通過總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的潛能和發(fā)展方向。在總結(jié)中,我們可以結(jié)合自己的體驗和感受,表達個人的思考和改進的意愿。通過閱讀以下小編整理的總結(jié)范文,相信大家能夠更好地理解總結(jié)的重要性和寫作技巧。
電力班長個人總結(jié)篇一
今年以來,按照分工我協(xié)助黨委書記總經(jīng)理抓了黨風(fēng)廉政#fromend#建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察、多種經(jīng)營、基建工程等工作。對照“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子標(biāo)準(zhǔn)回顧檢查自己一年工作,概括起來主要有以下五個方面。
一、抓緊時間學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。
今年以來,我除參加公司中心組、市電力公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)等集中學(xué)習(xí)外,注意在平時擠時間學(xué)習(xí)企業(yè)管理理論、電力專業(yè)技術(shù)知識和黨的路線方針政策新理論和知識,注意不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)水平。一年來,自己先后學(xué)習(xí)了企業(yè)文化、學(xué)習(xí)型企業(yè)、企業(yè)經(jīng)營管理、特高壓電網(wǎng)等方面的知識,并注意撰寫學(xué)習(xí)體會和筆記,注意利用所學(xué)指導(dǎo)工作,使學(xué)習(xí)的內(nèi)容與實際效果得到了較好的結(jié)合。通過學(xué)習(xí)也較好地養(yǎng)成了學(xué)習(xí)經(jīng)?;?xí)慣,提高了學(xué)習(xí)的針對性和實效性,從而在潛移默化的學(xué)習(xí)中使自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和駕馭市場經(jīng)濟的能力有了較快提高。
二、腳踏實地工作,全面完成交辦任務(wù)。
一年來,我配合黨委書記總經(jīng)理主要抓了以下幾項工作:
1.加強黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真抓好各項責(zé)任落實。在層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)精神文明建設(shè)責(zé)任書的基礎(chǔ)上,認(rèn)真按照考核內(nèi)容抓好各項具體工作的落實。年初,組織下發(fā)了《黨建精神文明建設(shè)安排意見》、《紀(jì)檢監(jiān)察工作安排意見》、《關(guān)于開展“廉潔從業(yè)、依法經(jīng)營、構(gòu)建和諧企業(yè)”主題教育的通知》,制定了公司領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,重新修訂了《廠務(wù)公開、民主管理工作實施細(xì)則》。組織召開了行風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)執(zhí)行力等工作的各種形式座談會,認(rèn)真聽取各部門的意見和建議。充分發(fā)揮黨、政、工、團的作用,堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營同安排,同檢查,同考核,做到從源頭上預(yù)防和治理****。
2.把預(yù)防職務(wù)犯罪工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點工作,狠抓了各項工作的落實。一是積極組織協(xié)調(diào),與xx區(qū)檢察院簽署了預(yù)防職務(wù)犯罪工作備忘錄,為充分發(fā)揮檢察機關(guān)在預(yù)防職務(wù)犯罪工作中的組織協(xié)調(diào)作用,進一步加強檢企雙方的溝通、協(xié)調(diào)、配合奠定了基礎(chǔ)。二是組織下發(fā)了《關(guān)于開展商業(yè)賄賂專項治理工作實施細(xì)則》,進一步建立健全了內(nèi)控機制,并在此基礎(chǔ)上認(rèn)真開展自查自糾,認(rèn)真查找和發(fā)現(xiàn)在經(jīng)營決策、資產(chǎn)處置、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、資金結(jié)算、工程建設(shè)、物資采購、招投標(biāo)活動、電力營銷等重點環(huán)節(jié)、重點崗位人員中存在的不正當(dāng)交易的突出問題,實現(xiàn)了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,安排專門力量具體抓,形成一級抓一級,層層抓落實的工作機制。三是加強了對財務(wù)收支各個環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)督,打破了以往的金額不同、審批人不同的審批制度。規(guī)定無論金額大小一律從下往上逐層審批,形成了層層監(jiān)管、相互監(jiān)督的有效管理機制。四是重新整合修訂了現(xiàn)有的規(guī)章制度,達到科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、簡單明了,實現(xiàn)了制度的可操作性和實用性,做到凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督、凡事有人負(fù)責(zé),避免工作的拖沓和管理上的空白點。在業(yè)擴物資采購和工程項目管理工作中,組織起草了公司《招投標(biāo)管理辦法》,有全面實施了具有自己特色招投標(biāo)管理模式,規(guī)定凡是500xxxx以上的項目,能招標(biāo)確定的均要采取招標(biāo)方法確定,單價小的項目采取打捆招標(biāo)的辦法;所有招標(biāo)信息均通過中電聯(lián)網(wǎng)站進行發(fā)布,同時,專家評標(biāo)組成員由原來的2xxxx增加到7xxxx,每次招標(biāo)評標(biāo)人從專家?guī)祀S機抽取,公司紀(jì)委全程監(jiān)督;在方法上采取招、評、定三分離的方法,最后由招投標(biāo)公司向中標(biāo)單位發(fā)放中標(biāo)通知,保證了物資采購和工程項目運作的合法、合理、合程序。同時,在市公司組織開展的廉政書畫和警句格言的征集活動,我的“上有老下有小,廉潔從業(yè)要記牢;為妻兒為自己,依法經(jīng)營走正道”警句格言獲得優(yōu)秀獎。
扎實開展“主題教育”活動。一是組織公司機關(guān)全體人員、中層干部和掌握人財物等重點崗位人員,就社會主義榮辱觀、廉潔從業(yè)、預(yù)防職務(wù)犯罪等重點工作分三期進行了專門輔導(dǎo)。二是建立健全了紀(jì)檢監(jiān)察基礎(chǔ)文件資料和紀(jì)檢監(jiān)察政工信息平臺,把信息平臺和資料管理納入到工作管理的全過程。同時積極參加公司監(jiān)察學(xué)術(shù)論文研討,所撰寫的《如何在工程建設(shè)和物資采購招投標(biāo)中遏制“商業(yè)賄賂”》一文,獲優(yōu)秀論文二等獎。
3.抓好思想政治工作,確保員工隊伍穩(wěn)定。組織制定下發(fā)了《關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制》文件,積極引導(dǎo)廣大黨員在實際工作中“樹立一面旗、凝聚一股力、帶動一群人”。組織各黨支部結(jié)合工作實際,完善了黨員崗位“三高一創(chuàng)”標(biāo)準(zhǔn)和“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動與黨的先進性建設(shè)”主題征文活動,市電力公司黨委《關(guān)于開展“黨員身邊無違章、無違紀(jì)、無事故”活動的通知》下發(fā)以后,立即向各支部提出要求,采取了公司領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包所、所長包班、班長包線、黨員包村、書記包后進的方法,確保了“黨員身邊無違章、無違紀(jì)、無事故”活動的開展。在“立功立項”活動中,積極組織全體黨員、入黨積極分子緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作的重點、難點,組織黨員選題立項,積極開展攻關(guān)活動,收到了較好效果。
/article/,請保留此鏈接!4.多種經(jīng)營工作。組織多經(jīng)人員,積極探索適應(yīng)市場需要的多經(jīng)組織機構(gòu)和經(jīng)營工作思路,初步形成了公司多經(jīng)發(fā)展的基本框架,并理順了多種產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)關(guān)系,實現(xiàn)了人員和各項工作的平穩(wěn)過渡,為多種產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。今年1-10月實現(xiàn)多經(jīng)總收入1.13億元,比去年同期(801xxxx元)增加4xxxx;其中:電力實業(yè)總公司收入760xxxx元,兩個民營公司收入370xxxx元;實現(xiàn)利潤100xxxx元,比去年同期(52xxxx元)增加9xxxx;其中:電力實業(yè)總公司60xxxx元,兩個民營公司實現(xiàn)利潤40xxxx元。
三、嚴(yán)格要求自己,時刻注意清正廉潔。
一年來,自己能夠?qū)φ铡饵h章》、《廉政準(zhǔn)則》和“八個堅持、八個反對”以及“四大紀(jì)律”、“八項要求”“三個不得”嚴(yán)格要求自己。能夠認(rèn)真執(zhí)行各項廉政規(guī)定,基本杜絕了下基層、工作期間或下班后到飯店大吃大喝。未參加過客戶和可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請,沒有參加過各種舞會和高消費娛樂活動,未利用職權(quán)向基層單位借款或報銷款項,也沒為家屬、子女和親友經(jīng)商辦企業(yè)提供任何優(yōu)惠條件。
四、存在不足。
1、學(xué)習(xí)滿足于一般化。自己認(rèn)為平時學(xué)的可以,滿足于有一定的基礎(chǔ),因而放松和忽視學(xué)習(xí),致使學(xué)習(xí)被動應(yīng)付,缺乏學(xué)習(xí)的自覺性。
2、工作責(zé)任意識還需加強。日常工作中忙于事務(wù)應(yīng)酬,研究、思考如何加強和改進黨建精神文明建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察工作,以創(chuàng)新的精神開創(chuàng)工作新局面的思考較少;浮在上面多,直接掌握第一手材料少。精力放在應(yīng)付、完成面上的工作上,表現(xiàn)出一種“走不開,閑不住,忙不完”的狀況,主動思考問題,超前安排工作不夠,有時被領(lǐng)導(dǎo)推著走。形成了領(lǐng)導(dǎo)說了再動,別人干了再干這種簡單勞動式的工作方法,缺乏主動性和創(chuàng)造性。
3、工作失之于軟,管理失之于寬。紀(jì)檢檢查工作的各項規(guī)定、職工行為規(guī)范、獎懲措施等都制定的非常明確,但是在具體執(zhí)行起來,由于個人思想軟弱,有怕得罪人的思想,怕處理不好部門關(guān)系,怕得罪一大片,有給自己留后路的思想。
4、工作不夠深入,工作方法簡單。
五、今后的努力方向。
1、解放思想,放手工作,努力協(xié)助黨委書記、總經(jīng)理工作。在今后的工作中,我要認(rèn)真按照“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,結(jié)合公司實際,切實抓好黨建、紀(jì)檢工作,協(xié)助總經(jīng)理抓好多種經(jīng)營及其他工作,創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)造特色工作,把員工的利益看得高于一切,在任何時候和任何情況下維護班子團結(jié)。
2、努力學(xué)習(xí),為公司發(fā)展作出貢獻。今后我要把加強自身學(xué)習(xí)放在特別重要的位置,不但要學(xué)習(xí)黨建、紀(jì)檢專業(yè)理論,還要學(xué)好電力專業(yè)知識和行政管理知識,同時,要把學(xué)習(xí)當(dāng)今前沿科學(xué)知識作為自己的必修課,及時掌握最新科技信息和管理知識,不斷增加自己的信息量,提高自身素質(zhì),提高工作能力。
3、嚴(yán)格要求,廉潔自律。黨風(fēng)關(guān)系到黨的生死存亡。今后,我一定要按照共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于公司發(fā)展和員工利益的事情,規(guī)規(guī)矩矩干事,老老實實做人,奉行正確的價值觀、人生觀,擋得住誘惑,頂?shù)米毫?,對各種歪風(fēng)邪氣敢于反對,敢于抵制,履行好監(jiān)督權(quán)利,用實際行動實踐“三個代表”,爭當(dāng)廉潔自律的模范。
以上是自己按照市電力公司黨委要求,對今年以來思想、作風(fēng)、工作的簡要回顧,但總結(jié)工作多,查找問題少,有些問題由于在認(rèn)識上不夠深刻,還沒有說透,希望同志們多提意見,幫助自己改進工作,提高認(rèn)識,以便把本職工作做的更好。
電力班長個人總結(jié)篇二
一、繼電保護定值整定工作(10kv及以下)
xx年9月至97年擔(dān)負(fù)分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。97年底由于機構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)管理工作
kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù),編制“九五”降損規(guī)劃,96—98各年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作,98年關(guān)于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎,榮獲市電力公司線損管理工作第二名。
電力班長個人總結(jié)篇三
20xx年11月1日,我和我們公司的3名新員工加入到了云南電網(wǎng)公司2xxx年縣級供電公司新入企員工脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的隊伍中,時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間14天的培訓(xùn)已接近尾聲,當(dāng)我揮手告別那些由陌生漸漸變?yōu)槭煜さ拿婵讜r,千萬思緒涌上心頭,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
正當(dāng)我們這些剛參加工作的新員工對工作充滿著好奇、對社會充滿著茫然、對生活充滿著迷茫的時候,公司給了我們展現(xiàn)自我的舞臺,這次的培訓(xùn)就像一場及時雨,使我們這些新員工更好地生根發(fā)芽。新員工開班典禮會上領(lǐng)導(dǎo)們鏗鏘有力的講話讓我們感受到領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工的重視,這次的培訓(xùn)就是公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、重視、培養(yǎng)我們新員工的具體體現(xiàn)。在短暫的半個月的生活中,經(jīng)歷了很多,也思考了很多。回想這十四天的培訓(xùn)旅途還是那么的多姿多彩。
安全是電力行業(yè)永久不變的話題,所以培訓(xùn)就以安全警示教育開始,任何時間任何地點對任何人來說,安全永遠(yuǎn)是最重要的。當(dāng)那慘不忍睹的畫面再一次出現(xiàn)在我的眼前時,我的心還是久久不能平靜,一個活生生的生命瞬間化為烏有,就這樣的一個個一瞬間不知帶走了多少家庭的幸福、帶走了多少親人的淚水、帶走了多少員工的夢想、帶走了多少企業(yè)的期望,同時也留給我們太多太多的反思。如果我們每個員工都能時刻將“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針牢記于心,時刻與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大敵人作斗爭,那么“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念就會得以實現(xiàn)。
南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略貫穿于整個培訓(xùn)的過程中,讓我們真正領(lǐng)會了南方電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和企業(yè)核心價值觀,了解云南電網(wǎng)公司的歷史、現(xiàn)狀和愿景,樹立企業(yè)的自豪感,激發(fā)積極工作。整個培訓(xùn)都是以互動形式進行的,在聽完一段培訓(xùn)后,老師都會抽出時間讓我們進行互動,在互動的過程中讓我更加體會到團隊合作的重要性。其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。在這里我體會到了鍛煉的美好,幾天的培訓(xùn)忙綠而充實,在這幾天的日子里我明白了團結(jié),學(xué)會了堅強,懂得了感恩。“萬家燈火,南網(wǎng)情深”的企業(yè)核心價值觀為我們的前程指明了方向,“自強不息,永爭第一”的企業(yè)精神會激勵著我不斷前行,我相信,在南方電網(wǎng)公司這個大家庭里,我的人生將會變得燦爛輝煌。
最后,衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們新員工這次培訓(xùn)的機會,也真誠的感謝這幾天給我們授課的所有老師和教官,回到公司以后我將以飽滿熱情迎接以后的工作,努力工作,將這次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容很好的運用到工作當(dāng)中,做好自己的本職工作,為公司作出應(yīng)有的貢獻。
電力班長個人總結(jié)篇四
電力調(diào)度年終總結(jié)怎樣的調(diào)度主任才是好主任?我想,好主任應(yīng)該具有強烈的主人翁意識,勤奮敬業(yè),以集體利益為重,不過分追求個人利益,不僅能夠團結(jié)和帶領(lǐng)全體同志,充分發(fā)揮每個同志的聰明才智,還要關(guān)心集體,關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,在積極做好本職工作的同時及時發(fā)現(xiàn)并反饋電力生產(chǎn)技術(shù)、電網(wǎng)管理等各方面存在的問題,提出合理化建議,積極主動地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策,共同推進企業(yè)的發(fā)展壯大,電力調(diào)度年終總結(jié)。
在過去的三年里我對照這個目標(biāo)去努力實踐,然而現(xiàn)在回顧起來,我感覺,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在調(diào)通中心全體同志們共同努力下,雖然圓滿完成了局里下達的各項工作任務(wù)和經(jīng)濟指標(biāo),但是,在調(diào)通中心各項已完成的工作中仍也存在一些缺憾和不足,比如,輸配電網(wǎng)絡(luò)是否發(fā)揮最佳經(jīng)濟效能?新建改造的線路是否還有進一步優(yōu)化的優(yōu)化方案?同志們是不是每次都是以一種愉悅的心情去完成每項工作和工作每一天?等等還有很多很多工作和問題需要改善和解決。對于這些我想沒必要再去過多的自疚,只想談?wù)勎蚁乱徊揭允裁礃拥墓ぷ骼砟詈凸ぷ鲬B(tài)度去作好本職工作,干好調(diào)度主任這一工作。
第一、首先樹立“立德、守誠、務(wù)實、求真”的工作作風(fēng)和管理理念。
立德是根本,守誠是形象,務(wù)實是關(guān)鍵,求真是準(zhǔn)則。
立德。德:意為好的品行。從古至今,歷朝歷代的統(tǒng)治階級都把“德”作為“修身齊家治國平天下”之根本?!捌渖碚涣疃?,其自不正,雖令不從”,孔圣人在xx多年前提出的修身立德的學(xué)說,在今天仍是金科玉律。我們黨的第三代領(lǐng)導(dǎo)集體在堅持“依法治國”的基礎(chǔ)上,***同志審時度勢,面對新形勢又提出了“以德治國”的新思想,并將“以德治國”同“依法治國”一樣,確定為基本國策。治國如此,治企亦如此。“喊破噪子,不如做出樣子”,實乃也是強調(diào)一個“德”字。人要有好的品行,關(guān)鍵在如何立德。作為企業(yè)的職工,應(yīng)重在上好“三德”的必修課。上班要恪守職業(yè)道德,在家要注重家庭美德,出門在外要講究社會公德。這“三德”是搞好生產(chǎn)經(jīng)營的保障,建設(shè)職工隊伍的基礎(chǔ),抓好單位文明建設(shè)的靈魂。德正則企興。
守誠。誠:應(yīng)是忠誠、誠信、誠懇。
人要守誠,必先有德行。只有有德行的人,才可以守誠。自古至今,“誠信”原則經(jīng)久不衰。市場經(jīng)濟經(jīng)濟理論告訴我們,市場經(jīng)濟必須要經(jīng)歷實物經(jīng)濟、貨幣經(jīng)濟和信用經(jīng)濟三個階段,工作總結(jié)《電力調(diào)度年終總結(jié)》。因此,把“誠”字作為一個管理理念,完全符合時代的發(fā)展要求和市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律,其意義不言而喻。而信用就是企業(yè)的市場形象,就是金錢。不可回避的是,我們企業(yè)的有些管理人員,“誠信”不足,職業(yè)道德素質(zhì)不高,吃拿卡要等就會有損企業(yè)形象。由此可見,誠實守信是企業(yè)應(yīng)有的經(jīng)營之道。
務(wù)實。實:我只取它實干、實事、實效的意思,說到底:務(wù)實就是空談?wù)`國,實干興邦。大到一個國家,小到一個企業(yè),離開“實”就會一事無成。務(wù)實是我們做好一切工作的關(guān)鍵所在。
怎樣做才是“實”?首先是做老實人,說老實話。每做一件事,都要實事求是,不好高鶩遠(yuǎn),更不好大喜功。其次是察實情,求實效。制定工作方案時決不風(fēng)聞言事,要親下現(xiàn)場,調(diào)查研究,多聽反映;再其次是立足本職,埋頭苦干加巧干??傊?,要把“重實際、說實話、辦實事、求實效”作為工作的宗旨,做到反映實實在在的`情況,研究實實在在的問題,概括實實在在的經(jīng)驗,拿出實實在在的辦法,干好實實在在的工作,創(chuàng)造實實在在的效益。
求真。真:掌握真相,把握真諦,堅持真理是我們求真的目的和準(zhǔn)則,是衡量和檢驗我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)要求得更快更好的發(fā)展,就必須以真為準(zhǔn)則,做到人真、事真、物真、信息真,執(zhí)行制度動真格。
怎樣才能體現(xiàn)“真”?獻言而論能真知灼見。電網(wǎng)的運行情況到底怎么樣?最終是反映在幾張表上,這就要求原始記錄和原始數(shù)據(jù)是真實的,計算過程準(zhǔn)確,并善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),洞穿事物的表象和假象,歸納出本質(zhì)的東西。與此同時,還要有一股為企業(yè)的利益而奮不顧身的大無畏精神,敢于同形形色色的虛偽言行和歪風(fēng)邪氣作毫不妥協(xié)的斗爭。執(zhí)行制度敢動真格。制度是實踐經(jīng)驗的不斷總結(jié),我們一方面要善于堅持真理,勇于改正錯誤,完善制度建設(shè),另一方面,要把執(zhí)行制度落實到位,敢于動真格,不怕得罪人,誰違反了制度,按照制度嚴(yán)肅處理。
“德、誠、實、真”互為并重,互為聯(lián)系,又各有側(cè)重,缺一不可,構(gòu)成了管理工作的基本方略?!傲⒌率卣\”突出了以人為本的思想,“務(wù)實求真”體現(xiàn)了實事求是的作風(fēng)。我想只要鍥而不舍地把這幾個字堅持好、落實好,就會有充滿生機和活力的良好工作氛圍,取得良好的工作效果。
第二、強化管理,增加效益。
“管理就是效益,管理就是生產(chǎn)力”。在現(xiàn)代企業(yè)中,管理與技術(shù)同等重要。對此,必須真正把調(diào)度內(nèi)部管理放在重要位置,高度重視,常抓不懈,抓出成效。在強化管理過程中,一定要尊重客觀規(guī)律,特別是要尊重經(jīng)濟規(guī)律,尊重價值規(guī)律,切忌蠻干和想當(dāng)然給企業(yè)造成不必要的損失。企業(yè)管理的關(guān)鍵是要在“嚴(yán)、細(xì)、實、狠”上下功夫,采取果斷措施,堅決克服和抵制那種“軟、懶、散、亂”等不良現(xiàn)象和行為,要以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,切實轉(zhuǎn)變管理方式,從粗放型管理向精細(xì)型管理轉(zhuǎn)變,從數(shù)量型管理向效益型管理轉(zhuǎn)變。通過艱苦努力,使電網(wǎng)調(diào)度管理逐步走上安全經(jīng)濟高效的良性循環(huán)軌道。
第三、勇于競爭,以質(zhì)取勝。
“物競天擇,適者生存”,“質(zhì)量就是生命”。在激烈的市場競爭中,從上到下都必須樹立很強的競爭意識、風(fēng)險意識、市場意識、效益意識、質(zhì)量意識等,勇于迎接來自方方面面的競爭和挑戰(zhàn),積極采取有效措施,不斷提高單位的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、人才質(zhì)量、隊伍素質(zhì)等等,就能使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
電力班長個人總結(jié)篇五
xx年7月1日,本人經(jīng)xxx電力學(xué)校培訓(xùn)后,來到梨樹一次變工作從事檢修運行工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機會,決心在新的崗位上勤勤懇懇,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人兩年來專業(yè)技術(shù)的總結(jié):
從到梨樹一次變報到之日起,本人就熱情地投入到工作崗位中去,積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)大量檢修和運行業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。運行班長陳喜明是位能干、熱情、細(xì)致的班長。他十分重視對新進班員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作,從如何看一次系統(tǒng)圖,到具體問題的解決,無一不是親手教我。為我以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,制定了詳細(xì)周全、循序漸進地學(xué)習(xí)計劃。
本人在跟班學(xué)習(xí)的同時,盡已所能,根據(jù)單位及班組工作計劃、創(chuàng)一流工作計劃及工作動態(tài),及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班里工作,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行操作監(jiān)護制,正確實現(xiàn)電氣設(shè)備狀態(tài)的改變,保證我所設(shè)備安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟地連續(xù)運行。
