3.通過總結(jié)可以回顧過去，展望未來如何寫一篇有說服力的議論文是每個寫作者都需要掌握的技巧，下面我來分享一些寫議論文的方法。希望大家能夠充分利用這些總結(jié)范文，不斷提升自己的總結(jié)寫作能力。
涉外禮儀心得篇一
涉外禮儀是個需要文化底蘊、細致入微的工作，所以在這個全球化時代，涉外禮儀顯得越來越重要，而一個人在國際交往領(lǐng)域中，除了必須了解各國文化習(xí)俗和禮儀規(guī)范，關(guān)鍵還在于身體語言，即所謂的「非言語溝通」在交際過程中所扮演的角色和發(fā)揮的效果也具有十分重要的作用。在我理解中，涉外禮儀的根本目的在于消除異端之間的文化差異，以達到建立同理心，用以增進彼此間的互相理解，促進商業(yè)和友誼的發(fā)展。在我多次的海外經(jīng)驗中，已經(jīng)得到了驗證。
第二段：保持開放心態(tài)。
首先，涉外禮儀需要保持開放的心態(tài)。當(dāng)你身在異國他鄉(xiāng)時，第一步就是消除身上的文化差異。外國人會從人的外表、行為和組織等沉浸在不同國度的文化中來分享人們在語言，身體語言和表情這三個方面所傳遞的不同信息。因此，人們來自不同的文化背景和語言背景，交往過程中還需要更多的組織、技巧和詳細的指導(dǎo)來保持同理心。
第三段：謙虛禮貌。
其次，涉外禮儀同樣需要謙虛和禮貌。禮貌讓人感到舒適和安慰，為人們之間的交流創(chuàng)造了良好的前提。禮貌包括但不限于讓人充分了解對方的文化、使用正確的禮儀動詞，以及尊重他們的宗教、服飾、飲食和個人習(xí)慣等。如果我們能在這個過程中感覺到那些我們不容易理解的東西，那么這個過程也更容易被他人接受和欣賞。
第四段：小心細致的注意力。
第三，涉外禮儀需要注意小事。如果我們沒有注意到一些常見的禮節(jié)，尤其是身體語言的使用，很可能失去一些理想的交流機會。例如，注視目光以及個人距離，以及在特定文化背景中服飾需要注意的事項，這些小細節(jié)都可能成為交流過程中產(chǎn)生的理解障礙。在許多情況下，人們的身體語言可以傳遞一些想法和情感，而這些信號可能在語言上并沒有表達出來。因此，在社交活動中，一定要注意這些細節(jié)，以避免因小失大。
第五段：尋求文化交匯點。
最后，涉外禮儀需要用到極大的耐心。當(dāng)兩個文化背景完全不同的人兩兩交流時，他們會出現(xiàn)意見分歧甚至是嚴(yán)重的誤解。此時，我們可以采取一些方法來保持同理心。首先是學(xué)習(xí)如何克服語言障礙，以適應(yīng)特定文化環(huán)境中的溝通方式。其次，是在不同的制度環(huán)境中努力尋找文化交匯點，這將為我們建立同理心提供有力保障。與外國人進行通訊是一項挑戰(zhàn)性的任務(wù)，在和對方不斷的互動和交流中，我們的觀念和行動就會不斷的得到發(fā)展與豐富。
總之，涉外禮儀之所以重要在于它使我們能夠更好地跨越文化差異，建立更緊密的人際關(guān)系，同時也有助于促進國際貿(mào)易和共同繁榮。為此，在我們和外國客戶交往的時候，我們應(yīng)該盡可能地了解他們的文化，并在禮儀和身體語言上嚴(yán)格遵守相應(yīng)的“規(guī)則”，以確保與他們在名義上的最好合作達成最佳結(jié)果。無論在工作還是生活中，涉外禮儀都會讓我們感到更貼近別人，體驗到更簡單而不簡化的愉快人際關(guān)系。
涉外禮儀心得篇二
涉外商務(wù)禮儀就是與外國交流的商務(wù)禮儀，下面是本站小編為大家整理幾篇涉外商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得范文，希望對你有幫助。
剛開始選擇商務(wù)禮儀的時候?qū)@門課的內(nèi)容還不是很了解，只覺得選門簡單的課，容易拿到該有的學(xué)分就行了。但是接觸了之后，讓我越來越重視它，因為這門課真的很實用，而且孫老師很優(yōu)雅，有親和力，而且講課時候經(jīng)常舉很多具體的例子，使我們切身體會到禮儀的重要性，讓我從中學(xué)到了很多，使我更加注重在生活中與人交往時候的細節(jié)。
一直以來對禮儀只有一個很籠統(tǒng)的概念，就簡簡單單的認(rèn)為是對別人的尊重。而它實際上不僅僅如此，通過學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系，從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。
商務(wù)禮儀課上，孫老師給我們講了很多，讓我們從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片，服飾等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。其中我感受最深的就是著裝禮儀，因為我覺得人的第一印象是很重要的，而其中個人著裝無疑起著很大的作用。著裝禮儀主要強調(diào)的是顏色和款式兩方面，隨著年齡場合的不同，都要有所變化。但首先，最重要的是要保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，因此這是良好儀態(tài)的第一要件。在日常工作與生活中，著裝應(yīng)當(dāng)因場合不同而異，以不變應(yīng)萬變顯然大為不妥。在不同的場合應(yīng)該選擇不同的服裝，以此來體現(xiàn)自己的身份、教養(yǎng)與品位。公務(wù)場合其著裝的基本要求為注重保守，宜穿套裝、套裙，以及穿著制服。社交場合其著裝的基本要求為時尚個性，宜著禮服、時裝、民族服裝。社交場合一般不適合選擇過分莊重保守的服裝，比如穿著制服去參加舞會、宴會、音樂會等。休閑場合其著裝的基本要求為舒適自然，適合選擇的服裝有運動裝、牛仔裝、沙灘以及各種非正式的便裝，如t恤衫、短褲、涼鞋、拖鞋等。老師還給我們講了衣服搭配的原則，色彩搭配的方法有兩種，即親色調(diào)和法和對比色調(diào)和法。親色調(diào)和法是將色調(diào)近似但深淺濃淡不同的顏色組合在一起。對比調(diào)和法是將對比色進行搭配，使之對立，既突出各自的特征，又能相映生輝，也要注意三原色原則。著裝上的成功是做任何事情成功的開始。
形象，才會得到更多的機會和別人的賞識。而現(xiàn)在的商務(wù)活動離不開交流，沒有交流就不會有團結(jié)合作和發(fā)展，因此商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。它教給我們的不只是一種行為規(guī)范，更是一種良好的生活態(tài)度和生存技能。
為期兩天的《高端國際商務(wù)禮儀》課程在一片歡聲、笑聲、掌聲中結(jié)束了，課程雖短，卻給我留下了深刻的印象。禮儀專家萬老師不僅從“術(shù)”也從“道”方面給了我們很多分享及啟發(fā)，術(shù)易學(xué)，但修道卻是一個漫長的過程。
