2023年口才的心得（通用19篇）

每做一次總結(jié)，我們都能夠更好地了解自己的價值和意義。總結(jié)的內(nèi)容要具備實(shí)用性和可操作性，幫助讀者得出有效的結(jié)論?？偨Y(jié)是一個學(xué)習(xí)和提高的過程，我們應(yīng)該不斷改善和完善自己的總結(jié)能力。

口才的心得篇一

說到銷售，我想我們每個人都不會陌生，甚至我們有的人就是從事的銷售工作。那么，我們怎么才能做一個優(yōu)秀的銷售人員呢?銷售，最重要環(huán)節(jié)的就是交流溝通。從某種意義上來說，我們的銷售就是溝通。所以說，我們要想做一名優(yōu)秀的銷售員，首先要做的就是要學(xué)會怎么與我們的客戶進(jìn)行有效的溝通交流。

在此書中，作者將內(nèi)容分為了三個板塊，第一部分是心態(tài)決定一切;第二部分高度概括了溝通中應(yīng)該具有的一些基本技能和技法;第三部分按照銷售的流程，即銷售過程中的開發(fā)客戶、接近客戶、產(chǎn)品介紹與報價、處理客戶異議等各環(huán)節(jié)與客戶溝通中需要用到的技巧進(jìn)行詳細(xì)的闡述，情景對話與技巧說明相結(jié)合，寓景于理，全程模擬了銷售各個環(huán)節(jié)的溝通情景，為提升銷售人員的溝通能力提供了生動的情景案例。下面我就談?wù)勎以诘谝徊糠稚系玫降氖斋@:

首先是心態(tài)決定一切。這里的心態(tài)包含了雄心、信心、誠心、專心、愛心、耐心。我個人認(rèn)為，無論我們做什么事情，心態(tài)都是最重要的。即雄心、信心、誠心、專心、愛心、耐心缺一不可。

所謂雄心，就是說我們要有遠(yuǎn)大的志向，制定遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)。正所謂不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我們的人生也是如此，如果一直都是循規(guī)蹈矩、安于現(xiàn)狀，沒有什么遠(yuǎn)大的理想，那么我們的生活終將是默默無聞的，不會有多大的改變，工作上也不會有太大的進(jìn)步、提升。所以說，雄心是我們成功的基礎(chǔ)。

糕了，后來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，慢慢的我就有了信心，也就沒有了之前的各種擔(dān)心與不適，才有了今天的收獲。所以說，信心是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。

次書中說誠心是銷售的靈魂。我個人認(rèn)為，更是我們做人的靈魂。我們常常說到，我們要以誠為本、以誠待人，說的就是如此，我們不論是在做人還是做是方面，都要誠實(shí)，坦誠。不能弄虛作假。不然我將永遠(yuǎn)無法彌補(bǔ)我們的謊言。

古人云：世上無難事，只怕有心人。說的就是我們無論做什么事情都要專心，不要三心二意，這山望著那山高。如若我們總是像猴子搬玉米那樣三心二意的話，我們就很難成就一件事情。這也就給我們的成長進(jìn)步帶來了很大困難。

一個富有愛心的人，不但能讓自己快樂，同時也能幫助別人。我們作為社會中的一員，我們應(yīng)該伸出我們雙手，去幫助那些需要我們幫助的人，之前我看到過這樣一則故事。故事的大意說的是一個人幫助了一個富人。富人想用錢來回報這個好心人。這個好心人說我不需要你的錢，你只需要在看到有需要幫助的人那時候，也能伸出你的雙手并要求他也這樣做就好。就這樣，這個舉動得到很好的延續(xù)。后來有一天，這個富人又遇到了同樣的情況，只是這次幫他的是個小女孩。所以說我們伸出援助之手的時候，也是在幫助我們自己。

說我們要有耐心。

總而言之，良好的心態(tài)是我么成功的關(guān)鍵。

口才的心得篇二

如果你能夠克服當(dāng)中說話的恐懼，那么你就不僅僅會變得能言善辯，擁有好口才，而且對你的其他方面也會產(chǎn)生潛移默化的影響。

2.克服恐懼心理――真話最能感動聽眾

說話時，盡管你又熱情，盡管你有技巧，可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說，也是不行的，你說話時必須圍繞著一個中心，把自己的意思合理歸類，把問題講明白，你用到的事例應(yīng)該與這個中心保持一致，這些都是說話的最基本要求，但是有一點(diǎn)需要注意，你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話時有目的的，目的不同，詳略，重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同，否則，你的話就不能表達(dá)你的思想。

3.克服恐懼心理――真情勝過滔滔不絕

在交談中，感情的真切流露要比講究語言華麗更重要，評價一個人說話是否有魅力，其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢，多么滔滔不絕，而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠。

4.打有把握之仗――要說話就該做好準(zhǔn)備

俗話說;有備無患，一個人之所以害怕在眾人面前講話，往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位，心里沒底。有一點(diǎn)必須明白，無論在什么情況下，都不能打無把握的仗。

5.打有把握之仗――弄清楚才能把話說明白

6.打有把握之仗――話需要通俗易懂方能流傳久遠(yuǎn)

說話要簡潔明白，切忌眉毛胡子一把抓，抓不住要領(lǐng)，又顯的羅嗦。要想別人明白你的話，那么你說的話就要條理清楚，先說什么后說什么。

7.打有把握之仗――記住對方的名字就能贏得好感

名字雖然只是一個人的代號，可是人們對自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對方的名字是獲得對方好感的有效途徑之一。

8.打有把握之仗――多讀好書，增加見識

如果你決心讀書，并堅(jiān)持下去，你的詞匯量必然逐漸地豐富起來，你的.語言就能變得更優(yōu)雅，慢慢地，你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀，美麗及高貴氣質(zhì)。

9.打有把握之仗――研讀經(jīng)典，鍛煉思路

英國桂冠詩人每天研究圣經(jīng)，大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀，能夠完整得背誦下來，羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié)，又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍，一點(diǎn)不能遺漏。?？怂菇?jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品，以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能過很熟練的背誦柏恩斯，布朗寧等人的詩集，在他的辦公室放著一本拜倫的詩集。

10.培養(yǎng)說話熱情--用理想激發(fā)干勁

埃默生說，無熱沉即無偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語，更是一座通往成功之路的航標(biāo)。

12.培養(yǎng)說話熱情--用激情感動聽眾

只要你充滿激情，你的聽眾就會被你感染。

13.用獨(dú)特的方式打動人--親身經(jīng)歷最能感動人

自己的獨(dú)特經(jīng)歷，經(jīng)過一段時間的積淀，會形成一種獨(dú)特的東西，這種獨(dú)特一般都能吸引聽眾的耳朵，滿足人們某種心理需要。

14.用獨(dú)特的方式打動人-現(xiàn)實(shí)素材最有個性

不要以為文章寫得好就能把話說好，書面語和口語是不同的，企圖把講稿背熟就去演講的人，往往都會以失敗告終。

15.用獨(dú)特的方式打動人--用個人生活增加趣味

在準(zhǔn)備演講的過程中，如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中，那么你的演講一定能讓聽眾著迷。