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有具備扎實過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),才能在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要xx年電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)xx年電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)。當(dāng)代社會,已進入高速發(fā)展的信息時代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作中,所有的電力設(shè)備都在更新?lián)Q代,開關(guān)由原來的多油、少油斷路器變?yōu)楝F(xiàn)在的sf6斷路器;設(shè)備在一天天的完善……另外,工作票的辦理都在mis中進行的,日常的許多工作都是在電腦上進行的。掌握先進的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,刻苦鉆研專業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進科學(xué)文化知識,不斷進步,做到理論聯(lián)系實際,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
為進一步提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),去年12月份,局里組織了大規(guī)模的專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)與考試,在這次培訓(xùn)中,我對所從事的工作第一次開始系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),通過這次培訓(xùn)使我學(xué)到了許多具體問題的解決辦法以及檢修工作中經(jīng)常接觸的工作,比如:高壓開關(guān)設(shè)備反事故技術(shù)措施,高壓開關(guān)的一些技術(shù)數(shù)據(jù),cy3、cy5液壓機構(gòu)的檢修工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),開關(guān)做實驗時應(yīng)滿足的各項要求,等等。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機感,進一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的.迫切感時時沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺學(xué)習(xí)要求,要不斷學(xué)習(xí),不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返逆水行舟,不進則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學(xué)習(xí),才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
我參加工作的時間不長,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,包括業(yè)務(wù)上的,以人生中的。記得莎士比亞曾經(jīng)說過:“學(xué)問是我們隨身的。財產(chǎn),我們自己在什么地方,我們的學(xué)問跟著我們在一起?!睂W(xué)無止境,只有通過不斷地努力學(xué)習(xí),才能給我們以無限的智慧;才能給我們帶來真正的快樂;才能使我們慣于勞動和追求真理;才能為人民創(chuàng)造真正的精神財富和物質(zhì)財富,才能創(chuàng)造出沒有它就不能獲得的東西。知識就是精神食糧,知識就是力量,“有力量的人,有學(xué)問的人就是主人,所有其余的人都是客人?!毙腋V粚儆谥R豐富的人,高尚的生活是受愛激勵并由知識導(dǎo)引的生活,無法想像一個沒有知識的人生又會如何?!因為,“一個人只有懂得愈多,她就愈能清楚地在那些知識貧乏的人無法發(fā)現(xiàn)詩意的地方發(fā)現(xiàn)大地的詩意?!彼陀芟硎軐W(xué)習(xí)帶來的無窮樂趣。讓我們做一個愛學(xué)習(xí)、懂學(xué)習(xí)、惜學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)為我們生活中必不可少的一個部分的有價值、有追求的新型供電人吧!
電力班長個人總結(jié)篇六
20xx年,我公司在**電力集團和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工緊緊圍繞公司制定的工作思路,充分發(fā)揚“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心、以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)、以市場為導(dǎo)向、以改革促發(fā)展、以發(fā)展促效益、以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想,團結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)及重點工程完成情況:
1、累計完成供電量1、92億kw。h,完成年計劃的120%,同比增加3970、42萬kw。h,增長率為26、3%;售電量為1、84億kw。h,完成年計劃的122%,同比增加3700、13萬kw。h,增長率為27、3%。
2、綜合線損率為4、06%,同比下降0、74個百分點。
3、累計實現(xiàn)銷售收入7786萬元;上繳稅金594萬元;實現(xiàn)利潤114萬元;電費回收率達100%;應(yīng)繳電費當(dāng)年結(jié)付率為100%。職工工資增長率為19%。
4、甘城110kv輸變電工程:計劃投資1180萬元。截止目前,站內(nèi)設(shè)備安裝完畢,進入調(diào)試階段,架設(shè)110線路3、29公里。(該工程由**局負(fù)責(zé)施工和資金管理)。
5、35kv工程:計劃投資844萬元,實際完成投資473、3萬元,完成四通35kv變電站工程,架設(shè)35kv線路9、1公里。
6、10kv工程:計劃投資612、3萬元,實際完成投資413、83萬元,完成新建與改造10kv線路52公里。
7、低壓改造工程:計劃投資151萬元,完成投資54、23萬元,改造戶數(shù)2786戶,改造臺區(qū)64個,架設(shè)低壓線路70公里。
8、投資13、65萬元,全部完成光纖通訊工程。
9、投資589、69萬元,完成5個供電所供電營業(yè)廳和多經(jīng)辦公樓的建設(shè)。
能取得以上成績主要得益于:一是農(nóng)網(wǎng)改造的全面結(jié)束,供電質(zhì)量、可靠性的進一步提高和同網(wǎng)同價的實行,促進了電力消費的增長;二是狠抓了分類電價的執(zhí)行工作,使電價結(jié)構(gòu)更趨合理,有效地避免了因電價下調(diào)帶來的不利因素;三是強化了財務(wù)管理在企業(yè)管理的核心作用,進一步加大財務(wù)內(nèi)審力度,嚴(yán)格執(zhí)行逆向成本管理制度,使企業(yè)成本有所降低;四是充分利用現(xiàn)代化管理工具,電費收取和業(yè)擴報裝全面實現(xiàn)微機化,有力地堵塞了“跑、冒、滴、漏”;五是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)成效明顯,達到了“以服務(wù)贏市場引增量”的目的;六是電力通道的有效清理,線損管理的加強,使損耗進一步降低;七是供用電秩序整頓工作收效明顯;八是爭取政策出臺了《供電安裝服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》,較好地解決了優(yōu)質(zhì)服務(wù)與無償服務(wù)之間的矛盾,進一步拓寬了公司收入渠道。
二、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn):一年來,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立健全了安全管理體系和監(jiān)察體系,完善了各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,充分發(fā)揮以經(jīng)理、所長為首的行政保證體系、以書記為首的思想保證體系、以總工為首的技術(shù)保證體系、以工會為核心的群眾保證體系、以分管副職為首的管理保證體系和安全監(jiān)督體系的作用,達到安全管理立體化的要求,順利實現(xiàn)了“雙零”目標(biāo)。一是大力開展創(chuàng)無違章企業(yè)和反習(xí)慣性違章活動,明確專人對安全生產(chǎn)工作中的“三會”、“兩票三制”、現(xiàn)場的“三交一查”等制度的落實情況進行監(jiān)督、檢查,嚴(yán)肅保障安全的各項保證措施、監(jiān)督措施,進一步增強了干部職工的安全生產(chǎn)意識。二是以開展電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)大檢查活動為契機,投入資金近200萬元,對系統(tǒng)部分設(shè)備進行了技術(shù)改造和維護,使公司設(shè)備完好率達98%以上。同時,公司還定期或不定期地開展安全檢查,及時整改安全隱患,確保了設(shè)備的安全健康運行。先后對全縣農(nóng)業(yè)排灌電力設(shè)施進行了大檢查;完成了全縣35千伏和10千伏輸配電線路、設(shè)備及全縣238個村的高、低壓安全檢查和評價工作;重點完成了三座35kv變電站的預(yù)試檢修工作。截止目前,全公司共辦理工作票210份,執(zhí)行操作票418份,兩票開票率100%,合格率100%;三是有聲有色地開展用電安全宣傳活動。利用各種媒體進行廣泛宣傳,全年共出動安全宣傳車600多臺次,制作和刷寫宣傳標(biāo)語xx多條,宣傳橫幅近300條,張貼宣傳畫40000多張。四是完成電力設(shè)施保護和線路通道清理工作,將電力設(shè)施保護工作成功地納入各級各部門綜合治理考核內(nèi)容;五是切實抓好消防安全工作。今年以來公司共投入消防專項資金30余萬元,對消防器材進行了維修和更換,確保了生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公場所及生活區(qū)的消防安全;六是認(rèn)真抓好交通安全,嚴(yán)格實行“準(zhǔn)駕制”,有力地杜絕了交通事故的發(fā)生。七是采取集中學(xué)習(xí)和安規(guī)考試等方式,對公司廣大干部職工進行安全教育和培訓(xùn),截止目前組織全體干部職工參加的安規(guī)考試1次,合格率100%;同縣安全生產(chǎn)監(jiān)督局聯(lián)合舉辦全體干部職工(含農(nóng)電工)參加的電工作業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)班,全體人員順利通過;嚴(yán)格落實崗前安全培訓(xùn)制度。今年,對新上崗的9名人員進行了崗前安全技能培訓(xùn),合格率100%。
三、規(guī)范化管理成效明顯:今年,公司緊緊圍繞“規(guī)范”二字,堅持“早安排,早動員,早啟動”、“分兵把守,分塊負(fù)責(zé)”和“因地制宜,量力而行,注重實效”的總體思路,以突出抓好企業(yè)財務(wù)和供用電市場整頓為重點,按照“五個到位”的要求,投入資金652萬元加強軟硬件建設(shè),經(jīng)過近一年的.努力,基本實現(xiàn)了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查,工作秩序明顯規(guī)范、工作質(zhì)量和效率明顯提高、企業(yè)形象明顯提升、企業(yè)效益明顯好轉(zhuǎn)。一是管理基礎(chǔ)更加堅實。較好解決了設(shè)備完好率低、隱患較多,環(huán)境“臟、亂、差”,管理體系不健全,工作職責(zé)不夠明確等問題,有力地夯實了公司各項工作的管理基礎(chǔ);二是全員素質(zhì)進一步提高?!叭巳私孕蜗螅率玛P(guān)效益”的規(guī)范化管理理念深入人心,規(guī)范化管理的意識逐漸增強,干部職工的綜合素質(zhì)有了新的提高;三是“兩項整頓”工作成效明顯。在財務(wù)整頓工作上,通過開展自查摸底、全面整頓和自查驗收等具體工作,使公司財務(wù)管理制度更趨完善,財務(wù)組織機構(gòu)更為合理,體系更為健全,成本控制和核算更為準(zhǔn)確和有效,資金管理更為規(guī)范。在供用電秩序整頓方面,公司以維護正常的供用電秩序、促進電力市場規(guī)范化、法制化為目標(biāo),采取有效手段打擊盜竊電能、惡意拖欠電費等行為,進一步建立起規(guī)范的供用電秩序。截止目前,共查處竊電案件51起,追補電費206684、72元,收取滯納金39757、00元,查處破壞和盜竊電力設(shè)施案件8起,有效打擊和震懾了違法犯罪分子。