從“術(shù)”的方面來說。著裝要求遵循t.p.o原則。t、p、o是time(時間)、place(地點)、occasion(場合)的單詞縮寫，他要求我們在選擇服裝、考慮其具體款式時，首先應(yīng)力求使自己的著裝及其具體款式與著裝的時間、地點、場合協(xié)調(diào)一致，和-諧般配。
在商務(wù)活動中，男士應(yīng)著正裝西服，一般以黑色、藏青色、咖啡色、灰色為主。男士出門時要注意檢查自身儀表是否有三異——異物、異響、異味。異物指是否有眼屎等;異響指腰間是否有掛鑰匙等，腰帶上不要有多余配件;異味顧名思義就是不好聞的味道了。同時在商務(wù)活動中，男士皮帶、皮鞋及攜帶的公文包三樣物品應(yīng)保持同色。
在商務(wù)活動中，女士不應(yīng)穿長筒靴、毛衣、牛仔褲。首飾的佩帶不應(yīng)超過三件，并且為同色系的，其中耳環(huán)不適合佩戴，應(yīng)佩戴耳釘。女士在這些場合的服飾切忌露、透、緊。在商務(wù)活動中，女性應(yīng)盡量淡化其性別特征，這樣更加有利于雙方的注意力在業(yè)務(wù)問題上。
在課程中老師讓我們現(xiàn)場模擬了乘車做次禮儀，再開車者身份不同的情況下，車內(nèi)的座次尊位也會發(fā)生變化?？梢姸Y儀不是一塵不變的，不同情況下要進行不同的應(yīng)對。同時老師也現(xiàn)場為我們展示了在商務(wù)接待時引見和引導(dǎo)禮儀，如何使用規(guī)范的介紹手勢、準(zhǔn)確的介紹順序。在行進中的位次禮儀，走廊一般遵循內(nèi)側(cè)高于外側(cè)，中央高于兩側(cè)，前方高于后方，右側(cè)高于左側(cè)的原則。樓梯則為前方為上。如果是穿著裙裝的女士，則應(yīng)該走在一側(cè)為好。電梯無人值守時，客人后進先出。在會客時，座次的禮賓次序一般遵循以右為上，內(nèi)高于外，面門為上，居中為上，遠門為上，前排為上的原則。
在兩天的課程中，最吸引我的部分就是西餐禮儀了。無論是中國還是國外，餐桌往往是人們商務(wù)交流的重要場所。西餐有著一套紛繁復(fù)雜的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，從入座、到坐姿、到點餐、到餐具的使用等等，無不透露著優(yōu)雅和從容。西餐的整個過程與中餐不同，他的重點不是在吃，而是在面對面的溝通，就像老師所說的，當(dāng)餐桌上有人說話時，所有人都會停下手中的刀叉，聚精會神的聽他說。西餐有很多道菜組成，往往是吃完了前一道，后一道才會上來，而餐桌上的每一個人基本都保持著同樣的用餐速度?？梢娢鞑筒皇菫榱顺?，而是為了交際。
從“道”的方面來說，禮儀就是要尊重自己、尊重他人、尊重差異。我們往往很會尊重自己，但卻忽略了尊重他人、尊重差異，學(xué)會這兩樣是需要有胸懷的，需要有同理心的，需要站在對方的角度去思考問題。禮儀最難學(xué)的不是標(biāo)準(zhǔn)的站姿、坐姿、鞠躬的角度、交換名片的方式等，而是在學(xué)習(xí)的過程中學(xué)會常思己過，學(xué)會寬容，理解，傾聽，懂得感恩和奉獻，從而讓自己的內(nèi)心世界趨于平和。
比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!而商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)就是在提高個人的素養(yǎng)。我們超日的主要客戶在歐美地區(qū)，雖然我不是市場營銷部的一員，不用直接面對我們的客戶進行語言交流，但是當(dāng)客戶來公司參觀或是在國外參觀時，相比起語言的交流，良好的商務(wù)禮儀素養(yǎng)可能給客戶留下更加深刻而美好的印象。以個人優(yōu)秀的商務(wù)禮儀素養(yǎng)打造超日人6有形象，塑造超日品牌形象。
萬分榮幸的參加了公司開辦的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程，讓我在禮儀、禮節(jié)方面認(rèn)識到了自己的不足，彌補了自己在商務(wù)禮儀方面的欠缺。因此，誠摯的感謝公司為我們提供了這次難得的培訓(xùn)機會，讓剛剛就業(yè)的我認(rèn)識到了商務(wù)禮儀在工作及日常生活中的重要作用;也非常感謝幫我們請來了為我們講解，給我們提供了一個與專家零距離接觸的機會，而且楊老師精彩、豐富、有效、生動的講解，讓我在短短的一天學(xué)習(xí)到了大量的商務(wù)禮儀知識，也對以往所了解的一些商務(wù)禮儀有了更深的理解，同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深刻的反思，為今后的待人接物及行為規(guī)范都指明了方向。具體而言，此次培訓(xùn)使我主要有以下三個方面的深刻體會：
第一、讓我認(rèn)識到了學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性。
首先，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是社會的需要，是適應(yīng)社會文明進步的需要。我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和-諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。隨著“文明禮儀”的宣傳活動日益深入，人們對禮儀知識的認(rèn)知也越來越多，對商務(wù)禮儀的需求也越來越強烈。
其次，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是企業(yè)的需要。良好的商務(wù)禮儀是公司實力和企業(yè)文化的體現(xiàn);良好的商務(wù)禮儀能有效提升公司的形象;良好的商務(wù)禮儀能有效促進業(yè)務(wù)洽談的成功。隨著社會的發(fā)展，在現(xiàn)今競爭激烈的市場體制下，各商家為了時刻能在市場中占有優(yōu)勢，紛紛塑造品牌形象，通過對產(chǎn)品、服務(wù)等包裝后對外宣傳推廣，提高其知名度和層次度，以客戶需求為目的，通過品牌效應(yīng)鞏固客戶的忠誠度。綜上，從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，而形象則作為社交禮儀的核心體現(xiàn)，從個人而言，是衡量道德人格、氣質(zhì)修養(yǎng)和文化教養(yǎng)的尺度;從企業(yè)角度來看，則傳遞著企業(yè)實力、經(jīng)營理念和企業(yè)文化等信息。學(xué)習(xí)禮儀有助于塑造職業(yè)形象，有助于增進員工的士氣，有助于塑造公司形象，有助于創(chuàng)造良好的效益。
