報告需要針對特定的受眾,選擇合適的表達方式和語言風格。報告的撰寫需要嚴謹和系統(tǒng),避免出現(xiàn)語法、拼寫和標點符號方面的錯誤。以下是幾篇優(yōu)秀報告,通過閱讀可以更好地了解如何撰寫一份出色的報告。
旅游景點調研報告總結篇一
在這一個學期里,我園的各項工作又取得了優(yōu)異的成績,衛(wèi)生保健也做了很多工作,完成了很多任務,保健老師都能嚴格、認真、規(guī)范地做好了各項衛(wèi)生保健工作,使各項工作都得到順利完成。下面將本學期工作進行簡單小結:
一、認真細致做好日常保健工作。
(一)認真做好晨檢和全日觀察工作。
1、認真做好每天的晨檢工作。晨檢老師都能用最親切的話語,最熱情的態(tài)度,仔細檢查每一位幼兒,發(fā)現(xiàn)有異常情況及時處理,如有發(fā)熱、皮疹、眼睛紅腫等,我們都能取得家長配合,帶幼兒到醫(yī)院檢查治療,等病情確診了再進班級。
2、認真做好患病幼兒的觀察護理工作。每天中午進班仔細觀察幼兒,照顧每位患病幼兒吃藥。發(fā)現(xiàn)有病情變化的幼兒,能及時與家長聯(lián)系,并作好適當?shù)淖o理工作,幫助測量體溫、服藥等,并及時做好相關的情況記錄。出現(xiàn)意外的損傷事故也都能及時做好處理。
3、及時做好各項登記統(tǒng)計工作。認真仔細地填寫好每一份表格。
(二)按要求做好飲食管理工作。
1、每周按時制訂食譜,食譜每次都能及時公布。
2、每月做好營養(yǎng)分析,全面了解幼兒的營養(yǎng)攝入情況,并根據(jù)分析結果及時補充調整食譜。為了滿足維生素的需要,增加玉米、麥片、山芋、南瓜、小米等粗糧;多吃蔬菜、水果,保證蔬菜水果的攝入量,保證了幼兒對維生素c的需求,本學期幼兒的營養(yǎng)攝入基本達標。
(三)嚴格做好體檢及評價工作。
1、按時進行體檢,測量體重、身高、視力,并及時做好各項評價統(tǒng)計分析工作.
2、配合做好齲齒的檢查矯治工作,本學期我園幼兒的齲齒發(fā)生率為37.6%,還需要大家共同努力,做好防齲宣傳工作。
(四)培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣。
堅持每天到班內巡視,了解幼兒的進食情況、進餐習慣以衛(wèi)生習慣,發(fā)現(xiàn)問題及時配合教師做好教育指導工作。如:隨時提醒幼兒按正確程序洗手、注意進餐速度,注意養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣;注意提醒幼兒根據(jù)天氣情況穿脫衣服等。
(五)做好健康教育工作。
1、認真貫徹執(zhí)行《幼兒園衛(wèi)生保健合格標準》,制定幼兒園健康教育制度,并認真落實。期初有計劃,期末有總結。
2、開展了多種形式的健康教育宣傳活動,利用幼兒園網(wǎng)站、宣傳板報進行宣傳教育。在我們幼兒園,園外的宣傳欄一直是倍受家長關注的,每個班都設有宣傳欄,要求各宣傳欄每月更換1-2次宣傳內容,根據(jù)幼兒的年齡特點設計宣教內容,圖文并茂,通俗易懂,為家長提供豐富的衛(wèi)生常識和育兒知識。在幼兒園內,我們還利用走道、樓梯旁的墻面,張貼了一些具體的指導方法和育兒心得,使各位家長能接收到豐富的育兒經(jīng)驗,也讓我們的健康知識教育在日常生活中潛移默化地不斷進行。
3、根據(jù)幼兒生長發(fā)育的特點,加強健康教育,增加幼兒的健康活動內容,從而更好地鍛煉幼兒的體格、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為衛(wèi)生習慣和健康的生理心理。每個月,我們要求教師按照幼兒年齡特點,設計本班的健康教育活動,并由保健部門統(tǒng)一整理,形成幼兒園各年齡段的健康教育活動方案,在全園推廣。
4、進一步加強教師和家長的健康知識培訓,利用家長會的機會,配合小腳印活動等,分別對教師和家長進行健康知識宣教,介紹一些幼兒衛(wèi)生、營養(yǎng)、預防疾病方面的知識,傳授一些常見疾病的處理方法,以提高教師、家長的衛(wèi)生保健知識水平和育兒能力。
二、按照《衛(wèi)生保健合格標準》要求,確保保育員工作的質量。
1、組織保育員的業(yè)務理論學習和技能操作訓練,學期末,還組織全體保育員撰寫了保育工作的經(jīng)驗總結并進行交流,使大家從理論上得到了學習鍛煉的機會,寫作水平也得到較大的提高。
2、醫(yī)生能堅持每天巡視、檢查各班的衛(wèi)生消毒工作,督促保育員按要求做好衛(wèi)生消毒工作,并及時進行登記,每周組織衛(wèi)生檢查評比,及時反饋檢查情況,每月進行考核。級部醫(yī)生還能隨時做好指導、督促工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,督促保育員及時改進。
3、本學期,繼續(xù)做好傳染病的防治工作,我們能根據(jù)傳染病流行季節(jié)的要求,制訂了詳細的消毒要求,嚴格督促保育員加大消毒工作的力度,并及時作好記錄。本學期無傳染病發(fā)生。
4、提醒保育員按時做好玩具、物品等洗曬消毒和被子清洗換季工作,根據(jù)氣候變化增減蓋被,保證了良好的睡眠環(huán)境。本學期,為了使衛(wèi)生工作更加良好,每周三各班級要進行一次全面大掃除清理消毒工作,使各個區(qū)域的衛(wèi)生消毒質量得到了有效保證。
5、每周巡視檢查各班幼兒的午睡情況,提醒教師、保育員做好幼兒午睡的照看工作,每月統(tǒng)計入睡率并進行考核。
三、按標準嚴格管理食堂,保證師生伙食質量。
1、組織食堂人員學習食堂工作的相關制度以及常規(guī)物品消毒方法和要求,詳細學習了食堂工作的量化評分表,學習了學校食品衛(wèi)生安全管理要求。組織了食堂人員業(yè)務知識考核。
2、加強食堂人員管理,制訂了詳細的崗位職責,使食堂人員明確職責,分工合作,將每天的工作按時高效地完成。
3、要求食堂人員和總務人員嚴格按照食譜采購,保證食品的數(shù)量、質量,并及時做好進貨單位的索證工作。
4、鼓勵食堂人員在實踐中不斷摸索,規(guī)范操作,進一步提高烹飪水平,本學期師生普遍反應對伙食質量表示滿意,同時幼兒的進食量也得到了保證。
5、隨時提醒食堂人員做好個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和保管區(qū)的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,及時改進,使食堂內外經(jīng)常保持衛(wèi)生整潔,比如輪胎區(qū)和知音坊都能經(jīng)常性地保持整潔,在各級領導的檢查中,食堂的衛(wèi)生狀況都得到了大家的認可。
6、每月做好了食堂人員的考核工作,獎優(yōu)罰劣,提高了大家的工作積極性。
旅游景點調研報告總結篇二
1、概念:大學生自主創(chuàng)業(yè)就是大學生通過個人及組織的努力,利用所學到的知識、才能、技術和所形成的各種能力,以自籌資金、技術入股、尋求合作等方式,在有限的環(huán)境中,努力創(chuàng)新、尋求機會,不斷成長創(chuàng)造價值的過程。
2、現(xiàn)狀:從xx年起,教育部、勞動和社會保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺了有關政策,鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè),大學生創(chuàng)業(yè)成為一個社會熱點話題。隨著就業(yè)壓力的增大,大學生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關調查顯示,目前各高校大學生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%,而打算創(chuàng)業(yè)的大學生數(shù)量所占的比重則更大。大學生創(chuàng)業(yè)意向與社會環(huán)境、學校氛圍息息相關,也與自身的創(chuàng)業(yè)意識密不可分。
此次在全校范圍內進行的大學生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調研及訪談,旨在了解我校大學生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況,根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計進而響應我國科學技術部《關于大學生科技創(chuàng)業(yè)見習基地試點工作的實施方案》的相關文件要求,并由學校相關部門依此來制定支持我校大學生創(chuàng)業(yè)的政策及制度,以積極引導山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開展大學生創(chuàng)業(yè)見習基地工作。
思主義教學部xx級—xx級在校本科生和xx級、xx級研究生。
調研采取系統(tǒng)抽樣與隨機抽樣相結合的方法,按照我校十二個學院的人數(shù)比例分配問卷。在每個學院隨機選取專業(yè),在選定的專業(yè)中隨機選擇班級,并且使男女人數(shù)比例為1:1,保證了調研的科學性。
信息工程學院發(fā)放41份問卷,實際收回41份問卷,缺失0份;機電工程學院發(fā)放51份問卷,實際收回51份問卷,缺失0份;高等職業(yè)技術學院發(fā)放19份問卷,實際收回19份問卷,缺失0份;馬克思主義教學部發(fā)放1份,實際收回1份,缺失0份;其中,因不明原因缺失兩份。
旅游景點調研報告總結篇三
1、概念:大學生自主創(chuàng)業(yè)就是大學生通過個人及組織的努力,利用所學到的知識、才能、技術和所形成的各種能力,以自籌資金、技術入股、尋求合作等方式,在有限的環(huán)境中,努力創(chuàng)新、尋求機會,不斷成長創(chuàng)造價值的過程。
2、現(xiàn)狀:從xx年起,教育部、勞動和社會保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺了有關政策,鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè),大學生創(chuàng)業(yè)成為一個社會熱點話題。隨著就業(yè)壓力的增大,大學生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關調查顯示,目前各高校大學生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%,而打算創(chuàng)業(yè)的大學生數(shù)量所占的比重則更大。大學生創(chuàng)業(yè)意向與社會環(huán)境、學校氛圍息息相關,也與自身的創(chuàng)業(yè)意識密不可分。二、研究目標(核心問題)
此次在全校范圍內進行的大學生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調研及訪談,旨在了解我校大學生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況,根據(jù)得到的.數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計進而響應我國科學技術部《關于大學生科技創(chuàng)業(yè)見習基地試點工作的實施方案》的相關文件要求,并由學校相關部門依此來制定支持我校大學生創(chuàng)業(yè)的政策及制度,以積極引導山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開展大學生創(chuàng)業(yè)見習基地工作。
思主義教學部xx級—2012級在校本科生和2012級、2012級研究生。
調研采取系統(tǒng)抽樣與隨機抽樣相結合的方法,按照我校十二個學院的人數(shù)比例分配問卷。在每個學院隨機選取專業(yè),在選定的專業(yè)中隨機選擇班級,并且使男女人數(shù)比例為1:1,保證了調研的科學性。
按照我校十二個學院的人數(shù)比例情況,共打印650份問卷,實際發(fā)放634份,實際收回614。其中,商學院發(fā)放189份問卷,實際收回187份問卷,缺失2份,廢掉6份;法學院發(fā)放49份問卷,實際收回44份問卷,缺失5份;新聞傳播學院發(fā)放51份問卷,實際收回48份問卷,缺失3份;翻譯學院發(fā)放33份問卷,實際收回30份問卷,缺失3份;韓國學院發(fā)放31份問卷,實際收回30份問卷,缺失1份;藝術學院發(fā)放26份問卷,實際收回26份問卷,缺失0份;數(shù)學與統(tǒng)計學院發(fā)放44份問卷,實際收回44份問卷,缺失0份,廢掉9份;空間科學與應用物理學院發(fā)放45份問卷,實際收回43份問卷,缺失2份;海洋學院發(fā)放52份問卷,實際收回50份問卷,缺失2份;信息工程學院發(fā)放41份問卷,實際收回41份問卷,缺失0份;機電工程學院發(fā)放51份問卷,實際收回51份問卷,缺失0份;高等職業(yè)技術學院發(fā)放19份問卷,實際收回19份問卷,缺失0份;馬克思主義教學部發(fā)放1份,實際收回1份,缺失0份;其中,因不明原因缺失兩份。
1、我校學生對創(chuàng)業(yè)的了解,他們的創(chuàng)業(yè)意向,以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。即“是已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè),還是考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進行創(chuàng)業(yè)”。
2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。
3、不同學院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關系。