16.用獨(dú)特的方式打動人--淡化內(nèi)容排除自我

在現(xiàn)實(shí)生活中，有很多事情都不盡如人意，如果能面對矛盾，站在對方的立場上，多為對方著想，你的思想就升華了。

17.用適當(dāng)?shù)脑掝}感染人――把聽眾請進(jìn)你的談話中

讓聽眾參與到你的談話之中，你就跟聽眾結(jié)成了統(tǒng)一戰(zhàn)線，你的談話就更容易被接受。

18.用適當(dāng)?shù)脑掝}感染人――迎合對方的觀點(diǎn)

按照對方的思路說話，就能降低摩擦系數(shù)，增加說話的效果。

19.增加語言的魅力――勇敢的幽自己一默

我們應(yīng)該善待別人也善待自己，對自己身體的缺陷，也應(yīng)該采取寬容的態(tài)度。如果你以輕松的心態(tài)來對待自己的缺陷，你的生活就會充滿愉快，你的心情就會變得明朗。

20.增加語言的魅力――用幽默打開交流通道

幽默是一種高級智力活動，幽默語言如同潤滑劑，能有效降低人們之間的摩擦系數(shù)，消滅對方的怒火，減輕對方的怒氣，化解沖突和矛盾，并能使我們從容地?cái)[脫溝通中遇到的困境。

口才的心得篇三

2.校園的傍晚，男女生并肩坐在墻角，女生揉著裙擺羞澀的說：“你知道嗎，據(jù)說百分之九十的女生都喜歡強(qiáng)吻的感覺?！保猩屏送蒲坨R，思索片刻后問道：“為什么剩下的百分之十喜歡墻不穩(wěn)?” (純良大叔)大咖匯網(wǎng)友： “ 剩下的百分之十喜歡墻堅(jiān)?！?/p>

4.每次媳婦一跟我吵架，就哭著跑出去逛街購物，以發(fā)泄心中的不滿。 今天媳婦哭著對我說：“這日子沒法過了?！?我問媳婦怎么了，她說：“你已經(jīng)一個星期沒跟我吵架了。”

6.消費(fèi)者：怎樣分辨八角(大料)和莽草? 磚家：可以嘗一嘗。 消費(fèi)者：味道有什么不同? 磚家：八角是甜的，莽草有劇毒，吃完之后四肢抽搐，口吐白沫。

7.有次我?guī)€當(dāng)警察的朋友去我家，當(dāng)時我小侄女在我家玩，然后那哥們就逗我小侄女說：你唱個警察叔叔的歌，我給你買好吃的。小侄女當(dāng)時就唱到：“我在馬路邊，撿到十塊錢，把它交到警察叔叔手里邊，叔叔拿著錢，買了一盒煙，我高興的說了聲，叔叔不要臉?！?那哥們當(dāng)時臉就黑了。。。

8.“帥有個屁用，到頭來還不是被卒子吃掉!” “帥有士陪，有炮打，有馬騎，有車坐，有相暗戀……帥哪里不好了?”

9.剛過馬路聽到碰一聲，回頭看一個人被撞得血肉模糊，我和我的小。。。。。。臥槽!我的小伙伴呢?!

10.你在法國，坐一小時的車，你就到德國了，再坐一小時，你就到波蘭了。同個時間點(diǎn)，你在北京朝陽區(qū)，坐一小時的車，你在朝陽區(qū)，再坐一小時，你還是在朝陽區(qū)。

11.在我回憶得起來的高中生活里，一定有一個二貨，在全班炸開鍋爆笑的時候，他也傻乎乎跟著笑，然后一邊笑一邊滿臉好奇地問我：“怎么了怎么了怎么了”。。。

口才的心得篇四

2.山上五棵樹，架上五壺醋，林中五只鹿，箱里五條褲。伐了山上樹，搬下架上的醋，射死林中的鹿，取出箱中的褲。

3.山前有只虎，山下有只猴?；f猴，猴斗虎;虎攆不上猴，猴斗不了虎。

二、復(fù)韻母練習(xí)

1.磨房磨墨，墨碎磨房一磨墨;梅香添煤，煤爆梅香兩眉灰。

2.出南門，走六步，見著六叔和六舅，叫聲六叔和六舅，借我六斗六升好綠豆;過了秋，打了豆，還我六叔六舅六十六斗六升好綠豆。

3.哥挎瓜筐過寬溝，過溝筐漏瓜滾溝。隔溝挎筐瓜筐扣，瓜滾筐空哥怪溝。

三、唇音練習(xí)

1.老方扛著黃幌子，老黃扛著方幌子。老方要拿老黃的方幌子，老黃要拿老方的黃幌子，末了兒方幌子碰破了黃幌子，黃幌子碰破了方幌子。

2.粉紅墻上畫鳳凰，紅鳳凰，粉鳳凰，粉紅鳳凰，花鳳凰。

3.吃葡萄不吐葡萄皮兒，不吃葡萄倒吐葡萄皮兒。

4.八百標(biāo)兵奔北坡，北坡炮兵并排跑，炮兵怕把標(biāo)兵碰，標(biāo)兵怕碰炮兵炮。

四、鼻韻母練習(xí)

1.扁擔(dān)長，板凳寬，扁擔(dān)沒有板凳寬，板凳沒有扁擔(dān)長。扁擔(dān)綁在板凳上，板凳不讓扁擔(dān)綁在板凳上。

2.一平盆面，烙一平盆餅，餅碰盆，盆碰餅。

3.任命是任命，人名是人名，任命不能說成人名，人名也不能說成任命。

五、舌尖中音練習(xí)

1.你會燉燉凍豆腐，你來燉我的燉凍豆腐;你不會燉燉凍豆腐，別胡燉亂燉燉壞了我的燉凍豆腐。

2.老羅拉了一車?yán)妫侠罾艘卉嚴(yán)?。老羅人稱大力羅，老李人稱李大力。老羅拉梨做梨酒，老李拉栗去換梨。

3.有個面鋪門朝南，門上掛著藍(lán)布棉門簾，摘了藍(lán)布棉門簾，面鋪門朝南;掛上藍(lán)布棉門簾，面鋪還是門朝南。

4.大刀對單刀，單刀對大刀，大刀斗單刀，單刀奪大刀。

六、舌根音、舌面音練習(xí)