處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利;使你在尊敬他人的同時也贏得他人對你的尊敬，從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。
第二，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義。
在古中國，就有對禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在社會活動接待中缺一不可。禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和-諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。所謂商務(wù)禮儀就是指在商務(wù)活動中，維護企業(yè)形象或個人形象，對交往對象表示尊重友好的行為規(guī)范;是商務(wù)活動中應(yīng)遵循的禮節(jié)，是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的軍團運用和體現(xiàn);實際上是在商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
以前，我對于商務(wù)禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個人問題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進一步明白，禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，個人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。
第三、讓我學(xué)習(xí)了許多在工作和生活方面的行為準(zhǔn)則。
楊老師在培訓(xùn)的一天里就商務(wù)禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀等方面向我們闡述了日常的禮儀規(guī)范。同時例舉事例提醒我們生活中容易忽視的禮儀小細節(jié)，讓我們意識到原來禮儀的內(nèi)容包羅萬象，無處不在啊。在課堂上，老師讓我們學(xué)習(xí)談話的姿勢，注意交談的時候要相互注視，相互傾聽，面帶笑意;學(xué)習(xí)站姿，注意抬頭，挺胸，收腹，雙肩放松，自然而且自信地站立;學(xué)習(xí)坐姿，尤其是女性在多種不同場合的坐姿，要端莊柔和等等。通過講解，讓我們充分理解到個人的行為舉止對我們的重要性，為我的行為提供了規(guī)范，在以后的生活中我一定會反復(fù)練習(xí)、不斷鞏固并學(xué)習(xí)新的知識的，努力讓自己向職業(yè)女性靠攏。
此，我覺得學(xué)習(xí)禮儀文化應(yīng)該伴隨我們一生，而且一個人隨著年齡的增長，不能只是知識經(jīng)驗的增長，更應(yīng)該讓人感覺到我們不斷成熟、不斷增加的魅力。因此，不斷學(xué)習(xí)禮儀文化并且能夠在工作和生活中堅持禮儀待人待物是個長期工作。
總之，再次感謝公司提供的這個學(xué)習(xí)機會，感謝生動講解，使我懂得了在某些場合什么事是該做的，什么事是不該做的，不該做的怎樣避免，該做的怎樣去做，給自己將來的行為樹立了標(biāo)準(zhǔn)，做一個更加大方得體的人。在這美好、短暫的一天中，我感到萬分的激動和榮幸，因為我得到了一個使我將來表現(xiàn)的更好的工具——商務(wù)禮儀。與那些書面知識相比，禮儀更顯生動活潑，更具感染魅力，也更加直觀。
作為中天的一名普通員工，我的一言一行，代表的不僅是我個人，而是整個**公司。要樹立良好形象，就要從我做起，從最基本的禮儀做起，客戶是我們的上帝，用真誠的心與客戶交流，將客戶的需求放在重要的位置，把每一件小事當(dāng)作客戶的大事來辦。而且我認(rèn)為能把每件簡單的事情都做好就是不簡單，把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位員工都能掌握良好的商務(wù)禮儀，不斷提升自己，才能使我們在激烈的金融競爭中立足于不敗之地，擁有更加廣闊的發(fā)展平臺。
涉外禮儀心得篇三
遵循「女士優(yōu)先」。在升降梯上應(yīng)把左側(cè)讓給有急事的人。進入教堂等地方，穿著避免暴露。飲酒適量，切勿酒後吵鬧。不要在馬路、走廊上數(shù)人并排行走。開閉門時，如後面還有人，應(yīng)按住門等候。勿隨便露出令人誤解的微笑。勿在排隊時插隊。勿在行走時吸煙或隨地吐痰。勿亂丟垃圾。注意公眾形象。勿牽手或勾肩搭臂行走。
國外就餐禮儀。
涉外禮儀心得篇四
美國人講究個人隱私,所以,他們也尊重“一米線”。無論那“一米線”劃著還是沒劃著,后一個人永遠離前一個人一米開外,仿佛那條線早就刻在了他們腦子里。買東西交款,你盡可以放心拿出你的錢包,不會有雙好奇的眼睛在離你20厘米的地方虎視眈眈地看著你。就連上洗手間,人們排隊也是在大門口,而不是在“小單間”門口。保持適當(dāng)距離是澳大利亞人社交場合、日常交談和茶余飯后閑聊時非常注意的細節(jié)。在銀行、飛機售票處和海關(guān)出入口等處排隊時一定要站在“一米線”以外,否則會被他人認(rèn)為缺少文明修養(yǎng)。
涉外禮儀心得篇五
對外函件例一：
復(fù)訪問日期
__×(首都名稱)。
__國政府總理__×閣下。
閣下：
__大使__×先生閣下已經(jīng)在×月×日轉(zhuǎn)交了閣下的來信。閣下建議我去__訪問的時間可以定在×月×日左右。這個時間對我是完全適合的，我完全同意。如果對貴國政府方便的話，我準(zhǔn)備從×月×日起到×月×日，在__進行×天訪問。
我熱烈地期待著同閣下會晤和訪問貴國。
順致最崇高的敬意。
中華人民共和國國務(wù)院總理(簽字)。
一九__年×月×日于北京。
對外函件例二：
吊唁。
__國駐__國特命全權(quán)大使__閣下。
閣下：
驚悉__國____×(職銜)__×先生不幸逝世。我謹(jǐn)代表大使館全體館員并以我個人名義向你，并通過你向__國政府和__×先生的家屬，表示深切的哀悼。
中華人民共和國駐__國。
特命全權(quán)大使(簽字)。
一九__年×月×日于__。
對外函件例三：通知。
×字第__號。
各國駐華外交代表機關(guān)：
我局根據(jù)我國有關(guān)部門的決定，現(xiàn)通知各國駐華外交代表機關(guān)如下事項：
__________________________________________。
順致崇高的敬意。
(蓋局印)。
