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品質會議報告篇一
$%#月$%#日檢驗員通過對$%#線上生產的@#$%100臺成品表進行拆開檢查,發(fā)現有4臺紅色電池線在同一處(2~3㎝處)有破損現象。
隨后在庫存成品表中抽出48臺,發(fā)現有4臺不合格。
1、直接分析:最右邊的紅色電池引出線可以在表內有一定范圍的晃動。當電池線被夾到與視窗連接的右側卡槽里時,經過多次實驗頻繁的開蓋關蓋后電池線外表會被拉損,并最終導致電池線被拉斷。
2、具體分析:任何產品質量問題都會由以下幾方面造成:
(因果圖不能上傳):(
針對此不合格現象,我們分析如下:
人:根據線長描述,從蓋視窗到最后制成成品,總共還需固定主板螺釘、機電轉換、點膠、蓋上盒、固定上盒、上堵頭、貼標志、成品檢驗、包裝共10到11人(點膠位置加人),并在整個生產過程中均有采取了一系列措施,但沒有取得應有的效果。
機:從蓋視窗到最后做成成品只有在上螺釘這個工位使用電批。其余均為人為操作。料:此電池引出線為線槽電線中最右側,且引出朝向為正右方引出。材質為普通電線,用手將其彎曲180度1~2次后,就會形成白色的老化痕跡。說明$%#采用的電池引出線老化比較嚴重。
法:整條生產線沒有工位卡。其工藝要求均為口頭描述,并通過實際操作掌握。
環(huán):生產任務從11月6日開始增加,造成人員的疲勞度增加。并此不合格不受任何自然環(huán)境影響。
測:在電線斷裂情況下,通過插卡可以檢出。在電線壓損情況下,無法檢出。必須通過拆上盒才能檢出。
綜合上所述:如果不對電池線進行固定,電池線被壓斷的隱患還是始終存在。糾正措施:
1、要防止電池線向右滑動卡入活動軸內,在翻蓋的過程中被壓傷、壓斷的這種情況發(fā)生,我們必須限制在下盒中電源線的長度,并防止線向右彎曲。
因此,我們通過3次實驗確定補救工藝:在合蓋的情況下,將電池線從電池盒的引線孔處斜向左拉直,并錯齒固定在透視窗鋸齒槽中部,用502固定,其余工藝全部不變。
2、對準備出庫的$%#臺表和庫存的表按照補救工藝進行全部返工處理。
預防措施:
1、要求供應商$%#提供電池盒引出線朝左引出,并要求供應商提供該電池線的技
術要求,并依此來判斷該電池線是否存在質量問題。檢驗員在以后的檢驗過程中增添對電線的檢驗。
2、在沒有新電池盒的時間里,采用補救工藝生產。
3、新電池盒到后,在工藝里增添“點502膠固定電池線”的工藝。下一道工藝要求對壓線的情況進行交接檢。
4、要求$%#生產線制訂詳細的工位卡并積極培訓,確保工藝要求的有據可循。
5、設立巡檢人員,制訂巡檢規(guī)范,以檢查生產過程中的生產工藝以及工藝紀律的執(zhí)行情況。
6、通過對成品表的返修,我們發(fā)現成品表的不合格率為:5.32%。因此,我們可以最終判定已發(fā)出的$%#臺產品不合格率為5.32%。其不合格品數總計應為$%#臺。已發(fā)出的37520臺成品均為$%#項目,發(fā)往地區(qū)如下:
序號客戶數量預計不合格品數占整個分布的百分率1$%#$%#$%#45.3%
2$%#$%#$%#21.2%
3$%#$%#$%#16.1%
4$%#$%#$%#14.7%
5$%#$%#$%#1.35%
6$%#$%#$%#1.35%
匯總$%#$%#100%
通過上表,我們可以看出必須對前四個地區(qū)采取措施:
1、積極回款。
2、要求技支人員掌握補救工藝,并準備好材料,隨時準備就地服務。
3、查看$%#項目合同,是否與質量協議,如果有,查看要求的aql值或質量水平,當客戶發(fā)現的不合格率一旦接近,則立即采取召回措施。如果沒有要求可以采取兩種措施:
a、在客戶不知情的情況下,要求裝表前開關蓋20次,強行確認不合格產品并立即更換。
b、讓不合格自然發(fā)生。在等待不合格品暴露的同時,加強技支人員與客戶的聯系和回訪,保證對客戶掌握的我方產品質量信息的及時預知,以及及時處理暴露的不合格品。
c、在技術培訓的過程中要求翻蓋的動作輕緩,不野蠻翻蓋。
此次事件為產品質量事故。對我公司的影響盡管暫時無法準確估計,但可以肯定是后果非常嚴重。我們總結其中教訓,有以下幾條:
1、預警慢:此次事故最早是在11月1日發(fā)現,一臺成品插卡無反應后在拆蓋后發(fā)現電池引出線被壓壞。而在隨后15天生產過程中沒有發(fā)現一臺電池線被壓斷的'不合格品。盡管此事故不能夠由檢驗員依據檢驗標準查出,但為達到對產品質量的控制,我們希望今后采取如下措施:成品檢驗須對每天開線后的前100臺成品進行全檢。一旦發(fā)現同樣的不合格品達到4臺,立即報告品保部經理,由品保部經理在得到總工批準的情況下行使停線權。
2、供應商的質量保證能力的證據不足,將造成我們缺乏對產品質量隱患的識別。因此希望所有基表供應商提供使用電池線的技術要求,并且與所有供應商都簽署質量協議并要求其提供質量保證證據。
3、需要高度重視工藝人員和檢驗人員的作用:此次事故如果有工藝人員確認工藝以及檢驗員的巡視檢查(檢查生產人員是否按照工藝要求生產,以及是否遵守生產紀律),將更早的發(fā)現此事故的隱患。
4、產品的價值=產品的利潤—不合格品的損失。因此在利潤一定的情況下,提高公
司的產品價值必須減少不合格品的損失。此次事故就給公司全體員工敲了一次警鐘:必須提高質量意識。
最后,在此次事故處理過程中,我們也表現出了公司的潛力。$%#***生產線員工以及公司其他所有部門人員更是利用周末加班加點進行返修,則更加表明領導層的凝聚力和全體員工對企業(yè)的忠誠。望我們客觀的接受此次教訓并從中吸取經驗,使公司在今后的市場競爭中具有更強的優(yōu)勢和綜合實力。
品質會議報告篇二
為了提升公司的品質,我司內部進行改善,將從人力、設備、材料、工藝、工作環(huán)境方面進行改善,使其達到貴司的品質標準要求。
我司前段時間所出現的問題點做如下不良原因分析及改善對策:
主要原因:維修員維修補料使用散料造成,維修作業(yè)時未按【散料使用規(guī)范】作業(yè),沒有對散料進行測試和經品管確認,私自將物料補上。
檢并做好維修標識出貨,以便后續(xù)追溯;
主要原因:我司目前采用半自動印刷機印制電路板,印刷員錫膏添加不及時,沒有及時檢查錫膏量,印刷少錫,導致爐后焊接少錫。
主要原因:錫珠,錫渣為后焊作業(yè)時產生。
改善對策:后續(xù)增加一工位對錫渣、錫珠進行專揀,同時,對我司目前使用的焊接材料純度進行檢測,如不符合貴司焊接品質要求,我司重新選擇焊接材料供應商,評估供貨質量,選擇高純度的焊接材料,合理科學的配置助焊劑,對波峰焊的運行速度、焊接溫度進行調整,手工焊接加強對焊接人員的焊接技能培訓,使其熟練的掌握焊接技能,達到好的焊接品質。
改善對策:后續(xù)我司重新制定防震的包裝方式,使其減少運輸中得震動,防止元件損壞。
我司后續(xù)針對這些問題點,從工廠綜合管理方面加以改善:a:工藝部負責人對現場作業(yè)人員制定相關的培訓資料加以培訓并考核,考核合格后方可上崗作業(yè);對參與產品作業(yè)的品質檢驗人員進行重難點工序、產品隱患鑒別力的培訓,讓作業(yè)人員在產品上線之前對所執(zhí)行工序有一目了然的認知,清楚做什么,怎么做,做成什么狀態(tài)。
b:作業(yè)過程中相關負責人對作業(yè)人員進行實踐技能在培訓,及時糾正錯誤作業(yè)方法,品質人員對作業(yè)人員的作業(yè)方法及其它注意事項進行嚴格的監(jiān)督稽核。
c:規(guī)范異常反饋機制,使得異常發(fā)生時能夠得到及時有效的處理和相關責任單位追蹤改善效果至結案。
d:現場的環(huán)境進行及時的全方位清潔,確保作業(yè)環(huán)境符合產品生產的要求,smt實行靜電及無塵車間,作業(yè)人員嚴格安靜電管理及無塵車間著裝。
e:我司對現有生產現場已進行重新規(guī)劃、整理,增值生產輔助工具及工治具與維修備品,已引進輔助檢查工具aoi,對不在適合生產需要的工具進行更新。