1、我校學生對創(chuàng)業(yè)的態(tài)度。
2、調研對象所認可和傾向的創(chuàng)業(yè)模式。
3、影響我校學生創(chuàng)業(yè)實踐的緣由。
旅游景點調研報告總結篇四
為進一步搞好環(huán)境衛(wèi)生整潔行動工作,改善我縣旅游景區(qū)環(huán)境,根據(jù)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動方案》(建政辦〔20xx〕11號)的文件精神,我局結合景區(qū)實際對各旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行整治,認真抓好各項目標工作的落實?,F(xiàn)將景區(qū)環(huán)境整治工作情況匯報如下:
一、加強領導,落實責任。
為認真貫徹落實環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動工作,我局于20xx年9月1日下午,局長吳淑賢同志召開環(huán)境衛(wèi)生整治工作會議,在會上組織學習全局干部職工學習《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動方案》(建政辦〔20xx〕11號)文件精神,并設立了由吳淑賢局長擔任組長,陳曉明副局長擔任副組長,局各股室和各旅游景區(qū)為小組成員的行動小組,負責全縣旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動的檢查指導工作。吳淑賢局長在會上強調了加強愛國衛(wèi)生工作行動小組的職責,把環(huán)境衛(wèi)生整治行動工作納入我局黨政領導的議事日程,列入文明建設的重要內容。做到有目標任務,有具體措施,有檢查落實。
二、主要整治措施。
1、組織景區(qū)人員重點整治衛(wèi)生責任區(qū)域。
組織人員對景區(qū)各個衛(wèi)生死角進行徹底整治,在景區(qū)增設分類垃圾箱,增加了保潔人員,建立了大掃除制度,堅持每天一小掃除,“月末周五”大掃除活動,使保潔清掃、疏通溝渠、平整道路、垃圾清運、消殺等工作目標明確,責任到人,通過以上舉措景區(qū)內已做到無煙頭紙屑、瓜果皮核、散堆垃圾。現(xiàn)景區(qū)保潔水平已有了較大的提升,為游客游覽景區(qū)的過程中提供了一個清爽、整潔的旅游休閑環(huán)境。
2、提高景區(qū)游客衛(wèi)生意識。
以張貼宣傳海報和散發(fā)宣傳單的形式向游客廣泛宣傳開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動的重要意義和目的,使每個游客都能自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生,自覺抵制亂扔、亂倒、亂吐、亂畫、亂張貼等不良衛(wèi)生行為,創(chuàng)造了一個的舒適整潔、干凈清爽的旅游休閑環(huán)境。
三、景區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的落實情況。
1、景區(qū)秩序管理。
針對景區(qū)行車、停車秩序不規(guī)范的現(xiàn)象,按“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進景區(qū)”要求,結合景區(qū)“六亂”治理,2—4月對上述秩序進行了集中規(guī)范。完善部分行車、停車標志。及時清理景區(qū)各種“牛皮癬”200余處。并落實責任做好日常管理。
2、景區(qū)綠化環(huán)境整治及管護。
景區(qū)在修枝、除草、清理枯枝死樹、安全防護及樹木病蟲害防治方面投入的人力300余人次,資金投入15萬余元。
3、景區(qū)公共設施維護。
景區(qū)公共設施維護、維修、更換等100余點位。
4、景區(qū)戶外廣告、招牌及揚塵整治。
一是對景區(qū)內各類布幅廣告、戶外店招、建筑物立面張貼的廣告進行了清理,規(guī)范了設施招牌。二店招設施做到規(guī)范、無缺字、無破損、無伸出式招牌及布幅、紙幅等各類違規(guī)戶外廣告;三是按有關要求做好了景區(qū)揚塵治理工作。
在環(huán)境衛(wèi)生整潔行動期間,由于領導重視,組織落實,措施得力,辦法得當,責任到位,使得各景區(qū)景點在環(huán)境衛(wèi)生整潔行動工作中取得了較好的成績,并在環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動中取得了圓滿成功。
浙江省旅游局:
為給人民群眾創(chuàng)造一個干凈、衛(wèi)生、安全、舒適的節(jié)日旅游環(huán)境,根據(jù)《浙江省旅游局關于印發(fā)全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動方案的通知》(浙旅規(guī)劃〔20xx〕181號)要求,溫州市旅游局結合《溫州市旅游景區(qū)“三化”行動實施方案》(20xx-20xx年)之20xx年旅游工作“四邊三化”行動工作要點,進一步細化深化目標任務和措施,積極組織各縣(市、區(qū))旅游主管部門開展中秋、國慶兩節(jié)期間全市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動,達到了整治預期目的?,F(xiàn)將整治工作開展情況總結匯報如下:
一、加強領導,落實責任。按照《浙江省旅游局關于印發(fā)全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動方案的通知》要求,市局立即成立以余愛玉黨組副書記、副局長為組長的溫州市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動領導小組,負責中秋、國慶兩節(jié)期間全市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治行動監(jiān)督指導工作,并結合全市旅游景區(qū)實際分解落實了各縣(市、區(qū))環(huán)境衛(wèi)生整治的重點范圍、對象和目標任務。各縣(市、區(qū))旅游主管部門也相繼成立了整治提升行動工作小組,將景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程,將整治行動與“三改一拆”、“五水共治”、美麗鄉(xiāng)村建設等工作結合起來,一同部署、一同落實、一同推進,確保景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作橫向到邊、縱向到底,不留漏洞、不留死角,真正為人民群眾創(chuàng)造一個干凈、衛(wèi)生、安全、舒適的節(jié)日旅游環(huán)境。
二、抓住重點,強力推進。各地旅游主管部門認真對照全市20xx年旅游工作“四邊三化”行動工作要點,結合省局提出的“中秋”、“十一”兩節(jié)期間關于開展全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動總體要求,以全市3a級以上旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點,特別是熱點旅游景區(qū)及其周邊游客集中場所為重點對象,加強值班領導和崗位值守,明確工作重點,落實責任到點到人。通過對通景公路兩側、游客服務中心、停車場及景區(qū)周邊村鎮(zhèn)的外部環(huán)境整治改變部分旅游景區(qū)“內部像歐洲、外圍像非洲”現(xiàn)狀;通過對景區(qū)內部環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、綠化、水環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境、標識系統(tǒng)和景中村等內部環(huán)境整治改善景區(qū)環(huán)境質量、優(yōu)化景區(qū)服務水平,提升景區(qū)旅游品質。同時將旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升與a級景區(qū)評定、生態(tài)旅游示范區(qū)等各類旅游產(chǎn)品創(chuàng)建工作有機結合起來,定期開展衛(wèi)生環(huán)境督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題,當場整改,并將檢查結果與每名員工的績效考核直接掛鉤。如樂清市風景旅游管理局集中力量對中雁蕩山景區(qū)開展了為期一周的景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治,共清理各類垃圾10余噸,并對西漈景區(qū)、鳳凰山景區(qū)、東漈景區(qū)的部分山體進行植被覆綠活動,種植各類樹木5000多株,新增景區(qū)綠化面積約22500㎡;平陽縣風景旅游管理局節(jié)日期間,每天安排2組人員,由局領導帶隊,對各景區(qū)進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,限期整改;蒼南縣風景旅游管理局對玉蒼山、碗窯、石聚堂、漁寮等景區(qū)及鄉(xiāng)村旅游點的通景公路損壞的路面、道路邊坡、安全設施進行全面排查,對通景公路沿線兩側進行綠化種植,進一步規(guī)范設置公路沿線交通標識標牌,拆除違章廣告牌10多處,折除景區(qū)內的亂搭亂建、違章廣告和不規(guī)范景點標識牌60處,清理衛(wèi)生死角20多處;瑞安寨寮溪景區(qū)結合此次專項整治活動投入650余萬元對景區(qū)綠道沿線村莊50多戶民房外立面進行美化改造和環(huán)境衛(wèi)生整治;楠溪江景區(qū)拆除違章建筑3處,共1573。92平方米,完成了部分景點養(yǎng)豬棚、雞舍、鴨棚的拆除。市旅游局充分發(fā)揮全市旅游體驗師和行風監(jiān)督員作用,對各地開展的景區(qū)環(huán)境整治提升行動不定期的組織抽查、暗訪,并將抽查、暗訪結果納入市局對各縣(市、區(qū))年度考核的一項主要內容,確保了旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動扎實有效開展。
三、加大宣傳,營造氛圍。由于標準高,要求嚴,時間緊,任務重,難度大,牽涉廣,各縣市區(qū)旅游主管部門紛紛緊急動員部署,充分利用廣播報刊、網(wǎng)絡信息平臺、宣傳欄、宣傳單、條幅標語等形式多角度地開展旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動的宣傳報道,在各大景區(qū)、景點設立“文明旅游勸導員”,組織文明旅游志愿者向游客們發(fā)放文明旅游倡議書,宣傳文明旅游內容,勸導亂刻亂畫、亂丟亂吐、破壞生態(tài)環(huán)境和公共設施、大聲喧嘩、不排隊等不文明行為,開通“不文明旅游行為曝光臺”欄目,引導全行業(yè)、全社會共同關心、支持和參與旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動,增強群眾和游客“景區(qū)是我家,環(huán)境靠大家”的環(huán)境衛(wèi)生意識。同時各旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點和各大旅游活動場所行動期間廣泛接受游客和群眾的投訴建議、意見,并進行針對性的分析,逐件抓好落實反饋,更好地推動了景區(qū)轉型提升發(fā)展。
溫州市旅游局。
20xx年10月19日。
20**年,我們以濕地公園驗收為契機,以目標責任書為依據(jù),在立足本職工作的基礎上,做好日常清掃工作和打好“五一”、“十一”黃金周的攻堅戰(zhàn)。現(xiàn)把一年來所做的工作總結如下:
一積極努力、全力以赴,按照領導部署為公園通過驗收而努力。
1、完善資料、制定各項工作制度。
制定了環(huán)衛(wèi)綠化科各項工作管理制度,包括:環(huán)衛(wèi)綠化科工作職責、環(huán)衛(wèi)綠化科工作管理制度、衛(wèi)生管理員管理制度、環(huán)衛(wèi)保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊管理制度、吸煙區(qū)管理制度、工作檢查制度,切實做到有章可尋。
2、嚴格要求、切實作好本職工作。
根據(jù)制定的各項管理制度,我們的各項工作做到了有章可循,每月堅持15日、30日例會,傳達上級指示和要求,部署任務,通過這些措施提高工作人員的責任心和服務意識,在工作中切實按照制度來辦事,把制度貫徹到日常的工作當中。為了保證景區(qū)的大環(huán)境衛(wèi)生,做到全日保潔,工作采取分段包干、責任到人、先清理后保潔的原則,做到職責分明;對路段、各個公廁的設施及日常保潔,每天按時檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題按照檢查制度進行懲罰,做到獎罰有度;大規(guī)模清掃衛(wèi)生死角,多次清理工程遺留問題,順利完成年度目標和任務。
3、加強綠化工作。
根據(jù)目前綠化情況,加強了對樹木草坪的管護、澆水、施肥、修剪、鋤草等工作,另外還對枯枝進行了剪除,對裸露土地進行了平整和綠化。
1)所做的綠化工程有玉**沿岸共5公里栽植丁香、刺玫、紫穗槐為綠化隔離帶;圈河路兩邊綠化栽植火炬樹、紅瑞木;將軍路補植樹錦雞;沿江景觀道補植連翹;種植月季改造聽濤閣;公園內所有花池、花壇、馬路隔離帶栽花美化等工作。
2)綠化的維護及管理:對所有的樹木草坪及時澆水、打藥、修剪等工作,統(tǒng)計如下:除草3遍;修枝2遍;對景區(qū)所有的樹木、灌木施肥1遍;對景區(qū)所有的綠化面積打藥1遍。
4、后勤保障的統(tǒng)計整理、更新。
做好廁所、清掃的后勤工作,對各項工作進行了統(tǒng)計,做到心中有數(shù),保障供給。統(tǒng)計情況諸如:
1)清掃面積。
核心區(qū)5平方公里的道路清潔。
