總結(jié)是我們經(jīng)常會(huì)遇到的一種寫(xiě)作任務(wù),掌握好總結(jié)的方法對(duì)我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步很有幫助。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以借鑒優(yōu)秀的范文,學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和技巧。最重要的是要保持積極向上的心態(tài),相信自己能夠改變現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
品質(zhì)保證協(xié)議篇一
甲方:(供貨單位)
乙方:(購(gòu)貨單位):
為加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,依據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《進(jìn)口藥品管理辦法》等法律法規(guī)的要求,甲乙雙方本著平等合作的原則簽訂本藥品質(zhì)量保證協(xié)議。
1、甲方首次與乙方發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)應(yīng)提供加蓋本企業(yè)原印章的有效期內(nèi)企業(yè)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)復(fù)印件,銷(xiāo)售人員的法人委托書(shū)原件、身份證復(fù)印件,購(gòu)銷(xiāo)員上崗證復(fù)印件。甲方的證照如過(guò)效期或發(fā)生變更應(yīng)于當(dāng)天以書(shū)面形式通知到乙方,并在7天內(nèi)向乙方提供新件,否則,因此造成的一切損失應(yīng)由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、甲方所供藥品必須符合國(guó)家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應(yīng)提供所銷(xiāo)藥品每個(gè)批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。
5、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證,并附帶有加蓋本企業(yè)質(zhì)管原印章的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)
6、進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》及《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
2、到貨驗(yàn)收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。
1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時(shí)代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對(duì)其所銷(xiāo)藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失;甲方供應(yīng)的藥品如有被國(guó)家各級(jí)藥監(jiān)部門(mén)通報(bào)為不合格品,甲方有責(zé)任對(duì)該品進(jìn)行回收(含乙方已銷(xiāo)售到客戶(hù)的部分),并承擔(dān)乙方所造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。
2、乙方應(yīng)建立符合gsp要求的藥品儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù),配備符合要求的質(zhì)量管理人員,但如因乙方儲(chǔ)藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問(wèn)題,由乙方承擔(dān)損失。乙方收到甲方所供應(yīng)的藥品時(shí),如發(fā)現(xiàn)有短少、污染、破損等現(xiàn)象,應(yīng)立即拒收并通知甲方。
3、如甲乙雙方對(duì)藥品質(zhì)量產(chǎn)生爭(zhēng)議,以省、市藥品檢驗(yàn)所的檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果為準(zhǔn)。但認(rèn)為省、市藥品檢驗(yàn)所的檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果具有瑕疵時(shí),甲乙雙方中的任何一方均可委托上一級(jí)藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具新的檢驗(yàn)報(bào)告,費(fèi)用由過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)。
4、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
5、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。
6、本協(xié)議有效期________年。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:
日期:日期:
品質(zhì)保證協(xié)議篇二
為了明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足本公司需求,保障本公司生產(chǎn)順利進(jìn)行,經(jīng)供、需雙方商定達(dá)成以下協(xié)議。供方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:
1.供方應(yīng)對(duì)自己原材料進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn),對(duì)供應(yīng)商的材料質(zhì)量進(jìn)行跟蹤考核,建立質(zhì)量檔案。
2.供方應(yīng)建立完善生產(chǎn)工序的控制管理,必須制定生產(chǎn)過(guò)程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵工序建立質(zhì)控點(diǎn),所有質(zhì)控點(diǎn)供方要有專(zhuān)人負(fù)責(zé),每一個(gè)質(zhì)控點(diǎn)有專(zhuān)門(mén)的措施和標(biāo)準(zhǔn),措施和標(biāo)準(zhǔn)能得到有效的實(shí)施。
3.供方應(yīng)使生產(chǎn)完全受控,若有失控,應(yīng)及時(shí)查明原因,并采取相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。
4.供方提供的原材料應(yīng)完全符合需方采購(gòu)訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求,及相應(yīng)的國(guó)際、國(guó)家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括隱含的質(zhì)量需求),超出國(guó)際、國(guó)家質(zhì)量要求的,以需方要求為準(zhǔn)。
5.供方提供的環(huán)保材料應(yīng)不含有對(duì)地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì),并符合相關(guān)的法律法規(guī),包括rohs指令、eup指令等,針對(duì)每種材料簽訂環(huán)保質(zhì)量保證書(shū),并每年提供權(quán)威機(jī)構(gòu)一次有效期不超過(guò)一年的有害物質(zhì)檢測(cè)報(bào)告(如sgs)。
6.供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的的包裝、運(yùn)輸質(zhì)量。
7.供方原材料在需方生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生品質(zhì)異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品返工、返修。
8.因供方原材料質(zhì)量問(wèn)題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故(客戶(hù)索賠、退貨等)。
9.供方原材料問(wèn)題造成需方產(chǎn)品在用戶(hù)中出現(xiàn)危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的。
10.本協(xié)議為一式兩份,雙方簽字蓋章后各存一份,傳真件具同等法律效力。
需方地址:
需方公司名稱(chēng):
代表簽字:
日期:
品質(zhì)保證協(xié)議篇三
供貨單位:
(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
進(jìn)貨單位:
(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
(一)甲方義務(wù)
1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的'“一證一照”復(fù)印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國(guó)家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應(yīng)提供所銷(xiāo)藥品每個(gè)批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。
4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5、進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》及《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
(二)乙方義務(wù)
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗(yàn)收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。
(三)協(xié)議說(shuō)明
不合格,甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失,但由于因乙方儲(chǔ)藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問(wèn)題,由乙方承擔(dān)損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購(gòu)貨、合同購(gòu)貨。
4、本協(xié)議有效期3年。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
________年________月_______日
_______年________月_______日
品質(zhì)保證協(xié)議篇四
為了明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足本公司需求,保障本公司生產(chǎn)順利進(jìn)行,經(jīng)供、需雙方商定達(dá)成以下協(xié)議。供方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:
1.供方應(yīng)對(duì)自己原材料進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn),對(duì)供應(yīng)商的材料質(zhì)量進(jìn)行跟蹤考核,建立質(zhì)量檔案。
2.供方應(yīng)建立完善生產(chǎn)工序的控制管理,必須制定生產(chǎn)過(guò)程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵工序建立質(zhì)控點(diǎn),所有質(zhì)控點(diǎn)供方要有專(zhuān)人負(fù)責(zé),每一個(gè)質(zhì)控點(diǎn)有專(zhuān)門(mén)的措施和標(biāo)準(zhǔn),措施和標(biāo)準(zhǔn)能得到有效的`實(shí)施。
3.供方應(yīng)使生產(chǎn)完全受控,若有失控,應(yīng)及時(shí)查明原因,并采取相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。
4.供方提供的原材料應(yīng)完全符合需方采購(gòu)訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求,及相應(yīng)的國(guó)際、國(guó)家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括隱含的質(zhì)量需求),超出國(guó)際、國(guó)家質(zhì)量要求的,以需方要求為準(zhǔn)。