1.七加一，再減一，加完減完等于幾?七加一，再減一，加完減完還是七。

2.你也勤來我也勤，生產(chǎn)同心土變金。工人農(nóng)民親兄弟，心心相印團(tuán)結(jié)緊。

3.一班有個黃賀，二班有個王克，黃賀、王克二人搞創(chuàng)作，黃賀搞木刻，王克寫詩歌。黃賀幫助王克寫詩歌，王克幫助黃賀搞木刻。由于二人搞協(xié)作，黃賀完成了木刻，王克寫好了詩歌。

4.小郭畫了朵紅花，小葛畫了朵黃花，小郭想拿他的紅花換小葛的黃花，小葛把他的黃花換了小郭的紅花。

七、翹舌音、平舌音、練習(xí)(1)

1.天上有個日頭，地下有塊石頭，嘴里有個舌頭，手上有五個手指頭。不管是天上的熱日頭，地下的硬石頭，嘴里的軟舌頭，手上的手指頭，還是熱日頭，硬石頭，軟舌頭，手指頭，反正都是練舌頭。

2.三山屹四水，四水繞三山;三山四水春常在，四水三山四時春。

3.長蟲圍著磚堆轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)完磚堆鉆磚堆。

4.師部司令部指示：四團(tuán)十連石連長帶四十人在十日四時四十四分按時到達(dá)師部司令部，師長召開誓師大會。

5.早招租，晚招租，總找周鄒鄭曾朱。

八、翹舌音、平舌音、練習(xí)(2)

1.紫瓷盤，盛魚翅，一盤熟魚翅，一盤生魚翅。遲小池拿了一把瓷湯匙，要吃清蒸美魚翅。一口魚翅剛到嘴，魚刺刺進(jìn)齒縫里，疼得小池拍腿撓牙齒。

2.字紙里裹著細(xì)銀絲，細(xì)銀絲上趴著四千四百四十四個似死似不死的小死虱子皮。

3.石、斯、施、史四老師，天天和我在一起。石老師教我大公無私，斯老師給我精神食糧，施老師叫我遇事三思，史老師送我知識鑰匙。我感謝石、斯、施史四老師。

4.石獅寺前有四十四個石獅子，寺前樹上結(jié)了四十四個澀柿子，四十四個石獅子不吃四十四個澀柿子，四十四個澀柿子倒吃四十四個石獅子。

口才的心得篇五

您好，有什么可以幫您的嗎？

這件衣服很適合您！

請問您穿多大號的？

您的眼光真好，這是我公司最新上市的產(chǎn)品。

看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產(chǎn)品。

產(chǎn)品介紹：

a、特性（品牌、款式、面料、顏色）

b、優(yōu)點(diǎn)（大方、莊重、時尚）

c、好處（舒適、吸汗、涼爽）

互動環(huán)節(jié)：介紹自己身上穿的'衣服；注意：用此法時，不要征求顧客的意見。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。

即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美，接近顧客。

如：您的包很特別，在哪里買的？

您今天真精神。

小朋友，長的好可愛?。◣『⒌念櫩停?/p>

俗語：良言一句三春暖；好話永遠(yuǎn)愛聽。通常來說贊美得當(dāng)，顧客一般都會表示友好，并樂意與你交流。

利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效，并結(jié)合一定的語言介紹，來幫助顧客了解產(chǎn)品，認(rèn)識產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明，68%的顧客試穿后會成交。

試穿的注意事項(xiàng)：

a、主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。

b、引導(dǎo)顧客到試衣間外靜候。

c、顧客走出試衣間時，為其整理。

d、評價試穿效果要誠懇，可略帶夸張之辭，贊美之辭。

無論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品，導(dǎo)購員必須注意以下幾點(diǎn)：

a、顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。

b、提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個人隱私。

c、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右，也是我們平常所說的社交距離。

口才的心得篇六

眾所周知，當(dāng)代社會對人才的要求要來越高，已經(jīng)不僅僅限制在知識和技術(shù)的掌握上，與人的交往也充當(dāng)了非常重要的角色，所以交際能力也就顯得尤為重要。

而要把話講好就更難了。一言可興邦，一言也可抵三軍，言論的力量是巨大的。特別是在課后我瀏覽了蔣維老師的很多文章，使我感受到了演講的重要性，對我們潛在的社會發(fā)展起到了推波助瀾的作用。

在我們的世界里，人與人之間交流思想、溝通感想，最直接、最方便的途徑就是語言。我們通過語言來表達(dá)自己的意思，很多時候，我們在私底下可以口若懸河，但一但站在講臺上講話時，就會出現(xiàn)臉紅耳赤，說話斷斷續(xù)續(xù)、語無輪次的尷尬情況。而一個好的演講者演說家會很好的打破這種局面，因?yàn)樗萌绾卧诟鞣N場合實(shí)時適時的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變就會很好的使我們適應(yīng)和改變。

有這樣一些人，不敢開口說話，怕被人笑。若與陌生人在一起更是閉口無言，沉默以對。造成這樣的原因，不僅僅只是怕被人譏笑，還有其他許多原因：可能是從小缺乏集體生活，習(xí)慣一個人，對別人不太了解；可能在某個場合說話產(chǎn)生了不好的'效果的陰影，因噎廢食，“一朝被蛇咬，十年怕井繩”；可能是覺得自己口才較笨，表達(dá)往往詞不達(dá)意、言不中的，因而產(chǎn)生了少說為佳或者干脆不開口的想法。

不管出于何種原因，歸其全部，無外乎一條，那就是要克服自己的心理障礙。要克服自己的心理障礙，首先要有充分的心理準(zhǔn)備，減輕自己的負(fù)擔(dān)，不要把自己的目標(biāo)定的太高，降低求勝動機(jī)，做到輕裝上陣；要保持積極的情緒，用積極自我暗示的辦法，不斷強(qiáng)化必勝的信心與信念，養(yǎng)成一套獨(dú)特的思維習(xí)慣；演講時要把要把注意力從自己身上移開，冷靜的處理怯場，深呼吸30秒，給自己勇氣，默認(rèn)自己是最棒的。

口才的心得篇七

口才打卡是一種非常有益的學(xué)習(xí)方式，可以幫助我們不斷地提高自己的口才和表達(dá)能力。以下是我口才打卡的一些心得體會，希望對你有所幫助。

首先，口才打卡需要有一個明確的目標(biāo)和計(jì)劃。在開始口才打卡之前，我制定了一個詳細(xì)的目標(biāo)和計(jì)劃，包括每天要練習(xí)的口語表達(dá)內(nèi)容、練習(xí)的方式和時間等。這些目標(biāo)和計(jì)劃可以幫助我們更好地掌握自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，避免盲目性和浪費(fèi)時間。

其次，口才打卡需要不斷地練習(xí)和反思。在練習(xí)口語表達(dá)時，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，比如口吃、發(fā)音不準(zhǔn)確等。但是，通過不斷地練習(xí)和反思，我逐漸克服了這些困難，并且口語表達(dá)能力得到了很大的提高。

