rèn)識到門店保潔工作的重要性,并通過不斷的努力和實踐,積累了豐富的經(jīng)驗與體會。我相信,只要我們注重細(xì)節(jié),保持專注,加強(qiáng)協(xié)作,不斷思考和總結(jié),我們可以更好地完成門店保潔工作,為門店的繁榮發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時,我也希望更多的人能夠認(rèn)識到門店保潔工作的重要性,共同營造一個干凈整潔的購物環(huán)境。
保潔工心得體會篇五
保潔工作雖然看似簡單,但實際上卻需要一顆細(xì)致、勤奮的心。在我從事保潔工作的這段時間里,我深刻認(rèn)識到,保潔工作是一項需要高度專業(yè)素質(zhì)的工作。我要積極主動地了解每個工作區(qū)域的具體情況,做好規(guī)劃,確保每個細(xì)節(jié)都被認(rèn)真清理,這樣才能保證工作質(zhì)量的高效率。我時??偨Y(jié)工作中的經(jīng)驗和不足,爭取每天都能夠做得更好。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,才能為我所服務(wù)的人提供更好的環(huán)境,為自己贏得更多的認(rèn)可。
二、用心對待每一份工作,注重細(xì)節(jié)
保潔工作的每一項任務(wù)都需要細(xì)心,需要認(rèn)真。我時刻保持著全神貫注的工作狀態(tài),不讓任何一個區(qū)域被疏忽。例如,我會特別留意衛(wèi)生間的環(huán)境,確保每個角落都被仔細(xì)清理,保持衛(wèi)生間整潔干凈。我也注重床鋪的整理,每一張床鋪都需要鋪得整整齊齊,沒有一絲一毫的馬虎。我相信細(xì)節(jié)決定成敗,只有做到每個細(xì)節(jié)都做到極致,才能保證工作質(zhì)量的完美。
三、保持良好的溝通與合作
保潔工作需要與其他同事密切合作。在我與同事們的合作中,我一直秉持著解決問題的態(tài)度,保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。例如,在遇到一些難以處理的垃圾分類問題時,我會與同事們共同商討,尋找最佳的解決方案。只有通過良好的合作,才能更好地完成工作,并且構(gòu)建出和諧的工作氛圍。我相信團(tuán)隊合作勝過個人英雄,因為只有大家齊心協(xié)力,才能夠真正做到讓環(huán)境更加美好。
四、保護(hù)環(huán)境,懂得珍惜資源
保潔工作不僅僅是清理環(huán)境,更是保護(hù)環(huán)境的重要工作之一。在我從事保潔工作的過程中,我時刻提醒自己,珍惜每一份資源。例如,我會收集可回收垃圾,并正確分類垃圾,盡量減少資源的浪費。我還會注意每一次用水、用電的時候,避免不必要的浪費。我一直認(rèn)為,保護(hù)環(huán)境是我們每個人應(yīng)盡的義務(wù),通過保潔工作,我可以將這種意識傳遞給更多的人。
五、時刻保持一顆感恩的心
我非常感激能夠從事保潔工作,因為這份工作讓我更加感受到生活的真諦。每天清晨,我親手打掃過的地方被清晨的陽光照射,那種親手打掃出的整潔的感覺讓我感到極其滿足和開心。我感恩所有過往生活中的辛苦,也感恩現(xiàn)在的工作給予我的一切。在工作中,我時刻保持一顆感恩的心,對每一個能幫助我的人表示感謝。我相信,一份感恩的心可以讓我的工作更加具有動力,也可以讓我更加踏實和用心地工作。
保潔工作讓我體會到一種特別的成就感和滿足感。通過每天的辛勤努力和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,我漸漸明白了保潔工作的重要性和價值。我將繼續(xù)努力,以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,為每一個需要我的人提供一個更加潔凈、舒適的環(huán)境。同時,我也希望能夠通過自己的努力,為保潔工作賦予更多的價值和尊重。
保潔工心得體會篇六
1、工作時間:夏季7、8月份上午8:00——12:00,下午15:00——19:00;平日作息時間:上午8:00——12:00,下午14:00——18:00。要求將所有負(fù)責(zé)路段進(jìn)行普掃,清除道路及道路周邊五米所有垃圾,并在10點之前清運完畢。上午10點至下班,為巡回保潔階段,主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿,確保道路白色垃圾清除干凈,道路兩側(cè)可視范圍清除干凈。工作時間不在崗的,一月超過三次以上辭退。