2)景區(qū)公廁基本情況。
三星級1個,其中大便池12個,小便池10個,洗手池4個,殘疾人便池2個。
3)景區(qū)垃圾情況。
全景區(qū)平均日產(chǎn)垃圾清運5立方米,在環(huán)衛(wèi)工人的努力下,使得垃圾能夠及時得到清理,景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生更加清潔美化。
二艱苦奮斗、迎難而上、用實際行動塑造景區(qū)新局面。
20**年在景區(qū)知名度逐漸擴大的影響下,游客量日益增加,進入五、六月份以來,天氣炎熱,工作戰(zhàn)線長、分量重,同志們堅持不請假,白天帶病工作,夜間輸液治病,不叫苦,不叫累;景區(qū)的生態(tài)廁所給游客帶來了極大的方便的同時,也增加了衛(wèi)生工作總量;***********也給清掃帶來極大的不便和困難。面對困難,物業(yè)管理科迎難而上,采取措施,積極應對,除了實行分段包干、責任到人、先清理后保潔外,對一些臟亂差的難點,有針對性的采取重點照顧,合理調配工作人員;發(fā)現(xiàn)問題,及時上報、及時解決。確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,衛(wèi)生干凈、整潔,保證游客有一個良好舒適的旅游環(huán)境。
1、把握方向、認清形勢、部署工作。
在“五一”、“十一”黃金周期間,環(huán)衛(wèi)綠化科部署了各自的分工,把每項工作細化到了每一個員工;同時要求所有工作人員統(tǒng)一著裝,按時上下班,在自己的崗位上盡職盡責,努力完成濕地辦交給我們的任務,把**灣大大環(huán)境治理得更加干凈、美好。
2、積極表率、奮勇爭先、提高服務。
在常主任、王主任的指揮下,在于永科長的帶領下,大家奮勇爭先,涌現(xiàn)出了一批批兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的先進工作者,他們把景區(qū)當成自己的家園,積極工作、大干特干、盡心盡力維持好景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。他們克服游客流量大、垃圾多、任務重等困難,把景區(qū)的環(huán)境保持得干凈、衛(wèi)生、整潔,既擦亮了景區(qū),又美化了心靈。在**灣的入口管護綠化帶,勸阻游客踐踏草坪;在石牌坊廣場,總能看到王建國同志或者清掃或者澆水的身影,他們是哪里需要到哪里去,切實做好服務工作。正是他們的辛勤工作,為游客提供了優(yōu)質的景區(qū)環(huán)境。
旅游景點調研報告總結篇五
隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟中發(fā)展中勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一,日益凸顯它在國民經(jīng)濟中的重要地位。旅游業(yè)的發(fā)展以整個國民經(jīng)濟發(fā)展水平為基礎并受其制約,同時又直接或間接地促進國民經(jīng)濟有關部門的發(fā)展。旅游業(yè)的發(fā)展經(jīng)濟、社會效益明顯,能夠促進促進我國產(chǎn)業(yè)結構調整和優(yōu)化,為社會提供大量就業(yè)機會,提高人們的物質文化生活水平,在增進國際交流的同時促進招商引資,加快社會主義新農村建設步伐,以及促進經(jīng)濟與環(huán)境和社會的協(xié)調發(fā)展。旅游資源是旅游活動的重要對象,是旅游區(qū)重要的形象要素以及衡量一個旅游區(qū)質量高低的重要標準,旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中的重要組成部分。保護旅游環(huán)境是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。
伴隨著強烈的高溫天氣,暑假已接近尾聲,而我們團隊的景區(qū)環(huán)境保護調查與研究也順利完成,并且取得了卓越的成果。
由于我們團隊的四個成員都來自不同的省市,因此對于此次的社會實踐都是在各自的省市確定景點分散進行的。而采取的主要方式有:考察旅游景點,進行調查問卷,對景點保護區(qū)的管理工作人員進行相應的采訪。
首先是我在重慶的社會調查。重慶作為四大直轄市之一,近幾年的發(fā)展可謂突飛猛進,在旅游業(yè)方面也不容小覷。對于重慶的旅游景點我選擇了三個,三峽博物館、磁器口古鎮(zhèn)、白公館。每個地方都有不一樣的特色。
三峽博物館里面的垃圾處理設施不算頻繁,但是幾乎沒有隨地扔垃圾的現(xiàn)象。對于此,管區(qū)管理人員解釋說,博物館的保潔工作人員清潔工作很到位,并且參觀人員的素質高和自覺性好;而參觀人員也說,因為管區(qū)內很干凈漂亮,不想隨地扔垃圾破壞環(huán)境。
磁器口古鎮(zhèn)的環(huán)境保護就相對于要差一些,但是總體還說是比較好的。這要總結于垃圾箱設置多且有特色和保潔人員經(jīng)常清理的緣故。磁器口旅客容量較大,吃玩的店面較多,這對于垃圾而言也相對增多,而環(huán)境保護難度也增加。
白公館是一個紅色旅游景點,對于最近幾年紅色旅游的發(fā)展,白公館也沒落下。景點內環(huán)境保護比較好,垃圾箱設置也很好,并且因為景點比較小,垃圾好處理。
小組成員田影慧去了青海,西寧作為中國的夏都,是個著名的旅游城市,僅上半年,其旅游收入近55億元,發(fā)展旅游是其重要的經(jīng)濟支柱。為此,田影慧去了較為著名的青海湖。
青海湖是中國內陸唯一的咸水湖,也是游客去青海旅行的.必選之地,所以必須要注重青海湖景區(qū)的衛(wèi)生狀況,這是保護青海湖的最好的辦法。
青海湖是一個很美的地方,也是著名的旅游景點,所以其衛(wèi)生設施建設的比較完善,但也有不好的地方。首先,在青海湖的沿海邊上沒有衛(wèi)生設施,以至于游客在此野餐的垃圾隨處可見;其次沒有人進行管理,長時間會對湖水造成污染,影響今后長時間的發(fā)展。
另一名小組成員司蕊去了洛陽。洛陽是個有名的文明古都,也是個很美的旅游城市。那里有很多好玩的地方。不過說起洛陽自然就想到了龍門石窟。這次司蕊的實踐地點就是著名的龍門石窟。
龍門石窟真是美的讓人驚嘆,那一尊尊石像雕刻的栩栩如生非常逼真。尤其是那兩尊大佛更是讓人難以想象其當年的塑造過程。有關記載說武則天曾為建造龍門石窟捐贈國自己的胭脂錢。我國歷代領導人都曾在那里觀光留影,不僅如此龍窟每年還吸引了大量的外國游客。
正因為龍門石窟這樣的吸引游客,每天都有數(shù)千名游客去游玩,因此那里的環(huán)境保護要受到高度重視。因為旅游景區(qū)內沒有賣食物的,大多數(shù)游客都會帶些簡單的干糧,例如餅干面包之類的。而這些東西都是用塑料袋包裝的。因此就不可避免有些游客食用后隨手丟掉。自然環(huán)境就受到了污染。出此類垃圾污染外,因為人們都有好奇心到那去的人們當看到石像是自然而然會用手觸摸,還有些人甚至想拔取。再加上風吹日曬等自然環(huán)境影響有些石像已經(jīng)找到破壞不完整了。所以我們小組經(jīng)討論建議,以后要提倡游客自覺遵守景區(qū)有關規(guī)定,做到文明旅游。另外也希望政府加強文物的保護。
還有一小組成員位李娟去了開封。開封古稱東京,是中國七大古都之一,是中國優(yōu)秀旅游城市、全國雙擁模范城、全國創(chuàng)建文明城市工作先進城市,也是河南省中原城市群和沿黃“三點一線”黃金旅游線路三大中心城市之一。
對于開封,主要的景點莫過于開封府了。開封府的環(huán)境保護算是比較好的,雖然每天的游客量很多,但是由于游客在景區(qū)內主要是參觀建筑群以及文物,而對于吃喝之類的不多,所以垃圾也相對較少,除此之外,景區(qū)內設置的垃圾箱也足夠容納游客帶來的垃圾,景區(qū)內的環(huán)境保護管理也較好。因此,游客絡繹不絕地來開封府。
這次社會實踐不但讓我們了解到了景區(qū)環(huán)境保護的重要性,更讓我們在社會實踐的過程中學到很多?,F(xiàn)在大學生出外旅游的越來越多,而對于景區(qū)的環(huán)境保護并不是很在意,經(jīng)過這次的社會實踐讓我們對環(huán)境保護的意識加強,同時也加強了我們在交際和表達方面的能力。實踐是認識的基礎,實踐使認識產(chǎn)生和發(fā)展。因此,對于大學生來說實踐是重中之重,只有不斷加強實踐才能將我們所學習的東西應用起來。
旅游景點調研報告總結篇六
20xx年xx月我榮幸的成為的員工。在這一年中,很感謝單位領導不斷給我學習歷練的機會,使我從一個剛走出校園的學生慢慢掌握學習實踐經(jīng)驗和知識;同時在同事的幫助關懷下,也使我更快的融入了xx黃河風景名勝區(qū)這個大集體。現(xiàn)將一年的工作做一個簡要總結。
剛到景區(qū)的第一天,是很炎熱的一天。在領導的帶領下我來到了景區(qū)游客服務中心,我光榮的成為了一名景區(qū)導游員。導游的`主要職責是安排游覽活動。根據(jù)旅游接待計劃合理安排團隊在景區(qū)游覽活動。做好接待工作。具體落實團隊在當?shù)氐氖?、注行、游、購。娛等各項服務;最重要的就是導游講解。負責團隊在景區(qū)參觀游覽中的導游講解。
所以作為一名導游首先就是要熟悉景區(qū)的概況,領導和同事為我找來了景區(qū)的簡介和導游詞,但由于當時對景區(qū)的印象還停留在學生時代的游玩印象,第二天我就按照同事說的方法拿著導游詞在景區(qū)里面熟悉每一個景點,同時結合導游詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線,導游詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導游,當然剛開始導游還是很緊張也出了很多的小錯誤,不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導游員。
xx年xx月中旬,管委會領導為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓練活動,這次的拓展訓練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快的融入到了集體當中。同時通過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調到考核培訓組協(xié)助收集整理關于景區(qū)的考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升,同時也學到了很多關于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗。
xx年對我是一個跨越的一年,由于景區(qū)的體制改革和人事變動,我從游客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝處的耐心指導下和同事的幫助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣,有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。
在這一年的工作中,我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學會耐心、細心、恒心。做事情之前學會分析,在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。雖然在這一年的工作中我學到了很多,但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲,讓自己在崗位上做的更好。
旅游景點調研報告總結篇七
結合本市旅游行業(yè)實際,積極組織涉旅企業(yè)學習《實施細則》,認真落實省政府和省旅游局標準化建設的各項工作安排部署,全市旅游行業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標準化?,F(xiàn)將我市開展旅游標準化工作總結如下:
一、加強領導,明確工作責任
成立組織領導機構。為切實做好旅游標準化建設工作,局領導高度重視,立即向市政府分管市長專項匯報此項工作,10月29日市政府辦公室印發(fā)了《xx市人民政府辦公室關于印發(fā)開展旅游標準化試點工作實施方案的通知》(瀘市府辦函〔〕224號)文件;成立了以市政府分管副市長擔任組長,一名副秘書長、旅游局和質監(jiān)局局長任副組長,13個市級相關部門作為成員單位的xx市旅游標準化試點協(xié)調工作小組,辦公室設在市旅游局,具體組織實施全市旅游標準化示范試點工作。
二、明確工作任務,積極開展試點工作
為推動我市旅游工作的規(guī)范化、標準化進程,我局根據(jù)《xx省人民政府辦公廳關于印發(fā)開展旅游標準化試點創(chuàng)建旅游標準化示范省實施方案的通知》制定了《xx市開展旅游標準化試點工作實施方案》,明確了各項工作任務,提出到,全市要基本形成“政府主導、部門配合、上下聯(lián)動、多元參與”的工作機制。在升級旅游標準化試點體系基礎上,培育旅游標準化示范企業(yè)4個;編制企業(yè)標準4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標準化人才隊伍,試點期間開展培訓2400人次;逐步形成較完善的標準化旅游產(chǎn)品體系,新增5家a級旅游景區(qū)、6家星級飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運輸公司、10家特色旅游商品購物點、15家星級農家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、7個鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標。認真組織和動員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標準化試點單位”的申報。月17日,我市召開了全市旅游標準化試點工作會議,四星級以上賓館、3a級以上旅游景區(qū)和一級旅行社共計11家涉旅企業(yè)參加了此次會議,市質監(jiān)局標準化科科長到會并對涉旅企業(yè)參加旅游標準化試點工作作了詳細的指導,市旅游局副局長吳曉對我市旅游行業(yè)標準化工作作了全面安排部署。