四、全面完成農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”工作,城網(wǎng)改造順利啟動。我公司把“回頭看”工作作為一項重中之重的工作來抓,多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體中層干部參加的專門會議,認(rèn)真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)省、市公司有關(guān)開展回頭看工作的文件精神,成立了經(jīng)理任組長,班子其他成員為副組長的一二期網(wǎng)改回頭看工作領(lǐng)導(dǎo)小組和全體中層干部為成員的7個專業(yè)核查小組,實行現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,各主管經(jīng)理每人分管一個專業(yè)小組,每人負(fù)責(zé)一個供電所。嚴(yán)格按照網(wǎng)改驗收目錄,制定了自查到排工序及形象進度,對存在的問題進行認(rèn)真整改:一是對個別不規(guī)范的工程檔案資料和財務(wù)帳目進行了整理完善。二是按照工程計劃,對現(xiàn)場進行了實地測量驗收,對個別標(biāo)注錯誤的竣工圖進行了修正,保證計劃、資料與現(xiàn)場的一致性。三是農(nóng)網(wǎng)一期資金管理:在網(wǎng)改初期沒有單獨設(shè)立帳戶專戶存儲。四是農(nóng)網(wǎng)一期工程存在大額現(xiàn)金支付問題。經(jīng)過跟蹤追查,查實我公司支付的大額現(xiàn)金已到達合同廠家財務(wù)帳戶上。五是一期網(wǎng)改初期,部分自采物資(主要是耗材)采取了議標(biāo)采購方式。經(jīng)查這部分物資在使用中,質(zhì)量符合要求。采購價格低于當(dāng)時市場零售價格。六是農(nóng)網(wǎng)一期35kv變電站土建工程未進行招標(biāo),在工程實施中,我們對土建工程進行了全程現(xiàn)場監(jiān)督,經(jīng)驗收確認(rèn),土建施工質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)程要求。
在做好“回頭看”工作的同時,我們?nèi)鎲恿丝h城電網(wǎng)建設(shè)與改造工程,進一步健全完善了各項規(guī)章制度,在廣大干部職工中開展宣傳動員和大規(guī)模的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),為城網(wǎng)改造的順利進行提供了有力的組織和技術(shù)保證。在工作中,我公司認(rèn)真執(zhí)行“五制”、“三不指定”和“六個嚴(yán)禁”規(guī)定,各網(wǎng)改職能小組嚴(yán)格落實自身職責(zé),嚴(yán)把“六關(guān)”,確保了工程質(zhì)量和進度。在施工中,公司廣大干部職工戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑,風(fēng)餐露宿,克服重重困難,為民不擾民,為民辦實事,以自己的實際行動和飽滿的工作熱情積極推動了城網(wǎng)改造工程。目前,已累計完成總工程量的40%以上。
五、項目建設(shè)實現(xiàn)突破。今年年初,公司確立了以項目建設(shè)作為擺脫困境、走上良性發(fā)展之路為突破口的總體思路。一年來,公司堅持咬定目標(biāo)不放松,在資金困難、物價上漲、時間緊、任務(wù)重等不利條件下,公司職工充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的優(yōu)良作風(fēng),團結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),全面完成了項目建設(shè)工作任務(wù)。一是籌建了城關(guān)等5個供電所營業(yè)廳;二是整理了7個供電所基礎(chǔ)管理資料和全縣電力設(shè)備資料,電網(wǎng)近期五年規(guī)劃也正在編制中;三是籌建了順平多經(jīng)——明源實業(yè)公司;四是王各莊、河口變電站規(guī)范化進展順利;五是腰山變電站技改項目的前期工作已順利展開。
六、多經(jīng)產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展壯大。200*年是公司多經(jīng)產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的一年。一年來,多經(jīng)產(chǎn)業(yè)一班人面對變幻莫測的市場競爭形勢,沒有退卻,沒有放松,而是緊緊抓住城網(wǎng)改造這一機遇,堅持深化改革,創(chuàng)新體制,大力研發(fā)新產(chǎn)品,努力開拓市場,成立了集電力物資銷售、電力設(shè)備制造、安裝、銷售及電力工程施工于一體的綜合性企業(yè)——明源電力實業(yè)公司,走出了一條具有自身特色的發(fā)展之路。一是積極參加城網(wǎng)改造工程。先后完成了四通35千伏變電站工程;完縣110千伏站至四通站、四通站至鼎新站;甘城110千伏站至河口、大悲等3條35千伏線路的架設(shè)任務(wù)。全年加工金具138噸,生產(chǎn)變壓器87臺,jp柜77臺。完成電力物資銷售1044、08萬元。二是主動出擊社會電力工程,努力開拓電力工程市場。今年,共完成社會工程67個。在廣大多經(jīng)職工的不懈努力下,多經(jīng)產(chǎn)業(yè)取得了良好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)收入1503萬元,實現(xiàn)利稅50萬元。為今后電力三產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
七、繼續(xù)深化內(nèi)部改革。200*年,公司在鞏固內(nèi)部改革所取得成績的基礎(chǔ)上,通過進一步深化內(nèi)部改革,使企業(yè)活力得到了不斷增強。一是公司農(nóng)電體制改革工作順利通過省級驗收;二是按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求對部分職能機構(gòu)進行了調(diào)整,將公司機關(guān)職能機構(gòu)調(diào)整為4個工作部,完成了機關(guān)工作人員的分流工作,機關(guān)工作人員由原來的108人減為78人;三是進一步健全、完善了物資公司的經(jīng)營管理機制;四是結(jié)合實際實施了第三輪供電所所長的競爭上崗工作,使中層干部職數(shù)由原來的45人精簡為38人,并有2名普通職工通過競爭走上了管理崗位;五是按照“單位提名,組織推薦,理論考試,民主測評,黨委審查”的原則,實施了公司中層后備領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔工作,有8名年輕人脫穎而出,成為公司重點培養(yǎng)的中層后備干部;六是嚴(yán)格按照“末位淘汰制”的要求,對10名不能適應(yīng)崗位工作的人員實行末位淘汰,進一步增強了職工的競爭意識和危機意識。
八、行風(fēng)建設(shè)成績斐然。在行風(fēng)建設(shè)工作中,公司堅持做到教育不走過場,管理不放松,創(chuàng)建不滑坡。一是把著眼點和落腳點放在提高職工隊伍整體素質(zhì)上。通過一、三、五早晨上大課、參觀學(xué)習(xí)和開展“三個為什么”大討論等形式對全體員工進行職業(yè)道德教育;二是通過開展“教育整頓月”和“思想作風(fēng)建設(shè)年”等活動,以活動為載體進一步推動和促進行業(yè)作風(fēng)建設(shè);三是進一步強化責(zé)任。及時與各單位簽訂行業(yè)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書,把責(zé)任落實到各基層,實行全員風(fēng)險抵押金制度,將行風(fēng)建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營、精神文明建設(shè)同檢查同考核,實行“一票否決”;四是進一步加大監(jiān)督力度。公司行業(yè)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對各窗口單位實行定期或不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效地促進了公司行風(fēng)建設(shè)的良性發(fā)展;五是切實抓好熱點難點問題的解決。200*年共收到各類建議、提案和舉報信件計10多件,公司明確專人逐一落實,做到件件有答復(fù),事事有回音;六是進一步改善服務(wù)質(zhì)量。針對“窗口”建設(shè)存在的管理體制薄弱環(huán)節(jié),公司對其進行了全面的思想、組織、作風(fēng)和紀(jì)律整頓,嚴(yán)格落實各項考核制度。同時,還通過社會輿論、開展社會調(diào)查等形式對各“窗口”工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進行實時跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在今年“供電服務(wù)滿意率”的社會調(diào)查中,城區(qū)供電所的服務(wù)滿意率達98、5%,受到社會各界的一致好評,進一步樹立了電力企業(yè)的良好形象。
總之一年來,在廣大干部職工的不懈努力下,公司各項工作取得了較好的成績,但也存在著一些問題和不足。因此,為更好地做好明年的工作,特制定xx年工作思路:
一、指導(dǎo)思想。高舉鄧**理論偉大旗幟,努力實踐“三個代表”重要思想,按照國家電網(wǎng)公司的“一強三優(yōu)、三抓一創(chuàng)”的具體要求,全面貫徹落實**電力集團和縣委、縣政府的工作部署,堅持發(fā)展為第一要務(wù),按照“三個一三個三”的工作思路(“三個一”,即“一條主線”:爭創(chuàng)一流供電企業(yè);“一個載體”:規(guī)范化管理;“一個核心”:增強企業(yè)核心競爭力。“三個三”,即實現(xiàn)“三個創(chuàng)新”:機制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新;“三個突破”:服務(wù)水平、項目建設(shè)和企業(yè)改革實現(xiàn)重大突破;“三個提高”:提高經(jīng)濟效益、職工生活待遇和職工綜合素質(zhì)),從嚴(yán)治企,開拓創(chuàng)新,同心同德,共謀發(fā)展,努力開創(chuàng)順平電力持續(xù)、快速、健康發(fā)展的新局面。
二、主要工作任務(wù)和奮斗目標(biāo)。
1、安全生產(chǎn)。電力生產(chǎn)、基建全年無人身傷亡事故;電力生產(chǎn)、基建全年無責(zé)任性重大設(shè)備事故、無重大電網(wǎng)事故、無重大火災(zāi)事故;設(shè)備完好率達98%以上,主設(shè)備完好率達100%;安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。
2、生產(chǎn)經(jīng)營。全年計劃完成購電量2、1億kwh;售電量1、974億kwh,綜合線損率6%以下;利潤120萬元;當(dāng)年電費回收率為100%;應(yīng)繳電費當(dāng)年結(jié)付率100%。資產(chǎn)增長率不低于10%;利潤年增長率5%以上;利稅增長率為10%,陳欠電費回收率不低于30%。
3、項目建設(shè)與開發(fā)。全面完成縣城電網(wǎng)改造工作任務(wù),啟動腰山變電站異地改造項目;投資60萬元,完成安陽供電所營業(yè)廳和安陽35kv變電站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);投資30萬元,完成腰山供電所營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化改建。同時,繼續(xù)加大電網(wǎng)規(guī)劃、變電站技改和新上項目的前期準(zhǔn)備工作以及招商引資工作力度。
4、職工生活待遇和職工綜合素質(zhì)。逐步提高系統(tǒng)職工的福利待遇,搞好人力資源開發(fā)工作,職工年收入增長率不低于10%,全面提升職工綜合素質(zhì),實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。進一步改善公司現(xiàn)有辦公及生活條件。
5、企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)。建立“圍繞中心、上下貫通、縱橫連鎖”的黨建工作新機制,繼續(xù)加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子和組織建設(shè),爭創(chuàng)“五好班子”;企業(yè)文化和文明創(chuàng)建再上新臺階,在鞏固現(xiàn)有創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上,保持省級文明單位稱號。
6、行風(fēng)建設(shè)。進一步深化和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,鞏固和發(fā)展行風(fēng)建設(shè)成果,確保8個供電所和公司本部客戶服務(wù)中心獲得省級文明窗口單位稱號,力爭達到國家級文明窗口單位,確保信訪工作實現(xiàn)“零投訴”,確?!氨忝窭癖悺焙托酗L(fēng)評議繼續(xù)保持第一名。
電力班長個人總結(jié)篇七
我是1998年進入xx供電公司工作,也是公司招收的第一批籌建xx第一座500kv變電站的運行值班人員。為了盡快進入角色,我實習(xí)期間即被直接分配進220kvxx變電站跟班學(xué)習(xí)。xx變的學(xué)習(xí)使得我第一次將自己的理論知識和實際現(xiàn)場集合了起來,從熟悉主控室的一次設(shè)備模擬圖板開始,一步一步了解變電站的各個組成部分,也知道了如何巡視、監(jiān)屏,再到簡單的操作和開票。現(xiàn)在想來,在那段時期只是掌握了變電運行知識的一點皮毛,對各類一次設(shè)備的作用一知半解,至于繼電保護及防誤閉鎖等二次部分了解也只是壓板投退,但對我在現(xiàn)在500kv變站站崗位上的工作打下了良好基礎(chǔ),也讓我知道了一名值班人員的辛苦和責(zé)任。
公司對第一座500kv變電站的籌建工作相當(dāng)重視,對我們進行了大量的培訓(xùn)工作。我也因此獲益匪淺。在xx變實習(xí)的同時,我還參加了公司組織的各類培訓(xùn)活動,如國、內(nèi)外設(shè)備圖紙的不同以及讀圖方法、站內(nèi)國外一次設(shè)備的廠家培訓(xùn)、繼電保護的廠家培訓(xùn)、x州電力培訓(xùn)中心、華東電力培訓(xùn)中心的仿真機培訓(xùn),也到過xx省500kvxx變、xx省第一座自動化變電站500kvxx變進行了幾個月的實地學(xué)習(xí)。因為我對計算機的熟悉,我還被領(lǐng)導(dǎo)派遣到南瑞參加計算機rd-800系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及到上?;莅补竞瓦h(yuǎn)動人員一起學(xué)習(xí)監(jiān)控系統(tǒng)。