2、堅持全天8小時在崗,不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元,三次以上扣發(fā)當(dāng)月工資。工作期間不得干私活,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。
3、上班期間必須著工作服裝,攜帶安全警示標(biāo)志。違者每次扣發(fā)50元。
4、保潔工具由街辦提供,每月一把掃子,每年一把锨。三輪車每輛押金500元。勞動關(guān)系解除后退還。三輪車修理費用自理。
5、保潔員需注意工作道路安全,保潔員過失發(fā)生的.和生病不負(fù)任何安全責(zé)任和醫(yī)療費用。街辦為保潔員購買有人身意外保險。如果出現(xiàn)意外,一切按保險金額賠償。
6、上崗之后一個月為試用期,試用期期間希望各保潔員努力工作,好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作:
(1)清除責(zé)任路段路邊雜草,標(biāo)準(zhǔn)為行道樹靠路以內(nèi)必須無草。日后長期保持。
(2)清除責(zé)任路段野廣告,噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋,費用自理。張貼的廣告全部鏟除。
(3)修整責(zé)任路段兩旁路基,使道路兩旁路基平坦無坑洼。
(4)做好日常保潔,隨時在崗。
7、特殊情況:惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進(jìn)行臨時性集體工作時需在規(guī)定時間內(nèi)確保到崗,服從指揮,認(rèn)真完成街辦交辦的其他工作。
8、保潔員管理:街辦聘請專職協(xié)管員對保潔員實施監(jiān)督檢查,每日考勤,每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對各路段實行抽查。
保潔工心得體會篇七
保潔工作是一項基礎(chǔ)而又重要的職責(zé),對于一個社區(qū)、一個單位或一個家庭而言,保潔工作的質(zhì)量直接關(guān)系到環(huán)境的整潔與和諧。經(jīng)過一段時間的從業(yè),我積累了一些心得體會,認(rèn)識到保潔工作的重要性,也學(xué)會了如何做好這份工作。
首先,保潔工作需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。作為一名保潔員,我明白自己肩負(fù)著維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的重責(zé)大任,所以我對待工作總是充滿熱忱。無論是掃地、拖地、擦桌子還是清潔衛(wèi)生間,我都會盡心盡力地完成,力求做到最好。我時刻保持著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,把保潔工作當(dāng)作一項重要的事業(yè)來對待,時刻提醒自己不容松懈。
其次,尊重他人和團(tuán)隊合作是保潔工作必備的素質(zhì)。在保潔工作中,我和其他保潔員需要相互協(xié)調(diào)合作、互相幫助。我們相互尊重、相互支持,團(tuán)結(jié)一致地完成工作,才能提高工作效率,為大家創(chuàng)造一個舒適整潔的環(huán)境。尊重他人不僅是對其他保潔員的尊重,也包括對他人使用的物品和環(huán)境的尊重,我們應(yīng)該保持環(huán)境整潔和設(shè)施的良好使用狀況,以表達(dá)對他人的尊重。
再次,保潔工作需要專業(yè)知識和技能。保潔并不僅僅是清潔衛(wèi)生,還需要掌握一些專業(yè)的知識和技能。比如,我學(xué)會了如何使用清潔工具和清潔劑,并了解了不同場景下的清潔方式。我也不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,提高自己的工作能力。只有具備一定的專業(yè)知識和技能,才能更好地完成保潔工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
同時,保潔工作需要細(xì)心和耐心。保潔工作要求我們耐心對待每一件事情。在清潔過程中,我會仔細(xì)觀察每一個細(xì)節(jié),確保環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。同時,我也要傾聽用戶的意見和建議,耐心對待每一個用戶的需求。只有細(xì)心和耐心,才能做到盡善盡美,讓用戶滿意。