同時，口才打卡也需要保持積極的心態(tài)和自信心。在練習(xí)口語表達(dá)時，我經(jīng)常會感到緊張和害怕，但是通過不斷地鼓勵和自我激勵，我逐漸克服了這些心理障礙，并且越來越自信地表達(dá)自己。

最后，口才打卡需要有一個良好的學(xué)習(xí)氛圍和互助支持的團(tuán)隊(duì)。在口才打卡的過程中，我加入了一個學(xué)習(xí)小組，和其他成員一起學(xué)習(xí)和交流，互相鼓勵和支持。這些互助和支持讓我更加有動力和信心堅(jiān)持下去。

總之，口才打卡是一種非常有益的學(xué)習(xí)方式，需要有一個明確的目標(biāo)和計(jì)劃，不斷地練習(xí)和反思，保持積極的心態(tài)和自信心，并且有一個良好的學(xué)習(xí)氛圍和互助支持的團(tuán)隊(duì)。通過不斷地努力和堅(jiān)持，我相信我們的口語表達(dá)能力一定能夠得到很大的提高。

口才的心得篇八

銷售人員需要有過人的自信心，只有對自己有信心，才能信心滿滿、胸有成竹地向他人推銷業(yè)務(wù)，才能成功說服、感染你的客戶，促成交易。

2、樹立專業(yè)形象

一名成功的銷售人員應(yīng)有一個專業(yè)的形象，首先衣著要職業(yè)化，時刻保持干凈整潔。再來就是在行為舉止上也要顯現(xiàn)出專業(yè)的態(tài)勢，例如：在表情上，要時刻保持友好的微笑;在動作上，要規(guī)范有禮;在語氣上，說話要真實(shí)誠懇，吐字要準(zhǔn)確清晰。須知道，好的專業(yè)形象絕對是能為你的推銷加分的。

3、克服緊張情緒

在銷售中，你可能會遇到各種各樣的情況而導(dǎo)致你陷入緊張，讓你說起話磕磕碰碰，口齒不清。這時，你必須要尋求克服緊張情緒的方法，如：自我激勵;做深呼吸，調(diào)節(jié)氣息吞吐;事前做好銷售準(zhǔn)備等等。

4、練習(xí)說話的語音、語調(diào)、語氣

你可以利用你的空余時間，練習(xí)說話的語音、語調(diào)、語氣等。盡可能地說標(biāo)準(zhǔn)的普通話，少說方言及對方聽不懂的語言，聲音也要大小適中，聲音洪亮;語速也要平緩有致?？傊阋M可能令對方聽清楚你的說話。

5、多與他人進(jìn)行交流

銷售不是只有你一個人一味的推銷，而是一場雙方都參與的談話。多與別人進(jìn)行交流，能為你積累溝通經(jīng)驗(yàn)，訓(xùn)練你的口才。

6、用詞準(zhǔn)確

銷售用語要謹(jǐn)慎、準(zhǔn)確性高與富有邏輯性，否則一切都是泛泛而談，打動不了對方，對你的銷售也毫無好處。所以，多看書學(xué)習(xí)，多進(jìn)行銷售口才訓(xùn)練很重要，有了學(xué)識底蘊(yùn)，你的說話自然更具說服力。

7、熟悉你的銷售業(yè)務(wù)

要在口頭銷售中做到完滿不失，你得對你所要推銷的東西有最全面的了解與見解，做到知無不言言無不盡，這樣你的銷售口才也會逐漸提高。

8、培養(yǎng)幽默感

在交談中加入適當(dāng)?shù)挠哪心芰钅愕恼f話更有趣生動，吸引對方，也能舒緩緊張嚴(yán)肅的氣氛，令你的銷售更順利進(jìn)行。

這些都是最實(shí)用的銷售人員必看銷售口才訓(xùn)練方法，練好它們，相信你的銷售口才能得到大大提升哦!

口才的心得篇九

口才打卡是一種非常有益的學(xué)習(xí)方式，可以幫助我們鍛煉口才和表達(dá)能力。以下是我一篇口才打卡心得：

首先，口才打卡需要有一個明確的目標(biāo)和計(jì)劃。在開始口才打卡之前，我制定了一個詳細(xì)的目標(biāo)和計(jì)劃，包括每天需要練習(xí)的技巧和內(nèi)容。這有助于我更好地掌握口才練習(xí)的節(jié)奏和方向。

其次，口才打卡需要堅(jiān)持不懈地練習(xí)。在練習(xí)過程中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但是我堅(jiān)持不懈地練習(xí)，并逐漸發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步。每天的練習(xí)讓我更加自信和流利，也讓我更好地理解口才和表達(dá)的重要性。

另外，口才打卡需要有一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。我和其他口才打卡的學(xué)員一起學(xué)習(xí)，互相鼓勵和支持。這讓我更加有動力和激情，也讓我更好地發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點(diǎn)和不足。

最后，口才打卡需要不斷地反思和總結(jié)。每天練習(xí)后，我會反思自己的表現(xiàn)，找出不足和需要改進(jìn)的地方。這有助于我更好地發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步和不足，也讓我更好地調(diào)整和改進(jìn)自己的練習(xí)方法。

總之，口才打卡是一種非常有益的學(xué)習(xí)方式，需要堅(jiān)持不懈地練習(xí)，并不斷地反思和總結(jié)。通過口才打卡，我不僅提高了自己的口才和表達(dá)能力，也更好地理解了口才和表達(dá)的重要性。

口才的心得篇十

如果我僅有一條建議的話，那就是：對您的話題充滿激情。

讓您的熱情爆發(fā)出來!不錯，您的話題需要完美的內(nèi)容，需要專業(yè)的、精心設(shè)計(jì)的視覺效果。但是如果您對自己的話題沒有深刻的、發(fā)自內(nèi)心深處的自信，那么一切將化為烏有。世界級大師與普通演講者的最大區(qū)別在于，他們具有以真誠而令人興奮的方式與聽眾進(jìn)行溝通的能力。不要退縮!自信起來!將您的激情展現(xiàn)給大家看!

您以前應(yīng)該聽說過：第一印象非常重要。相信這一點(diǎn)。開始2-3分鐘的演講是最重要的。觀眾要喜歡您，一開始會給您幾分鐘適應(yīng)——不要錯過這個機(jī)會。很多的演講者栽倒在這里，因?yàn)樗麄兓ㄌ嗟臅r間來介紹過量的背景知識，或者是他們個人的/專業(yè)的歷史。

當(dāng)人們坐下被動地聽您演講時，他們的注意力是非常短的。

在演講開始的時，以及在您說“綜上所述……”的時候，聽眾的注意力最集中。這是人之常情，特別是對于今天繁忙(經(jīng)常勞累)的知識工作者來說。因此，如果您有30分鐘的演講，那就25分鐘完成吧。最好是讓觀眾感到?jīng)]聽夠，而不是讓他們覺得您講的太多。專業(yè)的娛樂界藝人就很懂得這個道理。

站在講臺前面，或離開講臺，去接近您的聽眾。講臺是您和聽眾之間的障礙，而我們演講的目的是與聽眾建立聯(lián)系。掃除您和聽眾之間的實(shí)物障礙，有助于您與聽眾建立聯(lián)系，利于溝通。

使用一種小型的手持式遙控翻頁器來控制您的幻燈片.翻頁器可使您能夠離開講臺。這是絕對必要的!