f:所有的sop、sip及其他相應文件進行精確編寫,各部門在對文件實施的過程中一定注重細節(jié),嚴格執(zhí)行相關作業(yè)標準,確保產品品質。
報告人:**
xxx
品質會議報告篇三
2.實習地點:湛江市霞山區(qū)人民大道南112號
3.公司概況:華威餅業(yè)有限公司是中國粵西地區(qū)最大的餅干食品生產企業(yè),國家大型及二級企業(yè)、全國輕工系統質量管理、科技進步先進企業(yè)、廣東省食品衛(wèi)生進單位。1996年被國務院發(fā)展研究中心授予三項“中華之最”榮譽稱號:“全國最大的威化餅生產企業(yè)”、“全國首家開發(fā)威化餅系列產品的企業(yè)”、“全國同行業(yè)唯一榮獲國家金質獎的產品--‘威字’牌威化餅”?!巴帧迸粕虡吮辉u為“廣東省著名商標”,“威字”牌系列餅干被評為“廣東省名牌產品”。
其產品繼承傳統工藝調制,并結合五十多年威化餅傳統特色工藝,經手工制作而成,層次明顯、口感酥脆、滋味香美、營養(yǎng)豐富含有多種維生素、蛋白質。老少皆宜,深得消費者喜愛,是廣大消費者探親訪友互贈的湛江特色食品。4.生產流程:
上原料—進烤箱—出烤箱—夾層餡料加工—產品分割—產品包裝—產品儲存—產品分銷
操作要點:
先將糯米洗凈、浸泡、晾干、椿粉,與充分溶解的碳酸氫鈉、碳酸氫銨等混合液,按一定比例制為粉團,投模夾內,焙烤成餅片。另將凝固的食用油脂連續(xù)攪拌,至膩滑為上好,加白糖粉拌勻,涂餅片上,進行粘全,最后鋸成各種規(guī)格的小塊,才成為成品。威化餅色澤鮮艷,層次明顯,滋味純香甜美,口感膨松嫩滑,保存期長,含有多種維生素、蛋白質、脂肪,營養(yǎng)豐富,熱量較高。
5.實習體會:
此次的華威餅干廠實習我們體會最深的是食品制作工藝上的滅菌技術要求在不同種類食品生的要求是不一樣的,并不是所有的食品制作上都要過于嚴格控制細菌的數量,在華威餅干廠我們看到的是一種粗放式的生產管理模式,由于餅干本身的質地較為干燥、缺乏細菌生長的需要的營養(yǎng)物質,所以即便廠房的環(huán)境較為粗放,但是這樣的生產并不會對食品的.質量有很大的影響,這樣的食品種類決定了食品生產上的成本價格較為低,利于企業(yè)的盈利還有市場的開拓。還有就是即便是這樣粗放的制作工藝,但是對于必要的防控環(huán)節(jié),廠房還是抓得很嚴的,例如,我們進入參觀必須戴上帽子,避免毛發(fā)等雜物的污染,在參觀及后期的查資料了解得知,華威餅干廠在湛江市市一個老品牌的企業(yè),有很好的群眾基礎,一直作為湛江的特色食品暢銷省內外,這樣的企業(yè)會有很多無形的資產,一個企業(yè)的生存離不開其企業(yè)所沉淀下來的文化以及產品的獨特性。還有就是要結合當地的人文,成分靠近群眾,打響自己的品牌,畢竟顧客的口述才是對企業(yè)的最好宣傳。通過這次的實習,我深深地體會到企業(yè)文化對于企業(yè)的存在于發(fā)展的重要性!
品質會議報告篇四
實習環(huán)境:
實習期間,我在實習公司第二制造部品質管理部門工作,該部門重要從事于對汽車生產線束進行檢查,該部門有部長一名,班長數名,流動班長數名,有多條生產線,每條線有工人數名,每個工人有自己的工作臺。
實習過程
(1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也很好,看著一臺臺陌生的機器,心中不免有些茫然。第一天進入車間開始工作時,所在生產線的班長安排了專門的師傅知道我工作,我按照師傅教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著對產品檢查,在檢查的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的.員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及加工產品,檢查線束等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30,晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待班長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們班長柜里找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:秒表、亞克力板、檢查日報等)。在機臺位置上根據員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產出的產品檢查,并將檢查完的產品裝箱存放在指定的位置。另外在工作中,生產出的產品有時會出現不良(比如:欠膠帶,大頭劃傷,部品錯等)。出現上述情況時,要及時告知班長,讓他們幫助解決出現的問題,班長通過對生產環(huán)節(jié)的調節(jié)讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的檢查難度較大。剛開始檢查起來還真棘手的,檢查效率不高,讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的檢查方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學習,從中體會檢查產品的效果。同時在檢查中選擇適合的檢查工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出檢查產品的有效方法和技巧。
(3)實際操作
經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了,嘿!這工作任務也較艱巨的啊!
品質會議報告篇五
食品安全問題關系到大家的身體健康和生命安全,關系到經濟健康發(fā)展和社會穩(wěn)定,當前,我國食品領域安全形勢仍不容樂觀,食品安全已成為社會關注的一個焦點問題。為了解大家對食品安全方面的看法,分析存在的問題和原因,我們五(4)班展開了關于食品安全狀況的調查。
1.目的:我們希望通過這次調查,能讓大家的身體健康和生活質量得到保障,嚴厲打擊制,售假冒偽劣食品等違法犯罪活動,重建信用規(guī)范市場秩序。
2.時間:3月20—3月26日。
3.地點:華聯超市,旺達超市,學校附近的小店,街旁的地攤。
4.對象:食品安全。
5.方式:實地調查,上網調查。
1.過程:(實地調查)
(1)華聯超市
我們小組去了華聯調查,調查結果如下:包裝上有綠色商標的食品是85%,有生產日期的食品是95%,有保制期的食品是95%,有質量安全標志的食品是90%,有廠方地址的食品是95%。
(2)旺達超市
在旺達超市,我們的組員調查到:包裝上有綠色商標的食品是80%,有生產日期的.食品是90%,有保制期的食品是95%,有質量安全標志的食品是80%,有廠方地址的食品是90%。
(3)學校附近的小店
而在學校附近的小店,我們驚訝地發(fā)現包裝上有綠色商標的食品竟只有50%,有生產日期的食品有65%,有保制期的食品有75%,有質量安全標志的食品有70%,有廠方地址的食品是85%。
(4)街旁的地攤
在街旁的地攤上,我們驚呆了。包裝上有綠色商標的食品竟只有15%,有生產日期的食品有10%,有保制期的食品竟然只有5%,有質量安全標志的食品有5%,有廠方地址的食品是10%。
表格:
地點
綠色商標
生產日期
保制期
質量安全標志
廠方地址
華聯超市
85%
95%
95%
90%
95%
旺達超市
80%
90%
95%
80%
80%
學校附近的小店
50%
65%
75%
70%
85%
街旁的地攤
15%
10%
5%
5%
10%
由此可見,我們應該在大型超市購買東西,不在旺達、樂哈哈、笑哈哈等小型超市購買東西,尤其是學校附近的小店,街旁的地攤,等沒有營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證的地方購買東西!