最后,保潔工作需要不斷自我反思和提升。每一次工作結(jié)束后,我都會對自己的工作進(jìn)行反思和總結(jié),找出不足之處并加以改進(jìn)。同時,我也會不斷學(xué)習(xí)和了解新的保潔理念和技巧,以不斷提升自己的保潔水平。在保潔工作中,要不斷地自我反思和提升,才能更好地適應(yīng)環(huán)境和用戶需求的變化。
保潔工作是一項關(guān)系到環(huán)境整潔與和諧的職責(zé),能夠讓人們在一個潔凈的環(huán)境中工作和生活。通過這些年的保潔工作,我認(rèn)識到保潔工作的重要性,也更加明確了如何做好這份工作。我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,尊重他人,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為人們提供更加舒適的環(huán)境。我相信,只要每個人都能從小事做起,都能夠做好自己的本職工作,共同努力,我們一定能夠創(chuàng)造出一個更加美好的環(huán)境和生活。
保潔工心得體會篇八
保潔工作是一項細(xì)致而辛勤的勞動,需要耐心和細(xì)心的品質(zhì)。在這份工作中,我不僅學(xué)到了很多技巧和知識,也深刻體會到了勞動的意義和價值。以下是我在保潔工作中的一些心得體會。
首先,保潔工作要求我們有一顆平和的心態(tài)。作為保潔員,我們需要在各種環(huán)境中工作,可能會有人們的不理解和對我們的不尊重。然而,我們不能因此而產(chǎn)生憤怒或者不滿情緒,而是應(yīng)該以平和的心態(tài)來面對和處理這些情況。只有這樣,我們才能充分發(fā)揮自己的工作能力,為他人創(chuàng)造一個整潔舒適的環(huán)境。
其次,保潔工作需要我們具備耐心和細(xì)心的品質(zhì)。在日常清潔工作中,我們需要細(xì)致地清理各類物品和設(shè)施,使其保持干凈整潔。細(xì)心使我能夠發(fā)現(xiàn)一些不起眼的細(xì)節(jié),比如角落里的污漬或者走廊里的紙屑。耐心則是保持工作效率的基礎(chǔ),我們需要耐心地清理每一個角落,確保每一處都得到應(yīng)有的關(guān)注和清潔。通過這些細(xì)致又耐心的工作,我不僅從中體會到了那種目睹美好產(chǎn)生的高興和滿足,還進(jìn)一步增強(qiáng)了我的責(zé)任感和使命感。
第三,保潔工作提醒我們沒有小事。雖然有些人認(rèn)為保潔工作只是一種體力勞動,但實際上這些看似瑣碎的工作卻能夠直接影響到人們的生活環(huán)境和生活質(zhì)量。通過我們的努力,可以營造出一個清新宜人的環(huán)境,從而提高人們的生活質(zhì)量和工作效率。這使我明白了工作的意義所在,也讓我更加珍視每一份工作,無論大小。
第四,保潔工作需要與他人相互配合。在保潔工作中,我們常常需要與其他人密切配合,比如和前臺協(xié)調(diào)清潔時間,和同事合作完成一些需要團(tuán)隊協(xié)作的工作。在這個過程中,我學(xué)到了如何與他人相處,如何在不同的工作角色和責(zé)任下進(jìn)行有效的溝通和合作。只有通過和他人的良好配合,我們才能夠順利地完成工作任務(wù),達(dá)到預(yù)期的效果。
最后,保潔工作也是一種對環(huán)境保護(hù)的貢獻(xiàn)。保潔工作可以減少環(huán)境污染和擴(kuò)散疾病的風(fēng)險,保持環(huán)境的衛(wèi)生和整潔。這讓我更加關(guān)注環(huán)境保護(hù)的重要性,從而更加注重自己的生活習(xí)慣和行為對環(huán)境的影響。我會更加積極地參與環(huán)?;顒樱绶謷瑴p少浪費等,努力為環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在保潔工作中,我通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,逐漸領(lǐng)悟到了保潔工作的意義和價值。保潔工作不僅僅是一份工作,更是一種使命和責(zé)任。通過我的努力,我希望能夠為他人創(chuàng)造一個清潔整潔的環(huán)境,提高人們的生活質(zhì)量和工作效率。我將繼續(xù)保持平和的心態(tài),具備耐心和細(xì)心的品質(zhì),與他人相互配合,為環(huán)境的保護(hù)做出自己的努力。
保潔工心得體會篇九
當(dāng)我們有一些感想時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來 。 那么你知道心得體會如何寫嗎?以下小編在這給大家整理了一些保潔工作心得體會,希望對大家有幫助!