三、具體工作措施
為了確保旅游標準化工作的順利開展,我們主要采取了以下幾個措施:
一是市政府下發(fā)了《xx市創(chuàng)建旅游標準化示范市實施方案》,確定11家涉旅企業(yè)為試點單位,用行政的手段來確保標準化工作的落實。二是積極聯(lián)系市質監(jiān)局,認真討論旅游標準化工作的有關程序和方法,以便旅游標準化工作的組織實施;三是組織全市旅游標準化骨干力量參加省旅游局組織的標準化工作培訓會,以便旅游標準化工作的推進;四是向市旅游質監(jiān)局訂購《服務業(yè)常用標準匯編》、《服務業(yè)組織標準化工作指南》、《旅游標準與法規(guī)匯編》等有關書籍并組織全局學習標準化基礎知識,以便旅游標準化工作的規(guī)范開展;五是在《xx日報》等媒體上報道了旅游標準化工作有關情況,在xx旅游政務網(wǎng)上對旅游標準化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標準化文檔庫,收集、歸納標準化工作的所有內容,包括文字、圖片資料,以便查閱。
四、旅游標準化工作取得實效
通過創(chuàng)建工作,全行業(yè)從“要我貫徹標準”轉變?yōu)椤拔乙瀼貥藴省?形成“讓旅游標準成為旅游人的行為習慣”的認識。一年來,我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個、示范村7個、星級飯店2家、星級農家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、a級景區(qū)2個、專業(yè)旅游汽車運輸公司1個;新評選出xx特色旅游商品27種、a級特色旅游購物點2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進4a級景區(qū)建設工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級景區(qū)工作穩(wěn)步推進;按照五星飯店標準建設的合江九陽賓館主體已完工,現(xiàn)已進入裝修階段,并得到省星評專家兩次現(xiàn)場指導,還有3家按五星級飯店標準規(guī)劃的飯店建設進展順利。
五、下一步工作打算
“十二五”期間,我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計劃”,狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標準的貫徹實施,通過旅游標準化建設,對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎術語等進行約束和規(guī)范;宣傳系列旅游標準,擴大標準的社會認知度和影響面,實施系列旅游標準、達到進一步提高旅游產(chǎn)品質量,培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌,提升旅游服務水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的目的,為全市旅游業(yè)“三年提升計劃”夯實基礎。
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旅游景點調研報告總結篇八
按照上級假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求,在全景區(qū)各單位的密切配合、團結協(xié)作下,通過景區(qū)各線工作人員的'共同努力,做到游覽秩序安全有序,保障工作充分有力、協(xié)調機制運行有效、旅游服務規(guī)范到位,較好地實現(xiàn)了“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一的工作目標。受雨雪天氣影響,雁蕩山春節(jié)黃金周共接待國內外游客8.42萬人次,門票收入375.7萬元,接待團隊數(shù)145個,假日旅游各項指標同比略有減少,但總體情況良好。
局領導高度重視春節(jié)黃金周工作,召開專題會議重點部署春節(jié)黃金周旅游安全等各項工作。節(jié)前,組織聯(lián)合各相關單位對景區(qū)重點游覽設施、賓館飯店食品衛(wèi)生、消防開展專項安全大檢查,及時消除安全隱患。節(jié)日期間,局主要領導親自節(jié)前帶隊慰問景區(qū)管理站、公安、交警等部門一線工作人員;按時啟動黃金周工作機制,認真履行假日旅游工作職能,積極協(xié)調組織假日旅游安全、統(tǒng)計預報、宣傳促銷等各項工作,營造良好的節(jié)日旅游氛圍。認真落實值班制度,實行局領導聯(lián)系景區(qū)制度,抽調機關工作人員協(xié)助交警部門加強交通管理,協(xié)調組織春節(jié)假日旅游工作,處理各項旅游問詢和投訴,景區(qū)旅游安全、交通及各項活動組織運行有序、情況良好,假日旅游市場秩序井然。
春節(jié)期間,天降瑞雪,通過公安、交警等部門的共同努力,及時預警和處置,景區(qū)交通安全、暢通、有序。從出游出行方式上分析,春節(jié)期間,雁蕩山游客主要以祈福迎新、休閑度假、探親訪友游等為主題的自駕自助為主,客源主要集中在省內周邊地區(qū),尤其是溫州、臺州兩地居多,除夕之夜,到靈峰觀音洞上香祈福的本地游客絡繹不絕,凌晨兩點還有游客在洞內上香祈福。針對自駕自助游群體,我們及時啟動相關應急預案,更新發(fā)布旅游動態(tài)信息,加強景區(qū)重點路段、重要區(qū)域的安全防范和管理,景區(qū)交通安全暢通,游覽秩序井然,無發(fā)生一起交通事故。
為充分做好今年春節(jié)黃金周的旅游接待工作,節(jié)前及節(jié)日期間,各相關部門協(xié)同配合、全力以赴、各司其職,為旅游安全加上保障;景區(qū)旅游行業(yè)從業(yè)人員和各“窗口”單位干部職工在春節(jié)黃金周期間堅守崗位,“微笑服務、人性服務、誠信服務”為游客提供了安全有序的旅游環(huán)境。春節(jié)黃金周期間,共受理各類投訴5起,做到認真有效處理,游客對旅游服務質量表示滿意。
旅游景點調研報告總結篇九
為進一步搞好環(huán)境衛(wèi)生整潔行動工作,改善我縣旅游景區(qū)環(huán)境,根據(jù)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動方案》(建政辦〔20xx〕11號)的文件精神,我局結合景區(qū)實際對各旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行整治,認真抓好各項目標工作的落實?,F(xiàn)將景區(qū)環(huán)境整治工作情況匯報如下:
一、加強領導,落實責任。
為認真貫徹落實環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動工作,我局于20xx年9月1日下午,局長吳淑賢同志召開環(huán)境衛(wèi)生整治工作會議,在會上組織學習全局干部職工學習《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動方案》(建政辦〔20xx〕11號)文件精神,并設立了由吳淑賢局長擔任組長,陳曉明副局長擔任副組長,局各股室和各旅游景區(qū)為小組成員的行動小組,負責全縣旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動的檢查指導工作。吳淑賢局長在會上強調了加強愛國衛(wèi)生工作行動小組的職責,把環(huán)境衛(wèi)生整治行動工作納入我局黨政領導的議事日程,列入文明建設的重要內容。做到有目標任務,有具體措施,有檢查落實。
二、主要整治措施。
1、組織景區(qū)人員重點整治衛(wèi)生責任區(qū)域。
組織人員對景區(qū)各個衛(wèi)生死角進行徹底整治,在景區(qū)增設分類垃圾箱,增加了保潔人員,建立了大掃除制度,堅持每天一小掃除,“月末周五”大掃除活動,使保潔清掃、疏通溝渠、平整道路、垃圾清運、消殺等工作目標明確,責任到人,通過以上舉措景區(qū)內已做到無煙頭紙屑、瓜果皮核、散堆垃圾。現(xiàn)景區(qū)保潔水平已有了較大的提升,為游客游覽景區(qū)的過程中提供了一個清爽、整潔的旅游休閑環(huán)境。
2、提高景區(qū)游客衛(wèi)生意識。
以張貼宣傳海報和散發(fā)宣傳單的形式向游客廣泛宣傳開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動的重要意義和目的,使每個游客都能自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生,自覺抵制亂扔、亂倒、亂吐、亂畫、亂張貼等不良衛(wèi)生行為,創(chuàng)造了一個的舒適整潔、干凈清爽的旅游休閑環(huán)境。
三、景區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的落實情況。
1、景區(qū)秩序管理。
針對景區(qū)行車、停車秩序不規(guī)范的現(xiàn)象,按“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進景區(qū)”要求,結合景區(qū)“六亂”治理,2—4月對上述秩序進行了集中規(guī)范。完善部分行車、停車標志。及時清理景區(qū)各種“牛皮癬”200余處。并落實責任做好日常管理。
2、景區(qū)綠化環(huán)境整治及管護。
景區(qū)在修枝、除草、清理枯枝死樹、安全防護及樹木病蟲害防治方面投入的人力300余人次,資金投入15萬余元。
3、景區(qū)公共設施維護。
景區(qū)公共設施維護、維修、更換等100余點位。
4、景區(qū)戶外廣告、招牌及揚塵整治。
一是對景區(qū)內各類布幅廣告、戶外店招、建筑物立面張貼的廣告進行了清理,規(guī)范了設施招牌。二店招設施做到規(guī)范、無缺字、無破損、無伸出式招牌及布幅、紙幅等各類違規(guī)戶外廣告;三是按有關要求做好了景區(qū)揚塵治理工作。
浙江省旅游局:
為給人民群眾創(chuàng)造一個干凈、衛(wèi)生、安全、舒適的節(jié)日旅游環(huán)境,根據(jù)《浙江省旅游局關于印發(fā)全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動方案的通知》(浙旅規(guī)劃〔20xx〕181號)要求,溫州市旅游局結合《溫州市旅游景區(qū)“三化”行動實施方案》(20xx-20xx年)之20xx年旅游工作“四邊三化”行動工作要點,進一步細化深化目標任務和措施,積極組織各縣(市、區(qū))旅游主管部門開展中秋、國慶兩節(jié)期間全市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動,達到了整治預期目的?,F(xiàn)將整治工作開展情況總結匯報如下:
一、加強領導,落實責任。按照《浙江省旅游局關于印發(fā)全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動方案的通知》要求,市局立即成立以余愛玉黨組副書記、副局長為組長的溫州市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動領導小組,負責中秋、國慶兩節(jié)期間全市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治行動監(jiān)督指導工作,并結合全市旅游景區(qū)實際分解落實了各縣(市、區(qū))環(huán)境衛(wèi)生整治的重點范圍、對象和目標任務。各縣(市、區(qū))旅游主管部門也相繼成立了整治提升行動工作小組,將景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程,將整治行動與“三改一拆”、“五水共治”、美麗鄉(xiāng)村建設等工作結合起來,一同部署、一同落實、一同推進,確保景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作橫向到邊、縱向到底,不留漏洞、不留死角,真正為人民群眾創(chuàng)造一個干凈、衛(wèi)生、安全、舒適的節(jié)日旅游環(huán)境。