5.供方提供的環(huán)保材料應(yīng)不含有對(duì)地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì),并符合相關(guān)的法律法規(guī),包括rohs指令、eup指令等,針對(duì)每種材料簽訂環(huán)保質(zhì)量保證書(shū),并每年提供權(quán)威機(jī)構(gòu)一次有效期不超過(guò)一年的有害物質(zhì)檢測(cè)報(bào)告(如sgs)。
6.供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的的包裝、運(yùn)輸質(zhì)量。
7.供方原材料在需方生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生品質(zhì)異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品返工、返修。
8.因供方原材料質(zhì)量問(wèn)題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故(客戶(hù)索賠、退貨等)。
9.供方原材料問(wèn)題造成需方產(chǎn)品在用戶(hù)中出現(xiàn)危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的。
10.本協(xié)議為一式兩份,雙方簽字蓋章后各存一份,傳真件具同等法律效力。
保證人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
品質(zhì)保證協(xié)議篇五
乙方(購(gòu)貨單位):_______
為促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,明確雙方質(zhì)量責(zé)任及快速解決質(zhì)量問(wèn)題,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
一、質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn):
雙方應(yīng)依照合同約定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)圖紙要求或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或封樣標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議的,以最有利于實(shí)現(xiàn)合同目的標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。所有產(chǎn)品保證不良率低于萬(wàn)分之三。
二、質(zhì)量保證基本措施:
(一)甲方承諾按照相應(yīng)合同要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn),合格后,由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無(wú)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),以乙方同類(lèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
(二)甲方承諾遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),其產(chǎn)品嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
(三)甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格實(shí)行崗位質(zhì)量規(guī)范及質(zhì)量責(zé)任相應(yīng)的考核辦法等,以達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
(四)甲方承諾向社會(huì)和消費(fèi)者推薦優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的產(chǎn)品。
(五)甲方承諾每批產(chǎn)品均按照合同內(nèi)約定的《產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢驗(yàn),并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗(yàn)合格證》。
(六)在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后,甲方保證會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行受理,并以熱情、積極的態(tài)度為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
(七)甲方承諾向乙方提供24小時(shí)技術(shù)支持電話及一年(從發(fā)貨之日起開(kāi)始算)的產(chǎn)品免費(fèi)保修服務(wù),人為損壞除外。超過(guò)質(zhì)保期或人為損壞的,甲方會(huì)收取相應(yīng)的材料及維修服務(wù)費(fèi)用。
三、質(zhì)量異常處理辦法
(一)免費(fèi)保修范圍保修期內(nèi)按照操作規(guī)范正常使用而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常的。
(二)收費(fèi)維修范圍
1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開(kāi)者,或其中任何部分被更替;
3、已過(guò)保修期或來(lái)歷不明的產(chǎn)品;
4、產(chǎn)品與采購(gòu)訂單記錄不符的;
5、使用不當(dāng),保管不善造成損壞的;
6、沖撞錘擊,超負(fù)荷及化學(xué)腐蝕造成損壞的;
7、不可抗拒力造成損壞的;
8、外觀損傷的和仿制產(chǎn)品;
9、其他不屬于免費(fèi)保修范圍的。
(三)收費(fèi)方式
2、甲方修復(fù)好后會(huì)通知乙方付款,待貨款到帳后再發(fā)貨。
四、換貨條件
(一)按雙方簽定的合同要求進(jìn)行生產(chǎn)的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(二)產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(三)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書(shū)面形式反饋質(zhì)量問(wèn)題的,則甲方可以確定,乙方認(rèn)可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。
(四)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方向甲方以書(shū)面形式反饋質(zhì)量問(wèn)題的,經(jīng)甲方確認(rèn)后,可進(jìn)行換貨。
五、索賠條件產(chǎn)品的不良率超過(guò)千分之三,由此給客戶(hù)造成的維修費(fèi)用可要求甲方索賠。
六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
七、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):_______乙方(蓋章):_______
經(jīng)辦人簽字:____________經(jīng)辦人簽字:_______________
___年___月___日___年___月___日
品質(zhì)保證協(xié)議篇六
乙方:_______________公司
為嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)藥政法規(guī),遵照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則的要求,保證藥品的安全性和有效性,明確雙方質(zhì)量責(zé)任,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。
1.甲方遵守國(guó)家藥政法規(guī),向乙方提供合法、有效的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證的復(fù)印件并加蓋甲方單位公章。甲方業(yè)務(wù)人員出具加蓋企業(yè)公章和企業(yè)法定代表人印章或簽字的、有明確規(guī)定授權(quán)范圍和有效期的委托授權(quán)書(shū),身份證復(fù)印件,并按委托書(shū)限定的范圍開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。
2.甲方提供的藥品是符合國(guó)家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求的合格藥品;藥品附產(chǎn)品合格證;藥品包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求;甲方提供進(jìn)口藥品時(shí),同時(shí)提供加蓋甲方公章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或者《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》和同批號(hào)的《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》或者《進(jìn)口藥品通關(guān)單》。
3.甲方提供的藥品是專(zhuān)利商品的,應(yīng)提供加蓋甲方公章的專(zhuān)利證書(shū)和最近一次繳款憑證。
4.甲方提供藥品的發(fā)運(yùn)期質(zhì)量責(zé)任,遵照國(guó)家《醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)合同管理及調(diào)運(yùn)責(zé)任劃分辦法》的有關(guān)要求控制,在藥品有效期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題由甲方負(fù)責(zé)。
5.甲方在供貨時(shí),藥品距生產(chǎn)日期不超過(guò)其有效期________分之________,進(jìn)口藥品和特殊情況另行約定。供應(yīng)的藥品在________件以下的,不能超過(guò)________個(gè)批號(hào),________件以上的不能超過(guò)________個(gè)批號(hào),不足________件的________個(gè)批號(hào)。特殊情況另行約定。
6.甲方接到乙方請(qǐng)求質(zhì)量查詢(xún)函(電)后,在________小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),超過(guò)期限,由此造成的后果由甲方負(fù)責(zé)。
7.甲方向乙方提供的'藥品因適銷(xiāo)不對(duì)可以退回甲方,乙方因批號(hào)陳舊不能銷(xiāo)售時(shí),甲方須換回原批號(hào)并提供相等數(shù)量的新批號(hào)藥品。
8.甲方提供的生物制品屬于《生物制品批簽發(fā)管理辦法》(試行)中所規(guī)定的品種須同時(shí)提供加蓋甲方公章的該批生物制品《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件。
9.甲方所提供的商品中如有涉嫌冒充專(zhuān)利的,乙方有權(quán)對(duì)涉嫌冒充專(zhuān)利的商品采取撤柜、暫扣等措施。
10.如因甲方所提供的商品而引起專(zhuān)利侵權(quán)糾紛發(fā)生的法律責(zé)任均由甲方承擔(dān)。
1.乙方作為依法經(jīng)營(yíng)藥品單位,向甲方提供合法、有效的企業(yè)資格證書(shū)證照復(fù)印件并加蓋乙方單位公章。
2.乙方收到甲方發(fā)運(yùn)的藥品,若在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)短缺、破損、差錯(cuò)、包裝污染、外觀質(zhì)量問(wèn)題及進(jìn)口藥品無(wú)加蓋甲方公章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或者《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》和同批號(hào)的《進(jìn)口藥品藥檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》或者《進(jìn)口藥品通關(guān)單》的,應(yīng)在收到藥品(以貨到日期為準(zhǔn))后一定日期內(nèi)(本市為_(kāi)_______個(gè)工作日,市外為_(kāi)_______個(gè)工作日)通知甲方處理。