20xx年5月我通過了200kvxx變的正值考試,同時調(diào)出來xx變,進入500kv籌備小組的工作。在籌備小組中我負(fù)責(zé)500kvyy變的自動化系統(tǒng)部分,對自動化系統(tǒng)的了解也更加深入了一步,制作完成了yy變一次、二次自動化系統(tǒng)監(jiān)控接線圖和光字牌信號圖以及遙測曲線圖。rd-800系統(tǒng)實時數(shù)據(jù)庫只支持15字節(jié)的名稱(7個半漢字),很多事件名大于15字節(jié),無法輸入實時數(shù)據(jù)庫,但是廠家程序設(shè)計人員只有設(shè)計院的事件全稱,不知道如何簡寫滿足運行要求,為此,我對全站3千多事件名的逐條簡化翻譯以及分類工作,能簡寫的名稱盡量不納入到事件名庫中,提高系統(tǒng)的運行速度。這次整理工作讓我同時對于全站光字牌、遙測量、遙控量有了全面了解,進一步了解認(rèn)識了系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的配置和數(shù)據(jù)流向,為今后處理監(jiān)控系統(tǒng)異常打下了扎實基礎(chǔ)。在yy變投運前我完成了yy變綜合自動化部分的運規(guī)編寫,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
20xx年2月500kvyy變投運,在啟動xx線過程中,我負(fù)責(zé)監(jiān)視并實際檢查監(jiān)控系統(tǒng)運行情況,在零起升壓時我打開了rd-800實時遙測監(jiān)視工具,發(fā)現(xiàn)了a相電壓急劇異常升高的情況,立即匯報現(xiàn)場啟動委員會,停止了升壓,經(jīng)檢查線路壓變有內(nèi)部故障。這件事故的避免我覺得是我對rd-800系統(tǒng)的了解分不開的。因為該系統(tǒng)正常監(jiān)視負(fù)荷時候數(shù)據(jù)庫是5分鐘入庫一次,存成歷史數(shù)據(jù),我們?nèi)糁苯诱{(diào)用遙測曲線監(jiān)視,顯示的是每5分鐘一次構(gòu)成的曲線圖,不是完全意義上的“實時”,因為系統(tǒng)如果真的實時刷新遙測數(shù)據(jù),全站數(shù)據(jù)量非常大,計算機系統(tǒng)占用率很高,可能會造成遙信信號的丟失現(xiàn)象。我調(diào)用的實時遙測監(jiān)視工具可以設(shè)置成沒3s中刷新一次數(shù)據(jù),雖然不能計入歷史數(shù)據(jù)庫,不能以后查詢,但是可以及時了解到實際遙測數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題。
01年yy變投運以后我擔(dān)任了站內(nèi)正值工作,03年任值班長,在此過程中我處理了多次事故異常。如監(jiān)控系統(tǒng)全站失去監(jiān)控(死機)、開關(guān)漏氮、500kv母線刀閘拒分、220kv線路、500kv線路跳閘、35kv電纜著火單相接地的并及時防止了主變35kv出口三相短路事故、220kv母差低電壓閉鎖等。這些事故和異常的處理很好地補充了我的理論知識,使我對站內(nèi)一、二次回路的認(rèn)識又更進了一步,也讓我意識到了站內(nèi)好多實際的東西我的理解和認(rèn)識還很不熟悉,促使我進一步要學(xué)習(xí)了解更底層的東西,對一、二次設(shè)備進行更深入的了解。在邊工作邊學(xué)習(xí)的過程中,我更深入地學(xué)習(xí)了站內(nèi)母差保護的特性和原理、220kv雙母接線的電壓切換回路、以及220kv和500kv因接線不一樣而保護配置的異同比較分析,通過查圖紙、排接線,并繼電保護、交直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的問題進行了大量的事故預(yù)想并利用站內(nèi)的仿真系統(tǒng)進行了可能的反事故演習(xí),分析整理光字牌信號的發(fā)生原因和回路接線,對光字牌的來龍去脈有了更直接的了解。也讓我對值班工作有了更堅定的信心。
在實際學(xué)習(xí)中我得到了站里師傅的大力幫助,如我成功處理的35kv系統(tǒng)電纜著火,單相接地的異常。而在此之前的幾個月我恰好在仿真演習(xí)時候做過這個,而作為值長的我“派”出去的檢查設(shè)備的人員全部觸電“死亡”,站長后來分析原因:單相接地檢查人員無安全措施,并要求我對35kv可能出現(xiàn)的'接地點、接地現(xiàn)象、判斷檢查作詳細(xì)分析。如主變35kv側(cè)單相接地,而過流保護不會動作如何檢查判斷、低抗中性點側(cè)接地如何判斷處理?正是這次每月例行的一次普通演習(xí)使我在之后遇到的真實異常中毫不零亂,井井有條。這次演習(xí)讓我深深意識到了安全的重要性:不經(jīng)意的一個小異常處理可能造成的卻是幾條生命!在這以后我在事故預(yù)想時候第一考慮的就是人生安全:如ct開路的檢查、絕緣墊的使用、安全用具的使用檢查等,因為危險真的就在隨意的瞬間。電力系統(tǒng)的安全措施是完備的,但是也是許多人身、設(shè)備事故中得來的,我也因此增加了對安規(guī)中各種安全措施的實際理解,并在工作中加以十分的注意,養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。同時也注意把這些好的習(xí)慣交給新進來的人員。
這幾年我在運行學(xué)習(xí)、工作的這幾年大致經(jīng)歷了這幾個階段:第一階段,220kvxx變的學(xué)習(xí)。這讓我初步認(rèn)識了運行工作,有了一定基礎(chǔ),為我以后進一步學(xué)習(xí)有了實際對比案例。同時,這座安全運行幾十年的老站教給了我安全的法寶:和諧的班組關(guān)系、嚴(yán)格認(rèn)真地執(zhí)行規(guī)章制度。第二階段,籌備500kvyy變的培訓(xùn)期間,接受了各類廠家培訓(xùn)和設(shè)計院、各專業(yè)專家的輔導(dǎo)講課,理論知識、對新型設(shè)備的了解認(rèn)識得到了很大提高;第三階段,擔(dān)任正值和值班長階段,處理了許多事故異常、參與了各種設(shè)備的驗收,實際經(jīng)驗得到很大提高。
04年底我站進行了500kv擴建兩條線路、新增一臺主變、220kv系統(tǒng)由雙母線帶旁路改為雙母線雙分段帶旁路的改造工作。我參加了全程的設(shè)備驗收工作,通過這次驗收我也發(fā)現(xiàn)了許多驗收的死角,需要進一步整理規(guī)范驗收流程。在05年元旦設(shè)備啟動投運過程中我擔(dān)任了現(xiàn)場運行總值班長,負(fù)責(zé)指揮啟動投運的全過程,雖然前后經(jīng)歷了30多小時,非常辛苦,但是收獲非常大,負(fù)責(zé)和調(diào)度聯(lián)系、和現(xiàn)場啟動委員會匯報、和現(xiàn)場調(diào)試人員協(xié)調(diào)、安排運行人員操作,從啟動前運方布置、臨時定值單核對,到設(shè)備核相、沖擊試驗、有載調(diào)壓測試、母差保護測試,再到最后和地調(diào)聯(lián)系,取得投運報告,到最后帶負(fù)荷運行作了全程協(xié)調(diào)指揮工作,切身經(jīng)歷了設(shè)備啟動投運過程。
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電力班長個人總結(jié)篇八
今年以來,在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,x供電公司著眼建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實業(yè)績考核責(zé)任書,各項工作取得新成績。
各項經(jīng)濟指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份,售電量完成億千瓦時,同比增長x%;經(jīng)營電量完成億千瓦時,同比增長x%;線損率完成x%,可比口徑同比持平;平均電價完成千千瓦時,比合同指標(biāo)提高千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成x%,同比提高x%,超合同指標(biāo)x%;售電量市場占有率完成x%,同比降低x%,超合同指標(biāo)x%;小火電平均購電價完成千千瓦時,比合同指標(biāo)降x%千千瓦時。 安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“x杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、x公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、x市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至x月x日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)x天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進。集團公司與x簽署《會談紀(jì)要》,將“x”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入x市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“x工程”建設(shè),500千伏x、220千伏x站擴建、35千伏x線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“x”發(fā)展規(guī)劃,開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點,縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率%,電網(wǎng)電壓合格率%。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細(xì)化管理,實施集約化經(jīng)營,規(guī)范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè),營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價調(diào)整政策,認(rèn)真抓好營業(yè)操作,確保了電費及時足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,加強全面預(yù)算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企,規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設(shè),健全完善管理體系和指標(biāo)體系,基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制。《x》榮獲“x獎”。公司4項課題分別榮獲x行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫,入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第x位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn),編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴(yán)格工作日志和主管點評制度,細(xì)化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職??冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展x房產(chǎn)、x電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大x、x等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入億元、利潤x元,分別同比增長x%和x%。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個服務(wù)”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理,統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn),實行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作,確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價。“x”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示。“x”服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),個別員工安全意識淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,外力破壞電力設(shè)施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來越高,個別群眾甚至無理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來新的'挑戰(zhàn),搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
(一)工作思路
堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作,推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè),推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強經(jīng)營管理,提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源,培育政治堅定、作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),深化“誠信彩虹”,加強內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè);堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,確保全面和超額完成各項目標(biāo)任務(wù)。
(二)重點工作
第一,堅持居安思危,強化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個百分之百”要求,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。深化硬指標(biāo)查禁違章,開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動。加強電力需求側(cè)管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各類預(yù)案,確保全市電力供應(yīng)。加強客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管,完善電力設(shè)施保護三級網(wǎng)絡(luò),加強多產(chǎn)、消防、交通安全管理,確保全年安全生產(chǎn)無事故。
第二,立足科學(xué)發(fā)展,建設(shè)堅強電網(wǎng)。以科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)電網(wǎng)發(fā)展,認(rèn)真貫徹落實《會談紀(jì)要》精神,進一步完善“x”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴(yán)格“五制”要求,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益,推行典型設(shè)計,加強工程管理,確保建設(shè)項目全部達標(biāo)投運。加快220千伏x、110千伏x、x工程建設(shè),確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設(shè),優(yōu)化電網(wǎng)供電格局,滿足負(fù)荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè),積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
第三,加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。落實“精細(xì)化管理”要求,進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設(shè),抓好電量、電價、線損、電費等指標(biāo)的管理,全面提升運營水平。堅持依法經(jīng)營,強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標(biāo)管理、薪酬管理等各項制度,強化預(yù)算管理,鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉,規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,深化供電所專業(yè)化改革,規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
(一)電網(wǎng)建設(shè)方面
建議集團公司盡可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象,滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
(二)農(nóng)電管理方面
農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護資金短缺,農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后,運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策,解決農(nóng)網(wǎng)維護費用不足的問題。
電力班長個人總結(jié)篇九
回首過去一年,工作時所發(fā)生的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前若隱若現(xiàn),但是現(xiàn)實是要去面對的,在工作的時候達到忘我的境界,從不怠慢工作上的每一個細(xì)節(jié),即使是回頭的時候,也能清清楚楚的回到每個細(xì)節(jié)中來盡自己最大的努力縮短工作時間,不斷提高工作效率,讓自己的工作程序化、條理化、系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達到了一個新的境界,開創(chuàng)一個新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色,在此總結(jié)一下自己的經(jīng)驗,同時找出自己的缺點與不足。本人特就這一年的工作總結(jié)如下:
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點,明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠懇的請教,隨時筆記、隨時總結(jié)、隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過去的基礎(chǔ)上對電力工程的相關(guān)知識進行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使電力系統(tǒng)等專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個新的`起跑線。
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
電力班長個人總結(jié)篇十
[摘要]隨著電力系統(tǒng)改革的不斷提高和市場的進一步開放,供電企業(yè)電力營銷已成為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),本文針對目前電力營銷管理中存在的一些問題進行了分析,并提出電力營銷管理策略的實施方案。
[關(guān)鍵詞]電力;營銷管理
一、引言
電力營銷工作的好壞成為電力企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
在加強管理、提高效率、降低成本的同時,必須使電力營銷觀念由生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)為以顧客需求為導(dǎo)向的市場營銷新理念轉(zhuǎn)變。
在該電力營銷新理念的指導(dǎo)下通過對當(dāng)前電力市場環(huán)境的分析,制定相應(yīng)的電力營銷策略,以有效開拓電力市場,創(chuàng)造高效益,提升電力企業(yè)在市場經(jīng)濟中的競爭力。
二、供電企業(yè)營銷管理的思想定位
(1)電力營銷必須采取市場導(dǎo)向的管理模式,把電力營銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),電力的生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)服從和服務(wù)于電力營銷的需要。
(2)電力營銷的開展應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ),技術(shù)是支撐,服務(wù)和管理是保障”的原則。
應(yīng)當(dāng)充分利用目前“兩網(wǎng)”改造的有利時機逐步解決供配電網(wǎng)絡(luò)的“瓶頸”,滿足廣大用戶的用電需求,運用先進的通信、網(wǎng)絡(luò)、計算機技術(shù),為客戶提供高效的、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以嚴(yán)格規(guī)范的管理對各項業(yè)務(wù)進行監(jiān)控,才能實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。
(3)基于買方市場的要求建立起新型電力營銷理念。
未來的電力營銷市場是一個買方市場這是一個不爭的事實。
供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)改變過去建立在賣方市場基礎(chǔ)上的舊的供電管理模式,建立一個能適應(yīng)市場需求,充滿市場活力的市場營銷體系和機制。
(4)進行商業(yè)化運營,法制化管理。
政企分開后,電力企業(yè)仍然是一個接受政府監(jiān)管的企業(yè),因此,在實現(xiàn)商業(yè)化運作的同時,還要嚴(yán)格按照上級規(guī)定的市場營銷政策和業(yè)務(wù)范圍,從事電力市場的營銷工作。
三、電力企業(yè)營銷管理總策略
在電力經(jīng)營體制的轉(zhuǎn)變和電力供需矛盾緩和的新形勢下,在國家關(guān)于可持續(xù)發(fā)展策略的引導(dǎo)下,可將電力營銷總體策略定位為環(huán)保能源擴張策略,即:以國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展為依托,以環(huán)保、能源消費結(jié)構(gòu)調(diào)整為契機,以市場需求為導(dǎo)向,以需求預(yù)測管理為手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以滿足客戶需求、引導(dǎo)客戶消費為中心,以市政、商業(yè)、居民用電市場為主攻方向,以穩(wěn)定工業(yè)市場用電為重點,積極開拓其他可替代能源市場,以提高電力在終端能源消費市場的比例為目標(biāo),實現(xiàn)社會效益和公司效益的同步提高。
總策略具體化如下:
(1)優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品策略
通過改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),提高供電可靠性,改善電能的質(zhì)量,來提高對客戶的吸引力。
產(chǎn)品質(zhì)量是營銷的基礎(chǔ)保證,要加大城網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)的改造力度,加快一戶一表的改造步伐,改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),提高供電可靠性。
(2)全方位提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略
未來的供電企業(yè)在服務(wù)市場上贏得并捍衛(wèi)自己的一席之地,意味著在多層面上與他人競爭。
因此,必須把不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平作為促進電力的市場營銷的自覺行為,并體現(xiàn)在整個生產(chǎn)經(jīng)營的全過程和各個環(huán)節(jié),使每一個部門,每一個員工都為企業(yè)的社會形象負(fù)責(zé),真正樹立全員營銷的`觀點,與客戶建立并保持一種共同發(fā)展的新型供用電關(guān)系。
(3)激勵用電的價格策略
積極推行新的電價政策,逐步取消各類價外加價,處理好電度電價和基本電價的比例關(guān)系,在電價中考慮供配電工程貼費的因素,建立靈活彈性的電價體系。
(4)氣電聯(lián)合的能源互補策略
氣電聯(lián)合是在對熱電聯(lián)產(chǎn)、冷熱電聯(lián)產(chǎn)和微型分散電源的研究的基礎(chǔ)上,主動進行氣電聯(lián)合的能源互補,以求得協(xié)調(diào)發(fā)展。
(5)規(guī)范到位的管理策略
跟蹤國內(nèi)外先進的管理模式,調(diào)整內(nèi)部的管理,使之與市場的變化和客戶的需要相適應(yīng)。
以在城區(qū)成立抄表公司為契機,逐步推廣公變臺區(qū)管理,規(guī)范營抄秩序,提高用電營抄人員的各方面素質(zhì)。
加快整章建制,出臺規(guī)范各項管理制度,對外樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)形象。
(6)穩(wěn)妥實用的技術(shù)推廣策略
積極在營銷系統(tǒng)推廣新技術(shù),提高營銷的自動化水平,以達到減人增效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)。
在推廣的過程中要積極穩(wěn)妥,以實用為準(zhǔn)則。
在近期要充分利用當(dāng)前成熟的計算機和通信技術(shù),建設(shè)和完善電力營銷管理系統(tǒng),做到?jīng)Q策科學(xué)化,繳費銀行化,管理集中化和考核制度化,以新技術(shù)的應(yīng)用帶動管理水平的提高。
四、電力營銷管理策略的實施方案
1建立新型營銷體制
近期首先實施向市場營銷體制的轉(zhuǎn)變。
它包含主營系統(tǒng)、支持系統(tǒng)、監(jiān)督系統(tǒng)三部分設(shè)置。
2拓展市場份額
(1)運用靈活的電價政策,爭取市場份額
根據(jù)市場需求的價格彈性,可把整個用電市場細(xì)分為價格剛性市場、價格彈性市場和價格敏感市場。
運用“價格”擴大營銷的目標(biāo)市場是價格敏感型市場,如高能耗工業(yè)用戶等。