二、抓住重點,強力推進。各地旅游主管部門認真對照全市20xx年旅游工作“四邊三化”行動工作要點,結合省局提出的“中秋”、“十一”兩節(jié)期間關于開展全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動總體要求,以全市3a級以上旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點,特別是熱點旅游景區(qū)及其周邊游客集中場所為重點對象,加強值班領導和崗位值守,明確工作重點,落實責任到點到人。通過對通景公路兩側、游客服務中心、停車場及景區(qū)周邊村鎮(zhèn)的外部環(huán)境整治改變部分旅游景區(qū)“內部像歐洲、外圍像非洲”現(xiàn)狀;通過對景區(qū)內部環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、綠化、水環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境、標識系統(tǒng)和景中村等內部環(huán)境整治改善景區(qū)環(huán)境質量、優(yōu)化景區(qū)服務水平,提升景區(qū)旅游品質。同時將旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升與a級景區(qū)評定、生態(tài)旅游示范區(qū)等各類旅游產(chǎn)品創(chuàng)建工作有機結合起來,定期開展衛(wèi)生環(huán)境督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題,當場整改,并將檢查結果與每名員工的績效考核直接掛鉤。如樂清市風景旅游管理局集中力量對中雁蕩山景區(qū)開展了為期一周的景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治,共清理各類垃圾10余噸,并對西漈景區(qū)、鳳凰山景區(qū)、東漈景區(qū)的部分山體進行植被覆綠活動,種植各類樹木5000多株,新增景區(qū)綠化面積約22500㎡;平陽縣風景旅游管理局節(jié)日期間,每天安排2組人員,由局領導帶隊,對各景區(qū)進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,限期整改;蒼南縣風景旅游管理局對玉蒼山、碗窯、石聚堂、漁寮等景區(qū)及鄉(xiāng)村旅游點的通景公路損壞的路面、道路邊坡、安全設施進行全面排查,對通景公路沿線兩側進行綠化種植,進一步規(guī)范設置公路沿線交通標識標牌,拆除違章廣告牌10多處,折除景區(qū)內的亂搭亂建、違章廣告和不規(guī)范景點標識牌60處,清理衛(wèi)生死角20多處;瑞安寨寮溪景區(qū)結合此次專項整治活動投入650余萬元對景區(qū)綠道沿線村莊50多戶民房外立面進行美化改造和環(huán)境衛(wèi)生整治;楠溪江景區(qū)拆除違章建筑3處,共1573。92平方米,完成了部分景點養(yǎng)豬棚、雞舍、鴨棚的拆除。市旅游局充分發(fā)揮全市旅游體驗師和行風監(jiān)督員作用,對各地開展的景區(qū)環(huán)境整治提升行動不定期的組織抽查、暗訪,并將抽查、暗訪結果納入市局對各縣(市、區(qū))年度考核的一項主要內容,確保了旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動扎實有效開展。
三、加大宣傳,營造氛圍。由于標準高,要求嚴,時間緊,任務重,難度大,牽涉廣,各縣市區(qū)旅游主管部門紛紛緊急動員部署,充分利用廣播報刊、網(wǎng)絡信息平臺、宣傳欄、宣傳單、條幅標語等形式多角度地開展旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動的宣傳報道,在各大景區(qū)、景點設立“文明旅游勸導員”,組織文明旅游志愿者向游客們發(fā)放文明旅游倡議書,宣傳文明旅游內容,勸導亂刻亂畫、亂丟亂吐、破壞生態(tài)環(huán)境和公共設施、大聲喧嘩、不排隊等不文明行為,開通“不文明旅游行為曝光臺”欄目,引導全行業(yè)、全社會共同關心、支持和參與旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動,增強群眾和游客“景區(qū)是我家,環(huán)境靠大家”的環(huán)境衛(wèi)生意識。同時各旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點和各大旅游活動場所行動期間廣泛接受游客和群眾的投訴建議、意見,并進行針對性的分析,逐件抓好落實反饋,更好地推動了景區(qū)轉型提升發(fā)展。
溫州市旅游局。
20xx年10月19日。
20**年,我們以濕地公園驗收為契機,以目標責任書為依據(jù),在立足本職工作的基礎上,做好日常清掃工作和打好“五一”、“十一”黃金周的攻堅戰(zhàn)?,F(xiàn)把一年來所做的工作總結如下:
一積極努力、全力以赴,按照領導部署為公園通過驗收而努力。
1、完善資料、制定各項工作制度。
制定了環(huán)衛(wèi)綠化科各項工作管理制度,包括:環(huán)衛(wèi)綠化科工作職責、環(huán)衛(wèi)綠化科工作管理制度、衛(wèi)生管理員管理制度、環(huán)衛(wèi)保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊管理制度、吸煙區(qū)管理制度、工作檢查制度,切實做到有章可尋。
2、嚴格要求、切實作好本職工作。
根據(jù)制定的各項管理制度,我們的各項工作做到了有章可循,每月堅持15日、30日例會,傳達上級指示和要求,部署任務,通過這些措施提高工作人員的責任心和服務意識,在工作中切實按照制度來辦事,把制度貫徹到日常的工作當中。為了保證景區(qū)的大環(huán)境衛(wèi)生,做到全日保潔,工作采取分段包干、責任到人、先清理后保潔的原則,做到職責分明;對路段、各個公廁的設施及日常保潔,每天按時檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題按照檢查制度進行懲罰,做到獎罰有度;大規(guī)模清掃衛(wèi)生死角,多次清理工程遺留問題,順利完成年度目標和任務。
3、加強綠化工作。
根據(jù)目前綠化情況,加強了對樹木草坪的管護、澆水、施肥、修剪、鋤草等工作,另外還對枯枝進行了剪除,對裸露土地進行了平整和綠化。
1)所做的綠化工程有玉**沿岸共5公里栽植丁香、刺玫、紫穗槐為綠化隔離帶;圈河路兩邊綠化栽植火炬樹、紅瑞木;將軍路補植樹錦雞;沿江景觀道補植連翹;種植月季改造聽濤閣;公園內所有花池、花壇、馬路隔離帶栽花美化等工作。
2)綠化的維護及管理:對所有的樹木草坪及時澆水、打藥、修剪等工作,統(tǒng)計如下:除草3遍;修枝2遍;對景區(qū)所有的樹木、灌木施肥1遍;對景區(qū)所有的綠化面積打藥1遍。
4、后勤保障的統(tǒng)計整理、更新。
做好廁所、清掃的后勤工作,對各項工作進行了統(tǒng)計,做到心中有數(shù),保障供給。統(tǒng)計情況諸如:
1)清掃面積。
核心區(qū)5平方公里的道路清潔。
2)景區(qū)公廁基本情況。
三星級1個,其中大便池12個,小便池10個,洗手池4個,殘疾人便池2個。
3)景區(qū)垃圾情況。
全景區(qū)平均日產(chǎn)垃圾清運5立方米,在環(huán)衛(wèi)工人的努力下,使得垃圾能夠及時得到清理,景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生更加清潔美化。
二艱苦奮斗、迎難而上、用實際行動塑造景區(qū)新局面。
20**年在景區(qū)知名度逐漸擴大的影響下,游客量日益增加,進入五、六月份以來,天氣炎熱,工作戰(zhàn)線長、分量重,同志們堅持不請假,白天帶病工作,夜間輸液治病,不叫苦,不叫累;景區(qū)的生態(tài)廁所給游客帶來了極大的方便的同時,也增加了衛(wèi)生工作總量;***********也給清掃帶來極大的不便和困難。面對困難,物業(yè)管理科迎難而上,采取措施,積極應對,除了實行分段包干、責任到人、先清理后保潔外,對一些臟亂差的難點,有針對性的采取重點照顧,合理調配工作人員;發(fā)現(xiàn)問題,及時上報、及時解決。確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,衛(wèi)生干凈、整潔,保證游客有一個良好舒適的旅游環(huán)境。
1、把握方向、認清形勢、部署工作。
在“五一”、“十一”黃金周期間,環(huán)衛(wèi)綠化科部署了各自的分工,把每項工作細化到了每一個員工;同時要求所有工作人員統(tǒng)一著裝,按時上下班,在自己的崗位上盡職盡責,努力完成濕地辦交給我們的任務,把**灣大大環(huán)境治理得更加干凈、美好。
2、積極表率、奮勇爭先、提高服務。
在常主任、王主任的指揮下,在于永科長的帶領下,大家奮勇爭先,涌現(xiàn)出了一批批兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的先進工作者,他們把景區(qū)當成自己的家園,積極工作、大干特干、盡心盡力維持好景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。他們克服游客流量大、垃圾多、任務重等困難,把景區(qū)的環(huán)境保持得干凈、衛(wèi)生、整潔,既擦亮了景區(qū),又美化了心靈。在**灣的入口管護綠化帶,勸阻游客踐踏草坪;在石牌坊廣場,總能看到王建國同志或者清掃或者澆水的身影,他們是哪里需要到哪里去,切實做好服務工作。正是他們的辛勤工作,為游客提供了優(yōu)質的景區(qū)環(huán)境。
旅游景點調研報告總結篇十
在20xx年的這個暑假,我參加了xx旅游景點講解員這個暑期實踐活動。總的來說,我覺得收獲很大。讓我學習到什么叫做專業(yè),什么叫做耐心,還有如何與游客交流,更好的為游客服務。
首先,xx旅游景點講解員一個實踐活動跟一般的實踐活動不一樣,它需要具備有專業(yè)知識。要講解,就必須要掌握xx旅游景點的一切,才能夠準確的為游客講解。所以,我經(jīng)過了筆試,背誦講解詞,口試等多重的考驗才可以在這個實踐點做事,雖然準備的過程很累,不過,當自己能夠為游客服務講解時就覺得很有成就感,特別是講解完后得到游客的嘉賞就更開心了。作為xx旅游景點講解隊的隊長。在組織這個暑期活動時,我是花了很多的精力的。
首先我很為同學著想,沒有在他們進行期末考試時進行考核,而是等到大家結束考試了,才督促大家趕緊背好講解詞。而且,我也怕耽誤大家的暑期時間,都是將就大家的空閑時間的去考核大家的。為了有一個讓大家一齊有空的時間,我犧牲了去探望奶奶的時間。
回到學校,組織大家去xx旅游景點聽專業(yè)人員的講解,好為大家通過面試而準備。沒想到,就在去聽取講解的這一天,已經(jīng)有兩位答應我去的同學說不去了,理由是,我要打工。第一次,我覺得情有可原,畢竟xx旅游景點實踐點與其他實踐點不一樣,他不是要求每天去的.,而是輪班制的。所以,我答應他們下一次再帶他們去。
第二次,去進行考核。竟然所有人都說不去了,理由是,我要打工,參加了培訓班,我去旅游。那時,我覺得心理很難受,因為大家一開始都是答應我去的,為什么最后都會反悔呢?你們有事要做,我就沒事么?而且,這時候根本就找不到人去參加這個實踐活動的,因為它需要進行一段時間的培訓有可能去為游客服務。
最后,我只有自己一個去考核,自己去參與了這個實踐活動。同時,加上亞運志愿者的培訓,我整個八月就沒有了。家里人每天都期待我回家,而我卻不能回。我覺得,在這次的暑期活動中,我認識到,做人一定要言而有信,有始有終,要為人著想。無論做什么事,一定要負起應有的責任。換個角度,其實我在這個暑假可以參加這么有意義的實踐活動,真的讓我收益匪淺。
同時,謝謝月瀅師姐對我工作的幫助。很開心可以做到xx旅游景點講解員,以后我也會繼續(xù)更好的為游客服務。xx旅游景點講解隊也會在今后接納更多真正為大家服務的志愿者。
旅游景點調研報告總結篇十一
20**年,我們以濕地公園驗收為契機,以目標責任書為依據(jù),在立足本職工作的基礎上,做好日常清掃工作和打好“五一”、“十一”黃金周的攻堅戰(zhàn)。現(xiàn)把一年來所做的工作總結如下:
1、完善資料、制定各項工作制度
制定了環(huán)衛(wèi)綠化科各項工作管理制度,包括:環(huán)衛(wèi)綠化科工作職責、環(huán)衛(wèi)綠化科工作管理制度、衛(wèi)生管理員管理制度、環(huán)衛(wèi)保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊管理制度、吸煙區(qū)管理制度、工作檢查制度,切實做到有章可尋。
2、嚴格要求、切實作好本職工作
根據(jù)制定的各項管理制度,我們的各項工作做到了有章可循,每月堅持15日、30日例會,傳達上級指示和要求,部署任務,通過這些措施提高工作人員的責任心和服務意識,在工作中切實按照制度來辦事,把制度貫徹到日常的工作當中。為了保證景區(qū)的大環(huán)境衛(wèi)生,做到全日保潔,工作采取分段包干、責任到人、先清理后保潔的原則,做到職責分明;對路段、各個公廁的設施及日常保潔,每天按時檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題按照檢查制度進行懲罰,做到獎罰有度;大規(guī)模清掃衛(wèi)生死角,多次清理工程遺留問題,順利完成年度目標和任務。
3、加強綠化工作
根據(jù)目前綠化情況,加強了對樹木草坪的管護、澆水、施肥、修剪、鋤草等工作,另外還對枯枝進行了剪除,對裸露土地進行了平整和綠化。
1)所做的綠化工程有玉**沿岸共5公里栽植丁香、刺玫、紫穗槐為綠化隔離帶;圈河路兩邊綠化栽植火炬樹、紅瑞木;將軍路補植樹錦雞;沿江景觀道補植連翹;種植月季改造聽濤閣;公園內所有花池、花壇、馬路隔離帶栽花美化等工作。
2)綠化的維護及管理:對所有的樹木草坪及時澆水、打藥、修剪等工作,統(tǒng)計如下:除草3遍;修枝2遍;對景區(qū)所有的樹木、灌木施肥1遍;對景區(qū)所有的綠化面積打藥1遍。
4、后勤保障的統(tǒng)計整理、更新
做好廁所、清掃的后勤工作,對各項工作進行了統(tǒng)計,做到心中有數(shù),保障供給。統(tǒng)計情況諸如:
1)清掃面積
核心區(qū)5平方公里的道路清潔。
2)景區(qū)公廁基本情況
三星級1個,其中大便池12個,小便池10個,洗手池4個,殘疾人便池2個。
3)景區(qū)垃圾情況
全景區(qū)平均日產(chǎn)垃圾清運5立方米,在環(huán)衛(wèi)工人的努力下,使得垃圾能夠及時得到清理,景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生更加清潔美化。
20**年在景區(qū)知名度逐漸擴大的影響下,游客量日益增加,進入五、六月份以來,天氣炎熱,工作戰(zhàn)線長、分量重,同志們堅持不請假,白天帶病工作,夜間輸液治病,不叫苦,不叫累;景區(qū)的生態(tài)廁所給游客帶來了極大的方便的同時,也增加了衛(wèi)生工作總量;***********也給清掃帶來極大的不便和困難。面對困難,物業(yè)管理科迎難而上,采取措施,積極應對,除了實行分段包干、責任到人、先清理后保潔外,對一些臟亂差的難點,有針對性的采取重點照顧,合理調配工作人員;發(fā)現(xiàn)問題,及時上報、及時解決。確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,衛(wèi)生干凈、整潔,保證游客有一個良好舒適的旅游環(huán)境。