20__年即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。我二次進(jìn)入這頗有知名度的__工作,是__給了我重生的機(jī)會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝__的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無保留地奉獻(xiàn)于__;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,認(rèn)真領(lǐng)會每一次會議精神,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),對每一位客人都能堅持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
1、工作時間:夏季7、8月份上午8:00——12:00,下午15:00——19:00;平日作息時間:上午8:00——12:00,下午14:00——18:00。要求將所有負(fù)責(zé)路段進(jìn)行普掃,清除道路及道路周邊五米所有垃圾,并在10點之前清運完畢。上午10點至下班,為巡回保潔階段,主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿,確保道路白色垃圾清除干凈,道路兩側(cè)可視范圍清除干凈。工作時間不在崗的,一月超過三次以上辭退。
2、堅持全天8小時在崗,不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元,三次以上扣發(fā)當(dāng)月工資。工作期間不得干私活,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。
3、上班期間必須著工作服裝,攜帶安全警示標(biāo)志。違者每次扣發(fā)50元。
4、保潔工具由街辦提供,每月一把掃子,每年一把锨。三輪車每輛押金500元。勞動關(guān)系解除后退還。三輪車修理費用自理。
5、保潔員需注意工作道路安全,保潔員過失發(fā)生的和生病不負(fù)任何安全責(zé)任和醫(yī)療費用。街辦為保潔員購買有人身意外保險。如果出現(xiàn)意外,一切按保險金額賠償。
6、上崗之后一個月為試用期,試用期期間希望各保潔員努力工作,好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作:
(1)清除責(zé)任路段路邊雜草,標(biāo)準(zhǔn)為行道樹靠路以內(nèi)必須無草。日后長期保持。
(2)清除責(zé)任路段野廣告,噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋,費用自理。張貼的廣告全部鏟除。
(3)修整責(zé)任路段兩旁路基,使道路兩旁路基平坦無坑洼。
(4)做好日常保潔,隨時在崗。
7、特殊情況:惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進(jìn)行臨時性集體工作時需在規(guī)定時間內(nèi)確保到崗,服從指揮,認(rèn)真完成街辦交辦的其他工作。
8、保潔員管理:街辦聘請專職協(xié)管員對保潔員實施監(jiān)督檢查,每日考勤,每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對各路段實行抽查。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下,我們是這樣做的:
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認(rèn)識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團(tuán)結(jié)講正氣在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:
不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。
按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。五、存在問題女人感性,易情緒,工作當(dāng)中是有波動;工資她們較關(guān)心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。
隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進(jìn)行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的.保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機(jī)動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學(xué)合理調(diào)動員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實實施,進(jìn)度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
保潔工心得體會篇十