(上網調查)
我們小組為了更進一步了解食品安全狀況,就上網查了資料,發(fā)現城市消費者高度關注食品安全問題,大部分消費者愿意為保障食品安全支付少量的額外費用。城市消費者中,最關注食品安全的占71.8%,不關注食品安全的僅占0.6%;購買食品時首選質量的占30%,選擇質量和價格并重的占61.7%,選擇“價格優(yōu)先”的僅占8%;80%以上的消費者認為超市食品安全狀況好于批發(fā)市場和農貿市場,50%左右的高收入和中等收入階層只到超市購買食品。農村消費者購買食品的價值取向主要是“價格優(yōu)先”。據調查,農村消費者中,74.4%回答會適當考慮食品安全問題,但43.7%仍首選價格便宜。
2.結果
通過以上調查,我們發(fā)現市民高度關注食品安全,我們但是和市民對食品安全的要求還是有距離。市民的食品安全防范意識加強,政府部門應加強監(jiān)管。
(結論)
1.不要吃街頭小吃,注意衛(wèi)生。
2.少吃學校附近小店里賣的零食。
3.少吃沒有綠色商標、生產日期、保質期、質量安全標志、產房地址的食品。
4.少吃油炸類食品,比如:薯片,薯條,同學們最喜歡吃的“麥當勞”等。
5.不吃沒有營業(yè)執(zhí)照的小型店鋪里銷售的“垃圾食品”。
(建議)
通過這次調查,我們學會了小組成員間的合作與分工,學會了與他人交往,學會了綜合應用信息來分析問題,解決問題。我們還知道:要購買有生產日期、保質期、綠色標志的由正規(guī)廠家生產的食品,還懂得了用正當途徑來維護自己的權益。
品質會議報告篇六
實習期間,我在實習公司第二制造部品質管理部門工作,該部門重要從事于對汽車生產線束進行檢查,該部門有部長一名,班長數名,流動班長數名,有多條生產線,每條線有工人數名,每個工人有自己的工作臺。
(1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也很好,看著一臺臺陌生的機器,心中不免有些茫然。第一天進入車間開始工作時,所在生產線的班長安排了專門的師傅知道我工作,我按照師傅教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著對產品檢查,在檢查的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及加工產品,檢查線束等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30,晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待班長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們班長柜里找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:秒表、亞克力板、檢查日報等)。在機臺位置上根據員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產出的產品檢查,并將檢查完的產品裝箱存放在指定的位置。另外在工作中,生產出的產品有時會出現不良(比如:欠膠帶,大頭劃傷,部品錯等)。出現上述情況時,要及時告知班長,讓他們幫助解決出現的問題,班長通過對生產環(huán)節(jié)的調節(jié)讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的檢查難度較大。剛開始檢查起來還真棘手的,檢查效率不高,讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的檢查方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學習,從中體會檢查產品的效果。同時在檢查中選擇適合的檢查工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出檢查產品的有效方法和技巧。
(3)實際操作
經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了,嘿!這工作任務也較艱巨的??!
實習期間,我對實習工廠的注塑車間(部門)生產、加工包裝產品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
此次畢業(yè)實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。
感謝xxxx股份有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我們生產小組組長、技術員,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師韓丹老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
品質會議報告篇七
第一階段研發(fā)
每個產品必須經過研發(fā)試做---工程小批量-----才能轉生產正式量產。
鑒于公司目前人員狀況,工程小批量可有生產協助研發(fā)試做。
研發(fā)試做完成需要做以下工作。包括以下信息
1對整個產品所有項目進行評測,
產品功能,生產工藝,測試流程,生產治具,產品外觀,及包裝,采購狀況,成本等信息。(需要多個部門進行評估)
2根據評估后的測試標準進行實際標準測試。
對于以上評估后的結果必須在小批量前全部改善,否則需要從新打樣試做。
此階段需要提供以下信息
1完整樣機。(三臺以上)
軟件:燒錄程序,燒錄方法,測試報告。
結構:所有結構件規(guī)格書。(包括結構,包裝,連接線材規(guī)格等)
3工藝要求表。(特殊工藝要求,產品測試標準,產品包裝說明)
4特殊元件規(guī)格、廠商、或采購信息。
5磨具,生產治具及測試治具。(可有生產協助制作)
工程小批量試做階段
1建議增加可靠性測試。(可選擇性的測試,可以抽樣)
如以下
1電氣負荷試驗
2絕緣電阻和絕緣耐電壓試驗
3高溫存儲和低溫存儲試驗
4高溫工作和低溫工作試驗
5振動及跌落試驗
6emc試驗
7高低溫老化試驗等等
2針對研發(fā)試做評估后的結果進行系統測試和檢驗。(按工藝流程完成)(生產后的產品可多個部門進行測試)
3對于此階段生產存在的問題需要系統分析和改善。(改善后必須再次驗證)
此階段主要以工程和生產為主,研發(fā)為輔。
對于工程試做后的結果進行評估是否量產。
第二階段采購
1所有物料的采購必須與小批量試產時保持一致。如需更換廠商或者柜臺,需要研發(fā)部門對物料進行認可,并填寫物料認可書。確認簽字后方可替換。(同一品牌不同柜臺也需要注意)
對具有電器性能的元件。無電氣性能的除外)
3所有的采購器件必須符合bom要求。
4對于長期合作及批量采購的供應商進行系統調查和考核。
第三階段:品質
1倉庫收貨時需要對產品包裝、數量、標識等信息進行檢驗。對于不良問題需及時提出并要求此批改善或下批開始改善。
2外包裝沒問題后送研發(fā)或生產進行檢測。
4對于生產時出現的問題,生產發(fā)出品質異常聯絡單,供應商必須在規(guī)定時間內分析原因并提出改善策略。否則將停止采購或其他方式處理。
第四階段:生產
所有產品按標準100%測試。所有產品根據要求進行老化。所有產品驗收按gb2828.1-2003標準。對所有外包裝配件進行全部檢驗(目前狀況這樣處理)
品質會議報告篇八
1.實習單位:國家海產品質量監(jiān)督檢驗中心(湛江)
2.實習地點:廣東省湛江市開發(fā)區(qū)樂賓路質量技術監(jiān)督綜合樓
3.機構概況:
國家海產品質量監(jiān)督檢驗中心(湛江)是國家質檢總局于20xx年11月25日批準在廣東省海產品質量監(jiān)督檢驗站的基礎上籌建,隸屬于廣東省湛江市質量技術監(jiān)督局,由廣東省湛江市質量計量監(jiān)督檢測所管理。中心現有博士生22名,多名碩士生和本科生,其中技術人員比例達93%,中級及以上技術職稱人員比例達68%,本科以上比例達75%。實驗室面積20xx多平方米,配置了一系列靈敏度高、檢測限度低的關鍵儀器設備,固定資產超過20xx萬元。中心主要檢測設備均達到國際先進水平,并能按國內外先進標準對關鍵項目進行檢測。中心多次承擔國家質檢總局立項的科研項目研究工作,開展海產品檢驗技術研究,并與中山大學水產品安全教育部重點實驗室共同合作組建“廣東省海產品安全教學科研基地”。20xx年8月底通過中國國家認證認可監(jiān)督委員會評審組對本中心進行的計量認證/審查認可(驗收)及國家實驗室認可三合一評審。主要承擔政府部門的海產及海產品深加工產品、助劑及添加劑類產品的監(jiān)督檢驗任務,同時接受各種委托檢驗和仲裁檢驗,承接海產等產品的檢測技術開發(fā)、新標準制定等項目。