口才的心得篇十一

1、朗讀朗誦自己讀書，大聲地讀出來。每天堅(jiān)持朗讀一些文章，既練習(xí)口齒清晰伶俐，又積累一些知識量信息量，更重要的是對身體大有裨益，清喉擴(kuò)胸，納天地之氣，成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章，特別是《世界上最偉大的推銷員》，我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時以上，堅(jiān)持兩年三年，你不是大師也成大師!

2、對著鏡子訓(xùn)練建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過程中，去對著鏡子訓(xùn)練，訓(xùn)練自己的眼神，訓(xùn)練自己的表情，訓(xùn)練自己的肢體語言，這樣效果更好。

3、自我錄音攝像如果條件允許，我建議您每隔一周時間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復(fù)觀摩，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢沒到位，哪兒表情不自然，天長日久，你的口才自然進(jìn)步神速。看一次自己的攝像比上臺十次二十次效果都好。

4、速讀訓(xùn)練這種訓(xùn)練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語音準(zhǔn)確，吐字清晰。方法：找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認(rèn)識或弄不懂的字、詞查出來，搞清楚，弄明白，然后開始朗讀。一般開始朗讀的時候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要清晰，要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總€字音都完整地發(fā)出來，那么，如果速度加快以后，就會讓人聽不清楚你在說些什么，快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。

5、即興朗讀平時空閑時，你可以隨便拿一張報紙，任意翻到一段，然后盡量一氣呵成的讀下去。而且，在朗讀過程中，能夠注意一下，上半句看稿子，下半句離開稿子看前面(假設(shè)前面有聽眾)。長期以往，你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多，快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。

6、復(fù)述法復(fù) 述法簡單地說，就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐??？梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn)練。首先，請對方隨便講一個話題，或是一個故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場即興構(gòu)思能力，和語言組織能力。如果能面對眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。

7、講故事法我們的口才培訓(xùn)，要求學(xué)員能夠講100個以上的故事，不同時候要能夠講不同的故事，而且現(xiàn)場就能想出符合場合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時還要講得動聽，講得精彩，熟能生巧，講多了口才就來了!

8、多找機(jī)會上臺很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺，沒有公眾場合發(fā)言的機(jī)會。其實(shí)，這是一種誤區(qū)，我們平時生活工作中，公眾演講的機(jī)會太多了，只是我們沒有發(fā)現(xiàn)，沒有這個意識去參與。如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機(jī)會講話。每次開會，必定坐第一排，必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點(diǎn);有機(jī)會就給自己的員工、小組成員開開會;有機(jī)會還可以開開家庭會議，把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺;現(xiàn)在每逢節(jié)假日，路演比較流行，那一有機(jī)會你就上臺去參與，不要管那么多，你只是在鍛煉自己而已!

口才的心得篇十二

您好，有什么可以幫您的嗎?

這件衣服很適合您!

請問您穿多大號的?

您的眼光真好，這是我公司最新上市的產(chǎn)品。

2.介紹接近法

看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產(chǎn)品。

產(chǎn)品介紹：

a、特性(品牌、款式、面料、顏色)

b、優(yōu)點(diǎn)(大方、莊重、時尚)

c、好處(舒適、吸汗、涼爽)

互動環(huán)節(jié)：介紹自己身上穿的衣服;注意：用此法時，不要征求顧客的意見。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。

3.贊美接近法

即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美，接近顧客。

如：您的包很特別，在哪里買的?

您今天真精神。

小朋友，長的好可愛!(帶小孩的顧客)

俗語：良言一句三春暖;好話永遠(yuǎn)愛聽。通常來說贊美得當(dāng)，顧客一般都會表示友好，并樂意與你交流。

4.示范接近法

利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效，并結(jié)合一定的語言介紹，來幫助顧客了解產(chǎn)品，認(rèn)識產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明，68%的顧客試穿后會成交。

試穿的注意事項(xiàng)：

a.主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。

b.引導(dǎo)顧客到試衣間外靜候。

c.顧客走出試衣間時，為其整理。

d.評價試穿效果要誠懇，可略帶夸張之辭，贊美之辭。

無論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品，導(dǎo)購員必須注意以下幾點(diǎn)：

a、顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。

b、提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個人隱私。

c、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右，也是我們平常所說的社交距離。

口才的心得篇十三

在你訓(xùn)練口才的過程中，對口才訓(xùn)練有沒有什么心得呢?下面本站小編整理了口才訓(xùn)練心得，供你閱讀參考。

看進(jìn)去的東西，不是口才;講出來的，才是口才;吸收進(jìn)去的，不是口才，表達(dá)出來的才是口才。拳不離手，曲不離口，學(xué)習(xí)口才也要不斷地開口開口再口!

自己讀書，大聲地讀出來。每天堅(jiān)持朗讀一些文章，既練習(xí)口齒清晰伶俐，又積累一些知識量信息量，更重要的是對身體大有裨益，清喉擴(kuò)胸，納天地之氣，成浩然之身!

大家多讀一些積極向上的文章，特別是《世界上最偉大的推銷員》，我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時以上，堅(jiān)持兩年三年。

建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過程中，去對著鏡子訓(xùn)練，訓(xùn)練自己的眼神，訓(xùn)練自己的表情，訓(xùn)練自己的肢體語言，這樣效果更好。

如果條件允許，我建議您每隔一周時間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復(fù)觀摩，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢沒到位，哪兒表情不自然，天長日久，你的口才自然進(jìn)步神速?？匆淮巫约旱臄z像比上臺十次二十次效果都好。

如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧，一流的共鳴技巧，我教你一個非常簡單的方法，就是：躺下來大聲讀書!當(dāng)我們躺下來時，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。

每天睡覺之前，躺在床上大聲地朗讀十分鐘，每天醒來之前，先躺在床上唱一段歌，再起來。堅(jiān)持一至兩個月，你會覺得自己呼吸流暢了，聲音洪亮了，音質(zhì)動聽了，更有穿透力了，更有磁性了!