20xx年立刻過去,不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞內(nèi)部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。我堅持以誠待人,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和摸索,我能夠把單位內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,不斷改善工作作風(fēng),不計較干得多,干得少,只期望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
保潔工心得體會篇十一
保潔工是一個非常辛苦的職業(yè),但也是一項非常重要的職業(yè)。作為保潔工,我深刻地體會到這個職業(yè)所需要具備的毅力、耐力和細(xì)心,同時也對保潔工的職業(yè)形象有了更深層次的認(rèn)識和理解。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,與讀者一起探討保潔工職業(yè)的魅力。
第二段:保潔工的職業(yè)特點
保潔工的職業(yè)特點在于體力活多、精神負(fù)擔(dān)大。日常工作中,我們需要清潔衛(wèi)生間、掃地、拖地、擦窗戶等等,這些重復(fù)、機(jī)械性的工作不僅讓人體力透支,也對精神狀態(tài)有一定的影響。但正是因為這些特點,保潔工才能在日復(fù)一日的工作中保持耐心和堅韌的品質(zhì),才能讓每個人呆過的辦公、生活環(huán)境變得更為干凈舒適。
第三段:個人感悟
在我成為一名保潔工之前,我曾經(jīng)覺得這是一份簡單的工作,很容易做。但一旦真正接觸了保潔工作,我才發(fā)現(xiàn)這個工作竟然如此的不簡單和不容易。除了日常的清潔工作,我們還要面對各種客觀上的困難,比如時間不夠用、清理不了衛(wèi)生間難味氣等等。然而,正是在這些困難中,我更深刻地理解到毅力、努力和耐心的重要性。
第四段:提高技能
與其他職業(yè)一樣,保潔工作也需要不斷地提高自己的技能和水平。僅有的機(jī)會就是利用自己的工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)了解每個房間的清潔需求,了解使用不同設(shè)備和化學(xué)用品的效果以及如何更好地組織時間。這種提高不單單是為了提高自己的專業(yè)技能,也是對于自己職業(yè)更加有信心,更能妥善完成每個工作任務(wù)。
第五段:職業(yè)發(fā)展
保潔工的職業(yè)發(fā)展還有很多機(jī)會和挑戰(zhàn)。除了晉升到管理層,還可以考取清潔服務(wù)技能證書、學(xué)習(xí)保潔工具使用技巧等等。對于我個人而言,我也想利用這些機(jī)會學(xué)習(xí)更多關(guān)于自身的職業(yè)發(fā)展和專業(yè)知識,讓自己更好地適應(yīng)現(xiàn)代化、全方位的保潔環(huán)境。
總之,作為一名保潔工,我深刻認(rèn)識到這個職業(yè)的重要性,這個職業(yè)甚至可以影響到其一定范圍的人群的生活環(huán)境。也希望更多的人能夠認(rèn)識到這個職業(yè)的辛苦和不易,更加尊重、理解保潔工們的辛勤工作。
保潔工心得體會篇十二
保潔工作作為一項重要的服務(wù)行業(yè),承擔(dān)著保持環(huán)境衛(wèi)生和整潔的責(zé)任。無論是在家庭、辦公室還是公共場所,保潔工作都是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。保潔工作包括清掃、擦拭、消毒等一系列工作,旨在為人們創(chuàng)造一個干凈舒適的生活和工作環(huán)境。
第二段:談?wù)勗诒嵐ぷ髦械膽B(tài)度和技巧
在保潔工作中,態(tài)度和技巧是非常重要的。首先是態(tài)度,我們要以積極的心態(tài)對待工作,保持耐心和細(xì)心。無論面對多么困難的清理任務(wù),我們都要始終保持積極的工作態(tài)度。其次是技巧,學(xué)會合理安排時間,提高工作效率。在清潔時,我們可以從上到下進(jìn)行清理,先清除頂部的灰塵和蜘蛛網(wǎng),然后進(jìn)行地板、家具和設(shè)備的清掃。合理運用清潔用品和工具,能夠更快地完成工作,提高清潔質(zhì)量。
第三段:強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的重要性
在保潔工作中,細(xì)節(jié)是非常重要的。我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié),做到微妙之間的處理。比如,在擦拭家具時,要注意清潔角落和難以觸及的部位。同樣,清掃地板時,我們不能只關(guān)注表面的臟污,還要注意清潔腳踢和角落的死角。保持細(xì)致的工作態(tài)度和對細(xì)節(jié)的關(guān)注,能夠提高清潔工作的質(zhì)量,為用戶提供更好的環(huán)境。
第四段:講述保潔工作中的困難和挑戰(zhàn)
雖然保潔工作看似簡單,但實際上也存在著一些困難和挑戰(zhàn)。首先是時間壓力。在有限的時間內(nèi)完成大量的保潔工作,是我們經(jīng)常面臨的壓力。其次是環(huán)境因素。有時候,我們需要在惡劣的天氣條件下工作,如高溫、寒冷或雨天。再者,存在著一些用戶特殊需求或挑剔的用戶。在這些困難和挑戰(zhàn)面前,我們需要堅持、勇敢面對,并尋找解決問題的方法。