為此需要調(diào)整現(xiàn)行的用電政策,主要措施:對大工業(yè)客戶實行超基數(shù)優(yōu)惠電價、豐水期季節(jié)折扣電價,穩(wěn)定工業(yè)用電市場;拉大分時電價差。
利用價格杠桿啟動分時用電市場。
對居民生活用電實行兩時段電價,引導(dǎo)居民的合理用電;對冰蓄冷空調(diào)、蓄熱電鍋爐及其它蓄能設(shè)備實行分時段優(yōu)惠電價;遵循市場細(xì)分原則,對不同用電性質(zhì)的客戶采取差別定價策略。
(2)推廣用電,增加電能的使用
城市對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合政府部門和用電設(shè)備制造商,適時加強宣傳力度,鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調(diào)、電炊具,引導(dǎo)消費,力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃?xì)?,增加電力在能源消費中的占有率。
(3)細(xì)分市場,重點突破
根據(jù)不同時期的市場需求,實施重點市場開拓,在今后的5~10年內(nèi)重點在居民生活用電和大型的能源消費市場,在居民生活方面重點促銷烹調(diào)、熱水、空調(diào)、暖氣、干衣等電氣設(shè)備,大型的能源消費市場主要是電鍋爐。
同時加強對農(nóng)村電力市場的研究,改善農(nóng)村電力質(zhì)量,占領(lǐng)農(nóng)村用電市場。
3完善技術(shù)支持系統(tǒng)
(1)電網(wǎng)支撐;
(2)提高營銷在線監(jiān)控和營銷信息自動采集水平;
(3)建立客戶服務(wù)計算機管理系統(tǒng);
(4)建立需求側(cè)管理支持系統(tǒng),加強對市場的分析和預(yù)測工作。
五、結(jié)束語
供電企業(yè)的營銷是一項系統(tǒng)工程,涉及面廣,不僅要以市場為導(dǎo)向,以電網(wǎng)安全、經(jīng)濟運行為基礎(chǔ);還要狠抓內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,加大科技創(chuàng)新投入。
建立一個能適應(yīng)商業(yè)化運營、法制化管理,分層高效運作,功能齊備,具有較高服務(wù)水準(zhǔn),充滿市場活力的市場營銷體系和機制。
還要造就一支高素質(zhì)的員工隊伍,塑造良好的企業(yè)形象,營造濃厚的企業(yè)文化。
只有這樣,才能最大限度地滿足工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活的用電需要,才能創(chuàng)出更大的效益,才能推動和促進供電企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻
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電力班長個人總結(jié)篇十一
時光如梭,我已不知不覺中參加工作已滿二十個年頭,中國大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):電力 個人工作總結(jié)?;厥走@些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下:
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映,共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結(jié)合起來,我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認(rèn)識上升到了理性認(rèn)識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè),捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè),努力完成黨交給我的各項任務(wù)。98年12月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,我在進一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論。把理論聯(lián)系實際,積極投身于建設(shè)有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo),又腳踏實地做好本職工作,把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來,在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神,自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
2013年4月受省電力局局辦公室之委托,為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計算機培訓(xùn)教材,該書主要包括計算機的基礎(chǔ)知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、lousorganizer(事務(wù)管理軟件)的使用。由于該書通俗易懂,實用方便,受到各單位辦公室秘書們的一致好評,在各單位得到廣泛使用,作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。
2013年5月參加河南省電力局青工入軌考試的命題工作,高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
2013年下半年全省電力系統(tǒng)試行社會醫(yī)療保險制度,我在較短的時間里便開發(fā)出了《醫(yī)療保險運作程序》,97年初我又用foxpro語言專為河南省電力公司社會保險事業(yè)管理局實施醫(yī)療統(tǒng)籌管理新辦法而編寫了《河南省電力公司醫(yī)療保險運作系統(tǒng)》。它是在類windows的窗口圖形界面菜單下引導(dǎo)的各種操作。具有用戶界面友好、數(shù)據(jù)處理功能強、運行速度快、無須專門培訓(xùn)學(xué)習(xí)、易操作、易掌握等特點。由于它非常適合基層單位衛(wèi)生所門診收費使用,97年初在全省電力系統(tǒng)各單位推廣使用,取得了良好地社會效益和經(jīng)濟效益。
電力班長個人總結(jié)篇十二
白駒過隙,我于20xx年7月從大學(xué)畢業(yè)來到南網(wǎng)各位庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習(xí)時間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習(xí),感受很深,收獲頗豐。
第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻……的南網(wǎng)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二,我在實習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)。
第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認(rèn)識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識,認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識,認(rèn)識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學(xué)會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)的半年時間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識,還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學(xué)習(xí)實踐,我看到了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開各位的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對于團隊理念就有了初步的認(rèn)識,再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實習(xí)期間的體會,更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習(xí)中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞各位出色完成各項任務(wù)。
電力班長個人總結(jié)篇十三
經(jīng)過組織部的培訓(xùn),八月初,我正式到公司政工部職稱辦公室報到,成為了河南送變電公司的一名職工。初入職場的我覺得一切都是新鮮的,當(dāng)然一切對我來說更是陌生的。在政工部李主任、各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的耐心指導(dǎo)下我才得以慢慢進入角色,懂得了各類檔案是如何規(guī)整管理,對各類人才的評定也有了初步了解,更在工作中對培訓(xùn)時講到的公司各個部門有了更直觀的認(rèn)識。當(dāng)我通過兩個多月的努力學(xué)習(xí),對八小時辦公室工作漸入佳境的時候,更新更廣闊的天地向我敞開了大門。公司把我分到了送電第二工程公司繼續(xù)學(xué)習(xí),二公司文經(jīng)理、高書記熱情而簡短的介紹二公司的概況,并告訴我要馬上到重慶彭水張家壩至長壽500kv送電線路工程工地去報到,那里工程剛開始,能夠更徹底的了解我將要從事的職業(yè)。
在公司機關(guān)的時候,我從各個方面對送電工程進行了一些了解,知道很多時候都要面對連綿不斷的大山,可以說是有了一些心理準(zhǔn)備,但來到項目部所在地武隆縣我還是被那里的高山大嶺、烏江天塹所震懾。項目部曾經(jīng)理又再一次的對我講了作為一名送變電人的責(zé)任和所要付出的努力以及所要承受的壓力.并且告戒我要丟棄學(xué)生時代的驕縱,要低下頭來虛心向那些為送變電事業(yè)付出一生的老送電工們學(xué)習(xí)!接著把我分配給陳師傅從澆制鐵塔基礎(chǔ)和測工技術(shù)開始學(xué)起。
基礎(chǔ)澆制工作屬于慢工出細(xì)活的類型。張長線地處高山,全線路采用高低腿掏挖式基礎(chǔ)。定樁、分坑、支模、澆制,陳師傅帶著我每天爬山到基位,每一基大概都要超過20分鐘。當(dāng)我汗流浹背,氣喘吁吁爬到基位想要坐在石頭上休息一下的時候,陳師傅早就不停歇的開始一絲不茍的工作了。特別是在澆制過程中,鋼筋的綁扎,沙、石、水的配合比,地腳螺栓的根開,基礎(chǔ)截面尺寸的控制等,堅決按照公司打造精品工程的要求,嚴(yán)格把關(guān)。使現(xiàn)場的我深深感受到老送變電人艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)的精神,我也非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成陳師傅交于我的各項任務(wù),沙、石的質(zhì)量;接地溝、截水溝的寬度和挖深我也嚴(yán)格要求,并且對自己要做一個什么樣的送電工有了概念和目標(biāo)。
xxxx年4月下旬,隱蔽工程全部完工,鐵塔組立工作經(jīng)過我二公司十一個施工隊的努力奮戰(zhàn)也完成了80%~90%。這時,我被分到了施工六隊繼續(xù)在施工隊學(xué)習(xí)護線和張力放線等技術(shù)。
早上開完站班會,不管是民工、專用工還是職工都快速的爬上隊里的值班卡車,奔赴施工地點。我隊的任務(wù)是在本次從138#~111#向小號側(cè)張力放線中,護六基線(125#~130#)。當(dāng)中直線塔125#要徒步跨越深溝才能到達基位,地勢相對較高;126#~128#也均為直線塔但向小號側(cè)上揚,129#為轉(zhuǎn)角塔并分別在大、小號側(cè)跨越兩條帶電35000v送電線路,需搭建兩條承力索并且也是向小號側(cè)輕微上揚;130#是直線塔。張隊長為了鍛煉我把我派到129#跟著栗師傅和幾個能力強的專用工去學(xué)習(xí)。當(dāng)我走到129#看到了跨越架、承力索、3萬5的線路、129#耐張塔;塔上的細(xì)的地線、光纜;3號、4號尼龍導(dǎo)引繩、9mm鋼絞線小牽;粗的25mm大牽;還有在昨天已經(jīng)從這里經(jīng)過,穿在放線滑車?yán)锏乃母骰位武X包鋼導(dǎo)線;甚至傳遞繩、拉線、套子、手扳葫蘆、守夜的帳篷,這些當(dāng)時陌生的新鮮事物都一下子蹦進眼里。盡管澆基礎(chǔ)的時候陳師傅、楊師傅都給我講過放線,講過他們是怎樣干活的,可是這么多的東西跳進來,實在消化不了。一整天,我一有空就逮著栗師傅問這問那--承力索的寬度,承力索的材料,跨越架最合理的選位和搭建方法,怎樣讓承力索越過35000v高壓電線……怎樣調(diào)整壓線滑車;走鈑是怎么通過防線滑車的,套子是怎么插的,為什么它能夠承受本身繩粗的幾倍力量也不會開;什么叫“背扣”等等……栗師傅更是有問必答,對我源源不斷的問題耐心解答,。不過現(xiàn)在想起來還有點后悔,問那么多肯定耽誤栗師傅現(xiàn)場指揮了,真是不能再干那樣的事情了,應(yīng)該等到休息的時候再問。但是導(dǎo)線在展放,在我們護的129#塔發(fā)生的新鮮事情(對于我來說)也是不斷地出現(xiàn)。我一邊跟著師傅們熱火朝天的干著、問著;一邊學(xué)著、聽著,全然不顧風(fēng)吹雨打,地面泥濘,只是用我們送電工的意志和精神燃燒著工作的熱情,當(dāng)兩個星期以后我們轉(zhuǎn)移駐地,準(zhǔn)備進駐下次線的張力場時,我感到自己漸漸的像是一名真正的送電工了。
電力班長個人總結(jié)篇十四