3.乙方在營(yíng)業(yè)或使用甲方提供的藥品中產(chǎn)生疑問(wèn),應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,雙方有分歧者,以主管部門(mén)出具的藥品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn)。乙方在接到藥檢報(bào)告后的________日內(nèi)通知甲方,并將報(bào)告書(shū)送達(dá)甲方處理。逾期造成的后果由乙方負(fù)責(zé)。
4.乙方在經(jīng)營(yíng)或使用甲方提供藥品中若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息,并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。
5.乙方承諾為甲方供應(yīng)的藥品提供符合國(guó)家規(guī)定的藥品儲(chǔ)存條件,儲(chǔ)存不當(dāng)造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
6.乙方承諾,遵照國(guó)家《醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)合同管理及調(diào)運(yùn)責(zé)任劃分辦法》的原則要求,對(duì)超過(guò)甲方負(fù)責(zé)期外發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,由乙方負(fù)責(zé);對(duì)防凍、防熱品種的季節(jié)控制,按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
7.乙方承諾,對(duì)非質(zhì)量問(wèn)題退貨,未經(jīng)甲方確認(rèn)的無(wú)理由退貨所造成的費(fèi)用及損失,由乙方負(fù)責(zé)。
8.乙方發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)存藥品即將到期,在該藥品到期前________個(gè)月內(nèi)必須事先通知甲方。
1.甲、乙雙方共同協(xié)作,搞好市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)發(fā)和質(zhì)量管理工作。
2.甲方雙方互相維護(hù)對(duì)方的利益,如一方發(fā)生違約,另一方保留申訴或追究民事賠償?shù)臋?quán)利。
3.其他約定條款__________________________________________________________________。
品質(zhì)保證協(xié)議篇七
乙方(購(gòu)貨單位):_______
為促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,明確雙方質(zhì)量責(zé)任及快速解決質(zhì)量問(wèn)題,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
一、質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn):
雙方應(yīng)依照合同約定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)圖紙要求或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或封樣標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議的,以最有利于實(shí)現(xiàn)合同目的標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。所有產(chǎn)品保證不良率低于萬(wàn)分之三。
二、質(zhì)量保證基本措施:
(一)甲方承諾按照相應(yīng)合同要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn),合格后,由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無(wú)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),以乙方同類(lèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
(二)甲方承諾遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),其產(chǎn)品嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
(三)甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格實(shí)行崗位質(zhì)量規(guī)范及質(zhì)量責(zé)任相應(yīng)的考核辦法等,以達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
(四)甲方承諾向社會(huì)和消費(fèi)者推薦優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的產(chǎn)品。
(五)甲方承諾每批產(chǎn)品均按照合同內(nèi)約定的'《產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢驗(yàn),并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗(yàn)合格證》。
(六)在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后,甲方保證會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行受理,并以熱情、積極的態(tài)度為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
(七)甲方承諾向乙方提供24小時(shí)技術(shù)支持電話及一年(從發(fā)貨之日起開(kāi)始算)的產(chǎn)品免費(fèi)保修服務(wù),人為損壞除外。超過(guò)質(zhì)保期或人為損壞的,甲方會(huì)收取相應(yīng)的材料及維修服務(wù)費(fèi)用。
三、質(zhì)量異常處理辦法
(一)免費(fèi)保修范圍保修期內(nèi)按照操作規(guī)范正常使用而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常的。
(二)收費(fèi)維修范圍
1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開(kāi)者,或其中任何部分被更替;
3、已過(guò)保修期或來(lái)歷不明的產(chǎn)品;
4、產(chǎn)品與采購(gòu)訂單記錄不符的;
5、使用不當(dāng),保管不善造成損壞的;
6、沖撞錘擊,超負(fù)荷及化學(xué)腐蝕造成損壞的;
7、不可抗拒力造成損壞的;
8、外觀損傷的和仿制產(chǎn)品;
9、其他不屬于免費(fèi)保修范圍的。
(三)收費(fèi)方式
2、甲方修復(fù)好后會(huì)通知乙方付款,待貨款到帳后再發(fā)貨。
四、換貨條件
(一)按雙方簽定的合同要求進(jìn)行生產(chǎn)的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(二)產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(三)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書(shū)面形式反饋質(zhì)量問(wèn)題的,則甲方可以確定,乙方認(rèn)可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。
(四)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方向甲方以書(shū)面形式反饋質(zhì)量問(wèn)題的,經(jīng)甲方確認(rèn)后,可進(jìn)行換貨。
五、索賠條件產(chǎn)品的不良率超過(guò)千分之三,由此給客戶(hù)造成的維修費(fèi)用可要求甲方索賠。
六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
七、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):_______乙方(蓋章):_______
___年___月___日___年___月___日
品質(zhì)保證協(xié)議篇八
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
乙方:______________
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
乙雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商,乙方為甲方供應(yīng)有盡有 (填部件名稱(chēng),以下簡(jiǎn)稱(chēng)零部件或部件)其品質(zhì)必須符合甲方規(guī)定事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、 樣品以及品質(zhì)管理
1.1 在開(kāi)始下達(dá)正式訂單前,為獲得甲方認(rèn)可,乙方應(yīng)向甲方免費(fèi)提供所訂貨部件的樣品(提供到合格為止,數(shù)量以甲方要求為準(zhǔn))。乙方要按照甲方認(rèn)可的樣品進(jìn)行生產(chǎn),在沒(méi)有甲方事的先書(shū)面文件許可下,乙方不得更改部件的材料、重要生產(chǎn)工藝或者設(shè)計(jì)。
1.2 若甲方有要求時(shí),乙方對(duì)于部件的品質(zhì)控制要按甲方確定的生產(chǎn)條件來(lái)執(zhí)行。
1.3 為保證部件品質(zhì),甲方人員有權(quán)在乙方或乙方的供應(yīng)商處對(duì)零部件或生產(chǎn)工藝行檢查。
1.4 為保證部件品質(zhì),乙方除保證本條第2項(xiàng)以外,另需保證以下各項(xiàng)內(nèi)容:
1.4.1 交付甲方的部件,乙方要有保證從來(lái)料到生產(chǎn)、出廠的過(guò)程中產(chǎn)品品質(zhì)____%合格的體制,不爭(zhēng)取提高部件品質(zhì)。
1.4.2 為保證部件品質(zhì),乙方要任命一定權(quán)力的品質(zhì)保證負(fù)責(zé)人來(lái)提高乙方以及其它供應(yīng)商的品質(zhì)管理。
1.4.3 為達(dá)到乙方出廠部件的____%合格,乙方應(yīng)備齊________檢測(cè)指導(dǎo)書(shū)、工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工程圖,并在各生產(chǎn)工們上進(jìn)行懸掛、放置。
1.4.4 為進(jìn)一步落實(shí)部件的品質(zhì)管理,乙方要積極開(kāi)展品質(zhì)方針、計(jì)劃、改善(應(yīng)急措施、糾正措施、預(yù)防再發(fā)生措施)等活動(dòng),并保存其原始記錄。
1.4.5 為能達(dá)到其定品質(zhì)目標(biāo),乙方應(yīng)對(duì)各類(lèi)人員基礎(chǔ)訓(xùn)練及各種必要的培訓(xùn)加以明確規(guī)定,并保存其實(shí)際考核情況記錄。
二、部件的區(qū)分
為保證將合格部件準(zhǔn)確地提供給工序,乙方要明確區(qū)分從來(lái)料到出廠的生產(chǎn)線上的合格品、不良品、在線部件的管理,避免發(fā)生錯(cuò)誤。
三、計(jì)量管理
為了向甲方證實(shí)使用的計(jì)量器具合格,乙方必須把計(jì)量器具以及試驗(yàn)裝置的管理、校正等標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面登記,以保證計(jì)量器具的使用精度。當(dāng)甲方需要時(shí),乙方應(yīng)向甲方提供管理、校正記錄等資料。
四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理
有關(guān)于甲方部件的生產(chǎn)檢驗(yàn)等記錄,乙方最少要保存3年以上,甲方有要求時(shí),要及時(shí)向甲方出示或提供。
五、品質(zhì)管理監(jiān)督
5.1 甲方根據(jù)需要可以采取事先通知或不通知的情況下在乙方或乙方的供應(yīng)商進(jìn)行檢查,這種檢查包括品質(zhì)保證體系及有關(guān)部件品質(zhì)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
5.2 乙方對(duì)甲方所進(jìn)行的監(jiān)督檢查中反饋的不合格項(xiàng)目應(yīng)迅速策劃改善對(duì)策,在甲方要求的期限內(nèi)把事后實(shí)施情況及結(jié)果報(bào)告給甲方。
六、出廠檢查
6.1 乙方在交貨前,由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施出廠檢查,必須提供合格品。