一九__年×月×日于北京。
涉外禮儀心得篇六
近些年來，隨著中國在全球化進程中的崛起和國際交往越來越頻繁，外事交流、商務(wù)洽談、跨國合作等領(lǐng)域的涉外活動也日益增多。在這樣的背景下，懂得涉外禮儀的重要性就愈加突出。為了提高自己的涉外禮儀水平，我參加了一次涉外禮儀培訓(xùn)課程，下面就分享一下我的心得體會。
第二段：正文1——面對不同場合，采用不同的禮儀方式。
在不同場合中，我們需要采用不同的禮儀方式。比如，商務(wù)場合中要用正式的禮貌語言進行交流，不能夠隨意使用一些口頭禪和習(xí)慣用語；而在社交場合中，則要更加活潑開朗，注意交際技巧，展現(xiàn)個人的魅力和自信。在培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了很多這方面的知識，包括怎么用不同的目光交流方式，怎么與不同性別、年齡、地位的人士進行不同的行為和話語等等。
第三段：正文2——利用身體語言突出禮儀水平。
在禮儀行為中，身體語言也是不能忽視的一部分。我們在交往中展現(xiàn)出來的言行舉止和身體語言一樣重要，它們可以彰顯我們的個性和修養(yǎng)，甚至可以成為我們個人魅力的體現(xiàn)。在涉外活動中，身體語言更是成為我們影響他人印象的關(guān)鍵。在培訓(xùn)課程上，我了解到了如何準(zhǔn)確地展現(xiàn)核心要素，以體現(xiàn)自己的專業(yè)水準(zhǔn)與誠信素養(yǎng)，適時地點頭、微笑、鞠躬、握手等禮儀動作更是需要熟練掌握。
第四段：正文3——掌握跨文化通行禮儀規(guī)范。
涉外禮儀的另一個難點是需要熟練掌握跨文化通行的禮儀規(guī)范。不同民族和國家，其文化背景和價值觀念是大不相同的，不會因為我們的理解和習(xí)俗而改變，而我們自己在跨文化交往中的言行舉止會直接影響到國家形象和企業(yè)形象。因此，在涉外活動中，要理解和尊重他人文化，才能夠得到尊重和接納。在培訓(xùn)課程上，通過學(xué)習(xí)國際禮儀規(guī)范、移動和出差禮儀以及應(yīng)對外籍人士的注意事項等，我感覺自己的涉外素質(zhì)得到了大幅提升。
第五段：總結(jié)。
通過這次涉外禮儀培訓(xùn)課程，我更深刻地認(rèn)識到了涉外禮儀的重要性，同時體會到了在國際商務(wù)中對一國家或企業(yè)形象的影響。不同的場合和文化背景，要求我們采用不同的禮儀方式，很多時候，身體語言成為提升涉外素質(zhì)的關(guān)鍵。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的涉外禮儀水平，才能在全球化的趨勢中贏得更多的機會和競爭優(yōu)勢。
涉外禮儀心得篇七
走訪外國人時，需要嚴(yán)格遵守的禮儀規(guī)范，主要涉及以下六條：
1.有約在先。
拜訪外國人時，切勿未經(jīng)約定便不邀而至。盡量避免前往其私人居所進行拜訪。在約定的具體時間通常應(yīng)當(dāng)避開節(jié)日、假日、用餐時間、過早或過晚的時間，及其他一切對對方不方便的時間。
2.守時踐約。
這不只是為了講究個人信用，提高辦事效率，而且也是對交往對象尊重友好的表現(xiàn)。萬一因故不能準(zhǔn)時抵達，務(wù)必要及時通知對方，必要的話，還可將拜訪另行改期。在這種情況下，一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮?/p>
3.進行通報。
進行拜訪時，倘若抵達約定的地點后，未與拜訪對象直接見面，或是對方?jīng)]有派人員在此迎候，則在進入對方的辦公室或私人居所的正門之前，有必要先向?qū)Ψ竭M行一下通報。
4.登門有禮。
切忌不拘小節(jié)，失禮失儀。當(dāng)主人開門迎客時，務(wù)必主動向?qū)Ψ絾柡?，互行見面禮節(jié)。倘若主人一方不止一人之時，則對對方的問候與行禮，必須在先后順序上合乎禮儀慣例。標(biāo)準(zhǔn)的做法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而遠。在此之后，在主人的引導(dǎo)下，進入指定的房間，切勿擅自闖入，在就座之時，要與主人同時入座。倘若自己到達后，主人這處尚有其他客人在座，應(yīng)當(dāng)先問一下主人，自己的到來會不會影響對方。為了不失禮儀，在拜訪外國友人之前，就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等，簡稱為“涉外拜訪四必備”。入室后的“四除去”是指帽子、墨鏡、手套和外套。
5.舉止有方。
在拜訪外國友人時要注意自尊自愛，并且時刻以禮待人。與主人或其家人進行交談時，要慎擇話題。切勿信口開河，出言無忌。與異性交談時，要講究分寸。對于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在有意無意間冷落對方，置之不理。若遇到其他客人較多，既要以禮相待，一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼，而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里，不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪，也不要大手大腳，動作囂張而放肆。未經(jīng)主人允許，不要在主人家中四處亂闖，隨意亂翻、亂動、亂拿主人家中的物品。
6.適可而止。
涉外禮儀心得篇八
在走訪外國人時，需要嚴(yán)格遵守的禮儀規(guī)范，主要涉及以下六條：
第一，要有約在先。拜訪外國人時，切勿未經(jīng)約定便不邀而至。盡量避免前往其私人居所進行拜訪。在約定的具體時間通常應(yīng)當(dāng)避開節(jié)日、假日、用餐時間、過早或過晚的時間，及其他一切對對方不方便的時間。
第二，要守時踐約。這不只是為了講究個人信用，提高辦事效率，而且也是對交往對象尊重友好的表現(xiàn)。萬一因故不能準(zhǔn)時抵達，務(wù)必要及時通知對方，必要的話，還可將拜訪另行改期。在這種情況下，一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮?/p>
第三，要進行通報。進行拜訪時，倘若抵達約定的地之后，未與拜訪對象直接見面，或是對方?jīng)]有派員在此迎候，則在進入對方的辦公室或私人居所的正門之前，有必要先向?qū)Ψ竭M行一下通報。