這種訓(xùn)練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語音準(zhǔn)確，吐字清晰。

方法：找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的

散文

一般開始朗讀的時候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要清晰，要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。

因?yàn)槿绻悴话衙總€字音都完整地發(fā)出來，那么，如果速度加快以后，就會讓人聽不清楚你在說些什么，快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。

我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說，他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”，是快而不亂，每個字，每個音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確，沒有含混不清的地方。

我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快，吐字清晰，發(fā)音準(zhǔn)確，而不是為了快而快。

平時空閑時，你可以隨便拿一張報紙，任意翻到一段，然后盡量一氣呵成的讀下去。而且，在朗讀過程中，能夠注意一下，上半句看稿子，下半句離開稿子看前面(假設(shè)前面有聽眾)。

長期以往，你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多，快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。

背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。

這種訓(xùn)練的目的有兩個：一是培養(yǎng)記憶能力，二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成。

天長日久，那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語了，練到一定時間就能張口就來口出華章。所謂：熟讀

唐詩

復(fù)述法簡單地說，就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐??？梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn)練。首先，請對方隨便講一個話題，或是一個故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。

這種練習(xí)在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場即興構(gòu)思能力，和語言組織能力。如果能面對眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。

我們每個人從小就會模仿，模仿大人做事，模仿大人說話。其實(shí)模仿的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。我們小時候?qū)W說話是向爸爸、媽媽及周圍的人學(xué)習(xí)，向周圍的人模仿。

那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久，我們的口語表達(dá)能力就能得到提高。

小的時候我們都學(xué)過看圖說話，描述法就類似于這種看圖說話，只是我們要看的不僅僅是書本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說話高一些。

簡單地說，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達(dá)出來。描述法可以說是比以上的幾種訓(xùn)練法更進(jìn)一步。

這里沒有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩歌等做你的練習(xí)材料，而要求你自己去組織語言進(jìn)行描述。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語言組織能力和語言的條理性。

在描述時，要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的語言，盡量生動些，活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語的應(yīng)用能力。

在我們的培訓(xùn)過程中，經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演，組織角色語言去演講，叫“情境模擬訓(xùn)練法”，比如扮演律師，扮演市長答記者問，扮演領(lǐng)導(dǎo)開動員會，扮演新郎新娘即興發(fā)言等等。

還可以選擇小品中的角色扮演，直接讓學(xué)員去演小品，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物，當(dāng)然這個扮演主要是在語言上的扮演。

這種訓(xùn)練的目的，在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性、個性，以及適當(dāng)?shù)谋砬椤幼鳌?/p>

我們的口才培訓(xùn)，要求學(xué)員能夠講100個以上的故事，不同時候要能夠講不同的故事，而且現(xiàn)場就能想出符合場合的故事。

這就要求我們積累大量的素材。同時還要講得動聽，講得精彩，熟能生巧，講多了口才就來了!

建議各位辦公桌上和家里都放一本《

新華字典

興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時，你必然就會關(guān)注平時生活工作中的口才技巧。

興趣在哪里，焦點(diǎn)到哪里;焦點(diǎn)到哪里，學(xué)問到哪里!這種方法進(jìn)步更快。

即使看電視，也在注意臺詞的優(yōu)美，交際的儀態(tài)，幽默的笑眼，必然進(jìn)步神快!

寫日記是最好的自我溝通的方法，每天寫上一千來字，既整理自己的思路，反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學(xué)會遣詞造句，天長日久，手能寫之，口必能言之。

1.克服恐懼心理---豁出去就敢說話

如果你能夠克服當(dāng)中說話的恐懼，那么你就不僅僅會變得能言善辯，擁有好口才，而且對你的其他方面也會產(chǎn)生潛移默化的影響。

2.克服恐懼心理---真話最能感動聽眾

說話時，盡管你又熱情，盡管你有技巧，可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說，也是不行的，你說話時必須圍繞著一個中心，把自己的意思合理歸類，把問題講明白，你用到的事例應(yīng)該與這個中心保持一致，這些都是說話的最基本要求，但是有一點(diǎn)需要注意，你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話時有目的的，目的不同，詳略，重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同，否則，你的話就不能表達(dá)你的思想。

3.克服恐懼心理---真情勝過滔滔不絕

在交談中，感情的真切流露要比講究語言華麗更重要，評價一個人說話是否有魅力，其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢，多么滔滔不絕，而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠。

4.打有把握之仗---要說話就該做好準(zhǔn)備

俗話說;有備無患，一個人之所以害怕在眾人面前講話，往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位，心里沒底。有一點(diǎn)必須明白，無論在什么情況下，都不能打無把握的仗。

5.打有把握之仗---弄清楚才能把話說明白

6.打有把握之仗---話需要通俗易懂方能流傳久遠(yuǎn)

說話要簡潔明白，切忌眉毛胡子一把抓，抓不住要領(lǐng)，又顯的羅嗦。要想別人明白你的話，那么你說的話就要條理清楚，先說什么后說什么。

7.打有把握之仗---記住對方的名字就能贏得好感

名字雖然只是一個人的代號，可是人們對自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對方的名字是獲得對方好感的有效途徑之一。

8.打有把握之仗---多讀好書，增加見識

如果你決心讀書，并堅(jiān)持下去，你的詞匯量必然逐漸地豐富起來，你的語言就能變得更優(yōu)雅，慢慢地，你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀，美麗及高貴氣質(zhì)。

9.打有把握之仗---研讀經(jīng)典，鍛煉思路

英國桂冠詩人每天研究圣經(jīng)，大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀，能夠完整得背誦下來，羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié)，又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍，一點(diǎn)不能遺漏。福克斯經(jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品，以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能過很熟練的背誦柏恩斯，布朗寧等人的詩集，在他的辦公室放著一本拜倫的詩集。

10.培養(yǎng)說話熱情--用理想激發(fā)干勁

埃默生說，無熱沉即無偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語，更是一座通往成功之路的航標(biāo)。

12.培養(yǎng)說話熱情--用激情感動聽眾

只要你充滿激情，你的聽眾就會被你感染。

13.用獨(dú)特的方式打動人--親身經(jīng)歷最能感動人

自己的獨(dú)特經(jīng)歷，經(jīng)過一段時間的積淀，會形成一種獨(dú)特的東西，這種獨(dú)特一般都能吸引聽眾的耳朵，滿足人們某種心理需要。

14.用獨(dú)特的方式打動人-現(xiàn)實(shí)素材最有個性

不要以為文章寫得好就能把話說好，書面語和口語是不同的，企圖把講稿背熟就去演講的人，往往都會以失敗告終。

15.用獨(dú)特的方式打動人--用個人生活增加趣味

在準(zhǔn)備演講的過程中，如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中，那么你的演講一定能讓聽眾著迷。