6.2 對(duì)于乙方在出廠檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的不良品,不能發(fā)貨,必須在采取挑選、修理等處置后,再次實(shí)施出廠檢查,合格品方可出廠。
6.3 乙方在交貨時(shí),為避免運(yùn)輸方面的損傷,必須做好部件的防護(hù),并按照甲方的要求方式進(jìn)行包裝(若部件不能采取甲方要求方式包裝,事先須得到甲方書(shū)面認(rèn)可)。
七、驗(yàn)收檢驗(yàn)
7.1 乙方提供給甲方的部件必須完全滿(mǎn)足甲方的技術(shù)品質(zhì)要求(包括圖紙、技術(shù)規(guī)格、樣件)中所規(guī)定的外觀、規(guī)格和使用性能。
7.2 乙方部件向甲方交貨或提出驗(yàn)收要求時(shí),必須附上按甲方要求格式的品質(zhì)保證書(shū)或檢驗(yàn)報(bào)告或其內(nèi)容有不正確之處時(shí),甲方可以把該批部件判為不合格。
八、不合格的處理
8.1 對(duì)于甲方入廠檢查時(shí)被判定為不合格部件,甲方不予以接收。
8.2 對(duì)于不合格,按照甲方的選擇,乙方選用下列方法之一,在乙方負(fù)擔(dān)費(fèi)用的前提下,改善其狀況:
8.2.1 重新提交乙方出廠檢查為合格的產(chǎn)品,由甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
8.2.2 將不合格品進(jìn)行修理或挑選后交由甲方重新驗(yàn)收。
8.2.3 為避免不良品的混入,甲方有權(quán)對(duì)乙方不合格的產(chǎn)品進(jìn)行破壞、銷(xiāo)毀或監(jiān)督乙方進(jìn)行破壞、銷(xiāo)毀。
8.2.4 被甲方拒收的產(chǎn)品若由于生產(chǎn)急需由甲方進(jìn)行挑選或修理時(shí),由乙方負(fù)擔(dān)全部費(fèi)用。
8.2.5 由于不合格品的連續(xù)發(fā)生,甲方的正常生產(chǎn)被阻礙時(shí),甲方有權(quán)解除基本供貨合同,并處單臺(tái)工耗*不良次數(shù)*臺(tái)數(shù)的罰款。
九、品質(zhì)保證和責(zé)任區(qū)分
9.1 乙方應(yīng)保證所供貨產(chǎn)品應(yīng)與采購(gòu)訂單相符,如果由于乙方或乙方工作人員所造成的直接或間接原因的品質(zhì)問(wèn)題而給甲方帶來(lái)的所有損失,由乙方負(fù)責(zé)。
9.2 甲方產(chǎn)品出售后,由于乙方的產(chǎn)品質(zhì)量不良而導(dǎo)致的維修,甲方有權(quán)從乙方貨款中扣除其相當(dāng)金額。
9.3 乙方應(yīng)保證按照約定的供貨檢驗(yàn)流程辦理業(yè)務(wù),若發(fā)生偽造證章及單據(jù)等行為,甲方對(duì)乙方處以________元/次的索賠,并有權(quán)對(duì)乙方至少凍結(jié)付款3個(gè)月直至與乙方終止合同。
9.4 若由于品質(zhì)、供貨等原因雙方終止合同時(shí),甲方有權(quán)根據(jù)乙方以往供貨品質(zhì)狀況在乙方貨款中扣除“品質(zhì)保證金”,作為品質(zhì)賠償?shù)膫溆媒稹?/p>
十、爭(zhēng)議的處理
若乙方對(duì)甲方的處理的異議,應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向甲方提出,逾期視為認(rèn)可甲方意見(jiàn)。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交甲方所在地法院進(jìn)行訴訟。
十一、其他
11.1 本協(xié)議作為雙方已簽訂的基本供貨合同的補(bǔ)充部分,如與合同有不一致處,以本協(xié)議為準(zhǔn)。
11.2 本協(xié)議自簽訂之日起生效,直至簽訂新的品質(zhì)協(xié)議。
甲方蓋章:________ 乙方蓋章:________
代表人:__________ 代表人:__________
日期:____________ 日期:____________
品質(zhì)保證協(xié)議篇九
甲方:
乙方:
為保證化妝品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,保障消費(fèi)者使用到安全、有效的產(chǎn)品,依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律、法規(guī),經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議:
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證、全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復(fù)印件和提供開(kāi)票資料。
2、甲方應(yīng)向乙方提供銷(xiāo)售人員的法人委托書(shū)原件和加蓋其公章的`身份證復(fù)印件。
3、化妝品應(yīng)具有法定的批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)。甲方向乙方提供保健食品時(shí),應(yīng)同時(shí)提供該品種合格的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū),乙方向甲方采購(gòu)首次經(jīng)營(yíng)品種時(shí),甲方提供該品種的批件。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件及其它有關(guān)材料,并附與首次到貨保健食品同批號(hào)的出廠檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。
4、化妝品的包裝,標(biāo)識(shí),標(biāo)簽,說(shuō)明書(shū)等應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和貨物儲(chǔ)運(yùn)要求。
5、甲方到貨后,乙方依據(jù)甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)有問(wèn)題的品種,雙方應(yīng)積極配合,及時(shí)妥善解決。
6、確因甲方產(chǎn)品質(zhì)量造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,由甲方負(fù)責(zé)賠償,確因乙方原因?qū)е卤=∈称焚|(zhì)量發(fā)生問(wèn)題的,有乙方負(fù)責(zé)。如果雙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議,以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的出具檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果為準(zhǔn)。
本協(xié)議所涉及的內(nèi)容,如與國(guó)家法律,法規(guī)有悖,則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準(zhǔn)。
本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執(zhí)一份。
本協(xié)議僅限于簽定購(gòu)貨合同時(shí)使用。
甲方:
乙方:
甲方簽于約代表:
乙方簽約代表:
簽訂時(shí)間:_年_月_日
簽訂時(shí)間:_年_月_日
品質(zhì)保證協(xié)議篇十
甲方:
乙方:
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經(jīng)協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料,并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性,并有責(zé)任及時(shí)更新已經(jīng)過(guò)期、變更的資料,并向甲方提供產(chǎn)品樣品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號(hào):lgfr500全新阻燃abs),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),需向甲方提供必要的質(zhì)量資料,如產(chǎn)品原材料檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。
4、乙方必須按照甲方的要求,及時(shí)召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,并給予妥善處理。
5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的投訴,如確屬乙方的責(zé)任,乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
6、質(zhì)量爭(zhēng)議(問(wèn)題)的處理:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性,對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
7、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方(公章):乙方(公章):
代表:代表:
___年___月___日___年___月___日
品質(zhì)保證協(xié)議篇十一
甲方:
乙方:
為保證化妝品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,保障消費(fèi)者使用到安全、有效的產(chǎn)品,依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律、法規(guī),經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議:
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證、全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復(fù)印件和提供開(kāi)票資料。
2、甲方應(yīng)向乙方提供銷(xiāo)售人員的法人委托書(shū)原件和加蓋其公章的身份證復(fù)印件。
3、化妝品應(yīng)具有法定的批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)。甲方向乙方提供保健食品時(shí),應(yīng)同時(shí)提供該品種合格的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū),乙方向甲方采購(gòu)首次經(jīng)營(yíng)品種時(shí),甲方提供該品種的批件。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件及其它有關(guān)材料,并附與首次到貨保健食品同批號(hào)的出廠檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。
4、化妝品的包裝,標(biāo)識(shí),標(biāo)簽,說(shuō)明書(shū)等應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和貨物儲(chǔ)運(yùn)要求。
5、甲方到貨后,乙方依據(jù)甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)有問(wèn)題的品種,雙方應(yīng)積極配合,及時(shí)妥善解決。
6、確因甲方產(chǎn)品質(zhì)量造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,由甲方負(fù)責(zé)賠償,確因乙方原因?qū)е卤=∈称焚|(zhì)量發(fā)生問(wèn)題的,有乙方負(fù)責(zé)。如果雙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議,以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的出具檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果為準(zhǔn)。
本協(xié)議所涉及的內(nèi)容,如與國(guó)家法律,法規(guī)有悖,則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準(zhǔn)。
本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執(zhí)一份。
本協(xié)議僅限于簽定購(gòu)貨合同時(shí)使用。
甲方:
乙方:
甲方簽于約代表:
乙方簽約代表:
簽訂時(shí)間:年月日
簽訂時(shí)間:年月日
品質(zhì)保證協(xié)議篇十二
甲方:
乙方:
為保證化妝品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,保障消費(fèi)者使用到安全、有效的產(chǎn)品,依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律、法規(guī),經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商簽訂如下協(xié)議:
1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供衛(wèi)生許可證、全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等企業(yè)的合法資質(zhì)復(fù)印件和提供開(kāi)票資料。
2、甲方應(yīng)向乙方提供銷(xiāo)售人員的法人委托書(shū)原件和加蓋其公章的身份證復(fù)印件。
3、化妝品應(yīng)具有法定的批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)。甲方向乙方提供保健食品時(shí),應(yīng)同時(shí)提供該品種合格的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū),乙方向甲方采購(gòu)首次經(jīng)營(yíng)品種時(shí),甲方提供該品種的批件。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件及其它有關(guān)材料,并附與首次到貨保健食品同批號(hào)的出廠檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。
4、化妝品的包裝,標(biāo)識(shí),標(biāo)簽,說(shuō)明書(shū)等應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和貨物儲(chǔ)運(yùn)要求。
5、甲方到貨后,乙方依據(jù)甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)有問(wèn)題的品種,雙方應(yīng)積極配合,及時(shí)妥善解決。
6、確因甲方產(chǎn)品質(zhì)量造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,由甲方負(fù)責(zé)賠償,確因乙方原因?qū)е卤=∈称焚|(zhì)量發(fā)生問(wèn)題的,有乙方負(fù)責(zé)。如果雙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議,以雙方約定或共同協(xié)商的法定藥檢或有資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的出具檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果為準(zhǔn)。
本協(xié)議所涉及的內(nèi)容,如與國(guó)家法律,法規(guī)有悖,則以現(xiàn)行法律法規(guī)的要求為準(zhǔn)。
本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議自簽定之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執(zhí)一份。
本協(xié)議僅限于簽定購(gòu)貨合同時(shí)使用。
甲方:
乙方:
品質(zhì)保證協(xié)議篇十三
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
乙方:______________
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
乙雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商,乙方為甲方供應(yīng)有盡有 (填部件名稱(chēng),以下簡(jiǎn)稱(chēng)零部件或部件)其品質(zhì)必須符合甲方規(guī)定事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、 樣品以及品質(zhì)管理
1.2 若甲方有要求時(shí),乙方對(duì)于部件的品質(zhì)控制要按甲方確定的生產(chǎn)條件來(lái)執(zhí)行。
1.3 為保證部件品質(zhì),甲方人員有權(quán)在乙方或乙方的供應(yīng)商處對(duì)零部件或生產(chǎn)工藝行檢查。
1.4 為保證部件品質(zhì),乙方除保證本條第2項(xiàng)以外,另需保證以下各項(xiàng)內(nèi)容:
1.4.1 交付甲方的部件,乙方要有保證從來(lái)料到生產(chǎn)、出廠的過(guò)程中產(chǎn)品品質(zhì)____%合格的體制,不爭(zhēng)取提高部件品質(zhì)。
1.4.2 為保證部件品質(zhì),乙方要任命一定權(quán)力的品質(zhì)保證負(fù)責(zé)人來(lái)提高乙方以及其它供應(yīng)商的品質(zhì)管理。
1.4.3 為達(dá)到乙方出廠部件的____%合格,乙方應(yīng)備齊________檢測(cè)指導(dǎo)書(shū)、工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工程圖,并在各生產(chǎn)工們上進(jìn)行懸掛、放置。
1.4.4 為進(jìn)一步落實(shí)部件的品質(zhì)管理,乙方要積極開(kāi)展品質(zhì)方針、計(jì)劃、改善(應(yīng)急措施、糾正措施、預(yù)防再發(fā)生措施)等活動(dòng),并保存其原始記錄。
1.4.5 為能達(dá)到其定品質(zhì)目標(biāo),乙方應(yīng)對(duì)各類(lèi)人員基礎(chǔ)訓(xùn)練及各種必要的培訓(xùn)加以明確規(guī)定,并保存其實(shí)際考核情況記錄。
二、部件的區(qū)分
為保證將合格部件準(zhǔn)確地提供給工序,乙方要明確區(qū)分從來(lái)料到出廠的生產(chǎn)線上的合格品、不良品、在線部件的管理,避免發(fā)生錯(cuò)誤。
三、計(jì)量管理
為了向甲方證實(shí)使用的計(jì)量器具合格,乙方必須把計(jì)量器具以及試驗(yàn)裝置的管理、校正等標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面登記,以保證計(jì)量器具的使用精度。當(dāng)甲方需要時(shí),乙方應(yīng)向甲方提供管理、校正記錄等資料。
四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理
有關(guān)于甲方部件的生產(chǎn)檢驗(yàn)等記錄,乙方最少要保存3年以上,甲方有要求時(shí),要及時(shí)向甲方出示或提供。
五、品質(zhì)管理監(jiān)督
5.1 甲方根據(jù)需要可以采取事先通知或不通知的情況下在乙方或乙方的供應(yīng)商進(jìn)行檢查,這種檢查包括品質(zhì)保證體系及有關(guān)部件品質(zhì)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
5.2 乙方對(duì)甲方所進(jìn)行的監(jiān)督檢查中反饋的不合格項(xiàng)目應(yīng)迅速策劃改善對(duì)策,在甲方要求的期限內(nèi)把事后實(shí)施情況及結(jié)果報(bào)告給甲方。
六、出廠檢查
6.1 乙方在交貨前,由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施出廠檢查,必須提供合格品。
6.2 對(duì)于乙方在出廠檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的不良品,不能發(fā)貨,必須在采取挑選、修理等處置后,再次實(shí)施出廠檢查,合格品方可出廠。
6.3 乙方在交貨時(shí),為避免運(yùn)輸方面的損傷,必須做好部件的防護(hù),并按照甲方的要求方式進(jìn)行包裝(若部件不能采取甲方要求方式包裝,事先須得到甲方書(shū)面認(rèn)可)。
七、驗(yàn)收檢驗(yàn)
7.1 乙方提供給甲方的部件必須完全滿(mǎn)足甲方的技術(shù)品質(zhì)要求(包括圖紙、技術(shù)規(guī)格、樣件)中所規(guī)定的外觀、規(guī)格和使用性能。
7.2 乙方部件向甲方交貨或提出驗(yàn)收要求時(shí),必須附上按甲方要求格式的品質(zhì)保證書(shū)或檢驗(yàn)報(bào)告或其內(nèi)容有不正確之處時(shí),甲方可以把該批部件判為不合格。
八、不合格的處理
8.1 對(duì)于甲方入廠檢查時(shí)被判定為不合格部件,甲方不予以接收。
8.2 對(duì)于不合格,按照甲方的選擇,乙方選用下列方法之一,在乙方負(fù)擔(dān)費(fèi)用的前提下,改善其狀況:
8.2.1 重新提交乙方出廠檢查為合格的產(chǎn)品,由甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
8.2.2 將不合格品進(jìn)行修理或挑選后交由甲方重新驗(yàn)收。
8.2.3 為避免不良品的混入,甲方有權(quán)對(duì)乙方不合格的產(chǎn)品進(jìn)行破壞、銷(xiāo)毀或監(jiān)督乙方進(jìn)行破壞、銷(xiāo)毀。
8.2.4 被甲方拒收的產(chǎn)品若由于生產(chǎn)急需由甲方進(jìn)行挑選或修理時(shí),由乙方負(fù)擔(dān)全部費(fèi)用。
8.2.5 由于不合格品的連續(xù)發(fā)生,甲方的正常生產(chǎn)被阻礙時(shí),甲方有權(quán)解除基本供貨合同,并處單臺(tái)工耗_________不良次數(shù)_________臺(tái)數(shù)的罰款。
九、品質(zhì)保證和責(zé)任區(qū)分
9.1 乙方應(yīng)保證所供貨產(chǎn)品應(yīng)與采購(gòu)訂單相符,如果由于乙方或乙方工作人員所造成的直接或間接原因的品質(zhì)問(wèn)題而給甲方帶來(lái)的所有損失,由乙方負(fù)責(zé)。
9.2 甲方產(chǎn)品出售后,由于乙方的產(chǎn)品質(zhì)量不良而導(dǎo)致的維修,甲方有權(quán)從乙方貨款中扣除其相當(dāng)金額。
9.3 乙方應(yīng)保證按照約定的供貨檢驗(yàn)流程辦理業(yè)務(wù),若發(fā)生偽造證章及單據(jù)等行為,甲方對(duì)乙方處以________元/次的索賠,并有權(quán)對(duì)乙方至少凍結(jié)付款3個(gè)月直至與乙方終止合同。
9.4 若由于品質(zhì)、供貨等原因雙方終止合同時(shí),甲方有權(quán)根據(jù)乙方以往供貨品質(zhì)狀況在乙方貨款中扣除“品質(zhì)保證金”,作為品質(zhì)賠償?shù)膫溆媒稹?/p>
十、爭(zhēng)議的處理
若乙方對(duì)甲方的處理的異議,應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向甲方提出,逾期視為認(rèn)可甲方意見(jiàn)。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交甲方所在地法院進(jìn)行訴訟。
十一、其他
11.1 本協(xié)議作為雙方已簽訂的基本供貨合同的補(bǔ)充部分,如與合同有不一致處,以本協(xié)議為準(zhǔn)。
11.2 本協(xié)議自簽訂之日起生效,直至簽訂新的品質(zhì)協(xié)議。
甲方蓋章:________ 乙方蓋章:________
代表人:__________ 代表人:__________
日期:____________ 日期:____________
品質(zhì)保證協(xié)議篇十四
甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
1.目的:
為確保甲方產(chǎn)品質(zhì)量,保證體系有效運(yùn)行,同時(shí)確保乙方供貨質(zhì)量的穩(wěn)定,滿(mǎn)足甲方用戶(hù)的生產(chǎn)工藝需求,防止不合格品上市的發(fā)生,本著雙方友好的生意往來(lái),特簽定本協(xié)議。
2.適用范圍:
本協(xié)議適用于乙方提供給甲方的成品、半成品、零部件的制造、保管、使用、交付等整體質(zhì)量管理及保障體系。
3.職責(zé)及權(quán)限:
3.1 雙方的法定代表人需明確質(zhì)量體系并選定質(zhì)量方面的負(fù)責(zé)人。
3.2 雙方的質(zhì)量負(fù)責(zé)人可全權(quán)代表其公司在質(zhì)量協(xié)議上簽名。
3.3 雙方的質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)質(zhì)量管理保障體系擁有認(rèn)可及決定權(quán),質(zhì)量負(fù)責(zé)人需運(yùn)行適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量管理體系從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.4 雙方的任一方要求質(zhì)量確認(rèn)及審核時(shí),質(zhì)量負(fù)責(zé)人須提供相應(yīng)的資料、實(shí)物及現(xiàn)場(chǎng)。