4.食品送檢流程
儀器使用簡介:
用途:用于檢測色素等
用途:檢測性激素、瘦肉精、大部分有機化合物等。
根據“相似相溶”原理可以提取待檢測成分,檢測出來的待檢成分多其峰多,面積大,峰高。在與標準峰面進行比對得知其含量。精度高。
用途:檢測農藥殘留等精度高,含量少的檢測
5.實習體會
此次的質監(jiān)局的實習,我們學到了很多專業(yè)相關儀器的基本操作及使用原理,深深地體會到我們所學的書本知識要轉化為實際的本領這一項輸出還是需要一定的時間及實踐的,在質監(jiān)局的第一個接觸的就是微生物的培養(yǎng)室,在那里,講解員重點給我們講解了一個緩沖窗口的作用,將樣品送人培養(yǎng)需要在外面先放進一個緩沖窗口,防止人員進入實驗室時到時帶入空氣的污染,對實驗室無菌操作的概念進一步加深,對于以后的學習工作有了一個很真切的認識,接著就是各種高端儀器的基本原理及用途講解,過程中我們的提問很多,是我們對于專業(yè)的認識更加深入,加強了我們的社會責任感由于現在食品安全事故頻發(fā),我們質監(jiān)局所肩負的責任就更加重大了,這就要求我們的工作人員加強自身的學習,做到一絲不茍,端正態(tài)度,認真做好每一次檢測。態(tài)度絕地一切。還有就是通過觀察與講解,我們發(fā)現我們在校所學到的知識是遠遠不能依附后面參加社會工作所需要餓,這就要求我們在學好書本知識的同時能更多得參加社會實踐,腦手通用才能做出跟好的成績!
品質會議報告篇九
回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實現質量目標。
在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗;主要負責產品檢驗和異常跟蹤處理;在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的;在工作中發(fā)現了很多問題:功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現和解決。在一定程度上阻止了不良品的外流!
在人員的能力和經驗上可以滿足現在出貨需要!
工程師:在所管轄的范圍類,對于日常的工作安排和工作指導還可以,在下屬的工作紀律、團隊合作、指令傳達、標準參考、部門溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對于下屬的培訓指導上還需要有所提升和挖掘!
品管員:在服從性、工作態(tài)度、團隊建設、部門溝通、工作內容、工作執(zhí)行力等方面還是可以,基本滿足現在需要;在工作質量、標準掌握、工作技能、方法、經驗方面還有很大提升空間!
在目前的品管員中,很多是新手,在以前沒有從事過品管工作,所以在工作期間在經驗上顯得很不專業(yè)、在技能上不足,對于品質的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導和培訓才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對于檢驗依據還不能完全掌握和清楚!在檢驗標準的執(zhí)行上還沒有完全體現出品質的作用和價值!
部門內部所使用最多的是產品的檢驗標準和相關性表單;在產品的檢驗標準上,一般性的`標準已經有了,可以滿足現在客戶品質需求,但是在執(zhí)行實施方面有待繼續(xù)提高;在龍頭的檢驗標準上目前沒有明確的產品檢驗標準和流程。這是急需要解決的問題!
在檢驗流程上:公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監(jiān)控,在具體的實施、執(zhí)行上還有待改進:比如圖紙和外購實物的名稱、外形、檢驗名稱等不一致!
在檢測設備上:現有的設備基本可以滿足生產品質需要,只是在某些方面可以改進得更實用和更先進!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設備上還有待進行優(yōu)化,以滿足明年大批量生產品質需求!在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進行校驗和外購;具體型號等根據現實需要進行請購!
目前部門配置13人!結構性不變;根據實際需要,預計在明年配置x人!具體的配置見附表組織架構圖:在目前配置下主要增加如下:
塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗增加1人;實驗室配加1人;安裝品管配加2人;
在進一月的實際統計后:除外協加工件(x%)和外購(x%)的部分產品質量未能達到公司既定的目標外;機加(x%)注塑(x%)、安裝(x%)、品質部目標值(x%)均滿足了既定目標和要求!
6.1:組織架構重新配制人數,架構不變,具體見附表1!
6.2:品管員內部培訓:在20xx年的培訓計劃是每月2次以上!主要是標準、流程、檢驗技巧和方式、品質專業(yè)術語、對于發(fā)現問題的處理、iso等方面!
6.3:工作崗位的重組:適合的人放在最適合的位置!
6.4:把公司外購、外協所有物料的檢驗放在外協檢驗后入倉、電鍍件還是在外協抽檢后去安裝全檢!
6.5:對于產品檢驗的指導性文件的編制和實施!
6.6:全面實行tqa!從品質控制轉為品質預防!
6.7:全面推行維護x:20xx的要求、努力使公司的品質走上制度化、標準化!
6.8:公司各個工序的質量稽核,放入工作重點。把公司的品質盡可能提升到更高層次階段!
品質會議報告篇十
經歷了一年的質檢工作,作為一名質檢員的我,為使自己成長的更快,工作中得到更大提高,做了如下的質檢員工作總結:
時光飛逝,不知不覺中20xx已過,自進廠至今,本人一直擔任巡檢員。雖然性格偏內向,但是能將領導布置的任務獨立、有條不紊的完成,因此與廠里大部分員工相處融洽,回憶在這一年當中既忙碌著也收獲著。
作為質檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認真仔細,才能發(fā)現問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現場的質量工作使我受益匪淺。
在檢驗之前,要學會看懂工藝圖紙,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現及糾正檢驗過程中存在的.問題。配合操員對產品質量作全面的檢查,對產品中出現的問題及時提出、糾正。
對特殊工序的加工工藝的進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進場的產品每道工序嚴把質量關,對事后結果進行總結分析,以便于工作的持續(xù)改進。每天下班后對檢驗過程找出往后容易出現的問題可取之處,不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;將現場存在的質量問題及須公司協調解決的問題認真反映出來。
在這年的工作中,本人也深深地體會到個人的`不足:現場檢驗技術不足、檢驗過程不是很仔細。前幾個月心態(tài)不能調整過來,覺得做質檢員學不到東西,開始對工作失去信心,使用也不能好好的上班。
后來我才發(fā)現我錯了,人在外面很難找到一份稱心如意的工作,我們必須干一行就得敬一行,為現在的工作負責,也是為企業(yè)負責。為此,在未來的工作中,我將繼續(xù)認真工作,虛心學習,提高檢驗水平,掌握更深的知識。我是一個善于面對困難、接受挑戰(zhàn)的人,通過希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機會,讓我們得到不同的鍛煉。
公司的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團隊的精神,以及積極上班的熱情,我相信,我一定會在公司大家庭的發(fā)展中,我們誠基一定會壯大起來!