1、把握方向、認清形勢、部署工作
在“五一”、“十一”黃金周期間,環(huán)衛(wèi)綠化科部署了各自的分工,把每項工作細化到了每一個員工;同時要求所有工作人員統(tǒng)一著裝,按時上下班,在自己的崗位上盡職盡責,努力完成濕地辦交給我們的任務,把**灣大大環(huán)境治理得更加干凈、美好。
2、積極表率、奮勇爭先、提高服務
在常主任、王主任的指揮下,在于永科長的帶領下,大家奮勇爭先,涌現(xiàn)出了一批批兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的先進工作者,他們把景區(qū)當成自己的家園,積極工作、大干特干、盡心盡力維持好景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。他們克服游客流量大、垃圾多、任務重等困難,把景區(qū)的環(huán)境保持得干凈、衛(wèi)生、整潔,既擦亮了景區(qū),又美化了心靈。在**灣的入口管護綠化帶,勸阻游客踐踏草坪;在石牌坊廣場,總能看到王建國同志或者清掃或者澆水的身影,他們是哪里需要到哪里去,切實做好服務工作。正是他們的辛勤工作,為游客提供了優(yōu)質的景區(qū)環(huán)境。
旅游景點調研報告總結篇十二
為進一步搞好環(huán)境衛(wèi)生整潔行動工作,改善我縣旅游景區(qū)環(huán)境,根據(jù)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動方案》(建政辦〔20xx〕11號)的文件精神,我局結合景區(qū)實際對各旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行整治,認真抓好各項目標工作的落實。現(xiàn)將景區(qū)環(huán)境整治工作情況匯報如下:
為認真貫徹落實環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動工作,我局于20xx年9月1日下午,局長吳淑賢同志召開環(huán)境衛(wèi)生整治工作會議,在會上組織學習全局干部職工學習《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動方案》(建政辦〔20xx〕11號)文件精神,并設立了由吳淑賢局長擔任組長,陳曉明副局長擔任副組長,局各股室和各旅游景區(qū)為小組成員的'行動小組,負責全縣旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動的檢查指導工作。吳淑賢局長在會上強調了加強愛國衛(wèi)生工作行動小組的職責,把環(huán)境衛(wèi)生整治行動工作納入我局黨政領導的議事日程,列入文明建設的重要內容。做到有目標任務,有具體措施,有檢查落實。
1、組織景區(qū)人員重點整治衛(wèi)生責任區(qū)域
組織人員對景區(qū)各個衛(wèi)生死角進行徹底整治,在景區(qū)增設分類垃圾箱,增加了保潔人員,建立了大掃除制度,堅持每天一小掃除,“月末周五”大掃除活動,使保潔清掃、疏通溝渠、平整道路、垃圾清運、消殺等工作目標明確,責任到人,通過以上舉措景區(qū)內已做到無煙頭紙屑、瓜果皮核、散堆垃圾。現(xiàn)景區(qū)保潔水平已有了較大的提升,為游客游覽景區(qū)的過程中提供了一個清爽、整潔的旅游休閑環(huán)境。
2、提高景區(qū)游客衛(wèi)生意識
以張貼宣傳海報和散發(fā)宣傳單的形式向游客廣泛宣傳開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動的重要意義和目的,使每個游客都能自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生,自覺抵制亂扔、亂倒、亂吐、亂畫、亂張貼等不良衛(wèi)生行為,創(chuàng)造了一個的舒適整潔、干凈清爽的旅游休閑環(huán)境。
1、景區(qū)秩序管理
針對景區(qū)行車、停車秩序不規(guī)范的現(xiàn)象,按“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進景區(qū)”要求,結合景區(qū)“六亂”治理,24月對上述秩序進行了集中規(guī)范。完善部分行車、停車標志。及時清理景區(qū)各種“牛皮癬”200余處。并落實責任做好日常管理。
2、景區(qū)綠化環(huán)境整治及管護
景區(qū)在修枝、除草、清理枯枝死樹、安全防護及樹木病蟲害防治方面投入的人力300余人次,資金投入15萬余元。
3、景區(qū)公共設施維護
景區(qū)公共設施維護、維修、更換等100余點位。
4、景區(qū)戶外廣告、招牌及揚塵整治
一是對景區(qū)內各類布幅廣告、戶外店招、建筑物立面張貼的廣告進行了清理,規(guī)范了設施招牌。二店招設施做到規(guī)范、無缺字、無破損、無伸出式招牌及布幅、紙幅等各類違規(guī)戶外廣告;三是按有關要求做好了景區(qū)揚塵治理工作。
在環(huán)境衛(wèi)生整潔行動期間,由于領導重視,組織落實,措施得力,辦法得當,責任到位,使得各景區(qū)景點在環(huán)境衛(wèi)生整潔行動工作中取得了較好的成績,并在環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動中取得了圓滿成功。
旅游景點調研報告總結篇十三
一年來,xxx車站售票房在段、站各級領導的關心支持下,依靠班組的團結協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙文明班組榮譽后,將繼續(xù)加強客運優(yōu)質服務建設,逐步完善各項措施。
一、加強政治和業(yè)務學習,不斷提高售票員綜合素質。
班組始終把政治理論學習放在工作的首要位置上,對車間下達的學習計劃,能嚴格執(zhí)行,并做到了學前有準備、學習有記錄、學后有總結。通過經(jīng)常的政治學習,班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。我們還在班組內開展了豐富多彩的讀書活動,根據(jù)班組中的學習任務和培訓情況,向大家推薦學習了《如何高效、自動、快速的完成任務》的書籍,大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵每位售票員寫出了讀后感,大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗,互相取長補短,使理論與實際相融合,促進了工作質量的有效性。今年車站開展了《別把工作當兒戲》一書的演講比賽,售票班組人員踴躍參加,為車間榮獲了第二名的好成績。在業(yè)務學習方面,我們時刻不放松,針對客運服務特點,班組內部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓,并進行了考評活動。班組內有4人正在參加各類大專、本科的自考學習,還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務技術比武活動,活動中有4人被段選拔參加路局技術大比武活動。崗位成員的文化素質和技能在不斷提高,班組內學習氣氛濃厚。
二、任務評比,增運增收。
票房工作是車間生產(chǎn)任務標志性的體現(xiàn),同時也是經(jīng)濟效益的體現(xiàn),因此我們班組把營銷進度列入了日常工作計劃,在售票房內墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時記載公布,起到了很明顯的督促作用。在班組內我們將售票員個人完成發(fā)送人數(shù)與講評考核及獎金分配掛鉤,實現(xiàn)了良性的任務評比制度,增強了售票員的危機感、責任感、,增強了售票員的營銷意識。在全局生產(chǎn)任務緊張情況下,班組人員積極加強了返程票、聯(lián)程票的銷售力度,大打增運增收攻堅戰(zhàn),取得了較大成效。為保證完成車間生產(chǎn)任務,班組人員在計劃室的帶領下深入各大院校、廠礦、部隊提供上門服務,受到了一致好評。在現(xiàn)場值班員的指引下,班組人員積極配合站臺乘降組織,將乘降難度大的車次分流于臨客車次,降低了工作難度、提高了工作效率。
三、打擊違法犯罪,確保旅客利益,維護鐵路形象。
從20xx年6月售票班組實施崗位人員優(yōu)化調整后,我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務技能、良好的思想作風,堅持“以人為本”以最大能力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間,我們做到了堅決不以票謀私,堅決不與票販子勾結,權利維護鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權益。
四、建文明崗,樹服務明星,減少路風投訴。
繼全路開展“樹標塑形”活動后,我們售票人員都注重儀表、著標準裝、干標準活、持之以恒的使用文明用語,做到了“請”字當頭。在班組中,我們每月開展以比出勤、比服務、比文明、比安全生產(chǎn)的崗位勞動競賽,從中涌現(xiàn)出一批先進個人、崗位能手,形成了一股你追我趕的競賽熱潮。在車間開展的“做文明職工、評服務明星”活動中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評為服務明星。班組成員牢固樹立了“建、創(chuàng)、做”活動意識,“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對評選出的先進人員形象照片在醒目處張貼,促進大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時促使本人不斷的進步,保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表揚信件9封,錦旗3面。班組人員在服務態(tài)度上有很大的提高,違章違紀大幅度下降,路風投訴與路風不良反映明顯減少。
五、開展豐富多彩的活動。
為了營造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們在繁忙的工作之余開展了多姿多彩的活動,在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團結協(xié)作精神,在不敵對手的情況下大家不氣不餒,充分體現(xiàn)了班組中團結、緊張、嚴肅、活潑、不驕不躁的作風。
總結了一年來客運車間售票班組的各方面工作后,我們將在今后工作中堅持不移地貫徹“十七大”精神,在政治上更加嚴格要求,在思想上加強修養(yǎng),在技術領域里不斷學習,永攀高峰,緊密圍繞上級制定的目標開展工作,為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻!
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旅游景點調研報告總結篇十四
背景
本次建筑調研的目的是了解某一特定區(qū)域的建筑情況,包括建筑的歷史、文化、設計、施工等方面。調研對象為該區(qū)域內的代表性建筑,包括歷史建筑、文化建筑、著名建筑等。
調研方法
本次調研采用了多種方法,包括文獻資料收集、現(xiàn)場觀察、訪談、問卷調查等。文獻資料收集主要通過網(wǎng)絡搜索、圖書館、檔案館等途徑獲取相關資料;現(xiàn)場觀察主要對代表性建筑進行實地觀察,記錄建筑的特點、問題等;訪談主要對相關人員進行口頭交流,了解他們的看法、意見等;問卷調查則是通過問卷收集公眾對該區(qū)域建筑的了解和看法。
建筑特點
該區(qū)域的建筑具有以下特點:
1.歷史建筑:這些建筑有著悠久的歷史,是該區(qū)域歷史文化的見證。這些建筑的設計風格和材料反映出當時的技術水平和社會文化背景。
2.文化建筑:這些建筑是該區(qū)域文化傳承的載體,代表著該區(qū)域的文化特色。這些建筑的設計風格和結構形式反映出該區(qū)域的文化特點和社會背景。
3.著名建筑:這些建筑在該區(qū)域內享有很高的聲譽和知名度,是該區(qū)域的代表性建筑。這些建筑的設計風格和特點代表著該區(qū)域的建筑水平和技術水平。
問題分析
在調研過程中,發(fā)現(xiàn)該區(qū)域的建筑存在以下問題:
1.歷史建筑和文化建筑的維護和保護不足,存在一定的損壞和破舊現(xiàn)象。
2.著名建筑的保護和維修需要更高的技術水平和資金支持。
3.公眾對該區(qū)域建筑的了解程度不夠,缺乏對建筑歷史和文化價值的認識。
建議
針對以上問題,提出以下建議:
1.加強對歷史建筑和文化建筑的維護和保護,定期進行維修和保養(yǎng),確保建筑的完整性和穩(wěn)定性。
2.加強對著名建筑的保護和維修,提高技術水平和資金支持,確保建筑的完整性和穩(wěn)定性。
3.加強對公眾的宣傳和教育,提高他們對建筑歷史和文化價值的認識,了解建筑的背景和意義。
總結
本次建筑調研報告總結了該區(qū)域建筑的歷史、文化、設計、施工等方面,并提出了對建筑維護和保護的建議。通過本次調研,發(fā)現(xiàn)該區(qū)域的建筑具有很高的歷史和文化價值,需要加強對建筑的保護和維修,同時提高公眾對該建筑的了解和認識。未來,可以繼續(xù)加強對該區(qū)域建筑的調研和分析,為建筑的保護和維修提供更有價值的建議和參考。
旅游景點調研報告總結篇十五
尊敬的各位領導、各位賓:
在這萬紫千紅、陽光明媚的春光里,在“五一”黃金旅游周即將臨的日子里,我們相聚在美麗的xx民俗村,隆重舉行大別奇石館剪彩儀式。在此,我謹代表全村父老鄉(xiāng)親向不辭辛勞前參加儀式的各位領導、各位賓表示最熱烈的歡迎,并致以崇高的敬意!