4.質(zhì)量協(xié)定:
4.1 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
4.1.1 甲方通過(guò)圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求或指定樣件等方式,向乙方說(shuō)明產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo),乙方可使用行業(yè)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
4.1.2 對(duì)甲方提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有異議時(shí),或希望變更時(shí),乙方須向甲方提出申請(qǐng),進(jìn)行協(xié)商確定。
4.2 產(chǎn)品檢測(cè):
4.2.1 乙方應(yīng)根據(jù)制作工序制訂適用的檢測(cè)程序,并積極運(yùn)行檢測(cè),以保證產(chǎn)品品質(zhì)。
4.2.2 乙方須對(duì)制作及檢測(cè)相關(guān)的測(cè)試儀器、外部設(shè)備、裝備及其他設(shè)備進(jìn)行計(jì)量和管理,使其保持精密性、準(zhǔn)確性、有效性,校正單位及個(gè)人必須持有由公認(rèn)的檢測(cè)機(jī)關(guān)驗(yàn)證頒發(fā)的資格證書(shū)。
4.3 品質(zhì)檢查確認(rèn):
4.3.1 交貨時(shí),乙方應(yīng)提供產(chǎn)品質(zhì)量證明(包含rohs環(huán)保檢測(cè)合格報(bào)告,ce認(rèn)證合格證明書(shū),產(chǎn)品合格證、出貨報(bào)告、可靠性測(cè)試報(bào)告、材質(zhì)報(bào)告、其他性能檢測(cè)結(jié)果及相關(guān)資料)。必要時(shí),應(yīng)甲方要求,乙方必須能提交乙方產(chǎn)品與中華人民共和國(guó)頒布的有關(guān)環(huán)保、健康,特別是禁止或嚴(yán)格限制的有毒化學(xué)品目錄現(xiàn)行規(guī)定相符合的證據(jù)及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認(rèn),禁用的及有害的物品必須事先向甲方書(shū)面詳細(xì)說(shuō)明。
4.3.2 乙方的質(zhì)量證明中至少應(yīng)有產(chǎn)品的名稱(chēng)、材質(zhì)、規(guī)格型號(hào)、符合標(biāo)準(zhǔn)、訂單號(hào)等信息,以用于追溯。
4.3.3 屬雙方協(xié)定或國(guó)家強(qiáng)制性檢驗(yàn)的項(xiàng)目,甲方或乙方不能完成檢驗(yàn),須委托第三方檢測(cè)的,必須在甲方指定的有國(guó)家授權(quán)資質(zhì)的試驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行,檢驗(yàn)發(fā)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4.3.4 交貨后經(jīng)甲方檢查不合格(特別是安全、可靠性測(cè)試)的產(chǎn)品,整批退貨,乙方必須按照甲方提出的更換日期要求,積極配合。
4.3.5 甲方在認(rèn)為必要時(shí),可隨時(shí)到乙方的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)管理能力、生產(chǎn)加工能力、質(zhì)量保證能力等進(jìn)行檢查。
4.3.6 當(dāng)乙方的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、進(jìn)貨渠道發(fā)生改變時(shí)必須通知甲方,甲方須評(píng)估上述異動(dòng)因素,是否影響乙方供貨產(chǎn)品的質(zhì)量,以便及時(shí)作出有利地調(diào)整。
4.3.7 當(dāng)甲方產(chǎn)品發(fā)生客戶(hù)投訴或抱怨時(shí),如甲方需要提供相關(guān)文件時(shí),乙方必須積極配合提供。
4.3.8 乙方在包裝或運(yùn)輸過(guò)程中要保持產(chǎn)品的原型(包括包裝箱),運(yùn)送過(guò)程中不得有損傷(包括機(jī)械損傷、靜電損傷等)的危險(xiǎn),且要維持清潔狀態(tài),造成的損失由乙方全部承擔(dān)。
6.甲方的索賠權(quán)利及乙方的`賠償責(zé)任:
6.1 當(dāng)因乙方產(chǎn)品的品質(zhì)問(wèn)題或乙方其他方面的原因,對(duì)甲方造成了一定程度的損失,乙方應(yīng)賠償甲方提出的索賠:
序號(hào) 乙方的問(wèn)題及造成的損失 甲方的索賠及乙方的賠償
1 乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求,造成甲方誤工 乙方無(wú)條件接受退貨,并按甲方核定損失承擔(dān)相應(yīng)的誤工費(fèi)
2 乙方單方面原因不能按時(shí)交貨,延誤甲方產(chǎn)品的交貨期,造成甲方客戶(hù)索賠 乙方全部承擔(dān)甲方客戶(hù)的索賠
3 甲方采購(gòu)品在乙方貨源地驗(yàn)貨后,由于乙方保管不善或維護(hù)不好或搬運(yùn)過(guò)程造成的問(wèn)題及損失(含乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品) 乙方自行承擔(dān)全部損失,如還引起第1、2條的損失,還要同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的賠償
4 乙方產(chǎn)品已驗(yàn)收,但甲方在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品內(nèi)部缺陷不符合甲方的質(zhì)量要求或相關(guān)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),造成甲方加工費(fèi)損失 乙方無(wú)條件接受批退,并承擔(dān)甲方核定的損失費(fèi)
5 由乙方產(chǎn)品不合格引起甲方客戶(hù)投訴及索賠 乙方承擔(dān)甲方核定的損失費(fèi)
6.2 產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生的問(wèn)題,甲方判斷符合下面某一項(xiàng),乙方可免去賠償:
6.2.1 是由甲方加工過(guò)程使用不當(dāng)造成的產(chǎn)品缺陷問(wèn)題。
6.2.2 甲方自行改變產(chǎn)品用途,由此引起的問(wèn)題。
6.2.3 由于甲方保管不周或維護(hù)不好造成的問(wèn)題。
7.其他:
7.1 本協(xié)議書(shū)在甲乙雙方供需關(guān)系維護(hù)期間一直有效,如協(xié)議內(nèi)容發(fā)生變化時(shí),甲乙雙方可重新修改協(xié)議。如甲方按規(guī)定時(shí)間考核乙方,不能達(dá)到要求時(shí),將終止協(xié)議。
7.2 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙各持一份,簽字蓋章后生效。未盡事宜,雙方另行協(xié)商。
(甲方)
品質(zhì)保證協(xié)議篇十五
甲方:
乙方:
為了加強(qiáng)食品質(zhì)量管理,保障食品衛(wèi)生安全,明確雙方質(zhì)量責(zé)任,守法經(jīng)營(yíng),依據(jù)《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)有關(guān)要求,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商簽訂如下品質(zhì)保證及食品安全協(xié)議:
1.乙方保證向甲方提供的食品符合《食品安全法》等食品相關(guān)法律法規(guī)的要求,達(dá)到國(guó)家和行業(yè)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.乙方保證向甲方提供的食品沒(méi)有違規(guī)使用添加劑,不使用非食品添加劑,不濫用食品添加劑,食品添加劑的添加標(biāo)準(zhǔn)均符合食品安全相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
3、乙方應(yīng)在食品生產(chǎn)的原材料、關(guān)鍵工序或關(guān)鍵工藝上進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保提供給甲方的產(chǎn)品在感官、口味和產(chǎn)品質(zhì)量等方面具有一致性/穩(wěn)定性。
4.乙方向甲方提供的產(chǎn)品如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或食品安全問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起的甲方的一切損失,包括但不限于甲方以及甲方相關(guān)客戶(hù)因使用乙方提供的產(chǎn)品導(dǎo)致的直接損失、間接損失、身體傷害、健康傷害、住院醫(yī)療等,甲方有權(quán)要求乙方作出補(bǔ)償、賠償并保留向乙方進(jìn)行追償?shù)臋?quán)利。
5.如因乙方原因?qū)е绿峁┙o甲方的“產(chǎn)品”不符合相關(guān)食品質(zhì)量要求或在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,甲方有權(quán)要求退貨、換貨、減少貨款、質(zhì)量索賠等權(quán)利,乙方予以無(wú)條件退貨或換貨,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的退、換貨運(yùn)費(fèi)等一切損失及甲方處罰。
6.因本協(xié)議條款或與本協(xié)議條款相關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)盡可能的努力友好協(xié)商解決。若雙方不能友好協(xié)商解決,則任何一方均有權(quán)提交甲方所在地仲裁委員會(huì),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該委員會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力。
甲方(蓋章):乙方(蓋章/簽字):
___年______月___日___年___月___日
品質(zhì)保證協(xié)議篇十六
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
乙方:______________
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傳真:______________
乙雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商,乙方為甲方供應(yīng)有盡有 (填部件名稱(chēng),以下簡(jiǎn)稱(chēng)零部件或部件)其品質(zhì)必須符合甲方規(guī)定事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、 樣品以及品質(zhì)管理
1.1在開(kāi)始下達(dá)正式訂單前,為獲得甲方認(rèn)可,乙方應(yīng)向甲方免費(fèi)提供所訂貨部件的樣品(提供到合格為止,數(shù)量以甲方要求為準(zhǔn))。乙方要按照甲方認(rèn)可的樣品進(jìn)行生產(chǎn),在沒(méi)有甲方事的先書(shū)面文件許可下,乙方不得更改部件的材料、重要生產(chǎn)工藝或者設(shè)計(jì)。
1.2若甲方有要求時(shí),乙方對(duì)于部件的品質(zhì)控制要按甲方確定的生產(chǎn)條件來(lái)執(zhí)行。
1.3為保證部件品質(zhì),甲方人員有權(quán)在乙方或乙方的供應(yīng)商處對(duì)零部件或生產(chǎn)工藝行檢查。
1.4為保證部件品質(zhì),乙方除保證本條第2項(xiàng)以外,另需保證以下各項(xiàng)內(nèi)容:
1.4.1交付甲方的部件,乙方要有保證從來(lái)料到生產(chǎn)、出廠的過(guò)程中產(chǎn)品品質(zhì)____%合格的體制,不爭(zhēng)取提高部件品質(zhì)。
1.4.2為保證部件品質(zhì),乙方要任命一定權(quán)力的品質(zhì)保證負(fù)責(zé)人來(lái)提高乙方以及其它供應(yīng)商的品質(zhì)管理。
1.4.3為達(dá)到乙方出廠部件的____%合格,乙方應(yīng)備齊________檢測(cè)指導(dǎo)書(shū)、工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工程圖,并在各生產(chǎn)工們上進(jìn)行懸掛、放置。
1.4.4為進(jìn)一步落實(shí)部件的品質(zhì)管理,乙方要積極開(kāi)展品質(zhì)方針、計(jì)劃、改善(應(yīng)急措施、糾正措施、預(yù)防再發(fā)生措施)等活動(dòng),并保存其原始記錄。