第五段:總結(jié)保潔工作帶給我的收獲和心得
通過長期的保潔工作,我收獲了很多。首先,保潔工作使我具備了耐心和細(xì)心的品質(zhì),學(xué)會追求完美。其次,我通過與不同的人相處,學(xué)會了溝通和合作的能力。最重要的是,我體會到了勞動的價值和成就感。盡管保潔工作可能被一些人看作瑣碎和低賤的職業(yè),但在我眼中,它是一項光榮而有意義的工作。
保潔工作的心得體會不僅僅只是工作技巧,更重要的是態(tài)度和品質(zhì)。通過修煉耐心和細(xì)心、注重細(xì)節(jié)、面對困難和挑戰(zhàn),我們可以逐漸提升自己在保潔工作中的能力。保潔工作是一項重要的職業(yè),也是一種人生的修行。希望每個從事保潔工作的人都能夠為社會創(chuàng)造一個更干凈、更舒適的環(huán)境。
保潔工心得體會篇十三
今年以來,環(huán)衛(wèi)站在縣委、縣政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“南珠杯”競賽、建立禮貌縣、深入開展“城鄉(xiāng)清潔工程”等活動,堅持科學(xué)發(fā)展觀,開拓創(chuàng)新、扎實工作,采取有力措施,加大市容環(huán)境的整治力度,努力提高縣城環(huán)境衛(wèi)生整體水平。經(jīng)過全體干部職工的共同努力,環(huán)衛(wèi)工作取得了較好的成績,為縣城創(chuàng)造了一個清潔、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。
(一)貫徹黨的十七屆四中全會精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀,牢固為民服務(wù)的理念,增強(qiáng)職責(zé)意識、發(fā)展意識、服務(wù)意識、效率意識;同時,進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,用規(guī)章制度管人管事,提高環(huán)境衛(wèi)生工作的水準(zhǔn)。
(二)按時保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。自從廣西實行“城鄉(xiāng)清潔工程”活動以來,我站在人員少,機(jī)械設(shè)備簡陋的條件下,全體職工主動作為、不等不靠,用心做好服務(wù)范圍內(nèi)的清掃保潔、垃圾收集和運輸處理工作,做到了垃圾日產(chǎn)日清,確??h城環(huán)境衛(wèi)生清潔。
(三)在政府及上級部門的大力支持下,收費人員充分發(fā)揮業(yè)務(wù)水平,用心收取城市生活垃圾處理費,20xx年1-11月份收上的城市生活垃圾處理費已接近103萬元,彌補(bǔ)了環(huán)衛(wèi)經(jīng)費部分不足,使垃圾處理走上產(chǎn)業(yè)化管理軌道。
(四)為花交會添風(fēng)姿,以潔凈、亮麗、清潔的環(huán)境,迎接第七屆全國茉莉花茶交易會的召開。在花交會期間,按上級文件精神部署,我站在保證做好日常工作的同時,又擔(dān)負(fù)起清理垃圾死角、清除街道淤泥、雜草,加強(qiáng)街道清掃保潔力度和沖洗街道等各項任務(wù);在時間緊、任務(wù)重的狀況下,根據(jù)實際狀況制定了切實可行的工作計劃,從清掃保潔、垃圾運輸、管理監(jiān)督等工作上,一環(huán)扣一環(huán)地有序開展各項工作,以高標(biāo)準(zhǔn)的一流環(huán)境,為花交會的成功舉辦作出了不平凡的貢獻(xiàn)。20xx年,在接待各項迎檢工作中,我站突擊加班共5750人次,出動車輛1200車次,清運垃圾1320噸。
(五)鞏固垃圾分類成果,加快縣城垃圾“三化”進(jìn)程,20xx年的分類工作,在經(jīng)費、人員不到位的狀況下,穩(wěn)定歷年分類成果,并將分類收集工作逐漸擴(kuò)大開展。
(六)穩(wěn)定職工隊伍,完善和職工勞動合同的簽訂制度,按國家和地方有關(guān)規(guī)定為職工辦理社會保險、工傷保險,解決了合同工的后顧之優(yōu)。
(一)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備落后,缺少中轉(zhuǎn)站。由于沒有列入城市規(guī)劃,應(yīng)配置的設(shè)施沒有配置到位,給垃圾的收集運輸工作增加了很大的難度;因沒有中轉(zhuǎn)站而在街上進(jìn)行垃圾中轉(zhuǎn),不但增加了環(huán)衛(wèi)工人的勞動壓力和勞動成本,而且人為地造成環(huán)境二次污染,既影響市容和環(huán)境衛(wèi)生,又影響市民的正常生活,群眾反對意見強(qiáng)烈,因此造成投訴、上訪的現(xiàn)象日益增多。
(二)環(huán)衛(wèi)車庫屬危房,須立即工改。車庫位于東門水泥廠旁,建于1987年,建筑面積為400平方米,屬簡易的磚木結(jié)構(gòu),是環(huán)衛(wèi)車隊倉庫兼停車場和垃圾轉(zhuǎn)運站的重要場所,長年的使用已無法修繕。于20xx年經(jīng)房管所鑒定屬d級危房,須整改;但由于經(jīng)費不到位,至今都沒有進(jìn)行整體的維修或重建工作,存在嚴(yán)重的安全隱患。