品質會議報告篇十一
一、秩維部:
1、門崗值班人員著裝必須按公司規(guī)定著裝,形象崗人員必須實行站立式值班。如發(fā)現違規(guī)一次每次扣0.5分。
2、巡邏崗人員當班時間,必須按規(guī)定線路進行巡查、簽到,管理小區(qū)車輛,發(fā)現可疑人員必須上前盤查、跟蹤、落實。提高自身安全防范意識。
二、保潔部:
1、外圍人員必須按時清理生活垃圾,發(fā)現小區(qū)內零散建筑垃圾統一堆放在小區(qū)指定位置。
2、樓道衛(wèi)生進行簽到制,保潔主管、其它管理人員、項目經理不定期進行樓道抽查。
三、綠化部:
1、每周上交綠化保養(yǎng)計劃表,按計劃表進行修剪等綠化養(yǎng)護工作。
2、嚴格控制農藥等藥品的使用,需提前一天報請噴藥申請,報項目經理批示后,由客服發(fā)放溫馨提示,方可進行小區(qū)了噴灑農藥工作。
四、客服部:
1、客服各項記錄必須填寫完整,主管定時不定時進行檢查。
2、客服員實行站立式服務,使用文明用語。
3、對辦公室衛(wèi)生安排值班人員日常打掃,并在每周一下午進行集體打掃。
4、檔案專人管理,建立完善的檔案交接制度。及時更新、整理檔案。
5、業(yè)主快遞接受服務,及時進行記錄。固定位置擺放整齊,建立首問責任制,交接班過程中記錄完全。對超過24小時未領取快遞的業(yè)主,及時進行電話通知并進行記錄。
6、統一客服員著裝,頭發(fā)、工號牌的佩戴等。
品質會議報告篇十二
時光飛逝,轉眼又到辭舊迎新時,回想年初定目標的壯志豪情、年中工作復盤的精推細算、最后一個季度的“大干一百天”仿佛就在眼前。我們品質部是公司最年輕的一個部門,也就注定是工作高壓力、領導高要求的一個部門,很慶幸,作為一個新生部門,在公司正確領導和各部門的大力支持下,部門成員的不懈努力下,我們品質部的工作取得了長足的進展,一路跌跌撞撞、在失敗和挫折中不斷成長、不斷探索,完成了年度各項目標任務。
1、恪守職責,不忘初心。作為公司的質量管理部門,有效的開展質量控制活動,監(jiān)控產品質量,推進標準化運行等等等等,無一例外,全部都是“沒有最好,只有更好”的命題,在20xx這個我們品質部真正意義上走過的第二個年頭,我們積極制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。一年來,我們從年初搭起的框架,到日常工作中著眼于細微處的點點滴滴的完善,工作流程越來越順暢,通過與各職能部門的溝通、協作、取經,部門工作推進也更加的輕松但有力,依托團隊的同心同力、上級的充分授權、兄弟部門的積極配合,較好完成了今年的部門質量目標。食品安全方面:中控、中心化驗室檢驗操作嚴格按sop操作執(zhí)行,未接到相關部門投訴;qa對產品生產過程特別是成品工段重點跟蹤、監(jiān)督;日常發(fā)貨抽檢,重點客戶發(fā)貨必檢;對日常檢驗進行監(jiān)督,準備檢查審核所需材料;篩選實驗室并送原料、成品轉基因、農殘外檢,在保證實驗室資質的前提下降低公司成本;車間蟲鼠害管控:經審查評估,與河南清波有害生物防治蟲害公司續(xù)簽合同保證公司食品安全。工傷、安全事故方面:對員工宣貫工傷安全方面的要點、編制巡查清單,全年料場發(fā)生盜竊一起,無事故無工傷,完成年度任務;檢驗崗位結合技術部組織安全操作與標準操作的培訓,未接到生產部門投訴;原料驗質崗位與原料部、安保部做好溝通配合,克服原料收購壓力與環(huán)保壓力,隨時調整工作進度與工作時間,以公司整體利益為重??驮V方面:加強過程檢查并對成品工段重點跟蹤監(jiān)督,對客戶的投訴反饋信息進行處理,及時組織開展分析調查,制定糾正預防措施并監(jiān)督執(zhí)行,與客戶進行有效溝通,解決客戶疑問,為客戶提供各種材料及檢驗方法的對照與確認信息,全年無重大食品安全事故,無相關部門投訴,審核無嚴重不符合項,對客戶反饋及投訴信息進行處理,組織開展分析調查,并制定糾正與預防控制措施,監(jiān)督執(zhí)行,全年共接到投訴3起,其中內銷糖一起(結塊),豫鑫一起(含量),圣泉一起(母液木糖含量),經調查分析,均對客戶進行了詳細回復。
2、同學習,共進步。組織部門員工認真學習知識、技能,探索管理工作方法與思路,逐步規(guī)范各類制度與相關記錄,及時跟進日常管理中的不符合項整改情況,對部門員工有針對性的進行工作素養(yǎng)與業(yè)務水平的提升培訓,人力緊張時確保部門目標完成。積極培養(yǎng)內部培訓師,如檢驗崗位中鼓勵化驗員作為輪值講師,對檢驗標準、操作技巧進行解讀和分享,加深其固有印象的同時,共享經驗從而共同進步;同時主動與同行、實驗室等溝通交流,創(chuàng)造外訓機會,其中食品安全檢測培訓10天,取得國家食品檢驗員資格證兩個;組織外出參觀實驗室四個,學習實驗室管理相關知識,探討檢測中遇到的問題及解決方案,同時開拓視野,尋求改良檢測手段的可能性;每日堅持與qa深入到一線崗位進行工藝知識的學習,督促其完成個人知識儲備的充盈,畢竟只有足夠的了解才能真正的參與到質量改善的過程中間去。
3、制造壓力,迎接挑戰(zhàn)。在這個公司飛速發(fā)展的時期,跟公司面臨的情況一樣,挑戰(zhàn)與機遇并存,不逼自己一把,永遠不會知道自己有多優(yōu)秀,年初制定目標時,我們把質量、環(huán)境、食品安全三體系的權重放到了30%,計劃第四季度進行換證審核,然后將體系文件的完善、更新分配到每個月的重點考核中,并結合生產部門,把記錄、sop進行了統一的完善、編訂。經過前期的準備,我將公司的體系認證工作從咨詢公司代理換成了國內最具權威的中國檢驗認證集體進行,通過為時33個人天的文審、現場審核,雖然還有很多不足之處,最終成功通過考驗。不僅如此,每次工作中出現的問題都是我們進步的契機,在公司產量攀升的同時,我們的工作量也隨之大幅增加,其中僅原料驗收就增加了將近39%,而通過團隊能力的有效提升,我們內部成功消化了這一壓力,在未增加一兵一卒,未增加加班時長的情況下,跟上了公司前進的步伐。
1、現有品質控制有段不完善,開展工作時缺乏魄力。
2、體系文件需重新檢討,真真正正做到說、做、寫一致。
3、工作中知識面不夠,特別是環(huán)境管理方面,工作推進中分析問題不夠全面,缺乏驗證動作,導致工作改進不徹底。
下年度將努力強化管理、技能等各方面的能力,迎接新的挑戰(zhàn),把握新的機會,揚長避短,把部門的工作再上新臺階,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻!