第四，要登門有禮。切忌不拘小節(jié)，失禮失儀。當(dāng)主人開門迎客時，務(wù)必主動向?qū)Ψ絾柡?，互行見面禮節(jié)。倘若主人一方不止一人之時，則對對方的問候與行禮，在先后順序上合乎禮儀慣例。標(biāo)準(zhǔn)的作法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而遠。在此之后，在主人的引導(dǎo)這下，進入指定的房間，切勿擅自闖入，在就座之時，要與主人同時入座。倘若自己到達后，主人這處尚有其他客人在座，應(yīng)當(dāng)先問一下主人，自己的到來會不會影響對方。為了不失禮儀，在拜訪外國友人之前，就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等，簡稱為"涉外拜訪四必備"。"入室后的四除去"是指帽子、墨鏡、手套和外套。
第五，要舉止有方。在拜訪外國友人時要注意自尊自愛，并且時刻以禮待人。與主人或其家人進行交談時，要慎擇話題。切勿信口河，出言無忌。與異性交談時，要講究分寸。對于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在意無意間冷落對方，置之不理。若遇到其他客人較多，既要以禮相待，也要一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼，而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里，不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪，也不要大手大腳，動作囂張而放肆。未經(jīng)主人允許，不要在主人家中四處亂闖，隨意亂翻、亂動、亂拿主人家中的物品。
涉外禮儀心得篇九
涉外交流的廣泛開展使得跨國交往日益頻繁，而涉外禮儀交談作為一種重要形式往往是交流中不可或缺的一部分。在面對不同文化背景的人們時，正確運用涉外禮儀交談，不但能夠表達出自己的尊重與友善，還能促進溝通的順利進行。本文將分享我在涉外禮儀交談中所體會到的一些心得與體會。
第二段：尊重對方文化差異的重要性
在涉外禮儀交談中最重要的一點就是要尊重對方的文化差異。不同國家、不同地區(qū)都有其獨特的文化習(xí)俗和傳統(tǒng)，而這些習(xí)俗往往在涉外交流中成為了交談中的敏感點。因此，在涉外交流中，我們要學(xué)會認(rèn)識、理解和尊重對方的文化差異。了解對方的習(xí)俗，注意避免涉及敏感話題以及堅守自己的底線原則，能夠讓交流更加順暢，增進友好關(guān)系。
第三段：語言溝通的技巧與注意事項
在涉外禮儀交談中，語言溝通是最重要也是最基本的部分。首先，要保持語速適中，清晰明了地表達自己的觀點，并注意用詞的準(zhǔn)確性。在交流中避免使用過于專業(yè)化的術(shù)語，盡量用通俗易懂的語言與對方進行有效溝通。其次，要注意語氣和表情，避免過于激動或冷淡的口吻，保持友善和謙虛的態(tài)度。最重要的是，要善于傾聽對方的意見，給予對方足夠的尊重和重視。
第四段：身體語言和儀態(tài)的作用
除了語言溝通外，身體語言和儀態(tài)在涉外禮儀交談中也起著重要作用。在交談中保持良好的姿勢，注意言談舉止的得體和舒適，能夠給人留下良好的印象。站立時保持端正，坐下時保持正襟危坐，不要趴挨著桌子或放松下來。特別是在參與餐桌交流時，要注意餐桌禮儀，遵守當(dāng)?shù)氐挠貌鸵?guī)矩，不隨意說話和嘴饞搶食。這些細節(jié)能夠展現(xiàn)出我們的教養(yǎng)和文化素養(yǎng)，從而贏得他人的尊重和好感。
第五段：積極主動去了解他人，建立友好關(guān)系
在涉外禮儀交談中，除了以上的技巧和注意事項，更重要的是要自覺地去了解他人，建立起友好的關(guān)系。我們可以主動詢問對方的興趣愛好、家庭背景等，以此作為引子展開對話。同時，我們也應(yīng)該展示自己的獨特之處，分享自己的經(jīng)歷和興趣，以便建立共鳴和深入交流。對于跨國交際，還可以通過學(xué)習(xí)對方的語言和文化，加深對彼此的理解和交流。
總結(jié)：
在涉外禮儀交談中，尊重文化差異、運用語言溝通技巧、注意身體語言和儀態(tài)等都是非常關(guān)鍵的因素。通過積極主動地去了解他人，建立友好關(guān)系，我們能夠更好地與他人交流，增進彼此的了解，實現(xiàn)互利共贏。只有通過更好地運用涉外禮儀交談，我們才能在跨國交流中更好地展示自己、得到認(rèn)可，同時也為促進跨國合作和友誼的發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力。
涉外禮儀心得篇十
涉外交談是人們處理國際交往的重要方式，其中涉及的禮儀更是至關(guān)重要。在與外國朋友交流的過程中，如果我們能夠熟悉文化差異，并恰如其分地運用涉外禮儀，將能夠增進雙方之間的理解和友誼。而通過與外國朋友的交流與互動，我收獲了一些寶貴的體驗和心得，下面將結(jié)合個人經(jīng)歷進行分享。
第二段：尊重與細節(jié)
在涉外交流中，尊重是最基本的原則。尊重他人的言行、文化和習(xí)俗是建立友好關(guān)系的基礎(chǔ)。例如，在與印度朋友進行交流時，我尊重他們的宗教信仰，避免在他們面前食用牛肉。此外，細節(jié)方面的注意也十分重要，比如需要時刻注意自己的談吐和舉止，避免對他人的身份或敏感話題進行冒犯，這會給對方留下良好的印象。
第三段：換位思考與文化適應(yīng)
換位思考是成功涉外交流的重要策略之一。在與外國朋友進行溝通時，我們應(yīng)該盡量從對方的角度思考問題，尊重他們的觀點和看法。例如，在與日本朋友的對話中，我發(fā)現(xiàn)他們喜歡隱含表達，對于直接的表達方式有所保留。因此，在表達自己的意見時，我會更加委婉地提出問題，以免讓對方感到尷尬或不悅。此外，了解對方國家的文化特點也是與外國朋友交流的必備素養(yǎng)，比如了解一些基本的禮節(jié)和習(xí)俗，能夠更好地適應(yīng)他們的文化環(huán)境。
第四段：語言能力與溝通技巧
語言是有效溝通的橋梁，良好的語言能力對于涉外交流至關(guān)重要。在與外國朋友進行交談時，我通過學(xué)習(xí)外語，提高了我的口語表達能力。同時，能夠善于運用一些溝通技巧，如傾聽和發(fā)問，能夠更好地理解對方的意思并進行有效的回應(yīng)。在與英國朋友交流時，我發(fā)現(xiàn)他們更加注重直接而簡潔的表達方式，因此我能夠更好地適應(yīng)并調(diào)整自己的表達方式，使得雙方的交流更加順暢。
第五段：理解與友誼
通過涉外禮儀交談，我逐漸意識到獨特的文化背景和價值觀念之間的差異。這種差異并不是好與壞的評判，而是我們應(yīng)該以包容和理解的心態(tài)去對待。在與不同國家的朋友交流中，我深刻體會到互相尊重與傾聽是建立友誼的關(guān)鍵。盡管文化差異存在，但只要雙方都愿意互相了解與學(xué)習(xí)，我們?nèi)匀豢梢越⑵鹩H密而持久的友誼。
結(jié)尾段：總結(jié)