(三)環(huán)衛(wèi)運輸車輛殘損破舊,維修率高,維修費用大;該報廢的車輛仍在“帶病”運行,存在極大的安全隱患;經(jīng)常因車輛問題,造成垃圾無法及時清運,從而影響整個工作的正常運轉(zhuǎn)和質(zhì)量保證。
(四)公共廁所,現(xiàn)屬于環(huán)衛(wèi)站管理的有12座,實際上勉強(qiáng)能使用的只有4座。近年來,由于經(jīng)費短缺,用于公廁的維護(hù)、維修費幾乎沒有;大部分公廁墻體脫落,地面凹凸不平,化類池堵塞,用具被盜;由于諸如此類的原因,市民大多不愿上公廁。
(五)清掃、保潔工人休息場所少。目前城內(nèi)僅有一處清掃、保潔工人休息場所,也就是迎宣商場地下室。除此之外,其它片區(qū)都沒有,造成了工人沒有地方更衣、休息,保潔車等作業(yè)工具只能在街邊停放,影響市容環(huán)境和交通安全。
(六)沒有灑水(沖洗)車供水器。
(七)環(huán)衛(wèi)經(jīng)費嚴(yán)重不足,制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。由于財政困難,環(huán)衛(wèi)經(jīng)費未能按計劃撥付,造成資金缺口較大,車輛正常的維護(hù)、勞動用具的購置、職工按正常享受的福利待遇等不能按時兌現(xiàn)。
(八)垃圾處理廠,電線老化,線路安裝不合格;廠房天面被大風(fēng)掀翻,刮風(fēng)漏雨。由于經(jīng)費不到位,無法及時進(jìn)行維修,存在重大的安全隱患。
(九)由于縣城沒有垃圾填埋場,縣城混合收集的生活垃圾和不可堆肥垃圾只能運往附城轄地巴山坪堆放處理。因設(shè)備簡陋,只能采取簡單填埋和露天焚燒方式,造成環(huán)境二次污染,周邊村民對此反對意見強(qiáng)烈,紛紛提出要取消這個填埋場;承包業(yè)主要求逐年增加垃圾處置費和道路維修費,其屬地下佛村民要求逐年增加土地使用費;鑒于目前環(huán)衛(wèi)站和業(yè)主采取逐年簽訂協(xié)議的方式,縣城垃圾將可能隨時面臨無處堆放的處境。
(十)人員、經(jīng)費嚴(yán)重不足,制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。隨著城市化進(jìn)程的加快,城區(qū)面積的不斷擴(kuò)大和新時期環(huán)境衛(wèi)生的工作需要,根據(jù)國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額》的標(biāo)準(zhǔn)和《勞動法》的有關(guān)規(guī)定,目前我站應(yīng)配備環(huán)衛(wèi)工人563人,也就是需要增加環(huán)衛(wèi)工人382人?,F(xiàn)有的181人,只能確保舊城區(qū)的主次干道的清掃保潔,新城區(qū)的開發(fā)根本沒有潛力進(jìn)行服務(wù)。按有關(guān)規(guī)定,我站已擬定20xx年擴(kuò)大服務(wù)范圍的工作方案和增加環(huán)衛(wèi)工人及設(shè)備的請示,但政府部門只批復(fù)增加環(huán)衛(wèi)工人50人。
(十一)垃圾分類收集的推進(jìn)工作不容樂觀,擴(kuò)大分類工作條件還沒成熟。個性是舊城區(qū)、城中村、流動人口聚居點、街頭集貿(mào)市場等,人們思想落后,對分類工作不配合;又沒有相應(yīng)的機(jī)制措施和經(jīng)費投入,目前在上述地方尚不適合開展垃圾分類工作。
(十二)城市生活垃圾處理費征收工作難度大,群眾意識淡薄,觀念落后;政府沒有出臺相關(guān)的政策措施,缺乏相關(guān)的管理制度;使收費“釘子戶”越來越多,工作難度越來越大,收取率僅有60%。
(十三)環(huán)衛(wèi)工人工資待遇低,收入少,條件艱苦;勞動強(qiáng)度大,工作任務(wù)繁重;職工的加班費、補(bǔ)貼和勞保費都不能按時發(fā)放,使職工隊伍不夠穩(wěn)定,工作用心性低;工人流失大,招工難,影響擴(kuò)大服務(wù)范圍和增加環(huán)衛(wèi)工人的需求。
(十四)居民環(huán)境衛(wèi)生意識薄弱,隨處亂丟亂倒垃圾的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,把果皮箱當(dāng)成垃圾箱,屢禁不止,與禮貌縣城的要求格格不入,嚴(yán)重影響市容市貌和縣城環(huán)境衛(wèi)生;居民、單位門前“三包”職責(zé)制沒有落實到位,缺乏相關(guān)的追究職責(zé)制和管理制度。
(一)繼續(xù)爭取政府部門支持,按照國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動定額》(hld47-101-20xx)的要求,配足環(huán)衛(wèi)工人,滿足不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍的需求;及時解決環(huán)衛(wèi)辦公場所問題、車隊場所更新問題以及環(huán)衛(wèi)工人休息間問題,樹立環(huán)衛(wèi)形象。
(二)按《城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)要求,完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,爭取將中轉(zhuǎn)站、公廁以及工人作息場所等列入城建規(guī)劃,并與城建規(guī)劃建設(shè)同步進(jìn)行,規(guī)模與實際相配套。