1.4.5為能達(dá)到其定品質(zhì)目標(biāo),乙方應(yīng)對(duì)各類(lèi)人員基礎(chǔ)訓(xùn)練及各種必要的培訓(xùn)加以明確規(guī)定,并保存其實(shí)際考核情況記錄。
二、部件的區(qū)分
為保證將合格部件準(zhǔn)確地提供給工序,乙方要明確區(qū)分從來(lái)料到出廠的生產(chǎn)線上的合格品、不良品、在線部件的管理,避免發(fā)生錯(cuò)誤。
三、計(jì)量管理
為了向甲方證實(shí)使用的計(jì)量器具合格,乙方必須把計(jì)量器具以及試驗(yàn)裝置的管理、校正等標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面登記,以保證計(jì)量器具的使用精度。當(dāng)甲方需要時(shí),乙方應(yīng)向甲方提供管理、校正記錄等資料。
四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理
有關(guān)于甲方部件的生產(chǎn)檢驗(yàn)等記錄,乙方最少要保存 年以上,甲方有要求時(shí),要及時(shí)向甲方出示或提供。
五、品質(zhì)管理監(jiān)督
5.1甲方根據(jù)需要可以采取事先通知或不通知的情況下在乙方或乙方的供應(yīng)商進(jìn)行檢查,這種檢查包括品質(zhì)保證體系及有關(guān)部件品質(zhì)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
5.2乙方對(duì)甲方所進(jìn)行的監(jiān)督檢查中反饋的不合格項(xiàng)目應(yīng)迅速策劃改善對(duì)策,在甲方要求的期限內(nèi)把事后實(shí)施情況及結(jié)果報(bào)告給甲方。
六、出廠檢查
6.1乙方在交貨前,由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施出廠檢查,必須提供合格品。
6.2對(duì)于乙方在出廠檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的不良品,不能發(fā)貨,必須在采取挑選、修理等處置后,再次實(shí)施出廠檢查,合格品方可出廠。
6.3乙方在交貨時(shí),為避免運(yùn)輸方面的損傷,必須做好部件的防護(hù),并按照甲方的要求方式進(jìn)行包裝(若部件不能采取甲方要求方式包裝,事先須得到甲方書(shū)面認(rèn)可)。
七、驗(yàn)收檢驗(yàn)
7.1乙方提供給甲方的部件必須完全滿(mǎn)足甲方的技術(shù)品質(zhì)要求(包括圖紙、技術(shù)規(guī)格、樣件)中所規(guī)定的外觀、規(guī)格和使用性能。
7.2乙方部件向甲方交貨或提出驗(yàn)收要求時(shí),必須附上按甲方要求格式的品質(zhì)保證書(shū)或檢驗(yàn)報(bào)告或其內(nèi)容有不正確之處時(shí),甲方可以把該批部件判為不合格。
八、不合格的處理
8.1對(duì)于甲方入廠檢查時(shí)被判定為不合格部件,甲方不予以接收。
8.2對(duì)于不合格,按照甲方的選擇,乙方選用下列方法之一,在乙方負(fù)擔(dān)費(fèi)用的前提下,改善其狀況:
8.2.1重新提交乙方出廠檢查為合格的產(chǎn)品,由甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
8.2.2將不合格品進(jìn)行修理或挑選后交由甲方重新驗(yàn)收。
8.2.3為避免不良品的混入,甲方有權(quán)對(duì)乙方不合格的產(chǎn)品進(jìn)行破壞、銷(xiāo)毀或監(jiān)督乙方進(jìn)行破壞、銷(xiāo)毀。
8.2.4被甲方拒收的產(chǎn)品若由于生產(chǎn)急需由甲方進(jìn)行挑選或修理時(shí),由乙方負(fù)擔(dān)全部費(fèi)用。
8.2.5由于不合格品的連續(xù)發(fā)生,甲方的正常生產(chǎn)被阻礙時(shí),甲方有權(quán)解除基本供貨合同,并處單臺(tái)工耗*不良次數(shù)*臺(tái)數(shù)的罰款。
九、品質(zhì)保證和責(zé)任區(qū)分
9.1乙方應(yīng)保證所供貨產(chǎn)品應(yīng)與采購(gòu)訂單相符,如果由于乙方或乙方工作人員所造成的直接或間接原因的品質(zhì)問(wèn)題而給甲方帶來(lái)的所有損失,由乙方負(fù)責(zé)。
9.2甲方產(chǎn)品出售后,由于乙方的產(chǎn)品質(zhì)量不良而導(dǎo)致的維修,甲方有權(quán)從乙方貨款中扣除其相當(dāng)金額。
9.3乙方應(yīng)保證按照約定的供貨檢驗(yàn)流程辦理業(yè)務(wù),若發(fā)生偽造證章及單據(jù)等行為,甲方對(duì)乙方處以________元/次的索賠,并有權(quán)對(duì)乙方至少凍結(jié)付款3個(gè)月直至與乙方終止合同。
9.4若由于品質(zhì)、供貨等原因雙方終止合同時(shí),甲方有權(quán)根據(jù)乙方以往供貨品質(zhì)狀況在乙方貨款中扣除“品質(zhì)保證金”,作為品質(zhì)賠償?shù)膫溆媒稹?/p>
十、爭(zhēng)議的處理
若乙方對(duì)甲方的處理的異議,應(yīng)在 個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向甲方提出,逾期視為認(rèn)可甲方意見(jiàn)。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交甲方所在地法院進(jìn)行訴訟。
十一、其他
11.1本協(xié)議作為雙方已簽訂的基本供貨合同的補(bǔ)充部分,如與合同有不一致處,以本協(xié)議為準(zhǔn)。
11.2本協(xié)議自簽訂之日起生效,直至簽訂新的品質(zhì)協(xié)議。
甲方蓋章:________ 乙方蓋章:________
代表人:__________ 代表人:__________
日期:____________ 日期:____________
品質(zhì)保證協(xié)議篇十七
甲方:
乙方:
為加強(qiáng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)雙方協(xié)商:乙方根據(jù)甲方的產(chǎn)品特點(diǎn),在經(jīng)過(guò)充分的了解后設(shè)計(jì)出相應(yīng)的工藝流程及方案、參數(shù),并根據(jù)工藝需要而提供相應(yīng)的產(chǎn)品和技術(shù)支持。雙方本著“質(zhì)量第一、互惠互利、互守信譽(yù)、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展”的原則,為確保雙方合作的長(zhǎng)期穩(wěn)定及產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,特簽定本協(xié)議。
一、本協(xié)議包括甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的所有原材料或委托乙方加工的所有產(chǎn)品。
二、供貨時(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量要求
1、必須符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)要求;乙方應(yīng)明白,其提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程與質(zhì)量是符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的,如有任何與國(guó)家法令法規(guī)相抵觸的地方,導(dǎo)致甲方誤用和錯(cuò)用而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)與法律后果與甲方無(wú)關(guān)。
2、乙方為甲方提供的所有產(chǎn)品,其質(zhì)量應(yīng)依次滿(mǎn)足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、滿(mǎn)足我司品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(工程圖紙、樣品承認(rèn)書(shū)、樣品、來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、物料清單)等要求。在供貨前,乙方須對(duì)產(chǎn)品的外觀、尺寸、性能等進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量把關(guān)與控制。乙方在供貨時(shí),應(yīng)提供來(lái)料的檢驗(yàn)合格報(bào)告、產(chǎn)品要有合格標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)日期及檢測(cè)日期,以此證明其產(chǎn)品的符合性。否則甲方有權(quán)拒收。
三、供貨產(chǎn)品產(chǎn)品防護(hù)要求
乙方應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到其提供的產(chǎn)品性能特點(diǎn),并根據(jù)國(guó)家及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行周密的防護(hù),直至交付到甲方的指定存放地點(diǎn)。同時(shí),乙方的產(chǎn)品的包裝和防護(hù)措施仍然要保證能夠滿(mǎn)足甲方的儲(chǔ)存要求。必要時(shí),乙方有權(quán)向甲方說(shuō)明其產(chǎn)品的基本儲(chǔ)存和防護(hù)要求。因乙方提供的產(chǎn)品出現(xiàn)混裝、包裝印刷錯(cuò)誤(有隱患)、物料與標(biāo)識(shí)不符、包裝外觀破損、變形等有質(zhì)量隱患的不合格,甲方有權(quán)拒收并退回乙方,因乙方的包裝隱患或包裝不規(guī)范所造成的,甲方訂單交期影響等一切損失由乙方承擔(dān)。
四、質(zhì)量保證:乙方應(yīng)按甲方的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)(工程圖紙、樣品承認(rèn)書(shū)、樣品、來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、物料清單)要求,不可隨意變更工程圖紙尺寸、bom清單規(guī)定的物料、樣品顏色、噴涂付著力、噴涂厚度等要求,乙方需不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的保證能力,否則出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題甲方有權(quán)從乙方貨款中直接扣除相應(yīng)損失;如出現(xiàn)客戶(hù)索賠等相關(guān)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,甲方有權(quán)對(duì)乙方提出適當(dāng)?shù)馁r償。
五、甲方對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收時(shí),采用抽樣檢驗(yàn)的方法,并以抽樣檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)判定整批的來(lái)料質(zhì)量狀況。根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果,甲方對(duì)來(lái)料的判定為“拒收”,“接收”和“特采”三種。對(duì)于特采的相關(guān)細(xì)節(jié),雙方可以進(jìn)行個(gè)案約定(抽樣標(biāo)準(zhǔn))。
六、甲方對(duì)乙方不合格品的統(tǒng)計(jì)范圍,應(yīng)包含甲方進(jìn)廠檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的不合格品、生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格品和交付后發(fā)現(xiàn)的不合格品的總和,但不包括甲方對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行其他工藝處理后產(chǎn)生的不良因素。
七、甲方在收到乙方產(chǎn)品時(shí),需在五個(gè)工作日內(nèi)對(duì)來(lái)料進(jìn)行檢驗(yàn),如逾期,則視為甲方已經(jīng)對(duì)本批產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格之日,既為雙方約定的貨款結(jié)算起始日期。對(duì)于來(lái)料不合格,甲方有權(quán)進(jìn)行拒收和退貨處理,但所需相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān);對(duì)來(lái)料不合格的,甲方有權(quán)根據(jù)自身需求進(jìn)行讓步接受,產(chǎn)生的挑選費(fèi)用按60元/小時(shí)計(jì)算,如出現(xiàn)客戶(hù)索賠等相關(guān)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,甲方有權(quán)對(duì)乙方提出適當(dāng)?shù)馁r償。