涉外禮儀交談是一項需要不斷學(xué)習(xí)和提高的技能。通過不斷的實踐和經(jīng)驗積累，我們可以更好地應(yīng)對不同文化間的交流和溝通。在涉外交談中，我們要尊重和理解對方文化的多樣性，并通過提高自己的語言能力和溝通技巧，建立互相信任和友誼。盡管在跨國交往中可能會面臨困難和挑戰(zhàn)，但只要我們用心交流，用愛理解，我們一定能夠彼此溝通、相互支持，真正實現(xiàn)共贏。
涉外禮儀心得篇十一
個人隱私，指的就是一個人出于個人尊嚴(yán)和其他某些方面的考慮而不愿意公開，不希望外人了解或是打聽的個人秘密、私人事宜。在國際交往中，人們普遍講究尊重個人隱私，并且將尊重個人隱否，視作一個人在待人接物方面有沒有教養(yǎng)，能不能尊重和體諒交往對象的重要標(biāo)志之一。一般而言，在國際交往中，下列七個方面的私人問題，均被海外人為個人隱私問題。
1、年齡大小。在國外，人們普遍將自己的實際年齡當(dāng)作“核心機密”，輕易不會告之于人這主要是因為，外國人一般都希望自己永遠年輕，而對于“老”字則諱莫如深。中國人聽起來非常順耳的“老人家”、“老先生”、“老夫人"這一類尊稱，在外國人聽起來卻有如詛咒謾罵一般。特別是外國婦女，最不希望外人了解自己的實際年齡。所以在國外，有這么一種法：一位真正的紳士，應(yīng)當(dāng)永遠“記住女士的生日，忘卻女士”的年齡。
2、戀愛婚姻。中國人的習(xí)慣，是對于親友、晚輩的戀愛、婚姻、家庭生活時時牽掛在心，但是絕大多數(shù)外國人卻對此不以為然。比如“有沒有戀人”、“兩個人怎么結(jié)識的”、“跟戀人相處多久了”、“結(jié)了婚沒有”、“夫妻關(guān)系怎么樣”、“婆媳關(guān)系如何”、“有沒有孩子”等話題，很讓人難堪。在一些國家里，跟異性談?wù)摯祟悊栴}，極有可能被對方視為無聊之至，甚至還會因此被對方控告為“性騷擾”，從而吃上官司。
3、身體健康。在中國人相遇后彼此打招呼時，大家經(jīng)常會相互問候?qū)Ψ剑骸吧眢w好嗎?”要是確知交往對象身體曾經(jīng)一度欠安，那么為了表示對對方的關(guān)心，與其見面時，人們往往還會熱心而關(guān)切地詢問對方：“病好了沒有?"如果彼此雙方關(guān)系密切的話，則通常還會直接向?qū)Ψ酱蛱剑骸俺赃^一些什么藥”、“怎么治療的”，或是向?qū)Ψ酵扑]名醫(yī)、偏方?？墒窃趪?，人們在閑聊時一般都是“諱病忌醫(yī)”，非常反感其他人對自己的健康狀況關(guān)注過多，因為在市場經(jīng)濟的條件下，每個人的身體健康都被看做是他的重要的“資本”。
4、家庭住址。在中國人的人際交往之中，大家對于自家的住址通常是不保密的。對于自己的家庭住址、私宅電話號碼等等，人們一般都會有問必答，甚至于還會主動地告訴對方自己的住址。而在國外，通行的做法卻恰好與我國相反。外國人大都視自己的私人居所為私生活領(lǐng)地，非常忌諱別人無端干擾其寧靜。在一般情況下，除非知己和至交，他們一般都不大可能邀請外人前往其居所作客。為此，他們都不喜歡輕易地將個人住址、住宅電話號碼等純私人資訊“泄密”在他們常用的名片上，此項內(nèi)容也難得一見。
5、個人經(jīng)歷。初次會面時，中國人之間往往喜歡打聽一下交往對象“是哪里的人”、“哪一所學(xué)校畢業(yè)的"、“以前干過什么”。總之，是想了解一下對方的“出處”，打探一下對方的“背景”，摸一摸對方的“老底”然而外國人卻大都將這些內(nèi)容看做是“商業(yè)秘密”，并且堅決主張英雄莫問出處"，反對詢問交往對象的既往經(jīng)歷，隨隨便便地擅自查對方的“戶口”。
6、信仰政見。在國際交往中，由于人們所處國度的社會制度、政治體系和意識形態(tài)多有不同，所以要真正實現(xiàn)交往的順利、合作的成功，就必須不以社會制度劃線，拋棄政治見解的不同，超越意識形態(tài)的差異，處處以友誼為重，以信任為重。如果動不動就對交往對象的宗教信仰、政治見解品頭論足，甚至橫加責(zé)難、非議，或是將自己的觀點、見解強加于人，都是對交往對象不友好、不尊重的表現(xiàn)。最為明智的做法_'就是在涉外交往中對此避而不談。
7、所忙何事。在我國，熟人見面之際，免不了要相互詢問一下對方：“忙什么呢”、“怎么好久沒見到你”。但是，外國人對于這一類的問題卻極為忌諱，認(rèn)為向別人探聽與此相關(guān)的問題的人，不是好奇一心過盛，不懂得尊重別人，就是別有用心，或者具有天生的“窺視欲”。融蚧方面的問題，都屬于個人隱私問題。要尊重外國友人的個人隱私權(quán)，首先就必須自覺地避免在與對方交談時，主動涉及這八個方面的問題。
涉外禮儀心得篇十二
在國外許多公共場所不允許吸煙。如博物院、教堂、劇場、商店、會議廳、體育館、醫(yī)院、公共汽車等處。在火車上、輪船、飛機上分設(shè)有吸煙與不吸煙的車廂與座位，并有禁止吸煙的明顯標(biāo)志，一般是畫著一支點燃的煙，上面涂個紅x，下面寫上禁止吸煙。在公共場合吸煙應(yīng)注意：
1、禁止吸煙的公共場所不要吸煙;。
2、有空調(diào)的房間不要吸煙;。
3、洗手間不要吸煙;。
4、不要邊走路邊吸煙;。
5、沒有煙灰缸的房間不要吸煙;。
6、學(xué)者訪問、商業(yè)恰談、老師輔導(dǎo)學(xué)生時，即便會客室、會議室、辦公室里面有香煙和煙灰缸，但如果對方不吸煙，自已最好也不吸煙。
7、國外特別是歐美國家一般是不敬煙的，可以說：“謝謝，我不吸煙!”或“謝謝!我自已來?！?/p>
8、如果對方不吸煙，而向你讓煙，你最好也不要吸煙。
9、在可以吸煙的場所，旁邊如有女士，若想吸煙時應(yīng)說：“對不起，我可以吸煙嗎?”在征得對方同意后再吸。
10、自已如果不吸煙，當(dāng)別人吸煙時，千萬不可露出厭惡的神色。
涉外禮儀心得篇十三
在公務(wù)活動中，與初識者互換名片，是一種交際慣例。賓主雙方對此皆應(yīng)“有備無患”。
1、遞上名片。
把自己的名片遞給外國人時，有四點注意事項。其一，應(yīng)當(dāng)起身站立，遞到對方手中。其二，應(yīng)當(dāng)使用雙手，或是使用右手。其三，應(yīng)當(dāng)以文字正面面對對方。其四，應(yīng)當(dāng)注意順序。通常，雙方交換名片時，應(yīng)由位低者首先送上自己的名片;當(dāng)一人與多人同時交換名片時，則應(yīng)當(dāng)由尊而卑或者由近而遠依次而行。
2、接受名片。
接受名片的基本講究有五：其一，應(yīng)當(dāng)起身站立，或迎向?qū)Ψ?。其二，?yīng)當(dāng)使用雙手，或者使用右手。其三，應(yīng)當(dāng)在接過名片后將其認(rèn)真捧讀一遍。其四，應(yīng)當(dāng)將其畢恭畢敬地收好。其五，應(yīng)當(dāng)隨后回敬對方一張自己的名片。
3、主要禁忌。