16.用獨(dú)特的方式打動人--淡化內(nèi)容排除自我

在現(xiàn)實(shí)生活中，有很多事情都不盡如人意，如果能面對矛盾，站在對方的立場上，多為對方著想，你的思想就升華了。

17.用適當(dāng)?shù)脑掝}感染人---把聽眾請進(jìn)你的談話中

讓聽眾參與到你的談話之中，你就跟聽眾結(jié)成了統(tǒng)一戰(zhàn)線，你的談話就更容易被接受。

18.用適當(dāng)?shù)脑掝}感染人---迎合對方的觀點(diǎn)

按照對方的思路說話，就能降低摩擦系數(shù)，增加說話的效果。

19.增加語言的魅力---勇敢的幽自己一默

我們應(yīng)該善待別人也善待自己，對自己身體的缺陷，也應(yīng)該采取寬容的態(tài)度。如果你以輕松的心態(tài)來對待自己的缺陷，你的生活就會充滿愉快，你的心情就會變得明朗。

20.增加語言的魅力---用幽默打開交流通道

幽默是一種高級智力活動，幽默語言如同潤滑劑，能有效降低人們之間的摩擦系數(shù)，消滅對方的怒火，減輕對方的怒氣，化解沖突和矛盾，并能使我們從容地?cái)[脫溝通中遇到的困境。

口才的心得篇十四

趁著年輕把能干的壞事都干了吧，沒幾年了。

高考成績出來了，老師長出一口氣對我說：其實(shí)沒考上，對你和大學(xué)都是一種幸福。

我那么喜歡你，你喜歡我一下會死啊

80后的重要任務(wù)是制造08后

再丑也要談戀愛，談到世界充滿愛

好男人就是反復(fù)睡一個姑娘，一睡就睡一輩子

這種烈女型女流 氓，真是世所罕見

臉先著地，無力回天。

初戀無限好，只是掛得早。

別人都說我長得天生勵志!

你爸媽要是把那十分鐘用來散步該多好啊

初中的體育老師說：誰敢再穿裙子上我的課，就罰她倒立

生的偉大，死在花下!

傻b中的戰(zhàn)斗機(jī)，賤人中的vip

做個有氣質(zhì)的流氓，做個有品位的色狼，做個有知識的文盲

你沒那么多觀眾，別那么累。

您都好意思撒謊了，我哪敢好意思不信呢?

舉肉穿腸過，老婆心中留

壞人需要實(shí)力，敗類更需要品位。

你淺淡的眸中印著我優(yōu)美的身姿

繁花似錦我寫不夠，城墻布滿你的哀愁

口才的心得篇十五

大家好!歡迎大家聽我的演講，我演講的題目是《自信與口才》。

俗話說的好：“話有三說，巧說為妙!”巧妙的語言就像空氣清新劑一樣，加入一定的劑量，就可以使周圍的氣氛變的和諧、融洽，但在這巧說的背后還有一種不可缺少的催化劑，那就是“自信”，自信與巧言的良好結(jié)合不僅可以使我們在日常交際中伸縮自如，而且更是我們一個良好的精神面貌與素質(zhì)的展現(xiàn)!

首先，讓我們舉一個例子看一個人的口才與自信在事物的發(fā)展過程中扮演著什么角色：

20xx年10月，薩克斯(羅斯?？偨y(tǒng)的私人顧問)受愛因斯坦等科學(xué)家的委托說服羅斯?？偨y(tǒng)重視原子彈的研究，搶在納粹德國前制造出原子彈，可當(dāng)薩克斯在羅斯福面前做了充分、詳細(xì)又有理論依據(jù)的論述后，反而是羅斯福感到厭煩，認(rèn)為現(xiàn)在談及此事還為時過早，最終否定了他，而當(dāng)薩克斯第三次去見總統(tǒng)時，他僅僅講了一個故事，故事的內(nèi)容是這樣的：

“戰(zhàn)國時”燭之武退秦師;“三國時”諸葛亮舌戰(zhàn)群儒;“辛亥革命”是孫中山反清演講;西安事變時周恩來對張揚(yáng)官兵的演講;“林肯”的《格底斯堡演講》;“丘吉爾”在二戰(zhàn)時的演講，都充分反映了“自信與口才“對社會進(jìn)步、歷史發(fā)展的重要作用，可見作為一個高中生，一個大學(xué)生，一個公民，培養(yǎng)具有良好素質(zhì)不僅是這樣個時代的需要，更是社會進(jìn)步的需要!

我還記得大仲馬在《基督山伯爵》中曾說過這么一句話，他說：“人類最大的智慧就是在希望和等待上面，就我們而言，作為一個在求知路上追尋陽光的我們，就請你們給自己以信念，大膽的希望勇敢的夢想，在人生道路上把握主動權(quán)，為夢想插上一個奮飛的翅膀!

口才的心得篇十六

感謝公司在層層篩選中選中了我，如今我懷著學(xué)習(xí)之心于20__年__月__日參加__有限公司提供七天在崗培訓(xùn)，通過七天的在崗培訓(xùn)，我會從以下幾個方面來總結(jié)我的培訓(xùn)心得。

一、企業(yè)文化及企業(yè)的規(guī)章制度

一個公司的企業(yè)文化的發(fā)展，一般是從公司的發(fā)展歷程中逐漸形成的一種企業(yè)的中心思想，通過講師的細(xì)心講解讓我了解到__有限公司在20__年的時候成立的，在20__年遇到什么重大困難以及公司是靠什么度過這種危機(jī)難關(guān)，這也讓我更加的貼近和感受企業(yè)文化——_____是一個什么樣的情況，也更加符合我內(nèi)心的思想，說完企業(yè)文化講師也開始講述了企業(yè)的規(guī)章制度;一個公司的發(fā)展是離不開規(guī)章制度的建立的，而關(guān)乎自身在工作中的權(quán)益和利益我也是聽得非常的認(rèn)真，通過講師的詳細(xì)的講解，我了解了公司的上下班的時間，以及假期的放假情況，也了解到遲到早退、曠工以及請假事項(xiàng)所需要注意的事項(xiàng)和處罰;說完懲處，接下是我們作為銷售最喜歡聽到的東西——提成獎勵，通過講師的講解，我對我的薪酬構(gòu)成有了一個清晰的認(rèn)知，豐厚的提成也更加的堅(jiān)定了我要在公司扎根發(fā)展!