品質會議報告篇十三
首先非常感謝公司給我到xxx有限公司工作的機會,對此,我感到無比的榮幸和激動,我一定會珍惜這來之不易的機會,好好表現自己,全身心投入到工作中去,為xxxxxx食品有限公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。我于xx年8月22日到xxx擔任品控經理一職,主要負責如下五個方面的工作:
1、負責工廠質量管理體系的建立、認證及維護;
4、負責品控部樣品、資料、檢驗計量工具和物料的管理;
5、監(jiān)督生產現場、工序操作的規(guī)范性等生產過程的品質管理;
在職1個多月中,讓我感受了學習、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,要特別的感謝部門同事及各位領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作的幫助。圍繞著保證產品質量這個目標開展工作,現對這一個多月的時間,作為品控經理,我主要做了如下幾個方面的工作:
1、完善一些相關原料、產品的驗收標準及工作制定,使得我們的工作有章可循。
a、制定了外購食品的驗收標準及流程,明確執(zhí)行標準使檢驗人員判定有依據,檢驗有方法,統一操作手法,統一操作程序。監(jiān)督采購人員按照要求進行采購,嚴格執(zhí)行驗收標準,杜絕不符合標準的產品被采購回來而嚴重影響公司的聲譽。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。
b、制定了輔料的驗收標準及流程,保證了我們的終產品的安全性。
c、制定了蟲鼠綜合治理工作指引,為qs審查提供了防蟲、防鼠支持。
e、完成工作環(huán)境控制程序,為iso9001換證提供文件支持。
f、將完成包裝材料的驗收標準,為我們包裝驗收提供依據。
2、完成了與xxxxx食品公司關于膨化食品委托加工的事宜,便于公司膨化食品的采購。
3、順利通過了iso9001的換證工作,且完成所需要提供的證書英文版本的翻譯工作。
4、基本通過了xxx產品的qs換證工作,雖說有不合格項目,但這也為我們提供了改進的方向,為我們以后拿出口注冊證書打下基礎。
5、部門人員的培訓。為此我特別制作了產品穩(wěn)定性分享的ppt供部門人員分享。
6、完成了xxx產品外檢報告查詢版的制作,方便銷售部同事取閱。
7、包裝統計分析表的完善。
8、安排了化驗設備(滅菌器、微生物培養(yǎng)箱)和生產用電子稱的校準。
9、著手開始準備qs年審(xxx品分裝、xxx分裝)工作。
10、酸價、過氧化值設備的申購,便于我們以后做產品保質期的測試。
11、在xx的帶領下開展了制造中心現場環(huán)境安全檢查管理機制。開展各辦公區(qū)域和生產區(qū)域的7s管理,優(yōu)化我們的辦公、生產環(huán)境。
在這一個多月的時間里,也有做的不足的地方,主要表現在:
1、對生產過程中品質控制方面,因晚班無質檢人員,人員過程操作無法監(jiān)督,造成9月份有29個批次的產品水分超標,影響了產品質量的穩(wěn)定性。希望后續(xù)增補一名巡檢來加強晚班產品品質的監(jiān)督力度。通過這些讓我感覺到了對質量控制加重了一份責任,雖然沒有達到預想的效果,但我起碼知道了路在腳下,要一如既往的走下去。
2、對不合格品的跟蹤方面要求不到位。對于水分超標產品進行復烘,未能要求巡檢抽樣復檢,在后續(xù)工作中需要加強。
3、9月份出現兩起客戶投訴事件,與我預期的目標相差很遠。一起外購鍋巴有蟲子,已確定是供應商的問題,但是我們需要加強自己的抽檢的同時,要開展對供應商的管理。比如每年對供應商進行走訪調查、評審、現場審核等。另一起是xx有苦味(凍子5%造成),雖對凍子暫時找不到好的辦法剔除,但是也為我們以后成品感官檢測提供了參考依據,起碼我們清楚凍子在什么范圍容易造成顧客抱怨。
在這一個多月的時間里,我也從同事那里學到了許多東西:清楚了xxx、xxx、xxx的工藝流程,了解了工藝控制的要點,學會了如何驗收原料、煙煤等。再此過程中我也發(fā)現的自己的不足。以前我原來的公司是做烘焙食品(面包、蛋糕類),現在做xx類,兩者之間工藝差別非常之大。我們質量人都知道:一個好的qa是需要完全了解公司的工藝特性及設備性能的,而對于公司現有的設備性能,工藝特性了解不多,需要向同事多請教、學習及查找相關資料學習。
我本人性格開朗,工作認真,善于與人溝通,注重團隊的合作協調,責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中,積極配合各部門負責人,成功地完成各項工作。今后,我會更積極學習新的知識,新技能,注重自身的發(fā)展和進步,努力提高自己及本部門人員的綜合素質。
說實話,我接手這份工作后,我知道了我工作的艱巨性。但我不畏懼困難,我喜歡迎難而上。自接手后,我發(fā)現品控部很多資料都是空白,很多東西需要重新來過,包括重新建立一些指引等。很多事情部門同事可能都沒有接觸過,比如做保質期測試等,這都需要我拿出我的經驗來建立相關指引來指導他們來完成。后期的工作任重而道遠,需要我繼續(xù)努力,當然也離不開領導們的大力支持。
到公司工作與發(fā)展,我深深地感到驕傲與自豪,也更加迫切的希望在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
品質會議報告篇十四
剛到省集服,我被分配到社團室工作,主要配合負責部分商會、行業(yè)協會、中小企業(yè)類的單位。參與了一家呼叫中心語音專線直連項目,配合與客戶溝通施工進度與技術方案,并最終在兩套方案中與客戶談定雙方投資成本最低的方案。督促工建部最終在6月1日客戶要求期限前為客戶開通了電路。除了參與專線項目,期間走訪了江西、江蘇商會、醫(yī)藥行業(yè)協會等幾家大型聚類集團,配合推薦演示移動管家、企業(yè)建站兩項信息化產品,并為江西商會辦理了移動管家業(yè)務。感觸最深的是省集服的客戶經理在客戶關系的維系方面做非常好,幾乎每到一家單位,都能夠和關鍵人像好朋友一樣關系融洽。我想這也是作為集團客戶工作中最重要的一點,也是我自身需要學習提升的一點。
1.工作過于浮躁,目標不明確。沒有緊緊抓住kpi考核和信息化產品滲透、提高捆綁率兩大主線,疲于應付各種瑣碎的事情。
管理較為松散,沒有將壓力傳遞到基層各客戶經理個人,缺乏有效的考核激勵手段來調動起基層客戶經理的工作積極性,簡單的分配任務,沒有及時督促、指導客戶經理保質保量完成任務。
2.客戶經理溝通能力,與客戶關系維系能力不足。持續(xù)主動跟進項目,深入挖掘客戶潛在需求能力不夠,缺乏堅持不懈的工作態(tài)度。
3.客戶經理對信息化產品、階段性營銷活動的理解不夠透徹,向客戶推薦過程中沒有重點,存在推薦業(yè)務過于隨意的問題。
4.基礎資料真實性、完整性依然有待提升?;A資料的真實性是我們能夠準確分析客戶消費情況,及時有效處理預警集團客戶的重要基礎。省集服在集客工作中非常重視資料的準確性,嚴禁系統錄入不真實數據,確保在每月的經營分析中,總能夠準確地定位問題。對工作有很好的指導作用。
現狀:矛盾一,省公司各項指標考核項目多、任務重,每位客戶經理承擔近十項到十幾項指標??蛻艚浝砟芰?、時間、人員有限。矛盾二,分公司各項具體工作、營銷活動、報表,需要縣區(qū)公司落實?;鶎訄?zhí)行不到位,不能保質保量完成。矛盾三,集團客戶信息化應用趨于多樣化,需求更加靈活、綜合性的解決方案?;鶎涌蛻艚浝碇R面不足,對行業(yè)信息化項目的理解,大型項目的把握上缺乏綜合性人才。
針對以上差距和問題,今后的工作思路主要是抓住重點工作,提升客戶經理自身能力,對工作細節(jié)加強關注,扎實工作,避免人浮于事。
1.一手抓kpi考核,一手抓信息化產品亮點。日常工作要緊緊圍繞重點指標,提升市場份額,提升覆蓋率,利用現有政策加強中高端捆綁。借鑒省集服td座機營銷經驗,利用優(yōu)惠幅度較大的加油卡、倍贈機活動,為用戶捆綁td座機。針對集團單位,加強對關鍵人的工作力度,按照辦理座機數量適度給予關鍵人返點,加強td座機統付業(yè)務拓展。
品質會議報告篇十五
尊敬的各位領導:
大家好!我叫xx,現任品質工程(qe)一職,入職已半年多,我就現今主要工作及下一步工作思路和目標,作如下報告。
目前作為qe工程師的主要工作包括:對各種材料及成品之檢驗標準書,出貨前品質檢驗,進料、入庫、出貨的品質跟蹤,統計、分析各階段品質不良數據,做好品質記錄,以便追溯、客訴處理及客退品跟進,詳細如下。
1.品質統計分析
為了公司有效實施品質管理及推行iso質量體系的標準化操作,數月以來,制造、檢驗、入庫、出貨等各類報表格式和統計方法在以前的基礎上都有了較大的改進和完善。特別是通過iso質量體系的考核和驗證以后,針對標準化、規(guī)范化要求所做的統計分析改進、數據資料收集,也更能反映公司生產的現實狀況,更便于作出品質不良原因分析,得出品質糾正措施實施的驗證結果。