用于涉外交往的名片，一般不宜印上本人照片、格言警句或私宅電話號碼，并且不應(yīng)當(dāng)在其上涂涂改改，加加減減。
接受外賓的名片時，不宜當(dāng)面將其置于桌上、褲袋之內(nèi)，或是將其交給他人傳閱。
涉外禮儀心得篇十四
在外事活動中，我們不僅應(yīng)做到尊重國際公眾、禮貌待人，也應(yīng)了解國外人們的種種禁忌，避免不禮貌情況的發(fā)生。
1、西方人認(rèn)為13是不吉利的，應(yīng)當(dāng)盡量避開，甚至每個月的13日，有些人也會感到忐忑不安。并且人們還認(rèn)為星期五也是不吉利的，尤其是逢到13日又是星期五時，最好不舉辦任何活動。在日常生活中的編號，如門牌號、旅館房號、層號、宴會桌等編號、汽車編號也盡量避開13這個數(shù)字。
2、“四”字在中文和日文中的發(fā)音與“死”相近，所以在日本與朝鮮等東方國家將它視為不吉利的數(shù)字，因此這些國家的醫(yī)院里沒有四號病房和病床。在我國也是如此，如遇到“四”，且非說不可時，禁忌的人往往說：“兩雙”或“兩個二”來代替；另外，在日語中“九”發(fā)音與“苦”相近似，因而也屬禁忌之列。
1、日本人認(rèn)為綠色是不吉利的象征，所以忌用綠色；
2、巴西人以棕黃色為兇喪之色；
3、歐美許多國家以黑色為喪禮的顏色，表示對死者的悼念和尊敬；
4、埃塞俄比亞人則是以穿淡黃色的服裝表示對死者的深切哀悼；
5、敘利亞人也將黃色視為死亡之色；
6、而巴基斯坦忌黃色是因為那是僧侶的專用服色；
7、而委內(nèi)瑞拉卻用黃色作醫(yī)務(wù)標(biāo)志；
8、藍色在埃及人眼里是惡魔的象征；
9、比利時人也最忌藍色，如遇有不吉利的事，都穿藍色衣服；
10、土耳其人則認(rèn)為花色是兇兆，因此在布置房間、客廳時絕對禁用花色，好用素色。
1、德國人認(rèn)為郁金香是沒有感情的花；
2、日本人認(rèn)為荷花是不吉祥之物，意味著祭奠；
3、菊花在意大利和南美洲各國被認(rèn)為是“妖花”，只能用于墓地與靈前；
4、在法國，黃色的花被認(rèn)為是不忠誠的表示；
5、絳紫色的花在巴西一般用于葬禮；
6、在國際交際場合，忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色的花獻給客人，已成為慣例；
7、在歐美，被邀請到朋友家去做客，獻花給夫人是件愉快的事，但在阿拉伯國家，則是違反了禮儀。
1、伊斯蘭國家和地區(qū)的居民不吃豬肉和無鱗魚；
2、日本人不吃羊肉；
3、東歐一些國家的'人不愛吃海味，忌吃各種動物的內(nèi)臟；
5、在阿拉伯國家做客人能要酒喝。
1、在使用筷子進食的國家，不可用筷子垂直插在米飯中；
2、在日本不能穿白色鞋子進房間，這些均被認(rèn)為是不吉利之舉；
4、住宅門口上也忌懸掛衣物，特別是內(nèi)衣褲；
6、歐洲國家，新娘在婚禮前是不試穿結(jié)婚用的禮服的，因為害怕幸?；橐銎屏眩?/p>
7、還有些西方人將打破鏡子視作運氣變壞的預(yù)兆；
8、另外西方人不會隨便用手折斷柳枝，他們認(rèn)為這是要承受失戀的痛苦的；
9、在匈牙利，打破玻璃器皿，就會被認(rèn)為是厄運的預(yù)兆；
10、中東人不用左手遞東西給別人，認(rèn)為這是不禮貌的；
11、英美兩國人認(rèn)為在大庭廣眾中節(jié)哀是知禮，而印度人則相反，喪禮中如不大哭，就是有悖禮儀。
涉外禮儀心得篇十五
參加正式宴請時，不論是作東還是作客，皆須在禮節(jié)上好自為之。
(一)一般的規(guī)則。
1、宴請的方式。
涉外宴請，講究的是“吃環(huán)境”、“吃文化”和少而精。既要體現(xiàn)特色，又要反對鋪張浪費。赴宴者人數(shù)較少時，宜采用分餐方式。赴宴者人數(shù)較多時，則宜采用自助方式。盡量不要采用混餐方式。
2、菜肴的安排。
安排宴請的菜單時，最重要的地方是不要觸犯客人的飲食禁忌，宗教禁忌、民族禁忌尤其不得冒犯。有可能的話，可以具有地方特色與民族特色的菜肴款待客人。
3、餐桌禁忌。
在宴會上，用餐者在進食時不宜發(fā)出聲響，不宜吸煙，不宜當(dāng)眾剔牙，不宜整理服飾，不宜化妝補妝，不宜為他人夾菜，不宜勸人飲酒。
(二)西餐的餐具。
1、刀叉。
以刀叉進餐時，應(yīng)當(dāng)右手持刀，左手持叉。不要以之指人，或互相敲擊。暫不用餐時，可在餐盤上刀右、叉左地將其擺成“八”字型，若將其并排擺在餐盤上，則表示本人用餐完畢。
2、餐巾。
餐巾在西餐時只宜鋪在大腿上，而不得掖在衣領(lǐng)上。不得以之去擦餐具。用餐途中暫時離開，可將餐巾放在本人座椅上。若置之桌上，則表示本人用餐已畢。在西餐宴會上，女主人鋪開餐巾，一般表示用餐開始。女主人把餐巾放在餐桌上，則往往暗示此次宴請已告結(jié)束。
3、湯匙。
不可令湯匙在盒、盆之中“立正”，不可將其含于口中。飲咖啡時，不可以匙舀飲。
涉外禮儀心得篇十六
中國人的待人接物，在一般情況下，講究的都是含蓄和委婉。在對自己的所作所為進行評價時，中國人大都主張自謙、自貶，不提倡多作自我肯定，尤其是反對自我張揚。在這個方面若不好自為之，就會被視之為妄自尊大，囂張放肆，不夠謙遜，不會做人在對外交往中，當(dāng)有必要對自己的所作所為進行評價時，得體的做法，是要切記“過謙適當(dāng)"的原則，并將付諸行動。同不了解。“謙虛適當(dāng)”原則的基本含意是：在國際交往中涉及自我評價時，雖然不應(yīng)該自吹自擂，自我標(biāo)榜，一味地抬高自己，但是也絕對沒有必要妄自菲薄，自我貶低，自輕自賤，過度地對外國人進行謙虛、客套。如果確有必要，在實事求是的前提下，要敢于并且善于對自己進行正面的評價或肯定。
一是當(dāng)外國友人贊美自己的相貌、衣飾、手藝時，一定要記住落落大方地道上一聲：“謝謝!"這么做，既表現(xiàn)了自己的自信和見過世面也是為了接納對方。此時此刻，沒有必要因此而羞羞答答，也不必假客氣。
二是當(dāng)外國友人稱道自己的工作、技術(shù)或服務(wù)時，同樣要大大方方予以認(rèn)可。千萬不要小里小氣，一再極力對此進行不必要的否認(rèn)。
三是在涉外交往中，當(dāng)需要進行自我介紹，或者對自己的工作、學(xué)習(xí)、生活、服務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)、能力、特長進行介紹時，要敢于并且實話實說。不敢肯定自己，不會宣傳自己，往往會使自己坐失良機。
四是當(dāng)自己同外國友人進行交往應(yīng)酬時，一旦涉及自己正在忙什么、干什么的時候，無論如何都不要脫口而出，說什么自己是“瞎忙“混日子"，“什么正經(jīng)事都沒有干"。那樣的話，有可能被對方看做務(wù)正業(yè)之人。
五是當(dāng)自己身為東道主，設(shè)宴款待外國友人之時，應(yīng)當(dāng)在介紹席菜肴的過程中，有意識地說明：“這是本地最有特色的菜"，“這家菜館燒得最拿手的菜"，“這是我們?yōu)槟闾匾饩臏?zhǔn)備的菜"。只有如此，才會令對方感到倍受我方的重視。