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白駒過隙,我于xxx年7月從大學(xué)畢業(yè)來到南網(wǎng)大家庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習(xí)時間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習(xí),感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習(xí)期里,不論在哪一個生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻……的南網(wǎng)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的`國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二,我在實習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認(rèn)知,激起我對工作的熱情?,F(xiàn)在我回想起20xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認(rèn)識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識,認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識,認(rèn)識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學(xué)會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)的半年時間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識,還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學(xué)習(xí)實踐,我看到了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對于團隊理念就有了初步的認(rèn)識,再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實習(xí)期間的體會,更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習(xí)中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
電力班長個人總結(jié)篇十五
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,工作已致1年。逝去的2011年,到來的2012年,內(nèi)心無限憧憬,通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好變電站的各項工作。工作至今,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:
加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平自己的學(xué)識,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒,對工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查核對,我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng),努力精通本職的業(yè)務(wù)知識,腳踏實地的做好本職工作。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
由于設(shè)備的日益更新,新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮,只有不斷的學(xué)習(xí),掌握更多的新知識、新技術(shù),才能掌握新設(shè)備。要想把這些設(shè)備管理好并且安全可靠的運行,就必須熟練掌握相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,不斷的學(xué)習(xí),認(rèn)真的實踐。
相應(yīng)的發(fā)展。主要是得益于分公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)班組的大力支持、鼎立幫助;得益于同事之間團結(jié)共事,相互信任,互相支持,變電站之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定,是自覺遵守分公司的各項規(guī)章制度,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害分公司,也傷害了自己,共同維護分公司的團結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。
一年來的工作,還是存在一定的差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高,二是工作創(chuàng)新不夠,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,三是自己的理論水平還不太適應(yīng)分公司工作的要求,工作中有急躁情緒,有時急于求成。我將在下步工作中不斷努力克服和改進。
以上是我的工作總結(jié),在新的一年里,自己決心努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)變電專業(yè)知識和業(yè)務(wù)常識。第二,本著實事求是的原則,真正做好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重變電站的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
電力班長個人總結(jié)篇十六
20xx年已經(jīng)結(jié)束,我是十二月份到的公司,回首過去近一個月的工作,我的收獲還是很大的,雖然是跨行在,但是由于我是工程類出身,所以多少還是有一些地方相通的,學(xué)習(xí)接觸起來也比較好些。
我才來公司,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,所以要時刻懷著學(xué)習(xí)的態(tài)度去完成自己的任務(wù),盡自己最大的努力將任務(wù)完成的漂亮。在去昭通的二十來天的時間里我在現(xiàn)場還是學(xué)到不少的東西,對于電力基礎(chǔ)方面的知識也了解了一些,這些都是以后的學(xué)習(xí)工作中必須要具備的。在這段時間里我同時也在對“兩種人”資格考試的教材進行學(xué)習(xí),我想在明年將這個證給拿下,經(jīng)過這段時間的工作,我想向管理人這個方面發(fā)展,所有二級建造師這個證也是必須拿下的,想要有好的發(fā)展就要拿出相應(yīng)的資質(zhì),所以在新的一年里學(xué)習(xí)和工作任務(wù)還是很重要的,一定要嚴(yán)格要求自己。
工作的同時我會時刻提醒自己,成功的關(guān)鍵在于自身,在于自身的智慧,自身的恒心,對困難有充足的思想準(zhǔn)備,努力戰(zhàn)勝它們,讓艱難的經(jīng)歷成為未來的競爭資本。對我而言,我感謝公司能給我一次學(xué)習(xí)的機會,讓我能從學(xué)習(xí)實踐中逐步涉足社會,工作的時候職員認(rèn)真負(fù)責(zé),休息的時候同事領(lǐng)導(dǎo)相處融洽。所以,我明白,我們在工作的時候也要懂得愉悅身心,用最高的效率來獲取最好的結(jié)果。尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,和公司的職員們建立良好的關(guān)系。誠心地接受領(lǐng)導(dǎo)同事的建議與批評,并且吸取經(jīng)驗從中受益。工作的時候一定要認(rèn)真思索自己的職責(zé),熟悉自己的任務(wù)。對所做的事情盡心盡力。
短短的一個月中,我初步了解公司的結(jié)構(gòu)以及發(fā)展方向,公司內(nèi)有明確的人員分工。通過這段時間的現(xiàn)場學(xué)習(xí)和工作,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處:首先我對于電力相關(guān)知識有所欠缺,在理論知識方面就有所欠缺,所以在以后的工作中我需要多學(xué)習(xí)多了解,要向業(yè)內(nèi)人士多學(xué)多問;其次我對于現(xiàn)場施工的經(jīng)驗很欠缺,對現(xiàn)場施工工序不了解,在以后的工作中也需要多多實踐,與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人多交流,同時自己也要私下花時間去琢磨;第三我個人的學(xué)習(xí)和工作方法都需要提高和改進,只有嚴(yán)格要求自己才可以掌握更多的知識與經(jīng)驗。在新的一年里我需要努力努力再努力,用自己的行動來彌補自己個方面的不足之處,力爭上游。我會用行動去證明我在公司內(nèi)的價值,可能在不短的時間里,我在各個方面都或多或少的有所欠缺,因為初到公司,對于我來說有很多東西才是剛剛接觸,可能會有些陌生或者說是不夠熟悉,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我提出建議或者批評,讓我對自己的發(fā)展有個正確的認(rèn)識。我相信付出了就一定有回報,我能給公司帶來應(yīng)有的效益!
電力班長個人總結(jié)篇十七
白駒過隙,我于20xx年x月從大學(xué)畢業(yè)來到南網(wǎng)大家庭――xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習(xí)時間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習(xí),感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習(xí)期里,不論在哪一個生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻……的南網(wǎng)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二,我在實習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認(rèn)知,激起我對工作的熱情?,F(xiàn)在我回想起xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認(rèn)識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識,認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識,認(rèn)識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學(xué)會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)的半年時間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識,還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學(xué)習(xí)實踐,我看到了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對于團隊理念就有了初步的認(rèn)識,再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實習(xí)期間的體會,更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習(xí)中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
第五,通過這一年的實習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)了五個多月的時間,所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻??蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實習(xí)階段中的某一天中午快下班的時候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊,當(dāng)時我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進行爭吵,繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開,在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項工作。在實習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認(rèn)真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學(xué)而時習(xí)之,不亦說乎”,在前進的道路上時常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實習(xí)工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,加強專業(yè)技能的學(xué)習(xí),時刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
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