2.品質跟蹤確認
由于公司正處于高速發(fā)展時期進料品種比較不固定,供應商也都是時有更換,所以來料品質不是很穩(wěn)定。但有原物料品質異常時,通知采購與供應商溝通后,也都能及時配合處理,并很快做出回復和改善。
帶領ipqc、qa檢驗人員正確及時的完成公司的成品出貨檢驗工作;及時有效處理客戶反饋信息,整理客戶不良統計資料,并進行處理,反饋至相關人員進行根源上的改善,杜絕不良的重復發(fā)生和流出,以減少客戶投訴,提升客戶的滿意度。
3.客訴處理及客退品跟進
將客戶退回的客退機具體分析客退原因并做成報告致部門了解及改善,再將客退機交于修理修復并確認修復效果后再送檢入倉。
1、公司已通過iso認證,品保部是iso標準的主要監(jiān)督和執(zhí)行部門。為滿足iso標準化、規(guī)范化要求,應在公司內推行和宣導6s管理模式,保證各車間、倉庫及辦公室的干凈、整潔、有序。完善品保部iso相關職能,督導iso標準化在全公司范圍內的執(zhí)行與落實。品保部也正需要專人為公司iso體系標準化管理的實施,標準化文件及程序的操控進行監(jiān)督和管理。
2、由于公司剛明確各部門的權限與職責加上人員配置還不完整,各部門之間溝通不是很順暢,致使品質管理在操作中遇到障礙,質量數據和分析結果在公司內流轉效率不高,沒有達到最優(yōu)利用率??绮块T流程也需要標準化。
3、公司正處于高速發(fā)展階段,發(fā)展空間和機遇值得期待,在此基礎上應強化員工的品質意識和觀念,以適應公司更快更好發(fā)展的需要。在iso認證的不符合項糾正中,對職員工進行了相關知識考核,發(fā)現他們對品質知識明顯的茫然和缺乏。
1、完善新年度公司質量目標,根據實際生產狀況制定并改善質量目標。督促各部門按公司質量目標建立部門目標,并按標準化健全目標統計方法,設計合理的統計報表,完善質量記錄和質量統計。
2、質量管理體系文件已經建立,不能讓這些成為一種表面工作,在體系運行過程中發(fā)現的問題應及時修正,并持續(xù)改進。我們必須及時更新、修訂或重新制定適合于本公司的作業(yè)程序以及相應工序、機械設備、人員管理、管理匯報等作業(yè)程序,操作指示,檢驗指導書以及各種質量記錄和生產報表,完善品質管理制度,為生產提供改善方向和依據,為公司生產效益和質量的提升打好基礎。
3、制定定期培訓計劃,對與品質相關的人員進行品質意識培訓。
4、對于qe工程師的職責,除制定品質計劃、跟蹤檢驗、統計分析外,還應增強在品質異常處理及協調,公司的質量安全監(jiān)督,iso標準管理的督導,部門內文件和程序上的iso標準化操控和及時更新改進等方面的職能。并希望能適時的參加品質會議,加強部門間溝通。
品質會議報告篇十六
ad003型號,批量10000只,從外協制造出貨的全過程
1.完善星形套加工工藝。
2.完善星形套,鐘形殼,保持架的技術圖面標準化。
3.完善星形套,鐘形殼,保持架,裝配組件過程品質控制項目基準和方法
4.確定外球籠裝配之通配性改善目標和改善計劃。
專案組
組長:章總工付組長:曾樹山
黃清余元國
職責:組長級職責
1.專案計劃的審核。
2.專案進度的掌控。
3.專案人員的工作安排
4.專案異常事項的處理
5.專案總結及改善方案的`策劃組員職責
1.依計劃明細執(zhí)行
2.各階段報表的編制與呈報
3.相關事項的進度控制與跟催
4.異常事項的協調
品質會議報告篇十七
在股份公司我主管技術和質量工作,xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩(wěn)中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況,質量狀態(tài)缺乏質量的數據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,xx年我們采取動態(tài)檢查質量,動態(tài)評定質量,動態(tài)解決質量問題,用準確的數據描述并預測未來用戶使用的質量。
對應這種想法,采用了動態(tài)質量與碰頭制度,解決當天現場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量問題;動態(tài)質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
xx年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項xx年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
xx年新品的研制項目比較多,既有對現有新產品的改型換代長遠發(fā)展的新產品,如xxx發(fā)動機和xx系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發(fā)動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性;強調執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協調出現的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題,保證計劃的順利實現。
xx年完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進五檔型進入批量生產。
技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合并調整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產的新產品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調,廠內安裝和調試。
xx年完成技術攻關項,質量攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
自身的能力和水平有一定的差距,在協助總經理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng),開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
首先要抓好上產量的質量穩(wěn)定和質量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規(guī)劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
品質會議報告篇十八
xx公司色織廠生產系統有紡紗、染紗、準備、織造、整理等主要車間。從紡紗到成品形成了一條較完整的生產線,多年來以外貿出口產品為主,今年為100%出口。20xx年出口合格率為xx%,20xx年1-6月份出口合格率為95%,比去年同期增長6.01%。多年來,從生產和質量管理上積累了較豐富的經驗。公司有一套與生產相適應的質量管理體系,有專職質量管理和檢驗人員200人,占全公司在職人數的13.3%,由廠長和工程師主抓質量工作。質量檢查科具體負責各車間的產品質量,各生產車間的關鍵環(huán)節(jié)均設有質量檢查網點。同時,由質量檢查科派出人員專職監(jiān)督和抽查,實行三級檢驗,并在原傳統的管理基礎上吸取了先進的全面質量管理方法,把質量工作同經濟責任制結合起來,同時建立了百分考核制,并在中層科室和車間干部中舉辦了全面質量管理學習班。
為對以后的試產提供依據,公司從原料、原紗一進廠就進行化驗、測試,同時為嚴格控制保證產品質量,特制定了防靜電新產品質量管理條例。在新產品試制中,全廠充分發(fā)揮車間和[[職能科室]]的配合作用和各檢測網點的把關作用,同時廣泛宣傳防靜電新產品的意義,啟發(fā)員工的主人翁責任感。每周定期召開一次質量分析會,預測分析和處理生產中發(fā)生的問題。為了及時了解到新產品的`質量情況,xx紡織科學研究所xx總工程師親訪用戶,及時把質量信息反饋給色織廠。
(一)下機質量及入庫質量(略)
(二)物理指標(略)
(三)染色牢度(略)
(四)防靜電性能指標(略)
上述情況說明,本產品的主要指標達到了紡織工業(yè)部的標準,防靜電性能指標明顯優(yōu)于日本同類產品,具有良好的防靜電性能。因此,防靜電仿毛華達呢的生產工藝是可行的,試制是成功的,水平是先進的。
防靜電仿毛華達呢的試制雖然取得了較好的效果,但也還存在一些問題。例如,初試時由于批量較小,受加工條件和經驗的限制,在后整理加工中出現了一些色差,使制成品并不十分完莢,沒有百分之百的達到預期目標。目前,此問題已找到解決的辦法。今后工作重點是在嚴把質量關的基礎上,加大對產品的結構、性能方面的研究,增加[[產品功能]]使之更適應市場需求。
品質會議報告篇十九
尊敬的領導、經理:
您們好!