六是當(dāng)有必要向外國友人贈送禮品時，既要說明其寓意、特點與用途，也要說明它是為對方精心選擇的。不要畫蛇添足地說什么這件禮品不像樣子"，“實在拿不出手”，“沒來得及認(rèn)真挑選"，“這是自家用不了的"，這種過謙的說法，無疑會大大地減低禮品的分量。
涉外禮儀心得篇十七
在公務(wù)場合，涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)避免過于雜亂、過于鮮艷、過于暴露、過于透視、過于短小、過于緊身，此為著裝六忌。女士在涉外公務(wù)活動中，著裝尤忌“六露”，即忌諱露胸、露肩、露臍、露背、露腳趾、露腳跟。
2、關(guān)于西裝。
在正式場合，男士以穿深色單排扣西裝、白襯衫、黑色皮鞋為佳。穿西裝時，最好不要內(nèi)穿羊毛衫，不要穿布鞋或涼鞋，不要背背包。凡站立時，一定要扣上西裝的鈕扣。西裝上衣外側(cè)的衣兜里不宜別鋼筆。西裝上衣衣袖上的商標(biāo)必須拆去。
3、關(guān)于領(lǐng)帶。
穿西裝套裝時，一定要打領(lǐng)帶。在公務(wù)場合宜打單色或帶有幾何圖案的領(lǐng)帶，關(guān)應(yīng)急慎用黑色領(lǐng)帶或花領(lǐng)帶。最好不使用“一拉得”或“了卡得”領(lǐng)帶、打好之后的領(lǐng)帶，不應(yīng)當(dāng)長過腰帶。在一般情況下，沒有必要使用領(lǐng)帶夾。夾領(lǐng)帶夾時，宜令其處在七?？垡r衫從上往下數(shù)的第四與第五粒衣扣之間，它的位置越向上越不好。
4、關(guān)于鞋襪。
參加正式活動時，一般不直穿涼鞋、拖鞋或旅游鞋，赤腳不穿襪子也不合適。男士穿西裝時，通常忌穿尼龍襪與白色的襪子。女士穿裙服時，切勿穿殘破的襪子、兩雙襪子，或者以健美褲代替襪子。女士穿裙子時，襪口如果外露，是既不雅觀，又不禮貌的。
二、關(guān)于會面。
涉外禮儀心得篇十八
在各種類型的國際交往中，大到政治磋商、商務(wù)往來、文化交流，小到私人接觸、社交應(yīng)酬，但凡有必要確定并排排列時的具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的。在操作、處理這類問題時，只要參照“以右為尊”原則，就肯定不會有失敬于人的事件發(fā)生。按照慣例，在并排站立、行走或者就座的時候，為了表示禮貌，主人理應(yīng)主動居左，而請客人居右。男士應(yīng)當(dāng)主動居左，而請女士居右。晚輩應(yīng)當(dāng)主動居左，而請長輩居右。未婚者應(yīng)當(dāng)主動居左，而請已婚者居右。職位、身份較低者應(yīng)當(dāng)主動居左，而請職位、身份較高者居右。
應(yīng)當(dāng)說明的是，按照國際慣例，在接待外賓的過程之中，當(dāng)主人前往外賓下榻之處進行拜會或送行時，主人的身份應(yīng)當(dāng)是“客人"，而外賓在此時此地則“反客為主”了。在有必要為二者進行并排排列時，應(yīng)當(dāng)使主人居右，而使外賓居左。其實際的含意是：外賓在主人為燃的臨時居所之中，理應(yīng)被視為“主人”而不是“客人”。從這一意義上講，以上做法與“以右為尊”原則一點兒也不矛盾。有時，進行國際交往的賓主雙方往往都不止一人，當(dāng)有必要為之進行并排排列，如需要會見、合影時，仍需要恪守“以右為尊”的原則。只不過賓主雙方屆時需要在屬于自己的一側(cè)，再具體排定一下各自人員的位次罷了。
舉行正式談判時，假定談判雙方需要分別坐在談判桌的兩側(cè)，而談判桌豎放于室內(nèi)的話，則談判桌的兩側(cè)的位置仍有上下之分，在進行確定時，“以右為尊”原則依舊有效。其具體方法是：假定有一個人正在推門而入，并且面向室內(nèi)，則應(yīng)以其右側(cè)為上座，使客方談判人員在其右側(cè)就座;以其左側(cè)為下座，使主方談判人員在其左側(cè)就座。談判桌橫放于室內(nèi)時，以面對正門的一側(cè)為上座，以背對正門的一側(cè)為下座。但是屆時各方人員進行具體排列時的做法，與談判桌豎放于室內(nèi)時的情況卻相類似，即位于主談?wù)哂覀?cè)的位置，在地位上高于位于其左側(cè)的位置。
舉行國際會議時，會議主席臺臺上依次的排列，也是要講究“以右為尊"的。不僅如此，發(fā)言者所使用的講臺亦須位于主席臺的右前方，這是給予發(fā)言者的一種禮遇。
在排列涉外宴會的桌位、席次時，同樣必須應(yīng)用“以右為尊"原則。宴會廳內(nèi)擺放圓桌時，通常應(yīng)以“面對正門”的方法進行具體定位。如果只設(shè)兩桌時，一般須以右桌為主桌。此處所說的右桌，指的是在宴會廳內(nèi)面對正門時居于右側(cè)的那一桌。若是需要設(shè)置多桌時，則在宴會廳內(nèi)面對正門時位于主桌右側(cè)的桌次，應(yīng)被視為高于位于主桌左側(cè)的桌次。
在同一張宴會桌上確定席次時，一般以面對宴會廳正門的位置為主位，由主人就座。主賓則大都應(yīng)當(dāng)就座于主位的右側(cè)。其他人的位次，一般均為距離主位越近，位次則越高。而在與主位距離相同時，則位于主位右側(cè)的位次高于位于主位左側(cè)的位次。
在三排座乃至其他類型的多排座轎車上，不論由何人駕駛車輛，在確定車上具體位次的尊卑時，大都亦應(yīng)遵行“以右為尊”原則。
在進行官方往來、召開國際會議、舉辦國際博覽會，或是從事國際體育比賽時，按照國際慣例，經(jīng)常需要懸掛有關(guān)國家的國旗，國旗是一，個國家的象征，也是其主要標(biāo)志之一。在國際交往中依照慣例懸掛本國和其他相關(guān)國家的國旗，既表達了對本國的熱愛，也表達了對他國的尊重。必須予以強調(diào)的是，在國際交往中懸掛國旗是一件極其嚴(yán)肅的事情。懸掛他國國旗，并借此向他國表示尊重與敬意之時，就更是如此。不僅不能將他國國旗弄錯、掛錯，而且還須在懸掛他國國旗時給予其適當(dāng)?shù)亩Y遇。
目前，在各類國際交往中所懸掛的國旗，大都采用并排懸掛的方法。在進行操作時，必須以“以右為尊"原則為指針。具體而言，并排懸掛兩國國旗時，按慣例應(yīng)以國旗自身面向為準(zhǔn)，以右為上，懸掛來訪國國旗;以左為下，懸掛東道國國旗。
有趣的是，在確定并排排列的位次時，我國的傳統(tǒng)做法是“以左為尊"，也就是以左為上，以右為下。注意一下國內(nèi)舉行會議時的主席臺排位，就會發(fā)現(xiàn)這一點。不過，在國際交往中，還是要注意“內(nèi)外有別"，堅持“以右為尊"為好。
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