我們xx鎮(zhèn)xx村地處大別主峰天堂寨腳下,全村版圖面積8平方公里,轄4個村民小組,169戶,66人。境內的巒起伏、溪流交錯、森林茂盛、景色秀麗,是一處避暑度假、休閑娛樂的理想場所。近年,隨著旅游業(yè)的不斷升溫,我們積極利用得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢和自然資,把生態(tài)民俗旅游作為特色主導產(chǎn)業(yè)抓,不斷加大開發(fā)建設力度,先后興建青磚古瓦的農家旅館0家,完善路、水、電的配套設施,開發(fā)森林探幽、峽谷漂流,田園漫步等游樂項目,旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,使我們xx村由昔日貧困的小村一躍成為全市、全省乃至全國有一定影響的旅游專業(yè)村,并連續(xù)多年躋身全縣經(jīng)濟實力十強村。
這次投資10萬元的大別奇石館建成開業(yè),是我們充分利用大別奇石林立、千姿百態(tài)的自然景觀優(yōu)勢,讓游客在領略鄉(xiāng)村田園風光同時,觀賞惟妙惟肖的奇石,聆聽動人的歷史傳說,鑒賞大自然的鬼斧神工。大別奇石館的建成將進一步展現(xiàn)“吃農家館、住農家屋、干農家活、觀田園風光、玩峽谷漂流、賞大別奇石、賣土特產(chǎn)品、看民俗風情表演”的xx民俗旅游特點,進一步完善了吃、注行、游、購、娛,進一步推動xx村民俗生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展。
“好風憑借力,送我上青云”。借此機會,請允許我代表xx村全體村民,衷心感謝所有關心支持xx建設與發(fā)展的各位領導、各位朋友,真誠地希望您們對我們的工作多提寶貴意見。我們有理由相信,有各位領導的關心,有各界朋友的支持,有全村人民的共同努力,我們xx村的明天一定會更美好!
最后,祝各位領導、各位賓,身體健康、萬事如意!
謝謝大家。
旅游景點調研報告總結篇十六
隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,我們大學生作為社會特殊的消 著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,消費群體正受到越來越大的關注,由于大學生年齡較輕,群體較 費群體正受到越來越大的關注,由于大學生年齡較輕, 特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。 特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。
一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面, 一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得 經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。 經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費 實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。 實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自 己特殊的特點, 己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費 的問題。 的問題。他們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響 他們世界觀的形成與發(fā)展,大學生消費具有多樣化, 他們世界觀的形成與發(fā)展,大學生消費具有多樣化,復雜性等 特點。作為大學生消費的重要組成部分的服裝消費, 特點。作為大學生消費的重要組成部分的服裝消費,幾乎是大 學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。 學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。因此通過 對大學生的服裝消費的調查和研究, 對大學生的服裝消費的調查和研究,我們可以及時把握大學生 消費的最新動向,對我們引導大學生樹立正確的消費觀念, 消費的最新動向,對我們引導大學生樹立正確的消費觀念,以 及對整個針對學生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。 及對整個針對學生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目 的我們進行了以下針對大學生服裝消費的調查報告。 的我們進行了以下針對大學生服裝消費的調查報告。
(一)調研目的 通過對大學生服裝消費的調查,了解大學生日常服裝消 通過對大學生服裝消費的調查, 費和日常消費情況,進而引導大學生樹立正確的消費觀, 費和日常消費情況,進而引導大學生樹立正確的消費觀,以 及對整個針對學生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。 及對整個針對學生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
(二)目標群體 鄭州大學南校區(qū)在校大學生,包括大一到大四四個年級 鄭州大學南校區(qū)在校大學生。
(三)調研方法 本次調研采取問卷和網(wǎng)絡調查, 本次調研采取問卷和網(wǎng)絡調查,通過調研人員的問卷發(fā) 放和發(fā)郵件,對在校的四個年級的同學進行抽樣調查。 放和發(fā)郵件,對在校的四個年級的同學進行抽樣調查。抽樣 調查采取分層抽樣法,根據(jù)四個年級的人數(shù)進行分層抽樣, 調查采取分層抽樣法,根據(jù)四個年級的人數(shù)進行分層抽樣, 以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為2 大一: 以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為2:5:2:1(大一: 大二:大三:大四)。 大二:大三:大四)。
(四)調研過程 10月 日到11 11日 設計調研方案;11日到13日 日到13 10月9日到11日,設計調研方案;11日到13日,設計 調研問卷;13日到15日 進行問卷調查和網(wǎng)絡調查;16日 日到15 調研問卷;13日到15日,進行問卷調查和網(wǎng)絡調查;16日 17日 書寫調查報告。其中,在問卷調查過程中, 到17日,書寫調查報告。其中,在問卷調查過程中,不對 被訪者進行過多的談論,盡量收集到被訪者真實的數(shù)據(jù), 被訪者進行過多的談論,盡量收集到被訪者真實的數(shù)據(jù), 不對被訪者進行誘導或是隨便自己進行填寫, 不對被訪者進行誘導或是隨便自己進行填寫,而且盡量減 少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。 少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調研結問束后留下 被訪者的電話,以便對調研數(shù)據(jù)進行驗證。 被訪者的電話,以便對調研數(shù)據(jù)進行驗證。調研結束后注 明調查員姓名以及調查地點和時間。本小組共發(fā)出150 150份 明調查員姓名以及調查地點和時間。本小組共發(fā)出150份 問卷,實際收回129份有效問卷,發(fā)送60份電子郵件, 129份有效問卷 60份電子郵件 問卷,實際收回129份有效問卷,發(fā)送60份電子郵件,回 33份 收33份。
(五)問卷整理 在問卷調查結束之后,在問卷調查結束之后,由組長組織組員對問卷的內 容進行分析,得出具體的能夠反映調研主題的數(shù)據(jù), 容進行分析,得出具體的能夠反映調研主題的數(shù)據(jù),然 后對數(shù)據(jù)再進行分析,預測大學生服裝銷售行業(yè)的前景, 后對數(shù)據(jù)再進行分析,預測大學生服裝銷售行業(yè)的前景, 以及對大學生的服裝消費以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合 理化、科學化的建議。 理化、科學化的建議。
(六)調查效果 在收回的129份問卷中選出了9份不認真填寫的問卷, 129份問卷中選出了 在收回的129份問卷中選出了9份不認真填寫的問卷, 回收的33份電子郵件選出了3份不認真填寫的, 33份電子郵件選出了 回收的33份電子郵件選出了3份不認真填寫的,共統(tǒng)計 150份 150份中大部分問卷還都是認真填寫的 份中大部分問卷還都是認真填寫的, 150份,這150份中大部分問卷還都是認真填寫的,這對 于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
旅游景點調研報告總結篇十七
綠城廣場是鄭州市的中心廣場,也是鄭州西郊的標志性建筑之一,是綠城鄭州的點睛之筆,是鄭州市一個面積較大且功能齊全的休息娛樂廣場。綠城廣場始建于1986年,1987年5月建成對外開放,規(guī)劃占地面積近9公頃。廣場位于中原路與嵩山路兩條城市主干道的交匯處,西靠市委市政府,地理位置優(yōu)越。廣場內建設有音樂噴泉、觀禮臺、雕塑等設施。配以大面積綠色草坪,花灌木,三季有花,四季常青,環(huán)境宜人,是我市廣大人民群眾開展文化、集會、娛樂活動的重要場所。
2. 空間組合和組織
空間組織圍繞廣場東西主軸線和南北軸線展開,由東向西追求由實空間到虛空間,由下沉空間到凸起空間的轉化,形成有抑有揚,有張有弛,有放有收的空間變化模式。廣場空間在強化軸線序列感的同時,也注意小型半開敞,開敞空間的營造,豐富廣場的空間構成。規(guī)劃采用植被分隔,鋪地界定,高差錯落相結合的手法,將廣場空間劃分為六個功能特色各異的小型活動空間,并通過廣場內部道路串聯(lián)組織,使廣場空間相互融合,滲透,形成有機聯(lián)系的整體。同時,規(guī)劃運用城市設計的手法,對廣場周圍建筑的空間布局提出了具體要求,保證廣場地區(qū)空間景觀組織的統(tǒng)一有序。
綠城廣場是一面圍合的廣場,里面進行了多種形式的空間分割,對二次空間進行組織,如設置了一些下沉空間,點狀空間,塊狀空間等。廣場空間的分割主要是底面通過高差或鋪裝的不同把廣場分成若干個空間,綠城廣場也是利用布置下沉空間和鋪地材料,花紋的不同進行空間的分割。綠城廣場內有多個下沉空間,其中一個大橢圓形的下沉空間是主空間,起著主導作用。這是個橢圓形的旱冰場,也可作為人們集會和舉行公共活動的場所,旱冰場邊緣的臺階為人們提供了休息的場地,整個下沉空間是人流聚集最密集的地方。綠城廣場的次空間以點,塊狀為主,其中點狀空間一般是由植物(如植物立面造型,枝葉覆蓋等),噴泉,水池等構成,塊狀空間由鋪地,草坪等構成。
3. 用地構成
廣場用地按使用功能和外觀特征劃分為鋪裝場地,綠化用地,通道,附屬建筑用地。綠城廣場的鋪裝場地比較簡單,面積較大,有橢圓形鋪裝場地,方形鋪裝場地和不規(guī)則形狀的鋪裝場地,是人流集中的場所。
綠城廣場的綠化用地有草坪,水面,花卉,喬木,灌木等組成,具有遮擋,劃分,聯(lián)結,導向的作用。如大片草坪中種植小片的樹木,起到劃分空間,遮擋視線的作用,使得草坪不是一下子完全呈現(xiàn)在人們眼前,而是隨著人的行走逐步展開空間,既起到了點綴大空間的作用,又吸引人們更深層次的進入;而大片草坪中孤植的樹木,憑借其獨特的造型,吸引人們逐漸向它靠近,起到導向的作用。廣場內綠地有可進入性綠地和封閉性綠地,封閉性綠地滿足人們遠距離觀賞的需要,可進入性綠地滿足人們近距離親近自然的需要。