八、當(dāng)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)實(shí)事求是地進(jìn)行分析及改進(jìn),并如實(shí)向甲方提供改進(jìn)信息及產(chǎn)品,乙方不得以虛假信息及偽劣產(chǎn)品欺騙甲方。當(dāng)乙方所供產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異常或存在質(zhì)量隱患(包括甲方檢驗(yàn)、使用后、售后反饋),甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行封存,封存后造成的停、轉(zhuǎn)產(chǎn)、返工等可計(jì)算損失的工時(shí)按60元/小時(shí)計(jì)算,由甲方核算乙方承擔(dān),乙方并向甲方支付由此造成的相應(yīng)損失。
九、甲方發(fā)出的任何需要乙方回復(fù)的單據(jù)、報(bào)告,必須在指定日期內(nèi)回復(fù)甲方相關(guān)人員,如不按時(shí)回復(fù)的,甲方有權(quán)對(duì)乙方以壹百元/次進(jìn)行扣款(扣款將從當(dāng)月貨款中直接扣除)。
十、乙方對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、原材料、制造工藝作重大更改時(shí),乙方必須進(jìn)行相關(guān)實(shí)驗(yàn),并待產(chǎn)品滿(mǎn)足甲方技術(shù)及質(zhì)量要求后,再通知甲方并向甲方提供相關(guān)驗(yàn)證報(bào)告,經(jīng)甲方同意后才能正式供貨。
十一、為促進(jìn)乙方的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和提高,甲方根據(jù)雙方確認(rèn)屬乙方質(zhì)量責(zé)任的不合格品時(shí),采取以下經(jīng)濟(jì)措施:
被判為整批不合格的產(chǎn)品,甲方及時(shí)通知乙方,并將不合格品作整批退貨,所發(fā)生的退貨費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);合格批中的不合格品甲方除退貨外,所發(fā)生的退貨費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān);退貨的產(chǎn)品,乙方應(yīng)積極對(duì)應(yīng),并保證保障甲方的正常生產(chǎn)需求;如連續(xù)發(fā)生三批次以上不合格時(shí),經(jīng)我司對(duì)供應(yīng)商評(píng)審不合格的應(yīng)取消該產(chǎn)品供應(yīng)商資格;如果乙方產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)多次達(dá)不到本協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量水平,或發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題,除執(zhí)行本協(xié)議的有關(guān)條款外,甲方有權(quán)減少乙方的供貨量或終止合同和止付貨款,直到經(jīng)濟(jì)索賠結(jié)束。
十二、服務(wù)響應(yīng)速度
若由乙方應(yīng)向甲方提供詳盡的產(chǎn)品使用的技術(shù)資料,必要時(shí)對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),以便能夠合理的使用乙方的產(chǎn)品。
當(dāng)甲方無(wú)論以任何方式(包含電話、傳真、郵件等)反饋質(zhì)量異常問(wèn)題時(shí),乙方必須在8小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)給予初步解決措施,48小時(shí)內(nèi)給出完整的解決方案和相應(yīng)的預(yù)防措施;緊急出貨時(shí)乙方必須馬上響應(yīng)處理。
十三、乙方應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密,不可將甲方委托定制的產(chǎn)品、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)商務(wù)信息以任何形式轉(zhuǎn)讓?zhuān)ㄐ孤叮┯璧谌剑患滓译p方在合作過(guò)程中,若乙方帶乙方以外或隱患身份的人員到甲方工廠或向第三方泄漏甲方的生產(chǎn)技術(shù)商業(yè)信息時(shí),甲方有權(quán)立即終止乙方的合作關(guān)系,取消其供應(yīng)資格,并由乙方賠償由此導(dǎo)致甲方的一切損失及承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
十四、供貨中,因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起1日內(nèi),乙方應(yīng)將事件情況以書(shū)面形式通知甲方,并自事件發(fā)生之日起7日內(nèi),甲方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
十五、本協(xié)議書(shū)適用中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,受中華人民共和國(guó)法律管轄。甲乙雙方對(duì)有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達(dá)成書(shū)面協(xié)議,則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十六、權(quán)利的保留
任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒(méi)有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利或放棄追究對(duì)方的任何責(zé)任,不應(yīng)視為放棄對(duì)對(duì)方任何其他權(quán)利或任何其他責(zé)任的追究。所有放棄應(yīng)書(shū)面做出。
十七、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效,甲乙雙方執(zhí)一份,每份具有同等的法律效力,有效期至________年________月________日止。如果甲乙雙方中任何一方在一個(gè)月之前未以書(shū)面形式提出更改本協(xié)議書(shū)內(nèi)容或不再履行本協(xié)議時(shí),本協(xié)議將以同樣條件延續(xù)至下一年繼續(xù)生效,以此類(lèi)推。
十八、本協(xié)議未盡事宜,協(xié)商解決。
甲方:
乙方:
品質(zhì)保證協(xié)議篇十八
乙方(購(gòu)貨單位):______________
為促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,明確雙方質(zhì)量責(zé)任及快速解決質(zhì)量問(wèn)題,甲、乙 雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
一、質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn):
雙方應(yīng)依照合同約定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)圖紙要求或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或封樣標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議的,以最有利于實(shí)現(xiàn)合同目的標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。所有產(chǎn)品保證不良率低于萬(wàn)分之三。
二、質(zhì)量保證基本措施:
(一)甲方承諾按照相應(yīng)合同要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn),合格后,由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無(wú)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),以乙方同類(lèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
(二)甲方承諾遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),其產(chǎn)品嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
(三)甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格實(shí)行崗位質(zhì)量規(guī)范及質(zhì)量責(zé)任相應(yīng)的考核辦法等,以達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
(四)甲方承諾向社會(huì)和消費(fèi)者推薦優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的產(chǎn)品。
(五)甲方承諾每批產(chǎn)品均按照合同內(nèi)約定的《產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢驗(yàn),并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗(yàn)合格證》。
(六)在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后,甲方保證會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行受理,并以熱情、積極的態(tài)度為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
(七)甲方承諾向乙方提供24 小時(shí)技術(shù)支持電話及一年(從發(fā)貨之日起開(kāi)始算)的產(chǎn)品免費(fèi)保修服務(wù),人為損壞除外。超過(guò)質(zhì)保期或人為損壞的,甲方會(huì)收取相 應(yīng)的材料及維修服務(wù)費(fèi)用。
三、質(zhì)量異常處理辦法
(一)免費(fèi)保修范圍
保修期內(nèi)按照操作規(guī)范正常使用而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常的。
(二)收費(fèi)維修范圍
1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開(kāi)者,或其中任何部分被更替;
3、已過(guò)保修期或來(lái)歷不明的產(chǎn)品;
4、產(chǎn)品與采購(gòu)訂單記錄不符的;
5、使用不當(dāng),保管不善造成損壞的;
6、沖撞錘擊,超負(fù)荷及化學(xué)腐蝕造成損壞的;
7、不可抗拒力造成損壞的;
8、外觀損傷的和仿制產(chǎn)品;
9、其他不屬于免費(fèi)保修范圍的。
(三)收費(fèi)方式
2、甲方修復(fù)好后會(huì)通知乙方付款,待貨款到帳后再發(fā)貨。
四、換貨條件
(一)按雙方簽定的合同要求進(jìn)行生產(chǎn)的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(二)產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(三)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書(shū)面形式反饋質(zhì)量問(wèn)題的,則甲方可以確定,乙方認(rèn)可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。
(四)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方向甲方以書(shū)面形式反饋質(zhì)量問(wèn)題的,經(jīng)甲方確認(rèn)后,可進(jìn)行換貨。
五、索賠條件
產(chǎn)品的不良率超過(guò)千分之三,由此給客戶(hù)造成的維修費(fèi)用可要求甲方索賠。
六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
七、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方: ___________
乙方: ___________
____ 年 _____ 月 _____ 日
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