二、業(yè)務(wù)技能及行業(yè)的認(rèn)知

業(yè)務(wù)技能的上崗培訓(xùn)是作為培訓(xùn)的重中之重，作為直接和工作接觸所需要的事情，我聽得非常的認(rèn)真，充分的發(fā)揮了不懂就問的好學(xué)精神，通過講師言傳身教的講解和耐心的回答，讓我對整個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有了一個初步的了解，以及給我們發(fā)的話術(shù)方面的問題所注意的種.種細(xì)節(jié)，以及面對客戶跟進(jìn)可能出現(xiàn)的問題也做了細(xì)細(xì)的講解，讓我對我所做的崗位做了一個較深的理解。

三、實(shí)戰(zhàn)操作

銷售是一個非常吃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的一個崗位，在接下來所剩不多的4天時間中，我們?nèi)坑脕磉M(jìn)行實(shí)戰(zhàn)銷售，通過電話的方式我們撥打電話給客戶，從開始面對電話的畏畏縮縮到現(xiàn)在拿起電話就敢打，從之前面對話術(shù)的不熟練，到現(xiàn)在我們對話術(shù)也漸漸熟練起來等等，這短短幾句話中卻省略了我們面對拿起電話經(jīng)過無數(shù)次的在心里面天人交戰(zhàn)，省略了我們打電話給客戶卻因?yàn)槲覀儗τ诠井a(chǎn)品的不熟練又或者對于話術(shù)不理解，從而導(dǎo)致我們失去客戶的復(fù)雜心情，短短幾天實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)已經(jīng)明顯的讓我感受到我的進(jìn)步。

四、之后展望

短短七天的培訓(xùn)已經(jīng)讓我對于公司的文化、規(guī)章制度，以及行業(yè)和崗位有了一個清晰的認(rèn)知，也更加鑒定我對于公司扎根的想法，在之后的工作中，我將會嚴(yán)格要求自己，努力通過自己的工作表現(xiàn)，達(dá)到公司的要求，從而度過試用期，達(dá)到轉(zhuǎn)正要求。

口才的心得篇十七

1、當(dāng)你快樂時，你要想，這快樂不是永恒的。當(dāng)你痛苦時你要想這痛苦也不是永恒的。

2、認(rèn)識自己，降伏自己，改變自己，才能改變別人。

3、不要浪費(fèi)你的生命，在你一定會后悔的地方上。

4、你什么時候放下，什么時候就沒有煩惱。

5、每一種創(chuàng)傷，都是一種成熟。

6、當(dāng)你知道迷惑時，并不可憐，當(dāng)你不知道迷惑時，才是最可憐的。

7、狂妄的人有救，自卑的人沒有救。

8、你不要一直不滿人家，你應(yīng)該一直檢討自己才對。不滿人家，是苦了你自己。

9、你要包容那些意見跟你不同的人，這樣子日子比較好過。你要是一直想改變他，那樣子你會很痛苦。要學(xué)學(xué)怎樣忍受他才是。你要學(xué)學(xué)怎樣包容他才是。

10、承認(rèn)自己的偉大，就是認(rèn)同自己的愚鈍。

11、說話不要有攻擊性，不要有殺傷力，不夸已能，不揚(yáng)人惡，自然能化敵為友。

12、一個常?？磩e人缺點(diǎn)的人，自己本身就不夠好，因?yàn)樗麤]有時間檢討他自己。

14、如果你真的愛他，那么你必須容忍他部份的缺點(diǎn)。

15、要克服對死亡的恐懼，你必須要接受世上所有的人都會死去的觀念。

16、雖然你討厭一個人，但卻又能發(fā)覺他的優(yōu)點(diǎn)好處，像這樣子有修養(yǎng)的人，天下真是太少了。

17、誠實(shí)的面對你內(nèi)心的矛盾和污點(diǎn)，不要欺騙你自己。

18、因果不曾虧欠過我們什么，所以請不要抱怨。

19、我們確實(shí)有如是的優(yōu)點(diǎn)，但也要隱藏幾分，這個叫做涵養(yǎng)。

20、人之所以痛苦，在于追求錯誤的東西。

21、一個人如果不能從內(nèi)心去原諒別人，那他就永遠(yuǎn)不會心安理得。

22、心中裝滿著自己的看法與想法的人，永遠(yuǎn)聽不見別人的心聲。

23、毀滅人只要一句話，培植一個人卻要千句話，請你多口下留情。

24、當(dāng)你勸告別人時，若不顧及別人的自尊心，那么再好的言語都沒有用的。

25、不要在你的智慧中夾雜著傲慢。不要使你的謙虛心缺乏智慧。

27、忌妒別人，不會給自己增加任何的好處。忌妒別人，也不可能減少別人的成就。

28、永遠(yuǎn)不要浪費(fèi)你的一分一秒，去想任何你不喜歡的人。

29、多少人要離開這個世間時，都會說出同一句話，這世界真是無奈與凄涼啊!

是人們至死都還在執(zhí)著與追求。

口才的心得篇十八

1、自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說話，我一定要最流暢地演講。我一定行!今天一定是幸福快樂的一天!”(平常也自我暗示，默念至少10遍。)

2、想象訓(xùn)練：至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講，想象自己成功。

3、至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑，展示自己的手勢及形態(tài)。

口才鍛煉

1、每天至少與5個人有意識地交流思想。

2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。

3、每天訓(xùn)練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。

4、每天給親人、同事至少講一個故事或完整敘述一件事情。

口才的心得篇十九

好的開場白是你吸引客人的制勝法寶，如果你可要花點(diǎn)心思設(shè)計(jì)你的開場白了。首先，你要給客戶展示一個專業(yè)、有禮儀的形象，給予他們好的第一印象，然后，你的語言要有禮貌，巧妙地為客人介紹你的產(chǎn)品，宣揚(yáng)它的優(yōu)點(diǎn)，激起客人的興趣。

2、練習(xí)推銷語言

提高銷售口才的最好的辦法就是多加練習(xí)。你要全面了解你所推銷的產(chǎn)品的特性，并組織好相應(yīng)的推銷語言，不斷練習(xí)與熟記于心，進(jìn)行推銷時，你就能更加順利地與客人交流了，減少出錯了。

3、以手勢語言為輔

在進(jìn)行口頭推銷時配合對應(yīng)的手勢語言能為你的推銷加分，比如，你在介紹一件衣服時，你可以使用一些手勢去引導(dǎo)客人的目光，著重介紹產(chǎn)品的特性，加深客人對此件服飾的印象與了解，這樣能大大促成成交率。

4、學(xué)習(xí)正確地措辭

在說話前，你要經(jīng)過深思熟慮，盡量運(yùn)用簡單、清楚、通俗、易明的詞語去推銷，這樣就能保證客人是能聽懂你的話的，避免造成交流障礙。所以，你平常要多看書與多練習(xí)自己的口語。

5、聽取客人的意見

學(xué)會傾聽對提高你的銷售口才能力有很大幫助，因?yàn)樽鳛橐粋€精明的導(dǎo)購員，你的推銷必定要符合客人的需求。在推銷時，你不妨多使用反問的語言去引導(dǎo)客人說出他的想法，獲取到對你有用的信息后再推銷也不遲。

一個出色的服裝導(dǎo)購員除了要擁有優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)，還要有好的口才能力，練好你的口才，你的推銷自然會更成功。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/6770236.html】