4. 廣場的鋪底和材料
鋪底處理的驚喜考究程度直接影響到廣場的整體景觀效果。在現(xiàn)代環(huán)境設計中,需要鋪地在外觀,色彩以及質感方面有所變化,以反映其功能的區(qū)別,如用于引導步行路線還是鼓勵人駐留。越重要的地段,其處理越需要精細。
在綠城廣場的設計中,地面色彩與整體環(huán)境在統(tǒng)一中求變化,大面積以灰色系瓷磚鋪設,通過材料冷暖明暗的不同形成具有豐富節(jié)奏的地面形式。
廣場的鋪底和材料主要用來對廣場的功能劃分和引導市民。廣場的鋪裝變化,綠化和地面的高差將其分割成不同功能的空間,將廣場和人行道劃分開來,但同時又不會再視覺上和功能上阻礙人們對廣場的接近。
5. 植物設計
在進行廣場設計中運用的是自然環(huán)境的引入手法。如喬木,花卉,草坪,動物,巧妙的結合達到了柔化空間的效果。
綠城廣場內種植了大型樹木和大面積水景的。為了給廣場帶來更多的綠色,大體采用在局部區(qū)塊上布置了喬木及花,草相配的手法以形成不同形態(tài)的綠化體系。配合樹池,花缽豐富了空間景觀,柔化了大量的硬地鋪裝給人帶來的冰冷。
廣場的邊緣地帶大量的運用了綠籬,接著是大面積的綠化帶,這樣不僅為廣場提供了一個優(yōu)美的綠色背景,而且對周圍的噪音也有很好的隔絕作用,為人們創(chuàng)造了一個安逸的環(huán)境。
6. 結語
通過此次調研,我們明白了城市廣場是市民生活空間的重要組成部分,它不是擺設在城市中的一幅畫讓人觀賞,它必須融入市民的生活,因此廣場的設計應該召喚人性和公共性,綠城廣場的最大成功之處就是把廣場的功能,地方藝術文化很好的結合在了一起,為市民創(chuàng)造了環(huán)境優(yōu)美的,舒適的娛樂休閑廣場,使處在鬧市的市民有了一塊寧靜純凈的好去處。
旅游景點調研報告總結篇十八
遵照縣委主要領導的指示,我局組織3個調研小組于20xx年3月23日—31日,對我縣蔬菜生產(chǎn)、市場消費需求、市場營銷結構、業(yè)態(tài)構成、蔬菜價格形成機制等進行全面調研。形成調研報告如下:
一、基本情況
(一)蔬菜生產(chǎn)情況
1、蔬菜種植情況:全縣約有蔬菜種植總面積2400畝,其中:種植基地面積約20xx畝;縣城區(qū)周邊農戶零星蔬菜生產(chǎn)面積約400畝。主要種植青椒、茄子、土豆、無筋豆、大夾豌豆、冬瓜、南瓜、苦瓜、白菜等品種,年產(chǎn)量約20xx-2300萬斤,其中:種植基地年產(chǎn)量約1750-20xx萬斤;縣城區(qū)周邊農戶零星蔬菜生產(chǎn)年產(chǎn)量約250-300萬斤。
2、蔬菜種植基地情況:全縣有集中成片蔬菜種植基地4個,分別為隆盛五一村生產(chǎn)基地(約300畝,年產(chǎn)量約260-300萬斤)、隆盛三家店村生產(chǎn)基地(約250畝,年產(chǎn)量約220-250萬斤)、象山永樂壩蔬菜生產(chǎn)基地(約800畝,年產(chǎn)量約,700-800萬斤)、回馬長江壩生產(chǎn)基地(約650畝,年產(chǎn)量約570-650萬斤)。
(二)蔬菜需求情況
據(jù)測算全縣城區(qū)日均蔬菜需求約為11萬斤以上,年均蔬菜需求總量約為4000萬斤—4500萬斤。我縣生產(chǎn)基地僅有20%左右(320-350萬斤)銷往本縣,蔬菜需求缺口約為3200-3700萬斤。
(三)市場營銷情況
1、縣城區(qū)蔬菜批發(fā)經(jīng)營戶情況:縣城區(qū)現(xiàn)有蔬菜批發(fā)商7戶。其中5戶為專業(yè)蔬菜批發(fā)商,其批發(fā)量占市場份額約80%。進貨渠道主要為、成都、綿陽,其中:由進貨蔬菜占80%、成都占15%、綿陽占5%。另外2戶批發(fā)商(隆盛五一村生產(chǎn)基地,象山永樂壩蔬菜生產(chǎn)基地)其批發(fā)量約占市場份額的20%。4個蔬菜基地生產(chǎn)的蔬菜約20%在縣內銷售,80%銷往、達州、重慶等地。
2、縣城區(qū)蔬菜零售經(jīng)營戶情況:縣城區(qū)約有330戶固定個體菜商。其中老城區(qū)約有200戶,新城區(qū)約130戶,主要集中在縣城區(qū)6個農貿市場,租用固定的攤位銷售蔬菜,其銷售量約占市場份額的80%。縣城周邊農戶零散流動菜商約80-100戶,日均入市銷售量占比不到市場份額的1%。縣城區(qū)超市零售蔬菜有4家,進貨渠道主要為(80%)、成都(15%)、綿陽(5%),日均銷售量約為2萬斤,市場占比約為20%。
(四)與周邊市縣蔬菜價格比較情況
二、導致我縣蔬菜價格偏高的主要因素
(一)蔬菜生產(chǎn)面積偏少
據(jù)統(tǒng)計,全縣蔬菜生產(chǎn)面積約2400余畝,其中專業(yè)化生產(chǎn)面積約為20xx畝,占83%。其余的400余畝為農戶零星生產(chǎn)。而相關標準規(guī)定人均蔬菜生產(chǎn)面積應不低于0.04畝??h城區(qū)現(xiàn)有常住人口按12萬計算,蔬菜生產(chǎn)面積應在5000畝左右。
(二)蔬菜生產(chǎn)品種偏少
從我縣象山永樂壩蔬菜生產(chǎn)基地看,該基地生產(chǎn)面積約800畝左右,常年生產(chǎn)的蔬菜主要為種植技術要求不太高,單產(chǎn)較高、易種易收的品種。如:冬瓜、南瓜、苦瓜、土豆、無筋豆、大夾豌豆、白菜、青椒、茄子等10多個品種。因基地無儲藏設施,加之又集中上市,本地市場無法全部消化,往往只能采取低價競爭方式向外地銷售,給人力、物流、市場銷售都帶來不小壓力,因此經(jīng)營效益一直不好,基本處于保本微利的境況中。
(三)生產(chǎn)條件落后
從我縣現(xiàn)有的蔬菜生產(chǎn)基地看,普遍缺乏滴灌、連動大棚等基礎設施,無法生產(chǎn)反季節(jié)蔬菜,設施蔬菜生產(chǎn)、精細化蔬菜生產(chǎn)的比重不到20%,致使生產(chǎn)企業(yè)盈利水平不高,長期處于低水平重復狀態(tài),生產(chǎn)力不強。
(四)無專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場
目前,我縣尚無專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場?,F(xiàn)有蔬菜批發(fā)業(yè)務主要集中縣城鹽橋街周邊的臨街門市和街道上。但因場地狹小,擁堵不堪,缺乏冷儲等保質保鮮設施,損耗極大。門市儲存量小,增加了物流成本。再加之我縣門面租金高,與縱橫農產(chǎn)品批發(fā)市場門市年租金比較,縱橫農產(chǎn)品批發(fā)市場門市年租金約為180元—200元/平方米,而我縣鹽橋街門市年租金則為1200元—1500元/平方米,每平方米租金高近7倍,極大增加了蔬菜流通成本。
(五)蔬菜批發(fā)銷售環(huán)節(jié)層層加碼
3、超市零售蔬菜加價情況:超市零售蔬菜在進價的基礎上加價約為10%。其價格一般為市面零售價的60%左右。這對平抑蔬菜價格過量偏高起到了一定的制約作用。
(六)旅游人數(shù)劇增,市場供求原因導致價格偏高
我縣實施優(yōu)秀旅游城戰(zhàn)略以來,以中國死海為龍頭的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游總人數(shù)逐年增加,據(jù)統(tǒng)計從20xx年-20xx年,我縣旅游總人數(shù)從138.2萬人增加至557.4萬人,旅游人數(shù)的逐年增多導致我縣蔬菜供不應求,由于市場供求原因導致蔬菜價格增高。
(七)組織領導和價調基金功能弱化
近年來縣蔬菜辦由于機構改革等原因,名存實亡,基本上沒有發(fā)揮作用。蔬菜價格調節(jié)基金形同虛設,功能盡失,完全由市場供求來調節(jié)蔬菜價格,從而導致我縣蔬菜價格長期高于周邊地區(qū)。
三、關于解決蔬菜價格偏高的幾點建議
為有效地抑制住我縣蔬菜價格偏高的現(xiàn)象,讓廣大消費者吃上質優(yōu)價廉的放心蔬菜,我局建議采取以下措施進行解決。
(一)建設專業(yè)蔬菜批發(fā)市場
在縣城區(qū)建設專業(yè)蔬菜批發(fā)市場,減少流通環(huán)節(jié),批發(fā)市場要完善冷儲保鮮分揀加工等基礎設施,提升保質保鮮水平,降低損耗和門市租金成本,擴大倉儲周轉量,降低物流成本。建議市場選址在太吉、殷家溝等區(qū)域。
(二)支持擴大蔬菜種植規(guī)模,完善蔬菜生產(chǎn)設施
改善生產(chǎn)條件,增加蔬菜生產(chǎn)品種,適度生產(chǎn)反季節(jié)蔬菜,提高蔬菜自給率達70%左右。
一是提高全縣蔬菜生產(chǎn)面積。全縣蔬菜生產(chǎn)面積應不低于5000畝,其中以企業(yè)、農民專業(yè)合作社,農場主集中連片的生產(chǎn)面積應達到4000畝左右。政府在涉農資金扶持方面可以給予一定傾斜,以增加我縣新的蔬菜基地,拉動蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二是把握政策,加大幫扶,提高現(xiàn)代化生產(chǎn)水平。把握國家、省、市涉農項目資金扶持方向,進一步加快已建和新建蔬菜基地建設,依托基地積極向上爭取相關項目支持資金,建設滴灌、連動大棚等現(xiàn)代化種植設施,提升設施蔬菜的生產(chǎn)比重達50%左右。
三是建立蔬菜產(chǎn)銷信息庫,按需增加蔬菜種植品類。利用互聯(lián)網(wǎng)技術為蔬菜生產(chǎn)提供較為精準的產(chǎn)銷信息,積極對接省市,了解市場需求,按照需求引導支持基地增加生產(chǎn)品種,滿足更多層次的消費需求。
四是支持蔬菜品牌建設。相關部門要支持生產(chǎn)基地建立蔬菜品牌,嚴格執(zhí)行無公害產(chǎn)品、綠色食品、原產(chǎn)地標識認證、馳名商標獲取制度。推動蔬菜生產(chǎn)走品牌化、集約化、規(guī)?;?、市場化的發(fā)展之路。
五是設立蔬菜辦和價調基金。設立縣蔬菜辦,專門負責引導蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展。設立蔬菜價調基金,充分發(fā)揮價調基金對價格波動的平抑作用,確保蔬菜價格在合理區(qū)間波動,維護市場穩(wěn)定和產(chǎn)銷利益關系良性互動。
(三)招引培育市場主體,支持發(fā)展社區(qū)連鎖便利店
一是通過招商引資,引進有實力的專業(yè)經(jīng)營企業(yè),或在現(xiàn)有的商貿流通企業(yè)中選擇培育市場主體參與蔬菜產(chǎn)銷經(jīng)營。提升市場經(jīng)營的規(guī)模和集中度,走品牌化、電子商務、連鎖直銷的路徑。
二是按照統(tǒng)一標識、著裝、店面裝飾,價格信息天天公示公開的原則。依托社區(qū)、居住小區(qū)大力發(fā)展社區(qū)連鎖便利店。納入便利店銷售的蔬菜、水果、鮮肉由公司統(tǒng)一配送并制定合理的零售價格。
三是積極推廣互聯(lián)網(wǎng)+,搭建o2o線上線下融合發(fā)展的區(qū)域電商平臺,逐步開展凈菜、高端水果同城購業(yè)務,讓便利店成為看貨和配送終端。
四是逐步擴充便利店的服務內容,增強其服務便民功能和生存能力。一是開展代繳水費、氣費、代充電話費、代充電費、代購網(wǎng)絡商品、代購火車票、飛機票、代訂餐飲、代辦家政服務。二是參與社區(qū)公共管理,代社區(qū)發(fā)布公告信息和居民信息訴求反饋等服務。
五是政府相關職能部門依據(jù)各自職能制定對連鎖便利店的支持協(xié)助政策。如幫助免費培訓員工,給予房租補助、項目申報、授權有關經(jīng)營服務項目等。讓便利店真正起到便民惠民的作用。
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