我很遺憾自己在這個時候向公司提出辭職。
我來到xx已經近兩年了,說到走很舍不得,但是離開公司是我必須的選擇。我并不同于大多數的xx同事,我離開家鄉(xiāng),離開我安逸的生活選擇來到這里,就選擇了無法平凡。對于我目前的發(fā)展狀況,個人并不滿意,但是我知道我們這個行業(yè)的辛苦,也知道公司的不易,但我還有一段不同的路要走,不能陪著xx了。謝謝公司對我的培養(yǎng),我自認為也沒有給公司抹黑,我希望用自己辛勤的勞動換來的是公司美好的未來。
謝謝xx,是她第一眼看中了我,讓我有機會為xx奉獻出我人生寶貴的兩年,我沒有忘記對她的承諾。謝謝周總和楊總,也包括郭經理,我知道你們都很看好我,也一直想要培養(yǎng)我,我努力了,只是抱歉沒能讓你們看到果實。謝謝xx經理,也許你的性格并不曾讓你在高層面前贏得太多榮耀,但我將對你的關心與照顧沒齒難忘,在你見證我業(yè)務成熟的這兩年中,我也看到了你的不斷進步,現在的你,是我眼中最棒的部門經理。也謝謝所有部門的同事,也包括xx、xx、xx等,沒有你們,我將孤立無援,我工作的成熟離不開你們的幫助與支持。
天下沒有不散的宴席,在此,我不想過多的煽情,我為我曾經是xx的一員而自豪,也希望領導們尊重我的選擇,為我祝福吧。
以上所述,因個人原因,現正式向公司提出辭呈,希望領導給予批準,謝謝。
另:本人于3月9日口頭提出辭職,3月15日正式遞交辭職申請。為不影響公司正常運轉,希望領導早日安排工作交接人員,我將盡我所能處理好工作交接事宜。
敬禮!
辭職人:
日期:
品質會議報告篇二十
為確保主體結構驗收順利通過,對主體砼結構存在的質量缺陷進行整改,達到建筑工程砼施工質量驗收規(guī)范的要求。
略
1、砼表面錯臺:砼表面錯臺處用剁斧剁平,將凸出部分找平、順齊,剁出的砼表面要求方正、整齊,剁跡一致,如剁斧石一般,經過剁斧修整后的砼表面不準再抹灰。對于已抹灰修補的必須剔除。
2、墻柱根部爛根:將爛根處松散的砼和軟弱顆粒鑿去,洗刷干凈,用比原砼高一強度等級的細石砼填補,并搗實。
3、砼表面缺角掉棱、棱角不直、翹曲不平,飛邊凸肋等較小缺棱掉角,可將該處松散顆粒鑿除,用鋼絲刷刷干凈,清水沖洗并充分濕潤后,用1:1的.水泥砂漿抹補齊整并認真養(yǎng)護對較大的缺棱掉角,可將不實的混凝土和凸出的顆粒鑿除,用水沖刷干凈濕透,然后支模,用比原砼高一強度等級的細砼填灌搗實,并認真養(yǎng)護。棱角不直,翹曲不平,飛邊凸肋。根據構件幾何尺寸彈出輪廓線用剁斧細剁除多余部分。
4、砼表面麻面,墻柱、梁砼接茬處出現的水泥漿流墜。砼表面麻面的:應在麻面部分澆水充分濕潤后,用原砼配合比(去石子)的半干硬性砂漿,將麻坑、孔洞砸實抹平壓光,使顏色一致,修補完后用麻布或塑料薄膜進行保濕養(yǎng)護。墻柱、梁砼接茬處出現的'水泥漿流墜:用刨刀將流墜物鏟去,堅硬物用剁斧剁去,用水濕潤后再用水砂紙輕磨到和原來部位的砼顏色一致。
5、砼表面的蜂窩、夾渣。砼表面的蜂窩處理方法,將蜂窩周圍的松散混凝土和軟弱漿膜鑿除,用水沖洗干凈,支設模板,灑水沖分濕潤后,用1:1半干硬性細砂漿砸實抹平,并加強養(yǎng)護。砼縫隙夾渣:縫隙夾渣層不深時,可將松散砼鑿去,洗刷干凈后,用半干硬1:2水泥砂漿砸實抹平壓光,并認真養(yǎng)護??p隙夾層較深大于鋼筋保護層時,應清除松散部分和內部雜物,用水沖洗干凈后支模,強力灌比原砼高一強度等級的半硬性細砼。
6、砼表面出現的露筋對表面露筋刷洗干凈后,用水充分濕潤后,再用半干硬性1:2水泥砂漿砸實抹壓平整,并認真養(yǎng)護。如露筋較深,應將薄弱混凝土和突出的顆粒鑿去,洗刷干凈后用比原來高一強度等級的細石砼填塞壓實,并認真養(yǎng)護。
7、樓板面出現的腳窩。較淺的腳窩:將腳窩處表面鑿毛,用水潤濕,清理干凈,用干硬性的與原砼強度(去石子)等級相同的砂漿砸實抹平,并認真養(yǎng)護。較深的腳窩:將腳窩表面鑿毛,邊緣多余部分剔除,清理干凈用水潤濕,用比原砼強度高一級半干硬性細石砼砸實抹平,并認真養(yǎng)護。
8、樓板裂縫處理:
(1)對所有的拆除模板的樓層進行全面檢查,出現裂紋及時處理。
(2)將出現有裂紋的板面、底用鋼絲刷清理干凈。
(3)將環(huán)氧樹脂膠從砼表面灌入或用鐵抹子抹入裂縫內,將板底裂紋封嚴,避免裂紋暴露的時間過長,造成板內鋼筋銹蝕。
1、砼表面蜂窩、麻面、漏筋質量缺陷整改前,應做好隱蔽紀錄。
2、需修補的砼必須做好基層處理,掌握干硬性砂漿及細石砼初終凝時間,認真進行有效養(yǎng)護。
3、砼用水泥砂漿修補后要求顏色與周圍基本一致,模板印通順,表面觀察基本看不出修補為止,且無空鼓、起粉等現象。
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