(三)采取承包方式,逐步實行路段承包職責(zé)制,面向社會公開招標(biāo),成立運輸公司、保潔公司。環(huán)衛(wèi)站作為管理部門,采取有效措施,進(jìn)行監(jiān)督管理,協(xié)助做好各項工作,努力提高工作效率和服務(wù)水平。
(四)關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人的生活困難,努力提高環(huán)衛(wèi)工人的社會地位,完善一整套的管理制度,力爭得到社會上人民群眾的支持和信任。
(五)完善垃圾分類制度,進(jìn)一步推進(jìn)垃圾分類收集工作,促進(jìn)我縣生活垃圾逐步走上資源化、減量化、無害化處理目標(biāo),以制度形式逐步擴(kuò)大垃圾分類服務(wù)區(qū)。
(六)結(jié)合我縣的實際狀況,加強(qiáng)垃圾處理費的收取力度,構(gòu)成收費制度化管理,嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn);要求上級政府協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡早出臺方案*水費收取垃圾處理費,實行城市生活垃圾處理費*水費統(tǒng)一征收,減少收費難度和操作環(huán)節(jié)。
保潔工心得體會篇十四
隨著社會的不斷發(fā)展進(jìn)步,保潔工作逐漸成為我們生活中不可或缺的一部分。作為一名保潔工作職員,我在長期的工作中積累了一些心得體會。在此,我將通過以下五個方面,總結(jié)和分享我的保潔工作經(jīng)驗。
首先,保潔工作需要有一顆細(xì)心的心。細(xì)心是保潔工作的基本素質(zhì),因為只有通過細(xì)心的觀察,才能發(fā)現(xiàn)和清潔每一個角落的臟污。例如,在擦拭玻璃時,一定要仔細(xì)檢查,確保沒有留下水漬或毛發(fā)。在清潔地板時,要認(rèn)真清理每一個角落和縫隙,保持整個區(qū)域的整潔。細(xì)心的心態(tài)有助于我們發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并確保每一個區(qū)域都經(jīng)過了徹底的清潔。
其次,保潔工作需要有定期的計劃和有條不紊的執(zhí)行。保潔工作不僅僅是簡單的清掃和拖地,還需要有系統(tǒng)性和規(guī)律性。定期制定保潔計劃,合理安排工作時間和任務(wù)分配,能夠提高工作效率。我們需要根據(jù)不同區(qū)域的需求,制定針對性的清潔流程和標(biāo)準(zhǔn),確保每一個任務(wù)都得到妥善處理。有條不紊的執(zhí)行可以保證每一項任務(wù)都得到充足的時間和精力,使我們的工作更加高效和出色。
另外,保潔工作也需要有團(tuán)隊合作的精神。在大多數(shù)情況下,保潔工作需要多人協(xié)作來完成。只有團(tuán)隊成員之間的密切配合,才能更好地完成任務(wù)。我們在工作時需要相互配合,互相幫助。例如,在清洗大面積地板時,可以分工合作,一個人清掃,一個人拖地,提高工作效率。還可以相互交換經(jīng)驗和技巧,不斷提高工作質(zhì)量。團(tuán)隊合作的精神不僅能提高整體的工作效能,也能增強(qiáng)我們對工作的滿意度和成就感。
此外,保潔工作需要有應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維。在保潔工作中,我們經(jīng)常會遇到一些突發(fā)情況和問題,需要立即應(yīng)對。例如,當(dāng)客人突然來訪時,需要快速清潔和整理環(huán)境,保持良好的形象。在這種情況下,我們要能夠迅速調(diào)整工作重心,才能在有限的時間內(nèi)完成任務(wù)。同時,創(chuàng)新思維也是保潔工作中的重要部分。我們需要經(jīng)常探索新的清潔方法和工具,不斷提高工作效能和質(zhì)量。通過引入新的技術(shù)和設(shè)備,我們可以更好地適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,并更好地完成我們的工作。
最后,保潔工作需要有耐心和責(zé)任心。保潔工作并不總是輕松愉快的,有時會面臨一些困難和挑戰(zhàn)。例如,當(dāng)我們遇到頑固的污垢或難以清潔的地方時,需要耐心而不放棄,繼續(xù)努力。此外,保潔工作還需要有責(zé)任心。我們要對每一項工作都負(fù)責(zé),并要明白自己的工作對于整個環(huán)境和他人的重要性。只有時刻保持責(zé)任心,我們才能始終做到盡心盡力,并與同事、客戶建立良好的合作關(guān)系。
綜上所述,保潔工作是一項重要而又需要技巧的工作。通過細(xì)心、規(guī)劃、團(tuán)隊合作、應(yīng)變能力和責(zé)任心,我們可以提高工作質(zhì)量,增強(qiáng)工作效能,為人們提供一個干凈整潔的環(huán)境。作為一名保潔工作職員,我將一直努力不懈,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),為社會做出自己的貢獻(xiàn)。
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